心得體會是積累經(jīng)驗、提高能力的重要方式。寫總結(jié)時要注意語言簡練、條理清晰，使讀者能夠一目了然地理解自己的思路。接下來是一些寫心得體會的經(jīng)典范文，希望可以給大家提供一些寫作的思路和方法。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇一
一、鞏固拓展教育實踐活動成果：按照中央和省、市、縣委要求，持續(xù)用力抓好教育實踐活動后續(xù)整改落實工作，各黨委、總支、各部門、各單位要進一步修訂完善整改落實方案，整改任務(wù)要明確、整改措施要具體、整改責(zé)任要落實，對整改任務(wù)完成情況，存在的問題及下一步工作措施做到心中有數(shù)。
二、落實黨建工作責(zé)任制：1，3月20日由黨委舉行第一季度黨建工作專題研究會議，聽取所屬支部負責(zé)人的黨建匯報。2，建立黨委對所屬基層黨組織黨建工作考核辦法。3，調(diào)整本級黨委、總支黨員領(lǐng)導(dǎo)干部黨建聯(lián)系點，重點培養(yǎng)進展村、遠見村兩個黨建示范點，尚未建立的及時建立。形成上下聯(lián)動的黨建工作格局。最終使基層黨建各項責(zé)任制度得到有效落實。
三、
加強基層黨組織規(guī)范化建設(shè)：1，認真執(zhí)行“三會一課”、民主評議黨員、黨日活動、民主生活會、專題組織生活會等組織生活制度，開展具有本黨特色的主題實踐活動。2，認真落實農(nóng)村“四議兩公開”工作法，規(guī)范村級組織工作行為，推進村級民主建設(shè)。3，3月13日由黨委進行第一季度的集中檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。4，強化對“兩類組織”黨建工作領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。最終使黨的各項組織生活制度有效落實，黨組織凝聚力進一步增強，黨員先鋒模范作用進一步發(fā)揮。
聯(lián)系服務(wù)群眾情況的匯報。
一、落實黨建工作責(zé)任制：1，6月18日由黨委舉行第二季度黨建工作專題研究會議，聽取所屬支部負責(zé)人的黨建匯報,。2，6月19日組織召開上半年所屬基層黨組織負責(zé)人抓基層黨建工作述職會議，由黨委書記馬書記對各支部負責(zé)人的述職進行點評并發(fā)表。
總結(jié)。
講話。3，完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部黨建聯(lián)系點制度。最終使基層黨建各項責(zé)任制度得到有效落實。
二、加強基層黨組織規(guī)范化建設(shè)：1，認真執(zhí)行“三會一課”、民主評議黨員、黨日活動、民主生活會、專題組織生活會等組織生活制度，開展具有本黨特色的主題實踐活動。2，認真落實農(nóng)村“四議兩公開”工作法，規(guī)范村級組織工作行為，推進村級民主建設(shè)。3，6月12日由黨委進行第二季度的集中檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。4，強化對“兩類組織”黨建工作領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。最終使黨的各項組織生活制度有效落實，黨組織凝聚力進一步增強，黨員先鋒模范作用進一步發(fā)揮。
三、深入推進服務(wù)型黨組織建設(shè)：1，持續(xù)開展黨員聯(lián)系農(nóng)戶活動，6月19日支部聽取一次黨員聯(lián)系服務(wù)群眾情況匯報的記錄,2，,四月末社區(qū)完成對轄區(qū)內(nèi)機關(guān)事業(yè)單位在職黨員情況的普查，根據(jù)在職黨員行業(yè)特點等實際，組建不同類型的志愿者服務(wù)隊。最終做到聯(lián)系群眾工作措施具體、方式靈活、成效明顯。
四、推動合作社黨建深入開展：1，四月末前，對各類農(nóng)民專業(yè)合作。
社建立黨組織情況和黨員情況進行一次普查，依據(jù)變化情況調(diào)整合作社黨組織，理順隸屬關(guān)系。2按照示范社、達標社、加強社三個類別，對合作社黨組織實行分類定級，我鎮(zhèn)至少培育一個縣級黨建示范點，省級示范社、市級示范社分別達到市級黨建示范點、縣級黨建示范點標準。3，各合作社黨組織按照相關(guān)規(guī)定，積極組織開展黨建活動，確保黨組織和黨員作用得到發(fā)揮。
五、加強場所陣地建設(shè)：1，四月中旬前，對村級活動場所建設(shè)情況，進行調(diào)查摸底，形成基礎(chǔ)性臺賬，需要新建或者維修改造的列出計劃。自四月下旬開始，按計劃進行新建或者維修改造，九月末縣鄉(xiāng)集中進行檢查。3，活動場所達標的加強使用和管理，定期開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，便民服務(wù)站、農(nóng)家書屋、黨員活動室按時開放、科學(xué)使用，按時組織開展各類活動，保證功能充分發(fā)揮。基層黨組織活動場所建設(shè)進一步加強，基礎(chǔ)設(shè)施得到改善，“六位一體”功能正常發(fā)揮。
一、落實黨建工作責(zé)任制：1，9月18日由黨委舉行第三季度黨建工作專題研究會議，聽取所屬支部負責(zé)人的黨建匯報。2,完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部黨建聯(lián)系點制度。使基層黨建各項責(zé)任制度得到有效落實。
二、加強基層黨組織規(guī)范化建設(shè)：1，認真執(zhí)行“三會一課”、民主評議黨員、黨日活動、民主生活會、專題組織生活會等組織生活制度，開展具有本黨特色的主題實踐活動。2，認真落實農(nóng)村“四議兩公開”工作法，規(guī)范村級組織工作行為，推進村級民主建設(shè)。3，9月11日由黨委進行第三季度的集中檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。4，強化對“兩類組織”黨建工作領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。最終使黨的各項組織生活制度有效落實，黨組織凝聚力進一步增強，黨員先鋒模范作用進一步發(fā)揮。
三、深入推進服務(wù)型黨組織建設(shè)：1，持續(xù)開展黨員聯(lián)系農(nóng)戶活動，9月18日支部聽取一次黨員聯(lián)系服務(wù)群眾情況匯報的記錄。2，機關(guān)事業(yè)單位以貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》為重點，再進一步規(guī)范“三課一會”、民主評議黨員、黨日活動、民主生活會和組織生活會相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，督促黨員主動到社區(qū)報到，積極參與志愿者服務(wù)等社區(qū)活動。最終做到聯(lián)系群眾工作措施具體、方式靈活、成效明顯。
四、深化軟弱渙散村黨組織整頓：成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，相應(yīng)制定軟弱渙散村整頓整體方案；成立村黨組織整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，制定相應(yīng)軟弱渙散村整頓個體方案。整頓目標要明確、工作措施要具體、相關(guān)責(zé)任要落實，要有階段性的總結(jié)。總之，第一年初見成效，第二年基本到位，第三年徹底轉(zhuǎn)化升級。持續(xù)推進軟弱渙散村整頓工作，確保各階段整頓任務(wù)全面完成。
一、落實黨建工作責(zé)任制：1，12月17日由黨委舉行第四季度黨建工作專題研究會議，聽取所屬支部負責(zé)人的黨建匯報,。2，12月18日組織召開下半年所屬基層黨組織負責(zé)人抓基層黨建工作述職會議，由黨委書記馬書記對各支部負責(zé)人的述職進行點評并發(fā)表總結(jié)講話。3，年末，馬書記向縣委做一次黨建工作述職。4，完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部黨建聯(lián)系點制度。最終使基層黨建各項責(zé)任制度得到有效落實。
二、加強基層黨組織規(guī)范化建設(shè)：1，認真執(zhí)行“三會一課”、民主評議黨員、黨日活動、民主生活會、專題組織生活會等組織生活制度，開展具有本黨特色的主題實踐活動。2，認真落實農(nóng)村“四議兩公開”工作法，規(guī)范村級組織工作行為，推進村級民主建設(shè)。3，12月11日由黨委進行第四季度的集中檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。4，強化對“兩類組織”黨建工作領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。最終使黨的各項組織生活制度有效落實，黨組織凝聚力進一步增強，黨員先鋒模范作用進一步發(fā)揮。
三、深入推進服務(wù)型黨組織建設(shè)：1，持續(xù)開展黨員聯(lián)系農(nóng)戶活動，12月18日支部聽取一次黨員聯(lián)系服務(wù)群眾情況匯報的記錄。
四、加強村黨組織帶頭人和村后備人才隊伍建設(shè)：1按照政治意識強、事業(yè)心強、工作能力強的標準，選優(yōu)配強村黨組織書記，加強教育培訓(xùn)和考核評價。2認真落實農(nóng)村基層組織“選青推優(yōu)”計劃制定教育計劃，病按計劃對“三好青年”和“六有后備人才”進行培養(yǎng)鍛煉。使黨組織負責(zé)人和村后備人才能力素質(zhì)進一步提高。
五、加強黨費收繳、黨建工作經(jīng)費使用管理工作：1按規(guī)定標準及時收繳黨費。建立黨費賬本、收繳憑證裝訂成冊（一年一冊）。2按《黨建工作經(jīng)費使用管理辦法》規(guī)定的7中情形，合理使用經(jīng)費，按程序報批，按照規(guī)定核銷。建立黨建工作經(jīng)費賬本、黨建工作經(jīng)費申請審批表并裝訂成冊。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇二
不知不覺，從進秘書處工作至今，時間已過一年。在這段時間里，我從一個普通見習(xí)干事轉(zhuǎn)變成為一個正式干事，自己對于這種轉(zhuǎn)變深有體會。
我們秘書處的工作主要有一下幾點。
一、主要工作及活動狀況。
1、考勤工作。
(1)例會考勤：負責(zé)每一次例會的記錄。
(2)活動考勤：負責(zé)每一次活動的簽到。
2、部內(nèi)資料整理工作資料：
(1)考勤記錄：將每次例會考勤記錄整理、保存公布。
(2)例會會議紀錄：整理例會會議記錄。
3、各個活動的通知。
(1)各個活動的通知。
(2)各個會議的通知。
4、物品的采購。
(1)往日辦公用品的采購。
(2)各個活動所需物品的采購。
5、對分院活動結(jié)束后對所用經(jīng)費的報說。
6、內(nèi)部交流：每周一次召開內(nèi)部會議，對前一段工作各抒己見，加部內(nèi)交流。
7、在學(xué)生會辦公室值班。
其中，最主要的便是記錄其他部門的會議以及在學(xué)生會辦公室。
值班，除此之外還有其他比較零散的事情。事實上，我認為秘書處的確像一位辛勤的秘書，負責(zé)協(xié)助主席常委統(tǒng)籌學(xué)生會的工作，比如處理學(xué)生會的日常事務(wù)，購買運動會所需的物品等。這對我們的潛力是一種考驗，但是，工作也不是想象中的那么難，只要多聽，多學(xué)，多問，多想，多實踐這就是我一年來工作所得出的心得。
在秘書處一年的工作生活，我感觸最深的就是，那里是我的第二個家，秘書處的工作能夠在快樂中完成。從小學(xué)初中再到高中，這期間我一向都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為進入大學(xué)后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強，但在秘書處工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的決定錯了。秘書處的師哥師姐都對我們這些大一的新人親切有加，個性是__師姐，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一齊打球，聊天，以一位大姐姐關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好秘書處的工作，讓我真切感受到了溫情。而其他的師哥師姐，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，我們就已經(jīng)就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在秘書處工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇三
春節(jié)，本是萬家團聚、歡欣鼓舞的日子，但這突如其來的新型冠狀病毒卻給虎年的到來蒙上了一層陰影。在這疫情四起的時期，無論男女老少，一旦遭遇，便無法逃脫它的魔爪?？箵粢咔榈奶柦窃缫呀?jīng)吹響了。
看看那些奮斗在一線的白衣天使們，他們天天穿著厚重的防護服，戴著緊密的防護口罩和護目鏡，不遺余力地挽救每個病人的生命。他們放棄了自己的小家，放棄了本該的休假!有些醫(yī)生甚至也不幸被感染了，命懸一線，危在旦夕，心里卻還惦記著自己的病人。我想對所有抗擊疫情的白衣天使們說：“謝謝您們的`付出!”
接著，我想提醒那些來自疫區(qū)或者接觸過污染源的人們，請您們盡量不要離開家，以做到不傳染給他人。您的自我隔離會使疫情的傳播得到有效的控制，便是對社會做出的巨大貢獻!現(xiàn)在的醫(yī)院已經(jīng)非常忙碌，床位也特別緊張，請把機會留給更需要救治的重癥患者。我想對所有居家隔離的朋友們說：“謝謝您們的配合!”
最后，我要對那些兒女們因為抗擊疫情而沒有回家的爸爸媽媽說，雖然他們沒有回家過年，但請您不要傷心，您們的兒女正站在抗擊疫情的戰(zhàn)場上，正在為國效勞。他們的心中燃燒著救民的愿望，但也包含對您們的牽掛?？箵粢咔榈挠⑿凼撬兄腥A兒女的驕傲!我想對所有英雄兒女的父母說：“謝謝您們的理解!”
現(xiàn)在已經(jīng)研究出了新型冠狀病毒毒株，相信用不了多久，疫情一定會被我們打垮的!眾志成城，萬眾一心，讓我們一起迎接春天的到來。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇四
業(yè)務(wù)發(fā)展情況及主要成績：
1、各項主要經(jīng)營發(fā)展指標完成情況：截止至11月20日，業(yè)務(wù)收入完成6145.60萬元（不含“泉靈通”），完成年計劃103.11%；固話凈增4540部，完成計劃98.7%；“泉靈通”凈增11462部，完成計劃的230.2%；寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展2328 戶，完成計劃的133%；其中：泉靈通業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)占晉江局發(fā)展總數(shù)的1/5，寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展總數(shù)占晉江局發(fā)展總數(shù)的1/3，電信分局工作總結(jié)。
2、依照省級“青年文明號”標準，結(jié)合亮麗工程競賽細則，立足機制創(chuàng)新，推行營業(yè)計件量化考核，以“用戶至上，用心服務(wù)”為服務(wù)宗旨，切實落實“首問負責(zé)制”，分局保持省級“青年文明號”和省文明辦的“文明窗口示范點”榮譽稱號。
3、今年分局還取得以下主要榮譽和獎勵：“亮麗新電信”辯論賽第一名、ip競賽一等獎（第三季度）、“寬帶極速之旅”發(fā)展二等獎，首季開門紅小交換機拆機并網(wǎng)專項獎、首季開門紅競賽“三等獎”，營業(yè)練功團體第三名等。
4、全面完成市局考核的各項通信質(zhì)量指標和安全生產(chǎn)指標，實現(xiàn)無重大安全責(zé)任事故和通信案件發(fā)生。
以下從幾個方面來談過去一年分局的工作：
按照江總書記“三個代表”思想要求，立足企業(yè)深化內(nèi)部改革和日常工作實際，引導(dǎo)、幫助員工認清形勢，扭轉(zhuǎn)觀念，特別強化員工市場意識、危機意識、競爭意識教育。分局負責(zé)人針對員工意識形態(tài)的“熱、難點”問題，通過個別談心、集中討論等形式，及時做好疏導(dǎo)、溝通，把思想統(tǒng)一到分局各項業(yè)務(wù)發(fā)展，應(yīng)對競爭和改善服務(wù)的工作“重心”上來。
1、按市局有關(guān)績效考核的文件精神，制訂并不斷完善分局效益考核辦法，根據(jù)不同階段工作重點的差異，及時調(diào)整績效考核分值的歡迎光臨好人網(wǎng)比例，加大如：欠費催繳、移動商務(wù)ip、ip信息收集、泉靈通、寬帶等重點工作的分值比重，使今年分局績效分不斷上升，到第三季度，列各分局的第六位。
2、xxx分局是晉江局率先實行營業(yè)計件量化考核的分局，針對這項改革，我們及時建立了營業(yè)計件量化考核二次分配管理辦法，從營業(yè)工作量、崗位規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)管理、經(jīng)營效益等七個方面細化了考核辦法，改革實行三個月以來，對營業(yè)員和客戶都產(chǎn)生了積極良好的效果，同時，也為其他分局推行這項工作積累了成功經(jīng)驗。
3、加強營業(yè)、客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核，重點做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件，在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。在今年客戶服務(wù)部等級管理競賽中，晉江局三個一等獎的客戶服務(wù)部有兩個在xxx。
4、下半年，經(jīng)過積極準備，以培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合方式，提高“三代”寬帶專業(yè)素質(zhì)，分局“三代”人員從社會電腦商接手了寬帶業(yè)務(wù)的安裝和維護工作，大大壓縮了寬帶修障歷時，晉江局的寬帶“大頭”xxx分局在今年發(fā)展xx多用戶，特別是“寬帶極速之旅”取得二等獎，“三代”迅速到位的安裝調(diào)測功不可沒。營業(yè)的每月營業(yè)員考評和最優(yōu)評價制度，保證了營業(yè)整體服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)維持較高水平，在全省組織的營業(yè)崗位考試中，晉江局前十名，有4個在xxx，近期泉州組織的營業(yè)考試中，第一名也是xxx分局的營業(yè)員。
商的ip卡……沖擊波一浪高過浪，作為兵家必爭之地的xxx，分局的經(jīng)營工作從以往心無旁鶩以業(yè)務(wù)大力發(fā)展為重心轉(zhuǎn)向了須攻防兼具的多元化作戰(zhàn)態(tài)勢。今年分局經(jīng)營的幾項重點工作：
1、繼續(xù)不遺余力地發(fā)展固網(wǎng)電話，重點挖掘東環(huán)片區(qū)寫字樓、新興公司、住宅區(qū)用戶及舊城改造搬遷戶，加快拆機并網(wǎng)，今年共拆除小交換機25家，累計新增電話556部，與聯(lián)通、移動公話針鋒相對，主動出擊，選點定位，覆蓋式發(fā)展公話業(yè)務(wù)，共發(fā)展公話超市25家，公話辦點近60家，公話發(fā)展數(shù)在原基礎(chǔ)上翻了一番。
2、主要依托客戶服務(wù)部和其他條件成熟的社會代辦點，針對打工族、學(xué)生和服務(wù)行業(yè)人員，大力發(fā)展“泉靈通”。通過“泉靈通”業(yè)務(wù)的.發(fā)展形成并鞏固了相對完善的分局社會營銷網(wǎng)絡(luò)。
4、為積極應(yīng)對競爭，取得競爭主動，保證科學(xué)的經(jīng)營決策，分局主要通過以下渠道，健全和完善了分局200多家中小企業(yè)檔案，利用“帳務(wù)清單查詢系統(tǒng)”，實時統(tǒng)計出單機話務(wù)量超過800元的用戶資料，先以電話聯(lián)系形式，逐個了解包括企業(yè)所有電話號碼、公司規(guī)模和人數(shù)及老板或負責(zé)人在內(nèi)的信息，再根據(jù)已收集的中小企業(yè)資料，有針對性地上門走訪，在做好服務(wù)工作，解決客戶通信問題，引導(dǎo)客戶通信需求的同時，進一步了解和掌握公司情況，根據(jù)走訪結(jié)果，不斷完善客戶資料。
5、做好話務(wù)量分析，特別是異常話費和話務(wù)量波動分析，根據(jù)話務(wù)量波動情況，組織客戶經(jīng)理、“三代”代員，有針對性地上門走訪，了解話費波動原因，在做好客戶話務(wù)量流失調(diào)查基礎(chǔ)上，認真分析客戶整體通信情況，利用“中國電信”業(yè)務(wù)組合的多元化優(yōu)勢，采取靈活的營銷策略，制訂個性化營銷預(yù)案，與客戶簽訂全面合作協(xié)議，排擠競爭對手，鞏固和發(fā)展電信業(yè)務(wù)。
6、發(fā)動分局全體員工，包括“三代”人員，深入市場，收集市場信息，特別是競爭對手的業(yè)務(wù)動態(tài)和通信設(shè)施建設(shè)信息，盡最大努力以多種形式遏制聯(lián)通、移動公話、移動商務(wù)ip、網(wǎng)通ip等的“漫延”，在第三季度的ip競賽中，榮獲一等獎。
1、多種形式，轉(zhuǎn)變員工服務(wù)意識和理念。讓“用戶至上、用心服務(wù)”的宗旨深入人心，從而轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動。比如：：對服務(wù)工作受表揚的員工不單給予績效加分、通報表彰，還獎勵增加工休日，優(yōu)先考慮選優(yōu)評先等；對服務(wù)工作做得不夠的員工，不僅給予經(jīng)濟處罰，還給予批評、教育，要求進行換位思考，寫書面心得體會，讓其深刻認識服務(wù)不周的種種弊端。在晉江市局組織的以服務(wù)為主題的“亮麗工程”辯論賽中，分局與辦公室、鴻運公司一起獲團體第一名。
2、轉(zhuǎn)機建制，率先實行營業(yè)計件量化和全業(yè)務(wù)受理。通過這一體現(xiàn)多勞多得、能者多得的機制創(chuàng)新，有效地促進了營業(yè)崗位服務(wù)人員的主動性和親情化，全面提高了營業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
3、制度化、規(guī)范化，再加落實執(zhí)行了“首問負責(zé)制”，遏止了服務(wù)“擦邊球”。公開公布各崗位的服務(wù)承諾標準，堅持一線崗位的班前十分鐘制度、值歡迎光臨好人網(wǎng)班長制度、每月最優(yōu)服務(wù)評價制度及服務(wù)獎罰制度的落實，強化“首問負責(zé)制”記錄要求，明確第一位接待客戶員工的職責(zé)，加強投訴時限管理，形成了解決客戶問題和投訴處理的綠色通道，認真對待和解決社會和客戶反映的熱、難點問題，切實把服務(wù)工作落到實處。
1、按“泉靈通”號碼局號和“三代”分片區(qū)域劃分話費催繳、責(zé)任到人，做好欠費催收工作。
2、規(guī)范卡市，建立電話卡直銷網(wǎng)絡(luò)，簽訂代售協(xié)議100 多份。
3、積極組織人員簽訂“泉靈通”基站協(xié)議，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，并對基礎(chǔ)資料認真整理、核對；做好交接箱線路資料的整理、線路圖紙的電腦錄入、核對工作，把管線資源管理納入科學(xué)、動態(tài)化管理軌道。
4、結(jié)合開展“安全生產(chǎn)月”活動和安康杯安全生產(chǎn)競賽活動，堅持“安全第一，預(yù)防為主”方針，明確誰出問題誰負責(zé)原則，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極做好新入局“三代”人員的安全知識教育。
5、組織分局員工踴躍參加無償獻血活動。
6、認真完成市局交辦的其他工作。
回首往昔，展望未來，深知明年乃至今后的若干年，我們所面臨的挑戰(zhàn)將越來越艱巨，xxx分局在新的征程，將迎難而上，義不容辭，責(zé)無旁貸，創(chuàng)造性地開展工作，為晉江電信的美好明天再立新功。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇五
今年是之年，也是我個人不斷地學(xué)習(xí)、成長和提高的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了必須的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、先做人后做事。
保護和治理是一項艱巨的任務(wù)，需要我們付得出辛苦、耐得住寂寞，需要我們齊心協(xié)力、團結(jié)一致、無私奉獻，才能完成-任務(wù)，才能實現(xiàn)=-的目標。完成這樣的任務(wù)，就要求我適在應(yīng)新的工作環(huán)境的同時，不斷提高個人修養(yǎng)、職業(yè)操守和思想政治水平，處理好個人得失與--事業(yè)和團體利益的關(guān)系，不以事小而不為，不以小利而為之。在工作中踐行腳踏實地的做事，老老實實的做人的信條，堅持誠實正直對人、熱情友好待客，深入細致的開展工作。加強對每一個細節(jié)的處理，確保各項工作的順利完成。
經(jīng)過近一年工作和生活，我能夠快速的融入團結(jié)友愛互助的工作氛圍中，也是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我做人做事的肯定。
二、在工作中不斷地學(xué)習(xí)以往我從事的-工作，與此刻從事的工作有很大的差異，一年來所從事的清障、調(diào)研等工作對我來說都是新鮮陌生的，在處領(lǐng)導(dǎo)給我下達任務(wù)后，我第一步是學(xué)習(xí)，向有豐富的管理經(jīng)驗的處長、大哥和老弟請教相關(guān)的知識后，弄清具體的工作要求;再經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和借鑒其他地區(qū)的做法后，制定工作計劃，這樣使我很好的克服了-知識經(jīng)驗欠缺的困難，為順利完成各項任務(wù)打下了一個良好的基礎(chǔ)。
另外，我先后閱讀了《事務(wù)》和《管理》兩本書，并經(jīng)常性的訪問等與業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站來學(xué)習(xí)，使自我對=-有了必須的了解。為今后更好的開展工作進行積累和鋪墊。
三、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)過去一年中，按照處室領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署，我先后參與的調(diào)查工作、“零點行動”、“”全程跟蹤調(diào)研工作、作為第二推進組聯(lián)絡(luò)員參加“”的推進工作等。這要求我在工作中要多走多看多記，把-內(nèi)的基本情景摸清楚，為-政策的出臺供給支持。
我深知作為一員所擔(dān)負的職責(zé)，所以對待每一件工作都深入細致思考和研究，胸有成竹的說出每一句話，負職責(zé)的寫出每一份材料，嚴謹?shù)慕o出每一個數(shù)據(jù)和結(jié)論提議。
一年來取得的成果和成績主要有：編寫《調(diào)研報告》1份、編制《方案》1份、起草《意見》等文件3份、繪制“示意圖”、整理統(tǒng)計表等。我還承擔(dān)了處室內(nèi)部接收文件的登記存檔工作，將接收的全部文件進行了分類和存檔。讓我對自我感到滿意和欣慰的是，在大家的幫忙下能夠按時的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
另外在具體的工作中，我能夠嚴格按照“”執(zhí)行，在工作中做到了“廉潔自律”。
四、工作在的不足受-等相關(guān)基礎(chǔ)知識薄弱的影響，以往工作的進度不是很快，需要在今后的工作中，進一步的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，閱讀相關(guān)的書籍和期刊雜志等，盡快將這個短板補上;進一步提高個人修養(yǎng)，加強思想政治學(xué)習(xí)，培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)的本事和技巧，以適應(yīng)遼河治理和保護工作的需要。
20xx年即將過去，已經(jīng)完成的工作和取得的成績都已經(jīng)成為過去，20xx年將有更加艱巨和繁重的任務(wù)等待著我們?nèi)ネ瓿?，我將一如既往的踏實做事、老實做人，以高度的職?zé)感和使命感完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作和任務(wù)。最終也期望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠一如既往的幫忙我、指導(dǎo)我，多謝大家。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇六
xx年即將過去了。在過去的一年里我們作為新組建的分局在***局的正確領(lǐng)導(dǎo)下在全體同志們的共同努力下堅實地走完了xx年的全過程?？梢哉fxx年是我局組建以后摸索新經(jīng)驗、探索新思路、取得新成就的一年。經(jīng)過近一年的磨合與洗禮我們從組織上、思想上、稅源管理上、隊伍建設(shè)上、精神文明上都取得了較為豐碩的成果。這為我們今后各項工作的開展和進一步的升華打下了堅實的思想基礎(chǔ)和組織保證。我們之所以能取得如此豐碩的成果主要是得益于***黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果；得益于我們班子精誠團結(jié)的結(jié)果；得益于全體同志們共同努力的結(jié)果。缺少這樣的四個得益于我們就不能取得豐碩的成就。下面就我局xx年度的工作總結(jié)如下。
經(jīng)過近一年的磨合與錘煉，作為我們四分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深刻的認識到，我們肩上擔(dān)子是相重的。按照稅收體制改革的總體要求，實行屬地化管理，盡管納稅戶都是些老戶，但是對我們來講卻都是些新戶。因此，我們稅收征管上面臨的是四新。即：征管區(qū)域是新的；所接觸的納稅企業(yè)是新的；所面臨的納稅人是新的，況且，我們現(xiàn)有的稅源管理員對所從事的稅收征管工作的業(yè)務(wù)技能又是參差不齊，既有從事企業(yè)管理的高手，又有從事個體管理的行家。在主觀上看是十分有利的，但在客觀上看其工作難度是相當(dāng)大的。原因在于我們從事的稅收管理工作不是單一的，而是綜合的管理。從稅源管理層次上，小到個體工商業(yè)戶，大到國有企業(yè)，我們工作的難度是顯而易見的。這就給我們的領(lǐng)導(dǎo)班子提出了一個很嚴肅的課題，既要有一個嚴格、團結(jié)的班子，又要有一個敢于拼撥搏的整體。對此，我們著重抓了班子的自身建設(shè)。一是我們班子成員是帶頭干，不是站著看。為充分地體現(xiàn)完整的統(tǒng)一體，我們本著分工不分家的工作思路和原則，班子成員分工把關(guān)，各負其責(zé)，即抓思想政治工作，又抓稅源管理，形成了齊抓共管的工作氛圍，達到了一級抓一級，一級對一級負責(zé)，事事有人抓，事事有人管，心往一處想，勁往一處使，步往一處邁，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒的團結(jié)、協(xié)作、配合默契的整體，既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員。二是摸索新經(jīng)驗，探索新思路。由于實行屬地化管理，加之老戶新管，呈現(xiàn)在我們面前地問題和矛盾相對增多。為了解決這突出的矛盾和問題，全面理順部門之間、轄區(qū)納稅企業(yè)之間的關(guān)系，處理好權(quán)利合責(zé)任，穩(wěn)定稅收管理環(huán)境和秩序。我們班子不斷地探索新的工作思路，不斷地總結(jié)新的工作經(jīng)驗，不失機的調(diào)整工作方法，采取不同的措施去指導(dǎo)各項工作，既要按部就班，又要扎扎扎實實。因而，受到了較好實際的效果。在我們抓班子建設(shè)的同時，為充分地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。在工作中，我們采取了以黨支部為主，帶動團支部、婦聯(lián)、工會組織，堅持政治理論和“四個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會“十x大”的精神實質(zhì)，加強對建設(shè)有中國特色社會主義市場經(jīng)濟的理解，以此來增強稅務(wù)職工的政治思想覺悟和辨別是非的能力。由于我們在抓班子建設(shè)上注重實際，敢想、敢闖、敢試，這為我們的整體工作夯實了強有力的基礎(chǔ)和組織保證。
二、調(diào)動一切積極因素，抓好稅源的基礎(chǔ)工作。
俗話說：基礎(chǔ)牢不動搖，戶籍的管理是我們基層稅務(wù)部門的關(guān)鍵所在，戶數(shù)不清，底數(shù)不明，就無法談起稅源的管理，僅此而言，已經(jīng)形成我們分局領(lǐng)導(dǎo)班子的共識。對此，在我局組建后，我們抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)不放，對所轄區(qū)的2000余戶的納稅企業(yè)和納稅人進行了夜以繼日的，連續(xù)不斷的，深入細致的清理與核對。我們之所以如此的注重并大規(guī)模的清理與核對的原因以下幾個方面。一是滿足工作的需要，二是滿足深化稅收征管改革的需要，四是滿足各科室職能部門銜接的需要，四是讓廣大的納稅企業(yè)和經(jīng)營業(yè)者十分清楚的了解和掌握我們國稅機構(gòu)調(diào)整的重大舉動。
此外，為配合市局組織對非正常戶，停業(yè)戶，注銷戶和漏征漏管戶專項檢查工作，我局指派專人負責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。經(jīng)過20多天走訪與核實，共查出確已名存實亡的非正常戶，停業(yè)戶，注銷戶戶，并經(jīng)工商、地稅、征收局確認后，予以注銷，從而解除了戶籍底數(shù)有名無實的積壓，提高了納稅申報率?！八姆N特戶”的清理、檢查與注銷，無疑給我們分局的征管工作減輕了一些壓力和阻礙。盡管如此，應(yīng)如何提高征管質(zhì)量；如何將稅源管理員思想認識從傳統(tǒng)的征管意識，過度到現(xiàn)實的征管工作上來的問題又擺在了我們的面前。為此，我們根據(jù)***的實際，結(jié)合我們的業(yè)務(wù)范疇，制定了便于我們?nèi)粘２僮鞯?，《稅收征收管理及考核辦法》，該《考核辦法》從日常業(yè)務(wù)流程；征管報表及考核核辦法；綜合業(yè)務(wù)及考核辦法；報表說明及表樣等四個方面，進行了深入細致的規(guī)范與說明?！犊己宿k法》的制度與落實，有利于推動了稅收征管質(zhì)量的提高，并在第四季度***局目標化管理考核中獲得了優(yōu)異的成績。在此基礎(chǔ)上，為全面提高稅銀一體化儲戶的比例，促進納稅人申報率的提高，我局通過網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢，對尚未辦理稅銀一體化的納稅戶進行了動員申請辦理。截止到十二月末，我局共實現(xiàn)稅銀一體化儲戶1244戶，占所有納稅戶的應(yīng)辦稅銀一體化戶的92%。盡管我們在具體的實際工作當(dāng)中付出了艱辛的勞動，可我們獲得的第一手資料卻是實實在在的，這為我們正確的'執(zhí)行上級的指示打下了堅實的基矗從建局之初直至年末，雖然我們的工作是一個接著一個，一環(huán)緊扣一環(huán)，但經(jīng)過我們?nèi)w同志們的共同努力，其實際成效是十分顯著的。具體體現(xiàn)在：一是同上級科室和有關(guān)部門的密切合作與配合，有利地推動了我們基層各項工作的開展。統(tǒng)一了人們在稅收征管認識上的偏差，理順和規(guī)范了納稅秩序，克服了在以往稅收征管工作中的不足，解決了有法不依，執(zhí)法不嚴，責(zé)任劃分不明等。特別的解決了納稅人不按法定期限辦理稅務(wù)登記；納稅人不申報或不如實申報等實際問題得到了徹底的根治。二是“科技加管理”得到了進一步的升華。信息網(wǎng)絡(luò)的暢通標志著我們深化征管改革進入了一個新的歷史里程碑?？萍己康耐度胧刮覀兊亩愂照鞴芄ぷ鞲邔I(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，這在某種程度上說是在過去的那種陳舊的“管理型”，向提供優(yōu)質(zhì)“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。其基本職能是為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的稅收服務(wù)，促進納稅人依法納稅，推進地區(qū)經(jīng)濟健康的發(fā)展。
三、竭盡全力抓收入，做到應(yīng)收盡收。
二00五年四月，四分局組建后，***局依據(jù)稅源預(yù)測，為我局下達了***萬元的年度稅收任務(wù)指標。稅收任務(wù)指標的下達，當(dāng)時對我局來講其壓力是相當(dāng)大的，為彌補稅源的不足，確保年度稅收任務(wù)的完成，我局竭盡全力查找挖補稅源。
――狠抓稅收任務(wù)的落實。為使全體稅務(wù)工作人員明確稅收任務(wù)，并為二00五年劃上一個圓滿的句號，我們采取了按月、按科、按人落實稅收任務(wù)指標，做到了縱向到底、橫向到邊，人人扛指標，一級抓一級，一級對一級負責(zé)，抓住稅收任務(wù)落實不放松。并把稅收任務(wù)完成的如何，做為對每名工作人員的重要考核標準，同時，也做為是否愛崗敬業(yè)的重要標志。
――適時機的調(diào)整定額。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷日漸復(fù)蘇，我局對較有影響的經(jīng)營業(yè)戶進行了稅額的調(diào)整。盡管有些納稅人提出了一些客觀的理由，但經(jīng)過我們深入細致的思想工作和更具理性測算分析，使調(diào)后的納稅戶順利地步入了正軌，消除了負面的影響。從首批調(diào)整戶到十二月份，我局共計調(diào)整定額戶戶，上調(diào)稅額共萬元，占應(yīng)調(diào)定額戶的%。既公平了稅負，又增加了稅收收入。
――大力挖潛，不失控管。伴隨著時間的推移，自進入第四季度后，盡管我們加大力度組織收入，但稅收任務(wù)的缺口明顯的顯現(xiàn)出來，欲想完成上級局下達的稅收任務(wù)指標已成定局。怎樣做到應(yīng)收盡收，減輕上級局的壓力是當(dāng)務(wù)之急。為此，我局成立了由局長、副局長為組長的稅收挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，先后對我局轄區(qū)的建帳企業(yè)、供熱單位、品牌代理商進行了深入細致的檢查。經(jīng)過檢查，我局共查補稅款萬元。雖然數(shù)目不夠觸目驚心，但卻為緩解***局總體稅收任務(wù)的完成貢獻了一份力量。
――依法拍賣扣押商品，降低欠稅比例。在我局轄區(qū)欠稅企業(yè)僅為二家，***酒業(yè)和**公司。而這二戶企業(yè)欠稅額高達***萬元。雖然商品早已扣押，但始終沒有得到妥善的解決，欠稅依舊存在。為解決企業(yè)欠稅的問題，經(jīng)過請示上級局，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門，我們先后對***酒業(yè)扣押的產(chǎn)品和道博羊絨有限公司扣押的產(chǎn)品依法進行了拍賣，二次共拍賣款額共計萬元，已全部解繳入庫。特別是對***有限公司先期拍賣的萬元做為稅款入庫后，依據(jù)對產(chǎn)品評估的價格，進行第二次扣押，預(yù)計***公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢。已使我局輕裝上陣，減輕因欠稅給我們帶來的壓力和阻礙。
綜上所述，我們在稅收任務(wù)的落實，稅款的組織的征收上，采取的措施、方法、步驟得力，在實際的工作當(dāng)中收到了很有實際意義的效果，并以實際行動完成了***局核減后的萬元的稅收任務(wù)，并使我分局邁出了組建后堅實的一步。為此，我局深刻的體會到：做為征收一線的基層稅務(wù)部門完成稅收任務(wù)就是政治；強化稅收征管，提高征管質(zhì)量就是硬道理。
四、抓好精神文明的創(chuàng)建與落實作為我們國稅部門來講，完成好稅收任務(wù)，為地方的經(jīng)濟建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻是我們的職責(zé)和重任，同時，抓好精神文明建設(shè)，為納稅人提供良好的、優(yōu)質(zhì)的、快捷的服務(wù)是我們國稅人的宗旨。對此，我們的實際工作中十分的注重對文明單位和“青年文明號”的創(chuàng)建。始終注意發(fā)揮好團隊精神，用良好的精神風(fēng)貌和精神狀態(tài)服務(wù)于納稅人。并把“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”做為創(chuàng)建文明單位的標準突出來抓。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇七
1、規(guī)范內(nèi)部管理。一是各項目部和公司各部門層層簽訂廉政責(zé)任書，對大宗材料采購、機械租賃、分包工程單價，按規(guī)定程序進行招標、集體詢價;二是做好項目財務(wù)監(jiān)督管理及核算工作，對項目經(jīng)理及會計進行財務(wù)知識培訓(xùn)，分派公司財務(wù)人員兼任報賬員，規(guī)范財務(wù)行為;三是開展創(chuàng)建文明項目部活動，通過考核，規(guī)范行為，提升形象。
2、加強企業(yè)管理。召開企管工作協(xié)調(diào)會，按照市局企管考核辦法，建立月考核機制，加強各項目工程之間內(nèi)部單獨核算，嚴格控制項目成本，規(guī)范項目施工，減少了施工管理過程中跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;完成各工程項目備案、投標風(fēng)險報告、目標成本分析和利潤估算報告;各項目經(jīng)理簽訂目標責(zé)任書和廉政合同;參與項目收方工作，配合項目進行結(jié)算工作;在項目施工中做到全過程控制，力求精細化管理。
3、做好資質(zhì)管理。取得市政三級總承包資質(zhì)，編制整理交安二級專業(yè)承包資質(zhì)材料。辦理建造師變更、注冊，八大員和安全員申報、延期;變更公司安全部門經(jīng)理，做好高級工程師繼續(xù)教育、申報工作;變更資質(zhì)證書注冊資本金;完成中級以上職稱安徽工程信息網(wǎng)平臺入庫和實名制認證;整理往年中標項目資料，并做好歸檔工作。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇八
1、采集規(guī)劃省道數(shù)據(jù)。根據(jù)省局文件要求，xx5條縣道規(guī)劃新增為省道。主動聯(lián)系農(nóng)村公路局，先后6次對規(guī)劃省道數(shù)據(jù)進行采集，按照要求，及時將采集數(shù)據(jù)反饋、上報。
2、做好路面養(yǎng)護。按照“一路一方案”的原則，制定周計劃和月計劃。新建、大修路段以日常保潔為主，雨天排除路面積水，及時修復(fù)天銅線零星坑槽，確?？硬鄄贿^夜;采取灌縫處理的方式，處置s312秦滁路(天汊線)路面裂縫病害，做好預(yù)防性養(yǎng)護;協(xié)助天達公司完成s312秦滁路(天秦線)泛油路段病害處置，永豐街道及楊村橋罩面工程，天揚線仁和外環(huán)段中修工程，保障公路安全通行。
3、加強橋涵安全監(jiān)管。一是及時修復(fù)勾縫脫落等病害，對沿線橋梁進行日常保養(yǎng);二是按月開展橋梁經(jīng)常性檢查，按年度進行定期檢查，及時更新橋梁資料，做到一橋一卡片，及時掌握橋梁運行技術(shù)狀況;三是及時疏通和清理涵洞洞口雜草、雜物，保持涵洞口暢通，保障橋涵通行安全;四是加大楊村橋、白塔河大橋安全巡查，目前楊村橋已進入維修加固階段;已上報白塔河大橋橋面破損情況，增加巡查頻率，監(jiān)測病害延展情況。
4、實行精細化管理。加大道班人員集中作業(yè)頻率，有針對性的清除道路存在的疑難雜癥，同時減輕各道班標段人員勞動強度及部分技術(shù)性的問題;規(guī)范機具維修、日常用品的購買。制定消耗性機具管理辦法，通過詢價規(guī)范機具的維修，小型機具的保養(yǎng)采用強制性定期、定點保養(yǎng)的方式，統(tǒng)一管理、規(guī)范程序。自制道路沖洗設(shè)備，及時沖洗道路污染，減輕人員勞動強度、加大工作效率;每周按照各路段情況制定周計劃，針對完成情況做到有計劃、有落實、有驗收。
5、完善應(yīng)急機制。一是要求道班人員按時到崗，夜間除冰清雪及值班值守，積極應(yīng)對冬季雨雪冰凍惡劣天氣;二是做好應(yīng)急中心的建設(shè)和應(yīng)急物品儲備工作;三是準備購置一臺撒鹽機，提高應(yīng)急處置機械化水平;四是及時制定計劃，加強路養(yǎng)聯(lián)動，對道路沿線行道樹雜枝進行修剪、清理道口遮擋，全面做好汛期保障工作;五是積極與公路沿線各鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通聯(lián)系，清除公路兩側(cè)意楊樹，并在已清除意楊樹臨水路段等增設(shè)示警樁。
6、做實安全生產(chǎn)工作。一是按月召開養(yǎng)護安全生產(chǎn)例會;二是及時處置路面坑槽和車轍病害;三是對相關(guān)橋梁和涵洞的安全設(shè)施進行定期巡查，特別是對楊村橋和白塔河大橋的安全設(shè)施進行了增補和更新;四是加強“安全生產(chǎn)攻堅行動”和“交通安全百日行動”的宣傳，排查整治道口、機耕道隱患點，增設(shè)道口樁。五是各道班常態(tài)化開展崗前五分鐘會上三分鐘安全教育，要求養(yǎng)護員工熟記“八不準”，提高員工安全意識，做到警鐘長鳴。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇九
1、完成產(chǎn)值1942萬元。其中天銅線修補工程病害處理1000㎡;永豐街道修補工程完成水穩(wěn)2858㎡，瀝青6203㎡，產(chǎn)值160萬元;楊村橋罩面350㎡，完成產(chǎn)值42萬元;s312秦滁路罩面工程完成銑刨瀝青路面11000㎡，ac13罩面11000㎡，產(chǎn)值800萬元;天揚線仁和外環(huán)段中修工程完成銑刨瀝青5500㎡，產(chǎn)值440萬元;s205銅城至冶山段一級公路改建工程一標段(土方)，完成產(chǎn)值500萬元。
2、完成s205、x082、083、084線交通安全生命防護工程93.772公里，累計產(chǎn)值1000萬元。
3、完成47個項目投標工作，其中公路項目38個，市政項目9個。中標項目5個，xx項目占3個，總合同價3076.34萬元。
4、完成s312秦滁路養(yǎng)護工程、s205東冶路中修工程、西城區(qū)人行道工程審計;x084、x082工程審計資料移交審計局;完成湖(濱)大(通)路、友好路(龍集至龍崗)初審工作。完成秦(欄)焦(澗)路、何(莊)王(店)路工程審計初審工作。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇十
xx年，**分局在縣局和駐地黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在有關(guān)科室的大力支持和密切配合下，按照市、縣局工作會議精神，認真貫徹落實局黨組對xx年工作提出的目標要求，以組織收入為中心，積極開展宏觀稅負調(diào)查工作，進一步落實稅收管理員職責(zé)，夯實征管基礎(chǔ)，狠抓稅源監(jiān)控，落實精細化管理要求，從嚴治隊，團結(jié)拚搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，各項工作都取得了新的進展。截止目前完成入庫稅收**萬元，其中增值稅**萬元;企業(yè)所得稅**萬元。
一、以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹十六屆四中、五中、六中全會精神，大力開展社會主義榮辱觀教育活動。
分局把認真學(xué)習(xí)黨章、黨史、黨的領(lǐng)導(dǎo)人的著作、十六大報告為重點，組織干部職工深入開展社會主義榮辱觀教育活動，以貫徹“三個代表”重要思想作為首要政治任務(wù)，按照縣國稅局黨組和各級黨委政府的部署和要求，加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，認真學(xué)習(xí)、自我剖析，開展批評與自我批評，加強榮辱觀教育，切實做到真學(xué)、真信、真懂、真用，按照“三個代表”重要思想的本質(zhì)要求，把聚財為國、執(zhí)法為民作為稅收工作的根本出發(fā)點和落腳點，在武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作上狠下功夫。在學(xué)習(xí)貫徹中，一是以“三個代表”重要思想促進分局工作，切實把干部職工的思想和行動統(tǒng)一到堅持和實踐“三個代表”重要思想上來，與稅源精細化管理的要求相結(jié)合；二是堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí)，采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)等學(xué)習(xí)形式，分局黨員干部思想統(tǒng)一，認識統(tǒng)一，全面樹立了黨員先進模范作用，也激發(fā)了全員的工作熱情和工作動力。
二、以組織收入為中心，完善稅源監(jiān)控機制，不斷加大征管力度。
1、向科學(xué)調(diào)度稅源要收入。今年以來，我分局通過工作目標管理考核辦法，進一步確立了組織收入的中心地位，年初計征科在進行稅源精細測算的基礎(chǔ)上，遵循依法治稅，均衡入庫的要求，將分局年度稅收計劃按月分解下達，定期調(diào)度收入進度。一年來，分局全體人員為組織收入積極主動工作，排除各種困難，出主意、想辦法，上下形成了圍繞收入中心的合力，為任務(wù)的.完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、向稅源監(jiān)控要收入。按照“抓大、控中、定小”的思路，對全局稅源實行分級動態(tài)實時監(jiān)控?！白ゴ蟆狈矫?，我們將年納稅20萬元以上的企業(yè)納入重點稅源監(jiān)控范圍，設(shè)置稅源變化監(jiān)控臺賬，按月進行數(shù)據(jù)對比分析，及時掌握稅源動態(tài)。“控中”方面，主要是對年稅額5萬元以上20萬元以下納稅戶開展納稅評估，結(jié)合稅源變化監(jiān)控信息和納稅人報送的納稅申報資料信息，進行對比分析，掌握稅源增減變化，及時制定和調(diào)整征收，“定小”方面，主要是結(jié)合稅源普查和清理漏征漏管，對個體工商戶全部定稅到位。
3、依托納稅評估要收入。以納稅評估完善稅源監(jiān)控，分局通過深入調(diào)查分析，詳細掌握納稅人不同行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，進一步完善預(yù)警機制，對中小企業(yè)實行預(yù)警機制，嚴格執(zhí)行納稅申報“警戒線”，做到事前監(jiān)控；實施稅企聯(lián)系卡制度，全方位掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，做好事中監(jiān)控；以日常監(jiān)控和“警戒線”為依據(jù)，對照納稅申報結(jié)果，確定評估對象，做好事后監(jiān)控。按照納稅評估操作辦法及流程，完善評估措施，積極開展納稅評估工作。
三、以宏觀稅負調(diào)查為契機，不斷加大評估分析工作力度。
宏觀稅負調(diào)查分析工作開展以來，高橋分局根據(jù)縣局統(tǒng)一部署按照省、市局關(guān)于開展宏觀稅負調(diào)查分析工作的通知精神和縣局宏觀稅負調(diào)查辦公室工作要求，細化實施方案。結(jié)合分局轄區(qū)稅源結(jié)構(gòu)情況，制訂宏觀稅負調(diào)查分析工作計劃，全面排查疑點企業(yè)、對企業(yè)進行評估分析和企業(yè)自查，對分局轄區(qū)個體戶及小規(guī)模企業(yè)進行了清查,共查補稅款增值稅**萬元,企業(yè)所得稅**萬元.
1、圍繞“清漏”、“治假”、“杜漏”，強化基礎(chǔ)管理工作。分局年初即制訂措施，把清理“漏征”“漏管”戶及“假停業(yè)”、“假注銷”工作作為加強稅源管理的重點，一是結(jié)合宏觀稅負調(diào)查分析工作要求，采取與工商、地稅等部門信息比對等措施，加大對漏征漏管戶的清理。二是根據(jù)分局制訂的《稅源管理辦法》規(guī)定，對新開業(yè)戶、漏征、漏管戶、停歇業(yè)戶、注銷戶、非正常戶和逾期申報納稅戶的監(jiān)控。
2、堅持以票控稅，落實全面開票制度。一是加強發(fā)票管理機制，在完善發(fā)票領(lǐng)、用、存臺帳的同時，分局結(jié)合實際，于今年初制訂發(fā)票使用經(jīng)營臺帳，由發(fā)票崗繳銷發(fā)票時，將售額按企業(yè)（戶）登記臺帳，定期按月將發(fā)票經(jīng)營額與企業(yè)納稅申報銷售額或納稅核定定額進行比較、核對，從而達到對雙定業(yè)戶及小型業(yè)戶以票控稅的目的。二是加大發(fā)票協(xié)查、檢查和違章處罰力度，對照發(fā)票領(lǐng)購戶與稅務(wù)登記戶，落實發(fā)票全面開具制度。三是點滴不漏做好“四小票”比對、核查工作。四是精益求精，強化增值稅專用發(fā)票管理，專用發(fā)票是增值稅的鏈條，自新稅制運行以來，稅務(wù)機關(guān)時刻關(guān)注，無一刻懈怠和放松。內(nèi)部管理程序規(guī)范，操作熟練，把關(guān)嚴格，今年分局把責(zé)任制的落實和為納稅人服務(wù)作為主攻方向：一是與所有一般納稅人簽訂了《增值稅專用發(fā)票使用管理責(zé)任書》，進一步明確責(zé)任，加強內(nèi)外監(jiān)控制約。二是建立定期抽查企業(yè)增值稅專用發(fā)票使用管理檢查制度和責(zé)任專管員日常檢查制度，增強管理意識。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇十一
1、加強日常檢查。以日常安全檢查為抓手，對養(yǎng)護道班、天達公司、治超站、石梁加油站、出租房、s312天秦路和喬田土方施工現(xiàn)場、轄區(qū)內(nèi)管養(yǎng)公路進行日常安全檢查，現(xiàn)場整改安全隱患38處。
2、開展專項安全檢查。開展“春運”、節(jié)假日前安全檢查，督促各部門自查自糾，整改安全隱患點26處;分局安辦督查，下達《安全隱患整改通知書》6份，排查安全隱患8處，整改8處。及時消除安全隱患。
3、安全生產(chǎn)月活動。成立安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定安全生產(chǎn)月活動方案，召開工作布置會，開展安全生產(chǎn)咨詢?nèi)栈顒?，要求各部門按照方案和工作計劃，有序開展安全生產(chǎn)月各項活動。安辦下達《安全生產(chǎn)督查表》2份，整改安全隱患2處。
4、“平安交通百日行動”。召開“平安交通百日行動”工作布置會;成立了“平安交通百日行動”領(lǐng)導(dǎo)小組;印發(fā)了《xx公路分局“平安交通百日行動”方案》，明確了各階段的時間節(jié)點和主要任務(wù)內(nèi)容;通過懸掛橫幅、電子屏、安全生產(chǎn)工作微信群宣傳“平安交通百日行動”，做到人人知曉，人人參與;養(yǎng)護、路政、天達公司及治超站分別制定“百日行動”工作計劃;開展了“百日行動”安全檢查，及時總結(jié)“百日行動”開展情況，收集整理相關(guān)圖片資料。整改安全隱患處，安辦下達《安全生產(chǎn)檢查督辦通知》8份，督查督辦整改事項9處。
5、做實安全基礎(chǔ)工作。制定安全生產(chǎn)責(zé)任清單;建立安全生產(chǎn)考核獎懲制度;開展防汛防臺風(fēng)應(yīng)急演練;按時上報《xx公路分局安全隱患排查整治基礎(chǔ)臺賬》;督促各部門按計劃開展安全培訓(xùn)，提高安全意識和管理水平;及時收集整理安全管理、日常安全檢查及專項檢查的電子及紙質(zhì)檔案，查缺補漏，按類歸檔。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇十二
堅持貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)治稅觀，按照“為國聚財、為民收稅”的總要求，圍繞市局的安排部署，工作以創(chuàng)新機制為抓手，以科技強稅為支撐，以素質(zhì)提升為保障，依靠“五個強化“使稅收征管出現(xiàn)新面貌，依法治稅出現(xiàn)新進展，干部作風(fēng)出現(xiàn)新氣象，力爭在專業(yè)化管理、信息管稅、規(guī)范執(zhí)法、稅收科研團隊建設(shè)等方面實現(xiàn)新的突破，確保勝利完成全年業(yè)務(wù)管理工作任務(wù)。
一、強化專業(yè)化管理，有效增強稅種管理能力。
我們將以改革的思路創(chuàng)新管理理念和辦法，積極借鑒兄弟省市成功的管理經(jīng)驗，整理我們市行之有效的管理做法，并借助現(xiàn)代化管理手段，不斷滿足和適應(yīng)稅收管理主體、管理客體的現(xiàn)實需要，努力創(chuàng)新稅收管理機制和手段，做到“三個精細”：
一是貨物和勞務(wù)稅實行精細管理。嚴格按照實地核查、發(fā)票增量調(diào)整等方面的工作要求，對于增值稅一般納稅人認定、發(fā)票發(fā)售、注銷等重點環(huán)節(jié)一定要嚴密監(jiān)控，堅決遏制虛開虛抵等違法犯罪行為。同時，我們要加強對一般納稅人的管理，優(yōu)化納稅申報一窗式比對軟件及相關(guān)操作程序。并且加強增值稅轉(zhuǎn)型稅收政策的跟蹤問效，積極開展增值稅轉(zhuǎn)型稅收政策專項檢查等活動。
二是企業(yè)所得稅實行精細管理。開展企業(yè)調(diào)查摸底工作，按企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和稅源規(guī)模進行歸類，分門別類管理，完善重點稅源監(jiān)控體系。結(jié)合我市行業(yè)性質(zhì)和特點，細化行業(yè)管理措施和模板，完善行業(yè)細類的管理體系。強化分事項管理，規(guī)范跨地區(qū)匯總納稅管理，加強匯算清繳、重組改制、并購清算等特別事項的'跟蹤監(jiān)控，認真做好企業(yè)所得稅優(yōu)惠項目的審核審批和備案管理工作。
三是國際稅務(wù)實行精細管理。扎扎實實開展反避稅工作，規(guī)范特別納稅調(diào)整程序，加強關(guān)聯(lián)交易信息基礎(chǔ)管理，強化預(yù)約定價的監(jiān)控執(zhí)行，不斷提高案件調(diào)查調(diào)整質(zhì)量。加強非居民企業(yè)所得稅管理，認真做好非居民企業(yè)、扣繳義務(wù)人登記和合同備案管理工作，加強扣繳、日常納稅申報管理，開展股權(quán)轉(zhuǎn)讓、對外支付稅務(wù)證明、股息分配等專項調(diào)查和檢查。全面實施非居民享受稅收協(xié)定待遇管理辦法，經(jīng)過辦法落實減少協(xié)定執(zhí)行風(fēng)險。
二、強化信息化管稅，有效提升征管服務(wù)水平。
本著科學(xué)管理、注重應(yīng)用的原則，大力推進稅收信息化建設(shè)。逐步形成了以計算機網(wǎng)絡(luò)為依托，以征管信息系統(tǒng)、納稅申報系統(tǒng)和服務(wù)系統(tǒng)為核心的稅收信息化體系，努力使稅收信息化應(yīng)用水平推上一個新的層次。
(一)提供支撐，實行信息管稅。
加強信息采集和信息共享，嚴把數(shù)據(jù)采集關(guān)，保證各項數(shù)據(jù)及時、完整、準確。積極推進稅務(wù)機關(guān)內(nèi)部之間、與政府有關(guān)部門和相關(guān)社會組織之間信息共享。做好跨地區(qū)經(jīng)營匯總納稅企業(yè)信息交換等工作。加強信息綜合分析利用，進一步拓展信息集中的范圍，健全稅收風(fēng)險預(yù)警等指標體系，加強信息比對，認真查找和堵塞征管漏洞。強化信息系統(tǒng)支撐，提高稅源管理實效。
(二)夯實基礎(chǔ)，進行戶籍管理。
戶籍管理是強化納稅人的登記管理，縮小潛在納稅人與辦理稅務(wù)登記的納稅人之間的差距，將潛在稅源變?yōu)榭煽囟愒吹墓ぷ?。具體內(nèi)容包括；建立全國性納稅號；與工商部門信息交流，核對戶籍；實行片管責(zé)任制等。我們要充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)，加強非正常戶監(jiān)管。深化外部信息應(yīng)用，加強社會綜合治稅網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。認真貫徹落實發(fā)票管理條例，按照上級部署推進普通發(fā)票改革。加強與地稅部門配合，積極穩(wěn)妥地做好稅控收款機推廣應(yīng)用工作。強化行政監(jiān)管和行業(yè)自律管理，不斷提高涉稅鑒證業(yè)務(wù)質(zhì)量和執(zhí)業(yè)信用。
(三)平臺對接，科學(xué)數(shù)據(jù)分析。
加強技術(shù)保障深化數(shù)據(jù)處理分析，創(chuàng)新數(shù)據(jù)處理分析工具和手段，拓展數(shù)據(jù)利用范圍，加強數(shù)據(jù)預(yù)先應(yīng)用和預(yù)警。加強數(shù)據(jù)質(zhì)量分析，探索有效避免異常數(shù)據(jù)產(chǎn)生的方法，建立及時檢測和修改異常數(shù)據(jù)的長效機制，為深化數(shù)據(jù)分析應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。應(yīng)用數(shù)據(jù)綜合分析利用平臺，提高數(shù)據(jù)采集層級，擴大數(shù)據(jù)交換范圍，完善信息共享機制。利用應(yīng)用系統(tǒng)運維管理平臺，加強運維和安全管理。加強網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)控，提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護能力。
三、強化規(guī)范化執(zhí)法，有效加大依法治稅力度。
認清形勢，進一步規(guī)范稅收執(zhí)法。深入落實《依法行政實施綱要》，嚴格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)。建立執(zhí)法責(zé)任制考核長效機制，確保實現(xiàn)全年“零差錯”。同時，加大稅收執(zhí)法監(jiān)督檢查力度，重點加強對自由裁量權(quán)比較集中的稅前扣除、減免稅、緩稅、行政審批、稅務(wù)稽查等執(zhí)法行為和程序的監(jiān)督檢查。
(一)找差距，規(guī)范執(zhí)法行為。
加強和改進稅收執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察工作，建立分級分層次的檢查模式，優(yōu)化檢查結(jié)果評價考核辦法，加強發(fā)現(xiàn)問題的整改力度，提高檢查質(zhì)量和效率。深化執(zhí)法管理信息系統(tǒng)應(yīng)用，嚴把申辯調(diào)整質(zhì)量關(guān)，及時處理系統(tǒng)運行中發(fā)現(xiàn)的問題，不斷提高運行成效。深化稅收執(zhí)法責(zé)任制考核，與目標管理考核有機結(jié)合，強化考核結(jié)果應(yīng)用，加大責(zé)任追究力度。
(二)訂制度，強化執(zhí)法監(jiān)督。
制定和完善重大執(zhí)法事項聽取意見制度、聽證制度、合法性審查及集體決定制度，提高稅收執(zhí)法透明度。嚴格執(zhí)行稅收規(guī)范性文件管理辦法，做好審核把關(guān)、備案備查工作，健全規(guī)范性文件定期清理、反饋評價及內(nèi)部管控機制。落實新的重大稅務(wù)案件審理辦法，調(diào)整和優(yōu)化重大稅務(wù)案件審理標準，強化對審理質(zhì)量的考核。加強稅務(wù)行政聽證、復(fù)議、應(yīng)訴工作，探索建立法律顧問制度。完善事前、事中、事后監(jiān)督的內(nèi)部工作機制，增強稅收執(zhí)法監(jiān)督效果。
四、強化正規(guī)化培訓(xùn)，有效促進稅收科研團隊建設(shè)。
為了打造一支想干事、能干事、干成事的高素質(zhì)干部隊伍，我們將充分利用現(xiàn)有人力資源，不斷挖掘潛力，進一步提升干部隊伍的整體素質(zhì)。
我們一要充分利用現(xiàn)有的教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)，以提高稅務(wù)干部實際工作水平為目標，倡導(dǎo)和要求干部職工堅持網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，相互交流學(xué)習(xí)體會，共同提高。二要組織立足本職崗位業(yè)務(wù)比武練兵，形成“比學(xué)趕幫超”的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。三要加強人才梯級隊伍建設(shè)，利用多種途徑，有計劃地開展與稅收實際工作密切相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷教育，逐步使在職干部全部獲得大專以上學(xué)歷，整體提高專業(yè)文化素質(zhì)。四是結(jié)合崗位交流和輪換，探索能力與崗位掛鉤的培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)激勵機制。
五、打造自律型干部，開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。
發(fā)揮廉政教育先導(dǎo)作用。繼續(xù)深化廉政文化建設(shè)，不斷創(chuàng)新廉政教育形式，積極開展部室討論、實地參觀、小型演講等各類專題教育活動。充分發(fā)揮先進典型的示范帶動作用和反面典型的警示教育作用。狠抓廉潔自律，狠抓作風(fēng)紀律建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解到崗到人，采取有力措施，加強檢查考核；建立健全涉稅信息公開工作機制，嚴格履行限時辦結(jié)服務(wù)承諾，實行涉稅事項陽光審批，把稅收征管置于陽光之下，切實保障納稅人涉稅信息知情權(quán)，做到涉稅事項公平、公開、公正。堅持在管理中服務(wù)，在服務(wù)中管理，秉公執(zhí)法，文明收稅。
總之。我們要密切結(jié)合轄區(qū)情況，發(fā)揮部門優(yōu)勢，不辱歷史使命，牢牢把握和服從服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展大局，堅持為國聚財、為民收稅，搶抓發(fā)展機遇，振奮精神，鼓足干勁，奮力拼搏，全面完成今年的各項工作任務(wù)，向上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇十三
xx年，**分局在縣局和駐地黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在有關(guān)科室的大力支持和密切配合下，按照市、縣局工作會議精神，認真貫徹落實局黨組對xx年工作提出的目標要求，以組織收入為中心，積極開展宏觀稅負調(diào)查工作，進一步落實稅收管理員職責(zé)，夯實征管基礎(chǔ)，狠抓稅源監(jiān)控，落實精細化管理要求，從嚴治隊，團結(jié)拚搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，各項工作都取得了新的進展。截止目前完成入庫稅收**萬元，其中增值稅**萬元;企業(yè)所得稅**萬元。
一、以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹十六屆四中、五中、六中全會精神，大力開展社會主義榮辱觀教育活動。
分局把認真學(xué)習(xí)黨章、黨史、黨的領(lǐng)導(dǎo)人的著作、十六大報告為重點，組織干部職工深入開展社會主義榮辱觀教育活動，以貫徹“三個代表”重要思想作為首要政治任務(wù)，按照縣國稅局黨組和各級黨委政府的部署和要求，加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，認真學(xué)習(xí)、自我剖析，開展批評與自我批評，加強榮辱觀教育，切實做到真學(xué)、真信、真懂、真用，按照“三個代表”重要思想的本質(zhì)要求，把聚財為國、執(zhí)法為民作為稅收工作的根本出發(fā)點和落腳點，在武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作上狠下功夫。在學(xué)習(xí)貫徹中，一是以“三個代表”重要思想促進分局工作，切實把干部職工的思想和行動統(tǒng)一到堅持和實踐“三個代表”重要思想上來，與稅源精細化管理的要求相結(jié)合；二是堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí)，采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)等學(xué)習(xí)形式，分局黨員干部思想統(tǒng)一，認識統(tǒng)一，全面樹立了黨員先進模范作用，也激發(fā)了全員的工作熱情和工作動力。
二、以組織收入為中心，完善稅源監(jiān)控機制，不斷加大征管力度。
1、向科學(xué)調(diào)度稅源要收入。今年以來，我分局通過工作目標管理考核辦法，進一步確立了組織收入的中心地位，年初計征科在進行稅源精細測算的基礎(chǔ)上，遵循依法治稅，均衡入庫的要求，將分局年度稅收計劃按月分解下達，定期調(diào)度收入進度。一年來，分局全體人員為組織收入積極主動工作，排除各種困難，出主意、想辦法，上下形成了圍繞收入中心的合力，為任務(wù)的完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、向稅源監(jiān)控要收入。按照“抓大、控中、定小”的思路，對全局稅源實行分級動態(tài)實時監(jiān)控。“抓大”方面，我們將年納稅20萬元以上的企業(yè)納入重點稅源監(jiān)控范圍，設(shè)置稅源變化監(jiān)控臺賬，按月進行數(shù)據(jù)對比分析，及時掌握稅源動態(tài)。“控中”方面，主要是對年稅額5萬元以上20萬元以下納稅戶開展納稅評估，結(jié)合稅源變化監(jiān)控信息和納稅人報送的納稅申報資料信息，進行對比分析，掌握稅源增減變化，及時制定和調(diào)整征收，“定小”方面，主要是結(jié)合稅源普查和清理漏征漏管，對個體工商戶全部定稅到位。
3、依托納稅評估要收入。以納稅評估完善稅源監(jiān)控，分局通過深入調(diào)查分析，詳細掌握納稅人不同行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，進一步完善預(yù)警機制，對中小企業(yè)實行預(yù)警機制，嚴格執(zhí)行納稅申報“警戒線”，做到事前監(jiān)控；實施稅企聯(lián)系卡制度，全方位掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，做好事中監(jiān)控；以日常監(jiān)控和“警戒線”為依據(jù)，對照納稅申報結(jié)果，確定評估對象，做好事后監(jiān)控。按照納稅評估操作辦法及流程，完善評估措施，積極開展納稅評估工作。
三、以宏觀稅負調(diào)查為契機，不斷加大評估分析工作力度。
宏觀稅負調(diào)查分析工作開展以來，高橋分局根據(jù)縣局統(tǒng)一部署按照省、市局關(guān)于開展宏觀稅負調(diào)查分析工作的通知精神和縣局宏觀稅負調(diào)查辦公室工作要求，細化實施方案。結(jié)合分局轄區(qū)稅源結(jié)構(gòu)情況，制訂宏觀稅負調(diào)查分析工作計劃，全面排查疑點企業(yè)、對企業(yè)進行評估分析和企業(yè)自查，對分局轄區(qū)個體戶及小規(guī)模企業(yè)進行了清查,共查補稅款增值稅**萬元,企業(yè)所得稅**萬元.
1、圍繞“清漏”、“治假”、“杜漏”，強化基礎(chǔ)管理工作。分局年初即制訂措施，把清理“漏征”“漏管”戶及“假停業(yè)”、“假注銷”工作作為加強稅源管理的重點，一是結(jié)合宏觀稅負調(diào)查分析工作要求，采取與工商、地稅等部門信息比對等措施，加大對漏征漏管戶的清理。二是根據(jù)分局制訂的《稅源管理辦法》規(guī)定，對新開業(yè)戶、漏征、漏管戶、停歇業(yè)戶、注銷戶、非正常戶和逾期申報納稅戶的監(jiān)控。
2、堅持以票控稅，落實全面開票制度。一是加強發(fā)票管理機制，在完善發(fā)票領(lǐng)、用、存臺帳的同時，分局結(jié)合實際，于今年初制訂發(fā)票使用經(jīng)營臺帳，由發(fā)票崗繳銷發(fā)票時，將發(fā)票銷售額按企業(yè)（戶）登記臺帳，定期按月將發(fā)票經(jīng)營額與企業(yè)納稅申報銷售額或納稅核定定額進行比較、核對，從而達到對雙定業(yè)戶及小型業(yè)戶以票控稅的目的。二是加大發(fā)票協(xié)查、檢查和違章處罰力度，對照發(fā)票領(lǐng)購戶與稅務(wù)登記戶，落實發(fā)票全面開具制度。（本文由（）大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供）三是點滴不漏做好“四小票”比對、核查工作。四是精益求精，強化增值稅專用發(fā)票管理，專用發(fā)票是增值稅的鏈條，自新稅制運行以來，稅務(wù)機關(guān)時刻關(guān)注，無一刻懈怠和放松。內(nèi)部管理程序規(guī)范，操作熟練，把關(guān)嚴格，今年分局把責(zé)任制的落實和為納稅人服務(wù)作為主攻方向：一是與所有一般納稅人簽訂了《增值稅專用發(fā)票使用管理責(zé)任書》，進一步明確責(zé)任，加強內(nèi)外監(jiān)控制約。二是建立定期抽查企業(yè)增值稅專用發(fā)票使用管理檢查制度和責(zé)任專管員日常檢查制度，增強管理意識。
3、加強社會福利企業(yè)稅收管理。今年分局為加強社會福利企業(yè)稅收管理，規(guī)范稅收秩序，打擊偷騙稅行為，加強了福利企業(yè)的監(jiān)控,就社會福利企業(yè)稅收管理、不得享受對社會福利企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策的項目、日常檢查監(jiān)控的標準及管理措施進行詳細說明，并建立社會福利企業(yè)日常檢查監(jiān)控臺賬，不斷加大監(jiān)控管理力度，堅決打擊假冒和不符合規(guī)定的福利企業(yè)，從根本上維護國家稅收政策的嚴肅性，使國家對福利企業(yè)的扶持保護措施真正落到實處。
4、加強廢舊物資回收和農(nóng)副產(chǎn)品收購企業(yè)的稅收管理，分局根據(jù)縣局的統(tǒng)一部署，按照市縣局關(guān)于加強廢舊物資回收和農(nóng)副產(chǎn)品收購企業(yè)的`稅收管理的通知要求，對轄區(qū)內(nèi)所有從事廢舊物資回收和農(nóng)副產(chǎn)品收購經(jīng)營企業(yè)進行檢查，維護了稅收優(yōu)惠政策的嚴肅性。
四、順利完成了綜合征管軟件ctais2.0上線和稅務(wù)登記證驗換證工作。
根據(jù)上級安排，分局進行了綜合征管軟件的升級和全國統(tǒng)一的稅務(wù)登記證換證工作，通過全體人員的努力，我們順利完成了這兩項工作，也借這兩項工作的契機，對稅源進行了梳理，提高了監(jiān)管水平，大大促進了我們工作的開展。
回顧xx年,有成績也有不足,成績的取得是縣局和黨委政府的關(guān)心支持以及分局全體同志團結(jié)奮進、爭相創(chuàng)優(yōu)的的結(jié)果。展望未來,我們將繼續(xù)做好管理的文章,深化和細化稅收管理員制度,從細節(jié)入手,加強征管的各個環(huán)節(jié),開拓進取,樹立良好的國稅風(fēng)貌,取得更大的成績！
**分局。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇十四
xx年，**分局在縣局和駐地黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在有關(guān)科室的大力支持和密切配合下，按照市、縣局工作會議精神，認真貫徹落實局黨組對xx年工作提出的目標要求，以組織收入為中心，積極開展宏觀稅負調(diào)查工作，進一步落實稅收管理員職責(zé)，夯實征管基礎(chǔ)，狠抓稅源監(jiān)控，落實精細化管理要求，從嚴治隊，團結(jié)
拚
搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，各項工作都取得了新的進展。截止目前完成入庫稅收**萬元，其中增值稅**萬元;企業(yè)所得稅**萬元。
一、以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹十六屆四中、五中、六中全會精神，大力開展社會主義榮辱觀教育活動。
分局把認真學(xué)習(xí)黨章、黨史、黨的領(lǐng)導(dǎo)人的著作、十六大報告為重點，組織干部職工深入開展社會主義榮辱觀教育活動，以貫徹“三個代表”重要思想作為首要政治任務(wù)，按照縣國稅局黨組和各級黨委政府的部署和要求，加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，認真學(xué)習(xí)、自我剖析，開展批評與自我批評，加強榮辱觀教育，切實做到真學(xué)、真信、真懂、真用，按照“三個代表”重要思想的本質(zhì)要求，把聚財為國、執(zhí)法為民作為稅收工作的根本出發(fā)點和落腳點，在武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作上狠下功夫。在學(xué)習(xí)貫徹中，一是以“三個代表”重要思想促進分局工作，切實把干部職工的思想和行動統(tǒng)一到堅持和實踐“三個代表”重要思想上來，與稅源精細化管理的要求相結(jié)合；二是堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí)，采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)等學(xué)習(xí)形式，分局黨員干部思想統(tǒng)一，認識統(tǒng)一，全面樹立了黨員先進模范作用，也激發(fā)了全員的工作熱情和工作動力。
二、以組織收入為中心，完善稅源監(jiān)控機制，不斷加大征管力度。
1、向科學(xué)調(diào)度稅源要收入。今年以來，我分局通過工作目標管理考核辦法，進一步確立了組織收入的中心地位，年初計征科在進行稅源精細測算的基礎(chǔ)上，遵循依法治稅，均衡入庫的要求，將分局年度稅收計劃按月分解下達，定期調(diào)度收入進度。一年來，分局全體人員為組織收入積極主動工作，排除各種困難，出主意、想辦法，上下形成了圍繞收入中心的合力，為任務(wù)的完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、向稅源監(jiān)控要收入。按照“抓大、控中、定小”的思路，對全局稅源實行分級動態(tài)實時監(jiān)控?！白ゴ蟆狈矫?，我們將年納稅20萬元以上的企業(yè)納入重點稅源監(jiān)控范圍，設(shè)置稅源變化監(jiān)控臺賬，按月進行數(shù)據(jù)對比分析，及時掌握稅源動態(tài)?！翱刂小狈矫?，主要是對年稅額5萬元以上20萬元以下納稅戶開展納稅評估，結(jié)合稅源變化監(jiān)控信息和納稅人報送的納稅申報資料信息，進行對比分析，掌握稅源增減變化，及時制定和調(diào)整征收，“定小”方面，主要是結(jié)合稅源普查和清理漏征漏管，對個體工商戶全部定稅到位。
3、依托納稅評估要收入。以納稅評估完善稅源監(jiān)控，分局通過深入調(diào)查分析，詳細掌握納稅人不同行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，進一步完善預(yù)警機制，對中小企業(yè)實行預(yù)警機制，嚴格執(zhí)行納稅申報“警戒線”，做到事前監(jiān)控；實施稅企聯(lián)系卡制度，全方位掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，做好事中監(jiān)控；以日常監(jiān)控和“警戒線”為依據(jù)，對照納稅申報結(jié)果，確定評估對象，做好事后監(jiān)控。按照納稅評估操作辦法及流程，完善評估措施，積極開展納稅評估工作。
三、以宏觀稅負調(diào)查為契機，不斷加大評估分析工作力度。
宏觀稅負調(diào)查分析工作開展以來，高橋分局根據(jù)縣局統(tǒng)一部署按照省、市局關(guān)于開展宏觀稅負調(diào)查分析工作的通知精神和縣局宏觀稅負調(diào)查辦公室工作要求，細化實施方案。結(jié)合分局轄區(qū)稅源結(jié)構(gòu)情況，制訂宏觀稅負調(diào)查分析工作計劃，全面排查疑點企業(yè)、對企業(yè)進行評估分析和企業(yè)自查，對分局轄區(qū)個體戶及小規(guī)模企業(yè)進行了清查,共查補稅款增值稅**萬元,企業(yè)所得稅**萬元.
1、圍繞“清漏”、“治假”、“杜漏”，強化基礎(chǔ)管理工作。分局年初即制訂措施，把清理“漏征”“漏管”戶及“假停業(yè)”、“假注銷”工作作為加強稅源管理的重點，一是結(jié)合宏觀稅負調(diào)查分析工作要求，采取與工商、地稅等部門信息比對等措施，加大對漏征漏管戶的清理。二是根據(jù)分局制訂的《稅源管理辦法》規(guī)定，對新開業(yè)戶、漏征、漏管戶、停歇業(yè)戶、注銷戶、非正常戶和逾期申報納稅戶的.監(jiān)控。
2、堅持以票控稅，落實全面開票制度。一是加強發(fā)票管理機制，在完善發(fā)票領(lǐng)、用、存臺帳的同時，分局結(jié)合實際，于今年初制訂發(fā)票使用經(jīng)營臺帳，由發(fā)票崗繳銷發(fā)票時，將發(fā)票銷售額按企業(yè)（戶）登記臺帳，定期按月將發(fā)票經(jīng)營額與企業(yè)納稅申報銷售額或納稅核定定額進行比較、核對，從而達到對雙定業(yè)戶及小型業(yè)戶以票控稅的目的。二是加大發(fā)票協(xié)查、檢查和違章處罰力度，對照發(fā)票領(lǐng)購戶與稅務(wù)登記戶，落實發(fā)票全面開具制度。（本文由（
）大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供）三是點滴不漏做好“四小票”比對、核查工作。四是精益求精，強化增值稅專用發(fā)票管理，專用發(fā)票是增值稅的鏈條，自新稅制運行以來，稅務(wù)機關(guān)時刻關(guān)注，無一刻懈怠和放松。內(nèi)部管理程序規(guī)范，操作熟練，把關(guān)嚴格，今年分局把責(zé)任制的落實和為納稅人服務(wù)作為主攻方向：一是與所有一般納稅人簽訂了《增值稅專用發(fā)票使用管理責(zé)任書》，進一步明確責(zé)任，加強內(nèi)外監(jiān)控制約。二是建立定期抽查企業(yè)增值稅專用發(fā)票使用管理檢查制度和責(zé)任專管員日常檢查制度，增強管理意識。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇十五
2019年，縣住建局的信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樹立“以人為本”理念，以強化規(guī)劃建設(shè)管理為出發(fā)點和落腳點，不斷加強和改進對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，把信訪接待、投訴處理作為一項重要政治任務(wù)，做到了接待、登記、反饋一站式服務(wù)，及時化解各種矛盾，為群眾排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。現(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下：
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪，切實落實好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，將信訪工作做細做實，我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，局屬各單位、股室負責(zé)人為成員。按照“誰主管，誰負責(zé)”的原則，明確責(zé)任，分層管理，不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾集體上訪時，領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于面對群眾，妥善化解矛盾。
(二)設(shè)立了信訪接待室。規(guī)范機構(gòu)設(shè)置，健全工作網(wǎng)絡(luò)，我局內(nèi)設(shè)信訪接待室，專人負責(zé)值班，對外公布了信訪室值班電話和舉報電話制定了信訪工作制度、信訪工作人員守則等。
規(guī)章制度。
(三)加強人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了《信訪條例》,明確了信訪工作的主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
(一)做好接待、受理工作。根據(jù)信訪工作的特點，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《衛(wèi)生局信訪工作總結(jié)》，切實保障了信訪者的權(quán)利。
(二)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
(三)嚴格執(zhí)法，切實維護群眾利益。
我局在接到各種信訪件后，由信訪接待室登記，經(jīng)分管和主要領(lǐng)導(dǎo)簽署辦理意見后，做好交辦督辦;局領(lǐng)導(dǎo)按照值班日堅持值班解決處理問題。重大信訪問題由主要領(lǐng)導(dǎo)親自接見，綜合信訪人意見和要求，交局黨組或局長辦公會議研究，再按性質(zhì)交相關(guān)股室或局屬單位承辦，及時辦理回復(fù)了當(dāng)事人及報送了縣上分管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門。今年共辦理信訪件175起，其中：縣委、縣府及信訪局批示件30件、書記信箱41件、市長熱線、縣長熱線48件、歷史遺留信訪件1件，各部門和縣委、領(lǐng)導(dǎo)交辦(信息互動平臺)2件，來信來件53件，審查開發(fā)房屋項目建設(shè)召開聽證會3次(相鄰關(guān)系)，按時辦結(jié)率和滿意率都達到了100%。
(一)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強行政執(zhí)法人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政建設(shè)，建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，平時加強監(jiān)督檢查，對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴加查處，樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年，全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴重違法行政、濫用權(quán)力等案件。
(二)加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是加強學(xué)習(xí)，提高認識。今年全局的各項政治學(xué)習(xí)做到了學(xué)習(xí)制度化，形式多樣化;二是落實政務(wù)公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務(wù)公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和舉報相關(guān)信件箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。
一是加強對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，努力做好新時期信訪工作;。
二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達渠道;。
三是采取強有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我局信訪、穩(wěn)定工作順利開展，實現(xiàn)政治、經(jīng)濟、社會穩(wěn)定。
我局在20xx年環(huán)保信訪工作中，始終圍繞保障人民群眾利益出發(fā)，嚴格環(huán)保執(zhí)法，堅持為人民服務(wù)的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，狠抓環(huán)保信訪工作不放松，做到了接待、登記、回復(fù)一站式服務(wù)，提高了信訪工作水平，起到較好的社會效果。下面將我局20xx年環(huán)保信訪工作總結(jié)如下：
環(huán)保信訪在一定程度上反映了人民群眾的呼聲。所以信訪調(diào)查處理的好壞，直接關(guān)系到環(huán)保部門在人民群眾中的形象。我局一是建立了一把手親自抓、負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，經(jīng)常抓的工作機制，把信訪工作納入主要議事日程，及時研究解決信訪工作中遇到的重大問題，指導(dǎo)信訪工作;二是把信訪工作目標分解到各職能部門。我局環(huán)保舉報工作主要由環(huán)境監(jiān)察大隊負責(zé)，做到任務(wù)到部門，責(zé)任到個人，形成了上下共同承擔(dān)信訪工作的局面;三是制定了一系列的信訪處理的制度、程序，規(guī)范了我局信訪工作從接待、登記、領(lǐng)導(dǎo)批閱、辦理、督查、辦結(jié)、反饋各環(huán)節(jié)嚴格要求，使信訪工作進一步規(guī)范化、制度化。
為使環(huán)保信訪工作變被動為主動，切實做到防患于未然，我們主要做了以下工作：一是主動匯報工作，認真聽取意見。二是嚴把建設(shè)項目環(huán)保審批關(guān)，嚴格執(zhí)行環(huán)評制度和“三同時”制度。在項目審批過程中，簡化審批手續(xù)，實行一站式審批，對需要上級審批的項目，實行領(lǐng)辦制度，幫助建設(shè)單位協(xié)調(diào)和辦理審批手續(xù)，嚴格控制了新污染源的產(chǎn)生，從源頭上做好信訪預(yù)防的工作。三是加大對老污染源的監(jiān)督管理力度，從根本上減少引起環(huán)保信訪的事由。
信訪隊伍的建設(shè)是做好環(huán)境信訪工作的保證，為適應(yīng)新時期環(huán)保信訪工作的需要，及時解決人民群眾所反映的環(huán)境問題，我們采取以下措施：一是為了維護保證社會穩(wěn)定，我局開通了“12369”環(huán)保舉報熱線，執(zhí)行全年12小時值班，特殊時期24小時的值班制度。二是加強信訪工作人員的法制觀念，不斷提高依法行政水平，使信訪工作人員的法制觀念進一步增強，收到了較好的效果。三是增強信訪工作人員的責(zé)任感和使命感，進一步提高調(diào)處信訪案件的能力。通過這些措施的實施，提高了信訪隊伍的整體素質(zhì)、增強了應(yīng)急、公正調(diào)處的能力。
我縣的環(huán)保信訪工作雖然取得了一定成效，但距黨和人民群眾對環(huán)保信訪工作的要求還有一定距離。因此我局在下一步工作中，將始終圍繞“保護環(huán)境就是維護人民群眾的根本利益”出發(fā)，努力改進和加強環(huán)境信訪工作。
我局在下一步的工作中一是要認真探索新形勢下信訪工作的規(guī)律、特點。立足新的實踐，進一步完善我們的工作思路，充實我們的工作經(jīng)驗。二是加大對案件的查辦力度，確保信訪渠道暢通。我們堅信，有縣委、縣政府和市環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)，有縣信訪局的正確引導(dǎo)，有各有關(guān)部門的密切配合，有人民群眾的支持和擁護，我縣的環(huán)境信訪工作一定會取得更好的成績。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇十六
1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。堅持“治超先治人、治超先治內(nèi)”的指導(dǎo)思想，嚴格執(zhí)行《分局考勤制度》、《流動巡查制度》、《稽查臺賬制度》、《安全生產(chǎn)制度》、《廉政巡查制度》等一系列相關(guān)制度。始終把強化執(zhí)法隊伍建設(shè)工作擺在首要位置，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和“一崗雙責(zé)”制度的落實，及基層站所的“標準化”建設(shè)。
2、建立健全治超工作“四項機制”。一是制定規(guī)范有序的治超工作銜接機制。將整個治超工作劃分為巡查監(jiān)管、路面監(jiān)管、違章查處、抄告交辦和處理反饋等五個環(huán)節(jié)，日常工作通過會議、通知、簡報、領(lǐng)導(dǎo)明察暗訪和部門聯(lián)合檢查等多種形式扎實推進;二是實現(xiàn)聯(lián)合查處的治超工作運作機制。以省道205治超站為依托，公安、運政分別派駐執(zhí)法人員，相關(guān)單位根據(jù)《抄告制度》的規(guī)定，對查處的超限超載車輛實行聯(lián)合辦公，分別處理;三是實行科技助力的治超工作監(jiān)管機制。執(zhí)法人員通過登錄監(jiān)控中心管理系統(tǒng)能清晰看到車輛通行、裝載情況，及時顯示裝載噸位，并對超載情況進行預(yù)警，實現(xiàn)全過程遠程監(jiān)管;四是完善綜合處罰的治超工作執(zhí)法體制。按照《國務(wù)院62號令》的相關(guān)規(guī)定，治超處罰實現(xiàn)路政、運政、公安交警處罰的無縫對接，落實處罰與糾正違法行為相結(jié)合，處罰與營運證違法行為記錄、駕駛證扣分、從業(yè)資格證計分相結(jié)合，完善治超違法行為記錄與營運證年審、從業(yè)資格證審驗、企業(yè)的誠信考核相結(jié)合，確保嚴格執(zhí)法。
3、開展執(zhí)法崗位大練兵活動。一是學(xué)習(xí)治超法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定;二是組織執(zhí)法人員及案件處理人員參加省、市局崗位培訓(xùn);三是組織執(zhí)法人員開展三天半的執(zhí)法崗位大練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、實行源頭治理，依法治超。主動對接廠礦企業(yè)單位，加大宣傳力度，簽訂管理協(xié)議。重點治理和監(jiān)管采石廠的貨運車輛未覆蓋、拋灑、滴漏等現(xiàn)象;積極配合交通局治超辦開展貨運車輛非法改裝專項整治行動及非現(xiàn)場執(zhí)法聯(lián)合治超行動，有效遏制超限超載違法行為。
5、加強廉政教育，簽訂助廉倡議書。一是每月召開一次集中廉政教育、安全教育為一體的例會。組織職工認真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)等相關(guān)條例，以文明執(zhí)法、恪守職責(zé)、遵紀守法、廉潔自律、不濫用權(quán)力、不玩忽職守等方面為切入點，治超站與執(zhí)法人員簽訂了廉政承諾書。二是認真學(xué)習(xí)廉政警示案例，重點學(xué)習(xí)了河南省襄城縣公路局原路政大隊副大隊長王香利用職務(wù)之便非法收受他人財物，為他人謀取非法利益的犯罪事實和河南省偃師某治超站集體收黑錢令河南省交通執(zhí)法改革蒙羞等典型案例。通過對案件的分析和學(xué)習(xí)，告誡全站職工要引以為戒，查找在工作中存在的不足以及防控風(fēng)險點，做到早預(yù)防早發(fā)現(xiàn)。
6、規(guī)范內(nèi)部管理。開展“我為治超獻建議”活動，提升全站干部職工的凝聚力;進一步完善精檢、處理中心崗位職能，規(guī)范工作程序，完善登記臺賬、建立轉(zhuǎn)運臺賬，力爭從小抓起，并實行責(zé)任倒查制，彌補工作中的漏洞。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇十七
1、夯實黨建基礎(chǔ)工作。分局理論中心組制度化常態(tài)化開展理論學(xué)習(xí);積極籌化，高質(zhì)量召開了領(lǐng)導(dǎo)班子“講嚴立”專題警示教育民主生活會;做好黨員信息摸排工作，完善分局黨員信息，維護好黨員信息系統(tǒng);豐富“黨員學(xué)習(xí)日”學(xué)習(xí)內(nèi)容，規(guī)范開展“三課一會”，努力提升黨員黨性修養(yǎng);積極落實上級文件精神，豐富學(xué)習(xí)形式，認真開展十九大精神、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想宣傳學(xué)習(xí)貫徹。積極參加聯(lián)合黨委組織活動，發(fā)揮了“以黨建促創(chuàng)建”作用;為提高分局黨建工作水平，舉辦了黨的知識學(xué)習(xí)班，開展了黨建知識競賽活動，同時不定期對所屬支部黨建工作進行檢查。在“七一”來臨之際，對分局困難老黨員進行了慰問，體現(xiàn)組織溫暖。
2、開展黨建專項活動。根據(jù)上級實施方案要求，有序推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化;組織總支全體黨員到合肥市渡江戰(zhàn)役紀念館開展革命傳統(tǒng)教育。按時間節(jié)點做好作風(fēng)建設(shè)“三治三提”專題活動。
3、廉政和作風(fēng)建設(shè)。召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專項會議，部署安排分局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書;制定并下發(fā)《xx公路分局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作任務(wù)分解表》，細化廉政防范措施;制定分局廉政風(fēng)險防控四項措施，把規(guī)矩立起來，制度建起來，抓好作風(fēng)建設(shè);按計劃開展廉政巡查，督促各部門開展好廉政工作;認真按照上級要求，做好“掛證取酬”專項整治工作。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇十八
(1)充分運用財政預(yù)算平臺，合理使用預(yù)算資金;推行公務(wù)卡公務(wù)消費結(jié)算，規(guī)范一般預(yù)算資金的使用行為。
(2)對公司、治超執(zhí)法大隊、道班等基層部門的財務(wù)進行監(jiān)督與檢查。
(3)完成新增資產(chǎn)購置申報、詢價、議價、產(chǎn)品設(shè)備采購及資產(chǎn)使用狀況;完成出租房屋和門面房的續(xù)簽手續(xù)，保障資產(chǎn)保值增值;完成財務(wù)資產(chǎn)數(shù)據(jù)與資產(chǎn)平臺數(shù)據(jù)的核對與調(diào)整。
(4)完成會計基礎(chǔ)資料和上年度賬冊的匯總、打印與裝訂;按月完成基金的申報、解繳、路損費票據(jù)的申領(lǐng)與核銷;每月統(tǒng)計和上報“三公”經(jīng)費及會計月報表;完成了分局公司新財務(wù)軟件的安裝、培訓(xùn)與使用。
(5)完成了事編人員(在職和退休)養(yǎng)老金測算、匯總、核對、解繳工作，并順利完成退休基本養(yǎng)老金移交對接發(fā)放工作。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇一
一、鞏固拓展教育實踐活動成果：按照中央和省、市、縣委要求，持續(xù)用力抓好教育實踐活動后續(xù)整改落實工作，各黨委、總支、各部門、各單位要進一步修訂完善整改落實方案，整改任務(wù)要明確、整改措施要具體、整改責(zé)任要落實，對整改任務(wù)完成情況，存在的問題及下一步工作措施做到心中有數(shù)。
二、落實黨建工作責(zé)任制：1，3月20日由黨委舉行第一季度黨建工作專題研究會議，聽取所屬支部負責(zé)人的黨建匯報。2，建立黨委對所屬基層黨組織黨建工作考核辦法。3，調(diào)整本級黨委、總支黨員領(lǐng)導(dǎo)干部黨建聯(lián)系點，重點培養(yǎng)進展村、遠見村兩個黨建示范點，尚未建立的及時建立。形成上下聯(lián)動的黨建工作格局。最終使基層黨建各項責(zé)任制度得到有效落實。
三、
加強基層黨組織規(guī)范化建設(shè)：1，認真執(zhí)行“三會一課”、民主評議黨員、黨日活動、民主生活會、專題組織生活會等組織生活制度，開展具有本黨特色的主題實踐活動。2，認真落實農(nóng)村“四議兩公開”工作法，規(guī)范村級組織工作行為，推進村級民主建設(shè)。3，3月13日由黨委進行第一季度的集中檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。4，強化對“兩類組織”黨建工作領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。最終使黨的各項組織生活制度有效落實，黨組織凝聚力進一步增強，黨員先鋒模范作用進一步發(fā)揮。
聯(lián)系服務(wù)群眾情況的匯報。
一、落實黨建工作責(zé)任制：1，6月18日由黨委舉行第二季度黨建工作專題研究會議，聽取所屬支部負責(zé)人的黨建匯報,。2，6月19日組織召開上半年所屬基層黨組織負責(zé)人抓基層黨建工作述職會議，由黨委書記馬書記對各支部負責(zé)人的述職進行點評并發(fā)表。
總結(jié)。
講話。3，完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部黨建聯(lián)系點制度。最終使基層黨建各項責(zé)任制度得到有效落實。
二、加強基層黨組織規(guī)范化建設(shè)：1，認真執(zhí)行“三會一課”、民主評議黨員、黨日活動、民主生活會、專題組織生活會等組織生活制度，開展具有本黨特色的主題實踐活動。2，認真落實農(nóng)村“四議兩公開”工作法，規(guī)范村級組織工作行為，推進村級民主建設(shè)。3，6月12日由黨委進行第二季度的集中檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。4，強化對“兩類組織”黨建工作領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。最終使黨的各項組織生活制度有效落實，黨組織凝聚力進一步增強，黨員先鋒模范作用進一步發(fā)揮。
三、深入推進服務(wù)型黨組織建設(shè)：1，持續(xù)開展黨員聯(lián)系農(nóng)戶活動，6月19日支部聽取一次黨員聯(lián)系服務(wù)群眾情況匯報的記錄,2，,四月末社區(qū)完成對轄區(qū)內(nèi)機關(guān)事業(yè)單位在職黨員情況的普查，根據(jù)在職黨員行業(yè)特點等實際，組建不同類型的志愿者服務(wù)隊。最終做到聯(lián)系群眾工作措施具體、方式靈活、成效明顯。
四、推動合作社黨建深入開展：1，四月末前，對各類農(nóng)民專業(yè)合作。
社建立黨組織情況和黨員情況進行一次普查，依據(jù)變化情況調(diào)整合作社黨組織，理順隸屬關(guān)系。2按照示范社、達標社、加強社三個類別，對合作社黨組織實行分類定級，我鎮(zhèn)至少培育一個縣級黨建示范點，省級示范社、市級示范社分別達到市級黨建示范點、縣級黨建示范點標準。3，各合作社黨組織按照相關(guān)規(guī)定，積極組織開展黨建活動，確保黨組織和黨員作用得到發(fā)揮。
五、加強場所陣地建設(shè)：1，四月中旬前，對村級活動場所建設(shè)情況，進行調(diào)查摸底，形成基礎(chǔ)性臺賬，需要新建或者維修改造的列出計劃。自四月下旬開始，按計劃進行新建或者維修改造，九月末縣鄉(xiāng)集中進行檢查。3，活動場所達標的加強使用和管理，定期開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，便民服務(wù)站、農(nóng)家書屋、黨員活動室按時開放、科學(xué)使用，按時組織開展各類活動，保證功能充分發(fā)揮。基層黨組織活動場所建設(shè)進一步加強，基礎(chǔ)設(shè)施得到改善，“六位一體”功能正常發(fā)揮。
一、落實黨建工作責(zé)任制：1，9月18日由黨委舉行第三季度黨建工作專題研究會議，聽取所屬支部負責(zé)人的黨建匯報。2,完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部黨建聯(lián)系點制度。使基層黨建各項責(zé)任制度得到有效落實。
二、加強基層黨組織規(guī)范化建設(shè)：1，認真執(zhí)行“三會一課”、民主評議黨員、黨日活動、民主生活會、專題組織生活會等組織生活制度，開展具有本黨特色的主題實踐活動。2，認真落實農(nóng)村“四議兩公開”工作法，規(guī)范村級組織工作行為，推進村級民主建設(shè)。3，9月11日由黨委進行第三季度的集中檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。4，強化對“兩類組織”黨建工作領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。最終使黨的各項組織生活制度有效落實，黨組織凝聚力進一步增強，黨員先鋒模范作用進一步發(fā)揮。
三、深入推進服務(wù)型黨組織建設(shè)：1，持續(xù)開展黨員聯(lián)系農(nóng)戶活動，9月18日支部聽取一次黨員聯(lián)系服務(wù)群眾情況匯報的記錄。2，機關(guān)事業(yè)單位以貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》為重點，再進一步規(guī)范“三課一會”、民主評議黨員、黨日活動、民主生活會和組織生活會相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，督促黨員主動到社區(qū)報到，積極參與志愿者服務(wù)等社區(qū)活動。最終做到聯(lián)系群眾工作措施具體、方式靈活、成效明顯。
四、深化軟弱渙散村黨組織整頓：成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，相應(yīng)制定軟弱渙散村整頓整體方案；成立村黨組織整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，制定相應(yīng)軟弱渙散村整頓個體方案。整頓目標要明確、工作措施要具體、相關(guān)責(zé)任要落實，要有階段性的總結(jié)。總之，第一年初見成效，第二年基本到位，第三年徹底轉(zhuǎn)化升級。持續(xù)推進軟弱渙散村整頓工作，確保各階段整頓任務(wù)全面完成。
一、落實黨建工作責(zé)任制：1，12月17日由黨委舉行第四季度黨建工作專題研究會議，聽取所屬支部負責(zé)人的黨建匯報,。2，12月18日組織召開下半年所屬基層黨組織負責(zé)人抓基層黨建工作述職會議，由黨委書記馬書記對各支部負責(zé)人的述職進行點評并發(fā)表總結(jié)講話。3，年末，馬書記向縣委做一次黨建工作述職。4，完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部黨建聯(lián)系點制度。最終使基層黨建各項責(zé)任制度得到有效落實。
二、加強基層黨組織規(guī)范化建設(shè)：1，認真執(zhí)行“三會一課”、民主評議黨員、黨日活動、民主生活會、專題組織生活會等組織生活制度，開展具有本黨特色的主題實踐活動。2，認真落實農(nóng)村“四議兩公開”工作法，規(guī)范村級組織工作行為，推進村級民主建設(shè)。3，12月11日由黨委進行第四季度的集中檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。4，強化對“兩類組織”黨建工作領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。最終使黨的各項組織生活制度有效落實，黨組織凝聚力進一步增強，黨員先鋒模范作用進一步發(fā)揮。
三、深入推進服務(wù)型黨組織建設(shè)：1，持續(xù)開展黨員聯(lián)系農(nóng)戶活動，12月18日支部聽取一次黨員聯(lián)系服務(wù)群眾情況匯報的記錄。
四、加強村黨組織帶頭人和村后備人才隊伍建設(shè)：1按照政治意識強、事業(yè)心強、工作能力強的標準，選優(yōu)配強村黨組織書記，加強教育培訓(xùn)和考核評價。2認真落實農(nóng)村基層組織“選青推優(yōu)”計劃制定教育計劃，病按計劃對“三好青年”和“六有后備人才”進行培養(yǎng)鍛煉。使黨組織負責(zé)人和村后備人才能力素質(zhì)進一步提高。
五、加強黨費收繳、黨建工作經(jīng)費使用管理工作：1按規(guī)定標準及時收繳黨費。建立黨費賬本、收繳憑證裝訂成冊（一年一冊）。2按《黨建工作經(jīng)費使用管理辦法》規(guī)定的7中情形，合理使用經(jīng)費，按程序報批，按照規(guī)定核銷。建立黨建工作經(jīng)費賬本、黨建工作經(jīng)費申請審批表并裝訂成冊。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇二
不知不覺，從進秘書處工作至今，時間已過一年。在這段時間里，我從一個普通見習(xí)干事轉(zhuǎn)變成為一個正式干事，自己對于這種轉(zhuǎn)變深有體會。
我們秘書處的工作主要有一下幾點。
一、主要工作及活動狀況。
1、考勤工作。
(1)例會考勤：負責(zé)每一次例會的記錄。
(2)活動考勤：負責(zé)每一次活動的簽到。
2、部內(nèi)資料整理工作資料：
(1)考勤記錄：將每次例會考勤記錄整理、保存公布。
(2)例會會議紀錄：整理例會會議記錄。
3、各個活動的通知。
(1)各個活動的通知。
(2)各個會議的通知。
4、物品的采購。
(1)往日辦公用品的采購。
(2)各個活動所需物品的采購。
5、對分院活動結(jié)束后對所用經(jīng)費的報說。
6、內(nèi)部交流：每周一次召開內(nèi)部會議，對前一段工作各抒己見，加部內(nèi)交流。
7、在學(xué)生會辦公室值班。
其中，最主要的便是記錄其他部門的會議以及在學(xué)生會辦公室。
值班，除此之外還有其他比較零散的事情。事實上，我認為秘書處的確像一位辛勤的秘書，負責(zé)協(xié)助主席常委統(tǒng)籌學(xué)生會的工作，比如處理學(xué)生會的日常事務(wù)，購買運動會所需的物品等。這對我們的潛力是一種考驗，但是，工作也不是想象中的那么難，只要多聽，多學(xué)，多問，多想，多實踐這就是我一年來工作所得出的心得。
在秘書處一年的工作生活，我感觸最深的就是，那里是我的第二個家，秘書處的工作能夠在快樂中完成。從小學(xué)初中再到高中，這期間我一向都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為進入大學(xué)后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強，但在秘書處工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的決定錯了。秘書處的師哥師姐都對我們這些大一的新人親切有加，個性是__師姐，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一齊打球，聊天，以一位大姐姐關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好秘書處的工作，讓我真切感受到了溫情。而其他的師哥師姐，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，我們就已經(jīng)就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在秘書處工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇三
春節(jié)，本是萬家團聚、歡欣鼓舞的日子，但這突如其來的新型冠狀病毒卻給虎年的到來蒙上了一層陰影。在這疫情四起的時期，無論男女老少，一旦遭遇，便無法逃脫它的魔爪?？箵粢咔榈奶柦窃缫呀?jīng)吹響了。
看看那些奮斗在一線的白衣天使們，他們天天穿著厚重的防護服，戴著緊密的防護口罩和護目鏡，不遺余力地挽救每個病人的生命。他們放棄了自己的小家，放棄了本該的休假!有些醫(yī)生甚至也不幸被感染了，命懸一線，危在旦夕，心里卻還惦記著自己的病人。我想對所有抗擊疫情的白衣天使們說：“謝謝您們的`付出!”
接著，我想提醒那些來自疫區(qū)或者接觸過污染源的人們，請您們盡量不要離開家，以做到不傳染給他人。您的自我隔離會使疫情的傳播得到有效的控制，便是對社會做出的巨大貢獻!現(xiàn)在的醫(yī)院已經(jīng)非常忙碌，床位也特別緊張，請把機會留給更需要救治的重癥患者。我想對所有居家隔離的朋友們說：“謝謝您們的配合!”
最后，我要對那些兒女們因為抗擊疫情而沒有回家的爸爸媽媽說，雖然他們沒有回家過年，但請您不要傷心，您們的兒女正站在抗擊疫情的戰(zhàn)場上，正在為國效勞。他們的心中燃燒著救民的愿望，但也包含對您們的牽掛?？箵粢咔榈挠⑿凼撬兄腥A兒女的驕傲!我想對所有英雄兒女的父母說：“謝謝您們的理解!”
現(xiàn)在已經(jīng)研究出了新型冠狀病毒毒株，相信用不了多久，疫情一定會被我們打垮的!眾志成城，萬眾一心，讓我們一起迎接春天的到來。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇四
業(yè)務(wù)發(fā)展情況及主要成績：
1、各項主要經(jīng)營發(fā)展指標完成情況：截止至11月20日，業(yè)務(wù)收入完成6145.60萬元（不含“泉靈通”），完成年計劃103.11%；固話凈增4540部，完成計劃98.7%；“泉靈通”凈增11462部，完成計劃的230.2%；寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展2328 戶，完成計劃的133%；其中：泉靈通業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)占晉江局發(fā)展總數(shù)的1/5，寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展總數(shù)占晉江局發(fā)展總數(shù)的1/3，電信分局工作總結(jié)。
2、依照省級“青年文明號”標準，結(jié)合亮麗工程競賽細則，立足機制創(chuàng)新，推行營業(yè)計件量化考核，以“用戶至上，用心服務(wù)”為服務(wù)宗旨，切實落實“首問負責(zé)制”，分局保持省級“青年文明號”和省文明辦的“文明窗口示范點”榮譽稱號。
3、今年分局還取得以下主要榮譽和獎勵：“亮麗新電信”辯論賽第一名、ip競賽一等獎（第三季度）、“寬帶極速之旅”發(fā)展二等獎，首季開門紅小交換機拆機并網(wǎng)專項獎、首季開門紅競賽“三等獎”，營業(yè)練功團體第三名等。
4、全面完成市局考核的各項通信質(zhì)量指標和安全生產(chǎn)指標，實現(xiàn)無重大安全責(zé)任事故和通信案件發(fā)生。
以下從幾個方面來談過去一年分局的工作：
按照江總書記“三個代表”思想要求，立足企業(yè)深化內(nèi)部改革和日常工作實際，引導(dǎo)、幫助員工認清形勢，扭轉(zhuǎn)觀念，特別強化員工市場意識、危機意識、競爭意識教育。分局負責(zé)人針對員工意識形態(tài)的“熱、難點”問題，通過個別談心、集中討論等形式，及時做好疏導(dǎo)、溝通，把思想統(tǒng)一到分局各項業(yè)務(wù)發(fā)展，應(yīng)對競爭和改善服務(wù)的工作“重心”上來。
1、按市局有關(guān)績效考核的文件精神，制訂并不斷完善分局效益考核辦法，根據(jù)不同階段工作重點的差異，及時調(diào)整績效考核分值的歡迎光臨好人網(wǎng)比例，加大如：欠費催繳、移動商務(wù)ip、ip信息收集、泉靈通、寬帶等重點工作的分值比重，使今年分局績效分不斷上升，到第三季度，列各分局的第六位。
2、xxx分局是晉江局率先實行營業(yè)計件量化考核的分局，針對這項改革，我們及時建立了營業(yè)計件量化考核二次分配管理辦法，從營業(yè)工作量、崗位規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)管理、經(jīng)營效益等七個方面細化了考核辦法，改革實行三個月以來，對營業(yè)員和客戶都產(chǎn)生了積極良好的效果，同時，也為其他分局推行這項工作積累了成功經(jīng)驗。
3、加強營業(yè)、客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核，重點做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件，在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。在今年客戶服務(wù)部等級管理競賽中，晉江局三個一等獎的客戶服務(wù)部有兩個在xxx。
4、下半年，經(jīng)過積極準備，以培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合方式，提高“三代”寬帶專業(yè)素質(zhì)，分局“三代”人員從社會電腦商接手了寬帶業(yè)務(wù)的安裝和維護工作，大大壓縮了寬帶修障歷時，晉江局的寬帶“大頭”xxx分局在今年發(fā)展xx多用戶，特別是“寬帶極速之旅”取得二等獎，“三代”迅速到位的安裝調(diào)測功不可沒。營業(yè)的每月營業(yè)員考評和最優(yōu)評價制度，保證了營業(yè)整體服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)維持較高水平，在全省組織的營業(yè)崗位考試中，晉江局前十名，有4個在xxx，近期泉州組織的營業(yè)考試中，第一名也是xxx分局的營業(yè)員。
商的ip卡……沖擊波一浪高過浪，作為兵家必爭之地的xxx，分局的經(jīng)營工作從以往心無旁鶩以業(yè)務(wù)大力發(fā)展為重心轉(zhuǎn)向了須攻防兼具的多元化作戰(zhàn)態(tài)勢。今年分局經(jīng)營的幾項重點工作：
1、繼續(xù)不遺余力地發(fā)展固網(wǎng)電話，重點挖掘東環(huán)片區(qū)寫字樓、新興公司、住宅區(qū)用戶及舊城改造搬遷戶，加快拆機并網(wǎng)，今年共拆除小交換機25家，累計新增電話556部，與聯(lián)通、移動公話針鋒相對，主動出擊，選點定位，覆蓋式發(fā)展公話業(yè)務(wù)，共發(fā)展公話超市25家，公話辦點近60家，公話發(fā)展數(shù)在原基礎(chǔ)上翻了一番。
2、主要依托客戶服務(wù)部和其他條件成熟的社會代辦點，針對打工族、學(xué)生和服務(wù)行業(yè)人員，大力發(fā)展“泉靈通”。通過“泉靈通”業(yè)務(wù)的.發(fā)展形成并鞏固了相對完善的分局社會營銷網(wǎng)絡(luò)。
4、為積極應(yīng)對競爭，取得競爭主動，保證科學(xué)的經(jīng)營決策，分局主要通過以下渠道，健全和完善了分局200多家中小企業(yè)檔案，利用“帳務(wù)清單查詢系統(tǒng)”，實時統(tǒng)計出單機話務(wù)量超過800元的用戶資料，先以電話聯(lián)系形式，逐個了解包括企業(yè)所有電話號碼、公司規(guī)模和人數(shù)及老板或負責(zé)人在內(nèi)的信息，再根據(jù)已收集的中小企業(yè)資料，有針對性地上門走訪，在做好服務(wù)工作，解決客戶通信問題，引導(dǎo)客戶通信需求的同時，進一步了解和掌握公司情況，根據(jù)走訪結(jié)果，不斷完善客戶資料。
5、做好話務(wù)量分析，特別是異常話費和話務(wù)量波動分析，根據(jù)話務(wù)量波動情況，組織客戶經(jīng)理、“三代”代員，有針對性地上門走訪，了解話費波動原因，在做好客戶話務(wù)量流失調(diào)查基礎(chǔ)上，認真分析客戶整體通信情況，利用“中國電信”業(yè)務(wù)組合的多元化優(yōu)勢，采取靈活的營銷策略，制訂個性化營銷預(yù)案，與客戶簽訂全面合作協(xié)議，排擠競爭對手，鞏固和發(fā)展電信業(yè)務(wù)。
6、發(fā)動分局全體員工，包括“三代”人員，深入市場，收集市場信息，特別是競爭對手的業(yè)務(wù)動態(tài)和通信設(shè)施建設(shè)信息，盡最大努力以多種形式遏制聯(lián)通、移動公話、移動商務(wù)ip、網(wǎng)通ip等的“漫延”，在第三季度的ip競賽中，榮獲一等獎。
1、多種形式，轉(zhuǎn)變員工服務(wù)意識和理念。讓“用戶至上、用心服務(wù)”的宗旨深入人心，從而轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動。比如：：對服務(wù)工作受表揚的員工不單給予績效加分、通報表彰，還獎勵增加工休日，優(yōu)先考慮選優(yōu)評先等；對服務(wù)工作做得不夠的員工，不僅給予經(jīng)濟處罰，還給予批評、教育，要求進行換位思考，寫書面心得體會，讓其深刻認識服務(wù)不周的種種弊端。在晉江市局組織的以服務(wù)為主題的“亮麗工程”辯論賽中，分局與辦公室、鴻運公司一起獲團體第一名。
2、轉(zhuǎn)機建制，率先實行營業(yè)計件量化和全業(yè)務(wù)受理。通過這一體現(xiàn)多勞多得、能者多得的機制創(chuàng)新，有效地促進了營業(yè)崗位服務(wù)人員的主動性和親情化，全面提高了營業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
3、制度化、規(guī)范化，再加落實執(zhí)行了“首問負責(zé)制”，遏止了服務(wù)“擦邊球”。公開公布各崗位的服務(wù)承諾標準，堅持一線崗位的班前十分鐘制度、值歡迎光臨好人網(wǎng)班長制度、每月最優(yōu)服務(wù)評價制度及服務(wù)獎罰制度的落實，強化“首問負責(zé)制”記錄要求，明確第一位接待客戶員工的職責(zé)，加強投訴時限管理，形成了解決客戶問題和投訴處理的綠色通道，認真對待和解決社會和客戶反映的熱、難點問題，切實把服務(wù)工作落到實處。
1、按“泉靈通”號碼局號和“三代”分片區(qū)域劃分話費催繳、責(zé)任到人，做好欠費催收工作。
2、規(guī)范卡市，建立電話卡直銷網(wǎng)絡(luò)，簽訂代售協(xié)議100 多份。
3、積極組織人員簽訂“泉靈通”基站協(xié)議，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，并對基礎(chǔ)資料認真整理、核對；做好交接箱線路資料的整理、線路圖紙的電腦錄入、核對工作，把管線資源管理納入科學(xué)、動態(tài)化管理軌道。
4、結(jié)合開展“安全生產(chǎn)月”活動和安康杯安全生產(chǎn)競賽活動，堅持“安全第一，預(yù)防為主”方針，明確誰出問題誰負責(zé)原則，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極做好新入局“三代”人員的安全知識教育。
5、組織分局員工踴躍參加無償獻血活動。
6、認真完成市局交辦的其他工作。
回首往昔，展望未來，深知明年乃至今后的若干年，我們所面臨的挑戰(zhàn)將越來越艱巨，xxx分局在新的征程，將迎難而上，義不容辭，責(zé)無旁貸，創(chuàng)造性地開展工作，為晉江電信的美好明天再立新功。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇五
今年是之年，也是我個人不斷地學(xué)習(xí)、成長和提高的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了必須的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、先做人后做事。
保護和治理是一項艱巨的任務(wù)，需要我們付得出辛苦、耐得住寂寞，需要我們齊心協(xié)力、團結(jié)一致、無私奉獻，才能完成-任務(wù)，才能實現(xiàn)=-的目標。完成這樣的任務(wù)，就要求我適在應(yīng)新的工作環(huán)境的同時，不斷提高個人修養(yǎng)、職業(yè)操守和思想政治水平，處理好個人得失與--事業(yè)和團體利益的關(guān)系，不以事小而不為，不以小利而為之。在工作中踐行腳踏實地的做事，老老實實的做人的信條，堅持誠實正直對人、熱情友好待客，深入細致的開展工作。加強對每一個細節(jié)的處理，確保各項工作的順利完成。
經(jīng)過近一年工作和生活，我能夠快速的融入團結(jié)友愛互助的工作氛圍中，也是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我做人做事的肯定。
二、在工作中不斷地學(xué)習(xí)以往我從事的-工作，與此刻從事的工作有很大的差異，一年來所從事的清障、調(diào)研等工作對我來說都是新鮮陌生的，在處領(lǐng)導(dǎo)給我下達任務(wù)后，我第一步是學(xué)習(xí)，向有豐富的管理經(jīng)驗的處長、大哥和老弟請教相關(guān)的知識后，弄清具體的工作要求;再經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和借鑒其他地區(qū)的做法后，制定工作計劃，這樣使我很好的克服了-知識經(jīng)驗欠缺的困難，為順利完成各項任務(wù)打下了一個良好的基礎(chǔ)。
另外，我先后閱讀了《事務(wù)》和《管理》兩本書，并經(jīng)常性的訪問等與業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站來學(xué)習(xí)，使自我對=-有了必須的了解。為今后更好的開展工作進行積累和鋪墊。
三、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)過去一年中，按照處室領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署，我先后參與的調(diào)查工作、“零點行動”、“”全程跟蹤調(diào)研工作、作為第二推進組聯(lián)絡(luò)員參加“”的推進工作等。這要求我在工作中要多走多看多記，把-內(nèi)的基本情景摸清楚，為-政策的出臺供給支持。
我深知作為一員所擔(dān)負的職責(zé)，所以對待每一件工作都深入細致思考和研究，胸有成竹的說出每一句話，負職責(zé)的寫出每一份材料，嚴謹?shù)慕o出每一個數(shù)據(jù)和結(jié)論提議。
一年來取得的成果和成績主要有：編寫《調(diào)研報告》1份、編制《方案》1份、起草《意見》等文件3份、繪制“示意圖”、整理統(tǒng)計表等。我還承擔(dān)了處室內(nèi)部接收文件的登記存檔工作，將接收的全部文件進行了分類和存檔。讓我對自我感到滿意和欣慰的是，在大家的幫忙下能夠按時的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
另外在具體的工作中，我能夠嚴格按照“”執(zhí)行，在工作中做到了“廉潔自律”。
四、工作在的不足受-等相關(guān)基礎(chǔ)知識薄弱的影響，以往工作的進度不是很快，需要在今后的工作中，進一步的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，閱讀相關(guān)的書籍和期刊雜志等，盡快將這個短板補上;進一步提高個人修養(yǎng)，加強思想政治學(xué)習(xí)，培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)的本事和技巧，以適應(yīng)遼河治理和保護工作的需要。
20xx年即將過去，已經(jīng)完成的工作和取得的成績都已經(jīng)成為過去，20xx年將有更加艱巨和繁重的任務(wù)等待著我們?nèi)ネ瓿?，我將一如既往的踏實做事、老實做人，以高度的職?zé)感和使命感完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作和任務(wù)。最終也期望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠一如既往的幫忙我、指導(dǎo)我，多謝大家。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇六
xx年即將過去了。在過去的一年里我們作為新組建的分局在***局的正確領(lǐng)導(dǎo)下在全體同志們的共同努力下堅實地走完了xx年的全過程?？梢哉fxx年是我局組建以后摸索新經(jīng)驗、探索新思路、取得新成就的一年。經(jīng)過近一年的磨合與洗禮我們從組織上、思想上、稅源管理上、隊伍建設(shè)上、精神文明上都取得了較為豐碩的成果。這為我們今后各項工作的開展和進一步的升華打下了堅實的思想基礎(chǔ)和組織保證。我們之所以能取得如此豐碩的成果主要是得益于***黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果；得益于我們班子精誠團結(jié)的結(jié)果；得益于全體同志們共同努力的結(jié)果。缺少這樣的四個得益于我們就不能取得豐碩的成就。下面就我局xx年度的工作總結(jié)如下。
經(jīng)過近一年的磨合與錘煉，作為我們四分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深刻的認識到，我們肩上擔(dān)子是相重的。按照稅收體制改革的總體要求，實行屬地化管理，盡管納稅戶都是些老戶，但是對我們來講卻都是些新戶。因此，我們稅收征管上面臨的是四新。即：征管區(qū)域是新的；所接觸的納稅企業(yè)是新的；所面臨的納稅人是新的，況且，我們現(xiàn)有的稅源管理員對所從事的稅收征管工作的業(yè)務(wù)技能又是參差不齊，既有從事企業(yè)管理的高手，又有從事個體管理的行家。在主觀上看是十分有利的，但在客觀上看其工作難度是相當(dāng)大的。原因在于我們從事的稅收管理工作不是單一的，而是綜合的管理。從稅源管理層次上，小到個體工商業(yè)戶，大到國有企業(yè)，我們工作的難度是顯而易見的。這就給我們的領(lǐng)導(dǎo)班子提出了一個很嚴肅的課題，既要有一個嚴格、團結(jié)的班子，又要有一個敢于拼撥搏的整體。對此，我們著重抓了班子的自身建設(shè)。一是我們班子成員是帶頭干，不是站著看。為充分地體現(xiàn)完整的統(tǒng)一體，我們本著分工不分家的工作思路和原則，班子成員分工把關(guān)，各負其責(zé)，即抓思想政治工作，又抓稅源管理，形成了齊抓共管的工作氛圍，達到了一級抓一級，一級對一級負責(zé)，事事有人抓，事事有人管，心往一處想，勁往一處使，步往一處邁，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒的團結(jié)、協(xié)作、配合默契的整體，既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員。二是摸索新經(jīng)驗，探索新思路。由于實行屬地化管理，加之老戶新管，呈現(xiàn)在我們面前地問題和矛盾相對增多。為了解決這突出的矛盾和問題，全面理順部門之間、轄區(qū)納稅企業(yè)之間的關(guān)系，處理好權(quán)利合責(zé)任，穩(wěn)定稅收管理環(huán)境和秩序。我們班子不斷地探索新的工作思路，不斷地總結(jié)新的工作經(jīng)驗，不失機的調(diào)整工作方法，采取不同的措施去指導(dǎo)各項工作，既要按部就班，又要扎扎扎實實。因而，受到了較好實際的效果。在我們抓班子建設(shè)的同時，為充分地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。在工作中，我們采取了以黨支部為主，帶動團支部、婦聯(lián)、工會組織，堅持政治理論和“四個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會“十x大”的精神實質(zhì)，加強對建設(shè)有中國特色社會主義市場經(jīng)濟的理解，以此來增強稅務(wù)職工的政治思想覺悟和辨別是非的能力。由于我們在抓班子建設(shè)上注重實際，敢想、敢闖、敢試，這為我們的整體工作夯實了強有力的基礎(chǔ)和組織保證。
二、調(diào)動一切積極因素，抓好稅源的基礎(chǔ)工作。
俗話說：基礎(chǔ)牢不動搖，戶籍的管理是我們基層稅務(wù)部門的關(guān)鍵所在，戶數(shù)不清，底數(shù)不明，就無法談起稅源的管理，僅此而言，已經(jīng)形成我們分局領(lǐng)導(dǎo)班子的共識。對此，在我局組建后，我們抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)不放，對所轄區(qū)的2000余戶的納稅企業(yè)和納稅人進行了夜以繼日的，連續(xù)不斷的，深入細致的清理與核對。我們之所以如此的注重并大規(guī)模的清理與核對的原因以下幾個方面。一是滿足工作的需要，二是滿足深化稅收征管改革的需要，四是滿足各科室職能部門銜接的需要，四是讓廣大的納稅企業(yè)和經(jīng)營業(yè)者十分清楚的了解和掌握我們國稅機構(gòu)調(diào)整的重大舉動。
此外，為配合市局組織對非正常戶，停業(yè)戶，注銷戶和漏征漏管戶專項檢查工作，我局指派專人負責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。經(jīng)過20多天走訪與核實，共查出確已名存實亡的非正常戶，停業(yè)戶，注銷戶戶，并經(jīng)工商、地稅、征收局確認后，予以注銷，從而解除了戶籍底數(shù)有名無實的積壓，提高了納稅申報率?！八姆N特戶”的清理、檢查與注銷，無疑給我們分局的征管工作減輕了一些壓力和阻礙。盡管如此，應(yīng)如何提高征管質(zhì)量；如何將稅源管理員思想認識從傳統(tǒng)的征管意識，過度到現(xiàn)實的征管工作上來的問題又擺在了我們的面前。為此，我們根據(jù)***的實際，結(jié)合我們的業(yè)務(wù)范疇，制定了便于我們?nèi)粘２僮鞯?，《稅收征收管理及考核辦法》，該《考核辦法》從日常業(yè)務(wù)流程；征管報表及考核核辦法；綜合業(yè)務(wù)及考核辦法；報表說明及表樣等四個方面，進行了深入細致的規(guī)范與說明?！犊己宿k法》的制度與落實，有利于推動了稅收征管質(zhì)量的提高，并在第四季度***局目標化管理考核中獲得了優(yōu)異的成績。在此基礎(chǔ)上，為全面提高稅銀一體化儲戶的比例，促進納稅人申報率的提高，我局通過網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢，對尚未辦理稅銀一體化的納稅戶進行了動員申請辦理。截止到十二月末，我局共實現(xiàn)稅銀一體化儲戶1244戶，占所有納稅戶的應(yīng)辦稅銀一體化戶的92%。盡管我們在具體的實際工作當(dāng)中付出了艱辛的勞動，可我們獲得的第一手資料卻是實實在在的，這為我們正確的'執(zhí)行上級的指示打下了堅實的基矗從建局之初直至年末，雖然我們的工作是一個接著一個，一環(huán)緊扣一環(huán)，但經(jīng)過我們?nèi)w同志們的共同努力，其實際成效是十分顯著的。具體體現(xiàn)在：一是同上級科室和有關(guān)部門的密切合作與配合，有利地推動了我們基層各項工作的開展。統(tǒng)一了人們在稅收征管認識上的偏差，理順和規(guī)范了納稅秩序，克服了在以往稅收征管工作中的不足，解決了有法不依，執(zhí)法不嚴，責(zé)任劃分不明等。特別的解決了納稅人不按法定期限辦理稅務(wù)登記；納稅人不申報或不如實申報等實際問題得到了徹底的根治。二是“科技加管理”得到了進一步的升華。信息網(wǎng)絡(luò)的暢通標志著我們深化征管改革進入了一個新的歷史里程碑?？萍己康耐度胧刮覀兊亩愂照鞴芄ぷ鞲邔I(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，這在某種程度上說是在過去的那種陳舊的“管理型”，向提供優(yōu)質(zhì)“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。其基本職能是為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的稅收服務(wù)，促進納稅人依法納稅，推進地區(qū)經(jīng)濟健康的發(fā)展。
三、竭盡全力抓收入，做到應(yīng)收盡收。
二00五年四月，四分局組建后，***局依據(jù)稅源預(yù)測，為我局下達了***萬元的年度稅收任務(wù)指標。稅收任務(wù)指標的下達，當(dāng)時對我局來講其壓力是相當(dāng)大的，為彌補稅源的不足，確保年度稅收任務(wù)的完成，我局竭盡全力查找挖補稅源。
――狠抓稅收任務(wù)的落實。為使全體稅務(wù)工作人員明確稅收任務(wù)，并為二00五年劃上一個圓滿的句號，我們采取了按月、按科、按人落實稅收任務(wù)指標，做到了縱向到底、橫向到邊，人人扛指標，一級抓一級，一級對一級負責(zé)，抓住稅收任務(wù)落實不放松。并把稅收任務(wù)完成的如何，做為對每名工作人員的重要考核標準，同時，也做為是否愛崗敬業(yè)的重要標志。
――適時機的調(diào)整定額。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷日漸復(fù)蘇，我局對較有影響的經(jīng)營業(yè)戶進行了稅額的調(diào)整。盡管有些納稅人提出了一些客觀的理由，但經(jīng)過我們深入細致的思想工作和更具理性測算分析，使調(diào)后的納稅戶順利地步入了正軌，消除了負面的影響。從首批調(diào)整戶到十二月份，我局共計調(diào)整定額戶戶，上調(diào)稅額共萬元，占應(yīng)調(diào)定額戶的%。既公平了稅負，又增加了稅收收入。
――大力挖潛，不失控管。伴隨著時間的推移，自進入第四季度后，盡管我們加大力度組織收入，但稅收任務(wù)的缺口明顯的顯現(xiàn)出來，欲想完成上級局下達的稅收任務(wù)指標已成定局。怎樣做到應(yīng)收盡收，減輕上級局的壓力是當(dāng)務(wù)之急。為此，我局成立了由局長、副局長為組長的稅收挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，先后對我局轄區(qū)的建帳企業(yè)、供熱單位、品牌代理商進行了深入細致的檢查。經(jīng)過檢查，我局共查補稅款萬元。雖然數(shù)目不夠觸目驚心，但卻為緩解***局總體稅收任務(wù)的完成貢獻了一份力量。
――依法拍賣扣押商品，降低欠稅比例。在我局轄區(qū)欠稅企業(yè)僅為二家，***酒業(yè)和**公司。而這二戶企業(yè)欠稅額高達***萬元。雖然商品早已扣押，但始終沒有得到妥善的解決，欠稅依舊存在。為解決企業(yè)欠稅的問題，經(jīng)過請示上級局，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門，我們先后對***酒業(yè)扣押的產(chǎn)品和道博羊絨有限公司扣押的產(chǎn)品依法進行了拍賣，二次共拍賣款額共計萬元，已全部解繳入庫。特別是對***有限公司先期拍賣的萬元做為稅款入庫后，依據(jù)對產(chǎn)品評估的價格，進行第二次扣押，預(yù)計***公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢。已使我局輕裝上陣，減輕因欠稅給我們帶來的壓力和阻礙。
綜上所述，我們在稅收任務(wù)的落實，稅款的組織的征收上，采取的措施、方法、步驟得力，在實際的工作當(dāng)中收到了很有實際意義的效果，并以實際行動完成了***局核減后的萬元的稅收任務(wù)，并使我分局邁出了組建后堅實的一步。為此，我局深刻的體會到：做為征收一線的基層稅務(wù)部門完成稅收任務(wù)就是政治；強化稅收征管，提高征管質(zhì)量就是硬道理。
四、抓好精神文明的創(chuàng)建與落實作為我們國稅部門來講，完成好稅收任務(wù)，為地方的經(jīng)濟建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻是我們的職責(zé)和重任，同時，抓好精神文明建設(shè)，為納稅人提供良好的、優(yōu)質(zhì)的、快捷的服務(wù)是我們國稅人的宗旨。對此，我們的實際工作中十分的注重對文明單位和“青年文明號”的創(chuàng)建。始終注意發(fā)揮好團隊精神，用良好的精神風(fēng)貌和精神狀態(tài)服務(wù)于納稅人。并把“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”做為創(chuàng)建文明單位的標準突出來抓。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇七
1、規(guī)范內(nèi)部管理。一是各項目部和公司各部門層層簽訂廉政責(zé)任書，對大宗材料采購、機械租賃、分包工程單價，按規(guī)定程序進行招標、集體詢價;二是做好項目財務(wù)監(jiān)督管理及核算工作，對項目經(jīng)理及會計進行財務(wù)知識培訓(xùn)，分派公司財務(wù)人員兼任報賬員，規(guī)范財務(wù)行為;三是開展創(chuàng)建文明項目部活動，通過考核，規(guī)范行為，提升形象。
2、加強企業(yè)管理。召開企管工作協(xié)調(diào)會，按照市局企管考核辦法，建立月考核機制，加強各項目工程之間內(nèi)部單獨核算，嚴格控制項目成本，規(guī)范項目施工，減少了施工管理過程中跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;完成各工程項目備案、投標風(fēng)險報告、目標成本分析和利潤估算報告;各項目經(jīng)理簽訂目標責(zé)任書和廉政合同;參與項目收方工作，配合項目進行結(jié)算工作;在項目施工中做到全過程控制，力求精細化管理。
3、做好資質(zhì)管理。取得市政三級總承包資質(zhì)，編制整理交安二級專業(yè)承包資質(zhì)材料。辦理建造師變更、注冊，八大員和安全員申報、延期;變更公司安全部門經(jīng)理，做好高級工程師繼續(xù)教育、申報工作;變更資質(zhì)證書注冊資本金;完成中級以上職稱安徽工程信息網(wǎng)平臺入庫和實名制認證;整理往年中標項目資料，并做好歸檔工作。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇八
1、采集規(guī)劃省道數(shù)據(jù)。根據(jù)省局文件要求，xx5條縣道規(guī)劃新增為省道。主動聯(lián)系農(nóng)村公路局，先后6次對規(guī)劃省道數(shù)據(jù)進行采集，按照要求，及時將采集數(shù)據(jù)反饋、上報。
2、做好路面養(yǎng)護。按照“一路一方案”的原則，制定周計劃和月計劃。新建、大修路段以日常保潔為主，雨天排除路面積水，及時修復(fù)天銅線零星坑槽，確?？硬鄄贿^夜;采取灌縫處理的方式，處置s312秦滁路(天汊線)路面裂縫病害，做好預(yù)防性養(yǎng)護;協(xié)助天達公司完成s312秦滁路(天秦線)泛油路段病害處置，永豐街道及楊村橋罩面工程，天揚線仁和外環(huán)段中修工程，保障公路安全通行。
3、加強橋涵安全監(jiān)管。一是及時修復(fù)勾縫脫落等病害，對沿線橋梁進行日常保養(yǎng);二是按月開展橋梁經(jīng)常性檢查，按年度進行定期檢查，及時更新橋梁資料，做到一橋一卡片，及時掌握橋梁運行技術(shù)狀況;三是及時疏通和清理涵洞洞口雜草、雜物，保持涵洞口暢通，保障橋涵通行安全;四是加大楊村橋、白塔河大橋安全巡查，目前楊村橋已進入維修加固階段;已上報白塔河大橋橋面破損情況，增加巡查頻率，監(jiān)測病害延展情況。
4、實行精細化管理。加大道班人員集中作業(yè)頻率，有針對性的清除道路存在的疑難雜癥，同時減輕各道班標段人員勞動強度及部分技術(shù)性的問題;規(guī)范機具維修、日常用品的購買。制定消耗性機具管理辦法，通過詢價規(guī)范機具的維修，小型機具的保養(yǎng)采用強制性定期、定點保養(yǎng)的方式，統(tǒng)一管理、規(guī)范程序。自制道路沖洗設(shè)備，及時沖洗道路污染，減輕人員勞動強度、加大工作效率;每周按照各路段情況制定周計劃，針對完成情況做到有計劃、有落實、有驗收。
5、完善應(yīng)急機制。一是要求道班人員按時到崗，夜間除冰清雪及值班值守，積極應(yīng)對冬季雨雪冰凍惡劣天氣;二是做好應(yīng)急中心的建設(shè)和應(yīng)急物品儲備工作;三是準備購置一臺撒鹽機，提高應(yīng)急處置機械化水平;四是及時制定計劃，加強路養(yǎng)聯(lián)動，對道路沿線行道樹雜枝進行修剪、清理道口遮擋，全面做好汛期保障工作;五是積極與公路沿線各鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通聯(lián)系，清除公路兩側(cè)意楊樹，并在已清除意楊樹臨水路段等增設(shè)示警樁。
6、做實安全生產(chǎn)工作。一是按月召開養(yǎng)護安全生產(chǎn)例會;二是及時處置路面坑槽和車轍病害;三是對相關(guān)橋梁和涵洞的安全設(shè)施進行定期巡查，特別是對楊村橋和白塔河大橋的安全設(shè)施進行了增補和更新;四是加強“安全生產(chǎn)攻堅行動”和“交通安全百日行動”的宣傳，排查整治道口、機耕道隱患點，增設(shè)道口樁。五是各道班常態(tài)化開展崗前五分鐘會上三分鐘安全教育，要求養(yǎng)護員工熟記“八不準”，提高員工安全意識，做到警鐘長鳴。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇九
1、完成產(chǎn)值1942萬元。其中天銅線修補工程病害處理1000㎡;永豐街道修補工程完成水穩(wěn)2858㎡，瀝青6203㎡，產(chǎn)值160萬元;楊村橋罩面350㎡，完成產(chǎn)值42萬元;s312秦滁路罩面工程完成銑刨瀝青路面11000㎡，ac13罩面11000㎡，產(chǎn)值800萬元;天揚線仁和外環(huán)段中修工程完成銑刨瀝青5500㎡，產(chǎn)值440萬元;s205銅城至冶山段一級公路改建工程一標段(土方)，完成產(chǎn)值500萬元。
2、完成s205、x082、083、084線交通安全生命防護工程93.772公里，累計產(chǎn)值1000萬元。
3、完成47個項目投標工作，其中公路項目38個，市政項目9個。中標項目5個，xx項目占3個，總合同價3076.34萬元。
4、完成s312秦滁路養(yǎng)護工程、s205東冶路中修工程、西城區(qū)人行道工程審計;x084、x082工程審計資料移交審計局;完成湖(濱)大(通)路、友好路(龍集至龍崗)初審工作。完成秦(欄)焦(澗)路、何(莊)王(店)路工程審計初審工作。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇十
xx年，**分局在縣局和駐地黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在有關(guān)科室的大力支持和密切配合下，按照市、縣局工作會議精神，認真貫徹落實局黨組對xx年工作提出的目標要求，以組織收入為中心，積極開展宏觀稅負調(diào)查工作，進一步落實稅收管理員職責(zé)，夯實征管基礎(chǔ)，狠抓稅源監(jiān)控，落實精細化管理要求，從嚴治隊，團結(jié)拚搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，各項工作都取得了新的進展。截止目前完成入庫稅收**萬元，其中增值稅**萬元;企業(yè)所得稅**萬元。
一、以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹十六屆四中、五中、六中全會精神，大力開展社會主義榮辱觀教育活動。
分局把認真學(xué)習(xí)黨章、黨史、黨的領(lǐng)導(dǎo)人的著作、十六大報告為重點，組織干部職工深入開展社會主義榮辱觀教育活動，以貫徹“三個代表”重要思想作為首要政治任務(wù)，按照縣國稅局黨組和各級黨委政府的部署和要求，加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，認真學(xué)習(xí)、自我剖析，開展批評與自我批評，加強榮辱觀教育，切實做到真學(xué)、真信、真懂、真用，按照“三個代表”重要思想的本質(zhì)要求，把聚財為國、執(zhí)法為民作為稅收工作的根本出發(fā)點和落腳點，在武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作上狠下功夫。在學(xué)習(xí)貫徹中，一是以“三個代表”重要思想促進分局工作，切實把干部職工的思想和行動統(tǒng)一到堅持和實踐“三個代表”重要思想上來，與稅源精細化管理的要求相結(jié)合；二是堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí)，采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)等學(xué)習(xí)形式，分局黨員干部思想統(tǒng)一，認識統(tǒng)一，全面樹立了黨員先進模范作用，也激發(fā)了全員的工作熱情和工作動力。
二、以組織收入為中心，完善稅源監(jiān)控機制，不斷加大征管力度。
1、向科學(xué)調(diào)度稅源要收入。今年以來，我分局通過工作目標管理考核辦法，進一步確立了組織收入的中心地位，年初計征科在進行稅源精細測算的基礎(chǔ)上，遵循依法治稅，均衡入庫的要求，將分局年度稅收計劃按月分解下達，定期調(diào)度收入進度。一年來，分局全體人員為組織收入積極主動工作，排除各種困難，出主意、想辦法，上下形成了圍繞收入中心的合力，為任務(wù)的.完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、向稅源監(jiān)控要收入。按照“抓大、控中、定小”的思路，對全局稅源實行分級動態(tài)實時監(jiān)控?！白ゴ蟆狈矫?，我們將年納稅20萬元以上的企業(yè)納入重點稅源監(jiān)控范圍，設(shè)置稅源變化監(jiān)控臺賬，按月進行數(shù)據(jù)對比分析，及時掌握稅源動態(tài)。“控中”方面，主要是對年稅額5萬元以上20萬元以下納稅戶開展納稅評估，結(jié)合稅源變化監(jiān)控信息和納稅人報送的納稅申報資料信息，進行對比分析，掌握稅源增減變化，及時制定和調(diào)整征收，“定小”方面，主要是結(jié)合稅源普查和清理漏征漏管，對個體工商戶全部定稅到位。
3、依托納稅評估要收入。以納稅評估完善稅源監(jiān)控，分局通過深入調(diào)查分析，詳細掌握納稅人不同行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，進一步完善預(yù)警機制，對中小企業(yè)實行預(yù)警機制，嚴格執(zhí)行納稅申報“警戒線”，做到事前監(jiān)控；實施稅企聯(lián)系卡制度，全方位掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，做好事中監(jiān)控；以日常監(jiān)控和“警戒線”為依據(jù)，對照納稅申報結(jié)果，確定評估對象，做好事后監(jiān)控。按照納稅評估操作辦法及流程，完善評估措施，積極開展納稅評估工作。
三、以宏觀稅負調(diào)查為契機，不斷加大評估分析工作力度。
宏觀稅負調(diào)查分析工作開展以來，高橋分局根據(jù)縣局統(tǒng)一部署按照省、市局關(guān)于開展宏觀稅負調(diào)查分析工作的通知精神和縣局宏觀稅負調(diào)查辦公室工作要求，細化實施方案。結(jié)合分局轄區(qū)稅源結(jié)構(gòu)情況，制訂宏觀稅負調(diào)查分析工作計劃，全面排查疑點企業(yè)、對企業(yè)進行評估分析和企業(yè)自查，對分局轄區(qū)個體戶及小規(guī)模企業(yè)進行了清查,共查補稅款增值稅**萬元,企業(yè)所得稅**萬元.
1、圍繞“清漏”、“治假”、“杜漏”，強化基礎(chǔ)管理工作。分局年初即制訂措施，把清理“漏征”“漏管”戶及“假停業(yè)”、“假注銷”工作作為加強稅源管理的重點，一是結(jié)合宏觀稅負調(diào)查分析工作要求，采取與工商、地稅等部門信息比對等措施，加大對漏征漏管戶的清理。二是根據(jù)分局制訂的《稅源管理辦法》規(guī)定，對新開業(yè)戶、漏征、漏管戶、停歇業(yè)戶、注銷戶、非正常戶和逾期申報納稅戶的監(jiān)控。
2、堅持以票控稅，落實全面開票制度。一是加強發(fā)票管理機制，在完善發(fā)票領(lǐng)、用、存臺帳的同時，分局結(jié)合實際，于今年初制訂發(fā)票使用經(jīng)營臺帳，由發(fā)票崗繳銷發(fā)票時，將售額按企業(yè)（戶）登記臺帳，定期按月將發(fā)票經(jīng)營額與企業(yè)納稅申報銷售額或納稅核定定額進行比較、核對，從而達到對雙定業(yè)戶及小型業(yè)戶以票控稅的目的。二是加大發(fā)票協(xié)查、檢查和違章處罰力度，對照發(fā)票領(lǐng)購戶與稅務(wù)登記戶，落實發(fā)票全面開具制度。三是點滴不漏做好“四小票”比對、核查工作。四是精益求精，強化增值稅專用發(fā)票管理，專用發(fā)票是增值稅的鏈條，自新稅制運行以來，稅務(wù)機關(guān)時刻關(guān)注，無一刻懈怠和放松。內(nèi)部管理程序規(guī)范，操作熟練，把關(guān)嚴格，今年分局把責(zé)任制的落實和為納稅人服務(wù)作為主攻方向：一是與所有一般納稅人簽訂了《增值稅專用發(fā)票使用管理責(zé)任書》，進一步明確責(zé)任，加強內(nèi)外監(jiān)控制約。二是建立定期抽查企業(yè)增值稅專用發(fā)票使用管理檢查制度和責(zé)任專管員日常檢查制度，增強管理意識。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇十一
1、加強日常檢查。以日常安全檢查為抓手，對養(yǎng)護道班、天達公司、治超站、石梁加油站、出租房、s312天秦路和喬田土方施工現(xiàn)場、轄區(qū)內(nèi)管養(yǎng)公路進行日常安全檢查，現(xiàn)場整改安全隱患38處。
2、開展專項安全檢查。開展“春運”、節(jié)假日前安全檢查，督促各部門自查自糾，整改安全隱患點26處;分局安辦督查，下達《安全隱患整改通知書》6份，排查安全隱患8處，整改8處。及時消除安全隱患。
3、安全生產(chǎn)月活動。成立安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定安全生產(chǎn)月活動方案，召開工作布置會，開展安全生產(chǎn)咨詢?nèi)栈顒?，要求各部門按照方案和工作計劃，有序開展安全生產(chǎn)月各項活動。安辦下達《安全生產(chǎn)督查表》2份，整改安全隱患2處。
4、“平安交通百日行動”。召開“平安交通百日行動”工作布置會;成立了“平安交通百日行動”領(lǐng)導(dǎo)小組;印發(fā)了《xx公路分局“平安交通百日行動”方案》，明確了各階段的時間節(jié)點和主要任務(wù)內(nèi)容;通過懸掛橫幅、電子屏、安全生產(chǎn)工作微信群宣傳“平安交通百日行動”，做到人人知曉，人人參與;養(yǎng)護、路政、天達公司及治超站分別制定“百日行動”工作計劃;開展了“百日行動”安全檢查，及時總結(jié)“百日行動”開展情況，收集整理相關(guān)圖片資料。整改安全隱患處，安辦下達《安全生產(chǎn)檢查督辦通知》8份，督查督辦整改事項9處。
5、做實安全基礎(chǔ)工作。制定安全生產(chǎn)責(zé)任清單;建立安全生產(chǎn)考核獎懲制度;開展防汛防臺風(fēng)應(yīng)急演練;按時上報《xx公路分局安全隱患排查整治基礎(chǔ)臺賬》;督促各部門按計劃開展安全培訓(xùn)，提高安全意識和管理水平;及時收集整理安全管理、日常安全檢查及專項檢查的電子及紙質(zhì)檔案，查缺補漏，按類歸檔。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇十二
堅持貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)治稅觀，按照“為國聚財、為民收稅”的總要求，圍繞市局的安排部署，工作以創(chuàng)新機制為抓手，以科技強稅為支撐，以素質(zhì)提升為保障，依靠“五個強化“使稅收征管出現(xiàn)新面貌，依法治稅出現(xiàn)新進展，干部作風(fēng)出現(xiàn)新氣象，力爭在專業(yè)化管理、信息管稅、規(guī)范執(zhí)法、稅收科研團隊建設(shè)等方面實現(xiàn)新的突破，確保勝利完成全年業(yè)務(wù)管理工作任務(wù)。
一、強化專業(yè)化管理，有效增強稅種管理能力。
我們將以改革的思路創(chuàng)新管理理念和辦法，積極借鑒兄弟省市成功的管理經(jīng)驗，整理我們市行之有效的管理做法，并借助現(xiàn)代化管理手段，不斷滿足和適應(yīng)稅收管理主體、管理客體的現(xiàn)實需要，努力創(chuàng)新稅收管理機制和手段，做到“三個精細”：
一是貨物和勞務(wù)稅實行精細管理。嚴格按照實地核查、發(fā)票增量調(diào)整等方面的工作要求，對于增值稅一般納稅人認定、發(fā)票發(fā)售、注銷等重點環(huán)節(jié)一定要嚴密監(jiān)控，堅決遏制虛開虛抵等違法犯罪行為。同時，我們要加強對一般納稅人的管理，優(yōu)化納稅申報一窗式比對軟件及相關(guān)操作程序。并且加強增值稅轉(zhuǎn)型稅收政策的跟蹤問效，積極開展增值稅轉(zhuǎn)型稅收政策專項檢查等活動。
二是企業(yè)所得稅實行精細管理。開展企業(yè)調(diào)查摸底工作，按企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和稅源規(guī)模進行歸類，分門別類管理，完善重點稅源監(jiān)控體系。結(jié)合我市行業(yè)性質(zhì)和特點，細化行業(yè)管理措施和模板，完善行業(yè)細類的管理體系。強化分事項管理，規(guī)范跨地區(qū)匯總納稅管理，加強匯算清繳、重組改制、并購清算等特別事項的'跟蹤監(jiān)控，認真做好企業(yè)所得稅優(yōu)惠項目的審核審批和備案管理工作。
三是國際稅務(wù)實行精細管理。扎扎實實開展反避稅工作，規(guī)范特別納稅調(diào)整程序，加強關(guān)聯(lián)交易信息基礎(chǔ)管理，強化預(yù)約定價的監(jiān)控執(zhí)行，不斷提高案件調(diào)查調(diào)整質(zhì)量。加強非居民企業(yè)所得稅管理，認真做好非居民企業(yè)、扣繳義務(wù)人登記和合同備案管理工作，加強扣繳、日常納稅申報管理，開展股權(quán)轉(zhuǎn)讓、對外支付稅務(wù)證明、股息分配等專項調(diào)查和檢查。全面實施非居民享受稅收協(xié)定待遇管理辦法，經(jīng)過辦法落實減少協(xié)定執(zhí)行風(fēng)險。
二、強化信息化管稅，有效提升征管服務(wù)水平。
本著科學(xué)管理、注重應(yīng)用的原則，大力推進稅收信息化建設(shè)。逐步形成了以計算機網(wǎng)絡(luò)為依托，以征管信息系統(tǒng)、納稅申報系統(tǒng)和服務(wù)系統(tǒng)為核心的稅收信息化體系，努力使稅收信息化應(yīng)用水平推上一個新的層次。
(一)提供支撐，實行信息管稅。
加強信息采集和信息共享，嚴把數(shù)據(jù)采集關(guān)，保證各項數(shù)據(jù)及時、完整、準確。積極推進稅務(wù)機關(guān)內(nèi)部之間、與政府有關(guān)部門和相關(guān)社會組織之間信息共享。做好跨地區(qū)經(jīng)營匯總納稅企業(yè)信息交換等工作。加強信息綜合分析利用，進一步拓展信息集中的范圍，健全稅收風(fēng)險預(yù)警等指標體系，加強信息比對，認真查找和堵塞征管漏洞。強化信息系統(tǒng)支撐，提高稅源管理實效。
(二)夯實基礎(chǔ)，進行戶籍管理。
戶籍管理是強化納稅人的登記管理，縮小潛在納稅人與辦理稅務(wù)登記的納稅人之間的差距，將潛在稅源變?yōu)榭煽囟愒吹墓ぷ?。具體內(nèi)容包括；建立全國性納稅號；與工商部門信息交流，核對戶籍；實行片管責(zé)任制等。我們要充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)，加強非正常戶監(jiān)管。深化外部信息應(yīng)用，加強社會綜合治稅網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。認真貫徹落實發(fā)票管理條例，按照上級部署推進普通發(fā)票改革。加強與地稅部門配合，積極穩(wěn)妥地做好稅控收款機推廣應(yīng)用工作。強化行政監(jiān)管和行業(yè)自律管理，不斷提高涉稅鑒證業(yè)務(wù)質(zhì)量和執(zhí)業(yè)信用。
(三)平臺對接，科學(xué)數(shù)據(jù)分析。
加強技術(shù)保障深化數(shù)據(jù)處理分析，創(chuàng)新數(shù)據(jù)處理分析工具和手段，拓展數(shù)據(jù)利用范圍，加強數(shù)據(jù)預(yù)先應(yīng)用和預(yù)警。加強數(shù)據(jù)質(zhì)量分析，探索有效避免異常數(shù)據(jù)產(chǎn)生的方法，建立及時檢測和修改異常數(shù)據(jù)的長效機制，為深化數(shù)據(jù)分析應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。應(yīng)用數(shù)據(jù)綜合分析利用平臺，提高數(shù)據(jù)采集層級，擴大數(shù)據(jù)交換范圍，完善信息共享機制。利用應(yīng)用系統(tǒng)運維管理平臺，加強運維和安全管理。加強網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)控，提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護能力。
三、強化規(guī)范化執(zhí)法，有效加大依法治稅力度。
認清形勢，進一步規(guī)范稅收執(zhí)法。深入落實《依法行政實施綱要》，嚴格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)。建立執(zhí)法責(zé)任制考核長效機制，確保實現(xiàn)全年“零差錯”。同時，加大稅收執(zhí)法監(jiān)督檢查力度，重點加強對自由裁量權(quán)比較集中的稅前扣除、減免稅、緩稅、行政審批、稅務(wù)稽查等執(zhí)法行為和程序的監(jiān)督檢查。
(一)找差距，規(guī)范執(zhí)法行為。
加強和改進稅收執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察工作，建立分級分層次的檢查模式，優(yōu)化檢查結(jié)果評價考核辦法，加強發(fā)現(xiàn)問題的整改力度，提高檢查質(zhì)量和效率。深化執(zhí)法管理信息系統(tǒng)應(yīng)用，嚴把申辯調(diào)整質(zhì)量關(guān)，及時處理系統(tǒng)運行中發(fā)現(xiàn)的問題，不斷提高運行成效。深化稅收執(zhí)法責(zé)任制考核，與目標管理考核有機結(jié)合，強化考核結(jié)果應(yīng)用，加大責(zé)任追究力度。
(二)訂制度，強化執(zhí)法監(jiān)督。
制定和完善重大執(zhí)法事項聽取意見制度、聽證制度、合法性審查及集體決定制度，提高稅收執(zhí)法透明度。嚴格執(zhí)行稅收規(guī)范性文件管理辦法，做好審核把關(guān)、備案備查工作，健全規(guī)范性文件定期清理、反饋評價及內(nèi)部管控機制。落實新的重大稅務(wù)案件審理辦法，調(diào)整和優(yōu)化重大稅務(wù)案件審理標準，強化對審理質(zhì)量的考核。加強稅務(wù)行政聽證、復(fù)議、應(yīng)訴工作，探索建立法律顧問制度。完善事前、事中、事后監(jiān)督的內(nèi)部工作機制，增強稅收執(zhí)法監(jiān)督效果。
四、強化正規(guī)化培訓(xùn)，有效促進稅收科研團隊建設(shè)。
為了打造一支想干事、能干事、干成事的高素質(zhì)干部隊伍，我們將充分利用現(xiàn)有人力資源，不斷挖掘潛力，進一步提升干部隊伍的整體素質(zhì)。
我們一要充分利用現(xiàn)有的教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)，以提高稅務(wù)干部實際工作水平為目標，倡導(dǎo)和要求干部職工堅持網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，相互交流學(xué)習(xí)體會，共同提高。二要組織立足本職崗位業(yè)務(wù)比武練兵，形成“比學(xué)趕幫超”的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。三要加強人才梯級隊伍建設(shè)，利用多種途徑，有計劃地開展與稅收實際工作密切相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷教育，逐步使在職干部全部獲得大專以上學(xué)歷，整體提高專業(yè)文化素質(zhì)。四是結(jié)合崗位交流和輪換，探索能力與崗位掛鉤的培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)激勵機制。
五、打造自律型干部，開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。
發(fā)揮廉政教育先導(dǎo)作用。繼續(xù)深化廉政文化建設(shè)，不斷創(chuàng)新廉政教育形式，積極開展部室討論、實地參觀、小型演講等各類專題教育活動。充分發(fā)揮先進典型的示范帶動作用和反面典型的警示教育作用。狠抓廉潔自律，狠抓作風(fēng)紀律建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解到崗到人，采取有力措施，加強檢查考核；建立健全涉稅信息公開工作機制，嚴格履行限時辦結(jié)服務(wù)承諾，實行涉稅事項陽光審批，把稅收征管置于陽光之下，切實保障納稅人涉稅信息知情權(quán)，做到涉稅事項公平、公開、公正。堅持在管理中服務(wù)，在服務(wù)中管理，秉公執(zhí)法，文明收稅。
總之。我們要密切結(jié)合轄區(qū)情況，發(fā)揮部門優(yōu)勢，不辱歷史使命，牢牢把握和服從服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展大局，堅持為國聚財、為民收稅，搶抓發(fā)展機遇，振奮精神，鼓足干勁，奮力拼搏，全面完成今年的各項工作任務(wù)，向上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇十三
xx年，**分局在縣局和駐地黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在有關(guān)科室的大力支持和密切配合下，按照市、縣局工作會議精神，認真貫徹落實局黨組對xx年工作提出的目標要求，以組織收入為中心，積極開展宏觀稅負調(diào)查工作，進一步落實稅收管理員職責(zé)，夯實征管基礎(chǔ)，狠抓稅源監(jiān)控，落實精細化管理要求，從嚴治隊，團結(jié)拚搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，各項工作都取得了新的進展。截止目前完成入庫稅收**萬元，其中增值稅**萬元;企業(yè)所得稅**萬元。
一、以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹十六屆四中、五中、六中全會精神，大力開展社會主義榮辱觀教育活動。
分局把認真學(xué)習(xí)黨章、黨史、黨的領(lǐng)導(dǎo)人的著作、十六大報告為重點，組織干部職工深入開展社會主義榮辱觀教育活動，以貫徹“三個代表”重要思想作為首要政治任務(wù)，按照縣國稅局黨組和各級黨委政府的部署和要求，加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，認真學(xué)習(xí)、自我剖析，開展批評與自我批評，加強榮辱觀教育，切實做到真學(xué)、真信、真懂、真用，按照“三個代表”重要思想的本質(zhì)要求，把聚財為國、執(zhí)法為民作為稅收工作的根本出發(fā)點和落腳點，在武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作上狠下功夫。在學(xué)習(xí)貫徹中，一是以“三個代表”重要思想促進分局工作，切實把干部職工的思想和行動統(tǒng)一到堅持和實踐“三個代表”重要思想上來，與稅源精細化管理的要求相結(jié)合；二是堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí)，采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)等學(xué)習(xí)形式，分局黨員干部思想統(tǒng)一，認識統(tǒng)一，全面樹立了黨員先進模范作用，也激發(fā)了全員的工作熱情和工作動力。
二、以組織收入為中心，完善稅源監(jiān)控機制，不斷加大征管力度。
1、向科學(xué)調(diào)度稅源要收入。今年以來，我分局通過工作目標管理考核辦法，進一步確立了組織收入的中心地位，年初計征科在進行稅源精細測算的基礎(chǔ)上，遵循依法治稅，均衡入庫的要求，將分局年度稅收計劃按月分解下達，定期調(diào)度收入進度。一年來，分局全體人員為組織收入積極主動工作，排除各種困難，出主意、想辦法，上下形成了圍繞收入中心的合力，為任務(wù)的完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、向稅源監(jiān)控要收入。按照“抓大、控中、定小”的思路，對全局稅源實行分級動態(tài)實時監(jiān)控。“抓大”方面，我們將年納稅20萬元以上的企業(yè)納入重點稅源監(jiān)控范圍，設(shè)置稅源變化監(jiān)控臺賬，按月進行數(shù)據(jù)對比分析，及時掌握稅源動態(tài)。“控中”方面，主要是對年稅額5萬元以上20萬元以下納稅戶開展納稅評估，結(jié)合稅源變化監(jiān)控信息和納稅人報送的納稅申報資料信息，進行對比分析，掌握稅源增減變化，及時制定和調(diào)整征收，“定小”方面，主要是結(jié)合稅源普查和清理漏征漏管，對個體工商戶全部定稅到位。
3、依托納稅評估要收入。以納稅評估完善稅源監(jiān)控，分局通過深入調(diào)查分析，詳細掌握納稅人不同行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，進一步完善預(yù)警機制，對中小企業(yè)實行預(yù)警機制，嚴格執(zhí)行納稅申報“警戒線”，做到事前監(jiān)控；實施稅企聯(lián)系卡制度，全方位掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，做好事中監(jiān)控；以日常監(jiān)控和“警戒線”為依據(jù)，對照納稅申報結(jié)果，確定評估對象，做好事后監(jiān)控。按照納稅評估操作辦法及流程，完善評估措施，積極開展納稅評估工作。
三、以宏觀稅負調(diào)查為契機，不斷加大評估分析工作力度。
宏觀稅負調(diào)查分析工作開展以來，高橋分局根據(jù)縣局統(tǒng)一部署按照省、市局關(guān)于開展宏觀稅負調(diào)查分析工作的通知精神和縣局宏觀稅負調(diào)查辦公室工作要求，細化實施方案。結(jié)合分局轄區(qū)稅源結(jié)構(gòu)情況，制訂宏觀稅負調(diào)查分析工作計劃，全面排查疑點企業(yè)、對企業(yè)進行評估分析和企業(yè)自查，對分局轄區(qū)個體戶及小規(guī)模企業(yè)進行了清查,共查補稅款增值稅**萬元,企業(yè)所得稅**萬元.
1、圍繞“清漏”、“治假”、“杜漏”，強化基礎(chǔ)管理工作。分局年初即制訂措施，把清理“漏征”“漏管”戶及“假停業(yè)”、“假注銷”工作作為加強稅源管理的重點，一是結(jié)合宏觀稅負調(diào)查分析工作要求，采取與工商、地稅等部門信息比對等措施，加大對漏征漏管戶的清理。二是根據(jù)分局制訂的《稅源管理辦法》規(guī)定，對新開業(yè)戶、漏征、漏管戶、停歇業(yè)戶、注銷戶、非正常戶和逾期申報納稅戶的監(jiān)控。
2、堅持以票控稅，落實全面開票制度。一是加強發(fā)票管理機制，在完善發(fā)票領(lǐng)、用、存臺帳的同時，分局結(jié)合實際，于今年初制訂發(fā)票使用經(jīng)營臺帳，由發(fā)票崗繳銷發(fā)票時，將發(fā)票銷售額按企業(yè)（戶）登記臺帳，定期按月將發(fā)票經(jīng)營額與企業(yè)納稅申報銷售額或納稅核定定額進行比較、核對，從而達到對雙定業(yè)戶及小型業(yè)戶以票控稅的目的。二是加大發(fā)票協(xié)查、檢查和違章處罰力度，對照發(fā)票領(lǐng)購戶與稅務(wù)登記戶，落實發(fā)票全面開具制度。（本文由（）大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供）三是點滴不漏做好“四小票”比對、核查工作。四是精益求精，強化增值稅專用發(fā)票管理，專用發(fā)票是增值稅的鏈條，自新稅制運行以來，稅務(wù)機關(guān)時刻關(guān)注，無一刻懈怠和放松。內(nèi)部管理程序規(guī)范，操作熟練，把關(guān)嚴格，今年分局把責(zé)任制的落實和為納稅人服務(wù)作為主攻方向：一是與所有一般納稅人簽訂了《增值稅專用發(fā)票使用管理責(zé)任書》，進一步明確責(zé)任，加強內(nèi)外監(jiān)控制約。二是建立定期抽查企業(yè)增值稅專用發(fā)票使用管理檢查制度和責(zé)任專管員日常檢查制度，增強管理意識。
3、加強社會福利企業(yè)稅收管理。今年分局為加強社會福利企業(yè)稅收管理，規(guī)范稅收秩序，打擊偷騙稅行為，加強了福利企業(yè)的監(jiān)控,就社會福利企業(yè)稅收管理、不得享受對社會福利企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策的項目、日常檢查監(jiān)控的標準及管理措施進行詳細說明，并建立社會福利企業(yè)日常檢查監(jiān)控臺賬，不斷加大監(jiān)控管理力度，堅決打擊假冒和不符合規(guī)定的福利企業(yè)，從根本上維護國家稅收政策的嚴肅性，使國家對福利企業(yè)的扶持保護措施真正落到實處。
4、加強廢舊物資回收和農(nóng)副產(chǎn)品收購企業(yè)的稅收管理，分局根據(jù)縣局的統(tǒng)一部署，按照市縣局關(guān)于加強廢舊物資回收和農(nóng)副產(chǎn)品收購企業(yè)的`稅收管理的通知要求，對轄區(qū)內(nèi)所有從事廢舊物資回收和農(nóng)副產(chǎn)品收購經(jīng)營企業(yè)進行檢查，維護了稅收優(yōu)惠政策的嚴肅性。
四、順利完成了綜合征管軟件ctais2.0上線和稅務(wù)登記證驗換證工作。
根據(jù)上級安排，分局進行了綜合征管軟件的升級和全國統(tǒng)一的稅務(wù)登記證換證工作，通過全體人員的努力，我們順利完成了這兩項工作，也借這兩項工作的契機，對稅源進行了梳理，提高了監(jiān)管水平，大大促進了我們工作的開展。
回顧xx年,有成績也有不足,成績的取得是縣局和黨委政府的關(guān)心支持以及分局全體同志團結(jié)奮進、爭相創(chuàng)優(yōu)的的結(jié)果。展望未來,我們將繼續(xù)做好管理的文章,深化和細化稅收管理員制度,從細節(jié)入手,加強征管的各個環(huán)節(jié),開拓進取,樹立良好的國稅風(fēng)貌,取得更大的成績！
**分局。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇十四
xx年，**分局在縣局和駐地黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在有關(guān)科室的大力支持和密切配合下，按照市、縣局工作會議精神，認真貫徹落實局黨組對xx年工作提出的目標要求，以組織收入為中心，積極開展宏觀稅負調(diào)查工作，進一步落實稅收管理員職責(zé)，夯實征管基礎(chǔ)，狠抓稅源監(jiān)控，落實精細化管理要求，從嚴治隊，團結(jié)
拚
搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，各項工作都取得了新的進展。截止目前完成入庫稅收**萬元，其中增值稅**萬元;企業(yè)所得稅**萬元。
一、以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹十六屆四中、五中、六中全會精神，大力開展社會主義榮辱觀教育活動。
分局把認真學(xué)習(xí)黨章、黨史、黨的領(lǐng)導(dǎo)人的著作、十六大報告為重點，組織干部職工深入開展社會主義榮辱觀教育活動，以貫徹“三個代表”重要思想作為首要政治任務(wù)，按照縣國稅局黨組和各級黨委政府的部署和要求，加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，認真學(xué)習(xí)、自我剖析，開展批評與自我批評，加強榮辱觀教育，切實做到真學(xué)、真信、真懂、真用，按照“三個代表”重要思想的本質(zhì)要求，把聚財為國、執(zhí)法為民作為稅收工作的根本出發(fā)點和落腳點，在武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作上狠下功夫。在學(xué)習(xí)貫徹中，一是以“三個代表”重要思想促進分局工作，切實把干部職工的思想和行動統(tǒng)一到堅持和實踐“三個代表”重要思想上來，與稅源精細化管理的要求相結(jié)合；二是堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí)，采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)等學(xué)習(xí)形式，分局黨員干部思想統(tǒng)一，認識統(tǒng)一，全面樹立了黨員先進模范作用，也激發(fā)了全員的工作熱情和工作動力。
二、以組織收入為中心，完善稅源監(jiān)控機制，不斷加大征管力度。
1、向科學(xué)調(diào)度稅源要收入。今年以來，我分局通過工作目標管理考核辦法，進一步確立了組織收入的中心地位，年初計征科在進行稅源精細測算的基礎(chǔ)上，遵循依法治稅，均衡入庫的要求，將分局年度稅收計劃按月分解下達，定期調(diào)度收入進度。一年來，分局全體人員為組織收入積極主動工作，排除各種困難，出主意、想辦法，上下形成了圍繞收入中心的合力，為任務(wù)的完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、向稅源監(jiān)控要收入。按照“抓大、控中、定小”的思路，對全局稅源實行分級動態(tài)實時監(jiān)控?！白ゴ蟆狈矫?，我們將年納稅20萬元以上的企業(yè)納入重點稅源監(jiān)控范圍，設(shè)置稅源變化監(jiān)控臺賬，按月進行數(shù)據(jù)對比分析，及時掌握稅源動態(tài)?！翱刂小狈矫?，主要是對年稅額5萬元以上20萬元以下納稅戶開展納稅評估，結(jié)合稅源變化監(jiān)控信息和納稅人報送的納稅申報資料信息，進行對比分析，掌握稅源增減變化，及時制定和調(diào)整征收，“定小”方面，主要是結(jié)合稅源普查和清理漏征漏管，對個體工商戶全部定稅到位。
3、依托納稅評估要收入。以納稅評估完善稅源監(jiān)控，分局通過深入調(diào)查分析，詳細掌握納稅人不同行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，進一步完善預(yù)警機制，對中小企業(yè)實行預(yù)警機制，嚴格執(zhí)行納稅申報“警戒線”，做到事前監(jiān)控；實施稅企聯(lián)系卡制度，全方位掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，做好事中監(jiān)控；以日常監(jiān)控和“警戒線”為依據(jù)，對照納稅申報結(jié)果，確定評估對象，做好事后監(jiān)控。按照納稅評估操作辦法及流程，完善評估措施，積極開展納稅評估工作。
三、以宏觀稅負調(diào)查為契機，不斷加大評估分析工作力度。
宏觀稅負調(diào)查分析工作開展以來，高橋分局根據(jù)縣局統(tǒng)一部署按照省、市局關(guān)于開展宏觀稅負調(diào)查分析工作的通知精神和縣局宏觀稅負調(diào)查辦公室工作要求，細化實施方案。結(jié)合分局轄區(qū)稅源結(jié)構(gòu)情況，制訂宏觀稅負調(diào)查分析工作計劃，全面排查疑點企業(yè)、對企業(yè)進行評估分析和企業(yè)自查，對分局轄區(qū)個體戶及小規(guī)模企業(yè)進行了清查,共查補稅款增值稅**萬元,企業(yè)所得稅**萬元.
1、圍繞“清漏”、“治假”、“杜漏”，強化基礎(chǔ)管理工作。分局年初即制訂措施，把清理“漏征”“漏管”戶及“假停業(yè)”、“假注銷”工作作為加強稅源管理的重點，一是結(jié)合宏觀稅負調(diào)查分析工作要求，采取與工商、地稅等部門信息比對等措施，加大對漏征漏管戶的清理。二是根據(jù)分局制訂的《稅源管理辦法》規(guī)定，對新開業(yè)戶、漏征、漏管戶、停歇業(yè)戶、注銷戶、非正常戶和逾期申報納稅戶的.監(jiān)控。
2、堅持以票控稅，落實全面開票制度。一是加強發(fā)票管理機制，在完善發(fā)票領(lǐng)、用、存臺帳的同時，分局結(jié)合實際，于今年初制訂發(fā)票使用經(jīng)營臺帳，由發(fā)票崗繳銷發(fā)票時，將發(fā)票銷售額按企業(yè)（戶）登記臺帳，定期按月將發(fā)票經(jīng)營額與企業(yè)納稅申報銷售額或納稅核定定額進行比較、核對，從而達到對雙定業(yè)戶及小型業(yè)戶以票控稅的目的。二是加大發(fā)票協(xié)查、檢查和違章處罰力度，對照發(fā)票領(lǐng)購戶與稅務(wù)登記戶，落實發(fā)票全面開具制度。（本文由（
）大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供）三是點滴不漏做好“四小票”比對、核查工作。四是精益求精，強化增值稅專用發(fā)票管理，專用發(fā)票是增值稅的鏈條，自新稅制運行以來，稅務(wù)機關(guān)時刻關(guān)注，無一刻懈怠和放松。內(nèi)部管理程序規(guī)范，操作熟練，把關(guān)嚴格，今年分局把責(zé)任制的落實和為納稅人服務(wù)作為主攻方向：一是與所有一般納稅人簽訂了《增值稅專用發(fā)票使用管理責(zé)任書》，進一步明確責(zé)任，加強內(nèi)外監(jiān)控制約。二是建立定期抽查企業(yè)增值稅專用發(fā)票使用管理檢查制度和責(zé)任專管員日常檢查制度，增強管理意識。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇十五
2019年，縣住建局的信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樹立“以人為本”理念，以強化規(guī)劃建設(shè)管理為出發(fā)點和落腳點，不斷加強和改進對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，把信訪接待、投訴處理作為一項重要政治任務(wù)，做到了接待、登記、反饋一站式服務(wù)，及時化解各種矛盾，為群眾排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。現(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下：
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪，切實落實好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，將信訪工作做細做實，我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，局屬各單位、股室負責(zé)人為成員。按照“誰主管，誰負責(zé)”的原則，明確責(zé)任，分層管理，不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾集體上訪時，領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于面對群眾，妥善化解矛盾。
(二)設(shè)立了信訪接待室。規(guī)范機構(gòu)設(shè)置，健全工作網(wǎng)絡(luò)，我局內(nèi)設(shè)信訪接待室，專人負責(zé)值班，對外公布了信訪室值班電話和舉報電話制定了信訪工作制度、信訪工作人員守則等。
規(guī)章制度。
(三)加強人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了《信訪條例》,明確了信訪工作的主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
(一)做好接待、受理工作。根據(jù)信訪工作的特點，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《衛(wèi)生局信訪工作總結(jié)》，切實保障了信訪者的權(quán)利。
(二)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
(三)嚴格執(zhí)法，切實維護群眾利益。
我局在接到各種信訪件后，由信訪接待室登記，經(jīng)分管和主要領(lǐng)導(dǎo)簽署辦理意見后，做好交辦督辦;局領(lǐng)導(dǎo)按照值班日堅持值班解決處理問題。重大信訪問題由主要領(lǐng)導(dǎo)親自接見，綜合信訪人意見和要求，交局黨組或局長辦公會議研究，再按性質(zhì)交相關(guān)股室或局屬單位承辦，及時辦理回復(fù)了當(dāng)事人及報送了縣上分管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門。今年共辦理信訪件175起，其中：縣委、縣府及信訪局批示件30件、書記信箱41件、市長熱線、縣長熱線48件、歷史遺留信訪件1件，各部門和縣委、領(lǐng)導(dǎo)交辦(信息互動平臺)2件，來信來件53件，審查開發(fā)房屋項目建設(shè)召開聽證會3次(相鄰關(guān)系)，按時辦結(jié)率和滿意率都達到了100%。
(一)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強行政執(zhí)法人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政建設(shè)，建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，平時加強監(jiān)督檢查，對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴加查處，樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年，全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴重違法行政、濫用權(quán)力等案件。
(二)加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是加強學(xué)習(xí)，提高認識。今年全局的各項政治學(xué)習(xí)做到了學(xué)習(xí)制度化，形式多樣化;二是落實政務(wù)公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務(wù)公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和舉報相關(guān)信件箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。
一是加強對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，努力做好新時期信訪工作;。
二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達渠道;。
三是采取強有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我局信訪、穩(wěn)定工作順利開展，實現(xiàn)政治、經(jīng)濟、社會穩(wěn)定。
我局在20xx年環(huán)保信訪工作中，始終圍繞保障人民群眾利益出發(fā)，嚴格環(huán)保執(zhí)法，堅持為人民服務(wù)的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，狠抓環(huán)保信訪工作不放松，做到了接待、登記、回復(fù)一站式服務(wù)，提高了信訪工作水平，起到較好的社會效果。下面將我局20xx年環(huán)保信訪工作總結(jié)如下：
環(huán)保信訪在一定程度上反映了人民群眾的呼聲。所以信訪調(diào)查處理的好壞，直接關(guān)系到環(huán)保部門在人民群眾中的形象。我局一是建立了一把手親自抓、負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，經(jīng)常抓的工作機制，把信訪工作納入主要議事日程，及時研究解決信訪工作中遇到的重大問題，指導(dǎo)信訪工作;二是把信訪工作目標分解到各職能部門。我局環(huán)保舉報工作主要由環(huán)境監(jiān)察大隊負責(zé)，做到任務(wù)到部門，責(zé)任到個人，形成了上下共同承擔(dān)信訪工作的局面;三是制定了一系列的信訪處理的制度、程序，規(guī)范了我局信訪工作從接待、登記、領(lǐng)導(dǎo)批閱、辦理、督查、辦結(jié)、反饋各環(huán)節(jié)嚴格要求，使信訪工作進一步規(guī)范化、制度化。
為使環(huán)保信訪工作變被動為主動，切實做到防患于未然，我們主要做了以下工作：一是主動匯報工作，認真聽取意見。二是嚴把建設(shè)項目環(huán)保審批關(guān)，嚴格執(zhí)行環(huán)評制度和“三同時”制度。在項目審批過程中，簡化審批手續(xù)，實行一站式審批，對需要上級審批的項目，實行領(lǐng)辦制度，幫助建設(shè)單位協(xié)調(diào)和辦理審批手續(xù)，嚴格控制了新污染源的產(chǎn)生，從源頭上做好信訪預(yù)防的工作。三是加大對老污染源的監(jiān)督管理力度，從根本上減少引起環(huán)保信訪的事由。
信訪隊伍的建設(shè)是做好環(huán)境信訪工作的保證，為適應(yīng)新時期環(huán)保信訪工作的需要，及時解決人民群眾所反映的環(huán)境問題，我們采取以下措施：一是為了維護保證社會穩(wěn)定，我局開通了“12369”環(huán)保舉報熱線，執(zhí)行全年12小時值班，特殊時期24小時的值班制度。二是加強信訪工作人員的法制觀念，不斷提高依法行政水平，使信訪工作人員的法制觀念進一步增強，收到了較好的效果。三是增強信訪工作人員的責(zé)任感和使命感，進一步提高調(diào)處信訪案件的能力。通過這些措施的實施，提高了信訪隊伍的整體素質(zhì)、增強了應(yīng)急、公正調(diào)處的能力。
我縣的環(huán)保信訪工作雖然取得了一定成效，但距黨和人民群眾對環(huán)保信訪工作的要求還有一定距離。因此我局在下一步工作中，將始終圍繞“保護環(huán)境就是維護人民群眾的根本利益”出發(fā)，努力改進和加強環(huán)境信訪工作。
我局在下一步的工作中一是要認真探索新形勢下信訪工作的規(guī)律、特點。立足新的實踐，進一步完善我們的工作思路，充實我們的工作經(jīng)驗。二是加大對案件的查辦力度，確保信訪渠道暢通。我們堅信，有縣委、縣政府和市環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)，有縣信訪局的正確引導(dǎo)，有各有關(guān)部門的密切配合，有人民群眾的支持和擁護，我縣的環(huán)境信訪工作一定會取得更好的成績。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇十六
1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。堅持“治超先治人、治超先治內(nèi)”的指導(dǎo)思想，嚴格執(zhí)行《分局考勤制度》、《流動巡查制度》、《稽查臺賬制度》、《安全生產(chǎn)制度》、《廉政巡查制度》等一系列相關(guān)制度。始終把強化執(zhí)法隊伍建設(shè)工作擺在首要位置，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和“一崗雙責(zé)”制度的落實，及基層站所的“標準化”建設(shè)。
2、建立健全治超工作“四項機制”。一是制定規(guī)范有序的治超工作銜接機制。將整個治超工作劃分為巡查監(jiān)管、路面監(jiān)管、違章查處、抄告交辦和處理反饋等五個環(huán)節(jié)，日常工作通過會議、通知、簡報、領(lǐng)導(dǎo)明察暗訪和部門聯(lián)合檢查等多種形式扎實推進;二是實現(xiàn)聯(lián)合查處的治超工作運作機制。以省道205治超站為依托，公安、運政分別派駐執(zhí)法人員，相關(guān)單位根據(jù)《抄告制度》的規(guī)定，對查處的超限超載車輛實行聯(lián)合辦公，分別處理;三是實行科技助力的治超工作監(jiān)管機制。執(zhí)法人員通過登錄監(jiān)控中心管理系統(tǒng)能清晰看到車輛通行、裝載情況，及時顯示裝載噸位，并對超載情況進行預(yù)警，實現(xiàn)全過程遠程監(jiān)管;四是完善綜合處罰的治超工作執(zhí)法體制。按照《國務(wù)院62號令》的相關(guān)規(guī)定，治超處罰實現(xiàn)路政、運政、公安交警處罰的無縫對接，落實處罰與糾正違法行為相結(jié)合，處罰與營運證違法行為記錄、駕駛證扣分、從業(yè)資格證計分相結(jié)合，完善治超違法行為記錄與營運證年審、從業(yè)資格證審驗、企業(yè)的誠信考核相結(jié)合，確保嚴格執(zhí)法。
3、開展執(zhí)法崗位大練兵活動。一是學(xué)習(xí)治超法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定;二是組織執(zhí)法人員及案件處理人員參加省、市局崗位培訓(xùn);三是組織執(zhí)法人員開展三天半的執(zhí)法崗位大練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、實行源頭治理，依法治超。主動對接廠礦企業(yè)單位，加大宣傳力度，簽訂管理協(xié)議。重點治理和監(jiān)管采石廠的貨運車輛未覆蓋、拋灑、滴漏等現(xiàn)象;積極配合交通局治超辦開展貨運車輛非法改裝專項整治行動及非現(xiàn)場執(zhí)法聯(lián)合治超行動，有效遏制超限超載違法行為。
5、加強廉政教育，簽訂助廉倡議書。一是每月召開一次集中廉政教育、安全教育為一體的例會。組織職工認真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)等相關(guān)條例，以文明執(zhí)法、恪守職責(zé)、遵紀守法、廉潔自律、不濫用權(quán)力、不玩忽職守等方面為切入點，治超站與執(zhí)法人員簽訂了廉政承諾書。二是認真學(xué)習(xí)廉政警示案例，重點學(xué)習(xí)了河南省襄城縣公路局原路政大隊副大隊長王香利用職務(wù)之便非法收受他人財物，為他人謀取非法利益的犯罪事實和河南省偃師某治超站集體收黑錢令河南省交通執(zhí)法改革蒙羞等典型案例。通過對案件的分析和學(xué)習(xí)，告誡全站職工要引以為戒，查找在工作中存在的不足以及防控風(fēng)險點，做到早預(yù)防早發(fā)現(xiàn)。
6、規(guī)范內(nèi)部管理。開展“我為治超獻建議”活動，提升全站干部職工的凝聚力;進一步完善精檢、處理中心崗位職能，規(guī)范工作程序，完善登記臺賬、建立轉(zhuǎn)運臺賬，力爭從小抓起，并實行責(zé)任倒查制，彌補工作中的漏洞。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇十七
1、夯實黨建基礎(chǔ)工作。分局理論中心組制度化常態(tài)化開展理論學(xué)習(xí);積極籌化，高質(zhì)量召開了領(lǐng)導(dǎo)班子“講嚴立”專題警示教育民主生活會;做好黨員信息摸排工作，完善分局黨員信息，維護好黨員信息系統(tǒng);豐富“黨員學(xué)習(xí)日”學(xué)習(xí)內(nèi)容，規(guī)范開展“三課一會”，努力提升黨員黨性修養(yǎng);積極落實上級文件精神，豐富學(xué)習(xí)形式，認真開展十九大精神、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想宣傳學(xué)習(xí)貫徹。積極參加聯(lián)合黨委組織活動，發(fā)揮了“以黨建促創(chuàng)建”作用;為提高分局黨建工作水平，舉辦了黨的知識學(xué)習(xí)班，開展了黨建知識競賽活動，同時不定期對所屬支部黨建工作進行檢查。在“七一”來臨之際，對分局困難老黨員進行了慰問，體現(xiàn)組織溫暖。
2、開展黨建專項活動。根據(jù)上級實施方案要求，有序推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化;組織總支全體黨員到合肥市渡江戰(zhàn)役紀念館開展革命傳統(tǒng)教育。按時間節(jié)點做好作風(fēng)建設(shè)“三治三提”專題活動。
3、廉政和作風(fēng)建設(shè)。召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專項會議，部署安排分局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書;制定并下發(fā)《xx公路分局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作任務(wù)分解表》，細化廉政防范措施;制定分局廉政風(fēng)險防控四項措施，把規(guī)矩立起來，制度建起來，抓好作風(fēng)建設(shè);按計劃開展廉政巡查，督促各部門開展好廉政工作;認真按照上級要求，做好“掛證取酬”專項整治工作。
局工作心得體會總結(jié)分局心得體會篇十八
(1)充分運用財政預(yù)算平臺，合理使用預(yù)算資金;推行公務(wù)卡公務(wù)消費結(jié)算，規(guī)范一般預(yù)算資金的使用行為。
(2)對公司、治超執(zhí)法大隊、道班等基層部門的財務(wù)進行監(jiān)督與檢查。
(3)完成新增資產(chǎn)購置申報、詢價、議價、產(chǎn)品設(shè)備采購及資產(chǎn)使用狀況;完成出租房屋和門面房的續(xù)簽手續(xù)，保障資產(chǎn)保值增值;完成財務(wù)資產(chǎn)數(shù)據(jù)與資產(chǎn)平臺數(shù)據(jù)的核對與調(diào)整。
(4)完成會計基礎(chǔ)資料和上年度賬冊的匯總、打印與裝訂;按月完成基金的申報、解繳、路損費票據(jù)的申領(lǐng)與核銷;每月統(tǒng)計和上報“三公”經(jīng)費及會計月報表;完成了分局公司新財務(wù)軟件的安裝、培訓(xùn)與使用。
(5)完成了事編人員(在職和退休)養(yǎng)老金測算、匯總、核對、解繳工作，并順利完成退休基本養(yǎng)老金移交對接發(fā)放工作。