情緒管理心得(熱門16篇)

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    科技的不斷進步和應(yīng)用給人類生活帶來了巨大的變革。如何寫一篇優(yōu)秀的商業(yè)總結(jié)?有哪些要點需要注意?無論是學習還是工作,總結(jié)都是必不可少的;
    情緒管理心得篇一
    我是來自于廣東省交通學院,在學習過程中,我深切感受到,壓力與情緒是相互交織的,我們應(yīng)該做到調(diào)節(jié)自我、改善自我,不要把壓力變成負擔、變成自負,我們應(yīng)當積極調(diào)整自己的心態(tài),不要把壓力變成負擔、變成負擔、變成自信。
    在我們的生活中,有許多壓力來自于我們的情緒,來自于我們的不自信、來自于我們的自卑、來自于別人對自己的不自信……壓力與情緒的.關(guān)系,是人與人之間的交往,也是人與人之間的交流,也是人際交往中的一種情緒,人們對于自己的自我的控制和自我調(diào)節(jié)能力,有了一定的基礎(chǔ),我們就能夠在一定程度上保持和諧,就能夠有效地解決各種問題,這也是我們每一名學生的基本要求,我們應(yīng)當學會調(diào)整自己的心態(tài),不要總是去抱怨,要用積極的心態(tài)去面對每一件事和人。
    我們學習過的課程中,也是一樣的,我們都是學生,我們要有積極的情緒,因為我們應(yīng)當有一個積極樂觀的心態(tài),我們不僅僅要保持良好的學習心態(tài),還要保持樂觀向上的性格,這樣才能夠讓我們在未來的人生中找到一個合理的歸途。
    在我們的學習中,我們會遇到很多的壓力,我們應(yīng)當學會調(diào)節(jié)心態(tài),保持樂觀向上的心態(tài);學會自己去適應(yīng)環(huán)境,保持積極樂觀的心態(tài);還要注意個人的言行,因為在任何時候都要保持一顆樂觀的、積極進取的心。我們應(yīng)當有一個積極樂觀的心態(tài)去面對每一件事和人,在學習中不斷完善自己的情感,在生活中不斷完善自我,讓自己變得更加完美。
    情緒管理心得篇二
    應(yīng)公司的要求,我們今年開始學習了時代光華管理課程,通過一個系統(tǒng)的學習,也給自己有了一個較全面的提升。
    通過對《中國式管理》這門課程的學習,使我認識到要想成為一名卓越的管理人才,學習是一個終生都要堅持的習慣,這門課程的核心也是告訴我們要想將知識轉(zhuǎn)化為智慧,只有去創(chuàng)造的學習,只有去思考的學習,只有去運用的學習,只有創(chuàng)新的學習,才會取得真正的成效。
    那么如何將我們從這門課程所學到的知識結(jié)合我們的工作實踐轉(zhuǎn)化為智慧呢?我結(jié)合自己的工作實踐談?wù)勎业母惺埽划斨?,還請領(lǐng)導指正。
    首先我們要明確什么是管理者,管理者就是組織中通過決策、分配資源、指導工作、控制過程,最終達到工作目標的群體,為實現(xiàn)業(yè)主的建設(shè)目標而努力工作,最終達到企業(yè)盈利的目的。
    那么我們大多數(shù)都是由專業(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成為管理者的,對管理人員與專業(yè)技術(shù)人員究竟有什么不同的特質(zhì)應(yīng)該有個清楚的認識,通過學習我們了解到:
    1、管理人員更關(guān)注的是每個人的潛力是否都得到了發(fā)揮,團隊成員是否已經(jīng)盡了自己最大的努力。
    2、管理人員既是對事也對人,會視具體情況和具體對象作出適宜的反應(yīng)。
    3、管理人員更強調(diào)工作的價值、結(jié)果。
    4、管理人員是對于所有關(guān)鍵要素都要齊頭并進,缺少其中一個要素沒有配合完成都被認為是失敗。
    5、管理人員更看重管理中的哲學和藝術(shù)。這些就是管理人員應(yīng)該擁有的特質(zhì)。
    通過學習,我認識到了溝通的基本概念,溝通即是為了一個設(shè)定的目標,溝通,常常會溝而不通,容易形成大家各說各話的局面。因為溝通這種迫使別人接受的行為會讓關(guān)起心門,顧左右而言其他;而與商量結(jié)合就能讓人接受,是因為大家有共同的目標,當然一定要彼此遷就,而不是誰吃掉誰的關(guān)系。一句話——你跟我硬來,我不會抗拒你,但是我絕對不會服從你。只要能好好溝通與商量,并且領(lǐng)導的好,大家就愿意互相體諒。
    把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。通過學習和反思我深刻認識到了有效溝通要達成,其中的溝通的三大必備要素少不了,溝通的三大要素包括:
    1、要有一個明確的目標。
    2、達成共同的協(xié)議。
    3、溝通信息、思想和情感。
    對三要素的第一點:只有大家有了明確的目標才叫溝通,如果大家來了但沒有目標,那就不是溝通,是什么呢?是閑聊天。第二點:溝通結(jié)束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同承認的一個協(xié)議,只有形成了這個協(xié)議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達成協(xié)議,那么這次不能稱之為溝通。第三點:溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。
    其次,在溝通的過程中除了三要素具備后,我們還要遵循一定的原則,即溝通三原則。
    1、談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€性。
    2、要明確溝通。
    3、積極聆聽。
    這三條原則看似普通,但卻對溝通起到了非常關(guān)鍵性的作用,在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的,不能想什么說什么,不能不注意一些細節(jié),否則就會使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解,這樣只會對我們的初衷起到負面的作用。
    那么做為一名卓越的管理者應(yīng)該養(yǎng)成哪些好習慣呢?通過學習我了解到,作為一名專業(yè)轉(zhuǎn)型的管理人員,應(yīng)當養(yǎng)成“關(guān)注結(jié)果、眼觀大圖、緊扣要事”這三種重要的個人習慣和“創(chuàng)造信任、集思廣益、發(fā)展優(yōu)勢”這三個重要的團隊習慣。
    1、關(guān)注結(jié)果,公司的目標是我們工作的核心,我們的各項工作都必須圍繞著這個目標來開展。需要采取什么方法才能達到這個目標,在工作中減少投入增加產(chǎn)出,最終實現(xiàn)公司的利益最大化。
    2、眼觀大圖,要求我們關(guān)注自己的價值貢獻點,理解自己在整體中的位置及貢獻,整體的思考問題我們在工作中要發(fā)揚并保持那些良好的習慣,杜絕那些不良的習慣,才能最終培養(yǎng)出自己的競爭優(yōu)勢。
    3、緊扣要事,緊扣要事就是做正確的事情大于正確的做事,效能大于效率。所以我們所做的事情是否有價值,比做事的速度更重要。
    4、發(fā)展優(yōu)勢,每個人有每個人的特長、優(yōu)點,正確的做法應(yīng)該是安排下屬去做他們擅長有優(yōu)勢的工作,不必要求下屬面面俱到,要充分利用下屬的優(yōu)點而非克服缺點,對員工更多地進行正確的激勵,才能更好地調(diào)動其主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
    5、集思廣益,有一個開放的心態(tài),能夠包容不同的意見,這就需要我們在心態(tài)上不能用輸贏的概念進行把握,只有創(chuàng)造出了一加一大于二的結(jié)果,才能最終確定這個方法是最適合當前群體的方法。
    6、創(chuàng)造信任,在一個組織當中,有兩點非常關(guān)鍵:一是員工應(yīng)具備良好的品格和能力,另一個方面是領(lǐng)導也應(yīng)具備良好的品格和能力,只有優(yōu)秀的人才能營造出信任的氛圍,才可能導引出人際關(guān)系的互信,信任氛圍的營造與管理者的領(lǐng)導行為和風格是密不可分的,適宜的領(lǐng)導行為及風格才更有利于創(chuàng)造信任,而團結(jié)信任的組織才能夠為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價值。
    總之,通過學習《時代光華》的課程,我個人的最大體會是,第一是態(tài)度,工作態(tài)度能決定工作方向,端正了態(tài)度工作方向就能步入正軌、事半功倍,第二是,在正常的人際交流中作好溝通工作,那工作就能成功的一半了。有付出就會有收獲!因此作為公司的一份子,在今后的工作中,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風,愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,本人將不斷提高執(zhí)行力和學習各項規(guī)章制度、法律法規(guī),自覺遵守職業(yè)道德,用規(guī)章制度來約束自己,規(guī)范自己的行為。工作中,努力學習新業(yè)務(wù)、新知識,積極參加各種業(yè)務(wù)學習,在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時,苦練基本功,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    情緒管理心得篇三
    經(jīng)過這一年幼兒教師的工作,我覺得這個世界上最不經(jīng)用的東西大概就是時間,一晃眼就是一年。當然在這一年里,我也得到了很多的成長和進步,收獲到了很多幸福和美滿的時刻。這一點,我還是要肯定的。所以,也正是因為如此,我才覺得時間過得十分的迅速。對于這一年的成長和工作,我心中有很多的感慨,也有很多想說,和想要表達的。特別是在幼兒情緒管理方面,我的感受頗深。接下來就來說說我對這方面的感受和體會。
    大家都知道,作為一名幼兒教師,他們的工作不僅僅只是幫助孩子們增加知識,不僅僅只是教他們讀書識字,更重要的是還要照顧他們的生活,照顧他們的起居生活的點點滴滴,保證他們的健康成長。這些說起來輕而易舉,但是真正做起來又是另外一回事了。而這些種種的工作,其實也都建立在寶寶的情緒管理上。孩子們的情緒好,一切工作做起來都是毫不費力氣的,但如果孩子們鬧起了情緒,那最簡單的讓他們完成吃飯的任務(wù)都會顯得十分的艱難。所以,學會做好孩子們的情緒管理工作是十分重要的。
    在過去的一年里,我就為了研究和做好這方面的工作,而跑去參加了很多場幼兒情緒管理的課程培訓。在培訓中,我學習到了很多關(guān)于幼兒情緒管理方面的知識和技巧。再回來運用到孩子們身上,發(fā)現(xiàn)效果還很明顯。
    雖然寶寶的年紀都很小,但其實他們懂的很多,有很多小脾氣和小情緒的時候,這都是很正常的。關(guān)鍵是我們要怎樣去做好他們的情緒管理,怎樣讓他們在最短的時間內(nèi)冷靜下來,聽你說話,聽你講道理,這才是很重要的。在生活中,他們不會無緣無故就鬧起了情緒,肯定有什么原因,所以這個時候,我們要弄懂孩子們是因為什么才產(chǎn)生的情緒,如果他停不下來,那就讓他先冷靜一會,在這個時間段,我們不能去理他們,讓他知道不是他所有的要求,我們都可以滿足。等到他慢慢恢復了情緒之后,我們再試著跟他進行溝通的話,他們就會更容易聽進去一些。
    幼兒的內(nèi)心也是十分脆弱的,需要我們時刻的關(guān)注和呵護,這樣才能幫助他們更加健康的成長。不管是身體上的成長,還是心靈上的成長,都是同等重要的,所以,作為一名幼兒教師,我們要同等對待,不容忽視。
    我在網(wǎng)絡(luò)課堂里,學習了吳娟瑜老師的《情緒管理》課后,我感觸頗深!特別是其中這兩點:一、做一個心平氣和、海闊天空的人,原來需要先從個人“情緒便秘”的現(xiàn)象脫身而出。二、做一個自得其樂、與君同樂的人,原來需要先釋放個人的壓力,以便提供周遭的人感染愉悅健康的生命能量。的確,情緒管理很重要,只有在明白其中深刻的道理后,才會使你有種恍然大悟、茅塞頓開、豁然開朗的暢感;才會使你在大是大非面前,始終保持著清醒的頭腦及敏捷的思維判斷能力;啊!原來情緒管理這么重要,當你的情緒出現(xiàn)“便秘”時,請及時釋放內(nèi)心的壓力吧!摒棄那些負面消極的情緒發(fā)泄,把愉悅健康、積極向上的一面感染給周圍的人,讓我們大家都擁有快樂的每一天。如果是那樣的話,我們的社會就是真正地步入了美好的和諧社會。
    我是87年冬季從陜北應(yīng)征入伍的。父親是一名在編軍工,從小我也是在部隊長大的,所以對緊張而有序的部隊生活,還是比較熟悉的。入伍后,部隊場區(qū)常年駐扎在遠離城市的艱苦地區(qū),嚴格的軍事化管理,讓我對地方上的概況,了解度幾乎處于零。就是在這樣的工作環(huán)境下,培養(yǎng)了我應(yīng)對來自各方面的壓力(包括與之有關(guān)而產(chǎn)生的思想上的壓力)挑戰(zhàn)能力。然而,即便我擁有了適應(yīng)一定壓力的能力素質(zhì),當20__年面臨轉(zhuǎn)業(yè)時,我的表現(xiàn)還是讓人大跌眼鏡。是選擇計劃安排,還是自主擇業(yè)呢?這個問題讓我寢食難安,思想上的壓力幾乎讓我亂了方寸。關(guān)心愛我的家人、親戚、朋友等都出來提建議,就利害關(guān)系對我進行輪番轟炸。可以毫不夸張說,那時心情壓抑的,讓我感覺到真是跌入了人生的谷底。當時還不知道這就是很嚴重的“情緒便秘"現(xiàn)象。在綜合各種因素的思慮下,最終我選擇了自主擇業(yè)。這也是需要我必須給出答案時,在最后時刻方才作出的“艱難”抉擇?,F(xiàn)在回想起來心里還有些余悸,如果那時稍微有點不夠堅強,我想就邁不過那道門檻了??上氘敃r的“情緒便秘”的現(xiàn)象,表現(xiàn)的是有多么嚴重了。如果當時有誰能給我上一節(jié)心理干預的輔導課,那該有多好啊!
    既然已經(jīng)選擇了走自主擇業(yè)這條路,那么我就應(yīng)把之前思想上的壓力放下來,一門心思都投入到地方建設(shè)上來。所以,最初回到地方的那段日子,是滿懷創(chuàng)業(yè)激情的。這也想干,那也想做,像個無頭蒼蠅似的到處亂竄,就是找不到適合自己的創(chuàng)業(yè)門路。有的點子想一想也就作罷,有的項目考察一番后也放棄了。有一天,想起網(wǎng)上信息量大,說不定能找到我所需要的。于是,我就開始花費大量時間上網(wǎng)了,有一天,無意中進入了《自主擇業(yè)軍官創(chuàng)業(yè)網(wǎng)》,“哇”!人氣真旺啊!這是由初期自主擇業(yè)軍官創(chuàng)辦的網(wǎng)站,里面的人員組成全是退伍軍人,其中自主擇業(yè)軍官占有絕對多數(shù),是我們自己的的網(wǎng)站,我立刻有種親切感涌上心頭,我想我終于找到“家”了。再一看,網(wǎng)站的欄目內(nèi)容也很豐富,我迫不急待地查閱起自己需要的信息來。我還特意加了幾個創(chuàng)業(yè)群,以備今后和他們進行交流思想感情和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。此后好長一段時間,我只要有空,就必定進入該網(wǎng)站。但我漸漸地發(fā)現(xiàn)這里面不對勁了,和他們交流也只是思想淺層面上的,而且都是些不滿現(xiàn)狀的牢騷言論。我所希望的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗方面的交流,全沒有實質(zhì)性的內(nèi)容。我就納悶了,這個不是創(chuàng)業(yè)網(wǎng)嗎?咋成了他們發(fā)泄不滿情緒的平臺了。說實話,剛開始和他們進行思想交流,我對之興趣還是滿濃的,可時間一長,我的熱情便逐漸冷淡下來,直至到最后退出了所有的群。我的情緒又一次陷入極其低秘狀態(tài),這時的我,還沒有開始進入清華的網(wǎng)絡(luò)課堂學習。是什么原因造成的呢?我百思不得其解,被這個問題困擾著很長時間。直到我在學習了吳娟瑜老師的《情緒管理》課后,才恍然大悟。哦!原來他們當中有不少人,出現(xiàn)了嚴重的“情緒便秘”現(xiàn)象,他們在釋放壓力時,使我感染了負面消極的情緒。當然,無一例外地就得了“情緒便秘”之癥,怪不得那段時間心情是煩躁不安的。找對了情緒癥結(jié),我立刻就釋放了個人壓力,頓時整個身心都感到好輕松。
    請先看一下《自主擇業(yè)軍官創(chuàng)業(yè)網(wǎng)》的辦網(wǎng)宗旨吧:“本站就是由自主擇業(yè)軍官創(chuàng)辦的旨在為戰(zhàn)友的聯(lián)合創(chuàng)業(yè)搭建一個平臺的商務(wù)網(wǎng)站,她意欲通過為全國自主擇業(yè)軍官提供創(chuàng)業(yè)資訊、發(fā)布創(chuàng)業(yè)項目等服務(wù),以戰(zhàn)友情為鏈接,在意欲聯(lián)合創(chuàng)業(yè)的全國自主擇業(yè)戰(zhàn)友之間搭建一座事業(yè)的橋梁,與全國自主擇業(yè)戰(zhàn)友共建事業(yè)和精神的家園,為和諧社會的構(gòu)建添磚加瓦,再創(chuàng)中國人民解放軍轉(zhuǎn)業(yè)軍人的人生輝煌”!而現(xiàn)如今卻演變成了一些“老自”們釋放“情緒便秘”的舞臺!不能不令人感到遺憾。這大概就是我為啥從當初熱情進入到后來無奈的退出之故吧!他們的言行已經(jīng)為背離了網(wǎng)站創(chuàng)辦者的初衷,集體患上了“情緒便秘”之癥。看樣子是應(yīng)該讓吳娟瑜老師,給他們上一堂生動的《情緒管理》課了!
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    情緒管理心得篇四
    情緒管理是我們?nèi)粘I钪蟹浅V匾囊豁椉寄堋K粌H可以幫助我們更好地應(yīng)對壓力和挑戰(zhàn),還可以促進人際關(guān)系的良好發(fā)展。最近我讀了一本關(guān)于情緒管理的書籍《情緒管理》,通過閱讀和學習,我對情緒管理有了更深刻的理解和體會。
    情緒管理對于每個人來說都至關(guān)重要。當我們情緒失控時,我們的決策能力和應(yīng)對能力都會受到影響。學會管理情緒,能夠更好地應(yīng)對挫折和困難,保持冷靜和理智。在工作中,我們常常面臨各種壓力和挑戰(zhàn),只有掌握了情緒管理的技巧,我們才能有效地處理這些問題,取得成功。此外,情緒管理對于人際關(guān)系的發(fā)展也非常重要。我們的情緒會影響我們的行為和態(tài)度,如果我們經(jīng)常對他人發(fā)脾氣或情緒起伏不定,那么我們的人際關(guān)系就很難健康發(fā)展。
    第二段:了解情緒。
    要有效地管理情緒,首先我們需要了解情緒是什么。情緒是我們內(nèi)心體驗的一種反應(yīng),它可以是喜樂、悲傷、憤怒、恐懼等。情緒是一種能量,它可以影響我們的思維和行為。我們可以通過認識情緒的種類和特點,更好地理解自己和他人的情緒,從而更好地管理情緒。例如,當我們意識到自己正在經(jīng)歷憤怒的情緒時,我們可以嘗試通過深呼吸和冷靜思考來平復自己,以避免做出沖動的行為。
    第三段:情緒的積極表達。
    情緒的表達方式對于情緒管理起著至關(guān)重要的作用。積極地表達情緒可以幫助我們更好地理解彼此,減少沖突和誤解。當我們對他人表達我們的需求和感受時,我們能夠更好地與他人溝通,達成共識。然而,情緒的表達也需要適度,我們需要學會控制情緒的強度和方式,以避免情緒爆發(fā)或傷害他人。通過練習情緒的積極表達,我們能夠提高人際關(guān)系的質(zhì)量,增進彼此的理解和信任。
    第四段:情緒的管理策略。
    要有效地管理情緒,我們需要學會一些情緒管理的策略。其中一種策略是情緒的認知重構(gòu)。我們常常會因為一些小事而感到憤怒或焦慮,但事實上,這些情緒并沒有必要。我們需要通過合理的思考和問自己一些問題來重新評估情況,從而改變我們的情緒。另一種策略是情緒的釋放與調(diào)節(jié),我們可以通過運動、寫作、藝術(shù)創(chuàng)作等方式來釋放負面情緒和壓力,從而恢復內(nèi)心的平靜和冷靜。最重要的是,我們需要學會積極的心態(tài)和樂觀的態(tài)度,這樣我們才能更好地應(yīng)對各種情緒和挑戰(zhàn)。
    第五段:我的感悟。
    通過學習《情緒管理》,我深刻地理解到情緒管理的重要性和必要性。情緒管理不僅可以幫助我們更好地應(yīng)對壓力和挑戰(zhàn),還可以提高我們與他人的相處質(zhì)量。我意識到,在現(xiàn)代社會中,情緒管理已經(jīng)成為一項必備的技能。通過掌握情緒管理的技巧,我們能夠更好地應(yīng)對各種情緒和挑戰(zhàn),讓自己的生活更加幸福和成功。
    總結(jié):情緒管理是我們生活中非常重要的一項技能。通過了解情緒、積極地表達情緒、采用有效的情緒管理策略,我們能夠更好地應(yīng)對壓力和挑戰(zhàn),提高人際關(guān)系的質(zhì)量。通過學習《情緒管理》,我對情緒管理有了更深刻的認識和體會。我將繼續(xù)努力提高自己的情緒管理能力,并將這些技巧應(yīng)用到我的日常生活中,以實現(xiàn)更好的生活和發(fā)展。
    情緒管理心得篇五
    這個暑假,我有幸參加了中小學教育網(wǎng)人大附中舉辦的《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與管理》遠程教育學習這門課程,短短一個月的學習過程使我受益匪淺,也使我的計算機專業(yè)知識提高了不少。
    我在讀初三的時候第一次接觸計算機覺得很新鮮。我清晰的記得,當時有一個清晰的想法,那就是一定要學好計算機。但隨著自己對電腦接觸的不斷深入,對計算機的認識越來越深,特別是進到大學,我們做cad設(shè)計,學習了各種辦公軟件,可是在設(shè)計和辦公過程中,當遇到一些電腦系統(tǒng)出錯導致文件成果丟失的突發(fā)問題時。我才深深地感受到自己計算機知識是多么的欠缺,自己終歸不是學計算機專業(yè)的,對計算機知識的掌握都是零散的,對這些突發(fā)問題只能束手無策。于是我暗自發(fā)誓,無論如何,以后如果關(guān)于計算機的選修課的,我一定要報名。
    這次在《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與管理》中,我學到了許多知識,許多以前對計算機迷惑的地方。在老師的講解和實際演練下我明白了以前不太懂的地方。
    所謂計算機網(wǎng)絡(luò),是指將地理位置不同的具有獨立功能的多臺計算機及其外部設(shè)備,通過通信線路連接起來,在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)管理軟件及網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的管理和協(xié)調(diào)下,實現(xiàn)資源共享和信息傳遞的計算機系統(tǒng)。計算機網(wǎng)絡(luò)許多人以前都有接觸,但真正了解網(wǎng)絡(luò)的,一定要理解網(wǎng)絡(luò)的層次結(jié)構(gòu)。
    首先是七層協(xié)議。osi的七層結(jié)構(gòu)并不是目前真正的工業(yè)標準,目前業(yè)界在廣泛使用的是tcp/ip網(wǎng)絡(luò),應(yīng)該算是事實上的工業(yè)標準。
    雖然osi參考模型的實際應(yīng)用意義不是很大,但其的確對于理解網(wǎng)絡(luò)協(xié)議內(nèi)部的運作很有幫助,也為我們學習網(wǎng)絡(luò)協(xié)議提供了一個很好的參考。osi模型提出的比較早,為計算機網(wǎng)絡(luò)的個復雜事件提出自上而下,分層解決的一套完整方案。七層模型各層的作用不想多做總結(jié)。
    tcp/ip分層模型的四個協(xié)議層分別完成以下的功能:
    網(wǎng)絡(luò)接口層包括用于協(xié)作ip數(shù)據(jù)在已有網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)上傳輸?shù)膮f(xié)議。實際上tcp/ip標準并不定義與iso數(shù)據(jù)鏈路層和物理層相對應(yīng)的功能。相反,它定義像地址解析協(xié)議這樣的協(xié)議,提供tcp/ip協(xié)議的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和實際物理硬件之間的接口。
    網(wǎng)絡(luò)層對應(yīng)于osi七層參考模型的網(wǎng)絡(luò)層。本層包含ip協(xié)議、rip協(xié)議,負責數(shù)據(jù)的包裝、尋址和路由。同時還包含網(wǎng)間控制報文協(xié)議用來提供網(wǎng)絡(luò)診斷信息。
    傳輸層對應(yīng)于osi七層參考模型的傳輸層,它提供兩種端到端的通信服務(wù)。其中tcp協(xié)議提供可靠的數(shù)據(jù)流運輸服務(wù),udp協(xié)議提供不可靠的用戶數(shù)據(jù)報服務(wù)。應(yīng)用層對應(yīng)于osi七層參考模型的應(yīng)用層和表達層。因特網(wǎng)的應(yīng)用層協(xié)議包括finger、whois、ftpgopher、http、telent、smtp、irc、nntp等。
    我的感覺是:tcp/ip是從osi模型演化而來。兩個模型相比較來講tcp/ip更關(guān)心的是網(wǎng)絡(luò)之間互聯(lián),tcp/ip協(xié)議被組織成四個概念層,其中有三層對應(yīng)于iso參考模型中的相應(yīng)層。tcp/ip協(xié)議族并不包含物理層和數(shù)據(jù)鏈路層,因此它不能獨立完成整個計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的功能,必須與許多其他的協(xié)議協(xié)同工作。tcp/ip協(xié)議層次相對少了,調(diào)用函數(shù)也會減少,相對于osi模型,它的處理速度會更快。
    其次是計算機網(wǎng)絡(luò)。通俗地講,計算機網(wǎng)絡(luò)就是由多臺計算機(或其它計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備)通過傳輸介質(zhì)和軟件物理(或邏輯)連接在一起組成的??偟膩碚f計算機網(wǎng)絡(luò)的組成基本上包括:計算機、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、傳輸介質(zhì)(可以是有形的,也可以是無形的,如無線網(wǎng)絡(luò)的傳輸介質(zhì)就是空氣)以及相應(yīng)的應(yīng)用軟件四部分。
    要學習網(wǎng)絡(luò),首先就要了解目前的主要網(wǎng)絡(luò)類型,分清哪些是我們初級學者必須掌握的,哪些是目前的主流網(wǎng)絡(luò)類型。
    雖然網(wǎng)絡(luò)類型的劃分標準各種各樣,但是從地理范圍劃分是一種大家都認可的通用網(wǎng)絡(luò)劃分標準。按這種標準可以把各種網(wǎng)絡(luò)類型劃分為局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)四種。局域網(wǎng)一般來說只能是一個較小區(qū)域內(nèi),城域網(wǎng)是不同地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),不過在此要說明的一點就是這里的網(wǎng)絡(luò)劃分并沒有嚴格意義上地理范圍的區(qū)分,只能是一個定性的概念。
    再次是ip地址。internet依靠tcp/ip協(xié)議,在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)不同硬件結(jié)構(gòu)、不同操作系統(tǒng)、不同網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的互聯(lián)。在internet上,每一個節(jié)點都依靠唯一的ip地址互相區(qū)分和相互聯(lián)系。ip地址是一個32位二進制數(shù)的地址,由4個8位字段組成,每個字段之間用點號隔開,用于標識tcp/ip宿主機。
    每個ip地址都包含兩部分:網(wǎng)絡(luò)id和主機id。網(wǎng)絡(luò)id標識在同一個物理網(wǎng)絡(luò)上的所有宿主機,主機id標識該物理網(wǎng)絡(luò)上的每一個宿主機,于是整個internet上的每個計算機都依靠各自唯一的ip地址來標識。
    ip地址構(gòu)成了整個internet的基礎(chǔ),它是如此重要,每一臺聯(lián)網(wǎng)的計算機無權(quán)自行設(shè)定ip地址,有一個統(tǒng)一的機構(gòu)-iana負責對申請的組織分配唯一的網(wǎng)絡(luò)id,而該組織可以對自己的網(wǎng)絡(luò)中的每一個主機分配一個唯一的主機id,正如一個單位無權(quán)決定自己在所屬城市的街道名稱和門牌號,但可以自主決定本單位內(nèi)部的各個辦公室編號一樣。
    2)靜態(tài)ip與動態(tài)ip。
    ip地址是一個32位二進制數(shù)的地址,理論上講,有大約40億(2的32次方)個可能的地址組合,這似乎是一個很大的地址空間。實際上,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)id和主機id的不同位數(shù)規(guī)則,可以將ip地址分為a(7位網(wǎng)絡(luò)id和24位主機id)、b(14位網(wǎng)絡(luò)id和16位主機id)、c(21位網(wǎng)絡(luò)id和8位主機id)三類,由于歷史原因和技術(shù)發(fā)展的差異,a類地址和b類地址幾乎分配殆盡,目前能夠供全球各國各組織分配的只有c類地址。所以說ip地址是一種非常重要的網(wǎng)絡(luò)資源。
    對于一個設(shè)立了因特網(wǎng)服務(wù)的組織機構(gòu),由于其主機對外開放了諸如www、ftp、e-mail等訪問服務(wù),通常要對外公布一個固定的ip地址,以方便用戶訪問。當然,數(shù)字ip不便記憶和識別,人們更習慣于通過域名來訪問主機,而域名實際上仍然需要被域名服務(wù)器(dns)翻譯為ip地址。例如,你的主頁地址是xxxxx,用戶可以方便地記憶,而對于大多數(shù)撥號上網(wǎng)的用戶,由于其上網(wǎng)時間和空間的離散性,為每個用戶分配一個固定的ip地址(靜態(tài)ip)是非常不可取的,這將造成ip地址資源的極大浪費。因此這些用戶通常會在每次撥通isp的主機后,自動獲得一個動態(tài)的ip地址,該地址當然不是任意的,而是該isp申請的網(wǎng)絡(luò)id和主機id的合法區(qū)間中的某個地址。撥號用戶任意兩次連接時的ip地址很可能不同,但是在每次連接時間內(nèi)ip地址不變。
    最后是路由器。路由器是一種多端口設(shè)備,它可以連接不同傳輸速率并運行于各種環(huán)境的局域網(wǎng)和廣域網(wǎng),也可以采用不同的協(xié)議。路由器屬于osi模型的第三層。網(wǎng)絡(luò)層指導從一個網(wǎng)段到另一個網(wǎng)段的數(shù)據(jù)傳輸,也能指導從一種網(wǎng)絡(luò)向另一種網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸。過去,由于過多的注意第三層或更高層的數(shù)據(jù),如協(xié)議或邏輯地址,路由器曾經(jīng)比交換機和網(wǎng)橋的速度慢。因此,不像網(wǎng)橋和第二層交換機,路由器是依賴于協(xié)議的。在它們使用某種協(xié)議轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)前,它們必須要被設(shè)計或配置成能識別該協(xié)議。
    傳統(tǒng)的獨立式局域網(wǎng)路由器正慢慢地被支持路由功能的第三層交換機所替代。但路由器這個概念還是非常重要的。獨立式路由器仍然是使用廣域網(wǎng)技術(shù)連接遠程用戶的一種選擇。
    在學習中,我進一步體會到了網(wǎng)絡(luò)的神奇,是網(wǎng)絡(luò)能夠使遠隔萬里之遙的人面對面的聊天,是網(wǎng)絡(luò)能夠使人們可足不出戶就掌握所有信息從而運籌帷幄,是網(wǎng)絡(luò)使人們能夠更快的掌握更多的信息。但是,計算機知識更新是很快的,只有不斷地學習,才能掌握最新的知識。在以后的學習工作中,我還要繼續(xù)學習、操作,熟練運用這些知識,不斷完善和充實自己,在今后的實際中總結(jié)經(jīng)驗,汲取有效教學經(jīng)驗和資料不斷完善教學體系,提高教學質(zhì)量!
    情緒管理心得篇六
    壓力,指的是個人與環(huán)境相互作用時產(chǎn)生的一種特殊關(guān)系。當環(huán)境發(fā)生變化,個人能力及可利用和掌控的資源超出環(huán)境要求,并且個人的心理平衡與生活步調(diào)的和諧受到威脅時,個人就會感到有壓力。對與初入職場的我們,因當如何把壓力轉(zhuǎn)化為動力,而不被壓力打到,如何很好的管理自己情緒,不做情緒的奴隸。我認為人人都能管理好情緒,人人都能從容面對壓力,需要做的只是改變一下看問題的角度,學會一些放松自己的方法。掌握了正確的方法,人們就能平穩(wěn)過壓力和情緒紛擾的難關(guān),讓疲憊的心靈從此充滿激情與活力!
    當我12年畢業(yè)剛加入盾安集團金盛鎂業(yè),自身覺得壓力非常大,進入公司找不到自己的職業(yè)人生規(guī)劃,初入職場,我的職業(yè)生涯剛剛開始,對于今后的發(fā)展,自己整個職業(yè)生涯缺乏一個清晰的認識,也無法很清楚地定位好自己的發(fā)展方向,工作沒有了方向感。對復雜人際關(guān)系的不適應(yīng)、對自己所學知識無法滿足工作需要引起的緊張感等等都是剛進入金盛給我?guī)砟膲毫Ω校斘乙庾R到這一點的時候,一度陷入的困境中。在困境中也是有了部門長正確的指引,和同事的關(guān)系和鼓勵,才讓我開始調(diào)整狀態(tài)。首先就是要自我定位,不能一開始就給自己定一個遙不可及的目標,那么對于剛?cè)肼毼业膩碚f,一旦完不成任務(wù),心里的失落和沮喪就開始作祟。所以說自我認知的正確與否,是一個人心理健康、不斷成長和很好處理人際關(guān)系的前提條件。在現(xiàn)實的工作環(huán)境中,我們并不能遠方為的認識到自己,也就是沒有辦法給予自己一個明確定位,從而當我剛進入公司時候,人際關(guān)系處理也是讓我感覺是比較困難的,自我的成長和提升更是不知從何談起。
    后期公司組織職業(yè)生涯規(guī)劃,給自己制定短期目標和長期目標,這也是我來到金盛鎂業(yè)感覺最溫暖的地方,當我一頭霧水的時候,仿佛看見一盞明亮的光源,所以當時我就認定了這家公司,也認可了我的選擇。具體的自我定位主要是當時作為資材部內(nèi)勤,一年之內(nèi)的目標是采購助理,三年之內(nèi)的.目標是采購經(jīng)理。那么要達到采購助理:需要學習資材部崗位守則,熟悉采購流程,學習采購基礎(chǔ)知識,閱讀相關(guān)書籍3本。要達到采購經(jīng)理:能獨立完成采購,市場動態(tài)調(diào)研,學習談判技巧等等相關(guān)專業(yè)的培訓后,才能達到采購經(jīng)理。所以說有了方向的職業(yè)生涯規(guī)劃及定位,有了清晰的思路,才能加了我的信心、有個新的生活態(tài)度和工作目標。
    首先我們來談?wù)剦毫?,壓力無處不在,壓力是心理壓力源和心理壓力反應(yīng)共同構(gòu)成的一種認知和行為體驗過程。壓力分為自身壓力、生活壓力、工作壓力、社會壓力等等。
    1、自身壓力:是自己在某種程度上給自己預設(shè)一定的目標,沒有實現(xiàn)或達到,從而感到失望、傷心、難過。所以當自己在職場中壓力感非常大的時候,一定要學會調(diào)節(jié)。善待自己,放低標準,不要對自己太苛刻了,至善至美只是一個遙遠的夢,擺脫完美主義的束縛,不要妄想把所有的事情都干得完美無缺。適當放低一下標準,放松一下自己的心情,或許在客觀上也減輕了別人的壓力。
    2、生活壓力:我一直認為《盾安憲章》中有一段是這樣寫的“對工作要求高一點,對生活要求低一點”其實對生活要求低一點,我們的幸福感就會增加,所以說,在我們幼時,得到一顆糖果就認為是世界上最幸福事情,至少可以快樂一天。為什么成年后生活壓力大的讓自己喘不過氣。關(guān)于減小生活壓力,其實遠離虛榮,在生活中,許多壓力是完全由于自己的虛榮心導致的。為了穿名牌時裝、用高檔化妝品,住漂亮豪華的房子不得不拼命地嫌錢,無端地增加了自己的壓力。金錢、名譽、地位這些如同過眼云煙,卻常常被人視為是最重要的東西,為之所累。學會真正地享受生活,擺脫虛榮。
    3、工作壓力:工外部環(huán)境因素會直接導致工作壓力,如工作進度、工作速度、工作保障等等。適度的壓力能使人挑戰(zhàn)自我,挖掘潛力,富有效率,激起創(chuàng)造性,而不良的壓力,不管其來源是什么,對員工和公司的后果都是嚴重的。工作壓力會引起焦慮、沮喪、發(fā)怒等后果,造成各種生理方面的疾病,如心血管疾病、頭痛,或造成工作事故等。緩解工作壓力,首先可能的話把工作分攤或委派以減小工作強度。別認為你是惟一能夠做好這項工作的人,這樣可能會給自己帶來更多的工作,你的工作強度就大大增加了。與同事建立有益的、愉快的合作的關(guān)系;與領(lǐng)導建立有效的、支持性的關(guān)系,理解領(lǐng)導的問題并讓領(lǐng)導也理解你的問題,了解自己和領(lǐng)導在工作中的權(quán)利和義務(wù)。
    4、社會壓力:這次學習姚主席、吳總裁及趙總的報告中,深刻體會到目前我們已經(jīng)進入了一個新常態(tài)的發(fā)展模式,面對經(jīng)濟變化我們要增強創(chuàng)新意識,積極開拓創(chuàng)新。關(guān)于社會壓力,我們要保持積極心態(tài),努力前行。
    關(guān)于情緒管理,每個人似乎都明白什么是情緒,但是卻有不知道能么去控制他,我們常說要做情緒的主人,不做情緒的奴隸。情緒是對一系列主觀認知經(jīng)驗的通稱,是多種感覺、思想和行為綜合產(chǎn)生的心理和生理狀態(tài)。就是我通常說的喜怒哀樂。所以情緒是復雜而難以琢磨的。情緒的本質(zhì)是自我追求的一種狀態(tài)。情緒使我們的生活多姿多彩,同時也影響著我們的生活及行為。當出現(xiàn)不好的情緒時,最好加以調(diào)節(jié),使情緒不要給自己的生活及身體帶來壞的影響。那么我們?nèi)绾握{(diào)節(jié)自己的情緒,調(diào)節(jié)情緒的方法有很多種。
    1、首先就是宣泄,當我們遇到不如意的事情,或者是工作壓力大、受到委屈時候,你可以選擇肆無忌憚的哭一場,有的時候你會發(fā)現(xiàn)哭完后心情特別舒暢。
    2、讓你情緒比較低落,可以選擇傾訴,找你的閨蜜好友,把你心里的傷心難過全部說出來,再說的同時心靈上會感覺到被關(guān)懷,被重視,經(jīng)過好友相勸,心情自然就會好的很多。
    3、其次就是轉(zhuǎn)移注意力,可以去唱歌、聽音樂、看書、逛街,暫時忘記憂傷,去一次長跑,大汗淋漓或是一次旅行。通過專心去做其他事情,轉(zhuǎn)移注意力。
    調(diào)節(jié)情緒的方法有很多種,關(guān)鍵是自己內(nèi)心是否一定要保持強大的心態(tài)。不能被壓力打到,不能被壞情緒壓垮。就像公司說的,做人要陽光、正氣、團結(jié)、進去。陽光是指要有陽光心態(tài),充滿激情、積極向上、坦誠包容、快樂工作。我們要有陽光心態(tài),整體充滿正能量,積極面對生活工作給我們帶來的壓力和不良情緒。
    關(guān)于壓力與情緒,壓力與情緒是我們在生活工作中必定會有的,壓力與情緒就像一把雙刃劍,我們要有壓力但是不能被壓倒。做事情要有情緒,但是我們不能情緒化。所以在《智慧人生修煉與提升》這堂課中我體會了壓力與情緒管理對我們的成長幫助。我們一定要善于把自己調(diào)整到良好的狀態(tài),把每一次壓力化為動力,把每一次壞情緒,認真當成一次思考。把苦難視為人生最好的教育,把苦難當做一塊成功的墊腳石。親愛的朋友,請調(diào)整好狀態(tài),出發(fā)吧!
    情緒管理心得篇七
    所謂情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識、協(xié)調(diào)、引導、互動和控制,充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力,從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài),并由此產(chǎn)生良好的管理效果。就是用對的方法,用正確的方式,探索自己的情緒,然后調(diào)整自己的情緒,理解自己的情緒,放松自己的情緒。這個名詞最先由因《情緒智商》一書而成名的丹尼爾·戈爾曼提出,認為這是一種善于掌握自我,善于調(diào)制合體調(diào)節(jié)情緒,對生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止的排解,能以樂觀的態(tài)度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態(tài)。
    簡單地說,情緒管理是對個體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的過程,其核心必須將人本原理作為最重要的`管理原理,使人性、人的情緒得到充分發(fā)展,人的價值得到充分體現(xiàn);是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā),提高對情緒的自覺意識,控制情緒低潮,保持樂觀心態(tài),不斷進行自我激勵、自我完善。情緒的管理不是要去除或壓制情緒,而是在覺察情緒后,調(diào)整情緒的表達方式。有心理學家認為情緒調(diào)節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中,通過一定的策略和機制,使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說,情緒固然有正面有負面,但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身,而是情緒的表達方式。以適當?shù)姆绞皆谶m當?shù)那榫潮磉_適當?shù)那榫w,就是健康的情緒管理之道。
    要想管理好自己的情緒,就要從以下幾點入手:
    所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時,就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來,只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會發(fā)揮作用,你就會發(fā)現(xiàn)事情遠沒有你想象得那么糟糕,只要從容應(yīng)對,一切都可以解決。
    我們都是獨一無二的人,都有著自己的喜好與厭惡,有著不同于別人的經(jīng)歷和觀念。我們的個性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經(jīng)驗來判斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情,我們經(jīng)驗不一樣,我們立場不一樣,我們喜好不一樣。個人想法不一樣,是由個人長期累積的經(jīng)驗不同所造成的。個別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重,彼此包容,彼此諒解,這樣才能求同存異,保證每個人表達自己真實的意愿。
    在當今社會中,有些人生活在窘迫環(huán)境中的人,他們在少年時代就有一種改變命運的沖動,特別是來自艱苦山區(qū),貧窮農(nóng)村的人,他們雖然不是名門、富人之后,但他們不怨天尤人。他們通過考學或打工,憑借著要在大城市出人頭地的愿望,從基層開始艱難地一步一步走出來,漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè)。在社會上也能經(jīng)常見到有人怨天尤人,而不從自我出發(fā)改變現(xiàn)狀,一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己,常常去調(diào)整自己,當然檢討調(diào)整是有限度的,要有所變有所不變,可以變的是權(quán)宜措施,不能變的是基本原則。盲目學別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最可靠的就是自己。
    為什么當我們與他人的關(guān)系不能如我們所愿的時候,我們就會立刻想到別人有責任改過來,我們習慣情緒不好時,便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上,要求別人改變,其實改變別人很困難,沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關(guān)系,而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有:認為他人應(yīng)該遵守我們的行為準則;認為所有人都會樂于改變自己;認為比起別人對我們的行為,我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想改變別人的結(jié)果常常是相反的,反而結(jié)果會更糟。為什么我們不從自己出發(fā)呢,從改變自己開始,其實改變別人的有效方法,便是改變自己,更神奇的是我們自己改變之后,別人也會跟著變。
    人是感情動物,不然就是像植物人那樣毫無情緒毫無表情可言。但是對于情緒我們要懂得適時疏導,那些煩躁、壓抑、埋怨、暴躁等的情緒,不但影響自己的學習生活,同時也會不痛程度的影響著你周圍人的生活。情緒是會彼此影響的,所以我們學會管理情緒不單單是為了自己,也為了別人,為了我們的共同生活的群體,為了大家和諧相處。所以讓我們學會控制情緒,管理好我們的情緒,而不被情緒所左右。
    情緒管理心得篇八
    情緒管理對于每個人來說都是一項重要的能力,它關(guān)系到我們在生活中的情緒穩(wěn)定、人際關(guān)系的和諧以及實現(xiàn)個人目標的能力。最近,我讀了一本《情緒管理》的書籍,通過學習和實踐,我深刻體會到了情緒管理的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
    首先,情緒管理是建立在自我認知的基礎(chǔ)上的。自我認知是對自己認識的深入和理解,包括了自己的價值觀、個性特點、情緒反應(yīng)等方面。通過對自己的深入了解,我們能夠更準確地分辨自己的情緒,并找到適當?shù)姆绞絹硖幚硭鼈?。例如,當我意識到自己容易因小事而生氣時,我通過觀察自己的情緒反應(yīng)、思考這些反應(yīng)的原因,了解到這可能與我過于注重細節(jié)和完美主義的個性特點有關(guān)。在認識到這一點后,我開始嘗試用更寬容和積極的態(tài)度來面對這些小事,我發(fā)現(xiàn)自己的情緒更加穩(wěn)定,生活變得更加美好。
    其次,情緒管理需要具備一定的自制力。自制力是抵制負面情緒的沖動和控制自己的情緒反應(yīng)的能力。在人際交往中,我們時常會受到他人的攻擊、誤解或批評,如果沒有足夠的自制力,我們很容易產(chǎn)生憤怒、焦慮或沮喪等負面情緒,進而對他人做出過激或不當?shù)幕貞?yīng),從而進一步惡化關(guān)系。然而,通過情緒管理的訓練,我們能夠培養(yǎng)出更強大的自制力。在我個人的經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)當遇到挑戰(zhàn)或沖突時,通過深呼吸、冷靜分析問題、主動表達自己的觀點等方法,我能夠更好地控制自己的情緒,并以積極的方式解決問題,從而維護了良好的人際關(guān)系。
    第三,情緒管理需要積極的思維模式來輔助。積極的思維模式是通過正面的態(tài)度和樂觀的心態(tài)來解釋事物,增強自己對困境的抵抗力和應(yīng)對能力。當我們陷入情緒低落或消極的情緒中時,往往會對周圍的事物產(chǎn)生消極的解讀。然而,通過培養(yǎng)積極的思維模式,我們能夠更好地面對困難,從而使自己更加堅強和樂觀。對我而言,當我遇到挫折時,我會反思自己的成長和收獲,并尋找力所能及的解決方法,用積極的態(tài)度看待問題,這使得我的情緒始終保持在積極的狀態(tài)。
    第四,情緒管理需要該渲染與調(diào)節(jié)情緒。有時候,情緒會像一場疾風驟雨般具有破壞力,對我們的生活秩序和人際關(guān)系造成破壞。因此,及時地渲染和調(diào)節(jié)情緒是情緒管理的重要一環(huán)。通過參與自己喜歡的活動,釋放自己的壓力;通過與朋友、家人溝通分享自己的情緒,得到理解和支持;通過放松的技巧來緩解身體和心理的緊張,如冥想、運動等。這些方法都是幫助我們渲染和調(diào)節(jié)情緒的有效手段。我曾經(jīng)嘗試過利用運動來釋放壓力和負面情緒,我發(fā)現(xiàn)運動不僅讓我身體健康,也讓我的情緒更加積極和穩(wěn)定。
    最后,情緒管理不僅是個人的需求,也是建立和諧社會的基石。在日常生活中,我們與他人的情緒會相互影響,如果我們不能合理處理自己的情緒,就可能給他人帶來負面情緒和困擾,進而對整個社會產(chǎn)生負面影響。當我們能夠通過情緒管理來控制自己的情緒,避免負面情緒對他人和社會造成影響時,我們也在為社會的和諧與穩(wěn)定做出貢獻。
    總之,情緒管理是一項至關(guān)重要的能力,對于每個人來說都具有重大意義。通過自我認知、自制力、積極思維、渲染與調(diào)節(jié)情緒等方法,我們可以更好地管理自己的情緒,提升生活質(zhì)量和個人發(fā)展。同時,情緒管理的重要性也超越個人層面,影響到社會的和諧與穩(wěn)定。因此,我們應(yīng)把情緒管理作為一項重要的人生技能,學以致用,不斷提升自己的情緒管理能力。
    情緒管理心得篇九
    我有幸參加了部門組織的《情緒與壓力管理》培訓。以前也參加過一些培訓,但是這次培訓跟以往的技能培訓很不一樣,此次培訓為我們揭示了壓力的來源、緩壓的方法、情緒的控制等多方面的知識。整個培訓輕松愉快、形式新穎、內(nèi)容豐富,使我受益良多?,F(xiàn)代社會經(jīng)濟迅猛發(fā)展,物質(zhì)及精神生活日益豐富,與此同時、來自工作、家庭、社會的壓力也越來越大,這些壓力對我們的情緒產(chǎn)生著潛移默化的影響,負面情緒的積累會影響我們的身體健康,降低我們清晰思考的能力,影響工作效率。因此、有效地控制負面情緒,甚至將負面情緒轉(zhuǎn)化為正面情緒不僅可以使我們自己保持身心愉快,而且能夠有效提升工作效率,進而提升企業(yè)的整體績效與企業(yè)文化。
    此次培訓,我學習領(lǐng)悟了以下幾點:
    1.學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
    2.使我們理解挫折的`意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應(yīng),學會一些化解挫折的心理學方法。
    3.使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質(zhì)的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。
    3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
    5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
    總結(jié):
    通過此次學習在以后,將可以通過各種改善不良情緒壓力舒緩方法來管理自己的壓力和情緒。比如:停止消極想象,用積極的心理活勱擠掉憂慮的心理空間。心理上預先接受并適應(yīng)不可避免的事實,通過放松來減少焦慮和緊張情緒,學會傾訴性的宣泄。轉(zhuǎn)移注意力戒花時間娛樂,為別人做點有益的事情。建立良好的生活、工作習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動。在今后不論在工作中、在家庭中、在社會交往中、我們都應(yīng)該逐漸去學會提高自己的情商。控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧??傊鎸毫?,我們需要的是一個積極的態(tài)度,開放的視野,保持樂觀的心態(tài),經(jīng)常對自身進行反思、認識、調(diào)整,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
    黃鋼生。
    20xx年10月18日。
    情緒管理心得篇十
    通過本次培訓了解了情緒的作用力和反作用力,不管是正面的情緒,負面的情緒,都應(yīng)該找到恰當方法釋放出來,激發(fā)自己的正面情緒,同時認識他人的情緒,才能與人更好有效的溝通。
    人生只有三件事:自己的事,別人的事,老天的事,我們平時的煩惱,大部分來源總是忘了自己的事情,愛管別人的事情,操心老天爺?shù)氖虑椋胍玫恼{(diào)節(jié)自己的情緒,減少煩惱,只有做好自己內(nèi)控圈,盡量協(xié)調(diào)外控圈,做到盡人事,聽天命即可。
    在處理親子婚姻的問題上,要隨時隨地的做好存款練習,及時的表達對身邊人的肯定贊美與感謝,學會表達愛,同時也會收獲到愛。
    通過本次課堂,讓我對情緒管理有了另一種理解,顛覆了以往對負面情緒的認知,意識到自己以往在對小孩子的教育方面,對她進行打罵的行為,是因為自己的一些負面情緒釋放,把孩子當成了出氣筒,黃老師所講述的人生三件事:我自己的事,別人的事,老天的事,就是我們總是操心別人的事。在我們沒辦法決定別人的事情時,要從自己能解決的事情入手,找到的改變方法,與別人進行有效溝通,從而讓別人的事達到自己所要的要求,還有就是老師講了很多釋放壓力的方法,比如深呼吸購物,做家務(wù)運動,聽音樂、日志記錄、文字繪畫、冥想,食物減壓,讓我深受啟發(fā)。
    本次培訓對我的幫助很大,對情緒情商有了進一步的認識,在工作中善于釋放情緒,管理自己的情緒,并激發(fā)正面的情緒,感染影響周邊的同事,善于管理時間,敢于說“不”。使工作效率更高,做事更輕松,在生活中對待父母,配偶子女更加包容,不把負面的情緒發(fā)泄在最親的人身上,對家庭造成的傷害是最不應(yīng)該的,對父母給我們身上的愛(存款)要給予感恩的回饋,對老婆給予更多的關(guān)懷肯定(定時存款),對子女的教育問題不是一味的批評,更多的是感受孩子內(nèi)心的想法。給予正確的方式溝通,創(chuàng)造一個健康的心理,創(chuàng)造一個和諧的家庭,此次課堂教育讓我認識自己還要不斷學習,學會提升自我認知,自我管理情緒和釋放職場壓力,最后感謝公司給予這樣的一次學習的機會。
    情緒管理心得篇十一
    經(jīng)過此次學習,我漸漸明白了挫折的意義,提高了自己面對壓力與管理情緒的認知,掌握了如何養(yǎng)成積極心態(tài)的.方法,逐步養(yǎng)成以陽光心態(tài)積極面對問題的態(tài)度,明白了自己產(chǎn)生情緒的深度原因,學會了一些減輕自己負面情緒的技巧和方法,減輕了累積在自己身上的壓力,提高了自信心。在未來的生活和工作中,我要通過改變看問題的方法和角度,停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間,不追求完美,心理上預先接受并適應(yīng)不可避免的事實,做對別人有益的事情,積極參加體育鍛煉,養(yǎng)成良好的生活習慣和工作習慣。
    情緒管理心得篇十二
    情緒管理,大家都有,天生就有。大家都有控制權(quán)。但是,在過度激動(生氣,悲傷,快樂……)時想控制好,卻非常地不容易,我們常常因此出洋相,分享培訓心得。下面是本站小編為大家收集整理的情緒管理培訓心得,歡迎大家閱讀。
    表面上看,微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司,它以不斷進步的技術(shù)和解決,在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求,制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實上,推動微軟持續(xù)進步和發(fā)展的,則是蘊藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
    微軟公司的價值觀主要包括:誠實和守信;公開交流,尊重他人,與他人共同進步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對結(jié)果負責;善于自我批評和自我改進、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當你醒來時,都會為技術(shù)進步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進而激動不已?!?BR>    微軟公司里的官僚作風比較少。公司放權(quán)給每一個人主導自己的工作。公司沒有“打卡”的制度,每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒有“特權(quán)”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車位,每個人的辦公室基本上都一樣大。
    微軟實行“開門政策”,也就是說,任何人可以找任何人談任何話題,當然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車,她嚇得問老板怎么辦,老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?!彼l(fā)出電子郵件后,在一小時之內(nèi),比爾不但回信告訴她,別擔心,只要沒傷到人就好,還對她加入公司表示歡迎。
    如果說,蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言,還是平時的會談,或者給員工講話,他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地擊打,并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來,以致于他1991年在一次公司會議上,連續(xù)高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進醫(yī)院動了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來,成為一名專職的程序員。這位更擅長團隊情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺,就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
    佛學與管理學,本來是風馬牛不相及的兩門學問,不少獨具慧眼的學者,卻研究如何把這兩門學問的共同之處,在互補長短之下發(fā)揚光大。佛學中的「禪」,是有關(guān)修行的學問;「情緒管理」,則是近年西方管理學的嶄新見解。最新的學術(shù)研究趨勢,是把兩者融合,令各自的理論更見完善。
    情緒管理(emotionmanagement),最先由因《情緒智商》(emotionalintelligence)一書而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出。他認為透過控制情緒,管理人可以成為卓越的領(lǐng)導人。原來丹尼高曼在大學讀書時,就開始對佛學有興趣,他認為佛學對情緒管理的理論,將會有很大的貢獻。
    最近丹尼高曼又寫了一本新書,叫做《破壞性情緒管理》(thedestructiveemotions),內(nèi)容是有關(guān)佛學與西方科學的智慧交流。為甚么很多本來非常理性的人,卻做出種種殘暴行為?如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢?丹尼高曼認為,習禪修行不僅能減少負面情緒,還可以增強對抗壓力的免疫能力,同時更可以幫助管理人提高自覺,學習處理憤怒,從而減少「破壞性情緒」的負面影響。
    「禪」(zen)是梵文「禪那」(dhyana)的簡稱,意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」,包括了布施、持戒、忍辱、精進、禪那、智慧,是由俗世過渡到彼岸世界的重要途徑?!付U」便是其中重要的一個環(huán)節(jié),是佛教一種常用的修習方式,在佛教思想中更有特殊的意義。
    禪的一個主要功能,是宣泄壓力,有效地管理情緒。佛學有一句。
    名言。
    :「愚者調(diào)身,智者調(diào)心」。所謂心性,包括了「定心」、「凈心」、「念心」及「明心」。達致「心明如鏡」的境界,做甚么事情都會有定力、有智慧,身心自然安穩(wěn)、絕對不會輕舉妄動。
    「禪」在「情緒管理」的實際應(yīng)用,可以包括下四點:
    (1)察覺自身的情緒。
    禪宗所謂「般若」(prajna),旨在喚醒世人觀察管理事務(wù)時,要以「有所為、有所不為」的心態(tài)來靈活運用。所謂「涉世、忘世、入世」,便是要求人有自覺性,了解自己情緒上的問題。
    (2)自覺訓練。
    禪的生活,是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命,即矛盾中求統(tǒng)一、來去間能自在。透過「禪定」中有關(guān)「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉,習禪的人可以對自己有更深入的認識。
    (3)控制情緒。
    「禪定」有助于穩(wěn)定情緒,更能促進身心的正常發(fā)展。習禪可以有效地平伏個人情緒的不安,從而抗拒外界欲望的干擾和引誘,令習禪的人能夠精神集中,步入「心注一境」的狀況。
    (4)人際關(guān)系。
    禪學講求「同理心」(empathy),要求人人以設(shè)身處地的角度,在對方的立場去思考,才能真實地體會別人的處境。作為一個領(lǐng)導者,需要掌握下屬的困難,作出指導。不能了解別人的處境,是無法發(fā)揮領(lǐng)導的效率。利用「同理心」的精粹,便可明白他人的立場,從而發(fā)揮人際關(guān)系管理的作用。
    整體而言,根據(jù)佛學的解釋,習禪可以令人冷靜地進行思考,通過「正審思慮」以應(yīng)付難題,最終達到「去惡從善、由癡而智」的境界。對于現(xiàn)代管理學來說,正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法。
    情緒,大家都有,天生就有。大家都有控制權(quán)。但是,在過度激動(生氣,悲傷,快樂……)時想控制好,卻非常地不容易,我們常常因此出洋相。
    這是兩個故事,一個真實,一個虛構(gòu)。
    有人曾因某個不僉行為,把世界首富告上法院,他的律師本身可以打贏官司的,卻因為在法庭上過度興奮,出乎意料地打輸了。
    有只小鳥在冬天凍僵了,摔倒在地上,有頭牛糞便把它蓋住了,使它醒了。小鳥高興地唱起歌來,不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn),給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們,一定要控制好情緒。
    只有學會控制好我們自己的情緒,我們才會成為有修養(yǎng),受人敬重的人,才能更快地走向成功!
    情緒管理心得篇十三
    情緒一直是生活中無法避免的問題,無論你面對工作中的壓力或生活中的煩惱,情緒都會不可避免地浮現(xiàn)。如何管理自己的情緒,既能幫助我們保持心情愉悅,又能使我們更好地適應(yīng)環(huán)境和處理問題。在我個人的經(jīng)歷中,我學到了不少關(guān)于情緒管理的技巧和心得,接下來分享給大家。
    第二段:認識自己的情緒。
    情緒管理的第一步是了解自己的情緒。我們需要清楚地知道自己在某種情境下會有怎樣的感受,對不同情緒有清晰的認識,以便能做出更合適的反應(yīng)。比如,我在接到負面反饋時,經(jīng)常會情緒失控,而當我意識到這是我的問題時,我便開始思考如何控制自己的情緒。這是我認識到自己情緒的第一步,也是情緒管理的起點。
    第三段:學會緩解情緒的方法。
    在認識了自己的情緒之后,我們需要學會緩解情緒,從而更好地掌控自己的情緒。我有時會用呼吸練習來幫助自己冷靜下來。有時我會到戶外散步,利用新鮮空氣和陽光來改變我的情緒。這些方法對我來說非常有效,也讓我更好地處理問題和情況。
    第四段:交流對情緒的影響。
    我們生活中的許多情境都會影響我們的情緒。與他人面對面交流時,我們可以學會如何讓自己的情緒更好地得到掌控。我通常會停下手中的事情,專注聆聽對方的講述。我也會谷花時間思考自己的反應(yīng),并試圖用平和的口吻表達意見。我發(fā)現(xiàn),這種情緒管理的方法可以減少許多不必要的爭吵和不愉快的場面。
    第五段:建立積極的情緒。
    最后,情緒管理最終目的是建立積極向上的情緒,并且積極應(yīng)對生活中的問題。我經(jīng)常會將小的成功記錄下來,讓自己看到生活中的積極點。我會充分利用所有的資源和機會,積極有序地處理自己的事情,并盡力讓自己的生活更加優(yōu)美。
    結(jié)論:
    情緒管理是人生中必不可少的一環(huán)。通過認識自己的情緒,學會緩解情緒的方法,交流對情緒的影響,以及建立積極的情緒,可以讓我們更好地適應(yīng)生活,在事業(yè)和個人生活中更加幸福。在未來的日子里,我們需要繼續(xù)探索情緒管理,以更好地面對生活中的挑戰(zhàn)和機遇。
    情緒管理心得篇十四
    20xx年2月23日至26日,我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座,在這四天的課程中,英斯捷國際發(fā)展機構(gòu)的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、對企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識,整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
    隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思考的問題。
    通過學習認識到出色的領(lǐng)導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠?qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于管理當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好上司、平級和下屬的關(guān)系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態(tài)認真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進。
    再說到執(zhí)行力,企業(yè)要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,不斷發(fā)展壯大,那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素,良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績,為企業(yè)不斷創(chuàng)造價值,從而使企業(yè)走向輝煌。在學習中,我深刻體會到執(zhí)行力的必要性,也深刻體會到該要具備高效的執(zhí)行力,應(yīng)該做到以下五個方面。首先,感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素,賀老師在課堂上講:執(zhí)行力體現(xiàn)在服從,服從是前提,服從凝聚于感恩。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強弱的要點之一。父母把我們養(yǎng)育成人,我們應(yīng)該心存感恩,企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價值的平臺,為我們解除生活之憂,我們應(yīng)該心存感恩,有了感恩之心的不斷增強,那么我們的執(zhí)行力也會向著高效進發(fā)。第二,完善的目標計劃是有效執(zhí)行力的前提,有一個目標,就是有了一個明確的方向,那么我們在執(zhí)行過程中就不會走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三,良好溝通協(xié)作機制是有效執(zhí)行力的保障,溝通是信息的傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移,是感覺的互動,溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內(nèi)心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產(chǎn)生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四,時間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵,有道是花有重開時,人無再少年,人的生命是短暫的,要想在有限的時間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價值,那么時間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個時間的限制,那么我們的工作效率必然會得到提升。最后,領(lǐng)導力是有效執(zhí)行之利器,人們常說火車跑的快,全憑車頭帶,在一個精明的領(lǐng)導帶領(lǐng)下,合理處理好工作中人、財、物之間的關(guān)系,那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
    總之,通過此次學習,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,強化自己的服從意識,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
    情緒管理心得篇十五
    大學生處于由學校到社會的轉(zhuǎn)折期,他們在心理發(fā)展方面還未完全成熟,他們在面對學業(yè)、感情、交友、就業(yè)等問題時往往比較敏感,情緒波動較大,常常會出現(xiàn)沮喪、失落、焦慮、空虛、自卑、易怒等負面情緒,且很容易陷入情緒困擾,造成心情不愉快、人際關(guān)系緊張,甚至做出一些沖動失控的舉動,喪失理性,這些負面情緒影響到大學生的身心健康,甚至造成不可挽回的后果,影響他們的未來。本文將對大學生的負面情緒的特點、危害進行分析,并探討大學生情緒管理的有效方式,希冀能夠提高大學生的心理健康水平。
    喜怒哀樂是人之常情,是伴隨認知過程產(chǎn)生的,是一種由客觀事物與人的需要相互做用而產(chǎn)生的包含體驗、生理和表情的整合性心理過程[1]。由于是與人的需要是否得到滿足密切相關(guān)的心理活動,因此,若需要得到滿足,那么則會有興奮、愉快、滿意等主觀體驗,這些被稱為正面情緒;反之,需要得不到滿足,則會出現(xiàn)沮喪、憤怒、悲傷等主觀體驗,這些被稱為負面情緒。
    大學生一直在學校這個相對比較單純的世界里生活,他們的交往對象比較固定,交往范圍較窄,生活經(jīng)驗比較少,他們心理發(fā)展相對緩慢,心理調(diào)節(jié)機制不完善,缺乏對心理活動調(diào)節(jié)和支配的意志和能力,因此大學生的生理和心理的發(fā)展出現(xiàn)了某種程度的不平衡[2],因此,一方面大學生的情緒體驗強烈,情緒表達會很直接,他們不會有太多的掩飾,情緒表達一般會真實的反應(yīng)他們的心理活動,情緒具有沖動性、直接性的特點。同時,與之前相比,大學生需要更多的去考慮自己的感情、學業(yè)、人際關(guān)系以及就業(yè)等,在這一過程中自我意識逐漸成熟,也逐漸的學著調(diào)適自己的情緒,情緒及其表達開始逐漸趨于成熟。
    通過心理普測我們發(fā)現(xiàn)大學生存在的主要情緒困擾有自卑、人際關(guān)系敏感、孤僻、焦慮、抑郁、易怒等,這些負面的情緒對大學生的身心、生活造成了不良的影響。
    情緒是一種包含生理的心理過程,情緒上的每一次變化都能引起生理上的一系列反應(yīng),如激動時會有??升高、呼吸急促、瞳孔變大、胃腸蠕動減弱、心跳加快、血管收縮、面部潮紅等變化。現(xiàn)代??認為人類的大部分疾病都與情緒有關(guān),如果我們經(jīng)常處于消極或緊張的情緒狀態(tài)之中,就可能使體內(nèi)器官和組織陷于不正常的活動狀態(tài),久而久之造成心理、生理的紊亂[3],如容易激動、脾氣暴躁的人就容易患高血壓等疾病。我國傳統(tǒng)的中醫(yī)也認為情志過極或持續(xù)時間過長,就會導致五臟氣機紊亂而生病,如喜傷心,怒傷肝,思傷脾,憂傷肺,恐傷腎,驚傷心膽。
    另外,情緒還與某些疾病的轉(zhuǎn)化有關(guān),正面情緒對某些疾病如癌癥的好轉(zhuǎn)有輔助作用,而負面情緒則會導致疾病的惡化。
    負面情緒會干擾大腦正常的活動,破壞人的正常判斷力,甚至導致各種神經(jīng)和精神病,據(jù)調(diào)查,常見的而焦慮、抑郁病、神經(jīng)衰弱等心理問題大多數(shù)與負面情緒有著密切的關(guān)系。長期處于負面情緒的狀態(tài)中缺乏良好的調(diào)節(jié),就很容易沉浸在過分痛苦、空虛、無聊的狀態(tài)中不可自拔,為了尋找心理上的寄托,就會在酗酒、吸毒、網(wǎng)絡(luò)游戲、傷害自己甚至傷害他人等行為中沉淪,這些事物都讓我們的情緒變得冷漠或麻木,在我們低潮時,為我們帶來舒服、愉快的感覺,讓我們感覺到自己還活著;另一方面,借著沉溺于這些事務(wù)也可以免除憂郁和失落感、寂寞和孤獨感,使我們不須面對真實的痛苦,因而也就覺察不到任何與傷害有關(guān)的情緒[4]。用這種自欺欺人的行為來逃避痛苦無疑是走上了一條不歸路,不但無法根治不愉快感,而且嚴重損害心理健康。
    進入大學后,面對教師授課方式、學習環(huán)境的改變,大學生們需要一個適應(yīng)的過程,在這一過程中難免會出現(xiàn)一些適應(yīng)不良的問題,如果學習中的某些困難是在伴隨著消極情緒體驗的活動中產(chǎn)生的,那么學生通常會將之視為一種痛苦、難受的差使和負擔,甚至視為對自尊心和安全感的障礙和威脅,因而他們會表現(xiàn)出退縮、厭倦甚至抵觸的傾向,至多盡義務(wù)式地或應(yīng)付性地進行一下意志努力[5]。作為大學生,他們從道理上完全明白學習的目標指向,他們也會為自己的逃課等不良行為而感到會后,但是一部分同學自制力、意志力差,不能及時調(diào)整情緒狀態(tài),出現(xiàn)不及格現(xiàn)象,進而通過沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲等進行自我麻痹,從而逃避學習不良給自己情緒帶來的不適。
    人具有社會屬性,需要在與他人的交往中獲得社會歸屬感,而和諧融洽的人際關(guān)系不但能使人從感官上感受到輕松愉快,更是事業(yè)發(fā)展、生活幸福所不可或缺的。和諧的人際關(guān)系是建立在融洽的雙方情緒基礎(chǔ)之上的;易發(fā)怒、缺乏同理心、不能以寬容、友善的態(tài)度與他人交往,看不到他人長處、斤斤計較,而且不善于調(diào)控自己的消極情緒來約束自己的行為,就很可能導致人際關(guān)系的緊張和失敗。人際關(guān)系緊張,對周圍人充滿敵意,長此以往,與周圍人關(guān)系緊張冷漠,缺乏溝通交流的對象,更不利于不良情緒的宣泄,精力都浪費在不良情緒的消耗上,也會成為學業(yè)進步的絆腳石。
    負面情緒是人生中不可缺少的,也并非是完全無益的,只要是能在適度的時候及時調(diào)整,就會保持健康的情緒狀態(tài);但若不能及時調(diào)整,則會形成情緒恒常性,即個體從小表現(xiàn)和養(yǎng)成的經(jīng)常出現(xiàn)的情緒色調(diào)。這種經(jīng)常性往往鑲嵌在成長中的人的個性之中,成為一個人個性的情緒特征,情緒特征是構(gòu)成個性的主要成分[6],長期穩(wěn)定的情緒表現(xiàn),被看做是相應(yīng)的人格特質(zhì),如多疑的、憂郁的、悲觀的等,這些以負面情緒占主導的人格特質(zhì)不僅對身心、學習、工作都是不利的.,而且經(jīng)常以此種心態(tài)來認識周圍的事物,會影響大學生的人生觀、價值觀。
    情緒是一種復雜的心理活動,具有鮮明的社會性,我們表現(xiàn)出來的情緒往往是經(jīng)過掩飾、偽裝的,這樣,就妨礙了我們真正的去了解自己的情緒,缺少了真正的癥,也就難以對癥下藥。情緒無好壞之分,任何一種情緒都有其價值,我們要了解、接納情緒,并學會如何與之相處,才有可能談管理情緒。高校的學生工作者首先要了解大學生的情緒特點和常見的情緒特別是負面情緒的困擾,加強對情緒調(diào)適能力較差的同學的關(guān)注,做好相關(guān)建檔管理,通過選修課、講座等方式加強對情緒等心理知識的滲透,使學生認識到情緒管理對自己學習、生活、感情的重要性以及正確進行情緒管理的方式方法,提高學生的情緒認知能力,培養(yǎng)他們健康的心理品質(zhì)。
    大學生可以通過各種途徑來了解情緒,學習情緒調(diào)節(jié)的技巧來緩和、轉(zhuǎn)移情緒,從而提高情緒智力。
    情緒宣泄:大學生的情緒十分豐富,負面的情緒需要及時的釋放,如果不及時釋放,長期的壓抑,會導致最終的爆發(fā),后果會更嚴重。大學生在遭到負面情緒的困擾后,可以選擇適當?shù)那榫w宣泄,如選擇朋友、老師、咨詢專家、網(wǎng)絡(luò)等進行傾訴;通過寫日記等發(fā)泄并整理自己的情緒。
    以記錄為例,有豐富的經(jīng)驗性證據(jù)證明,在悲傷或創(chuàng)傷性事件的情境下,記錄情緒反應(yīng)能對身體健康產(chǎn)生長期有益的影響[7]。在記錄情緒反應(yīng)的過程中,當事人可以冷靜下來組織自己混亂的情緒,并結(jié)合自己的原有的認知結(jié)構(gòu),認清事情的本質(zhì),并適當?shù)恼{(diào)節(jié)自己的情緒,從而避免過激的情緒對身體和人際關(guān)系等的傷害。
    情緒轉(zhuǎn)移:顧名思義,大學生在遭遇負面情緒時,可以選擇離開當時的情境,轉(zhuǎn)移注意力,如聽聽曲調(diào)高雅、旋律優(yōu)美的音樂,適當參加體育活動,旅游等。
    情緒升華:負面情緒主要是由于個人的需要沒有得到滿足造成的,若一味的沉浸于自己弱點,可能會在一些不良行為中尋找安慰,從而導致無法自拔。大學生應(yīng)該揚長避短,認真分析自己的不足,并努力彌補不足,將理想轉(zhuǎn)移到更有價值的事情上去,實現(xiàn)升華。
    理智療法:宣泄和轉(zhuǎn)移只是治標不治本的情緒管理的方法,升華也很難認識到情緒的本質(zhì),abc理論則有助于大學生正確認知自己,從而有效地管理自己的情緒。a是指引發(fā)的事件,也就是說我們能感覺到的事實;b是我們對a事件所持的觀點。c則是b所引發(fā)的情緒和行為的結(jié)果。一般我們總是認為是事件直接引發(fā)了我們的反應(yīng),但是實際上是我們的觀點造成的反應(yīng)。我們需要首先認清引發(fā)情緒的根源,也就是我們的觀念,理清情緒發(fā)生的來龍去脈,才能去調(diào)控情緒。
    習慣了高中緊張生活節(jié)奏的大學生往往難以短時間適應(yīng)大學生活,部分同學不能很好的安排課余時間,經(jīng)常感到郁悶空虛,他們要么渾渾噩噩的虛度光陰,等到畢業(yè)時才后悔莫及;要么將自己托付于虛擬世界不能自拔。良好的學習生活氛圍的創(chuàng)設(shè)利于學生情緒的穩(wěn)定,而通過參加各種活動,同學之間加強溝通交流,生活變得充實,一些不良情緒容易被釋放,大學生在活動中認知自己、鍛煉自己、提升自己,也在活動中發(fā)展了自己。
    情緒雖然是對事物的短暫的反應(yīng),但若不能及時進行調(diào)控,長期積存,容易導致抑郁、焦慮、強迫、自卑等心理問題。學生對單獨的心理輔導會比較排斥,而通過團體成員間的互動,個體在與他人的交流中能夠更正確的評價自己,并掌握自己心理調(diào)節(jié)的方法,提高情緒調(diào)適的能力,從而具有健康的態(tài)度行為和主動發(fā)展的意識和能力。通過團體輔導,提前對大學生進行情緒管理的干預,避免不良問題的發(fā)生。
    大學生需要覺察自己和他人真正的情緒,并學會適當?shù)谋磉_、有效調(diào)控自己的情緒,提高自身的情緒智力,同時,大學生要改變觀念,樹立正確的人生觀,認清人生的價值與意義,正確面對生活中的挫折、煩惱,對自己進行恰當?shù)脑u價,確立健康的人生態(tài)度。
    情緒管理心得篇十六
    7月14日,我有參與了《職場壓力與心情治理》培訓,在學習課程中,高教師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在開心歡快的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、心情的表達、緩壓的方法、心情的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的學問,整個講座形式新奇、內(nèi)容豐富,非常吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
    隨著社會經(jīng)濟的飛速進展,企業(yè)治理的.不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良心情假如得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確熟悉壓力和心情,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活抱負,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清晰的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思索的問題。
    通過學習熟悉到精彩與勝利者,往往不是由于擁有高智商而獲得的,而是由于其能夠?qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于工作當中。仔細反思,我認為我們要想取得勝利就要理順工作、家庭、社會這三個嚴密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)整好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的心情和壓力,讓自己在負面心情的影響值降至自我掌握的最低極限,時刻保持積極的心態(tài),仔細對待每一天。
    埋怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇埋怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀,不要埋怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆珍貴的財寶,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)覺美妙,寬容過去,用好當下,效勞他人,提升情商,向著勝利邁進。