在寫演講稿時,要注意語言的準確性和權威性,避免使用含糊不清或不可靠的表達方式。演講稿的結尾應該有一個亮點或總結性的觀點,以留下深刻的印象。每個人都可以通過學習和掌握一定的演講技巧來寫出令人激動的演講稿。
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇一
人的青春是美麗而短暫的,作為一位新時代的金融工作者,我一直都在深思:應該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行20xx年以來,憑著對工商銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗,10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。
從x年入行,我一直在小欖支行營業(yè)部從事對公會計結算工作,先后在前臺接柜記賬、電子聯行、大同城票據交換、主機房管理、國際業(yè)務等崗位工作。為了練就一手過硬的基本技能,我反復強記會計交易碼、練習翻打傳票;為了加強理論知識的學習,我自學了《支付結算辦法》、《會計結算制度匯編》、《票據法》等相關會計結算書籍,還認真學習國家最新的金融工作方針政策、我行的相關規(guī)章制度;嫻熟的技能和扎實的理論知識,讓我工作起來得心應手,為我支行200x個單位結算戶提供快速、準確的服務;多個崗位的工作使我積累了豐富經驗,我成為了對公會計結算業(yè)務的骨干和典范。
作為一個會計工作者,除了快速準確進行賬務處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行等最新金融產品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網上銀行2,電話銀行3,待發(fā)工資1,待發(fā)工資戶月交易量上100,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結算量?為此我出謀獻策,向領導提建議,在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關,組織了銀企聯歡會,向企業(yè)介紹我行結算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進服務制,考慮到我多年豐富的工作經驗和較寬的人際關系,支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅持對其業(yè)務需求及資金流向的跟進,為其提供了一對一的貼身化服務,不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關系,為我行的一些本地業(yè)務拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現在我從事會計報表編制崗,在今年賬務上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個法定的節(jié)假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經營效益的統(tǒng)計,我考慮的是如何及時、準確地完成報表,為領導和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現在,我一直把工行當我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇二
為適應銀行的發(fā)展需求,建立標準化網點服務環(huán)境,提升管理與服務營銷理念,而且是在如今經濟迅速發(fā)展,金融行業(yè)也日新月異的大背景下,銀行總是在不斷地提升自己的服務,而且近幾年來面臨著互聯網不斷造成的越來越無法忽視的沖擊,商業(yè)銀行似乎已經被冠上了“傳統(tǒng)銀行業(yè)”的標簽,越發(fā)與互聯網時代拉開了差距。
傳統(tǒng)銀行業(yè)樹大根深,資金實力十分雄厚,這也注定了轉型的艱難。在我國經濟已經進入全面攻堅的深水區(qū)階段,商業(yè)銀行如何成功轉型,這是我們共同要努力的方向。面臨著越發(fā)困難的挑戰(zhàn),如何突圍則顯得至關重要。在互聯網時代,要有更加敏銳的觸角去感知周遭環(huán)境的變遷。
所以尋求改革,是一件十分重要的事情,也是一件,十分深刻的事情。在互聯網時代的改革一定是從思想上乃至實踐標準都需要不斷創(chuàng)新的過程?,F在的商業(yè)銀行都在尋求差異化服務,希望能憑己優(yōu)勢業(yè)務吸引有這一業(yè)務需求的客戶并通過優(yōu)質的服務維持客戶黏性。目前眾所周知,流傳較廣的版本,以全國性商業(yè)銀行為例,則是工行綜合實力最強,中行外匯結算業(yè)務突出,民生銀行社區(qū)銀行比較成熟,招商銀行信用卡業(yè)務較好并且服務最優(yōu)質,等等。在我看來,xx銀行作為地方性商業(yè)銀行,一直以來的定位都比較清晰,即始終以服務地方經濟、服務中小企業(yè)、服務城市居民為己任。這不僅體現在xx銀行的網點遍布xx市的大街小巷,在居民觸手可及的地方,也體現在為市民辦理“繳費通”等便民服務上。為了實現這一承諾,我行還一直不斷探索與進步,謀求更加全面的布局。
服務地方,服務居民,不得不提的是社區(qū)銀行。社區(qū)支行是指定位于服務社區(qū)居民和小微企業(yè)的簡易型銀行網點,在我國也叫小微支行,屬于支行的一種特殊類型。與傳統(tǒng)銀行相比,功能設置簡約、定位特定區(qū)域和客戶群體、服務便捷靈活。在國外社區(qū)銀行已經十分成熟,但在國內社區(qū)銀行仍在起步階段。目前國內社區(qū)銀行都以非現金業(yè)務為主,還沒有一家銀行在社區(qū)銀行里提供現金業(yè)務。
20xx年4月,我銀便積極探索“立足社區(qū)、依靠社區(qū)、服務社區(qū)”的金融發(fā)展新模式,率先把腳步邁向基層社區(qū),開設大山洞、碧海、世紀城三家社區(qū)支行,目前有更多的社區(qū)銀行在籌備中。社區(qū)銀行的本質就是貼近生活,在潛移默化中創(chuàng)造客戶對社區(qū)小網點的信任感。從趨勢上看,以后必然是全方位,多功能的便利店。所有跟金融搭邊的業(yè)務社區(qū)銀行都可能會做,交個電話費,交個罰單等等,都必然是基礎功能。
目前社區(qū)銀行進程最快的銀行之一是民生銀行。在xx的很多大一點的小區(qū)里都能看見民生銀行的影子。曾經去體驗過位于小河區(qū)碧園花城內的民生銀行小微社區(qū)支行,體驗不錯。民生社區(qū)銀行主要為廣布局、內容引入模式。其社區(qū)銀行被定位為投資咨詢和客戶服務,主要滿足客戶的線下咨詢需要,并提供相對應的產品銷售和電子化操作指引。民生的模式是社區(qū)為體,內容為本,注重銀行金融服務的豐富性。
民生銀行的模式是與我行社區(qū)銀行發(fā)展模式最為接近,對于我行的社區(qū)銀行發(fā)展有一定的指導意義。“錯峰延時服務”是社區(qū)銀行最顯著的特點。除此之外,我行還有預約上門服務以及進行創(chuàng)新金融知識普及。作為立足本地的城市商業(yè)銀行,我行敏銳地看到社區(qū)是個蘊含巨大豐富寶藏。而在今年年中,《貴州銀監(jiān)局關于中國民生銀行xx分行設立中天會展城等30家小微支行的批復》中可以明確看到,民生銀行已經在迅速進行社區(qū)銀行的布局了。所以我行應該加快步伐搶占市場,不斷進步,不斷貼近居民和居民的生活,為他們提供更優(yōu)質的服務。
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇三
尊敬的各位領導、各位評委、親愛的同事們:
大家好!我是來自××支行的××,今天我演講的題目是《激情成就事業(yè),創(chuàng)新促進發(fā)展》。
朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關責任感的最新民調中,被評為最具責任感的商界領袖。從這里,我看到了他對工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財富?是責任與激情。
××銀行是全國首家農村合作銀行,半個世紀以來,我們始終秉承“陽光經營、快樂成長、創(chuàng)新服務”的經營理念,我們始終走在我國農村金融改革的前沿,那么,在這半個世紀的發(fā)展歷程中,是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務?是產品?還是技術?當然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關鍵的還是“責任與激情”。
那么,什么是責任心呢?什么又是激情呢?我認為責任是一種人生態(tài)度,是珍視未來,是愛崗敬業(yè)的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構筑了和諧的企業(yè)。
暮然回首,來到××銀行××支行工作,已有×年了,幾年來,有無數次,我被自己感動了。(??事例)。這兩個小小的故事,其實并不是小插曲,而是時常伴隨著我工作發(fā)生,因為責任與激情是我生命的全部。
科學發(fā)展觀,一步一重天,責任促進發(fā)展,激情成就事業(yè),朋友們,作為××銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩并肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業(yè)在團結奮進、銳意進取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,來回報企業(yè)對我們的知遇之恩,來推動我們××銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇四
服務是什么?服務是履行職務,為大家做事。在銀行業(yè)日益同質化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競爭中脫穎而出,是值得我們深思的問題。借著開展這次征文活動的契機,趁著周末的空閑時間,我選擇了一些銀行網點,去感受了一下不同銀行差別化的服務體驗??偟膩碚f,在我去過農行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網點中,讓我體驗最好的銀行網點是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
域的投入力度。
行。在整個辦理業(yè)務的過程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風。辦完卡后,在離開前大堂經理詢問我有沒有微信,如果有的話可以關注浦發(fā)銀行信用卡的微信號,這樣可以免費獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務時曾向她咨詢理財業(yè)務并讓他給我一張理財產品介紹的宣傳頁,但當我離開前她都忘記向我提供宣傳單,這一點有點失望。但這一點小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務方面比較得心應手,而個人業(yè)務方面相對薄弱,我只去辦過一次業(yè)務,其實力我無法判斷,但就服務而言,從我這個小而微的個人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務的各種細節(jié),這是一種經過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細節(jié)。
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇五
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!叫,x年出生。大專學歷。年來到中國銀行分行工作。年月至今,一直擔任中行營業(yè)部理財團隊大堂經理。
首先,我具有豐富的工作經驗眾所周知,經驗是做好工作的基礎和前提。屈指算來,我參加工作已經十多年了。這十幾年來,我從基層做起,一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經驗,使我成為既具有扎實的理論基礎,熟悉國家金融政策和法律法規(guī),又善營銷,會管理,工作中能夠獨當一面的復合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關系,儲備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎。
第二,我具有較強的綜合能力。
我性格開朗外向,具有很強的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠熱心和細致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強的溝通和協調能力;同時,我具有較強的營銷能力。常年與客戶接觸和交流,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務意識和水平,為客戶提供周到細致的服務,贏得了客戶的信賴和選擇,在營銷工作中成績斐然,先后獲得省行存款先進工作者、省行優(yōu)秀共青團員、省行最佳營銷員、總行先進工作者、全國中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號;另外,我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中,我堅持科學管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財團隊的工作制度化,程序化,科學化,各項工作開展得井井有條。
第三,我具有良好的綜合素質。
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂觀、豁達,善于與他人相處,善于團結同志,具有良好的團隊合作精神和群眾基礎,為做好工作提供了重要保障。
同志們,在激烈的市場競爭中,營銷工作顯得越來越重要,企業(yè)間的競爭很大程度上,已經演化為營銷能力的競爭。所以,營銷團隊主管絕不是名利和榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營銷團隊主管,就是要積極思考,勇于創(chuàng)新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作,提升部門的營銷業(yè)績,為企業(yè)帶來更大的利潤。
今天,如果承蒙大家的信任與厚愛,允許我走上營銷團隊主管的工作崗位,我將更加嚴格要求自己,扎實工作,開拓創(chuàng)新,力爭做到三個“最”:即建設一支最富生機、活力和戰(zhàn)斗力的營銷隊伍;為客戶提供最優(yōu)質的服務;實現最佳業(yè)績。我的工作目標是:今年實現人民幣公司存款時點新增億元,日均新增萬元;外幣公司存款日均增萬美元;零售貸款時點新增萬元,日均新增萬元,零售貸款不良率控制在%以內,不良余額控制在萬元以內;中間業(yè)務凈收入萬元;以后的年度工作目標是:各項存款及消費信貸的年增長率保持%以上,中間業(yè)務凈收入年增長率保持在%以上,零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標范圍內。為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一,加強培訓,不斷提升客戶經理的業(yè)務水平。
客戶經理是營銷和服務的主力軍,他們的素質決定了我們的工作質量。因此我要加強培訓工作,對他們進行市場營銷、行業(yè)解決方案、服務規(guī)范等全方位、多層次的培訓,提高客戶經理理解客戶需求的能力、銷售能力,人際溝通能力,談判能力和自我管理能力,使他們個個成為經營服務的能手。
第二,加強考核,建立有效的約束激勵機制。
我們要建立健全各項考核指標,加大對員工業(yè)績考核的力度。通過考核,強化員工的敬業(yè)意識,激發(fā)員工的工作熱情和主動性,提升業(yè)績;同時還要重視做好對員工的激勵,可以通過業(yè)績評比,優(yōu)秀員工評選等活動,增強員工的榮譽感,充分調動員工工作的積極性。營造奮發(fā)向上,拼搏爭先的良好氛圍。
第三,加強服務,以優(yōu)質服務贏得客戶。
為了爭取更多的客戶,我們要打造自己的服務品牌。我們要完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,以此留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理,上門服務等方法,增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。
第四,加強營銷,千方百計拓展市場份額。
我們要在不斷完善普通客戶標準化服務的基礎上,以搶占中、高端客戶市場為主攻方向,加強優(yōu)質客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,同時要大力拓展我們銀行卡類、網上銀行、電話銀行等產品的銷售,并實現資產、負債和中間業(yè)務的捆綁銷售,進一步拓展我們的市場份額。
尊敬的各位領導、同志們,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。當然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,無論結果如何,我人生的這一樂章都無比精彩!我的演講完畢,謝謝大家!
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇六
服務是什么?服務是履行職務,為大家做事。在銀行業(yè)日益同質化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競爭中脫穎而出,是值得我們深思的問題。借著開展這次征文活動的契機,趁著周末的空閑時間,我選擇了一些銀行網點,去感受了一下不同銀行差別化的服務體驗。總的來說,在我去過農行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網點中,讓我體驗最好的銀行網點是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信創(chuàng)造卓越”的經營理念和“新思維心服務”的創(chuàng)新金融服務理念,以“服務地方經濟,支持地方建設”為己任,堅持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位,持續(xù)加大對我省國民經濟重點領域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因為在修輕軌軌道,遠看顯得雜亂無章,但走到網點前,門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網點因為是營業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務的客戶也不是很多,但并沒有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因為大廳暖氣開得比較足。從我一進來后,在正中央前臺里的大堂經理就迎了上來,輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務。在我說明要新辦理一張借記卡后,大堂經理將我引導至填單處,為我指出需要填寫的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經理將我的身份證拿去復印,在我填好之后,將復印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺前,右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物,在右側顯眼處貼著小心財物,賬號安全等提示語;抬頭向兩邊的其他柜臺看,柜面顯眼處還貼著現金業(yè)務、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中,會不失時機地問我需不需要開通網上銀行和手機銀行。在詳細詢問后得到耐心解答,被告知使用手機銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機銀行手機客戶端就可以之后,我選擇辦理了手機銀行。在整個辦理業(yè)務的過程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風。
辦完卡后,在離開前大堂經理詢問我有沒有微信,如果有的話可以關注浦發(fā)銀行信用卡的微信號,這樣可以免費獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務時曾向她咨詢理財業(yè)務并讓他給我一張理財產品介紹的宣傳頁,但當我離開前她都忘記向我提供宣傳單,這一點有點失望。但這一點小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務方面比較得心應手,而個人業(yè)務方面相對薄弱,我只去辦過一次業(yè)務,其實力我無法判斷,但就服務而言,從我這個小而微的個人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務的各種細節(jié),這是一種經過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細節(jié)。
我行結合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點,以“三優(yōu)兩滿意”(優(yōu)良作風、優(yōu)質服務、優(yōu)美環(huán)境,創(chuàng)客戶滿意和員工滿意的銀行)為載體,不斷豐富企業(yè)教育實踐活動內容,提升服務質量,推動轉型升級,縱深推進黨的群眾路線教育實踐活動。這一次征文活動也是對“三優(yōu)兩滿意”活動的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動,頗有“吾日三省吾身”的風范?!皳衿渖普叨鴱闹?擇其不善者而改之”,了解他行的優(yōu)點,明確認識自身存在的問題與不足,這對于我行提升自身素質與競爭力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點和我行有著共通之處,我們都致力于服務地方。光憑這一點,相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學習之處。
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇七
流年似水,歲月如歌。轉眼間偉大的中國共產黨走過了風雨兼程的93個日日夜夜。在這激動人心的歲月里,聽著汨汨黃河的聲音,看著波瀾壯闊的長江,我回憶起我國舊時的坎坷不平。有那雄姿英發(fā),氣吞萬里如虎,有那鐵騎胡塵,遺民淚盡紛紛!半個多世紀風霜雪雨的搏擊,讓我們五千多年的歷史在歷史的長河里淵遠流長。
銀行事業(yè)是伴隨著國家改革開放的步伐一步一步地走向輝煌的!回首過去的時光,團結拼搏、創(chuàng)先爭優(yōu)是我們成長的不竭動力;發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng),宣揚,的行文化是我們取得成績的不二法門;從各項工作的穩(wěn)步推進到再上新臺階的跨越發(fā)展,內強素質和外樹形象是我們發(fā)展的根本,我們以專業(yè)的水平,在探索中磨合,在歷史中跋涉,在拼搏中發(fā)展,寫出了一頁頁精彩華章,奏響了一曲曲創(chuàng)歷史新高的交響樂,有力地促進了社會經濟地快速發(fā)展。每一個成績的獲得,都使我們銀行人更加沉穩(wěn)踏實;每一份贊揚的評價,都使我們更加真誠內斂。
有一種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績;有一種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實務本的人文精神。那就是:我們銀行人對“,”的核心價值觀執(zhí)著的追求精神;對“立足本職,創(chuàng)先爭優(yōu)”的內涵發(fā)展的拼搏精神。
鉚足精神向前沖,無限風光在險峰?,F如今銀行高屋建瓴、審時度勢地提出了“踐行核心價值觀,促進科學發(fā)展”的要求,對于處于柜面服務工作崗位的我來說無疑會起到極大的教育作用,我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號。
“立足本職、創(chuàng)先爭優(yōu)”,這是多么平凡而又凝重的八個字,那么我們銀行人又該怎樣去詮釋它呢?我想有四個方面需要我們引起重視。
一、提升素質謀發(fā)展,努力爭做學習實踐的排頭兵。
“麻雀雖小,五臟俱全”,工作千絲萬縷,隨著銀行事業(yè)的發(fā)展,陳舊的觀念將逐步淡化,如何選擇工作著力點非常重要。面對日新月異的知識經濟,提高素質已成為我們適應崗位需求、應對競爭和挑戰(zhàn)、實現自我發(fā)展與進步的必須要求。我們要深入開展學習實踐核心價值觀活動,把學習實踐做為提升能力素質的根本途徑,勤奮學習,敏于思考,注重實踐。既要學習銀行業(yè)務知識,也要學習和了解其他方面、其他領域的知識,既要講究學習方法,端正學習態(tài)度,更要注重學習效果,既要向書本學,更要向實踐學。向群眾學,不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領域,在學習實踐中積累經驗,經受鍛煉,增長才干。
工作以來,我親身感受到老同志們在工作上的風范和藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。在我看來向前輩同仁學是非常重要的,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸。
二、立足崗位講責任,努力爭做建功立業(yè)的排頭兵。
作為新時期的銀行人,我們要牢記“、”的社會責任,自覺做到視再責如山,守責如城,履責如冰,恪盡職守。嚴格遵守各項工作規(guī)則,崗位操作規(guī)程和種類行為規(guī)范,每時第事重程序,一言一行言講規(guī)矩。立足本職,珍惜崗位,熱愛工作,敬業(yè)奉獻,以積極認真、嚴謹細致的工作作風腳踏實地做好每一件事,努力在銀行一團事業(yè)發(fā)展的偉大實踐中建功立業(yè)。
三、端正態(tài)度促和諧,努力爭做優(yōu)質服務的排頭兵。
有人說,如果將銀行比作一部高速運轉的機器的話,那么我們每天面臨的客戶服務工作就是整部機器的軸心,客戶對我們的服務滿意與否關系到銀行運作的好與壞。現在銀行間的競爭日趨激烈,各個銀行展開渾身解數,以各種手段,來緩解競爭壓力,拉大銀行間的差異。那么,銀行之間的差異在哪里?產品嗎、人員嗎、設施嗎?都不全是,對我們而言,是我們對待客戶的態(tài)度,最起碼的的態(tài)度就是認真。因為每天我們會接觸到很多陌生的面孔,他們有各種身份,有各種性格,他們中,有理解你的,有不理解你的,有素質好的,有素質差一點的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質的服務去完成。一言以蔽之,我們的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!?BR> 四、解放思想為創(chuàng)新,努力爭做建功立業(yè)的排頭兵。
當前中國正處于“發(fā)展機遇期”與“矛盾凸顯期”。這些變化也體現在銀行工作中。區(qū)域之間改革創(chuàng)新的競爭十分激烈,迫切要求我們銀行人解放思想,實事求是,與時俱進,不斷創(chuàng)新,善于研究新問題,解決新情況。在中國崛起的過程中我們銀行工作者必須具有奮發(fā)進取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果在工作中我們沒有強烈的事業(yè)心、進取心和責任感,就談不上為規(guī)劃和銀行的和諧發(fā)展貢獻自己的力量;在銀行工作中沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神,開拓創(chuàng)新就無從談起,落伍掉隊就是必然的,那時我們?yōu)殂y行的和諧發(fā)展做不了任何貢獻,反而會成為銀行的負擔。我們能成為負擔么?不能!!!今天我想說的是,因為我愛行,我愛我的工作,所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己,一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量!
也許在我們前進的道路上,有著千山萬水,千難萬險。但是鄧小平同志說過:“為什么我們過去能在非常困難的情況下奮斗出來,戰(zhàn)勝千難萬險使革命勝利呢?就是因為我們有理想,有馬克思主義信念,有共產主義信念?!弊鳛橐幻m然我沒有小平那么偉大,但是我想,我有了一顆把柜面服務工作做好的心,為行服務的心,這樣就足夠了!
當新的時期,面臨新的任務的時候,擺在我們銀行職工面前的是兩種選擇:一是完善自我、努力拼搏、自強不息、接受挑戰(zhàn);或者依賴他人、尋求安逸、不思進取。而后者絕不是我們所要選擇的!最后讓我用《離騷》中的一句話來結束此文:“路漫漫其修遠兮,吾將與行共求索!”
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇八
各位領導、同事們:
大家好!
我們都知道發(fā)展在于創(chuàng)新,這是一個老套的話題,不過要做好卻并非一件易事。金融創(chuàng)新是我行實現轉型發(fā)展的重要法寶,是銀行現代文化開拓進取的反映,是銀行的經營靈魂。我行作為現代化經營管理銀行,其發(fā)展動力一定是創(chuàng)新文化。而這種文化精神滲透到每一個員工身上,讓創(chuàng)新意識成為一種職業(yè)理念,為我們的工作注入了新的活力,使我們的客戶能享受到更好、更滿意的金融服務。
信息時代銀行金融創(chuàng)新更多的是體現在信息技術深度運用方面,銀行的金融服務受到了很大的挑戰(zhàn)。我是一名xx,其工作職責就是為客戶制定最佳的金融服務方案。在工作中,應該將創(chuàng)新思想融入進去,以工作上的創(chuàng)新為我行的轉型發(fā)展和創(chuàng)新改革添磚添瓦。在為客戶制定金融服務方案時,應該以客戶的體驗為主,提升網上銀行的基礎服務能力,要不斷利用產品的在線遷移、流程改造來強化業(yè)務創(chuàng)新能力。利用互聯網技術優(yōu)化基礎服務,使客戶獲得全新的服務體驗。
而作為銀行的xx,在創(chuàng)新金融服務時,重要的是以積極認真、開拓進取的職業(yè)心理去熱忱地投入到工作創(chuàng)新中。比如,繞開監(jiān)管禁錮同時又能滿足客戶新需求的創(chuàng)新,最有生命力和競爭力。遠的如cd,即大額可轉讓存單,目前銀行急需突破如:智能存款(事先不約定期限和利率,存款動用轉出時,按實際滯留天數,就高分段計息。)還有,全員創(chuàng)新只是口號,不如精選有創(chuàng)新精神、能力和敏銳度的精英們隨意飄浮在不同的業(yè)務環(huán)節(jié)或產品線。去發(fā)現創(chuàng)新的創(chuàng)意和靈感。我知道,現代銀行的科學發(fā)展離不開創(chuàng)新,這是我們的發(fā)展靈魂。只有創(chuàng)新才能使我們走得更遠更久,才能創(chuàng)造我行的發(fā)展奇跡。
“創(chuàng)新之聲激勵人心,創(chuàng)新之河源遠流長。讓我們拋棄那些因循守舊的思想,揚帆遠航吧。讓創(chuàng)新之船載著我們乘風破浪,以共同的信念高舉創(chuàng)新大旗,讓我行的發(fā)展靈魂——創(chuàng)新,帶領我行在創(chuàng)新改革中順利轉型發(fā)展。
我的演講結束,謝謝大家!
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇九
乙:xxxx。
甲:好的,謝謝您,請坐。(注:可以多問幾位)
我想回憶一下我記憶中的銀行。才開始逐漸明白,一名銀行員工的不易。對于銀行才有了更為理性和深入的了解。
這是一個需要創(chuàng)新的行業(yè)。今天的金融市場早已不是躲在深宅大院等著儲戶上門的市場,今天的金融市場開始快速轉向買方市場,表現為金融產品越來越多、產品以企業(yè)之間的競爭越來越激烈,誰擁有核心競爭力,誰才能有立足之地,并且不斷發(fā)展。什么才是銀行的核心競爭力?服務。先進的服務理念以及對于理念的強力貫徹,改變長期存在于我國銀行系統(tǒng)的被動型服務,變?yōu)橹鲃有苑铡N医佑|過一個信貸部門的同事,在幫助一個客戶貸款的過程中,由于這家企業(yè)是一個大學生創(chuàng)業(yè)團隊,欠缺對于信貸政策的了解,這位同事需要每周登門一次,幫助其辦理相關貸款手續(xù),最終,該筆貸款合規(guī)發(fā)放,這個創(chuàng)業(yè)團隊的數個項目今年已經進入盈利期。服務創(chuàng)新,不是一句口號,而是我們發(fā)自內心對于客戶事業(yè)和個人的認同,客戶的事業(yè),我們視同己出??蛻舻某晒Γ趴赡苡形覀兊囊环莨?。
這是一個需要付出的行當。外界或許會羨慕銀行職員高額的收入,但是在我看來,所有回報都是以付出作為前提的,付出可能和回報不會成為正比,但是一份回報,一定需要雙倍乃至十倍的付出。只要去問問我們銀行的柜員,他們或多或少都會患上一定的職業(yè)病,他們因為長時間重復同一個動作或者操作鍵盤,會導致指關節(jié)和手腕的疼痛。只要和業(yè)務員跑一天市場,他們需要出入一層層高樓,和不同的客戶說相同的話,他們需要費心揣測每一位潛在客戶的心理,以促進業(yè)務的成功。付出,在這些時候,這些人身上,變得極為真實,付出就是勞累,付出就是汗水。
是的,或許因為我們的年輕,我們經驗不多,我們處事不夠成熟穩(wěn)重,我們心思不夠縝密,做事欠缺思考。但是同樣是因為我們年輕,我們在不斷犯錯中找到方法,積累經驗,我們辦錯事、說錯話之后,自我反省,不斷進步。
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇十
各位領導、同志們:
我叫,來自支行。我今天演講的題目是《轉變觀念天地廣,創(chuàng)新理念鑄輝煌》。
中國工商銀行即將迎來建行二十周年。二十年來,我們每一個人都用自己的雙手,為她的發(fā)展壯大付出了心血和汗水,見證了她所取得的巨大成就。但從今天開始,我們不但要用雙手,更要用頭腦,去創(chuàng)造她更加美好、輝煌的未來。
二十年并不短暫,可是二十歲的工商銀行卻顯得如此年輕,年輕到和國外那些具有數十年、上百年的世界大行相比起來,宛如一個不諳世事的孩童。呱呱墜地于計劃經濟體制的重重憋端、層層束縛之下,蹣跚邁步于地位壟斷,缺乏充分市場競爭的環(huán)境之中,呀呀學語于由專業(yè)銀行向現代商業(yè)銀行的艱難轉變之間,今天,她雖然已經成長為世界十大銀行之一,但卻象一個剛剛步入青春期的少年一樣,成熟的只是身體而非思想。站在花旗、匯豐等世界大銀行面前,論經營管理,我們并不先進;論業(yè)務品種,我們也算不上豐富;論市場營銷,我們更談不上精通;論服務水平,我們遠遠不能讓客戶感到滿意……我們不是沒有進行改革,也不是沒有人才、技術和資金優(yōu)勢,更不是不想進步發(fā)展,那么差距在哪里?除了時間,我們的不足何在?答案是:經營理念--正確、科學、積極和有特色的經營理念。
有人會問:是這么回事嗎?有這么嚴重嗎?回答是肯定的?!八枷霙Q定行動“。鄧小平同志早在八十年代初提出的“解放思想、轉變觀念”口號極大地推動了我國改革開放事業(yè)的飛速發(fā)展;對市場經濟的肯定和推崇則導致了十年來我國經濟建設的突飛猛進。對于我們來說,理念左右經營。抱守陳舊消極甚至錯誤的經營理念,只會羈絆我行發(fā)展壯大的腳步。過去,因為沉溺于壟斷經營下的“銀老大”感覺,我們無法真正做到“以客戶為中心”,服務工作進展緩慢;因為習慣了等客上門,守株待兔,我們缺乏足夠的市場營銷能力,市場開拓工作乏善可陳;因為吃慣了國家的大鍋飯,我們不能真正樹立積極的效益觀念和風險意識,不良貸款居高不下,資產質量低差;因為囿于一地一行的小圈子,我們對世界金融業(yè)發(fā)展局勢、國際銀行業(yè)進步潮流漠然視之,中間業(yè)務不能實現質的跨越,經營管理水平停滯不前……沒有科學正確而富于個性特色理念的經營,讓我們背上了沉重的歷史包袱,讓我們錯失了許多發(fā)展良機,讓我們和世界銀行業(yè)的差距越來越大。我們其實并不缺乏對未來的信心和決心,也不是沒有迎接挑戰(zhàn)的膽略和勇氣,更不缺少資金、技術和人才,這些是和外資商業(yè)銀行沒有差距或者差距不大的。如果我們再具有了那種經過長期市場錘煉形成的科學、正確、具備市場經濟特征,并且富于特色的經營理念,那么,這些豐富的精神資源和物質資源,必將匯聚成強大的發(fā)展力量,成為工商銀行昂首闊步走向美好未來的堅實基礎,不竭動力!
經營理念不是飄在半空中的事物。正如清新怡爽,人類賴以生存的空氣源于每一片綠葉一樣,它來自于我們每個工行員工的頭腦和觀念意識;其正確性、科學性和工行特色也并不空洞泛泛。假如說一個員工的錯誤意識影響的只會是一筆業(yè)務的話,那么,一個班子、一個集體的理念偏差,影響的就是全行的經營發(fā)展,乃至生存。上半年在全行開展的“wto與工商銀行經營理念主題教育”活動正是旨在把科學正確的經營理念深入每位員的頭腦,根植于每位員工的思想意識和觀念之中。
我們是工商銀行的幾十萬之一,幾十萬個我們便組成了整個工商銀行。工行大家庭的發(fā)展壯大、興旺發(fā)達是我們每一個人義不容辭的責任和使命。如果說在過去的歲月里,我們是用辛勤的雙手締造了工商銀行的宏偉大廈,那么現在,我們就要用充實的頭腦來托起工商銀行陽光燦爛的明天。主題教育活動中,我們不但通過開展專題討論和學習,深刻認識到了自身存在的種種經營理念上的不足和問題,而且認真制訂了整改措施。同志們,就讓我們從嚴格落實整改措施開始,在今后長期的工作中,逐步樹立起工商銀行自己的經營理念,用具有鮮明工行特色的經營理念來武裝自己的頭腦;逐步樹立起科學正確的“五觀”,適應經營和業(yè)務改革的要求,順應市場變化發(fā)展的洪流,積極主動地轉變思想觀念與工作作風,在各自所從事的工作崗位上培養(yǎng)和形成市場經濟條件和金融全球化環(huán)境下的經營管理、優(yōu)質服務意識和業(yè)務技術創(chuàng)新、成本效益觀念,增強和提高服務業(yè)務營銷、市場開拓競爭能力,去創(chuàng)造工商銀行的美好未來!
轉變觀念天地為之廣,創(chuàng)新理念才能鑄就輝煌。我們有理由相信,隨著全行對科學正確經營理念的重視和創(chuàng)新,明天的工行一定更輝煌、更燦爛!
我的演講結束,謝謝大家。
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇十一
各位領導、各位同事:
大家好!
很高興能獲得這樣一個機會在這里進行一次以“創(chuàng)新與發(fā)展”為主題的演講。我演講的題目是《企業(yè)的創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展》。
創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展是近幾年咱們國家提的頻率最高的詞匯之一,由于我的人生規(guī)劃是在商業(yè)領域有所發(fā)展,并且我希望有一天自己可以成為伍妹電子書店的首席執(zhí)行官。所以今天我就淺談一下關于企業(yè)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的我個人的一點看法。
在今天這個高度競爭的世界,全球化的趨勢導致競爭局面不斷擴張的情況下,我們的企業(yè)處于一個需要不斷滿足顧客需求的時代。因為顧客的需求越來越細越來越多,我們不得不永不停息的搜尋最好的產品和服務來滿足顧客多元化的需求。只有抓住了客戶我們的企業(yè)才能更好的生存,顧客是企業(yè)的生命之源??墒俏覀冊鯓硬拍懿粩嗟貪M足客戶呢?也許答案有成千上萬種,但創(chuàng)新是一切最優(yōu)答案的根本?,F在“創(chuàng)新或死亡”成了很多產業(yè)部門的格言,盡管世界對創(chuàng)新的興趣如此的高漲,盡管這幾年新的產品新的服務層出不窮的在市場涌現,但人們是否真的理解創(chuàng)新呢?很多人對創(chuàng)新的認識存在著一個缺失,他們很可能在潛意識里把創(chuàng)新與發(fā)明混為一談。著名創(chuàng)業(yè)家迪恩.卡曼說:真正的創(chuàng)新是讓人們做他們從來沒有想過的事情。進一步說人們買的不是發(fā)明和技術,而是能夠解決問題的創(chuàng)新和辦法。因此即使你的產品再好你的服務策劃方案再多么完美,如果顧客認為那不是解決他們問題的好方法,那么這個創(chuàng)新就失去了存在的意義。的暢銷書《基業(yè)長青》里兩位作者對世界上以創(chuàng)新著稱,長盛不衰的企業(yè)像3m公司惠普公司強生公司作了詳細調查,發(fā)現這些企業(yè)“并不是通過詳盡的戰(zhàn)略計劃,而是通過嘗試、錯誤和機會,準確地說就是意外來作出最佳方案。”創(chuàng)新很多時候需要資金,創(chuàng)新也意味著冒風險,而企業(yè)家要抓住的是風險中透漏出的成功機會。創(chuàng)新與供應無關,而是與需求有關。明白了這一點我們創(chuàng)新就不再那么盲目,成功的概率也就增大了。
創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心。這是國內許多專業(yè)人士的看法。現實中有許多活生生的例子。為什么google能在短短幾年內就得到飛速的迅猛發(fā)展?為什么微軟總裁李開復要跳槽去google就職?創(chuàng)新!這家公司以瘋狂的產品創(chuàng)新速度迅速樹立起google這個品牌。google公司的彈性工作制度為創(chuàng)新提供了良好的環(huán)境。創(chuàng)新使google實現了跨越式可持續(xù)發(fā)展。我花了一段時間才適應并滿意地接受騰訊帶給我的優(yōu)質的多元化服務。我想創(chuàng)新是騰訊利潤年年穩(wěn)步上升的重要原因,更重要的是他們在源源不斷的利用新技術新手段滿足客戶的需求,鞏固著老客戶,不斷開拓著新的客源。
我們天天講要創(chuàng)新,但不能盲目的創(chuàng)新,我們要找到創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展之間締結的紐帶,那就是需求。這是一個目標市場不斷細分的年代,企業(yè)要抓住目標市場要細分目標市場,理解需求深度挖掘需求,然后滿足需求。
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇十二
尊敬的各位領導,同事們:
下午好!
首先,請允許我用你們熱烈的掌聲來預祝這次活動圓滿成功。謝謝!大家都明白“天下興亡,匹夫有責”。那么,作為的一員,我這天的演講主題是“公司發(fā)展,你我有責”。
在進入正題前,我給大家講個小故事,一個家喻戶曉的故事:從前,有幾兄弟,常吵架。一天,父親把他們叫來,拿出幾根筷子,分給每個兒子一根說:“你們都折下手中的筷子!”幾兄弟都照做了,不費吹灰之力,都一折就斷。父親又拿出幾根筷子組成一把。父親說“你們再試試看?!睅仔值芏荚嚵耍l也折不斷。
父親語重心長地說:看,一根筷子很容易就折斷了,一把筷子多結實?。」适轮v完了,怎樣樣?大家都聽過吧????沒聽過,那沒聽過的都是沒折過筷子的。呵呵……言歸正題,其實這簡單的故事反映了“團結就是力量”。不管你身處何職,所從何事,你我都是這企業(yè)的一員,我們都深感自己在發(fā)展中有一份職責,有一份擔當。
可能很多人會覺得這些很虛偽,心里犯嘀咕:你賺錢比我多,是該講些冠冕堂皇的職責啊擔當什么的。我只是個普通的打工者,企業(yè)的發(fā)展跟我無關。但是,朋友,你想錯了!即使身為高層,也是打工者,一名高級打工者,給老板打工。即便是老板,他也是打工者,給消費者打工,給社會打工。呵呵,所以我們都是打工者。既然都是打工者,就不存在什么高低之分,只是我們所任的職務,所干的工作不同罷了。但我們的最終目的還是一樣的,那就是為公司帶來更大的經濟效益和社會效益。
那怎樣才能令發(fā)展呢?很多人會說,不是有領導嗎?他們會決策,會領導,我一個小小的.職員起不了什么作用?大家同意這個觀點嗎??。客??那你就錯了!既然起不了作用為什么會有你存在的價值呢?既然你就職于這崗位,必定是工作需要你,需要你。即使是一個簡單的包裝工,如若沒有你的工作,我們的產品就不能完善到最后工序,就不是一個完美的產品,不能發(fā)給客戶。所以,在平凡普通的崗位上,雖然你我只是滄海一粟,但你我團結努力的實際工作行為必將成為金迪發(fā)展壯大的堅實基礎。
其實,發(fā)展不光是企業(yè)的發(fā)展,也是你我的發(fā)展。為我們帶給了一個展示自我的平臺,而這平臺也是你我實現自我價值觀的地方。記得歌德說過:你若要喜愛你自己的價值,你就得給世界創(chuàng)造價值。所以,你在給創(chuàng)造價值的同時,你也在為自己創(chuàng)造價值啊。一位偉人說:給我個支點,我能夠撬起整個地球。那么我就站在巨人的肩膀上說一句:以為支點,撬起你我的一片天地吧!
最后,我自編一句口號“各安其職,各守其責。團結一心,共創(chuàng)輝煌?!币愿兄x栽培,感謝緣分讓我們一齊歡聚在打工。謝謝大家!
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇十三
尊敬的各位領導,各位同事:
大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的機會,感到非常。
回想一下,我入行的這兩年雖然不算長,沒有老員工的經驗但也不斷地在學習,說實話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細心。因為在這個崗位使我不得不去適應這個環(huán)境。畢竟工作不會適應我,這是必須的。我所在的熊河支行在當地也算被大家認可,大多數都是老客戶,之前學習操作的時候,面對的是客戶和電腦。
因為什么都不會,要慢慢去摸索很多客戶就會反應說辦業(yè)務速度慢能不能找個辦業(yè)務快點的,使我更加緊張和有壓力,本來這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時刻都要集中精神,擔心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的,細點心,需要一個學習的過程。在我看來進步不是說以前不會的東西現在會了,而是讓人認為你是一個很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務客戶從來都沒說謝謝,而現在10個人,8個人就會說,心里有種說不出的滿足感,哪怕是一點點進步因為我的工作是被認可的,每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象??蛻暨^來辦業(yè)務,簡單的一句問好和一個微笑關系自然就會親近,辦業(yè)務也會跟你打招呼了。當然每個地方都會有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務行業(yè),不受點委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會有非常挑剔的客戶。有時只能這樣安慰自己,遇到客戶辦理業(yè)務時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題,每當這個時候我就會想,雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學習。精通業(yè)務,學會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦。并不輕松。
畢竟幾十年的習慣因為我們而改變了想法,想想真是值得的我們做的努力也被認可了。
在以后的工作當中,我深信只要不斷鉆研,學習新業(yè)務,服務態(tài)度周到,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度,作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象,最重要的就是學習,人一生活到老,學到老,中國郵政儲蓄銀行以后為出現更多的新業(yè)務,目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務,在發(fā)展新業(yè)務,從我們每一個員工做起,認真的對待自己的工作,大家一起做到進步與您同步!
演講完畢。謝謝大家!
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇十四
好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內容。在社會發(fā)展不斷提速的今天,用到演講稿的地方越來越多,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編幫大家整理的客運企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展演講稿,歡迎閱讀與收藏。
創(chuàng)新是人類發(fā)展永恒的主題,創(chuàng)新是國家進步的動力,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉,發(fā)展的希望在創(chuàng)新。而理念創(chuàng)新則是開展客運企業(yè)創(chuàng)新的重要前提,客運企業(yè)理念創(chuàng)新主要體現在企業(yè)目標、企業(yè)哲學、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)作風、企業(yè)宗旨等六個方面。本文就客運企業(yè)精神的設計作一些探討。
人活著,就要有一點精神。企業(yè)存在和發(fā)展,企業(yè)員工群體也應該有一種精神—企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)理念的濃縮,是企業(yè)靈魂的集中體現,是企業(yè)在生產經營活動中,為謀求自身的生存發(fā)展而長期形成并為員工所認同的一種健康向上的先進群體意識,集中體現了企業(yè)利益觀念、競爭觀念、道德觀念,代表著企業(yè)共同的信念、員工一致的價值觀,是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的必然產物。因此,設計企業(yè)精神,首先要尊重廣大員工在實踐中迸發(fā)出來的積極精神狀態(tài),要恪守企業(yè)共同價值觀和最高目標、不背離企業(yè)哲學的主要原則,要體現時代精神、體現構建和諧社會、體現現代化大生產對員工精神風貌的總體要求。以此為指導思想設計出來的企業(yè)精神,方能既“來源于生活又高于生活”,成為鼓舞全體員工為實現企業(yè)最高目標而奮斗的強大精神動力。
企業(yè)精神的設計應是有效性、合理性、操作性的完善結合,使企業(yè)價值導向與目標導向融為一體。企業(yè)精神的設計方法有以下幾種。
1、員工調查法。把可以作為企業(yè)精神的若干候選要素羅列出來,在管理人員和普通員工中進行廣泛的調查,再根據員工群體的.意見決定取舍而定。這種方法一般在更新企業(yè)文化時采用,缺點是需要花費較長的時間和較多的人力,觀點可能比較分散,但由于來自員工,有很好的群眾基礎而容易被大家接受,很快深入人心。
2、典型分析法。每一個企業(yè)都有自己的企業(yè)英雄,這些先進人物的身上往往能夠凝聚和體現了企業(yè)最需要的精神因素,因此,對這些英雄人物的思想和行為進行全面深入的分析和研究,確定企業(yè)精神。這種辦法工作量較小,也容易被員工接受,但在企業(yè)英雄不是非常突出時,選取對象比較困難,不易把握。
3、領導決定法。企業(yè)領導者由于站在企業(yè)發(fā)展全局的高度思考問題,加之他們對企業(yè)歷史、現狀的了解比較深入,因此由企業(yè)領導者來決定企業(yè)精神也不失為一種辦法。此法最為高效快捷,但卻受領導者個人素質的影響較大,在推行的時候宣傳工作量較大。
4、專家咨詢法。將企業(yè)的歷史現狀、存在的問題及經營戰(zhàn)略等資料提供給對企業(yè)文化有深入研究的管理學家或管理顧問公司,由他們根據所掌握的規(guī)律原則和建設企業(yè)文化的經驗,設計出符合企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)精神。這種方法確定的企業(yè)精神站得高、看得遠,有時不一定能夠很快被員工接受,因而宣講落實的過程稍長。
我們xx汽運集團的企業(yè)精神為“敬業(yè)、奉獻、爭先、創(chuàng)優(yōu)”?!熬礃I(yè)”是員工不可缺少的意志品質,南通汽運集團將“敬業(yè)”作為企業(yè)精神,則具有深刻的內涵。要求全體干部職工忠于事業(yè)、忠于職守?!胺瞰I”是員工獨具的精神境界,弘揚奉獻精神就是要做到立足本職崗位奉獻。奉獻,就是要有無私的精神、忘我的境界,要有“寧可自己千般苦,不讓旅客一時難”的高尚的社會公德。真正做到一切替旅客著想,一切對旅客負責,一切讓旅客滿意?!盃幭取笔菃T工必須具備的實踐品德,“爭先”一詞有兩層含義:一是爭先進、爭一流、爭錦奪標,這是一種鼓足干勁、力爭上游、斗志昂揚、意氣風發(fā)的精神風貌;其二是積極探索、勇于創(chuàng)新、敢為人先?!皠?chuàng)優(yōu)”是員工必須具備的行為準則,創(chuàng)優(yōu)是創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境,提供優(yōu)質的服務,樹立優(yōu)良的形象,永遠處于優(yōu)勝者的行列。對客運企業(yè)而言,創(chuàng)優(yōu),既是構建和諧社會的需要,又是當前樂于競爭增加企業(yè)效益的需要。客運企業(yè)要不斷把握旅客的服務需求,提出新的理念、新的舉措。做到人無我有、人有我優(yōu)、人學我新、突出個性、超前趕先?!熬礃I(yè)、奉獻、爭先、創(chuàng)優(yōu)”八個字組成的四組詞相互關聯,關系層層遞進,集中反映了xx公司汽運人扎實工作,奉獻社會、勇于爭先、不斷進取、爭創(chuàng)一流的雄心和精神風貌。
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇十五
黨的十六大報告已指出了全面建設小康社會的目標,在貫徹落實十六大精神,市委、市政府提出了建設“大大連”的戰(zhàn)略思想。區(qū)委、區(qū)政府在“大大連”建設中率先提出基本實現現代化建設先行區(qū),這些都為我們街道的發(fā)展指明了方向。我個人來到街道時間不長,一些認識和角度把握的不一定到位,對于解放思想也有著一點點的淺顯認識,要想實現發(fā)展的戰(zhàn)略目標,目前對街道工作來講必必須認清兩點,首先,必須進一步解放思想,并在解放思想中統(tǒng)一認識,只有解放思想,我們才能與時俱進,適應新的發(fā)展形勢,同樣只有統(tǒng)一認識,我們才能凝聚智慧和力量,街道的發(fā)展才能穩(wěn)步前行。其次,應以服務理念為先導,在服務的過程中顯示著我們前行的過去,同時,也引領著我們街道管理的未來。從宏觀方面講,我們街道、社區(qū)的服務工作向著規(guī)范化、科學化、制度化方面健康的發(fā)展,但至今仍未形成符合市委、市政府要求改善行政服務的運行機制。從微觀方面講,以穩(wěn)定為主線,解決困難群眾工作和生活問題,仍顯現著我們服務方法和手段的滯后,按照十六大要求應該是全方位的解決困難群眾的生活和就業(yè),充分發(fā)揮市場運行的各種資源配置的基礎性作用,讓街道管理工作在順應時代發(fā)展上,樹立服務理念和在創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展。
服務是現代政府乃至街道管理的本質要求。是社會進步和發(fā)展的根本需要,它促進著我們管理工作的進一步提升,因此,街道應該是為轄區(qū)百姓提供服務的行政,服務應該是街道管理工作的基本職能。結合我國的國情思想真正的解放應該是意識形態(tài)的`改變,在步入入世的時代,我們的管理職能應更加清晰、手段更加便捷,就我們的創(chuàng)新而言,無外乎是行政管理工作向行政服務過渡,它體現著行政管理和服務更加廣泛的內涵。長期以來,我們的行政一直是政府職能為中心的重管理、輕服務的控制型。街道中心工作是把小社會管住,把社會秩序、公民需求、經濟發(fā)展納入自己設定的軌道內,而不是盡最大的限度為社會、為企業(yè)、為公民提供盡可能好的服務。因此,樹立服務的行政行為才是轉變職能錯位的首要,以致于我們的服務才能結合公民需要,從社會公眾的利益出發(fā),怎樣方便群眾怎樣辦,才能使為人民服務不成為一句空話,使街道的形象不受到損害。
現在我們既然明確提出了建設服務型政府的目標,就需要在街道管理人員中樹立服務意識,首先從簡化辦事程序入手,盡可能廢除一些政策條件外的設制,消除不利于發(fā)展的障礙,每位管理工作者都必須轉變觀念,認識到街道的職能是服務而非嚴格控制,我們的辦公人員要擺正位子,撲下身,為百姓辦實事做好事,真正做到無私奉獻、克己奉公,承擔起公眾服務者的角色。
現今,我們已進入了知識經濟的發(fā)展時代,要提供好的服務是這個時代的要求,街道必須改進現行的行政管理,不斷的進行制度創(chuàng)新、手段創(chuàng)新和機制創(chuàng)新。
制度創(chuàng)新。變革以管理為中心的行政制度,建立起以服務為中心的行政管理制度。重新界定政府、街道的職能,把街道行政職能有效的限定在處理公共事務的范疇內,讓街道更加發(fā)揮為社會公眾和企業(yè)的服務職能,使社會公眾和企業(yè)需要中介服務的問題交給街道,以達到街道在服務上有充足的精力和能力,為社會提供更多更好的公共服務。
手段創(chuàng)新。按照深化改革的原則要求,在建立“小政府、大服務”上,體現著效能和權責相統(tǒng)一,行政管理體制體現著廉潔高效、動作協調、行為規(guī)范。這樣,提高我們自身素質便是手段創(chuàng)新的基點,素質的提高,才能使我們成為一支水平較高、知識結構合理、服務態(tài)度良好的專業(yè)行政管理干部隊伍。
機制創(chuàng)新。提高街道運行機制的公開性、透明度、法制性,實行統(tǒng)一規(guī)范的政策,使政府的政策和工作信息化、公開化、保持著連續(xù)性和穩(wěn)定性。
對我們街道來說,社會保障工作是我們的主要任務,我們在做到樹立服務理念,開拓創(chuàng)新的同時應多方開展調查研究,探索適合本街道特點的社會保障工作,為我區(qū)經濟發(fā)展服務。
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇十六
各位xxx:
在我國社會主義市場環(huán)境背景下,企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈,當前,市場越成熟,則愈趨于復雜和多變,競爭也愈顯白熱化。企業(yè)在市場競爭中求生存已非易事,謀發(fā)展則更見功夫。企業(yè)必須不斷地提升競爭力。為此,企業(yè)提出了許多戰(zhàn)略戰(zhàn)術,有低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略,還有“以人為本”、技術領先等等。
這些對于提升企業(yè)的競爭力都具有重要的意義,但都還不足以構成企業(yè)的核心競爭力。什么是核心競爭力?是人才?是技術?是資源?還是資本?都不是,全部加起來也還不是。我認為,企業(yè)的技術創(chuàng)新能力,簡稱創(chuàng)新力,才是企業(yè)的核心競爭力。xx指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂”,同樣,創(chuàng)新也是企業(yè)的靈魂。人才、技術、資源和資本等都不是企業(yè)的靈魂,人才是可流動的,技術遲早要被突破,資源是可分享的,資金是有限的。唯有企業(yè)的靈魂是別人學不去拿不走的,唯有創(chuàng)新力形成的競爭力是獨有且長久的,因此說,創(chuàng)新力才是企業(yè)的核心競爭力。
什么是技術創(chuàng)新?技術創(chuàng)新指的是用新知識、新工藝、新技術,采用新的生產方式和經營模式、通過提高質量、創(chuàng)新產品、創(chuàng)新服務,占據市場并實現市場價值的經濟技術活動。技術創(chuàng)新是貫穿企業(yè)活動的全過程,以獲得企業(yè)經濟利益為目標的一系列活動。有人說,企業(yè)經營是龍頭、管理是基礎、技術是工具,把企業(yè)分成了若干個子系統(tǒng)。技術創(chuàng)新不是企業(yè)的了系統(tǒng),而是把企業(yè)的各個子系統(tǒng)進行有機連結并高效運轉,從而實現企業(yè)利益。必須強調,技術創(chuàng)新是經濟概念,技術創(chuàng)新以技術進步為工具,而不等同于技術進步。但是有些人卻沒有搞清楚,錯誤地把技術創(chuàng)新與技術進步、發(fā)明新技術等混為一談,其實這是兩碼事。技術進步是技術概念,是以技術為導向,追求高技術含量,高技術水平;技術創(chuàng)新是以市場為導向,追求經濟利益,追求長久的核心競爭力。再好的技術如果沒有切中市場,就不能轉化為現實生產力,哪怕獲得了諾貝爾獎項也不能算技術創(chuàng)新。
觀念決定行動,思路決定出路。觀念創(chuàng)新是基礎的、能動的創(chuàng)造性思維活動,觀念存在于人腦之中,是無形的,但時刻影響著人的言行。什么人的觀念要創(chuàng)新?怎么創(chuàng)新?企業(yè)領導者實踐技術創(chuàng)新后再來回答這兩個問題。
首先要正確理解技術創(chuàng)新的本質意義,企業(yè)技術創(chuàng)新是企業(yè)的一系列經濟活動,是企業(yè)領導者的事。其次,實施技術創(chuàng)新要求企業(yè)領導者要切合實際地分配適宜的人、財、物資源,需要領導者進行組織和推進。因為,技術創(chuàng)新是貫穿企業(yè)全過程的經濟活動,必須領導者才能推動;技術創(chuàng)新追求經濟利益、解決核心競爭力,這等大事應該由領導者親自抓。但現實中并非如此,往往在談到技術創(chuàng)新時,任務就交給了技術部門,其結果自然是流于形式和浪費人力物力??梢赃@樣回答上述兩個問題:誰的觀念要創(chuàng)新?——企業(yè)領導者;怎么創(chuàng)新?——身體力行去實踐技術創(chuàng)新。
傳統(tǒng)企業(yè)的經營要領是供銷做買賣,根據生產需要去采購物資——即供應,工廠生產什么就賣什么——即銷售。這種供銷式的經營模式在新中國的企業(yè)盛行幾十年,目前仍然存在。這是計劃經濟時代的產物,這種模式在人們的觀念中打下了深深的烙印。
經營創(chuàng)新要求我們先研究市場,以市場為導向,市場今天要什么現在就做什么,市場明天要什么現在就儲備什么。歐美國家企業(yè)的策劃部門和商業(yè)工程師負責提出“做什么”,管理部門和工業(yè)工程師負責提出“怎么做”,企業(yè)領導者將二者融合起來進行決策,屢屢成功。巴西鈮公司的商業(yè)部最初進入中國大陸的時候,先不談商業(yè)問題,而是與鋼廠進行鈮鐵合金化應用技術的交流,教會了許多鋼廠使用鈮鐵合金,獲得了可觀的鈮鐵市場份額,這就是能動地影響了市場需求??梢姡洜I創(chuàng)新不僅僅是經營模式的轉變,還要將先進的技術與先進的經營模式結合起來。
管理的任務是解決秩序、紀律和積極性,而調動積極性則是管理創(chuàng)新的核心問題。在技術創(chuàng)新活動中,管理創(chuàng)新要以調動人的積極因素為核心,要建立并有效地運行三大機制:
1.技術創(chuàng)新的投入機制。一方面,沒有投入就不可能有創(chuàng)新,或者創(chuàng)新只是一種新的思想、新的概念,而不能轉化為生產力;另一方面,沒有產出的投入則是浪費。技術創(chuàng)新的投入機制就是要辯證地解決好一個問題的兩個方面。
2.技術創(chuàng)新約束機制。逆水行舟,不進則退。不創(chuàng)新則落后,沒有創(chuàng)新的企業(yè)終將被淘汰。技術創(chuàng)新活動及其成果應納入考核范圍,影響到每一個人的切身利益,形成約束力。
3.技術創(chuàng)新的人才機制。一是用好現有的人才,使之充分發(fā)揮作用;二是加強自身人才培養(yǎng),造就人才成長的良好環(huán)境;三是積極引進有用之才;四是制定激勵政策,獎勵有功之臣。
總之,技術創(chuàng)新是提高競爭力的有效手段,是形成企業(yè)核心競爭力的必經之路。正確理解企業(yè)技術創(chuàng)新的意義,是企業(yè)領導者推動技術創(chuàng)新活動,扎扎實實做好觀念創(chuàng)新,經營創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,才能實現企業(yè)技術創(chuàng)新境界的提高,企業(yè)的發(fā)展也才獲得永恒的動力,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇十七
各位領導、各位同事:
大家好!
我演講的主題是“勇于創(chuàng)新、為企業(yè)創(chuàng)造更高價值”,通過這次公司組織的“正風強企、做廉潔自律表率”的教育活動,讓我深刻的認識到,企業(yè)就像一個國家一樣,要發(fā)展,要強大,首先就要樹立良好的風氣??v觀古今天下大亂之根源,首先在人心離亂。因此欲安天下,必先取人心,取人心則必先正風氣。這也正是省十一次黨代表大會的精神,要求我們風氣要正、作風要實,首先要構筑“精神高地”,然后再用踏實苦干的新時期“貴州精神”來攻克貧困,沖出經濟洼地?!罢L強企”企業(yè)要發(fā)展,要強大,必須先正風氣,這就應該包括正廉政之風、正高效之風、正創(chuàng)新之風,只有領導廉政,才會得到群眾的信任,才能做到上下一心,齊心協力為企業(yè)的發(fā)展而努力,才會專注于工作,發(fā)揮出更高的效率,只有高效的工作,才會促使生產、技術、銷售、服務、后勤等各個部門爭相創(chuàng)新,創(chuàng)造出更好的方法來實現企業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)造更高的價值。創(chuàng)新貫穿了企業(yè)發(fā)展的全過程和每個環(huán)節(jié),一個現代企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新和進步,才能保持旺盛的生命力,與時代同步前進。特別是隨著國發(fā)2號文的頒布,貴州省和我們公司都迎來了難得的發(fā)展機遇,為了提高生產效率、創(chuàng)造更高價值,公司也加快了改革創(chuàng)新的步伐,其中就包括建立全新的市場和技術服務系統(tǒng)。
公司的方法就是加強售前和售中服務,讓售后服務不再成為一個單獨的個體,而能夠與前兩者有機的結合,并安排了專項的服務人員,對我們具體到每個省的經銷商和消費者進行充分的指導,把每項產品的性能清楚的表達,讓經銷商知道怎么賣,讓駕駛員知道怎么用,加強了對輪胎銷售全過程和每個環(huán)節(jié)的控制,通過更加細致的市場工作讓產品能夠表現出最佳的性能,贏得好的市場口碑,也減少了故障輪胎的產生。自從實施了專項技術服務以來,退賠輪胎大幅度減少,為公司創(chuàng)造了千萬元以上的效益,也大幅度減少了市場上的客戶抱怨,贏得了良好的口碑。
這種服務模式的創(chuàng)新只是公司創(chuàng)新的一個小局部,正是因為整個公司同心同德,端正了風氣,統(tǒng)一了思想,才會出現這種起頭奮進、百舸爭流,共為企業(yè)謀發(fā)展的可喜局面。而這些創(chuàng)新,也說明了公司任然保持旺盛的生命力和市場競爭力,對企業(yè)發(fā)展的全局的形式有著清醒的認識,這些就是“正風強企”的成果體現,如果沒有大公無私、鞠躬盡瘁,一心為企業(yè)謀發(fā)展的的領導心態(tài)就不可能有這樣的成果,我為能有這樣的領導,生活在這樣的集體而榮幸。我不敢說自己能為貴輪的發(fā)展能貢獻多大的能量,但是我絕對會用盡自己的每一份力量,做好自己的每一分工作,讓每個員工的辛勞和汗水都不會白白的付出。
謝謝大家!
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇十八
尊敬的各位領導、各位同志:
大家好!今天我演講的題目是《立足崗位做奉獻,科學發(fā)展創(chuàng)未來》。
我,是一名普普通通的鐵路人,平凡的崗位,沒有鮮花,也沒有掌聲,但是我知道有許許多多的人和我一樣無怨無悔,把奉獻融進了崗位,融進了鐵路發(fā)展的進程里。把自己的青春鑲嵌在這平凡而崇高的崗位中。
我被他們深深的感動著?!叭松环昼姡礃I(yè)六十秒”也成為了我的座右銘。我明白,作為一名普通的鐵路人,我們每個人,也許只是一滴水、一粒塵埃,在我們的生命里,也許沒有轟轟烈烈的壯舉,沒有耀眼的光環(huán), “默默無聞、兢兢業(yè)業(yè)”是我們不用加以修飾的代名詞,“心系鐵路,情牽我段”是我們亙古不變的理想與情懷!
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越?;厥鬃蛉眨覀兒狼闈M懷,展望明天,我們信心倍增。作為新世紀的鐵路人,作為車輛段的一分子,我們要從點滴開始,從細微處做起,立足崗位,科學發(fā)展,為我段更美好的明日繪出宏偉藍圖,共同為鐵路和諧發(fā)展,為我段的振翅高飛,貢獻智慧和青春!
我的演講完畢,謝謝大家!
演講人:xm
各位領導、各位同事:大家好!
我叫華春燕,來自中國石油云南文山銷售分公司灰土寨加油站。今天能在這里向各位領導和同事分享我的演講,感到十分榮幸。我演講的題目是“奉獻讓青春閃光”。
青春是迷人的,許多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生,宋朝21歲的辛棄疾以“金戈鐵馬,氣吞萬里如虎”的氣勢領兵抗金;周19歲時便寫出了氣壯山河的“大江歌罷掉頭東”,以表達把青春獻給祖國解放事業(yè)的決心。他們是挺立潮頭的英雄,是永遠不落的星辰,更是我心中的楷模。
成品油銷售行業(yè)的艱苦我在上學期間聽說過一些。我在農村長大,自以為吃過很多苦,感到世上沒有我受不了的苦。但當我坐著汽車前往加油站報到時,車駛過公路,映入眼簾的是城市距加油站越來越遠沒有行人,點綴路旁的只有一簇簇綠色的小樹。想象中的景象與現實的巨大差距使我有些不知所措,隨著汽車在公路上顛簸,我的心情越來越沉重。報到后的那段日子,我的心情矛盾極了。到底我的選擇對不對?怎么辦?是走還是留?我一直在彷徨。
崗前培訓結束,第一次加油的經歷我至今仍記憶猶新。那天,我懷著復雜和好奇的心情登上了加油島。氣溫31度,天氣悶熱。我從小暈車,濃烈的汽油味我無法躲避,只能堅持。對著公路上車來車往,我突然感覺社會是那樣的大,自己就像被拋入大海中的一片樹葉,是那樣的渺小、那樣的孤立無援,但想到我是一名中國石油的員工,我強忍著身體不適,提著加油槍來滿足來往的客戶的需求。下班后,當我打電話把油站的艱苦環(huán)境和矛盾的心情告訴父母后,父親的一段話深深的刺痛了我,“一個年輕人,這點苦也吃不了,以后還能干什么?家里培養(yǎng)你不容易,你對得起父母,對得起國家嗎?”單位領導也給了我無微不至的關懷,給我講石油行業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和老職工的感人事跡,講石油銷售行業(yè)的美好發(fā)展前景,同事們給我講他們的經歷和故事,帶班的加油員也時時處處關心我,使我彷徨浮躁的心逐漸平靜下來。
經過半個多月的鍛煉,我逐步適應了油站工作。扎根成品油銷售的第一線,我深深體會到,只有刻苦學習,不懈探索,勇于創(chuàng)新,才能實現自己的理想和奮斗目標。
公司不是我危難時期的避難所,也不是我個人自由狂歡的舞臺。一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機,一個人只有為社會做出貢獻才能實現自己的價值?,F在,我作為加油站的一名基層員工,如何才能為公司爭光?如何才能更好地為零售做貢獻?這是每時每刻縈繞在我腦海中的一件事。為此,我把加油站做為施展自己才華的.平臺,努力創(chuàng)造“卓越、優(yōu)質、高效、永恒”的形象,使銷量增加,自身素質提高,全力打造公司品牌,構筑起具有本站特色的零售營銷站點。
作為新時代的青年,我們雖然沒有為祖國母親掙脫鎖鏈而馳騁沙場,但卻趕上了為祖國的繁榮富強、為企業(yè)的改革發(fā)展奉獻青春的時代。我們應該樹立與文山銷售公司“同呼吸、共命運”的信念,應該有為文山銷售公司再創(chuàng)輝煌而奉獻青春的志向。
《演講稿奉獻創(chuàng)新發(fā)展》全文內容當前網頁未完全顯示,剩余內容請訪問下一頁查看。
“我要把有限的生命投入到無限的為人民服務當中去”,雷鋒同志這樣說了,也這樣做了。放眼現實,大到整個社會,小到我們油站,都不難發(fā)現,越來越多的人正默默地奉獻著。在我身邊就有這樣的例子,我們站經理患重感冒講話聲音嘶啞還組織我們學習加油站管理規(guī)范,我們勸他去醫(yī)院治療,他嘆了一口氣,說:“我從楚雄來到文山中國石油分公司已經工作了5年,油站就是我們的家,這點小病算不了什么,再說現實工作中的困難再大,也比不上鐵人經歷的那些困難?!币幌降瓱o華的話語,令我對這位還不太熟識的年輕站長產生了由衷的敬佩?!@是默默的奉獻,是赤誠的奉獻,是無私的奉獻,是無怨無悔的奉獻。在他言行的帶動下,油站上的青年員工們都或多或少地貢獻著自己的青春和力量:有的患上重感冒,依然扯著嘶啞的喉嚨在場地上奔忙;有的得了急性角膜炎,眼睛紅腫得發(fā)亮也沒有離崗;還有的把婚事的籌備交給未婚妻,交給家人,結婚的前兩天還依然奮斗在崗位上這正是他們的閃光點,正是他們熱愛中國石油、為中國石油作貢獻的真實體現,他們的青春因奉獻而怒放異彩。
尊敬的中國石油前輩們,親愛的青年朋友們,我們雖然沒有像開采石油的工人那樣奮戰(zhàn)在戈壁海洋上,完成一座座大中型油田的建設,但我們在成品油銷售的工作上,也會有業(yè)績論英雄的氣概。我們是富有生機和活力的新時代青年,青春煥發(fā)出無限力量,奉獻鑄造起座座豐碑。
青年是企業(yè)發(fā)展的中堅力量和希望所在,具有朝氣蓬勃、敢為人先、拼搏競爭的特點,我們應該本著自覺、自強、合作的先進理念,展現中國青年愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,自強不息,百折不撓,勤于奉獻的精神風貌。
首先, 在自我價值實現的過程中,我認為,做為一名中國石油加油站員工要樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為?!钡膶W習機制和“以站為榮”的思想觀念;把“企興我榮,企衰我恥”作為我們的座右銘,緊緊圍繞公司這個根本,發(fā)揚光大公司形象,全力開拓市場,抓住公司給我們帶來的良好機遇,深入挖潛,改革創(chuàng)新,力求銷量穩(wěn)中有升,千方百計增加企業(yè)發(fā)展的后勁。 其次,油站員工要“內強素質,外樹形象”。人才成就企業(yè),企業(yè)造就人才。在當今石油產業(yè)突飛猛進的新形勢下,沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以,學習、學習再學習,創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造是擺在我們面前的首要任務。大學生走進社會,要把自己在校園里學到的知識理論運用到為企業(yè)服務中來。提高自身的實際操作技能和綜合素質,樹立起石油工人的現代形象,應對來自國外國內競爭的挑戰(zhàn)。
空間,我們要繼承和發(fā)揚大慶精神、鐵人精神,用先進的企業(yè)文化鼓舞士氣、凝聚力量、陶冶情操,保持員工隊伍奮發(fā)向上的精神風貌,創(chuàng)造精品油站,樹立公司品牌,為企業(yè)做出更大的貢獻。
文山公司的發(fā)展需要我們的奉獻,火熱的生活需要我們的奉獻,青年朋友們,釋放我們的熱情吧,投身于文山銷售公司發(fā)展的大潮,我們有理由相信,只要我們堅持不懈,持之以恒,給每一位客戶以真心,給每一次微笑以真誠,給每一次跑動以激情,我們必將打造一流的黃金終端,構筑一流的精品市場。 最后,我想引用《中國青年》上的一句話與大家共勉,“奮斗改變命運,夢想讓我們與眾不同”。實現自身價值,不斷超越自我,讓飛揚的青春綻放出更加燦爛奪目的亮麗火花!
我的演講到此結束,謝謝大家!
各位領導、同志們:
我認為排頭兵應當是北宋鎮(zhèn)的脊梁。我們的工作在社會的最基層,是北宋鎮(zhèn)穩(wěn)定、發(fā)展的基礎。要起到一名排頭兵的作用,就要從身邊的工作做起,立足本職崗位,把上級的方針政策傳達到基層;把基層的難點、焦點反映到上級。力爭把各種社會不和諧因素消滅在基層。做好一名排頭兵不僅要肩負起農村經濟發(fā)展大任,做服務型、學習型和奉獻型的鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關干部,還要有甘為孺子牛的精神。更要有銳意進取,勇于爭先,在平凡的崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績的豪情。
我認為排頭兵應當是時代的先鋒。作為新時期的青年,我們有幸生于這個偉大的時代,我們的命運能夠與民族的復興相聯,不僅使我熱血沸騰,而且更讓我深感重任在肩!做為一名包村干部,我要立足于我們的縣情、鎮(zhèn)情、村情,落實科學發(fā)展觀,求發(fā)展、求創(chuàng)新。幫助我所包村搞好招商引資和產業(yè)結構調整,完成于家村100畝,劉家村200畝的蘆筍種植任務;幫助于家村肉鴨孵化廠順利投產。帶領群眾繼續(xù)往富裕的路上奔。
我認為排頭兵應當是人民的公仆。我們服務的對象是社會最基層的農民,面對的是社會上的弱勢群體。我認為排頭兵的作用就應該在工作中以社會穩(wěn)定為基點,以農村發(fā)展為起點,以社會和諧為終點。時刻牢記我的崗位是展示北宋鎮(zhèn)黨委、政府精神風貌的一扇窗口,“公義不虧于上,私行不失于下”,盡職盡責,克己奉公,以服務老百姓為己任。對于村民遇到的焦點、難點問題不推托,不回避。憂村民所憂,樂村民所樂。
我認為排頭兵應當是道德的楷模。古人說“一德立而百善從之”。在農村我們就是應當是道德的詮釋者。在村內工作中尊老愛幼,不大吃大喝,移風易俗。時刻謹記“千丈之堤,以螻蟻之穴潰;百尺之屋,以突隙之煙焚”。與村民相處過程中既讓人們信任我們,又不能失去一名機關干部應盡的職責。既要與村民打成一片,又能夠清醒認識到我們應堅持什么,反對什么,倡導什么,抵制什么。
經過“落實科學發(fā)展觀,爭當黃河三角洲開發(fā)建設排頭兵”活動的洗禮。我們面對機遇銳意進取,面對挑戰(zhàn)勇往直前。只有善于把握機遇、應對挑戰(zhàn),善于把壓力變成動力,才能真正走在時代的前列,真正成為黃河三角洲開發(fā)建設的排頭兵。面對機遇和挑戰(zhàn),我們應該居安思危,切切實實地在查找自身存在的“小富即滿”和“不思進取”等不利于發(fā)展創(chuàng)新的思想,要不畏艱辛、勇于挑戰(zhàn),面對挑戰(zhàn),搶抓機遇,落實正確科學發(fā)展觀,爭當黃河三角洲開發(fā)建設排頭兵,在浩瀚的經濟建大潮中挺立在風口浪尖、乘長風破萬里浪,在平凡的崗位上燃燒青春,綻放光芒,譜寫出一曲壯麗雄渾的青春贊歌!為北宋鎮(zhèn)社會和經濟的發(fā)展再立新功, 用自己的實際行動去譜寫富民強鎮(zhèn)的瑰麗篇章!
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇一
人的青春是美麗而短暫的,作為一位新時代的金融工作者,我一直都在深思:應該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行20xx年以來,憑著對工商銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗,10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。
從x年入行,我一直在小欖支行營業(yè)部從事對公會計結算工作,先后在前臺接柜記賬、電子聯行、大同城票據交換、主機房管理、國際業(yè)務等崗位工作。為了練就一手過硬的基本技能,我反復強記會計交易碼、練習翻打傳票;為了加強理論知識的學習,我自學了《支付結算辦法》、《會計結算制度匯編》、《票據法》等相關會計結算書籍,還認真學習國家最新的金融工作方針政策、我行的相關規(guī)章制度;嫻熟的技能和扎實的理論知識,讓我工作起來得心應手,為我支行200x個單位結算戶提供快速、準確的服務;多個崗位的工作使我積累了豐富經驗,我成為了對公會計結算業(yè)務的骨干和典范。
作為一個會計工作者,除了快速準確進行賬務處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行等最新金融產品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網上銀行2,電話銀行3,待發(fā)工資1,待發(fā)工資戶月交易量上100,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結算量?為此我出謀獻策,向領導提建議,在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關,組織了銀企聯歡會,向企業(yè)介紹我行結算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進服務制,考慮到我多年豐富的工作經驗和較寬的人際關系,支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅持對其業(yè)務需求及資金流向的跟進,為其提供了一對一的貼身化服務,不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關系,為我行的一些本地業(yè)務拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現在我從事會計報表編制崗,在今年賬務上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個法定的節(jié)假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經營效益的統(tǒng)計,我考慮的是如何及時、準確地完成報表,為領導和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現在,我一直把工行當我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇二
為適應銀行的發(fā)展需求,建立標準化網點服務環(huán)境,提升管理與服務營銷理念,而且是在如今經濟迅速發(fā)展,金融行業(yè)也日新月異的大背景下,銀行總是在不斷地提升自己的服務,而且近幾年來面臨著互聯網不斷造成的越來越無法忽視的沖擊,商業(yè)銀行似乎已經被冠上了“傳統(tǒng)銀行業(yè)”的標簽,越發(fā)與互聯網時代拉開了差距。
傳統(tǒng)銀行業(yè)樹大根深,資金實力十分雄厚,這也注定了轉型的艱難。在我國經濟已經進入全面攻堅的深水區(qū)階段,商業(yè)銀行如何成功轉型,這是我們共同要努力的方向。面臨著越發(fā)困難的挑戰(zhàn),如何突圍則顯得至關重要。在互聯網時代,要有更加敏銳的觸角去感知周遭環(huán)境的變遷。
所以尋求改革,是一件十分重要的事情,也是一件,十分深刻的事情。在互聯網時代的改革一定是從思想上乃至實踐標準都需要不斷創(chuàng)新的過程?,F在的商業(yè)銀行都在尋求差異化服務,希望能憑己優(yōu)勢業(yè)務吸引有這一業(yè)務需求的客戶并通過優(yōu)質的服務維持客戶黏性。目前眾所周知,流傳較廣的版本,以全國性商業(yè)銀行為例,則是工行綜合實力最強,中行外匯結算業(yè)務突出,民生銀行社區(qū)銀行比較成熟,招商銀行信用卡業(yè)務較好并且服務最優(yōu)質,等等。在我看來,xx銀行作為地方性商業(yè)銀行,一直以來的定位都比較清晰,即始終以服務地方經濟、服務中小企業(yè)、服務城市居民為己任。這不僅體現在xx銀行的網點遍布xx市的大街小巷,在居民觸手可及的地方,也體現在為市民辦理“繳費通”等便民服務上。為了實現這一承諾,我行還一直不斷探索與進步,謀求更加全面的布局。
服務地方,服務居民,不得不提的是社區(qū)銀行。社區(qū)支行是指定位于服務社區(qū)居民和小微企業(yè)的簡易型銀行網點,在我國也叫小微支行,屬于支行的一種特殊類型。與傳統(tǒng)銀行相比,功能設置簡約、定位特定區(qū)域和客戶群體、服務便捷靈活。在國外社區(qū)銀行已經十分成熟,但在國內社區(qū)銀行仍在起步階段。目前國內社區(qū)銀行都以非現金業(yè)務為主,還沒有一家銀行在社區(qū)銀行里提供現金業(yè)務。
20xx年4月,我銀便積極探索“立足社區(qū)、依靠社區(qū)、服務社區(qū)”的金融發(fā)展新模式,率先把腳步邁向基層社區(qū),開設大山洞、碧海、世紀城三家社區(qū)支行,目前有更多的社區(qū)銀行在籌備中。社區(qū)銀行的本質就是貼近生活,在潛移默化中創(chuàng)造客戶對社區(qū)小網點的信任感。從趨勢上看,以后必然是全方位,多功能的便利店。所有跟金融搭邊的業(yè)務社區(qū)銀行都可能會做,交個電話費,交個罰單等等,都必然是基礎功能。
目前社區(qū)銀行進程最快的銀行之一是民生銀行。在xx的很多大一點的小區(qū)里都能看見民生銀行的影子。曾經去體驗過位于小河區(qū)碧園花城內的民生銀行小微社區(qū)支行,體驗不錯。民生社區(qū)銀行主要為廣布局、內容引入模式。其社區(qū)銀行被定位為投資咨詢和客戶服務,主要滿足客戶的線下咨詢需要,并提供相對應的產品銷售和電子化操作指引。民生的模式是社區(qū)為體,內容為本,注重銀行金融服務的豐富性。
民生銀行的模式是與我行社區(qū)銀行發(fā)展模式最為接近,對于我行的社區(qū)銀行發(fā)展有一定的指導意義。“錯峰延時服務”是社區(qū)銀行最顯著的特點。除此之外,我行還有預約上門服務以及進行創(chuàng)新金融知識普及。作為立足本地的城市商業(yè)銀行,我行敏銳地看到社區(qū)是個蘊含巨大豐富寶藏。而在今年年中,《貴州銀監(jiān)局關于中國民生銀行xx分行設立中天會展城等30家小微支行的批復》中可以明確看到,民生銀行已經在迅速進行社區(qū)銀行的布局了。所以我行應該加快步伐搶占市場,不斷進步,不斷貼近居民和居民的生活,為他們提供更優(yōu)質的服務。
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇三
尊敬的各位領導、各位評委、親愛的同事們:
大家好!我是來自××支行的××,今天我演講的題目是《激情成就事業(yè),創(chuàng)新促進發(fā)展》。
朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關責任感的最新民調中,被評為最具責任感的商界領袖。從這里,我看到了他對工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財富?是責任與激情。
××銀行是全國首家農村合作銀行,半個世紀以來,我們始終秉承“陽光經營、快樂成長、創(chuàng)新服務”的經營理念,我們始終走在我國農村金融改革的前沿,那么,在這半個世紀的發(fā)展歷程中,是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務?是產品?還是技術?當然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關鍵的還是“責任與激情”。
那么,什么是責任心呢?什么又是激情呢?我認為責任是一種人生態(tài)度,是珍視未來,是愛崗敬業(yè)的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構筑了和諧的企業(yè)。
暮然回首,來到××銀行××支行工作,已有×年了,幾年來,有無數次,我被自己感動了。(??事例)。這兩個小小的故事,其實并不是小插曲,而是時常伴隨著我工作發(fā)生,因為責任與激情是我生命的全部。
科學發(fā)展觀,一步一重天,責任促進發(fā)展,激情成就事業(yè),朋友們,作為××銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩并肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業(yè)在團結奮進、銳意進取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,來回報企業(yè)對我們的知遇之恩,來推動我們××銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇四
服務是什么?服務是履行職務,為大家做事。在銀行業(yè)日益同質化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競爭中脫穎而出,是值得我們深思的問題。借著開展這次征文活動的契機,趁著周末的空閑時間,我選擇了一些銀行網點,去感受了一下不同銀行差別化的服務體驗??偟膩碚f,在我去過農行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網點中,讓我體驗最好的銀行網點是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
域的投入力度。
行。在整個辦理業(yè)務的過程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風。辦完卡后,在離開前大堂經理詢問我有沒有微信,如果有的話可以關注浦發(fā)銀行信用卡的微信號,這樣可以免費獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務時曾向她咨詢理財業(yè)務并讓他給我一張理財產品介紹的宣傳頁,但當我離開前她都忘記向我提供宣傳單,這一點有點失望。但這一點小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務方面比較得心應手,而個人業(yè)務方面相對薄弱,我只去辦過一次業(yè)務,其實力我無法判斷,但就服務而言,從我這個小而微的個人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務的各種細節(jié),這是一種經過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細節(jié)。
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇五
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!叫,x年出生。大專學歷。年來到中國銀行分行工作。年月至今,一直擔任中行營業(yè)部理財團隊大堂經理。
首先,我具有豐富的工作經驗眾所周知,經驗是做好工作的基礎和前提。屈指算來,我參加工作已經十多年了。這十幾年來,我從基層做起,一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經驗,使我成為既具有扎實的理論基礎,熟悉國家金融政策和法律法規(guī),又善營銷,會管理,工作中能夠獨當一面的復合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關系,儲備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎。
第二,我具有較強的綜合能力。
我性格開朗外向,具有很強的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠熱心和細致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強的溝通和協調能力;同時,我具有較強的營銷能力。常年與客戶接觸和交流,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務意識和水平,為客戶提供周到細致的服務,贏得了客戶的信賴和選擇,在營銷工作中成績斐然,先后獲得省行存款先進工作者、省行優(yōu)秀共青團員、省行最佳營銷員、總行先進工作者、全國中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號;另外,我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中,我堅持科學管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財團隊的工作制度化,程序化,科學化,各項工作開展得井井有條。
第三,我具有良好的綜合素質。
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂觀、豁達,善于與他人相處,善于團結同志,具有良好的團隊合作精神和群眾基礎,為做好工作提供了重要保障。
同志們,在激烈的市場競爭中,營銷工作顯得越來越重要,企業(yè)間的競爭很大程度上,已經演化為營銷能力的競爭。所以,營銷團隊主管絕不是名利和榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營銷團隊主管,就是要積極思考,勇于創(chuàng)新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作,提升部門的營銷業(yè)績,為企業(yè)帶來更大的利潤。
今天,如果承蒙大家的信任與厚愛,允許我走上營銷團隊主管的工作崗位,我將更加嚴格要求自己,扎實工作,開拓創(chuàng)新,力爭做到三個“最”:即建設一支最富生機、活力和戰(zhàn)斗力的營銷隊伍;為客戶提供最優(yōu)質的服務;實現最佳業(yè)績。我的工作目標是:今年實現人民幣公司存款時點新增億元,日均新增萬元;外幣公司存款日均增萬美元;零售貸款時點新增萬元,日均新增萬元,零售貸款不良率控制在%以內,不良余額控制在萬元以內;中間業(yè)務凈收入萬元;以后的年度工作目標是:各項存款及消費信貸的年增長率保持%以上,中間業(yè)務凈收入年增長率保持在%以上,零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標范圍內。為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一,加強培訓,不斷提升客戶經理的業(yè)務水平。
客戶經理是營銷和服務的主力軍,他們的素質決定了我們的工作質量。因此我要加強培訓工作,對他們進行市場營銷、行業(yè)解決方案、服務規(guī)范等全方位、多層次的培訓,提高客戶經理理解客戶需求的能力、銷售能力,人際溝通能力,談判能力和自我管理能力,使他們個個成為經營服務的能手。
第二,加強考核,建立有效的約束激勵機制。
我們要建立健全各項考核指標,加大對員工業(yè)績考核的力度。通過考核,強化員工的敬業(yè)意識,激發(fā)員工的工作熱情和主動性,提升業(yè)績;同時還要重視做好對員工的激勵,可以通過業(yè)績評比,優(yōu)秀員工評選等活動,增強員工的榮譽感,充分調動員工工作的積極性。營造奮發(fā)向上,拼搏爭先的良好氛圍。
第三,加強服務,以優(yōu)質服務贏得客戶。
為了爭取更多的客戶,我們要打造自己的服務品牌。我們要完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,以此留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理,上門服務等方法,增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。
第四,加強營銷,千方百計拓展市場份額。
我們要在不斷完善普通客戶標準化服務的基礎上,以搶占中、高端客戶市場為主攻方向,加強優(yōu)質客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,同時要大力拓展我們銀行卡類、網上銀行、電話銀行等產品的銷售,并實現資產、負債和中間業(yè)務的捆綁銷售,進一步拓展我們的市場份額。
尊敬的各位領導、同志們,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。當然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,無論結果如何,我人生的這一樂章都無比精彩!我的演講完畢,謝謝大家!
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇六
服務是什么?服務是履行職務,為大家做事。在銀行業(yè)日益同質化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競爭中脫穎而出,是值得我們深思的問題。借著開展這次征文活動的契機,趁著周末的空閑時間,我選擇了一些銀行網點,去感受了一下不同銀行差別化的服務體驗。總的來說,在我去過農行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網點中,讓我體驗最好的銀行網點是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信創(chuàng)造卓越”的經營理念和“新思維心服務”的創(chuàng)新金融服務理念,以“服務地方經濟,支持地方建設”為己任,堅持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位,持續(xù)加大對我省國民經濟重點領域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因為在修輕軌軌道,遠看顯得雜亂無章,但走到網點前,門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網點因為是營業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務的客戶也不是很多,但并沒有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因為大廳暖氣開得比較足。從我一進來后,在正中央前臺里的大堂經理就迎了上來,輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務。在我說明要新辦理一張借記卡后,大堂經理將我引導至填單處,為我指出需要填寫的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經理將我的身份證拿去復印,在我填好之后,將復印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺前,右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物,在右側顯眼處貼著小心財物,賬號安全等提示語;抬頭向兩邊的其他柜臺看,柜面顯眼處還貼著現金業(yè)務、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中,會不失時機地問我需不需要開通網上銀行和手機銀行。在詳細詢問后得到耐心解答,被告知使用手機銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機銀行手機客戶端就可以之后,我選擇辦理了手機銀行。在整個辦理業(yè)務的過程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風。
辦完卡后,在離開前大堂經理詢問我有沒有微信,如果有的話可以關注浦發(fā)銀行信用卡的微信號,這樣可以免費獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務時曾向她咨詢理財業(yè)務并讓他給我一張理財產品介紹的宣傳頁,但當我離開前她都忘記向我提供宣傳單,這一點有點失望。但這一點小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務方面比較得心應手,而個人業(yè)務方面相對薄弱,我只去辦過一次業(yè)務,其實力我無法判斷,但就服務而言,從我這個小而微的個人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務的各種細節(jié),這是一種經過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細節(jié)。
我行結合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點,以“三優(yōu)兩滿意”(優(yōu)良作風、優(yōu)質服務、優(yōu)美環(huán)境,創(chuàng)客戶滿意和員工滿意的銀行)為載體,不斷豐富企業(yè)教育實踐活動內容,提升服務質量,推動轉型升級,縱深推進黨的群眾路線教育實踐活動。這一次征文活動也是對“三優(yōu)兩滿意”活動的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動,頗有“吾日三省吾身”的風范?!皳衿渖普叨鴱闹?擇其不善者而改之”,了解他行的優(yōu)點,明確認識自身存在的問題與不足,這對于我行提升自身素質與競爭力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點和我行有著共通之處,我們都致力于服務地方。光憑這一點,相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學習之處。
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇七
流年似水,歲月如歌。轉眼間偉大的中國共產黨走過了風雨兼程的93個日日夜夜。在這激動人心的歲月里,聽著汨汨黃河的聲音,看著波瀾壯闊的長江,我回憶起我國舊時的坎坷不平。有那雄姿英發(fā),氣吞萬里如虎,有那鐵騎胡塵,遺民淚盡紛紛!半個多世紀風霜雪雨的搏擊,讓我們五千多年的歷史在歷史的長河里淵遠流長。
銀行事業(yè)是伴隨著國家改革開放的步伐一步一步地走向輝煌的!回首過去的時光,團結拼搏、創(chuàng)先爭優(yōu)是我們成長的不竭動力;發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng),宣揚,的行文化是我們取得成績的不二法門;從各項工作的穩(wěn)步推進到再上新臺階的跨越發(fā)展,內強素質和外樹形象是我們發(fā)展的根本,我們以專業(yè)的水平,在探索中磨合,在歷史中跋涉,在拼搏中發(fā)展,寫出了一頁頁精彩華章,奏響了一曲曲創(chuàng)歷史新高的交響樂,有力地促進了社會經濟地快速發(fā)展。每一個成績的獲得,都使我們銀行人更加沉穩(wěn)踏實;每一份贊揚的評價,都使我們更加真誠內斂。
有一種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績;有一種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實務本的人文精神。那就是:我們銀行人對“,”的核心價值觀執(zhí)著的追求精神;對“立足本職,創(chuàng)先爭優(yōu)”的內涵發(fā)展的拼搏精神。
鉚足精神向前沖,無限風光在險峰?,F如今銀行高屋建瓴、審時度勢地提出了“踐行核心價值觀,促進科學發(fā)展”的要求,對于處于柜面服務工作崗位的我來說無疑會起到極大的教育作用,我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號。
“立足本職、創(chuàng)先爭優(yōu)”,這是多么平凡而又凝重的八個字,那么我們銀行人又該怎樣去詮釋它呢?我想有四個方面需要我們引起重視。
一、提升素質謀發(fā)展,努力爭做學習實踐的排頭兵。
“麻雀雖小,五臟俱全”,工作千絲萬縷,隨著銀行事業(yè)的發(fā)展,陳舊的觀念將逐步淡化,如何選擇工作著力點非常重要。面對日新月異的知識經濟,提高素質已成為我們適應崗位需求、應對競爭和挑戰(zhàn)、實現自我發(fā)展與進步的必須要求。我們要深入開展學習實踐核心價值觀活動,把學習實踐做為提升能力素質的根本途徑,勤奮學習,敏于思考,注重實踐。既要學習銀行業(yè)務知識,也要學習和了解其他方面、其他領域的知識,既要講究學習方法,端正學習態(tài)度,更要注重學習效果,既要向書本學,更要向實踐學。向群眾學,不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領域,在學習實踐中積累經驗,經受鍛煉,增長才干。
工作以來,我親身感受到老同志們在工作上的風范和藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。在我看來向前輩同仁學是非常重要的,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸。
二、立足崗位講責任,努力爭做建功立業(yè)的排頭兵。
作為新時期的銀行人,我們要牢記“、”的社會責任,自覺做到視再責如山,守責如城,履責如冰,恪盡職守。嚴格遵守各項工作規(guī)則,崗位操作規(guī)程和種類行為規(guī)范,每時第事重程序,一言一行言講規(guī)矩。立足本職,珍惜崗位,熱愛工作,敬業(yè)奉獻,以積極認真、嚴謹細致的工作作風腳踏實地做好每一件事,努力在銀行一團事業(yè)發(fā)展的偉大實踐中建功立業(yè)。
三、端正態(tài)度促和諧,努力爭做優(yōu)質服務的排頭兵。
有人說,如果將銀行比作一部高速運轉的機器的話,那么我們每天面臨的客戶服務工作就是整部機器的軸心,客戶對我們的服務滿意與否關系到銀行運作的好與壞。現在銀行間的競爭日趨激烈,各個銀行展開渾身解數,以各種手段,來緩解競爭壓力,拉大銀行間的差異。那么,銀行之間的差異在哪里?產品嗎、人員嗎、設施嗎?都不全是,對我們而言,是我們對待客戶的態(tài)度,最起碼的的態(tài)度就是認真。因為每天我們會接觸到很多陌生的面孔,他們有各種身份,有各種性格,他們中,有理解你的,有不理解你的,有素質好的,有素質差一點的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質的服務去完成。一言以蔽之,我們的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!?BR> 四、解放思想為創(chuàng)新,努力爭做建功立業(yè)的排頭兵。
當前中國正處于“發(fā)展機遇期”與“矛盾凸顯期”。這些變化也體現在銀行工作中。區(qū)域之間改革創(chuàng)新的競爭十分激烈,迫切要求我們銀行人解放思想,實事求是,與時俱進,不斷創(chuàng)新,善于研究新問題,解決新情況。在中國崛起的過程中我們銀行工作者必須具有奮發(fā)進取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果在工作中我們沒有強烈的事業(yè)心、進取心和責任感,就談不上為規(guī)劃和銀行的和諧發(fā)展貢獻自己的力量;在銀行工作中沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神,開拓創(chuàng)新就無從談起,落伍掉隊就是必然的,那時我們?yōu)殂y行的和諧發(fā)展做不了任何貢獻,反而會成為銀行的負擔。我們能成為負擔么?不能!!!今天我想說的是,因為我愛行,我愛我的工作,所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己,一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量!
也許在我們前進的道路上,有著千山萬水,千難萬險。但是鄧小平同志說過:“為什么我們過去能在非常困難的情況下奮斗出來,戰(zhàn)勝千難萬險使革命勝利呢?就是因為我們有理想,有馬克思主義信念,有共產主義信念?!弊鳛橐幻m然我沒有小平那么偉大,但是我想,我有了一顆把柜面服務工作做好的心,為行服務的心,這樣就足夠了!
當新的時期,面臨新的任務的時候,擺在我們銀行職工面前的是兩種選擇:一是完善自我、努力拼搏、自強不息、接受挑戰(zhàn);或者依賴他人、尋求安逸、不思進取。而后者絕不是我們所要選擇的!最后讓我用《離騷》中的一句話來結束此文:“路漫漫其修遠兮,吾將與行共求索!”
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇八
各位領導、同事們:
大家好!
我們都知道發(fā)展在于創(chuàng)新,這是一個老套的話題,不過要做好卻并非一件易事。金融創(chuàng)新是我行實現轉型發(fā)展的重要法寶,是銀行現代文化開拓進取的反映,是銀行的經營靈魂。我行作為現代化經營管理銀行,其發(fā)展動力一定是創(chuàng)新文化。而這種文化精神滲透到每一個員工身上,讓創(chuàng)新意識成為一種職業(yè)理念,為我們的工作注入了新的活力,使我們的客戶能享受到更好、更滿意的金融服務。
信息時代銀行金融創(chuàng)新更多的是體現在信息技術深度運用方面,銀行的金融服務受到了很大的挑戰(zhàn)。我是一名xx,其工作職責就是為客戶制定最佳的金融服務方案。在工作中,應該將創(chuàng)新思想融入進去,以工作上的創(chuàng)新為我行的轉型發(fā)展和創(chuàng)新改革添磚添瓦。在為客戶制定金融服務方案時,應該以客戶的體驗為主,提升網上銀行的基礎服務能力,要不斷利用產品的在線遷移、流程改造來強化業(yè)務創(chuàng)新能力。利用互聯網技術優(yōu)化基礎服務,使客戶獲得全新的服務體驗。
而作為銀行的xx,在創(chuàng)新金融服務時,重要的是以積極認真、開拓進取的職業(yè)心理去熱忱地投入到工作創(chuàng)新中。比如,繞開監(jiān)管禁錮同時又能滿足客戶新需求的創(chuàng)新,最有生命力和競爭力。遠的如cd,即大額可轉讓存單,目前銀行急需突破如:智能存款(事先不約定期限和利率,存款動用轉出時,按實際滯留天數,就高分段計息。)還有,全員創(chuàng)新只是口號,不如精選有創(chuàng)新精神、能力和敏銳度的精英們隨意飄浮在不同的業(yè)務環(huán)節(jié)或產品線。去發(fā)現創(chuàng)新的創(chuàng)意和靈感。我知道,現代銀行的科學發(fā)展離不開創(chuàng)新,這是我們的發(fā)展靈魂。只有創(chuàng)新才能使我們走得更遠更久,才能創(chuàng)造我行的發(fā)展奇跡。
“創(chuàng)新之聲激勵人心,創(chuàng)新之河源遠流長。讓我們拋棄那些因循守舊的思想,揚帆遠航吧。讓創(chuàng)新之船載著我們乘風破浪,以共同的信念高舉創(chuàng)新大旗,讓我行的發(fā)展靈魂——創(chuàng)新,帶領我行在創(chuàng)新改革中順利轉型發(fā)展。
我的演講結束,謝謝大家!
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇九
乙:xxxx。
甲:好的,謝謝您,請坐。(注:可以多問幾位)
我想回憶一下我記憶中的銀行。才開始逐漸明白,一名銀行員工的不易。對于銀行才有了更為理性和深入的了解。
這是一個需要創(chuàng)新的行業(yè)。今天的金融市場早已不是躲在深宅大院等著儲戶上門的市場,今天的金融市場開始快速轉向買方市場,表現為金融產品越來越多、產品以企業(yè)之間的競爭越來越激烈,誰擁有核心競爭力,誰才能有立足之地,并且不斷發(fā)展。什么才是銀行的核心競爭力?服務。先進的服務理念以及對于理念的強力貫徹,改變長期存在于我國銀行系統(tǒng)的被動型服務,變?yōu)橹鲃有苑铡N医佑|過一個信貸部門的同事,在幫助一個客戶貸款的過程中,由于這家企業(yè)是一個大學生創(chuàng)業(yè)團隊,欠缺對于信貸政策的了解,這位同事需要每周登門一次,幫助其辦理相關貸款手續(xù),最終,該筆貸款合規(guī)發(fā)放,這個創(chuàng)業(yè)團隊的數個項目今年已經進入盈利期。服務創(chuàng)新,不是一句口號,而是我們發(fā)自內心對于客戶事業(yè)和個人的認同,客戶的事業(yè),我們視同己出??蛻舻某晒Γ趴赡苡形覀兊囊环莨?。
這是一個需要付出的行當。外界或許會羨慕銀行職員高額的收入,但是在我看來,所有回報都是以付出作為前提的,付出可能和回報不會成為正比,但是一份回報,一定需要雙倍乃至十倍的付出。只要去問問我們銀行的柜員,他們或多或少都會患上一定的職業(yè)病,他們因為長時間重復同一個動作或者操作鍵盤,會導致指關節(jié)和手腕的疼痛。只要和業(yè)務員跑一天市場,他們需要出入一層層高樓,和不同的客戶說相同的話,他們需要費心揣測每一位潛在客戶的心理,以促進業(yè)務的成功。付出,在這些時候,這些人身上,變得極為真實,付出就是勞累,付出就是汗水。
是的,或許因為我們的年輕,我們經驗不多,我們處事不夠成熟穩(wěn)重,我們心思不夠縝密,做事欠缺思考。但是同樣是因為我們年輕,我們在不斷犯錯中找到方法,積累經驗,我們辦錯事、說錯話之后,自我反省,不斷進步。
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇十
各位領導、同志們:
我叫,來自支行。我今天演講的題目是《轉變觀念天地廣,創(chuàng)新理念鑄輝煌》。
中國工商銀行即將迎來建行二十周年。二十年來,我們每一個人都用自己的雙手,為她的發(fā)展壯大付出了心血和汗水,見證了她所取得的巨大成就。但從今天開始,我們不但要用雙手,更要用頭腦,去創(chuàng)造她更加美好、輝煌的未來。
二十年并不短暫,可是二十歲的工商銀行卻顯得如此年輕,年輕到和國外那些具有數十年、上百年的世界大行相比起來,宛如一個不諳世事的孩童。呱呱墜地于計劃經濟體制的重重憋端、層層束縛之下,蹣跚邁步于地位壟斷,缺乏充分市場競爭的環(huán)境之中,呀呀學語于由專業(yè)銀行向現代商業(yè)銀行的艱難轉變之間,今天,她雖然已經成長為世界十大銀行之一,但卻象一個剛剛步入青春期的少年一樣,成熟的只是身體而非思想。站在花旗、匯豐等世界大銀行面前,論經營管理,我們并不先進;論業(yè)務品種,我們也算不上豐富;論市場營銷,我們更談不上精通;論服務水平,我們遠遠不能讓客戶感到滿意……我們不是沒有進行改革,也不是沒有人才、技術和資金優(yōu)勢,更不是不想進步發(fā)展,那么差距在哪里?除了時間,我們的不足何在?答案是:經營理念--正確、科學、積極和有特色的經營理念。
有人會問:是這么回事嗎?有這么嚴重嗎?回答是肯定的?!八枷霙Q定行動“。鄧小平同志早在八十年代初提出的“解放思想、轉變觀念”口號極大地推動了我國改革開放事業(yè)的飛速發(fā)展;對市場經濟的肯定和推崇則導致了十年來我國經濟建設的突飛猛進。對于我們來說,理念左右經營。抱守陳舊消極甚至錯誤的經營理念,只會羈絆我行發(fā)展壯大的腳步。過去,因為沉溺于壟斷經營下的“銀老大”感覺,我們無法真正做到“以客戶為中心”,服務工作進展緩慢;因為習慣了等客上門,守株待兔,我們缺乏足夠的市場營銷能力,市場開拓工作乏善可陳;因為吃慣了國家的大鍋飯,我們不能真正樹立積極的效益觀念和風險意識,不良貸款居高不下,資產質量低差;因為囿于一地一行的小圈子,我們對世界金融業(yè)發(fā)展局勢、國際銀行業(yè)進步潮流漠然視之,中間業(yè)務不能實現質的跨越,經營管理水平停滯不前……沒有科學正確而富于個性特色理念的經營,讓我們背上了沉重的歷史包袱,讓我們錯失了許多發(fā)展良機,讓我們和世界銀行業(yè)的差距越來越大。我們其實并不缺乏對未來的信心和決心,也不是沒有迎接挑戰(zhàn)的膽略和勇氣,更不缺少資金、技術和人才,這些是和外資商業(yè)銀行沒有差距或者差距不大的。如果我們再具有了那種經過長期市場錘煉形成的科學、正確、具備市場經濟特征,并且富于特色的經營理念,那么,這些豐富的精神資源和物質資源,必將匯聚成強大的發(fā)展力量,成為工商銀行昂首闊步走向美好未來的堅實基礎,不竭動力!
經營理念不是飄在半空中的事物。正如清新怡爽,人類賴以生存的空氣源于每一片綠葉一樣,它來自于我們每個工行員工的頭腦和觀念意識;其正確性、科學性和工行特色也并不空洞泛泛。假如說一個員工的錯誤意識影響的只會是一筆業(yè)務的話,那么,一個班子、一個集體的理念偏差,影響的就是全行的經營發(fā)展,乃至生存。上半年在全行開展的“wto與工商銀行經營理念主題教育”活動正是旨在把科學正確的經營理念深入每位員的頭腦,根植于每位員工的思想意識和觀念之中。
我們是工商銀行的幾十萬之一,幾十萬個我們便組成了整個工商銀行。工行大家庭的發(fā)展壯大、興旺發(fā)達是我們每一個人義不容辭的責任和使命。如果說在過去的歲月里,我們是用辛勤的雙手締造了工商銀行的宏偉大廈,那么現在,我們就要用充實的頭腦來托起工商銀行陽光燦爛的明天。主題教育活動中,我們不但通過開展專題討論和學習,深刻認識到了自身存在的種種經營理念上的不足和問題,而且認真制訂了整改措施。同志們,就讓我們從嚴格落實整改措施開始,在今后長期的工作中,逐步樹立起工商銀行自己的經營理念,用具有鮮明工行特色的經營理念來武裝自己的頭腦;逐步樹立起科學正確的“五觀”,適應經營和業(yè)務改革的要求,順應市場變化發(fā)展的洪流,積極主動地轉變思想觀念與工作作風,在各自所從事的工作崗位上培養(yǎng)和形成市場經濟條件和金融全球化環(huán)境下的經營管理、優(yōu)質服務意識和業(yè)務技術創(chuàng)新、成本效益觀念,增強和提高服務業(yè)務營銷、市場開拓競爭能力,去創(chuàng)造工商銀行的美好未來!
轉變觀念天地為之廣,創(chuàng)新理念才能鑄就輝煌。我們有理由相信,隨著全行對科學正確經營理念的重視和創(chuàng)新,明天的工行一定更輝煌、更燦爛!
我的演講結束,謝謝大家。
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇十一
各位領導、各位同事:
大家好!
很高興能獲得這樣一個機會在這里進行一次以“創(chuàng)新與發(fā)展”為主題的演講。我演講的題目是《企業(yè)的創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展》。
創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展是近幾年咱們國家提的頻率最高的詞匯之一,由于我的人生規(guī)劃是在商業(yè)領域有所發(fā)展,并且我希望有一天自己可以成為伍妹電子書店的首席執(zhí)行官。所以今天我就淺談一下關于企業(yè)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的我個人的一點看法。
在今天這個高度競爭的世界,全球化的趨勢導致競爭局面不斷擴張的情況下,我們的企業(yè)處于一個需要不斷滿足顧客需求的時代。因為顧客的需求越來越細越來越多,我們不得不永不停息的搜尋最好的產品和服務來滿足顧客多元化的需求。只有抓住了客戶我們的企業(yè)才能更好的生存,顧客是企業(yè)的生命之源??墒俏覀冊鯓硬拍懿粩嗟貪M足客戶呢?也許答案有成千上萬種,但創(chuàng)新是一切最優(yōu)答案的根本?,F在“創(chuàng)新或死亡”成了很多產業(yè)部門的格言,盡管世界對創(chuàng)新的興趣如此的高漲,盡管這幾年新的產品新的服務層出不窮的在市場涌現,但人們是否真的理解創(chuàng)新呢?很多人對創(chuàng)新的認識存在著一個缺失,他們很可能在潛意識里把創(chuàng)新與發(fā)明混為一談。著名創(chuàng)業(yè)家迪恩.卡曼說:真正的創(chuàng)新是讓人們做他們從來沒有想過的事情。進一步說人們買的不是發(fā)明和技術,而是能夠解決問題的創(chuàng)新和辦法。因此即使你的產品再好你的服務策劃方案再多么完美,如果顧客認為那不是解決他們問題的好方法,那么這個創(chuàng)新就失去了存在的意義。的暢銷書《基業(yè)長青》里兩位作者對世界上以創(chuàng)新著稱,長盛不衰的企業(yè)像3m公司惠普公司強生公司作了詳細調查,發(fā)現這些企業(yè)“并不是通過詳盡的戰(zhàn)略計劃,而是通過嘗試、錯誤和機會,準確地說就是意外來作出最佳方案。”創(chuàng)新很多時候需要資金,創(chuàng)新也意味著冒風險,而企業(yè)家要抓住的是風險中透漏出的成功機會。創(chuàng)新與供應無關,而是與需求有關。明白了這一點我們創(chuàng)新就不再那么盲目,成功的概率也就增大了。
創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心。這是國內許多專業(yè)人士的看法。現實中有許多活生生的例子。為什么google能在短短幾年內就得到飛速的迅猛發(fā)展?為什么微軟總裁李開復要跳槽去google就職?創(chuàng)新!這家公司以瘋狂的產品創(chuàng)新速度迅速樹立起google這個品牌。google公司的彈性工作制度為創(chuàng)新提供了良好的環(huán)境。創(chuàng)新使google實現了跨越式可持續(xù)發(fā)展。我花了一段時間才適應并滿意地接受騰訊帶給我的優(yōu)質的多元化服務。我想創(chuàng)新是騰訊利潤年年穩(wěn)步上升的重要原因,更重要的是他們在源源不斷的利用新技術新手段滿足客戶的需求,鞏固著老客戶,不斷開拓著新的客源。
我們天天講要創(chuàng)新,但不能盲目的創(chuàng)新,我們要找到創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展之間締結的紐帶,那就是需求。這是一個目標市場不斷細分的年代,企業(yè)要抓住目標市場要細分目標市場,理解需求深度挖掘需求,然后滿足需求。
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇十二
尊敬的各位領導,同事們:
下午好!
首先,請允許我用你們熱烈的掌聲來預祝這次活動圓滿成功。謝謝!大家都明白“天下興亡,匹夫有責”。那么,作為的一員,我這天的演講主題是“公司發(fā)展,你我有責”。
在進入正題前,我給大家講個小故事,一個家喻戶曉的故事:從前,有幾兄弟,常吵架。一天,父親把他們叫來,拿出幾根筷子,分給每個兒子一根說:“你們都折下手中的筷子!”幾兄弟都照做了,不費吹灰之力,都一折就斷。父親又拿出幾根筷子組成一把。父親說“你們再試試看?!睅仔值芏荚嚵耍l也折不斷。
父親語重心長地說:看,一根筷子很容易就折斷了,一把筷子多結實?。」适轮v完了,怎樣樣?大家都聽過吧????沒聽過,那沒聽過的都是沒折過筷子的。呵呵……言歸正題,其實這簡單的故事反映了“團結就是力量”。不管你身處何職,所從何事,你我都是這企業(yè)的一員,我們都深感自己在發(fā)展中有一份職責,有一份擔當。
可能很多人會覺得這些很虛偽,心里犯嘀咕:你賺錢比我多,是該講些冠冕堂皇的職責啊擔當什么的。我只是個普通的打工者,企業(yè)的發(fā)展跟我無關。但是,朋友,你想錯了!即使身為高層,也是打工者,一名高級打工者,給老板打工。即便是老板,他也是打工者,給消費者打工,給社會打工。呵呵,所以我們都是打工者。既然都是打工者,就不存在什么高低之分,只是我們所任的職務,所干的工作不同罷了。但我們的最終目的還是一樣的,那就是為公司帶來更大的經濟效益和社會效益。
那怎樣才能令發(fā)展呢?很多人會說,不是有領導嗎?他們會決策,會領導,我一個小小的.職員起不了什么作用?大家同意這個觀點嗎??。客??那你就錯了!既然起不了作用為什么會有你存在的價值呢?既然你就職于這崗位,必定是工作需要你,需要你。即使是一個簡單的包裝工,如若沒有你的工作,我們的產品就不能完善到最后工序,就不是一個完美的產品,不能發(fā)給客戶。所以,在平凡普通的崗位上,雖然你我只是滄海一粟,但你我團結努力的實際工作行為必將成為金迪發(fā)展壯大的堅實基礎。
其實,發(fā)展不光是企業(yè)的發(fā)展,也是你我的發(fā)展。為我們帶給了一個展示自我的平臺,而這平臺也是你我實現自我價值觀的地方。記得歌德說過:你若要喜愛你自己的價值,你就得給世界創(chuàng)造價值。所以,你在給創(chuàng)造價值的同時,你也在為自己創(chuàng)造價值啊。一位偉人說:給我個支點,我能夠撬起整個地球。那么我就站在巨人的肩膀上說一句:以為支點,撬起你我的一片天地吧!
最后,我自編一句口號“各安其職,各守其責。團結一心,共創(chuàng)輝煌?!币愿兄x栽培,感謝緣分讓我們一齊歡聚在打工。謝謝大家!
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇十三
尊敬的各位領導,各位同事:
大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的機會,感到非常。
回想一下,我入行的這兩年雖然不算長,沒有老員工的經驗但也不斷地在學習,說實話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細心。因為在這個崗位使我不得不去適應這個環(huán)境。畢竟工作不會適應我,這是必須的。我所在的熊河支行在當地也算被大家認可,大多數都是老客戶,之前學習操作的時候,面對的是客戶和電腦。
因為什么都不會,要慢慢去摸索很多客戶就會反應說辦業(yè)務速度慢能不能找個辦業(yè)務快點的,使我更加緊張和有壓力,本來這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時刻都要集中精神,擔心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的,細點心,需要一個學習的過程。在我看來進步不是說以前不會的東西現在會了,而是讓人認為你是一個很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務客戶從來都沒說謝謝,而現在10個人,8個人就會說,心里有種說不出的滿足感,哪怕是一點點進步因為我的工作是被認可的,每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象??蛻暨^來辦業(yè)務,簡單的一句問好和一個微笑關系自然就會親近,辦業(yè)務也會跟你打招呼了。當然每個地方都會有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務行業(yè),不受點委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會有非常挑剔的客戶。有時只能這樣安慰自己,遇到客戶辦理業(yè)務時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題,每當這個時候我就會想,雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學習。精通業(yè)務,學會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦。并不輕松。
畢竟幾十年的習慣因為我們而改變了想法,想想真是值得的我們做的努力也被認可了。
在以后的工作當中,我深信只要不斷鉆研,學習新業(yè)務,服務態(tài)度周到,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度,作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象,最重要的就是學習,人一生活到老,學到老,中國郵政儲蓄銀行以后為出現更多的新業(yè)務,目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務,在發(fā)展新業(yè)務,從我們每一個員工做起,認真的對待自己的工作,大家一起做到進步與您同步!
演講完畢。謝謝大家!
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇十四
好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內容。在社會發(fā)展不斷提速的今天,用到演講稿的地方越來越多,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編幫大家整理的客運企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展演講稿,歡迎閱讀與收藏。
創(chuàng)新是人類發(fā)展永恒的主題,創(chuàng)新是國家進步的動力,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉,發(fā)展的希望在創(chuàng)新。而理念創(chuàng)新則是開展客運企業(yè)創(chuàng)新的重要前提,客運企業(yè)理念創(chuàng)新主要體現在企業(yè)目標、企業(yè)哲學、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)作風、企業(yè)宗旨等六個方面。本文就客運企業(yè)精神的設計作一些探討。
人活著,就要有一點精神。企業(yè)存在和發(fā)展,企業(yè)員工群體也應該有一種精神—企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)理念的濃縮,是企業(yè)靈魂的集中體現,是企業(yè)在生產經營活動中,為謀求自身的生存發(fā)展而長期形成并為員工所認同的一種健康向上的先進群體意識,集中體現了企業(yè)利益觀念、競爭觀念、道德觀念,代表著企業(yè)共同的信念、員工一致的價值觀,是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的必然產物。因此,設計企業(yè)精神,首先要尊重廣大員工在實踐中迸發(fā)出來的積極精神狀態(tài),要恪守企業(yè)共同價值觀和最高目標、不背離企業(yè)哲學的主要原則,要體現時代精神、體現構建和諧社會、體現現代化大生產對員工精神風貌的總體要求。以此為指導思想設計出來的企業(yè)精神,方能既“來源于生活又高于生活”,成為鼓舞全體員工為實現企業(yè)最高目標而奮斗的強大精神動力。
企業(yè)精神的設計應是有效性、合理性、操作性的完善結合,使企業(yè)價值導向與目標導向融為一體。企業(yè)精神的設計方法有以下幾種。
1、員工調查法。把可以作為企業(yè)精神的若干候選要素羅列出來,在管理人員和普通員工中進行廣泛的調查,再根據員工群體的.意見決定取舍而定。這種方法一般在更新企業(yè)文化時采用,缺點是需要花費較長的時間和較多的人力,觀點可能比較分散,但由于來自員工,有很好的群眾基礎而容易被大家接受,很快深入人心。
2、典型分析法。每一個企業(yè)都有自己的企業(yè)英雄,這些先進人物的身上往往能夠凝聚和體現了企業(yè)最需要的精神因素,因此,對這些英雄人物的思想和行為進行全面深入的分析和研究,確定企業(yè)精神。這種辦法工作量較小,也容易被員工接受,但在企業(yè)英雄不是非常突出時,選取對象比較困難,不易把握。
3、領導決定法。企業(yè)領導者由于站在企業(yè)發(fā)展全局的高度思考問題,加之他們對企業(yè)歷史、現狀的了解比較深入,因此由企業(yè)領導者來決定企業(yè)精神也不失為一種辦法。此法最為高效快捷,但卻受領導者個人素質的影響較大,在推行的時候宣傳工作量較大。
4、專家咨詢法。將企業(yè)的歷史現狀、存在的問題及經營戰(zhàn)略等資料提供給對企業(yè)文化有深入研究的管理學家或管理顧問公司,由他們根據所掌握的規(guī)律原則和建設企業(yè)文化的經驗,設計出符合企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)精神。這種方法確定的企業(yè)精神站得高、看得遠,有時不一定能夠很快被員工接受,因而宣講落實的過程稍長。
我們xx汽運集團的企業(yè)精神為“敬業(yè)、奉獻、爭先、創(chuàng)優(yōu)”?!熬礃I(yè)”是員工不可缺少的意志品質,南通汽運集團將“敬業(yè)”作為企業(yè)精神,則具有深刻的內涵。要求全體干部職工忠于事業(yè)、忠于職守?!胺瞰I”是員工獨具的精神境界,弘揚奉獻精神就是要做到立足本職崗位奉獻。奉獻,就是要有無私的精神、忘我的境界,要有“寧可自己千般苦,不讓旅客一時難”的高尚的社會公德。真正做到一切替旅客著想,一切對旅客負責,一切讓旅客滿意?!盃幭取笔菃T工必須具備的實踐品德,“爭先”一詞有兩層含義:一是爭先進、爭一流、爭錦奪標,這是一種鼓足干勁、力爭上游、斗志昂揚、意氣風發(fā)的精神風貌;其二是積極探索、勇于創(chuàng)新、敢為人先?!皠?chuàng)優(yōu)”是員工必須具備的行為準則,創(chuàng)優(yōu)是創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境,提供優(yōu)質的服務,樹立優(yōu)良的形象,永遠處于優(yōu)勝者的行列。對客運企業(yè)而言,創(chuàng)優(yōu),既是構建和諧社會的需要,又是當前樂于競爭增加企業(yè)效益的需要。客運企業(yè)要不斷把握旅客的服務需求,提出新的理念、新的舉措。做到人無我有、人有我優(yōu)、人學我新、突出個性、超前趕先?!熬礃I(yè)、奉獻、爭先、創(chuàng)優(yōu)”八個字組成的四組詞相互關聯,關系層層遞進,集中反映了xx公司汽運人扎實工作,奉獻社會、勇于爭先、不斷進取、爭創(chuàng)一流的雄心和精神風貌。
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇十五
黨的十六大報告已指出了全面建設小康社會的目標,在貫徹落實十六大精神,市委、市政府提出了建設“大大連”的戰(zhàn)略思想。區(qū)委、區(qū)政府在“大大連”建設中率先提出基本實現現代化建設先行區(qū),這些都為我們街道的發(fā)展指明了方向。我個人來到街道時間不長,一些認識和角度把握的不一定到位,對于解放思想也有著一點點的淺顯認識,要想實現發(fā)展的戰(zhàn)略目標,目前對街道工作來講必必須認清兩點,首先,必須進一步解放思想,并在解放思想中統(tǒng)一認識,只有解放思想,我們才能與時俱進,適應新的發(fā)展形勢,同樣只有統(tǒng)一認識,我們才能凝聚智慧和力量,街道的發(fā)展才能穩(wěn)步前行。其次,應以服務理念為先導,在服務的過程中顯示著我們前行的過去,同時,也引領著我們街道管理的未來。從宏觀方面講,我們街道、社區(qū)的服務工作向著規(guī)范化、科學化、制度化方面健康的發(fā)展,但至今仍未形成符合市委、市政府要求改善行政服務的運行機制。從微觀方面講,以穩(wěn)定為主線,解決困難群眾工作和生活問題,仍顯現著我們服務方法和手段的滯后,按照十六大要求應該是全方位的解決困難群眾的生活和就業(yè),充分發(fā)揮市場運行的各種資源配置的基礎性作用,讓街道管理工作在順應時代發(fā)展上,樹立服務理念和在創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展。
服務是現代政府乃至街道管理的本質要求。是社會進步和發(fā)展的根本需要,它促進著我們管理工作的進一步提升,因此,街道應該是為轄區(qū)百姓提供服務的行政,服務應該是街道管理工作的基本職能。結合我國的國情思想真正的解放應該是意識形態(tài)的`改變,在步入入世的時代,我們的管理職能應更加清晰、手段更加便捷,就我們的創(chuàng)新而言,無外乎是行政管理工作向行政服務過渡,它體現著行政管理和服務更加廣泛的內涵。長期以來,我們的行政一直是政府職能為中心的重管理、輕服務的控制型。街道中心工作是把小社會管住,把社會秩序、公民需求、經濟發(fā)展納入自己設定的軌道內,而不是盡最大的限度為社會、為企業(yè)、為公民提供盡可能好的服務。因此,樹立服務的行政行為才是轉變職能錯位的首要,以致于我們的服務才能結合公民需要,從社會公眾的利益出發(fā),怎樣方便群眾怎樣辦,才能使為人民服務不成為一句空話,使街道的形象不受到損害。
現在我們既然明確提出了建設服務型政府的目標,就需要在街道管理人員中樹立服務意識,首先從簡化辦事程序入手,盡可能廢除一些政策條件外的設制,消除不利于發(fā)展的障礙,每位管理工作者都必須轉變觀念,認識到街道的職能是服務而非嚴格控制,我們的辦公人員要擺正位子,撲下身,為百姓辦實事做好事,真正做到無私奉獻、克己奉公,承擔起公眾服務者的角色。
現今,我們已進入了知識經濟的發(fā)展時代,要提供好的服務是這個時代的要求,街道必須改進現行的行政管理,不斷的進行制度創(chuàng)新、手段創(chuàng)新和機制創(chuàng)新。
制度創(chuàng)新。變革以管理為中心的行政制度,建立起以服務為中心的行政管理制度。重新界定政府、街道的職能,把街道行政職能有效的限定在處理公共事務的范疇內,讓街道更加發(fā)揮為社會公眾和企業(yè)的服務職能,使社會公眾和企業(yè)需要中介服務的問題交給街道,以達到街道在服務上有充足的精力和能力,為社會提供更多更好的公共服務。
手段創(chuàng)新。按照深化改革的原則要求,在建立“小政府、大服務”上,體現著效能和權責相統(tǒng)一,行政管理體制體現著廉潔高效、動作協調、行為規(guī)范。這樣,提高我們自身素質便是手段創(chuàng)新的基點,素質的提高,才能使我們成為一支水平較高、知識結構合理、服務態(tài)度良好的專業(yè)行政管理干部隊伍。
機制創(chuàng)新。提高街道運行機制的公開性、透明度、法制性,實行統(tǒng)一規(guī)范的政策,使政府的政策和工作信息化、公開化、保持著連續(xù)性和穩(wěn)定性。
對我們街道來說,社會保障工作是我們的主要任務,我們在做到樹立服務理念,開拓創(chuàng)新的同時應多方開展調查研究,探索適合本街道特點的社會保障工作,為我區(qū)經濟發(fā)展服務。
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇十六
各位xxx:
在我國社會主義市場環(huán)境背景下,企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈,當前,市場越成熟,則愈趨于復雜和多變,競爭也愈顯白熱化。企業(yè)在市場競爭中求生存已非易事,謀發(fā)展則更見功夫。企業(yè)必須不斷地提升競爭力。為此,企業(yè)提出了許多戰(zhàn)略戰(zhàn)術,有低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略,還有“以人為本”、技術領先等等。
這些對于提升企業(yè)的競爭力都具有重要的意義,但都還不足以構成企業(yè)的核心競爭力。什么是核心競爭力?是人才?是技術?是資源?還是資本?都不是,全部加起來也還不是。我認為,企業(yè)的技術創(chuàng)新能力,簡稱創(chuàng)新力,才是企業(yè)的核心競爭力。xx指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂”,同樣,創(chuàng)新也是企業(yè)的靈魂。人才、技術、資源和資本等都不是企業(yè)的靈魂,人才是可流動的,技術遲早要被突破,資源是可分享的,資金是有限的。唯有企業(yè)的靈魂是別人學不去拿不走的,唯有創(chuàng)新力形成的競爭力是獨有且長久的,因此說,創(chuàng)新力才是企業(yè)的核心競爭力。
什么是技術創(chuàng)新?技術創(chuàng)新指的是用新知識、新工藝、新技術,采用新的生產方式和經營模式、通過提高質量、創(chuàng)新產品、創(chuàng)新服務,占據市場并實現市場價值的經濟技術活動。技術創(chuàng)新是貫穿企業(yè)活動的全過程,以獲得企業(yè)經濟利益為目標的一系列活動。有人說,企業(yè)經營是龍頭、管理是基礎、技術是工具,把企業(yè)分成了若干個子系統(tǒng)。技術創(chuàng)新不是企業(yè)的了系統(tǒng),而是把企業(yè)的各個子系統(tǒng)進行有機連結并高效運轉,從而實現企業(yè)利益。必須強調,技術創(chuàng)新是經濟概念,技術創(chuàng)新以技術進步為工具,而不等同于技術進步。但是有些人卻沒有搞清楚,錯誤地把技術創(chuàng)新與技術進步、發(fā)明新技術等混為一談,其實這是兩碼事。技術進步是技術概念,是以技術為導向,追求高技術含量,高技術水平;技術創(chuàng)新是以市場為導向,追求經濟利益,追求長久的核心競爭力。再好的技術如果沒有切中市場,就不能轉化為現實生產力,哪怕獲得了諾貝爾獎項也不能算技術創(chuàng)新。
觀念決定行動,思路決定出路。觀念創(chuàng)新是基礎的、能動的創(chuàng)造性思維活動,觀念存在于人腦之中,是無形的,但時刻影響著人的言行。什么人的觀念要創(chuàng)新?怎么創(chuàng)新?企業(yè)領導者實踐技術創(chuàng)新后再來回答這兩個問題。
首先要正確理解技術創(chuàng)新的本質意義,企業(yè)技術創(chuàng)新是企業(yè)的一系列經濟活動,是企業(yè)領導者的事。其次,實施技術創(chuàng)新要求企業(yè)領導者要切合實際地分配適宜的人、財、物資源,需要領導者進行組織和推進。因為,技術創(chuàng)新是貫穿企業(yè)全過程的經濟活動,必須領導者才能推動;技術創(chuàng)新追求經濟利益、解決核心競爭力,這等大事應該由領導者親自抓。但現實中并非如此,往往在談到技術創(chuàng)新時,任務就交給了技術部門,其結果自然是流于形式和浪費人力物力??梢赃@樣回答上述兩個問題:誰的觀念要創(chuàng)新?——企業(yè)領導者;怎么創(chuàng)新?——身體力行去實踐技術創(chuàng)新。
傳統(tǒng)企業(yè)的經營要領是供銷做買賣,根據生產需要去采購物資——即供應,工廠生產什么就賣什么——即銷售。這種供銷式的經營模式在新中國的企業(yè)盛行幾十年,目前仍然存在。這是計劃經濟時代的產物,這種模式在人們的觀念中打下了深深的烙印。
經營創(chuàng)新要求我們先研究市場,以市場為導向,市場今天要什么現在就做什么,市場明天要什么現在就儲備什么。歐美國家企業(yè)的策劃部門和商業(yè)工程師負責提出“做什么”,管理部門和工業(yè)工程師負責提出“怎么做”,企業(yè)領導者將二者融合起來進行決策,屢屢成功。巴西鈮公司的商業(yè)部最初進入中國大陸的時候,先不談商業(yè)問題,而是與鋼廠進行鈮鐵合金化應用技術的交流,教會了許多鋼廠使用鈮鐵合金,獲得了可觀的鈮鐵市場份額,這就是能動地影響了市場需求??梢姡洜I創(chuàng)新不僅僅是經營模式的轉變,還要將先進的技術與先進的經營模式結合起來。
管理的任務是解決秩序、紀律和積極性,而調動積極性則是管理創(chuàng)新的核心問題。在技術創(chuàng)新活動中,管理創(chuàng)新要以調動人的積極因素為核心,要建立并有效地運行三大機制:
1.技術創(chuàng)新的投入機制。一方面,沒有投入就不可能有創(chuàng)新,或者創(chuàng)新只是一種新的思想、新的概念,而不能轉化為生產力;另一方面,沒有產出的投入則是浪費。技術創(chuàng)新的投入機制就是要辯證地解決好一個問題的兩個方面。
2.技術創(chuàng)新約束機制。逆水行舟,不進則退。不創(chuàng)新則落后,沒有創(chuàng)新的企業(yè)終將被淘汰。技術創(chuàng)新活動及其成果應納入考核范圍,影響到每一個人的切身利益,形成約束力。
3.技術創(chuàng)新的人才機制。一是用好現有的人才,使之充分發(fā)揮作用;二是加強自身人才培養(yǎng),造就人才成長的良好環(huán)境;三是積極引進有用之才;四是制定激勵政策,獎勵有功之臣。
總之,技術創(chuàng)新是提高競爭力的有效手段,是形成企業(yè)核心競爭力的必經之路。正確理解企業(yè)技術創(chuàng)新的意義,是企業(yè)領導者推動技術創(chuàng)新活動,扎扎實實做好觀念創(chuàng)新,經營創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,才能實現企業(yè)技術創(chuàng)新境界的提高,企業(yè)的發(fā)展也才獲得永恒的動力,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇十七
各位領導、各位同事:
大家好!
我演講的主題是“勇于創(chuàng)新、為企業(yè)創(chuàng)造更高價值”,通過這次公司組織的“正風強企、做廉潔自律表率”的教育活動,讓我深刻的認識到,企業(yè)就像一個國家一樣,要發(fā)展,要強大,首先就要樹立良好的風氣??v觀古今天下大亂之根源,首先在人心離亂。因此欲安天下,必先取人心,取人心則必先正風氣。這也正是省十一次黨代表大會的精神,要求我們風氣要正、作風要實,首先要構筑“精神高地”,然后再用踏實苦干的新時期“貴州精神”來攻克貧困,沖出經濟洼地?!罢L強企”企業(yè)要發(fā)展,要強大,必須先正風氣,這就應該包括正廉政之風、正高效之風、正創(chuàng)新之風,只有領導廉政,才會得到群眾的信任,才能做到上下一心,齊心協力為企業(yè)的發(fā)展而努力,才會專注于工作,發(fā)揮出更高的效率,只有高效的工作,才會促使生產、技術、銷售、服務、后勤等各個部門爭相創(chuàng)新,創(chuàng)造出更好的方法來實現企業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)造更高的價值。創(chuàng)新貫穿了企業(yè)發(fā)展的全過程和每個環(huán)節(jié),一個現代企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新和進步,才能保持旺盛的生命力,與時代同步前進。特別是隨著國發(fā)2號文的頒布,貴州省和我們公司都迎來了難得的發(fā)展機遇,為了提高生產效率、創(chuàng)造更高價值,公司也加快了改革創(chuàng)新的步伐,其中就包括建立全新的市場和技術服務系統(tǒng)。
公司的方法就是加強售前和售中服務,讓售后服務不再成為一個單獨的個體,而能夠與前兩者有機的結合,并安排了專項的服務人員,對我們具體到每個省的經銷商和消費者進行充分的指導,把每項產品的性能清楚的表達,讓經銷商知道怎么賣,讓駕駛員知道怎么用,加強了對輪胎銷售全過程和每個環(huán)節(jié)的控制,通過更加細致的市場工作讓產品能夠表現出最佳的性能,贏得好的市場口碑,也減少了故障輪胎的產生。自從實施了專項技術服務以來,退賠輪胎大幅度減少,為公司創(chuàng)造了千萬元以上的效益,也大幅度減少了市場上的客戶抱怨,贏得了良好的口碑。
這種服務模式的創(chuàng)新只是公司創(chuàng)新的一個小局部,正是因為整個公司同心同德,端正了風氣,統(tǒng)一了思想,才會出現這種起頭奮進、百舸爭流,共為企業(yè)謀發(fā)展的可喜局面。而這些創(chuàng)新,也說明了公司任然保持旺盛的生命力和市場競爭力,對企業(yè)發(fā)展的全局的形式有著清醒的認識,這些就是“正風強企”的成果體現,如果沒有大公無私、鞠躬盡瘁,一心為企業(yè)謀發(fā)展的的領導心態(tài)就不可能有這樣的成果,我為能有這樣的領導,生活在這樣的集體而榮幸。我不敢說自己能為貴輪的發(fā)展能貢獻多大的能量,但是我絕對會用盡自己的每一份力量,做好自己的每一分工作,讓每個員工的辛勞和汗水都不會白白的付出。
謝謝大家!
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿篇十八
尊敬的各位領導、各位同志:
大家好!今天我演講的題目是《立足崗位做奉獻,科學發(fā)展創(chuàng)未來》。
我,是一名普普通通的鐵路人,平凡的崗位,沒有鮮花,也沒有掌聲,但是我知道有許許多多的人和我一樣無怨無悔,把奉獻融進了崗位,融進了鐵路發(fā)展的進程里。把自己的青春鑲嵌在這平凡而崇高的崗位中。
我被他們深深的感動著?!叭松环昼姡礃I(yè)六十秒”也成為了我的座右銘。我明白,作為一名普通的鐵路人,我們每個人,也許只是一滴水、一粒塵埃,在我們的生命里,也許沒有轟轟烈烈的壯舉,沒有耀眼的光環(huán), “默默無聞、兢兢業(yè)業(yè)”是我們不用加以修飾的代名詞,“心系鐵路,情牽我段”是我們亙古不變的理想與情懷!
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越?;厥鬃蛉眨覀兒狼闈M懷,展望明天,我們信心倍增。作為新世紀的鐵路人,作為車輛段的一分子,我們要從點滴開始,從細微處做起,立足崗位,科學發(fā)展,為我段更美好的明日繪出宏偉藍圖,共同為鐵路和諧發(fā)展,為我段的振翅高飛,貢獻智慧和青春!
我的演講完畢,謝謝大家!
演講人:xm
各位領導、各位同事:大家好!
我叫華春燕,來自中國石油云南文山銷售分公司灰土寨加油站。今天能在這里向各位領導和同事分享我的演講,感到十分榮幸。我演講的題目是“奉獻讓青春閃光”。
青春是迷人的,許多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生,宋朝21歲的辛棄疾以“金戈鐵馬,氣吞萬里如虎”的氣勢領兵抗金;周19歲時便寫出了氣壯山河的“大江歌罷掉頭東”,以表達把青春獻給祖國解放事業(yè)的決心。他們是挺立潮頭的英雄,是永遠不落的星辰,更是我心中的楷模。
成品油銷售行業(yè)的艱苦我在上學期間聽說過一些。我在農村長大,自以為吃過很多苦,感到世上沒有我受不了的苦。但當我坐著汽車前往加油站報到時,車駛過公路,映入眼簾的是城市距加油站越來越遠沒有行人,點綴路旁的只有一簇簇綠色的小樹。想象中的景象與現實的巨大差距使我有些不知所措,隨著汽車在公路上顛簸,我的心情越來越沉重。報到后的那段日子,我的心情矛盾極了。到底我的選擇對不對?怎么辦?是走還是留?我一直在彷徨。
崗前培訓結束,第一次加油的經歷我至今仍記憶猶新。那天,我懷著復雜和好奇的心情登上了加油島。氣溫31度,天氣悶熱。我從小暈車,濃烈的汽油味我無法躲避,只能堅持。對著公路上車來車往,我突然感覺社會是那樣的大,自己就像被拋入大海中的一片樹葉,是那樣的渺小、那樣的孤立無援,但想到我是一名中國石油的員工,我強忍著身體不適,提著加油槍來滿足來往的客戶的需求。下班后,當我打電話把油站的艱苦環(huán)境和矛盾的心情告訴父母后,父親的一段話深深的刺痛了我,“一個年輕人,這點苦也吃不了,以后還能干什么?家里培養(yǎng)你不容易,你對得起父母,對得起國家嗎?”單位領導也給了我無微不至的關懷,給我講石油行業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和老職工的感人事跡,講石油銷售行業(yè)的美好發(fā)展前景,同事們給我講他們的經歷和故事,帶班的加油員也時時處處關心我,使我彷徨浮躁的心逐漸平靜下來。
經過半個多月的鍛煉,我逐步適應了油站工作。扎根成品油銷售的第一線,我深深體會到,只有刻苦學習,不懈探索,勇于創(chuàng)新,才能實現自己的理想和奮斗目標。
公司不是我危難時期的避難所,也不是我個人自由狂歡的舞臺。一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機,一個人只有為社會做出貢獻才能實現自己的價值?,F在,我作為加油站的一名基層員工,如何才能為公司爭光?如何才能更好地為零售做貢獻?這是每時每刻縈繞在我腦海中的一件事。為此,我把加油站做為施展自己才華的.平臺,努力創(chuàng)造“卓越、優(yōu)質、高效、永恒”的形象,使銷量增加,自身素質提高,全力打造公司品牌,構筑起具有本站特色的零售營銷站點。
作為新時代的青年,我們雖然沒有為祖國母親掙脫鎖鏈而馳騁沙場,但卻趕上了為祖國的繁榮富強、為企業(yè)的改革發(fā)展奉獻青春的時代。我們應該樹立與文山銷售公司“同呼吸、共命運”的信念,應該有為文山銷售公司再創(chuàng)輝煌而奉獻青春的志向。
《演講稿奉獻創(chuàng)新發(fā)展》全文內容當前網頁未完全顯示,剩余內容請訪問下一頁查看。
“我要把有限的生命投入到無限的為人民服務當中去”,雷鋒同志這樣說了,也這樣做了。放眼現實,大到整個社會,小到我們油站,都不難發(fā)現,越來越多的人正默默地奉獻著。在我身邊就有這樣的例子,我們站經理患重感冒講話聲音嘶啞還組織我們學習加油站管理規(guī)范,我們勸他去醫(yī)院治療,他嘆了一口氣,說:“我從楚雄來到文山中國石油分公司已經工作了5年,油站就是我們的家,這點小病算不了什么,再說現實工作中的困難再大,也比不上鐵人經歷的那些困難?!币幌降瓱o華的話語,令我對這位還不太熟識的年輕站長產生了由衷的敬佩?!@是默默的奉獻,是赤誠的奉獻,是無私的奉獻,是無怨無悔的奉獻。在他言行的帶動下,油站上的青年員工們都或多或少地貢獻著自己的青春和力量:有的患上重感冒,依然扯著嘶啞的喉嚨在場地上奔忙;有的得了急性角膜炎,眼睛紅腫得發(fā)亮也沒有離崗;還有的把婚事的籌備交給未婚妻,交給家人,結婚的前兩天還依然奮斗在崗位上這正是他們的閃光點,正是他們熱愛中國石油、為中國石油作貢獻的真實體現,他們的青春因奉獻而怒放異彩。
尊敬的中國石油前輩們,親愛的青年朋友們,我們雖然沒有像開采石油的工人那樣奮戰(zhàn)在戈壁海洋上,完成一座座大中型油田的建設,但我們在成品油銷售的工作上,也會有業(yè)績論英雄的氣概。我們是富有生機和活力的新時代青年,青春煥發(fā)出無限力量,奉獻鑄造起座座豐碑。
青年是企業(yè)發(fā)展的中堅力量和希望所在,具有朝氣蓬勃、敢為人先、拼搏競爭的特點,我們應該本著自覺、自強、合作的先進理念,展現中國青年愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,自強不息,百折不撓,勤于奉獻的精神風貌。
首先, 在自我價值實現的過程中,我認為,做為一名中國石油加油站員工要樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為?!钡膶W習機制和“以站為榮”的思想觀念;把“企興我榮,企衰我恥”作為我們的座右銘,緊緊圍繞公司這個根本,發(fā)揚光大公司形象,全力開拓市場,抓住公司給我們帶來的良好機遇,深入挖潛,改革創(chuàng)新,力求銷量穩(wěn)中有升,千方百計增加企業(yè)發(fā)展的后勁。 其次,油站員工要“內強素質,外樹形象”。人才成就企業(yè),企業(yè)造就人才。在當今石油產業(yè)突飛猛進的新形勢下,沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以,學習、學習再學習,創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造是擺在我們面前的首要任務。大學生走進社會,要把自己在校園里學到的知識理論運用到為企業(yè)服務中來。提高自身的實際操作技能和綜合素質,樹立起石油工人的現代形象,應對來自國外國內競爭的挑戰(zhàn)。
空間,我們要繼承和發(fā)揚大慶精神、鐵人精神,用先進的企業(yè)文化鼓舞士氣、凝聚力量、陶冶情操,保持員工隊伍奮發(fā)向上的精神風貌,創(chuàng)造精品油站,樹立公司品牌,為企業(yè)做出更大的貢獻。
文山公司的發(fā)展需要我們的奉獻,火熱的生活需要我們的奉獻,青年朋友們,釋放我們的熱情吧,投身于文山銷售公司發(fā)展的大潮,我們有理由相信,只要我們堅持不懈,持之以恒,給每一位客戶以真心,給每一次微笑以真誠,給每一次跑動以激情,我們必將打造一流的黃金終端,構筑一流的精品市場。 最后,我想引用《中國青年》上的一句話與大家共勉,“奮斗改變命運,夢想讓我們與眾不同”。實現自身價值,不斷超越自我,讓飛揚的青春綻放出更加燦爛奪目的亮麗火花!
我的演講到此結束,謝謝大家!
各位領導、同志們:
我認為排頭兵應當是北宋鎮(zhèn)的脊梁。我們的工作在社會的最基層,是北宋鎮(zhèn)穩(wěn)定、發(fā)展的基礎。要起到一名排頭兵的作用,就要從身邊的工作做起,立足本職崗位,把上級的方針政策傳達到基層;把基層的難點、焦點反映到上級。力爭把各種社會不和諧因素消滅在基層。做好一名排頭兵不僅要肩負起農村經濟發(fā)展大任,做服務型、學習型和奉獻型的鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關干部,還要有甘為孺子牛的精神。更要有銳意進取,勇于爭先,在平凡的崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績的豪情。
我認為排頭兵應當是時代的先鋒。作為新時期的青年,我們有幸生于這個偉大的時代,我們的命運能夠與民族的復興相聯,不僅使我熱血沸騰,而且更讓我深感重任在肩!做為一名包村干部,我要立足于我們的縣情、鎮(zhèn)情、村情,落實科學發(fā)展觀,求發(fā)展、求創(chuàng)新。幫助我所包村搞好招商引資和產業(yè)結構調整,完成于家村100畝,劉家村200畝的蘆筍種植任務;幫助于家村肉鴨孵化廠順利投產。帶領群眾繼續(xù)往富裕的路上奔。
我認為排頭兵應當是人民的公仆。我們服務的對象是社會最基層的農民,面對的是社會上的弱勢群體。我認為排頭兵的作用就應該在工作中以社會穩(wěn)定為基點,以農村發(fā)展為起點,以社會和諧為終點。時刻牢記我的崗位是展示北宋鎮(zhèn)黨委、政府精神風貌的一扇窗口,“公義不虧于上,私行不失于下”,盡職盡責,克己奉公,以服務老百姓為己任。對于村民遇到的焦點、難點問題不推托,不回避。憂村民所憂,樂村民所樂。
我認為排頭兵應當是道德的楷模。古人說“一德立而百善從之”。在農村我們就是應當是道德的詮釋者。在村內工作中尊老愛幼,不大吃大喝,移風易俗。時刻謹記“千丈之堤,以螻蟻之穴潰;百尺之屋,以突隙之煙焚”。與村民相處過程中既讓人們信任我們,又不能失去一名機關干部應盡的職責。既要與村民打成一片,又能夠清醒認識到我們應堅持什么,反對什么,倡導什么,抵制什么。
經過“落實科學發(fā)展觀,爭當黃河三角洲開發(fā)建設排頭兵”活動的洗禮。我們面對機遇銳意進取,面對挑戰(zhàn)勇往直前。只有善于把握機遇、應對挑戰(zhàn),善于把壓力變成動力,才能真正走在時代的前列,真正成為黃河三角洲開發(fā)建設的排頭兵。面對機遇和挑戰(zhàn),我們應該居安思危,切切實實地在查找自身存在的“小富即滿”和“不思進取”等不利于發(fā)展創(chuàng)新的思想,要不畏艱辛、勇于挑戰(zhàn),面對挑戰(zhàn),搶抓機遇,落實正確科學發(fā)展觀,爭當黃河三角洲開發(fā)建設排頭兵,在浩瀚的經濟建大潮中挺立在風口浪尖、乘長風破萬里浪,在平凡的崗位上燃燒青春,綻放光芒,譜寫出一曲壯麗雄渾的青春贊歌!為北宋鎮(zhèn)社會和經濟的發(fā)展再立新功, 用自己的實際行動去譜寫富民強鎮(zhèn)的瑰麗篇章!

