薪酬專員下半年工作計(jì)劃(通用18篇)

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    計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而制定的有條理的行動(dòng)方案。在制定計(jì)劃之前,我們首先需要明確自己的目標(biāo)和期望,確保計(jì)劃與我們的愿景一致。在制定計(jì)劃時(shí),我們可以參考以下范文,了解不同領(lǐng)域的計(jì)劃制定方法。
    薪酬專員下半年工作計(jì)劃篇一
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入2021年xx月份,回顧上半年,財(cái)務(wù)部全體人員對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè),較為圓滿的完成了公司賦予的各項(xiàng)任務(wù)。根據(jù)上半年工作完成情況,現(xiàn)對(duì)2021年度下半年的工作作出如下計(jì)劃:
    在工作中,嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)會(huì)計(jì)法規(guī)及公司財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定,對(duì)違法違規(guī)的活動(dòng)進(jìn)行制止,預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在報(bào)銷方面,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,嚴(yán)格遵照相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行,對(duì)不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回,努力開(kāi)源節(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。
    1、加強(qiáng)并規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、效率性和安全性,結(jié)合實(shí)際,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來(lái)的資金風(fēng)險(xiǎn)。
    2、加強(qiáng)與各開(kāi)戶行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò);通過(guò)內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。庫(kù)存現(xiàn)金管理方面,除滿足集團(tuán)公司日常開(kāi)支外,要繼續(xù)和各開(kāi)戶行協(xié)調(diào),解決大額現(xiàn)金支取難的問(wèn)題,保障各個(gè)項(xiàng)目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
    3、加強(qiáng)對(duì)公司資金需求及回籠情況的分析,積極與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門進(jìn)行信息交流,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項(xiàng)目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持積極溝通,爭(zhēng)取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費(fèi)用。個(gè)人貸款方面,要及時(shí)支付到期本金及利息,維護(hù)公司信用,為進(jìn)一步融資創(chuàng)造良好的平臺(tái)。
    目前財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)核算是在初步實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的解決了手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算、重復(fù)等錯(cuò)誤。下一步將繼續(xù)加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報(bào)表出具等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化賬務(wù)處理流程,內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進(jìn)行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實(shí)、賬表、賬賬相符,使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化。為做好以上工作,要求全體財(cái)務(wù)人員在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),把財(cái)務(wù)核算工作做得更精細(xì)化,能夠全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,并要從單一的會(huì)計(jì)核算向前端的財(cái)務(wù)籌劃、過(guò)程中的財(cái)務(wù)監(jiān)督、事后的財(cái)務(wù)分析轉(zhuǎn)移,為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供可靠依據(jù)。
    在下半年的工作中,全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究,加強(qiáng)與稅務(wù)部門對(duì)各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),需特別關(guān)注的是省直地稅上至局長(zhǎng)下至專管員全部履新,稅務(wù)方面的交流與溝通要重新開(kāi)展。
    財(cái)務(wù)部既是一個(gè)職能管理部門、同時(shí)更是一個(gè)信息部門,要求能夠隨時(shí)為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面,全體財(cái)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè),基本滿足公司需求,但對(duì)比公司快速發(fā)展,還存在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯偏低、財(cái)務(wù)管理意識(shí)較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問(wèn)題。因此,全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓視野,改進(jìn)工作方法,增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理意識(shí)等對(duì)財(cái)務(wù)全體人員十分必要。綜上,下半年將通過(guò)每周部門工作例會(huì)、平時(shí)專題探討、中財(cái)訊會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)等內(nèi)外結(jié)合的方式對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行在崗培訓(xùn)。進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)洹⒏挥袆?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才。
    最后,我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發(fā)展步伐,堅(jiān)持過(guò)程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度,為公司全面完成下半年的目標(biāo)任務(wù)而努力。
    薪酬專員下半年工作計(jì)劃篇二
    5、軟文攥寫,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作;
    6、公司市場(chǎng)活動(dòng)的參與與配合,如公司銷售會(huì)議,設(shè)計(jì)院推廣,公司展會(huì)等;
    7、協(xié)助商務(wù)活動(dòng)安排,客人到訪及時(shí)做好接洽工作,及時(shí)上報(bào);
    8、處理合作伙伴的一般商務(wù)事件請(qǐng)求,處理日常商務(wù)工作;
    9、及時(shí)反饋有關(guān)工作流程的修改意見(jiàn);
    10、公司相關(guān)文件的編排、打印、傳送、整理歸檔等;
    11、針對(duì)市場(chǎng)部的聯(lián)絡(luò)情況進(jìn)行跟蹤,過(guò)程的反饋等;
    12、協(xié)助商務(wù)活動(dòng)安排;
    13、支持企劃專員產(chǎn)假期間的部分工作;
    14、完成市場(chǎng)經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
    薪酬專員下半年工作計(jì)劃篇三
    20__年是酒店穩(wěn)步提升的一年,是酒店各部門工作更進(jìn)一步的一年。在新的一年里,本部門將在完成原有工作的基礎(chǔ)上,改進(jìn)工作方式方法,改善工作流程等方面下功夫,爭(zhēng)取更好的完成部門工作?,F(xiàn)將20__年工作重點(diǎn)計(jì)劃如下:
    一、人力資源成本。
    1、人員增減。
    人力資源部將根據(jù)酒店20__年度經(jīng)營(yíng)情況考核各部門編制,根據(jù)實(shí)際情況向公司申請(qǐng)?jiān)黾踊驕p少人員編制,爭(zhēng)取最大限度的利用好人力資源。
    2、薪資調(diào)整。
    根據(jù)近2年的本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)推測(cè),20__年度本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)將提升至__00元,本酒店各崗位工資已都達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn),且各部門都有一定比例的績(jī)效獎(jiǎng)金以鼓勵(lì)員工。但由于市場(chǎng)環(huán)境的影響,個(gè)別部門崗位的工資也應(yīng)考慮進(jìn)行調(diào)整:
    餐飲部,在同行業(yè)人員緊缺的情況下,預(yù)計(jì)20__年工資仍存在上調(diào)趨勢(shì)。餐飲部現(xiàn)有人員43人,根據(jù)目前的經(jīng)營(yíng)情況還需增加5人,共計(jì)人員為48人,人力成本增加約10000元;按每人20__年度工資增加100元計(jì)算,則工資總額上漲4800元/月。若增加人員及薪資調(diào)整,酒樓20__年度每月工資將上漲約__800元。
    保安部,現(xiàn)有13人,缺編1人,基本工資加上月績(jī)效獎(jiǎng)金等工資合計(jì)1700元/月,低于20__年柳州市保安崗位中等水平,按每人增加100元計(jì)算,則工資總額上漲__00元/月。
    管家部需增加3人,則每月工資總額增加約4500元;其余個(gè)別崗位個(gè)別調(diào)整。若增加人員及薪資調(diào)整,酒樓酒店20__年度每月工資將上漲約2.2萬(wàn)元。
    3、保險(xiǎn)。
    20__年度社保繳費(fèi)基數(shù)為1880.7,公司繳交費(fèi)用為581.33元,20__年度社保繳費(fèi)基數(shù)為2131.9,公司繳交費(fèi)用為658.85元。以此類推,社保繳費(fèi)基數(shù)上漲13%,則20__年度每月保險(xiǎn)費(fèi)用比20__年度每月增加約7000元,年度增加約76000元。若相應(yīng)的增加人員,則公司為每人每月承擔(dān)約744元的社保費(fèi)用。
    若按以上推測(cè)預(yù)算,則20__年度保險(xiǎn)費(fèi)用需增加約7.6萬(wàn)元。
    4、員工宿舍。
    根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)情況,現(xiàn)有的員工宿舍,每間住宿人員基本達(dá)到6人以上,現(xiàn)有的宿舍在不增加編制、滿編的情況下已能滿足樓面部的住宿需求。但由于物價(jià)的不斷上漲,現(xiàn)有的宿舍房東基本每年都會(huì)要求增加50-100元的租金。現(xiàn)有9套宿舍,按每套上漲50元計(jì)算,則每月增加450元。則預(yù)計(jì)20__年度房租增加約5400元。
    5、員工制服。
    20__年計(jì)劃更換制服的部門如下:
    以上一線部門如保安部、樓面?zhèn)鞑瞬俊⒓捌渌块T的制服也都屬于酒店開(kāi)業(yè)穿到現(xiàn)在,由于破損嚴(yán)重?cái)?shù)量已不足,特申請(qǐng)逐步進(jìn)行更換。由于一線員工的制服損耗大,定制制服費(fèi)用高,建議以上更換的制服都購(gòu)買成衣降低費(fèi)用。
    6、招聘。
    20__年招聘重點(diǎn)是春節(jié)過(guò)后的招聘,年后有較多應(yīng)聘者開(kāi)始尋找就業(yè)機(jī)會(huì)。相應(yīng)的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)也會(huì)組織較多場(chǎng)次的春季大型招聘會(huì),本部也將根據(jù)本酒店人員需求情況,選擇性的參加,其中會(huì)有收費(fèi)場(chǎng)及免費(fèi)場(chǎng),對(duì)于收費(fèi)場(chǎng)本部將根據(jù)招聘會(huì)應(yīng)聘者類型結(jié)構(gòu)、招聘會(huì)規(guī)模大小等情況選擇1-2場(chǎng)參加,費(fèi)用約350元/場(chǎng)。本年度酒店與58同城進(jìn)行合作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)拓寬招聘渠道,更方便快捷有效的招到所需人員,特別是一線人員,網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用為2200元/年。20__年春節(jié)過(guò)后或年底,根據(jù)招聘需求情況,本部還考慮在招工街就業(yè)服務(wù)中介機(jī)構(gòu)張貼招聘信息,針對(duì)一線人員進(jìn)行招聘。酒店、集團(tuán)等對(duì)于學(xué)歷、專業(yè)有要求的崗位,主要通過(guò)人才市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)進(jìn)行招聘,由于集團(tuán)崗位需求增多,相應(yīng)的要求人力資源部搜尋更多的人才。每年需在人才市場(chǎng)網(wǎng)上招聘時(shí)間約為半年,費(fèi)用為200元/月。綜上所述,20__年度招聘費(fèi)用約為4500元。對(duì)于人員的招聘,在新的一年里,本部門需要加強(qiáng)對(duì)招聘人員的培訓(xùn),加強(qiáng)招聘技巧等的培訓(xùn),以期達(dá)到吸引求職者,招到合適的、優(yōu)秀的人才,為酒店儲(chǔ)備人才。
    7、培訓(xùn)。
    公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起著重要作用?,F(xiàn)酒店使用的培訓(xùn)方式還不能達(dá)到很好的培訓(xùn)效果,本年度需要加強(qiáng)培訓(xùn)方面的工作。
    首先是新員工入職培訓(xùn),內(nèi)容上要進(jìn)行重新整編,力求新員工能在最短時(shí)間內(nèi)了解酒店基本知識(shí)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí),提高員工服務(wù)意識(shí),更好的完成對(duì)客服務(wù);定期為員工開(kāi)展服務(wù)禮儀培訓(xùn)、消防培訓(xùn)等。本部也將提高培訓(xùn)人員的能力,務(wù)求能更好的帶動(dòng)培訓(xùn)時(shí)員工積極的學(xué)習(xí)熱情,調(diào)動(dòng)新員工的工作熱情,更好的為員工規(guī)劃未來(lái),對(duì)未來(lái)的酒店工作生活充滿激情。
    其次是在崗培訓(xùn):對(duì)于員工的在崗培訓(xùn),也要求每個(gè)部門作出系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,明確各部門員工需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,人力資源部也會(huì)根據(jù)各部門培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督考核。要求提高各部門在崗的服務(wù)意識(shí),更好的完成對(duì)客服務(wù);提高員工在日常服務(wù)中的技巧,避免在處理相同事件上引起客人投訴;規(guī)范日常工作流程,提高工作效率;提升服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)優(yōu)良高品質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。
    再者是督導(dǎo)類的培訓(xùn):現(xiàn)各部門的管理人員專業(yè)能力也存在差異,為了更好的管理員工、帶領(lǐng)員工,提高管理者的綜合素質(zhì),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,定期為酒店主管級(jí)以上員工開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程。對(duì)于管理人員的培訓(xùn)可根據(jù)情況采取內(nèi)部高管為其進(jìn)行培訓(xùn)、外聘專業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)等方式進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)于此類培訓(xùn),主要是由領(lǐng)導(dǎo)在每周例會(huì)上針對(duì)各部門工作情況,有針對(duì)性的指導(dǎo)管理人員,通過(guò)改變管理人員的管理意識(shí)和管理的方式方法等提高管理人員的管理能力。
    二、建立健全規(guī)范性的人力資源管理制度。
    1、內(nèi)部學(xué)習(xí)。
    人力資源部門是貫徹執(zhí)行酒店人事行政政策的職能部門,提高業(yè)務(wù)工作水平,是搞好人力資源管理工作的重要保證。20__年,本部將積極組織部門內(nèi)部學(xué)習(xí),提高人力資源部門人員的綜合素質(zhì)。主要是學(xué)習(xí)酒店人力資源管理、薪酬管理、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)以及員工培訓(xùn)等方面的知識(shí),要求員工轉(zhuǎn)變觀念,聯(lián)系實(shí)際,將學(xué)習(xí)日?;共块T人員的工作水平和工作效率在不斷學(xué)習(xí)中持續(xù)提高。
    2、制度管理。
    上一年度本部門已對(duì)酒店的內(nèi)部管理制度進(jìn)行梳理和完善,本年度本部門將在此基礎(chǔ)上根據(jù)落實(shí)情況,更進(jìn)一步的完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度;完善各項(xiàng)人事、培訓(xùn)管理制度、工作流程,為今后工作提供制度保證。為了進(jìn)一步完善酒店人力資源管理使得其更符合酒店運(yùn)作需要,并確使酒店人力資源各項(xiàng)工作有章可循,本部需出臺(tái)一系列符合酒店實(shí)際情況的制度與政策。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日常考評(píng)到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性。
    3、建立企業(yè)文化。
    20__年以來(lái),酒店通過(guò)開(kāi)展多項(xiàng)員工活動(dòng),豐富員工的日常生活,增加了企業(yè)的凝聚力。20__年人力資源部將在此基礎(chǔ)上豐富各項(xiàng)活動(dòng)的內(nèi)容,之前做得不到位的地方加以改善,更貼近員工,方方面面體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷,用情感留住員工,激勵(lì)員工以公司企業(yè)文化為基礎(chǔ),不斷追求崗位服務(wù)質(zhì)量。
    20__年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持及在各部門的配合下,人力資源部一定能很好的完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),部門將全面提高人力資源管理水平,進(jìn)一步完善人力資源管理體系,為酒店不斷發(fā)展與壯大提供更多的人力資源,更好的為酒店服務(wù)。
    薪酬專員下半年工作計(jì)劃篇四
    計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作計(jì)劃,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是小編給大家整理的行政專員下半年工作計(jì)劃,希望大家喜歡!
    (二)不斷完善三級(jí)行政服務(wù)體系建設(shè)工作。一是完善配套設(shè)施建設(shè)。加快區(qū)級(jí)綜合性行政服務(wù)中心的業(yè)務(wù)用房整改工作,同時(shí),協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)(街)要按照標(biāo)準(zhǔn)鎮(zhèn)級(jí)行政服務(wù)中心和便民服務(wù)站的建設(shè)要求,結(jié)合各鎮(zhèn)(街)實(shí)際,盡快完善服務(wù)場(chǎng)所的配套軟硬件設(shè)施,打造配套齊全的服務(wù)環(huán)境。二是加大培訓(xùn)辦度。對(duì)區(qū)、鎮(zhèn)行政服務(wù)中心、便民服務(wù)站的代辦員按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的要求加強(qiáng)培訓(xùn),讓代辦員加快掌握服務(wù)事項(xiàng)辦理要求、辦事流程、管理制度等內(nèi)容,爭(zhēng)取做到業(yè)務(wù)能力精、溝通協(xié)調(diào)強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好,用一流的服務(wù)逐步爭(zhēng)取到辦事群眾的認(rèn)可與支持,讓鎮(zhèn)級(jí)行政服務(wù)中心、便民服務(wù)站真正發(fā)揮出實(shí)效。
    (三)強(qiáng)化中介服務(wù)中心監(jiān)管考評(píng)機(jī)制落實(shí)工作。建立事后監(jiān)管機(jī)制,對(duì)中簽的政府投資事項(xiàng),在每宗事項(xiàng)搖出中介機(jī)構(gòu)后都給業(yè)主單位發(fā)放服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)表,要求業(yè)主單位在中介方履行完合同之后,對(duì)中介方的完成情況從服務(wù)態(tài)度、成果質(zhì)量、收費(fèi)情況、完成時(shí)限等維度進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果由區(qū)行政服務(wù)中心按年度匯總后提交給相應(yīng)監(jiān)管單位,作為監(jiān)管單位對(duì)中介機(jī)構(gòu)年度考核評(píng)分的依據(jù),同時(shí)每月將搖珠事項(xiàng)的情況按監(jiān)管單位分類匯總,發(fā)送給各監(jiān)管單位加強(qiáng)監(jiān)管。對(duì)社會(huì)投資類的事項(xiàng),創(chuàng)新各種渠道收集業(yè)主意見(jiàn),堅(jiān)決將個(gè)別服務(wù)質(zhì)量差的中介機(jī)構(gòu)列入黑名單。
    (四)繼續(xù)協(xié)調(diào)推進(jìn)我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目。繼續(xù)加大推進(jìn)并聯(lián)審批工作的力度,充分利用區(qū)行政服務(wù)中心具有聚集功能的服務(wù)平臺(tái)作用,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,使行政服務(wù)中心真正發(fā)揮牽頭單位的作用,有效地開(kāi)展并聯(lián)審批工作,同時(shí)借鑒其他先進(jìn)地區(qū)的做法和經(jīng)驗(yàn),不斷完善我區(qū)的并聯(lián)審批制度,增強(qiáng)其可操作性和實(shí)用性。
    (五)繼續(xù)完善“__微__”服務(wù)平臺(tái)。一是開(kāi)發(fā)后臺(tái)配套的信息受理系統(tǒng),解決爆料信息受理難、登記難、跟蹤難等問(wèn)題。二是擴(kuò)大服務(wù)范圍,將涉及城市管理的其他有關(guān)單位,如經(jīng)信、公安、民政等相關(guān)部門,供電、供氣、市場(chǎng)物業(yè)等企事業(yè)單位,在有條件的情況下盡可能都納入微__的服務(wù)范圍,同時(shí),服務(wù)區(qū)域從城區(qū)延伸到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。三是繼續(xù)加大對(duì)微__工作的宣傳力度,通過(guò)過(guò)設(shè)置戶外固定廣告,如公交車站臺(tái)、立柱、燈箱廣告等,增強(qiáng)宣傳的持續(xù)性。
    一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力:
    1加強(qiáng)行政管理部門對(duì)員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象,決定在下半年的日常工作中要加大對(duì)公司員工晤談的力度,內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動(dòng)時(shí)進(jìn)行。平時(shí)行政部也要做到有針對(duì)性地與員工進(jìn)行工作晤談,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人進(jìn)行反饋,以便根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性的做好工作。
    2完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。未經(jīng)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人、行政部簽字的請(qǐng)假條一律無(wú)效,如需請(qǐng)假必須提前到行政部領(lǐng)取請(qǐng)假條并簽字生效放算做請(qǐng)假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補(bǔ)假,否則按照礦工處理。行政部將每天進(jìn)行核查,做到查無(wú)遺漏,執(zhí)行必果。
    4強(qiáng)化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個(gè)好的辦公環(huán)境不僅是一個(gè)企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個(gè)好的辦公環(huán)境能給人帶來(lái)愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會(huì)把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時(shí)在考核工資中也會(huì)重點(diǎn)體現(xiàn)。
    5一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳詩(shī)司庫(kù)存的表現(xiàn),詩(shī)司實(shí)力的體現(xiàn)方法之一,其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個(gè)部門:機(jī)床產(chǎn)品展廳、配件產(chǎn)品展廳以及焊接設(shè)備產(chǎn)品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應(yīng)的銷售部門負(fù)責(zé)安排,行政部做到監(jiān)督檢查工作,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強(qiáng)制實(shí)施改進(jìn),同時(shí)對(duì)所在部門的衛(wèi)生考核實(shí)施扣分處理。
    6制定和完善公司獎(jiǎng)懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。
    二、后勤管理。
    1宿舍管理。
    (1)新員工入職后必須通過(guò)行政人員安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
    (2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報(bào)經(jīng)公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。
    (3)每天由行政部考核負(fù)責(zé)人檢查是否關(guān)閉點(diǎn)電源、宿舍衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理。
    三、人員招聘。
    1合理控制公司人員流動(dòng)比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構(gòu)和各部門個(gè)職位分析來(lái)招聘人才來(lái)滿足公司的運(yùn)營(yíng)需求,也就是說(shuō)盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運(yùn)轉(zhuǎn)是行政部的配置原則,所以在全力達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,行政部對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
    2根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)判定人員合格與否,不合格者行政部有權(quán)勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應(yīng)的職權(quán)對(duì)不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評(píng)仍然不完成考核的人員予以辭退。
    3員工培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。當(dāng)公司有新員工加入需要培訓(xùn)時(shí),由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓(xùn)工作,同時(shí)當(dāng)老員工有培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓(xùn)日程。保障培訓(xùn)工作順利開(kāi)展。
    四、行政部門自我完善。
    1完善部門組長(zhǎng)職能,充分發(fā)揮組織職能,提升行政部的存在感。
    2完善部門人員配備,在行政需要增加人手的情況下,招聘賢才,使得行政工作高效、有序的完成。
    3提高部門工作質(zhì)量要求,分工明確、責(zé)任到個(gè)人,充分體現(xiàn)行政每一位員工的職能和存在價(jià)值。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。
    一、行政部自身建設(shè)的要求。
    行政部自身存在的問(wèn)題是工作中分工不明確,導(dǎo)致工作混亂;問(wèn)題處理不及時(shí),日常工作中沒(méi)有真正做到上傳下達(dá);制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。
    2、提高行政部門人員的專業(yè)技能。
    3、樹(shù)立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想。
    4、加強(qiáng)個(gè)人組織指揮和協(xié)調(diào)能力。
    5、加強(qiáng)采購(gòu)入庫(kù)出庫(kù)作業(yè)流程。
    6、積極完成上級(jí)所賦于的各項(xiàng)任務(wù)。
    7、做好員工檔案管理_工作。
    二、公司崗位職責(zé)的修訂工作。
    1、公司的每一個(gè)部門的組織架構(gòu)的設(shè)定。
    2、每個(gè)工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂。做到人盡其才,完善用人標(biāo)準(zhǔn)。
    3、建立完善的工作作業(yè)流程。
    4、協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作。
    三、績(jī)效考核的深化工作。
    1、就目前績(jī)效考核的方式和方法進(jìn)行細(xì)化工作。
    2、修定目前績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)。
    3、績(jī)效考核評(píng)分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論,做到人人參與制訂工作。
    4、各單位績(jī)效考核的透明化建設(shè)。
    四、思想教育訓(xùn)練。
    1、加強(qiáng)公司價(jià)值觀,增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。
    2、制訂培訓(xùn)計(jì)劃,各部門培訓(xùn)制度的落實(shí)。
    3、重視培訓(xùn)后考評(píng)組織和績(jī)效考核。
    4、培訓(xùn)后的考核成績(jī)。
    五、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。
    1、組織各部門主管召開(kāi)定期協(xié)調(diào)會(huì)。
    2、加強(qiáng)各部門主管思想動(dòng)態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時(shí)匯報(bào)。
    3、使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突,促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。
    六、勞動(dòng)關(guān)系的處理。
    1、勞動(dòng)關(guān)系的處理目標(biāo)是:讓離職的人員沒(méi)有抱怨地離開(kāi)。
    2、建立完善的合同關(guān)系,使每一個(gè)人員能清楚了解自己的權(quán)益。
    3、認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權(quán)立公司的良好形象。
    七、人才招聘和儲(chǔ)備。
    1、各部門組織架構(gòu)人員的補(bǔ)進(jìn)。
    2、招聘前的準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
    3、初試和復(fù)試表單的填寫和意見(jiàn)的反饋。
    制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
    4、同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通,做好人才儲(chǔ)備計(jì)劃。
    八、企業(yè)文化建設(shè)。
    1、修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。
    2、修訂員工手冊(cè)。讓每一個(gè)員工能實(shí)際明白了解員工手冊(cè)的內(nèi)容,做到人手一本。
    3、行政部做好每一個(gè)員工會(huì)談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯(cuò)誤思想。
    4、培訓(xùn)員工的忠誠(chéng)向上,積極樂(lè)觀的精神,多組織一些有益的活動(dòng)。
    5、做好企業(yè)文化理念口號(hào)目標(biāo)宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。
    20__年下半年,我們將繼續(xù)圍繞分公司瓶裝水銷售的中心工作,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);克服缺點(diǎn),大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作步入一個(gè)新臺(tái)階,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年下半年度的工作:
    1、公司各部門《組織機(jī)構(gòu)代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理。
    2、公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)及車輛保險(xiǎn)的購(gòu)買。
    3、勞動(dòng)衛(wèi)生及安全生產(chǎn)方面:督促各分店員工及時(shí)辦理和更新《健康證》資料督促財(cái)務(wù)部倉(cāng)管做好《原材料的采購(gòu)與使用臺(tái)賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料,以備檢查和學(xué)習(xí)。
    4、網(wǎng)絡(luò)、收銀系統(tǒng)、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)。
    5、節(jié)假日和年度晚會(huì)等活動(dòng)的策劃與組織。
    二、人力資源工作。
    1、制度完善與細(xì)實(shí)方面:《人事執(zhí)行制度》中的操作事項(xiàng)跟進(jìn)與細(xì)實(shí)。
    2、制度建設(shè)方面:爭(zhēng)取在8月份將“師帶徒”方案實(shí)施細(xì)則出稿,繼而在小部門分驟進(jìn)步,逐步完善。
    3、培訓(xùn)與人員規(guī)劃:協(xié)助分店組織基層員工的培訓(xùn)與考核,為新開(kāi)分店的人力資源工作好準(zhǔn)備。
    4、人員的招聘與錄用:利用各種渠道,完善招聘流程,同時(shí)在錄用方面除了考查應(yīng)聘人員的知識(shí)和能力行為之外,也要重視其年齡、期望值和求職動(dòng)機(jī)等因素。
    5、管理者領(lǐng)導(dǎo)能力與藝術(shù)的學(xué)習(xí)和提升:參照陳總培訓(xùn)的方法以,可以利用會(huì)議或典型事例進(jìn)行特定范圍的思維及引導(dǎo)訓(xùn)練。
    6、逐步完善各項(xiàng)福利標(biāo)準(zhǔn),形成有據(jù)可查,有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的工作方式。
    三、營(yíng)銷支持方面工作。
    1、新店開(kāi)張的籌備及宣傳工作。
    2、紅樹(shù)灣蠔季的營(yíng)銷準(zhǔn)備與實(shí)施。
    3、“蠔門盛宴”酒會(huì)工作的協(xié)助與準(zhǔn)備。
    1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
    (1)協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好外出人員的登激作。
    (4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
    (6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
    (7)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
    2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
    想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
    (2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
    (3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    (4)協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
    (5)做好信息_工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    (6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
    (1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
    (3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
    薪酬專員下半年工作計(jì)劃篇五
    公司財(cái)務(wù)工作的指導(dǎo)思想是:在公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)xx公司工作會(huì)議精神;圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核目標(biāo),開(kāi)源節(jié)流,增收節(jié)支,強(qiáng)化成本控制,完善公司預(yù)算管理體系;加強(qiáng)資產(chǎn)、資金管理和運(yùn)作,防范和化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保公司可持續(xù)發(fā)展;以現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理為目的,全面推進(jìn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
    2021年下半年公司財(cái)務(wù)工作要重點(diǎn)抓好以下工作:
    xx矛盾是當(dāng)前xx經(jīng)營(yíng)工作中最突出的問(wèn)題,合理的xx是保證xx實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益的前提,是公司發(fā)展的生命線。
    全面預(yù)算管理貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的始終,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)最主要和最有效的控制機(jī)制。不但要抓發(fā)展更要考慮經(jīng)濟(jì)效益,要開(kāi)源節(jié)流,挖掘內(nèi)部潛力,控制投資和生產(chǎn)成本。公司系統(tǒng)要把降低成本作為加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,牢固樹(shù)立成本管理理念,從嚴(yán)控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)和融資成本。
    1、降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。要求各單位2021年的成本費(fèi)用必須控制在預(yù)算內(nèi),確保資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
    2、建立項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系,防范投資風(fēng)險(xiǎn)。要建立健全投資項(xiàng)目(包括基建、技改、大修等)評(píng)價(jià)制度,包括建設(shè)前的財(cái)務(wù)預(yù)評(píng)估制度與項(xiàng)目投產(chǎn)后的后評(píng)估制度,提高項(xiàng)目投資經(jīng)濟(jì)效益。
    3、加強(qiáng)資金管理,降低融資成本。進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目資金的監(jiān)管力度,完善資金流動(dòng)計(jì)劃管理,提高項(xiàng)目融資計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可靠性,爭(zhēng)取貸款優(yōu)惠利率,優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu),降低融資成本。
    進(jìn)一步發(fā)揮xx公司現(xiàn)金流量的優(yōu)勢(shì),優(yōu)化資金調(diào)度,在保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求的前提下,加大資本運(yùn)作力度,充分發(fā)揮xx財(cái)務(wù)公司xx業(yè)務(wù)部的融資理財(cái)功能,提高資金的效益。繼續(xù)保持良好的銀企合作關(guān)系,充分利用銀行授信,選擇靈活多樣的融資方式,為xx建設(shè)提供財(cái)務(wù)支持。
    認(rèn)真研究財(cái)政部《關(guān)于xx企業(yè)重組工作中有關(guān)資產(chǎn)財(cái)務(wù)劃分問(wèn)題的通知》和其他國(guó)家有關(guān)政策,做好xx分開(kāi)過(guò)程中xx企業(yè)資產(chǎn)財(cái)務(wù)劃分及資產(chǎn)交接工作,理順財(cái)務(wù)關(guān)系。對(duì)資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和交接中出現(xiàn)的財(cái)務(wù)問(wèn)題,提出解決辦法。要積極參與主輔分離研究,解決主輔分離過(guò)程中的相關(guān)財(cái)務(wù)問(wèn)題。
    2021下半年項(xiàng)目計(jì)劃要完成軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的整理與錄入、系統(tǒng)試運(yùn)行等,并爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)在線運(yùn)行。公司各部門和xx局(試點(diǎn)單位)及各相關(guān)單位在今后的工作階段中要配合項(xiàng)目實(shí)施,確保項(xiàng)目順利完成。
    今年將農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作列入對(duì)xx局內(nèi)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的考核,我們要求各xx局采取措施,切實(shí)將城農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目竣工決算工作抓緊做好。
    我們要繼續(xù)開(kāi)展對(duì)代管xx企業(yè)財(cái)務(wù)調(diào)查,進(jìn)一步摸清代管xx企業(yè)的財(cái)務(wù)情況以及存在問(wèn)題,制定相應(yīng)的管理辦法,規(guī)范代管xx企業(yè)的財(cái)務(wù)管理行為。
    積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,進(jìn)一步完善各級(jí)財(cái)會(huì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu),選拔培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)涓挥袆?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才,為我公司實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理培養(yǎng)高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍。
    薪酬專員下半年工作計(jì)劃篇六
    計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作計(jì)劃,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是小編給大家整理的行政專員下半年工作計(jì)劃范文,希望大家喜歡!
    行政工作涉及到公司各部門各人員的各個(gè)方面,日常工作中比較繁瑣,有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。作為一名行政專員,其主要工作職責(zé)為協(xié)助行政負(fù)責(zé)人完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;協(xié)助上級(jí)制定公司行政管理制度和規(guī)定并跟蹤其執(zhí)行情況;組織與管理日常行政工作,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
    協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
    現(xiàn)結(jié)合本人現(xiàn)狀對(duì)__年的行政工作做如下計(jì)劃:
    制度的完善與落實(shí)。
    根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況,制定出合乎公司現(xiàn)狀的規(guī)章制度,收集合理化建議意見(jiàn),并在公司的發(fā)展中及時(shí)調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實(shí)可行地提高員工工作的主動(dòng)性和規(guī)范性。加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度,有效地實(shí)施行政制度及監(jiān)管,及時(shí)調(diào)整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運(yùn)作的工作效率。
    加強(qiáng)部門間的溝通與協(xié)調(diào)。
    愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行自己的崗位職責(zé)。充分了解近期的工作重點(diǎn),準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá),下情上傳的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時(shí)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給部門負(fù)責(zé)人,有效地協(xié)助上級(jí)推進(jìn)工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識(shí)。
    加大企業(yè)文化建設(shè)的力度。
    加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。根據(jù)公司的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn),做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。加大優(yōu)秀員工的宣傳力度,適時(shí)舉辦員工文化活動(dòng)(每月一次)號(hào)召公司全體員工參與,活躍公司氣氛,讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持,讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。
    日常管理。
    工傷管理:積極協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人對(duì)全體員工進(jìn)行安全培訓(xùn),最大程度減少工傷事故的發(fā)生,對(duì)發(fā)生工傷事故的員工積極慰問(wèn),勞動(dòng)能力鑒定結(jié)果下達(dá)后及時(shí)與其商談賠付問(wèn)題,在賠付問(wèn)題上嚴(yán)格參照長(zhǎng)沙市社保局的賠付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付,將公司損失降到最低。及時(shí)與協(xié)議醫(yī)院進(jìn)行溝通,將工傷醫(yī)藥費(fèi)降到最低。
    保安管理:增強(qiáng)保安員的團(tuán)隊(duì)精神與紀(jì)律約束性;讓每一名保安員認(rèn)清小集體思想與團(tuán)隊(duì)精神的概念,對(duì)于違背團(tuán)隊(duì)精神,嚴(yán)重違反公司制度,影響員工團(tuán)結(jié),對(duì)集體榮譽(yù)產(chǎn)生影響者,嚴(yán)格按《保安日常管理制度》予以嚴(yán)懲。建立保安員的激勵(lì)機(jī)制,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及綜合個(gè)人素質(zhì),每月評(píng)出一名優(yōu)秀隊(duì)員,給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),最大潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。
    進(jìn)行處理。適時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行清洗與保養(yǎng),以延長(zhǎng)車輛的使用壽命。
    工程方面:對(duì)廠內(nèi)所有公共設(shè)施進(jìn)行定時(shí)檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。對(duì)廠內(nèi)的環(huán)保工程項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向負(fù)責(zé)人反應(yīng),并督促施工方嚴(yán)格按合同要求施工。
    其他:按時(shí)按質(zhì)按量完成上司臨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)。
    新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌,更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
    20__年下半年,我們將繼續(xù)圍繞分公司瓶裝水銷售的中心工作,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);克服缺點(diǎn),大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作步入一個(gè)新臺(tái)階,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年下半年度的工作:
    一、行政事務(wù)。
    1、公司各部門《組織機(jī)構(gòu)代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理。
    2、公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)及車輛保險(xiǎn)的購(gòu)買。
    3、勞動(dòng)衛(wèi)生及安全生產(chǎn)方面:督促各分店員工及時(shí)辦理和更新《健康證》資料督促財(cái)務(wù)部倉(cāng)管做好《原材料的采購(gòu)與使用臺(tái)賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料,以備檢查和學(xué)習(xí)。
    4、網(wǎng)絡(luò)、收銀系統(tǒng)、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)。
    5、節(jié)假日和年度晚會(huì)等活動(dòng)的策劃與組織。
    二、人力資源工作。
    1、制度完善與細(xì)實(shí)方面:《人事執(zhí)行制度》中的操作事項(xiàng)跟進(jìn)與細(xì)實(shí)。
    2、制度建設(shè)方面:爭(zhēng)取在8月份將“師帶徒”方案實(shí)施細(xì)則出稿,繼而在小部門分驟進(jìn)步,逐步完善。
    3、培訓(xùn)與人員規(guī)劃:協(xié)助分店組織基層員工的培訓(xùn)與考核,為新開(kāi)分店的人力資源工作好準(zhǔn)備。
    4、人員的招聘與錄用:利用各種渠道,完善招聘流程,同時(shí)在錄用方面除了考查應(yīng)聘人員的知識(shí)和能力行為之外,也要重視其年齡、期望值和求職動(dòng)機(jī)等因素。
    5、管理者領(lǐng)導(dǎo)能力與藝術(shù)的學(xué)習(xí)和提升:參照陳總培訓(xùn)的方法以,可以利用會(huì)議或典型事例進(jìn)行特定范圍的思維及引導(dǎo)訓(xùn)練。
    6、逐步完善各項(xiàng)福利標(biāo)準(zhǔn),形成有據(jù)可查,有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的工作方式。
    三、營(yíng)銷支持方面工作。
    1、新店開(kāi)張的籌備及宣傳工作。
    2、紅樹(shù)灣蠔季的營(yíng)銷準(zhǔn)備與實(shí)施。
    3、“蠔門盛宴”酒會(huì)工作的協(xié)助與準(zhǔn)備。
    為了更好的完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù),我將一如既往地按照主任的工作布署,在過(guò)去的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展以后再公司的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
    一、人力資源:
    (一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
    1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
    2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。
    (二)招聘與配置:
    1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
    2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
    3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
    4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
    5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
    6、建立招聘檔案。
    (三)培訓(xùn):
    1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
    2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
    3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
    4、建立培訓(xùn)檔案。
    5、邀請(qǐng)本市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問(wèn)公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
    (四)績(jī)效考核:
    1、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法,為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
    2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
    3、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
    (五)勞動(dòng)關(guān)系管理。
    1、退休。
    (1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
    (2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
    2、辭職。
    (1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
    (2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
    (3)具體執(zhí)行工作。
    二、行政事務(wù)。
    (一)車輛管理。
    協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
    (二)公章管理。
    1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
    2、制作公章管理登記薄。
    (三)會(huì)議安排。
    協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
    (四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。
    協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
    (五)公司郵箱管理。
    三點(diǎn)原則:
    1、按時(shí)收取郵件;。
    2、妥當(dāng)處理郵件;。
    3、慎重對(duì)待重要郵件。
    (六)部門預(yù)算。
    準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。
    (七)宿舍管理。
    1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
    2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
    三、對(duì)外事務(wù):
    (一)證照的申辦、年審。
    協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
    (二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。
    協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
    (三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。
    協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
    四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
    (一)主任交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。
    (二)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)。
    (三)其他同事交辦事項(xiàng),讓其請(qǐng)示主任,征得同意后再辦理。
    (四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),本人請(qǐng)示主任,同意后再辦理。
    (二)不斷完善三級(jí)行政服務(wù)體系建設(shè)工作。一是完善配套設(shè)施建設(shè)。加快區(qū)級(jí)綜合性行政服務(wù)中心的業(yè)務(wù)用房整改工作,同時(shí),協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)(街)要按照標(biāo)準(zhǔn)鎮(zhèn)級(jí)行政服務(wù)中心和便民服務(wù)站的建設(shè)要求,結(jié)合各鎮(zhèn)(街)實(shí)際,盡快完善服務(wù)場(chǎng)所的配套軟硬件設(shè)施,打造配套齊全的服務(wù)環(huán)境。二是加大培訓(xùn)辦度。對(duì)區(qū)、鎮(zhèn)行政服務(wù)中心、便民服務(wù)站的代辦員按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的要求加強(qiáng)培訓(xùn),讓代辦員加快掌握服務(wù)事項(xiàng)辦理要求、辦事流程、管理制度等內(nèi)容,爭(zhēng)取做到業(yè)務(wù)能力精、溝通協(xié)調(diào)強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好,用一流的服務(wù)逐步爭(zhēng)取到辦事群眾的認(rèn)可與支持,讓鎮(zhèn)級(jí)行政服務(wù)中心、便民服務(wù)站真正發(fā)揮出實(shí)效。
    (三)強(qiáng)化中介服務(wù)中心監(jiān)管考評(píng)機(jī)制落實(shí)工作。建立事后監(jiān)管機(jī)制,對(duì)中簽的政府投資事項(xiàng),在每宗事項(xiàng)搖出中介機(jī)構(gòu)后都給業(yè)主單位發(fā)放服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)表,要求業(yè)主單位在中介方履行完合同之后,對(duì)中介方的完成情況從服務(wù)態(tài)度、成果質(zhì)量、收費(fèi)情況、完成時(shí)限等維度進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果由區(qū)行政服務(wù)中心按年度匯總后提交給相應(yīng)監(jiān)管單位,作為監(jiān)管單位對(duì)中介機(jī)構(gòu)年度考核評(píng)分的依據(jù),同時(shí)每月將搖珠事項(xiàng)的情況按監(jiān)管單位分類匯總,發(fā)送給各監(jiān)管單位加強(qiáng)監(jiān)管。對(duì)社會(huì)投資類的事項(xiàng),創(chuàng)新各種渠道收集業(yè)主意見(jiàn),堅(jiān)決將個(gè)別服務(wù)質(zhì)量差的中介機(jī)構(gòu)列入黑名單。
    (四)繼續(xù)協(xié)調(diào)推進(jìn)我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目。繼續(xù)加大推進(jìn)并聯(lián)審批工作的力度,充分利用區(qū)行政服務(wù)中心具有聚集功能的服務(wù)平臺(tái)作用,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,使行政服務(wù)中心真正發(fā)揮牽頭單位的作用,有效地開(kāi)展并聯(lián)審批工作,同時(shí)借鑒其他先進(jìn)地區(qū)的做法和經(jīng)驗(yàn),不斷完善我區(qū)的并聯(lián)審批制度,增強(qiáng)其可操作性和實(shí)用性。
    (五)繼續(xù)完善“__微__”服務(wù)平臺(tái)。一是開(kāi)發(fā)后臺(tái)配套的信息受理系統(tǒng),解決爆料信息受理難、登記難、跟蹤難等問(wèn)題。二是擴(kuò)大服務(wù)范圍,將涉及城市管理的其他有關(guān)單位,如經(jīng)信、公安、民政等相關(guān)部門,供電、供氣、市場(chǎng)物業(yè)等企事業(yè)單位,在有條件的情況下盡可能都納入微__的服務(wù)范圍,同時(shí),服務(wù)區(qū)域從城區(qū)延伸到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。三是繼續(xù)加大對(duì)微__工作的宣傳力度,通過(guò)過(guò)設(shè)置戶外固定廣告,如公交車站臺(tái)、立柱、燈箱廣告等,增強(qiáng)宣傳的持續(xù)性。
    一、行政部自身建設(shè)的要求。
    行政部自身存在的問(wèn)題是工作中分工不明確,導(dǎo)致工作混亂;問(wèn)題處理不及時(shí),日常工作中沒(méi)有真正做到上傳下達(dá);制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。
    2、提高行政部門人員的專業(yè)技能。
    3、樹(shù)立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想。
    4、加強(qiáng)個(gè)人組織指揮和協(xié)調(diào)能力。
    5、加強(qiáng)采購(gòu)入庫(kù)出庫(kù)作業(yè)流程。
    6、積極完成上級(jí)所賦于的各項(xiàng)任務(wù)。
    7、做好員工檔案管理_工作。
    二、公司崗位職責(zé)的修訂工作。
    1、公司的每一個(gè)部門的組織架構(gòu)的設(shè)定。
    2、每個(gè)工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂。做到人盡其才,完善用人標(biāo)準(zhǔn)。
    3、建立完善的工作作業(yè)流程。
    4、協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作。
    三、績(jī)效考核的深化工作。
    1、就目前績(jī)效考核的方式和方法進(jìn)行細(xì)化工作。
    2、修定目前績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)。
    3、績(jī)效考核評(píng)分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論,做到人人參與制訂工作。
    4、各單位績(jī)效考核的透明化建設(shè)。
    四、思想教育訓(xùn)練。
    1、加強(qiáng)公司價(jià)值觀,增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。
    2、制訂培訓(xùn)計(jì)劃,各部門培訓(xùn)制度的落實(shí)。
    3、重視培訓(xùn)后考評(píng)組織和績(jī)效考核。
    4、培訓(xùn)后的考核成績(jī)。
    五、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。
    1、組織各部門主管召開(kāi)定期協(xié)調(diào)會(huì)。
    2、加強(qiáng)各部門主管思想動(dòng)態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時(shí)匯報(bào)。
    3、使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突,促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。
    六、勞動(dòng)關(guān)系的處理。
    1、勞動(dòng)關(guān)系的處理目標(biāo)是:讓離職的人員沒(méi)有抱怨地離開(kāi)。
    2、建立完善的合同關(guān)系,使每一個(gè)人員能清楚了解自己的權(quán)益。
    3、認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權(quán)立公司的良好形象。
    七、人才招聘和儲(chǔ)備。
    1、各部門組織架構(gòu)人員的補(bǔ)進(jìn)。
    2、招聘前的準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
    3、初試和復(fù)試表單的填寫和意見(jiàn)的反饋。
    制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
    4、同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通,做好人才儲(chǔ)備計(jì)劃。
    八、企業(yè)文化建設(shè)。
    1、修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。
    2、修訂員工手冊(cè)。讓每一個(gè)員工能實(shí)際明白了解員工手冊(cè)的內(nèi)容,做到人手一本。
    3、行政部做好每一個(gè)員工會(huì)談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯(cuò)誤思想。
    4、培訓(xùn)員工的忠誠(chéng)向上,積極樂(lè)觀的精神,多組織一些有益的活動(dòng)。
    5、做好企業(yè)文化理念口號(hào)目標(biāo)宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。
    薪酬專員下半年工作計(jì)劃篇七
    1、??????? 人事管理的各項(xiàng)流程需要更嚴(yán)謹(jǐn)更規(guī)范,盡量避免不必要的糾紛。
    2、??????? 集團(tuán)各職位名稱及職能管理隨意性較大,同一職位在各部門或市場(chǎng)稱呼不一致,級(jí)別不明確,使進(jìn)行人事管理、統(tǒng)計(jì)造成非常大的困難。
    3、??????? 人事管理中缺乏嚴(yán)格的控制機(jī)制與流程,特殊批示、越權(quán)批示及越級(jí)批示嚴(yán)重。不利為人力資源的統(tǒng)一管理,也使管理執(zhí)行前后盾矛。
    4、??????? 企業(yè)人力資源管理基礎(chǔ)差,以往的歷史數(shù)據(jù)沒(méi)有系統(tǒng)保存,舊人事檔案保存儲(chǔ)存過(guò)多,沒(méi)設(shè)立電子文檔,不利于研究企業(yè)的發(fā)展過(guò)程。經(jīng)過(guò)06年一年的努力,已經(jīng)處理了近100份舊員工檔案。
    1、??????? 由于地區(qū)的局限性,員工福利享受集中在辦公人員,需要全面的全方位的推行福利方案,讓員工有平公感和受重視感,對(duì)逐步提高企業(yè)向力心和凝聚力起著重要的作用。
    2、??????? 市場(chǎng)上分銷員社保問(wèn)題,一直困繞著所有同類型的企業(yè),分銷員不屬公司編制,人員流動(dòng)性大,不利于實(shí)施社保福利,不買社保又與政府社會(huì)勞動(dòng)法制相抵觸,此矛盾一直未有得到有效的解決。
    1、??????? 進(jìn)一步規(guī)范人事管理的各項(xiàng)流程。
    2、??????? 為準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)人員情況,建議各省銷售部文員或駐外會(huì)計(jì)兼任人事管理職能,統(tǒng)一定期上報(bào)市場(chǎng)在職人員情況,監(jiān)控市場(chǎng)人員的.變動(dòng),指導(dǎo)市場(chǎng)人員及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
    3、??????? 嚴(yán)格控制編制、職級(jí)、職別及職位名稱,嚴(yán)格按照審批流程。
    4、??????? 整理離職滿兩年人事檔案,建立電子管理系統(tǒng)。
    5、??????? 為提高工作效率,解決本崗位工作負(fù)荷,人力資源管理系統(tǒng)e-hr是必須在07年內(nèi)完成。
    6、??????? 為提高服務(wù)質(zhì)量,06年“員工萬(wàn)事通”版塊的建設(shè)已經(jīng)取得更大的成果,基本實(shí)現(xiàn)了oa兩步到位。07年,將加大該版塊的宣傳力度,提高使用率,全面完善員工日常使用表格和文件,真正做到方便員工。
    1、?? 多方面探索靈活的參保方案,包括人事代理等模式。
    2、?? 住房公積金政策一方面有利于企業(yè)高薪員工合理避稅,一方面有利于提高企業(yè)員工福利,如何實(shí)施需深入了解,分析其可行性。
    07年培訓(xùn)的重點(diǎn)是提高培訓(xùn)效果,提高課程質(zhì)量,提高講師水平。以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織目標(biāo)邁進(jìn)。
    1、?? 建立整套規(guī)范的員工入職培訓(xùn)課程。
    2、?? 建立培訓(xùn)效果反饋體系,重新設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果反饋表,更真實(shí)地了解培訓(xùn)效果,提高培訓(xùn)師的授課技巧和素質(zhì)。
    3、?? 建立和培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部講師體系,形成企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一的規(guī)范的講師隊(duì)伍,由各部門選派人員參加,主講本部門業(yè)務(wù)知識(shí),定期組織經(jīng)驗(yàn)交流。
    4、?? 課程開(kāi)發(fā)。本部每季度至少開(kāi)發(fā)一套課程;其他部門的講師半年至少開(kāi)發(fā)一套課程。
    加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理,盡量做到提前完成簽定及續(xù)簽工作。
    1、?? 了解目前企業(yè)整體人力資源狀況。建議開(kāi)年進(jìn)行一次無(wú)記名員工滿意度調(diào)查。
    2、?? 根據(jù)調(diào)查情況作提高滿意度措施調(diào)整。
    薪酬專員下半年工作計(jì)劃篇八
    為什么要寫工作總結(jié),每個(gè)人的經(jīng)歷和閱歷不同,對(duì)工作總結(jié)的認(rèn)識(shí)不同,寫工作總結(jié)的出發(fā)點(diǎn)和目的就不同。那么工作總結(jié)該怎么寫呢?下面給大家分享關(guān)于行政專員年終個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)2021,方便大家學(xué)習(xí)。
    春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來(lái)到。不知不覺(jué)間,20_去了,20_了。在_科技一年的工作中,我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝x總給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作如下總結(jié):
    一、20_工作回顧。
    1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
    2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
    3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
    4、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
    5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。
    6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在20_年,公司制造部員工由20_年x月末的_人下降到了_人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20_年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、工作報(bào)酬、績(jī)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開(kāi)展進(jìn)行。
    二、工作中存在的主要問(wèn)題。
    回顧人事行政部過(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
    充滿希望的20_來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
    2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
    3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新,持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
    5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
    6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
    新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20_年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
    我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在_年的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。
    回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
    一、人事管理方面。
    1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理:
    (1)重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
    (2)對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
    (3)辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、搐、病退等實(shí)行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。
    (4)實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
    (5)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
    二、招聘。
    (1)部門傳人員增補(bǔ)單。
    (2)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
    3、宿舍管理:
    (1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
    (2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
    (3)對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
    (4)對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
    (5)每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
    (6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
    4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:
    (1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
    (2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
    (3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
    5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
    6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
    7、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
    8、宣傳和培訓(xùn)工作。
    二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面。
    1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
    2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
    3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
    4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
    5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
    6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書(shū)面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
    7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理:對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。
    8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
    9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
    10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
    11、接待來(lái)訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
    12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
    13、公司各種表格管理。
    14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
    三、20_年計(jì)劃及建議。
    根據(jù)部門20_年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20_年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
    一、行政人事部在_年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
    1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
    2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,通過(guò)以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
    4、完成日常人力資源招聘與配置。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
    6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
    7、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
    8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
    四、建議。
    行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
    20_年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
    年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,2018年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來(lái),我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。
    二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
    四、人事管理工作。
    2018年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和_和_站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
    在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
    六、公司資料辦理工作。
    辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
    七、制度建設(shè)方面。
    在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。
    根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
    八、公司的審批流程上。
    重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
    九、參與公司投標(biāo)文件的制作。
    2018年分別參與了_x等標(biāo)書(shū)的制作,分別和_等公司保持溝通和聯(lián)系。
    十、不足之處。
    在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);。
    管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
    行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
    一晃眼,本人在公司行政專員的位置上也待了差不多半年了,在這半年里,本人有許多看得見(jiàn)的成長(zhǎng),比如,從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)職場(chǎng)人,從一個(gè)實(shí)習(xí)生成長(zhǎng)為了一個(gè)行政專員。期間所做的工作,正是使本人成長(zhǎng)的關(guān)鍵?,F(xiàn)將這些工作整理總結(jié)如下:
    一、協(xié)助行政經(jīng)理管理公司后勤工作。
    本人在公司做行政專員的這半年里,最主要的工作就是協(xié)助行政經(jīng)理管理公司后勤工作?;旧瞎舅械氖虑椋覀冃姓康墓ぷ魅藛T都需要“幫幫忙”,既要給每個(gè)部門的工作人員準(zhǔn)備辦公用品,也要給公司工作人員創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境環(huán)境,這也就非常考驗(yàn)本人的工作能力。在上半年里,本人從一個(gè)沒(méi)什么眼力勁的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)為了一個(gè)公司內(nèi)部所有行政事務(wù)都能夠一眼發(fā)現(xiàn)的行政專員,跟著行政經(jīng)理將公司所有后勤方面的事情做完做好,保證了公司工作人員都能夠擁有良好的辦公環(huán)境以及充足的辦公用品。
    二、協(xié)助行政經(jīng)理管理公司安保工作。
    在來(lái)公司這大半年里,本人這才意識(shí)到行政工作人員是需要管理好公司的安保工作的,雖然公司的保安另外有專人,但安全保衛(wèi)管理工作統(tǒng)統(tǒng)都還是歸行政部門管理。在這半年里,本人緊跟行政經(jīng)理的步伐,將公司的安全保衛(wèi)工作,從最開(kāi)始的一盤散沙,抓到了現(xiàn)在這番模樣,期間付出的努力是沒(méi)人知道的,但這些我們自己知道,也讓我在不經(jīng)意間成為了有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的一名行政專員,未來(lái)安保這方面的管理工作,只會(huì)越做越好的,也越來(lái)越體現(xiàn)出我們行政部門的不可或缺來(lái)。
    三、協(xié)助行政經(jīng)理管理公司消防工作。
    行政部的工作,除了以上所說(shuō)的公司后勤工作和安保工作,還有消防工作也是需要管理的。在這大半年里,本人協(xié)助行政經(jīng)理從最基本的做起,不僅將消防安全出口重新布置開(kāi)通,而且也更換了公司所有時(shí)代久遠(yuǎn)的電器與電燈設(shè)備,確保公司內(nèi)部任何環(huán)節(jié)都不會(huì)引起火災(zāi),也確保公司所有工作人員有一個(gè)良好舒心的辦公環(huán)境,將公司的消防工作一項(xiàng)一項(xiàng)做完做好,也將行政部的日常工作一項(xiàng)項(xiàng)做踏實(shí)完整。
    在公司做行政專員的這大半年,是本人畢業(yè)成長(zhǎng)飛速的大半年,在未來(lái)的工作中,本人還將把這樣的高效保持下去,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
    20_年x月加入貴公司,任行政文員工作,之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
    一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
    一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
    我是_月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
    在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:
    (1)公司的兩次變更手續(xù)。
    (2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新。
    (3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作。
    (4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
    (5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要。
    (6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作。
    (7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
    (8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。
    (9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
    4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    薪酬專員下半年工作計(jì)劃篇九
     不知不覺(jué)間來(lái)公司已整整一個(gè)月了,20xx年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進(jìn)入自己的角色,開(kāi)始了自己熱愛(ài)的人力資源職業(yè)新的生涯。
     短暫的一月里雖沒(méi)有在許多方面有所建樹(shù),但對(duì)于自己這一個(gè)月的工作是深有體會(huì),下面,將是我入職以來(lái)工作的一個(gè)小小總結(jié)。
     一、社保公積金方面
     由于以前沒(méi)怎么接觸過(guò)社保公積金,剛開(kāi)始干起來(lái)的確有些吃力,從開(kāi)始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購(gòu)房公積金的提取。
     期間,也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項(xiàng),怎樣才能順利提取公積金等。
     人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì),更需要你有強(qiáng)烈的責(zé)任心和很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),要定期的為公司員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金,因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的。
     同時(shí),也要時(shí)刻關(guān)注國(guó)家在這方面的政策,并不定時(shí)地對(duì)這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。
     例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動(dòng)力生育險(xiǎn)的繳納等等。
     近期,已成功查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納情況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上。
     二、新員工招聘與選拔方面
     對(duì)于人力的招聘這個(gè)模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長(zhǎng)的,做起來(lái)入手也很快,因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個(gè)模塊工作的。
     但同時(shí),同以前招聘工作又有些不同,在以前,無(wú)論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動(dòng)找上門應(yīng)聘,單位都處于上風(fēng),不怕招不到合適的員工。
     但現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡(jiǎn)單粗放式,而且地處于首都北京,一個(gè)國(guó)際化的大都市,招聘方式變了,簡(jiǎn)單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,同時(shí),又由于處于國(guó)際化的大都市,應(yīng)聘者選擇的機(jī)會(huì)更多,所以人員流動(dòng)也更大。
     這不得不給招聘人員帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn),目前,在自己入職的一個(gè)月里,已配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為公司成功招聘銷售助理3人,市場(chǎng)助理1人。
     人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績(jī)效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來(lái)做的。
     對(duì)于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開(kāi)展的工作也會(huì)朝那些方面發(fā)展,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個(gè)方面后,盡快把其他幾個(gè)方面完善起來(lái),爭(zhēng)取把人力各個(gè)方面工作做好。
     三、今后工作規(guī)劃
     (一)培訓(xùn)方面
     之所以把培訓(xùn)放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方,沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè)。
     所以自己今后會(huì)做以下方面工作:
     級(jí)培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn);對(duì)于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn),職業(yè)生涯培訓(xùn)等。
     同時(shí),從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師,選拔一批內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員作為公司講師,來(lái)為公司員工培訓(xùn)。
     這些東西一旦建立起來(lái),形成公司的規(guī)章制度長(zhǎng)期實(shí)行下去。
     2、外部講師的聘請(qǐng)公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,
     讓員工多充實(shí)下知識(shí)。
     要在一年間定期組織一到兩次的培訓(xùn),
     3、人力部門開(kāi)發(fā)一些課件,對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)。
     (二)績(jī)效考核方面
     知道公司銷售助理是分為五個(gè)等級(jí),建立等級(jí)工資制,但是感覺(jué)這有些單一,不足以全方位考核員工,等級(jí)工資制對(duì)員工的激勵(lì)不夠,我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,建立另一種績(jī)效考核制度,由每個(gè)部門的主管來(lái)考核自己的員工,根據(jù)手下員工的多少來(lái)進(jìn)行比例的劃分,分為四個(gè)等級(jí),從0到4四個(gè)等級(jí),等級(jí)之間有50-100元工資左右的差距,讓主管根據(jù)員工每個(gè)月的表現(xiàn)分別評(píng)等級(jí)。
     以此類推,相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進(jìn)行考核。
     這樣能激勵(lì)表現(xiàn)更突出的員工,同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。
     公司不鼓勵(lì)員工請(qǐng)假,為了激勵(lì)員工,應(yīng)該設(shè)有每個(gè)月的全勤獎(jiǎng),以表?yè)P(yáng)那些月度內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)過(guò)假的人,同時(shí),也把這個(gè)作為年度評(píng)優(yōu)考核的一個(gè)重要依據(jù)。
     作為一個(gè)后勤服務(wù)部門,深知服務(wù)好公司每個(gè)員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?,平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對(duì)人力工作的最大挑戰(zhàn)。
     公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步,同時(shí),職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高,因?yàn)?,光有生產(chǎn)和銷售,沒(méi)有足夠的管理能力,公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。
     希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,來(lái)大力推行各項(xiàng)管理職能。
     我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
     轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到“××××公司”已經(jīng)半年多了。
     在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的.企業(yè)文化,對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識(shí)。
     而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個(gè)“門外漢”到現(xiàn)在對(duì)人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報(bào)告,既是對(duì)我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開(kāi)工作提供幫助,同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己,讓自己更好的對(duì)這份工作全面具體的認(rèn)識(shí),也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
     行政人事部,這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了這個(gè)部門。
     作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。
     而我擔(dān)任的人事專員一職,主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃,最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。
     一、下面我將分類對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié):
     1、招聘工作;
     b、2014年行政人事部共參加了×次招聘會(huì)(其中×次畢業(yè)院校雙選會(huì)),吸引了大量人才前來(lái)應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
     2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
     b、協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
     e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
     3、員工培訓(xùn)工作;
     協(xié)助部門主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn),2014年行政人事部共組織開(kāi)展了×次針對(duì)入職××以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
     4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;
     a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);
     c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,2014年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為:×人。
     5、值日及值班工作的綜合管理;
     a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;
     b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了×個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
     7、管理公司工會(huì),定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng),并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作。
     二、下面是我的工作體會(huì)
     1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;
     我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。
     特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。
     2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫助;
     畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“××××公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)××××工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作,我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
     3、虛心請(qǐng)教,融入集體;
     進(jìn)入了行政人事部,我會(huì)找準(zhǔn)自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過(guò)程中 的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
     4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;
     手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過(guò)程中,所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
     5、工作中存在的不足。
     b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
     c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在2014年里,我將以最好的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,面對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。
     三、2017年工作計(jì)劃
     在2016年的工作基礎(chǔ)上,在2017年里,我除了要做好基本的日常工作外,2017年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
     1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無(wú)漏洞;
     2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
     3、將公司人員社保購(gòu)買到位;
     4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率;
     新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。
     不僅是人事專員崗位的知識(shí),還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。
     積極參與部門各類知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專業(yè)能力。
     虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。
     我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī)。
     隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高, 收集整理,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
     以上是我的20xx年年終工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
    薪酬專員下半年工作計(jì)劃篇十
     20xx年上半年,我市社會(huì)保險(xiǎn)在上級(jí)勞動(dòng)保障部門的關(guān)心和支持下,堅(jiān)持把社會(huì)保險(xiǎn)工作作為關(guān)系全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的一件大事來(lái)抓,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放為中心,我們緊緊圍繞省、市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),切實(shí)加大養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳力度,全市企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)保持平穩(wěn)運(yùn)行,全市22775名離退休人員養(yǎng)老金得到按時(shí)足額發(fā)放,促進(jìn)了我市改革發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。
     現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
     一、主要目標(biāo)任務(wù)完成情況
     (一)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
     截止6月底,全市參保企業(yè)571戶,參保職工60708人,實(shí)際繳費(fèi)人員58089人,離退休人員22774人。
     1-6月份,基金收入7938萬(wàn)元,其中,當(dāng)期征收4802萬(wàn)元,清收陳欠1008萬(wàn)元,省級(jí)補(bǔ)助1129萬(wàn)元,本市財(cái)政補(bǔ)助912萬(wàn)元,滯納金收入84萬(wàn)元,其他收入3萬(wàn)元,當(dāng)期基金支出7965萬(wàn)元,當(dāng)期收支倒掛27萬(wàn)元,歷年累計(jì)倒掛398萬(wàn)元。
     完成三列市20xx年社會(huì)保險(xiǎn)工作目標(biāo)進(jìn)度情況:
     1、三列市目標(biāo)為:養(yǎng)老保險(xiǎn)年末繳費(fèi)人數(shù)59500人,比上年凈增繳費(fèi)人數(shù)3312人。
     6月底繳費(fèi)人數(shù)為58089人,比上年末凈增繳費(fèi)人數(shù)1901人,占三列市序時(shí)目標(biāo)的115%。
     2、當(dāng)年征繳基金收入8675萬(wàn)元,比上年增收830萬(wàn)元。
     1-6月份當(dāng)期基金收入4802萬(wàn)元,占序時(shí)目標(biāo)的111%。
     3、清收陳欠養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)753萬(wàn)元。
     1-6月份實(shí)際清收陳欠養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1008萬(wàn)元,占序時(shí)目標(biāo)的268%。
     4、年末退休人員社會(huì)化管理服務(wù)覆蓋率確保達(dá)到95%。
     目前,22608名退休人員中已有22269名納入了社會(huì)化管理范圍,社會(huì)化管理率達(dá)到了98.5%。
     5、離退休人員養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放率和按時(shí)足額發(fā)放率每月保持100%。
     目前能在83個(gè)銀行、郵局網(wǎng)點(diǎn)按時(shí)足額發(fā)放,沒(méi)有發(fā)生新的拖欠。
     6、養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核人數(shù)24035人,稽核面確保達(dá)到40%。
     截止6月底,已稽核企業(yè)165戶,稽核人數(shù)32154人,占序時(shí)目標(biāo)的268%。
     (二)工傷保險(xiǎn)
     至6月底,全市共有827戶企業(yè)56478名職工參加工傷保險(xiǎn)。
     1-6月份征收工傷保險(xiǎn)費(fèi)56.4萬(wàn)元,共為161名職工支付工傷保險(xiǎn)金71.7萬(wàn)元,當(dāng)期基金倒掛15.3萬(wàn)元,累計(jì)結(jié)余613.7萬(wàn)元。
     (三)生育保險(xiǎn)
     至6月底,全市共有294戶企業(yè)41233名職工參加生育保險(xiǎn)。
     1-6月份征收生育保險(xiǎn)費(fèi)46.8萬(wàn)元,共為79名符合計(jì)劃生育政策生育的女職工支付生育保險(xiǎn)金31.2萬(wàn)元,當(dāng)期基金結(jié)余15.6萬(wàn)元,累計(jì)結(jié)余515.6萬(wàn)元。
     二、工作措施
     1、探索養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)管理,穩(wěn)住繳費(fèi)人數(shù)總量。
     近年來(lái),隨著我市企業(yè)改革力度不斷加大,職工的勞動(dòng)關(guān)系通過(guò)整體轉(zhuǎn)移、清理規(guī)范和解除終止三類形式,進(jìn)行了大幅度的調(diào)整,原有的養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系格局也被打破,特別是解除或終止勞動(dòng)關(guān)系人數(shù)的增多,一度形成了參保繳費(fèi)人數(shù)急劇下降的勢(shì)頭。
     盡管新增參保人數(shù)不斷增加,但繳費(fèi)人數(shù)仍然上不去。
     對(duì)此,我們清醒地認(rèn)識(shí)到,只有遏制住繳費(fèi)人數(shù)下降的勢(shì)頭,才能從根本上解決“出大于進(jìn)”的問(wèn)題,才能為擴(kuò)大覆蓋面打好基礎(chǔ)。
     在上級(jí)沒(méi)有明確規(guī)定的情況下,我們探索采取了為解除或終止勞動(dòng)關(guān)系人員接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的辦法。
     我們與企業(yè)簽訂養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)承諾,通過(guò)企業(yè)宣傳動(dòng)員職工接續(xù)保險(xiǎn)關(guān)系。
     向職工發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)宣傳提綱,請(qǐng)職工填寫《養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)意向書(shū)》,在職工自愿的基礎(chǔ)上,開(kāi)設(shè)繳費(fèi)專戶,為職工接上保險(xiǎn)關(guān)系。
     通過(guò)各街道、社區(qū)勞動(dòng)保障事務(wù)所、工作站幫助轄區(qū)內(nèi)的下崗、失業(yè)人員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)手續(xù)。
     養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作,在一定程度上穩(wěn)定了繳費(fèi)人數(shù),同時(shí)也使部分雖然再就業(yè),但勞動(dòng)關(guān)系沒(méi)有明晰的職工保險(xiǎn)關(guān)系不中斷,從而成為勞動(dòng)關(guān)系與社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系相分離的一種有益嘗試。
     1-6月份代征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)3093萬(wàn)元,其中,續(xù)保收費(fèi)總額2227萬(wàn)元,最多的一天收費(fèi)額高達(dá)120多萬(wàn)元。
     截止6月底,已接續(xù)37094人,接續(xù)率達(dá)91.9%,創(chuàng)歷史新高。
     2、突出抓好養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面,拓展社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。
     目前,我市養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面雖有潛力,但空間相對(duì)狹窄,原市屬以上企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保已達(dá)99.8%,新成長(zhǎng)的企業(yè)較少。
     因此,為穩(wěn)住存量、擴(kuò)大增量,我們一是拓展擴(kuò)面空間,通過(guò)市政府發(fā)文,將城鎮(zhèn)私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶、實(shí)行公司化改造的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)作為重點(diǎn)擴(kuò)面對(duì)象。
     二是對(duì)全市各類企業(yè)分別不同情況,實(shí)行分類擴(kuò)面,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要求逐步推進(jìn)到位。
     對(duì)外向型企業(yè)和招商引資企業(yè),只要開(kāi)始生產(chǎn),發(fā)生納稅的,就必須參保。
     對(duì)特殊行業(yè)和部門的下屬企業(yè),主動(dòng)上門動(dòng)員,做好跟蹤服務(wù)工作。
     對(duì)事業(yè)單位轉(zhuǎn)軌的企業(yè),及時(shí)做好養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。
     三是實(shí)行上門擴(kuò)面,到單位現(xiàn)場(chǎng)辦公。
     今年以來(lái),東方市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)非常重視社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作,親自帶隊(duì)到頭灶、安豐、梁垛等鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào),做到邊銜接邊運(yùn)行。
     目前,以東強(qiáng)股份有限公司為主的頭灶鎮(zhèn)的7戶企業(yè)已參加社會(huì)保險(xiǎn),繳費(fèi)人數(shù)達(dá)476人,梁垛鎮(zhèn)的磊達(dá)股份有限公司的社會(huì)保險(xiǎn)正在辦理之中,其他鎮(zhèn)的未參保企業(yè)也陸續(xù)開(kāi)始參保。
     四是建立常年擴(kuò)面機(jī)制。
     全處職工連續(xù)幾年堅(jiān)持實(shí)行擴(kuò)面實(shí)績(jī)與工資兌現(xiàn)掛鉤,人均擴(kuò)面從去年的每年擴(kuò)面50人增加到今年的100人,增強(qiáng)了職工養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面的責(zé)任意識(shí),取得了明顯的效果。
     1-6月份養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面新增1923人,占全年擴(kuò)面新增任務(wù)3000人的64%。
     3、切實(shí)履行監(jiān)管職能,狠抓社會(huì)保險(xiǎn)稽核工作,向管理要效率。
     在社會(huì)保險(xiǎn)稽查上,我們成立了社會(huì)保險(xiǎn)稽核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,從結(jié)算股、財(cái)務(wù)股、退管股抽調(diào)5名同志組成工作小組,在各企業(yè)自查的基礎(chǔ)上,從4月中旬開(kāi)始,分成3個(gè)組對(duì)全市范圍內(nèi)的參保企業(yè)開(kāi)展參保人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù)稽核,為了既減少到企業(yè)工作的次數(shù),不增加企業(yè)的事務(wù)性負(fù)擔(dān),又達(dá)到專項(xiàng)稽核的效果,我們改變往年先審核繳費(fèi)基數(shù)、再稽核的做法,把稽核工作與審核2005年度繳費(fèi)基數(shù)工作結(jié)合起來(lái),先對(duì)上年實(shí)發(fā)工資總額情況進(jìn)行核實(shí),在此基礎(chǔ)核定今年的繳費(fèi)基數(shù)。
     這樣,省去了先審核基數(shù),然后再追加基數(shù)的麻煩。
     對(duì)個(gè)體工商戶、自由職業(yè)者以及解除勞動(dòng)關(guān)系的個(gè)人繳費(fèi)者,我們本著“因事制宜,實(shí)事求是”的'原則,在繳納當(dāng)年養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)時(shí),根據(jù)本人上年繳費(fèi)基數(shù)水平、上年度社會(huì)平均工資水平和本人的承受能力,在不低于上年度社會(huì)平均工資水平60%的基礎(chǔ)上予以確認(rèn)。
     截止6月底,已稽核企業(yè)165戶,稽核職工達(dá)32154人。
     通過(guò)稽核,發(fā)現(xiàn)有40戶企業(yè)漏報(bào)繳費(fèi)基數(shù)395萬(wàn)元,漏繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)118萬(wàn)元,現(xiàn)已全部追加入庫(kù)。
     4、加強(qiáng)社區(qū)平臺(tái)建設(shè),保證退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作高起點(diǎn)發(fā)展。
     一是規(guī)范基礎(chǔ)管理,制定了一系列規(guī)章制度,退管中心建立了三類臺(tái)賬、15種表格和兩類卡片,并按人造冊(cè),各社區(qū)也相應(yīng)建立了規(guī)范格式化的管理服務(wù)制度、管理服務(wù)內(nèi)容、管理服務(wù)承諾和管理服務(wù)臺(tái)賬,全年共發(fā)放退休人員告知書(shū)、聯(lián)系卡41030份。
     二是開(kāi)辦了二期街道社區(qū)和鎮(zhèn)勞動(dòng)保障中心人員培訓(xùn)班,培訓(xùn)達(dá)200人次,同時(shí)印發(fā)了企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)相關(guān)文件和工作指南,從而使各事務(wù)所和社區(qū)工作人員對(duì)企業(yè)退休人員基本情況熟悉,信息資料共享,操作流程順暢,管理服務(wù)規(guī)范。
     三是落實(shí)收費(fèi)責(zé)任制,針對(duì)退管服務(wù)費(fèi)用難以籌集這一難點(diǎn),我們?cè)谏绫L巸?nèi)部落實(shí)收費(fèi)責(zé)任制,按每人5萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)將收費(fèi)目標(biāo)下達(dá)到各股室每個(gè)職工,并與各人的下浮工資直接掛鉤。
     四是在各街道、社區(qū)開(kāi)展“關(guān)心退休職工就是關(guān)心自己”、“五一”退休勞動(dòng)模范座談會(huì),以及退休人員羽毛球、乒乓球比賽等多種形式的宣傳活動(dòng)和有益于健康的文體活動(dòng)12次,參加人員近6000人。
     5、工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面工作措施有力,成效明顯。
     工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面工作實(shí)行依法參保,應(yīng)保盡保,以查促保,有效遏止了上半年邊擴(kuò)邊減的情況。
     由于破產(chǎn)、歇業(yè)企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系人員逐步增多,加之今年又有兩戶企業(yè)破產(chǎn),致使參加工傷保險(xiǎn)的人數(shù)下降,為此,我們一方面加大工傷保險(xiǎn)的宣傳力度,發(fā)放宣傳資料12000多份,另一方面,通過(guò)市政府發(fā)文,按照分期分批到位的原則,實(shí)行工傷保險(xiǎn)費(fèi)核增制:第一批從4月份起,對(duì)已參加養(yǎng)老保險(xiǎn)而未參加工傷保險(xiǎn)的231戶企業(yè)、7829人核增工傷保險(xiǎn)費(fèi)。
     第二批從6月份起,將自收自支的251戶事業(yè)單位、6433人納入了工傷保險(xiǎn)范圍。
     第三批從7月份起,我們將對(duì)駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)的268戶定報(bào)企業(yè)實(shí)行工傷保險(xiǎn)費(fèi)核征。
     6、以隊(duì)伍建設(shè)為保障,不斷提高素質(zhì)、創(chuàng)新管理。
     一是堅(jiān)持以人為本,狠抓政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)理論、學(xué)時(shí)事、學(xué)業(yè)務(wù),加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)隊(duì)伍的政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)建設(shè),通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建“文明機(jī)關(guān)”以及“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動(dòng),進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核辦法、述廉評(píng)廉規(guī)定等多項(xiàng)措施,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
     三是制定了2005年崗位目標(biāo)責(zé)任制,分解工作任務(wù),明確工作責(zé)任,建立了分季考核和年終考核相結(jié)合,個(gè)人考核和股室考核相統(tǒng)一,崗位目標(biāo)考核、擴(kuò)面目標(biāo)考核、收費(fèi)目標(biāo)考核和綜合目標(biāo)考核相分離的考核體系。
     7、拓展多層面、多形式的宣傳陣地,廣泛開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)宣傳。
     一是對(duì)上對(duì)下實(shí)行上門宣傳。
     每月向市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送《社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表》時(shí),向市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)基金運(yùn)行情況、養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征收情況和需要市領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題,力爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
     下企業(yè)向企業(yè)具體經(jīng)辦人講政策、談程序,爭(zhēng)取他們的配合,向職工說(shuō)參保、明待遇,幫助他們自覺(jué)維權(quán)。
     二是通過(guò)新聞媒體進(jìn)一步加大宣傳力度,今年4月份,我們?cè)凇稏|方日?qǐng)?bào)》上全文登載《工傷保險(xiǎn)條例》及《江蘇省實(shí)施工傷保險(xiǎn)條例辦法》,并開(kāi)辟養(yǎng)老、工傷、生育保險(xiǎn)知識(shí)講座專欄,提高了社會(huì)保障工作的透明度。
     三是在各街道社區(qū)設(shè)點(diǎn)宣傳,針對(duì)私營(yíng)個(gè)體企業(yè)分布散、人專欄員流動(dòng)性大的實(shí)際,在市區(qū)先后組織了四次較大規(guī)模的勞動(dòng)保障宣傳咨詢活動(dòng)和兩次工傷保險(xiǎn)專題宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳資料14000多份,收到了較好的效果。
     8、認(rèn)真貫徹落實(shí)三列社會(huì)保險(xiǎn)工作會(huì)議精神,狠抓社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作。
     今年5月9日,三列市政府召開(kāi)了全市社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作會(huì)議。
     三列會(huì)議結(jié)束后,我們根據(jù)東方市委、市政府的部署和要求,組織相關(guān)人員討論學(xué)習(xí),全面分析了我市的社會(huì)保險(xiǎn)形勢(shì),對(duì)照三列市人民政府鹽政發(fā)〔20xx)89號(hào)文件要求,對(duì)我市社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作中的難點(diǎn)進(jìn)行了重新梳理,在此基礎(chǔ)上制定了我市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作的實(shí)施意見(jiàn)》,對(duì)我市社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳的實(shí)施范圍、建立長(zhǎng)效機(jī)制和部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制的具體做法,以及如何加強(qiáng)擴(kuò)面征繳工作的領(lǐng)導(dǎo)和考核等作出明確規(guī)定,目前,《意見(jiàn)》的草案已交各有關(guān)部門征求意見(jiàn),近期由東方市政府發(fā)文,爭(zhēng)取從7月1日起執(zhí)行。
     三、存在問(wèn)題
     1、社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作難度較大,部分企業(yè)法人參保意識(shí)不強(qiáng)。
     一是養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面空間相對(duì)狹窄,目前市屬以上企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保已達(dá)99.8%,新成長(zhǎng)的企業(yè)較少,且這些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)未能正常運(yùn)轉(zhuǎn),整體參保的功能下降。
     另外,私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶中已參保人員、未解除勞動(dòng)關(guān)系重新就業(yè)人員等人員較多,實(shí)際符合應(yīng)參保條件的人員相對(duì)較少。
     二是擴(kuò)面對(duì)象的變化帶來(lái)了擴(kuò)面的難度。
     隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的多元化,國(guó)有、集體經(jīng)濟(jì)基本退出,股份經(jīng)濟(jì)和私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)居多數(shù),使得過(guò)去依靠政府行政推動(dòng)擴(kuò)面的手段收效不明顯。
     一些企業(yè)法人在對(duì)擴(kuò)面的認(rèn)識(shí)上還存在種種誤區(qū),參保進(jìn)度緩慢。
     有的單位只為其管理人員或少數(shù)技術(shù)人員參保,拒絕為一般員工參保。
     有的單位認(rèn)為員工“流失率”高,不愿為員工辦理參保手續(xù)。
     部分老職工多、歷史包袱重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)竭力想?yún)⒓邮屑?jí)養(yǎng)老保險(xiǎn),而一些員工年輕化、老職工少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模企業(yè)和新辦企業(yè)卻不愿意參加市級(jí)養(yǎng)老保險(xiǎn)。
     隨著就業(yè)方式的多樣化,靈活就業(yè)、彈性就業(yè)人員日益增多,一些現(xiàn)行的社會(huì)保險(xiǎn)制度也難以覆蓋這類人員,亟待制定相應(yīng)的政策措施。
     2、繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)比例的過(guò)高,抑制了解除勞動(dòng)關(guān)系人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的續(xù)接工作。
     目前,養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)按不低于上年職工社會(huì)平均工資的60%確定,而實(shí)際上,有相當(dāng)部分職工的實(shí)際工資水平低于社會(huì)平均工資的60%。
     再者,從去年開(kāi)始,我市企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)總比例已提高到30%,比鄰近的縣、市1-2個(gè)百分點(diǎn),從而增加了養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作的難度,也抑制了解除勞動(dòng)關(guān)系人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的續(xù)接。
     3、社區(qū)管理面臨實(shí)際問(wèn)題,社會(huì)化管理難。
     退休人員進(jìn)入社區(qū)管理后,醫(yī)療問(wèn)題難以落實(shí),大部分退休人員由于企業(yè)破產(chǎn)、關(guān)停、倒閉等原因未參加醫(yī)療保險(xiǎn),將直接影響社會(huì)化管理服務(wù)的水平和社會(huì)穩(wěn)定。
     另外,退管服務(wù)費(fèi)用難以足額籌集到位,破產(chǎn)、關(guān)停、倒閉企業(yè)及個(gè)人繳費(fèi)窗口繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的退休人員的退管服務(wù)費(fèi)難以收取,而且所占比例較大,將直接影響社會(huì)化管理服務(wù)的支撐能力。
     四、下半年工作打算
     今年1-6月份以來(lái),盡管我們的工作做出了不懈的努力,取得一定的成效,但與上級(jí)的要求相比,我處社會(huì)保險(xiǎn)工作還存在一些差距,運(yùn)行形勢(shì)不容樂(lè)觀,養(yǎng)老保險(xiǎn)基金保障功能脆弱,養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面難、接續(xù)難等矛盾和問(wèn)題仍需從體制和機(jī)制上切實(shí)加以解決。
     下一步,我們將按照東方市勞動(dòng)保障局黨委提出的“創(chuàng)一流、爭(zhēng)上游、當(dāng)排頭”的總體要求,狠抓當(dāng)前,一著不讓做好以下幾項(xiàng)工作:
     1、以“讓更多的人享有社會(huì)保障”為目標(biāo),擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。
     把擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面作為全處工作的重中之重,抓好四項(xiàng)工作。
     一是對(duì)條件成熟的未參保企業(yè)的擴(kuò)面。
     把各鎮(zhèn)定報(bào)企業(yè)作為重點(diǎn)擴(kuò)面對(duì)象,以各鎮(zhèn)勞動(dòng)保障中心為陣地,實(shí)行股室與鎮(zhèn)勞動(dòng)保障中心聯(lián)動(dòng)擴(kuò)面,確保全年擴(kuò)面新增3000人以上。
     二是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的參保問(wèn)題進(jìn)行專題調(diào)研。
     組織力量對(duì)溱東、頭灶等鎮(zhèn)的養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行專題調(diào)查研究,按照“分類指導(dǎo)”和“老人老辦法,新人新辦法”等原則,著眼于擴(kuò)大保險(xiǎn)范圍,提高統(tǒng)籌層次。
     三是對(duì)全市面上未參保企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,按照鹽政發(fā)(20xx)89號(hào)文件精神,并結(jié)合南京、溫州、杭州市余杭區(qū)的做法,推行社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)核征制,目前已形成養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)核征制的具體實(shí)施方案,供東方市政府領(lǐng)導(dǎo)決策。
     2、以私營(yíng)企業(yè)和三資企業(yè)為重點(diǎn),大力開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核。
     根據(jù)省市統(tǒng)一部署,實(shí)行常規(guī)稽核和專項(xiàng)稽核并舉,對(duì)少報(bào)、瞞報(bào)繳費(fèi)人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù)的,按照稽核后的結(jié)果重新核定,并移交市地稅部門按法律程序清理回收,確保企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核面達(dá)60%以上,切實(shí)維護(hù)參保職工的合法權(quán)益。
     3、以家住各鎮(zhèn)的退休人員為重點(diǎn)對(duì)象,開(kāi)展退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。
     下一步,我們將把各鎮(zhèn)退管服務(wù)作為今年的工作重點(diǎn),年內(nèi)健全完善6個(gè)街道勞動(dòng)保障工作事務(wù)所和22個(gè)社區(qū)勞動(dòng)保障工作站的后續(xù)工作,對(duì)社區(qū)管理服務(wù)的運(yùn)作規(guī)范和效果進(jìn)行檢查評(píng)估,實(shí)行管理服務(wù)全部達(dá)標(biāo),確保20xx年退休人員社會(huì)化管理服務(wù)覆蓋面達(dá)98%以上。
     4、以信息手段建立社會(huì)保險(xiǎn)有效運(yùn)行系統(tǒng)。
     按照上級(jí)要求,堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向,以應(yīng)用為目的,以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)的原則,完善局域網(wǎng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公功能,有重點(diǎn)分步驟推進(jìn)我市勞動(dòng)保障、財(cái)政、地稅社會(huì)保險(xiǎn)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),推廣使用社會(huì)保險(xiǎn)郵件系統(tǒng),提高辦公自動(dòng)化水平。
     同時(shí),研究制定退管中心與各街道勞動(dòng)保障事務(wù)所和社區(qū)工作站的聯(lián)網(wǎng)辦公,實(shí)行資源共享。
     5、深入開(kāi)展“三優(yōu)”文明窗口服務(wù)。
     我們東方社保處一是保持三條熱線暢通,做到參保人員和離退休人員能夠及時(shí)查詢個(gè)人賬戶信息和養(yǎng)老金信息,用人單位和勞動(dòng)者能夠及時(shí)咨詢有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)方面的政策、業(yè)務(wù),社會(huì)各界可以隨時(shí)舉報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為。
     二是進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)結(jié)算大廳建設(shè),推廣實(shí)行敞開(kāi)式“一站式”服務(wù),規(guī)范操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),推行事務(wù)公開(kāi),落實(shí)依法行政和依規(guī)辦事責(zé)任制,進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,提高工作效率和依法辦事水平,使我市社會(huì)保險(xiǎn)工作有一個(gè)明顯的好轉(zhuǎn),使政務(wù)環(huán)境有一個(gè)明顯的提高。
     今年,**鄉(xiāng)社保所在縣農(nóng)保、縣農(nóng)合中心及鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的大力支持下,始終把社保這項(xiàng)工作作為解決“三農(nóng)”問(wèn)題,緩解和消除農(nóng)民因喪失勞動(dòng)能力及因病致貧、因病返貧現(xiàn)象的好事、善事來(lái)抓。
     現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
     (一)2016年工作情況
     一、就業(yè)工作
     1、為鼓勵(lì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè),根據(jù)縣就業(yè)局相關(guān)文件精神,為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員整理有關(guān)小額擔(dān)保及返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)資金資料并上報(bào)相關(guān)部門,讓他們的創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)更多人的就業(yè)。
     2、及時(shí)組織我鄉(xiāng)大中專畢業(yè)生參加各類招聘會(huì),做好預(yù)備制培訓(xùn)摸底調(diào)查登記。
     二、醫(yī)療保險(xiǎn)工作
     1、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
     我鄉(xiāng)新城合參保率已達(dá)70%以上, 2017年城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)231人參保金額26880元。
     2、新農(nóng)合工作。
     2016年,**鄉(xiāng)參合情況:
     2016年全鄉(xiāng)參合戶數(shù)8890戶共37552人。
     參合率94.2%,總收繳參合資金2557870萬(wàn)元,其中五保低保人員1035人。
     參合農(nóng)民受益情況:截止10月底,新農(nóng)合對(duì)參合農(nóng)民門診統(tǒng)籌補(bǔ)償減免65820人次,累計(jì)補(bǔ)償金額63.2萬(wàn)元。
     累計(jì)住院2866人次,累計(jì)補(bǔ)償基金827.2萬(wàn)元
     三、新型社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作
     2016年養(yǎng)老保險(xiǎn)參保工作已全部結(jié)束,今年是新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的第四年,2016年我鄉(xiāng)共有18927人參保,參保率達(dá)92%參保金額2544300元,其中已享受待遇人員7168人,每年就可為我鄉(xiāng)群眾帶來(lái)400多萬(wàn)元的收入。
     (二)2017年工作計(jì)劃
     1、由于缺少資金,導(dǎo)致返鄉(xiāng)農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)難,而申報(bào)小額貸款手續(xù)又復(fù)雜,找不到擔(dān)保人等問(wèn)題,使得農(nóng)民工難以創(chuàng)業(yè)。
     2016年積極與上級(jí)部門協(xié)調(diào)爭(zhēng)取在小額減息貸款發(fā)面為我們鄉(xiāng)群眾爭(zhēng)取更寬松的政策。
     主動(dòng)發(fā)揮社保所紐帶作用。
     積極聯(lián)系上級(jí)部門對(duì)就業(yè)困難人員進(jìn)行培訓(xùn)、推薦就業(yè),開(kāi)發(fā)公益性崗位安置。
     2、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作,由于沒(méi)有門診費(fèi),繳費(fèi)基數(shù)高,居民參保積極性不高。
     很多居民參保后覺(jué)得沒(méi)有實(shí)惠,一部分家庭也不能承受保險(xiǎn)費(fèi),大部分居民反應(yīng),農(nóng)合才交70元,門診可以報(bào)銷,而城鎮(zhèn)居民醫(yī)保不能報(bào)銷門診,導(dǎo)致該項(xiàng)工作難以開(kāi)展,今后社保所將加大城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的宣傳力度使我鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民住院得到保障。
     3.新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)由于種種原因,造成部分人員戶籍關(guān)系存在不同的問(wèn)題,給參保工作帶來(lái)一定困難。
     如:實(shí)際年齡與戶籍年齡存在較大差距人員。
     部分長(zhǎng)期在外且無(wú)法及時(shí)回來(lái)辦理二代身份證人員等。
     2016年社保所將對(duì)我鄉(xiāng)所有參保居民的信息逐一進(jìn)行核對(duì),確保參保信息準(zhǔn)確檔案清楚明了,使參保居民準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)取基礎(chǔ)養(yǎng)老金。
     積極做好新農(nóng)保信息核實(shí)工作,及時(shí)上報(bào)新增及死亡人員名單,為上級(jí)部門提供詳實(shí)的數(shù)字資料。
     并積極做好2016年信息錄入工作。
     4、圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責(zé)繼續(xù)做好各項(xiàng)工作。
     切實(shí)做好2017年參合工作,包括:宣傳新農(nóng)合政策,宣傳意外傷害保險(xiǎn)政策,建立參合農(nóng)民登記臺(tái)賬,收繳參合資金,錄入?yún)⒑闲畔⒉⑸蠄?bào)以及整理規(guī)范各種檔案等。
    薪酬專員下半年工作計(jì)劃篇十一
    2、保證本科日常工作正常運(yùn)行。
    3、配置和調(diào)整科內(nèi)業(yè)務(wù)技術(shù)崗位應(yīng)崗人員,并報(bào)處備案。
    4、對(duì)本人承擔(dān)的業(yè)務(wù)技術(shù)崗位負(fù)責(zé)。
    5、對(duì)本科應(yīng)崗人員進(jìn)行考勤和考核。
    6、執(zhí)行、落實(shí)、檢查本科全年工作計(jì)劃,年終進(jìn)行工作總結(jié)。
    (二)預(yù)算管理崗位。
    1、年末根據(jù)上級(jí)主管部門下達(dá)的預(yù)算指標(biāo),結(jié)合學(xué)校事業(yè)發(fā)展需要,編制下年預(yù)算(一上、二上)。
    2、年末開(kāi)展調(diào)查研究,向有關(guān)部門征求對(duì)下年預(yù)算安排的意見(jiàn),并進(jìn)行分析,為校內(nèi)預(yù)算做準(zhǔn)備。
    3、根據(jù)學(xué)校批準(zhǔn)的方案,下達(dá)年度預(yù)算各項(xiàng)指標(biāo)。
    4、定期進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行情況分析,編制內(nèi)部管理財(cái)務(wù)報(bào)告。
    5、定期向各部門提供指標(biāo)余額明細(xì)表,對(duì)超支單位應(yīng)及時(shí)通知并停止報(bào)銷費(fèi)用。
    (二)二級(jí)單位管理崗位。
    1、負(fù)責(zé)按照學(xué)校對(duì)各院系內(nèi)部分配政策和資金結(jié)算要求,指導(dǎo)和監(jiān)督二級(jí)單位的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算。
    2、負(fù)責(zé)監(jiān)督校內(nèi)資金結(jié)算按期辦理,確保當(dāng)年收入的實(shí)現(xiàn),并做好輔助賬的紀(jì)錄。
    3、負(fù)責(zé)監(jiān)督后勤部門履行協(xié)議,保證及時(shí)足額上繳收入。
    (三)票據(jù)管理崗位。
    1、負(fù)責(zé)發(fā)票、收據(jù)購(gòu)買、領(lǐng)用及核銷登記工作。
    2、負(fù)責(zé)辦理收費(fèi)許可證的年檢、收費(fèi)項(xiàng)目的申報(bào)、票據(jù)的年檢等工作。
    3、負(fù)責(zé)審核校內(nèi)收費(fèi)項(xiàng)目,
    二、綜合管理科崗位職責(zé)。
    1、組織、管理本科行政事務(wù)。
    2、保證本科日常工作正常運(yùn)行。
    3、配置及調(diào)整科內(nèi)業(yè)務(wù)技術(shù)崗位應(yīng)崗人員,并報(bào)處備案。
    4、對(duì)本人承擔(dān)的業(yè)務(wù)技術(shù)崗位工作負(fù)責(zé)。
    5、對(duì)本科應(yīng)崗人員進(jìn)行考勤和考核。
    6、執(zhí)行、落實(shí)、檢查本科全年工作計(jì)劃,年終進(jìn)行工作總結(jié)。
    (二)文書(shū)、檔案崗位。
    1、負(fù)責(zé)日常文件收發(fā)登記,傳遞和管理工作及處內(nèi)報(bào)刊、資料及信件的投寄工作。
    2、負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)用處內(nèi)辦公用品。
    3、建立文件檔案,編寫文件索引,保證文件安全,保守文件秘密。
    4、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的管理,保管、移交和院內(nèi)外查詢。
    (二)綜合管理崗位。
    1、負(fù)責(zé)稅收、物價(jià)、財(cái)務(wù)檢查和審計(jì)等接待工作。
    2、負(fù)責(zé)全校財(cái)務(wù)崗位會(huì)計(jì)證的核發(fā),配合人事部門做好財(cái)會(huì)崗位人員配備及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    3、其他交辦的工作,全國(guó)公務(wù)員共同天地。
    三、會(huì)計(jì)核算科崗位職責(zé)。
    1、組織、管理本科行政事務(wù)。
    2、保證本科日常工作正常運(yùn)行。
    3、配置調(diào)整科內(nèi)業(yè)務(wù)技術(shù)崗位應(yīng)崗人員,并報(bào)處備案。
    4、對(duì)本人承擔(dān)的業(yè)務(wù)技術(shù)崗位工作負(fù)責(zé)。
    5、對(duì)本科應(yīng)崗人員的工作進(jìn)行考勤和考核。
    6、執(zhí)行、落實(shí)、檢查本科全年工作計(jì)劃,年終進(jìn)行工作總結(jié)。
    (二)出納崗位。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額。
    2、審核現(xiàn)金收支憑證,每日登記現(xiàn)金日記帳,并與電算化數(shù)據(jù)核對(duì)相符。
    3、保證現(xiàn)金安全,防止收付差錯(cuò)。
    4、每日盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,日清日結(jié)。
    5、嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律。
    6、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。
    7、每日序時(shí)手工登記“銀行存款日記帳”
    9、保管好現(xiàn)金、有價(jià)證券、收據(jù)、保險(xiǎn)柜密碼、印鑒、支票等。
    10、妥善保管收付款憑證,及時(shí)傳遞。
    (二)審核制單崗位。
    的憑證,應(yīng)退回經(jīng)辦人員補(bǔ)辦手續(xù)或拒絕支付。
    錯(cuò),按會(huì)計(jì)制度的有關(guān)規(guī)定及時(shí)更正。
    3、分清每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源,并根據(jù)學(xué)校內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的要求,對(duì)發(fā)生的支出,及時(shí)核減經(jīng)費(fèi)指標(biāo),結(jié)出經(jīng)費(fèi)結(jié)余數(shù),杜絕超支現(xiàn)象的發(fā)生。
    4、各項(xiàng)現(xiàn)金、銀行結(jié)算單據(jù)及內(nèi)部轉(zhuǎn)帳單據(jù)盡量在當(dāng)日處理完畢,及時(shí)遞交出納,任何人不得將已編好的記帳憑證帶走,以免影響帳目的及時(shí)處理。
    5、對(duì)各類往來(lái)款項(xiàng),要按月核對(duì)清理,及時(shí)進(jìn)行催收或結(jié)付,定期將呆帳、死帳情況向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)按規(guī)定作出處理。
    6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、材料的管理,做好財(cái)產(chǎn)物資帳目的登記,年終余額要與財(cái)產(chǎn)物資管理部門核對(duì)相符,保證帳、卡、物相一致。
    7、負(fù)責(zé)外匯計(jì)劃的申報(bào),外匯收支的管理,編制外匯決算。
    8、按月勾對(duì)銀行帳并編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”。
    9、配合財(cái)務(wù)管理科積極催收校內(nèi)應(yīng)交收入。
    10、協(xié)助財(cái)務(wù)管理科進(jìn)行部門指標(biāo)控制。
    (三)復(fù)核、報(bào)表崗位。
    1、全面熟悉和掌握財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)經(jīng)法規(guī)、各種規(guī)章制度以及各帳戶的核算內(nèi)容和核算標(biāo)準(zhǔn)。
    2、按序號(hào)逐一復(fù)核記帳憑證及所附原始憑證,確保原始憑證正確無(wú)誤,并對(duì)所復(fù)核的憑證簽章負(fù)責(zé)。
    3、核對(duì)電腦輸入輸出的數(shù)據(jù)并及時(shí)處理差錯(cuò)。
    4、定期和不定期抽查現(xiàn)金和銀行存款,確保資金安全完整。
    5、審核各月的會(huì)計(jì)帳表,確保帳帳、帳表之間有關(guān)數(shù)字的一致性。
    6、年末組織會(huì)計(jì)決算,編制決算報(bào)表,編寫決算說(shuō)明和財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
    7、保管學(xué)校財(cái)務(wù)公章。
    8、向上級(jí)及其他部門報(bào)送各種報(bào)表。
    (四)工資核算與管理崗位。
    1、上級(jí)核定的工資基金計(jì)劃,會(huì)同人事部門嚴(yán)格執(zhí)行工資基金管理制度,按照規(guī)定掌握工資、獎(jiǎng)金及各種補(bǔ)貼的支付,分析工資基金的執(zhí)行情況。
    2、工資基金臺(tái)帳,根據(jù)人事部門通知,記錄教職工人數(shù)和工資增減變化情況,按照有關(guān)規(guī)定審核教職工的各項(xiàng)補(bǔ)貼,并匯總編入工資表。
    3、微機(jī)及時(shí)編制打印出工資發(fā)放簽字總表、明細(xì)表、個(gè)人工資單等,并于規(guī)定日期交出納簽開(kāi)支票。
    4、計(jì)算工資總額,按規(guī)定計(jì)提工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工福利費(fèi)等。
    5、解答工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼以及個(gè)人所得稅扣繳情況的問(wèn)題。
    (五)獎(jiǎng)貸學(xué)金崗位。
    1、根據(jù)學(xué)生處提供的名單編制獎(jiǎng)貸學(xué)金及各種補(bǔ)貼發(fā)放名單清冊(cè),每月編制匯總表,定期組織發(fā)放。
    2、根據(jù)有關(guān)部門通知,隨時(shí)掌握、調(diào)整學(xué)生獎(jiǎng)貸學(xué)金的變動(dòng)。
    3、配合學(xué)生處作好學(xué)生獎(jiǎng)貸學(xué)金的申請(qǐng)、發(fā)放、催收等結(jié)算工作。
    (六)住房資金管理崗位。
    1、對(duì)學(xué)校在職職工公積金、購(gòu)房補(bǔ)貼等進(jìn)行明細(xì)核算,匯繳公積金,辦理公積金貸款轉(zhuǎn)帳及對(duì)減少人員的公積金退款。
    2、定期打印住房資金對(duì)帳單。
    3、配合房產(chǎn)部門作好售房等工作。
    (七)學(xué)費(fèi)管理崗位。
    1、建立學(xué)生學(xué)費(fèi)軟件管理系統(tǒng),配合校內(nèi)有關(guān)部門催繳學(xué)雜費(fèi)。
    2、負(fù)責(zé)與銀行及校內(nèi)有關(guān)部門協(xié)調(diào)每年學(xué)雜費(fèi)的收取方式,提高工作成效。
    3、負(fù)責(zé)與學(xué)生管理部門配合,做好學(xué)生助學(xué)貸款、國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、減免學(xué)雜費(fèi)的等工作。
    4、負(fù)責(zé)提供學(xué)生欠交學(xué)費(fèi)名單。
    (八)會(huì)計(jì)電算化崗位。
    薪酬專員下半年工作計(jì)劃篇十二
    我于20__年x月x日在x客服中心擔(dān)任hr一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
    一、20__年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足。
    (一)做好人事基礎(chǔ)工作。
    (二)完善人事檔案管理。
    我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令x分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
    (三)保障員工福利機(jī)制。
    我于x月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成x公司社保開(kāi)戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通x社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
    (四)規(guī)范行政工作流程。
    在從事hr的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
    有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從x回來(lái)后,就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。x月份x監(jiān)察室對(duì)我們x項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
    我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)x傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
    在過(guò)去的一年中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
    由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
    通過(guò)一年的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
    1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
    2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
    在過(guò)去的一年里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20__年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
    感謝x給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
    薪酬專員下半年工作計(jì)劃篇十三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    時(shí)間如河流般悄悄逝去,不知不覺(jué),半年已經(jīng)過(guò)去,回首自己在前半年的工作,心中必然有些許感慨吧,對(duì)于下半年的工作你如何計(jì)劃呢?下面是小編給大家整理的關(guān)于2022客服專員下半年工作計(jì)劃最新,歡迎大家來(lái)閱讀。
    一、指導(dǎo)思想。
    我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,積極融入現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)部的新發(fā)展;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保為部門樹(shù)立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹(shù)立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛(ài)好為追求,不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
    二、工作目標(biāo)。
    20_年要全面配合現(xiàn)場(chǎng)管理部各項(xiàng)工作,提升客服部的執(zhí)行力。目標(biāo)的確定關(guān)鍵在于落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下方面工作:
    1.轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
    俗話說(shuō)“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此,我要把客服部當(dāng)做新的工作崗位,新的工作環(huán)境,面對(duì)現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想,堅(jiān)持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營(yíng)管理中的角色。另一方面在思考問(wèn)題,處理事情時(shí),必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入部門的新發(fā)展當(dāng)中。
    2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)。
    學(xué)習(xí)是歷史使命,是時(shí)代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步。要向“書(shū)本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”,虛心聽(tīng)取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一。
    3.拓展領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
    把自我價(jià)值與_價(jià)值相結(jié)合。我堅(jiān)信只要多為_(kāi)做貢獻(xiàn),就能更多獲得_。
    的尊重與肯定,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。_為我們員工施展個(gè)人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái),在以后的工作中,我要緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。
    4.強(qiáng)化客服部技能學(xué)習(xí)。
    (1)對(duì)于常規(guī)工作,要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計(jì)劃開(kāi)展,力求做到每天有目標(biāo)有計(jì)劃的做好每項(xiàng)檢查工作,同時(shí)做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使與相關(guān)部門溝通解決。并配合班長(zhǎng)做好每周、每月的匯總上報(bào)工作。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理,必須依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。
    (2)要積極配合班長(zhǎng)下達(dá)的指定任務(wù),對(duì)于所管樓層,要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工交流,提出合理化建議及意見(jiàn),積極參與樓層開(kāi)展的各頂活動(dòng),并做好借鑒工作。
    (3)顧客投訴接待與處理。堅(jiān)持繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)驗(yàn),掌握新消法內(nèi)容,并爭(zhēng)取利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進(jìn)行溝通交流,相互學(xué)習(xí)。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為目標(biāo),力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。
    一、工作目標(biāo)。
    1、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和淘寶客服的學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識(shí)與淘寶客服技能相結(jié)合運(yùn)用。
    2、心理定位要好,明白自己的工作性質(zhì),對(duì)待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。
    3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問(wèn)題。4、勤快、細(xì)心,養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
    5、對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
    6、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,節(jié)日可以送上祝福。
    7、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)新客戶。
    二、自我方面目標(biāo)。
    1、要做事先做人,踏實(shí)做人踏實(shí)做事,對(duì)工作負(fù)責(zé),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
    2、和同事有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
    3、執(zhí)行力,增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。
    4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
    5、自信也是非常重要的,擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    6、目標(biāo)調(diào)整的原則:堅(jiān)持大的方向不變,適當(dāng)改變小的方向。
    20__年_月,我正式升任__園客服部主管,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是新的人生驛站。
    從一線員工不知不覺(jué)中就從事客服工作近_年,感慨頗深。
    雖然很多人不了解客服工作,認(rèn)為它只不過(guò)是接下電話、做下記錄這些無(wú)聊的事情罷了。
    盡管客服工作很平凡,但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色,而且我相信隨著社會(huì)的逐步向高端水平的發(fā)展,勢(shì)必被多數(shù)人所看重。
    時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年工作即將結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了這半年中各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。
    項(xiàng)目交付以來(lái),客服部始終貫穿著__園前期物業(yè)管理工作的要求,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。
    部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。
    本年度部門各項(xiàng)工作如下:
    一、規(guī)范內(nèi)部管理,增強(qiáng)員工責(zé)任心和主動(dòng)性。
    自__園客服部成立以來(lái),客服人員的專業(yè)知識(shí)參差不一:對(duì)物業(yè)管理的概念較模糊、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較薄弱、工作主動(dòng)性和責(zé)任心不強(qiáng)。
    針對(duì)上述問(wèn)題,本人制定了客服助理的具體職責(zé)和樣板房管理規(guī)定,明確了部門日常工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。
    對(duì)其進(jìn)行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn),并定期進(jìn)行考核。
    加強(qiáng)與員工的溝通,了解員工的內(nèi)心想法和要求,并針對(duì)不同的人員采取不同的方法激勵(lì)員工的工作積極性。
    目前,部門員工已經(jīng)從原來(lái)的被動(dòng)、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動(dòng)的、積極的工作狀態(tài)。
    二、嚴(yán)抓客服人員的禮節(jié)禮貌,提高服務(wù)意識(shí)。
    客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口,客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。
    這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,每日上崗前部門員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢。
    加強(qiáng)客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的`技巧培訓(xùn),部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細(xì)致”的服務(wù)思想,大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)。
    三、圓滿完成__園從施工階段到開(kāi)盤階段的工作,我部門主要工作是協(xié)助開(kāi)發(fā)商銷售樓盤,嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)商制定的日常接待流程進(jìn)行操作。
    四、密切配合各部門的其他工作,做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致,并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
    一、繼續(xù)加強(qiáng)客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)前期物業(yè)管理不同階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
    二、協(xié)助開(kāi)發(fā)公司銷售樓盤,著手準(zhǔn)備前期物業(yè)管理的接管驗(yàn)收工作和入伙工作。
    三、完善客服部制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
    四、密切配合各部門的其他工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
    盡管本部門工作成績(jī)?cè)谡w上顯著提高,但仍存在一些問(wèn)題:客服人員由于從事前期物業(yè)管理時(shí)間不長(zhǎng),整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)偏低,在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和反饋。
    為了進(jìn)一步做好來(lái)年的工作,我部門全體員工將團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),為公司貢獻(xiàn)一份綿薄之力。
    客服部工作計(jì)劃的制定對(duì)于下半年事務(wù)的展開(kāi)十分重要,在這之前我便已經(jīng)做好規(guī)劃并對(duì)以往的客服工作進(jìn)行了梳理,從中不難明白客服部門工作的完成對(duì)整體運(yùn)營(yíng)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義,所以我較早地進(jìn)行了部署從而制定出下半年的客服部工作計(jì)劃。
    話術(shù),通過(guò)會(huì)議的召開(kāi)進(jìn)行討論從而對(duì)目前的話術(shù)手冊(cè)進(jìn)行再次編制,實(shí)際上這項(xiàng)工作還需要結(jié)合以往客服工作的經(jīng)驗(yàn)從而使其更加合理些,當(dāng)結(jié)束上半年的工作以后通過(guò)總結(jié)讓我意識(shí)到客服部的不足還有待改進(jìn),這也讓我意識(shí)到以老帶新制度確立的重要性并需要盡快落實(shí)下去,可以將部門進(jìn)行再次分組從而采取一名老員工帶兩名新客服的模式。
    另一方面則是堅(jiān)持定期召開(kāi)例會(huì)從而通過(guò)討論來(lái)解決員工自身的問(wèn)題,由于客服工位比較分散的緣故導(dǎo)致有時(shí)難以了解員工自身的狀況,再加上有時(shí)比較忙碌從而難以顧及這部分問(wèn)題,因此下半年可以每周召開(kāi)例會(huì)并讓員工說(shuō)出自身在工作中遇到的難題,通過(guò)討論來(lái)了解問(wèn)題的解決方式從而留下更加深刻的印象,做好這項(xiàng)工作主要還是要秉承持之以恒的毅力從而讓諸多員工都做到這點(diǎn),另外也可以通過(guò)聽(tīng)取錄音的形式了解部分員工在工作中的具體表現(xiàn),這樣的話也好根據(jù)情況提出解決方案從而改進(jìn)員工的工作方式。
    加強(qiáng)營(yíng)銷技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用從而提升員工的通話時(shí)長(zhǎng),事實(shí)上作為客服部員工自然不能夠在工作中出現(xiàn)得過(guò)且過(guò)的心態(tài),為了帶動(dòng)公司整體效益自然得在宣傳以及銷售方面花費(fèi)更多的精力才行,通過(guò)營(yíng)銷技巧的運(yùn)用來(lái)獲得客戶對(duì)客服人員的信任,而且在每天的電話撥打量上面也要有所提升從而起到較好的宣傳效果,針對(duì)部分員工在工作中遇到的難題也要積極給予回應(yīng),畢竟只有下半年的客服工作得到圓滿完成才能夠得到更好的發(fā)展。
    計(jì)劃的制定對(duì)客服部的發(fā)展而言自然是很重要的,因此我得秉承以往較好的工作作風(fēng)來(lái)處理好下半年的客服工作,這樣的話才能夠在做好客服部工作的基礎(chǔ)上有所提升,另外也能夠避免以往的問(wèn)題出現(xiàn)在下半年的工作中,所以制定計(jì)劃過(guò)后對(duì)于下半年客服工作的展開(kāi)也能夠提供不少幫助。
    5
    不知不覺(jué)間,2022年已經(jīng)過(guò)去了一半。這半年來(lái),我們公司經(jīng)歷了極大的危機(jī)和考驗(yàn),但好在在各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,再加上同事們努力拼搏的完成工作。沒(méi)有造成難以挽回的損失。并且在后來(lái)的工作中,我們開(kāi)展恢復(fù)工作,加強(qiáng)公司的復(fù)工。并招聘了不少的新人擴(kuò)充公司的人力,并為下一步的工作積極做好準(zhǔn)備。
    總的來(lái)說(shuō),在上半年的忙碌中,我們基本上順利的完成了工作的目標(biāo),但緊接著就是下半年的工作了,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),客服部是重要的宣傳、銷售的手段。因此,在工作上自然不能放松。為此,我在此對(duì)下半年的客服部工作做計(jì)劃如下:
    一、招聘計(jì)劃。
    為了能支撐起公司的發(fā)展需求,客服部的擴(kuò)展是必要的。適逢畢業(yè)季節(jié),招聘的主要目標(biāo)應(yīng)該定在迎接的畢業(yè)生身上。篩選適合,有目標(biāo)的新人,在今后的客服擴(kuò)展中進(jìn)行進(jìn)一步培養(yǎng)。
    為此,在近期校招以及招聘會(huì)上也要做好一定準(zhǔn)備。但介于目前的情況發(fā)展,主要的招聘方式應(yīng)該還是網(wǎng)絡(luò)招聘。
    二、培訓(xùn)計(jì)劃。
    這次招聘的人員比較多,應(yīng)該在招聘后統(tǒng)一到公司參與培訓(xùn),并根據(jù)培訓(xùn)考核情況來(lái)進(jìn)行篩選。
    前期的培訓(xùn)應(yīng)以基本的客服方式以及產(chǎn)品知識(shí)為主要。
    教學(xué)。
    點(diǎn),經(jīng)過(guò)幾輪篩選之后,再由老員工進(jìn)行帶教。
    此外,不僅僅是新員工的培訓(xùn),面對(duì)這次的擴(kuò)展,所有的員工都進(jìn)行培訓(xùn)鍛煉,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理和隊(duì)員能力。為此,在新人招聘之后,我們要對(duì)客服部全體員工進(jìn)行培訓(xùn)。主要目的是為了加強(qiáng)員工的管理能力,加強(qiáng)自我管控,提升工作的積極性。之后,還要對(duì)公司的產(chǎn)品知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,教會(huì)客服員工們學(xué)習(xí)的方法,讓員工能學(xué)會(huì)主動(dòng)去了解公司產(chǎn)品的變化,加強(qiáng)工作能力。
    三、工作。
    計(jì)劃。
    在下半年的。
    工作。
    中,我們應(yīng)該積極的去開(kāi)發(fā)新客戶,加強(qiáng)并維護(hù)好老顧客的聯(lián)系。因定期的聯(lián)系并在節(jié)日以及生日階段送上祝福。
    此外,我們客服部也要樹(shù)立全心的銷售目標(biāo),定下目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì),以此促進(jìn)員工的積極性,加強(qiáng)隊(duì)伍的工作熱情。
    四、下半年的期望。
    擴(kuò)大隊(duì)伍會(huì)帶來(lái)很多不確定性,但是我們一定要嚴(yán)加管理,在這下半年的工作的中,建立一支團(tuán)結(jié),有目標(biāo),又有能力的出色隊(duì)伍!
    薪酬專員下半年工作計(jì)劃篇十四
    (一)。
    17人。
    100%,較好地完成了任務(wù)。勞動(dòng)。
    ***工考勤和請(qǐng)休假管理,;到按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    ;每個(gè)月協(xié)助行政部職員。
    ;另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)講話。最后,祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜,一年更比一年好!
    薪酬專員下半年工作計(jì)劃篇十五
    薪酬專員是做什么的?通常,薪酬專員的工作內(nèi)容主要涉及以下事項(xiàng):
    1、貫徹執(zhí)行公司薪資福利管理制度;。
    2、檢查考勤統(tǒng)計(jì),匯總員工每月基本工資、績(jī)效工資等薪酬數(shù)據(jù);。
    3、編制公司勞動(dòng)報(bào)酬工資表,提供月薪資發(fā)放單據(jù);。
    4、建立工資臺(tái)賬,準(zhǔn)確發(fā)放工資;。
    5、跟蹤、分析公司內(nèi)部薪酬數(shù)據(jù),收集市場(chǎng)薪酬信息,參與編制人力成本預(yù)算。
    1、薪酬預(yù)算管理;。
    2、薪資核算與管理;。
    3、專業(yè)職務(wù)評(píng)聘管理;。
    4、人工成本分析與控制;。
    5、薪酬調(diào)研與分析。
    1、跟蹤、分析公司內(nèi)部薪酬數(shù)據(jù),收集市場(chǎng)薪酬信息,參與編制人力成本預(yù)算;。
    3、負(fù)責(zé)匯總公司各部門考勤,薪資的核算并制作成報(bào)表工作;。
    4、負(fù)責(zé)公司員工五險(xiǎn)一金及補(bǔ)充醫(yī)療業(yè)務(wù)的辦理,并為員工提供相關(guān)咨詢;。
    5、協(xié)助設(shè)計(jì)考核及績(jī)改方案,參與各部門考核方案及績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施工作;。
    6、收集考核中遇到的問(wèn)題,提供考核體系和指標(biāo)完善的建議;。
    7、進(jìn)行人力資源數(shù)據(jù)分析并撰寫報(bào)告;。
    8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    2、負(fù)責(zé)編制公司各部門員工績(jī)效考核實(shí)施方案,建立健全公司績(jī)效考核體系;。
    3、負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門、各分公司對(duì)員工績(jī)效考核的管理;。
    4、負(fù)責(zé)收集政府部門及同行人事薪酬管理方面的信息工作,進(jìn)行市場(chǎng)薪資調(diào)查,對(duì)公司職級(jí)和工資結(jié)構(gòu)提出調(diào)整方案,報(bào)人力資源部經(jīng)理審批.薪酬福利專員工作內(nèi)容:
    4、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
    薪酬專員下半年工作計(jì)劃篇十六
    人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,一是公司業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng),需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人力資源部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。針對(duì)這些因素我提出我的實(shí)施細(xì)則:
    1.1、《崗位說(shuō)明書(shū)》的進(jìn)一步完善。配合經(jīng)理對(duì)各中心、部門的組織架構(gòu)、職能進(jìn)行修訂和完善(包括職位說(shuō)明書(shū)的補(bǔ)充)。
    1.2、對(duì)各部門各崗位的工作分析,在招聘過(guò)程中對(duì)用人部門的用人需求需要有清晰的認(rèn)識(shí):(假設(shè)在市場(chǎng)部確定需要招聘人員的時(shí)候,它要求這個(gè)人具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說(shuō),找到的人是不是合乎這個(gè)要求,才能保證招聘的效果。)。
    1.3、及時(shí)地信息溝通:用人部門和人力部門將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過(guò)程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
    1.4、為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,我將采取以下招聘方式:
    網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時(shí)定向投放,發(fā)布后也可以管理,費(fèi)用相對(duì)比較低。通過(guò)在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,人才市場(chǎng)網(wǎng)站、公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
    媒體廣告招聘:主要是分析其成功率再做考慮。
    現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì):這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對(duì)面交流(相當(dāng)于初試),而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應(yīng)聘者的數(shù)量,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)招聘通常會(huì)與網(wǎng)絡(luò)招聘推出,并且有一定的時(shí)效性。
    內(nèi)部招聘:這種招聘的費(fèi)用極少,并且能提高員工士氣,申請(qǐng)者對(duì)公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才,也能提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。同時(shí)內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動(dòng)、輪崗。
    存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,但存在裙帶關(guān)系有時(shí)不利于管理。
    2、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:《崗位說(shuō)明書(shū)》的完善與修訂,職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)資料。
    1、保障員工合法權(quán)益,按規(guī)定、按程序簽訂員工勞動(dòng)合同,完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。(附:《勞動(dòng)合同法解讀》)實(shí)施細(xì)則:
    1)、4月15日之前完成《勞動(dòng)合同》簽訂工作,并開(kāi)展《保密合同》《禁業(yè)合同》制定與簽訂工作。(附:《勞動(dòng)合同樣本》)。
    2)、4月20日之前完成勞動(dòng)關(guān)系網(wǎng)上報(bào)備工作。
    3)、4月25日之前完成勞動(dòng)關(guān)系上報(bào)勞動(dòng)部門工作。
    2、認(rèn)真貫徹落實(shí)社會(huì)保障體系制度,按時(shí)按期完成每位員工的社會(huì)繳納申報(bào)工作;實(shí)際細(xì)則:
    1、4月30日前完成社會(huì)保障網(wǎng)上報(bào)備工作。
    2、5月6日前完成未辦理過(guò)社會(huì)保障員工新辦卡工作。(領(lǐng)卡時(shí)間為申請(qǐng)?zhí)峤缓?0個(gè)工作日。)附:
    1)、社保繳費(fèi)比例、明細(xì)1-6月份以工資3000元為例:
    2)、公司各崗位工作人員如未辦理過(guò)社??ǖ耐市杼峁┥矸葑C復(fù)印件一份及白底深色衣服一寸證件照一張。
    1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制:首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過(guò)多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工不滿方面提出合理化建議,幫助其達(dá)成最終效果。溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)時(shí)進(jìn)行,平時(shí)也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作交流。
    2、健全和完善員工假期福利:?jiǎn)T工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。員工的福利是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。根據(jù)公司目前狀況,計(jì)劃對(duì)公司進(jìn)行福利政策變動(dòng),使公司“以人為本,人性化管理”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
    3、舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力:
    眾所周知,假如一個(gè)企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長(zhǎng)久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人的看法,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。具體實(shí)施細(xì)則:
    1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:上班大小周工作制、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、員工季度慶生會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、廠慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。
    2、組織活動(dòng):如企業(yè)文化培訓(xùn)、文體活動(dòng)、戶外拓展、技能競(jìng)賽等,每月小動(dòng),每季大動(dòng)。
    1、建立健全人事檔案管理制度,規(guī)范、合理的對(duì)人事檔案進(jìn)行收集、整理、保管、鑒定和統(tǒng)計(jì),為檔案的利用提供保障;對(duì)終端工作人員人事檔案進(jìn)行重新整理,將離職人員剔除出冊(cè)。
    2、進(jìn)一步完善員工考勤制度,加強(qiáng)員工考勤管理,建立有效的制度管人體系,強(qiáng)化員工約束機(jī)制;具體實(shí)施細(xì)則:
    1)、5月30日前完成對(duì)人事檔案的收集與整理,特別是終端人事檔案的整理。
    2)、考勤。
    實(shí)施細(xì)則:月日前完成《離職管理規(guī)定》初稿的制定提交部門經(jīng)理。
    1、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理。
    2、同步更新:
    1、通訊錄、花名冊(cè)、考勤表、
    3、工作牌辦理。
    4、員工流動(dòng)性統(tǒng)計(jì)。
    5、組織架構(gòu)圖更新。
    6、考勤指紋的錄入。
    7、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除。
    薪酬專員下半年工作計(jì)劃篇十七
    1、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作方面:今年共計(jì)清理賬面異常往來(lái)500余條,保證了核算的準(zhǔn)確性;準(zhǔn)確完成了資產(chǎn)租賃系統(tǒng)招商調(diào)整和各類收入合同新簽審核共計(jì)409次,保證了公司營(yíng)收業(yè)務(wù)的及時(shí)準(zhǔn)確核算;及時(shí)準(zhǔn)確完成各類線上報(bào)賬審核共計(jì)1802次,保證了公司結(jié)算付款業(yè)務(wù)的及時(shí)性,為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展做出了有力支撐;及時(shí)準(zhǔn)確合法合規(guī)完成公司納稅24次。2、經(jīng)營(yíng)管控與服務(wù)方面:進(jìn)行多經(jīng)巡場(chǎng)48次,企劃驗(yàn)收82次,庫(kù)房全覆蓋檢查1次,固定資產(chǎn)清理盤點(diǎn)2次;積極與總經(jīng)辦及業(yè)務(wù)部門溝通2018年相關(guān)工作,指標(biāo)、欠費(fèi)等相關(guān)事項(xiàng),為2018年指標(biāo)達(dá)成提供了有力的決策支持,提前線上管控臨時(shí)費(fèi)項(xiàng),解決了燃?xì)赓M(fèi)和水費(fèi)歷史欠費(fèi)問(wèn)題;對(duì)公司其他部門開(kāi)展報(bào)賬培訓(xùn)一次,資產(chǎn)租賃系統(tǒng)培訓(xùn)一次,excel工具表培訓(xùn)一次,保證了其他部門日常流程性工作的高效開(kāi)展。
    3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和穩(wěn)定方面:今年部門內(nèi)部共晉升財(cái)務(wù)經(jīng)理2名,其中一名晉升為本公司財(cái)務(wù)經(jīng)理,另一名晉升為金堂商管財(cái)務(wù)經(jīng)理;出納晉升會(huì)計(jì)一名,并招聘一名出納。內(nèi)部進(jìn)行崗位輪崗和重新分工,及時(shí)報(bào)賬部門工作有序開(kāi)展,團(tuán)隊(duì)逐步穩(wěn)定重建;對(duì)外積極參與區(qū)域和總部講師賽,大商業(yè)會(huì)計(jì)獲得區(qū)域優(yōu)秀講師稱號(hào)。
    4、其他重點(diǎn)工作方面:準(zhǔn)確及時(shí)完成公司資金計(jì)劃編制,盈利預(yù)測(cè)編制,預(yù)算收入和費(fèi)用編制,為公司日常經(jīng)營(yíng)和重大決策提供了有力依據(jù);規(guī)范了財(cái)務(wù)檔案室和相關(guān)檔案資料,保障了公司重要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和資料的完整性和安全性;在總部規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了百貨工商、稅務(wù)、銀行等注銷工作。
    (二)工作中存在的問(wèn)題。
    1、部分老員工由于司齡較長(zhǎng),工作思維僵化,有產(chǎn)生工作惰性的苗頭和趨勢(shì);
    2、內(nèi)部培訓(xùn)不夠深入,特別是業(yè)務(wù)培訓(xùn)尚不足,后期需要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn);
    3、各崗位工作計(jì)劃性不夠強(qiáng),配合尚不夠默契,工作效率較低;
    4、業(yè)務(wù)管控還不夠細(xì)致深入,服務(wù)監(jiān)督職能尚未能完全體現(xiàn)。
    (三)存在問(wèn)題的改進(jìn)計(jì)劃。
    1、建立部門考核機(jī)制,使成員間產(chǎn)生工作緊迫感,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增加團(tuán)隊(duì)凝聚力;
    2、計(jì)劃性開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn),提升各崗位業(yè)務(wù)能力;
    4、積極學(xué)習(xí)了解各部門日常業(yè)務(wù),充分發(fā)財(cái)務(wù)的監(jiān)督服務(wù)職能。助力公司經(jīng)營(yíng)。
    (四)2019年工作計(jì)劃。
    1、進(jìn)行財(cái)務(wù)基礎(chǔ)培訓(xùn),加強(qiáng)部門基礎(chǔ)核算能力;
    2、每月測(cè)算指標(biāo),做好經(jīng)營(yíng)管控預(yù)警;
    薪酬專員下半年工作計(jì)劃篇十八
    基本信息:
    姓名:
    女^v^黨員。
    北京**大學(xué)***信箱100***。
    教育背景。
    9–7企業(yè)管理專業(yè)碩士北京**大學(xué)(排名:4/37)主修課程:人力資源開(kāi)發(fā)與管理、薪酬管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)等。
    市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科北京**大學(xué)(排名:3/100)。
    主修課程:市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)者行為學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研、組織行為學(xué)、管理學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、商務(wù)英語(yǔ)、企業(yè)物流、供應(yīng)鏈管理等。
    實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    11–今薪酬調(diào)研專員******公司。
    電話確認(rèn)報(bào)名客戶基本信息,審核調(diào)查問(wèn)卷,運(yùn)用spss等專業(yè)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,整理并完善調(diào)查流程。全面了解薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬調(diào)查流程;提高了人際理解及溝通、問(wèn)題解決、壓力承擔(dān)等能力;鍛煉了管理和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同工作的能力。
    個(gè)人技能。
    英語(yǔ)水平:六級(jí)560分。
    計(jì)算機(jī)水平:國(guó)家二級(jí)(c語(yǔ)言)。
    熟練使用office軟件,會(huì)使用erp軟件。
    自我評(píng)價(jià)。
    真誠(chéng)、內(nèi)斂、專注。
    優(yōu)秀的.思維、溝通和學(xué)習(xí)能力。
    良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)管理潛力。