計(jì)劃能夠提高我們的效率,減少浪費(fèi),并帶來(lái)更多的成就感。在制定計(jì)劃時(shí),要充分利用現(xiàn)代科技手段和工具,提高計(jì)劃管理和執(zhí)行的效率。以下是一些成功人士分享的關(guān)于計(jì)劃制定的經(jīng)驗(yàn)和建議。
一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇一
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作全局,圍繞《安全生產(chǎn)法》、《貴州省安全生產(chǎn)條例》等安全生產(chǎn)法律、法規(guī),以繼續(xù)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)為主線,扎實(shí)推進(jìn)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任活動(dòng),大力強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”和行政問(wèn)責(zé),切實(shí)提高企業(yè)本質(zhì)安全水平,努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,全面推進(jìn)全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)管理上層次、上水平,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
有效遏制生產(chǎn)安全事故,力爭(zhēng)安全生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)控制在縣政府下達(dá)的指標(biāo)內(nèi),促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
在當(dāng)前安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治取得階段性成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)在重點(diǎn)行業(yè)開(kāi)展安全專項(xiàng)整治,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行分口把關(guān),各付其責(zé),全面深化整治工作。按照規(guī)范化、制度化的要求加大安全生產(chǎn)檢查力度,定期組織對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部位實(shí)行專項(xiàng)督查,著重抓好道路交通、建筑施工、“三合一”企業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品、人員密集場(chǎng)所、非煤礦生產(chǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治;著重抓好重點(diǎn)時(shí)段、重大節(jié)假日的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治;要在重點(diǎn)行業(yè)深入開(kāi)展打擊安全生產(chǎn)領(lǐng)域非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為和隱患排查治理行動(dòng);健全和落實(shí)重大隱患告示、掛牌督辦、跟蹤治理和逐項(xiàng)整改銷(xiāo)號(hào)等制度,對(duì)因隱患排查治理工作不力而引發(fā)事故的,要依法嚴(yán)厲查處,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處、取得實(shí)效。
(一)道路交通專項(xiàng)整治方面:加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全監(jiān)管,打擊低速載貨汽車(chē)、摩托車(chē)和拖拉機(jī)等非客運(yùn)車(chē)輛違法載人行為;要進(jìn)一步強(qiáng)化路面巡查與監(jiān)控,嚴(yán)肅查處超速行駛、疲勞駕駛、無(wú)證駕駛、違章駕車(chē)等違法違規(guī)行為;要繼續(xù)開(kāi)展危險(xiǎn)路段的排查和治理工作交通運(yùn)輸企業(yè)、道路客運(yùn)市場(chǎng)、超限超載等為主要內(nèi)容的專項(xiàng)整治工作,逐步建立交通安全管理的長(zhǎng)效機(jī)制,創(chuàng)建交通安全工作新局面。
(二)消防火災(zāi)專項(xiàng)整治方面:
一是要深刻汲取年初以來(lái)我縣發(fā)生的幾起火災(zāi)事故教訓(xùn),認(rèn)真加強(qiáng)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)。
二是落實(shí)單位法定代表人和主要責(zé)任人,以及各個(gè)崗位的消防安全職責(zé),全面加強(qiáng)消防火災(zāi)隱患、撲救初期火災(zāi)、組織人員疏散和消防宣傳教育“四個(gè)能力”建設(shè)。抓好重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域火災(zāi)隱患整治專項(xiàng)行動(dòng),加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所等高危單位和區(qū)域的監(jiān)管。
三是夯實(shí)農(nóng)村消防工作基礎(chǔ),夯實(shí)組織建設(shè)、設(shè)施建設(shè)、群防群治、隊(duì)伍建設(shè)“四個(gè)基礎(chǔ)”。
(三)非煤礦山專項(xiàng)整治方面:完善責(zé)任制,健全規(guī)章制度,加大安全投入,規(guī)范安全管理,嚴(yán)格開(kāi)采程序,提高開(kāi)采水平,建立長(zhǎng)效機(jī)制,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)開(kāi)采、濫挖亂采等違法行為,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理,提高安全防范能力。實(shí)行分類(lèi)分級(jí)管理,推動(dòng)全鄉(xiāng)非煤礦山安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(四)危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹專項(xiàng)整治方面:嚴(yán)把市場(chǎng)“準(zhǔn)入關(guān)”,堅(jiān)決從源頭上制止不具備安全生產(chǎn)條件的企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng);深入清理整頓非法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹,特別是加強(qiáng)開(kāi)展對(duì)煙花炮竹批發(fā)經(jīng)營(yíng)個(gè)人以及汽油、劇毒品經(jīng)營(yíng)的安全監(jiān)管。
(五)民爆物品專項(xiàng)整治方面:堅(jiān)決收繳流散在社會(huì)上的非法爆炸物品,嚴(yán)厲打擊涉爆違法犯罪、開(kāi)展涉爆單位安全檢查、涉爆從業(yè)人員的法制教育和爆破技術(shù)再培訓(xùn),依托民用爆炸物品管理信息體系,規(guī)范管理,及時(shí)查堵管理漏洞,建立安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,使爆炸物品管理秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
(六)建筑施工專項(xiàng)整治方面:要督促建筑施工企業(yè)貫徹落實(shí)建設(shè)部《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》及有關(guān)技術(shù)規(guī)范力度。通過(guò)規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全、建筑安全文明施工措施費(fèi)用使用情況的專項(xiàng)檢查,達(dá)到預(yù)防和減少安全事故的目的。
(七)學(xué)校及校園周邊安全專項(xiàng)整治方面:要開(kāi)展師生安全教育,堅(jiān)持上好師、生安全課;健全消防、游泳、飲食衛(wèi)生、交通等安全管理制度,完善學(xué)校內(nèi)外各類(lèi)活動(dòng)場(chǎng)所的安全設(shè)施;加強(qiáng)學(xué)校接送學(xué)生用車(chē)、師生外出活動(dòng)用車(chē)安全和暑期防學(xué)生溺水工作,積極預(yù)防預(yù)防學(xué)生校園侵害。
(八)職業(yè)病防治專項(xiàng)整治工作方面:加強(qiáng)對(duì)存在職業(yè)病危害事故隱患企業(yè)的監(jiān)管,及時(shí)對(duì)其中工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素超過(guò)國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)注的企業(yè)和作業(yè)工人職業(yè)健康檢查異常人數(shù)較多的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查,預(yù)防職業(yè)病危害事故的發(fā)生。
一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇二
部門(mén)主管要對(duì)本部門(mén)做出新的一年的工作計(jì)劃并帶領(lǐng)部門(mén)員工實(shí)施,下面是小編為您精心整理的生產(chǎn)主管工作計(jì)劃,希望大家喜歡。
一、個(gè)人工作定位:
作為一個(gè)生產(chǎn)主管,要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,在這個(gè)崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅(jiān)定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、總結(jié)。
面對(duì)當(dāng)前冷峻的紡織行勢(shì),要懷著一顆感恩的心、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無(wú)條件的完成,只有企業(yè)發(fā)展了才會(huì)有個(gè)人的發(fā)展。
二、 發(fā)展計(jì)劃:
從他人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來(lái),使自己工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上。
結(jié)和實(shí)際工作制定以下xx年工作計(jì)劃:
(1)質(zhì)量方面:滿足用戶要求,優(yōu)一等品率不低于98%
(2)產(chǎn)量方面:用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷(xiāo)售行情的量。
(3)安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作要領(lǐng),安全演習(xí)等,警鐘常鳴、防患于未然。
(4)節(jié)能降耗:合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機(jī)配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的權(quán)威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯錯(cuò)誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
(6)執(zhí)行力:我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
做到執(zhí)行和決策方案相匹配,帶動(dòng)員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
三、工作思路:
目前紡織疲軟,跟本問(wèn)題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢(shì)要求,最大的問(wèn)題不是勞動(dòng)力成本上漲,也不是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,使企業(yè)限入“危機(jī)”,大浪淘沙勢(shì)不可擋。
但有一點(diǎn)很堅(jiān)信,誰(shuí)掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、培育新的利潤(rùn)來(lái)源誰(shuí)就會(huì)贏得更多的發(fā)展空間。
如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段,就永遠(yuǎn)沒(méi)有竟?fàn)幜?,在市?chǎng)上就會(huì)時(shí)時(shí)受制于人。
那我們今冬明春的技改就很必然了。
在公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們、“不可閉門(mén)造車(chē),要認(rèn)真分析國(guó)內(nèi)國(guó)際行勢(shì),做好行業(yè)調(diào)研,掌握行情動(dòng)態(tài),對(duì)行業(yè)做好預(yù)測(cè),為明年做好規(guī)劃”的理念下,我們務(wù)必練好內(nèi)功,等待紡織春天的到來(lái)。
xx年我部門(mén)在公司總部的指導(dǎo)下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。
在20xx年內(nèi),我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標(biāo),使公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。
1、整體工作思路:20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
2、 做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺(jué)得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點(diǎn):
2)、負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn),按時(shí)保質(zhì)完成銷(xiāo)售訂單; http:///
3、 20xx年工作措施及方法:
4)、質(zhì)量控制方面:
a、沒(méi)有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運(yùn)轉(zhuǎn);
c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn); http:///
d、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒(méi)有完善的制度機(jī)制,需建立并實(shí)施;
g、對(duì)員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范,編制培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果;
4)、 安全方面:落實(shí)規(guī)章制度,嚴(yán)格安全管理;
“安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個(gè)公司常抓不懈的工作。
成績(jī)和榮譽(yù)代表這過(guò)去,接下來(lái)的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí),不斷提高知識(shí)水平和實(shí)踐能力,改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn),克服困難和不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,通過(guò)自身努力,團(tuán)結(jié)身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
新年伊始,為配合公司的發(fā)展規(guī)劃,方便各項(xiàng)工作的順利展開(kāi),制定此工作計(jì)劃 :
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自我:由于工作崗位的調(diào)整,自身經(jīng)驗(yàn)的缺乏與不足,需要不斷的學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)、調(diào)整自我,才能更好的適應(yīng)新的工作崗位,更快的開(kāi)展工作。
首先熟悉整個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,了解各個(gè)流水線的具體工作內(nèi)容,然后深入到各個(gè)人中,學(xué)習(xí)了解各項(xiàng)工作的具體操作方法、操作要點(diǎn)。
為后續(xù)工作的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。
二、 制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度:結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐,制定完善生產(chǎn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn),各工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,為日后的生產(chǎn)管理提供依據(jù)。
三、 加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,促進(jìn)管理工作:貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的管理作用,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理, 實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
四、 實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn):1、人員安全:安全生產(chǎn)全年目標(biāo)—無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無(wú)重大事故隱患,把工傷事故發(fā)生率降至最低。
主要措施:1)加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn);2)培養(yǎng)員工安全生產(chǎn)的意識(shí),了解安全對(duì)公司生產(chǎn)及個(gè)人的重要意義;3)定期檢查車(chē)間生產(chǎn)安全隱患并及時(shí)排除,最大限度的減少潛在的危險(xiǎn)因素。
2、質(zhì)量安全:對(duì)產(chǎn)品加工過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,避免私自添加、更改等情況造成質(zhì)量安全事故的發(fā)生。
五、 穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品率:實(shí)現(xiàn)無(wú)大批量產(chǎn)品報(bào)廢,降低產(chǎn)品次品率和報(bào)廢率。
主要措施:1、嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)操作,2、加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量檢查的培訓(xùn),牢記產(chǎn)品檢查的重點(diǎn)、要點(diǎn);3、建立操作人員、主管的日檢查制度。
4、增加產(chǎn)品入庫(kù)前檢查,保障產(chǎn)品的入庫(kù)質(zhì)量。
5、組織重要崗位和負(fù)責(zé)人定期進(jìn)行學(xué)習(xí)和技術(shù)交流,改善加工工藝,優(yōu)化加工程序,提高產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)量再上新臺(tái)階。
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六、 生產(chǎn)成本控制:1、節(jié)約人員成本:積極響應(yīng)廠部號(hào)召,個(gè)別員工實(shí)行績(jī)效工資,以提高工作效率,減少返工率,保證產(chǎn)品質(zhì)量;2、合理使用資源:積極響應(yīng)社會(huì)號(hào)召,提倡節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),節(jié)約水、汽、電等能源,在員工中宣傳,在例會(huì)、晨會(huì)中反復(fù)強(qiáng)調(diào),加強(qiáng)節(jié)約精神,提高員工在日常生產(chǎn)、生活中的節(jié)約意識(shí)。
七、 人員管理:1、人員培訓(xùn):定期對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度,操作標(biāo)準(zhǔn)等的培訓(xùn),更好的執(zhí)行各種制度,嚴(yán)格生產(chǎn)管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。
2、各崗位人員績(jī)效考核:完善本部門(mén)績(jī)效考核制度,以及各崗位人員的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)績(jī)效與產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤。
3、減少人員流失:配合廠部的福利及優(yōu)惠政策,留住老員工,發(fā)展新員工,為公司擴(kuò)建和新廠建設(shè)做好 了解保證產(chǎn)品質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn),公司生產(chǎn)及個(gè)人的重充分準(zhǔn)備。
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一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇三
一、前廳部:
1、維護(hù)前廳整體形象,安排保潔對(duì)大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃,(需要田經(jīng)理配合,周二開(kāi)始)。
9、周四增加前臺(tái)新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報(bào)徐店審批。10、周例會(huì)再次進(jìn)行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn)。
二、銷(xiāo)售部:
1、當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)額任務(wù)為16萬(wàn),截止20號(hào)目前僅完成當(dāng)月任務(wù)50%。8萬(wàn)6千元。
2、與銷(xiāo)售部經(jīng)理共同制定本周銷(xiāo)售計(jì)劃,銷(xiāo)售量。
3、宣傳單頁(yè)已經(jīng)發(fā)完,需要印發(fā)單頁(yè),印發(fā)銷(xiāo)售名片。
4、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售再次跟進(jìn),協(xié)商團(tuán)購(gòu)價(jià)格。
1、增加保安對(duì)消防認(rèn)識(shí),本周開(kāi)始每天對(duì)消防器材巡查檢驗(yàn)(逐步完善、預(yù)計(jì)六月份消防安全整體培訓(xùn))2、加強(qiáng)保安安防意識(shí)、夜間巡查樓層,停車(chē)場(chǎng),有異常情況即可匯報(bào)。(加強(qiáng)培訓(xùn),不能間斷)3、停車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生(下月1號(hào)開(kāi)始統(tǒng)一清理,因本周只有兩名保安都是夜班,停車(chē)場(chǎng)光線不足)4、本周停車(chē)場(chǎng)畫(huà)停車(chē)線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(dǎo)(預(yù)計(jì)周四)四、本周先規(guī)范各部門(mén)基本流程,相互配合,六月份制定酒店各部門(mén)詳細(xì)工作計(jì)劃!不足之處請(qǐng)徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化服務(wù)理念,欠缺品牌形象認(rèn)識(shí),對(duì)客服務(wù)規(guī)范性不到位!
一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇四
周工作計(jì)劃怎么寫(xiě)呢?下面是小編為您精心整理的一周工作計(jì)劃表格,希望大家喜歡。
一、 店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1. 建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。
使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3. 建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6. 重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1. 加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2. 明確全店銷(xiāo)售目標(biāo),將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3. 在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的`接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6.盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明您們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。
所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。
暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
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一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇五
2、公司的資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)及管理,避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi),做好勤檢節(jié)約的實(shí)務(wù)工作;
3、準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費(fèi)用;
1、做好會(huì)議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì)人員郵箱;
2、協(xié)助組織公司舉辦的各類(lèi)活動(dòng),如員工旅游等。
1、協(xié)助hr招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的`人才信息;
2、匯總各地考勤,及時(shí)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新;
3、對(duì)新入職的員工在通過(guò)考核后辦理工卡;
1、來(lái)訪人員的接待。
2、證照、合同申辦資料的準(zhǔn)備及提交,年審證照的取回。
3、社保及居住證的辦理六、其他臨時(shí)事項(xiàng)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)的工作,完成交辦的事務(wù);
4、協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;
一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇六
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》確定的指標(biāo)。
2、完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司其他部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計(jì)劃措施
一、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2、對(duì)進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。
3、督促各部門(mén)對(duì)貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí)。
四、保安部將協(xié)助公司安委會(huì)做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴(yán)格按照公司給本部門(mén)下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,與下級(jí)簽訂“責(zé)任狀”,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、參加安委會(huì)的各次安全檢查,對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織公司安委會(huì)相關(guān)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門(mén)的.設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平;加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;這周對(duì)自己有以下要求
1:每日要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2:一日一小結(jié),每日一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今周的銷(xiāo)售任務(wù)每周我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇七
下面是小編為您精心整理的個(gè)人一周工作計(jì)劃表,希望大家喜歡。
本周,我的工作:
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開(kāi)拓和農(nóng)行銀保通的測(cè)試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。
為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專項(xiàng)方案,發(fā)文至全轄。
二是對(duì)xx月份做出突出貢獻(xiàn)的xx中支提出表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)方案一并發(fā)文。
三是對(duì)xx、xx和xx市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時(shí)間到濟(jì)南市場(chǎng)部參加夕會(huì),了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問(wèn)題。
這 周遇到的最大問(wèn)題是農(nóng)行渠道問(wèn)題,農(nóng)行銀保通測(cè)試通過(guò)后,各機(jī)構(gòu)依然沒(méi)有實(shí)現(xiàn)農(nóng)行出單。
濟(jì)南市場(chǎng)部面臨的問(wèn)題和各機(jī)構(gòu)類(lèi)似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有網(wǎng) 點(diǎn)產(chǎn)能低,屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。
爭(zhēng)取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。
郵政渠道遲遲未開(kāi),也有歷史原因,帶來(lái)的`負(fù)面影響一直在郵儲(chǔ)渠道留有陰影,加上其他一 些方面的原因,合作問(wèn)題比較困難。
下周工作安排:
一是支援各機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點(diǎn)。
全力開(kāi)拓新網(wǎng)點(diǎn)。
關(guān)注農(nóng)行第一單和重點(diǎn)推出農(nóng)行專項(xiàng)方案,爭(zhēng)取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。
以4個(gè)內(nèi)部企劃方案和3個(gè)渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn),加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三是日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng),每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情況,并作kpi指標(biāo)分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。
完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)事務(wù)。
本周計(jì)劃:
1、下達(dá)對(duì)縣教科局開(kāi)展財(cái)經(jīng)監(jiān)督檢查工作的處理決定。
2、繼續(xù)對(duì)基層衛(wèi)生院開(kāi)展財(cái)經(jīng)監(jiān)督檢查工作。
3、審批有關(guān)單位報(bào)來(lái)的采購(gòu)申請(qǐng)。
4、參加集中采購(gòu)會(huì)議。
4、參加省廳2015年財(cái)政監(jiān)督及會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查培訓(xùn)。
5、完成其它臨時(shí)性工作。
每周必做的事情。
1.大組評(píng)比,每周評(píng)出一個(gè)先進(jìn)組,各組之間換坐位。
2.每周一次英語(yǔ)單詞聽(tīng)寫(xiě)或語(yǔ)文生字詞聽(tīng)寫(xiě)。
3.每周批改一次日記,學(xué)生每周寫(xiě)三篇。
4.組織班會(huì),由班干部找班會(huì)主題,利用班會(huì)來(lái)滲透素質(zhì)教育。
5.周五放學(xué)以前唱班歌"相親相愛(ài)",感受同學(xué)之間的親情。
由同學(xué)輪流介紹一篇好文章,布置命題日記。
6.每周要找三個(gè)同學(xué)交流思想,關(guān)注學(xué)生的思想狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題
7.爭(zhēng)取全校每周的流動(dòng)紅旗。
(一)創(chuàng)建"服務(wù)形象"。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
(二) 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把"要我服務(wù)"改變成"我要服務(wù)"。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著 "多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)"的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、 包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處 理,減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。
時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)
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一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇八
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布會(huì)計(jì)一周工作計(jì)劃表例文,更多會(huì)計(jì)一周工作計(jì)劃表例文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一、開(kāi)學(xué)期間日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費(fèi)的'催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作。
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
在本年度工作中。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇九
為了貫徹落實(shí)"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。
結(jié)合工廠實(shí)際,特制定2015年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
一、全年目標(biāo)
全年實(shí)現(xiàn)無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無(wú)重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上(如下表)。
二、指導(dǎo)思想
要以公司對(duì)2015年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針"安全第一,預(yù)防為主。
"為原則,以車(chē)間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹(shù)立"安全第一"的思想意識(shí)
各單位部門(mén)要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓,認(rèn)真貫徹"安全第一,預(yù)防為主"的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),出實(shí)招、使真勁,把"安全第一"的方針真正落到實(shí)處,通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到"第一"的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行"誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)"和"管生產(chǎn)必須管安全"的原則,力保安全生產(chǎn)。
四、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出2015年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認(rèn)真開(kāi)展廠級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,車(chē)間每周進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,對(duì)查出的事故隱患,要按照"三定四不推"原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對(duì)煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對(duì)易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作,要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類(lèi)事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
五、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作
工廠采取辦班、班前班后會(huì)、墻報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等形式,對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí),做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。
認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的"典型事故案例"和《二氧化鈦廠安全生產(chǎn)緊急會(huì)議紀(jì)要》(飛碟鈦生〔2007〕9號(hào))文。
不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開(kāi)展好"安康杯"競(jìng)賽活動(dòng),充分利用好6月份的全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng),通過(guò)粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)、安全專題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子、樹(shù)立典型等開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達(dá)到以月促年的目的。
提高員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車(chē)間、班組建立安全文化理念,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、***、發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。
2015年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著"安全第一,預(yù)防為主。
"的方針,按照"誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則,進(jìn)一步分清責(zé)任,從維護(hù)工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),積極行動(dòng),把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇十
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布店長(zhǎng)一周工作計(jì)劃表范本,更多店長(zhǎng)一周工作計(jì)劃表范本相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一、店面行政管理。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
5.以“為您服務(wù)我”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷(xiāo)售目標(biāo),將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6.盡可能的.降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明您們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
一.對(duì)店面裝修硬件配置的熟悉和了解。
盤(pán)點(diǎn)店內(nèi)設(shè)施包括電腦主機(jī)顯示器鍵鼠等硬件(需領(lǐng)班網(wǎng)管協(xié)助)對(duì)網(wǎng)吧布局了解每間屋子的大概面積,洗手間的位置,清潔用品的擺放位置等。
一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇十一
生產(chǎn)管理工作計(jì)劃表就是能給大家寫(xiě)生產(chǎn)管理工作計(jì)劃范文的,下面就為大家整理了生產(chǎn)管理工作計(jì)劃范文供大家參考!
一、指導(dǎo)思想
用優(yōu)秀的文化塑造人,用先進(jìn)的理念凝聚人;
通過(guò)心智的改善,鞏固已有成績(jī),平衡心態(tài),進(jìn)一步提升工作質(zhì)量和員工素質(zhì)。
二、總體要求
開(kāi)展工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化活動(dòng)。
把學(xué)到的書(shū)本知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,將知識(shí)力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),確保班組成員的整體水平進(jìn)一步提高。
三、基本原則
1、從嚴(yán)從細(xì)管理。
嚴(yán)格執(zhí)行班組自主管理制度中的條款,認(rèn)真如實(shí)考核;
2、由制度化向素質(zhì)化轉(zhuǎn)變。
通過(guò)在班組內(nèi)實(shí)施自我培訓(xùn),自我學(xué)習(xí),自我提升自身意識(shí)和能力,使各種規(guī)章制度中的條款要求轉(zhuǎn)為自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。
3、班組集中培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合。
職工個(gè)人應(yīng)保證一定的業(yè)余時(shí)間用于自學(xué)。
四、目的與目標(biāo)
20**年在班組成員的努力下,我們獲得了一些榮譽(yù)。
那只是對(duì)我們過(guò)去工作的肯定和認(rèn)可,也是對(duì)我們今后工作的激勵(lì),我們自己不能沾沾自喜、止步不前。
今后我們所追求的目標(biāo)就是:在班組生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、管理、生活等方面追求最優(yōu)。
1、完善和提升班組的創(chuàng)建導(dǎo)向及工具體系;
4、實(shí)現(xiàn)班組設(shè)備管理、維護(hù)的檔案化;通過(guò)開(kāi)展設(shè)備改造加強(qiáng)班組技術(shù)創(chuàng)新使其更好的服務(wù)于生產(chǎn)。
5、不斷完善和修訂班組的《班組管理制度》
五、具體措施
(一)安全工作要有提高
1、安全工作要從根源做起,要從抓好人員的安全教育做起。
要求成員認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程,不斷完善班組成員的安全測(cè)試檔案。
2、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
認(rèn)真按時(shí)開(kāi)展工前五分鐘活動(dòng)及周五安全例會(huì)活動(dòng)。
改變以往的學(xué)習(xí)模式,加強(qiáng)班組成員對(duì)事故案例的學(xué)習(xí)和反思,并對(duì)事故進(jìn)行共同學(xué)習(xí)、深入討論,吸取事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)杜絕類(lèi)似事故的發(fā)生。
加強(qiáng)所負(fù)責(zé)的設(shè)備的檢查,對(duì)存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改。
3、崗位安全環(huán)保及qes方面的培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:《崗位安全操作規(guī)程》、安全及環(huán)保方面的相關(guān)知識(shí)、交通安全知識(shí)、qes內(nèi)容、相關(guān)方監(jiān)護(hù)管理以及節(jié)假日出行安全教育培訓(xùn)等;每周集體學(xué)習(xí)一次,班組分工負(fù)責(zé)人做好監(jiān)督。
(二)注重培養(yǎng)班組職工的創(chuàng)新意識(shí),挖掘創(chuàng)新潛能
創(chuàng)新是學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特征,是學(xué)習(xí)型組織的核心內(nèi)容。
一是普及“人人可創(chuàng)新、事事可創(chuàng)新、時(shí)時(shí)可創(chuàng)新”,“創(chuàng)新存在于細(xì)節(jié)處、創(chuàng)新存在于問(wèn)題中”等新理念,使廣大職工認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新并非高不可攀,只要是有效地改進(jìn)工作,提高效率,創(chuàng)造價(jià)值就是創(chuàng)新,增強(qiáng)職工創(chuàng)新的'積極性,把創(chuàng)新融入到日常工作之中,增強(qiáng)了職工勇于創(chuàng)新的主動(dòng)性。
二是推廣應(yīng)用創(chuàng)新方法,頭腦風(fēng)暴法、精益管理、問(wèn)題管理法等創(chuàng)新方法被廣泛運(yùn)用于班組工作實(shí)踐,有效提升了班組整體工作水平。
三是大力開(kāi)展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),引導(dǎo)職工投身創(chuàng)新實(shí)踐。
在班組中大力推廣應(yīng)用“四新”成果,推廣應(yīng)用先進(jìn)操作法,組織“絕技絕活絕招”展示,開(kāi)展合理化建議、群眾性科技攻關(guān)活動(dòng),促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),創(chuàng)造出了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。
生管職責(zé):
1、依據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃制訂生產(chǎn)計(jì)劃
2、依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃指定物料需求計(jì)劃
3、結(jié)合生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃計(jì)算當(dāng)期最大生產(chǎn)能力
4、下達(dá)生產(chǎn)定單
5、監(jiān)控生產(chǎn)定單完成進(jìn)度。
生管工作內(nèi)容:
1、規(guī)劃并完成組織生產(chǎn)目標(biāo);
2、協(xié)調(diào)生產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)的工作;
3、指導(dǎo)完成生產(chǎn)線組裝工藝,并進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)試;
4、主持編寫(xiě)工藝文件;
5、主持制定產(chǎn)品使用說(shuō)明文檔;
6、與其他部門(mén)協(xié)作共同滿足現(xiàn)有及潛在的客戶需求。
生管工作流程:
季計(jì)劃:業(yè)務(wù)提供長(zhǎng)期forecast約(6個(gè)月),其準(zhǔn)確度為50%,入排程展開(kāi)各制令上線日期,物料需求計(jì)算3個(gè)月以上交期長(zhǎng)之物料,雖說(shuō)業(yè)務(wù)提供之forecast不準(zhǔn),但仍比由采購(gòu)預(yù)估來(lái)得準(zhǔn),季計(jì)劃排定后可提供:產(chǎn)能長(zhǎng)期預(yù)估,未來(lái)瓶頸之設(shè)備及需求,業(yè)務(wù)接單之飽和度。
月計(jì)劃:確認(rèn)訂單或計(jì)劃性訂單,其準(zhǔn)確度為80%,入排程后截取一個(gè)月內(nèi),計(jì)算所需之中交期材料。
月計(jì)劃可提供:業(yè)務(wù)之當(dāng)月出貨計(jì)劃,生產(chǎn)部門(mén)加班計(jì)劃,委外加工商之產(chǎn)能計(jì)劃。
周計(jì)劃:已確認(rèn)訂單,其準(zhǔn)確度為90-100%,可截取一周內(nèi)之制令并計(jì)算所需之短交期材料,因已有先前之長(zhǎng)中期物料計(jì)劃,在周計(jì)劃時(shí)之缺料狀況可大幅降低。
周計(jì)劃可提供:生產(chǎn)線該周生產(chǎn)計(jì)劃,采購(gòu)跟催計(jì)劃,模具生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,倉(cāng)庫(kù)供料計(jì)劃。
插單/模擬:“插單”功能所需提供之信息。
1、是否能符合此訂單客戶要求之交貨日,若不能則是何時(shí)?
2、顯示此插單將影響原先已計(jì)劃生產(chǎn)之訂單及差異,以供業(yè)務(wù)主管決定是否插單,而非生管決定。
3、插單可能為未確定訂單,插單計(jì)劃打印后需能還原至原生產(chǎn)計(jì)劃,此稱為“插單模擬”。
一、工作職能
1.制定年、季、月的銷(xiāo)貨計(jì)劃。
做好生產(chǎn)部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)。
2.制定生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)產(chǎn)能及訂單排出合理的生產(chǎn)計(jì)劃,要有準(zhǔn)備措施。
3. 控制生產(chǎn)進(jìn)度,掌握生產(chǎn)進(jìn)程,做好物料進(jìn)度的督促,調(diào)整各生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)度。
4. 督促物料進(jìn)度,當(dāng)生產(chǎn)進(jìn)度落后時(shí),要與有關(guān)部門(mén)商量,協(xié)商解決辦法。
5.分析產(chǎn)能負(fù)荷,訂單超過(guò)產(chǎn)能時(shí)提前計(jì)劃。
6. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
產(chǎn)能,銷(xiāo)貨計(jì)劃,物料進(jìn)度,出貨等。
7. 生產(chǎn)協(xié)調(diào),去相關(guān)生產(chǎn)部門(mén)的組織,協(xié)調(diào)處理異常問(wèn)題。
目標(biāo):按期完成生產(chǎn)任務(wù)。
二、工作特點(diǎn)
1.提前計(jì)劃性:盡管有些事事先并不明確,但我們也應(yīng)有個(gè)計(jì)劃,在執(zhí)行過(guò)程中有可能會(huì)改變。
作為生管部,要有好習(xí)慣,做事要有計(jì)劃性,做
事要雷歷風(fēng)行。
2.準(zhǔn)確及時(shí)性:您的計(jì)劃及有關(guān)資料要準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)放放到有關(guān)部門(mén)和有關(guān)責(zé)任人。
3.全面完整性:為保證您的計(jì)劃的全面完整,我們要進(jìn)行跟蹤。
要有記錄。
三、周出貨計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃的協(xié)調(diào)
作為生管部門(mén),我們前面已說(shuō)了要預(yù)先制定計(jì)劃,制定年,季,月計(jì)劃。
由于時(shí)間,有許多不確定因素,計(jì)劃會(huì)隨著變化而改變。
但是我們的
周生產(chǎn)計(jì)劃是比較準(zhǔn)確的。
準(zhǔn)確率是很高的。
它是在月生產(chǎn)計(jì)劃和周出貨計(jì)劃基礎(chǔ)上進(jìn)行制定的。
一般來(lái)說(shuō)不再進(jìn)行修正和調(diào)整。
我們所要考
慮的是:人員夠否?加班,倒班能否解決?機(jī)器設(shè)備是否完好?影響產(chǎn)能?材料是否到位?工藝上有無(wú)問(wèn)題?環(huán)境有無(wú)問(wèn)題?(安全生產(chǎn))
四、生產(chǎn)準(zhǔn)備
1.人員及培訓(xùn):人夠否?安排是否合理?是否熟悉本崗位的操作?
3.物料:所購(gòu)材料是否到位?品質(zhì)如何?
4.工藝:生產(chǎn)工藝,制造流程還有無(wú)問(wèn)題?
5.品質(zhì)控制:品質(zhì)控制方法是否已知?操作規(guī)程有無(wú)掌握?
五、制定生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素
1.交期先后原則:交期短,時(shí)間緊的先安排。
2.客戶分類(lèi)原則:重點(diǎn)和一般客戶。
重點(diǎn)優(yōu)先安排。
3.產(chǎn)能平衡原則:生產(chǎn)線生產(chǎn)要順暢。
半成品和成品生產(chǎn)線的生產(chǎn)速度要相同,不要停線待料
六、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤
計(jì)劃部門(mén)制定計(jì)劃是一方面,其他部門(mén)是否在按我們的計(jì)劃在進(jìn)行,我們要進(jìn)行跟蹤,檢查,制定一份生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤表。
一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇十二
由于基地的生產(chǎn)調(diào)度部門(mén)組建時(shí)間不長(zhǎng),在此期間為適應(yīng)本崗位的需要,我部門(mén)不斷熟練生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程,并學(xué)習(xí)新的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),力求將本職工作做得更好更出色。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)實(shí)踐,我部門(mén)打算從長(zhǎng)期與實(shí)時(shí)兩個(gè)層面做好日常工作。
長(zhǎng)期工作包括基地生產(chǎn)的統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào),以及生產(chǎn)月報(bào)、年報(bào)和erp文檔的整理等日常工作;實(shí)時(shí)工作包括生產(chǎn)中遇到的暫短或突發(fā)性事務(wù)處理、攝制組的臨時(shí)任務(wù)安排等工作。
現(xiàn)將20**年工作計(jì)劃具體如下:
1、做好基地的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,觀察學(xué)習(xí)同行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化基地的生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程。
2、與基地的各部門(mén)和分公司加強(qiáng)溝通協(xié)作,配合各分公司解決攝制組遇到的困難,解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題,并找出生產(chǎn)中遇到的不足,挖掘生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程的控制點(diǎn),以認(rèn)真搞好生產(chǎn)的銜接工作,盡量避免出現(xiàn)斷點(diǎn)。
3、做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細(xì)心認(rèn)真完成基地生產(chǎn)的日常工作。包括erp信息上傳更新,挖掘erp更具價(jià)值的信息,力求做到生產(chǎn)管理更具專業(yè)化。
生產(chǎn)服務(wù)方面多做溝通,多了解各分公司的生產(chǎn)需求和意見(jiàn),為基地功能的健全、erp的不斷完善收集更多信息和數(shù)據(jù),積累erp管理經(jīng)驗(yàn)。
5、 紀(jì)律方面,做到堅(jiān)持不遲到不早退,遵從領(lǐng)導(dǎo)指示,學(xué)會(huì)管理自己的情緒,及時(shí)調(diào)整自己的工作態(tài)度,及時(shí)并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動(dòng)地協(xié)助其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事。
6、09年里,erp工作仍將是重點(diǎn),除了erp在整個(gè)基地的建立與推廣以外,erp的實(shí)施應(yīng)用更加重要,我部門(mén)會(huì)積極配合開(kāi)發(fā)部門(mén)做好erp業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,并盡快應(yīng)用到實(shí)際生產(chǎn)中。
7、企業(yè)erp對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”要求很高,所以這對(duì)企業(yè)erp的'整體實(shí)施是有一定難度的,我部門(mén)會(huì)積極配合基地各分公司與各部門(mén)一同研究如何將erp更好的融入日常管理,不斷探索與創(chuàng)新,共同進(jìn)步。
8、基地的生產(chǎn)安全是不容忽視的,我部門(mén)會(huì)積極配合基地其他各分公司和有關(guān)部門(mén)積極做好生產(chǎn)安全工作。
目前,基地自身正在處于一個(gè)新老交替,新舊結(jié)合的過(guò)渡期,面對(duì)國(guó)家政策大力支持,而社會(huì)分工日趨專業(yè)化、國(guó)際化、多元化與競(jìng)爭(zhēng)加劇的復(fù)雜環(huán)境,基地自身很多不規(guī)范的地方需要迅速走向規(guī)范化,以配合基地erp的順利實(shí)施。
所以我部門(mén)會(huì)在新的一年里,積極努力做好各項(xiàng)工作,配合各分公司圓滿完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
我們將從自身做起,立足實(shí)際,認(rèn)真做好生產(chǎn)數(shù)據(jù)與信息的收集及編整,采編更具價(jià)值的客戶信息,提高生產(chǎn)任務(wù)的可執(zhí)行力,使我們的工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取,有所創(chuàng)新。
生產(chǎn)調(diào)度部
二一**年一月
工工作是黨領(lǐng)導(dǎo)下的群眾組織,是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,是維護(hù)女職工合法權(quán)利的有利保障,為女職工提供多樣化的服務(wù)。我在今后的工作中,我要充分調(diào)動(dòng)女職工的聰明才智,開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn),突出維權(quán)。為了把今后的工會(huì)工作做的更出色,現(xiàn)就明年的女工工作特制定以下計(jì)劃:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的17大會(huì)議精神
在新的一年里,我要始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的17大會(huì)議精神,在政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持一致。
組織女職工深入學(xué)習(xí)17大精神,圍繞改革、穩(wěn)定的大局,結(jié)合女職工工作自身特點(diǎn),有計(jì)劃、有步驟地繼續(xù)開(kāi)展“巾幗建功”系列活動(dòng),突出特色。把17大精神貫徹落實(shí)到女職工的各項(xiàng)工作中去,并結(jié)和帶領(lǐng)廣大女職工為礦山建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。
做為一名女工委員,在做好自己的本職工作的前提條件下,還要積極的組織廣大職工參加單位安排的各項(xiàng)活動(dòng),在政治上、思想上、作風(fēng)上都得到了提高,并且樹(shù)立起新的形象和威信。培養(yǎng)社會(huì)主義榮辱觀活動(dòng),激活廣大職工的細(xì)胞,強(qiáng)健職工的肌體,使我們職工永葆青春和活力。
二、在崗位工作中保證完成任務(wù)
在工作中,我做為一名調(diào)度員,深知它的重要性,運(yùn)銷(xiāo)科調(diào)度員是從事著生產(chǎn)調(diào)度指揮、 集控計(jì)量、報(bào)表創(chuàng)作、上傳各種有關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)生產(chǎn)要求組織、指揮、協(xié)調(diào)、解決生產(chǎn)中存在的各種生產(chǎn)問(wèn)題等工作,并隨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在上夜班的時(shí)候可以說(shuō)是從接班到下班,車(chē)皮是一列接著一列,幾乎沒(méi)有休息時(shí)間,整整工作一個(gè)晚上,曾經(jīng)創(chuàng)出日外運(yùn)車(chē)皮量369節(jié),看到這些成績(jī),感覺(jué)我們付出這么多的辛苦是值得的。
在今后的工作中我一定要始終把質(zhì)量視為企業(yè)的生命,樹(shù)立起“下道工序就是用戶”的理念,視用戶為上帝,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,并且積極開(kāi)展用戶滿意度調(diào)查,保證了出礦商品煤批批合格,為礦井出口商品煤遠(yuǎn)銷(xiāo)全國(guó)各地暢通了渠道。
三、關(guān)心女職工的身體健康
為使今后的工作做得更好,在要求女職工吃苦在前,自己首先要帶頭。為了更好地維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益,我一定要積極組織女職工,參加礦女工部安排的婦女健康普查活動(dòng),使她們切實(shí)感受到女工部的關(guān)懷與溫暖,不斷增強(qiáng)女工部的吸引力和凝聚力。
四、爭(zhēng)當(dāng)五好家庭
在創(chuàng)建精神文明家庭中,我首先調(diào)整好自己的角色,擺正位置,不斷充實(shí)自己的生活經(jīng)驗(yàn),積極聽(tīng)取別人的經(jīng)驗(yàn),使全礦所有家庭在生活中少走彎路。家庭是社會(huì)的細(xì)胞,只有每個(gè)家庭的和諧才能保證全礦的發(fā)展。家庭就像海的港灣,累了就到這里歇歇,寂寞了就在這里尋找安慰,那樣才能有充足的精力投入到工作中去。
在協(xié)管安全方面,我緊緊圍繞女工部的任務(wù),有效地開(kāi)展女職工、家屬協(xié)管安全工作,注重把家庭親情引入到安全教育中,有效地提高了礦工的安全自律意識(shí)。
五、潞安就是我的家,人人做主人
獻(xiàn)計(jì)策做貢獻(xiàn)為了挖掘廣大女職工的潛在能量,發(fā)揮她們的聰明才智,為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn),我們可以開(kāi)展“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng),組織“合理化建議成果發(fā)布”、評(píng)選“合理化建議最佳女職工”、“合理化建議優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)選”等活動(dòng)。
為調(diào)動(dòng)職工的積極性,根據(jù)起到的實(shí)際效果,對(duì)職工進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),促使全礦女職工人人想干事、干主人活、盡主人責(zé)。
六、回顧過(guò)去,展望未來(lái)
回顧過(guò)去,我還有許多不足,展望未來(lái),面對(duì)著新的發(fā)展形勢(shì)和任務(wù),我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高理論素質(zhì),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。我們會(huì)信心百倍地認(rèn)真按時(shí)完成女工部交給的各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取把工會(huì)工作搞的一年勝過(guò)一年。
明年要把提高女職工的素質(zhì)工程做為重點(diǎn)來(lái)抓,只有大家的政治理論素質(zhì)提高了,才能增強(qiáng)更新的現(xiàn)代意識(shí)能力,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的努力,相信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在女工部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,女工工作一定會(huì)在新的一年再上新臺(tái)階。
一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇十三
@@@@@@@@@@@有限公司。
注:每星期六編制下星期生產(chǎn)計(jì)劃編制人:批準(zhǔn)人:。
@@@@@@@@@@@有限公司。
注:每星期六編制下星期生產(chǎn)計(jì)劃編制人:批準(zhǔn)人:。
xx年是我們******公司謀求發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們公司的效益年、質(zhì)量年。xx年,在公司各部門(mén)的大力支持幫助下,通過(guò)分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計(jì)xx年焊接行業(yè)形勢(shì)將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理,杜絕浪費(fèi)、杜絕安全事故,開(kāi)源節(jié)流、降本增效,力爭(zhēng)在生產(chǎn)管理上取得新的突破,爭(zhēng)取全年產(chǎn)量超過(guò)8000噸,達(dá)到10000噸。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作。
一、不斷加強(qiáng)安全管理工作。
我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。一是堅(jiān)持開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。二是突出安全重點(diǎn),抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場(chǎng)管理,堅(jiān)持車(chē)間管理人員跟班作業(yè);重點(diǎn)抓好預(yù)處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車(chē)吊運(yùn)等要害部位的管理工作。三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理,對(duì)安全工作常抓不懈。健全車(chē)間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交***等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案,便于分析查找問(wèn)題。
二、提高員工的質(zhì)量意識(shí),加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率。
應(yīng)對(duì)xx實(shí)芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問(wèn)題,我們將在xx年采取以下措施來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品一次合格率。一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。我們將與質(zhì)檢部門(mén)合作,對(duì)操作員進(jìn)行定期的培訓(xùn),使員工了解質(zhì)量工作的重要性,并對(duì)iso9000質(zhì)量管理體系有初步的認(rèn)識(shí),且在平時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化,使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題和避免方法。二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。
三、
開(kāi)源節(jié)流,降本增效。
節(jié)能降耗是公司長(zhǎng)期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會(huì)有更美好的明天。xx年我們將在以下幾方面開(kāi)展工作,以期進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗,為企業(yè)節(jié)省沒(méi)一分錢(qián)。一是合理安排人員,對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動(dòng)力成本;二是合理安排工作時(shí)間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費(fèi),合理安排用電時(shí)間,大用電量的設(shè)備盡量在晚上開(kāi)啟,并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣,節(jié)約每一度能源;三是對(duì)原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎(jiǎng)有罰。
四、保證工藝貫徹率。
在xx年,我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度,加強(qiáng)員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。
五、加強(qiáng)設(shè)備管理。
在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部的領(lǐng)導(dǎo)下,針對(duì)車(chē)間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定辦法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理,不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開(kāi)設(shè)備管理會(huì)議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
一、不斷加強(qiáng)安全管理工作。
一是堅(jiān)持開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。
二是突出安全重點(diǎn),抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。
三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理,對(duì)安全工作常抓不懈。健全車(chē)間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案,便于分析查找問(wèn)題。
二、提高員工的質(zhì)量意識(shí),加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率。
一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。
二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。
三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。
三、開(kāi)源節(jié)流,降本增效。
四、保證工藝貫徹率。
在20xx年,我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度,加強(qiáng)員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。
五、加強(qiáng)設(shè)備管理。
一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開(kāi)設(shè)備管理會(huì)議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
六、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,推進(jìn)6s管理制度。
在20xx年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進(jìn)6s管理制度,力爭(zhēng)在xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺(tái)階??傊瑸閷?shí)現(xiàn)xx年預(yù)計(jì)目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹(shù)形象,力爭(zhēng)通過(guò)扎實(shí)有效的工作,圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
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xx年周總結(jié)及計(jì)劃。
部門(mén):生產(chǎn)部報(bào)告人:日期:一.周工作主要事項(xiàng)匯報(bào)
三、周人員狀態(tài)。
四、本周效率改善。
一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇十四
客服,很多人都沒(méi)有注意到他的重要性。甚至很多的公司都不怎么重視客服這個(gè)部門(mén)。事實(shí)上,客服應(yīng)該是一個(gè)公司的精銳部隊(duì)。一個(gè)好的客服的功勞絕對(duì)不亞于一個(gè)運(yùn)營(yíng),如果一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)遇上一批垃圾的客服,他也沒(méi)辦法把店鋪經(jīng)營(yíng)下去,我在客服方面不是很懂,本來(lái)也不想出來(lái)分享這個(gè)話題的,但是我這一系類(lèi)文章的目的是一個(gè)比較系統(tǒng)化的淘寶,所以這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)又不能不講。客服培訓(xùn),由于水平實(shí)在有限,可能分享的還不如很多賣(mài)家好,希望有對(duì)這個(gè)客服有非常豐富經(jīng)驗(yàn)的朋友出來(lái)分享一下,讓更多的人了解到客服的重要性。
何為客服?客服=銷(xiāo)售+服務(wù)性質(zhì)。客服的核心是銷(xiāo)售,客服要經(jīng)營(yíng)買(mǎi)家的期望值??头牧鞒毯?jiǎn)單的劃分為:招呼,詢問(wèn),分析,議價(jià),推薦,幫助,核實(shí),告別,追單等基本流程。
1、招呼:
對(duì)于招呼來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這個(gè)不難,只要做到這么幾點(diǎn)就夠了。一是語(yǔ)氣熱情,讓人通過(guò)文字就能感覺(jué)到你就在身邊為他服務(wù)一樣。二是回復(fù)迅速,這一點(diǎn)很重要,如果人家十來(lái)分鐘后才回復(fù)那你基本這單就掛了,還會(huì)給人家留下很不好印象,以后也不來(lái)了。三是個(gè)性化回復(fù),不要讓買(mǎi)家感覺(jué)是在跟機(jī)器說(shuō)話。四是表情豐富,雖然我們不要做到一句話帶一個(gè)表情,但是你至少也要三句話內(nèi)有一個(gè)表情。
2、詢問(wèn):
詢問(wèn)這個(gè)就有技巧了。這個(gè)不是死板板的,首先在詢問(wèn)之前你要做到了解客服的心理需求,你至少要大概猜出買(mǎi)家他心理的想法。采用何種提問(wèn)方式:是開(kāi)放式的好還是封閉式的好,一般情況下在詢問(wèn)的時(shí)候盡量的做到要開(kāi)放的詢問(wèn)(何為開(kāi)放式的提問(wèn)?簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的就可以了),比如針對(duì)快遞的詢問(wèn):“親,請(qǐng)問(wèn)什么物流對(duì)您最方便呢”,比“親,給你發(fā)申通快遞好嗎?”要強(qiáng)的多。詢問(wèn)之前一定要先聽(tīng)一聽(tīng)對(duì)方,這樣你才更好的了解到他心理想要什么,而且你要想辦法做到激發(fā)客服的需求,為下一步的分析做準(zhǔn)備,提問(wèn)時(shí)注意人稱,要表達(dá)出對(duì)對(duì)方的興趣。不同類(lèi)目提問(wèn)的內(nèi)容不同。
3、分析。
分析就是分析客戶,判斷他是不是真的需要,是不是比較急切等等,要做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。要從各方去搜集客服的信息,比如從旺旺界面能夠了解到客戶支付寶注冊(cè)時(shí)間長(zhǎng)短,信譽(yù)等級(jí)高低,他們是屬于哪一類(lèi)型的客服?算下平均消費(fèi),是專門(mén)購(gòu)買(mǎi)低檔產(chǎn)品的還是專門(mén)購(gòu)買(mǎi)高檔產(chǎn)品的。
推薦有兩種,一是在買(mǎi)家不喜歡這個(gè)款的時(shí)候,準(zhǔn)備離開(kāi)的時(shí)候,根據(jù)你的分析給他推薦,二是他已經(jīng)喜歡了的時(shí)候決定買(mǎi)的時(shí)候還給他推薦一款,提高你的客單價(jià)。第一個(gè)情況有兩種推薦方法,一是如果你分析的是買(mǎi)家在糾結(jié),有疑問(wèn)的時(shí)候你要推薦,這個(gè)時(shí)候你推薦的是選擇你的理由和你們的優(yōu)勢(shì)。二是如果買(mǎi)家是不喜歡你的產(chǎn)品這個(gè)時(shí)候你要推薦的就是推薦你其他的產(chǎn)品,最具優(yōu)勢(shì)和最適合他的產(chǎn)品。如果是第二種情況你要推薦跟這個(gè)產(chǎn)品最好搭配的產(chǎn)品。
客戶議價(jià)是正常的,不要反感,有一個(gè)這樣的例子:為什么你家的內(nèi)褲比別人的貴了這么多呢?可以優(yōu)惠嗎?回答:親,內(nèi)褲這個(gè)東西是貼身穿的,如果要是買(mǎi)那些便宜的鬧出個(gè)什么難言之隱那就不好了,您說(shuō)呢?其實(shí)我個(gè)人覺(jué)得這個(gè)是很好的回答,如果你直接告訴他你的質(zhì)量比別人的好,可能人家還不接受。所以在議價(jià)的時(shí)候一定要轉(zhuǎn)移買(mǎi)家盯住的點(diǎn)。
6、幫助。
常見(jiàn)的幫助有對(duì)新手的網(wǎng)銀的使用啊,支付寶的使用啊,好評(píng)的修改啊,退換貨等售后啊等等,這些你都需要實(shí)現(xiàn)就準(zhǔn)備好。這個(gè)不多談,重點(diǎn)在于迅速和熱情就行。
7、核實(shí)。
核實(shí)也很簡(jiǎn)單,就是每一個(gè)成交的用戶你都要去和他核實(shí)一下他的地址,他要求了些什么,發(fā)的快遞等。
8、告別。
不要在人家付款后就不鳥(niǎo)人家了,一定要和人家做一個(gè)告別,可以說(shuō):再次感謝親對(duì)本店的支持。我們會(huì)很高興親在收到寶貝后給我們五分好評(píng)的鼓勵(lì)。如果親對(duì)不滿意或者有其他問(wèn)題的,請(qǐng)親及時(shí)的聯(lián)系我們,我們會(huì)服務(wù)到親滿意為止,祝親生活愉快,網(wǎng)購(gòu)開(kāi)心。
追單就是有些拍下沒(méi)有付款的,建議每天下午發(fā)貨前給買(mǎi)家打一個(gè)電話,說(shuō):您拍下寶貝暫時(shí)還沒(méi)有付款,如果親現(xiàn)在付款的話我們馬上就可以發(fā)貨。有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),去追單一下很多的就會(huì)來(lái)付款。
追單的方式:旺旺,系統(tǒng),短信,電話,站內(nèi)信,郵件等。
錯(cuò)誤的常見(jiàn)的客服回復(fù):親,個(gè)人建議s的,如果您不放心可以具體看下詳細(xì)的尺碼表。
正確的回復(fù):親,您的身材很不錯(cuò),這件t恤您穿s尺碼會(huì)合適一些,小碼比較顯身材。但如果您平時(shí)喜好寬松一些可以選擇m尺碼。
這樣的回答你就好多了。買(mǎi)家頓時(shí)也就不會(huì)糾結(jié)了。他肯定如果喜歡的話就會(huì)買(mǎi)下了,而你給點(diǎn)不明確的答案的話他就只會(huì)更加的糾結(jié)。
一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇一
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作全局,圍繞《安全生產(chǎn)法》、《貴州省安全生產(chǎn)條例》等安全生產(chǎn)法律、法規(guī),以繼續(xù)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)為主線,扎實(shí)推進(jìn)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任活動(dòng),大力強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”和行政問(wèn)責(zé),切實(shí)提高企業(yè)本質(zhì)安全水平,努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,全面推進(jìn)全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)管理上層次、上水平,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
有效遏制生產(chǎn)安全事故,力爭(zhēng)安全生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)控制在縣政府下達(dá)的指標(biāo)內(nèi),促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
在當(dāng)前安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治取得階段性成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)在重點(diǎn)行業(yè)開(kāi)展安全專項(xiàng)整治,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行分口把關(guān),各付其責(zé),全面深化整治工作。按照規(guī)范化、制度化的要求加大安全生產(chǎn)檢查力度,定期組織對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部位實(shí)行專項(xiàng)督查,著重抓好道路交通、建筑施工、“三合一”企業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品、人員密集場(chǎng)所、非煤礦生產(chǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治;著重抓好重點(diǎn)時(shí)段、重大節(jié)假日的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治;要在重點(diǎn)行業(yè)深入開(kāi)展打擊安全生產(chǎn)領(lǐng)域非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為和隱患排查治理行動(dòng);健全和落實(shí)重大隱患告示、掛牌督辦、跟蹤治理和逐項(xiàng)整改銷(xiāo)號(hào)等制度,對(duì)因隱患排查治理工作不力而引發(fā)事故的,要依法嚴(yán)厲查處,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處、取得實(shí)效。
(一)道路交通專項(xiàng)整治方面:加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全監(jiān)管,打擊低速載貨汽車(chē)、摩托車(chē)和拖拉機(jī)等非客運(yùn)車(chē)輛違法載人行為;要進(jìn)一步強(qiáng)化路面巡查與監(jiān)控,嚴(yán)肅查處超速行駛、疲勞駕駛、無(wú)證駕駛、違章駕車(chē)等違法違規(guī)行為;要繼續(xù)開(kāi)展危險(xiǎn)路段的排查和治理工作交通運(yùn)輸企業(yè)、道路客運(yùn)市場(chǎng)、超限超載等為主要內(nèi)容的專項(xiàng)整治工作,逐步建立交通安全管理的長(zhǎng)效機(jī)制,創(chuàng)建交通安全工作新局面。
(二)消防火災(zāi)專項(xiàng)整治方面:
一是要深刻汲取年初以來(lái)我縣發(fā)生的幾起火災(zāi)事故教訓(xùn),認(rèn)真加強(qiáng)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)。
二是落實(shí)單位法定代表人和主要責(zé)任人,以及各個(gè)崗位的消防安全職責(zé),全面加強(qiáng)消防火災(zāi)隱患、撲救初期火災(zāi)、組織人員疏散和消防宣傳教育“四個(gè)能力”建設(shè)。抓好重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域火災(zāi)隱患整治專項(xiàng)行動(dòng),加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所等高危單位和區(qū)域的監(jiān)管。
三是夯實(shí)農(nóng)村消防工作基礎(chǔ),夯實(shí)組織建設(shè)、設(shè)施建設(shè)、群防群治、隊(duì)伍建設(shè)“四個(gè)基礎(chǔ)”。
(三)非煤礦山專項(xiàng)整治方面:完善責(zé)任制,健全規(guī)章制度,加大安全投入,規(guī)范安全管理,嚴(yán)格開(kāi)采程序,提高開(kāi)采水平,建立長(zhǎng)效機(jī)制,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)開(kāi)采、濫挖亂采等違法行為,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理,提高安全防范能力。實(shí)行分類(lèi)分級(jí)管理,推動(dòng)全鄉(xiāng)非煤礦山安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(四)危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹專項(xiàng)整治方面:嚴(yán)把市場(chǎng)“準(zhǔn)入關(guān)”,堅(jiān)決從源頭上制止不具備安全生產(chǎn)條件的企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng);深入清理整頓非法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹,特別是加強(qiáng)開(kāi)展對(duì)煙花炮竹批發(fā)經(jīng)營(yíng)個(gè)人以及汽油、劇毒品經(jīng)營(yíng)的安全監(jiān)管。
(五)民爆物品專項(xiàng)整治方面:堅(jiān)決收繳流散在社會(huì)上的非法爆炸物品,嚴(yán)厲打擊涉爆違法犯罪、開(kāi)展涉爆單位安全檢查、涉爆從業(yè)人員的法制教育和爆破技術(shù)再培訓(xùn),依托民用爆炸物品管理信息體系,規(guī)范管理,及時(shí)查堵管理漏洞,建立安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,使爆炸物品管理秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
(六)建筑施工專項(xiàng)整治方面:要督促建筑施工企業(yè)貫徹落實(shí)建設(shè)部《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》及有關(guān)技術(shù)規(guī)范力度。通過(guò)規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全、建筑安全文明施工措施費(fèi)用使用情況的專項(xiàng)檢查,達(dá)到預(yù)防和減少安全事故的目的。
(七)學(xué)校及校園周邊安全專項(xiàng)整治方面:要開(kāi)展師生安全教育,堅(jiān)持上好師、生安全課;健全消防、游泳、飲食衛(wèi)生、交通等安全管理制度,完善學(xué)校內(nèi)外各類(lèi)活動(dòng)場(chǎng)所的安全設(shè)施;加強(qiáng)學(xué)校接送學(xué)生用車(chē)、師生外出活動(dòng)用車(chē)安全和暑期防學(xué)生溺水工作,積極預(yù)防預(yù)防學(xué)生校園侵害。
(八)職業(yè)病防治專項(xiàng)整治工作方面:加強(qiáng)對(duì)存在職業(yè)病危害事故隱患企業(yè)的監(jiān)管,及時(shí)對(duì)其中工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素超過(guò)國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)注的企業(yè)和作業(yè)工人職業(yè)健康檢查異常人數(shù)較多的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查,預(yù)防職業(yè)病危害事故的發(fā)生。
一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇二
部門(mén)主管要對(duì)本部門(mén)做出新的一年的工作計(jì)劃并帶領(lǐng)部門(mén)員工實(shí)施,下面是小編為您精心整理的生產(chǎn)主管工作計(jì)劃,希望大家喜歡。
一、個(gè)人工作定位:
作為一個(gè)生產(chǎn)主管,要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,在這個(gè)崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅(jiān)定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、總結(jié)。
面對(duì)當(dāng)前冷峻的紡織行勢(shì),要懷著一顆感恩的心、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無(wú)條件的完成,只有企業(yè)發(fā)展了才會(huì)有個(gè)人的發(fā)展。
二、 發(fā)展計(jì)劃:
從他人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來(lái),使自己工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上。
結(jié)和實(shí)際工作制定以下xx年工作計(jì)劃:
(1)質(zhì)量方面:滿足用戶要求,優(yōu)一等品率不低于98%
(2)產(chǎn)量方面:用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷(xiāo)售行情的量。
(3)安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作要領(lǐng),安全演習(xí)等,警鐘常鳴、防患于未然。
(4)節(jié)能降耗:合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機(jī)配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的權(quán)威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯錯(cuò)誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
(6)執(zhí)行力:我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
做到執(zhí)行和決策方案相匹配,帶動(dòng)員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
三、工作思路:
目前紡織疲軟,跟本問(wèn)題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢(shì)要求,最大的問(wèn)題不是勞動(dòng)力成本上漲,也不是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,使企業(yè)限入“危機(jī)”,大浪淘沙勢(shì)不可擋。
但有一點(diǎn)很堅(jiān)信,誰(shuí)掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、培育新的利潤(rùn)來(lái)源誰(shuí)就會(huì)贏得更多的發(fā)展空間。
如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段,就永遠(yuǎn)沒(méi)有竟?fàn)幜?,在市?chǎng)上就會(huì)時(shí)時(shí)受制于人。
那我們今冬明春的技改就很必然了。
在公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們、“不可閉門(mén)造車(chē),要認(rèn)真分析國(guó)內(nèi)國(guó)際行勢(shì),做好行業(yè)調(diào)研,掌握行情動(dòng)態(tài),對(duì)行業(yè)做好預(yù)測(cè),為明年做好規(guī)劃”的理念下,我們務(wù)必練好內(nèi)功,等待紡織春天的到來(lái)。
xx年我部門(mén)在公司總部的指導(dǎo)下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。
在20xx年內(nèi),我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標(biāo),使公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。
1、整體工作思路:20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
2、 做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺(jué)得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點(diǎn):
2)、負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn),按時(shí)保質(zhì)完成銷(xiāo)售訂單; http:///
3、 20xx年工作措施及方法:
4)、質(zhì)量控制方面:
a、沒(méi)有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運(yùn)轉(zhuǎn);
c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn); http:///
d、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒(méi)有完善的制度機(jī)制,需建立并實(shí)施;
g、對(duì)員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范,編制培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果;
4)、 安全方面:落實(shí)規(guī)章制度,嚴(yán)格安全管理;
“安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個(gè)公司常抓不懈的工作。
成績(jī)和榮譽(yù)代表這過(guò)去,接下來(lái)的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí),不斷提高知識(shí)水平和實(shí)踐能力,改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn),克服困難和不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,通過(guò)自身努力,團(tuán)結(jié)身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
新年伊始,為配合公司的發(fā)展規(guī)劃,方便各項(xiàng)工作的順利展開(kāi),制定此工作計(jì)劃 :
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自我:由于工作崗位的調(diào)整,自身經(jīng)驗(yàn)的缺乏與不足,需要不斷的學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)、調(diào)整自我,才能更好的適應(yīng)新的工作崗位,更快的開(kāi)展工作。
首先熟悉整個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,了解各個(gè)流水線的具體工作內(nèi)容,然后深入到各個(gè)人中,學(xué)習(xí)了解各項(xiàng)工作的具體操作方法、操作要點(diǎn)。
為后續(xù)工作的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。
二、 制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度:結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐,制定完善生產(chǎn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn),各工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,為日后的生產(chǎn)管理提供依據(jù)。
三、 加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,促進(jìn)管理工作:貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的管理作用,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理, 實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
四、 實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn):1、人員安全:安全生產(chǎn)全年目標(biāo)—無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無(wú)重大事故隱患,把工傷事故發(fā)生率降至最低。
主要措施:1)加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn);2)培養(yǎng)員工安全生產(chǎn)的意識(shí),了解安全對(duì)公司生產(chǎn)及個(gè)人的重要意義;3)定期檢查車(chē)間生產(chǎn)安全隱患并及時(shí)排除,最大限度的減少潛在的危險(xiǎn)因素。
2、質(zhì)量安全:對(duì)產(chǎn)品加工過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,避免私自添加、更改等情況造成質(zhì)量安全事故的發(fā)生。
五、 穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品率:實(shí)現(xiàn)無(wú)大批量產(chǎn)品報(bào)廢,降低產(chǎn)品次品率和報(bào)廢率。
主要措施:1、嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)操作,2、加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量檢查的培訓(xùn),牢記產(chǎn)品檢查的重點(diǎn)、要點(diǎn);3、建立操作人員、主管的日檢查制度。
4、增加產(chǎn)品入庫(kù)前檢查,保障產(chǎn)品的入庫(kù)質(zhì)量。
5、組織重要崗位和負(fù)責(zé)人定期進(jìn)行學(xué)習(xí)和技術(shù)交流,改善加工工藝,優(yōu)化加工程序,提高產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)量再上新臺(tái)階。
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六、 生產(chǎn)成本控制:1、節(jié)約人員成本:積極響應(yīng)廠部號(hào)召,個(gè)別員工實(shí)行績(jī)效工資,以提高工作效率,減少返工率,保證產(chǎn)品質(zhì)量;2、合理使用資源:積極響應(yīng)社會(huì)號(hào)召,提倡節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),節(jié)約水、汽、電等能源,在員工中宣傳,在例會(huì)、晨會(huì)中反復(fù)強(qiáng)調(diào),加強(qiáng)節(jié)約精神,提高員工在日常生產(chǎn)、生活中的節(jié)約意識(shí)。
七、 人員管理:1、人員培訓(xùn):定期對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度,操作標(biāo)準(zhǔn)等的培訓(xùn),更好的執(zhí)行各種制度,嚴(yán)格生產(chǎn)管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。
2、各崗位人員績(jī)效考核:完善本部門(mén)績(jī)效考核制度,以及各崗位人員的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)績(jī)效與產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤。
3、減少人員流失:配合廠部的福利及優(yōu)惠政策,留住老員工,發(fā)展新員工,為公司擴(kuò)建和新廠建設(shè)做好 了解保證產(chǎn)品質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn),公司生產(chǎn)及個(gè)人的重充分準(zhǔn)備。
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一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇三
一、前廳部:
1、維護(hù)前廳整體形象,安排保潔對(duì)大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃,(需要田經(jīng)理配合,周二開(kāi)始)。
9、周四增加前臺(tái)新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報(bào)徐店審批。10、周例會(huì)再次進(jìn)行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn)。
二、銷(xiāo)售部:
1、當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)額任務(wù)為16萬(wàn),截止20號(hào)目前僅完成當(dāng)月任務(wù)50%。8萬(wàn)6千元。
2、與銷(xiāo)售部經(jīng)理共同制定本周銷(xiāo)售計(jì)劃,銷(xiāo)售量。
3、宣傳單頁(yè)已經(jīng)發(fā)完,需要印發(fā)單頁(yè),印發(fā)銷(xiāo)售名片。
4、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售再次跟進(jìn),協(xié)商團(tuán)購(gòu)價(jià)格。
1、增加保安對(duì)消防認(rèn)識(shí),本周開(kāi)始每天對(duì)消防器材巡查檢驗(yàn)(逐步完善、預(yù)計(jì)六月份消防安全整體培訓(xùn))2、加強(qiáng)保安安防意識(shí)、夜間巡查樓層,停車(chē)場(chǎng),有異常情況即可匯報(bào)。(加強(qiáng)培訓(xùn),不能間斷)3、停車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生(下月1號(hào)開(kāi)始統(tǒng)一清理,因本周只有兩名保安都是夜班,停車(chē)場(chǎng)光線不足)4、本周停車(chē)場(chǎng)畫(huà)停車(chē)線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(dǎo)(預(yù)計(jì)周四)四、本周先規(guī)范各部門(mén)基本流程,相互配合,六月份制定酒店各部門(mén)詳細(xì)工作計(jì)劃!不足之處請(qǐng)徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化服務(wù)理念,欠缺品牌形象認(rèn)識(shí),對(duì)客服務(wù)規(guī)范性不到位!
一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇四
周工作計(jì)劃怎么寫(xiě)呢?下面是小編為您精心整理的一周工作計(jì)劃表格,希望大家喜歡。
一、 店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1. 建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。
使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3. 建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6. 重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1. 加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2. 明確全店銷(xiāo)售目標(biāo),將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3. 在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的`接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6.盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明您們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。
所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。
暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
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一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇五
2、公司的資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)及管理,避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi),做好勤檢節(jié)約的實(shí)務(wù)工作;
3、準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費(fèi)用;
1、做好會(huì)議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì)人員郵箱;
2、協(xié)助組織公司舉辦的各類(lèi)活動(dòng),如員工旅游等。
1、協(xié)助hr招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的`人才信息;
2、匯總各地考勤,及時(shí)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新;
3、對(duì)新入職的員工在通過(guò)考核后辦理工卡;
1、來(lái)訪人員的接待。
2、證照、合同申辦資料的準(zhǔn)備及提交,年審證照的取回。
3、社保及居住證的辦理六、其他臨時(shí)事項(xiàng)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)的工作,完成交辦的事務(wù);
4、協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;
一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇六
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》確定的指標(biāo)。
2、完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司其他部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計(jì)劃措施
一、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2、對(duì)進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。
3、督促各部門(mén)對(duì)貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí)。
四、保安部將協(xié)助公司安委會(huì)做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴(yán)格按照公司給本部門(mén)下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,與下級(jí)簽訂“責(zé)任狀”,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、參加安委會(huì)的各次安全檢查,對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織公司安委會(huì)相關(guān)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門(mén)的.設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平;加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;這周對(duì)自己有以下要求
1:每日要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2:一日一小結(jié),每日一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今周的銷(xiāo)售任務(wù)每周我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇七
下面是小編為您精心整理的個(gè)人一周工作計(jì)劃表,希望大家喜歡。
本周,我的工作:
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開(kāi)拓和農(nóng)行銀保通的測(cè)試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。
為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專項(xiàng)方案,發(fā)文至全轄。
二是對(duì)xx月份做出突出貢獻(xiàn)的xx中支提出表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)方案一并發(fā)文。
三是對(duì)xx、xx和xx市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時(shí)間到濟(jì)南市場(chǎng)部參加夕會(huì),了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問(wèn)題。
這 周遇到的最大問(wèn)題是農(nóng)行渠道問(wèn)題,農(nóng)行銀保通測(cè)試通過(guò)后,各機(jī)構(gòu)依然沒(méi)有實(shí)現(xiàn)農(nóng)行出單。
濟(jì)南市場(chǎng)部面臨的問(wèn)題和各機(jī)構(gòu)類(lèi)似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有網(wǎng) 點(diǎn)產(chǎn)能低,屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。
爭(zhēng)取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。
郵政渠道遲遲未開(kāi),也有歷史原因,帶來(lái)的`負(fù)面影響一直在郵儲(chǔ)渠道留有陰影,加上其他一 些方面的原因,合作問(wèn)題比較困難。
下周工作安排:
一是支援各機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點(diǎn)。
全力開(kāi)拓新網(wǎng)點(diǎn)。
關(guān)注農(nóng)行第一單和重點(diǎn)推出農(nóng)行專項(xiàng)方案,爭(zhēng)取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。
以4個(gè)內(nèi)部企劃方案和3個(gè)渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn),加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三是日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng),每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情況,并作kpi指標(biāo)分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。
完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)事務(wù)。
本周計(jì)劃:
1、下達(dá)對(duì)縣教科局開(kāi)展財(cái)經(jīng)監(jiān)督檢查工作的處理決定。
2、繼續(xù)對(duì)基層衛(wèi)生院開(kāi)展財(cái)經(jīng)監(jiān)督檢查工作。
3、審批有關(guān)單位報(bào)來(lái)的采購(gòu)申請(qǐng)。
4、參加集中采購(gòu)會(huì)議。
4、參加省廳2015年財(cái)政監(jiān)督及會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查培訓(xùn)。
5、完成其它臨時(shí)性工作。
每周必做的事情。
1.大組評(píng)比,每周評(píng)出一個(gè)先進(jìn)組,各組之間換坐位。
2.每周一次英語(yǔ)單詞聽(tīng)寫(xiě)或語(yǔ)文生字詞聽(tīng)寫(xiě)。
3.每周批改一次日記,學(xué)生每周寫(xiě)三篇。
4.組織班會(huì),由班干部找班會(huì)主題,利用班會(huì)來(lái)滲透素質(zhì)教育。
5.周五放學(xué)以前唱班歌"相親相愛(ài)",感受同學(xué)之間的親情。
由同學(xué)輪流介紹一篇好文章,布置命題日記。
6.每周要找三個(gè)同學(xué)交流思想,關(guān)注學(xué)生的思想狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題
7.爭(zhēng)取全校每周的流動(dòng)紅旗。
(一)創(chuàng)建"服務(wù)形象"。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
(二) 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把"要我服務(wù)"改變成"我要服務(wù)"。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著 "多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)"的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、 包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處 理,減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。
時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)
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一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇八
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一、開(kāi)學(xué)期間日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費(fèi)的'催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作。
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
在本年度工作中。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇九
為了貫徹落實(shí)"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。
結(jié)合工廠實(shí)際,特制定2015年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
一、全年目標(biāo)
全年實(shí)現(xiàn)無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無(wú)重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上(如下表)。
二、指導(dǎo)思想
要以公司對(duì)2015年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針"安全第一,預(yù)防為主。
"為原則,以車(chē)間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹(shù)立"安全第一"的思想意識(shí)
各單位部門(mén)要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓,認(rèn)真貫徹"安全第一,預(yù)防為主"的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),出實(shí)招、使真勁,把"安全第一"的方針真正落到實(shí)處,通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到"第一"的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行"誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)"和"管生產(chǎn)必須管安全"的原則,力保安全生產(chǎn)。
四、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出2015年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認(rèn)真開(kāi)展廠級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,車(chē)間每周進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,對(duì)查出的事故隱患,要按照"三定四不推"原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對(duì)煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對(duì)易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作,要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類(lèi)事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
五、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作
工廠采取辦班、班前班后會(huì)、墻報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等形式,對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí),做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。
認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的"典型事故案例"和《二氧化鈦廠安全生產(chǎn)緊急會(huì)議紀(jì)要》(飛碟鈦生〔2007〕9號(hào))文。
不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開(kāi)展好"安康杯"競(jìng)賽活動(dòng),充分利用好6月份的全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng),通過(guò)粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)、安全專題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子、樹(shù)立典型等開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達(dá)到以月促年的目的。
提高員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車(chē)間、班組建立安全文化理念,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、***、發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。
2015年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著"安全第一,預(yù)防為主。
"的方針,按照"誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則,進(jìn)一步分清責(zé)任,從維護(hù)工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),積極行動(dòng),把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇十
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布店長(zhǎng)一周工作計(jì)劃表范本,更多店長(zhǎng)一周工作計(jì)劃表范本相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一、店面行政管理。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
5.以“為您服務(wù)我”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷(xiāo)售目標(biāo),將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6.盡可能的.降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明您們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
一.對(duì)店面裝修硬件配置的熟悉和了解。
盤(pán)點(diǎn)店內(nèi)設(shè)施包括電腦主機(jī)顯示器鍵鼠等硬件(需領(lǐng)班網(wǎng)管協(xié)助)對(duì)網(wǎng)吧布局了解每間屋子的大概面積,洗手間的位置,清潔用品的擺放位置等。
一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇十一
生產(chǎn)管理工作計(jì)劃表就是能給大家寫(xiě)生產(chǎn)管理工作計(jì)劃范文的,下面就為大家整理了生產(chǎn)管理工作計(jì)劃范文供大家參考!
一、指導(dǎo)思想
用優(yōu)秀的文化塑造人,用先進(jìn)的理念凝聚人;
通過(guò)心智的改善,鞏固已有成績(jī),平衡心態(tài),進(jìn)一步提升工作質(zhì)量和員工素質(zhì)。
二、總體要求
開(kāi)展工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化活動(dòng)。
把學(xué)到的書(shū)本知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,將知識(shí)力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),確保班組成員的整體水平進(jìn)一步提高。
三、基本原則
1、從嚴(yán)從細(xì)管理。
嚴(yán)格執(zhí)行班組自主管理制度中的條款,認(rèn)真如實(shí)考核;
2、由制度化向素質(zhì)化轉(zhuǎn)變。
通過(guò)在班組內(nèi)實(shí)施自我培訓(xùn),自我學(xué)習(xí),自我提升自身意識(shí)和能力,使各種規(guī)章制度中的條款要求轉(zhuǎn)為自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。
3、班組集中培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合。
職工個(gè)人應(yīng)保證一定的業(yè)余時(shí)間用于自學(xué)。
四、目的與目標(biāo)
20**年在班組成員的努力下,我們獲得了一些榮譽(yù)。
那只是對(duì)我們過(guò)去工作的肯定和認(rèn)可,也是對(duì)我們今后工作的激勵(lì),我們自己不能沾沾自喜、止步不前。
今后我們所追求的目標(biāo)就是:在班組生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、管理、生活等方面追求最優(yōu)。
1、完善和提升班組的創(chuàng)建導(dǎo)向及工具體系;
4、實(shí)現(xiàn)班組設(shè)備管理、維護(hù)的檔案化;通過(guò)開(kāi)展設(shè)備改造加強(qiáng)班組技術(shù)創(chuàng)新使其更好的服務(wù)于生產(chǎn)。
5、不斷完善和修訂班組的《班組管理制度》
五、具體措施
(一)安全工作要有提高
1、安全工作要從根源做起,要從抓好人員的安全教育做起。
要求成員認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程,不斷完善班組成員的安全測(cè)試檔案。
2、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
認(rèn)真按時(shí)開(kāi)展工前五分鐘活動(dòng)及周五安全例會(huì)活動(dòng)。
改變以往的學(xué)習(xí)模式,加強(qiáng)班組成員對(duì)事故案例的學(xué)習(xí)和反思,并對(duì)事故進(jìn)行共同學(xué)習(xí)、深入討論,吸取事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)杜絕類(lèi)似事故的發(fā)生。
加強(qiáng)所負(fù)責(zé)的設(shè)備的檢查,對(duì)存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改。
3、崗位安全環(huán)保及qes方面的培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:《崗位安全操作規(guī)程》、安全及環(huán)保方面的相關(guān)知識(shí)、交通安全知識(shí)、qes內(nèi)容、相關(guān)方監(jiān)護(hù)管理以及節(jié)假日出行安全教育培訓(xùn)等;每周集體學(xué)習(xí)一次,班組分工負(fù)責(zé)人做好監(jiān)督。
(二)注重培養(yǎng)班組職工的創(chuàng)新意識(shí),挖掘創(chuàng)新潛能
創(chuàng)新是學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特征,是學(xué)習(xí)型組織的核心內(nèi)容。
一是普及“人人可創(chuàng)新、事事可創(chuàng)新、時(shí)時(shí)可創(chuàng)新”,“創(chuàng)新存在于細(xì)節(jié)處、創(chuàng)新存在于問(wèn)題中”等新理念,使廣大職工認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新并非高不可攀,只要是有效地改進(jìn)工作,提高效率,創(chuàng)造價(jià)值就是創(chuàng)新,增強(qiáng)職工創(chuàng)新的'積極性,把創(chuàng)新融入到日常工作之中,增強(qiáng)了職工勇于創(chuàng)新的主動(dòng)性。
二是推廣應(yīng)用創(chuàng)新方法,頭腦風(fēng)暴法、精益管理、問(wèn)題管理法等創(chuàng)新方法被廣泛運(yùn)用于班組工作實(shí)踐,有效提升了班組整體工作水平。
三是大力開(kāi)展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),引導(dǎo)職工投身創(chuàng)新實(shí)踐。
在班組中大力推廣應(yīng)用“四新”成果,推廣應(yīng)用先進(jìn)操作法,組織“絕技絕活絕招”展示,開(kāi)展合理化建議、群眾性科技攻關(guān)活動(dòng),促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),創(chuàng)造出了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。
生管職責(zé):
1、依據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃制訂生產(chǎn)計(jì)劃
2、依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃指定物料需求計(jì)劃
3、結(jié)合生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃計(jì)算當(dāng)期最大生產(chǎn)能力
4、下達(dá)生產(chǎn)定單
5、監(jiān)控生產(chǎn)定單完成進(jìn)度。
生管工作內(nèi)容:
1、規(guī)劃并完成組織生產(chǎn)目標(biāo);
2、協(xié)調(diào)生產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)的工作;
3、指導(dǎo)完成生產(chǎn)線組裝工藝,并進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)試;
4、主持編寫(xiě)工藝文件;
5、主持制定產(chǎn)品使用說(shuō)明文檔;
6、與其他部門(mén)協(xié)作共同滿足現(xiàn)有及潛在的客戶需求。
生管工作流程:
季計(jì)劃:業(yè)務(wù)提供長(zhǎng)期forecast約(6個(gè)月),其準(zhǔn)確度為50%,入排程展開(kāi)各制令上線日期,物料需求計(jì)算3個(gè)月以上交期長(zhǎng)之物料,雖說(shuō)業(yè)務(wù)提供之forecast不準(zhǔn),但仍比由采購(gòu)預(yù)估來(lái)得準(zhǔn),季計(jì)劃排定后可提供:產(chǎn)能長(zhǎng)期預(yù)估,未來(lái)瓶頸之設(shè)備及需求,業(yè)務(wù)接單之飽和度。
月計(jì)劃:確認(rèn)訂單或計(jì)劃性訂單,其準(zhǔn)確度為80%,入排程后截取一個(gè)月內(nèi),計(jì)算所需之中交期材料。
月計(jì)劃可提供:業(yè)務(wù)之當(dāng)月出貨計(jì)劃,生產(chǎn)部門(mén)加班計(jì)劃,委外加工商之產(chǎn)能計(jì)劃。
周計(jì)劃:已確認(rèn)訂單,其準(zhǔn)確度為90-100%,可截取一周內(nèi)之制令并計(jì)算所需之短交期材料,因已有先前之長(zhǎng)中期物料計(jì)劃,在周計(jì)劃時(shí)之缺料狀況可大幅降低。
周計(jì)劃可提供:生產(chǎn)線該周生產(chǎn)計(jì)劃,采購(gòu)跟催計(jì)劃,模具生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,倉(cāng)庫(kù)供料計(jì)劃。
插單/模擬:“插單”功能所需提供之信息。
1、是否能符合此訂單客戶要求之交貨日,若不能則是何時(shí)?
2、顯示此插單將影響原先已計(jì)劃生產(chǎn)之訂單及差異,以供業(yè)務(wù)主管決定是否插單,而非生管決定。
3、插單可能為未確定訂單,插單計(jì)劃打印后需能還原至原生產(chǎn)計(jì)劃,此稱為“插單模擬”。
一、工作職能
1.制定年、季、月的銷(xiāo)貨計(jì)劃。
做好生產(chǎn)部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)。
2.制定生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)產(chǎn)能及訂單排出合理的生產(chǎn)計(jì)劃,要有準(zhǔn)備措施。
3. 控制生產(chǎn)進(jìn)度,掌握生產(chǎn)進(jìn)程,做好物料進(jìn)度的督促,調(diào)整各生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)度。
4. 督促物料進(jìn)度,當(dāng)生產(chǎn)進(jìn)度落后時(shí),要與有關(guān)部門(mén)商量,協(xié)商解決辦法。
5.分析產(chǎn)能負(fù)荷,訂單超過(guò)產(chǎn)能時(shí)提前計(jì)劃。
6. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
產(chǎn)能,銷(xiāo)貨計(jì)劃,物料進(jìn)度,出貨等。
7. 生產(chǎn)協(xié)調(diào),去相關(guān)生產(chǎn)部門(mén)的組織,協(xié)調(diào)處理異常問(wèn)題。
目標(biāo):按期完成生產(chǎn)任務(wù)。
二、工作特點(diǎn)
1.提前計(jì)劃性:盡管有些事事先并不明確,但我們也應(yīng)有個(gè)計(jì)劃,在執(zhí)行過(guò)程中有可能會(huì)改變。
作為生管部,要有好習(xí)慣,做事要有計(jì)劃性,做
事要雷歷風(fēng)行。
2.準(zhǔn)確及時(shí)性:您的計(jì)劃及有關(guān)資料要準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)放放到有關(guān)部門(mén)和有關(guān)責(zé)任人。
3.全面完整性:為保證您的計(jì)劃的全面完整,我們要進(jìn)行跟蹤。
要有記錄。
三、周出貨計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃的協(xié)調(diào)
作為生管部門(mén),我們前面已說(shuō)了要預(yù)先制定計(jì)劃,制定年,季,月計(jì)劃。
由于時(shí)間,有許多不確定因素,計(jì)劃會(huì)隨著變化而改變。
但是我們的
周生產(chǎn)計(jì)劃是比較準(zhǔn)確的。
準(zhǔn)確率是很高的。
它是在月生產(chǎn)計(jì)劃和周出貨計(jì)劃基礎(chǔ)上進(jìn)行制定的。
一般來(lái)說(shuō)不再進(jìn)行修正和調(diào)整。
我們所要考
慮的是:人員夠否?加班,倒班能否解決?機(jī)器設(shè)備是否完好?影響產(chǎn)能?材料是否到位?工藝上有無(wú)問(wèn)題?環(huán)境有無(wú)問(wèn)題?(安全生產(chǎn))
四、生產(chǎn)準(zhǔn)備
1.人員及培訓(xùn):人夠否?安排是否合理?是否熟悉本崗位的操作?
3.物料:所購(gòu)材料是否到位?品質(zhì)如何?
4.工藝:生產(chǎn)工藝,制造流程還有無(wú)問(wèn)題?
5.品質(zhì)控制:品質(zhì)控制方法是否已知?操作規(guī)程有無(wú)掌握?
五、制定生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素
1.交期先后原則:交期短,時(shí)間緊的先安排。
2.客戶分類(lèi)原則:重點(diǎn)和一般客戶。
重點(diǎn)優(yōu)先安排。
3.產(chǎn)能平衡原則:生產(chǎn)線生產(chǎn)要順暢。
半成品和成品生產(chǎn)線的生產(chǎn)速度要相同,不要停線待料
六、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤
計(jì)劃部門(mén)制定計(jì)劃是一方面,其他部門(mén)是否在按我們的計(jì)劃在進(jìn)行,我們要進(jìn)行跟蹤,檢查,制定一份生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤表。
一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇十二
由于基地的生產(chǎn)調(diào)度部門(mén)組建時(shí)間不長(zhǎng),在此期間為適應(yīng)本崗位的需要,我部門(mén)不斷熟練生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程,并學(xué)習(xí)新的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),力求將本職工作做得更好更出色。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)實(shí)踐,我部門(mén)打算從長(zhǎng)期與實(shí)時(shí)兩個(gè)層面做好日常工作。
長(zhǎng)期工作包括基地生產(chǎn)的統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào),以及生產(chǎn)月報(bào)、年報(bào)和erp文檔的整理等日常工作;實(shí)時(shí)工作包括生產(chǎn)中遇到的暫短或突發(fā)性事務(wù)處理、攝制組的臨時(shí)任務(wù)安排等工作。
現(xiàn)將20**年工作計(jì)劃具體如下:
1、做好基地的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,觀察學(xué)習(xí)同行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化基地的生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程。
2、與基地的各部門(mén)和分公司加強(qiáng)溝通協(xié)作,配合各分公司解決攝制組遇到的困難,解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題,并找出生產(chǎn)中遇到的不足,挖掘生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程的控制點(diǎn),以認(rèn)真搞好生產(chǎn)的銜接工作,盡量避免出現(xiàn)斷點(diǎn)。
3、做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細(xì)心認(rèn)真完成基地生產(chǎn)的日常工作。包括erp信息上傳更新,挖掘erp更具價(jià)值的信息,力求做到生產(chǎn)管理更具專業(yè)化。
生產(chǎn)服務(wù)方面多做溝通,多了解各分公司的生產(chǎn)需求和意見(jiàn),為基地功能的健全、erp的不斷完善收集更多信息和數(shù)據(jù),積累erp管理經(jīng)驗(yàn)。
5、 紀(jì)律方面,做到堅(jiān)持不遲到不早退,遵從領(lǐng)導(dǎo)指示,學(xué)會(huì)管理自己的情緒,及時(shí)調(diào)整自己的工作態(tài)度,及時(shí)并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動(dòng)地協(xié)助其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事。
6、09年里,erp工作仍將是重點(diǎn),除了erp在整個(gè)基地的建立與推廣以外,erp的實(shí)施應(yīng)用更加重要,我部門(mén)會(huì)積極配合開(kāi)發(fā)部門(mén)做好erp業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,并盡快應(yīng)用到實(shí)際生產(chǎn)中。
7、企業(yè)erp對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”要求很高,所以這對(duì)企業(yè)erp的'整體實(shí)施是有一定難度的,我部門(mén)會(huì)積極配合基地各分公司與各部門(mén)一同研究如何將erp更好的融入日常管理,不斷探索與創(chuàng)新,共同進(jìn)步。
8、基地的生產(chǎn)安全是不容忽視的,我部門(mén)會(huì)積極配合基地其他各分公司和有關(guān)部門(mén)積極做好生產(chǎn)安全工作。
目前,基地自身正在處于一個(gè)新老交替,新舊結(jié)合的過(guò)渡期,面對(duì)國(guó)家政策大力支持,而社會(huì)分工日趨專業(yè)化、國(guó)際化、多元化與競(jìng)爭(zhēng)加劇的復(fù)雜環(huán)境,基地自身很多不規(guī)范的地方需要迅速走向規(guī)范化,以配合基地erp的順利實(shí)施。
所以我部門(mén)會(huì)在新的一年里,積極努力做好各項(xiàng)工作,配合各分公司圓滿完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
我們將從自身做起,立足實(shí)際,認(rèn)真做好生產(chǎn)數(shù)據(jù)與信息的收集及編整,采編更具價(jià)值的客戶信息,提高生產(chǎn)任務(wù)的可執(zhí)行力,使我們的工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取,有所創(chuàng)新。
生產(chǎn)調(diào)度部
二一**年一月
工工作是黨領(lǐng)導(dǎo)下的群眾組織,是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,是維護(hù)女職工合法權(quán)利的有利保障,為女職工提供多樣化的服務(wù)。我在今后的工作中,我要充分調(diào)動(dòng)女職工的聰明才智,開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn),突出維權(quán)。為了把今后的工會(huì)工作做的更出色,現(xiàn)就明年的女工工作特制定以下計(jì)劃:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的17大會(huì)議精神
在新的一年里,我要始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的17大會(huì)議精神,在政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持一致。
組織女職工深入學(xué)習(xí)17大精神,圍繞改革、穩(wěn)定的大局,結(jié)合女職工工作自身特點(diǎn),有計(jì)劃、有步驟地繼續(xù)開(kāi)展“巾幗建功”系列活動(dòng),突出特色。把17大精神貫徹落實(shí)到女職工的各項(xiàng)工作中去,并結(jié)和帶領(lǐng)廣大女職工為礦山建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。
做為一名女工委員,在做好自己的本職工作的前提條件下,還要積極的組織廣大職工參加單位安排的各項(xiàng)活動(dòng),在政治上、思想上、作風(fēng)上都得到了提高,并且樹(shù)立起新的形象和威信。培養(yǎng)社會(huì)主義榮辱觀活動(dòng),激活廣大職工的細(xì)胞,強(qiáng)健職工的肌體,使我們職工永葆青春和活力。
二、在崗位工作中保證完成任務(wù)
在工作中,我做為一名調(diào)度員,深知它的重要性,運(yùn)銷(xiāo)科調(diào)度員是從事著生產(chǎn)調(diào)度指揮、 集控計(jì)量、報(bào)表創(chuàng)作、上傳各種有關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)生產(chǎn)要求組織、指揮、協(xié)調(diào)、解決生產(chǎn)中存在的各種生產(chǎn)問(wèn)題等工作,并隨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在上夜班的時(shí)候可以說(shuō)是從接班到下班,車(chē)皮是一列接著一列,幾乎沒(méi)有休息時(shí)間,整整工作一個(gè)晚上,曾經(jīng)創(chuàng)出日外運(yùn)車(chē)皮量369節(jié),看到這些成績(jī),感覺(jué)我們付出這么多的辛苦是值得的。
在今后的工作中我一定要始終把質(zhì)量視為企業(yè)的生命,樹(shù)立起“下道工序就是用戶”的理念,視用戶為上帝,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,并且積極開(kāi)展用戶滿意度調(diào)查,保證了出礦商品煤批批合格,為礦井出口商品煤遠(yuǎn)銷(xiāo)全國(guó)各地暢通了渠道。
三、關(guān)心女職工的身體健康
為使今后的工作做得更好,在要求女職工吃苦在前,自己首先要帶頭。為了更好地維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益,我一定要積極組織女職工,參加礦女工部安排的婦女健康普查活動(dòng),使她們切實(shí)感受到女工部的關(guān)懷與溫暖,不斷增強(qiáng)女工部的吸引力和凝聚力。
四、爭(zhēng)當(dāng)五好家庭
在創(chuàng)建精神文明家庭中,我首先調(diào)整好自己的角色,擺正位置,不斷充實(shí)自己的生活經(jīng)驗(yàn),積極聽(tīng)取別人的經(jīng)驗(yàn),使全礦所有家庭在生活中少走彎路。家庭是社會(huì)的細(xì)胞,只有每個(gè)家庭的和諧才能保證全礦的發(fā)展。家庭就像海的港灣,累了就到這里歇歇,寂寞了就在這里尋找安慰,那樣才能有充足的精力投入到工作中去。
在協(xié)管安全方面,我緊緊圍繞女工部的任務(wù),有效地開(kāi)展女職工、家屬協(xié)管安全工作,注重把家庭親情引入到安全教育中,有效地提高了礦工的安全自律意識(shí)。
五、潞安就是我的家,人人做主人
獻(xiàn)計(jì)策做貢獻(xiàn)為了挖掘廣大女職工的潛在能量,發(fā)揮她們的聰明才智,為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn),我們可以開(kāi)展“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng),組織“合理化建議成果發(fā)布”、評(píng)選“合理化建議最佳女職工”、“合理化建議優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)選”等活動(dòng)。
為調(diào)動(dòng)職工的積極性,根據(jù)起到的實(shí)際效果,對(duì)職工進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),促使全礦女職工人人想干事、干主人活、盡主人責(zé)。
六、回顧過(guò)去,展望未來(lái)
回顧過(guò)去,我還有許多不足,展望未來(lái),面對(duì)著新的發(fā)展形勢(shì)和任務(wù),我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高理論素質(zhì),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。我們會(huì)信心百倍地認(rèn)真按時(shí)完成女工部交給的各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取把工會(huì)工作搞的一年勝過(guò)一年。
明年要把提高女職工的素質(zhì)工程做為重點(diǎn)來(lái)抓,只有大家的政治理論素質(zhì)提高了,才能增強(qiáng)更新的現(xiàn)代意識(shí)能力,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的努力,相信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在女工部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,女工工作一定會(huì)在新的一年再上新臺(tái)階。
一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇十三
@@@@@@@@@@@有限公司。
注:每星期六編制下星期生產(chǎn)計(jì)劃編制人:批準(zhǔn)人:。
@@@@@@@@@@@有限公司。
注:每星期六編制下星期生產(chǎn)計(jì)劃編制人:批準(zhǔn)人:。
xx年是我們******公司謀求發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們公司的效益年、質(zhì)量年。xx年,在公司各部門(mén)的大力支持幫助下,通過(guò)分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計(jì)xx年焊接行業(yè)形勢(shì)將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理,杜絕浪費(fèi)、杜絕安全事故,開(kāi)源節(jié)流、降本增效,力爭(zhēng)在生產(chǎn)管理上取得新的突破,爭(zhēng)取全年產(chǎn)量超過(guò)8000噸,達(dá)到10000噸。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作。
一、不斷加強(qiáng)安全管理工作。
我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。一是堅(jiān)持開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。二是突出安全重點(diǎn),抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場(chǎng)管理,堅(jiān)持車(chē)間管理人員跟班作業(yè);重點(diǎn)抓好預(yù)處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車(chē)吊運(yùn)等要害部位的管理工作。三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理,對(duì)安全工作常抓不懈。健全車(chē)間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交***等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案,便于分析查找問(wèn)題。
二、提高員工的質(zhì)量意識(shí),加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率。
應(yīng)對(duì)xx實(shí)芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問(wèn)題,我們將在xx年采取以下措施來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品一次合格率。一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。我們將與質(zhì)檢部門(mén)合作,對(duì)操作員進(jìn)行定期的培訓(xùn),使員工了解質(zhì)量工作的重要性,并對(duì)iso9000質(zhì)量管理體系有初步的認(rèn)識(shí),且在平時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化,使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題和避免方法。二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。
三、
開(kāi)源節(jié)流,降本增效。
節(jié)能降耗是公司長(zhǎng)期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會(huì)有更美好的明天。xx年我們將在以下幾方面開(kāi)展工作,以期進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗,為企業(yè)節(jié)省沒(méi)一分錢(qián)。一是合理安排人員,對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動(dòng)力成本;二是合理安排工作時(shí)間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費(fèi),合理安排用電時(shí)間,大用電量的設(shè)備盡量在晚上開(kāi)啟,并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣,節(jié)約每一度能源;三是對(duì)原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎(jiǎng)有罰。
四、保證工藝貫徹率。
在xx年,我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度,加強(qiáng)員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。
五、加強(qiáng)設(shè)備管理。
在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部的領(lǐng)導(dǎo)下,針對(duì)車(chē)間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定辦法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理,不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開(kāi)設(shè)備管理會(huì)議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
一、不斷加強(qiáng)安全管理工作。
一是堅(jiān)持開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。
二是突出安全重點(diǎn),抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。
三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理,對(duì)安全工作常抓不懈。健全車(chē)間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案,便于分析查找問(wèn)題。
二、提高員工的質(zhì)量意識(shí),加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率。
一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。
二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。
三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。
三、開(kāi)源節(jié)流,降本增效。
四、保證工藝貫徹率。
在20xx年,我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度,加強(qiáng)員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。
五、加強(qiáng)設(shè)備管理。
一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開(kāi)設(shè)備管理會(huì)議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
六、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,推進(jìn)6s管理制度。
在20xx年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進(jìn)6s管理制度,力爭(zhēng)在xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺(tái)階??傊瑸閷?shí)現(xiàn)xx年預(yù)計(jì)目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹(shù)形象,力爭(zhēng)通過(guò)扎實(shí)有效的工作,圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
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xx年周總結(jié)及計(jì)劃。
部門(mén):生產(chǎn)部報(bào)告人:日期:一.周工作主要事項(xiàng)匯報(bào)
三、周人員狀態(tài)。
四、本周效率改善。
一周生產(chǎn)工作計(jì)劃表篇十四
客服,很多人都沒(méi)有注意到他的重要性。甚至很多的公司都不怎么重視客服這個(gè)部門(mén)。事實(shí)上,客服應(yīng)該是一個(gè)公司的精銳部隊(duì)。一個(gè)好的客服的功勞絕對(duì)不亞于一個(gè)運(yùn)營(yíng),如果一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)遇上一批垃圾的客服,他也沒(méi)辦法把店鋪經(jīng)營(yíng)下去,我在客服方面不是很懂,本來(lái)也不想出來(lái)分享這個(gè)話題的,但是我這一系類(lèi)文章的目的是一個(gè)比較系統(tǒng)化的淘寶,所以這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)又不能不講。客服培訓(xùn),由于水平實(shí)在有限,可能分享的還不如很多賣(mài)家好,希望有對(duì)這個(gè)客服有非常豐富經(jīng)驗(yàn)的朋友出來(lái)分享一下,讓更多的人了解到客服的重要性。
何為客服?客服=銷(xiāo)售+服務(wù)性質(zhì)。客服的核心是銷(xiāo)售,客服要經(jīng)營(yíng)買(mǎi)家的期望值??头牧鞒毯?jiǎn)單的劃分為:招呼,詢問(wèn),分析,議價(jià),推薦,幫助,核實(shí),告別,追單等基本流程。
1、招呼:
對(duì)于招呼來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這個(gè)不難,只要做到這么幾點(diǎn)就夠了。一是語(yǔ)氣熱情,讓人通過(guò)文字就能感覺(jué)到你就在身邊為他服務(wù)一樣。二是回復(fù)迅速,這一點(diǎn)很重要,如果人家十來(lái)分鐘后才回復(fù)那你基本這單就掛了,還會(huì)給人家留下很不好印象,以后也不來(lái)了。三是個(gè)性化回復(fù),不要讓買(mǎi)家感覺(jué)是在跟機(jī)器說(shuō)話。四是表情豐富,雖然我們不要做到一句話帶一個(gè)表情,但是你至少也要三句話內(nèi)有一個(gè)表情。
2、詢問(wèn):
詢問(wèn)這個(gè)就有技巧了。這個(gè)不是死板板的,首先在詢問(wèn)之前你要做到了解客服的心理需求,你至少要大概猜出買(mǎi)家他心理的想法。采用何種提問(wèn)方式:是開(kāi)放式的好還是封閉式的好,一般情況下在詢問(wèn)的時(shí)候盡量的做到要開(kāi)放的詢問(wèn)(何為開(kāi)放式的提問(wèn)?簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的就可以了),比如針對(duì)快遞的詢問(wèn):“親,請(qǐng)問(wèn)什么物流對(duì)您最方便呢”,比“親,給你發(fā)申通快遞好嗎?”要強(qiáng)的多。詢問(wèn)之前一定要先聽(tīng)一聽(tīng)對(duì)方,這樣你才更好的了解到他心理想要什么,而且你要想辦法做到激發(fā)客服的需求,為下一步的分析做準(zhǔn)備,提問(wèn)時(shí)注意人稱,要表達(dá)出對(duì)對(duì)方的興趣。不同類(lèi)目提問(wèn)的內(nèi)容不同。
3、分析。
分析就是分析客戶,判斷他是不是真的需要,是不是比較急切等等,要做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。要從各方去搜集客服的信息,比如從旺旺界面能夠了解到客戶支付寶注冊(cè)時(shí)間長(zhǎng)短,信譽(yù)等級(jí)高低,他們是屬于哪一類(lèi)型的客服?算下平均消費(fèi),是專門(mén)購(gòu)買(mǎi)低檔產(chǎn)品的還是專門(mén)購(gòu)買(mǎi)高檔產(chǎn)品的。
推薦有兩種,一是在買(mǎi)家不喜歡這個(gè)款的時(shí)候,準(zhǔn)備離開(kāi)的時(shí)候,根據(jù)你的分析給他推薦,二是他已經(jīng)喜歡了的時(shí)候決定買(mǎi)的時(shí)候還給他推薦一款,提高你的客單價(jià)。第一個(gè)情況有兩種推薦方法,一是如果你分析的是買(mǎi)家在糾結(jié),有疑問(wèn)的時(shí)候你要推薦,這個(gè)時(shí)候你推薦的是選擇你的理由和你們的優(yōu)勢(shì)。二是如果買(mǎi)家是不喜歡你的產(chǎn)品這個(gè)時(shí)候你要推薦的就是推薦你其他的產(chǎn)品,最具優(yōu)勢(shì)和最適合他的產(chǎn)品。如果是第二種情況你要推薦跟這個(gè)產(chǎn)品最好搭配的產(chǎn)品。
客戶議價(jià)是正常的,不要反感,有一個(gè)這樣的例子:為什么你家的內(nèi)褲比別人的貴了這么多呢?可以優(yōu)惠嗎?回答:親,內(nèi)褲這個(gè)東西是貼身穿的,如果要是買(mǎi)那些便宜的鬧出個(gè)什么難言之隱那就不好了,您說(shuō)呢?其實(shí)我個(gè)人覺(jué)得這個(gè)是很好的回答,如果你直接告訴他你的質(zhì)量比別人的好,可能人家還不接受。所以在議價(jià)的時(shí)候一定要轉(zhuǎn)移買(mǎi)家盯住的點(diǎn)。
6、幫助。
常見(jiàn)的幫助有對(duì)新手的網(wǎng)銀的使用啊,支付寶的使用啊,好評(píng)的修改啊,退換貨等售后啊等等,這些你都需要實(shí)現(xiàn)就準(zhǔn)備好。這個(gè)不多談,重點(diǎn)在于迅速和熱情就行。
7、核實(shí)。
核實(shí)也很簡(jiǎn)單,就是每一個(gè)成交的用戶你都要去和他核實(shí)一下他的地址,他要求了些什么,發(fā)的快遞等。
8、告別。
不要在人家付款后就不鳥(niǎo)人家了,一定要和人家做一個(gè)告別,可以說(shuō):再次感謝親對(duì)本店的支持。我們會(huì)很高興親在收到寶貝后給我們五分好評(píng)的鼓勵(lì)。如果親對(duì)不滿意或者有其他問(wèn)題的,請(qǐng)親及時(shí)的聯(lián)系我們,我們會(huì)服務(wù)到親滿意為止,祝親生活愉快,網(wǎng)購(gòu)開(kāi)心。
追單就是有些拍下沒(méi)有付款的,建議每天下午發(fā)貨前給買(mǎi)家打一個(gè)電話,說(shuō):您拍下寶貝暫時(shí)還沒(méi)有付款,如果親現(xiàn)在付款的話我們馬上就可以發(fā)貨。有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),去追單一下很多的就會(huì)來(lái)付款。
追單的方式:旺旺,系統(tǒng),短信,電話,站內(nèi)信,郵件等。
錯(cuò)誤的常見(jiàn)的客服回復(fù):親,個(gè)人建議s的,如果您不放心可以具體看下詳細(xì)的尺碼表。
正確的回復(fù):親,您的身材很不錯(cuò),這件t恤您穿s尺碼會(huì)合適一些,小碼比較顯身材。但如果您平時(shí)喜好寬松一些可以選擇m尺碼。
這樣的回答你就好多了。買(mǎi)家頓時(shí)也就不會(huì)糾結(jié)了。他肯定如果喜歡的話就會(huì)買(mǎi)下了,而你給點(diǎn)不明確的答案的話他就只會(huì)更加的糾結(jié)。