機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)（模板18篇）

    通過(guò)總結(jié)，我們可以反思自己在學(xué)習(xí)、工作和生活中取得的進(jìn)步和改變。寫總結(jié)要力求準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，避免模棱兩可和含糊其辭。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文，我們可以了解到不同領(lǐng)域和不同階段的總結(jié)方式和風(fēng)格。
    機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇一
    20xx年即將結(jié)束，新的一年即將到來(lái)！我在新的工作崗位上已經(jīng)工作了一段時(shí)間，為了以更好的狀態(tài)開(kāi)展今后的工作，我有必要總結(jié)過(guò)去一年的工作經(jīng)歷，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好的把握將來(lái)，為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結(jié)：
    剛從安管部調(diào)到客服部負(fù)責(zé)監(jiān)督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，到年尾對(duì)裝修管理以及現(xiàn)場(chǎng)客戶投訴及建議處理，剛接觸新的工作，不斷的面對(duì)新的崗位，各方面都缺少一定的經(jīng)驗(yàn)。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛；有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味；有效的裝修管理體現(xiàn)了一個(gè)物業(yè)公司的管理能力。
    在客服部工作以來(lái)來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
    1、只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的在實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，才能更快更好的提高自己的工作質(zhì)量。
    2、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
    3、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的崗位中保持更好的工作狀態(tài)。
    4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
    由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
    1、在監(jiān)督清潔綠化的工作中，缺少經(jīng)驗(yàn)，加上個(gè)人努力不佳，所以沒(méi)有更好的起到監(jiān)督管理作用，招到部分業(yè)主投訴，給公司帶來(lái)很多不利的因素。
    2、在處理業(yè)主（住戶）的投訴建議中，缺少經(jīng)驗(yàn)，在處理大的投訴過(guò)程中沒(méi)有更好的讓業(yè)主體會(huì)到公司的宗旨，讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)心，給公司帶來(lái)一定的不利影響。
    3、在對(duì)裝修戶的管理中沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有更好的抓住重點(diǎn)去巡查及管理，給公司添不少麻煩。
    4、自我約束意識(shí)不強(qiáng)，在業(yè)余時(shí)間里沒(méi)有更好的利用來(lái)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和考慮問(wèn)題，導(dǎo)致工作沒(méi)有更好的進(jìn)步。
    5、沒(méi)有專心的聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，有時(shí)在工作中喜歡開(kāi)小差，導(dǎo)致招到個(gè)別業(yè)主不必要的投訴，給公司帶來(lái)不好的影響。
    針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
    1、加強(qiáng)自我約束、自我控制能力，多多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更好的為業(yè)主服務(wù)，給公司未來(lái)添加光彩。
    2、虛心的向同事學(xué)習(xí)，專心的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新更好的工作方法，提高現(xiàn)有的工作效益。
    3、在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗(yàn)中不斷提高，加強(qiáng)對(duì)裝修戶的管理及監(jiān)督，保證達(dá)到原設(shè)計(jì)規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)。
    4、不斷的加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)，加強(qiáng)處理投訴、建議的技巧以及經(jīng)驗(yàn)，更好的為業(yè)主（住戶）服務(wù)，讓業(yè)主深深的體會(huì)到我們是“真誠(chéng)服務(wù)、規(guī)范管理、持續(xù)改善、顧客滿意”的為他們服務(wù)。
    一年的辛苦即將結(jié)束，一年的忙碌變成幸福，一年的奔波即將止步，一年的期盼化成幸福！祝公司明年的輝煌更勝今年！愿快樂(lè)、吉祥、幸福永遠(yuǎn)包圍著所有聯(lián)泰物業(yè)集團(tuán)全體職員工們！
    機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇二
    一年來(lái)，自己在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和帶領(lǐng)下，在全體同仁的支持和配合下，通過(guò)自身不懈努力，各項(xiàng)工作取得了很大的進(jìn)步，全面完成了崗位本職工作?，F(xiàn)將自己一年來(lái)的各項(xiàng)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志提出寶貴意見(jiàn)和建議,以便使我今后的工作中能做得更好。
    學(xué)習(xí)是適應(yīng)一個(gè)時(shí)代的“助推器”，不學(xué)習(xí)就會(huì)被時(shí)代淘汰，不學(xué)習(xí)就會(huì)被日益變化的愛(ài)衛(wèi)工作遺棄。一年來(lái)自己堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在第一位，不斷強(qiáng)化政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，向?qū)W習(xí)要效益，努力提高自身各項(xiàng)素質(zhì)。一是積極參與了縣委、縣政府組織的“解放思想、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展”、“深化干部作風(fēng)集中整頓”及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等三項(xiàng)集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)的重要講話、十七屆四中、五中全會(huì)精神等。年內(nèi)書(shū)寫個(gè)人學(xué)習(xí)筆記1600字，心得體會(huì)3篇，交流論文2篇。通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的政治理論素質(zhì)進(jìn)一步得到了提高，對(duì)黨的基本政策有了更深的了解，人生觀、價(jià)值觀和世界觀進(jìn)一步得到改造，分析和處理問(wèn)題的方法和技巧有所提高，生活處事態(tài)度大大轉(zhuǎn)變，綜合寫作知識(shí)也明顯提升。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。年初，單位組織的改廁技術(shù)培訓(xùn)會(huì)上，兩位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)改廁技術(shù)進(jìn)行了詳實(shí)的講解，自己除了認(rèn)真聽(tīng)講外，還詳細(xì)做了筆記，使自己收益匪淺，基本弄清了三格化糞池和沼氣式衛(wèi)生廁所的建造原理。今年改廁項(xiàng)目啟動(dòng)前，自己對(duì)改廁技術(shù)還進(jìn)行了自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《農(nóng)村改廁技術(shù)規(guī)范》，這本書(shū)不僅介紹了各種類型衛(wèi)生廁所的建造要領(lǐng)及好處，還介紹了其使用和管理方法，很值得一學(xué)。同時(shí)，自己還在網(wǎng)上下載了“農(nóng)村改廁技術(shù)課件”4個(gè)，不僅學(xué)習(xí)了建造技術(shù)，對(duì)建造過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題和解決的措施也得以掌握。此外，自己還虛心向其他同志討教改廁技術(shù)，特別是翟主任和老任對(duì)自己的幫助最大，在改廁項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，自己跟翟主任是一組，在改廁現(xiàn)場(chǎng)，翟主任不厭其煩的對(duì)自己進(jìn)行講解，自己深受感動(dòng)，在辦公室，老任同志也曾多次對(duì)自己進(jìn)行了指導(dǎo)。在指導(dǎo)改廁工作實(shí)踐中，自己及時(shí)將學(xué)到的理論知識(shí)加以運(yùn)用，做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合，收到了良好效果，取得了農(nóng)戶的信任和贊賞。通過(guò)以上學(xué)習(xí)，自己對(duì)改廁技術(shù)基本融會(huì)貫通，能達(dá)到獨(dú)立指導(dǎo)的要求，業(yè)務(wù)能力提高明顯。
    （一）、辦公室日常工作有條不紊。辦公室是單位上請(qǐng)下達(dá)下請(qǐng)上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)單位工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著十分重要的作用。一年來(lái)，自己牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是做好文件的草擬、傳送，對(duì)于外單位的來(lái)文，自己能及時(shí)進(jìn)行記載，并及時(shí)傳送領(lǐng)導(dǎo)審閱，及時(shí)傳達(dá)相關(guān)文件精神，通知相關(guān)同志予以辦理。對(duì)于單位自產(chǎn)文件，能按照單位的實(shí)際和領(lǐng)導(dǎo)意圖去寫。其次是做好電話接聽(tīng)工作。對(duì)于外來(lái)的電話通知，自己能認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行記錄，及時(shí)傳送領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員閱知；對(duì)于外來(lái)咨詢的電話，自己能答復(fù)的就會(huì)如實(shí)進(jìn)行答復(fù)，自己不能答復(fù)的，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)給予答復(fù)，下鄉(xiāng)過(guò)程中，基本都是把電話轉(zhuǎn)接在自己的手機(jī)上，從未貽誤一項(xiàng)工作。再次是做好單位值班安排。年初及時(shí)安排了年內(nèi)的值班輪流表，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)到每個(gè)辦公室，在五一、五四及國(guó)慶期等節(jié)假日期間，根據(jù)各人的實(shí)際，充分發(fā)揚(yáng)人文精神，安排了值班輪流表并認(rèn)真做好了值班工作，值班工作基本做到了職責(zé)明確，責(zé)任分明。
    （二）、圓滿完成了縣上組織的“三項(xiàng)”創(chuàng)建活動(dòng)。
    今年，縣委、縣政府組織在全縣廣大黨員干部中開(kāi)展“解放思想、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展”、“深化干部作風(fēng)集中整頓”及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等三項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。自己嚴(yán)格按照縣委、縣政府及衛(wèi)生局黨委的要求，及時(shí)草擬了各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施方案、匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、制定了切實(shí)可行的工作行事歷并噴繪了活動(dòng)陣地，加班加點(diǎn)補(bǔ)記錄寫總結(jié)，不辭辛苦地與各活動(dòng)辦公室聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，扎實(shí)細(xì)致地完成了各項(xiàng)活動(dòng)各個(gè)階段的工作，全面接受了各主管單位的考核驗(yàn)收，三項(xiàng)活動(dòng)順利通過(guò)衛(wèi)生局黨委和各專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的驗(yàn)收，取得了階段性成效。
    （三）、黨建示范點(diǎn)抓建及婦女工作富有特色。
    一是完成黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。年初，我支部被確定為衛(wèi)生系統(tǒng)黨建示范點(diǎn)，衛(wèi)生局黨委安排后，自己及時(shí)草擬了示范點(diǎn)創(chuàng)建工作計(jì)劃表，從農(nóng)村改廁、衛(wèi)生單位創(chuàng)建、全面健康教育、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、優(yōu)秀黨支部建設(shè)等方面，確定了4項(xiàng)創(chuàng)建內(nèi)容，草擬了創(chuàng)建實(shí)施方案，并嚴(yán)格按照示范點(diǎn)創(chuàng)建工作計(jì)劃表和實(shí)施方案開(kāi)展工作，認(rèn)真準(zhǔn)備了相關(guān)檔案資料，通過(guò)全體職工的共同努力，此項(xiàng)工作已勝利通過(guò)組織部考核驗(yàn)收，示范點(diǎn)創(chuàng)建完成情況統(tǒng)計(jì)表已上報(bào)衛(wèi)生局黨委。二是完成支部黨建工作。一年來(lái)支部嚴(yán)格按照衛(wèi)生局黨委下發(fā)的黨建目標(biāo)責(zé)任書(shū)開(kāi)展工作，草擬并上報(bào)了黨建工作計(jì)劃，總結(jié)報(bào)告，認(rèn)真書(shū)寫了黨建工作各項(xiàng)記錄，完成黨建資料的整理收集，黨建工作任務(wù)已全面完成。三是完成婦女工作。按按照婦聯(lián)年初下發(fā)的工作計(jì)劃及相關(guān)會(huì)議精神，及時(shí)草擬了我辦婦女工作計(jì)劃，組織婦女同志積極參與本單位的所有工作，自己積極參與了婦聯(lián)組織的各類培訓(xùn)及活動(dòng)，包質(zhì)包量完成了各項(xiàng)工作。
    （四）年鑒資料的搜集整理工作如期完成。
    4月份，自己花費(fèi)了整3周的工作時(shí)間，對(duì)全縣愛(ài)國(guó)衛(wèi)生年鑒資料進(jìn)行了搜集整理，把1985年至20xx年25年的檔案資料翻閱了兩遍，從愛(ài)國(guó)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)等8個(gè)方面、40個(gè)問(wèn)題仔細(xì)進(jìn)行記載， 8個(gè)晚上加班均倒12點(diǎn)，不斷搜索不斷整理，最后打印了36張愛(ài)衛(wèi)工作年鑒資料，按時(shí)交給衛(wèi)生局，受到了局黨委的好評(píng)。
    （五）、完成自己所包抓的農(nóng)村改廁任務(wù)。
    今年，自己包抓什字鎮(zhèn)前進(jìn)村、廟頭村、趙家溝村，蒲窩鄉(xiāng)寧子村、任家坡村、鄭家洼村，改廁任務(wù)共計(jì)320座。在改廁過(guò)程中，自己能夠克服一切困難，舍小家，顧大家，有時(shí)甚至把孩子托付給別人照顧，從未因?yàn)閭€(gè)人原因而影響到工作的開(kāi)展。能夠深入改廁第一線，對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，能將以前所學(xué)的理論知識(shí)充分地應(yīng)用于實(shí)踐，在什字鎮(zhèn)廟頭村李建剛家，蒲窩鄉(xiāng)寧子村武小虎家，指導(dǎo)建成了兩座高標(biāo)準(zhǔn)的三格化糞池式衛(wèi)生廁所，達(dá)到了村有示范戶的要求。在實(shí)踐中，自己還學(xué)習(xí)了許多以前沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)，以前總是不明白有的農(nóng)戶所建的廁所送糞管出糞口為什么會(huì)在化糞池的底端，從而白白浪費(fèi)化糞池，通過(guò)自己親自參與便器與送糞管的安裝，才知道是那個(gè)110pvc彎頭角度太大，經(jīng)過(guò)自己和匠人多次研究，終于找到了解決問(wèn)題的辦法，那就是要么把彎頭稍微抬彎一點(diǎn)角度，不要垂直，要么把彎頭的上端靠里面的部分稍微鋸一點(diǎn)斜面，從這里自己也看到了理論與實(shí)際之間的差距。經(jīng)過(guò)自己不懈的努力，年內(nèi)完成改廁任務(wù) 座，完成率 %。
    （六）、積極參與年終衛(wèi)生廁所的驗(yàn)收考核和下年度的摸底調(diào)查工作。
    年終，自己參與了百里，星火，什字，朝那，上良，xx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生廁所考核驗(yàn)收，除了負(fù)責(zé)搞好驗(yàn)收資料的收集整理外，自己還能進(jìn)入農(nóng)戶，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，如實(shí)進(jìn)行登記。同時(shí)，對(duì)百里，星火，什字，朝那，上良，xx、梁原七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)的農(nóng)戶廁所情況進(jìn)行了詳實(shí)的調(diào)研，為下年度項(xiàng)目任務(wù)的分解奠定了良好的基礎(chǔ)。
    （一）積極參與縣上組織的植樹(shù)活動(dòng)。
    （二）積極參與全縣環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動(dòng)。
    8月份，自己被抽調(diào)參與全縣環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動(dòng)，正值全縣精神文明縣城驗(yàn)收的關(guān)鍵時(shí)期，整治工作任務(wù)重大，范圍廣，難度大，加之連續(xù)下雨，自己能夠克服一切困難，聽(tīng)從市政局安排，緊跟同組人員，對(duì)亂擺的攤點(diǎn)進(jìn)行了規(guī)范入市，整治活動(dòng)取得圓滿成功。
    （三）積極參與縣上組織的文娛活動(dòng)。
    8月6日，參與了靈臺(tái)縣煤炭資源勘探告捷大會(huì)文藝演出，9月21日，參與了“荊山之秋”系列文化周活動(dòng)，參演的《威武鑼鼓》深受各界人士的一致好評(píng)。
    今年以來(lái)，自己自覺(jué)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。努力做到管住自己的嘴，為單位跑好腿。能按時(shí)上下班，基本沒(méi)有遲到早退現(xiàn)象，請(qǐng)假能嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)，值班認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)參加單位的集體加班，上班期間很少做一些與工作無(wú)關(guān)的事情，愛(ài)惜公物，愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施及空調(diào)，做到了節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙。嚴(yán)以律己，廉潔奉公，全年沒(méi)有出現(xiàn)一次違法違紀(jì)和不廉行為。
    回顧一年的工作，自己不論在自身修養(yǎng)、工作方法、生活態(tài)度還是本職工作上都取得了很大進(jìn)步，成績(jī)的取得不只是我個(gè)人的功勞，還凝結(jié)著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助，借此機(jī)會(huì)深深表示感謝！工作中雖然取得了一些成績(jī)，但還存在一些不可忽視的問(wèn)題。一是對(duì)衛(wèi)生改廁專業(yè)知識(shí)掌握的不深不透，不能很好的推動(dòng)工作；二是學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常，寫作水平有待進(jìn)一步提高；三是工作缺乏創(chuàng)新，不能與同志們很好的交流學(xué)習(xí)，工作單打一，干事吃力，效果不佳。以上存在的問(wèn)題自己將在以后的工作中，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，及時(shí)加以改正和解決，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們交一份滿意的答卷！
    機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇三
    20xx年，法律援助窗口在市司法局和市行政服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，以“便民、誠(chéng)信、高效、廉潔”為服務(wù)宗旨，以建設(shè)“服務(wù)一流，群眾滿意的服務(wù)窗口”為目標(biāo)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平與質(zhì)量，全面履行法律援助工作職責(zé)，積極開(kāi)展法律援助工作，努力為弱勢(shì)群體提供法律援助服務(wù)，切實(shí)維護(hù)了弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，取得了較好的社會(huì)效果。圓滿地完成了工作任務(wù)，展示了司法局良好的窗口形象?，F(xiàn)將本年工作總結(jié)如下：
    截止至20xx年10月31日，司法局窗口共受理法律援助案件98件，受援人數(shù)268人，均為承諾件，辦結(jié)90件，其中當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)90件，節(jié)省95天，提前辦結(jié)1件，節(jié)省5天，承諾期限內(nèi)辦結(jié)率100%。對(duì)法律服務(wù)咨詢來(lái)電、來(lái)訪問(wèn)題不推、不拖，及時(shí)處理，共接待群眾來(lái)電304人次，來(lái)訪群眾123人次。
    組織的會(huì)議、活動(dòng)。窗口公開(kāi)行政審批事項(xiàng)辦理的法定依據(jù)、辦公電話和承諾時(shí)限，制作統(tǒng)一格式的辦事指南，便于廣大市民的查閱、查詢，自覺(jué)接受群眾日常監(jiān)督。
    嚴(yán)格按照相關(guān)文件的要求，我局在市政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)1個(gè)窗口，3名工作人員，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，我局確定法律援助申請(qǐng)進(jìn)駐行政服務(wù)大廳，進(jìn)行集中辦理，并規(guī)定機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)處室不得自行受理進(jìn)駐項(xiàng)目的行政審批事項(xiàng)，嚴(yán)禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。
    窗口工作人員初審法律援助的申請(qǐng)材料時(shí)，對(duì)不符合法律援助申請(qǐng)條件的，均耐心解釋不予受理的原因，并告知申請(qǐng)人應(yīng)受理的部門；對(duì)于符合申請(qǐng)條件但材料不齊全的，能一次性告知所需補(bǔ)正的全部材料，符合條件且材料齊全的，當(dāng)場(chǎng)予以辦理法律援助申請(qǐng)手續(xù)，方便了辦事群眾，提高了工作質(zhì)量和效率。對(duì)于窗口工作人員不能解決的問(wèn)題，窗口工作人員軍按照首問(wèn)負(fù)責(zé)的原則，不推諉、不扯皮，積極與我局相關(guān)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系，熱情細(xì)致做好解釋工作；對(duì)于不屬于本崗位工作范疇的，耐心詳細(xì)地告之到相應(yīng)窗口進(jìn)行咨詢或辦理，準(zhǔn)確告訴相關(guān)窗口的位臵。
    辦理，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對(duì)于前來(lái)的辦事群眾，不論地位高低，關(guān)系親疏，都能一視同仁，熱情接待，認(rèn)真辦理，時(shí)刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽(yáng)光”，實(shí)現(xiàn)了窗口無(wú)投訴。
    （一）提高服務(wù)效率，方便辦事群眾
    根據(jù)法律援助申請(qǐng)條件，確?，F(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率不低于90%、按時(shí)辦結(jié)率不低于99%，力爭(zhēng)達(dá)到“雙百”目標(biāo)，群眾評(píng)價(jià)滿意率95%以上。按照市政務(wù)服務(wù)中心要求，嚴(yán)格定崗、定責(zé)、定人，確定首席代表，做到集中辦理、現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理，明確職責(zé)權(quán)限，提高人員素質(zhì)，提高政務(wù)服務(wù)中心窗口辦結(jié)率，確保依法行政、依法辦事。
    （二）認(rèn)真貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”，優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù)
    認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，全面實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制，對(duì)面向社會(huì)進(jìn)駐中心的法律援助申請(qǐng)事項(xiàng)，將按照比承諾時(shí)限減少30%以上的標(biāo)準(zhǔn)，確定承諾辦理時(shí)限并向社會(huì)公布，確保優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù)。
    （三）積極配合，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，
    在完成政務(wù)服務(wù)中心本部門窗口工作的同時(shí)，積極參與中心的各種活動(dòng)，加強(qiáng)與其他部門窗口的交流，以互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步做好法律援助工作。
    機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇四
    轉(zhuǎn)眼間過(guò)去了，她是我踏進(jìn)公司的第n年，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了應(yīng)有的成績(jī)，總結(jié)如下：
    1、工作方面。
    3、根據(jù)質(zhì)檢部的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡力按照我公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供貨。
    4、開(kāi)發(fā)了新的供應(yīng)商，以緩解材料的質(zhì)量問(wèn)題。
    2、缺陷。
    1、物料計(jì)劃訂單錯(cuò)誤2%，但發(fā)貨延遲，未造成嚴(yán)重后果。
    2、部門之間的溝通未能達(dá)到預(yù)期效果。
    3、供應(yīng)商發(fā)展不足以培養(yǎng)潛在供應(yīng)商。
    4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)潛在供應(yīng)商。
    5、建立穩(wěn)定快速的供應(yīng)鏈。
    機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇五
    作為銷售，這一年來(lái)，我完成了公司給到了銷售任務(wù)，自身也是有積累了一些工作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于銷售工作有了更多的理解，現(xiàn)在就我這一年的汽車銷售工作做下總結(jié)。
    一、銷售工作。
    在這一年的汽車銷售工作當(dāng)中，我是按照公司的汽車銷售要求，每月去完成既定的一個(gè)汽車銷售任務(wù)，達(dá)成了年度的汽車銷售業(yè)績(jī)，回顧過(guò)去的汽車銷售工作，發(fā)現(xiàn)這一年來(lái)的汽車銷售大環(huán)境是比較不錯(cuò)的，很多人都愿意購(gòu)置一臺(tái)汽車，比起之前，購(gòu)買的能力和意愿也更加的強(qiáng)烈，這也是給我的汽車銷售工作提供了便利，讓我能更好的去完成目標(biāo)汽車銷售，特別是活動(dòng)的開(kāi)展，更是讓我的汽車銷售有了一個(gè)突破，和去年相比，更加的優(yōu)秀。在工作當(dāng)中，我也是發(fā)現(xiàn)一些車型是客戶特別喜歡的，我也是根據(jù)客戶的需求去重點(diǎn)的推薦，同時(shí)也是在和客戶的溝通中，了解到更多一些客戶的想法，讓我做汽車銷售工作做得更加的順暢。
    二、學(xué)習(xí)進(jìn)步。
    在工作之余，我也是積極的學(xué)習(xí)，了解我們公司的車型，今年又是有新款的車上架，我也是在培訓(xùn)中了解汽車，讓我能更好的去和客戶溝通，去推薦，除了產(chǎn)品的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我也是會(huì)對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)，一些好的方法保留下來(lái)，一些需要改進(jìn)的就通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)踐來(lái)改進(jìn)，讓自己的銷售技巧更加的豐富，面對(duì)不同的客戶，也是有不同的溝通方式和技巧，讓他們感受到我是真心想幫助他們解決難題的，而不是像一些銷售，看到客戶一進(jìn)門就推銷起產(chǎn)品，完全沒(méi)考慮客戶的感受，那樣是很不可取的。除了學(xué)習(xí)銷售的技巧，我也是研究起心理學(xué)，我知道，要了解客戶的心理，知道客戶想什么，那么更是容易去用更好的方式去打動(dòng)客戶，去把汽車銷售給客戶。通過(guò)學(xué)習(xí)，我也是有了一個(gè)更大的進(jìn)步，下半年的銷售就明顯的比上半年好了很多，當(dāng)然環(huán)境也是有一些影響，不過(guò)我覺(jué)得我在接下來(lái)的明年還是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)的加強(qiáng)自己的銷售能力。
    在一年的汽車銷售中，我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方，像快要達(dá)成意向的客戶，有時(shí)候會(huì)過(guò)于著急要達(dá)成，所以會(huì)給客戶造成一點(diǎn)不好的印象，而因此我也是損失了幾單，這也是給了我深刻的教訓(xùn)，雖然現(xiàn)在有改善，不過(guò)還是要繼續(xù)的去改進(jìn)，作為銷售不能著急，必須耐心的去把客戶拿下。來(lái)年我要繼續(xù)的加油，耐心的把汽車銷售給更多的客戶。
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    機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇六
    我于20xx年10月成為了xx電梯的試用員工，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作，但是團(tuán)結(jié)的小組合作模式讓我很快適應(yīng)了工作環(huán)境。在維保部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)不值得每一項(xiàng)任務(wù)。于20xx年12月底順利轉(zhuǎn)為正式員工。
    自我進(jìn)入公司以來(lái)，從一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)的電梯維保工作人員，到通過(guò)資格證考試，到順利轉(zhuǎn)為正式員工，我要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示由衷的感謝！現(xiàn)將個(gè)人近三個(gè)月的工作總結(jié)如下：
    1.在思想上，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名電梯維保人員，我的工作不僅關(guān)系到自身的安全，也涉及到人民群眾的生命安全。我的工作必須以安全第一為宗旨，因此，我必須認(rèn)真對(duì)待每一次的維保任務(wù)，不管是日常維護(hù)還是緊急維修，首先要考慮的都是安全第一，務(wù)必做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保正常運(yùn)行。
    2.在實(shí)際操作中，我明確知道這是一個(gè)需要技術(shù)的工作，技術(shù)來(lái)源于不斷地學(xué)習(xí)，和經(jīng)驗(yàn)的積累。目前我還處于基礎(chǔ)階段，工作主要是xx小區(qū)復(fù)建房的電梯維保和檢修，也配合x(chóng)x的電梯維保工作的。時(shí)常需要幾處跑。在工作中，我積極配合同事的工作步伐，維保工作做到細(xì)致入微，反復(fù)檢驗(yàn)正常后才結(jié)束。期間也學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)措施。我也參與到緊急服務(wù)中，有時(shí)有突發(fā)情況，我也會(huì)第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)，以救助被困群眾為第一要?jiǎng)?wù)，然后檢測(cè)電梯的運(yùn)行障礙。此時(shí)就需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力了，顯然我還是個(gè)新人，有時(shí)我還不足以解決電梯的某些故障，我也向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
    維保部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作模式，自從加入進(jìn)來(lái)開(kāi)始，就被團(tuán)結(jié)的小組合作感染了。小組內(nèi)同事相處融洽，互幫互助。我很榮幸能夠加入、融入進(jìn)去，成為其中的一員。
    總之，三個(gè)月的工作，我體會(huì)到團(tuán)結(jié)的合作，感受到肩負(fù)著生命安全的責(zé)任，也找到了體現(xiàn)人身價(jià)值的地方。因此，我會(huì)以謙虛的態(tài)度，飽滿的熱情，踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為公司的發(fā)展出一份力。
    總結(jié)人：xxx
    時(shí)間：20xx年x月x日
    機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇七
    20xx年2月4日，岡南村在村委三樓會(huì)議室召開(kāi)20xx年工作人員年終總結(jié)大會(huì)。鎮(zhèn)黨委委員、岡南村黨支部第一書(shū)記何勝?gòu)?qiáng)，村黨支部書(shū)記、村主任蔡顯華，鎮(zhèn)流動(dòng)黨員管理服務(wù)中心主任、村黨支部副書(shū)記蔡直傳，平安書(shū)記、村警朱楊，村紀(jì)檢委員、村委蔡祖富，村宣傳委員、村委蔡柳業(yè)，村組織委員蔡耀光，村支委蔡永杰及全體工作人員參加會(huì)議。
    會(huì)議第一個(gè)議程由蔡顯華書(shū)記簡(jiǎn)要總結(jié)了20xx年村務(wù)工作。蔡顯華書(shū)記首先向全體仍堅(jiān)守崗位的工作人員致以新春的祝福和節(jié)日的祝賀，并總結(jié)以下幾方面工作：
    經(jīng)濟(jì)方面，村集體收入達(dá)7200萬(wàn)元;民生工程方面，重點(diǎn)開(kāi)展以下工程：祠前里西街改造工程、“僵尸車”清理工作、綠化養(yǎng)護(hù)對(duì)外承包、及時(shí)辦理江南海岸花園房產(chǎn)證、完成350臺(tái)攝錄一體機(jī)安裝工程;制度建設(shè)方面，重新修訂財(cái)務(wù)監(jiān)督、人事、工程招投標(biāo)、村民自治章程等方面制度;計(jì)生工作方面，完成一年三次的查環(huán)查孕工作，查環(huán)查孕率基本達(dá)到98%以上;民政工作方面，增加教育方面投入力度，積極組織老年人參加豐富多彩的文娛生活;社會(huì)保障工作方面，加大基本養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)投入力度，保證弱勢(shì)群體最基本的生活。
    會(huì)議第二個(gè)議程由第一書(shū)記何勝?gòu)?qiáng)發(fā)表講話。他首先向仍堅(jiān)守崗位的工作人員致敬致謝，回顧過(guò)去一年，岡南村總體情況良好，但仍存在不足，對(duì)下一步工作提出“三點(diǎn)”要求：
    三是發(fā)展經(jīng)濟(jì)，控制負(fù)債;
    四是落實(shí)好村物業(yè)催繳租金工作。
    同時(shí)，何委員指出，第一書(shū)記只是“臨時(shí)工”，我將繼續(xù)做好傳幫帶工作，完成鎮(zhèn)黨委托付的重任，希望大家也繼續(xù)支持顯華書(shū)記工作，要做到嚴(yán)于律己，從小事做起，對(duì)工作負(fù)責(zé)，全體上下一心，同心同德、團(tuán)結(jié)一致、共同奮斗，將村務(wù)工作做細(xì)做實(shí)，力爭(zhēng)20xx年我村集體收入超一億元，村容村貌整治工作得到村民認(rèn)可，較好完成年初既定目標(biāo)任務(wù)。
    最后，蔡顯華書(shū)記也表態(tài)，對(duì)下階段工作強(qiáng)調(diào)“四點(diǎn)”要求：一是鞏固和發(fā)展經(jīng)濟(jì)，緩解負(fù)債壓力;二是加大投入力度，重點(diǎn)整治村場(chǎng)環(huán)境;三是進(jìn)一步提高治安隊(duì)伍整體素質(zhì)，將隱患苗頭扼殺在萌芽狀態(tài);四是落實(shí)好年終總結(jié)和來(lái)年計(jì)劃工作。
    機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇八
    轉(zhuǎn)眼間，20xx年已將過(guò)去，我現(xiàn)在已是某某酒業(yè)的正式員工?；厥捉荒陙?lái)的工作，我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自20xx年月份開(kāi)始在辦事處實(shí)習(xí)，月份在總廠培訓(xùn)，至月份分配到某某縣部工作，這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)根椐近一年來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，回顧這段時(shí)間的工作歷程：
    首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到某某縣部擔(dān)任駐某某業(yè)務(wù)員，這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個(gè)工作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來(lái)回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
    再次是感謝某某縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo)，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候，經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開(kāi)展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí)，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行，而是通過(guò)講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上，部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于某某氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
    1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
    第一次接觸什么是愛(ài)崗敬業(yè)，什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度要端正，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為某某縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負(fù)的重任，作為某某酒業(yè)以及呼市辦事處在某某的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛(ài)本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
    2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
    我今年月份來(lái)到辦事處實(shí)習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，并從中自己摸索實(shí)踐，盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在月份正式來(lái)辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美。”這一高目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，并在余限的時(shí)間里，通過(guò)某某客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸，在招待時(shí)總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問(wèn)，并強(qiáng)制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說(shuō)話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
    3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
    為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行，以及部門之間的`工作協(xié)調(diào)關(guān)系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，并達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)，努力鍛煉自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。
    1、自身心態(tài)的不成熟。
    性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳，不夠穩(wěn)重，有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來(lái)總是有點(diǎn)慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由，在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn)，讓自己更適合干這份工作!
    心態(tài)的耐性還不夠。作為某某縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩，有些時(shí)候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練和調(diào)整，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對(duì)待事情的發(fā)展，將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來(lái)更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的工作興趣。
    把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶，我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息，大多數(shù)情況下我是聽(tīng)之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒(méi)有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
    在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事，極少動(dòng)腦琢磨客戶，琢磨市場(chǎng)，琢磨導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆](méi)有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而做起事來(lái)習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
    總結(jié)一年來(lái)的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
    1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款，負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)，積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
    2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí)，盡快計(jì)劃在某某尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商，主要做高端的某某等酒水銷售，以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績(jī)。
    3、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷售力度，爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來(lái)，并對(duì)某某銷售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D，使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
    4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通，了解他們的業(yè)務(wù)需求，能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系，來(lái)羸得更多更好的客戶。
    5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過(guò)銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    6、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
    綜上所述，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過(guò)這近一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
    辭舊迎新，展望20xx年，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，提高自身的能力水平努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo)，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
    機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇九
    年初新加入旅游公司市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)，不知不覺(jué)就即將向201x揮手告別?；厥走@一年，有成長(zhǎng)、也有遺憾。
    剛加入的時(shí)候正好是旅游行業(yè)的旺季。由于畢業(yè)之前在鳳凰溝實(shí)習(xí)過(guò)半年，因此對(duì)園區(qū)比較了解，在非常短的時(shí)間就適應(yīng)了工作。主要負(fù)責(zé)景區(qū)團(tuán)隊(duì)的安排以及咨詢電話的接聽(tīng)。在3～5月每天非常忙碌，可以說(shuō)是累并快樂(lè)著。我非常積極的去迎接每天，那時(shí)候感覺(jué)狀態(tài)特別好。
    于是我們和其他景區(qū)串線，推出套票、做特色活動(dòng)產(chǎn)品線路，景區(qū)間相互宣傳。雖然最后的旅游人數(shù)增長(zhǎng)量不是很理想，但至少去努力了很充實(shí)，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
    9～12月的重大活動(dòng)就是11月的音樂(lè)節(jié)了。首屆草地音樂(lè)節(jié)總體來(lái)說(shuō)還是很成功的。從9月開(kāi)始宣傳造勢(shì)，最后在11月初點(diǎn)燃爆點(diǎn)，一周內(nèi)演唱會(huì)門票售罄。在這中間，跑組團(tuán)社、高校、大型企業(yè)、合作單位，最終結(jié)果很理想。努力都獲得了應(yīng)有的結(jié)果。很慶幸自己能加入了這個(gè)年輕且睿智的市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)，跟隨團(tuán)隊(duì)一起努力一起成長(zhǎng)。在這一年，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)、同事們的幫助，讓我不斷成長(zhǎng)。
    雖然已經(jīng)在旅游行業(yè)工作一年，但依然還是行業(yè)的新兵。在工作中也發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足之處：
    1、游客和團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)有一些突發(fā)問(wèn)題。有時(shí)候明顯感覺(jué)處理非常吃力，不能迅速嫻熟的處理。主要原因有：處理突發(fā)事件經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏鍛煉；不能顧全大局，考慮不周全；因此在今后須要多向同事以及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，同時(shí)自己多思考。每次要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在總結(jié)中不斷提高。
    2、在旅游行業(yè)淡季的時(shí)候，有時(shí)候思想會(huì)松懈。沒(méi)有用積極的心態(tài)去對(duì)待工作。很多時(shí)候做事也比較馬虎，做旅游日常的工作比較雜細(xì)，有時(shí)候會(huì)遺漏。后來(lái)每次就隨身帶紙筆或者用手機(jī)備忘錄。后來(lái)類似事件也就少了很多。
    3、在帶團(tuán)過(guò)程中，會(huì)遇到各種各樣的游客。面對(duì)游客的疑問(wèn)，時(shí)常感覺(jué)專業(yè)知識(shí)的匱乏。在游客的心中，我們導(dǎo)游就是他們的百科全書(shū)。在接下來(lái)的日子里，我會(huì)在工作之余一如既往的豐富自身的知識(shí)儲(chǔ)備，拓寬視野，做一名合格優(yōu)秀的園區(qū)講解員。讓游客在旅途中，收獲知識(shí)、收獲快樂(lè)，滿意而歸。助力景區(qū)宣傳，成為我們景區(qū)良好的宣傳員。
    1、希望公司建立完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，加強(qiáng)旅游從業(yè)者的服務(wù)意識(shí)以及服務(wù)技能系統(tǒng)的培訓(xùn)；
    2、豐富旅游從業(yè)者的學(xué)習(xí)方式，不僅要引進(jìn)來(lái)，也要走出去，向其他景區(qū)取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    3、公司內(nèi)部各部門一線人員定期的組織交流會(huì)，能更好的發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，有利于部門之間更好的協(xié)調(diào)工作。
    以上幾點(diǎn)拙見(jiàn)，如有不足之處，還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    旅游業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高、出游欲望的不斷增加、國(guó)家政策的大力支持、未來(lái)旅游業(yè)將會(huì)具有遠(yuǎn)大前景，我對(duì)自己現(xiàn)在所從事的事業(yè)深信不疑。
    未來(lái)景區(qū)發(fā)展需要高水平的`專業(yè)人才以及復(fù)合型人才。景區(qū)的特殊性，對(duì)我們提出了更高的要求。不僅要懂旅游，還得懂園林、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)等其他關(guān)聯(lián)度高的行業(yè)。作為旅游從業(yè)人員，在今后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己：不斷提升服務(wù)水平、專業(yè)技能。在這樣的大環(huán)境下，不斷學(xué)習(xí)。去適應(yīng)未來(lái)旅游行業(yè)的對(duì)旅游從業(yè)者的高要求。
    機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十
    __。
    年,市供銷社機(jī)關(guān)工會(huì)工作在市總工會(huì)和市直機(jī)關(guān)工委工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊扣市委“高位求進(jìn)、兩化互動(dòng)、轉(zhuǎn)型工作、民生優(yōu)先”基調(diào)，圍繞中心，服務(wù)大局，切實(shí)履行維護(hù)職工合法權(quán)益的職能，努力為機(jī)關(guān)職工辦實(shí)事、辦好事，充分發(fā)揮工會(huì)組織促發(fā)展、維權(quán)益、保穩(wěn)定的作用，動(dòng)員和組織市社機(jī)關(guān)職工為構(gòu)建和諧、建設(shè)美好新作貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工會(huì)工作情況總結(jié)如下：
    一、深化理論學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會(huì)。
    市社根據(jù)市直機(jī)關(guān)工會(huì)的要求結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__。
    屆x中全會(huì)、__。
    大、市第四次黨代會(huì)和市總工會(huì)三屆八次全委會(huì)精神，認(rèn)真研究，精心組織，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝工會(huì)干部和廣大職工群眾的頭腦，努力把會(huì)議指示精神真正落到實(shí)處。特別要求領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會(huì)，聯(lián)系實(shí)際，講求實(shí)效，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。
    在學(xué)習(xí)方式上采取了集中學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻?、專題講座、等一系列形式，人人參與、人人爭(zhēng)先，把學(xué)習(xí)引向深入。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，與全面貫徹《工會(huì)法》和《省工會(huì)法實(shí)施辦法》結(jié)合起來(lái)，深化自身改革，堅(jiān)持依法治會(huì);同時(shí)還將學(xué)習(xí)活動(dòng)同市社的日常工作結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，注重落實(shí)，關(guān)注民生，著力解決群眾、職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，幫助困難職工奮發(fā)向上，為供銷社事業(yè)科學(xué)發(fā)展起到了積極作用。
    二、增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，積極建設(shè)效能工會(huì)。
    市社機(jī)關(guān)工會(huì)積極為職工搞好服務(wù)和協(xié)調(diào)，一直將增強(qiáng)工會(huì)的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓，力爭(zhēng)抓出成效。一是積極引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立繼續(xù)教育、終身教育的思想，拓寬職工成才的渠道，提高職工學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的積極性和主動(dòng)性。充分發(fā)揮好機(jī)關(guān)工會(huì)的宣傳教育職能，努力提高職工思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。二是積極開(kāi)展訪貧濟(jì)困活動(dòng)和送溫暖活動(dòng)，關(guān)心廣大職工特別是困難職工的生活，為他們出謀劃策，度過(guò)難關(guān)。如慰問(wèn)生病住院職工，走訪慰問(wèn)困難職工。元旦、春節(jié)期間市供銷社工會(huì)組織對(duì)直屬企業(yè)困難職工家庭進(jìn)行助學(xué)解困，切實(shí)使職工感受到工會(huì)組織的溫暖。三是調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，圍繞中心、服務(wù)大局，圍繞我市全面建小康、構(gòu)建和諧的各項(xiàng)戰(zhàn)略部署，引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，動(dòng)員和組織他們?yōu)榻ㄔO(shè)美好新服務(wù)。今年機(jī)關(guān)工會(huì)多次組織干部職工為對(duì)口扶貧村捐款捐物，開(kāi)展生活、生產(chǎn)幫扶活動(dòng)。
    市供銷社工會(huì)按照機(jī)關(guān)工委工會(huì)的要求，重視信息交流和匯報(bào)制度，及時(shí)上報(bào)工作動(dòng)態(tài)及經(jīng)驗(yàn)做法，同時(shí)高度重視對(duì)職工的培訓(xùn)和工作能力提高，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)科室及各區(qū)縣供銷社的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流。
    三、充分發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展各種創(chuàng)建活動(dòng)，豐富和活躍機(jī)關(guān)干部職工的文化生活。
    市社機(jī)關(guān)工會(huì)始終把開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)作為工會(huì)工作的重要載體和增強(qiáng)工會(huì)活力的重要表現(xiàn)。市社機(jī)關(guān)開(kāi)展了各種創(chuàng)建活動(dòng)和豐富多彩的文化活動(dòng)，不斷提升工會(huì)的活力，在“三八”、“五一”期間機(jī)關(guān)開(kāi)展游戲娛樂(lè)等一系列有利于職工身心健康的活動(dòng)。8月，在我市持續(xù)高溫天氣時(shí)，為做好防暑降溫工作，切實(shí)維護(hù)廣大職工健康權(quán)益，工會(huì)創(chuàng)新形式、結(jié)合業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展，組織職工到興文、長(zhǎng)寧等地的莊稼醫(yī)院、農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)社實(shí)地調(diào)研、指導(dǎo)工作，并開(kāi)展聯(lián)歡。同時(shí)，工會(huì)積極改善辦公環(huán)境，整修降溫設(shè)備，切實(shí)保障職工權(quán)益。9月，在中秋、國(guó)慶來(lái)臨直接，組織開(kāi)展“我們的節(jié)日-市供銷社迎中秋、慶國(guó)慶座談聯(lián)歡會(huì)”，慶祝國(guó)慶63周年和中秋佳節(jié)的到來(lái)。10月，為喜迎、文化惠民生，市供銷社系統(tǒng)積極參加農(nóng)業(yè)委口組織的“新農(nóng)村頌”文藝演出，表演了大型歌舞《在希望的田野》上，整個(gè)表演做到了會(huì)前有組織、現(xiàn)場(chǎng)有秩序，氣氛好、效果好，唱出了供銷社職工對(duì)黨、對(duì)祖國(guó)、對(duì)農(nóng)業(yè)工作的熱愛(ài)與忠誠(chéng)。
    各項(xiàng)有意義的活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了職工的集體感和榮譽(yù)感，加深了相互間的聯(lián)系和理解，融洽了干群關(guān)系，增強(qiáng)了工會(huì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)、系統(tǒng)的精神文明建設(shè)，從而促進(jìn)了構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。
    四、切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)各項(xiàng)工作發(fā)展。
    __。
    年6月，因機(jī)關(guān)工會(huì)委員工作變動(dòng)，市供銷社嚴(yán)格按照《工會(huì)法》和《中國(guó)工會(huì)章程》的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真組織選舉，并報(bào)市直屬機(jī)關(guān)工會(huì)工作委員會(huì)審批，組成了新一屆工會(huì)委員會(huì)。該屆工會(huì)委員會(huì)班子組成后，接力前一屆委員會(huì)的服務(wù)精神，充分發(fā)揮工會(huì)組織作用，促進(jìn)機(jī)關(guān)工會(huì)的健康發(fā)展。同時(shí)，市社經(jīng)民主推薦和黨委研究，推選了新的婦女工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，按照要求組織女職工參與“建功立業(yè)、素質(zhì)提升、愛(ài)心幫扶”和“深化維護(hù)女職工權(quán)益行動(dòng)”，開(kāi)展了關(guān)愛(ài)婦女兒童等有益于身心健康的活動(dòng)。
    市社機(jī)關(guān)工會(huì)根據(jù)《工會(huì)法》和中國(guó)工會(huì)章程嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，每月按時(shí)收取個(gè)人工會(huì)費(fèi)，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督，確保全年無(wú)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事件發(fā)生。市供銷社機(jī)關(guān)工會(huì)將繼續(xù)堅(jiān)持以職工為本，堅(jiān)持為職工維權(quán)益、謀利益，積極開(kāi)展工作，盡力把機(jī)關(guān)職工關(guān)心的事辦好辦實(shí)，促進(jìn)機(jī)關(guān)工會(huì)的健康發(fā)展，以推進(jìn)“和諧機(jī)關(guān)”的建設(shè)。
    機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十一
    我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己。20_年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下：
    一、思想方面。
    重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。20__年在全國(guó)范圍開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
    二、工作方面。
    認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
    _月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門，每天都會(huì)有部分群眾來(lái)訪，對(duì)待他們，我始終遵循一個(gè)原則一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿意答復(fù)，每次看著來(lái)訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂(lè)所以我快樂(lè)，小我之后要成就大我，群眾滿意，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
    同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。11月份借調(diào)到政工科，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺(jué)挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求，通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知11份。
    同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體，總的感覺(jué)團(tuán)結(jié)，友愛(ài)，互助是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì)用心熱情的知無(wú)不言，言無(wú)不盡，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會(huì)更加倍努力工作，也許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
    三、存在不足。
    一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
    為了把20_年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取20_年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
    20_年，本人顧全大局，努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái)，在學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步，現(xiàn)將我一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。
    一、在學(xué)習(xí)和思想方面，努力學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
    加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工，自加壓力，有意識(shí)要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些，學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)中做到“四勤”，即勤看、勤聽(tīng)、勤記、勤思，通過(guò)學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治覺(jué)悟和思想水平，精神上感覺(jué)更加充實(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)認(rèn)識(shí)到只有加強(qiáng)自我修養(yǎng)嚴(yán)格要求自己才能起到黨員的先鋒作用才能把所學(xué)融入工作，用知識(shí)提高本職工作效率。
    二、在工作方面，勤奮務(wù)實(shí)、盡責(zé)盡職。
    在工作中，我能夠保持良好的心態(tài)，對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正，通過(guò)不斷的思考和積累，逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。作為一名黨員，我始終以身作則，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，在科室工作人員較少的情況下，樹(shù)立大局意識(shí)，認(rèn)真發(fā)行工作職責(zé)，努力做好工作，與同事凝心聚力，全力搞好學(xué)院的招生工作，認(rèn)真解答考生和考生家長(zhǎng)的問(wèn)題，展示學(xué)院良好的形象，注重研究新形勢(shì)下的招生政策和方法，總結(jié)招生工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提前籌劃明年的招生工作。
    在對(duì)待具體的工作中，一絲不茍，精益求精，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
    三、在生活上，積極向上、遵章守紀(jì)。
    在生活中，我能自覺(jué)做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成，堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對(duì)自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績(jī);作風(fēng)上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，干一行愛(ài)一行，遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    總結(jié)是為了更好的行動(dòng)，是對(duì)過(guò)去的總結(jié)和對(duì)來(lái)年的展望。20_年，請(qǐng)黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗(yàn)我，我將以堅(jiān)韌耐苦、勤勞自勵(lì)、朝氣蓬勃、牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，用實(shí)際行動(dòng)為黨徽添彩、黨旗增色，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
    機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十二
    xx年來(lái)，本人作為縣人大常委會(huì)聯(lián)工委一名普通人員，一直以來(lái)保持著高度的使命感和感，認(rèn)真、扎實(shí)工作，在實(shí)際工作中提高自身能力，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身素質(zhì)，在委室主任、副主任的正確下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)了理論修養(yǎng)和知識(shí)平。
    作為一大工作者，本人深知人大工作的法律性、業(yè)務(wù)性、程序性非常強(qiáng)，需要有較高的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此，我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)做提高自己的有效途徑。一年來(lái)，我積極參加機(jī)關(guān)組織的各類學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽(tīng)課，勤作，還在7月份參加了省人大信息員班，10月份參加了縣委組織的普通話培訓(xùn)班，并堅(jiān)持在平時(shí)工作中利用，比較全面的學(xué)習(xí)了憲法、地方組強(qiáng)法、選舉法、代表法、監(jiān)督法等法律法規(guī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注重加強(qiáng)了方面的學(xué)習(xí)，以促進(jìn)自己寫作水平的提高，全年，在xx人大信息網(wǎng)、《xx人大》雜志等發(fā)表信息數(shù)篇。
    二、扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    xx年，是本屆人大的開(kāi)局之年，也是市人大的換屆選舉之年，工作任務(wù)較為繁重。在實(shí)際工作中，本人堅(jiān)決服從工作的需要，認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)的決定。一是認(rèn)真做好了年初14位同志補(bǔ)選為縣xx屆人大代表的各項(xiàng)聯(lián)工委所需做的事務(wù)性工作;二是協(xié)助做好了常委會(huì)對(duì)57位同志的任免所需要的基礎(chǔ)性工作，如任前法律的命題、任免票和任命書(shū)的制作等;三是完成了市人大換屆選舉中有關(guān)基礎(chǔ)工作，如候選人資源摸底表的登記、上報(bào)，候選人收集、登記造冊(cè)，各類報(bào)表、信息的上報(bào)等等。四是加強(qiáng)了代表的宣傳報(bào)道工作，全年共參與《代表風(fēng)采》拍攝5期，采訪代表9人次。五是積極完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各類工作。
    三、，踏實(shí)為人。
    無(wú)論是在工作還是中，都堅(jiān)持勤政廉政、廉潔自律，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)廉政政策，甘守清貧、樂(lè)于奉獻(xiàn)，做到了不該拿的不拿、不該吃的不吃。同志，嚴(yán)于律已、寬厚待人，不搞小動(dòng)作、不拉幫結(jié)派，堅(jiān)持坦蕩、踏實(shí)的為人風(fēng)格。
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    機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十三
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。當(dāng)今世界，形勢(shì)發(fā)展很快，科技進(jìn)步日新月異，各種新知識(shí)不斷涌現(xiàn)，社會(huì)生活、價(jià)值觀念呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)。一些干部在作風(fēng)上出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，根本的原因是放松了理論學(xué)習(xí)，導(dǎo)致理想信念動(dòng)搖，世界現(xiàn)、人生觀、價(jià)值觀發(fā)生扭曲。適應(yīng)時(shí)代的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)，關(guān)鍵是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。只有通過(guò)深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，才能堅(jiān)定正確的理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;只有通過(guò)深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)、加強(qiáng)的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)等重大戰(zhàn)略，才能具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，防腐拒變的能力;只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)文化、科學(xué)技術(shù)、法律法規(guī)、建設(shè)業(yè)務(wù)知識(shí)等，才能具備建設(shè)社會(huì)主義的業(yè)務(wù)能力;只有堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把其基本原理運(yùn)用于機(jī)關(guān)工作的實(shí)踐，在理論與實(shí)踐的結(jié)合中勇于創(chuàng)新，才能做到學(xué)以致用，學(xué)有所成。在今后工作中，機(jī)關(guān)五支部將結(jié)合我廳學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，繼續(xù)堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，在組織好每周一次半天集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)展行之有效的自學(xué)，提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和實(shí)用性，不斷掀起學(xué)習(xí)的新高潮。
    二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，必須密切聯(lián)系群眾，維護(hù)基層單位合法權(quán)利。一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來(lái)、到群眾中去的群眾路線，是我們的事業(yè)不斷取得勝利的重要法寶，也是我們黨始終保持生機(jī)與活力的重要源泉，更是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的基本要求和出發(fā)點(diǎn)。機(jī)關(guān)干部要時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹(shù)立執(zhí)政為民、服務(wù)群眾的理念，做到心系群眾，服務(wù)人民，把群眾愿望和要求作為想問(wèn)題、作決策、辦事情的基本依據(jù)，把群眾贊不贊成、高不高興、滿不滿意、答不答應(yīng)作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要面向基層，深入了解基層單位情況和人民群眾急切需求，緊密結(jié)合勘察設(shè)計(jì)工作實(shí)際，如資標(biāo)準(zhǔn)修訂后勘察設(shè)計(jì)單位的整合發(fā)展問(wèn)題、事業(yè)單位改制問(wèn)題等，做好基層單位關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，為基層單位辦實(shí)事解難事。同時(shí)要堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法利益。
    三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，必須改進(jìn)工作作廢，提高行政工作效率。黨的方針政策和重大決策部署必須靠科學(xué)求實(shí)的態(tài)度和真抓實(shí)干的作風(fēng)來(lái)貫徹落實(shí)。這就要求我們必須大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，把積極進(jìn)取精神和科學(xué)求實(shí)態(tài)度很好地結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，不做表面文章，不搞花架子，要說(shuō)老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人。分析問(wèn)題、處理問(wèn)題做到客觀、公正?？创ぷ?，要在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，更多地看到存在的問(wèn)題，認(rèn)清差距，有針對(duì)性地采取措施;匯報(bào)情況，要一是一、二是二，有喜報(bào)喜，有憂報(bào)憂，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，問(wèn)題不隱瞞。要大興調(diào)查研究之風(fēng)，就改革發(fā)展中面臨的一些重大問(wèn)題要深入調(diào)研，得出解決問(wèn)題的可行辦法。要改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法，減少文山會(huì)海，減少不必要的應(yīng)酬，要大力精簡(jiǎn)各類會(huì)議，壓縮精簡(jiǎn)各類文件，進(jìn)一步提高工作效率。狠煞形式主義、官僚主義的歪風(fēng)，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”和工作不深入、不接觸實(shí)際、動(dòng)不動(dòng)就發(fā)號(hào)施令的“衙門作風(fēng)”，努力形成真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效的工作作風(fēng)。
    機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十四
    一、推進(jìn)“雙改”，為發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)“雙改”，即“改革和改版”。改革就是充分利用局人事制度改革有利時(shí)機(jī)，理順體制，搞活機(jī)制。改版就是對(duì)頻道重新定位、對(duì)欄目合理設(shè)置、對(duì)頻道重新包裝，以嶄新的屏幕形象出現(xiàn)在觀眾面前，向建臺(tái)20周年獻(xiàn)禮。值得欣慰的是人事制度改革在市委宣傳部、市廣播電視局的關(guān)心和支持下，實(shí)現(xiàn)了積極穩(wěn)妥、平穩(wěn)過(guò)渡。長(zhǎng)期以來(lái)，電視臺(tái)一直存在體制不順、機(jī)制不活、管理不嚴(yán)、效率不高的問(wèn)題，一些深層次的矛盾一直困擾著電視臺(tái)的發(fā)展，機(jī)構(gòu)重疊、因人設(shè)崗，干好干壞一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣，極大地挫傷了想干事、能干事的積極性和創(chuàng)造性，造成了人力資源和設(shè)備資源的極大浪費(fèi)。在理順體制上，我們按照有利于提高宣傳質(zhì)量，有利于電視節(jié)目生產(chǎn)的工藝流程，合理地整合人力資源和設(shè)備資源，合理地設(shè)置部室，實(shí)行定崗、定責(zé)、定薪，按照能者上、庸者下、平者讓的原則，進(jìn)行了副臺(tái)長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)上崗，中層干部的競(jìng)爭(zhēng)上崗和職工的雙向選擇，一些不適應(yīng)工作的老同志提前離崗?fù)损B(yǎng)。由于政治思想工作到位，整個(gè)改革體現(xiàn)了無(wú)情改革、友情操作，沒(méi)有出現(xiàn)一例上訪告狀現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了平衡過(guò)渡。在搞活機(jī)制上，以分配機(jī)制改革為突破口，全面實(shí)行量化考核，做到多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得。目前，改革的成效已初步顯現(xiàn)，過(guò)去記者是坐等上門等稿源，如今是不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄，出現(xiàn)了“晚上想點(diǎn)子，白天搶機(jī)子，抽空寫稿子”的可喜局面。截止八月份已完成全年上送省臺(tái)新聞的任務(wù)，創(chuàng)收比去年同期大幅度增長(zhǎng)。在積極推進(jìn)人事制度改革的同時(shí)，改版工作正緊鑼密鼓地進(jìn)行，改版方案已初步審定，我們已同武漢一家影視公司進(jìn)行合作，委托他們對(duì)頻道進(jìn)行重新包裝，欄目片頭和形象宣傳片進(jìn)行重新制作，屆時(shí)，頻道將以較高的品味、嶄新的形象出現(xiàn)在觀眾面前。
    二、提高隊(duì)伍素質(zhì)，提高節(jié)目質(zhì)量人是生產(chǎn)力中最活躍、最重要的因素，再好的策劃，再好的點(diǎn)子需要人去實(shí)現(xiàn)，但無(wú)庸諱言，電視臺(tái)的人員素質(zhì)參差不齊，受過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的偏少，缺少擔(dān)當(dāng)重大題材報(bào)道和深度報(bào)道的記者，以致于在平常報(bào)道中一般報(bào)道多，深度報(bào)道少，會(huì)議報(bào)道多，基層報(bào)道少，題材單一、蜻蜒點(diǎn)水，自辦節(jié)目比例偏小，自辦欄目數(shù)量偏少，不能滿足廣大觀眾的需求。因此，提高隊(duì)素質(zhì)是提高節(jié)目質(zhì)量的基礎(chǔ)，我將結(jié)合電視臺(tái)的實(shí)際，制定一套具體的培訓(xùn)計(jì)劃，每周召開(kāi)一次宣傳例會(huì)，每月舉辦一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，送人到大專院校、上級(jí)新聞單位培訓(xùn)，力爭(zhēng)在較短時(shí)間使他們的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和采訪作風(fēng)有一個(gè)大的提高。根據(jù)“頻道專業(yè)化，欄目個(gè)性化，節(jié)目精品化”的要求，科學(xué)合理地設(shè)置欄目，突出頻道特色，形成有利于節(jié)目生產(chǎn)的工藝流程，使采編人員有施展自己才華的空間和舞臺(tái)。針對(duì)目前自辦節(jié)目偏少的現(xiàn)狀，我們將在辦好《××新聞》節(jié)目的前提下，在每晚九點(diǎn)半至十點(diǎn)半開(kāi)辟一個(gè)大型新聞雜志性欄目，該欄目定位是“報(bào)道時(shí)政要聞，引導(dǎo)社會(huì)輿論，追蹤新聞事件，聚焦社會(huì)熱點(diǎn)，反映百姓心聲，突出喉舌功能?！眻?bào)道形式力求生動(dòng)鮮活，可視性強(qiáng)。
    三、打造技術(shù)平臺(tái)和創(chuàng)收平臺(tái)電視臺(tái)是一項(xiàng)重設(shè)備，高消耗的產(chǎn)業(yè)，隨著科技的不斷進(jìn)步，設(shè)備的更新?lián)Q代越來(lái)越快，沒(méi)有設(shè)備作保障，節(jié)目生產(chǎn)好比“巧婦難為無(wú)來(lái)之炊”。目前，電視臺(tái)共有大小攝像機(jī)11套，編輯機(jī)5套，隨著改版的到位和自辦節(jié)目的增加，現(xiàn)有設(shè)備很難滿足節(jié)目生產(chǎn)的需求。為了解決這個(gè)技術(shù)設(shè)備瓶頸問(wèn)題。我們將成立電視臺(tái)技術(shù)中心，對(duì)現(xiàn)有的人力資源和設(shè)備資源進(jìn)行了整合，把過(guò)去散放在各部室的設(shè)備集中統(tǒng)一管理使用，實(shí)行成本核算，提高設(shè)備的利用率。為了從根本上解決設(shè)備不足，播出信號(hào)質(zhì)量不高的問(wèn)題，我們報(bào)請(qǐng)局黨委同意，購(gòu)買硬盤制播系統(tǒng)，改現(xiàn)在的模擬信號(hào)為數(shù)字信號(hào)，逐步過(guò)渡到無(wú)帶播出，屆時(shí)××電視臺(tái)的節(jié)目質(zhì)量將有質(zhì)的飛躍。宣傳是中心，設(shè)備是后盾，經(jīng)費(fèi)是保證。沒(méi)有資金作保證，節(jié)目生產(chǎn)、設(shè)備更新就是一句空話。電視臺(tái)是自收自支的事業(yè)單位，所有的設(shè)備改造，人員工資都要靠創(chuàng)收來(lái)解決。過(guò)去電視臺(tái)的廣告經(jīng)營(yíng)量小面窄，零亂分散，大部分部室都有創(chuàng)收任務(wù)，結(jié)果造成相互殺價(jià)。既搞不好宣傳，又不利用增加創(chuàng)收，為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們將成立廣告中心，將廣告和創(chuàng)收類的欄目相對(duì)集中，將產(chǎn)業(yè)鏈拉長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)。目前，已取得了明顯成效，廣告人員減少了，但廣告量卻增加了，截止目前，創(chuàng)收與去年同期相比增長(zhǎng)了百分之二十多。宣傳平臺(tái)、技術(shù)平臺(tái)和創(chuàng)收平臺(tái)的搭建必將使電視臺(tái)在一個(gè)新的起點(diǎn)實(shí)現(xiàn)新的跨越。我雖然做出了一點(diǎn)成績(jī)，但離黨和人民的要求還相差很遠(yuǎn)。
    目前，電視臺(tái)正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我一定虛心向其他同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，銳意創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，為我市廣播電視事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十五
    機(jī)關(guān)后勤工作是政府行政工作的重要組成部分,兵馬未動(dòng)、糧草先行,機(jī)關(guān)后勤服務(wù)為政府機(jī)關(guān)提供重要的物質(zhì)保障和服務(wù)保證。今天本站小編給大家?guī)?lái)了機(jī)關(guān)后勤年終總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
    20xx年是新疆實(shí)施“”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，是推進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的關(guān)鍵之年，是以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的召開(kāi)的關(guān)鍵之年。上半年來(lái)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會(huì)精神，不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路。按照“圍繞中心、突出重點(diǎn)”的要求，堅(jiān)持熱情、周到、節(jié)儉、遵循平等、對(duì)口、保密的原則，精心組織、積極完成各項(xiàng)會(huì)務(wù)、公務(wù)用車等后勤服務(wù)工作，促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項(xiàng)工作健康有效開(kāi)展。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高干部職工的整體素質(zhì)。
    我們始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，作為增強(qiáng)提高全體干部職工工作能力和水平的基礎(chǔ)，結(jié)合新形勢(shì)，新任務(wù)的要求，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)中央新疆座談會(huì)和自治區(qū)第八次、自治州九次、若羌縣九次黨代會(huì)精神，認(rèn)真組織開(kāi)展熱愛(ài)偉大祖國(guó)、建設(shè)美好家園、衛(wèi)生縣城創(chuàng)建、憲法宣傳月、民族團(tuán)結(jié)教育月等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)干部職工的思想政治工作，激發(fā)了干部職工的創(chuàng)新意識(shí)，提高班子成員和全體機(jī)關(guān)干部的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率，積極為各單位后勤做好服務(wù)，樹(shù)立了勤政廉政的良好政府形象。
    二、工作開(kāi)展情況。
    (一)規(guī)范管理、增強(qiáng)辦公室服務(wù)能力。
    一是做好辦公室橋梁工作。機(jī)關(guān)后勤工作不同于其他職能部門，后勤工作繁雜瑣碎，辦公室作為溝通上下，協(xié)調(diào)左右的職能科室，，積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，年初根據(jù)縣上有關(guān)部門與我們簽訂的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，對(duì)各項(xiàng)工作年初制定了詳細(xì)的計(jì)劃、措施等，完善了各項(xiàng)工作制度，做好文書(shū)起草、檔案整理及節(jié)能消耗、公務(wù)派車、會(huì)議服務(wù)、衛(wèi)生保潔后勤保障、等大量工作。二是切實(shí)抓好單位的維護(hù)穩(wěn)定工作。在重大節(jié)日期間實(shí)行24小時(shí)雙人雙崗值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保了黨政聯(lián)合大樓、車隊(duì)的安全穩(wěn)定工作。三是繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作。20xx年我單位已申報(bào)為州級(jí)精神文明單位，我們繼續(xù)對(duì)照《巴州文明單位測(cè)評(píng)體系(試行)》，我們對(duì)照測(cè)評(píng)內(nèi)容和方法逐項(xiàng)進(jìn)行對(duì)照檢查，本著缺什么，補(bǔ)什么，認(rèn)真收集整理檔案，迎接屆中檢查。四是舉辦若羌縣《公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》軟件培訓(xùn)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條列》，進(jìn)一步規(guī)范公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)工作，加強(qiáng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理，按照自治州機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的培訓(xùn)計(jì)劃，我們于20xx年2月15日在縣小學(xué)電教室舉辦了若羌縣《公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》網(wǎng)絡(luò)版軟件培訓(xùn)班，實(shí)行全縣能源資源消耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)網(wǎng)上申報(bào)、審核、匯總和分析。上半年我們完成了我縣20xx年度公共機(jī)構(gòu)節(jié)能消耗統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
    (一)創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)后勤保障。
    一是精心做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作。認(rèn)真做好重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)工奠基儀式、等各項(xiàng)重大節(jié)日活動(dòng)的籌備、布置、會(huì)議服務(wù)工作。完善黨政大樓各大、小會(huì)議室服務(wù)設(shè)施，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)功能。加強(qiáng)與縣委、政府和縣直各單位的會(huì)議服務(wù)。積極指導(dǎo)會(huì)議服務(wù)人員做好會(huì)前準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試、衛(wèi)生保潔、會(huì)中沏茶倒水、人員引導(dǎo)等工作，優(yōu)質(zhì)高效地完成各類會(huì)務(wù)活動(dòng)的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會(huì)議室的衛(wèi)生的保潔工作。認(rèn)真做好對(duì)黨政綜合辦公樓內(nèi)的水、電、暖、電梯等設(shè)備的定期檢查和維護(hù)。三是抓好黨政大樓內(nèi)節(jié)能減排工作。針對(duì)黨政聯(lián)合辦公大樓能耗較大問(wèn)題，我中心制定了節(jié)能措施。嚴(yán)格控制空調(diào)用電,合理設(shè)置空調(diào)溫度;有效調(diào)節(jié)電梯運(yùn)行，鼓勵(lì)機(jī)關(guān)工作人員低樓層往返時(shí)不乘電梯。電梯8小時(shí)上班時(shí)間內(nèi)開(kāi)啟，節(jié)假日及8小時(shí)外關(guān)閉電梯。大樓內(nèi)夜12點(diǎn)以后將部分樓層停電;杜絕長(zhǎng)流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生，切實(shí)減少水電資源損耗。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。逐步規(guī)范縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、登記與管理工作。半年來(lái)對(duì)周轉(zhuǎn)房的供水、供電、供暖、照明系統(tǒng)故障，房屋基礎(chǔ)設(shè)施等進(jìn)行多次維修，做到小修不過(guò)時(shí)，大修不夜，確保領(lǐng)導(dǎo)生活有保障及時(shí)消除安全隱患。
    (二)、熱情接待、提高后勤服務(wù)水平。
    嚴(yán)格依照(關(guān)于印發(fā)《若羌縣關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待工作的意見(jiàn)》的通知《若黨辦發(fā)[20xx]221號(hào)》)文件精神，一如既往的認(rèn)真抓好餐飲服務(wù)和住宿服務(wù)，嚴(yán)肅接待紀(jì)律、減少經(jīng)費(fèi)支出、提高接待水平，不斷完善管理體制和綜合科接待能力。
    一是緊緊圍繞“熱情周到、節(jié)儉、規(guī)范高效”的原則求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取。以精細(xì)化服務(wù)為手段，科學(xué)管理，激勵(lì)廣大員工以飽滿的工作熱情投入到工作中，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成了人代會(huì)、政協(xié)會(huì)、自治區(qū)農(nóng)村殘疾人扶貧暨殘疾人組織建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)、自治區(qū)、自治州等領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)我縣視察各項(xiàng)接待任務(wù)。二是多層次、全方位、差異化的加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提升員工綜合素質(zhì)。在針對(duì)中層管理人員素質(zhì)教育培訓(xùn)上，縣樓蘭賓館先后組織部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班和部分優(yōu)秀員工到其它賓館進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，并多次邀請(qǐng)上級(jí)勞動(dòng)培訓(xùn)部門有關(guān)專家到賓館進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，使賓館的管理人員綜合素質(zhì)有了質(zhì)的提高。三是加大庭院綠化力度。為了提高賓館整體效果，創(chuàng)造人與自然和諧相處的資源友好型賓館，我中心加大賓館綠化投入力度，同時(shí)投入大量資金引進(jìn)多種花卉對(duì)庭院進(jìn)行裝點(diǎn)，并指派專人負(fù)責(zé)花草及樹(shù)木的日常維護(hù)，確保花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好。
    (三)規(guī)范制度、加強(qiáng)車輛統(tǒng)一管理。
    一是建立車輛管理檔案。對(duì)全縣公務(wù)車輛進(jìn)行集中統(tǒng)一管理，建立公務(wù)車的車輛檔案，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有車輛的管理使用。二是嚴(yán)格派車制度。車輛集中管理后，我中心嚴(yán)格實(shí)行公務(wù)用車派單制度。各單位外出公務(wù)用車時(shí)，需填寫《公務(wù)車輛外出申請(qǐng)單》，并由縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由縣機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)出差目的地路況、距離調(diào)配相應(yīng)車輛，并填寫《公務(wù)用車費(fèi)用核算單》，駕駛員方可出車。為方便工作，緊急情況臨時(shí)用車可先派車后填單。三是完善各類公車管理制度。不斷完善了《駕駛員管理制度》、《車輛管理制度》、《車輛派車管理制度》、《車輛費(fèi)用支付制度》、《車輛使用管理制度》、《車輛燃油管理制度》、《車輛維修管理制度》《節(jié)假日封車制度》等。
    (四)厲行節(jié)約，加強(qiáng)車輛運(yùn)行管理。
    一是認(rèn)真核算公務(wù)用車所產(chǎn)生的費(fèi)用。我縣公務(wù)用車集中統(tǒng)一管理，公務(wù)用車所產(chǎn)生的費(fèi)用按照油價(jià)、各項(xiàng)耗材的上漲或下調(diào)進(jìn)行核算。承擔(dān)費(fèi)用為：越野車每公里2.08元，臥車每公里1.28元，考斯特車每公里2.43元。面包車每公里2.13元(具體核算見(jiàn)附表)。用車單位還應(yīng)按實(shí)際公里數(shù)承擔(dān)停車費(fèi)、過(guò)路費(fèi)，按差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)駕駛員差旅費(fèi)。二是精準(zhǔn)核定里程，嚴(yán)格控制油耗。結(jié)合工作實(shí)際，各單位公務(wù)用車起始前和終止后，單位用車領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)里程表起始數(shù)和終止數(shù)，并在《公務(wù)用車核算單》上簽字確認(rèn)蓋章。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心按各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字并加蓋公章確認(rèn)以上各項(xiàng)費(fèi)用后按季匯總《公務(wù)用車核算單》交財(cái)政局，財(cái)政局從各單位經(jīng)費(fèi)中統(tǒng)一扣除公務(wù)用車經(jīng)費(fèi)直接支付至后勤服務(wù)中心。油料按不同車輛耗油辦法計(jì)算，臥車每百公里耗油按8公斤計(jì)算、越野車每百公里按14公斤計(jì)算。公務(wù)用車我們通過(guò)核定公里，實(shí)行加油卡加油，杜絕了油料的消耗和虛開(kāi)發(fā)票。三是縣領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)車輛實(shí)行按月包干?？h領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的駕駛員相對(duì)固定，越野車行車經(jīng)費(fèi)每月為5000元，臥車行車經(jīng)費(fèi)每月為3000元(包括各種車輛的油料、材料費(fèi)、維修費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、差旅費(fèi)、審驗(yàn)費(fèi)、日常保養(yǎng)維護(hù)費(fèi)等所產(chǎn)生的一切費(fèi)用)。出差歸隊(duì)后，由機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心財(cái)務(wù)人員按有關(guān)規(guī)定核算車輛外出產(chǎn)生費(fèi)用后由駕駛員呈送縣領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽字后報(bào)機(jī)關(guān)后勤中心主任簽字，再到財(cái)務(wù)室結(jié)算費(fèi)用，洗車費(fèi)一律不報(bào)銷。四是核算單車費(fèi)用透明。推行車務(wù)公開(kāi)，根據(jù)車輛統(tǒng)管期間車輛損耗及燃油情況，制定并下發(fā)了《若羌縣屬部門公務(wù)用車費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算辦法(試行)》以及各種車輛運(yùn)行費(fèi)用明細(xì)在若羌政務(wù)辦公網(wǎng)上向各單位公布，增強(qiáng)了車輛使用資金的透明度。
    (五)加強(qiáng)駕駛員管理，提高安全意識(shí)。
    安全是順利完成車輛出車任務(wù)的先決條件。我中心始終樹(shù)立“安全第一”的思想杜絕車輛帶病上路。一是強(qiáng)化駕駛員預(yù)防事故的責(zé)任心。經(jīng)常學(xué)習(xí)交通法規(guī)，并自覺(jué)遵守交通法規(guī)則，自覺(jué)做到“思想集中不麻痹，謹(jǐn)慎行車不急躁，中途行車不冒險(xiǎn)，禮讓三先不搶道”文明行車、禮貌行車。隨時(shí)保持良好的精神狀態(tài)開(kāi)車，不開(kāi)斗氣車，不開(kāi)“英雄車”，不酒后開(kāi)車，和疲勞駕駛。二是強(qiáng)化安檢工作。車輛除按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行年檢外，駕駛員每月初和月中對(duì)汽車進(jìn)行安全自檢，并做好自檢記錄，防止機(jī)械事故發(fā)生，不準(zhǔn)帶故障上路。三是自覺(jué)遵守“五不”出車制度。油、電、水、系統(tǒng)有故障不出車;制動(dòng)設(shè)備性能不良不出車;安全設(shè)備不齊全不出車;裝運(yùn)易燃物品安全防范設(shè)施不落實(shí)不出車;駕駛員身體狀況不好不出車，確保最高的安全保險(xiǎn)系數(shù)。四是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。每個(gè)星期我中心定時(shí)舉辦車輛安全講座，并邀請(qǐng)交警、公安等部門相關(guān)專業(yè)人員現(xiàn)身講法，通過(guò)觀看專題教育片及學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)提高駕駛員安全意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
    七、
    下半年工作計(jì)劃。
    1、辦公室。加強(qiáng)干部職工的理論學(xué)習(xí)和駕駛員的安全教育。要重點(diǎn)學(xué)好上級(jí)各項(xiàng)文件精神，要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高工作人員素質(zhì)。繼續(xù)做好辦公室日常管理工作，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理，在費(fèi)用支出、車輛維修、車輛運(yùn)行管理等方面加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)工、青、婦工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，努力開(kāi)展職工文體健身等活動(dòng)，充分發(fā)揮在機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作中的重要作用。
    2、綜合科。積極做好各類會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，特別要確保會(huì)場(chǎng)電子設(shè)備、電器設(shè)施完好，會(huì)前細(xì)心準(zhǔn)備，并做好維護(hù)和后備應(yīng)急。切實(shí)做好縣領(lǐng)導(dǎo)和縣直各單位的會(huì)議服務(wù)工作,提高服務(wù)保障質(zhì)量。抓好辦公樓辦公區(qū)保潔工作。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)黨政大樓的水、電、暖、電梯等維修維護(hù)。
    3、車隊(duì)。加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育、安全行車。加強(qiáng)車輛管理力度，杜絕公車私用，縣直各單位公務(wù)用車嚴(yán)格實(shí)行車派車單制度。嚴(yán)格執(zhí)行車輛派遣、駕駛、停放、維修、加油、檢查規(guī)定，杜絕駕駛員酒后開(kāi)車，不違章駕駛，不帶故障行車，不以車謀私。繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，增強(qiáng)駕駛?cè)藛T的法紀(jì)安全觀念，確保車輛行駛安全。
    以上是我們半年工作的開(kāi)展情況，雖然取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)工作中的存在的不足，為推動(dòng)我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施和“三個(gè)文明”建設(shè)而努力工作，把機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心各項(xiàng)工作推向一個(gè)新臺(tái)階。
    20xx年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下，繼續(xù)認(rèn)真深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行并修改完善各項(xiàng)制度，結(jié)合單位的工作實(shí)際，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，著力抓好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、服務(wù)和保障工作，全面提升機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平，確保機(jī)關(guān)大院的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
    一、狠抓整改落實(shí)，繼續(xù)深入教育實(shí)踐活動(dòng)。
    針對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中查找出來(lái)的班子存在“四風(fēng)”等方面突出問(wèn)題，制定了和修改完善了《局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度》、《市委大院財(cái)務(wù)管理制度》、《市委大院車輛管理制度》、《市委大院后勤服務(wù)人員管理制度》、《局集體議事決策制度》、《局機(jī)關(guān)辦公消耗品領(lǐng)取制度》、《首問(wèn)責(zé)任制度》、《崗位責(zé)任制度》、《機(jī)關(guān)事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    崗位職責(zé)。
    》、《四不直接分管》、《服務(wù)承諾制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《一次性告知制度》等13個(gè)工作制度，制度整改完成為100%。
    指揮部、拆遷辦辦公;原經(jīng)信局辦公樓租賃給北湖醫(yī)院作為住院部，房管中心部分出租給嘉潤(rùn)公司、金葉公司、市場(chǎng)服務(wù)中心辦公使用，原林業(yè)局辦公樓部分租賃給粵北通電子商務(wù)、淘寶使用等，一方面實(shí)現(xiàn)物盡其用，另一方面為財(cái)政創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
    三、認(rèn)真履職，全面提升機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平。
    以教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作，圍繞市委、市政府的中心工作，積極探索新形勢(shì)下機(jī)關(guān)事務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，全心全意為機(jī)關(guān)工作提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，努力把我局的各項(xiàng)工作提升到新的水平。
    (一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，扎實(shí)開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。
    按照清遠(yuǎn)市的部署，20xx年**市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作得到了順利開(kāi)展，較好地完成了20xx年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作任務(wù)。一是制定公共機(jī)構(gòu)節(jié)能計(jì)劃實(shí)施方案。按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，結(jié)合**市實(shí)際，3月25日，擬文印發(fā)《20xx年**市公共機(jī)構(gòu)節(jié)約能源資源工作計(jì)劃》(連機(jī)管[20xx]13號(hào))。根據(jù)清遠(yuǎn)市局《關(guān)于做好網(wǎng)絡(luò)報(bào)送20xx年度公共機(jī)構(gòu)能源資源消費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工作的通知》清機(jī)管局〔20xx〕7號(hào)文要求，3月，完成了20xx年**市公共機(jī)構(gòu)能源資源消費(fèi)統(tǒng)計(jì)信息在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的錄入報(bào)送。二是開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動(dòng)。按照清遠(yuǎn)市局《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動(dòng)的通知》(清機(jī)管局[20xx]13號(hào))文的要求，結(jié)合**市實(shí)際,我局分管領(lǐng)導(dǎo)前往相關(guān)單位召開(kāi)會(huì)議，要求有關(guān)單位圍繞本次活動(dòng)的主題，確保參選作品要緊扣主題,以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧為重點(diǎn)，傳播低碳環(huán)保理念，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約行為。
    (二)加強(qiáng)后勤服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。我局按照“重在取得實(shí)效、重在取信于民”的要求，加強(qiáng)整改落實(shí)工作，通過(guò)努力，加強(qiáng)后勤服務(wù)，將后勤服務(wù)工作落到實(shí)處：1、完成了市委大院前棟辦公樓天面的修繕工作。市政府大院前棟辦公樓建于上世紀(jì)80年代，由于當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)建設(shè)質(zhì)量較低，加上使用年限長(zhǎng)，屋面大部分的琉璃瓦出現(xiàn)脫落的現(xiàn)象，造成很大的安全隱患，我局通過(guò)一年多的時(shí)間，于今年2月份順利完成了這項(xiàng)工作，確保了辦公人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2、全面實(shí)現(xiàn)了市委大院后勤服務(wù)社會(huì)化。為徹底做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革工作，優(yōu)化服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量，確保后勤服務(wù)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)我局與匯通物業(yè)公司協(xié)商，將我局聘用的保安、清潔工、會(huì)議室服務(wù)員等12名后勤工作人員，交由物業(yè)公司統(tǒng)一管理，完成了后勤服務(wù)社會(huì)化管理的形式，提高了后勤服務(wù)的質(zhì)量。3、對(duì)市委大院進(jìn)行室內(nèi)照明改造。根據(jù)市府辦《關(guān)于加快**市室內(nèi)照明產(chǎn)品節(jié)能改造工作的通知》，我局對(duì)市委大院約20多個(gè)單位的的室內(nèi)照明全部進(jìn)行改造，共更換led燈具920支。4、修繕辦公用房，改善辦公環(huán)境。經(jīng)過(guò)政府采購(gòu)，一是如期完成市創(chuàng)建文明城市辦公室的修繕工作，使市創(chuàng)文辦能按時(shí)進(jìn)入場(chǎng)所辦公;二是將機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室、市委農(nóng)辦辦公室、政府辦檔案室進(jìn)行修繕，滿足了不斷增加的檔案放置需要，優(yōu)化了辦公環(huán)境。三是為清遠(yuǎn)民族工業(yè)園加裝電梯。因辦公用房調(diào)整，市交通局、國(guó)土局、林業(yè)局等部門調(diào)整到清遠(yuǎn)民族工業(yè)辦公，原有的1臺(tái)電梯已不能滿足正常的工作需要，為此，我局經(jīng)請(qǐng)示市領(lǐng)導(dǎo)同意，在清遠(yuǎn)市民族工業(yè)園辦公樓加裝了1臺(tái)電梯，解決了正常辦公需要。5、新建市委大院停車場(chǎng)。隨著車輛的不斷增多，市委大院的原有的停車位已不能滿足正常的停車需要，很多車都停放在大院內(nèi)道路兩邊，嚴(yán)重影響道路通行，為解決市委大院停車難的問(wèn)題，將大院前樓原有的兩個(gè)噴水池進(jìn)行填埋，改造成停車場(chǎng)，該項(xiàng)工程預(yù)算改造面積1073平方米，增加停車位39個(gè)，可以緩解了大院停車難的問(wèn)題，目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
    (三)嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。1、嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》，按照《清遠(yuǎn)市直黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位差旅費(fèi)管理辦法的通知》，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格對(duì)出差伙食費(fèi)、住宿費(fèi)的報(bào)銷的審核，按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支。
    一年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助及各級(jí)各部門的協(xié)調(diào)配合下，始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，圍繞縣委、政府的工作發(fā)展思路，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告，以推進(jìn)和諧建設(shè)為目標(biāo)，全局干部職工與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，工作取得明顯成效，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好子公務(wù)大樓各項(xiàng)管理和服務(wù)工作。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)及xx年工作思路和措施制定如下：
    一、xx年工作情況。
    今年以來(lái)，我局在認(rèn)真總結(jié)和鞏固xx年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照縣委、政府的工作安排部署，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐“”重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)實(shí)施“四項(xiàng)制度”工作建設(shè)，進(jìn)一步鞏固實(shí)施“云嶺先鋒”工程和“平安公務(wù)大樓”建設(shè)成果，加快和諧社會(huì)建設(shè)進(jìn)程步伐，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，加大對(duì)干部職工的監(jiān)管力度，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)事務(wù)管理與服務(wù)職能作用，確保了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
    (一)鞏固完善“云嶺先鋒”工程建設(shè)，發(fā)揮基層組織堡壘作用。
    根據(jù)“云嶺先鋒”工程建設(shè)要求，結(jié)合開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)和實(shí)施“四項(xiàng)制度”建設(shè)工作，切實(shí)加強(qiáng)了基層組織建設(shè)，全面貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)崗位目標(biāo)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究制、黨員干部廉潔勤政制度、黨員學(xué)習(xí)制度、黨員干部聯(lián)系群眾制度等工作制度的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范干部職工言行舉止、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，思想政治素質(zhì)得到提高，增進(jìn)了干部職工的團(tuán)結(jié)力、向心力和凝聚力;同時(shí)，還通過(guò)召開(kāi)黨員大會(huì)、全體干部職工會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、競(jìng)賽活動(dòng)、基層組織活動(dòng)等形式來(lái)增強(qiáng)干部職工的服務(wù)理念，充分發(fā)揮了黨的模范作用和核心領(lǐng)導(dǎo)作用，形成了政治上比進(jìn)步、名利面前比風(fēng)格、作風(fēng)上比正派、廉政建設(shè)上比自律、事業(yè)上比忠誠(chéng)、工作上比貢獻(xiàn)、業(yè)務(wù)上比素質(zhì)、服務(wù)上比質(zhì)量、形象上比完美的良好氛圍。
    按照《黨章》的規(guī)定和要求，黨組織將歐常成、陳明健、陳達(dá)江三位預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正，并吸收了王德政同志為預(yù)備黨員，使基層黨組織得到進(jìn)一步鞏固完善。全體黨員認(rèn)真履行職責(zé)，在各自工作崗位上發(fā)揮積極作用，率先垂范完成各項(xiàng)工作任務(wù)，真正發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范帶著作用，增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)干事的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    (二)鞏固完善基礎(chǔ)設(shè)施，營(yíng)造良好政務(wù)環(huán)境。
    結(jié)合公務(wù)大樓實(shí)際，今年以來(lái)，我局共投入102800.00余元鞏固完善公務(wù)大樓基礎(chǔ)設(shè)施建議。即：投入42860.00元購(gòu)置更換了電梯編碼器3個(gè)和電梯軌道電纜80米;投入33600.00元購(gòu)置更換電梯變頻器;投入12740.00元新購(gòu)保衛(wèi)服裝9套和對(duì)講機(jī)7部;投資9100.00元購(gòu)置消防監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭;投入4500.00元安裝通風(fēng)口遮陽(yáng)板等。同時(shí)，還加強(qiáng)對(duì)公務(wù)大樓報(bào)告廳會(huì)議會(huì)場(chǎng)、電視電話會(huì)議室、安全保衛(wèi)、接待服務(wù)等的管理與服務(wù)工作，完善了配套設(shè)備設(shè)施，使其功能得到充分體現(xiàn)，營(yíng)造了良好的公務(wù)大樓政務(wù)環(huán)境。
    (三)發(fā)揮職能職責(zé)作用，保障良好形象。
    為確保公務(wù)大樓設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的職能職責(zé)作用，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。一年來(lái)，我局認(rèn)真工作履行職責(zé)，協(xié)調(diào)處理好公務(wù)大樓的各項(xiàng)服務(wù)工作。
    1、水電設(shè)備設(shè)施管理：全年共對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)12次，并進(jìn)行1次消防控制系統(tǒng)模擬演練測(cè)試;對(duì)供排水管道進(jìn)行維護(hù)檢修7次;對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)檢修24次，同時(shí)，終止了原維護(hù)保養(yǎng)單位云南電梯廠的維護(hù)保養(yǎng)合同，對(duì)兩臺(tái)電梯由蒂森電梯公司進(jìn)行系統(tǒng)整改維護(hù);對(duì)便槽、供電線路等相關(guān)公共設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)檢修15次，有效預(yù)防和排除各類安全隱患，保障了公務(wù)大樓各套設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、安全保衛(wèi)管理：安全保衛(wèi)工作始終以“提高警惕、警鐘長(zhǎng)鳴”為宗旨，貫徹落實(shí)“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的方針，以“增強(qiáng)安全防范意識(shí)，維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定”為目標(biāo)，充分結(jié)合鞏固“平安公務(wù)大樓”建設(shè)成果的契機(jī)，不斷鞏固和完善物防技防措施，努力提高安全保衛(wèi)人員素質(zhì)，增強(qiáng)保衛(wèi)人員的安全防范意識(shí)，樹(shù)立危機(jī)感和責(zé)任感，克服僥幸心理，共對(duì)安全保衛(wèi)人員進(jìn)行了4次教育引導(dǎo)和技能培訓(xùn)50次，同時(shí)還新增安全保衛(wèi)人員2名，切實(shí)加大對(duì)公務(wù)大樓和縣城中心區(qū)拆遷安置房及周邊范圍每天至少2至3次的巡邏巡查力度，并嚴(yán)格對(duì)來(lái)訪人員、出入車輛的進(jìn)行登記管理和跟蹤監(jiān)督服務(wù)。
    3、衛(wèi)生保潔管理：認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生保潔制度和輪值班制度，明確衛(wèi)生保潔工作職責(zé)范圍，堅(jiān)持每周一、四大掃除，每半小時(shí)對(duì)所有衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行巡查檢查并及時(shí)清除殘留物，今年對(duì)衛(wèi)生保潔人員進(jìn)行了5次的禮儀培訓(xùn)，同時(shí)，還積極組織衛(wèi)生保潔人員參加縣委、政府安排的各類重大接待服務(wù)工作。
    4、會(huì)議會(huì)場(chǎng)管理：今年以來(lái)，我局順利完成了在報(bào)告廳召開(kāi)黨代會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)會(huì)等各類大小會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置服務(wù)50余場(chǎng)次，按照會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置需要，還新培育了一串紅、海堂、萬(wàn)壽菊、滿天星、金鳳花、一帆風(fēng)順、太陽(yáng)神、小天竹葵等8個(gè)花草品種，同時(shí)，還根據(jù)各類接待、會(huì)議等的需求，派出工作人員參與服務(wù)60余場(chǎng)次。在今年的會(huì)議會(huì)場(chǎng)服務(wù)工作中沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次差錯(cuò)，保障了公務(wù)大樓各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    5、接待管理：在接待服務(wù)工作方面，我局始終堅(jiān)持以“微笑服務(wù)”為宗旨，提高接待服務(wù)工作人員的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，順利完成了中央、省、州、外縣領(lǐng)導(dǎo)到我縣檢查指導(dǎo)工作接待服務(wù)任務(wù)，有效鞏固了**縣對(duì)外良好的窗口形象。
    (四)狠抓制度落實(shí)，增強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)。
    干部隊(duì)伍素質(zhì)的好壞將直接影響到機(jī)關(guān)事務(wù)管理局職能作用的體現(xiàn)，關(guān)系到工作成效的優(yōu)劣。為此，我局始終把干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)列入重要議事日程，結(jié)合實(shí)際制定相應(yīng)的。
    學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    規(guī)章制度。
    嚴(yán)格工作紀(jì)律認(rèn)真鼓勵(lì)干部職工自學(xué)法律法規(guī)、黨報(bào)黨刊和專業(yè)技能知識(shí)。同時(shí)還結(jié)合各個(gè)工作階段的實(shí)際采取以會(huì)代訓(xùn)的方式定期或不定期地組織干部職工學(xué)習(xí)鄧小平理論、《文選》、《整頓黨的作風(fēng)》、《反對(duì)本本主義》、“”重要思想、xx大會(huì)議精神、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》、縣委和縣政府工作指示等一系列文獻(xiàn)和精神使干部職工的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了進(jìn)一步完善提高。
    根據(jù)組織安排，選派了王德政同志參加了縣委組織部舉辦的青年干部培訓(xùn)學(xué)習(xí);選派了歐常成同志參加了州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局舉辦的特種設(shè)備業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí);選派了王德政同志參加了縣直機(jī)關(guān)黨委舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。積極鼓勵(lì)干部職工參加函授、成人自考學(xué)習(xí)，努力提高學(xué)歷層次和專業(yè)技能。我局現(xiàn)有大學(xué)本科學(xué)歷2人，大學(xué)專科學(xué)歷9人，中專、高中以下學(xué)歷4人。
    (五)加強(qiáng)與扶貧掛鉤的業(yè)務(wù)聯(lián)系，密切干群關(guān)系。
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、州、縣紀(jì)檢工作會(huì)議精神，嚴(yán)格按照廉政建設(shè)和反腐敗工作的規(guī)定和要求，著力解決損害群眾利益的突出問(wèn)題，全面推進(jìn)反腐倡廉工作，努力把機(jī)關(guān)事務(wù)管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進(jìn)一步推向深入，努力建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效、誠(chéng)信的清新政風(fēng)。結(jié)合我局的實(shí)際，經(jīng)常組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)資料和觀看電視專題片，保持清正廉潔，警鐘長(zhǎng)鳴。
    一是調(diào)整充實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。繼續(xù)深入貫徹學(xué)習(xí)《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨紀(jì)處分條例》和《黨員權(quán)利保障條例》，對(duì)新形勢(shì)下的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作及時(shí)作了周密、具體的安排并提出具體要求，隨時(shí)對(duì)照檢查自身廉潔從政行為，對(duì)各級(jí)明令禁止的事，做到令行禁止，確保政令暢通。
    二是嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，從源頭上防治腐敗。認(rèn)真落實(shí)“收支兩條線”，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，執(zhí)行局長(zhǎng)一支筆審批的運(yùn)作程序，上級(jí)和友鄰單位來(lái)人確需接待的，必須請(qǐng)示局長(zhǎng)同意后才可安排就餐，既保證了勤政，也為機(jī)關(guān)工作的順利、高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了保障，又做到了廉政，厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
    三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范行政行為，著力營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境。認(rèn)真貫徹落實(shí)《行政許可法》、提出的“”工作方針和實(shí)施四項(xiàng)制度建設(shè)，積極推進(jìn)政務(wù)環(huán)境建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范和深化政務(wù)公開(kāi)，制作工作人員工作證實(shí)行掛牌上崗，自覺(jué)接受人民群眾的監(jiān)督，保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)基層廉政建設(shè)，切實(shí)把政務(wù)公開(kāi)民主管理作為實(shí)踐“”重要思想的有效載體。
    二、存在困難和問(wèn)題及原因分析。
    一年來(lái)，在縣委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在各級(jí)各部門的密切協(xié)調(diào)配合和全局工作人員的積極努力下，各項(xiàng)工作雖取得一定的成效。但是，由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、資金調(diào)度困難等諸多原因，導(dǎo)致在工作中仍然存在一些困難和問(wèn)題，現(xiàn)將存在的困難和問(wèn)題及原因分析如下：
    三是治安防范面廣，綜合管理難度大。原因是公務(wù)大樓安全保衛(wèi)工作涉及范圍較寬，安全保衛(wèi)值勤點(diǎn)多而散，且開(kāi)展鎢礦資源整合、城市建設(shè)規(guī)劃調(diào)整和移民搬遷工作以來(lái)，群眾上訪案件大大增多，安全保衛(wèi)工作任務(wù)十分艱巨，面臨新的挑戰(zhàn)。
    四是調(diào)研活動(dòng)不夠扎實(shí)。原因是機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作較為繁雜，臨時(shí)性工作較多，必須隨時(shí)保障公務(wù)大樓設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，致使深入基層的機(jī)會(huì)就相對(duì)較少，特別是縣委、政府中心工作又都安排我局參加，導(dǎo)致工作極為被動(dòng)，不同程度影響全縣各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
    機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十六
    一)、加強(qiáng)黨總支的自身建設(shè)、提高黨總支的戰(zhàn)斗力和凝聚力
    1、組織建設(shè)：為了更好的發(fā)揮黨總支在企業(yè)中的政治核心、戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。__。
    黨總支在支部書(shū)記工作調(diào)動(dòng)后，7月份按照黨章規(guī)定召開(kāi)了支部黨員大會(huì),選舉了二支部書(shū)記、配齊了支部委員，并在總支會(huì)議中表決通過(guò)。同時(shí)針對(duì)公司班子成員分管工作的不同，把班子成員劃分到相應(yīng)的黨支部，確保了公司支部建設(shè)和活動(dòng)開(kāi)展。
    2、制度建設(shè)：以x工業(yè)投資集團(tuán)開(kāi)展的基層組織建設(shè)年為契機(jī)，__。
    黨總支、支部積極開(kāi)展內(nèi)部制度建設(shè)，進(jìn)行了規(guī)范化、制度化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，為總支、支部定制了工作臺(tái)帳。擬定了《黨建計(jì)劃和工作目標(biāo)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施細(xì)則》、《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)計(jì)劃》和《民主生活會(huì)制度》等多項(xiàng)工作制度，通過(guò)對(duì)上述制度的認(rèn)真執(zhí)行，有效的發(fā)揮了黨總支為員工析疑解惑、排憂解難的橋梁與紐帶作用，切實(shí)把黨總支工作納入規(guī)范化、制度化軌道。
    3、黨員發(fā)展：公司黨總支把發(fā)展積極分子入黨作為黨建工作中的一項(xiàng)重要工作，在黨員發(fā)展中注意一線員工中培養(yǎng)，嚴(yán)格按照黨員發(fā)展程序發(fā)展黨員。對(duì)發(fā)展的對(duì)象進(jìn)行公示。保證了發(fā)展黨員工作的公正、公開(kāi)同時(shí)也確保了發(fā)展黨員的質(zhì)量。2019年黨員轉(zhuǎn)正3名發(fā)展為預(yù)備黨員8名。10月26日經(jīng)過(guò)第一、第二支部研究討論，選拔了8名入黨積極分子進(jìn)行了入黨積極分子培訓(xùn)。
    4、總支民主生活會(huì)和支部組織生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。按照安海黨[2019]28號(hào)文文件精神要求，8月6日，黨總支召開(kāi)了“堅(jiān)持以人為本管理理念、持續(xù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、深入基層密切聯(lián)系群眾”為主題的民主生活會(huì)。黨總支在會(huì)議上進(jìn)行了批評(píng)和自我批評(píng)，虛心聽(tīng)取大家的建議，認(rèn)真分析了原因，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，理清了管理思路，明確了努力方向。9月份，一支部、二支部分別進(jìn)行了組織生活座談會(huì)，會(huì)議中支部書(shū)記對(duì)所有黨員進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和黨員進(jìn)行了批評(píng)和自我批評(píng)。
    二)、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，大力開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
    1、積極響應(yīng)集團(tuán)黨委和x工業(yè)投資集團(tuán)公司的要求,做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議工作。一是多次召開(kāi)各類會(huì)議，就市工投集團(tuán)和x集團(tuán)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議方案做了詳細(xì)研討，結(jié)合__。
    創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議方案向大會(huì)闡述點(diǎn)評(píng)工作的程序。特別就__。
    2019年認(rèn)真做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，履行管黨職責(zé)、積極創(chuàng)建“五個(gè)好”黨組織和黨員履行黨章規(guī)定，落實(shí)“五帶頭”發(fā)揮先鋒模范作用等方面做了詳細(xì)要求。形成了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議的具體方案。公司黨總支、第一第二支部和42名黨員分別通過(guò)總支會(huì)議、支部會(huì)議、個(gè)別談話進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng);二是通過(guò)下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，分別對(duì)黨總支、第一第二支部、所有黨員進(jìn)行群眾民主評(píng)議;三是把領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議結(jié)果在宣傳欄公布。
    2、按照集團(tuán)黨委迎建黨91周年活動(dòng)文件要求，__。
    積極做好市級(jí)層面的評(píng)先評(píng)優(yōu)推選工作，上半年初，發(fā)運(yùn)工段被評(píng)為x市工人先鋒號(hào)稱號(hào);夏丁輝被選為x是國(guó)資委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)群英譜人物，同時(shí)被評(píng)為x市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)秀黨員;邱軍磊、季高照、印斌杰、鄒振華、秦棟、邱建鳴被評(píng)為公司優(yōu)秀黨員。公司黨總支擬寫的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)黨建論文被評(píng)為工業(yè)投資集團(tuán)優(yōu)秀作品，還積極參與了x市國(guó)資委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)征文和演講比賽，__。
    報(bào)送的x之歌被x市企業(yè)家協(xié)會(huì)授予市企業(yè)優(yōu)秀原聲歌曲,__。
    政研論文獲得工投公司論文比賽三等獎(jiǎng)。
    3、在集團(tuán)公司和市總工會(huì)的要求下，黨總支積極做好五型班組的創(chuàng)建。通過(guò)轉(zhuǎn)化集團(tuán)工會(huì)創(chuàng)建文件制定詳細(xì)的創(chuàng)建內(nèi)容，形成公司制度并下發(fā)，在8月份，總經(jīng)理親自主持大會(huì)進(jìn)行全公司班組長(zhǎng)以上人員的動(dòng)員大會(huì)。五型班組創(chuàng)建在公司形成了濃厚的氛圍，創(chuàng)建效果明顯。
    4、積極推進(jìn)x市和諧企業(yè)的創(chuàng)建。黨總支在2019年上半年獲得x市市屬工業(yè)系統(tǒng)“學(xué)習(xí)型先進(jìn)企業(yè)”和“先進(jìn)職工書(shū)屋”稱號(hào)后積極推進(jìn)x市和諧企業(yè)創(chuàng)建，按照x市和諧企業(yè)創(chuàng)建工作的實(shí)施意見(jiàn)文件精神，特制定本公司創(chuàng)建和諧企業(yè)的實(shí)施計(jì)劃，并把考核指標(biāo)、社會(huì)責(zé)任細(xì)化，結(jié)合__。
    水泥有限公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)。利用公司網(wǎng)絡(luò)、墻報(bào)、班組園地等輿論工具,開(kāi)展一系列學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，充分發(fā)揮各黨總支、支部、工會(huì)作用，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際采用形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)。
    5、動(dòng)員員工自己動(dòng)手改善生產(chǎn)，生活和工作條件，進(jìn)一步美化公司環(huán)境。2019年種植了各類果樹(shù)600顆，鋪設(shè)草坪5000多平方米。持續(xù)進(jìn)行后勤建設(shè)，7月份著手進(jìn)行了空氣能熱泵替代了高耗能煤鍋爐改造，節(jié)約了水源。
    6、開(kāi)展“我為企業(yè)獻(xiàn)良策”，降本增效金點(diǎn)子行活動(dòng)。結(jié)合開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)對(duì)46項(xiàng)技改技措。各支部結(jié)合各自實(shí)際生產(chǎn)崗位實(shí)行技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工藝、提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率的理念，提高產(chǎn)量、質(zhì)量，創(chuàng)造出較好的經(jīng)濟(jì)效益;舉行技術(shù)練兵，2019年，中控操作員;粉磨巡檢工;門機(jī)操作;水泥控制、物檢、分析;包裝巡檢工;裝載車司機(jī)等一線生產(chǎn)崗位約80人進(jìn)行技術(shù)比武活動(dòng)，積極參與市屬工會(huì)、市企業(yè)家協(xié)會(huì)舉行的鉗工、電工培訓(xùn)比武。。
    三)：認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、增強(qiáng)黨員干部廉潔自律和拒腐能力。
    1、高度重視領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔從業(yè)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持中心組理論學(xué)習(xí)制度.公司黨總支將反腐倡廉的法規(guī)制度作為黨總支學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，將黨員領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)照廉潔從業(yè)相關(guān)規(guī)定認(rèn)真自查作為月度考核的主要業(yè)績(jī)。組織開(kāi)展專題學(xué)習(xí)，進(jìn)行了《廉政準(zhǔn)則》和執(zhí)行“三重一大”集體決策制度的專題學(xué)習(xí)。
    2、堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)管理和反腐倡廉工作的同步推進(jìn)。__。
    黨總支堅(jiān)持兩手抓，切實(shí)把反腐倡廉工作貫穿于公司發(fā)展的各個(gè)方面，同時(shí)公司黨總支加強(qiáng)對(duì)中層管理人員和重要崗位人員的反腐倡廉教育，督促他們樹(shù)立廉潔從業(yè)的良好形象。進(jìn)行了“廉政準(zhǔn)則”專題學(xué)習(xí)、廉政從業(yè)專題講座，與中層干部、銷售員、黨員、供應(yīng)采購(gòu)員、土建管理人員等重要崗位人員簽訂了廉潔從業(yè)責(zé)任書(shū)。
    3、完善推行禮品上繳登記、處理制度。__。
    黨總支始終如一的貫徹廉潔從業(yè)，不收取客戶的一切禮品。對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)法避免的禮尚往來(lái)的禮品進(jìn)行登記上交，實(shí)行集體討論處理。
    4、積極推行廠務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)法律監(jiān)督和群眾監(jiān)督工作。__。
    黨總支暢通員工反映情況渠道，設(shè)立總經(jīng)理意見(jiàn)投遞箱，工會(huì)信箱，堅(jiān)持每月一次的員工民主生活安全座談會(huì)。深入現(xiàn)場(chǎng)多渠道多方位聽(tīng)取意見(jiàn)，解決員工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。
    5、黨總支成立了設(shè)備訂購(gòu)、大宗材料采購(gòu)監(jiān)督監(jiān)察，規(guī)定在設(shè)備、大宗材料采購(gòu)和數(shù)額較大的設(shè)備訂購(gòu)必須經(jīng)過(guò)黨總支會(huì)議集體研究后上報(bào)集團(tuán)公司做出決定，從源頭防止了貪腐事件的發(fā)生。
    四)、大力開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建、建立健全各項(xiàng)安全制度，開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng)、確保公司全年安全零輕傷目標(biāo)。
    1、層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,與政府部門簽訂了“安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)”和“食品安全責(zé)任書(shū)”，完成年度公司內(nèi)四級(jí)安全承諾書(shū)的簽訂;完成了粉磨巡檢崗位、門機(jī)工崗位、機(jī)修崗位安全操作規(guī)程和機(jī)修崗位“四不傷害防護(hù)卡”的修訂，會(huì)簽下發(fā)各崗位。
    2、積極推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作：參加區(qū)域“生產(chǎn)工藝安全專業(yè)小組”會(huì)議，對(duì)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”工作進(jìn)行了研討部署。組織參加了“中國(guó)建筑材料檢驗(yàn)認(rèn)證中心”在建德x舉辦的“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”內(nèi)評(píng)員培訓(xùn)。按照《水泥企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》13類目、47項(xiàng)目和187條考評(píng)內(nèi)容，對(duì)公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀進(jìn)行了排查、整改和落實(shí)。配合區(qū)安監(jiān)局到公司進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的調(diào)研，將公司創(chuàng)建工作同x市創(chuàng)建工作進(jìn)行了銜接。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作按集團(tuán)公司和x市安監(jiān)局的總體要求同步開(kāi)展。
    3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，開(kāi)展安全教育培訓(xùn)和安全活動(dòng)。組織月安全大檢查，及時(shí)完成安全整改。堅(jiān)決聘違章員工為“安全協(xié)管員”。對(duì)新員工組織進(jìn)行了三級(jí)安全教育，安全回爐再教，組織進(jìn)行季度“隱患排查比武”活動(dòng)。實(shí)施季度全員安全達(dá)標(biāo)復(fù)審考核。
    五)、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)、團(tuán)青組織的領(lǐng)導(dǎo)，提高民主監(jiān)督、有效推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
    1、黨總支加強(qiáng)了對(duì)工會(huì)、團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)。一是精心策劃組織各類大型文藝演出：參與集團(tuán)、區(qū)域年會(huì)文藝演出，參與浙江區(qū)域、寧宣黃三公司“五一”、“五四”文藝演出，承辦“五四”百合社區(qū)進(jìn)x文藝演出，策劃舉行公司中秋節(jié)聯(lián)歡會(huì)和組織員工參與地方組織文藝獻(xiàn)演;二是組織員工參與各類球類活動(dòng)：3月份組織了公司內(nèi)部門籃球比賽，7月中旬參與了x市企業(yè)家協(xié)會(huì)舉辦的雙鹿杯籃球比賽、8月份組織了與象山x籃球友誼賽、10月份參與了高新區(qū)“前程、圍海”杯籃球比賽，同時(shí)工會(huì)還組織了乒乓球、拔河、棋類、登山等活動(dòng);三是積極投入社會(huì)公益活動(dòng)，組織員工參與中國(guó)女排啦啦隊(duì)比賽，進(jìn)行捐獻(xiàn)血小板、獻(xiàn)血，進(jìn)行文明城市創(chuàng)建交通文明勸導(dǎo)活動(dòng);祭掃革命烈士墓、環(huán)保等活動(dòng);四是通過(guò)各項(xiàng)節(jié)日聚會(huì)和出游活動(dòng)：每逢中秋、春節(jié)、元宵等節(jié)假日組織外地員工聚會(huì)出游，讓他們感受到第二故鄉(xiāng)的親情。
    上報(bào)、存檔等工作。今年，通過(guò)x網(wǎng)站、x信息、x報(bào)、公司網(wǎng)站、各級(jí)政府的網(wǎng)站上報(bào)信息360篇，上傳集團(tuán)網(wǎng)站首頁(yè)12篇，x信息2篇，x報(bào)23篇。完成集團(tuán)約稿5篇。
    3、做好互助保障和送溫暖工作。__。
    按時(shí)完成在職職工住院醫(yī)療互助保障、職工特種重病醫(yī)療互助保障項(xiàng)目，做好了年度職業(yè)健康檢查和女職工婦科檢查。參保率和體檢人數(shù)都達(dá)到了100%。每個(gè)月為員工發(fā)放蛋糕券和生日卡片，不斷開(kāi)展困難員工的送溫暖活動(dòng)。2019年工會(huì)看望住院?jiǎn)T工16人次，送去慰問(wèn)資金余額4000元;看望產(chǎn)婦員工5名，送去慰問(wèn)金2500元;慰問(wèn)死亡員工2名，送去慰問(wèn)金20190元，慰問(wèn)退休員工2名，送去慰問(wèn)金2019元;給公司6名員工進(jìn)行困難建檔，送去慰問(wèn)金6000元。總計(jì)慰問(wèn)金34500元。
    4、按時(shí)召開(kāi)民主生活安全座談會(huì)。對(duì)員工代表提出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)整改。一系列的員工民生舉措和實(shí)行，提高企業(yè)對(duì)員工的吸引力合凝聚力。__。
    在今年內(nèi)控缺陷治理中初步定了企業(yè)員工信訪制度，規(guī)范了__。
    信訪工作和信訪行為，提高信訪工作質(zhì)量和效益，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的企業(yè)發(fā)展環(huán)境，保持和諧密切的黨群關(guān)系、干群關(guān)系。__。
    認(rèn)真貫徹《浙江省企業(yè)民主管理?xiàng)l例》，堅(jiān)持把民主座談、職代會(huì)、廠務(wù)公開(kāi)、總經(jīng)理工會(huì)信箱作為民主管理的基本制度，切實(shí)保障員工在企業(yè)發(fā)展中的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
    5、黨總支積極組織開(kāi)展《員工之家》建設(shè)和食堂管理。每一個(gè)月進(jìn)行一次員工宿舍檢查，合理添置員工的必須用品，提高員工的住宿條件。定期開(kāi)展食堂檢查和后勤工作會(huì)議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，持續(xù)提高員工的膳食和用膳條件。進(jìn)一步完善了小食堂接待，擴(kuò)建了能容納40人的接待大包廂。八月份取締了高能耗鍋爐蒸汽供氣，添置了空氣能熱水器、蒸汽機(jī)等新設(shè)備。
    二、2019年__。
    黨總支工作思路：
    (一)、指導(dǎo)思想全面貫徹黨的__。
    大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)黨委和市工業(yè)投資集團(tuán)有限公司黨委的要求，立足實(shí)際，以“挖潛增效、節(jié)能減排”為中心，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)民主管理，深化職工之家和學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，增強(qiáng)活動(dòng)動(dòng)力，團(tuán)結(jié)凝聚員工，努力創(chuàng)建和諧企業(yè)，全面完成生產(chǎn)任務(wù)。
    (二)、主要工作。
    標(biāo)，切實(shí)找準(zhǔn)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的結(jié)合點(diǎn)。在新的一年里，黨總支將認(rèn)真組織黨員創(chuàng)新工作舉措，通過(guò)強(qiáng)化黨性觀念教育，開(kāi)展“學(xué)知識(shí)，強(qiáng)素質(zhì)”讀書(shū)競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)黨員履崗內(nèi)在動(dòng)力，廉潔自律、敬業(yè)奉獻(xiàn)。
    2、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，開(kāi)展崗位創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)一流活動(dòng)。圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)、重點(diǎn)，發(fā)揮黨員崗位創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)一流的愛(ài)崗敬業(yè)帶頭作用，引領(lǐng)黨員立足本職，爭(zhēng)做崗位實(shí)踐的模范。同時(shí)建立一支思想好、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的干部隊(duì)伍和技工隊(duì)伍。
    3、加強(qiáng)思想政治工作、創(chuàng)建文明和諧單位。黨總支持續(xù)開(kāi)展講道德、講奉獻(xiàn)、講文明和學(xué)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)、促發(fā)展等活動(dòng)。結(jié)合公司考核辦法，廣泛開(kāi)展“敬業(yè)在班組，奉獻(xiàn)在崗位”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，把黨的建設(shè)滲透、融合到公司發(fā)展的方方面面。充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，弘揚(yáng)“勞?！本?，開(kāi)展x市和諧企業(yè)創(chuàng)建。樹(shù)典型、弘揚(yáng)正氣，用勞模精神激勵(lì)和鼓舞士氣，深入了解一線職工思想情況，及時(shí)把握職工脈搏，堅(jiān)持聯(lián)系溝通，了解和掌握員工的思想動(dòng)太，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題;堅(jiān)持常抓不懈，把思想政治工作滲透到工作任務(wù)中去。
    4、抓好廉政建設(shè)，實(shí)施廠務(wù)公開(kāi)。積極推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)，不斷增強(qiáng)黨員干部的拒腐防變能力。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、銷售、供應(yīng)采購(gòu)、項(xiàng)目建設(shè)上積極開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪、共建共廉活動(dòng)，不斷提高黨風(fēng)廉政建設(shè)上水平，搞好廉政建設(shè)，推行教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防貪腐體系建設(shè)，簽訂廉政責(zé)任書(shū)，把組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任分解、責(zé)任追究落實(shí)到位。
    機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十七
    回顧這一季度來(lái)自己所走過(guò)的歷程，我作為一名在副科級(jí)崗位上的國(guó)家公務(wù)員，始終能夠按“____”的要求，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，自覺(jué)履行一名國(guó)家公務(wù)員的職責(zé)。在思想政治方面，堅(jiān)定樹(shù)立起自己的政治理想信念，堅(jiān)定建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義，全面推進(jìn)脫貧致富，逐步建設(shè)小康社會(huì)的信心，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力改造自己的主觀世界，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定自己的立場(chǎng)，忠于黨和人民的事業(yè)，敬崗愛(ài)業(yè)，按照“____”重要思想的要求，始終堅(jiān)持不放松學(xué)習(xí)，正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特別是深入學(xué)習(xí)“____”重要思想，努力掌握和深刻理解它的科學(xué)內(nèi)涵、內(nèi)在聯(lián)系和偉大意義。最近，又深入學(xué)習(xí)黨的__大精神，圍繞報(bào)告的主題、靈魂和精髓開(kāi)展學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)，努力用科學(xué)的理論指導(dǎo)自己的工作，深入思考和研究瀘水經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略。
    在廉潔自律方面，我認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，做到在生活上廉潔儉樸，在經(jīng)濟(jì)上公私分明，在工作上秉公辦事，嚴(yán)格約束自己，切實(shí)管好自己的家人和身邊的工作人員。在管好自己和親屬的同時(shí)，我積極參加班子建設(shè)和機(jī)關(guān)廉政建設(shè)，不私駕公車，不占用公物，不走后門，不計(jì)較個(gè)人得失，并配合班子，領(lǐng)導(dǎo)辦公室建立和完成各種規(guī)章制度，保證了機(jī)關(guān)工作的有較有序、超前的進(jìn)行。
    在工作實(shí)踐方面，我始終牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，正確對(duì)待手中的權(quán)力，不跑官要官，任勞任怨，扎實(shí)工作。通過(guò)“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)后，自己在學(xué)習(xí)活動(dòng)中也做出了自己今后努力的方向，一年來(lái)，自己根據(jù)制定的努力方向嚴(yán)格要求自己，在不斷學(xué)習(xí)和探索實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的過(guò)程中，在工作上從以下幾個(gè)方面狠下功夫：一是把學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想與進(jìn)一步解放思想，更新觀念結(jié)合起來(lái)，并努力落實(shí)在工作中。按照縣委的統(tǒng)一部署下，1—4月份駐__鄉(xiāng)開(kāi)展鄉(xiāng)村“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)指導(dǎo)工作，在鄉(xiāng)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，一方面對(duì)全鄉(xiāng)的“三學(xué)”工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，使全鄉(xiāng)的“三學(xué)”工作按照預(yù)期的目標(biāo)圓滿完成;另一方面，結(jié)合自己業(yè)務(wù)的實(shí)際，協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府開(kāi)展全鄉(xiāng)今后經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展研討，并在“三學(xué)”指導(dǎo)期間，建議性地指導(dǎo)完成了“__鄉(xiāng)村級(jí)扶貧規(guī)劃”，親自完成了《__加工廠可行性研究報(bào)告》，其間還幫助協(xié)調(diào)解決了10萬(wàn)元的鄉(xiāng)村公路修復(fù)資金。二是把實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和抓好長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，適度超前當(dāng)好參謀。協(xié)助省市計(jì)委開(kāi)展好__機(jī)場(chǎng)、__電站的前期工作。完成了__年易地搬遷扶貧、貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧開(kāi)發(fā)建設(shè)、以工代賑項(xiàng)目等項(xiàng)目建設(shè)的可行性研究報(bào)告的編制，并逐級(jí)上報(bào)批準(zhǔn)建設(shè)、投資。三是把學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想與抓好當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作結(jié)合起來(lái)，振奮精神，突出重點(diǎn)，認(rèn)真編制計(jì)劃，保持了國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的健康、持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。__年預(yù)計(jì)完成國(guó)民生產(chǎn)總值比上年增長(zhǎng)8，地方財(cái)政收入比上年增長(zhǎng)20，解決3000人貧困人口的溫飽。四是把學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想與轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)結(jié)合起來(lái)，切實(shí)解決群眾的實(shí)際困難。1、認(rèn)真做好計(jì)劃工作定期檢查監(jiān)督工作，協(xié)助班子做好定期向縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)報(bào)告和通報(bào)計(jì)劃的執(zhí)行情況，虛心聽(tīng)取老領(lǐng)導(dǎo)、老同志和各界知名人士的意見(jiàn)和建議。2、心系扶貧，關(guān)心職工。深入扶貧掛鉤聯(lián)系點(diǎn)，積極動(dòng)員貧困群眾實(shí)行易地搬遷，特別是今年7月扶貧掛鉤點(diǎn)發(fā)生泥石流后，倡議職工捐贈(zèng)接濟(jì)，并親自將錢物送到受災(zāi)農(nóng)戶手中。另外，充分借助工會(huì)的組織作用，年內(nèi)經(jīng)常看望本單位住院職工，還對(duì)單位職工家庭不幸的親屬進(jìn)行看望慰問(wèn)，直接為群眾和職工解決具體困難。
    通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作，取得一點(diǎn)成績(jī)，但離合格先進(jìn)公務(wù)員的要求還有很大差距，因此在今后的工作中對(duì)自己提出以下四個(gè)要求：
    第一，認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和__大精神，要始終把“三個(gè)代表”貫穿于自己的學(xué)習(xí)和工作中，要把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為堅(jiān)定政治信念，構(gòu)筑思想道德防線的導(dǎo)航，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
    第二、要從講政治的高度，從實(shí)踐“____”重要思想的高度，充分認(rèn)識(shí)反腐倡廉的重要性、長(zhǎng)期性、艱巨性和復(fù)雜性，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和工作緊迫感，采取扎實(shí)有效的措施，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____斗爭(zhēng)的深入開(kāi)展。
    第三、進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng)、政治方向和政治觀點(diǎn)，嚴(yán)守黨紀(jì)國(guó)法，管好自己的親屬和身邊的工作人員，加強(qiáng)教育，嚴(yán)格要求。
    第四、進(jìn)一步推動(dòng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，密切與人民群眾之間的聯(lián)系，切實(shí)把人民群眾的切身利益實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，為全面建設(shè)小康社會(huì)而努力奮斗。
    機(jī)關(guān)工作人員年終總結(jié)篇十八
    一是機(jī)要工作強(qiáng)化崗位職責(zé)，不斷鞏固傳真工作多年的成績(jī)，加強(qiáng)隊(duì)伍和通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為保證上情下達(dá)、下情上達(dá)發(fā)揮了重要作用。
    二是__拓展服務(wù)領(lǐng)域，落實(shí)__目標(biāo)管理責(zé)任制，半年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。
    三是檔案目標(biāo)管理工作整體推進(jìn)，檔案資料的重新立卷、補(bǔ)充補(bǔ)救工作進(jìn)展順利，檔案資源的開(kāi)發(fā)利用工作有了新的成效。
    以上雖然說(shuō)是我們?nèi)〉玫某煽?jī)，但我們距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距：
    1、我們能力有限，還與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定距離。
    2、業(yè)務(wù)理論知識(shí)還需要不斷學(xué)習(xí)，工作方面還不能得心應(yīng)手。
    3、創(chuàng)新能力還需開(kāi)拓，有些方面，我辦人員員還不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
    xx年，本人顧全大局，努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái)，在學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步，現(xiàn)將我一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。
    一、在學(xué)習(xí)和思想方面，努力學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
    加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工，自加壓力，有意識(shí)要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些，學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，緊緊圍繞黨和國(guó)家大事和大政方針，主要學(xué)習(xí)了黨的xx屆六中全會(huì)精神、鄧小平理論、黨風(fēng)黨紀(jì)建設(shè)等方面的內(nèi)容，學(xué)習(xí)中做到“四勤”，即勤看、勤聽(tīng)、勤記、勤思，通過(guò)學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治覺(jué)悟和思想水平，精神上感覺(jué)更加充實(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)認(rèn)識(shí)到只有加強(qiáng)自我修養(yǎng)嚴(yán)格要求自己才能起到黨員的先鋒作用才能把所學(xué)融入工作，用知識(shí)提高本職工作效率。
    二、在工作方面，勤奮務(wù)實(shí)、盡責(zé)盡職。
    在工作中，我能夠保持良好的心態(tài)，對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正，通過(guò)不斷的思考和積累，逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。作為一名黨員，我始終以身作則，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，在科室工作人員較少的情況下，樹(shù)立大局意識(shí)，認(rèn)真發(fā)行工作職責(zé)，努力做好工作，與同事凝心聚力，全力搞好學(xué)院的招生工作，認(rèn)真解答考生和考生家長(zhǎng)的問(wèn)題，展示學(xué)院良好的形象，注重研究新形勢(shì)下的招生政策和方法，總結(jié)招生工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提前籌劃明年的招生工作。
    在對(duì)待具體的工作中，一絲不茍，精益求精，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
    三、在生活上，積極向上、遵章守紀(jì)。
    在生活中，我能自覺(jué)做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成，堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對(duì)自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績(jī);作風(fēng)上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，干一行愛(ài)一行，遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    總結(jié)是為了更好的行動(dòng)，是對(duì)過(guò)去的總結(jié)和對(duì)來(lái)年的展望。，請(qǐng)黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗(yàn)我，我將以堅(jiān)韌耐苦、勤勞自勵(lì)、朝氣蓬勃、牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，用實(shí)際行動(dòng)為黨徽添彩、黨旗增色，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。