方案是指在解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標的過程中,為達成預(yù)期目標而采取的一系列行動步驟和方法。在制定方案過程中,要考慮團隊成員的實際情況和能力,合理分配任務(wù)和資源。下面是一些具體的方案示例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
存款保險宣傳活動方案篇一
本次活動以“迎元旦”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
20xx年12月29日—1月2日。
(一)“營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1、“元旦營銷,自助服務(wù)送好禮”
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2、“元旦營銷,好禮多多。
(1)活動期間卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標準的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。
由于活動時間為期一個多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作。
3、“元旦營銷、速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
存款保險宣傳活動方案篇二
按照_20xx年全國保險公眾宣傳日活動工作要求,為進一步強化我省保險業(yè)的公眾宣傳意識,推動行業(yè)形象持續(xù)改善和社會公眾保險意識不斷提高,確保全國保險公眾宣傳日活動扎實深入開展,特制定本方案。
7月8日為全國保險公眾宣傳日。全國保險公眾宣傳日活動的主題為“xxxx”。20xx年度活動主題是“xxxx”。宣傳內(nèi)容分主題宣傳和自主宣傳兩部分。主題宣傳包括全國保險公眾宣傳日主題、保險典型案例宣傳主題及行業(yè)形象廣告片宣傳主題,自主宣傳包括我省保險業(yè)“創(chuàng)新年”建設(shè)宣傳和保險監(jiān)管核心價值理念、保險行業(yè)核心價值理念宣傳等。要通過宣傳活動,充分展示保險保障功能和作用,展示我省保險行業(yè)履行社會責任、服務(wù)民生的良好形象。
堅持務(wù)實、節(jié)約、高效的原則開展宣傳活動。宣傳活動堅持公益性。
成立福建保險業(yè)全國保險公眾宣傳日活動工作小組,工作小組負責宣傳活動的統(tǒng)一督導(dǎo)和實施。工作小組下設(shè)辦公室,掛靠保監(jiān)局辦公室,負責活動的組織協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)工作。
省及各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會要加強對會員公司的活動協(xié)調(diào),制定實施方案,組織當?shù)乇kU公司積極開展宣傳活動,努力做到上下聯(lián)動,呈現(xiàn)全局活動有中心、各地工作有亮點的格局。各保險公司要加強組織落實,明確專人負責,相應(yīng)成立全國保險公眾宣傳日活動工作小組,制定具體工作實施方案,開展宣傳活動。其中,總公司已經(jīng)制定統(tǒng)一方案的,可依據(jù)總公司標準制定我省具體實施方案。各公司方案中應(yīng)有包括分管領(lǐng)導(dǎo)、責任部門與聯(lián)絡(luò)人的名單。
(一)主題宣傳。
1.全國保險公眾宣傳日主題。7月8日當天各單位要開展互動活動和宣傳活動。
(1)互動活動。
a.組織公眾參觀福建保監(jiān)局12378保險消費者投訴*熱線中心,了解保監(jiān)局*投訴處理工作相關(guān)情況。
b.組織公眾參觀福建省保險行業(yè)協(xié)會人民調(diào)解委員會、福州仲裁委員會保險仲裁中心,了解訴調(diào)對接工作、保險仲裁工作等相關(guān)情況。
c.組織公眾參觀福州市道路交通事故快速處理服務(wù)中心,了解發(fā)生輕微交通事故后,車輛快撤、快處、快賠相關(guān)情況。
存款保險宣傳活動方案篇三
為進一步推進銀行業(yè)金融知識普及工作,著力提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識,維護廣大金融消費者的合法權(quán)益,由我縣人民銀行牽頭,我支行組織開展了以“存款保險保護您珍貴的存款”為主題的宣傳活動。
支行高度重視此次宣傳活動,為確保此次活動的有序進行,成立了專門的宣傳活動小組,負責宣傳活動方案的制定和實施,并組織協(xié)調(diào)各部室,支持此次活動的順利開展。
我支行以網(wǎng)點為宣傳陣地,通過營業(yè)網(wǎng)點led屏播放相關(guān)宣傳標語,營業(yè)廳電視播放存款保險宣傳片,在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置宣傳點擺放宣傳單。20__年5月支行利用夕會時間組織學(xué)習(xí)的強調(diào)本次宣傳的重要性,并于5月8日派出了工作人員在公園等多處進行現(xiàn)場宣講和資料派發(fā),并在營業(yè)廳門口及附近商鋪集中宣傳,宣傳主要是以發(fā)放存款保險宣傳折頁,現(xiàn)場宣解存款保險制度規(guī)定為主,讓人民群眾更多的了解存款保險金融知識。
針對此次宣傳活動,我網(wǎng)點及時總結(jié)宣傳經(jīng)驗,對宣傳規(guī)模和效果進行評價,根據(jù)已經(jīng)宣傳的情況,對宣傳材料數(shù)量進行預(yù)估,以便為下一個宣傳主題選擇更合適的宣傳地點,采用更有效地宣傳方式和手段。
我行在日常經(jīng)營活動中堅持消費者教育服務(wù)活動,維護廣大消費者合法權(quán)益,確保廣大客戶的財產(chǎn)安全。
存款保險宣傳活動方案篇四
受到了黑龍江保險行業(yè)協(xié)會和總公司的高度重視,分公司按照行協(xié)及總公司要求制定了宣傳活動方案,明確了指導(dǎo)思想,即以宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》實施為中心,以“明明白白買保險,清清楚楚辦理賠”為主題、為重點提高廣大消費者健康的保險*意識,保險業(yè)活動總結(jié)。分公司為做好本次宣傳活動,按照保險行業(yè)協(xié)會的要求和分公司客戶服務(wù)活動的具體安排,結(jié)合分公司實際,及時召開會議,做好活動前宣導(dǎo)工作,并制定詳細實施方案,提前準備好宣傳材料、展板等。
活動當天,分公司客戶服務(wù)人員、核保核賠人員和服務(wù)部業(yè)務(wù)人員在分公司總經(jīng)理劉兆龍的帶領(lǐng)下參加了現(xiàn)場咨詢宣傳活動。我們充分利用省保監(jiān)局和行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一印發(fā)的基本常識解讀、人身保險指南、以及保險案例分析等宣傳資料,并積極向過往群眾宣傳人身保險基礎(chǔ)知識,讓消費者了解自己的權(quán)利和義務(wù),進一步提升消費者自我保護的意識;利用展板積極宣傳陽光人壽保險公司及我們的特色產(chǎn)品,讓消費者了解陽光人壽保險,了解我們的產(chǎn)品;客服、兩核人員耐心細致的回答消費者的咨詢,打消了部分消費者“投保容易、理賠難”的疑慮,不失時機的宣傳陽光人壽保險的直賠服務(wù)理念和優(yōu)勢也成為吸引過往路人了解陽光的一大亮點。
分公司在活動結(jié)束后,還在分公司內(nèi)部組織了消費者權(quán)益日活動特別晨會、如何促進保險消費和諧演講比賽、熱心服務(wù)標兵評比等多種形式的宣傳活動,旨在提高保險服務(wù)意識,提升保險服務(wù)品質(zhì)。
此外,借此活動機會,我們也與同業(yè)的客服、兩核人員進行了交流,就如何提高消費者保險意識、提高保險企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營、提高為客戶服務(wù)的能力和水*等方面進行了有效溝通。分公司將總結(jié)20xx年消費者權(quán)益日活動經(jīng)驗,做好本公司保險服務(wù)工作,讓全社會了解保險,了解陽光、支持保險,支持陽光、讓消費者明白投保、放心消費,為保險業(yè)健康持續(xù)發(fā)展貢獻力量!
存款保險宣傳活動方案篇五
我行在戶外宣傳開展前,分行收到了人行分行相應(yīng)的宣傳折扣,宣傳內(nèi)容更加豐富,宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計劃,分行制定了戶外宣傳的時間、場所、宣傳內(nèi)容和人員責任安排等一系列統(tǒng)一計劃,確保了宣傳效果。從網(wǎng)站反饋的網(wǎng)站宣傳效果來看,這次宣傳活動的大眾參加熱情很高。戶外宣傳主要利用早上購物高峰和移動高峰在人口密集的上饒縣陽光園區(qū)入口設(shè)置宣傳點,設(shè)置上饒縣第一菜場宣傳點,宣傳過去的行人,利用訓(xùn)練所得知識和小冊子簡單明了的宣傳解答了存款保險制度的內(nèi)涵、保障范圍、保險費繳納主題等與人民切身利益的問題。
據(jù)統(tǒng)計,戶外宣傳共發(fā)行存款保險知識宣傳資料,宣傳壟斷人流_人,接受大眾咨詢達到_人。
1、新媒體宣傳。
除了利用網(wǎng)站營業(yè)所的宣傳、室外社區(qū)和菜場的設(shè)置宣傳外,分店還充分跟進時代,利用新媒體的優(yōu)勢特征,通過分店的微信號公眾信號,推出了存款保險,保護貴重存款的微信號文章,利用文字生動地介紹了存款保險的內(nèi)涵、保障范圍、償還限額、保險費繳納等知識。通過全體員工的積極轉(zhuǎn)發(fā),宣傳面值得迅速擴大。
2、總結(jié)和規(guī)劃。
本次存款保險宣傳月活動進入社區(qū),進入菜場,為社區(qū)大眾提供訪問宣傳、訪問服務(wù),宣傳了人們普遍關(guān)心但不太了解的存款保險制度,有效提高了公共存款保險的金融常識,結(jié)合微信號公眾信號簡潔生動地宣傳了存款保險的經(jīng)過。綜合各種宣傳方式和宣傳內(nèi)容,這次宣傳活動大大普及了社會大眾存款保險知識。這次進行社區(qū)、菜場、入民宣傳活動,我們受到眾多人的好評,在今后的工作中,分行繼續(xù)把各種金融知識宣傳活動視為日常工作,采用靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對眾的宣傳力度,切實維護消費者的利益,維護我們的形象,加強對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
存款保險宣傳活動方案篇六
3、千卡萬卡不如社??ㄇПHf保不如進社保。
4、依法參加職工基本養(yǎng)老保險。
5、按時足額繳納基本養(yǎng)老保險費是用人單位和職工應(yīng)盡的.義務(wù)。
6、一份補貼一份愛,居民醫(yī)保真實在。
7、醫(yī)療保險進萬家,*關(guān)愛你我他。
8、建立多層次醫(yī)療保障體系是構(gòu)建和諧社會的重要基礎(chǔ)。
9、看病花錢不再難,醫(yī)保幫您過難關(guān)。
10、實行個人繳費,*補貼,保障城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療。
11、城鎮(zhèn)居民都可參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。
12、養(yǎng)老保險作保障哪里就業(yè)都一樣。
13、建立城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度,完善社會保障體系建設(shè)。
14、參加養(yǎng)老保險是用人單位和勞動者的法定責任和應(yīng)盡義務(wù)。
15、養(yǎng)老保險利在員工功在社會。
16、實現(xiàn)老有所養(yǎng),促進社會和諧。
17、養(yǎng)老保險關(guān)乎國運惠及子孫。
18、所有居民都能保,居民醫(yī)保就是好。
19、今日參保繳費,明朝養(yǎng)老無憂。
20、和諧社會就是好,城鎮(zhèn)居民有醫(yī)保。
21、參加養(yǎng)老保險解除后顧之憂。
22、多繳養(yǎng)老費多得養(yǎng)老金。
23、花甲老人享醫(yī)保,晚年幸福夕陽好。
24、居民享醫(yī)保,*給補助。
25、養(yǎng)老保險進萬家真情溫暖你我他。
26、建立城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度,構(gòu)建*安和諧新鄭。
27、居民醫(yī)保合民心,互助共濟順民意。
存款保險宣傳活動方案篇七
揚州農(nóng)商行認真落實《中國人民銀行關(guān)于存款保險制度實施有關(guān)事項的通知》要求,成立了由行長為組長的存款保險制度宣傳引導(dǎo)小組,負責全行存款保險制度相關(guān)的輿情監(jiān)測和宣傳引導(dǎo)工作。
并于6月12日起就相關(guān)文件精神第一時間通過本行內(nèi)部oa系統(tǒng)內(nèi)向全行員工進行傳達,詳細解讀《存款保險條例(征求意見稿)》在保護存款人權(quán)益、防范和化解金融風(fēng)險方面將要發(fā)揮的作用等,并就全行如何做好相關(guān)的宣傳工作進行了安排,以確保相關(guān)工作落實到位。
活動期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳。
2、在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)開辟存款保險制度宣傳展示區(qū),擺放存款保險制度相關(guān)宣傳折頁,對存款保險制度相關(guān)內(nèi)容進行充分宣傳揭示,活動期間共發(fā)放宣傳材料3000余份。
3、安排大堂經(jīng)理和窗口柜員主動對前來我行辦理業(yè)務(wù)及咨詢的廣大消費者進行存款保險制度的宣傳。
4、利用每周的金融知識進社區(qū)活動對存款保險制度進行集中宣傳活動。
在網(wǎng)點周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺、安排業(yè)務(wù)骨干對存款保險制度進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
本次存款保險的宣傳活動是揚州農(nóng)村商業(yè)銀行貫徹上級主管部門文件精神,履行社會責任,向社會公眾普及金融知識的一項重要工作。
我行結(jié)合自身業(yè)務(wù)特色、服務(wù)特點和網(wǎng)點分布狀況,根據(jù)客戶需求,因地制宜的開展宣傳活動,并通過多渠道的宣傳,多角度、多形式地向社會公眾普及了存款保險制度的相關(guān)金融知識,受到了金融消費者的普遍歡迎和一致好評,取得較好的效果,全面提升了我行的公眾形象,強化了公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
針對存款保險制度實施的特殊性和長期性,我行將進一步總結(jié)相關(guān)工作經(jīng)驗,繼續(xù)完善相關(guān)機制方案,持續(xù)性、制度化地開展存款保險制度宣傳工作。
存款保險宣傳活動方案篇八
為更好地宣傳存款保險制度,有效提升存款保險社會公眾認知度,形成“存款有保障”的安全穩(wěn)定預(yù)期,進一步提升從業(yè)人員和社會公眾對存款保險制度的認知,根據(jù)人民銀行《關(guān)于開展存款保險集中宣傳活動的通知》有關(guān)要求,興業(yè)銀行威海分行積極開展存款保險宣傳活動,現(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
我行在收到通知后,即刻組織員工認真學(xué)習(xí)通知文件精神,以網(wǎng)店為主要活動開展主體,通過形式多樣的宣傳,普及存款保險相關(guān)知識,強化社會公眾對建立存款保險制度重要性的認識和理解,促進《存款保險條例》的平穩(wěn)順利運行,維護金融穩(wěn)定。
為確保宣傳活動分工合理、組織有序的開展,進一步提升公眾對存款保險制度的認知,我分行高度重視,以分行零售部總經(jīng)理為組長,各機構(gòu)主要負責人為成員組成了領(lǐng)導(dǎo)小組,負責宣傳活動方案的制定與實施,并組織協(xié)調(diào)各支行的活動落實情況。為保證宣傳活動有條不紊的進行,分行制定了宣傳活動方案并下發(fā),要求各支行充分利用各種宣傳手段,擴大活動覆蓋面普及存款保險知識。
(一)營業(yè)網(wǎng)點宣傳。
活動期間,網(wǎng)點led顯示屏滾動播放“存款保險,保護您珍貴的存款”、“施行《存款保險條例》,充分保障存款人利益”、“建立存款保險制度,促進銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標語。另一方面在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置宣傳點,擺放宣傳展架和宣傳折頁,讓客戶感受到存款保險宣傳月的宣傳氣氛;通過柜臺擺放宣傳折頁,讓客戶在辦理業(yè)務(wù)或等候時能夠第一時間取閱相關(guān)材料,確保將存款保險等內(nèi)容帶到社會公眾當中,保證金融消費者第一時間理解存款保險的內(nèi)涵以及存款保險制度對金融消費者的保護作用。
(二)戶外宣傳。
戶外宣傳開展前,轄內(nèi)各網(wǎng)點擬定戶外宣傳的時間、地點、宣傳內(nèi)容及人員職責安排等一系列的統(tǒng)籌規(guī)劃,確保達到宣傳效果。戶外宣傳主要利用上下班高峰和出行高峰在人口較為密集的社區(qū)入口處,對過往行人進行宣傳,利用培訓(xùn)所得知識與宣傳冊簡單明了的宣傳解答存款保險制度的內(nèi)涵、保障范圍、保費繳納主題等與人民的切身利益的問題,群眾參與積極性較高。
本次活動以存款保險為主題,提升社會公眾對存款保險的認知,對什么是存款保險、存款保險的保障范圍有哪些、什么情況下可以進行償付等向群眾進行了詳細的講解,重點普及存款保險的基本知識,此次活動得到廣大群眾的一致好評,在今后的工作中,我行會繼續(xù)將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈,采取靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對廣大群眾的宣傳力度,切實維護消費者利益,維護我行形象,強化公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
存款保險宣傳活動方案篇九
按照保監(jiān)會20xx年全國保險公眾宣傳日活動工作要求,為進一步強化我省保險業(yè)的公眾宣傳意識,推動行業(yè)形象持續(xù)改善和社會公眾保險意識不斷提高,確保xx宣傳日活動扎實深入開展,特制定本方案。
xx宣傳日活動的主題為“xxxx”。20xx年度活動主題是“xxxx”。宣傳內(nèi)容分主題宣傳和自主宣傳兩部分。要通過宣傳活動,充分展示保險保障功能和作用,展示我省保險行業(yè)履行社會責任、服務(wù)民生的良好形象。
堅持務(wù)實、節(jié)約、高效的原則開展宣傳活動。宣傳活動堅持公益性。
成立xx活動工作小組,工作小組負責宣傳活動的統(tǒng)一督導(dǎo)和實施。工作小組下設(shè)辦公室,掛靠保監(jiān)局辦公室,負責活動的組織協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)工作。
省及各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會要加強對會員公司的活動協(xié)調(diào),制定實施方案,組織當?shù)乇kU公司積極開展宣傳活動,努力做到上下聯(lián)動,呈現(xiàn)全局活動有中心、各地工作有亮點的格局。各保險公司要加強組織落實,明確專人負責,相應(yīng)成立全國保險公眾宣傳日活動工作小組,制定具體工作實施方案,開展宣傳活動。其中,總公司已經(jīng)制定統(tǒng)一方案的,可依據(jù)總公司標準制定我省具體實施方案。各公司方案中應(yīng)有包括分管領(lǐng)導(dǎo)、責任部門與聯(lián)絡(luò)人的名單。
(一)主題宣傳。
x月x日當天各單位要開展互動活動和宣傳活動。
(1)互動活動。
a、組織公眾參觀xx12378保險消費者投訴維權(quán)熱線中心,了解保監(jiān)局信訪投訴處理工作相關(guān)情況。
b、組織公眾參觀xxx等相關(guān)情況。
c、組織公眾參觀xx相關(guān)情況。
d、在xx保險網(wǎng)開設(shè)與網(wǎng)友互動欄目,為公眾答疑解惑,普及保險知識。
(2)宣傳活動。
保險典型案例宣傳主題。在全國保險公眾宣傳日前后一段時間,由行業(yè)統(tǒng)籌資源,統(tǒng)一開展以保險理賠典型案例為主要內(nèi)容的宣傳活動。
(1)報紙宣傳;
(2)電視宣傳;
(3)手冊宣傳;
(4)視頻宣傳;
(5)網(wǎng)絡(luò)宣傳。
(二)自主宣傳。
重點圍繞我省xx業(yè)“創(chuàng)新年”建設(shè)宣傳和xx監(jiān)管核心價值理念、xx行業(yè)核心價值理念等內(nèi)容開展宣傳。保監(jiān)局宣傳保險監(jiān)管核心價值理念、保險監(jiān)管創(chuàng)新等,促進行業(yè)進一步依法合規(guī)經(jīng)營。保險行業(yè)協(xié)會統(tǒng)籌資源,宣傳普及保險基礎(chǔ)知識,總結(jié)展示行業(yè)創(chuàng)新成效。保險學(xué)會加強保險創(chuàng)新理論研究,服務(wù)行業(yè)發(fā)展,提高行業(yè)影響力。保險公司重點宣傳保險產(chǎn)品、保險服務(wù)等方面的創(chuàng)新,如宣傳農(nóng)業(yè)保險、大病保險創(chuàng)新服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的情況,宣傳保險公司通過創(chuàng)新加強誠信服務(wù)理念、提升服務(wù)品質(zhì)的情況,宣傳保險行業(yè)核心價值理念、普及防災(zāi)減災(zāi)知識等。
1、高度重視,充分認識活動意義。全國保險公眾宣傳日活動是保監(jiān)會安排部署的、為全行業(yè)發(fā)展打基礎(chǔ)、樹形象的重點工作。各單位務(wù)必高度重視,加強組織領(lǐng)導(dǎo),確定分管領(lǐng)導(dǎo)為第一責任人,明確專門的機構(gòu)和直接責任人,保障人、財、物的投入,確保宣傳活動各項工作落到實處。
2、認真組織,營造活動宣傳聲勢。省及各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會要加強聯(lián)動,形成同步統(tǒng)籌、上下聯(lián)動的全省宣傳聲勢。各保險公司省級分公司要組織協(xié)調(diào)本系統(tǒng)開展宣傳活動。各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會、各保險公司省級分公司應(yīng)于x月x日前向省保險行業(yè)協(xié)會報送xx日活動方案。
3、做好總結(jié),推動活動長效開展。各單位要在活動過程中做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、先進事跡記錄和資料留存等工作。各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會、各保險公司省級分公司應(yīng)于x月x日前向xx會報送活動總結(jié)。省保險行業(yè)協(xié)會將匯總?cè)』顒娱_展情況,形成書面總結(jié)報告向xx保監(jiān)局報送。宣傳日結(jié)束后,各單位應(yīng)當繼續(xù)利用各種資源,組織做好活動后續(xù)期的宣傳各項工作,推動活動持續(xù)深入長效開展。
存款保險宣傳活動方案篇十
《銀行“存款保險知識宣傳月”活動總結(jié)》適用于銀行“存款保險知識宣傳月”的活動總結(jié),這次進行社區(qū)、菜場、入民宣傳活動,我們受到眾多人的好評,在今后的工作中,分行繼續(xù)把各種金融知識宣傳活動視為日常工作,采用靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對眾的宣傳力度,切實維護消費者的利益,維護我們的形象,加強對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
為了進一步提高員工和社會公眾對存款保險制度的認識,維持金融穩(wěn)定和金融秩序正常,根據(jù)總公司和縣人行的要求,我們公司在x月集中開展了x年的存款保險知識宣傳月活動,現(xiàn)將活動開展情況報告如下:
分公司收到總公司和縣人行相關(guān)通知后,立即組織全體員工認真學(xué)習(xí)通知文件精神,為深入貫徹本次活動要求,成立以王新華社長為組長、分管業(yè)務(wù)社長為副組長、審查部和網(wǎng)站負責人為成員存款保險知識宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立分公司會計審計部,以網(wǎng)站為主要活動開展主體,形式多樣宣傳,普及存款保險相關(guān)知識,進一步加強社會公眾對存款保險制度的重要認識和理解。
根據(jù)活動要求,分行安排了前期訓(xùn)練學(xué)習(xí)、網(wǎng)站宣傳和戶外宣傳、新媒體宣傳等系列內(nèi)容。在宣傳開展之前,分行圍繞存款保險條例、存款保險宣傳讀書等宣傳內(nèi)容,對網(wǎng)站人員開展了存款保險知識學(xué)習(xí)會,要求各網(wǎng)站在每周的例會和每天的早會上,組織各網(wǎng)站人員開展相關(guān)宣傳內(nèi)容的學(xué)習(xí)和宣傳方式的討論,從豐富員工自身的金融基礎(chǔ)知識開始。
(一)營業(yè)網(wǎng)站的宣傳。
活動期間,在各網(wǎng)站led顯示屏上滾動播放建立存款保險制度,促進銀行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展等相關(guān)文字的宣傳標語。另一方面,在營業(yè)廳設(shè)置存款保險制度宣傳展示區(qū),充分宣傳和揭示存款保險制度的相關(guān)內(nèi)容,同時安排大廳經(jīng)理對來我網(wǎng)站工作的客戶進行存款保險制度宣傳。
(二)戶外宣傳。
戶外宣傳開展前,分行收到了人行xxx分行相應(yīng)的宣傳折扣,宣傳內(nèi)容更加豐富,宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計劃,分行制定了戶外宣傳的時間、場所、宣傳內(nèi)容和人員責任安排等一系列統(tǒng)一計劃,確保了宣傳效果。從網(wǎng)站反饋的網(wǎng)站宣傳效果來看,這次宣傳活動的大眾參加熱情很高。戶外宣傳主要利用早上購物高峰和移動高峰在人口密集的上饒縣陽光園區(qū)入口設(shè)置宣傳點,設(shè)置上饒縣第一菜場宣傳點,宣傳過去的行人,利用訓(xùn)練所得知識和小冊子簡單明了的宣傳解答了存款保險制度的內(nèi)涵、保障范圍、保險費繳納主題等與人民切身利益的問題。
據(jù)統(tǒng)計,戶外宣傳共發(fā)行存款保險知識宣傳資料,宣傳壟斷人流xxx人,接受大眾咨詢達到xx人。
(三)新媒體宣傳。
除了利用網(wǎng)站營業(yè)所的宣傳、室外社區(qū)和菜場的設(shè)置宣傳外,分店還充分跟進時代,利用新媒體的優(yōu)勢特征,通過分店的微信號公眾信號,推出了存款保險,保護貴重存款的微信號文章,利用文字生動地介紹了存款保險的內(nèi)涵、保障范圍、償還限額、保險費繳納等知識。通過全體員工的積極轉(zhuǎn)發(fā),宣傳面值得迅速擴大。
本次存款保險宣傳月活動進入社區(qū),進入菜場,為社區(qū)大眾提供訪問宣傳、訪問服務(wù),宣傳了人們普遍關(guān)心但不太了解的存款保險制度,有效提高了公共存款保險的金融常識,結(jié)合微信號公眾信號簡潔生動地宣傳了存款保險的經(jīng)過。綜合各種宣傳方式和宣傳內(nèi)容,這次宣傳活動大大普及了社會大眾存款保險知識。這次進行社區(qū)、菜場、入民宣傳活動,我們受到眾多人的好評,在今后的工作中,分行繼續(xù)把各種金融知識宣傳活動視為日常工作,采用靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對眾的宣傳力度,切實維護消費者的利益,維護我們的形象,加強對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
存款保險宣傳活動方案篇十一
市場經(jīng)濟條件下,存款保險制度是保護存款人權(quán)益的重要措施,是金融安全網(wǎng)的重要組成部分。目前,世界上已有110多個國家和地區(qū)建立了存款保險制度。實踐證明,存款保險制度在保護存款人權(quán)益、及時防范和化解金融風(fēng)險、維護金融穩(wěn)定中發(fā)揮了重要作用,已成為各國普遍實施的一項金融業(yè)基礎(chǔ)性制度安排。《存款保險條例》自20xx年5月1日起正式實施,標志著我國存款保險制度正式建立。
根據(jù)存款保險條例,存款保險覆蓋所有吸收存款的銀行業(yè)金融機構(gòu),包括在我國境內(nèi)設(shè)立的商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用合作社等。
被保險存款包括投保機構(gòu)吸收的人民幣存款和外幣存款。但是,金融機構(gòu)同業(yè)存款、投保機構(gòu)的高級管理人員在本投保機構(gòu)的存款以及存款保險基金管理機構(gòu)規(guī)定不予保險的其他存款除外。
社會保險基金、住房公積金存款的償付辦法由中國人民銀行會同國務(wù)院有關(guān)部門另行制定,報國務(wù)院批準。
根據(jù)存款保險條例,存款保險實行限額償付,最高償付限額為人民幣50萬元。據(jù)測算,償付限額設(shè)為50萬元,能夠為99.6%以上的存款人(包括各類企業(yè))提供100%的全額保護。下一步,中國人民銀行將會同國務(wù)院有關(guān)部門可以根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展、存款結(jié)構(gòu)變化、金融風(fēng)險狀況等因素調(diào)整最高償付限額,報國務(wù)院批準后公布執(zhí)行。
同一存款人在同一家投保機構(gòu)所有被保險存款賬戶的存款本金和利息合并計算的資金數(shù)額在最高償付限額以內(nèi)的,實行全額償付;超出最高償付限額的部分,依法從投保機構(gòu)清算財產(chǎn)中受償。
存款人需要繳納保費嗎?
不需要。存款保險制度作為國家金融安全網(wǎng)的一項基礎(chǔ)性制度安排,其資金來源主要是金融機構(gòu)按規(guī)定交納的保費。存款保險制度建立后,只是小比例地向金融機構(gòu)收取保費,費率水平遠低于絕大多數(shù)國家存款保險制度起步時的水平和現(xiàn)行水平,對金融機構(gòu)的財務(wù)影響很小。收取保費主要目的是為了加強對金融機構(gòu)的市場約束,通過實行基準費率和風(fēng)險差別費率相結(jié)合的制度,促進公平競爭,形成正向激勵,促使銀行審慎經(jīng)營和健康發(fā)展。
什么情況下進行償付?
根據(jù)存款保險條例,當出現(xiàn)下列情形時,存款人有權(quán)要求存款保險基金管理機構(gòu)使用存款保險基金償付被保險存款:存款保險基金管理機構(gòu)擔任投保機構(gòu)的接管組織;存款保險基金管理機構(gòu)實施被撤銷投保機構(gòu)的清算;人民法院裁定受理對投保機構(gòu)的破產(chǎn)申請;經(jīng)國務(wù)院批準的其他情形。
為了保障償付的及時性,充分保護存款人的權(quán)益,存款保險。
條例規(guī)定,存款保險基金管理機構(gòu)應(yīng)當在上述情形發(fā)生之日起7個工作日內(nèi)足額償付存款。
根據(jù)國務(wù)院批復(fù),存款保險基金由中國人民銀行設(shè)立專門賬戶,分賬管理,單獨核算。目前,存款保險各項管理工作由中國人民銀行分支機構(gòu)承擔。
為保障存款保險基金的安全,存款保險條例規(guī)定,存款保險基金的運用遵循安全、流動、保值增值的原則,限于存放中國人民銀行,投資政府債券、中央銀行票據(jù)、信用等級較高的金融債券及其他高等級債券,以及國務(wù)院批準的其他資金運用形式。
存款保險宣傳活動方案篇十二
根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于存款保險制度實施有關(guān)事項的通知》要求,工行萊蕪分行在全轄組織開展存款保險宣傳工作以來,通過強化認識、搞好宣傳、嚴格督促等方式,推動宣傳活動扎實開展。
1、提高認識,明確重點。
該行深刻認識存款保險工作對客戶資金安全性的重要意義,以打造“最安全銀行”品牌形象為宗旨,該行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,明確“存款保險”應(yīng)時而發(fā),為新形勢新常態(tài)。
為確?;顒禹樌M行,該行周密部署,要求突出宣傳形式的多樣性,宣傳效果的廣泛性,宣傳活動的實效性。
2、搞好動員,加強宣傳。
該行按照人民銀行和上級行的要求,及時組織培訓(xùn),下發(fā)了相關(guān)文件和制度,以網(wǎng)點為陣地,通過在營業(yè)周邊發(fā)放宣傳折頁,在營業(yè)大廳顯著位置擺放宣傳折頁,在營業(yè)網(wǎng)點led屏滾動展示宣傳標語等方式,向廣大客戶開展存款保險宣傳工作,引導(dǎo)社會公眾正確保障自身合法權(quán)益。
此外,各網(wǎng)點通過班后訓(xùn)的方式,積極組織網(wǎng)點相關(guān)人員學(xué)習(xí),了解存款保險的基礎(chǔ)知識,充分利用各崗位的協(xié)同聯(lián)動性,提升活動的綜合效能,彰顯該行關(guān)愛客戶、關(guān)注安全的企業(yè)文化。
3、嚴格督促,強化落實。
該行在不斷加強宣傳的基礎(chǔ)上,要求各支行開展存款保險宣傳活動照片、工作總結(jié)等及時上報,對宣傳中遇到的相關(guān)問題及時反饋,并將后續(xù)情況詳細歸納形成書面資料,尤其是針對人行的暗訪工作必須上報,相關(guān)宣傳和檢查工作納入各支行相關(guān)的考評內(nèi)容。
存款保險宣傳活動方案篇十三
為進一步推進銀行業(yè)金融知識普及工作,著力提升社會公眾?的金融素質(zhì)和安全意識,維護廣大金融消費者合法權(quán)益,在轄區(qū)內(nèi)組織“利率市場化與存款保險制度宣傳月”主題宣傳活動,現(xiàn)將活動情況總結(jié)報告如下:
一、成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,確?;顒禹樌_展。
為確保宣傳活動分工合理、組織有序、措施得當,按照?“金融知識進萬家”的文件精神,我分行高度重視,成立了“金融知識進萬家”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負責宣傳活動方案的制定、實施,并組織協(xié)調(diào)各部室、各支行的活動落實情況。為保證宣傳活動有條不紊,分行制定了宣傳活動方案并下發(fā),要求各支行充分利用各種宣傳手段,擴大活動覆蓋面普及金融知識。
二、充分準備宣傳物資,確保宣傳落到實處。
三、各網(wǎng)點同步進行,確保宣傳全面覆蓋?
四、總結(jié)經(jīng)驗,建立長效機制?
宣傳活動結(jié)束后,我行各及時總結(jié),對宣傳規(guī)模和效果進行評價,根據(jù)已進行的宣傳情況對宣傳材料數(shù)量進行預(yù)估,以便為下一個宣傳主題選擇更合適的宣傳時間、宣傳地點,采用更為有效的宣傳方式和手段。我行將在日常經(jīng)營活動中,堅持消費者教育服務(wù)活動,維護廣大消費者合法權(quán)益,使消費者在參與金融宣傳活動中真正受益。
存款保險宣傳活動方案篇十四
活動期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月”字樣;二是開辟活動展示區(qū),擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁等相關(guān)宣傳資料,在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置對我行服務(wù)收費價格標準、投訴受理熱線(96588)、消費者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費者自身權(quán)益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。
根據(jù)活動要求,6月1日為活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點集中進行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點周邊設(shè)立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題_展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務(wù)收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險點等廣大事關(guān)消費者自身權(quán)益的多個事項進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
2、強化合規(guī)銷售,構(gòu)建消費者權(quán)益保護長效機制。
消費者權(quán)益保護貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險等相關(guān)風(fēng)險提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對客戶進行風(fēng)險告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險條款等風(fēng)險提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險的基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險及由此帶來的損失”等字樣,避免消費者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險的基礎(chǔ)上盲目購買,貫徹和保護消費者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見建議,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進的重要現(xiàn)實基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標,按年進行考核。
宣傳服務(wù)月期間,在上述工作的基礎(chǔ)上,我行要求各分行強化監(jiān)督管理,加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,尤其注重對于產(chǎn)品服務(wù)銷售過程中風(fēng)險揭示及消費者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度,對于產(chǎn)品風(fēng)險揭示及消費者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報一起,并將其納入員工個人績效考核。
存款保險宣傳活動方案篇十五
存款保險宣傳活動期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月”字樣;二是開辟活動展示區(qū),擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁等相關(guān)宣傳資料,在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置對我行服務(wù)收費價格標準、投訴受理熱線(96588)、消費者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費者自身權(quán)益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。
1、認真組織集中宣傳日活動。
根據(jù)活動要求,我行要求各分行安排網(wǎng)點集中進行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點周邊設(shè)立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題xx展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務(wù)收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險點等廣大事關(guān)消費者自身權(quán)益的多個事項進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
2、強化合規(guī)銷售,構(gòu)建消費者權(quán)益保護長效機制。
消費者權(quán)益保護貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險等相關(guān)風(fēng)險提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對客戶進行風(fēng)險告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險條款等風(fēng)險提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險的.基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險及由此帶來的損失”等字樣,避免消費者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險的基礎(chǔ)上盲目購買,貫徹和保護消費者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見建議,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進的重要現(xiàn)實基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標,按年進行考核。
宣傳服務(wù)月期間,在上述工作的基礎(chǔ)上,我行要求各分行強化監(jiān)督管理,加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,尤其注重對于產(chǎn)品服務(wù)銷售過程中風(fēng)險揭示及消費者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度,對于產(chǎn)品風(fēng)險揭示及消費者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報一起,并將其納入員工個人績效考核。
存款保險宣傳活動方案篇十六
揚州農(nóng)商行認真落實《中國人民銀行關(guān)于存款保險制度實施有關(guān)事項的通知》要求,成立了由張行長為組長的存款保險制度宣傳引導(dǎo)小組,負責全行存款保險制度相關(guān)的輿情監(jiān)測和宣傳引導(dǎo)工作。
并于6月12日起就相關(guān)文件精神第一時間通過本行內(nèi)部oa系統(tǒng)內(nèi)向全行員工進行傳達,詳細解讀《存款保險條例(征求意見稿)》在保護存款人權(quán)益、防范和化解金融風(fēng)險方面將要發(fā)揮的作用等,并就全行如何做好相關(guān)的宣傳工作進行了安排,以確保相關(guān)工作落實到位。
2、在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)開辟存款保險制度宣傳展示區(qū),擺放存款保險制度相關(guān)宣傳折頁,對存款保險制度相關(guān)內(nèi)容進行充分宣傳揭示,活動期間共發(fā)放宣傳材料3000余份。
3、安排大堂經(jīng)理和窗口柜員主動對前來我行辦理業(yè)務(wù)及咨詢的廣大消費者進行存款保險制度的宣傳。
在網(wǎng)點周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺、安排業(yè)務(wù)骨干對存款保險制度進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
本次存款保險的宣傳活動是揚州農(nóng)村商業(yè)銀行貫徹上級主管部門文件精神,履行社會責任,向社會公眾普及金融知識的一項重要工作。
存款保險宣傳活動方案篇十七
為全力推進“同舟計劃”建筑業(yè)參加工傷保險工作,切實維護職工合法權(quán)益。以“推進建筑業(yè)參加工傷保險”主題的20xx年全省工傷保險集中宣傳日開幕儀式,在海口五源河體育場建筑工地舉行?;顒游撕D鲜∽》亢统青l(xiāng)建設(shè)廳、省衛(wèi)生和計劃生育委員、省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、省總工會等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及建筑工地職工代表200余人參與。
在現(xiàn)場,活動通過宣傳橫幅、宣傳展板、宣傳手冊、現(xiàn)場咨詢答疑、微信搶答等形式,向建筑工地職工集中宣傳社會保險法和《工傷保險條例》等法律法規(guī)以及申請工傷認定、勞動能力鑒定和享受工傷保險待遇的.管理規(guī)范和工作流程,并就常見事故現(xiàn)場救護方面的知識進行普及。
此外,為繼續(xù)抓好建筑業(yè)參加工傷保險“同舟計劃”,建立健全重特大工傷事故工傷保險善后應(yīng)急處理機制,保障工傷職工及時獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償,海南省人力資源和社會保障廳出臺了《海南省重特大工傷事故工傷保險善后應(yīng)急處理工作預(yù)案》,旨在第一時間全面有效的掌握重特大工傷事故情況,迅速開展應(yīng)急處理及善后工作,落實工傷保險各項待遇。
本次活動由海南省人力資源和社會保障廳主辦,海南省社會保險事業(yè)局和海口市人力資源和社會保障局協(xié)辦,??谑猩鐣kU事業(yè)局承辦。
存款保險宣傳活動方案篇十八
并于6月12日起就相關(guān)文件精神第一時間通過本行內(nèi)部oa系統(tǒng)內(nèi)向全行員工進行傳達,詳細解讀《存款保險條例(征求意見稿)》在保護存款人權(quán)益、防范和化解金融風(fēng)險方面將要發(fā)揮的作用等,并就全行如何做好相關(guān)的宣傳工作進行了安排,以確保相關(guān)工作落實到位。
活動期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳。
2、在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)開辟存款保險制度宣傳展示區(qū),擺放存款保險制度相關(guān)宣傳折頁,對存款保險制度相關(guān)內(nèi)容進行充分宣傳揭示,活動期間共發(fā)放宣傳材料3000余份。
3、安排大堂經(jīng)理和窗口柜員主動對前來我行辦理業(yè)務(wù)及咨詢的廣大消費者進行存款保險制度的宣傳。
4、利用每周的金融知識進社區(qū)活動對存款保險制度進行集中宣傳活動。
在網(wǎng)點周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺、安排業(yè)務(wù)骨干對存款保險制度進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
本次存款保險的宣傳活動是xx農(nóng)村商業(yè)銀行貫徹上級主管部門文件精神,履行社會責任,向社會公眾普及金融知識的一項重要工作。
我行結(jié)合自身業(yè)務(wù)特色、服務(wù)特點和網(wǎng)點分布狀況,根據(jù)客戶需求,因地制宜的開展宣傳活動,并通過多渠道的`宣傳,多角度、多形式地向社會公眾普及了存款保險制度的相關(guān)金融知識,受到了金融消費者的普遍歡迎和一致好評,取得較好的效果,全面提升了我行的公眾形象,強化了公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
針對存款保險制度實施的特殊性和長期性,我行將進一步總結(jié)相關(guān)工作經(jīng)驗,繼續(xù)完善相關(guān)機制方案,持續(xù)性、制度化地開展存款保險制度宣傳工作。
存款保險宣傳活動方案篇十九
宣傳話術(shù)按下述1→2→3→4的順序以利率市場化的大環(huán)境為切入點給營造客戶一種危機感,同時引出郵政的穩(wěn)定安全性提升客戶的信任度,再通過存款保險制度的賠付規(guī)定從客戶角度出發(fā)為其50萬以上資產(chǎn)出謀劃策,通過一系列針對性的活動推進增量客戶開發(fā)以及存量客戶價值提升工作。
話術(shù)重點。
4、從特色服務(wù)(利他性角度):綜上所述,郵政有異于其他銀行的。
服務(wù)定位(小老外商),一系列體驗性強、互動性高的推進活動對于其他銀行所忽視的客戶群體擁有較強的”殺傷力”
話術(shù)溝通案例:
客戶張三:“聽說xx銀行定存額外貼息200元/萬?”
客戶經(jīng)理:“部分銀行確有這樣的行為,但是風(fēng)險也在逐年遞增,某項政策的調(diào)整可能就導(dǎo)致該銀行破產(chǎn)了。(可簡述海南發(fā)展銀行的案例)”
客戶張三:“那么銀行破產(chǎn)我存的錢都沒了?”
客戶經(jīng)理:“不會,存款保險制的出臺就是為了保證儲戶的利益,若某銀行破產(chǎn),儲戶50萬以內(nèi)的境內(nèi)本外幣存款會由存款保險基金管理機構(gòu)在7個工作日內(nèi)進行償付,同時理財?shù)犬a(chǎn)品均不屬于存款保險制保障范疇?!?BR> 客戶張三:“那50萬以外的部分呢?”
客戶經(jīng)理:“首先50萬的上限不是固定不變的,將根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展、存款結(jié)構(gòu)變化以及金融風(fēng)險狀況等因素,經(jīng)國務(wù)院審批后進行調(diào)整,同時超過最高償付限額的境內(nèi)本外幣存款在無法確定其他投保機構(gòu)承接的情況下,可依法從投保機構(gòu)清算財產(chǎn)中根據(jù)實際情況受償,因此存款一定要選擇可信可靠的銀行,特別是超過償付上限的部分更應(yīng)慎重選擇,而我們郵政儲蓄擁有其他銀行不具備的政治優(yōu)勢,中國郵政集團作為全國各地經(jīng)營性郵政局(所)的中央機構(gòu),是國有獨資的副部級重點中央企業(yè),完全值得您的信賴!”
客戶張三:“好好的這么會推行這個制度?”
客戶經(jīng)理:“建立存款保險制度,有利于完善我國金融安全網(wǎng),更好的保護存款人的利益,維護金融市場和公眾對我國銀行體系的信心,進一步理順政府和市場的關(guān)系,深化金融改革,維護金融維護,促進我國金融體系健康發(fā)展。
客戶張三:“那么存款保險金誰來承擔?”
客戶經(jīng)理:“存款保險金是由存款保險基金管理機構(gòu)核定,銀行方每六月繳納一次?!?BR> 客戶張三:“都有哪些銀行參與存款保險制度嗎?”
客戶經(jīng)理:“所有境內(nèi)銀行都必須按規(guī)定執(zhí)行存款保險制度?!笨蛻魪埲骸澳敲催@個存款保險制度什么時候開始執(zhí)行?!?BR> 客戶經(jīng)理:“五月一日正式上線執(zhí)行,近期我們正在開展xx活動,優(yōu)惠多多,絕對讓您滿意。(結(jié)合市公司、網(wǎng)點當前組織的活動進行宣傳)”
客戶張三:“好,我回去整理下把到期的錢都轉(zhuǎn)過來?!?BR> 海南發(fā)展銀行的案例(政策因素、經(jīng)營管理因素)。
林兼并信用社后,其中一件事就是宣布只保證給付原信用社儲戶本金及合法的利息,因此,許多在原信用社可以收取20%以上利息的儲戶在兼并后只能收取7%的利息,期初不少定期存款到期的儲戶開始將本金及利息取出轉(zhuǎn)存其他銀行,隨后未到期的儲戶也開始提前支取存款,由于擠兌存款問題嚴重,且儲戶支取次數(shù)和限額規(guī)定一變再變加劇了個人儲戶的不滿情緒,而公司儲戶幾乎都難以從該行提出款項,于此同時由于房地產(chǎn)泡沫破滅,賬內(nèi)不少的貸款難以收回,最終使得海南發(fā)展銀行走向了末路。
宣傳口號。
存保制度,帶您解讀,
五一上線,五十上限,
保障存款,理財不含,
規(guī)范競爭,提控降險。
傾情推出,郵政儲蓄,
國企背景,實力強勁,
本息安全,活動全面,
服務(wù)百姓,歡迎光臨。
存款保險宣傳活動方案篇一
本次活動以“迎元旦”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
20xx年12月29日—1月2日。
(一)“營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1、“元旦營銷,自助服務(wù)送好禮”
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2、“元旦營銷,好禮多多。
(1)活動期間卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標準的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。
由于活動時間為期一個多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作。
3、“元旦營銷、速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
存款保險宣傳活動方案篇二
按照_20xx年全國保險公眾宣傳日活動工作要求,為進一步強化我省保險業(yè)的公眾宣傳意識,推動行業(yè)形象持續(xù)改善和社會公眾保險意識不斷提高,確保全國保險公眾宣傳日活動扎實深入開展,特制定本方案。
7月8日為全國保險公眾宣傳日。全國保險公眾宣傳日活動的主題為“xxxx”。20xx年度活動主題是“xxxx”。宣傳內(nèi)容分主題宣傳和自主宣傳兩部分。主題宣傳包括全國保險公眾宣傳日主題、保險典型案例宣傳主題及行業(yè)形象廣告片宣傳主題,自主宣傳包括我省保險業(yè)“創(chuàng)新年”建設(shè)宣傳和保險監(jiān)管核心價值理念、保險行業(yè)核心價值理念宣傳等。要通過宣傳活動,充分展示保險保障功能和作用,展示我省保險行業(yè)履行社會責任、服務(wù)民生的良好形象。
堅持務(wù)實、節(jié)約、高效的原則開展宣傳活動。宣傳活動堅持公益性。
成立福建保險業(yè)全國保險公眾宣傳日活動工作小組,工作小組負責宣傳活動的統(tǒng)一督導(dǎo)和實施。工作小組下設(shè)辦公室,掛靠保監(jiān)局辦公室,負責活動的組織協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)工作。
省及各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會要加強對會員公司的活動協(xié)調(diào),制定實施方案,組織當?shù)乇kU公司積極開展宣傳活動,努力做到上下聯(lián)動,呈現(xiàn)全局活動有中心、各地工作有亮點的格局。各保險公司要加強組織落實,明確專人負責,相應(yīng)成立全國保險公眾宣傳日活動工作小組,制定具體工作實施方案,開展宣傳活動。其中,總公司已經(jīng)制定統(tǒng)一方案的,可依據(jù)總公司標準制定我省具體實施方案。各公司方案中應(yīng)有包括分管領(lǐng)導(dǎo)、責任部門與聯(lián)絡(luò)人的名單。
(一)主題宣傳。
1.全國保險公眾宣傳日主題。7月8日當天各單位要開展互動活動和宣傳活動。
(1)互動活動。
a.組織公眾參觀福建保監(jiān)局12378保險消費者投訴*熱線中心,了解保監(jiān)局*投訴處理工作相關(guān)情況。
b.組織公眾參觀福建省保險行業(yè)協(xié)會人民調(diào)解委員會、福州仲裁委員會保險仲裁中心,了解訴調(diào)對接工作、保險仲裁工作等相關(guān)情況。
c.組織公眾參觀福州市道路交通事故快速處理服務(wù)中心,了解發(fā)生輕微交通事故后,車輛快撤、快處、快賠相關(guān)情況。
存款保險宣傳活動方案篇三
為進一步推進銀行業(yè)金融知識普及工作,著力提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識,維護廣大金融消費者的合法權(quán)益,由我縣人民銀行牽頭,我支行組織開展了以“存款保險保護您珍貴的存款”為主題的宣傳活動。
支行高度重視此次宣傳活動,為確保此次活動的有序進行,成立了專門的宣傳活動小組,負責宣傳活動方案的制定和實施,并組織協(xié)調(diào)各部室,支持此次活動的順利開展。
我支行以網(wǎng)點為宣傳陣地,通過營業(yè)網(wǎng)點led屏播放相關(guān)宣傳標語,營業(yè)廳電視播放存款保險宣傳片,在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置宣傳點擺放宣傳單。20__年5月支行利用夕會時間組織學(xué)習(xí)的強調(diào)本次宣傳的重要性,并于5月8日派出了工作人員在公園等多處進行現(xiàn)場宣講和資料派發(fā),并在營業(yè)廳門口及附近商鋪集中宣傳,宣傳主要是以發(fā)放存款保險宣傳折頁,現(xiàn)場宣解存款保險制度規(guī)定為主,讓人民群眾更多的了解存款保險金融知識。
針對此次宣傳活動,我網(wǎng)點及時總結(jié)宣傳經(jīng)驗,對宣傳規(guī)模和效果進行評價,根據(jù)已經(jīng)宣傳的情況,對宣傳材料數(shù)量進行預(yù)估,以便為下一個宣傳主題選擇更合適的宣傳地點,采用更有效地宣傳方式和手段。
我行在日常經(jīng)營活動中堅持消費者教育服務(wù)活動,維護廣大消費者合法權(quán)益,確保廣大客戶的財產(chǎn)安全。
存款保險宣傳活動方案篇四
受到了黑龍江保險行業(yè)協(xié)會和總公司的高度重視,分公司按照行協(xié)及總公司要求制定了宣傳活動方案,明確了指導(dǎo)思想,即以宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》實施為中心,以“明明白白買保險,清清楚楚辦理賠”為主題、為重點提高廣大消費者健康的保險*意識,保險業(yè)活動總結(jié)。分公司為做好本次宣傳活動,按照保險行業(yè)協(xié)會的要求和分公司客戶服務(wù)活動的具體安排,結(jié)合分公司實際,及時召開會議,做好活動前宣導(dǎo)工作,并制定詳細實施方案,提前準備好宣傳材料、展板等。
活動當天,分公司客戶服務(wù)人員、核保核賠人員和服務(wù)部業(yè)務(wù)人員在分公司總經(jīng)理劉兆龍的帶領(lǐng)下參加了現(xiàn)場咨詢宣傳活動。我們充分利用省保監(jiān)局和行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一印發(fā)的基本常識解讀、人身保險指南、以及保險案例分析等宣傳資料,并積極向過往群眾宣傳人身保險基礎(chǔ)知識,讓消費者了解自己的權(quán)利和義務(wù),進一步提升消費者自我保護的意識;利用展板積極宣傳陽光人壽保險公司及我們的特色產(chǎn)品,讓消費者了解陽光人壽保險,了解我們的產(chǎn)品;客服、兩核人員耐心細致的回答消費者的咨詢,打消了部分消費者“投保容易、理賠難”的疑慮,不失時機的宣傳陽光人壽保險的直賠服務(wù)理念和優(yōu)勢也成為吸引過往路人了解陽光的一大亮點。
分公司在活動結(jié)束后,還在分公司內(nèi)部組織了消費者權(quán)益日活動特別晨會、如何促進保險消費和諧演講比賽、熱心服務(wù)標兵評比等多種形式的宣傳活動,旨在提高保險服務(wù)意識,提升保險服務(wù)品質(zhì)。
此外,借此活動機會,我們也與同業(yè)的客服、兩核人員進行了交流,就如何提高消費者保險意識、提高保險企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營、提高為客戶服務(wù)的能力和水*等方面進行了有效溝通。分公司將總結(jié)20xx年消費者權(quán)益日活動經(jīng)驗,做好本公司保險服務(wù)工作,讓全社會了解保險,了解陽光、支持保險,支持陽光、讓消費者明白投保、放心消費,為保險業(yè)健康持續(xù)發(fā)展貢獻力量!
存款保險宣傳活動方案篇五
我行在戶外宣傳開展前,分行收到了人行分行相應(yīng)的宣傳折扣,宣傳內(nèi)容更加豐富,宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計劃,分行制定了戶外宣傳的時間、場所、宣傳內(nèi)容和人員責任安排等一系列統(tǒng)一計劃,確保了宣傳效果。從網(wǎng)站反饋的網(wǎng)站宣傳效果來看,這次宣傳活動的大眾參加熱情很高。戶外宣傳主要利用早上購物高峰和移動高峰在人口密集的上饒縣陽光園區(qū)入口設(shè)置宣傳點,設(shè)置上饒縣第一菜場宣傳點,宣傳過去的行人,利用訓(xùn)練所得知識和小冊子簡單明了的宣傳解答了存款保險制度的內(nèi)涵、保障范圍、保險費繳納主題等與人民切身利益的問題。
據(jù)統(tǒng)計,戶外宣傳共發(fā)行存款保險知識宣傳資料,宣傳壟斷人流_人,接受大眾咨詢達到_人。
1、新媒體宣傳。
除了利用網(wǎng)站營業(yè)所的宣傳、室外社區(qū)和菜場的設(shè)置宣傳外,分店還充分跟進時代,利用新媒體的優(yōu)勢特征,通過分店的微信號公眾信號,推出了存款保險,保護貴重存款的微信號文章,利用文字生動地介紹了存款保險的內(nèi)涵、保障范圍、償還限額、保險費繳納等知識。通過全體員工的積極轉(zhuǎn)發(fā),宣傳面值得迅速擴大。
2、總結(jié)和規(guī)劃。
本次存款保險宣傳月活動進入社區(qū),進入菜場,為社區(qū)大眾提供訪問宣傳、訪問服務(wù),宣傳了人們普遍關(guān)心但不太了解的存款保險制度,有效提高了公共存款保險的金融常識,結(jié)合微信號公眾信號簡潔生動地宣傳了存款保險的經(jīng)過。綜合各種宣傳方式和宣傳內(nèi)容,這次宣傳活動大大普及了社會大眾存款保險知識。這次進行社區(qū)、菜場、入民宣傳活動,我們受到眾多人的好評,在今后的工作中,分行繼續(xù)把各種金融知識宣傳活動視為日常工作,采用靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對眾的宣傳力度,切實維護消費者的利益,維護我們的形象,加強對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
存款保險宣傳活動方案篇六
3、千卡萬卡不如社??ㄇПHf保不如進社保。
4、依法參加職工基本養(yǎng)老保險。
5、按時足額繳納基本養(yǎng)老保險費是用人單位和職工應(yīng)盡的.義務(wù)。
6、一份補貼一份愛,居民醫(yī)保真實在。
7、醫(yī)療保險進萬家,*關(guān)愛你我他。
8、建立多層次醫(yī)療保障體系是構(gòu)建和諧社會的重要基礎(chǔ)。
9、看病花錢不再難,醫(yī)保幫您過難關(guān)。
10、實行個人繳費,*補貼,保障城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療。
11、城鎮(zhèn)居民都可參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。
12、養(yǎng)老保險作保障哪里就業(yè)都一樣。
13、建立城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度,完善社會保障體系建設(shè)。
14、參加養(yǎng)老保險是用人單位和勞動者的法定責任和應(yīng)盡義務(wù)。
15、養(yǎng)老保險利在員工功在社會。
16、實現(xiàn)老有所養(yǎng),促進社會和諧。
17、養(yǎng)老保險關(guān)乎國運惠及子孫。
18、所有居民都能保,居民醫(yī)保就是好。
19、今日參保繳費,明朝養(yǎng)老無憂。
20、和諧社會就是好,城鎮(zhèn)居民有醫(yī)保。
21、參加養(yǎng)老保險解除后顧之憂。
22、多繳養(yǎng)老費多得養(yǎng)老金。
23、花甲老人享醫(yī)保,晚年幸福夕陽好。
24、居民享醫(yī)保,*給補助。
25、養(yǎng)老保險進萬家真情溫暖你我他。
26、建立城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度,構(gòu)建*安和諧新鄭。
27、居民醫(yī)保合民心,互助共濟順民意。
存款保險宣傳活動方案篇七
揚州農(nóng)商行認真落實《中國人民銀行關(guān)于存款保險制度實施有關(guān)事項的通知》要求,成立了由行長為組長的存款保險制度宣傳引導(dǎo)小組,負責全行存款保險制度相關(guān)的輿情監(jiān)測和宣傳引導(dǎo)工作。
并于6月12日起就相關(guān)文件精神第一時間通過本行內(nèi)部oa系統(tǒng)內(nèi)向全行員工進行傳達,詳細解讀《存款保險條例(征求意見稿)》在保護存款人權(quán)益、防范和化解金融風(fēng)險方面將要發(fā)揮的作用等,并就全行如何做好相關(guān)的宣傳工作進行了安排,以確保相關(guān)工作落實到位。
活動期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳。
2、在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)開辟存款保險制度宣傳展示區(qū),擺放存款保險制度相關(guān)宣傳折頁,對存款保險制度相關(guān)內(nèi)容進行充分宣傳揭示,活動期間共發(fā)放宣傳材料3000余份。
3、安排大堂經(jīng)理和窗口柜員主動對前來我行辦理業(yè)務(wù)及咨詢的廣大消費者進行存款保險制度的宣傳。
4、利用每周的金融知識進社區(qū)活動對存款保險制度進行集中宣傳活動。
在網(wǎng)點周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺、安排業(yè)務(wù)骨干對存款保險制度進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
本次存款保險的宣傳活動是揚州農(nóng)村商業(yè)銀行貫徹上級主管部門文件精神,履行社會責任,向社會公眾普及金融知識的一項重要工作。
我行結(jié)合自身業(yè)務(wù)特色、服務(wù)特點和網(wǎng)點分布狀況,根據(jù)客戶需求,因地制宜的開展宣傳活動,并通過多渠道的宣傳,多角度、多形式地向社會公眾普及了存款保險制度的相關(guān)金融知識,受到了金融消費者的普遍歡迎和一致好評,取得較好的效果,全面提升了我行的公眾形象,強化了公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
針對存款保險制度實施的特殊性和長期性,我行將進一步總結(jié)相關(guān)工作經(jīng)驗,繼續(xù)完善相關(guān)機制方案,持續(xù)性、制度化地開展存款保險制度宣傳工作。
存款保險宣傳活動方案篇八
為更好地宣傳存款保險制度,有效提升存款保險社會公眾認知度,形成“存款有保障”的安全穩(wěn)定預(yù)期,進一步提升從業(yè)人員和社會公眾對存款保險制度的認知,根據(jù)人民銀行《關(guān)于開展存款保險集中宣傳活動的通知》有關(guān)要求,興業(yè)銀行威海分行積極開展存款保險宣傳活動,現(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
我行在收到通知后,即刻組織員工認真學(xué)習(xí)通知文件精神,以網(wǎng)店為主要活動開展主體,通過形式多樣的宣傳,普及存款保險相關(guān)知識,強化社會公眾對建立存款保險制度重要性的認識和理解,促進《存款保險條例》的平穩(wěn)順利運行,維護金融穩(wěn)定。
為確保宣傳活動分工合理、組織有序的開展,進一步提升公眾對存款保險制度的認知,我分行高度重視,以分行零售部總經(jīng)理為組長,各機構(gòu)主要負責人為成員組成了領(lǐng)導(dǎo)小組,負責宣傳活動方案的制定與實施,并組織協(xié)調(diào)各支行的活動落實情況。為保證宣傳活動有條不紊的進行,分行制定了宣傳活動方案并下發(fā),要求各支行充分利用各種宣傳手段,擴大活動覆蓋面普及存款保險知識。
(一)營業(yè)網(wǎng)點宣傳。
活動期間,網(wǎng)點led顯示屏滾動播放“存款保險,保護您珍貴的存款”、“施行《存款保險條例》,充分保障存款人利益”、“建立存款保險制度,促進銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標語。另一方面在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置宣傳點,擺放宣傳展架和宣傳折頁,讓客戶感受到存款保險宣傳月的宣傳氣氛;通過柜臺擺放宣傳折頁,讓客戶在辦理業(yè)務(wù)或等候時能夠第一時間取閱相關(guān)材料,確保將存款保險等內(nèi)容帶到社會公眾當中,保證金融消費者第一時間理解存款保險的內(nèi)涵以及存款保險制度對金融消費者的保護作用。
(二)戶外宣傳。
戶外宣傳開展前,轄內(nèi)各網(wǎng)點擬定戶外宣傳的時間、地點、宣傳內(nèi)容及人員職責安排等一系列的統(tǒng)籌規(guī)劃,確保達到宣傳效果。戶外宣傳主要利用上下班高峰和出行高峰在人口較為密集的社區(qū)入口處,對過往行人進行宣傳,利用培訓(xùn)所得知識與宣傳冊簡單明了的宣傳解答存款保險制度的內(nèi)涵、保障范圍、保費繳納主題等與人民的切身利益的問題,群眾參與積極性較高。
本次活動以存款保險為主題,提升社會公眾對存款保險的認知,對什么是存款保險、存款保險的保障范圍有哪些、什么情況下可以進行償付等向群眾進行了詳細的講解,重點普及存款保險的基本知識,此次活動得到廣大群眾的一致好評,在今后的工作中,我行會繼續(xù)將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈,采取靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對廣大群眾的宣傳力度,切實維護消費者利益,維護我行形象,強化公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
存款保險宣傳活動方案篇九
按照保監(jiān)會20xx年全國保險公眾宣傳日活動工作要求,為進一步強化我省保險業(yè)的公眾宣傳意識,推動行業(yè)形象持續(xù)改善和社會公眾保險意識不斷提高,確保xx宣傳日活動扎實深入開展,特制定本方案。
xx宣傳日活動的主題為“xxxx”。20xx年度活動主題是“xxxx”。宣傳內(nèi)容分主題宣傳和自主宣傳兩部分。要通過宣傳活動,充分展示保險保障功能和作用,展示我省保險行業(yè)履行社會責任、服務(wù)民生的良好形象。
堅持務(wù)實、節(jié)約、高效的原則開展宣傳活動。宣傳活動堅持公益性。
成立xx活動工作小組,工作小組負責宣傳活動的統(tǒng)一督導(dǎo)和實施。工作小組下設(shè)辦公室,掛靠保監(jiān)局辦公室,負責活動的組織協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)工作。
省及各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會要加強對會員公司的活動協(xié)調(diào),制定實施方案,組織當?shù)乇kU公司積極開展宣傳活動,努力做到上下聯(lián)動,呈現(xiàn)全局活動有中心、各地工作有亮點的格局。各保險公司要加強組織落實,明確專人負責,相應(yīng)成立全國保險公眾宣傳日活動工作小組,制定具體工作實施方案,開展宣傳活動。其中,總公司已經(jīng)制定統(tǒng)一方案的,可依據(jù)總公司標準制定我省具體實施方案。各公司方案中應(yīng)有包括分管領(lǐng)導(dǎo)、責任部門與聯(lián)絡(luò)人的名單。
(一)主題宣傳。
x月x日當天各單位要開展互動活動和宣傳活動。
(1)互動活動。
a、組織公眾參觀xx12378保險消費者投訴維權(quán)熱線中心,了解保監(jiān)局信訪投訴處理工作相關(guān)情況。
b、組織公眾參觀xxx等相關(guān)情況。
c、組織公眾參觀xx相關(guān)情況。
d、在xx保險網(wǎng)開設(shè)與網(wǎng)友互動欄目,為公眾答疑解惑,普及保險知識。
(2)宣傳活動。
保險典型案例宣傳主題。在全國保險公眾宣傳日前后一段時間,由行業(yè)統(tǒng)籌資源,統(tǒng)一開展以保險理賠典型案例為主要內(nèi)容的宣傳活動。
(1)報紙宣傳;
(2)電視宣傳;
(3)手冊宣傳;
(4)視頻宣傳;
(5)網(wǎng)絡(luò)宣傳。
(二)自主宣傳。
重點圍繞我省xx業(yè)“創(chuàng)新年”建設(shè)宣傳和xx監(jiān)管核心價值理念、xx行業(yè)核心價值理念等內(nèi)容開展宣傳。保監(jiān)局宣傳保險監(jiān)管核心價值理念、保險監(jiān)管創(chuàng)新等,促進行業(yè)進一步依法合規(guī)經(jīng)營。保險行業(yè)協(xié)會統(tǒng)籌資源,宣傳普及保險基礎(chǔ)知識,總結(jié)展示行業(yè)創(chuàng)新成效。保險學(xué)會加強保險創(chuàng)新理論研究,服務(wù)行業(yè)發(fā)展,提高行業(yè)影響力。保險公司重點宣傳保險產(chǎn)品、保險服務(wù)等方面的創(chuàng)新,如宣傳農(nóng)業(yè)保險、大病保險創(chuàng)新服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的情況,宣傳保險公司通過創(chuàng)新加強誠信服務(wù)理念、提升服務(wù)品質(zhì)的情況,宣傳保險行業(yè)核心價值理念、普及防災(zāi)減災(zāi)知識等。
1、高度重視,充分認識活動意義。全國保險公眾宣傳日活動是保監(jiān)會安排部署的、為全行業(yè)發(fā)展打基礎(chǔ)、樹形象的重點工作。各單位務(wù)必高度重視,加強組織領(lǐng)導(dǎo),確定分管領(lǐng)導(dǎo)為第一責任人,明確專門的機構(gòu)和直接責任人,保障人、財、物的投入,確保宣傳活動各項工作落到實處。
2、認真組織,營造活動宣傳聲勢。省及各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會要加強聯(lián)動,形成同步統(tǒng)籌、上下聯(lián)動的全省宣傳聲勢。各保險公司省級分公司要組織協(xié)調(diào)本系統(tǒng)開展宣傳活動。各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會、各保險公司省級分公司應(yīng)于x月x日前向省保險行業(yè)協(xié)會報送xx日活動方案。
3、做好總結(jié),推動活動長效開展。各單位要在活動過程中做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、先進事跡記錄和資料留存等工作。各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會、各保險公司省級分公司應(yīng)于x月x日前向xx會報送活動總結(jié)。省保險行業(yè)協(xié)會將匯總?cè)』顒娱_展情況,形成書面總結(jié)報告向xx保監(jiān)局報送。宣傳日結(jié)束后,各單位應(yīng)當繼續(xù)利用各種資源,組織做好活動后續(xù)期的宣傳各項工作,推動活動持續(xù)深入長效開展。
存款保險宣傳活動方案篇十
《銀行“存款保險知識宣傳月”活動總結(jié)》適用于銀行“存款保險知識宣傳月”的活動總結(jié),這次進行社區(qū)、菜場、入民宣傳活動,我們受到眾多人的好評,在今后的工作中,分行繼續(xù)把各種金融知識宣傳活動視為日常工作,采用靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對眾的宣傳力度,切實維護消費者的利益,維護我們的形象,加強對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
為了進一步提高員工和社會公眾對存款保險制度的認識,維持金融穩(wěn)定和金融秩序正常,根據(jù)總公司和縣人行的要求,我們公司在x月集中開展了x年的存款保險知識宣傳月活動,現(xiàn)將活動開展情況報告如下:
分公司收到總公司和縣人行相關(guān)通知后,立即組織全體員工認真學(xué)習(xí)通知文件精神,為深入貫徹本次活動要求,成立以王新華社長為組長、分管業(yè)務(wù)社長為副組長、審查部和網(wǎng)站負責人為成員存款保險知識宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立分公司會計審計部,以網(wǎng)站為主要活動開展主體,形式多樣宣傳,普及存款保險相關(guān)知識,進一步加強社會公眾對存款保險制度的重要認識和理解。
根據(jù)活動要求,分行安排了前期訓(xùn)練學(xué)習(xí)、網(wǎng)站宣傳和戶外宣傳、新媒體宣傳等系列內(nèi)容。在宣傳開展之前,分行圍繞存款保險條例、存款保險宣傳讀書等宣傳內(nèi)容,對網(wǎng)站人員開展了存款保險知識學(xué)習(xí)會,要求各網(wǎng)站在每周的例會和每天的早會上,組織各網(wǎng)站人員開展相關(guān)宣傳內(nèi)容的學(xué)習(xí)和宣傳方式的討論,從豐富員工自身的金融基礎(chǔ)知識開始。
(一)營業(yè)網(wǎng)站的宣傳。
活動期間,在各網(wǎng)站led顯示屏上滾動播放建立存款保險制度,促進銀行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展等相關(guān)文字的宣傳標語。另一方面,在營業(yè)廳設(shè)置存款保險制度宣傳展示區(qū),充分宣傳和揭示存款保險制度的相關(guān)內(nèi)容,同時安排大廳經(jīng)理對來我網(wǎng)站工作的客戶進行存款保險制度宣傳。
(二)戶外宣傳。
戶外宣傳開展前,分行收到了人行xxx分行相應(yīng)的宣傳折扣,宣傳內(nèi)容更加豐富,宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計劃,分行制定了戶外宣傳的時間、場所、宣傳內(nèi)容和人員責任安排等一系列統(tǒng)一計劃,確保了宣傳效果。從網(wǎng)站反饋的網(wǎng)站宣傳效果來看,這次宣傳活動的大眾參加熱情很高。戶外宣傳主要利用早上購物高峰和移動高峰在人口密集的上饒縣陽光園區(qū)入口設(shè)置宣傳點,設(shè)置上饒縣第一菜場宣傳點,宣傳過去的行人,利用訓(xùn)練所得知識和小冊子簡單明了的宣傳解答了存款保險制度的內(nèi)涵、保障范圍、保險費繳納主題等與人民切身利益的問題。
據(jù)統(tǒng)計,戶外宣傳共發(fā)行存款保險知識宣傳資料,宣傳壟斷人流xxx人,接受大眾咨詢達到xx人。
(三)新媒體宣傳。
除了利用網(wǎng)站營業(yè)所的宣傳、室外社區(qū)和菜場的設(shè)置宣傳外,分店還充分跟進時代,利用新媒體的優(yōu)勢特征,通過分店的微信號公眾信號,推出了存款保險,保護貴重存款的微信號文章,利用文字生動地介紹了存款保險的內(nèi)涵、保障范圍、償還限額、保險費繳納等知識。通過全體員工的積極轉(zhuǎn)發(fā),宣傳面值得迅速擴大。
本次存款保險宣傳月活動進入社區(qū),進入菜場,為社區(qū)大眾提供訪問宣傳、訪問服務(wù),宣傳了人們普遍關(guān)心但不太了解的存款保險制度,有效提高了公共存款保險的金融常識,結(jié)合微信號公眾信號簡潔生動地宣傳了存款保險的經(jīng)過。綜合各種宣傳方式和宣傳內(nèi)容,這次宣傳活動大大普及了社會大眾存款保險知識。這次進行社區(qū)、菜場、入民宣傳活動,我們受到眾多人的好評,在今后的工作中,分行繼續(xù)把各種金融知識宣傳活動視為日常工作,采用靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對眾的宣傳力度,切實維護消費者的利益,維護我們的形象,加強對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
存款保險宣傳活動方案篇十一
市場經(jīng)濟條件下,存款保險制度是保護存款人權(quán)益的重要措施,是金融安全網(wǎng)的重要組成部分。目前,世界上已有110多個國家和地區(qū)建立了存款保險制度。實踐證明,存款保險制度在保護存款人權(quán)益、及時防范和化解金融風(fēng)險、維護金融穩(wěn)定中發(fā)揮了重要作用,已成為各國普遍實施的一項金融業(yè)基礎(chǔ)性制度安排。《存款保險條例》自20xx年5月1日起正式實施,標志著我國存款保險制度正式建立。
根據(jù)存款保險條例,存款保險覆蓋所有吸收存款的銀行業(yè)金融機構(gòu),包括在我國境內(nèi)設(shè)立的商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用合作社等。
被保險存款包括投保機構(gòu)吸收的人民幣存款和外幣存款。但是,金融機構(gòu)同業(yè)存款、投保機構(gòu)的高級管理人員在本投保機構(gòu)的存款以及存款保險基金管理機構(gòu)規(guī)定不予保險的其他存款除外。
社會保險基金、住房公積金存款的償付辦法由中國人民銀行會同國務(wù)院有關(guān)部門另行制定,報國務(wù)院批準。
根據(jù)存款保險條例,存款保險實行限額償付,最高償付限額為人民幣50萬元。據(jù)測算,償付限額設(shè)為50萬元,能夠為99.6%以上的存款人(包括各類企業(yè))提供100%的全額保護。下一步,中國人民銀行將會同國務(wù)院有關(guān)部門可以根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展、存款結(jié)構(gòu)變化、金融風(fēng)險狀況等因素調(diào)整最高償付限額,報國務(wù)院批準后公布執(zhí)行。
同一存款人在同一家投保機構(gòu)所有被保險存款賬戶的存款本金和利息合并計算的資金數(shù)額在最高償付限額以內(nèi)的,實行全額償付;超出最高償付限額的部分,依法從投保機構(gòu)清算財產(chǎn)中受償。
存款人需要繳納保費嗎?
不需要。存款保險制度作為國家金融安全網(wǎng)的一項基礎(chǔ)性制度安排,其資金來源主要是金融機構(gòu)按規(guī)定交納的保費。存款保險制度建立后,只是小比例地向金融機構(gòu)收取保費,費率水平遠低于絕大多數(shù)國家存款保險制度起步時的水平和現(xiàn)行水平,對金融機構(gòu)的財務(wù)影響很小。收取保費主要目的是為了加強對金融機構(gòu)的市場約束,通過實行基準費率和風(fēng)險差別費率相結(jié)合的制度,促進公平競爭,形成正向激勵,促使銀行審慎經(jīng)營和健康發(fā)展。
什么情況下進行償付?
根據(jù)存款保險條例,當出現(xiàn)下列情形時,存款人有權(quán)要求存款保險基金管理機構(gòu)使用存款保險基金償付被保險存款:存款保險基金管理機構(gòu)擔任投保機構(gòu)的接管組織;存款保險基金管理機構(gòu)實施被撤銷投保機構(gòu)的清算;人民法院裁定受理對投保機構(gòu)的破產(chǎn)申請;經(jīng)國務(wù)院批準的其他情形。
為了保障償付的及時性,充分保護存款人的權(quán)益,存款保險。
條例規(guī)定,存款保險基金管理機構(gòu)應(yīng)當在上述情形發(fā)生之日起7個工作日內(nèi)足額償付存款。
根據(jù)國務(wù)院批復(fù),存款保險基金由中國人民銀行設(shè)立專門賬戶,分賬管理,單獨核算。目前,存款保險各項管理工作由中國人民銀行分支機構(gòu)承擔。
為保障存款保險基金的安全,存款保險條例規(guī)定,存款保險基金的運用遵循安全、流動、保值增值的原則,限于存放中國人民銀行,投資政府債券、中央銀行票據(jù)、信用等級較高的金融債券及其他高等級債券,以及國務(wù)院批準的其他資金運用形式。
存款保險宣傳活動方案篇十二
根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于存款保險制度實施有關(guān)事項的通知》要求,工行萊蕪分行在全轄組織開展存款保險宣傳工作以來,通過強化認識、搞好宣傳、嚴格督促等方式,推動宣傳活動扎實開展。
1、提高認識,明確重點。
該行深刻認識存款保險工作對客戶資金安全性的重要意義,以打造“最安全銀行”品牌形象為宗旨,該行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,明確“存款保險”應(yīng)時而發(fā),為新形勢新常態(tài)。
為確?;顒禹樌M行,該行周密部署,要求突出宣傳形式的多樣性,宣傳效果的廣泛性,宣傳活動的實效性。
2、搞好動員,加強宣傳。
該行按照人民銀行和上級行的要求,及時組織培訓(xùn),下發(fā)了相關(guān)文件和制度,以網(wǎng)點為陣地,通過在營業(yè)周邊發(fā)放宣傳折頁,在營業(yè)大廳顯著位置擺放宣傳折頁,在營業(yè)網(wǎng)點led屏滾動展示宣傳標語等方式,向廣大客戶開展存款保險宣傳工作,引導(dǎo)社會公眾正確保障自身合法權(quán)益。
此外,各網(wǎng)點通過班后訓(xùn)的方式,積極組織網(wǎng)點相關(guān)人員學(xué)習(xí),了解存款保險的基礎(chǔ)知識,充分利用各崗位的協(xié)同聯(lián)動性,提升活動的綜合效能,彰顯該行關(guān)愛客戶、關(guān)注安全的企業(yè)文化。
3、嚴格督促,強化落實。
該行在不斷加強宣傳的基礎(chǔ)上,要求各支行開展存款保險宣傳活動照片、工作總結(jié)等及時上報,對宣傳中遇到的相關(guān)問題及時反饋,并將后續(xù)情況詳細歸納形成書面資料,尤其是針對人行的暗訪工作必須上報,相關(guān)宣傳和檢查工作納入各支行相關(guān)的考評內(nèi)容。
存款保險宣傳活動方案篇十三
為進一步推進銀行業(yè)金融知識普及工作,著力提升社會公眾?的金融素質(zhì)和安全意識,維護廣大金融消費者合法權(quán)益,在轄區(qū)內(nèi)組織“利率市場化與存款保險制度宣傳月”主題宣傳活動,現(xiàn)將活動情況總結(jié)報告如下:
一、成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,確?;顒禹樌_展。
為確保宣傳活動分工合理、組織有序、措施得當,按照?“金融知識進萬家”的文件精神,我分行高度重視,成立了“金融知識進萬家”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負責宣傳活動方案的制定、實施,并組織協(xié)調(diào)各部室、各支行的活動落實情況。為保證宣傳活動有條不紊,分行制定了宣傳活動方案并下發(fā),要求各支行充分利用各種宣傳手段,擴大活動覆蓋面普及金融知識。
二、充分準備宣傳物資,確保宣傳落到實處。
三、各網(wǎng)點同步進行,確保宣傳全面覆蓋?
四、總結(jié)經(jīng)驗,建立長效機制?
宣傳活動結(jié)束后,我行各及時總結(jié),對宣傳規(guī)模和效果進行評價,根據(jù)已進行的宣傳情況對宣傳材料數(shù)量進行預(yù)估,以便為下一個宣傳主題選擇更合適的宣傳時間、宣傳地點,采用更為有效的宣傳方式和手段。我行將在日常經(jīng)營活動中,堅持消費者教育服務(wù)活動,維護廣大消費者合法權(quán)益,使消費者在參與金融宣傳活動中真正受益。
存款保險宣傳活動方案篇十四
活動期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月”字樣;二是開辟活動展示區(qū),擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁等相關(guān)宣傳資料,在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置對我行服務(wù)收費價格標準、投訴受理熱線(96588)、消費者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費者自身權(quán)益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。
根據(jù)活動要求,6月1日為活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點集中進行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點周邊設(shè)立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題_展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務(wù)收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險點等廣大事關(guān)消費者自身權(quán)益的多個事項進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
2、強化合規(guī)銷售,構(gòu)建消費者權(quán)益保護長效機制。
消費者權(quán)益保護貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險等相關(guān)風(fēng)險提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對客戶進行風(fēng)險告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險條款等風(fēng)險提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險的基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險及由此帶來的損失”等字樣,避免消費者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險的基礎(chǔ)上盲目購買,貫徹和保護消費者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見建議,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進的重要現(xiàn)實基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標,按年進行考核。
宣傳服務(wù)月期間,在上述工作的基礎(chǔ)上,我行要求各分行強化監(jiān)督管理,加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,尤其注重對于產(chǎn)品服務(wù)銷售過程中風(fēng)險揭示及消費者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度,對于產(chǎn)品風(fēng)險揭示及消費者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報一起,并將其納入員工個人績效考核。
存款保險宣傳活動方案篇十五
存款保險宣傳活動期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月”字樣;二是開辟活動展示區(qū),擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁等相關(guān)宣傳資料,在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置對我行服務(wù)收費價格標準、投訴受理熱線(96588)、消費者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費者自身權(quán)益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。
1、認真組織集中宣傳日活動。
根據(jù)活動要求,我行要求各分行安排網(wǎng)點集中進行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點周邊設(shè)立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題xx展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務(wù)收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險點等廣大事關(guān)消費者自身權(quán)益的多個事項進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
2、強化合規(guī)銷售,構(gòu)建消費者權(quán)益保護長效機制。
消費者權(quán)益保護貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險等相關(guān)風(fēng)險提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對客戶進行風(fēng)險告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險條款等風(fēng)險提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險的.基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險及由此帶來的損失”等字樣,避免消費者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險的基礎(chǔ)上盲目購買,貫徹和保護消費者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見建議,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進的重要現(xiàn)實基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標,按年進行考核。
宣傳服務(wù)月期間,在上述工作的基礎(chǔ)上,我行要求各分行強化監(jiān)督管理,加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,尤其注重對于產(chǎn)品服務(wù)銷售過程中風(fēng)險揭示及消費者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度,對于產(chǎn)品風(fēng)險揭示及消費者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報一起,并將其納入員工個人績效考核。
存款保險宣傳活動方案篇十六
揚州農(nóng)商行認真落實《中國人民銀行關(guān)于存款保險制度實施有關(guān)事項的通知》要求,成立了由張行長為組長的存款保險制度宣傳引導(dǎo)小組,負責全行存款保險制度相關(guān)的輿情監(jiān)測和宣傳引導(dǎo)工作。
并于6月12日起就相關(guān)文件精神第一時間通過本行內(nèi)部oa系統(tǒng)內(nèi)向全行員工進行傳達,詳細解讀《存款保險條例(征求意見稿)》在保護存款人權(quán)益、防范和化解金融風(fēng)險方面將要發(fā)揮的作用等,并就全行如何做好相關(guān)的宣傳工作進行了安排,以確保相關(guān)工作落實到位。
2、在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)開辟存款保險制度宣傳展示區(qū),擺放存款保險制度相關(guān)宣傳折頁,對存款保險制度相關(guān)內(nèi)容進行充分宣傳揭示,活動期間共發(fā)放宣傳材料3000余份。
3、安排大堂經(jīng)理和窗口柜員主動對前來我行辦理業(yè)務(wù)及咨詢的廣大消費者進行存款保險制度的宣傳。
在網(wǎng)點周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺、安排業(yè)務(wù)骨干對存款保險制度進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
本次存款保險的宣傳活動是揚州農(nóng)村商業(yè)銀行貫徹上級主管部門文件精神,履行社會責任,向社會公眾普及金融知識的一項重要工作。
存款保險宣傳活動方案篇十七
為全力推進“同舟計劃”建筑業(yè)參加工傷保險工作,切實維護職工合法權(quán)益。以“推進建筑業(yè)參加工傷保險”主題的20xx年全省工傷保險集中宣傳日開幕儀式,在海口五源河體育場建筑工地舉行?;顒游撕D鲜∽》亢统青l(xiāng)建設(shè)廳、省衛(wèi)生和計劃生育委員、省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、省總工會等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及建筑工地職工代表200余人參與。
在現(xiàn)場,活動通過宣傳橫幅、宣傳展板、宣傳手冊、現(xiàn)場咨詢答疑、微信搶答等形式,向建筑工地職工集中宣傳社會保險法和《工傷保險條例》等法律法規(guī)以及申請工傷認定、勞動能力鑒定和享受工傷保險待遇的.管理規(guī)范和工作流程,并就常見事故現(xiàn)場救護方面的知識進行普及。
此外,為繼續(xù)抓好建筑業(yè)參加工傷保險“同舟計劃”,建立健全重特大工傷事故工傷保險善后應(yīng)急處理機制,保障工傷職工及時獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償,海南省人力資源和社會保障廳出臺了《海南省重特大工傷事故工傷保險善后應(yīng)急處理工作預(yù)案》,旨在第一時間全面有效的掌握重特大工傷事故情況,迅速開展應(yīng)急處理及善后工作,落實工傷保險各項待遇。
本次活動由海南省人力資源和社會保障廳主辦,海南省社會保險事業(yè)局和海口市人力資源和社會保障局協(xié)辦,??谑猩鐣kU事業(yè)局承辦。
存款保險宣傳活動方案篇十八
并于6月12日起就相關(guān)文件精神第一時間通過本行內(nèi)部oa系統(tǒng)內(nèi)向全行員工進行傳達,詳細解讀《存款保險條例(征求意見稿)》在保護存款人權(quán)益、防范和化解金融風(fēng)險方面將要發(fā)揮的作用等,并就全行如何做好相關(guān)的宣傳工作進行了安排,以確保相關(guān)工作落實到位。
活動期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳。
2、在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)開辟存款保險制度宣傳展示區(qū),擺放存款保險制度相關(guān)宣傳折頁,對存款保險制度相關(guān)內(nèi)容進行充分宣傳揭示,活動期間共發(fā)放宣傳材料3000余份。
3、安排大堂經(jīng)理和窗口柜員主動對前來我行辦理業(yè)務(wù)及咨詢的廣大消費者進行存款保險制度的宣傳。
4、利用每周的金融知識進社區(qū)活動對存款保險制度進行集中宣傳活動。
在網(wǎng)點周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺、安排業(yè)務(wù)骨干對存款保險制度進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
本次存款保險的宣傳活動是xx農(nóng)村商業(yè)銀行貫徹上級主管部門文件精神,履行社會責任,向社會公眾普及金融知識的一項重要工作。
我行結(jié)合自身業(yè)務(wù)特色、服務(wù)特點和網(wǎng)點分布狀況,根據(jù)客戶需求,因地制宜的開展宣傳活動,并通過多渠道的`宣傳,多角度、多形式地向社會公眾普及了存款保險制度的相關(guān)金融知識,受到了金融消費者的普遍歡迎和一致好評,取得較好的效果,全面提升了我行的公眾形象,強化了公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
針對存款保險制度實施的特殊性和長期性,我行將進一步總結(jié)相關(guān)工作經(jīng)驗,繼續(xù)完善相關(guān)機制方案,持續(xù)性、制度化地開展存款保險制度宣傳工作。
存款保險宣傳活動方案篇十九
宣傳話術(shù)按下述1→2→3→4的順序以利率市場化的大環(huán)境為切入點給營造客戶一種危機感,同時引出郵政的穩(wěn)定安全性提升客戶的信任度,再通過存款保險制度的賠付規(guī)定從客戶角度出發(fā)為其50萬以上資產(chǎn)出謀劃策,通過一系列針對性的活動推進增量客戶開發(fā)以及存量客戶價值提升工作。
話術(shù)重點。
4、從特色服務(wù)(利他性角度):綜上所述,郵政有異于其他銀行的。
服務(wù)定位(小老外商),一系列體驗性強、互動性高的推進活動對于其他銀行所忽視的客戶群體擁有較強的”殺傷力”
話術(shù)溝通案例:
客戶張三:“聽說xx銀行定存額外貼息200元/萬?”
客戶經(jīng)理:“部分銀行確有這樣的行為,但是風(fēng)險也在逐年遞增,某項政策的調(diào)整可能就導(dǎo)致該銀行破產(chǎn)了。(可簡述海南發(fā)展銀行的案例)”
客戶張三:“那么銀行破產(chǎn)我存的錢都沒了?”
客戶經(jīng)理:“不會,存款保險制的出臺就是為了保證儲戶的利益,若某銀行破產(chǎn),儲戶50萬以內(nèi)的境內(nèi)本外幣存款會由存款保險基金管理機構(gòu)在7個工作日內(nèi)進行償付,同時理財?shù)犬a(chǎn)品均不屬于存款保險制保障范疇?!?BR> 客戶張三:“那50萬以外的部分呢?”
客戶經(jīng)理:“首先50萬的上限不是固定不變的,將根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展、存款結(jié)構(gòu)變化以及金融風(fēng)險狀況等因素,經(jīng)國務(wù)院審批后進行調(diào)整,同時超過最高償付限額的境內(nèi)本外幣存款在無法確定其他投保機構(gòu)承接的情況下,可依法從投保機構(gòu)清算財產(chǎn)中根據(jù)實際情況受償,因此存款一定要選擇可信可靠的銀行,特別是超過償付上限的部分更應(yīng)慎重選擇,而我們郵政儲蓄擁有其他銀行不具備的政治優(yōu)勢,中國郵政集團作為全國各地經(jīng)營性郵政局(所)的中央機構(gòu),是國有獨資的副部級重點中央企業(yè),完全值得您的信賴!”
客戶張三:“好好的這么會推行這個制度?”
客戶經(jīng)理:“建立存款保險制度,有利于完善我國金融安全網(wǎng),更好的保護存款人的利益,維護金融市場和公眾對我國銀行體系的信心,進一步理順政府和市場的關(guān)系,深化金融改革,維護金融維護,促進我國金融體系健康發(fā)展。
客戶張三:“那么存款保險金誰來承擔?”
客戶經(jīng)理:“存款保險金是由存款保險基金管理機構(gòu)核定,銀行方每六月繳納一次?!?BR> 客戶張三:“都有哪些銀行參與存款保險制度嗎?”
客戶經(jīng)理:“所有境內(nèi)銀行都必須按規(guī)定執(zhí)行存款保險制度?!笨蛻魪埲骸澳敲催@個存款保險制度什么時候開始執(zhí)行?!?BR> 客戶經(jīng)理:“五月一日正式上線執(zhí)行,近期我們正在開展xx活動,優(yōu)惠多多,絕對讓您滿意。(結(jié)合市公司、網(wǎng)點當前組織的活動進行宣傳)”
客戶張三:“好,我回去整理下把到期的錢都轉(zhuǎn)過來?!?BR> 海南發(fā)展銀行的案例(政策因素、經(jīng)營管理因素)。
林兼并信用社后,其中一件事就是宣布只保證給付原信用社儲戶本金及合法的利息,因此,許多在原信用社可以收取20%以上利息的儲戶在兼并后只能收取7%的利息,期初不少定期存款到期的儲戶開始將本金及利息取出轉(zhuǎn)存其他銀行,隨后未到期的儲戶也開始提前支取存款,由于擠兌存款問題嚴重,且儲戶支取次數(shù)和限額規(guī)定一變再變加劇了個人儲戶的不滿情緒,而公司儲戶幾乎都難以從該行提出款項,于此同時由于房地產(chǎn)泡沫破滅,賬內(nèi)不少的貸款難以收回,最終使得海南發(fā)展銀行走向了末路。
宣傳口號。
存保制度,帶您解讀,
五一上線,五十上限,
保障存款,理財不含,
規(guī)范競爭,提控降險。
傾情推出,郵政儲蓄,
國企背景,實力強勁,
本息安全,活動全面,
服務(wù)百姓,歡迎光臨。

