行政每月工作計劃表(精選16篇)

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    計劃的成功與否,往往取決于我們的執(zhí)行力和堅持度。在制定計劃時,要根據(jù)實際情況靈活調(diào)整和修正,以適應(yīng)變化的環(huán)境。計劃制定是一項需要技巧和經(jīng)驗的任務(wù),以下是一些成功人士的范文分享。
    行政每月工作計劃表篇一
    2、1-2、29日,20xx年度工作計劃完成及年度目標(biāo)考核方案的制訂。2、1-2、29日,完成組織架構(gòu)設(shè)計與崗位職責(zé)的編寫完成。
    3、1-4、30日,完成部門的日常運作的業(yè)務(wù)管理制度的建立與操作培訓(xùn)。
    3、1-4、30日;流程設(shè)計與崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立與操作培訓(xùn)。
    3,1-4,30日;人員需求的分析及招聘工作的開展.
    3,1-4,30日;薪資調(diào)整的完善工作.
    3,1-4,30日年度優(yōu)秀員工評選方案的制訂與執(zhí)行。
    4、1-4、30日;企業(yè)文化與理念培訓(xùn)需求的分析及培訓(xùn)工作的落實.
    4、1-4、30日,新建立的.管理制度執(zhí)行結(jié)果的總結(jié)與修訂。
    5、1-5、30日,業(yè)務(wù)崗位操作考題的設(shè)計與執(zhí)行,結(jié)果總結(jié)與流程標(biāo)準(zhǔn)的修訂。5、1-5、30日,完成各部門與各位崗位的績效指標(biāo)的建立。
    6、1-6、30日,完成績效考核制度體系的建立與完善。
    7.1-7、30日,完成績效考核的培訓(xùn)與推行工作。
    7.1-7、30日,半年度工作總結(jié)和分析報告。
    8、1-8、30日,新業(yè)務(wù)流程與業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行結(jié)果的總結(jié)、修改、完善、培訓(xùn)、推行。8、1-9、30日,考核結(jié)果優(yōu)良員工的選擇外派參觀學(xué)習(xí)的籌備工作.
    9、1-9、30日,績效考核制度體系的總結(jié)、修改、完善、培訓(xùn)、推行。第三月。
    10、1-10、30日,建立公司的人員的晉升制度體系。
    10、1-10、30日,考核結(jié)果優(yōu)良員工的外派參觀學(xué)習(xí)。
    10、1-10、30日,考核結(jié)果優(yōu)良員工的外派學(xué)習(xí)專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能.
    11、1-11、30日,完成20xx年終總結(jié)與20xx年度目標(biāo)與計劃制訂的準(zhǔn)備。
    xx、1-xx、30日,完成20xx年終總結(jié)與20xx年的目標(biāo)制訂。
    行政每月工作計劃表篇二
    2、建立人才簡歷庫,為人才儲備和后期的人員招聘奠定基礎(chǔ)。
    3、根據(jù)招聘需求選擇合適的招聘渠道,盡量縮小招聘周期,滿足公司人員需求。
    二、優(yōu)化公司的人事行政制度。
    1、建立《勞動合同管理制度》-----完成時間4月中旬左右。
    2、《年休假管理制度》-----完成時間3月份。
    3、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場發(fā)現(xiàn),當(dāng)場進(jìn)行處罰,抽檢次數(shù)每周至少兩次。
    三、完善薪酬福利體系。
    1、制訂對外具有竟?fàn)幮?,對?nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)。
    2、建議對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
    核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志,激勵他們保持最佳績效是關(guān)系到企業(yè)能否完成全年經(jīng)營指標(biāo)的關(guān)鍵所在。這里主要從兩個方面入手核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo),并由此確定核心員工的績效指標(biāo),根據(jù)工作年限和績效達(dá)標(biāo)情況給予薪金調(diào)整。另外可以增加工齡工資,提高核心員工的忠誠度與穩(wěn)定性。他們是企業(yè)不可或缺的`重要資源和核心能力,有時甚至決定企業(yè)生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。
    四、勞動合同管理制度的制定和落實-----4月中旬。
    為了保障勞動者與單位的共同利益,減少和防止發(fā)生勞動爭議。結(jié)合公司的實際情況,制定切實可行的勞動合同管理制度,并落實。
    希望今后通過自身的努力和公司給予的平臺能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平,希望公司在豐收更大的喜悅,吸納更多的人才!相信公司明天會更好!
    行政每月工作計劃表篇三
    1.完成房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)證、組織機(jī)構(gòu)代碼證和工商營業(yè)執(zhí)照年檢工作。
    2.做好消防報建、政務(wù)中心便民服務(wù)點相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
    3.完成市場登記證辦理相關(guān)準(zhǔn)備工作。
    4.完成6月份固定資產(chǎn)投資相關(guān)數(shù)據(jù)上報工作。
    5.繼續(xù)跟蹤施工降水等相關(guān)工作。
    6.繼續(xù)落實政府職能部門及重要客人接待協(xié)助工作。
    7.繼續(xù)執(zhí)行辦公環(huán)境和辦公秩序監(jiān)控與規(guī)范工作。
    8.繼續(xù)推進(jìn)行政人事相關(guān)制度補(bǔ)充與完善工作。
    9.完成員工體檢組織、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。
    10.組織考勤管理等常規(guī)管理制度培訓(xùn)。
    11.繼續(xù)進(jìn)行人員增補(bǔ)和管理公司人員儲備招聘。
    12.公司網(wǎng)站維護(hù)與信息更新。
    13.繼續(xù)推進(jìn)公司郵箱、及時通訊等無紙化辦公相關(guān)工作。
    14.完成各部門重要數(shù)據(jù)備份工作。
    15.完成網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)控工作,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運行安全。
    手冊的討論和確認(rèn)工作。
    17.完成食堂物資價格和數(shù)量控制、費用控制與報銷等相關(guān)工作。
    18.會議組織、會議記錄與紀(jì)要整理工作。
    19.辦公用品申購、入庫、管理、使用控制與發(fā)放工作。
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    行政每月工作計劃表篇四
    行政部是酒店內(nèi)負(fù)責(zé)行政事務(wù)及后勤保障的部門,由行政車隊,醫(yī)務(wù)室,食品化驗與衛(wèi)生檢疫室、員工理發(fā)室、員工倒班宿舍及員工更衣間等組成。行政部的主要任務(wù)是為員工做好后勤保障工作;確保酒店的食品飲料及飲用水符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)酒店車輛的保養(yǎng);與*有關(guān)部門聯(lián)系,負(fù)責(zé)辦理酒店的各種衛(wèi)生許可*的報批及復(fù)驗工作;負(fù)責(zé)對酒店內(nèi)部各合資、合作、承包項目的衛(wèi)生管理并協(xié)調(diào)解決有關(guān)事宜。
    二、組織結(jié)構(gòu)。
    第二節(jié)崗位職責(zé)及素質(zhì)要求。
    一、辦公室。
    (一)行政部經(jīng)理。
    直接上級:駐店經(jīng)理。
    直接上屬:車隊主管、醫(yī)務(wù)室主管、公共事務(wù)主管、文員崗位職責(zé)。
    1、掌握本部門工作情況,負(fù)責(zé)部門工作計劃和工作總結(jié)的起草,全面負(fù)責(zé)行政部的日常運行和管理。
    2、受總經(jīng)理的委托,代表酒店參加*有關(guān)部門召開的會議,并向總經(jīng)理匯報會議內(nèi)容。
    3、負(fù)責(zé)接待并陪同*各有關(guān)部門到酒店檢查工作。
    4、負(fù)責(zé)酒店的打*殺蟲和衛(wèi)生檢疫工作,制定衛(wèi)生管理制度及獎罰條例,組織落實酒店衛(wèi)生工作的督導(dǎo),檢查、整改、達(dá)標(biāo)。
    5、負(fù)責(zé)對酒店員工倒班宿舍、更衣間、醫(yī)務(wù)室、化驗室、車隊、理發(fā)室等區(qū)域日常購物費用的審批,嚴(yán)格控制費用支出。
    后醫(yī)*費的審批。
    7、出席酒店有關(guān)會議,向本部門員工傳達(dá)會議精神。貫徹執(zhí)行總經(jīng)理、駐店經(jīng)理指示。
    8、負(fù)責(zé)對酒店內(nèi)中合資、承包項目及有關(guān)單位的衛(wèi)生管理工作,協(xié)調(diào)解決有關(guān)事宜。
    9、負(fù)責(zé)辦理酒店內(nèi)各種衛(wèi)生許可*的報批復(fù)驗工作及計量器具的工作。
    10、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作任務(wù)。
    素質(zhì)要求。
    基本素質(zhì):熱愛酒店工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,具有領(lǐng)導(dǎo)才能,關(guān)心員工、熱愛員工,為員工辦實事,辦事公道,實事求是,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,能與酒店基他各部門保持密切的合作關(guān)系。
    自然條件:五官端正,身體健康,年齡35歲以上。
    文化程度:大專以上文文化化程度。
    外語水平:具有中級英語水平。
    工作經(jīng)驗:5年以上酒店管理工作經(jīng)驗。
    (二)文員。
    直接上級:行政部經(jīng)理。
    直接上屬:無。
    崗位職責(zé)。
    1、按行政部經(jīng)理的安排處理行政部的辦公事務(wù)。
    2、幫助行政部經(jīng)理打印文稿、報告和保管文件檔案。
    3、參加行政部召開的各種會議,整理會議記錄。
    4、對部門辦公用品,勞保用品制訂計劃,并負(fù)責(zé)領(lǐng)取、發(fā)放和保管。
    5、每月做好全酒店員工乘車月票的領(lǐng)取、銷售、交款工作和員工更衣柜鑰匙的管理。
    6、負(fù)責(zé)收集和統(tǒng)計員工對行政部的工作意見,每月向部門經(jīng)理交書面報告。
    7、完成行政部經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
    素質(zhì)要求。
    基本素質(zhì):能夠處理辦公室日常工作,具有使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力和英文打字、部門文件起草、匯編、保管的能力。
    自然條件:22歲以上,女*,身體健康。
    文化程度:大專以上文化程度,文秘*或外語*。
    外語水平:中級以上,能用英文起草文件,能翻譯英文資料。
    工作經(jīng)驗:3年以上酒店工作經(jīng)驗。做過文秘工作。
    二、內(nèi)務(wù)。
    (一)內(nèi)務(wù)主管。
    直接上級:行政部經(jīng)理。
    直接上屬:理發(fā)師,倒班宿舍清潔工,員工更衣間清潔工。
    崗位職責(zé)。
    1、在行政部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)員工更衣間,員工倒班宿舍、員工理發(fā)室的管理。
    2、按照酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格督促檢查所轄部門的清潔衛(wèi)生工作和服務(wù)工作。
    3、參加部門例會并傳達(dá)到每個員工。
    4、負(fù)責(zé)所轄部門的財產(chǎn)保管。
    5、負(fù)責(zé)向部門收取每日需要入住員工宿舍的人員名單,并管理員工宿舍的紀(jì)律。
    素質(zhì)要求。
    基本素質(zhì):有一定的組織管理能力,敢于嚴(yán)格管理。
    自然條件:年齡30歲以上,女*,身體健康。
    文化程度:職高或中專以上。
    工作經(jīng)驗:10年以上工作經(jīng)驗,在酒店做過兩年以上后勤管理工作。
    (二)員工理發(fā)室領(lǐng)班。
    直接上級:內(nèi)務(wù)主管。
    直接上屬:理發(fā)員。
    崗位職責(zé)。
    負(fù)責(zé)理發(fā)室的日常管理,按酒店儀表儀容標(biāo)準(zhǔn),為員工提供滿意的理發(fā)服務(wù)。
    1、負(fù)責(zé)制訂理發(fā)室各種設(shè)備及理發(fā)工具的更新計劃。
    2、負(fù)責(zé)對理發(fā)用品、理發(fā)工具及各類理發(fā)設(shè)備的登記、管理、保持各類工具完好無損。
    3、負(fù)責(zé)做好各種毛巾、圍布等用品的清潔衛(wèi)生工作。
    4、安排理發(fā)員工作班次,負(fù)責(zé)監(jiān)督其出勤及對酒店規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
    5、負(fù)責(zé)檢查理發(fā)員的服務(wù)質(zhì)量及發(fā)型要求是否符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。
    6、嚴(yán)格執(zhí)行理發(fā)收票制度,做好日常工作量的統(tǒng)計工作;要厲行節(jié)約,控制理發(fā)室各項費用的開支。
    7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)理發(fā)室各種電器設(shè)備的正常使用,確保安全無事故。
    素質(zhì)要求。
    基本素質(zhì):熱愛本職工作,具備良好的思想品質(zhì),嚴(yán)于律已,對業(yè)務(wù),精益求精,有敏銳的觀察力和較強(qiáng)的記錄力,工作上有靈活*。
    自然條件:五官端正,身體健康,年齡30歲左右。
    文化程度:高中文化或相當(dāng)高中文化程度。
    外語水平:初級英語水平。
    工作經(jīng)驗:5年以上工作經(jīng)驗。
    (三)理發(fā)員。
    直接上級:領(lǐng)班。
    直接上屬:無。
    崗位職責(zé)。
    1、在員工理發(fā)室領(lǐng)班的指導(dǎo)下,為員工提供滿意的理發(fā)服務(wù)。
    2、按酒店儀表儀容標(biāo)準(zhǔn),為員工提供滿意的理發(fā)服務(wù)。
    3、對理發(fā)工具要保持完成無損,定期保養(yǎng)。
    4、保持室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按衛(wèi)生崗位責(zé)任制做好各項衛(wèi)生工作。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行理發(fā)收票制度,做好日工作量的統(tǒng)計工作。
    6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)班指派的其他工作任務(wù)。
    素質(zhì)要求。
    基本素質(zhì):熱愛本職工作,遵守職業(yè)道德,善于與人相處,微笑服務(wù),一視同仁,正確領(lǐng)會客人要求。
    自然條件:五官端正,身體健康,年齡25歲左右。
    文化程度:高難度文化相當(dāng)高中文化程度。
    外語水平:初級英語水平。
    工作經(jīng)驗:5年以上工作經(jīng)驗。
    特殊要求:具有相應(yīng)的技術(shù)職稱。
    (四)員工宿舍清潔工。
    直接上級:內(nèi)務(wù)主管。
    直接下屬:無。
    崗位職責(zé)。
    1、負(fù)責(zé)員工倒班宿舍的清潔衛(wèi)生工作。
    2、負(fù)責(zé)員工倒班宿舍的臥具換洗。
    3、負(fù)責(zé)給每個宿舍打開水。
    素質(zhì)要求。
    基本素質(zhì):工作仔細(xì)、勤奮、吃苦耐勞。
    自然條件:年齡30歲以上,女*。
    文化程度:初中。
    工作經(jīng)驗:不必設(shè)定具體標(biāo)準(zhǔn)。
    (五)員工更衣間清潔工。
    直接上級:內(nèi)務(wù)主管。
    直接上屬:無。
    崗位職責(zé)。
    1、負(fù)責(zé)員工更衣間的清潔衛(wèi)生和安全。
    2、負(fù)責(zé)員工更衣是及周圍環(huán)境的垃圾清掃。
    素質(zhì)要求。
    基本素質(zhì):工作仔細(xì)、勤奮、吃苦耐勞。
    自然條件:年齡40歲以上,男女均可,身體健康。
    文化程度:初中。
    工作經(jīng)驗:不必設(shè)定具體標(biāo)準(zhǔn)。
    三、醫(yī)務(wù)室。
    (一)醫(yī)務(wù)室主管。
    直接上級:行政部經(jīng)理。
    直接下屬:醫(yī)生。
    崗位職責(zé):負(fù)責(zé)酒店員工的醫(yī)療保健工作,負(fù)責(zé)管理醫(yī)務(wù)室的人員和設(shè)備。負(fù)責(zé)對酒店食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生的檢查和監(jiān)督。
    1、負(fù)責(zé)落實對酒店員工的醫(yī)療保健及每年的員工體檢工作。
    2、組織本室醫(yī)務(wù)人員及時為患病員工看病,使患一般*疾病的員工及時得到治療,把患重病的員工及時轉(zhuǎn)送醫(yī)院。
    3、負(fù)責(zé)制定醫(yī)務(wù)室的購*計劃,補(bǔ)充必要的醫(yī)療器械及物品。
    4、負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)室所購進(jìn)*品、器械的驗收、登記、結(jié)帳等項工作。
    5、負(fù)責(zé)對特殊病癥、急診病人按酒店規(guī)定做好轉(zhuǎn)診工作及員工醫(yī)*費的審核工作。
    6、負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)室人員的排班考勤及日常管理工作。
    7、協(xié)助酒店有關(guān)部門做好計劃生育、獻(xiàn)血等工作。
    8、督促負(fù)責(zé)食品檢驗和環(huán)境衛(wèi)生的醫(yī)生加強(qiáng)監(jiān)測,確保把食品中毒的可能*到零,確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到和超過去國家標(biāo)準(zhǔn)。
    素質(zhì)要求。
    基本素質(zhì):熱愛本職工作。能協(xié)調(diào)好部門各班組之間的關(guān)系。能冷靜地處理好應(yīng)急事務(wù),善于調(diào)動和發(fā)揮屬下人員的工作積極*。既能從管理好酒店出發(fā),又能理解員工并維護(hù)員工利益。
    自然條件:五官端正、身體健康、年齡30歲以上,男女不限。
    文化程度:醫(yī)科大學(xué)畢業(yè),最好是內(nèi)科。
    外語水平:中級*英語水平。
    工作經(jīng)驗:8年以上工作經(jīng)驗。
    特殊要求:具有主任醫(yī)師*職稱。
    (二)醫(yī)生護(hù)士。
    直接上級:醫(yī)務(wù)室主管。
    直接上屬:無。
    崗位職責(zé)。
    服務(wù)。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的醫(yī)療衛(wèi)生規(guī)章制度,對員工看病一視同仁,做到熱情、耐心、細(xì)心、處方正確,用*合理。
    2、認(rèn)真遵守酒店的各項規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)分工,努力完成本職工作。
    3、對醫(yī)務(wù)室的*品要嚴(yán)格管理,進(jìn)出*品要有登記,做到保質(zhì)保量。*品每月盤點一次,做到帳物相符。
    4、根據(jù)員工的病情,按酒店規(guī)定做好員工轉(zhuǎn)診就醫(yī)工作。
    5、按酒店規(guī)定,認(rèn)真做好對員工的醫(yī)*費,病假條審批、簽字、登記工作。
    6、按照上級^v^門的要求,做好醫(yī)務(wù)室的各項消毒工作,防止交叉污染,不出任何醫(yī)療事故。
    7、認(rèn)真做好各種傳染病的登記上報工作,根據(jù)安排做好防病宣傳,普及防病知識和救護(hù)知識。
    8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)和主管交辦的其他任務(wù)。
    素質(zhì)要求。
    基本素質(zhì):熱愛本職工作,勤奮好學(xué),富于進(jìn)取心,對待工作有高度的責(zé)任心,具有高尚醫(yī)德,遵守酒店的規(guī)章制度。
    自然條件:五官端正、身體健康、年齡在30歲以上。
    文化程度:中專以上文化程度。
    外語水平:初級英語水平。
    工作經(jīng)驗:5年以上實際工作經(jīng)驗。
    特殊要求:應(yīng)具有相應(yīng)的*職稱。
    (三)食品檢驗員。
    直接上級:醫(yī)務(wù)室主管。
    直接下屬:無。
    崗位職責(zé)。
    依據(jù)開展食品檢驗工作,確保酒店的食品衛(wèi)生安全。
    1、嚴(yán)格按照對酒店的冷葷、冷飲等食品、餐具進(jìn)行抽樣、涂抹、化驗,預(yù)防食物中毒事故的發(fā)生。
    2、認(rèn)真執(zhí)行各種*作規(guī)程,做好各項化驗記錄工作。
    3、定期做好食品抽樣、餐具涂抹等檢驗工作。檢驗結(jié)果按要求上報部門及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),對不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的樣品要與有關(guān)部門協(xié)調(diào),提出整改措施。
    4、按要求做好首長、貴賓、重要會議的食品留樣工作。并認(rèn)真登記,上報存檔。
    5、定期做好本室的洗涮消毒工作。
    6、加強(qiáng)化驗室的*品管理,節(jié)約檢驗*品。
    7、經(jīng)常保持化驗室的清潔衛(wèi)生,各種器材、儀器要定位存放,確?;炇业陌踩?。
    8、配合防疫部門和環(huán)保部門,監(jiān)測好酒店的衛(wèi)生防疫工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。
    9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
    素質(zhì)要求。
    基本素質(zhì):具有健康意識,懂得基本的健康知識,工作上一絲不茍,業(yè)務(wù)熟練。自然條件:五官端正、身體健康,年齡在30歲以上,女*。
    文化程度:醫(yī)科大學(xué)或食品衛(wèi)生檢驗*。
    外語水平:中級英語水平。
    工作經(jīng)驗:5年以上*工作經(jīng)驗。
    四、行政車隊。
    (一)車隊主管。
    直接上級:行政部經(jīng)理。
    直接下屬:車隊領(lǐng)班。
    崗位職責(zé)。
    全面負(fù)責(zé)對司機(jī)和車輛的管理,隨時貫徹執(zhí)行酒店和行政部經(jīng)理的有關(guān)指示,切實做好車隊的各項工作。
    1、參加部門每周例會和酒店安委會召開的交通安全會議;及時向上匯報工作情況,并向下傳達(dá)上級的要求。
    2、督促和檢查下屬執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度和執(zhí)行交通法規(guī)情況。
    3、負(fù)責(zé)安排車隊的日常工作并根據(jù)部門經(jīng)理的指示,做好獎懲土作,充分調(diào)動全隊司機(jī)的積極*。
    4、制作每月的業(yè)務(wù)報表。如部門崗位排班表,月行車情況匯總表、用車日報表等。
    5、負(fù)責(zé)車輛費用的申領(lǐng)和報銷,如汽車修理費、養(yǎng)路費、年檢費、汽油費、高速公路費和車輛暫存費等。
    6、組織司機(jī)對車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)并安排車輛月檢工作。
    7、組織司機(jī)進(jìn)行安全學(xué)習(xí),調(diào)查責(zé)任事故,起草處理報告。
    8、負(fù)責(zé)車輛停駛維修的審批,努力控制維修費用。
    9、協(xié)同主管做好汽車修理費的結(jié)算和日常配件的購買及發(fā)放工作。
    10、負(fù)責(zé)車隊的福利待遇發(fā)放工作。
    素質(zhì)耍求。
    基本素質(zhì):熱愛本職工作,能協(xié)調(diào)好班組之間的關(guān)系,有較強(qiáng)的組織能力。自然條件:五官端正、身體健康。男*:30歲以上。
    文化程度:大專以上文化水平。
    外語水平:中級英語水平。
    工作經(jīng)驗:5年以上駕齡,3年以上管理工作經(jīng)驗。
    特殊要求:有駕駛執(zhí)照。
    (二)車隊領(lǐng)班。
    直接上級:車隊主管。
    直接下屬:司機(jī)。
    崗位職責(zé)。
    協(xié)助主管做好車隊日常工作,主管不在崗時,全權(quán)代行主管職責(zé)。
    1、協(xié)助主管做好車輛的月檢工作。
    2、負(fù)責(zé)車輛年檢手續(xù)的辦理工作。
    3、協(xié)助主管做好車輛維修工作。
    4負(fù)責(zé)汽車靠墊的定期清洗工作。
    5、完成主管交給的各項任務(wù)。
    素質(zhì)要求。
    基本索質(zhì):熱愛本職工作,具備良好的思想品質(zhì),嚴(yán)于律己,對業(yè)務(wù)精益求精,有敏銳的觀察力和較強(qiáng)的記憶力。善于和人打交道,工作上有靈活*。
    自然條件:五官端正,身體健康,身體狀況符合司機(jī)要求,男*,30歲以上。文化程度:高中文化或相當(dāng)高中文化程度。
    外語水平:初級英語水平。
    工作經(jīng)驗:有5年以上工作經(jīng)驗。
    特殊要求:有駕駛執(zhí)照。
    (三)車隊司機(jī)。
    直接上級:領(lǐng)班/主管。
    直接下屬:無。
    崗位職責(zé)。
    執(zhí)行領(lǐng)班或主管的指令,安全行車,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    1、對所分管的車輛做到勤保養(yǎng)、勤擦洗,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。本著努力為酒店節(jié)省費用的原則。凡屬于自行保養(yǎng)的如換機(jī)油、防凍液等要自行做好。
    2、每天上崗需檢查車況,認(rèn)真擦洗,隨時做好出車準(zhǔn)備。
    3、車輛有故障要及時向主管匯報,安排修理,嚴(yán)禁開帶病車上路。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行交通安全法規(guī)和有關(guān)條例,確保安全行車。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行酒店在崗人員儀表著裝規(guī)定,執(zhí)行車隊有關(guān)管理規(guī)定,優(yōu)質(zhì)高效完成出車任務(wù)。
    6、認(rèn)真填寫用車日報表,做好行車記錄。
    第三節(jié)工作程序及要求。
    一、打*、殺蟲工作程序及要求。
    (一)確定打*殺蟲日期
    要求:。
    1、提前7天與殺蟲公司取得聯(lián)系,商定打*殺蟲日期。
    2、向殺蟲公司通報酒店近期蟲害情況,提出打*殺蟲的要求。
    (二)起草發(fā)送打*殺蟲安排通知。
    要求:。
    1、將打*殺蟲安排通知發(fā)送管家部。
    2、給打*殺蟲人員領(lǐng)取餐券。
    3、向打*殺蟲人員提出打*滅蟲的時間、地點及要求。
    4、將打*殺蟲安排通知交給打*殺蟲人員。
    (三)打*殺蟲工作開始*作。
    要求:。
    1、由管家部人員、餐飲管事部人員陪同打*人員從始到終地工作。
    2、在打*過程中,隨時征求有關(guān)部門意見并要求其積極配合。
    3、監(jiān)督檢查打*殺蟲中的情況,保*工作質(zhì)量。
    (四)總結(jié)匯報。
    要求:。
    1、打*殺蟲工作結(jié)束后與殺蟲公司計論酒店蟲害情況,提出下一步應(yīng)采取的措施。
    2、向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報打*殺蟲情況、效臬及存在的問題。
    (五)打*殺蟲工作結(jié)束。
    1、與打*殺蟲人員辦理離店手續(xù),清點打*工具。
    2、在打*殺蟲公司的工作單上簽字。
    (備注:如酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)蟲害或遇有客人及部門投訴,行政部立即派人了解蟲害情況,采取措施;必要時請殺蟲公司來處理。)。
    自然條件:五官端正、身體健康,身體狀況符合司機(jī)耍求,男*,2,0歲左右。文化程度:初中以上文化程度。
    外語水平:初級英語水平。
    工作經(jīng)驗:有5年以上工作經(jīng)驗。
    特殊要求:有駕駛執(zhí)照。
    二、診病程序及標(biāo)準(zhǔn)。
    醫(yī)務(wù)室要堅持全心全意為酒店員工服務(wù)的原則,堅持熱情、禮貌、耐心、負(fù)責(zé)的精神,搞好醫(yī)療服務(wù)。對住店客人病情的診治責(zé)任重大,酒店醫(yī)務(wù)室原則上不負(fù)責(zé)接待(一些小疾病等特殊情況例外),應(yīng)建議客人去醫(yī)院診治。病情嚴(yán)重時,應(yīng)立即幫客人聯(lián)系醫(yī)院或急救中心,切勿自行診治,以免耽誤客人,引起嚴(yán)重后果或不必要的糾紛。
    醫(yī)務(wù)室診病程序及標(biāo)準(zhǔn)如下:。
    (一)掛號。
    1、熱情接待前來就診的職工。
    2、要求辦理有關(guān)掛號手續(xù)。
    (二)問診。
    2、傳染病者要詢問家族及個人傳染病史,問診要耐心。
    (三)檢查。
    1、檢查要按各科疾病分科進(jìn)行。
    2、??萍膊「鶕?jù)醫(yī)生*特長檢查。并根據(jù)醫(yī)務(wù)室現(xiàn)有器械及設(shè)備,如鼻鏡、耳鏡、喉鏡、眼底鏡、心電圖等檢查協(xié)助確認(rèn)。西醫(yī)要重視視、觸、叩、聽,中醫(yī)要重視望、聞、問、切;檢查要細(xì)致。
    (四)治療。
    1、用*要細(xì)心。正確使用*物,一般病用*控制在三天以內(nèi),離退休或患慢*病人酌情給予一周或半月*量。
    2、用*情況要詳細(xì)在登記本上登記。
    3、要注意*物劑量,*袋要寫明用法、用量,叮囑病人注意服*注意事項。
    (五)轉(zhuǎn)診。
    特殊??撇∪嘶蚱渌枰D(zhuǎn)診的病人,由醫(yī)生問明情況根據(jù)病情需要,批準(zhǔn)轉(zhuǎn)診治療。
    2、對傳染病要早發(fā)現(xiàn)、早匯報、早隔離、早治療(早轉(zhuǎn)院)。對于*、乙、*三類傳染病的防治管理,按(中華*共和國傳染病防治法)進(jìn)行。做好傳染病的登記工作。
    3、轉(zhuǎn)診前要開外出[就診單^v^。
    4、醫(yī)生憑就診單在*費單據(jù)上簽字蓋章,方可到財務(wù)報銷。
    (六)新職工和臨時工入職檢程序。
    1、檢查酒店人事部出具的(員工體檢通知單)。
    2、對前來醫(yī)務(wù)室體檢的中工進(jìn)行初檢。初檢包括身高、體重、五官(包括視力、新*力)外科(包括皮膚)、內(nèi)科(包括神經(jīng)及精神)以上初檢達(dá)到酒店錄用標(biāo)準(zhǔn)后,為員工開去防疫站或醫(yī)院的體檢*。
    3、根據(jù)醫(yī)務(wù)室的體檢單和防疫站體檢單、健康*或醫(yī)院檢查結(jié)果,綜合確定被檢查者的健康狀況,然后在(員工體檢通知單)和醫(yī)務(wù)室體檢單上注明合格或不合格,健康或不健康或有某一部分缺陷,最后簽上查體醫(yī)生的姓名并蓋醫(yī)務(wù)室專用章。
    4、如發(fā)現(xiàn)來體檢者有可疑之處,及時與用人部門和人事部聯(lián)系。
    三、食品化驗*作程序及標(biāo)準(zhǔn)。
    (一)樣品采集。
    1、采量原則:按照國家采樣規(guī)定,每件樣品為200克。
    2、采樣方法:。
    ·采樣必須在無菌*作下進(jìn)行。
    ·采樣工具(如鑷子、匙、試管、剪子等)必需是滅菌的。
    ·采樣要及時到微生物室檢驗,一般不應(yīng)超過3小日。
    (二)檢驗酒店一般只做常規(guī)化驗,即雜菌總數(shù)、大腸菌群測定。
    1、雜菌總數(shù)的檢驗流程與*作步驟。
    檢驗流程:。
    檢樣。
    作成幾個適當(dāng)倍數(shù)的稀釋。
    選擇2-3個適宜稀釋度。
    各以lml元量加入滅菌柃驗紙片內(nèi)。
    37±1℃,24/小時培養(yǎng)。
    菌落計數(shù)。
    *作步驟:。
    1)將檢樣25g(或25m1)剪碎或搗碎放于含有225ml滅菌鹽水中,充分振搖為1:10的均勻稀釋度。
    2)用滅菌吸管吸取1:10稀釋液1m1,注入含有9ml滅菌生鹽水試管中,振搖混合均勻為1:100的稀釋度。
    3)照以上的*作程序,作10倍遞增的稀釋液,每遞增一次,即便換一次1ml滅菌吸管。
    4)將選擇2-3個適宜稀釋度,分別移入細(xì)菌總數(shù)檢驗紙片內(nèi)。
    5)置37±1℃溫箱內(nèi)培養(yǎng)24小時后取出,計算紙片內(nèi)菌落數(shù)目,乘以稀釋倍數(shù),即得每克樣品所含雜菌總數(shù)。
    6)報告。
    2、大腸菌群的檢驗流程與*作步驟。
    檢驗流程:。
    作成幾個適當(dāng)倍數(shù)的稀釋度。
    各以1ml以上加入滅菌檢驗紙片內(nèi)。
    37±1℃,24/小時培養(yǎng)。
    紙片與對照相同,紙片出現(xiàn)1)紙片出現(xiàn)紫紅*菌落且周。
    紫*或紫紅*菌落,但紙片圍有黃圈。
    顏*不變?yōu)殛?;紙片變藍(lán),2)紙片出現(xiàn)紅、黃、藍(lán)三種混。
    但無紫紅*菌落為**合*。
    3)紙片變藍(lán)出現(xiàn)紫紅*菌落。
    大腸菌群**。
    大腸菌群陽*。
    *作步驟(與雜菌*作步驟相同):。
    三)消毒程序及標(biāo)準(zhǔn)。
    化驗室的一些器皿(平器、試管、飯盒等)用具是洗、消、存互相影響,互相作用的三個重要環(huán)節(jié)。所以每次洗刷、消毒極為重要。
    1、洗刷:清洗--消毒(洗、消、凈、泡)--洗滌--清洗--擦干(專用擦布)。
    2、分類:分別用報紙包起來待干燥消毒。
    3、消毒:在120干燥箱內(nèi)消毒40分鐘。
    4、儲存:在滅菌后的干燥箱儲存待用。
    四、理發(fā)員*作程序及標(biāo)準(zhǔn)。
    員工理發(fā)時,理發(fā)員要按規(guī)定提供滿意的理發(fā)服務(wù)。對員工一視同仁,服務(wù)熱情周到,并注意禮貌用語,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    理發(fā)員*作程序及標(biāo)準(zhǔn)如下:。
    (一)準(zhǔn)備工作。
    1、客人進(jìn)入理發(fā)室后,要先問候客人。
    2、引領(lǐng)客人到理發(fā)椅上就坐。
    3、用毛巾疊好三角巾,圍在客人脖子后面,再圍好大布。
    (二)剪發(fā)。
    1、問清客人理發(fā)長短及發(fā)型、發(fā)式。
    2、剪發(fā)*作完畢后,解開大布,拿開三角巾。
    3、清理,撣凈發(fā)渣。
    (三)洗發(fā)。
    1、請客人坐到洗發(fā)盆前椅子上。
    2、用適度的溫水浸透頭發(fā),灑上洗發(fā)水后,用手輕抓輕撓,適當(dāng)按摩,使之有舒適感。
    3、用溫水洗凈頭發(fā)上的洗發(fā)液(頭發(fā)較臟洗二次)。
    4、灑上護(hù)發(fā)素約2分鐘后用溫水沖洗凈,用干毛巾將頭發(fā)擦干。
    1、請客人再次坐在理發(fā)椅子上。
    2、將洗凈的頭發(fā)梳理通順,擦用發(fā)乳或摩絲。
    3、用吹風(fēng)機(jī)進(jìn)行吹干,造型。
    4、根據(jù)不同的要求,做出符合酒店儀表儀容要求的不同發(fā)式、發(fā)型。
    (五)結(jié)束工作。
    1、請客人離開理發(fā)坐椅,收取理*。
    2、將客人送出理發(fā)室,歡迎再次光臨。
    五、車隊出車程序與標(biāo)準(zhǔn)。
    (一)正常用車。
    1、司機(jī)接到出車任務(wù)單后要仔細(xì)閱讀,尤其是對等候地點、出車時間、乘車人及其去向要了解清楚。
    1)領(lǐng)取車鑰匙、出車路單和有關(guān)通行*。
    2)提前做好車輛的內(nèi)外清潔衛(wèi)生,檢查儲油量和水電及其儀表運轉(zhuǎn)情況,符合要求再出車。
    2、載客行駛。
    1)衣、發(fā)整潔,帶上白手套,提前5分鐘將車開到指定地點。見到乘客時要主動上前與其打招呼,并為客人提拿行李,打開車門。
    2)待客人入座,放好行李后,關(guān)上車門,發(fā)動車輛。
    3)如客人中途要求下車需問清等候的時間及地點。
    4)有禮貌地回答客人所提問題,熱情幫助乘客解決臨時遇到的困難。
    5)行車到達(dá)目的地后,打開車門請客人下車,與客人告別并了送客人離開。
    6)駕車返回前檢查客人坐位,如有遺忘物品及時送還客人。
    3、收尾工作。
    1)完成出車任務(wù)后,回隊填寫出車記錄單,用車日報表,包括去向、出車時間、行駛公里等。
    2)將車輛停放在車庫指定位置,關(guān)閉電源,鎖好車門。
    3)將車鑰匙交回車隊,向主管簡單匯報出車情況。
    4)保管好出車任務(wù)單,月末統(tǒng)一結(jié)算。
    一、行政用車管理制度。
    第四節(jié)管理制度。
    (一)日常用車。
    1、申請。
    1)用車部門填寫內(nèi)部用車單,經(jīng)部門經(jīng)理審核、簽字?!ぁ?BR>    2)按用車審批權(quán)限,分別由總經(jīng)理室或行政部經(jīng)理簽批。
    3)將用車單轉(zhuǎn)到車隊,根據(jù)需要和車輛調(diào)度情況派車。
    2、審批權(quán)限。
    1)使用小車由總經(jīng)理或駐店經(jīng)理簽批。
    2)使用其它車輛由行政部經(jīng)理簽批。
    3)值班、節(jié)假日用車由總經(jīng)理或值班經(jīng)理簽批。
    4)酒店下屬公司用車;由行政部經(jīng)理簽字。
    3、長途車輛使用原則。
    1)凡出市區(qū)車輛,一般應(yīng)提前兩天申報,以便行政車隊統(tǒng)一編制長途用車計劃,提高車輛使用率。
    2)凡長途載貨用車,原則上需憑提貨單要車。出市用車,必須如實填寫用車單,包括去向、擬購物品清單、數(shù)量、提貨詳細(xì)地點、跟車人數(shù)。
    3)臨時用長途車,需由總經(jīng)理或駐店經(jīng)理簽批。
    4、市內(nèi)用車原則。
    1)一般每日上午9:00前,各部門將用車單報送行政新匯總(小車由總經(jīng)理室匯總)。
    2)凡屬部門正常用車(如每周、每月例行用車),應(yīng)提前一天將用車單報審批部門。
    3)小車主要供總經(jīng)理、酒店重要客人(總經(jīng)理或駐店經(jīng)理安排)、董事會成等領(lǐng)導(dǎo)使用。部門公務(wù)用車一般安排旅行車、工具車。
    4)本著節(jié)約的原則,凡路途較近,時間允許又不需載貨的一般不派車。
    5、憑用車單派車。
    1)一般情況下,必須憑內(nèi)部用車單向車隊申請派車。
    2)遇特殊情況,由總經(jīng)理室電話通知,可先出車,但事后須及時補(bǔ)單。
    3)只剩一部小車時,若需動用,必須經(jīng)總經(jīng)理簽批。
    4)未經(jīng)批準(zhǔn),禁止私下找司機(jī)出車。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)私自出車現(xiàn)象,用車人必須按酒店出租車費標(biāo)準(zhǔn)付費,同時扣發(fā)司機(jī)部分*。
    (二)應(yīng)急用車。
    1、當(dāng)值班司機(jī)接到酒店有關(guān)部門或客人的緊急用車電話時,要詳細(xì)詢問乘車人的姓名、乘車時間、地點、目的地,如來得及通知總辦、大堂副理或行政部經(jīng)理時,應(yīng)口頭報告,如確實來不及時,需請同班人代為通知,如同班人不在,自己*執(zhí)行任務(wù)時,需在用車日報表或車隊黑板上注明去向。
    2、出車回隊后要在用車日報表上填上回店時間、起止地點、行駛里程,并通知用車單位,補(bǔ)寫經(jīng)總辦審批的派車單。
    3、完成特殊任務(wù)(如送病號去醫(yī)院緊急搶救或工程救險等)回隊后,要向當(dāng)班主管口頭匯報事情的緣由。如出車任務(wù)是住店客人,還需將行駛里程報告有關(guān)部門,由酒店領(lǐng)導(dǎo)確定是否收費。
    (三)出租用車。
    1、市場營銷部銷售人員、預(yù)訂人員或其他人員接到客人訂車的要求,需了解客人姓名、人數(shù)、用車日期、起止時間、車型、用車起止地點、航班號、起飛港、目的港及起飛或落地時間。并根據(jù)總辦已發(fā)的價格規(guī)定報價。
    2、客人同意報價后,即刻與車隊聯(lián)系,車隊視用車時間、車輛情況予以安排確認(rèn)。
    3、車隊確認(rèn)后。即由聯(lián)系人(前廳部或銷售部門人員)填寫,經(jīng)部門經(jīng)理簽批后在部門交班本或?qū)iT設(shè)立的記錄本上記錄。
    1)接機(jī)情況下,打印接機(jī)牌,供司機(jī)接機(jī)使用。
    2)通知車隊斗將派車單交車隊,車隊準(zhǔn)備車輛做好接機(jī)安排。
    3)接送機(jī)前與機(jī)場聯(lián)系,確認(rèn)航班及起落時間,如有變化,及時通知司機(jī)及客人。
    4)通知前臺接待員在分房單及交班本上記錄,以便完成第6條工作內(nèi)容。
    5)通知前臺收款最準(zhǔn)備雜費通知單,以便客人到店入住或離店結(jié)帳時簽字認(rèn)可發(fā)生的費用。前臺收款員在交班本上記錄。
    5、車隊接到大堂副理通知,派人取接機(jī)牌及派車單后由車隊主管在派車單上簽字并通知司機(jī)做好出車準(zhǔn)備,同時在交接班或派車本上登記。
    2)送機(jī)應(yīng)提前10分鐘在大堂等候。
    3)將客人接到酒店,司機(jī)負(fù)責(zé)通知前臺及大堂副理客人到達(dá)情況。
    6、當(dāng)客人在辦理入住或離店手續(xù)時,前臺接待員或大堂副理應(yīng)請客人簽字認(rèn)可出租費用。
    7、客人簽字認(rèn)可后,交給前臺結(jié)帳員將客人出租費用帳單轉(zhuǎn)入客人帳戶。
    8、費用發(fā)生變化時,麗臺結(jié)帳員及時通知大堂副理處理。
    二、車輛維修保養(yǎng)檢查制度。
    1、每月25日到月末為車輛的月檢日,由主管及領(lǐng)班執(zhí)行。
    2、司機(jī)在完成日常出車任務(wù)回隊后,需對所管的車輛做到勤檢查、勤擦洗、勤保養(yǎng)外,在車輛月檢前,需進(jìn)行認(rèn)真系統(tǒng)的檢查保養(yǎng)。
    3、檢查的項目有月行駛里程、全車衛(wèi)生、機(jī)油、水及防凍液、剎車油,變速油及輪胎氣壓等,如果不合格則予限期完成或停駛,在停駛期限內(nèi)將對司機(jī)的福利待遇做相對扣發(fā)。
    4、對于汽車正常的維修或保養(yǎng)如換機(jī)油、防凍液等需由司機(jī)本人完成。
    5、對于確需送修理廠進(jìn)行修理的汽車需由主管提出申請,經(jīng)行政部、總辦同意方可修理。
    6、對于修理回來的車輛。本車司機(jī)或接車人需對車輛認(rèn)真檢查,是否合乎標(biāo)準(zhǔn):修理廠所收費用是否合理,主管部門領(lǐng)導(dǎo)、酒店財務(wù)部門具有審查的權(quán)力。
    7、對車輛的月檢更換某種部件、年檢進(jìn)廠修理車需詳細(xì)的記入本車技術(shù)檔案。
    合格后,要迅速去交管部門領(lǐng)取年檢合格*貼于汽車前風(fēng)檔的右前方。
    三、高速公路、機(jī)場通行費和車輛暫存費的報銷制度司機(jī)出車需經(jīng)過上述路段或暫存時,所必須交納的費用回隊后需將*如數(shù)交給主管并說明緣由,由主管按期統(tǒng)一去財務(wù)部門辦理報銷手續(xù),對于行駛路線與*不相符的,由車隊進(jìn)行審核,不合理的費用將不予報銷并追究本人責(zé)任。
    四、安全行車獎勵制度對司機(jī)當(dāng)月做到安全行車的,給予適當(dāng)安全獎,如出事故則扣發(fā)或不發(fā)。年終被酒店評為先進(jìn)駕駛員的,將按有關(guān)規(guī)定給予獎勵。
    五、行政車隊隨車工具管理規(guī)定及用車管理制度。
    1、所配發(fā)的水桶、鹿皮、香水等隨車物品均由司機(jī)本人保管,如丟失,照價賠償,需要更換的以舊換新。
    2、不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),司機(jī)出車無論多晚一律不準(zhǔn)將車開回家。
    3、完成出車任務(wù)回店后,職工通道處不允許停車吃飯,卸貨也只能短暫停留。
    4、任何人將車開出車庫,都要向主管打招呼并填寫。
    5、車輛如有碰壞需立即報告領(lǐng)導(dǎo),如隱瞞不報加重處罰。
    1、上崗穿工服,打領(lǐng)帶、穿皮鞋、襪子。
    2、上崗發(fā)型必須符合酒店儀表儀容要求。
    3、個人衛(wèi)生符合酒店要求。
    4、出車時一律戴白手套。
    1、值班室內(nèi)設(shè)簡易床鋪,另配一臺*電,以備司機(jī)休息和觀看電視節(jié)目。
    2、除行政部所管車隊的司機(jī)及業(yè)主的司機(jī)以外,任何人不得在此停留。臨時人員只能稍坐一會,但不允許躺臥,更不準(zhǔn)過夜,否則追究值班員責(zé)任。
    沒鎖門而丟失物品的或因沒關(guān)電視而造成電路故障的,將追究有關(guān)人的責(zé)任。
    4、為保持電話暢通,謝絕外來人員在此打電話,內(nèi)部人員打電話最長一次不得超過3分鐘。
    5、任何人都必須保持值班室環(huán)境衛(wèi)生,不得往水池里倒茶葉梗,不得往水池及地上扔*頭和隨地吐痰。
    6、值班室內(nèi)的床、沙發(fā)要保持清潔,床上用品、沙發(fā)巾、椅子套等由值班員換洗。
    7、值班室桌上的暖壺、水杯要擺放整齊。
    8、任何人休息后都必須把被子、毛巾被、床單疊整齊。
    八、值班司機(jī)離開值班室請假制度。
    1、值班司機(jī)應(yīng)堅守崗位,在電話鈴響三聲之內(nèi)接聽電話。
    2、值班司機(jī)如用餐、加油或有出車任務(wù)時需要離開值班室,離開前及返回后應(yīng)打電話通知大堂副理或總機(jī)。
    3、大堂經(jīng)理及總機(jī)在接到通知后,必須在值班記錄本上做書面記錄。
    4、本制度需人人遵守,違者嚴(yán)肅處理。
    九、車隊管理處罰規(guī)定。
    1、服務(wù)質(zhì)量違紀(jì)處罰:。
    1)不按規(guī)定著裝經(jīng)提醒不改正者處以罰款。
    2)未提前5分鐘到達(dá)出車地點,或因需加油等情況而延誤出車者處以罰款。
    3)凡因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量不好,受到賓客或用車人投訴者處以罰款。
    2、安全行車違紀(jì)處罰:。
    1)月發(fā)生交通違章行為(以交通管理部門違章通知為準(zhǔn)),扣除半月安全獎。
    2)如發(fā)生酒后開車或?qū)④嚱环撬緳C(jī)駕駛,將給以罰款。因酒后開車,非司機(jī)開車、開車辦私事而發(fā)生的交通違章和事故,一切責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失完全自負(fù)。
    3、因行車發(fā)生*方責(zé)任交通事故,按下述辦法處罰:。
    1)凡發(fā)生*方責(zé)任交通事故,經(jīng)濟(jì)損失在10000元以下(合10000元),罰款lo%。
    2)凡發(fā)生*方責(zé)任交通事故,經(jīng)濟(jì)損失在i0000元到30000元之內(nèi)的,罰款15%。
    3)凡發(fā)生*方責(zé)任交通事故,經(jīng)濟(jì)損失在30000元以上的,經(jīng)總經(jīng)理會同酒店交通安全委員會按有關(guān)規(guī)定加重處罰。
    4)凡發(fā)生*方責(zé)任事故,酒店如受到交通管理部門處罰的款項亦算在所發(fā)生當(dāng)次的事故損失之內(nèi)。
    5)凡發(fā)生*方責(zé)任交通事故,按交管部門裁定*方所負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)費用多少按上述1-3條規(guī)定處罰當(dāng)事人。
    6)凡發(fā)生*方責(zé)任交通事故后,偽造現(xiàn)場或?qū)④囕v刮壞,不及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,視情節(jié)罰款500元到1000元。
    十、汽車庫防火安全管理規(guī)定。
    1、車庫內(nèi)嚴(yán)禁吸*和明火作業(yè),不準(zhǔn)在車庫充電、拉設(shè)臨時電源線,車輛應(yīng)按順序停放并保持一定距離。
    2、嚴(yán)禁在車庫內(nèi)加油、修車和存放木制家具等易燃物品。妥善處理油棉絲,不得隨意亂扔亂放。
    3、及時維修漏油的車輛,嚴(yán)禁電路有故障的車輛入庫。如用油類等易燃物清洗機(jī)件時,必須采取有效的防火措施。
    4、車庫和司機(jī)班嚴(yán)禁存放汽油、機(jī)油等易燃易爆物品,嚴(yán)禁在庫內(nèi)焚燒廢棄物品。
    5、各崗位要熟悉各種消防器材*能、使用方法及器材擺放位置,發(fā)現(xiàn)火情立即撲救,及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及保安部,并保護(hù)好現(xiàn)場,協(xié)助查清起火原因。
    6、愛護(hù)消防器材,保持滅火器清潔,禁止隨意挪動、遮擋消防器材。
    7、凡違反本規(guī)定者,按酒店消防管理規(guī)章有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
    十一、酒店衛(wèi)生防疫管理制度。
    1、行政部負(fù)責(zé)向餐廳、客房及公衛(wèi)發(fā)放滅蚊蠅、滅鼠*物及蠅拍、噴霧器等器具,保*防疫工作的順利進(jìn)行。
    作,并做好日常的檢查監(jiān)督。
    3、行政部隨時檢查衛(wèi)生防疫工作落實情況,同時對門窗不達(dá)標(biāo)的部位,及時通知有關(guān)部門進(jìn)行維修,或責(zé)成其按規(guī)定加強(qiáng)封閉。
    4、每周一作為酒店衛(wèi)生日,要求全體員工積極行動,做好各部位衛(wèi)生。不留死角。每天要有檢查,各班組自檢,各部門互檢,行政部對各部門檢查。冬委也要堅持對大環(huán)境,即*、垃圾房等處進(jìn)行噴*消毒,防止有過冬蚊蠅繼續(xù)存活。
    5、4月初到10月底每天對公共區(qū)域進(jìn)行消殺噴*,11月初到次年3月底每周一、凹各噴*一次;客房在每次大清潔后噴*消毒。
    6、各廚房注意使用并保養(yǎng)好電子滅蠅燈。
    7、*衛(wèi)生由公衛(wèi)負(fù)責(zé),公衛(wèi)人員要加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)死角及時處理。
    十二、食品檢驗安全管理制度。
    1、檢驗員要嚴(yán)格按*作規(guī)程進(jìn)行*作,禁止離開工作崗位,不得違章作業(yè)。
    2、妥善保管好室內(nèi)一切設(shè)備及用品。電爐和電烘箱等電器要放置在不燃材料基座上,電烘箱要安測溫裝置,嚴(yán)格掌握烘烤溫度,電器用完后要立即切斷電源。
    3、化驗室要配備相應(yīng)的消防器材。
    4、化驗后的廢棄物要安全處理掉,化驗設(shè)備嚴(yán)格按規(guī)定定期消毒。
    5、無關(guān)人員不得進(jìn)入化驗室。室內(nèi)始終保持干凈整潔,下班前要認(rèn)真檢查,鎖好門窗。
    一、概述。
    保安部。
    第一節(jié)概述及組織結(jié)構(gòu)。
    總目標(biāo)和各崗位分目標(biāo),制定并實施安全保衛(wèi)目標(biāo)的具體方案;制定并不斷完善酒店總體安全制度和各崗位安全責(zé)任制;制定監(jiān)督檢查措施,定期檢查各種制度的落實情況;根據(jù)[預(yù)防為主^v^的安全保衛(wèi)方針,以多種形式經(jīng)常在酒店內(nèi)開展以防盜、防火、防自然災(zāi)害及其他災(zāi)害等為中心的安全教育和法制教育,保衛(wèi)酒店和客人的生命、財產(chǎn)安全,維護(hù)酒店良好的經(jīng)營秩序。
    二、組織結(jié)構(gòu)(見下頁示意圖)。
    第二節(jié)崗位職責(zé)及素質(zhì)要求。
    一、辦公室。
    (一)保安部經(jīng)理。
    直接上級:駐店經(jīng)理。
    直接下屬:保安部副經(jīng)理、文員、保安主任、消防中心主管。
    保安部組織結(jié)構(gòu)圖。
    崗位職責(zé)。
    l、根據(jù)*機(jī)關(guān)、上級安全部門和酒店總經(jīng)理的要求。結(jié)合酒店實際情況,制定總體安全管理方案和各種防范制度,審定各部門擬定的崗位安全制度、規(guī)定,報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后督導(dǎo)實施;制定保安部的工作計劃、安排、督導(dǎo)各級工作。
    2、主持保安部的日常工作,主持部門辦公例會,按時參加酒店晨會,傳達(dá)貫徹總經(jīng)理指令;溝通上級業(yè)務(wù)部門與保安部的聯(lián)系,經(jīng)常向總經(jīng)理和上級業(yè)務(wù)部門匯報、請示工作;審定酒店內(nèi)重大外事活動的*衛(wèi)工作方案,并督促嚴(yán)格實施;做好本部人員的*思想工作,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    位培訓(xùn)工作,培訓(xùn)本部門員工.督導(dǎo)檢查員工的工作。
    4、負(fù)責(zé)維護(hù)酒店的治安、營業(yè)秩序;對重大案件、事故組織調(diào)查處理,并協(xié)助*機(jī)關(guān)進(jìn)行偵破。配合*機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)以及其它執(zhí)法機(jī)關(guān)對違法犯罪活動進(jìn)行調(diào)查取*。對酒店的要害部位加強(qiáng)檢查并完善安全管理制度。
    5、根據(jù)酒店特點,組建義務(wù)消防隊,并搞好*培訓(xùn),建議店領(lǐng)導(dǎo)配備必要的防火器材和偵破設(shè)備;組織本部成員經(jīng)常檢查火險隱患和其它不安全隱患,及時提出整改意見上報總經(jīng)理,并監(jiān)督有關(guān)部門進(jìn)行整改。
    6、重視內(nèi)勤工作,督促文秘做好保安部信息工作和檔案材料的積累。
    7、對保安部工作人員的招聘、錄用、評估、獎懲負(fù)責(zé)。
    8、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各種臨時*保安工作。
    9、督促并協(xié)助總經(jīng)理組建本店安全委員會,并主持日常工作。
    素質(zhì)要求。
    基本素質(zhì):具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較高的個人修養(yǎng)和良好的人際關(guān)系,為人正直,以身作則,具有犧牲精神,不畏*,秉公辦事,依法辦事,有理有節(jié),處事果斷,思路敏捷,模范遵守酒店的各項規(guī)章制度。
    自然條件:男*,30歲以上,身高1.75二1.79米,相貌端正,身體健康,精力充沛。
    文化程度:大專以上學(xué)歷。
    外語水平:要求達(dá)到中級英語水平。
    工作經(jīng)驗:具備5年以上酒店保安管理或*工作經(jīng)驗。
    特殊要求:。
    1)在刑偵、消防方面接受過一定*訓(xùn)練。
    2)熟悉刑法、民法等*法律知識。
    3)掌握*消防、涉外人員管理、保密工作等方面的法律、法規(guī),并掌握中層管理基礎(chǔ)知識。
    4)與*、消防機(jī)關(guān)以及各部門之間有很強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。
    5)受過一定擒拿訓(xùn)練,對處理緊急突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。
    (二)保安部副經(jīng)理。
    直接上級:保安部經(jīng)理。
    直接下屬:保安主任、文員、消防中心主管。
    崗位職責(zé)。
    1、協(xié)助保安部經(jīng)理做好酒店的安全工作;督促檢查各部門安全管理規(guī)章制度的貫徹落實情況,分析存在的問題,及時提出改進(jìn)建議,并向保安部經(jīng)理匯報。
    2、協(xié)助保安部經(jīng)理督導(dǎo)檢查本部門各崗位主管做好業(yè)務(wù)工作,經(jīng)理不在崗時,受經(jīng)理委托代行經(jīng)理職權(quán)。
    3、協(xié)助保安部經(jīng)理檢查酒店備要害部位、重點安全部位情況。確保酒店各要害部位的絕對安全。
    4、遵照保安部經(jīng)理的工作安排,做好酒店安全培訓(xùn)的組織工作,提高酒店員工的安全意識。
    5、處理在崗期間的各種治安問題:。
    6、根據(jù)保安部經(jīng)理的安排,督促酒店各部門落實安全管理崗位責(zé)任制。
    7、做好保安部經(jīng)理的參謀,完成保安部經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
    素質(zhì)要求。
    基本素質(zhì):具有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較高的個人修養(yǎng)和良好的人際關(guān)系,為人正直,協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),處事果斷,模范遵守酒店的各項規(guī)章制度。
    自然條件:男*,30歲以上,身高1.75-1.79米,相貌端正,身體健康,精力充沛。
    文化程度:要求具有大專以上學(xué)歷。
    外語水平:達(dá)到中級英語水平。
    工作經(jīng)驗:具備5年以上酒店保安管理或*工作經(jīng)驗。
    特殊要求:。
    1)在刑偵、消防方面接受過一定的*訓(xùn)練。
    2)熟悉刑法、民法等*法律知識,掌握*消防、涉外人員管理和保安工作等方面的法律、法規(guī)。
    3)對處理緊急突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。
    4)受過一定的擒拿技術(shù)訓(xùn)練。
    (三)保安部文員。
    直接上級:保安部經(jīng)理。
    直接下屬:無。
    崗位職責(zé)。
    1、參與保安部各項工作研究,作好文字記錄;負(fù)責(zé)通知經(jīng)理召集的會議,落實會場布置,草擬會議紀(jì)要。
    2、匯集整理各種信息,掌握動態(tài),適時提供給保安部經(jīng)理,以作為指導(dǎo)安全管理工作的參考。
    3、協(xié)助經(jīng)理起草保安部工作計劃、總結(jié)、報告;填寫各種報表,打印各種文件、信函;負(fù)責(zé)文件的收發(fā)存檔和文件傳閱。
    4、溝通信息,上傳下達(dá)。催辦各種事項,做好電話、電傳、大事等記錄工作。
    5、負(fù)責(zé)辦公室值班,處理辦公室各種日常行政事務(wù);代理掌管保安部公章;負(fù)責(zé)翻譯本部門有關(guān)文件或信函。
    6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計、審閱、打印、呈送各種對外報表、報告;負(fù)責(zé)統(tǒng)計保安部的考勤、*、獎金等工作;負(fù)責(zé)本部門辦公用品、書籍和儀器設(shè)備的申領(lǐng)、保存和發(fā)放。
    7、完成經(jīng)理及上級主管部門交辦的其它臨時*工作任務(wù)。
    素質(zhì)要求。
    基本素質(zhì):嚴(yán)守機(jī)密,責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,工作主動、認(rèn)真、仔細(xì),吃苦耐勞,能與他人合作。
    自然條件:身體健康、儀表端莊,年齡在23歲以上,男*為宜。
    文化程度:大專以上學(xué)歷。
    外語水平:熟練掌握英語,達(dá)到高級水平。
    工作經(jīng)驗:2年以上酒店工作經(jīng)驗或1年以上文員工作經(jīng)驗。
    特殊要求:具有酒店管理和服務(wù)基礎(chǔ)知識、文秘檔案*知識。具有文件、報告、函件起草能力和辦公室事務(wù)處理能力_。熟練*作各種辦公室設(shè)備,通曉常用的電腦應(yīng)用軟件。
    二、保安組。
    (一)保安主任。
    直接上級:保安部經(jīng)理。
    直接下屬:保安領(lǐng)班。
    崗位職責(zé)。
    1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持保安組的日常工作,督導(dǎo)保安人員認(rèn)真完分管工作;制定保安組排班計劃,掌握本組情況,及時向保安部經(jīng)理匯報。
    2、協(xié)助保安部經(jīng)理督促、檢查酒店安全制度的落實,預(yù)防各類事故的發(fā)生。
    3、經(jīng)常巡視店內(nèi)各重點和要害部位,掌握酒店各部位安全動態(tài),并將情況及時向經(jīng)理匯報。
    4、協(xié)助保安部經(jīng)理處理店內(nèi)發(fā)生的各類安全事故;受理住店客人及員工報失案件,對重大案件和責(zé)任事故要及時報告領(lǐng)導(dǎo)和*機(jī)關(guān),同時要保護(hù)好現(xiàn)場,配合*機(jī)關(guān)做好調(diào)查審理工作。
    害事故等的培訓(xùn)。
    6、做好對重要客人的安全*衛(wèi)工作,并對有關(guān)活動場所、休息室、客房等進(jìn)行安全檢查。
    7、與各部門的治保委員保持密切聯(lián)系,指導(dǎo)他們開展群眾*安全防范工作。
    8、參加保安部夜間值班,按照值班人員守則處理好日常安全事務(wù)。
    9、定期對保安人員進(jìn)行評估,向上級提出獎懲建議。
    10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派、交辦的其他工作。
    素質(zhì)要求。
    基本素質(zhì):對酒店內(nèi)保工作具有高度責(zé)任心和事業(yè)心,熟悉并模范遵守酒店各種規(guī)章制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人正直,不畏*,秉公辦事,處事果敢,思路敏捷,有良好的人際關(guān)系和個人修養(yǎng)。
    自然條件:男*,30歲以上,身高1.75-1.79米。儀表端莊,身體健康,精力充沛。
    文化程度:具有中專以上學(xué)歷.受過**基本培訓(xùn)。
    外語水平:初級英語水平。
    工作經(jīng)驗:具備5年以上酒店保安工作經(jīng)驗。
    特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策,具有安全管理*知識和酒店基層管理一般知識;了解各種法律法規(guī)知識;能夠在安全保衛(wèi)工作中協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,溝通上下級關(guān)系;有一定的刑偵知識,對處理突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。
    (二)保安領(lǐng)班。
    直接上級:保安主任。
    直接下屬:保安員。
    崗位職責(zé)。
    1、深入到各部門做好預(yù)防工作,對易發(fā)案部位制定預(yù)防措施。
    2、協(xié)助*機(jī)關(guān)做好刑事、治安案件的調(diào)查工作。
    3、按照保安主任的安排,帶領(lǐng)本班人員在酒店各個部位值班。
    4、負(fù)責(zé)酒店的戶口管理,布置*機(jī)關(guān)下發(fā)的查控通知等,以便打擊犯罪活動。
    5、負(fù)責(zé)保安部*,接待和受理店內(nèi)治安投訴。
    6、負(fù)責(zé)辦理外來人員及施工人員出入*的審批登記工作,并要求施工人員遵守酒店規(guī)章制度。
    7、培訓(xùn)下屬員工,督導(dǎo)檢查下屬員工工作。
    8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
    素質(zhì)要求。
    基本素質(zhì):對酒店保安工作具有高度責(zé)任心,熟悉并模范遵守酒店各種規(guī)章制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人正直,不畏*,秉公辦事,處事果敢,思路敏捷,有良好的人際關(guān)系和個人修養(yǎng)。
    自然條件:男*,25歲以上,身高1.75-1.79米,儀表端莊,身體健康,精力充沛。
    文化程度:具有中專以上學(xué)歷,受過保安*培訓(xùn)。
    外語水平:初級英語水平。
    工作經(jīng)驗:2年以上酒店保安工作經(jīng)驗。
    (三)酒店正門前保安員。
    直接上級:保安領(lǐng)班.。
    直接下屬:無。
    崗位職責(zé)。
    1、完成領(lǐng)班分派的工作,確保所管區(qū)域內(nèi)的安全。
    2、認(rèn)真完成站崗、值班巡邏任務(wù),認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄,值勤巡邏時禁止吸*。
    3、禁止精神病患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者入店。
    位置停車。若沒有車位,要向客人解釋清楚,并介紹客人將車停到附近的公共停車場保管。
    5、對帶有危險品、易燃品、易爆品入店的客人,要勸其交保安部代為保管。
    6、[vip^v^客人到達(dá)時,協(xié)助疏通車道并找好停車位置,維持好歡迎隊伍的秩序,勸走圍觀的群眾??腿穗x店時亦同,并提前調(diào)好車輛到門前準(zhǔn)備迎客。
    7、對離店的客人要表示歡送,歡迎他們再次光臨。對帶大件和很多行李離店的可疑客人,要有禮貌的進(jìn)行查詢,*實屬于客人的行李后放行,并幫助行李員將行李裝車。在離店客人較多而車輛不足的情況下,要與汽車服務(wù)部配合,盡快疏散賓客。
    8、對由正門出入的本酒店員工要予以制止,查詢其工作部門及姓名后交部門教育,責(zé)其檢討,保安部可處以罰款或批評教育。
    9、做好門前*戒,特別是夜間*戒。
    10、完成上級交派的其他工作。
    素質(zhì)要求。
    基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度責(zé)任心,為人正直,不畏*,處事果敢,思路敏捷。
    1.79米。
    文化程度:高中以上學(xué)歷,受過*部門*培訓(xùn)。
    工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
    外語水平:初級英語水平,能夠用英語同外賓作簡單對話。
    特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理*知識和酒店管理的一般知識,能夠迅速、妥善處理各種突發(fā)事件。
    (四)大堂保安員。
    直接上級:保安領(lǐng)班。
    直接下屬:無。
    崗位職責(zé)。
    1、完成領(lǐng)班分派的工作,確保所管區(qū)域內(nèi)的安全。
    3、密切注意客人的動向,細(xì)心觀察,保*酒店和客人的生命財產(chǎn)安全。
    4、維持大堂的秩序,對在大堂爭吵、大聲呼叫的客人婉言勸止,保持大堂的高雅肅靜。
    5、對大堂的公共設(shè)施要注意保護(hù),阻止客人隨意刻畫、敲擊和損壞。保持大堂嚴(yán)肅文明的環(huán)境。
    6、大堂入多時,要注意*戒和觀察,防止失竊(特別注意在總服務(wù)臺辦理入住或離店手續(xù)的客人的行李,以防被人順手牽羊拿走)。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要及時報告保安部領(lǐng)導(dǎo)。
    7、完成上級交派的其它任務(wù)。
    素質(zhì)要求。
    基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度責(zé)任心,為人正直,不畏*,處事果敢,思路敏捷。
    1.79米。
    文化程度:高中以上文化,受過*部門*培訓(xùn)。
    外語水平:初級英語水平,能夠用英語同外賓對話。
    工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
    特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理*知識和酒店管理的一般知識,能夠迅速、妥善處理各種突發(fā)事件。
    (五)客房樓層保安員。
    直接上級:保安領(lǐng)班。
    直接下屬:無。
    崗位職責(zé)。
    1、完成領(lǐng)班分派的工作,確保所管區(qū)域內(nèi)的安全。
    2、認(rèn)真完成值班巡邏任務(wù),認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄。
    3、熟悉本崗位的地形地物及消防設(shè)施和分布及使用常識。
    4、不允許閑雜人員進(jìn)入樓層和客房,已進(jìn)入的,要勸其離開。來訪者要辦好來訪登記手續(xù)后方可進(jìn)入。
    5、檢查客房樓層是否有不安全因素,如住客房離開房間,門是否鎖好;房間通道是否有不安全因素;客房內(nèi)電*座、護(hù)墻板等是否安全。
    6、勤巡查樓層,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,及時解決(若發(fā)現(xiàn)可疑人員要注意監(jiān)視并報告保安部經(jīng)理)。
    7、對違反酒店住客規(guī)定,在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖0膊孔们樘幚怼?BR>    8、樓層若發(fā)生事故,如火*、兇殺、*等,要沉著冷靜,盡快報告上級,安定住客,控制出事地點,迅速組織客人疏散,立刻進(jìn)行處理和搶救,防止事態(tài)擴(kuò)大。
    9、晚12時后,要協(xié)助樓層服務(wù)員通知訪客盡快離開客房;檢查防火安全門是否打開。
    10、完成上級交派的其他工作。
    素質(zhì)要求。
    基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人正直,不畏*,處世果敢,思路敏捷。
    文化程度:高中以上文化程度。受過*部門*培訓(xùn)。
    工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
    特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理*知識和酒店管理的一般知識,能夠迅速、妥善處理各種突發(fā)事件。
    (六)*所保安員。
    直接上級:保安領(lǐng)班。
    直接下屬:無。
    崗位職責(zé)。
    1、完成領(lǐng)班分派工作,確保所管區(qū)域內(nèi)安全。
    2、認(rèn)真完成站崗、值班巡邏任務(wù),認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄(值勤巡邏時禁止吸*)。
    3、維持好*所的治安秩序,防止場內(nèi)起哄、爭吵、斗毆、搗亂和無理取鬧。若有上述事件發(fā)生,要將肇事的雙方帶到場所外或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進(jìn)行正常*活動。
    4、*所人多情況復(fù)雜,要密切注意場內(nèi)動向,防止酒店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時制止并擒拿罪犯,保護(hù)酒店和客人生命財產(chǎn)安全。
    5、場內(nèi)若發(fā)生事故,如火*、*等,要穩(wěn)住客人,及時搶救并組織疏散客人離開現(xiàn)場,防止事態(tài)擴(kuò)大。
    6、*活動結(jié)束,請客人有秩序地離開場地,要協(xié)同服務(wù)人員清理場地,檢查有否客人遺留物品、危險品、火種等,關(guān)閉音響、燈光并鎖門。
    7、向接崗人員交待清楚崗上情況。
    8、完成上級交派的其他工作。
    素質(zhì)要求。
    基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度責(zé)任心,熟悉并模范遵守酒店各種規(guī)章制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人正直,不畏*,處事果敢,思路敏捷。
    文化程度:高中以上文化,受過*部門*培訓(xùn)。
    工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
    特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理*知識和酒店管理的一般知識,能夠迅速、妥善處理各種突發(fā)事件。熟悉本崗位的地形地物及消防設(shè)施和分布及使用常識。
    (七)職工通道保安員。
    直接上級:領(lǐng)班。
    直接下屬:無。
    崗位職責(zé)。
    1、確保所管區(qū)域內(nèi)的安全。
    2、認(rèn)真完成站崗、值班巡邏任務(wù),認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄。
    3、負(fù)責(zé)酒店職工進(jìn)出時的驗*、查包工作。
    4、負(fù)責(zé)店內(nèi)一切物品出門時的查驗工作。
    5、對來訪人員查問情況,如需登記讓其到傳達(dá)室。
    6、發(fā)現(xiàn)可疑事件及人員應(yīng)及時處理,必要時向部門值班人員報告。
    7、監(jiān)察本店職工執(zhí)行上下班打卡制度。
    素質(zhì)要求。
    基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人正直,不畏*,處事果敢,思路敏捷。
    文化程度:高中以上文化,受過*部門*培訓(xùn)。
    工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
    特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理*知識和酒店管理的一般知識,能夠迅速、妥善處理各種突發(fā)事件。熟悉本崗位的地形地物及消防設(shè)施和分布及使用常識。
    (八)漚店巡查保安員。
    直接上級:領(lǐng)班。
    直接下屬:無。
    崗位職責(zé)。
    1、對要害部位和重點部位的[無人區(qū)^v^進(jìn)行定點巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并馬上通報領(lǐng)班、主管或部門經(jīng)理。
    他緊急情況,除向上級報告外,應(yīng)馬上進(jìn)行賓客疏導(dǎo)工作。
    外語水平:達(dá)到英語中級水平。
    工作經(jīng)驗:4年以上酒店消防工作經(jīng)驗。
    特殊要求:熟知消防管理的各種法律法規(guī);具有消防設(shè)備控制、消防工作組織檢查、消防事故處理和義務(wù)消防隊訓(xùn)練調(diào)配能力;對處理緊急突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。
    (二)消防中控室領(lǐng)班。
    直接上級:消防主管。
    直接下屬:消防員。
    崗位職責(zé)。
    1、服從并認(rèn)真完成上級交辦的各項消防任務(wù),在消防主管的指導(dǎo)下進(jìn)行日常工作,協(xié)助消防主管執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度。
    2、負(fù)責(zé)消防控制中心的日常管理工作,制定消防中心工作計劃,合理安排消防值班員的班次;協(xié)助消防主管對消防員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核。
    3、負(fù)責(zé)檢查各部門的防火安全制度的貫徹落實情況,監(jiān)督整改火險隱患。
    4、認(rèn)真做好消防設(shè)備的巡檢工作,制定和組織實施對消防設(shè)備的月檢、季檢、年檢方案,協(xié)助主管督導(dǎo)檢查落實情況,使各部位的消防設(shè)施和器材始終處于完好狀態(tài)。
    5、協(xié)助消防主管定期向職工進(jìn)行消防安全教育,并組織義務(wù)消防隊制定重點部位的滅火方案,以多種形式經(jīng)常組織演練,立足于自救自防。
    6、堅守崗位,發(fā)現(xiàn)火點立即赴現(xiàn)場。
    7、完成上級交辦的其他工作。
    素質(zhì)要求。
    基本素質(zhì):對酒店的消防工作具有很強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,模范遵守酒店的各項規(guī)章制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),處事謹(jǐn)慎,思路敏捷,有較好的個人修養(yǎng)和良好的人際關(guān)系,并具備組織協(xié)調(diào)能力。
    文化程度:中專以上學(xué)歷。
    外語水平:具備初級英語以上水平。
    工作經(jīng)驗:2年以上酒店消防工作經(jīng)驗。
    特殊要求:熟知消防管理的各種法律法規(guī);接受過消防*培訓(xùn);具有消防設(shè)備控制、消防工作組織檢查、消防事故處理和義務(wù)消防隊訓(xùn)練調(diào)配能力;對處理緊急突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。
    (三)消防員。
    直接上級:中控室領(lǐng)班。
    直接下屬:無。
    崗位職責(zé)。
    1、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)消防工作的各項方針、政策、法規(guī)和制度;為保護(hù)酒店財產(chǎn)和人身安全盡職盡責(zé)。
    2、負(fù)責(zé)消防中心24小時值班,每日做好工作情況及設(shè)備運轉(zhuǎn)情況的記錄。
    3、在中控室值班過程中要對各種設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真*,如有*或故障應(yīng)及時查找區(qū)域或部位,立即通知巡視人員進(jìn)行查看或進(jìn)行修復(fù)。
    4、時刻保持中控室設(shè)施設(shè)備的完好齊全,對講機(jī)電源充足,通訊順暢,中控室內(nèi)干凈整潔。
    5、消防巡視員每日對酒店的各個部位進(jìn)行消防安全檢查,包括對各個部位的消防設(shè)備進(jìn)行查看,發(fā)現(xiàn)問題或隱患及時上報并實地解決,對違反消防法規(guī)和制度的各種行為及時加以制止,情節(jié)嚴(yán)重者,應(yīng)立即上報上級查處,每日認(rèn)真做好巡查記錄。
    6、如發(fā)生火*時。按酒店規(guī)定的*程序及時通知有關(guān)人員及有關(guān)部門處理。
    7、發(fā)生火災(zāi)時,能快速趕到現(xiàn)場,準(zhǔn)確迅速啟動和運用各種設(shè)備,瀝著冷靜的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織滅火自救工作。
    8、向職工進(jìn)行安全防火宣傳教育。
    9、按要求做好各種消防設(shè)備的檢測工作。
    10、當(dāng)好。
    行政每月工作計劃表篇五
    一。201x年度工作總結(jié)在今年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在本職崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時安全完成各項出車任務(wù),努力做好本職工作。作為一名行政司機(jī),除了正常完成公司安排的出車任務(wù)外,還積極參加協(xié)助完成其它各項工作。為開源節(jié)流,在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車,減少控制車輛方面費用。在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我出色的完成了201x年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬,從無怨言。
    *時,做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故,連續(xù)四個季度拿到了司機(jī)安全獎。
    盡管今年較好的完成了工作任務(wù),但仍然存在些許不足,對車輛的基本故障判斷有待加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不夠主動積極,在以后的工作中應(yīng)該更加努力,不斷完善自己。
    二。201x下半年工作計劃。
    1。做好本職工作,加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí),使駕車技術(shù)進(jìn)一步提高;。
    2。樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷提高自身素質(zhì);。
    3。工作積極主動,配合各位同事,營造良好的人際關(guān)系;。
    4。支持本部門工作,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。
    行政每月工作計劃表篇六
    公司給予的關(guān)注和支持,讓員工對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。日常管理工傷管理:
    積極協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人對全體員工進(jìn)行安全培訓(xùn),最大程度減少工傷事故的發(fā)生,對發(fā)生工傷事故的員工積極慰問,勞動能力鑒定結(jié)果下達(dá)后及時與其商談賠付問題,在賠付問題上嚴(yán)格參照長沙市社保局的賠付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付,將公司損失降到最低。及時與協(xié)議醫(yī)院進(jìn)行溝通,將工傷醫(yī)藥費降到最低。保安管理:
    增強(qiáng)保安員的團(tuán)隊精神與紀(jì)律約束性;讓每一名保安員認(rèn)清小集體思想與團(tuán)隊精神的概念,對于違背團(tuán)隊精神,嚴(yán)重違反公司制度,影響員工團(tuán)結(jié),對集體榮譽產(chǎn)生影響者,嚴(yán)格按《保安日常管理制度》予以嚴(yán)懲。建立保安員的激勵機(jī)制,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及綜合個人素質(zhì),每月評出一名優(yōu)秀隊員,給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)獎勵,最大潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。車輛管理:
    公司行政用車嚴(yán)格實行“派車單”制度,且一車一派車單,所有需用車員工應(yīng)認(rèn)真填寫“派車單”,交由所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后發(fā)可用車,且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有預(yù)計用車需要的部門,應(yīng)提前提交“派車單”。憑單開具“用車申請表”,無此單據(jù)的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實行出車換車驗車制度,若發(fā)現(xiàn)車輛有較為嚴(yán)重的損傷時,及時定責(zé)并按相關(guān)制度進(jìn)行處理。適時對車輛進(jìn)行清洗與保養(yǎng),以延長車輛的使用壽命。工程方面:
    對廠內(nèi)所有公共設(shè)施進(jìn)行定時檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題立即解決。對廠內(nèi)的環(huán)保工程項目進(jìn)行實時跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時向負(fù)責(zé)人反應(yīng),并督促施工方嚴(yán)格按合同要求施工。其他:
    按時按質(zhì)按量完成上司臨時交辦的其他事項。新的一年,意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在接下來的日子里,我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌,更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
    附送:
    更多資訊盡在工作內(nèi)容欄目!行政專員的工作內(nèi)容。
    1、組織制定公司人事規(guī)章制度,并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。2、組織設(shè)計和完善公司的組織結(jié)構(gòu),做好定崗定編,合理有效配置人力資源。
    3、組織開展崗位分析,編制職位說明書與崗位規(guī)范,建立健全崗位責(zé)任制。
    4、進(jìn)行人力資源開發(fā),制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃和人才梯隊計劃。5、負(fù)責(zé)人員招聘,通過多種渠道為公司尋求合適的人才。6、負(fù)責(zé)制定公司培訓(xùn)計劃,組織人員參加培訓(xùn),評估培訓(xùn)效果。
    7、負(fù)責(zé)組織實施績效考核,統(tǒng)計考核結(jié)果。
    8、負(fù)責(zé)核定各崗位的工資標(biāo)準(zhǔn),編制年度薪資調(diào)整方案,核算每月員工的工資。9、負(fù)責(zé)代表公司與員工簽訂勞動合同及其保管工作。10、負(fù)責(zé)社會保險及商業(yè)保險的辦理。保險辦理11、負(fù)責(zé)建立健全員工的人事檔案。12、負(fù)責(zé)公司員工獎懲、差假以及升、降、調(diào)、辭等人事調(diào)整手續(xù)辦理。
    3、組織公司辦公費用的計劃、辦公用品的購買、管理和發(fā)放工作;4、管理公司參考書籍及光盤等資料;5、做好公司人員考勤和處理各種假期;6、管理公司的公共衛(wèi)生;發(fā)放日常福利、節(jié)日福利;7、公司的宣傳資料以及其他物品的管理工作;8、購買、管理和維修公司固定資產(chǎn);9、定購機(jī)票、預(yù)定酒店等外聯(lián)工作;10、完成直屬上司交辦的臨時性工作。
    行政每月工作計劃表篇七
    (五)幫助商戶開展業(yè)務(wù)工作,落實公司各項管理規(guī)章制度;
    (六)指導(dǎo)商戶店面形象、商品陳列、店內(nèi)促銷等;
    (七)做好五洲*工業(yè)博覽城服務(wù)質(zhì)量管理工作;
    (八)按合同條款規(guī)定及時向商戶收繳租金、稅金、物業(yè)管理費等;
    行政每月工作計劃表篇八
     3、各家店會計做相應(yīng)的各家憑證;
     4、審核憑證;
     5、根據(jù)《科目余額表》核對往來賬戶;
     6、核對《銀行賬》《現(xiàn)金帳》并對應(yīng)制作付現(xiàn)憑證;
     7、結(jié)轉(zhuǎn)《固定資產(chǎn)》;
     89、根據(jù)收入情況,計提“營業(yè)稅及其附加”;
     10、分析各費用的比例情況:營銷招待費、廣告宣傳費,是否要調(diào)整;
     11、再根據(jù)《利潤表》的情況每月計提“企業(yè)所得稅”;
     15、審核分店《發(fā)票申購》、《發(fā)票核銷》。
     一、加強(qiáng)規(guī)范管理、做好日常核算
     1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況,按照會計法和企業(yè)會計制度的要求,做好財務(wù)軟件的初始化工作。
     2、配合會計師事務(wù)所對公司第七年度的年終會計報表進(jìn)行審計,并按有關(guān)部門的要求,完成會計報表的匯總和上報工作。
     3、配合外部審計機(jī)構(gòu)對總公司上一年度財務(wù)收支情況進(jìn)行審計,提高資金使用效益。
     4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作,加強(qiáng)財務(wù)制度建設(shè)。
     5、做好日常會計核算工作。
     按照會計制度,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進(jìn)行記賬。
     做到 三及時 :即及時編制有關(guān)會計報表,及時報送稅務(wù)等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。
     出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
     6、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。
     7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運營的流暢。
     8、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
     企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使在較短時間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù),走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場。
     9、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作。
     二、加強(qiáng)基礎(chǔ)防范、做好安全工作
     1、貨幣資金安全。
     定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題,檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查,若有隱患,及時處理并向上反映;及時加以整改。
     2、票證管理安全。
     做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。
     3、負(fù)責(zé)防火安全。
     嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理,采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
     4、負(fù)責(zé)防盜安全。
     定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。
     三、加強(qiáng)考核考評、提高工作質(zhì)量
     1、嚴(yán)格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,對違反規(guī)定的人員提出處理意見。
     2、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作。
     嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度,保證每日工作的正常進(jìn)行。
     3、要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。
     企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細(xì)則。
     這樣,每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。
     通過實施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
     4、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費用開支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。
     盡量避免無計劃、無定額使用資金。
     四、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊伍建設(shè)
     隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大,面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭,提高財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
     1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會計法、企業(yè)財務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關(guān)的財務(wù)制度,提高會計人員的法制觀念,加強(qiáng)會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
     2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
     定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大知識面。
     在掌握基礎(chǔ)知識的同時,加強(qiáng)計算機(jī)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求。
     與此同時,認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
     3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。
     學(xué)術(shù)交流是提高會計人員素質(zhì)的重要方面。
     通過撰寫論文,可促進(jìn)理論知識,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫作能力和口述能力。
     通過對會計人員素質(zhì)的培養(yǎng),全面提高公司的財務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢下對會計信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實的要求,確保公司和各部門各項工作有序運轉(zhuǎn)和各項事業(yè)的發(fā)展。
     20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是財務(wù)工作適應(yīng)新形勢、促進(jìn)新發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們根據(jù)集團(tuán)公司、股份公司和板塊的整體部署,結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,提出了20xx年工作思路,即:“以集團(tuán)公司、股份公司財務(wù)工作部署為導(dǎo)向,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,切實履行各級財務(wù)機(jī)構(gòu)和財務(wù)隊伍的職責(zé),狠抓財務(wù)現(xiàn)場管理和信息化建設(shè),確保財務(wù)安全,進(jìn)一步提高核算質(zhì)量,努力建設(shè)高素質(zhì)財務(wù)隊伍,促進(jìn)財務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展,追求卓越業(yè)績,為實現(xiàn)公司效益最大化努力奮斗。
     ”概括起來講為“六抓”、“兩創(chuàng)”。
     一是抓財務(wù)現(xiàn)場安全:大力加強(qiáng)資金資產(chǎn)的現(xiàn)場管理力度,運用稽查、清算、預(yù)案和考核等多種手段,逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全到現(xiàn)場安全再到本質(zhì)安全的轉(zhuǎn)變,同時通過進(jìn)一步加大內(nèi)控執(zhí)行力度,實現(xiàn)人、財、物和管理的安全。
     抓信息:重點要抓好網(wǎng)上報銷系統(tǒng)、定額管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財務(wù)7.0系統(tǒng)和財務(wù)人員信息系統(tǒng)的推廣和使用,以信息系統(tǒng)為紐帶,實現(xiàn)信息資源的共享,實現(xiàn)綜合流程的優(yōu)化,進(jìn)一步提高勞動效率。
     抓核算:要依托財務(wù)7.0系統(tǒng)上線的契機(jī),繼續(xù)修訂和完善費用核算手冊等各項規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范會計核算、明確統(tǒng)一非油業(yè)務(wù)、融資租賃等特殊事項處理的方式方法,加強(qiáng)稽核力度,嚴(yán)肅執(zhí)行新會計準(zhǔn)則,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,規(guī)避會計風(fēng)險。
     抓隊伍:重點要加強(qiáng)庫、站兩個層面財務(wù)隊伍的培養(yǎng),運用技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、晉級制度、職業(yè)道德教育機(jī)制和幫扶共建等多種手段,不斷提高基層隊伍的凝聚力和執(zhí)行力。
     同時要加強(qiáng)總會計師工作能力和職業(yè)操守的培養(yǎng),促進(jìn)總會計師綜合素質(zhì)的提高。
     抓發(fā)展:未來兩至三年,財務(wù)工作要全面實現(xiàn)責(zé)權(quán)明晰、管理統(tǒng)一、運行高效、執(zhí)行有序和環(huán)境和諧的目標(biāo),要求我們從現(xiàn)在起必須做好規(guī)劃,為未來財務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
     首先,要積極推進(jìn)財務(wù)“三統(tǒng)一”建設(shè),實現(xiàn)組織、制度和流程的統(tǒng)一;其次,要優(yōu)化財務(wù)環(huán)境,對上要與集團(tuán)公司、股份公司和板塊建立良好的`溝通機(jī)制,對內(nèi)要全力以赴為相關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對下要確保受控運行、令行禁止,對外要與銀行、稅務(wù)和財政等職能部門建立長期穩(wěn)定、和諧的工作關(guān)系;另外要根據(jù)公司整體戰(zhàn)略的變化適時調(diào)整發(fā)展思路,實現(xiàn)與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
     抓責(zé)任:要充分履行財務(wù)工作“監(jiān)督、反映、服務(wù)”三種職能,明確各級財務(wù)機(jī)構(gòu)維護(hù)資金安全、確保本級機(jī)構(gòu)平穩(wěn)運行的職責(zé),引導(dǎo)財務(wù)人員樹立大局意識、發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)、提高執(zhí)行力,切實肩負(fù)起應(yīng)盡的義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
     創(chuàng)效益:首先要從直接效益出發(fā),做好資金的運行管理和成本費用的監(jiān)控,著力于降低財務(wù)費用等各項可控費用;其次,要從確保預(yù)算的受控運行入手,加強(qiáng)分析和監(jiān)控,做好量、本、利的測算,為相關(guān)部門的決策提供支持,創(chuàng)造間接的管理效益。
     創(chuàng)業(yè)績:公司財務(wù)工作、財務(wù)組織和財務(wù)人員要在集團(tuán)、股份和板塊繼續(xù)保持先進(jìn)水平,要加強(qiáng)對前沿理論的研究,并將成果及時轉(zhuǎn)化為實踐,力爭在定額和資金管理等前沿領(lǐng)域為銷售系統(tǒng)做出突出貢獻(xiàn),使公司財務(wù)管理水平同比能有大的進(jìn)步。
     20xx年我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,帶領(lǐng)全體財務(wù)人員,繼續(xù)發(fā)揚成績,開拓進(jìn)取,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
    行政每月工作計劃表篇九
     今天范文小編為大家整理了行政工作計劃表模板,供大家參考!
     在主任的帶領(lǐng)下,本人在,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。
     今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展的工作。
     一、人力資源:
     (一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
     1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
     2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。
     (此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)
     (二)招聘與配置:
     1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。
     2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
     3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
     4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
     5、協(xié)助各部門實施招聘。
     6、建立招聘檔案。
     (三)培訓(xùn):
     1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
     2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
     3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
     4、建立培訓(xùn)檔案。
     5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。
     培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
     (四)績效考核:
     1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
     2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
     3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
     (五)勞動關(guān)系管理
     1、退休
     (1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
     (2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
     2、辭職
     (1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
     (2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
     (3)具體執(zhí)行工作。
     二、行政事務(wù)。
     (一)車輛管理
     協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
     (二)公章管理
     1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
     2、制作公章管理登記薄。
     (三)會議安排
     協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
     (四)公司大型活動的組織策劃。
     協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
     (五)公司郵箱管理。
     三點原則:
     1、按時收取郵件;
     2、妥當(dāng)處理郵件;
     3、慎重對待重要郵件。
     (六)部門預(yù)算。
     準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。
     (七)宿舍管理
     1、及時收取、交納每月宿舍費用。
     2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
     三、對外事務(wù):
     (一)證照的申辦、年審。
     協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
     (二)政府扶持項目的申報。
     協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
     (三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
     協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
     四、其他臨時交辦事項。
     四點原則:
     (一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
     (二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
     (三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
     (四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
     xx年,全市司法行政工作要圍繞“一個目標(biāo)”,實施“三大工程”,打造“四大平臺”,創(chuàng)建“四大中心”。
     即:圍繞“全省首批優(yōu)秀司法局”的目標(biāo)定位,按照一線實戰(zhàn)單位要求,實施全民法律素養(yǎng)培育工程、司法行政系統(tǒng)能力提升工程、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)開拓工程;積極打造大調(diào)解、社區(qū)矯正、法律服務(wù)、法制宣傳“四大平臺”;加快建設(shè)陽光社工服務(wù)中心,社區(qū)矯正對象集中教育中心、心理咨詢指導(dǎo)中心,刑滿釋放、解除勞教人員技能培訓(xùn)中心。
     xx年工作目標(biāo):6個100%,1個98%以上,1個30%以上,2個3%以下,1個遞增20%。
     即:公務(wù)員學(xué)法培訓(xùn)率達(dá)到100%,專業(yè)調(diào)解員培訓(xùn)率達(dá)到100%,刑滿釋放、解除勞教人員幫教率達(dá)到100%,社區(qū)服刑人員教改率達(dá)到100%,專業(yè)社工培訓(xùn)率達(dá)到100%,誠信法律服務(wù)單位達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%;各類矛盾糾紛調(diào)處率保持在98%以上;省級優(yōu)秀司法所達(dá)到30%以上;刑滿釋放、解除勞教人員重新犯罪率,社區(qū)服刑人員又犯罪率控制在3%以下;法律援助辦案數(shù)比xx年遞增20%。
     具體目標(biāo)和措施是:
     “實”字當(dāng)頭抓重點,提高法制宣傳教育全民性。
     一要突出抓好以領(lǐng)導(dǎo)干部為龍頭的公務(wù)員學(xué)法工作。
     要深入開展社會主義法治理念教育,增強(qiáng)各級黨委依法執(zhí)政的意識,增強(qiáng)各級政府依法行政的能力和水平,增強(qiáng)各級干部和國家機(jī)關(guān)工作人員依法辦事的素質(zhì)和本領(lǐng)。
     年內(nèi),組織一次全市大型法制講座,安排不少于兩次的市委中心組集體學(xué)法活動。
     公務(wù)員學(xué)法要做到“每月一法”,統(tǒng)一學(xué)法資料和內(nèi)容。
     10月份,組織全市普法考試。
     二要突出抓好青少年學(xué)法工作。
     各級學(xué)校要把法律知識教育納入教學(xué)計劃,做到法制教育師資、計劃、教材、課時“四落實”。
     要繼續(xù)深入開展“送法進(jìn)校園”、“送法進(jìn)課堂”、“我與家長同學(xué)法”等活動。
     要落實法制副校長法制講座制度。
     上半年,建立1-2家青少年法制教育基地。
     三要突出抓好企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法工作。
     要針對國際金融危機(jī)影響下,企業(yè)面臨的法律問題,圍繞宏觀調(diào)控、擴(kuò)大內(nèi)需、結(jié)構(gòu)調(diào)整、改革開放等新形勢下的新需求,安排企業(yè)經(jīng)營管理人員的學(xué)法內(nèi)容,開展有針對性的普法活動,提高企業(yè)決策層和管理層應(yīng)對復(fù)雜情況的法律水平。
     要繼續(xù)深入開展“普法萬里行”活動。
     要充分發(fā)揮商會、工商、稅務(wù)等職能部門的作用,共同抓好企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法工作。
     四要突出抓好農(nóng)民學(xué)法工作。
     要以學(xué)常用法、做懂法人為切入點,開展農(nóng)村普法活動。
     重點宣傳調(diào)解、訴訟、信訪、征地拆遷、農(nóng)村宅基地使用、土地流轉(zhuǎn)、勞動就業(yè)、社會保障等與農(nóng)民利益息息相關(guān)的法律法規(guī)。
     4月份,在農(nóng)村普遍開展“小課堂、小競賽、小講座、小演出、小”五小普法宣講活動。
     要健全“以鎮(zhèn)為主導(dǎo)、村(居)負(fù)責(zé)制”的普法機(jī)制。
     農(nóng)村干部學(xué)法要做到“四個有”,即:有計劃、有師資、有教材、有活動。
     要加強(qiáng)農(nóng)村普法陣地建設(shè)。
     村村做到“六個一”,即:每村建好一個法制宣傳欄、辦好一個廣播欄、辦一個法制學(xué)校、配備一名法律志愿者、每個村民小組培養(yǎng)一名法律明白人、每戶發(fā)一本法律知識讀本。
     “強(qiáng)”字當(dāng)頭抓創(chuàng)新,提高法制宣傳教育針對性。
     一要創(chuàng)新普法理念。
     要把教育群眾與培養(yǎng)群眾、塑造群眾結(jié)合起來,把對群眾單純的法律知識普及與培養(yǎng)廣大群眾的法律素養(yǎng)、法律信仰結(jié)合起來,把解決群眾法律缺失問題與解決群眾實際涉法問題結(jié)合起來,增強(qiáng)廣大群眾學(xué)法用法的自覺性和能力水平。
     二要創(chuàng)新普法方式。
     要切實把法治文化建設(shè)作為新時期推進(jìn)普法工作的“倍增器”,運用文化的特有功效,使群眾的法治素質(zhì)和群眾的道德素質(zhì)、思想素質(zhì)同步提升。
     要充分利用電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)媒體等現(xiàn)代傳媒,開展普法宣傳。
     要繼續(xù)辦好《平安法治通州》電視專欄,使之成為普法特色品牌欄目。
     要充分利用童子戲、通劇等傳統(tǒng)特色劇種開展法制宣傳,開發(fā)通州法治文化地方特色。
     要加強(qiáng)法治文化陣地建設(shè),探索建立法治文化展覽館。
     要加強(qiáng)法制文藝團(tuán)(隊)的建設(shè),引導(dǎo)基層創(chuàng)作出富有鄉(xiāng)村特色,喜聞樂見,農(nóng)民想看、愛看的法制文藝節(jié)目,繼續(xù)組織文藝下鄉(xiāng)活動。
     要組織開展通州民俗法治活動,挖掘通州法治文化特色。
     8月份,開展優(yōu)秀法治書畫評選。
     三要創(chuàng)新普法手段。
     要在完善電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)宣傳媒體的基礎(chǔ)上,努力適應(yīng)人們閱讀習(xí)慣的改變,積極依托普法網(wǎng)站、法制短信、車載電視、法制動漫等形式開展普法工作,擴(kuò)大覆蓋面,增強(qiáng)滲透力。
     “深”字當(dāng)頭抓落實,提高法治通州創(chuàng)建實效性。
     要深入開展創(chuàng)建“法治縣(市、區(qū))”活動,扎實推進(jìn)法治通州建設(shè)。
     要嚴(yán)格依法行政,推行“權(quán)力陽光工程”。
     要加強(qiáng)對行政行為的監(jiān)督,健全過錯責(zé)任追究制度,堅決糾正行政不作為、亂作為等問題,有力維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
     要豐富法治建設(shè)載體,進(jìn)一步鞏固基層民主法治村(社區(qū))建設(shè)成果。
     要認(rèn)真組織參加省、南通市第五批民主法治村(社區(qū))評選活動,不斷提升我市法治建設(shè)的整體水平。
     要結(jié)合法治鎮(zhèn)(區(qū))、法治學(xué)校、法治醫(yī)院、誠信守法企業(yè)、依法行政先進(jìn)單位等創(chuàng)建工作,深化法制宣傳教育工作。
     要培育一批機(jī)關(guān)、村(居)、學(xué)校、企業(yè)法制宣傳的典型示范單位。
     要繼續(xù)開展“法律六進(jìn)”、“一學(xué)三講”等主題普法教育活動,引導(dǎo)廣大群眾自覺參與到基層民主法治實踐中來,進(jìn)一步增強(qiáng)維權(quán)意識和履行義務(wù)的理念,不斷提升法律素質(zhì),促進(jìn)基層民主法治建設(shè)不斷深化。
     (二)以維護(hù)社會治安持續(xù)安全穩(wěn)定為重點,不斷深化平安通州建設(shè)成效
     堅持調(diào)解優(yōu)先原則,不斷放大大調(diào)解工作的效能,努力化解各類社會矛盾。
     一要加強(qiáng)調(diào)解組織建設(shè)。
     要按照“六有”(有牌子、有章子、有調(diào)解庭(室)、有檔案柜、有四薄兩表、有工作臺帳)、“四規(guī)范”(規(guī)范組織網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范調(diào)解程序、規(guī)范調(diào)解卷宗、規(guī)范工作制度)、“三化”(場所固定化、隊伍職業(yè)化、業(yè)務(wù)專業(yè)化)的要求,加強(qiáng)市、鎮(zhèn)、村三級調(diào)解組織建設(shè)。
     上半年,各鎮(zhèn)(區(qū))專職調(diào)解員的配備要達(dá)到“三個二”的要求。
     二要做強(qiáng)品牌特色。
     各地要以提高化解矛盾糾紛能力為中心,進(jìn)一步規(guī)范運行機(jī)制,配齊配強(qiáng)工作人員,努力發(fā)揮好調(diào)處中心的實戰(zhàn)功能。
     要通過發(fā)揮自身優(yōu)勢,多解決一些黨委政府關(guān)注、人民群眾關(guān)心的重大疑難糾紛,樹立司法行政部門的權(quán)威,贏得黨委政府和人民群眾的認(rèn)可。
     要以“三站一中心”建設(shè)為載體,發(fā)揮優(yōu)勢,做強(qiáng)品牌,進(jìn)一步拓寬訴調(diào)對接、檢調(diào)對接、公調(diào)對接等銜接渠道,不斷完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相互銜接的大調(diào)解工作體系。
     3月上旬,在市人民法院設(shè)立人民調(diào)解窗口。
     三要提高調(diào)解工作實效。
     要切實加強(qiáng)對矛盾糾紛的研判分析,不斷完善矛盾糾紛定期排查調(diào)處制度。
     要重點做好因金融危機(jī)和農(nóng)村改革發(fā)展引發(fā)的新型矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,加大對事關(guān)民生的'征地拆遷、環(huán)境污染、勞動爭議、醫(yī)患糾紛等矛盾糾紛的排查調(diào)處力度,及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定方面存在的問題和隱患,有針對性地提出對策和建議,努力促進(jìn)群眾關(guān)心問題的解決,做到矛盾糾紛早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早解決,切實防止矛盾積聚、風(fēng)險疊加、局面失控。
     立足于預(yù)防犯罪,在彰顯幫教成效上下功夫。
     一是要落實管控措施。
     要嚴(yán)把人員“進(jìn)入關(guān)”,做到轉(zhuǎn)遞、報到、登記、建檔、立卡等手續(xù)齊全,程序規(guī)范。
     要堅持定期走訪和個別走訪相結(jié)合,切實做到對刑釋解教人員底數(shù)清、情況明,確保無脫管漏管現(xiàn)象的發(fā)生。
     要加強(qiáng)對重點對象走訪,做到刑釋解教人員有生活困難必訪,有矛盾糾紛必訪,有異常情況必訪,及時了解他們的現(xiàn)實表現(xiàn),幫助解決實際困難。
     年內(nèi),要開展不少于2次的集中排查走訪活動。
     二是要豐富幫教形式。
     要加強(qiáng)過渡性安置基地建設(shè),4月底前,各鎮(zhèn)要建立1家過渡性安置幫教基地,安排適量刑釋人員進(jìn)基地工作。
     要加強(qiáng)與勞動、工商等部門的協(xié)調(diào), 6月底前,建成通州市幫教安置技能培訓(xùn)中心,對刑釋解教人員進(jìn)行就業(yè)技能培訓(xùn),幫助刑釋人員提高自主擇業(yè)的能力。
     9月份,組織成員單位到監(jiān)獄開展延伸幫教活動。
     三是要實行分級管理。
     對被列入一類管理的對象,要通過建立責(zé)任制,落實責(zé)任人,開展結(jié)對幫教、每周走訪等形式,加強(qiáng)幫教和監(jiān)控,防止重新犯罪。
     對被列入二類管理的對象,要通過開展季度走訪、見面談心等形式進(jìn)行幫教,促使其改過自新。
     對被列入三類管理的對象,要通過親情幫教,使他們更好地融入社會,成為對社會有貢獻(xiàn)之人。
     著眼于強(qiáng)化監(jiān)管,不斷深化社區(qū)矯正示范區(qū)建設(shè)。
     一要加快“三中心、一基地”建設(shè)。
     要在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,成立通州市社工服務(wù)管理中心。
     建立統(tǒng)一招錄、統(tǒng)一使用、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一保障的專業(yè)社工管理模式。
     要加強(qiáng)社工專業(yè)技能培訓(xùn),提高實際能力。
     上半年,成立通州市社區(qū)服刑人員集中教育中心、心理咨詢指導(dǎo)中心。
     要聘請心理學(xué)專家、心理咨詢師參與教育矯正工作,要定期開展矯正常識、形勢政策、法律法規(guī)等教育。
     要為社區(qū)服刑人員提供健康教育、心理咨詢、心理輔導(dǎo)和心理疾病治療等服務(wù)。
     5月底前,各鎮(zhèn)要建立社區(qū)服刑人員公益勞動基地。
     適時建立市級集中公益勞動基地,逐步實現(xiàn)公益勞動制度化、規(guī)范化、基地化。
     二要加強(qiáng)日常監(jiān)管。
     要堅持定期排查分析制度,準(zhǔn)確掌握每個矯正對象的思想狀況和活動情況。
     要進(jìn)一步完善分類管理制度,對又犯罪可能性較大的社區(qū)服刑人員,實行重點管控和重點矯正。
     要堅持集中學(xué)習(xí)教育制度,各鎮(zhèn)每月定期組織一次集中學(xué)習(xí)教育活動。
     要堅持思想?yún)R報制度,做到所有的矯正對象每月不少于兩次電話匯報和一次書面匯報。
     要堅持請銷假制度,社區(qū)服刑人員外出,必須按規(guī)定履行請假手續(xù),防止個別矯正對象因逃避集中學(xué)習(xí)教育和公益勞動而請假的現(xiàn)象。
     市矯正辦要加大對日常管理制度執(zhí)行情況的督查。
     三要加強(qiáng)風(fēng)險評估工作。
     要在去年試點的基礎(chǔ)上,全面實施社區(qū)矯正對象風(fēng)險評估工作。
     要根據(jù)問卷調(diào)查總分及繪制的曲線圖,認(rèn)真分析缺失因素,結(jié)合走訪、調(diào)查所掌握的實際情況,對其風(fēng)險狀況進(jìn)行綜合定性分析,科學(xué)確定監(jiān)管等級。
     對風(fēng)險評估確定的再犯罪可能性高的社區(qū)服刑人員,要采取更為嚴(yán)密的監(jiān)管措施,制定相應(yīng)的矯正方案,有效預(yù)防重新犯罪。
     (三)以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展為立足點,努力提升服務(wù)保障民生工作的水平
     要充分發(fā)揮律師的職能作用。
     一是要引導(dǎo)律師大力拓展非訴訟法律事務(wù),幫助企業(yè)依法應(yīng)對金融、貿(mào)易風(fēng)險。
     要加強(qiáng)與企業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會、金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,建立信息交流長效機(jī)制,及時提出法律風(fēng)險預(yù)警。
     上半年,省廳將組織開展“雙千百日”活動,即:組織一千名律師、一千名基層法律工作者,在扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)形勢最重要的時期,深入企業(yè),深入農(nóng)村,深入金融部門開展走訪調(diào)研,提供融資引資、兼并重組、產(chǎn)業(yè)調(diào)整、服務(wù)外包、勞動力轉(zhuǎn)移等方面的法律服務(wù),幫助企業(yè)積極參與經(jīng)濟(jì)競爭與合作。
     二是要充分發(fā)揮政府法律顧問團(tuán)的作用,為政府重要工程提供法律服務(wù)。
     今年,為了應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,市政府將啟動近200億的政府主導(dǎo)項目,重點用于擴(kuò)大投資、消費和改善民生。
     廣大律師要積極介入,主動參與,為黨委政府決策提供服務(wù)。
     要進(jìn)一步深化律師參與政府信訪接待工作,積極主動幫助有關(guān)部門依法妥善處理因經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整和工程項目建設(shè)引發(fā)的群眾信訪和群體性事件。
     三是要提高律師管理效能,進(jìn)一步增強(qiáng)律師服務(wù)能力。
     要加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下律師行業(yè)黨的建設(shè)工作,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,增強(qiáng)律師行業(yè)的凝聚力和向心力,更好地服務(wù)黨和國家工作大局。
     要認(rèn)真貫徹《律師法》,加強(qiáng)改制后律師事務(wù)所的規(guī)范化建設(shè)。
     要健全律師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入、誠信執(zhí)業(yè)、風(fēng)險防范制度,完善評價考核、執(zhí)業(yè)責(zé)任保險和獎懲機(jī)制,推動律師事務(wù)所規(guī)范化發(fā)展。
     要進(jìn)一步增強(qiáng)公證工作的公信力。
     要以拓展和規(guī)范公證法律服務(wù)為重點,以維護(hù)和增強(qiáng)公民公信力為根本,進(jìn)一步拓展公證業(yè)務(wù)。
     公證處要積極參與重點工程項目建設(shè)招投標(biāo)、企業(yè)破產(chǎn)清算等公證事項。
     要主動適應(yīng)關(guān)注民生、保障民生、改善民生對公證法律服務(wù)的需求,努力為群眾就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、社會保障等民生工程提供公證法律服務(wù)。
     要積極引導(dǎo)人民群眾自覺運用公證手段,預(yù)防糾紛和矛盾,促進(jìn)社會和諧發(fā)展。
     要緊緊圍繞新一輪農(nóng)村改革發(fā)展,創(chuàng)新公證服務(wù)“三農(nóng)”的工作方式、方法。
     要認(rèn)真研究涉農(nóng)法律、法規(guī)和政策,努力提供優(yōu)質(zhì)、高效的公證法律服務(wù)。
     要鞏固“公證質(zhì)量建設(shè)年”活動成果,加快推進(jìn)公證信息平臺建設(shè)。
     要加強(qiáng)對公證管理人員的專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)本領(lǐng)。
     要進(jìn)一步強(qiáng)化公證機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè),實現(xiàn)以制度管人、以制度管事。
     要進(jìn)一步加強(qiáng)對公證處和公證員的執(zhí)業(yè)管理,完善公證業(yè)務(wù)操作規(guī)程。
     要把公證人員業(yè)務(wù)與敬業(yè)精神、公證質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、組織紀(jì)律等有機(jī)結(jié)合起來,引導(dǎo)公證處和公證員正確處理好服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的關(guān)系,促進(jìn)公證事業(yè)健康科學(xué)發(fā)展。
     要認(rèn)真開展基層法律服務(wù)工作。
     要指導(dǎo)基層法律服務(wù)所和法律工作者積極參與“雙千百日”活動,在加強(qiáng)為企業(yè)服務(wù)的同時,把重點放在維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益上,放在防范農(nóng)村經(jīng)營風(fēng)險上,放在提高農(nóng)村法治化管理水平上,努力滿足廣大農(nóng)民群眾的法律需求。
     要堅持季度培訓(xùn)、每月交流制度,通過學(xué)習(xí)管理規(guī)定、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、交流典型案例、參觀所務(wù)建設(shè)、開展卷宗評比等活動,著力提高基層法律工作者的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)適應(yīng)市場競爭的本領(lǐng)和能力。
     要深入開展?fàn)巹?chuàng)“誠信法律服務(wù)單位”活動,力爭100%的法律服務(wù)所達(dá)到“誠信法律服務(wù)單位”的標(biāo)準(zhǔn)。
     要健全業(yè)務(wù)收費、財務(wù)管理、案件登記、政治學(xué)習(xí)、目標(biāo)管理等規(guī)定。
     要進(jìn)一步完善重大事項集體討論、收案結(jié)案、投訴查處等制度,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)有序、高效、規(guī)范開展。
     局將按照“五個統(tǒng)一”(統(tǒng)一上墻制度、統(tǒng)一卷宗內(nèi)容、統(tǒng)一工作記錄、統(tǒng)一人員去向牌、統(tǒng)一亮證上崗)的要求加強(qiáng)對法律服務(wù)所的規(guī)范管理,營造一流的工作環(huán)境,打造一流的服務(wù)形象。
     要全面推行法律援助惠民工程。
     要按照應(yīng)援盡援的要求,以解決民生問題為目標(biāo),擴(kuò)****律援助覆蓋面。
     要大力推進(jìn)規(guī)范化建設(shè),按照“場所便民、設(shè)施完善、業(yè)務(wù)規(guī)范、服務(wù)專業(yè)”的要求,進(jìn)一步提高接待質(zhì)量,樹好窗口形象。
     要加****律援助網(wǎng)絡(luò)建設(shè),進(jìn)一步完善工、青、婦等社會團(tuán)體參與法律援助的組織形式,擴(kuò)****律援助惠民網(wǎng),更好地為貧、弱、殘者提供法律幫助。
     3月份,組織開展以“促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)民生建設(shè)”為主題的法律援助工作者“五個一”活動,即:走訪一批企業(yè)、開展一次義務(wù)咨詢、講一堂法制課、調(diào)處一起糾紛、辦理一起法律援助案件。
     5月份,在農(nóng)民工集居地建立援助工作站,引導(dǎo)職工以理性合法的形式表達(dá)利益要求,依法維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益。
     要建立健全法律援助服務(wù)評價體系,通過設(shè)置投訴電話、發(fā)放征求意見表和暗訪等方式,多渠道聽取社會各界對法律援助工作的意見和建議。
     4月份,建立法律援助工作者信息庫,推行受援人員“選援制”。
     9月份,邀請部分受援人召開座談會,開展“受援人員評援助活動”,聽取他們對援助案件的意見和建議,從而更好地滿足困難群眾對法律服務(wù)的需求,切實發(fā)揮法律援助工作在服務(wù)民生、構(gòu)建和諧社會中的積極作用。
     (四)以強(qiáng)化效能建設(shè)為抓手,不斷加強(qiáng)司法行政干警隊伍建設(shè)
     要進(jìn)一步加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)。
     要以創(chuàng)建省優(yōu)秀司法所為主線,突出基層基礎(chǔ)建設(shè),將基層司法所打造成服務(wù)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定的一線平臺和實戰(zhàn)單位。
     一是要加強(qiáng)人員管理。
     要在理順?biāo)痉ㄋ芾眢w制的基礎(chǔ)上,配好配強(qiáng)司法所工作人員。
     上半年,配合組織、人事部門做好局機(jī)關(guān)和司法所人員招錄工作。
     二是要健全規(guī)章制度。
     制度建設(shè)是規(guī)范化建設(shè)的重要組成部分。
     司法所作為最基層的司法行政部門,在加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)的同時,要更加注重建立健全各項制度。
     當(dāng)前,要重點健全和完善以下八個方面的制度,即:司法所所務(wù)制度、效能建設(shè)制度、安置幫教工作制度、人民調(diào)解工作制度、普法依法治理工作制度、社區(qū)矯正工作制度、法律援助和法律服務(wù)制度。
     要對司法所人員進(jìn)行定崗、定責(zé),建立目標(biāo)量化考核和動態(tài)考評機(jī)制。
     要加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),著力提高為農(nóng)村改革發(fā)展服務(wù)的能力。
     三是要提升形象。
     要加強(qiáng)司法所標(biāo)識建設(shè),做到司法所位置標(biāo)識明顯,外觀整潔大方,全力打造便民利民的良好環(huán)境。
     年內(nèi),確保司法所形象標(biāo)識應(yīng)用覆蓋面達(dá)到40%。
     要充分利用便民服務(wù)平臺,在為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,加強(qiáng)對職能作用的宣傳,提高基層司法行政工作的社會影響力。
     要以一流的服務(wù)、良好的形象取信于民,從而贏得當(dāng)?shù)攸h委政府的信任和人民群眾的支持。
     要進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍政治思想建設(shè)一是要開展主題教育活動。
     要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的xx大精神和xx在全國政法工作會議代表和全國****官、大檢察官座談會上的重要講話,扎實開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,深入持久地開展社會主義法治理念教育,使廣大干警和法律工作者從政治上、理論上、感情上增強(qiáng)對中國特色社會主義的認(rèn)同,樹立正確的人生觀、價值觀,努力從執(zhí)法思想、執(zhí)法理念、工作實踐、工作作風(fēng)等方面真正體現(xiàn)中國特色社會主義的正確方向。
     要科學(xué)制定計劃,確保學(xué)習(xí)效果。
     二是要大力開展教育培訓(xùn)工作。
     要貫徹“理論聯(lián)系實際、學(xué)以致用、按需施教、注重實效”的原則,采取統(tǒng)一規(guī)劃、分級實施、分類指導(dǎo)的方式,堅持“全員參與、重在基層、立足崗位、注重實效”和“干什么、練什么,缺什么、補(bǔ)什么”的要求,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
     要在全系統(tǒng)繼續(xù)開展以“三能四會”為主要內(nèi)容的“大學(xué)習(xí)、大培訓(xùn)、大比武”活動,加強(qiáng)實戰(zhàn)演練。
     局機(jī)關(guān)人員主要加強(qiáng)公文寫作和電子政務(wù)培訓(xùn);司法所人員主要開展崗位技能和處置突發(fā)公共事件能力的培訓(xùn);律師、公證員和基層法律工作者主要通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、實務(wù)研討、辯論賽等形式,提高辦案能力;專職調(diào)解員和專業(yè)社工主要通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、互相觀摩等形式,提高處理實際問題的能力。
     三是要培養(yǎng)樹立一批典型。
     要繼續(xù)在全系統(tǒng)開展“雙十佳”、“優(yōu)秀司法所”、“先進(jìn)法律服務(wù)所”、“先進(jìn)工作者”、“服務(wù)之星”評比活動,激發(fā)廣大干警、法律服務(wù)人員、社工工作者和調(diào)解員爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情,營造人人當(dāng)先進(jìn),個個創(chuàng)一流的氛圍。
     要進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍作風(fēng)建設(shè)。
     一是要切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。
     領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立正確的權(quán)力觀、政績觀、發(fā)展觀,把“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念貫穿于司法行政工作全過程。
     要切實轉(zhuǎn)變觀念,堅持求真務(wù)實的工作作風(fēng),堅持服務(wù)為先的工作理念,堅持深入基層的工作方法,做到既能準(zhǔn)確把握宏觀和全局,也能做好深入細(xì)致的群眾工作;既善謀長遠(yuǎn)、科學(xué)決策,也善抓落實、務(wù)實求效。
     要在全系統(tǒng)形成心往一處想,勁往一處使,干部和群眾同心協(xié)力,機(jī)關(guān)和基層同舟共濟(jì)的濃厚氛圍,更好地促進(jìn)司法行政事業(yè)的改革和發(fā)展。
     二是要深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
     要按照一崗雙職的要求,層層建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
     要進(jìn)一步加強(qiáng)廉政文化建設(shè),繼續(xù)開展廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動,結(jié)合司法行政職能和工作特點,開展“學(xué)廉政知識、讀廉政文章、看廉政影視”等系列活動,努力營造以廉為榮、以貪為恥的良好社會風(fēng)尚。
     三是要不斷強(qiáng)化效能建設(shè)。
     要牢固樹立抓效能就是抓發(fā)展的思想,全面推進(jìn)效能建設(shè),為司法行政事業(yè)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
     要牢固樹立服務(wù)的理念,把群眾滿意、企業(yè)滿意、基層滿意作為效能建設(shè)的出發(fā)點和落腳點,努力把為群眾排憂解難的工作落到實處。
     大力開展?fàn)巹?chuàng)“五型機(jī)關(guān)”和“五好干警”活動,全面提升機(jī)關(guān)辦事效率和干警綜合素質(zhì)。
     要加強(qiáng)行政效能督察,既要明查,也要暗訪;既要突擊性檢查,更要經(jīng)常性督查。
     要組織開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動,讓人民群眾有的監(jiān)督權(quán),讓服務(wù)對象有的評判權(quán)。
     要大興真抓實干、狠抓落實之風(fēng),把目標(biāo)任務(wù)項目化,項目工作責(zé)任化,層層分解壓力,人人承擔(dān)責(zé)任,形成多層責(zé)任體系。
     要進(jìn)一步完善績效考核評價體系,積極推行績效管理,真正把心思和注意力引導(dǎo)到抓落實、干實事上來,形成推動司法行政事業(yè)跨越發(fā)展的強(qiáng)大合力。
     xx年,我局工商行政管理工作將以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面落實xx屆五中全會精神,緊緊圍繞市“爭創(chuàng)中國百強(qiáng)縣、爭做全區(qū)縣域經(jīng)濟(jì)排頭兵”的奮斗目標(biāo),努力促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,在服務(wù)、監(jiān)管和執(zhí)法等各個方面創(chuàng)新理念,改進(jìn)方法,提高水平,以嶄新的面貌做好“xx”規(guī)劃的開局之年的各項工作。
     (一)強(qiáng)力推行12315“五進(jìn)”工作,促進(jìn)社會和諧發(fā)展。
     科學(xué)整合12315網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋,以保護(hù)社區(qū)居民、農(nóng)村村民、學(xué)校學(xué)生等弱勢群體消費權(quán)益為重點,突出抓好消費維權(quán)教育“進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)超市、進(jìn)企業(yè)”工作,以全新的面貌迎接全國消費維權(quán)“五進(jìn)”工作現(xiàn)場會的召開。
     (二)建立健全服務(wù)制度,為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出謀劃策。
     一是建立“工商顧問制度”。
     向企業(yè)提出有針對性、可操作性的政策建議。
     二是進(jìn)一步完善市場主體登記發(fā)布制度。
     為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變搞好服務(wù)。
     三是進(jìn)一步發(fā)揮工商聯(lián)絡(luò)員作用。
     拓寬“綠色通道”,對企業(yè)進(jìn)行行政指導(dǎo),幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題。
     (三)制定具體措施,為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造條件。
     一是繼續(xù)細(xì)化我局制定的42條措施,圍繞推進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展和招商引資工作搞好服務(wù)。
     二是關(guān)注社會就業(yè)問題。
     做到培養(yǎng)一家,發(fā)展一家,壯大一家,形成“數(shù)質(zhì)并舉”的民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展導(dǎo)向。
     三是大力支持市工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資項目和新農(nóng)村建設(shè)。
     (四)認(rèn)真實施商標(biāo)戰(zhàn)略,支持企業(yè)做大做強(qiáng)。
     一是大力推進(jìn)“品牌寧夏”建設(shè)。
     以全市6大特色產(chǎn)業(yè)集群為重點,加快產(chǎn)業(yè)集群自主品牌建設(shè),促進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
     二是開展“商標(biāo)強(qiáng)企”活動。
     幫助企業(yè)建立品牌培育庫,形成重點商標(biāo)企業(yè)品牌幫扶機(jī)制。
     三是穩(wěn)步推進(jìn)全市注冊商標(biāo)總量持續(xù)增長。
     力爭到xx年底,全市注冊商標(biāo)申請量同比增長25%,證明商標(biāo)、馳、著名商標(biāo)認(rèn)定取得新的進(jìn)展。
     (五)推進(jìn)“紅盾護(hù)農(nóng)”工程,支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
     一是繼續(xù)推進(jìn)“紅盾護(hù)農(nóng)”。
     探索實施農(nóng)資經(jīng)營戶分級、分類監(jiān)管制度。
     二繼續(xù)推進(jìn)“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”。
     不斷提升農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)水平和能力,使其健康發(fā)展。
     三是繼續(xù)推進(jìn)“合同助農(nóng)”。
     規(guī)范涉農(nóng)合同管理,調(diào)解涉農(nóng)合同糾紛,查處涉農(nóng)合同欺詐行為。
     全面加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。
     一是進(jìn)一步建立健全長效監(jiān)管機(jī)制鞏固整治成果。
     繼續(xù)依法監(jiān)督食品經(jīng)營戶建立并執(zhí)行“一單通”臺賬制度,積極推進(jìn)食品安全長效監(jiān)管機(jī)制。
     二是積極研究制定流通環(huán)節(jié)食品安全信用分類監(jiān)管辦法。
     三是要積極研究推行食品安全電子監(jiān)管模式。
     進(jìn)一步在批發(fā)戶中推行“票證通”;在規(guī)模較大的商場、超市推行電子觸摸屏查詢系統(tǒng);在零售戶中推行“誠信通”。
     四是繼續(xù)加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全整治。
    行政每月工作計劃表篇十
    一、基本確立酒店各項制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。
    除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合酒店的實際情況,明晰了獎懲、考核、調(diào)動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善勞動人事管理制度。
    二、為適應(yīng)酒店發(fā)展和員工個人發(fā)展需要,大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
    為了不斷增強(qiáng)酒店的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
    1、通過精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)共50余人參加。第二期員工集訓(xùn)是在管理公司來后協(xié)助進(jìn)行的。
    2、各部門日常培訓(xùn)工作效果顯著。
    以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素質(zhì),工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn);另一方面,認(rèn)真落實當(dāng)月培訓(xùn)計劃,完成培訓(xùn)任務(wù),組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    3、組織員工參加比賽,檢驗了員工的教育培訓(xùn)工作。組織服務(wù)員參加滕州市職工技能比武,獲得團(tuán)體第二名,廚師烹飪比賽團(tuán)體金獎等。
    三、
    嚴(yán)格“執(zhí)法”,有效整治了違紀(jì)。
    管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。
    因此,在質(zhì)檢部沒有成立前,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護(hù)了酒店及員工的正常利益。
    人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實服務(wù)區(qū)各項制度的實施,嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為。
    四、強(qiáng)化管理,精簡機(jī)構(gòu)。2010年,是老板更換的一年,我部結(jié)合濟(jì)寧香港大酒店管理模式,逐漸形成了能體現(xiàn)新酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上,以精簡、必需、合理為原則,根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況,設(shè)置了合理的三級垂直管理模式,初步達(dá)到了機(jī)構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高的目的。
    分管部門2010年度工作計劃大綱摘要如下:
    辦公室處于酒店各部門承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)董事長、總經(jīng)理與各部門的橋梁,是協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,是保持酒店內(nèi)工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,在酒店日常管理工作開展中具有十分重要的地位和作用。
    從2008年度酒店工作來看,酒店的各項決策能否在各部門不折不扣地得到貫徹落實,酒店后勤工作是否保障有力,員工文化生活開展工作得是否有聲有色,很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室。
    為了更大程度發(fā)揮酒店辦公室的作用,在10年度,我將和同事們在以下4個方面開展辦公室工作:
    1、發(fā)揮辦公室的參謀職能。a、在決策形成過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。b、在決策實施過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進(jìn)展情況、審時度勢、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。
    c、在決策實施過程結(jié)束后,在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗、進(jìn)行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。
    2、發(fā)揮辦公室的承辦職能。a、對上級領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項,如工作調(diào)研、信息反愧工作總結(jié)等,需要認(rèn)真對待,按期完成。
    b、對于酒店領(lǐng)導(dǎo)的決策,帶領(lǐng)本部員工不折不扣地去落實(負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任)。c、對員工需辦理有關(guān)事項或?qū)频甑囊庖娊ㄗh,根據(jù)實際情況去處理。
    3、發(fā)揮辦公室的管理職能。a、文書管理。對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織安排,負(fù)責(zé)督促、檢查,把好質(zhì)量關(guān),防止濫抄亂送和形式主義。b、事務(wù)管理。對會議安排、部門用車、對外接待、辦公用具以及為酒店員工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項認(rèn)真操辦。使辦公室真正成為中心樞紐。
    4、發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能。
    抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào),即致力于上下級之間關(guān)系融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。
    二、人力資源部工作。
    人力資源是酒店最寶貴的資源,在酒店經(jīng)營、管理中是起決定作用的資源。人力資源部工作的優(yōu)劣直接影響酒店的生存與發(fā)展。人力資源部肩負(fù)著為酒店實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),為員工創(chuàng)造豐盛人生的偉大使命。10年度將協(xié)助人力資源部做好下列9項工作:
    1、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
    人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源工作的起點,是人事行動指南和工作綱領(lǐng)。前期,酒店所有的人力資源管理工作都參照了濟(jì)寧香港大酒店的方法來進(jìn)行。但是離達(dá)到提高效率、降低成本、減少風(fēng)險的效果有一定的差距。為了酒店在招、育、用、留人方面做到滕州市酒店行業(yè)的領(lǐng)先水平。將協(xié)助人力資源部設(shè)計出實用、簡單的組織架構(gòu),編寫清晰明確的崗位職責(zé)、職務(wù)權(quán)限和激勵機(jī)制。
    2、招聘與配置:
    招聘是人力資源管理的開端。在招聘方面,將協(xié)助人力資源部依據(jù)所有崗位先內(nèi)部招聘、再社會招聘的原則,為員工提供更多的晉升機(jī)會。在人員配置方面,協(xié)助相關(guān)部門共同制訂出合理的人員編制,并鼓勵員工在酒店范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)妮啀徏昂侠淼牧鲃?,但必須堅持一個原則,沒有培養(yǎng)出接-班人的崗位不允許晉升或調(diào)換崗位。也就是說,想升職或換崗的人員,必須先培養(yǎng)接-班人。
    3、培訓(xùn)培訓(xùn)工作是酒店基業(yè)長青的動力源,是員工成長的充電器。卓有成效的培訓(xùn)工作是酒店與員工共同發(fā)展的重要保障。將協(xié)助人力資源部建立實用完善的培訓(xùn)體系、編制專項培訓(xùn)預(yù)算、制定具體的培訓(xùn)目標(biāo),全面推進(jìn)培訓(xùn)工作。a、在培訓(xùn)內(nèi)容上將分四個部分實施:包括文化與戰(zhàn)略、職業(yè)技能、專業(yè)技能和管理技能。b、在培訓(xùn)時間上,將力爭做到全年人均學(xué)習(xí)時間累計達(dá)到十二天,即保證月均有一天的學(xué)習(xí)時間。
    c、在培訓(xùn)層次上將分為四類:包括高管培訓(xùn)、中層培訓(xùn)、基層培訓(xùn)和員工培訓(xùn)。d、在培訓(xùn)性質(zhì)上將分為入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和晉升培訓(xùn)。
    3、績效與激勵。
    行政部周工作計劃9,15------9,221.調(diào)度聯(lián)通公司進(jìn)場施工。2.送電完成配合供水、電梯、消防、太陽能調(diào)試。3.南華苑宿舍搬家。4.工程交付前工作準(zhǔn)備。5.室外景觀刷漆方案。6.行政部日常管理工作。
    行政每月工作計劃表篇十一
    20--年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將圍繞集團(tuán)中心工作,克服工作中的不足,改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù)。在工作思路上要創(chuàng)新,工作方法上要改進(jìn),將集團(tuán)行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團(tuán)隊,為集團(tuán)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
    結(jié)合上半年工作中存在的不足,和目前集團(tuán)發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢,集團(tuán)行政部計劃從以下幾個方面開展年度下半年的工作:
    一、制度方面:
    (一)努力提高集團(tuán)行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。加強(qiáng)工作流程學(xué)習(xí),強(qiáng)化逐級負(fù)責(zé)制,充分調(diào)動員工工作的積極性,使集團(tuán)后勤管理工作再上新臺階。
    (二)加快集團(tuán)新制度的敲定,實現(xiàn)集團(tuán)工作科學(xué)管理。
    (三)加強(qiáng)行政費用的管控工作,從采購入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在庫存管理上加強(qiáng)出入庫的管理工作,要合理進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
    (四)配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓(xùn)工作。
    (五)做好日常管理工作,同時充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想工作。
    二、行政日常管理方面:
    (一)在集團(tuán)行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)集團(tuán)日常行政工作,及時草擬并審核以集團(tuán)名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。
    (二)下半年將未審驗完的集團(tuán)和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗完畢。
    (三)強(qiáng)化車輛管理,確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正常用車。不定期組織駕駛員學(xué)習(xí)《集團(tuán)車輛管理制度》,保證行駛安全,精心維護(hù)車輛,節(jié)約油耗。下半年將未審驗和保養(yǎng)的車輛在指定日期內(nèi)完成審驗和保養(yǎng)工作。
    (四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團(tuán)內(nèi)重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管,做到在需要時,即查即用。
    (五)做好下半年辦公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作。
    (六)下半年集團(tuán)各類會議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會議召開流程進(jìn)行,集團(tuán)行政部仍然檢查、監(jiān)督集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在會議上布置的各項工作的落實情況。
    (七)積極配合其他部門工作。
    三、對外聯(lián)絡(luò)工作方面:
    (一)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真做好公司來賓的接待工作。
    (二)切實做好代表集團(tuán)與政府對口部門和相關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。
    (三)組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、及各類大型集團(tuán)會議。
    四、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)動安排的其他需要集團(tuán)行政部完成的事項。
    以上工作計劃僅為下半年集團(tuán)行政部日?;竟ぷ髂繕?biāo),具體工作安排可根據(jù)集團(tuán)實際需要調(diào)整。
    行政每月工作計劃表篇十二
     為了讓下一個月的工作井然有序,如何制定月度工作計劃?下面是小編收集整理關(guān)于月計劃工作表的資料,希望大家喜歡。
     一、指導(dǎo)思想及目標(biāo)
     全面貫徹黨的教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,努力實現(xiàn)“以德育教育為首,以藝術(shù)教育為特色,以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為根本”的辦學(xué)目標(biāo)。
     以學(xué)生《體質(zhì)健康》為重點深化體育課堂、體訓(xùn)隊教學(xué)改革,提高體育教學(xué)質(zhì)量,加強(qiáng)出操、集隊、集會紀(jì)律,做好出操、集隊、集會常規(guī)訓(xùn)練,做好田徑隊、籃球隊的選材與訓(xùn)練工作,切實提高體訓(xùn)隊員體能、運動技能、競賽能力和心理素質(zhì);以德育教育為核心,在體育教育教學(xué)中注重思想教育,培養(yǎng)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想,注意加強(qiáng)提高學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,增強(qiáng)學(xué)生集體主義觀念,樹立集體主義榮譽感,培養(yǎng)不怕苦、不怕累、頑強(qiáng)拼搏、積極進(jìn)取的個性,提高學(xué)生克服困難、戰(zhàn)勝困難的能力,為適應(yīng)未來社會生活和激烈競爭奠定基礎(chǔ)。
     二、教學(xué)措施
     1、積極倡導(dǎo)學(xué)生在體育活動中,以健康第一為指導(dǎo)思想,配合好學(xué)校衛(wèi)生保健室對學(xué)生健康指標(biāo)的有關(guān)測定,關(guān)心好學(xué)生每天的眼保健操。
     2、積極鼓勵學(xué)生自覺鍛煉身體習(xí)慣,努力提高全校學(xué)生的體鍛達(dá)標(biāo)合格率。
     3、本學(xué)期關(guān)注起始年級學(xué)生行為習(xí)慣,思想品德狀況,學(xué)生要堅持形成體育鍛煉規(guī)范化要求。
     4、要不斷加強(qiáng)對教學(xué)教材的研究,重視體育教師專業(yè)的發(fā)展,本學(xué)期積極開展教學(xué)基本工操練。
     從上課的儀表服裝、備課教案、課前的準(zhǔn)備開始。
     5、每星期組織學(xué)生在遠(yuǎn)程教育網(wǎng)上找自己要學(xué)的內(nèi)容。
     6、以據(jù)學(xué)生的特點,體育組要主動與年級組之間配合協(xié)調(diào),利用一些休息時間,包括中午、放學(xué)后等時間,組織年級間和班間的體育競賽,促進(jìn)學(xué)生積極鍛煉身體,激勵學(xué)生為班級爭光,培養(yǎng)學(xué)生的榮譽感。
     7、體育組要積極配合好教務(wù)處、政教處工作,認(rèn)真組織管理好每天的全校廣播操和每周一次的升旗儀式,各班進(jìn)出場線路有序、隊伍整齊。
     8、體育組各任課教師要認(rèn)真組織、細(xì)心安排指導(dǎo)年級的體鍛課,盡量多開展學(xué)生感興趣,鍛煉有效益的小型多樣的單項性活動,滿足學(xué)生體育活動需求。
     三、工作任務(wù)及要求
     1、抓緊抓好業(yè)余運動隊訓(xùn)練,有效提高運動技能和競賽水平。
     長期堅持運動隊的業(yè)余訓(xùn)練是我校的基本辦學(xué)宗旨,也是提高我校學(xué)生積極參加體育運動興趣和技能的基本手段。
     業(yè)余訓(xùn)練能培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞,能使運動員養(yǎng)成良好的鍛煉習(xí)慣,能推動學(xué)校體育的發(fā)展,能促進(jìn)學(xué)生運動技能的提高;競賽能有效發(fā)展學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作、頑強(qiáng)拼搏和勝不嬌、敗不妥的個性,競賽能增強(qiáng)學(xué)生集體榮譽感,競賽能展現(xiàn)運動員的體育才能。
     因此,必須抓緊抓好運動隊的訓(xùn)練。
     2、抓好“兩課兩操一活動”,增強(qiáng)學(xué)生組織紀(jì)律觀念,有效提高學(xué)生身體素質(zhì)。
     “兩課兩操一活動”是學(xué)校體育工作的重點,“兩課兩操一活動”質(zhì)量的好壞將直接影響學(xué)生身體素質(zhì)的好壞和健康況狀的好壞。
     因此,首先要求每位體育教師都要樹立抓好“兩課兩操一活動”的思想觀念;其次要求體育教師認(rèn)真鉆研體育教材,努力提高業(yè)務(wù)水平,做到寫好學(xué)期計劃、授課教案,多花時間備課,不打無準(zhǔn)備之仗,向四十分鐘要質(zhì)量,切實提高教學(xué)質(zhì)量。
     第三是配合學(xué)校抓好早操、眼保健操工作,加強(qiáng)兩操紀(jì)律,增強(qiáng)學(xué)生組織紀(jì)律觀念,樹立遠(yuǎn)大理想,營造良好校風(fēng)、學(xué)風(fēng);第四是認(rèn)真組織課外活動,要求每一位體育教師在值周期間保證課外活動時間、認(rèn)真安排好課外活動內(nèi)容、積極發(fā)放體育器材、充分利用現(xiàn)有場地器材,督促學(xué)校保障每生每天有一小時足夠活動時間和注重激發(fā)學(xué)生參加體育鍛煉,全面提高身體素質(zhì)。
     3、抓好《體質(zhì)健康》工作,注重新教材的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重領(lǐng)會新教材中推進(jìn)素質(zhì)教育的意義,注重結(jié)合我校學(xué)生實際情況進(jìn)行教學(xué)改革,確保達(dá)標(biāo)率、優(yōu)秀率穩(wěn)步提高,切實提高我校學(xué)生身體素質(zhì)。
     推行《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》上報工作,目前我校沒有按上級部門要求配備相關(guān)器材,但是對新教材內(nèi)容的了解是初步的,對新教材中所體現(xiàn)出的推行素質(zhì)教育意義還不夠深入,更談不上對新教材的研究,更缺乏新教材的教學(xué)經(jīng)念。
     因此,本學(xué)期體育工作的重心放在注重新教材的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重領(lǐng)會新教材中推進(jìn)素質(zhì)教育的意義,注重結(jié)合我校學(xué)生實際情況進(jìn)行教學(xué)改革,探索適合我校學(xué)生身體生長發(fā)育和探索適合我校學(xué)生身心健康成長之路。
     相信只要通過我的認(rèn)真努力工作,學(xué)生的身體素質(zhì)和體育成績都能夠提高上去,我相信在我不懈的努力下,學(xué)生的鍛煉身體和參加體育活動的意識一定會很快的提高上去,讓他們的學(xué)習(xí)成績和身體素質(zhì)全面發(fā)展。
     當(dāng)好一個體育教師其實并不難,難的就是你在教學(xué)當(dāng)中的態(tài)度,要把位學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度做到最好,讓每一個學(xué)生都能夠健康成長,實現(xiàn)自己做為一個體育教師的'責(zé)任!
     一.指導(dǎo)思想
     樹立“素質(zhì)教育、德育為先”的教育思想,堅持從我校的實際出發(fā)、從班情出發(fā),遵循學(xué)生的身心發(fā)展要求,以加強(qiáng)學(xué)生思想道德建設(shè)為重點。
     以“四清”體制為主要依據(jù),努力開創(chuàng)德育工作的新局面。
     二.加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)
     1.安排班級活動
     根據(jù)學(xué)校德育工作安排,引導(dǎo)學(xué)生開展各項實踐活動。
     活動要加強(qiáng)對學(xué)生思想品德教育和創(chuàng)新精神與實踐能力的培養(yǎng),面向全體學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
     活動之前要制定好計劃,明確活動要求,設(shè)計好活動并扎扎實實地組織實施,力求取得主題教育的最大效應(yīng)。
     班主任與學(xué)生一起確定好本學(xué)期各項活動的主題,組織和指導(dǎo)學(xué)生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動,如主題班隊活動、校園文化活動、社會實踐活動等,友誼中隊舉辦一些聯(lián)誼活動。
     2.營造向上氛圍
     根據(jù)各年級學(xué)生的年齡特點,努力營造平等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級氛圍。
     (1)制定班級公約、班風(fēng),,創(chuàng)作班歌等。
     (2)布置教室環(huán)境。
     如設(shè)立“袖珍圖書角”、“衛(wèi)生角”、“金色童年”、“我們在這里成長”等文化背景。
     (3)讓學(xué)生參與班級管理,培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心,使每個學(xué)生都有成功的機(jī)會和成就感。
     培養(yǎng)學(xué)生的參與意識,提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會,在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,發(fā)掘創(chuàng)新精神。
     3.指導(dǎo)培養(yǎng)班干部
     班級小干部是班主任的左右手。
     要認(rèn)真選拔小干部,同時要精心培養(yǎng)小干部。
     第一,幫助小干部樹立威信;第二,鼓勵小干部大膽工作,指點他們工作方法;第三,嚴(yán)格要求小干部在知識、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點帶面”;第四,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即“以面帶面”。
     三、班級考核評比
     1.加強(qiáng)常規(guī)檢查評比
     在上學(xué)期的基礎(chǔ)上,本學(xué)期將不斷完善《班主任工作考核細(xì)則》,并繼續(xù)開展各項常規(guī)檢查評比活動,每天公布檢查結(jié)果。
     班主任要切實從班級自身出發(fā),加強(qiáng)宣傳發(fā)動,指導(dǎo)訓(xùn)練,將各項常規(guī)工作抓細(xì)抓實,力爭主動、科學(xué)、民主管理班級,切實抓好班風(fēng)班貌建設(shè)。
     同時認(rèn)真抓好班隊課、夕會課等,并經(jīng)常開展形式多樣、生動活潑的班隊活動,使班主任工作的管理更合理化、規(guī)范化、藝術(shù)化。
     2.加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的檢查評比。
     本學(xué)期,圍繞“規(guī)范秩序”的學(xué)校工作思路,加強(qiáng)對教學(xué)常規(guī)的檢查,要求班主任協(xié)助個人可教師做好教學(xué)常規(guī)的宣傳、指導(dǎo)、訓(xùn)練工作,同時將班主任考核與學(xué)科質(zhì)量掛鉤,與語文、數(shù)學(xué)、英語三科合格率掛鉤,班主任要組織協(xié)調(diào)好各科老師合理安排拉差補(bǔ)差人員和時間,朝消滅不合格率的目標(biāo)奮進(jìn)。
     四、針對特殊學(xué)生,開展特殊教育
     1.期初排出特殊學(xué)生名單(貧困家庭學(xué)生、智力障礙學(xué)生、自控力差生),學(xué)校建立特殊學(xué)生檔案。
     2.通過多種途徑,采取多種方法,對特殊學(xué)生開展教育。
     3.針對行為習(xí)慣差、自控力差的學(xué)生,學(xué)校成立行規(guī)學(xué)習(xí)班,由退管會的老師和學(xué)校有關(guān)老師對特殊學(xué)生的思想品德、學(xué)習(xí)態(tài)度、日常行規(guī)等方面進(jìn)行教育和訓(xùn)練。
     4.開展幫困助困活動。
     學(xué)校設(shè)立愛心基金,通過“結(jié)對助困”等活動,從生活、學(xué)習(xí)等方面對貧困學(xué)生進(jìn)行關(guān)心幫助。
     五、活動安排
     9月開學(xué)教育制定計劃“弘揚民族精神”主題教育成立班委會
     10月“愛國主義”教育月家校聯(lián)系
     11月法制教育月“法在心中”法律知識競賽家長會
     12月環(huán)保教育月節(jié)儉教育環(huán)保教育
     1月期終考試寒假工作工作總結(jié)
    
     一、加強(qiáng)規(guī)范管理、做好日常核算
     1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況,按照會計法和企業(yè)會計制度的要求,做好財務(wù)軟件的初始化工作。
     2、配合會計師事務(wù)所對公司第七年度的年終會計報表進(jìn)行審計,并按有關(guān)部門的要求,完成會計報表的匯總和上報工作。
     3、配合外部審計機(jī)構(gòu)對總公司上一年度財務(wù)收支情況進(jìn)行審計,提高資金使用效益。
     4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作,加強(qiáng)財務(wù)制度建設(shè)。
     5、做好日常會計核算工作。
     按照會計制度,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進(jìn)行記賬。
     做到“三及時”:即及時編制有關(guān)會計報表,及時報送稅務(wù)等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。
     出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
     6、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。
     7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運營的流暢。
     8、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
     企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使在較短時間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù),走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場。
     9、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作。
     二、加強(qiáng)基礎(chǔ)防范、做好安全工作
     1、貨幣資金安全。
     定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題,檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查,若有隱患,及時處理并向上反映;及時加以整改。
     2、票證管理安全。
     做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。
     3、負(fù)責(zé)防火安全。
     嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理,采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
     4、負(fù)責(zé)防盜安全。
     定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。
     三、加強(qiáng)考核考評、提高工作質(zhì)量
     1、嚴(yán)格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,對違反規(guī)定的人員提出處理意見。
     2、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作。
     嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度,保證每日工作的正常進(jìn)行。
     3、要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。
     企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細(xì)則。
     這樣,每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。
     通過實施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
     4、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費用開支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。
     盡量避免無計劃、無定額使用資金。
     四、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊伍建設(shè)
     隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大,面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭,提高財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
     1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會計法、企業(yè)財務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關(guān)的財務(wù)制度,提高會計人員的法制觀念,加強(qiáng)會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
     2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
     定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大知識面。
     在掌握基礎(chǔ)知識的同時,加強(qiáng)計算機(jī)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求。
     與此同時,認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
     3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。
     學(xué)術(shù)交流是提高會計人員素質(zhì)的重要方面。
     通過撰寫論文,可促進(jìn)理論知識,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫作能力和口述能力。
     通過對會計人員素質(zhì)的培養(yǎng),全面提高公司的財務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢下對會計信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實的要求,確保公司和各部門各項工作有序運轉(zhuǎn)和各項事業(yè)的發(fā)展。
    行政每月工作計劃表篇十三
    想要完成一個高目標(biāo),就必須有一支高效率的隊伍,而我們的錯誤的問題,除了管理之外,最根本的問題就在我們的隊伍上!因為我們的隊伍中的隊員都是在自大江南北,這讓我們在管理和掌控上都有不少的麻煩。久而久之,甚至已經(jīng)是工作中的第一大重要失誤!這是不能容忍的!
    對于隊伍,我們必須進(jìn)行嚴(yán)格的整改,對所有的隊員進(jìn)行高要求、嚴(yán)規(guī)定!不能遵守者便不能繼續(xù)留在隊伍。其次還需要對隊伍進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練,保證隊伍的防范能力。對隊員的安全意識進(jìn)行培訓(xùn),讓他們在工作中能夠發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)上的安全問題。
    二、管理的改正。
    現(xiàn)在這樣的成績,和管理也有許多的關(guān)系,想要管理好隊伍,首先管理層面就必須先做好榜樣。對自己嚴(yán)格要求,要嚴(yán)格對待隊伍,更要嚴(yán)格對待自己。
    在九月中,先對自己進(jìn)行培訓(xùn),嚴(yán)格了解工作中的必備知識,多去學(xué)習(xí),再將這些都教給隊伍中的隊員們,要主動的帶動隊伍的提升。
    三、工作上的改正。
    首先是我們的站崗工作,對進(jìn)出的人員必須有所了解,外來人員和車輛必須嚴(yán)格做好記錄。對門外徘徊的可疑人士也要多加注意。
    在巡邏方面,需要多注意業(yè)主們投訴的地方,增加巡邏次數(shù),對各處設(shè)施也要進(jìn)行檢查,保證業(yè)主們的生活安全。
    還有就是傳達(dá)室的快遞寄放問題,要進(jìn)行有序的整理,不能隨意的堆放,更不能給業(yè)主們帶來財產(chǎn)的損失。
    行政每月工作計劃表篇十四
    20xx年即將過去,我作為公司的一名新人,對未來充滿了熱情和*。前臺文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間,但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門團(tuán)隊中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),認(rèn)真完成各項工作。
    前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺的工作是非常重要的,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作。
    一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量。
    1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要。
    事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
    2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
    3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
    4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動服務(wù)意識,能夠積極有效的完成各項工作。
    5、對工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。
    二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。
    1、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
    2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。
    三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作。
    1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
    2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。
    3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識,感受公司的企業(yè)文化和精神。
    4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
    四、完善考勤管理制度。
    考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù),對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。
    1、人事考勤表制作和復(fù)核。
    2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。
    3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進(jìn)行詳細(xì)記錄。
    4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。
    5、對打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計、整理、核對,及未打卡進(jìn)行記錄。
    五、員工日常行為的規(guī)范管理,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行。
    1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細(xì)記錄定期匯總。
    2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。
    3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。
    六、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項工作。
    1、進(jìn)行各類通知、通報、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。
    2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。
    3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
    4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
    5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
    七、拓展知識面,不斷完善自我1、業(yè)余時間多看有關(guān)工作方面的書籍,不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和失誤。
    2、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類公文的撰寫能力。
    3、制定工作計劃,逐一完成各項目標(biāo),從中積累經(jīng)驗,不斷提升自我。
    作為一名公司前臺文員,我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng),文化知識認(rèn)知度,加強(qiáng)自己的聽、說、讀、寫能力,把自己培養(yǎng)成一個綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中,我會不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
    在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
    新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
    1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
    3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
    4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
    以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
    前臺文員想要展開更順利的工作,跟很多的崗位一樣,都要進(jìn)行工作前的工作計劃,以下的前臺文員工作計劃的范文,僅供參考。
    我的個人工作計劃范文中從四個方面出發(fā):
    1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
    (1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理工作.(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
    (8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
    (1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
    (2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    (3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
    3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
    (1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
    (3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
    我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為公司就是我的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
    4.其他工作。
    (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
    (2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
    公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.
    行政每月工作計劃表篇十五
    做好工作的計劃表,能給你的工作帶來事半功倍和意外的收獲呢!如下是小編給大家整理的個人每月。
    希望對大家有所作用。
    面對天真稚嫩的孩子,我們幼兒園的每一位老師心中責(zé)任重重,把這些孩子從德、智、體等各方面教育好,就必須有詳細(xì)的日工作計劃,周工作計劃和月工作計劃等。
    一、生活常規(guī):
    1、穩(wěn)定幼兒情緒,幫助幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活。
    2、活動室和午睡室做好通風(fēng)和消毒工作,做好玩具的消毒工作。
    3、教育幼兒吃完自己的一份飯菜,不挑食、不浪費,養(yǎng)成良好的午餐習(xí)慣。
    4、鼓勵幼兒自己穿脫衣物,提高自我服務(wù)能力。
    5、提醒幼兒養(yǎng)成喝開水的習(xí)慣。
    二、教育。
    1、開展主題“扮家家”,通過觀察、比較、討論、情境表演及游戲活動,感受全家人親親熱熱在一起的幸福,學(xué)會關(guān)心、學(xué)會愛、學(xué)會感激、學(xué)會報答。能用多種方式表達(dá)愛爸爸、愛媽媽的情感。
    2、學(xué)說普通話,能用簡單的普通話與教師、同伴交流。
    3、引導(dǎo)幼兒愿意參與游戲,體驗游戲的快樂。
    4、教育幼兒愛護(hù)玩具,學(xué)會輪流玩和合作玩。
    5、圍繞主題,重點指導(dǎo)“娃娃家”,提供各種廢舊物品和半成品,引導(dǎo)幼兒克服困難,努力解決問題。
    6、結(jié)合主題,豐富教室里和各個區(qū)域的材料,提供積木、汽車串珠、小衣服等材料,培養(yǎng)幼兒的動手能力,如扣紐扣、穿的技能。
    7、根據(jù)主題,師幼共同布置主題墻。
    8、愿意參與體育活動,感受運動帶來的愉快。
    1、穩(wěn)定家長情緒,及時和家長交流幼兒在園表現(xiàn)。
    2、做好新生幼兒的家訪工作,與家長多聯(lián)系溝通,爭取家長的全面配合。
    3、能讓幼兒做一些力所能及的事情,自己穿、脫衣服,鞋子等。
    4、根據(jù)主題活動,開設(shè)“家園聯(lián)系欄”,提供育兒信息和幼兒園活動內(nèi)容。
    四、幼兒園安全工作計劃:
    1、做好幼兒的一日活動看護(hù)工作,防止幼兒跌倒、打架等事情發(fā)生。
    2、加強(qiáng)幼兒午睡的看護(hù)和巡視工作。
    3、幼兒離園時,教育幼兒不能和陌生人走。
    一、數(shù)據(jù)分析:
    1、季度任務(wù)完成進(jìn)度;
    2、未按計劃完成的客戶網(wǎng)點列表;
    3、特殊項目完成進(jìn)度;
    二、5月份銷售業(yè)績分解:
    1、本月銷量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的主要政策;
    2、實地拜訪客戶類表,并標(biāo)注主要工作事項;
    3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;
    4、特殊項目銷售分解目標(biāo);
    三、問題分析:
    1、存在問題的銷售網(wǎng)點列表,并標(biāo)注問題點及產(chǎn)生的影響;
    2、對產(chǎn)生的問題是否有解決的辦法;
    3、銷售環(huán)節(jié)的問題表現(xiàn),及解決建議;
    四、5月份重點配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表;
    五、增長點:
    1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;
    2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程。
    六、改進(jìn):
    1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;
    2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。
    行政每月工作計劃表篇十六
    根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20年度的工作:
    1、做好日常的行政和人事管理工作。
    2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
    3、完成日常行政招聘與配置。
    4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
    5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
    6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
    7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)。
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    助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
    8、培育和傳播企業(yè)文化。
    9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
    10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。
    12、員工旅游計劃和軍訓(xùn)計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實施。
    二、實施細(xì)則。
    〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作。
    做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
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    岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進(jìn)行其它工作。
    (二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
    也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認(rèn)識到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時找到最合適的員工進(jìn)行工作。
    公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權(quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
    (三)、完成日常行政招聘與配置。
    行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。
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    招聘工作基本方案:
    以《都市報》刋登為主,以絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費用。
    (四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度。
    公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
    (五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
    1、計劃設(shè)立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)。
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    日費。
    2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制。
    (六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
    績效考核要注意的問題:
    1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的。
    2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進(jìn)工作方法。
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    3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
    (七)、大力加員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
    1、計劃每月5日由行政部主講,內(nèi)容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《日常行為規(guī)范》、《宿舍管理》、《勞動法》。
    2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
    3、協(xié)助工程部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
    4、協(xié)助物流部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
    (八)、培育和建設(shè)企業(yè)文化。
    企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
    企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面。
    1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。
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    2、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
    (九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
    (十)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護(hù)公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預(yù)見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。
    (十一)、員工體檢計劃實施。
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    公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
    (十二)、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強(qiáng)員工的集體榮譽感,調(diào)動員工的團(tuán)隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!
    新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
    歲末臨近,新春將至,不知不覺年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
    過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    一、年的工作回顧。
    1.辦公室的日常管理工作:
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    行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
    行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
    1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
    2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
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    4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
    5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
    6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
    7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
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    8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
    2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
    3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
    作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
    隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
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    提高工作效率和工作質(zhì)量。
    二、工作中存在的問題。
    自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
    1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
    2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
    3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
    1.充滿希望的年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
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    行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
    2)本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    4)在工作中堅持以”服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:
    一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。
    二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
    5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決。
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    策全面、有效地落實。
    6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
    2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
    1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
    2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
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    行政管理工作計劃表的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
    4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。
    5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
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    行政管理工作計劃表的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
    3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
    4.配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    四、新年展望和目標(biāo)。
    新的一年,意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
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    根據(jù)本年度工作情況與存在不足,合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展年度的工作:
    1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
    3、完成日常行政招聘與配置;。
    4、推行薪酬管理,完善員工薪資構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;。
    5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
    7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
    8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。
    9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工。
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    行政管理工作計劃表的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
    10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
    二、注意事項:
    1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
    2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
    3、此工作目標(biāo)僅為行政部年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實。
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    第二部分完善公司組織架構(gòu)。
    一、目標(biāo)概述。
    公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
    鑒于此,行政部在年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
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