如何制定公司績效考核方案(精選18篇)

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    方案是對問題進行分析和解決,達到特定目標的詳細規(guī)劃。編寫完美的方案需要充分考慮各種因素的影響和限制。方案的實施需要團隊的協(xié)作和有效的溝通。
    如何制定公司績效考核方案篇一
    “一個人若是沒有確定航行的目標,任何風向對他都不是順風?!泵總€人應該都有自己的目標,而我的目標是當一名畫家。
    剛上小學一年級時,媽媽送我到一個美術培訓機構讓我學畫畫,剛開始,并不是太感興趣。慢慢地,我發(fā)現(xiàn)我喜歡上了畫畫,喜歡它的有趣,它的神奇,以及顏色與顏色碰撞產(chǎn)生的奇妙的感覺。于是,我陶醉其中,并產(chǎn)生了當畫家的想法。
    小的時候,我只知道在墻上和沙發(fā)上亂涂亂畫,看不出一點邏輯。上幼兒園后,我也參加過兩次繪畫比賽,分別獲得了銀獎和銅獎。雖然獲得了小小的榮譽,但我還需要加油,實現(xiàn)目標還要很長的時間與勤奮努力。小學四年級,我學了綜合版畫;到了五年級,學了重彩畫與靜物寫生;六年級,又學了色粉筆、水墨畫三級、漫畫和沙畫;上初中后,繼續(xù)堅持了沙畫,新學了素描,由于學科增加,學習要占用的時間更多一些,所以暫停了漫畫。雖然在學習的過程中想到過要放棄,但每想到那些大畫家,他們也并不是天生就會畫畫的,所以我還是選擇了堅持下來。像達?芬奇畫了很多次雞蛋才畫好,經(jīng)過不懈的努力,終于成為了大畫家。畢加索的畫在還沒出名時,就已經(jīng)有人欣賞他了,而他成名后更是拋下了自己以往的風格,像小孩子一樣地畫,被稱為抽象派。我覺得我也應該學習畢加索,不要怕自己畫得不好,哪怕沒人欣賞,給自己看就行了。
    “一個人有了遠大的目標,就是在最艱苦困難的時候,也感到幸福?!爆F(xiàn)在我在向這個目標一點一點地前進,不管我能否實現(xiàn)這個愿望,我都會努力向這個目標邁進的。
    如何制定公司績效考核方案篇二
    1、績效考核為人員職務升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。
    2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。
    3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
    1、客觀、公正、科學、簡便的原則;。
    2、階段性和連續(xù)性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
    1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核。
    2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
    3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況。
    季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;。
    半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;。
    全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。
    1、三級正職以上中層干部考核內容。
    (1)領導能力。
    (2)部屬培育。
    (3)士氣。
    (4)目標達成。
    (5)責任感。
    (6)自我啟發(fā)。
    (1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德。
    (2)能:專業(yè)水平、業(yè)務能力、組織能力。
    (3)勤:責任心、工作態(tài)度、出勤。
    (4)績:工作質和量、效率、創(chuàng)新成果等。
    1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;。
    2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執(zhí)行;。
    3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執(zhí)行。
    1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。
    2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。
    3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數(shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。
    4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結合的原則”,員工月考核的分數(shù)要按一定比例計入季度考核結果分數(shù)中;季度考核的分數(shù)也應該按一定比例計入年度考核結果分數(shù)中,具體各考核周期考核結果分數(shù)計算公式如下:
    5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數(shù)列表一并上交人力資源部。
    個人自評表及兩部評價表后附。
    各考核執(zhí)行人應根據(jù)考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。
    人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協(xié)調,根據(jù)考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務升降等問題進行調整。
    1、浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。
    2、獎金發(fā)放由主管領導根據(jù)考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。
    3、中層干部的職務升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。
    以上方案自發(fā)布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。
    如何制定公司績效考核方案篇三
    第一條為建立良好的激勵機制,充分發(fā)揮員工個人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。
    第二條本辦法適用于公司全體員工。
    第三條公司成立由公司高管人員及各部門負責人組成的考核小組,考核小組負有監(jiān)督、協(xié)調和仲裁職能。人事部門為具體的執(zhí)行部門。
    第四條考核采用100分制。考核結果分為五檔,分別對應考核得分如下:優(yōu)秀91-100分;良好81-90分;稱職71-80分;基本稱職60-70分;不稱職59分(含59分)。
    第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管對本部門的工作進行分配,將各崗位的日常工作形成崗位職責,崗位職責是績效考核的主要參考依據(jù)。部門主管根據(jù)各崗位職責,對所述工作確定權重分值。根據(jù)公司特點,除崗位職責的日常工作外,員工還有例外工作,董事長和總經(jīng)理安排的工作(包括部門主管對下屬員工安排的工作),視為責任人的例外工作,列入績效考核表,列入例外工作的績效考核最多不超過四項。
    第六條對于部門正副經(jīng)理級別員工在考核時除日常工作外,還包括其計劃、協(xié)作、督導和培訓指導四個方面的能力進行考核。
    第七條每周的部門周工作總結計劃應細化,各部門需將各項工作落實到具體的執(zhí)行人,工作完成的結果和及時性作為其考核的主要依據(jù)。各部門的周工作總結計劃表需在每周一報送行政部,未按時報送的每次扣部門負責人當月績效考核分2分/次。
    第八條在月未考核時,未完成的主要工作按該項工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項扣分,未按要求完成按2分/項扣分,未及時完成按1分/項扣分。
    第九條根據(jù)公司制度的規(guī)定,每違反公司制度中的一項,扣0.5分/次。特別地,對于上班時間玩游戲、公司績效考核管理辦法大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時間看與工作無關的書報、網(wǎng)站者,每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。
    第十條考核流程:
    (1)每月最后一個星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門經(jīng)理處,部門經(jīng)理分發(fā)給員工。
    (2)員工對照自己的工作完成情況進行自評,并填寫未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改進措施、工作體會及對公司部門的要求與建議。員工應在每月2前將《員工月度考核表》報送直接部門主管處。
    (3)直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn),并結合員工實際工作情況,根據(jù)《員工月度考核表》進行考核,于5日前交人事部。
    (4)人事部負責審核、匯總各部門員工的業(yè)績考核情況,將考核情況于每月8日前匯總報總經(jīng)理核批。
    (5)人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結果于10日前反饋到各部門負責人處,各部門負責人應通過面談的形式把考核結果反饋給被考核員工,并與員工共同針對不足進行分析,指明今后努力方向,為員工實施績效改進計劃提供幫助,并跟蹤改進效果。
    (6)每月的考核結果在最近的一次公司例會上予以通報。
    第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時安排的例外工作的前提下方可評為良好,只有在具有突出表現(xiàn)時方可評為優(yōu)秀,評為優(yōu)秀時考評人員應列出具體事例。對績效考核中被評為不稱職的員工,考核人必須進行說明,并經(jīng)該部門的經(jīng)理審核同意。
    第十二條公司績效工資結合崗位工資發(fā)放,計算辦法為:
    崗位績效工資=[(最終績效評分-80)/80+1]*崗位工資。
    第十三條如員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀,為公司作出重大貢獻的,除評為“優(yōu)秀”外,公司還將另行獎勵。如員工犯嚴重錯誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償責任。
    第十四條員工如對當月考核結果有重大疑義,可以向部門經(jīng)理或人事部提出申訴。
    第十五條如考核結果調整,本月仍將按原考核結果發(fā)放工資,在下月發(fā)放工資時再予以調整。
    第十六條員工自評和部門經(jīng)理在對下屬員工進行績效考核時,應對照其工作計劃的完成情況,認真客觀地評分,不得敷衍應付。如敷衍應付的,扣除其當月績效考核分3分/人次。
    第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績效考核結果,協(xié)同考核小組對員工上年度之工作績效進行年終綜合考評。
    第十八條人事部為每位員工建立考核檔案,考核結果將作為獎金發(fā)放、評選先進、薪資調整、職務調整等的重要依據(jù)。
    第十九條對符合以下條件者,給予“考核辭退”處理:
    1、一個考核年度內有三次月度考核被評為不稱職的;
    3、每個年度績效考核結束后,對全體員工進行考核成績排序,除上述2項產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,對排序處于尾端的人員實行績效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。
    公司同時與被考核辭退的員工解除勞動合同。
    第二十條本辦法解釋權歸人事部。
    第二十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。
    工作分析是所有人力資源管理的基礎,即是薪酬管理系統(tǒng)的第一步,亦是績效管理系統(tǒng)的第一步。
    績效指標庫是企業(yè)績效考核的基礎和核心,績效指標的來源有:
    1、基于企業(yè)經(jīng)營目標的分解。
    指為完成戰(zhàn)略任務而將企業(yè)經(jīng)營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。通過這種方法得到的指標所考核的內容都是每個人最主要的且必須完成的工作。
    2、基于工作分析。
    通過職位說明書或崗位職責說明可以把多種類型的工作分成必須做、應該做和要求做三種,而這種指標設計法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們設成績效考核的指標。
    3、基于綜合業(yè)務流程。
    根據(jù)被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負的責任以及同上游、下游之間的關系,來確定衡量其工作的績效考核指標的一種設計方法。
    1、時間〉質量〉利潤。
    2、先生存后發(fā)展。
    3、先客戶后大客戶。
    行為考核對企業(yè)用人和長續(xù)發(fā)展具備相當重要的意義。
    考核表是企業(yè)進行績效考核的基本工具,必須落實到實處,具備極強的可操作性。
    績效管理的導入是企業(yè)的一項大的組織變革,一方面績效管理的引入涉及利益分配的問題,由于變革的諸多不確定性,大家對未來的預期不明確,績效管理的推行將會受到來自各級管理者和員工的強大阻力,績效管理工作的負責部門也會被推到風口浪尖上。另一方面,績效管理會觸及企業(yè)管理的方方面面,包括績效管理的計劃、輔導、評估、反饋、激勵等各環(huán)節(jié)管理工作,都需要從不同部門收集大量的企業(yè)工作績效數(shù)據(jù)。
    所以,如果高層管理者沒有高度重視,沒有給予該項變革工作的大力支持,績效管理負責部門的工作開展將面臨很多困難,其他部門管理者和員工的配合程度也將大打折扣,績效管理工作的導入就很有可能會停滯不前或是流于形式。
    除了高層管理者的高度重視和支持外,強化直線經(jīng)理的績效責任意識也至關重要??冃Ч芾砉ぷ鞑粌H僅是人力資源管理部門的事情,而是一個自上而下目標分解、不斷指導溝通和交流的過程。
    一般說來,在績效管理中,人力資源管理部門的角色定位應該是整個企業(yè)績效管理游戲規(guī)則的制定者、宣傳者、培訓者、推廣者和實施監(jiān)督者,而直線管理者的角色定位是績效管理方案的細化者、實施者和反饋者,即根據(jù)不同部門的特色,細化績效考核方案。若脫離直線管理者的具體工作,績效管理工作將會變成“無源之水,無本之木”。
    績效方案要實現(xiàn)科學合理設計,以下四個方面的工作是非常重要的。
    一是績效管理體系的核心要素要齊全,包括誰來做、考核誰、誰來考核、考核什么、怎么考核、多久考核、結果怎樣用、結果如何反饋、如何溝通改進等內容。二是對企業(yè)的所有崗位進行分層分類,不同系列和層次的崗位,其考核周期、指標類別的權重、績效工資比例等各方面應有所區(qū)別。三是指標的選擇要遵循“二八原則”,突出重點,不強求面面俱到;定性的指標考核,根據(jù)崗位性質的不同,靈活采用360度的各個方面維度;績效目標值的確定要合理科學,不能由自己設定,否則將脫離績效管理的初衷。四是績效考核結果的應用要全面,不應僅僅是與個人的績效工資掛鉤,其范圍應涉及晉升、培訓、調崗、調薪、年終獎金等方面。若企業(yè)缺乏績效管理方案設計方面的人才,建議引入第三方機構協(xié)助制定。
    方案的大范圍宣傳是績效管理順利實施的重要保證。一方面,只有對方案進行全面且深入的宣傳講解,才能確保各級管理者和執(zhí)行者理解和掌握績效管理方案的操作要領,以更好地推進工作開展;另一方面,通過方案的大力宣傳讓全體員工清楚地了解企業(yè)導向的是何種行為,反對何種行為,并逐步形成良好的企業(yè)文化,確保績效管理工作的長期貫徹落實。為了確保方案宣傳工作能取得更好的效果,建議采取多介質和多方式結合的宣傳方式,如發(fā)公文、墻報宣傳、制度競賽活動等多種方式。
    企業(yè)員工和上級領導的雙向溝通是績效管理的生命線。
    然而,大部分企業(yè)都忽略了績效溝通的重要性,而強調評估階段的工作。績效溝通在計劃、輔導、評估、反饋、激勵等不同階段都要貫穿始終。
    從員工角度來說,與上級領導及時有效的溝通有助于發(fā)現(xiàn)自己上一階段工作中的不足,并確立下一階段績效改進點,這對提升自己的工作績效大有好處。此外,以有效溝通為基礎進行績效考評是雙方共同解決問題的一個機會,是員工參與工作管理的一種形式,這樣能很好地激發(fā)員工的主人翁責任感,強化責任。從管理者來說,通過與員工的有效溝通,有助于全面了解員工的工作情況、掌握工作進展信息,并有針對性地提供相應的輔導,很好地幫助下屬提升能力,保證績效管理制度的順利實施。
    如何制定公司績效考核方案篇四
    xx公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分??煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實現(xiàn)的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫(yī)院合作時,我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠實現(xiàn)利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。
    xx公司的整體工資水平,尤其市場部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場上的行業(yè)競爭力不強。
    經(jīng)過初步調查了解,市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的.工資水平和績效工資比例是不夠科學的。
    根據(jù)公司經(jīng)營目標和業(yè)務流程的分析,xx公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。
    目前與xx公司經(jīng)營目標和業(yè)務流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。
    因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購目標醫(yī)院流程一般需要3-6個月。
    實際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶群,實現(xiàn)與較多家目標醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業(yè)務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。
    尤其是與品質較好的目標醫(yī)院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩(wěn)定,對集團有極強的認同感和歸屬感。
    從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理咨詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核,設計為平時業(yè)績考核加年終獎勵。
    1、實行年終獎勵的必要性
    市場部與目標醫(yī)院談判和溝通的過程是一個復雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫(yī)院簽定合同的結果進行獎勵。對結果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對市場部進行階段性考核,最后沒有達成公司與目標醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。
    市場部與品質越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據(jù)與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質情況,對市場部進行重獎,可以充分調動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。
    管理咨詢部舉辦培訓班其中組織、協(xié)調相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實現(xiàn)預定培訓辦班目的的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實現(xiàn)利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。
    實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創(chuàng)造利潤,則是得不到任何年終獎勵。
    2、實行平時業(yè)績考核的必要性
    由于收購、托管目標醫(yī)院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業(yè)績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現(xiàn)。
    因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現(xiàn)公司與目標醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標醫(yī)院的市場調研和對具體目標醫(yī)院的市場調研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業(yè)績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。
    公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅實的基礎;同時,管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現(xiàn)。
    如果最高績效工資可以達到擬訂的30,員工平均每個月的績效工資可以達到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。
    所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經(jīng)營的目標就實現(xiàn)了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現(xiàn)與更好的目標醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實現(xiàn)集團經(jīng)營目標,并為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現(xiàn)了集團托管收購品質較高,效益、收益好的目標醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓班的目的。
    因此,應當對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結合的辦法進行績效管理。
    采取平時績效的考核和年終獎勵相結合的辦法。
    平時績效的考核主要通過kpi進行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標等方面。kpi及其權重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態(tài)度。
    根據(jù)公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務的部門,市場部和管理咨詢部的工作業(yè)績也是部門間和公司其他部門大力支持的結果。
    因此,公司其他部門應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標的實現(xiàn)。
    如果將來部門目標有重大調整,可以重新定位本辦法。
    由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠實現(xiàn)對員工平時業(yè)績進行激勵的本意。
    員工月工資=員工現(xiàn)有工資員工現(xiàn)有工資×績效工資浮動比例×員工平時績效考核分數(shù)
    1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質和簽定合同的數(shù)量,集團對公司進行獎勵。
    1.1醫(yī)院品質等級的評價主體和評價方法:
    由市場部根據(jù)醫(yī)院的品質情況,使用目標醫(yī)院等級評價指標體系,進行評價。對醫(yī)院品質的評價采用可量化指標,即重視醫(yī)院的硬性指標。
    1.2獎勵標準如下:
    (1)在每個考核周期內,公司與每個a類級別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金10萬元。
    (2)在每個考核周期內,公司與每個b類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金6萬元。
    (3)在每個考核周期內,公司與每個c類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金4萬元。
    1.3該年終獎金部門間具體分配辦法如下:
    公司總經(jīng)理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎金,總經(jīng)理占獎勵總金額的30,市場部占獎勵總金額的50,公司其他部門占獎勵總金額的20。
    1.4市場部內部的年終獎金分配辦法
    市場部所得獎金總額市場部經(jīng)理可分得分配給市場部總金額40,同時市場部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對市場部25的獎金分配權(該分配權,分配的獎金只能在市場部內部分配,并且市場部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎金,只有分配權,分配權的行使要參照,員工平時的業(yè)績考核的得分情況),其余35由市場部除市場部經(jīng)理以外的員工平分。
    1.5其他部門內部年終獎金分配辦法
    其他部門獎勵總金額的65,在部門間平均分配,余下金額由公司總經(jīng)理根據(jù)實際情況行使分配權,進行分配。
    2.根據(jù)管理咨詢部實現(xiàn)的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵
    2.1在實現(xiàn)預定目標的前提下,根據(jù)成本控制情況進行獎勵,獎勵公式如下:
    獎勵金額=(預算金額—實際發(fā)生的費用)×40;
    2.2根據(jù)利潤實現(xiàn)情況進行獎勵,獎勵標準如下:
    在每個考核周期內,獎勵管理咨詢部實現(xiàn)利潤金額的25;
    3.公司經(jīng)營醫(yī)院年終實現(xiàn)利潤提成辦法
    根據(jù)公司經(jīng)營醫(yī)院實現(xiàn)的利潤情況,集團對公司進行獎勵。
    3.1獎勵標準如下:
    (1)公司實現(xiàn)50萬元-100萬元利潤對應提成比例10;
    (2)公司實現(xiàn)101萬元-200萬利潤對應提成比例15;
    (3)公司實現(xiàn)201萬元-300萬利潤對應提成比例20;
    (4)公司實現(xiàn)301萬元-400萬利潤對應提成比例25;
    (6)公司實現(xiàn)501萬元以上對應提成比例35。
    3.2該利潤在公司部門間分配辦法
    3.3該利潤公司各部門內部分配辦法
    如果部門只有部門經(jīng)理,則部門分得年終獎金歸部門經(jīng)理所有。
    4.關于員工離職和辭退時年終獎金的發(fā)放辦法
    該獎金每季度發(fā)放一次,分4個季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎勵。
    如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經(jīng)完成的簽定目標醫(yī)院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內平均分配部分的獎金。
    由于員工較少,可以實現(xiàn)公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經(jīng)理擔任,由人力資源部負責公司業(yè)績考評的具體組織和跟進工作。
    整個考評過程本著充分溝通的態(tài)度進行,通過與員工的相互溝通實現(xiàn)業(yè)務的不斷發(fā)展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現(xiàn)公司目標。
    績效考核以工作總結(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時了解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動態(tài),人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金發(fā)放的重要依據(jù),要認真?zhèn)浒?,并要員工簽名。
    如何制定公司績效考核方案篇五
    為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務的調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的依據(jù),增強績效管理和績效改進。保障組織有效運行,特制定本制度。
    :全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉正者不參加月度、年終考核)。
    3.1以客觀事實為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內容、程序與方法為準繩;
    3.2考核力求公平、公開、公正的原則來進行。
    4.2績效換算比例:kpi績效總計100分占50﹪;360度考核總計xxx分占30﹪;個人行為鑒定總計占20﹪。
    5.1績效考核:為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。
    5.2kpi(keyperformanceindex):即關鍵業(yè)績指標,是通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。
    5.3360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進行綜合績效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。
    5.4個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關考勤、培訓、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分數(shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結果。
    6.1kpi績效根據(jù)部門工作性質和內容制訂,每個被考核人有10項考核內容,總分為100分,根據(jù)工作權重分別計分。占績效考核總分的比例為50﹪。
    6.2主管級以下人員,在360度考核中分數(shù),為部門管理類人員的平均分。
    6.3個人行為鑒定考核。
    6.3.1個人行為鑒定考核總分為100分。
    6.3.2遲到、早退一次每次扣除2分。
    6.3.3曠工半天每次扣除5分依次類推.
    6.3.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分。
    6.3.5每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.
    6.3.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分。
    6.3.7嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分。
    6.3.8提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實踐證明確實有益者,根據(jù)實際情況給予獎勵。
    6.3.9無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。
    6.3.10在rohs推行體系中,一項不達標者扣除個人行為鑒定分數(shù)20分。
    7.1月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內結束。
    7.2年度考核:在次年1月的第2個星期考核,14個工作日內結束。
    8.1個人績效津貼比例:
    根據(jù)個人職務、職等、層級分類,f1-8不做考核,其他人員參照《薪資管理辦法》中的考核工資標準。
    8.2個人績效津貼給付比例:
    優(yōu)等:當月績效基本津貼×120﹪;
    甲等:當月績效基本津貼×100﹪;
    乙等:當月績效基本津貼×90﹪;
    丙等:當月績效基本津貼×80﹪;
    丁等:當月績效基本津貼×70﹪。
    8.3個人績效考核等級標準:
    9.1年度考核是調整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的依據(jù)。
    9.2進入公司不滿3個月者不參加年終考核。
    在公司服務滿1年按考核成績予以提薪(針對職員類),具體參考標準如下:
    優(yōu)等:薪資上調二級檔位。
    甲等:薪資上調一級檔位。
    乙等:薪資檔位不變。
    丙等:薪資下調一級檔位。
    丁等:解雇。
    9.2生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國家相關法律法規(guī)調整。
    10.1上級考核必須公正、公平、認真、負責,上級領導不負責或不負責或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當月績效獎或扣分處理。
    10.2各部門負責人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。
    10.3考核工作必須在規(guī)定的時間內按時完成。
    10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的0記分。
    11.1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權責負責人,組長為人力資源部經(jīng)理。
    11.2考核小組負責處理以下事務;
    a、對考評人的監(jiān)督約束。
    b、考核投訴的處理;
    d、每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標。
    11.3被考核人對考核結果持有異議時,可在績效面談結束之后的三天內向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。
    11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結果為終審。
    12.1績效面談是提高績效的有效途徑,各部門主管權責主管必須在考核結束后一星期內安排績效面談,辦公室職員的上司安排單獨績效面談,普通員工可以“考核總結會議”的方式進行,但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應予以單獨面談,并在考核結束后的10內將面談記錄原件交到人力資源部,部門留存復印件。
    12.2績效面談的內容詳見考核表背面的《績效面談表》,面談記錄的內容將作為員工下一步績效改進的目標,培訓安排的參考。
    以后視實際執(zhí)行需要修訂,考核小組總結討論后交人力資源部負責修訂,呈報總經(jīng)理審核后批準執(zhí)行。
    如何制定公司績效考核方案篇六
    第一條按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國有關勞動人事管理政策和公司其他有關規(guī)章制度,特制定本方案。
    第二條本方案適用圍:財務部全體員工
    第一條按照各盡所能、按勞分配原則,堅持工資增長幅度不超過本公司經(jīng)濟效益增長幅度,職工平均實際收入增長幅度不超過本公司勞動生產(chǎn)率增長幅度的原則。
    第二條結合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點,建立起公司規(guī)合理的工資分配制度。
    第三條以員工崗位責任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬,適當向經(jīng)營風險大、責任重大、技術含量高的崗位傾斜。
    第四條構造適當工資檔次落差,調動公司員工積極性的激勵機制。
    第一條薪資結構
    基本工資+崗位工資+績效工資+全勤+工齡工資
    其它薪給:年終獎金
    第二條各工資組成部分注解
    1、基本工資:起薪基礎工資。
    2、崗位工資:崗位工資依據(jù)各崗位的職責重要程度、技術含量、工作危險級別等定立,崗位工資因員工工作崗位、職責變動,在崗工作時間,年度績效平均得分等,而做出相應調整。
    3、全勤獎:公司對于當月無遲到、早退,無曠工、請假,出勤為滿勤的員工設立全勤獎,以資獎勵。若員工當月有缺勤,則扣除當月全勤獎。
    5、工齡工資:按員工為本企業(yè)服務年限長短確定,鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作。公司將每年9月份設為調薪日,適用圍:在當月工作滿一年的員工,包括試用期時間。
    第一條員工起薪標準
    2、轉正員工起薪標準:新員工在通過公司試用期考核后,由人力資源部協(xié)
    同部門主管組織試用期績效考評,并依此數(shù)據(jù)按公司薪酬管理制度擬定轉正后調薪額度;
    3、試用期內績效考評分數(shù)60分以下者,公司予以解聘處理。
    第二條績效工資計算方法
    1、財務部績效考核工資占工資總額的10%,月績效工資同每月工資下發(fā);
    2、績效工資計算公式:績效工資基數(shù)*績效考核系數(shù)=當月應發(fā)績效工資;
    3、后附績效系數(shù)表。
    第三條崗位工資
    2、因崗位職責擴大由人事經(jīng)理核準調整額度并報總經(jīng)理審批,通常為一個崗位工資等級;
    3、因崗位晉升由人事經(jīng)理核準按所晉升崗位工資級別標準調整并報總經(jīng)理審批;
    4、崗位工作年限每滿一年,依據(jù)上一年度績效考核結果調整崗位工資級別,績效得分95分以上調整上限,95以下調整下限。
    第四條工齡工資
    調整時間為每年9月份,適用于當期工作滿一年的員工,調整額度100元。
    第五條全勤獎
    全月出勤無異常,全勤獎發(fā)放滿額50元。
    第一條財務主管
    4、財務主管管理指標由被考核人根據(jù)部門總目標自行設定當期個人主要職責任務;
    8、部門人員根據(jù)考核指標,本著實事求是、公平、公正的原則進行打分;
    12、年度績效考核結果影響年度獎金發(fā)放額度。
    第二條會計、出納
    3、人力資源部負責協(xié)助部門制定考核表格報總經(jīng)量審批并備案;
    5、人力資源部根據(jù)實際發(fā)生數(shù)據(jù)核算被考核人工作目標完成情況并評分;
    6、被考核人就本期內個人職責任務完成情況進行客觀評分;
    8、人力資源部收集整理考核表格核算考核結果并報總經(jīng)理審批;
    9、人力資源部負責下發(fā)考核結果至各部門,負責協(xié)調處理考核過程中發(fā)生的題,對個人考核結果存在較大異議的部門組織績效面談,績效面談應有書面結果并有面談雙方簽字,人力資源部備案。
    第一條財務主管
    公司戰(zhàn)略目標分解
    實施考核
    部門目標分解
    人力資源部報總經(jīng)理審批并備案
    個人目標分解
    人資部生成件并備案
    人力資源部組織面談
    部門人員評價
    被考核
    人自評
    自評
    人力資源部核算數(shù)據(jù)
    總經(jīng)理審批
    人力資源部下發(fā)結果通知
    核算績效工資
    存在異議是
    第二條會計、出納
    部門目標分解
    主管協(xié)助制定個人目標
    實施考核
    被考核人自評
    部門主管評價
    人力資源部報總經(jīng)理審批并備案
    人力資源部核算數(shù)據(jù)
    人資部核算績效工資
    人力資源部下發(fā)結果通知
    總經(jīng)理審批
    注:被考核人如對考核結果存在異議,績效面談流程同上。
    總經(jīng)理審批
    人力資源部制定數(shù)據(jù)表
    信息表
    人力資源部核定
    財務核發(fā)
    表一
    績效考評系數(shù)表
    編號 考評分數(shù) 考評等級 對應系數(shù)
    6 59以下 差 辭退
    注:績效分數(shù)上不封頂
    表二
    出勤扣分項
    遲到、早退 04分
    曠工 2分
    事假 03分
    病假 01分
    另附excl表《總部辦公室職員起薪表》《工資等級表》及部門考核表 第八部分附注
    第一條本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。
    第二條本規(guī)定的解釋權及修改權在人力資源部。
    xxx(北京)有限公司
    人力資源部
    20xx年9月27日
    如何制定公司績效考核方案篇七
    地產(chǎn)公司績效考核辦法(試行)
    為了提高工作質量和工作效率,促進各部門關鍵績效和重要工作任務的達成,確??冃У某掷m(xù)改進,公司按工程建設體系、營銷體系和行政體系制定考評辦法如下:
    地產(chǎn)公司工程建設考評體系
    一、適用部門
    工程管理部、設計部、工程前期部、物資部、預算部、造價審核部、物管技術部。上述各部門的資料員考評按行政考評體系進行考評。
    二、考評分類
    考評分為:部門考評、部門經(jīng)理考評和員工考評。
    部門考評為:部門重要工作任務60%+關鍵績效指標40%。
    部門經(jīng)理考評為:部門業(yè)績70%+職業(yè)行為30%。
    員工考評為:崗位重要工作任務70%+職業(yè)行為30%。
    三、考評形式
    上級與下屬就考評周期內的工作績效進行面談溝通(不再辦公系統(tǒng)流轉)。
    四、考評周期和時間
    考評周期為季度考評。
    每季度最后兩個工作日,部門經(jīng)理填寫部門考評表和本人職業(yè)行為考評表,同時提交次季度部門重點工作任務。員工填寫本崗位考評表,同時提交次季度崗位重點工作任務,逐級審批。
    五、績效記錄
    考評周期內,上級須對下級的工作完成情況做《績效記錄表》,根據(jù)績效記錄情況予以客觀評估??冃в涗洖榭荚u的.重要依據(jù)。
    每季度初,部門經(jīng)理須將上季度的《績效記錄表》提交人力資源部備案。
    六、考評步驟
    考評步驟為:自我考評、逐級考評、總經(jīng)理審定。
    七、評分標準
    (1)kpi指標按考評表上的計分方式評分;
    (2)重點工作任務完成情況的評估,根據(jù)工作任務實際完成的時間與質量,按以下方式評估:
    a、工作任務按時按質完成(綠燈),此考評項目權重分得100%;
    c、工作任務未按時按質完成(紅燈),此考評項目得分不得超過權重分的60%;
    (3)上級領導根據(jù)工作需要可以適當調整工作任務,并在績效考評表上予以反映。
    (4)職業(yè)行為評估時,考評人參照《南京仁恒職業(yè)行為bpi評分標準》。
    (5)考評人給予被考評人加分時,要有具體考評說明。
    八、考評獎金與評估等級
    1、季度考評,分月度發(fā)放獎金。月度獎金標準為崗位級別工資*20%/12。
    2、根據(jù)本部門人員季度考評分,季度評估等級和獎金發(fā)放標準如下:
    a、考評分最高的人員(約20%評估等級為優(yōu)秀),加發(fā)月獎金標準*3*20%;
    c、其他人員評估等級為良好或合格,獎金不作增減。
    3、根據(jù)考評分,部門經(jīng)理將部門人員季度評估等級與獎金發(fā)放標準填寫在《獎金發(fā)放表》中,提交人力資源部審核后,提報總經(jīng)理批準。
    九、績效面談
    每季度的考評,上級須與下級進行績效面談,面談內容包括但不限于:次季度重要工作計劃、本季度工作完成情況、工作需改進之處、考評結果等。
    年度內兩次考評等級為尚需改進的人員,人力資源部和其主管副總另行面談,面談內容將會記錄在《績效面談表》中,雙方簽字。
    十、績效申訴
    員工對考評結果有異議,可以通過上級領導或人力資源部進行申訴,申訴一經(jīng)確認有效,公司根據(jù)具體情況可調整申訴人的考評結果,調整后的結果為最終結果。
    注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索地產(chǎn)公司績效考核方案。
    如何制定公司績效考核方案篇八
    任職部門。
    財務部。
    職務。
    財務總監(jiān)。
    入職時間。
    ____年____月____日。
    聘期。
    ____年____月____日~____年____月____日。
    考核期。
    ____年____月____日~____年____月____日。
    二、主要職責。
    1.組織編制財務、資金、審計等規(guī)章制度及業(yè)務操作流程。
    2.對公司資金的時間安排進行組織、計劃、控制與管理。
    3.財務監(jiān)控。
    4.財務分析與預測。
    5.疏通融資渠道。
    6.審計管理。
    7.分管部門管理。
    三、工作目標。
    1.財務預算與控制,對預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題沒有及時解決,每出現(xiàn)1次,減____分。
    2.財務分析。每月(季度)至少提供一次財務分析報告并提出相關決策建議,未能提供有效的相關信息,減____分~____分。
    3.疏通融資渠道,確保融資渠道暢通,領導交辦的融資任務100%地完成,每差1%,減____分。
    4.投資回報率達到____%,每低1%,減____分。
    5.資金利用率達到____%,每低1%,減____分。
    6.成本控制。對各部門的成本進行控制,未能按照財務會計制度控制各項費用的情況每出現(xiàn)1次,減____分。
    7.分管部門人員管理,部門培訓計劃完成率達到100%,未完成該項工作,減____分;及時公正地對下屬員工進行考核,下屬員工對績效考核工作滿意度評分在____分以上,加____分。
    8.年度重點工作完成情況。
    重點任務工作事項。
    計劃目標。
    實際完成情況。
    考核標準。
    評估。
    說明:年度重點工作中,如出現(xiàn)子項目或者分階段目標的情況,應對子項目和分階段目標都賦予相應的標準分值。
    在年中,因生產(chǎn)經(jīng)營活動的需要而對年度重點工作進行調整,應對年度重點工作的標準分值進行相應的調整。
    四、附則。
    1.責任人在工作期內若出現(xiàn)重大責任事故,則公司有權對責任人提出終止聘用合同。
    2.本公司在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時,有權修改本責任書。
    3.本目標責任書未盡事宜在征求總裁意見后,由公司另行研究確定解決辦法。
    4.本責任書解釋權歸公司人力資源部。
    如何制定公司績效考核方案篇九
    第一條為建立良好的激勵機制,充分發(fā)揮員工個人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。
    第二條本辦法適用于公司全體員工。
    第三條公司成立由公司高管人員及各部門負責人組成的考核小組,考核小組負有監(jiān)督、協(xié)調和仲裁職能。人事部門為具體的執(zhí)行部門。
    第四條考核采用100分制??己私Y果分為五檔,分別對應考核得分如下:優(yōu)秀91-100分;良好81-90分;稱職71-80分;基本稱職60-70分;不稱職59分(含59分)。
    第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管對本部門的工作進行分配,將各崗位的日常工作形成崗位職責,崗位職責是績效考核的主要參考依據(jù)。部門主管根據(jù)各崗位職責,對所述工作確定權重分值。根據(jù)公司特點,除崗位職責的日常工作外,員工還有例外工作,董事長和總經(jīng)理安排的工作(包括部門主管對下屬員工安排的工作),視為責任人的例外工作,列入績效考核表,列入例外工作的績效考核最多不超過四項。
    第六條對于部門正副經(jīng)理級別員工在考核時除日常工作外,還包括其計劃、協(xié)作、督導和培訓指導四個方面的能力進行考核。
    第七條每周的部門周工作總結計劃應細化,各部門需將各項工作落實到具體的執(zhí)行人,工作完成的結果和及時性作為其考核的主要依據(jù)。各部門的周工作總結計劃表需在每周一報送行政部,未按時報送的每次扣部門負責人當月績效考核分2分/次。
    第八條在月未考核時,未完成的主要工作按該項工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項扣分,未按要求完成按2分/項扣分,未及時完成按1分/項扣分。
    第九條根據(jù)公司制度的規(guī)定,每違反公司制度中的一項,扣0.5分/次。特別地,對于上班時間玩游戲、公司績效考核管理辦法大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時間看與工作無關的書報、網(wǎng)站者,每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。
    第十條考核流程:
    (1)每月最后一個星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門經(jīng)理處,部門經(jīng)理分發(fā)給員工。
    (2)員工對照自己的工作完成情況進行自評,并填寫未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改進措施、工作體會及對公司部門的要求與建議。員工應在每月2前將《員工月度考核表》報送直接部門主管處。
    (3)直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn),并結合員工實際工作情況,根據(jù)《員工月度考核表》進行考核,于5日前交人事部。
    (4)人事部負責審核、匯總各部門員工的業(yè)績考核情況,將考核情況于每月8日前匯總報總經(jīng)理核批。
    (5)人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結果于10日前反饋到各部門負責人處,各部門負責人應通過面談的形式把考核結果反饋給被考核員工,并與員工共同針對不足進行分析,指明今后努力方向,為員工實施績效改進計劃提供幫助,并跟蹤改進效果。
    (6)每月的考核結果在最近的一次公司例會上予以通報。
    第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時安排的例外工作的前提下方可評為良好,只有在具有突出表現(xiàn)時方可評為優(yōu)秀,評為優(yōu)秀時考評人員應列出具體事例。對績效考核中被評為不稱職的員工,考核人必須進行說明,并經(jīng)該部門的經(jīng)理審核同意。
    第十二條公司績效工資結合崗位工資發(fā)放,計算辦法為:
    崗位績效工資=[(最終績效評分-80)/80+1]*崗位工資。
    第十三條如員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀,為公司作出重大貢獻的,除評為“優(yōu)秀”外,公司還將另行獎勵。如員工犯嚴重錯誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償責任。
    第十四條員工如對當月考核結果有重大疑義,可以向部門經(jīng)理或人事部提出申訴。
    第十五條如考核結果調整,本月仍將按原考核結果發(fā)放工資,在下月發(fā)放工資時再予以調整。
    第十六條員工自評和部門經(jīng)理在對下屬員工進行績效考核時,應對照其工作計劃的完成情況,認真客觀地評分,不得敷衍應付。如敷衍應付的,扣除其當月績效考核分3分/人次。
    第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績效考核結果,協(xié)同考核小組對員工上年度之工作績效進行年終綜合考評。
    第十八條人事部為每位員工建立考核檔案,考核結果將作為獎金發(fā)放、評選先進、薪資調整、職務調整等的重要依據(jù)。
    第十九條對符合以下條件者,給予“考核辭退”處理:
    1、一個考核年度內有三次月度考核被評為不稱職的;
    3、每個年度績效考核結束后,對全體員工進行考核成績排序,除上述2項產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,對排序處于尾端的人員實行績效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。
    公司同時與被考核辭退的員工解除勞動合同。
    第二十條本辦法解釋權歸人事部。
    第二十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。
    如何制定公司績效考核方案篇十
    1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
    2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。
    3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
    考核結果的反饋。
    考績應與本人見面,將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
    如何制定公司績效考核方案篇十一
    為提高收費崗位服務質量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。
    1. 泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當事人xx元。
    2、未執(zhí)行服務規(guī)范禮儀、用語的,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當事人xx元。
    3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當事人xx元。
    4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。
    5、收費過程中當著病人面接聽私人電話或聊與工作無關的話題者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。
    6、辦公區(qū)平時應保持整潔干凈,經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時改正的,當班人員每人扣發(fā)xx元。
    7、病人信息數(shù)據(jù)打錯與票據(jù)不符月累計xx次以上的(含xx次)暫定,扣發(fā)當事人xx元。
    8、在收費處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。
    1、遭投訴經(jīng)查證屬實的,不予獎勵。
    2、月病、事假次數(shù)累計超xx天的不予獎勵。
    3、違反員工手冊制度和相關規(guī)定累計金額達xx元者,不予獎勵。
    1、儀表:收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務。接待醫(yī)院內外人員的咨詢、交費時,應注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。
    2、收費人員使用文明禮貌用語如下:
    十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。
    (1)、雙手接到患者的單子時要說“您好”;
    (2)、請問是__先生/女士(阿姨)嗎?
    (3)、您好,一共是xx元xx角;
    (4)、先生/女士(阿姨),請問有xx零錢嗎?
    (5)、找您xx元,請核對一下;
    (6)、雙手遞出單子時要說“請慢走”!
    (7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;
    (8)、請到_xx科,換/開個單子。
    月績效考核獎金暫定xx如有不妥之處,另行討論后及時修訂和完善。
    如何制定公司績效考核方案篇十二
     為了創(chuàng)建企業(yè)內部競爭機制,激勵干部努力工作,獎勤罰懶,優(yōu)勝劣汰,達到工作業(yè)績和工作能力的提升,確保公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),下面小編為大家準備了關于公司月績效考核方案?,歡迎閱讀。
     一、 制定此管理辦法的主要目的是規(guī)范開發(fā)部內部的月績效考核工作,提高部門員工的工作主動性,樹立公平的月考核機制。
     二、 月績效考核由部門經(jīng)理、部門助理、開發(fā)組長、技術支持組長、測試組長負責在每月結束時進行。
     三、 月績效考核平均分數(shù)采用公司給部門打的部門績效分,部門經(jīng)理始終采用部門平均分,其它部門成員按實際工作進行考核計算。
     四、 部門員工的績效考核分數(shù)由實際工作量經(jīng)過計算產(chǎn)生,部門經(jīng)理及各小組長不再進行定性考核。
     五、 項目總體工時核算分別在需求評審、邏輯設計評審、物理設計評審、測試用例評審、軟件評審時進行,每次評審確定下一環(huán)節(jié)工時。以上評審工作開發(fā)部最少要有兩名系統(tǒng)設計師以上崗位的人員參加并核定工時。
     六、 項目程序經(jīng)理、開發(fā)經(jīng)理、測試經(jīng)理可獲得其所管理工作總額5%的管理工時,邏輯設計、物理設計、測試設計、開發(fā)負責人分別可獲得邏輯設計、物理設計、測試設計、開發(fā)工作總額10%的技術支持工時。
     七、 需求變更和bug修改工時有一名系統(tǒng)設計師以上崗位人員確認即可。系統(tǒng)設計師本人可以直接確認自己的此類工作工時。
     八、 部門員工在進行工作前,首先明確該項工作的工作定額(即工作量)和要求完成時間。如不明確,可不進行工作。
     九、 分配工作一旦完成,工作定額和要求完成時間原則上不能進行修改。如對此有異義,可向部門經(jīng)理直接申請修改。
     十、 具體工作定額和完成時間由準備從事此項工作的所有人員來確定,但在選擇工作時其只能最后一個選擇。
     十一、 對于僅有一人參與的工作和僅有指定人員可完成的工作時,其工作量和完成時間由其所在小組組長進行確定。
     十二、 部門助理的配置管理、質量管理、行政管理工作為日常性崗位工作,其績效系數(shù)始終為部門平均分。如參與項目工作,則在其正常績效上增加項目績效分數(shù),項目績效分數(shù)計算方法與其它員工相同。
     十三、 各小組工作定額僅在本小組內生效,對于除部門經(jīng)理和部門助理外的其它員工承擔的部門管理工作將在部門內進行分配。
     十四、 每月部門助理會首先進行績效試算,如績效值低于部門績效的.80%,則按80%核算。其它員工按以下辦法進行計算:假設部門績效分為s,參與計算績效分為q,一小組內有n名參與核算員工,除按80%核算外的員工總工作定額為w,其中員工甲有a工作定額。那么甲的總績效為:s-q+(q*n)*(1/w)*a。例如:開發(fā)部5月績效s=100,參與計算績效分為q=20,開發(fā)組有n=10名參與核算員工,低于80%的有3人,其余7人的總工作定額為w=1000,張三有a=300的工作定額。那么張三的績效為:100-20+(20*10)*(1/1000)*300=140。
     十五、 工作定額如未能在要求完成時間之內完成,則按比例扣除。計算方法為:假設工作定額為a,延期時間為b小時,最終核算工作定額為c。則c=a-b/5。c的最小值為50%*a。計算延期時間以工作日為準。
     十六、 工作定額的實際完成時間按以下方法標定:代碼開發(fā)以測試通過為準;邏輯設計和物理設計以評審通過為準;測試設計以評審通過為準;測試以軟件提交通過為準;其它工作以上級主管認可為準。以評審作為通過條件的工作如未能在本月進行評審,可由各小組組長進行認可,予以確認。
     十七、 若在日常工作中,員工工作表現(xiàn)優(yōu)秀或客戶和部門外同事對其進行書面表揚,則視情況給予員工進行績效獎勵。此獎勵績效在部門總績效計算前進行扣除,即部門當月參與核算的績效分變?yōu)閝*參與核算員工總數(shù)-績效獎勵分。
     十八、 若在日常工作中,員工工作出現(xiàn)重大失誤或發(fā)生客戶或內部投訴,則視具體情況扣除部分績效。此績效扣除在績效計算完成后進行,扣除的績效分加給當月績效最高者。
     十九、 如果工作定額發(fā)生嚴重誤差,工作定額制定人可在部門每月的績效考核會議上提交討論,由會議決定是否進行增加或減少。
     二十、 如員工在工作中進行了創(chuàng)新活動,其創(chuàng)新結果對后續(xù)的開發(fā)工作有重大的促進作用,將對其進行額外的工作定額增加。增加與否和增加額度由每月的績效考核會議決定。
     二十一、 由于崗位差異,對不同的崗位工作定額采用不同的系數(shù)。系統(tǒng)設計和測試設計按1計算,組件設計和測試工程師按1.2計算,測試員按1.5計算,程序員按1.8計算。
     二十二、 若員工工作機器軟、硬件發(fā)生非人為因素引起的故障,可要求工作延期,延期時間由其直接上級領導決定。
     二十三、 部門級和項目級會議遲到1次,扣月績效1分,由會議主持人通知部門助理記錄,在當月績效核算完成后直接扣除。部門會議和項目會議至少要提前一天通知,否則可不按此辦法執(zhí)行。
     二十四、 新員工在試用期間不執(zhí)行此辦法,由其直接上級按工作態(tài)度、工作質量等進行定性考核。
     二十五、 為了提升員工技能水平或項目組特殊需要,部門會安排學習工作,此類工作定額不進行系數(shù)相乘。
     二十六、 員工績效考核以部門當月績效的20%進行考核,每個員工的保底績效為本月部門績效的80%。
     二十七、 所有員工的工作情況均在知識庫進行實時公布,開發(fā)部所有員工均可隨時查詢。
     二十八、 本辦法的解釋權歸開發(fā)部所有。
    如何制定公司績效考核方案篇十三
    為確保公司戰(zhàn)略目標的順利實施,透過利用績效考核手段到達激發(fā)員工工作激情,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的,特制定本方案。
    2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據(jù);
    3、反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結果的意見,對考核結果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現(xiàn)。
    6、結果導向原則:突出業(yè)績,強調以績效結果為依據(jù),同時兼顧潛力或者關鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。
    1、集團公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;
    2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工;
    3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門負責人及管理人員;
    4、參控股企業(yè)外派人員。
    1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務的完成狀況,根據(jù)年初確定的目標職責及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。
    2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權將考核時間順延。
    成立億利資源集團公司考評委員會。
    主任:執(zhí)行總裁
    副主任:運營總監(jiān)
    秘書長:人力資源部經(jīng)理
    成員:副總裁、總監(jiān)、各部門經(jīng)理
    各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會
    (一)中層以上人員
    企業(yè)經(jīng)理
    為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別
    為:經(jīng)營指標、員工隊伍建設、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略、綜合素質(管理潛力、執(zhí)行潛力、改革創(chuàng)新潛力、廉潔自律、與員工的溝通)上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
    1、經(jīng)營指標
    以年初職責書簽訂指標為考核資料(硬指標):(主要生產(chǎn)加工企
    業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù);非獨立運作企業(yè)以產(chǎn)量、質量、成本等指標完成狀況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。
    權重占總考核的80%
    考核主體:考評小組評定、綜合管理部帶給考核指標
    考核周期:月度督察、半年考核
    2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略
    考核主體:自評結合直接上級的辦法進行;權重分別為10%、90%
    考核周期:月度督察、半年考核
    3、員工隊伍建設
    員工隊伍建設是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質
    的提升程度;權重占總考核的5%
    考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評
    定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%。
    考核周期:月度督察、半年考核
    4、綜合素質
    考核周期:年度考核
    5、上級臨時交辦任務
    上級臨時交辦任務是指未列目標職責書內的工作資料;權重占總考核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。
    考核主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別為10%、90%
    考核周期:月度督察、半年考核
    部門經(jīng)理
    為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營指標完成狀況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內的業(yè)務規(guī)劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設、綜合素質(專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、客戶滿意度)上級臨時交辦任務的完成狀況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。
    1、集團公司總體經(jīng)營指標完成狀況
    主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權重占40%,副經(jīng)理考核權重占30%。
    考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定
    考核周期:月度督察、半年考核
    2、工作業(yè)績
    以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料。經(jīng)理考核權重占30%,副經(jīng)理考核權重占35%。
    考核主體:自評與考評委員會相結合的辦法;權重分別為10%、90%
    考核周期:月度督察、半年考核
    3、職能系統(tǒng)內的業(yè)務規(guī)劃及實施方略
    職能系統(tǒng)的業(yè)務規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司
    戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務規(guī)劃及具體實施方略;權重占總考核的10%
    考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權重分別為10%、60%、
    30%
    考核周期:月度督察、半年考核
    4、直接管轄范圍的員工隊伍建設
    考核周期:半年考核
    5、綜合素質
    客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務來往的人員評定。
    考核周期:年度考核
    6、上級臨時交辦任務
    上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作資料;權重占總
    考核分數(shù)的5%,有一項任務按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時交辦的任務資料不能超出被考核者的業(yè)務和職能范圍。
    考核主體:由自評結合直接上級評定的辦法進行;權重分別為10%、90%
    考核周期:月度督察、半年考核
    (二)一般管理人員
    為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營指標完成狀況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內的業(yè)務指導、綜合素質(專業(yè)潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、職責心、工作用心性)上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
    1、集團公司總體經(jīng)營指標完成狀況
    主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù)。權重占總考核的20%。
    考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定
    考核周期:月度督察、半年考核
    2、工作業(yè)績
    以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料;權重占總考核的50%
    考核主體:采取自評與直接上級相結合的評定辦法進行;權重分別為10%、90%
    考核周期:月度督察、半年考核
    3、職能系統(tǒng)內的業(yè)務指導
    職能系統(tǒng)內的業(yè)務指導是指被考核者對本系統(tǒng)內業(yè)務人員的指導。權重
    占總考核的10%。
    考核周期:月度督察、半年考核
    3、綜合素質
    考核周期:年度考核
    4、上級臨時交辦任務
    上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作資料;權重占總考
    核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。
    考核主體:采取自評、直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、
    90%
    考核周期:月度督察、半年考核
    (三)外派人員的考核
    為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營指標完成狀況、工作業(yè)績、外派人員定期匯報狀況、綜合素質(專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、溝通協(xié)作潛力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。
    1、本企業(yè)經(jīng)營指標完成狀況
    主要以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù)。權重占總考核的20%。
    考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定
    考核周期:月度督察、半年考核
    2、工作業(yè)績
    以年度工作目標及月度工作計劃為考核資料;權重占總考核的50%
    考核主體:采取自與評考評委員會相結合的辦法進行;權重分別占10%、90%
    考核周期:半年考核
    3、外派人員定期匯報
    外派人員定期匯報是指被考核者依據(jù)《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關規(guī)定定期匯報,做好集團公司與所在企業(yè)的相關信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權重占總考核的10%。
    考核周期:月度督察、半年考核
    4、綜合素質
    綜合素質包括考核者的專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、溝通協(xié)作潛力;權重占總考核的20%。
    考核周期:年度考核
    1、考核評分原則:從高分到低分將考核結果分為五檔,分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改善和不良。優(yōu)秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改善90-70分;差70—50分,每個等級的評分原則如下:
    優(yōu)秀:該項工作績效大大超越常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時間之前完成任務,并且完成任務的數(shù)量、質量顯著超出規(guī)定的標準,得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預期外的較大收益。
    良好:該項工作績效超出常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):嚴格按照規(guī)定的時間要求完成任務,在數(shù)量、質量上明顯超出規(guī)定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預期目標。
    合格:該項工作績效到達常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):基本上到達規(guī)定的時間、數(shù)量、質量等工作標準,沒有客戶不滿意,到達公司預期目標。
    需改善:該項工作績效基本到達常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時在時間、數(shù)量、質量上達不到規(guī)定的工作標準,偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司造成較大的不良影響。
    差:該項工作績效顯著低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)較大的失誤,或在時間、數(shù)量、質量上與規(guī)定的工作標準相距甚遠,經(jīng)常突擊完成任務,經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。
    2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考核視為無效。
    3、考核委員會參照考核得分,將被考核者劃分為五個等級:
    4、考核委員會對部門經(jīng)理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為a、b、c、d、e五個等級,等級結果在部門內部實施強制分布法,五個等級所占被考核者總數(shù)比例如下:
    1、考核數(shù)據(jù)的收集:考核評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員會帶給。辦公室應在月末最后1個工作日,將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結、下月工作計劃及本月工作任務督查結果提交人力資源部。
    2、績效考核評估:考核評估開始的第6個工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關信息資料后,依據(jù)評分原則進行評估。
    3、集團公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據(jù)崗位員工績效計分卡及相關信息資料對該崗位員工進行考核評估,并將考核結果提交人力資源部。
    4、考核資料整理:考核評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結果及相關資料。
    5、完成考核匯總:考核評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評估結果,提交執(zhí)行總裁審批。
    6、考核評估的第15個工作日,人力資源部將績效考核工資提交財務部門,財務部門以此發(fā)放員工崗位績效工資。
    如何制定公司績效考核方案篇十四
    最大限度激勵員工,調動員工積極性并挖掘其潛能并促進人員合理流動、優(yōu)化人力資源配置。
    xx年xx月xx日入職且現(xiàn)在仍在崗的員工(含派遣員工),考核時限為xx年xx月xx日至xx月xx日。
    三、考核方式
    xx年終考核分為四部份進行,即:一線員工、一般管理人員、班組負責人、部門負責人。
    (二)一般管理人員及班組負責人的年度績效考核,由直接上級考評,部門負責人測評;由各管理處文控員對分值進行復核,匯總月度績效考核得分情況,上報公司品質部審核,行政部復核,報公司領導審批同意。
    (三)各管理處負責人的考核以年度目標責任書為主要考核指標,采取自測、自評,公司領導測評等方法進行,行政部復核。
    (四)考核統(tǒng)計表均由各管理處文控員負責督促、辦理,要求于xx年xx月xx日上午xx點前提交到公司品質部。
    (五)公司行政部人事勞資專員負責部門負責人以下員工年終考核的匯總、年終考核工資的測算;部門負責人數(shù)據(jù)匯總及考核工資的計算由行政部經(jīng)理負責。
    (一)年終考核涉及因素
    1、xx年年終考核主要構成為:月/季度績效考核數(shù)據(jù)、日常表現(xiàn)、考勤、工齡、上級評價等。
    2、年終考核計算方式:
    年終考核實施方案
    年終考核=月綜合工資_倍數(shù)_考核系數(shù)(考核表對應系數(shù)_工齡對應系數(shù))
    (二)年終考核項目與數(shù)據(jù)對應關系
    1、月綜合工資為該崗位xx年定位工資標準;
    2、崗位與倍數(shù)對應關系:
    3、考核系數(shù)說明:
    一般員工考核等級與系數(shù)對應關系
    班組長以上管理人員考評考評系數(shù)計算
    實際考評系數(shù)=實際年終考評得分/xx
    工齡與系數(shù)對應關系
    如何制定公司績效考核方案篇十五
    為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。
    1、績效考核為人員職務升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。
    2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。
    3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
    1、客觀、公正、科學、簡便的原則;
    2、階段性和連續(xù)性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
    1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
    2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
    季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
    半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;
    全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。
    1、三級正職以上中層干部考核內容
    (1)領導能力
    (2)部屬培育
    (3)士氣
    (4)目標達成
    (5)責任感
    (6)自我啟發(fā)
    2、員工的績效考核內容
    (1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
    (2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務能力、組織能力
    (3) 勤:責任心、工作態(tài)度、出勤
    (4) 績:工作質和量、效率、創(chuàng)新成果 等。
    2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執(zhí)行;
    3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執(zhí)行。
    1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。
    2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。
    3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數(shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。
    4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結合的原則”,員工月考核的分數(shù)要按一定比例計入季度考核結果分數(shù)中;季度考核的分數(shù)也應該按一定比例計入年度考核結果分數(shù)中,具體各考核周期考核結果分數(shù)計算公式如下:
    5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數(shù)列表一并上交人力資源部。
    個人自評表及兩部評價表后附。
    各考核執(zhí)行人應根據(jù)考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。
    人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協(xié)調,根據(jù)考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務升降等問題進行調整。
    1、浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。
    2、獎金發(fā)放由主管領導根據(jù)考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。
    3、中層干部的職務升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。
    以上方案自發(fā)布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。
    如何制定公司績效考核方案篇十六
    第一條為進一步提高公司員工的工作質量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務水平,建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制,制訂本辦法。
    第二條績效考核的宗旨和范圍:
    考察員工的工作績效;了解、評估員工工作態(tài)度與能力;促進員工改進和提高工作績效;考核結果作為員工職業(yè)培訓與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考;考核結果作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、離職管理的依據(jù)。
    公司全體員工。
    第三條公司員工績效考核實行逐級考核方式,上級負責對下一級員工的績效考核。
    第四條公司行政辦公室負責公司員工績效考核工作的指導、服務和監(jiān)督。
    第二章績效考核的組織
    第六條對部門負責人和員工的考核內容主要包括:工作績效、工作能力、工作態(tài)度、工作責任心等方面,具體考核標準見《xx》和《xx》。
    第四章績效考核的實施
    第x條員工績效考核工作每月進行一次。
    第x條部門負責人:按照總經(jīng)理考核權重xx%、分管領導考核權重xx%、其他領導考核權重xx%、其他部門經(jīng)理考核權重xx%、同一單位所有員工考核權重xx%,統(tǒng)計匯總考評得分。
    第九條一般員工:按照總經(jīng)理考核權重xx%、分管領導考核權重xx%、其他領導考核權重xx%、部門負責人考核權重xx%、本部門員工考核權重xx%,統(tǒng)計匯總考評得分。
    第十條考核形式以日常表現(xiàn)和工作總結相結合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。
    第十一條任何員工認為對自己的考核結果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內,組織有關人員對投訴者進行再次評估。
    第五章績效考核結果運用
    第十二條員工的考核結果根據(jù)考核得分排名,實行強制分布,劃分為a、b、c三檔,比例分別為xx%、xx%、xx%。
    第十三條績效考核結束x個工作日內,綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績效考核領導小組。經(jīng)績效考核領導小組核準后,形成文件下發(fā)。
    第十四條直接上級負責對下一級員工的績效考核結果進行雙向溝通。溝通的內容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點、工作績效改進計劃、培訓計劃等進行。
    第十五條被考核者若有以下情形,考核結果為d檔。
    一、無正當理由,不服從工作安排的;
    二、由于工作不負責,致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;
    三、工作態(tài)度不好,服務意識差,基層投訴頻繁的。
    第xx條根據(jù)員工的績效考核等級結果補發(fā)相應的績效工資,公司績效工資的提取按機關員工xx%,項目部員工xx%。每年分兩次統(tǒng)一按績效工資發(fā)放??己藶閍檔,績效工資上調xx%,考核為b檔,績效工資不變,考核為c檔,績效工資下調xx%,考核為d檔不再補發(fā)績效薪。
    第十九條連續(xù)兩次考核為a等的部門負責人和員工可作為擬晉升提拔對象。連續(xù)三次績效考核結果為c等的部門負責人調換崗位或降級使用。連續(xù)兩次考核為c或一次考核為d的員工調換崗位;連續(xù)二次或累計三次考核為d的員工,按待崗處理或依法解除勞動合同。
    如何制定公司績效考核方案篇十七
    為加強物業(yè)管理公司內部管理,客觀評價全體員工履行崗位職責的工作能力和工作效果,充分調動員工履行崗位職責的積極性,特制定本績效考核辦法。
    一、考核原則
    2、堅持公平、公正,注重實績原則;
    3、以崗位職責為主要依據(jù),堅持上下結合、左右結合。
    4、定性與定量考核相結合。
    二、組織領導
    由部分管主任、部門正副經(jīng)理、中心職代會代表、黨員代表組成員工考核工作小組,制定員工月(或季)考核辦法,指導部門做好員工考核工作。各部門負責組織員工月(或季)、年度的具體考核工作。
    三、考核對象
    除部主任、部門經(jīng)理之外的所有員工。
    四、考核內容
    1、崗位工作月(或季)考核(70分)。
    每月(季)按各部制定的員工崗位工作考核辦法進行考核,折算計分。
    2、部門年度評議(30分)。
    部門對員工以下十個方面工作情況作出客觀的評價:任務履行及規(guī)范程度、工作效率、工作主動性與服從性、工作條理性、承擔的工作量情況、業(yè)務技能提高與成本意識、敬業(yè)精神和責任心、勞動紀律遵守情況、團結協(xié)作精神、品德言行等。
    3、師生投訴與處罰(倒扣)。
    每起有效投訴扣10分,每起處罰扣5分;受各級部門表彰,每起加2分。同一事件,不重復扣分和加分。
    五、年度考核時間
    每年一月上中旬
    六、考核程序
    1、月(或季)考核。部門按部員工月(或季)考核辦法進行考核。
    2、員工進行年度自我評議。填寫《浙江工業(yè)大學工勤人員工作考核表》或《物業(yè)管理中心()年度員工考核表》。
    3、部門進行評議,綜合記分。填寫《浙江工業(yè)大學工勤人員工作考核表》或《容大后勤集團物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關內容。
    5、各部將員工考核結果報物業(yè)管理中心辦公室。
    6、部門經(jīng)理向個人反饋考核意見。
    七、考核等級
    (一)考核等級:優(yōu)秀、合格、不合格、不計考核等次四個等級,優(yōu)秀比例不超過10%。(二)出現(xiàn)下列情況之一者,考核不合格:
    1、工作責任心差,不能勝任工作者;
    2、服務態(tài)度差,服務對象有三次以上投訴經(jīng)查屬實者;
    3、本年度內,對所聘崗位的履職情況較差,不能按計劃完成相應的工作任務者;
    4、受黨內或行政處分未滿一年或尚在察看考察期內者;
    5、全年累計事假30天,累計病假60天以上者;
    6、有曠工行為者;
    7、由于各種原因,給部門造成較大損失者。
    8、考核總分60分以下者。
    八、考核結果激勵與處罰
    1、非學校事業(yè)編制人員考核不合格將解除勞動合同,學校事業(yè)編制人員考核不合格按照學校有關規(guī)定處理。2、考核結果與評選先進、專業(yè)技術職務、工人技術等級、工資晉升和崗位聘任掛鉤。
    九、本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行,由物業(yè)管理中心辦公室負責解釋。
    附:1、物業(yè)管理中心()年度員工考核評議表
    2、物業(yè)管理中心()年度員工考核表
    附:物業(yè)管理中心()年度員工考核評議表
    如何制定公司績效考核方案篇十八
    績效優(yōu)先原則:對于各企業(yè)的評價主要以該公司的經(jīng)營績效為評價依據(jù);
    客觀公正原則:基于企業(yè)經(jīng)營的結果進行考核評價;
    成功的企業(yè)都有獨特的管理策略,在管理的高度看別人走過的路,長松咨詢將打造適合您企業(yè)自身的發(fā)展方案,解決管理難題。
    二、考核周期
    企業(yè)績效考核,實行年度考核與責任期考核相結合、考核結果與獎懲掛鉤的考核制度。年度考核以公歷計算,責任期考核期限為3年。
    三、考核方式
    年度經(jīng)營業(yè)績考核和責任期經(jīng)營業(yè)績考核均采取由公司下達經(jīng)營業(yè)績目標的方式進行。
    四、考核關系
    總經(jīng)理,本企業(yè)總經(jīng)理的經(jīng)營績效由公司總經(jīng)理辦公會或者授權代表與總經(jīng)理簽訂經(jīng)營責任書以確定其考核內容。
    副總經(jīng)理、總工程師,原則上各企業(yè)副總經(jīng)理和總工程師等領導班子成員由各企業(yè)總經(jīng)理根據(jù)本企業(yè)考核管理制度確定具體考核內容,不由公司進行直接考核,但考核內容及考核結果須報公司人力資源部審查備案。
    總會計師,原則上各企業(yè)總會計師由公司總經(jīng)理辦公會對其進行考核。
    五、組織管理
    公司總經(jīng)理辦公會是公司考核管理的最高權力機構。負責審批公司績效管理制度和修改方案;審批子公司考核指標、考核標準及考核程序;負責子公司考核申訴的處理等。
    公司薪酬績效委員會由主管副總領導,由離退休干部及有關專家組成,隸屬于總經(jīng)理辦公會,是非常設機構。主要負責收集并研究相關行業(yè)薪酬激勵與考核信息資料,對公司的薪酬政策、薪酬水平等提出建議;對公司考核方案、制度流程提出建議;負責對各子公司的考核方案進行初審,向總經(jīng)理辦公會提出初審建議;負責對子公司的考核程序及執(zhí)行進行監(jiān)督、安全管理檢查等。
    公司人力資源部是公司下屬公司考核工作具體組織機構。主要負責擬定公司各企業(yè)的考核管理辦法;對各項考核工作進行培訓與指導,并為各企業(yè)提供相關咨詢;對考核過程進行具體監(jiān)督與檢查;對考核工作情況進行通報;對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正與處罰;協(xié)調、處理考核申訴的具體工作;統(tǒng)計匯總分階段性指標完成情況、分析原因、提出改進建議等。人力資源部負責各企業(yè)員工滿意度等組織類指標的制定與評價,管理制度及流程規(guī)范性檢查等非量化指標的擬定與評價等工作。
    公司各企業(yè)總經(jīng)理是本企業(yè)經(jīng)營責任書的具體承擔者。負責組織本企業(yè)考核指標的分解與落實;負責本企業(yè)考核工作的監(jiān)督、管理。
    六、考核目標
    考核指標和權重的設置原則:
    戰(zhàn)略導向性原則:考核指標的設置要有利于引導各企業(yè)的經(jīng)營服務于公司整體戰(zhàn)略;
    側重定量原則:指標的設置以定量為主,側重客觀性數(shù)據(jù)的評價。
    目標值的設立綜合考慮公司的戰(zhàn)略發(fā)展、本年度預算、企業(yè)歷史情況、企業(yè)本年預算及行業(yè)競爭對手相關指標完成狀況等因素設定考核目標值。
    穩(wěn)定性原則:考核目標一經(jīng)設定,原則上不再輕易改變,如企業(yè)在外部環(huán)境因素發(fā)生重大變化申請對目標值做出修改的,修改過程和考核指標確定過程相同。
    七、年度績效考核
    特別績效考核對應于公司重點或特別關注的經(jīng)營事項結果,如重大產(chǎn)品創(chuàng)新、重大項目建設等,與公司單項獎勵掛鉤。
    經(jīng)營業(yè)績評價主要依據(jù)經(jīng)營考核指標建立的企業(yè)經(jīng)營目標責任書,對企業(yè)的經(jīng)營狀況進行評價,由經(jīng)營目標責任書的各項量化指標得分加權而得。
    各企業(yè)年度經(jīng)營業(yè)績指標包括財務類指標、運營類指標、組織類指標、非量化指標四類。財務指標、運營指標及組織指標基本分為100分,每項指標的類型及權重要體現(xiàn)企業(yè)的差異及公司的整體戰(zhàn)略導向。
    由于中小企業(yè)往往產(chǎn)品相對單一,又主要采用以個人為主的銷售方式,市場抗風險能力相對比較差。許多銷售人員進入公司的主要目的就是為了維持生計,本身就帶有干一天是一天的思想,缺乏對企業(yè)的歸屬感。對中小企業(yè)來說,要建立一支穩(wěn)定的銷售隊伍,除了要加強企業(yè)文化建設之外,還應該加強銷售人員的績效考核管理。
    從目前情況來看,我國中小企業(yè)銷售人員績效考核中存在的主要問題有如下幾種,一種是考核標準不科學,不全面,各種考核指標所占的權重不合理。同時許多企業(yè)對考核指標的權重不能隨著企業(yè)的發(fā)展加以改變。而另一種是績效考核重視結果但不重視對過程的控制。對以個人為主的銷售,在訂立考核目標時,既要關注人員的狀況,是新進員工還是老員工;又要考慮銷售過程和結果的統(tǒng)一,不能只是關注最后銷售結果,忽略了對銷售過程的控制。
    對身在市場一線的銷售人員而言,考核尤其復雜和重要??己酥笜瞬粌H多,而且考核部門也分屬于企業(yè)各個不同機構。在一些大型企業(yè)里,由于已經(jīng)形成了良好的績效考核的文化,各種制度相對完善,企業(yè)可很從容地進行績效考核工作。
    但是在一個中小企業(yè)來說,不考慮自己的實際,機械的套用大型企業(yè)所采用的辦法,很容易使考核過程成為考核者與被考核者的博弈游戲,或者成為填表游戲,并不能真正發(fā)揮提高績效的作用,還可能使員工與企業(yè)ld之間產(chǎn)生矛盾,影響員工的工作主動性。
    針對目前中小企業(yè)銷售人員流動性大的特點,考核辦法的制定和修改應當保證員工的充分參與,并納入到績效溝通的過程中。同時溝通絕不能僅限于與銷售人員溝通,因為銷售人員一般會將思路引向對他們有利的方向。所以同時還應該同公司其他部門的員工溝通,從不同角度觀察分析公司產(chǎn)品的銷售特點和銷售人員的心態(tài)。有時也可以讓部分客戶參加,傾聽他們的聲音。
    此外,在績效考核中要體現(xiàn)出對銷售人員行為準則的規(guī)范,同時還要注意對企業(yè)短期目標和長期戰(zhàn)略的兼顧。而且員工在溝通中已經(jīng)明確其績效目標,并認可了具體考核辦法,可以使得在考核過程中,企業(yè)和員工能夠很好合作,考核結果也容易被員工所接受。
    我們在關鍵業(yè)績指標設計中,還要考慮銷售人員的日常管理工作,以及銷售人員的市場表現(xiàn)。例如,銷售人員的顧客拜訪率等指標。同時,我們也可以其他指標為補充。包括學習與成長、個人行為、個人能力等等。這些指標占的權重可以不太大,但是卻可以有效地鼓勵銷售人員的成長,增強銷售人員的工作動力。
    同時,現(xiàn)代企業(yè)對銷售人員設定的kpi考核指標也不應該一成不變的,而是根據(jù)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的需要以及市場營銷環(huán)境的變化來不斷進行調整的,調整的不僅是各類指標本身,還包括他們在這個考核指標體系里面的比重。企業(yè)應建立科學的績效考核體系,提高整個營銷團隊的合作精神和戰(zhàn)斗力,同時也增強銷售人員對企業(yè)的歸屬感。