消費貸款活動方案(優(yōu)質15篇)

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    方案的評定標準應該明確清晰,以便對方案進行客觀公正的評價和比較。方案的制定還需要考慮到各種可能的影響和后果,做好充分的預防和控制措施。各行各業(yè)都有成功的方案案例,通過學習不同領域的經驗,我們可以獲得更廣闊的視野和思路。
    消費貸款活動方案篇一
    w.5。
    為貫徹落實省商務廳《關于組織開展2016年全省“消費促進月”活動的通知》(xx商辦發(fā)(2016)x號)精神,進一步搞活流通,擴大消費,做好我市2016年消費促進月活動,特制定本方案。
    一、活動主題及目的活動主題:增強供給能力,促進消費升級。
    活動目的:通過開展行之有效、富有特色的消費促進活動,搭建供需對接平臺,宣傳推廣品牌,深化交流合作,加強信息服務,引導生產供應,建立健全擴大消費長效機制,為增加市場有效供給、滿足人民群眾物質文化需求、促進消費結構升級作出貢獻。
    二、活動時間。
    2016年4月1日-2016年5月4日。
    三、活動組織。
    消費促進月活動由xx市商務局主辦,各縣(市、區(qū))商務主管部門、有關商貿流通及餐飲企業(yè)、商業(yè)聯(lián)合會具體承辦。參與消費促進月活動的各縣(市、區(qū))商務主管部門和企業(yè),可在活動期間使用“xx市2016年‘消費促進月’活動”字樣,便于消費識別和監(jiān)督,營造全市消費促進活動的強大聲勢和良好氛圍。
    四、活動內容及形式。
    (一)活動內容:各縣市區(qū)商務主管部門要圍繞“增強供給能力,促進消費升級”主題,積極開展改善消費品供給專項行動,以服務消費、信息消費、時尚消費、品質消費、綠色消費、農村消費為重點,緊密結合本地產業(yè)優(yōu)勢和風俗文化特色,因地制宜舉辦特色商品展、特色文化節(jié)、休閑旅游節(jié)等消費促進活動,促進消費結構升級,推動培育新供給新動力。
    (二)活動形式:各類商貿流通企業(yè)要開展打折促銷、優(yōu)質服務、品牌營銷等豐富多彩的惠民促銷活動,促進消費增長;大型商貿企業(yè)要主動積極通過農商聯(lián)手、工商聯(lián)手、銀商聯(lián)手、文商聯(lián)手及貿工農、產供銷一條龍等方式,促進供需有效對接,建立長期、穩(wěn)定的供銷渠道,增加有效供給,提升供應能力;搭建內外貿融合平臺,出口企業(yè)要拓展國內市場,促進出口商品與消費者對接。
    五、活動要求。
    (一)高度重視。各縣市區(qū)商務主管部門2。
    要高度重視全市開展的“消費促進月”活動,充分認識消費促進活動對助推供給側改革、促進消費結構升級的重要作用,切實加強組織領導。
    (二)結合實際。各地要發(fā)揮各自產業(yè)結構、消費市場方面的優(yōu)勢,精心制定本地“消費促進月”活動方案,既要轟轟烈烈,又要扎扎實實。
    (三)確定重點。xx城區(qū)大型商貿流通企業(yè)要發(fā)揮好龍頭帶動作用,形成可復制可推廣的經驗。各縣市區(qū)要以中心城區(qū)分別選擇3-5家企業(yè)重點跟蹤,精心設計方案,抓好促消費活動組織。
    (四)線上線下融合促銷。各縣市區(qū)要積極與省內重點電商平臺協(xié)調溝通,動員電商平臺與各市州重點活動有效對接,同步開展消費促進月活動,形成線上線下聯(lián)合促銷的良好氛圍。
    (五)推進活動機制化。各縣市區(qū)要積極協(xié)調相關部門,形成消費促進工作合力;要積極協(xié)調公安、工商、質監(jiān)、食藥監(jiān)等部門,加強市場監(jiān)管;要積極爭取財政資金支持和引導;要組織主要媒體,加大宣傳力度,擴大活動影響。
    (六)切實保障活動安全。各縣市區(qū)要加強活動安全管理,完善活動安全預案,落實企業(yè)安全主體責任,確保消防、安全、疏散等設施完備暢通,標識鮮明準確,有效防范活動場所發(fā)生踩踏、火災等安全事故。
    六、工作要求。
    (一)加強組織領導。xx市商務局成立以朱延琳局長為組長,彭孝林副局長為副組長,局有關科室參加的“消費促進月”活動領導小組。各縣(市、區(qū))也要成立活動領導小組,制定方案,明確人員,落實責任,加強溝通和協(xié)調,并在3月28日前將活動方案和信息聯(lián)絡人名單、聯(lián)系電話報送市商務局商貿服務科。
    (二)加強活動宣傳。各縣(市、區(qū))商務主管部門及參與企業(yè)要借助報紙、電視、網絡、宣傳頁、公示展板等,廣泛發(fā)布各類促消費活動的內容、優(yōu)惠方式、商品和服務等信息,大力宣傳文明、健康、綠色、低碳的消費理念,積極倡導誠信、和諧的商業(yè)文化,吸引消費者踴躍參與活動,擴大活動影響,營造良好的輿論氛圍,提振消費信心。
    (四)做好活動總結。各縣(市、區(qū))商務主管部門要對本區(qū)域組織的促消費活動及時跟蹤,對好做法和成功經驗及時總結上報,在2016年5月10日前將消費促進月活動總結報送市商務局。
    w.5k3。
    消費貸款活動方案篇二
    (一)高度重視,周密組織。
    消費維權工作不僅事關消費者權利和整體經濟利益的維護,也事關行業(yè)創(chuàng)新和規(guī)范發(fā)展,事關消費潛力的有效釋放,對促進經濟健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。全市工商系統(tǒng)要統(tǒng)一思想認識,按照責任分工,周密組織,積極配合,有效開展“3?15”國際消費者權益日紀念宣傳活動,營造良好的社會維權氛圍,擴大工商部門的社會影響力。
    (二)加強值班,積極調處。
    各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場監(jiān)管局要認真高效地做好“3.15”期間各熱線轉辦件及投訴件的處理和反饋工作,特別要做好央視“3.15”晚會12315熱線和微信平臺轉辦件的處理反饋工作,妥善安排好值班人員,并配備相應的應急力量,做好突發(fā)事件應對和處置工作,及時受理消費者各種方式的投訴舉報,積極有效處置廣大人民群眾關心的熱點難點問題,切實提高消費維權滿意率。
    (三)強化宣傳,按時反饋。
    “3.15”期間,各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場監(jiān)管局要圍繞系列活動內容,充分利用各種新聞媒介積極開展宣傳報道,特別要宣傳工商部門加強消費者權益保護工作的舉措、做法及成效,傳遞工商正能量。請各單位于3月20日前,將“3.15”系列活動開展情況及有關工作圖片上報市工商局消保分局。
    消費貸款活動方案篇三
    以擴大消費為出發(fā)點,以改善民生、滿足人民群眾物質文化需要為目標,以促進便利消費、實惠消費、熱點消費、循環(huán)消費、安全消費為主線,以開展節(jié)慶活動為手段,以企業(yè)為主體,統(tǒng)一標識,統(tǒng)一宣傳,營造全市上下聯(lián)動的促消費環(huán)境和氛圍,不斷增強消費對經濟的拉動作用。
    二、主辦單位xxx商務局三、活動時間。
    (一)佳節(jié)購物月。積極響應全國“消費促進月”活動的開展,針對消費旺季清明節(jié)、勞動節(jié)、青年節(jié)等節(jié)日和周末時間,組織大中型商貿企業(yè)開展佳節(jié)購物月活動。鼓勵各商貿流通企業(yè)通過購物抽獎、打折、買贈、低價促銷等多種形式開展促銷惠民活動。同時提前組織貨源,購進國內外知名品牌,豐富商品種類,提升商品檔次,滿足多層次消費需求。通過每日品牌特價、聯(lián)合促銷等形式,積極開展名優(yōu)特新產品展銷活動。
    (二)會員積分兌換活動。各大商場開展會員積分達到規(guī)定分值兌換禮品或現金活動,根據相應分值兌換保溫杯、毛巾、u盤等小禮品,或者按分值返不同比例的現金。
    (三)家電下鄉(xiāng)掃尾。全面排查各銷售網點補貼兌付情況,徹底清理應補未補信息,督促各銷售網點及時錄入購買信息,并將材料及時送交財政部門,確保農民消費者及時享受到國家惠民補貼。借家電下鄉(xiāng)掃尾工作之際,開展以“綠色消費,環(huán)保購物”為口號的高效能家電促銷活動。通過組織活動,展銷展示商品與服務,引導綠色消費,滿足人民群眾對健康生活的期待。
    (四)餐飲黃金季。利用“五一”前后婚宴黃金期的有利時機,引導全市大型餐飲企業(yè)開展喜宴贈典禮、套餐優(yōu)惠、贈消費券等促銷活動。推出適合不同消費層次的特色美食。不斷挖掘地方特色美食文化,擴大餐飲美食文化的知名度和美譽度,促進禹城地方餐飲美食銷費經濟。
    (五)家居建材消費惠。以國際商貿港為主的家居建材企業(yè)開展預交押金抵現、團購、秒殺、打折、買贈等優(yōu)惠活動。國際商貿港、全友家私、鳳凰家俱、春光家具等商場,針對五一結婚季,開展以“筑家、愛家”為主題的家俱搶購節(jié)活動。
    消費貸款活動方案篇四
    建設銀行循化支行金融消費者權益保護實施方案為切實保護我行消費者合法權益,進一步提升提升金融服務水平,營造良好的金融消費環(huán)境和市場環(huán)境,根據相關監(jiān)管部門的制度要求和會議精神,我行研究制定以下實施方案:
    一、指導思想。
    為加強自律,進一步改善金融服務,同時提高金融消費者運用金融產品和防范金融風險的能力,搭建金融消費者和金融機構之間平等交流平臺,以保障金融市場消費安全和維護消費者權益為目標,切實維護金融市場秩序,保護消費者合法權益,有效防范金融消費侵權問題,切實為地方社會經濟又好又快發(fā)展服務。
    二、工作機制建設情況。
    成立以行長為組長,綜合管理部、營業(yè)部負責人為副組長,相關同志為組員的金融消費者權益保護工作小組,負責支行金融消費者權益保護工作的組織推動和監(jiān)督檢查。發(fā)生金融消費糾紛和投訴時,營業(yè)部負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人,大堂經理為指定的投訴處理人員、負責職責范圍內的客戶投訴處理工作,由支行綜合管理部跟蹤、監(jiān)督和考評,對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負責、逐級上報”的管理模式。
    三、金融消費者的權利和我行應盡的義務。
    金融消費者在購買金融產品,接受金融服務時依法享有下列權利:
    (一)財產安全不受損害的權利;
    (二)個人隱私和消費信息受到充分保護的權利;
    (三)知悉其購買的金融產品、接受的金融服務的真實情況的權利;
    (四)自主選擇金融機構、金融產品或者金融服務的權利;
    (五)公平交易的權利;
    (六)對金融產品、金融服務以及金融消費者權益保護工作進行監(jiān)督的權利;
    (七)依法享有的其他權利。
    我行作為金融機構應依法對金融消費者履行下列義務:
    (二)應當聽取金融消費者對其提供的金融產品或者服務的意見,接受金融消費者監(jiān)督;
    (五)不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對金融消費者不公平,不合理的規(guī)定,或者減輕,免除其損害金融消費者合法權益所應當承擔的民事責任:
    (七)其他依法應當履行的義務。
    四、建立金融消費者投訴接受處理流程。
    在支行營業(yè)部醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的專門機構、投訴方式、投訴處理流程等事項,時刻接受金融消費者的監(jiān)督。投訴和糾紛發(fā)生時,大堂經理專職負責處理消費者的投訴事件,網點經理作為第一負責人要及時上報、核實、處理和后續(xù)監(jiān)督跟蹤,力求在最短的時間內良好的完成消費者投訴事件,充分保障消費者的權益。保證網點電話、網絡等投訴途徑暢通無阻,并且各個投訴途徑標準一致。對消費者的投訴盡量做到滿意答復并且后續(xù)跟蹤,保證不出現重復投訴情況。如果出現重復投訴情況,則盡力核實和處理。除了投訴,在網點建立金融消費權益保護投訴臺賬、定期開展相關活動等方式來了解消費者的想法和建議。對于金融消費者提出的意見建議進行匯總整理,對于提出建議比較多的問題進行整改優(yōu)化。
    五、主動宣傳,積極引導。
    借助各種業(yè)務宣傳渠道,包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、報刊雜志、電視、網絡、廣播等多種形式,開展金融知識的宣傳。積極開展金融知識推廣普及活動,在營業(yè)廳張貼宣傳海報,發(fā)放宣傳折頁,提高客戶的安全意識。同時,結合當前社會關注的“熱點”問題,循序介紹本行的收費政策,重點宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務、創(chuàng)新產品,引導客戶理性選擇銀行服務,強化風險意識,規(guī)范零售業(yè)務的宣傳與銷售。
    我行將不斷加大消費者權益保護工作力度,強化金融知識及消費者維權宣傳,不斷提高本行金融消費者的自我保護意識和金融維權意識,持續(xù)提升我行的服務水平和服務質量。
    消費貸款活動方案篇五
    圍繞商務部“培育消費新增長點,推進消費升級,促進形成強大國內市場”活動主題,開展消費促進活動,不斷豐富活動內涵,增強有效供給,釋放消費潛力。
    二、活動目的通過開展內容豐富、形式多樣的消費促進活動,搭建供需對接平臺,引導跨領域、多業(yè)態(tài)融合的新發(fā)展模式,挖掘xx消費新熱點,打造xx購物新名片。
    三、活動時間。
    我市2019年消費促進月活動可結合當前商務工作重點和重要節(jié)假日,由各區(qū)商務主管部門自行安排實施計劃,采取靈活有效的消費升級促進措施,組織籌辦促銷活動,增強活動連貫性和影響力。
    四、活動形式。
    結合商務部消費升級行動計劃和國家發(fā)改委等10部門印發(fā)的《進一步優(yōu)化供給推動消費平穩(wěn)增長,促進形成強大國內市場的實施方案(2019)》(發(fā)改綜合〔2019〕xx號)要求,以“誠信經營,信用消費”為背景,圍繞活動主題,突出“商旅聯(lián)動、市區(qū)聯(lián)動、城際聯(lián)動”,鼓勵各區(qū)、行業(yè)協(xié)會、大型商貿流通企業(yè)等借力“6.18”、“雙11”以及春節(jié)、中秋、國慶等重要節(jié)慶及場合,發(fā)揮重點特色街、區(qū)消費集聚作用,加強與電商平臺、新型媒體合作,整合各主流商貿行業(yè),第1頁&共5頁串聯(lián)商圈百貨、汽車、家電等各大版塊優(yōu)質資源,深挖消費潛力,培育消費熱點,統(tǒng)籌打造一批具有較強影響力的標志性促消費活動。
    五、活動內容。
    (一)市區(qū)聯(lián)動,打造全城購物嘉年華。鼓勵各區(qū)結合各自產業(yè)優(yōu)勢、消費熱點及風俗文化特色,舉辦形式多樣、內容豐富的促消費活動。發(fā)揮重點商圈、商街特色和集聚作用,拓展多個消費領域,開展多元化、差異化商業(yè)營銷,形成區(qū)域購物節(jié)活動特色。鼓勵各區(qū)充分利用商業(yè)中心、高端消費中心和時尚購物中心等業(yè)態(tài)功能齊全的綜合商業(yè)區(qū),引領高端品牌消費,鼓勵設立更多品牌首店、旗艦店、體驗店,增加有效供給,提升供應能力,進一步擴大消費規(guī)模。
    (二)品質消費,掀起重點行業(yè)消費熱潮。突出行業(yè)組織和商貿企業(yè)主體作用,加大市場化運作力度,鼓勵商貿、汽車、家電等龍頭企業(yè)以及行業(yè)協(xié)會積極參與全市性促消費活動。圍繞汽車、家電等消費熱點,充分挖掘自身優(yōu)勢資源,拓寬消費渠道,線上線下共同發(fā)力,以讓利打折、店慶優(yōu)惠、展銷促銷等多種形式,推出一批有規(guī)模、有特色、有成效、有影響的專題促銷活動。鼓勵擴大汽車平行進口,鼓勵推廣新使用能源車型,鼓勵農村汽車更新?lián)Q代,進一步釋放汽車消費潛力,為消費者提供品質化、多樣化、個性化商品服務。
    第2頁&共5頁位置開設綠色產品銷售專區(qū),宣傳展示綠色產品,積極發(fā)揮綠色商場在促進綠色循環(huán)消費方面的示范作用。鼓勵企業(yè)通過電商平臺拓展消費市場,提升節(jié)能環(huán)保產品市場銷售,進一步倡導簡約適度、綠色低碳的消費理念。
    (四)旅游消費,推動商旅文深度融合。創(chuàng)新消費促進月活動形式,推動商旅文、吃住行、游購娛深度對接、聯(lián)動發(fā)展,充分挖掘時尚周、馬拉松等項目潛力,加強節(jié)慶、賽事與購物消費的聯(lián)動,擴大外來消費比重。利用好外國人144小時過境免簽政策,吸引更多國際游客來廈旅游。鼓勵和支持開發(fā)具有鮮明地方特色的旅游商品及伴手禮,鼓勵各區(qū)開展跨領域、多業(yè)態(tài)的旅游購物促銷活動,擴大旅游購物消費,不斷提升“吃住行”消費體驗,釋放“游購娛”經濟效益。
    (五)智慧消費,開啟網絡購物新模式。加強與電商平臺、新型媒體等對接,以熱點為導引,以促銷為手段,創(chuàng)新網絡消費,線上線下深度融合,推動實體零售創(chuàng)新轉型,鼓勵企業(yè)發(fā)展新零售,運用互聯(lián)網、物聯(lián)網、大數據等新一代信息技術,推出家電、百貨、美食等系列板塊優(yōu)惠促銷活動,升級消費新體驗,實現智慧消費,打造新零售及網絡購物新模式。通過各種電商論壇和大型平臺招商活動營造電商氛圍、促進電商應用,擴大網絡零售份額。
    (六)展會消費,搭建對接新平臺。依托xx會展名城優(yōu)勢,積極搭建行之有效的供需對接平臺,鼓勵企業(yè)參加各類品牌展會、專業(yè)展會及促銷活動,以展銷、促銷、新品推介等方式,培育推廣xx優(yōu)質特色品牌,增強商品和服務有效供給,帶動消費,引領消費。
    第3頁&共5頁(七)信用消費,開展“信易+”創(chuàng)新應用。消費促進項目開展“誠信興商”活動環(huán)節(jié),在主流培育宣傳,加強行業(yè)自律,倡導誠信守法經營,推廣信用承諾,簽署信用承諾書,并向社會公開,營造誠信經營的良好環(huán)境。鼓勵行業(yè)、商家開發(fā)“信易+”系列產品,通過差別化定價,讓利消費者、創(chuàng)新信用消費場景,提升信用消費體驗,豐富市場化守信激勵措施。
    六、工作措施。
    (一)加強組織,創(chuàng)新模式。各區(qū)商務主管部門要高度重視,精心組織,通過市場化運作,激發(fā)行業(yè)協(xié)會、中介組織、大型企業(yè)的積極性和能動性,圍繞“消費促進月”活動主題,把握消費新趨勢,緊扣消費新熱點,創(chuàng)新活動方式和內容,提升活動品牌效應,因地制宜突出特色開展消費促進活動。
    (二)加強宣傳,營造活動氛圍。要加強對消費熱點、消費促進活動的宣傳引導,創(chuàng)新宣傳方式,通過各類媒介進行宣傳、報道和推廣。充分利用電視、廣播報刊等傳統(tǒng)媒體以及網絡新媒體,多種形式加大宣傳力度,引導消費熱點,大力倡導品質消費、綠色消費、科學消費、健康消費新理念,為消費升級營造良好的社會輿論氛圍。
    第4頁&共5頁保促銷活動安全有序開展。
    (四)加強總結,提升活動成效。要加強對“消費促進月”活動組織策劃,認真總結促銷活動成效和典型經驗,反饋工作成果,請于4月8日前報送各區(qū)消費促進月活動工作方案,“消費促進月”結束后,將“消費促進月”活動總結,于次年3月底前報市商務局流通業(yè)發(fā)展處。
    第5頁&共5頁。
    消費貸款活動方案篇六
    一、活動背景:。
    為擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,促進各國家、地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,更好地開展消費者權益保護工作,1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。
    我國自1987年始,每年的3月15日,消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動,運用各種方式介紹消費知識和法律知識,宣傳消費者權利,喚醒消費者的自我保護意識;督促生產經營者重視保護消費者權利;促進社會都關心、支持消費者保護工作。
    20xx年的3月15日湖南省消費者協(xié)會、湖南省工商局為了進一步擴大“國際消費者權益日”在廣大消費者心中的影響,為消費者提供更豐富、更廉價的商品準備舉辦20xx年湖南省“”3.15消費者權益周暨購物游園會。(以下簡稱“購物游園會”)。
    二、活動時間:。
    20xx年3月15日——20xx年3月21日(共7天)。
    三、活動地點:。
    主會場:湖南省長沙市烈士公園。
    分會場:長沙市黃興南路商業(yè)步行街、通程商業(yè)廣場、火車站廣場。
    四、活動主題:。
    “質量誠信、關注民生”
    五、活動內容:。
    一、“購物游園會”主要活動。
    “購物游園會”內容包括“購物游園會”展覽交易活動和“購物游園會”配套活動兩個部分。具體內容如下:。
    第一部分:“購物游園會”綜合展及商品交易活動。
    (一)“購物游園會”展覽(包括消費者權益保護知識展)。
    a:綜合展覽。
    b:專題展覽。
    c:場外展覽。
    (二)首屆中國湖南“”3.15購物游園會。
    (三)湖南省十大消費者信得過品牌評選。
    (四)“質量誠信、關注民生”愛心募捐活動。
    第二部分:“購物游園會”配套活動。
    一、配套主要活動。
    1、開幕式、閉幕式。
    2、文化活動。
    (2)瀟湘美食節(jié)。
    (3)“質量誠信、關注民生”文藝晚會。
    (4)時裝表演、民族歌舞表演、國際流行化妝、發(fā)型演示等系列活動。
    二、“購物游園會”配套活動的主要內容。
    (一)“購物游園會”主要內容。
    1、場內展覽、綜合展覽。
    (1)品牌展區(qū)。
    (2)非品牌展區(qū)。
    專題展覽。
    (1)服裝類。
    (2)食品類。
    (3)日用品類。
    (4)消費者權益保護、真假商品實物、消費者權益保護法的知識展等。
    2、場外展覽(長沙市各繁華地段設宣傳接待點)。
    3、表演活動。
    (1)開幕式。
    (2)會期活動。
    (3)文藝晚會。
    (4)閉幕式。
    (二)“購物游園會”主要活動安排。
    1、慶典活動。
    包括開幕式、閉幕式等重大慶典活動。
    2、知名企業(yè)推薦日活動。
    知名企業(yè)推薦日活動主要內容有莊重熱烈的開幕式、綜合扼要介紹活動主辦企業(yè)的情況及企業(yè)產品的新聞發(fā)布會、輕松活潑的具有濃郁企業(yè)特色的文藝表演、與企業(yè)相關產品的經貿展銷和洽談等專題展覽。
    3、專題展覽活動。
    20xx年3月20日——20xx年3月21日著名日用品廠商展。
    4、各類文化展覽。
    20xx年3月19日三湘精品服裝秀。
    5、湖南省十大消費者信得過品牌評選。
    每天都抽獎活動,消費者憑購物單據參與幸運大抽獎,抽獎的獎品由當日推薦企業(yè)負責提供。
    消費貸款活動方案篇七
    為認真組織開展xx區(qū)20xx年“3.15”國際消費者權益保護日紀念宣傳活動,深入開展新《消費者權益保護法》實施一周年宣傳,強化對商品和服務的監(jiān)督,保護消費者合法權益,促進經濟社會平穩(wěn)快速發(fā)展,結合我區(qū)實際,特制定如下宣傳活動方案:
    以黨的十八大精神和三中、四中全會精神為指導,以保護消費者合法權益為宗旨,以“攜手共治 暢享消費”年主題為主線,以創(chuàng)新消費維權工作、提高維權效能為動力,弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區(qū)域發(fā)展。
    (2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作,傳遞xx消費維權的動態(tài),弘揚維權為民的正能量。
    培訓內容為:
    新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執(zhí)法辦案。
    具體安排是:
    3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區(qū)工商局全體人員參加學習。
    培訓內容主要包括:
    新消法知識、糾紛處理實務、售后服務知識和產品質量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。
    具體時間地點安排是:
    (1)3月2日下午,在xx廣周布藝商行
    (2)3月5日上午,在xx點點孕嬰用品
    (3)3月5日下午,在銀座商城桃園店
    培訓內容主要包括:
    新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
    具體時間地點安排是:
    (1)3月11日,在xx職業(yè)學院
    (2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學院
    活動內容:
    總結整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務及糾紛處理技巧講座。
    具體時間地點安排是:
    3月12日,在區(qū)局六樓會議室,參加人員就是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經理、客戶服務經理。由消保委秘書長總結、授課,南郊分會負責召集人員、安排會場。
    各分會要因地制宜,深入學校、企業(yè)、社區(qū)、農村開展咨詢服務活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學校進課堂進村莊等活動,切實做好消費維權服務工作。農村分會以大集現場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
    活動地點:國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)
    參加單位:區(qū)消保委、區(qū)工商局、質監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
    活動形式:各單位結合本單位實際,組織業(yè)務人員在現場設立宣傳咨詢臺,現場接受群眾咨詢、處理相關投訴。
    組織實施:
    (1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志愿者服務隊參加活動;
    (2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動;
    (3)南營分會負責組織xx職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動。
    活動形式:
    篩選確定誠信承諾企業(yè),協(xié)調參加現場活動,組織現場簽訂倡議書、授牌等有關活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放,在《今日xx》專版刊登,通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。
    組織實施:
    (1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務企業(yè);
    (2)區(qū)消保委與區(qū)商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿流通企業(yè);
    (3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產經營企業(yè);
    (4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
    參加企業(yè)條件:
    “消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)。
    消費貸款活動方案篇八
    為進一步提高廣大消費者的維權意識,切實維護消費者的合法權益,根據市消委的工作部署,xx區(qū)消委結合消費維權工作實際,近日召開了常務理事會,通過了六個宣傳促進3.15活動的整體方案。
    一是加強媒體宣傳。從即日起聯(lián)合報社、電臺、電視臺和xx區(qū)315維權網圍繞“消費與責任”主題,撰寫和收集相關資料,加強法律法規(guī)的宣傳報道,營造和諧消費環(huán)境。
    二是搞好服務宣傳。于203月14日在xx體育場開展“3.15國際消費者權益日”紀念活動。同時開展消費與責任啟動儀式,邀請區(qū)領導參加并講話,聯(lián)合農業(yè)、衛(wèi)生、工商、質監(jiān)、物價、商委、律師單位、醫(yī)院、學校等相關部門開展法律法規(guī)咨詢投訴處理、免費體檢身體、免費維修家用電器等服務活動。
    三是抓好演出宣傳。3月14日,區(qū)消委組織農業(yè)、工商、衛(wèi)生、教委等10個常務理事,利用各職能部門職工進行文藝演出,突出保護消費者權益的特點,同時采取文藝演出與職能部門發(fā)布新聞形式,宣傳“消費與責任”的重要意義。
    四是注重農村宣傳。組織各消委分會聯(lián)合質監(jiān)、農業(yè)、衛(wèi)生、工商、物價、畜牧、藥監(jiān)等相關職能部門開展“3.15國際消費者權益日”紀念活動。采取以文藝宣傳形式到xx和xx兩個場鎮(zhèn),并進行宣傳法律法規(guī),現場受理、處理消費投訴,著力解決農業(yè)生產資料的投訴處理,提高農民的維權意識。同時還要求農村消委分會以場鎮(zhèn)和學校為活動平臺,圍繞“消費與責任”年主題加強消費維權宣傳,每個分會至少進入1所學校和在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用逢場天宣傳1次,各投訴站至少辦2期宣傳欄,重點以農業(yè)生產資料和日用消費品為主。
    五是協(xié)調企業(yè)宣傳。號召區(qū)內大、中型商場(超市、市場)以及相關經營者開展“走近消費者,服務消費者”活動,開展誠信興商,推出便民利民的新舉措和服務承諾。要求企業(yè)負責人帶頭親臨經營現場,與消費者面對面交流,傾聽消費者的意見和建議,解答消費者的咨詢,幫助解決消費糾紛。
    六是啟動誠信宣傳。開展“消費者信得過企業(yè)”和“消費者滿意商品”的推薦評選工作,利用3.15啟動儀式進行授牌,從而打造誠信興商企業(yè),完善信用信息建設,構建和諧消費環(huán)境。
    消費貸款活動方案篇九
    每年的3月15日是“國際消費者權益日”(worldconsumerrightsday),由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內更好地保護消費者權益。以下是由小編為大家收集整理出來的消費者權益日。
    活動方案。
    希望能夠幫到大家。
    深入學習貫徹落實黨的xx屆三中全會和中央經濟工作會議精神,宣傳xx年"消費與服務"年主題,使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經濟發(fā)展和服務社會和諧的關系,努力營造良好的消費環(huán)境,改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的保護,增強消費者的消費信心;倡導科學、合理、健康、文明的消費模式,促進經濟社會又好又快發(fā)展。
    年主題是:"消費與服務"。
    1、設置"3.15"消費維權活動一條街。沿解放路兩側東至解放路與富強路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負責宣傳、咨詢、投訴受理工作?;顒訒r間為3月15日上午8點開始至下午16時結束?;顒又行募巴对V現場設在解放路原市委、市政府門前。
    2、"3.15"活動現場設置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供),人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經濟檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
    3、3月15日晚上7點,在新世紀廣場舉行"3.15消費與服務"文藝晚會,主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
    4、設3.15活動辦公室、新聞中心。活動辦公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調"3.15"活動的有關事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。
    成立"3.15"宣傳活動領導小組,下設活動辦公室。辦公室設在市消協(xié)。
    與消費者生活消費密切相關的行政執(zhí)法部門和生產、經營、服務單位均應參加。通過這次活動,展示行政執(zhí)法部門為群眾服務,為消費者維權的宗旨,共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應承擔的社會責任,促進我市經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
    “3·15”前后,要借助各類新聞媒體優(yōu)勢,積極宣傳“消費與民生”年主題精神和意義,集中進行消費維權工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費者協(xié)會在維護消費者權益方面所做的工作,展示維權成果;繼續(xù)普及科學消費知識,積極倡導科學、文明消費理念;鼓勵引導企業(yè)利用先進科學技術,發(fā)展循環(huán)經濟,生產節(jié)能、環(huán)保消費品;努力動員社會各界積極參與到“消費與民生”年主題活動中來。
    “3·15”期間,各分會可在廣場或單位門前設立宣傳咨詢服務臺,咨詢服務的重點應放在與群眾生活密切相關的衣食住行等方面。在城區(qū)重點開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業(yè)咨詢服務活動;在農村,可組織相關部門和人員送法、送消費知識進鄉(xiāng)鎮(zhèn),利用集市開展農資真假鑒別、食品安全知識以及日用品的消費知識宣傳,提高農村消費者識假辨假和自我保護能力。
    “3·15”前后,各分局、消協(xié)分會要積極參與市場監(jiān)督檢查,特別是農資市場的監(jiān)督檢查,配合相關執(zhí)法部門依法查處各種侵害消費者特別是農村消費者合法權益的行為。相關理事單位要充分發(fā)揮自身職能,認真組織并積極參與各項消費維權的專項檢查。理事單位中的質監(jiān)、物價、工商、建設、衛(wèi)生、藥監(jiān)、農業(yè)、交通等職能部門,要重點加強職能范圍內的消費投訴較集中的領域和商品的監(jiān)管力度。
    要通過召開座談會,進一步宣傳貫徹“消費與民生”年主題精神,組織召開一次由部門、生產經營單位及消費者代表參加的座談會。廣泛聽取社會各界對宣傳貫徹年主題,以及進一步加強保護消費者權益工作方面的意見和建議。
    “3·15”期間,市協(xié)會將聯(lián)合與百姓日常生活消費密切相關的行業(yè)組織和企業(yè),開展多種形式的“誠信經營、放心消費”承諾企業(yè)聯(lián)盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動,引導和促進廣大企業(yè)守法誠信經營,不斷提高商品質量和服務水平;并對2019年度全市涌現出的“誠信單位”予以命名和表彰。
    邀請名譽會長、會長及有關人員參加,介紹主題活動的意義及開展消費維權取得的成績。
    市消費者協(xié)會將于“3·15”前夕與媒介聯(lián)辦興化消費專版、專欄,借助媒介平臺,全面反映本市的維權工作狀況,制作利用宣傳展板,展示維權工作成果,利用廣場顯示屏廣泛宣傳消費維權的知識,營造活動的氛圍。宣傳協(xié)會與政府有關部門、行業(yè)協(xié)會等社會各界共同開展維權情況,探討、研究新的維權領域及工作方法,宣傳國家和地方有關維護消費者權益方面的法律法規(guī),介紹本地消協(xié)組織的工作經驗,在有效推進全市維護消費者合法權益工作、全面提升維權工作水平和能力等方面發(fā)揮積極的作用。
    市消協(xié)將聯(lián)合相關理事單位編印、發(fā)放紀念“3·15”宣傳咨詢活動宣傳材料,宣傳材料內容為:消費維權部門法章,商品的選購、使用和保養(yǎng)知識,消費維權的方法和技巧,安全消費提示、消費警示、典型侵權案例剖析、消費維權的典型事跡等。
    消費貸款活動方案篇十
    白酒屬于剛剛上市,而且?guī)缀醭墒斓氖袌錾贤惍a品也比較多,加之目前又是白酒消費日益下降的季節(jié),很快將進入消費的淡季。在這種情況下,xxx系列白酒面臨嚴峻的考驗,因此,應該選準入市的切入點,開展系列促銷活動,爭取在較短的時間內在競爭激烈的市場上站穩(wěn)腳跟。
    中秋節(jié)作為傳統(tǒng)的節(jié)日,一直受到全社會的關注,雖然此時并非消費的高峰,但是卻是“禮尚往來“比較集中的時期。這段時間,如果開展切實可行的促銷活動,對于提高產品品牌知名度,提高市場占有率是非常重要的時間窗口。
    基于此,我們提出此促銷方案。
    1、中秋節(jié)促銷活動出臺的優(yōu)惠政策;
    2、營銷網絡促銷活動的配合程度;
    3、產品終端鋪貨情況;
    4、促銷活動支持力度;
    5、促銷活動組織能力。
    (一)促銷主題。
    1、健康的渴望xxx白酒。
    2、舉杯邀明月難忘xxx。
    (二)促銷主題說明。
    1、健康的渴望,xxx白酒:
    此主題目的是強調xxx白酒的保健功能,同時突出xxx品牌,可以作為促銷活動輔助廣告語,也可以在長期廣告宣傳時使用。
    2、舉杯邀明月,難忘xxx:
    此主題旨在針對傳統(tǒng)的佳節(jié)--中秋賞月,巧借古詩營造一種文化氛圍,烘托“每逢佳節(jié)倍思親“的場景,從而牽動人們睹物思人的情懷,以“難忘xxx“巧妙結尾,發(fā)人深思,便于流傳。
    (三)促銷方式。
    社區(qū)促銷:選擇居民小區(qū)的倉買、食雜店進行買二贈一促銷。
    (四)促銷時間。
    本次促銷時間為中秋節(jié)前后一個星期,即20xx年xx月28日-xx月7日。
    消費貸款活動方案篇十一
    每個人都有機會做“食客”,所以餐飲有很大的市場,但是有很多不錯的餐館并不能有長久的發(fā)展,原因當然不是單層面的,但餐飲消費者心理的分析卻是很重要的。
    消費者在進行餐飲消費前具有一定的消費偏好,針對餐飲消費者的心理,需要進行餐飲消費需求心理和餐飲產品提高心理效應的方法研究。
    首先,從餐飲消費心理角度來說,心理學家馬斯洛認為,人的需求是可以喚醒的,每個人都有可能處于一種尚未得到滿足的緊張狀態(tài)(或稱不舒適狀態(tài)),這種狀態(tài)能促使他去想辦法解決其不滿足的問題。馬斯洛把人的需求從低到高分成五個層次,它們是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。根據馬斯洛的需求層次論,消費者外出對餐飲食品的需求出于兩個原因:一是為了替代家中日常的進餐活動;二是把在餐廳進餐看作是消遣和娛樂活動。消費者對餐廳的需求實際上隱含了對情感、社交、自我實現等較高層次需求方面得到滿足。
    a、清潔。保持餐廳清潔是對顧客的尊重和自身經營的需要。清潔的餐廳可以喚起顧客的食欲和心情,這也是顧客選擇在哪家餐廳進餐的前提,即第一印象。因為清潔的形象會給消費者留下美好的印象,當其選擇時,消費者會把第一印象好的餐廳納入考慮范圍之內。
    b、價格。作為消費者,總希望能買到物美價廉的商品。什么才是適度的價廉物美,經濟學家根據消費者的消費心理,研究出科學定價法。比如說尾數定價法,利用價格在尾數上的差別對消費者產生不同的心理影響,20元與25元通常不被認為有何差別,但29元和3l元在消費者看來差別就突出了。因為,消費者常常喜歡一些比平常便宜的商品,并且一旦買到比別人便宜的同樣的商品就會有獲得勝利的感覺,所以對常見食品打折有很好的心理效應。這些心理定價法在餐飲定價中是很有效果的。
    c、位置與環(huán)境。餐廳位置是消費價位的間接反應,好的地段肯定在價格上同其他地段有區(qū)別,但其中存在著對顧客群定向的選擇和餐廳經營類型問題。環(huán)境問題就不能停留在狹窄意義上的清潔了。有這樣一個例子:重慶大足的“荷花山莊”,巴渝特色氣氛濃烈,客人三三兩兩可以安坐在一艘花艇內觀看艇外的各式荷花,品嘗巴渝小吃,接受穿著古樓漁家服的“漁家女”熱情純樸的服務,令賓客仿佛來到了市外桃園。這個例子顯示的是環(huán)境特色的經營理念。舒適的環(huán)境能營造食客就餐的情緒,同時也讓其得到享受和尊重感。餐飲環(huán)境的營造是餐廳的無形資產投入。
    其次,從餐飲產品提高心理效應的方法角度來說,是對外樹立餐廳自身形象的一種宣傳,如果說清潔、價格、位置、環(huán)境在餐飲消費心理學環(huán)節(jié)是對顧客心理的捕捉的話,那在餐飲提高心理效應的方法來說就是讓自身理念被消費者接受和認同。
    a、清潔。每個餐廳都有自己的衡量標準和檢查制度。當然,消費者的要求程度不同,或許總有一些消費者認為清潔問題做得不夠??傊?,沒有消費者會認為清潔做得過于太好。因而,餐廳只有在實踐中不斷根據消費者的要求,將清潔水準不斷提升。“沒有最好,只有更好”,餐廳應當不斷進步。
    b、價格。當然是以餐廳生存及盈利為其定價前提的。那是否能為消費者所接受,還要綜合考慮競爭對手的價格、價格與需求的關系、價格政策與優(yōu)惠結構等問題。作為提高心理效應的方法來說,合理的價格本身就具有強大的吸引力。類似的開業(yè)酬賓、節(jié)日半價效果不菲。
    c、位置與環(huán)境。從提高餐飲產品心理效應的方法的角度來說,明顯有勝過前兩者的趨勢。這里并不是在有意夸大地段的重要性,位置的選擇對吸引客源數量具有重要意義;怎樣提高心理效應,怎樣的氛圍能更多地吸引顧客,這都跟餐廳位置和定位取向有關。
    當然,提高餐飲產品心理效應的方法并不局限于此,做餐飲的,還是要落實到自身上。這里談的主要是心理效應中的三個因素。
    所謂餐飲消費過程,是消費者選定了餐飲消費地點后,在進餐過程中的要求、偏好、滿足感及所希望得到的服務和招待。針對消費者的心理思考,主要從服務態(tài)度和菜的口味來進行心理效應剖析。
    a、先來看菜的口味對于消費者心理的審美效應。一家餐廳不可能為自己的菜肴、糕點等等申請專利,唯一能申請專利的只有標記與名稱。這種餐飲產品的無專利性帶來的直接后果是:某一新菜式如果能創(chuàng)造經濟效益,其他餐廳很快就會模仿。所以,從心理效應上下功夫尤為重要,如果僅僅一兩次的餐飲消費就能得到貼心的個性化服務,你是否會覺得格外受到了尊重呢,這樣的餐廳你能“忍心”不多光顧嗎?而對菜品口味的審美心理則更側重于菜品的“賣相”,諸如精致程度,配菜與主菜的顏色搭配,菜盤的修飾等等。顧客的口味不同,好不好吃當然由食客來評價。如鰻魚,本為時鮮上品,但因刺多有腥,很多人不適應,出骨后用竹簽串起來燒烤,就大受顧客的青睞。所以,通過一定的變革是可以彌補這些差異的。老方式總會被淘汰的,就是看你去主動求變還是在被淘汰的邊緣時被動地不得不變。
    b、再來看服務態(tài)度對于消費者心理的審美效應。服務態(tài)度的審美,主要是在服務方式上樹立一種獨特的耳目一新的規(guī)范,在服務儀禮上力求建立與餐廳主題相符合的標準,以“誠信”為宗旨,讓顧客感到親切與貼心。
    從餐飲消費個性心理角度來說,由于偏好層次的區(qū)別,在菜的口味把握和服務態(tài)度上特別要求“人性化”的靈活服務。僅靠規(guī)范這種人人都會的固定模式,沒法樹立特色,獲取優(yōu)勢。大家都在同一起跑線上拼搶,誰能技高一籌,誰才能獨領風騷。
    a、菜的口味?;旧暇褪窍M者對菜的口味的審美差異。餐飲經營者做餐飲跟人比的就是菜品的特色、工藝和口味,而餐飲消費者的目的也是品口味、品特色。要延長一家餐廳的生命周期,在菜的口味上就是要特別、特別加特別,這中間就有許多尺度的問題。很簡單,四川人多少都能吃點辣,但吃辣也有程度的差別,有的是適可而止,有的是越辣越好,還有些人是怕辣的。這就是尺度問題。當然,個性差異不能局限于以上談到的這些,我們沒必要一一列舉,只是從這個角度來分析,就是要因地制宜地落實對顧客消費個性的心理效應。
    b、再來看服務態(tài)度。它對消費者個性心理來說就是要適時、適需、靈活的應變服務,誠信、貼心的人性化服務。對餐飲的心理效應來說,服務態(tài)度是最重要也是最靈活的因素之一。在餐飲服務上,個性化服務的特例太多,真正做餐飲也只能秉著對消費者個性心理滿足的意識去摸索。餐飲要做久、做大,這些就是因素。
    人的心理就是一門學問,餐館如何從客人的心理效應上去尋求發(fā)展,是一項很重要的工作。
    消費貸款活動方案篇十二
    銀行將舉辦以吸引客戶為目的的營銷活動,那么如何寫商業(yè)銀行的營銷方案呢?下面小編給大家介紹關于商業(yè)銀行營銷方案的相關資料,希望對您有所幫助。
    一、活動主題:“金秋營銷”
    本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
    二、活動時間:20xx年9月26日-10月31日。
    三、
    活動目的:
    以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業(yè)績。
    四、活動內容。
    活動主要包括以下內容:
    “金秋營銷產品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
    為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
    1.“金秋營銷.自助服務送好禮”
    活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
    凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
    活動禮品由各行自行購置。
    2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
    活動期間申請卡免收當年年費。
    刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易pos單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。
    刷卡消費達1000元以上,贈送價值100元禮品;。
    刷卡消費達5000元以上,贈送價值150元禮品;。
    刷卡消費達10000元以上,贈送價值200元禮品;。
    刷卡消費達20000元以上,贈送價值300元禮品;。
    禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
    各行應根據當地實際情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
    3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
    活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
    “金秋營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優(yōu)質服務活動。
    以營業(yè)網點為單位開展“金秋營銷.產品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產品的展示活動?;顒又饕獌热萦校?BR>    1.營業(yè)網點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁,以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
    2.網點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
    3.活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。
    4.積極開展網點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
    5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
    “金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)活動。
    1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
    抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
    2.結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績。
    積極拓展速匯通業(yè)務。
    9月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經商人員、外出務工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。
    切實促進個人儲蓄存款業(yè)務。
    9月、10月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
    有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務。
    活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。
    在活動期間,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
    “金秋營銷.產品歡樂送”活動。
    以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:
    1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
    2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
    3.國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確??傂衯客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌承諾。
    五、活動目標。
    通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務力爭在10月份實現以下目標:
    1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;。
    4.自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比9月份增長10%。
    5.圓滿完成各項業(yè)務指標。
    一.方案簡介:
    方案最終目標:通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊伍實現建行電子銀行產品的校園推廣。
    方案運營策略:線下校園團隊。
    二.方案設計。
    在這里,我們將以最簡明的方式告訴您關于我們方案的各個環(huán)節(jié),讓您在閱讀后對我們的方案能夠有一個總體的了解,為您進一步的研讀我們的方案提供一個清晰的思路。
    1.方案的設計構思。
    從解決大學生實際問題的角度出發(fā),設計一套能夠解決具體問題的方案,從而為企業(yè)在大學生市場獲取長遠利益打下基礎。
    核心詞解釋。
    大學生實際問題:在大學城及城郊大學讀書的大學生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務不方便的現實以及往返途中安全難以得到保證的現狀。
    2.方案的實現思路。
    1..通過建行電子銀行產品所具有的安全便捷的特性與大學生的實際問題進行對口,針對實際情況用我們設計的不同產品組合解決這一問題。
    2..在推廣過程中采取公益的營銷方式,首先,創(chuàng)建校園推廣團隊并邀請在校大學生加入我們的推廣隊伍能夠使我們因地制宜的進行營銷活動,另一方面通過培養(yǎng)大學生實踐能力為解決就業(yè)等方面的問題做出了努力,體現了這一方案的公益性,也為長期占有大學生市場打下了基礎。
    3..在做好產品推廣的同時,要想長期的從某一市場獲利,必須要讓這一市場的顧客感覺到企業(yè)的社會責任,針對大學生市場而言,大學生對于公益和就業(yè)的關注程度遠遠高出其它任何一個群體,因此在合適的時機與相關公益機構和媒體進行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動,與前面提到的邀請大學生加入推廣隊伍這一體現建行解決大學生就業(yè)的決心的行動相配合,既能夠在這一市場獲得良好的口碑,為長期獲利做出鋪墊,又體現了建行高度的社會責任感,鞏固了企業(yè)的品牌形象。
    3.方案的具體設計。
    為了實現以上的構思,我們設計了一場名為“建行關愛行動”的營銷活動,活動的主要目的是通過博客和大學生推廣團隊這兩套策略,在大學生市場推廣建設銀行電子銀行產品的同時體現企業(yè)的高度的社會責任感,為企業(yè)在這一市場的長期利益打下基礎。
    方案分為兩個部分,第一部分名為“建行關愛行動”,第二部分名為“將關愛進行到底”,我們按照地理因素將大學生市場劃分為大學城市場和老校區(qū)市場,在方案中,第一部分的設計主要是以解決大學生的實際問題為目標,在大學城市場推廣建行的電子銀行系列產品,方便大學生的生活,同時校園推廣團隊的招募為解決大學生就業(yè)難、實踐能力欠缺的問題提供了思路,體現了建行產品對于大學生的關愛。第二部分在第一部分銷售的基礎之上通過與公益特性這一接口的對接,聯(lián)系相關媒體及公益機構,通過我們的大學生團隊圍繞校園從事相關的公益活動,并進一步的對第一部分中校園團隊所解決的社會問題加以鞏固,從而強化建行電子銀行產品及建行品牌本身的高度的社會責任感,在此基礎之上繼續(xù)產品在大學生市場上的縱向延伸,進入老校區(qū)市場并占領這一市場,最終獲得全局的大學生市場,并為實現這一市場的長期利益打下了基礎。
    為增進廣西機電學院廣大師生對我行電子銀行產品的了解,促進我行電子銀行服務在高校的應用推廣,民族支行決定在上級行的協(xié)助下,攜手銀華基金公司在廣西機電學院開展“金e順?校園行”電子銀行產品推介活動,具體方案如下:
    一、活動主題:金e順校園行―電子銀行知識及基金理財專家講座。
    二、活動時間:20xx年11月10日至20xx年11月30日。
    三、活動地點:廣西機電學院校區(qū)內。
    四、參加人員:
    廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導、廣大教職員工和學生代表。
    農行區(qū)分行電子銀行部領導、區(qū)分行營業(yè)部卡中心、民族支行相關人員。
    邀請附近高校領導及財務人員。
    五、活動內容:電子銀行知識及基金理財專家講座。
    六、活動流程。
    前期準備11月11日在校園網發(fā)布我行電子銀行業(yè)務宣傳內容,在校園布告欄張貼宣傳海報。11月11-12日通過與學校學工部、學生會以及學生社團聯(lián)系,從中選擇學生骨干協(xié)助我行組織和開展活動,完成校園產品經理的招聘及培訓工作,至少招聘20人以上的產品經理隊伍。11月13日在校園設立宣傳點。通過班委會及網點索票的方式贈送推介會入場券約300份,確定參加推介會的主體人員。11月13日在推介會前一天做好會場布置以及演示設備的安裝調試工作11月13-14日邀請廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導及附近高校領導及財務人員11月14日召開產品推介會。
    11月14日下午4點產品推介會。
    1、主要流程。
    領導講話。
    現場推介農行行的電子銀行產品:包括個人網上銀行、電話銀行、短信通,大學生優(yōu)卡、手機銀行、電子商務、自助設備服務等。
    現場有獎問答和抽獎活動。
    具體流程。
    ----15:00分我行會務人員及校方協(xié)辦人員提前1小時到場,安排好與會領導及嘉賓的座位,并做好推介會前的各項準備。
    ----16:00分主持人祝開場詞,由學院、農行與會領導講話。
    ----16:10正式開始金e順校園行―電子銀行知識講座。
    ----16:25分穿插5個提問,由嘉賓舉手搶答。答對者,現場獎勵一份精美禮品。
    ----16:40分基金理財專家講座。
    ----16:50分穿插5個提問,由嘉賓舉手搶答。答對者,現場獎勵一份精美禮品。
    ----17:00分繼續(xù)宣講。
    ----17:10分宣講結束。現場業(yè)務咨詢、抽獎。
    后繼拓展。
    1、農行充分發(fā)動校園產品經理,對登記的參會人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務的跟蹤拓展。
    2、對成功拓展的,給予一定的計價獎勵,以調動其營銷積極性。
    3、對開戶的學生提供價值20元的精美禮品一份。
    4、在相思湖支行設專門柜員負責營銷登記工作。
    七、禮品安排。
    1、推介會設特等獎1名,獎勵價值1000元獎品一份;一等獎5名,各獎勵價值300元獎品一份;二等獎20名,各獎勵價值150元獎品一份;三等獎60名,各獎勵價值70元獎品一份。
    2、提供價值20元精美禮品200份,用于獎勵廣大師生開戶,激發(fā)學生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領取。
    八、活動分工。
    廣西機電學校負責在校園網發(fā)布我行電子銀行業(yè)務宣傳內容,在校園布告欄張貼宣傳海報。協(xié)助農行與學校學工部、學生會以及學生社團聯(lián)系,從中選擇20人以上學生骨干完成校園產品經理的招聘及培訓工作通過班委會確定每班參加人員,確定約300人推介會的主體人員。協(xié)助農行做好會場布置以及演示設備的安裝調試工作邀請廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導及附近高校領導及財務人員。
    農行負責宣傳ppt內容及海報的聯(lián)系和提供。負責與校方一起招聘20人以上學生骨干為校園產品經理,對校園產品經理進行必要的電子銀行、基金業(yè)務知識培訓,會場布置。聯(lián)系廣告公司制作相關推介會背景圖,在推介會前一天做好會場布置以及演示設備的安裝調試工作。
    負責推介會人員入場。與校方一起安排好與會領導及嘉賓的座位,并做好推介會前的各項準備;人員入場開始后,做好入場券驗票及副券收集,并做好到會人員的入座引導。
    消費貸款活動方案篇十三
    20xx年1月17日,中國消費者協(xié)會向社會公布了20xx年年主題為xx。要求各分會圍繞主題,廣泛宣傳,積極發(fā)動開展活動。
    顧問:xx源。
    組長:xxx。
    副組長:xxx、xxx“消信”單位評審委員會成員:xxx。
    成員:xxx。
    1、縣消委2月14日前召開常務理事會議:安排“3·15”活動的各項工作;圍繞“消費與環(huán)境”年主題,確定20xx年工作目標;組織安排20xx年消信單位(產品)評選活動。
    2、要求各分會組織有關理事單位、消信單位及企業(yè)在本轄區(qū)開展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、咨詢、現場受理投訴活動。
    3、組織有關職能部門開展健康、維權大行動。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進行嚴厲打擊,收集有關典型案件,發(fā)布消費警示,進行消費披露。
    4、組織有關單位開展聲勢浩大的“消費與環(huán)境”年主題宣傳教育活動,要求印發(fā)宣傳資料、出動宣傳車、張貼標語口號、懸掛橫幅氣球。
    5、積極發(fā)揮新聞媒體的作用,配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專題節(jié)目。
    1、加強領導,分工負責。領導小組負責全面部署指導活動的開展,各分會要相應成立活動領導機構,高度重視,周密安排活動的'各項工作,各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。
    2、認真組織觀看中消協(xié)舉辦的“3·15”電視晚會,3月14至15日兩天,堅持24小時值班制度,及時接聽投訴電話。
    3、各分會按照縣消委的活動要求,認真規(guī)劃安排此項工作,3月12日前報送活動方案。活動結束后,3月17日報送活動總結及典型維權材料。
    消費貸款活動方案篇十四
    結合目前中國的消費金融發(fā)展現狀,垂直化發(fā)展將是未來的又一重要趨勢。垂直化包括兩個維度的垂直化,即行業(yè)垂直化和用戶層級垂直化。
    發(fā)達國家社會信用體系建設主要有兩種模式:一是以美國為代表的信用中介機構為主導的模式;二是以歐洲為代表的以政府和中央銀行為主導的模式。
    1、美國模式。以美國為代表的"信用中介機構為主導"的模式,完全依靠市場經濟的法則和信用管理行業(yè)的自我管理來運作,政府僅負責提供立法支持和監(jiān)管信用管理體系的運轉。在這種運作模式中,信用中介機構發(fā)揮主要的作用,其運作的核心是經濟利益。
    2、歐洲模式。以歐洲為代表的"政府和中央銀行為主導"的模式,是政府通過建立公共的征信機構,強制性地要求企業(yè)和個人向這些機構提供信用數據,并通過立法保證這些數據的真實性。在這種模式中政府起主導作用,其建設的效率比較高。
    未來,互聯(lián)網消費金融的授信速度和方式都將讓小額分期貸款變得立竿見影,消費金融的用戶群和場景也將會是正無窮。為了將金融授信、信貸業(yè)務流程和消費場景打通,神州融與全球最大征信局experian和阿里金融云聯(lián)合發(fā)布了專門針對小微金融機構的大數據風控平臺,利用流程引擎驅動、以決策引擎代替純人工作業(yè)判斷模式,實現快速、高效流轉和自動決策的小微金融業(yè)務審批處理,并通過一站式整合電商平臺和征信機構等3000+維度的信息數據,以及對接多家評分建模機構等,依據不同維度不同種類建立的風險控制模型,幫助其實現量化風控管理和對接互聯(lián)網電商、第三方支付等各種消費場景,為發(fā)展消費金融業(yè)務的小微金融機構提供一站式的服務支持。
    消費貸款活動方案篇十五
    為進一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求,緊扣xx年消費維權年主題“品質消費美好生活”,宣傳貫徹《消費者權益保護法》等法律法規(guī),大力倡導誠信經營,切實營造放心舒心的消費環(huán)境,倡導品質消費理念,營造品質消費氛圍,舉辦好xx區(qū)20xx年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動,特制訂本方案。
    緊緊圍繞“品質消費美好生活”年主題,樹立“消費者優(yōu)先”理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,大力倡導誠信經營,切實營造放心舒心的消費環(huán)境,倡導品質消費理念,營造品質消費氛圍。
    “品質消費美好生活”
    xx年x月xx日-xx日。
    xx城區(qū)、學校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場、社區(qū)。
    由xx區(qū)工商局、xx區(qū)消委會主辦。為加強對活動的領導,成立xx區(qū)xx年紀念“3.15國際消費者權益日”宣傳活動領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在xx區(qū)保護消費者權益委員會辦公室。各工商所、消委會分會要制定相應的活動方案,明確任務和分工,加強協(xié)調配合,確?;顒幼ズ寐鋵?。
    (一)宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及相關法律法規(guī)知識:
    (二)組織相關單位和企業(yè)在學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場、車站,社區(qū)開展消費維權知識“五進”活動。
    (三)組織相關成員單位開展有關法律法規(guī)和消費維權知識宣傳活動,現場受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會穩(wěn)定。
    (四)指導相關單位開展“3·15”紀念活動。
    x月xx日-xx日,組織相關單位和企業(yè)在學校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展消費維權知識“五進”活動。
    紀念“3·15國際消費者權益日”活動涉及面廣,與人民群眾生產生活息息相關,是全區(qū)消費者的一件大事,為切實做好20年“3·15”系列宣傳活動,提出幾點要求:
    (一)增強全局觀念,統(tǒng)一按照時間安排,積極協(xié)調有關單位和企業(yè)開展好宣傳活動;
    (三)大力宣傳、營造氛圍,加強與媒體合作,廣泛宣傳“3·15”活動情況,大力營造品質消費的良好風尚:
    (四)積極受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會和諧穩(wěn)定;
    (五)全面收集,認真總結“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關圖片上報區(qū)消委會。