報告是對某一事件、工程或研究等進行系統(tǒng)分析、梳理和總結的一種書面形式。它旨在向相關方提供必要的信息和結論，以便做出決策或采取行動。報告可以包含對目標、過程和結果的描述，還可以提供建議和改進建議。報告的語言應當準確、簡練，避免夸大其詞和使用模糊的表達方式。在這份報告樣例中，作者清晰地介紹了研究的背景和目的，詳細敘述了實施的方法和步驟，并總結了結果和結論。
單位工作總結報告篇一
一年來，____工會工作在區(qū)總工會的領導下，在__黨委政府的關心和支持下，緊緊圍繞“和諧三家館”的中心工作，堅定不移地推進黨依靠工人階級的指導方針，理清工會工作思路，不斷探索新形勢下工會工作的運行機制，切實加強和規(guī)范了工會組織自身建設，開創(chuàng)了我__工會工作的全新局面。
一、抓“規(guī)范”，加強組織建設。
(一)加強基層企業(yè)和機關工會組織的組建。
__黨委、政府非常注重加強__工會自身建設。一方面把工會工作擺上發(fā)展市場經濟的重要位置，做到年初有布置，年中有檢查，年末有考核。另一方面，活動經費給予保障，每年撥足一定的經費，由__工會根據(jù)形勢的需要，拿出新載體，開展好活動。在抓好__工會自身建設的同時，我們把在企業(yè)中組建工會作為工會工作的主戰(zhàn)場和突破口，采取強有力的措施推進企業(yè)建會工作。年初召開應建會企業(yè)負責人動員會，講清法律、法規(guī)、政策要求，明確建會的重要性和必要性。廣泛開展宣傳發(fā)動，通過廣播、懸掛橫幅、張貼標語、刊登板報、墻報，贈送《工會法》、《勞動法》和《工會章程》資料等，進行全方位、多層次的宣傳發(fā)動，爭取全社會的支持。企業(yè)工會組建工作穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營，取得了良好的成效。
(二)強化工會工作機制，推進工會工作規(guī)范化、制度化。
1、組織制度。針對企業(yè)工會干部流動性大特點，及時督促和指導企業(yè)做好工會改選配備工作，按民主程序選配新的工會干部。
2、目標責任制度。根據(jù)區(qū)總工會的要求，__工會提出具體的工作目標、任務和要求，做到年初有計劃、年終有檢查總結。
3、會議制度。年初召開了__工會工作總結部署會議，總結工作，布置任務。每季度召開一次例會匯報工作，互通信息，相互學習。
4、培訓制度。采用各種形式，培訓工會干部，提高工會干部的素質。
二、抓“維權”，發(fā)揮工會作用。
維權是工會工作的重中之重。必須維護好職工的合法權益，才能把職工的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好。我__工會針對維權工作中的突出問題，我們通過推行一系列的行動，維護職工的合法權益，調動職工的積極性。
(一)推行平等協(xié)商、集體合同制度。
維護職工合法權益。推行平等協(xié)商、集體合同制度是工會工作的“牛鼻子”。為了抓好這項工作，我們加強了培訓工作，對職工進行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓，到企業(yè)開展面對面指導，推行集體合同制度，確保不發(fā)生重大勞動爭議和拖欠工資現(xiàn)象，從而使職工的勞動報酬、工作時間、安全衛(wèi)生得到較好的實現(xiàn)，企業(yè)勞動關系較穩(wěn)定，企業(yè)和職工利益實現(xiàn)了雙贏。
(二)積極探索職工民主管理新路子。
今年我們在一些企業(yè)和單位的民主管理方面作了有益的嘗試，并取得了較好的效果。上半年在__衛(wèi)生院開展了“我為單位發(fā)展獻一計”金點子活動，一些創(chuàng)新點子、建議被采納后促進了單位工作的開展。職工有什么建議、有什么意見，有什么困難，都可以向工會傾訴。同時還設立了“公開欄”、“意見箱”，此舉收到了很好的效果，部分員工的建議和困難得到了采納和解決。
(三)以送溫暖為載體，為困難職工辦實事。送溫暖活動是工會心系職工，幫助困難職工的有效途徑，也是工會增強凝聚力的重要措施。每逢節(jié)日，我們都積極籌措資金進行慰問。20___年我們在節(jié)日走訪慰問特困職工和離退休職工，為他們送去了組織的溫暖，體現(xiàn)了組織對他們的關懷。
三、抓“載體”，增強工會活力。
(一)以勞動競賽為載體，調動職工積極性。
各單位工會組織根據(jù)單位自身的特點，開展形式多樣，各具特色的職工經濟技術創(chuàng)新活動，并取得了一定的效果。
(二)開展文娛活動，豐富職工文化生活。
為加強職工的思想政治和科技文化教育，提高職工整體素質。多年來，由__工會牽頭，基層工會和廣大職工積極參與，舉辦一系列文體活動，壯大工會的聲勢。每年“五一”和“十一”節(jié)日，__工會都要舉辦文體活動，展現(xiàn)工人階級的精神風貌，今年我們舉辦慶“五一”、職工籃球賽和乒乓球賽，十一期間在中學舉辦了教師風采文藝演出。通過舉辦職工文體活動，豐富了職工的文化生活，并發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批文藝、體育骨干，創(chuàng)作了一批文藝精品。
(三)組織旅游考察，增長職工見聞。
為增強職工的見聞，學習外地先進單位經驗，我__工會于11月份組織了干部職工出外考察旅游，一方面活動了身心，另一方面通過旅游考察，很多干部職工學習到了一些先進經驗，獲益良多。
在肯定成績的同時，我們也認識到自身工作存在的一些不足：
一是工會相關檔案資料尚不齊全規(guī)范。
二是新會員發(fā)展覆蓋面不夠廣。
三是對外勞務輸出的數(shù)量還不夠。
四是工會活動內容還很單一，要向以提高勞動技能職業(yè)技能為主要內容的工會活動方面拓展和研究。
五是活動經費還不充足。
六是圍繞全__經濟建設這個中心開展工作和活動，力度還不夠，需要我們進一步加強。
單位工作總結報告篇二
旅游事業(yè)更加繁榮興旺，碩果累累。經濟效益、社會效益、環(huán)境效益全面提升，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞。20__年景區(qū)共接待國內外游客_人，公司全年營業(yè)收入、實現(xiàn)利稅均比2012年有較大幅度增長，為地方社會經濟發(fā)展，財政增收做出了應有的貢獻。
一、創(chuàng)新思維結碩果。
20__年公司董事會以創(chuàng)新思想為指導，以景區(qū)發(fā)展為目標，__開始從一個單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉變，開啟了新的游線，新的產品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區(qū)的基礎設施建設，提升整體服務水平，增強景區(qū)的綜合競爭力。20__年建設的項目有：蓮花度假酒店、__萬平米仙__會仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區(qū)的旅游專線。累計投入建設資金__。
二、文化產業(yè)方興未艾，文化活動豐富多彩。
__旅游景區(qū)在20__年被國家旅游局評定為5a級旅游景區(qū)，被國家文化部批準為國家文化產業(yè)基地。20__年度在黨的十八屆三中全會精神鼓舞下，景區(qū)文化活動和文化產業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的勢頭。
1、20__年元月1日到5日，20__年7月10日到15日，我公司與中國攝影家雜志社合作，舉辦了兩屆__國際攝影周。每一屆活動都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續(xù)舉辦下去，爭取經過數(shù)年努力，將這一文化活動打造成__旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化產業(yè)發(fā)展發(fā)面，20__年__景區(qū)也有了較快發(fā)展，取得較好成績。沙漠藝術宮作為景區(qū)的文化藝術殿堂投入使用，20__年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“鄂爾多斯婚禮”_多場次，接待游客近_萬人。
三、加強職工隊伍建設，提高職工工資福利待遇，增強企業(yè)凝聚力。
為適應__旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢，公司董事會高度重視職工隊伍建設，采取了一系列積極措施。
1、由于景區(qū)服務項目增多，活動范圍擴大，企業(yè)對用人數(shù)量有了較大的需求，為社會提供了更多的就業(yè)崗位。20__年公司新增職工_多人。其中招聘大中專畢業(yè)生達_多人，從興安盟招工_多人。經過培養(yǎng)鍛煉，有些職工已走上了公司部門負責人的領導崗位。
2、20__年公司根據(jù)自身經濟實力的增長情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加_元。為此，公司全年員工工資增加支出_萬元，公司又另外投入資金_萬元用于職工獎勵、福利、交納醫(yī)療保險、組織員工外出旅游，公司發(fā)展成果匯集到每一個職工，極大的激發(fā)了職工的工作熱情，增強了企業(yè)的凝聚力。
3、加強職工素質培訓，提高職工服務意識和業(yè)務技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓，提高職工公德意識和職業(yè)道德觀念。20__年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室，購置數(shù)千冊優(yōu)秀圖書，豐富了職工業(yè)余生活，保障職工身心健康。
4、20__年全年工作中，公司各部門涌現(xiàn)出不少工作成績突出的先進集體和優(yōu)秀個人。今天將有_個先進集體和_個先進個人要受到表彰和獎勵。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展，刻苦學習、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學習的榜樣和楷模。
四、謙虛謹慎、戒驕戒躁、繼續(xù)努力進取。
大家都還牢牢記得：公司未來的發(fā)展目標，是要通過全體職工的共同努力，把__景區(qū)建設成一個綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū)，實現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉變，成為國內外游客所選擇的旅游目的地。為此，公司對2014年工作的總體部署有以下幾個方面：
1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度，爭取早日完成重大基礎設施和服務項目的竣工使用。
2、貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，加快景區(qū)文化產業(yè)建設。加快文化產業(yè)發(fā)展步伐，爭取將其成為景區(qū)新的經濟增長點。
3、進一步加強職工隊伍建設，做好2014年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工，重點是招聘大中專畢業(yè)生和達旗當?shù)剞r民工。
4、在新的一年里，公司要加強創(chuàng)建5a級景區(qū)的領導力量，做到組織機構健全，規(guī)章制度健全，5a建設作為長期和常態(tài)工作來抓。
5、繼續(xù)加強企業(yè)內部管理，改善職工生活環(huán)境，提高工資福利待遇水平，把公司建設成為一個讓社會人人羨慕的企業(yè)。通過我們自身不懈努力，公司經濟效益也會越來越好。公司將根據(jù)企業(yè)經濟實力增長不斷改善職工生活環(huán)境，提高每個職工的生活福利待遇和工資水平，并加大對職工的培訓力度，為職工營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。
同志們：公司20__年各項工作得到上級認可，受到上級好評和表彰。在20__年，公司分別榮獲市旅游局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的“誠信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層黨組織”、“五一勞動獎狀”等光榮稱號。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國旅游系統(tǒng)先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽，化作鞭策和鼓勵我們繼續(xù)前進的強大精神動力。同志們：讓我們緊密的團結在公司董事會的周圍，同心同德，共同努力，聚精匯神搞建設，一心一意謀發(fā)展，我們的奮斗目標一定會實現(xiàn)，__旅游事業(yè)的明天一定會更加美好。
單位工作總結報告篇三
201x年，我堅持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習了黨的十九大精神，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作潛力。
二是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選取性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、推薦。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫忙下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我必須認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
單位工作總結報告篇四
按照教體局通知要求，結合實際，對我校全體教師進行了年度工作考核，現(xiàn)將我校2017年度考核工作總結如下：
我校接到《通知》后，及時組織召開了全體教職工會議進行傳達學習，部署貫徹落實。同時成立了由馮守浩同志任組長的考核領導小組，全面負責我校年度考核各項工作，研究解決和處理出現(xiàn)的各種問題，確保了考核工作的順利進行。
按照考核要求，我校組織召開了教職工考核動員會議，就年度工作考核做了全面部署，并對文件精神進行了傳達學習，使大家領會掌握考核的依據(jù)、內容、方法和要求?？己祟I導小組要求全體教干教師，充分認識到考核的重要意義，并結合各自的崗位職責認真撰寫個人工作總結，精心準備。按照要求，我校及時做好填寫上報《山東省事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》、《山東省事業(yè)單位工作人員年度考核情況統(tǒng)計表》，制定年度考核評議表等各項準備工作，為保證年度考核工作的順利進行打好基礎。
我校按照《通知》要求組織進行了全體教職工2017年度工作考核，結合各自的工作職責，就思想狀況、履行崗位職責、完成目標任務的情況、取得的成績和今后的努力方向等方面進行了總結。在進行的民主評議中，我校以無記名投票方式對每一名教職工在德、能、勤、績、廉五個方面，分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格等次進行了民主測評?？己祟I導小組根據(jù)民主評議情況，確定出優(yōu)秀等次人員7名，合格等次人員45名，未定等次人員2名。并按照要求，對考核結果進行了公示。
通過此次考核，進一步充分激發(fā)了我校教職工的工作積極性，提高了工作效率。為增強我校教職工隊伍的生機與活力，建設高素質的教職工隊伍提供了有力的組織保障，促進了我校各項工作的順利開展。
單位工作總結報告篇五
__年上半年，旅游局在縣委、縣人民政府的正確領導下，在縣人大、縣政協(xié)的指導監(jiān)督下，在上級主管部門的大力支持下，緊緊圍繞縣委政府中心工作，縣旅游局團結拼搏、真抓實干、開拓進取，在景區(qū)規(guī)劃建設、招商引資、行業(yè)管理、宣傳促銷、隊伍建設等方面都取得了一定的成績，現(xiàn)將旅游局__年上半年的主要工作和下半年的工作計劃匯報如下：
一、上半年的主要工作。
一加強政治理論和旅游業(yè)務知識學習，隊伍素質不斷提高。
上半年縣旅游始終把隊伍建設擺在重要的位置，內強素質，外樹形象。認真貫徹落實《__縣人民政府辦公室關于印發(fā)效能政府四項制度具體工作方案的通知》、《__縣人民政府關于__年旅游工作的意見》的要求，制定了旅游局效能政府四項目制度工作實施方案。實現(xiàn)本單位各項工作的又好又快發(fā)展。結合“發(fā)揮優(yōu)勢"創(chuàng)新思路全力推進旅游二次創(chuàng)業(yè)，要求從具體事情抓起，發(fā)揚務實精神，切實解決群眾反響強烈的突出問題?？h旅游局認真及時做好縣政府交辦的縣兩會提出的關于旅游建議和提案的答復工作，答復滿意度為100%。
二完成旅游產業(yè)策劃、景區(qū)規(guī)劃的省級評審。
在去年投資100多萬元編制完成《云南旅游文化產業(yè)發(fā)展與提升總體策劃》、《云南石寶山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》和《云南千獅山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》的基礎上。3月25日，省旅游局余繁副局長在昆明主持召開由省旅游局、省發(fā)改委、省建設廳、省文物局、省旅游規(guī)劃研究院、省城鄉(xiāng)規(guī)劃院、云南大學、云南師范大學、云南民族大學、云南國土資源學院、麗江古城保護管理局的相關專家學者組成的省級評審組會議，評審組一致同意一個策劃兩個規(guī)劃通過省級評審，目前，以上策劃規(guī)劃正由縣人民政府向州人民政府上報審批。
(三)認真總結旅游產業(yè)發(fā)展經驗，編制好旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
今年是規(guī)劃最后一年，縣旅游局在認真總結我縣期間旅游產業(yè)發(fā)展的得失的基礎上，積極編制我縣旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)劃;積極配合州旅游局做好大理州旅游產業(yè)編制工作，力爭把旅游發(fā)展重點規(guī)劃和項目納入大理州旅游產業(yè)規(guī)劃的重點項目中。積極配合州旅游局做好《大理州旅游產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略策劃(-)》、《大理州蒼洱片區(qū)旅游產業(yè)發(fā)展和改革綜合試點總體規(guī)劃(-)》和《大理州旅游重大項目策劃與可行性研究》的前期調研工作。
(四)加大招商引資力度，促進我縣旅游產業(yè)的市場化。
目前，我縣旅游產業(yè)存在著市場化較低，體制機制不合理的狀況，縣旅游局加大招商引力度，按照“政府主導，企業(yè)經營，市場運作”的發(fā)展思路，提出將“旅游文化產品整體包裝、總體招商”的方式對旅游文化產業(yè)進行整體開發(fā)。先后與云南投資集團公司、華海集團、溫州總商會、云南東昱轉置業(yè)有限公司、美國成功集團、華龍集團、云南路橋一公司、大理茶馬古道房地產開發(fā)有限公司等10多家企業(yè)進行了接洽和商談，初步與云投集團開發(fā)石寶山——寺登街旅游區(qū)，云南路橋一公司開發(fā)墨斗山生態(tài)文化苑達成合作意向。
(五)加大旅游宣傳促銷力度，旅游業(yè)再創(chuàng)新高。
縣旅游局認真分析旅游客源結構，通過電視、廣播、網(wǎng)絡、書刊、廣告、短信等形式，進行針對性的旅游促銷宣傳，積極拓展客源。一是在節(jié)假日前發(fā)送21萬條旅游宣傳信息短信，大大提升了旅游在省內知名度;二是旅游信息中心加大工作力度，及時撰寫發(fā)布旅游信息并及時上報相關單位，編制旅游信息期刊4期;三是加強與新聞媒體合作，在大理電視臺和麗江電視臺氣象預報中播放旅游景點來宣傳旅游，在云南人民廣播電臺《花樣云南》欄目中播出2期，大理電視臺《魅力大理》欄目中播出1期宣傳旅游;四是積極配合相關部門成功舉辦“·沙溪復興工程三期竣工慶典暨四期諒解備忘錄簽署儀式”。我縣的賓館酒店入住率超過90%。各景區(qū)景點游客人數(shù)都比去年同期大幅增加。1月至6月份，預計到旅游人數(shù)34.93萬人次，比去年同期增長24.35%，其中國內游客34.43萬人次，比去年同期增長23.18%，國外游客3770人次，比去年同期增長35.18%;其中石寶山景區(qū)游客人數(shù)為4.58萬人次，比去年同期增加8.24%;千獅山(滿賢林)景區(qū)游客人數(shù)為2.04萬人次，比去年同期增長9.84%;寺登街景區(qū)游客人數(shù)為3.14萬人次,比去年同期增加58.28%。
(六)積極實施石寶山、千獅山景區(qū)旅游基礎設施建設，不斷提升景區(qū)品位。
1.石寶山景區(qū)旅游基礎設施建設項目，預計投資建設700多萬元，上半年完成投資建設500多萬元。將超額完成州政府下達投資建設500萬的項目建設。一是6月10日，石寶山旅游客服務中心和美化亮化工程通過驗收;二是投資80萬元的景區(qū)危房改造(含鋪面、廁所、管理房和廂房的改造建設)及景區(qū)道路安全防護設施建設工程;三是積極配合縣交通局實施投資450萬元石寶山景區(qū)旅游公路改造工程;四是積極配合相關部門做好石寶山至寺登街旅游環(huán)線建設項目前期工作。
2.千獅山景區(qū)旅游基礎設施項目，預計投資建設90萬元，上半年完成投資建設40萬元，具體實施的項目：一是投資50多萬元實施的千獅山景區(qū)大雄寶殿危房改造及部分寺廟進行維護修繕工程，二是投資20多萬元實施景區(qū)金獅路安全防護設施(強制減速帶、安全指示牌、標志桿，警示墩表面油漆)和垃圾桶、指示牌等美化亮化工程，三是投資30多萬元啟動獅路二期工程(千獅山景區(qū)至文風塔連接游路建設)。將為千獅山(滿賢林)申創(chuàng)國家3a級景區(qū)打下良好的基礎。
3.縣旅游局密切聯(lián)系相關部門，多方爭取項目資金，上半年分別向國家、省、州政府和旅游局報送了《關于請求幫助解決__縣“1·1”4.6級地震抗震救災旅游專項應急搶險經費的請示》。向省、州旅游局和財政局報送了《關于幫助解決石寶山--寺登街旅游區(qū)游路資金的請示》、《關于幫助解決石寶山景區(qū)旅游基礎設施建設資金的請示》等申請旅游專項資金。
(七)加強旅游行業(yè)培訓力度，提升旅游從業(yè)人員素質。
針對我縣旅游星級飯店從業(yè)人員素質不高的現(xiàn)狀，縣旅游局為了提高旅游服務水平，樹立旅游新形象，在州旅游局的大力支持下，聘請行內知名專家，于4月23日至24日在君山大酒店舉辦第五期__縣旅游星級飯店從業(yè)人員培訓班，來自我縣各大賓館酒店50多名從業(yè)人員參加了培訓班。
(八)加強旅游行業(yè)安全生產工作，加大景區(qū)管護力度。
為切實加強我縣旅游行業(yè)安全生產工作，確保旅游安全生產，營造良好的旅游安全環(huán)境。上半年縣旅游局與消防、安監(jiān)、公安、工商、防疫等職能部門組織了“元旦”、“春節(jié)”、“三八節(jié)”“五·一”等節(jié)前的旅游安全大檢查并針對存在的問題進行了整改。杜絕了節(jié)日期間的旅游安全事故。
__年我縣遭遇百年一遇的特重大旱災，景區(qū)景點森林防火管護的任務十分繁重。在大理森林武警支隊12名官兵的配合下，加強了各景區(qū)景點的自然管護力度。旅游局結合工作實際，制定緊急撲火預案，及時啟動了《__縣石寶山國家級風景名勝區(qū)森林防火專項防控方案》和《__縣金華山風景名勝區(qū)森林防火專項防控方案》，，發(fā)放“防火宣傳單”，張貼“森林防火通告”，制定分片巡山責任制度，流動廣播《森林法》、《云南省森林消防條例》等法律法規(guī)。與景區(qū)工作人員以及護林隊員簽訂《旅游安全生產責任狀》，明確責任，死守關鍵部位、加大巡山密度和力度;在進入林區(qū)的路口設卡登記，嚴防嚴控火種進入景區(qū)，禁止在景區(qū)內一切野外用火;對道路兩邊的林下易燃物進行清理、澆水人工增濕作業(yè);與景區(qū)周邊村寨、學校加強溝通，增加村民、學生的防火意識。到目前為止，我縣石寶山、千獅山景區(qū)內沒有發(fā)生一起森林火災。
(九)編寫《導游詞》規(guī)范我縣旅游解說。
為了進一步規(guī)范我縣景區(qū)景點的解說，縣旅游局正在編寫《導游詞》。
(十)做好掛鉤村的聯(lián)系幫扶工作。
上半年旅游局緊緊圍繞縣委政府的中心工作，在資金上給予力所能及的幫助，積極幫助沙溪鎮(zhèn)聯(lián)合村抗旱救災工作，在農村黨員慰問、春節(jié)困難戶慰問和春耕生產扶持、抗旱救災等活動中，共給予資金補助5仟多元。王德昌副局長還多次協(xié)助掛鉤村聯(lián)合村委換屆選舉等相關工作?？h旅游局派楊四顯同志到石龍村參加社會主義新農村建設指導員工作。
二、下半年工作計劃。
__年旅游局將緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，積極開展景區(qū)景點項目建設，宣傳促銷，行業(yè)管理等工作，重點做好以下工作：
一加強政治理論和業(yè)務知識學習，認真貫徹落實省委省政府提出“旅游二次創(chuàng)業(yè)”和“加快文化旅游產業(yè)互動發(fā)展”的總體要求，積極響應州委、州政府提出的“打造大理旅游新亮點”的思路，也是我們深入貫徹落實科學發(fā)展觀、積極推進社會主義和諧社會建設的重要年。結合旅游業(yè)務知識的學習，提高管理水平和服務質量。
二加強石寶山景區(qū)和千獅山景區(qū)的基礎設施建設項目，主要完善游客服務中心配套設施;配合交通局實施好景區(qū)旅游公路改造工作;配合相關部門做好石寶山至寺登街旅游環(huán)線建設工程前期工作。爭取年內在寶相寺新建設一座旅游廁所工程。
三做好《云南旅游文化產業(yè)發(fā)展與提升總體策劃》、《云南石寶山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》和《云南千獅山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》上報審批工作。
四大力加強招商引資工作，以石寶山——寺登街旅游區(qū)為突破口，探索旅游景點景區(qū)實行企業(yè)化管理，公司化運作，民間化接待的經營管理體制，整合旅游資源，壯大旅游產業(yè)。
五精心策劃，開展富有吸引力的多渠道、全方位的旅游宣傳促銷活動。做好石寶山“歌會節(jié)”宣傳促銷、美化亮化和接待服務工作，吸引更多的游客到旅游觀光。
六繼續(xù)抓好導游培訓，旅游技能培訓，星級賓館檢查復核等工作。年內爭取與旅游局縣校合作方農大茶學院舉辦一期茶藝培訓班，和縣勞動就業(yè)局聯(lián)合再舉辦一期__縣旅游從業(yè)人員技能培訓班。
七年內完成《導游詞》的編寫制作出版。
八做好結對幫扶工作，與沙溪聯(lián)合村共謀脫貧致富，建設社會主義新農村之路，繼續(xù)給予力所能及的支持。
單位工作總結報告篇六
20xx年，我在單位領導的正確領導下和辦公室各位領導的大力支持下，按照總體工作部署和要求，認真執(zhí)行工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在民政科工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年個人工作情況總結如下：
一、政治思想。
要做好民政科工作，必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論，用黨的理論武裝自己的頭腦，樹立全心全意為人民服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
二、業(yè)務能力。
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學習涉及民政科工作的宣傳精神與分工文字處理、辦公信息平臺、文件歸檔、大事記記錄等業(yè)務技術知識，把它學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中。通過學習，我熟悉和掌握了民政科工作的方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務技能，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績，這一點，我自己感到很欣慰。
三、工作情況。
民政科工作涉及面較廣，既有分工文字處理、辦公信息平臺、文件歸檔、大事記記錄等分工細致方面的問題，也有處理民事民政方面的問題。這些工作十分重要但瑣碎繁雜，我認真努力克服、時常加班加點，竭盡全力做好工作，不怕辛苦，從無怨言，取得較好的工作成績。同時能切實解決民政上出現(xiàn)的新問題與新情況，促進了民政健康持續(xù)發(fā)展，獲得上級領導的肯定與有關部門的滿意。
四、工作作風。
在執(zhí)行工作時，除了業(yè)務知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責任。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。我法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與上級領導部門保持一致。我思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，開拓進取，切實履行崗位職責，完成自己工作任務。同時，我潔身自好，在工作和生活上做到清正廉潔。
單位工作總結報告篇七
_年，旅游局黨政班子精誠團結，求真務實，勇于奉獻，團結和帶領全體旅游工作者，緊緊圍繞市委、市政府確定的“旅游興市”發(fā)展戰(zhàn)略和打造蜚聲中外旅游勝地的宏偉目標，真抓實干，開拓創(chuàng)新，抓住發(fā)展機遇，進一步理順旅游管理體制，突破景區(qū)市場運作模式，全面提升旅游形象。較好地完成了市委、市政府下達的年度目標任務，促進了全市旅游業(yè)的協(xié)調、持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
一、_年工作回顧。
(一)旅游經濟全面振興。
_年，全市旅游業(yè)在確保旅游經濟各項主要指標都全面提升，取得了較大的突破。預計全市今年接待游客109萬人次，比上年增長12、6%;旅游綜合收入2億元，比上年增長11、9%。截止10月，全市共接待游客104、8萬人次，完成年度計劃的96、3%，同比增長13、02%;旅游綜合收入19814萬元，完成年度計劃的95、8%，同比增長11、59%。其中：四面山共接待游客20、24萬人次，完成年度計劃的94、6%，同比增長13、33%，旅游綜合收入8498萬元，完成年度計劃的92、4%，同比增長15、2%。無一例有效投訴，無一例旅游安全事故。
(二)進一步理順旅游管理體制。
今年8月，成立_市四面山管理委員會，是主管四面山景區(qū)的市政府正局級特設機構(掛_市四面山風景名勝區(qū)管理委員會、_市四面山自然保護區(qū)管理委員會牌子)，其中黨委書記由市領導兼任，進一步理順了景區(qū)管理體制，形成一個責、權、利相統(tǒng)一，人、財、物相匹配，規(guī)劃、建設、管理相銜接的新模式。
(三)招商引資取得新突破。
本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經過九易其稿艱苦細致談判，3月5日，與重慶新華書店集團公司成功聯(lián)姻，實現(xiàn)了景區(qū)所有權、經營權和管理權“三權”分離。同時與重慶德鴻實業(yè)有限公司的解約工作，經過7次談判，最后以268萬元的補償金額解除了重慶德鴻實業(yè)有限公司合作開發(fā)四面山協(xié)議，為重慶新華書店集團合作開發(fā)四面山創(chuàng)造了發(fā)展環(huán)境。截止10月底，新華集團共投入資金5700萬元。
(四)科學編制旅游規(guī)劃。
一是配合重慶市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生態(tài)旅游金三角”旅游規(guī)劃》，已通過評審。二是編制完善《_市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》(草案)。三是邀請了新加坡規(guī)劃大師劉太格博士專程赴_進行旅游規(guī)劃指導;投入160萬元邀請深圳錦繡時代旅游投資顧問公司對四面山進行整體策劃。
(五)基礎設施日趨完善。
加快旅游交通為主的旅游基礎設施建設，進一步提高旅游景區(qū)的可進入性。一是四面山客運車站、游客接待中心已投入使用，為游客提供咨詢、休閑一站式服務。二是對龍?zhí)堵愤M行了硬化改造。三是新修四面山了停車場，整治洪海碼頭，規(guī)范旅游景區(qū)(點)的商品攤區(qū)管理。四是望海公路5、6公里完成硬化工作并投入使用，對付家至四面山公路加裝生命工程。五是硬化中山古鎮(zhèn)入口公路520米、修建停車場1個、公廁2個。六是雙福至四面山旅游觀光線的綜合整治成效顯著。七是完成中山至水口寺公路的可研，協(xié)助完成部分相關手續(xù)，重慶高投司已介入我市旅游公路建設，將進一步加快旅游發(fā)展。
(六)紅色旅游納入立項開發(fā)。
以聶帥陳列館和聶帥故居為核心的“紅色旅游”項目。已納入國家紅色旅游100條旅游線路，同時完成了“紅色旅游”項目總體規(guī)劃和建設方案，并通過重慶市評審上報國家審批。
(七)挖掘文化旅游內涵。
我市文化資源十分豐富，是重要的旅游資源。我局與中山鎮(zhèn)人民政府于七月中旬開展了中山古鎮(zhèn)主題形象和楹聯(lián)征集活動。這項活動圓滿共收到海內外30多個地區(qū)以不同形式寄來的作品2750件。開展挖掘中山古鎮(zhèn)文化內涵課題工作，組成調研組對中山古鎮(zhèn)深入調研，引起領導高度重視，社會、媒體廣泛關注。
(八)強化宣傳促銷力度。
一是編制了_旅游宣傳促銷規(guī)劃，科學地制定出迅速提升_旅游整體形象的實現(xiàn)方式和行動方案，切實提高宣傳促銷的總體效果。二是制作了《_是個好地方》、《千年古鎮(zhèn)―中山》、《千瀑之鄉(xiāng)―四面山》風光片。三是增強主流媒體、主要客源地和黃金欄目的重點宣傳，組織旅游景區(qū)、鎮(zhèn)街、旅游企業(yè)到成都等主要客源地宣傳促銷。四是加強行業(yè)內外的整合營銷。出臺了_市民游四面山優(yōu)惠辦法，旅游企業(yè)招徠優(yōu)惠政策。五是加強與渝川黔等周邊省市跨區(qū)域聯(lián)合營銷，《川黔渝區(qū)域旅游聯(lián)合宣傳促銷方案》、《川黔渝金三角無障礙旅游區(qū)實施方案》已組織編制完畢，并通過評審和審議，已上報三省(市)人民政府審批。六是積極參加國際國內旅游交易會，參加了香港重慶周宣傳促銷，重慶三峽國際旅游節(jié)等，不斷開拓市場。七是_電視臺設立了“旅游興市”欄目。
(九)依法強化旅游監(jiān)管。
1、強化依法治旅，規(guī)范旅游市場為規(guī)范旅游市場秩序，保障旅游者和經營者的合法權益，營造一個健康、規(guī)范、有序的旅游環(huán)境，對旅游市場進行了綜合整治。一是成立了重慶區(qū)縣規(guī)模、規(guī)格的旅游監(jiān)察執(zhí)法大隊，加強旅游執(zhí)法力度。二是聯(lián)合交通、衛(wèi)生、安監(jiān)、公安等部門對以四面山為重點的景區(qū)(點)進行集中整頓，旅游市場進一步規(guī)范。三是加強對旅行社(門市部)的監(jiān)管，切實規(guī)范旅行社(門市部)經營等行為。四是加強從業(yè)人員的培訓工作，舉辦了_年三峽庫區(qū)景區(qū)導游員培訓班，出租車司機、公共汽車駕乘人員培訓班，對各部門分管領導和辦公室主任進行旅游知識培訓。五是加強對飯店、農家樂和旅游定點單位的評定和監(jiān)管，制定出臺了《_市一至五農家樂旅游服務質量等級評定評分標準》和《_市一至五農家樂旅游服務質量等級評定實施細則》。
2、強化安全意識，杜絕安全事故把旅游健康安全工作與旅游市場綜合整治結合起來，納入本職工作之中，做到計劃有安排，工作有部署，考核有目標，結果有獎懲。在主要景區(qū)(點)增設旅游區(qū)公共信息標識牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。要求各旅游經營承包單位建立健全旅游機構和旅游安全管理制度。全年沒有一例安全事故。
(十)認真履行好旅委會辦公室工作職責，確保政令暢通。
按照旅委會的部署和要求，積極抓好旅委會辦公室的日常工作。一是組織召開旅委會會議，制定和完善對旅委會成員單位的目標管理考核辦法。二是認真貫徹好旅委會精神，做到上傳下達。三是組織成員單位對旅游景區(qū)進行綜合執(zhí)法檢查。四是協(xié)調好旅委會與成員單位之間的關系。
(十一)先進性教育成為滿意工程，效果明顯。
通過先進性教育活動的開展，全體黨員在思想上有了新提高;增強政治意識、大局意識，政治上有了新進步;強化自覺性和責任感，紀律上有了新加強;確立了為人民服務和廉潔自律意識，作風上有了新轉變;激發(fā)開拓進取精神，工作上有了新舉措;理論聯(lián)系實際，促進旅游事業(yè)的改革發(fā)展。
(十二)落實黨風廉政建設責任制、加強領導干部廉潔自律、做好信訪穩(wěn)定工作。
_年我局紀檢監(jiān)察工作堅持以鄧小平理論為指導，按照“三個代表”要求，以開展黨員先進性教育活動為契機。緊緊圍繞我市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作大局，以反腐敗“三項工作”為重點，堅持標本兼治、綜合治理的方針，懲防并舉，注重預防，不斷推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭，將黨風廉政建設落到實處。進一步完善信初訪工作責任制，切實維護社會穩(wěn)定。
二、存在問題。
我市旅游資源十分豐富，存在旅游資源保護不力，整合不夠。旅游產品缺乏策劃，旅游產品整體形象不夠鮮明，資源壟斷性與特色性尚未發(fā)揮。缺乏上檔次、上規(guī)模的旅游商品，沒有集中的旅游商品市場，旅游綜合效益低?；A設施相對滯后，景區(qū)道路、住宿、電力、通訊也亟待完善;旺季出現(xiàn)賓館、停車場等接待能力不夠，景區(qū)車輛運力不足，道路隨時都有塌方的可能。旅游市場有待拓展，目前仍是周邊市場，由于投入不足，宣傳的形式不多，規(guī)格不高，重點目標市場拓展不夠，沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷機制和體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質有待進一步提高。旅游市場秩序有待進一步整頓。
三、_年工作思路。
(一)指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊抓住西部大開發(fā)的歷史機遇，堅持科學發(fā)展觀，圍繞“兩地一中心”奮斗目標，深入實施“旅游興市”戰(zhàn)略。舉全市之力，加快大開放、拓展大市場、發(fā)展大旅游、形成大產業(yè)，促進資源優(yōu)勢向產業(yè)優(yōu)勢、經濟優(yōu)勢、效益優(yōu)勢轉化，全面提升_旅游產業(yè)的整體形象和市場競爭力。
(二)工作目標接待游客125萬人次，比上年增長15%;旅游綜合收入23788萬元，比上年增長15%。其中：四面山接待游客共24、7萬人次，比上年增長15、5%;旅游綜合收入10667萬元，比上年增長16%。
(三)工作重點。
1、實施規(guī)劃、打造品牌，增強旅游吸引力(1)加快以四面山為主的景區(qū)基礎設施、配套設施建設?？茖W實施規(guī)劃，全面啟動四面山“紅石寨”接待設施和中山至水口寺公路的建設，進一步完善景區(qū)標識等配套設施建設。突出特色，延長旅游旺季，擴大旅游產業(yè)，開發(fā)人文景觀，將觀光旅游向度假、生態(tài)旅游發(fā)展。將四面山建設成為旅游精品景區(qū)，真正成為_旅游業(yè)的龍頭。(2)加快培育“川黔渝生態(tài)旅游金三角”世界名品。一是加大“川黔渝生態(tài)旅游金三角”發(fā)展協(xié)作會的聯(lián)系溝通力度，集中兩省一市、四縣市的各種優(yōu)勢，做好“川黔渝生態(tài)旅游金三角”的廣泛宣傳和項目啟動前期準備工作。二是利用“川黔渝生態(tài)旅游金三角”獨特的資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢，爭取更多優(yōu)惠政策，推出建設項目，廣泛招商引資。(3)發(fā)展一批旅游名品和旅游新品。完成黑石山――滾子坪景區(qū)的總體規(guī)劃。著力培育“古色文化旅游”、加大對中山古鎮(zhèn)的開發(fā)力度。積極開發(fā)和改造旅游商品，重點包裝金銀花、花椒、四面山臘肉等旅游產品。
2、更新觀念，變資源優(yōu)勢為經濟優(yōu)勢(1)積極推進《中共_市委、_市人民政府關于進一步加快旅游經濟發(fā)展的決定》出臺，重點強化組織領導、發(fā)展定位、政策支撐。召開全市旅游工作大會，明確當前和今后一個時期旅游經濟發(fā)展的方向和目標。制定完善《_市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》。(2)全力做好項目包裝和招商引資工作。重點做好四面山、中山古鎮(zhèn)、紅色旅游建設項目的包裝、立項，爭取專項政策扶持，推出一批招商項目，重點是中山古鎮(zhèn)，實現(xiàn)民間資本對旅游資源的整合。(3)創(chuàng)建服務型政府，營造良好的發(fā)展環(huán)境。加大對重慶新華書店集團公司合作開發(fā)四面山的指導和管理，對其開發(fā)建設和經營管理行為進行監(jiān)督，確保合作開發(fā)達到預期目的。
3、強化宣傳促銷，拓展旅游市場創(chuàng)新宣傳促銷方式，加快旅游市場的拓展;邀請中省(市)電視臺拍專題片，成渝等地新聞媒體采訪報道;到成渝及沿海地區(qū)召開旅游推介會;組織參加旅游交易會;與成渝及周邊城市旅行社建立友好合作關系;進一步提高_旅游報刊和網(wǎng)站的質量，加強信息交流，增強服務功能。
4、積極做好四面山創(chuàng)建國家aaaa級景區(qū)工作借助我市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的契機，在繼續(xù)鞏固其成果的基礎上，再接再厲，積極做好四面山創(chuàng)國家aaaa級景區(qū)工作，爭取一次性申報成功。
5、加強行業(yè)管理，加大監(jiān)察執(zhí)法力度，促進旅游業(yè)健康發(fā)展加強對_市旅游協(xié)會的業(yè)務指導，以行業(yè)自律來規(guī)范旅游市場。強化旅游執(zhí)法管理，加大旅游執(zhí)法培訓力度，以整頓景區(qū)客運市場為突破口，打擊非法營運、拉客現(xiàn)象;圍繞旅游景區(qū)環(huán)境保護，徹底解決臟、亂、差現(xiàn)象。以游客滿意為關注焦點，創(chuàng)新服務觀念，塑造的旅游服務形象。
6、建立旅游人才管理培訓制度，提高旅游管理者和旅游服務人員的素質加強對旅游經營單位及從業(yè)人員的管理和培訓，把旅游職業(yè)教育和培訓作為旅游業(yè)的基礎工作來抓，堅持不懈地對旅游從業(yè)人員進行全員崗位培訓，根據(jù)不同崗位的需求培養(yǎng)實用人員，以一流的旅游服務、一流的旅游環(huán)境提升我市旅游形象。
單位工作總結報告篇八
我于20__年__月__日在__客服中心擔任hr一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領導總結匯報：
一、20__年主要工作業(yè)績及存在的不足。
(一)做好人事基礎工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為__招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)__人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上__分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總人數(shù)，上報需轉正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令__分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制。
我于__月份開始接手配合地產行政人事完成__公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通__社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事hr的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協(xié)調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統(tǒng)的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從__回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。_月份__監(jiān)察室對我們__項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對__傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的一年中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20__年工作計劃。
通過一年的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的一年里里，我認真總結工作中的經驗及教訓，繼續(xù)改進工作中的不足。20__年，我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝__給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。
單位工作總結報告篇九
轉眼間，從020xx年1月份參加工作至今已一年多，經過這一年的努力工作和不斷學習，我獲益良多。在這里感覺有必要總結一下近一年的得與失，發(fā)揚好的地方改進不足的地方，回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，雖然有四年的專業(yè)知識學習，但是實踐的東西接觸的少，對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況，依靠自己認真的學習，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于業(yè)務知識需要一個重新洗牌的過程，自己在同事的幫助下，逐漸融入到嶄新的工作生活中。
在學習生活上，慢慢完成了學生角色的轉變，逐步進入工作狀態(tài)，努力開展工作。記得初來學校參加工作，完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是學校寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各位領導和同事的關心和幫助下，讓我完成了從學生到老師的轉變。通過近一年的體驗已經逐漸適應了這邊的工作狀況，對于領導們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報。不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就。
我在領導和同事的幫助下，我已經有了很大的進步。但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對學校的工作任務能認真完成，但積極性不夠;。
2、與學校的領導和同事們在思想和工作業(yè)務交流不夠;。
3、自己的整體素質和業(yè)務能力還有很大的差距，待進一步提高;。
4、對業(yè)務的學習還不夠，以后一定要加強。
過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也深知，在業(yè)務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。要按校領導的要求：年輕人就要努力學習理論認，真鉆研業(yè)務。在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強思想美德、業(yè)務知識方面的學習，認真總結經驗教訓，克服不足，要始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力做好自己的本職工作。
單位工作總結報告篇十
過去的一年帶走了過去的輝煌和陰霾，也帶來了充滿了希望的未來。站在新的一年的起點，卻總忍不住的去回憶過的一年時光。在這里，面對即將開始的工作，我決定要好好的總結自己在過去一年的工作，回憶工作，總結經驗、反思不足，并且?guī)е@些經驗和問題，再踏入新的一年!我相信，通過自己的努力，我一定能更好的在全新的一年里提升自己，為公司帶來更多的貢獻!
一、加強管理，提高自我要求。
回憶這一年的工作，早在這一年之前，我就在工作中不斷的提高對自己的要求。不斷的以更高的要求管理自己，提升個人的責任意識以及工作能力。在工作中，不斷的精進自己的能力，在實踐中累積經驗。并且在工作中嚴格要求自己，保持對自己過去問題的警惕，負責的做好自己的工作。在過去的這些工作中，我意識到只有發(fā)現(xiàn)和改正，是跟不上發(fā)展的要求的，所以在工作外，我還積極的參考其他同事的經驗，吸取他們的經驗和優(yōu)點，對于他們遇上的錯誤，進行提早預防。
二、堅定思想，緊跟發(fā)展的腳步。
在思想上，我一直堅定自己的意志，努力的在崗位上努力的提高個人能力，積極的為工作貢獻自己的熱量。在工作開始后，我通過網(wǎng)絡和書籍積極的提高自己的思想，并努力的學習公司的.發(fā)展理念，緊跟公司的發(fā)展方向。在工作的空閑時間，我也曾與領導和前輩學習他們我的思想精神，積極的提升自己的思想，讓自己朝著__公司發(fā)展的方向努力!
三、個人的缺陷、反省改正。
在工作中，盡管我會為自己認定的方向努力的前進。但是，在脾氣上，我卻實有些暴躁，總是容易因為自己的觀點和同事們其爭吵沖突。同是為公司努力的伙伴，我知道這是不對的，在新的一年里，我要好好的改正自己，改變自己!希望自己能更加融入團隊，融入這個大集體，讓我們一起去為__的發(fā)展出謀劃策!
一年來，讓我學會了很多的，認識了很懂，但是最重要的，還是我__還在努力向上!我會繼續(xù)保持著這樣的心態(tài)，努力的提升自己。在這全新的一年，想必還有很多需要我們去努力的地方，我會和同事們繼續(xù)奮發(fā)拼搏，創(chuàng)造一個最佳、最好的一年!
單位工作總結報告篇十一
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則、嚴格遵照單位的`財務管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不貼合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
總之，隨著單位業(yè)務的不斷擴大，_年度財務部工作量越來越大，財務人員的人數(shù)并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務部的日常核算工作，并及時供給了各項準確有效的財務數(shù)據(jù)，基本上滿足了單位各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
不足和有待改善的地方。
一年中，財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上，在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格方面，在更及時準確地向單位領導供給財務數(shù)據(jù)、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)單位的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是_年財務管理要著重思考和解決的問題。作為財務人員，我們在單位加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自我，加強學習，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同提高，與單位共同成長。
單位工作總結報告篇十二
時光匆匆，轉眼間20xx年已經成為了過去！在過去的一年中，從美合到美尚，從一個稚嫩的新人到一個干練的老員工，從一個懵懵懂懂初入“江湖”的菜鳥到游刃有余的優(yōu)秀設計，對我而言，這一年是成長的一年！在這過去的一年中，有過新入職時的緊張、謹慎，有過方案被采用時的喜悅、驕傲，有過通宵加班時的疲倦、勞累，也有過被領導和客戶批評時的沮喪、失落！在起起落落中我迅速的成長起來，無論在工作上還是在生活上，我的心態(tài)比起一年前都有了更大的進步，變得更加成熟、更加穩(wěn)重！當我在工作上遇到與客戶或同事有沖突時能夠理智站在公司的角度去考慮和處理問題；當我在生活上遇到困難或困惑時能夠以一個更加成熟、更加樂觀豁達的心態(tài)去面對。這些改變都是公司給予我的，對此我必須向那些在過去的20xx年中給予幫助的領導和同事們道一聲謝謝。謝謝你們陪伴我一起風風雨雨走過難忘的20xx！謝謝你們不離不棄不遺余力的幫助和支持！謝謝你們在我工作失誤時溫言細聲的安慰！謝謝你們在辛苦加班后拖著疲憊的身體仍給我?guī)頍岷鹾醯暮酗?！謝謝你們的`支持！謝謝你們的鼓勵！謝謝你們的鞭策！謝謝你們的苦口婆心的教誨！謝謝胡總，謝謝謝總，謝謝小萬，謝謝小蕓，謝謝公司一直風雨同舟的所有同事，也謝謝那些與公司合作過的客戶！沒有你們也就沒有今天的我！
再次回顧20xx，在驕傲自己的進步時，我更加感到慚愧：對于在工作上的粗枝大葉時常會忽略一些細節(jié)上的問題這個小毛病，雖然領導們對此能夠包容理解，但是我卻無法原諒自己！因為這樣一些小的細節(jié)在客戶那里可能會被無限放大以致影響到公司的整體形象！所以，我下定決心，在未來的一年中在這些問題上我堅決要做到細致細膩，精益求精，嚴格要求自己！對自己的每一個方案、每一張圖片都要再三審查，將精力深入到每一個具體的細節(jié)上，以更加細致深入的工作為公司贏得客戶的認可和贊揚。除此之外，對于“出圖速度不夠快”的問題，我也要作出檢討和承諾。我是個慢性子的人，但在工作上我一定是個高效率的人！對于速度問題，我在未來的一年中一定會努力提高自己的作圖速度，爭取做到高質量、高速度，以更高的效率來要求自己！除了這些我還有很多不足之處，我一定會向公司的每一員工學習，學習他們身上優(yōu)秀的方面，爭取做到更加優(yōu)秀！
展望20xx，對于公司來講是充滿機遇的一年！對我來講是充滿挑戰(zhàn)的一年！能否跟得上高速發(fā)展壯大的公司的步伐？能否為公司的發(fā)展壯大添磚加瓦？面對這些問題，只能不斷加強提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力！每想到此處就頓感一股壓力撲面惡來！但我相信自己一定能夠勝任自己的工作并且能把它做的更好！
20xx我仍將與公司攜手共進，為公司美好的未來努力拼搏！
單位工作總結報告篇十三
根據(jù)區(qū)綜治委《關于做好迎接x年省市綜治暨平安建設工作檢查考評準備工作的通知》(嶧綜治[]8號)文件精神，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和上級主管部門的業(yè)務指導下，我局就本身職責，主要做了以下工作。
一、主要工作。
1、積極做好縣級行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作。根據(jù)省民政廳20xx-x年縣級行政區(qū)域界限聯(lián)檢任務及市民政局《關于做好x年度行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作的通知》(棗民字[]14號)的文件精神，制定了《關于嶧城區(qū)與蒼山縣邊界線聯(lián)合檢查工作的實施方案》，《關于臺兒莊區(qū)和嶧城區(qū)行政區(qū)域界線聯(lián)合檢查工作的實施方案》，分別與蒼山縣、臺兒莊區(qū)共同做好嶧城——蒼山、臺兒莊-嶧城的界線界樁(方位物)等檢查工作，聯(lián)檢邊界線長140公里，界樁17塊，已完成兩條邊界線聯(lián)檢任務。
2、簽訂縣級邊界地區(qū)和諧走廊協(xié)議書。為鞏固縣級雙方聯(lián)合勘界成果，切實保障邊界雙方人民群眾利益，維護邊界地區(qū)社會穩(wěn)定，促進邊界地區(qū)經濟和社會發(fā)展，嶧城與臺兒莊、薛城、蒼山民政部門積極簽訂了創(chuàng)建平安邊界、和諧走廊協(xié)議書。
3、界線聯(lián)檢“回頭看”。對界線管理特別是界線聯(lián)檢工作情況進行一次“回頭看”，對界線、界樁的維護情況進行認真的自查自糾，通過“回頭看”，及時發(fā)現(xiàn)和解決聯(lián)檢工作與勘界工作遺留的一些問題，確?！皠?chuàng)平安邊界、建和諧嶧城”目標的實現(xiàn)。
4、整理匯總聯(lián)檢資料并建檔。對在聯(lián)檢工作中所形成的實施方案、會議紀要、界線界樁聯(lián)檢記錄、界樁照片、聯(lián)檢工作報告等有關資料進行整理匯總，并按國家檔案管理的有關規(guī)定立卷建檔。
二、存在問題和改進措施。
我區(qū)在開展創(chuàng)建平安邊界工作中，雖取得了一定成效，但離平安邊界建設的總體目標還有一定差距。主要體現(xiàn)在以下二個方面：一是極少數(shù)邊界線兩側的干部群眾對界線、界樁的重要意義認識不夠，保護意識有待進一步加強;二是近年來，隨著基礎項目的建設快速發(fā)展，界樁丟失、方位物被人為損壞時有發(fā)生。今后我區(qū)借這次迎檢為契機，學習借鑒其他區(qū)市好的做法，抓好以下幾項工作：一是加大力度開展宣傳工作。通過宣傳，進一步提高認識，營造氛圍，使“平安邊界”建設活動深入人心，增強邊界干部群眾參與平安邊界建設的積極性和自覺性。二是繼續(xù)加強與有關部門聯(lián)系，共同抓好平安邊界建設工作。主動地與林業(yè)、國土、水利、公安、綜治、財政等部門的溝通，爭取支持和配合，共同維護邊界地區(qū)的安定穩(wěn)定局面。三是加強毗鄰雙方的溝通聯(lián)系，密切往來，適時召開聯(lián)席會，總結工作，交流經驗，共同推進平安邊界建設工作。四是進一步實現(xiàn)邊界管理信息化建設，更好地為嶧城的各項建設服務。
單位工作總結報告篇十四
幾年來，在上級工會和公司黨委的正確領導下，在公司行政的大力支持下，公司工會堅持以融入中心、突出重點，堅持方針、突出維護，弘揚先進、突出教育，依法治會、突出特色，全面加強各項工作的落實，開創(chuàng)了新局面，跨上了新臺階。
我公司的兩級工會深入開展經濟技術創(chuàng)新和合理化建議、爭先創(chuàng)優(yōu)、崗位培訓、勞動競賽等活動，發(fā)動員工鉆研業(yè)務、發(fā)奮工作，在公司的生產經營中發(fā)揮了良好作用。
1、深入開展經濟技術創(chuàng)新活動。我公司兩級工會以生產經營為中心，廣泛深入開展合理化建議、技術革新、發(fā)明創(chuàng)造等群眾性經濟技術創(chuàng)新活動。聯(lián)系實際，創(chuàng)新活動載體，豐富活動內容，開展了崗位練兵等活動，大力推進了群眾性經濟技術創(chuàng)新工程。幾年來平均每年提出有關改進和完善企業(yè)生產技術與管理方面的具有進步性、可行性和效益性的合理化建議10件，采用8件，節(jié)約價值達50000元;技術革新項目3項，創(chuàng)造價值100000元;推廣先進操作法2次，創(chuàng)造價值達30000元。
2、認真開展宣傳教育培訓工作。我公司的兩級工會深入推進員工讀書自學、崗位成才，倡導和鼓勵員工學技術、鉆業(yè)務。積極建立了農民工網(wǎng)校，在教育培訓中，兩級工會配合有關科室，累計--多人次參加了安全知識、崗位技能、班組管理、勞動法律等各類專題培訓，并取得了相應的資格證書。通過分步驟、分層次、分等級地開展培訓，將教育培訓工作與選拔青年標兵相結合，與提高崗位操作能力相結合，與技能鑒定相結合，切實提高崗位操作人員的技能水平，形成以點帶線，以線帶面的培訓格局，有效推動了培訓工作的創(chuàng)新和進步，為擴大員工知識面、優(yōu)化員工知識結構、提高員工業(yè)務技能發(fā)揮了積極的引導和促進作用。
3、廣泛開展形式多樣的勞動競賽。在勞動競賽中，工會圍繞生產經營這一中心，始終做到三個堅持和四個做好，即堅持把握競賽活動主題，堅持突出競賽活動重點，堅持注重競賽活動實效;做好計劃，做好宣傳，做好指導服務，做好考核檢查。幾年來，協(xié)調行政一直開展獨具特色的創(chuàng)業(yè)績、做貢獻競賽、安全生產文明施工流動紅旗競賽、建工質量杯競賽等活動，有力地促進了生產經營任務的全面完成。
我公司工會堅定不移地執(zhí)行全心全意依靠工人階級的根本指導方針，尊重員工民主權利，發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用，保證了企業(yè)重大決策的民主性、可行性。
一是堅持職代會制度。堅持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度，并嚴格按照程序辦事，堅持該提交職代會討論的問題一定要討論，該有職工代表參加的項目一定要參加，該有職工代表參加考核的內容一定要參加考核，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮了參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。
二是堅持企務公開制度。工會通過職工代表組長會、公司領導干部會、下發(fā)文件及《建工之聲》報宣傳欄等多種形式進行了公開，并通過召開員工座談會搜集員工群眾對所公開項目的意見和建議，按程序提供給公司黨政決策時參考。對員工群眾不理解的事項及時給予解釋，監(jiān)督和督促公司有關決定的貫徹落實。隨著企務公開內容的進行，使員工群眾了解、掌握了情況，穩(wěn)定了情緒，安心于生產，促進了生產經營的順利進行。
我公司的兩級工會樹立群眾利益無小事的觀念，認真履行維護職能，關心員工生活，想方設法為員工把實事辦實、把好事辦好。
1、加強安全監(jiān)督和勞動保護工作，維護員工合法權益。幾年來，公司兩級工會緊密結合公司安全生產工作，定期或不定期地參與對安全法規(guī)、安全制度落實情況的檢查與監(jiān)督，保證安全設施投入，查改安全事故隱患，并將查出的`問題及時反饋給公司有關部門及有關人員。堅持協(xié)助公司進行季查月查，查出并整改安全隱患及勞動保護方面的問題及時提出整改意見。公司工會還與安全部門通力合作，書寫標語，大張旗鼓地開展多形式的安全宣傳活動，加強了員工安全教育，提高了員工安全意識，促進了安全生產，保證了員工的人身安全與身心健康。
2、有效開展送溫暖工作，積極為員工排憂解難。公司工會堅持以溫暖、關心、幫扶為內容，把公司生老病死婚葬嫁娶和出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工作為對象，有重點地開展工作。建立了特困人員檔案。對出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工，及時走訪、慰問，積極出主意、想辦法，幫助解決一些力所能及的困難，使職工感受到了組織的溫暖。幾年來，工會探望生病住院員工27人次，送慰問品價值達1560余元。春節(jié)時向離退休員工發(fā)放慰問品，通過對員工的關懷，使大家感受到了工會組織的溫暖。四年來，辦理困難補助30余人次。在去年金秋助學活動中，工會積極向上級工會反映公司困難職工子女考學情況，為四名大學生申請到助學金9000元。
3、切實保障女工合法權益和特殊利益。依法維護女工合法權益，為女工說話辦實事，做女工的貼心人，是公司女工委員會的一項重要工作。公司兩級女工委員會采用各種形式，組織女工學習法律法規(guī)，增強女工依法維權的能力，提高女工自身維權意識。對女職工孕期、產期、哺乳期的一切待遇，公司女工委員會監(jiān)督有關部門嚴格按公司有關文件執(zhí)行，較好地維護了女職工的合法權益。公司工會還積極配合辦事處計生辦組織開展女工生殖健康檢查和孕情檢查工作。
4、開展多種形式的文娛活動，保障員工的文化權益。為豐富員工業(yè)余文化生活，工會組織開展羽毛球、乒乓球、象棋、書畫等多種文化體育活動。多次參加建設局比賽，取得較好的成績。公司有優(yōu)厚的書畫根基，有優(yōu)良的藝術傳統(tǒng)，幾年來參加市、省及全國的比賽、展覽近20次，書畫詩詞作品也多次在《--晚報》、《--都市報》、《百泉詩詞》、《新詩大觀》相關欄目刊登，《建工之聲》報出版了23期，通訊報道、事實政治、文化教育等各類文章340多篇。通過一系列活動的開展，豐富了員工業(yè)務文化生活，營造了良好的企業(yè)文化氛圍，增強了員工凝聚力，樹立了公司好形象?！?四)、以創(chuàng)建職工之家為重點，努力加強工會自身建設。
公司工會始終把加強自身建設放在首位：一是以開展保持共產黨員先進性教育活動和學習，認真加強工會干部的培訓與教育。兩級工會在黨組織的領導下，以開展保持共產黨員先進性教育活動以及學習，努力解決工會干部在思想、組織、作風方面存在的問題，堅定了理想信念，增強了黨性觀念，樹立了群眾觀念，激發(fā)了新形勢下做好工會工作的自覺性和責任感，提高了工會干部的業(yè)務素質和工作能力。幾年來，工會干部積極參加各類培訓學習;二是以職工之家建設為載體，重點加強基層組織建設。按照抓重點、帶一般的思路，系統(tǒng)性地加強兩級工會的制度建設、硬件建設、責任體系建設和日常管理工作，有效改善一線職工的生產、生活、文化、娛樂等條件，使工會陣地建設工作得到了完善，為今后加強進一步小家建設奠定了基礎。
單位工作總結報告篇十五
總結寫作要堅持與時俱進，不僅能跟著時代走，還要領著潮流走。怎樣寫單位工作總結報告?下面小編給大家?guī)?單位工作總結報告,僅供參考,希望大家喜歡!
一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫忙下，我從文書崗位轉到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能，做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。
一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調查報告》、《關于社區(qū)建設工作考察報告》、《關于加強社區(qū)建設，做好我區(qū)扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經驗寫入調查報告，并結合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽，調動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的進取性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。
二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經常與科室領導互通情景，以求統(tǒng)一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，構成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。
三是體察民情，為群眾服務突出進取性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每一天早晨先到__x地區(qū)察看工程進展情景，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情景，得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化形象，提高自身素質。
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自我，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作本事。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，所以，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經常加班加點連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每一天連續(xù)工作__小時，白天到基層了解情景，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業(yè)務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自我在文字功夫上取得必須的提高。全年共撰寫匯報份、領導講話26份，報送《__突出基層政權建設》、《__愛國衛(wèi)生工作結碩果》等信息10條，在《__信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自我不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自我在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標準，我在認真學習《公文處理》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件__，無一件出現(xiàn)問題。
二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會__。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網(wǎng)絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我區(qū)檢查，我都認真準備接待，根據(jù)領導擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情景檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等__次，未出現(xiàn)任何紕漏。
1、回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：
只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;。
業(yè)務素質提高不夠快速，對新業(yè)務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹;。
本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。
在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。
2、以上是我個人20__年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
3、房地產市場的起伏動蕩，公司于__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，__積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮，__從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
4、20__年下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部，__擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，__立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與__和其他銷售部成員的努力是分不開的。
5、20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
回顧自己一年來的工作，是一個從新認識自我的一年，逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足，慢慢理清工作思路。在各級領導的關心支持下，我按照所在崗位職責要求，自覺服從組織各項安排，開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、在不同崗位間，要切實轉變角色。
新的崗位要求新的工作標準。在__村村工作期間，它要求我把握住加快農村經濟發(fā)展、促進農民就業(yè)增收、提高農民生活品質的主線來開展基層服務;在鎮(zhèn)團委工作期間，它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)青年人思想情況，它要求我站在全鎮(zhèn)的高度來把握工作的重心和中心。
只有找準自己的位置，全力以赴地做好本職工作，才能確保每一項工作的順利完成。從事人口普查工作期間，我堅持“向領導指示”的原則，認真反復地核實各項數(shù)據(jù)，確保信息完整、及時、準確地錄入系統(tǒng);從事文字綜合工作期間，我按照“出精品、上檔次”的要求，力求每一份材料結構合理、重點突出、文字精練，基本做到了讓領導滿意;從事會務工作期間，我注重理順會務籌備流程，妥善處理好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的細節(jié)問題，積極與參會部門協(xié)調溝通，確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。
各個崗位都有比自己年齡大的、有經驗的同志。我本著尊重、理解的原則，主動向他們請示工作方法，虛心聽取他們的批評和建議，經常與他們一起出主意、想辦法，盡自己的努力加深與他們的了解、增進與他們的友誼，為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎。
二、在實踐操作前，要主動加強學習。
俗話說“活到老，學到老”，學習是一個永恒的課題，更是我面臨的主要任務。要做好各項工作，就必須主動加強學習，提高自身素質，不斷適應新形勢、新任務下的新要求。加強政治理論學習。增強了自己的責任感和使命感，堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。加強業(yè)務知識學習。一年來，我認真學習了農村工作制度匯編，我還主動與上級領導溝通，學習領導處理農村糾紛和辦理具體事務的方法，并將所學應用于工作實踐，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。
三、在具體工作中，要積極思考問題。
就目前來看，我的工作還是較為順利的，自己得到了很大的進步，自己的工作還是值得的。我相信在我今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去，我相信自己可以做得更好，只要自己不斷的努力。在不斷的發(fā)展中，我前進了很多，我相信自己會做的更好。
今年我在心領導和全體同事的關心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步，下面對今年的財務工作進行總結。
一、愛崗敬業(yè)，堅持原則樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局。遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排，并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好財會業(yè)務。
對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核，為領導把好第一關，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，科目設置準確，帳目清楚，會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業(yè)務執(zhí)行情況，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務。
二、加強政治學習努力提高自身素質。
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習業(yè)務知識和新形勢下的政策，自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面，有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與業(yè)務學習結合起來，并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約，勤儉辦公，務實開拓。
三、重視日常財務收支管理。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立建全各項財務制度，財務日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。
對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得財務能夠集中財力辦公，通過財務室認真落實的執(zhí)行，收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下，既保證__業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。
四、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等，財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析，能過分析總結出管理中的經驗，提示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平也為領導的決策提供依據(jù)。
今年的腳步即將結束，在這一年的時間里，本人認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上也發(fā)揮了相應作用，取得了一定的成績，總結如下：
一、反映與核算。
財務工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點，在生產成本上，按實際發(fā)出原材料計算成本，按先進先出法進行結轉，比較適合本公司的生產產品。在工資核算上，采用計件制，有效的加快了生產率和員工的工作績效。在費用核算上，采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用，加強了費用的管理，節(jié)省了開支。
二、監(jiān)督與管理。
每個部門每筆經濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經濟損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務部嚴格按有關制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監(jiān)督，定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等，以保證公司財產不受侵害。
對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。為領導管理和決策提供準確可靠的財務數(shù)據(jù)，公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務部已經提出合理化建議，大部分已被采納。
三、存在問題及解決方法。
有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;財務各人員綜合素質和業(yè)務水平一般;財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。管理高層對財務知識比較欠缺。確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有障礙，向執(zhí)行部門提出，然后堅決執(zhí)行到底;財務人員設定學習目標，通過考試取得職稱和學歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我;參與管理，參與公司的重大經營決策，來充分發(fā)揮財務部的管理職能。
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
單位工作總結報告篇一
一年來，____工會工作在區(qū)總工會的領導下，在__黨委政府的關心和支持下，緊緊圍繞“和諧三家館”的中心工作，堅定不移地推進黨依靠工人階級的指導方針，理清工會工作思路，不斷探索新形勢下工會工作的運行機制，切實加強和規(guī)范了工會組織自身建設，開創(chuàng)了我__工會工作的全新局面。
一、抓“規(guī)范”，加強組織建設。
(一)加強基層企業(yè)和機關工會組織的組建。
__黨委、政府非常注重加強__工會自身建設。一方面把工會工作擺上發(fā)展市場經濟的重要位置，做到年初有布置，年中有檢查，年末有考核。另一方面，活動經費給予保障，每年撥足一定的經費，由__工會根據(jù)形勢的需要，拿出新載體，開展好活動。在抓好__工會自身建設的同時，我們把在企業(yè)中組建工會作為工會工作的主戰(zhàn)場和突破口，采取強有力的措施推進企業(yè)建會工作。年初召開應建會企業(yè)負責人動員會，講清法律、法規(guī)、政策要求，明確建會的重要性和必要性。廣泛開展宣傳發(fā)動，通過廣播、懸掛橫幅、張貼標語、刊登板報、墻報，贈送《工會法》、《勞動法》和《工會章程》資料等，進行全方位、多層次的宣傳發(fā)動，爭取全社會的支持。企業(yè)工會組建工作穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營，取得了良好的成效。
(二)強化工會工作機制，推進工會工作規(guī)范化、制度化。
1、組織制度。針對企業(yè)工會干部流動性大特點，及時督促和指導企業(yè)做好工會改選配備工作，按民主程序選配新的工會干部。
2、目標責任制度。根據(jù)區(qū)總工會的要求，__工會提出具體的工作目標、任務和要求，做到年初有計劃、年終有檢查總結。
3、會議制度。年初召開了__工會工作總結部署會議，總結工作，布置任務。每季度召開一次例會匯報工作，互通信息，相互學習。
4、培訓制度。采用各種形式，培訓工會干部，提高工會干部的素質。
二、抓“維權”，發(fā)揮工會作用。
維權是工會工作的重中之重。必須維護好職工的合法權益，才能把職工的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好。我__工會針對維權工作中的突出問題，我們通過推行一系列的行動，維護職工的合法權益，調動職工的積極性。
(一)推行平等協(xié)商、集體合同制度。
維護職工合法權益。推行平等協(xié)商、集體合同制度是工會工作的“牛鼻子”。為了抓好這項工作，我們加強了培訓工作，對職工進行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓，到企業(yè)開展面對面指導，推行集體合同制度，確保不發(fā)生重大勞動爭議和拖欠工資現(xiàn)象，從而使職工的勞動報酬、工作時間、安全衛(wèi)生得到較好的實現(xiàn)，企業(yè)勞動關系較穩(wěn)定，企業(yè)和職工利益實現(xiàn)了雙贏。
(二)積極探索職工民主管理新路子。
今年我們在一些企業(yè)和單位的民主管理方面作了有益的嘗試，并取得了較好的效果。上半年在__衛(wèi)生院開展了“我為單位發(fā)展獻一計”金點子活動，一些創(chuàng)新點子、建議被采納后促進了單位工作的開展。職工有什么建議、有什么意見，有什么困難，都可以向工會傾訴。同時還設立了“公開欄”、“意見箱”，此舉收到了很好的效果，部分員工的建議和困難得到了采納和解決。
(三)以送溫暖為載體，為困難職工辦實事。送溫暖活動是工會心系職工，幫助困難職工的有效途徑，也是工會增強凝聚力的重要措施。每逢節(jié)日，我們都積極籌措資金進行慰問。20___年我們在節(jié)日走訪慰問特困職工和離退休職工，為他們送去了組織的溫暖，體現(xiàn)了組織對他們的關懷。
三、抓“載體”，增強工會活力。
(一)以勞動競賽為載體，調動職工積極性。
各單位工會組織根據(jù)單位自身的特點，開展形式多樣，各具特色的職工經濟技術創(chuàng)新活動，并取得了一定的效果。
(二)開展文娛活動，豐富職工文化生活。
為加強職工的思想政治和科技文化教育，提高職工整體素質。多年來，由__工會牽頭，基層工會和廣大職工積極參與，舉辦一系列文體活動，壯大工會的聲勢。每年“五一”和“十一”節(jié)日，__工會都要舉辦文體活動，展現(xiàn)工人階級的精神風貌，今年我們舉辦慶“五一”、職工籃球賽和乒乓球賽，十一期間在中學舉辦了教師風采文藝演出。通過舉辦職工文體活動，豐富了職工的文化生活，并發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批文藝、體育骨干，創(chuàng)作了一批文藝精品。
(三)組織旅游考察，增長職工見聞。
為增強職工的見聞，學習外地先進單位經驗，我__工會于11月份組織了干部職工出外考察旅游，一方面活動了身心，另一方面通過旅游考察，很多干部職工學習到了一些先進經驗，獲益良多。
在肯定成績的同時，我們也認識到自身工作存在的一些不足：
一是工會相關檔案資料尚不齊全規(guī)范。
二是新會員發(fā)展覆蓋面不夠廣。
三是對外勞務輸出的數(shù)量還不夠。
四是工會活動內容還很單一，要向以提高勞動技能職業(yè)技能為主要內容的工會活動方面拓展和研究。
五是活動經費還不充足。
六是圍繞全__經濟建設這個中心開展工作和活動，力度還不夠，需要我們進一步加強。
單位工作總結報告篇二
旅游事業(yè)更加繁榮興旺，碩果累累。經濟效益、社會效益、環(huán)境效益全面提升，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞。20__年景區(qū)共接待國內外游客_人，公司全年營業(yè)收入、實現(xiàn)利稅均比2012年有較大幅度增長，為地方社會經濟發(fā)展，財政增收做出了應有的貢獻。
一、創(chuàng)新思維結碩果。
20__年公司董事會以創(chuàng)新思想為指導，以景區(qū)發(fā)展為目標，__開始從一個單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉變，開啟了新的游線，新的產品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區(qū)的基礎設施建設，提升整體服務水平，增強景區(qū)的綜合競爭力。20__年建設的項目有：蓮花度假酒店、__萬平米仙__會仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區(qū)的旅游專線。累計投入建設資金__。
二、文化產業(yè)方興未艾，文化活動豐富多彩。
__旅游景區(qū)在20__年被國家旅游局評定為5a級旅游景區(qū)，被國家文化部批準為國家文化產業(yè)基地。20__年度在黨的十八屆三中全會精神鼓舞下，景區(qū)文化活動和文化產業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的勢頭。
1、20__年元月1日到5日，20__年7月10日到15日，我公司與中國攝影家雜志社合作，舉辦了兩屆__國際攝影周。每一屆活動都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續(xù)舉辦下去，爭取經過數(shù)年努力，將這一文化活動打造成__旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化產業(yè)發(fā)展發(fā)面，20__年__景區(qū)也有了較快發(fā)展，取得較好成績。沙漠藝術宮作為景區(qū)的文化藝術殿堂投入使用，20__年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“鄂爾多斯婚禮”_多場次，接待游客近_萬人。
三、加強職工隊伍建設，提高職工工資福利待遇，增強企業(yè)凝聚力。
為適應__旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢，公司董事會高度重視職工隊伍建設，采取了一系列積極措施。
1、由于景區(qū)服務項目增多，活動范圍擴大，企業(yè)對用人數(shù)量有了較大的需求，為社會提供了更多的就業(yè)崗位。20__年公司新增職工_多人。其中招聘大中專畢業(yè)生達_多人，從興安盟招工_多人。經過培養(yǎng)鍛煉，有些職工已走上了公司部門負責人的領導崗位。
2、20__年公司根據(jù)自身經濟實力的增長情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加_元。為此，公司全年員工工資增加支出_萬元，公司又另外投入資金_萬元用于職工獎勵、福利、交納醫(yī)療保險、組織員工外出旅游，公司發(fā)展成果匯集到每一個職工，極大的激發(fā)了職工的工作熱情，增強了企業(yè)的凝聚力。
3、加強職工素質培訓，提高職工服務意識和業(yè)務技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓，提高職工公德意識和職業(yè)道德觀念。20__年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室，購置數(shù)千冊優(yōu)秀圖書，豐富了職工業(yè)余生活，保障職工身心健康。
4、20__年全年工作中，公司各部門涌現(xiàn)出不少工作成績突出的先進集體和優(yōu)秀個人。今天將有_個先進集體和_個先進個人要受到表彰和獎勵。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展，刻苦學習、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學習的榜樣和楷模。
四、謙虛謹慎、戒驕戒躁、繼續(xù)努力進取。
大家都還牢牢記得：公司未來的發(fā)展目標，是要通過全體職工的共同努力，把__景區(qū)建設成一個綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū)，實現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉變，成為國內外游客所選擇的旅游目的地。為此，公司對2014年工作的總體部署有以下幾個方面：
1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度，爭取早日完成重大基礎設施和服務項目的竣工使用。
2、貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，加快景區(qū)文化產業(yè)建設。加快文化產業(yè)發(fā)展步伐，爭取將其成為景區(qū)新的經濟增長點。
3、進一步加強職工隊伍建設，做好2014年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工，重點是招聘大中專畢業(yè)生和達旗當?shù)剞r民工。
4、在新的一年里，公司要加強創(chuàng)建5a級景區(qū)的領導力量，做到組織機構健全，規(guī)章制度健全，5a建設作為長期和常態(tài)工作來抓。
5、繼續(xù)加強企業(yè)內部管理，改善職工生活環(huán)境，提高工資福利待遇水平，把公司建設成為一個讓社會人人羨慕的企業(yè)。通過我們自身不懈努力，公司經濟效益也會越來越好。公司將根據(jù)企業(yè)經濟實力增長不斷改善職工生活環(huán)境，提高每個職工的生活福利待遇和工資水平，并加大對職工的培訓力度，為職工營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。
同志們：公司20__年各項工作得到上級認可，受到上級好評和表彰。在20__年，公司分別榮獲市旅游局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的“誠信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層黨組織”、“五一勞動獎狀”等光榮稱號。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國旅游系統(tǒng)先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽，化作鞭策和鼓勵我們繼續(xù)前進的強大精神動力。同志們：讓我們緊密的團結在公司董事會的周圍，同心同德，共同努力，聚精匯神搞建設，一心一意謀發(fā)展，我們的奮斗目標一定會實現(xiàn)，__旅游事業(yè)的明天一定會更加美好。
單位工作總結報告篇三
201x年，我堅持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習了黨的十九大精神，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作潛力。
二是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選取性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、推薦。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫忙下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我必須認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
單位工作總結報告篇四
按照教體局通知要求，結合實際，對我校全體教師進行了年度工作考核，現(xiàn)將我校2017年度考核工作總結如下：
我校接到《通知》后，及時組織召開了全體教職工會議進行傳達學習，部署貫徹落實。同時成立了由馮守浩同志任組長的考核領導小組，全面負責我校年度考核各項工作，研究解決和處理出現(xiàn)的各種問題，確保了考核工作的順利進行。
按照考核要求，我校組織召開了教職工考核動員會議，就年度工作考核做了全面部署，并對文件精神進行了傳達學習，使大家領會掌握考核的依據(jù)、內容、方法和要求?？己祟I導小組要求全體教干教師，充分認識到考核的重要意義，并結合各自的崗位職責認真撰寫個人工作總結，精心準備。按照要求，我校及時做好填寫上報《山東省事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》、《山東省事業(yè)單位工作人員年度考核情況統(tǒng)計表》，制定年度考核評議表等各項準備工作，為保證年度考核工作的順利進行打好基礎。
我校按照《通知》要求組織進行了全體教職工2017年度工作考核，結合各自的工作職責，就思想狀況、履行崗位職責、完成目標任務的情況、取得的成績和今后的努力方向等方面進行了總結。在進行的民主評議中，我校以無記名投票方式對每一名教職工在德、能、勤、績、廉五個方面，分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格等次進行了民主測評?？己祟I導小組根據(jù)民主評議情況，確定出優(yōu)秀等次人員7名，合格等次人員45名，未定等次人員2名。并按照要求，對考核結果進行了公示。
通過此次考核，進一步充分激發(fā)了我校教職工的工作積極性，提高了工作效率。為增強我校教職工隊伍的生機與活力，建設高素質的教職工隊伍提供了有力的組織保障，促進了我校各項工作的順利開展。
單位工作總結報告篇五
__年上半年，旅游局在縣委、縣人民政府的正確領導下，在縣人大、縣政協(xié)的指導監(jiān)督下，在上級主管部門的大力支持下，緊緊圍繞縣委政府中心工作，縣旅游局團結拼搏、真抓實干、開拓進取，在景區(qū)規(guī)劃建設、招商引資、行業(yè)管理、宣傳促銷、隊伍建設等方面都取得了一定的成績，現(xiàn)將旅游局__年上半年的主要工作和下半年的工作計劃匯報如下：
一、上半年的主要工作。
一加強政治理論和旅游業(yè)務知識學習，隊伍素質不斷提高。
上半年縣旅游始終把隊伍建設擺在重要的位置，內強素質，外樹形象。認真貫徹落實《__縣人民政府辦公室關于印發(fā)效能政府四項制度具體工作方案的通知》、《__縣人民政府關于__年旅游工作的意見》的要求，制定了旅游局效能政府四項目制度工作實施方案。實現(xiàn)本單位各項工作的又好又快發(fā)展。結合“發(fā)揮優(yōu)勢"創(chuàng)新思路全力推進旅游二次創(chuàng)業(yè)，要求從具體事情抓起，發(fā)揚務實精神，切實解決群眾反響強烈的突出問題?？h旅游局認真及時做好縣政府交辦的縣兩會提出的關于旅游建議和提案的答復工作，答復滿意度為100%。
二完成旅游產業(yè)策劃、景區(qū)規(guī)劃的省級評審。
在去年投資100多萬元編制完成《云南旅游文化產業(yè)發(fā)展與提升總體策劃》、《云南石寶山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》和《云南千獅山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》的基礎上。3月25日，省旅游局余繁副局長在昆明主持召開由省旅游局、省發(fā)改委、省建設廳、省文物局、省旅游規(guī)劃研究院、省城鄉(xiāng)規(guī)劃院、云南大學、云南師范大學、云南民族大學、云南國土資源學院、麗江古城保護管理局的相關專家學者組成的省級評審組會議，評審組一致同意一個策劃兩個規(guī)劃通過省級評審，目前，以上策劃規(guī)劃正由縣人民政府向州人民政府上報審批。
(三)認真總結旅游產業(yè)發(fā)展經驗，編制好旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
今年是規(guī)劃最后一年，縣旅游局在認真總結我縣期間旅游產業(yè)發(fā)展的得失的基礎上，積極編制我縣旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)劃;積極配合州旅游局做好大理州旅游產業(yè)編制工作，力爭把旅游發(fā)展重點規(guī)劃和項目納入大理州旅游產業(yè)規(guī)劃的重點項目中。積極配合州旅游局做好《大理州旅游產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略策劃(-)》、《大理州蒼洱片區(qū)旅游產業(yè)發(fā)展和改革綜合試點總體規(guī)劃(-)》和《大理州旅游重大項目策劃與可行性研究》的前期調研工作。
(四)加大招商引資力度，促進我縣旅游產業(yè)的市場化。
目前，我縣旅游產業(yè)存在著市場化較低，體制機制不合理的狀況，縣旅游局加大招商引力度，按照“政府主導，企業(yè)經營，市場運作”的發(fā)展思路，提出將“旅游文化產品整體包裝、總體招商”的方式對旅游文化產業(yè)進行整體開發(fā)。先后與云南投資集團公司、華海集團、溫州總商會、云南東昱轉置業(yè)有限公司、美國成功集團、華龍集團、云南路橋一公司、大理茶馬古道房地產開發(fā)有限公司等10多家企業(yè)進行了接洽和商談，初步與云投集團開發(fā)石寶山——寺登街旅游區(qū)，云南路橋一公司開發(fā)墨斗山生態(tài)文化苑達成合作意向。
(五)加大旅游宣傳促銷力度，旅游業(yè)再創(chuàng)新高。
縣旅游局認真分析旅游客源結構，通過電視、廣播、網(wǎng)絡、書刊、廣告、短信等形式，進行針對性的旅游促銷宣傳，積極拓展客源。一是在節(jié)假日前發(fā)送21萬條旅游宣傳信息短信，大大提升了旅游在省內知名度;二是旅游信息中心加大工作力度，及時撰寫發(fā)布旅游信息并及時上報相關單位，編制旅游信息期刊4期;三是加強與新聞媒體合作，在大理電視臺和麗江電視臺氣象預報中播放旅游景點來宣傳旅游，在云南人民廣播電臺《花樣云南》欄目中播出2期，大理電視臺《魅力大理》欄目中播出1期宣傳旅游;四是積極配合相關部門成功舉辦“·沙溪復興工程三期竣工慶典暨四期諒解備忘錄簽署儀式”。我縣的賓館酒店入住率超過90%。各景區(qū)景點游客人數(shù)都比去年同期大幅增加。1月至6月份，預計到旅游人數(shù)34.93萬人次，比去年同期增長24.35%，其中國內游客34.43萬人次，比去年同期增長23.18%，國外游客3770人次，比去年同期增長35.18%;其中石寶山景區(qū)游客人數(shù)為4.58萬人次，比去年同期增加8.24%;千獅山(滿賢林)景區(qū)游客人數(shù)為2.04萬人次，比去年同期增長9.84%;寺登街景區(qū)游客人數(shù)為3.14萬人次,比去年同期增加58.28%。
(六)積極實施石寶山、千獅山景區(qū)旅游基礎設施建設，不斷提升景區(qū)品位。
1.石寶山景區(qū)旅游基礎設施建設項目，預計投資建設700多萬元，上半年完成投資建設500多萬元。將超額完成州政府下達投資建設500萬的項目建設。一是6月10日，石寶山旅游客服務中心和美化亮化工程通過驗收;二是投資80萬元的景區(qū)危房改造(含鋪面、廁所、管理房和廂房的改造建設)及景區(qū)道路安全防護設施建設工程;三是積極配合縣交通局實施投資450萬元石寶山景區(qū)旅游公路改造工程;四是積極配合相關部門做好石寶山至寺登街旅游環(huán)線建設項目前期工作。
2.千獅山景區(qū)旅游基礎設施項目，預計投資建設90萬元，上半年完成投資建設40萬元，具體實施的項目：一是投資50多萬元實施的千獅山景區(qū)大雄寶殿危房改造及部分寺廟進行維護修繕工程，二是投資20多萬元實施景區(qū)金獅路安全防護設施(強制減速帶、安全指示牌、標志桿，警示墩表面油漆)和垃圾桶、指示牌等美化亮化工程，三是投資30多萬元啟動獅路二期工程(千獅山景區(qū)至文風塔連接游路建設)。將為千獅山(滿賢林)申創(chuàng)國家3a級景區(qū)打下良好的基礎。
3.縣旅游局密切聯(lián)系相關部門，多方爭取項目資金，上半年分別向國家、省、州政府和旅游局報送了《關于請求幫助解決__縣“1·1”4.6級地震抗震救災旅游專項應急搶險經費的請示》。向省、州旅游局和財政局報送了《關于幫助解決石寶山--寺登街旅游區(qū)游路資金的請示》、《關于幫助解決石寶山景區(qū)旅游基礎設施建設資金的請示》等申請旅游專項資金。
(七)加強旅游行業(yè)培訓力度，提升旅游從業(yè)人員素質。
針對我縣旅游星級飯店從業(yè)人員素質不高的現(xiàn)狀，縣旅游局為了提高旅游服務水平，樹立旅游新形象，在州旅游局的大力支持下，聘請行內知名專家，于4月23日至24日在君山大酒店舉辦第五期__縣旅游星級飯店從業(yè)人員培訓班，來自我縣各大賓館酒店50多名從業(yè)人員參加了培訓班。
(八)加強旅游行業(yè)安全生產工作，加大景區(qū)管護力度。
為切實加強我縣旅游行業(yè)安全生產工作，確保旅游安全生產，營造良好的旅游安全環(huán)境。上半年縣旅游局與消防、安監(jiān)、公安、工商、防疫等職能部門組織了“元旦”、“春節(jié)”、“三八節(jié)”“五·一”等節(jié)前的旅游安全大檢查并針對存在的問題進行了整改。杜絕了節(jié)日期間的旅游安全事故。
__年我縣遭遇百年一遇的特重大旱災，景區(qū)景點森林防火管護的任務十分繁重。在大理森林武警支隊12名官兵的配合下，加強了各景區(qū)景點的自然管護力度。旅游局結合工作實際，制定緊急撲火預案，及時啟動了《__縣石寶山國家級風景名勝區(qū)森林防火專項防控方案》和《__縣金華山風景名勝區(qū)森林防火專項防控方案》，，發(fā)放“防火宣傳單”，張貼“森林防火通告”，制定分片巡山責任制度，流動廣播《森林法》、《云南省森林消防條例》等法律法規(guī)。與景區(qū)工作人員以及護林隊員簽訂《旅游安全生產責任狀》，明確責任，死守關鍵部位、加大巡山密度和力度;在進入林區(qū)的路口設卡登記，嚴防嚴控火種進入景區(qū)，禁止在景區(qū)內一切野外用火;對道路兩邊的林下易燃物進行清理、澆水人工增濕作業(yè);與景區(qū)周邊村寨、學校加強溝通，增加村民、學生的防火意識。到目前為止，我縣石寶山、千獅山景區(qū)內沒有發(fā)生一起森林火災。
(九)編寫《導游詞》規(guī)范我縣旅游解說。
為了進一步規(guī)范我縣景區(qū)景點的解說，縣旅游局正在編寫《導游詞》。
(十)做好掛鉤村的聯(lián)系幫扶工作。
上半年旅游局緊緊圍繞縣委政府的中心工作，在資金上給予力所能及的幫助，積極幫助沙溪鎮(zhèn)聯(lián)合村抗旱救災工作，在農村黨員慰問、春節(jié)困難戶慰問和春耕生產扶持、抗旱救災等活動中，共給予資金補助5仟多元。王德昌副局長還多次協(xié)助掛鉤村聯(lián)合村委換屆選舉等相關工作?？h旅游局派楊四顯同志到石龍村參加社會主義新農村建設指導員工作。
二、下半年工作計劃。
__年旅游局將緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，積極開展景區(qū)景點項目建設，宣傳促銷，行業(yè)管理等工作，重點做好以下工作：
一加強政治理論和業(yè)務知識學習，認真貫徹落實省委省政府提出“旅游二次創(chuàng)業(yè)”和“加快文化旅游產業(yè)互動發(fā)展”的總體要求，積極響應州委、州政府提出的“打造大理旅游新亮點”的思路，也是我們深入貫徹落實科學發(fā)展觀、積極推進社會主義和諧社會建設的重要年。結合旅游業(yè)務知識的學習，提高管理水平和服務質量。
二加強石寶山景區(qū)和千獅山景區(qū)的基礎設施建設項目，主要完善游客服務中心配套設施;配合交通局實施好景區(qū)旅游公路改造工作;配合相關部門做好石寶山至寺登街旅游環(huán)線建設工程前期工作。爭取年內在寶相寺新建設一座旅游廁所工程。
三做好《云南旅游文化產業(yè)發(fā)展與提升總體策劃》、《云南石寶山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》和《云南千獅山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》上報審批工作。
四大力加強招商引資工作，以石寶山——寺登街旅游區(qū)為突破口，探索旅游景點景區(qū)實行企業(yè)化管理，公司化運作，民間化接待的經營管理體制，整合旅游資源，壯大旅游產業(yè)。
五精心策劃，開展富有吸引力的多渠道、全方位的旅游宣傳促銷活動。做好石寶山“歌會節(jié)”宣傳促銷、美化亮化和接待服務工作，吸引更多的游客到旅游觀光。
六繼續(xù)抓好導游培訓，旅游技能培訓，星級賓館檢查復核等工作。年內爭取與旅游局縣校合作方農大茶學院舉辦一期茶藝培訓班，和縣勞動就業(yè)局聯(lián)合再舉辦一期__縣旅游從業(yè)人員技能培訓班。
七年內完成《導游詞》的編寫制作出版。
八做好結對幫扶工作，與沙溪聯(lián)合村共謀脫貧致富，建設社會主義新農村之路，繼續(xù)給予力所能及的支持。
單位工作總結報告篇六
20xx年，我在單位領導的正確領導下和辦公室各位領導的大力支持下，按照總體工作部署和要求，認真執(zhí)行工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在民政科工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年個人工作情況總結如下：
一、政治思想。
要做好民政科工作，必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論，用黨的理論武裝自己的頭腦，樹立全心全意為人民服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
二、業(yè)務能力。
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學習涉及民政科工作的宣傳精神與分工文字處理、辦公信息平臺、文件歸檔、大事記記錄等業(yè)務技術知識，把它學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中。通過學習，我熟悉和掌握了民政科工作的方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務技能，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績，這一點，我自己感到很欣慰。
三、工作情況。
民政科工作涉及面較廣，既有分工文字處理、辦公信息平臺、文件歸檔、大事記記錄等分工細致方面的問題，也有處理民事民政方面的問題。這些工作十分重要但瑣碎繁雜，我認真努力克服、時常加班加點，竭盡全力做好工作，不怕辛苦，從無怨言，取得較好的工作成績。同時能切實解決民政上出現(xiàn)的新問題與新情況，促進了民政健康持續(xù)發(fā)展，獲得上級領導的肯定與有關部門的滿意。
四、工作作風。
在執(zhí)行工作時，除了業(yè)務知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責任。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。我法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與上級領導部門保持一致。我思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，開拓進取，切實履行崗位職責，完成自己工作任務。同時，我潔身自好，在工作和生活上做到清正廉潔。
單位工作總結報告篇七
_年，旅游局黨政班子精誠團結，求真務實，勇于奉獻，團結和帶領全體旅游工作者，緊緊圍繞市委、市政府確定的“旅游興市”發(fā)展戰(zhàn)略和打造蜚聲中外旅游勝地的宏偉目標，真抓實干，開拓創(chuàng)新，抓住發(fā)展機遇，進一步理順旅游管理體制，突破景區(qū)市場運作模式，全面提升旅游形象。較好地完成了市委、市政府下達的年度目標任務，促進了全市旅游業(yè)的協(xié)調、持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
一、_年工作回顧。
(一)旅游經濟全面振興。
_年，全市旅游業(yè)在確保旅游經濟各項主要指標都全面提升，取得了較大的突破。預計全市今年接待游客109萬人次，比上年增長12、6%;旅游綜合收入2億元，比上年增長11、9%。截止10月，全市共接待游客104、8萬人次，完成年度計劃的96、3%，同比增長13、02%;旅游綜合收入19814萬元，完成年度計劃的95、8%，同比增長11、59%。其中：四面山共接待游客20、24萬人次，完成年度計劃的94、6%，同比增長13、33%，旅游綜合收入8498萬元，完成年度計劃的92、4%，同比增長15、2%。無一例有效投訴，無一例旅游安全事故。
(二)進一步理順旅游管理體制。
今年8月，成立_市四面山管理委員會，是主管四面山景區(qū)的市政府正局級特設機構(掛_市四面山風景名勝區(qū)管理委員會、_市四面山自然保護區(qū)管理委員會牌子)，其中黨委書記由市領導兼任，進一步理順了景區(qū)管理體制，形成一個責、權、利相統(tǒng)一，人、財、物相匹配，規(guī)劃、建設、管理相銜接的新模式。
(三)招商引資取得新突破。
本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經過九易其稿艱苦細致談判，3月5日，與重慶新華書店集團公司成功聯(lián)姻，實現(xiàn)了景區(qū)所有權、經營權和管理權“三權”分離。同時與重慶德鴻實業(yè)有限公司的解約工作，經過7次談判，最后以268萬元的補償金額解除了重慶德鴻實業(yè)有限公司合作開發(fā)四面山協(xié)議，為重慶新華書店集團合作開發(fā)四面山創(chuàng)造了發(fā)展環(huán)境。截止10月底，新華集團共投入資金5700萬元。
(四)科學編制旅游規(guī)劃。
一是配合重慶市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生態(tài)旅游金三角”旅游規(guī)劃》，已通過評審。二是編制完善《_市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》(草案)。三是邀請了新加坡規(guī)劃大師劉太格博士專程赴_進行旅游規(guī)劃指導;投入160萬元邀請深圳錦繡時代旅游投資顧問公司對四面山進行整體策劃。
(五)基礎設施日趨完善。
加快旅游交通為主的旅游基礎設施建設，進一步提高旅游景區(qū)的可進入性。一是四面山客運車站、游客接待中心已投入使用，為游客提供咨詢、休閑一站式服務。二是對龍?zhí)堵愤M行了硬化改造。三是新修四面山了停車場，整治洪海碼頭，規(guī)范旅游景區(qū)(點)的商品攤區(qū)管理。四是望海公路5、6公里完成硬化工作并投入使用，對付家至四面山公路加裝生命工程。五是硬化中山古鎮(zhèn)入口公路520米、修建停車場1個、公廁2個。六是雙福至四面山旅游觀光線的綜合整治成效顯著。七是完成中山至水口寺公路的可研，協(xié)助完成部分相關手續(xù)，重慶高投司已介入我市旅游公路建設，將進一步加快旅游發(fā)展。
(六)紅色旅游納入立項開發(fā)。
以聶帥陳列館和聶帥故居為核心的“紅色旅游”項目。已納入國家紅色旅游100條旅游線路，同時完成了“紅色旅游”項目總體規(guī)劃和建設方案，并通過重慶市評審上報國家審批。
(七)挖掘文化旅游內涵。
我市文化資源十分豐富，是重要的旅游資源。我局與中山鎮(zhèn)人民政府于七月中旬開展了中山古鎮(zhèn)主題形象和楹聯(lián)征集活動。這項活動圓滿共收到海內外30多個地區(qū)以不同形式寄來的作品2750件。開展挖掘中山古鎮(zhèn)文化內涵課題工作，組成調研組對中山古鎮(zhèn)深入調研，引起領導高度重視，社會、媒體廣泛關注。
(八)強化宣傳促銷力度。
一是編制了_旅游宣傳促銷規(guī)劃，科學地制定出迅速提升_旅游整體形象的實現(xiàn)方式和行動方案，切實提高宣傳促銷的總體效果。二是制作了《_是個好地方》、《千年古鎮(zhèn)―中山》、《千瀑之鄉(xiāng)―四面山》風光片。三是增強主流媒體、主要客源地和黃金欄目的重點宣傳，組織旅游景區(qū)、鎮(zhèn)街、旅游企業(yè)到成都等主要客源地宣傳促銷。四是加強行業(yè)內外的整合營銷。出臺了_市民游四面山優(yōu)惠辦法，旅游企業(yè)招徠優(yōu)惠政策。五是加強與渝川黔等周邊省市跨區(qū)域聯(lián)合營銷，《川黔渝區(qū)域旅游聯(lián)合宣傳促銷方案》、《川黔渝金三角無障礙旅游區(qū)實施方案》已組織編制完畢，并通過評審和審議，已上報三省(市)人民政府審批。六是積極參加國際國內旅游交易會，參加了香港重慶周宣傳促銷，重慶三峽國際旅游節(jié)等，不斷開拓市場。七是_電視臺設立了“旅游興市”欄目。
(九)依法強化旅游監(jiān)管。
1、強化依法治旅，規(guī)范旅游市場為規(guī)范旅游市場秩序，保障旅游者和經營者的合法權益，營造一個健康、規(guī)范、有序的旅游環(huán)境，對旅游市場進行了綜合整治。一是成立了重慶區(qū)縣規(guī)模、規(guī)格的旅游監(jiān)察執(zhí)法大隊，加強旅游執(zhí)法力度。二是聯(lián)合交通、衛(wèi)生、安監(jiān)、公安等部門對以四面山為重點的景區(qū)(點)進行集中整頓，旅游市場進一步規(guī)范。三是加強對旅行社(門市部)的監(jiān)管，切實規(guī)范旅行社(門市部)經營等行為。四是加強從業(yè)人員的培訓工作，舉辦了_年三峽庫區(qū)景區(qū)導游員培訓班，出租車司機、公共汽車駕乘人員培訓班，對各部門分管領導和辦公室主任進行旅游知識培訓。五是加強對飯店、農家樂和旅游定點單位的評定和監(jiān)管，制定出臺了《_市一至五農家樂旅游服務質量等級評定評分標準》和《_市一至五農家樂旅游服務質量等級評定實施細則》。
2、強化安全意識，杜絕安全事故把旅游健康安全工作與旅游市場綜合整治結合起來，納入本職工作之中，做到計劃有安排，工作有部署，考核有目標，結果有獎懲。在主要景區(qū)(點)增設旅游區(qū)公共信息標識牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。要求各旅游經營承包單位建立健全旅游機構和旅游安全管理制度。全年沒有一例安全事故。
(十)認真履行好旅委會辦公室工作職責，確保政令暢通。
按照旅委會的部署和要求，積極抓好旅委會辦公室的日常工作。一是組織召開旅委會會議，制定和完善對旅委會成員單位的目標管理考核辦法。二是認真貫徹好旅委會精神，做到上傳下達。三是組織成員單位對旅游景區(qū)進行綜合執(zhí)法檢查。四是協(xié)調好旅委會與成員單位之間的關系。
(十一)先進性教育成為滿意工程，效果明顯。
通過先進性教育活動的開展，全體黨員在思想上有了新提高;增強政治意識、大局意識，政治上有了新進步;強化自覺性和責任感，紀律上有了新加強;確立了為人民服務和廉潔自律意識，作風上有了新轉變;激發(fā)開拓進取精神，工作上有了新舉措;理論聯(lián)系實際，促進旅游事業(yè)的改革發(fā)展。
(十二)落實黨風廉政建設責任制、加強領導干部廉潔自律、做好信訪穩(wěn)定工作。
_年我局紀檢監(jiān)察工作堅持以鄧小平理論為指導，按照“三個代表”要求，以開展黨員先進性教育活動為契機。緊緊圍繞我市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作大局，以反腐敗“三項工作”為重點，堅持標本兼治、綜合治理的方針，懲防并舉，注重預防，不斷推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭，將黨風廉政建設落到實處。進一步完善信初訪工作責任制，切實維護社會穩(wěn)定。
二、存在問題。
我市旅游資源十分豐富，存在旅游資源保護不力，整合不夠。旅游產品缺乏策劃，旅游產品整體形象不夠鮮明，資源壟斷性與特色性尚未發(fā)揮。缺乏上檔次、上規(guī)模的旅游商品，沒有集中的旅游商品市場，旅游綜合效益低?；A設施相對滯后，景區(qū)道路、住宿、電力、通訊也亟待完善;旺季出現(xiàn)賓館、停車場等接待能力不夠，景區(qū)車輛運力不足，道路隨時都有塌方的可能。旅游市場有待拓展，目前仍是周邊市場，由于投入不足，宣傳的形式不多，規(guī)格不高，重點目標市場拓展不夠，沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷機制和體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質有待進一步提高。旅游市場秩序有待進一步整頓。
三、_年工作思路。
(一)指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊抓住西部大開發(fā)的歷史機遇，堅持科學發(fā)展觀，圍繞“兩地一中心”奮斗目標，深入實施“旅游興市”戰(zhàn)略。舉全市之力，加快大開放、拓展大市場、發(fā)展大旅游、形成大產業(yè)，促進資源優(yōu)勢向產業(yè)優(yōu)勢、經濟優(yōu)勢、效益優(yōu)勢轉化，全面提升_旅游產業(yè)的整體形象和市場競爭力。
(二)工作目標接待游客125萬人次，比上年增長15%;旅游綜合收入23788萬元，比上年增長15%。其中：四面山接待游客共24、7萬人次，比上年增長15、5%;旅游綜合收入10667萬元，比上年增長16%。
(三)工作重點。
1、實施規(guī)劃、打造品牌，增強旅游吸引力(1)加快以四面山為主的景區(qū)基礎設施、配套設施建設?？茖W實施規(guī)劃，全面啟動四面山“紅石寨”接待設施和中山至水口寺公路的建設，進一步完善景區(qū)標識等配套設施建設。突出特色，延長旅游旺季，擴大旅游產業(yè)，開發(fā)人文景觀，將觀光旅游向度假、生態(tài)旅游發(fā)展。將四面山建設成為旅游精品景區(qū)，真正成為_旅游業(yè)的龍頭。(2)加快培育“川黔渝生態(tài)旅游金三角”世界名品。一是加大“川黔渝生態(tài)旅游金三角”發(fā)展協(xié)作會的聯(lián)系溝通力度，集中兩省一市、四縣市的各種優(yōu)勢，做好“川黔渝生態(tài)旅游金三角”的廣泛宣傳和項目啟動前期準備工作。二是利用“川黔渝生態(tài)旅游金三角”獨特的資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢，爭取更多優(yōu)惠政策，推出建設項目，廣泛招商引資。(3)發(fā)展一批旅游名品和旅游新品。完成黑石山――滾子坪景區(qū)的總體規(guī)劃。著力培育“古色文化旅游”、加大對中山古鎮(zhèn)的開發(fā)力度。積極開發(fā)和改造旅游商品，重點包裝金銀花、花椒、四面山臘肉等旅游產品。
2、更新觀念，變資源優(yōu)勢為經濟優(yōu)勢(1)積極推進《中共_市委、_市人民政府關于進一步加快旅游經濟發(fā)展的決定》出臺，重點強化組織領導、發(fā)展定位、政策支撐。召開全市旅游工作大會，明確當前和今后一個時期旅游經濟發(fā)展的方向和目標。制定完善《_市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》。(2)全力做好項目包裝和招商引資工作。重點做好四面山、中山古鎮(zhèn)、紅色旅游建設項目的包裝、立項，爭取專項政策扶持，推出一批招商項目，重點是中山古鎮(zhèn)，實現(xiàn)民間資本對旅游資源的整合。(3)創(chuàng)建服務型政府，營造良好的發(fā)展環(huán)境。加大對重慶新華書店集團公司合作開發(fā)四面山的指導和管理，對其開發(fā)建設和經營管理行為進行監(jiān)督，確保合作開發(fā)達到預期目的。
3、強化宣傳促銷，拓展旅游市場創(chuàng)新宣傳促銷方式，加快旅游市場的拓展;邀請中省(市)電視臺拍專題片，成渝等地新聞媒體采訪報道;到成渝及沿海地區(qū)召開旅游推介會;組織參加旅游交易會;與成渝及周邊城市旅行社建立友好合作關系;進一步提高_旅游報刊和網(wǎng)站的質量，加強信息交流，增強服務功能。
4、積極做好四面山創(chuàng)建國家aaaa級景區(qū)工作借助我市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的契機，在繼續(xù)鞏固其成果的基礎上，再接再厲，積極做好四面山創(chuàng)國家aaaa級景區(qū)工作，爭取一次性申報成功。
5、加強行業(yè)管理，加大監(jiān)察執(zhí)法力度，促進旅游業(yè)健康發(fā)展加強對_市旅游協(xié)會的業(yè)務指導，以行業(yè)自律來規(guī)范旅游市場。強化旅游執(zhí)法管理，加大旅游執(zhí)法培訓力度，以整頓景區(qū)客運市場為突破口，打擊非法營運、拉客現(xiàn)象;圍繞旅游景區(qū)環(huán)境保護，徹底解決臟、亂、差現(xiàn)象。以游客滿意為關注焦點，創(chuàng)新服務觀念，塑造的旅游服務形象。
6、建立旅游人才管理培訓制度，提高旅游管理者和旅游服務人員的素質加強對旅游經營單位及從業(yè)人員的管理和培訓，把旅游職業(yè)教育和培訓作為旅游業(yè)的基礎工作來抓，堅持不懈地對旅游從業(yè)人員進行全員崗位培訓，根據(jù)不同崗位的需求培養(yǎng)實用人員，以一流的旅游服務、一流的旅游環(huán)境提升我市旅游形象。
單位工作總結報告篇八
我于20__年__月__日在__客服中心擔任hr一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領導總結匯報：
一、20__年主要工作業(yè)績及存在的不足。
(一)做好人事基礎工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為__招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)__人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上__分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總人數(shù)，上報需轉正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令__分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制。
我于__月份開始接手配合地產行政人事完成__公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通__社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事hr的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協(xié)調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統(tǒng)的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從__回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。_月份__監(jiān)察室對我們__項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對__傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的一年中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20__年工作計劃。
通過一年的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的一年里里，我認真總結工作中的經驗及教訓，繼續(xù)改進工作中的不足。20__年，我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝__給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。
單位工作總結報告篇九
轉眼間，從020xx年1月份參加工作至今已一年多，經過這一年的努力工作和不斷學習，我獲益良多。在這里感覺有必要總結一下近一年的得與失，發(fā)揚好的地方改進不足的地方，回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，雖然有四年的專業(yè)知識學習，但是實踐的東西接觸的少，對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況，依靠自己認真的學習，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于業(yè)務知識需要一個重新洗牌的過程，自己在同事的幫助下，逐漸融入到嶄新的工作生活中。
在學習生活上，慢慢完成了學生角色的轉變，逐步進入工作狀態(tài)，努力開展工作。記得初來學校參加工作，完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是學校寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各位領導和同事的關心和幫助下，讓我完成了從學生到老師的轉變。通過近一年的體驗已經逐漸適應了這邊的工作狀況，對于領導們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報。不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就。
我在領導和同事的幫助下，我已經有了很大的進步。但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對學校的工作任務能認真完成，但積極性不夠;。
2、與學校的領導和同事們在思想和工作業(yè)務交流不夠;。
3、自己的整體素質和業(yè)務能力還有很大的差距，待進一步提高;。
4、對業(yè)務的學習還不夠，以后一定要加強。
過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也深知，在業(yè)務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。要按校領導的要求：年輕人就要努力學習理論認，真鉆研業(yè)務。在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強思想美德、業(yè)務知識方面的學習，認真總結經驗教訓，克服不足，要始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力做好自己的本職工作。
單位工作總結報告篇十
過去的一年帶走了過去的輝煌和陰霾，也帶來了充滿了希望的未來。站在新的一年的起點，卻總忍不住的去回憶過的一年時光。在這里，面對即將開始的工作，我決定要好好的總結自己在過去一年的工作，回憶工作，總結經驗、反思不足，并且?guī)е@些經驗和問題，再踏入新的一年!我相信，通過自己的努力，我一定能更好的在全新的一年里提升自己，為公司帶來更多的貢獻!
一、加強管理，提高自我要求。
回憶這一年的工作，早在這一年之前，我就在工作中不斷的提高對自己的要求。不斷的以更高的要求管理自己，提升個人的責任意識以及工作能力。在工作中，不斷的精進自己的能力，在實踐中累積經驗。并且在工作中嚴格要求自己，保持對自己過去問題的警惕，負責的做好自己的工作。在過去的這些工作中，我意識到只有發(fā)現(xiàn)和改正，是跟不上發(fā)展的要求的，所以在工作外，我還積極的參考其他同事的經驗，吸取他們的經驗和優(yōu)點，對于他們遇上的錯誤，進行提早預防。
二、堅定思想，緊跟發(fā)展的腳步。
在思想上，我一直堅定自己的意志，努力的在崗位上努力的提高個人能力，積極的為工作貢獻自己的熱量。在工作開始后，我通過網(wǎng)絡和書籍積極的提高自己的思想，并努力的學習公司的.發(fā)展理念，緊跟公司的發(fā)展方向。在工作的空閑時間，我也曾與領導和前輩學習他們我的思想精神，積極的提升自己的思想，讓自己朝著__公司發(fā)展的方向努力!
三、個人的缺陷、反省改正。
在工作中，盡管我會為自己認定的方向努力的前進。但是，在脾氣上，我卻實有些暴躁，總是容易因為自己的觀點和同事們其爭吵沖突。同是為公司努力的伙伴，我知道這是不對的，在新的一年里，我要好好的改正自己，改變自己!希望自己能更加融入團隊，融入這個大集體，讓我們一起去為__的發(fā)展出謀劃策!
一年來，讓我學會了很多的，認識了很懂，但是最重要的，還是我__還在努力向上!我會繼續(xù)保持著這樣的心態(tài)，努力的提升自己。在這全新的一年，想必還有很多需要我們去努力的地方，我會和同事們繼續(xù)奮發(fā)拼搏，創(chuàng)造一個最佳、最好的一年!
單位工作總結報告篇十一
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則、嚴格遵照單位的`財務管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不貼合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
總之，隨著單位業(yè)務的不斷擴大，_年度財務部工作量越來越大，財務人員的人數(shù)并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務部的日常核算工作，并及時供給了各項準確有效的財務數(shù)據(jù)，基本上滿足了單位各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
不足和有待改善的地方。
一年中，財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上，在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格方面，在更及時準確地向單位領導供給財務數(shù)據(jù)、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)單位的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是_年財務管理要著重思考和解決的問題。作為財務人員，我們在單位加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自我，加強學習，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同提高，與單位共同成長。
單位工作總結報告篇十二
時光匆匆，轉眼間20xx年已經成為了過去！在過去的一年中，從美合到美尚，從一個稚嫩的新人到一個干練的老員工，從一個懵懵懂懂初入“江湖”的菜鳥到游刃有余的優(yōu)秀設計，對我而言，這一年是成長的一年！在這過去的一年中，有過新入職時的緊張、謹慎，有過方案被采用時的喜悅、驕傲，有過通宵加班時的疲倦、勞累，也有過被領導和客戶批評時的沮喪、失落！在起起落落中我迅速的成長起來，無論在工作上還是在生活上，我的心態(tài)比起一年前都有了更大的進步，變得更加成熟、更加穩(wěn)重！當我在工作上遇到與客戶或同事有沖突時能夠理智站在公司的角度去考慮和處理問題；當我在生活上遇到困難或困惑時能夠以一個更加成熟、更加樂觀豁達的心態(tài)去面對。這些改變都是公司給予我的，對此我必須向那些在過去的20xx年中給予幫助的領導和同事們道一聲謝謝。謝謝你們陪伴我一起風風雨雨走過難忘的20xx！謝謝你們不離不棄不遺余力的幫助和支持！謝謝你們在我工作失誤時溫言細聲的安慰！謝謝你們在辛苦加班后拖著疲憊的身體仍給我?guī)頍岷鹾醯暮酗?！謝謝你們的`支持！謝謝你們的鼓勵！謝謝你們的鞭策！謝謝你們的苦口婆心的教誨！謝謝胡總，謝謝謝總，謝謝小萬，謝謝小蕓，謝謝公司一直風雨同舟的所有同事，也謝謝那些與公司合作過的客戶！沒有你們也就沒有今天的我！
再次回顧20xx，在驕傲自己的進步時，我更加感到慚愧：對于在工作上的粗枝大葉時常會忽略一些細節(jié)上的問題這個小毛病，雖然領導們對此能夠包容理解，但是我卻無法原諒自己！因為這樣一些小的細節(jié)在客戶那里可能會被無限放大以致影響到公司的整體形象！所以，我下定決心，在未來的一年中在這些問題上我堅決要做到細致細膩，精益求精，嚴格要求自己！對自己的每一個方案、每一張圖片都要再三審查，將精力深入到每一個具體的細節(jié)上，以更加細致深入的工作為公司贏得客戶的認可和贊揚。除此之外，對于“出圖速度不夠快”的問題，我也要作出檢討和承諾。我是個慢性子的人，但在工作上我一定是個高效率的人！對于速度問題，我在未來的一年中一定會努力提高自己的作圖速度，爭取做到高質量、高速度，以更高的效率來要求自己！除了這些我還有很多不足之處，我一定會向公司的每一員工學習，學習他們身上優(yōu)秀的方面，爭取做到更加優(yōu)秀！
展望20xx，對于公司來講是充滿機遇的一年！對我來講是充滿挑戰(zhàn)的一年！能否跟得上高速發(fā)展壯大的公司的步伐？能否為公司的發(fā)展壯大添磚加瓦？面對這些問題，只能不斷加強提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力！每想到此處就頓感一股壓力撲面惡來！但我相信自己一定能夠勝任自己的工作并且能把它做的更好！
20xx我仍將與公司攜手共進，為公司美好的未來努力拼搏！
單位工作總結報告篇十三
根據(jù)區(qū)綜治委《關于做好迎接x年省市綜治暨平安建設工作檢查考評準備工作的通知》(嶧綜治[]8號)文件精神，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和上級主管部門的業(yè)務指導下，我局就本身職責，主要做了以下工作。
一、主要工作。
1、積極做好縣級行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作。根據(jù)省民政廳20xx-x年縣級行政區(qū)域界限聯(lián)檢任務及市民政局《關于做好x年度行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作的通知》(棗民字[]14號)的文件精神，制定了《關于嶧城區(qū)與蒼山縣邊界線聯(lián)合檢查工作的實施方案》，《關于臺兒莊區(qū)和嶧城區(qū)行政區(qū)域界線聯(lián)合檢查工作的實施方案》，分別與蒼山縣、臺兒莊區(qū)共同做好嶧城——蒼山、臺兒莊-嶧城的界線界樁(方位物)等檢查工作，聯(lián)檢邊界線長140公里，界樁17塊，已完成兩條邊界線聯(lián)檢任務。
2、簽訂縣級邊界地區(qū)和諧走廊協(xié)議書。為鞏固縣級雙方聯(lián)合勘界成果，切實保障邊界雙方人民群眾利益，維護邊界地區(qū)社會穩(wěn)定，促進邊界地區(qū)經濟和社會發(fā)展，嶧城與臺兒莊、薛城、蒼山民政部門積極簽訂了創(chuàng)建平安邊界、和諧走廊協(xié)議書。
3、界線聯(lián)檢“回頭看”。對界線管理特別是界線聯(lián)檢工作情況進行一次“回頭看”，對界線、界樁的維護情況進行認真的自查自糾，通過“回頭看”，及時發(fā)現(xiàn)和解決聯(lián)檢工作與勘界工作遺留的一些問題，確?！皠?chuàng)平安邊界、建和諧嶧城”目標的實現(xiàn)。
4、整理匯總聯(lián)檢資料并建檔。對在聯(lián)檢工作中所形成的實施方案、會議紀要、界線界樁聯(lián)檢記錄、界樁照片、聯(lián)檢工作報告等有關資料進行整理匯總，并按國家檔案管理的有關規(guī)定立卷建檔。
二、存在問題和改進措施。
我區(qū)在開展創(chuàng)建平安邊界工作中，雖取得了一定成效，但離平安邊界建設的總體目標還有一定差距。主要體現(xiàn)在以下二個方面：一是極少數(shù)邊界線兩側的干部群眾對界線、界樁的重要意義認識不夠，保護意識有待進一步加強;二是近年來，隨著基礎項目的建設快速發(fā)展，界樁丟失、方位物被人為損壞時有發(fā)生。今后我區(qū)借這次迎檢為契機，學習借鑒其他區(qū)市好的做法，抓好以下幾項工作：一是加大力度開展宣傳工作。通過宣傳，進一步提高認識，營造氛圍，使“平安邊界”建設活動深入人心，增強邊界干部群眾參與平安邊界建設的積極性和自覺性。二是繼續(xù)加強與有關部門聯(lián)系，共同抓好平安邊界建設工作。主動地與林業(yè)、國土、水利、公安、綜治、財政等部門的溝通，爭取支持和配合，共同維護邊界地區(qū)的安定穩(wěn)定局面。三是加強毗鄰雙方的溝通聯(lián)系，密切往來，適時召開聯(lián)席會，總結工作，交流經驗，共同推進平安邊界建設工作。四是進一步實現(xiàn)邊界管理信息化建設，更好地為嶧城的各項建設服務。
單位工作總結報告篇十四
幾年來，在上級工會和公司黨委的正確領導下，在公司行政的大力支持下，公司工會堅持以融入中心、突出重點，堅持方針、突出維護，弘揚先進、突出教育，依法治會、突出特色，全面加強各項工作的落實，開創(chuàng)了新局面，跨上了新臺階。
我公司的兩級工會深入開展經濟技術創(chuàng)新和合理化建議、爭先創(chuàng)優(yōu)、崗位培訓、勞動競賽等活動，發(fā)動員工鉆研業(yè)務、發(fā)奮工作，在公司的生產經營中發(fā)揮了良好作用。
1、深入開展經濟技術創(chuàng)新活動。我公司兩級工會以生產經營為中心，廣泛深入開展合理化建議、技術革新、發(fā)明創(chuàng)造等群眾性經濟技術創(chuàng)新活動。聯(lián)系實際，創(chuàng)新活動載體，豐富活動內容，開展了崗位練兵等活動，大力推進了群眾性經濟技術創(chuàng)新工程。幾年來平均每年提出有關改進和完善企業(yè)生產技術與管理方面的具有進步性、可行性和效益性的合理化建議10件，采用8件，節(jié)約價值達50000元;技術革新項目3項，創(chuàng)造價值100000元;推廣先進操作法2次，創(chuàng)造價值達30000元。
2、認真開展宣傳教育培訓工作。我公司的兩級工會深入推進員工讀書自學、崗位成才，倡導和鼓勵員工學技術、鉆業(yè)務。積極建立了農民工網(wǎng)校，在教育培訓中，兩級工會配合有關科室，累計--多人次參加了安全知識、崗位技能、班組管理、勞動法律等各類專題培訓，并取得了相應的資格證書。通過分步驟、分層次、分等級地開展培訓，將教育培訓工作與選拔青年標兵相結合，與提高崗位操作能力相結合，與技能鑒定相結合，切實提高崗位操作人員的技能水平，形成以點帶線，以線帶面的培訓格局，有效推動了培訓工作的創(chuàng)新和進步，為擴大員工知識面、優(yōu)化員工知識結構、提高員工業(yè)務技能發(fā)揮了積極的引導和促進作用。
3、廣泛開展形式多樣的勞動競賽。在勞動競賽中，工會圍繞生產經營這一中心，始終做到三個堅持和四個做好，即堅持把握競賽活動主題，堅持突出競賽活動重點，堅持注重競賽活動實效;做好計劃，做好宣傳，做好指導服務，做好考核檢查。幾年來，協(xié)調行政一直開展獨具特色的創(chuàng)業(yè)績、做貢獻競賽、安全生產文明施工流動紅旗競賽、建工質量杯競賽等活動，有力地促進了生產經營任務的全面完成。
我公司工會堅定不移地執(zhí)行全心全意依靠工人階級的根本指導方針，尊重員工民主權利，發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用，保證了企業(yè)重大決策的民主性、可行性。
一是堅持職代會制度。堅持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度，并嚴格按照程序辦事，堅持該提交職代會討論的問題一定要討論，該有職工代表參加的項目一定要參加，該有職工代表參加考核的內容一定要參加考核，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮了參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。
二是堅持企務公開制度。工會通過職工代表組長會、公司領導干部會、下發(fā)文件及《建工之聲》報宣傳欄等多種形式進行了公開，并通過召開員工座談會搜集員工群眾對所公開項目的意見和建議，按程序提供給公司黨政決策時參考。對員工群眾不理解的事項及時給予解釋，監(jiān)督和督促公司有關決定的貫徹落實。隨著企務公開內容的進行，使員工群眾了解、掌握了情況，穩(wěn)定了情緒，安心于生產，促進了生產經營的順利進行。
我公司的兩級工會樹立群眾利益無小事的觀念，認真履行維護職能，關心員工生活，想方設法為員工把實事辦實、把好事辦好。
1、加強安全監(jiān)督和勞動保護工作，維護員工合法權益。幾年來，公司兩級工會緊密結合公司安全生產工作，定期或不定期地參與對安全法規(guī)、安全制度落實情況的檢查與監(jiān)督，保證安全設施投入，查改安全事故隱患，并將查出的`問題及時反饋給公司有關部門及有關人員。堅持協(xié)助公司進行季查月查，查出并整改安全隱患及勞動保護方面的問題及時提出整改意見。公司工會還與安全部門通力合作，書寫標語，大張旗鼓地開展多形式的安全宣傳活動，加強了員工安全教育，提高了員工安全意識，促進了安全生產，保證了員工的人身安全與身心健康。
2、有效開展送溫暖工作，積極為員工排憂解難。公司工會堅持以溫暖、關心、幫扶為內容，把公司生老病死婚葬嫁娶和出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工作為對象，有重點地開展工作。建立了特困人員檔案。對出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工，及時走訪、慰問，積極出主意、想辦法，幫助解決一些力所能及的困難，使職工感受到了組織的溫暖。幾年來，工會探望生病住院員工27人次，送慰問品價值達1560余元。春節(jié)時向離退休員工發(fā)放慰問品，通過對員工的關懷，使大家感受到了工會組織的溫暖。四年來，辦理困難補助30余人次。在去年金秋助學活動中，工會積極向上級工會反映公司困難職工子女考學情況，為四名大學生申請到助學金9000元。
3、切實保障女工合法權益和特殊利益。依法維護女工合法權益，為女工說話辦實事，做女工的貼心人，是公司女工委員會的一項重要工作。公司兩級女工委員會采用各種形式，組織女工學習法律法規(guī)，增強女工依法維權的能力，提高女工自身維權意識。對女職工孕期、產期、哺乳期的一切待遇，公司女工委員會監(jiān)督有關部門嚴格按公司有關文件執(zhí)行，較好地維護了女職工的合法權益。公司工會還積極配合辦事處計生辦組織開展女工生殖健康檢查和孕情檢查工作。
4、開展多種形式的文娛活動，保障員工的文化權益。為豐富員工業(yè)余文化生活，工會組織開展羽毛球、乒乓球、象棋、書畫等多種文化體育活動。多次參加建設局比賽，取得較好的成績。公司有優(yōu)厚的書畫根基，有優(yōu)良的藝術傳統(tǒng)，幾年來參加市、省及全國的比賽、展覽近20次，書畫詩詞作品也多次在《--晚報》、《--都市報》、《百泉詩詞》、《新詩大觀》相關欄目刊登，《建工之聲》報出版了23期，通訊報道、事實政治、文化教育等各類文章340多篇。通過一系列活動的開展，豐富了員工業(yè)務文化生活，營造了良好的企業(yè)文化氛圍，增強了員工凝聚力，樹立了公司好形象?！?四)、以創(chuàng)建職工之家為重點，努力加強工會自身建設。
公司工會始終把加強自身建設放在首位：一是以開展保持共產黨員先進性教育活動和學習，認真加強工會干部的培訓與教育。兩級工會在黨組織的領導下，以開展保持共產黨員先進性教育活動以及學習，努力解決工會干部在思想、組織、作風方面存在的問題，堅定了理想信念，增強了黨性觀念，樹立了群眾觀念，激發(fā)了新形勢下做好工會工作的自覺性和責任感，提高了工會干部的業(yè)務素質和工作能力。幾年來，工會干部積極參加各類培訓學習;二是以職工之家建設為載體，重點加強基層組織建設。按照抓重點、帶一般的思路，系統(tǒng)性地加強兩級工會的制度建設、硬件建設、責任體系建設和日常管理工作，有效改善一線職工的生產、生活、文化、娛樂等條件，使工會陣地建設工作得到了完善，為今后加強進一步小家建設奠定了基礎。
單位工作總結報告篇十五
總結寫作要堅持與時俱進，不僅能跟著時代走，還要領著潮流走。怎樣寫單位工作總結報告?下面小編給大家?guī)?單位工作總結報告,僅供參考,希望大家喜歡!
一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫忙下，我從文書崗位轉到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能，做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。
一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調查報告》、《關于社區(qū)建設工作考察報告》、《關于加強社區(qū)建設，做好我區(qū)扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經驗寫入調查報告，并結合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽，調動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的進取性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。
二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經常與科室領導互通情景，以求統(tǒng)一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，構成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。
三是體察民情，為群眾服務突出進取性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每一天早晨先到__x地區(qū)察看工程進展情景，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情景，得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化形象，提高自身素質。
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自我，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作本事。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，所以，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經常加班加點連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每一天連續(xù)工作__小時，白天到基層了解情景，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業(yè)務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自我在文字功夫上取得必須的提高。全年共撰寫匯報份、領導講話26份，報送《__突出基層政權建設》、《__愛國衛(wèi)生工作結碩果》等信息10條，在《__信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自我不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自我在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標準，我在認真學習《公文處理》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件__，無一件出現(xiàn)問題。
二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會__。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網(wǎng)絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我區(qū)檢查，我都認真準備接待，根據(jù)領導擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情景檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等__次，未出現(xiàn)任何紕漏。
1、回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：
只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;。
業(yè)務素質提高不夠快速，對新業(yè)務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹;。
本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。
在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。
2、以上是我個人20__年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
3、房地產市場的起伏動蕩，公司于__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，__積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮，__從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
4、20__年下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部，__擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，__立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與__和其他銷售部成員的努力是分不開的。
5、20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
回顧自己一年來的工作，是一個從新認識自我的一年，逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足，慢慢理清工作思路。在各級領導的關心支持下，我按照所在崗位職責要求，自覺服從組織各項安排，開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、在不同崗位間，要切實轉變角色。
新的崗位要求新的工作標準。在__村村工作期間，它要求我把握住加快農村經濟發(fā)展、促進農民就業(yè)增收、提高農民生活品質的主線來開展基層服務;在鎮(zhèn)團委工作期間，它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)青年人思想情況，它要求我站在全鎮(zhèn)的高度來把握工作的重心和中心。
只有找準自己的位置，全力以赴地做好本職工作，才能確保每一項工作的順利完成。從事人口普查工作期間，我堅持“向領導指示”的原則，認真反復地核實各項數(shù)據(jù)，確保信息完整、及時、準確地錄入系統(tǒng);從事文字綜合工作期間，我按照“出精品、上檔次”的要求，力求每一份材料結構合理、重點突出、文字精練，基本做到了讓領導滿意;從事會務工作期間，我注重理順會務籌備流程，妥善處理好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的細節(jié)問題，積極與參會部門協(xié)調溝通，確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。
各個崗位都有比自己年齡大的、有經驗的同志。我本著尊重、理解的原則，主動向他們請示工作方法，虛心聽取他們的批評和建議，經常與他們一起出主意、想辦法，盡自己的努力加深與他們的了解、增進與他們的友誼，為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎。
二、在實踐操作前，要主動加強學習。
俗話說“活到老，學到老”，學習是一個永恒的課題，更是我面臨的主要任務。要做好各項工作，就必須主動加強學習，提高自身素質，不斷適應新形勢、新任務下的新要求。加強政治理論學習。增強了自己的責任感和使命感，堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。加強業(yè)務知識學習。一年來，我認真學習了農村工作制度匯編，我還主動與上級領導溝通，學習領導處理農村糾紛和辦理具體事務的方法，并將所學應用于工作實踐，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。
三、在具體工作中，要積極思考問題。
就目前來看，我的工作還是較為順利的，自己得到了很大的進步，自己的工作還是值得的。我相信在我今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去，我相信自己可以做得更好，只要自己不斷的努力。在不斷的發(fā)展中，我前進了很多，我相信自己會做的更好。
今年我在心領導和全體同事的關心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步，下面對今年的財務工作進行總結。
一、愛崗敬業(yè)，堅持原則樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局。遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排，并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好財會業(yè)務。
對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核，為領導把好第一關，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，科目設置準確，帳目清楚，會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業(yè)務執(zhí)行情況，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務。
二、加強政治學習努力提高自身素質。
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習業(yè)務知識和新形勢下的政策，自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面，有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與業(yè)務學習結合起來，并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約，勤儉辦公，務實開拓。
三、重視日常財務收支管理。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立建全各項財務制度，財務日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。
對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得財務能夠集中財力辦公，通過財務室認真落實的執(zhí)行，收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下，既保證__業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。
四、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等，財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析，能過分析總結出管理中的經驗，提示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平也為領導的決策提供依據(jù)。
今年的腳步即將結束，在這一年的時間里，本人認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上也發(fā)揮了相應作用，取得了一定的成績，總結如下：
一、反映與核算。
財務工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點，在生產成本上，按實際發(fā)出原材料計算成本，按先進先出法進行結轉，比較適合本公司的生產產品。在工資核算上，采用計件制，有效的加快了生產率和員工的工作績效。在費用核算上，采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用，加強了費用的管理，節(jié)省了開支。
二、監(jiān)督與管理。
每個部門每筆經濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經濟損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務部嚴格按有關制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監(jiān)督，定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等，以保證公司財產不受侵害。
對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。為領導管理和決策提供準確可靠的財務數(shù)據(jù)，公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務部已經提出合理化建議，大部分已被采納。
三、存在問題及解決方法。
有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;財務各人員綜合素質和業(yè)務水平一般;財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。管理高層對財務知識比較欠缺。確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有障礙，向執(zhí)行部門提出，然后堅決執(zhí)行到底;財務人員設定學習目標，通過考試取得職稱和學歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我;參與管理，參與公司的重大經營決策，來充分發(fā)揮財務部的管理職能。
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!