電商部門(mén)年終工作總結(jié)(匯總13篇)

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    總結(jié)可以幫助我們審視自己在學(xué)習(xí)和工作生活中的表現(xiàn)。寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的目的和對(duì)象是什么。下面是小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文,希望能夠給大家的寫(xiě)作帶來(lái)一些靈感和幫助。
    電商部門(mén)年終工作總結(jié)篇一
    今年以來(lái),我局結(jié)合實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展電子商務(wù)精準(zhǔn)扶貧,助推脫貧攻堅(jiān),現(xiàn)將x年來(lái)開(kāi)展的工作總結(jié)如下:
    今年我局積極推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)扶貧活動(dòng),會(huì)同中國(guó)郵政貴港電商局,深入轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、屯宣傳電子商務(wù)進(jìn)村的好處,爭(zhēng)取轄區(qū)_年預(yù)脫貧的7個(gè)貧困村都建設(shè)有農(nóng)村電子商務(wù)村級(jí)服務(wù)點(diǎn),20xx年實(shí)現(xiàn)全區(qū)35個(gè)貧困村都建設(shè)有農(nóng)村電子商務(wù)村級(jí)服務(wù)點(diǎn)。目前,全區(qū)累計(jì)完成建設(shè)郵樂(lè)購(gòu)服務(wù)站70家,其中,20個(gè)貧困村已完成電商站點(diǎn)建設(shè)。通過(guò)xx為村屯農(nóng)民和貧困戶提供便民服務(wù),開(kāi)展農(nóng)副產(chǎn)品代銷(xiāo)、小額取款、代繳水電費(fèi)、寄遞服務(wù)、手機(jī)充值等業(yè)務(wù)。
    (一)我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展仍處在起步階段,還存在著應(yīng)用范圍不廣、水平不高、主體不強(qiáng)、配套支撐體系不完善等諸多問(wèn)題,使我區(qū)電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋面和滲透率不高,無(wú)論是開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)數(shù)、行業(yè)性公共服務(wù)平臺(tái)的數(shù)量還是客戶分布數(shù)量均較少。
    (二)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和農(nóng)用品的需求從某種程度上講有很大的不穩(wěn)定性,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)不集中,生產(chǎn)措施和標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一性,農(nóng)產(chǎn)品種類(lèi)繁多但是數(shù)量和質(zhì)量往往層次不齊,農(nóng)產(chǎn)品附加值無(wú)法得到有效提高,儲(chǔ)藏保鮮技術(shù)低下,從而又制約了電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
    (一)培養(yǎng)電子商務(wù)人才。普遍提高居民文化素質(zhì),尤其是農(nóng)民的文化水平和農(nóng)業(yè)科技水平,用專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)知識(shí)對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),教會(huì)他們?cè)鯓永镁W(wǎng)絡(luò)找到與產(chǎn)品相關(guān)的信息提高他們?cè)诰W(wǎng)上交易的信心。在這一過(guò)程中,加大電子商務(wù)活動(dòng)的宣傳力度,引導(dǎo)群眾對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
    (二)強(qiáng)化政策支持。加大對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的支持力度。協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)扶持力度,提供信貸支持,幫助掌握電子商務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作的家庭開(kāi)設(shè)網(wǎng)店,開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。讓電子商務(wù)深入鄉(xiāng)村家庭,帶動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)。
    (三)加大宣傳推廣。大力宣傳發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)扶貧的各項(xiàng)舉措,提高居民認(rèn)識(shí),營(yíng)造濃厚氛圍,增強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)投資與發(fā)展信心。
    電商部門(mén)年終工作總結(jié)篇二
    在過(guò)去的20xx年,一篇《20xx年電商死亡名單(上半年)》讓無(wú)數(shù)人感慨資本寒冬、電商難做。但不論如何,身為一只電商狗,在開(kāi)始不久,還是應(yīng)該對(duì)xx年的工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)17年的工作進(jìn)行規(guī)劃一下。
    那么一份年終工作總結(jié)報(bào)告該有哪些方面組成呢?
    過(guò)去的總結(jié)、未來(lái)的規(guī)劃、遇到的問(wèn)題。
    kpi指標(biāo)過(guò)去業(yè)績(jī)的完成情況、增長(zhǎng)率情況、未達(dá)成目標(biāo)的原因分析、過(guò)去一段時(shí)間工作上遇到的問(wèn)題(短期問(wèn)題、長(zhǎng)期問(wèn)題)、產(chǎn)生問(wèn)題的原因分析(外部原因、內(nèi)部原因、自身原因)、未來(lái)解決產(chǎn)生問(wèn)題的方案、未來(lái)工作的業(yè)績(jī)目標(biāo)、業(yè)績(jī)總目標(biāo)的分解、達(dá)成目標(biāo)的詳細(xì)規(guī)劃、相比過(guò)去的增長(zhǎng)點(diǎn)、未來(lái)的工作重點(diǎn)、需要的工作支持等。
    一篇電商運(yùn)營(yíng)工作年終總結(jié)報(bào)告應(yīng)該不止只有這些,而將這些內(nèi)容拼湊在一起,沒(méi)有固定的模式和順序要求,只要按照個(gè)人的邏輯將其表述清楚就好。
    下面我就按照我前一陣子自己寫(xiě)的年終總結(jié)報(bào)告將這些部分的邏輯流程理一遍。
    (1)xx年業(yè)績(jī)目標(biāo)。
    在展示數(shù)據(jù)的時(shí)候,采取圖表(如直接的表格、折線圖、餅圖等)往往更能一目了然、言簡(jiǎn)意賅。
    而在提到業(yè)績(jī)目標(biāo)的時(shí)候,提到目標(biāo)達(dá)成率和相比去年的增長(zhǎng)率是相當(dāng)重要的。
    其次要將業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成值和達(dá)成率分解到過(guò)去的每個(gè)月。
    底下并附上些許簡(jiǎn)單的說(shuō)明文字,如:月均達(dá)成的銷(xiāo)售額、達(dá)成率超過(guò)100%份月份等。
    然后將業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成分解到各業(yè)務(wù)部分或者組成頻道。
    (2)未能完成回款目標(biāo)分析。
    將以上未達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)的月份分別羅列出來(lái),并附上相應(yīng)的未達(dá)成目標(biāo)的原因分析。這樣既可方便了解一年當(dāng)中業(yè)績(jī)發(fā)展的淡季或者銷(xiāo)售較低迷的具體時(shí)段,也方便來(lái)年提出更有針對(duì)性的解決方案。
    (3)費(fèi)用率的分析。
    做的電商的,或多或少都是要投入一定的促銷(xiāo)成本、比如開(kāi)個(gè)直通車(chē)、鉆展、報(bào)名一個(gè)活動(dòng),甚至你參加什么平臺(tái)必須支付的傭金扣點(diǎn)等等。而這些費(fèi)用的清楚羅列并分析,對(duì)于制定來(lái)年的規(guī)劃、預(yù)估成本等都是必要的。
    這主要是對(duì)完成和實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)所涉及到的各工作細(xì)節(jié)的細(xì)化分解分析。這部分的分析對(duì)制定17年的相應(yīng)工作提供一定的參考依據(jù)。
    xx年里遇到的問(wèn)題可從外部問(wèn)題(外界、比如說(shuō):消費(fèi)者、平臺(tái)、公司以外的對(duì)業(yè)績(jī)完成有影響的因素)、內(nèi)部問(wèn)題(公司內(nèi)部的'、如配合的部門(mén)等)、自身問(wèn)題。這些問(wèn)題又可細(xì)分的去從短期和長(zhǎng)遠(yuǎn)2個(gè)維度去分析。并且一定要提出17年解決方案。
    (1)總目標(biāo)的表明、其次是每月目標(biāo)的業(yè)績(jī)分解羅列。
    (2)達(dá)成每月業(yè)績(jī)分解目標(biāo)的詳盡規(guī)劃:如貨值、貨品款式、貨品價(jià)格段、促銷(xiāo)活動(dòng)、甚至是活動(dòng)玩法等規(guī)劃。
    (3)17年的增長(zhǎng)點(diǎn),相比于xx年有增長(zhǎng)空間的部分、甚至是新挖掘的部分的羅列等。
    主要是根據(jù)xx年的工作重點(diǎn)羅列出17年需要關(guān)鍵把控的工作的部分的羅列分析。并且需要?jiǎng)?wù)必寫(xiě)出達(dá)成這些工作需要各部配合和支持的地方。
    以上就是我的年終工作報(bào)告總結(jié)的基本組成部分,僅供借鑒參考,如有不足歡迎點(diǎn)評(píng)留言。
    電商部門(mén)年終工作總結(jié)篇三
    今年在政策的推動(dòng)下,農(nóng)村電子商務(wù)如雨后春筍。我鎮(zhèn)黨委政府高度重視,積極推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)工作的良性發(fā)展,就此,將我鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作總結(jié)如下:
    (一)加大宣傳,加強(qiáng)培訓(xùn)。我鎮(zhèn)積極宣傳電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村方面的各種優(yōu)惠政策。組織全鎮(zhèn)19個(gè)村(居)委、在鎮(zhèn)單位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職工召開(kāi)大會(huì),宣傳政策,鼓勵(lì)所有人參與,并規(guī)定開(kāi)會(huì)的村書(shū)記、主任回村必須組織召開(kāi)大會(huì),政策必須宣傳到位。同時(shí),對(duì)有興趣的群眾,進(jìn)行技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。送農(nóng)村電商帶頭人及大學(xué)生村官各一人到重慶參加能力提升培訓(xùn)。
    (二)政府牽頭,塑造典范。政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,對(duì)我鎮(zhèn)發(fā)展良好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行單獨(dú)談話,鼓勵(lì)其發(fā)展電子商務(wù);同時(shí),號(hào)召政府年輕同志帶頭從事農(nóng)村電商工作,由大學(xué)生村官帶頭打造了“x”土特產(chǎn)網(wǎng)上商店,為全鎮(zhèn)人民樹(shù)立農(nóng)村電子商務(wù)典范。
    (三)時(shí)時(shí)跟進(jìn),長(zhǎng)效發(fā)展。不定期對(duì)我鎮(zhèn)的5個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)行跟蹤,做到“開(kāi)得起,走得遠(yuǎn)”。政府領(lǐng)導(dǎo)帶頭,利用各種媒介大力宣傳,例如利用掛在網(wǎng)上,政務(wù)微博,忠州手機(jī)報(bào),村級(jí)廣播等不同形式幫助店鋪的推廣和知曉度。遇到運(yùn)行困難,可以直接找政府領(lǐng)導(dǎo)商量,盡一切辦法解決難題。
    在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,我鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)取得小有成效。截止目前,我鎮(zhèn)打造了5個(gè)網(wǎng)上商城,即x網(wǎng)上商店,“x”土特產(chǎn),萬(wàn)眾電商和其他兩個(gè)農(nóng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)上店鋪,出售我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品,銷(xiāo)售額達(dá)到25萬(wàn)元,帶動(dòng)周邊30余名群眾就業(yè)。
    (一)利用區(qū)位優(yōu)勢(shì),招商引資,打通物流。新立鎮(zhèn)位于高速路口,毗鄰忠縣、墊江、豐都,交通相對(duì)便利,目前已經(jīng)有中通、申通、圓通、韻達(dá)、匯通、天天等10余家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔(dān)快速、量大的.農(nóng)產(chǎn)品。我鎮(zhèn)擬引進(jìn)低成品物流公司,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的對(duì)外輸出;或者建立物流基地,合作其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流公司,解決農(nóng)村電商的基礎(chǔ)設(shè)施。
    (二)加大通訊合作,暢通全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。在全鎮(zhèn)19個(gè)村(居)便民服務(wù)中心安裝wifi,連通網(wǎng)絡(luò),暢通全鎮(zhèn)。設(shè)定我鎮(zhèn)主頁(yè)為無(wú)線網(wǎng)頁(yè)面,車(chē)輛或路人經(jīng)過(guò)可以進(jìn)入頁(yè)面查看所在地的特產(chǎn),多方位宣傳。
    電商部門(mén)年終工作總結(jié)篇四
     回望過(guò)去,時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回睨過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁升起感慨萬(wàn)千 時(shí)間如梭,又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。
     作為醫(yī)療行業(yè),銷(xiāo)售額是公司的關(guān)鍵之一,醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在這幾年處于火熱狀態(tài),加上很多網(wǎng)民是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解疾病知識(shí),想要占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)份額,在于良好的營(yíng)銷(xiāo)模式。
     回顧即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標(biāo)展開(kāi)工作,緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。
     在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
     收藏昨天,把握今日,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好,要落實(shí)到位,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思,不斷地對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉(zhuǎn)化率,盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,只有不斷地對(duì)自己進(jìn)行反思,這樣的開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),必將有利于自己更好的前行。
     回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。
     為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
     回首20xx
     1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
     電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù),如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的 客戶 ,又是為 客戶 提供服務(wù)的個(gè)體。
     正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心,來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
     實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。
     不足之處:沒(méi)有和項(xiàng)目組各成員保持良好的溝通。
     2、能?chē)?yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門(mén)制度。
     今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代,各個(gè)行業(yè)想在電商市場(chǎng)大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒,不斷地關(guān)注搜索引擎的變化,不斷地調(diào)整策略,以適應(yīng)搜索引擎市場(chǎng)的變化,與同部門(mén)其他人員同舟共濟(jì),為整個(gè)項(xiàng)目組的月目標(biāo)不斷努力。
     不足之處:對(duì)于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯后性,很好的理念沒(méi)有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中,爭(zhēng)取13年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。
     不足之處:網(wǎng)站首頁(yè)經(jīng)常變動(dòng),站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
     4、站外推廣。
     站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一,去年的下半年,整個(gè)外推市場(chǎng)就開(kāi)始緊縮,此時(shí)就開(kāi)始找平臺(tái),比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺(tái),作為宣傳的手段。
     5、推廣策略:
     (1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一
     seo是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式之一,只有與sem、edm、事件營(yíng)銷(xiāo)等相結(jié)合,項(xiàng)目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據(jù)去年的一年的時(shí)間的關(guān)注,目前愛(ài)民網(wǎng)站日pv:1000-2016之間,ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說(shuō)明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠,進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。
     (2)、注重用戶體會(huì)
     在上年里,搜索引擎不斷地變化,對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),我們有時(shí)候要從用戶者角度來(lái)考慮事情,只有用戶體驗(yàn)做好,把用戶當(dāng)做顧客,始終堅(jiān)持 顧客是上帝 ,做好服務(wù),這樣對(duì)于網(wǎng)站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。
     (3)、推廣方式
     (4)、seo優(yōu)化
     (5)、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體
     隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,移動(dòng)客戶端用戶將是未來(lái)的新生力量,如何做好的這個(gè)領(lǐng)域,有待于我們的考驗(yàn),如今是移動(dòng)seo將是網(wǎng)站很重要的議題,面對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng),只有善于去挖掘,這能獲得源源不斷的財(cái)富,移動(dòng)seo將會(huì)在新的一年里刮起一個(gè)新的潮流。
     在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
     網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在告別昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),我將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
     為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
     回睨過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁升起感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。
     作為醫(yī)療行業(yè),銷(xiāo)售額是公司的關(guān)鍵之一,醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在這幾年處于火熱狀態(tài),加上很多網(wǎng)民是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解疾病知識(shí),想要占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)份額,在于良好的營(yíng)銷(xiāo)模式。
     回顧即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標(biāo)展開(kāi)工作,緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。
     在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
     收藏昨天,把握今日,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好,要落實(shí)到位,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思,不斷地對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉(zhuǎn)化率,盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,只有不斷地對(duì)自己進(jìn)行反思,這樣的開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),必將有利于自己更好的前行。
     回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。
     為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將2014年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
     1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
     電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù),如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。
     正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心,來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
     實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。
     不足之處:沒(méi)有和項(xiàng)目組各成員保持良好的溝通。
     2、能?chē)?yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門(mén)制度。
     今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代,各個(gè)行業(yè)想在電商市場(chǎng)大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒,不斷地關(guān)注搜索引擎的變化,不斷地調(diào)整策略,以適應(yīng)搜索引擎市場(chǎng)的變化,與同部門(mén)其他人員同舟共濟(jì),為整個(gè)項(xiàng)目組的月目標(biāo)不斷努力。
     不足之處:對(duì)于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯后性,很好的理念沒(méi)有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中,爭(zhēng)取13年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。
     3、站內(nèi)優(yōu)化。
     自從搜索引擎變化之后,項(xiàng)目組幾個(gè)站被降權(quán)之后,開(kāi)始著手開(kāi)始做新站,新站在上線之前,進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇,在這種過(guò)程,網(wǎng)站的排名不斷地的波動(dòng),所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。
     不足之處:網(wǎng)站首頁(yè)經(jīng)常變動(dòng),站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
     4、站外推廣。
     站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一,去年的下半年,整個(gè)外推市場(chǎng)就開(kāi)始緊縮,此時(shí)就開(kāi)始找平臺(tái),比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺(tái),作為宣傳的手段。
     不足之處:很多外推的文章沒(méi)辦法得到良好的質(zhì)量控制,就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率,尋找高質(zhì)量的平臺(tái)還是很重要。
     5、推廣策略:
     (1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一
     seo是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式之一,只有與sem、edm、事件營(yíng)銷(xiāo)等相結(jié)合,項(xiàng)目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據(jù)去年的一年的時(shí)間的關(guān)注,目前愛(ài)民網(wǎng)站日pv:1000-2000之間,ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說(shuō)明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠,進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。
     (2)、注重用戶體會(huì)
     在上年里,搜索引擎不斷地變化,對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),我們有時(shí)候要從用戶者角度來(lái)考慮事情,只有用戶體驗(yàn)做好,把用戶當(dāng)做顧客,始終堅(jiān)持“顧客是上帝”,做好服務(wù),這樣對(duì)于網(wǎng)站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。
     (3)、推廣方式
     在做外推的時(shí)候,要堅(jiān)持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的.流量,比如:多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁(yè)面連結(jié)、多樣性你的流量來(lái)源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式等,不斷地引進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)方式,最終應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)整合,才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
     (4)、seo優(yōu)化
     如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下,seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的核心,也是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)久的靈魂,seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的,只不過(guò)優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)久馬拉松賽,要根據(jù)不同階段來(lái)進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對(duì)搜索引擎的算法的分析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。
     只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,這樣你才能獲得最高的流量,最終產(chǎn)生咨詢。
     (5)、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體
     隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,移動(dòng)客戶端用戶將是未來(lái)的新生力量,如何做好的這個(gè)領(lǐng)域,有待于我們的考驗(yàn),如今是移動(dòng)seo將是網(wǎng)站很重要的議題,面對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng),只有善于去挖掘,這能獲得源源不斷的財(cái)富,移動(dòng)seo將會(huì)在新的一年里刮起一個(gè)新的潮流。
     在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在2015年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
     網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在告別昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),我將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
     為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!2015年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
    電商部門(mén)年終工作總結(jié)篇五
    蘇寧、國(guó)美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。不得不說(shuō),現(xiàn)在“火爆”的電商市場(chǎng)狀況,是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)有預(yù)料到的,雖然他們錯(cuò)失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場(chǎng)的良好時(shí)機(jī),但是憑借他們自身豐厚的實(shí)力,在未來(lái)的電商市場(chǎng)分一杯羹,是沒(méi)有任何問(wèn)題的。在即將到來(lái)的20xx年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢(shì)也一定會(huì)更加明顯起來(lái)。
    過(guò)去的20xx年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營(yíng)策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來(lái)說(shuō),其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品,拓展到圖書(shū)、服裝、鞋類(lèi)、箱包等等各種渠道,各個(gè)領(lǐng)域,其產(chǎn)品也越來(lái)越豐富起來(lái)。而卓越亞馬遜也從單純的圖書(shū)銷(xiāo)售,轉(zhuǎn)向嘗試銷(xiāo)售各種產(chǎn)品。以服裝類(lèi)的凡客誠(chéng)品,也開(kāi)始拓展到更多品類(lèi)的商品銷(xiāo)售。當(dāng)當(dāng)就跟不用說(shuō)了。不僅如此,各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
    “便宜才是硬道理”,現(xiàn)在電子商務(wù)市場(chǎng)正印證著這句話的正確性。無(wú)論是b2c還是b2b、c2c領(lǐng)域,也不管是垂直電商還是綜合平臺(tái),價(jià)格優(yōu)勢(shì)才是目前確定其生存的優(yōu)勢(shì)。20xx年電商領(lǐng)域的價(jià)格大戰(zhàn)可謂是激烈異常,但是即使到了20xx年這種趨勢(shì)也還是無(wú)法避免的。
    隨著,淘寶商城宣布漲價(jià),激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致了電商市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本的上升,中小企業(yè)及個(gè)人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功,進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,越來(lái)越瘋狂的價(jià)格戰(zhàn),讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個(gè)人企業(yè)根本就難以參與競(jìng)爭(zhēng),處于越來(lái)越惡劣的境地中。
    從中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)看,20xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一份優(yōu)勢(shì)地位,首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來(lái)的巨大問(wèn)題,在以往的交易活動(dòng)中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問(wèn)題的企業(yè),必定能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中握有更大的優(yōu)勢(shì)。未來(lái)電商行業(yè)也必將向著專(zhuān)業(yè)型和細(xì)分型發(fā)展。專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)的企業(yè)能夠針對(duì)所在行業(yè)類(lèi)型領(lǐng)域,提高服務(wù)能力和質(zhì)量,并能夠降低交易成本,因此在獲得更好利潤(rùn)的同時(shí),也能夠給消費(fèi)者帶來(lái)可觀的回報(bào)。
    例如,針對(duì)箱包行業(yè)實(shí)行專(zhuān)業(yè)運(yùn)作的麥包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城,針對(duì)家居領(lǐng)域提供時(shí)尚、有創(chuàng)意的專(zhuān)業(yè)家居用品服務(wù),其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進(jìn)性,一定能夠在未來(lái)的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn),正說(shuō)明了中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)開(kāi)始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
    相信中國(guó)未來(lái)的電子商務(wù)市場(chǎng)一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展。
    電商部門(mén)年終工作總結(jié)篇六
    通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐總結(jié)出以下兩點(diǎn):
    1、明確完善物資人員的崗位責(zé)任,提高工作質(zhì)量。
    2、建立廢舊物資臺(tái)賬及回收處理流程。做到定期配合網(wǎng)運(yùn)部、項(xiàng)目部清查廢舊物資,管理上清晰化、明確化,既杜絕漏洞又便于日后領(lǐng)導(dǎo)考查,同時(shí)也體現(xiàn)出物資人員的工作價(jià)值。
    3、建立獎(jiǎng)懲辦法可充分調(diào)動(dòng)物資人員工作上的積極性和主觀能動(dòng)性,也更好的發(fā)揮個(gè)人的工作能力。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行定期到倉(cāng)庫(kù)實(shí)地盤(pán)點(diǎn)制,確保每項(xiàng)物資臺(tái)賬的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
    物資系統(tǒng)上線后,既統(tǒng)一材料編碼又便于各個(gè)相關(guān)部門(mén)時(shí)時(shí)掌握庫(kù)存物資情況,在管理上可查詢到各個(gè)部門(mén)、各施工隊(duì)、各項(xiàng)工程、各種材料的出入庫(kù)匯總數(shù)據(jù),有利于物資管理規(guī)范化。
    存在問(wèn)題:
    1、因原移交人遺留下來(lái)的“三不一”(即財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)與實(shí)物庫(kù)存數(shù)、上報(bào)省公司的控制在xx萬(wàn)元以下的庫(kù)存數(shù))不一致的嚴(yán)重問(wèn)題。
    2、處理“三不一”的問(wèn)題難度系數(shù)大,單純物資口無(wú)法處理,需領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心及網(wǎng)運(yùn)部、項(xiàng)目部的積極配合才能慢慢調(diào)整。
    由于接手不久,欠缺管理經(jīng)驗(yàn),還無(wú)法做到面面具到,工作期間會(huì)虛心請(qǐng)教其他分公司處理辦法。爭(zhēng)取在半年內(nèi)做到平衡。
    工作目標(biāo):
    在新的一年里,我將虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,認(rèn)真執(zhí)行公司政策,積極配合各部門(mén),加大管理力度,增強(qiáng)管理意識(shí)。確保物資供給的及時(shí)性。賬務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性,資料完整性,做到賬證相符、賬實(shí)相符、賬表相符。
    電商部門(mén)年終工作總結(jié)篇七
    (一)加大宣傳,加強(qiáng)培訓(xùn)。我鎮(zhèn)積極宣傳電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村方面的各種優(yōu)惠政策。組織全鎮(zhèn)19個(gè)村(居)委、在鎮(zhèn)單位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職工召開(kāi)大會(huì),宣傳政策,鼓勵(lì)所有人參與,并規(guī)定開(kāi)會(huì)的村書(shū)記、主任回村必須組織召開(kāi)大會(huì),政策必須宣傳到位。同時(shí),對(duì)有興趣的群眾,進(jìn)行技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。送農(nóng)村電商帶頭人及大學(xué)生村官各一人到重慶參加能力提升培訓(xùn)。
    (二)政府牽頭,塑造典范。政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,對(duì)我鎮(zhèn)發(fā)展良好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行單獨(dú)談話,鼓勵(lì)其發(fā)展電子商務(wù);同時(shí),號(hào)召政府年輕同志帶頭從事農(nóng)村電商工作,由大學(xué)生村官帶頭打造了“__x”土特產(chǎn)網(wǎng)上商店,為全鎮(zhèn)人民樹(shù)立農(nóng)村電子商務(wù)典范。
    (三)時(shí)時(shí)跟進(jìn),長(zhǎng)效發(fā)展。不定期對(duì)我鎮(zhèn)的5個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)行跟蹤,做到“開(kāi)得起,走得遠(yuǎn)”。政府領(lǐng)導(dǎo)帶頭,利用各種媒介大力宣傳,例如利用掛在網(wǎng)上,政務(wù)微博,忠州手機(jī)報(bào),村級(jí)廣播等不同形式幫助店鋪的推廣和知曉度。遇到運(yùn)行困難,可以直接找政府領(lǐng)導(dǎo)商量,盡一切辦法解決難題。
    二、取得成績(jī)。
    在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,我鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)取得小有成效。截止目前,我鎮(zhèn)打造了5個(gè)網(wǎng)上商城,即__x網(wǎng)上商店,“__”土特產(chǎn),萬(wàn)眾電商和其他兩個(gè)農(nóng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)上店鋪,出售我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品,銷(xiāo)售額達(dá)到25萬(wàn)元,帶動(dòng)周邊30余名群眾就業(yè)。
    三、下一步工作思路及打算。
    (一)利用區(qū)位優(yōu)勢(shì),招商引資,打通物流。新立鎮(zhèn)位于高速路口,毗鄰忠縣、墊江、豐都,交通相對(duì)便利,目前已經(jīng)有中通、申通、圓通、韻達(dá)、匯通、天天等10余家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔(dān)快速、量大的農(nóng)產(chǎn)品。我鎮(zhèn)擬引進(jìn)低成品物流公司,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的對(duì)外輸出;或者建立物流基地,合作其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流公司,解決農(nóng)村電商的基礎(chǔ)設(shè)施。
    (二)加大通訊合作,暢通全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。在全鎮(zhèn)19個(gè)村(居)便民服務(wù)中心安裝wifi,連通網(wǎng)絡(luò),暢通全鎮(zhèn)。設(shè)定我鎮(zhèn)主頁(yè)為無(wú)線網(wǎng)頁(yè)面,車(chē)輛或路人經(jīng)過(guò)可以進(jìn)入頁(yè)面查看所在地的特產(chǎn),多方位宣傳。
    電商部門(mén)年終工作總結(jié)篇八
    轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期又將要過(guò)去,我們20xx年上學(xué)期的部門(mén)工作也即將結(jié)束了,回顧這個(gè)學(xué)期的一路走來(lái)的路程,我們真的感受頗多。在這個(gè)學(xué)期中,我們部門(mén)在原來(lái)的基礎(chǔ)上不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷的提升部門(mén)工作水平,有了很大的進(jìn)步。而我們的付出也逐步得到大家的肯定,這對(duì)于我們部門(mén)來(lái)說(shuō)是最大的鼓勵(lì)。這半年的時(shí)間過(guò)來(lái),經(jīng)過(guò)一次次的鍛煉女生部的工作更加穩(wěn)定。
    一、學(xué)校的迎新工作
    開(kāi)學(xué)之初,學(xué)校迎來(lái)了迎接新生的工作。全體學(xué)生會(huì)的成員在主席的帶領(lǐng)下有序的開(kāi)展了迎新工作,接待新生的過(guò)程雖說(shuō)太陽(yáng)很大,但是樂(lè)趣也是無(wú)窮的。各個(gè)部門(mén)的相互合作,學(xué)生會(huì)成員的彼此配合,也是此次迎新工作成功的重要原因。我們女生部對(duì)于部門(mén)之間的相互合作也看得尤為重要。
    二、部門(mén)活動(dòng)
    (1)安全知識(shí)講座
    在13級(jí)新生結(jié)束為期21天的軍訓(xùn)后,我們女生部和勞保部于20xx年9月23日晚上七點(diǎn)在第一多媒體聯(lián)合舉辦了《安全知識(shí)講座》活動(dòng)。本活動(dòng)是女生部和勞保部的傳統(tǒng)活動(dòng),無(wú)論是對(duì)于我們女生部還是勞保部而言,本次活動(dòng)是我們12級(jí)成員的一次歷練。在活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作中,我們女生部和勞保部分工合作,各項(xiàng)工作看展的很順利。我們部門(mén)負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的'策劃書(shū)和通知的書(shū)寫(xiě),以及聯(lián)系老師和主席團(tuán)那邊的工作,還有也是很關(guān)鍵的是有關(guān)活動(dòng)多媒體的申請(qǐng)工作。由于多方面的原因,學(xué)校的多媒體申請(qǐng)工作變得不是很容易,我們需要時(shí)不時(shí)的需要向老師詢問(wèn)多媒體申請(qǐng)有沒(méi)有成功,不過(guò)還好,事情比想象的順利。而勞保部則負(fù)責(zé)ppt的制作,完成后兩部門(mén)的成員相互討論,爭(zhēng)取做好本次活動(dòng)。為了活動(dòng)更加完美,我們請(qǐng)教了楊書(shū)記以及11級(jí)的部長(zhǎng),他們都給出了非常寶貴的建議。
    活動(dòng)的舉辦總體是比較成功的,經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì)各個(gè)兄弟部門(mén)的相互配合,現(xiàn)場(chǎng)的秩序和講解的流程進(jìn)行的順暢,但是也存在不足之處,我們活動(dòng)的對(duì)象只是停留在生命科學(xué)系的大專(zhuān)班,而忘記通知中專(zhuān)班。不過(guò)后來(lái)即時(shí)通知過(guò)來(lái)了中專(zhuān)各班。活動(dòng)還算圓滿的完成了。
    (2)文明寢室評(píng)比
    為創(chuàng)建良好的寢室生活環(huán)境,我們女生部和勞保部于20xx年12月9日進(jìn)行了文明寢室評(píng)比活動(dòng)?;顒?dòng)的前期工作寫(xiě)策劃書(shū)和通知都是以培養(yǎng)13級(jí)的新生都會(huì)寫(xiě)通知與策劃書(shū)為目標(biāo)。我們12級(jí)的成員輔助指導(dǎo)作用。
    活動(dòng)的通知發(fā)到各個(gè)班級(jí)與評(píng)比的時(shí)間有些急促。這也是本次活動(dòng)沒(méi)有協(xié)調(diào)好的一大失誤,造成各班級(jí)寢室裝飾時(shí)間的不充分,評(píng)比的質(zhì)量不夠好,但是此次文明寢室評(píng)比雖然時(shí)間上比較倉(cāng)促,但是由于各個(gè)部門(mén)的對(duì)我們部門(mén)工作的鼎力相助,評(píng)比的結(jié)果依然客觀,公正。活動(dòng)過(guò)程中,海報(bào)與喜報(bào)都是由宣傳部的成員協(xié)助的,在評(píng)比過(guò)程中請(qǐng)了系里的楊書(shū)記,付老師和主席團(tuán)的兩位主席,還有各部門(mén)的部長(zhǎng)及副部長(zhǎng),還有13級(jí)的新成員也積極參與了本次評(píng)比工作,非常的感謝大家的配合。楊書(shū)記也為我們本次的評(píng)比活動(dòng)提出了寶貴的建議:在人員的安排上,我們女生部與勞保部是男女混搭,分成5個(gè)小組,女生部2組,勞保部3組。由于寢室大三的離校了,寢室分布不是很多,楊書(shū)記指出組數(shù)太多難以保證評(píng)分的公正性,這也為我們往后的工作提供了良好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
    評(píng)比結(jié)果在女生部與勞保部全體成員的努力下,主席團(tuán)和各個(gè)部門(mén)的協(xié)助下,當(dāng)晚就貼出了喜報(bào),大大提高了部門(mén)工作的效率。
    (3)部門(mén)日常工作
    一直以來(lái),女生部每天都要及時(shí)更換老師的寢室簽到表,在這方面,我們也因?yàn)闆](méi)有及時(shí)更換簽到表而吸取過(guò)教訓(xùn),后來(lái)由于學(xué)校安裝了打卡的儀器,老師簽到表也隨之取消,減少了我們女生部的工作,同時(shí)也為老師們提供了方便,提高了學(xué)校的工作效率。
    我們女生部最主要的工作就是負(fù)責(zé)日常的寢室檢查工作,新生剛?cè)雽W(xué),對(duì)于我們女生部的檢查工作制度還不是很了解,我們女生部的11級(jí)部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)和我們12級(jí)成員到各個(gè)寢室講解我們的檢查的規(guī)章制度和扣分的細(xì)則。還手把手的教他們?nèi)绾握郫B被子以及擺放被子,并且把寢室的規(guī)范布置要求表發(fā)到各個(gè)班級(jí)。同時(shí)也進(jìn)一步的拉近了我們部門(mén)與13級(jí)新生的關(guān)系,也為部門(mén)新成員做好準(zhǔn)備。在檢查的過(guò)程中,有些新生還是不是很了解,初次犯錯(cuò)我們沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的扣分,而對(duì)于屢次不該的會(huì)根據(jù)表現(xiàn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)目鄯?。?jīng)過(guò)一段時(shí)期的努力,部門(mén)的檢查工作漸漸地步入正軌。大功率問(wèn)題一直是我們部門(mén)的頑疾,對(duì)于大功率的檢查我們一直采取的嚴(yán)抓的措施,在安全方面也有了保障。檢查當(dāng)中也有小小的插曲,對(duì)于這些我們也煩惱過(guò)。有一次檢查,有個(gè)寢室公然的使用大功率電器,雖說(shuō)瓦數(shù)很低,當(dāng)時(shí)相互對(duì)峙了些時(shí)間,她們的態(tài)度并不是很好,但還是要解釋給她們聽(tīng),經(jīng)過(guò)雙方的協(xié)調(diào)最終決定先拿走,她們也同意了。請(qǐng)教了老師那邊,事情也得到合理的解決。針對(duì)沒(méi)有扣分細(xì)則的寢室我們?cè)俳o了她們一份。
    三、部門(mén)的招新工作
    我們女生部的招新工作并不是很順利,學(xué)生會(huì)的面試工作召開(kāi)后,對(duì)于面試我們女生部的成員我們都不是很滿意,只是初次定了13級(jí)的兩個(gè)成員,后來(lái)其中一個(gè)可能不是很適合女生部的工作,我們只留下了一個(gè)。后面又看中的,人也很優(yōu)秀可是由于各方面的原因我們也只能再次的再接再厲了。經(jīng)過(guò)一系列的挑選,我們部門(mén)的人員最終確定下來(lái)了,由楊書(shū)記和主席團(tuán)那邊的協(xié)助和審核。
    四、部門(mén)的交接工作
    11級(jí)的部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)都在12月就已經(jīng)離校實(shí)習(xí),作為女生部的成員我們也挑起了女生部的重?fù)?dān),在學(xué)生會(huì)的招新工作結(jié)束后不久,學(xué)生會(huì)內(nèi)部召開(kāi)了部門(mén)競(jìng)選活動(dòng),交接工作在大三的部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)離校后正式完成,我們大二的帶領(lǐng)部門(mén)的新成員開(kāi)展部門(mén)工作,每周的星期五教她們打表,現(xiàn)在她們也在逐步的熟悉部門(mén)工作,也能夠獨(dú)自完成部門(mén)的工作,而我們12級(jí)的成員也會(huì)適當(dāng)?shù)募m正她們工作的不足,但是更多的是以表?yè)P(yáng)的方式使她們更上一層樓。
    五、部門(mén)工作感受
    時(shí)間很快,人員也在一屆一屆的更換,最大的感受莫過(guò)于部門(mén)與部門(mén)之間的相互協(xié)助,我們女生部的工作需要進(jìn)一步的提高,在部門(mén)活動(dòng)這一方面,李老師也曾給以我們部門(mén)寶貴的建議,對(duì)于疊被子比賽,是很不錯(cuò)的建議,我們女生部的活動(dòng)缺乏創(chuàng)新,這是我們需要改進(jìn)提高的。在下學(xué)期,希望能夠給開(kāi)展一些更新穎的活動(dòng),又能夠極大地改進(jìn)這學(xué)期的不足,我們女生部一直在努力。
    電商部門(mén)年終工作總結(jié)篇九
    時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼又到年終,自己在運(yùn)營(yíng)部工作已有一年半時(shí)間,回首即將逝去的20xx年,發(fā)現(xiàn)自己在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進(jìn)步。工作報(bào)告總結(jié)如下:
    工作狀態(tài)積極而穩(wěn)妥。
    工作態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí):一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)頻道的形象,妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊镁庉嫻ぷ鳎M量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。
    更加注重發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神:部門(mén)的良性發(fā)展不是某個(gè)人的行為,而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)。上一年來(lái),我保持與部門(mén)同事的良好溝通,通過(guò)不斷交流來(lái)融入整個(gè)部門(mén)的整體,更通過(guò)參與到頻道整體建設(shè)中,為部門(mén)的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧力量。
    更加積極的進(jìn)取之心:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí),超強(qiáng)的信息資源整合、評(píng)論、組織、策劃能力,網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求,一年中,我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷充實(shí)、武裝自己的頭腦,工作帶來(lái)的高要求,激勵(lì)了我更加積極的進(jìn)取之心。
    編輯業(yè)務(wù)精益求精。
    一年中,我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提高。
    一、保質(zhì)保量地完成日常稿件發(fā)布工作,同時(shí)針對(duì)it熱點(diǎn)綜編和原創(chuàng)部分新聞稿件。
    二、維護(hù)頻道更新;每日更新頻道首頁(yè)各個(gè)板塊內(nèi)容,同時(shí)更換新聞中心兩側(cè)欄目?jī)?nèi)容。
    三、認(rèn)真完成早班和周末值班。除積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)外,也對(duì)生活和汽車(chē)行業(yè)有了更深入的了解,在其他主管的幫助下,學(xué)習(xí)到了運(yùn)營(yíng)部門(mén)其他幾個(gè)頻道的知識(shí)。
    四、一年來(lái),制作多個(gè)行業(yè)專(zhuān)題:如《中國(guó)正式進(jìn)入3g時(shí)代》、《魔獸歸來(lái)》、《小靈通退市引爭(zhēng)議》、《聯(lián)通iphone正式發(fā)售》、《九部委重拳打擊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)色情》等。
    五、圍繞年底熱點(diǎn)話題,進(jìn)行綜編及編寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)類(lèi)原創(chuàng)稿件,《盤(pán)點(diǎn)it業(yè)20xx年度關(guān)鍵詞:日子在偷菜中溜走》《20xx年it江湖十大人物有人寶刀不老有人劍走偏鋒》等綜編稿件,獲得了網(wǎng)友關(guān)注,點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)載率較高。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在部門(mén)同事的配合下,通過(guò)大家的不斷努力,it頻道整體有了一定的提高。在流量上也有所體現(xiàn),目前每天的流量都在40萬(wàn)左右。
    滿懷激情展望未來(lái)。
    在新的一年里我將總結(jié)過(guò)去一年的成功和不足,在做好自己工作的同事,積極參與新聞中心的其他各項(xiàng)工作,把網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容建設(shè)好,努力為運(yùn)營(yíng)部做貢獻(xiàn)。
    通過(guò)一年多的工作,我已經(jīng)逐漸意識(shí)到,作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯,首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,應(yīng)該帶著自己的想法來(lái)編輯新聞。在新的一年之中,我會(huì)在日常工作之外,多做基礎(chǔ)性的工作,讓自己迅速充實(shí)起來(lái),逐漸加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,逐漸向著成長(zhǎng)為一個(gè)“專(zhuān)家型”編輯的方向前進(jìn),這樣,不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,更能讓網(wǎng)站頻道的影響力得到提升。
    此外,在日常工作方面,我還要力爭(zhēng)做到:
    一、繼續(xù)加強(qiáng)新聞理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身的新聞敏銳性,提升組織策劃能力。
    二、不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨(dú)特的編輯方針,做出自己的特色。
    三、頻道內(nèi)容方面我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)題的制作。除了規(guī)定的特別策劃以外,要根據(jù)新聞事件的發(fā)展多做一些有深度、有內(nèi)容的專(zhuān)題。
    新的一年中,我會(huì)和部門(mén)全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力,在探索中不斷發(fā)展。在部門(mén)成長(zhǎng)的過(guò)程中,也會(huì)出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問(wèn)題,在日后的工作中,我會(huì)繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn),及時(shí)改正,在實(shí)踐中不斷發(fā)展,不斷完善。逆水行舟,不進(jìn)則退。今后,我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。相信,在團(tuán)隊(duì)整體的努力下,部門(mén)今后的路會(huì)愈走愈遠(yuǎn),愈走愈好!
    電商部門(mén)年終工作總結(jié)篇十
    20xx年,黨群工作部深入貫徹落實(shí)黨的十九屆四中、五中全會(huì)精神,緊緊圍繞處20xx年職代會(huì)工作部署,切實(shí)做好黨辦、宣傳和共青團(tuán)工作。
    (一)黨辦工作。
    20xx年,黨群工作部按照責(zé)任范圍,認(rèn)真、細(xì)致、規(guī)范地做好理論學(xué)習(xí)、文件起草等管理工作。理論學(xué)習(xí)。協(xié)助黨委組織召開(kāi)兩級(jí)中心組會(huì)議100余次,發(fā)放中心組學(xué)習(xí)材料、《談治國(guó)理政》、《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)論述摘編》等理論書(shū)籍百余本,為企業(yè)發(fā)展提供精神動(dòng)力。起草文件。根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,深入調(diào)研基層,了解基層實(shí)際情況,撰寫(xiě)起草處黨委主要領(lǐng)導(dǎo)講話及黨委工作計(jì)劃、總結(jié)報(bào)告等文字材料十萬(wàn)余字,制定下發(fā)文件13份。
    (二)宣傳工作。
    集團(tuán)公司、油田公司發(fā)展新常態(tài)的特點(diǎn),主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài),開(kāi)拓市場(chǎng),提質(zhì)增效,教育員工樹(shù)立低成本發(fā)展戰(zhàn)略下長(zhǎng)期過(guò)緊日子、苦日子的思維。向全處干部職工下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展“適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、凝聚改革新共識(shí)、增添發(fā)展新動(dòng)力、實(shí)現(xiàn)效益新增長(zhǎng)”主題教育活動(dòng)的安排意見(jiàn)》,采取研討會(huì)、座談會(huì)等形式,協(xié)助黨委開(kāi)展群眾性大討論45次,對(duì)油田形勢(shì)、任務(wù)、目標(biāo)進(jìn)行深入宣貫,動(dòng)員全體干部職工樹(shù)立發(fā)展觀念、服務(wù)觀念、和諧觀念,增強(qiáng)執(zhí)行意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)。
    20xx年,我部門(mén)在企業(yè)文化建設(shè)方面,動(dòng)員各黨支部組織學(xué)習(xí)李登俊先進(jìn)事跡。動(dòng)員各單位、各部門(mén)組織干部職工收看保密教育專(zhuān)題片。全力配合盤(pán)錦市創(chuàng)建全國(guó)文明城市迎檢工作,利用宣傳欄、led顯示屏和手機(jī)短信等多種形式,不斷強(qiáng)化輿論宣傳,廣泛調(diào)動(dòng)廣大職工群眾參與熱情,營(yíng)造濃厚創(chuàng)城氛圍。
    (二)團(tuán)委工作有序推進(jìn),統(tǒng)籌兼顧共青團(tuán)后備力量。
    20xx年,團(tuán)委工作在黨委的引領(lǐng)下,各項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展,有序推進(jìn)。學(xué)雷鋒環(huán)保志愿服務(wù)活動(dòng)。3月,我部門(mén)組織青工開(kāi)展了學(xué)雷鋒環(huán)保志愿服務(wù)活動(dòng)。共計(jì)39名青工參加了活動(dòng)?!拔逅摹鼻喙ぷ剷?huì)?!拔逅那嗄辍敝H,我部門(mén)組織召開(kāi)“五四”青工座談會(huì),共計(jì)20余名青年代表參加座談。座談會(huì)上,來(lái)自管理、技術(shù)、技能等不同崗位的青年代表結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)和本單位、本崗位工作實(shí)際暢談了心得體會(huì),交流了在工作中的經(jīng)驗(yàn),并提出了對(duì)企業(yè)和共青團(tuán)工作的意見(jiàn)和建議。青工健康知識(shí)講座。5月,我部門(mén)開(kāi)展了青工健康知識(shí)講座。邀請(qǐng)來(lái)自遼河油田總醫(yī)院循環(huán)內(nèi)科的青年專(zhuān)家從青年人角度講解心腦血管疾病常識(shí)和緊急救護(hù)措施。進(jìn)一步提高廣大青工預(yù)防心腦血管疾病的意識(shí),倡導(dǎo)青工樹(shù)立健康的生活觀念,注意養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣。積極參加局團(tuán)委舉辦的“我的青春我的夢(mèng)”青年微電影大賽并榮獲局三等獎(jiǎng)。
    20xx年,黨群工作部各項(xiàng)工作扎實(shí)開(kāi)展取得了良好成績(jī),同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到工作中的不足與欠缺。
    (一)開(kāi)展形式任務(wù)教育活動(dòng)方式。我部門(mén)在形式任務(wù)教育開(kāi)展方面方法上還是較為單一,思路有時(shí)比較局限,沒(méi)有創(chuàng)新。
    (二)深入基層次數(shù)。在宣傳方面,真正去基層次數(shù)較少,宣傳方式通過(guò)下發(fā)文件或網(wǎng)絡(luò)宣傳較多。
    電商部門(mén)年終工作總結(jié)篇十一
    20xx年即將結(jié)束,我對(duì)自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
    訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進(jìn)行核對(duì),核對(duì)報(bào)價(jià)和客戶訂單單價(jià)是否一致,若有變更再通知業(yè)務(wù),并跟客戶進(jìn)行確認(rèn),之后確認(rèn)物料規(guī)格型號(hào),包裝數(shù)量及交期。
    確認(rèn)ok后,入系統(tǒng)告知采購(gòu)部門(mén),并讓采購(gòu)盡快回復(fù)到貨時(shí)間,以方便規(guī)劃能有足夠的時(shí)間出貨!
    在訂單下到采購(gòu)部門(mén)這中間很有可能客戶還會(huì)進(jìn)行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時(shí)間通知到業(yè)務(wù),再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理。
    跟進(jìn)到貨情況,到貨的數(shù)量,追蹤采購(gòu)訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok。
    出貨:快遞出貨以后把單號(hào)以及到貨時(shí)間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點(diǎn)并簽收。
    客戶樣品申請(qǐng),接客戶樣品申請(qǐng)單后,寫(xiě)內(nèi)部樣品申請(qǐng)單給xx簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購(gòu),再給倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行備樣!
    對(duì)賬,按客戶要求進(jìn)行月份對(duì)賬:根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,再引單做好例月的對(duì)賬單給客戶進(jìn)行對(duì)賬。含稅,未稅賬單要分明。發(fā)對(duì)賬單給客戶后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請(qǐng)款之需!
    通過(guò)對(duì)業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的.運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過(guò)程。雖然xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑,原由于自己參加工作時(shí)間比較短,自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。
    “三人行必有我?guī)煛?,我?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題。
    1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
    2、與客戶溝通方面,還缺乏主動(dòng)與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達(dá),感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
    3、粗心,素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。
    以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的運(yùn)營(yíng)助理。
    電商部門(mén)年終工作總結(jié)篇十二
    xxxx年,是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示,僅前三季度,我國(guó)電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達(dá)到5萬(wàn)億,預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模將達(dá)7萬(wàn)億。xxxx年也是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)始轉(zhuǎn)型的一年,其中b2c領(lǐng)域發(fā)展最為迅速,京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯,而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)則是從“百團(tuán)大戰(zhàn)”,進(jìn)入寒冬期,倒閉、裁員大量出現(xiàn)。不過(guò),熱鬧的中國(guó)電子商務(wù)背后,卻是電商企業(yè)激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。xxxx年的電子商務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)了以下幾種情況:
    1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)
    蘇寧、國(guó)美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。不得不說(shuō),現(xiàn)在“火爆”的電商市場(chǎng)狀況,是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)有預(yù)料到的,雖然他們錯(cuò)失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場(chǎng)的良好時(shí)機(jī),但是憑借他們自身豐厚的實(shí)力,在未來(lái)的電商市場(chǎng)分一杯羹,是沒(méi)有任何問(wèn)題的。在即將到來(lái)的xxxx年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢(shì)也一定會(huì)更加明顯起來(lái)。
    2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張
    過(guò)去的xxxx年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營(yíng)策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來(lái)說(shuō),其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品,拓展到圖書(shū)、服裝、鞋類(lèi)、箱包等等各種渠道,各個(gè)領(lǐng)域,其產(chǎn)品也越來(lái)越豐富起來(lái)。而卓越亞馬遜也從單純的圖書(shū)銷(xiāo)售,轉(zhuǎn)向嘗試銷(xiāo)售各種產(chǎn)品。以服裝類(lèi)著名的凡客誠(chéng)品,也開(kāi)始拓展到更多品類(lèi)的商品銷(xiāo)售。當(dāng)當(dāng)就跟不用說(shuō)了。不僅如此,各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
    3、價(jià)格大戰(zhàn)持續(xù)高漲
    “便宜才是硬道理”,現(xiàn)在電子商務(wù)市場(chǎng)正印證著這句話的正確性。無(wú)論是b2c還是b2b、c2c領(lǐng)域,也不管是垂直電商還是綜合平臺(tái),價(jià)格優(yōu)勢(shì)才是目前確定其生存的最大優(yōu)勢(shì)。xxxx年電商領(lǐng)域的價(jià)格大戰(zhàn)可謂是激烈異常,但是即使到了xxxx年這種趨勢(shì)也還是無(wú)法避免的。
    4、中小企業(yè)及個(gè)人的經(jīng)營(yíng)更加困難
    隨著,淘寶商城宣布漲價(jià),激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致了電商市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本的上升,中小企業(yè)及個(gè)人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功,進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,越來(lái)越瘋狂的價(jià)格戰(zhàn),讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個(gè)人企業(yè)根本就難以參與競(jìng)爭(zhēng),處于越來(lái)越惡劣的境地中。
    從中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)看,xxxx年的電商企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一份優(yōu)勢(shì)地位,首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來(lái)的巨大問(wèn)題,在以往的交易活動(dòng)中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問(wèn)題的企業(yè),必定能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中握有更大的優(yōu)勢(shì)。未來(lái)電商行業(yè)也必將向著專(zhuān)業(yè)型和細(xì)分型發(fā)展。專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)的企業(yè)能夠針對(duì)所在行業(yè)類(lèi)型領(lǐng)域,提高服務(wù)能力和質(zhì)量,并能夠降低交易成本,因此在獲得更好利潤(rùn)的同時(shí),也能夠給消費(fèi)者帶來(lái)可觀的回報(bào)。
    例如,針對(duì)箱包行業(yè)實(shí)行專(zhuān)業(yè)運(yùn)作的麥包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城,針對(duì)家居領(lǐng)域提供時(shí)尚、有創(chuàng)意的專(zhuān)業(yè)家居用品服務(wù),其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進(jìn)性,一定能夠在未來(lái)的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn),正說(shuō)明了中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)開(kāi)始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
    相信中國(guó)未來(lái)的電子商務(wù)市場(chǎng)一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展。
    電商部門(mén)年終工作總結(jié)篇十三
    時(shí)光飛逝,我于20xx年4月進(jìn)入公司已有八個(gè)多月的時(shí)間,這段時(shí)間里為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我深入了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和前期公司工藝技術(shù)狀況。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。
    今年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,以及其它部門(mén)的大力支持下,個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步,較好地完成了20xx年公司下達(dá)的年度管理工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
    一、20xx年重點(diǎn)工作完成情況及不足之處。
    1、工藝制度建設(shè)。
    公司工藝技術(shù)在前期階段雖然編制有部分零星組件工藝和部分通用工藝文件,但是缺乏相應(yīng)的流程管理和專(zhuān)人維護(hù),使得的文件格式不統(tǒng)一,產(chǎn)品質(zhì)量控制不明確。所以,我首先從工藝部門(mén)管理方面入手,將以往經(jīng)驗(yàn)與公司實(shí)際情況結(jié)合,于5月份完成了技術(shù)中心工藝技術(shù)部部門(mén)手冊(cè);其次,建立健全工藝管理制度,包括工藝文件的完整性、編審、驗(yàn)證及評(píng)定流程等程序文件的制定實(shí)施,明確部門(mén)內(nèi)部員工的職責(zé),使公司的管理制度得到了完善。在今年,我覺(jué)得部門(mén)內(nèi)部的溝通工作做得還不夠,下屬員工的目標(biāo)分解的還不是很明確,對(duì)工作效率產(chǎn)生了一定的影響。明年,我將帶領(lǐng)部門(mén)員工共同克服困難,排除問(wèn)題,努力建設(shè)一支逐步適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、工作能力逐步增強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
    2、工藝技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)體系的建立和實(shí)施。
    4月底前,完成了工藝技術(shù)規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)體系(工藝文件類(lèi)別、編號(hào)、工藝格式標(biāo)準(zhǔn)模板、編制規(guī)范等)的簡(jiǎn)歷,并呈交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
    6月份完成了通用工藝文件、原有涂裝、銘牌和標(biāo)示工藝、以及實(shí)際產(chǎn)品工藝范例編制,并對(duì)技術(shù)中心工程技術(shù)人員做了相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn),推動(dòng)了公司jhc、jhp及l(fā)ng事業(yè)部產(chǎn)品工藝的編制工作。同時(shí),重點(diǎn)組織并主導(dǎo)公司關(guān)鍵工序——管道焊接的焊接工藝評(píng)定(pqr),編制焊接通用作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(wps),范圍涵蓋了管壁厚度2mm~5.0mm的管材全位置及橫焊縫的所有工況,材料涉及不銹鋼和碳鋼兩種常用材料,完全滿足公司現(xiàn)有cng/lng管路式產(chǎn)品焊接生產(chǎn)和檢驗(yàn)的需要。
    截止到目前,已完成jhp20xx型液壓式cng汽車(chē)加氣子站、jhc1500型液壓活塞式cng子站壓縮機(jī)和jlf3408-01000000閥箱式lng泵閥撬等等jhp、jhc、lng/lcng系列產(chǎn)品樣機(jī)試制階段預(yù)工藝文件編制。
    現(xiàn)在,我和部門(mén)同事一起努力,持續(xù)推動(dòng)實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中已經(jīng)小批生產(chǎn)的部分機(jī)型批量加工工藝的工序細(xì)化和編制工作。同時(shí),加強(qiáng)工藝紀(jì)律檢查和監(jiān)督力度,實(shí)事求是,出經(jīng)驗(yàn)、找規(guī)律,爭(zhēng)取在新的一年中避免和減少工作中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤,將工藝文件落實(shí)到實(shí)處,力爭(zhēng)明年將工藝工作推向新高。
    3、設(shè)計(jì)圖紙工藝審查和工藝文件審核。
    工藝工作銜接產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、品質(zhì)控制三個(gè)環(huán)節(jié),是企業(yè)各部門(mén)間的一道技術(shù)橋梁。所以,我在日常工作中認(rèn)真仔細(xì)履行cng技術(shù)中心和lng技術(shù)中心產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙工藝審查及工藝文件審核的職責(zé),確保歸檔下發(fā)圖紙、工藝文件規(guī)范準(zhǔn)確。
    但是,在今年下半年,工作過(guò)程中發(fā)生一定的紕漏,對(duì)細(xì)節(jié)的地方關(guān)注度不夠,監(jiān)督管理不到位,造成生產(chǎn)質(zhì)量不穩(wěn)定(例如:南昌公用液壓活塞漏油漏氣事件)。這也是明年我的工作重點(diǎn)之一,加強(qiáng)監(jiān)督力度,爭(zhēng)取在新的一年中避免和減少工作中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。
    4、特種設(shè)備資質(zhì)認(rèn)證。
    5、生產(chǎn)工藝革新。
    在今年,我和生產(chǎn)制造部門(mén)同事一起對(duì)部分生產(chǎn)工藝進(jìn)行革新,最突出的就是自動(dòng)坡口機(jī)的投入使用。原先使用手工打磨的平面度嚴(yán)重影響焊接質(zhì)量,經(jīng)過(guò)我們的努力,解決了坡口質(zhì)量問(wèn)題,使得焊接質(zhì)量顯著提高,為公司節(jié)約成本。生產(chǎn)工藝革新,優(yōu)化工藝設(shè)計(jì)一定程度上可以避免產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的反復(fù)發(fā)生,提高產(chǎn)品質(zhì)量的全過(guò)程控制力度,在20xx年,工藝優(yōu)化方面做得還不夠細(xì)致,工作方式不夠靈活,存在很多不足,這也是20xx年部門(mén)和個(gè)人的重要工作方向之一。
    6、三體系管理。
    根據(jù)公司內(nèi)部控制工作計(jì)劃會(huì)議,按要求已完成了技術(shù)中心工藝技術(shù)部部門(mén)手冊(cè)、焊接控制程序、生產(chǎn)過(guò)程廢固物處理等三體系相關(guān)文件;積極參與公司風(fēng)險(xiǎn)分析培訓(xùn)和評(píng)估工作。
    7、技能培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及安全指標(biāo)達(dá)成狀況。
    在今年,部門(mén)陸續(xù)共有3人加入并執(zhí)行工藝文件的編制工作(5月份因家庭原因離職1人,11月份補(bǔ)充1人),全年無(wú)工傷傷亡及安全責(zé)任事故發(fā)生,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
    新進(jìn)人員和老員工相互學(xué)習(xí),共同努力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,積極打造一支高效率、勇創(chuàng)新的技術(shù)型團(tuán)隊(duì)。為此,我應(yīng)公司人事部需要對(duì)公司管理人員進(jìn)行了裝配基礎(chǔ)知識(shí)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
    11月份,又針對(duì)性的對(duì)生產(chǎn)班組組長(zhǎng)、質(zhì)檢人員和本部門(mén)員工進(jìn)行了氣管路產(chǎn)品裝配工藝培訓(xùn),貫徹了工藝配管及驗(yàn)收規(guī)范。
    在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
    二、20xx年工作計(jì)劃展望及思路。
    1、崗位技能和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    明年,公司由設(shè)計(jì)成熟向量產(chǎn)轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品將逐步增加,技術(shù)中心組織整合后,其它部門(mén)同事也將有一部分調(diào)崗走上工藝設(shè)計(jì)崗位。但由于新進(jìn)人員在一段時(shí)間內(nèi)水平非常欠缺,我將起好部門(mén)領(lǐng)頭羊的作用在,積極開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部針對(duì)性培訓(xùn),帶頭學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),結(jié)合實(shí)際,努力提高自身技能,使自身水平能夠跟上公司發(fā)展。計(jì)劃每周進(jìn)行一次技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn),一起進(jìn)步。
    2、量產(chǎn)產(chǎn)品工藝的編審、評(píng)定、實(shí)施和工藝紀(jì)律監(jiān)督:
    20xx年,我將和部門(mén)員工一起對(duì)公司已批量加工的產(chǎn)品在20xx年下發(fā)預(yù)工藝的基礎(chǔ)上進(jìn)行工序精細(xì)化,建立健全工藝工序文件和關(guān)重件關(guān)鍵檢驗(yàn)控制。初步計(jì)劃實(shí)施編審的產(chǎn)品有:
    (1)jhc1500型液壓活塞式cng子站壓縮機(jī)量產(chǎn)工藝文件(此機(jī)型氣管路組件、缸體活塞組件等已經(jīng)在編審、評(píng)定后逐步下發(fā)落實(shí))。
    (2)jhc20xx型液壓活塞式cng子站壓縮機(jī)量產(chǎn)工藝文件(立式)。
    (3)jhp20xx型液壓式cng汽車(chē)加氣子站量產(chǎn)工藝文件。
    在以上四個(gè)工藝文件的基礎(chǔ)上,根據(jù)20xx年全年實(shí)際完成進(jìn)度向其他產(chǎn)品延伸。加強(qiáng)工藝紀(jì)律監(jiān)督工作,持續(xù)改進(jìn)工藝方案,做到“編審一個(gè)組件工序,成熟一個(gè)工序,就落實(shí)一個(gè)工序,監(jiān)督檢查一個(gè)工序”,讓工藝文件真正落實(shí)到實(shí)處。
    3、持續(xù)推動(dòng)pdm二期工藝方面的建設(shè)工作。
    目前,技術(shù)中心的pdm二期工藝方面建設(shè)經(jīng)過(guò)前期準(zhǔn)備工作,我與軟件開(kāi)發(fā)商一起已于20xx年底完成了pdm工藝與erp系統(tǒng)的銜接流程演示和capp工藝模板的創(chuàng)建工作。明年主要通過(guò)工藝bom、capp等軟件對(duì)工藝文件進(jìn)行編制、審查,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品工藝信息化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,并運(yùn)用該軟件平臺(tái)將工藝設(shè)計(jì)電子版文件上傳,聯(lián)通erp協(xié)同辦公系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部信息的交流,達(dá)成資源共享,節(jié)約管理成本,提高管理水平。
    4、工藝標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
    隨著pdm二期的開(kāi)發(fā)進(jìn)度,爭(zhēng)取在20xx年初完成典型工藝工序卡片整理、編審和工藝術(shù)語(yǔ)的編制工作,并逐步投入使用,積極推動(dòng)工藝標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。
    三.結(jié)束語(yǔ)展望20xx年,工作中將會(huì)有更多的新的挑戰(zhàn),我一定會(huì)竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。