演講稿需要有引人入勝的開頭，以吸引聽眾的注意力和興趣。演講稿的結尾應該簡練有力，可以總結觀點、激發(fā)情感、留下深刻的印象。以下是一些著名演講者的精彩演講稿，讓我們一起領略他們的演講藝術。
文明禮儀知識演講稿篇一
敬愛的老師、親愛的同學們：
大家好！
孔子曰：“不學禮，無義立?！蔽拿鞫Y儀對于我們來說，就像指路燈。引領我們健康成長，不斷前行。
說到文明禮儀，我想到一個故事，有一次列寧同志下樓，迎面過來一個拿著盆的女士，那位女士見到了列寧，便讓到，他見此情景就說：“我空著手，什么也沒有拿，你還給我讓道啊。”
說罷就緊靠這墻，讓他過去了。一個人的品質如何，不只有在大事面前才可體現出，從這事中就可看出列寧是個講文明，有禮貌的人，怪不歌德說：“一個人的禮貌就是一面照出他的肖像的鏡子。”
就拿起塑料瓶扔向了窗外，最后還是被一個小女孩撿到了，看著一幕，我頓時無語了。這個男士在說一個人沒素質時也做了一件沒禮貌的事。我看到這個男的比那個女士也強不到哪去。
講文明。有禮貌，并不是在聆聽別人說的后。卻不付出行動。明代大學者王守行說過；“知是行的主流，行是知的功夫，知是行之始，行是知之感，知和行是一個本體，一個功夫，知而不行，只是未知。講文明不只是口頭說說那么簡單，我們應該做到“知行和一”才行?！?BR> “禮儀周全能息事寧人?！盁o論是在別人侵犯你的時候，還是你侵犯別人的時候。你都應該講禮貌。這樣很可能會避免一個誤會式矛盾。在你跟他講禮貌時。他也會很禮貌的回答，這樣，還將會有一個完美的結局。
要養(yǎng)成講文明，有禮貌的習慣，首先不能只“知”，而不“行”。其次要在少時就開始做起，因為有句話老話說得好：“少成若天性，習慣成自然?！弊詈髲男∈伦銎穑驗榧毠?jié)最能體現人們的品質。
講文明，與禮貌是個最基本的品質。講文明，有禮貌可以為一個國家添光，如果你對一個外國人說臟話，那個人就會說原來中國人就是這樣沒禮貌，想必這個國家也是如此。這樣就會讓別人留下來不好的印象。讓別人對祖國產生誤會。
所以，我們一定要講文明。有禮貌。
文明禮儀知識演講稿篇二
禮儀簡單地講，就是人與人之間的行為規(guī)范。人們與他人交往的做什么、怎樣做、以及與別人交往理自己的外表方面要注意什么，包括語言、儀容 、儀態(tài)、風度等。
禮儀是人的一張通行證，是人的第一張名片。 一個有禮儀的人總是受到他人的歡迎，給人的感覺總是這個有道德修養(yǎng)。人就愿意與他交往。
其實，我國自古以來就注重禮儀、宣傳禮儀，成為禮儀之邦。自從孔子開始，就不斷地提倡做人要有“禮”，不能隨隨便便。比如說，兒女每天早晨起床，要到父母床前請安，到了學校要向教師鞠躬。
這樣的禮儀隨著時代的前進已經變化了不少，有些禮儀今天看起來還不可思議。但有一點是共同的，對待別人要誠懇，對別人要尊敬。對待別人要友好。對自己的家長、對自己的教師，對自己的同學，甚至對于馬路上有掃地的清潔工，都應該是這樣。
禮儀應該注意的原則：
尊重原則 對待長輩容易做到，對待同輩或者不自己的人不容易做到。一個人與別人交往，不管別人是個什么樣的人，應該發(fā)自內心地尊重別人，只有尊重別人，才能得到別人的尊重。
適度原則 做任何事都要適度，待人接事要做到適可而止。
自律原則 嚴于律己，寬以待人。有些人對自己放松一些，對別人卻嚴格要求，這樣就會產生不必要的矛盾和摩擦。其實，同學們遇到矛盾，都從自身找找原因，不要一味追究別人，這樣就不會有太多的不愉快了。
寬容原則 對別人的錯誤盡量原諒他。大家都知道有句名言：退一步海闊天空嘛
我們每個人都是天真可愛的，上天不僅給我們每個人生命、智慧，還給我們可愛的容貌。如何使自己受到別人的歡迎呢?首先從自己的外表著手。
1、穿衣禮儀。
什么身份穿什么樣的衣服。衣服只要得體就行，美不是裝酷，不是瀟灑，一個人的美并不是穿得越貴越好，不是穿得越流行越好，名牌并不能帶有你的外表美。但是穿衣要整潔，大小合適，不花里胡梢。我們現在有很多同學受電視劇等媒介的影響，我發(fā)現有一個別學生平時學著大人的樣，把衣服領的豎起來，有的把手縮在袖管里。把衣服敞開著，看著不倫不類，不像樣。
2、行走禮儀
(1) 走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八 字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，輕聲慢步，不影響他人。
(2)遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見。
(3)行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士 讓路。
(4)向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼。
3、尊師禮儀
(1)見老師主動問好，要有禮貌。
(2)虛心聽取老師的教誨，接受師長的教育。服從老師管理。對老師說實話、真話，不欺騙老師。
(3)珍惜老師的勞動成果，按時完成老師布置的各項任務。
文明禮儀知識演講稿篇三
1.吃飯的筷子不能一橫一豎交叉擺放，不能插在飯碗里，不能擱在碗上。
2.不應插隊，插隊是無禮的表現。凡有一米線的地方，應在一米線后依次排隊，沒有一米線的地方，也應留出足夠的空間。
3.在車廂內不應大聲喧嘩，以免影響其他旅客。
4.過馬路應按照交通指示燈和標志、標線行走，不可翻越道路交通隔離護欄，以免影響交通和發(fā)生危險。
5.不要當眾挖鼻孔、掏耳朵、脫鞋、更衣，不對他人做出指指點點、拉扯等動作。
6.在公共場合如需吐痰時，把痰吐入紙巾里，再丟入垃圾桶。
7.不可在公共場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女孩子不宜穿吊帶裝、露臍裝、超短裙等。
8.吃自助餐時，一次不可取太多，吃完一盤后再去取用，避免面前擺放多個盛滿食物的餐盤。再次取菜時，不要使用已用過的餐具，不將所取的食物帶出餐廳。
9.在公共衛(wèi)生間，如遇人多，告知幼兒，在衛(wèi)生間門外排隊等候，使用時關好小門，記得沖水，便后洗手，濕手不應邊走邊甩。
10.乘坐自動扶梯時，應告知幼兒靠右側站立，空出左側通道，以便有急事的人通行，如需從左側急行通過時，應向給自己讓路的人致謝。
11.遇殘疾人，應注重忌諱，對殘疾人不能使用：殘疾人、啞巴、聾子、瞎子、瘸子、傻子、癱子等帶有侮辱性的貶稱。
12.多引導幼兒使用文明用語，如請、您好、謝謝、對不起、再見等等。使用問候用語、迎送用語、請托用語、致謝用語、征詢用語、應答用語、贊美用語、祝賀用語、婉拒用語、道歉用語等。
13.引導幼兒多使用微笑，微笑是對生活的一種態(tài)度，我們微笑時，生活也在微笑，微笑是對他人的尊重，也是對生活的尊重。微笑是一種修養(yǎng)，是最好的語言，家長要拉近幼兒與他人間的距離，微笑就是最好的方法。
文明禮儀知識演講稿篇四
1、影劇院：觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意，請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對，切勿讓自己的臀部正對著人家的臉，這是很失禮的。應注意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫，笑語喧嘩，也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束后觀眾應有秩序地離開，不要推搡。
2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
（1）要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時，不要為別人預占位置。查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。
（2）要保持安靜和衛(wèi)生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物。
（3）圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產，應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。
（二）乘車禮儀
1、騎自行車：要嚴格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。
2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
（三）旅游觀光禮儀
1、游覽觀光：凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區(qū)的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩，以免影響其他客人。對服務員要以禮相待，對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐：尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。
1、什么是禮儀？
禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)范與準則。具體表現為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。
2、禮儀是由哪幾項基本要素組成？
禮儀是由（1）禮儀的主體；（2）禮儀的客體；（3）禮儀的媒體；（4）禮儀的環(huán)境等四項基本要素所構成的。
3、什么是禮貌？
禮貌是指人們在相互交往過程中應具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風范。
4、什么是禮節(jié)？
禮節(jié)是指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。
5、什么是儀表？
儀表是指人的外表。如容貌、服飾、姿態(tài)等。
6、什么是儀式？
儀式是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動。如發(fā)獎儀式、簽字儀式、開幕式等。
7、禮儀的六個基本特征是什么？
共同性、繼承性、統(tǒng)一性、差異性、階級影響性、時代發(fā)展性。
8、禮儀的四個原則是什么？
（1）尊重的原則；
（2）遵守的原則；
（3）適度的原則；
（4）自律的原則。
9、禮儀的功能有哪些？
（1）它有助于提高人們的自身修養(yǎng)；
（2）它有助于人們美化自身，美化生活；
（3）它有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；
（4）它有助于凈化社會風氣，推進社會主義精神文明的建設。
10、為什么要講究禮儀？
講究禮儀并非是個人生活小節(jié)或小事，而是一個國家社會風氣現實反映，是一個民族精神文明和進步的重要標志。
11、禮儀對社會的作用是什么？
對社會來說，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會風氣，提高社會文化素質。
12、禮儀對個人的作用是什么？
對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關系。
13、什么是習俗？
習俗和禮貌很相似，習俗也包括服裝的規(guī)矩、問候、告別以及就餐的禮貌等，不過它集中地體現了在某一特定國家或地區(qū)受歡迎的舉止，而不具有更廣泛的普遍性。
14、應當如何對待中外禮儀與習俗的差異性？
（1）對于中外禮儀與習俗的差異性，是應當予以承認的。
（2）在涉外交往中，對于類似的差異性，尤其是我國與交往對象所在國之間的禮儀與習俗的差異性，重要的是要了解，而不是要評判是非，鑒定優(yōu)劣。
15、什么是禮賓序列？它有哪幾種主要的排列方法？
它又叫禮賓次序或禮賓排列。它是指在外交活動中，依照國際慣例與本國的習慣做法，對于應邀而至的眾多國家、團體或個人的尊卑順序，所進行的合乎禮儀的排列。
當前，在各國的外交實踐中，禮賓序列共有以下五種具體排列方法。
（1）按照來賓的職務高低的順序進行排列；
（2）按照外交活動的.參加國國名的拉丁字母的先后順序進行排列；
（4）按照有關各方正式抵達活動地點的具體時間的先后順序進行排列；
（5）不進行明顯的尊卑順序的排列。
16、《禮記》中說：“夫禮者，自卑而尊人”。請問你怎樣理解？
（1）這體現了禮儀的原則中敬人原則；
（3）在禮儀中，對待他人的要求比對待個人的要求更為重要。要做到敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個人尊嚴，更不能侮辱對方的人格。
17、什么是合十禮？
信奉佛教的國家，如印度、斯里蘭卡等國，盛行合十禮，合十禮就是兩個手掌在胸前對合并微微上舉，同時頭微向下俯下，合十禮以跪拜為最尊敬，蹲著行禮次之，平常是站著行禮。
18、個人形象六要素是什么？
（1）儀容，指一個人個人形體的基本外觀；
（2）表情，通常主要是一個人的面部表情；
（3）舉止，指的是人們的肢體動作；
（4）服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱；
（5）談吐，即一個人的言談話語；
（6）待人接物，具體是指與他人相處時的表現，亦即為人處世的態(tài)度。
19、個人的基本禮儀主要包括哪四個方面？
（2）面部清爽。男性宜每日剃須修面；女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔；
（3）表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意；
（4）手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。
20、怎樣學習禮儀？
（1）要掌握有關禮儀的理論知識；
（2）積極參加禮儀實踐；
（3）學習禮儀，最好要經過專業(yè)訓練；
（4）要向群眾學習；
（5）禮儀修養(yǎng)要善于自我檢查和總結；
（6）學習禮儀還要善于向他人學習。
宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一，恰到好處的宴請，會為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準時，赴宴前應修整儀容以及裝束，力求整潔大方。在宴請排位時，客人要聽從主人的安排。入座后，主人招呼，即可開始進餐，取菜時不要盛得太多，如不夠，可以再取。如果主人為你夾菜，要說"謝謝"。吃東西時要文雅，閉嘴，細嚼，慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內有食物時，切勿講話。剔牙時，要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時，應暫停進餐，注意傾聽。碰杯時，主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意，不一定碰杯。飲酒不要過量，可敬酒，但不要硬勸強灌。
參加舞會時儀表、儀容要整潔大方，盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場?；加懈忻罢卟灰诉M入舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現學現跳，待學會后再進舞池。
一般情況下，男士應主動有禮貌地邀請女士；如果是上下級的關系，不論男女，下級都應主動邀請上級跳舞。跳舞時舞姿要端莊，身體保持平、直、正、穩(wěn)，切忌輕浮魯莽；男士動作要輕柔文雅，不宜將女士攏得過緊、過近；萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人，要有禮貌地向對方額首致歉。一曲終了，方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位，并致謝意，女舞伴則應點頭還禮。除此之外，還應講究文明禮貌，維護舞場秩序，不吸煙，不亂扔果皮，不高聲談笑，不隨意喧嘩，杜絕一切粗野行為。
1、拜訪前的相邀禮儀：不論因公還是因私而訪，都要事前與被訪者電話聯系。聯系的內容主要有四點：
（1）自報家門（姓名、單位、職務）。
（2）詢問被訪者是否在單位（家），是否有時間或何時有時間。
（3）提出訪問的內容（有事相訪或禮節(jié)性拜訪）使對方有所準備。
（4）在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最后，對對方表示感謝。
2、拜訪中的舉止禮儀：
（1）要守時守約。
（2）講究敲門的藝術。要用食指敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等待回音。如無應聲，可再稍加力度，再敲三下，如有應聲，再側身隱立于右門框一側，待門開時再向前邁半步，與主人相對。
（3）主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級，主人不坐，自己不能先坐。主人讓座之后，要口稱"謝謝"，然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣，要克制自己的煙癮，盡量不吸，以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品，要等年長者或其他客人動手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要過于隨便。
（4）跟主人談話，語言要客氣。
（5）談話時間不宜過長。起身告辭時，要向主人表示："打擾"之歉意。出門后，回身主動伸手與主人握別，說："請留步"。待主人留步后，走幾步，再回首揮手致意："再見"。
文明禮儀知識演講稿篇五
文明禮儀，現在已經成為社會進步的標志，它是高貴、是修養(yǎng)、是禮儀、是風度，讓我們，遠離粗鄙，遠離庸俗，擁抱文明禮儀。下面就由本站小編為你帶來文明禮儀知識講座講稿，希望你喜歡文明禮儀知識教育。
發(fā)言稿。
尊敬的老師、親愛的同學：
大家下午好!我是來自二(13)班的選手張耀華，今天我演講的題目是《關于文明禮儀的對話》。
如果讓我以一個文明人的姿態(tài)，站在這里演講、說教，我是沒有資格的，因為我認為臺下的你、臺下的每一個同學都是或能是一個文明的人，這一點我絕對相信。所以我暫且將我的這次演講稱之為與你們一起探求“文明的對話”，而你們將會告訴我，你是或你能是一個文明的人。
同學們也許會說文明就是微笑，就是禮貌，就是說話時輕聲細語，就是處事時嚴于律己……可是我要說文明的范圍其實很大，文明的含義其實很復雜。
文明是一種物質文化，每一時期的物質文化不同，精神文明也會處在不同的水平。在原始社會，人類就已經萌生了高度的文明，例如：能生火烤熟食物、會用樹葉遮體避羞、扇貝不僅可作貨幣，也可成為婦女的飾物……這些都足以說明當時的人類已經有了一些文明的生活習慣，有一種羞恥之心，有一種愛美之心。可是社會發(fā)展到今天，物質文明雖已高度發(fā)達，我們放眼望去，校園的小道上卻隨處可見垃圾;教室里、寢室里臭氣熏天;生活中，一些人出口成“臟”，動手就是拳頭，沒有絲毫文明的理性，一些人身為學生，卻做著太多與學生身份不相符的事情，沒有一點羞恥之心。說到這里，我不得不停下來問一問坐在這里的你：你是否曾偷偷拿著鏡子照好半天，審視著自己那無可挑剔的面容?你是否曾為了單穿上那一件衣服而躊躇好半天?你是否一次又一次把你的球鞋擦得亮锃锃?我想愛美之心，人皆有之;我想我們會毫不謙虛的說一聲：“我是一個文明的人!”可是我又要發(fā)問了：你可曾看見新刷的墻壁上那刺眼的腳印?你可曾聽見那讓人臉紅、讓人憤慨的不堪入耳的語句?你可曾聞到寢室里那股讓你惡心嘔吐的味道?此時此刻我不禁感到無顏站在此處，向你們發(fā)出疑問，因為我看到，我聽到，我聞到，我受到了本為一個現代文明人不應該如此粗鄙的嘲弄和諷刺。
我們每個人都必須清醒的認識并必須引以自豪的是：我們生活在文明高度發(fā)達的21世紀的今天，不是在原始社會。
文明是什么?文明是社會處在較高的階段和具有較高文化的產物。也許有人會這樣說，我們的社會并沒有發(fā)展到很高的階段，我們并沒有形成一種高尚文明的約束力。可是你試想，我們社會的全面進步，正是靠你我一點一滴文明的小事、文明的習慣來形成一個文明的民族和國家。那么，我們的社會自然會進化到較高的階段，形成高素質的文化。
也許我們倒不必說的如此遙遠，不必上升到如此的高度，因為我們所要做的只是成為一個文明的學生、文明的公民，所以文明也很簡單。
文明的你，所要做的只是一小點一小點，社會便前進一大步。文明的你，所要做的只是大方的舉止、優(yōu)雅的談吐、衛(wèi)生的習慣、沉穩(wěn)的個性以及一切文明人所應具有的修養(yǎng)。
一個人倘若要贏得尊重，首先要尊重自己。我們成長在如花的季節(jié)，此時形成文明的素養(yǎng)，便是對自己的尊重。以后，我們才能在社會的茫茫人群中立足，才能在社會的燈紅酒綠、車水馬龍里保留住一片干凈、寧定的心靈天地。
最后，我想說一句：我們都要做一個文明的人，而且我想你會做的更好，我堅信。
謝謝!
老師們、同學們：上午好!今天，我的講話題目是，告別陋習，擁抱文明禮儀。
我國是世界文明的發(fā)祥地之一,被譽為禮儀之邦，這曾令無數炎黃子孫為之驕傲、自豪。但是，如今許許多多的事例，令我們感到難堪。我舉兩個例子。
第一個例子：據報道，國外一些地方，如新加坡是一個通用英語的國家，這個國家的公共場所的各種標語大多是用英語書寫。但其中的一些涉及文明禮貌的標語，如“不準隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準進入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢?因為有這些不文明行為的大多數是中國大陸的游客。
第二個例子：前年十一，新疆烏魯木齊一旅游景區(qū)出現80多名韓國游客集體撿垃圾的場面，其中包括30多名兒童。這些遠道而來的客人自發(fā)地組織起來清理垃圾，短短20分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅車將5個裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后，韓國游客才安心繼續(xù)游玩。很顯然，不文明行為給我國的國際形象帶來了較多的負面影響。
走在校園里，隨處可見到各種不文明的現象：有人將塑料袋隨手扔在樓梯間、操場中，甚至校道上，以至校園中總顯得不太干凈，各個教學樓后甚至滿地垃圾;有的人滿口臟話，開口稱老子，帶臟字，不堪入耳，完全不象一個中學生;有的人在樓道里、宿舍內大呼小叫，追逐打鬧，引來周圍居民不少詫異的眼光;有的人躲在廁所里抽煙、打架，遇到矛盾總是講狠，象街上的小混混、二流子;有人騎車橫沖直撞，完全不遵守交通規(guī)則;還有男女生在公共場所行為舉止過分親呢，旁若無人，沒有絲毫羞恥心;有人頭發(fā)上花里胡哨，染黃發(fā)，還有女生燙發(fā)。這些行為已經給我校帶來了極壞的影響。如果給我校的教學業(yè)績打個分，我打100分，因為我校的任何一項指標都可以名列全省前茅;如果一定要給我們的文明程度打個分，能打多少分?我看只能打70分，及格了卻還必須不斷提高。
從今天開始，每個人要對自已和同學暗暗進行“三比三反對”，一比外貌，誰更端莊、清爽、衣著得體，反對留長發(fā)、染發(fā)、燙發(fā);二比語言，“請、你好、謝謝、對不起”這些禮貌用語，誰用得更多，反對滿口臟話;三比行為，誰更加講禮貌、有修養(yǎng)、守紀律，反對舉止粗俗?！叭取敝螅覀兙痛笾驴梢钥闯雒總€人的文明程度了。
文明，現在已經成為社會進步的標志，它是高貴、是修養(yǎng)、是禮儀、是風度。讓追求卓越的我們，遠離粗鄙，遠離庸俗，擁抱文明。謝謝大家!
因為文明而美麗。
同學們：
大家好!我今天演講的題目是《談吐舉止見文明禮儀》。
談吐舉止，簡單說，就是人們相互交往中的語言與行為。
談吐舉止可以說是人的外殼，它有美丑之分，雅俗之別。那么，什么樣的談吐舉止才是美好而文雅的呢?我的回答是：真誠和自然。
一切美的言行皆出自“真”，美的談吐首先應該是真誠的。違心、虛假的“禮貌用語”，并非禮貌;一個偽君子的彬彬有禮，只能讓人感到不舒服，沒有半點兒美可言。
中國臺灣一位女詩人在一首詩中寫道：“假如你對我說過，一句一句真誠的話，清早起來我便會記得?！边@位女詩人的心里有一片真誠寧靜的天地，沒有半點兒人情世故。一句兩句真誠的話語比重復了千百次的客套話更讓人難以忘記。
美是自然的，無須雕琢，舉止的美無需模仿。生硬地模仿美的舉止，倒會變成丑。對“東施效肇”的典故，人們不免付之一笑。但仍有人有意無意地重蹈著東施的覆轍。崇拜明星，可以算是對美的追求，本無可非議;可把自己的頭發(fā)、衣服、鞋子甚至音調、表情都改成明星的樣子，變成了一個模型，真的自己消失了，還哪里談得上美呢!
讓我們拋棄虛偽，拋棄造作吧!讓我們多一些真誠和自然吧!
文明禮儀知識演講稿篇六
一、 活動背景：我國歷來就是一個傳統(tǒng)的文明古國，弘揚美德要從學生做起。作為一名大學生，創(chuàng)建和諧校園、文明校園也我們義不容辭的責任。我校全面開展“隨手撿、隨堂清，做舉止文明的大學生”素質教育活動，希望大家養(yǎng)成良好的文明習慣。
二、 活動目的：通過舉辦大學生文明禮儀知識講座，幫助廣大學生掌握基本文明禮儀知識，提升社交禮儀技能，促進舉止文明的養(yǎng)成。
三、 演講人員：旅游學院 陳金花老師
與會人員：信息學院領導、青年志愿者、入黨積極分子、預備黨員、大一班干部。
四、 活動時間：20xx年4月27日16：00—17：30
五、 活動地點：文友樓報告廳
六、 活動安排：1：與會人員提前入場，等待老師的到來:
2：開始之前，大家手機調成靜音，認真聽老師的演講。
3：活動后入黨積極分子留下來打掃衛(wèi)生。
4:請宣傳部進行宣傳、拍照以及寫報告等后續(xù)工作。
七、 所需物品：礦泉水一瓶，經費2元。
八、 注意事項： 1：與會人員聽從安排，不得隨意退場。
2：工作人員要維護好會場的秩序
3：與會人員要保持會場紀律
信息學院團委
20xx年4月7日
文明禮儀知識演講稿篇七
社會正在進步，時代正在變化，人們的
生活
水平也正在提高。作為一個現代社會的公民，我們就必須講禮儀，有著高素質才能跨進新世紀的門檻，成為一個合格的新時代公民。
古人云：“自修齊，至治平”。不錯，要干大事，就必須先學好禮儀。羅曼 羅蘭也說過“沒有偉大的品格，就沒有偉大的人”。而我們，作為新時代的中學生，正在接受著知識教育，更應該知書達理、舉止文明、談吐得體，提高道德素質、振興民族精神，建設社會主義精神文明，這樣才能學好知識，成為一個有道德修養(yǎng)和綜合素質的合格中學生，一個對社會有用的人。就像普列漢若夫所說的“道德的基礎并不是對個人的
幸福
的追求，煞是整體的幸福，即對部落、民族、階級、人類的幸福的追求?！?BR> 一個有高素質、有道德，懂禮儀的人，必定會引來旁人的贊許和祝福。即使你再怎么不出眾，但是你那處處為人民著想，毫無怨恨、純真的神情，足以讓人記住你的名字、記住你這個人。在一個窮困潦倒的乞丐面前，你只要伸進口袋，拿出十分之一或者是百分之一、千分之一的錢給他，就會在他心中默默的為你祝福。在一個已經失去
勇氣
活下去的人面前，你或許只要給他一個對生活充滿快樂的`微笑，說一句激勵他的話，那么就會令他充滿對生的希望。在這一瞬間，你的面容也將深深地印在了他的心中。在生活中，很多不經意間發(fā)生的事，足以反映一個人的道德品質，禮儀文化，哪怕是一件很小很小的事，一個很小很小的動作。
“孔融讓梨” 一個大家再也熟悉不過的故事。四歲的孔融之所以使大家敬佩，正是因為他懂得謙讓，懂得生活中的點點滴滴，懂得使別人快樂，懂得別人的快樂就是自己最大的幸福。他雖然還是一個四歲的孩子，但是他的那種精神足以讓人敬佩一生。比那些滿腹經-文，卻只懂得說，不會做的大人要強上百倍。這件小事之所以會被后人所傳頌贊揚，就是因為四歲的孔融做到了道德禮儀。如果一個文化程度很高，但不懂得禮儀的人，那他也是一個對社會毫無用處的人。因為道德常常能填補智慧的缺陷，而智慧卻永遠也填補不了道德的缺陷。一個有修養(yǎng)的人，不會自夸自大，相反一個無修養(yǎng)、無道德的人，將會到處炫耀自己的功勛。就像宣永光所說的那樣“無道德，是狗材。無知識無道德，是棄材。既無知識又無道德反自以為有知識有道德，是殺材。”
文明禮儀，不是一朝一夕能做好的事情。身為一名中學生，我們已經不在是一個孩子了，懂得的事情、道理也不斷多了，甚至已超過了一些大人。當然，我們就更應該懂法律、
愛
祖國、尊師長、禮待人。所以，生活處處有禮儀。我們不僅要在一方面做到文明禮儀，更要在多方面做到文明禮儀。在
校園
，在家中，在各種公共場所，都不要忘記禮儀。文明禮儀不是靠一個人遵守的，它靠的是我們大家，一個集體，只要人人都遵守禮儀，講道德，那么世界才會變得更加和諧美好。
而一個不講文明禮儀的人，也將跟不上潮流，被社會所淘汰。在學校，我們應該做到尊敬師長，認真聽講，和
同學
之間和睦相處?；氐郊覒撔⒕锤改?，要懂得感恩。在一些公共場所應該講秩序、舉止文明、輕聲細語。我們還要愛護花草樹木，熱愛大自然，熱愛一切生命。能以“謙”、“儉”、“勞”三字為立身之本，而補余之不足。
生命短促，只有美德能將它流傳到遙遠的后世。
讓我們行動起來吧!把文明禮儀深深地刻在心中，爭做一個合格的中學生，成為一個新世紀的公民。利用自己短暫的生命，創(chuàng)建一個美好的社會。
文明禮儀知識演講稿篇八
1、對父母長輩不能直呼其名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
2、他人取綽號。
向父母長輩問候致意，要按時間、場合、節(jié)慶不同，采用不同的問候。
1、早起后問爸爸、媽媽早上好。
2、睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
3、父母下班回家：爸爸、媽媽回來啦。
4、過生日：祝長輩生日快樂、身體健康。
5、過新年：祝長輩、親友新年愉快。
6、當爸爸、媽媽外出時說：祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
7、當爸爸、媽媽外出歸來時說：爸爸、媽媽回來啦，辛苦了。
8、自己告別家人時：您放心吧，我會照顧好自己。如果離家時間較長，就要寫信或打電話問候家人。
9、自己回家時，應向父母、長輩打招呼。
（一）在家時：
1、請長輩先入座。
2、等長輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。
3、吃東喝湯時要小口天咽，閉嘴咀嚼，要細嚼慢咽，盡量不發(fā)出響聲。
4、吃飯時，一手拿筷，一手扶住碗。
5、不敲碗，不翻撒尿揀菜肴。
6、別人給自己添飯菜，要說“謝謝”。不需要時，應說：“謝謝，我真的不需要了?！?BR> 7、主動給長輩添飯加菜。
8、先吃完要說“大家慢慢吃”。
9、用餐完畢，幫助父母收拾好碗筷，擦洗餐桌。
（二）在學校：
1、不奔跑，有秩序地進入餐廳。
2、坐在指定的座位上，兩腳自然并攏，雙腿自然平放，坐姿自然，背直立。
3、吃飯時，一手拿勺子，一手扶住碗。不敲飯盆，要安靜、文明進餐。
4、飯、菜、湯要吃凈（特殊情況例外）；不偏食、不挑食。
5、用餐結束，應把凳子整齊地擺入在餐桌下面。
1、客人來訪，要事先準備，把房間收拾整潔。要熱情接待，幫助父母排座、遞茶后可告辭離開，待父母送客時應與客人說“再見”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。
2、自己的同學、朋友來訪，應熱情迎接，初次來訪，應給父母逐個介紹，然后把最佳座位讓給客人，可用茶水、水果、圖書等招待。
3、父母的朋友帶小孩子來訪，應同小孩一同玩，或給他講故事，和他們一起看書、聽音樂、看電視。
4、吃飯時，同學、朋友來訪，應主動邀其一起用餐，如果客人申明吃過，先安排朋友就坐，找些書報或雜志給他看后再接著吃飯。
5、接待老師應像接待長輩一樣熱情莊重。
6、送客要送到門外，并歡迎客人下次再來。
1、去親友家做客要準時，儀表整潔，盡可能帶些小禮品，以表示對主人的尊重。
2、在親友家，不能大聲大氣說話，要談吐文明。
3、不經主人允許，不可隨意動用主人家里的東西，即便是至親好友也應先打招呼，征得主人同意后才能動用。
4、如果在主人家用餐，要注意用餐禮儀，不能搶先入座，不能先動食物。
5、告別時，要說感謝的話，如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
1、不穿奇裝異服，參加重要的集會時候按要求穿規(guī)定的校服，。
2、保持個人整潔，著裝整齊，樸素大方，不把上衣捆在腰間，不披衣散扣。
3、不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走或進入教室。
4、課堂上不敞衣、脫鞋。
5、同學間不攀比（如不穿名牌等），不穿中高跟鞋，不穿厚底時裝鞋，以球鞋或平底鞋為好。
6、不佩戴項鏈、耳環(huán)（針）、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
7、按要求修剪頭發(fā)，不染發(fā)，不燙發(fā)，男生不留長發(fā)，女生不披頭散發(fā)。
1、走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。
2、上下樓、過樓道要靠右慢行，不可以騎在欄桿上向下滑。出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。
3、遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應靠路邊或到角落談話，不能站在道路當中或人多擁擠的地方。
4、行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士讓路。
5、向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等，年輕人問路應選適當稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路；聽完回答之后，一定要說：“謝謝您！”如果被陌生人問路，則應認真、仔細回答，自己不清楚，應說：“很抱歉，我不知道，請再問問別人。”
1、見到老師主動問“老師好”，見到來賓應面帶微笑主動問“客人老師好”，分別時說“再見”。
2、進出校及上下樓梯靠右行，給老師讓行。
3、上課（包括自修課）遲到應先喊“報告”，經老師允許后方可進入教室。上課發(fā)言時，應立正站直，目光正視老師。
4、進辦公室要喊“報告”，聽到“請進”后方可進入；問老師要用“請問”，老師答后要道謝，說“再見”后再離開；不隨便翻閱老師辦公室的東西；不私自打開教師電腦。如果辦公室無人時，學生就不能隨意進入。
5、指出老師的錯處要有禮貌，并要注意場合。
6、虛心聽取老師的教誨，接受師長的教育，態(tài)度端正。
7、對老師說實話、真話，不欺騙老師。
8、珍惜老師的勞動成果，按時認真完成老師布置的各項任務。
9、服從老師管理，不頂撞老師。如果你有自己的看法及見解，應選擇合適的方法誠懇地與老師交換意見。
10、在校道上遇見老師主動停下，微微鞠躬或點頭問好。遇見兩個以上的老師，問“老師們好”。
11、與老師交談時，要起立并主動給老師讓座。
12、老師在辦事或與別人在交談時，不可隨意打擾老師，躬身站立一側，等老師辦完事或談完話后再找老師（緊急情況除外）。
13、父母長時間外出，要經常以電話、短信或寫信的方式向父母匯報近期學習生活情況。聽從父母的正確教導，態(tài)度謙和不任性。
14、對長輩有意見，應有禮貌地提出，不耍脾氣，不頂撞。
15、未經父母允許不得晚歸、遠出以及無故在外過夜。
16、長輩休息時，不要輕易打擾他們。長輩身體不適，要勤問候，多體貼。
17、觀看電視節(jié)目時，不喧嘩，不與長輩搶節(jié)目頻道。
1、同學間要面帶微笑互相問候“你早”、“你好”，可點頭、招手。
2、與同學說話態(tài)度誠懇、謙虛，語調要平和，聽同學說話要專心，直視同學，不輕易打斷別人的話。
3、同學間的交往應講普通話，使用禮貌用語。問同學問題，問前要用謙語“請問”、“對不起”、“打擾你一下”、“向你請教個問題”等，問后要道謝；同學回答不上來，說“不要緊，這個問題比較難回答，耽擱了你的時間，謝謝”等。
4、尊重同學，不給同學取侮辱性綽號，或叫同學的侮辱性綽號，不說使別人傷心羞愧的話。
5、同學之間互助互愛，主動幫助有困難的同學。選擇恰當的方式 真誠地指出同學的不足或肯定同學的長處。
6、男女同學互相尊重和照顧，不欺負對方。
7、向同學借東西，要先征得同學的同意。對同學的東西要特別愛護，且按時歸還，一旦遺失，應立即道歉并賠償。
文明禮儀知識演講稿篇九
1、不妨礙公共安寧，抽煙、打牌、會客等應征得室友同意。
2、鞋子、換洗衣服放置整齊。
3、敲門而入，輕聲關門。
4、維護公廁衛(wèi)生，不隨意傾倒垃圾。
5、不占用公共空間，不破壞公共財產。
6、不破壞整體環(huán)境美觀。
7、使用適當音量交談。
7、對鄰居和宿舍管理員應待之以禮。
8、不窺探別人隱私，尊重別人私密空間。
9.公共消費(如用電)，應足額承擔自己消費的部分。
10.用別人物品要征得主人同意。
1、穿著整齊。
2、進門面帶微笑，平視教室。
3、如果老師在教室，應向老師致意。
4、如果遲到，應向老師報告致歉。
5、帶好相關書籍與筆記本，最好不帶與上課內容無關的物品、書籍。
6、發(fā)言或提問要舉手經老師同意并起立。
7、上課不睡覺，不吃零食，聽課不出聲。
8、手機等通訊工具應關閉或調至無聲狀態(tài)。
9、下課不起哄，按秩序離開教室。
10、最后一個離開教室，應自覺關燈，關門。
1、不越級找領導辦公。
2、赴領導辦公室，盡可能事前應電話預約。
3、進門前輕聲敲門，得到許可后方可進入。
4、得到辦公室主人許可后方可就座。
5、迅速把問題提出，請求答復解決。
6、不翻看桌面文件，書籍和其他物品。
7、不在他人辦公室內抽煙，不向老師、長者敬煙。
8、不在他人辦公室內接聽手機、電話。
9、不把無關人員帶入辦公室。
10、不在辦公室內來回走動。
11、辦完事后，應致謝并盡快退出辦公室。
12、退出辦公室時應輕聲把門關好。
1、不遲到。
2、不著艷妝，服飾整潔大方得體。
3、依次進場，按指定位置入座。
4、有奏國歌儀式時，應起立肅靜(面向國旗行注目禮)。
5、不使用通訊工具。
6、不吹口哨，不起哄，不喝倒彩。
7、欣賞高雅藝術，不在演員或指揮致謝前鼓掌。
8、不看書報雜志。
9、不在中途走動或退場。
10、不吃零食，不把垃圾留在場內。
11、有貴賓或領導進場應歡迎。
12、積極配合主持人完成所有活動程序。
1.禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促進大學生的身心健康。
2.禮儀教育有利于促進大學生的社會化，提高大學生社會心理的承受力。
3.禮儀教育有利于對大學生進行思想道德教育，提高大學生思想道德素質。
4.禮儀教育有利于對大學生進行人文知識教育，提高大學生的人文素質。
5.禮儀教育有利于強化大學生文明行為，提高文明素質，促進社會主義精神文明建設。
文明禮儀知識演講稿篇十
讓文明禮儀伴隨我們一生。祝愿我們的生活處處開滿文明禮儀之花。下面由本站小編向你推薦文明禮儀知識優(yōu)秀。
演講稿。
希望你滿意。
60華誕的美好時刻，縣委宣傳部、縣直機關工委、縣文明辦、縣廣電局、縣總工會、團縣委、縣婦聯，聯合舉辦以“迎國慶、講文明、樹新風”為主題的**縣“供電杯”文明禮儀知識競賽。在此，我代表縣委、縣政府、縣文明委和主辦單位向取得優(yōu)異成績的單位表示熱烈的祝賀!向所有參與競賽活動的單位以及為本次活動提供有力支持的縣供電公司、翡翠明珠會所等單位表示誠摯的感謝!
禮儀是人與人打交道的正規(guī)化、人際交往的行為規(guī)范，禮儀直接體現內在修養(yǎng)，是人與人之間相互溝通的重要技巧。中華民族向來以“禮儀之邦”聞名于世，三顧茅廬、孔融讓梨、程門立雪成為千古傳頌的禮儀故事。注重禮儀是精神文明建設的要求。倡導文明風氣，歌頌高尚行為，使每個公民都講文明，有禮貌，懂禮儀，有著重要的現實意義。注重禮儀有利于建立良好的人際關系。禮儀是人際關系的“潤滑劑”，一句熱情的問候，一個親切的微笑，都可以使你得到一個朋友，得到一份友情，禮儀在協(xié)調人際關系方面有著難以估量的作用。注重禮儀是社交活動的需要。人與人的相識是借助禮貌禮儀開始的。得體大方的衣著，彬彬有禮的舉止，良好的精神面貌，溫文爾雅的談吐，定會給人留下深刻美好的印象。
開展這次文明禮儀知識競賽活動，目的在于以賽促學，進一步普及文明禮儀知識，引導機關干部職工樹立熱愛祖國、朝氣蓬勃、昂揚向上的精神風貌和注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風尚，這次競賽活動縣四大家辦公室、縣紀委等部門、縣直各黨委和縣直部分機關企事業(yè)單位均組隊參賽，組成40多個參賽隊，各參賽單位高度重視，班子成員積極帶隊參賽，檢閱和展示了我縣開展“講文明、樹新風”主題實踐活動的成果。
希望全縣廣大干部職工以此次活動為契機，帶頭學文明知識，樹文明新風，塑造黨政機關、事業(yè)單位、窗口行業(yè)的良好形象，在全縣掀起新一輪文明禮儀學習熱潮，以嶄新的文明形象、良好的精神風貌，喜迎新中國成立60周年，為建設富裕文明和諧新做出更大貢獻!
老師們、同學們：
早上好!今天我講話的題目是《做個文明禮儀之人》。
記得有人說過：“人，一撇一捺，寫起來容易做起來難。我們要經常性地思考，我在做什么，我做得怎樣，我要成為怎樣的人?！弊鲈鯓拥娜耍话賯€人會有一百種答案，但在每一個答案的背后都有一個基點，那就是做人首先要做一個文明的人。
文明是什么?文明是路上相遇時的微笑，是同學有難時的熱情幫助，是平時與人相處時的親切，是見到師長時的問早問好，是不小心撞到對方時的一聲“對不起”，是自覺將垃圾放入垃圾箱的舉動，是看到有人隨地吐痰時的主動制止……文明是一種品質，文明是一種修養(yǎng)，文明是一種受人尊敬并被大家廣泛推崇的行為。
做文明之人，就要會用文明語，做文明事。再簡單地講就是要懂禮貌，明事理。中國素有“禮儀之邦”之稱，禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。生活在幸福時代的我們，如果不能繼承和發(fā)揚這種優(yōu)良傳統(tǒng)，就不能真正做一個快樂的人。“良言入耳三冬暖，惡語傷人六月寒”，這句俗話大家要記住。文明禮貌是最容易做到的事，同時也是生活里最重要的事，它比最高的智慧、比一切的學問都重要。禮貌經?？梢蕴娲钫滟F的感情。
同學們，讓我們在國旗下共同祝愿，祝愿我們的生活處處開滿文明之花!祝愿我們自己一步步地邁向文明!
做文明直之人，永遠的唿喚!一生的追求!
謝謝大家!
恭敬的教授、酷好的同學們，下午好!
說出這個設法呢，是因為我想報告大家：當我們在不文明行動中復蘇一分，便可以獲得一點好處。比如，整齊、干凈的本身，可以給他人博得一個好記憶;而一個污穢、嘴里吐不出象牙的本身，只會讓他人遠離你。并且，當我們踏上工作崗亭，文明的行動必定會博得單位的歡迎;畢竟，有幾個人不盼望和文明的人交換、工作呢?所以，在這方面，是值得我們門生思慮的。
有些人大略會發(fā)難，說這應當很堅苦，本身很難堅定。我也想過如許的題目，我發(fā)覺堅定是必要的。這就像做一個門生一樣，如果本身不竭力進修，不當真結束本身的工作，只大略進步在他人背地，乃至還拖著他人，從而害了他人。
在場的各位，我可以報告你們，當我在些這篇演講稿時，有人正在將粉筆頭擲向我，叫我去關門。這些無理取鬧的同學，他們其實不是真正意義上的不文明，只是開一個渺小的“打趣”?？墒?，一個個的如許的“打趣”，遲早會引得他人進修上的分心，從而結果就變得我前方說的一樣了。拖累他人，害了他人。
唯有冷靜的去做、去改，才會使我們的校園陽光，從而成績本身的崇高操行!
感謝在坐的教授、同學們的諦聽，我的演講完了，感謝大家!
文明禮儀知識演講稿篇十一
敬愛的老師，親愛的同學們：
大家早上好！
我是六年級的xx，今天我演講的題目是文明禮儀在我心中！禮儀是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現形式，是做人的基本要求。從個人角度來看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)，二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現一個人的氣質與素養(yǎng)。文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。
可是回過頭來看看做得怎么樣呢？在優(yōu)越的物質生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學習、輕德育教育，認為孩子只要學習好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導致了我們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財，不分擔家庭的勞動，一味索取不知奉獻；在學校里，不聽從老師的教誨，說一些時髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時尚的發(fā)型；不知道認真學習，在校園內大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學們的健康成長，也影響了學校的形象?？鬃釉啤耙阉挥?，勿施于人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應該建立一種現代化的文明和諧的人際關系！
其實，要想成為一名“講文明，樹新風”的時代少年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習慣。
從身邊做起。講文明語言，平時不講粗話、臟話；遵守校規(guī)校紀，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾；儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服；尊敬師長，見了老師主動問好；團結同學，提倡文明上網，科學上網；不看不健康的書籍和錄像；生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
同學們，讓我們共同攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落吧！謝謝大家，我的演講完了！
文明禮儀知識演講稿篇十二
第一，要及時而主動地表示感謝，以顯示真誠。
第二，要誠實守信，許下的諾言決不打半點折扣。
第三，要根據不同的對象，選擇恰當的途徑和方法。
第四，要掌握好感謝的度，力求做到合理與恰當。
見面禮儀
見面禮儀包括握手禮、名片禮、脫帽禮、擁抱禮、親吻禮等。
名片禮：初次相識，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結束、臨別之際，可視具體情況而定。遞接名片時最好用雙手，名片的正面應朝著對方；接過對方的名片后應致謝。一般不要伸手向別人討名片，必須討名片時應以請求的口氣，如“您方便的話，請給我一張名片，以便日后聯系?！?BR> 脫帽禮：見面時男士應摘下帽子或舉一舉帽子，并向對方致意或問好；若與同一人在同一場合前后多次相遇，則不必反復脫帽。進入主人房間時，客人必須脫帽。在莊重、正規(guī)的場合應自覺脫帽。
擁抱禮和親吻禮流行于歐美國家。擁抱禮多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場合。兩人相對而立，上身稍稍前傾，各自右臂偏上，左臂偏下，右手環(huán)擁對方左肩部位，左手環(huán)擁對方右腰部位，彼此頭部及上身向右相互擁抱，最后再向左擁抱一次。
親吻禮：行親吻禮時，往往伴有一定程度的擁抱，不同關系、不同身份的人，相互親吻的部位不盡相同。在公共場合和社交場合，關系親近的女子之間可以吻臉，男子之間是擁肩相抱，男女之間一般是貼面頰；晚輩對尊長是吻額頭；男子對尊貴的女賓可以吻手指或手背。在許多國家的迎賓場合，賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面頰的連續(xù)動作，表示最真誠的熱情和敬意。
西餐禮儀
西餐的餐具主要是刀、叉、匙，就是勺子，餐巾，像西餐桌上有些中餐桌常見的東西就沒有，比如牙簽就沒有，濕手巾就沒有。因為外國人把吃飯當社交活動，濕手巾你要去擦臉你的妝不就白畫了嗎？中餐有熱毛巾，擦一擦，很多人把汗抹一抹，西餐沒這回事。另外沒有牙簽，我曾經講過，當眾剔牙是一種不文明的舉止，破壞別人食欲，對自己來講比較丑陋，相貌猙獰，對別人來說倒胃口。所以你在西餐桌上別找牙簽，更別弄巧成拙拿刀剔牙去。
文明禮儀知識演講稿篇十三
1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個人衛(wèi)生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。
2、服飾：服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調一致。
(二)言談
言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌：態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩(wěn)；尊重他人。
2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起"，第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰"；很久不見為"久違"；請人批評為"指教'；麻煩別人稱"打擾"；求給方便為"借光"；托人辦事為"拜托"等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣?，F在，我國提倡的禮貌用語是十個字："您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態(tài)舉止
1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放松。女性應兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的"坐如鐘"。若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會優(yōu)美、自然。
4、走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態(tài)的美。"行如風"就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
有關于文明禮儀的知識：見面禮儀
1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究"尊者決定"，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級，先女士后男士。
2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽，鄭重地，嘴里不能吃任何東西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
延伸閱讀：文明禮儀的名言
1、禮貌和文明是我們共處的金鑰匙。
2、以愛己之心愛人則盡。——張載仁
3、花兒用美麗裝扮世界，我們用行動美化校園！
4、禮貌是最容易做到的事情，也是最容易忽視的事情，但她卻是最珍貴的事情。
5、讓我們一起來：關心集體，愛護公物，保護環(huán)境！
6、不在墻上留一條傷痕，不在空氣中留下一句臟話。
7、敬人者，人恒敬之。——孟子
8、人必知道而后知愛身，知愛身而后知愛人，知愛人而后知保天下。
9、學校是學習之所，文明是成功之本。
10、有禮貌不一定總是智慧的標志，可是不禮貌總使人懷疑其愚蠢?！m道爾
11、德厚者流光，德薄者流卑。
12、所守者道義，所行者忠信，所惜者名節(jié)。
13、關心學校，我們的職責；愛護學校，我們的義務；熱愛學校，我們的心聲。
14、順手撿起是的一片紙，純潔的是自己的精神；有意擦去的一塊污漬，凈化的是自己的靈魂。
15、德行廣大而守以恭者榮。
16、手邊留情花似錦，腳下留情草如茵！
17、信則人任焉?！撜Z
18、一個人的禮貌，就是一面照出他的肖像的鏡子?！璧?BR> 19、只有尊敬別人的人，才有權受人尊敬。
20、人之有德于我也，不可忘也；吾有德于人也，不可不忘也。
文明禮儀知識演講稿篇十四
1) 一般為客人奉上的第一杯茶不宜過滿，最好只倒（）滿。
1. 五分 2. 六分 3. 七八分
標準答案:3
2) 客人被主人以茶相待，應起身站立，雙手捧接，并道以“多謝”。當其為自己續(xù)水時，應以禮相還，通過點頭致意、行（）禮或欠身施禮的方式道謝。
1. 鞠躬 2. 舉手 3. 叩指
標準答案:3
3) 飲咖啡時，不宜（ ）喝下，而應仔細品味，舉止優(yōu)雅。
1. 小口2. 大口 3. 細細
標準答案:2
4) 如果咖啡太燙，可用匙輕輕攪動，使其降溫，（ ）去吹。
1. 也可以用嘴 2. 不宜用嘴 3. 嚴禁用嘴
標準答案:2
5) 喝咖啡時湯匙（ ）放在杯內。
1. 不宜 2. 可以3. 嚴禁
標準答案:1
6) 同桌用餐者并不一定相識，（ ），談話也以輕松、幽默之話題為妥。
1. 不宜主動自我介紹
2. 不妨主動自我介紹以示友善
3. 最好等待主人進行介紹
標準答案:2
7) 夫妻之間最重要的是（ ）尊重。不論社會地位、職業(yè)類別、文化程度、經濟收入等有何差異，都應該平等相待。
1. 禮貌 2. 相互 3. 人格的
標準答案:3
8) 夫妻即使有矛盾，千萬不要在（ ）上指責對方。
1. 人格 2. 人品 3. 性格
標準答案:1
9) 夫妻間私下翻查對方的東西（ ）的。
1. 是絕對不可以 2. 是允許 3. 往往是不明智
標準答案:3
10) 父母要尊重孩子的人格和尊嚴。尤其注重孩子的（ ）；既不溺愛也不體罰孩子。
1. 獨立權 2. 人身權 3. 隱私權
標準答案:3
11) 家長要切記，有（ ）才有家庭教育。
1. 溝通 2. 學習 3. 知識
標準答案:1
12) 子女對父母在人格上要多尊重。尤其尊重他們的（ ）與選擇。
1. 權利 2. 意見 3. 性格
標準答案:1
13) 家庭大事要與父母商量，生活小事（ ）。
1. 也要多溝通
2. 就不要麻煩父母了
3. 要聽父母的
標準答案:1
14) （ ）是進入集體生活的“通行證”。
1. 團結互助 2. 干凈、整潔 3. 和藹親切
標準答案:2
15) 守望相助，盡力幫忙（ ）的鄰居。
1. 有困難或遇危機 2. 感情好 3. 人口少
標準答案:1
16) 在酒店大堂、餐廳、走廊或是客房，不宜（ ），開電視機的聲音也不要太大，以免妨礙他人。
1. 吸煙 2. 大聲喧嘩 3. 酗酒
標準答案:2
17) 都市的大街車水馬龍，熱鬧繁雜，出門行走要遵守（ ），這不僅是公共道德，也是對生命的尊重。
1. 交通規(guī)則 2. 警察指揮 3. 市民公約
標準答案:1
18) 男女同行時，通常男子應該走在（ ），那也是一種風度。
1. 女士前面 2. 人行道上 3. 靠馬路的一側
標準答案:3
19) 如遇問路時，要（ ）地回答對方。如若回答不了，可請別人幫忙。
1. 簡單明了 2. 熱情、詳盡 3. 實事求是
標準答案:2
20) 上樓梯時，男士應走在女士后，下樓時（ ），以防萬一女士跌到后可以攙扶。
1. 男士應走在女士后 2. 男士應與女士并排走 3. 男士應走在女士前面
標準答案:3
21) 登飛機（ ）時，應向熱情迎送的機組人員表示感謝或點頭致意。
1. 進出艙門 2. 坐下后 3. 下飛機后
標準答案:1
22) 飛機上的座椅可調整，但應考慮（ ），突然放下座椅靠背，或突然推回原位，或蹺起二郎腿搖擺顫動，都會引起他人的反感。
1. 乘飛機的要求 2. 是否需要 3. 前后座的人
標準答案:3
23) 在機上過夜時，請盡量（ ），不要打擾他人的睡眠。也最好不在此時亮燈。
1. 不要動 2. 放慢動作 3. 放輕動作
標準答案:3
24) 坐火車長途旅行，可與鄰座（鋪）聊一些彼此都樂于交談的話題，但盡量避免涉及（ ）。
1. 對方隱私 2. 自己隱私 3. 傷感話題
標準答案:1
25) 進出地鐵站時要遵從各種標識。上下扶梯時（ ）。
1. "應""靠左站穩(wěn)，右側通行"" 2. 應站穩(wěn)扶好
3. 應""靠右站穩(wěn)，左側通行""end"
標準答案:3
26) 留意地鐵站臺（ ），先出后進。
1. 工作人員指揮 2. 地面上的箭頭 3. 標識
標準答案:2
27) 乘坐公共汽車上車后要互相禮讓、互相體諒，尤其要關照（ ）。
1. 老、弱、病、殘、孕婦和抱嬰者 2. 外國人 3. 熟人
標準答案:1
28) 乘坐公共汽車下車時，如需他人（ ），應有禮貌地先打一聲招呼，如說“借光”、“勞駕”或“請您讓一下”。
1. 幫忙 2. 讓路 3. 協(xié)助
標準答案:2
29) 乘電梯時要講究（ ）禮節(jié)。等候電梯時，應站在電梯門兩側，不要妨礙電梯內的人出來。電梯門打開時，應先讓里面的人出來后再依次進入。如果是自動電梯，則應先讓老人、小孩女士或客人進入，年輕者、男士或主人應站在電梯按鈕旁提供服務。
1. 行為 2. 談吐 3. 進出
標準答案:3
30) 駕車行經人行橫道或繁華街道，要（ ），禮讓行人。如遇雨天，則防止將積水濺到行人身上。
1. 停車避讓 2. 保持車速 3. 減低車速
標準答案:3
31) 夜晚開車時要適時（ ），避免干擾對方司機。
1. 交換遠近燈光 2. 使用近光燈 3. 使用遠光燈
標準答案:1
32) 公共汽車上的“老、弱、病、殘、孕婦、抱嬰者專座”（）留給有需要的人使用。
1. 應該 2. 不必要 3. 可以
標準答案:1
33) 進出轎車時，替（ ）開（關）門是男士應有的風度。
1. 長輩 2. 兒童 3. 女士
標準答案:3
34) 對德高望重的長輩，可以在其姓氏后面加（ ）。
1. """老""字 2. 老師 3. 先生end"
標準答案:1
35) 對（ ）女性，可以通稱為“女士”。對已婚女性，可以稱“太太”、“夫人”。對外國女性，統(tǒng)稱其“小姐”則很容易被接受。
1. 職業(yè) 2. 成年 3. 未婚
標準答案:2
36) 對別人的長輩，宜在稱呼前加（ ）。
1. 貴 2. 您 3. 尊
標準答案:3
37) 初次見面可說（ ）。
1. """久違"" 2. ""久仰"" 3. ""久別
標準答案:2
38) 托人辦事應說（ ）。
1. """拜托"" 2. ""拜訪"" 3. ""拜見""end"
標準答案:1
39) 送客時，最好讓客人（ ）才回身
1. 出門后 2. 離開視線范圍以外 3. 轉身后
標準答案:2
40) 訪友要事前約好，（ ）。
1. 提早到達 2. 依時赴約 3. 稍晚一點到達
標準答案:2
41) 拜訪客人時間不宜（ ），適時告辭。
1. 太長 2. 太短 3. 早
標準答案:1
42) 自我介紹的態(tài)度須友善、誠懇、謙遜，且語言宜（ ）。
1. 詳盡 2. 簡潔 3. 標準
標準答案:2
43) 介紹他人時一般按尊者（ ），即“尊者優(yōu)先了解情況”的原則，把較年輕的人介紹給較年長的人；把男士介紹給女士；把地位、身份低的人介紹給地位、身份高的人；把客人介紹給主人；把未婚者介紹給已婚者；把個人介紹給團體。
1. 居前 2. 在前 3. 居后
標準答案:3
44) 握手的一般順序是：女士、長輩、職位高者向男士、晚輩、職位低者（ ）伸手。
1. 先 2. 后 3. 同時
標準答案:1
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45) 在拜年、祝賀等喜慶場合，可以向主人或對方行（ ）。
1. 鞠躬禮 2. 拱手禮 3. 握手禮
標準答案:2
46) 向對方遞交名片時，名片應朝向（ ），同時應報上自己的姓名和所在單位，并可說“請多多關照”。
1. 自己 2. 他人 3. 對方
標準答案:3
47) 當（ ）接過對方名片時，應輕聲道一聲“謝謝”，并應仔細地從頭到尾把對方的名片閱讀一遍，有時還可以有意識地重復一下名片上的職務、職稱、學位及其他尊貴的頭銜，以示敬重。
1. 右手 2. 雙手 3. 左手
標準答案:2
48) 在交談中，給予對方以親切或全神貫注的（ ），會使其感受到真誠的鼓勵或贊許，從而自然而然地贏得好感。
1. 眼神 2. 笑容 3. 態(tài)度
標準答案:1
49) 去電話時要考慮對方是否正在（ ），如國外還應考慮時差。
1. 上班 2. 休息 3. 開會
標準答案:2
50) 在公共場所攜帶手機，宜將鈴聲調至（ ）。
1. 最大 2. 音樂鈴聲 3. 振動
標準答案:3
51) 在車上、餐桌上、電梯間等地方通話，盡量使談話（ ）
1. 簡短 2. 清楚 3. 愉快
標準答案:1
52) 通話完后，應（ ）掛機，這也是一種禮儀修養(yǎng)。
1. 同時 2. 等對方先 3. 自己先
標準答案:2
53) 饋贈禮品宜（ ）。或鄭重向對方說明自己送禮的原因、挑選禮品的過程及禮品的寓意。
1. 經別人轉交 2. 私下進行 3. 當面遞交
標準答案:3
54) 接受對方的禮物時，宜用雙手接過來，并同時表示感謝；盡可能（）將禮品包裝拆封，拆封時動作要輕而有序，不可漫不經心或急迫地亂扯、亂撕。
1. 當對方的面 2. 當大家的面 3. 不要當對方的面
標準答案:1
55) 珍惜自然資源，保護（ ）環(huán)境，愛護野生動植物。
1. 生態(tài) 2. 居住 3. 工作
標準答案:1
56) 在銀行、自柜員機、商場交費柜臺等場所自動排隊，與前邊的人應保持約（ ）的距離。
1. 一人 2. 一米 3. 一步
標準答案:2
57) 女士（ ）,也不應輕易評論她人的妝容。
1. 可以當眾化妝 2. 不宜當眾化妝 3. 當眾化妝無傷大雅
標準答案:2
58) 在正式場合，男士應穿（ ）。
1. 套裝 2. 休閑裝 3. 運動裝
標準答案:1
59) 男士穿兩個紐扣的西裝，（ ）。
1. 扣下面一粒 2. 必須兩個都扣上 3. 一般只扣上面一粒。
標準答案:3
60) 男士襯衫袖子的長度與領子的高度應比西裝上衣的袖子和領子（ ）。
1. 稍長、稍高 2. 一樣長和高 3. 稍短
標準答案:1
61) 穿西裝時要穿（ ）。
1. 皮鞋 2. 布鞋 3. 運動鞋
標準答案:1
62) 西裝袖口外的商標及純羊毛標記（ ）。
1. 不能拆下 2. 一定要拆下 3. 可拆可不拆
標準答案:2
63) 黑色的皮鞋要配（ ）色的襪子。
文明禮儀知識演講稿篇十五
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。
禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀，使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。
（一）儀表
1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個人衛(wèi)生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。
2、服飾：服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調一致。
（二）言談
言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌：態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩(wěn)；尊重他人。
2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起"，第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰"；很久不見為"久違"；請人批評為"指教'；麻煩別人稱"打擾"；求給方便為"借光"；托人辦事為"拜托"等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣?，F在，我國提倡的禮貌用語是十個字："您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
（三）儀態(tài)舉止
1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放松。女性應兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的"坐如鐘"。若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會優(yōu)美、自然。
4、走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態(tài)的美。"行如風"就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究"尊者決定"，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級，先女士后男士。
2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽，鄭重地，嘴里不能吃任何東西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
文明禮儀知識演講稿篇十六
為了進一步傳承中華文明、推進校園精神文明建設，促進學校德育工作，積極培養(yǎng)學生良好的文明禮儀習慣，構建和諧的校園人際關系，從而努力構建安全文明校園。我校少先隊輔導員于5月16日下午組織開展了“文明禮儀知識競賽”活動，這次活動旨在讓同學們認識禮儀、懂得禮儀；讓我們同學能在我們的日常生活中運用禮儀；讓我們每位同學都能夠成為一個有道德、有修養(yǎng)的文明人。這次活動取得了圓滿成功。
這次文明禮儀知識競賽活動以《中小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》所涉及的個人禮儀、學生禮儀、社交禮儀、公共禮儀、涉外禮儀等文明禮儀常識為主要內容，通過必答和搶答及風險題測試等形式進行。對于此次活動，做出一下總結：
1、全員學生積極參與本次活動同學們的參與度非常高。全體學生參加。展現同學們的參與熱情，展示同學們的活力。
2、參賽方式 本次競賽活動主要由是判斷題、選擇題、簡答題3個環(huán)節(jié)組成。在比賽中培養(yǎng)同學們的獨立能力。
3、豐富、多元的參賽內容 此次活動涉及多方面的禮儀知識，包括個人禮儀、教師禮儀、校園文明禮儀、交際禮儀、風俗禮儀、學生守則及規(guī)范等等。通過本次活動讓同學們對禮儀知識有了初步的認識與了解。其中個人禮儀與校園文明禮儀讓同學們直觀學習到自身處于校園該有的文明禮儀，對同學們產生了深刻影響，達到本次活動的目的之一。
4、學習與禮儀有機結合 此次競賽活動加入各類禮儀知識題。不但讓同學們學習到禮儀相關知識，加強自身修養(yǎng)，而且還鞏固同學們已具有的文明禮儀知識，一舉兩得。
從3月初活動全面開展以來，全校各年級通過舉行文明禮儀知識讀本、進行文明禮儀知識班級主題班會等多種方式廣泛宣傳普及文明禮儀知識，在全校范圍內掀起了學習普及文明禮儀知識、自覺踐行禮儀規(guī)范的熱潮。通過這次競賽活動，在全校進一步形成了崇尚禮儀、遵從禮儀的良好風尚。 此次競賽活動為文明禮儀行為習慣在我校傳承打下基礎，同時涌現了優(yōu)秀的文明禮儀優(yōu)秀班級三個。展示了我校學生的風采。
總之，通過這次活動，很好地普及學生的禮儀常識，增強了同學們的禮儀意識，強化了學生的禮儀實踐，促進了學校、家庭、村寨美好和諧的文明禮儀氛圍。 此次競賽至此畫上了圓滿句號，但我們在學生文明禮儀知識的宣傳與實踐中將會不斷進取，創(chuàng)造更好的成績。
文明禮儀知識演講稿篇十七
1、餐前禮儀。
教育幼兒在餐前做好準備工作，比如幫助家長擺放桌椅、餐前洗手、擺放碗筷、紙巾、飲料、呼喚長輩，告知長輩準備用餐等。
2、使用餐具禮儀。
主要教育幼兒學會正確地使用餐具，比如使用筷子、勺子、刀叉等，學會用刀叉吃西餐的基本禮節(jié)。
3、就餐時的禮儀。
主要教育幼兒不挑食、不搶食、進餐不說話、不浪費、不發(fā)出吃東西的聲音、細嚼慢咽、喝湯不要咕嚕咕嚕響等。
主要教育幼兒吃完飯后幫助家長收拾碗筷、飯后擦嘴、漱口等。
二、用餐時的注意事項。
1、長輩先坐，表達敬意;坐要端詳，不可喧鬧;細嚼慢咽，不出聲響;講時講禮，合理飲食;營養(yǎng)均衡，浪費可惜。
2、我們在與長輩一起用餐時，應等長輩入座后，才可以入座。坐下后不要隨意走動，安靜地等待用餐。雙腿自然平放，坐姿自然。如果桌上有小伙伴一同用餐，在桌上不能嬉戲、喧鬧。等長輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。
3、就餐時細嚼慢咽，嘴里不能發(fā)出聲響，餐具要輕拿輕放，擺放整齊。如果飯菜夠不著，可以輕聲告訴長輩。長輩給自己添飯菜，要表示謝意!
4、不能專挑自己喜歡的菜吃，也不能在菜中亂翻亂揀，合理飲食，不偏食、不挑食。
5、不亂倒飯菜，不亂扔食物。用餐時不將飯菜掉在桌上，將碗中飯菜吃干凈，不浪費。
6、飯前不吃零食、喝飲料。
7、用餐時保持輕松、愉快的氣氛。在吃飯時間絕對不可以看卡通片，要看也只是看一些孩子不喜歡的新聞，如果孩子哭鬧，就干脆不要開電視。
8、爸爸媽媽吃飯時給孩子做示范，不要輕易在孩子面前評價食物，尤其是發(fā)出不好吃的暗號，家長應該在吃飯時不斷鼓勵孩子吃得好，不挑食。
9、家長切忌不要追著孩子喂飯。
三、用餐結束時的注意事項。
1、用餐快結束，查看盤中盤底、桌面地面，將剩余飯菜送入垃圾盤。
2、用餐結束后，先是站起身，再將椅子推入桌，再去協(xié)助家長把盤子放入指定位置。
3、手中有盤子，走路要小心，來到指定處，將剩余飯菜清理，再將盤子碼放整齊，物品歸位。
(一)起居禮儀。
1、按時作息。睡前要向父母道聲“晚安”，有順序地脫鞋解衣，并擺放整齊。如果夜間起來上洗手間，要盡量輕手輕腳，以防打擾家人休息。如果大人需要早休息，不要糾纏他們陪伴自己。
2、早晨起床，穿衣、疊被、理床，迅速而有條理。如果父母或家人未起床，要輕手輕腳，不吵醒他們。如果父母或家人已經起床，要主動向他們問“早安”。
(二)交往禮儀。
5、對父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言辭代稱，要用準確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
6、與家人交往常用“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”、“再見”等禮貌話語。出門要主動向家長說再見，回家要主動和家長打招呼。
7、如外出不能按時回家，應該及時給家人打電話說明原因，以免家人著急。
8、要誠懇接受長輩的教育和指導。和家人有不同意見時，要心平氣和地進行溝通，不賭氣，不吵鬧。
9、到家人房間先輕聲敲門，經同意后再進入;不亂翻家人的東西。
(三)待客禮儀。
10、家里來客人時，要先問清來訪人身份，如果出于安全考慮或父母交待不能開門，應說明原因并致歉。
11、客人進門后，不要冷落客人，要以主人的身份主動親切地向客人打招呼并請客人入座;客人入座后，應準備茶水或飲料，雙手遞送。
12、如果客人與父母談事情，應該主動回避;在家讀書、看電視、游戲等，盡量小聲，以免打擾他們的談話。
13、客人在家時，自己確實有事不能陪伴或暫時離開，應該主動向客人打招呼并說明原因。
14、客人告辭時，要等客人起身后再隨家人相送，并主動同客人說再見。
15、客人離開時，應該禮貌目送，不要立刻大聲關門。
16、同學、朋友來訪，要熱情迎接，并主動向家人介紹;和同學、朋友在家活動應該盡量安靜，以免影響家人。家里吃飯時，應該熱情邀請一同用餐;若同學、朋友來前已經用餐，不要冷落他們，應該先將同學或朋友安排好，自己再和家人一起用餐。同學、朋友告辭離開時，應該主動相送，并歡迎他們下次來訪。
17、接聽電話要熱情，說話時音量要適中。當聽到電話鈴響(一般不應超過三聲)，便要拿起話筒，用普通話說“您好”;接話完畢，應謙恭地問一下對方“請問您還有什么事情嗎?”;通話結束時應該說“再見”，并輕輕掛斷電話，切忌魯莽地將電話“咔噠”一聲掛斷。在一般情況下，接電話者應讓對方先掛機。
策略1：微笑也是一種禮貌。
禮貌教育越早越好，微笑就是其中之一。所以，在寶寶還不能用一句完整的話表達自己的意思時，爸爸媽媽最好經常逗寶寶“笑一笑”，鼓勵他多在家人面前、在熟人面前笑，讓寶寶知道微笑是向人表示友好的一種方式、喜歡笑。
策略2：說話要說文明話。
開口學說話，是寶寶學習禮貌的一個好時機。父母反復告訴小寶寶：接受了別人的幫助或禮物時，應該說“謝謝”;需要或希望得到別人的幫助，先對人家說“請”;做錯事情、惹了麻煩或影響了別人，應該說：“對不起”……如此，寶寶就能在學說話的第一時間內，接受禮貌語言，且印象深刻，能避免走彎路。
策略3：讓寶寶“愛”上打招呼。
帶寶寶外出，見到認識的人，教會寶寶說“叔叔好或阿姨好”，除了對方贊美寶寶之外，爸爸媽媽也要及時附和，肯定寶寶“有禮貌、真乖”;這個積極的回應是對孩子最好的鼓勵。然后繼續(xù)督促寶寶這樣做。有了被夸獎這個美好的感覺激勵著，久而久之，寶寶見了熟人就會自覺地打招呼了。如果寶寶對陌生人也主動問好，父母一定要夸他做得好，是個受人歡迎的孩子。當然，每次進家門，要和家人打招呼;出門之前要說“再見”。
策略4：聽，有人在說話。
在家人講話或爸爸媽媽和客人談話時，寶寶經常會有話要說。在別人說話的時候要注意傾聽，不能大聲喧嘩、也不能中間插嘴;平時和大人說話，要看著對方的眼睛、認真聽，不可隨意走開。如確實有事，可先拉拉大人的衣服，或以目光示意;得到允許后小聲說出自己的想法。讓孩子懂得，這樣做是對他人的尊重，而以尊重為前提，凡事會更順利。
策略5：做個熱情好客的小主人。
家里有客人來，父母不妨利用這個機會訓練孩子講禮貌。比如，在客人進門的時候，教寶寶舞著小手說“歡迎”、甜甜地問聲好;稍大一點的寶寶，媽媽不如放手讓他擺糖果、拿飲料;如果有小朋友來，提醒寶寶主動拿出自己的零食、玩具、圖畫書，和小朋友一起分享，不和小朋友爭吵。另外，也不要借著小客人在，提一些額外的要求，或無理取鬧。
1、給寶寶一個“范本”
要求寶寶做到的事情，父母一定提前做到，并給孩子一個好的“模板”。
2、提供“實習”的機會。
學習講禮貌也是個反復實踐的過程，父母應多給寶寶創(chuàng)造練習的機會。
3、避免“硬碰硬”
有的寶寶個性比較強或相對內向，不愿意和人打招呼，如果父母強迫孩子，很可能適得其反;不如暫時放棄，并以自己的言行給寶寶做個表率。因為，父母“做的”比“說的”更能使寶寶明白自己該怎么做。
1、吃飯的筷子不能一橫一豎交叉擺放，不能插在飯碗里，不能擱在碗上。
2、不應插隊，插隊是無禮的表現。凡有一米線的地方，應在一米線后依次排隊，沒有一米線的地方，也應留出足夠的空間。
3、在車廂內不應大聲喧嘩，以免影響其他旅客。
4、過馬路應按照交通指示燈和標志、標線行走，不可翻越道路交通隔離護欄，以免影響交通和發(fā)生危險。
5、不要當眾挖鼻孔、掏耳朵、脫鞋、更衣，不對他人做出指指點點、拉扯等動作。
6、在公共場合如需吐痰時，把痰吐入紙巾里，再丟入垃圾桶。
7、不可在公共場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女孩子不宜穿吊帶裝、露臍裝、超短裙等。
8、吃自助餐時，一次不可取太多，吃完一盤后再去取用，避免面前擺放多個盛滿食物的餐盤。再次取菜時，不要使用已用過的餐具，不將所取的食物帶出餐廳。
9、在公共衛(wèi)生間，如遇人多，告知幼兒，在衛(wèi)生間門外排隊等候，使用時關好小門，記得沖水，便后洗手，濕手不應邊走邊甩。
10、乘坐自動扶梯時，應告知幼兒靠右側站立，空出左側通道，以便有急事的人通行，如需從左側急行通過時，應向給自己讓路的人致謝。
11、遇殘疾人，應注重忌諱，對殘疾人不能使用：殘疾人、啞巴、聾子、瞎子、瘸子、傻子、癱子等帶有侮辱性的貶稱。
12、多引導幼兒使用文明用語，如請、您好、謝謝、對不起、再見等等。使用問候用語、迎送用語、請托用語、致謝用語、征詢用語、應答用語、贊美用語、祝賀用語、婉拒用語、道歉用語等。
13、引導幼兒多使用微笑，微笑是對生活的一種態(tài)度，我們微笑時，生活也在微笑，微笑是對他人的尊重，也是對生活的尊重。微笑是一種修養(yǎng)，是最好的語言，家長要拉近幼兒與他人間的距離，微笑就是最好的方法。
文明禮儀知識演講稿篇十八
一判斷題（7個，每題2分共14分）。
1.推銷包括推銷人員、推銷對象、推銷觀念、推銷信息等四大要素。
2.推銷環(huán)境具有客觀性，因此不能被推銷人員所控制和認識。
3.推銷的最終目的是達成交易。
4.推銷是推銷人員主動進行的活動，因此推銷應該以企業(yè)利益為中心。
5.宏觀推銷環(huán)境包括:人口環(huán)境、經濟環(huán)境、地理環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境、科學技術環(huán)境和公眾。
6.推銷具有銷售商品、傳遞商品信息、提供服務、反饋市場信息的功能。
7.商品推銷，包括尋找顧客、接近與約見顧客、推銷洽談、處理顧客異議及成交等一系列過程。
8.推銷人員要找出真正的潛在顧客，必須根據推銷品的特征，確定潛在顧客的基本條件。
9.運用權威介紹法的關鍵是找準權威人物。
10.顧客的欲望是可以刺激的。
11.建立顧客檔案的方式，一般有條文式和表格式兩種。
12.在實際推銷過程中，要正確判斷出購買決定權的擁有者及其影響者是一件比較簡單的事。
13.推銷接近的目的與任務就是引起潛在的目標顧客對推銷人員、推銷品的注意，并產生興趣。
14.推銷接近方案是推銷人員在展開正式推銷接近活動前，對推銷接近活動所作的規(guī)劃和安排。
15.現代推銷認為，現代推銷過程實際上就是幫助潛在顧客發(fā)現問題、分析問題和解決問題的過程。
16.電話預約的最基本的原則是:至少也要讓顧客覺得很有必要見你一面。
17.利用顧客的.好奇心理接近潛在目標顧客的方法，是問題接近法。
18.顧客異議就是顧客否定推銷人員的推銷。
19.尊重顧客，永不爭論是推銷人員完全無條件接受顧客的意見。
20.顧客異議越多說明他越有購買意向。
21.顧客提出異議，推銷人員必須立即給予全面回答。
二單選題（10個，每題2分，共20分）。
1.推銷的行為的核心在于（）。
a：激發(fā)并滿足顧客的欲望和需求。
b:激發(fā)推銷人員的工作熱情。
c：保持企業(yè)良好的信譽。
d：推銷人員積極努力地工作。
2.推銷的最終目的是（）。
a：接近顧客。
b：促成購買行為。
c：與顧客洽談。
d：處理顧客異議。
3.推銷的基本功能是()。
a:銷售商品。
b：傳遞商品信息。
c：提供服務。
d：反饋市場信息。
4.以生產和產品為中心的推銷觀念是()。
a：原始推銷觀念。
b：傾力推銷觀念。
c：現代推銷觀念。
d：整體推銷觀念。
b：防衛(wèi)型。
c：尋求答案型。
d：軟心腸型。
6.不僅關心自己的購買行為，也關心與顧客之間的關系的推銷員屬于()。
a：顧客導向型。
b：強力推銷型。
c：推銷技巧型。
d：解決問題型。
7.只重視建立與顧客之間的良好關系，而忽視推銷任務的完成的推銷人員是()。
a：事不關己型。
b：顧客導向型。
c：強力推銷型。
d：推銷技巧型。
b：防衛(wèi)型。
c：尋求答案型。
d：軟心腸型。
9.根據推銷活動的特點以及顧客接收推銷過程各階段的心理演變采取的策略，而歸納處的一套程序化的標準推銷形式稱為()。
a：推銷模式。
b：推銷活動。
c：推銷計劃。
d：推銷方案。
10.適用于有著明確的購買愿望和購買目的的顧客的推銷模式是()。
a：“愛達”模式。
b：“迪伯達”模式。
c：“艾德帕”模式。
d：成功模式。
11.適應性很強的推銷模式是指()。
a：“愛達模式。
b：“迪伯達”模式。
c：“艾德帕”模式。
d：成功模式。
12.推銷人員應該變“賣完就分手”的做法，他應擔負的主要職責是()。
a：搜集市場信息。
b：銷售商品。
c：溝通關系。
d：提供服務。
13.推銷人員最基本的職責，也是推銷工作核心職責的是()。
a：搜集市場信息。
b：銷售商品。
c：溝通關系。
d：提供服務。
14.推銷人員掌握產品知識的主要目的是()。
a：為顧客提供全面服務。
b：為企業(yè)推銷產品。
c：更多地了解產品。
15.推銷人員良好的心理素質只要表現在()。
a：自大、目空一切。
b：過分謙虛、遷就。
c：成功時特興奮、失敗時特沮喪。
d：自信、自強、情緒穩(wěn)定。
16.特別適合初次推銷人員尋找顧客的方法是()。
a：查閱資料法。
b：緣故法。
c：權威介紹法。
d：連鎖介紹法。
17.推銷人員尋找顧客最基本的方法()。
a：緣故法。
b：委托介紹法。
c：普訪法。
d：權威介紹法。
18.推銷人員向顧客推銷保濕霜后，又向其推銷新產品防皺霜，這種方法屬于()。
a：連鎖介紹法。
b：緣故法。
c：權威介紹法。
d：現有顧客挖潛法。
b：顧客的信用。
c：顧客的需求和欲望。
d：顧客的購買決定權。
b：緣故法。
c：廣告開拓法。
d：查閱資料法。
21.推銷人員運用普訪法的關鍵是()。
a：確定好訪問的時間。
b：確定好訪問的區(qū)域或行業(yè)。
b：確定好訪問的推銷品。
d：確定好訪問的地點。
22.對于消費者個人家庭，最佳見面地點通常是潛在顧客的()。
a：工作地點。
b：公共場所。
c：社交場所。
d：居住地。
23.簡便易行，基本事宜所在潛在顧客，但成功率較低的約見方式是()。
a：托人約見。
b：電話約見。
c：當面約見。
d：信函約見。
24.最方便、最快捷、最經濟的約見方式是()。
a：信函約見。
b：托人約見。
c：當面約見。
d：電話約見。
25.特別適合于那些難以約見的潛在目標顧客的約見方式是()。
a：電話約見。
b：推人約見。
c：當面約見。
d：信函約見。
26.推銷人員利用一切可以利用的機會，主動與潛在目標顧客的接近方法是()。
a：表演接近法。
b：求教接近法。
c：自我介紹法。
d：搭訕與聊天接近法。
27.最能引起顧客注意力的接近方法是()。
a：饋贈接近法。
b：求教接近法。
c：表演接近法。
d：搭訕與聊天接近法。
28.推銷洽談的最終目的是()。
a：誘發(fā)顧客購買動機。
b：說服顧客。
c：推銷商品。
d：讓顧客滿意，獲得雙贏。
29.推銷人員最基本的行為準則是()。
a：針對性原則。
b：誠實性原則。
c：鼓動性原則。
d：傾聽性原則。
30.推銷人員在推銷過程中，不能隨便打斷顧客的語言，或是對顧客的語言無動于衷。這是推銷洽談原則中的()。
a：針對性原則。
b：誠實性原則。
c：鼓動性原則。
d：傾聽性原則。
31.在推銷洽談中推銷人員遇到態(tài)度冷漠、粗暴或是自以為是的顧客可針對性地采取以下策略中的()。
a：以退為進。
b：耐心傾聽、以理服人。
c：向顧客訴苦。
d：向顧客發(fā)出“最后通牒”
32.推銷人員在推銷洽談中最能引起顧客的興趣，最終說服顧客的方法是()。
a：誘導法。
b：介紹法。
c：演示法。
d：提示法。
33.推銷奶制品時，推銷人員對一學生模樣的顧客說:“這就是周杰倫喜歡的奶茶，口感好、營養(yǎng)高，你嘗嘗?！边@是一種()。
a：直接提示法。
b：間接提示法。
c：明星提示法。
d：聯想提示法。
三多項選擇題（10個，每題2分，共20分）。
1.下列選項中，屬于銷售型推銷特點的是()。
a：推銷活動帶有某些欺騙性。
b：推銷能都成功主要依靠個人作用。
c：企業(yè)開始采用積極推銷方式。
d：企業(yè)開始設立負責推銷的機構。
2.下列選項中隊推銷活動的標書正確的是()。
3.推銷人員向企業(yè)反饋的市場信息主要有()。
a：顧客信息。
b：市場需求信息。
c：競爭者信息。
d：推銷培訓知識。
4.下列選項中屬于企業(yè)推銷環(huán)境特點是()。
a：客觀性。
b：動態(tài)性。
c：廣泛性。
d：關聯性。
文明禮儀知識演講稿篇一
敬愛的老師、親愛的同學們：
大家好！
孔子曰：“不學禮，無義立?！蔽拿鞫Y儀對于我們來說，就像指路燈。引領我們健康成長，不斷前行。
說到文明禮儀，我想到一個故事，有一次列寧同志下樓，迎面過來一個拿著盆的女士，那位女士見到了列寧，便讓到，他見此情景就說：“我空著手，什么也沒有拿，你還給我讓道啊。”
說罷就緊靠這墻，讓他過去了。一個人的品質如何，不只有在大事面前才可體現出，從這事中就可看出列寧是個講文明，有禮貌的人，怪不歌德說：“一個人的禮貌就是一面照出他的肖像的鏡子。”
就拿起塑料瓶扔向了窗外，最后還是被一個小女孩撿到了，看著一幕，我頓時無語了。這個男士在說一個人沒素質時也做了一件沒禮貌的事。我看到這個男的比那個女士也強不到哪去。
講文明。有禮貌，并不是在聆聽別人說的后。卻不付出行動。明代大學者王守行說過；“知是行的主流，行是知的功夫，知是行之始，行是知之感，知和行是一個本體，一個功夫，知而不行，只是未知。講文明不只是口頭說說那么簡單，我們應該做到“知行和一”才行?！?BR> “禮儀周全能息事寧人?！盁o論是在別人侵犯你的時候，還是你侵犯別人的時候。你都應該講禮貌。這樣很可能會避免一個誤會式矛盾。在你跟他講禮貌時。他也會很禮貌的回答，這樣，還將會有一個完美的結局。
要養(yǎng)成講文明，有禮貌的習慣，首先不能只“知”，而不“行”。其次要在少時就開始做起，因為有句話老話說得好：“少成若天性，習慣成自然?！弊詈髲男∈伦銎穑驗榧毠?jié)最能體現人們的品質。
講文明，與禮貌是個最基本的品質。講文明，有禮貌可以為一個國家添光，如果你對一個外國人說臟話，那個人就會說原來中國人就是這樣沒禮貌，想必這個國家也是如此。這樣就會讓別人留下來不好的印象。讓別人對祖國產生誤會。
所以，我們一定要講文明。有禮貌。
文明禮儀知識演講稿篇二
禮儀簡單地講，就是人與人之間的行為規(guī)范。人們與他人交往的做什么、怎樣做、以及與別人交往理自己的外表方面要注意什么，包括語言、儀容 、儀態(tài)、風度等。
禮儀是人的一張通行證，是人的第一張名片。 一個有禮儀的人總是受到他人的歡迎，給人的感覺總是這個有道德修養(yǎng)。人就愿意與他交往。
其實，我國自古以來就注重禮儀、宣傳禮儀，成為禮儀之邦。自從孔子開始，就不斷地提倡做人要有“禮”，不能隨隨便便。比如說，兒女每天早晨起床，要到父母床前請安，到了學校要向教師鞠躬。
這樣的禮儀隨著時代的前進已經變化了不少，有些禮儀今天看起來還不可思議。但有一點是共同的，對待別人要誠懇，對別人要尊敬。對待別人要友好。對自己的家長、對自己的教師，對自己的同學，甚至對于馬路上有掃地的清潔工，都應該是這樣。
禮儀應該注意的原則：
尊重原則 對待長輩容易做到，對待同輩或者不自己的人不容易做到。一個人與別人交往，不管別人是個什么樣的人，應該發(fā)自內心地尊重別人，只有尊重別人，才能得到別人的尊重。
適度原則 做任何事都要適度，待人接事要做到適可而止。
自律原則 嚴于律己，寬以待人。有些人對自己放松一些，對別人卻嚴格要求，這樣就會產生不必要的矛盾和摩擦。其實，同學們遇到矛盾，都從自身找找原因，不要一味追究別人，這樣就不會有太多的不愉快了。
寬容原則 對別人的錯誤盡量原諒他。大家都知道有句名言：退一步海闊天空嘛
我們每個人都是天真可愛的，上天不僅給我們每個人生命、智慧，還給我們可愛的容貌。如何使自己受到別人的歡迎呢?首先從自己的外表著手。
1、穿衣禮儀。
什么身份穿什么樣的衣服。衣服只要得體就行，美不是裝酷，不是瀟灑，一個人的美并不是穿得越貴越好，不是穿得越流行越好，名牌并不能帶有你的外表美。但是穿衣要整潔，大小合適，不花里胡梢。我們現在有很多同學受電視劇等媒介的影響，我發(fā)現有一個別學生平時學著大人的樣，把衣服領的豎起來，有的把手縮在袖管里。把衣服敞開著，看著不倫不類，不像樣。
2、行走禮儀
(1) 走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八 字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，輕聲慢步，不影響他人。
(2)遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見。
(3)行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士 讓路。
(4)向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼。
3、尊師禮儀
(1)見老師主動問好，要有禮貌。
(2)虛心聽取老師的教誨，接受師長的教育。服從老師管理。對老師說實話、真話，不欺騙老師。
(3)珍惜老師的勞動成果，按時完成老師布置的各項任務。
文明禮儀知識演講稿篇三
1.吃飯的筷子不能一橫一豎交叉擺放，不能插在飯碗里，不能擱在碗上。
2.不應插隊，插隊是無禮的表現。凡有一米線的地方，應在一米線后依次排隊，沒有一米線的地方，也應留出足夠的空間。
3.在車廂內不應大聲喧嘩，以免影響其他旅客。
4.過馬路應按照交通指示燈和標志、標線行走，不可翻越道路交通隔離護欄，以免影響交通和發(fā)生危險。
5.不要當眾挖鼻孔、掏耳朵、脫鞋、更衣，不對他人做出指指點點、拉扯等動作。
6.在公共場合如需吐痰時，把痰吐入紙巾里，再丟入垃圾桶。
7.不可在公共場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女孩子不宜穿吊帶裝、露臍裝、超短裙等。
8.吃自助餐時，一次不可取太多，吃完一盤后再去取用，避免面前擺放多個盛滿食物的餐盤。再次取菜時，不要使用已用過的餐具，不將所取的食物帶出餐廳。
9.在公共衛(wèi)生間，如遇人多，告知幼兒，在衛(wèi)生間門外排隊等候，使用時關好小門，記得沖水，便后洗手，濕手不應邊走邊甩。
10.乘坐自動扶梯時，應告知幼兒靠右側站立，空出左側通道，以便有急事的人通行，如需從左側急行通過時，應向給自己讓路的人致謝。
11.遇殘疾人，應注重忌諱，對殘疾人不能使用：殘疾人、啞巴、聾子、瞎子、瘸子、傻子、癱子等帶有侮辱性的貶稱。
12.多引導幼兒使用文明用語，如請、您好、謝謝、對不起、再見等等。使用問候用語、迎送用語、請托用語、致謝用語、征詢用語、應答用語、贊美用語、祝賀用語、婉拒用語、道歉用語等。
13.引導幼兒多使用微笑，微笑是對生活的一種態(tài)度，我們微笑時，生活也在微笑，微笑是對他人的尊重，也是對生活的尊重。微笑是一種修養(yǎng)，是最好的語言，家長要拉近幼兒與他人間的距離，微笑就是最好的方法。
文明禮儀知識演講稿篇四
1、影劇院：觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意，請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對，切勿讓自己的臀部正對著人家的臉，這是很失禮的。應注意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫，笑語喧嘩，也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束后觀眾應有秩序地離開，不要推搡。
2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
（1）要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時，不要為別人預占位置。查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。
（2）要保持安靜和衛(wèi)生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物。
（3）圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產，應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。
（二）乘車禮儀
1、騎自行車：要嚴格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。
2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
（三）旅游觀光禮儀
1、游覽觀光：凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區(qū)的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩，以免影響其他客人。對服務員要以禮相待，對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐：尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。
1、什么是禮儀？
禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)范與準則。具體表現為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。
2、禮儀是由哪幾項基本要素組成？
禮儀是由（1）禮儀的主體；（2）禮儀的客體；（3）禮儀的媒體；（4）禮儀的環(huán)境等四項基本要素所構成的。
3、什么是禮貌？
禮貌是指人們在相互交往過程中應具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風范。
4、什么是禮節(jié)？
禮節(jié)是指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。
5、什么是儀表？
儀表是指人的外表。如容貌、服飾、姿態(tài)等。
6、什么是儀式？
儀式是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動。如發(fā)獎儀式、簽字儀式、開幕式等。
7、禮儀的六個基本特征是什么？
共同性、繼承性、統(tǒng)一性、差異性、階級影響性、時代發(fā)展性。
8、禮儀的四個原則是什么？
（1）尊重的原則；
（2）遵守的原則；
（3）適度的原則；
（4）自律的原則。
9、禮儀的功能有哪些？
（1）它有助于提高人們的自身修養(yǎng)；
（2）它有助于人們美化自身，美化生活；
（3）它有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；
（4）它有助于凈化社會風氣，推進社會主義精神文明的建設。
10、為什么要講究禮儀？
講究禮儀并非是個人生活小節(jié)或小事，而是一個國家社會風氣現實反映，是一個民族精神文明和進步的重要標志。
11、禮儀對社會的作用是什么？
對社會來說，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會風氣，提高社會文化素質。
12、禮儀對個人的作用是什么？
對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關系。
13、什么是習俗？
習俗和禮貌很相似，習俗也包括服裝的規(guī)矩、問候、告別以及就餐的禮貌等，不過它集中地體現了在某一特定國家或地區(qū)受歡迎的舉止，而不具有更廣泛的普遍性。
14、應當如何對待中外禮儀與習俗的差異性？
（1）對于中外禮儀與習俗的差異性，是應當予以承認的。
（2）在涉外交往中，對于類似的差異性，尤其是我國與交往對象所在國之間的禮儀與習俗的差異性，重要的是要了解，而不是要評判是非，鑒定優(yōu)劣。
15、什么是禮賓序列？它有哪幾種主要的排列方法？
它又叫禮賓次序或禮賓排列。它是指在外交活動中，依照國際慣例與本國的習慣做法，對于應邀而至的眾多國家、團體或個人的尊卑順序，所進行的合乎禮儀的排列。
當前，在各國的外交實踐中，禮賓序列共有以下五種具體排列方法。
（1）按照來賓的職務高低的順序進行排列；
（2）按照外交活動的.參加國國名的拉丁字母的先后順序進行排列；
（4）按照有關各方正式抵達活動地點的具體時間的先后順序進行排列；
（5）不進行明顯的尊卑順序的排列。
16、《禮記》中說：“夫禮者，自卑而尊人”。請問你怎樣理解？
（1）這體現了禮儀的原則中敬人原則；
（3）在禮儀中，對待他人的要求比對待個人的要求更為重要。要做到敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個人尊嚴，更不能侮辱對方的人格。
17、什么是合十禮？
信奉佛教的國家，如印度、斯里蘭卡等國，盛行合十禮，合十禮就是兩個手掌在胸前對合并微微上舉，同時頭微向下俯下，合十禮以跪拜為最尊敬，蹲著行禮次之，平常是站著行禮。
18、個人形象六要素是什么？
（1）儀容，指一個人個人形體的基本外觀；
（2）表情，通常主要是一個人的面部表情；
（3）舉止，指的是人們的肢體動作；
（4）服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱；
（5）談吐，即一個人的言談話語；
（6）待人接物，具體是指與他人相處時的表現，亦即為人處世的態(tài)度。
19、個人的基本禮儀主要包括哪四個方面？
（2）面部清爽。男性宜每日剃須修面；女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔；
（3）表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意；
（4）手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。
20、怎樣學習禮儀？
（1）要掌握有關禮儀的理論知識；
（2）積極參加禮儀實踐；
（3）學習禮儀，最好要經過專業(yè)訓練；
（4）要向群眾學習；
（5）禮儀修養(yǎng)要善于自我檢查和總結；
（6）學習禮儀還要善于向他人學習。
宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一，恰到好處的宴請，會為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準時，赴宴前應修整儀容以及裝束，力求整潔大方。在宴請排位時，客人要聽從主人的安排。入座后，主人招呼，即可開始進餐，取菜時不要盛得太多，如不夠，可以再取。如果主人為你夾菜，要說"謝謝"。吃東西時要文雅，閉嘴，細嚼，慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內有食物時，切勿講話。剔牙時，要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時，應暫停進餐，注意傾聽。碰杯時，主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意，不一定碰杯。飲酒不要過量，可敬酒，但不要硬勸強灌。
參加舞會時儀表、儀容要整潔大方，盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場?；加懈忻罢卟灰诉M入舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現學現跳，待學會后再進舞池。
一般情況下，男士應主動有禮貌地邀請女士；如果是上下級的關系，不論男女，下級都應主動邀請上級跳舞。跳舞時舞姿要端莊，身體保持平、直、正、穩(wěn)，切忌輕浮魯莽；男士動作要輕柔文雅，不宜將女士攏得過緊、過近；萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人，要有禮貌地向對方額首致歉。一曲終了，方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位，并致謝意，女舞伴則應點頭還禮。除此之外，還應講究文明禮貌，維護舞場秩序，不吸煙，不亂扔果皮，不高聲談笑，不隨意喧嘩，杜絕一切粗野行為。
1、拜訪前的相邀禮儀：不論因公還是因私而訪，都要事前與被訪者電話聯系。聯系的內容主要有四點：
（1）自報家門（姓名、單位、職務）。
（2）詢問被訪者是否在單位（家），是否有時間或何時有時間。
（3）提出訪問的內容（有事相訪或禮節(jié)性拜訪）使對方有所準備。
（4）在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最后，對對方表示感謝。
2、拜訪中的舉止禮儀：
（1）要守時守約。
（2）講究敲門的藝術。要用食指敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等待回音。如無應聲，可再稍加力度，再敲三下，如有應聲，再側身隱立于右門框一側，待門開時再向前邁半步，與主人相對。
（3）主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級，主人不坐，自己不能先坐。主人讓座之后，要口稱"謝謝"，然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣，要克制自己的煙癮，盡量不吸，以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品，要等年長者或其他客人動手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要過于隨便。
（4）跟主人談話，語言要客氣。
（5）談話時間不宜過長。起身告辭時，要向主人表示："打擾"之歉意。出門后，回身主動伸手與主人握別，說："請留步"。待主人留步后，走幾步，再回首揮手致意："再見"。
文明禮儀知識演講稿篇五
文明禮儀，現在已經成為社會進步的標志，它是高貴、是修養(yǎng)、是禮儀、是風度，讓我們，遠離粗鄙，遠離庸俗，擁抱文明禮儀。下面就由本站小編為你帶來文明禮儀知識講座講稿，希望你喜歡文明禮儀知識教育。
發(fā)言稿。
尊敬的老師、親愛的同學：
大家下午好!我是來自二(13)班的選手張耀華，今天我演講的題目是《關于文明禮儀的對話》。
如果讓我以一個文明人的姿態(tài)，站在這里演講、說教，我是沒有資格的，因為我認為臺下的你、臺下的每一個同學都是或能是一個文明的人，這一點我絕對相信。所以我暫且將我的這次演講稱之為與你們一起探求“文明的對話”，而你們將會告訴我，你是或你能是一個文明的人。
同學們也許會說文明就是微笑，就是禮貌，就是說話時輕聲細語，就是處事時嚴于律己……可是我要說文明的范圍其實很大，文明的含義其實很復雜。
文明是一種物質文化，每一時期的物質文化不同，精神文明也會處在不同的水平。在原始社會，人類就已經萌生了高度的文明，例如：能生火烤熟食物、會用樹葉遮體避羞、扇貝不僅可作貨幣，也可成為婦女的飾物……這些都足以說明當時的人類已經有了一些文明的生活習慣，有一種羞恥之心，有一種愛美之心。可是社會發(fā)展到今天，物質文明雖已高度發(fā)達，我們放眼望去，校園的小道上卻隨處可見垃圾;教室里、寢室里臭氣熏天;生活中，一些人出口成“臟”，動手就是拳頭，沒有絲毫文明的理性，一些人身為學生，卻做著太多與學生身份不相符的事情，沒有一點羞恥之心。說到這里，我不得不停下來問一問坐在這里的你：你是否曾偷偷拿著鏡子照好半天，審視著自己那無可挑剔的面容?你是否曾為了單穿上那一件衣服而躊躇好半天?你是否一次又一次把你的球鞋擦得亮锃锃?我想愛美之心，人皆有之;我想我們會毫不謙虛的說一聲：“我是一個文明的人!”可是我又要發(fā)問了：你可曾看見新刷的墻壁上那刺眼的腳印?你可曾聽見那讓人臉紅、讓人憤慨的不堪入耳的語句?你可曾聞到寢室里那股讓你惡心嘔吐的味道?此時此刻我不禁感到無顏站在此處，向你們發(fā)出疑問，因為我看到，我聽到，我聞到，我受到了本為一個現代文明人不應該如此粗鄙的嘲弄和諷刺。
我們每個人都必須清醒的認識并必須引以自豪的是：我們生活在文明高度發(fā)達的21世紀的今天，不是在原始社會。
文明是什么?文明是社會處在較高的階段和具有較高文化的產物。也許有人會這樣說，我們的社會并沒有發(fā)展到很高的階段，我們并沒有形成一種高尚文明的約束力。可是你試想，我們社會的全面進步，正是靠你我一點一滴文明的小事、文明的習慣來形成一個文明的民族和國家。那么，我們的社會自然會進化到較高的階段，形成高素質的文化。
也許我們倒不必說的如此遙遠，不必上升到如此的高度，因為我們所要做的只是成為一個文明的學生、文明的公民，所以文明也很簡單。
文明的你，所要做的只是一小點一小點，社會便前進一大步。文明的你，所要做的只是大方的舉止、優(yōu)雅的談吐、衛(wèi)生的習慣、沉穩(wěn)的個性以及一切文明人所應具有的修養(yǎng)。
一個人倘若要贏得尊重，首先要尊重自己。我們成長在如花的季節(jié)，此時形成文明的素養(yǎng)，便是對自己的尊重。以后，我們才能在社會的茫茫人群中立足，才能在社會的燈紅酒綠、車水馬龍里保留住一片干凈、寧定的心靈天地。
最后，我想說一句：我們都要做一個文明的人，而且我想你會做的更好，我堅信。
謝謝!
老師們、同學們：上午好!今天，我的講話題目是，告別陋習，擁抱文明禮儀。
我國是世界文明的發(fā)祥地之一,被譽為禮儀之邦，這曾令無數炎黃子孫為之驕傲、自豪。但是，如今許許多多的事例，令我們感到難堪。我舉兩個例子。
第一個例子：據報道，國外一些地方，如新加坡是一個通用英語的國家，這個國家的公共場所的各種標語大多是用英語書寫。但其中的一些涉及文明禮貌的標語，如“不準隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準進入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢?因為有這些不文明行為的大多數是中國大陸的游客。
第二個例子：前年十一，新疆烏魯木齊一旅游景區(qū)出現80多名韓國游客集體撿垃圾的場面，其中包括30多名兒童。這些遠道而來的客人自發(fā)地組織起來清理垃圾，短短20分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅車將5個裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后，韓國游客才安心繼續(xù)游玩。很顯然，不文明行為給我國的國際形象帶來了較多的負面影響。
走在校園里，隨處可見到各種不文明的現象：有人將塑料袋隨手扔在樓梯間、操場中，甚至校道上，以至校園中總顯得不太干凈，各個教學樓后甚至滿地垃圾;有的人滿口臟話，開口稱老子，帶臟字，不堪入耳，完全不象一個中學生;有的人在樓道里、宿舍內大呼小叫，追逐打鬧，引來周圍居民不少詫異的眼光;有的人躲在廁所里抽煙、打架，遇到矛盾總是講狠，象街上的小混混、二流子;有人騎車橫沖直撞，完全不遵守交通規(guī)則;還有男女生在公共場所行為舉止過分親呢，旁若無人，沒有絲毫羞恥心;有人頭發(fā)上花里胡哨，染黃發(fā)，還有女生燙發(fā)。這些行為已經給我校帶來了極壞的影響。如果給我校的教學業(yè)績打個分，我打100分，因為我校的任何一項指標都可以名列全省前茅;如果一定要給我們的文明程度打個分，能打多少分?我看只能打70分，及格了卻還必須不斷提高。
從今天開始，每個人要對自已和同學暗暗進行“三比三反對”，一比外貌，誰更端莊、清爽、衣著得體，反對留長發(fā)、染發(fā)、燙發(fā);二比語言，“請、你好、謝謝、對不起”這些禮貌用語，誰用得更多，反對滿口臟話;三比行為，誰更加講禮貌、有修養(yǎng)、守紀律，反對舉止粗俗?！叭取敝螅覀兙痛笾驴梢钥闯雒總€人的文明程度了。
文明，現在已經成為社會進步的標志，它是高貴、是修養(yǎng)、是禮儀、是風度。讓追求卓越的我們，遠離粗鄙，遠離庸俗，擁抱文明。謝謝大家!
因為文明而美麗。
同學們：
大家好!我今天演講的題目是《談吐舉止見文明禮儀》。
談吐舉止，簡單說，就是人們相互交往中的語言與行為。
談吐舉止可以說是人的外殼，它有美丑之分，雅俗之別。那么，什么樣的談吐舉止才是美好而文雅的呢?我的回答是：真誠和自然。
一切美的言行皆出自“真”，美的談吐首先應該是真誠的。違心、虛假的“禮貌用語”，并非禮貌;一個偽君子的彬彬有禮，只能讓人感到不舒服，沒有半點兒美可言。
中國臺灣一位女詩人在一首詩中寫道：“假如你對我說過，一句一句真誠的話，清早起來我便會記得?！边@位女詩人的心里有一片真誠寧靜的天地，沒有半點兒人情世故。一句兩句真誠的話語比重復了千百次的客套話更讓人難以忘記。
美是自然的，無須雕琢，舉止的美無需模仿。生硬地模仿美的舉止，倒會變成丑。對“東施效肇”的典故，人們不免付之一笑。但仍有人有意無意地重蹈著東施的覆轍。崇拜明星，可以算是對美的追求，本無可非議;可把自己的頭發(fā)、衣服、鞋子甚至音調、表情都改成明星的樣子，變成了一個模型，真的自己消失了，還哪里談得上美呢!
讓我們拋棄虛偽，拋棄造作吧!讓我們多一些真誠和自然吧!
文明禮儀知識演講稿篇六
一、 活動背景：我國歷來就是一個傳統(tǒng)的文明古國，弘揚美德要從學生做起。作為一名大學生，創(chuàng)建和諧校園、文明校園也我們義不容辭的責任。我校全面開展“隨手撿、隨堂清，做舉止文明的大學生”素質教育活動，希望大家養(yǎng)成良好的文明習慣。
二、 活動目的：通過舉辦大學生文明禮儀知識講座，幫助廣大學生掌握基本文明禮儀知識，提升社交禮儀技能，促進舉止文明的養(yǎng)成。
三、 演講人員：旅游學院 陳金花老師
與會人員：信息學院領導、青年志愿者、入黨積極分子、預備黨員、大一班干部。
四、 活動時間：20xx年4月27日16：00—17：30
五、 活動地點：文友樓報告廳
六、 活動安排：1：與會人員提前入場，等待老師的到來:
2：開始之前，大家手機調成靜音，認真聽老師的演講。
3：活動后入黨積極分子留下來打掃衛(wèi)生。
4:請宣傳部進行宣傳、拍照以及寫報告等后續(xù)工作。
七、 所需物品：礦泉水一瓶，經費2元。
八、 注意事項： 1：與會人員聽從安排，不得隨意退場。
2：工作人員要維護好會場的秩序
3：與會人員要保持會場紀律
信息學院團委
20xx年4月7日
文明禮儀知識演講稿篇七
社會正在進步，時代正在變化，人們的
生活
水平也正在提高。作為一個現代社會的公民，我們就必須講禮儀，有著高素質才能跨進新世紀的門檻，成為一個合格的新時代公民。
古人云：“自修齊，至治平”。不錯，要干大事，就必須先學好禮儀。羅曼 羅蘭也說過“沒有偉大的品格，就沒有偉大的人”。而我們，作為新時代的中學生，正在接受著知識教育，更應該知書達理、舉止文明、談吐得體，提高道德素質、振興民族精神，建設社會主義精神文明，這樣才能學好知識，成為一個有道德修養(yǎng)和綜合素質的合格中學生，一個對社會有用的人。就像普列漢若夫所說的“道德的基礎并不是對個人的
幸福
的追求，煞是整體的幸福，即對部落、民族、階級、人類的幸福的追求?！?BR> 一個有高素質、有道德，懂禮儀的人，必定會引來旁人的贊許和祝福。即使你再怎么不出眾，但是你那處處為人民著想，毫無怨恨、純真的神情，足以讓人記住你的名字、記住你這個人。在一個窮困潦倒的乞丐面前，你只要伸進口袋，拿出十分之一或者是百分之一、千分之一的錢給他，就會在他心中默默的為你祝福。在一個已經失去
勇氣
活下去的人面前，你或許只要給他一個對生活充滿快樂的`微笑，說一句激勵他的話，那么就會令他充滿對生的希望。在這一瞬間，你的面容也將深深地印在了他的心中。在生活中，很多不經意間發(fā)生的事，足以反映一個人的道德品質，禮儀文化，哪怕是一件很小很小的事，一個很小很小的動作。
“孔融讓梨” 一個大家再也熟悉不過的故事。四歲的孔融之所以使大家敬佩，正是因為他懂得謙讓，懂得生活中的點點滴滴，懂得使別人快樂，懂得別人的快樂就是自己最大的幸福。他雖然還是一個四歲的孩子，但是他的那種精神足以讓人敬佩一生。比那些滿腹經-文，卻只懂得說，不會做的大人要強上百倍。這件小事之所以會被后人所傳頌贊揚，就是因為四歲的孔融做到了道德禮儀。如果一個文化程度很高，但不懂得禮儀的人，那他也是一個對社會毫無用處的人。因為道德常常能填補智慧的缺陷，而智慧卻永遠也填補不了道德的缺陷。一個有修養(yǎng)的人，不會自夸自大，相反一個無修養(yǎng)、無道德的人，將會到處炫耀自己的功勛。就像宣永光所說的那樣“無道德，是狗材。無知識無道德，是棄材。既無知識又無道德反自以為有知識有道德，是殺材。”
文明禮儀，不是一朝一夕能做好的事情。身為一名中學生，我們已經不在是一個孩子了，懂得的事情、道理也不斷多了，甚至已超過了一些大人。當然，我們就更應該懂法律、
愛
祖國、尊師長、禮待人。所以，生活處處有禮儀。我們不僅要在一方面做到文明禮儀，更要在多方面做到文明禮儀。在
校園
，在家中，在各種公共場所，都不要忘記禮儀。文明禮儀不是靠一個人遵守的，它靠的是我們大家，一個集體，只要人人都遵守禮儀，講道德，那么世界才會變得更加和諧美好。
而一個不講文明禮儀的人，也將跟不上潮流，被社會所淘汰。在學校，我們應該做到尊敬師長，認真聽講，和
同學
之間和睦相處?；氐郊覒撔⒕锤改?，要懂得感恩。在一些公共場所應該講秩序、舉止文明、輕聲細語。我們還要愛護花草樹木，熱愛大自然，熱愛一切生命。能以“謙”、“儉”、“勞”三字為立身之本，而補余之不足。
生命短促，只有美德能將它流傳到遙遠的后世。
讓我們行動起來吧!把文明禮儀深深地刻在心中，爭做一個合格的中學生，成為一個新世紀的公民。利用自己短暫的生命，創(chuàng)建一個美好的社會。
文明禮儀知識演講稿篇八
1、對父母長輩不能直呼其名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
2、他人取綽號。
向父母長輩問候致意，要按時間、場合、節(jié)慶不同，采用不同的問候。
1、早起后問爸爸、媽媽早上好。
2、睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
3、父母下班回家：爸爸、媽媽回來啦。
4、過生日：祝長輩生日快樂、身體健康。
5、過新年：祝長輩、親友新年愉快。
6、當爸爸、媽媽外出時說：祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
7、當爸爸、媽媽外出歸來時說：爸爸、媽媽回來啦，辛苦了。
8、自己告別家人時：您放心吧，我會照顧好自己。如果離家時間較長，就要寫信或打電話問候家人。
9、自己回家時，應向父母、長輩打招呼。
（一）在家時：
1、請長輩先入座。
2、等長輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。
3、吃東喝湯時要小口天咽，閉嘴咀嚼，要細嚼慢咽，盡量不發(fā)出響聲。
4、吃飯時，一手拿筷，一手扶住碗。
5、不敲碗，不翻撒尿揀菜肴。
6、別人給自己添飯菜，要說“謝謝”。不需要時，應說：“謝謝，我真的不需要了?！?BR> 7、主動給長輩添飯加菜。
8、先吃完要說“大家慢慢吃”。
9、用餐完畢，幫助父母收拾好碗筷，擦洗餐桌。
（二）在學校：
1、不奔跑，有秩序地進入餐廳。
2、坐在指定的座位上，兩腳自然并攏，雙腿自然平放，坐姿自然，背直立。
3、吃飯時，一手拿勺子，一手扶住碗。不敲飯盆，要安靜、文明進餐。
4、飯、菜、湯要吃凈（特殊情況例外）；不偏食、不挑食。
5、用餐結束，應把凳子整齊地擺入在餐桌下面。
1、客人來訪，要事先準備，把房間收拾整潔。要熱情接待，幫助父母排座、遞茶后可告辭離開，待父母送客時應與客人說“再見”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。
2、自己的同學、朋友來訪，應熱情迎接，初次來訪，應給父母逐個介紹，然后把最佳座位讓給客人，可用茶水、水果、圖書等招待。
3、父母的朋友帶小孩子來訪，應同小孩一同玩，或給他講故事，和他們一起看書、聽音樂、看電視。
4、吃飯時，同學、朋友來訪，應主動邀其一起用餐，如果客人申明吃過，先安排朋友就坐，找些書報或雜志給他看后再接著吃飯。
5、接待老師應像接待長輩一樣熱情莊重。
6、送客要送到門外，并歡迎客人下次再來。
1、去親友家做客要準時，儀表整潔，盡可能帶些小禮品，以表示對主人的尊重。
2、在親友家，不能大聲大氣說話，要談吐文明。
3、不經主人允許，不可隨意動用主人家里的東西，即便是至親好友也應先打招呼，征得主人同意后才能動用。
4、如果在主人家用餐，要注意用餐禮儀，不能搶先入座，不能先動食物。
5、告別時，要說感謝的話，如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
1、不穿奇裝異服，參加重要的集會時候按要求穿規(guī)定的校服，。
2、保持個人整潔，著裝整齊，樸素大方，不把上衣捆在腰間，不披衣散扣。
3、不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走或進入教室。
4、課堂上不敞衣、脫鞋。
5、同學間不攀比（如不穿名牌等），不穿中高跟鞋，不穿厚底時裝鞋，以球鞋或平底鞋為好。
6、不佩戴項鏈、耳環(huán)（針）、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
7、按要求修剪頭發(fā)，不染發(fā)，不燙發(fā)，男生不留長發(fā)，女生不披頭散發(fā)。
1、走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。
2、上下樓、過樓道要靠右慢行，不可以騎在欄桿上向下滑。出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。
3、遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應靠路邊或到角落談話，不能站在道路當中或人多擁擠的地方。
4、行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士讓路。
5、向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等，年輕人問路應選適當稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路；聽完回答之后，一定要說：“謝謝您！”如果被陌生人問路，則應認真、仔細回答，自己不清楚，應說：“很抱歉，我不知道，請再問問別人。”
1、見到老師主動問“老師好”，見到來賓應面帶微笑主動問“客人老師好”，分別時說“再見”。
2、進出校及上下樓梯靠右行，給老師讓行。
3、上課（包括自修課）遲到應先喊“報告”，經老師允許后方可進入教室。上課發(fā)言時，應立正站直，目光正視老師。
4、進辦公室要喊“報告”，聽到“請進”后方可進入；問老師要用“請問”，老師答后要道謝，說“再見”后再離開；不隨便翻閱老師辦公室的東西；不私自打開教師電腦。如果辦公室無人時，學生就不能隨意進入。
5、指出老師的錯處要有禮貌，并要注意場合。
6、虛心聽取老師的教誨，接受師長的教育，態(tài)度端正。
7、對老師說實話、真話，不欺騙老師。
8、珍惜老師的勞動成果，按時認真完成老師布置的各項任務。
9、服從老師管理，不頂撞老師。如果你有自己的看法及見解，應選擇合適的方法誠懇地與老師交換意見。
10、在校道上遇見老師主動停下，微微鞠躬或點頭問好。遇見兩個以上的老師，問“老師們好”。
11、與老師交談時，要起立并主動給老師讓座。
12、老師在辦事或與別人在交談時，不可隨意打擾老師，躬身站立一側，等老師辦完事或談完話后再找老師（緊急情況除外）。
13、父母長時間外出，要經常以電話、短信或寫信的方式向父母匯報近期學習生活情況。聽從父母的正確教導，態(tài)度謙和不任性。
14、對長輩有意見，應有禮貌地提出，不耍脾氣，不頂撞。
15、未經父母允許不得晚歸、遠出以及無故在外過夜。
16、長輩休息時，不要輕易打擾他們。長輩身體不適，要勤問候，多體貼。
17、觀看電視節(jié)目時，不喧嘩，不與長輩搶節(jié)目頻道。
1、同學間要面帶微笑互相問候“你早”、“你好”，可點頭、招手。
2、與同學說話態(tài)度誠懇、謙虛，語調要平和，聽同學說話要專心，直視同學，不輕易打斷別人的話。
3、同學間的交往應講普通話，使用禮貌用語。問同學問題，問前要用謙語“請問”、“對不起”、“打擾你一下”、“向你請教個問題”等，問后要道謝；同學回答不上來，說“不要緊，這個問題比較難回答，耽擱了你的時間，謝謝”等。
4、尊重同學，不給同學取侮辱性綽號，或叫同學的侮辱性綽號，不說使別人傷心羞愧的話。
5、同學之間互助互愛，主動幫助有困難的同學。選擇恰當的方式 真誠地指出同學的不足或肯定同學的長處。
6、男女同學互相尊重和照顧，不欺負對方。
7、向同學借東西，要先征得同學的同意。對同學的東西要特別愛護，且按時歸還，一旦遺失，應立即道歉并賠償。
文明禮儀知識演講稿篇九
1、不妨礙公共安寧，抽煙、打牌、會客等應征得室友同意。
2、鞋子、換洗衣服放置整齊。
3、敲門而入，輕聲關門。
4、維護公廁衛(wèi)生，不隨意傾倒垃圾。
5、不占用公共空間，不破壞公共財產。
6、不破壞整體環(huán)境美觀。
7、使用適當音量交談。
7、對鄰居和宿舍管理員應待之以禮。
8、不窺探別人隱私，尊重別人私密空間。
9.公共消費(如用電)，應足額承擔自己消費的部分。
10.用別人物品要征得主人同意。
1、穿著整齊。
2、進門面帶微笑，平視教室。
3、如果老師在教室，應向老師致意。
4、如果遲到，應向老師報告致歉。
5、帶好相關書籍與筆記本，最好不帶與上課內容無關的物品、書籍。
6、發(fā)言或提問要舉手經老師同意并起立。
7、上課不睡覺，不吃零食，聽課不出聲。
8、手機等通訊工具應關閉或調至無聲狀態(tài)。
9、下課不起哄，按秩序離開教室。
10、最后一個離開教室，應自覺關燈，關門。
1、不越級找領導辦公。
2、赴領導辦公室，盡可能事前應電話預約。
3、進門前輕聲敲門，得到許可后方可進入。
4、得到辦公室主人許可后方可就座。
5、迅速把問題提出，請求答復解決。
6、不翻看桌面文件，書籍和其他物品。
7、不在他人辦公室內抽煙，不向老師、長者敬煙。
8、不在他人辦公室內接聽手機、電話。
9、不把無關人員帶入辦公室。
10、不在辦公室內來回走動。
11、辦完事后，應致謝并盡快退出辦公室。
12、退出辦公室時應輕聲把門關好。
1、不遲到。
2、不著艷妝，服飾整潔大方得體。
3、依次進場，按指定位置入座。
4、有奏國歌儀式時，應起立肅靜(面向國旗行注目禮)。
5、不使用通訊工具。
6、不吹口哨，不起哄，不喝倒彩。
7、欣賞高雅藝術，不在演員或指揮致謝前鼓掌。
8、不看書報雜志。
9、不在中途走動或退場。
10、不吃零食，不把垃圾留在場內。
11、有貴賓或領導進場應歡迎。
12、積極配合主持人完成所有活動程序。
1.禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促進大學生的身心健康。
2.禮儀教育有利于促進大學生的社會化，提高大學生社會心理的承受力。
3.禮儀教育有利于對大學生進行思想道德教育，提高大學生思想道德素質。
4.禮儀教育有利于對大學生進行人文知識教育，提高大學生的人文素質。
5.禮儀教育有利于強化大學生文明行為，提高文明素質，促進社會主義精神文明建設。
文明禮儀知識演講稿篇十
讓文明禮儀伴隨我們一生。祝愿我們的生活處處開滿文明禮儀之花。下面由本站小編向你推薦文明禮儀知識優(yōu)秀。
演講稿。
希望你滿意。
60華誕的美好時刻，縣委宣傳部、縣直機關工委、縣文明辦、縣廣電局、縣總工會、團縣委、縣婦聯，聯合舉辦以“迎國慶、講文明、樹新風”為主題的**縣“供電杯”文明禮儀知識競賽。在此，我代表縣委、縣政府、縣文明委和主辦單位向取得優(yōu)異成績的單位表示熱烈的祝賀!向所有參與競賽活動的單位以及為本次活動提供有力支持的縣供電公司、翡翠明珠會所等單位表示誠摯的感謝!
禮儀是人與人打交道的正規(guī)化、人際交往的行為規(guī)范，禮儀直接體現內在修養(yǎng)，是人與人之間相互溝通的重要技巧。中華民族向來以“禮儀之邦”聞名于世，三顧茅廬、孔融讓梨、程門立雪成為千古傳頌的禮儀故事。注重禮儀是精神文明建設的要求。倡導文明風氣，歌頌高尚行為，使每個公民都講文明，有禮貌，懂禮儀，有著重要的現實意義。注重禮儀有利于建立良好的人際關系。禮儀是人際關系的“潤滑劑”，一句熱情的問候，一個親切的微笑，都可以使你得到一個朋友，得到一份友情，禮儀在協(xié)調人際關系方面有著難以估量的作用。注重禮儀是社交活動的需要。人與人的相識是借助禮貌禮儀開始的。得體大方的衣著，彬彬有禮的舉止，良好的精神面貌，溫文爾雅的談吐，定會給人留下深刻美好的印象。
開展這次文明禮儀知識競賽活動，目的在于以賽促學，進一步普及文明禮儀知識，引導機關干部職工樹立熱愛祖國、朝氣蓬勃、昂揚向上的精神風貌和注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風尚，這次競賽活動縣四大家辦公室、縣紀委等部門、縣直各黨委和縣直部分機關企事業(yè)單位均組隊參賽，組成40多個參賽隊，各參賽單位高度重視，班子成員積極帶隊參賽，檢閱和展示了我縣開展“講文明、樹新風”主題實踐活動的成果。
希望全縣廣大干部職工以此次活動為契機，帶頭學文明知識，樹文明新風，塑造黨政機關、事業(yè)單位、窗口行業(yè)的良好形象，在全縣掀起新一輪文明禮儀學習熱潮，以嶄新的文明形象、良好的精神風貌，喜迎新中國成立60周年，為建設富裕文明和諧新做出更大貢獻!
老師們、同學們：
早上好!今天我講話的題目是《做個文明禮儀之人》。
記得有人說過：“人，一撇一捺，寫起來容易做起來難。我們要經常性地思考，我在做什么，我做得怎樣，我要成為怎樣的人?！弊鲈鯓拥娜耍话賯€人會有一百種答案，但在每一個答案的背后都有一個基點，那就是做人首先要做一個文明的人。
文明是什么?文明是路上相遇時的微笑，是同學有難時的熱情幫助，是平時與人相處時的親切，是見到師長時的問早問好，是不小心撞到對方時的一聲“對不起”，是自覺將垃圾放入垃圾箱的舉動，是看到有人隨地吐痰時的主動制止……文明是一種品質，文明是一種修養(yǎng)，文明是一種受人尊敬并被大家廣泛推崇的行為。
做文明之人，就要會用文明語，做文明事。再簡單地講就是要懂禮貌，明事理。中國素有“禮儀之邦”之稱，禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。生活在幸福時代的我們，如果不能繼承和發(fā)揚這種優(yōu)良傳統(tǒng)，就不能真正做一個快樂的人。“良言入耳三冬暖，惡語傷人六月寒”，這句俗話大家要記住。文明禮貌是最容易做到的事，同時也是生活里最重要的事，它比最高的智慧、比一切的學問都重要。禮貌經?？梢蕴娲钫滟F的感情。
同學們，讓我們在國旗下共同祝愿，祝愿我們的生活處處開滿文明之花!祝愿我們自己一步步地邁向文明!
做文明直之人，永遠的唿喚!一生的追求!
謝謝大家!
恭敬的教授、酷好的同學們，下午好!
說出這個設法呢，是因為我想報告大家：當我們在不文明行動中復蘇一分，便可以獲得一點好處。比如，整齊、干凈的本身，可以給他人博得一個好記憶;而一個污穢、嘴里吐不出象牙的本身，只會讓他人遠離你。并且，當我們踏上工作崗亭，文明的行動必定會博得單位的歡迎;畢竟，有幾個人不盼望和文明的人交換、工作呢?所以，在這方面，是值得我們門生思慮的。
有些人大略會發(fā)難，說這應當很堅苦，本身很難堅定。我也想過如許的題目，我發(fā)覺堅定是必要的。這就像做一個門生一樣，如果本身不竭力進修，不當真結束本身的工作，只大略進步在他人背地，乃至還拖著他人，從而害了他人。
在場的各位，我可以報告你們，當我在些這篇演講稿時，有人正在將粉筆頭擲向我，叫我去關門。這些無理取鬧的同學，他們其實不是真正意義上的不文明，只是開一個渺小的“打趣”?？墒?，一個個的如許的“打趣”，遲早會引得他人進修上的分心，從而結果就變得我前方說的一樣了。拖累他人，害了他人。
唯有冷靜的去做、去改，才會使我們的校園陽光，從而成績本身的崇高操行!
感謝在坐的教授、同學們的諦聽，我的演講完了，感謝大家!
文明禮儀知識演講稿篇十一
敬愛的老師，親愛的同學們：
大家早上好！
我是六年級的xx，今天我演講的題目是文明禮儀在我心中！禮儀是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現形式，是做人的基本要求。從個人角度來看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)，二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現一個人的氣質與素養(yǎng)。文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。
可是回過頭來看看做得怎么樣呢？在優(yōu)越的物質生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學習、輕德育教育，認為孩子只要學習好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導致了我們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財，不分擔家庭的勞動，一味索取不知奉獻；在學校里，不聽從老師的教誨，說一些時髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時尚的發(fā)型；不知道認真學習，在校園內大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學們的健康成長，也影響了學校的形象?？鬃釉啤耙阉挥?，勿施于人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應該建立一種現代化的文明和諧的人際關系！
其實，要想成為一名“講文明，樹新風”的時代少年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習慣。
從身邊做起。講文明語言，平時不講粗話、臟話；遵守校規(guī)校紀，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾；儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服；尊敬師長，見了老師主動問好；團結同學，提倡文明上網，科學上網；不看不健康的書籍和錄像；生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
同學們，讓我們共同攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落吧！謝謝大家，我的演講完了！
文明禮儀知識演講稿篇十二
第一，要及時而主動地表示感謝，以顯示真誠。
第二，要誠實守信，許下的諾言決不打半點折扣。
第三，要根據不同的對象，選擇恰當的途徑和方法。
第四，要掌握好感謝的度，力求做到合理與恰當。
見面禮儀
見面禮儀包括握手禮、名片禮、脫帽禮、擁抱禮、親吻禮等。
名片禮：初次相識，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結束、臨別之際，可視具體情況而定。遞接名片時最好用雙手，名片的正面應朝著對方；接過對方的名片后應致謝。一般不要伸手向別人討名片，必須討名片時應以請求的口氣，如“您方便的話，請給我一張名片，以便日后聯系?！?BR> 脫帽禮：見面時男士應摘下帽子或舉一舉帽子，并向對方致意或問好；若與同一人在同一場合前后多次相遇，則不必反復脫帽。進入主人房間時，客人必須脫帽。在莊重、正規(guī)的場合應自覺脫帽。
擁抱禮和親吻禮流行于歐美國家。擁抱禮多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場合。兩人相對而立，上身稍稍前傾，各自右臂偏上，左臂偏下，右手環(huán)擁對方左肩部位，左手環(huán)擁對方右腰部位，彼此頭部及上身向右相互擁抱，最后再向左擁抱一次。
親吻禮：行親吻禮時，往往伴有一定程度的擁抱，不同關系、不同身份的人，相互親吻的部位不盡相同。在公共場合和社交場合，關系親近的女子之間可以吻臉，男子之間是擁肩相抱，男女之間一般是貼面頰；晚輩對尊長是吻額頭；男子對尊貴的女賓可以吻手指或手背。在許多國家的迎賓場合，賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面頰的連續(xù)動作，表示最真誠的熱情和敬意。
西餐禮儀
西餐的餐具主要是刀、叉、匙，就是勺子，餐巾，像西餐桌上有些中餐桌常見的東西就沒有，比如牙簽就沒有，濕手巾就沒有。因為外國人把吃飯當社交活動，濕手巾你要去擦臉你的妝不就白畫了嗎？中餐有熱毛巾，擦一擦，很多人把汗抹一抹，西餐沒這回事。另外沒有牙簽，我曾經講過，當眾剔牙是一種不文明的舉止，破壞別人食欲，對自己來講比較丑陋，相貌猙獰，對別人來說倒胃口。所以你在西餐桌上別找牙簽，更別弄巧成拙拿刀剔牙去。
文明禮儀知識演講稿篇十三
1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個人衛(wèi)生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。
2、服飾：服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調一致。
(二)言談
言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌：態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩(wěn)；尊重他人。
2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起"，第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰"；很久不見為"久違"；請人批評為"指教'；麻煩別人稱"打擾"；求給方便為"借光"；托人辦事為"拜托"等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣?，F在，我國提倡的禮貌用語是十個字："您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態(tài)舉止
1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放松。女性應兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的"坐如鐘"。若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會優(yōu)美、自然。
4、走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態(tài)的美。"行如風"就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
有關于文明禮儀的知識：見面禮儀
1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究"尊者決定"，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級，先女士后男士。
2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽，鄭重地，嘴里不能吃任何東西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
延伸閱讀：文明禮儀的名言
1、禮貌和文明是我們共處的金鑰匙。
2、以愛己之心愛人則盡。——張載仁
3、花兒用美麗裝扮世界，我們用行動美化校園！
4、禮貌是最容易做到的事情，也是最容易忽視的事情，但她卻是最珍貴的事情。
5、讓我們一起來：關心集體，愛護公物，保護環(huán)境！
6、不在墻上留一條傷痕，不在空氣中留下一句臟話。
7、敬人者，人恒敬之。——孟子
8、人必知道而后知愛身，知愛身而后知愛人，知愛人而后知保天下。
9、學校是學習之所，文明是成功之本。
10、有禮貌不一定總是智慧的標志，可是不禮貌總使人懷疑其愚蠢?！m道爾
11、德厚者流光，德薄者流卑。
12、所守者道義，所行者忠信，所惜者名節(jié)。
13、關心學校，我們的職責；愛護學校，我們的義務；熱愛學校，我們的心聲。
14、順手撿起是的一片紙，純潔的是自己的精神；有意擦去的一塊污漬，凈化的是自己的靈魂。
15、德行廣大而守以恭者榮。
16、手邊留情花似錦，腳下留情草如茵！
17、信則人任焉?！撜Z
18、一個人的禮貌，就是一面照出他的肖像的鏡子?！璧?BR> 19、只有尊敬別人的人，才有權受人尊敬。
20、人之有德于我也，不可忘也；吾有德于人也，不可不忘也。
文明禮儀知識演講稿篇十四
1) 一般為客人奉上的第一杯茶不宜過滿，最好只倒（）滿。
1. 五分 2. 六分 3. 七八分
標準答案:3
2) 客人被主人以茶相待，應起身站立，雙手捧接，并道以“多謝”。當其為自己續(xù)水時，應以禮相還，通過點頭致意、行（）禮或欠身施禮的方式道謝。
1. 鞠躬 2. 舉手 3. 叩指
標準答案:3
3) 飲咖啡時，不宜（ ）喝下，而應仔細品味，舉止優(yōu)雅。
1. 小口2. 大口 3. 細細
標準答案:2
4) 如果咖啡太燙，可用匙輕輕攪動，使其降溫，（ ）去吹。
1. 也可以用嘴 2. 不宜用嘴 3. 嚴禁用嘴
標準答案:2
5) 喝咖啡時湯匙（ ）放在杯內。
1. 不宜 2. 可以3. 嚴禁
標準答案:1
6) 同桌用餐者并不一定相識，（ ），談話也以輕松、幽默之話題為妥。
1. 不宜主動自我介紹
2. 不妨主動自我介紹以示友善
3. 最好等待主人進行介紹
標準答案:2
7) 夫妻之間最重要的是（ ）尊重。不論社會地位、職業(yè)類別、文化程度、經濟收入等有何差異，都應該平等相待。
1. 禮貌 2. 相互 3. 人格的
標準答案:3
8) 夫妻即使有矛盾，千萬不要在（ ）上指責對方。
1. 人格 2. 人品 3. 性格
標準答案:1
9) 夫妻間私下翻查對方的東西（ ）的。
1. 是絕對不可以 2. 是允許 3. 往往是不明智
標準答案:3
10) 父母要尊重孩子的人格和尊嚴。尤其注重孩子的（ ）；既不溺愛也不體罰孩子。
1. 獨立權 2. 人身權 3. 隱私權
標準答案:3
11) 家長要切記，有（ ）才有家庭教育。
1. 溝通 2. 學習 3. 知識
標準答案:1
12) 子女對父母在人格上要多尊重。尤其尊重他們的（ ）與選擇。
1. 權利 2. 意見 3. 性格
標準答案:1
13) 家庭大事要與父母商量，生活小事（ ）。
1. 也要多溝通
2. 就不要麻煩父母了
3. 要聽父母的
標準答案:1
14) （ ）是進入集體生活的“通行證”。
1. 團結互助 2. 干凈、整潔 3. 和藹親切
標準答案:2
15) 守望相助，盡力幫忙（ ）的鄰居。
1. 有困難或遇危機 2. 感情好 3. 人口少
標準答案:1
16) 在酒店大堂、餐廳、走廊或是客房，不宜（ ），開電視機的聲音也不要太大，以免妨礙他人。
1. 吸煙 2. 大聲喧嘩 3. 酗酒
標準答案:2
17) 都市的大街車水馬龍，熱鬧繁雜，出門行走要遵守（ ），這不僅是公共道德，也是對生命的尊重。
1. 交通規(guī)則 2. 警察指揮 3. 市民公約
標準答案:1
18) 男女同行時，通常男子應該走在（ ），那也是一種風度。
1. 女士前面 2. 人行道上 3. 靠馬路的一側
標準答案:3
19) 如遇問路時，要（ ）地回答對方。如若回答不了，可請別人幫忙。
1. 簡單明了 2. 熱情、詳盡 3. 實事求是
標準答案:2
20) 上樓梯時，男士應走在女士后，下樓時（ ），以防萬一女士跌到后可以攙扶。
1. 男士應走在女士后 2. 男士應與女士并排走 3. 男士應走在女士前面
標準答案:3
21) 登飛機（ ）時，應向熱情迎送的機組人員表示感謝或點頭致意。
1. 進出艙門 2. 坐下后 3. 下飛機后
標準答案:1
22) 飛機上的座椅可調整，但應考慮（ ），突然放下座椅靠背，或突然推回原位，或蹺起二郎腿搖擺顫動，都會引起他人的反感。
1. 乘飛機的要求 2. 是否需要 3. 前后座的人
標準答案:3
23) 在機上過夜時，請盡量（ ），不要打擾他人的睡眠。也最好不在此時亮燈。
1. 不要動 2. 放慢動作 3. 放輕動作
標準答案:3
24) 坐火車長途旅行，可與鄰座（鋪）聊一些彼此都樂于交談的話題，但盡量避免涉及（ ）。
1. 對方隱私 2. 自己隱私 3. 傷感話題
標準答案:1
25) 進出地鐵站時要遵從各種標識。上下扶梯時（ ）。
1. "應""靠左站穩(wěn)，右側通行"" 2. 應站穩(wěn)扶好
3. 應""靠右站穩(wěn)，左側通行""end"
標準答案:3
26) 留意地鐵站臺（ ），先出后進。
1. 工作人員指揮 2. 地面上的箭頭 3. 標識
標準答案:2
27) 乘坐公共汽車上車后要互相禮讓、互相體諒，尤其要關照（ ）。
1. 老、弱、病、殘、孕婦和抱嬰者 2. 外國人 3. 熟人
標準答案:1
28) 乘坐公共汽車下車時，如需他人（ ），應有禮貌地先打一聲招呼，如說“借光”、“勞駕”或“請您讓一下”。
1. 幫忙 2. 讓路 3. 協(xié)助
標準答案:2
29) 乘電梯時要講究（ ）禮節(jié)。等候電梯時，應站在電梯門兩側，不要妨礙電梯內的人出來。電梯門打開時，應先讓里面的人出來后再依次進入。如果是自動電梯，則應先讓老人、小孩女士或客人進入，年輕者、男士或主人應站在電梯按鈕旁提供服務。
1. 行為 2. 談吐 3. 進出
標準答案:3
30) 駕車行經人行橫道或繁華街道，要（ ），禮讓行人。如遇雨天，則防止將積水濺到行人身上。
1. 停車避讓 2. 保持車速 3. 減低車速
標準答案:3
31) 夜晚開車時要適時（ ），避免干擾對方司機。
1. 交換遠近燈光 2. 使用近光燈 3. 使用遠光燈
標準答案:1
32) 公共汽車上的“老、弱、病、殘、孕婦、抱嬰者專座”（）留給有需要的人使用。
1. 應該 2. 不必要 3. 可以
標準答案:1
33) 進出轎車時，替（ ）開（關）門是男士應有的風度。
1. 長輩 2. 兒童 3. 女士
標準答案:3
34) 對德高望重的長輩，可以在其姓氏后面加（ ）。
1. """老""字 2. 老師 3. 先生end"
標準答案:1
35) 對（ ）女性，可以通稱為“女士”。對已婚女性，可以稱“太太”、“夫人”。對外國女性，統(tǒng)稱其“小姐”則很容易被接受。
1. 職業(yè) 2. 成年 3. 未婚
標準答案:2
36) 對別人的長輩，宜在稱呼前加（ ）。
1. 貴 2. 您 3. 尊
標準答案:3
37) 初次見面可說（ ）。
1. """久違"" 2. ""久仰"" 3. ""久別
標準答案:2
38) 托人辦事應說（ ）。
1. """拜托"" 2. ""拜訪"" 3. ""拜見""end"
標準答案:1
39) 送客時，最好讓客人（ ）才回身
1. 出門后 2. 離開視線范圍以外 3. 轉身后
標準答案:2
40) 訪友要事前約好，（ ）。
1. 提早到達 2. 依時赴約 3. 稍晚一點到達
標準答案:2
41) 拜訪客人時間不宜（ ），適時告辭。
1. 太長 2. 太短 3. 早
標準答案:1
42) 自我介紹的態(tài)度須友善、誠懇、謙遜，且語言宜（ ）。
1. 詳盡 2. 簡潔 3. 標準
標準答案:2
43) 介紹他人時一般按尊者（ ），即“尊者優(yōu)先了解情況”的原則，把較年輕的人介紹給較年長的人；把男士介紹給女士；把地位、身份低的人介紹給地位、身份高的人；把客人介紹給主人；把未婚者介紹給已婚者；把個人介紹給團體。
1. 居前 2. 在前 3. 居后
標準答案:3
44) 握手的一般順序是：女士、長輩、職位高者向男士、晚輩、職位低者（ ）伸手。
1. 先 2. 后 3. 同時
標準答案:1
測試得分:0.0
45) 在拜年、祝賀等喜慶場合，可以向主人或對方行（ ）。
1. 鞠躬禮 2. 拱手禮 3. 握手禮
標準答案:2
46) 向對方遞交名片時，名片應朝向（ ），同時應報上自己的姓名和所在單位，并可說“請多多關照”。
1. 自己 2. 他人 3. 對方
標準答案:3
47) 當（ ）接過對方名片時，應輕聲道一聲“謝謝”，并應仔細地從頭到尾把對方的名片閱讀一遍，有時還可以有意識地重復一下名片上的職務、職稱、學位及其他尊貴的頭銜，以示敬重。
1. 右手 2. 雙手 3. 左手
標準答案:2
48) 在交談中，給予對方以親切或全神貫注的（ ），會使其感受到真誠的鼓勵或贊許，從而自然而然地贏得好感。
1. 眼神 2. 笑容 3. 態(tài)度
標準答案:1
49) 去電話時要考慮對方是否正在（ ），如國外還應考慮時差。
1. 上班 2. 休息 3. 開會
標準答案:2
50) 在公共場所攜帶手機，宜將鈴聲調至（ ）。
1. 最大 2. 音樂鈴聲 3. 振動
標準答案:3
51) 在車上、餐桌上、電梯間等地方通話，盡量使談話（ ）
1. 簡短 2. 清楚 3. 愉快
標準答案:1
52) 通話完后，應（ ）掛機，這也是一種禮儀修養(yǎng)。
1. 同時 2. 等對方先 3. 自己先
標準答案:2
53) 饋贈禮品宜（ ）。或鄭重向對方說明自己送禮的原因、挑選禮品的過程及禮品的寓意。
1. 經別人轉交 2. 私下進行 3. 當面遞交
標準答案:3
54) 接受對方的禮物時，宜用雙手接過來，并同時表示感謝；盡可能（）將禮品包裝拆封，拆封時動作要輕而有序，不可漫不經心或急迫地亂扯、亂撕。
1. 當對方的面 2. 當大家的面 3. 不要當對方的面
標準答案:1
55) 珍惜自然資源，保護（ ）環(huán)境，愛護野生動植物。
1. 生態(tài) 2. 居住 3. 工作
標準答案:1
56) 在銀行、自柜員機、商場交費柜臺等場所自動排隊，與前邊的人應保持約（ ）的距離。
1. 一人 2. 一米 3. 一步
標準答案:2
57) 女士（ ）,也不應輕易評論她人的妝容。
1. 可以當眾化妝 2. 不宜當眾化妝 3. 當眾化妝無傷大雅
標準答案:2
58) 在正式場合，男士應穿（ ）。
1. 套裝 2. 休閑裝 3. 運動裝
標準答案:1
59) 男士穿兩個紐扣的西裝，（ ）。
1. 扣下面一粒 2. 必須兩個都扣上 3. 一般只扣上面一粒。
標準答案:3
60) 男士襯衫袖子的長度與領子的高度應比西裝上衣的袖子和領子（ ）。
1. 稍長、稍高 2. 一樣長和高 3. 稍短
標準答案:1
61) 穿西裝時要穿（ ）。
1. 皮鞋 2. 布鞋 3. 運動鞋
標準答案:1
62) 西裝袖口外的商標及純羊毛標記（ ）。
1. 不能拆下 2. 一定要拆下 3. 可拆可不拆
標準答案:2
63) 黑色的皮鞋要配（ ）色的襪子。
文明禮儀知識演講稿篇十五
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。
禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀，使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。
（一）儀表
1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個人衛(wèi)生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。
2、服飾：服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調一致。
（二）言談
言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌：態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩(wěn)；尊重他人。
2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起"，第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰"；很久不見為"久違"；請人批評為"指教'；麻煩別人稱"打擾"；求給方便為"借光"；托人辦事為"拜托"等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣?，F在，我國提倡的禮貌用語是十個字："您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
（三）儀態(tài)舉止
1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放松。女性應兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的"坐如鐘"。若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會優(yōu)美、自然。
4、走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態(tài)的美。"行如風"就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究"尊者決定"，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級，先女士后男士。
2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽，鄭重地，嘴里不能吃任何東西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
文明禮儀知識演講稿篇十六
為了進一步傳承中華文明、推進校園精神文明建設，促進學校德育工作，積極培養(yǎng)學生良好的文明禮儀習慣，構建和諧的校園人際關系，從而努力構建安全文明校園。我校少先隊輔導員于5月16日下午組織開展了“文明禮儀知識競賽”活動，這次活動旨在讓同學們認識禮儀、懂得禮儀；讓我們同學能在我們的日常生活中運用禮儀；讓我們每位同學都能夠成為一個有道德、有修養(yǎng)的文明人。這次活動取得了圓滿成功。
這次文明禮儀知識競賽活動以《中小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》所涉及的個人禮儀、學生禮儀、社交禮儀、公共禮儀、涉外禮儀等文明禮儀常識為主要內容，通過必答和搶答及風險題測試等形式進行。對于此次活動，做出一下總結：
1、全員學生積極參與本次活動同學們的參與度非常高。全體學生參加。展現同學們的參與熱情，展示同學們的活力。
2、參賽方式 本次競賽活動主要由是判斷題、選擇題、簡答題3個環(huán)節(jié)組成。在比賽中培養(yǎng)同學們的獨立能力。
3、豐富、多元的參賽內容 此次活動涉及多方面的禮儀知識，包括個人禮儀、教師禮儀、校園文明禮儀、交際禮儀、風俗禮儀、學生守則及規(guī)范等等。通過本次活動讓同學們對禮儀知識有了初步的認識與了解。其中個人禮儀與校園文明禮儀讓同學們直觀學習到自身處于校園該有的文明禮儀，對同學們產生了深刻影響，達到本次活動的目的之一。
4、學習與禮儀有機結合 此次競賽活動加入各類禮儀知識題。不但讓同學們學習到禮儀相關知識，加強自身修養(yǎng)，而且還鞏固同學們已具有的文明禮儀知識，一舉兩得。
從3月初活動全面開展以來，全校各年級通過舉行文明禮儀知識讀本、進行文明禮儀知識班級主題班會等多種方式廣泛宣傳普及文明禮儀知識，在全校范圍內掀起了學習普及文明禮儀知識、自覺踐行禮儀規(guī)范的熱潮。通過這次競賽活動，在全校進一步形成了崇尚禮儀、遵從禮儀的良好風尚。 此次競賽活動為文明禮儀行為習慣在我校傳承打下基礎，同時涌現了優(yōu)秀的文明禮儀優(yōu)秀班級三個。展示了我校學生的風采。
總之，通過這次活動，很好地普及學生的禮儀常識，增強了同學們的禮儀意識，強化了學生的禮儀實踐，促進了學校、家庭、村寨美好和諧的文明禮儀氛圍。 此次競賽至此畫上了圓滿句號，但我們在學生文明禮儀知識的宣傳與實踐中將會不斷進取，創(chuàng)造更好的成績。
文明禮儀知識演講稿篇十七
1、餐前禮儀。
教育幼兒在餐前做好準備工作，比如幫助家長擺放桌椅、餐前洗手、擺放碗筷、紙巾、飲料、呼喚長輩，告知長輩準備用餐等。
2、使用餐具禮儀。
主要教育幼兒學會正確地使用餐具，比如使用筷子、勺子、刀叉等，學會用刀叉吃西餐的基本禮節(jié)。
3、就餐時的禮儀。
主要教育幼兒不挑食、不搶食、進餐不說話、不浪費、不發(fā)出吃東西的聲音、細嚼慢咽、喝湯不要咕嚕咕嚕響等。
主要教育幼兒吃完飯后幫助家長收拾碗筷、飯后擦嘴、漱口等。
二、用餐時的注意事項。
1、長輩先坐，表達敬意;坐要端詳，不可喧鬧;細嚼慢咽，不出聲響;講時講禮，合理飲食;營養(yǎng)均衡，浪費可惜。
2、我們在與長輩一起用餐時，應等長輩入座后，才可以入座。坐下后不要隨意走動，安靜地等待用餐。雙腿自然平放，坐姿自然。如果桌上有小伙伴一同用餐，在桌上不能嬉戲、喧鬧。等長輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。
3、就餐時細嚼慢咽，嘴里不能發(fā)出聲響，餐具要輕拿輕放，擺放整齊。如果飯菜夠不著，可以輕聲告訴長輩。長輩給自己添飯菜，要表示謝意!
4、不能專挑自己喜歡的菜吃，也不能在菜中亂翻亂揀，合理飲食，不偏食、不挑食。
5、不亂倒飯菜，不亂扔食物。用餐時不將飯菜掉在桌上，將碗中飯菜吃干凈，不浪費。
6、飯前不吃零食、喝飲料。
7、用餐時保持輕松、愉快的氣氛。在吃飯時間絕對不可以看卡通片，要看也只是看一些孩子不喜歡的新聞，如果孩子哭鬧，就干脆不要開電視。
8、爸爸媽媽吃飯時給孩子做示范，不要輕易在孩子面前評價食物，尤其是發(fā)出不好吃的暗號，家長應該在吃飯時不斷鼓勵孩子吃得好，不挑食。
9、家長切忌不要追著孩子喂飯。
三、用餐結束時的注意事項。
1、用餐快結束，查看盤中盤底、桌面地面，將剩余飯菜送入垃圾盤。
2、用餐結束后，先是站起身，再將椅子推入桌，再去協(xié)助家長把盤子放入指定位置。
3、手中有盤子，走路要小心，來到指定處，將剩余飯菜清理，再將盤子碼放整齊，物品歸位。
(一)起居禮儀。
1、按時作息。睡前要向父母道聲“晚安”，有順序地脫鞋解衣，并擺放整齊。如果夜間起來上洗手間，要盡量輕手輕腳，以防打擾家人休息。如果大人需要早休息，不要糾纏他們陪伴自己。
2、早晨起床，穿衣、疊被、理床，迅速而有條理。如果父母或家人未起床，要輕手輕腳，不吵醒他們。如果父母或家人已經起床，要主動向他們問“早安”。
(二)交往禮儀。
5、對父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言辭代稱，要用準確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
6、與家人交往常用“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”、“再見”等禮貌話語。出門要主動向家長說再見，回家要主動和家長打招呼。
7、如外出不能按時回家，應該及時給家人打電話說明原因，以免家人著急。
8、要誠懇接受長輩的教育和指導。和家人有不同意見時，要心平氣和地進行溝通，不賭氣，不吵鬧。
9、到家人房間先輕聲敲門，經同意后再進入;不亂翻家人的東西。
(三)待客禮儀。
10、家里來客人時，要先問清來訪人身份，如果出于安全考慮或父母交待不能開門，應說明原因并致歉。
11、客人進門后，不要冷落客人，要以主人的身份主動親切地向客人打招呼并請客人入座;客人入座后，應準備茶水或飲料，雙手遞送。
12、如果客人與父母談事情，應該主動回避;在家讀書、看電視、游戲等，盡量小聲，以免打擾他們的談話。
13、客人在家時，自己確實有事不能陪伴或暫時離開，應該主動向客人打招呼并說明原因。
14、客人告辭時，要等客人起身后再隨家人相送，并主動同客人說再見。
15、客人離開時，應該禮貌目送，不要立刻大聲關門。
16、同學、朋友來訪，要熱情迎接，并主動向家人介紹;和同學、朋友在家活動應該盡量安靜，以免影響家人。家里吃飯時，應該熱情邀請一同用餐;若同學、朋友來前已經用餐，不要冷落他們，應該先將同學或朋友安排好，自己再和家人一起用餐。同學、朋友告辭離開時，應該主動相送，并歡迎他們下次來訪。
17、接聽電話要熱情，說話時音量要適中。當聽到電話鈴響(一般不應超過三聲)，便要拿起話筒，用普通話說“您好”;接話完畢，應謙恭地問一下對方“請問您還有什么事情嗎?”;通話結束時應該說“再見”，并輕輕掛斷電話，切忌魯莽地將電話“咔噠”一聲掛斷。在一般情況下，接電話者應讓對方先掛機。
策略1：微笑也是一種禮貌。
禮貌教育越早越好，微笑就是其中之一。所以，在寶寶還不能用一句完整的話表達自己的意思時，爸爸媽媽最好經常逗寶寶“笑一笑”，鼓勵他多在家人面前、在熟人面前笑，讓寶寶知道微笑是向人表示友好的一種方式、喜歡笑。
策略2：說話要說文明話。
開口學說話，是寶寶學習禮貌的一個好時機。父母反復告訴小寶寶：接受了別人的幫助或禮物時，應該說“謝謝”;需要或希望得到別人的幫助，先對人家說“請”;做錯事情、惹了麻煩或影響了別人，應該說：“對不起”……如此，寶寶就能在學說話的第一時間內，接受禮貌語言，且印象深刻，能避免走彎路。
策略3：讓寶寶“愛”上打招呼。
帶寶寶外出，見到認識的人，教會寶寶說“叔叔好或阿姨好”，除了對方贊美寶寶之外，爸爸媽媽也要及時附和，肯定寶寶“有禮貌、真乖”;這個積極的回應是對孩子最好的鼓勵。然后繼續(xù)督促寶寶這樣做。有了被夸獎這個美好的感覺激勵著，久而久之，寶寶見了熟人就會自覺地打招呼了。如果寶寶對陌生人也主動問好，父母一定要夸他做得好，是個受人歡迎的孩子。當然，每次進家門，要和家人打招呼;出門之前要說“再見”。
策略4：聽，有人在說話。
在家人講話或爸爸媽媽和客人談話時，寶寶經常會有話要說。在別人說話的時候要注意傾聽，不能大聲喧嘩、也不能中間插嘴;平時和大人說話，要看著對方的眼睛、認真聽，不可隨意走開。如確實有事，可先拉拉大人的衣服，或以目光示意;得到允許后小聲說出自己的想法。讓孩子懂得，這樣做是對他人的尊重，而以尊重為前提，凡事會更順利。
策略5：做個熱情好客的小主人。
家里有客人來，父母不妨利用這個機會訓練孩子講禮貌。比如，在客人進門的時候，教寶寶舞著小手說“歡迎”、甜甜地問聲好;稍大一點的寶寶，媽媽不如放手讓他擺糖果、拿飲料;如果有小朋友來，提醒寶寶主動拿出自己的零食、玩具、圖畫書，和小朋友一起分享，不和小朋友爭吵。另外，也不要借著小客人在，提一些額外的要求，或無理取鬧。
1、給寶寶一個“范本”
要求寶寶做到的事情，父母一定提前做到，并給孩子一個好的“模板”。
2、提供“實習”的機會。
學習講禮貌也是個反復實踐的過程，父母應多給寶寶創(chuàng)造練習的機會。
3、避免“硬碰硬”
有的寶寶個性比較強或相對內向，不愿意和人打招呼，如果父母強迫孩子，很可能適得其反;不如暫時放棄，并以自己的言行給寶寶做個表率。因為，父母“做的”比“說的”更能使寶寶明白自己該怎么做。
1、吃飯的筷子不能一橫一豎交叉擺放，不能插在飯碗里，不能擱在碗上。
2、不應插隊，插隊是無禮的表現。凡有一米線的地方，應在一米線后依次排隊，沒有一米線的地方，也應留出足夠的空間。
3、在車廂內不應大聲喧嘩，以免影響其他旅客。
4、過馬路應按照交通指示燈和標志、標線行走，不可翻越道路交通隔離護欄，以免影響交通和發(fā)生危險。
5、不要當眾挖鼻孔、掏耳朵、脫鞋、更衣，不對他人做出指指點點、拉扯等動作。
6、在公共場合如需吐痰時，把痰吐入紙巾里，再丟入垃圾桶。
7、不可在公共場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女孩子不宜穿吊帶裝、露臍裝、超短裙等。
8、吃自助餐時，一次不可取太多，吃完一盤后再去取用，避免面前擺放多個盛滿食物的餐盤。再次取菜時，不要使用已用過的餐具，不將所取的食物帶出餐廳。
9、在公共衛(wèi)生間，如遇人多，告知幼兒，在衛(wèi)生間門外排隊等候，使用時關好小門，記得沖水，便后洗手，濕手不應邊走邊甩。
10、乘坐自動扶梯時，應告知幼兒靠右側站立，空出左側通道，以便有急事的人通行，如需從左側急行通過時，應向給自己讓路的人致謝。
11、遇殘疾人，應注重忌諱，對殘疾人不能使用：殘疾人、啞巴、聾子、瞎子、瘸子、傻子、癱子等帶有侮辱性的貶稱。
12、多引導幼兒使用文明用語，如請、您好、謝謝、對不起、再見等等。使用問候用語、迎送用語、請托用語、致謝用語、征詢用語、應答用語、贊美用語、祝賀用語、婉拒用語、道歉用語等。
13、引導幼兒多使用微笑，微笑是對生活的一種態(tài)度，我們微笑時，生活也在微笑，微笑是對他人的尊重，也是對生活的尊重。微笑是一種修養(yǎng)，是最好的語言，家長要拉近幼兒與他人間的距離，微笑就是最好的方法。
文明禮儀知識演講稿篇十八
一判斷題（7個，每題2分共14分）。
1.推銷包括推銷人員、推銷對象、推銷觀念、推銷信息等四大要素。
2.推銷環(huán)境具有客觀性，因此不能被推銷人員所控制和認識。
3.推銷的最終目的是達成交易。
4.推銷是推銷人員主動進行的活動，因此推銷應該以企業(yè)利益為中心。
5.宏觀推銷環(huán)境包括:人口環(huán)境、經濟環(huán)境、地理環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境、科學技術環(huán)境和公眾。
6.推銷具有銷售商品、傳遞商品信息、提供服務、反饋市場信息的功能。
7.商品推銷，包括尋找顧客、接近與約見顧客、推銷洽談、處理顧客異議及成交等一系列過程。
8.推銷人員要找出真正的潛在顧客，必須根據推銷品的特征，確定潛在顧客的基本條件。
9.運用權威介紹法的關鍵是找準權威人物。
10.顧客的欲望是可以刺激的。
11.建立顧客檔案的方式，一般有條文式和表格式兩種。
12.在實際推銷過程中，要正確判斷出購買決定權的擁有者及其影響者是一件比較簡單的事。
13.推銷接近的目的與任務就是引起潛在的目標顧客對推銷人員、推銷品的注意，并產生興趣。
14.推銷接近方案是推銷人員在展開正式推銷接近活動前，對推銷接近活動所作的規(guī)劃和安排。
15.現代推銷認為，現代推銷過程實際上就是幫助潛在顧客發(fā)現問題、分析問題和解決問題的過程。
16.電話預約的最基本的原則是:至少也要讓顧客覺得很有必要見你一面。
17.利用顧客的.好奇心理接近潛在目標顧客的方法，是問題接近法。
18.顧客異議就是顧客否定推銷人員的推銷。
19.尊重顧客，永不爭論是推銷人員完全無條件接受顧客的意見。
20.顧客異議越多說明他越有購買意向。
21.顧客提出異議，推銷人員必須立即給予全面回答。
二單選題（10個，每題2分，共20分）。
1.推銷的行為的核心在于（）。
a：激發(fā)并滿足顧客的欲望和需求。
b:激發(fā)推銷人員的工作熱情。
c：保持企業(yè)良好的信譽。
d：推銷人員積極努力地工作。
2.推銷的最終目的是（）。
a：接近顧客。
b：促成購買行為。
c：與顧客洽談。
d：處理顧客異議。
3.推銷的基本功能是()。
a:銷售商品。
b：傳遞商品信息。
c：提供服務。
d：反饋市場信息。
4.以生產和產品為中心的推銷觀念是()。
a：原始推銷觀念。
b：傾力推銷觀念。
c：現代推銷觀念。
d：整體推銷觀念。
b：防衛(wèi)型。
c：尋求答案型。
d：軟心腸型。
6.不僅關心自己的購買行為，也關心與顧客之間的關系的推銷員屬于()。
a：顧客導向型。
b：強力推銷型。
c：推銷技巧型。
d：解決問題型。
7.只重視建立與顧客之間的良好關系，而忽視推銷任務的完成的推銷人員是()。
a：事不關己型。
b：顧客導向型。
c：強力推銷型。
d：推銷技巧型。
b：防衛(wèi)型。
c：尋求答案型。
d：軟心腸型。
9.根據推銷活動的特點以及顧客接收推銷過程各階段的心理演變采取的策略，而歸納處的一套程序化的標準推銷形式稱為()。
a：推銷模式。
b：推銷活動。
c：推銷計劃。
d：推銷方案。
10.適用于有著明確的購買愿望和購買目的的顧客的推銷模式是()。
a：“愛達”模式。
b：“迪伯達”模式。
c：“艾德帕”模式。
d：成功模式。
11.適應性很強的推銷模式是指()。
a：“愛達模式。
b：“迪伯達”模式。
c：“艾德帕”模式。
d：成功模式。
12.推銷人員應該變“賣完就分手”的做法，他應擔負的主要職責是()。
a：搜集市場信息。
b：銷售商品。
c：溝通關系。
d：提供服務。
13.推銷人員最基本的職責，也是推銷工作核心職責的是()。
a：搜集市場信息。
b：銷售商品。
c：溝通關系。
d：提供服務。
14.推銷人員掌握產品知識的主要目的是()。
a：為顧客提供全面服務。
b：為企業(yè)推銷產品。
c：更多地了解產品。
15.推銷人員良好的心理素質只要表現在()。
a：自大、目空一切。
b：過分謙虛、遷就。
c：成功時特興奮、失敗時特沮喪。
d：自信、自強、情緒穩(wěn)定。
16.特別適合初次推銷人員尋找顧客的方法是()。
a：查閱資料法。
b：緣故法。
c：權威介紹法。
d：連鎖介紹法。
17.推銷人員尋找顧客最基本的方法()。
a：緣故法。
b：委托介紹法。
c：普訪法。
d：權威介紹法。
18.推銷人員向顧客推銷保濕霜后，又向其推銷新產品防皺霜，這種方法屬于()。
a：連鎖介紹法。
b：緣故法。
c：權威介紹法。
d：現有顧客挖潛法。
b：顧客的信用。
c：顧客的需求和欲望。
d：顧客的購買決定權。
b：緣故法。
c：廣告開拓法。
d：查閱資料法。
21.推銷人員運用普訪法的關鍵是()。
a：確定好訪問的時間。
b：確定好訪問的區(qū)域或行業(yè)。
b：確定好訪問的推銷品。
d：確定好訪問的地點。
22.對于消費者個人家庭，最佳見面地點通常是潛在顧客的()。
a：工作地點。
b：公共場所。
c：社交場所。
d：居住地。
23.簡便易行，基本事宜所在潛在顧客，但成功率較低的約見方式是()。
a：托人約見。
b：電話約見。
c：當面約見。
d：信函約見。
24.最方便、最快捷、最經濟的約見方式是()。
a：信函約見。
b：托人約見。
c：當面約見。
d：電話約見。
25.特別適合于那些難以約見的潛在目標顧客的約見方式是()。
a：電話約見。
b：推人約見。
c：當面約見。
d：信函約見。
26.推銷人員利用一切可以利用的機會，主動與潛在目標顧客的接近方法是()。
a：表演接近法。
b：求教接近法。
c：自我介紹法。
d：搭訕與聊天接近法。
27.最能引起顧客注意力的接近方法是()。
a：饋贈接近法。
b：求教接近法。
c：表演接近法。
d：搭訕與聊天接近法。
28.推銷洽談的最終目的是()。
a：誘發(fā)顧客購買動機。
b：說服顧客。
c：推銷商品。
d：讓顧客滿意，獲得雙贏。
29.推銷人員最基本的行為準則是()。
a：針對性原則。
b：誠實性原則。
c：鼓動性原則。
d：傾聽性原則。
30.推銷人員在推銷過程中，不能隨便打斷顧客的語言，或是對顧客的語言無動于衷。這是推銷洽談原則中的()。
a：針對性原則。
b：誠實性原則。
c：鼓動性原則。
d：傾聽性原則。
31.在推銷洽談中推銷人員遇到態(tài)度冷漠、粗暴或是自以為是的顧客可針對性地采取以下策略中的()。
a：以退為進。
b：耐心傾聽、以理服人。
c：向顧客訴苦。
d：向顧客發(fā)出“最后通牒”
32.推銷人員在推銷洽談中最能引起顧客的興趣，最終說服顧客的方法是()。
a：誘導法。
b：介紹法。
c：演示法。
d：提示法。
33.推銷奶制品時，推銷人員對一學生模樣的顧客說:“這就是周杰倫喜歡的奶茶，口感好、營養(yǎng)高，你嘗嘗?！边@是一種()。
a：直接提示法。
b：間接提示法。
c：明星提示法。
d：聯想提示法。
三多項選擇題（10個，每題2分，共20分）。
1.下列選項中，屬于銷售型推銷特點的是()。
a：推銷活動帶有某些欺騙性。
b：推銷能都成功主要依靠個人作用。
c：企業(yè)開始采用積極推銷方式。
d：企業(yè)開始設立負責推銷的機構。
2.下列選項中隊推銷活動的標書正確的是()。
3.推銷人員向企業(yè)反饋的市場信息主要有()。
a：顧客信息。
b：市場需求信息。
c：競爭者信息。
d：推銷培訓知識。
4.下列選項中屬于企業(yè)推銷環(huán)境特點是()。
a：客觀性。
b：動態(tài)性。
c：廣泛性。
d：關聯性。