總結(jié)讓我們明白過往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為未來的決策提供依據(jù)。需要對自己的成績或經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行評價，找出其中的亮點(diǎn)和不足。下文是一些值得一讀的示例，希望對大家有所啟發(fā)。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇一
財務(wù)是一項(xiàng)不斷更新、改進(jìn)的工作。新的思路和方法隨著企業(yè)工作核心的變化而不斷出現(xiàn)。
記得我剛進(jìn)大學(xué)的時候，我們的老師就跟我們說，財務(wù)會計的定義存在著很大的爭議。有人認(rèn)為財務(wù)會計是一種計量技術(shù)，有人認(rèn)為是一種管理方法。但是，四年以后，越來越多地人認(rèn)同財務(wù)會計是企業(yè)管理的一種方法，尤其是在企業(yè)的資金運(yùn)用方面發(fā)揮著無可比擬的作用，甚至有人斷言財務(wù)管理將在企業(yè)管理中趨于核心地位?，F(xiàn)在的財務(wù)會計已經(jīng)不單單注重于企業(yè)的資產(chǎn)保全，而是更多的注重于企業(yè)的籌劃與控制。一個企業(yè)的健康與否，跟企業(yè)的內(nèi)部控制，特別是財務(wù)會計控制的健全和全面有效有關(guān)。會計師事務(wù)所對企業(yè)進(jìn)行審計，第一步工作就是對企業(yè)的內(nèi)部控制進(jìn)行測試。
通過此次培訓(xùn)，使我們更好地認(rèn)識公司的預(yù)算工作，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。企業(yè)預(yù)算管理體系的基本內(nèi)涵和內(nèi)容是行為計劃的量化，這種量化有助于管理者協(xié)調(diào)、貫徹計劃。企業(yè)的工作紛繁復(fù)雜，制定一個全面的預(yù)算，可以使整個公司對于下一個月的銷售和費(fèi)用成本有一個比較清晰的認(rèn)識，使公司能夠按一個預(yù)定的軌道運(yùn)行，公司所有的運(yùn)作具有一定的透明度，可以使整個公司能夠更緊密地團(tuán)結(jié)在一起。預(yù)算管理不是一種剛性管理，它是一個不斷變化和發(fā)展的過程，它要達(dá)到的也不是最低的費(fèi)用成本控制，唯一的目標(biāo)是使公司達(dá)到一個最佳的收入費(fèi)用比。
兩天的培訓(xùn)使我們對公司的一些財務(wù)制度有了更好地理解，對于公司未來的財務(wù)運(yùn)作有了一個初步的認(rèn)識。兩天的培訓(xùn)，財經(jīng)學(xué)院的兩位老師向我們教授的不僅僅是關(guān)于公司治理和企業(yè)預(yù)算這兩方面的知識，更多的是向我們傳遞企業(yè)財務(wù)管理的一種理念，就像吳總一直教導(dǎo)我們的三零管理原則—零管理、零成本、零精神，追求一種最佳的管理模式和方法。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇二
整個培訓(xùn)期間，首先要提及的當(dāng)屬第一天戶外拓展訓(xùn)練。因?yàn)樗且环N感悟和體驗(yàn)，是一種考驗(yàn)人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的運(yùn)動。以前也頻繁聽人講小游戲、大道理感覺不以為然，這次自己親自經(jīng)歷過后著實(shí)深刻體會到這一點(diǎn)。當(dāng)天我們共開展了許多活動，留給我記憶最深的是：“信任背摔”和“畢業(yè)墻”這2個活動。
在開展“信任背摔”這個項(xiàng)目時，每個人接受完同事的鼓勵后站在高臺上，身體直直的向后倒下，這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來，這原于什么，原于我們對團(tuán)隊(duì)的信任。是的，相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石，離開信任的團(tuán)隊(duì)是松散的團(tuán)隊(duì)，是毫無戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，建立一支相互信任的團(tuán)隊(duì)，比任何激勵都重要。
接下來的幾個月就是互動式的課堂培訓(xùn)，我感覺到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的安排設(shè)置上，人力資源部付出了很大心血，授課內(nèi)容出比較全面和實(shí)用。對于我們自身業(yè)務(wù)知識、工作品質(zhì)，人際交往以及團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，都有一定程度的提升。在此，我主要談?wù)剬ξ腋杏|較深的幾個課程：
1、《公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略及核心價值觀》。
通過楊總的講解，我重新系統(tǒng)的認(rèn)識了公司，更加了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個充滿激情與夢想的平臺，這一個充滿機(jī)之間遇與挑戰(zhàn)的平臺，這是一個我們個人價值得以實(shí)現(xiàn)的平臺。每一個員工都可能是精英，只要是在自己的崗位上做實(shí)、做精、做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工，只要認(rèn)真、敬業(yè)、盡職并努力改進(jìn)工作、提高效率，能夠做出成績，就會受到尊敬，得到回報。
2、《溝通技巧》。
通過外聘南天竺講師黃老師的分享，讓我深深體會到溝通不只是說話那么簡單。溝通是人與人之間，人與群體之間思維與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達(dá)成一致和感情的暢通。特別是自己作為服務(wù)部門(采購部)人員，溝通在工作中起著極為重要的作用。通過溝通技巧的學(xué)習(xí)，讓自己了解到：高效的溝通是建立在心與心之間的溝通，是建立在愛、尊重、平等、價值之間的溝通。
3、《工作實(shí)務(wù)分享》。
伊總的幾十年工作和生活的精彩分享，使我了解到工作就是生活，工作就是事業(yè)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣的思維時，你在工作時就會投入，投入就會使你富有激情，而激情將會使你變得活躍。一個員工要有所成長、有所成就，就一定要把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成事業(yè)去做。特別是伊總每天的詳細(xì)的工作日記，讓我敬佩(一個高級副總裁面對如此繁忙的工作事物，居然還能做出如此細(xì)致的工作)。細(xì)節(jié)決定成敗，一個成功的職業(yè)經(jīng)理人就是靠細(xì)心、細(xì)致的工作以及敬業(yè)的職業(yè)精神成就自己。
4、《工作報告與簡報技巧》。
黃總是我采購工作的領(lǐng)路人和導(dǎo)師，讓我從一個對采購一無所知的慢慢成為能夠獨(dú)擋一面的采購主辦。他那樸實(shí)而敬業(yè)的工作作風(fēng)讓我十分敬佩，公司的采購工作雜并且采購金額小，這就更需要采購人員足夠細(xì)致、耐心。當(dāng)工作出現(xiàn)問題需要領(lǐng)導(dǎo)幫助時，黃總并不是一味的只是給領(lǐng)導(dǎo)出“問答題”而是通過自己積極認(rèn)真的前期工作，做出一些“選擇題”讓領(lǐng)導(dǎo)幫忙決策，這不僅減輕領(lǐng)導(dǎo)工作，同時又讓自己成熟起來。黃總正是通過自己腳踏實(shí)地的以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使自己從一個車間技術(shù)人員、采購員做到現(xiàn)在的.部門總經(jīng)理職位。是我們學(xué)習(xí)的楷模。
5、《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與員工激勵》。
謝總用簡單明了的語言介紹自己30余年的工作經(jīng)驗(yàn)以及中肯的分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)。在接下來的破冰游戲中，通過同事、領(lǐng)導(dǎo)對自己一些評價，讓我重新認(rèn)識自己的優(yōu)缺點(diǎn)，特別是工作繁重是愛發(fā)一些小牢騷的毛病，一旦抱怨多了，心態(tài)變的消極，工作自然變成不努力、效率低下。通過對比同事的成功之路，讓自己停止抱怨、改變行為，逐漸養(yǎng)成積極陽光的心態(tài)，實(shí)現(xiàn)自我價值。
在這長達(dá)一年的培訓(xùn)過程中，公司許多領(lǐng)導(dǎo)都為此付出辛勤的努力，正是他們無私的奉獻(xiàn)，讓我們這些中基層員工有了更好提升自己的機(jī)會。
通過培訓(xùn)，我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力，并調(diào)整了自己的工作心態(tài)，相信自己以后的工作中會用自己所學(xué)的，用心去做好每一件事。
對于以后公司舉辦的培訓(xùn)，我覺得增加一(學(xué)校119消防宣傳月活動工作方案及預(yù)案)些實(shí)用性以及互動性的培訓(xùn)，班級之間也可以多舉辦一些戶外運(yùn)動來增加同事之間的友誼以及團(tuán)隊(duì)合作精神。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇三
這三個月，我先后跟隨林老師參與辦理和接觸了重慶__建筑安裝有限公司和重慶__建筑公司虛報注冊資本案;跟隨劉老師參與辦理了重慶__信息發(fā)展有限公司涉嫌不正當(dāng)竟?fàn)幇?跟隨蔣老師和俞老師開展鋼材的專項(xiàng)整治系列活動;跟隨蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽__有限公司涉嫌利用獨(dú)占地位濫收用度案;也跟隨其他組的老師和學(xué)員們調(diào)查了有關(guān)虛假宣傳方面的案件;耳聞目染了執(zhí)法局保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，集中查處渝中區(qū)解放碑多家店展的'商標(biāo)侵犯案等等。有幸聽了高老師講授的打擊傳銷、規(guī)范直銷工作培訓(xùn)會，郭處長講授的證據(jù)和取證的有關(guān)知識，汪處長講授的兩虛一逃案件的查處，以及與天津局關(guān)于公用企業(yè)違法行為查處的交流座談會、重慶飛利浦商標(biāo)真假辨別說明會等等。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有以下幾點(diǎn)收獲和體會：
一是感受到了執(zhí)法局嚴(yán)格的內(nèi)部治理制度，辦案職員嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、機(jī)智的頭腦、靈活的詢問技巧、深厚的理___底、廣泛的知識面和認(rèn)真的工作態(tài)度。特別是市局在20__年的幾個專案中，組織有力，有計劃有策略，法制提前參與，成立專案組，召開案件評審會等等方式，充分發(fā)揮群策群力，不畏艱難的成功查辦了幾個大要案件。使我熟悉到，要有一支打得硬仗的執(zhí)法隊(duì)伍，不僅需要有業(yè)務(wù)水平過硬的執(zhí)法辦案職員，同時也需要強(qiáng)有力的組織保障，也充分體現(xiàn)了執(zhí)法局是一支治理嚴(yán)謹(jǐn)、有序、規(guī)范的組織，有一支能干、會干、肯干的隊(duì)伍。
二是學(xué)會了在執(zhí)法辦案中碰到各方面阻力和困難的時候，要不畏艱難，有智有謀。在與蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽__有限公司涉嫌利用獨(dú)占地位濫收用度案中深有體會。在碰到當(dāng)事人不配合、不講理，社會地位復(fù)雜的情況下，如何破除困難，這不僅需要機(jī)智的頭腦與當(dāng)事人較量，也需要平時與各職能部分的溝通、配合以及充分利用媒體、__的監(jiān)視氣力等等。同時，通過該案也充分體會到了在案件調(diào)查取證過程中，第一手資料提取的重要性。假如不及時提取到第一時間的第一手資料，將會給案件以后的查處工作帶來無法想象的被動和艱辛。
三是深感學(xué)無止境，要更深進(jìn)學(xué)習(xí)把握的知識太多了。只有在精通我們部分相關(guān)法律法規(guī)的條件下，才會有敏銳發(fā)現(xiàn)案源和查辦案件的能力。通過這次培訓(xùn)，使自己過往一些比較模糊的概念和知識點(diǎn)變得清楚明了，對相關(guān)法律的理解、詢問方向和技巧、證據(jù)的收集、案件的定性、自由裁量權(quán)的把握、說理性文書的制作等方面都有了新的熟悉，讓我看到了自己的不足，也讓我看清了今后努力的方向。
在這難忘的三個月實(shí)作培訓(xùn)生活中，我開闊了視野，增長了閱歷，拓寬了知識面，結(jié)交了眾多良師益友，這是我終生受益的寶貴財富?；氐浆F(xiàn)工作崗位后，我將更加嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，將所學(xué)知識充分運(yùn)用到工作實(shí)踐中，爭取在執(zhí)法辦案工作中鍛煉成為能獨(dú)當(dāng)一面的新新氣力。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇四
上月底在xx學(xué)習(xí)，在這三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我是獲益匪淺，記得講師的一句話，給我的影響極深，他說，“我們要跳出會計看會計”，也就是說，不要總局限于自己所學(xué)的那點(diǎn)東西，要換個角度，換種思維來看，你會發(fā)現(xiàn)原來不一樣。就說我自己吧，說實(shí)話，一直以來就是個計算機(jī)而已，為算賬而算賬，只是事后對單據(jù)的一種總結(jié)工作，像點(diǎn)鈔機(jī)一樣把在我眼里是“紙”的東西數(shù)出數(shù)進(jìn)，說實(shí)話有時候覺得工作單調(diào)乏味，通過學(xué)習(xí)，我終于悟到視工作為一種樂趣，人生就是天堂，視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄。現(xiàn)在自己終于拯救了自己，從地獄到了天堂，改變了思維一切都變了，每天上班心情愉悅，自然身體狀況也很不錯。所以我建議單位其他人也早點(diǎn)悟出此道理，尤其抱怨?jié)M腹的上班，不如改變一下心態(tài)，無法改變你的處境，就改變一下自己的心態(tài)，這樣你是愉快的，工作效率也會提高，同事們也會被你的微笑面對而改變煩悶的心情，大家都會愉快，工作效率也會大大提高。
記得在剛開始學(xué)習(xí)第一次拿到資料，一看目錄嚇一大跳啊，“金融市場變化對中國經(jīng)濟(jì)的影響”“溝通與影響力技術(shù)”“企業(yè)會計準(zhǔn)則熱點(diǎn)問題分析”“內(nèi)部控制與風(fēng)險管理”，這些課程的設(shè)置是否太高了，他們都是由學(xué)院一流的教授來講課啊，這些我們都用的上嗎？一系列的問號在我腦中閃過，帶著疑問，也帶著期盼，我仔細(xì)聽了每堂課，并精心記下了每堂課的筆記，通過學(xué)習(xí)，讓我這個不怎么關(guān)心國家大事的人，現(xiàn)如今也能對美國，希臘，日本，中國的經(jīng)濟(jì)狀況做一個極其簡單的小概述了，也明白了在沒有強(qiáng)權(quán)，互相對等的情況下，如何快速建立信任關(guān)系，相互間進(jìn)行有效的溝通與交流，通過學(xué)習(xí)，使我對于原先存在于新所得稅、會計信息披露、新會計準(zhǔn)則等方面的一些模糊概念變得日益清晰、通過學(xué)習(xí)還讓我明白了財務(wù)控制、內(nèi)部審計與企業(yè)風(fēng)險管理對于一個企業(yè)的重要意義。
三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)是伴著笑聲，伴著愉悅的，學(xué)習(xí)是承載著希望與夢想的，三天的學(xué)習(xí)還是帶著囑托與期望的，三天的學(xué)習(xí)更多的是責(zé)任是寄托，如今短短的`三天已過，我們都回到了各自的工作崗位，即將新的征程，在此衷心感謝老師，感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們給我的幫助，這三天的學(xué)海生涯將會是我以后的工作動力，也是我人生記憶中最難忘的篇章，我將本著誠信做人，認(rèn)真做事的原則，堅守操守。
最后想說的是，希望單位以后能多多支持我們會計的培訓(xùn)工作，諸如此類的學(xué)習(xí)能再多一些，涉及的面，涉及的人能在深入一些，類似的學(xué)習(xí)時間再長一些，畢竟這種高質(zhì)量的學(xué)習(xí)是大家都愿意接受的，因?yàn)檫@種學(xué)習(xí)不僅能改變我們的一些錯誤理念，更能有效的提高我們的業(yè)務(wù)技能，雙重收獲，所以對這種培訓(xùn)我們都很是期盼！望單位領(lǐng)導(dǎo)多多注重為盼！
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇五
九天的入職培訓(xùn)，認(rèn)識了很多朋友，學(xué)到了很多東西，發(fā)現(xiàn)了很多問題，同時也收獲了很多希望，培訓(xùn)過程按下不表，僅談一下自己的感受，新員工入職培訓(xùn)心得。
(一)那年，花開未敗。
一群剛踏出校門的孩子，還沒來得急咂嘴回味青春最后的味道，便一腳踏入了另一個世界。之所以還稱為“孩子”，是因?yàn)槲覀兇蠖荚趯W(xué)校封閉了太久，有著與年齡不太相符的社會閱歷。
角色終歸要轉(zhuǎn)變，大勢不可逆?；蛟S別的同學(xué)早就利用學(xué)校的機(jī)會豐富了經(jīng)歷開闊了視野，但對多數(shù)人來說，這里是一個全新的開始，青春將在這里綻放二度的光彩。
(二)思考，對未來的投資。
很多深刻的道理就悄悄掩藏在每天的繁瑣小事里，只是我們?nèi)狈τ^察，或者是熟視無睹。拓展訓(xùn)練中的每一個游戲都說明了很多我思考范圍之外的道理，在高空斷橋上勇于挑戰(zhàn)心底的恐懼，在盲人方陣中明白要依靠他人的身體來辨別方向，在七巧板中學(xué)會統(tǒng)籌兼顧，在信任背摔中理解責(zé)任的重要，在穿越電網(wǎng)中明白團(tuán)結(jié)協(xié)作的意義。我們不僅要做游戲的參與者，更要做一個思考者，隨時隨地學(xué)習(xí)?！肮I(yè)旅游”讓我們有機(jī)會接觸到自己不熟悉的領(lǐng)域，正如我留下的黃色便簽上寫的：“跨界”交流的好處是會讓你腦子里衍生出很多新的想法，這些想法會在將來的某一個節(jié)點(diǎn)上與你那時的需求相契合。思維深度的受限很多時候是由于寬度不夠，我們需要處處留心學(xué)習(xí)，尤其是那些自己從沒體驗(yàn)過的。讓人成長的不是年齡，而是你的閱歷，你的思考，所有的一切都是對未來的投資，包括那些勇敢嘗試后的失敗。
(三)你就是你，只管努力前行。
不管以前的自己是什么樣子，或許不善言談，或許霸氣外露，或許單純質(zhì)樸，或許深謀遠(yuǎn)慮，我們必須承認(rèn)，那個人就是你，真實(shí)地存在過。進(jìn)入了單位，我們需要把自己修磨到可與工作精確配合的程度，借助日常的每一件任務(wù)去鍛煉自己，你想要飛得更高，就需要有更堅硬的翅膀。如果你的身上承載著更多的責(zé)任和希望，那就不要貪圖留在原地的輕松，背上行囊去拼去闖吧，縱使短暫失意，但終會抵達(dá)，中汽中心就是那艘載你前行的航母。
(四)最后的絮叨。
不管是拓展訓(xùn)練，不管是公司文化介紹，不管是職業(yè)化培訓(xùn)，其實(shí)最終的目的只有一個，讓我們更好更快地適應(yīng)新的環(huán)境、新的同事，順利完成向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，明確職責(zé)，學(xué)會合作，實(shí)現(xiàn)共贏。每個人都有對自己的定位，目標(biāo)也會隨著時間不斷地調(diào)整，但做好手頭每一件事是一切的基礎(chǔ)。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇六
有機(jī)會參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，通過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。
一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實(shí)上，每個人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個團(tuán)隊(duì)的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。
每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任，勇于肩負(fù)責(zé)任，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。
三、生命需要愛，心要永存愛，要學(xué)會珍惜與感恩。
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇七
培訓(xùn)的第一天就是深度知曉整個公司的發(fā)展情況，雖然公司發(fā)展沒有幾年，但是已經(jīng)能成為如今這副模樣都是每一位領(lǐng)導(dǎo)的不懈奮斗，是大家共同鑄成了公司現(xiàn)在的強(qiáng)大。公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)都是從最小的崗位慢慢做起的，慢慢的累積經(jīng)驗(yàn)，慢慢地反思自己的成果，讓自己能帶領(lǐng)著公司不斷發(fā)展壯大?？粗@些領(lǐng)導(dǎo)如今威風(fēng)凜凜的樣子，是很難與那些在前線拼搏的員工相聯(lián)系起來的。但這就是成長，我堅信自己也會有那樣的一天，我現(xiàn)在努力全部都是為之后的生活在奮斗，只要現(xiàn)在的我有持續(xù)不斷地付出，就能夠讓我自己在未來收獲到我自己想要的一切。
第二天的培訓(xùn)就已經(jīng)開始對公司的制度以及相關(guān)條例進(jìn)行講解，畢竟公司是有公司制度的，一旦違背是有非常嚴(yán)重的后果的。所以要明白哪些紅線是不能觸碰的這是非常重要的。其實(shí)這些條例不過就是一些我們閉著眼都能想到的點(diǎn)，但是卻總?cè)菀自谏钪泻鲆?，我想必須要將這些時刻拿來警醒自己，讓自己在未來的工作中不至于出現(xiàn)任何的錯誤，才能夠更好的完成自己的工作任務(wù)。
最后一天的培訓(xùn)更多的是在磨煉我們的集體精神，畢竟在一起工作那就是一個團(tuán)隊(duì)，任何的事情都應(yīng)該要集體承擔(dān)。而一個集體更是要團(tuán)結(jié)互助，這樣才能夠更好地達(dá)到我們整個工作的效率。每一種活動都充分地將我們?nèi)谌氲秸麄€培訓(xùn)中，讓我們感受到我們就是一個集體，更能夠相互幫助。任何的事我們都有集思廣益，試圖將每一個的想法都融入到一起，尋求最好的方式來突破，這就是一個團(tuán)隊(duì)，不僅僅是要照顧每一個人的想法，更是要明確什么才是對集體最有益的東西，要促進(jìn)每一個人的成長。
培訓(xùn)就是為了能讓人更加的融入公司的工作，能夠接受到公司發(fā)展的熏陶，讓每一個人都可以在之后工作的道路上有更多的成長，我想這一次的培訓(xùn)讓我更加真切的感受到我需要在自己的工作崗位上有持續(xù)不斷地發(fā)展，更能夠在公司里一步一步向上爬，伴隨著公司一同成長。我想在公司工作能帶給我的東西是非常寶貴的，更是我十分感謝的，更加堅定了我會在公司更加的努力。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇八
承蒙大家厚愛，獲得20__年度“優(yōu)秀員工”，能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸。心中除了喜悅，但更多的是感動。為這種認(rèn)可與接納，覺得自己融入到德勤這個大家庭。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認(rèn)可,我會更加努力!
雖然我來集團(tuán)的工作時間不長，但這是我發(fā)自肺腑的語言，回想剛來的那幾日，種種感覺和情景，仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機(jī)會踏入并留在了德勤。
無論是在生活上還是工作中，都得到了領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心，讓我覺得這里像個家，溫暖而親切。因?yàn)樾陆佑|這個行業(yè)，總難免出差錯，在不犯原則性錯誤的時候，總能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的寬容，也從領(lǐng)導(dǎo)的眼神里可以讀到：知錯就改就是好孩子!在不責(zé)備的同時，讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。
自20__年進(jìn)集團(tuán)工作至今，我并沒有為公司做出了不起的大貢獻(xiàn)，也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù)，自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。雖然如此，但我的付出得到了公司的認(rèn)可，我深感無比的榮幸，我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的務(wù)實(shí)文化和平凡道理。因此，我認(rèn)為，在德勤，無論你是腳踏實(shí)地的做好了自己的工作，還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為公司技術(shù)骨干，都是優(yōu)秀的。
雖然被評為優(yōu)秀員工，我深知，我做得不夠的地方太多太多，尤其是剛剛接處航運(yùn)這個行業(yè)，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。我會在延續(xù)自己踏實(shí)肯干的優(yōu)點(diǎn)同時，加快腳步，虛心向老員工們學(xué)習(xí)各種工作技巧，做好每一項(xiàng)工作。這個榮譽(yù)會鞭策我不斷進(jìn)步。做的更好。我深信：一分耕耘，一分收獲，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中，我會細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn)，使工作技能不斷的提高，為以后的工作奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們攜手為德勤的未來共同努力，使之成為最大、最強(qiáng)的運(yùn)輸企業(yè)。我們一起努力奮斗!
最后，祝大家工作順心如意,身體健康!
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇九
4月28日我正式加入了美臣集團(tuán)，在新的環(huán)境中開始新的工作和生活。
并于5月15日參加了新員工培訓(xùn)，此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面，包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺頗多，收獲也太多，在此先談三方面感想。
首先，對公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識。
企業(yè)文化帶有美臣發(fā)展歷史的烙印，折射出企業(yè)的特征，是企業(yè)的無形資產(chǎn)。
其次，對美臣的發(fā)展歷程感觸頗深。
美臣從起步開始，便有計劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略。
從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃，無不彰顯出美臣的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng)，以及開拓進(jìn)取的精神，讓我們看到，美臣能有今天的成就絕不是偶然。
作為其中的一個小小個體，我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí)，為美臣貢獻(xiàn)自己的一份力量，也為成就自己的一番事業(yè)。
培訓(xùn)已結(jié)束，感想頗多，受益匪淺，培訓(xùn)講師的字里行間都潛藏著值得仔細(xì)揣摩和學(xué)習(xí)的精髓。
希望在今后能將此次培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，學(xué)以致用，為美臣這個團(tuán)體貢獻(xiàn)一份力量，為這個大家庭添磚加瓦!
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇十
最近，我參加了農(nóng)業(yè)銀行舉辦的個人業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這是一次非常有收獲的經(jīng)歷。在培訓(xùn)中，我們深入學(xué)習(xí)了農(nóng)業(yè)銀行的個人業(yè)務(wù)理念、產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢，并通過實(shí)際操作和模擬演練，加深了對個人業(yè)務(wù)運(yùn)作的理解和掌握。通過這次培訓(xùn)，我深刻意識到作為一名銀行業(yè)務(wù)人員，要提供更好的服務(wù)，需要不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識水平。
二、培訓(xùn)內(nèi)容概述。
培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富，旨在幫助我們系統(tǒng)掌握個人業(yè)務(wù)的理論知識和實(shí)際應(yīng)用能力。培訓(xùn)主要涵蓋了以下幾個方面：
1、個人業(yè)務(wù)理念的講解：培訓(xùn)開始時，主講人首先向我們介紹了農(nóng)業(yè)銀行在個人業(yè)務(wù)方面的核心理念，即以客戶為中心，提供高質(zhì)量、高效率、多樣化、定制化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。這個理念成為我們后續(xù)學(xué)習(xí)和工作的整體引導(dǎo)思想和學(xué)習(xí)目標(biāo)。
2、個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹：培訓(xùn)重點(diǎn)介紹了農(nóng)業(yè)銀行個人業(yè)務(wù)的產(chǎn)品體系，包括存款、貸款、信用卡、保險、基金等，詳細(xì)講解了各種產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、申請流程和操作技巧。培訓(xùn)還設(shè)置了模擬操作環(huán)節(jié)，讓我們親自體驗(yàn)不同類型的產(chǎn)品操作流程。
3、個人業(yè)務(wù)銷售技巧的傳授：在學(xué)習(xí)個人產(chǎn)品的同時，培訓(xùn)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了個人業(yè)務(wù)銷售的重要性和技巧。包括與客戶溝通的技能、產(chǎn)品推銷的策略、銷售技術(shù)和營銷方法等方面的培訓(xùn)，以實(shí)際案例為基礎(chǔ)，通過多種方式讓我們掌握如何更好地與客戶溝通和銷售產(chǎn)品的技能。
4、個人業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的掌握：在銀行服務(wù)中，客戶標(biāo)準(zhǔn)是最重要的標(biāo)準(zhǔn)。因此，我們必須始終注重個人業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，突出我們的專業(yè)性和卓越性。培訓(xùn)的最后環(huán)節(jié)，綜合展示了培訓(xùn)成果，將計劃、服務(wù)、銷售和技能四個方面進(jìn)行總結(jié)和展示，使我們真正了解服務(wù)與銷售的重要性。
三、培訓(xùn)收獲。
通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了豐富的理論知識，還掌握了實(shí)際操作技能和營銷技巧，這對我的個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃有著重要的啟示。接下來，我分享一下我的收獲。
1、提升銀行業(yè)務(wù)知識水平：通過學(xué)習(xí)個人業(yè)務(wù)的理論和實(shí)際操作技能，我不僅掌握了基礎(chǔ)知識，還進(jìn)一步了解了銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展和市場動態(tài)。這不僅提升了我的工作能力，也為日后的跨部門合作提供了更好的條件。
2、增強(qiáng)銀行服務(wù)意識和服務(wù)能力：銀行是一家服務(wù)型企業(yè)，因此客戶服務(wù)質(zhì)量是最基本的要求。通過這次培訓(xùn)，我深刻意識到了銀行服務(wù)的重要性，提高了我的服務(wù)技能和對客戶的服務(wù)意識，對于保持良好的客戶關(guān)系和提高客戶滿意度將大有幫助。
3、加深銀行銷售技巧和營銷策略：銀行銷售不僅需要良好的溝通能力和產(chǎn)品知識，還需要具備一定的銷售技巧和營銷策略。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了更多的銷售技巧和方法，例如如何了解客戶需求、如何定制個性化服務(wù)和如何有效地跟進(jìn)客戶，提升了我與客戶交流時的感染力和說服力。
四、結(jié)語及反思。
通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到個人業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重要性，它不僅是提高個人綜合能力和業(yè)務(wù)水平的重要途徑，也是銀行服務(wù)銀行客戶的必要手段。然而，在培訓(xùn)過程中，我也發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足，如學(xué)習(xí)理解能力不夠強(qiáng)、銷售技能不夠熟練等問題。因此，我會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自己，為銀行的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我價值做出更大的貢獻(xiàn)。
五、展望未來。
未來，我將更加努力地工作和學(xué)習(xí)，逐漸成長為一名真正的銀行業(yè)務(wù)人員。我將積極參加各種培訓(xùn)，提升自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力。同時，我也希望能夠在工作中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加強(qiáng)與客戶的溝通和交流，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)自己對銀行事業(yè)的貢獻(xiàn)。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇十一
在現(xiàn)代社會中，人們對于個人業(yè)務(wù)技能和知識的要求越來越高，而且互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，更讓人們對于自己的職業(yè)規(guī)劃、發(fā)展和提升有了更高的追求。為了滿足這些需求，各種各樣的個人業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程應(yīng)運(yùn)而生，為人們提供了更多的學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會。本篇文章將重點(diǎn)探討我在參加個人業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程中所獲得的心得體會總結(jié)。
第二段：學(xué)習(xí)的目標(biāo)和過程。
在參加個人業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程之前，我對自己的目標(biāo)很明確：希望通過學(xué)習(xí)課程，能夠提高自己的技能水平，為今后職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展打下更堅實(shí)的基礎(chǔ)。在具體的學(xué)習(xí)過程中，我注重實(shí)踐與理論相結(jié)合，注重提高自己的綜合能力，同步了解行業(yè)發(fā)展趨勢與市場需求，努力推陳出新，在學(xué)習(xí)的過程中加強(qiáng)了自我認(rèn)知和領(lǐng)悟，提高了自己的實(shí)際應(yīng)用能力。
第三段：學(xué)習(xí)所獲得的收獲和成果。
學(xué)習(xí)的過程充滿挑戰(zhàn)和收獲，在個人業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我擴(kuò)大了視野和知識面，了解到更多的業(yè)務(wù)和經(jīng)驗(yàn)。通過老師的指導(dǎo)和幫助，我學(xué)會了如何建立自己的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品體系，提高了自己的市場營銷策略和分析能力，在實(shí)踐中沉淀出了自己的經(jīng)驗(yàn)和技能，為自己的職業(yè)發(fā)展打下了更良好的基礎(chǔ)。
第四段：學(xué)習(xí)過程中所遇到的問題和反思。
在學(xué)習(xí)的過程中，我也遇到了很多問題和困難。通過分析自身學(xué)習(xí)的情況和原因，我發(fā)現(xiàn)自己存在著不少的短板和欠缺，對于有些知識領(lǐng)域我沒有很深入的了解，深感自己的知識儲備和技能水平比較欠缺。于是我反思自己，重新審視自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向，努力尋找自己的不足和克服的辦法，并制定了更為完善和實(shí)用的學(xué)習(xí)計劃。
第五段：結(jié)論和展望。
個人業(yè)務(wù)培訓(xùn)的過程給我留下了深刻的印象和豐富的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為，每個人都應(yīng)該通過不斷的學(xué)習(xí)和環(huán)節(jié)提升自己的技能和素質(zhì)，充實(shí)自己的職業(yè)能力，并不斷挑戰(zhàn)自己，尋找自己的不足與創(chuàng)新的機(jī)會。我相信，在未來的職業(yè)發(fā)展過程中，我將不斷完善自己，不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐與創(chuàng)新，為自己的職業(yè)生涯譜寫更為輝煌的篇章。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇十二
我是來自辦公室的新員工____，很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到程度的提升、我的價值能夠得到程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識，更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù)，作了細(xì)致詳盡的講解，使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉：
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境。
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識。
在培訓(xùn)的第一天，陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作。
作為剛走出校門的學(xué)生，我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績!親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇十三
在參加了公司組織的由__教授主持培訓(xùn)講座后，感觸頗多。作為一名__職工，我要怎么做才能算得上是優(yōu)秀的__人?下面簡單談?wù)勎覍Υ舜闻嘤?xùn)的心得體會。
企業(yè)存在的價值是創(chuàng)造績效，是成長員工，是擔(dān)負(fù)社會責(zé)任。企業(yè)首先是創(chuàng)造績效，才能保證企業(yè)的健康發(fā)展，才能談?wù)摻o予員工成長的平臺、優(yōu)越的薪資和完善的福利機(jī)制，但是給予和獲取永遠(yuǎn)都是對等的，這個世界的邏輯是先奉獻(xiàn)，再收獲，這也是每一個優(yōu)秀企業(yè)的最基本規(guī)則。
時代的速度越來越快，我們已經(jīng)從工業(yè)化時代，進(jìn)入信息化和網(wǎng)絡(luò)時代!未來的世界是互聯(lián)網(wǎng)的時代。這種變化，是挑戰(zhàn)，亦是機(jī)遇。__教授特別舉例用__公司更換機(jī)器人生產(chǎn)線這一事件告訴我們，不提升自我價值，終究會被淘汰。所以，為了賺到養(yǎng)家糊口的薪水，為了自己不成為一個可有可無的人。居安思危，思則有備，備則無患，努力提升自我，為個人價值的提升充電，積累專業(yè)知識，珍惜為公司服務(wù)的機(jī)會，關(guān)注公司的需求，成為一名有價值的員工。
首先，我們要學(xué)會感恩，感謝公司提供了一個工作的機(jī)會，而不是抱怨這，抱怨那。沒有不好的工作，只有不好的心態(tài)，不擺正自己的心態(tài)，將一事無成。其次，付出不亞于任何人的努力，不計較，懂得先付出再談回報，總是積極地尋求解決問題的方法。最后，擁有進(jìn)取精神，永不滿足于現(xiàn)狀，不懈追求向前發(fā)展，永不言敗，不斷向更高目標(biāo)前進(jìn)。
不同的工作態(tài)度帶來不同的結(jié)果。我們改變不了環(huán)境，但可以改變自己;改變不了事實(shí)，但可以改變態(tài)度;改變不了過去，但可以改變現(xiàn)在;不能控制他人，但可以掌控自己;不能樣樣順利，但可以事事盡心;不能左右天氣，但可以改變心情;不能選擇容貌，但可以展現(xiàn)笑容。
盡管責(zé)任有時使人厭煩，但不履行責(zé)任，只能是懦夫，不折不扣的廢物。要敢于擔(dān)當(dāng)，要擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任，做好自己的工作。不推卸責(zé)任，不找借口，只有失敗者才找借口，而成功人士找方法。失敗者找借口是因?yàn)椴幌氤袚?dān)責(zé)任，越不想承擔(dān)責(zé)任就越不能夠改進(jìn)和自我反省永遠(yuǎn)惡性循環(huán)。成功人士則接受沒完成目標(biāo)的事實(shí)，努力找解決方法，不斷地完善自我。
企業(yè)是人際關(guān)系的場所，在這里我們是一個團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槿松^、價值觀的不同，難免與上司、同事之間存在理解上的差異，而確保人際關(guān)系暢通和有效溝通就能實(shí)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)關(guān)系更加和諧。唯有溝通才能減輕摩擦、化解矛盾、消除誤解、避免沖突，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和管理的最佳效能，用正確的方法做正確的事，做到事半功倍，避免大材小用，小材大用，營造良好的溝通氛圍。
始終堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良作風(fēng)，不怕苦，不怕累，敢打硬仗，擼起袖子就是干，我們的__事業(yè)就會蓬勃發(fā)展，更上一層樓。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇十四
20__年10月18日周四，我參加了集團(tuán)組織的新員工入職培訓(xùn)會，對于能夠參加這次培訓(xùn)，我感到非常榮幸。新員工入職培訓(xùn)會是集團(tuán)公司歷年都會組織的一次重要會議。這體現(xiàn)出了領(lǐng)導(dǎo)對我們這些新入職員工是非常重視的，同時也是對我們有很高的期望的。
周總在會上首先提出了“個人成才，企業(yè)發(fā)展，員工與企業(yè)共同進(jìn)步，共創(chuàng)金河夢的愿景”。之后又對我們提出了，要有積極的工作、積極的心態(tài)、要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)這三點(diǎn)希望與要求。周總這次的講話沒有什么華麗的辭藻，卻是無比的貼合我們這些年輕人的現(xiàn)狀，在樸實(shí)無華的言語中充滿了儒雅的風(fēng)范。
隨后，宣書記為我們詳細(xì)介紹了中國水利行業(yè)的發(fā)展歷史，同時又為我們講述了金河公司在坎坷中奮戰(zhàn)不屈的一樁樁往事。使得我們這些新的員工對公司有了更多的了解并對公司有了一定的認(rèn)同感。在這之后人力資源部的王部長和安全管理部的冀部長分別為我們講述了公司的企業(yè)文化和工程領(lǐng)域的安全注意事項(xiàng)。
于我而言，這次培訓(xùn)會讓我對公司，對水利行業(yè)，對自己的職業(yè)有了更深的理解，也明確了自己未來的發(fā)展方向，我也為自己做了一個未來幾年的職業(yè)規(guī)劃，首先就是掌握基本的專業(yè)知識，提高自己的工程素養(yǎng)。然后就是盡快考取各項(xiàng)專業(yè)證件，拿到工程職稱。最后是學(xué)習(xí)bim方向的相關(guān)知識，掌握bim建模，管理，展示等方面的能力。通過這些來提升自己，使我盡快成為一名合格的工程從業(yè)者，一名工程師。
總之，通過這次培訓(xùn)會使得領(lǐng)導(dǎo)們對我們這些新人有了初步的了解，而我們對公司的文化和未來的發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。這是一次很有意義的入職培訓(xùn)會。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇十五
根據(jù)省聯(lián)社和我行的具體安排，我有幸于今年__月__日至__月__日參加了“省聯(lián)社客戶經(jīng)理初級培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。短短五天的緊張培訓(xùn)，的確令我獲益匪淺。
首先，增長了自身知識，改善了我的知識結(jié)構(gòu)。本次培訓(xùn)主要安排了五個方面的講題，既包括有具體業(yè)務(wù)知識，像“個人/小微企業(yè)法律風(fēng)險防范”“小微客戶的開拓維護(hù)與管理”、“個人/小微企業(yè)的貸款調(diào)查”，還包括有與我們?nèi)粘９ぷ魃罹o密相關(guān)的一些內(nèi)容，如“打造高效執(zhí)行力”、“客戶經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)—敬業(yè)精神與陽光心態(tài)”等等，擔(dān)任授課人員既有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，也有教授學(xué)者，他們深入淺出、形象生動的講解，從方方面面幫助我們增長了見識。有些教授、學(xué)者還將他們最新的研究成果毫無保留地合盤托出，如此近距離聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細(xì)致講解，我覺得這樣的機(jī)會對于我們基層營銷人員真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知，當(dāng)前社會是一個學(xué)習(xí)型社會，我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務(wù)要求更高，此種形勢下，此次培訓(xùn)為我們提供的知識養(yǎng)分，對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結(jié)構(gòu)，促使我們在現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作，盡管說有些杯水車薪，但無疑是雪中送炭，益處多多。
其次，加強(qiáng)了同行交流，汲取了有益經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn)，還穿插了座談討論、工作經(jīng)驗(yàn)交流環(huán)節(jié)，這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的64名學(xué)員，分別來自全省各地，雖然說我們大家都在基層工作，但畢竟，各地實(shí)際情況千差萬別，在工作認(rèn)識上每個人會有自己獨(dú)特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn)，通過小組座談討論，使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進(jìn)一步認(rèn)識;此次培訓(xùn)不僅為我們基層客戶經(jīng)理搭建起了一個學(xué)習(xí)知識的平臺，同時也為我們打通了一個彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、共同促進(jìn)全省農(nóng)金系統(tǒng)事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)的有益通道。
當(dāng)然了，此次培訓(xùn)，還使我有緣結(jié)識了來自五湖四海的基層農(nóng)金系統(tǒng)的朋友，收獲了友誼。使我有緣領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者們的風(fēng)采，不只是學(xué)識上的風(fēng)采，更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像一些院校的專家學(xué)者們，他們講解中所透露出的對于學(xué)習(xí)、研究的孜孜以求精神，也極大地感染和激勵著我們。這些方面，雖然不是具體的理論知識，但它作為一種精神財富，會對我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。
難忘的五天培訓(xùn)時間轉(zhuǎn)瞬即逝，在此，由衷地感謝行領(lǐng)導(dǎo)為基層員工提升素質(zhì)提供了寶貴時機(jī)，感謝省聯(lián)社及起航培訓(xùn)學(xué)校相關(guān)工作人員認(rèn)真周到的服務(wù)、無微不至的關(guān)心。也希望像這樣優(yōu)秀的培訓(xùn)班能長期舉辦下去，越辦越好。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇十六
在農(nóng)業(yè)發(fā)展的過程中，中國的農(nóng)村地區(qū)一直是顯得較為單薄和滯后的，但是隨著現(xiàn)代化的推進(jìn)和政府的加大扶持力度，農(nóng)村發(fā)展日益蓬勃。在這個過程中，銀行業(yè)的重要性也變得越來越顯著，農(nóng)業(yè)銀行在其中發(fā)揮了極其重要的作用。為了適應(yīng)這個時代的發(fā)展需求，農(nóng)業(yè)銀行除了在人力物力上擴(kuò)大投入以外，更應(yīng)該從內(nèi)部著手，加強(qiáng)內(nèi)部人員和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)。下面我就談?wù)勎业霓r(nóng)行個人業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會。
一、農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部的文化、業(yè)務(wù)和系統(tǒng)要優(yōu)化更新。
在課程中，對一些農(nóng)行文化、業(yè)務(wù)或系統(tǒng)不太熟悉的崗位進(jìn)行了詳盡的介紹，使我們能夠更深入地了解銀行內(nèi)部的工作規(guī)章和流程。知道了規(guī)章制度，對于我們員工的工作也會有很大的提升，讓我們更加知道應(yīng)該如何做，如何更加高效地完成工作任務(wù)。
二、提高客戶服務(wù)的水平，更好地推廣銀行保險產(chǎn)品。
銀行的服務(wù)是農(nóng)村客戶十分需要的，我們要加強(qiáng)服務(wù)技巧，讓客戶能夠感受到我們的貼心和用心。同時，也要給予客戶更多的信任，以信任為基礎(chǔ)，才能和客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，更好的滿足客戶的需求。除此之外，農(nóng)行保險是我們銷售的重點(diǎn)，必須加強(qiáng)宣傳和推廣，推廣保險產(chǎn)品。這是服務(wù)的必備條件。
三、提高自我素質(zhì)，更好地適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力。
在做這份工作中，需要認(rèn)真努力，保持積極向上的心態(tài)，解決工作中遇到的困難，并能夠承受較大的工作壓力和責(zé)任，為客戶提供最好的服務(wù)。同時，還需要具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)知識，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，在銀行業(yè)務(wù)中乘風(fēng)破浪。
四、要結(jié)合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，提高產(chǎn)品設(shè)計和銷售。
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)有其自身的特點(diǎn),人們對金融服務(wù)和產(chǎn)品的需求也與城市有所不同,因此產(chǎn)品設(shè)計和銷售應(yīng)該根據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的需求特點(diǎn)，量身定制和設(shè)計適合農(nóng)夫、農(nóng)村貧民、以及適合農(nóng)民的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。銀行不僅僅要提供金融服務(wù)，在接地氣的、服務(wù)實(shí)在的方面也需要更加努力和創(chuàng)新去支持各大農(nóng)村企業(yè)和客戶。
五、提高溝通技巧，更好地解決客戶的疑惑和問題。
溝通是銀行服務(wù)過程中最重要的一項(xiàng)工作，員工需要善于傾聽和理解，需要用言行具有良好的信任和親和力，用真摯的態(tài)度，與客戶心靈交流。同時，員工需要加強(qiáng)溝通與協(xié)作，因?yàn)樵诠ぷ鬟^程中，需要多方合作，協(xié)作達(dá)成我們銀行的共同目標(biāo)。
總之，在農(nóng)業(yè)銀行全面推進(jìn)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的背景下，員工需要不斷學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)技能，在智慧銀行、服務(wù)銀行的大潮洶涌中，全力以赴，讓我們給農(nóng)村地區(qū)和客戶帶去更好的服務(wù)。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇十七
8月5日到8月9日，我們進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，精彩動人，讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士，經(jīng)過這次崗前培訓(xùn)，我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入廣西醫(yī)科大一附院這個溫暖的大家庭，為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始，曾志羽院長給我們作重要的講話。領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個大家庭，我們每個人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展，我們也會因此受益。文化建設(shè)是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感，集體成員對組織的目標(biāo)達(dá)成共識，團(tuán)結(jié)奮斗，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，能夠凝聚每個職工的力量，提高自身的水平，從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
以院為家，培養(yǎng)高尚的道德情操。只有把醫(yī)院當(dāng)作家，我們才能以主人翁的精神，對待工作和對待病人，才能為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展。醫(yī)院是我們工作的地方，與同事朝夕相處，充分發(fā)揮主人翁精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)，讓病人滿意，讓家屬滿意。高尚的道德情操對醫(yī)護(hù)工作者尤其重要。在工作崗位上，我們應(yīng)該不辭勞苦，積極為病人奉獻(xiàn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，為提高醫(yī)院醫(yī)療水平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這就是我所理解的“大醫(yī)大德，至臻至善”。
了解醫(yī)院的各種規(guī)章制度。通過培訓(xùn)，我們了解了醫(yī)院基本的人事制度，為將來的職業(yè)生涯作更好的規(guī)劃。同時，也積極參加規(guī)范化培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)教育是一個提升自己水平的很好的平臺。只有學(xué)習(xí)，才能保持進(jìn)步，才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)院的一員，我們也要了解醫(yī)院的財務(wù)制度，績效獎金的分配和報賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環(huán)境和制度。
計算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展，加速了信息化。醫(yī)院投入大量的人力、物力和財力加強(qiáng)信息化管理，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的信息化。信息化中，我們應(yīng)該注意保密工作，就是關(guān)心信息安全。工作使用的賬號要注意保護(hù)密碼，防止他人盜用，危及信息系統(tǒng)安全。
溝通的能力真的很重要。在實(shí)際工作中，我們要與各種人員進(jìn)行溝通，包括同事、領(lǐng)導(dǎo)、病人和家屬等。良好的溝通能力，對工作十分重要。對病人，良好的溝通，有助于病人配合治療，提高病人的滿意度。對同事，良好的溝通，有助于工作的開展和創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
母乳喂養(yǎng)有許多好處。當(dāng)今食品問題頻發(fā)，尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品，對嬰幼兒的發(fā)展特別不利。母乳喂養(yǎng)，有助于避免問題奶粉，提高嬰兒的免疫力，同時也對母親有好處。在平時的母嬰護(hù)理工作中，我們要給母親講解母乳喂養(yǎng)的各種好處，讓更多的嬰兒食用母乳，讓他們健康快樂成長。
醫(yī)保知識的學(xué)習(xí)也讓我受益良多。首先，我自己也了解到了醫(yī)保的各種利民措施，更好地合理的使用醫(yī)保。同時，我也了解了作為一名醫(yī)務(wù)工作者，需要遵守各種醫(yī)保規(guī)定，為今后更好開展工作。了解這些醫(yī)保知識，我們能夠?yàn)椴∪酥v解醫(yī)保的各種好處，也為病人解釋各種費(fèi)用的問題。這樣才能為醫(yī)保病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
急診科的老師給我們講解心肺復(fù)蘇、院外急救、蛇傷救治知識。這些是很基本的急救知識，我們在日常護(hù)理工作中要熟練使用。老師很生動地給我們講解了這些基本的知識。從這節(jié)課里，我學(xué)到要學(xué)會這些技能，才能更好地為病人服務(wù)，盡最大的努力挽救人民的生命財產(chǎn)。醫(yī)院感染的預(yù)防與控制知識的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到，要努力避免病人感染，就要學(xué)習(xí)感染的預(yù)防與控制。這些只是都對今后的工作特別有幫助，提高業(yè)務(wù)水平，提高自己的能力。
消防知識真的很重要，通過這次學(xué)習(xí)，我懂得了如何在發(fā)生火災(zāi)的時候，如何使用消防器材，如何逃生。這些知識對我們真的很重要，安全關(guān)系到生命。這些都是我們平時工作中必備的知識。
醫(yī)療風(fēng)險及醫(yī)療糾紛防范的學(xué)習(xí)讓我醫(yī)療核心制度和病歷質(zhì)量控制的培訓(xùn)，讓我學(xué)到了如何避免各種醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)療糾紛。當(dāng)今社會醫(yī)患關(guān)系緊張，我們在日常工作中就應(yīng)該極力避免醫(yī)療風(fēng)險，避免出現(xiàn)醫(yī)療糾紛。這次培訓(xùn)也學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行病歷的書寫，對以后的書寫病歷特別有幫助。
新職工宣誓是這次培訓(xùn)中一個環(huán)節(jié)。誓詞是那么令人心血澎湃，鼓舞人心，給人激勵，給人力量。是的，“我自愿做一名廣西醫(yī)科大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院、第一附屬醫(yī)院的職工。我堅決擁護(hù)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)……”
這次培訓(xùn)讓我收獲很多，作為醫(yī)科大一附院的一名職工，要把醫(yī)院當(dāng)作家。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和熟悉各種基本的業(yè)務(wù)，學(xué)會溝通，培養(yǎng)高尚的道德情操。掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，不斷學(xué)xxx取，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院美好的明天而努力。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇十八
3月15日——3月17日，我有幸參加了由總行資深業(yè)務(wù)員工送課至花溪的“留學(xué)寶”、外匯業(yè)務(wù)及外幣鑒別培訓(xùn)。此次培訓(xùn)，從理論層面到產(chǎn)品解析最后至a系統(tǒng)的操作均做了詳細(xì)講解。
首先是“留學(xué)寶”業(yè)務(wù)，眾所周知，雖然在留學(xué)業(yè)務(wù)日均大眾化的今天，能留學(xué)的家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力依舊符合于我行的潛力客戶直至貴賓客戶的相關(guān)要求，特別是像英國、美國這樣消費(fèi)水平較高的國家，能送子女出去讀書的`家庭經(jīng)濟(jì)實(shí)力及地位都處于社會中上流，抓住留學(xué)業(yè)務(wù)的發(fā)展，就是抓住我行貴賓客戶發(fā)展的又一好時機(jī)。各家商業(yè)銀行都開始搶抓留學(xué)金融這塊蛋糕，通過老師的講解，我明白了有些產(chǎn)品可能不太適合客戶或者有些產(chǎn)品可能不太適合去哪個國家或者說本身的金融使用習(xí)慣不太一樣的情況。我們應(yīng)該把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶，然后從產(chǎn)品來講，目前各家金融產(chǎn)品的同質(zhì)性還是比較高的，無非是存款保證金還有出國貸款還有購匯、旅行支票、匯票、留學(xué)信用卡、預(yù)開帳戶這幾類，歸根到底產(chǎn)品基本上還是這些，各家商業(yè)銀行都會有一些留學(xué)套餐的組合推出供大家選擇，但是農(nóng)行在費(fèi)率上是有優(yōu)勢的，我們在營銷的時候應(yīng)該抓住這些優(yōu)勢。而老師對外管政策的耐心講解更是使自己對外匯業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)管要求和政策風(fēng)險有了更深刻的認(rèn)識和理解。
詳細(xì)、生動、直觀的介紹；重點(diǎn)講解了水印、安全線、纖維絲、油墨、紙張印刷等鈔票仿偽特征及假幣鑒別方法。特別從不同的仿偽特征對美元進(jìn)行了細(xì)致的對比講解，同時就目前現(xiàn)階段收兌外幣標(biāo)準(zhǔn)做了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。經(jīng)過培訓(xùn)，我進(jìn)一步提高了外幣識別能力，爭取在今后的工作中結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容，掌握外幣鑒別技巧，防止收兌假鈔。
通過此次培訓(xùn)，我初窺了個人外匯業(yè)務(wù)的門徑。我既然成為農(nóng)業(yè)銀行這個金融機(jī)構(gòu)中的一員，就應(yīng)該立足崗位，做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，從自我做起，為有效提高銀行整體服務(wù)的競爭力而努力。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇十九
我參加了市教研室組織的小學(xué)語文教學(xué)培訓(xùn)活動。在培訓(xùn)過程中，不但觀摩了四位優(yōu)秀教師的課，而且有幸聽取了人民教育出版社兩位專家的報告，感覺收獲很多。幫助我解決了許多教學(xué)中的困惑，并且指明了以后閱讀教學(xué)的方向。
更加明確了一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)。從幾位特邀專家評委老師給四位優(yōu)秀教師的評課中，我更加明確了一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)。那就是看教學(xué)目標(biāo)的制定。首先是語文課的教學(xué)目標(biāo)，并且是小學(xué)語文課的教學(xué)目標(biāo)。要體現(xiàn)年段教學(xué)目標(biāo)?？唇虒W(xué)內(nèi)容。是不是僅僅把課文當(dāng)成了教學(xué)內(nèi)容，要憑借課文這個例子找好三個點(diǎn)來培養(yǎng)孩子聽說讀寫的能力。看教與學(xué)的過程。看學(xué)生課堂上是否生動活潑的學(xué)，包括恰當(dāng)有效的合作學(xué)習(xí);老師的作用就是導(dǎo)學(xué)，看指導(dǎo)是否真正落實(shí)到學(xué)生的學(xué)上?？唇虒W(xué)效率。是否做到省時高效。如果在課堂教學(xué)中做到了以上幾點(diǎn)，那么就具備了一堂好課的條件。
指明了閱讀教學(xué)的方向。小學(xué)語文教學(xué)中存在的一些問題。在工具性與人文性之間，出現(xiàn)偏向人文性的傾向。教學(xué)目標(biāo)階段性不明，都在分析內(nèi)容上用力，目標(biāo)越位和不到位現(xiàn)象嚴(yán)重。存在低年級向中年級靠、中年級向高年級靠、高年級向初中靠的現(xiàn)象，部分教師把語文課上成文學(xué)賞析課。對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行繁瑣分析，沒有深刻把握年段目標(biāo)。字詞教學(xué)普遍有所忽視，應(yīng)做到該識的識、該寫的寫、該積累的積累、該解釋的解釋。閱讀教學(xué)找不準(zhǔn)起點(diǎn)，抓不住重點(diǎn)，浪費(fèi)在過于細(xì)摳深挖課文內(nèi)容上，往往低估學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。口號提的太多。小學(xué)語文要主要把握語言文字的教學(xué)，提倡百花齊放。兒童閱讀還沒提到日程上來。結(jié)合自己平時的語文教學(xué)，我發(fā)現(xiàn)這些問題確實(shí)存在于我們的閱讀教學(xué)工作中，應(yīng)真正的引起我們語文教師的思考。
閱讀教學(xué)該怎樣進(jìn)行?繼續(xù)認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn)。總的概括為低年級學(xué)段目標(biāo)是：字識得鞏固、寫得端正;能正確朗讀;在背誦中積累詞句;敢于說、樂于寫。中年級學(xué)段目標(biāo)是：有初步識字能力、把字寫好;加強(qiáng)朗讀學(xué)習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)詞句訓(xùn)練，加強(qiáng)段的訓(xùn)練，向篇過渡;多讀書、重積累;自由表達(dá)、有內(nèi)容、有真情;在口語交際中要聽得懂、說得通。高年級學(xué)段目標(biāo)是有較強(qiáng)識字學(xué)詞能力，吧字寫美觀;會朗讀、默讀、略讀、瀏覽;在詞句段練習(xí)基礎(chǔ)上加強(qiáng)篇的訓(xùn)練;會寫記事作文、想象作文、應(yīng)用文;在討論中有較強(qiáng)的表達(dá)和應(yīng)對能力。把握好對教學(xué)內(nèi)容的理解。小學(xué)課本不是全部的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生閱讀數(shù)量要增加，且要經(jīng)典;借助課文這個例子進(jìn)行語文訓(xùn)練。要從課文提供的語文材料出發(fā)找準(zhǔn)三個點(diǎn)。既語言訓(xùn)練點(diǎn)、能力培養(yǎng)點(diǎn)、方法習(xí)得點(diǎn)。不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)母語的興趣。
小學(xué)語文目標(biāo)要明確恰當(dāng)。牢記語文學(xué)習(xí)本質(zhì)是學(xué)習(xí)語言文字。閱讀教學(xué)，是提高學(xué)生聽、說、讀、寫能力必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。然而過分地依賴課內(nèi)閱讀，把培養(yǎng)閱讀能力的全部希望都寄托在分析課本閱讀上，由于量小，則不能產(chǎn)生質(zhì)變，即引發(fā)學(xué)生的閱讀興趣和培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣。更重要地是讓學(xué)生到生活中去學(xué)習(xí)語文知識，獲得對自然、社會、人生的有益啟示。教師要時刻學(xué)好反思。伴隨著反思才能進(jìn)步，才會有發(fā)展，才能提高教學(xué)水平和能力。
總之，在語文閱讀教學(xué)中，要重視識字寫字教學(xué)，要讓識字寫字貫穿始終;要重視語言文字教學(xué)，真正讓學(xué)生踏踏實(shí)實(shí)學(xué)好母語，提高語文素養(yǎng)。要注重文章整體的把握;要整合的提問;在語言學(xué)習(xí)中滲透人文情感的熏陶;做到聽、說、讀、寫的有機(jī)結(jié)合。作為一名小學(xué)語文教師，要真正為學(xué)生的將來考慮，要教給學(xué)生好的學(xué)習(xí)語文的方法，“授之以漁”而不要“授之以魚”。它必將在我以后的語文教學(xué)中起到舉足輕重的作用，這也將是閱讀教學(xué)的未來之路。
前段時間，我參加了小學(xué)語文骨干教師培訓(xùn)會議。會上，我們觀摩了多位老師的展示課與精彩講座。這些課與講座，浸潤著她們對語文執(zhí)著研究的心血。通過本次的學(xué)習(xí)，不僅使我對小學(xué)語文教學(xué)的理念，有了更新的認(rèn)識，也為我在以后的教育之路上，立起了一盞指明燈。下面就本次的培訓(xùn)收獲略談一二。
在這六節(jié)公開課中，給我印象最深的莫過于走近繪本課。對于繪本，我只在電視中或圖書館里見到過，但沒有想到它還能用于學(xué)生的學(xué)習(xí)教材。在課堂上，a老師能以繪本內(nèi)容為載體，配以動情的音樂和教師生動的語言，將圖片、文字精美的融為一體，烘托造勢，營造出了一種濃濃的繪本故事的氛圍，讓孩子們?nèi)硇牡耐耆两谄渲小?BR> 一堂課下來，孩子們有的早已淚流滿面。她讓學(xué)生連貫的讀，對于情節(jié)的理解掌握有好處，深深的抓住孩子們的心，而a老師的設(shè)問、旁白也很有講究：在故事中，最感動你的是什么?大樹在一次又一次的失去中，為什么還會高興呢?每個同學(xué)的感悟都是不同的，卻又是真實(shí)的……如此深刻的思想教育，不但使孩子們深浸于愛的洗禮中，更讓聽課的老師感動、學(xué)習(xí)、思考。而這正是繪本的魅力所在。
會上，聽取了幾位老師關(guān)于寫字的講座后，可謂受益扉淺。對于寫字的訓(xùn)練，我在課堂上也經(jīng)常指導(dǎo)，可還是對孩子們的漢字書寫水平有所堪憂，聽完報告后，我才深知，原來寫字教學(xué)也是需要策略和方法的。寫字和寫字能力的培養(yǎng)，不光是一年級老師的專屬，它貫穿于整個語文學(xué)習(xí)階段。
“師者，人之模也”，而一個語文教師的書寫水平對學(xué)生的寫字能力培養(yǎng)也會有積極的影響。都說，教師是學(xué)生的鏡子，每天孩子們有一半的時間與教師共度，教師的言行時刻左右著孩子的成長。作為教師許多重要知識都需要用文字表述在黑板上，作業(yè)本上，教師自己的書寫對學(xué)生而言無疑就是一塊無聲的樣板，俗語說“近朱者赤，近墨者黑”久而久之，教師一手漂亮的好字必然對學(xué)生書寫產(chǎn)生潛移默化的影響，對學(xué)生寫字起到耳濡目染的作用。
樸實(shí)的a老師正是如此做的，從一年級到四年級，每節(jié)語文課，她的字都端端正正的，這無疑給孩子們的練字起到一個榜樣效應(yīng)。另外，練字過程是個循序漸進(jìn)耐力持久的過程，并非一年級練好了就可以了，這就需要教師的策略了，a老師在講座中還談到要對學(xué)生的寫字水平進(jìn)行多元化的評價，因?yàn)橹挥薪㈤L效地評價機(jī)制，才會為學(xué)生的寫字過程樹立自信心，才會讓孩子愛上寫字，從而讓學(xué)生堅持下來，成為一種習(xí)慣、一種能力。
當(dāng)然，識字教學(xué)與閱讀教師的培訓(xùn)課程，也給我留下了深刻的印象。這次培訓(xùn)會，雖沒有名師大家的親臨，卻樸實(shí)而深刻。這也正是我們一線教師需要的，它同樣帶給我沉甸甸的'收獲，帶給我眾多的思考，作為一名年輕的語文教師，我會以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，在自身的課堂上去實(shí)踐研究，努力作有效教育改革的弄潮兒。
我很榮幸地參加了“國培計劃”__省農(nóng)村小學(xué)語文骨干教師培訓(xùn)。俗話說“磨刀不誤砍柴工”，一個人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)要樹立為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念，要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的莫基點(diǎn)、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)學(xué)生、服務(wù)學(xué)校、服務(wù)農(nóng)村教育事業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我價值的前提和條件。對于作為一名農(nóng)村小學(xué)語文教師的我來說，既要有為學(xué)生、學(xué)校服務(wù)的意識，更要有服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的教育工作者。
在整個培訓(xùn)過程中各位專家、學(xué)者和我們進(jìn)行了交流，對我們進(jìn)行了引領(lǐng)，老師們的講解內(nèi)容豐富、旁征博引、深入淺出、生動形象，且觀點(diǎn)鮮明、見解獨(dú)到，使我深刻地感到自己的認(rèn)識明顯存在局限與不足，老師或幽默或儒雅的風(fēng)采讓我為之傾倒，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度讓我為之震憾，他們精彩紛呈的理論演繹和彰顯個性的理念宣揚(yáng)讓人折服。本次培訓(xùn)，好比面對一桌豐盛的大餐，一盤盤“山珍海味”讓我們目不暇接。
一、品———課程之豐盛(培訓(xùn)的基本情況)。
這次培訓(xùn)課程涵蓋面廣，內(nèi)容非常廣泛，新課改、教學(xué)預(yù)設(shè)、課題、兒童教育等無不涵蓋，既突出了時效性、針對性，又是完美的整體，既體現(xiàn)了黨和國家的良苦用心，又說明了教育部對這次“國培計劃”的高度重視，獨(dú)具匠心。教學(xué)內(nèi)容上的精心編排，課外活動上的周密部署，名師的言傳身教，無一不體現(xiàn)出組織上的高度重視和良苦用心。令人耳目一新，在學(xué)習(xí)期間使我們深深體會到“學(xué)無止境”，讓我們在知識的海洋里流連忘返。
二、感——理論之精華(名師授課的特點(diǎn))。
不同專家，不同理念，不同視角，不同收獲。由于專家教授們從事不同的實(shí)踐活動，研究領(lǐng)域不同，理論背景不同，正是這樣精彩各異的身份才使我們吸納不同的信息，啟發(fā)我們多樣的思考角度。專家教授能將豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、淵博的知識和深厚的理論積累融會貫通，思維活躍，視角新穎，于此總結(jié)出的觀點(diǎn)閃爍著智慧的光芒，課堂上厚積薄發(fā)的從容這給了我們諸多思考。
教授的《走進(jìn)新課程改革一十年課程改革的問題與反思》講座，對當(dāng)前我國十年來新課程改革方面的弊端侃侃，老師雖說講的是《教學(xué)適切與教研支持》這個話題，但他授課的角度新穎，把具體案例與理論知識結(jié)合起來，讓我重新認(rèn)識了“教學(xué)預(yù)設(shè)”，使我明白了教學(xué)預(yù)設(shè)是非常重要的，沒有充分預(yù)設(shè)就不會有課堂教學(xué)的有效進(jìn)行。但是教師的預(yù)設(shè)再充分，課堂中還是有許多不確定的因素存在，教學(xué)中生成的問題本身也是一種教學(xué)資源，這就要求教師能夠抓住這種資源，隨機(jī)應(yīng)變，適時引導(dǎo)學(xué)生，做到掌握分寸，方法得當(dāng)，而要想提高教學(xué)機(jī)智，平時就應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多閱讀教學(xué)雜志和理論書籍，不斷提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)修養(yǎng)!
老師關(guān)于“課題”的講座能將復(fù)雜的枯燥的問題通過身邊的案例化簡為淺顯易懂的道理，為我們揭開了課題的神秘面紗，對我起到了觸類旁通的指導(dǎo)用，讓我恍然大悟：原來課題實(shí)際就是解決教師自己的問題，促進(jìn)教師自身專業(yè)的發(fā)展。我們教師在教學(xué)過程中，不可能不產(chǎn)生各種問題，只要我們用心去解決這些問題，就是在做微型科研。所以教師要想提高自己的素養(yǎng)，必須要在研究的狀態(tài)下工作，在工作的背景下研究，做一名真正的學(xué)者型，探究型教師。
老師從小學(xué)、語文、教學(xué)三個方面詮釋了兒童視野下的小學(xué)語文教學(xué)的真正含義，幽默詼諧的小故事配合摘錄的教學(xué)片斷讓我們明白了如何在課堂上體現(xiàn)童趣，回歸學(xué)生的自由天性;有層次、有梯度的引領(lǐng)著我們打造有效教學(xué)，讓自己的課堂更適合兒童的心理發(fā)展。
老師帶領(lǐng)我們豎起心靈的鏡子，追尋教師職業(yè)幸福的根源。老師告訴我們：經(jīng)驗(yàn)是可貴的同時也是可怕的，可怕的是經(jīng)驗(yàn)沒有與時俱進(jìn)，沒有發(fā)展，固守原有，沒有創(chuàng)造。經(jīng)驗(yàn)?zāi)苁炷苌桑材苁炷苌?，養(yǎng)成惰性、倦態(tài)，而惰性、倦態(tài)是阻礙自己發(fā)展的絆腳石;所以我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的超越自我，可我們不能把自己禁錮在語文專業(yè)中，我們要超越學(xué)科，學(xué)習(xí)兒童研究?，F(xiàn)在的老師最大的毛病就是忘掉自己的童年時代，把學(xué)生培養(yǎng)成一個個小大人，讓學(xué)生脫離了童真和樂趣。所以現(xiàn)在我們教師的最大任務(wù)就是讓兒童回到自由天性去，回到兒童的偉大之處，回到兒童的生活狀態(tài)、生活方式上。保護(hù)好學(xué)生的學(xué)習(xí)天性，才是老師的職責(zé)所在。永遠(yuǎn)不要忘記語文教學(xué)就是教會學(xué)生學(xué)習(xí)語文。把兒童學(xué)習(xí)的權(quán)利還給兒童，這才是真正的語文教學(xué)。
總之，各位專家、學(xué)者的講座在激情的背后確是一種獨(dú)立思考光芒的閃射。他們在各自的理論視閾中加以探究、拓展，平面的語言文字變成跳躍的音符。
三、悟———行動之堅定(關(guān)于學(xué)習(xí)的啟示)。
“國培計劃”雖然短暫，但是卻建立起了我們農(nóng)村教師自我提升的平臺，在這個平臺上，我們農(nóng)村教師的職業(yè)能力得到了鍛煉、個人素質(zhì)得到了提升，留給我們的必然是終身收益的收獲和永恒充實(shí)的思考。這次培訓(xùn)，能融入到濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中，汲取最先進(jìn)的人文社會知識。感受到知識的更新、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、時代前進(jìn)的步伐是如此的緊迫。使我深深地感到自己的不足與膚淺，自身在很多方面都還存在很多差距，必須樹立勤學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的思想，不斷充實(shí)自己，才能適應(yīng)時代的發(fā)展的客觀要求。
水本無華，相蕩乃生漣漪;石本無火，相擊乃生靈光。一次又一次與老師們的思想、觀點(diǎn)發(fā)生著碰撞，他們中有的讓人迷惑，但驅(qū)使我加快思考和探索的腳步，有的讓人思路清晰，堅定了自己繼續(xù)前行的信心和勇氣，更多的是為我找到了工作的鑰匙、教育的真諦。今后，我會—如既往，將自己的全部血傾注于農(nóng)村語文教育事業(yè)上，一輩子做教師，一輩子學(xué)做教。
一言以蔽之，教育之路漫漫，我堅定行走著。
我參加了江西省名師小學(xué)語文培訓(xùn)。雖然只有10多天的時間，但培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的財富。幾名師工作室老師給了我們具體的指導(dǎo)，使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新，真是受益非淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾點(diǎn)體會：
一、教師要不斷進(jìn)行知識更新。
這次培訓(xùn)，我明白了閱讀的真正意義，從大處說是為了國家的發(fā)展，而從小處說則是為了每一個學(xué)生、每一位教師的成長和生活。所以，閱讀不應(yīng)是一句虛無縹緲的口號，而更應(yīng)該具體地體現(xiàn)在生活的方方面面。
我們常說：要想給學(xué)生一杯水，教師就應(yīng)該有一桶水。那么這桶水從哪里來，從書中來，歷史、哲學(xué)的、自然的、科學(xué)的……我們都應(yīng)有所涉獵。這樣我們的知識才能時時處于更新的狀態(tài)，才能更好地去教育學(xué)生，去引導(dǎo)學(xué)生，并潛移默化地感染學(xué)生，讓學(xué)生真正體會到閱讀的快樂，而不是為應(yīng)付讀書而讀書。
二、教師要教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。
新課程改革的終極目標(biāo)是什么?一句話：為了每一個學(xué)生的發(fā)展。因此增加學(xué)生語文實(shí)踐的機(jī)會，讓學(xué)生在實(shí)踐中豐富語言積累，掌握學(xué)習(xí)方法，提高基本技能，接受熏陶感染，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，打下扎實(shí)的語文基礎(chǔ);鼓勵學(xué)生采用各種手段擴(kuò)大閱讀面，增強(qiáng)學(xué)生在一切場合學(xué)語文用語文的意識，積極參加各種課改活動，促進(jìn)學(xué)生語文素養(yǎng)的整體提高。
新課程中也說到：語文是實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的語文實(shí)踐能力，而培養(yǎng)這種能力的主要途徑也應(yīng)是語文實(shí)踐，應(yīng)該讓學(xué)生更多地接觸語文材料，在大量的語文實(shí)踐中直接培養(yǎng)能力?？墒聦?shí)上，有多少人真正領(lǐng)悟到新課改的真諦呢?此外，老師也告訴我們：我們教師必須發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢智能，發(fā)展他的優(yōu)勢智能，為他們的“成才”提供方向，讓每一個人都能為社會發(fā)展盡己所能。
三、把主動權(quán)還給學(xué)生。
只有把學(xué)習(xí)的選擇權(quán)真正歸還給學(xué)生，學(xué)生才有了獲得主動發(fā)展的前提。
作為教師，我們肩上的擔(dān)子是沉重的，面對如此重大的革新，我們要做什么?首要的是我們要更新觀念，要敢于打破傳統(tǒng)教學(xué)中的條條框框，在教改的路上敢于創(chuàng)新。繼而走上務(wù)實(shí)之路，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，講求實(shí)效。這也是我在閱讀教學(xué)方面最大的感悟。語文是一門獨(dú)立的課程形態(tài)，有特定的目標(biāo)和任務(wù)，有獨(dú)特的個性，這就是語文的本。在閱讀教學(xué)中，我們要牢牢把握住這個本，從關(guān)注內(nèi)容到關(guān)注語言，從“教教材”到“用教材教”，汲取傳統(tǒng)教學(xué)中可取的東西。
在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識，不斷拓展自己的閱讀面，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，把研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律結(jié)合起來，使自己無愧于“人類的靈魂工程師”這一稱號。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇一
財務(wù)是一項(xiàng)不斷更新、改進(jìn)的工作。新的思路和方法隨著企業(yè)工作核心的變化而不斷出現(xiàn)。
記得我剛進(jìn)大學(xué)的時候，我們的老師就跟我們說，財務(wù)會計的定義存在著很大的爭議。有人認(rèn)為財務(wù)會計是一種計量技術(shù)，有人認(rèn)為是一種管理方法。但是，四年以后，越來越多地人認(rèn)同財務(wù)會計是企業(yè)管理的一種方法，尤其是在企業(yè)的資金運(yùn)用方面發(fā)揮著無可比擬的作用，甚至有人斷言財務(wù)管理將在企業(yè)管理中趨于核心地位?，F(xiàn)在的財務(wù)會計已經(jīng)不單單注重于企業(yè)的資產(chǎn)保全，而是更多的注重于企業(yè)的籌劃與控制。一個企業(yè)的健康與否，跟企業(yè)的內(nèi)部控制，特別是財務(wù)會計控制的健全和全面有效有關(guān)。會計師事務(wù)所對企業(yè)進(jìn)行審計，第一步工作就是對企業(yè)的內(nèi)部控制進(jìn)行測試。
通過此次培訓(xùn)，使我們更好地認(rèn)識公司的預(yù)算工作，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。企業(yè)預(yù)算管理體系的基本內(nèi)涵和內(nèi)容是行為計劃的量化，這種量化有助于管理者協(xié)調(diào)、貫徹計劃。企業(yè)的工作紛繁復(fù)雜，制定一個全面的預(yù)算，可以使整個公司對于下一個月的銷售和費(fèi)用成本有一個比較清晰的認(rèn)識，使公司能夠按一個預(yù)定的軌道運(yùn)行，公司所有的運(yùn)作具有一定的透明度，可以使整個公司能夠更緊密地團(tuán)結(jié)在一起。預(yù)算管理不是一種剛性管理，它是一個不斷變化和發(fā)展的過程，它要達(dá)到的也不是最低的費(fèi)用成本控制，唯一的目標(biāo)是使公司達(dá)到一個最佳的收入費(fèi)用比。
兩天的培訓(xùn)使我們對公司的一些財務(wù)制度有了更好地理解，對于公司未來的財務(wù)運(yùn)作有了一個初步的認(rèn)識。兩天的培訓(xùn)，財經(jīng)學(xué)院的兩位老師向我們教授的不僅僅是關(guān)于公司治理和企業(yè)預(yù)算這兩方面的知識，更多的是向我們傳遞企業(yè)財務(wù)管理的一種理念，就像吳總一直教導(dǎo)我們的三零管理原則—零管理、零成本、零精神，追求一種最佳的管理模式和方法。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇二
整個培訓(xùn)期間，首先要提及的當(dāng)屬第一天戶外拓展訓(xùn)練。因?yàn)樗且环N感悟和體驗(yàn)，是一種考驗(yàn)人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的運(yùn)動。以前也頻繁聽人講小游戲、大道理感覺不以為然，這次自己親自經(jīng)歷過后著實(shí)深刻體會到這一點(diǎn)。當(dāng)天我們共開展了許多活動，留給我記憶最深的是：“信任背摔”和“畢業(yè)墻”這2個活動。
在開展“信任背摔”這個項(xiàng)目時，每個人接受完同事的鼓勵后站在高臺上，身體直直的向后倒下，這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來，這原于什么，原于我們對團(tuán)隊(duì)的信任。是的，相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石，離開信任的團(tuán)隊(duì)是松散的團(tuán)隊(duì)，是毫無戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，建立一支相互信任的團(tuán)隊(duì)，比任何激勵都重要。
接下來的幾個月就是互動式的課堂培訓(xùn)，我感覺到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的安排設(shè)置上，人力資源部付出了很大心血，授課內(nèi)容出比較全面和實(shí)用。對于我們自身業(yè)務(wù)知識、工作品質(zhì)，人際交往以及團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，都有一定程度的提升。在此，我主要談?wù)剬ξ腋杏|較深的幾個課程：
1、《公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略及核心價值觀》。
通過楊總的講解，我重新系統(tǒng)的認(rèn)識了公司，更加了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個充滿激情與夢想的平臺，這一個充滿機(jī)之間遇與挑戰(zhàn)的平臺，這是一個我們個人價值得以實(shí)現(xiàn)的平臺。每一個員工都可能是精英，只要是在自己的崗位上做實(shí)、做精、做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工，只要認(rèn)真、敬業(yè)、盡職并努力改進(jìn)工作、提高效率，能夠做出成績，就會受到尊敬，得到回報。
2、《溝通技巧》。
通過外聘南天竺講師黃老師的分享，讓我深深體會到溝通不只是說話那么簡單。溝通是人與人之間，人與群體之間思維與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達(dá)成一致和感情的暢通。特別是自己作為服務(wù)部門(采購部)人員，溝通在工作中起著極為重要的作用。通過溝通技巧的學(xué)習(xí)，讓自己了解到：高效的溝通是建立在心與心之間的溝通，是建立在愛、尊重、平等、價值之間的溝通。
3、《工作實(shí)務(wù)分享》。
伊總的幾十年工作和生活的精彩分享，使我了解到工作就是生活，工作就是事業(yè)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣的思維時，你在工作時就會投入，投入就會使你富有激情，而激情將會使你變得活躍。一個員工要有所成長、有所成就，就一定要把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成事業(yè)去做。特別是伊總每天的詳細(xì)的工作日記，讓我敬佩(一個高級副總裁面對如此繁忙的工作事物，居然還能做出如此細(xì)致的工作)。細(xì)節(jié)決定成敗，一個成功的職業(yè)經(jīng)理人就是靠細(xì)心、細(xì)致的工作以及敬業(yè)的職業(yè)精神成就自己。
4、《工作報告與簡報技巧》。
黃總是我采購工作的領(lǐng)路人和導(dǎo)師，讓我從一個對采購一無所知的慢慢成為能夠獨(dú)擋一面的采購主辦。他那樸實(shí)而敬業(yè)的工作作風(fēng)讓我十分敬佩，公司的采購工作雜并且采購金額小，這就更需要采購人員足夠細(xì)致、耐心。當(dāng)工作出現(xiàn)問題需要領(lǐng)導(dǎo)幫助時，黃總并不是一味的只是給領(lǐng)導(dǎo)出“問答題”而是通過自己積極認(rèn)真的前期工作，做出一些“選擇題”讓領(lǐng)導(dǎo)幫忙決策，這不僅減輕領(lǐng)導(dǎo)工作，同時又讓自己成熟起來。黃總正是通過自己腳踏實(shí)地的以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使自己從一個車間技術(shù)人員、采購員做到現(xiàn)在的.部門總經(jīng)理職位。是我們學(xué)習(xí)的楷模。
5、《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與員工激勵》。
謝總用簡單明了的語言介紹自己30余年的工作經(jīng)驗(yàn)以及中肯的分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)。在接下來的破冰游戲中，通過同事、領(lǐng)導(dǎo)對自己一些評價，讓我重新認(rèn)識自己的優(yōu)缺點(diǎn)，特別是工作繁重是愛發(fā)一些小牢騷的毛病，一旦抱怨多了，心態(tài)變的消極，工作自然變成不努力、效率低下。通過對比同事的成功之路，讓自己停止抱怨、改變行為，逐漸養(yǎng)成積極陽光的心態(tài)，實(shí)現(xiàn)自我價值。
在這長達(dá)一年的培訓(xùn)過程中，公司許多領(lǐng)導(dǎo)都為此付出辛勤的努力，正是他們無私的奉獻(xiàn)，讓我們這些中基層員工有了更好提升自己的機(jī)會。
通過培訓(xùn)，我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力，并調(diào)整了自己的工作心態(tài)，相信自己以后的工作中會用自己所學(xué)的，用心去做好每一件事。
對于以后公司舉辦的培訓(xùn)，我覺得增加一(學(xué)校119消防宣傳月活動工作方案及預(yù)案)些實(shí)用性以及互動性的培訓(xùn)，班級之間也可以多舉辦一些戶外運(yùn)動來增加同事之間的友誼以及團(tuán)隊(duì)合作精神。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇三
這三個月，我先后跟隨林老師參與辦理和接觸了重慶__建筑安裝有限公司和重慶__建筑公司虛報注冊資本案;跟隨劉老師參與辦理了重慶__信息發(fā)展有限公司涉嫌不正當(dāng)竟?fàn)幇?跟隨蔣老師和俞老師開展鋼材的專項(xiàng)整治系列活動;跟隨蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽__有限公司涉嫌利用獨(dú)占地位濫收用度案;也跟隨其他組的老師和學(xué)員們調(diào)查了有關(guān)虛假宣傳方面的案件;耳聞目染了執(zhí)法局保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，集中查處渝中區(qū)解放碑多家店展的'商標(biāo)侵犯案等等。有幸聽了高老師講授的打擊傳銷、規(guī)范直銷工作培訓(xùn)會，郭處長講授的證據(jù)和取證的有關(guān)知識，汪處長講授的兩虛一逃案件的查處，以及與天津局關(guān)于公用企業(yè)違法行為查處的交流座談會、重慶飛利浦商標(biāo)真假辨別說明會等等。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有以下幾點(diǎn)收獲和體會：
一是感受到了執(zhí)法局嚴(yán)格的內(nèi)部治理制度，辦案職員嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、機(jī)智的頭腦、靈活的詢問技巧、深厚的理___底、廣泛的知識面和認(rèn)真的工作態(tài)度。特別是市局在20__年的幾個專案中，組織有力，有計劃有策略，法制提前參與，成立專案組，召開案件評審會等等方式，充分發(fā)揮群策群力，不畏艱難的成功查辦了幾個大要案件。使我熟悉到，要有一支打得硬仗的執(zhí)法隊(duì)伍，不僅需要有業(yè)務(wù)水平過硬的執(zhí)法辦案職員，同時也需要強(qiáng)有力的組織保障，也充分體現(xiàn)了執(zhí)法局是一支治理嚴(yán)謹(jǐn)、有序、規(guī)范的組織，有一支能干、會干、肯干的隊(duì)伍。
二是學(xué)會了在執(zhí)法辦案中碰到各方面阻力和困難的時候，要不畏艱難，有智有謀。在與蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽__有限公司涉嫌利用獨(dú)占地位濫收用度案中深有體會。在碰到當(dāng)事人不配合、不講理，社會地位復(fù)雜的情況下，如何破除困難，這不僅需要機(jī)智的頭腦與當(dāng)事人較量，也需要平時與各職能部分的溝通、配合以及充分利用媒體、__的監(jiān)視氣力等等。同時，通過該案也充分體會到了在案件調(diào)查取證過程中，第一手資料提取的重要性。假如不及時提取到第一時間的第一手資料，將會給案件以后的查處工作帶來無法想象的被動和艱辛。
三是深感學(xué)無止境，要更深進(jìn)學(xué)習(xí)把握的知識太多了。只有在精通我們部分相關(guān)法律法規(guī)的條件下，才會有敏銳發(fā)現(xiàn)案源和查辦案件的能力。通過這次培訓(xùn)，使自己過往一些比較模糊的概念和知識點(diǎn)變得清楚明了，對相關(guān)法律的理解、詢問方向和技巧、證據(jù)的收集、案件的定性、自由裁量權(quán)的把握、說理性文書的制作等方面都有了新的熟悉，讓我看到了自己的不足，也讓我看清了今后努力的方向。
在這難忘的三個月實(shí)作培訓(xùn)生活中，我開闊了視野，增長了閱歷，拓寬了知識面，結(jié)交了眾多良師益友，這是我終生受益的寶貴財富?；氐浆F(xiàn)工作崗位后，我將更加嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，將所學(xué)知識充分運(yùn)用到工作實(shí)踐中，爭取在執(zhí)法辦案工作中鍛煉成為能獨(dú)當(dāng)一面的新新氣力。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇四
上月底在xx學(xué)習(xí)，在這三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我是獲益匪淺，記得講師的一句話，給我的影響極深，他說，“我們要跳出會計看會計”，也就是說，不要總局限于自己所學(xué)的那點(diǎn)東西，要換個角度，換種思維來看，你會發(fā)現(xiàn)原來不一樣。就說我自己吧，說實(shí)話，一直以來就是個計算機(jī)而已，為算賬而算賬，只是事后對單據(jù)的一種總結(jié)工作，像點(diǎn)鈔機(jī)一樣把在我眼里是“紙”的東西數(shù)出數(shù)進(jìn)，說實(shí)話有時候覺得工作單調(diào)乏味，通過學(xué)習(xí)，我終于悟到視工作為一種樂趣，人生就是天堂，視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄。現(xiàn)在自己終于拯救了自己，從地獄到了天堂，改變了思維一切都變了，每天上班心情愉悅，自然身體狀況也很不錯。所以我建議單位其他人也早點(diǎn)悟出此道理，尤其抱怨?jié)M腹的上班，不如改變一下心態(tài)，無法改變你的處境，就改變一下自己的心態(tài)，這樣你是愉快的，工作效率也會提高，同事們也會被你的微笑面對而改變煩悶的心情，大家都會愉快，工作效率也會大大提高。
記得在剛開始學(xué)習(xí)第一次拿到資料，一看目錄嚇一大跳啊，“金融市場變化對中國經(jīng)濟(jì)的影響”“溝通與影響力技術(shù)”“企業(yè)會計準(zhǔn)則熱點(diǎn)問題分析”“內(nèi)部控制與風(fēng)險管理”，這些課程的設(shè)置是否太高了，他們都是由學(xué)院一流的教授來講課啊，這些我們都用的上嗎？一系列的問號在我腦中閃過，帶著疑問，也帶著期盼，我仔細(xì)聽了每堂課，并精心記下了每堂課的筆記，通過學(xué)習(xí)，讓我這個不怎么關(guān)心國家大事的人，現(xiàn)如今也能對美國，希臘，日本，中國的經(jīng)濟(jì)狀況做一個極其簡單的小概述了，也明白了在沒有強(qiáng)權(quán)，互相對等的情況下，如何快速建立信任關(guān)系，相互間進(jìn)行有效的溝通與交流，通過學(xué)習(xí)，使我對于原先存在于新所得稅、會計信息披露、新會計準(zhǔn)則等方面的一些模糊概念變得日益清晰、通過學(xué)習(xí)還讓我明白了財務(wù)控制、內(nèi)部審計與企業(yè)風(fēng)險管理對于一個企業(yè)的重要意義。
三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)是伴著笑聲，伴著愉悅的，學(xué)習(xí)是承載著希望與夢想的，三天的學(xué)習(xí)還是帶著囑托與期望的，三天的學(xué)習(xí)更多的是責(zé)任是寄托，如今短短的`三天已過，我們都回到了各自的工作崗位，即將新的征程，在此衷心感謝老師，感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們給我的幫助，這三天的學(xué)海生涯將會是我以后的工作動力，也是我人生記憶中最難忘的篇章，我將本著誠信做人，認(rèn)真做事的原則，堅守操守。
最后想說的是，希望單位以后能多多支持我們會計的培訓(xùn)工作，諸如此類的學(xué)習(xí)能再多一些，涉及的面，涉及的人能在深入一些，類似的學(xué)習(xí)時間再長一些，畢竟這種高質(zhì)量的學(xué)習(xí)是大家都愿意接受的，因?yàn)檫@種學(xué)習(xí)不僅能改變我們的一些錯誤理念，更能有效的提高我們的業(yè)務(wù)技能，雙重收獲，所以對這種培訓(xùn)我們都很是期盼！望單位領(lǐng)導(dǎo)多多注重為盼！
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇五
九天的入職培訓(xùn)，認(rèn)識了很多朋友，學(xué)到了很多東西，發(fā)現(xiàn)了很多問題，同時也收獲了很多希望，培訓(xùn)過程按下不表，僅談一下自己的感受，新員工入職培訓(xùn)心得。
(一)那年，花開未敗。
一群剛踏出校門的孩子，還沒來得急咂嘴回味青春最后的味道，便一腳踏入了另一個世界。之所以還稱為“孩子”，是因?yàn)槲覀兇蠖荚趯W(xué)校封閉了太久，有著與年齡不太相符的社會閱歷。
角色終歸要轉(zhuǎn)變，大勢不可逆?；蛟S別的同學(xué)早就利用學(xué)校的機(jī)會豐富了經(jīng)歷開闊了視野，但對多數(shù)人來說，這里是一個全新的開始，青春將在這里綻放二度的光彩。
(二)思考，對未來的投資。
很多深刻的道理就悄悄掩藏在每天的繁瑣小事里，只是我們?nèi)狈τ^察，或者是熟視無睹。拓展訓(xùn)練中的每一個游戲都說明了很多我思考范圍之外的道理，在高空斷橋上勇于挑戰(zhàn)心底的恐懼，在盲人方陣中明白要依靠他人的身體來辨別方向，在七巧板中學(xué)會統(tǒng)籌兼顧，在信任背摔中理解責(zé)任的重要，在穿越電網(wǎng)中明白團(tuán)結(jié)協(xié)作的意義。我們不僅要做游戲的參與者，更要做一個思考者，隨時隨地學(xué)習(xí)?！肮I(yè)旅游”讓我們有機(jī)會接觸到自己不熟悉的領(lǐng)域，正如我留下的黃色便簽上寫的：“跨界”交流的好處是會讓你腦子里衍生出很多新的想法，這些想法會在將來的某一個節(jié)點(diǎn)上與你那時的需求相契合。思維深度的受限很多時候是由于寬度不夠，我們需要處處留心學(xué)習(xí)，尤其是那些自己從沒體驗(yàn)過的。讓人成長的不是年齡，而是你的閱歷，你的思考，所有的一切都是對未來的投資，包括那些勇敢嘗試后的失敗。
(三)你就是你，只管努力前行。
不管以前的自己是什么樣子，或許不善言談，或許霸氣外露，或許單純質(zhì)樸，或許深謀遠(yuǎn)慮，我們必須承認(rèn)，那個人就是你，真實(shí)地存在過。進(jìn)入了單位，我們需要把自己修磨到可與工作精確配合的程度，借助日常的每一件任務(wù)去鍛煉自己，你想要飛得更高，就需要有更堅硬的翅膀。如果你的身上承載著更多的責(zé)任和希望，那就不要貪圖留在原地的輕松，背上行囊去拼去闖吧，縱使短暫失意，但終會抵達(dá)，中汽中心就是那艘載你前行的航母。
(四)最后的絮叨。
不管是拓展訓(xùn)練，不管是公司文化介紹，不管是職業(yè)化培訓(xùn)，其實(shí)最終的目的只有一個，讓我們更好更快地適應(yīng)新的環(huán)境、新的同事，順利完成向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，明確職責(zé)，學(xué)會合作，實(shí)現(xiàn)共贏。每個人都有對自己的定位，目標(biāo)也會隨著時間不斷地調(diào)整，但做好手頭每一件事是一切的基礎(chǔ)。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇六
有機(jī)會參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，通過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。
一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實(shí)上，每個人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個團(tuán)隊(duì)的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。
每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任，勇于肩負(fù)責(zé)任，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。
三、生命需要愛，心要永存愛，要學(xué)會珍惜與感恩。
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇七
培訓(xùn)的第一天就是深度知曉整個公司的發(fā)展情況，雖然公司發(fā)展沒有幾年，但是已經(jīng)能成為如今這副模樣都是每一位領(lǐng)導(dǎo)的不懈奮斗，是大家共同鑄成了公司現(xiàn)在的強(qiáng)大。公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)都是從最小的崗位慢慢做起的，慢慢的累積經(jīng)驗(yàn)，慢慢地反思自己的成果，讓自己能帶領(lǐng)著公司不斷發(fā)展壯大?？粗@些領(lǐng)導(dǎo)如今威風(fēng)凜凜的樣子，是很難與那些在前線拼搏的員工相聯(lián)系起來的。但這就是成長，我堅信自己也會有那樣的一天，我現(xiàn)在努力全部都是為之后的生活在奮斗，只要現(xiàn)在的我有持續(xù)不斷地付出，就能夠讓我自己在未來收獲到我自己想要的一切。
第二天的培訓(xùn)就已經(jīng)開始對公司的制度以及相關(guān)條例進(jìn)行講解，畢竟公司是有公司制度的，一旦違背是有非常嚴(yán)重的后果的。所以要明白哪些紅線是不能觸碰的這是非常重要的。其實(shí)這些條例不過就是一些我們閉著眼都能想到的點(diǎn)，但是卻總?cè)菀自谏钪泻鲆?，我想必須要將這些時刻拿來警醒自己，讓自己在未來的工作中不至于出現(xiàn)任何的錯誤，才能夠更好的完成自己的工作任務(wù)。
最后一天的培訓(xùn)更多的是在磨煉我們的集體精神，畢竟在一起工作那就是一個團(tuán)隊(duì)，任何的事情都應(yīng)該要集體承擔(dān)。而一個集體更是要團(tuán)結(jié)互助，這樣才能夠更好地達(dá)到我們整個工作的效率。每一種活動都充分地將我們?nèi)谌氲秸麄€培訓(xùn)中，讓我們感受到我們就是一個集體，更能夠相互幫助。任何的事我們都有集思廣益，試圖將每一個的想法都融入到一起，尋求最好的方式來突破，這就是一個團(tuán)隊(duì)，不僅僅是要照顧每一個人的想法，更是要明確什么才是對集體最有益的東西，要促進(jìn)每一個人的成長。
培訓(xùn)就是為了能讓人更加的融入公司的工作，能夠接受到公司發(fā)展的熏陶，讓每一個人都可以在之后工作的道路上有更多的成長，我想這一次的培訓(xùn)讓我更加真切的感受到我需要在自己的工作崗位上有持續(xù)不斷地發(fā)展，更能夠在公司里一步一步向上爬，伴隨著公司一同成長。我想在公司工作能帶給我的東西是非常寶貴的，更是我十分感謝的，更加堅定了我會在公司更加的努力。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇八
承蒙大家厚愛，獲得20__年度“優(yōu)秀員工”，能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸。心中除了喜悅，但更多的是感動。為這種認(rèn)可與接納，覺得自己融入到德勤這個大家庭。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認(rèn)可,我會更加努力!
雖然我來集團(tuán)的工作時間不長，但這是我發(fā)自肺腑的語言，回想剛來的那幾日，種種感覺和情景，仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機(jī)會踏入并留在了德勤。
無論是在生活上還是工作中，都得到了領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心，讓我覺得這里像個家，溫暖而親切。因?yàn)樾陆佑|這個行業(yè)，總難免出差錯，在不犯原則性錯誤的時候，總能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的寬容，也從領(lǐng)導(dǎo)的眼神里可以讀到：知錯就改就是好孩子!在不責(zé)備的同時，讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。
自20__年進(jìn)集團(tuán)工作至今，我并沒有為公司做出了不起的大貢獻(xiàn)，也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù)，自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。雖然如此，但我的付出得到了公司的認(rèn)可，我深感無比的榮幸，我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的務(wù)實(shí)文化和平凡道理。因此，我認(rèn)為，在德勤，無論你是腳踏實(shí)地的做好了自己的工作，還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為公司技術(shù)骨干，都是優(yōu)秀的。
雖然被評為優(yōu)秀員工，我深知，我做得不夠的地方太多太多，尤其是剛剛接處航運(yùn)這個行業(yè)，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。我會在延續(xù)自己踏實(shí)肯干的優(yōu)點(diǎn)同時，加快腳步，虛心向老員工們學(xué)習(xí)各種工作技巧，做好每一項(xiàng)工作。這個榮譽(yù)會鞭策我不斷進(jìn)步。做的更好。我深信：一分耕耘，一分收獲，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中，我會細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn)，使工作技能不斷的提高，為以后的工作奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們攜手為德勤的未來共同努力，使之成為最大、最強(qiáng)的運(yùn)輸企業(yè)。我們一起努力奮斗!
最后，祝大家工作順心如意,身體健康!
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇九
4月28日我正式加入了美臣集團(tuán)，在新的環(huán)境中開始新的工作和生活。
并于5月15日參加了新員工培訓(xùn)，此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面，包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺頗多，收獲也太多，在此先談三方面感想。
首先，對公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識。
企業(yè)文化帶有美臣發(fā)展歷史的烙印，折射出企業(yè)的特征，是企業(yè)的無形資產(chǎn)。
其次，對美臣的發(fā)展歷程感觸頗深。
美臣從起步開始，便有計劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略。
從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃，無不彰顯出美臣的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng)，以及開拓進(jìn)取的精神，讓我們看到，美臣能有今天的成就絕不是偶然。
作為其中的一個小小個體，我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí)，為美臣貢獻(xiàn)自己的一份力量，也為成就自己的一番事業(yè)。
培訓(xùn)已結(jié)束，感想頗多，受益匪淺，培訓(xùn)講師的字里行間都潛藏著值得仔細(xì)揣摩和學(xué)習(xí)的精髓。
希望在今后能將此次培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，學(xué)以致用，為美臣這個團(tuán)體貢獻(xiàn)一份力量，為這個大家庭添磚加瓦!
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇十
最近，我參加了農(nóng)業(yè)銀行舉辦的個人業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這是一次非常有收獲的經(jīng)歷。在培訓(xùn)中，我們深入學(xué)習(xí)了農(nóng)業(yè)銀行的個人業(yè)務(wù)理念、產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢，并通過實(shí)際操作和模擬演練，加深了對個人業(yè)務(wù)運(yùn)作的理解和掌握。通過這次培訓(xùn)，我深刻意識到作為一名銀行業(yè)務(wù)人員，要提供更好的服務(wù)，需要不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識水平。
二、培訓(xùn)內(nèi)容概述。
培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富，旨在幫助我們系統(tǒng)掌握個人業(yè)務(wù)的理論知識和實(shí)際應(yīng)用能力。培訓(xùn)主要涵蓋了以下幾個方面：
1、個人業(yè)務(wù)理念的講解：培訓(xùn)開始時，主講人首先向我們介紹了農(nóng)業(yè)銀行在個人業(yè)務(wù)方面的核心理念，即以客戶為中心，提供高質(zhì)量、高效率、多樣化、定制化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。這個理念成為我們后續(xù)學(xué)習(xí)和工作的整體引導(dǎo)思想和學(xué)習(xí)目標(biāo)。
2、個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹：培訓(xùn)重點(diǎn)介紹了農(nóng)業(yè)銀行個人業(yè)務(wù)的產(chǎn)品體系，包括存款、貸款、信用卡、保險、基金等，詳細(xì)講解了各種產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、申請流程和操作技巧。培訓(xùn)還設(shè)置了模擬操作環(huán)節(jié)，讓我們親自體驗(yàn)不同類型的產(chǎn)品操作流程。
3、個人業(yè)務(wù)銷售技巧的傳授：在學(xué)習(xí)個人產(chǎn)品的同時，培訓(xùn)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了個人業(yè)務(wù)銷售的重要性和技巧。包括與客戶溝通的技能、產(chǎn)品推銷的策略、銷售技術(shù)和營銷方法等方面的培訓(xùn)，以實(shí)際案例為基礎(chǔ)，通過多種方式讓我們掌握如何更好地與客戶溝通和銷售產(chǎn)品的技能。
4、個人業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的掌握：在銀行服務(wù)中，客戶標(biāo)準(zhǔn)是最重要的標(biāo)準(zhǔn)。因此，我們必須始終注重個人業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，突出我們的專業(yè)性和卓越性。培訓(xùn)的最后環(huán)節(jié)，綜合展示了培訓(xùn)成果，將計劃、服務(wù)、銷售和技能四個方面進(jìn)行總結(jié)和展示，使我們真正了解服務(wù)與銷售的重要性。
三、培訓(xùn)收獲。
通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了豐富的理論知識，還掌握了實(shí)際操作技能和營銷技巧，這對我的個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃有著重要的啟示。接下來，我分享一下我的收獲。
1、提升銀行業(yè)務(wù)知識水平：通過學(xué)習(xí)個人業(yè)務(wù)的理論和實(shí)際操作技能，我不僅掌握了基礎(chǔ)知識，還進(jìn)一步了解了銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展和市場動態(tài)。這不僅提升了我的工作能力，也為日后的跨部門合作提供了更好的條件。
2、增強(qiáng)銀行服務(wù)意識和服務(wù)能力：銀行是一家服務(wù)型企業(yè)，因此客戶服務(wù)質(zhì)量是最基本的要求。通過這次培訓(xùn)，我深刻意識到了銀行服務(wù)的重要性，提高了我的服務(wù)技能和對客戶的服務(wù)意識，對于保持良好的客戶關(guān)系和提高客戶滿意度將大有幫助。
3、加深銀行銷售技巧和營銷策略：銀行銷售不僅需要良好的溝通能力和產(chǎn)品知識，還需要具備一定的銷售技巧和營銷策略。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了更多的銷售技巧和方法，例如如何了解客戶需求、如何定制個性化服務(wù)和如何有效地跟進(jìn)客戶，提升了我與客戶交流時的感染力和說服力。
四、結(jié)語及反思。
通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到個人業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重要性，它不僅是提高個人綜合能力和業(yè)務(wù)水平的重要途徑，也是銀行服務(wù)銀行客戶的必要手段。然而，在培訓(xùn)過程中，我也發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足，如學(xué)習(xí)理解能力不夠強(qiáng)、銷售技能不夠熟練等問題。因此，我會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自己，為銀行的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我價值做出更大的貢獻(xiàn)。
五、展望未來。
未來，我將更加努力地工作和學(xué)習(xí)，逐漸成長為一名真正的銀行業(yè)務(wù)人員。我將積極參加各種培訓(xùn)，提升自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力。同時，我也希望能夠在工作中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加強(qiáng)與客戶的溝通和交流，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)自己對銀行事業(yè)的貢獻(xiàn)。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇十一
在現(xiàn)代社會中，人們對于個人業(yè)務(wù)技能和知識的要求越來越高，而且互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，更讓人們對于自己的職業(yè)規(guī)劃、發(fā)展和提升有了更高的追求。為了滿足這些需求，各種各樣的個人業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程應(yīng)運(yùn)而生，為人們提供了更多的學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會。本篇文章將重點(diǎn)探討我在參加個人業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程中所獲得的心得體會總結(jié)。
第二段：學(xué)習(xí)的目標(biāo)和過程。
在參加個人業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程之前，我對自己的目標(biāo)很明確：希望通過學(xué)習(xí)課程，能夠提高自己的技能水平，為今后職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展打下更堅實(shí)的基礎(chǔ)。在具體的學(xué)習(xí)過程中，我注重實(shí)踐與理論相結(jié)合，注重提高自己的綜合能力，同步了解行業(yè)發(fā)展趨勢與市場需求，努力推陳出新，在學(xué)習(xí)的過程中加強(qiáng)了自我認(rèn)知和領(lǐng)悟，提高了自己的實(shí)際應(yīng)用能力。
第三段：學(xué)習(xí)所獲得的收獲和成果。
學(xué)習(xí)的過程充滿挑戰(zhàn)和收獲，在個人業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我擴(kuò)大了視野和知識面，了解到更多的業(yè)務(wù)和經(jīng)驗(yàn)。通過老師的指導(dǎo)和幫助，我學(xué)會了如何建立自己的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品體系，提高了自己的市場營銷策略和分析能力，在實(shí)踐中沉淀出了自己的經(jīng)驗(yàn)和技能，為自己的職業(yè)發(fā)展打下了更良好的基礎(chǔ)。
第四段：學(xué)習(xí)過程中所遇到的問題和反思。
在學(xué)習(xí)的過程中，我也遇到了很多問題和困難。通過分析自身學(xué)習(xí)的情況和原因，我發(fā)現(xiàn)自己存在著不少的短板和欠缺，對于有些知識領(lǐng)域我沒有很深入的了解，深感自己的知識儲備和技能水平比較欠缺。于是我反思自己，重新審視自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向，努力尋找自己的不足和克服的辦法，并制定了更為完善和實(shí)用的學(xué)習(xí)計劃。
第五段：結(jié)論和展望。
個人業(yè)務(wù)培訓(xùn)的過程給我留下了深刻的印象和豐富的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為，每個人都應(yīng)該通過不斷的學(xué)習(xí)和環(huán)節(jié)提升自己的技能和素質(zhì)，充實(shí)自己的職業(yè)能力，并不斷挑戰(zhàn)自己，尋找自己的不足與創(chuàng)新的機(jī)會。我相信，在未來的職業(yè)發(fā)展過程中，我將不斷完善自己，不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐與創(chuàng)新，為自己的職業(yè)生涯譜寫更為輝煌的篇章。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇十二
我是來自辦公室的新員工____，很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到程度的提升、我的價值能夠得到程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識，更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù)，作了細(xì)致詳盡的講解，使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉：
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境。
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識。
在培訓(xùn)的第一天，陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作。
作為剛走出校門的學(xué)生，我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績!親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇十三
在參加了公司組織的由__教授主持培訓(xùn)講座后，感觸頗多。作為一名__職工，我要怎么做才能算得上是優(yōu)秀的__人?下面簡單談?wù)勎覍Υ舜闻嘤?xùn)的心得體會。
企業(yè)存在的價值是創(chuàng)造績效，是成長員工，是擔(dān)負(fù)社會責(zé)任。企業(yè)首先是創(chuàng)造績效，才能保證企業(yè)的健康發(fā)展，才能談?wù)摻o予員工成長的平臺、優(yōu)越的薪資和完善的福利機(jī)制，但是給予和獲取永遠(yuǎn)都是對等的，這個世界的邏輯是先奉獻(xiàn)，再收獲，這也是每一個優(yōu)秀企業(yè)的最基本規(guī)則。
時代的速度越來越快，我們已經(jīng)從工業(yè)化時代，進(jìn)入信息化和網(wǎng)絡(luò)時代!未來的世界是互聯(lián)網(wǎng)的時代。這種變化，是挑戰(zhàn)，亦是機(jī)遇。__教授特別舉例用__公司更換機(jī)器人生產(chǎn)線這一事件告訴我們，不提升自我價值，終究會被淘汰。所以，為了賺到養(yǎng)家糊口的薪水，為了自己不成為一個可有可無的人。居安思危，思則有備，備則無患，努力提升自我，為個人價值的提升充電，積累專業(yè)知識，珍惜為公司服務(wù)的機(jī)會，關(guān)注公司的需求，成為一名有價值的員工。
首先，我們要學(xué)會感恩，感謝公司提供了一個工作的機(jī)會，而不是抱怨這，抱怨那。沒有不好的工作，只有不好的心態(tài)，不擺正自己的心態(tài)，將一事無成。其次，付出不亞于任何人的努力，不計較，懂得先付出再談回報，總是積極地尋求解決問題的方法。最后，擁有進(jìn)取精神，永不滿足于現(xiàn)狀，不懈追求向前發(fā)展，永不言敗，不斷向更高目標(biāo)前進(jìn)。
不同的工作態(tài)度帶來不同的結(jié)果。我們改變不了環(huán)境，但可以改變自己;改變不了事實(shí)，但可以改變態(tài)度;改變不了過去，但可以改變現(xiàn)在;不能控制他人，但可以掌控自己;不能樣樣順利，但可以事事盡心;不能左右天氣，但可以改變心情;不能選擇容貌，但可以展現(xiàn)笑容。
盡管責(zé)任有時使人厭煩，但不履行責(zé)任，只能是懦夫，不折不扣的廢物。要敢于擔(dān)當(dāng)，要擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任，做好自己的工作。不推卸責(zé)任，不找借口，只有失敗者才找借口，而成功人士找方法。失敗者找借口是因?yàn)椴幌氤袚?dān)責(zé)任，越不想承擔(dān)責(zé)任就越不能夠改進(jìn)和自我反省永遠(yuǎn)惡性循環(huán)。成功人士則接受沒完成目標(biāo)的事實(shí)，努力找解決方法，不斷地完善自我。
企業(yè)是人際關(guān)系的場所，在這里我們是一個團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槿松^、價值觀的不同，難免與上司、同事之間存在理解上的差異，而確保人際關(guān)系暢通和有效溝通就能實(shí)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)關(guān)系更加和諧。唯有溝通才能減輕摩擦、化解矛盾、消除誤解、避免沖突，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和管理的最佳效能，用正確的方法做正確的事，做到事半功倍，避免大材小用，小材大用，營造良好的溝通氛圍。
始終堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良作風(fēng)，不怕苦，不怕累，敢打硬仗，擼起袖子就是干，我們的__事業(yè)就會蓬勃發(fā)展，更上一層樓。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇十四
20__年10月18日周四，我參加了集團(tuán)組織的新員工入職培訓(xùn)會，對于能夠參加這次培訓(xùn)，我感到非常榮幸。新員工入職培訓(xùn)會是集團(tuán)公司歷年都會組織的一次重要會議。這體現(xiàn)出了領(lǐng)導(dǎo)對我們這些新入職員工是非常重視的，同時也是對我們有很高的期望的。
周總在會上首先提出了“個人成才，企業(yè)發(fā)展，員工與企業(yè)共同進(jìn)步，共創(chuàng)金河夢的愿景”。之后又對我們提出了，要有積極的工作、積極的心態(tài)、要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)這三點(diǎn)希望與要求。周總這次的講話沒有什么華麗的辭藻，卻是無比的貼合我們這些年輕人的現(xiàn)狀，在樸實(shí)無華的言語中充滿了儒雅的風(fēng)范。
隨后，宣書記為我們詳細(xì)介紹了中國水利行業(yè)的發(fā)展歷史，同時又為我們講述了金河公司在坎坷中奮戰(zhàn)不屈的一樁樁往事。使得我們這些新的員工對公司有了更多的了解并對公司有了一定的認(rèn)同感。在這之后人力資源部的王部長和安全管理部的冀部長分別為我們講述了公司的企業(yè)文化和工程領(lǐng)域的安全注意事項(xiàng)。
于我而言，這次培訓(xùn)會讓我對公司，對水利行業(yè)，對自己的職業(yè)有了更深的理解，也明確了自己未來的發(fā)展方向，我也為自己做了一個未來幾年的職業(yè)規(guī)劃，首先就是掌握基本的專業(yè)知識，提高自己的工程素養(yǎng)。然后就是盡快考取各項(xiàng)專業(yè)證件，拿到工程職稱。最后是學(xué)習(xí)bim方向的相關(guān)知識，掌握bim建模，管理，展示等方面的能力。通過這些來提升自己，使我盡快成為一名合格的工程從業(yè)者，一名工程師。
總之，通過這次培訓(xùn)會使得領(lǐng)導(dǎo)們對我們這些新人有了初步的了解，而我們對公司的文化和未來的發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。這是一次很有意義的入職培訓(xùn)會。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇十五
根據(jù)省聯(lián)社和我行的具體安排，我有幸于今年__月__日至__月__日參加了“省聯(lián)社客戶經(jīng)理初級培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。短短五天的緊張培訓(xùn)，的確令我獲益匪淺。
首先，增長了自身知識，改善了我的知識結(jié)構(gòu)。本次培訓(xùn)主要安排了五個方面的講題，既包括有具體業(yè)務(wù)知識，像“個人/小微企業(yè)法律風(fēng)險防范”“小微客戶的開拓維護(hù)與管理”、“個人/小微企業(yè)的貸款調(diào)查”，還包括有與我們?nèi)粘９ぷ魃罹o密相關(guān)的一些內(nèi)容，如“打造高效執(zhí)行力”、“客戶經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)—敬業(yè)精神與陽光心態(tài)”等等，擔(dān)任授課人員既有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，也有教授學(xué)者，他們深入淺出、形象生動的講解，從方方面面幫助我們增長了見識。有些教授、學(xué)者還將他們最新的研究成果毫無保留地合盤托出，如此近距離聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細(xì)致講解，我覺得這樣的機(jī)會對于我們基層營銷人員真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知，當(dāng)前社會是一個學(xué)習(xí)型社會，我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務(wù)要求更高，此種形勢下，此次培訓(xùn)為我們提供的知識養(yǎng)分，對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結(jié)構(gòu)，促使我們在現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作，盡管說有些杯水車薪，但無疑是雪中送炭，益處多多。
其次，加強(qiáng)了同行交流，汲取了有益經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn)，還穿插了座談討論、工作經(jīng)驗(yàn)交流環(huán)節(jié)，這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的64名學(xué)員，分別來自全省各地，雖然說我們大家都在基層工作，但畢竟，各地實(shí)際情況千差萬別，在工作認(rèn)識上每個人會有自己獨(dú)特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn)，通過小組座談討論，使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進(jìn)一步認(rèn)識;此次培訓(xùn)不僅為我們基層客戶經(jīng)理搭建起了一個學(xué)習(xí)知識的平臺，同時也為我們打通了一個彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、共同促進(jìn)全省農(nóng)金系統(tǒng)事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)的有益通道。
當(dāng)然了，此次培訓(xùn)，還使我有緣結(jié)識了來自五湖四海的基層農(nóng)金系統(tǒng)的朋友，收獲了友誼。使我有緣領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者們的風(fēng)采，不只是學(xué)識上的風(fēng)采，更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像一些院校的專家學(xué)者們，他們講解中所透露出的對于學(xué)習(xí)、研究的孜孜以求精神，也極大地感染和激勵著我們。這些方面，雖然不是具體的理論知識，但它作為一種精神財富，會對我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。
難忘的五天培訓(xùn)時間轉(zhuǎn)瞬即逝，在此，由衷地感謝行領(lǐng)導(dǎo)為基層員工提升素質(zhì)提供了寶貴時機(jī)，感謝省聯(lián)社及起航培訓(xùn)學(xué)校相關(guān)工作人員認(rèn)真周到的服務(wù)、無微不至的關(guān)心。也希望像這樣優(yōu)秀的培訓(xùn)班能長期舉辦下去，越辦越好。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇十六
在農(nóng)業(yè)發(fā)展的過程中，中國的農(nóng)村地區(qū)一直是顯得較為單薄和滯后的，但是隨著現(xiàn)代化的推進(jìn)和政府的加大扶持力度，農(nóng)村發(fā)展日益蓬勃。在這個過程中，銀行業(yè)的重要性也變得越來越顯著，農(nóng)業(yè)銀行在其中發(fā)揮了極其重要的作用。為了適應(yīng)這個時代的發(fā)展需求，農(nóng)業(yè)銀行除了在人力物力上擴(kuò)大投入以外，更應(yīng)該從內(nèi)部著手，加強(qiáng)內(nèi)部人員和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)。下面我就談?wù)勎业霓r(nóng)行個人業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會。
一、農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部的文化、業(yè)務(wù)和系統(tǒng)要優(yōu)化更新。
在課程中，對一些農(nóng)行文化、業(yè)務(wù)或系統(tǒng)不太熟悉的崗位進(jìn)行了詳盡的介紹，使我們能夠更深入地了解銀行內(nèi)部的工作規(guī)章和流程。知道了規(guī)章制度，對于我們員工的工作也會有很大的提升，讓我們更加知道應(yīng)該如何做，如何更加高效地完成工作任務(wù)。
二、提高客戶服務(wù)的水平，更好地推廣銀行保險產(chǎn)品。
銀行的服務(wù)是農(nóng)村客戶十分需要的，我們要加強(qiáng)服務(wù)技巧，讓客戶能夠感受到我們的貼心和用心。同時，也要給予客戶更多的信任，以信任為基礎(chǔ)，才能和客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，更好的滿足客戶的需求。除此之外，農(nóng)行保險是我們銷售的重點(diǎn)，必須加強(qiáng)宣傳和推廣，推廣保險產(chǎn)品。這是服務(wù)的必備條件。
三、提高自我素質(zhì)，更好地適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力。
在做這份工作中，需要認(rèn)真努力，保持積極向上的心態(tài)，解決工作中遇到的困難，并能夠承受較大的工作壓力和責(zé)任，為客戶提供最好的服務(wù)。同時，還需要具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)知識，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，在銀行業(yè)務(wù)中乘風(fēng)破浪。
四、要結(jié)合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，提高產(chǎn)品設(shè)計和銷售。
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)有其自身的特點(diǎn),人們對金融服務(wù)和產(chǎn)品的需求也與城市有所不同,因此產(chǎn)品設(shè)計和銷售應(yīng)該根據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的需求特點(diǎn)，量身定制和設(shè)計適合農(nóng)夫、農(nóng)村貧民、以及適合農(nóng)民的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。銀行不僅僅要提供金融服務(wù)，在接地氣的、服務(wù)實(shí)在的方面也需要更加努力和創(chuàng)新去支持各大農(nóng)村企業(yè)和客戶。
五、提高溝通技巧，更好地解決客戶的疑惑和問題。
溝通是銀行服務(wù)過程中最重要的一項(xiàng)工作，員工需要善于傾聽和理解，需要用言行具有良好的信任和親和力，用真摯的態(tài)度，與客戶心靈交流。同時，員工需要加強(qiáng)溝通與協(xié)作，因?yàn)樵诠ぷ鬟^程中，需要多方合作，協(xié)作達(dá)成我們銀行的共同目標(biāo)。
總之，在農(nóng)業(yè)銀行全面推進(jìn)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的背景下，員工需要不斷學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)技能，在智慧銀行、服務(wù)銀行的大潮洶涌中，全力以赴，讓我們給農(nóng)村地區(qū)和客戶帶去更好的服務(wù)。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇十七
8月5日到8月9日，我們進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，精彩動人，讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士，經(jīng)過這次崗前培訓(xùn)，我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入廣西醫(yī)科大一附院這個溫暖的大家庭，為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始，曾志羽院長給我們作重要的講話。領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個大家庭，我們每個人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展，我們也會因此受益。文化建設(shè)是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感，集體成員對組織的目標(biāo)達(dá)成共識，團(tuán)結(jié)奮斗，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，能夠凝聚每個職工的力量，提高自身的水平，從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
以院為家，培養(yǎng)高尚的道德情操。只有把醫(yī)院當(dāng)作家，我們才能以主人翁的精神，對待工作和對待病人，才能為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展。醫(yī)院是我們工作的地方，與同事朝夕相處，充分發(fā)揮主人翁精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)，讓病人滿意，讓家屬滿意。高尚的道德情操對醫(yī)護(hù)工作者尤其重要。在工作崗位上，我們應(yīng)該不辭勞苦，積極為病人奉獻(xiàn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，為提高醫(yī)院醫(yī)療水平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這就是我所理解的“大醫(yī)大德，至臻至善”。
了解醫(yī)院的各種規(guī)章制度。通過培訓(xùn)，我們了解了醫(yī)院基本的人事制度，為將來的職業(yè)生涯作更好的規(guī)劃。同時，也積極參加規(guī)范化培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)教育是一個提升自己水平的很好的平臺。只有學(xué)習(xí)，才能保持進(jìn)步，才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)院的一員，我們也要了解醫(yī)院的財務(wù)制度，績效獎金的分配和報賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環(huán)境和制度。
計算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展，加速了信息化。醫(yī)院投入大量的人力、物力和財力加強(qiáng)信息化管理，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的信息化。信息化中，我們應(yīng)該注意保密工作，就是關(guān)心信息安全。工作使用的賬號要注意保護(hù)密碼，防止他人盜用，危及信息系統(tǒng)安全。
溝通的能力真的很重要。在實(shí)際工作中，我們要與各種人員進(jìn)行溝通，包括同事、領(lǐng)導(dǎo)、病人和家屬等。良好的溝通能力，對工作十分重要。對病人，良好的溝通，有助于病人配合治療，提高病人的滿意度。對同事，良好的溝通，有助于工作的開展和創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
母乳喂養(yǎng)有許多好處。當(dāng)今食品問題頻發(fā)，尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品，對嬰幼兒的發(fā)展特別不利。母乳喂養(yǎng)，有助于避免問題奶粉，提高嬰兒的免疫力，同時也對母親有好處。在平時的母嬰護(hù)理工作中，我們要給母親講解母乳喂養(yǎng)的各種好處，讓更多的嬰兒食用母乳，讓他們健康快樂成長。
醫(yī)保知識的學(xué)習(xí)也讓我受益良多。首先，我自己也了解到了醫(yī)保的各種利民措施，更好地合理的使用醫(yī)保。同時，我也了解了作為一名醫(yī)務(wù)工作者，需要遵守各種醫(yī)保規(guī)定，為今后更好開展工作。了解這些醫(yī)保知識，我們能夠?yàn)椴∪酥v解醫(yī)保的各種好處，也為病人解釋各種費(fèi)用的問題。這樣才能為醫(yī)保病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
急診科的老師給我們講解心肺復(fù)蘇、院外急救、蛇傷救治知識。這些是很基本的急救知識，我們在日常護(hù)理工作中要熟練使用。老師很生動地給我們講解了這些基本的知識。從這節(jié)課里，我學(xué)到要學(xué)會這些技能，才能更好地為病人服務(wù)，盡最大的努力挽救人民的生命財產(chǎn)。醫(yī)院感染的預(yù)防與控制知識的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到，要努力避免病人感染，就要學(xué)習(xí)感染的預(yù)防與控制。這些只是都對今后的工作特別有幫助，提高業(yè)務(wù)水平，提高自己的能力。
消防知識真的很重要，通過這次學(xué)習(xí)，我懂得了如何在發(fā)生火災(zāi)的時候，如何使用消防器材，如何逃生。這些知識對我們真的很重要，安全關(guān)系到生命。這些都是我們平時工作中必備的知識。
醫(yī)療風(fēng)險及醫(yī)療糾紛防范的學(xué)習(xí)讓我醫(yī)療核心制度和病歷質(zhì)量控制的培訓(xùn)，讓我學(xué)到了如何避免各種醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)療糾紛。當(dāng)今社會醫(yī)患關(guān)系緊張，我們在日常工作中就應(yīng)該極力避免醫(yī)療風(fēng)險，避免出現(xiàn)醫(yī)療糾紛。這次培訓(xùn)也學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行病歷的書寫，對以后的書寫病歷特別有幫助。
新職工宣誓是這次培訓(xùn)中一個環(huán)節(jié)。誓詞是那么令人心血澎湃，鼓舞人心，給人激勵，給人力量。是的，“我自愿做一名廣西醫(yī)科大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院、第一附屬醫(yī)院的職工。我堅決擁護(hù)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)……”
這次培訓(xùn)讓我收獲很多，作為醫(yī)科大一附院的一名職工，要把醫(yī)院當(dāng)作家。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和熟悉各種基本的業(yè)務(wù)，學(xué)會溝通，培養(yǎng)高尚的道德情操。掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，不斷學(xué)xxx取，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院美好的明天而努力。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇十八
3月15日——3月17日，我有幸參加了由總行資深業(yè)務(wù)員工送課至花溪的“留學(xué)寶”、外匯業(yè)務(wù)及外幣鑒別培訓(xùn)。此次培訓(xùn)，從理論層面到產(chǎn)品解析最后至a系統(tǒng)的操作均做了詳細(xì)講解。
首先是“留學(xué)寶”業(yè)務(wù)，眾所周知，雖然在留學(xué)業(yè)務(wù)日均大眾化的今天，能留學(xué)的家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力依舊符合于我行的潛力客戶直至貴賓客戶的相關(guān)要求，特別是像英國、美國這樣消費(fèi)水平較高的國家，能送子女出去讀書的`家庭經(jīng)濟(jì)實(shí)力及地位都處于社會中上流，抓住留學(xué)業(yè)務(wù)的發(fā)展，就是抓住我行貴賓客戶發(fā)展的又一好時機(jī)。各家商業(yè)銀行都開始搶抓留學(xué)金融這塊蛋糕，通過老師的講解，我明白了有些產(chǎn)品可能不太適合客戶或者有些產(chǎn)品可能不太適合去哪個國家或者說本身的金融使用習(xí)慣不太一樣的情況。我們應(yīng)該把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶，然后從產(chǎn)品來講，目前各家金融產(chǎn)品的同質(zhì)性還是比較高的，無非是存款保證金還有出國貸款還有購匯、旅行支票、匯票、留學(xué)信用卡、預(yù)開帳戶這幾類，歸根到底產(chǎn)品基本上還是這些，各家商業(yè)銀行都會有一些留學(xué)套餐的組合推出供大家選擇，但是農(nóng)行在費(fèi)率上是有優(yōu)勢的，我們在營銷的時候應(yīng)該抓住這些優(yōu)勢。而老師對外管政策的耐心講解更是使自己對外匯業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)管要求和政策風(fēng)險有了更深刻的認(rèn)識和理解。
詳細(xì)、生動、直觀的介紹；重點(diǎn)講解了水印、安全線、纖維絲、油墨、紙張印刷等鈔票仿偽特征及假幣鑒別方法。特別從不同的仿偽特征對美元進(jìn)行了細(xì)致的對比講解，同時就目前現(xiàn)階段收兌外幣標(biāo)準(zhǔn)做了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。經(jīng)過培訓(xùn)，我進(jìn)一步提高了外幣識別能力，爭取在今后的工作中結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容，掌握外幣鑒別技巧，防止收兌假鈔。
通過此次培訓(xùn)，我初窺了個人外匯業(yè)務(wù)的門徑。我既然成為農(nóng)業(yè)銀行這個金融機(jī)構(gòu)中的一員，就應(yīng)該立足崗位，做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，從自我做起，為有效提高銀行整體服務(wù)的競爭力而努力。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個人心得篇十九
我參加了市教研室組織的小學(xué)語文教學(xué)培訓(xùn)活動。在培訓(xùn)過程中，不但觀摩了四位優(yōu)秀教師的課，而且有幸聽取了人民教育出版社兩位專家的報告，感覺收獲很多。幫助我解決了許多教學(xué)中的困惑，并且指明了以后閱讀教學(xué)的方向。
更加明確了一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)。從幾位特邀專家評委老師給四位優(yōu)秀教師的評課中，我更加明確了一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)。那就是看教學(xué)目標(biāo)的制定。首先是語文課的教學(xué)目標(biāo)，并且是小學(xué)語文課的教學(xué)目標(biāo)。要體現(xiàn)年段教學(xué)目標(biāo)?？唇虒W(xué)內(nèi)容。是不是僅僅把課文當(dāng)成了教學(xué)內(nèi)容，要憑借課文這個例子找好三個點(diǎn)來培養(yǎng)孩子聽說讀寫的能力。看教與學(xué)的過程。看學(xué)生課堂上是否生動活潑的學(xué)，包括恰當(dāng)有效的合作學(xué)習(xí);老師的作用就是導(dǎo)學(xué)，看指導(dǎo)是否真正落實(shí)到學(xué)生的學(xué)上?？唇虒W(xué)效率。是否做到省時高效。如果在課堂教學(xué)中做到了以上幾點(diǎn)，那么就具備了一堂好課的條件。
指明了閱讀教學(xué)的方向。小學(xué)語文教學(xué)中存在的一些問題。在工具性與人文性之間，出現(xiàn)偏向人文性的傾向。教學(xué)目標(biāo)階段性不明，都在分析內(nèi)容上用力，目標(biāo)越位和不到位現(xiàn)象嚴(yán)重。存在低年級向中年級靠、中年級向高年級靠、高年級向初中靠的現(xiàn)象，部分教師把語文課上成文學(xué)賞析課。對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行繁瑣分析，沒有深刻把握年段目標(biāo)。字詞教學(xué)普遍有所忽視，應(yīng)做到該識的識、該寫的寫、該積累的積累、該解釋的解釋。閱讀教學(xué)找不準(zhǔn)起點(diǎn)，抓不住重點(diǎn)，浪費(fèi)在過于細(xì)摳深挖課文內(nèi)容上，往往低估學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。口號提的太多。小學(xué)語文要主要把握語言文字的教學(xué)，提倡百花齊放。兒童閱讀還沒提到日程上來。結(jié)合自己平時的語文教學(xué)，我發(fā)現(xiàn)這些問題確實(shí)存在于我們的閱讀教學(xué)工作中，應(yīng)真正的引起我們語文教師的思考。
閱讀教學(xué)該怎樣進(jìn)行?繼續(xù)認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn)。總的概括為低年級學(xué)段目標(biāo)是：字識得鞏固、寫得端正;能正確朗讀;在背誦中積累詞句;敢于說、樂于寫。中年級學(xué)段目標(biāo)是：有初步識字能力、把字寫好;加強(qiáng)朗讀學(xué)習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)詞句訓(xùn)練，加強(qiáng)段的訓(xùn)練，向篇過渡;多讀書、重積累;自由表達(dá)、有內(nèi)容、有真情;在口語交際中要聽得懂、說得通。高年級學(xué)段目標(biāo)是有較強(qiáng)識字學(xué)詞能力，吧字寫美觀;會朗讀、默讀、略讀、瀏覽;在詞句段練習(xí)基礎(chǔ)上加強(qiáng)篇的訓(xùn)練;會寫記事作文、想象作文、應(yīng)用文;在討論中有較強(qiáng)的表達(dá)和應(yīng)對能力。把握好對教學(xué)內(nèi)容的理解。小學(xué)課本不是全部的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生閱讀數(shù)量要增加，且要經(jīng)典;借助課文這個例子進(jìn)行語文訓(xùn)練。要從課文提供的語文材料出發(fā)找準(zhǔn)三個點(diǎn)。既語言訓(xùn)練點(diǎn)、能力培養(yǎng)點(diǎn)、方法習(xí)得點(diǎn)。不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)母語的興趣。
小學(xué)語文目標(biāo)要明確恰當(dāng)。牢記語文學(xué)習(xí)本質(zhì)是學(xué)習(xí)語言文字。閱讀教學(xué)，是提高學(xué)生聽、說、讀、寫能力必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。然而過分地依賴課內(nèi)閱讀，把培養(yǎng)閱讀能力的全部希望都寄托在分析課本閱讀上，由于量小，則不能產(chǎn)生質(zhì)變，即引發(fā)學(xué)生的閱讀興趣和培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣。更重要地是讓學(xué)生到生活中去學(xué)習(xí)語文知識，獲得對自然、社會、人生的有益啟示。教師要時刻學(xué)好反思。伴隨著反思才能進(jìn)步，才會有發(fā)展，才能提高教學(xué)水平和能力。
總之，在語文閱讀教學(xué)中，要重視識字寫字教學(xué)，要讓識字寫字貫穿始終;要重視語言文字教學(xué)，真正讓學(xué)生踏踏實(shí)實(shí)學(xué)好母語，提高語文素養(yǎng)。要注重文章整體的把握;要整合的提問;在語言學(xué)習(xí)中滲透人文情感的熏陶;做到聽、說、讀、寫的有機(jī)結(jié)合。作為一名小學(xué)語文教師，要真正為學(xué)生的將來考慮，要教給學(xué)生好的學(xué)習(xí)語文的方法，“授之以漁”而不要“授之以魚”。它必將在我以后的語文教學(xué)中起到舉足輕重的作用，這也將是閱讀教學(xué)的未來之路。
前段時間，我參加了小學(xué)語文骨干教師培訓(xùn)會議。會上，我們觀摩了多位老師的展示課與精彩講座。這些課與講座，浸潤著她們對語文執(zhí)著研究的心血。通過本次的學(xué)習(xí)，不僅使我對小學(xué)語文教學(xué)的理念，有了更新的認(rèn)識，也為我在以后的教育之路上，立起了一盞指明燈。下面就本次的培訓(xùn)收獲略談一二。
在這六節(jié)公開課中，給我印象最深的莫過于走近繪本課。對于繪本，我只在電視中或圖書館里見到過，但沒有想到它還能用于學(xué)生的學(xué)習(xí)教材。在課堂上，a老師能以繪本內(nèi)容為載體，配以動情的音樂和教師生動的語言，將圖片、文字精美的融為一體，烘托造勢，營造出了一種濃濃的繪本故事的氛圍，讓孩子們?nèi)硇牡耐耆两谄渲小?BR> 一堂課下來，孩子們有的早已淚流滿面。她讓學(xué)生連貫的讀，對于情節(jié)的理解掌握有好處，深深的抓住孩子們的心，而a老師的設(shè)問、旁白也很有講究：在故事中，最感動你的是什么?大樹在一次又一次的失去中，為什么還會高興呢?每個同學(xué)的感悟都是不同的，卻又是真實(shí)的……如此深刻的思想教育，不但使孩子們深浸于愛的洗禮中，更讓聽課的老師感動、學(xué)習(xí)、思考。而這正是繪本的魅力所在。
會上，聽取了幾位老師關(guān)于寫字的講座后，可謂受益扉淺。對于寫字的訓(xùn)練，我在課堂上也經(jīng)常指導(dǎo)，可還是對孩子們的漢字書寫水平有所堪憂，聽完報告后，我才深知，原來寫字教學(xué)也是需要策略和方法的。寫字和寫字能力的培養(yǎng)，不光是一年級老師的專屬，它貫穿于整個語文學(xué)習(xí)階段。
“師者，人之模也”，而一個語文教師的書寫水平對學(xué)生的寫字能力培養(yǎng)也會有積極的影響。都說，教師是學(xué)生的鏡子，每天孩子們有一半的時間與教師共度，教師的言行時刻左右著孩子的成長。作為教師許多重要知識都需要用文字表述在黑板上，作業(yè)本上，教師自己的書寫對學(xué)生而言無疑就是一塊無聲的樣板，俗語說“近朱者赤，近墨者黑”久而久之，教師一手漂亮的好字必然對學(xué)生書寫產(chǎn)生潛移默化的影響，對學(xué)生寫字起到耳濡目染的作用。
樸實(shí)的a老師正是如此做的，從一年級到四年級，每節(jié)語文課，她的字都端端正正的，這無疑給孩子們的練字起到一個榜樣效應(yīng)。另外，練字過程是個循序漸進(jìn)耐力持久的過程，并非一年級練好了就可以了，這就需要教師的策略了，a老師在講座中還談到要對學(xué)生的寫字水平進(jìn)行多元化的評價，因?yàn)橹挥薪㈤L效地評價機(jī)制，才會為學(xué)生的寫字過程樹立自信心，才會讓孩子愛上寫字，從而讓學(xué)生堅持下來，成為一種習(xí)慣、一種能力。
當(dāng)然，識字教學(xué)與閱讀教師的培訓(xùn)課程，也給我留下了深刻的印象。這次培訓(xùn)會，雖沒有名師大家的親臨，卻樸實(shí)而深刻。這也正是我們一線教師需要的，它同樣帶給我沉甸甸的'收獲，帶給我眾多的思考，作為一名年輕的語文教師，我會以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，在自身的課堂上去實(shí)踐研究，努力作有效教育改革的弄潮兒。
我很榮幸地參加了“國培計劃”__省農(nóng)村小學(xué)語文骨干教師培訓(xùn)。俗話說“磨刀不誤砍柴工”，一個人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)要樹立為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念，要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的莫基點(diǎn)、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)學(xué)生、服務(wù)學(xué)校、服務(wù)農(nóng)村教育事業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我價值的前提和條件。對于作為一名農(nóng)村小學(xué)語文教師的我來說，既要有為學(xué)生、學(xué)校服務(wù)的意識，更要有服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的教育工作者。
在整個培訓(xùn)過程中各位專家、學(xué)者和我們進(jìn)行了交流，對我們進(jìn)行了引領(lǐng)，老師們的講解內(nèi)容豐富、旁征博引、深入淺出、生動形象，且觀點(diǎn)鮮明、見解獨(dú)到，使我深刻地感到自己的認(rèn)識明顯存在局限與不足，老師或幽默或儒雅的風(fēng)采讓我為之傾倒，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度讓我為之震憾，他們精彩紛呈的理論演繹和彰顯個性的理念宣揚(yáng)讓人折服。本次培訓(xùn)，好比面對一桌豐盛的大餐，一盤盤“山珍海味”讓我們目不暇接。
一、品———課程之豐盛(培訓(xùn)的基本情況)。
這次培訓(xùn)課程涵蓋面廣，內(nèi)容非常廣泛，新課改、教學(xué)預(yù)設(shè)、課題、兒童教育等無不涵蓋，既突出了時效性、針對性，又是完美的整體，既體現(xiàn)了黨和國家的良苦用心，又說明了教育部對這次“國培計劃”的高度重視，獨(dú)具匠心。教學(xué)內(nèi)容上的精心編排，課外活動上的周密部署，名師的言傳身教，無一不體現(xiàn)出組織上的高度重視和良苦用心。令人耳目一新，在學(xué)習(xí)期間使我們深深體會到“學(xué)無止境”，讓我們在知識的海洋里流連忘返。
二、感——理論之精華(名師授課的特點(diǎn))。
不同專家，不同理念，不同視角，不同收獲。由于專家教授們從事不同的實(shí)踐活動，研究領(lǐng)域不同，理論背景不同，正是這樣精彩各異的身份才使我們吸納不同的信息，啟發(fā)我們多樣的思考角度。專家教授能將豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、淵博的知識和深厚的理論積累融會貫通，思維活躍，視角新穎，于此總結(jié)出的觀點(diǎn)閃爍著智慧的光芒，課堂上厚積薄發(fā)的從容這給了我們諸多思考。
教授的《走進(jìn)新課程改革一十年課程改革的問題與反思》講座，對當(dāng)前我國十年來新課程改革方面的弊端侃侃，老師雖說講的是《教學(xué)適切與教研支持》這個話題，但他授課的角度新穎，把具體案例與理論知識結(jié)合起來，讓我重新認(rèn)識了“教學(xué)預(yù)設(shè)”，使我明白了教學(xué)預(yù)設(shè)是非常重要的，沒有充分預(yù)設(shè)就不會有課堂教學(xué)的有效進(jìn)行。但是教師的預(yù)設(shè)再充分，課堂中還是有許多不確定的因素存在，教學(xué)中生成的問題本身也是一種教學(xué)資源，這就要求教師能夠抓住這種資源，隨機(jī)應(yīng)變，適時引導(dǎo)學(xué)生，做到掌握分寸，方法得當(dāng)，而要想提高教學(xué)機(jī)智，平時就應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多閱讀教學(xué)雜志和理論書籍，不斷提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)修養(yǎng)!
老師關(guān)于“課題”的講座能將復(fù)雜的枯燥的問題通過身邊的案例化簡為淺顯易懂的道理，為我們揭開了課題的神秘面紗，對我起到了觸類旁通的指導(dǎo)用，讓我恍然大悟：原來課題實(shí)際就是解決教師自己的問題，促進(jìn)教師自身專業(yè)的發(fā)展。我們教師在教學(xué)過程中，不可能不產(chǎn)生各種問題，只要我們用心去解決這些問題，就是在做微型科研。所以教師要想提高自己的素養(yǎng)，必須要在研究的狀態(tài)下工作，在工作的背景下研究，做一名真正的學(xué)者型，探究型教師。
老師從小學(xué)、語文、教學(xué)三個方面詮釋了兒童視野下的小學(xué)語文教學(xué)的真正含義，幽默詼諧的小故事配合摘錄的教學(xué)片斷讓我們明白了如何在課堂上體現(xiàn)童趣，回歸學(xué)生的自由天性;有層次、有梯度的引領(lǐng)著我們打造有效教學(xué)，讓自己的課堂更適合兒童的心理發(fā)展。
老師帶領(lǐng)我們豎起心靈的鏡子，追尋教師職業(yè)幸福的根源。老師告訴我們：經(jīng)驗(yàn)是可貴的同時也是可怕的，可怕的是經(jīng)驗(yàn)沒有與時俱進(jìn)，沒有發(fā)展，固守原有，沒有創(chuàng)造。經(jīng)驗(yàn)?zāi)苁炷苌桑材苁炷苌?，養(yǎng)成惰性、倦態(tài)，而惰性、倦態(tài)是阻礙自己發(fā)展的絆腳石;所以我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的超越自我，可我們不能把自己禁錮在語文專業(yè)中，我們要超越學(xué)科，學(xué)習(xí)兒童研究?，F(xiàn)在的老師最大的毛病就是忘掉自己的童年時代，把學(xué)生培養(yǎng)成一個個小大人，讓學(xué)生脫離了童真和樂趣。所以現(xiàn)在我們教師的最大任務(wù)就是讓兒童回到自由天性去，回到兒童的偉大之處，回到兒童的生活狀態(tài)、生活方式上。保護(hù)好學(xué)生的學(xué)習(xí)天性，才是老師的職責(zé)所在。永遠(yuǎn)不要忘記語文教學(xué)就是教會學(xué)生學(xué)習(xí)語文。把兒童學(xué)習(xí)的權(quán)利還給兒童，這才是真正的語文教學(xué)。
總之，各位專家、學(xué)者的講座在激情的背后確是一種獨(dú)立思考光芒的閃射。他們在各自的理論視閾中加以探究、拓展，平面的語言文字變成跳躍的音符。
三、悟———行動之堅定(關(guān)于學(xué)習(xí)的啟示)。
“國培計劃”雖然短暫，但是卻建立起了我們農(nóng)村教師自我提升的平臺，在這個平臺上，我們農(nóng)村教師的職業(yè)能力得到了鍛煉、個人素質(zhì)得到了提升，留給我們的必然是終身收益的收獲和永恒充實(shí)的思考。這次培訓(xùn)，能融入到濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中，汲取最先進(jìn)的人文社會知識。感受到知識的更新、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、時代前進(jìn)的步伐是如此的緊迫。使我深深地感到自己的不足與膚淺，自身在很多方面都還存在很多差距，必須樹立勤學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的思想，不斷充實(shí)自己，才能適應(yīng)時代的發(fā)展的客觀要求。
水本無華，相蕩乃生漣漪;石本無火，相擊乃生靈光。一次又一次與老師們的思想、觀點(diǎn)發(fā)生著碰撞，他們中有的讓人迷惑，但驅(qū)使我加快思考和探索的腳步，有的讓人思路清晰，堅定了自己繼續(xù)前行的信心和勇氣，更多的是為我找到了工作的鑰匙、教育的真諦。今后，我會—如既往，將自己的全部血傾注于農(nóng)村語文教育事業(yè)上，一輩子做教師，一輩子學(xué)做教。
一言以蔽之，教育之路漫漫，我堅定行走著。
我參加了江西省名師小學(xué)語文培訓(xùn)。雖然只有10多天的時間，但培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的財富。幾名師工作室老師給了我們具體的指導(dǎo)，使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新，真是受益非淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾點(diǎn)體會：
一、教師要不斷進(jìn)行知識更新。
這次培訓(xùn)，我明白了閱讀的真正意義，從大處說是為了國家的發(fā)展，而從小處說則是為了每一個學(xué)生、每一位教師的成長和生活。所以，閱讀不應(yīng)是一句虛無縹緲的口號，而更應(yīng)該具體地體現(xiàn)在生活的方方面面。
我們常說：要想給學(xué)生一杯水，教師就應(yīng)該有一桶水。那么這桶水從哪里來，從書中來，歷史、哲學(xué)的、自然的、科學(xué)的……我們都應(yīng)有所涉獵。這樣我們的知識才能時時處于更新的狀態(tài)，才能更好地去教育學(xué)生，去引導(dǎo)學(xué)生，并潛移默化地感染學(xué)生，讓學(xué)生真正體會到閱讀的快樂，而不是為應(yīng)付讀書而讀書。
二、教師要教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。
新課程改革的終極目標(biāo)是什么?一句話：為了每一個學(xué)生的發(fā)展。因此增加學(xué)生語文實(shí)踐的機(jī)會，讓學(xué)生在實(shí)踐中豐富語言積累，掌握學(xué)習(xí)方法，提高基本技能，接受熏陶感染，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，打下扎實(shí)的語文基礎(chǔ);鼓勵學(xué)生采用各種手段擴(kuò)大閱讀面，增強(qiáng)學(xué)生在一切場合學(xué)語文用語文的意識，積極參加各種課改活動，促進(jìn)學(xué)生語文素養(yǎng)的整體提高。
新課程中也說到：語文是實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的語文實(shí)踐能力，而培養(yǎng)這種能力的主要途徑也應(yīng)是語文實(shí)踐，應(yīng)該讓學(xué)生更多地接觸語文材料，在大量的語文實(shí)踐中直接培養(yǎng)能力?？墒聦?shí)上，有多少人真正領(lǐng)悟到新課改的真諦呢?此外，老師也告訴我們：我們教師必須發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢智能，發(fā)展他的優(yōu)勢智能，為他們的“成才”提供方向，讓每一個人都能為社會發(fā)展盡己所能。
三、把主動權(quán)還給學(xué)生。
只有把學(xué)習(xí)的選擇權(quán)真正歸還給學(xué)生，學(xué)生才有了獲得主動發(fā)展的前提。
作為教師，我們肩上的擔(dān)子是沉重的，面對如此重大的革新，我們要做什么?首要的是我們要更新觀念，要敢于打破傳統(tǒng)教學(xué)中的條條框框，在教改的路上敢于創(chuàng)新。繼而走上務(wù)實(shí)之路，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，講求實(shí)效。這也是我在閱讀教學(xué)方面最大的感悟。語文是一門獨(dú)立的課程形態(tài)，有特定的目標(biāo)和任務(wù)，有獨(dú)特的個性，這就是語文的本。在閱讀教學(xué)中，我們要牢牢把握住這個本，從關(guān)注內(nèi)容到關(guān)注語言，從“教教材”到“用教材教”，汲取傳統(tǒng)教學(xué)中可取的東西。
在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識，不斷拓展自己的閱讀面，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，把研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律結(jié)合起來，使自己無愧于“人類的靈魂工程師”這一稱號。