企業(yè)員工培訓(xùn)社會調(diào)查報告(優(yōu)秀14篇)

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    報告是向某個團(tuán)體或組織匯報工作、學(xué)習(xí)或研究成果的一種書面形式。在報告的結(jié)尾,我們可以提出一些具體的建議或展望,以引發(fā)讀者的思考和討論。這是一份詳細(xì)的報告,包含了對市場調(diào)研結(jié)果的總結(jié)和分析。
    企業(yè)員工培訓(xùn)社會調(diào)查報告篇一
    隨著知識更新速度的加快和市場競爭的加劇,高素質(zhì)的企業(yè)隊伍成為企業(yè)生存的核心競爭力,這就使得培訓(xùn)工作在人力資源管理中的重要性進(jìn)一步提升。而教育培訓(xùn)則是提升員工能力,獲取高素質(zhì)人力資源,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,調(diào)動廣大員工工作積極性,穩(wěn)定員工隊伍的有效手段。同時教育培訓(xùn)又是一種投資、一種聯(lián)系個人進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展的紐帶是決定企業(yè)生存與發(fā)展,個人職業(yè)生涯的重要因素之一,教育培訓(xùn)作為促使人力資本增值的有力手段對企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。
    企業(yè)之間的競爭歸根到底就是人才的競爭,人才的競爭也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭,企業(yè)要想獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學(xué)得更快,重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升,只有通過培訓(xùn)員工不斷增加員工文化知識和工作技能,員工才能適應(yīng)社會的發(fā)展,符合企業(yè)發(fā)展的需求,從而提高企業(yè)核心競爭力,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。
    企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性是顯而益見的,然而企業(yè)的員工培訓(xùn)狀況有著它的特殊性。為了深入了解企業(yè)的員工培訓(xùn)情況,以及對企業(yè)的培訓(xùn)方式做出進(jìn)一步的思考,我于是通過走訪、親身參與內(nèi)訓(xùn)工作、座談等方式開展了對我所在企業(yè)進(jìn)行了一系列調(diào)查。
    我所在企業(yè)是一家民營企業(yè),民營企業(yè)是改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物。其特點(diǎn)在企業(yè)人才素質(zhì)偏低,存在嚴(yán)重的家族式經(jīng)營,而且很多民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模糊,沒有明確的核心競爭力,缺乏健康的企業(yè)文化等問題。
    雖然經(jīng)過將近二十年的發(fā)展,企業(yè)也逐漸意識到人才的重要并由此認(rèn)識到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的重要性,但是,在如何進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),怎么樣才能使培訓(xùn)更加科學(xué)合理、更加具有時效性,這是目前仍難以解決的難題。其難題表現(xiàn)如下:
    民營企業(yè)決策者,其實性質(zhì)就是資本家,除了最大化的榨取剩余價值,要讓他拿出他們的資金來投入給員工進(jìn)行成長培訓(xùn),顯然他們是不太理解和愿意的。因此,企業(yè)的真正培訓(xùn)一直難于執(zhí)行。在調(diào)查中,90%的員工覺得公司根本沒什么培訓(xùn),100%的員工不知道有培訓(xùn)制度。
    (二)培訓(xùn)體系不健全,模式單調(diào)僵硬。
    由于決策者的不重視,自然會導(dǎo)致培訓(xùn)體系的不完善。同時,在極不情愿下的培訓(xùn)投入,也使得企業(yè)培訓(xùn)變得極度“應(yīng)付式”。培訓(xùn)模式不外乎經(jīng)常給員工上些大課講座或開大會、或外派活動一天一周等等,而其內(nèi)容不外乎“感恩”、“回報”、“學(xué)會做事”、“學(xué)會做人”等等之流,想盡辦法對員工進(jìn)行奴役教育,這種培訓(xùn)方式不但單調(diào)僵硬,更顯得呆板刻薄。至于對培訓(xùn)需求的分析、培訓(xùn)方式的探討、培訓(xùn)制度的建立等,調(diào)查中發(fā)現(xiàn),完全不做。
    (三)培訓(xùn)實踐效果差。
    培訓(xùn)實踐的效果分指兩方面,其一為失敗的培訓(xùn),即企業(yè)所實施的培訓(xùn)對于原狀并無直接或間接影響,對企業(yè)未來的發(fā)展也毫無促進(jìn)效果而言。其二為訓(xùn)而無用的培訓(xùn)?!坝谩笔侵概嘤?xùn)后,可以將所學(xué)用于現(xiàn)實實踐中。既然有了一種能力,就該做到“人盡其才,物盡其用”,而不是培訓(xùn)后,原來該怎么干現(xiàn)在還怎么干,仿佛培訓(xùn)的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個特殊“福利”。通過調(diào)查顯示,培訓(xùn)后的成果轉(zhuǎn)化方面,僅產(chǎn)生10%-20%的轉(zhuǎn)化率,即80%-90%的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)了;在培訓(xùn)評估方面,據(jù)說從來不做,也就是說,企業(yè)決策管理層連自身都不清楚培訓(xùn)到底“發(fā)生了什么”。
    (四)培訓(xùn)員工是福利。
    “培訓(xùn)是福利”今天仍然被一些企業(yè)廣為傳頌,而我所在的公司,從上到下,幾乎人人都是這么認(rèn)為的。我認(rèn)為:這句話是一種誤導(dǎo),它的負(fù)面作用遠(yuǎn)大于正面影響。其原因在于既然是福利,員工就可要可不要;既然是福利,員工就可憑自己的喜好來對待與處理。如果以福利為出發(fā)點(diǎn)來給培訓(xùn)定調(diào)的話,培訓(xùn)后出現(xiàn)效果不理想等等問題就一點(diǎn)也不足為怪了。
    (一)提高企業(yè)管理者的認(rèn)識和企業(yè)發(fā)展觀,從而加大企業(yè)培訓(xùn)的投入。只有讓企業(yè)管理者認(rèn)識到人才的重要性,以及人才才是企業(yè)最大最根本的財富,企業(yè)管理者才能意識到人才培養(yǎng)的`重要性,同時才會重視企業(yè)員工的培訓(xùn),因此才會加大對內(nèi)部培訓(xùn)投入。
    (二)完善健全企業(yè)培訓(xùn)體系,開發(fā)豐富多樣的企業(yè)培訓(xùn)項目。
    1、制訂并完善培訓(xùn)管理制度。
    根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果和執(zhí)行反饋的情況調(diào)整現(xiàn)有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職能系統(tǒng)部門聯(lián)系人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的職責(zé)分工;明確培訓(xùn)管理體系的基礎(chǔ)架構(gòu);建立企業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)管理平臺;規(guī)范培訓(xùn)工作的管理;為培訓(xùn)工作的開展提供相應(yīng)的管理依據(jù)。
    2、建設(shè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊。
    成立培訓(xùn)管理小組,開展對各管理團(tuán)隊培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的相關(guān)培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團(tuán)隊的培訓(xùn)管理意識和水平。通過建立團(tuán)隊間的管理機(jī)制,培養(yǎng)一支企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊。
    3、組建內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊。
    制訂《內(nèi)部講師團(tuán)隊管理辦法》選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊。包括培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和產(chǎn)品專業(yè)培訓(xùn)師;保證企業(yè)的每個部門有一名崗位技能培訓(xùn)師;確定各部門新員工帶領(lǐng)人,并明確帶領(lǐng)人職能和獎懲措施。
    4、完善培訓(xùn)課程體系。
    重點(diǎn)開發(fā)一線員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課程和中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程。內(nèi)容主要是各專業(yè)職能部門制訂的標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課教材。
    5、做好培訓(xùn)項目的策劃和宣傳工作。
    任何一個培訓(xùn)項目的開展,將通過精心的培訓(xùn)項目策劃和宣傳工作,營造良好的培訓(xùn)氛圍,提高培訓(xùn)的有效性。針對不同的培訓(xùn)課程采取最適合的方式方法,如角色扮演、案例討論與互動、課堂講授、標(biāo)桿人員或企業(yè)事跡介紹、拓展訓(xùn)練等,精心策劃培訓(xùn)的時間、地點(diǎn)和培訓(xùn)過程的安排以及培訓(xùn)后的考核評估和改進(jìn)工作,同時最大限度的贏取公司高層的支持和參與,以提升培訓(xùn)效果。
    6、做好培訓(xùn)效果評估改進(jìn)工作。
    為保證培訓(xùn)工作的效果,將通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次的培訓(xùn)效果評估結(jié)果,及時改進(jìn)教材內(nèi)容,講師與授課方式,培訓(xùn)組織、培訓(xùn)跟進(jìn)等方面的工作,以改善培訓(xùn)效果;從而使培訓(xùn)體系更符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展以及員工個人發(fā)展的需要。
    (三)如何確保培訓(xùn)效果。
    影響培訓(xùn)效果的因素非常多,但主要體現(xiàn)在認(rèn)識和操作兩方面,上面已提出要把培訓(xùn)當(dāng)作投資行為,同時將培訓(xùn)同員工的個人發(fā)展結(jié)合起來,員工愿意學(xué),想學(xué)是培訓(xùn)效果滿意的重要前提。在做足這兩方面功夫后,做培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)注意以下幾個方面:
    1、培訓(xùn)需求調(diào)查。培訓(xùn)前需求調(diào)查是培訓(xùn)操作中一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過需求調(diào)查,我們可以知道員工到底想?yún)⒓邮裁礃拥呐嘤?xùn),然后做計劃,定方案。這樣就可以解決諸如培訓(xùn)內(nèi)容和實際工作不符,培訓(xùn)走過場等等問題。做好這一步驟,培訓(xùn)效果就有一個基本保證。
    企業(yè)員工培訓(xùn)社會調(diào)查報告篇二
    3.摘要、關(guān)鍵詞。
    例:地區(qū)傳統(tǒng)文化調(diào)研。
    張三李四*。
    摘要:
    關(guān)鍵詞:
    二、文字格式。
    (一)字體:宋體。
    (二)字號。
    1.標(biāo)題:二號,粗體。
    2.作者:三號,粗體。
    一級標(biāo)題:三號,粗體。
    二級標(biāo)題:四號,粗體。
    三級標(biāo)題:小四號,粗體。
    四級標(biāo)題:五號,粗體。
    3.正文:五號。
    (三)行距:單倍行距。
    例:一、威海傳統(tǒng)文化的價值結(jié)構(gòu)。
    (一)傳統(tǒng)文化的核心——本地區(qū)認(rèn)同的價值觀。
    1.本地區(qū)認(rèn)同的價值觀。
    (1)本地區(qū)認(rèn)同。
    本地區(qū)認(rèn)同的是指……。
    三、版面格式。
    1.加頁眉,內(nèi)容為:大學(xué)外語學(xué)院社會實習(xí)調(diào)研報告;字體為:小五號。
    2.頁面設(shè)置。
    (1)頁邊距。
    (2)頁眉:1.5厘米頁腳:1.5厘米。
    (3)紙型:a4,縱向。
    3.插入頁碼,位置:頁面底端對齊方式:外側(cè)。
    四、注釋。
    采用尾注,自定義標(biāo)記為[1],[2],[3]……。
    例:
    五、參考文獻(xiàn)。
    格式同上,先中文后英文;中文按姓名的拼音排序,英文按姓名的字母排序。
    六、其他問題。
    其他未列出的問題請參見新聞出版署發(fā)布的“《中國學(xué)術(shù)期刊(光盤版)檢索與評價數(shù)據(jù)規(guī)范》”。
    注:社會實習(xí)調(diào)查報告其正文內(nèi)容不得少于4000千字。
    企業(yè)員工培訓(xùn)社會調(diào)查報告篇三
    我們接受委托,審計了貴公司20xx年1月1日至20xx年12月31日各地方稅(費(fèi))繳納情況。我們是依據(jù)政府已頒布的各地方稅(費(fèi))法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)定,對貴公司所提供的會計報表、帳冊、憑證及有關(guān)納稅資料進(jìn)行審計。貴公司對所提供的會計報表、帳冊、憑證及有關(guān)涉稅資料的真實性、合法性、完整性負(fù)責(zé)。我們的責(zé)任是按照《中華人民共和國稅收征收管理法》及其《實施細(xì)則》的要求出具審計報告。
    xx公司,于20xx年5月18日取得xx市工商行政管理局頒發(fā)的注冊號為xxxxxxxx的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照,設(shè)址xx市xx鎮(zhèn)彭洋村112號,法定代表人xx,注冊資本和實收資本均為人民幣500.00萬元,經(jīng)營范圍:批發(fā)鋼材、糧食、煤炭。貴公司各地方稅(費(fèi))由xx市地方稅務(wù)局xx分局征收。公司聯(lián)系電話123456#,稅務(wù)登記證為閩國地稅字1111111111號,電腦編號2222222222#。
    二、地方稅(費(fèi))審計情況。
    1、營業(yè)稅審計。
    20xx年度貴公司無營業(yè)稅應(yīng)稅項目,無應(yīng)繳營業(yè)稅。
    2、城市維護(hù)建設(shè)稅審計。
    貴公司城市維護(hù)建設(shè)稅按當(dāng)年度應(yīng)繳增值稅稅額的5.00%計征。
    20xx年度應(yīng)繳增值稅17,164.87元,應(yīng)繳城市維護(hù)建設(shè)稅858.24元,已繳892.48元,多繳34.24元。
    3、企業(yè)所得稅。
    20xx年度貴公司企業(yè)所得稅由xx國家稅務(wù)局征收。
    4、個人所得稅審計。
    (1)工薪所得個人所得稅。
    根據(jù)《個人所得稅法》的.規(guī)定,工資薪金所得超過費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)后的余額為應(yīng)納稅所得額,依適用稅率征收工薪所得個人所得稅,并由貴公司代扣代繳。
    20xx年度貴公司員工工薪所得未超過上述規(guī)定的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn),無應(yīng)扣繳工薪所得個人所得稅。
    (2)利息股息紅利所得個人所得稅。
    貴公司利息股息紅利所得個人所得稅采用核定征收。
    20xx年度貴公司實現(xiàn)收入100,128.30元,征收率1.00%,應(yīng)繳利息股息紅利所得個人所得稅1,001.28元,已繳476.16元,少繳525.12元。
    5、房產(chǎn)稅和土地使用審計。
    貴公司經(jīng)營場所系向私人租用,應(yīng)繳房產(chǎn)稅采用從租方式計征,即按照年租金金額的4.00%計征。
    20xx年度貴公司經(jīng)營場所年租金為1,200.00元,應(yīng)繳房產(chǎn)稅48.00元,未繳。
    6、土地使用稅。
    20xx年度貴公司實際使用土地面積15.00平方米,單位稅額3.00元,應(yīng)繳45.00元,未繳。
    7、印花稅審計。
    應(yīng)稅合同和營業(yè)帳簿應(yīng)繳印花稅按照國家稅法的有關(guān)規(guī)定計征。
    (1)營業(yè)帳簿印花稅。
    貴公司本年度其他營業(yè)帳簿5本,應(yīng)貼花25.00元,未貼花。
    (2)購銷合同印花稅。
    貴公司本年度購銷總額100,128.30元,應(yīng)繳印花稅21.03元,已繳127.99元,多繳106.96元。
    8、教育費(fèi)附加(含地方教育費(fèi)附加)審計。
    貴公司應(yīng)繳教育費(fèi)附加按當(dāng)年度應(yīng)繳增值稅稅額的4.00%征收。
    20xx年度應(yīng)繳增值稅17,164.87元,應(yīng)繳教育費(fèi)附加686.59元,已繳713.26元,多繳26.67元。
    9、基本養(yǎng)老金和失業(yè)保險金審計。
    20xx年度貴公司已繳基本養(yǎng)老金832.00元和失業(yè)保險金96.00元。
    10、防洪費(fèi)、殘疾人就業(yè)保障基金和工會經(jīng)費(fèi)。
    20xx年度貴公司無已繳防洪費(fèi)、殘疾人就業(yè)保障基金和工會經(jīng)費(fèi)。
    三、綜合。
    1、營業(yè)稅無應(yīng)繳數(shù)。
    2、城市維護(hù)建設(shè)稅應(yīng)繳858.24元,已繳892.48元,多繳34.24元。
    3、企業(yè)所得稅由xx國家稅務(wù)局征收。
    4、個人所得稅應(yīng)繳1,001.28元,已繳476.16元,少繳525.12元。。
    5、房產(chǎn)稅應(yīng)繳48.00元,未繳。
    6、土地使用稅應(yīng)繳45.00元,未繳。
    7、印花稅應(yīng)繳46.03元,已繳127.99元,多繳81.96元。
    8、教育費(fèi)附加應(yīng)繳686.59元,已繳713.26元,多繳26.67元。
    9、基本養(yǎng)老金已繳832.00元,失業(yè)保險金已繳96.00元。
    10、防洪費(fèi)、殘疾人就業(yè)保障基金和工會經(jīng)費(fèi)無已繳數(shù)。
    四、其他事項說明。
    貴公司以前年度各地方稅費(fèi)繳納情況未經(jīng)審計。
    企業(yè)員工培訓(xùn)社會調(diào)查報告篇四
    社會調(diào)查報告 是針對社會生活中的某一情況、某一事件、某一問題,進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究,然后把調(diào)查研究得來的情況真實地表述出來,以反映問題,揭露矛盾,揭示事物發(fā)展的規(guī)律,向人們提供經(jīng)驗教訓(xùn)和改進(jìn)辦法,為有關(guān)部門提供決策依據(jù),為科學(xué)研究和教學(xué)部門提供研究資料和社會信息的書面報告。下面是愛匯小編給大家整理的企業(yè)員工培訓(xùn)的社會調(diào)查報告,供大家閱讀!
    “科教興國”是國家提出的把建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略,是增強(qiáng)綜合國力、強(qiáng)國富民的戰(zhàn)略方針??平膛d國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù),企業(yè)員工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分,擔(dān)負(fù)著提高勞動者素質(zhì)、促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)員工教育培訓(xùn)工作,有利于科教興國戰(zhàn)略的實施,有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的 素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說培訓(xùn)師企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提,培訓(xùn)是管理的手段,通過培訓(xùn)來滿足員工高層次的精神文化需求,激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)該吧培訓(xùn)作為管理的 機(jī)會和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
    為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,建立結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系,本人采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)出問卷42份,回收問卷40份,其中有效問卷38份,中層管理人員15份,主管及員工23份,現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
    1.調(diào)查時間:2015年9月
    2、調(diào)查地點(diǎn):正興集團(tuán)公司
    3、調(diào)查方法:問卷式調(diào)查
    (一)目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題
    1、對培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是對職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進(jìn)行,大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動,長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
    2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上,且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果級差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
    3、沒有調(diào)動員工參與培訓(xùn)的`積極性。目前培訓(xùn)工作被動參加的多,主動學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機(jī)制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問題,因而難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性。
    4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
    5、培訓(xùn)方法落后,多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式,沒有采用互動練習(xí)的設(shè)施,缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
    (二) 人才管理與技能
    1、 在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的中堅力量,肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認(rèn)為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
    2、 部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強(qiáng),并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅認(rèn)同我們的團(tuán)隊正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。
    (四) 員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
    3、 中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認(rèn)為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、職工激勵、成就動機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、職工激勵、成就動機(jī)。
    (三) 團(tuán)隊精神狀況和素質(zhì)
    1、 除少數(shù)職員工外,團(tuán)隊士氣良好。在實際調(diào)研中,28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊的精神非常高昂,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊是一個充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體,但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團(tuán)隊的特定成員進(jìn)行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團(tuán)隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
    2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊是由個人構(gòu)成的,個人業(yè)績是團(tuán)隊業(yè)績的基礎(chǔ),只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān),才能調(diào)動職工的積極性和責(zé)任感。
    3、 團(tuán)隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%員工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊合作的信心方面,30%員工認(rèn)為團(tuán)隊正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認(rèn)為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達(dá)80%,僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,職工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。
    根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系:
    1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性,對職工加強(qiáng)質(zhì)量意識的培養(yǎng),使職工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
    2、加強(qiáng)職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)員工進(jìn)行交流,使職工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
    3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費(fèi)。
    4、加強(qiáng)團(tuán)隊融合提高團(tuán)隊素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)隊活動和考核,以便加強(qiáng)團(tuán)隊合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
    加強(qiáng)職工培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。一個企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使員工對各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外,企業(yè)還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義,讓員工感到培訓(xùn)是一個提高自己知識和能力的寶貴機(jī)會,從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會來之不易,加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會。
    總之,員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟(jì)時代日益凸現(xiàn)其重要性,現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識的競爭,而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識、實現(xiàn)知識共享的有效途徑。因此,加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競爭力,取得不斷成功的關(guān)鍵所在。
    企業(yè)員工培訓(xùn)社會調(diào)查報告篇五
    近年來,某局加強(qiáng)思想政治工作,堅持正確用人,依靠科學(xué)管理,創(chuàng)造良好環(huán)境,充分調(diào)動了廣大干部職工的工作積極性,推進(jìn)了我局事業(yè)的全面、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
    一、主要作法。
    (一)加強(qiáng)思想政治和作風(fēng)建設(shè),堅持政治建設(shè)隊伍。
    我局堅持兩手抓、兩手硬,在開展業(yè)務(wù)教育的同時,通過全面開展思想政治教育和作風(fēng)建設(shè),提高干部認(rèn)識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,強(qiáng)化黨性觀念、公仆意識、敬業(yè)精神,進(jìn)一步凝聚人心,使廣大干部職工保持思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一心,系統(tǒng)內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)拼搏、爭先進(jìn)位的良好氛圍。
    一是開展整風(fēng)肅紀(jì)。我局以落實上級主管局“五條禁令”為出發(fā)點(diǎn),用三個月的時間,開展了轟轟烈烈的整風(fēng)肅紀(jì)活動,解決了干部職工作風(fēng)紀(jì)律方面存在的問題,形成了雷厲風(fēng)行、真抓實干、求真務(wù)實、高效熱情的工作作風(fēng),嚴(yán)肅了工作紀(jì)律,振奮了干部職工的精神,調(diào)動了隊伍的工作積極性。
    二是開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓。我局開展了一個月的思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,通過圍繞工作抓“整頓”,通過“整頓”促工作,勤政意識明顯增強(qiáng),行政執(zhí)法明顯規(guī)范,工作紀(jì)律明顯加強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量明顯提高,違規(guī)行為明顯遏制,隊伍形象明顯提升,通過檢查看落實,聽匯報找問題,座談定措施,形成了比學(xué)習(xí)、比形象、比作風(fēng)、比工作的良好競爭氛圍。
    三是開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。我局開展了為期____多月的先進(jìn)性教育活動,領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,廣大干部職工同心同德,廣大黨員干部的先鋒模范作用充分發(fā)揮,增強(qiáng)了政治意識、責(zé)任意識、大局意識,激發(fā)了積極性和創(chuàng)造性,永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,促進(jìn)了工作的持續(xù)發(fā)展。
    四是典型示范。利用各種先進(jìn)個人的先進(jìn)事跡,激發(fā)干部職工銳意進(jìn)取的工作熱情,提高奮發(fā)有為的工作積極性。一方面,充分利用張思德、鄭培民、周國知等共產(chǎn)黨員楷模的先進(jìn)事跡激發(fā)廣大干部的積極性;另一方面,利用省局模范的先進(jìn)事跡激發(fā)干部職工的積極性;另外,利用系統(tǒng)內(nèi)身邊的先進(jìn)個人的先進(jìn)事跡激勵干部職工積極進(jìn)取、奮發(fā)向上,達(dá)到典型示范的目的,形成了你追我趕的工作氛圍。
    (二)改革人事制度,堅持正確用人。
    我局出臺了《局人事制度監(jiān)察管理暫行辦法》,全面推行了機(jī)關(guān)逢進(jìn)必考、輪崗交流、引咎辭職、提任干部試用期、領(lǐng)導(dǎo)干部半年考核、副職組閣、職務(wù)聘任和上掛下派等制度,進(jìn)行了一系列人事制度改革,堅持正確用人。用人“唯賢”,堅持德才兼?zhèn)?,公平公正,努力引?dǎo)干部積極向上;用人“重績”,憑政績、憑能力上崗位,積極鼓勵干部爭創(chuàng)佳績;用人“適時”,根據(jù)不同時期的實際情況,適時起用、適時交流、適時調(diào)整,充分發(fā)揮干部的主觀能動性。使基層班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),干部職工的工作積極性顯著提高。
    一是實行機(jī)關(guān)逢進(jìn)必考。為了建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),我局實行機(jī)關(guān)逢進(jìn)必考制度,采取統(tǒng)一考試考核的辦法,擇優(yōu)選拔了____有一技之長、工作能力強(qiáng)的干部充實到機(jī)關(guān),形成了公開選拔、考試考核的機(jī)關(guān)進(jìn)人良性競爭機(jī)制。
    二是實行輪崗交流。我局根據(jù)人員分布的實際,實行機(jī)關(guān)、城區(qū)與邊遠(yuǎn)地區(qū)單位的輪崗交流。規(guī)定,在同一地方工作滿三年以上的干部,實行輪崗交流,解決了城區(qū)人員相對多、邊遠(yuǎn)單位人員相對少的問題,充實了基層的執(zhí)法力量,實現(xiàn)了人員的合理分布,保持了基層工作的活力,建立健全了機(jī)關(guān)、城區(qū)和基層間人員交流的機(jī)制。
    三是實行領(lǐng)導(dǎo)干部聘任制。我局實行干部聘任制,規(guī)定所有的干部實行聘任制,聘任期兩年,對出現(xiàn)不能完成責(zé)任目標(biāo)任務(wù)、干部考核不稱職等情況的,予以解聘。此舉進(jìn)一步深化了干部人事制度改革,形成了干部選拔作用的優(yōu)勝劣汰的競爭激勵機(jī)制。
    四是實行上掛下派制。為進(jìn)一步推進(jìn)系統(tǒng)干部人事制度改革,加強(qiáng)中青年干部的培養(yǎng),我局實行機(jī)關(guān)干部與基層干部上下交流掛職鍛煉制度,每年安排____左右、年齡在40歲以下的副股級以上基層干部上掛機(jī)關(guān),年齡在40歲以下、基層工作時間較短的機(jī)關(guān)干部下派基層鍛煉,進(jìn)一步增強(qiáng)干部適應(yīng)不同工作崗位的能力,鍛煉中青年干部,為全市工商事業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保障。
    五是積極選拔后備干部。黨組熱心發(fā)現(xiàn)人才,悉心培養(yǎng)人才,按照組織推薦、個人自薦、組織考察、黨組認(rèn)定的程序,對基層政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀的2____副職干部和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行教育培訓(xùn),作為后備人才培養(yǎng)運(yùn)用,使各類人才脫穎而出,激發(fā)了干部職工的進(jìn)取心。
    (三)健全激勵機(jī)制,加強(qiáng)科學(xué)管理。
    近年來,我局根據(jù)當(dāng)前形勢和任務(wù)的要求,拓寬干部管理思路,創(chuàng)新管理方法,堅持使用與教育并舉,健全激勵機(jī)制,加強(qiáng)科學(xué)管理。
    一是開展各類專業(yè)知識培訓(xùn)。我局加強(qiáng)培訓(xùn)力度,先后開展了法規(guī)、計算機(jī)、財務(wù)等專業(yè)知識培訓(xùn)1____次,確保人員輪訓(xùn),使干部在不斷提高素質(zhì)中保持積極性。
    二是開展“五項能手”等評比活動。開展十佳中層干部、公文寫作能手、行政許可能手、財務(wù)管理能手、微機(jī)操作能手、辦案先進(jìn)單位和辦案能手、黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位和個人等爭創(chuàng)評比活動,通過樹立典型,表彰先進(jìn),把物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合,使干部在人生價值認(rèn)可和取得相應(yīng)的利益回報中增添積極性。
    三是全面推行干部績效掛鉤百分考評制度。將干部政治思想作風(fēng)、工作態(tài)度、廉潔自律和依法行政情況進(jìn)行百分量化考核,考核結(jié)果與干部工資補(bǔ)助、提拔運(yùn)用、輪崗交流、評先表優(yōu)掛鉤,增強(qiáng)干部隊伍的崗位責(zé)任意識,激發(fā)了工作的進(jìn)取心、事業(yè)心和責(zé)任心,改變了干好干壞一個樣、干多干少一個樣的分配方式,把獎勤與罰懶結(jié)合起來,使工作認(rèn)真、實績突出的干部在精神與物質(zhì)上雙收益,使他們才有所展,勞有所得,功有所獎,使工作松懈、政績平庸的干部得到應(yīng)有的處罰,從而使干部在爭創(chuàng)佳績中發(fā)揮出巨大的積極性。
    四是實施了分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任科室包保問責(zé)制度。實行分管領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室管線管片責(zé)任包保,與包保單位各項工作捆綁考核,做到獎罰分明、榮辱與共,從而形成了上下聯(lián)動、左右互動、齊抓共管的良好氛圍。
    五是完善了機(jī)關(guān)基層崗位目標(biāo)責(zé)任制考核考評辦法。在結(jié)合《條例》的基礎(chǔ)上,完善崗位目標(biāo)責(zé)任制考核考評辦法,制定出不同層次、不同職務(wù)、不同崗位干部量化考核指標(biāo),健全考核機(jī)制。制定中,注重定性考察與定量考核、平時考察與年度考核有機(jī)結(jié)合,全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評價干部履崗能力和工作實績。并根據(jù)考核實行升降獎懲,使干部在得到公正評價和提拔任用中激發(fā)積極性。
    (四)創(chuàng)造良好環(huán)境,調(diào)動干部積極性。
    第一、改革人事制度,創(chuàng)造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的政治環(huán)境。我局通過全面實行中層干部職務(wù)聘任制、提任部崗制、末等退讓制、引咎辭職制和一般干部末位待崗制,建立健全了優(yōu)勝劣汰、能上能下的干部選拔任用競爭機(jī)制,為那些思想好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、群眾擁護(hù)的干部創(chuàng)造了良好的政治環(huán)境,提高廣大干部職工政治待遇,煥發(fā)了干部職工的政治熱情。
    第二、全面實施“五改五化”,創(chuàng)造催人奮進(jìn)的執(zhí)法工作環(huán)境。我局全面實施“五改五化”,改革公文傳輸方式,實行機(jī)關(guān)辦公無紙化,提高辦事效率;改革經(jīng)費(fèi)核銷制度,實行職務(wù)消費(fèi)貨幣化,加大源頭治腐力度;改革工資分配方式和上崗執(zhí)法模式,實現(xiàn)工資分配職級化和執(zhí)法資格等級化,多勞多得,獎勤罰懶;改革監(jiān)管方式,實現(xiàn)職能工作專業(yè)化,強(qiáng)化職能到位,實現(xiàn)業(yè)務(wù)新突破。通過全面改革內(nèi)部機(jī)制,創(chuàng)造積極進(jìn)取的執(zhí)法工作環(huán)境,達(dá)到保護(hù)先進(jìn),獎勤罰懶的目的,用政策的影響力促使干部奮發(fā)努力。
    第三、加強(qiáng)基層建設(shè),創(chuàng)造和衷共濟(jì)的辦公生活環(huán)境。我們按照“錢往基層投,物往基層流”的宗旨,大力實施“拴心留人工程”,創(chuàng)造一個工作安心、生活舒心的辦公生活環(huán)境。
    一是加強(qiáng)辦公場所建設(shè)。在省、市局的大力支持下,投資購買并改建了____基層單位的辦公大樓;改建了____基層單位的辦公大樓。投資近2百萬元,新建____基層單位的辦公大樓;改建____基層單位的辦公大樓;購買并改建____基層單位的辦公大樓。在基層分局普遍建成了辦事大廳,各項制度上墻,配套了座椅、沙發(fā)等便民接待設(shè)施,實現(xiàn)一個窗口對外、一條龍辦事的服務(wù)平臺。同時,投資購置執(zhí)法車8輛。
    二是加快自動化辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。投資購置了微機(jī)、票據(jù)打印機(jī)18臺套,購置了兩屏一欄,開通了寬帶網(wǎng)和局域網(wǎng),配齊了基層單位自動化辦公設(shè)施。為網(wǎng)絡(luò)化管理和無紙化辦公打下牢固基礎(chǔ)。
    三是改善基層生活環(huán)境。為了實施基層拴心留人工程,我們采取市局投資一點(diǎn),基層自籌一點(diǎn)的辦法,累計投入1____元,開展基層小菜園、小花園、小食堂、小圖書室、小活動室、小洗澡堂建設(shè),全市系統(tǒng)基層單位的所容所貌煥然一新,基本實現(xiàn)了綠化、美化、凈化、亮化的目標(biāo)。
    四是改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。為了提升機(jī)關(guān)窗口形象,我局?jǐn)D出資金,舍得花錢,將錢用在刀刃上,為每個科室單位配備了空調(diào)機(jī),改善了機(jī)關(guān)辦公條件,營造了一個舒適的機(jī)關(guān)環(huán)境,提升了機(jī)關(guān)窗口形象,提高了工作效率,增強(qiáng)了工作積極性。
    二、存在的主要問題。
    雖然我局在調(diào)動干部積極性方面采取了一些措施,取得了一些效果,但由于工商體制和執(zhí)法環(huán)境等原因,我局有些方面還做得不夠,與上級要求、與新形勢下的干部管理工作的要求還存在一定差距。主要表現(xiàn)在以下方面:
    一是加強(qiáng)思想政治教育做得不夠系統(tǒng)、經(jīng)常,教育效果有待進(jìn)一步提高。
    二是激勵機(jī)制需要進(jìn)一步健全,需要加大獎勵力度。
    三是執(zhí)法設(shè)備、辦公環(huán)境需要進(jìn)一步改善。
    三、幾點(diǎn)建議。
    一是改革定額補(bǔ)貼、以收定支的經(jīng)費(fèi)體制。積極向上呼吁納入全省財政體系,保證工資經(jīng)費(fèi)充足,使工商部門從真正意義上吃上“皇糧”,從體制上根本解決問題;二是建立相關(guān)保障制度。如實施機(jī)關(guān)單位養(yǎng)老保險等,為基層減負(fù),解決干部職工的后顧之憂;三是進(jìn)一步加強(qiáng)基層建設(shè),改善執(zhí)法設(shè)備和辦公環(huán)境;四是建立健全績效評定綜合體系。干部的實績考核評價標(biāo)準(zhǔn)要與其崗位職責(zé)緊密銜接,使崗位職責(zé)制定、分解得科學(xué)合理,并具有較強(qiáng)的可操作性,限度地保證實績考核的客觀性、公正性和準(zhǔn)確性。具體來說,就是要根據(jù)不同崗位的特點(diǎn),建立相互聯(lián)系、各有側(cè)重的考核評價標(biāo)準(zhǔn);五是建立待遇激勵機(jī)制。要深化對勞動和勞動價值的認(rèn)識,根據(jù)工商實際情況研究并制定一套合理的分配政策,改革分配方式,通過設(shè)置重獎、津貼等辦法,較大幅度地提高有實績突出干部職工的待遇,并依此為突破口,適當(dāng)拉開收入差距,促進(jìn)人才價值機(jī)制的形成等等。
    企業(yè)員工培訓(xùn)社會調(diào)查報告篇六
    合同編號:
    甲方:
    地址:
    郵編:
    電話:_____________________傳真:
    乙方:
    地址:
    電話:_____________________傳真:
    ____________________________________(甲方)與_________________________________(乙方)就乙方受甲方委托,為甲方提供企業(yè)年度培訓(xùn)課程事宜,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上,達(dá)成以下協(xié)議內(nèi)容。
    第一條:雙方合作內(nèi)容。
    雙方約定于________年____月____日到________年____月____日,由乙方培訓(xùn)講師為甲方提供_________次的顧問式指導(dǎo)和專題內(nèi)訓(xùn)(平均每次3小時,具體培訓(xùn)內(nèi)容見顧問式培訓(xùn)計劃書)。
    第二條、甲方的權(quán)利、義務(wù)。
    1、甲方負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員組織工作;。
    2、甲方協(xié)助乙方講師進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研;。
    3、甲方負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)場地及教學(xué)設(shè)施,并承擔(dān)所需費(fèi)用;。
    8、甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,及時足額向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用;。
    9、甲方對在接受培訓(xùn)服務(wù)中知悉的乙方商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。
    第三條、乙方的權(quán)利、義務(wù)。
    2、乙方于培訓(xùn)期間,負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)所需的教具、游戲用具等授課工具;。
    3、乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取培訓(xùn)費(fèi)用;。
    5、乙方本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度按協(xié)議履行義務(wù),按時提供培訓(xùn)服務(wù);。
    7、乙方對在提供培訓(xùn)服務(wù)中知悉的甲方的商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。
    第四條、報酬及支付方式。
    2、雙方確定本協(xié)議所確定的培訓(xùn)時間共計為__________________課時(3小時/課時),培訓(xùn)費(fèi)用總額為人民幣__________________元整。
    3、付款方式:
    本合約總金額為人民幣____________元整,本協(xié)議簽訂三日內(nèi)甲方以匯款或支票的方式支付給乙方培訓(xùn)費(fèi)用計人民幣____________元整。
    4、乙方開戶銀行:
    5、乙方開戶名:
    乙方帳號:
    第五條、各種授課人。
    “信息”是指甲乙雙方合作中的所有信函、資料、文件、軟盤、數(shù)據(jù)、協(xié)議、合同、報價、教材、講義、用戶資料、建議、方案等。
    1、在本合同有效期內(nèi),甲、乙雙方必須對合作中產(chǎn)生的.所有信息妥善保存,并負(fù)有保密責(zé)任,未經(jīng)對方許可,不得自行單方利用和向任何第三方泄露。如因一方不恰當(dāng)使用或透露上述信息,并造成經(jīng)濟(jì)損失,該行為方必須賠償受損失方因此所造成的實際損失。
    2、甲、乙雙方對簽定的一切協(xié)議的具體內(nèi)容均負(fù)有保密責(zé)任,未經(jīng)雙方書面共同許可,不得向任何第三方泄露。
    3、乙方未經(jīng)甲方許可,不得利用甲方在此項目中提供的信息直接與甲方客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。
    第九條、法律效用。
    本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止等,均適用中華人民共和國法律。
    第十條、不可抗力。
    任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任。受不可抗力影響的一方應(yīng)當(dāng)即刻向另一方發(fā)出具體書面通知及說明有關(guān)原因。
    第十一條、爭議解決方法。
    1、因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議,雙方應(yīng)在平等基礎(chǔ)上通過友好協(xié)商解決,如果自爭議發(fā)生之日起30天內(nèi)通過協(xié)商不能解決的,或者任何一方拒絕協(xié)商的,則提請杭州仲裁委員會仲裁。
    2、雙方在協(xié)商解決爭議時,若中國法律對所爭議之事項無相應(yīng)規(guī)定或無明確規(guī)定時,雙方可以按照中國加入的相關(guān)國際條約、公約或國際社會認(rèn)可的國際慣例協(xié)商解決爭議事項。
    第十二條、協(xié)議期限變更和終止。
    1、本合同的期限為締結(jié)之日起至________年____月____日止。為期壹年,合作期滿,甲方若需繼續(xù)與乙方人員合作,可續(xù)約。
    2、甲、乙雙方自合作日起滿四個月后,甲方若對乙方人員有質(zhì)疑或不滿,經(jīng)與乙方溝通后,甲方可提出終止合作,本合作協(xié)議亦即終止。
    3、任何一方因任何原因需要變更培訓(xùn)協(xié)議書內(nèi)容,至少應(yīng)在開課前十四個工作日通知對方,在征得對方同意的情況下,本合同作相應(yīng)更改后持續(xù)有效。
    第十三條、其他。
    1、甲、乙方茲承諾簽署本合約,并已閱讀及明白本合約所列條款所包含之規(guī)定,并同意受其約束。
    2、任何一方都不得向第三方泄漏有關(guān)保密性的業(yè)務(wù)信息。
    3、非協(xié)議雙方書面簽字同意,否則此協(xié)議不得修改。
    4、本協(xié)議有未盡事宜,由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以確定。
    5、此協(xié)議于訂立之日起經(jīng)雙方一致同意有關(guān)事項并簽字確認(rèn)后生效,本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    6、附件為本合同不可分割的一部分,和本合同具備同等的法律效力。
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    企業(yè)員工培訓(xùn)社會調(diào)查報告篇七
    一、企業(yè)管理的“三層四治”
    筆者認(rèn)為,好的管理應(yīng)該是“看人下菜”,您的企業(yè)如果有100人,您就做100道適合各人口味的菜,這樣,您的員工才會快樂,才能迸發(fā)出激情和創(chuàng)造力,這也就是所謂的個性化管理。但是,這似乎又是辦不到的。怎么辦呢?我們通過研究人心人性發(fā)現(xiàn),人是分層次的,而相同層次的人的價值觀又是基本一致的,這就給了我們一種可能:把100個人,按能力、需求、價值取向等大致相同的“口味”分成三個“盤子”,這樣做幾道菜就可以基本滿足全體人員的需要了。這三個盤子,就是大家經(jīng)常提到的核心層、緊密層和松散層。
    上述三層人員,有著不同的思想境界和不同的分工責(zé)任以及不同的利益訴求,因而在管理上要區(qū)別對待。
    企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)以緊密層為要。緊密層的員工,多數(shù)是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能力大選擇的余地也大,可是獲取的報酬,遠(yuǎn)沒有核心層的多。對這個盤子的人,要實行儒家的“禮治”;松散層負(fù)責(zé)最前沿的個案作業(yè),熱情難以持久,往往在別人的推動下才出成績,所以對這個盤子的人,要實行墨家的“人治”;公司的運(yùn)營機(jī)制,必須要靠制度確立下來,在執(zhí)行制度方面,要實行法家的“法治”;每個人都有缺點(diǎn),甚至每個人都知道自己的缺點(diǎn),管理者不要老是揪著人家的缺點(diǎn)不放,對待缺點(diǎn),最好能實行道家的“不治”(無為而治)。
    一般來說,核心層為決策層,緊密層為組織層,松散層為作業(yè)層。這三層一級“勾”著一級,共同組成公司的執(zhí)行力。
    明晰了管理的分類層次,我們就不難發(fā)現(xiàn),決策層是“帥”,組織層是“將”,作業(yè)層是“兵”。如果兵隨將轉(zhuǎn),將聽帥令,一級“勾”著一級,一層管著一層,各項工作就會有條不紊,循序而行。反之,如果“勾”錯級次,就會引發(fā)內(nèi)亂。
    所謂“人性化”管理,就是在管理的時候要洞察人心人性,要符合人心人性。也就是要“以人為本”,而以人為本的核心是以利益為本,以利益為本就要尊重自私。
    自私是人類特有的一種現(xiàn)象,它不同于動物的本能,也有別于個人的貪婪。動物的本能是吃飽而已,沒有占有剩余財產(chǎn)的欲望;自私則是人類社會普遍存在的有尺度的占有,而貪婪是對占有的一種沒有尺度的瘋狂。人如果不自私,社會就失去了立法的依據(jù),所以,私而不貪,是應(yīng)該受到尊重的。
    自私的外在表現(xiàn)是“為我所用”。因為人都需要為我所用,所以你必須先為他人所用,這就是“我為人人,人人為我”的道理。
    自私需要心理平衡,心理不平衡是由比較產(chǎn)生的。所以在管理中要特別注重當(dāng)事人對利益分配的心理感受,不能用絕對平均來對待,“他”感覺合理才合理。
    自私需要尊重個體的存在。領(lǐng)導(dǎo)不可忽視任何員工的存在,您如果忽視了他的存在,他就要釋放干擾。
    自私要求團(tuán)隊成員共同成長。所謂“一人得道,雞犬升天”就是這個道理。如果其他團(tuán)隊成員不能跟著“升天”,他們就會拉住你不讓你“得道”,如果其他團(tuán)隊成員能夠跟著“升天”,他們就會托著你讓你趕快“得道”,這也是民族的特點(diǎn)之一。
    自私需要得到真正的實惠,這是培養(yǎng)員工忠誠度的基本要求。
    所謂“人情化”管理,就是老板淡化了上面所說的幾點(diǎn),特別注重與員工培養(yǎng)“感情”,他們或者靠與員工掏心窩子拉近距離,或者畫大餅讓員工產(chǎn)生短暫的激情,要么就是額外給些小恩小惠來籠絡(luò)人心。這樣的做法,有用有效但有限,久而久之,員工就會覺得老板淡如白開水。
    人變化最快的也是最靠不住的就是“情”,過分講情的人也必然為情所累。作為公司的最高統(tǒng)治者,老板必須“不愛”自己的員工,因為無愛才能使管理更有效。
    筆者早年曾對諸子顯學(xué)進(jìn)行過比較,發(fā)現(xiàn)流傳下來的幾大家都是不講情的。儒家講仁,講義、講理、講智、講信,講忠、講恕,文講理,詩言志,就是不講情;道家忘情于山水之間,清心寡欲,自在逍遙;墨家尚賢、尚同,不管有情無情,情大情小,講的是絕對服從;法家執(zhí)法如山,絕不變通,可以說是殘酷無情;就連后來傳入中國的佛家更是忌情絕情。從上面可以看出,雖然各個流派各有優(yōu)劣,但有一點(diǎn)是相同的,那就是很少講情。歷史上有沒有重情的流派呢?估計應(yīng)該有,只不過沒有流傳下來罷了。
    確定性管理,就是在人、財、物的使用上,要做到三定,即:定性、定度、定時。不能確定的管理,等于沒有管理。三定,就是什么人做什么事,做到什么程度,以及在什么時間內(nèi)完成,有一個明確的界定。任何一件小事,全公司都知道這件事應(yīng)該歸誰管。甚至管的是否到位,每個人都有統(tǒng)一的評判標(biāo)準(zhǔn)。這樣,管理脈絡(luò)就會清晰,管理程序就會簡單,工作效率就會大幅度提高。
    記得讀初中時,曾學(xué)過韓非子的寓言故事。有一篇說是韓昭王午睡,醒來發(fā)現(xiàn)身上蓋了一件衣服,就問左右誰給他蓋上,左右回答說是管帽子的蓋的。于是韓王便吩咐把管帽子的和管衣服的一起拉出去砍頭。
    這就是法家的理念,到現(xiàn)在依然有著借鑒意義。有效的管理,就是要員工做到不缺位不越位,否則就會有令沒人行,有禁無法止。
    藝術(shù)性管理,是指一樣的話不一樣的說,一樣的事不一樣做,
    這個不一樣,就是揀客體樂于接受的去說、去做。也就是管理的內(nèi)容雖然沒變但形式卻變了。我看過一本書,書名忘記了,上面寫一個q公司的董事長如何藝術(shù)地化解矛盾的,情節(jié)如下:
    藝術(shù)性管理,還表現(xiàn)在營銷方面。我在不同的場合屢次表達(dá)過我的觀點(diǎn)。我認(rèn)為,在現(xiàn)今紅海一片的市場上,過去簡單的營銷技巧已經(jīng)明顯不夠用了,營銷理應(yīng)成為一種行為藝術(shù)。在這方面,姜子牙同志是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。大家都聽過姜子牙直鉤釣魚的故事,他為了把自己銷售給周文王,設(shè)計了很多故事情節(jié),通過渲染鋪墊,懸念迭出,引人入勝,終于實現(xiàn)了“釣王”不“釣魚”的目的。
    成功的管理,必須建立一套“人性”的制度,這套制度必須是“鐵的”和“活的”。所謂鐵的,就是不能變;所謂活的,就是要“能動地參與”。它具體包括三個方面:1、執(zhí)行前的“民主議事”制度,2、執(zhí)行中的“調(diào)度聽證”制度,3、執(zhí)行后的“問責(zé)賞罰”制度。
    (一)執(zhí)行前的“民主議事”制度。
    所謂企業(yè)決策,通俗一點(diǎn)說就是:用正確的方法做需要做且能夠做得到的事情。需要做是前提,做得到是基礎(chǔ),用正確的方法是保障。而這一切都不能靠拍大腿來決定。決策一定是科學(xué)的,錯誤的決定不叫決策。決策的過程最好能符合下面三部曲:
    第一步,要鼓勵員工對公司的發(fā)展提出建議。建議提出來后要交給“組織會議”商議(組織會議由組織層的干部組成),組織層要在兩周內(nèi)完成對建議的討論。討論時要全面、具體,要進(jìn)行對抗性的思辯,必要時應(yīng)啟動市場調(diào)查,論證后拿出可行性議案。議案包括提建議人、建議內(nèi)容、價值評估、操作辦法、風(fēng)險規(guī)避、參與論證的人員等。該議案提交決策層申請批準(zhǔn)。
    第二步,決策層接到該議案后,要在一周內(nèi)做出是否實施的決定。決定實施的,應(yīng)拿出指導(dǎo)性意見:決定不實施的,應(yīng)向組織會議說明理由,并由組織層向建議人做出解釋。
    第三步,批準(zhǔn)后的議案,交付“調(diào)度會議”組織實施。調(diào)度會的負(fù)責(zé)人有決策層指定,作為本案的最終負(fù)責(zé)人,統(tǒng)一調(diào)配公司資源,全權(quán)負(fù)責(zé)本案的執(zhí)行管理。
    在執(zhí)行上面三步時,要特別注意幾個方面,一是即便是企業(yè)老總的想法也只是建議,也應(yīng)該向“組織會議”提出,如果老總堅持要干,也只能通過自己的影響力去征服組織層,不能靠行政命令,因為這件事總還是需要下面去執(zhí)行,下面討論的過程也是個理解的過程。再者,老總雖然有高度,卻未必了解執(zhí)行的難度。二是在組織會議討論的時候,要實行會上講話免責(zé)制,鼓勵干部敢講話,講真話。三是要在法定的時間內(nèi)結(jié)案,既不能久拖不議,也不能久議不決。對采納的建議,公司要給予建議人適當(dāng)?shù)莫剟睿瑢ξ床杉{的建議,直屬上級要給予建議人認(rèn)真的回應(yīng),以避免挫傷其積極性。
    (二)執(zhí)行中的“調(diào)度聽證”制度。
    執(zhí)行的概念,在很多企業(yè)都是模糊不清的。通常的理解,高層做決策,中層搞管理,底層抓執(zhí)行。這種理解已經(jīng)害死了一大批企業(yè),且死后都不知是怎么死的。企業(yè)和企業(yè)之間,資源大抵是相同的,但為什么有的搞得好有的搞得不好,這就是資源的有效利用問題。企業(yè)資源的有效利用,構(gòu)成了企業(yè)的“執(zhí)行力”。所以,企業(yè)的執(zhí)行力,其實就是企業(yè)運(yùn)用資源的能力。能夠綜合利用企業(yè)資源的,當(dāng)首推總經(jīng)理,所以,總經(jīng)理應(yīng)該參與企業(yè)的執(zhí)行。
    要提高執(zhí)行力,許多企業(yè)都采用了會議解決問題的方式,但遺憾的是,多數(shù)都“有會無議”,沒有捕捉到靈魂的東西。就如同任何一項有價值的工作,只要能做到“極致”,就一定會取得成就一樣,管理工作也需要認(rèn)真到極致才能奏效。針對某些企業(yè)的具體情況,我認(rèn)為可以實行《調(diào)度聽證制度》。
    調(diào)度聽證,是指將涉及執(zhí)行的所有人員,按照“定性、定度、定時”的三確定原則,以會議的形式,公開透明地予以確認(rèn),并且執(zhí)行情況要在下次會議上進(jìn)行聽證。調(diào)度聽證會的所有內(nèi)容均記錄在案,作為賞罰的依據(jù)。
    調(diào)度聽證會要定期舉行,最好每周舉行一次。調(diào)度聽證會的主持人要有全局意識,對公司戰(zhàn)略成竹在胸,并且觀察入微,心細(xì)如發(fā),多謀善斷,應(yīng)有總經(jīng)理親自主持。
    (三)執(zhí)行后的“問責(zé)賞罰”制度。
    這是《調(diào)度聽證》的配套制度。問責(zé),是精神層面的詰問、責(zé)備;賞罰,則是物質(zhì)層面的獎勵或處罰。如果沒有“問責(zé)賞罰”作保障,“調(diào)度聽證”就會流于形式,效果就會大打折扣。至于《問責(zé)賞罰制度》的細(xì)則,筆者將另有專文詳述。
    這種適合易行的管理機(jī)制,既不單純是“人治”,也不單純是“法治”,她是人治和法治的有機(jī)結(jié)合,是“人性化管人,制度化管事”的最好體現(xiàn)。
    企業(yè)員工培訓(xùn)社會調(diào)查報告篇八
    社會實踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),其目的在于讓學(xué)生接觸社會,加強(qiáng)學(xué)生對社會的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當(dāng)中去。20xx年3月——4月我在xxx公司進(jìn)行了各方面的實踐。現(xiàn)作如下實習(xí)報告:。
    二、社會實踐崗位的簡介。
    本人在工作崗位是負(fù)責(zé)集團(tuán)財務(wù)部門工作。集團(tuán)財務(wù)有三個人,信貸經(jīng)理xx,財務(wù)xx和我,她們負(fù)責(zé)帶我,她們對我特別照顧,我很幸運(yùn),跟了兩個從業(yè)10多年,會計經(jīng)驗豐富的會計師。雖然自己也是會計專業(yè),但缺少實踐經(jīng)驗,而且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的。就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。我們?nèi)齻€組成了一個小團(tuán)隊。xx先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教導(dǎo)我說,人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人!“人認(rèn)識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,她就給我上了一課。她英語很好,我把她作為我的榜樣。她告訴了我團(tuán)隊的重要性與人際關(guān)系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經(jīng)驗是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經(jīng)驗是非常重要的,而對于會計來說經(jīng)驗更是重要我還是在學(xué)習(xí)的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負(fù)責(zé),比較復(fù)雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來進(jìn)行實習(xí)。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,并且核對賬目,讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道每個月所得的利潤和虧損。
    三、社會實踐內(nèi)容。
    本人于20xx年3月14日至20xx年4月在xxx公司進(jìn)行社會實踐,主要提高自己的實際操作技能,學(xué)習(xí)、豐富實際工作和社會經(jīng)驗。會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟(jì)活動的一種經(jīng)濟(jì)管理工作,會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
    針對于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《會計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。
    1、負(fù)責(zé)編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。
    2、按月編制會計報表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等),并進(jìn)行分析匯總,報公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。
    3、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司財務(wù)運(yùn)作情況,及時與出納核對現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù),做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。(1)原始憑證的核簽;(2)記賬憑證的編制;(3)會計簿記的登記;(4)會計報告的編制、分析與解釋;(5)會計用于企業(yè)管理各種事項的辦理;(6)內(nèi)部的審核;(7)會計檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會計事項。各項會計業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會計業(yè)務(wù)。機(jī)關(guān)中報表的編制也是一項非常重要的事務(wù),會計報表的目的是向機(jī)關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準(zhǔn)確、全面、及時,然而當(dāng)前的財務(wù)報表有很多的局限性。在電子商務(wù)時代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的支持,報表的生成將呈現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響,xxx基本上結(jié)合信息時代的要求實現(xiàn)管理的信息化、自動化和網(wǎng)絡(luò)化。
    四、社會實踐收獲與體會。
    為期一個月的社會實踐結(jié)束了,我在這段社會實踐中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,以學(xué)習(xí)注冊會計師專業(yè)的我們,可以說對財務(wù)會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財務(wù)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的財務(wù)會計人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬,對賬。在一個多月的實習(xí)中,雖然只學(xué)了基礎(chǔ)的會計知識,但也能把整個會計報表做出來,也算是很大的收獲了。同時也了解了很多關(guān)于會計報表以外的知識。制好憑證就進(jìn)入記賬程序了。雖說記賬看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會做的事,可都是接觸英語。但在這一個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂,但卻在這社會實踐中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。
    所有的帳記好了,接下來就結(jié)賬,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在周前輩教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。在這實習(xí)階段我主要的工作還是負(fù)責(zé)公司里面的`一些小事情,幫忙長輩給予布置的工作任務(wù)。對于學(xué)習(xí)的我,很多事情不熟悉,需要學(xué)習(xí)跟改進(jìn)的我都會做好筆記,事后對其改進(jìn)和注意。慢慢的對于會計這行我也有了實際工作的一些經(jīng)驗,同時在這短短兩個月的實習(xí)期間,也形成了對會計的熱情。會計是一項不可馬虎的工作,每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)都需要我們認(rèn)真詳細(xì)的校對。這些也是自己所屬專業(yè)領(lǐng)域里所沒學(xué)到的知識。雖然學(xué)到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會好好的吸取教訓(xùn),做好所有的工作,努力做到更好。正所謂沒有最好只有更好!在這短短的兩個月時間里,學(xué)到了好多。第一,對自己更加有信心了,每天都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂,但卻在這實習(xí)中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。第二,工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松,每天都要按規(guī)定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學(xué)校上課下課都是準(zhǔn)時得很。第三,工作交際。在工作實習(xí)中,覺得人與人的相處并沒在學(xué)校的單純,注重的細(xì)節(jié)很多。如果不加注意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經(jīng)驗。一個學(xué)期的社會實踐給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
    企業(yè)員工培訓(xùn)社會調(diào)查報告篇九
    內(nèi)容摘要:我國企業(yè)對通過崗位分析加強(qiáng)崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進(jìn)一步提高。絕大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員調(diào)整,且主要以小范圍的局部調(diào)整為主。企業(yè)崗位分析的結(jié)果主要應(yīng)用于考核、招聘、薪酬設(shè)計和人員崗位調(diào)整等領(lǐng)域。企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中的作用的認(rèn)同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。
    關(guān)鍵詞:企業(yè)人力資源管理崗位管理應(yīng)用。
    現(xiàn)代人力資源管理的核心命題之一是解決人與組織的關(guān)系問題,這一命題自然地集中在人與組織的結(jié)合點(diǎn)――崗位的管理上。以崗位分析為核心的崗位管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項重要的基礎(chǔ)工作,反映一個企業(yè)管理的規(guī)范化水平。
    一、我國企業(yè)當(dāng)前崗位管理的總體狀況。
    我國企業(yè)對通過崗位分析加強(qiáng)崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進(jìn)一步提高。在調(diào)查的1883家企業(yè)中,92%的企業(yè)認(rèn)識到通過崗位分析加強(qiáng)崗位規(guī)范化管理的重要性,其中,51.8%的企業(yè)做過崗位分析,41.4%的企業(yè)正在做或準(zhǔn)備做崗位分析。這表明,我國企業(yè)通過崗位分析加強(qiáng)崗位規(guī)范化管理的態(tài)度具有高度的一致性。但僅有51.8%的企業(yè)做過崗位分析,企業(yè)崗位管理規(guī)范化水平仍比較低。
    絕大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員調(diào)整,且主要以小范圍的局部調(diào)整為主。調(diào)查顯示,在進(jìn)行崗位分析前,81.7%的企業(yè)對自身組織結(jié)構(gòu)都進(jìn)行了調(diào)整,其中,進(jìn)行局部調(diào)整的企業(yè)占60.4%,調(diào)整較大的企業(yè)占21.3%,沒進(jìn)行調(diào)整的企業(yè)僅占18.3%。有76.3%的企業(yè)通過崗位分析對人員進(jìn)行了調(diào)整,其中,人員調(diào)整大的企業(yè)僅占10.1%;人員局部調(diào)整的企業(yè)占66.3%;另有23.7%的企業(yè)沒有進(jìn)行人員調(diào)整。這表明,大多數(shù)企業(yè)在崗位分析之后進(jìn)行了人員調(diào)整,但調(diào)整幅度主要以小范圍局部調(diào)整為主。
    企業(yè)崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用于考核、招聘、薪酬設(shè)計和人員崗位調(diào)整等領(lǐng)域。企業(yè)進(jìn)行崗位分析的結(jié)果主要應(yīng)用于考核的占36.2%、招聘的占34.3%、薪酬設(shè)計的占33.3%、人員崗位調(diào)整的占31.5%;而應(yīng)用于培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃的僅占23.1%和10.9%,比例較低。
    企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中作用的認(rèn)同感高度一致。87%的企業(yè)認(rèn)為崗位分析對企業(yè)人力資源管理工作發(fā)揮了比較大的作用,其中,9.4%的企業(yè)認(rèn)為作用非常大,31.7%的企業(yè)認(rèn)為作用很大,46.3%的企業(yè)認(rèn)為作用較大。另有10.1%的企業(yè)認(rèn)為有一點(diǎn)作用,僅2.2%的企業(yè)認(rèn)為沒有發(fā)揮作用。
    二、不同地區(qū)企業(yè)崗位管理狀況。
    反映出西部地區(qū)企業(yè)的管理模式正發(fā)生重大改變。
    不同地區(qū)企業(yè)崗位分析結(jié)果應(yīng)用稍有差別。東部地區(qū)企業(yè)崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用領(lǐng)域是考核、招聘、薪酬設(shè)計,中部地區(qū)企業(yè)主要應(yīng)用于考核、薪酬設(shè)計、人員崗位調(diào)整,西部地區(qū)企業(yè)主要應(yīng)用于考核、人員調(diào)整、招聘。東中部地區(qū)企業(yè)越來越認(rèn)識到薪酬設(shè)計對提升人力資源管理水平的重要性,并逐漸將崗位分析的結(jié)果應(yīng)用于薪酬設(shè)計領(lǐng)域。
    三、不同性質(zhì)企業(yè)崗位管理狀況。
    集體企業(yè)正規(guī)化管理意識兩極分化,私營企業(yè)管理正規(guī)化水平較低。從企業(yè)性質(zhì)來看,國有企業(yè)、非國有股份企業(yè)及外資企業(yè)“做過”、“正在做或準(zhǔn)備做”、“不打算做”崗位分析的比例差別不大;集體企業(yè)中,做過崗位分析的企業(yè)占60.7%,為最高,但也有14.3%的企業(yè)不打算做崗位分析,這表明集體企業(yè)管理意識兩極分化;私營企業(yè)中,做過崗位分析的企業(yè)占47.1%,低于其他企業(yè),這表明私營企業(yè)還不太重視管理正規(guī)化。
    集體企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和人員調(diào)整的比例和幅度最大,外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責(zé)任企業(yè)進(jìn)行調(diào)整的比例和幅度相對較小。94.1%的集體企業(yè)進(jìn)行了調(diào)整,其中進(jìn)行較大調(diào)整的占29.4%,進(jìn)行局部調(diào)整的占64.7%。外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責(zé)任企業(yè)進(jìn)行調(diào)整的比例和幅度相對較小,有超過20%的企業(yè)基本沒有進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。從人員調(diào)整的情況看,集體企業(yè)人員調(diào)整的幅度和調(diào)整比例最大,人員調(diào)整大的企業(yè)占17.6%;非國有股份和有限責(zé)任企業(yè)的調(diào)整幅度最小,僅有5%的企業(yè)進(jìn)行了較大幅度的調(diào)整;外資、港澳臺資企業(yè)調(diào)整比例最小,31.6%沒有進(jìn)行人員調(diào)整。
    不同性質(zhì)企業(yè)崗位分析結(jié)果應(yīng)用領(lǐng)域稍有差別。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)的崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用于考核和薪酬設(shè)計;集體企業(yè)主要應(yīng)用于薪酬設(shè)計和考核;外資、港澳臺資企業(yè)、私營企業(yè)和非國有股份及有限責(zé)任企業(yè)主要應(yīng)用于招聘和考核。這表明,國有和集體企業(yè)越來越認(rèn)識到薪酬設(shè)計在人力資源管理中的重要作用,過去平均主義的分配方式已經(jīng)明顯不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要,并根據(jù)崗位分析和評價的結(jié)果逐漸拉開收入差距。
    四、上市與非上市企業(yè)崗位管理狀況。
    上市企業(yè)管理規(guī)范化水平明顯高于非上市企業(yè)。境內(nèi)外都上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最高,做過崗位分析的比例高達(dá)72.5%;非上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最低,做過崗位分析的比例僅為47.3%;境內(nèi)上市、境外上市或擬上市企業(yè)做過崗位分析的比例差別不大。
    擬上市企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度最大,企業(yè)上市有利于促進(jìn)企業(yè)管理水平提升。擬上市的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整大的占28.9%;境內(nèi)外都上市的企業(yè)100%都進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
    上市企業(yè)更注重把崗位分析的結(jié)果應(yīng)用于薪酬設(shè)計。境內(nèi)外都上市的企業(yè)崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用于薪酬設(shè)計和考核;沒有上市的企業(yè)、擬上市企業(yè)主要應(yīng)用于考核和招聘。這表明上市企業(yè)更注重把崗位分析的結(jié)果應(yīng)用于薪酬設(shè)計,來提升人力資源的管理水平。
    上市企業(yè)更加認(rèn)同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用和地位。上市企業(yè)認(rèn)為通過崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占54%;非上市企業(yè)認(rèn)為通過崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例不到40%,低于上市企業(yè)。
    五、不同規(guī)模企業(yè)崗位管理狀況。
    企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模越大,企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度越高。企業(yè)資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)、3000萬元至1.5億元的企業(yè)、1.5億元至3億元、3億元以上的企業(yè)做過崗位分析的比例分別為:42%、52.2%、52.8%、58.9%。從企業(yè)的銷售額來看,也有類似規(guī)律。這表明,企業(yè)的規(guī)模越大,管理的層級越多、管理的復(fù)雜程度越大,越需要通過崗位規(guī)范化管理提升企業(yè)的人力資源管理水平。
    企業(yè)規(guī)模越大,組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的比例越大。資產(chǎn)額3億元以上的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度最大,28.1%的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整大;資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度最低,只有16.1%的企業(yè)進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)的大調(diào)整。從企業(yè)銷售額看,也有類似的規(guī)律,即銷售額越大,調(diào)整幅度越大。
    企業(yè)規(guī)模越大,薪酬設(shè)計受崗位分析的結(jié)果的影響越高。資產(chǎn)額3億元以上企業(yè)的崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用于考核、薪酬設(shè)計和招聘;資產(chǎn)額1.5億元至3億元企業(yè)主要應(yīng)用于考核、招聘和薪酬設(shè)計;資產(chǎn)額3000萬元至1.5億元的企業(yè)主要應(yīng)用于考核、招聘和薪酬設(shè)計;資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)主要應(yīng)用于考核、招聘和人員崗位調(diào)整。
    企業(yè)規(guī)模越大,越認(rèn)同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用。資產(chǎn)規(guī)模3億元以上的企業(yè)認(rèn)為通過崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占45.3%;資產(chǎn)規(guī)模1.5億元至3億元企業(yè)的比例占39.1%;資產(chǎn)規(guī)模3000萬元至1.5億元的企業(yè)占38%,資產(chǎn)規(guī)模3000萬元以下企業(yè)的比例占37.8%。
    六、不同行業(yè)企業(yè)崗位管理狀況。
    采掘業(yè)企業(yè)做過崗位分析的為79.2%,高于其他行業(yè);其次是公用事業(yè)類企業(yè),占61%;金融保險和建筑業(yè)企業(yè)做過崗位分析的比例較低,分別為47.9%和48.7%。
    從組織結(jié)構(gòu)調(diào)整情況看,農(nóng)林牧漁業(yè)企業(yè)調(diào)整比例最大,95%的企業(yè)都進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整;批發(fā)零售餐飲業(yè)企業(yè)的調(diào)整幅度最大,進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)大幅調(diào)整的占46.7%;采掘業(yè)企業(yè)調(diào)整幅度最小,調(diào)整大的企業(yè)所占比例僅5%。
    從人員調(diào)整看,采掘業(yè)企業(yè)調(diào)整比例和幅度最大,所有受調(diào)查的企業(yè)都進(jìn)行了人員調(diào)整,且絕大部分企業(yè)以較大范圍的人員調(diào)整為主,人員調(diào)整大的企業(yè)占89.5%。通訊與信息技術(shù)(it)及制造業(yè)企業(yè)調(diào)整幅度最小,進(jìn)行較大范圍人員調(diào)整的企業(yè)不到8%。交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)企業(yè)調(diào)整比例最小,進(jìn)行人員調(diào)整的比例為67.6%,低于其他行業(yè)的企業(yè)。
    從崗位分析結(jié)果應(yīng)用看,農(nóng)林牧漁業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)零售餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融保險崗位分析的結(jié)果主要應(yīng)用于考核和招聘;采掘業(yè)企業(yè)主要應(yīng)用于薪酬設(shè)計,公用事業(yè)企業(yè)主要應(yīng)用于人員調(diào)整和考核;建筑業(yè)、交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)主要應(yīng)用于考核和薪酬設(shè)計;通訊與信息技術(shù)(it)、社會服務(wù)業(yè)主要應(yīng)用于招聘和人員崗位調(diào)整。
    從對崗位分析的認(rèn)知度看,農(nóng)林牧漁業(yè)、采掘業(yè)、制造業(yè)等生產(chǎn)型企業(yè)對崗位分析的認(rèn)知度更高一些;而通訊與信息技術(shù)(it)、金融保險、批發(fā)零售餐飲業(yè)等服務(wù)型企業(yè)對崗位分析的認(rèn)知度較高,相當(dāng)一部分企業(yè)認(rèn)為通過崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用較小或沒有作用。
    企業(yè)員工培訓(xùn)社會調(diào)查報告篇十
    動畫創(chuàng)作需要創(chuàng)作者對自己筆下的人物有全面的了解,并且將之用簡練的筆觸概括出來。這就需要我們對周圍的人和事有相當(dāng)?shù)拿舾泻团d趣,不斷地從身邊發(fā)現(xiàn)、挖掘素材運(yùn)用到創(chuàng)作中。
    一個人在工作中的習(xí)慣行為或特有行為會在他的生活中留有痕跡。就這一主題,我在假期里針對幾個人典型職業(yè)進(jìn)行了仔細(xì)地觀查和了解。這一過程對我來說是個不小的收獲,為我在以后的人物創(chuàng)作積累了豐富的生活素材。
    一、農(nóng)民。
    這個暑假我們有機(jī)會來到山東平邑沂蒙山老區(qū)進(jìn)行社會電大實踐。那里的人總體給我的感覺就是——純樸、勤勞。黝黑的皮膚、寬厚的肩膀、粗壯的手掌,使他們看上去年齡要比實際老些。他們的步子又大又穩(wěn),履山路如平地。他們話不多,不太善于表達(dá)自己的感情,但待人寬厚大度,極為好客,每當(dāng)有人路過他們家門口,他們都會熱情地送上茶水,并且不求回報。在他們的群體里沒有利益之爭,一家有事大家都會幫忙。我們?nèi)サ牡胤绞抢蠀^(qū),生活水平很低,他們都是自給自足。他們?nèi)粘龆魅章涠?,靠自己的雙手吃飯。跟他們在一起這段日子,對他們來說是最平常不過的生活,對我來卻說是另一種生活體驗,是一種在城市中享受不到的和平安寧。
    二、醫(yī)生。
    企業(yè)員工培訓(xùn)社會調(diào)查報告篇十一
    xx集團(tuán)創(chuàng)辦于1987年,從12名員工、30萬元資產(chǎn)白手起家,目前,公司擁有員工萬余名,年服裝產(chǎn)量達(dá)200萬套,中高檔面料產(chǎn)量1600萬米,xx年完成銷售近50億元,進(jìn)出口貿(mào)易額2億美元,其中外貿(mào)出口1.2億美元,利稅超億元。目前,xx確立了用3-5年時間打造世界最大男裝生產(chǎn)基地的戰(zhàn)略目標(biāo),至2005年,xx力爭實現(xiàn)銷售100億元,資產(chǎn)50億元,創(chuàng)利稅5億元,其中外貿(mào)出口創(chuàng)匯5億美元。
    有人不禁要問,14年間,xx是如何激發(fā)員工的創(chuàng)造性、創(chuàng)造如此輝煌成就的?究其個中原由,xx人可以自豪的告訴你:是xx文化,是不斷否定自己,永遠(yuǎn)追求卓越的企業(yè)精神。
    xx文化其內(nèi)涵,歸納起來,主要是四個字:唯美、家園。
    1、唯美。
    “做企業(yè)就是做文化,做產(chǎn)品就是做藝術(shù)品”!這是xx集團(tuán)總裁周建平的口頭禪,同時他還認(rèn)為,“人要穿衣服是永遠(yuǎn)不變的事實,人要穿什么樣的衣服是永遠(yuǎn)要變的文化”。因此,xx人在加快以高新技術(shù)提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的同時,努力充實xx服飾的文化附加值、含金量。他們在提高全體員工藝術(shù)素養(yǎng)、審美情趣的同時,大膽引入歐洲服飾文化,相繼成為多個國際服飾名牌在中國市場的總代理,并以新的文化內(nèi)涵和設(shè)計理念,將集團(tuán)的“圣凱諾”打造成國際高檔職業(yè)服品牌。同時,xx還憑借從羊毛加工到服裝成品的完整產(chǎn)業(yè)鏈推出了一種全新的″零售業(yè)態(tài)″——xx之家西服自選營銷模式。
    “唯美”的理念深層是xx人永不放棄的速度文化和創(chuàng)新精神:未來的商戰(zhàn),不僅是大吃小,更多是快吃慢;當(dāng)下的企業(yè)競爭,生產(chǎn)規(guī)?;虺杀竟倘恢匾?,但是,創(chuàng)造性、靈活性,已成為企業(yè)更寶貴的品質(zhì)。
    “平庸者跟著市場跑,精明者盯住市場空子跑,高明者領(lǐng)導(dǎo)市場潮流跑”。xx領(lǐng)頭人周建平的成功,就在于他將企業(yè)的理念、精神和夢想,融進(jìn)了萬名員工普遍的認(rèn)同和自覺的實踐:。
    在xx生產(chǎn)車間,質(zhì)量方針分外醒目:將不斷創(chuàng)新的追求融入產(chǎn)品,用持續(xù)改進(jìn)的成果獻(xiàn)給顧客。
    xx銷售狀元強(qiáng)永德的感慨是:我們有自己的服務(wù)理念,那就是比客戶的期望值再高一點(diǎn)。單說職業(yè)服,統(tǒng)一識別是前提,個性化設(shè)計也很重要。我們力求使每一位穿著者都能感受到量體裁衣的舒適自信。
    創(chuàng)新求變,需要資金、科技、人才諸方面的支撐,更需要一種危機(jī)意識的激勵、超前意識的導(dǎo)引。2002年初,周建平總裁購買了1500多本《誰動了我的奶酪》發(fā)給每一位管理者,聯(lián)系xx下一步的發(fā)展,公司的報紙、電視臺專門組織討論。xx人認(rèn)為:市場不是責(zé)任田,誰播種,誰收割;市場是無邊無際的高粱地,誰開發(fā),誰收獲。我們永遠(yuǎn)需要去引領(lǐng)新的市場,永遠(yuǎn)需要去尋找新的奶酪。
    2、家園。
    海不擇細(xì)流而成其大,有了海之大,方有瀾之壯美。“家園”是xx文化的另一個重要層面,它是一種氛圍,營造了勞動者心情解放的工作生態(tài),拓展了年輕人施展才干的創(chuàng)業(yè)空間,它與xx人達(dá)觀的人生態(tài)度相聯(lián)系。
    這是一個年輕的群體?!袄峡偂眲倓偅矗俺鲱^,員工平均26歲。年輕人有生氣,有活力,也有分外強(qiáng)烈的精神文化需求。
    這是一個高速成長的企業(yè)。節(jié)奏快,壓力大,尤須有寬廣的包容開放的胸襟,有高效的調(diào)適整合的能力。
    企業(yè)員工培訓(xùn)社會調(diào)查報告篇十二
    在信息時代,傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書、報刊已經(jīng)不再成為閱讀的唯一選擇,網(wǎng)絡(luò)資訊、電子圖書等等數(shù)字媒介都成為閱讀的新選擇、新模式和新趨勢。顯見在多元媒體的資訊時代,正發(fā)生著一場徹底的閱讀革命,傳統(tǒng)的讀書在網(wǎng)絡(luò)形態(tài)下正演化出越來越豐富、越來越復(fù)雜的生動形態(tài)。作為青年群體,大學(xué)生更易接受新生事物,也更容易受到社會環(huán)境的影響,由于其自身心理不成熟,容易產(chǎn)生某些不穩(wěn)定甚至不良的閱讀心理和閱讀行為。高校圖書館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,肩負(fù)著為在校大學(xué)生提供各類閱讀資料和進(jìn)行閱讀指導(dǎo)的職能。面對資訊時代復(fù)雜的閱讀生態(tài),高校圖書館應(yīng)積極分析大學(xué)生的閱讀傾向,有針對性的開展各項閱讀服務(wù),以便幫助大學(xué)生適應(yīng)新的閱讀環(huán)境,形成正確的閱讀習(xí)慣,進(jìn)而掌握正確的閱讀方法。
    【實踐過程】。
    1.設(shè)計調(diào)查問卷。
    這次實踐的主題是“大學(xué)生閱讀習(xí)慣調(diào)研與經(jīng)典閱讀推廣”,木星途觀團(tuán)隊著重在對南京高校學(xué)生的閱讀習(xí)慣與高校圖書館館刊普及情況的調(diào)查,針對這兩項他們設(shè)定了問卷的基本方向。隊員們一方面希望知道如今的大學(xué)生們是如何讀書的,不同學(xué)校的學(xué)生在閱讀上是否也存有眾多不同之處,更想探尋大學(xué)生素質(zhì)與閱讀習(xí)慣之間互相牽扯影響的因素與程度。另一方面,對于圖書館館刊,即使是南京大學(xué)本校圖書館之館刊,自己也十分不熟悉,以至于在第一次聽到館刊這個名詞的時候特地去查閱了眾多資料,以使自己總有一個基本的感性的或理性的認(rèn)知。因此,參與設(shè)計這樣一份調(diào)查問卷同時也是在調(diào)查自己,如同作為一名教師首先是在教育自己,作為一個良好的契機(jī),使自己同時獲得興趣上的滿足與知識上的充實。
    2.發(fā)放調(diào)查問卷、實地調(diào)研采訪。
    將問卷分為紙質(zhì)與問卷星兩種方式分別在高校與網(wǎng)絡(luò)中發(fā)放能夠采問更多的人,得到更多的信息,甚至能對網(wǎng)絡(luò)用戶與高校學(xué)生之間的異同進(jìn)行有趣的對比,使得數(shù)據(jù)更有普及性與針對性。團(tuán)隊成員們坐上了地鐵奔波于各大高校之間進(jìn)行紙質(zhì)問卷的發(fā)放。在實地調(diào)研的過程中,或多或少都出現(xiàn)了一些問題,主要有二。
    第一,發(fā)問卷時,很多人不愿意花時間填寫問卷,導(dǎo)致問卷的樣本數(shù)在一開始的時候較少。于是隊員們回去進(jìn)行了討論,對問卷的問題數(shù)進(jìn)行了精簡,縮小至14題,并且以選擇題為主。為進(jìn)一步擴(kuò)大樣本數(shù),還采取填問卷送明信片的方法,也吸引了很多人填寫。
    第二,寫問卷的時候,有很多亂填或者缺填的現(xiàn)象,導(dǎo)致樣本調(diào)查的結(jié)果不準(zhǔn)確,直接影響了調(diào)查結(jié)果。對此,隊員們采取在受訪者填問卷的時候觀察受訪者,時不時進(jìn)行誘導(dǎo)式的提醒,或者委婉指出缺填處并進(jìn)行提問。這樣一來,問卷的準(zhǔn)確性有了很大的提高。
    3.分析調(diào)查問卷。
    調(diào)查問卷顯示,關(guān)于閱讀的源動力,大多數(shù)受訪者表示是因為閱讀可以汲取精神食糧,也可以無聊打發(fā)時間,提高學(xué)習(xí)成績,可見大多數(shù)的受訪者的閱讀動機(jī)是提升自我,或打發(fā)時間。關(guān)于閱讀的地點(diǎn),主要集中在圖書館、宿舍、教室這些閱讀氛圍比較好的地方。關(guān)于去圖書館的頻率,大多數(shù)人是一周去2~3次,或者一周都不去圖書館。關(guān)于去圖書館的目的,大多是讀書和自習(xí)。當(dāng)問到所在學(xué)校有沒有圖書館館刊,一部分人回答有,令人吃驚的是很大一部分的人并不知道圖書館館刊的存在。關(guān)于圖書館館刊的內(nèi)容,一般都是圖書推薦之類。關(guān)于紙質(zhì)書和電子書的傾向,絕大多數(shù)人都喜歡紙質(zhì)書。關(guān)于閱讀文獻(xiàn)的頻率,大多數(shù)是一個月一本,閱讀量較小。關(guān)于讀書的種類,一般都是小說雜志教輔,可見看書的功利性還是很強(qiáng)。關(guān)于看電子文獻(xiàn)的頻率,很多人表示不怎么看電子文獻(xiàn)。
    【結(jié)論】。
    閱讀動機(jī)仍以增長知識、完成學(xué)業(yè)為主。每一種社會行為,都有其目的和動機(jī)。鼓勵大學(xué)生去閱讀的主觀原因,是其內(nèi)部愿望的實現(xiàn)。探索新事物是大學(xué)生群體的共性,而作為在校學(xué)生,按照學(xué)校的要求完成學(xué)業(yè),也是不能回避的現(xiàn)實,有較強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)責(zé)任感和緊迫感,因此大學(xué)生注重對專業(yè)相關(guān)知識的閱讀學(xué)習(xí)也就順理成章了??傮w來看,通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)知識,完成學(xué)業(yè),求職與科研是目前大學(xué)生閱讀的首要目的,其閱讀行為帶有明顯的實用性動機(jī),閱讀傾向能夠為順利完成學(xué)業(yè),并為將來工作作準(zhǔn)備。
    閱讀模式發(fā)生改變,網(wǎng)絡(luò)閱讀比重大。近年來,網(wǎng)絡(luò)閱讀方興未艾,對于更容易償試新事物的大學(xué)生而言,網(wǎng)絡(luò)閱讀更是其閱讀的新寵,成為網(wǎng)絡(luò)閱讀群體中的重要構(gòu)成部分。受調(diào)查的大學(xué)生普遍認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的在線資訊最為豐富,而手機(jī)閱讀之所以高于前幾年流行的等移動存儲方式,主要原因則可能是近年來手機(jī)報章的迅速發(fā)展和技術(shù)的漸趨成熟。在教育程度高、有一定閱讀習(xí)慣的大學(xué)生現(xiàn)實生活中,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已成為主要的閱讀渠道,盡管紙質(zhì)圖書、報刊對于大學(xué)生的閱讀而言,其地位仍然相當(dāng)穩(wěn)定,但網(wǎng)絡(luò)閱讀正在大學(xué)生的閱讀生活中占據(jù)越來越重要的位置。在線閱讀、瀏覽新聞已經(jīng)成為高校學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中不可或缺的重要部分。
    【收獲】。
    經(jīng)過這次實踐,團(tuán)隊里的每個成員都有了各自的收獲。有的人獲得了友誼,有的人增長了凝聚團(tuán)隊的能力,有的人獲得了快樂,有的人增長了知識,有的人掌握了多種調(diào)查和調(diào)研的方法,有的人學(xué)會了去與人接觸認(rèn)識和交流,有的人學(xué)會了在團(tuán)隊中各司其職,盡忠職守,互相配合。
    企業(yè)員工培訓(xùn)社會調(diào)查報告篇十三
    為拓寬大中專畢業(yè)生就業(yè)渠道,配合吉首地區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè),吉首市就業(yè)局聯(lián)合湘西生活網(wǎng)針對吉首地區(qū)高校大學(xué)生群體開展樣卷實名調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)自愿實名調(diào)查,對大學(xué)生關(guān)于創(chuàng)業(yè)方面的想法和要求進(jìn)行較詳細(xì)了解。本次調(diào)查問卷共發(fā)放樣本450份,收回412份,回收率91.5%,網(wǎng)上收到實名調(diào)查問卷100份。
    本次問卷向大學(xué)生提出36個問題,涉及對創(chuàng)業(yè)的看法、興趣、認(rèn)識、理解、項目選擇、自身優(yōu)勢、存在的困難等,以及希望政府、勞動就業(yè)部門、學(xué)校等在幫助大學(xué)生就業(yè)和成功創(chuàng)業(yè)提供那些扶持等內(nèi)容。
    綜合512份問卷,調(diào)查結(jié)果顯示:1、95%以上的大學(xué)生有自主創(chuàng)業(yè)的.想法;2、50%以上的大學(xué)生把實現(xiàn)自己的理想作為創(chuàng)業(yè)的第一目的。
    問卷中,大學(xué)生認(rèn)為進(jìn)行創(chuàng)業(yè)需要解決以下幾方面問題:
    4、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)教育。大學(xué)生需要加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)方面的理論教育。
    從調(diào)查結(jié)果看,創(chuàng)業(yè)之路得到了越來越多大中專畢業(yè)生的青睞。相關(guān)扶持政策的出臺,極大得鼓舞了有想法、有激情、有學(xué)歷、有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)條件的年輕人。面對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面的困難和問題,政府、勞動就業(yè)部門需要加大政策方面的扶持力度,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面的教育,大學(xué)生應(yīng)保持積極向上的心態(tài)。
    隨著政府扶持創(chuàng)業(yè)力度的不斷加大,以及各部門的通力合作,創(chuàng)業(yè)環(huán)境得到不斷優(yōu)化,創(chuàng)業(yè)將成為未來大學(xué)生實現(xiàn)理想的首選途徑。國家實施創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),就業(yè)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略,為解決失業(yè)人員以及大中專畢業(yè)生的就業(yè)問題拓寬了渠道,為維護(hù)社會穩(wěn)定夯實了基礎(chǔ),為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新鮮血液。
    企業(yè)員工培訓(xùn)社會調(diào)查報告篇十四
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會就業(yè)不可小視的重要部分,以下是小編整理的關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)社會實踐調(diào)查報告,歡迎閱讀。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)社會實踐調(diào)查報告。2010年以來,全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè)形勢穩(wěn)中趨好,勞動者的報酬的到較大幅度增加。農(nóng)業(yè)部預(yù)計,全國農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的企業(yè)數(shù)將超過15萬個,帶動就業(yè)120萬人左右。
    我的家鄉(xiāng)和隆滿族自治鄉(xiāng)坐落在遼北的一個山區(qū)小鎮(zhèn)。鎮(zhèn)內(nèi)資源較為豐富,林業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和煙草種植業(yè)是家鄉(xiāng)的支柱產(chǎn)業(yè),家鄉(xiāng)人民比較富裕。九十年代初期,隨著改革開放的不斷深入,基于家鄉(xiāng)的支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展了三、四家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè):巢絲廠、地板塊廠、鹿廠等并開始蓬勃發(fā)展,曾經(jīng)一度引來日本和韓國人的購買和投資。但是,這些都沒能改變家鄉(xiāng)企業(yè)沒落的現(xiàn)實。現(xiàn)在,僅有鹿場尚在且效益低下?;趯亦l(xiāng)的熱愛和學(xué)校對及社會對大學(xué)生社會實踐的支持和要求,xx年夏,我對家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行了一些調(diào)查,由于時間較短且調(diào)查范圍較小,所以僅從我的角度談?wù)勎覍亦l(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的一系列問題的不成熟的見解。
    由于時間較為倉促,有些企業(yè)建廠較早倒閉也早且廠里的主要負(fù)責(zé)人也均舉家搬遷,所以調(diào)查大多是訪問一些原在職工人。我想在他們的嘴里應(yīng)該可以的出一些結(jié)論。
    (一)巢絲廠
    工廠概況:1989年基于家鄉(xiāng)的養(yǎng)蠶業(yè)建廠,建廠是有工人43人。曾經(jīng)因產(chǎn)品價格低廉一度引來韓國人的瘋狂收購。94年,企業(yè)倒閉。
    調(diào)查過程:為調(diào)查企業(yè)的發(fā)展及最終倒閉的原因,我走訪了原巢絲廠的廠辦主任李春明老人和原巢絲廠工人袁永義老人。兩位老人如是說:“剛開始建廠的時候俺們一咕隆(方言,意思是干勁較足)干,但干著干著就沒人張羅了”?!皠傞_始最好的時候吧,職工基本隔幾天就發(fā)東西”?!霸蹡|西都賣給韓國人了,當(dāng)時就咱東西便宜”。 “一開始掙錢的時候吧,大家都急著往兜里揣,后來廠里缺錢呢讓大伙拿錢又沒人干”。“后來污染太嚴(yán)重,下游大有村集體上告,沒辦法就的關(guān)了”。“就是不告也的關(guān),東西都賣不出去。質(zhì)量太差”
    調(diào)查結(jié)果:
    1、建廠的原因
    1) 企業(yè)為集體所有制企業(yè),所用廠房均為原村支部,僅需廉價購些淘汰設(shè)備,投資較少,并由政府和村支部共同承擔(dān)。
    2) 當(dāng)?shù)赜泻芎玫酿B(yǎng)蠶業(yè)基礎(chǔ),原料易購的且廉價。
    3) 當(dāng)時正值改革開放初期,政府和村支對建廠可謂大力支持,傾其全部。
    4) 建廠初農(nóng)民心齊,熱情高。
    2、興廠的原因
    1) 當(dāng)時中國生活水平普遍還很低,生產(chǎn)的低質(zhì)紡織品有一定的市場。
    2) 勞動力廉價,生產(chǎn)過程簡單,所以產(chǎn)品價格超低。
    3) 企業(yè)職工絕大多數(shù)都是臨時工,沒有企業(yè)保障,企業(yè)沒什么負(fù)擔(dān)。
    3、亡廠的原因
    1) 企業(yè)沒有嚴(yán)禁的管理制度和運(yùn)行機(jī)制,一哄而來,一哄而去。
    2) 企業(yè)沒有很好的財務(wù)制度,有錢就發(fā),沒錢就集資。
    3) 企業(yè)沒有一定的激勵機(jī)制,過于平均主義。工廠效益差時,職工積極性幾乎喪之殆盡。
    4) 企業(yè)在效益好時沒有居安思危,考慮到更長遠(yuǎn)的發(fā)展。
    5) 企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時,根本沒考慮社會效益,導(dǎo)致污染嚴(yán)重。
    (二)地板塊廠
    工廠概況:工廠建于1993年,建廠第二年的到日本的投資和技術(shù)支持。工廠職工逾百人,98年在達(dá)成村建分廠,產(chǎn)品在撫順、吉林和南方市場很走俏,曾一度被譽(yù)為和隆鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的希望。xx年分廠失火,廠長攜款逃跑,工廠倒閉。
    調(diào)查過程:8月2日,我騎車來到原地板塊廠總廠,由看廠房的大爺允許,我看了一下被荒棄的廠房和設(shè)備,廠房狼藉不堪,廠長辦公室也較為簡陋,剩余的賬本,還有《共產(chǎn)黨員》刊物尚在,灰塵落了桌子一面,可見自從廠子倒閉后就在也沒人管過。我隨便和看房的大爺攀談一下,大爺說:“ 咱這啥都不多,就是山多,木頭多。當(dāng)時公社給錢,又有老連(原廠長)帶頭干,這廠子就干起來了。老連當(dāng)時是廠長黨委書記兼財務(wù)兼工人,大家都服他,連日本人都給咱投錢投技術(shù)了。后來著了火(據(jù)說是下班后爐子沒滅,工廠職工用水一潑,起了火),人就都沒了。加上找責(zé)任公社就換了領(lǐng)導(dǎo),新領(lǐng)導(dǎo)一來就抓農(nóng)業(yè)抓教育也沒管這事,這不廠房一直扔著,我就在附近住,一個月給五六十塊錢,沒事我就過來看看。為了進(jìn)一步了解情況,我找到了現(xiàn)在退休在家的原鄉(xiāng)人大主席劉虎彪。他所敘述的和大爺所說基本相同。只是他說當(dāng)時建廠的資金來源主要為92年和隆建滿族自治鄉(xiāng)的少數(shù)民族建設(shè)資金。還有后來,由于當(dāng)時我們就這一個廠子,加上老連性格倔,和誰都所沒什么來往,企業(yè)當(dāng)時有很大的稅務(wù)負(fù)擔(dān)。
    調(diào)查結(jié)果:
    1、 建廠原因
    1) 當(dāng)?shù)亓謽I(yè)資源豐富,原料供應(yīng)好,且只須花一些砍伐和運(yùn)輸費(fèi)用。
    2) 政府申請到了少數(shù)民族建設(shè)資金,資金充足。
    3) 廠房原為和隆小學(xué),后小學(xué)搬遷。廠房地不需要再投資,只需簡單改造。
    2、興廠原因
    1) 有一個好的帶頭人。
    2) 有國外的資金支持和技術(shù)支持。
    3、亡廠原因
    1) 企業(yè)有較大的稅務(wù)負(fù)擔(dān)。
    2) 工廠失火。廠長挾款逃走。
    3) 上任新領(lǐng)導(dǎo)傾向農(nóng)業(yè)和教育業(yè),對工業(yè)沒有給予足夠的重視。
    4) 企業(yè)權(quán)利集中,責(zé)任不明確。甚至連廠長拿了多少錢都不的而知。
    (三)鹿場
    工廠概況:很早就有該廠,也是我們現(xiàn)存的唯一企業(yè)。該廠的興起主要來源于我鄉(xiāng)的養(yǎng)鹿資源(遼寧省有全國26%的鹿,其中的6%來源于我們西豐縣-----原名逃鹿郡,而當(dāng)時西豐的大部分鹿都集中在和隆)。該廠原有數(shù)百職工,現(xiàn)多已下崗。
    調(diào)查過程:8月4日,我來到了和隆鹿廠,現(xiàn)在的鹿廠指的是鹿廠加上龐大的職工家屬居住區(qū)。其職工眾多,當(dāng)時已申請建村,但沒被批準(zhǔn)。一進(jìn)廠區(qū),健全的運(yùn)動設(shè)施和現(xiàn)在仍然不錯的.辦公大樓映如眼簾,一排排紅專的養(yǎng)鹿房更是稍現(xiàn)氣派。我找到了鹿廠的廠長兼黨委書記劉宇宏,他陳述了當(dāng)時在九十年代初的時候,他每2周就出一次差,可見當(dāng)時鹿廠的興盛。當(dāng)我問他現(xiàn)在的情況時,他說:現(xiàn)在不好了,職工都用鹿買斷了。鹿也沒剩下多少了,現(xiàn)在廠房里的鹿有一半以上都是職工的,僅是鹿廠代養(yǎng)。當(dāng)我問他原因時他只是笑了笑說:當(dāng)時資金充裕時為了避免資金上繳注冊職工太多,現(xiàn)在廠子負(fù)擔(dān)不起??墒且毁I斷,廠子沒了鹿,現(xiàn)在鹿不值錢又賣不出去。再問他他就說有事要出去,我就不的不走了。由于時間還早,我就拐到鹿廠一同學(xué)家看看,沒想到卻有異想不到的收獲。據(jù)同學(xué)所說,十年前,西豐是全國最大的參茸集貿(mào)市場,當(dāng)時和隆鹿廠一時興盛。后來沒落職工多是真。但更重要的原因是現(xiàn)在西豐是全國最大的假參茸集散地,不管是誰,只要是一聽西豐的茸就聞風(fēng)喪膽。直到現(xiàn)在鹿廠還是沒有琢磨明白,還往鹿茸里打牛血。
    調(diào)查結(jié)果:
    1、建廠原因:當(dāng)?shù)芈箻I(yè)發(fā)達(dá)。
    2、興廠原因:較發(fā)達(dá)的市場基礎(chǔ)。
    3、衰落原因
    1) 誠信是失敗的主要原因
    2) 職工成為企業(yè)的一大負(fù)擔(dān)。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)由興而衰的原因:
    經(jīng)過調(diào)查,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)均是依靠資源優(yōu)勢,在政府的一定量的投入興建起來,加上農(nóng)村勞動力低廉和改革開放初期及地域獨(dú)特的市場優(yōu)勢,這些廠子開始興盛。但是,由農(nóng)民組成的企業(yè)群體缺乏知識、技術(shù)、安全意識、憂患意識,管理經(jīng)營辦法,導(dǎo)致“大鍋飯”經(jīng)營、失火、誠信、社會責(zé)任以及在企業(yè)發(fā)展上犯了致命的錯誤。我想這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)走向衰落的主要原因。還有職工負(fù)擔(dān)、領(lǐng)導(dǎo)觀念以及改革開放引起的一些社會問題,如稅收等也是企業(yè)沒落的制約因素。
    1、在以農(nóng)民為主要力量的企業(yè)里,學(xué)習(xí)應(yīng)該成為企業(yè)的第一要務(wù)。其中基礎(chǔ)誠信教育更是重中之中。
    2、在管理經(jīng)營上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)更應(yīng)該多學(xué)習(xí)、多借鑒。一方面切莫盲目自信,另一面一定要注意企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,特別是在產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量上,如果抓的緊,鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)品的低成本將是其在市場上制勝的法寶。
    3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)福利一定要切合實際,不能因富而多,因貧而無。
    4、建立較完善的責(zé)任制度及激勵制度。
    5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)多依靠當(dāng)?shù)刭Y源建廠,所以更要注意當(dāng)?shù)氐目沙掷m(xù)發(fā)展。并在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時一定要兼顧社會效益。