總結不僅可以幫助我們回顧過去,還可以為未來的發(fā)展提供指導和借鑒。寫一篇完美的總結首先要明確總結的目的和范圍,確定要總結的內容和重點。下面是一些優(yōu)秀總結范文,供大家參考學習。
管理部個人工作總結篇一
六月份,我單位認真貫徹落實公司發(fā)觀煤字(2013)69號文《關于推行安全生產風險預控管理體系的通知》以來,按照“系統(tǒng)抓,抓系統(tǒng)”原則,結合通修隊實際情況,開展一系列相關活動工作,現(xiàn)將工作總結如下:
首先,我單位隊長和書記,認真組織隊領導班子成員學習公司下發(fā)的觀煤字(2013)69號文《關于推行安全生產風險預控管理體系的通知》精神。
其次,通過通修隊隊委會研究制定《通修隊安全生產風險預控管理體系實施方案》,確立了工作目標。成立以隊長書記為組長;各分管副隊長及技術員為副組長;各班班長為成員的領導小組,并有一名副隊長和一名技術員主抓此項工作,以確保安全生產風險預控管理體系實施方案順利開展。
首先,我單位通過群眾會、班前會和區(qū)隊小課堂等多種形式,組織人員學習崗位危險源描述,通過獎罰措施進一步提高職工學習崗位危險源描述的積極性。
其次,為進一步推進實施安全風險預控管理體系工作,“安全風險預控工作領導小組”的成員都會準確的在下一班班前會前,將工作面的存在的風險匯報到隊上,值班人員認真的做好記錄,分析下一班工作任務中的風險,每一個工種、每一個崗位、每一道工序中存在的風險和預防風險的措施。在班前會上告知跟班隊長、班長和員工要清楚自己作業(yè)范圍內可能在“人機環(huán)管”方面存在的風險,管理標準和措施,提高現(xiàn)場管理人員和員工的預知風險的能力。
首先,我們通過規(guī)范班前禮儀、班前宣誓、排隊通過文化長廊、入井前職工相互提示各崗位危險源,集體入井、文明乘座人車等行為,避免入井到工作地點前發(fā)生的各類事故。
其次,在到達工作地點后,由跟班隊長或班組長對作業(yè)區(qū)域的安全風險進行確認,各崗位工對本崗位內的安全風險進行確認,工作過程中對安全風險隨時進行確認,查出隱患及時處理,防止事故的發(fā)生。
1、作為一個輔助區(qū)隊存在一部分職工年齡較大接受能力較緩。
2、有個別職工文化水平較低學習起來較慢。
1、在7月份安全生產風險預控管理工作中,我隊黨支部將組織黨員幫助年齡較大職工進行“人對人、口對口”宣傳教育。
2、在7月份安全生產風險預控管理工作中,通過區(qū)隊小課堂,激發(fā)職工學習安全文化知識以及業(yè)務技術的積極性,擴寬職工安全文化知識面,進一步提高職工業(yè)務技術水平。
管理部個人工作總結篇二
20__年,綜合管理部在公司領導班子的正確領導和各部門的支持配合下,緊緊圍繞公司的中心工作,內強素質,外樹形象,提升工作理念,把握工作重點,切實增強工作主動性和創(chuàng)造性,較好履行“參謀、組織、協(xié)調、服務”的職能作用,在完成各項工作任務同時,推動公司穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、工作任務完成情況。
1、20__年,擬發(fā)申請、報告、通知等正式文件36份。完。
成營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的年檢、股東及董事變更工作及寧夏眾佳商務服務有限公司行政注冊工作。完成企業(yè)宣傳冊及宣傳單的設計溝通及印發(fā)工作。
2、完成每周一總經理辦公會及股東會、董事會的會議組織,會議議程及會議紀要的撰寫等事務。完成區(qū)金融工作局監(jiān)管評級工作資料的準備及評級工作的接待工作。完成財政廳上半年資金補助項目申報資料的整理上報。
3、做好公司各類活動的組織安排,舉辦三八婦女節(jié)羽毛球賽、沙都公園趣味活動、環(huán)香山湖晨跑比賽、包餃子、涮火鍋等活動8次,同時做好新聞報道工作,利用微信等媒體多渠道加大對公司的宣傳力度。
4、協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調整、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
5、認真搞好后勤服務,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布置和落實。完成花卉養(yǎng)護,魚缸清洗換水,一樓及三樓衛(wèi)生間水管更換,暖氣維修等,致力于打造優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,確保公司運行正常。
6、注重與各職能部門緊密配合,提升工作效率。進一步提升公司對外的服務品質,注重與各職能部門緊密配合。與聯(lián)通公司合作完成員工協(xié)議手機各項手續(xù)辦理。通過良好的配合、融洽的合作,提升了綜合管理部工作效率,也提升了公司員工對公司的滿意度。
(二)人力資源工作。
1、加強人員規(guī)劃與人員招聘。
堅持從實際工作出發(fā)、從人員現(xiàn)狀出發(fā)、從成本與效益出發(fā),分別在寧夏金融工作局網站,寧夏擔保網及微信平臺,先后發(fā)布招聘信息4次,參加中寧縣招聘會1次,招聘人員6人。全年公司辭退、自動離職人員9人,其中中層管理者1名,一般員工8名,綜合管理部及時做好人事臺帳的更新,截止目前公司共有員工16名。
2、加強培訓,提高員工綜合素質、業(yè)務技能。
培訓工作有計劃、有步驟、有效果地推行,組織內部培訓24次,培訓內容包括公司制度、企業(yè)文化、業(yè)務知識、法律法規(guī)等,參加區(qū)內外交流學習培訓2次,分別是深圳、重慶1人,上海1人。參加中小企業(yè)培訓3次。通過培訓使公司員工進一步明確自身的工作職責,全面了解公司政策,更深刻體會公司經營理念和企業(yè)文化及價值觀,切實提升綜合素質、專業(yè)技能,為公司良性發(fā)展奠定基礎。
3、加強考勤管理,及時做好社保辦理。
抓好員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務部門核發(fā)薪酬;今年三月與16名員工簽訂《勞動合同》、《保密協(xié)議》及《競業(yè)限制協(xié)議》并完成社會保險的繳納,每月及時更新參保及解保人員名單,辦理參保及解保手續(xù)并及時到社保局及醫(yī)保中心做變更手續(xù)并打印繳費清單。
二、存在問題。
20__年,雖然取得了一定的成績,確保了公司正常運轉,但是與企業(yè)的發(fā)展要求和理想的管理狀態(tài)相比,還存在一些差距。
(1)人才供給方面。在部分崗位上,不能滿足業(yè)務發(fā)展的需要,如副總經理、風險總監(jiān)、擔保業(yè)務部經理等核心崗位人員招聘不能及時到位。
(2)員工培訓方面。雖然組織了多場各類培訓,但在培訓形式過于單一,培訓機制不夠完善,與日常工作協(xié)調不夠順暢,課程的開發(fā)能力不高等問題。
(3)制度體系執(zhí)行方面。公司在管理制度及流程已經確定,但制度執(zhí)行不夠,管理體系不完善??冃Э己藱C制尚待完善,在后期需要進一步進行探索修改。
三、20__年工作計劃。
1、繼續(xù)加強企業(yè)文化建設及公司業(yè)務宣傳,擴大公司知名度;。
2、加強公司制度的督導、落實與檢查,提升團隊凝聚力;。
3、加強培訓,不斷提升員工綜合素質與素養(yǎng),提高核心競爭力;。
4、加強人才工作,做好崗位招聘與配置,確保各部門業(yè)務正常開展;。
5、做好后勤保障服務工作,為公司發(fā)展、業(yè)務開展提供優(yōu)質服務。
管理部個人工作總結篇三
進入xx銀行半年多時間來,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作,積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在綜合統(tǒng)計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到,嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在xx優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
風險管理部是負責xx支行全面風險管理政策的落實,監(jiān)測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗,主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統(tǒng)計、分析和管理;負責全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。
在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實際發(fā)生的信貸業(yè)務明細進行動態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時準確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù);對xx支行運行的老信貸系統(tǒng)進行維護和管理,對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進行統(tǒng)計及分析;提供xx行各項信貸資產數(shù)據(jù)及明細,完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經營情況的詳細數(shù)據(jù);月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網絡信息安全的維護。
正是由于以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識,嚴謹認真的完成了本職的統(tǒng)計工作,做到了及時、準確、完整的反映xx支行信貸業(yè)務情況。認真的完成了信息安全員的`工作,做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今后還將繼續(xù)努力。
通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的xx一員。
管理部個人工作總結篇四
在20xx年的工作中,我們堅持“綜合協(xié)調,規(guī)范管理,搞好服務,保障有力”的專業(yè)理念,緊緊圍繞業(yè)務經營這個中心,認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神,充分發(fā)揮本部門部的職能作用,努力完成各項工作任務。
(一)抓好綜合協(xié)調,理順各方關系。
綜合協(xié)調是綜合管理部的基本職能之一。在工作中,一是注重搞好與業(yè)務發(fā)展部、計劃財務部的工作綜合協(xié)調,積極支持并全力配合工作,確保全行工作有條不紊的進行,創(chuàng)建良好的內部工作環(huán)境。二是注重將上級監(jiān)管及政府部門的有關文件、方針政策及重要信息進行整理,為領導決策做好服務。
三是注重搞好協(xié)調。理順好與各部之間的關系,從全行大局出發(fā),積極主動進行溝通協(xié)商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服務質量有了一定的提高。無論是為領導服務,還是為機關服務,無論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案,還是后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。同時,注重理順好與上級監(jiān)管部門、地方政府有關部門的關系,做到先內后外,內外結合的工作作風,為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的外部工作環(huán)境。
(二)抓好規(guī)范管理,確保各項工作正規(guī)化。
綜合管理部的另一個基本職能是抓好規(guī)范化管理,使各項工作都有規(guī)可循,有章可依。
1、不斷補充和完善內部控制制度,逐步實現(xiàn)制度化。
根據(jù)監(jiān)管部門的要求和行領導的部署,為了進一步完善我行的內部。
規(guī)章制度。
根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定借鑒其他商業(yè)銀行的先進做法與各部門一起起草新的規(guī)章制度52個并經董事會審議全部通過。
從而,使我行業(yè)務發(fā)展管理、計劃財務管理、綜合管理等方面的制度達84個。其中:涉及綜合管理方面的制度38個,占45%。于2019年8月19日將各項規(guī)章制度整理匯編成冊,發(fā)給全行干部職工學習貫徹執(zhí)行。這些制度的實施對于強化經營管理,維護正常的工作秩序,規(guī)范職工的行為起著非常重要的作用。
2、重視安全保衛(wèi)工作,維護安全運營。
第一、認真開展排查案件風險工作,防范各種案件的發(fā)生。年初以來,大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件,要求開展案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在行領導高度重視下,我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。
在開展案件排查活動中,第一,成立組織,加強領導。為加強對案件風險排查工作的領導,我行成立了由董事長為組長,行長為副組長,各部門經理為成員的案件風險排查工作領導小組。第二,制定方案,規(guī)范制度。為了使案件風險排查工作扎實有效地開展,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風險排查。
工作方案。
》,明確了案件排查工作的指導思想、工作目標、重點內容、檢查時間和具體要求等。第三,明確重點,認真排查。在案件風險排查“回頭看”活動中,我們組織負責監(jiān)察和審計工作的人員成立檢查組,重點對信貸業(yè)務和會計結算業(yè)務進行了檢查。
一是對8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務進行了全面檢查。共檢查貸款165筆,金額16,647萬元,占各項貸款余額的100%。二是對4月份以來的會計財務業(yè)務進行了檢查。共檢查業(yè)務總筆數(shù)374筆,金額18,914萬元。通過排查沒有發(fā)現(xiàn)違章違紀違規(guī)違法現(xiàn)象。通過排查進一步提高了全體職工的風險防范意識和遵章守紀的自覺性。
第二、高度重視安全保衛(wèi)工作,落實安全保衛(wèi)責任制。根據(jù)銀監(jiān)局的要求,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行2019—2019年案件防控治理工作實施方案》,確立了指導思想、明確了工作目標和任務。同時,對案件防控7個方面的16條工作任務落實到部門和崗位,并提出了完成任務的時限。
層層簽訂《預防案件責任書》。董事長與行長、行長與部門負責人、部門負責人與員工分別簽訂了《預防案件責任書》,明確各層次案件防控工作責任。
第三、加強對員工進行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學習和培訓。為適應我行業(yè)務經營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質,更好應對市場經濟的挑戰(zhàn),打造一支高素質、專業(yè)化的員工隊伍,提升核心競爭力。
第四、注重規(guī)章制度的貫徹落實。一是堅持認真學習傳達上級部門的有關安全保衛(wèi)方面的文件,研究分析案件風險和安全保衛(wèi)工作形勢,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。二是認真組織安全保衛(wèi)方面的檢查。為了提高干部職工的安全保衛(wèi)意識,確保銀行資產和員工人身安全,我行于2019年春節(jié)、五一、國慶節(jié)、元旦分別進行了安全保衛(wèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕各種案件的發(fā)生。
第五、重視員工的思想狀況,對苗頭性、傾向性問題及時進行思想教育工作。在進行政治、業(yè)務基礎知識培訓時,專門拿出8個課時對員工進行法律法規(guī)和紀檢監(jiān)察、審計安全保衛(wèi)方面業(yè)務的培訓,以此提高員工遵紀守法的自覺性,增強防范各種案件的意識。教育員工遠離“黃、賭、毒”,慎重交友,不要沉迷于購買彩票、炒股,嚴格遵守勞動紀律。從排查的結果看,未發(fā)現(xiàn)違章、違規(guī)、違紀、違法現(xiàn)象。
第六、加強文秘管理,提高文秘管理水平。
一是規(guī)范文秘工作。4月份以來先后制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行文書檔案整理暫行辦法》等6個涉及文秘工作的制度。
二是認真貫徹制度,提升文秘工作質量。從4月份起,嚴格按照新的管理制度,加強文秘工作,使我行的文秘工作上了一個新臺階。
據(jù)統(tǒng)計,全年共收文303件,都按規(guī)定程序進行簽收、登記、審核、擬辦、承辦、催辦。共發(fā)文69件,嚴格按照規(guī)定程序進行草擬、審核、簽發(fā)、打印、登記、分發(fā)。同時,還起草了兩次大型會議(第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議)的材料。在公文處理過程中,堅持實事求是、精簡、高效的原則,做到及時、準確、規(guī)范、安全。
三是及時整理文秘檔案,做到規(guī)范化、標準化。在莊河市檔案局有關人員的指導下,我們用了一個多月的時間對2019年及2019年上當年的文秘檔案進行了整理。共整理文件181份,整理卷宗18冊。經莊河市檔案局初步驗收達到國家規(guī)定標準。
(三)抓好職工培訓工作,迅速提高職工素質。
為適應我行業(yè)務經營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質,更好應對市場經濟的挑戰(zhàn),打造一支高素質、專業(yè)化的員工隊伍。
在圓滿組織完成上半年職工業(yè)務培訓計劃的基礎上,根據(jù)行領導的要求,又制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行2019年下半年員工培訓計劃》,共計30課時。在培訓計劃中有明確的組織領導,并確定了培訓項目、培訓內容、培訓方式、考核方式及獎懲等。
為了使培訓真正收到實效,達到預期目的,綜合管理部組織人員擬定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行職工培訓學習輔導題綱》,對政治學習內容、法律法規(guī)知識、業(yè)務知識、業(yè)務技能等內容進行了比較詳盡的講述。并要求員工做好筆記,通過學習收到了預期效果。
(四)抓好存款考核工作,不斷壯大資金實力。
在管理存款工作中,根據(jù)行領導的要求,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行職工吸收存款核算與考核程序》,規(guī)定了核算程序和考核辦法,并設計了《職工吸收儲蓄存款臺賬》、《吸納存款通知單》、《員工每旬存款余額統(tǒng)計表》和《職工吸納存款核查表》按季進行獎懲。通過以上辦法,使存款管理工作進一步規(guī)范,職工吸收存款工作積極性有了很大提高。
(五)抓好后勤服務工作,保障全行工作順利進行。
綜合管理部的工作大部分體現(xiàn)在服務上,管理要寓義于服務之中。既要抓好管理又要搞好服務,相輔相成的關系不可或缺。
一是為強化后勤管理,明確固定資產管理、低值易耗品管理的具體內容。及時對固定資產的維護和保管,時刻保持正常運行狀態(tài)。規(guī)范辦公用品購買、保管和領用手續(xù),保證業(yè)務經營正常運行。
二是認真抓好職工文化業(yè)余生活。年初以來認真組織職工到步云山、銀石灘、蛤蜊島進行戶外活動,并成功地與有關企業(yè)聯(lián)合舉辦聯(lián)誼活動,使員工的業(yè)余生活豐富多彩。
在這一年中,我們深知自己所做的工作還存在很大的差距,由于行是新行,人是新人,在理順各種關系時做的不夠好,辦事有很多不利因素沒能及好的克服,部門的職能作用沒能得到很好的發(fā)揮。但在2019年,我們這個整體在磨合了一年以后,我們堅信通過努力會把來年的工作做的更加出色,更好的完成上級部門及行領導交給的各項工作任務,充分發(fā)揮好組織協(xié)調能力,做好后勤保障工作,使全行的工作在穩(wěn)健進行中得到保障。
(一)繼續(xù)抓好綜合協(xié)調工作,疏通理順與各界的關系。
在新的一年里我們要繼續(xù)抓好綜合協(xié)調工作,一是進一步理順好與機關各部門、與基層各營業(yè)單位的關系。二是進一步理順與銀監(jiān)局、人民銀行、大連銀行的關系。三是進一步理順好與地方政府有關部門的關系。為村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境,確保2019年各項工作的順利開展。
(二)繼續(xù)抓好各項規(guī)章制度的貫徹落實,提高規(guī)范化管理水平。
一是要把涉及綜合管理部的38個管理制度一項項的落到實處。二是要根據(jù)業(yè)務的發(fā)展,不斷完善規(guī)章制度,做到用制度管人,按規(guī)章辦事。三是要定期或不定期開展規(guī)章制度落實情況檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,做到防患于未然。
(三)繼續(xù)抓好職工業(yè)務知識的培訓,提高職工的政治和業(yè)務素質。
在制訂出新員工培訓計劃的同時,還要制訂出2019年職工培訓計劃,并抓好落實,以此不斷提高職工的政治素質和業(yè)務素質,為把我行的職工隊伍真正打造成一支一流的銀行業(yè)精英團隊而努力。
(四)抓好新辦公樓的整體維護和管理工作。
在董事長及行長的努力下,我行由原來租賃的辦公樓搬遷到了自己的家,一個屬于我們村鎮(zhèn)銀行自己的家,在這個基礎上,我們在有著喬遷喜悅的同時,更需要保護好這個家的各方面的環(huán)境。一是從日常的衛(wèi)生及大樓的整體設施都要協(xié)調好各部門進行維護。二是要協(xié)調好與物業(yè)管理部門的關系,理順好其他需要辦理的相關事宜。
(五)繼續(xù)抓好安全保衛(wèi)和案件風險排查工作,確保全年安全運行。
1、安全保衛(wèi)工作是銀行各項工作的重中之重。
因此,一是要提高認識,加強領導。綜合管理部要高度重視安全保衛(wèi)工作,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發(fā)生當作頭等大事來抓。要以集體財產和職工生命安全高度負責的精神,認真履行職責,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正把安全保衛(wèi)工作落到實處。
二是要做到制度健全,人員落實,管理到位。要側重抓好內部安全管理,防范和化解風險隱患,杜絕治安刑事案件和責任事故的發(fā)生。
三是要加強對職工的安全教育力度,提高職工遵紀守法和自覺防范風險的意識,做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”,確保一方平安。四是加強應急準備和演練工作。將在年內組織一次消防、防搶應急演練活動,提高職工的消防、防搶意識。
2、認真落實黨風廉政建設、案件事故防范責任制,大力推動反腐倡廉建設。
一是要加強黨風廉政建設、案件事故防范教育,每半年至少進行一次黨風廉政建設、案件事故防范教育和思想動態(tài)綜合分析。二是認真執(zhí)行《廉政準則》、中紀委“四大紀律八項要求”和“五項規(guī)定”及上級關于廉潔自律、依法行政、廉潔從政的有關規(guī)定,保證政令暢通,提高行政效能。
二是加強組織領導,明確崗位職責,層層簽訂黨風廉政建設、案件事故防范責任書。按照上級的要求和部署,貫徹“標本兼治、綜合治理、懲防并舉,注重預防”的方針,扎實推進懲防體系建設。抓住現(xiàn)象容易滋生的重點領域和關鍵環(huán)節(jié),健全完善從源頭上治理的制度體系。
三是每半年至少要進行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀律,在政治上、思想上、行動上與中央和上級黨委保持一致,干部職工隊伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定、團結協(xié)作、勤政務實。
(六)全力配合和抓好支行的籌建和開業(yè)工作。
按照董事長的2019年工作部署,今年我行需要籌建3-4個支行,這樣才能在短時間內將我行做大做強,我部門將為了這個目標努力做好領導交給各項工作任務。
(七)組織好存款考核工作。
存款乃是銀行業(yè)的立行之本,抓好存款工作是我行各項工作任務之首,存款工作一直是全行領導職工最關心的大問題?,F(xiàn)在全行的存款考核包括協(xié)儲員的存款考核都由我部門來管理,那么我們也將存款考核工作作為最重要的工作來做,努力做好考核,保證保薦數(shù)據(jù)的準確性。
(八)抓好企業(yè)文化建設,提高村鎮(zhèn)銀行的新形象。
企業(yè)文化建設是全行的一項戰(zhàn)略性工作,事關我行的興衰榮辱。因此,要在董事長、行長的領導下,積極參與,各部門相互協(xié)調配合,形成推進我行企業(yè)文化建設的整體合力,使企業(yè)文化建設真正成為推動我行改革發(fā)展精神動力、智力保障和文化支撐。
20xx年是農行的股改元年,在行領導的關心和指導下,綜合管理部緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發(fā)揮好綜合管理部工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了上級行下達的各項工作任務,為促進全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
綜合管理部工作千頭萬緒,內容多、事情雜、人力少、時間緊、要求高。因此,我們把提高管理水平,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為綜合管理部工作的重要內容。一年來,在綜合管理部管理工作中,我們認真履行好工作職責,結合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內部管理體系,加強與其他部室和網點的協(xié)調與溝通,使綜合管理部工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質化、高效化管理。
1、不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)有關制度要求,積極采納上級行意見,進一步完善了綜合管理部各項管理制度,規(guī)范了工作程序。同時對綜合管理部人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協(xié)力,提高了工作效率,較好地完成了年度各項工作任務。
2、進一步改進工作作風。服務是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為機關服務、為基層服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領導、部室和基層滿意,是衡量綜合管理部工作的根本標準。為此,我們圍繞精干高效的目標,在平時工作中強化對綜合管理部員工的思想教育,大家遵章守紀和做好服務的意識有了進一步提高,工作作風也有了進一步改進。工作中注意加細節(jié)和規(guī)范,努力提供更加優(yōu)質的服務。
3、努力提高公文管理質量和效率,保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機關管理水平和促進業(yè)務發(fā)展的作用,應重點做到三個加強。
一是責任落實到人,明確專人負責公文的收發(fā),保證公文收發(fā)的及時性和規(guī)范性,確保了公文在我行的正常高效流轉。二是加強過程控制,提高公文管理質量。重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關,嚴格公文保密規(guī)定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環(huán)節(jié)的管理,提高了公文管理質量。
三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
1、精心組織職代會,認真履行工會職責。在營業(yè)部工會和支行黨委的關心支持下,我行今年初召開了職工代表大會。在職代會上,職工代表認真聽取和審議了討論審議通過了2019年各項工作目標考核辦法、2019年財務費用管理辦法、支行管理辦法、員工。
培訓方案。
等,認真地履行了工會的職責。
2、充分發(fā)揮工會作用,認真組織各項比賽。今年以來,支行工會緊緊圍繞業(yè)務經營繼續(xù)抓好了規(guī)范化服務建設,促進了業(yè)務的超常規(guī)發(fā)展,結合營業(yè)部的“2019春天行動”、“一次性覆蓋”、“開源行動”抓了規(guī)范化服務,為業(yè)務發(fā)展做好后盾。認真配合青山區(qū)計劃生育機關做了大量的工作,與各單位負責人簽訂了計劃生育目標管理責任書,并做了計劃生育申報工作,及獨生子女父母光榮證的登記發(fā)放工作。
同時積極配合上級行開展各類競賽活動,取得了一些成績,我行員工黃瑩在營業(yè)部組織的提高執(zhí)行力征文活動榮獲優(yōu)秀獎,我行員工譚義勛在省行、總行兩級行分別組織的客戶經理法律知識競賽中先后都獲得了優(yōu)秀選手和三等獎,我行員工姚希婷、徐煉、張靜分別在營業(yè)部、省行、總行舉辦的電子銀行知識競賽中獲得了良好的成績,獲得了營業(yè)部和省行兩級行舉辦的該項賽事的團體第一,張靜在代表湖北分行參加總行的比賽中獲得了季軍的好成績,我行員工樂剛的攝影作品在營業(yè)部組織的書畫攝影比賽中獲得了三等獎。
3、以人為本,奉獻愛心。今年來,在去年“三小五小”建設的基礎上,繼續(xù)加大建設力度,改善員工的工作和生活環(huán)境。今年在營業(yè)部的關心下,對營業(yè)網點工作和生活場所的餐具進行了更換,大大改善了員工的工作和生活條件,調動了員工的工作積極性;繼續(xù)關愛職工,在春節(jié)前夕,行領導、工會領導走訪慰問了困難員工十幾人次;平時有員工生病住院也必前往看望,為病員解決一些實際困難、送去一份關愛、增添一份戰(zhàn)勝病痛力量。此外,支行還組織了員工為我行重病員工捐款。
4、開展了健康有益的文體活動。支行工會在緊張的工作之余,積極組織開展了健康有益的文體活動。今年元月,支行組織了新年聯(lián)歡晚會,表演的節(jié)目獲得較好的評價;支行還成立了羽毛球隊及籃球隊,定期組織各類比賽,組織除留守值班人員外的全體員工到森林公園踏青、到地球村開展拓展運動,還組織了主題是“做青山農行主人共創(chuàng)美好明天”aa支行員工演講比賽,豐富了員工的業(yè)余生活,為職工的身心健康營造了良好的環(huán)境、培養(yǎng)了團隊精神?;钴S了我行的文體生活,促進了員工更愉悅地工作。
1、認真組織學習教育。在今年的廉政作風教育活動中,我們根據(jù)上級行的部署要求,認真組織員工學習了《中國共產黨章程》等學習材料,并將規(guī)定學習的篇目等資料掛在內部網上便于大家隨時學習。并發(fā)動全行利用晨會時間及休息時間認真學習了《中國共產黨章程》、同志在中共中央紀律檢查委員會第三次全體會議關于《在全黨大力弘揚求真務實精神大興求真務實之風》的講話、同志在2019年農行銀行黨建工作會議暨202019年中分行行長會議上的講話等重點篇目,進一步提高了全行員工在實際工作中認識問題、解決問題的能力。
2、認真開展排查工作。今年,支行除開展反腐倡廉教育及作風教育活動外,還開展了案件專項治理“八查活動”、經商辦企業(yè)專項治理活動等促履職,很好地杜絕了不正之風,廉潔高效的履行職責。一是通過對照檢查、實地排查等形式,抓握員工作風的真實情況,總結發(fā)現(xiàn)問題。并針對問題及時提出整改方案整改,效果明顯。二是認真開展批評與自我批評活動。通過自我剖析,自我批評,真心為他人提建議,虛心接受他人的建議等方式,認真查找在黨性修養(yǎng)、作風養(yǎng)成、落實科學發(fā)展觀、執(zhí)行上級行部署要求、遵守廉潔自律規(guī)定、落實黨風廉政建設責任、業(yè)務發(fā)展、履行職責、管理等方面存在的問題,并形成了文字匯報材料。
3、整改提高落實到位。為了達到解決實際問題,確保全行改革發(fā)展順利進行,我們對排查中發(fā)現(xiàn)的問題認真做好整改方案、制定明確目標和具體措施并落實好責任,確保整改落實到位。一是對照檢查發(fā)現(xiàn)的問題逐一解決,干凈徹底,不留任何尾巴,杜絕了任何隱患的根源。二是對于出現(xiàn)任何不良之風的苗頭,都予以高度重視,找到這種苗頭的本源,釜底抽薪,徹底扼殺這種苗頭于未然狀態(tài),幫助員工提高免疫功能。三是認真做好事后督查工作。整改落實到位后,為了防范不良之風的死灰復燃,支行還認真制定了事后跟蹤督查方案,落實了督查工作。
4、認真抓好安保工作。安保工作是銀行的高壓線,越過了紅線就有可能釀成事故。我們始終將安全保衛(wèi)工作作為一項日常工作再抓,常抓不懈,取得了一些成績。要認真落實定期和不定期的檢查制度,逐級做好重點部位和重點時段的檢查,為規(guī)范操作安上“報警器”。做到常規(guī)檢查不放松,飛行檢查不間斷,防止出現(xiàn)管理漏洞,確保安全無事故。
1、認真及時做好文秘工作。一是及時高效地做好宣傳報道工作,將我行發(fā)生的重大事件及有意義的活動及時對外宣傳,提高了我行的形象和知名度。同時,將我行的一些好做法好經驗及時向員工宣傳,樹立先進標桿,引導全行員工學習先進,崇尚先進,效仿先進,最終都達到“止于至善”的標準。截止11月末,在營業(yè)部盡管網上共發(fā)布各類信息107條,并建立了支行經管網,已在湖北農村金融研究上發(fā)表調研文章3篇,目前尚有2篇已表示錄用。二是盡職盡責地完成材料起草工作。根據(jù)行領導的要求,兢兢業(yè)業(yè)地做好各類材料的起草,準時提交文稿,為領導的行務決策提高了參考支持。
2、保質保量做好法律工作。一、認真對待訴訟案件,維護支行權益。不論是起訴還是背訴,每一件案子都做到審前認真準備,審中據(jù)理力爭,審后跟蹤反饋,切實維護了我行利益。二、做好法律審查工作,力保支行平安。我們一直把法律審查作為風險防范的有效途徑之一,十分重視法律審查工作。做到了兩個確保,一是確保每筆對外簽訂的制式合同都必須經過了支行法律審查;二是確保每筆對外簽訂的非制式合同都必須送上級行法律審查。真正做到了先法律審查再辦理業(yè)務,有效地防范風險于未然狀態(tài)。三、加強了普法宣傳教育工作,切實提高我行員工的法律意識和素質。我們開展了一系列的員工普法工作,給員工配發(fā)了普法手冊,要求各單位利用晨會時間組織員工認真學習,并邀請上級行法律專家給我行的前臺業(yè)務人員講授法律知識,收到了較好的成效。
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學習就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
通過在貸后管理崗位上一年多的工作,對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠遠不夠,我時常都會在思考工作中如何既能把控住風險又能做到工作效率的提高。
風險的把控這點對一個銀行從業(yè)經驗較為淺薄的人來說堪稱難點,但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,重要的是終點能夠達到那里,平日閑時我積極認真地學習業(yè)務知識,先就自己讀閱總行的相關制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領導及同事請教。我清楚一個道理專業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專業(yè)知識的學習以及資格考試,通過學習取得了統(tǒng)計從業(yè)資格、保險代理資格、個人貸款從業(yè)資格等證書,雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對于如何提高工作效率,我通過對事情步驟的合理安排,一些小細節(jié)的改進,一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的事時更快更好。
在今年8月份綜合部經理調離墊江支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務和管理并重的工作,綜合部就應該為營業(yè)網點的正常運營以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產的狀況;綜合部就應該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作,當員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問題是就應該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心;對員工個人檔案重新進行了整理,對k3人力資源系統(tǒng)及時進行維護,做好了支行員工人事管理工作。
對于內控管理、安全保衛(wèi)責任重于泰山,加強了單位員工和保安的安全制度學習,牢固樹立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件。
應急預案。
不定期的對網點安防設施、監(jiān)控設備、消防設施進行檢查以預防為主的原則對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改深入開展“平安重慶銀行”活動。平時積極協(xié)助行領導組織推動各項工作的實施和落實身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個多月了雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好我自覺地接受領導和同事的幫助與監(jiān)督努力克服自己的缺點彌補不足爭取進步。
通過一年的工作我成長了,但是對世界的了解越多,做的過事越多,越會發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結過去失敗和成功經驗,爭取更大進步。提升自己的業(yè)務技能,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
管理部個人工作總結篇五
20,經營管理部在圍繞項目部工作中心做好為全工程處服務前提下,認真履行各類施工合同,經濟管理制度。通過加強內部部門經營制度的建設和控制強化部門間的協(xié)作,較好的為一線施工提供服務。圍繞著這一核心思想,具體的表現(xiàn)在以下。
一、嚴格遵守經營管理制度,認真履行職責,組織預算、核算。
自項目部成立以來,經營管理部一直嚴格遵守預算規(guī)定和項目部的管理制度,認真履行經營管理部的工作職責。
從編制施工預算,到計劃統(tǒng)計工作;從項目部成立時的臨時建設,到工程進度施工管理;本部門各個員工克服初期人員不足,經驗不夠豐富的種種不利因素,勤勤懇懇,任勞任怨,努力做好本職工作。
通過對項目部的成本控制和經濟核算,為工程項目部的成本降低提供了較好的服務。
二、加強經營管理內部控制制度建設,提高經營管理水平。
建立健全經營管理內部控制制度、內部制約機制,提高經營管理水平,是使項目部健康發(fā)展的`必要保證。
為了保證項目部的方針、政策和項目部領導的管理意志在經營管理的各個環(huán)節(jié)得以實施,保證經營管理人員按照經項目部領導認可的程序、要求辦理結算事務,保證辦理結算事務的規(guī)則、程序能夠有效防范、控制舞弊行為的發(fā)生。經營管理部制定出適用于本項目部的經營管理制度,并嚴格執(zhí)行了經營管理制度。
根據(jù)項目部的統(tǒng)一部署,經營管理部制定了經營管理部職責及經營管理部各崗位的職責,明確了經營管理人員的職責權限、工作分工、工作規(guī)程和紀律要求。在項目部成立初期,經營管理部根據(jù)項目部的實際情況和業(yè)務特點,制定了核算流程和審核流程。并且,在項目部的發(fā)展、運行中,及時調整和修訂經營管理的有關規(guī)定,以適應項目部業(yè)務的開展。
三、努力節(jié)省開支,杜絕浪費,為項目部的發(fā)展出謀劃策。
為了保證項目部的健康發(fā)展,在項目部領導和各部門的支持下,經營管理部努力節(jié)省開支,杜絕浪費。
經營管理部定期對支出做出預算,計劃開支,合理分配資源,以保證工程所需資金能夠及時到位,緩解工程施工過程中的種種不利局面。
盡管在工作中遇到了許多困難,但我們深知這是工程施工過程中再所難免的。同時深深感悟到,只有不斷提高業(yè)務能力才能為項目部整體管理水平提高做出貢獻。為此,暫且的困難和辛勞決不能擋住我們前進的步伐,反而會更加深刻的激勵我們向著更高的挑戰(zhàn)繼續(xù)奮斗、努力。
二五年是項目部成立的第一年,經營管理部在這一年里,為建立項目部的預算、核算體系、成本控制體系和內部控制體系打下了基礎。
管理部個人工作總結篇六
剛剛走出大學校園的我們是幸運的,被領導選中來到**公司,正好趕上公司開業(yè)籌備,我們三月份就步入了期待已久的職業(yè)生涯。時光如梭,轉眼間一年就要結束,歷數(shù)這一年做的工作、得到的肯定、犯過的錯誤,我看到了自己由稚嫩的學生漸漸變成職業(yè)人。在這個過程感謝領導和同事給予的信任、包容!
1、協(xié)助經理梳理人行、銀監(jiān)會(局)報表,與其他**公司、監(jiān)管機構反復溝通、核對,重點關注表樣是否完整、報送時間是否準確,確保及時、全面的報送報表,最后按方便取數(shù)的原則將報表按部門分配,發(fā)予各部門。
2、協(xié)助經理匯總上報銀監(jiān)會1104報表及其他銀監(jiān)報表,包括計財資金部、信貸管理部及本部門填制的報表,匯總后進行檢查,保證報表可以通過銀監(jiān)報表系統(tǒng)的表內、表間校驗。報表上報后針對已經或可能出現(xiàn)的問題及時與監(jiān)管部門溝通。
3、協(xié)助經理填報人行、銀監(jiān)局其他經常性或臨時性報表,主要是風險方面以及跨部門的報表。按季度匯總上報財協(xié)報表。
1、協(xié)助經理對信貸業(yè)務進行貸前調查,分析風險點。為深入了解可能的風險,在開展或將要開展新業(yè)務前,對其業(yè)務特點、操作流程、以及存在的風險點進行分析,并形成初步成果,如委托貸款、融資租賃、買方信貸、消費信貸、商業(yè)匯票業(yè)務、房地產貸款等。
2、協(xié)助經理對貸款資料是否真實、合法、完整進行審查,組織貸審會,完成會議的記錄工作,完成相關文件的簽批工作。
放款時,協(xié)助經理對放款各要素進行檢查,包括線上和線下的合同文本、協(xié)議及各方面材料是否完整、準確。
協(xié)助經理對資產五級分類結果進行復核。對相關材料進行分類和保管。
1、在領導的指導下,收集、整理、學習與財務公司相關的法律、法規(guī)及規(guī)范性文件,明確財務公司合規(guī)環(huán)境。為方便各部門查閱,制作電子書同時整理后打印裝訂成冊。在日常工作中,持續(xù)關注、更新。
2、在開展各項業(yè)務,特別是信貸業(yè)務前,協(xié)助經理進行合規(guī)性分析,尋找解決合規(guī)問題的方案,規(guī)避監(jiān)管風險。
3、協(xié)助經理開展監(jiān)管評級自評估工作,協(xié)同其他部門及本部門進行自評估、改進,完善規(guī)章制度,并按制度要求開展業(yè)務。以期完善公司管理狀況、經營狀況,順利通過銀監(jiān)局現(xiàn)場監(jiān)管考核,為未來更好地發(fā)展夯實基礎。
1、開業(yè)初期,由于綜合部人員緊張,參與完成了部分公司物品的采購工作,主要是餐具、茶壺、暖壺及部分文具。按領導要求,整理小會議室,為方便取物按大類對物品進行分類,并貼標簽。
6、積極參與內刊的投稿,前期參與各模塊設計的討論,日常關注熱點、特別是與集團產業(yè)有關的新聞,積極投稿。
7、參與**項目的可行性分析,期間參與調研了**公司、**公司、**公司、**公司及**協(xié)會,最終形成報告。
8、協(xié)助審計稽核部經理制作《資金管理電子系統(tǒng)客戶服務協(xié)議》、《資金管理電子系統(tǒng)業(yè)務申請表》、《資金管理電子系統(tǒng)客戶證書領取單》,打印全部成員單位的申請表、領取單、密碼信封,檢查各要素的準確性后蓋章交給綜合管理部及結算業(yè)務部。
9、協(xié)助審計稽核部經理開展對結算業(yè)務部的審計工作。
經過一年的工作,感謝領導的指導、同事的幫助,我主要在以下方面得到提升:
風險與收益成正比,銀行既是經營風險的機構,財務公司作為銀行業(yè)金融機構也勢必不能規(guī)避這個問題。**經理有20余年銀行從業(yè)經驗,在她的悉心指導下,我對銀行業(yè)的各業(yè)務模塊有了較為直觀的認識,特別是信貸業(yè)務方面,掌握更為深刻、直觀。
在**經理的指導下,學習了'三個辦法,一個指引'、《貸款通則》以及信貸業(yè)務有關的其他法律、法規(guī)及規(guī)范性文件,初步了解了信貸業(yè)務的合規(guī)問題。通過參與了公司自營貸款業(yè)務和委托貸款業(yè)務,了解了信貸業(yè)務的操作流程、信貸合同文本內容、放款所需材料等方方面面。
通過報送報表及文字性材料,對金融業(yè)所面臨的監(jiān)管環(huán)境有了一定的感受,對監(jiān)管部門的監(jiān)管重點有了一些認識。通過填寫本部門報表及檢查匯總報表,對金融行業(yè)經常涉及的財務指標有了一定的了解。
通過對其他財務公司經營情況的搜集分析、上市公司關聯(lián)交易的了解、小貸公司可行性分析,對本行業(yè)及相關行業(yè)有了一定的了解。
通過對本部門制度的學習和梳理,對現(xiàn)代企業(yè)的管理模式、內部控制、風險防范等方面有了一定的.認識。
更為重要的是,在公司上上下下勤懇、務實這一風氣的感染下,我培養(yǎng)了敬業(yè)、務實、虛心的工作作風,開創(chuàng)了比較好的職業(yè)發(fā)展起點。
通過近一年的工作,我同樣看到了自身存在的諸多不足,主要表現(xiàn)為以下幾點:
專業(yè)能力有待提高,雖然對公司各項業(yè)務都有一定的了解,但是了解的程度都不夠深,對于很多問題還存在似是非是的看法,在下一年的工作當中要著力培養(yǎng)專業(yè)能力,提升專業(yè)水平。
工作細致程度不夠,在報表的上報時出現(xiàn)過差錯,萬幸問題不大并且在**經理與監(jiān)管部門的及時溝通下得以解決,為避免此類問題的發(fā)生,在未來要加強工作內容的梳理,特別是報表的梳理,防范于未然。
1、繼續(xù)協(xié)助經理完成監(jiān)管評級自評估工作,深入學習監(jiān)管文件,全面了解公司規(guī)章制度,熟悉各部門工作流程及形成的書面文件。協(xié)助其它部門自評估與改進工作,完成本部門的改進工作。順利通過一年后的監(jiān)管驗收。在此過程中,也是對公司各業(yè)務單元的梳理,使得公司發(fā)展更加規(guī)范、穩(wěn)健。
2、繼續(xù)參與完成審計工作,儲備審計所需的財務知識、掌握被審部門各項業(yè)務,更好地協(xié)助**經理完成審計工作。
3、更好的協(xié)助經理完成日常性的風險管理工作,規(guī)避公司信用風險、操作風險、合規(guī)風險等各項風險。不斷的學習風險管理知識,將所學知識應用于工作。
4、更好的協(xié)助經理完成報表報送工作,全面、細致的理解報表的每一項內容,做到心中有數(shù),防止報表報錯導致的監(jiān)管風險。同時努力做到基于監(jiān)管報表發(fā)現(xiàn)公司的經營問題,及時提出建議。
管理部個人工作總結篇七
我調到市場經營管理部至今已有三個多月了,在這幾個月的工作中,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合經營部經理做好經營管理工作?,F(xiàn)就自己這幾個月的工作做一小結:
一、經營工作方面:開業(yè)不到一年,經營管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。針對這一市場現(xiàn)狀,經過反復醞釀和多方調查,九月我們成功策劃并舉辦了活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領導和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預期的.目的和期望值,也給自己帶來了信心。在成功策劃并舉辦活動之后,“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動,寵物市場的展評活動。有了上一次的成功經驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔,有的則因為擔心從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動?;顒咏Y束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經營工作能再上一個臺階。
二、管理工作方面:由于我到市場部工作的時間不長,而且許多精力和時間都花在了經營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經理開展工作。首先:我們建立健全了各項規(guī)章制度,以制度約束行為;其次:加強了人員管理,最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優(yōu)缺點,只有做到知人善用,將其的優(yōu)點最大化,缺點最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計劃:
經營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。2管理工作方面:今后將要不斷完善各項規(guī)章制度,加強人員管理,通過培訓班的形式,對員工進行專業(yè)知識的培訓,使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的優(yōu)質的服務。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態(tài),了解市場的經營情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥,解決問題。3招商工作方面:希望在現(xiàn)有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達到互惠互利的目的。4自身素質方面:今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習多鉆研。加強專業(yè)知識的學習,使自己精通業(yè)務知識,成為行家里手業(yè)務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想組織能力協(xié)調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的學習型的管理者。
管理部個人工作總結篇八
物業(yè)管理部自設立至今有近一年的時間,在領導的支持和指導下,在部門干部和職員的共同努力下,以及和其他部門的共同協(xié)作中,取得了一定的工作成績。現(xiàn)對這一年的工作情況總結如下:
1、物業(yè)管理部注重對省委關于安全工作有關要求的學習,結合工作實際,不斷完善集團公司的各項安保制度,印發(fā)了9號、10號、12號三份安全文件。
2、保障公司人員和財物安全。物業(yè)管理部組建后的第一項工作,是完善集團工作場所的安保設施,前門加裝了攜帶指紋和人臉識別系統(tǒng)的自動玻璃門禁,前后門分別加裝了卷閘防盜門,監(jiān)控設備在原有基礎加裝一個前門高清攝像頭。
3、為公司營造良好的辦公壞境。集團工作場地租賃多年,出現(xiàn)了墻皮脫落、燈源老化、空調故障等多種問題,物業(yè)管理部積極協(xié)調解決各項問題。改裝了走廊的全部燈源及多個部門的室內老化燈源,墻皮脫落嚴重的地方重新粉刷加裝墻板,樓梯間加置新的照片掛板,維修多個部門空調故障問題,解決了公司中央空調歷年制暖溫度太低的舊疾。
4、按照省委要求,與綜合辦公室協(xié)作改裝機要室。
5、改進保安人員值班制度,取消不必要的夜間值守,保安人員由兩名減少為一名。改善節(jié)假日期間單位人員應急值守的相關制度,節(jié)假日每天值守人員由一人增加為兩人,增加定期查崗的值守工作內容。
6、物業(yè)管理部非常注重安全工作,對各項工作設施定期安全檢查,在各大節(jié)假日前,都要組織專人進行安全隱患重點排查工作。
7、指導下屬各單位做好各項安全保障工作,和節(jié)假日期間的應急值守工作,要求下屬各單位定時上交每月應急值班表和節(jié)假日應急值守表。
8、做好公司后勤保障的其他工作。負責集團工作場所的續(xù)租,和保潔公司、保安公司的溝通合作,公司每年兩次的玻璃清潔工作,飲水機的續(xù)費工作,辦公設備的采購工作。
總結一年來的工作情況,我部門人員盡心盡力做好本職工作,但不足也是有的,存在工作內容不熟悉,工作經驗不足夠等問題,在今后的工作中我部門人員會不斷努力不斷改進。
管理部個人工作總結篇九
根據(jù)農場領導對我部的工作要求,我部本年完成了以下幾個方面的工作:
一、房屋及場地出租情況。
本年應收租金853,066元,扣除李哲已交租金146,800元、宋金德已交租金3,100元、宗惠彬已交租金5,000元(以上租金是承租人一次性交5年、、不等,平均到每年應交數(shù)),實際本年應收租金698,166元。本年實際收取租金688,166元,收取率99%。差額10,000元,其中尹錦玉5,000元(幼兒園搬遷);于學春5,000元(該塊土地及房屋已出讓,新房主未能聯(lián)系上)。本年新簽合同六份,金額218,000元,占應收租金的31%。
二、欠款清收方面。
本年的欠款清收有了較大突破,場領導抓住區(qū)委建黨校的契機,通過與欠款大戶遼寧東方混凝土有限公司協(xié)調,利用混凝土抵債,一舉收回多年欠款一百多萬元。另外,還收回五年以上欠款5,200元。
三、安全生產方面。
本年我部對駐場單位(承租農場房屋的單位)逐家進行了摸底清查,并對企業(yè)的登記機關、經營方式、經營規(guī)模、從業(yè)人數(shù)、生產崗位、企業(yè)性質、企業(yè)法人、安全負責人及安全隱患部位等進行了認真核查和登記。同時,還為上述單位及場屬單位建立了各種安全制度,平均每月進行一次安全檢查,對存在安全隱患的現(xiàn)象能提出整改措施。另外,對我場無力解決的安全問題能夠及時向區(qū)安監(jiān)局匯報。通過大家的共同努力,我場本年度沒有出現(xiàn)任何安全責任事故。
四、其他方面的工作。
積極配合區(qū)有關部門治理違章搭建現(xiàn)象,本年配合區(qū)土地執(zhí)法部門對一分場違章建筑戶下達了限期整改通知書。
在領導的親自過問下對長期無償占用農場房屋及土地的兩個釘子戶進行了搬遷,并簽訂了相關協(xié)議,使這一長期歷史遺留問題得到了解決。
本年度對外簽訂各種合同、協(xié)議16份。
以上是我部本年的主要工作,下面是我部下一步的工作安排:
一、繼續(xù)做好廠房、場地出租情況的管理。
二、繼續(xù)加大清欠力度。
至年底力爭清回欠款50萬元。清欠的重點是正大房地產公司、宏大機電公司、四分場閆國范等。
三、繼續(xù)加大對安全生產的監(jiān)督和管理。
安全生產的重點單位是華陽液化氣站和森達細木板廠,我們要在1月10日前,對場屬和駐場單位進行一次全面的安全檢查,確保節(jié)日期間我場不出現(xiàn)任何安全責任事故。以后每月至少進行一次安全檢查。力爭至年底,我場在安全生產方面向區(qū)委、區(qū)政府交一份滿意的答卷。
四、其他方面。
繼續(xù)加大對亂搭亂建現(xiàn)象的治理整頓,對我們能解決的及時解決,解決不了的及時向區(qū)有關部門匯報。對上年度發(fā)生在一分場的違建房,我們還要督促區(qū)有關部門進行解決,堅決杜絕國有土地被他人無償占用。
對我場現(xiàn)有閑置的場地、廠房,努力通過各種渠道、方式對外招租,以盤活存量資產,增加經濟效益。
以上是我部本年的工作總結和來年的工作安排,不足之處請領導指正。
管理部個人工作總結篇十
我來公司雖然已將近xx年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊??墒菬o論怎么徘徊,得到的都是失望的情緒。也都市中,得不到一個確切的答案,尋找自己的價值,以及曾經的想法。
找工作的這段時間,由于自己對北京天津之前所學的專業(yè)知識知之甚少,很多地方都不能很好的`做好,在日后的工作中,我會繼續(xù)努力的。我相信,只要努力了就會有結果,對于自己的失敗,總是能認真的分析原因并積極的加以改正,我們就會得到一個春天的成功。
失敗,這就好比一對孿生兄妹,與生俱來,渾然天成,他們地位等同。勝不驕,敗不餒,也許人在最痛苦的時候,成長的更快,在生活和工作中做個有心人一切都將會好起來的。
在公司這段工作時間,我懂得了公司的規(guī)章制度和美術室的職能,也明白了自己該做什么,這一段時間所學習到的知識將使我終身受益。
我在公司的檔案室工作,在那里我學會了一些必要的辦公技能,公司規(guī)模也大有增長,感覺自己真的變化了,懂得如何去和同事為伍,如何去處理一些突發(fā)事件。最重要的是,我了解了一些關于設計方面的知識,知道了設計工作的流程,知道了怎樣去做好一個設計師。
在公司里,我看到了一群熱情活躍的身影,我看到了公司設計人員的熱情,我看到了公司人的熱情.我看到了公司人員的執(zhí)著和堅持。
我看到了公司設計部人員的和熱情。我看到了公司人之間的團結和熱情。
在公司里,我看到了公司的發(fā)展和戰(zhàn)略。
一個設計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點。團隊精神非常重要,大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備,也能更好的開展工作,從而使事半功倍。
從那天戚,我也明白了,大家一起。
的熱情,
反而使我對設計工作的認識有了更大。
的提高,我認為我們公司,
設計。
不是追求高。
的效益,而是。
在保證公司利益的前提下,
節(jié)約成本的,這就是大家都知道的。
管理部個人工作總結篇十一
一、落實成本目標管理,各項指標全面完成。
圍繞公司下達的績效指標制定了綜合管理部的經營目標和計劃,并及時進行了目標分解,落實到各部門和工區(qū),每個月通過績效指標的考核,促進各單位不斷地改進工作、不斷地取得成效,使各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成合力,部門掌控的指標1-10月全面完成。
二、把制度體系的梳理、完善作為重點工作,為公司管理提升提供支撐。
圍繞今年經濟責任制的重大改革,內部迅速分解目標到各崗位,較好地執(zhí)行了經責制度,并按公司領導要求,對執(zhí)行情況進行了調研,及時掌握各單位的實際情況,為領導決策提供依據(jù)。制定了公司科級管理人員專項績效考核辦法、各單位經責執(zhí)行具體措施、公司科級管理人員績效考核辦法、實施辦法、績效說明書、公司績效管理制度、技師管理制度、合同制員工招聘管理辦法和流程規(guī)定、協(xié)力員工管理辦法等多個管理制度,并牽頭組織各部室進行各項管理制度的修改完善,各項管理工作更加規(guī)范、指標更清晰、目標更明確、措施更具體,有效地推動了公司整體管理效率的提升。
三、發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調服務的作用,全面完成了各項基礎管理工作。
1、人力資源管理、薪酬績效管理、統(tǒng)計報表工作:
每月月初根據(jù)生產經營部、計控管理室提供檢修工區(qū)、車間績效完成情況及嘉扣明細進行匯總,完成當月正式工、協(xié)力工核撥單草表,經績效仲裁會審核后下發(fā)正式核撥單,按時完成工資輸機、審批,完成各類工資報表,保證工資按時發(fā)放,報表準確率100%。根據(jù)各部門提交的工資外收入明細表,按時完成工資外收入輸機、審批,保證工資外收入按時發(fā)放。每月根據(jù)各工區(qū)上報人員異動情況(包括協(xié)力工)及時更新電子文檔,正式工及時在hr系統(tǒng)更新維護,對班組需要新增崗位及時辦理相關手續(xù),保證各部門最新人數(shù)統(tǒng)計。嚴格貫徹執(zhí)行統(tǒng)計法和統(tǒng)計制度,按時、準確上報公司相關統(tǒng)計報表。
1-10月份,共進行96人次的數(shù)據(jù)異動,其中:調入41人;新招1人;正式退休27人;離崗退養(yǎng)3人;調離、辭職8人;死亡2人(其中1人為離崗退養(yǎng)人員);5年內離崗退養(yǎng)停繳生育保險14人;辦理了退休27人(包括離崗退養(yǎng)轉正式退休人員24人);完成了67人次勞動合同變更,其中:因辭職、調離解除勞動合同8人,勞動合同到期續(xù)簽人員17人,調入、新招聘人員新簽42人;接收調入、新招人員檔案42本,轉出檔案3本;查借閱人事檔案226人次、會計檔案61人次、工程檔案5人次,分類、整理、裝訂會計檔案152冊、文書檔案98件共9冊、人事檔案42本,分類、整理、歸檔其它資料368份;審批了1426人次的請假手續(xù),處理考勤異常數(shù)據(jù)59004人次。
2、文書和出門證、用章及會議等管理工作:1-10月,共發(fā)紅頭文件52件、會議紀要29件、紅通函件和通知5份。出具獨子父母證明、個人證明、工作證明、業(yè)務證明、介紹信等100余條。辦理物資出門證250余件。及時辦理了日常通知、文件和上下行文工作,成功地籌辦了各類會議,如:黨代會、職代會、董事會、民主生活會、上級部門的調研會、走訪會等專題會議,接待了各類形式的上訪,做好政策解釋、情緒安撫、宣傳教育工作,沒有發(fā)生一起違規(guī)操作行為和事件。
3、按計劃完成了各項培訓工作:1至10月公司共開展培訓41項,2278人次參培,共計3605課時。計有科級人員任職資格培訓2期,管理人員定期進行管理、工法、專業(yè)知識專門培訓10期,組織企業(yè)九大員、統(tǒng)計員復審培訓以及一級、二級建造師取證培訓,截至10月,企業(yè)九大員44人、統(tǒng)計員5人全部通過復審,復審合格率100%;新增二級建造師9人,取證合格率為60%。組織架子工取證、復審培訓各1期,電工、焊工、起重工等特種作業(yè)操作證復審各1期,合格率100%。針對2#轉爐蒸發(fā)塔、1#轉爐管道焊接、2#高爐中修等項目進行專項技術攻關,共組織即時性培訓5批次。組織鉗工高級技師、鉗工技師、焊工技師、電工高級技師職業(yè)技能鑒定培訓各1期,目前鉗工高級技師已結業(yè),10人考試考核合格,較好地改善公司技術人員結構。特別是參加焊工技師培訓班的學員(9人)均為青工,平均年齡26周歲,為青年員工職業(yè)生涯發(fā)展開辟了綠色通道。
職業(yè)技能競賽工作:組織了初賽、復賽選派焊工7人、鉗工11人、電工6人參加集團公司第八屆職業(yè)技能精英賽、專家挑戰(zhàn)賽。同時承辦湘鋼第八屆職業(yè)技能競賽焊工工種決賽,目前進展正常。
4、勞務派遣管理工作:公司今年業(yè)務范圍擴大,我部針對當前人力資源供方市場化的困難局面,積極想辦法渡難關,每周定期組織3次面試,1-10月共補充合格人員457人(其中:焊工115人,鉗工191人,電工14人,空調維修工17人,架工2人,起重工4人,天車工112人,小貨及挖掘機械司機2人)。組織新進人員按期晉級,343人次參加了考試考核。
5、綜治維穩(wěn)、后勤保障工作:做好職工廠規(guī)廠紀教育培訓,員工宣講培訓率100%。今年公司無一員工違反廠規(guī)廠紀。辦理外委人員入廠證158人次,培訓率100%,無一人違規(guī)違紀。交通安全培訓人員新入廠員工420人,外委民工176人次,辦理外委人員車輛廠區(qū)車輛出入證38臺,培訓率100%。1-10月份共計辦理要害部位動火票363份,開展消防安全應急演練10場(次)。6月份湘潭遇特大洪水,組織10多人赴市3水站排洪搶險奮戰(zhàn)10多個小時排除了險情,受到公司嘉獎。
加強了檢修后勤保證工作:由于檢修工作時間的不確定性,我部員工能團結一致,不管周末還是晚上,只要檢修現(xiàn)場有需求,我部都能馬上將盒飯送到現(xiàn)場;在酷夏和嚴冬季節(jié)特殊檢修時,經常組織送清涼、送溫暖、送藥品活動,充分體現(xiàn)組織的關懷和團隊的和諧。
20__年工作思路:
1、進一步完善各項指標制度。我部室將根據(jù)20__年集團公司總包結算方式、業(yè)務范圍的調整、工區(qū)人員變化等,加強員工月度和年度績效評估的跟蹤落實,切實保證績效評價和薪酬管理體系的正常運行,有效激發(fā)職工的積極性和能力,確保全年指標目標完成。
2、不斷提高制度執(zhí)行力。努力做到高效傳達集團公司和公司精神,積極反饋建議意見;加強與各部室、工區(qū)的溝通走訪,了解需求和困難,做好基層的指導服務工作。組織好各項會議和各項臨時工作;確保全年行文準確率、資料傳遞快速率、信息反饋及時率及各項工作的效率和質量。
3、有效整合人力資源。一是通過座談、走訪等形式開展調研,及時了解各工區(qū)人員、崗位配置、需求,制定工程技術公司年度人力資源計劃;加強與勞務派遣公司的溝通,并根據(jù)業(yè)務變化情況,制定季度勞務派遣員工需求計劃。二是做好穩(wěn)定現(xiàn)有勞務派遣員工隊伍的工作,保障員工晉級、流動通道的暢通,有效發(fā)揮優(yōu)秀勞務派遣員工的作用;三是對崗位配置和職工能力、勝任情況進行全面摸底,合理調配人員,完善績效評價和薪酬管理體系,實行工資總額動態(tài)管理,關注流程效率與管理責任,發(fā)揮績效管理的激勵作用。
4、有的放矢開展培訓工作。針對業(yè)務的變化需求和人員構成特點,及技術力量不足、工種搭配和骨干培養(yǎng)等問題,一是結合各類員工崗位勝任標準和職業(yè)發(fā)展通道任職資格要求,完善師資隊伍建設,鼓勵公司各類專家、專業(yè)工程師及技師主動承擔培訓任務,設立內訓師講壇、講座,充分發(fā)揮傳幫帶作用。二是以提高崗位素質、增強崗位技能為主導思想,加強崗位專業(yè)技能培訓,特別是重點加強核心業(yè)務技術培訓,加大公司稀缺和關鍵工種高技能人才的培養(yǎng)力度,以培養(yǎng)滿足公司改革發(fā)展要求和需求的技術骨干。三是抓好基層班組長的素質提升,深入發(fā)掘員工中的絕技絕活、經驗竅門,鼓勵員工根據(jù)崗位特點及經驗自己動手編寫典型案例和即時性培訓教材,踴躍參講傳經送寶,提升職工隊伍整體技能水平。四是推進全員標準化作業(yè),以賽促練,加快技能人才成長,結合生產實際及人員結構分布特點,重點開展員工一專多能培訓,實現(xiàn)員工技能由單一向多元發(fā)展,有效改善工區(qū)工種配備不平衡狀況。
5、做好后勤服務工作。一是繼續(xù)開展大獻策、合理化建議等活動,圍繞生產經營突出的問題,充分挖掘廣大職工的潛力和智慧,凝聚全體職工的力量形成合力,上下一心推改革。二是保持高效暢通的內外溝通渠道,關注員工思想動態(tài)和身體狀況、情緒表化,針對性地做好人文關懷和心理疏導工作,促進改革的穩(wěn)妥推進和公司持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。三是不斷探索完善企業(yè)黨群組織建設、增強基層黨群組織活力和思想政治工作的新途徑、新方法,繼續(xù)探索職工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的辦法,訪實情、摸實底、解實難,打好生存保衛(wèi)戰(zhàn)。四是堅持管理人員聯(lián)點制度,加強消防、交通安全宣傳和管理力度,做好后勤服務和綜治維穩(wěn)工作,妥善處理各種問題和矛盾,營造健康穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
管理部個人工作總結篇十二
時間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,計量管理部全體員工在公司領導的正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,下面就本年度我部門的主要工作總結匯報如下:
日常工作中,計量管理部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、質監(jiān)局的檢查,并對提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和計量數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
水表計量工作看似輕松,但實際上,要求水表計量人員具有較高的責任心和水表計量經驗,才能保證發(fā)現(xiàn)問題后,有效的做出處理,保證水表計量準確,為公司水費回收提供有力保障。因此,在技術培訓方面計量管理部每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習,每周我們都抽1-2小時作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。今年質量技術監(jiān)督局對我公司水表檢定站進行的專項授權工作,由于新的考核標準有了很多的變動,我們計量部的所有資料,程序文件和質量手冊都的重新制定,這給我們的工作增加了難度,但是經過我們和質監(jiān)局,同行業(yè)單位,積極進行溝通交流,反復修改,在短短的兩個多月,就修改制定了程序文件和質量手冊等各種制度83處,增補規(guī)程16條,順利通過了專項授權,為公司的水表計量檢定工作和解決客戶計量糾紛取得了法律保障。
6月份我部門經過檢修儀器設備,完善登記記錄等,迎接了省質監(jiān)局對我部門的監(jiān)督檢查,在工作總結會上受到了分管局長的高度好評。
由于新的水表檢定規(guī)程的頒布,9月份開始省質監(jiān)局和省水協(xié)聯(lián)合組織了全省水表裝置量值比對活動,我部門接到活動通知后,組織全體員工,認真學習了文件,比對依據(jù),比對規(guī)范等相關資料,去質監(jiān)局了解了的校準證書的格式要求,按文件要求對組件進行了接收和傳遞,我們精心組織,認真核對比對數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)完成了各種技術報告。在總結會上,我公司獲得了喜人成績。
我部門代表公司參加了萬民市民評科室活動,從活動開始,我們召開動員會,要求大家規(guī)范服務,同時回訪了老用戶,使我們的工作得到了許多客戶滿意,提高了公司的社會美譽度。在今年我們的日常工作中,還完成戶表改造水表檢定230塊,首次強檢水表236塊,周檢水表65塊,社會委托檢定水表628塊,更換因各種原因損壞水表221塊,更改變口徑水表22塊。按時上交公司各項費用,按規(guī)定發(fā)放了部門承擔的工資福利,完成了公司下達的各項工作目標、經濟指標以及公司交辦的其他工作。
在過去的一年來,計量管理部在公司領導和兄弟部門的大力支持下,雖然做了一些工作,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發(fā)展做出的貢獻。
管理部個人工作總結篇十三
時光匆匆,2019年即與我們揮手告別。當我靜下心來,仔細回顧這一年來的工作時,心里還頗有些忐忑。這一年,我上半年擔任大2班的班主任工作兼幼兒園副園長,下半年擔任幼兒園副園長,兼任每個班級的英語老師??偨Y這一年來的工作,無論是班主任還是副園長,許多事情處理得還不得成熟,許多地方還需要進一步磨練,為了讓自己在新的一年里能將這一份工作做得更好,現(xiàn)在就對以下幾個方面對自己的工作進行總結,以積累經驗,發(fā)現(xiàn)不足,不斷改進,完善自我。
在思想品德方面,我一直堅持做事先做人。只有先學會做人,把人做好了,才能贏得別人的認可,才能做好工作份內的事。而作為一名幼兒園教師,無論是班主任還是副園長,都必須而且應該有良好的師德。近幾年來,社會上關于教師師德缺失的事故屢屢發(fā)生,這些事故總是帶給我深思,我也因此不斷提醒自己要做一各師德優(yōu)秀的老師,做一名品德優(yōu)秀的員工。
作為幼兒園的行政工作人員,我要保持一顆為群眾服務的心,把自己放低一點,為別人多付出一點。這一年來的工作,我一直朝著這個方向努力著。
在工作上,我上半年擔任了大2班的班主任工作,和副班主任顧老師合作得非常愉快。在教學方面,我們按照教學計劃,通過五大領域正常有序地開展了大班各個主題活動《不一樣的我》、《走近小學》、《大自然的語言》、《從頭到腳》、《動感天地》、《黑夜秘語》、《我想飛》、《離園倒計時》。我們還開展了各種各樣的比賽活動,班級內部的有:跑步比賽,跳高比賽,拔河比賽,畫畫比賽,小制作比賽等等。大班年級組的有:跳繩比賽,拍皮球比賽,扔沙包比賽,親子紙工制作比賽等。每個活動都開展得有聲有色,讓孩子們度過了最后的幼兒園美好時光。在六一兒童節(jié)文藝表演上,我們大2班表演的《音樂寶貝》融合了舞蹈、音樂、滑旱冰的元素,比較有創(chuàng)意,獲得了大家的一致好評。為了做好幼小銜接工作,我們召開了大班最后一學期的家長會,鼓勵家長配合做好“幼小銜接”的準備工作,讓家長了解幼小銜接的進展情況,及時了解幼兒的發(fā)展水平。通過讓幼兒自己來選小班長,值日小組長,嘗試自主管理,讓幼兒真正在為班級的小主人。最后在孩子們依依不舍的告別聲中送走了大2班的孩子們,讓他們去開始嶄新的小學生活。
下半年,我擔任了幼兒園的副園長工作,兼任每個班的英語老師,同時還是幼兒園的保健老師。每天我都早早都來到幼兒園,為上學來的每個孩子做好晨檢工作。接下來,每天上兩個班的英語課。英語教學方面,我一直用比較直觀的教學方法去教導孩子,每次上課都準備一些漂亮的圖片,讓幼兒先認識圖片,再學會說英語。堅持教給幼兒一些簡單易學的英語單詞和英語兒歌。
作為副園長,在行政工作方面,由我參加組織了幾次重大活動,算不上成績,但也付出過努力。
1、接待了平湖市每個幼兒園副園長組成的名師調研指導工作。名師們每個班蹲點一個老師,為我們每個老師教學工作把脈,名師們十分耐心地指導了我們每個老師的教學活動,對每個老師都提出了寶貴的意見和建議。最后,名師們一起就課程建設、保教常規(guī)、師幼發(fā)展、整體評價幾方面作了交流討論,給了開心幼兒園一個中肯的評價,肯定了民辦幼兒園存在的價值,當然也提出了很多的意見和建議,希望我們開心幼兒園能朝著更好的方向發(fā)展。整個活動圓滿結束了。
2、為了提高民辦幼兒園老師們的專業(yè)素質,我們開心幼兒園于10月上旬舉行了《浙江省學前教育保教管理指南》知識競賽,本次知識競賽老師們都做了充分的準備工作,對指南有了很深的體會,都考出了一個十分不錯的成績。
3、為了讓家長們對我們幼兒園有一個整體的評價,讓家長了解孩子們在幼兒園的學習情況,我們開心幼兒園又于10月下旬分別召開了小班年級組、中班年級組、大班年級組的家長會。家長們對我們幼兒園總體上十分滿意,家長會召開得很成功。
4、11月份為了提升教師的業(yè)務素養(yǎng),豐富幼兒在運動、游戲、生活、學習活動中的教玩具品種,我們舉行了開心幼兒園教師教玩具制作比賽。教師們發(fā)揮自己的聰明才智,每個班都做出了有趣、好玩、益智的教玩具,大大豐富了我園的教玩具資源,有效滿足了幼兒活動的需求。
5、11月中旬為了讓家長們也參與到教育孩子的過程中來,讓家長也體會一下當老師的辛苦,讓家長們知道故事對于孩子的重要性,中班年級組舉行了家長故事會比賽。最后,經過老師評委和家長評委的當場評分,評出一等獎一名,二等獎兩名,三等獎三名,參與獎若干名。活動結束后,作為副園長,我還給他們頒發(fā)了榮譽證書和獎品。
6、為了促進“家園共育”,傳授家長做“有效父母”的方法和技巧,幫助營造和諧美好的家庭氛圍。11月下旬,我們聘請了中國教育學會家庭教育專業(yè)委員會見高級講師——趙湘林老師,做了《構建和諧家園,爭做有效父母》的早期家庭教育知識講座。講座舉行得十分成功,家長們都非常積極,家長們都認為學到了很多有用的家庭教育知識,此次活動為實施家庭共育的前進方向點亮了一盞明燈,我們以后還會多多舉辦這樣的活動。
7、為了考核教師們的技能技巧和專業(yè)水平,我們于12月中旬舉辦了全園教師技能比武大賽。比賽分為畫畫比賽,講故事比賽,自彈自唱比賽和舞蹈比賽。教師們積極準備,認真練習,經過園領導和老師們的自評,最后比出了三個優(yōu)秀名額,獎勵是在寒假的時候去海南島旅游一次。
在自身能力方面,我堅持學無止境,在這個不斷變化,不斷發(fā)展的社會里,每個人都在不斷地前進,當你停止不前的時候,其實你已經落后了,于是我們要不斷地充實自己,爭取更大的進步。于是,我報考了學前教育本科的自學考試,為了能更高地提升自己的專業(yè)知識和理論水平。只有不斷地充實自己,才會有更大的提升空間。
作為一名行政管理人員,這一年,我不斷通過學習、反思、實踐、提高自己的管理水平和老師們合作的能力。管理是一門藝術,合作更是一門學問,點滴進步卻還不能做到游刃有余,還需要更多的磨練和反思,才能在管理崗位上做得更嫻熟。
最后,再一次感謝園領導給我在這個崗位上磨練的機會,感謝老師們對我工作的支持與理解,我將一如既往認真負責地工作,更加耐心地為大家服務。
管理部個人工作總結篇十四
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認識到血的教訓,總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經驗,在安徽汛期到來之前,結合各項目實際,修正防臺防汛應急預案,提前配備防臺防汛物質,主動與各服務中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務意識,主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施,保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經理、副經理每周最少兩次到各服務中心現(xiàn)場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規(guī)范,設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經理室的決議,完成總經理室交辦的一切事務,服務于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎上,展開全面的服務與指導工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下:
(一)皖投家園項目。
(二)望湖城桂香居項目。
根據(jù)望湖城項目的交房時的進度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務中心對已經移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實質性地處理好業(yè)主對房屋質量投訴,做好存在質量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作,保障設備運行正常,延長設備的使用壽命,維護全體業(yè)主的安全與經濟利益。通過望湖城桂香居的交房經歷,總結交房過程中的經驗與教訓,細致分析用心學習,為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經驗,更好的為業(yè)主提供服務。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應急預案,下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城。
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊,協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關注項目運行情況,多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務、多次為項目進行物業(yè)服務專業(yè)知識進行培訓,不斷提升當?shù)貑T工整體素質,為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項目。
天下錦城項目剛剛開工建設,為吸取望湖城桂香居項目工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與天下錦城項目設計規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設備設施,提供滿意物業(yè)工程服務,為置業(yè)公司領導辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務之一,在置業(yè)公司領導的安排下、在公司總經理室的指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎,由于生手進入廣昆,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助,在公司的關懷下,多次外出進行專業(yè)知識的培訓(《四害上崗證培訓》、《白蟻上崗證培訓》《消毒上崗證培訓》《紅火蟻知識培訓》《藥物器械管理培訓》《病媒生物防治初級工培訓》與《病媒生物防治中級工培訓》)等,多次跟著白蟻世家和廣東省昆蟲研究所一起學習工作,使我們的工作能力提高很快,。從而,對我們的發(fā)展打下了良好的基礎。在這一年的時間里,工程部在各級領導的帶領下,與其他部門攜手完成了各項任務,現(xiàn)將工程部一年來的主要工作匯報如下:
在協(xié)會和公司的組織下,工程部完成了《藥物器械管理》與《四害上崗證》的培訓,因此,使我們掌握了除四害工作的基礎知識和基本方法,使我們在除四害工作中扎實有效、安全地開展。
滅蚊方面:我們因地制宜、集中人力、物力對相關區(qū)域進行徹底消殺,采用噴霧機藥物消殺方法,統(tǒng)一時間對下水道、地下車庫、垃圾池等地進行消殺。
滅鼠方面:統(tǒng)一使用國家規(guī)定慢性殺鼠藥,我們組織專門人員進行投藥、布放誘捕鼠籠和粘鼠板,清理消毒死鼠。同時,我們在部分區(qū)域堵塞了房前、屋后、垃圾道周圍、綠化帶、上下水井周圍的鼠洞,對食堂、倉庫等重點場所,加大投藥和預防力度,專人、定時、定量進行藥物投放,加強防護措施,防治污染環(huán)境及藥物中毒事件的發(fā)生。
滅蠅方面:我們重點控制蠅類孳生地、抓好環(huán)境治理,使用粘蠅片和粘蠅帶等物理捕殺滅蠅和使用化學藥物噴灑滅蠅。
滅蟑螂方面:今年重點對單位飯?zhí)谩}庫、下水道等地方進行整治,采取了自行投放藥餌、藥水噴灑和煙霧噴灑相結合的方法,徹底消滅蟑螂滋生地。
滅臭蟲方面:以環(huán)境和物理防治為輔、以化學藥物防治為主,用廣昆臭蟲藥水噴灑臭蟲孳生地,有效地完成了嚴重侵害場所(如:觀蘭富士康隆添利宿舍)等地方的臭蟲防治。
滅螞蟻(包括紅火蟻)方面:采用廣昆公司自制的誘殺藥餌投放和紅蟻凈粉劑處理蟻丘,在平湖旭日廠工業(yè)園等地方收到良好的效果,有效地控制了紅火蟻。
消毒方面:我們對不同的消毒對象和不同的消毒場所采取相應的消毒方法(如使用過氧乙酸空間噴灑等)使其達到無害化.
白蟻方面:我工程部嚴格貫徹落實建設部130號令,切實提高白蟻防治施工質量,嚴格按照《深圳市房屋白蟻預防工程施工技術規(guī)程》堅持貫徹以防為主、防治結合、綜合治理的白蟻防治工作方針,以全面進行規(guī)范施工,戴好安全帽,統(tǒng)一穿上工作服,嚴格按規(guī)范配比藥物,標準施藥,做好安全防范措施,施工后及時清潔工具,避免藥物中毒事故的發(fā)生;加強對藥物的使用保管及倉庫管理,做到藥物出入庫都要登記入賬;每個工作環(huán)節(jié)進度在運轉時,都實行了詳細的記錄和驗收簽字手續(xù)。在廣東省昆蟲研究所大力的協(xié)助下,初步完成了平湖旭日廠倉庫的白蟻防治工程。
地面掃蕩、空中轟炸的一次性滅治跳蚤方法,就是手動噴霧器和手提式電動超低量噴霧機兩種器械結合使用,兩種以上藥物同時使用,有時還加上煙霧機大面積室內滅治跳蚤。滅跳蚤工作因此達到了很大的功效,一次性滅蚤率為100%,降低地面游離跳蚤指數(shù)。
其它方面:工程部還參與了機械購買和維修、藥物購買和配藥、倉庫盤點、為公司收款轉賬送發(fā)票,協(xié)助公司與客戶溝通、聯(lián)系等。
光陰似箭,一年轉眼而過,雖然我們工程部在一年里做了大量工作,取得了一定成績,但也存在這樣那樣的問題,主要表現(xiàn)在:時間和人手的不足和公司缺少技術人材。為此,作為工程部主管的我將繼續(xù)加強監(jiān)督檢查力度,堅持深入培訓和采取果斷措施,下大力氣鏟除和整治孳生場所,使pco工作再上新臺階。
管理部個人工作總結篇十五
時間飛逝,20__年即將結束。在這一年里,計量管理部全體員工在公司領導的正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,下面就本年度我部門的主要工作匯報如下:
日常工作中,計量管理部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、質監(jiān)局的檢查,并對提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和計量數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
水表計量工作看似輕松,但實際上,要求水表計量人員具有較高的責任心和水表計量經驗,才能保證發(fā)現(xiàn)問題后,有效的做出處理,保證水表計量準確,為公司水費回收提供有力保障。因此,在技術培訓方面計量管理部每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習,每周我們都抽1-2小時作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。今年質量技術監(jiān)督局對我公司水表檢定站進行的專項授權工作,由于新的考核標準有了很多的變動,我們計量部的所有資料,程序文件和質量手冊都的重新制定,這給我們的工作增加了難度,但是經過我們和質監(jiān)局,同行業(yè)單位,積極進行溝通交流,反復修改,在短短的兩個多月,就修改制定了程序文件和質量手冊等各種制度83處,增補規(guī)程16條,順利通過了專項授權,為公司的水表計量檢定工作和解決客戶計量糾紛取得了法律保障。
6月份我部門經過檢修儀器設備,完善登記記錄等,迎接了省質監(jiān)局對我部門的監(jiān)督檢查,在工作總結會上受到了分管局長的高度好評。
由于新的水表檢定規(guī)程的頒布,9月份開始省質監(jiān)局和省水協(xié)聯(lián)合組織了全省水表裝置量值比對活動,我部門接到活動通知后,組織全體員工,認真學習了文件,比對依據(jù),比對規(guī)范等相關資料,去質監(jiān)局了解了最新的校準證書的格式要求,按文件要求對組件進行了接收和傳遞,我們精心組織,認真核對比對數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)完成了各種技術報告。在總結會上,我公司獲得了喜人成績。
我部門代表公司參加了萬民市民評科室活動,從活動開始,我們召開動員會,要求大家規(guī)范服務,同時回訪了老用戶,使我們的工作得到了許多客戶滿意,提高了公司的社會美譽度。在今年我們的日常工作中,還完成戶表改造水表檢定230塊,首次強檢水表236塊,周檢水表65塊,社會委托檢定水表628塊,更換因各種原因損壞水表221塊,更改變口徑水表22塊。按時上交公司各項費用,按規(guī)定發(fā)放了部門承擔的工資福利,完成了公司下達的各項工作目標、經濟指標以及公司交辦的其他工作。
在過去的一年來,計量管理部在公司領導和兄弟部門的大力支持下,雖然做了一些工作,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
管理部個人工作總結篇十六
在公司總經理和各位領導的指導和大力支持下,20__年度里,管理部做到了強化內部管理、外樹形象;實現(xiàn)了服務上檔次,管理上臺階的目標,順利完成公司預定全年的各項經濟指標和管理指標。然而,管理部仍存在許多不足之處,協(xié)調和管理工作更需不斷提高。為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進20__年的工作更上一層樓,現(xiàn)將20__年的主要工作總結如下:
一、積極開展多種經營活動,提高經濟效益。
物業(yè)管理行業(yè)屬于低利潤行業(yè),單純的物業(yè)管理費和停車費的收入只能滿足日常開支,開展物業(yè)經營是提高物業(yè)管理企業(yè)收入,實現(xiàn)利潤最大化的途徑。20__年度里,管理部狠抓各項多種經營活動的開展,各管理處通過開展中介服務、寬帶覆蓋、場地租用及道閘廣告等多種經營活動,超標準地完成公司預定的多種經營目標。其中成績較突出的樓盤有金影花園管理處和龍景樓管理處。金影花園管理處的單純中介服務費過2萬元,龍景樓管理處截止于11月份的中介服務費已達6600元;其余管理處也都能圓滿地完成公司多種經營指標。
二、開源節(jié)流,降低成本。
物業(yè)管理行業(yè)屬于高投資行業(yè),物業(yè)公司除了支付員工的工資之外,還須支付各在管樓盤的設備設施維修養(yǎng)護、綠化養(yǎng)護、節(jié)日裝飾和辦公用品等費用。為開源節(jié)流,管理部嚴格把關各管理處的費用申請,為降低成本,管理部協(xié)助各管理處啟動維修資金,以實現(xiàn)公司利潤最大化。20__年度里,在關于金豪嘉苑、華天國際廣場、柏蕙花園的三方對講系統(tǒng)維修費用的問題上,管理部協(xié)助管理處啟動維修資金分攤全部的費用,多余的金額入賬我司財務作為備用。
三、順利完成管理費收費率的指標。
管理部服從領導的指揮,督促和協(xié)助各管理處費用的催收,各管理處積極配合,在共同的努力下,截止于20__年11月份,管理部收費率達到98%,圓滿地完成公司的經營指標。
四、執(zhí)行貫徹公司的管理指標。
根據(jù)公司的經營管理要求,管理部按照iso9001質量管理體系,嚴格貫徹執(zhí)行季度檢查和不定期檢查相結合的管理制度。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時提出整改意見,同時跟進監(jiān)督其整改情況,以提高各管理處的服務質量和管理水平,規(guī)范服務和管理制度,為業(yè)戶提供一個安寧、舒適的辦公和居住環(huán)境。20__年度里,我司在管樓盤無一起安全事故。
五、跟進和續(xù)簽物業(yè)管理合同。
物業(yè)管理合同的跟進落實情況,直接影響到物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。我司部分在管樓盤的物業(yè)管理合同于20__年到期,管理部對合同到期的樓盤甚是重視,及時跟進續(xù)簽合同工作。
(一)東莞片區(qū),管理部通過加強對保安部的培訓,對不到位的清潔工作提出整改意見。經過檢查、整頓和培訓,長安法院和塘下第三人民法院的服務工作得到順利的開展。
(二)廣州片區(qū),匯俊園灝景閣物業(yè)管理合同于20__年6月份到期,甲方多次提出利潤分成。為捍衛(wèi)我司的利益,降低成本,經管理部多次協(xié)談,將費用降至最低,最終順利續(xù)簽該樓盤的物業(yè)管理合同。龍景樓小區(qū)的物業(yè)管理合同于20__年11月底到期,該小區(qū)業(yè)主委員會的關系錯綜復雜,為能順利續(xù)簽該小區(qū)的物業(yè)管理合同,管理部多次聯(lián)系該小區(qū)的業(yè)主委員會協(xié)談,將業(yè)主委員會提出的要求逐一化解,于11月份順利簽下了該小區(qū)的物業(yè)管理合同。
經過一年的共同努力,工作上雖稍有進步,但仍存在很多的不足:
(一)尚未充分利用現(xiàn)有的資源開展物業(yè)經營活動;。
(二)個別樓盤的收費率較低,有待加強收費工作;。
(三)部分管理處的保潔工作和管理工作未達到管理標準的要求,有待加強;。
(四)個別員工的專業(yè)技能和服務意識有待提高;。
(五)員工隊伍里存在不良行為(如打架、貪污),有待整改;。
(六)工作流程和管理制度有待完善;。
(七)管理部的工作不夠嚴緊,有待改進等。
一分耕耘,一分收獲。管理部經過一年的努力做出了一點小小的成績,誠然如此,尚未達到公司所要求近乎完美的程度。在新的年度里,管理部將總結過去,吸取經驗,以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn),不斷提高管理和業(yè)務水平,努力爭取把我司的服務、管理工作提高到一個新臺階。
以上為管理部20__年度的工作總結,敬請公司領導提出寶貴的意見和指示!
管理部個人工作總結篇十七
施工成本控制也就是施工成本管理是衡量一個項目管理部的管理能力、管理方法以及工作成果的一項重要指標,做好工作總結,今天本站小編給大家?guī)砹顺杀竟芾聿俊?BR> 希望對大家有所幫助。
根據(jù)中心作重點和整體安排及思路,在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下,完成了各項財務工作任務,確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務工作順利進行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。
一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:
一、完成的主要工作:
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質。
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計。
崗位職責。
扎實做好本職工作。
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。
xx年上半年財務工作在公司領導的正確指導及各位同仁的共同努力下,各項工作取得了較大的進展,回顧半年來的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費用報銷和采購核算工作,通過加強自身學習、努力掌握生產工藝流程以及嚴格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務質量,促進工作正常有序地進行,圓滿完成了各項財務工作。作為我個人而言,上半年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結如下:
一、積極做好成本核算和費用報銷工作。
負責公司成本核算工作,成本管理是財務工作中重要的一項工作內容,只有掌握生產工藝才能準確的計算成本,工作期間我認真學習公司生產工藝流程,主要包括產品結構構成、產品生產工藝、設備運轉基本知識等,在費用報銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時準確,嚴格把關,把不符合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責令整改。具體工作如下:
(一)積極協(xié)調各部門做好成本核算的基礎工作。成本管理工作來說,它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作,僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進行,根據(jù)我自身工作特點,發(fā)揮成本崗位主導作用,積極協(xié)調生產統(tǒng)計和倉庫保管員對賬,到生產現(xiàn)場和倉庫進行實物盤點工作,做到賬賬相符,賬實相符,協(xié)調各部門,做好成本管理基礎工作。
(二)及時、正確地進行成本核算,開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程,及時準確的核算成本。成本核算在月末生產和倉庫、財務對賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點結束后,三日內完成成本核算。在完成成本核算基礎工作后,認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內部各有關單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經濟效益。
(三)嚴格審核和控制各項費用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。在審核公司報銷單據(jù)過程中,嚴格按照國家有關成本費用開支范圍和開支標準,以及公司各項制度和規(guī)定,嚴格控制各項費用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等,并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法,以促進公司更好的節(jié)約成本,提高效益。
二、與成本會計交接,交出成本崗位工作,與原財務部長交接,接手財務部工作。
(一)4月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作內容和崗位職責,其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導,在為期兩個月的時間內完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎。
(二)6月末根據(jù)公司人事調整安排,進行財務部門工作交接。
2、核對現(xiàn)金、銀行賬務,盤點現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務和項目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對,完善交接手續(xù)。
三、協(xié)調財務部工作,保持財務工作的一貫性和穩(wěn)定性。
6月末接手財務部工作,由于在月底結賬時間緊,在接手工作后立即著手工作,積極做好財務日常工作,嚴格審核付款手續(xù),做好物資清產盤點和賬務整理工作。審核6月份憑證,協(xié)調財務人員積極做好6月份結賬工作。
今天干了一件大事情,昨天爽了一把,嘿嘿!昨天逃跑了,背著包假裝去實習了,實際去了朋友家玩了一天,今天中午下午寫了一片成本會計。
實習報告。
5000以上啊!要不然說有成就感呢,學校要求,實習,實習,頭疼,真正實習的有有幾個,就算找到企業(yè)實習,而實質性東西又能掌握多少呢很難說,一般企業(yè),很少有真正讓你去操作的,會計人員還擔心你搞砸事情呢,即使有好心人讓你干,最多也是幫人家抄寫一下表之類的東西,而這些小抄之類的由何必一個大學生去干呢在農村,大型企業(yè)還很少,一般企業(yè)有的只有一個會計,所有工作都歸他一人,企業(yè)很少做成本核算,更不用說去那里實習了!
不管怎么說,通過所謂的實習,聊天,幫人抄東西,等等,一篇實習報告出爐了!多么不易啊!
實習內容第一天,許主管讓我了解一些會計處理的流......
第二天,許主管先給我介紹了成本會計崗.....通過參觀及許主管的耐心講解及與工作人員的聊天當中,我熟悉了x玻璃杯的大體制造流程:配料-----打小泡---吹泡---拉烶------縫邊---磨花、-x玻璃杯。
第四天,于各個顧客所需求的產品型號、品種都不相同,故企業(yè)很少有我所說的可比產品;另外,歷史同期生產的產品也不一定相同,故很少編制與歷年同期相比的項目。實際中,企業(yè)每個月編制一次成本報表,包括最基本的費用成本表和銷售費用明細表、管理費用明細表、財務費用明細表。而且,對于成本分析,企業(yè)一般不進行實際的成本計劃完成情況分析,只是簡單地與上月比較看成本是否有所降低。
在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶,對著如此多的分配表而頭疼,也曾一度想放棄,但是經過許主管的指導,我發(fā)現(xiàn)只要用心地去做,最后就能達到成功的彼岸。
管理部個人工作總結篇十八
本人系__銀行__支行員工,20__年_月參加工作,任職風險管理部綜合統(tǒng)計崗。
在本人參加工作半年多時間來,受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,幫助我快速的勝任崗位。
風險管理部是負責__支行全面風險管理政策的落實,監(jiān)測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗,主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統(tǒng)計、分析和管理;負責全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。
在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實際發(fā)生的信貸業(yè)務明細進行動態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時準確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù);對__支行運行的老信貸系統(tǒng)進行維護和管理,對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進行統(tǒng)計及分析;提供__行各項信貸資產數(shù)據(jù)及明細,完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經營情況的詳細數(shù)據(jù);月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網絡信息安全的維護。
進入__銀行半年多時間來,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作,積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在綜合統(tǒng)計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到,嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在__優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
正是由于以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識,嚴謹認真的完成了本職的統(tǒng)計工作,做到了及時、準確、完整的反映__支行信貸業(yè)務情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今后還將繼續(xù)努力。
風險管理部綜合統(tǒng)計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的__一員。
管理部個人工作總結篇十九
20xx年是農行的股改元年,在行領導的關心和指導下,綜合管理部緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發(fā)揮好綜合管理部工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了上級行下達的各項工作任務,為促進全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、嚴格高效抓管理工作。
綜合管理部工作千頭萬緒,內容多、事情雜、人力少、時間緊、要求高。因此,我們把提高管理水平,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為綜合管理部工作的重要內容。一年來,在綜合管理部管理工作中,我們認真履行好工作職責,結合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內部管理體系,加強與其他部室和網點的協(xié)調與溝通,使綜合管理部工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質化、高效化管理。
1、不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)有關制度要求,積極采納上級行意見,進一步完善了綜合管理部各項管理制度,規(guī)范了工作程序。同時對綜合管理部人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協(xié)力,提高了工作效率,較好地完成了年度各項工作任務。
2、進一步改進工作作風。服務是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為機關服務、為基層服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領導、部室和基層滿意,是衡量綜合管理部工作的根本標準。為此,我們圍繞精干高效的目標,在平時工作中強化對綜合管理部員工的思想教育,大家遵章守紀和做好服務的意識有了進一步提高,工作作風也有了進一步改進。工作中注意加細節(jié)和規(guī)范,努力提供更加優(yōu)質的服務。
3、努力提高公文管理質量和效率,保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機關管理水平和促進業(yè)務發(fā)展的作用,應重點做到三個加強。
一是責任落實到人,明確專人負責公文的收發(fā),保證公文收發(fā)的及時性和規(guī)范性,確保了公文在我行的正常高效流轉。二是加強過程控制,提高公文管理質量。重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關,嚴格公文保密規(guī)定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環(huán)節(jié)的管理,提高了公文管理質量。
三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
二、開拓思維抓工會工作。
1、精心組織職代會,認真履行工會職責。在營業(yè)部工會和支行黨委的關心支持下,我行今年初召開了職工代表大會。在職代會上,職工代表認真聽取和審議了討論審議通過了2019年各項工作目標考核辦法、2019年財務費用管理辦法、支行管理辦法、員工培訓方案等,認真地履行了工會的職責。
2、充分發(fā)揮工會作用,認真組織各項比賽。今年以來,支行工會緊緊圍繞業(yè)務經營繼續(xù)抓好了規(guī)范化服務建設,促進了業(yè)務的超常規(guī)發(fā)展,結合營業(yè)部的“2019春天行動”、“一次性覆蓋”、“開源行動”抓了規(guī)范化服務,為業(yè)務發(fā)展做好后盾。認真配合青山區(qū)計劃生育機關做了大量的工作,與各單位負責人簽訂了計劃生育目標管理責任書,并做了計劃生育申報工作,及獨生子女父母光榮證的登記發(fā)放工作。
同時積極配合上級行開展各類競賽活動,取得了一些成績,我行員工黃瑩在營業(yè)部組織的提高執(zhí)行力征文活動榮獲優(yōu)秀獎,我行員工譚義勛在省行、總行兩級行分別組織的客戶經理法律知識競賽中先后都獲得了優(yōu)秀選手和三等獎,我行員工姚希婷、徐煉、張靜分別在營業(yè)部、省行、總行舉辦的電子銀行知識競賽中獲得了良好的成績,獲得了營業(yè)部和省行兩級行舉辦的該項賽事的團體第一,張靜在代表湖北分行參加總行的比賽中獲得了季軍的好成績,我行員工樂剛的攝影作品在營業(yè)部組織的書畫攝影比賽中獲得了三等獎。
3、以人為本,奉獻愛心。今年來,在去年“三小五小”建設的基礎上,繼續(xù)加大建設力度,改善員工的工作和生活環(huán)境。今年在營業(yè)部的關心下,對營業(yè)網點工作和生活場所的餐具進行了更換,大大改善了員工的工作和生活條件,調動了員工的工作積極性;繼續(xù)關愛職工,在春節(jié)前夕,行領導、工會領導走訪慰問了困難員工十幾人次;平時有員工生病住院也必前往看望,為病員解決一些實際困難、送去一份關愛、增添一份戰(zhàn)勝病痛力量。此外,支行還組織了員工為我行重病員工捐款。
4、開展了健康有益的文體活動。支行工會在緊張的工作之余,積極組織開展了健康有益的文體活動。今年元月,支行組織了新年聯(lián)歡晚會,表演的節(jié)目獲得較好的評價;支行還成立了羽毛球隊及籃球隊,定期組織各類比賽,組織除留守值班人員外的全體員工到森林公園踏青、到地球村開展拓展運動,還組織了主題是“做青山農行主人共創(chuàng)美好明天”aa支行員工演講比賽,豐富了員工的業(yè)余生活,為職工的身心健康營造了良好的環(huán)境、培養(yǎng)了團隊精神?;钴S了我行的文體生活,促進了員工更愉悅地工作。
三、盡忠職守抓監(jiān)保工作。
1、認真組織學習教育。在今年的廉政作風教育活動中,我們根據(jù)上級行的部署要求,認真組織員工學習了《中國共產黨章程》等學習材料,并將規(guī)定學習的篇目等資料掛在內部網上便于大家隨時學習。并發(fā)動全行利用晨會時間及休息時間認真學習了《中國共產黨章程》、胡在中共中央紀律檢查委員會第三次全體會議關于《在全黨大力弘揚求真務實精神大興求真務實之風》的講話、在2019年農行銀行黨建工作會議暨202019年中分行行長會議上的講話等重點篇目,進一步提高了全行員工在實際工作中認識問題、解決問題的能力。
2、認真開展排查工作。今年,支行除開展反腐倡廉教育及作風教育活動外,還開展了案件專項治理“八查活動”、經商辦企業(yè)專項治理活動等促履職,很好地杜絕了不正之風,廉潔高效的履行職責。一是通過對照檢查、實地排查等形式,抓握員工作風的真實情況,總結發(fā)現(xiàn)問題。并針對問題及時提出整改方案整改,效果明顯。二是認真開展批評與自我批評活動。通過自我剖析,自我批評,真心為他人提建議,虛心接受他人的建議等方式,認真查找在黨性修養(yǎng)、作風養(yǎng)成、落實科學發(fā)展觀、執(zhí)行上級行部署要求、遵守廉潔自律規(guī)定、落實黨風廉政建設責任、業(yè)務發(fā)展、履行職責、管理等方面存在的問題,并形成了文字匯報材料。
3、整改提高落實到位。為了達到解決實際問題,確保全行改革發(fā)展順利進行,我們對排查中發(fā)現(xiàn)的問題認真做好整改方案、制定明確目標和具體措施并落實好責任,確保整改落實到位。一是對照檢查發(fā)現(xiàn)的問題逐一解決,干凈徹底,不留任何尾巴,杜絕了任何隱患的根源。二是對于出現(xiàn)任何不良之風的苗頭,都予以高度重視,找到這種苗頭的本源,釜底抽薪,徹底扼殺這種苗頭于未然狀態(tài),幫助員工提高免疫功能。三是認真做好事后督查工作。整改落實到位后,為了防范不良之風的死灰復燃,支行還認真制定了事后跟蹤督查方案,落實了督查工作。
4、認真抓好安保工作。安保工作是銀行的高壓線,越過了紅線就有可能釀成事故。我們始終將安全保衛(wèi)工作作為一項日常工作再抓,常抓不懈,取得了一些成績。要認真落實定期和不定期的檢查制度,逐級做好重點部位和重點時段的檢查,為規(guī)范操作安上“報警器”。做到常規(guī)檢查不放松,飛行檢查不間斷,防止出現(xiàn)管理漏洞,確保安全無事故。
四、兢兢業(yè)業(yè)做文法工作。
1、認真及時做好文秘工作。一是及時高效地做好宣傳報道工作,將我行發(fā)生的重大事件及有意義的活動及時對外宣傳,提高了我行的形象和知名度。同時,將我行的一些好做法好經驗及時向員工宣傳,樹立先進標桿,引導全行員工學習先進,崇尚先進,效仿先進,最終都達到“止于至善”的標準。截止11月末,在營業(yè)部盡管網上共發(fā)布各類信息107條,并建立了支行經管網,已在湖北農村金融研究上發(fā)表調研文章3篇,目前尚有2篇已表示錄用。二是盡職盡責地完成材料起草工作。根據(jù)行領導的要求,兢兢業(yè)業(yè)地做好各類材料的起草,準時提交文稿,為領導的行務決策提高了參考支持。
2、保質保量做好法律工作。一、認真對待訴訟案件,維護支行權益。不論是起訴還是背訴,每一件案子都做到審前認真準備,審中據(jù)理力爭,審后跟蹤反饋,切實維護了我行利益。二、做好法律審查工作,力保支行平安。我們一直把法律審查作為風險防范的有效途徑之一,十分重視法律審查工作。做到了兩個確保,一是確保每筆對外簽訂的制式合同都必須經過了支行法律審查;二是確保每筆對外簽訂的非制式合同都必須送上級行法律審查。真正做到了先法律審查再辦理業(yè)務,有效地防范風險于未然狀態(tài)。三、加強了普法宣傳教育工作,切實提高我行員工的法律意識和素質。我們開展了一系列的員工普法工作,給員工配發(fā)了普法手冊,要求各單位利用晨會時間組織員工認真學習,并邀請上級行法律專家給我行的前臺業(yè)務人員講授法律知識,收到了較好的成效。
管理部個人工作總結篇二十
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如我們來制定一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編精心整理的渠道管理部個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
首先,作為渠道管理部的員工,我向20xx年度x公司又一個精彩的業(yè)績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發(fā)力!伴隨《朗高公司20xx年終聚會暨20xx元旦慶祝會活動》圓滿閉幕,我的年度工作內容總結也將正式在這份報告中向你提交,請指正。
宏觀而論,原本這一年度是行業(yè)的晚秋,但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道,在您的領導下我為自己能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行自己的預定計劃感到榮譽。逝去的是20xx年的12個自然月,獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧,以及取信于公司領導和客戶的信任??创┘埍场岸床炜蛻粜模軐嵕吞摗弊プ′N量的重點不動搖,精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢,客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產生,二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經理,我的工作職責是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執(zhí)行雅潔經銷商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經營方式,最終完成自救的參考法則。
20xx年春節(jié)我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過,正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒,第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領導同事光臨,婚禮得以人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗,迅速投入工作狀態(tài),整理了去年工作收尾時候標注的開年緊要大事,半月內全部付諸行動安排執(zhí)行,20xx輕裝上陣了。
以下是我匯報內容的六個部分:
20xx年3月份開始全力配合xx客戶舉辦《中國國際(xx)門業(yè)博覽會》雅潔五金參展活動?;顒拥玫搅藊x經銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持?,F(xiàn)場布展工作順利進行,開展前一天關于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當晚睡覺很不踏實腦海里在構思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經過兩次詳細溝通證實后,木工同志認可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解,現(xiàn)場展示布置順利收官,信心滿滿的準備迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光欣賞。歷時5天的展覽非常成功,現(xiàn)場登記索取畫冊資料客戶絡繹不絕,雅潔產品異彩紛呈,產品品位與專業(yè)化品牌運作的氣質得到彰顯。通過xx門博會雅潔五金參展活動舉辦,客戶信心大增,雅潔指紋鎖等智能產品讓xx銅門木門行業(yè)市場客戶更加青睞。 xx回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業(yè)活動,此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準備充分,活動過程進展順利,個人參與了戶外路演活動的客串代表小節(jié)目。個人能力在活動中小試牛刀,希望以后此類活動能夠更加深入的開展執(zhí)行?;顒蝇F(xiàn)場氣氛布置妝點熱烈,活動主題突出、規(guī)模宏大。當天節(jié)目謝幕后,宴會廳高朋滿座引來了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進一步提升。
20xx年4月份,制定簽署并執(zhí)行20xx版年度經銷協(xié)議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客戶雙向溝通最終確定,50余客戶順利簽署了年度合作協(xié)議,并表示年內會努力完成目標任務。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾,值得高興的是兩個客戶在12月31日結單的時候數(shù)據(jù)均達標了,證明了他們給公司的計劃目標得到實現(xiàn)。20xx年整體分銷商客戶目標完成率相比較20xx年來說取得了不錯的進步(20xx年約10個地區(qū)客戶達成目標),累計有21個地區(qū)順利完成銷售目標,部分客戶大量超額完成指標。這些銷售數(shù)據(jù)是讓人振奮的,20xx年的征途我們已經在路上,一邊期許新年愿望,一邊歷數(shù)20xx各種挑戰(zhàn)帶來的'經驗教訓;20xx我們面對更加惡劣的行業(yè)背景,但是我們目標明確,面對目標我依然堅定有力的前行。20xx年銷售商合作協(xié)議履行預計在2月內完成。
紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護協(xié)調,淘寶網絡低價銷售抵制和調查。20xx年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細則,伴隨著市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。
20xx年5月開始,隨著個人對相關業(yè)務基礎的掌握以及產品專業(yè)知識的經歷逐步豐富,新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領vi標準執(zhí)行、建店協(xié)助指導、現(xiàn)場上樣板布置整體店面等基本素質。陸續(xù)參與的工作有:xx門博會雅潔五金展位,義烏裝飾城專賣店上樣,武義宣平專柜上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調整;20xx雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架,安排、協(xié)助、現(xiàn)場布置安裝等事宜。對于產品知識技術的掌握,令個人能夠更加直接和深入到客戶服務中,解決產品問題意見和投訴。紹興地區(qū)20xx年,可增加二級分銷商3家,預計蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設3家,擇機而行。
今年6月份開始xx 網站建設工作。褲架產品內部系統(tǒng)推薦,取得部分客戶的接受認可。產品特點的充分了解,與各大競爭對手的比較確定產品市場定位和競爭優(yōu)勢。褲架產品展示中島建議提出,最后落實,大大加快了鋪貨速度,這也為以后終端形象建設鋪墊了基礎。個人建議,褲架產品的工藝和軌道改良將會使得產品銷量在20xx年有大的提升。杭州19樓網絡廣告的長期關注,也是20xx年智能產品網絡推廣的試水,目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助;杭州朗高五金網站定期更新,目前關鍵詞排名依然處于百度前列位置,希望新年能夠更加好的利用網絡資源做好宣傳推廣工作。
對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在20xx年舉行了多次促銷活動:套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、訂貨優(yōu)惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的響應,希望來年更加精細的準備,為更多的銷量增長尋找機遇和方法。對內為進一步提升公司化管理水平,打造團隊競爭能力,朗高公司引入杭州藍太陽企業(yè)培訓“能力寶”系列企業(yè)培訓課程。通過個人親自聽課,結合公司實際情況朗高公司培訓計劃也會在20xx年開年2月份計劃落實,來年良好執(zhí)行期望也能給組織團隊帶來新的活力。20xx年公司繼續(xù)活躍組織文化、豐富員工業(yè)余生活增進同事了解融合,陸續(xù)舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動”、“20xx年末聚餐暨20xx元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進和了解一些。20xx元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了,讓幸運兒拿到了驚喜的獎品,讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了。20xx年結束了,圓滿的句號。
20xx的結束是在刻意吊足了同事們的胃口后,由優(yōu)秀員工分別獲得一部云智能手機悠然收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進——釋然的過程,我會繼續(xù)努力。20xx會告訴我一個理由:既然有那么多人對生活保持著好奇心,那么激情滿滿的奉獻自己的熱誠,我希望個人組織能力再上高階。20xx年我們已經上路,我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口,讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應獲得的那張夢想藍圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機會。20xx杭州銷售商會議預定3月舉行,詳細計劃準備中。
末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!順祝:全體同事新年快樂!公司業(yè)績蒸蒸日上!新年新氣象!
管理部個人工作總結篇二十一
20xx年在緊張和忙碌中即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
在過去的一年里,生產部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難,使得我們公司產品生產從往年單一的x產品實現(xiàn)了向x、xx同時生產的成功過渡。順利完成x噸,x噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關經驗,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進,經過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經過處理,產品基本上達到了客戶的要求,同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面:xxx器是客戶在今年新開發(fā)的產品,為了達到客戶在產量和質量方面的要求,生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸,并合理調整生產計劃,利用xx空閑時間,開發(fā)了xx產品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。材料初加工及對外加工方面截至x月x日共完成xx材料xkg。
在完成上述產量的同時,我們生產制造部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。根據(jù)產品特征分類及質量要求,在生產部內部安排專人兼職負責,我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
在這20xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產品的產量和質量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應的記錄及詳細的.設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的穩(wěn)定性。
因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在領班及各級領導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中,能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產設備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了x、xx、xx因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。
管理部個人工作總結篇一
六月份,我單位認真貫徹落實公司發(fā)觀煤字(2013)69號文《關于推行安全生產風險預控管理體系的通知》以來,按照“系統(tǒng)抓,抓系統(tǒng)”原則,結合通修隊實際情況,開展一系列相關活動工作,現(xiàn)將工作總結如下:
首先,我單位隊長和書記,認真組織隊領導班子成員學習公司下發(fā)的觀煤字(2013)69號文《關于推行安全生產風險預控管理體系的通知》精神。
其次,通過通修隊隊委會研究制定《通修隊安全生產風險預控管理體系實施方案》,確立了工作目標。成立以隊長書記為組長;各分管副隊長及技術員為副組長;各班班長為成員的領導小組,并有一名副隊長和一名技術員主抓此項工作,以確保安全生產風險預控管理體系實施方案順利開展。
首先,我單位通過群眾會、班前會和區(qū)隊小課堂等多種形式,組織人員學習崗位危險源描述,通過獎罰措施進一步提高職工學習崗位危險源描述的積極性。
其次,為進一步推進實施安全風險預控管理體系工作,“安全風險預控工作領導小組”的成員都會準確的在下一班班前會前,將工作面的存在的風險匯報到隊上,值班人員認真的做好記錄,分析下一班工作任務中的風險,每一個工種、每一個崗位、每一道工序中存在的風險和預防風險的措施。在班前會上告知跟班隊長、班長和員工要清楚自己作業(yè)范圍內可能在“人機環(huán)管”方面存在的風險,管理標準和措施,提高現(xiàn)場管理人員和員工的預知風險的能力。
首先,我們通過規(guī)范班前禮儀、班前宣誓、排隊通過文化長廊、入井前職工相互提示各崗位危險源,集體入井、文明乘座人車等行為,避免入井到工作地點前發(fā)生的各類事故。
其次,在到達工作地點后,由跟班隊長或班組長對作業(yè)區(qū)域的安全風險進行確認,各崗位工對本崗位內的安全風險進行確認,工作過程中對安全風險隨時進行確認,查出隱患及時處理,防止事故的發(fā)生。
1、作為一個輔助區(qū)隊存在一部分職工年齡較大接受能力較緩。
2、有個別職工文化水平較低學習起來較慢。
1、在7月份安全生產風險預控管理工作中,我隊黨支部將組織黨員幫助年齡較大職工進行“人對人、口對口”宣傳教育。
2、在7月份安全生產風險預控管理工作中,通過區(qū)隊小課堂,激發(fā)職工學習安全文化知識以及業(yè)務技術的積極性,擴寬職工安全文化知識面,進一步提高職工業(yè)務技術水平。
管理部個人工作總結篇二
20__年,綜合管理部在公司領導班子的正確領導和各部門的支持配合下,緊緊圍繞公司的中心工作,內強素質,外樹形象,提升工作理念,把握工作重點,切實增強工作主動性和創(chuàng)造性,較好履行“參謀、組織、協(xié)調、服務”的職能作用,在完成各項工作任務同時,推動公司穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、工作任務完成情況。
1、20__年,擬發(fā)申請、報告、通知等正式文件36份。完。
成營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的年檢、股東及董事變更工作及寧夏眾佳商務服務有限公司行政注冊工作。完成企業(yè)宣傳冊及宣傳單的設計溝通及印發(fā)工作。
2、完成每周一總經理辦公會及股東會、董事會的會議組織,會議議程及會議紀要的撰寫等事務。完成區(qū)金融工作局監(jiān)管評級工作資料的準備及評級工作的接待工作。完成財政廳上半年資金補助項目申報資料的整理上報。
3、做好公司各類活動的組織安排,舉辦三八婦女節(jié)羽毛球賽、沙都公園趣味活動、環(huán)香山湖晨跑比賽、包餃子、涮火鍋等活動8次,同時做好新聞報道工作,利用微信等媒體多渠道加大對公司的宣傳力度。
4、協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調整、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
5、認真搞好后勤服務,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布置和落實。完成花卉養(yǎng)護,魚缸清洗換水,一樓及三樓衛(wèi)生間水管更換,暖氣維修等,致力于打造優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,確保公司運行正常。
6、注重與各職能部門緊密配合,提升工作效率。進一步提升公司對外的服務品質,注重與各職能部門緊密配合。與聯(lián)通公司合作完成員工協(xié)議手機各項手續(xù)辦理。通過良好的配合、融洽的合作,提升了綜合管理部工作效率,也提升了公司員工對公司的滿意度。
(二)人力資源工作。
1、加強人員規(guī)劃與人員招聘。
堅持從實際工作出發(fā)、從人員現(xiàn)狀出發(fā)、從成本與效益出發(fā),分別在寧夏金融工作局網站,寧夏擔保網及微信平臺,先后發(fā)布招聘信息4次,參加中寧縣招聘會1次,招聘人員6人。全年公司辭退、自動離職人員9人,其中中層管理者1名,一般員工8名,綜合管理部及時做好人事臺帳的更新,截止目前公司共有員工16名。
2、加強培訓,提高員工綜合素質、業(yè)務技能。
培訓工作有計劃、有步驟、有效果地推行,組織內部培訓24次,培訓內容包括公司制度、企業(yè)文化、業(yè)務知識、法律法規(guī)等,參加區(qū)內外交流學習培訓2次,分別是深圳、重慶1人,上海1人。參加中小企業(yè)培訓3次。通過培訓使公司員工進一步明確自身的工作職責,全面了解公司政策,更深刻體會公司經營理念和企業(yè)文化及價值觀,切實提升綜合素質、專業(yè)技能,為公司良性發(fā)展奠定基礎。
3、加強考勤管理,及時做好社保辦理。
抓好員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務部門核發(fā)薪酬;今年三月與16名員工簽訂《勞動合同》、《保密協(xié)議》及《競業(yè)限制協(xié)議》并完成社會保險的繳納,每月及時更新參保及解保人員名單,辦理參保及解保手續(xù)并及時到社保局及醫(yī)保中心做變更手續(xù)并打印繳費清單。
二、存在問題。
20__年,雖然取得了一定的成績,確保了公司正常運轉,但是與企業(yè)的發(fā)展要求和理想的管理狀態(tài)相比,還存在一些差距。
(1)人才供給方面。在部分崗位上,不能滿足業(yè)務發(fā)展的需要,如副總經理、風險總監(jiān)、擔保業(yè)務部經理等核心崗位人員招聘不能及時到位。
(2)員工培訓方面。雖然組織了多場各類培訓,但在培訓形式過于單一,培訓機制不夠完善,與日常工作協(xié)調不夠順暢,課程的開發(fā)能力不高等問題。
(3)制度體系執(zhí)行方面。公司在管理制度及流程已經確定,但制度執(zhí)行不夠,管理體系不完善??冃Э己藱C制尚待完善,在后期需要進一步進行探索修改。
三、20__年工作計劃。
1、繼續(xù)加強企業(yè)文化建設及公司業(yè)務宣傳,擴大公司知名度;。
2、加強公司制度的督導、落實與檢查,提升團隊凝聚力;。
3、加強培訓,不斷提升員工綜合素質與素養(yǎng),提高核心競爭力;。
4、加強人才工作,做好崗位招聘與配置,確保各部門業(yè)務正常開展;。
5、做好后勤保障服務工作,為公司發(fā)展、業(yè)務開展提供優(yōu)質服務。
管理部個人工作總結篇三
進入xx銀行半年多時間來,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作,積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在綜合統(tǒng)計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到,嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在xx優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
風險管理部是負責xx支行全面風險管理政策的落實,監(jiān)測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗,主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統(tǒng)計、分析和管理;負責全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。
在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實際發(fā)生的信貸業(yè)務明細進行動態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時準確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù);對xx支行運行的老信貸系統(tǒng)進行維護和管理,對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進行統(tǒng)計及分析;提供xx行各項信貸資產數(shù)據(jù)及明細,完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經營情況的詳細數(shù)據(jù);月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網絡信息安全的維護。
正是由于以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識,嚴謹認真的完成了本職的統(tǒng)計工作,做到了及時、準確、完整的反映xx支行信貸業(yè)務情況。認真的完成了信息安全員的`工作,做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今后還將繼續(xù)努力。
通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的xx一員。
管理部個人工作總結篇四
在20xx年的工作中,我們堅持“綜合協(xié)調,規(guī)范管理,搞好服務,保障有力”的專業(yè)理念,緊緊圍繞業(yè)務經營這個中心,認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神,充分發(fā)揮本部門部的職能作用,努力完成各項工作任務。
(一)抓好綜合協(xié)調,理順各方關系。
綜合協(xié)調是綜合管理部的基本職能之一。在工作中,一是注重搞好與業(yè)務發(fā)展部、計劃財務部的工作綜合協(xié)調,積極支持并全力配合工作,確保全行工作有條不紊的進行,創(chuàng)建良好的內部工作環(huán)境。二是注重將上級監(jiān)管及政府部門的有關文件、方針政策及重要信息進行整理,為領導決策做好服務。
三是注重搞好協(xié)調。理順好與各部之間的關系,從全行大局出發(fā),積極主動進行溝通協(xié)商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服務質量有了一定的提高。無論是為領導服務,還是為機關服務,無論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案,還是后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。同時,注重理順好與上級監(jiān)管部門、地方政府有關部門的關系,做到先內后外,內外結合的工作作風,為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的外部工作環(huán)境。
(二)抓好規(guī)范管理,確保各項工作正規(guī)化。
綜合管理部的另一個基本職能是抓好規(guī)范化管理,使各項工作都有規(guī)可循,有章可依。
1、不斷補充和完善內部控制制度,逐步實現(xiàn)制度化。
根據(jù)監(jiān)管部門的要求和行領導的部署,為了進一步完善我行的內部。
規(guī)章制度。
根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定借鑒其他商業(yè)銀行的先進做法與各部門一起起草新的規(guī)章制度52個并經董事會審議全部通過。
從而,使我行業(yè)務發(fā)展管理、計劃財務管理、綜合管理等方面的制度達84個。其中:涉及綜合管理方面的制度38個,占45%。于2019年8月19日將各項規(guī)章制度整理匯編成冊,發(fā)給全行干部職工學習貫徹執(zhí)行。這些制度的實施對于強化經營管理,維護正常的工作秩序,規(guī)范職工的行為起著非常重要的作用。
2、重視安全保衛(wèi)工作,維護安全運營。
第一、認真開展排查案件風險工作,防范各種案件的發(fā)生。年初以來,大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件,要求開展案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在行領導高度重視下,我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。
在開展案件排查活動中,第一,成立組織,加強領導。為加強對案件風險排查工作的領導,我行成立了由董事長為組長,行長為副組長,各部門經理為成員的案件風險排查工作領導小組。第二,制定方案,規(guī)范制度。為了使案件風險排查工作扎實有效地開展,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風險排查。
工作方案。
》,明確了案件排查工作的指導思想、工作目標、重點內容、檢查時間和具體要求等。第三,明確重點,認真排查。在案件風險排查“回頭看”活動中,我們組織負責監(jiān)察和審計工作的人員成立檢查組,重點對信貸業(yè)務和會計結算業(yè)務進行了檢查。
一是對8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務進行了全面檢查。共檢查貸款165筆,金額16,647萬元,占各項貸款余額的100%。二是對4月份以來的會計財務業(yè)務進行了檢查。共檢查業(yè)務總筆數(shù)374筆,金額18,914萬元。通過排查沒有發(fā)現(xiàn)違章違紀違規(guī)違法現(xiàn)象。通過排查進一步提高了全體職工的風險防范意識和遵章守紀的自覺性。
第二、高度重視安全保衛(wèi)工作,落實安全保衛(wèi)責任制。根據(jù)銀監(jiān)局的要求,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行2019—2019年案件防控治理工作實施方案》,確立了指導思想、明確了工作目標和任務。同時,對案件防控7個方面的16條工作任務落實到部門和崗位,并提出了完成任務的時限。
層層簽訂《預防案件責任書》。董事長與行長、行長與部門負責人、部門負責人與員工分別簽訂了《預防案件責任書》,明確各層次案件防控工作責任。
第三、加強對員工進行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學習和培訓。為適應我行業(yè)務經營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質,更好應對市場經濟的挑戰(zhàn),打造一支高素質、專業(yè)化的員工隊伍,提升核心競爭力。
第四、注重規(guī)章制度的貫徹落實。一是堅持認真學習傳達上級部門的有關安全保衛(wèi)方面的文件,研究分析案件風險和安全保衛(wèi)工作形勢,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。二是認真組織安全保衛(wèi)方面的檢查。為了提高干部職工的安全保衛(wèi)意識,確保銀行資產和員工人身安全,我行于2019年春節(jié)、五一、國慶節(jié)、元旦分別進行了安全保衛(wèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕各種案件的發(fā)生。
第五、重視員工的思想狀況,對苗頭性、傾向性問題及時進行思想教育工作。在進行政治、業(yè)務基礎知識培訓時,專門拿出8個課時對員工進行法律法規(guī)和紀檢監(jiān)察、審計安全保衛(wèi)方面業(yè)務的培訓,以此提高員工遵紀守法的自覺性,增強防范各種案件的意識。教育員工遠離“黃、賭、毒”,慎重交友,不要沉迷于購買彩票、炒股,嚴格遵守勞動紀律。從排查的結果看,未發(fā)現(xiàn)違章、違規(guī)、違紀、違法現(xiàn)象。
第六、加強文秘管理,提高文秘管理水平。
一是規(guī)范文秘工作。4月份以來先后制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行文書檔案整理暫行辦法》等6個涉及文秘工作的制度。
二是認真貫徹制度,提升文秘工作質量。從4月份起,嚴格按照新的管理制度,加強文秘工作,使我行的文秘工作上了一個新臺階。
據(jù)統(tǒng)計,全年共收文303件,都按規(guī)定程序進行簽收、登記、審核、擬辦、承辦、催辦。共發(fā)文69件,嚴格按照規(guī)定程序進行草擬、審核、簽發(fā)、打印、登記、分發(fā)。同時,還起草了兩次大型會議(第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議)的材料。在公文處理過程中,堅持實事求是、精簡、高效的原則,做到及時、準確、規(guī)范、安全。
三是及時整理文秘檔案,做到規(guī)范化、標準化。在莊河市檔案局有關人員的指導下,我們用了一個多月的時間對2019年及2019年上當年的文秘檔案進行了整理。共整理文件181份,整理卷宗18冊。經莊河市檔案局初步驗收達到國家規(guī)定標準。
(三)抓好職工培訓工作,迅速提高職工素質。
為適應我行業(yè)務經營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質,更好應對市場經濟的挑戰(zhàn),打造一支高素質、專業(yè)化的員工隊伍。
在圓滿組織完成上半年職工業(yè)務培訓計劃的基礎上,根據(jù)行領導的要求,又制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行2019年下半年員工培訓計劃》,共計30課時。在培訓計劃中有明確的組織領導,并確定了培訓項目、培訓內容、培訓方式、考核方式及獎懲等。
為了使培訓真正收到實效,達到預期目的,綜合管理部組織人員擬定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行職工培訓學習輔導題綱》,對政治學習內容、法律法規(guī)知識、業(yè)務知識、業(yè)務技能等內容進行了比較詳盡的講述。并要求員工做好筆記,通過學習收到了預期效果。
(四)抓好存款考核工作,不斷壯大資金實力。
在管理存款工作中,根據(jù)行領導的要求,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行職工吸收存款核算與考核程序》,規(guī)定了核算程序和考核辦法,并設計了《職工吸收儲蓄存款臺賬》、《吸納存款通知單》、《員工每旬存款余額統(tǒng)計表》和《職工吸納存款核查表》按季進行獎懲。通過以上辦法,使存款管理工作進一步規(guī)范,職工吸收存款工作積極性有了很大提高。
(五)抓好后勤服務工作,保障全行工作順利進行。
綜合管理部的工作大部分體現(xiàn)在服務上,管理要寓義于服務之中。既要抓好管理又要搞好服務,相輔相成的關系不可或缺。
一是為強化后勤管理,明確固定資產管理、低值易耗品管理的具體內容。及時對固定資產的維護和保管,時刻保持正常運行狀態(tài)。規(guī)范辦公用品購買、保管和領用手續(xù),保證業(yè)務經營正常運行。
二是認真抓好職工文化業(yè)余生活。年初以來認真組織職工到步云山、銀石灘、蛤蜊島進行戶外活動,并成功地與有關企業(yè)聯(lián)合舉辦聯(lián)誼活動,使員工的業(yè)余生活豐富多彩。
在這一年中,我們深知自己所做的工作還存在很大的差距,由于行是新行,人是新人,在理順各種關系時做的不夠好,辦事有很多不利因素沒能及好的克服,部門的職能作用沒能得到很好的發(fā)揮。但在2019年,我們這個整體在磨合了一年以后,我們堅信通過努力會把來年的工作做的更加出色,更好的完成上級部門及行領導交給的各項工作任務,充分發(fā)揮好組織協(xié)調能力,做好后勤保障工作,使全行的工作在穩(wěn)健進行中得到保障。
(一)繼續(xù)抓好綜合協(xié)調工作,疏通理順與各界的關系。
在新的一年里我們要繼續(xù)抓好綜合協(xié)調工作,一是進一步理順好與機關各部門、與基層各營業(yè)單位的關系。二是進一步理順與銀監(jiān)局、人民銀行、大連銀行的關系。三是進一步理順好與地方政府有關部門的關系。為村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境,確保2019年各項工作的順利開展。
(二)繼續(xù)抓好各項規(guī)章制度的貫徹落實,提高規(guī)范化管理水平。
一是要把涉及綜合管理部的38個管理制度一項項的落到實處。二是要根據(jù)業(yè)務的發(fā)展,不斷完善規(guī)章制度,做到用制度管人,按規(guī)章辦事。三是要定期或不定期開展規(guī)章制度落實情況檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,做到防患于未然。
(三)繼續(xù)抓好職工業(yè)務知識的培訓,提高職工的政治和業(yè)務素質。
在制訂出新員工培訓計劃的同時,還要制訂出2019年職工培訓計劃,并抓好落實,以此不斷提高職工的政治素質和業(yè)務素質,為把我行的職工隊伍真正打造成一支一流的銀行業(yè)精英團隊而努力。
(四)抓好新辦公樓的整體維護和管理工作。
在董事長及行長的努力下,我行由原來租賃的辦公樓搬遷到了自己的家,一個屬于我們村鎮(zhèn)銀行自己的家,在這個基礎上,我們在有著喬遷喜悅的同時,更需要保護好這個家的各方面的環(huán)境。一是從日常的衛(wèi)生及大樓的整體設施都要協(xié)調好各部門進行維護。二是要協(xié)調好與物業(yè)管理部門的關系,理順好其他需要辦理的相關事宜。
(五)繼續(xù)抓好安全保衛(wèi)和案件風險排查工作,確保全年安全運行。
1、安全保衛(wèi)工作是銀行各項工作的重中之重。
因此,一是要提高認識,加強領導。綜合管理部要高度重視安全保衛(wèi)工作,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發(fā)生當作頭等大事來抓。要以集體財產和職工生命安全高度負責的精神,認真履行職責,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正把安全保衛(wèi)工作落到實處。
二是要做到制度健全,人員落實,管理到位。要側重抓好內部安全管理,防范和化解風險隱患,杜絕治安刑事案件和責任事故的發(fā)生。
三是要加強對職工的安全教育力度,提高職工遵紀守法和自覺防范風險的意識,做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”,確保一方平安。四是加強應急準備和演練工作。將在年內組織一次消防、防搶應急演練活動,提高職工的消防、防搶意識。
2、認真落實黨風廉政建設、案件事故防范責任制,大力推動反腐倡廉建設。
一是要加強黨風廉政建設、案件事故防范教育,每半年至少進行一次黨風廉政建設、案件事故防范教育和思想動態(tài)綜合分析。二是認真執(zhí)行《廉政準則》、中紀委“四大紀律八項要求”和“五項規(guī)定”及上級關于廉潔自律、依法行政、廉潔從政的有關規(guī)定,保證政令暢通,提高行政效能。
二是加強組織領導,明確崗位職責,層層簽訂黨風廉政建設、案件事故防范責任書。按照上級的要求和部署,貫徹“標本兼治、綜合治理、懲防并舉,注重預防”的方針,扎實推進懲防體系建設。抓住現(xiàn)象容易滋生的重點領域和關鍵環(huán)節(jié),健全完善從源頭上治理的制度體系。
三是每半年至少要進行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀律,在政治上、思想上、行動上與中央和上級黨委保持一致,干部職工隊伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定、團結協(xié)作、勤政務實。
(六)全力配合和抓好支行的籌建和開業(yè)工作。
按照董事長的2019年工作部署,今年我行需要籌建3-4個支行,這樣才能在短時間內將我行做大做強,我部門將為了這個目標努力做好領導交給各項工作任務。
(七)組織好存款考核工作。
存款乃是銀行業(yè)的立行之本,抓好存款工作是我行各項工作任務之首,存款工作一直是全行領導職工最關心的大問題?,F(xiàn)在全行的存款考核包括協(xié)儲員的存款考核都由我部門來管理,那么我們也將存款考核工作作為最重要的工作來做,努力做好考核,保證保薦數(shù)據(jù)的準確性。
(八)抓好企業(yè)文化建設,提高村鎮(zhèn)銀行的新形象。
企業(yè)文化建設是全行的一項戰(zhàn)略性工作,事關我行的興衰榮辱。因此,要在董事長、行長的領導下,積極參與,各部門相互協(xié)調配合,形成推進我行企業(yè)文化建設的整體合力,使企業(yè)文化建設真正成為推動我行改革發(fā)展精神動力、智力保障和文化支撐。
20xx年是農行的股改元年,在行領導的關心和指導下,綜合管理部緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發(fā)揮好綜合管理部工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了上級行下達的各項工作任務,為促進全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
綜合管理部工作千頭萬緒,內容多、事情雜、人力少、時間緊、要求高。因此,我們把提高管理水平,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為綜合管理部工作的重要內容。一年來,在綜合管理部管理工作中,我們認真履行好工作職責,結合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內部管理體系,加強與其他部室和網點的協(xié)調與溝通,使綜合管理部工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質化、高效化管理。
1、不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)有關制度要求,積極采納上級行意見,進一步完善了綜合管理部各項管理制度,規(guī)范了工作程序。同時對綜合管理部人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協(xié)力,提高了工作效率,較好地完成了年度各項工作任務。
2、進一步改進工作作風。服務是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為機關服務、為基層服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領導、部室和基層滿意,是衡量綜合管理部工作的根本標準。為此,我們圍繞精干高效的目標,在平時工作中強化對綜合管理部員工的思想教育,大家遵章守紀和做好服務的意識有了進一步提高,工作作風也有了進一步改進。工作中注意加細節(jié)和規(guī)范,努力提供更加優(yōu)質的服務。
3、努力提高公文管理質量和效率,保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機關管理水平和促進業(yè)務發(fā)展的作用,應重點做到三個加強。
一是責任落實到人,明確專人負責公文的收發(fā),保證公文收發(fā)的及時性和規(guī)范性,確保了公文在我行的正常高效流轉。二是加強過程控制,提高公文管理質量。重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關,嚴格公文保密規(guī)定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環(huán)節(jié)的管理,提高了公文管理質量。
三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
1、精心組織職代會,認真履行工會職責。在營業(yè)部工會和支行黨委的關心支持下,我行今年初召開了職工代表大會。在職代會上,職工代表認真聽取和審議了討論審議通過了2019年各項工作目標考核辦法、2019年財務費用管理辦法、支行管理辦法、員工。
培訓方案。
等,認真地履行了工會的職責。
2、充分發(fā)揮工會作用,認真組織各項比賽。今年以來,支行工會緊緊圍繞業(yè)務經營繼續(xù)抓好了規(guī)范化服務建設,促進了業(yè)務的超常規(guī)發(fā)展,結合營業(yè)部的“2019春天行動”、“一次性覆蓋”、“開源行動”抓了規(guī)范化服務,為業(yè)務發(fā)展做好后盾。認真配合青山區(qū)計劃生育機關做了大量的工作,與各單位負責人簽訂了計劃生育目標管理責任書,并做了計劃生育申報工作,及獨生子女父母光榮證的登記發(fā)放工作。
同時積極配合上級行開展各類競賽活動,取得了一些成績,我行員工黃瑩在營業(yè)部組織的提高執(zhí)行力征文活動榮獲優(yōu)秀獎,我行員工譚義勛在省行、總行兩級行分別組織的客戶經理法律知識競賽中先后都獲得了優(yōu)秀選手和三等獎,我行員工姚希婷、徐煉、張靜分別在營業(yè)部、省行、總行舉辦的電子銀行知識競賽中獲得了良好的成績,獲得了營業(yè)部和省行兩級行舉辦的該項賽事的團體第一,張靜在代表湖北分行參加總行的比賽中獲得了季軍的好成績,我行員工樂剛的攝影作品在營業(yè)部組織的書畫攝影比賽中獲得了三等獎。
3、以人為本,奉獻愛心。今年來,在去年“三小五小”建設的基礎上,繼續(xù)加大建設力度,改善員工的工作和生活環(huán)境。今年在營業(yè)部的關心下,對營業(yè)網點工作和生活場所的餐具進行了更換,大大改善了員工的工作和生活條件,調動了員工的工作積極性;繼續(xù)關愛職工,在春節(jié)前夕,行領導、工會領導走訪慰問了困難員工十幾人次;平時有員工生病住院也必前往看望,為病員解決一些實際困難、送去一份關愛、增添一份戰(zhàn)勝病痛力量。此外,支行還組織了員工為我行重病員工捐款。
4、開展了健康有益的文體活動。支行工會在緊張的工作之余,積極組織開展了健康有益的文體活動。今年元月,支行組織了新年聯(lián)歡晚會,表演的節(jié)目獲得較好的評價;支行還成立了羽毛球隊及籃球隊,定期組織各類比賽,組織除留守值班人員外的全體員工到森林公園踏青、到地球村開展拓展運動,還組織了主題是“做青山農行主人共創(chuàng)美好明天”aa支行員工演講比賽,豐富了員工的業(yè)余生活,為職工的身心健康營造了良好的環(huán)境、培養(yǎng)了團隊精神?;钴S了我行的文體生活,促進了員工更愉悅地工作。
1、認真組織學習教育。在今年的廉政作風教育活動中,我們根據(jù)上級行的部署要求,認真組織員工學習了《中國共產黨章程》等學習材料,并將規(guī)定學習的篇目等資料掛在內部網上便于大家隨時學習。并發(fā)動全行利用晨會時間及休息時間認真學習了《中國共產黨章程》、同志在中共中央紀律檢查委員會第三次全體會議關于《在全黨大力弘揚求真務實精神大興求真務實之風》的講話、同志在2019年農行銀行黨建工作會議暨202019年中分行行長會議上的講話等重點篇目,進一步提高了全行員工在實際工作中認識問題、解決問題的能力。
2、認真開展排查工作。今年,支行除開展反腐倡廉教育及作風教育活動外,還開展了案件專項治理“八查活動”、經商辦企業(yè)專項治理活動等促履職,很好地杜絕了不正之風,廉潔高效的履行職責。一是通過對照檢查、實地排查等形式,抓握員工作風的真實情況,總結發(fā)現(xiàn)問題。并針對問題及時提出整改方案整改,效果明顯。二是認真開展批評與自我批評活動。通過自我剖析,自我批評,真心為他人提建議,虛心接受他人的建議等方式,認真查找在黨性修養(yǎng)、作風養(yǎng)成、落實科學發(fā)展觀、執(zhí)行上級行部署要求、遵守廉潔自律規(guī)定、落實黨風廉政建設責任、業(yè)務發(fā)展、履行職責、管理等方面存在的問題,并形成了文字匯報材料。
3、整改提高落實到位。為了達到解決實際問題,確保全行改革發(fā)展順利進行,我們對排查中發(fā)現(xiàn)的問題認真做好整改方案、制定明確目標和具體措施并落實好責任,確保整改落實到位。一是對照檢查發(fā)現(xiàn)的問題逐一解決,干凈徹底,不留任何尾巴,杜絕了任何隱患的根源。二是對于出現(xiàn)任何不良之風的苗頭,都予以高度重視,找到這種苗頭的本源,釜底抽薪,徹底扼殺這種苗頭于未然狀態(tài),幫助員工提高免疫功能。三是認真做好事后督查工作。整改落實到位后,為了防范不良之風的死灰復燃,支行還認真制定了事后跟蹤督查方案,落實了督查工作。
4、認真抓好安保工作。安保工作是銀行的高壓線,越過了紅線就有可能釀成事故。我們始終將安全保衛(wèi)工作作為一項日常工作再抓,常抓不懈,取得了一些成績。要認真落實定期和不定期的檢查制度,逐級做好重點部位和重點時段的檢查,為規(guī)范操作安上“報警器”。做到常規(guī)檢查不放松,飛行檢查不間斷,防止出現(xiàn)管理漏洞,確保安全無事故。
1、認真及時做好文秘工作。一是及時高效地做好宣傳報道工作,將我行發(fā)生的重大事件及有意義的活動及時對外宣傳,提高了我行的形象和知名度。同時,將我行的一些好做法好經驗及時向員工宣傳,樹立先進標桿,引導全行員工學習先進,崇尚先進,效仿先進,最終都達到“止于至善”的標準。截止11月末,在營業(yè)部盡管網上共發(fā)布各類信息107條,并建立了支行經管網,已在湖北農村金融研究上發(fā)表調研文章3篇,目前尚有2篇已表示錄用。二是盡職盡責地完成材料起草工作。根據(jù)行領導的要求,兢兢業(yè)業(yè)地做好各類材料的起草,準時提交文稿,為領導的行務決策提高了參考支持。
2、保質保量做好法律工作。一、認真對待訴訟案件,維護支行權益。不論是起訴還是背訴,每一件案子都做到審前認真準備,審中據(jù)理力爭,審后跟蹤反饋,切實維護了我行利益。二、做好法律審查工作,力保支行平安。我們一直把法律審查作為風險防范的有效途徑之一,十分重視法律審查工作。做到了兩個確保,一是確保每筆對外簽訂的制式合同都必須經過了支行法律審查;二是確保每筆對外簽訂的非制式合同都必須送上級行法律審查。真正做到了先法律審查再辦理業(yè)務,有效地防范風險于未然狀態(tài)。三、加強了普法宣傳教育工作,切實提高我行員工的法律意識和素質。我們開展了一系列的員工普法工作,給員工配發(fā)了普法手冊,要求各單位利用晨會時間組織員工認真學習,并邀請上級行法律專家給我行的前臺業(yè)務人員講授法律知識,收到了較好的成效。
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學習就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
通過在貸后管理崗位上一年多的工作,對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠遠不夠,我時常都會在思考工作中如何既能把控住風險又能做到工作效率的提高。
風險的把控這點對一個銀行從業(yè)經驗較為淺薄的人來說堪稱難點,但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,重要的是終點能夠達到那里,平日閑時我積極認真地學習業(yè)務知識,先就自己讀閱總行的相關制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領導及同事請教。我清楚一個道理專業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專業(yè)知識的學習以及資格考試,通過學習取得了統(tǒng)計從業(yè)資格、保險代理資格、個人貸款從業(yè)資格等證書,雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對于如何提高工作效率,我通過對事情步驟的合理安排,一些小細節(jié)的改進,一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的事時更快更好。
在今年8月份綜合部經理調離墊江支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務和管理并重的工作,綜合部就應該為營業(yè)網點的正常運營以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產的狀況;綜合部就應該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作,當員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問題是就應該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心;對員工個人檔案重新進行了整理,對k3人力資源系統(tǒng)及時進行維護,做好了支行員工人事管理工作。
對于內控管理、安全保衛(wèi)責任重于泰山,加強了單位員工和保安的安全制度學習,牢固樹立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件。
應急預案。
不定期的對網點安防設施、監(jiān)控設備、消防設施進行檢查以預防為主的原則對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改深入開展“平安重慶銀行”活動。平時積極協(xié)助行領導組織推動各項工作的實施和落實身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個多月了雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好我自覺地接受領導和同事的幫助與監(jiān)督努力克服自己的缺點彌補不足爭取進步。
通過一年的工作我成長了,但是對世界的了解越多,做的過事越多,越會發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結過去失敗和成功經驗,爭取更大進步。提升自己的業(yè)務技能,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
管理部個人工作總結篇五
20,經營管理部在圍繞項目部工作中心做好為全工程處服務前提下,認真履行各類施工合同,經濟管理制度。通過加強內部部門經營制度的建設和控制強化部門間的協(xié)作,較好的為一線施工提供服務。圍繞著這一核心思想,具體的表現(xiàn)在以下。
一、嚴格遵守經營管理制度,認真履行職責,組織預算、核算。
自項目部成立以來,經營管理部一直嚴格遵守預算規(guī)定和項目部的管理制度,認真履行經營管理部的工作職責。
從編制施工預算,到計劃統(tǒng)計工作;從項目部成立時的臨時建設,到工程進度施工管理;本部門各個員工克服初期人員不足,經驗不夠豐富的種種不利因素,勤勤懇懇,任勞任怨,努力做好本職工作。
通過對項目部的成本控制和經濟核算,為工程項目部的成本降低提供了較好的服務。
二、加強經營管理內部控制制度建設,提高經營管理水平。
建立健全經營管理內部控制制度、內部制約機制,提高經營管理水平,是使項目部健康發(fā)展的`必要保證。
為了保證項目部的方針、政策和項目部領導的管理意志在經營管理的各個環(huán)節(jié)得以實施,保證經營管理人員按照經項目部領導認可的程序、要求辦理結算事務,保證辦理結算事務的規(guī)則、程序能夠有效防范、控制舞弊行為的發(fā)生。經營管理部制定出適用于本項目部的經營管理制度,并嚴格執(zhí)行了經營管理制度。
根據(jù)項目部的統(tǒng)一部署,經營管理部制定了經營管理部職責及經營管理部各崗位的職責,明確了經營管理人員的職責權限、工作分工、工作規(guī)程和紀律要求。在項目部成立初期,經營管理部根據(jù)項目部的實際情況和業(yè)務特點,制定了核算流程和審核流程。并且,在項目部的發(fā)展、運行中,及時調整和修訂經營管理的有關規(guī)定,以適應項目部業(yè)務的開展。
三、努力節(jié)省開支,杜絕浪費,為項目部的發(fā)展出謀劃策。
為了保證項目部的健康發(fā)展,在項目部領導和各部門的支持下,經營管理部努力節(jié)省開支,杜絕浪費。
經營管理部定期對支出做出預算,計劃開支,合理分配資源,以保證工程所需資金能夠及時到位,緩解工程施工過程中的種種不利局面。
盡管在工作中遇到了許多困難,但我們深知這是工程施工過程中再所難免的。同時深深感悟到,只有不斷提高業(yè)務能力才能為項目部整體管理水平提高做出貢獻。為此,暫且的困難和辛勞決不能擋住我們前進的步伐,反而會更加深刻的激勵我們向著更高的挑戰(zhàn)繼續(xù)奮斗、努力。
二五年是項目部成立的第一年,經營管理部在這一年里,為建立項目部的預算、核算體系、成本控制體系和內部控制體系打下了基礎。
管理部個人工作總結篇六
剛剛走出大學校園的我們是幸運的,被領導選中來到**公司,正好趕上公司開業(yè)籌備,我們三月份就步入了期待已久的職業(yè)生涯。時光如梭,轉眼間一年就要結束,歷數(shù)這一年做的工作、得到的肯定、犯過的錯誤,我看到了自己由稚嫩的學生漸漸變成職業(yè)人。在這個過程感謝領導和同事給予的信任、包容!
1、協(xié)助經理梳理人行、銀監(jiān)會(局)報表,與其他**公司、監(jiān)管機構反復溝通、核對,重點關注表樣是否完整、報送時間是否準確,確保及時、全面的報送報表,最后按方便取數(shù)的原則將報表按部門分配,發(fā)予各部門。
2、協(xié)助經理匯總上報銀監(jiān)會1104報表及其他銀監(jiān)報表,包括計財資金部、信貸管理部及本部門填制的報表,匯總后進行檢查,保證報表可以通過銀監(jiān)報表系統(tǒng)的表內、表間校驗。報表上報后針對已經或可能出現(xiàn)的問題及時與監(jiān)管部門溝通。
3、協(xié)助經理填報人行、銀監(jiān)局其他經常性或臨時性報表,主要是風險方面以及跨部門的報表。按季度匯總上報財協(xié)報表。
1、協(xié)助經理對信貸業(yè)務進行貸前調查,分析風險點。為深入了解可能的風險,在開展或將要開展新業(yè)務前,對其業(yè)務特點、操作流程、以及存在的風險點進行分析,并形成初步成果,如委托貸款、融資租賃、買方信貸、消費信貸、商業(yè)匯票業(yè)務、房地產貸款等。
2、協(xié)助經理對貸款資料是否真實、合法、完整進行審查,組織貸審會,完成會議的記錄工作,完成相關文件的簽批工作。
放款時,協(xié)助經理對放款各要素進行檢查,包括線上和線下的合同文本、協(xié)議及各方面材料是否完整、準確。
協(xié)助經理對資產五級分類結果進行復核。對相關材料進行分類和保管。
1、在領導的指導下,收集、整理、學習與財務公司相關的法律、法規(guī)及規(guī)范性文件,明確財務公司合規(guī)環(huán)境。為方便各部門查閱,制作電子書同時整理后打印裝訂成冊。在日常工作中,持續(xù)關注、更新。
2、在開展各項業(yè)務,特別是信貸業(yè)務前,協(xié)助經理進行合規(guī)性分析,尋找解決合規(guī)問題的方案,規(guī)避監(jiān)管風險。
3、協(xié)助經理開展監(jiān)管評級自評估工作,協(xié)同其他部門及本部門進行自評估、改進,完善規(guī)章制度,并按制度要求開展業(yè)務。以期完善公司管理狀況、經營狀況,順利通過銀監(jiān)局現(xiàn)場監(jiān)管考核,為未來更好地發(fā)展夯實基礎。
1、開業(yè)初期,由于綜合部人員緊張,參與完成了部分公司物品的采購工作,主要是餐具、茶壺、暖壺及部分文具。按領導要求,整理小會議室,為方便取物按大類對物品進行分類,并貼標簽。
6、積極參與內刊的投稿,前期參與各模塊設計的討論,日常關注熱點、特別是與集團產業(yè)有關的新聞,積極投稿。
7、參與**項目的可行性分析,期間參與調研了**公司、**公司、**公司、**公司及**協(xié)會,最終形成報告。
8、協(xié)助審計稽核部經理制作《資金管理電子系統(tǒng)客戶服務協(xié)議》、《資金管理電子系統(tǒng)業(yè)務申請表》、《資金管理電子系統(tǒng)客戶證書領取單》,打印全部成員單位的申請表、領取單、密碼信封,檢查各要素的準確性后蓋章交給綜合管理部及結算業(yè)務部。
9、協(xié)助審計稽核部經理開展對結算業(yè)務部的審計工作。
經過一年的工作,感謝領導的指導、同事的幫助,我主要在以下方面得到提升:
風險與收益成正比,銀行既是經營風險的機構,財務公司作為銀行業(yè)金融機構也勢必不能規(guī)避這個問題。**經理有20余年銀行從業(yè)經驗,在她的悉心指導下,我對銀行業(yè)的各業(yè)務模塊有了較為直觀的認識,特別是信貸業(yè)務方面,掌握更為深刻、直觀。
在**經理的指導下,學習了'三個辦法,一個指引'、《貸款通則》以及信貸業(yè)務有關的其他法律、法規(guī)及規(guī)范性文件,初步了解了信貸業(yè)務的合規(guī)問題。通過參與了公司自營貸款業(yè)務和委托貸款業(yè)務,了解了信貸業(yè)務的操作流程、信貸合同文本內容、放款所需材料等方方面面。
通過報送報表及文字性材料,對金融業(yè)所面臨的監(jiān)管環(huán)境有了一定的感受,對監(jiān)管部門的監(jiān)管重點有了一些認識。通過填寫本部門報表及檢查匯總報表,對金融行業(yè)經常涉及的財務指標有了一定的了解。
通過對其他財務公司經營情況的搜集分析、上市公司關聯(lián)交易的了解、小貸公司可行性分析,對本行業(yè)及相關行業(yè)有了一定的了解。
通過對本部門制度的學習和梳理,對現(xiàn)代企業(yè)的管理模式、內部控制、風險防范等方面有了一定的.認識。
更為重要的是,在公司上上下下勤懇、務實這一風氣的感染下,我培養(yǎng)了敬業(yè)、務實、虛心的工作作風,開創(chuàng)了比較好的職業(yè)發(fā)展起點。
通過近一年的工作,我同樣看到了自身存在的諸多不足,主要表現(xiàn)為以下幾點:
專業(yè)能力有待提高,雖然對公司各項業(yè)務都有一定的了解,但是了解的程度都不夠深,對于很多問題還存在似是非是的看法,在下一年的工作當中要著力培養(yǎng)專業(yè)能力,提升專業(yè)水平。
工作細致程度不夠,在報表的上報時出現(xiàn)過差錯,萬幸問題不大并且在**經理與監(jiān)管部門的及時溝通下得以解決,為避免此類問題的發(fā)生,在未來要加強工作內容的梳理,特別是報表的梳理,防范于未然。
1、繼續(xù)協(xié)助經理完成監(jiān)管評級自評估工作,深入學習監(jiān)管文件,全面了解公司規(guī)章制度,熟悉各部門工作流程及形成的書面文件。協(xié)助其它部門自評估與改進工作,完成本部門的改進工作。順利通過一年后的監(jiān)管驗收。在此過程中,也是對公司各業(yè)務單元的梳理,使得公司發(fā)展更加規(guī)范、穩(wěn)健。
2、繼續(xù)參與完成審計工作,儲備審計所需的財務知識、掌握被審部門各項業(yè)務,更好地協(xié)助**經理完成審計工作。
3、更好的協(xié)助經理完成日常性的風險管理工作,規(guī)避公司信用風險、操作風險、合規(guī)風險等各項風險。不斷的學習風險管理知識,將所學知識應用于工作。
4、更好的協(xié)助經理完成報表報送工作,全面、細致的理解報表的每一項內容,做到心中有數(shù),防止報表報錯導致的監(jiān)管風險。同時努力做到基于監(jiān)管報表發(fā)現(xiàn)公司的經營問題,及時提出建議。
管理部個人工作總結篇七
我調到市場經營管理部至今已有三個多月了,在這幾個月的工作中,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合經營部經理做好經營管理工作?,F(xiàn)就自己這幾個月的工作做一小結:
一、經營工作方面:開業(yè)不到一年,經營管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。針對這一市場現(xiàn)狀,經過反復醞釀和多方調查,九月我們成功策劃并舉辦了活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領導和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預期的.目的和期望值,也給自己帶來了信心。在成功策劃并舉辦活動之后,“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動,寵物市場的展評活動。有了上一次的成功經驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔,有的則因為擔心從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動?;顒咏Y束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經營工作能再上一個臺階。
二、管理工作方面:由于我到市場部工作的時間不長,而且許多精力和時間都花在了經營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經理開展工作。首先:我們建立健全了各項規(guī)章制度,以制度約束行為;其次:加強了人員管理,最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優(yōu)缺點,只有做到知人善用,將其的優(yōu)點最大化,缺點最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計劃:
經營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。2管理工作方面:今后將要不斷完善各項規(guī)章制度,加強人員管理,通過培訓班的形式,對員工進行專業(yè)知識的培訓,使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的優(yōu)質的服務。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態(tài),了解市場的經營情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥,解決問題。3招商工作方面:希望在現(xiàn)有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達到互惠互利的目的。4自身素質方面:今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習多鉆研。加強專業(yè)知識的學習,使自己精通業(yè)務知識,成為行家里手業(yè)務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想組織能力協(xié)調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的學習型的管理者。
管理部個人工作總結篇八
物業(yè)管理部自設立至今有近一年的時間,在領導的支持和指導下,在部門干部和職員的共同努力下,以及和其他部門的共同協(xié)作中,取得了一定的工作成績。現(xiàn)對這一年的工作情況總結如下:
1、物業(yè)管理部注重對省委關于安全工作有關要求的學習,結合工作實際,不斷完善集團公司的各項安保制度,印發(fā)了9號、10號、12號三份安全文件。
2、保障公司人員和財物安全。物業(yè)管理部組建后的第一項工作,是完善集團工作場所的安保設施,前門加裝了攜帶指紋和人臉識別系統(tǒng)的自動玻璃門禁,前后門分別加裝了卷閘防盜門,監(jiān)控設備在原有基礎加裝一個前門高清攝像頭。
3、為公司營造良好的辦公壞境。集團工作場地租賃多年,出現(xiàn)了墻皮脫落、燈源老化、空調故障等多種問題,物業(yè)管理部積極協(xié)調解決各項問題。改裝了走廊的全部燈源及多個部門的室內老化燈源,墻皮脫落嚴重的地方重新粉刷加裝墻板,樓梯間加置新的照片掛板,維修多個部門空調故障問題,解決了公司中央空調歷年制暖溫度太低的舊疾。
4、按照省委要求,與綜合辦公室協(xié)作改裝機要室。
5、改進保安人員值班制度,取消不必要的夜間值守,保安人員由兩名減少為一名。改善節(jié)假日期間單位人員應急值守的相關制度,節(jié)假日每天值守人員由一人增加為兩人,增加定期查崗的值守工作內容。
6、物業(yè)管理部非常注重安全工作,對各項工作設施定期安全檢查,在各大節(jié)假日前,都要組織專人進行安全隱患重點排查工作。
7、指導下屬各單位做好各項安全保障工作,和節(jié)假日期間的應急值守工作,要求下屬各單位定時上交每月應急值班表和節(jié)假日應急值守表。
8、做好公司后勤保障的其他工作。負責集團工作場所的續(xù)租,和保潔公司、保安公司的溝通合作,公司每年兩次的玻璃清潔工作,飲水機的續(xù)費工作,辦公設備的采購工作。
總結一年來的工作情況,我部門人員盡心盡力做好本職工作,但不足也是有的,存在工作內容不熟悉,工作經驗不足夠等問題,在今后的工作中我部門人員會不斷努力不斷改進。
管理部個人工作總結篇九
根據(jù)農場領導對我部的工作要求,我部本年完成了以下幾個方面的工作:
一、房屋及場地出租情況。
本年應收租金853,066元,扣除李哲已交租金146,800元、宋金德已交租金3,100元、宗惠彬已交租金5,000元(以上租金是承租人一次性交5年、、不等,平均到每年應交數(shù)),實際本年應收租金698,166元。本年實際收取租金688,166元,收取率99%。差額10,000元,其中尹錦玉5,000元(幼兒園搬遷);于學春5,000元(該塊土地及房屋已出讓,新房主未能聯(lián)系上)。本年新簽合同六份,金額218,000元,占應收租金的31%。
二、欠款清收方面。
本年的欠款清收有了較大突破,場領導抓住區(qū)委建黨校的契機,通過與欠款大戶遼寧東方混凝土有限公司協(xié)調,利用混凝土抵債,一舉收回多年欠款一百多萬元。另外,還收回五年以上欠款5,200元。
三、安全生產方面。
本年我部對駐場單位(承租農場房屋的單位)逐家進行了摸底清查,并對企業(yè)的登記機關、經營方式、經營規(guī)模、從業(yè)人數(shù)、生產崗位、企業(yè)性質、企業(yè)法人、安全負責人及安全隱患部位等進行了認真核查和登記。同時,還為上述單位及場屬單位建立了各種安全制度,平均每月進行一次安全檢查,對存在安全隱患的現(xiàn)象能提出整改措施。另外,對我場無力解決的安全問題能夠及時向區(qū)安監(jiān)局匯報。通過大家的共同努力,我場本年度沒有出現(xiàn)任何安全責任事故。
四、其他方面的工作。
積極配合區(qū)有關部門治理違章搭建現(xiàn)象,本年配合區(qū)土地執(zhí)法部門對一分場違章建筑戶下達了限期整改通知書。
在領導的親自過問下對長期無償占用農場房屋及土地的兩個釘子戶進行了搬遷,并簽訂了相關協(xié)議,使這一長期歷史遺留問題得到了解決。
本年度對外簽訂各種合同、協(xié)議16份。
以上是我部本年的主要工作,下面是我部下一步的工作安排:
一、繼續(xù)做好廠房、場地出租情況的管理。
二、繼續(xù)加大清欠力度。
至年底力爭清回欠款50萬元。清欠的重點是正大房地產公司、宏大機電公司、四分場閆國范等。
三、繼續(xù)加大對安全生產的監(jiān)督和管理。
安全生產的重點單位是華陽液化氣站和森達細木板廠,我們要在1月10日前,對場屬和駐場單位進行一次全面的安全檢查,確保節(jié)日期間我場不出現(xiàn)任何安全責任事故。以后每月至少進行一次安全檢查。力爭至年底,我場在安全生產方面向區(qū)委、區(qū)政府交一份滿意的答卷。
四、其他方面。
繼續(xù)加大對亂搭亂建現(xiàn)象的治理整頓,對我們能解決的及時解決,解決不了的及時向區(qū)有關部門匯報。對上年度發(fā)生在一分場的違建房,我們還要督促區(qū)有關部門進行解決,堅決杜絕國有土地被他人無償占用。
對我場現(xiàn)有閑置的場地、廠房,努力通過各種渠道、方式對外招租,以盤活存量資產,增加經濟效益。
以上是我部本年的工作總結和來年的工作安排,不足之處請領導指正。
管理部個人工作總結篇十
我來公司雖然已將近xx年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊??墒菬o論怎么徘徊,得到的都是失望的情緒。也都市中,得不到一個確切的答案,尋找自己的價值,以及曾經的想法。
找工作的這段時間,由于自己對北京天津之前所學的專業(yè)知識知之甚少,很多地方都不能很好的`做好,在日后的工作中,我會繼續(xù)努力的。我相信,只要努力了就會有結果,對于自己的失敗,總是能認真的分析原因并積極的加以改正,我們就會得到一個春天的成功。
失敗,這就好比一對孿生兄妹,與生俱來,渾然天成,他們地位等同。勝不驕,敗不餒,也許人在最痛苦的時候,成長的更快,在生活和工作中做個有心人一切都將會好起來的。
在公司這段工作時間,我懂得了公司的規(guī)章制度和美術室的職能,也明白了自己該做什么,這一段時間所學習到的知識將使我終身受益。
我在公司的檔案室工作,在那里我學會了一些必要的辦公技能,公司規(guī)模也大有增長,感覺自己真的變化了,懂得如何去和同事為伍,如何去處理一些突發(fā)事件。最重要的是,我了解了一些關于設計方面的知識,知道了設計工作的流程,知道了怎樣去做好一個設計師。
在公司里,我看到了一群熱情活躍的身影,我看到了公司設計人員的熱情,我看到了公司人的熱情.我看到了公司人員的執(zhí)著和堅持。
我看到了公司設計部人員的和熱情。我看到了公司人之間的團結和熱情。
在公司里,我看到了公司的發(fā)展和戰(zhàn)略。
一個設計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點。團隊精神非常重要,大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備,也能更好的開展工作,從而使事半功倍。
從那天戚,我也明白了,大家一起。
的熱情,
反而使我對設計工作的認識有了更大。
的提高,我認為我們公司,
設計。
不是追求高。
的效益,而是。
在保證公司利益的前提下,
節(jié)約成本的,這就是大家都知道的。
管理部個人工作總結篇十一
一、落實成本目標管理,各項指標全面完成。
圍繞公司下達的績效指標制定了綜合管理部的經營目標和計劃,并及時進行了目標分解,落實到各部門和工區(qū),每個月通過績效指標的考核,促進各單位不斷地改進工作、不斷地取得成效,使各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成合力,部門掌控的指標1-10月全面完成。
二、把制度體系的梳理、完善作為重點工作,為公司管理提升提供支撐。
圍繞今年經濟責任制的重大改革,內部迅速分解目標到各崗位,較好地執(zhí)行了經責制度,并按公司領導要求,對執(zhí)行情況進行了調研,及時掌握各單位的實際情況,為領導決策提供依據(jù)。制定了公司科級管理人員專項績效考核辦法、各單位經責執(zhí)行具體措施、公司科級管理人員績效考核辦法、實施辦法、績效說明書、公司績效管理制度、技師管理制度、合同制員工招聘管理辦法和流程規(guī)定、協(xié)力員工管理辦法等多個管理制度,并牽頭組織各部室進行各項管理制度的修改完善,各項管理工作更加規(guī)范、指標更清晰、目標更明確、措施更具體,有效地推動了公司整體管理效率的提升。
三、發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調服務的作用,全面完成了各項基礎管理工作。
1、人力資源管理、薪酬績效管理、統(tǒng)計報表工作:
每月月初根據(jù)生產經營部、計控管理室提供檢修工區(qū)、車間績效完成情況及嘉扣明細進行匯總,完成當月正式工、協(xié)力工核撥單草表,經績效仲裁會審核后下發(fā)正式核撥單,按時完成工資輸機、審批,完成各類工資報表,保證工資按時發(fā)放,報表準確率100%。根據(jù)各部門提交的工資外收入明細表,按時完成工資外收入輸機、審批,保證工資外收入按時發(fā)放。每月根據(jù)各工區(qū)上報人員異動情況(包括協(xié)力工)及時更新電子文檔,正式工及時在hr系統(tǒng)更新維護,對班組需要新增崗位及時辦理相關手續(xù),保證各部門最新人數(shù)統(tǒng)計。嚴格貫徹執(zhí)行統(tǒng)計法和統(tǒng)計制度,按時、準確上報公司相關統(tǒng)計報表。
1-10月份,共進行96人次的數(shù)據(jù)異動,其中:調入41人;新招1人;正式退休27人;離崗退養(yǎng)3人;調離、辭職8人;死亡2人(其中1人為離崗退養(yǎng)人員);5年內離崗退養(yǎng)停繳生育保險14人;辦理了退休27人(包括離崗退養(yǎng)轉正式退休人員24人);完成了67人次勞動合同變更,其中:因辭職、調離解除勞動合同8人,勞動合同到期續(xù)簽人員17人,調入、新招聘人員新簽42人;接收調入、新招人員檔案42本,轉出檔案3本;查借閱人事檔案226人次、會計檔案61人次、工程檔案5人次,分類、整理、裝訂會計檔案152冊、文書檔案98件共9冊、人事檔案42本,分類、整理、歸檔其它資料368份;審批了1426人次的請假手續(xù),處理考勤異常數(shù)據(jù)59004人次。
2、文書和出門證、用章及會議等管理工作:1-10月,共發(fā)紅頭文件52件、會議紀要29件、紅通函件和通知5份。出具獨子父母證明、個人證明、工作證明、業(yè)務證明、介紹信等100余條。辦理物資出門證250余件。及時辦理了日常通知、文件和上下行文工作,成功地籌辦了各類會議,如:黨代會、職代會、董事會、民主生活會、上級部門的調研會、走訪會等專題會議,接待了各類形式的上訪,做好政策解釋、情緒安撫、宣傳教育工作,沒有發(fā)生一起違規(guī)操作行為和事件。
3、按計劃完成了各項培訓工作:1至10月公司共開展培訓41項,2278人次參培,共計3605課時。計有科級人員任職資格培訓2期,管理人員定期進行管理、工法、專業(yè)知識專門培訓10期,組織企業(yè)九大員、統(tǒng)計員復審培訓以及一級、二級建造師取證培訓,截至10月,企業(yè)九大員44人、統(tǒng)計員5人全部通過復審,復審合格率100%;新增二級建造師9人,取證合格率為60%。組織架子工取證、復審培訓各1期,電工、焊工、起重工等特種作業(yè)操作證復審各1期,合格率100%。針對2#轉爐蒸發(fā)塔、1#轉爐管道焊接、2#高爐中修等項目進行專項技術攻關,共組織即時性培訓5批次。組織鉗工高級技師、鉗工技師、焊工技師、電工高級技師職業(yè)技能鑒定培訓各1期,目前鉗工高級技師已結業(yè),10人考試考核合格,較好地改善公司技術人員結構。特別是參加焊工技師培訓班的學員(9人)均為青工,平均年齡26周歲,為青年員工職業(yè)生涯發(fā)展開辟了綠色通道。
職業(yè)技能競賽工作:組織了初賽、復賽選派焊工7人、鉗工11人、電工6人參加集團公司第八屆職業(yè)技能精英賽、專家挑戰(zhàn)賽。同時承辦湘鋼第八屆職業(yè)技能競賽焊工工種決賽,目前進展正常。
4、勞務派遣管理工作:公司今年業(yè)務范圍擴大,我部針對當前人力資源供方市場化的困難局面,積極想辦法渡難關,每周定期組織3次面試,1-10月共補充合格人員457人(其中:焊工115人,鉗工191人,電工14人,空調維修工17人,架工2人,起重工4人,天車工112人,小貨及挖掘機械司機2人)。組織新進人員按期晉級,343人次參加了考試考核。
5、綜治維穩(wěn)、后勤保障工作:做好職工廠規(guī)廠紀教育培訓,員工宣講培訓率100%。今年公司無一員工違反廠規(guī)廠紀。辦理外委人員入廠證158人次,培訓率100%,無一人違規(guī)違紀。交通安全培訓人員新入廠員工420人,外委民工176人次,辦理外委人員車輛廠區(qū)車輛出入證38臺,培訓率100%。1-10月份共計辦理要害部位動火票363份,開展消防安全應急演練10場(次)。6月份湘潭遇特大洪水,組織10多人赴市3水站排洪搶險奮戰(zhàn)10多個小時排除了險情,受到公司嘉獎。
加強了檢修后勤保證工作:由于檢修工作時間的不確定性,我部員工能團結一致,不管周末還是晚上,只要檢修現(xiàn)場有需求,我部都能馬上將盒飯送到現(xiàn)場;在酷夏和嚴冬季節(jié)特殊檢修時,經常組織送清涼、送溫暖、送藥品活動,充分體現(xiàn)組織的關懷和團隊的和諧。
20__年工作思路:
1、進一步完善各項指標制度。我部室將根據(jù)20__年集團公司總包結算方式、業(yè)務范圍的調整、工區(qū)人員變化等,加強員工月度和年度績效評估的跟蹤落實,切實保證績效評價和薪酬管理體系的正常運行,有效激發(fā)職工的積極性和能力,確保全年指標目標完成。
2、不斷提高制度執(zhí)行力。努力做到高效傳達集團公司和公司精神,積極反饋建議意見;加強與各部室、工區(qū)的溝通走訪,了解需求和困難,做好基層的指導服務工作。組織好各項會議和各項臨時工作;確保全年行文準確率、資料傳遞快速率、信息反饋及時率及各項工作的效率和質量。
3、有效整合人力資源。一是通過座談、走訪等形式開展調研,及時了解各工區(qū)人員、崗位配置、需求,制定工程技術公司年度人力資源計劃;加強與勞務派遣公司的溝通,并根據(jù)業(yè)務變化情況,制定季度勞務派遣員工需求計劃。二是做好穩(wěn)定現(xiàn)有勞務派遣員工隊伍的工作,保障員工晉級、流動通道的暢通,有效發(fā)揮優(yōu)秀勞務派遣員工的作用;三是對崗位配置和職工能力、勝任情況進行全面摸底,合理調配人員,完善績效評價和薪酬管理體系,實行工資總額動態(tài)管理,關注流程效率與管理責任,發(fā)揮績效管理的激勵作用。
4、有的放矢開展培訓工作。針對業(yè)務的變化需求和人員構成特點,及技術力量不足、工種搭配和骨干培養(yǎng)等問題,一是結合各類員工崗位勝任標準和職業(yè)發(fā)展通道任職資格要求,完善師資隊伍建設,鼓勵公司各類專家、專業(yè)工程師及技師主動承擔培訓任務,設立內訓師講壇、講座,充分發(fā)揮傳幫帶作用。二是以提高崗位素質、增強崗位技能為主導思想,加強崗位專業(yè)技能培訓,特別是重點加強核心業(yè)務技術培訓,加大公司稀缺和關鍵工種高技能人才的培養(yǎng)力度,以培養(yǎng)滿足公司改革發(fā)展要求和需求的技術骨干。三是抓好基層班組長的素質提升,深入發(fā)掘員工中的絕技絕活、經驗竅門,鼓勵員工根據(jù)崗位特點及經驗自己動手編寫典型案例和即時性培訓教材,踴躍參講傳經送寶,提升職工隊伍整體技能水平。四是推進全員標準化作業(yè),以賽促練,加快技能人才成長,結合生產實際及人員結構分布特點,重點開展員工一專多能培訓,實現(xiàn)員工技能由單一向多元發(fā)展,有效改善工區(qū)工種配備不平衡狀況。
5、做好后勤服務工作。一是繼續(xù)開展大獻策、合理化建議等活動,圍繞生產經營突出的問題,充分挖掘廣大職工的潛力和智慧,凝聚全體職工的力量形成合力,上下一心推改革。二是保持高效暢通的內外溝通渠道,關注員工思想動態(tài)和身體狀況、情緒表化,針對性地做好人文關懷和心理疏導工作,促進改革的穩(wěn)妥推進和公司持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。三是不斷探索完善企業(yè)黨群組織建設、增強基層黨群組織活力和思想政治工作的新途徑、新方法,繼續(xù)探索職工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的辦法,訪實情、摸實底、解實難,打好生存保衛(wèi)戰(zhàn)。四是堅持管理人員聯(lián)點制度,加強消防、交通安全宣傳和管理力度,做好后勤服務和綜治維穩(wěn)工作,妥善處理各種問題和矛盾,營造健康穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
管理部個人工作總結篇十二
時間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,計量管理部全體員工在公司領導的正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,下面就本年度我部門的主要工作總結匯報如下:
日常工作中,計量管理部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、質監(jiān)局的檢查,并對提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和計量數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
水表計量工作看似輕松,但實際上,要求水表計量人員具有較高的責任心和水表計量經驗,才能保證發(fā)現(xiàn)問題后,有效的做出處理,保證水表計量準確,為公司水費回收提供有力保障。因此,在技術培訓方面計量管理部每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習,每周我們都抽1-2小時作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。今年質量技術監(jiān)督局對我公司水表檢定站進行的專項授權工作,由于新的考核標準有了很多的變動,我們計量部的所有資料,程序文件和質量手冊都的重新制定,這給我們的工作增加了難度,但是經過我們和質監(jiān)局,同行業(yè)單位,積極進行溝通交流,反復修改,在短短的兩個多月,就修改制定了程序文件和質量手冊等各種制度83處,增補規(guī)程16條,順利通過了專項授權,為公司的水表計量檢定工作和解決客戶計量糾紛取得了法律保障。
6月份我部門經過檢修儀器設備,完善登記記錄等,迎接了省質監(jiān)局對我部門的監(jiān)督檢查,在工作總結會上受到了分管局長的高度好評。
由于新的水表檢定規(guī)程的頒布,9月份開始省質監(jiān)局和省水協(xié)聯(lián)合組織了全省水表裝置量值比對活動,我部門接到活動通知后,組織全體員工,認真學習了文件,比對依據(jù),比對規(guī)范等相關資料,去質監(jiān)局了解了的校準證書的格式要求,按文件要求對組件進行了接收和傳遞,我們精心組織,認真核對比對數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)完成了各種技術報告。在總結會上,我公司獲得了喜人成績。
我部門代表公司參加了萬民市民評科室活動,從活動開始,我們召開動員會,要求大家規(guī)范服務,同時回訪了老用戶,使我們的工作得到了許多客戶滿意,提高了公司的社會美譽度。在今年我們的日常工作中,還完成戶表改造水表檢定230塊,首次強檢水表236塊,周檢水表65塊,社會委托檢定水表628塊,更換因各種原因損壞水表221塊,更改變口徑水表22塊。按時上交公司各項費用,按規(guī)定發(fā)放了部門承擔的工資福利,完成了公司下達的各項工作目標、經濟指標以及公司交辦的其他工作。
在過去的一年來,計量管理部在公司領導和兄弟部門的大力支持下,雖然做了一些工作,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發(fā)展做出的貢獻。
管理部個人工作總結篇十三
時光匆匆,2019年即與我們揮手告別。當我靜下心來,仔細回顧這一年來的工作時,心里還頗有些忐忑。這一年,我上半年擔任大2班的班主任工作兼幼兒園副園長,下半年擔任幼兒園副園長,兼任每個班級的英語老師??偨Y這一年來的工作,無論是班主任還是副園長,許多事情處理得還不得成熟,許多地方還需要進一步磨練,為了讓自己在新的一年里能將這一份工作做得更好,現(xiàn)在就對以下幾個方面對自己的工作進行總結,以積累經驗,發(fā)現(xiàn)不足,不斷改進,完善自我。
在思想品德方面,我一直堅持做事先做人。只有先學會做人,把人做好了,才能贏得別人的認可,才能做好工作份內的事。而作為一名幼兒園教師,無論是班主任還是副園長,都必須而且應該有良好的師德。近幾年來,社會上關于教師師德缺失的事故屢屢發(fā)生,這些事故總是帶給我深思,我也因此不斷提醒自己要做一各師德優(yōu)秀的老師,做一名品德優(yōu)秀的員工。
作為幼兒園的行政工作人員,我要保持一顆為群眾服務的心,把自己放低一點,為別人多付出一點。這一年來的工作,我一直朝著這個方向努力著。
在工作上,我上半年擔任了大2班的班主任工作,和副班主任顧老師合作得非常愉快。在教學方面,我們按照教學計劃,通過五大領域正常有序地開展了大班各個主題活動《不一樣的我》、《走近小學》、《大自然的語言》、《從頭到腳》、《動感天地》、《黑夜秘語》、《我想飛》、《離園倒計時》。我們還開展了各種各樣的比賽活動,班級內部的有:跑步比賽,跳高比賽,拔河比賽,畫畫比賽,小制作比賽等等。大班年級組的有:跳繩比賽,拍皮球比賽,扔沙包比賽,親子紙工制作比賽等。每個活動都開展得有聲有色,讓孩子們度過了最后的幼兒園美好時光。在六一兒童節(jié)文藝表演上,我們大2班表演的《音樂寶貝》融合了舞蹈、音樂、滑旱冰的元素,比較有創(chuàng)意,獲得了大家的一致好評。為了做好幼小銜接工作,我們召開了大班最后一學期的家長會,鼓勵家長配合做好“幼小銜接”的準備工作,讓家長了解幼小銜接的進展情況,及時了解幼兒的發(fā)展水平。通過讓幼兒自己來選小班長,值日小組長,嘗試自主管理,讓幼兒真正在為班級的小主人。最后在孩子們依依不舍的告別聲中送走了大2班的孩子們,讓他們去開始嶄新的小學生活。
下半年,我擔任了幼兒園的副園長工作,兼任每個班的英語老師,同時還是幼兒園的保健老師。每天我都早早都來到幼兒園,為上學來的每個孩子做好晨檢工作。接下來,每天上兩個班的英語課。英語教學方面,我一直用比較直觀的教學方法去教導孩子,每次上課都準備一些漂亮的圖片,讓幼兒先認識圖片,再學會說英語。堅持教給幼兒一些簡單易學的英語單詞和英語兒歌。
作為副園長,在行政工作方面,由我參加組織了幾次重大活動,算不上成績,但也付出過努力。
1、接待了平湖市每個幼兒園副園長組成的名師調研指導工作。名師們每個班蹲點一個老師,為我們每個老師教學工作把脈,名師們十分耐心地指導了我們每個老師的教學活動,對每個老師都提出了寶貴的意見和建議。最后,名師們一起就課程建設、保教常規(guī)、師幼發(fā)展、整體評價幾方面作了交流討論,給了開心幼兒園一個中肯的評價,肯定了民辦幼兒園存在的價值,當然也提出了很多的意見和建議,希望我們開心幼兒園能朝著更好的方向發(fā)展。整個活動圓滿結束了。
2、為了提高民辦幼兒園老師們的專業(yè)素質,我們開心幼兒園于10月上旬舉行了《浙江省學前教育保教管理指南》知識競賽,本次知識競賽老師們都做了充分的準備工作,對指南有了很深的體會,都考出了一個十分不錯的成績。
3、為了讓家長們對我們幼兒園有一個整體的評價,讓家長了解孩子們在幼兒園的學習情況,我們開心幼兒園又于10月下旬分別召開了小班年級組、中班年級組、大班年級組的家長會。家長們對我們幼兒園總體上十分滿意,家長會召開得很成功。
4、11月份為了提升教師的業(yè)務素養(yǎng),豐富幼兒在運動、游戲、生活、學習活動中的教玩具品種,我們舉行了開心幼兒園教師教玩具制作比賽。教師們發(fā)揮自己的聰明才智,每個班都做出了有趣、好玩、益智的教玩具,大大豐富了我園的教玩具資源,有效滿足了幼兒活動的需求。
5、11月中旬為了讓家長們也參與到教育孩子的過程中來,讓家長也體會一下當老師的辛苦,讓家長們知道故事對于孩子的重要性,中班年級組舉行了家長故事會比賽。最后,經過老師評委和家長評委的當場評分,評出一等獎一名,二等獎兩名,三等獎三名,參與獎若干名。活動結束后,作為副園長,我還給他們頒發(fā)了榮譽證書和獎品。
6、為了促進“家園共育”,傳授家長做“有效父母”的方法和技巧,幫助營造和諧美好的家庭氛圍。11月下旬,我們聘請了中國教育學會家庭教育專業(yè)委員會見高級講師——趙湘林老師,做了《構建和諧家園,爭做有效父母》的早期家庭教育知識講座。講座舉行得十分成功,家長們都非常積極,家長們都認為學到了很多有用的家庭教育知識,此次活動為實施家庭共育的前進方向點亮了一盞明燈,我們以后還會多多舉辦這樣的活動。
7、為了考核教師們的技能技巧和專業(yè)水平,我們于12月中旬舉辦了全園教師技能比武大賽。比賽分為畫畫比賽,講故事比賽,自彈自唱比賽和舞蹈比賽。教師們積極準備,認真練習,經過園領導和老師們的自評,最后比出了三個優(yōu)秀名額,獎勵是在寒假的時候去海南島旅游一次。
在自身能力方面,我堅持學無止境,在這個不斷變化,不斷發(fā)展的社會里,每個人都在不斷地前進,當你停止不前的時候,其實你已經落后了,于是我們要不斷地充實自己,爭取更大的進步。于是,我報考了學前教育本科的自學考試,為了能更高地提升自己的專業(yè)知識和理論水平。只有不斷地充實自己,才會有更大的提升空間。
作為一名行政管理人員,這一年,我不斷通過學習、反思、實踐、提高自己的管理水平和老師們合作的能力。管理是一門藝術,合作更是一門學問,點滴進步卻還不能做到游刃有余,還需要更多的磨練和反思,才能在管理崗位上做得更嫻熟。
最后,再一次感謝園領導給我在這個崗位上磨練的機會,感謝老師們對我工作的支持與理解,我將一如既往認真負責地工作,更加耐心地為大家服務。
管理部個人工作總結篇十四
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認識到血的教訓,總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經驗,在安徽汛期到來之前,結合各項目實際,修正防臺防汛應急預案,提前配備防臺防汛物質,主動與各服務中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務意識,主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施,保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經理、副經理每周最少兩次到各服務中心現(xiàn)場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規(guī)范,設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經理室的決議,完成總經理室交辦的一切事務,服務于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎上,展開全面的服務與指導工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下:
(一)皖投家園項目。
(二)望湖城桂香居項目。
根據(jù)望湖城項目的交房時的進度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務中心對已經移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實質性地處理好業(yè)主對房屋質量投訴,做好存在質量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作,保障設備運行正常,延長設備的使用壽命,維護全體業(yè)主的安全與經濟利益。通過望湖城桂香居的交房經歷,總結交房過程中的經驗與教訓,細致分析用心學習,為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經驗,更好的為業(yè)主提供服務。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應急預案,下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城。
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊,協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關注項目運行情況,多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務、多次為項目進行物業(yè)服務專業(yè)知識進行培訓,不斷提升當?shù)貑T工整體素質,為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項目。
天下錦城項目剛剛開工建設,為吸取望湖城桂香居項目工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與天下錦城項目設計規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設備設施,提供滿意物業(yè)工程服務,為置業(yè)公司領導辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務之一,在置業(yè)公司領導的安排下、在公司總經理室的指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎,由于生手進入廣昆,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助,在公司的關懷下,多次外出進行專業(yè)知識的培訓(《四害上崗證培訓》、《白蟻上崗證培訓》《消毒上崗證培訓》《紅火蟻知識培訓》《藥物器械管理培訓》《病媒生物防治初級工培訓》與《病媒生物防治中級工培訓》)等,多次跟著白蟻世家和廣東省昆蟲研究所一起學習工作,使我們的工作能力提高很快,。從而,對我們的發(fā)展打下了良好的基礎。在這一年的時間里,工程部在各級領導的帶領下,與其他部門攜手完成了各項任務,現(xiàn)將工程部一年來的主要工作匯報如下:
在協(xié)會和公司的組織下,工程部完成了《藥物器械管理》與《四害上崗證》的培訓,因此,使我們掌握了除四害工作的基礎知識和基本方法,使我們在除四害工作中扎實有效、安全地開展。
滅蚊方面:我們因地制宜、集中人力、物力對相關區(qū)域進行徹底消殺,采用噴霧機藥物消殺方法,統(tǒng)一時間對下水道、地下車庫、垃圾池等地進行消殺。
滅鼠方面:統(tǒng)一使用國家規(guī)定慢性殺鼠藥,我們組織專門人員進行投藥、布放誘捕鼠籠和粘鼠板,清理消毒死鼠。同時,我們在部分區(qū)域堵塞了房前、屋后、垃圾道周圍、綠化帶、上下水井周圍的鼠洞,對食堂、倉庫等重點場所,加大投藥和預防力度,專人、定時、定量進行藥物投放,加強防護措施,防治污染環(huán)境及藥物中毒事件的發(fā)生。
滅蠅方面:我們重點控制蠅類孳生地、抓好環(huán)境治理,使用粘蠅片和粘蠅帶等物理捕殺滅蠅和使用化學藥物噴灑滅蠅。
滅蟑螂方面:今年重點對單位飯?zhí)谩}庫、下水道等地方進行整治,采取了自行投放藥餌、藥水噴灑和煙霧噴灑相結合的方法,徹底消滅蟑螂滋生地。
滅臭蟲方面:以環(huán)境和物理防治為輔、以化學藥物防治為主,用廣昆臭蟲藥水噴灑臭蟲孳生地,有效地完成了嚴重侵害場所(如:觀蘭富士康隆添利宿舍)等地方的臭蟲防治。
滅螞蟻(包括紅火蟻)方面:采用廣昆公司自制的誘殺藥餌投放和紅蟻凈粉劑處理蟻丘,在平湖旭日廠工業(yè)園等地方收到良好的效果,有效地控制了紅火蟻。
消毒方面:我們對不同的消毒對象和不同的消毒場所采取相應的消毒方法(如使用過氧乙酸空間噴灑等)使其達到無害化.
白蟻方面:我工程部嚴格貫徹落實建設部130號令,切實提高白蟻防治施工質量,嚴格按照《深圳市房屋白蟻預防工程施工技術規(guī)程》堅持貫徹以防為主、防治結合、綜合治理的白蟻防治工作方針,以全面進行規(guī)范施工,戴好安全帽,統(tǒng)一穿上工作服,嚴格按規(guī)范配比藥物,標準施藥,做好安全防范措施,施工后及時清潔工具,避免藥物中毒事故的發(fā)生;加強對藥物的使用保管及倉庫管理,做到藥物出入庫都要登記入賬;每個工作環(huán)節(jié)進度在運轉時,都實行了詳細的記錄和驗收簽字手續(xù)。在廣東省昆蟲研究所大力的協(xié)助下,初步完成了平湖旭日廠倉庫的白蟻防治工程。
地面掃蕩、空中轟炸的一次性滅治跳蚤方法,就是手動噴霧器和手提式電動超低量噴霧機兩種器械結合使用,兩種以上藥物同時使用,有時還加上煙霧機大面積室內滅治跳蚤。滅跳蚤工作因此達到了很大的功效,一次性滅蚤率為100%,降低地面游離跳蚤指數(shù)。
其它方面:工程部還參與了機械購買和維修、藥物購買和配藥、倉庫盤點、為公司收款轉賬送發(fā)票,協(xié)助公司與客戶溝通、聯(lián)系等。
光陰似箭,一年轉眼而過,雖然我們工程部在一年里做了大量工作,取得了一定成績,但也存在這樣那樣的問題,主要表現(xiàn)在:時間和人手的不足和公司缺少技術人材。為此,作為工程部主管的我將繼續(xù)加強監(jiān)督檢查力度,堅持深入培訓和采取果斷措施,下大力氣鏟除和整治孳生場所,使pco工作再上新臺階。
管理部個人工作總結篇十五
時間飛逝,20__年即將結束。在這一年里,計量管理部全體員工在公司領導的正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,下面就本年度我部門的主要工作匯報如下:
日常工作中,計量管理部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、質監(jiān)局的檢查,并對提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和計量數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
水表計量工作看似輕松,但實際上,要求水表計量人員具有較高的責任心和水表計量經驗,才能保證發(fā)現(xiàn)問題后,有效的做出處理,保證水表計量準確,為公司水費回收提供有力保障。因此,在技術培訓方面計量管理部每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習,每周我們都抽1-2小時作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。今年質量技術監(jiān)督局對我公司水表檢定站進行的專項授權工作,由于新的考核標準有了很多的變動,我們計量部的所有資料,程序文件和質量手冊都的重新制定,這給我們的工作增加了難度,但是經過我們和質監(jiān)局,同行業(yè)單位,積極進行溝通交流,反復修改,在短短的兩個多月,就修改制定了程序文件和質量手冊等各種制度83處,增補規(guī)程16條,順利通過了專項授權,為公司的水表計量檢定工作和解決客戶計量糾紛取得了法律保障。
6月份我部門經過檢修儀器設備,完善登記記錄等,迎接了省質監(jiān)局對我部門的監(jiān)督檢查,在工作總結會上受到了分管局長的高度好評。
由于新的水表檢定規(guī)程的頒布,9月份開始省質監(jiān)局和省水協(xié)聯(lián)合組織了全省水表裝置量值比對活動,我部門接到活動通知后,組織全體員工,認真學習了文件,比對依據(jù),比對規(guī)范等相關資料,去質監(jiān)局了解了最新的校準證書的格式要求,按文件要求對組件進行了接收和傳遞,我們精心組織,認真核對比對數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)完成了各種技術報告。在總結會上,我公司獲得了喜人成績。
我部門代表公司參加了萬民市民評科室活動,從活動開始,我們召開動員會,要求大家規(guī)范服務,同時回訪了老用戶,使我們的工作得到了許多客戶滿意,提高了公司的社會美譽度。在今年我們的日常工作中,還完成戶表改造水表檢定230塊,首次強檢水表236塊,周檢水表65塊,社會委托檢定水表628塊,更換因各種原因損壞水表221塊,更改變口徑水表22塊。按時上交公司各項費用,按規(guī)定發(fā)放了部門承擔的工資福利,完成了公司下達的各項工作目標、經濟指標以及公司交辦的其他工作。
在過去的一年來,計量管理部在公司領導和兄弟部門的大力支持下,雖然做了一些工作,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
管理部個人工作總結篇十六
在公司總經理和各位領導的指導和大力支持下,20__年度里,管理部做到了強化內部管理、外樹形象;實現(xiàn)了服務上檔次,管理上臺階的目標,順利完成公司預定全年的各項經濟指標和管理指標。然而,管理部仍存在許多不足之處,協(xié)調和管理工作更需不斷提高。為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進20__年的工作更上一層樓,現(xiàn)將20__年的主要工作總結如下:
一、積極開展多種經營活動,提高經濟效益。
物業(yè)管理行業(yè)屬于低利潤行業(yè),單純的物業(yè)管理費和停車費的收入只能滿足日常開支,開展物業(yè)經營是提高物業(yè)管理企業(yè)收入,實現(xiàn)利潤最大化的途徑。20__年度里,管理部狠抓各項多種經營活動的開展,各管理處通過開展中介服務、寬帶覆蓋、場地租用及道閘廣告等多種經營活動,超標準地完成公司預定的多種經營目標。其中成績較突出的樓盤有金影花園管理處和龍景樓管理處。金影花園管理處的單純中介服務費過2萬元,龍景樓管理處截止于11月份的中介服務費已達6600元;其余管理處也都能圓滿地完成公司多種經營指標。
二、開源節(jié)流,降低成本。
物業(yè)管理行業(yè)屬于高投資行業(yè),物業(yè)公司除了支付員工的工資之外,還須支付各在管樓盤的設備設施維修養(yǎng)護、綠化養(yǎng)護、節(jié)日裝飾和辦公用品等費用。為開源節(jié)流,管理部嚴格把關各管理處的費用申請,為降低成本,管理部協(xié)助各管理處啟動維修資金,以實現(xiàn)公司利潤最大化。20__年度里,在關于金豪嘉苑、華天國際廣場、柏蕙花園的三方對講系統(tǒng)維修費用的問題上,管理部協(xié)助管理處啟動維修資金分攤全部的費用,多余的金額入賬我司財務作為備用。
三、順利完成管理費收費率的指標。
管理部服從領導的指揮,督促和協(xié)助各管理處費用的催收,各管理處積極配合,在共同的努力下,截止于20__年11月份,管理部收費率達到98%,圓滿地完成公司的經營指標。
四、執(zhí)行貫徹公司的管理指標。
根據(jù)公司的經營管理要求,管理部按照iso9001質量管理體系,嚴格貫徹執(zhí)行季度檢查和不定期檢查相結合的管理制度。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時提出整改意見,同時跟進監(jiān)督其整改情況,以提高各管理處的服務質量和管理水平,規(guī)范服務和管理制度,為業(yè)戶提供一個安寧、舒適的辦公和居住環(huán)境。20__年度里,我司在管樓盤無一起安全事故。
五、跟進和續(xù)簽物業(yè)管理合同。
物業(yè)管理合同的跟進落實情況,直接影響到物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。我司部分在管樓盤的物業(yè)管理合同于20__年到期,管理部對合同到期的樓盤甚是重視,及時跟進續(xù)簽合同工作。
(一)東莞片區(qū),管理部通過加強對保安部的培訓,對不到位的清潔工作提出整改意見。經過檢查、整頓和培訓,長安法院和塘下第三人民法院的服務工作得到順利的開展。
(二)廣州片區(qū),匯俊園灝景閣物業(yè)管理合同于20__年6月份到期,甲方多次提出利潤分成。為捍衛(wèi)我司的利益,降低成本,經管理部多次協(xié)談,將費用降至最低,最終順利續(xù)簽該樓盤的物業(yè)管理合同。龍景樓小區(qū)的物業(yè)管理合同于20__年11月底到期,該小區(qū)業(yè)主委員會的關系錯綜復雜,為能順利續(xù)簽該小區(qū)的物業(yè)管理合同,管理部多次聯(lián)系該小區(qū)的業(yè)主委員會協(xié)談,將業(yè)主委員會提出的要求逐一化解,于11月份順利簽下了該小區(qū)的物業(yè)管理合同。
經過一年的共同努力,工作上雖稍有進步,但仍存在很多的不足:
(一)尚未充分利用現(xiàn)有的資源開展物業(yè)經營活動;。
(二)個別樓盤的收費率較低,有待加強收費工作;。
(三)部分管理處的保潔工作和管理工作未達到管理標準的要求,有待加強;。
(四)個別員工的專業(yè)技能和服務意識有待提高;。
(五)員工隊伍里存在不良行為(如打架、貪污),有待整改;。
(六)工作流程和管理制度有待完善;。
(七)管理部的工作不夠嚴緊,有待改進等。
一分耕耘,一分收獲。管理部經過一年的努力做出了一點小小的成績,誠然如此,尚未達到公司所要求近乎完美的程度。在新的年度里,管理部將總結過去,吸取經驗,以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn),不斷提高管理和業(yè)務水平,努力爭取把我司的服務、管理工作提高到一個新臺階。
以上為管理部20__年度的工作總結,敬請公司領導提出寶貴的意見和指示!
管理部個人工作總結篇十七
施工成本控制也就是施工成本管理是衡量一個項目管理部的管理能力、管理方法以及工作成果的一項重要指標,做好工作總結,今天本站小編給大家?guī)砹顺杀竟芾聿俊?BR> 希望對大家有所幫助。
根據(jù)中心作重點和整體安排及思路,在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下,完成了各項財務工作任務,確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務工作順利進行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。
一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:
一、完成的主要工作:
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質。
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計。
崗位職責。
扎實做好本職工作。
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。
xx年上半年財務工作在公司領導的正確指導及各位同仁的共同努力下,各項工作取得了較大的進展,回顧半年來的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費用報銷和采購核算工作,通過加強自身學習、努力掌握生產工藝流程以及嚴格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務質量,促進工作正常有序地進行,圓滿完成了各項財務工作。作為我個人而言,上半年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結如下:
一、積極做好成本核算和費用報銷工作。
負責公司成本核算工作,成本管理是財務工作中重要的一項工作內容,只有掌握生產工藝才能準確的計算成本,工作期間我認真學習公司生產工藝流程,主要包括產品結構構成、產品生產工藝、設備運轉基本知識等,在費用報銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時準確,嚴格把關,把不符合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責令整改。具體工作如下:
(一)積極協(xié)調各部門做好成本核算的基礎工作。成本管理工作來說,它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作,僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進行,根據(jù)我自身工作特點,發(fā)揮成本崗位主導作用,積極協(xié)調生產統(tǒng)計和倉庫保管員對賬,到生產現(xiàn)場和倉庫進行實物盤點工作,做到賬賬相符,賬實相符,協(xié)調各部門,做好成本管理基礎工作。
(二)及時、正確地進行成本核算,開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程,及時準確的核算成本。成本核算在月末生產和倉庫、財務對賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點結束后,三日內完成成本核算。在完成成本核算基礎工作后,認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內部各有關單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經濟效益。
(三)嚴格審核和控制各項費用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。在審核公司報銷單據(jù)過程中,嚴格按照國家有關成本費用開支范圍和開支標準,以及公司各項制度和規(guī)定,嚴格控制各項費用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等,并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法,以促進公司更好的節(jié)約成本,提高效益。
二、與成本會計交接,交出成本崗位工作,與原財務部長交接,接手財務部工作。
(一)4月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作內容和崗位職責,其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導,在為期兩個月的時間內完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎。
(二)6月末根據(jù)公司人事調整安排,進行財務部門工作交接。
2、核對現(xiàn)金、銀行賬務,盤點現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務和項目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對,完善交接手續(xù)。
三、協(xié)調財務部工作,保持財務工作的一貫性和穩(wěn)定性。
6月末接手財務部工作,由于在月底結賬時間緊,在接手工作后立即著手工作,積極做好財務日常工作,嚴格審核付款手續(xù),做好物資清產盤點和賬務整理工作。審核6月份憑證,協(xié)調財務人員積極做好6月份結賬工作。
今天干了一件大事情,昨天爽了一把,嘿嘿!昨天逃跑了,背著包假裝去實習了,實際去了朋友家玩了一天,今天中午下午寫了一片成本會計。
實習報告。
5000以上啊!要不然說有成就感呢,學校要求,實習,實習,頭疼,真正實習的有有幾個,就算找到企業(yè)實習,而實質性東西又能掌握多少呢很難說,一般企業(yè),很少有真正讓你去操作的,會計人員還擔心你搞砸事情呢,即使有好心人讓你干,最多也是幫人家抄寫一下表之類的東西,而這些小抄之類的由何必一個大學生去干呢在農村,大型企業(yè)還很少,一般企業(yè)有的只有一個會計,所有工作都歸他一人,企業(yè)很少做成本核算,更不用說去那里實習了!
不管怎么說,通過所謂的實習,聊天,幫人抄東西,等等,一篇實習報告出爐了!多么不易啊!
實習內容第一天,許主管讓我了解一些會計處理的流......
第二天,許主管先給我介紹了成本會計崗.....通過參觀及許主管的耐心講解及與工作人員的聊天當中,我熟悉了x玻璃杯的大體制造流程:配料-----打小泡---吹泡---拉烶------縫邊---磨花、-x玻璃杯。
第四天,于各個顧客所需求的產品型號、品種都不相同,故企業(yè)很少有我所說的可比產品;另外,歷史同期生產的產品也不一定相同,故很少編制與歷年同期相比的項目。實際中,企業(yè)每個月編制一次成本報表,包括最基本的費用成本表和銷售費用明細表、管理費用明細表、財務費用明細表。而且,對于成本分析,企業(yè)一般不進行實際的成本計劃完成情況分析,只是簡單地與上月比較看成本是否有所降低。
在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶,對著如此多的分配表而頭疼,也曾一度想放棄,但是經過許主管的指導,我發(fā)現(xiàn)只要用心地去做,最后就能達到成功的彼岸。
管理部個人工作總結篇十八
本人系__銀行__支行員工,20__年_月參加工作,任職風險管理部綜合統(tǒng)計崗。
在本人參加工作半年多時間來,受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,幫助我快速的勝任崗位。
風險管理部是負責__支行全面風險管理政策的落實,監(jiān)測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗,主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統(tǒng)計、分析和管理;負責全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。
在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實際發(fā)生的信貸業(yè)務明細進行動態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時準確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù);對__支行運行的老信貸系統(tǒng)進行維護和管理,對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進行統(tǒng)計及分析;提供__行各項信貸資產數(shù)據(jù)及明細,完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經營情況的詳細數(shù)據(jù);月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網絡信息安全的維護。
進入__銀行半年多時間來,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作,積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在綜合統(tǒng)計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到,嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在__優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
正是由于以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識,嚴謹認真的完成了本職的統(tǒng)計工作,做到了及時、準確、完整的反映__支行信貸業(yè)務情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今后還將繼續(xù)努力。
風險管理部綜合統(tǒng)計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的__一員。
管理部個人工作總結篇十九
20xx年是農行的股改元年,在行領導的關心和指導下,綜合管理部緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發(fā)揮好綜合管理部工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了上級行下達的各項工作任務,為促進全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、嚴格高效抓管理工作。
綜合管理部工作千頭萬緒,內容多、事情雜、人力少、時間緊、要求高。因此,我們把提高管理水平,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為綜合管理部工作的重要內容。一年來,在綜合管理部管理工作中,我們認真履行好工作職責,結合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內部管理體系,加強與其他部室和網點的協(xié)調與溝通,使綜合管理部工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質化、高效化管理。
1、不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)有關制度要求,積極采納上級行意見,進一步完善了綜合管理部各項管理制度,規(guī)范了工作程序。同時對綜合管理部人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協(xié)力,提高了工作效率,較好地完成了年度各項工作任務。
2、進一步改進工作作風。服務是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為機關服務、為基層服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領導、部室和基層滿意,是衡量綜合管理部工作的根本標準。為此,我們圍繞精干高效的目標,在平時工作中強化對綜合管理部員工的思想教育,大家遵章守紀和做好服務的意識有了進一步提高,工作作風也有了進一步改進。工作中注意加細節(jié)和規(guī)范,努力提供更加優(yōu)質的服務。
3、努力提高公文管理質量和效率,保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機關管理水平和促進業(yè)務發(fā)展的作用,應重點做到三個加強。
一是責任落實到人,明確專人負責公文的收發(fā),保證公文收發(fā)的及時性和規(guī)范性,確保了公文在我行的正常高效流轉。二是加強過程控制,提高公文管理質量。重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關,嚴格公文保密規(guī)定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環(huán)節(jié)的管理,提高了公文管理質量。
三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
二、開拓思維抓工會工作。
1、精心組織職代會,認真履行工會職責。在營業(yè)部工會和支行黨委的關心支持下,我行今年初召開了職工代表大會。在職代會上,職工代表認真聽取和審議了討論審議通過了2019年各項工作目標考核辦法、2019年財務費用管理辦法、支行管理辦法、員工培訓方案等,認真地履行了工會的職責。
2、充分發(fā)揮工會作用,認真組織各項比賽。今年以來,支行工會緊緊圍繞業(yè)務經營繼續(xù)抓好了規(guī)范化服務建設,促進了業(yè)務的超常規(guī)發(fā)展,結合營業(yè)部的“2019春天行動”、“一次性覆蓋”、“開源行動”抓了規(guī)范化服務,為業(yè)務發(fā)展做好后盾。認真配合青山區(qū)計劃生育機關做了大量的工作,與各單位負責人簽訂了計劃生育目標管理責任書,并做了計劃生育申報工作,及獨生子女父母光榮證的登記發(fā)放工作。
同時積極配合上級行開展各類競賽活動,取得了一些成績,我行員工黃瑩在營業(yè)部組織的提高執(zhí)行力征文活動榮獲優(yōu)秀獎,我行員工譚義勛在省行、總行兩級行分別組織的客戶經理法律知識競賽中先后都獲得了優(yōu)秀選手和三等獎,我行員工姚希婷、徐煉、張靜分別在營業(yè)部、省行、總行舉辦的電子銀行知識競賽中獲得了良好的成績,獲得了營業(yè)部和省行兩級行舉辦的該項賽事的團體第一,張靜在代表湖北分行參加總行的比賽中獲得了季軍的好成績,我行員工樂剛的攝影作品在營業(yè)部組織的書畫攝影比賽中獲得了三等獎。
3、以人為本,奉獻愛心。今年來,在去年“三小五小”建設的基礎上,繼續(xù)加大建設力度,改善員工的工作和生活環(huán)境。今年在營業(yè)部的關心下,對營業(yè)網點工作和生活場所的餐具進行了更換,大大改善了員工的工作和生活條件,調動了員工的工作積極性;繼續(xù)關愛職工,在春節(jié)前夕,行領導、工會領導走訪慰問了困難員工十幾人次;平時有員工生病住院也必前往看望,為病員解決一些實際困難、送去一份關愛、增添一份戰(zhàn)勝病痛力量。此外,支行還組織了員工為我行重病員工捐款。
4、開展了健康有益的文體活動。支行工會在緊張的工作之余,積極組織開展了健康有益的文體活動。今年元月,支行組織了新年聯(lián)歡晚會,表演的節(jié)目獲得較好的評價;支行還成立了羽毛球隊及籃球隊,定期組織各類比賽,組織除留守值班人員外的全體員工到森林公園踏青、到地球村開展拓展運動,還組織了主題是“做青山農行主人共創(chuàng)美好明天”aa支行員工演講比賽,豐富了員工的業(yè)余生活,為職工的身心健康營造了良好的環(huán)境、培養(yǎng)了團隊精神?;钴S了我行的文體生活,促進了員工更愉悅地工作。
三、盡忠職守抓監(jiān)保工作。
1、認真組織學習教育。在今年的廉政作風教育活動中,我們根據(jù)上級行的部署要求,認真組織員工學習了《中國共產黨章程》等學習材料,并將規(guī)定學習的篇目等資料掛在內部網上便于大家隨時學習。并發(fā)動全行利用晨會時間及休息時間認真學習了《中國共產黨章程》、胡在中共中央紀律檢查委員會第三次全體會議關于《在全黨大力弘揚求真務實精神大興求真務實之風》的講話、在2019年農行銀行黨建工作會議暨202019年中分行行長會議上的講話等重點篇目,進一步提高了全行員工在實際工作中認識問題、解決問題的能力。
2、認真開展排查工作。今年,支行除開展反腐倡廉教育及作風教育活動外,還開展了案件專項治理“八查活動”、經商辦企業(yè)專項治理活動等促履職,很好地杜絕了不正之風,廉潔高效的履行職責。一是通過對照檢查、實地排查等形式,抓握員工作風的真實情況,總結發(fā)現(xiàn)問題。并針對問題及時提出整改方案整改,效果明顯。二是認真開展批評與自我批評活動。通過自我剖析,自我批評,真心為他人提建議,虛心接受他人的建議等方式,認真查找在黨性修養(yǎng)、作風養(yǎng)成、落實科學發(fā)展觀、執(zhí)行上級行部署要求、遵守廉潔自律規(guī)定、落實黨風廉政建設責任、業(yè)務發(fā)展、履行職責、管理等方面存在的問題,并形成了文字匯報材料。
3、整改提高落實到位。為了達到解決實際問題,確保全行改革發(fā)展順利進行,我們對排查中發(fā)現(xiàn)的問題認真做好整改方案、制定明確目標和具體措施并落實好責任,確保整改落實到位。一是對照檢查發(fā)現(xiàn)的問題逐一解決,干凈徹底,不留任何尾巴,杜絕了任何隱患的根源。二是對于出現(xiàn)任何不良之風的苗頭,都予以高度重視,找到這種苗頭的本源,釜底抽薪,徹底扼殺這種苗頭于未然狀態(tài),幫助員工提高免疫功能。三是認真做好事后督查工作。整改落實到位后,為了防范不良之風的死灰復燃,支行還認真制定了事后跟蹤督查方案,落實了督查工作。
4、認真抓好安保工作。安保工作是銀行的高壓線,越過了紅線就有可能釀成事故。我們始終將安全保衛(wèi)工作作為一項日常工作再抓,常抓不懈,取得了一些成績。要認真落實定期和不定期的檢查制度,逐級做好重點部位和重點時段的檢查,為規(guī)范操作安上“報警器”。做到常規(guī)檢查不放松,飛行檢查不間斷,防止出現(xiàn)管理漏洞,確保安全無事故。
四、兢兢業(yè)業(yè)做文法工作。
1、認真及時做好文秘工作。一是及時高效地做好宣傳報道工作,將我行發(fā)生的重大事件及有意義的活動及時對外宣傳,提高了我行的形象和知名度。同時,將我行的一些好做法好經驗及時向員工宣傳,樹立先進標桿,引導全行員工學習先進,崇尚先進,效仿先進,最終都達到“止于至善”的標準。截止11月末,在營業(yè)部盡管網上共發(fā)布各類信息107條,并建立了支行經管網,已在湖北農村金融研究上發(fā)表調研文章3篇,目前尚有2篇已表示錄用。二是盡職盡責地完成材料起草工作。根據(jù)行領導的要求,兢兢業(yè)業(yè)地做好各類材料的起草,準時提交文稿,為領導的行務決策提高了參考支持。
2、保質保量做好法律工作。一、認真對待訴訟案件,維護支行權益。不論是起訴還是背訴,每一件案子都做到審前認真準備,審中據(jù)理力爭,審后跟蹤反饋,切實維護了我行利益。二、做好法律審查工作,力保支行平安。我們一直把法律審查作為風險防范的有效途徑之一,十分重視法律審查工作。做到了兩個確保,一是確保每筆對外簽訂的制式合同都必須經過了支行法律審查;二是確保每筆對外簽訂的非制式合同都必須送上級行法律審查。真正做到了先法律審查再辦理業(yè)務,有效地防范風險于未然狀態(tài)。三、加強了普法宣傳教育工作,切實提高我行員工的法律意識和素質。我們開展了一系列的員工普法工作,給員工配發(fā)了普法手冊,要求各單位利用晨會時間組織員工認真學習,并邀請上級行法律專家給我行的前臺業(yè)務人員講授法律知識,收到了較好的成效。
管理部個人工作總結篇二十
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如我們來制定一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編精心整理的渠道管理部個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
首先,作為渠道管理部的員工,我向20xx年度x公司又一個精彩的業(yè)績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發(fā)力!伴隨《朗高公司20xx年終聚會暨20xx元旦慶祝會活動》圓滿閉幕,我的年度工作內容總結也將正式在這份報告中向你提交,請指正。
宏觀而論,原本這一年度是行業(yè)的晚秋,但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道,在您的領導下我為自己能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行自己的預定計劃感到榮譽。逝去的是20xx年的12個自然月,獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧,以及取信于公司領導和客戶的信任??创┘埍场岸床炜蛻粜模軐嵕吞摗弊プ′N量的重點不動搖,精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢,客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產生,二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經理,我的工作職責是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執(zhí)行雅潔經銷商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經營方式,最終完成自救的參考法則。
20xx年春節(jié)我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過,正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒,第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領導同事光臨,婚禮得以人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗,迅速投入工作狀態(tài),整理了去年工作收尾時候標注的開年緊要大事,半月內全部付諸行動安排執(zhí)行,20xx輕裝上陣了。
以下是我匯報內容的六個部分:
20xx年3月份開始全力配合xx客戶舉辦《中國國際(xx)門業(yè)博覽會》雅潔五金參展活動?;顒拥玫搅藊x經銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持?,F(xiàn)場布展工作順利進行,開展前一天關于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當晚睡覺很不踏實腦海里在構思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經過兩次詳細溝通證實后,木工同志認可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解,現(xiàn)場展示布置順利收官,信心滿滿的準備迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光欣賞。歷時5天的展覽非常成功,現(xiàn)場登記索取畫冊資料客戶絡繹不絕,雅潔產品異彩紛呈,產品品位與專業(yè)化品牌運作的氣質得到彰顯。通過xx門博會雅潔五金參展活動舉辦,客戶信心大增,雅潔指紋鎖等智能產品讓xx銅門木門行業(yè)市場客戶更加青睞。 xx回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業(yè)活動,此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準備充分,活動過程進展順利,個人參與了戶外路演活動的客串代表小節(jié)目。個人能力在活動中小試牛刀,希望以后此類活動能夠更加深入的開展執(zhí)行?;顒蝇F(xiàn)場氣氛布置妝點熱烈,活動主題突出、規(guī)模宏大。當天節(jié)目謝幕后,宴會廳高朋滿座引來了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進一步提升。
20xx年4月份,制定簽署并執(zhí)行20xx版年度經銷協(xié)議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客戶雙向溝通最終確定,50余客戶順利簽署了年度合作協(xié)議,并表示年內會努力完成目標任務。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾,值得高興的是兩個客戶在12月31日結單的時候數(shù)據(jù)均達標了,證明了他們給公司的計劃目標得到實現(xiàn)。20xx年整體分銷商客戶目標完成率相比較20xx年來說取得了不錯的進步(20xx年約10個地區(qū)客戶達成目標),累計有21個地區(qū)順利完成銷售目標,部分客戶大量超額完成指標。這些銷售數(shù)據(jù)是讓人振奮的,20xx年的征途我們已經在路上,一邊期許新年愿望,一邊歷數(shù)20xx各種挑戰(zhàn)帶來的'經驗教訓;20xx我們面對更加惡劣的行業(yè)背景,但是我們目標明確,面對目標我依然堅定有力的前行。20xx年銷售商合作協(xié)議履行預計在2月內完成。
紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護協(xié)調,淘寶網絡低價銷售抵制和調查。20xx年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細則,伴隨著市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。
20xx年5月開始,隨著個人對相關業(yè)務基礎的掌握以及產品專業(yè)知識的經歷逐步豐富,新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領vi標準執(zhí)行、建店協(xié)助指導、現(xiàn)場上樣板布置整體店面等基本素質。陸續(xù)參與的工作有:xx門博會雅潔五金展位,義烏裝飾城專賣店上樣,武義宣平專柜上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調整;20xx雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架,安排、協(xié)助、現(xiàn)場布置安裝等事宜。對于產品知識技術的掌握,令個人能夠更加直接和深入到客戶服務中,解決產品問題意見和投訴。紹興地區(qū)20xx年,可增加二級分銷商3家,預計蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設3家,擇機而行。
今年6月份開始xx 網站建設工作。褲架產品內部系統(tǒng)推薦,取得部分客戶的接受認可。產品特點的充分了解,與各大競爭對手的比較確定產品市場定位和競爭優(yōu)勢。褲架產品展示中島建議提出,最后落實,大大加快了鋪貨速度,這也為以后終端形象建設鋪墊了基礎。個人建議,褲架產品的工藝和軌道改良將會使得產品銷量在20xx年有大的提升。杭州19樓網絡廣告的長期關注,也是20xx年智能產品網絡推廣的試水,目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助;杭州朗高五金網站定期更新,目前關鍵詞排名依然處于百度前列位置,希望新年能夠更加好的利用網絡資源做好宣傳推廣工作。
對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在20xx年舉行了多次促銷活動:套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、訂貨優(yōu)惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的響應,希望來年更加精細的準備,為更多的銷量增長尋找機遇和方法。對內為進一步提升公司化管理水平,打造團隊競爭能力,朗高公司引入杭州藍太陽企業(yè)培訓“能力寶”系列企業(yè)培訓課程。通過個人親自聽課,結合公司實際情況朗高公司培訓計劃也會在20xx年開年2月份計劃落實,來年良好執(zhí)行期望也能給組織團隊帶來新的活力。20xx年公司繼續(xù)活躍組織文化、豐富員工業(yè)余生活增進同事了解融合,陸續(xù)舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動”、“20xx年末聚餐暨20xx元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進和了解一些。20xx元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了,讓幸運兒拿到了驚喜的獎品,讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了。20xx年結束了,圓滿的句號。
20xx的結束是在刻意吊足了同事們的胃口后,由優(yōu)秀員工分別獲得一部云智能手機悠然收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進——釋然的過程,我會繼續(xù)努力。20xx會告訴我一個理由:既然有那么多人對生活保持著好奇心,那么激情滿滿的奉獻自己的熱誠,我希望個人組織能力再上高階。20xx年我們已經上路,我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口,讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應獲得的那張夢想藍圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機會。20xx杭州銷售商會議預定3月舉行,詳細計劃準備中。
末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!順祝:全體同事新年快樂!公司業(yè)績蒸蒸日上!新年新氣象!
管理部個人工作總結篇二十一
20xx年在緊張和忙碌中即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
在過去的一年里,生產部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難,使得我們公司產品生產從往年單一的x產品實現(xiàn)了向x、xx同時生產的成功過渡。順利完成x噸,x噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關經驗,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進,經過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經過處理,產品基本上達到了客戶的要求,同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面:xxx器是客戶在今年新開發(fā)的產品,為了達到客戶在產量和質量方面的要求,生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸,并合理調整生產計劃,利用xx空閑時間,開發(fā)了xx產品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。材料初加工及對外加工方面截至x月x日共完成xx材料xkg。
在完成上述產量的同時,我們生產制造部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。根據(jù)產品特征分類及質量要求,在生產部內部安排專人兼職負責,我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
在這20xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產品的產量和質量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應的記錄及詳細的.設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的穩(wěn)定性。
因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在領班及各級領導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中,能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產設備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了x、xx、xx因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。