報(bào)告是一種對(duì)某個(gè)事件、現(xiàn)象或問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明、分析和陳述的書(shū)面材料，它可以提供客觀的事實(shí)和數(shù)據(jù)支持。在工作和學(xué)習(xí)中，我們經(jīng)常需要寫(xiě)報(bào)告來(lái)匯報(bào)工作進(jìn)展、研究成果或者對(duì)某個(gè)問(wèn)題的調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)練明了，避免使用冗長(zhǎng)的句子和過(guò)多的術(shù)語(yǔ)。"下面是一些優(yōu)秀報(bào)告范文，供大家參考借鑒。這些報(bào)告涵蓋了各種領(lǐng)域和專業(yè)，從市場(chǎng)調(diào)研到科學(xué)研究，從項(xiàng)目進(jìn)展到問(wèn)題解決，都有詳盡的說(shuō)明和分析，希望能為你的報(bào)告寫(xiě)作提供一些有益的啟示。"
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇一
大多數(shù)企業(yè)的年度總結(jié)報(bào)告，是一年來(lái)企業(yè)成就和業(yè)績(jī)的匯總，其目的多半是為了論功行賞;幾乎沒(méi)有企業(yè)會(huì)將一年來(lái)工作上的失敗/錯(cuò)誤/教訓(xùn)，作為年度工作總結(jié)報(bào)告的主題。中國(guó)向來(lái)偏好于年終算帳、論功行賞的喜慶氣氛，過(guò)去的一切失敗、錯(cuò)誤和不愉快，都在辭舊迎新中劃為了一個(gè)句號(hào)。事實(shí)上，企業(yè)可能由此錯(cuò)過(guò)了一個(gè)最有力的檢討自己的機(jī)會(huì)。
危機(jī)感不是用“嘴”承擔(dān)起來(lái)的。
危機(jī)意識(shí)對(duì)于今天面臨如此激烈競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，其重要性是不言而喻的;但危機(jī)感不是用嘴承擔(dān)起來(lái)的----企業(yè)不需要天天掛在嘴邊的，而是需要用行動(dòng)來(lái)證實(shí)企業(yè)危機(jī)的存在。
習(xí)慣于滿足以往成就的管理者，不會(huì)被危機(jī)感的道德所感動(dòng)、而是會(huì)震驚于已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)。在美國(guó)一個(gè)大企業(yè)里，憤怒的采購(gòu)經(jīng)理采取了一個(gè)戲劇性的舉動(dòng)：他在董事會(huì)的會(huì)議桌上，擺放了___種企業(yè)為員工采購(gòu)的手套，一些相同的手套來(lái)自不同的供應(yīng)商，價(jià)格差距之大從幾元到十幾元不等，看到手套的企業(yè)高層首先是感到震驚，接下來(lái)是啞口無(wú)言。在這位采購(gòu)經(jīng)理看來(lái)，在未來(lái)的五年時(shí)間里，企業(yè)可以把成本降低__億美元，而不是區(qū)區(qū)的_%，這就是美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)變革大師科特在《變革之心》中帶給我們的。
顯然，披露企業(yè)危機(jī)的“行動(dòng)性”力量被忽視了，至少是做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)于一只泡在溫水里的青蛙來(lái)說(shuō)，期望它跳出漸漸發(fā)燙的溫水的，并不是循循善誘的勸告、而是需要猛然的一擊。人們由于某些長(zhǎng)時(shí)期的習(xí)慣，而對(duì)一些錯(cuò)誤現(xiàn)象習(xí)以為常、熟視無(wú)睹，企業(yè)又常常缺乏用“事實(shí)”披露危機(jī)和改變傳統(tǒng)習(xí)慣的行動(dòng)，所以危機(jī)常常被隱藏在了事實(shí)中，危機(jī)意識(shí)也由此昏昏沉睡。
企業(yè)危機(jī)意識(shí)的啟動(dòng)，不是來(lái)自于口頭教育、而是來(lái)自于具體行動(dòng)。這些具體而微的“行動(dòng)”，應(yīng)該是一些正式的與非正式的管理行為，正式的啟動(dòng)危機(jī)感的行動(dòng)，包括了類似于“年度錯(cuò)誤教訓(xùn)”的總結(jié)報(bào)告，它應(yīng)該成為一項(xiàng)制度化的或約定俗成的行動(dòng);而非正式的啟動(dòng)危機(jī)感的行動(dòng)，應(yīng)該是一些日常管理中的溝通行為，它包含了在一些具體事件中，管理者與被管理者之間相互的震動(dòng)與啟發(fā)。
一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)成就與危機(jī)意味應(yīng)該成反比例的關(guān)系，就如同高速行駛的汽車需要關(guān)注的不是油門、而是剎車一樣，一個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)成果或成就越大，反而越是要啟動(dòng)企業(yè)的危機(jī)意識(shí)行動(dòng);而一個(gè)企業(yè)處在弱小時(shí)，其危機(jī)是如此的顯而易見(jiàn)，企業(yè)反而越是需要自信心的建立與鼓勵(lì)。然而，在現(xiàn)實(shí)中，這個(gè)“反比例”的關(guān)系被顛倒了，企業(yè)現(xiàn)實(shí)成就越是突出，越是高高在上的俯視市場(chǎng)與消費(fèi)者，充滿了狂妄自大的滿足感，而一些弱小的企業(yè)反到因時(shí)時(shí)感受到生存的危機(jī)，而時(shí)時(shí)謹(jǐn)小慎微導(dǎo)致了人心離散。
發(fā)現(xiàn)企業(yè)里潛伏的危機(jī)需要“向后看”
企業(yè)的危機(jī)不僅僅來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，更多的是來(lái)自于不確定性的“未來(lái)”，由此，企業(yè)常常得出這樣錯(cuò)誤的結(jié)論：試圖準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和把握未來(lái)，由此消除企業(yè)潛在的危機(jī)。
一種習(xí)慣性的管理錯(cuò)誤是：傳統(tǒng)理論總是認(rèn)為未來(lái)不但可以預(yù)測(cè)、而且必須預(yù)測(cè)，于是，各種各樣預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的方法和模式，就忙不迭的紛紛出籠了。事實(shí)上，自半個(gè)多世紀(jì)前誕生的戰(zhàn)略與決策理論，無(wú)論是戰(zhàn)略與決策的設(shè)計(jì)學(xué)派、計(jì)劃學(xué)派、能力學(xué)派、資源學(xué)派等等學(xué)派，還是用于戰(zhàn)略與決策的產(chǎn)業(yè)分析模型、swot分析法、價(jià)值鏈模型、基準(zhǔn)化分析法等等方法與模式，總是圍繞著試圖消除“未來(lái)”不確定性和危險(xiǎn)性來(lái)進(jìn)行，它的前提是：未來(lái)的不確定性與風(fēng)險(xiǎn)性，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是有害的。
這顯然是不可思議的結(jié)論，因?yàn)椤拔磥?lái)”的不確定性是客觀存在;對(duì)于未來(lái)，我們確定的就是它的不確定性。以靜態(tài)的眼光、確定性的態(tài)度，看待瞬息萬(wàn)變的社會(huì)未來(lái)，本身就是滑稽可笑的。企業(yè)家并不是算命大師，他們并無(wú)法準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)未來(lái)----假如未來(lái)可以被準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，那么企業(yè)未來(lái)的商機(jī)就事先預(yù)定了。事實(shí)上，當(dāng)未來(lái)的一切都變得按部就班、清晰可見(jiàn)時(shí)，這個(gè)世界將變成機(jī)械的、僵化的死水一潭，商機(jī)也就同時(shí)消失了----商機(jī)是蘊(yùn)藏在未來(lái)的不確定中。
所謂的“突然爆發(fā)”只是因?yàn)槲覀兒雎缘牟黄鹧鄣?、蛛絲馬跡的爆發(fā)前的先兆。
這也正是企業(yè)組織“向后看”的價(jià)值----只有在過(guò)去的、已經(jīng)發(fā)生的管理事實(shí)里，才會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織適應(yīng)未來(lái)能力的強(qiáng)弱;而已經(jīng)發(fā)生的管理失敗/錯(cuò)誤/教訓(xùn)，常常是企業(yè)危機(jī)爆發(fā)前的蛛絲馬跡的先兆。實(shí)際上，企業(yè)組織基業(yè)常青的能力，并不是來(lái)自于現(xiàn)有的強(qiáng)大或是什么預(yù)測(cè)未來(lái)、而是來(lái)自于企業(yè)自身與未來(lái)之間匹配的“適應(yīng)性機(jī)制”，這是一個(gè)不容忽視的管理觀念。正是因?yàn)槿绱?，所以企業(yè)自身經(jīng)常性的或是制度化的定期檢討，就成為了一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性管理工作。
“個(gè)人的錯(cuò)誤”里隱藏著“企業(yè)的錯(cuò)誤”
企業(yè)不肯做“年度錯(cuò)誤/教訓(xùn)”檢討報(bào)告，一個(gè)重要的原因，是它可能會(huì)演變?yōu)閷?duì)于失敗或錯(cuò)誤者個(gè)人的批斗或懲罰。
無(wú)庸諱言的是，企業(yè)組織常常很狹隘和目光短視，企業(yè)家也并非總是胸襟開(kāi)闊，“小心眼兒”的管理者并非是極少數(shù)，更何況企業(yè)組織里復(fù)雜的權(quán)利斗爭(zhēng)，缺少的就是這種“年度錯(cuò)誤/教訓(xùn)”檢討報(bào)告的導(dǎo)火索。但這一切，并不能成為企業(yè)檢討一年來(lái)工作錯(cuò)誤和教訓(xùn)的借口，因?yàn)閱?wèn)題不在于年度檢討本身，而是在于管理者將“企業(yè)年度檢討”變成了“個(gè)人年度檢討”，換成一種正面的說(shuō)法是：需要年度檢討的是企業(yè)組織、而不是個(gè)人;企業(yè)需要通過(guò)檢討個(gè)人的失敗或錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織自身的失敗和錯(cuò)誤。
一個(gè)真實(shí)的事例是;在某生產(chǎn)消費(fèi)品的企業(yè)里，一個(gè)地區(qū)銷售經(jīng)理因?yàn)闆](méi)有得到企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)，于是采取非正當(dāng)?shù)氖侄潍@取個(gè)人利益，企業(yè)發(fā)現(xiàn)后在憤怒中將其交給了司法部門解決。顯然，這位銷售經(jīng)理的行為確實(shí)是個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤、甚至是一種犯罪行為，但作為企業(yè)組織來(lái)說(shuō)，處罰其個(gè)人并沒(méi)有太大的意義和價(jià)值，因?yàn)楣芾淼哪康牟皇菫榱颂幜P個(gè)人、而是為了不發(fā)生類似的錯(cuò)誤----企業(yè)需要通過(guò)這樣的個(gè)人錯(cuò)誤事件，檢討企業(yè)自身的過(guò)失和錯(cuò)誤。
事實(shí)上，企業(yè)組織的市場(chǎng)策略、人力資源政策以及獎(jiǎng)罰條例度等等，其正確性、適合性以及完善性，并不是來(lái)自規(guī)章制度本身的設(shè)計(jì)、而是來(lái)自其實(shí)踐性成果的檢驗(yàn)。理論上設(shè)計(jì)完美無(wú)缺的規(guī)章，如果在實(shí)踐中的應(yīng)用狀況很差，原因往往不是組織成員的問(wèn)題，而是規(guī)章本身的不切實(shí)際。正是從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，對(duì)于企業(yè)各種運(yùn)營(yíng)制度和機(jī)制的檢驗(yàn)，個(gè)人的行為失敗或錯(cuò)誤，提供了的驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)某些看似宏大或宏觀的策略，最終是通過(guò)細(xì)微的個(gè)人終端表現(xiàn)出來(lái)。
正是因?yàn)槿绱?，所以企業(yè)的“年度錯(cuò)誤/教訓(xùn)”檢討制度，其目的是通過(guò)“個(gè)人的錯(cuò)誤”發(fā)現(xiàn)“企業(yè)的錯(cuò)誤”。企業(yè)需要一種鑒別能力，即區(qū)分出純粹個(gè)人錯(cuò)誤和個(gè)人錯(cuò)誤中隱藏著的組織錯(cuò)誤----企業(yè)不要過(guò)度關(guān)注純粹意義的個(gè)人錯(cuò)誤，而是要去關(guān)注個(gè)人錯(cuò)誤中隱藏的企業(yè)組織的錯(cuò)誤----當(dāng)一個(gè)企業(yè)大量人才流失時(shí)，僅僅責(zé)怪人力資源經(jīng)理并沒(méi)有意義，而是需要去檢討企業(yè)組織的人力資源策略;當(dāng)一個(gè)企業(yè)銷售不利時(shí)，需要檢討的不僅僅是銷售部，而是包含了產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)質(zhì)量等等部門或環(huán)節(jié)，一個(gè)市場(chǎng)銷售人員是無(wú)法把市場(chǎng)狹窄、質(zhì)量低劣的產(chǎn)品賣出去的。
年度錯(cuò)誤檢討需要“允許失敗”的支撐。
一般來(lái)說(shuō)，如果企業(yè)沒(méi)有“允許(包容)失敗”企業(yè)文化的支撐，想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)年度錯(cuò)誤/檢討報(bào)告制度，是一件很艱難的事情。
因?yàn)橹泵嫫髽I(yè)管理出現(xiàn)的失敗或錯(cuò)誤，首先意味著對(duì)待失敗和錯(cuò)誤的正確態(tài)度----這是一個(gè)管理上的必然邏輯關(guān)系。如果一個(gè)企業(yè)宣稱其價(jià)值觀是“創(chuàng)新”，但在管理運(yùn)營(yíng)中卻采取嚴(yán)厲的獎(jiǎng)罰制度，我們幾乎可以認(rèn)定它是公開(kāi)的謊言，因?yàn)樵绞菑?qiáng)調(diào)“創(chuàng)新”，越是意味著勇于承擔(dān)責(zé)任;而越是勇于承擔(dān)責(zé)任，由此所造成的失敗的機(jī)率就會(huì)越高----只有不創(chuàng)新、不承擔(dān)責(zé)任，才不會(huì)出現(xiàn)所謂的失敗。事實(shí)上，企業(yè)管理常常出現(xiàn)類似的邏輯錯(cuò)誤，如果一個(gè)企業(yè)宣稱建設(shè)企業(yè)的“適應(yīng)性機(jī)制”，但同時(shí)又宣稱企業(yè)組織以“穩(wěn)定”為目的，那么就是一個(gè)謊言，因?yàn)檫m應(yīng)性需要流動(dòng)性與淘汰制的匹配，表現(xiàn)出來(lái)的恰恰是企業(yè)組織的“不穩(wěn)定”。
因?yàn)楹ε率?，所以人們就想?dāng)然的認(rèn)為，失敗只有負(fù)面效應(yīng)，這是一個(gè)習(xí)慣性的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。但中國(guó)傳統(tǒng)文化是“以勝者為王、敗者為寇”為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，所以，失敗或錯(cuò)誤常常成為了見(jiàn)不得陽(yáng)光的陰暗物;失敗者本人似乎也在羞恥心下，緊緊包裹著自己的失敗。當(dāng)我們重新認(rèn)識(shí)和審視失敗后，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，失敗本身是具有正面價(jià)值的，而且是管理要素所無(wú)法替代的價(jià)值。事實(shí)上，每一個(gè)倒下的失敗者，都以其悲壯的方式刻下了這樣的警示路標(biāo)：“此路不通”或是提示“前方是險(xiǎn)路”。一個(gè)失敗者，足以讓成百上千的人不再失敗，而這失敗一份足矣----這就是失敗的價(jià)值所在。
建立“允許(包容)失敗”的企業(yè)文化，就是要給責(zé)任承擔(dān)者以“失敗的權(quán)力”，讓承擔(dān)責(zé)任的失敗者能夠“安全著陸”。事實(shí)上，當(dāng)我們表達(dá)“允許或包容”失敗時(shí)，其本質(zhì)就是將失敗限制在了可控制的風(fēng)險(xiǎn)范圍內(nèi)。在企業(yè)的日常管理的運(yùn)營(yíng)中，當(dāng)我們說(shuō)起“決定、拍板、表態(tài)、簽字”等等一系列管理詞語(yǔ)時(shí)，它不但是承擔(dān)責(zé)任的一種顯見(jiàn)符號(hào)，同時(shí)也意味著可能由此帶來(lái)承擔(dān)責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)和失敗。假如一個(gè)企業(yè)不能包容失敗，由此導(dǎo)致“不決定、不拍板、不表態(tài)、不簽字”等等不敢承擔(dān)責(zé)任或是拒絕承擔(dān)責(zé)任的行為，所造成的責(zé)任缺失和責(zé)任空白將是多么的可怕?無(wú)人承擔(dān)責(zé)任所造成的責(zé)任缺失和責(zé)任空白，比勇于承擔(dān)責(zé)任而可能出現(xiàn)的失敗，其后果更加嚴(yán)重和惡劣，因?yàn)樗苯訉?dǎo)致了企業(yè)組織責(zé)任體系原則的缺失和崩潰。
正是因?yàn)槿绱?，所以企業(yè)有必要形成“年度失敗錯(cuò)誤/教訓(xùn)”的檢討制度;或者，至少在回顧企業(yè)年度成果后，需要這樣新的開(kāi)場(chǎng)白：“讓我們談一談一年來(lái)的失誤和錯(cuò)誤吧!”----其前提是檢討企業(yè)組織的錯(cuò)誤、而不針對(duì)個(gè)人錯(cuò)誤的懲罰;同時(shí)，主持會(huì)議者要事先聲明，因?yàn)槌袚?dān)責(zé)任而善意的失敗者，應(yīng)該得到包容和鼓勵(lì)、甚至是得到獎(jiǎng)勵(lì);當(dāng)然，僅僅這些還不夠，企業(yè)需要進(jìn)一步的說(shuō)明：年度檢討的目的，是因?yàn)槲磥?lái)是如此的不確定，企業(yè)需要為此做好制度/機(jī)制/策略等等方面隨時(shí)變革的準(zhǔn)備，而每一個(gè)人、每一個(gè)企業(yè)都可能因此而付出代價(jià)----這是必要的成長(zhǎng)的代價(jià)。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇二
企業(yè)培訓(xùn)，就其廣義屬性而言，實(shí)際上是一種企業(yè)員工根據(jù)企業(yè)的需要而進(jìn)行的有側(cè)重，有針對(duì)性的重新入校學(xué)習(xí)的一種繼續(xù)教育。
隨著我國(guó)80年代初進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)體制改革的日益深化，以前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的思想意識(shí)進(jìn)一步被市場(chǎng)意識(shí)所取代。企業(yè)的生產(chǎn)已由計(jì)劃體制下政府的指令性任務(wù)變成自己在市場(chǎng)中根據(jù)市場(chǎng)需求尋找定單。尤其是我國(guó)在的成功入世，使我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位進(jìn)一步確立。外國(guó)資本在各經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域迅速涌入，中國(guó)的眾多企業(yè)也在逐步走出國(guó)門，中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系日益緊密，全球經(jīng)濟(jì)一體化的影響越來(lái)越明顯，國(guó)內(nèi)企業(yè)所面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境已發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不在僅僅是國(guó)內(nèi)同行，還有許多資本雄厚，技術(shù)先進(jìn)的外國(guó)公司。那么能否適應(yīng)市場(chǎng)需求，在競(jìng)爭(zhēng)中立身不敗，能否根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整自己的發(fā)展目標(biāo)，重新審視已有發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展方式，成為企業(yè)必須考慮的問(wèn)題。如果企業(yè)要想從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，就必須擁有自己的優(yōu)勢(shì)，具有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不管其是表現(xiàn)在整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷理念上，還是表現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。而這些都需要知識(shí)、技術(shù)的應(yīng)用。需要企業(yè)擁有一支掌握知識(shí)、技術(shù)的高素質(zhì)隊(duì)伍，這支隊(duì)伍的好壞就成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
一、從企業(yè)生產(chǎn)管理上看，企業(yè)需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)所面臨的生產(chǎn)環(huán)境更具多變性，一方面，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，要求企業(yè)不斷加大投入，研發(fā)新技術(shù)、新設(shè)備，應(yīng)用新的管理理念，同時(shí)也要求企業(yè)的員工能夠應(yīng)用這些新技術(shù)、新設(shè)備，生產(chǎn)出新產(chǎn)品，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，否則就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所追趕或超越，而這些依靠員工在校所學(xué)的知識(shí)是不夠的，只有加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作，才能保證員工的知識(shí)與技術(shù)水平時(shí)刻跟上時(shí)代的步伐。
二、從調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性角度看，企業(yè)需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
企業(yè)建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，除了企業(yè)以招聘形式引進(jìn)所需的各式人才外，立足企業(yè)現(xiàn)有人力資源，加大開(kāi)發(fā)也同等重要。一個(gè)好的企業(yè)應(yīng)該能夠成功的調(diào)動(dòng)各級(jí)員工的積極性，讓他們?yōu)槠髽I(yè)獻(xiàn)技獻(xiàn)策，創(chuàng)造價(jià)值。根據(jù)需要層次理論，每一個(gè)員工都有自己的需要點(diǎn)，在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要滿足以后會(huì)繼續(xù)追求自我實(shí)現(xiàn)的需要，希望通過(guò)自己的努力，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中自身也能夠達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo)，得到不斷發(fā)展。這種滿足不是物質(zhì)薪酬的有限刺激能夠解決的。
所以企業(yè)的員工培訓(xùn)工作不僅是企業(yè)發(fā)展的需求、時(shí)代的需要。也是企業(yè)留住人才、激勵(lì)員工的有效途徑之一。
三、如何做好企業(yè)培訓(xùn)工作。
1.作好企業(yè)培訓(xùn)必須轉(zhuǎn)變觀念。
“性格決定命運(yùn)，思路決定出路”。不同的思維方式，會(huì)產(chǎn)生不同的行為，導(dǎo)致不同的結(jié)果。要想做好員工培訓(xùn)工作，首先從企業(yè)管理者角度必須對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的意義予以重新認(rèn)識(shí)，重新定位培訓(xùn)在企業(yè)生產(chǎn)中的地位，把企業(yè)培訓(xùn)看成是關(guān)系企業(yè)未來(lái)生死存亡的大事情。企業(yè)管理者要有人才的憂患意識(shí)，要明白今天的培訓(xùn)決定著明天的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、信譽(yù)度和員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)，培訓(xùn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力保證。對(duì)比外國(guó)，很多企業(yè)都十分重視員工培訓(xùn)，把員工的素質(zhì)看成是企業(yè)的未來(lái)。例如：我們的近鄰日本，自明治維新以后，國(guó)家對(duì)教育和企業(yè)培訓(xùn)的重視程度不斷增強(qiáng)，費(fèi)用支出力度不斷加大。1976年有76.7%的企業(yè)向雇員提供了各種形式的培訓(xùn)。到了1985年，這個(gè)比例進(jìn)一步上升到83.8%，1000人以上的企業(yè)幾乎100%的實(shí)施了教育培訓(xùn)。對(duì)此，日本的經(jīng)濟(jì)界名人--松下幸之助就曾經(jīng)驕傲地說(shuō)：“松下首先是培養(yǎng)人的'地方”。而我國(guó)一方面由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)性并不激烈，另一方面教育培訓(xùn)效益有一定的滯后性，使企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)不到培訓(xùn)的重要性，覺(jué)得培訓(xùn)工作是國(guó)家的事情與企業(yè)無(wú)關(guān)，企業(yè)自身資金已經(jīng)非常有限如果，還要拿出大量資金用于開(kāi)展員工培訓(xùn)，不劃算。同時(shí)，由于沒(méi)有完善的保證機(jī)制，一部分企業(yè)員工在沒(méi)有參加培訓(xùn)前勤勉工作，培訓(xùn)之后則忙于跳槽，使企業(yè)蒙受較大的損失，使送培單位的管理者寒心。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)您好!
我是包裝車間副主管，本人在車間主要負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)、設(shè)備配件備件、生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)的工作。2019年已經(jīng)過(guò)去，在這一年里伴隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷指導(dǎo)下。本人對(duì)設(shè)備管理工作在諸多方面也有了新的認(rèn)識(shí)，設(shè)備維修管理工作是確保生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行的關(guān)鍵?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況及明年工作計(jì)劃總結(jié)如下。
1：提升管理水平，探索多途徑，提高維修效率。
2019年在以往管理的基礎(chǔ)上，提出了一些普遍的作法使其更好地處理一些小的故障及開(kāi)展預(yù)防性維修工作。
一、對(duì)生產(chǎn)設(shè)備維修填寫(xiě)進(jìn)行了細(xì)化。對(duì)各班組的維修人員，在機(jī)臺(tái)維修所使用的時(shí)間，維修后的情況，備件的更換，試運(yùn)行情況等進(jìn)行記錄統(tǒng)計(jì)，這樣有助于統(tǒng)計(jì)每臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行生產(chǎn)使用時(shí)間，也有助于統(tǒng)計(jì)該故障率的頻繁性便于估算改造的必要。
二、規(guī)定維修人員必須在生產(chǎn)機(jī)臺(tái)旁巡視操作便于及時(shí)處理設(shè)備的故障問(wèn)題。對(duì)各班所維修的設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，填寫(xiě)設(shè)備維修記錄，設(shè)備維修記錄的實(shí)施，可促進(jìn)各班組進(jìn)行全面了解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并進(jìn)行快速處理。
考核使維修人員的技能不斷提高。
四、工作中的不足。
1、在處理不是我分管的工作時(shí)，表現(xiàn)不夠主動(dòng)，主要原因是腦中有怕越權(quán)、越位的思想，有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。
2、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路去處理問(wèn)題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
五、2019年工作計(jì)劃。
1、對(duì)車間內(nèi)的主要生產(chǎn)設(shè)備備件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，區(qū)分新舊設(shè)備的配件，按時(shí)按質(zhì)完成配件的備件工作。
3、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)節(jié)能降耗的精神，鼓勵(lì)員工改革創(chuàng)新。
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個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
自覺(jué)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)了解和掌握x的新理論和新知識(shí)，努力提高自己的思想水平和工作能力，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，態(tài)度鮮明。
1.嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，無(wú)遲到早退現(xiàn)象。
2.積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，保證病人能在最短時(shí)間得到最好的服務(wù)。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)藥房崗位職責(zé)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
4.堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程。
5.按時(shí)領(lǐng)藥品，對(duì)從庫(kù)房領(lǐng)來(lái)的藥品按規(guī)定擺放和保管。
6.保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方,作風(fēng)正派，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
積極參加院內(nèi)院外各種培訓(xùn)，每月和藥房同事共同學(xué)習(xí)和探討本專業(yè)的新知識(shí)、新理論。不懈努力學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合用于臨床并服務(wù)于患者，做到學(xué)有所用，不斷提高自身素質(zhì)。
我在工作中也存在不足之處，今后一定多多開(kāi)展自我批評(píng)，客觀認(rèn)清自己的缺點(diǎn)并及時(shí)加以糾正。專業(yè)技術(shù)等進(jìn)一步精益求精，提高醫(yī)療質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，弘揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神。以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)u(píng)議，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示誠(chéng)摯的謝意!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇五
告別20_年，迎來(lái)20_年;這時(shí)該是靜下心來(lái)認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的一年。得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一年的更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在工地我主要負(fù)責(zé)以下工作：
1、掌握各類建筑政策法規(guī)、恪守辦事程序、負(fù)責(zé)督促管理總包單位安全生產(chǎn)、文明施工工作;工地工人眾多，工人素質(zhì)參差不齊;一旦發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題后果是不堪設(shè)想的，只有緊抓平時(shí)的安全教育和安全檢查才能防患于未然。
2、做好施工質(zhì)量、進(jìn)度日常巡檢。檢查施工單位投入項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其運(yùn)行情況，并做好檢查記錄。
3、負(fù)責(zé)檢查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證，檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，合格時(shí)予以簽認(rèn)。
4、參加本專業(yè)的隱蔽工程及各專業(yè)之間的分項(xiàng)工程、竣工驗(yàn)收。對(duì)隱蔽工程的控制至關(guān)重要，只有于在這個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)才能在使用功能上不留隱患。
在加入這個(gè)集體以來(lái)，與同事之間配合較為默契，相互信任、互相支持。有事認(rèn)真對(duì)待，有問(wèn)題及時(shí)解決，按時(shí)與水暖、電氣工程師交流，求同存異，精益求精。同各專業(yè)工程師一起并肩作戰(zhàn)，同心協(xié)力管理總包單位和協(xié)調(diào)建設(shè)單位，嚴(yán)格旁站制度和增加現(xiàn)場(chǎng)巡視次數(shù)，及時(shí)與建設(shè)單位溝通技術(shù)和管理方面事務(wù)，并且盡量發(fā)揮監(jiān)理作為甲方派駐現(xiàn)場(chǎng)對(duì)“三控兩管一協(xié)調(diào)”的作用。
_年已經(jīng)過(guò)去，工作中還是依然存在較多難點(diǎn)，這就需要我與同事們更好的磨合，工作方式也需要不斷的改進(jìn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠給予幫助和支持，我將在今后的工作中不斷克服和盡快改正，使自己長(zhǎng)足的發(fā)展，便于以后更加的進(jìn)步。
_年已經(jīng)來(lái)臨，在以后的建設(shè)過(guò)程中需要面對(duì)的難題還有很多，我相信在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下;我們眾志成城一定在年終交上一份滿意的答卷!
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇六
我鄉(xiāng)關(guān)心下一代工作委員會(huì)，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣關(guān)工委的指導(dǎo)關(guān)心支持下，以“六個(gè)”好的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開(kāi)展工作，主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)。
1、一年來(lái)合理建立完善了關(guān)愛(ài)活動(dòng)室管理工作人員名單，并通過(guò)選舉產(chǎn)生了新一屆關(guān)工委執(zhí)行主任和理事。先后召開(kāi)了鄉(xiāng)，村關(guān)工委工作座談匯報(bào)會(huì)，按照“一個(gè)確保，四個(gè)到位”的要求，確保組織領(lǐng)導(dǎo)健全，工作到位。并分析問(wèn)題，解決國(guó)難，部門配合的指導(dǎo)思想路線開(kāi)展工作。
2、我鄉(xiāng)關(guān)工委做到了工作制度規(guī)范，關(guān)愛(ài)活動(dòng)室、圖書(shū)室、微機(jī)房等制度上墻，工作人員按每周三、六、日，每天免費(fèi)開(kāi)放8小時(shí)，到崗到位。實(shí)行借閱與觀看相結(jié)合，器材出借與在活動(dòng)室活動(dòng)相結(jié)合，做到了積極主動(dòng)，責(zé)任明確，密切配合，年初有計(jì)劃，年末有總結(jié)。
3、我鄉(xiāng)有“五老”志愿者隊(duì)伍58人，本著就近自愿原則為我鄉(xiāng)青少年辦好事，辦實(shí)事，并結(jié)合一系列下鄉(xiāng)慰問(wèn)關(guān)愛(ài)活動(dòng)共計(jì)6次，參加人員300余人，開(kāi)支8000余元，為100多人次帶來(lái)精彩節(jié)目與需求慰問(wèn)，得到了大家的一致好評(píng)。
二、經(jīng)費(fèi)保障。
我鄉(xiāng)關(guān)工委嚴(yán)格按照縣關(guān)工委經(jīng)費(fèi)使用通知的要求，按照計(jì)劃，通過(guò)審批，制定方案，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，按財(cái)務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷，對(duì)“五老”志愿者和貧困大、中、小學(xué)生的關(guān)心，開(kāi)展活動(dòng)的正常支取，年終對(duì)做出貢獻(xiàn)的“五老”志愿者的表彰。支取嚴(yán)格把關(guān)，量力而行，適可而止，便于開(kāi)展工作。
三、創(chuàng)“六好”關(guān)工委工作。
我鄉(xiāng)關(guān)工委根據(jù)縣關(guān)工委的指示和下達(dá)的任務(wù)，及時(shí)向鄉(xiāng)黨委、政府做匯報(bào)，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府的同意于20__年10月18日召開(kāi)了鄉(xiāng)黨委副書(shū)記王萬(wàn)忠，鄉(xiāng)關(guān)工委全體成員，符合創(chuàng)“六好”關(guān)工委條件的。挖角村關(guān)工委、新橋村關(guān)工委主任，執(zhí)行主任，部分“五老”志愿者參加的我鄉(xiāng)“創(chuàng)六好”工作會(huì)議，要求挖角村關(guān)工委，新橋村關(guān)工委全部達(dá)標(biāo)。按照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作接受驗(yàn)收和命名。并制定了專人，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的準(zhǔn)備，經(jīng)過(guò)自查已符合創(chuàng)“六好”關(guān)工委的條件和標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)備接受市關(guān)工委的檢查驗(yàn)收和命名。
四、存在的問(wèn)題。
1、宣傳工作跟不上，缺乏活動(dòng)器材。
2、村級(jí)關(guān)工委組織紀(jì)律差，經(jīng)費(fèi)短缺，工作積極性有待提高。
五、建議。
1、是否可以由縣關(guān)工委牽頭，結(jié)合鄉(xiāng)關(guān)工委辦公經(jīng)費(fèi)，為我鄉(xiāng)關(guān)工委買一臺(tái)好點(diǎn)的照相機(jī)或者攝像機(jī)，便于新聞報(bào)送，以加強(qiáng)宣傳工作。
2、希望縣關(guān)工委能組織各村級(jí)關(guān)工委，開(kāi)展一次1—2天的學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)關(guān)工委工作培訓(xùn)會(huì)，便于今后提高認(rèn)識(shí)，開(kāi)展工作。
3、能把撥給關(guān)工委的2萬(wàn)元工作經(jīng)費(fèi)，按“創(chuàng)六好”關(guān)工委標(biāo)準(zhǔn)的村級(jí)關(guān)工委，每個(gè)村級(jí)關(guān)工委20__元的工作經(jīng)費(fèi)支持。便于更好的把關(guān)心下一代工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)到最基層，用在需要幫助的“五失”青少年身上，以便于上級(jí)檢查督導(dǎo)工作。
總之一年又過(guò)去了，做了一些工作，但已遇到了許多困難，但我相信事在人為，只要大家團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)認(rèn)真真做事，遇到困難，一件一件克服和解決，我們的工作和事業(yè)就會(huì)再上一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇七
本學(xué)年的工作即將結(jié)束，回顧本期以來(lái)的工作，我能夠堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí);認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神，在思想上行動(dòng)上結(jié)合自己的工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實(shí)踐中，不斷熟悉本職業(yè)務(wù)，工作勤奮踏實(shí)，服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心他人，有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神。熱愛(ài)本職工作，在平凡的后勤崗位默默無(wú)聞的工作著。堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴(yán)格要求自己，以服務(wù)為己任，以師生滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。所以我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)。
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
本期在后勤組工作以來(lái)，我認(rèn)真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。為了使自己，更好地為師生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。
三、明確責(zé)任目標(biāo)，積極做好總務(wù)后勤工作。
自從進(jìn)入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，學(xué)年初，我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取、分發(fā)、工作，以及各種辦公用品的準(zhǔn)備到位分發(fā)工作，同時(shí)協(xié)助學(xué)校其它部門印制了教師值周記錄、班級(jí)考勤記錄等各種表冊(cè)，開(kāi)學(xué)后下發(fā)收交了各種安全責(zé)任書(shū)，每周按時(shí)收交矛盾糾紛排查記錄，每天能按時(shí)開(kāi)關(guān)門，每晚堅(jiān)守值班室看護(hù)重點(diǎn)部室，確保了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全;與此同時(shí)，在本期亦整理了諸多檔案，如平安創(chuàng)建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面，我亦能積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)查隱患想對(duì)策。
以上是自己對(duì)本期個(gè)人工作的總結(jié)，雖然我盡職盡責(zé)的完成了的本職工作，但自己深知還存在一些不足之處，我自認(rèn)為還需不斷的學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)能力工作能力;一是檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。所以在以后的工作中，要加以克服和改進(jìn)，爭(zhēng)取將自己的工作干的更出色。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在過(guò)去的一年里，我有幸參與了許多有意義的工作，并在這個(gè)過(guò)程中不斷成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，我希望向您匯報(bào)我的工作成果和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
一、工作目標(biāo)和背景。
在過(guò)去的一年中，我主要負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)推廣工作。我們的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在全國(guó)范圍內(nèi)擴(kuò)大公司的市場(chǎng)份額，提高品牌知名度和客戶滿意度。我們的產(chǎn)品是一款創(chuàng)新的智能家居設(shè)備，能夠在不改變用戶生活習(xí)慣的前提下，提高家庭智能化的程度。
二、完成的工作內(nèi)容。
1.制定和執(zhí)行市場(chǎng)推廣計(jì)劃：我與團(tuán)隊(duì)一起制定了詳細(xì)的推廣計(jì)劃，包括目標(biāo)客戶群、推廣渠道、預(yù)算和執(zhí)行時(shí)間表。同時(shí)，我監(jiān)控了推廣效果，不斷調(diào)整和優(yōu)化策略，以達(dá)到最佳的推廣效果。
2.開(kāi)展線上線下推廣活動(dòng)：我負(fù)責(zé)組織和執(zhí)行了多場(chǎng)線上線下的推廣活動(dòng)，包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷、廣告投放等。這些活動(dòng)有效地提高了公司的知名度和銷售額。
3.收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)：我定期收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、客戶需求和行為等，以幫助我們更好地了解市場(chǎng)和調(diào)整策略。
4.參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改進(jìn)：我與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)密切合作，參與了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和改進(jìn)過(guò)程，包括用戶體驗(yàn)、功能需求和技術(shù)實(shí)現(xiàn)等。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和成長(zhǎng)。
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：在過(guò)去的一年中，我學(xué)會(huì)了更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作，以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
2.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：我學(xué)會(huì)了更好地利用數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)決策，并持續(xù)不斷地優(yōu)化策略。
3.技術(shù)能力：通過(guò)參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和改進(jìn)，我提高了自己的技術(shù)能力，并更好地理解了產(chǎn)品的整個(gè)生命周期。
四、對(duì)公司的建議。
1.優(yōu)化推廣策略：我建議公司進(jìn)一步優(yōu)化推廣策略，例如通過(guò)精準(zhǔn)定位和精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)提高推廣效果。
2.提高產(chǎn)品質(zhì)量：我建議公司持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：我建議公司加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
以上是我的年度總結(jié)報(bào)告，感謝公司給予我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，讓我在過(guò)去的一年里不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信，在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝！
此致
敬禮
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇九
一、計(jì)劃內(nèi)容(包括見(jiàn)習(xí)項(xiàng)目、內(nèi)容、具體要求及輔導(dǎo)方法)：
在20_年7月到9月期間，我主要還是要盡快適應(yīng)工地上的生活環(huán)境和工作節(jié)奏;熟悉工程部的相關(guān)資料及管理;同時(shí)，還要和同事多多學(xué)習(xí)，要多學(xué)多看多問(wèn)，盡快掌握工作內(nèi)容，勝任工作。
二、階段總結(jié)。
20_年7月我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情以及對(duì)工作的無(wú)限向往來(lái)到中鐵二局三公司報(bào)到。在新員工崗前培訓(xùn)上得知成__高鐵是鐵路工程施工中技術(shù)含量最高的項(xiàng)目，這使我對(duì)這個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了濃厚的興趣和好奇感，非常有幸的是公司把我分配到這個(gè)項(xiàng)目上進(jìn)行鍛煉和學(xué)習(xí)。
即要去項(xiàng)目上時(shí)我既興奮又感到很大的壓力，畢竟在學(xué)校只是對(duì)常見(jiàn)工程有個(gè)大概的了解，對(duì)實(shí)際操作知道的微乎其微，擔(dān)心自己無(wú)法勝任這份工作而辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。我是學(xué)鐵道專業(yè)，又是女生，更是不知道將要干什么，時(shí)我產(chǎn)生了一些的心理落差，但我沒(méi)法改變環(huán)境，就只有改變自己，去適應(yīng)它。我最大得體會(huì)就是調(diào)整好心態(tài)，盡快轉(zhuǎn)換角色，融入全新的生活中去，為了盡快的適應(yīng)工作，我業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)鐵路工程有關(guān)的只是，不懂的地方就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，邊學(xué)邊干，將實(shí)踐與所學(xué)相結(jié)合，盡快讓自己適應(yīng)工作崗位。成__鐵路是我人生中正式踏上工作崗位的第一個(gè)工程，我會(huì)向公司的前輩們學(xué)習(xí)"開(kāi)路先鋒"的精神，開(kāi)拓進(jìn)取，擁抱__。
但是當(dāng)我到項(xiàng)目之后公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部同事給予了我無(wú)盡的鼓勵(lì)、幫助和照顧，使得我這種緊張情緒減輕了不少。到項(xiàng)目部后，經(jīng)過(guò)集中培訓(xùn)后，分到了項(xiàng)目部的工程部，主要負(fù)責(zé)資料方面的管理方面的工作，所以對(duì)工程部的資料有了一定的了解。在這期間，劉部長(zhǎng)和師傅對(duì)我很是照顧，他們都是有問(wèn)必答，還會(huì)主動(dòng)給我傳授許多做人做事上的東西，在他們身上我學(xué)到了很多東西。
雖說(shuō)已經(jīng)工作三個(gè)月了，但在做人做事上都還不是很成熟，還需要加倍的努力，爭(zhēng)取做到更好。
第二季度。
一、計(jì)劃內(nèi)容(包括見(jiàn)習(xí)項(xiàng)目、內(nèi)容、具體要求及輔導(dǎo)方法)：
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)，對(duì)管段內(nèi)的路橋隧的概況已經(jīng)很熟悉了及工程部的相關(guān)資料及管理有相對(duì)的了解，在過(guò)后的三個(gè)月中，將繼續(xù)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù)，除此之外，還需要多看看圖紙，學(xué)會(huì)統(tǒng)計(jì)工程數(shù)量，以及學(xué)習(xí)鐵路工程施工知識(shí)等其它內(nèi)容，并繼續(xù)保持多學(xué)多看多問(wèn)的好習(xí)慣。
二、階段總結(jié)。
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間見(jiàn)習(xí)期就過(guò)去一半了，在這段時(shí)間在過(guò)去二十幾年的時(shí)間里只是滄海一粟，不值一提，但這半年對(duì)于我這個(gè)剛剛走入社會(huì)踏上工作崗位的學(xué)生來(lái)說(shuō)可以說(shuō)用"意義非凡"四字來(lái)概括。在這半年里我深刻感受到了做為一個(gè)建設(shè)者的艱辛和快樂(lè)，要成為一個(gè)好的建設(shè)者的痛苦和壓力，在這半年里，我看到了許多的施工人員背井離鄉(xiāng)來(lái)到這個(gè)小鄉(xiāng)鎮(zhèn)里夜以繼日的工作，但當(dāng)看到一座座橋座立起來(lái)時(shí)，那份自豪感是無(wú)法用語(yǔ)言形容。在工作當(dāng)中，師傅及師兄師姐們孜孜不倦的指導(dǎo)，把他們的工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，各位領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷，使我有過(guò)多少感動(dòng)和感恩。
在這段時(shí)間內(nèi)，在領(lǐng)導(dǎo)和師傅的關(guān)心和指導(dǎo)下，我已逐漸改變自己適應(yīng)新的環(huán)境，學(xué)習(xí)著對(duì)工程數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，了解工程各分部分項(xiàng)工程數(shù)量計(jì)算過(guò)程;并繼續(xù)學(xué)習(xí)鐵路工程有關(guān)方面的知識(shí)，熟讀《施工指南》，讀不懂得地方就向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教，不斷加強(qiáng)自己的工作能力，以勝任難度不斷提高的工作。
半年時(shí)間了，我也總結(jié)些做人做事的道理，就是要保證一個(gè)良好的心態(tài)、擺正學(xué)習(xí)者的位置，嚴(yán)格遵守項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高自身各方面能力。作為一名初入社會(huì)的大學(xué)生，一名初進(jìn)企業(yè)的新員工，只有理論知識(shí)，與實(shí)際操作相差很大。所以我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的良好心態(tài)，擺正一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置，尊章守紀(jì)，努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提高自身各方面的能力。還有就是舍得吃苦，加強(qiáng)與人溝通，主動(dòng)學(xué)習(xí)，工作能力才會(huì)有提高。
第三季度。
一、計(jì)劃內(nèi)容(包括見(jiàn)習(xí)項(xiàng)目、內(nèi)容、具體要求及輔導(dǎo)方法)：
經(jīng)過(guò)半年的時(shí)間，對(duì)工作已經(jīng)算是得心應(yīng)手了，在過(guò)年以后我就被派到了橋梁隊(duì)，將做橋梁檢驗(yàn)批資料的輸入以及修改，在做這些的同時(shí)，還需要熟讀《高速鐵路橋涵工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》《高速鐵路橋涵工程施工指南》，以輔助工作。當(dāng)然，對(duì)做人做事的學(xué)習(xí)是持久戰(zhàn)的。
二、階段總結(jié)。
按領(lǐng)導(dǎo)的安排，見(jiàn)習(xí)期的下半年在橋隊(duì)工作。剛到橋隊(duì)時(shí)，由于過(guò)去的半年都在項(xiàng)目部工作，對(duì)隊(duì)上就跟剛到項(xiàng)目部的感覺(jué)差不多，只認(rèn)識(shí)技術(shù)主管，并且這里就我一個(gè)女生，感覺(jué)是做什么事都不自在，由于性格的原因，也不易與人相處，特別是男性同事。因此，沒(méi)有一個(gè)說(shuō)心里話的人感覺(jué)有點(diǎn)孤單。
當(dāng)還在項(xiàng)目部的時(shí)候每當(dāng)聽(tīng)到檢驗(yàn)批資料的時(shí)候，就像渴了的人想喝水一樣，有很強(qiáng)的求知欲?，F(xiàn)在在橋隊(duì)，就有機(jī)會(huì)接觸檢驗(yàn)批的資料了，但當(dāng)看到這些資料時(shí)還真是老虎吃天，無(wú)從下嘴呀。但有賀姐及其他同事的幫忙，也知道該如何下手了，主要是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和試驗(yàn)室的配料單和抗壓強(qiáng)度表來(lái)做資料，還要熟讀《高速鐵路橋涵工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，確保檢驗(yàn)批資料的準(zhǔn)確性。我已熟讀《高速鐵路橋涵工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，學(xué)會(huì)了做橋梁檢驗(yàn)批資料。橋梁的檢驗(yàn)批資料主要分為樁基、承臺(tái)、墊塊和墩柱，每分項(xiàng)的檢驗(yàn)批資料的分模板、鋼筋、混凝土三項(xiàng)內(nèi)容。
在橋隊(duì)的三個(gè)月中，我最最深的體會(huì)就是做什么事都要持之以恒。由于做資料每天都做的是差不多的內(nèi)容，沒(méi)有多大的變化，而我們又是些剛剛走崗上任的大學(xué)生，有的是激情和干勁，都希望干出些大事，不喜歡一天都在辦公室里，做著沒(méi)多少技術(shù)含量的事，沒(méi)多久就不想再做了。所以沒(méi)有持之以恒是無(wú)法成為一名好的資料員。再有就是需要一個(gè)良好的心態(tài)。我們每天在這些資料中打轉(zhuǎn)，僅此以往就失去了上進(jìn)的心，一輩子就有可能只是一個(gè)資料員了。因此，我們需要一個(gè)無(wú)論做什么事都能從中尋求快樂(lè)，并真能從中學(xué)到東西。
第四季度。
一、計(jì)劃內(nèi)容(包括見(jiàn)習(xí)項(xiàng)目、內(nèi)容、具體要求及輔導(dǎo)方法)：
我對(duì)橋隊(duì)的生活已經(jīng)是如魚(yú)得水了，在這之后的三個(gè)月里，我將繼續(xù)做橋隊(duì)的橋涵的檢驗(yàn)批資料，并學(xué)習(xí)做路基的檢驗(yàn)批資料，學(xué)習(xí)《高速鐵路路基工程施工指南》、《高速鐵路橋涵工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》;并用工作以外的時(shí)間學(xué)習(xí)造價(jià)方面的知識(shí)，爭(zhēng)取在今年能夠考個(gè)造價(jià)員。
二、階段總結(jié)。
在見(jiàn)習(xí)期最后的三個(gè)月中，我繼續(xù)在橋隊(duì)做檢驗(yàn)批的資料，在過(guò)去我主要是做橋梁檢驗(yàn)批資料的修改和輸入，現(xiàn)在呢，除了做橋涵的還做路基排水工程的檢驗(yàn)批資料。剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得做檢驗(yàn)批資料很是簡(jiǎn)單，現(xiàn)在才知道，那也不是簡(jiǎn)單的事呀。我們需要需找資料，()雖說(shuō)資料就那幾樣，但還是需要從別人那里尋得，但不是說(shuō)有就有的。由于我們是新來(lái)的，在這沒(méi)有多少人際關(guān)系，拿資料不是說(shuō)拿就能拿的，所以還是有些難處的。
雖然近一年都在做資料的工作，但我是女生還是希望能在像成本部這樣的部門工作，所以我在除工作外的時(shí)間就多看些造價(jià)方面的知識(shí)，希望能在今年能在今年能考上造價(jià)員，并在以后做這類的工作。
我除了工作外，還需加強(qiáng)溝通，主動(dòng)學(xué)習(xí)。干工程是一項(xiàng)很艱苦的工作，施工現(xiàn)場(chǎng)惡劣的工作環(huán)境，日復(fù)一日的上班，幾乎沒(méi)有任何假期，這對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，真的不可想象。這就要求我必須具備吃苦耐勞的精神，具備堅(jiān)忍不拔的意志力，才能干好本職工作。在學(xué)校里，我更多是學(xué)習(xí)理論知識(shí)，而到施工現(xiàn)場(chǎng)，我就必須想辦法將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中去，真正做到理論聯(lián)系實(shí)際。從見(jiàn)習(xí)中我意識(shí)到干工程并不是一件很難得事，關(guān)鍵是勇于實(shí)踐，勤于實(shí)踐，立足現(xiàn)場(chǎng)，深入現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。
在見(jiàn)習(xí)期間的學(xué)習(xí)、工作中，還需要不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高自己的政策水平和辨別是非的能力，不斷提高自己的理論和思想涵養(yǎng)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，儲(chǔ)備業(yè)務(wù)能量，積累豐富的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇十
20x年的腳步即將結(jié)束，這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這一年的時(shí)間里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用，取得了一定的成績(jī)，總結(jié)如下：
一、主要工作。
1、反映，是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報(bào)表中，以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算，這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn)，在生產(chǎn)成本上，按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本，按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計(jì)件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績(jī)效。在費(fèi)用核算上，采取分部門核算，隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，加強(qiáng)了費(fèi)用的管理，節(jié)省了開(kāi)支。
3、監(jiān)督，是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，更不能無(wú)意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、報(bào)表，對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說(shuō)明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
5、管理，是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象，財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。
二、其它工作。
1、通過(guò)20x年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過(guò)20x年度稅務(wù)匯算清激工作，無(wú)不合理費(fèi)用列支。
3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn)，對(duì)原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問(wèn)題。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;。
3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮。
4、管理高層對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)比較欠缺。
四、解決方法。
2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過(guò)考試取得職稱和學(xué)歷，并與績(jī)效掛鉤，逐步提高自我;。
3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策，來(lái)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇十一
1、3個(gè)多月來(lái)我愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
2、做好部門固定資產(chǎn)管理工作要求各隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
3、加強(qiáng)組織保安隊(duì)員努力學(xué)習(xí)，切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
4、我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，邊干邊學(xué)，不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗(yàn)。還注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作經(jīng)驗(yàn)努力學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)觀察、摸索、和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富消防知識(shí)掌握安防技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙指導(dǎo)下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
這3個(gè)月來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持下，經(jīng)過(guò)我們的不懈努力，我們完成了一些工作，取得了必須成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的收獲：
1、擺正自我的位置，熟悉基本業(yè)務(wù)，已完全適應(yīng)工作崗位。
2、主動(dòng)融入團(tuán)體，處理好各方面的關(guān)系，已在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
3、堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，履行好物資的申購(gòu)與領(lǐng)用。
4、樹(shù)立安防服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
5、加強(qiáng)與下屬的交流，要與下屬做好溝通，解決下屬工作上的情緒問(wèn)題，要與下屬進(jìn)行思想交流。
6、加強(qiáng)了夜間巡視檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自我。開(kāi)展多時(shí)段常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。
7、定期召開(kāi)工作會(huì)議，瞿聽(tīng)下屬工作的意見(jiàn)，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!
8、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作思路，完善對(duì)a地塊(1號(hào)樓一層、二層、三層辦公區(qū))及家居建材館消火栓、c02的月安檢制度，逐一排查。
9、以身作則，帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng)，給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣。
10、新增設(shè)夜間4個(gè)重點(diǎn)巡邏區(qū)域：(1號(hào)樓二層、三層辦公區(qū))、(3—1a負(fù)一層總配電室)、(家居館負(fù)一層總配電室)、(消防監(jiān)控中心)。
11、在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題盡量做到“公平、公正、公開(kāi)、”并且“功必獎(jiǎng)”“過(guò)必罰”的工作原則，樹(shù)立管理威信，充分調(diào)動(dòng)員工的工作進(jìn)取性。
12、進(jìn)取配合公司各部門工作，保證各項(xiàng)活動(dòng)的物料準(zhǔn)備與回收。
13、完善公司護(hù)旗隊(duì)訓(xùn)練制度。
14、為了提升安防隊(duì)伍的整體形象與素質(zhì)，特制定早操和軍訓(xùn)計(jì)劃。
15、為了更好的開(kāi)展安防工作，以全面了解公司的六大消防系統(tǒng)。
三、存在的不足。
總的來(lái)看，取得了不俗的成績(jī)，可是還存在很多不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、停車場(chǎng)偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，各崗?fù)C(jī)動(dòng)靈活、巡邏崗認(rèn)真負(fù)責(zé)，與公司各部員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，之后在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下監(jiān)控室高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)與地面巡邏人員的密切相配合，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇十二
在過(guò)去的半年里，我保安部緊緊圍繞酒店的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了各項(xiàng)任務(wù)，為我們____大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)?？偟膩?lái)看，我們半年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長(zhǎng)敝短，特對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
上半年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成安全保衛(wèi)任務(wù)。在上半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制。
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。員工以酒店為家的同時(shí)，部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到一個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi)，而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車輛、開(kāi)拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對(duì)于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí)，也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，聽(tīng)取各部門的培訓(xùn)意見(jiàn)，改進(jìn)不足，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及____集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。
上半年來(lái)，我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。與____消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn)，使消控中心工作人員能夠正確使用好____消防設(shè)備，并愛(ài)護(hù)、保養(yǎng)好____設(shè)備，減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛病;對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊，對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用，萬(wàn)無(wú)一失。
回顧了上半年來(lái)的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇十三
組宣科在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，實(shí)踐三個(gè)代表，緊緊圍繞本職工作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面就本人的工作作自我總結(jié)
公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員xxx人，正副科級(jí)干部xxx人，內(nèi)設(shè)科室xxx個(gè)，機(jī)關(guān)人員xxx名，所轄二級(jí)單位xxx個(gè)，黨支部xxx個(gè)，黨員xxx人。
今年在省市各政工部門交流經(jīng)驗(yàn)材料x(chóng)xx篇，其中xxx篇被評(píng)為優(yōu)秀論文，在報(bào)刊、雜志、信息刊物、電視、電臺(tái)上發(fā)表稿件xxx多篇，公司被評(píng)為“xxx市思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”。
一、組織干部工作
1、認(rèn)真開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“五好”黨支部、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，把黨建工作落到實(shí)處，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
2、做好黨員發(fā)展培養(yǎng)工作。
在黨員發(fā)展工作中，嚴(yán)格按照黨章規(guī)定，堅(jiān)持重點(diǎn)培養(yǎng)、個(gè)別吸收的原則，共培養(yǎng)入黨積極腫?0 人，發(fā)展新黨員17 人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正16 人。
3、配合市委組織部、公用事業(yè)局黨委對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行的年度考核。
4、重視專業(yè)技術(shù)干部隊(duì)伍建設(shè)，完成了經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)等專業(yè)職稱的報(bào)考工作，完成了政工職稱的評(píng)審工作。
黨員干部統(tǒng)計(jì)年報(bào)。
二、宣傳教育工作
1、根據(jù)黨委部署，具體安排了每季度的政治學(xué)習(xí)教育工作。
每季度政工例會(huì)，組織每季度黨課。
2、組織舉辦了青工法律法規(guī)、職業(yè)道德學(xué)習(xí)班。
開(kāi)展道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。
3、組織開(kāi)展了學(xué)習(xí)范素海、楊建申活動(dòng)。
組織參加市公用事業(yè)局先進(jìn)報(bào)告會(huì)。
4、創(chuàng)辦《xxx供水》報(bào)，現(xiàn)已出版6期。
做好企業(yè)網(wǎng)站的新聞發(fā)布、更新維護(hù)工作;《xxx供水網(wǎng)》刷新xxx次。
5、加強(qiáng)信息宣傳報(bào)道工作，建立《供水信息》?？还檬聵I(yè)局評(píng)為信息工作先進(jìn)單位;在各級(jí)新聞單位發(fā)表稿件xxx多篇。
6、學(xué)習(xí)宣傳xx大精神。
利用橫幅、板報(bào)、信息、宣傳欄等形式。
7、基層工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
三、其他。
成本費(fèi)用不超標(biāo)。
科室業(yè)務(wù)協(xié)作較好。
專項(xiàng)管理工作完成較好。
四、 明年黨務(wù)、信息宣傳工作規(guī)劃：
1、抓好"xx大"學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)工作。
一是制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
二是舉辦xx大精神學(xué)習(xí)班。
三是開(kāi)展各類活動(dòng)，如讀書(shū)活動(dòng)，知識(shí)競(jìng)賽，寫(xiě)心得體會(huì)，板報(bào)評(píng)比等。
四是召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);
2、開(kāi)展創(chuàng)建五好黨支部建設(shè)活動(dòng)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng);
3、抓好職工思想教育工作;
4、強(qiáng)化企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作。
充分發(fā)揮公司信息宣傳網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，明年要重新整理信息工作獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制。
繼續(xù)發(fā)揮公司"一網(wǎng)、一報(bào)、一刊"的宣傳陣地作用。
5、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)。
自從加入共青團(tuán)以后，我就深刻認(rèn)識(shí)到共青團(tuán)是一個(gè)先進(jìn)的組織，所以我一直以自己是其中的一員而感到自豪，并且時(shí)刻以團(tuán)組織的行動(dòng)綱領(lǐng)指導(dǎo)自己的行為。
在為人處事上，始終不忘一名團(tuán)員應(yīng)該要做的去做好，認(rèn)真履行自己曾經(jīng)許下的諾言：吃苦在前，享受在后，為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗。
進(jìn)入大學(xué)以后，在各方面都更加嚴(yán)格要求自己，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，關(guān)心班集體，團(tuán)結(jié)同學(xué)，盡自己的一切能力去幫助有困難的人。
在學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治和時(shí)事政策，了解國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，關(guān)心國(guó)家大事，堅(jiān)決擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，盡力使自己成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生。
經(jīng)過(guò)大一一年的努力，學(xué)習(xí)上有了很大的進(jìn)步，取得了比較滿意的成績(jī)，順利通過(guò)了英語(yǔ)四級(jí)。
在大二學(xué)年的上半學(xué)年，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力拼搏，期末考試各科成績(jī)的平均分位居同專業(yè)的兩個(gè)班中第一名，獲得了二等獎(jiǎng)學(xué)金。
雖然我不是班干部，但我為搞好班集體提出過(guò)許多建議，并得到班干部的采納和同學(xué)的好評(píng)。
班里面搞的團(tuán)活動(dòng)我都會(huì)積極響應(yīng)，積極參加，以自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)其他同學(xué)做好。
在以后的日子里，我將會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，努力拼搏，搞好學(xué)習(xí)，搞好班集體，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
時(shí)間一聲不吭，悄悄的溜走了。
轉(zhuǎn)眼間，高一生活已經(jīng)過(guò)半。
在這一學(xué)期里，是我很不平凡的一學(xué)期。
在過(guò)去半年的內(nèi)，時(shí)間就是這么無(wú)情頭也不回的向前走著，而我們卻在為了不被它丟下死命的追趕著。
是的，誰(shuí)都不想被時(shí)間丟下。
而我們也隨著時(shí)間的流逝一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng)。
而美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟。
或許這正是成長(zhǎng)的代價(jià)。
回想自己還是考生的那段日子，顯得是那么的遙遠(yuǎn)。
高一第一學(xué)期自我總結(jié)。
我在憧憬中懂得了來(lái)之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。
突然覺(jué)得自己似乎明白了許多事情，但是仔細(xì)琢磨后又不盡然……原來(lái)過(guò)去所見(jiàn)所識(shí)都是那么的偏見(jiàn)而又膚淺，以前的天真似乎在一瞬間幻化成無(wú)知和可笑，我想誰(shuí)又不是這樣的.呢?或許在以后也回嘲笑現(xiàn)在的渺小……我們不得不笑著回首我們所走過(guò)的路。
出勤情況：我有過(guò)兩次遲到。
其余好像沒(méi)有。
在日常生活上：通過(guò)7天軍訓(xùn)生活和這半年老師和同學(xué)們的幫助，使我養(yǎng)成了獨(dú)立性現(xiàn)在我已經(jīng)可以自己做飯，洗衣服，自己照顧自己了。
在學(xué)習(xí)上：經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我想大家都適應(yīng)了高中的學(xué)習(xí)節(jié)奏。
在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，除了要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率，科學(xué)的安排時(shí)間外，有一套合適自己的學(xué)習(xí)方法也是非常重要的。
語(yǔ)文方面，我感覺(jué)我和期中相比，有了一些進(jìn)步。
我還要繼續(xù)努力，聽(tīng)老師的話，做好預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)。
數(shù)學(xué)方面，我還是聽(tīng)不懂，這個(gè)寒假我想我會(huì)好好補(bǔ)補(bǔ)數(shù)學(xué)，不要和別的同學(xué)落下差距。
我應(yīng)該背會(huì)公式并且會(huì)熟練的應(yīng)用，掌握解題技巧有好的解題思路。
英語(yǔ)方面，我的英語(yǔ)有所下降，不是一般的下降，這一學(xué)期我?guī)缀醪恢缹W(xué)了什么。
哎…不知什么原因，好多同學(xué)都和我有一樣的同感。
在接下來(lái)的日子，我要好好學(xué)英語(yǔ)，爭(zhēng)取盡快適應(yīng)英語(yǔ)老師的教學(xué)方式。
物理方面，不好。
一到考試，腦子就暈了，背的知識(shí)一下子就忘了。
我想我還是學(xué)的不夠扎實(shí)。
在以后的學(xué)習(xí)生活中我要加油了。
化學(xué)方面，我想我的化學(xué)式背的不是特別的好，所以致使我考試卷上的一些不該錯(cuò)的題都錯(cuò)了。
今后我要把化學(xué)式背熟。
歷史方面，考的還可以，比期中有進(jìn)步，但是我的筆試部分還是應(yīng)該再拿多點(diǎn)分。
政治方面，平時(shí)我學(xué)的不是很好，這次能及格已經(jīng)很出乎我的意料，今后我會(huì)努力學(xué)好政治。
地理方面，我考的不是很好，我沒(méi)有很好的掌握所學(xué)的知識(shí)，有些知識(shí)我還很陌生，在今后的日子我要上課認(rèn)真聽(tīng)講，弄會(huì)所學(xué)的知識(shí)。
在紀(jì)律方面，基本可以做到：尊重教師，同學(xué)之間可以真誠(chéng)相待;能遵守學(xué)校各項(xiàng)紀(jì)律，遵守公共秩序，遵守社會(huì)公德;不遲到、不早退、不曠課;上學(xué)穿校服;舉止文明; 有良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不亂扔廢棄物。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇十四
我于xx年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)目流程，項(xiàng)目狀況。
作為跟單，熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開(kāi)展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作，我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行探究，對(duì)以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過(guò)研究和分析，我對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè)，為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。
項(xiàng)目的進(jìn)展和完成，離不開(kāi)公司各相關(guān)職能部門的.參與和努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門的項(xiàng)目評(píng)審，使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。
4、各項(xiàng)目狀況。
（1）方太模具正在試模當(dāng)中。
（2）東洋佳嘉還有一部分模具過(guò)完年移交。
（3）軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。
xx年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司半年來(lái)的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在跟單的過(guò)程中，由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性。
在工作過(guò)程中，特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，客戶不滿意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)注塑和模具以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏，認(rèn)識(shí)不夠，特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理，限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
為了公司項(xiàng)目的順利開(kāi)展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議：
1、合同管理。
合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可，離開(kāi)他，項(xiàng)目管理就無(wú)從談起，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹(shù)立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前，雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時(shí)，首先想到要遵守合同，對(duì)采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題要有充分估計(jì)。
2、客戶信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化。
項(xiàng)目實(shí)施階段，各相關(guān)職能部門的多方面工作，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督，是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標(biāo)和準(zhǔn)則，在以后的跟單中，要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門，使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3、進(jìn)度控制。
進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一，業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。
xx年已過(guò)去，雖然一些項(xiàng)目還沒(méi)有正式完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹(shù)立了榜樣?？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，xx年工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項(xiàng)目，是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中，作為項(xiàng)目的信息傳遞員，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇十五
彈指一揮間，又到了我們寫(xiě)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告的時(shí)候，以下是小編搜集整理的年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告，歡迎閱讀，供大家參考和借鑒!
我叫×××，在×××工作，現(xiàn)任×××職務(wù)。在過(guò)去一年里，承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與幫助，再通過(guò)自己的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將年終個(gè)人。
工作自我鑒定。
向大家匯報(bào)，共有四方面內(nèi)容：
1、思想政治方面：思想積極進(jìn)步，政治覺(jué)悟較高，始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性，敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭(zhēng)。解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極響應(yīng)黨的號(hào)召，對(duì)黨的事業(yè)充滿信心。
個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃保持方向上的一致性，時(shí)刻保持積極向上的進(jìn)取心，自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
2、學(xué)習(xí)方面：堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí)，又廣泛地開(kāi)展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項(xiàng)方針、政策外，還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)既講究方式方法，又注重實(shí)際效果。
3、工作方面：
工作計(jì)劃。
明細(xì)，服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，講求實(shí)效。凡事積極主動(dòng)，迎難而上，爭(zhēng)當(dāng)排頭兵，不怕苦，不怕累。
4、生活方面：勤儉節(jié)約，愛(ài)護(hù)公物，講究衛(wèi)生，熱愛(ài)勞動(dòng)，嚴(yán)于律己，誠(chéng)實(shí)守信，淡泊名利，助人為樂(lè)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。
除以上優(yōu)點(diǎn)之外，本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足，主要是學(xué)習(xí)不夠深入，政治敏銳性不夠強(qiáng)，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實(shí)，有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
為了更快、更好地提高管理水平，技術(shù)水平及業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，使自己在各方面能力都有提高和進(jìn)步，這就是近幾年來(lái)所做的專業(yè)技術(shù)方面工作自我鑒定。今后，我要不斷地學(xué)習(xí)各方面專業(yè)知識(shí)，繼續(xù)開(kāi)展給領(lǐng)域中的課題研究與探討，決心在今后工作中為事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
時(shí)光匆匆，一個(gè)學(xué)期又似流水般過(guò)去。有人說(shuō)，走過(guò)必有痕跡，坐在椅子上細(xì)想，匆匆而過(guò)的一個(gè)學(xué)期我又留下些什么。
一直以來(lái)，我始終熱愛(ài)教師這個(gè)職業(yè)。在工作中，我認(rèn)真貫徹黨的教育方針，切實(shí)履行教書(shū)育人的職責(zé)。嚴(yán)格服從學(xué)校的工作安排，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心學(xué)生，工作勤奮，樂(lè)于奉獻(xiàn)，嚴(yán)于律己。
本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任一(1)班的班主任。在班主任工作方面，我注重班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，注重低年級(jí)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，從行為習(xí)慣入手，所帶班級(jí)班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，班級(jí)在各項(xiàng)評(píng)比中成績(jī)優(yōu)秀。其中，在本學(xué)期的經(jīng)典誦讀中，我班被評(píng)為“書(shū)香班級(jí)”，在校體育節(jié)上，我班榮獲第二名。
大教育家烏申斯基曾有過(guò)這樣的話：教師個(gè)人的范例，對(duì)于學(xué)生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽(yáng)光。為響應(yīng)“學(xué)校學(xué)做文明人”的活動(dòng)，在班級(jí)工作中我時(shí)刻注意自身形象，事事從我做起，以良好的形象率先垂范，潛移默化的影響著我的學(xué)生。凡要求學(xué)生做到的，首先自己做到，而且做得更好。要求學(xué)生講衛(wèi)生，不隨便亂扔垃圾，自己就做到隨手撿拾垃圾。要求學(xué)生上課不遲到，自己就做到每節(jié)課提前到教室。要求學(xué)生做操規(guī)范，自己就先要做到認(rèn)真帶隊(duì)。在我的帶動(dòng)下，我們班的大多數(shù)學(xué)生都能做到講衛(wèi)生，不遲到，個(gè)個(gè)講文明守紀(jì)律。
在課堂上，在校園里，與學(xué)生們的交流中，會(huì)感受到生活真美;與學(xué)生的交流中，會(huì)感受到他們?cè)谝惶焯扉L(zhǎng)大。一個(gè)學(xué)期悄然而逝，面對(duì)日益懂事的學(xué)生，真的是看在眼里，喜在心里。
“學(xué)高為師，身正為范”。如果說(shuō)德為師之魂，那么才就是師之本。作為一名小學(xué)語(yǔ)文老師，平時(shí)我很注重學(xué)習(xí)，因?yàn)槲疑钪@是個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代，知識(shí)在我們生活中天天更新，在學(xué)習(xí)中，我把握時(shí)代的脈搏，用最新的理念，最新的知識(shí)武裝自己。平時(shí)，我認(rèn)真閱讀教學(xué)報(bào)刊及雜志，認(rèn)真閱讀教育學(xué)心理學(xué)方面的書(shū)籍。本學(xué)期，我每周都堅(jiān)持參加校教研活動(dòng)，認(rèn)真虛心地學(xué)習(xí)專家的教學(xué)思想。雖然是教一年級(jí)，但在教學(xué)中，我一直認(rèn)真地備好每一堂課，并堅(jiān)持寫(xiě)課后反思。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇十六
不知不覺(jué)中，我已在xx教育機(jī)構(gòu)工作了x個(gè)多月了，在這里工作很有意義充滿了挑戰(zhàn)性。我自身非常喜愛(ài)教育事業(yè)，在平時(shí)中，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。虛心求學(xué)，改善不足，吸取新技能。把每一個(gè)孩子當(dāng)做自己的親生子女用愛(ài)心去輔導(dǎo)他們，對(duì)于這幾個(gè)月的工作，我做了如下總結(jié)：
一：教學(xué)方面。
做到培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣為主，盡量讓每個(gè)孩子在心情愉悅的情況下完成每節(jié)課，適當(dāng)帶領(lǐng)孩子做些安全有意義的游戲。
二：保育方面。
雖然我們不像幼兒園老師天天陪伴孩子，但只要是我們的課堂就要照顧好每一個(gè)孩子，一發(fā)現(xiàn)幼兒有不適就馬上聯(lián)絡(luò)園長(zhǎng)或家長(zhǎng)。
三：家長(zhǎng)交流方面。
經(jīng)常與家長(zhǎng)溝通，及時(shí)了解孩子在家的學(xué)習(xí)狀況以及孩子的身體情況。向家長(zhǎng)反映幼兒課堂狀況，做好給予及時(shí)的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，做的不夠的請(qǐng)家長(zhǎng)配合，助幼兒糾正。發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒及時(shí)與家長(zhǎng)電話問(wèn)候。
四：其他方面。
本人自參加工作以來(lái)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，與同事友好相處，團(tuán)結(jié)合作，在教學(xué)方面與同事交流心得，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，齊心合力，把鐵嶺神墨做到人盡皆知。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇十七
x年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則，開(kāi)拓進(jìn)取樹(shù)形象;以確保收入為目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓，認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入x萬(wàn)元，占比上年增收15.25萬(wàn)元，增長(zhǎng)13.49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制，健全激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實(shí)施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支。一是加強(qiáng)材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效;三是壓縮日常費(fèi)用開(kāi)支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹(shù)立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入，為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí)，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場(chǎng)需要，制定了《分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力，全年共新增城區(qū)用戶x戶，使我縣有線電視用戶達(dá)到了x戶，新增用戶率達(dá)8.9%。
2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，細(xì)分市場(chǎng)，并寫(xiě)出了調(diào)查報(bào)告，有針對(duì)性地對(duì)不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元，舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì)，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《新聞》前配播“數(shù)字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告，收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購(gòu)買數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹(shù)立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來(lái)，經(jīng)過(guò)卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)x戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶x戶，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入x元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
三、搶抓機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開(kāi)始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外，已經(jīng)開(kāi)通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè)，并為工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開(kāi)挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時(shí)，做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作，并順利通過(guò)了上級(jí)組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù)，將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜x公里，開(kāi)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作，較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗(yàn)收。二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《x縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開(kāi)了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)x戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對(duì)群眾，接受監(jiān)督;三是在電視臺(tái)公開(kāi)服務(wù)承諾，推行辦事限時(shí)制、首問(wèn)責(zé)任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來(lái)訪者，接聽(tīng)好每一個(gè)電話，從細(xì)節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門分工合作機(jī)制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次;二是完成了x段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù)，有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù)，消除機(jī)房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先，對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后，根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況，對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治;對(duì)情況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強(qiáng)化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書(shū)筆記，全年達(dá)2萬(wàn)字以上;同時(shí)，每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試，聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤，考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過(guò)每月集中學(xué)習(xí)，平時(shí)分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開(kāi)展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開(kāi)展學(xué)好“兩本書(shū)”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書(shū)”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購(gòu)買好《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書(shū)籍，做到員工人手一冊(cè)。隨后，召開(kāi)分公司全體員工大會(huì)，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員，制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃，要求大家提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，全年培訓(xùn)人員16人次。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念，是員工共同的價(jià)值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓，不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流，多點(diǎn)關(guān)心，多點(diǎn)人情味，在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強(qiáng)宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強(qiáng)對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三，積極組織員工撰寫(xiě)論文，參加征文活動(dòng)，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理撰寫(xiě)的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng)，另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫(xiě)的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在(《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也存在著一些問(wèn)題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建，以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng)，以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強(qiáng)，效益提高”的目標(biāo)。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇十八
一年時(shí)間有過(guò)去了，我們應(yīng)該怎么樣做好一年的工作總結(jié)?以下是小編為大家準(zhǔn)備的：年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告，歡迎閱讀!
201*年的工作已經(jīng)結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中，在區(qū)計(jì)生委、街道計(jì)生站的指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，認(rèn)真貫徹計(jì)劃生育工作會(huì)議精神，立足本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力、任勞任怨，以保障和維護(hù)廣大育齡群眾根本利益、促進(jìn)人的全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展計(jì)劃生育科技服務(wù)，推動(dòng)計(jì)劃生育工作更好地適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求，較好的完成了各項(xiàng)計(jì)生工作。
現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，不斷增強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)迅速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
5月，我因換屆選舉成為計(jì)生干部，主要負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作。
我深知作為一名計(jì)生干部的光榮職責(zé)和神圣使命，計(jì)劃生育是基本國(guó)策，貫徹落實(shí)好這項(xiàng)基本國(guó)策，要求自己必須具備較高的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，要求個(gè)人必須要迅速實(shí)現(xiàn)計(jì)生干部角色轉(zhuǎn)變，盡快的投入并熟練計(jì)生工作。
一方面，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高自身綜合素質(zhì)。
在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神等黨的理論、方針和政策，不斷用先進(jìn)科學(xué)的理論武裝頭腦，堅(jiān)定了個(gè)人理想信念，提高了個(gè)人綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了個(gè)人黨性修養(yǎng)。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高計(jì)生工作水平。
一年來(lái)，個(gè)人系統(tǒng)學(xué)習(xí)了計(jì)劃生育“一法三規(guī)一條例”，更加深入細(xì)致的全面掌握了計(jì)生工作知識(shí)，不斷增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力，并用于指導(dǎo)工作實(shí)踐，真正做到學(xué)以致用。
二、健全目標(biāo)工作責(zé)任制，務(wù)求計(jì)生工作取得實(shí)效。
為了確保人口與計(jì)劃生育工作落到實(shí)處、取得實(shí)效，今年不斷健全了計(jì)生工作目標(biāo)責(zé)任制，重點(diǎn)加強(qiáng)了計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)和組織保障，社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)，計(jì)生干部具體抓、著手干，一級(jí)管一級(jí)，層層強(qiáng)管理。
同時(shí)，不斷加強(qiáng)鞏固計(jì)生協(xié)會(huì)班子、計(jì)生志愿者隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)。
要求計(jì)生干部堅(jiān)持參加街道組織的例會(huì)和培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)和政策法規(guī)，在思想上深化認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上加以指導(dǎo)，確保計(jì)生工作落到了實(shí)處、取得了實(shí)效。
三、加強(qiáng)宣傳教育，營(yíng)造計(jì)生工作的良好外部環(huán)境。
一年來(lái)，按照的部署要求，本人始終把宣傳教育放在計(jì)劃生育工作的重中之重，以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”主題活動(dòng)為契機(jī)，重點(diǎn)宣傳《江蘇省人口計(jì)生條例》、《決定》，努力營(yíng)造計(jì)生工作良好的外部環(huán)境。
一是開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
本人帶領(lǐng)社區(qū)干部和協(xié)會(huì)志愿者充分利用“5.29、7.11、9.25”在社區(qū)廣場(chǎng)開(kāi)展計(jì)生一條龍宣傳服務(wù)活動(dòng),回答群眾計(jì)生咨詢、免費(fèi)發(fā)放避孕藥具和“五期常識(shí)”宣傳資料，服務(wù)群眾達(dá)78人次。
二是加強(qiáng)陣地建設(shè)。
利用社區(qū)黑板報(bào)、櫥窗、公示欄及婚育新風(fēng)傳遞夾等工具宣傳先進(jìn)的生育文化，以計(jì)生服務(wù)室為陣地開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育、知情選擇、避孕節(jié)育知識(shí)宣傳。
三是開(kāi)展教育培訓(xùn)。
利用好社區(qū)人口學(xué)校定期舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的知識(shí)講座及培訓(xùn)班。
全年開(kāi)展了孕產(chǎn)期、育兒期、更年期知識(shí)培訓(xùn)和消防安全演習(xí)，提升了群眾計(jì)生知識(shí)水平，營(yíng)造了計(jì)生工作的良好外部環(huán)境。
四、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理，提升基層計(jì)生工作水平。
流動(dòng)人口管理一直是計(jì)劃生育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，為了破解這一難題，我創(chuàng)新采取了主動(dòng)服務(wù)有效措施，實(shí)現(xiàn)工作重心下移，取得了計(jì)生工作實(shí)效。
一是主動(dòng)上門服務(wù)，及時(shí)做好育齡婦女建卡工作。
對(duì)于居住在婚、孕、育的家庭，做好各類報(bào)表、臺(tái)帳，做到表、帳、冊(cè)、人情況相符，并及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。
二是加強(qiáng)科普宣傳，通過(guò)有效措施加強(qiáng)提升優(yōu)生優(yōu)育水平。
開(kāi)展“幸福護(hù)航”行動(dòng)，廣泛宣傳優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教的科學(xué)知識(shí)，努力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心出生人口素質(zhì)的氛圍。
全年向流動(dòng)人口和社區(qū)育齡婦女免費(fèi)發(fā)放葉酸46盒，與11位產(chǎn)后育齡婦女簽訂知情同意書(shū)及時(shí)做好隨訪服務(wù)，對(duì)67位失業(yè)育齡婦女以及流動(dòng)人口進(jìn)行免費(fèi)的b超檢查，真正將計(jì)劃生育的關(guān)懷行動(dòng)落實(shí)到了最基層，提升了流動(dòng)人口計(jì)生工作管理水平。
五、開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)，落實(shí)計(jì)生工作便民措施。
今年，通過(guò)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)欄建設(shè)、編制便民維權(quán)指南等多種方式和渠道，公開(kāi)告知群總實(shí)行計(jì)劃生育的權(quán)利和義務(wù)、計(jì)劃生育政策和辦事程序，大大方便了群眾參與計(jì)生工作。
同時(shí)，讓群眾了解國(guó)家政策，核定獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象逐一走訪、落實(shí)，就細(xì)節(jié)問(wèn)題向群眾做了耐心、細(xì)致的講解，從而進(jìn)一步樹(shù)立了計(jì)生干部在群眾中的形象，有力地推動(dòng)了計(jì)生工作的發(fā)展。
以上就是本年度個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)以及思想等各方面的總結(jié)如下：
一、 思想上積極上進(jìn)，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。
能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了局機(jī)關(guān)組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，并堅(jiān)持以自學(xué)為主，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙、"中華勵(lì)志網(wǎng)"書(shū)刊認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神和******關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己的政治思想水平有了明顯提高，進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù)，很有收獲。
二、業(yè)務(wù)上不斷積累，提高素質(zhì)。
隨著新形勢(shì)對(duì)財(cái)政干部業(yè)務(wù)能力要求的`提高，本人十分注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。
積極參加市局和局內(nèi)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。
在工作之余，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策，并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。
平時(shí)，我還注重對(duì)經(jīng)濟(jì)、電腦等知識(shí)進(jìn)行較為深入的鉆研，使自已在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果，提高依法行政，依法理財(cái)?shù)哪芰?。
三、工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)。
在工作中，我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極主動(dòng)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，經(jīng)常加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。
經(jīng)過(guò)多年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。
四、日常生活中遵紀(jì)守法，熱忱參加各種有益活動(dòng)。
自覺(jué)遵守局內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，生活勤儉節(jié)約，艱苦樸素、對(duì)人真誠(chéng)，平時(shí)能與同事團(tuán)結(jié)合作，互幫互助，人際關(guān)系和諧融洽。
我還積極參加局內(nèi)組織的如各項(xiàng)愛(ài)心捐助活動(dòng)，踴躍捐款捐物等一系列活動(dòng)。
回顧一年來(lái)的工作，雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但也存在許多不足：一是工作較累的時(shí)候有過(guò)松弛思想;二是開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多。
針對(duì)以上問(wèn)題，在新的一年里，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);增強(qiáng)大局觀念，苦干實(shí)干，努力提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們，為財(cái)政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量!
一年來(lái)，我處黨支部在總公司和工程公司兩級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，黨、政、工一班人積極帶領(lǐng)廣大職工，緊緊圍繞年度責(zé)任目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，較好地完成了工作任務(wù)，現(xiàn)把自己一年來(lái)的學(xué)習(xí)及工作情況給大家作一匯報(bào)，不當(dāng)之處請(qǐng)同志們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自我素養(yǎng)，改進(jìn)思想作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)工作
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部，如果沒(méi)有一定的理論素養(yǎng)，就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策，特別是在今天，面臨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，企業(yè)的改制改革不斷深入開(kāi)展，無(wú)論每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部，都會(huì)遇到一個(gè)如何適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要和如何提高自身建設(shè)的問(wèn)題。
2010年6月，經(jīng)組織決定把我從**調(diào)到**，職位雖然變了，但我從事的工作并沒(méi)有變，面對(duì)原崗位、新單位、陌生的職工，如何干好本職工作，使支部工作既有新意，又有創(chuàng)新和提高。
全面完成黨務(wù)工作責(zé)任目標(biāo)，是擺在我面前的艱苦任務(wù)，特別是面對(duì)今天日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)，我深感壓力大、責(zé)任更大，上任伊始，說(shuō)實(shí)在話，我心里并沒(méi)有底，但我深信“人心齊泰山移”這句俗話，只要有一支團(tuán)結(jié)向上的好的領(lǐng)導(dǎo)集體，一支好的黨員隊(duì)伍，全心全意緊緊依靠廣大職工，就能勝任和干好這份工作。
為此，支部在班子調(diào)整后，把學(xué)習(xí)理論、提高班子成員理論素養(yǎng)和改進(jìn)工作作風(fēng)作為支部建設(shè)的首要問(wèn)題。
把塑造良好的班子整體形象作為我們帶領(lǐng)全處職工完成工作任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。
因而，我要求自己在日常的學(xué)習(xí)工作和生活中，要做到“三個(gè)學(xué)習(xí)，一個(gè)到位”一是學(xué)習(xí)鄧小平同志全面建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論，學(xué)習(xí)******的“七一”講話和“三個(gè)代表”重要思想論述以及黨的十六大精神，正確理解黨在新時(shí)期的路線、方針和政策，堅(jiān)持對(duì)馬列主義的信仰，牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想，解決好在新形勢(shì)下，使自己的思想更加符合實(shí)際，符合時(shí)代發(fā)展要求保持與時(shí)俱進(jìn)。
解決好在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揮好黨組織的政治核心作用，戰(zhàn)斗堡壘作用及共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二是從實(shí)際工作出發(fā)，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)和供水管道施工知識(shí)，從嚴(yán)要求自己，做到干什么、會(huì)什么，需要什么、學(xué)習(xí)什么，從而使自己成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理，勝任本職工作的領(lǐng)導(dǎo)干部。
三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，不斷提高自己依法辦事的能力，今年邙山干渠改造，我處在信大院里施工，一次，一名醉酒戰(zhàn)士，不問(wèn)青紅皂白打了我們的民工，自己知道這件事后，立即找到這名戰(zhàn)士，曉之一理，動(dòng)之一情，耐心的說(shuō)服教育，使這名戰(zhàn)士認(rèn)識(shí)了自己的錯(cuò)誤，并向被打者賠理道歉，維護(hù)處理好了軍民之間的關(guān)系。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己進(jìn)一步端正了工作指導(dǎo)思想，理清了工作思路，改進(jìn)了工作方法，從而對(duì)黨務(wù)工作有了全新的理解和認(rèn)識(shí)，做到工作扎實(shí)有效，基本到位。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，極大的開(kāi)闊了人們的視野，豐富了人們對(duì)各種事物的了解、認(rèn)識(shí)，消弱了傳統(tǒng)的地域局限和封閉觀念，從而有利的促進(jìn)了人們的思想解放和觀念更新。
**領(lǐng)導(dǎo)班子是在今年六月份進(jìn)行了重大的調(diào)整，6個(gè)班子成員中有5個(gè)來(lái)自不同的單位，彼此間都不熟悉，要想在短短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成思想上統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)上一致、工作上默契，做為支部書(shū)記，有義務(wù)和責(zé)任使班子成員盡快形成核力，共同擔(dān)當(dāng)**發(fā)展的大任。
新一屆班子的形成，首先，我們堅(jiān)持了民主集中制，加強(qiáng)了民主管理，明確了各自責(zé)任。
依照標(biāo)準(zhǔn)、制度和程序開(kāi)展工作，是我們班子成員遵循的原則，工作中，支部一班人互相尊重、互相支持、互相信任、互相監(jiān)督，使班子成員間加深了了解，增進(jìn)了彼此間的友誼，增強(qiáng)了班子的凝聚力，發(fā)揮了班子的整體效能。
為了更好的發(fā)揮支部的政治核心作用，繼續(xù)保持“五好”基層黨組織的榮譽(yù)，新一屆支部，組織全體黨員進(jìn)行了大討論，使黨員同志達(dá)成了共識(shí)——緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)繼續(xù)深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“五好”活動(dòng)。
黨員個(gè)人爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)崗”，從新劃分了黨小組，選舉產(chǎn)生了新的黨小組長(zhǎng)，明確了各自責(zé)任目標(biāo)，使此項(xiàng)活動(dòng)做到了思想組織和工作三到位，為了增強(qiáng)全體黨員的黨性，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
又安排辦公室從新給黨員同志制作了標(biāo)有黨旗的胸卡，并要求全體黨員佩戴胸卡上崗，有效地加強(qiáng)了群眾對(duì)黨員的監(jiān)督，增加了黨員的責(zé)任感、榮譽(yù)感和黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，在慶祝黨的八十一周年誕辰活動(dòng)中，支部積極組織全體黨員和部分生產(chǎn)骨干召開(kāi)座談會(huì)。
會(huì)上我們學(xué)習(xí)了“七一”社論，重溫了入黨誓詞，回憶了黨的豐功偉績(jī)，與會(huì)的同志發(fā)言說(shuō)：“這次座談會(huì)，是一次生動(dòng)的黨課教育，作為一名黨員，一定要自覺(jué)增強(qiáng)黨性，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，并紛紛表示要在施工生產(chǎn)中建功主業(yè)，在本職崗位上發(fā)揮先鋒模范作用。
為了完成2010年簽訂的責(zé)任目標(biāo)，確?？萍?jí)干部的任用始終充滿活力，支部根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本單位的實(shí)際，進(jìn)一步建立和完善了競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。
按照能者上、平者讓、庸者下的原則，加強(qiáng)了對(duì)骨干隊(duì)伍的考核和評(píng)議，對(duì)工作成績(jī)突出的同志大膽地提拔任用，對(duì)不勝任本職工作的進(jìn)行崗位交流，對(duì)在工作中出現(xiàn)問(wèn)題的公開(kāi)批評(píng)教育。
一年來(lái)，先后有6人走上科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，從而有效地增強(qiáng)了骨干隊(duì)伍的活力，保證了支部各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二、處理好角色關(guān)系，正確履行職責(zé)，大膽支持行政工作
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子毫無(wú)疑問(wèn)存在職位上的差別，有上下級(jí)關(guān)系，分工各有側(cè)重，職權(quán)也不同，每個(gè)人在這個(gè)集休中扮演著不同的角色，能否處理好角色關(guān)系，是這個(gè)集體運(yùn)轉(zhuǎn)正常的標(biāo)志。
俗話說(shuō)的說(shuō)的好：“家有千口，主事一人”，作為一個(gè)單位也不例外，如果人人都當(dāng)家，就沒(méi)法干好事。
作為支部書(shū)記，我的主要工作是抓好骨干隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍，即兩個(gè)隊(duì)伍的建設(shè)和管理，做好職工的日常思想政治工作。
重點(diǎn)圍繞促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展活動(dòng)，安排工作，以提高職工技能，調(diào)動(dòng)職工積極性，解決職工的思想問(wèn)題和實(shí)際困難。
因此，不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己所擔(dān)負(fù)工作的重要而孤芳自賞。
要站在全處的角度去考慮和處理問(wèn)題，特別是作為黨務(wù)干部，首先清楚和擺正在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自己是處于肋手、參謀的位置，是副職，要對(duì)正職負(fù)責(zé)，對(duì)分配自己分管的工作有處置的權(quán)力，要敢于和勇于負(fù)責(zé)。
同時(shí)還要有處理好份內(nèi)工作的責(zé)任心和能力，對(duì)于正職處理的問(wèn)題要負(fù)責(zé)的提供情況，重要問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)，以求得主管的支持，對(duì)于已形成的意見(jiàn)和決議的事情，要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，不得曲解，更不暗渡陳倉(cāng)。
有人說(shuō)，干書(shū)記工作有職、無(wú)權(quán)，盡干些出力不討好的事，但在實(shí)際工作中，我并不這樣理解，我認(rèn)為職和權(quán)并不是一對(duì)矛盾，而是辯證的統(tǒng)一體。
在骨干例會(huì)上我曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)，我們既是管理者，又是被管理者，作為管理者，怎樣才能做到上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓職工滿意，也就是說(shuō)踏踏實(shí)實(shí)地干好工作，把組織上交給的權(quán)力。
用在多為職工謀福利上，那就有職有權(quán)，反之，如果把權(quán)力用做獲取個(gè)人利益的資本，不為廣大職工辦實(shí)事，辦好事，失信于民，不受大家的擁護(hù)，那將會(huì)失職又失權(quán)，在處理角色關(guān)系上不論是在**還是在**都能自覺(jué)的做到、做好。
而且教育隊(duì)科長(zhǎng)骨干也要這樣去想去做，并利用工作之余空閑時(shí)間經(jīng)常找他們談心，以肯定成績(jī)，指出缺點(diǎn)，叫他們多與主管領(lǐng)導(dǎo)交流，以取得信任和支持，同時(shí)放手支持他們大膽工作，全心全意依靠職工完成工作任務(wù)。
耐心細(xì)致的思想工作使我們的年度責(zé)任目標(biāo)得以順利完成，有誰(shuí)說(shuō)不是權(quán)力的體現(xiàn)呢?
身教重于言教，在日常工作中，我只把自己看做是普通職工中的一員，要求大家做到的，我首先做到，做好。
六月份調(diào)到**后，我一頭就扎在邙山干渠改造工程之中，既抓文明施工，安全管理，又抓工程進(jìn)度和工程質(zhì)量，在這項(xiàng)民心工程施工過(guò)程中，我與施工隊(duì)的同志們同甘共苦，很好地完成了任務(wù)，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的表?yè)P(yáng)，此項(xiàng)工程既樹(shù)立了干部形象，又為**贏得了聲譽(yù)。
為了更好地樹(shù)立**形象，宣傳施工當(dāng)中的好人好事，我支部先后兩次聘請(qǐng)電視臺(tái)、電臺(tái)等新聞單位到工地跟蹤報(bào)導(dǎo)，完成了全年的宣傳報(bào)導(dǎo)任務(wù)。
在“規(guī)范服務(wù)，群眾滿意”活動(dòng)中，抓典型，樹(shù)榜樣，弘揚(yáng)了企業(yè)精神，由于支部對(duì)這項(xiàng)工作常抓不懈，不論是在大型市政配套工程，還是用戶報(bào)裝，一戶一表都市村莊改造，每個(gè)施工人員都抱著對(duì)**負(fù)責(zé)的精神，以文明安全生產(chǎn)為前提，質(zhì)量第一為已任，打造著第二工程處的品牌。
一年來(lái)，我處支部積極配合行政領(lǐng)導(dǎo)工作，擺正了黨、政、工三者之間的關(guān)系，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)工會(huì)、共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮了黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)了職工們參與民主管理的積極性，注重研究分析職工的思想狀況，關(guān)心群眾生活，為職工辦實(shí)事，辦好事，工資不拖欠，福利按期發(fā)，解決了職工的后顧之憂。
為此，我經(jīng)常與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入一線慰問(wèn)職工，看望病號(hào)，與職工們溝通了思想，建立了感情，縮小了領(lǐng)導(dǎo)與群眾間的距離，密切了黨群、干群之間的關(guān)系，樹(shù)立了良好的干部形象。
一年來(lái)，我在書(shū)記的崗位上干了一些工作，取得了一些成績(jī)，但我認(rèn)為成績(jī)的取得離不開(kāi)上級(jí)黨組織的關(guān)懷和幫助，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力，更是全體職工對(duì)我工作支持的結(jié)果。
三、存在的不足
1、施工管理經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高，工作的方式、方法有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單，有急躁情緒，抓落實(shí)還不夠到位。
2、發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)先進(jìn)、宣傳推廣典型的力度有待進(jìn)一步提高。
3、對(duì)黨員骨干的管理力度還要進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)后備力量的培養(yǎng)要繼續(xù)做好。
隨著新年的來(lái)臨，我將針對(duì)工作中存在的問(wèn)題，做如下打算：
1、組織黨員骨干進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，跟上公司深化改革的步伐，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，抓好骨干的培養(yǎng)，推行好項(xiàng)目經(jīng)理制，使責(zé)、權(quán)、利真正落到實(shí)處，保證今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
2、加大對(duì)好人好事及先進(jìn)人物和事跡的宣傳力度，使一個(gè)黨員一面旗，一個(gè)先進(jìn)帶一批的指導(dǎo)思想，落實(shí)到全年的思想政治工作中去，把學(xué)習(xí)宣傳等工作落到實(shí)處。
3、成立以書(shū)記為首的工作檢查、監(jiān)督小組，隨時(shí)隨時(shí)到工地，科室檢查工作，并寫(xiě)出簡(jiǎn)報(bào)，做到好的表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，差的批評(píng)處罰，以形成良好的工作氛圍和正常的工作秩序。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇十九
新年將至，回望過(guò)去，滿懷著激動(dòng)和喜悅，20__年在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、關(guān)懷和鼓勵(lì)下，在各位同事的關(guān)心和共同努力下，我和我的團(tuán)隊(duì)成員的工作也有了新的提高。在此，我要借此機(jī)會(huì)感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!感謝你們始終如一的關(guān)注、理解和幫助，我希望在新的一年、有新的開(kāi)始，我深信在嶄新的20__年我和各位同事將會(huì)在同心同德，同方的發(fā)展道路上行的更遠(yuǎn)、更順暢，將會(huì)收獲更多、更大的成績(jī)和突破!為此，我做了如下工作總結(jié)。
在過(guò)去的一年里我們銷售三組在努力的銷售工作當(dāng)中，有了一定的收獲，在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我們更深刻的認(rèn)識(shí)到銷售市場(chǎng)的各種情況，以清晰流暢的應(yīng)對(duì)，準(zhǔn)確的把握客戶的需求，較好的與客戶溝通，從而取得了客戶的信任，積累了一定量的客戶。同時(shí)針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，我們也掌握了一些對(duì)應(yīng)的措施，但在取得進(jìn)步的同時(shí)，我們的工作還有許多不足之處，爭(zhēng)取在以后的工作當(dāng)中加一完善。
圍繞公司15年突破2萬(wàn)用戶年度目標(biāo)，我的計(jì)劃如下：
我和我的團(tuán)隊(duì)成員每人每天至少要有5臺(tái)的銷量，從而保證我們銷售3部今年要完成的開(kāi)發(fā)6000用戶的任務(wù)要求。
我希望三組全體員工能深刻理解和掌握公司的文件和精神，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，特別在業(yè)務(wù)方面，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的政策制度內(nèi)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的能力，適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我們學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充好的能量。
以上，是我的工作總結(jié)和計(jì)劃，希望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)。我會(huì)嚴(yán)格要求自己，傾盡全力帶領(lǐng)銷售三組，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一個(gè)用戶，爭(zhēng)取在20__年有更多的用戶。我堅(jiān)信在新的一年我們一定能夠完成新的任務(wù)，戰(zhàn)勝一切困難，迎接新的挑戰(zhàn)。
最后，祝大家_年工作順利、萬(wàn)事如意!謝謝!
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇二十
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。
自20--年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來(lái)，在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化提議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書(shū)，令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步構(gòu)成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的.工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要資料有：
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在必須程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20--年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)!
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇二十一
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對(duì)工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始，所以初期就很盲目，給自我的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，之后經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，有了一個(gè)好的開(kāi)始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利，自我的提高會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富，最終都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上，沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問(wèn)題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)當(dāng)具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自我的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累，自我在工作的各方面都有了明顯的提高，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自我又歸納總結(jié)，不斷的改善自我的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人，也將是未來(lái)的新生力量，深感肩上的職責(zé)重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自我多方面的本事，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也堅(jiān)持著讀書(shū)的習(xí)慣，讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍，書(shū)籍是人類提高的階梯，我從書(shū)中得到了太多太多的東西，自身的提高和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了必須的提高和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時(shí)間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇一
大多數(shù)企業(yè)的年度總結(jié)報(bào)告，是一年來(lái)企業(yè)成就和業(yè)績(jī)的匯總，其目的多半是為了論功行賞;幾乎沒(méi)有企業(yè)會(huì)將一年來(lái)工作上的失敗/錯(cuò)誤/教訓(xùn)，作為年度工作總結(jié)報(bào)告的主題。中國(guó)向來(lái)偏好于年終算帳、論功行賞的喜慶氣氛，過(guò)去的一切失敗、錯(cuò)誤和不愉快，都在辭舊迎新中劃為了一個(gè)句號(hào)。事實(shí)上，企業(yè)可能由此錯(cuò)過(guò)了一個(gè)最有力的檢討自己的機(jī)會(huì)。
危機(jī)感不是用“嘴”承擔(dān)起來(lái)的。
危機(jī)意識(shí)對(duì)于今天面臨如此激烈競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，其重要性是不言而喻的;但危機(jī)感不是用嘴承擔(dān)起來(lái)的----企業(yè)不需要天天掛在嘴邊的，而是需要用行動(dòng)來(lái)證實(shí)企業(yè)危機(jī)的存在。
習(xí)慣于滿足以往成就的管理者，不會(huì)被危機(jī)感的道德所感動(dòng)、而是會(huì)震驚于已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)。在美國(guó)一個(gè)大企業(yè)里，憤怒的采購(gòu)經(jīng)理采取了一個(gè)戲劇性的舉動(dòng)：他在董事會(huì)的會(huì)議桌上，擺放了___種企業(yè)為員工采購(gòu)的手套，一些相同的手套來(lái)自不同的供應(yīng)商，價(jià)格差距之大從幾元到十幾元不等，看到手套的企業(yè)高層首先是感到震驚，接下來(lái)是啞口無(wú)言。在這位采購(gòu)經(jīng)理看來(lái)，在未來(lái)的五年時(shí)間里，企業(yè)可以把成本降低__億美元，而不是區(qū)區(qū)的_%，這就是美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)變革大師科特在《變革之心》中帶給我們的。
顯然，披露企業(yè)危機(jī)的“行動(dòng)性”力量被忽視了，至少是做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)于一只泡在溫水里的青蛙來(lái)說(shuō)，期望它跳出漸漸發(fā)燙的溫水的，并不是循循善誘的勸告、而是需要猛然的一擊。人們由于某些長(zhǎng)時(shí)期的習(xí)慣，而對(duì)一些錯(cuò)誤現(xiàn)象習(xí)以為常、熟視無(wú)睹，企業(yè)又常常缺乏用“事實(shí)”披露危機(jī)和改變傳統(tǒng)習(xí)慣的行動(dòng)，所以危機(jī)常常被隱藏在了事實(shí)中，危機(jī)意識(shí)也由此昏昏沉睡。
企業(yè)危機(jī)意識(shí)的啟動(dòng)，不是來(lái)自于口頭教育、而是來(lái)自于具體行動(dòng)。這些具體而微的“行動(dòng)”，應(yīng)該是一些正式的與非正式的管理行為，正式的啟動(dòng)危機(jī)感的行動(dòng)，包括了類似于“年度錯(cuò)誤教訓(xùn)”的總結(jié)報(bào)告，它應(yīng)該成為一項(xiàng)制度化的或約定俗成的行動(dòng);而非正式的啟動(dòng)危機(jī)感的行動(dòng)，應(yīng)該是一些日常管理中的溝通行為，它包含了在一些具體事件中，管理者與被管理者之間相互的震動(dòng)與啟發(fā)。
一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)成就與危機(jī)意味應(yīng)該成反比例的關(guān)系，就如同高速行駛的汽車需要關(guān)注的不是油門、而是剎車一樣，一個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)成果或成就越大，反而越是要啟動(dòng)企業(yè)的危機(jī)意識(shí)行動(dòng);而一個(gè)企業(yè)處在弱小時(shí)，其危機(jī)是如此的顯而易見(jiàn)，企業(yè)反而越是需要自信心的建立與鼓勵(lì)。然而，在現(xiàn)實(shí)中，這個(gè)“反比例”的關(guān)系被顛倒了，企業(yè)現(xiàn)實(shí)成就越是突出，越是高高在上的俯視市場(chǎng)與消費(fèi)者，充滿了狂妄自大的滿足感，而一些弱小的企業(yè)反到因時(shí)時(shí)感受到生存的危機(jī)，而時(shí)時(shí)謹(jǐn)小慎微導(dǎo)致了人心離散。
發(fā)現(xiàn)企業(yè)里潛伏的危機(jī)需要“向后看”
企業(yè)的危機(jī)不僅僅來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，更多的是來(lái)自于不確定性的“未來(lái)”，由此，企業(yè)常常得出這樣錯(cuò)誤的結(jié)論：試圖準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和把握未來(lái)，由此消除企業(yè)潛在的危機(jī)。
一種習(xí)慣性的管理錯(cuò)誤是：傳統(tǒng)理論總是認(rèn)為未來(lái)不但可以預(yù)測(cè)、而且必須預(yù)測(cè)，于是，各種各樣預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的方法和模式，就忙不迭的紛紛出籠了。事實(shí)上，自半個(gè)多世紀(jì)前誕生的戰(zhàn)略與決策理論，無(wú)論是戰(zhàn)略與決策的設(shè)計(jì)學(xué)派、計(jì)劃學(xué)派、能力學(xué)派、資源學(xué)派等等學(xué)派，還是用于戰(zhàn)略與決策的產(chǎn)業(yè)分析模型、swot分析法、價(jià)值鏈模型、基準(zhǔn)化分析法等等方法與模式，總是圍繞著試圖消除“未來(lái)”不確定性和危險(xiǎn)性來(lái)進(jìn)行，它的前提是：未來(lái)的不確定性與風(fēng)險(xiǎn)性，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是有害的。
這顯然是不可思議的結(jié)論，因?yàn)椤拔磥?lái)”的不確定性是客觀存在;對(duì)于未來(lái)，我們確定的就是它的不確定性。以靜態(tài)的眼光、確定性的態(tài)度，看待瞬息萬(wàn)變的社會(huì)未來(lái)，本身就是滑稽可笑的。企業(yè)家并不是算命大師，他們并無(wú)法準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)未來(lái)----假如未來(lái)可以被準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，那么企業(yè)未來(lái)的商機(jī)就事先預(yù)定了。事實(shí)上，當(dāng)未來(lái)的一切都變得按部就班、清晰可見(jiàn)時(shí)，這個(gè)世界將變成機(jī)械的、僵化的死水一潭，商機(jī)也就同時(shí)消失了----商機(jī)是蘊(yùn)藏在未來(lái)的不確定中。
所謂的“突然爆發(fā)”只是因?yàn)槲覀兒雎缘牟黄鹧鄣?、蛛絲馬跡的爆發(fā)前的先兆。
這也正是企業(yè)組織“向后看”的價(jià)值----只有在過(guò)去的、已經(jīng)發(fā)生的管理事實(shí)里，才會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織適應(yīng)未來(lái)能力的強(qiáng)弱;而已經(jīng)發(fā)生的管理失敗/錯(cuò)誤/教訓(xùn)，常常是企業(yè)危機(jī)爆發(fā)前的蛛絲馬跡的先兆。實(shí)際上，企業(yè)組織基業(yè)常青的能力，并不是來(lái)自于現(xiàn)有的強(qiáng)大或是什么預(yù)測(cè)未來(lái)、而是來(lái)自于企業(yè)自身與未來(lái)之間匹配的“適應(yīng)性機(jī)制”，這是一個(gè)不容忽視的管理觀念。正是因?yàn)槿绱?，所以企業(yè)自身經(jīng)常性的或是制度化的定期檢討，就成為了一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性管理工作。
“個(gè)人的錯(cuò)誤”里隱藏著“企業(yè)的錯(cuò)誤”
企業(yè)不肯做“年度錯(cuò)誤/教訓(xùn)”檢討報(bào)告，一個(gè)重要的原因，是它可能會(huì)演變?yōu)閷?duì)于失敗或錯(cuò)誤者個(gè)人的批斗或懲罰。
無(wú)庸諱言的是，企業(yè)組織常常很狹隘和目光短視，企業(yè)家也并非總是胸襟開(kāi)闊，“小心眼兒”的管理者并非是極少數(shù)，更何況企業(yè)組織里復(fù)雜的權(quán)利斗爭(zhēng)，缺少的就是這種“年度錯(cuò)誤/教訓(xùn)”檢討報(bào)告的導(dǎo)火索。但這一切，并不能成為企業(yè)檢討一年來(lái)工作錯(cuò)誤和教訓(xùn)的借口，因?yàn)閱?wèn)題不在于年度檢討本身，而是在于管理者將“企業(yè)年度檢討”變成了“個(gè)人年度檢討”，換成一種正面的說(shuō)法是：需要年度檢討的是企業(yè)組織、而不是個(gè)人;企業(yè)需要通過(guò)檢討個(gè)人的失敗或錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織自身的失敗和錯(cuò)誤。
一個(gè)真實(shí)的事例是;在某生產(chǎn)消費(fèi)品的企業(yè)里，一個(gè)地區(qū)銷售經(jīng)理因?yàn)闆](méi)有得到企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)，于是采取非正當(dāng)?shù)氖侄潍@取個(gè)人利益，企業(yè)發(fā)現(xiàn)后在憤怒中將其交給了司法部門解決。顯然，這位銷售經(jīng)理的行為確實(shí)是個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤、甚至是一種犯罪行為，但作為企業(yè)組織來(lái)說(shuō)，處罰其個(gè)人并沒(méi)有太大的意義和價(jià)值，因?yàn)楣芾淼哪康牟皇菫榱颂幜P個(gè)人、而是為了不發(fā)生類似的錯(cuò)誤----企業(yè)需要通過(guò)這樣的個(gè)人錯(cuò)誤事件，檢討企業(yè)自身的過(guò)失和錯(cuò)誤。
事實(shí)上，企業(yè)組織的市場(chǎng)策略、人力資源政策以及獎(jiǎng)罰條例度等等，其正確性、適合性以及完善性，并不是來(lái)自規(guī)章制度本身的設(shè)計(jì)、而是來(lái)自其實(shí)踐性成果的檢驗(yàn)。理論上設(shè)計(jì)完美無(wú)缺的規(guī)章，如果在實(shí)踐中的應(yīng)用狀況很差，原因往往不是組織成員的問(wèn)題，而是規(guī)章本身的不切實(shí)際。正是從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，對(duì)于企業(yè)各種運(yùn)營(yíng)制度和機(jī)制的檢驗(yàn)，個(gè)人的行為失敗或錯(cuò)誤，提供了的驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)某些看似宏大或宏觀的策略，最終是通過(guò)細(xì)微的個(gè)人終端表現(xiàn)出來(lái)。
正是因?yàn)槿绱?，所以企業(yè)的“年度錯(cuò)誤/教訓(xùn)”檢討制度，其目的是通過(guò)“個(gè)人的錯(cuò)誤”發(fā)現(xiàn)“企業(yè)的錯(cuò)誤”。企業(yè)需要一種鑒別能力，即區(qū)分出純粹個(gè)人錯(cuò)誤和個(gè)人錯(cuò)誤中隱藏著的組織錯(cuò)誤----企業(yè)不要過(guò)度關(guān)注純粹意義的個(gè)人錯(cuò)誤，而是要去關(guān)注個(gè)人錯(cuò)誤中隱藏的企業(yè)組織的錯(cuò)誤----當(dāng)一個(gè)企業(yè)大量人才流失時(shí)，僅僅責(zé)怪人力資源經(jīng)理并沒(méi)有意義，而是需要去檢討企業(yè)組織的人力資源策略;當(dāng)一個(gè)企業(yè)銷售不利時(shí)，需要檢討的不僅僅是銷售部，而是包含了產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)質(zhì)量等等部門或環(huán)節(jié)，一個(gè)市場(chǎng)銷售人員是無(wú)法把市場(chǎng)狹窄、質(zhì)量低劣的產(chǎn)品賣出去的。
年度錯(cuò)誤檢討需要“允許失敗”的支撐。
一般來(lái)說(shuō)，如果企業(yè)沒(méi)有“允許(包容)失敗”企業(yè)文化的支撐，想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)年度錯(cuò)誤/檢討報(bào)告制度，是一件很艱難的事情。
因?yàn)橹泵嫫髽I(yè)管理出現(xiàn)的失敗或錯(cuò)誤，首先意味著對(duì)待失敗和錯(cuò)誤的正確態(tài)度----這是一個(gè)管理上的必然邏輯關(guān)系。如果一個(gè)企業(yè)宣稱其價(jià)值觀是“創(chuàng)新”，但在管理運(yùn)營(yíng)中卻采取嚴(yán)厲的獎(jiǎng)罰制度，我們幾乎可以認(rèn)定它是公開(kāi)的謊言，因?yàn)樵绞菑?qiáng)調(diào)“創(chuàng)新”，越是意味著勇于承擔(dān)責(zé)任;而越是勇于承擔(dān)責(zé)任，由此所造成的失敗的機(jī)率就會(huì)越高----只有不創(chuàng)新、不承擔(dān)責(zé)任，才不會(huì)出現(xiàn)所謂的失敗。事實(shí)上，企業(yè)管理常常出現(xiàn)類似的邏輯錯(cuò)誤，如果一個(gè)企業(yè)宣稱建設(shè)企業(yè)的“適應(yīng)性機(jī)制”，但同時(shí)又宣稱企業(yè)組織以“穩(wěn)定”為目的，那么就是一個(gè)謊言，因?yàn)檫m應(yīng)性需要流動(dòng)性與淘汰制的匹配，表現(xiàn)出來(lái)的恰恰是企業(yè)組織的“不穩(wěn)定”。
因?yàn)楹ε率?，所以人們就想?dāng)然的認(rèn)為，失敗只有負(fù)面效應(yīng)，這是一個(gè)習(xí)慣性的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。但中國(guó)傳統(tǒng)文化是“以勝者為王、敗者為寇”為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，所以，失敗或錯(cuò)誤常常成為了見(jiàn)不得陽(yáng)光的陰暗物;失敗者本人似乎也在羞恥心下，緊緊包裹著自己的失敗。當(dāng)我們重新認(rèn)識(shí)和審視失敗后，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，失敗本身是具有正面價(jià)值的，而且是管理要素所無(wú)法替代的價(jià)值。事實(shí)上，每一個(gè)倒下的失敗者，都以其悲壯的方式刻下了這樣的警示路標(biāo)：“此路不通”或是提示“前方是險(xiǎn)路”。一個(gè)失敗者，足以讓成百上千的人不再失敗，而這失敗一份足矣----這就是失敗的價(jià)值所在。
建立“允許(包容)失敗”的企業(yè)文化，就是要給責(zé)任承擔(dān)者以“失敗的權(quán)力”，讓承擔(dān)責(zé)任的失敗者能夠“安全著陸”。事實(shí)上，當(dāng)我們表達(dá)“允許或包容”失敗時(shí)，其本質(zhì)就是將失敗限制在了可控制的風(fēng)險(xiǎn)范圍內(nèi)。在企業(yè)的日常管理的運(yùn)營(yíng)中，當(dāng)我們說(shuō)起“決定、拍板、表態(tài)、簽字”等等一系列管理詞語(yǔ)時(shí)，它不但是承擔(dān)責(zé)任的一種顯見(jiàn)符號(hào)，同時(shí)也意味著可能由此帶來(lái)承擔(dān)責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)和失敗。假如一個(gè)企業(yè)不能包容失敗，由此導(dǎo)致“不決定、不拍板、不表態(tài)、不簽字”等等不敢承擔(dān)責(zé)任或是拒絕承擔(dān)責(zé)任的行為，所造成的責(zé)任缺失和責(zé)任空白將是多么的可怕?無(wú)人承擔(dān)責(zé)任所造成的責(zé)任缺失和責(zé)任空白，比勇于承擔(dān)責(zé)任而可能出現(xiàn)的失敗，其后果更加嚴(yán)重和惡劣，因?yàn)樗苯訉?dǎo)致了企業(yè)組織責(zé)任體系原則的缺失和崩潰。
正是因?yàn)槿绱?，所以企業(yè)有必要形成“年度失敗錯(cuò)誤/教訓(xùn)”的檢討制度;或者，至少在回顧企業(yè)年度成果后，需要這樣新的開(kāi)場(chǎng)白：“讓我們談一談一年來(lái)的失誤和錯(cuò)誤吧!”----其前提是檢討企業(yè)組織的錯(cuò)誤、而不針對(duì)個(gè)人錯(cuò)誤的懲罰;同時(shí)，主持會(huì)議者要事先聲明，因?yàn)槌袚?dān)責(zé)任而善意的失敗者，應(yīng)該得到包容和鼓勵(lì)、甚至是得到獎(jiǎng)勵(lì);當(dāng)然，僅僅這些還不夠，企業(yè)需要進(jìn)一步的說(shuō)明：年度檢討的目的，是因?yàn)槲磥?lái)是如此的不確定，企業(yè)需要為此做好制度/機(jī)制/策略等等方面隨時(shí)變革的準(zhǔn)備，而每一個(gè)人、每一個(gè)企業(yè)都可能因此而付出代價(jià)----這是必要的成長(zhǎng)的代價(jià)。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇二
企業(yè)培訓(xùn)，就其廣義屬性而言，實(shí)際上是一種企業(yè)員工根據(jù)企業(yè)的需要而進(jìn)行的有側(cè)重，有針對(duì)性的重新入校學(xué)習(xí)的一種繼續(xù)教育。
隨著我國(guó)80年代初進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)體制改革的日益深化，以前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的思想意識(shí)進(jìn)一步被市場(chǎng)意識(shí)所取代。企業(yè)的生產(chǎn)已由計(jì)劃體制下政府的指令性任務(wù)變成自己在市場(chǎng)中根據(jù)市場(chǎng)需求尋找定單。尤其是我國(guó)在的成功入世，使我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位進(jìn)一步確立。外國(guó)資本在各經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域迅速涌入，中國(guó)的眾多企業(yè)也在逐步走出國(guó)門，中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系日益緊密，全球經(jīng)濟(jì)一體化的影響越來(lái)越明顯，國(guó)內(nèi)企業(yè)所面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境已發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不在僅僅是國(guó)內(nèi)同行，還有許多資本雄厚，技術(shù)先進(jìn)的外國(guó)公司。那么能否適應(yīng)市場(chǎng)需求，在競(jìng)爭(zhēng)中立身不敗，能否根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整自己的發(fā)展目標(biāo)，重新審視已有發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展方式，成為企業(yè)必須考慮的問(wèn)題。如果企業(yè)要想從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，就必須擁有自己的優(yōu)勢(shì)，具有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不管其是表現(xiàn)在整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷理念上，還是表現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。而這些都需要知識(shí)、技術(shù)的應(yīng)用。需要企業(yè)擁有一支掌握知識(shí)、技術(shù)的高素質(zhì)隊(duì)伍，這支隊(duì)伍的好壞就成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
一、從企業(yè)生產(chǎn)管理上看，企業(yè)需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)所面臨的生產(chǎn)環(huán)境更具多變性，一方面，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，要求企業(yè)不斷加大投入，研發(fā)新技術(shù)、新設(shè)備，應(yīng)用新的管理理念，同時(shí)也要求企業(yè)的員工能夠應(yīng)用這些新技術(shù)、新設(shè)備，生產(chǎn)出新產(chǎn)品，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，否則就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所追趕或超越，而這些依靠員工在校所學(xué)的知識(shí)是不夠的，只有加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作，才能保證員工的知識(shí)與技術(shù)水平時(shí)刻跟上時(shí)代的步伐。
二、從調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性角度看，企業(yè)需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
企業(yè)建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，除了企業(yè)以招聘形式引進(jìn)所需的各式人才外，立足企業(yè)現(xiàn)有人力資源，加大開(kāi)發(fā)也同等重要。一個(gè)好的企業(yè)應(yīng)該能夠成功的調(diào)動(dòng)各級(jí)員工的積極性，讓他們?yōu)槠髽I(yè)獻(xiàn)技獻(xiàn)策，創(chuàng)造價(jià)值。根據(jù)需要層次理論，每一個(gè)員工都有自己的需要點(diǎn)，在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要滿足以后會(huì)繼續(xù)追求自我實(shí)現(xiàn)的需要，希望通過(guò)自己的努力，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中自身也能夠達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo)，得到不斷發(fā)展。這種滿足不是物質(zhì)薪酬的有限刺激能夠解決的。
所以企業(yè)的員工培訓(xùn)工作不僅是企業(yè)發(fā)展的需求、時(shí)代的需要。也是企業(yè)留住人才、激勵(lì)員工的有效途徑之一。
三、如何做好企業(yè)培訓(xùn)工作。
1.作好企業(yè)培訓(xùn)必須轉(zhuǎn)變觀念。
“性格決定命運(yùn)，思路決定出路”。不同的思維方式，會(huì)產(chǎn)生不同的行為，導(dǎo)致不同的結(jié)果。要想做好員工培訓(xùn)工作，首先從企業(yè)管理者角度必須對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的意義予以重新認(rèn)識(shí)，重新定位培訓(xùn)在企業(yè)生產(chǎn)中的地位，把企業(yè)培訓(xùn)看成是關(guān)系企業(yè)未來(lái)生死存亡的大事情。企業(yè)管理者要有人才的憂患意識(shí)，要明白今天的培訓(xùn)決定著明天的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、信譽(yù)度和員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)，培訓(xùn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力保證。對(duì)比外國(guó)，很多企業(yè)都十分重視員工培訓(xùn)，把員工的素質(zhì)看成是企業(yè)的未來(lái)。例如：我們的近鄰日本，自明治維新以后，國(guó)家對(duì)教育和企業(yè)培訓(xùn)的重視程度不斷增強(qiáng)，費(fèi)用支出力度不斷加大。1976年有76.7%的企業(yè)向雇員提供了各種形式的培訓(xùn)。到了1985年，這個(gè)比例進(jìn)一步上升到83.8%，1000人以上的企業(yè)幾乎100%的實(shí)施了教育培訓(xùn)。對(duì)此，日本的經(jīng)濟(jì)界名人--松下幸之助就曾經(jīng)驕傲地說(shuō)：“松下首先是培養(yǎng)人的'地方”。而我國(guó)一方面由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)性并不激烈，另一方面教育培訓(xùn)效益有一定的滯后性，使企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)不到培訓(xùn)的重要性，覺(jué)得培訓(xùn)工作是國(guó)家的事情與企業(yè)無(wú)關(guān)，企業(yè)自身資金已經(jīng)非常有限如果，還要拿出大量資金用于開(kāi)展員工培訓(xùn)，不劃算。同時(shí)，由于沒(méi)有完善的保證機(jī)制，一部分企業(yè)員工在沒(méi)有參加培訓(xùn)前勤勉工作，培訓(xùn)之后則忙于跳槽，使企業(yè)蒙受較大的損失，使送培單位的管理者寒心。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)您好!
我是包裝車間副主管，本人在車間主要負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)、設(shè)備配件備件、生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)的工作。2019年已經(jīng)過(guò)去，在這一年里伴隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷指導(dǎo)下。本人對(duì)設(shè)備管理工作在諸多方面也有了新的認(rèn)識(shí)，設(shè)備維修管理工作是確保生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行的關(guān)鍵?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況及明年工作計(jì)劃總結(jié)如下。
1：提升管理水平，探索多途徑，提高維修效率。
2019年在以往管理的基礎(chǔ)上，提出了一些普遍的作法使其更好地處理一些小的故障及開(kāi)展預(yù)防性維修工作。
一、對(duì)生產(chǎn)設(shè)備維修填寫(xiě)進(jìn)行了細(xì)化。對(duì)各班組的維修人員，在機(jī)臺(tái)維修所使用的時(shí)間，維修后的情況，備件的更換，試運(yùn)行情況等進(jìn)行記錄統(tǒng)計(jì)，這樣有助于統(tǒng)計(jì)每臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行生產(chǎn)使用時(shí)間，也有助于統(tǒng)計(jì)該故障率的頻繁性便于估算改造的必要。
二、規(guī)定維修人員必須在生產(chǎn)機(jī)臺(tái)旁巡視操作便于及時(shí)處理設(shè)備的故障問(wèn)題。對(duì)各班所維修的設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，填寫(xiě)設(shè)備維修記錄，設(shè)備維修記錄的實(shí)施，可促進(jìn)各班組進(jìn)行全面了解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并進(jìn)行快速處理。
考核使維修人員的技能不斷提高。
四、工作中的不足。
1、在處理不是我分管的工作時(shí)，表現(xiàn)不夠主動(dòng)，主要原因是腦中有怕越權(quán)、越位的思想，有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。
2、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路去處理問(wèn)題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
五、2019年工作計(jì)劃。
1、對(duì)車間內(nèi)的主要生產(chǎn)設(shè)備備件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，區(qū)分新舊設(shè)備的配件，按時(shí)按質(zhì)完成配件的備件工作。
3、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)節(jié)能降耗的精神，鼓勵(lì)員工改革創(chuàng)新。
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個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
自覺(jué)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)了解和掌握x的新理論和新知識(shí)，努力提高自己的思想水平和工作能力，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，態(tài)度鮮明。
1.嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，無(wú)遲到早退現(xiàn)象。
2.積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，保證病人能在最短時(shí)間得到最好的服務(wù)。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)藥房崗位職責(zé)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
4.堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程。
5.按時(shí)領(lǐng)藥品，對(duì)從庫(kù)房領(lǐng)來(lái)的藥品按規(guī)定擺放和保管。
6.保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方,作風(fēng)正派，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
積極參加院內(nèi)院外各種培訓(xùn)，每月和藥房同事共同學(xué)習(xí)和探討本專業(yè)的新知識(shí)、新理論。不懈努力學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合用于臨床并服務(wù)于患者，做到學(xué)有所用，不斷提高自身素質(zhì)。
我在工作中也存在不足之處，今后一定多多開(kāi)展自我批評(píng)，客觀認(rèn)清自己的缺點(diǎn)并及時(shí)加以糾正。專業(yè)技術(shù)等進(jìn)一步精益求精，提高醫(yī)療質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，弘揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神。以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)u(píng)議，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示誠(chéng)摯的謝意!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇五
告別20_年，迎來(lái)20_年;這時(shí)該是靜下心來(lái)認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的一年。得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一年的更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在工地我主要負(fù)責(zé)以下工作：
1、掌握各類建筑政策法規(guī)、恪守辦事程序、負(fù)責(zé)督促管理總包單位安全生產(chǎn)、文明施工工作;工地工人眾多，工人素質(zhì)參差不齊;一旦發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題后果是不堪設(shè)想的，只有緊抓平時(shí)的安全教育和安全檢查才能防患于未然。
2、做好施工質(zhì)量、進(jìn)度日常巡檢。檢查施工單位投入項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其運(yùn)行情況，并做好檢查記錄。
3、負(fù)責(zé)檢查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證，檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，合格時(shí)予以簽認(rèn)。
4、參加本專業(yè)的隱蔽工程及各專業(yè)之間的分項(xiàng)工程、竣工驗(yàn)收。對(duì)隱蔽工程的控制至關(guān)重要，只有于在這個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)才能在使用功能上不留隱患。
在加入這個(gè)集體以來(lái)，與同事之間配合較為默契，相互信任、互相支持。有事認(rèn)真對(duì)待，有問(wèn)題及時(shí)解決，按時(shí)與水暖、電氣工程師交流，求同存異，精益求精。同各專業(yè)工程師一起并肩作戰(zhàn)，同心協(xié)力管理總包單位和協(xié)調(diào)建設(shè)單位，嚴(yán)格旁站制度和增加現(xiàn)場(chǎng)巡視次數(shù)，及時(shí)與建設(shè)單位溝通技術(shù)和管理方面事務(wù)，并且盡量發(fā)揮監(jiān)理作為甲方派駐現(xiàn)場(chǎng)對(duì)“三控兩管一協(xié)調(diào)”的作用。
_年已經(jīng)過(guò)去，工作中還是依然存在較多難點(diǎn)，這就需要我與同事們更好的磨合，工作方式也需要不斷的改進(jìn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠給予幫助和支持，我將在今后的工作中不斷克服和盡快改正，使自己長(zhǎng)足的發(fā)展，便于以后更加的進(jìn)步。
_年已經(jīng)來(lái)臨，在以后的建設(shè)過(guò)程中需要面對(duì)的難題還有很多，我相信在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下;我們眾志成城一定在年終交上一份滿意的答卷!
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇六
我鄉(xiāng)關(guān)心下一代工作委員會(huì)，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣關(guān)工委的指導(dǎo)關(guān)心支持下，以“六個(gè)”好的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開(kāi)展工作，主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)。
1、一年來(lái)合理建立完善了關(guān)愛(ài)活動(dòng)室管理工作人員名單，并通過(guò)選舉產(chǎn)生了新一屆關(guān)工委執(zhí)行主任和理事。先后召開(kāi)了鄉(xiāng)，村關(guān)工委工作座談匯報(bào)會(huì)，按照“一個(gè)確保，四個(gè)到位”的要求，確保組織領(lǐng)導(dǎo)健全，工作到位。并分析問(wèn)題，解決國(guó)難，部門配合的指導(dǎo)思想路線開(kāi)展工作。
2、我鄉(xiāng)關(guān)工委做到了工作制度規(guī)范，關(guān)愛(ài)活動(dòng)室、圖書(shū)室、微機(jī)房等制度上墻，工作人員按每周三、六、日，每天免費(fèi)開(kāi)放8小時(shí)，到崗到位。實(shí)行借閱與觀看相結(jié)合，器材出借與在活動(dòng)室活動(dòng)相結(jié)合，做到了積極主動(dòng)，責(zé)任明確，密切配合，年初有計(jì)劃，年末有總結(jié)。
3、我鄉(xiāng)有“五老”志愿者隊(duì)伍58人，本著就近自愿原則為我鄉(xiāng)青少年辦好事，辦實(shí)事，并結(jié)合一系列下鄉(xiāng)慰問(wèn)關(guān)愛(ài)活動(dòng)共計(jì)6次，參加人員300余人，開(kāi)支8000余元，為100多人次帶來(lái)精彩節(jié)目與需求慰問(wèn)，得到了大家的一致好評(píng)。
二、經(jīng)費(fèi)保障。
我鄉(xiāng)關(guān)工委嚴(yán)格按照縣關(guān)工委經(jīng)費(fèi)使用通知的要求，按照計(jì)劃，通過(guò)審批，制定方案，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，按財(cái)務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷，對(duì)“五老”志愿者和貧困大、中、小學(xué)生的關(guān)心，開(kāi)展活動(dòng)的正常支取，年終對(duì)做出貢獻(xiàn)的“五老”志愿者的表彰。支取嚴(yán)格把關(guān)，量力而行，適可而止，便于開(kāi)展工作。
三、創(chuàng)“六好”關(guān)工委工作。
我鄉(xiāng)關(guān)工委根據(jù)縣關(guān)工委的指示和下達(dá)的任務(wù)，及時(shí)向鄉(xiāng)黨委、政府做匯報(bào)，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府的同意于20__年10月18日召開(kāi)了鄉(xiāng)黨委副書(shū)記王萬(wàn)忠，鄉(xiāng)關(guān)工委全體成員，符合創(chuàng)“六好”關(guān)工委條件的。挖角村關(guān)工委、新橋村關(guān)工委主任，執(zhí)行主任，部分“五老”志愿者參加的我鄉(xiāng)“創(chuàng)六好”工作會(huì)議，要求挖角村關(guān)工委，新橋村關(guān)工委全部達(dá)標(biāo)。按照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作接受驗(yàn)收和命名。并制定了專人，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的準(zhǔn)備，經(jīng)過(guò)自查已符合創(chuàng)“六好”關(guān)工委的條件和標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)備接受市關(guān)工委的檢查驗(yàn)收和命名。
四、存在的問(wèn)題。
1、宣傳工作跟不上，缺乏活動(dòng)器材。
2、村級(jí)關(guān)工委組織紀(jì)律差，經(jīng)費(fèi)短缺，工作積極性有待提高。
五、建議。
1、是否可以由縣關(guān)工委牽頭，結(jié)合鄉(xiāng)關(guān)工委辦公經(jīng)費(fèi)，為我鄉(xiāng)關(guān)工委買一臺(tái)好點(diǎn)的照相機(jī)或者攝像機(jī)，便于新聞報(bào)送，以加強(qiáng)宣傳工作。
2、希望縣關(guān)工委能組織各村級(jí)關(guān)工委，開(kāi)展一次1—2天的學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)關(guān)工委工作培訓(xùn)會(huì)，便于今后提高認(rèn)識(shí)，開(kāi)展工作。
3、能把撥給關(guān)工委的2萬(wàn)元工作經(jīng)費(fèi)，按“創(chuàng)六好”關(guān)工委標(biāo)準(zhǔn)的村級(jí)關(guān)工委，每個(gè)村級(jí)關(guān)工委20__元的工作經(jīng)費(fèi)支持。便于更好的把關(guān)心下一代工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)到最基層，用在需要幫助的“五失”青少年身上，以便于上級(jí)檢查督導(dǎo)工作。
總之一年又過(guò)去了，做了一些工作，但已遇到了許多困難，但我相信事在人為，只要大家團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)認(rèn)真真做事，遇到困難，一件一件克服和解決，我們的工作和事業(yè)就會(huì)再上一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇七
本學(xué)年的工作即將結(jié)束，回顧本期以來(lái)的工作，我能夠堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí);認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神，在思想上行動(dòng)上結(jié)合自己的工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實(shí)踐中，不斷熟悉本職業(yè)務(wù)，工作勤奮踏實(shí)，服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心他人，有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神。熱愛(ài)本職工作，在平凡的后勤崗位默默無(wú)聞的工作著。堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴(yán)格要求自己，以服務(wù)為己任，以師生滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。所以我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)。
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
本期在后勤組工作以來(lái)，我認(rèn)真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。為了使自己，更好地為師生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。
三、明確責(zé)任目標(biāo)，積極做好總務(wù)后勤工作。
自從進(jìn)入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，學(xué)年初，我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取、分發(fā)、工作，以及各種辦公用品的準(zhǔn)備到位分發(fā)工作，同時(shí)協(xié)助學(xué)校其它部門印制了教師值周記錄、班級(jí)考勤記錄等各種表冊(cè)，開(kāi)學(xué)后下發(fā)收交了各種安全責(zé)任書(shū)，每周按時(shí)收交矛盾糾紛排查記錄，每天能按時(shí)開(kāi)關(guān)門，每晚堅(jiān)守值班室看護(hù)重點(diǎn)部室，確保了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全;與此同時(shí)，在本期亦整理了諸多檔案，如平安創(chuàng)建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面，我亦能積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)查隱患想對(duì)策。
以上是自己對(duì)本期個(gè)人工作的總結(jié)，雖然我盡職盡責(zé)的完成了的本職工作，但自己深知還存在一些不足之處，我自認(rèn)為還需不斷的學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)能力工作能力;一是檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。所以在以后的工作中，要加以克服和改進(jìn)，爭(zhēng)取將自己的工作干的更出色。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在過(guò)去的一年里，我有幸參與了許多有意義的工作，并在這個(gè)過(guò)程中不斷成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，我希望向您匯報(bào)我的工作成果和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
一、工作目標(biāo)和背景。
在過(guò)去的一年中，我主要負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)推廣工作。我們的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在全國(guó)范圍內(nèi)擴(kuò)大公司的市場(chǎng)份額，提高品牌知名度和客戶滿意度。我們的產(chǎn)品是一款創(chuàng)新的智能家居設(shè)備，能夠在不改變用戶生活習(xí)慣的前提下，提高家庭智能化的程度。
二、完成的工作內(nèi)容。
1.制定和執(zhí)行市場(chǎng)推廣計(jì)劃：我與團(tuán)隊(duì)一起制定了詳細(xì)的推廣計(jì)劃，包括目標(biāo)客戶群、推廣渠道、預(yù)算和執(zhí)行時(shí)間表。同時(shí)，我監(jiān)控了推廣效果，不斷調(diào)整和優(yōu)化策略，以達(dá)到最佳的推廣效果。
2.開(kāi)展線上線下推廣活動(dòng)：我負(fù)責(zé)組織和執(zhí)行了多場(chǎng)線上線下的推廣活動(dòng)，包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷、廣告投放等。這些活動(dòng)有效地提高了公司的知名度和銷售額。
3.收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)：我定期收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、客戶需求和行為等，以幫助我們更好地了解市場(chǎng)和調(diào)整策略。
4.參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改進(jìn)：我與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)密切合作，參與了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和改進(jìn)過(guò)程，包括用戶體驗(yàn)、功能需求和技術(shù)實(shí)現(xiàn)等。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和成長(zhǎng)。
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：在過(guò)去的一年中，我學(xué)會(huì)了更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作，以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
2.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：我學(xué)會(huì)了更好地利用數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)決策，并持續(xù)不斷地優(yōu)化策略。
3.技術(shù)能力：通過(guò)參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和改進(jìn)，我提高了自己的技術(shù)能力，并更好地理解了產(chǎn)品的整個(gè)生命周期。
四、對(duì)公司的建議。
1.優(yōu)化推廣策略：我建議公司進(jìn)一步優(yōu)化推廣策略，例如通過(guò)精準(zhǔn)定位和精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)提高推廣效果。
2.提高產(chǎn)品質(zhì)量：我建議公司持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：我建議公司加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
以上是我的年度總結(jié)報(bào)告，感謝公司給予我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，讓我在過(guò)去的一年里不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信，在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝！
此致
敬禮
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇九
一、計(jì)劃內(nèi)容(包括見(jiàn)習(xí)項(xiàng)目、內(nèi)容、具體要求及輔導(dǎo)方法)：
在20_年7月到9月期間，我主要還是要盡快適應(yīng)工地上的生活環(huán)境和工作節(jié)奏;熟悉工程部的相關(guān)資料及管理;同時(shí)，還要和同事多多學(xué)習(xí)，要多學(xué)多看多問(wèn)，盡快掌握工作內(nèi)容，勝任工作。
二、階段總結(jié)。
20_年7月我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情以及對(duì)工作的無(wú)限向往來(lái)到中鐵二局三公司報(bào)到。在新員工崗前培訓(xùn)上得知成__高鐵是鐵路工程施工中技術(shù)含量最高的項(xiàng)目，這使我對(duì)這個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了濃厚的興趣和好奇感，非常有幸的是公司把我分配到這個(gè)項(xiàng)目上進(jìn)行鍛煉和學(xué)習(xí)。
即要去項(xiàng)目上時(shí)我既興奮又感到很大的壓力，畢竟在學(xué)校只是對(duì)常見(jiàn)工程有個(gè)大概的了解，對(duì)實(shí)際操作知道的微乎其微，擔(dān)心自己無(wú)法勝任這份工作而辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。我是學(xué)鐵道專業(yè)，又是女生，更是不知道將要干什么，時(shí)我產(chǎn)生了一些的心理落差，但我沒(méi)法改變環(huán)境，就只有改變自己，去適應(yīng)它。我最大得體會(huì)就是調(diào)整好心態(tài)，盡快轉(zhuǎn)換角色，融入全新的生活中去，為了盡快的適應(yīng)工作，我業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)鐵路工程有關(guān)的只是，不懂的地方就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，邊學(xué)邊干，將實(shí)踐與所學(xué)相結(jié)合，盡快讓自己適應(yīng)工作崗位。成__鐵路是我人生中正式踏上工作崗位的第一個(gè)工程，我會(huì)向公司的前輩們學(xué)習(xí)"開(kāi)路先鋒"的精神，開(kāi)拓進(jìn)取，擁抱__。
但是當(dāng)我到項(xiàng)目之后公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部同事給予了我無(wú)盡的鼓勵(lì)、幫助和照顧，使得我這種緊張情緒減輕了不少。到項(xiàng)目部后，經(jīng)過(guò)集中培訓(xùn)后，分到了項(xiàng)目部的工程部，主要負(fù)責(zé)資料方面的管理方面的工作，所以對(duì)工程部的資料有了一定的了解。在這期間，劉部長(zhǎng)和師傅對(duì)我很是照顧，他們都是有問(wèn)必答，還會(huì)主動(dòng)給我傳授許多做人做事上的東西，在他們身上我學(xué)到了很多東西。
雖說(shuō)已經(jīng)工作三個(gè)月了，但在做人做事上都還不是很成熟，還需要加倍的努力，爭(zhēng)取做到更好。
第二季度。
一、計(jì)劃內(nèi)容(包括見(jiàn)習(xí)項(xiàng)目、內(nèi)容、具體要求及輔導(dǎo)方法)：
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)，對(duì)管段內(nèi)的路橋隧的概況已經(jīng)很熟悉了及工程部的相關(guān)資料及管理有相對(duì)的了解，在過(guò)后的三個(gè)月中，將繼續(xù)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù)，除此之外，還需要多看看圖紙，學(xué)會(huì)統(tǒng)計(jì)工程數(shù)量，以及學(xué)習(xí)鐵路工程施工知識(shí)等其它內(nèi)容，并繼續(xù)保持多學(xué)多看多問(wèn)的好習(xí)慣。
二、階段總結(jié)。
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間見(jiàn)習(xí)期就過(guò)去一半了，在這段時(shí)間在過(guò)去二十幾年的時(shí)間里只是滄海一粟，不值一提，但這半年對(duì)于我這個(gè)剛剛走入社會(huì)踏上工作崗位的學(xué)生來(lái)說(shuō)可以說(shuō)用"意義非凡"四字來(lái)概括。在這半年里我深刻感受到了做為一個(gè)建設(shè)者的艱辛和快樂(lè)，要成為一個(gè)好的建設(shè)者的痛苦和壓力，在這半年里，我看到了許多的施工人員背井離鄉(xiāng)來(lái)到這個(gè)小鄉(xiāng)鎮(zhèn)里夜以繼日的工作，但當(dāng)看到一座座橋座立起來(lái)時(shí)，那份自豪感是無(wú)法用語(yǔ)言形容。在工作當(dāng)中，師傅及師兄師姐們孜孜不倦的指導(dǎo)，把他們的工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，各位領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷，使我有過(guò)多少感動(dòng)和感恩。
在這段時(shí)間內(nèi)，在領(lǐng)導(dǎo)和師傅的關(guān)心和指導(dǎo)下，我已逐漸改變自己適應(yīng)新的環(huán)境，學(xué)習(xí)著對(duì)工程數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，了解工程各分部分項(xiàng)工程數(shù)量計(jì)算過(guò)程;并繼續(xù)學(xué)習(xí)鐵路工程有關(guān)方面的知識(shí)，熟讀《施工指南》，讀不懂得地方就向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教，不斷加強(qiáng)自己的工作能力，以勝任難度不斷提高的工作。
半年時(shí)間了，我也總結(jié)些做人做事的道理，就是要保證一個(gè)良好的心態(tài)、擺正學(xué)習(xí)者的位置，嚴(yán)格遵守項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高自身各方面能力。作為一名初入社會(huì)的大學(xué)生，一名初進(jìn)企業(yè)的新員工，只有理論知識(shí)，與實(shí)際操作相差很大。所以我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的良好心態(tài)，擺正一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置，尊章守紀(jì)，努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提高自身各方面的能力。還有就是舍得吃苦，加強(qiáng)與人溝通，主動(dòng)學(xué)習(xí)，工作能力才會(huì)有提高。
第三季度。
一、計(jì)劃內(nèi)容(包括見(jiàn)習(xí)項(xiàng)目、內(nèi)容、具體要求及輔導(dǎo)方法)：
經(jīng)過(guò)半年的時(shí)間，對(duì)工作已經(jīng)算是得心應(yīng)手了，在過(guò)年以后我就被派到了橋梁隊(duì)，將做橋梁檢驗(yàn)批資料的輸入以及修改，在做這些的同時(shí)，還需要熟讀《高速鐵路橋涵工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》《高速鐵路橋涵工程施工指南》，以輔助工作。當(dāng)然，對(duì)做人做事的學(xué)習(xí)是持久戰(zhàn)的。
二、階段總結(jié)。
按領(lǐng)導(dǎo)的安排，見(jiàn)習(xí)期的下半年在橋隊(duì)工作。剛到橋隊(duì)時(shí)，由于過(guò)去的半年都在項(xiàng)目部工作，對(duì)隊(duì)上就跟剛到項(xiàng)目部的感覺(jué)差不多，只認(rèn)識(shí)技術(shù)主管，并且這里就我一個(gè)女生，感覺(jué)是做什么事都不自在，由于性格的原因，也不易與人相處，特別是男性同事。因此，沒(méi)有一個(gè)說(shuō)心里話的人感覺(jué)有點(diǎn)孤單。
當(dāng)還在項(xiàng)目部的時(shí)候每當(dāng)聽(tīng)到檢驗(yàn)批資料的時(shí)候，就像渴了的人想喝水一樣，有很強(qiáng)的求知欲?，F(xiàn)在在橋隊(duì)，就有機(jī)會(huì)接觸檢驗(yàn)批的資料了，但當(dāng)看到這些資料時(shí)還真是老虎吃天，無(wú)從下嘴呀。但有賀姐及其他同事的幫忙，也知道該如何下手了，主要是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和試驗(yàn)室的配料單和抗壓強(qiáng)度表來(lái)做資料，還要熟讀《高速鐵路橋涵工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，確保檢驗(yàn)批資料的準(zhǔn)確性。我已熟讀《高速鐵路橋涵工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，學(xué)會(huì)了做橋梁檢驗(yàn)批資料。橋梁的檢驗(yàn)批資料主要分為樁基、承臺(tái)、墊塊和墩柱，每分項(xiàng)的檢驗(yàn)批資料的分模板、鋼筋、混凝土三項(xiàng)內(nèi)容。
在橋隊(duì)的三個(gè)月中，我最最深的體會(huì)就是做什么事都要持之以恒。由于做資料每天都做的是差不多的內(nèi)容，沒(méi)有多大的變化，而我們又是些剛剛走崗上任的大學(xué)生，有的是激情和干勁，都希望干出些大事，不喜歡一天都在辦公室里，做著沒(méi)多少技術(shù)含量的事，沒(méi)多久就不想再做了。所以沒(méi)有持之以恒是無(wú)法成為一名好的資料員。再有就是需要一個(gè)良好的心態(tài)。我們每天在這些資料中打轉(zhuǎn)，僅此以往就失去了上進(jìn)的心，一輩子就有可能只是一個(gè)資料員了。因此，我們需要一個(gè)無(wú)論做什么事都能從中尋求快樂(lè)，并真能從中學(xué)到東西。
第四季度。
一、計(jì)劃內(nèi)容(包括見(jiàn)習(xí)項(xiàng)目、內(nèi)容、具體要求及輔導(dǎo)方法)：
我對(duì)橋隊(duì)的生活已經(jīng)是如魚(yú)得水了，在這之后的三個(gè)月里，我將繼續(xù)做橋隊(duì)的橋涵的檢驗(yàn)批資料，并學(xué)習(xí)做路基的檢驗(yàn)批資料，學(xué)習(xí)《高速鐵路路基工程施工指南》、《高速鐵路橋涵工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》;并用工作以外的時(shí)間學(xué)習(xí)造價(jià)方面的知識(shí)，爭(zhēng)取在今年能夠考個(gè)造價(jià)員。
二、階段總結(jié)。
在見(jiàn)習(xí)期最后的三個(gè)月中，我繼續(xù)在橋隊(duì)做檢驗(yàn)批的資料，在過(guò)去我主要是做橋梁檢驗(yàn)批資料的修改和輸入，現(xiàn)在呢，除了做橋涵的還做路基排水工程的檢驗(yàn)批資料。剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得做檢驗(yàn)批資料很是簡(jiǎn)單，現(xiàn)在才知道，那也不是簡(jiǎn)單的事呀。我們需要需找資料，()雖說(shuō)資料就那幾樣，但還是需要從別人那里尋得，但不是說(shuō)有就有的。由于我們是新來(lái)的，在這沒(méi)有多少人際關(guān)系，拿資料不是說(shuō)拿就能拿的，所以還是有些難處的。
雖然近一年都在做資料的工作，但我是女生還是希望能在像成本部這樣的部門工作，所以我在除工作外的時(shí)間就多看些造價(jià)方面的知識(shí)，希望能在今年能在今年能考上造價(jià)員，并在以后做這類的工作。
我除了工作外，還需加強(qiáng)溝通，主動(dòng)學(xué)習(xí)。干工程是一項(xiàng)很艱苦的工作，施工現(xiàn)場(chǎng)惡劣的工作環(huán)境，日復(fù)一日的上班，幾乎沒(méi)有任何假期，這對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，真的不可想象。這就要求我必須具備吃苦耐勞的精神，具備堅(jiān)忍不拔的意志力，才能干好本職工作。在學(xué)校里，我更多是學(xué)習(xí)理論知識(shí)，而到施工現(xiàn)場(chǎng)，我就必須想辦法將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中去，真正做到理論聯(lián)系實(shí)際。從見(jiàn)習(xí)中我意識(shí)到干工程并不是一件很難得事，關(guān)鍵是勇于實(shí)踐，勤于實(shí)踐，立足現(xiàn)場(chǎng)，深入現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。
在見(jiàn)習(xí)期間的學(xué)習(xí)、工作中，還需要不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高自己的政策水平和辨別是非的能力，不斷提高自己的理論和思想涵養(yǎng)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，儲(chǔ)備業(yè)務(wù)能量，積累豐富的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇十
20x年的腳步即將結(jié)束，這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這一年的時(shí)間里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用，取得了一定的成績(jī)，總結(jié)如下：
一、主要工作。
1、反映，是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報(bào)表中，以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算，這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn)，在生產(chǎn)成本上，按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本，按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計(jì)件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績(jī)效。在費(fèi)用核算上，采取分部門核算，隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，加強(qiáng)了費(fèi)用的管理，節(jié)省了開(kāi)支。
3、監(jiān)督，是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，更不能無(wú)意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、報(bào)表，對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說(shuō)明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
5、管理，是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象，財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。
二、其它工作。
1、通過(guò)20x年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過(guò)20x年度稅務(wù)匯算清激工作，無(wú)不合理費(fèi)用列支。
3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn)，對(duì)原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問(wèn)題。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;。
3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮。
4、管理高層對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)比較欠缺。
四、解決方法。
2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過(guò)考試取得職稱和學(xué)歷，并與績(jī)效掛鉤，逐步提高自我;。
3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策，來(lái)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇十一
1、3個(gè)多月來(lái)我愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
2、做好部門固定資產(chǎn)管理工作要求各隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
3、加強(qiáng)組織保安隊(duì)員努力學(xué)習(xí)，切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
4、我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，邊干邊學(xué)，不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗(yàn)。還注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作經(jīng)驗(yàn)努力學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)觀察、摸索、和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富消防知識(shí)掌握安防技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙指導(dǎo)下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
這3個(gè)月來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持下，經(jīng)過(guò)我們的不懈努力，我們完成了一些工作，取得了必須成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的收獲：
1、擺正自我的位置，熟悉基本業(yè)務(wù)，已完全適應(yīng)工作崗位。
2、主動(dòng)融入團(tuán)體，處理好各方面的關(guān)系，已在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
3、堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，履行好物資的申購(gòu)與領(lǐng)用。
4、樹(shù)立安防服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
5、加強(qiáng)與下屬的交流，要與下屬做好溝通，解決下屬工作上的情緒問(wèn)題，要與下屬進(jìn)行思想交流。
6、加強(qiáng)了夜間巡視檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自我。開(kāi)展多時(shí)段常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。
7、定期召開(kāi)工作會(huì)議，瞿聽(tīng)下屬工作的意見(jiàn)，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!
8、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作思路，完善對(duì)a地塊(1號(hào)樓一層、二層、三層辦公區(qū))及家居建材館消火栓、c02的月安檢制度，逐一排查。
9、以身作則，帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng)，給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣。
10、新增設(shè)夜間4個(gè)重點(diǎn)巡邏區(qū)域：(1號(hào)樓二層、三層辦公區(qū))、(3—1a負(fù)一層總配電室)、(家居館負(fù)一層總配電室)、(消防監(jiān)控中心)。
11、在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題盡量做到“公平、公正、公開(kāi)、”并且“功必獎(jiǎng)”“過(guò)必罰”的工作原則，樹(shù)立管理威信，充分調(diào)動(dòng)員工的工作進(jìn)取性。
12、進(jìn)取配合公司各部門工作，保證各項(xiàng)活動(dòng)的物料準(zhǔn)備與回收。
13、完善公司護(hù)旗隊(duì)訓(xùn)練制度。
14、為了提升安防隊(duì)伍的整體形象與素質(zhì)，特制定早操和軍訓(xùn)計(jì)劃。
15、為了更好的開(kāi)展安防工作，以全面了解公司的六大消防系統(tǒng)。
三、存在的不足。
總的來(lái)看，取得了不俗的成績(jī)，可是還存在很多不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、停車場(chǎng)偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，各崗?fù)C(jī)動(dòng)靈活、巡邏崗認(rèn)真負(fù)責(zé)，與公司各部員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，之后在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下監(jiān)控室高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)與地面巡邏人員的密切相配合，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇十二
在過(guò)去的半年里，我保安部緊緊圍繞酒店的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了各項(xiàng)任務(wù)，為我們____大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)?？偟膩?lái)看，我們半年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長(zhǎng)敝短，特對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
上半年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成安全保衛(wèi)任務(wù)。在上半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制。
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。員工以酒店為家的同時(shí)，部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到一個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi)，而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車輛、開(kāi)拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對(duì)于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí)，也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，聽(tīng)取各部門的培訓(xùn)意見(jiàn)，改進(jìn)不足，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及____集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。
上半年來(lái)，我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。與____消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn)，使消控中心工作人員能夠正確使用好____消防設(shè)備，并愛(ài)護(hù)、保養(yǎng)好____設(shè)備，減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛病;對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊，對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用，萬(wàn)無(wú)一失。
回顧了上半年來(lái)的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇十三
組宣科在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，實(shí)踐三個(gè)代表，緊緊圍繞本職工作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面就本人的工作作自我總結(jié)
公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員xxx人，正副科級(jí)干部xxx人，內(nèi)設(shè)科室xxx個(gè)，機(jī)關(guān)人員xxx名，所轄二級(jí)單位xxx個(gè)，黨支部xxx個(gè)，黨員xxx人。
今年在省市各政工部門交流經(jīng)驗(yàn)材料x(chóng)xx篇，其中xxx篇被評(píng)為優(yōu)秀論文，在報(bào)刊、雜志、信息刊物、電視、電臺(tái)上發(fā)表稿件xxx多篇，公司被評(píng)為“xxx市思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”。
一、組織干部工作
1、認(rèn)真開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“五好”黨支部、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，把黨建工作落到實(shí)處，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
2、做好黨員發(fā)展培養(yǎng)工作。
在黨員發(fā)展工作中，嚴(yán)格按照黨章規(guī)定，堅(jiān)持重點(diǎn)培養(yǎng)、個(gè)別吸收的原則，共培養(yǎng)入黨積極腫?0 人，發(fā)展新黨員17 人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正16 人。
3、配合市委組織部、公用事業(yè)局黨委對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行的年度考核。
4、重視專業(yè)技術(shù)干部隊(duì)伍建設(shè)，完成了經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)等專業(yè)職稱的報(bào)考工作，完成了政工職稱的評(píng)審工作。
黨員干部統(tǒng)計(jì)年報(bào)。
二、宣傳教育工作
1、根據(jù)黨委部署，具體安排了每季度的政治學(xué)習(xí)教育工作。
每季度政工例會(huì)，組織每季度黨課。
2、組織舉辦了青工法律法規(guī)、職業(yè)道德學(xué)習(xí)班。
開(kāi)展道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。
3、組織開(kāi)展了學(xué)習(xí)范素海、楊建申活動(dòng)。
組織參加市公用事業(yè)局先進(jìn)報(bào)告會(huì)。
4、創(chuàng)辦《xxx供水》報(bào)，現(xiàn)已出版6期。
做好企業(yè)網(wǎng)站的新聞發(fā)布、更新維護(hù)工作;《xxx供水網(wǎng)》刷新xxx次。
5、加強(qiáng)信息宣傳報(bào)道工作，建立《供水信息》?？还檬聵I(yè)局評(píng)為信息工作先進(jìn)單位;在各級(jí)新聞單位發(fā)表稿件xxx多篇。
6、學(xué)習(xí)宣傳xx大精神。
利用橫幅、板報(bào)、信息、宣傳欄等形式。
7、基層工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
三、其他。
成本費(fèi)用不超標(biāo)。
科室業(yè)務(wù)協(xié)作較好。
專項(xiàng)管理工作完成較好。
四、 明年黨務(wù)、信息宣傳工作規(guī)劃：
1、抓好"xx大"學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)工作。
一是制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
二是舉辦xx大精神學(xué)習(xí)班。
三是開(kāi)展各類活動(dòng)，如讀書(shū)活動(dòng)，知識(shí)競(jìng)賽，寫(xiě)心得體會(huì)，板報(bào)評(píng)比等。
四是召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);
2、開(kāi)展創(chuàng)建五好黨支部建設(shè)活動(dòng)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng);
3、抓好職工思想教育工作;
4、強(qiáng)化企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作。
充分發(fā)揮公司信息宣傳網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，明年要重新整理信息工作獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制。
繼續(xù)發(fā)揮公司"一網(wǎng)、一報(bào)、一刊"的宣傳陣地作用。
5、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)。
自從加入共青團(tuán)以后，我就深刻認(rèn)識(shí)到共青團(tuán)是一個(gè)先進(jìn)的組織，所以我一直以自己是其中的一員而感到自豪，并且時(shí)刻以團(tuán)組織的行動(dòng)綱領(lǐng)指導(dǎo)自己的行為。
在為人處事上，始終不忘一名團(tuán)員應(yīng)該要做的去做好，認(rèn)真履行自己曾經(jīng)許下的諾言：吃苦在前，享受在后，為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗。
進(jìn)入大學(xué)以后，在各方面都更加嚴(yán)格要求自己，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，關(guān)心班集體，團(tuán)結(jié)同學(xué)，盡自己的一切能力去幫助有困難的人。
在學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治和時(shí)事政策，了解國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，關(guān)心國(guó)家大事，堅(jiān)決擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，盡力使自己成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生。
經(jīng)過(guò)大一一年的努力，學(xué)習(xí)上有了很大的進(jìn)步，取得了比較滿意的成績(jī)，順利通過(guò)了英語(yǔ)四級(jí)。
在大二學(xué)年的上半學(xué)年，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力拼搏，期末考試各科成績(jī)的平均分位居同專業(yè)的兩個(gè)班中第一名，獲得了二等獎(jiǎng)學(xué)金。
雖然我不是班干部，但我為搞好班集體提出過(guò)許多建議，并得到班干部的采納和同學(xué)的好評(píng)。
班里面搞的團(tuán)活動(dòng)我都會(huì)積極響應(yīng)，積極參加，以自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)其他同學(xué)做好。
在以后的日子里，我將會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，努力拼搏，搞好學(xué)習(xí)，搞好班集體，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
時(shí)間一聲不吭，悄悄的溜走了。
轉(zhuǎn)眼間，高一生活已經(jīng)過(guò)半。
在這一學(xué)期里，是我很不平凡的一學(xué)期。
在過(guò)去半年的內(nèi)，時(shí)間就是這么無(wú)情頭也不回的向前走著，而我們卻在為了不被它丟下死命的追趕著。
是的，誰(shuí)都不想被時(shí)間丟下。
而我們也隨著時(shí)間的流逝一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng)。
而美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟。
或許這正是成長(zhǎng)的代價(jià)。
回想自己還是考生的那段日子，顯得是那么的遙遠(yuǎn)。
高一第一學(xué)期自我總結(jié)。
我在憧憬中懂得了來(lái)之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。
突然覺(jué)得自己似乎明白了許多事情，但是仔細(xì)琢磨后又不盡然……原來(lái)過(guò)去所見(jiàn)所識(shí)都是那么的偏見(jiàn)而又膚淺，以前的天真似乎在一瞬間幻化成無(wú)知和可笑，我想誰(shuí)又不是這樣的.呢?或許在以后也回嘲笑現(xiàn)在的渺小……我們不得不笑著回首我們所走過(guò)的路。
出勤情況：我有過(guò)兩次遲到。
其余好像沒(méi)有。
在日常生活上：通過(guò)7天軍訓(xùn)生活和這半年老師和同學(xué)們的幫助，使我養(yǎng)成了獨(dú)立性現(xiàn)在我已經(jīng)可以自己做飯，洗衣服，自己照顧自己了。
在學(xué)習(xí)上：經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我想大家都適應(yīng)了高中的學(xué)習(xí)節(jié)奏。
在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，除了要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率，科學(xué)的安排時(shí)間外，有一套合適自己的學(xué)習(xí)方法也是非常重要的。
語(yǔ)文方面，我感覺(jué)我和期中相比，有了一些進(jìn)步。
我還要繼續(xù)努力，聽(tīng)老師的話，做好預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)。
數(shù)學(xué)方面，我還是聽(tīng)不懂，這個(gè)寒假我想我會(huì)好好補(bǔ)補(bǔ)數(shù)學(xué)，不要和別的同學(xué)落下差距。
我應(yīng)該背會(huì)公式并且會(huì)熟練的應(yīng)用，掌握解題技巧有好的解題思路。
英語(yǔ)方面，我的英語(yǔ)有所下降，不是一般的下降，這一學(xué)期我?guī)缀醪恢缹W(xué)了什么。
哎…不知什么原因，好多同學(xué)都和我有一樣的同感。
在接下來(lái)的日子，我要好好學(xué)英語(yǔ)，爭(zhēng)取盡快適應(yīng)英語(yǔ)老師的教學(xué)方式。
物理方面，不好。
一到考試，腦子就暈了，背的知識(shí)一下子就忘了。
我想我還是學(xué)的不夠扎實(shí)。
在以后的學(xué)習(xí)生活中我要加油了。
化學(xué)方面，我想我的化學(xué)式背的不是特別的好，所以致使我考試卷上的一些不該錯(cuò)的題都錯(cuò)了。
今后我要把化學(xué)式背熟。
歷史方面，考的還可以，比期中有進(jìn)步，但是我的筆試部分還是應(yīng)該再拿多點(diǎn)分。
政治方面，平時(shí)我學(xué)的不是很好，這次能及格已經(jīng)很出乎我的意料，今后我會(huì)努力學(xué)好政治。
地理方面，我考的不是很好，我沒(méi)有很好的掌握所學(xué)的知識(shí)，有些知識(shí)我還很陌生，在今后的日子我要上課認(rèn)真聽(tīng)講，弄會(huì)所學(xué)的知識(shí)。
在紀(jì)律方面，基本可以做到：尊重教師，同學(xué)之間可以真誠(chéng)相待;能遵守學(xué)校各項(xiàng)紀(jì)律，遵守公共秩序，遵守社會(huì)公德;不遲到、不早退、不曠課;上學(xué)穿校服;舉止文明; 有良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不亂扔廢棄物。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇十四
我于xx年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)目流程，項(xiàng)目狀況。
作為跟單，熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開(kāi)展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作，我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行探究，對(duì)以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過(guò)研究和分析，我對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè)，為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。
項(xiàng)目的進(jìn)展和完成，離不開(kāi)公司各相關(guān)職能部門的.參與和努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門的項(xiàng)目評(píng)審，使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。
4、各項(xiàng)目狀況。
（1）方太模具正在試模當(dāng)中。
（2）東洋佳嘉還有一部分模具過(guò)完年移交。
（3）軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。
xx年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司半年來(lái)的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在跟單的過(guò)程中，由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性。
在工作過(guò)程中，特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，客戶不滿意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)注塑和模具以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏，認(rèn)識(shí)不夠，特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理，限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
為了公司項(xiàng)目的順利開(kāi)展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議：
1、合同管理。
合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可，離開(kāi)他，項(xiàng)目管理就無(wú)從談起，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹(shù)立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前，雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時(shí)，首先想到要遵守合同，對(duì)采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題要有充分估計(jì)。
2、客戶信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化。
項(xiàng)目實(shí)施階段，各相關(guān)職能部門的多方面工作，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督，是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標(biāo)和準(zhǔn)則，在以后的跟單中，要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門，使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3、進(jìn)度控制。
進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一，業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。
xx年已過(guò)去，雖然一些項(xiàng)目還沒(méi)有正式完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹(shù)立了榜樣?？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，xx年工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項(xiàng)目，是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中，作為項(xiàng)目的信息傳遞員，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇十五
彈指一揮間，又到了我們寫(xiě)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告的時(shí)候，以下是小編搜集整理的年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告，歡迎閱讀，供大家參考和借鑒!
我叫×××，在×××工作，現(xiàn)任×××職務(wù)。在過(guò)去一年里，承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與幫助，再通過(guò)自己的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將年終個(gè)人。
工作自我鑒定。
向大家匯報(bào)，共有四方面內(nèi)容：
1、思想政治方面：思想積極進(jìn)步，政治覺(jué)悟較高，始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性，敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭(zhēng)。解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極響應(yīng)黨的號(hào)召，對(duì)黨的事業(yè)充滿信心。
個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃保持方向上的一致性，時(shí)刻保持積極向上的進(jìn)取心，自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
2、學(xué)習(xí)方面：堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí)，又廣泛地開(kāi)展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項(xiàng)方針、政策外，還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)既講究方式方法，又注重實(shí)際效果。
3、工作方面：
工作計(jì)劃。
明細(xì)，服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，講求實(shí)效。凡事積極主動(dòng)，迎難而上，爭(zhēng)當(dāng)排頭兵，不怕苦，不怕累。
4、生活方面：勤儉節(jié)約，愛(ài)護(hù)公物，講究衛(wèi)生，熱愛(ài)勞動(dòng)，嚴(yán)于律己，誠(chéng)實(shí)守信，淡泊名利，助人為樂(lè)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。
除以上優(yōu)點(diǎn)之外，本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足，主要是學(xué)習(xí)不夠深入，政治敏銳性不夠強(qiáng)，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實(shí)，有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
為了更快、更好地提高管理水平，技術(shù)水平及業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，使自己在各方面能力都有提高和進(jìn)步，這就是近幾年來(lái)所做的專業(yè)技術(shù)方面工作自我鑒定。今后，我要不斷地學(xué)習(xí)各方面專業(yè)知識(shí)，繼續(xù)開(kāi)展給領(lǐng)域中的課題研究與探討，決心在今后工作中為事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
時(shí)光匆匆，一個(gè)學(xué)期又似流水般過(guò)去。有人說(shuō)，走過(guò)必有痕跡，坐在椅子上細(xì)想，匆匆而過(guò)的一個(gè)學(xué)期我又留下些什么。
一直以來(lái)，我始終熱愛(ài)教師這個(gè)職業(yè)。在工作中，我認(rèn)真貫徹黨的教育方針，切實(shí)履行教書(shū)育人的職責(zé)。嚴(yán)格服從學(xué)校的工作安排，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心學(xué)生，工作勤奮，樂(lè)于奉獻(xiàn)，嚴(yán)于律己。
本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任一(1)班的班主任。在班主任工作方面，我注重班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，注重低年級(jí)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，從行為習(xí)慣入手，所帶班級(jí)班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，班級(jí)在各項(xiàng)評(píng)比中成績(jī)優(yōu)秀。其中，在本學(xué)期的經(jīng)典誦讀中，我班被評(píng)為“書(shū)香班級(jí)”，在校體育節(jié)上，我班榮獲第二名。
大教育家烏申斯基曾有過(guò)這樣的話：教師個(gè)人的范例，對(duì)于學(xué)生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽(yáng)光。為響應(yīng)“學(xué)校學(xué)做文明人”的活動(dòng)，在班級(jí)工作中我時(shí)刻注意自身形象，事事從我做起，以良好的形象率先垂范，潛移默化的影響著我的學(xué)生。凡要求學(xué)生做到的，首先自己做到，而且做得更好。要求學(xué)生講衛(wèi)生，不隨便亂扔垃圾，自己就做到隨手撿拾垃圾。要求學(xué)生上課不遲到，自己就做到每節(jié)課提前到教室。要求學(xué)生做操規(guī)范，自己就先要做到認(rèn)真帶隊(duì)。在我的帶動(dòng)下，我們班的大多數(shù)學(xué)生都能做到講衛(wèi)生，不遲到，個(gè)個(gè)講文明守紀(jì)律。
在課堂上，在校園里，與學(xué)生們的交流中，會(huì)感受到生活真美;與學(xué)生的交流中，會(huì)感受到他們?cè)谝惶焯扉L(zhǎng)大。一個(gè)學(xué)期悄然而逝，面對(duì)日益懂事的學(xué)生，真的是看在眼里，喜在心里。
“學(xué)高為師，身正為范”。如果說(shuō)德為師之魂，那么才就是師之本。作為一名小學(xué)語(yǔ)文老師，平時(shí)我很注重學(xué)習(xí)，因?yàn)槲疑钪@是個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代，知識(shí)在我們生活中天天更新，在學(xué)習(xí)中，我把握時(shí)代的脈搏，用最新的理念，最新的知識(shí)武裝自己。平時(shí)，我認(rèn)真閱讀教學(xué)報(bào)刊及雜志，認(rèn)真閱讀教育學(xué)心理學(xué)方面的書(shū)籍。本學(xué)期，我每周都堅(jiān)持參加校教研活動(dòng)，認(rèn)真虛心地學(xué)習(xí)專家的教學(xué)思想。雖然是教一年級(jí)，但在教學(xué)中，我一直認(rèn)真地備好每一堂課，并堅(jiān)持寫(xiě)課后反思。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇十六
不知不覺(jué)中，我已在xx教育機(jī)構(gòu)工作了x個(gè)多月了，在這里工作很有意義充滿了挑戰(zhàn)性。我自身非常喜愛(ài)教育事業(yè)，在平時(shí)中，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。虛心求學(xué)，改善不足，吸取新技能。把每一個(gè)孩子當(dāng)做自己的親生子女用愛(ài)心去輔導(dǎo)他們，對(duì)于這幾個(gè)月的工作，我做了如下總結(jié)：
一：教學(xué)方面。
做到培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣為主，盡量讓每個(gè)孩子在心情愉悅的情況下完成每節(jié)課，適當(dāng)帶領(lǐng)孩子做些安全有意義的游戲。
二：保育方面。
雖然我們不像幼兒園老師天天陪伴孩子，但只要是我們的課堂就要照顧好每一個(gè)孩子，一發(fā)現(xiàn)幼兒有不適就馬上聯(lián)絡(luò)園長(zhǎng)或家長(zhǎng)。
三：家長(zhǎng)交流方面。
經(jīng)常與家長(zhǎng)溝通，及時(shí)了解孩子在家的學(xué)習(xí)狀況以及孩子的身體情況。向家長(zhǎng)反映幼兒課堂狀況，做好給予及時(shí)的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，做的不夠的請(qǐng)家長(zhǎng)配合，助幼兒糾正。發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒及時(shí)與家長(zhǎng)電話問(wèn)候。
四：其他方面。
本人自參加工作以來(lái)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，與同事友好相處，團(tuán)結(jié)合作，在教學(xué)方面與同事交流心得，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，齊心合力，把鐵嶺神墨做到人盡皆知。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇十七
x年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則，開(kāi)拓進(jìn)取樹(shù)形象;以確保收入為目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓，認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入x萬(wàn)元，占比上年增收15.25萬(wàn)元，增長(zhǎng)13.49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制，健全激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實(shí)施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支。一是加強(qiáng)材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效;三是壓縮日常費(fèi)用開(kāi)支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹(shù)立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入，為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí)，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場(chǎng)需要，制定了《分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力，全年共新增城區(qū)用戶x戶，使我縣有線電視用戶達(dá)到了x戶，新增用戶率達(dá)8.9%。
2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，細(xì)分市場(chǎng)，并寫(xiě)出了調(diào)查報(bào)告，有針對(duì)性地對(duì)不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元，舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì)，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《新聞》前配播“數(shù)字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告，收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購(gòu)買數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹(shù)立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來(lái)，經(jīng)過(guò)卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)x戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶x戶，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入x元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
三、搶抓機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開(kāi)始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外，已經(jīng)開(kāi)通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè)，并為工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開(kāi)挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時(shí)，做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作，并順利通過(guò)了上級(jí)組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù)，將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜x公里，開(kāi)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作，較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗(yàn)收。二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《x縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開(kāi)了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)x戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對(duì)群眾，接受監(jiān)督;三是在電視臺(tái)公開(kāi)服務(wù)承諾，推行辦事限時(shí)制、首問(wèn)責(zé)任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來(lái)訪者，接聽(tīng)好每一個(gè)電話，從細(xì)節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門分工合作機(jī)制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次;二是完成了x段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù)，有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù)，消除機(jī)房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先，對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后，根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況，對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治;對(duì)情況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強(qiáng)化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書(shū)筆記，全年達(dá)2萬(wàn)字以上;同時(shí)，每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試，聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤，考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過(guò)每月集中學(xué)習(xí)，平時(shí)分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開(kāi)展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開(kāi)展學(xué)好“兩本書(shū)”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書(shū)”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購(gòu)買好《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書(shū)籍，做到員工人手一冊(cè)。隨后，召開(kāi)分公司全體員工大會(huì)，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員，制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃，要求大家提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，全年培訓(xùn)人員16人次。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念，是員工共同的價(jià)值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓，不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流，多點(diǎn)關(guān)心，多點(diǎn)人情味，在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強(qiáng)宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強(qiáng)對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三，積極組織員工撰寫(xiě)論文，參加征文活動(dòng)，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理撰寫(xiě)的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng)，另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫(xiě)的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在(《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也存在著一些問(wèn)題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建，以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng)，以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強(qiáng)，效益提高”的目標(biāo)。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇十八
一年時(shí)間有過(guò)去了，我們應(yīng)該怎么樣做好一年的工作總結(jié)?以下是小編為大家準(zhǔn)備的：年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告，歡迎閱讀!
201*年的工作已經(jīng)結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中，在區(qū)計(jì)生委、街道計(jì)生站的指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，認(rèn)真貫徹計(jì)劃生育工作會(huì)議精神，立足本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力、任勞任怨，以保障和維護(hù)廣大育齡群眾根本利益、促進(jìn)人的全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展計(jì)劃生育科技服務(wù)，推動(dòng)計(jì)劃生育工作更好地適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求，較好的完成了各項(xiàng)計(jì)生工作。
現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，不斷增強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)迅速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
5月，我因換屆選舉成為計(jì)生干部，主要負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作。
我深知作為一名計(jì)生干部的光榮職責(zé)和神圣使命，計(jì)劃生育是基本國(guó)策，貫徹落實(shí)好這項(xiàng)基本國(guó)策，要求自己必須具備較高的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，要求個(gè)人必須要迅速實(shí)現(xiàn)計(jì)生干部角色轉(zhuǎn)變，盡快的投入并熟練計(jì)生工作。
一方面，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高自身綜合素質(zhì)。
在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神等黨的理論、方針和政策，不斷用先進(jìn)科學(xué)的理論武裝頭腦，堅(jiān)定了個(gè)人理想信念，提高了個(gè)人綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了個(gè)人黨性修養(yǎng)。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高計(jì)生工作水平。
一年來(lái)，個(gè)人系統(tǒng)學(xué)習(xí)了計(jì)劃生育“一法三規(guī)一條例”，更加深入細(xì)致的全面掌握了計(jì)生工作知識(shí)，不斷增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力，并用于指導(dǎo)工作實(shí)踐，真正做到學(xué)以致用。
二、健全目標(biāo)工作責(zé)任制，務(wù)求計(jì)生工作取得實(shí)效。
為了確保人口與計(jì)劃生育工作落到實(shí)處、取得實(shí)效，今年不斷健全了計(jì)生工作目標(biāo)責(zé)任制，重點(diǎn)加強(qiáng)了計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)和組織保障，社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)，計(jì)生干部具體抓、著手干，一級(jí)管一級(jí)，層層強(qiáng)管理。
同時(shí)，不斷加強(qiáng)鞏固計(jì)生協(xié)會(huì)班子、計(jì)生志愿者隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)。
要求計(jì)生干部堅(jiān)持參加街道組織的例會(huì)和培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)和政策法規(guī)，在思想上深化認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上加以指導(dǎo)，確保計(jì)生工作落到了實(shí)處、取得了實(shí)效。
三、加強(qiáng)宣傳教育，營(yíng)造計(jì)生工作的良好外部環(huán)境。
一年來(lái)，按照的部署要求，本人始終把宣傳教育放在計(jì)劃生育工作的重中之重，以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”主題活動(dòng)為契機(jī)，重點(diǎn)宣傳《江蘇省人口計(jì)生條例》、《決定》，努力營(yíng)造計(jì)生工作良好的外部環(huán)境。
一是開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
本人帶領(lǐng)社區(qū)干部和協(xié)會(huì)志愿者充分利用“5.29、7.11、9.25”在社區(qū)廣場(chǎng)開(kāi)展計(jì)生一條龍宣傳服務(wù)活動(dòng),回答群眾計(jì)生咨詢、免費(fèi)發(fā)放避孕藥具和“五期常識(shí)”宣傳資料，服務(wù)群眾達(dá)78人次。
二是加強(qiáng)陣地建設(shè)。
利用社區(qū)黑板報(bào)、櫥窗、公示欄及婚育新風(fēng)傳遞夾等工具宣傳先進(jìn)的生育文化，以計(jì)生服務(wù)室為陣地開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育、知情選擇、避孕節(jié)育知識(shí)宣傳。
三是開(kāi)展教育培訓(xùn)。
利用好社區(qū)人口學(xué)校定期舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的知識(shí)講座及培訓(xùn)班。
全年開(kāi)展了孕產(chǎn)期、育兒期、更年期知識(shí)培訓(xùn)和消防安全演習(xí)，提升了群眾計(jì)生知識(shí)水平，營(yíng)造了計(jì)生工作的良好外部環(huán)境。
四、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理，提升基層計(jì)生工作水平。
流動(dòng)人口管理一直是計(jì)劃生育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，為了破解這一難題，我創(chuàng)新采取了主動(dòng)服務(wù)有效措施，實(shí)現(xiàn)工作重心下移，取得了計(jì)生工作實(shí)效。
一是主動(dòng)上門服務(wù)，及時(shí)做好育齡婦女建卡工作。
對(duì)于居住在婚、孕、育的家庭，做好各類報(bào)表、臺(tái)帳，做到表、帳、冊(cè)、人情況相符，并及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。
二是加強(qiáng)科普宣傳，通過(guò)有效措施加強(qiáng)提升優(yōu)生優(yōu)育水平。
開(kāi)展“幸福護(hù)航”行動(dòng)，廣泛宣傳優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教的科學(xué)知識(shí)，努力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心出生人口素質(zhì)的氛圍。
全年向流動(dòng)人口和社區(qū)育齡婦女免費(fèi)發(fā)放葉酸46盒，與11位產(chǎn)后育齡婦女簽訂知情同意書(shū)及時(shí)做好隨訪服務(wù)，對(duì)67位失業(yè)育齡婦女以及流動(dòng)人口進(jìn)行免費(fèi)的b超檢查，真正將計(jì)劃生育的關(guān)懷行動(dòng)落實(shí)到了最基層，提升了流動(dòng)人口計(jì)生工作管理水平。
五、開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)，落實(shí)計(jì)生工作便民措施。
今年，通過(guò)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)欄建設(shè)、編制便民維權(quán)指南等多種方式和渠道，公開(kāi)告知群總實(shí)行計(jì)劃生育的權(quán)利和義務(wù)、計(jì)劃生育政策和辦事程序，大大方便了群眾參與計(jì)生工作。
同時(shí)，讓群眾了解國(guó)家政策，核定獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象逐一走訪、落實(shí)，就細(xì)節(jié)問(wèn)題向群眾做了耐心、細(xì)致的講解，從而進(jìn)一步樹(shù)立了計(jì)生干部在群眾中的形象，有力地推動(dòng)了計(jì)生工作的發(fā)展。
以上就是本年度個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)以及思想等各方面的總結(jié)如下：
一、 思想上積極上進(jìn)，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。
能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了局機(jī)關(guān)組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，并堅(jiān)持以自學(xué)為主，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙、"中華勵(lì)志網(wǎng)"書(shū)刊認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神和******關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己的政治思想水平有了明顯提高，進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù)，很有收獲。
二、業(yè)務(wù)上不斷積累，提高素質(zhì)。
隨著新形勢(shì)對(duì)財(cái)政干部業(yè)務(wù)能力要求的`提高，本人十分注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。
積極參加市局和局內(nèi)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。
在工作之余，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策，并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。
平時(shí)，我還注重對(duì)經(jīng)濟(jì)、電腦等知識(shí)進(jìn)行較為深入的鉆研，使自已在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果，提高依法行政，依法理財(cái)?shù)哪芰?。
三、工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)。
在工作中，我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極主動(dòng)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，經(jīng)常加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。
經(jīng)過(guò)多年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。
四、日常生活中遵紀(jì)守法，熱忱參加各種有益活動(dòng)。
自覺(jué)遵守局內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，生活勤儉節(jié)約，艱苦樸素、對(duì)人真誠(chéng)，平時(shí)能與同事團(tuán)結(jié)合作，互幫互助，人際關(guān)系和諧融洽。
我還積極參加局內(nèi)組織的如各項(xiàng)愛(ài)心捐助活動(dòng)，踴躍捐款捐物等一系列活動(dòng)。
回顧一年來(lái)的工作，雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但也存在許多不足：一是工作較累的時(shí)候有過(guò)松弛思想;二是開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多。
針對(duì)以上問(wèn)題，在新的一年里，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);增強(qiáng)大局觀念，苦干實(shí)干，努力提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們，為財(cái)政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量!
一年來(lái)，我處黨支部在總公司和工程公司兩級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，黨、政、工一班人積極帶領(lǐng)廣大職工，緊緊圍繞年度責(zé)任目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，較好地完成了工作任務(wù)，現(xiàn)把自己一年來(lái)的學(xué)習(xí)及工作情況給大家作一匯報(bào)，不當(dāng)之處請(qǐng)同志們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自我素養(yǎng)，改進(jìn)思想作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)工作
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部，如果沒(méi)有一定的理論素養(yǎng)，就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策，特別是在今天，面臨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，企業(yè)的改制改革不斷深入開(kāi)展，無(wú)論每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部，都會(huì)遇到一個(gè)如何適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要和如何提高自身建設(shè)的問(wèn)題。
2010年6月，經(jīng)組織決定把我從**調(diào)到**，職位雖然變了，但我從事的工作并沒(méi)有變，面對(duì)原崗位、新單位、陌生的職工，如何干好本職工作，使支部工作既有新意，又有創(chuàng)新和提高。
全面完成黨務(wù)工作責(zé)任目標(biāo)，是擺在我面前的艱苦任務(wù)，特別是面對(duì)今天日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)，我深感壓力大、責(zé)任更大，上任伊始，說(shuō)實(shí)在話，我心里并沒(méi)有底，但我深信“人心齊泰山移”這句俗話，只要有一支團(tuán)結(jié)向上的好的領(lǐng)導(dǎo)集體，一支好的黨員隊(duì)伍，全心全意緊緊依靠廣大職工，就能勝任和干好這份工作。
為此，支部在班子調(diào)整后，把學(xué)習(xí)理論、提高班子成員理論素養(yǎng)和改進(jìn)工作作風(fēng)作為支部建設(shè)的首要問(wèn)題。
把塑造良好的班子整體形象作為我們帶領(lǐng)全處職工完成工作任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。
因而，我要求自己在日常的學(xué)習(xí)工作和生活中，要做到“三個(gè)學(xué)習(xí)，一個(gè)到位”一是學(xué)習(xí)鄧小平同志全面建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論，學(xué)習(xí)******的“七一”講話和“三個(gè)代表”重要思想論述以及黨的十六大精神，正確理解黨在新時(shí)期的路線、方針和政策，堅(jiān)持對(duì)馬列主義的信仰，牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想，解決好在新形勢(shì)下，使自己的思想更加符合實(shí)際，符合時(shí)代發(fā)展要求保持與時(shí)俱進(jìn)。
解決好在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揮好黨組織的政治核心作用，戰(zhàn)斗堡壘作用及共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二是從實(shí)際工作出發(fā)，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)和供水管道施工知識(shí)，從嚴(yán)要求自己，做到干什么、會(huì)什么，需要什么、學(xué)習(xí)什么，從而使自己成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理，勝任本職工作的領(lǐng)導(dǎo)干部。
三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，不斷提高自己依法辦事的能力，今年邙山干渠改造，我處在信大院里施工，一次，一名醉酒戰(zhàn)士，不問(wèn)青紅皂白打了我們的民工，自己知道這件事后，立即找到這名戰(zhàn)士，曉之一理，動(dòng)之一情，耐心的說(shuō)服教育，使這名戰(zhàn)士認(rèn)識(shí)了自己的錯(cuò)誤，并向被打者賠理道歉，維護(hù)處理好了軍民之間的關(guān)系。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己進(jìn)一步端正了工作指導(dǎo)思想，理清了工作思路，改進(jìn)了工作方法，從而對(duì)黨務(wù)工作有了全新的理解和認(rèn)識(shí)，做到工作扎實(shí)有效，基本到位。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，極大的開(kāi)闊了人們的視野，豐富了人們對(duì)各種事物的了解、認(rèn)識(shí)，消弱了傳統(tǒng)的地域局限和封閉觀念，從而有利的促進(jìn)了人們的思想解放和觀念更新。
**領(lǐng)導(dǎo)班子是在今年六月份進(jìn)行了重大的調(diào)整，6個(gè)班子成員中有5個(gè)來(lái)自不同的單位，彼此間都不熟悉，要想在短短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成思想上統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)上一致、工作上默契，做為支部書(shū)記，有義務(wù)和責(zé)任使班子成員盡快形成核力，共同擔(dān)當(dāng)**發(fā)展的大任。
新一屆班子的形成，首先，我們堅(jiān)持了民主集中制，加強(qiáng)了民主管理，明確了各自責(zé)任。
依照標(biāo)準(zhǔn)、制度和程序開(kāi)展工作，是我們班子成員遵循的原則，工作中，支部一班人互相尊重、互相支持、互相信任、互相監(jiān)督，使班子成員間加深了了解，增進(jìn)了彼此間的友誼，增強(qiáng)了班子的凝聚力，發(fā)揮了班子的整體效能。
為了更好的發(fā)揮支部的政治核心作用，繼續(xù)保持“五好”基層黨組織的榮譽(yù)，新一屆支部，組織全體黨員進(jìn)行了大討論，使黨員同志達(dá)成了共識(shí)——緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)繼續(xù)深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“五好”活動(dòng)。
黨員個(gè)人爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)崗”，從新劃分了黨小組，選舉產(chǎn)生了新的黨小組長(zhǎng)，明確了各自責(zé)任目標(biāo)，使此項(xiàng)活動(dòng)做到了思想組織和工作三到位，為了增強(qiáng)全體黨員的黨性，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
又安排辦公室從新給黨員同志制作了標(biāo)有黨旗的胸卡，并要求全體黨員佩戴胸卡上崗，有效地加強(qiáng)了群眾對(duì)黨員的監(jiān)督，增加了黨員的責(zé)任感、榮譽(yù)感和黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，在慶祝黨的八十一周年誕辰活動(dòng)中，支部積極組織全體黨員和部分生產(chǎn)骨干召開(kāi)座談會(huì)。
會(huì)上我們學(xué)習(xí)了“七一”社論，重溫了入黨誓詞，回憶了黨的豐功偉績(jī)，與會(huì)的同志發(fā)言說(shuō)：“這次座談會(huì)，是一次生動(dòng)的黨課教育，作為一名黨員，一定要自覺(jué)增強(qiáng)黨性，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，并紛紛表示要在施工生產(chǎn)中建功主業(yè)，在本職崗位上發(fā)揮先鋒模范作用。
為了完成2010年簽訂的責(zé)任目標(biāo)，確?？萍?jí)干部的任用始終充滿活力，支部根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本單位的實(shí)際，進(jìn)一步建立和完善了競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。
按照能者上、平者讓、庸者下的原則，加強(qiáng)了對(duì)骨干隊(duì)伍的考核和評(píng)議，對(duì)工作成績(jī)突出的同志大膽地提拔任用，對(duì)不勝任本職工作的進(jìn)行崗位交流，對(duì)在工作中出現(xiàn)問(wèn)題的公開(kāi)批評(píng)教育。
一年來(lái)，先后有6人走上科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，從而有效地增強(qiáng)了骨干隊(duì)伍的活力，保證了支部各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二、處理好角色關(guān)系，正確履行職責(zé)，大膽支持行政工作
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子毫無(wú)疑問(wèn)存在職位上的差別，有上下級(jí)關(guān)系，分工各有側(cè)重，職權(quán)也不同，每個(gè)人在這個(gè)集休中扮演著不同的角色，能否處理好角色關(guān)系，是這個(gè)集體運(yùn)轉(zhuǎn)正常的標(biāo)志。
俗話說(shuō)的說(shuō)的好：“家有千口，主事一人”，作為一個(gè)單位也不例外，如果人人都當(dāng)家，就沒(méi)法干好事。
作為支部書(shū)記，我的主要工作是抓好骨干隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍，即兩個(gè)隊(duì)伍的建設(shè)和管理，做好職工的日常思想政治工作。
重點(diǎn)圍繞促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展活動(dòng)，安排工作，以提高職工技能，調(diào)動(dòng)職工積極性，解決職工的思想問(wèn)題和實(shí)際困難。
因此，不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己所擔(dān)負(fù)工作的重要而孤芳自賞。
要站在全處的角度去考慮和處理問(wèn)題，特別是作為黨務(wù)干部，首先清楚和擺正在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自己是處于肋手、參謀的位置，是副職，要對(duì)正職負(fù)責(zé)，對(duì)分配自己分管的工作有處置的權(quán)力，要敢于和勇于負(fù)責(zé)。
同時(shí)還要有處理好份內(nèi)工作的責(zé)任心和能力，對(duì)于正職處理的問(wèn)題要負(fù)責(zé)的提供情況，重要問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)，以求得主管的支持，對(duì)于已形成的意見(jiàn)和決議的事情，要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，不得曲解，更不暗渡陳倉(cāng)。
有人說(shuō)，干書(shū)記工作有職、無(wú)權(quán)，盡干些出力不討好的事，但在實(shí)際工作中，我并不這樣理解，我認(rèn)為職和權(quán)并不是一對(duì)矛盾，而是辯證的統(tǒng)一體。
在骨干例會(huì)上我曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)，我們既是管理者，又是被管理者，作為管理者，怎樣才能做到上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓職工滿意，也就是說(shuō)踏踏實(shí)實(shí)地干好工作，把組織上交給的權(quán)力。
用在多為職工謀福利上，那就有職有權(quán)，反之，如果把權(quán)力用做獲取個(gè)人利益的資本，不為廣大職工辦實(shí)事，辦好事，失信于民，不受大家的擁護(hù)，那將會(huì)失職又失權(quán)，在處理角色關(guān)系上不論是在**還是在**都能自覺(jué)的做到、做好。
而且教育隊(duì)科長(zhǎng)骨干也要這樣去想去做，并利用工作之余空閑時(shí)間經(jīng)常找他們談心，以肯定成績(jī)，指出缺點(diǎn)，叫他們多與主管領(lǐng)導(dǎo)交流，以取得信任和支持，同時(shí)放手支持他們大膽工作，全心全意依靠職工完成工作任務(wù)。
耐心細(xì)致的思想工作使我們的年度責(zé)任目標(biāo)得以順利完成，有誰(shuí)說(shuō)不是權(quán)力的體現(xiàn)呢?
身教重于言教，在日常工作中，我只把自己看做是普通職工中的一員，要求大家做到的，我首先做到，做好。
六月份調(diào)到**后，我一頭就扎在邙山干渠改造工程之中，既抓文明施工，安全管理，又抓工程進(jìn)度和工程質(zhì)量，在這項(xiàng)民心工程施工過(guò)程中，我與施工隊(duì)的同志們同甘共苦，很好地完成了任務(wù)，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的表?yè)P(yáng)，此項(xiàng)工程既樹(shù)立了干部形象，又為**贏得了聲譽(yù)。
為了更好地樹(shù)立**形象，宣傳施工當(dāng)中的好人好事，我支部先后兩次聘請(qǐng)電視臺(tái)、電臺(tái)等新聞單位到工地跟蹤報(bào)導(dǎo)，完成了全年的宣傳報(bào)導(dǎo)任務(wù)。
在“規(guī)范服務(wù)，群眾滿意”活動(dòng)中，抓典型，樹(shù)榜樣，弘揚(yáng)了企業(yè)精神，由于支部對(duì)這項(xiàng)工作常抓不懈，不論是在大型市政配套工程，還是用戶報(bào)裝，一戶一表都市村莊改造，每個(gè)施工人員都抱著對(duì)**負(fù)責(zé)的精神，以文明安全生產(chǎn)為前提，質(zhì)量第一為已任，打造著第二工程處的品牌。
一年來(lái)，我處支部積極配合行政領(lǐng)導(dǎo)工作，擺正了黨、政、工三者之間的關(guān)系，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)工會(huì)、共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮了黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)了職工們參與民主管理的積極性，注重研究分析職工的思想狀況，關(guān)心群眾生活，為職工辦實(shí)事，辦好事，工資不拖欠，福利按期發(fā)，解決了職工的后顧之憂。
為此，我經(jīng)常與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入一線慰問(wèn)職工，看望病號(hào)，與職工們溝通了思想，建立了感情，縮小了領(lǐng)導(dǎo)與群眾間的距離，密切了黨群、干群之間的關(guān)系，樹(shù)立了良好的干部形象。
一年來(lái)，我在書(shū)記的崗位上干了一些工作，取得了一些成績(jī)，但我認(rèn)為成績(jī)的取得離不開(kāi)上級(jí)黨組織的關(guān)懷和幫助，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力，更是全體職工對(duì)我工作支持的結(jié)果。
三、存在的不足
1、施工管理經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高，工作的方式、方法有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單，有急躁情緒，抓落實(shí)還不夠到位。
2、發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)先進(jìn)、宣傳推廣典型的力度有待進(jìn)一步提高。
3、對(duì)黨員骨干的管理力度還要進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)后備力量的培養(yǎng)要繼續(xù)做好。
隨著新年的來(lái)臨，我將針對(duì)工作中存在的問(wèn)題，做如下打算：
1、組織黨員骨干進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，跟上公司深化改革的步伐，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，抓好骨干的培養(yǎng)，推行好項(xiàng)目經(jīng)理制，使責(zé)、權(quán)、利真正落到實(shí)處，保證今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
2、加大對(duì)好人好事及先進(jìn)人物和事跡的宣傳力度，使一個(gè)黨員一面旗，一個(gè)先進(jìn)帶一批的指導(dǎo)思想，落實(shí)到全年的思想政治工作中去，把學(xué)習(xí)宣傳等工作落到實(shí)處。
3、成立以書(shū)記為首的工作檢查、監(jiān)督小組，隨時(shí)隨時(shí)到工地，科室檢查工作，并寫(xiě)出簡(jiǎn)報(bào)，做到好的表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，差的批評(píng)處罰，以形成良好的工作氛圍和正常的工作秩序。
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇十九
新年將至，回望過(guò)去，滿懷著激動(dòng)和喜悅，20__年在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、關(guān)懷和鼓勵(lì)下，在各位同事的關(guān)心和共同努力下，我和我的團(tuán)隊(duì)成員的工作也有了新的提高。在此，我要借此機(jī)會(huì)感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!感謝你們始終如一的關(guān)注、理解和幫助，我希望在新的一年、有新的開(kāi)始，我深信在嶄新的20__年我和各位同事將會(huì)在同心同德，同方的發(fā)展道路上行的更遠(yuǎn)、更順暢，將會(huì)收獲更多、更大的成績(jī)和突破!為此，我做了如下工作總結(jié)。
在過(guò)去的一年里我們銷售三組在努力的銷售工作當(dāng)中，有了一定的收獲，在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我們更深刻的認(rèn)識(shí)到銷售市場(chǎng)的各種情況，以清晰流暢的應(yīng)對(duì)，準(zhǔn)確的把握客戶的需求，較好的與客戶溝通，從而取得了客戶的信任，積累了一定量的客戶。同時(shí)針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，我們也掌握了一些對(duì)應(yīng)的措施，但在取得進(jìn)步的同時(shí)，我們的工作還有許多不足之處，爭(zhēng)取在以后的工作當(dāng)中加一完善。
圍繞公司15年突破2萬(wàn)用戶年度目標(biāo)，我的計(jì)劃如下：
我和我的團(tuán)隊(duì)成員每人每天至少要有5臺(tái)的銷量，從而保證我們銷售3部今年要完成的開(kāi)發(fā)6000用戶的任務(wù)要求。
我希望三組全體員工能深刻理解和掌握公司的文件和精神，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，特別在業(yè)務(wù)方面，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的政策制度內(nèi)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的能力，適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我們學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充好的能量。
以上，是我的工作總結(jié)和計(jì)劃，希望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)。我會(huì)嚴(yán)格要求自己，傾盡全力帶領(lǐng)銷售三組，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一個(gè)用戶，爭(zhēng)取在20__年有更多的用戶。我堅(jiān)信在新的一年我們一定能夠完成新的任務(wù)，戰(zhàn)勝一切困難，迎接新的挑戰(zhàn)。
最后，祝大家_年工作順利、萬(wàn)事如意!謝謝!
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇二十
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。
自20--年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來(lái)，在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化提議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書(shū)，令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步構(gòu)成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的.工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要資料有：
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在必須程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20--年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)!
個(gè)人員工年度總結(jié)報(bào)告篇二十一
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對(duì)工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始，所以初期就很盲目，給自我的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，之后經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，有了一個(gè)好的開(kāi)始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利，自我的提高會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富，最終都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上，沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問(wèn)題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)當(dāng)具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自我的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累，自我在工作的各方面都有了明顯的提高，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自我又歸納總結(jié)，不斷的改善自我的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人，也將是未來(lái)的新生力量，深感肩上的職責(zé)重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自我多方面的本事，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也堅(jiān)持著讀書(shū)的習(xí)慣，讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍，書(shū)籍是人類提高的階梯，我從書(shū)中得到了太多太多的東西，自身的提高和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了必須的提高和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時(shí)間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。