員工個人感悟總結(專業(yè)19篇)

字號:

    感悟是人們在面對事物、經歷情感或深思熟慮后所得到的領悟和心得。它是經過思考和反思后對生活、學習或工作中某種體驗的理解感悟。感悟是一種重要的思考性文字表達方式。如何在反思和總結中發(fā)現(xiàn)自身的感悟?閱讀這些感悟范文,我們能夠開拓視野,豐富自己的生活經驗和內涵。
    員工個人感悟總結篇一
    古箏,這一古雅的民族樂器,因其音色優(yōu)美、容易上手,又獨具民族特色而深受學生及家長的青睞。進而日益成為人們豐富文化生活、陶冶藝術情操、進行藝術教育的重要內容。那么怎樣通過合理的教學,在培養(yǎng)學生形象思維和創(chuàng)造思維的同時,潛意識的提高學生的精神素質、文化素質和行為素質,并使他們在自由、寬松的氛圍中自覺的、愉快的學習古箏。下面結合本人的教學實踐,談一談古箏教學的幾點體會。
    1.根據(jù)心理特點,強化興趣、情感。要將啟發(fā)、引導和發(fā)展學生學箏興趣,提高到重要議事日程上予以研究。在我的教學中,曾遇到這樣的情況:個別學生開始學古箏時很高興,但后來漸漸下降,甚至于坐在箏前愁眉苦臉。原因是雖然家長喜歡古箏藝術,很熱情地讓孩子來學習,但不考慮學生心理,對孩子“恨鐵不成鋼”,總是責備。誠然,興趣不能替代意志力的培養(yǎng),更不能替代才能,但是有了興趣,就可以使學生的潛能最大限度地發(fā)揮出來。教這樣的學生,我在上第一節(jié)課時,先請程度深的學生表演幾手曲子,例如《漁舟唱晚》、《戰(zhàn)臺風》等,并做樂曲介紹,這時我發(fā)現(xiàn)他的眼睛瞪得大大地看著、聽著,羨慕得不得了。這時我就告訴他:音樂就像語言一樣有其自己的文字,你必須會讀會看,才能學懂。這樣第一節(jié)課的樂理知識的教學就在不知不覺中開始了,但是下課時,學生拉著我問:“老師,什么時候教我彈琴?”可見,學生對彈琴產生了興趣。在這種狀態(tài)下開始學琴,學生即高興主動的積極學習,效果就比較好。
    2.尊重學生,做學生的良師益友。在和學生們的接觸過程中,我發(fā)現(xiàn)學生都有極強的自尊心,只有尊重學生才能讓學生欣賞自己,從而更好的要求和教育學生。許多優(yōu)秀的教師都深深地認識到“教育技巧的全部奧秘就在于如何熱愛學生”。教師應該主動去接近學生,了解學生,做學生的知心朋友。作一名“嚴師”固然回讓學生因為畏懼而認真練琴,但也會引起一些學生的抵觸心理,相比較而言,耐心的講解、和藹的態(tài)度會讓學生更樂意接受,讓他們在學習過程中絲毫沒有被強迫的感覺,著無疑是一種成功的教育。同時兒童的年齡特征決定了古箏教學的過程應該是一個不斷激勵的過程。一句贊美的話語,一個贊許的目光,課間與學生一段親切的交談都會激起學生學箏的熱情。這些看似簡單的舉動,卻能體現(xiàn)出教師水平的高低。在對學生的賞識鼓勵中尤其要學會接納學生的失敗和不足,只有這樣,賞識和鼓勵才更具目的性和針對性。鼓勵并不是不要批評,而是應將批評融于鼓勵之中,批評過程中要充滿著熱情的期待,要讓學生真切感覺到老師是他的知心朋友。
    3.因勢利導,循循善誘。學生在學古箏的過程中,經常會出現(xiàn)手腕無法放松、按音不準或不完成作業(yè)等情況。這時候老師應積極地引導學生,將他們一開始由于對古箏感到新鮮、好奇而產生的外在興趣轉變?yōu)榉€(wěn)定的內在興趣。一味地訓斥和責罵只會是學生喪失自信心,同時,自尊心也會受到傷害,產生自暴自棄的心理,很有可能導致厭學。當然,僅僅靠語言引導是不夠的。在教學中,我采取多種方式來激發(fā)和引導學生的興趣。運用形象的比喻不失為一種較好的方法。在教認音時可將倍低音區(qū)12356比喻為穿兩只鞋子,即在音符下家兩點;低音區(qū)12356比喻為穿一只鞋子,即在音符下加一點;中音區(qū)12356比喻為不穿鞋不戴帽;高音區(qū)12356比喻為戴一頂帽子,即在音符上加一點;倍高音區(qū)1比喻為戴兩頂帽子,即在1上家兩點。這樣,學生易于接受,而且印象深刻。又如在練習音階式勾拖練習時可想象爬樓梯,讓學生比比哪一個又穩(wěn)又好,這樣就將枯燥的練習形象化,學生的興趣增強了,學習的效果也有了很大的提高。學生對掌握不同的節(jié)奏型往往會出現(xiàn)困難和混淆。因此我根據(jù)生活中的不同音響特點編寫了一些節(jié)奏歌謠進行歸類比較,讓學生反復練唱、分析對比。例如:“二八”節(jié)奏像鐘擺:“滴答滴答”;“四個十六”節(jié)奏像打機槍:“噠噠噠噠”;“后附點”節(jié)奏像喇叭響“笛笛”;“八十六”節(jié)奏像敲鼓“咚噠噠”;“十六八”節(jié)奏像母雞叫“咯咯嗒”......這樣利用平時日常生活中可以接觸到的事物,幫助學生通過直觀的方法加深對音樂形象的理解,既消除了學生的緊張感,上課也顯得深動有趣,而且對以后的聽音記譜也有明顯的促進作用。
    4.科學合理地布置作業(yè)。如何科學、合理地布置學生的課外作業(yè),也是教師能否教好學生的關鍵所在。每一個孩子的發(fā)展速度和開竅的早晚都是不一樣的,所教師應該根據(jù)因材施教的原則,針對學生各自不同的情況布置適量適度的作業(yè),根據(jù)他們的個別差異提出不同的要求。只要學生在原有的基礎上有所進步就應該加以肯定,讓每個層次的學生都能體會到成功的喜悅和滿足,增強他們練箏的興趣。
    5.合理評價,相互切磋。每一個學生都有表現(xiàn)自己的欲望,因此我們的學生要經常參加各種演出。通過觀摩和交流不僅豐富了孩子們的舞臺經驗,而且只要節(jié)目得到大家的肯定和贊譽,對孩子們而言就是莫大的鼓勵,高漲的練琴興趣就會持續(xù)很長一段時間,達到事半功倍的效果。
    總之,只要不斷了解學生、走近學生、與學生交朋友,才能探索出一套更為貼近學生心理的教學方法,才能培養(yǎng)學生學箏的持久興趣。在整個教學手段上、在教學環(huán)節(jié)的設計和課堂布局上進行精雕細刻,采用多種多樣生動、通俗的方法進行教學,從而減少學生學箏的心理負擔,讓他們輕裝上陣,從學習古箏中體會到無窮的樂趣。
    員工個人感悟總結篇二
    一個學期其實真的過得好快,從學生們進入到學校再到離開,這段日子,我也是認真的去做好了我該做的保安工作,在開學之前的工作我也是盡責的做好,確保了學校的防控安全工作,同時也是協(xié)助其他的同事去做好消毒的事情,來做好疫情防控的事,半年結束,我也是對于這段日子的一個工作來總結下。
    防控這一塊一直都是重點,無論學生們不在學校的消毒工作,或者學生們回到學校的一個體溫檢測,出入的核對,以及對于外部人員進入的一個登記等工作,我也是和同事一起合作去做好,這是上半年的重點,學生們的未來是需要得到保障的,而防控是目前階段確保安工作里很重要的事情,平時的時候,其實我也是有挺多的擔心,如果真的疫情來了,也是特別的麻煩,畢竟學校的學生們也是還小,而且正處于成長的階段,更是需要我們去做好保護的工作,但這半年來也是沒有出現(xiàn)異常,老師同學們也是積極的來配合,做好了,確保了大家的一個安全。
    個人其實也是對于疫情這塊的知識會去做很多的了解,除了日??葱侣劊乙彩巧暇W瀏覽最新的資訊和資料,清楚怎么做更好的來確保安全,同時也是如果遇到本地可能出現(xiàn)的情況去做一個預警,當然也是配合街道辦事的人員去做我們該做的登記相關的工作。除了防控之外,以及消防,其他校園的安全工作我也是認真的去做好,日常之中,這些事情雖然熟悉了,也是能做好,但是我也是抱著嚴謹?shù)男膽B(tài)做事情,盡量的不要出差錯。更何況作為一名保安,這也是我應盡到的職責。半年下來,其實我也是發(fā)現(xiàn)以前對于防控這一塊并沒有了解太多,雖然有時候培訓的時候講過這一塊,但是并不是那么的多,更多的是消防方面的,而這次也是有了親身的體驗,下半年也是不能放松警惕,依舊是要做好防控的工作。
    來學校做保安其實也是有了很多年,這些年的總結也是寫了挺多,自己其實每一次都是有一些收獲,每一年的工作都是有相同的地方,也是有新的,這讓我也是不斷的積累了經驗能做得更好,雖然熟悉工作,但是我也是會抱著虛心的態(tài)度繼續(xù)的去學習,去把保安的相關工作做的更好才行。
    員工個人感悟總結篇三
    回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告:
    俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。
    現(xiàn)將20xx年上半年工作總結如下:
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及工作心態(tài)。
    尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,協(xié)助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
    3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
    為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
    4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
    5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
    總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,做好下半年工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    總結四:行政文員工作總結。
    今年2月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情況向各位領導作工作總結。
    一、人事管理方面。
    1、制定并落實相關人事管理制度。
    初到公司,適逢結構重組,結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
    2、歸檔人事檔案。
    我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領導及辦事員備查使用。
    3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
    由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
    4、招聘新員工。
    根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
    二、行政工作方面。
    1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
    最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!
    員工個人感悟總結篇四
     時光長流,歲月悠悠,不經意中時間如白駒過隙,那么我們在工作中收獲了什么呢?下面小編整理有關個人工作總結的感悟,供大家參考!
    
     回顧這短短的9個月的明德生活感慨頗多。
     我就以在公司工作六個月的感受談談今年的收獲與得失。
     最初進入公司面臨的是一個新的環(huán)境,最重要的是面對的新的工作。
     心里雖然充滿了期待與信心,可是不安的心情還是籠罩在心頭。
     所以我給自己定了一個很實際的目標,就是做好每一件自己能做好的事件。
     進入公司后被分到船塢部,一開始是到不同的小組去輪崗,從而深入的了解各個科室的不同小組職責和流程,熟悉船舶建造流程。
     經過2個月的學習后根據(jù)自已的想法如愿以償?shù)倪M入了外業(yè)科。
     開始了md135的跟蹤工作,從開始的跟蹤搭載與預組計劃、整理會議紀要、圖紙與設備材料的跟蹤、現(xiàn)場問題反饋、跟蹤船東報檢及時反饋船東意見。
     隨著md135的順利出塢,我那一階段的工作也交接結束。
     回顧那段時期的我就像海綿一樣不斷地學習著新的知識,學習著如何做人如何去做事,學會與人合作。
     盡自己最大的努力去快速的做好師傅交代的每一件事,學會用不同的方法去處理不同的事。
     最大的成績是得到師傅的肯定與認同,這是我最大的滿足。
     期間我也暴露出了許多不足。
     做事太急不注重方法,對于工作流程的不熟悉,現(xiàn)場工作經驗不足。
     以后做事要注重方法,多問多學、少說多做從實踐中學習工作流程,積累工作經驗。
     我將從以下幾個方面著手改進。
     一、思想上做到不怕困難,時刻保持高效工作狀態(tài)。
     要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作,不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成。
     始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,通過自己不懈的努力提高自身的綜合素質,在xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
     二、行動上不怕吃苦,時刻做好吃苦的準備
     眾所周知外場比內場苦,而外場中又數(shù)外業(yè)最苦。
     從炎炎的夏日到冷酷的寒冬,我都一一經歷過,這那段時間我學到了很多東西,最重要的是責任感,在員工中起到帶頭作用,不怕苦不怕累,我也深入基層跟員工交流與溝通,體會他們的難處。
     這些都是在書本上學不到的東西,是我很寶貴的財富。
     三、努力學習,不斷進取,全面提高自身業(yè)務素質
     對我來說要學的東西有很多,技術水平的提高;管理方式的改善;責任感、集體主義的培養(yǎng);安全知識的學習;個人的綜合素質的提高。
     這些東西都要一點一滴的積累,忌拔苗助長事倍功半。
     新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要努力學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新挑戰(zhàn)。
     明年會有更多的機會和競爭在等著我,我自己為自己鼓勁。
     要在競爭中站穩(wěn)腳步、踏踏實實地做事,目光不能局限在眼前,要著眼于大局,著眼于以后的發(fā)展。
     我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
    
     日歷一頁頁翻過,樹葉一片片掉落,歲月經不起蹉跎。
     不知不覺間,又到了快要入冬的'十一月。
     剁手節(jié)的痛楚尚未過去,而回憶卻不受控制地涌出來。
     是啊,我已經在石碼頭這個溫暖的家呆了快三個月了。
     還記得未進石碼頭的時候,面試時面對幾位部長的提問差點要崩場,日華姐的氣場在我不認識她時就已經如此強大,讓我懷疑我是否應該在這個部門待下去。
     不過萬幸的是,我最后還是進去了。
     進去后,萌新一個,什么都不懂,接著部長們又balabalabala地跟我們說了一大堆工作的要領,日常的要求,還有注意禮貌等細節(jié)。
     我其實一開始是拒絕的,因為我認為這些東西沒什么用,可是我錯了。
     在碼頭中的經歷就越是寶貴,就如雪婷姐說的:“在我們這里學到的,是真正將來在社會上有用的技能?!?BR>     翻閱記憶的殘片,發(fā)現(xiàn)竟有無數(shù)珍貴的鏡頭,其中有楠姐在深夜里給我送的慰問奶茶,有在早上跟隨雨桑姐學習的網吧,有回蕩著朱浩學長《迷迭香》的ktv包房,有雪婷姐教我攝影的課室,還有那個我為碼頭表演《富士山下》的舞臺.....
     這些都是我的獨家記憶,使我能在這并不溫暖的世界體驗到幸福的溫度。
     石碼頭,遇見你真是我的幸運。
     或許,天下沒有不散之宴席,總有一天我會離開石碼頭。
     但只要我還有一日能在里面與各位一起工作、學習、打鬧,我的生命就仍有數(shù)不清的美好。
     請讓我比個心,石碼頭,一路有你,挺好。
    
     在這一年里,我和同事們一起生活、學習和工作。
     彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力和技術水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為醫(yī)院的一名員工,我深感責任重大。
     一年來的一幕幕在我腦中徘徊。
     認真思索總結之后便對自己有了客觀,真實的評價,為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現(xiàn)將本年度的工作做如下總結:
     一、 工作態(tài)度,思想工作
     始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。
     堅持理想,堅定信念。
     二、生產工作方面
     1、 貫徹執(zhí)行醫(yī)院后勤管理工作規(guī)定, 提高水電業(yè)務水平,認真做好對修理工具的使用和維護,定時巡查院里水電附屬設施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即向總務科報告。
     確保電路、水路設施的完好,保障院里的水電暢通。
     2、嚴以律己,寬以待人,遵守各項規(guī)章制度。
     本人嚴格遵守各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。
     在工作中,尊敬領導、團結同事。
     掌握正確的施工方法,及時對老化和存在安全隱患水電設施進行更換改造。
     三、本年度主要完成工作
     1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務,能夠做到事事認真負責。
     2、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時維修,保障供電供水設備的正常運行,認真完成必要的改進任務,使線路設備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛護工具。
     3、在工作中能做到認真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
     4、注意安全按有關操作程序工作。
     5、做到檢查和維修,有了問題要及時排除和解決。
     6、做好單位水電的正確使用工作,對不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
     7、在日常工作中能夠嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度。
     8、完成領導安排的其他工作事宜。
     回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負領導對我的信任,面對新的一年工作,一切重新做起。
    員工個人感悟總結篇五
    時光飛逝,日月如梭,20x悄然離去,20x將至。在期待中,以x發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤"x豪廷",是以精致的構造、x風尚力作,通過全體隊員與各職能部門的精心打造,親情服務,再次展現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年?;仡欉^去的20xx年,保安部是在公司領導的正確指引下,開展工作。協(xié)同各職能部門,努力實現(xiàn)"創(chuàng)造優(yōu)質生活空間"為典范,在日常安全防范、服務中以創(chuàng)造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結:
    (一)保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員x名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員x人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質強、有凝聚力的團隊。
    (二)對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點,突發(fā)性事件的處理,應急能力的培訓。經測試合格后上崗,保證工作正常開展。
    (三)加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、服務于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,培養(yǎng)提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
    (一)樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結構、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
    (二)熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設施設備正常運作,保證各類物品的完整性。
    (三)維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務意識強,具備工作的主動性。
    (四)控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
    (五)監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
    在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內隨手撿垃圾的好習慣,保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領導的認可。
    x作為x發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務承諾,x作為x的一個標桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務"落到實處,做好以下工作:
    (一)制定、建立健全保安部各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區(qū)域巡查相結合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們用更親情的的服務方式,配合區(qū)域管家、提升服務形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實。
    (二)配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個人裝備,以規(guī)范保障安全工作落實。
    (三)組織全體保安員做好了收樓前的培訓工作及禮節(jié)性接待工作。
    在過去的一年里,在全體隊員的共同努力下,以主人翁精神、強烈的工作責任感,圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務、共差勤務、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實,并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認可。
    新的一年里,x保安部在公司領導的指引下,團結全體隊員,以安全防范為重點,規(guī)范服務理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的問題,加以整改和成功經驗的推行,保持團隊積極向上的凝聚力,克服改進工作所存在的問題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務,主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質服務專業(yè)團隊為重點,更要著眼于步,配合區(qū)域管家逐步實現(xiàn)模式物管的獨創(chuàng)高品質,對于我們保安部門更要用親情的服務理念,提升服務形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對待業(yè)主像對待親人一樣,細心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主滿意。同時要看到自身的不足,在日常工作中進一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質服務、建立訓練有素的綜合服務團隊是我們永無止境的追求。
    員工個人感悟總結篇六
    我于2021年_月_日進入__公司,在這里,我主要負責協(xié)調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后__水泥__運營管理區(qū)組建營銷中心,我于20__年_月_日到達__公司,正式進入__運營管理區(qū)。根據(jù)公司安排,我被劃分到__區(qū)域銷售部,主要負責__片區(qū)__袋裝水泥市場的市場調研——市場開發(fā)——銷售——售后服務的一系列工作,并且承擔與__中聯(lián)生產基地協(xié)調的各項工作。下面我就2021年_月_日至今這_個月的工作向領導作一個簡要的匯報。
    一、努力學習,全面提升個人素質。
    作為一個應屆畢業(yè)生,我深知欠缺工作經驗和專業(yè)知識是我最大的軟肋,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業(yè)知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示中聯(lián)水泥的良好形象。
    在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解,甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。
    但經過這_個月的時間,我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境,對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任__區(qū)域的銷售工作。
    二、努力工作,順利完成各項任務。
    2021年_月_日,__區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到__和__袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當?shù)厥袌龅匿N售工作。在此,我感謝中聯(lián)水泥領導對我這個銷售片區(qū)的關心和信任。正是有了您們的支持,我才有了充足的動力去做這片市場。這_個月來,我所做的工作主要有:
    1、進行了市場調研,熟悉了__鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。
    2、進行了市場開發(fā),走訪了__區(qū)域絕大部分的水泥經銷商,并通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯(lián)系與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網點。
    3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了__袋裝水泥市場,并取得了一定的銷售成績。
    4、輔助市場部,進行了__袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作,在當?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。
    5、做好了各類顧客的售后服務,多數(shù)客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。
    三、不足之處,有待改進。
    目前__袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作,但由于工作經驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、對__區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處于滯后狀態(tài),往往在銷售工作上處于被動。
    2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后,丟失了少部分客戶。
    3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位,導致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。
    4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。
    總之,細節(jié)決定成敗,能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
    員工個人感悟總結篇七
    基層工作做了多年,村級經濟可以,村容村貌絕對不差,村民沒有罵過我,在田間地頭,只會碰到些老年農漢,我都以禮相待,雖不抽煙,但敬一支黃南京,看他們憨厚的一笑,我很知足,一天一包煙,我能承受,如用百姓的血汗錢消費,我相當難受!
    我盡的。是良心的責任,因為我也是農民出身,知道收糧的苦,農活的累,缺人手的急,望到他們糶糧后的喜悅,心里就暖和。
    你最好拿回去,老人慢條斯理地問我,拿可以,萬一我熱壞了你會負責嗎?這么多放家里,燒起來了你賠得起嗎?看這顫巍巍的老人,我不好強求她怎樣,所幸撲滅后她沒再點燒。
    我們幾個一臉的灰,渾身就像大黑熊一樣,欲哭無淚,反過來再安慰老人,只要你沒事就好,你沒事就好。
    我們也是做在手里愧在心里,所以只能等你們村干部睡覺了,再叫在家的老人去偷偷的燒。
    唉,我真想一口氣把田里的秸稈吃了,這樣就別難為大家難為農民了!
    員工個人感悟總結篇八
    20xx即將過去,我作為中山第一中學人事部門人員,一年來兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,人事部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。
    一、立場鮮明講政治。
    人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
    二、擺正位置顧大局。
    學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
    1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
    2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕篮瑒e人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38、8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
    三、文明團結修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
    教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
    關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝*”。
    員工個人感悟總結篇九
    時光飛逝,20xx年度轉瞬之間又到了歲末。回顧過去一年的工作歷程,在公司的.正確領導下,在領導的支持下,我們測量組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,本著公平、公正、公開的原則圓滿的完成了公司及xx區(qū)委派的各項工作。我在xx地產評估有限公司的一年工作中以來,對于自身思想及業(yè)務的發(fā)展有了一個很好的提高?,F(xiàn)將個人工作做如下總結:
    一、工作方面。
    1)企業(yè)竣工驗收完成了xx職業(yè)學院一體化。
    教學。
    樓、xx物流分揀中心、xx耐腐蝕泵廠、xx機械車間等竣工驗收圖的測量與繪圖。
    2)企業(yè)放點驗線完成了20xx年度xx區(qū)指派的到達放點條件的企業(yè)放點,和到達驗線條件的企業(yè)驗線工作。
    3)征地完成了xx三個項目及xx路(xx路)征地的測量與繪圖。
    二、學習方面。
    在x所長,x科長及同事xx等的幫忙下,學習了制圖,出圖,繪制竣工驗收圖,征地圖等方面部分業(yè)務知識和外業(yè)實踐操作本事,從一開始的跑腿,跑尺,到在同事的幫忙指導下完成一個項目,再到此刻能夠接手一部分業(yè)務。感激領導和同事們的幫忙,我會繼續(xù)團結同事,虛心請教,努力提高自我的業(yè)務水平。
    三、缺點及不足。
    1)儀器未妥善保管,愛護意識沒有跟的上,造成儀器的損壞與零部件的丟失。
    2)研究問題不夠全面,有時候不注意講究工作方法,在一些工作細節(jié)上不夠細心。
    3)資料匯總整理不及時,沒有構成良好的資料匯總整理的習慣。
    4)職業(yè)資格證考試一向未能經過,態(tài)度不認真,未上心。
    新的一年,我會吸取經驗教訓,儀器保管方面與xx一齊,好好保管儀器,每晚下班前清點儀器,保證儀器電量充足,保證第二天的工作完成。工作方面,注意方式方法,多向領導同事學習提高。資料匯總方面,系統(tǒng)化資料保管,外業(yè)資料及時存檔,內業(yè)資料及時匯總。進取準備考試爭取早日成長為一名合格的xx員工。
    員工個人感悟總結篇十
    大一這一年,我沒有好好地到機遇,在朦朧玩樂中度過,所以甚感后悔。沒有腳踏實地學好基礎課程,異常是英語和計算機。大一的學習任務相對簡便,可適當參加社團活動,擔當必須的職務,提高自我的組織本事和交流技巧,為畢業(yè)求職面試練好兵。雖然我很清楚,也有參加,但并沒有把握好!!
    在大二這一年里,既要穩(wěn)抓基礎,又要做好由基礎向專業(yè)過渡的準備,將自我的專項轉變的更加專業(yè),水平更高。這一年,要拿到一兩張有分量的英語和計算機認證書,并適當選讀其它專業(yè)的課程,使自我知識多元化。多參加有益的社會實踐,義工活動,嘗試到與自我專業(yè)相關的單位兼職,多體驗不一樣層次的生活,培養(yǎng)自我的吃苦精神和社會職責感,以便適應突飛猛進的社會。
    到大三,目標既已鎖定,該出手時就出手了?;蛘呤谴髮W最終一年的學習了。應當系統(tǒng)地學習,將以前的知識重新歸納地學習,把未過關的知識點弄明白。而我們的專項水平也應當?shù)竭_教師的層次,教學本事應有飛躍性的提高。多參加各種比賽以及活動,爭取拿到更多的獎項及榮譽。除此之外,我們更應當多到校外參加實踐活動,多與社會接觸,多與人交際,以便了解社會形勢,更好適應社會,更好地就業(yè)。
    大四要進行為期兩個月的實習,將對我們進行真正的考驗,必須搞好這次的實習,積累好的經驗為求職而作好準備。其次是編寫好個人求職材料,進軍招聘活動,多到校外參加實踐,多上求職網站和論壇,這樣自然會享受到勤勞的果實。在同學們?yōu)樽晕业那巴久Φ脮烆^轉向的時候,畢業(yè)這一關可馬虎不得,這是對你大學四年學習的一個檢驗,是一份重任,絕不能“剪刀加漿糊”就糊弄過去,如果能被評上優(yōu)秀論文是一件多么榮耀的事情啊!只要在大學前三年都能認真踐行自我計劃的,相信大四就是我的收獲的季節(jié)。
    生活上,在大學四年間應當養(yǎng)成良好的生活習慣,良好的生活習慣有利于我們的學習和生活,能使我們的學習起到事半功倍的作用。我要合理地安排作息時間,構成良好的作息制度;還要進行強度的體育鍛煉和適當?shù)奈膴驶顒?要保證合理的營養(yǎng)供應,養(yǎng)成良好的飲食習慣;絕不會養(yǎng)成沉溺于電腦網絡游戲等不良的習慣;并且在課堂上要認真聽課和記錄詳細的筆記,最主要是學會如何自學,提高自我的學習本事。
    在大學期間,我并不指望能學到什么高深的專業(yè)知識,而是應當把重心放在學習本事的培養(yǎng)上和學習做人上。一個人貴在明白自我應當去干什么,明其志,方能知所赴!學校供給的平臺是許多專家的共同認可的,適合大部分同學的需要,然我自我應當更清楚自我的實際需要,在學的課程上有所側重,有所安排,另外選學一些對自我有價值、有益處的課程……這將更具個性化更能挖掘自我的潛力。
    大學同樣是一個展現(xiàn)個性和施展才華的大舞臺。我們要好好把握利用它!許多大一沒有從事任何社會工作的同學,到了大二、大三就很難加入學生會、團委,等等,為什么呢就是這個道理,我們應當把握大學里這個機會充分鍛煉自我的工作本事。我們應當多點參加工作和活動,加強培養(yǎng)我們的本事,充分發(fā)揮我們的潛能。
    大學課余生活豐富多彩,思源湖畔、光彪樓里,時時飄來.各類大小社團所推出的活動絡繹不絕,只要你在學校逛逛,回寢室時便會發(fā)現(xiàn)手里捧著一大堆海報、傳單。我們能夠有選擇地參加一些社團,這樣能夠幫忙我緩解學習的壓力,舒緩自我情緒,又能夠廣交朋友,走進大學的社團身份,對將來人生多元化有百利。
    我上高中時的夢想大學生活跟我此刻的差距的確是很大,但那時只是天真的認為大學是很完美的。此刻明白了,也認清了,并開始慢慢適應了。我想大學終究是一個學習的地方,所以學習還是第一位,這四年中必須要把學習抓好,尤其是對自我感興趣的學科,要好好學好,興趣決定動力,我就是對很多事都提不起興趣,才會缺少很多的動力。總之大學生涯不必須要門門都是優(yōu)秀,只要有拿得出手的就能夠。畢竟各科都精通實在難做到。我也沒必要訂些不切實際的目標。
    青春的含義就在于不管我們選擇了什么、成功與否,都不后悔。我期望經過四年的大學生活,深切地體會到青春和成長所帶來的喜悅和甘甜。不僅僅要努力學習專業(yè)知識,同時還應當培養(yǎng)自我的競爭意識,創(chuàng)新意識和團隊合作意識。在經歷四年的歷練之后,我期望自我能夠更加勇敢、堅強,并且進取向上。我覺得,這正是我對大學生活的期望。
    在擬好了規(guī)劃后,還需要提醒自我,在行動中具體實施,做到風雨無阻!期望我的大學能夠是我夢想的跳板,助我的夢想奮力起航!
    員工個人感悟總結篇十一
    人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
    學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
    1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
    2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕篮?,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38、8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
    教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
    關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。
    員工個人感悟總結篇十二
    其實軍訓生活中不僅僅是訓練,在晚上活休息時間,教官們還會組織活動,像拉歌、練拳等等,學生在軍訓這段時間的生活完全可以用豐富多彩來形容,在這么富有特色的時光中,你肯定會感受良多,無論你的感受是怎樣?都寫入你的軍訓總結中吧,下面是本站作文欄目的小編整理的軍訓總結,歡迎大家前來了解,本站小編祝大家軍訓順利!
    軍訓似乎成了我們成長的證明,每新到一個新的環(huán)境就進行一次軍訓,就像上臺階一樣。中學時的軍訓讓我覺得綠色是世界上最美麗的顏色,而軍人是世界上最傳奇的人,他們是我最崇拜的人——他們似乎無所不能,仿佛沒有他們辦不到的事。大學時的軍訓讓我更進一步地了解了軍人,在我們自以為美麗的光環(huán)背后,他們所要付出的艱辛、汗水,抑或生命。這次的軍訓是我走進社會的第一課,即使是已經經歷了3次軍訓,即使是訓練的內容與之前相差無幾,我依舊是有所感悟的。
    員工個人感悟總結篇十三
    13年一眨眼的功夫就這么溜走了,掰著手指頭算一算還有半個月時間,我來公司就足足一年了,當初和一群初出校門的校友一起帶著忐忑而又緊張的心情來面試的場景仿佛發(fā)生就在昨天,當時的我怎么也不會想到一年后的自己是現(xiàn)在這番狀態(tài),當初我身邊的朋友也一定不敢相信一年之后的我會有這么多的變化。一年以來,學到了很多,看清了很多,有很多不足的地方,這當中也遇到了很多困難,得到了很多人的幫助,特此總結如下:
    1、最顯著的一點就是我的人生觀。沒來公司以前我對未來的想法很簡單,就是找一家簡簡單單的廣告公司,每天朝九晚五的工作,周六周天和閨蜜一起逛逛街樂呵樂呵,一個月拿著2000塊左右的薪水,盤算著除掉水電煤氣房租、生活花銷之外還會有多少存款,幻想著一年下來勤儉節(jié)約的情況下會有1萬元的存款;也許是上輩子做了什么好事,上天眷顧我,讓我在投遞了不到10份簡歷的情況下就來到了現(xiàn)在的公司,到了這兒,看到了這么多和我同齡的人的工作狀態(tài),為了共同目標不顧一切的拼命勁兒,我才意識到,原來工作是可以這么瘋狂的,我為什么要以自己當下的生活為圓心,給自己畫一個圈,別人可以通過自己的努力跳出自己的生活圈子,走進更大的圈子,甚至是我不敢想象的圈子,那么我為什么不可以?最起碼我要先努力讓自己跳出來,跟著優(yōu)秀的人的腳步一起向前!也就是觀念從心底的改變讓我整個心態(tài)好轉了,某一天我發(fā)現(xiàn)自己工作的時候也可以大聲吼出來,詫異的同時也為自己開心,因為我終于融入了團隊的工作氛圍!
    2、打字速度突飛猛進,溝通營銷技巧提高。小小自戀一下,回想起當初在學校為了考打字(60字/分鐘合格)絞盡腦汁想捷徑,即使讓我把題庫里的100篇文章都熟練的看到第一個字我就知道整一句話,我也不會想到去好好的練練打字,大學時候用的最多的鍵應該就是那幾個快捷鍵了,有點悲催……來到公司以后,當我發(fā)現(xiàn)我的工作主要依據(jù)的是qq平臺以后,我當時真后悔在學校的時候沒花點時間在qq上,因為這和工作當中和客戶溝通息息相關,一個字一個標點符號甚至一個頭像都會表達不同的意思。這一年時間的鍛煉,不覺間我發(fā)現(xiàn)我自己有點心理家的范兒了,客戶一句話出來,我能想到他想要獲取的信息,并且能快速網絡話術作出回復,總結起來就是憑感覺,聊的人多了,各種人都能遇到,心里承受能力也會有所增強。確實,這一點我覺得真的和領導說的那樣,網絡營銷僅憑文字去和客戶溝通、建立信任感、直到最后讓客戶成功購買我們的產品,這中間客戶看不到你,你也看不到對方的真實反映,難度要比面對面銷售大得多,網絡營銷做好了,以后無論去哪個行業(yè)做銷售都會是最優(yōu)秀的。我也有信心,在這個團隊中自己的成長空間還有很大?。?!
    3、團隊意識。剛來公司那會兒,我能想到的就是認真工作,想盡辦法提高自己的業(yè)績,希望能得到上級的賞識,我一直以為我是對的,可有一天一個比我來的早些的員工對我說,我錯了,他給我的理由就是:你做的再好也只不過是一個好員工,而不是一個讓領導看好的骨干,所謂的骨干就是除了自己業(yè)績要好,還要勇于去承擔團隊責任,把團隊的事情當作自己的事去做,幫助到身邊每一位需要幫助的兄弟提高業(yè)績,這樣不但幫助了別人,你自身也會有很大的提高,這些你不去做是永遠也體會不到的,那一刻我才意識到我來公司已經半年了,是一個老員工了,需要去承擔更多,不然我自己也會面臨著淘汰?,F(xiàn)在回想起當時的情形還歷歷在目,真心的很感激這位前輩,在我還茫然無措的時候給我指明了方向,這幾個月經過幾波銷售下來深刻的體會到團隊的每一點成績都需要每位兄弟的不懈努力,真心應了那句:兄弟齊心,其利斷金。
    1、脾氣暴躁。關于這點,在我這20多年的人生中,我已經記不清有多少人說過了,我也不記得是從什么時候起自己的脾氣這么不好的,在家里老爸也叨叨過不少次,當時的我很認真的保證,以后會慢慢改的;我最好的閨蜜也不止一次的說過:親愛的,你這脾氣對我可以這樣,因為我了解你,但是對別人這話太重,多數(shù)人會接受不了,傷到人家;來公司以后同事也和我說過這點,有時候是一句開玩笑的話我一股無名火就上來了,有時候是遇到一個奇葩的客戶,被客戶氣的拍桌子…我在慢慢的努力改正,畢竟這影響團隊和諧,有時候也容易傳遞消極情緒,也希望身邊的朋友一起監(jiān)督,最好是潘浚因為那樣我覺得我會容易接受點的。
    2、專業(yè)知識。真心不應該,彬彬比我來的晚,現(xiàn)在是講師了,奧運比彬彬來的還晚,現(xiàn)在也是講師了,就連最近來的耗子、猴子他們也都慢慢練習,專業(yè)術語呼之即來,我呢…看個票還拿不定主意,做個策劃寫個專業(yè)點的宣傳語還要找人家?guī)兔?,真有點說不過去了,像上次伏羲老師所說,要想在這個行業(yè)長期干下去,就要把他當成事業(yè)去干,就要花時間精力去熟悉這個行業(yè)的種種,去提高自己的專業(yè)技能。(要是把自己當成一個員工的話,還不如去肯德基打工,一天14個小時在這耗著不值當)相信這句話當時在場的兄弟聽到后心里都很有感觸,那一刻我才發(fā)現(xiàn)自己這思想境界決定了自己的專業(yè)程度。
    3、勇氣。勇氣我覺得在誰身上或多或少都會有,但就在于程度問題,我知道我自己在當初和骨干一起學習活法的時候,當別人侃侃而談的時候,我在聽,我心理有一絲絲站起來的沖動,但是我最后還是沒有,直到在我們部門,一次次的活法學習中才慢慢有了起色,這與大家的鼓勵有關,也希望在以后自己在開會的時候積極主動,敢于表達自己的真實想法。
    1、學習講課——講簡單的技術課,不僅僅是作為一個小主播上麥留人、宣傳老師、宣傳策劃,真正能如一個小講師一樣,不管客戶下面有什么問題問到,都能應答自如?,F(xiàn)在上麥和客戶溝通沒問題,剩下的就是需要學習掌握大量實用的接地氣的適合一個小講師講解的小方法、小技巧、以及模擬操作心得體會,塑造一個真實的形象,并且如環(huán)球小姐一樣延續(xù)在每一波銷售中!
    2、取經策劃——看過天狼老師的策劃,我覺得自己那就不叫策劃,策劃宣傳不出去,一方面在于宣傳,主要的還是取決于策劃本身,一波資源開始就系統(tǒng)的統(tǒng)籌策劃好這波的大策劃,中間穿插留人小策劃,還有就是博客、網站要堅持做下去,曾經一客戶說過,現(xiàn)在是網絡時代,懂得運用大量的免費的網絡資源去為自己創(chuàng)造最大的效益。
    3、負責團隊——帶團隊是要承擔更大的責任,也是對自己一個很大的挑戰(zhàn),我希望自己也有機會去挑戰(zhàn)自己,在其中發(fā)現(xiàn)自己其他方面的不足進而去改善自己!這其中最擔心的就是和團隊中的每位兄弟溝通,這是我的一大弱項,也希望能盡快完善這方面!
    14年馬上來到,新的一年,新的開始,希望團隊中的每位兄弟都能堅守崗位,相許挾持、一起打拼屬于我們的新天地!我也相信在豬總的帶領下,我們團隊每位兄弟的發(fā)展都不可限量,敢拼,敢博,就能收獲你不敢想像的未來!
    員工個人感悟總結篇十四
    根據(jù)我中心_年工作計劃,按照市、區(qū)教育局的部署和要求,學習貫徹深化課程改革,以創(chuàng)建省級示范性教師培訓機構為重點,扎實有效地開展各項工作,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
    一、加強學習,努力提高全中心教職工思想覺悟和綜合素質。
    1、年初,緊緊圍繞爭創(chuàng)省級示范性教師培訓機構這一工作重心,以提高中心研訓員整體素質為目的,組織開展了研訓員共_個教育專題的試講活動,起到了崗位練兵的作用。
    2、堅持每周星期一上午的理論學習,做到全員講座與分組學習相結合,堅持每隔_周集中學習、每隔_周分部室組織學習制度,加強教師的政治業(yè)務學習,確保培訓者培訓工作落到實處。
    3、加強教育宣傳工作力度。
    二、加快省級示范性培訓機構的創(chuàng)建工作,作好迎接創(chuàng)建省級示范性培訓機構的驗收。
    1、制定創(chuàng)建省級示范性培訓機構方案,成立領導機構,加強組織領導,統(tǒng)一思想,提高認識,充分調動全中心廣大職工的積極性,形成共識。
    2、按照師訓中心辦公室建設規(guī)劃,加快培訓基地的建設,力爭在暑期完成并搬遷。
    3、開展了_區(qū)教師教育教學成果集的征集、編審以及師培中心研訓員學術成果集的征集、編審工作。
    4、嚴格按照創(chuàng)示要求,積極準備迎檢資料,逐項梳理,不斷充實內容,逐步作到資料詳實、真實、有說服力。
    三、加強教學研究,進一步深化課程教育改革,增強服務意識,為全面提高教育質量服務。
    1、有的放矢的開展教學視導工作,重點對薄弱學校、薄弱學科進行視導。
    2、積極開展各種教學研究活動。
    3、開展各種競賽活動。
    小學部組織開展英語、科學、、音樂、品德與社會、語文、數(shù)學學科賽課活動,組織區(qū)部分教師參加市小語青年教師教學觀摩活動,指導凌燕、劉華君、劉莉參加優(yōu)質課比賽,均獲_等獎。
    4、幼教部開展了一對一幫扶、送教下鄉(xiāng)活動,組織城區(qū)幼兒園園長、骨干教師到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園指導管理、上示范課、幫助幼兒園創(chuàng)設環(huán)境、贈送辦學物資、執(zhí)導該園教師上匯報課等活動,切實有效地促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園辦學水平的提高。積極參與“_區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心園建設現(xiàn)場會”的組織、籌備工作。
    四、開展繼續(xù)教育培訓和學時認定工作。
    1、組織開展了中學德育主任和小學少先隊輔導員培訓班。積極開展各類學科教材教法培訓。
    2、組織開展中小學、幼兒園包括語文、數(shù)學、英語、音樂、體育等新教師學科培訓、考核、考試工作。開展了中小學、幼兒園的集中性培訓、專題培訓達_次,培訓教師達_人次。
    3、完成了全區(qū)中小學、幼兒園教師20__——20__學年度的學時審核和認定工作。
    4、制定中學語文、英語和數(shù)學,小學語文、數(shù)學和幼兒教師_個學科的市級骨干教師培訓方案。
    五、認真制訂教育科研計劃,深入基層搞好過程指導。
    1、認真制訂了本學期教育科研工作計劃,并積極協(xié)助市教科所完成了省、市級科研課題的推薦和申報工作,組織推薦了女學街學校、宗場中心校、青年街幼兒園等_所學校進行了省級科研課題申報工作,組織推薦了人民路學校、教工幼兒園等_所學校進行了市級科研課題申報工作。
    2、組織邀請_學院、市教科所部分教授和教研員組成專家指導組對___所有省級教育教學科研課題的學校進行了專項調研活動和結題要求。
    3、組織和推薦了區(qū)屬部分中、小學、幼兒園的優(yōu)秀科研論文和課題成果參加了__市社科聯(lián)組織的第_次優(yōu)秀科研論文評比活動和_市教育局組織的第_次優(yōu)秀教育科研論文評比活動并按時向市社科聯(lián)、市教科所上報了相關資料。
    4、組織課題組成員對中心科研課題《___轉化策略研究》進行了專項調查和匯總工作,并按照課題計劃開展相關的研究活動。
    5、深入__余所學校進行課題開題指導工作,并組織了教工幼兒園等部分學校的區(qū)級科研課題結題活動。
    6、認真組織和推薦了區(qū)屬部分中、小學、幼兒園參加了_市教育局組織的第二屆教育科研先進集體和個人評比活動,并按時向市教科所上報了相關資料。
    六、積極開展創(chuàng)建語言文字合格學?;顒?,認真搞好語委會工作。
    1、積極與市語委會進行溝通和協(xié)調,認真完成市語委會下達的各項工作和任務,按時上交了市語委會要求的相關資料和表冊,建立健全了區(qū)語委會及辦公室相關人員的配置。
    2、積極配合市語委辦完成了對_市二中、八中、人民路小學、中山街小學等9所中小學、幼兒園創(chuàng)建市級語言文字規(guī)范化示范學校的檢查驗收工作并全部驗收合格。
    3、配合市語委會做好了二類城市語言文字工作評估達標檢查驗收工作,區(qū)語委會成立了以政府副區(qū)長廖霆為組長的語言文字工作評估達標工作領導小組,在教育局下設了辦公室,對本轄區(qū)的各部門和街道、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的語言文字工作進行了檢查和評估,確保_年__市創(chuàng)建二類城市語言文字評估達標工作通過合格驗收。
    4、積極組織區(qū)屬部分中小學、幼兒園教師參加了市語委辦進行的教師普通話二級和一級乙等的培訓和測試工作。
    5、出版發(fā)行了綜合刊物《_教育》第_刊和第_刊。
    七、努力搞好教育學會工作。
    為了展示我區(qū)基礎教育課程改革成果,集中反映我區(qū)中小學教師在課改中的實踐與思考,促進我區(qū)課改的進一步深化,為廣大中小學教師提供一個展示平臺,區(qū)教育局組織開展了基礎教育課程改革成果征集活動,教科室全體教師積極參與了《_區(qū)基礎教育課程改革成果集》編排工作,初步完成了選稿工作。
    一是全力做好設備維護與使用。信息技術部按照全區(qū)小學現(xiàn)代遠程教育設備管理要求建立了明確的制度管理,要求學校選派責任心強的教師參加與設備的管理與使用。全區(qū)遠程教育學校統(tǒng)一檔案標準,制定了一系列遠程教育設備管理制度。
    二是抓好項目環(huán)境建設。信息技術部制定細化了工程環(huán)境建設標準,特別對功能教室數(shù)量配備、環(huán)境建設,配套設施配置,衛(wèi)星地面接收站基座建設等方面作了明確要求;多次組織人員深入學校督查指導,保證功能教室做到“五防”“四有”。
    三是鞏固和發(fā)展農村中小學現(xiàn)代遠程教育工程建設與應用成果,加強“三種模式”應用指導。
    四是制定了農村現(xiàn)代遠程教育工程的監(jiān)督和運行機制,落實了遠程教育設備維護維修和開展師資培訓的專項保障經費,把學校現(xiàn)代遠程教育后期管理與應用納入到教育督導評估中。
    九、加快中小學教育技術裝備標準化建設步伐,推進城鄉(xiāng)教育均衡化發(fā)展。
    1、深入開展調查研究工作,年初,在全區(qū)開展了教育技術裝備建設標準的調研,完成了《_區(qū)中小學20__——20__年教育技術裝備的規(guī)劃》方案。
    2、實行政府采購,確保裝備項目的質量。結合教育技術裝備標準,積極組織了_萬元的政府集中采購的工作,加強化對我區(qū)中小學實施的實驗室建設工程質量管理和檢查驗收,今年再建多媒體網絡教室_間,配備計算機_臺,建學校廣播系統(tǒng)_所學校。
    在安裝的過程中,注重了教學專用設備的質量監(jiān)管,強化工程的過程管理,對生產廠家存在的質量問題及時給予指正,提出整改建議,確保了整個工程質量。
    3、效益優(yōu)先,注重抓隊伍抓建設,確保建配的質量與效益同步提升。上半年繼續(xù)開展了“標準化實驗室”和“示范圖書館”的建設工作,組織學校實驗教師學習評估標準,觀摩示范樣板現(xiàn)場。開展了學校廣播系統(tǒng)管理人員培訓會。
    4、加強信息化基礎建設,積極籌建_區(qū)教育城域網。初步擬定_教育城域網建設規(guī)模和建設目的,建立城域網建設的工作組,初步搭建教育城域網的營運商家。正著手制定首期接入教育網有學校。制定了設備配備和政府采購的具體方案。
    5、開展全區(qū)中小學“__”的安全大檢查。受檢查學校__所學校。加強與公安的網監(jiān)部門聯(lián)系和配合,開展校園網絡有害信息清理整治,組織開展校園網絡信息安全技術建設。
    員工個人感悟總結篇十五
    2020年7月初我來到了公司,經過行政經理和部門經理、袁總的面試以后,最終我進入到了最高領導的辦公室。我記得他問過我:為什么會離開以前的公司?當時我是這么回答的:一年半的時間,已經讓我走過了隔三差五換公司,胡亂選擇的時候,現(xiàn)在我需要的是尋找到一個好的值的我堅持的地方,認認真真,踏踏實實的奮斗三年,五年,甚至更長。很容幸,我留了下來,并且堅持到了現(xiàn)在。在過去的幾個月里,我從了解公司的產品特征,服務內容和對像,從害怕面對客戶問題,接到電話卻不知所措到能一個人面對聊天室里眾多的客戶,都離不開我點點滴滴的學習和努力!
    到公司的時候,剛好是開始客服部新的輪班制度,早中晚三班倒。而以前我的客服工作從來沒有上過晚班,因此并不知道晚班實際會有多辛苦,多無趣。白班也換成只有一個人工作,剛開始我?guī)缀趺總€白班都是手忙腳亂的,從上班開始到下班結束,我都沒有機會離開自已的座位;而上完一個晚班下來,會讓我筋疲力盡到公交車上也能睡著,看著自已越來越濃的黑眼圈,那份挫敗感真的很強烈。說真的,因為生活變得亂七八糟,黑白顛倒,起初我不喜歡這份工作,可是后來習慣了,接收了也就沒覺得沒有什么不對,但還是希望有機會能夠恢復正常的生活做習。從大三署假接觸客服開始,我就喜歡上了這個職業(yè),其實每個客戶都值得體諒,無論他態(tài)度怎么樣無非也只是想解決自已的問題,可是我發(fā)現(xiàn)自已的心態(tài)調整的還不夠好,常常因為他們的態(tài)度和自已的心情影響工作。我需要加強自我心理的調整!
    時間長了,我會不會覺得客服的工作乏味枯燥?每天都是相同的問題,遇到心情不好時更有可能引起客戶更大的投訴。做一名合格的客服人員,我想僅做好業(yè)務工作是遠遠不夠的如何保持一慣活躍的心態(tài),一顆冷靜客觀的心態(tài),將是我除了加固業(yè)務知識以外最重要的事情!
    因為來到這里我才有機會重新了解新的行業(yè),才能夠有機會認識這么多的新同事。在我的眼里每一位同事都是那么可愛,關愛是相互的,幫助是相互的,當遇到問題時大家也是討論著解決的。我們必須承認各體的差異性,優(yōu)秀的我們可以繼續(xù),欠缺的就學習彌補,這本是一個年輕的團隊,成長的團隊,協(xié)作的團隊!
    咱們的客服部可謂是個多功能的客服部:接聽電話,管理聊天室,回復crm系統(tǒng),qq在線咨詢。這些可能在其它的公司都會被羅例成不同部門的工作,在這里卻是體現(xiàn)在一個客服部門。所以我們更需要有效的配合和相應的制度來完善我們的工作,如何做到高效率處理問題,增強團隊協(xié)作能力,我想這應該是擺在咱們面前最值得關注的話題。
    從選擇好一家公司,到最后依然認為這家公司適合自已,能成為自已與之奮斗和共同經歷的對像,需要一份勇氣,更需要一份堅持。我是客服部的一名普通員工,我有責任盡職盡責地做好我自己的本職工作,以滿意的服務態(tài)度、優(yōu)質高效的工作效率竭誠為廣大顧客提供滿意的服務,為公司創(chuàng)造輝煌奉獻自己一份力。如今2020年即將過去,我們滿懷期望的迎接2021年,期盼收獲!服務創(chuàng)新,永無止境!
    員工個人感悟總結篇十六
    我是x有限公司x分公司的董事總經理,我所在部門主要負責各農場寬帶安裝、拆除、套餐實施的電話詢問,以及電信的發(fā)展。我就任管理部部長以來,堅持把學習業(yè)務知識、提高工作水平放在首位,始終牢記“顧客至上、真誠服務”的理念和方針,堅持讓顧客滿意,為顧客排憂解難,堅持改革創(chuàng)新,與時俱進。通過全部門的共同努力,我圓滿完成了上級下達的各項指標和任務?,F(xiàn)將本部門20xx年上半年的工作總結如下:
    近年來,固網和寬帶市場已經飽和,固網安裝數(shù)量正在下降。此外,各大運營商紛紛采取降價策略,造成了激烈的競爭環(huán)境。如何留住客戶和市場業(yè)務成為公司發(fā)展壯大的關鍵因素。作為公司的管理部門,我認為我們部門應該承擔應有的、負責任的責任。我知道通信行業(yè)的主要產品是提供服務,為用戶創(chuàng)新服務價值。只有優(yōu)質高效的服務才能在用戶心中樹立公司的良好形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶。在電話詢問工作中,我要求部門員工加強服務深度,樹立優(yōu)質服務的理念,用親切的語氣和真誠的態(tài)度與客戶溝通,贏得了客戶的認可和提高。
    公司的發(fā)展需要每個員工的努力,只有好的團隊才有戰(zhàn)斗力和凝聚力。在實際工作中,我每月組織部門員工召開分析會,讓每個員工從一個月的工作中總結經驗教訓,不斷學習,不斷改進服務,提高部門的整體業(yè)務能力和工作水平,讓我們部門的所有員工立足本職崗位,充分發(fā)揮工作能力。我深知,在通信行業(yè)這樣的競爭環(huán)境下,只有努力提高自身素質,打造金牌服務團隊,才能留住用戶,幫助公司更好的發(fā)展。今年上半年,通過我和我所在部門的全體同志,為公司業(yè)務發(fā)展探索新思路,找到新方法,協(xié)調關系,出謀劃策,有效推動了業(yè)務發(fā)展,使公司業(yè)務在,新裝寬帶,固話等方面有了明顯的提升。
    上半年,我所在部門的所有同志一直以飽滿的熱情為公司和用戶服務。面對寬帶和固網業(yè)務飽和的'市場形勢,我積極組織優(yōu)秀員工探索新思路,創(chuàng)造新方法,在實踐中用理論指導解決方案,在工作和實踐中加強原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和預見性,開拓業(yè)務,以公司效益為中心,調整部門業(yè)務結構,突出高效業(yè)務發(fā)展,力爭上半年實現(xiàn)經營目標。同時,我還創(chuàng)新部門考核管理,加強銷售人員績效考核的時效性,變年度考核為季度考核,充分調動員工的積極性。通過市場調研和用戶訪談,我部制定了有計劃的工作方案并實施,有效提高了工作效率和質量。
    以上是運營部x年上半年的總結。雖然取得了一些成績,但仍有許多地方需要改進。比如工作做得還不夠細化,解決了一些問題,還不夠徹底。在現(xiàn)在和今后的工作中,我將繼續(xù)與各部門和同志們一起努力改正缺點,并將始終以飽滿的熱情、踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣,盡最大努力完成領導交付的任務。
    員工個人感悟總結篇十七
    20xx即將過去,我作為中山第一中學人事部門人員,一年來兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,人事部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。
    人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
    學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
    1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
    2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕篮?,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38、8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
    教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
    關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝”。
    員工個人感悟總結篇十八
    我參加影視公司工作剛滿半年,在公司的正確領導下,按照公司的工作要求,虛心向老職工學習,嚴格要求自己,在自己的工作崗位上認真努力工作,較好地完成了工作任務,取得一定的成績?,F(xiàn)將個人半年工作具體總結如下:
    一、認真學習,提高自己綜合素質。
    我半年來認真學習黨的理論和國家影視政策與法律法規(guī),認真學習影視業(yè)務工作技能與公司的制度規(guī)定與工作紀律,樹立愛崗敬業(yè)與真誠服務的思想,做到努力工作與無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從公司領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,從而保證了各項工作的質量,受到了公司部門領導的好評,為公司的發(fā)展作出我自己的努力。
    二、認真工作,努力完成工作任務。
    影視屬于文化,事關精神文明與道德情操,對于提升人民群眾精神文明素質修養(yǎng),培養(yǎng)人民群眾高尚思想品質、豐富人民群眾業(yè)余生活起著極其重要的作用。我深知自己工作的重要性,抱著認真負責的態(tài)度投入工作,務必做好每一項工作,保證工作質量,經得起時間與歷史的檢驗。我在工作中做到謙虛謹慎,虛心向老前輩同志學習,學習他們的優(yōu)良工作作風和寶貴實踐經驗,使自己做到理論與實踐相結合,在實際工作增長自己的工作經驗與才干。在平常實際工作中,我一是嚴格按照部們領導及自己制定的工作進度,去各地拜訪客戶,3-4月我一共拜訪了xx個客戶,跟他們打交道購片。在拜訪客戶工作中,我嚴格按照工作流程執(zhí)行本職工作,既取得了客戶對公司、對我的信任,愿意跟我們公司發(fā)展業(yè)務關系,又切實維護了公司的利益,從而為公司業(yè)務的長久發(fā)展、創(chuàng)造良好經濟效益打下了扎實的基礎。我二是積極出差,參加大小業(yè)內交流會。在交流會中,我抓緊時間,勤奮努力工作,采集大量的影視信息,做到不漏一個信息。我把出差看作是學習交流的機會,認真學習,努力實踐,因而每次出差的成效都很好,基本完成了出差的工作任務。每次出差回來后,我認真梳理、歸納出差情況,寫出出差小結或出差信息總匯。
    三、注重鍛煉,提高專業(yè)素養(yǎng)。
    我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事影視工作,除了學習黨的理論知識和國家影視工作方針政策外,重點是提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有掌握了國家影視工作方針政策,具有良好的專業(yè)素養(yǎng)才能做好自己的工作。所以在日常工作中,我大量看劇本、看劇目,增加自己的文化素養(yǎng),提高做好影視工作的能力,完成公司布置的工作任務。除此外,在電影方面,我在各位同事的幫助下積極與電影公司進行溝通,了解和掌握電影方面的知識。我還在部門經理的幫助下,制定了電影流程,使之更加科學化、合理化和規(guī)范化。我注重鍛煉,提高專業(yè)素養(yǎng),因而在具體實際工作中,基本能做好自己的工作,沒有出現(xiàn)差錯,取得較好成績,這一點,我自己感到很欣慰。
    四、端正態(tài)度,加強工作責任性。
    干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責任。我從事影視工作,端正自己的工作態(tài)度,對人做到和氣、團結,尊重單位里的同事,和大家團結一致、齊心協(xié)力搞好工作。在工作中,我加強工作責任性,勇于承擔自己的責任,對自己正確定位,甘愿當一塊鋪路石,默默無聞地盡自己的責任為公司搞好工作,對自己要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為公司服務,把自己的愛和真情奉獻給公司的發(fā)展。
    半年來,我認真努力工作,雖然在思想覺悟與業(yè)務技能方面有了很大的提高,以公司的需求作為自己工作的努力方向,取得了較好的工作成績,但是與公司的要求和希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好影視工作必備的知識與技能,求真務實,開拓以創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司事業(yè)的發(fā)展做出我應有的努力與貢獻。
    員工個人感悟總結篇十九
    自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持?,F(xiàn)對于今年的工作總結如下:
    因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
    到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的`順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
    其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
    以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
    通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
    協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
    對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。明年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
    方案和各學院的學科建設與師資隊伍建設規(guī)劃,制定全校師資隊伍建設年度計劃,合理配置和開發(fā)教師人力資源,在人才引進、培養(yǎng)、使用、待遇等方面出臺新思路,實施新舉措,為實現(xiàn)我校教師隊伍建設總體目標提供強有力的制度保障。
    2、根據(jù)學?!笆濉凹罢w發(fā)展規(guī)劃,編制《大學“十五“及師資隊伍建設總體規(guī)劃》,并積極制定和落實有關具體措施。
    3、深化校內人事分配制度改革,在總結分析我校崗位聘任與津貼制度經驗的基礎上,制定和出臺新一輪校內人事分配制度改革方案,以學科建設為龍頭,進一步強化激勵機制,使崗位聘任和津貼制度更加科學、合理,更有利于調動廣大教職工的積極性,有利于提高學校的整體辦學水平,成為推動學校建設與發(fā)展的強有力的制度保障。
    4、根據(jù)國家人事部和自治區(qū)人事廳的要求,會同有關部門進一步做好三個博士后流動站的建站工作和博士后的引進工作,做好博士后研究人員的管理工作,并使其他配套工作落到實處。
    5、加大師資隊伍建設力度,為提高教學質量,提升教師尤其是青年教師的教學水平,舉辦“現(xiàn)代教育技術培訓“、“外語提高培訓“活動,通過組織培訓,提高教師運用現(xiàn)代教育技術手段的技能,提高運用外語講授專業(yè)課程的能力,爭取使本科教育必修課程中運用多媒體技術手段進行教學的課程達到10—20%,支持和鼓勵外語能力強、業(yè)務水平高的教師使用外語授課,為應對wto對高等教育的挑戰(zhàn),提升教學質量和整體辦學水平,建設一支素質優(yōu)良的師資隊伍。
    6、采取特殊政策,加強教師隊伍建設。進一步完善和創(chuàng)新我校師資隊伍建設的政策和措施,以穩(wěn)定骨干教師隊伍為重點,以在職培養(yǎng)和培訓為手段,加強引進優(yōu)秀人才的工作,進而提高教師隊伍的整體水平。
    7、加大培養(yǎng)博士、碩士的力度,進一步提高教師學歷層次。充分利用我?,F(xiàn)有的博士點和碩士點鼓勵和支持中青年教師攻讀博士、碩士學位。積極與區(qū)外兄弟院校建立培養(yǎng)合作關系,采取合作培養(yǎng)、定向委培等形式,選派優(yōu)秀青年教師攻讀博士、碩士學位。
    8、積極采取措施,引進高學歷、高職稱人員和優(yōu)秀留學歸國人員,進一步改善教師的學緣結構。
    9、制定“師資培訓計劃“,充分利用“人才開發(fā)基金“,鼓勵和資助教師參加各類高水平的學術會議,通過短期進修、訪問學者等學術交流活動,提高教師的業(yè)務能力和教學科研水平。
    10、對某些后備人才緊缺的學科,從今年起有計劃地選拔優(yōu)秀本科畢業(yè)生留校工作,在承擔一定教學工作量的同時,免試推薦為本校定向碩士研究生,解決后繼乏人的問題。
    11、做好專業(yè)技術人員職稱評定工作。根據(jù)自治區(qū)人事廳和教育廳的安排,做好專業(yè)技術人員職稱的評定工作,包括材料準備、專家評審、整理上報等工作。
    12、繼續(xù)解決好未聘人員的遺留問題,妥善處理和解決少數(shù)未聘人員的分流和安置,為未聘人員積極尋求上崗機會,開辟上崗的渠道,使未聘人員得到妥善安置。
    13、按照自治區(qū)人事廳和教育廳的部署,做好專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育培訓和普通話測試工作。
    14、完成學校領導交給的其它工作任務和人事處的日常管理工作。