物業(yè)副經理個人述職報告(精選13篇)

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    報告應該具有明確的導入、主體和結論部分,以確保內容的連貫性和流暢性。報告的撰寫需要嚴謹和系統,避免出現語法、拼寫和標點符號方面的錯誤。范文中的內容和思路可以啟發(fā)我們在報告中的表達方式和論證邏輯。
    物業(yè)副經理個人述職報告篇一
    _年,我擔任公司副經理,主管火電公司。一年來,在集團公司的領導下,在公司班子成員的幫助下,與火電公司全體成員一起,完成全的工作任務。
    一年來,我主要做了以下五方面的工作。
    1、做好火電公司項目部組建勞動力組織工作;。
    2、抓好火電公司的市場開發(fā)工作;。
    3、認真扎實的搞好在建工程;。
    4、抓好經營工作,實現經營目標?,F將一年來的工作總結如下:
    一、做好火電公司項目組建及勞動力組織工作。
    _年,火電公司在建及新開工主要項目有六個,分別為方山電廠維護檢修項目、黃陵熱電公司機組大修項目、通遼變電站安裝工程、機場電纜隧道工程項目、煉油廠線路及變電站工程、脫技改工程等。火電公司自己沒有施工隊伍、沒有施工機具、缺少技術力量。這些項目尤其是自營項目,基本上都是最低價中標。這個時候,要組織到合適的施工隊伍就很困難。組織到的施工隊伍管理起來也很困難。我們對方山項目部管理班子進行了調整、技術力量進行了補充、部分檢修力量進行了加強。這次調整,適應了新的一年甲方對檢修質量的新要求。為我們成功續(xù)簽合同奠定了良好的基礎。對新成立的黃陵大修項目、通遼變電站安裝、脫技改工程項目在項目管理人員、勞動力組織方面下了很大的力氣。既保證了技術管理力量的到位,又保證了項目經濟目標的實現。
    二、抓好火電公司的市場開發(fā)工作。
    今年以來,我把市場開發(fā)作為自己全年的重點工作來抓。想盡各種辦法,利用各種資源優(yōu)勢,加大開發(fā)力度。全年共跟蹤工程項目57個,實現中標25個,累計合同價款4047.62余萬元。其中山西方山電廠在業(yè)主單位管理思路轉變、人員更換等非常不利的情況下,經過我們的努力,成功實現了合同續(xù)簽。5月份,簽訂了黃陵電廠汽輪機組大修工程。6月份,簽訂了通遼風電220kv變電站安裝合同。8月份簽訂了脫硫技改工程合同。同時,與西北網公司簽訂了750kv線路道路維護及加裝防盜帽工程。
    三、認真扎實的抓好在建工程。
    火電公司今年在建的合同項目大大小小一共有四十一個,項目專業(yè)跨度大(涉及9個專業(yè))、區(qū)域跨度大(4個省份)、施工隊伍技術力量薄弱,管理難度很大。今年,我們組建了五大項目部,負責管理自營項目及較大的聯營項目。對較小的聯營項目派駐管理人員進駐,加強了質量安全管理。我同時兼任機場項目部經理、煉油廠輸變電工程項目經理。今年以來,我多次趕赴這兩個現場,協調解決工程實施中的各種問題。
    年內開工在建的其他項目,包括黃陵大修、山西方山電廠維護檢修等項目、脫硫技改工程,我都深入了解,積極協助。在工程關鍵時刻,趕往現場,協助項目部解決問題。
    四、抓好經營工作,實現全年的經營目標。
    火電公司的全年經營目標的實現,對公司至關重要。因此全年的工作,不管是解決遺留問題、抓好市場開發(fā)、搞好在建工程都是緊緊圍繞著實現全年的經營目標這個中心來進行的。因此在抓好以上工作的同時,我時刻不忘抓好火電公司的經營工作。對新開工的項目,我與火電公司的同事們一起進行經營分析,協商確定經營目標。每季度參加公司組織的季度經營工作分析會,提出自己有關經營工作方面的建議。通過一年來在經營方面的細致的工作,能夠確保了火電公司全年經營目標的實現。
    物業(yè)副經理個人述職報告篇二
    你們好!
    本人__于20__年11月17日加入__分公司,自入職至__年8月1日一直擔任分公司行政人事部副經理職務,后經半年度的360度考核,被總公司正式任命為行政人事部經理。本人多年五酒店的工作經歷,助理人力資源管理師的專業(yè)資格,敬業(yè)負責任的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢?;仡櫼荒甑墓ぷ?,有成績,也有不足。下面我就以下四個方面進行述職,請公司領導及各位同事給予指正。
    第一部分:__年做了哪些工作。
    一、在品德操守方面。
    為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。如:在10月份的“服務明星”評選中,能顧全大局的將我部門已評選上的服務明星指標主動讓出,以構建和協的評選環(huán)境。在核算某些費用上,能客觀公正的用最合理的方式進行計算,以求公正、公平。
    二、在工作能力方面。
    (一)、從管理思維上講我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在上司的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領導分憂、減壓。在入職一年多的時間里,我自信能站在分公司全局觀念上協助我的直接上司佟總進行內部管理,做為行政人事部經理是直接參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當中,那么給予上司一些戰(zhàn)略性的方案和建議是行政人事部經理的職責和義務。如:在經理例會上針對部門反應的問題能提出較有建設性的建議,對__年的工作重點能協助佟總進行框架性建議。
    (二)、從20__年行政人事部工作的完成情況上講。
    1、在總公司框架內逐步制訂及草擬了各項規(guī)章制度有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則,我卻喜歡把制度形容成一把“尚方寶劍”,有了“尚方寶劍”可以斬讒臣,至于如何斬是執(zhí)行力的問題,但最基本的是讓大家有章可循,有法可依。在前一年時間里基本在總公司框架內健全了相應的行政、總務、人力資源的規(guī)章制度,如:會議管理、值班經理、各類應急預案、薪酬管理、休假管理、培訓管理、初中高服務定級等制度,使管理工作逐步規(guī)范。
    2、積極使用電子化管理,提高工作效率k3人力資源管理軟件的應用滿足了員工電子檔案的管理以及各種人事報表的導出等。c3考勤管理軟件的上線便于了電腦化記錄員工考勤及發(fā)放ic卡功能。社保、合同的網上申報方便了參、停保等手續(xù)的辦理。個稅軟件的順利安裝、學習,從4月份起,所有個稅采用全員網上申報納稅。電子化的應用,在很大程度上提高了工作效率。
    3、根據營業(yè)狀況,合理調整人員編制于上半年完成了保安、工程等職能崗位的編制調整,下半年根據總公司的要求對市場部進行了調整,將原市場部的計調、設計、文案等5人劃入行政人事部編制,經過一年的整合,我分公司編制由原487人調整至現在的5__人。
    4、20__年人力資源狀況分析為隨時撐握公司人力狀況,每月編制人事報表,及時客觀的合理調配人力資源。招聘時注意男女比例、地區(qū)結構平衡、員工整體素質把關等,通過報表二(附后),可以反映各部門員工的穩(wěn)定性(我公司2020__年平均流動率4.87%(離職率為5.7%)),隨時撐握員工的離職動向,對于重要關鍵崗位,在員工遞交離職呈批表時,親自和員工進行離職訪談,及時了解員工思想動態(tài)及時改進工作中不足。通過表三(附后),可以了解公司人工成本情況,我們知道在員工工資總額較為穩(wěn)定情況下,提高經營業(yè)績,有效降低人工成本,也是提高利潤率的一種方法,如:實行體檢中心臨時醫(yī)護人員日工資也從不同程度上降低了人工成本。
    5、充分發(fā)揮部門職能,盡可能提高員工工作積極性不但組織公司每月的“服務明星”、“優(yōu)秀團隊”的評選,每兩個月一次“員工生日聚會”的舉辦,擬定每季召集的本季的服務明星、優(yōu)秀團隊代表和總經理共進晚餐等活動,也對本部門員工按職位排序實行聚餐輪流制,增強本部門間員工的團隊合作。通過活動溝通與員工的關系,增加公司與員工之間的感情,取得員工的信任,解除員工的思想怠狀,對員工隊伍的穩(wěn)定和激勵起到了一定的助力作用。自20__年5月份公司開始評選“服務明星”、“優(yōu)秀團隊”8個月以來,我行政人事部在共有23名員工中,先后有韓磊、佟巖、郭慶、潘彩云4人被評為“服務明星”,占總評人數的25%(其中方鵬也曾評上,我當時為顧全大局主動讓出指標),保安隊被評選為一次優(yōu)秀團隊。這些業(yè)績的取得,更充分說明了我行政人事部員工的優(yōu)秀和團結。
    6、積極開展培訓工作培訓工作是一項長期的工作,為指導部門做好培訓,理順了各部門上報月培訓計劃、教案、上月培訓總結、考核表等流程,對部門培訓進行了有效管理,為統一內容,便于員工學習編制員工崗位培訓系列教材1—7冊。
    在下半年公司積極開展的“三崗”活動中,我們召開了主管級及以上擴大會議,對擬的“娛康分公司三崗活動方案”進行研討,目的在于深入主管,更好的開展,經集思廣益,我分公司的“三崗”活動以形式多樣,比賽活潑的方式進行,分成“知識競賽”、“專題辯論賽”、“禮儀之星、之隊評選”、“中基層管理培訓課”、“崗位技能競賽”五大方面進行,現在已全部進行完畢,取得了良好的效果。
    7、逐步屢順后勤行政各項工作,確保服務員工。
    突出的4人間住宿問題,一直困擾著員工,沒有好的休息,自然不會有精神飽滿的工作,為限度的為員工著想,我們積極想辦法將原分配的4人間改為6人間,在沒有整改之前,公司按標準所有住房加在一起僅夠501人住宿,改為6人間后可滿足541人住宿,極大程度的緩解了住宿壓力。
    8、從行政方面積極想辦法,降低各種成本。
    在車輛管理方面,嚴格執(zhí)行“派車單”出車原則,和財務部協商從原來的天天出去采購,調整為一、三、五采購,大大降低了車輛使用成本。在綠化、飲用水等方面:在佟總的成本壓縮及部門配合下,現已由原2萬/月租賃費調整到4000元/月,原9元/瓶的加林山礦泉水調整為6元/瓶的黃楊山礦泉水,在各方面對公司成本進行有效控制。
    9、從安全生產上講在吳昊助總對安全生產工作的直接指導下,能較好的配合總公司安委辦的各項檢查工作,在__年完成了“娛康分公司安全生產管理制度”的編寫工作,制度出臺后組織各部門骨干員工進行理論和實操的培訓學習,并進行綜合應急演練,得到了總公司安委辦的認可。
    (三)、從員工培養(yǎng)上講我們倡導只要員工有能力、有自信,公司會提供給員工一個展示自我的平臺,對于崗位空缺我們實行競聘機制,由行政人事部組織牽頭,從空缺崗位發(fā)文、報名、競聘演講、結果統計、任命通知發(fā)放等都公平、公正的進行,先后我們分公司通過競聘上崗的主管有4人,領班2人。對于自己本部門的員工,我認為,不去培養(yǎng)是我的責任,不去努力是員工的責任,從工作上我比較注重人性化管理,能主動和他們討論工作的方案、聽取他們的建議,執(zhí)行的情況等,因為行政人事部的工作是要求嚴謹的,只有集思廣益、群策群力才能嚴謹作風,減少工作失誤。
    第二部分:對工作的感悟及對自身的評價。
    一、行政人事部職能介紹。
    從以上職能就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。
    二、對自身的評價。
    在工作一年多的時間里,我經常對自己開展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經總結本人有以下不足:
    1、人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。
    2、在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
    3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
    4、和領導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用佟總半年總結的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。”道出了溝通的關健環(huán)節(jié),在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強溝通。
    第三部分:工作中存在的主要問題。
    一、招聘力度不夠。
    招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之我分公司行業(yè)的多樣性,涉及演員、醫(yī)生、教練、廚師、工程人員等專業(yè)性較強的崗位,需要我們通過多種渠道進行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面人手短缺,一方面對于演員、醫(yī)生、教練、演員等稀缺崗位,招聘難度大,不能及時招聘到位,造成特殊人才人員短缺,給部門正常經營帶來影響。
    二、培訓不夠系統。
    因公司正處開業(yè)一年的緊張時期,各項工作都在逐步完善中,培訓師的選拔還末開展,造成公司的二級培訓體系不夠夯實,和預期效果有些差距。
    由于部門事務性工作繁忙,還未能建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,考核合格方可晉升等。
    物業(yè)副經理個人述職報告篇三
    尊敬的領導、各位同仁:
    大家好!
    時間飛逝、日月如梭,轉眼又到了20xx年年終,新年的鐘聲即將響起。一年來在公司班子領導下,我團結、帶領工程部全體員工,按照公司的統一布署和要求,緊緊圍繞xx廣場項目等工作,各項工作以低耗、高效、保質、按期為目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創(chuàng)新,協調配合,較好地完成了公司下達的各項任務,工程部的全面建設也躍出了一個新臺階,下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領導及同志們做以下匯報:
    由于我是xx廣場項目完成后才進入公司的,xx廣場項目整改情況我不甚了解,所以對老項目的整改我主要是熟悉和配合袁經理的工作。在這一年間,先后配合完成了xx創(chuàng)業(yè)園的弱電安裝;二樓、四樓的扶梯補空;一樓前坪的花壇與附屬廣場磚整改;四樓花園及空調雨棚工作;a、b區(qū)過道的幕墻施工;二樓、三樓5號電梯的增加層門改造;完善了地下室物業(yè)用房;xx入伙整改工作;協助物業(yè)做好xx空調的售后維保工作;配合xx裝飾、xx亮化公司訴訟鑒定工作的現場銜接及資料提供,及時采購項目整改材料;引導物業(yè)后期整改打包;亮化施工(發(fā)光字),處理物業(yè)外墻玻璃自爆砸壞車輛;21,22樓公衛(wèi)打包整改;協助物業(yè)完成省六外墻屋面漏水;垃圾池改造;噴泉改造;十樓花園防水整改;處理創(chuàng)業(yè)園整改(四樓);地下室食堂隔斷;檢查物業(yè)整改驗收;處理物業(yè)整改移交業(yè)委會的未完成部分;物業(yè)整改材料市場調查等等。
    整改和協調工作是非常煩瑣的,尤其在處理xx入伙整改經過反反復復,面對業(yè)主的刁難,不氣餒,不妥協,堅持做好自己的本分工作。
    1、從6月中旬起開始進入現場,進行地質勘察前的障礙物清理,協調關系,了解情況,避免拆遷戶阻工造成更大的損失。為設計院出具地質勘察工程施工圖設計提供依據,同時經過學習、咨詢,將地質勘察工程設計施工圖進行優(yōu)化,將原有46個鉆探點調整到40個點,為公司節(jié)約幾萬元(每點約20xx元)。
    2、9月下旬再次進入現場,開始進行地質勘察前現場的三通一平工作,帶領工程部全體人員深入現場調查了解現場地貌,尤其是準確估算水塘內淤泥方量并且將約20xx立方淤泥在紅線外進行填埋,再將附近紅線外好土回填水塘,避免了水塘回填外購土方,即節(jié)約了幾十萬元的費用(每立方淤泥外運約20元,每立方好土運回回填約30元)。
    3、為了地質勘察完滿順利完成,帶領工程部全體人員克服了沒水,沒電,沒施工暫設等困難,協助、監(jiān)督勘察單位按時完成了地質勘察任務,及時為設計院的工程施工圖設計提供了依據。
    4、在xx廣場項目陷入困難的時候,本著對企業(yè)負責,對老板負責的態(tài)度,針對xx廣場項目所遇到困難的現狀,積極主動提出建議,供公司領導參考。
    5、在基坑支護及土方工程方案設計中,帶領設計人員到項目場地勘察,根據自己所學專業(yè)及總結的經驗,確定項目基坑支護采用兩套方案,一套作為評審專用,一套作為項目施工專用。經過測算,項目施工專用方案能夠為公司節(jié)約20萬元左右。
    6、針對xx廣場項目無設計任務書,沒有項目設計的具體要求,組織工程部相關技術人員對xx廣場項目提出相關設計細節(jié)要求,并及時發(fā)往設計單位。
    工程部現有各專業(yè)員工4人,作為這支技術型隊伍的領頭人,在上任之初我就感到責任重大帶好隊伍和完成公司目標任務,則成為我日常工作中的首要任務。
    今年工程部緊緊抓住xx廣場項目建設這條工作主線以打造素質過硬的員工隊伍為切入點,積極的開展為工程開工做好準備,打好基礎的工作,我就工程相關配套管理制度的工作做出了完善和補充。
    通過探尋工程管理成敗得失的經驗與教訓,出主意,想辦法,解決問題,使企業(yè)能夠健康成長發(fā)展。我編制了《施工合同技術規(guī)程》,以后可以通過學習這種規(guī)程要求,提高工程管理人員發(fā)現問題、分析問題,解決問題的能力,實現管理藝術升華。使工程管理人員接受并培育出智慧的靈性和善于管理工程的能力。在工程管理過程中為了更好地開展現場工程管理,杜絕或減少工程質量通病。同時它還可以在與施工單位簽訂施工合同時作為附件,強制要求施工單位按照規(guī)程要求施工,否則視為違約,將進行工程索賠。
    我編制了《住宅審圖及設計要求》,根據住宅設計及審圖的規(guī)律編輯的要求要點?!蹲≌瑢張D及設計要求》既可以方便公司審查圖紙時,工程技術人員確定圖紙審查要點;同時編制的可行、實用的住宅設計統一技術措施,也可以為設計單位提供設計參考依據,使設計處于受控狀態(tài),杜絕設計常見錯、漏、碰、缺等問題出現,提高住宅品質;同時也為公司領導提供設計技術參考依據,便于公司領導決策。
    我還編制了《工程部現場管理手冊》,全體工程管理人員必須嚴格按照本手冊的有關規(guī)定、流程的要求、崗位的職責盡心盡責地努力完成工程項目的各項工作任務。規(guī)范工程管理人員,便于開展項目各項工作,確保各項工作處于受控狀態(tài)。
    另外我還根據公司現狀,建議并且編制了《評審會議制度》,公司在經營管理活動中,對重要計劃、規(guī)劃、方案、合同、制度等專題材料,組織有關人員、專家進行評估、論證或審定,提高公司各類評審會議的工作效率,規(guī)范評審會議的組織工作和議事程序及方法。
    1、完成既定的工作目標。
    工程部在部門同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我們已先后完成了xx廣場項目整改工程和各項整改協調;工程部各項規(guī)程、制度的制定;xx廣場的前期地質勘探,并且及時與設計單位協調完成前期方案設計及圖紙的初步設計工作;韶山項目也配合其他部門完成方案總體設計;協助造紙研究所現場摸底和投標標書配合。
    2、選擇一支好的施工隊伍。
    通過xx廣場項目,明確項目施工隊伍的重要性。選擇一個優(yōu)秀的施工隊伍必須要有良好的企業(yè)信譽、強大的資金實力與充分的合作意愿,豐富管理經驗的項目經理、相對穩(wěn)定協作的項目班子,強有力的技術力量?,F在我們正按照這些條件考察選擇一支好的施工隊伍,以便明年xx廣場項目能夠優(yōu)質,高效,順利。
    1、需要更進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。
    2、根據工程質量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標準,需要努力提升自己的技術水平,提升管理水平,工作相互借鑒,取長補短。
    3、工作方式還有待調整和提升。工作的拖拉和滯后,對于時間點關鍵點的`把控不嚴格,有時沒有及時發(fā)現問題和解決問題,造成工作的被動和解決問題的緩慢。
    感謝各位領導給我一次在房地產開發(fā)公司工作的機會,在這1年的時間里,自己的技術水平和業(yè)務水平都得到了很大的提高,其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發(fā)展和健康的成長。之所以有這么大的進步,首先得益于各位領導的賞識和大力栽培,同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧,使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時每刻都要不住得提醒自己,認真工作、努力學習、盡自己最大的努力為我們的大家庭貢獻自己的一份力量,使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。
    想到,更要做到。作為工程部經理,就我本人理解,工作上的事情,只要不斷努力去做,就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來不做,那只是畫餅充饑,永遠也達不到目標。每一個分部、(子分部)分項工程,在施工前期我都在不斷考慮,結合公司領導會議精神,在工程保證質量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。想到、更要做到,這是一切工作得以圓滿完成的保證。
    回首過去,展望未來。在新的一年里,我將繼續(xù)加強自己的工作,并努力學習專業(yè)知識,完善自己的能力。處理好各方面關系,與領導和同事們攜起手來,盡自己最大的努力,同公司一起壯大成長,一起描繪公司的美好明天。
    我的述職完畢,謝謝大家!
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    物業(yè)副經理個人述職報告篇四
    尊敬的各位領導、各位代表:
    大家好!
    xx物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我三個春夏秋冬。當年的懵懂仍歷歷在目,感謝領導的悉心培養(yǎng),同事的關懷互助,此刻的我成長了,工作潛力提升了,下方對20xx的個人工作進行述職:
    1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的13天中,讓我進一步感受了青竹園這個大家庭的溫暖。看不到大家絲毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區(qū)攬秀苑組團門崗前方及南北主干道爆水管,按經理指示及停水預案對各部門作出協調工作,對業(yè)主做好解釋工作及維修狀況匯報工作,最長歷時11小時最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無業(yè)主投訴。
    2、配合公司對8s管理活動的全面推進,并對接相關標識的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標牌的制作。
    3、起草園區(qū)各項對外書面函件的制作,含工作聯系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯系函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等。
    4、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時確保了資料的保密性,嚴格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
    5、配合園區(qū)于11月1日實行的訪客證制度,對所有臨時出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經電話聯系確認身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
    1、配合園區(qū)生活服務體系工作的開展,制作各項溫馨提示張貼,及經片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
    2、負責各類節(jié)慶、園區(qū)活動致業(yè)主的信息發(fā)送。
    3、配合園區(qū)生活服務體系健康服務的開展,對來訪業(yè)主主動帶給血壓測量服務;發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主,并及時更新相關統計。
    4、對20xx年1月至8月的園區(qū)生活服務開展狀況進行了統計,在學習單項服務跟進表及月統計表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務理念。
    展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn),深知自己還有太多不足之處,計劃在20xx年做出如下提升自己的事項:
    1、在20xx年初,因公司的肯定我晉升為部門領班,職責與義務隨之而至,但在團隊凝聚力建設、管理藝術方面都需提升,在來年會做好部門內部及與其他各部門的溝通工作,使工作團隊持續(xù)嚴肅又活潑的健康氛圍,學會將督導工作做得更好,保證部門服務品質,發(fā)揮員工的群眾作用,進一步提升服務品質。
    2、及時跟進維修工作的及時率和完成率,以便及時為業(yè)主排憂解難。
    3、多到現場了解實際狀況,能夠更透徹地了解相關的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問題的方法或途徑。
    4、對存在的問題和教訓及時進行總結,編制成案例,以便相互交流、借鑒、學習。
    5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
    6、除學習本部門涉及的相關范疇,更要學習其他各部門的各項流程,給以后對全局的把控潛力做好扎實的基礎。
    7、加強組織協調及處理突發(fā)事件的潛力。
    我們的工作就是由各種小事情串聯起來的,但要做好這些小事情卻一點也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我的潛能,領導和同事都是我的良師益友,我會找準自己的發(fā)展方向,持續(xù)這份工作熱情勇往直前!
    物業(yè)副經理個人述職報告篇五
    20_年服裝公司業(yè)務經理上半年工作總結。20_年,在公司董事會及總經理的正確領導下,主要做了以下工作:
    一、加強訂單的操作,及時調度,分工負責,責任到人,確保訂單有序操作運作,保證了產品質量,交期的順利進行,1——7月份共完成15萬余件。
    二、做好每個訂單的檢驗工作,及時巡檢、總檢,配合驗貨公司,確保了中期尾期的驗貨成功,保證了生產交期。在產品的生產過程中,及時跟進,及時發(fā)現問題,及時解決,保證了產品的質量和進度。
    三、積極與客戶溝通,規(guī)避各種風險,在樣品的制作、改進、工藝、訂料、發(fā)貨、資金回籠等方面積極主動,力避消極因素,爭取主動,早投產,早發(fā)貨。
    四、在車輛的使用上,力求節(jié)儉、高效,做到不空車,不浪費資源,隨時捎帶輔料及生產急需用料。
    五、協調生產部門做好訂單的交期工作,及時督促,幫助生產部門后整、裝箱、裝運、發(fā)貨等工作。
    六、協調倉庫做好收發(fā)料工作,及時提供碼單,核對面輔料收入情況,確保物料的足夠使用,避免不必要的浪費。
    七、及時與技術、樣品溝通,提高樣品操作的時效性、正確性,為大貨投產提供良好的基礎。
    八、網站的建設,初見成效,做好各個款式的成本核算工作,上傳圖片,回復詢盤,已經基本有序進行。
    九、積極完成領導交付的其它工作。
    下半年以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到生產工作中去。要做到以下幾點:
    一、積極主動,鞏固老客戶,保證生產的正常進行,發(fā)展新的客戶,拓寬渠道。
    二、積極主動發(fā)展阿里巴巴網站,促進正規(guī)化建設,引進人才,合理利用使之成為網絡操作及業(yè)務操作的能手。
    三、努力提高業(yè)務人員素質,統一思想,樹立大局觀念,整體觀念。
    四、建立責、權、利、分工明確的責任體系,使能者多勞,多勞多得的理念深入人心,提高工作效率和辦事效率。
    五、加強與技術、工藝、生產、倉庫各部門的溝通與協調,力避矛盾,促進工作健康有序發(fā)展。
    物業(yè)副經理個人述職報告篇六
    尊敬的各位領導、各位同事:
    大家好!
    20xx年即將過去,為推進構建和諧、促進物業(yè)服務品質。作為一名基層干部來說,具有良好的思想作風、工作作風。工作求真務實,力求高效,在公司大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我工程部維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:
    1、帶頭完成了公司下達的各項維修任務,其中有公共區(qū)域,部分商戶維修等。得到業(yè)主商戶的`好評和認可。
    2、加強商場鋪面的裝修管理,對商場裝修施工按工程管理規(guī)章制度進行監(jiān)督,使之不影響商場外貌和安全的要求。并對商鋪的用電安全進行監(jiān)督和線路改造。
    3、在中央空調部分,組織工程部人員對商場中央空調系統中的水泵、冷卻塔風機都進行了維修和維護,并對各樓層的空調回風口進行了定期清掃,保證中央空調系統的正常運行。
    4、制訂了崗位責任和工作交接,在此基礎上把工作落實到了實處。
    5、在雷雨期間及時對商場的明、暗溝進行疏通,做好排洪防汛工作。
    6、完成監(jiān)控系統維修,以使監(jiān)控系統能正常運行。
    7、發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進行發(fā)電。
    8、弱電設備保養(yǎng)工作,對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
    9、在能源管理、降低消耗方面,將車庫照明、樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及樓梯間照明等分時關電控制;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數量。我對商場內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法。本作凡是能自己能維修的設施設備不請外協,自己動手修理以節(jié)約費用開支。對大型設備方面,如電梯、中央空調、柴油發(fā)電機在維修過程中進行監(jiān)督把關,在保證能正常運行的前提下盡量節(jié)約,在必須更換的元器件中對采購數量和價格進行控制。做好修舊利廢工作,對更換出的零部件、燈具等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
    在即將到來的20xx年,我會進一步發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神,真抓實干,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個新的水平,為我公司推進構建和諧、平安商場,做出自己應有的貢獻。也望各位領導同事們一如既往的幫助我、支持我謝謝!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    物業(yè)副經理個人述職報告篇七
    好:
    20xx即將結束,現將這一年來的工作做如下。
    總結。
    1、移。
    網
    維系:加強存量用戶維系。堅持到期合約用戶提前三個月的前置提醒,加快4g用戶向5g套餐遷轉;用好在。
    網
    有禮政策,借力5g終端換機,鎖定目標用戶,實現規(guī)模突破,發(fā)展集團折扣單位3個,累積發(fā)展5g用戶60戶。
    2、雙線發(fā)展:針對商務樓宇,定期開展掃樓活動;抓住云。
    網
    吧項目契機,大力發(fā)展云光快線。目前該市場為雙向市場,上端。
    提供。
    互聯。
    網
    專線或者云光快線等高帶寬低延時。
    網
    絡架構,下端為普通玩家用戶。
    提供。
    300m-1000m的普通寬帶服務,能有效拉動移。
    網
    發(fā)展,增加在。
    網
    用戶黏性。截止到12月18日,3個月的時間內已經為上端合作單位安裝云光快線30條,互聯。
    網
    專線3條。
    建項目總報價6.5萬元。
    4、業(yè)務發(fā)展:堅持進行精準營銷,戶外營銷發(fā)展新用戶,保證轄區(qū)內固話,寬帶,智慧tv的業(yè)務的發(fā)展量。
    5、其他工作:做好名單制用戶管理;做好下屬客戶欠費管控;規(guī)范入。
    網
    降低欠費風險;保質保量的'做好價值提升工作。
    的期望。著力抓重點項目,聚焦重點行業(yè)應用,尋找新的業(yè)務增長點;其次注重商機挖掘及后續(xù)拓展,了解客戶需求,并。
    提供。
    專業(yè)。
    方案。
    ;利用自身優(yōu)勢,將所學到的。
    網
    絡知識和現有的云產品做最優(yōu)組合,為公司創(chuàng)造效益。
    相信龍安政企單元會在大家的共同努力下圓滿完成公司下達的20xx年發(fā)展目標,我將繼續(xù)學習業(yè)務知識,提高業(yè)務技能來充實自己,完成公司下達的各項任務指標,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
    物業(yè)副經理個人述職報告篇八
    20xx年組織上調任我為x區(qū)主任和管理部的各項管理工作?;仡櫾谖飿I(yè)公司擔任經理以來,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責,我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標,艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。
    這些年來,我堅持落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。
    自從x區(qū)管理處成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對此,我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內使x區(qū)管理處、管理部的各項工作實現了有序運轉。
    日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。
    作為公司副經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,完善考核辦法。
    自擔任x區(qū)管理處主任以來,并結合前期從事物業(yè)管理的經驗,在管理x區(qū)的服務管理工作中,我在《超值服務》、《親情服務》、《延伸服務》上下功夫,要想業(yè)主滿意,首先就要培養(yǎng)一批高素質、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來,那就是學習,我把多年學習積累的物業(yè)服務和管理的經驗傳授給我的員工,堅持每天開一次工作例會,處理產生的疑難問題,工作內容形成記錄,每日進行一次工作匯報,保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。
    x區(qū)管理處自20xx年x月30日至20xx年x月19日共辦理入住1676戶業(yè)主,車位自20xx年x月x日至x月x日共辦理車位入住470個,同時也開通了470張車位卡。
    自擔任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務大比武”等評比活動,在此活動中出現了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式,在全公司廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過這項活動,有效提升了物業(yè)公司的服務水平。
    為了有效推進5s管理,根據昆侖集團和達源公司的要求,我們創(chuàng)新5s管理實行“三抓”和“三不放過”措施,高標準、全方位強化5s管理。
    “三抓”一抓抓培訓,提素質;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣。
    “三不放過”一是不按5s標準執(zhí)行不放過;二是不按5s標準檢查不放過;三是不按5s標準整改不放過。我們通過實行這一原則,5s管理有了顯著的成效,獲得了年度昆侖集團5s管理評比第一名。
    抓好考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃氣上作文章,要求規(guī)范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
    管理部堅持月月下發(fā)考核通報,如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。
    為了加大考核力度,實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況,大大提高了考核效率。
    1、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。
    2、管理機制的滯后和不適應,使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進一步提高。
    3、隊伍素質的建設,雖然我們在不斷地進行強化培訓,但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業(yè)公司的發(fā)展水平,還有待于進一步地提高,加強人員的培訓工作。
    4、x區(qū)雖說是新成立的管理處,我們會在管理模式上進一步的完善和改進,也會力爭在年被評為“省級文明示范小區(qū)”的榮譽稱號。
    針對考核難點問題進行專項研究、科學管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴細認真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題有針對性采取解決措施,重點問題重點解決,對為按管理部下發(fā)的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。實施iso9000標準相結合的方式,使之運行體系更標準化、系統化。
    崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
    物業(yè)副經理個人述職報告篇九
    尊敬的的領導、各位同仁:
    大家好!
    這一段時間,我們的工作重心放在了新門市的建設上。在公司領導的關懷指導下,在各位同仁的大力支持下,各項工作有條不紊的進行者。感謝各位領導、各位同事對我們的幫助和支持,我代表東簡良全體員工向你表示崇高的敬意!
    搬家是一個繁重的工作。從一開始的選址,工程設計,工程建設,再到門市的總體規(guī)劃。我們無不付出了心血和汗水。為了選取一個好的場地,我們走了好多地方,也聽取了公司領導、員工和部分客戶三方面的意見。我們又通過關系,找到了市規(guī)劃局,了解了市政府的近期和遠期規(guī)劃情況的,確認不在拆除范例之內,我們才簽了合同。三年大變樣的工程,讓我們措手不及,所以我們很謹慎。因為這一次固定資產投資很大,如果不能保證我們的正常租賃年限,我們的損失將不可挽回。這也是我們最為擔心的一個問題。
    在搬家過程中,我們堅持一個原則:那就是少花錢多辦事。勤儉辦廠是我們的宗旨。追求效益的最大化是我們的核心目標。能自已做的工作,絕不外包給別人。原材料的.購我們貨比三家,自已不懂得地方虛心向別人請教,以降低.購成本,為公司節(jié)約每一分錢,把錢花到最需要的地方。在施工過程中,做好監(jiān).工作,嚴格按照圖紙施工,絕不吮需出現偷工減料現象。趕工期,催進度,始終把工程質量放在首位;達不到合同標準決不驗收。在這里我們要感謝房地產的同仁們,幫我們設計了圖紙,做了工程造價預算,幫了一個大忙,對我們以后和施工方的交涉起了一個指導性的做用。再一次表示感謝。感謝合益榮這個溫暖的大家庭。
    這一次搬家對我們來說是機遇也是挑戰(zhàn)。搬家對我們來說是一種損失,造成一些費用的支出和小客戶的流失。由于經營場所的變更,我們的三證需要重新辦.,公共關系需要重新維護等等。一系列問題,需要我們去做。但是,我們也應該看到有利的一方面。中包裝已進入一個快速發(fā)展的黃金期。原先的洗桶方式‘生產狀況,早已滿足不了市場的需求。市場對中包裝有了更高的要求。我們應該與時俱進,開拓創(chuàng)進,以自已的新產品、新形像、新技術來占領市場,引領市場,而不是追隨者,有句話說的好,領先一步是財富,落后一步是報復。我們合益榮要做市場的領跑者。
    現在工程建設已接近尾聲,辦公樓已經峻工。生產車間已經彩鋼封頂,生產設備已運到現場,地的硬化正在積極協商中。可以說,萬事俱備只欠東風。
    世界上沒有完美的個人,只有完美的團體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團體的力量才能將一個企業(yè)做大做強。因此,要以情感人、以.動人、以心用人、以誠留人,充分調動所有員工的積極性和主觀能動性,凝聚人的價值取向,為一個共同的目標而努力奮斗。我們從以下六個方面來管理員工,來建設團隊。
    1.嚴以律已,寬以待人。在工作中身先士卒,沖在前面,當好教練,做好示范,凡要求別人做到的,自己首先做好。以做到人人為公司,公司為大家,形成一種積極向上的良好風氣。
    2. 三管三不管。事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。個人私生活的不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,不管小節(jié)。給員工留好個人發(fā)展空間。
    3. 建立共同的目標。目標讓人專心做事,有目標才能把人才聚.在一起,才能讓員工感覺自己是公司的主人,才能充分調動員工的主觀能動性,才能真正為公司出謀劃策。把個人利益和公司利益緊密結合起來,廠興我富,廠衰我貧,公司興旺員工有責,才能形成一個生機勃勃、團結奮進的優(yōu)秀團隊。
    4. 加強員工培訓,優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用。為員工打造一個優(yōu)秀的平臺,讓員工有用武之地。實現企業(yè)和員工的雙贏,互惠互利,共同發(fā)展。
    5. 以情感人,以.服人。要做有情的領導,無情的管理,絕情的制度。健立健全科學的規(guī)章制度,個人成績與績效考核掛鉤。充分體現公正、公平、合.。也體現了我們公司文化,天道酬勤,大勝在德。
    6. 容人、愛才,要有寬大的胸懷。度量大小與人才效益成正比;金無赤足,人無完人,愛才,除愛其能產生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟其揚長避短,才能讓員工有知遇之感,有歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產生爆發(fā)力;讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。也是值得奮斗一生的地方。
    做為一名副經.,做為經.和員工的一個溝通橋梁,一個連接紐帶。一定要做好溝通、協調工作,為企業(yè)把好關。協調好經.與員工的關系,解釋經營者決策意圖,主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導不滿,把經營者意圖變成員工行動。避免內耗,增強公司合力,發(fā)揮最大的效益。做一個名副其實的副經.。
    雄關漫道真似鐵,而今邁步從頭越。新門市落成之后,將為東簡良經營部的發(fā)展注入新的活力。對東簡良來說是一個轉折點,也是一個新的起點。是東簡良經營部二次創(chuàng)業(yè)的開始,將面臨新的挑戰(zhàn)。我相信不久的將來,在公司董事會正確領導下,在經營部員工團結奮斗下。東簡良經營部,必定立足石家莊,輻射全華北。成為合益榮公司最璀璨的一顆明珠。
    物業(yè)副經理個人述職報告篇十
    同志們:
    大家好!
    回顧這一年里的工作,我在各位。
    領導。
    及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司上級下達的要求和任務,積極地完成了自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技術和經驗得到進一步提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點:
    在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設備1xx端,優(yōu)化。
    網
    絡環(huán)路xx個,大小。
    網
    絡割接xx多次,全年工作安全無事故發(fā)生,而且多次得到監(jiān)理公司和移動公司的好評和表揚,今年還被移動公司評為優(yōu)秀先進個人。
    在
    思想。
    上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵,崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現在做起。
    在工作和學習上,我作風扎實,關心下屬,團結同志,注重細節(jié),追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。作為一名專業(yè)的通信技術人員除了要有專業(yè)的知識和技能外,細心和細節(jié)的注重都是非常重要的,細節(jié)差之毫厘,結果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細節(jié)決定成敗,精益求精才能爭創(chuàng)佳績。
    學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現的各工作的正常進行,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的'主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
    有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術經驗不足,不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動教導他們,和他們講解工作中的各方面技術知識,讓他們對日常的工作有新的認識和理解,能夠很好地獨立完成各個工作任務,不斷提高工作效率。
    20xx已成為過去,在20xx這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。
    述職人:xxx。
    xxxx年xx月xx日。
    物業(yè)副經理個人述職報告篇十一
    20xx年組織上調任我為 a區(qū)主任和管理部的各項管理工作。回顧在物業(yè)公司擔任經理以來,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責,我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標,艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。
    這些年來,我堅持落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。自從 a區(qū)管理處成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對此,我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內使 a區(qū)管理處、管理部的各項工作實現了有序運轉。
    日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。
    作為公司副經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,完善考核辦法。
    自擔任 a區(qū)管理處主任以來,并結合前期從事物業(yè)管理的經驗,在管理 a區(qū)的服務管理工作中,我在《超值服務》、《親情服務》、《延伸服務》上下功夫,要想業(yè)主滿意,首先就要培養(yǎng)一批高素質、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來,那就是學習,我把多年學習積累的物業(yè)服務和管理的經驗傳授給我的員工,堅持每天開一次工作例會,處理產生的疑難問題,工作內容形成記錄,每日進行一次工作匯報,保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。 a區(qū)管理處自 年 月30日至 年 月19日共辦理入住1676戶業(yè)主,車位自 年 月 日至 月 日共辦理車位入住470個,同時也開通了470張車位卡。
    自擔任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務大比武”等評比活動,在此活動中出現了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式,在全公司廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過這項活動,有效提升了物業(yè)公司的服務水平。
    為了有效推進5s管理,根據昆侖集團和達源公司的要求,我們創(chuàng)新5s管理 實行“三抓”和“三不放過”措施,高標準、全方位強化5s管理。 “三抓”一抓抓培訓,提素質;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣。“三不放過”一是不按5s標準執(zhí)行不放過;二是不按5s標準檢查不放過;三是不按5s標準整改不放過。我們通過實行這一原則,5s管理有了顯著的成效,獲得了 年度昆侖集團5s管理評比第一名。
    抓好考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃氣上作文章,要求規(guī)范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
    管理部堅持月月下發(fā)考核通報,如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。為了加大考核力度,實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況,大大提高了考核效率。
    一、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。
    二、管理機制的滯后和不適應,使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進一步提高。
    三、隊伍素質的建設,雖然我們在不斷地進行強化培訓,但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業(yè)公司的發(fā)展水平,還有待于進一步地提高,加強人員的培訓工作。
    四、 a區(qū)雖說是新成立的管理處,我們會在管理模式上進一步的完善和改進,也會力爭在 年被評為“省級文明示范小區(qū)”的榮譽稱號。
    五、監(jiān)督管理部的巡查力度,針對考核難點問題進行專項研究、科學管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴細認真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題有針對性采取解決措施,重點問題重點解決,對為按管理部下發(fā)的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。實施iso9000標準相結合的方式,使之運行體系更標準化、系統化。
    崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
    物業(yè)副經理個人述職報告篇十二
    同志們:
    大家好!
    回顧這一年里的工作,我在各位。
    領導。
    及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司上級下達的要求和任務,積極地完成了自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技術和經驗得到進一步提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點:
    在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設備1端,優(yōu)化。
    網
    絡環(huán)路xx個,大小。
    網
    絡割接多次,全年工作安全無事故發(fā)生,而且多次得到監(jiān)理公司和移動公司的好評和表揚,今年還被移動公司評為優(yōu)秀先進個人。
    在
    思想。
    上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵,崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現在做起。
    要有專業(yè)的知識和技能外,細心和細節(jié)的注重都是非常重要的`,細節(jié)差之毫厘,結果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細節(jié)決定成敗,精益求精才能爭創(chuàng)佳績。
    學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現的各工作的正常進行,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
    ,不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動教導他們,和他們講解工作中的各方面技術知識,讓他們對日常的工作有新的認識和理解,能夠很好地獨立完成各個工作任務,不斷提高工作效率。
    20xx已成為過去,在20xx這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。
    述職人:xx。
    xx年xx月xx日。
    物業(yè)副經理個人述職報告篇十三
    尊敬的各位領導:
    我叫倪思偉,20xx年7月進入公司,至今一直擔任工程部經理職位。我自入職以來,得到了公司的重托,領導的信任。在公司同事們的大力支持幫助下,使我一步步的走向管理崗位,使得各項工作快速進入正規(guī),順利開展。在此,首先感謝集團公司!感謝集團公司領導!感謝各位同事!現將我一年來的工作情況向各位領導匯報如下:
    1.7.因當地水廠排水系統不規(guī)范,加于居住業(yè)主較少長時間儲水不流通,部分業(yè)主提出水質有問題,接領導安排落實了小區(qū)生活水過濾排管的駁接工作,其他除正常的日常維修工作外,為促進銷售落實了前1.2期與3.1期外墻裝飾板更改,以及為迎接五一前一些工程零星維護工作落實等事宜。
    2.1.我認為在一切事物和工作中,“成績不說跑不了,問題不找不得了”。今年起初我就規(guī)定自己,就是“干好領導交給我的那點些事,不管他人瓦上霜”。不辜負領導器重,不違背公司領導囑咐,“敢于大膽管理、敢于承擔責任”。經通過一年來的時間管理,發(fā)現工程管理中確實存在著諸多問題,質量、安全、進度、隊伍管理中都存在著不盡人意的.地方,我結合多年來從事建筑工程管理中的經驗,經過一段時間的深思熟慮,總覺得好人主義要不得,老好人是害人害己誤工作。針對我自身存在的這一問題,認真進行了剖析,并認真對照了公司有關制度,認識到自己的做法不利工程管理、不利于工作。
    2.2.通過認識反思,調整思路,本著事事為公司利益著想,認真做好每一項工作。針對當前工程部在工程管理中有很多不妥之處,責任劃分不明確的現象,人員管理不到位的現象,導致了工程管理、質量、進度都受到了不同程度的影響。我及時對這些問題進行分析,查找原因。針對部門及時組織制定了工程管理制度、崗位責任制以及工程管理規(guī)定。通過自身努力,部門配合,工程部的`全面工作以及我本人探索進步。深知“安全重于泰山,質量就是企業(yè)生命”,工程質量終身負責制。質量是企業(yè)的形象,是企業(yè)的效益,在抓工程質量管理方面我基本做到了從嚴把關,從嚴控制。
    2.3.對于工程部的管理,落實執(zhí)行公司制度上有一定的差距。我本人介入較晚,流程掌握不熟練,對該項工作沒有足夠的重視,造成了個別工作進行不暢。對項目部隊伍建設方面也沒有盡到責任心,管理不到位,造成了個別員工思想散漫,工作不求上進,責任心差,使得項目部的有些工作不能正常推進。針對以上所存在的問題,我將在下年工作從以下幾個方面給予改進:
    1、首先本著干好自己的本職工作,本著為公司負責、為股東負責、為自己負責,對得起公司給的機會,對得起公司給的一切待遇。
    2、嚴格要求自己,以身作則,認真負責,做好傳幫帶,為公司培養(yǎng)人才做一些有益的工作。
    3、繼續(xù)完善部門制度,自覺遵章辦事,以制度規(guī)范自己行為,從而帶動工程部、項目部的全面工作推進。
    4、進一步完善安全管理制度,從我做起,從我抓起,做到說做一致,帶頭查不安全因素、帶頭落實安全責任制,把安全工作放在首位去抓,安全工作不到位,就是本職工作的失職。
    5、堅決落實質量終身負責制。為了杜絕質量問題的發(fā)生,把質量通病徹底解決。首先要解決自己思想不到位的通病,推行項目專人負責制,責任到人終身負責。
    6、認真學習集團公司綱領文件,熟練掌握工作流程,并帶領全體員工認真學習,讓員工真正地為公司發(fā)展做出貢獻,讓員工真正懂的,“公司發(fā)展、我發(fā)展、公司富有、我富有、公司強大、我強大”的發(fā)展硬道理而努力工作。
    20xx年新項目開發(fā),對于公司來說是非常重要的一年,在工作中我將繼續(xù)堅持不斷的深入學習,貫徹公司制度文件精神和各級領導的要求,腳踏實地、求真務實、高效創(chuàng)新的工作態(tài)度與工作方式。帶領工程部、項目部全體員工努力工作,真正的把公司的事情當成自己家的事情來做。真正的調動員工的積極性,讓全體員工為公司發(fā)展發(fā)揮更大的作用。我有信心、有能力帶領全體員工發(fā)揚團隊精神,共同做好明年的各項工作。明年我將從以下幾個方面推進:
    1、抓好全面施工管理,是我必須做好的一項重要的工作,作為我本人首先要端正態(tài)度,理清思路,抓重點促全面,抓好部門團隊建設,同時配合抓好項目部的各項工作,做到共同為工程管理負責。
    2、團結協作,加強與公司各部門的工作溝通,密切配合各項工作,做到處理問題不推委不扯皮,一切為干好工作讓路。
    3、狠抓安全管理,堅持“安全第一、預防為主”的方針,必須做到靠前指揮、靠前管理、親自落實,教育參建人員,學習安全知識、遵守安全規(guī)定,使安全工作真正落到實處。
    4、質量是企業(yè)的生命,質量是效益。抓質量必須做到認真負責,從嚴管理,嚴格執(zhí)行驗收規(guī)范,堅決杜絕質量事故的發(fā)生。
    5、嚴格控制工程成本,堅決按公司制度操作每一項工作、施工每一項工程,購進每一類材料??刂乒こ毯细衤蔬_100﹪,堅決杜決反工。控制現場簽證,同時加大對部門內不可控成本的管理,把不可控成本轉換為有計劃、有定額的開支范圍。
    6、認真落實集團公司工程進度計劃,并嚴格組織實施。
    明年新項目開發(fā)在即,在集團公司股東、高管的正確領導下,我們定將振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風,正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題,理清工作思路,再接再厲,努力推進項目建設,為全面出色完成20xx年既定的工作目標而努力奮斗。搞好與各部門團結協作,帶領工程部,認真組織工程施工,抓好安全管理、保證工程質量,按公司節(jié)點要求實施控制管理,堅持盡心盡責,再接再厲為下期項目建設打下一個奠定的根基,給公司提交一份滿意的答卷。
    本人述職完畢,不妥之處請各領導批正!