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物業(yè)保潔員工事跡材料篇一
她是一九九七年來到環(huán)衛(wèi)處的，從街道保潔員干起。十幾年的保潔生涯，經(jīng)歷了太多的風霜雨雪，錘煉了她吃苦耐勞、扎實肯干的堅強品格。掃街雖然是個累差事、苦差事，可每天看著馬路在自己手下變得干干凈凈，她的內心就會涌出難以言表的高興。
清掃工作看起來很簡單，但要干好并不容易，沒有一股認真勁是不行的。多年來，她一直把“人在路凈”作為自己的工作質量標準。幾度風雨，幾度春秋，風風雨雨，坎坎坷坷，她十幾年如一日的清掃工作得到了領導和同志們的認可。
因她工作勤勉，后被調到縣政府辦公區(qū)當保潔工，這可是一個“面子活”。環(huán)境的清潔優(yōu)美，是她的工作目標。她保潔的面積大、樓層高，有衛(wèi)生間、洗刷間、廁所、樓梯等，365天沒有節(jié)假日，沒有星期天，有時每天工作長達十幾個小時。在辦公人員上班之前，她要把所有衛(wèi)生區(qū)域打掃干凈。這些年，手套磨破多少，靴子穿壞了多少，保潔工具用壞了多少，已難以計算了。
門窗、地板、洗涮池等都要經(jīng)常擦洗，遇到頑固的水垢等污漬，她就先用草酸浸泡，再用鋼絲球去擦。遇有大型會議時，還要加班加點，有時干到很晚，她從沒怨言。今年10月8日，國慶節(jié)假期之后的第一個工作日，縣政府辦公樓組織衛(wèi)生大檢查，工作量大、衛(wèi)生標準高，她沒有向單位提出要求，而是把丈夫叫去，一起干到晚上七點多鐘。
日復一日，年復一年，她重復著同樣的工作，然而工作熱情不減、工作質量標準不減。她用樸實的勞動詮釋著自己對環(huán)衛(wèi)工作的無限熱愛。她默默無聞、無私奉獻，展示了一個優(yōu)秀保潔員的優(yōu)良品質。
親情服務暖人心，由于小區(qū)正在施工，一條運材料的馬路從邊上經(jīng)過，一天來回運材料車輛多次，睛天灰塵大，雨天全是黃尼土，可是唐松英再沒有安排的情況下主動清掃。被小區(qū)領導發(fā)現(xiàn)了，就說，這段路包給你清掃兩個月，唐松英二話沒說就說好、好。兩個月后小區(qū)領導給錢時說，你工作做的好，再給我們掃到春節(jié)，但錢先付給你，她說沒事做完在給，在給。
這說明她工作做的好，得到了領導的肯定，有幾位小區(qū)領導和業(yè)主給物業(yè)管理人說，公司有這樣的員工，是公司的.驕傲，是企業(yè)大家學習的磅樣。再三說公司一定要好好表揚。
記得有一次，在寒的冬天，刮著風，下著雨，她發(fā)現(xiàn)風里吹來幾個拉圾袋，她忙拿掃把去掃，被經(jīng)理看到了，就說：“大姐，你等到雨停了再去掃吧?！彼卮鹬骸皼]事，沒事，雨不大?！碧嶂鴴甙丫蛼咂饋砹?，當經(jīng)理接過掃把時說，“大姐你太幸苦了，”她說“我是農民出生的，以前的苦日子都過來了，現(xiàn)在(生活的那么好)已經(jīng)是很幸福了”，然后又帶上自已破破爛爛的帽子，披著古老的蓑衣，又投入到工作中。感言道。對于一個中年人來說，這話是那么的實在，而有的人可能很難理解其中的真諦。
因為生活在新社會，前輩們已承載了歲月的苦難。但我們要謹記勤勞致富，勤儉節(jié)約，是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，光榮美德，并需要我們代代傳承。
或許她沒有過高的生活追求，但卻從她平凡的工作中折射出不平凡的閃光點。
忠效公司，以企為家，無怨無悔，默默奉獻著自己的青春。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇二
20xx年是飛躍進展的一年；上臺階、上檔次的一年；豐收的一年。在這一年里，xx物業(yè)管理處在公司的領導下，在開發(fā)商各級領導的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，依據(jù)xx物業(yè)公司的實際狀況，在搞好服務的同時理順完善物業(yè)管理年度工作總結的工作，初步達到工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了肯定成果，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結如下：
(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結的重要內容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了具體的管理方案，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為xx%。
(二)公共設施、設備的管理為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)方案和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。修理電話xx小時有人接聽，全年完成小型檢修工作xx次，應急修理工作x次，達到養(yǎng)護設施、設備到位，修理準時，正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主制造一個美麗的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，樂觀協(xié)作監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中消失的問題，準時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的狀況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為xx%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核方法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)平安防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主供應一個平安舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素養(yǎng)與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員仔細巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年平安防范工作狀況良好。
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
了堅實的基礎，并受到了開發(fā)商的贊揚與好評。
(2)依據(jù)小區(qū)實際狀況，完成工作預案，提出合理的建議；在熟識小區(qū)各項狀況后，我們針對小區(qū)的實際狀況，完成了小區(qū)各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計x項，并提出合理化建議xx項，開發(fā)商接受x項，即報奶箱設置在門廳內，安設綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓工作；保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務質量，我處支配保安員提前培訓x個月，制定了具體的培訓方案與方案及考核方法，加強保安員的.自身素養(yǎng)與業(yè)務技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素養(yǎng)的保安隊為業(yè)主服務，保安隊的工作受到全都好評。
(4)協(xié)作開發(fā)商的售樓工作；為了協(xié)作開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的狀況下，支配專人在銷售部協(xié)作售樓工作，急躁解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問，制作了x塊宣揚牌，宣揚本公司物業(yè)管理服務工作，并達到肯定效果。我們除派專人協(xié)作銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，協(xié)作銷售部xx售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的確定和贊揚。
(5)搞好業(yè)主入住前期預備工作，順當完成交房工作；為迎接業(yè)主入住，順當完成交樓工作，在公司的指導和關心下，我們做了大量的前期預備工作，整理預備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計xx項。依據(jù)便利業(yè)主、服務至上的原則，我處針對小區(qū)的實際狀況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順當進行，目前辦理入住業(yè)主xx戶，辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強管理服務工作，提高服務質量。
(1)樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務理念。
進駐后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，以人為本的服務精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特別關照戶的服務，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上賜予關懷與照看，服務上賜予優(yōu)質服務。除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種有困難，找物業(yè)的感受，服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
(2)搞好修理服務工作修理服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓修理工作的準時率和完成率。
為了搞好房屋及相關設施的修理工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產廠家聯(lián)手，確定了修理程序和方法，圓滿完成年前無遺留修理工作的目標。今年共計接到修理投訴xx起，完成xx起，準時完成xx起，完成率為xxx%，準時率為xx%。在公共設施、設備方面，我們準時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)覺問題準時修理，準時處理。
(3)加強小區(qū)裝修管理工作。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到4/16。
物業(yè)的使用壽命與平安及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并依據(jù)小區(qū)實際狀況，與管理要求，我們制定了具體的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題準時解決，準時處理，堅持原則。20xx年共處理違章施工xx起，均已整改。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
(4)仔細聽以業(yè)辦法見，準時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題仔細記錄，準時處理，增進與業(yè)主間的溝通，急躁為業(yè)主作解釋工作，并準時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心的服務思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
(三)努力提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次。
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業(yè)務素養(yǎng)。管理處員工的綜合素養(yǎng)與物業(yè)管理的服務的質量，水平是親密相關的。依據(jù)這種狀況，并結合小區(qū)大部分都是新進員工，接觸物業(yè)管理時間短的實際狀況，我制定了具體的培訓方案和考核方法，定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓，并定期進行保安業(yè)務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓x次，技能考核x次。
(2)利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會進展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理方案等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作達到一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
(四)搞好對外協(xié)調管理工作。
搞好對外協(xié)調工作是物業(yè)管理工作順當開展的關鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商協(xié)作，樂觀主動與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、托付合同、服務協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
雖然，我們在20xx年的工作中取得了肯定成果，但還有許多需要完善與加強的地方。
第一，管理人員整體素養(yǎng)不高，服務意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務的力量還有待提高。
其次，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。
第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在20xx年工作中，我們將吸取閱歷與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻，為xx物業(yè)公司的進展添磚加瓦。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇三
時間荏苒。20xx年度工作在全體員工的勞碌中匆忙而過。在公司高層的熱忱關懷下，在部門領導的悉心指導下，在公司其他員工的親密協(xié)作和幫助下，我的各項工作得以順當完成。
作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工作職責是：房屋裝修管理;公共設施、設備的管理;協(xié)調業(yè)主之間的沖突和糾紛;以及剛好處理業(yè)主的投訴與建議等事項。現(xiàn)將今年工作總結如下：
1、房屋裝修管理。
房屋裝修管理是物業(yè)管理的重要內容之一。在業(yè)主打算動工前本人會提前告知業(yè)主裝修的留意事項，業(yè)主不得隨意將承重結構(柱、承重墻、梁、板)鑿除;業(yè)主要將有防水要求的部位(衛(wèi)生間、陽臺、廚房)按規(guī)范做好防水施工，在做好一道防水，試水48s后業(yè)主要通知物業(yè)樓層管理員以及下一家住戶一起查看是否有滲漏跡象，無任何質量問題方可進行其次步工作回填，在回填的工作中，我會告知業(yè)主不得用建筑垃圾回填，假如業(yè)主或裝修工用垃圾回填，我將填寫裝修違章通知單，要求業(yè)主整改并拍照取證，在做這項工作的時候，我認為特別有必要的，因為有些業(yè)主不聽勸說整改，后期出現(xiàn)滲漏跡象，而將責任推卸到我們物業(yè)管理指導不到位，而我們有照片或書面文字資料，就可以劃清責任;外墻立面的限制(窗戶的安裝、空調的安裝、防盜窗的安裝、外衣架的安裝)，提前告知業(yè)主相關要求后，在進入大門前，我們會跟安保人員做好工作協(xié)調，有不符要求一律不得進入，這樣能削減以后工作的開展和削減沖突化;在日常工作中，每天對樓層屋面裝修是否有違章搭建檢查、對外立面檢查，做好了嚴格的限制。對有違章行為的，要求整改通知單文件一共xx份;扣除業(yè)主部分裝修保證金一共x份。
為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，如消防設施、單元門處的消防報警器、公共照明裝置、單元門禁系統(tǒng)、電表箱、水表箱、道路等做到日常檢查，存在故障問題的剛好的`聯(lián)系工程部進行修理。在前期本人幫助保潔對公共地下車庫進行清洗;照明損壞的告知工程剛好更換，達到業(yè)主夜間通行要求;冬季幫助工程部對水表箱內的水表進行了保暖鋪設。
由于業(yè)主缺乏自律管理意識、業(yè)主公約的約束力弱、不遵守物業(yè)管理相關規(guī)定，損壞房屋承重結構、主體結構、擅自變更房屋性質、侵占共用部位、影響相鄰業(yè)主生活等違法裝修行為時有發(fā)生。在管理過程中避開不了語言的沖突，為此，本人在管理的過程也得到成長，由于業(yè)主對房屋結構性質不懂，可以理解，所以本人會站在業(yè)主角度細心的講解，告知業(yè)主假如破壞對房屋危害以及對自身的平安無法得到保障，我們的管理是為了保障您的利益，業(yè)主聽后涉及到自身的一些質量、平安問題，更加的協(xié)作工作。
在處理業(yè)主與業(yè)主之間沖突沖突時，本人會將兩位業(yè)主單獨分開了解狀況，找出根本的沖突點，之后兩位業(yè)主出面，由本人站在雙方角度分析問題，希望雙方業(yè)主不要因小事?lián)p害雙方鄰里關系，加深雙方感情。
在處理業(yè)主的投訴與建議的時候，我想我們要學會傾聽，傾聽是一門藝術，考驗的是一個人的耐性，表現(xiàn)的是對他人的敬重，須要的是一份理性，可以使傾訴者得到感情和委屈的完全發(fā)泄，而作為傾聽者讓對方獲得的是一份難能珍貴的信任。進行換位思索，把“對”讓給業(yè)主。業(yè)主是因為不滿足來投訴的，心情往往會偏激和失控，而我們不行以失控，要從對方的角度去考慮問題，即使業(yè)主的看法和言談有所不對，我們也必需把“對”讓給業(yè)主，因為此時與業(yè)主發(fā)生爭吵，只能激化沖突，不利于解決問題。耐性的傾聽，讓傾訴者自尊心得到滿意，讓他感覺受到了重視，有助于解決問題。在傾聽時對投訴要點應仔細作好記錄，為投訴處理做好打算。
一年的工作已經(jīng)結束了，在即將迎來的一年中，我會接著不斷的努力，這是始終無法拒絕的問題，這是始終以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!信任大家在來年中肯定會取得最圓滿的勝利的!
物業(yè)保潔員工事跡材料篇四
我尊敬老師，見到老師主動問好;孝敬父母，為父母做力所能及的事情，父母每天上班都很忙，我回家及時完成家庭作業(yè)，不讓他們?yōu)槲也傩?我主動幫助同學，幫助那些學習上有困難的同學;在學校，每次我遇到同學沒帶文具，總是第一個幫忙;下雨天，我見同路的同學沒帶雨傘，就主動上前打招呼，然后打著傘送他回家;我發(fā)現(xiàn)班級里的同學有了這樣那樣的的困難，我都能帶頭想方設法的解決。
我喜歡讀書，書給了我另一種精神。因為它還使我學到了許多東西，開闊了我的視野，增長了我的知識，豐富了我的課余時間，同時還提高了我的寫作水平。從書中，我懂得了許多做人的道理。
我是老師的得力小助手。因為我有很強的的領導能力和組織能力，老師交給我的任務我都會用盡全力出色地完成它。我經(jīng)常帶領一些同學排演小節(jié)目，并在六一兒童節(jié)活動上演出。我還定期的帶領班上的一些同學出板報，宣傳科學知識、弘揚民族精神。我不僅自己進步，還幫助同學一起和我進步。我曾經(jīng)幫助過我們班一位同學，他的成績很差，但是天賦很高，身為英語課代表的我就主動跟老師提議讓我跟他一起學習，老師同意后，我每天中午都和他一起練習英語單詞，終于在我的不懈努力下，他的英語成績有了翻天覆地的變化，由原來的四五十分變成了六七十分，再后來就在班里排五六名了。一次小測驗，他的成績已經(jīng)達到95分了，當我把試卷發(fā)到他的手里時，看到了他那像花兒一樣燦爛的笑容。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇五
學生主體意識或主體精神，其實質在于他對自己價值的認可以及其行為的取向顯然于他的需要有關。作為心理學的探討就有必要去探明需要的構成，既然在巴甫洛夫和斯金納那里找不到，而哲學中把人的需要僅分成物質需要與精神需要又太籠統(tǒng)，就從其它心理學派中尋找一下吧。初探人類情感世界的精神分析學派，把人的需要更簡單地歸于性，在他看來人的創(chuàng)造與發(fā)明也都是“性動力”的結果。弗洛伊德，這位用夢和催眠術來研究人類情感的奧地利醫(yī)生說得實在太玄了，對我這個被孽障蒙住雙眼的凡夫來說真有些莫測高深，哈，只能自嘆缺少慧眼與睿智了。真的，我很喜歡比我大33歲的a.h.馬斯洛先生，他所提出的需要理論比起弗洛伊德要好多了，至少我有些看得懂了。他的理論在現(xiàn)今中國已是所有在努力學習不斷進取的廠長、經(jīng)理、校長、教導主任和教師都知道的內容了。說到這里，我不得不重申一下我對“自我實現(xiàn)”的理解：《教育大辭典》（上海教育出版社，第5分冊，325頁）上對“自我實現(xiàn)”的解釋為：一個人有充分發(fā)揮自己才能和潛力的動機，力求實現(xiàn)自認為所能之事。而我對“自我實現(xiàn)”的理解并非如此。馬斯洛在《自我實現(xiàn)的人--關于心理健康的研究》認為自我實現(xiàn)了的人具有：1.對現(xiàn)實更有效的洞察力和更適意的關系2.對自我、他人和自然的接受3.行為的自然流露4.以問題為中心5.超然的獨立性：離辟獨居的需要6.自主性：對文化與環(huán)境的獨立性；意志；積極的行動者7.欣賞的時時常新8.神秘體驗：海洋感情9.社會感情10.自我實現(xiàn)者的人際關系11.民主的性格結構12.區(qū)分手段與目的、善與惡13.富有哲理的、善意的幽默感14.創(chuàng)造力5.對文化適應的對抗馬斯洛另外還專文敘述了自我實現(xiàn)者的愛情。馬斯洛也指出了自我實現(xiàn)者的缺陷--一些癬疥之疾?？偫ㄆ饋?，馬斯洛在這樣的一些論述中，表明當其它需要被滿足后，會有成為這樣一種“自我實現(xiàn)的`人”的需要。馬斯洛真是一個好人，他把人想象得如此之美，而所謂缺陷也不過是“出于憐憫而與他結婚”之類。馬斯洛自稱他的結論來自于經(jīng)他篩選的優(yōu)秀人物，弗洛伊德屬于肯定有些不足但仍可用于研究的人物，而美國總統(tǒng)林肯和杰斐遜只有晚年才能列入。在馬斯洛開列的被研究人物的名單中當然絕不會有牛頓，他的一輩子被卷入了多次遭受他人控告剽竊的法律旋渦；也不會有海明威，因為他太有惡霸的作風了；也沒有愛迪生，因為他把他們一伙的發(fā)明全攬到了自己名下，而且他聲明交流電如何有害，僅是為了攫取利潤而不惜背叛自己科學的良知；不會有諾貝爾，他小氣到因為戀人嫁給了數(shù)學家而不列諾貝爾數(shù)學獎；不會有對資產階級啟蒙發(fā)揮過巨大作用的曾循私枉法的大法官培根，和那個一生在石榴裙下討生活并染有小偷習性的盧梭。在好人馬斯洛的晚年，他陷入了深深的煩惱，他的理念受到了極大的沖撞。人們責問他，如果你說得有理，為什么自我實現(xiàn)的人如此之少，于是他提出了因為他們缺乏“高峰體驗”的經(jīng)歷。最后，好人馬斯洛似乎在退怯了。他發(fā)表了《存在認知的一些危險》，他說道你們對自我實現(xiàn)誤解了，我只是把自我實現(xiàn)描繪成一種人格的發(fā)展，他們從青春期涌現(xiàn)出來的種種匱乏性問題中根拔出來，從生活中那些神經(jīng)病態(tài)的問題中擺脫出來，從而能夠正視、忍耐和盡力解決生活中那些真正的問題（那些內在的、終極的人類問題，那些迄今尚未得到圓滿解決的不可避免的、“存在主義”的問題）......即便是（或者特別是）那些達到了最高成熟的人也面臨著這樣一些真正的問題......例如真正的罪過，真正的憂傷，真正的孤獨，健康的自私，勇氣，責任以及對他人應盡之責，等等。......“存在認知”作為自我實現(xiàn)的一個方面也難免有這樣或那樣的危險。接焉馬斯洛提到了佛家與道家均言“至理妙道，不落言筌，不可言喻”。......竊以為好人馬斯洛的難堪是由于他對人的需要的復雜性，缺少剖析。他提示了人類善的一面，不但推崇備至，而且認為是人的發(fā)展的必然。他沒有去揭示“惡”的一面，對人類在現(xiàn)實環(huán)境中“對立統(tǒng)一”認識不足，從而陷入了左右受制的局面。說句實話，我從未拜倒在某位名家腳下去深究過他們的理念與體系，只是浮光掠影地，道聽途說地，知道一些文學家、哲學家、心理學家、社會學家的說法罷了，大概只能屬于“好讀書、不求甚解”者流。0-3-2需要理論只是我對現(xiàn)實社會中人生眾相產生根源的辯識，是我對學生的了解為基礎的一種靜態(tài)的白描，這里沒有馬斯洛先生美好的愿望，也沒有陀斯陀也夫斯基筆下的陰冷，也缺乏《怎么辦》作者那種羅曼諦克的想象，在我看來，人世是一個萬花筒，杏花與毒草并存于陽光下的草原和樹蔭下濕冷角落。而這就是人。對于教育工作來說，認識人、認識學生是教育工作的出發(fā)點，培育出合符社會需要的和諧而美好的人是教育的歸宿。揭露人性之善惡，也正是在教育中因勢利導與揚長辟短之必須。0-3-2需要理論的正誤，應該而且需要廣大教師及有興趣研究人性的一切人去鑒定。而這一鑒定的角度應該是它是否比過去的理論更有助于教育工作的開展。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇六
冉志江，遼寧鞍山消防支隊一名普通戰(zhàn)士，入伍20多年來，用自己過硬的本領、超人的技能，在3000多次的火災撲救和搶險救援戰(zhàn)斗中，從死神中搶救回480余條生命，被喻為“鋼鐵戰(zhàn)士”，就這樣的一位舍己為人、敬業(yè)奉獻的“鋼鐵俠”，用生命譜寫了新時期一曲曲感人至深的英雄之歌。
“身懷絕技”彰顯刻苦精神。一個人如果有了夢想，有了堅持、有了比別人多付出，那么他收獲的會更多。冉志江，就是這樣一個人。19歲懷揣夢想進軍營，當時因自身身材較小，體質較差，訓練時時不過關。在這種情況下，他選擇了堅持，選擇了付出，他為自己下定目標，向自己的體能極限發(fā)起挑戰(zhàn)。仰臥起坐、俯臥撐、引體向上、舉杠鈴、長跑等一切體能訓練，他不知比別人多練了多少次，比別人付出多少的汗水……，日復一日，年復一年，冉志江瘦小的身體逐漸強壯了起來。在支隊舉行的大比武競賽中，冉志江屢屢奪魁，脫穎而出。特別是吊環(huán)大回環(huán)，雙杠倒立等高難度動作成為冉志江的“獨門絕技”，過硬的業(yè)務樹立他在戰(zhàn)友們心目中的威望，也贏得了戰(zhàn)友們的信任和支持。從中我們不難看出，有夢想、有付出就會有收獲，這正是我們當代青年應該學習的地方。
敬業(yè)奉獻彰顯英雄本色。社會主義核心價值觀所倡導的“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”是公民個人層面的價值準則。冉志江，在一次次搶險、救援中，用實際行動驗證了他做人的準則。特別是那次繁榮商場發(fā)生火災，他無私無畏的表現(xiàn)，彰顯了敬業(yè)奉獻的本色。那次火勢兇猛，無情的火龍向四處涌躥，瞬間吞沒了整座大樓。冉志江抱起水槍就沖進了火海，同戰(zhàn)友們一邊從側面切斷火舌，打擊火點，一邊組成救援小組，搶救疏散群眾。當他一次次從熱浪滾滾的大樓里救出被困群眾時，可等到冉志江最后一個準備下去時才發(fā)現(xiàn)，竹梯已經(jīng)被窗戶噴出的.火焰烤著了，再想沿著梯子下來已是不可能了。危難之中的他環(huán)顧四周，此時三樓開始猛烈燃燒起來，他已陷入“孤島”態(tài)勢。他縱身向空中一跳，兩手抓著安全繩向地面滑去，兩腳剛剛著地，著火的安全繩就掉了下來。在場的群眾和戰(zhàn)友都為他捏了一把汗，對他的無畏豎起了大拇指。
危難時刻挺身而出彰顯大愛精神。人們常說：“關鍵時刻最能看出一個人的品質”。冉志江，在祖國最需要的時刻、在5。12汶川大地震最危難的時刻，能夠舍身挺出，自告奮勇，視集體利益高于一切。5。12汶川大地震牽動了全國人民的心，也深深震撼了冉志江。當他得知遼寧消防總隊派遣抗震救災小分隊后，第一個向支隊領導請纓出征，在第一時間趕赴了汶川災區(qū)。憑著巨大的忍耐力、超強的意志和豐富的搶險經(jīng)驗，沉著冷靜地處理險情，一次次成功完成了搶險任務。
“好人冉志江”，就是這樣一位消防戰(zhàn)線上的好戰(zhàn)士，他舍小家顧大家，為了保護百姓的生命財產，把自己的生死置之度外，用自己的實際行動演繹著“鋼鐵俠”的英雄本色，用他無悔的青春為自己人生檔案寫下了濃重的一筆。
向英雄學習，向英雄致敬！
物業(yè)保潔員工事跡材料篇七
物業(yè)保潔是指對單元性房地產，永久性建筑物的清潔與保養(yǎng)，如何制定物業(yè)保潔員的員工守則呢?下面本站小編給大家介紹關于物業(yè)保潔員工守則的相關資料，希望對您有所幫助。
一、每周一徹底清掃小區(qū)內路面、公共場地、車棚、綠地、排水溝等，平時要堅持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。
二、每隔一天拖、掃樓道一次。(包括樓梯扶手、塔灰、電表箱、單元門、樓道燈、窗臺等)。
三、樓道玻璃堅持清潔、透明。
四、小區(qū)內墻、柱、門等無廣告紙。
五、樓后空中要堅持清潔(不能有磚頭、糞便等)，責任區(qū)內如有修建渣滓要及時清算。
六、小區(qū)內有其它休息也要參與，同時要保證本職任務及時完成。
七、推灰人員必需堅持渣滓車清潔，每周必需徹底洗刷一次。
八、渣滓車停放點周圍要堅持潔凈，空中有污垢或油漬要及時洗刷。
九、以上制度保潔員必需嚴厲遵守，如有業(yè)主反映衛(wèi)生狀況不好，經(jīng)核實，業(yè)主反映一次對責任人罰款20元，累計3次，自動離崗。
1.0目的。
明確員工的行為準則、紀律準則和工作準則，確保服務品質的一致性。
2.0適用范圍：
3.0管理內容。
3.1.1遵守公司管理制度，按《員工手冊》規(guī)定的內容嚴格要求自己。
3.1.2著工作裝，提前簽到或打考勤卡，按時到達工作崗位，不準提前離崗或脫崗;嚴禁代人打卡和涂改考勤卡。
3.1.3所有員工不得燙發(fā)染發(fā)，著裝儀態(tài)等必須符合公司要求。著工作裝工作期間，不準佩戴任何飾品飾物;不準著高跟鞋和帶鐵釘?shù)男?不準留長指甲和涂色在指甲上。
3.1.4不準拉幫結派、背后議論;不準相互打聽小道消息;不準講粗話、臟話。
3.1.5在工作崗位或公共場所，員工須注意自己的姿勢與形象，不準袖手、背手、胸手和兜手;不許有挖耳、摳鼻、梳理頭發(fā)等不雅行為。
3.1.6行走要迅速，并注意兩人成排，三人成列，嚴禁勾肩搭背、嬉笑打鬧、挽手而行;與客人相遇時應靠邊而走，不得從客人中間穿行。
3.1.7在行經(jīng)的路途，看見煙頭、紙屑或其它雜物等，應主動拾起或作及時處理，嚴禁"視而不見";若發(fā)現(xiàn)有人亂扔垃圾，應即時清除并禮貌提醒，否則視為失職。
3.1.8上班前，不食生蔥和生蒜等食物，并注意飯后漱口。
3.2.1服從工作分配，遵照《保潔員崗位表》，按《清潔質量標準》要求的內容按時、按量完成各項分配工作。
3.2.2熟悉并掌握各《作業(yè)指導書》規(guī)定的工作內容、工作程序和工作質量標準。
3.2.3熟練掌握各種清潔操作方法和各種清潔劑、清潔工具的使用方法，并注意愛護清潔工具，節(jié)約能源及原材料。
3.2.4對上級分配的工作不得違抗爭執(zhí)，若有問題可事后向上級提交意見書。
3.2.5工作中遇到不能解決或需上級領導協(xié)調解決的問題，須按程序逐級反映(特殊情況不在此列)。對損害小區(qū)正常秩序、破壞環(huán)境衛(wèi)生和形象的行為須及時勸阻和制止，必要時可要求保安員協(xié)助解決。
3.2.6若發(fā)現(xiàn)突發(fā)案件、火情或險情，應即時報告上級并找保安人員協(xié)助處理。
3.2.7在小區(qū)內外，各員工應注意"走路輕、說話輕、工作輕"，嚴禁在工作時和休息間大聲喧嘩或嬉戲打鬧。
3.2.8工作時不得串崗和擅離職守，不準隨意進入非本職工作區(qū)域參觀或逗留。
3.2.9因工作原因需要進入辦公室(或業(yè)主家)須先敲門(或按門鈴)，說明來意后方可作業(yè)。
3.2.10清潔辦公區(qū)域時,任何有文字的紙張物品等須確認無用后方可作為垃圾清除。
3.2.11清潔工具使用完畢后，須由使用人清洗干凈存放于保潔工具間內。
3.2.12電動工具須另行保管于干燥地方，如吸塵器等。
3.2.13軟水管使用后，應整理好后保存。
3.2.14清潔劑要標識明顯，單獨存放于固定地方，應避免容器受損或藥液泄漏。
3.2.15盛裝清潔劑的容器要蓋緊，保持清潔，擺放整齊。
3.2.16放置清潔劑的層架必須牢固結實，便于取放。
3.2.17拖把、塑料掃帚須掛放于規(guī)定位置，且用于地面和衛(wèi)生間的拖把應有標識區(qū)分。
3.2.18抹布、毛巾等應清洗干凈后晾掛于指定位置。
3.2.19水桶、撮箕等須洗凈后倒置放于指定位置，便于濾水。
3.2.20小鐵鏟、雞毛撣子、棕掃帚等應放置于干燥處，棕掃帚不能用于清掃濕地面。
3.2.21垃圾袋應存放于保潔間內可以鎖閉的工具柜里，不準隨意擱置。
3.3.1擦試窗玻璃時，嚴禁站立于窗臺上或翻越欄桿外懸空操作;進行小區(qū)"除四害"的噴藥工作時，須有安全防護措施。
3.3.2對業(yè)主要熱情禮貌，任何時候均不得與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)。
3.3.3拾到錢、物等，應及時交到辦公室或交給上級處理，不得占為已有或隱瞞不報。
3.3.4在工作期間不得酗酒或帶有醉態(tài)，不得在公司內聚眾玩牌。
3.3.5不得借工作之便私拿他人物品為已用，不得隨意翻動他人物品或翻看辦公區(qū)域的資料。做到不該看的不看，不該聽的不聽，不該說的不說，不得有偷盜等違法行為。
3.3.6領用清潔用具或用品，須先由班(組)長填寫"領料單"，客戶中心助理或管理處主任簽批后到庫房領取，同時完善員工物品檔案記錄和《保潔用品領用登記表》的記錄;其余的清潔工具，均須"以舊換新"，嚴禁弄虛作假。
3.3.7員工請假或辭職，必須按照國家《勞動法》和公司《員工手冊》的相關規(guī)定辦理，并完成相應手續(xù)。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇八
為進一步改善社區(qū)人居環(huán)境，充分調動保潔員的積極性。從20xx年xx月開始對小區(qū)內的保潔員實行考核獎懲制度，具體做法是：
1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗，便于監(jiān)督和管理。
2、由物業(yè)選派考核小組，全面考核保潔工人各自包干區(qū)內地面、綠化帶、環(huán)衛(wèi)設施等的保潔。
3、考核每月4次，考核時間由考核組決定。
4、月底公布結果，按分數(shù)高低取前xx名予以獎勵。每月兌現(xiàn)獎金：第一名150元，第二名100元，第三名50元。歷次考核均前三名的，年終再給予一次性獎勵300元。
考核小組辦對轄區(qū)進行定期、不定期巡回檢查，按照以下規(guī)定處罰，所罰款項從其月工資中予以扣除。
1、責任區(qū)側石角積塵多，每發(fā)現(xiàn)一處罰款xx元;。
2、責任區(qū)內有丟堆、漏掃，花帶里面有塑料袋，發(fā)現(xiàn)一處罰款xx元;。
3、責任區(qū)有污水、磚塊、石頭，未及時清理，每發(fā)現(xiàn)一次罰款xx元;。
4、保潔期間，發(fā)現(xiàn)有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時清理，每塊罰款xx元;。
5、發(fā)現(xiàn)有故意往下水道內清掃垃圾的每次罰款xx元。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇九
我每天早晨x點準時的到達我的工作地點開頭我一天新的勞。
6/16。
動，先將全部的樓梯從x層到x層逐一拖洗潔凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響業(yè)主們上下樓梯的'時候進行清掃，使樓道保持光亮干凈，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒服，當然這種良好的環(huán)境是靠平常仔細打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。業(yè)主們很興奮，也特別的認可。
自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕仞B(yǎng)和修養(yǎng)，既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的緣由是我對保潔工作的態(tài)度端正，喜愛本職，能干好工作。主要是保潔工作仔細負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了業(yè)主們對我的敬重。
在工作中可能剛打掃完，一會兒就會消失臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把全部樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持干凈，同時留意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理打掃，留意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒服、舒心的好心情。
雖然自己是一名保潔領班，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人敬重你，首先要學會敬重別人。我敬重樓里的每一個業(yè)主，讓自己的勞動盡量不和他們的生活時段沖突，讓開時段。當業(yè)主間或消失一些問題時，不指責、不聲張。
雖然自己取得了肯定的成果，得到了業(yè)主們的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為業(yè)主服務的宗旨牢記在心，在今后的日子里做出更精彩的成果，我永久的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十
xx自2007年來到xx市xx物業(yè)服務有限公司至今，從事保潔工作近10年，工作積極主動，從不計較個人得失，積極帶領員工按上級要求做好每一件事，把保潔工作落到實處，受到了各方的好評。連年獲得公司“先進工作者”、“優(yōu)秀保潔員”等稱號。工作中樂于奉獻、積極助人，幫助困難員工。
xx同志是xx市xx物業(yè)服務有限公司一名保潔工，負責單位保潔工作，她能在平凡的崗位上，十年如一日，做事不聲張，勤勉工作，并以她出色的工作能力、心系群眾的高尚情操和無私奉獻的精神，贏得了領導、同事和廣大業(yè)主的交口稱贊。由于他出色的工作成績，xx同志20xx年榮獲xx省清洗保潔行業(yè)“先進工作者”“優(yōu)秀保潔員”、20xx年又榮獲20xx年度xx省優(yōu)秀“石材清洗養(yǎng)護技工”與xx省“先進工作者”等榮譽稱號，獲得了中國清洗保潔行業(yè)協(xié)會籌委會與xx網(wǎng)、xx清潔網(wǎng)20xx“年度巾幗魅力”人物。
普通的崗位也能造就優(yōu)秀的員工，xx所在的服務單位曾多次獲得市、區(qū)及上級公司嘉獎，尤其對她保潔工作都得到了好評，xx同志在保潔工作當中，不管是烈日當頭，還是風雨交加，她始終認真履行自己的崗位職責，從未叫過苦、叫過累。一批批同事來來去去，工人換許多，而她卻從未有過一絲動搖。她說，每個人都要看清自己，不能好高鶩遠，盲目攀比，不管在哪里，干什么工作，都要把自己的本職工作做好。這句話雖然很樸實，但是卻體現(xiàn)了作為一名普通的物業(yè)員工難能可貴的工作態(tài)度。她干一行愛一行，勤學苦練，從普通的掃地、拖地到以后的擦玻璃、石材護理、地毯清洗等成為一個清洗保潔的多面手，其中的艱辛，只有她自己知道，一次次的學習，一次次的實操，反反復復的練習，付出了巨大的心血，流出來無數(shù)的汗水，犧牲了數(shù)不清的業(yè)余時間，使自己的操作水平迅速提高，快速成長為公司的骨干保潔員?！扒趯W、進取、奉獻、堅守”一名普通的基層員工，她身上的這份執(zhí)著、這種對工作堅守的精神，也正是xx市xx物業(yè)服務有限公司長期以來所提倡的鮮明的工作觀和價值觀。
物業(yè)公司每一個保潔員都會扎拖把，這個傳統(tǒng)還從xx同志起。
xx同志生活上養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習慣，她同樣也把這種習慣帶到了工作當中。在日常保潔作業(yè)中，她發(fā)現(xiàn)保潔員用的拖把經(jīng)常會散落，給工作造成一定影響，于是她就有意識地收集家中廢舊的布條，自己找工具動手扎拖把。這樣一來，不但拖把結實耐用，方便工作，而且大大節(jié)省了成本。時間長了，xx同志將扎拖把的技術教給了班組內的所有同事，大家也都養(yǎng)成了自己動手扎拖把的好習慣。不僅如此，xx同志在看見保潔員用抹布擦鐵鑄花，抹布經(jīng)常會被刮爛的現(xiàn)象時，便從家中找來用舊的枕巾，做成套子套在手上，既能保證抹布不被刮破，還能保護雙手，給大家?guī)砹撕芏喾奖?。她以身作則，臟活累活自己總是沖在最前面，她用自己的言行影響著身邊的同事，同時也贏得了大家的尊重。
對待業(yè)主，xx同志同樣是誠心付出，每當下雨，她為了節(jié)約用水，借雨水清掃廣場；平時業(yè)主生活上有什么需要，她總是爽快地答應下來，積極地提供力所能及的幫助；在小區(qū)里遇到業(yè)主，她總是面帶微笑親切地和業(yè)主打招呼，不分彼此。她熟悉小區(qū)里的每一張面孔，和業(yè)主真正建立起了親人和朋友般的關系。
在業(yè)主滿意度總是名列前茅，這不僅與管理處的日常管理有一定關系，從xx同志身上，更能體會到其中的真正原因。把公司當成自己的家，干活不遺余力，把業(yè)主當親人，用心付出，專注服務。
“道雖通不行不至，事雖小不為不成”，xx同志，一個普普通通的保潔工，既沒有多高的文化，又沒有超人的智慧，但她以不甘平庸的鉆勁，心系群眾的情懷和默默奉獻的精神，在平凡的崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值，同時，也以她的實際行動影響著我們管理處的每一個員工。20xx年xx縣一個賓館需要拓荒工作，她與其他幾個姐妹吃住在xx縣，克服家庭存在的困難，連續(xù)八晝夜工作，終于在甲方的期限保質保量完成了工作任務。每當有臨時任務，時間緊、任務急，她都能主動積極的承擔，不論是家政工作或者精細護理工作，她都能隨叫誰到，保質保量完成相關任務。有的時候加班到深夜。不管什么時候，從來沒有因為家庭事情耽誤公司工作。
她一個平凡的保潔人，通過長久的堅持和進步，逐漸成長為物業(yè)公司的骨干力量。通過自己的努力和汗水，走出了自己平凡人不平凡的人生軌跡。留下了一個保潔員的閃光形象。
xxx是xxx物業(yè)xxx小區(qū)一名普通的外圍保潔員，從事保潔工作三年來，他一直以公司“服務為本，滿足客戶需求”的質量方針為原則，認真執(zhí)行公司標準化服務和親情服務，在平凡崗位上實現(xiàn)自己的人生價值,20xx年度被xxx物業(yè)公司評為最敬業(yè)“優(yōu)秀員工”。
至20xx年xxx小區(qū)交房，小區(qū)房屋大部分都處于裝修階段，小區(qū)外圍衛(wèi)生很臟，外圍清潔面積也比較大，當時小區(qū)外圍只配備了兩名保潔員，由于外圍工作量相當大，說是要給領導再申請一名保潔員，減少工作量，但是xxx微笑著說：沒事不是老累，還能干，自己年齡一天比一天大，干點體力活就當鍛煉身體了。簡簡單單一句話反而讓我感觸很深。由于小區(qū)前期沒有合適的綠化人員來管理小區(qū)綠化，綠化帶里的衛(wèi)生很差，有很多垃圾、雜草、石頭等雜物。當時他看到這種現(xiàn)狀，就主動向領導申請要求去清理綠化帶垃圾，還自制一些清理綠化帶雜物的小工具，每次業(yè)主看到他汗流浹背的樣子，都說他已經(jīng)很干凈了，還這么認真干啥，趕緊休息休息。他說不累干完了再休息。xxx的“不管做什么事情，要做就要做好”。這種工作態(tài)度，對工作兢兢業(yè)業(yè)，不怕苦不怕累，任勞任怨的精神值得我們每一位員工學習。
自己動手修善作業(yè)工具，如扎拖把，這個傳統(tǒng)還是xxx起的頭，他把生活上勤儉節(jié)約的好習慣帶到了工作中。在日常保潔作業(yè)中，保潔員用的拖把經(jīng)常會散落，給工作造成一定影響，于是，他就有意識地收集廢舊的布條，自己找工具動手扎拖把。這樣一來，不但拖把結實耐用，方便工作，而且大大節(jié)省了成本。時間長了，大家也都養(yǎng)成了自己動手扎拖把的習慣，小區(qū)保潔用的保潔工具他都會拿去自己修理，他以身作則，臟活累活自己總是沖在最前面，他用自己的言行影響著身邊的同事，同時也贏得了大家的尊重。
20xx年6月13日，xxx在xxx小區(qū)路道上打掃衛(wèi)生，拾到一個黑色皮包。打開后發(fā)現(xiàn)，內有部分現(xiàn)金、3張銀行卡、一張港澳通行證、兩個手機等物品，共計價值6千元左右。面對這些，他首先想到的是失主丟失物品會很著急，就第一時間交到管理部，經(jīng)核實是小區(qū)業(yè)主丟的。并及時通知到業(yè)主，出于感激，失主拿出300元錢表示感謝時，被他婉言謝絕。最后失主要他留下姓名時，他也只說了一句話：“這是我應該做的”，業(yè)主聽了這番話非常感動，說：“xxx物業(yè)真好，把小區(qū)交給你們，我非常放心”。這平淡的一句話充分體現(xiàn)了業(yè)主對物業(yè)的認可，也展現(xiàn)了我們物業(yè)人的風采。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十一
2009年，鑒于他肯于吃苦、樂于奉獻，單位領導將他從市容監(jiān)察隊員調至清運隊隊長職位，協(xié)助分管副所長做好城區(qū)清運工作。清運隊共有各種車輛15臺，承擔著城區(qū)160個垃圾集裝箱、42個移動式垃圾收集箱、600多個垃圾桶（果皮箱）的垃圾清運，道路的沖洗灑水以及長林臨時垃圾場的管理工作，至今已三易春秋了。隨著縣城的發(fā)展和百姓生活水平的提高，城區(qū)垃圾量不斷增加，的工作時間也從清晨的5點半、5點、4點半一次次提前?，F(xiàn)在他每天早4點多就要起床，帶領全隊24名職工深入到城區(qū)大街小巷收集垃圾、沖洗道路，漢江邊、西至儀表廠、南至洪嶺安置小區(qū)、北至農技推廣站。
初當隊長時，為了盡快融入實際工作，虛心向單位領導請教，認真學習和貫徹單位的各項規(guī)章制度，并就《人員管理制度》、《勞動管理制度》、《車輛使用管理制度》等制度提出建議，并自己以身作則帶頭遵守，在執(zhí)行規(guī)章制度上要別人做到的，他首先做到。上班前，每天堅持督促隊友檢查出車車輛狀況，確保安全上路；晚下班，隊友收工了，他還在路上巡查垃圾點；起早貪黑……他是清運隊長，既要管好自己，更要帶好隊伍。平時，他對全隊每個人都是一視同仁，工作分配做到合理安排，嚴格要求，除每天對整個清運工作逐個檢查外，還經(jīng)常采取不定期的辦法組織全隊職工對各自的工作進行互查、互比、互評，以此了解職工工作情況，無形中增強了職工工作的自覺性和責任感。隊友們敬佩他，自覺的支持他的工作，使全隊的工作不斷有新起色。近幾年來，日復一日，年復一年，哪里的垃圾箱損壞、哪輛車需要維修保養(yǎng)、哪個隊友工作上有了情緒，都了如指掌，及時解決。工作的苦累讓他殫精竭慮，嘔心瀝血。但為了確保做到城區(qū)垃圾日產日清，為了給城區(qū)百姓營造一個整潔、優(yōu)美、舒適、健康的生產和生活環(huán)境，他自我加壓，勇挑重擔，深入一線，跟班作業(yè)，與職工一同吃苦，一起奮斗，發(fā)揚"寧可一人臟，換來萬人潔"的環(huán)衛(wèi)精神，克服了人員少，任務重，作業(yè)面廣以及夏季炎熱帶來的垃圾臭味和冬季結冰而用尖鎬硬刨的艱辛和困難，全年共清運垃圾近6萬余噸，立足本職崗位做出了突出的貢獻。他經(jīng)常加班工作都在10小時以上。
長林臨時垃圾場的管理是清運工作的重中之重，場地平整、覆土、抽取污水、打藥和消毒工作是一環(huán)套一環(huán)，還時常因環(huán)境污染面臨著周圍百姓的攔路堵車。自擔任隊長以來，每周的絕大多數(shù)時間都呆在。于2009年3月啟用，由于垃圾場蚊蠅多、氣味大，對此當?shù)乩习傩諗r車堵路現(xiàn)象時有發(fā)生。一邊帶領清運一班人在城區(qū)尋找垃圾轉運點，待司機們將垃圾運至轉運點時，又急忙趕到垃圾場協(xié)同分管領導做當?shù)乩习傩盏陌矒峁ぷ?，?jīng)常工作一做就已經(jīng)是夜晚10點多了，這時司機們也已工作了一整天，非常疲憊不堪，可他為了不影響第二天的城區(qū)垃圾收集、清運及處置工作，來不及休息一下，就親自帶頭帶領司機們迅速將轉運點的垃圾一車一車的運到垃圾場，一直到凌晨1點才完成所有工作。回到家妻子心疼他，也顧不上埋怨，他倒頭就睡，事后他對妻子說：我是隊長，又最年輕，睡一覺身體就還原了。
2010年的7月，連續(xù)降了幾天的大雨，垃圾場垃圾受雨水浸泡，垃圾車無法傾倒垃圾，污水也即將漫延到周圍魚塘。面對這種嚴峻局面，單位運來沙土、麻袋，即刻組織一班人冒雨加固擋水堤，自己首先帶頭冒雨扛沙袋，中午請人買來盒飯，大家換班吃，經(jīng)過4個多小時的加固擋水堤，終于避免因污水污染魚塘而產生與當?shù)乩习傩盏募m紛。干完擋水堤加固工作，又連忙和黃集村村委會聯(lián)系排放垃圾場污水，組織人員在垃圾場先鋪上一層磚渣，一直到夜幕降臨。就是這樣時刻面臨著新的問題，老百姓的安撫和補償、垃圾場場地平整、覆土、維修進場道路、抽取污水、打藥和消毒等等，每項工作都有他奔波的身影，更有每年的春節(jié)期間，城區(qū)垃圾量急劇增加，他顧不上與家人團圓，與隊員一起加班加點完成垃圾清運任務。2011年的大年初一，他替換當班司機，僅清運"五一橋"的垃圾就用了6個小時，工作到下午2點才吃飯。下午，聽職工反映其垃圾車壞在垃圾場，他即刻趕到垃圾場，脫下羽絨服，卷起袖子就開始檢查修理，好在他平時閑暇時刻苦鉆研車輛修理，有著一定的專業(yè)知識，不到一個小時就修好了。有時別人也勸他，你是隊長，坐陣指揮就行了，何必這么辛苦。而他卻說：我是隊長不假，但單位把我放在這里就是對我的信任，是隊長就要臟活累活搶著干；就要吃苦在前，享受在后；就要哪里困難大就戰(zhàn)斗在哪里。是的，他不僅是這樣說的，也是這樣做的，他用自己的實際行動奏響了平凡、無私、奉獻的華美樂章；他用自己愛崗敬業(yè)的先鋒模范作用感召了全隊職工的勞動熱情，全隊職工齊心協(xié)力，共同奮斗，各項任務完成的又快又好。
厲行節(jié)儉的典范。
在全面落實單位倡導厲行節(jié)儉、增收節(jié)支，簽訂崗位責任狀的同時，敢于大膽管理，目標明確，責任心強。作為隊長，他始終把車輛安全駕駛、文明節(jié)約生產擺在首位。自己在嚴格遵守和履行規(guī)章制度的前提下，要求全隊對于車輛要勤檢查，勤保養(yǎng)，提高安全防范意識，防止病車上路，把事故隱患消滅在萌芽之中。保障了城區(qū)垃圾清運工作的正常運行，并且做到了日產日清，不留死角。由于環(huán)衛(wèi)經(jīng)費緊張，他帶領職工在隊內積極開展增收節(jié)支活動，2010年1月，和隊內4名同志頂著嚴寒，加班加點，自行設計制作200套果皮箱，趕在春節(jié)前安裝到城區(qū)主要路段上，方便了市民丟垃圾，僅此一項就為單位節(jié)約資金6萬元；2011年帶領隊員制作新板車30輛、維修板車100余次、維修垃圾桶和果皮箱100多個，并多次和同事維修清運和灑水專用車輛。通過多方拓展節(jié)支渠道，清運隊全年可為單位節(jié)約40余萬元的資金，成為了單位開源節(jié)流的典范，也連年被單位評為"先進集體"，多次受到上級表彰，榮獲2011年度縣"青年文明號"光榮稱號。
年復一年、日復一日，默默地工作在垃圾清運第一線，可是他卻時刻關心著別人，關心、尊敬隊里的長輩，經(jīng)常在工作中自己搶著做。得到了工人們的贊賞，同樣回報他們的是一顆愛心。從他身上我們看到了：從小事做起、把小事做好的老黃牛精神；努力工作，勇于進取的健康心態(tài)；愛崗敬業(yè)，盡職盡責的職業(yè)風范；淡泊名利，無私奉獻的人生態(tài)度。雖然只是一名普通的環(huán)衛(wèi)工人，沒有轟轟烈烈的壯舉，但他在平凡的崗位上，日復一日、年復一年用自己辛勤的汗水換得了城市的清潔美麗。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十二
辛,2019年6月4日進廠。自入廠以來嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，目前擔任組長兼生產部涂布機8#機上膠主手。在2019年度被評選為優(yōu)秀員工候選人。
他工作非常積極勤奮、認真負責，不但反應快，做事麻利、靈便，而且能做到粗中有細，并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗和精湛的技術水平，在8#機這臺多功能機上應用自如，發(fā)揮出色。
他雖然是老員工，技術熟練，操作到位，但他并沒有驕傲自滿，反而一直積極上進，精益求精，不求最好，只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上，不斷的學習和虛心的請教，通過具體操作對本崗位所出現(xiàn)的產品質量問題能及時的判斷和處理，對出現(xiàn)的一些簡單的機器故障所造成的問題也能夠排除。
在帶領新人方面，也做的非常到位,對他們耐心的輔導,把自己所學的和遇到的情況都一一傳輸給了他們,使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的成長起來。三年來，為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。
在業(yè)余生活中也積極的參加公司所組織的團體活動.如:打籃球、乒乓球，在打乒乓球時拿過一次冠軍，在公司今年組織的籃球賽上拿到一個團體冠軍。
在以后的工作和生活中，相信會更加努力的學習，在工作中不斷的鍛煉自己，使自己得到全面的提升，做一個更加優(yōu)秀的員工。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十三
一年來在公司的統(tǒng)一領導下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的支配的各項工作任務，得到了業(yè)主的認可。
保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)9/16。
單位的態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸凳子。這就是人們端詳衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)?；仡櫼幌拢偨Y如下：
在20xx年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區(qū)域，不同部位都有詳細的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，嫻熟工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能長，調動嫻熟工的樂觀性。這樣做受培訓者也簡單接受和把握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有挨次，操作起來有個準。x師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻干凈透亮，茶幾、沙發(fā)一塵不染。x師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生干凈度。
xxx大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的狀況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員樂觀行動，毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底，較干凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)覺問題即使提出，留意預期輕重，盡量不傷和氣，消失反常，多方幫助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不行缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿足。
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內始終保持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時間，嚴格執(zhí)行；按著標準嚴格去做。標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。每天如此，實在不易，平平凡凡，難能珍貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效管理，我們至始至終。從熟悉上講，創(chuàng)衛(wèi)事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必需接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平常也是怎么做”，做到了平常和檢查一個樣。在很多次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明白一點。一塊沒問題，我們能放心。居委會領導如是一說。
在工作的實際中，我們始終提示和要求大家：不利于團結的話不說；不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結的'事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰慧，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風邪氣難存在了；講正氣，削減了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒服，干起活來有終點，吃點苦受點累心甘情愿，領導提倡的費品收集全歸公，我們堅決聽從，愿意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。原創(chuàng)這樣以來，即削減了相互猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增加了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來，愿意干活，沒有怨言。
在人們的想象中，做保潔是做一般不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不肯定會做。根據(jù)我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得專心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十四
當新型xx病毒悄無聲息誕生后，一切都開始變得嚴峻。城市按下暫停鍵，生活節(jié)奏被迫打亂。
許多項目人員緊缺，而她不顧風險，一心想著能夠盡快回到項目上支援同事，在她心中，疫情在前，重任在肩！
背出自家的噴霧箱，她在廠區(qū)逆行而上,她叫孫xx，是xx物業(yè)服務公司物業(yè)案場的一名保潔員，在疫情面前，她化身為“防疫員”。在防疫物資到處都買不到的時候，她就背出自己家里的大噴壺，自帶84消毒液，每天在廠區(qū)中逆行直上。
“媽，你怎么還去上班，你拿那點工資值得你去冒著危險去上班嗎？”面對孩子的不理解，她一時間不知道怎么回答。怕是怕，但事晾在那里不做，心里堵得慌。當初找這份工作，想著離家近，這里的工作內容也不難，勤快一點就能做好，反正閑著也是閑著，還不如能多賺點錢。這里工作環(huán)境好，同事們也熱情，自己就慢慢的融入進這個集體了。
不畏辛勤戰(zhàn)疫情，她的身影遍布整個園區(qū)。
長時間的消殺工作對體力是個非常大的挑戰(zhàn)。一個噴霧箱重50多斤，一天消殺需要20箱，一次全覆蓋消殺耗時6個多小時。
從早上7：30到下午5：30，孫xx和她的同事每天背著四五十斤重的消毒水，反復奔波于廠區(qū)的各個角落。對于年近半百的她們來說，精力和體力都在經(jīng)受著巨大的考驗。
結束一天的工作，肩膀也早已磨出兩條深深的勒痕。“但工作不能停，該繼續(xù)的還得繼續(xù)！”孫xx堅定地說。
緊要關頭，大家就要共渡難關。
除了日常的防疫工作，她還要經(jīng)常去巡視，因為道路上會產生臨時的垃圾，必須及時清理。在外圍工作，垃圾桶、道路清潔、沖洗地面、路燈清潔……每一項工作都占據(jù)的是大量的時間。
每當這個時候，孫大姐總是搶著干活，用她的話來說，我們保潔工作現(xiàn)在比平時緊一點，工作更加嚴峻，許多細節(jié)需要特別注意，比往常累了點。但項目上的領導對我們十分關心，在這緊要關頭，我愿意為我們物業(yè)出一份力，與大家共渡難關！
細致入微的消殺工作與宣傳動員，讓廠里更多的工作者都意識到了疫情防護工作的重要性。大家積極配合工作，共同維護廠區(qū)每個人的健康安全！每個人都在身體力行，踐行一名合格物業(yè)人應盡的職責。物業(yè)人像一個港灣，擋住了風霜雨雪，對病毒嚴防死守，對未來滿懷期待。抗擊疫情，我們同在。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇一
她是一九九七年來到環(huán)衛(wèi)處的，從街道保潔員干起。十幾年的保潔生涯，經(jīng)歷了太多的風霜雨雪，錘煉了她吃苦耐勞、扎實肯干的堅強品格。掃街雖然是個累差事、苦差事，可每天看著馬路在自己手下變得干干凈凈，她的內心就會涌出難以言表的高興。
清掃工作看起來很簡單，但要干好并不容易，沒有一股認真勁是不行的。多年來，她一直把“人在路凈”作為自己的工作質量標準。幾度風雨，幾度春秋，風風雨雨，坎坎坷坷，她十幾年如一日的清掃工作得到了領導和同志們的認可。
因她工作勤勉，后被調到縣政府辦公區(qū)當保潔工，這可是一個“面子活”。環(huán)境的清潔優(yōu)美，是她的工作目標。她保潔的面積大、樓層高，有衛(wèi)生間、洗刷間、廁所、樓梯等，365天沒有節(jié)假日，沒有星期天，有時每天工作長達十幾個小時。在辦公人員上班之前，她要把所有衛(wèi)生區(qū)域打掃干凈。這些年，手套磨破多少，靴子穿壞了多少，保潔工具用壞了多少，已難以計算了。
門窗、地板、洗涮池等都要經(jīng)常擦洗，遇到頑固的水垢等污漬，她就先用草酸浸泡，再用鋼絲球去擦。遇有大型會議時，還要加班加點，有時干到很晚，她從沒怨言。今年10月8日，國慶節(jié)假期之后的第一個工作日，縣政府辦公樓組織衛(wèi)生大檢查，工作量大、衛(wèi)生標準高，她沒有向單位提出要求，而是把丈夫叫去，一起干到晚上七點多鐘。
日復一日，年復一年，她重復著同樣的工作，然而工作熱情不減、工作質量標準不減。她用樸實的勞動詮釋著自己對環(huán)衛(wèi)工作的無限熱愛。她默默無聞、無私奉獻，展示了一個優(yōu)秀保潔員的優(yōu)良品質。
親情服務暖人心，由于小區(qū)正在施工，一條運材料的馬路從邊上經(jīng)過，一天來回運材料車輛多次，睛天灰塵大，雨天全是黃尼土，可是唐松英再沒有安排的情況下主動清掃。被小區(qū)領導發(fā)現(xiàn)了，就說，這段路包給你清掃兩個月，唐松英二話沒說就說好、好。兩個月后小區(qū)領導給錢時說，你工作做的好，再給我們掃到春節(jié)，但錢先付給你，她說沒事做完在給，在給。
這說明她工作做的好，得到了領導的肯定，有幾位小區(qū)領導和業(yè)主給物業(yè)管理人說，公司有這樣的員工，是公司的.驕傲，是企業(yè)大家學習的磅樣。再三說公司一定要好好表揚。
記得有一次，在寒的冬天，刮著風，下著雨，她發(fā)現(xiàn)風里吹來幾個拉圾袋，她忙拿掃把去掃，被經(jīng)理看到了，就說：“大姐，你等到雨停了再去掃吧?！彼卮鹬骸皼]事，沒事，雨不大?！碧嶂鴴甙丫蛼咂饋砹?，當經(jīng)理接過掃把時說，“大姐你太幸苦了，”她說“我是農民出生的，以前的苦日子都過來了，現(xiàn)在(生活的那么好)已經(jīng)是很幸福了”，然后又帶上自已破破爛爛的帽子，披著古老的蓑衣，又投入到工作中。感言道。對于一個中年人來說，這話是那么的實在，而有的人可能很難理解其中的真諦。
因為生活在新社會，前輩們已承載了歲月的苦難。但我們要謹記勤勞致富，勤儉節(jié)約，是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，光榮美德，并需要我們代代傳承。
或許她沒有過高的生活追求，但卻從她平凡的工作中折射出不平凡的閃光點。
忠效公司，以企為家，無怨無悔，默默奉獻著自己的青春。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇二
20xx年是飛躍進展的一年；上臺階、上檔次的一年；豐收的一年。在這一年里，xx物業(yè)管理處在公司的領導下，在開發(fā)商各級領導的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，依據(jù)xx物業(yè)公司的實際狀況，在搞好服務的同時理順完善物業(yè)管理年度工作總結的工作，初步達到工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了肯定成果，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結如下：
(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結的重要內容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了具體的管理方案，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為xx%。
(二)公共設施、設備的管理為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)方案和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。修理電話xx小時有人接聽，全年完成小型檢修工作xx次，應急修理工作x次，達到養(yǎng)護設施、設備到位，修理準時，正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主制造一個美麗的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，樂觀協(xié)作監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中消失的問題，準時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的狀況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為xx%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核方法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)平安防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主供應一個平安舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素養(yǎng)與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員仔細巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年平安防范工作狀況良好。
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
了堅實的基礎，并受到了開發(fā)商的贊揚與好評。
(2)依據(jù)小區(qū)實際狀況，完成工作預案，提出合理的建議；在熟識小區(qū)各項狀況后，我們針對小區(qū)的實際狀況，完成了小區(qū)各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計x項，并提出合理化建議xx項，開發(fā)商接受x項，即報奶箱設置在門廳內，安設綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓工作；保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務質量，我處支配保安員提前培訓x個月，制定了具體的培訓方案與方案及考核方法，加強保安員的.自身素養(yǎng)與業(yè)務技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素養(yǎng)的保安隊為業(yè)主服務，保安隊的工作受到全都好評。
(4)協(xié)作開發(fā)商的售樓工作；為了協(xié)作開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的狀況下，支配專人在銷售部協(xié)作售樓工作，急躁解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問，制作了x塊宣揚牌，宣揚本公司物業(yè)管理服務工作，并達到肯定效果。我們除派專人協(xié)作銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，協(xié)作銷售部xx售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的確定和贊揚。
(5)搞好業(yè)主入住前期預備工作，順當完成交房工作；為迎接業(yè)主入住，順當完成交樓工作，在公司的指導和關心下，我們做了大量的前期預備工作，整理預備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計xx項。依據(jù)便利業(yè)主、服務至上的原則，我處針對小區(qū)的實際狀況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順當進行，目前辦理入住業(yè)主xx戶，辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強管理服務工作，提高服務質量。
(1)樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務理念。
進駐后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，以人為本的服務精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特別關照戶的服務，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上賜予關懷與照看，服務上賜予優(yōu)質服務。除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種有困難，找物業(yè)的感受，服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
(2)搞好修理服務工作修理服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓修理工作的準時率和完成率。
為了搞好房屋及相關設施的修理工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產廠家聯(lián)手，確定了修理程序和方法，圓滿完成年前無遺留修理工作的目標。今年共計接到修理投訴xx起，完成xx起，準時完成xx起，完成率為xxx%，準時率為xx%。在公共設施、設備方面，我們準時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)覺問題準時修理，準時處理。
(3)加強小區(qū)裝修管理工作。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到4/16。
物業(yè)的使用壽命與平安及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并依據(jù)小區(qū)實際狀況，與管理要求，我們制定了具體的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題準時解決，準時處理，堅持原則。20xx年共處理違章施工xx起，均已整改。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
(4)仔細聽以業(yè)辦法見，準時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題仔細記錄，準時處理，增進與業(yè)主間的溝通，急躁為業(yè)主作解釋工作，并準時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心的服務思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
(三)努力提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次。
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業(yè)務素養(yǎng)。管理處員工的綜合素養(yǎng)與物業(yè)管理的服務的質量，水平是親密相關的。依據(jù)這種狀況，并結合小區(qū)大部分都是新進員工，接觸物業(yè)管理時間短的實際狀況，我制定了具體的培訓方案和考核方法，定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓，并定期進行保安業(yè)務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓x次，技能考核x次。
(2)利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會進展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理方案等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作達到一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
(四)搞好對外協(xié)調管理工作。
搞好對外協(xié)調工作是物業(yè)管理工作順當開展的關鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商協(xié)作，樂觀主動與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、托付合同、服務協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
雖然，我們在20xx年的工作中取得了肯定成果，但還有許多需要完善與加強的地方。
第一，管理人員整體素養(yǎng)不高，服務意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務的力量還有待提高。
其次，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。
第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在20xx年工作中，我們將吸取閱歷與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻，為xx物業(yè)公司的進展添磚加瓦。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇三
時間荏苒。20xx年度工作在全體員工的勞碌中匆忙而過。在公司高層的熱忱關懷下，在部門領導的悉心指導下，在公司其他員工的親密協(xié)作和幫助下，我的各項工作得以順當完成。
作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工作職責是：房屋裝修管理;公共設施、設備的管理;協(xié)調業(yè)主之間的沖突和糾紛;以及剛好處理業(yè)主的投訴與建議等事項。現(xiàn)將今年工作總結如下：
1、房屋裝修管理。
房屋裝修管理是物業(yè)管理的重要內容之一。在業(yè)主打算動工前本人會提前告知業(yè)主裝修的留意事項，業(yè)主不得隨意將承重結構(柱、承重墻、梁、板)鑿除;業(yè)主要將有防水要求的部位(衛(wèi)生間、陽臺、廚房)按規(guī)范做好防水施工，在做好一道防水，試水48s后業(yè)主要通知物業(yè)樓層管理員以及下一家住戶一起查看是否有滲漏跡象，無任何質量問題方可進行其次步工作回填，在回填的工作中，我會告知業(yè)主不得用建筑垃圾回填，假如業(yè)主或裝修工用垃圾回填，我將填寫裝修違章通知單，要求業(yè)主整改并拍照取證，在做這項工作的時候，我認為特別有必要的，因為有些業(yè)主不聽勸說整改，后期出現(xiàn)滲漏跡象，而將責任推卸到我們物業(yè)管理指導不到位，而我們有照片或書面文字資料，就可以劃清責任;外墻立面的限制(窗戶的安裝、空調的安裝、防盜窗的安裝、外衣架的安裝)，提前告知業(yè)主相關要求后，在進入大門前，我們會跟安保人員做好工作協(xié)調，有不符要求一律不得進入，這樣能削減以后工作的開展和削減沖突化;在日常工作中，每天對樓層屋面裝修是否有違章搭建檢查、對外立面檢查，做好了嚴格的限制。對有違章行為的，要求整改通知單文件一共xx份;扣除業(yè)主部分裝修保證金一共x份。
為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，如消防設施、單元門處的消防報警器、公共照明裝置、單元門禁系統(tǒng)、電表箱、水表箱、道路等做到日常檢查，存在故障問題的剛好的`聯(lián)系工程部進行修理。在前期本人幫助保潔對公共地下車庫進行清洗;照明損壞的告知工程剛好更換，達到業(yè)主夜間通行要求;冬季幫助工程部對水表箱內的水表進行了保暖鋪設。
由于業(yè)主缺乏自律管理意識、業(yè)主公約的約束力弱、不遵守物業(yè)管理相關規(guī)定，損壞房屋承重結構、主體結構、擅自變更房屋性質、侵占共用部位、影響相鄰業(yè)主生活等違法裝修行為時有發(fā)生。在管理過程中避開不了語言的沖突，為此，本人在管理的過程也得到成長，由于業(yè)主對房屋結構性質不懂，可以理解，所以本人會站在業(yè)主角度細心的講解，告知業(yè)主假如破壞對房屋危害以及對自身的平安無法得到保障，我們的管理是為了保障您的利益，業(yè)主聽后涉及到自身的一些質量、平安問題，更加的協(xié)作工作。
在處理業(yè)主與業(yè)主之間沖突沖突時，本人會將兩位業(yè)主單獨分開了解狀況，找出根本的沖突點，之后兩位業(yè)主出面，由本人站在雙方角度分析問題，希望雙方業(yè)主不要因小事?lián)p害雙方鄰里關系，加深雙方感情。
在處理業(yè)主的投訴與建議的時候，我想我們要學會傾聽，傾聽是一門藝術，考驗的是一個人的耐性，表現(xiàn)的是對他人的敬重，須要的是一份理性，可以使傾訴者得到感情和委屈的完全發(fā)泄，而作為傾聽者讓對方獲得的是一份難能珍貴的信任。進行換位思索，把“對”讓給業(yè)主。業(yè)主是因為不滿足來投訴的，心情往往會偏激和失控，而我們不行以失控，要從對方的角度去考慮問題，即使業(yè)主的看法和言談有所不對，我們也必需把“對”讓給業(yè)主，因為此時與業(yè)主發(fā)生爭吵，只能激化沖突，不利于解決問題。耐性的傾聽，讓傾訴者自尊心得到滿意，讓他感覺受到了重視，有助于解決問題。在傾聽時對投訴要點應仔細作好記錄，為投訴處理做好打算。
一年的工作已經(jīng)結束了，在即將迎來的一年中，我會接著不斷的努力，這是始終無法拒絕的問題，這是始終以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!信任大家在來年中肯定會取得最圓滿的勝利的!
物業(yè)保潔員工事跡材料篇四
我尊敬老師，見到老師主動問好;孝敬父母，為父母做力所能及的事情，父母每天上班都很忙，我回家及時完成家庭作業(yè)，不讓他們?yōu)槲也傩?我主動幫助同學，幫助那些學習上有困難的同學;在學校，每次我遇到同學沒帶文具，總是第一個幫忙;下雨天，我見同路的同學沒帶雨傘，就主動上前打招呼，然后打著傘送他回家;我發(fā)現(xiàn)班級里的同學有了這樣那樣的的困難，我都能帶頭想方設法的解決。
我喜歡讀書，書給了我另一種精神。因為它還使我學到了許多東西，開闊了我的視野，增長了我的知識，豐富了我的課余時間，同時還提高了我的寫作水平。從書中，我懂得了許多做人的道理。
我是老師的得力小助手。因為我有很強的的領導能力和組織能力，老師交給我的任務我都會用盡全力出色地完成它。我經(jīng)常帶領一些同學排演小節(jié)目，并在六一兒童節(jié)活動上演出。我還定期的帶領班上的一些同學出板報，宣傳科學知識、弘揚民族精神。我不僅自己進步，還幫助同學一起和我進步。我曾經(jīng)幫助過我們班一位同學，他的成績很差，但是天賦很高，身為英語課代表的我就主動跟老師提議讓我跟他一起學習，老師同意后，我每天中午都和他一起練習英語單詞，終于在我的不懈努力下，他的英語成績有了翻天覆地的變化，由原來的四五十分變成了六七十分，再后來就在班里排五六名了。一次小測驗，他的成績已經(jīng)達到95分了，當我把試卷發(fā)到他的手里時，看到了他那像花兒一樣燦爛的笑容。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇五
學生主體意識或主體精神，其實質在于他對自己價值的認可以及其行為的取向顯然于他的需要有關。作為心理學的探討就有必要去探明需要的構成，既然在巴甫洛夫和斯金納那里找不到，而哲學中把人的需要僅分成物質需要與精神需要又太籠統(tǒng)，就從其它心理學派中尋找一下吧。初探人類情感世界的精神分析學派，把人的需要更簡單地歸于性，在他看來人的創(chuàng)造與發(fā)明也都是“性動力”的結果。弗洛伊德，這位用夢和催眠術來研究人類情感的奧地利醫(yī)生說得實在太玄了，對我這個被孽障蒙住雙眼的凡夫來說真有些莫測高深，哈，只能自嘆缺少慧眼與睿智了。真的，我很喜歡比我大33歲的a.h.馬斯洛先生，他所提出的需要理論比起弗洛伊德要好多了，至少我有些看得懂了。他的理論在現(xiàn)今中國已是所有在努力學習不斷進取的廠長、經(jīng)理、校長、教導主任和教師都知道的內容了。說到這里，我不得不重申一下我對“自我實現(xiàn)”的理解：《教育大辭典》（上海教育出版社，第5分冊，325頁）上對“自我實現(xiàn)”的解釋為：一個人有充分發(fā)揮自己才能和潛力的動機，力求實現(xiàn)自認為所能之事。而我對“自我實現(xiàn)”的理解并非如此。馬斯洛在《自我實現(xiàn)的人--關于心理健康的研究》認為自我實現(xiàn)了的人具有：1.對現(xiàn)實更有效的洞察力和更適意的關系2.對自我、他人和自然的接受3.行為的自然流露4.以問題為中心5.超然的獨立性：離辟獨居的需要6.自主性：對文化與環(huán)境的獨立性；意志；積極的行動者7.欣賞的時時常新8.神秘體驗：海洋感情9.社會感情10.自我實現(xiàn)者的人際關系11.民主的性格結構12.區(qū)分手段與目的、善與惡13.富有哲理的、善意的幽默感14.創(chuàng)造力5.對文化適應的對抗馬斯洛另外還專文敘述了自我實現(xiàn)者的愛情。馬斯洛也指出了自我實現(xiàn)者的缺陷--一些癬疥之疾?？偫ㄆ饋?，馬斯洛在這樣的一些論述中，表明當其它需要被滿足后，會有成為這樣一種“自我實現(xiàn)的`人”的需要。馬斯洛真是一個好人，他把人想象得如此之美，而所謂缺陷也不過是“出于憐憫而與他結婚”之類。馬斯洛自稱他的結論來自于經(jīng)他篩選的優(yōu)秀人物，弗洛伊德屬于肯定有些不足但仍可用于研究的人物，而美國總統(tǒng)林肯和杰斐遜只有晚年才能列入。在馬斯洛開列的被研究人物的名單中當然絕不會有牛頓，他的一輩子被卷入了多次遭受他人控告剽竊的法律旋渦；也不會有海明威，因為他太有惡霸的作風了；也沒有愛迪生，因為他把他們一伙的發(fā)明全攬到了自己名下，而且他聲明交流電如何有害，僅是為了攫取利潤而不惜背叛自己科學的良知；不會有諾貝爾，他小氣到因為戀人嫁給了數(shù)學家而不列諾貝爾數(shù)學獎；不會有對資產階級啟蒙發(fā)揮過巨大作用的曾循私枉法的大法官培根，和那個一生在石榴裙下討生活并染有小偷習性的盧梭。在好人馬斯洛的晚年，他陷入了深深的煩惱，他的理念受到了極大的沖撞。人們責問他，如果你說得有理，為什么自我實現(xiàn)的人如此之少，于是他提出了因為他們缺乏“高峰體驗”的經(jīng)歷。最后，好人馬斯洛似乎在退怯了。他發(fā)表了《存在認知的一些危險》，他說道你們對自我實現(xiàn)誤解了，我只是把自我實現(xiàn)描繪成一種人格的發(fā)展，他們從青春期涌現(xiàn)出來的種種匱乏性問題中根拔出來，從生活中那些神經(jīng)病態(tài)的問題中擺脫出來，從而能夠正視、忍耐和盡力解決生活中那些真正的問題（那些內在的、終極的人類問題，那些迄今尚未得到圓滿解決的不可避免的、“存在主義”的問題）......即便是（或者特別是）那些達到了最高成熟的人也面臨著這樣一些真正的問題......例如真正的罪過，真正的憂傷，真正的孤獨，健康的自私，勇氣，責任以及對他人應盡之責，等等。......“存在認知”作為自我實現(xiàn)的一個方面也難免有這樣或那樣的危險。接焉馬斯洛提到了佛家與道家均言“至理妙道，不落言筌，不可言喻”。......竊以為好人馬斯洛的難堪是由于他對人的需要的復雜性，缺少剖析。他提示了人類善的一面，不但推崇備至，而且認為是人的發(fā)展的必然。他沒有去揭示“惡”的一面，對人類在現(xiàn)實環(huán)境中“對立統(tǒng)一”認識不足，從而陷入了左右受制的局面。說句實話，我從未拜倒在某位名家腳下去深究過他們的理念與體系，只是浮光掠影地，道聽途說地，知道一些文學家、哲學家、心理學家、社會學家的說法罷了，大概只能屬于“好讀書、不求甚解”者流。0-3-2需要理論只是我對現(xiàn)實社會中人生眾相產生根源的辯識，是我對學生的了解為基礎的一種靜態(tài)的白描，這里沒有馬斯洛先生美好的愿望，也沒有陀斯陀也夫斯基筆下的陰冷，也缺乏《怎么辦》作者那種羅曼諦克的想象，在我看來，人世是一個萬花筒，杏花與毒草并存于陽光下的草原和樹蔭下濕冷角落。而這就是人。對于教育工作來說，認識人、認識學生是教育工作的出發(fā)點，培育出合符社會需要的和諧而美好的人是教育的歸宿。揭露人性之善惡，也正是在教育中因勢利導與揚長辟短之必須。0-3-2需要理論的正誤，應該而且需要廣大教師及有興趣研究人性的一切人去鑒定。而這一鑒定的角度應該是它是否比過去的理論更有助于教育工作的開展。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇六
冉志江，遼寧鞍山消防支隊一名普通戰(zhàn)士，入伍20多年來，用自己過硬的本領、超人的技能，在3000多次的火災撲救和搶險救援戰(zhàn)斗中，從死神中搶救回480余條生命，被喻為“鋼鐵戰(zhàn)士”，就這樣的一位舍己為人、敬業(yè)奉獻的“鋼鐵俠”，用生命譜寫了新時期一曲曲感人至深的英雄之歌。
“身懷絕技”彰顯刻苦精神。一個人如果有了夢想，有了堅持、有了比別人多付出，那么他收獲的會更多。冉志江，就是這樣一個人。19歲懷揣夢想進軍營，當時因自身身材較小，體質較差，訓練時時不過關。在這種情況下，他選擇了堅持，選擇了付出，他為自己下定目標，向自己的體能極限發(fā)起挑戰(zhàn)。仰臥起坐、俯臥撐、引體向上、舉杠鈴、長跑等一切體能訓練，他不知比別人多練了多少次，比別人付出多少的汗水……，日復一日，年復一年，冉志江瘦小的身體逐漸強壯了起來。在支隊舉行的大比武競賽中，冉志江屢屢奪魁，脫穎而出。特別是吊環(huán)大回環(huán)，雙杠倒立等高難度動作成為冉志江的“獨門絕技”，過硬的業(yè)務樹立他在戰(zhàn)友們心目中的威望，也贏得了戰(zhàn)友們的信任和支持。從中我們不難看出，有夢想、有付出就會有收獲，這正是我們當代青年應該學習的地方。
敬業(yè)奉獻彰顯英雄本色。社會主義核心價值觀所倡導的“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”是公民個人層面的價值準則。冉志江，在一次次搶險、救援中，用實際行動驗證了他做人的準則。特別是那次繁榮商場發(fā)生火災，他無私無畏的表現(xiàn)，彰顯了敬業(yè)奉獻的本色。那次火勢兇猛，無情的火龍向四處涌躥，瞬間吞沒了整座大樓。冉志江抱起水槍就沖進了火海，同戰(zhàn)友們一邊從側面切斷火舌，打擊火點，一邊組成救援小組，搶救疏散群眾。當他一次次從熱浪滾滾的大樓里救出被困群眾時，可等到冉志江最后一個準備下去時才發(fā)現(xiàn)，竹梯已經(jīng)被窗戶噴出的.火焰烤著了，再想沿著梯子下來已是不可能了。危難之中的他環(huán)顧四周，此時三樓開始猛烈燃燒起來，他已陷入“孤島”態(tài)勢。他縱身向空中一跳，兩手抓著安全繩向地面滑去，兩腳剛剛著地，著火的安全繩就掉了下來。在場的群眾和戰(zhàn)友都為他捏了一把汗，對他的無畏豎起了大拇指。
危難時刻挺身而出彰顯大愛精神。人們常說：“關鍵時刻最能看出一個人的品質”。冉志江，在祖國最需要的時刻、在5。12汶川大地震最危難的時刻，能夠舍身挺出，自告奮勇，視集體利益高于一切。5。12汶川大地震牽動了全國人民的心，也深深震撼了冉志江。當他得知遼寧消防總隊派遣抗震救災小分隊后，第一個向支隊領導請纓出征，在第一時間趕赴了汶川災區(qū)。憑著巨大的忍耐力、超強的意志和豐富的搶險經(jīng)驗，沉著冷靜地處理險情，一次次成功完成了搶險任務。
“好人冉志江”，就是這樣一位消防戰(zhàn)線上的好戰(zhàn)士，他舍小家顧大家，為了保護百姓的生命財產，把自己的生死置之度外，用自己的實際行動演繹著“鋼鐵俠”的英雄本色，用他無悔的青春為自己人生檔案寫下了濃重的一筆。
向英雄學習，向英雄致敬！
物業(yè)保潔員工事跡材料篇七
物業(yè)保潔是指對單元性房地產，永久性建筑物的清潔與保養(yǎng)，如何制定物業(yè)保潔員的員工守則呢?下面本站小編給大家介紹關于物業(yè)保潔員工守則的相關資料，希望對您有所幫助。
一、每周一徹底清掃小區(qū)內路面、公共場地、車棚、綠地、排水溝等，平時要堅持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。
二、每隔一天拖、掃樓道一次。(包括樓梯扶手、塔灰、電表箱、單元門、樓道燈、窗臺等)。
三、樓道玻璃堅持清潔、透明。
四、小區(qū)內墻、柱、門等無廣告紙。
五、樓后空中要堅持清潔(不能有磚頭、糞便等)，責任區(qū)內如有修建渣滓要及時清算。
六、小區(qū)內有其它休息也要參與，同時要保證本職任務及時完成。
七、推灰人員必需堅持渣滓車清潔，每周必需徹底洗刷一次。
八、渣滓車停放點周圍要堅持潔凈，空中有污垢或油漬要及時洗刷。
九、以上制度保潔員必需嚴厲遵守，如有業(yè)主反映衛(wèi)生狀況不好，經(jīng)核實，業(yè)主反映一次對責任人罰款20元，累計3次，自動離崗。
1.0目的。
明確員工的行為準則、紀律準則和工作準則，確保服務品質的一致性。
2.0適用范圍：
3.0管理內容。
3.1.1遵守公司管理制度，按《員工手冊》規(guī)定的內容嚴格要求自己。
3.1.2著工作裝，提前簽到或打考勤卡，按時到達工作崗位，不準提前離崗或脫崗;嚴禁代人打卡和涂改考勤卡。
3.1.3所有員工不得燙發(fā)染發(fā)，著裝儀態(tài)等必須符合公司要求。著工作裝工作期間，不準佩戴任何飾品飾物;不準著高跟鞋和帶鐵釘?shù)男?不準留長指甲和涂色在指甲上。
3.1.4不準拉幫結派、背后議論;不準相互打聽小道消息;不準講粗話、臟話。
3.1.5在工作崗位或公共場所，員工須注意自己的姿勢與形象，不準袖手、背手、胸手和兜手;不許有挖耳、摳鼻、梳理頭發(fā)等不雅行為。
3.1.6行走要迅速，并注意兩人成排，三人成列，嚴禁勾肩搭背、嬉笑打鬧、挽手而行;與客人相遇時應靠邊而走，不得從客人中間穿行。
3.1.7在行經(jīng)的路途，看見煙頭、紙屑或其它雜物等，應主動拾起或作及時處理，嚴禁"視而不見";若發(fā)現(xiàn)有人亂扔垃圾，應即時清除并禮貌提醒，否則視為失職。
3.1.8上班前，不食生蔥和生蒜等食物，并注意飯后漱口。
3.2.1服從工作分配，遵照《保潔員崗位表》，按《清潔質量標準》要求的內容按時、按量完成各項分配工作。
3.2.2熟悉并掌握各《作業(yè)指導書》規(guī)定的工作內容、工作程序和工作質量標準。
3.2.3熟練掌握各種清潔操作方法和各種清潔劑、清潔工具的使用方法，并注意愛護清潔工具，節(jié)約能源及原材料。
3.2.4對上級分配的工作不得違抗爭執(zhí)，若有問題可事后向上級提交意見書。
3.2.5工作中遇到不能解決或需上級領導協(xié)調解決的問題，須按程序逐級反映(特殊情況不在此列)。對損害小區(qū)正常秩序、破壞環(huán)境衛(wèi)生和形象的行為須及時勸阻和制止，必要時可要求保安員協(xié)助解決。
3.2.6若發(fā)現(xiàn)突發(fā)案件、火情或險情，應即時報告上級并找保安人員協(xié)助處理。
3.2.7在小區(qū)內外，各員工應注意"走路輕、說話輕、工作輕"，嚴禁在工作時和休息間大聲喧嘩或嬉戲打鬧。
3.2.8工作時不得串崗和擅離職守，不準隨意進入非本職工作區(qū)域參觀或逗留。
3.2.9因工作原因需要進入辦公室(或業(yè)主家)須先敲門(或按門鈴)，說明來意后方可作業(yè)。
3.2.10清潔辦公區(qū)域時,任何有文字的紙張物品等須確認無用后方可作為垃圾清除。
3.2.11清潔工具使用完畢后，須由使用人清洗干凈存放于保潔工具間內。
3.2.12電動工具須另行保管于干燥地方，如吸塵器等。
3.2.13軟水管使用后，應整理好后保存。
3.2.14清潔劑要標識明顯，單獨存放于固定地方，應避免容器受損或藥液泄漏。
3.2.15盛裝清潔劑的容器要蓋緊，保持清潔，擺放整齊。
3.2.16放置清潔劑的層架必須牢固結實，便于取放。
3.2.17拖把、塑料掃帚須掛放于規(guī)定位置，且用于地面和衛(wèi)生間的拖把應有標識區(qū)分。
3.2.18抹布、毛巾等應清洗干凈后晾掛于指定位置。
3.2.19水桶、撮箕等須洗凈后倒置放于指定位置，便于濾水。
3.2.20小鐵鏟、雞毛撣子、棕掃帚等應放置于干燥處，棕掃帚不能用于清掃濕地面。
3.2.21垃圾袋應存放于保潔間內可以鎖閉的工具柜里，不準隨意擱置。
3.3.1擦試窗玻璃時，嚴禁站立于窗臺上或翻越欄桿外懸空操作;進行小區(qū)"除四害"的噴藥工作時，須有安全防護措施。
3.3.2對業(yè)主要熱情禮貌，任何時候均不得與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)。
3.3.3拾到錢、物等，應及時交到辦公室或交給上級處理，不得占為已有或隱瞞不報。
3.3.4在工作期間不得酗酒或帶有醉態(tài)，不得在公司內聚眾玩牌。
3.3.5不得借工作之便私拿他人物品為已用，不得隨意翻動他人物品或翻看辦公區(qū)域的資料。做到不該看的不看，不該聽的不聽，不該說的不說，不得有偷盜等違法行為。
3.3.6領用清潔用具或用品，須先由班(組)長填寫"領料單"，客戶中心助理或管理處主任簽批后到庫房領取，同時完善員工物品檔案記錄和《保潔用品領用登記表》的記錄;其余的清潔工具，均須"以舊換新"，嚴禁弄虛作假。
3.3.7員工請假或辭職，必須按照國家《勞動法》和公司《員工手冊》的相關規(guī)定辦理，并完成相應手續(xù)。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇八
為進一步改善社區(qū)人居環(huán)境，充分調動保潔員的積極性。從20xx年xx月開始對小區(qū)內的保潔員實行考核獎懲制度，具體做法是：
1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗，便于監(jiān)督和管理。
2、由物業(yè)選派考核小組，全面考核保潔工人各自包干區(qū)內地面、綠化帶、環(huán)衛(wèi)設施等的保潔。
3、考核每月4次，考核時間由考核組決定。
4、月底公布結果，按分數(shù)高低取前xx名予以獎勵。每月兌現(xiàn)獎金：第一名150元，第二名100元，第三名50元。歷次考核均前三名的，年終再給予一次性獎勵300元。
考核小組辦對轄區(qū)進行定期、不定期巡回檢查，按照以下規(guī)定處罰，所罰款項從其月工資中予以扣除。
1、責任區(qū)側石角積塵多，每發(fā)現(xiàn)一處罰款xx元;。
2、責任區(qū)內有丟堆、漏掃，花帶里面有塑料袋，發(fā)現(xiàn)一處罰款xx元;。
3、責任區(qū)有污水、磚塊、石頭，未及時清理，每發(fā)現(xiàn)一次罰款xx元;。
4、保潔期間，發(fā)現(xiàn)有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時清理，每塊罰款xx元;。
5、發(fā)現(xiàn)有故意往下水道內清掃垃圾的每次罰款xx元。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇九
我每天早晨x點準時的到達我的工作地點開頭我一天新的勞。
6/16。
動，先將全部的樓梯從x層到x層逐一拖洗潔凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響業(yè)主們上下樓梯的'時候進行清掃，使樓道保持光亮干凈，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒服，當然這種良好的環(huán)境是靠平常仔細打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。業(yè)主們很興奮，也特別的認可。
自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕仞B(yǎng)和修養(yǎng)，既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的緣由是我對保潔工作的態(tài)度端正，喜愛本職，能干好工作。主要是保潔工作仔細負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了業(yè)主們對我的敬重。
在工作中可能剛打掃完，一會兒就會消失臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把全部樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持干凈，同時留意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理打掃，留意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒服、舒心的好心情。
雖然自己是一名保潔領班，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人敬重你，首先要學會敬重別人。我敬重樓里的每一個業(yè)主，讓自己的勞動盡量不和他們的生活時段沖突，讓開時段。當業(yè)主間或消失一些問題時，不指責、不聲張。
雖然自己取得了肯定的成果，得到了業(yè)主們的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為業(yè)主服務的宗旨牢記在心，在今后的日子里做出更精彩的成果，我永久的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十
xx自2007年來到xx市xx物業(yè)服務有限公司至今，從事保潔工作近10年，工作積極主動，從不計較個人得失，積極帶領員工按上級要求做好每一件事，把保潔工作落到實處，受到了各方的好評。連年獲得公司“先進工作者”、“優(yōu)秀保潔員”等稱號。工作中樂于奉獻、積極助人，幫助困難員工。
xx同志是xx市xx物業(yè)服務有限公司一名保潔工，負責單位保潔工作，她能在平凡的崗位上，十年如一日，做事不聲張，勤勉工作，并以她出色的工作能力、心系群眾的高尚情操和無私奉獻的精神，贏得了領導、同事和廣大業(yè)主的交口稱贊。由于他出色的工作成績，xx同志20xx年榮獲xx省清洗保潔行業(yè)“先進工作者”“優(yōu)秀保潔員”、20xx年又榮獲20xx年度xx省優(yōu)秀“石材清洗養(yǎng)護技工”與xx省“先進工作者”等榮譽稱號，獲得了中國清洗保潔行業(yè)協(xié)會籌委會與xx網(wǎng)、xx清潔網(wǎng)20xx“年度巾幗魅力”人物。
普通的崗位也能造就優(yōu)秀的員工，xx所在的服務單位曾多次獲得市、區(qū)及上級公司嘉獎，尤其對她保潔工作都得到了好評，xx同志在保潔工作當中，不管是烈日當頭，還是風雨交加，她始終認真履行自己的崗位職責，從未叫過苦、叫過累。一批批同事來來去去，工人換許多，而她卻從未有過一絲動搖。她說，每個人都要看清自己，不能好高鶩遠，盲目攀比，不管在哪里，干什么工作，都要把自己的本職工作做好。這句話雖然很樸實，但是卻體現(xiàn)了作為一名普通的物業(yè)員工難能可貴的工作態(tài)度。她干一行愛一行，勤學苦練，從普通的掃地、拖地到以后的擦玻璃、石材護理、地毯清洗等成為一個清洗保潔的多面手，其中的艱辛，只有她自己知道，一次次的學習，一次次的實操，反反復復的練習，付出了巨大的心血，流出來無數(shù)的汗水，犧牲了數(shù)不清的業(yè)余時間，使自己的操作水平迅速提高，快速成長為公司的骨干保潔員?！扒趯W、進取、奉獻、堅守”一名普通的基層員工，她身上的這份執(zhí)著、這種對工作堅守的精神，也正是xx市xx物業(yè)服務有限公司長期以來所提倡的鮮明的工作觀和價值觀。
物業(yè)公司每一個保潔員都會扎拖把，這個傳統(tǒng)還從xx同志起。
xx同志生活上養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習慣，她同樣也把這種習慣帶到了工作當中。在日常保潔作業(yè)中，她發(fā)現(xiàn)保潔員用的拖把經(jīng)常會散落，給工作造成一定影響，于是她就有意識地收集家中廢舊的布條，自己找工具動手扎拖把。這樣一來，不但拖把結實耐用，方便工作，而且大大節(jié)省了成本。時間長了，xx同志將扎拖把的技術教給了班組內的所有同事，大家也都養(yǎng)成了自己動手扎拖把的好習慣。不僅如此，xx同志在看見保潔員用抹布擦鐵鑄花，抹布經(jīng)常會被刮爛的現(xiàn)象時，便從家中找來用舊的枕巾，做成套子套在手上，既能保證抹布不被刮破，還能保護雙手，給大家?guī)砹撕芏喾奖?。她以身作則，臟活累活自己總是沖在最前面，她用自己的言行影響著身邊的同事，同時也贏得了大家的尊重。
對待業(yè)主，xx同志同樣是誠心付出，每當下雨，她為了節(jié)約用水，借雨水清掃廣場；平時業(yè)主生活上有什么需要，她總是爽快地答應下來，積極地提供力所能及的幫助；在小區(qū)里遇到業(yè)主，她總是面帶微笑親切地和業(yè)主打招呼，不分彼此。她熟悉小區(qū)里的每一張面孔，和業(yè)主真正建立起了親人和朋友般的關系。
在業(yè)主滿意度總是名列前茅，這不僅與管理處的日常管理有一定關系，從xx同志身上，更能體會到其中的真正原因。把公司當成自己的家，干活不遺余力，把業(yè)主當親人，用心付出，專注服務。
“道雖通不行不至，事雖小不為不成”，xx同志，一個普普通通的保潔工，既沒有多高的文化，又沒有超人的智慧，但她以不甘平庸的鉆勁，心系群眾的情懷和默默奉獻的精神，在平凡的崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值，同時，也以她的實際行動影響著我們管理處的每一個員工。20xx年xx縣一個賓館需要拓荒工作，她與其他幾個姐妹吃住在xx縣，克服家庭存在的困難，連續(xù)八晝夜工作，終于在甲方的期限保質保量完成了工作任務。每當有臨時任務，時間緊、任務急，她都能主動積極的承擔，不論是家政工作或者精細護理工作，她都能隨叫誰到，保質保量完成相關任務。有的時候加班到深夜。不管什么時候，從來沒有因為家庭事情耽誤公司工作。
她一個平凡的保潔人，通過長久的堅持和進步，逐漸成長為物業(yè)公司的骨干力量。通過自己的努力和汗水，走出了自己平凡人不平凡的人生軌跡。留下了一個保潔員的閃光形象。
xxx是xxx物業(yè)xxx小區(qū)一名普通的外圍保潔員，從事保潔工作三年來，他一直以公司“服務為本，滿足客戶需求”的質量方針為原則，認真執(zhí)行公司標準化服務和親情服務，在平凡崗位上實現(xiàn)自己的人生價值,20xx年度被xxx物業(yè)公司評為最敬業(yè)“優(yōu)秀員工”。
至20xx年xxx小區(qū)交房，小區(qū)房屋大部分都處于裝修階段，小區(qū)外圍衛(wèi)生很臟，外圍清潔面積也比較大，當時小區(qū)外圍只配備了兩名保潔員，由于外圍工作量相當大，說是要給領導再申請一名保潔員，減少工作量，但是xxx微笑著說：沒事不是老累，還能干，自己年齡一天比一天大，干點體力活就當鍛煉身體了。簡簡單單一句話反而讓我感觸很深。由于小區(qū)前期沒有合適的綠化人員來管理小區(qū)綠化，綠化帶里的衛(wèi)生很差，有很多垃圾、雜草、石頭等雜物。當時他看到這種現(xiàn)狀，就主動向領導申請要求去清理綠化帶垃圾，還自制一些清理綠化帶雜物的小工具，每次業(yè)主看到他汗流浹背的樣子，都說他已經(jīng)很干凈了，還這么認真干啥，趕緊休息休息。他說不累干完了再休息。xxx的“不管做什么事情，要做就要做好”。這種工作態(tài)度，對工作兢兢業(yè)業(yè)，不怕苦不怕累，任勞任怨的精神值得我們每一位員工學習。
自己動手修善作業(yè)工具，如扎拖把，這個傳統(tǒng)還是xxx起的頭，他把生活上勤儉節(jié)約的好習慣帶到了工作中。在日常保潔作業(yè)中，保潔員用的拖把經(jīng)常會散落，給工作造成一定影響，于是，他就有意識地收集廢舊的布條，自己找工具動手扎拖把。這樣一來，不但拖把結實耐用，方便工作，而且大大節(jié)省了成本。時間長了，大家也都養(yǎng)成了自己動手扎拖把的習慣，小區(qū)保潔用的保潔工具他都會拿去自己修理，他以身作則，臟活累活自己總是沖在最前面，他用自己的言行影響著身邊的同事，同時也贏得了大家的尊重。
20xx年6月13日，xxx在xxx小區(qū)路道上打掃衛(wèi)生，拾到一個黑色皮包。打開后發(fā)現(xiàn)，內有部分現(xiàn)金、3張銀行卡、一張港澳通行證、兩個手機等物品，共計價值6千元左右。面對這些，他首先想到的是失主丟失物品會很著急，就第一時間交到管理部，經(jīng)核實是小區(qū)業(yè)主丟的。并及時通知到業(yè)主，出于感激，失主拿出300元錢表示感謝時，被他婉言謝絕。最后失主要他留下姓名時，他也只說了一句話：“這是我應該做的”，業(yè)主聽了這番話非常感動，說：“xxx物業(yè)真好，把小區(qū)交給你們，我非常放心”。這平淡的一句話充分體現(xiàn)了業(yè)主對物業(yè)的認可，也展現(xiàn)了我們物業(yè)人的風采。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十一
2009年，鑒于他肯于吃苦、樂于奉獻，單位領導將他從市容監(jiān)察隊員調至清運隊隊長職位，協(xié)助分管副所長做好城區(qū)清運工作。清運隊共有各種車輛15臺，承擔著城區(qū)160個垃圾集裝箱、42個移動式垃圾收集箱、600多個垃圾桶（果皮箱）的垃圾清運，道路的沖洗灑水以及長林臨時垃圾場的管理工作，至今已三易春秋了。隨著縣城的發(fā)展和百姓生活水平的提高，城區(qū)垃圾量不斷增加，的工作時間也從清晨的5點半、5點、4點半一次次提前?，F(xiàn)在他每天早4點多就要起床，帶領全隊24名職工深入到城區(qū)大街小巷收集垃圾、沖洗道路，漢江邊、西至儀表廠、南至洪嶺安置小區(qū)、北至農技推廣站。
初當隊長時，為了盡快融入實際工作，虛心向單位領導請教，認真學習和貫徹單位的各項規(guī)章制度，并就《人員管理制度》、《勞動管理制度》、《車輛使用管理制度》等制度提出建議，并自己以身作則帶頭遵守，在執(zhí)行規(guī)章制度上要別人做到的，他首先做到。上班前，每天堅持督促隊友檢查出車車輛狀況，確保安全上路；晚下班，隊友收工了，他還在路上巡查垃圾點；起早貪黑……他是清運隊長，既要管好自己，更要帶好隊伍。平時，他對全隊每個人都是一視同仁，工作分配做到合理安排，嚴格要求，除每天對整個清運工作逐個檢查外，還經(jīng)常采取不定期的辦法組織全隊職工對各自的工作進行互查、互比、互評，以此了解職工工作情況，無形中增強了職工工作的自覺性和責任感。隊友們敬佩他，自覺的支持他的工作，使全隊的工作不斷有新起色。近幾年來，日復一日，年復一年，哪里的垃圾箱損壞、哪輛車需要維修保養(yǎng)、哪個隊友工作上有了情緒，都了如指掌，及時解決。工作的苦累讓他殫精竭慮，嘔心瀝血。但為了確保做到城區(qū)垃圾日產日清，為了給城區(qū)百姓營造一個整潔、優(yōu)美、舒適、健康的生產和生活環(huán)境，他自我加壓，勇挑重擔，深入一線，跟班作業(yè)，與職工一同吃苦，一起奮斗，發(fā)揚"寧可一人臟，換來萬人潔"的環(huán)衛(wèi)精神，克服了人員少，任務重，作業(yè)面廣以及夏季炎熱帶來的垃圾臭味和冬季結冰而用尖鎬硬刨的艱辛和困難，全年共清運垃圾近6萬余噸，立足本職崗位做出了突出的貢獻。他經(jīng)常加班工作都在10小時以上。
長林臨時垃圾場的管理是清運工作的重中之重，場地平整、覆土、抽取污水、打藥和消毒工作是一環(huán)套一環(huán)，還時常因環(huán)境污染面臨著周圍百姓的攔路堵車。自擔任隊長以來，每周的絕大多數(shù)時間都呆在。于2009年3月啟用，由于垃圾場蚊蠅多、氣味大，對此當?shù)乩习傩諗r車堵路現(xiàn)象時有發(fā)生。一邊帶領清運一班人在城區(qū)尋找垃圾轉運點，待司機們將垃圾運至轉運點時，又急忙趕到垃圾場協(xié)同分管領導做當?shù)乩习傩盏陌矒峁ぷ?，?jīng)常工作一做就已經(jīng)是夜晚10點多了，這時司機們也已工作了一整天，非常疲憊不堪，可他為了不影響第二天的城區(qū)垃圾收集、清運及處置工作，來不及休息一下，就親自帶頭帶領司機們迅速將轉運點的垃圾一車一車的運到垃圾場，一直到凌晨1點才完成所有工作。回到家妻子心疼他，也顧不上埋怨，他倒頭就睡，事后他對妻子說：我是隊長，又最年輕，睡一覺身體就還原了。
2010年的7月，連續(xù)降了幾天的大雨，垃圾場垃圾受雨水浸泡，垃圾車無法傾倒垃圾，污水也即將漫延到周圍魚塘。面對這種嚴峻局面，單位運來沙土、麻袋，即刻組織一班人冒雨加固擋水堤，自己首先帶頭冒雨扛沙袋，中午請人買來盒飯，大家換班吃，經(jīng)過4個多小時的加固擋水堤，終于避免因污水污染魚塘而產生與當?shù)乩习傩盏募m紛。干完擋水堤加固工作，又連忙和黃集村村委會聯(lián)系排放垃圾場污水，組織人員在垃圾場先鋪上一層磚渣，一直到夜幕降臨。就是這樣時刻面臨著新的問題，老百姓的安撫和補償、垃圾場場地平整、覆土、維修進場道路、抽取污水、打藥和消毒等等，每項工作都有他奔波的身影，更有每年的春節(jié)期間，城區(qū)垃圾量急劇增加，他顧不上與家人團圓，與隊員一起加班加點完成垃圾清運任務。2011年的大年初一，他替換當班司機，僅清運"五一橋"的垃圾就用了6個小時，工作到下午2點才吃飯。下午，聽職工反映其垃圾車壞在垃圾場，他即刻趕到垃圾場，脫下羽絨服，卷起袖子就開始檢查修理，好在他平時閑暇時刻苦鉆研車輛修理，有著一定的專業(yè)知識，不到一個小時就修好了。有時別人也勸他，你是隊長，坐陣指揮就行了，何必這么辛苦。而他卻說：我是隊長不假，但單位把我放在這里就是對我的信任，是隊長就要臟活累活搶著干；就要吃苦在前，享受在后；就要哪里困難大就戰(zhàn)斗在哪里。是的，他不僅是這樣說的，也是這樣做的，他用自己的實際行動奏響了平凡、無私、奉獻的華美樂章；他用自己愛崗敬業(yè)的先鋒模范作用感召了全隊職工的勞動熱情，全隊職工齊心協(xié)力，共同奮斗，各項任務完成的又快又好。
厲行節(jié)儉的典范。
在全面落實單位倡導厲行節(jié)儉、增收節(jié)支，簽訂崗位責任狀的同時，敢于大膽管理，目標明確，責任心強。作為隊長，他始終把車輛安全駕駛、文明節(jié)約生產擺在首位。自己在嚴格遵守和履行規(guī)章制度的前提下，要求全隊對于車輛要勤檢查，勤保養(yǎng)，提高安全防范意識，防止病車上路，把事故隱患消滅在萌芽之中。保障了城區(qū)垃圾清運工作的正常運行，并且做到了日產日清，不留死角。由于環(huán)衛(wèi)經(jīng)費緊張，他帶領職工在隊內積極開展增收節(jié)支活動，2010年1月，和隊內4名同志頂著嚴寒，加班加點，自行設計制作200套果皮箱，趕在春節(jié)前安裝到城區(qū)主要路段上，方便了市民丟垃圾，僅此一項就為單位節(jié)約資金6萬元；2011年帶領隊員制作新板車30輛、維修板車100余次、維修垃圾桶和果皮箱100多個，并多次和同事維修清運和灑水專用車輛。通過多方拓展節(jié)支渠道，清運隊全年可為單位節(jié)約40余萬元的資金，成為了單位開源節(jié)流的典范，也連年被單位評為"先進集體"，多次受到上級表彰，榮獲2011年度縣"青年文明號"光榮稱號。
年復一年、日復一日，默默地工作在垃圾清運第一線，可是他卻時刻關心著別人，關心、尊敬隊里的長輩，經(jīng)常在工作中自己搶著做。得到了工人們的贊賞，同樣回報他們的是一顆愛心。從他身上我們看到了：從小事做起、把小事做好的老黃牛精神；努力工作，勇于進取的健康心態(tài)；愛崗敬業(yè)，盡職盡責的職業(yè)風范；淡泊名利，無私奉獻的人生態(tài)度。雖然只是一名普通的環(huán)衛(wèi)工人，沒有轟轟烈烈的壯舉，但他在平凡的崗位上，日復一日、年復一年用自己辛勤的汗水換得了城市的清潔美麗。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十二
辛,2019年6月4日進廠。自入廠以來嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，目前擔任組長兼生產部涂布機8#機上膠主手。在2019年度被評選為優(yōu)秀員工候選人。
他工作非常積極勤奮、認真負責，不但反應快，做事麻利、靈便，而且能做到粗中有細，并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗和精湛的技術水平，在8#機這臺多功能機上應用自如，發(fā)揮出色。
他雖然是老員工，技術熟練，操作到位，但他并沒有驕傲自滿，反而一直積極上進，精益求精，不求最好，只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上，不斷的學習和虛心的請教，通過具體操作對本崗位所出現(xiàn)的產品質量問題能及時的判斷和處理，對出現(xiàn)的一些簡單的機器故障所造成的問題也能夠排除。
在帶領新人方面，也做的非常到位,對他們耐心的輔導,把自己所學的和遇到的情況都一一傳輸給了他們,使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的成長起來。三年來，為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。
在業(yè)余生活中也積極的參加公司所組織的團體活動.如:打籃球、乒乓球，在打乒乓球時拿過一次冠軍，在公司今年組織的籃球賽上拿到一個團體冠軍。
在以后的工作和生活中，相信會更加努力的學習，在工作中不斷的鍛煉自己，使自己得到全面的提升，做一個更加優(yōu)秀的員工。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十三
一年來在公司的統(tǒng)一領導下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的支配的各項工作任務，得到了業(yè)主的認可。
保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)9/16。
單位的態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸凳子。這就是人們端詳衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)?；仡櫼幌拢偨Y如下：
在20xx年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區(qū)域，不同部位都有詳細的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，嫻熟工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能長，調動嫻熟工的樂觀性。這樣做受培訓者也簡單接受和把握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有挨次，操作起來有個準。x師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻干凈透亮，茶幾、沙發(fā)一塵不染。x師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生干凈度。
xxx大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的狀況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員樂觀行動，毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底，較干凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)覺問題即使提出，留意預期輕重，盡量不傷和氣，消失反常，多方幫助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不行缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿足。
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內始終保持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時間，嚴格執(zhí)行；按著標準嚴格去做。標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。每天如此，實在不易，平平凡凡，難能珍貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效管理，我們至始至終。從熟悉上講，創(chuàng)衛(wèi)事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必需接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平常也是怎么做”，做到了平常和檢查一個樣。在很多次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明白一點。一塊沒問題，我們能放心。居委會領導如是一說。
在工作的實際中，我們始終提示和要求大家：不利于團結的話不說；不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結的'事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰慧，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風邪氣難存在了；講正氣，削減了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒服，干起活來有終點，吃點苦受點累心甘情愿，領導提倡的費品收集全歸公，我們堅決聽從，愿意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。原創(chuàng)這樣以來，即削減了相互猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增加了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來，愿意干活，沒有怨言。
在人們的想象中，做保潔是做一般不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不肯定會做。根據(jù)我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得專心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。
物業(yè)保潔員工事跡材料篇十四
當新型xx病毒悄無聲息誕生后，一切都開始變得嚴峻。城市按下暫停鍵，生活節(jié)奏被迫打亂。
許多項目人員緊缺，而她不顧風險，一心想著能夠盡快回到項目上支援同事，在她心中，疫情在前，重任在肩！
背出自家的噴霧箱，她在廠區(qū)逆行而上,她叫孫xx，是xx物業(yè)服務公司物業(yè)案場的一名保潔員，在疫情面前，她化身為“防疫員”。在防疫物資到處都買不到的時候，她就背出自己家里的大噴壺，自帶84消毒液，每天在廠區(qū)中逆行直上。
“媽，你怎么還去上班，你拿那點工資值得你去冒著危險去上班嗎？”面對孩子的不理解，她一時間不知道怎么回答。怕是怕，但事晾在那里不做，心里堵得慌。當初找這份工作，想著離家近，這里的工作內容也不難，勤快一點就能做好，反正閑著也是閑著，還不如能多賺點錢。這里工作環(huán)境好，同事們也熱情，自己就慢慢的融入進這個集體了。
不畏辛勤戰(zhàn)疫情，她的身影遍布整個園區(qū)。
長時間的消殺工作對體力是個非常大的挑戰(zhàn)。一個噴霧箱重50多斤，一天消殺需要20箱，一次全覆蓋消殺耗時6個多小時。
從早上7：30到下午5：30，孫xx和她的同事每天背著四五十斤重的消毒水，反復奔波于廠區(qū)的各個角落。對于年近半百的她們來說，精力和體力都在經(jīng)受著巨大的考驗。
結束一天的工作，肩膀也早已磨出兩條深深的勒痕。“但工作不能停，該繼續(xù)的還得繼續(xù)！”孫xx堅定地說。
緊要關頭，大家就要共渡難關。
除了日常的防疫工作，她還要經(jīng)常去巡視，因為道路上會產生臨時的垃圾，必須及時清理。在外圍工作，垃圾桶、道路清潔、沖洗地面、路燈清潔……每一項工作都占據(jù)的是大量的時間。
每當這個時候，孫大姐總是搶著干活，用她的話來說，我們保潔工作現(xiàn)在比平時緊一點，工作更加嚴峻，許多細節(jié)需要特別注意，比往常累了點。但項目上的領導對我們十分關心，在這緊要關頭，我愿意為我們物業(yè)出一份力，與大家共渡難關！
細致入微的消殺工作與宣傳動員，讓廠里更多的工作者都意識到了疫情防護工作的重要性。大家積極配合工作，共同維護廠區(qū)每個人的健康安全！每個人都在身體力行，踐行一名合格物業(yè)人應盡的職責。物業(yè)人像一個港灣，擋住了風霜雨雪，對病毒嚴防死守，對未來滿懷期待。抗擊疫情，我們同在。