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營銷策略計劃書篇一
在知識經(jīng)濟日益發(fā)展的今天,科技型企業(yè)在市場經(jīng)濟發(fā)展中的重要性更加突出,科技升級是促進國家經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ),同時成為社會生產(chǎn)力創(chuàng)新的重要體現(xiàn)??萍夹推髽I(yè)是科技與市場銜接的紐帶,只有面向市場才能使科技成果服務(wù)于社會,推動社會生產(chǎn)中科技元素的提高。而這些都需要科技型企業(yè)在營銷管理中更新理念,制定更科學的營銷管理措施,為企業(yè)發(fā)展、服務(wù)社會提供更完備的技術(shù)支持,促進企業(yè)穩(wěn)定高效的發(fā)展。
科技企業(yè);市場營銷;管理創(chuàng)新。
科技型企業(yè)具有典型的科技研發(fā)特點,無論是生產(chǎn)模式還是產(chǎn)品提供都具有較高的科技含量,其市場競爭優(yōu)勢更為明顯。近年來,在國家科技體制日益完善的大環(huán)境下,科技企業(yè)所發(fā)揮的經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)更加明顯。從當前國內(nèi)科技型企業(yè)發(fā)展形式而言,多數(shù)企業(yè)對于技術(shù)可言給予了高度重視,并將其視為管理重點,但是在市場營銷方面則有所忽視,進而形成了“重科研、輕市場”的發(fā)展形式,對企業(yè)對接市場、擴大科研成果影響力造成一定障礙?;诖耍萍夹推髽I(yè)需要對市場營銷引起重視,并運用科學的管理方式提高營銷效果。
1.1科技型企業(yè)是市場營銷的必要性。
科技型企業(yè)主要從事科技成果的研發(fā)、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用,為社會提供含量較高的科技服務(wù)。在市場經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展的大環(huán)境下,科技型企業(yè)不僅要改變以往單純攻關(guān)、回避市場的發(fā)展模式,而且要積極順應(yīng)市場環(huán)境變化,以信息化、高效化的發(fā)展理念面對市場,以更開放的姿態(tài)參與市場競爭和營銷推廣,從而體現(xiàn)出新時期科技型企業(yè)的全新競爭力。只有這樣才能促進企業(yè)積極適應(yīng)市場環(huán)境變化,緊跟市場需求在產(chǎn)品設(shè)計、升級中不斷調(diào)整,進而為公眾提供更有價值的科技產(chǎn)品。
1.2科技產(chǎn)品與市場營銷的關(guān)系。
科技產(chǎn)品是科技型企業(yè)的重要產(chǎn)出形式,這類產(chǎn)品有著較高的技術(shù)含量,同時具有一定的創(chuàng)新價值和應(yīng)用價值。由于科技產(chǎn)品的特殊市場屬性,造成其市場生命周期差異較大,但是產(chǎn)品的共同點在于需要較長的開發(fā)周期、成本投入較高、設(shè)計生產(chǎn)流程較為復雜等。這些特點決定了客戶產(chǎn)品與市場營銷之間的密切關(guān)系。高成本投入需要有相應(yīng)的社會價值和經(jīng)濟價值作為回報,才能體現(xiàn)其科技價值。通過市場營銷,公眾對于科技產(chǎn)品的價值才能有更全面的了解,進而加速其社會價值的提升。具體來說,兩者關(guān)系體現(xiàn)在三個方面。第一,市場的協(xié)同性需求。從當前技術(shù)產(chǎn)品市場發(fā)展情況來看,任何技術(shù)產(chǎn)品都需要其應(yīng)用環(huán)境,只有與之相關(guān)的市場環(huán)境需求一致,才能實現(xiàn)共同發(fā)展的良性目標。第二,在價格方面彈性較小,與一般市場產(chǎn)品不同,用戶對科技型產(chǎn)品的關(guān)注側(cè)重于其技術(shù)含量,如果由于技術(shù)升級大量新品問世,那么過時產(chǎn)品必然會被市場淘汰,不在具備預期經(jīng)濟價值。第三,不可預測性。由于科技市場本身風險因素較多,因此對其未來發(fā)展很難做出準確判斷。以上特點要求科技型企業(yè)必須緊跟市場腳步,通過市場營銷實現(xiàn)與市場需求的有效對接。
1.3科技型企業(yè)的市場營銷特征。
與一般企業(yè)相比,科技型企業(yè)在市場營銷中需要有更高要求,只有這樣才能使企業(yè)盡快適應(yīng)市場環(huán)境,在競爭中獲得一定優(yōu)勢??萍夹推髽I(yè)在市場營銷中需要與自身發(fā)展特點相結(jié)合,突出產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢和技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢,體現(xiàn)市場營銷的引導性,強化服務(wù)意識,找準市場需求,做到技術(shù)與服務(wù)同步跟進。在營銷過程中需要突出團隊協(xié)作性,引入必要的技術(shù)支持,以此作為控制營銷風險、突出營銷成果的有力保障。
營銷理念的建立是開展營銷活動的重要指導,是以企業(yè)營銷為切入點所形成的體系、規(guī)范性的發(fā)展運作思維??萍夹推髽I(yè)在市場營銷中需要積極轉(zhuǎn)變營銷理念,根據(jù)自身行業(yè)特點、市場需求變化經(jīng)濟調(diào)整營銷行為,以此促進企業(yè)競爭力的提升。而品牌營銷則是開展科技型企業(yè)市場影響的關(guān)鍵因素??萍夹推髽I(yè)由于特殊的生產(chǎn)經(jīng)營模式,很少構(gòu)建標準化產(chǎn)品經(jīng)營模式。市場主要集中在委托開發(fā)、生產(chǎn)等方面,以新品研發(fā)、技術(shù)服務(wù)為主。企業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)以制造企業(yè)為主,并非直接滿足消費者。而且產(chǎn)品具有非標準化特點,產(chǎn)品之間具有高度聯(lián)系。這些特點需要科技型企業(yè)進行營銷的同時,需要樹立起市場品牌知名度,從而增加宣傳效率。企業(yè)品牌的塑造與其企業(yè)發(fā)展方向有著密切聯(lián)系,如果構(gòu)建起完善的營銷網(wǎng)絡(luò),那么后續(xù)新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)成功推廣將獲得更大的成本優(yōu)勢,從而使營銷成本得到有效控制??萍夹推髽I(yè)品牌的塑造需要較長的時間積累,這就需要企業(yè)在市場影響中進一步加大推廣力度,增加品牌的市場影響力。具體營銷形式有展覽會、技術(shù)創(chuàng)新論壇、新產(chǎn)品發(fā)布會等。一旦建立起完善的市場影響力,就能夠使科技企業(yè)品牌深入人心,其市場地位也會更加穩(wěn)固,對于企業(yè)競爭力的提高有積極促進作用.
通常而言,企業(yè)為了控制經(jīng)營成本、拓展生產(chǎn)規(guī)模,多數(shù)會利用批量生產(chǎn)方式,這些產(chǎn)品制造標準統(tǒng)一,價格一致,通過增加銷量擴大市場收益。但是科技型企業(yè)不具備批量生產(chǎn)特點,往往的接到客戶委托之后為其做技術(shù)開發(fā)服務(wù),因此規(guī)模化生產(chǎn)顯然與企業(yè)經(jīng)營模式不符。但這一特點同時也成為企業(yè)營銷創(chuàng)新的一大亮點。以客戶需求為依據(jù)進行生產(chǎn),這一模式在營銷學理論中視為“細分市場”。每一個不同需求的客戶都能夠視為細分市場的一個分支,將客戶納入產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計范疇,更能夠體現(xiàn)出個性化、科技化服務(wù)的營銷特點,進而形成定制營銷優(yōu)勢。定制營銷體現(xiàn)出科技企業(yè)在服務(wù)市場中為客戶“量身定制”的特點,從而使營銷理念與客戶需求更加契合,充分體現(xiàn)出以客戶為中心的服務(wù)模式。如果是技術(shù)條件較為成熟的產(chǎn)品,則需要在銷售方面體現(xiàn)出個性化定制特點,如付款結(jié)算方式、技術(shù)跟蹤服務(wù)等,這些都能夠作為營銷組合的內(nèi)容。利用非標準化的定制營銷方式,能夠更好地迎合客戶需求偏好。
關(guān)系營銷是營銷中的一個重要課題,是指企業(yè)針對客戶建立起的長期、穩(wěn)定的營銷關(guān)系,兩者之間建立充分信任,從而使雙方業(yè)務(wù)關(guān)系更加穩(wěn)定。企業(yè)需要保證穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量,價格適中,從而建立起長期和諧的`交易合作關(guān)系。在關(guān)系營銷中,最初客戶群體的形成對企業(yè)的后續(xù)發(fā)展影響尤為重要,科技型企業(yè)需要做好客戶關(guān)系維系,以此作為拓展新客戶的基礎(chǔ)。企業(yè)需要關(guān)注客戶滿意度,只有客戶滿意才能對企業(yè)保持信任,滿意度對于客戶關(guān)系維系的影響較之產(chǎn)品更加明顯。這就需要科技型企業(yè)對有效客戶進行科學的營銷管理,長期合作周期。關(guān)系營銷不但需要對客戶做出相應(yīng)承諾,更重要的是要履行這些承諾。即使交易已經(jīng)完成,企業(yè)仍需為客戶提供良好的售后服務(wù),完成相應(yīng)的技術(shù)支持,只有這樣才能使關(guān)系營銷常態(tài)化、持續(xù)化,穩(wěn)固營銷效果。通過關(guān)系營銷,有利于構(gòu)建起科技型企業(yè)與客戶間的互利共贏關(guān)系,企業(yè)也能夠更及時、更靈活地掌握各類市場信息,為企業(yè)管理和生產(chǎn)創(chuàng)新拓展新途徑。
2.4加大營銷隊伍建設(shè),培養(yǎng)復合型營銷人才。
科技型企業(yè)歷來以科技研發(fā)為主,對技術(shù)元素尤為關(guān)注,因此技術(shù)人才豐富而且素質(zhì)較高。但是在企業(yè)面向市場的發(fā)展過程中,營銷人才缺失已經(jīng)成為影響企業(yè)發(fā)展的主要問題,不少營銷人員都是專業(yè)的技術(shù)人員,雖然這些人員在技術(shù)營銷中有著不可替代的優(yōu)勢,但是對于市場營銷理念、創(chuàng)新應(yīng)用等認識不足,市場意識較為淡薄,服務(wù)客戶理念薄弱,難以滿足企業(yè)營銷的實際需求?;诖耍萍夹推髽I(yè)需要在營銷人才培養(yǎng)中繼續(xù)加大力度,力爭培養(yǎng)技術(shù)過硬、營銷能力突出、懂市場、擅長公關(guān)的復合型人才,以此促進企業(yè)營銷的全面開展。對于營銷人員要組織專業(yè)的市場營銷培訓,提升其營銷意識,通過理論與實踐的有機融合,促進營銷人員工作理念的轉(zhuǎn)變,積極順應(yīng)市場發(fā)展和客戶需求,才能進一步提升營銷成效。
2.5建立營銷獎懲機制,保證營銷效果。
營銷方案是否有效,關(guān)系到營銷工作的最終效果。這就需要科技型企業(yè)根據(jù)自身營銷特色,建立起有效的獎懲機制,將激勵與約束有機結(jié)合,建立完善的營銷績效評價體系,鼓勵技術(shù)革新和產(chǎn)品升級,尤其是在市場開發(fā)中成績突出的營銷人員,要給予其相應(yīng)的物質(zhì)和精神獎勵,從而形成更完善的雙重激勵作用,激發(fā)營銷人員的榮譽感和責任感。在營銷制度的建設(shè)中,需要關(guān)注營銷人員的價值取向,引導其與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向保持一致。尤其是在科技新品上市之后,由于產(chǎn)品剛剛推向市場,因此營銷風險也會隨之增加,這就需要進一步激發(fā)營銷人員的主人翁責任感,切實促進市場開發(fā)進程。對于營銷過程、營銷效果進行監(jiān)督監(jiān)管,有利于提高營銷成效。對于科技型企業(yè)而言,更需要在市場營銷中制定完善的營銷計劃。首先需要建立清晰的管理目標,并制定明確的實施步驟,保證目標得以落實。同時還需要建立經(jīng)濟責任制,以此激發(fā)營銷人員的工作積極性,在營銷管理中體現(xiàn)出科學化、規(guī)范化特點,協(xié)調(diào)部門之間形成良好的協(xié)作模式。對營銷計劃進行動態(tài)調(diào)整,排列出營銷優(yōu)先次序,在市場營銷過程中按計劃、分步驟執(zhí)行,同時對其實施動態(tài)控制,如果發(fā)現(xiàn)與營銷計劃有出入,則能夠及時進行調(diào)整和糾正。部門之間需要建立起良好的協(xié)調(diào)管理關(guān)系,明確營銷工作核心要點并主動配合。
綜上所述,科技型企業(yè)營銷是市場經(jīng)濟環(huán)境下不可或缺的一環(huán),同時也是促進企業(yè)發(fā)展、促進企業(yè)與市場接軌的必要手段。長期以來,科技型企業(yè)以技術(shù)創(chuàng)新為動力,對技術(shù)研發(fā)、管理給予了高度重視,但是在面向市場、實施市場營銷過程中卻存在一定缺陷,進而造成營銷能力不足,難以與市場發(fā)展需求相適應(yīng)。這就需要科技型企業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念,在市場營銷上下功夫,積極培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷團隊,結(jié)合自身優(yōu)勢制定個性化的營銷策略,并通過制度規(guī)范保證營銷工作落到實處,結(jié)合科學的獎懲機制強化營銷效果,為科技型企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
[1]郭蒙蒙.我國中小型企業(yè)市場營銷中存在的問題及對策[j].明日風尚,20xx(09).
[2]馮娜.完善企業(yè)市場營銷管理過程的策略[j].農(nóng)村科學實驗,20xx(01).
[3]梁明榮.客戶關(guān)系管理在企業(yè)市場營銷中的作用[j].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),20xx(12).
[4]孫赫.基于區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷的關(guān)系研究[j].祖國,20xx(22).
[5]辛丙寅.區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷的關(guān)系分析[j].市場觀察,20xx(s2).
營銷策略計劃書篇二
近年來,我國經(jīng)濟高速發(fā)展,成為了全世界的亮點。眾多外國奢侈品廠商被我國的市場所吸引,紛紛進入中國。目前奢侈品消費已經(jīng)成為我國拉動內(nèi)需的一股重要力量,我國已經(jīng)成為世界第三大奢侈品消費國,而且市場空間非常大。中國奢侈品市場的飛速發(fā)展,迫切需要我們加強對奢侈品及其相關(guān)問題的關(guān)注和研究。然而長期以來,由于多種原因,奢侈品在我國還是一個新事物,與成熟的西方奢侈品市場相比,我國奢侈品消費市場有其獨特性。因此,系統(tǒng)地研究我國奢侈品市場的現(xiàn)狀及特點,分析我國奢侈品市場存在的問題,對于指導奢侈品企業(yè)的營銷活動具有重要的實際意義,同時對幫助我國本土企業(yè)培育和發(fā)展本土奢侈品牌,也有著重要和緊迫的現(xiàn)實意義。
論文基于營銷組合理論的視角,對中國奢侈品市場的營銷策略進行了深入的分析,并針對中國奢侈品市場存在的問題提出了建設(shè)性的建議。
論文的第一部分在系統(tǒng)參閱研究了中西方奢侈品研究體系的'諸多著作的基礎(chǔ)上,初步整理出一個奢侈品的理論框架,從經(jīng)濟、社會等角度介紹了奢侈品的定義并概括了奢侈品的特征和分類。論文的第二部分從經(jīng)濟、社會人文、消費者心理等方面分析了我國奢侈品營銷的市場環(huán)境及發(fā)展趨勢,第三部分在介紹了發(fā)達國家奢侈品市場狀況的基礎(chǔ)上,分析了發(fā)達國家奢侈品營銷經(jīng)驗對我國市場的借鑒。第四部分基于營銷組合理論的視角探討了中國奢侈品市場的營銷策略,并針對中國奢侈品市場存在的問題提出建議,為國內(nèi)外奢侈品企業(yè)在我國市場的營銷策略提供理論依據(jù)。
本論文的創(chuàng)新點在于,從理論與實際相結(jié)合的角度,運用案例分析法,對國外諸多奢侈品品牌的營銷策略進行研究,并結(jié)合實際,對著名奢侈品品牌在中國市場的營銷策略進行分析,并提出中國本土奢侈品品牌開展有效營銷活動的對策和建議。
營銷策略計劃書篇三
20__年以來,新建高檔樓盤如雨后春筍層出不窮。高檔樓盤如陽光100、新世紀陽光花園、陽光舜城、魯能康橋、偉東新都等等不一而足。而且這些樓盤基本上都是毛坯房,家庭裝修的潛力巨大。為家裝、建材零售、小區(qū)推廣帶來了較大的空間和平臺。
今年下半年正值交樓與裝修的旺季,陽光舜城、南新苑、濼和廣場等等是濟南市定位為高端用戶的商住樓盤,值此交樓之際,如能深入小區(qū)或樓盤與消費者(業(yè)主)零距離接觸才能激發(fā)、促進消費者(業(yè)主)的裝修欲望、從而產(chǎn)生裝修行為;針對此類消費群體開展促銷及宣傳推廣,對于合作的樓盤、品牌經(jīng)銷商的知名度、美譽度有較大的幫助,同時也易產(chǎn)生實實在在的業(yè)績。
二、活動主題。
聯(lián)合狂飚、傾情讓利;一站齊備、全程無憂。
三、活動時間。
5月27日、28日、6月3日、4日共4天。
四、活動內(nèi)容。
1、烘托氣氛:在小區(qū)內(nèi)的主干道兩側(cè)插彩旗;。
小區(qū)入口、樓體顯眼位置懸掛橫幅或巨幅;。
設(shè)立咨詢現(xiàn)場背景板,并以彩旗裝扮四周;。
展板:室內(nèi)設(shè)計效果圖、家裝知識等。
設(shè)立禮品堆頭:吸引消費者咨詢。
促銷人員佩帶綬帶在主通道發(fā)宣傳單頁。
2、家飾課堂:請較有實力的裝飾設(shè)計師解裝修及選材知識、并回答業(yè)主的相關(guān)提問。
3、現(xiàn)場量房、現(xiàn)場設(shè)計效果圖、現(xiàn)場簽訂合同(交納定金)。
5、現(xiàn)場演出:早上10點—11點,聘請藝術(shù)學校學生激情演繹。
6、閃亮登場:濟南知名設(shè)計師--走上活動現(xiàn)場并由模特展示其作品。
7、其他參展商的展示:(根據(jù)參展單位要求)。
五、參加人員。
1.金平和裝飾公司市場部人員、設(shè)計部人員;。
2.開陽策劃工作人員。
3.聯(lián)合開展活動的供應(yīng)商人員。
營銷策略計劃書篇四
:營銷策略在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟市場環(huán)境中的有效落實,一方面能夠為企業(yè)提供更加廣泛的經(jīng)濟延展平臺,開拓企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的眼界與渠道,以便企業(yè)經(jīng)濟體系構(gòu)建質(zhì)量得以提升;另一方面憑借營銷策略內(nèi)容,更能夠為企業(yè)經(jīng)濟戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型奠定堅實基礎(chǔ),由此增強企業(yè)可持續(xù)的生存能力?;谑袌鰻I銷現(xiàn)狀展開分析。
從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟市場營銷需求角度來看,網(wǎng)絡(luò)平臺的有效構(gòu)建,既為現(xiàn)代消費者群體提供了更廣闊的產(chǎn)品選擇平臺,同時更逐步轉(zhuǎn)變了人們的消費習慣,使消費需求呈逐步上升的趨勢。故而,在此種環(huán)境中,我國多數(shù)企業(yè)營銷戰(zhàn)略已經(jīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境產(chǎn)生了變化,并且已經(jīng)初步滿足網(wǎng)絡(luò)平臺的供需要求;其次,從市場營銷思想轉(zhuǎn)變角度來看,現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)濟體系的構(gòu)架仍舊離不開營銷工作,并且借由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟平臺更衍生出了新型的營銷方式,不但極大推動了企業(yè)經(jīng)濟體系構(gòu)建的速率,同時更為企業(yè)發(fā)展營造了良好的持續(xù)發(fā)展渠道;最后,從營銷水平角度來看,營銷工作受網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟平臺的影響,已經(jīng)對企業(yè)戰(zhàn)略重新定位,基于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)的優(yōu)勢,更有助于提升企業(yè)在經(jīng)濟市場內(nèi)的競爭地位。
2.1傳統(tǒng)銷售模式的轉(zhuǎn)型。根據(jù)現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境可知,我國在商品在銷售渠道方面得到了極大的擴充,并且實體銷售的形式正逐漸退出當前大眾視野,以足不出戶的網(wǎng)絡(luò)銷售特點轉(zhuǎn)變了消費者的習慣。從市場發(fā)展角度來看,這無疑為多數(shù)企業(yè)市場營銷打開了更廣闊的渠道,由此能夠為企業(yè)提供更好的經(jīng)濟發(fā)展平臺。但同樣,大量的企業(yè)集結(jié)在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺中,勢必會帶來極大的競爭,若無法根據(jù)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)境轉(zhuǎn)變營銷策略,勢必會影響企業(yè)經(jīng)濟體系的構(gòu)建,甚至直接對企業(yè)經(jīng)濟基礎(chǔ)造成影響,直至成為經(jīng)濟市場環(huán)境中的末流。2.2營銷水平的提升需要。營銷工作在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境中,已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)地方的營銷模式,借由網(wǎng)絡(luò)信息化平臺,更需要對傳統(tǒng)營銷理念與方法進行有效轉(zhuǎn)變,并積極提升營銷人員的素質(zhì)水準,才能更貼合當前經(jīng)濟環(huán)境,避免因為傳統(tǒng)影響影響,使企業(yè)經(jīng)濟體系的構(gòu)建遭受影響。2.3企業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)的要求?,F(xiàn)階段我國經(jīng)濟市場已經(jīng)逐步向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟平臺轉(zhuǎn)型,根據(jù)發(fā)展速度與轉(zhuǎn)型速率數(shù)據(jù)來看,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟平臺取代傳統(tǒng)經(jīng)濟模式已成為定局。在此環(huán)境中,若企業(yè)仍舊沿用傳統(tǒng)營銷策略與方案,勢必會嚴重影響企業(yè)產(chǎn)品銷售數(shù)額,對企業(yè)經(jīng)濟體系的構(gòu)建帶來極大影響,若不能及時對營銷策略進行改革,則勢必會影響企業(yè)在經(jīng)濟市場環(huán)境中的生存能力。
3.1確定市場定位。在市場營銷工作開展期間,基于網(wǎng)路經(jīng)濟平臺的特性與優(yōu)勢,營銷人員必須結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)濟環(huán)境與技術(shù)狀況擬定完善的可持續(xù)營銷方案,確定企業(yè)產(chǎn)品在經(jīng)濟市場中的定位,才能憑借定位優(yōu)勢營造良好的銷售渠道,由此增強產(chǎn)品的銷售優(yōu)勢。3.2優(yōu)化服務(wù)鏈條?,F(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)為用戶提供了更廣闊的產(chǎn)品選擇平臺,這無疑加劇了企業(yè)產(chǎn)品的競爭性,所以在此環(huán)境中,為維持更好的營銷關(guān)系,已經(jīng)不單單需要在產(chǎn)品質(zhì)量與經(jīng)濟性方面具備優(yōu)勢,還需要從企業(yè)售后服務(wù)等角度出發(fā),對服務(wù)鏈條進行優(yōu)化,才能確保在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量相差不大的環(huán)境中,具備絕對的市場銷售優(yōu)勢。3.3加強企業(yè)合作。企業(yè)市場營銷工作的目標是為企業(yè)贏取更多經(jīng)濟效益,以便增強企業(yè)在經(jīng)濟市場環(huán)境中的競爭力。而從現(xiàn)階段經(jīng)濟市場發(fā)展的狀況來看,企業(yè)若想得到很好的經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)勢,則必須擺脫傳統(tǒng)理念,構(gòu)建完善的合作平臺,才能保證企業(yè)經(jīng)濟體系穩(wěn)定。為了在發(fā)展效率上有所提高,需要加快發(fā)展速度。而合作就是這個發(fā)展目標實現(xiàn)的有用途徑。企業(yè)進行合作,是立足于經(jīng)濟發(fā)展需要所做出的選擇。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的市場營銷顯著不同,需要適應(yīng)其發(fā)展速度,跟上其發(fā)展速度,才能夠贏得發(fā)展先機。因此,企業(yè)合作需要從這方面入手,以消費者為主導,取得一致的`意見,進行合作。這是產(chǎn)品開發(fā)方面需要做好的工作,是企業(yè)合作中必不可少的。這是企業(yè)發(fā)展水平提高的關(guān)鍵,是營銷的重點工作。這也是新技術(shù)生成的重要途徑,有助于企業(yè)競爭力的提高,是企業(yè)今后發(fā)展獲得源源不斷動力的有效途徑。每一個企業(yè)都應(yīng)該遵循科學的營銷途徑,才能夠在今后的發(fā)展中處于有利的地位。
市場營銷策略在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境中的有效落實,不但能夠為企業(yè)經(jīng)濟體系的構(gòu)建提供更全面的質(zhì)量保障,由此增強企業(yè)在經(jīng)濟環(huán)境中的生存能力,同時憑借營銷策略內(nèi)容,更能夠不斷完善企業(yè)內(nèi)部營銷部門的整體專業(yè)水準。在論述網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變期間,必須明確市場營銷策略的現(xiàn)狀與必要性,才能為企業(yè)經(jīng)濟體系的構(gòu)建提供質(zhì)量保障。
[1]陳艷.試論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下市場營銷策略的轉(zhuǎn)變[j].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,20xx(12):170.
[3]付靜.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷策略轉(zhuǎn)變的路徑探討[j].現(xiàn)代營銷(下旬刊),20xx(8):46.
營銷策略計劃書篇五
營銷戰(zhàn)略是優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營狀態(tài)的一種實用手段。它具有創(chuàng)新性、階段性和多樣性的特點?;诖耍疚囊跃〇|為例,圍繞電子商務(wù)對企業(yè)品牌的影響、企業(yè)與客戶的關(guān)系以及電子商務(wù)技術(shù),分析電子商務(wù)營銷策略的優(yōu)化方案,以期在物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的實踐中充分把握電子商務(wù)的發(fā)展要點,促進升級。
電子商務(wù)。營銷。京東。
電子商務(wù)是數(shù)字技術(shù)和商品經(jīng)濟有機結(jié)合的體現(xiàn)。它不僅擴大了商品經(jīng)濟的實踐范圍,而且提高了社會服務(wù)質(zhì)量,是社會資源優(yōu)化配置的體現(xiàn)。一些研究表明,在當代電子商務(wù)平臺上進一步加強商品營銷的實踐策略,可以最大限度地降低銷售成本,提高企業(yè)發(fā)展的活力。因此,為例,電子商務(wù)營銷策略的優(yōu)化將為“互聯(lián)網(wǎng)加”時代的進一步發(fā)展提供參考。
京東是中國的一家民營電子商務(wù)企業(yè),成立于1998年。自發(fā)展以來,已建立京東商城、京東金融、排牌網(wǎng)、京東智能、o2o等海外業(yè)務(wù)。在上海和廣州設(shè)立了全資子公司,將華北、華東和華南連成一條線,物流和配送覆蓋全國大部分地區(qū)。同時,為了加強和豐富技術(shù)實力,企業(yè)不斷完善和完善售后服務(wù)、物流和配送環(huán)節(jié),使硬件、軟件和服務(wù)設(shè)施達到最佳水平。同時,京東的自營銷售范圍已經(jīng)涉及電腦、汽車零部件、母嬰用品、家具產(chǎn)品、化妝品、書籍等十多種商品。銷售網(wǎng)絡(luò)逐漸形成了全方位、多領(lǐng)域的發(fā)展趨勢。
目前,在京東產(chǎn)品營銷行業(yè)的發(fā)展中,大眾品牌的影響因素在企業(yè)發(fā)展中占有重要地位。成立以來,其建立的產(chǎn)品銷售市場主要是基于大眾品牌銷售,如餐飲、家具產(chǎn)品、電子產(chǎn)品等。加強京東產(chǎn)品銷售與大眾需求之間的聯(lián)系,產(chǎn)品銷售的良好社會認可度將成為京東產(chǎn)業(yè)進一步發(fā)展的外部助推力。相反,在建立好品牌產(chǎn)業(yè)后,不注重進一步深化產(chǎn)品大眾品牌的作用,忽視品牌在企業(yè)營銷中的作用,將會逐漸侵蝕京東早期的社會公信力,并對后續(xù)產(chǎn)品銷售產(chǎn)生負面影響。
客戶關(guān)系是指電子商務(wù)平臺和商品銷售者。它也指電子平臺和消費者之間的關(guān)系。一方面,電子商務(wù)平臺應(yīng)該通過廣告?zhèn)鞑?、銷售成本、信譽等方面為商家提供更廣闊的渠道從產(chǎn)品銷售中獲取利潤,使商家愿意利用電子商務(wù)渠道進行產(chǎn)品銷售,從而推動京東電子商務(wù)平臺的發(fā)展。另一方面,京東的產(chǎn)品銷售平臺需要在產(chǎn)品銷售期間與消費者建立良好的交易和銷售服務(wù),增加消費者對電子商務(wù)的認可,提高消費者的信任度,從而逐步擴大京東產(chǎn)品的市場銷售范圍。另一方面,在營銷行業(yè)的營銷過程中,只考慮自身利益,而忽略了合作企業(yè)和公眾的利益,這必然會導致業(yè)務(wù)范圍逐漸縮小的逆向發(fā)展趨勢。
電子商務(wù)企業(yè)的技術(shù)水平是決定其營銷效果的關(guān)鍵因素。能否完全滿足用戶的需求也決定了企業(yè)的經(jīng)濟效益。以京東商城的服裝為例:在大數(shù)據(jù)時代,京東商城的用戶數(shù)量逐漸增加,日訂單量也有不同程度的增加。不同年齡和性別的用戶對服裝特征和類型有不同的要求。此外,季節(jié)性因素也會影響用戶的服裝需求。此時,如果電子商務(wù)企業(yè)不能根據(jù)環(huán)境和個人因素的變化調(diào)整平臺的推送信息,很容易增加用戶購買的難度,導致營銷水平下降。
為了增加品牌的影響力,廣告是一種傳統(tǒng)但有效的方式。以京東雙十一廣告為例:照片中出現(xiàn)了一位身材高挑、長相漂亮的女性,直言不諱地說,“我很挑剔”。畫面展開,廣告用簡潔的語言解釋了“挑”的表現(xiàn),并強調(diào)了關(guān)鍵點:“只有挑得足夠多,你才能擁有得更好”。照片的最后出現(xiàn)了“挑好東西去京東”。用了幾十秒鐘的廣告瞄準主要消費者——女性中的用戶,充分展示了京東的優(yōu)勢——“好貨”和“大量”?!斑x好東西去京東”的簡單語言加深了用戶對京東的記憶,取得了良好的營銷效果。為了提高營銷水平,每個電子商務(wù)企業(yè)都應(yīng)該以京東為參照,在廣告中共同呈現(xiàn)“目標用戶”和“企業(yè)優(yōu)勢”,使用簡單易懂的語言作為品牌的廣告語言,從而吸引消費者,提高電子商務(wù)企業(yè)的影響力。
為了增加品牌的影響力,企業(yè)需要在投放廣告的同時利用新媒體進行自我宣傳,以進一步吸引消費者的注意力,提高營銷水平。為例。的首席執(zhí)行官,劉董強在品牌推廣方面的努力值得借鑒。例如,劉董強曾親身體驗京東配送人員的工作,擔任配送人員為用戶配送商品。此舉不僅體現(xiàn)了劉董強“落地”的特點,也達到了鼓勵經(jīng)銷商、提高其積極性、有效提升京東品牌形象、吸引消費者注意力的目的。此外,劉董強對公益事業(yè)的捐贈也贏得了大量消費者的認可。為了提高營銷水平,中國電子商務(wù)企業(yè)可以借鑒京東的措施,加強品牌宣傳,通過“慈善”和“送溫暖給基層員工”為企業(yè)樹立“腳踏實地”和“嚴肅”的形象,從而贏得消費者的信任,增加品牌影響力。
電子商務(wù)企業(yè)的傳統(tǒng)服務(wù)主要是銷售服務(wù)。提高傳統(tǒng)服務(wù)的質(zhì)量是獲得消費者認可和改善與消費者關(guān)系的主要途徑。以“的專有”為例:與其他電子商務(wù)平臺相比,的'“專有”是其主要特點。京東自營交易的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在“快速分銷速度”和“高品質(zhì)商品”。消費者購買商品后,商品將在當天或第二天迅速交付。此外,與其他電子商務(wù)平臺相比,商品質(zhì)量也有一定優(yōu)勢。京東自我管理提供的上述服務(wù)都是電子商務(wù)企業(yè)的傳統(tǒng)服務(wù),能夠充分滿足用戶對物流速度和商品質(zhì)量的需求,從而顯著提升其聲譽和形象,提升其營銷水平。中國主要電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該借鑒京東的發(fā)展戰(zhàn)略,更加重視傳統(tǒng)服務(wù),打擊假冒產(chǎn)品,加快分銷速度,提高競爭力。
提高傳統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量是營銷的基本方式,而提高產(chǎn)品附加值是贏得消費者信任、增加消費者數(shù)量的捷徑。以的退貨退款服務(wù)為例:購買商品時,如果出現(xiàn)破損等問題,可以聯(lián)系客服人員辦理退貨服務(wù)。退貨服務(wù)處理完畢后,京東配送人員將親自提貨,最大限度地減少對消費者生活的影響。此外,如果消費者購買商品后立即降低商品價格,消費者也可以申請“差價退款”服務(wù)。與其他電子商務(wù)平臺相比,京東獨有的分銷服務(wù)“京東分銷”(distribution)也保證了其競爭力的提高,使用戶能夠獲得大量增值服務(wù)。中國電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)為參照,積極為用戶提供增值售后服務(wù),提高營銷水平。
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的增加,電子商務(wù)平臺的銷售量也日益增加。平臺產(chǎn)品能否完全滿足用戶需求是決定營銷和產(chǎn)品銷售水平的主要因素。將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品類型和用戶需求的分析,可以有效提高產(chǎn)品的適應(yīng)性和電子商務(wù)企業(yè)的銷售量。以為例:將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于用戶需求分析,將“新鮮”納入平臺銷售的產(chǎn)品范圍,不僅滿足了用戶留在室內(nèi)購買新鮮的期望,也體現(xiàn)了平臺的獨特性。中國電子商務(wù)平臺可以借鑒京東的舉措,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶需求,根據(jù)用戶需求調(diào)整產(chǎn)品,積極推廣,提高營銷水平。
在電子商務(wù)平臺中,季節(jié)、用戶年齡、性別和工作類型都會影響他們購買的產(chǎn)品。例如,女性在分娩后購買更多的嬰兒產(chǎn)品,冬季使用者購買更多的“羽絨服”,男性購買更多的“機械產(chǎn)品”。為了提高不同用戶購買產(chǎn)品的效率,增加同類產(chǎn)品的銷量,在分析用戶購買信息的基礎(chǔ)上開發(fā)了“產(chǎn)品推送”服務(wù)。如果用戶多次重復購買相同類型的產(chǎn)品,相同類型的產(chǎn)品將在購物應(yīng)用打開后立即出現(xiàn)在應(yīng)用主頁上。用戶無需搜索即可瀏覽和購買產(chǎn)品,方便性明顯增強。運用上述營銷方法對增強消費者的購買欲望有很大價值,可以在一定程度上提高消費者的粘性,避免消費者流失,提高競爭力。中國的電子商務(wù)企業(yè)也需要創(chuàng)新檢索技術(shù)來提高競爭力。
綜上所述,為例,電子商務(wù)營銷策略的優(yōu)化是“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的關(guān)鍵,為商品經(jīng)濟的循環(huán)發(fā)展帶來了新的視角。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合影響電子商務(wù)營銷的相關(guān)因素,通過增加品牌影響力、改善與客戶的關(guān)系、加強技術(shù)創(chuàng)新來優(yōu)化電子商務(wù)營銷策略。因此,本文探討了時代的價值。
營銷策略計劃書篇六
1.__品牌服裝在市場上具有很高的知名度,____年銷售額突破__萬元。
2.隨著我國網(wǎng)民數(shù)量的逐漸增多,針對目標消費群在網(wǎng)上展開銷售已經(jīng)成為大勢所趨。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。
1.配合傳統(tǒng)媒體進行宣傳,鞏固品牌形象,傳達其特有的產(chǎn)品品牌概念。
2.迎合消費者的現(xiàn)代消費需求。
3.可以有針對性的了解消費者地習慣和行為,建立客戶檔案庫。
三、產(chǎn)品特點。
1.本公司服裝的特點是新潮、時尚。
2.__品牌服裝著重強調(diào)個性化,滿足不同消費者的需求。
1.營銷模式的選擇。
根據(jù)目前服裝產(chǎn)業(yè)的競爭形勢,我公司主要選擇b2b、b2c的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
2.盈利模式的選擇。
通過零售和大批量生產(chǎn)。
3.網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的建設(shè)。
由于我公司產(chǎn)品品種比較豐富,可以考慮將產(chǎn)品介紹放到網(wǎng)上,還可以建立bbs,可以讓客戶方便了解產(chǎn)品,如果有什么疑問,還可以在bbs上留言。
五、網(wǎng)絡(luò)推廣。
1.網(wǎng)站推廣目標。
計劃在網(wǎng)站發(fā)布__個月后達到每天獨立訪問用戶__人,注冊用戶__人。
2.網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的策劃。
在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面進行優(yōu)化設(shè)計,充分考慮百度、谷歌等搜索引擎的檢索規(guī)則,確保被各大搜索引擎快速收錄。
3.網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣。
(1)登錄__個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2~3個網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址。
(2)做好服裝行業(yè)門戶網(wǎng)站的廣告宣傳工作。
(3)做好與行業(yè)內(nèi)部企業(yè)的連接互換工作。
4.網(wǎng)站增長期的推廣。
當網(wǎng)站的訪問量達到__之后,應(yīng)做好下列網(wǎng)站推廣工作。
(1)繼續(xù)強化在行業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站的廣告宣傳力度。
(2)開始在__等大型門戶網(wǎng)站投放廣告。
(3)利用e-mail進行廣告投遞。
5.網(wǎng)站穩(wěn)定期的.推廣。
(1)利用節(jié)假日做好網(wǎng)上服裝促銷活動,每天拿出一部分新款服裝專供網(wǎng)絡(luò)促銷使用。
(2)組織開展關(guān)于服裝需求的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查活動,通過有獎參與提高消費者的參與熱情。
(3)組織網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼活動,借助網(wǎng)絡(luò)平臺提升__品牌的人氣。
六、網(wǎng)絡(luò)推廣效果評估。
網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)定期組織對網(wǎng)絡(luò)推廣效果進行評估,以從總體上掌握網(wǎng)絡(luò)營銷活動,進而為下一階段網(wǎng)絡(luò)營銷活動提供參考。網(wǎng)絡(luò)推廣效果評價可以從以下幾個方面進行。
1.網(wǎng)站推廣情況。
網(wǎng)站推廣情況評估指標包括網(wǎng)站知名度、網(wǎng)站在搜索引擎中的位置及與重要網(wǎng)站鏈接的數(shù)量等。
2.網(wǎng)站使用情況。
網(wǎng)站使用情況評估指標包括獨立訪問者數(shù)量、頁面瀏覽數(shù)量、注冊用戶數(shù)量、用戶訪問量的變化情況和訪問網(wǎng)站的時間分布、訪問者來自哪些網(wǎng)站/url、訪問者來自哪些搜索引擎、用戶使用哪些關(guān)鍵詞檢索等。
3.網(wǎng)絡(luò)銷售情況。
網(wǎng)絡(luò)銷售情況主要通過網(wǎng)絡(luò)獲得的訂單總額反映。
營銷策略計劃書篇七
電力市場營銷以市場為立足點,以高效、便民、提高電能的終端能源占有率為目標,引入能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟需要、增強市場應(yīng)變能力,改善服務(wù)質(zhì)量,有助于經(jīng)營效益化,有利于市場開拓和發(fā)展的新機制,不斷拓展電力市場營銷活動。電力是特殊的產(chǎn)品,特殊的產(chǎn)品具有特殊的營銷方式,電力產(chǎn)品的特殊性使得電力市場營銷必須以社會為中心。電力行業(yè)從壟斷到引入競爭機制的轉(zhuǎn)變,也是一個觀念轉(zhuǎn)變的過程,樹立電力的社會市場營銷觀念是電力企業(yè)參與市場競爭的基本原則。
電力社會市場營銷觀念的產(chǎn)生是經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)果,是企業(yè)適應(yīng)市場環(huán)境的需要,是電力企業(yè)發(fā)展的必然選擇。電力企業(yè)所承擔的社會責任既是社會的需要,也是企業(yè)長久發(fā)展的需要。企業(yè)要生存要發(fā)展,企業(yè)需要有能夠引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。電力社會市場營銷觀念的確立是為企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供了思想保證。電力產(chǎn)品的市場是巨大的,競爭也是激烈的。電力社會市場營銷觀念下的競爭策略也因產(chǎn)品的特殊性也具有特殊性。
電力社會市場營銷的要旨是和諧中競爭,競爭中發(fā)展。資源是社會的財富,利用有效的資源創(chuàng)造最大的財富是社會發(fā)展的需要。電力生產(chǎn)具有相對的區(qū)域壟斷性,電力建設(shè)要符合國家的能源發(fā)展規(guī)劃,同一地區(qū)的電力建設(shè)受政策因素、資源條件、區(qū)域經(jīng)濟現(xiàn)狀等條件的影響和制約,電力生產(chǎn)的競爭是在國家宏觀調(diào)控下的理性競爭和有序競爭。和諧和發(fā)展是電力市場競爭的指導思想。適應(yīng)這一競爭思想,電力的社會市場營銷策略的制訂和實施,重點應(yīng)在于突出電力產(chǎn)品的社會性,以節(jié)能減排為競爭點,以技術(shù)改良和技術(shù)創(chuàng)新為手段,以可再生和潔凈能源的發(fā)展為突破口,以企業(yè)的社會合作共同營造和諧市場為努力方向,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,求取企業(yè)發(fā)展。
電力社會市場營銷是一種社會大市場營銷,電力生產(chǎn)是一個連接廣泛的系統(tǒng),電力設(shè)備生產(chǎn)廠商、設(shè)計、施工、發(fā)電、輸電、變電、售電單位等。電力產(chǎn)品的綠色效用與這些關(guān)聯(lián)單位具有非常緊密的聯(lián)系,社會市場營銷應(yīng)涵蓋每一類型的電力關(guān)聯(lián)企業(yè)。社會市場營銷目標不是某一個企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)的,而需要相互關(guān)聯(lián)的'一系列企業(yè)都能夠樹立電力社會市場營銷觀念,互相配合、共同努力,電力生產(chǎn)的社會效益才會顯著提高。
電力社會市場營銷是通過效用競爭贏得市場。社會對于能源形式的選擇具有一定的針對性,汽車以汽油為能源,燃氣灶以燃氣為能源,家用電器以電力為能源。電力產(chǎn)品具有的清潔性和便捷性使得電力能源具有與生俱來的優(yōu)勢,電力社會市場營銷的任務(wù)之一就是把優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場。我國供電市場由供電企業(yè)在營業(yè)區(qū)內(nèi)實行獨占壟斷經(jīng)營,這就是完全壟斷市場。廠網(wǎng)分開后,電力企業(yè)面臨的市場就是壟斷的競爭市場,又稱為不完全競爭市場,是一種介于完全競爭市場和完全壟斷市場之間的一種市場類型。
(1)目前電力市場的管理機制正在進行改變,主要是通過經(jīng)濟、法律、技術(shù)的手段來管理,其基本原則是公平競爭、自愿互利。
(2)電力市場具有開放性和競爭性,其具有自然壟斷特性的,只是輸電和配電環(huán)節(jié),而發(fā)電和售電環(huán)節(jié)則不具有自然壟斷性,因此,在發(fā)電和售電領(lǐng)域,都可以開放,引入競爭。
(3)電力市場具有計劃性和協(xié)調(diào)性。電力是一種特殊的商品,電力產(chǎn)、供、銷的一體化,即發(fā)電、輸電、配電、用電的同時性,其生產(chǎn)必是連續(xù)的過程,這就要求電力市場具有計劃性。所以,電力市場各成員之間必須相互協(xié)調(diào)。
(4)在開放、競爭的電力市場中,電力供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量是決定成敗至關(guān)重要的因素。供電企業(yè)應(yīng)該認識到為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅能改善企業(yè)形象,實現(xiàn)人民電業(yè)為人民的宗旨,而且還能在市場經(jīng)濟條件下達到開拓電力市場、促進電力銷售,提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。國家電網(wǎng)公司多年來堅持抓行風建設(shè),通過開展各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,使行業(yè)作風、企業(yè)形象均有明顯好轉(zhuǎn)。
(5)自動化,信息化是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。電力工業(yè)逐步地使用了綜合自動化設(shè)備,辦公自動化,客戶查詢系統(tǒng),負荷控制系統(tǒng),客戶服務(wù)系統(tǒng),地理信息系統(tǒng)等,使電力工業(yè)快步地實現(xiàn)現(xiàn)代化。
(1)從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。電力企業(yè)多年來處于壟斷地位,工作的重點集中在安全生產(chǎn)和專業(yè)技術(shù)上,市場營銷觀念意識淡薄。隨著國家經(jīng)濟發(fā)展模式的變化,電力市場將發(fā)生重大變革,電力企業(yè)必然要從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
(2)從限制型用電向放開用電轉(zhuǎn)變。用電放開,不是無條件放開,并不是說電可以放開用,是在國家政策范圍內(nèi)有序放開,要求全社會樹立節(jié)能減排和節(jié)約用電的意識,確保電力市場的良性運轉(zhuǎn)。
(3)從賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變。例如,國家電網(wǎng)公司為了全面推進集團化運作、集約化發(fā)展、精細化管理,構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的營銷管理體系,采取的營銷理念是“營銷圍繞客戶轉(zhuǎn),全局圍繞營銷轉(zhuǎn)”。建設(shè)“一部三中心”,即營銷部、客戶服務(wù)中心、電費管理中心、電能計量中心,建成有效的營銷決策、職能管理和業(yè)務(wù)分離的營銷體系。
(4)從埋怨客觀原因向積極迎接市場轉(zhuǎn)變,通過措施,使職工的思想觀念、工作方式和工作作風得到根本轉(zhuǎn)變,進而提高職工的競爭意識、市場意識、憂患意識和效益意識。
綜上論述,隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷深入發(fā)展,市場發(fā)展格局發(fā)生了巨大變化,從賣方市場逐步轉(zhuǎn)為買方市場,經(jīng)營觀念也產(chǎn)生了較大轉(zhuǎn)變,這些變化都促進電力企業(yè)適應(yīng)新的經(jīng)濟形式的需要,從企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營機制和思想觀念入手,在電力市場營銷中應(yīng)堅決摒棄那些過時的和已不適應(yīng)市場變化的經(jīng)營理念和營銷方式,要樹立嶄新的營銷理念,及時調(diào)整自己的營銷策略,才能在激烈的市場競爭中取得生存和發(fā)展。
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營銷策略計劃書篇八
:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來使人們的生產(chǎn)及生活方式發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,在此背景下,市場經(jīng)濟出現(xiàn)了新的特點與規(guī)則,逐漸形成依托網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,以市場為指控的完整體制。基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)及運營管理遇到了新的挑戰(zhàn)和機遇,如何轉(zhuǎn)變市場營銷策略,已成為社會經(jīng)濟繁榮發(fā)展的重中之重。對此,對市場營銷策略的轉(zhuǎn)變進行探究,以此為在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境中生存和發(fā)展的企業(yè)管理提供參考依據(jù)。
經(jīng)濟全球化及信息時代的發(fā)展,對企業(yè)市場營銷策略的轉(zhuǎn)變提出了新的要求。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的背景下,市場營銷體系、理念以及方式都發(fā)生了大的變化。這對于企業(yè)的生產(chǎn)及運營管理而言,既是一種機遇,又是一種挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)必須順應(yīng)時代潮流,抓住變革機遇,進行市場營銷模式的改革和創(chuàng)新,由此才能獲取經(jīng)濟發(fā)展的最大化利益。面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的市場需求,應(yīng)如何轉(zhuǎn)變市場營銷策略,是現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的重要目標。本文就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變探討如下。
1.市場環(huán)境的變化。1.1消費需求多樣化,市場細分明顯。經(jīng)濟迅猛發(fā)展的同時,消費者的收入不斷增長,消費水平也會進一步提升,同時經(jīng)歷著一個數(shù)量消費轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量消費的一個過程。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來,可以滿足市場經(jīng)濟的多樣化和個性化需求,隨之市場呈現(xiàn)出細致化、微型化的特征。所以,企業(yè)需要采取市場細化的合理戰(zhàn)略,以此滿足消費者對個性化產(chǎn)品及服務(wù)的需求。1.2市場營銷方式層出不窮。消費者借助互聯(lián)網(wǎng)對自己需求的產(chǎn)品和服務(wù)進行查詢,經(jīng)歷原材料采購、產(chǎn)銷一體化等過程,可以體現(xiàn)出傳統(tǒng)的營銷模式已被徹底顛覆。利用在線交易,減少中間環(huán)節(jié),促使產(chǎn)品流通的效率提高,可為交易雙方節(jié)省更多時間?,F(xiàn)階段,傳統(tǒng)市場的交易模式無法滿足時代發(fā)展的需求,基于在線市場的不斷發(fā)展,企業(yè)要進一步進行生產(chǎn)、經(jīng)營活動,就必須對原有的銷售渠道和銷售手段進行革新。1.3市場競爭的地域限制被打破,趨于全球化和無形化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的競爭不僅僅是有形產(chǎn)品的競爭,同時也是品牌形象、信息資源、科學技術(shù)和管理服務(wù)的競爭。以往市場營銷的地域限制已經(jīng)被打破,市場經(jīng)濟的全球化發(fā)展使各地企業(yè)面臨著共同競爭的局面,對于企業(yè)自身的發(fā)展及管理而言,其必須順應(yīng)時代潮流,調(diào)整營銷策略,在全球范圍內(nèi)進行市場運作。2.營銷理念的變革。2.1企業(yè)對顧客的需求十分重視。目前,消費者所擁有的選擇內(nèi)容很多,其借助產(chǎn)品網(wǎng)站獲取自己感興趣的信息,在產(chǎn)品及服務(wù)需求方面凸顯出了更多的自我特征。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代到來的今天,企業(yè)必須抓住消費者的需求點,為其提供個性化服務(wù)。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,“虛擬企業(yè)”的'出現(xiàn)滿足了消費者的個性化需求?!疤摂M企業(yè)”沒有實體資源,但可以借助網(wǎng)絡(luò)資源創(chuàng)造出自己的產(chǎn)品,因此他們對消費者的個性化需求非常重視。2.2價值增長是企業(yè)的新目標?,F(xiàn)代社會,市場營銷理論強調(diào)企業(yè)必須取得深層次價值的提升。從表象上看,這與傳統(tǒng)理念中市場份額的擴大和盈利的增加可能有所沖突。但實質(zhì)上,提升深層次價值也是擴大市場份額、增加盈利的重要舉措。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的體系下,企業(yè)要具備有長遠的盈利能力,就必須提升自身的價值和內(nèi)涵。2.3顧客同步跟蹤。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,消費者擺脫了傳統(tǒng)消費模式,能夠以各種形式參與市場營銷活動,這有利于消費者個性化需求的表達。同時,市場上產(chǎn)品的種類層出不窮,消費者的選擇性隨之擴大,對產(chǎn)品的要求也會越來越苛刻。越來越多的消費者會通過網(wǎng)絡(luò)形式購買產(chǎn)品,而企業(yè)需要進一步轉(zhuǎn)變市場營銷機制,同步追蹤消費者的購買行為,才能真正根據(jù)消費者的具體需求提供產(chǎn)品及服務(wù)。
1.轉(zhuǎn)變營銷理念。傳統(tǒng)模式下的市場營銷主要根據(jù)市場反饋的信息制定經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,往往缺乏一定的前瞻性,市場營銷的制定策略一般難以滿足市場發(fā)展的具體需求,且會在人力、物力和財力上造成資源浪費。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)可以利用電子信息系統(tǒng)及時、準確的獲取市場相關(guān)信息,同時對獲取的海量信息進行科學分析,能夠較好的對市場的需求變化進行預測。根據(jù)預測結(jié)果合理制定營銷策略,先人一步對市場的先機進行先機,通過對市場發(fā)展方向的引導,為消費者提供所需的產(chǎn)品和服務(wù),從而有利于市場營銷活動的良性開展。2.優(yōu)化營銷手段。企業(yè)進行產(chǎn)品定價的測試,是提高其市場接受度的重要方法。一件產(chǎn)品價位的高低除產(chǎn)品自身的價值外,也取決于企業(yè)營銷效果的好與壞。因此,測試產(chǎn)品價格,確保產(chǎn)品的適銷對路,可以有效提高營銷成果。企業(yè)可以以互聯(lián)網(wǎng)為橋梁,與消費者交流和溝通,并對產(chǎn)品定價進行商討,兼顧產(chǎn)品生產(chǎn)成本和消費者的購買能力,對各方可接受的價格進行權(quán)衡,由此提高產(chǎn)品銷售量、降低生產(chǎn)成本,可以獲取更多的效益和利潤。另外,企業(yè)需要搜集消費者的需求信息,以便盡可能的滿足消費者的多樣化需求。消費者是市場的主體,積極搜集消費者的需求信息,以此為依據(jù)進行產(chǎn)品及服務(wù)的設(shè)計,可以最大程度的使產(chǎn)品和服務(wù)能夠與消費者的需求相契合。通過這一途徑擴展市場,提高經(jīng)濟效益,更有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。3.創(chuàng)新營銷策略和技術(shù)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,企業(yè)要實現(xiàn)市場營銷的良性發(fā)展,必須對營銷策略和營銷技術(shù)進行創(chuàng)新,以此強化市場競爭力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)多種多樣,消費者的消費體驗也更加多樣化。新產(chǎn)品往往意味著新技術(shù),隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,技術(shù)的更新?lián)Q代為新產(chǎn)品的生產(chǎn)提供了更多基礎(chǔ),企業(yè)利用這些技術(shù)控制生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率,可以進一步擴大利潤空間;同時,與其他企業(yè)形成戰(zhàn)略合作伙伴,共同對新的技術(shù)和產(chǎn)品進行研發(fā),可以確保消費群體的穩(wěn)定性。企業(yè)通過一系列手段進行營銷策略和技術(shù)的創(chuàng)新,滿足消費者的不同需求,能夠?qū)崿F(xiàn)自身社會效益和經(jīng)濟效益的不斷提高。4.強化網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)建。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代與社會信息化發(fā)展齊頭并進,為企業(yè)市場營銷活動提供了更多機遇和挑戰(zhàn)。不僅產(chǎn)品的促銷方式不斷豐富,網(wǎng)絡(luò)促銷的活力也有所增強?;诰W(wǎng)絡(luò)交際的實現(xiàn),消費者與企業(yè)進行對話,能夠進一步深入了解產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售過程。在此基礎(chǔ)上,對網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)建進行強化,以廣告形式對所需出售的產(chǎn)品和服務(wù)進行投放,讓消費者及時、準確的了解產(chǎn)品的相關(guān)信息,使其能夠認準產(chǎn)品和服務(wù)所能滿足的具體需求,從而通過網(wǎng)絡(luò)平臺對有關(guān)產(chǎn)品進行購買,以此確保產(chǎn)品及服務(wù)的順利流通,最終獲取最大化的營銷效益。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是以網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)為平臺,依托市場體系,為消費者提供服務(wù),實現(xiàn)效益目標的新的市場營銷模式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的迂回經(jīng)濟,隨之而來的是信息化時代的市場經(jīng)濟。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟有著本質(zhì)上的區(qū)別,其作為一種新的經(jīng)濟模式,給企業(yè)的生產(chǎn)和運營帶來了巨大沖擊。當然,機遇與挑戰(zhàn)并存,要在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的浪潮中扎穩(wěn)腳步,就必須轉(zhuǎn)變營銷策略,對生產(chǎn)及運作模式進行創(chuàng)新,由此才能在市場競爭中占據(jù)主導地位。所以,企業(yè)要完善經(jīng)營管理環(huán)節(jié),滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的市場需求,以此促使企業(yè)生產(chǎn)及運營的可持續(xù)性發(fā)展。
營銷策略計劃書篇九
隨著世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展和深入,國際間的交流和貿(mào)易往來更加頻繁,國際貿(mào)易與國際市場營銷之間具有密切的關(guān)聯(lián),兩者相輔相成,以下是“中國際市場營銷的策略研究論文”希望能夠幫助的到您!
國際貿(mào)易為市場營銷提供良好的發(fā)展基礎(chǔ),而市場營銷反過來為經(jīng)濟貿(mào)易提供更加堅實的貿(mào)易保障。國際貿(mào)易與國際市場營銷之間的關(guān)系決定了其發(fā)展的方向和軌跡。兩者都是圍繞著國際市場這個核心的概念來發(fā)展和相互影響的。當然,國際經(jīng)濟貿(mào)易涉及的范圍和深度比國際市場營銷更加廣泛。國際貿(mào)易不僅僅是簡單的商品交易,同時還包含了信息流、資金流和物流,而市場營銷更多的是表現(xiàn)在商品的銷售行為上。
1國際貿(mào)易與國際市場營銷之間的關(guān)系。
無論是國際間的經(jīng)濟貿(mào)易還是為促進交易而進行的市場營銷活動,兩者的目的都是為了獲取利潤,從本質(zhì)上來說,市場營銷活動以及營銷策略的制定,其目的都是對已經(jīng)存在的市場活動進行市場分析和挖掘。在營銷活動開展的過程中,其營銷策略會隨著市場環(huán)境的變化和潛在客戶需求的變化而不斷改變營銷的手段,國際經(jīng)濟市場營銷主要體現(xiàn)的是企業(yè)作為一個國際化市場上的個體為了發(fā)揮自身的價值而開展的一系列的促進商品交易活動的過程,具有市場經(jīng)濟體制的開放性和公平性的特點。但是由于在國際經(jīng)濟貿(mào)易的過程中,每一個國家對于貿(mào)易的規(guī)定不盡相同,國家作為國際貿(mào)易的主體,這也決定了國際貿(mào)易的嚴肅性和規(guī)范性,體現(xiàn)了一個國家經(jīng)濟制度發(fā)展的整體形象,同時國際貿(mào)易中往往也伴隨著一個國家的政治色彩,這也是國際經(jīng)濟貿(mào)易和市場營銷之間的一個主要的區(qū)別。企業(yè)希望在國際的競爭市場中具備更加明顯的競爭優(yōu)勢,維持自身發(fā)展的核心價值,并獲得更多的利潤和價值回報,這就要求企業(yè)在發(fā)展的過程中樹立全球化的國際視野,制定針對性的營銷策略,樹立全球化競爭的市場營銷觀念,國際貿(mào)易為世界各個國家之間的貿(mào)易和經(jīng)濟往來提供了一個良好的平臺,而市場營銷就是在這個平臺上推進發(fā)展和壯大的有效助推器,使得國際間的資源得到更好地分配,在客戶需求和企業(yè)發(fā)展方面都具有明顯的意義,同時也利于促進和提高國家的對外貿(mào)易服務(wù)水平。
2當前國際市場營銷的現(xiàn)狀分析。
在市場經(jīng)濟活動中,無論是國內(nèi)的商品市場還是國際間的貿(mào)易,市場營銷活動都是企業(yè)獲取利潤的一種常用的手段,尤其是在開放的市場經(jīng)濟中,企業(yè)為了獲取更多的市場份額,提高市場的占有率,進行市場營銷活動是企業(yè)開發(fā)和擴大市場的必然選擇,在市場營銷活動中,有兩個方面的重要因素,產(chǎn)品和市場。以物流企業(yè)為例,企業(yè)為了更好地發(fā)展,需要根據(jù)不同的市場環(huán)境結(jié)合自己的產(chǎn)品特點來制定不同的市場營銷策略。在實際的市場活動中,企業(yè)只有將產(chǎn)品和市場以及營銷策略,三者之間合理地配合,企業(yè)才有機會在激烈的競爭環(huán)境中占有一席之地。在當前的國際市場環(huán)境下,主要有以下幾個方面的特點。
2.1首先是按定制化生產(chǎn)的要求突出,消費者需求更加趨向于個性化。
個性化的生產(chǎn)和設(shè)計已經(jīng)成為當前國際市場發(fā)展的主流方向,積極的發(fā)展帶來的是世界文明的進步,尤其是在商品化生產(chǎn)時代,社會化生產(chǎn)力水平不斷提高,商品的稀缺性變得不再那么明顯,因此,彰顯個性化和定制化的生產(chǎn)需求成為當今社會發(fā)展的主流,消費者也愿意為自己的個性化需求支付更多的費用。從未來的社會發(fā)展的趨勢來看,個性化和定制化的服務(wù)將呈現(xiàn)出更加廣闊的市場,企業(yè)之間的競爭也越來越趨向于能否快速響應(yīng)消費者的臨時性定制化的要求。
2.2電子商務(wù)貿(mào)易在國際市場貿(mào)易中的比例不斷增加。
信息科技的發(fā)展,給人們的生活方式帶來了跨越式的改變,當前的電子商務(wù)的發(fā)展不僅顛覆了人們的消費方式和消費觀念,同時對于人們思考問題的方式也帶來全新的視角。隨著電子商務(wù)等虛擬貿(mào)易市場規(guī)模的不斷擴大,網(wǎng)絡(luò)虛擬貿(mào)易在國際市場經(jīng)濟貿(mào)易中的比重越來越大,電子商務(wù)在國際間的貿(mào)易,很大程度上改善了買賣雙方由于信息的不對稱性帶來的貿(mào)易障礙,這也為市場經(jīng)濟的發(fā)展提供了更加透明的交易平臺,買方在虛擬的購物平臺上具有更多選擇的權(quán)利,賣方也具備更多的.發(fā)掘潛在客戶需求的機會。這是國際市場經(jīng)濟發(fā)展中,企業(yè)運用市場營銷手段擴大市場占有率,提高產(chǎn)品競爭實力的良好機遇,為其發(fā)展壯大提供了難得的機會和平臺。
2.3無形價值和軟實力在市場營銷中占有越來越重要的位置和作用。
相比較于傳統(tǒng)的市場營銷策略,在國際市場經(jīng)濟貿(mào)易中,產(chǎn)品本身的質(zhì)量已經(jīng)不能完全吸引消費者的眼光,主要原因是消費者對于舶來產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑了解并不清楚,而且產(chǎn)品本身的質(zhì)量是可以通過流程的優(yōu)化和設(shè)備的更新而實現(xiàn)升級。但是在國際貿(mào)易中,無形的企業(yè)價值,尤其是企業(yè)的品牌價值具有更加明顯的戰(zhàn)略意義,企業(yè)之間的競爭也更多的被聚焦到企業(yè)的核心競爭能力之上。
3國際貿(mào)易實務(wù)背景下企業(yè)的市場營銷策略分析。
從當前的國際貿(mào)易角度出發(fā),國際市場占據(jù)了市場營銷的重點。但是國際貿(mào)易所面臨和針對的對象卻具有自身的特殊性,因此要根據(jù)實際情況做出針對性的調(diào)整。在國際貿(mào)易中,需要采取靈活多變的營銷策略,針對不同的經(jīng)濟體,或者不同的經(jīng)濟制度,要制定出與其相適應(yīng)的貿(mào)易規(guī)則。在開展營銷活動時,需要采取不同類型的營銷方式,從而確保貿(mào)易順暢。針對上述情況,結(jié)合我國目前國際貿(mào)易的現(xiàn)狀,當務(wù)之急是需要進一步加大對當前國際貿(mào)易的深入了解,從而量身定制出符合當前發(fā)展趨勢的市場營銷策略。
3.1確立當前國際市場營銷理念。
只有制定出符合當前發(fā)展的營銷理念,才能確保企業(yè)根據(jù)當前國際貿(mào)易局勢指導實際開展的貿(mào)易行為,這樣才能確保企業(yè)從全局出發(fā),對整個企業(yè)的運行起到良好的促進作用。這就需要國內(nèi)的物流企業(yè)發(fā)揮出自身的關(guān)鍵性作用。由于早期國內(nèi)的經(jīng)濟貿(mào)易形勢較好,因此這些企業(yè)的重點就放在國內(nèi)貿(mào)易的擴展。但是隨著當前國際化的步伐加快,因此就要改變以往的固有思想,從而擴大企業(yè)對市場的定位,樹立全新的市場營銷理念。需要以世界市場為目標,從而不斷地推動企業(yè)的綜合發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)不斷地對自身的資源進行優(yōu)化處置。
3.2政府合理引導推動。
在當前的市場經(jīng)濟引導下,企業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展中的一個突出角色,也需要政府宏觀調(diào)控的推動作用。在國際市場中,需要多國彼此之間建立良好的合作關(guān)系。政府需要適當給出指令,及時對當前的國際貿(mào)易活動進行調(diào)整。當企業(yè)在與外方貿(mào)易往來中出現(xiàn)問題時,政府能夠及時伸出援手,保障企業(yè)能夠渡過難關(guān)。一旦企業(yè)與國際貿(mào)易市場有所沖突,政府也能及時地對其進行協(xié)調(diào)。每個企業(yè)都具有自身的競爭優(yōu)勢,因此需要將不同的企業(yè)優(yōu)勢資源進行整合,從而創(chuàng)建高質(zhì)量的營銷方針,來加大國內(nèi)企業(yè)的國際貿(mào)易競爭優(yōu)勢。若要達到這一目的,就需要政府進行綜合考慮,對其幫助、扶持,從而確保企業(yè)彼此之間達成共識,來共同促進國際市場的擴建。這對于提升整個中國企業(yè)對外貿(mào)易發(fā)展有較大的促進作用。政府應(yīng)當發(fā)揮自身的積極作用,為國內(nèi)的企業(yè)不斷地創(chuàng)造對外合作的機會,同時構(gòu)建出和諧穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境。
3.3促進國際貿(mào)易市場建立。
當前需要不斷地加大國際貿(mào)易市場,從而不斷地提升營銷觀念,通過實踐貿(mào)易實務(wù)來提升我國貿(mào)易市場地位。由于我國的國際市場起步較晚,盡管已經(jīng)取得了一定的進步,但是與西方較發(fā)達的資本主義國際營銷理念相比,我國目前的國際貿(mào)易市場規(guī)模較小,還是存在著一定的差距。國內(nèi)的企業(yè)都是主要根據(jù)當前國際貿(mào)易市場的需求來引導貿(mào)易活動的開展。但是這種方式已經(jīng)逐漸不再能夠滿足當前時代的需求,因此就需要不斷地創(chuàng)建新型理念,發(fā)揮企業(yè)在國際貿(mào)易中的主動地位,積極地引領(lǐng)需求,適當?shù)刈龀稣{(diào)整,并且結(jié)合國際市場發(fā)展,制定與時俱進的市場營銷策略。
3.4增強品牌效應(yīng)。
在國際貿(mào)易市場中,品牌效應(yīng)是一個關(guān)鍵性的因素。較高的品牌知名度,才能促使企業(yè)在國際貿(mào)易市場競爭中脫穎而出。以物流行業(yè)為例,客戶對物流的速度、運轉(zhuǎn)方式和服務(wù)等尤為重視,因此需要具體完善細節(jié)化處理,從而不斷地在國際貿(mào)易市場中占據(jù)一席之地。公司不斷地關(guān)注自身企業(yè)品牌價值的提升,才能在服務(wù)的過程中不斷地增強自身的品牌效應(yīng)。這也是物流行業(yè)中最隱形的服務(wù)品牌效應(yīng)。在國際貿(mào)易中,口碑較佳的企業(yè),更容易開展貿(mào)易往來,因此服務(wù)質(zhì)量的好壞成了企業(yè)得到認可的關(guān)鍵性因素。不管在國內(nèi)市場,還是在國際市場中,品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為一種特殊的手段,來擴大消費群體,從而不斷地完善細節(jié)工作,走好品牌戰(zhàn)略這條路,將其看作是市場營銷的一個重要環(huán)節(jié)。
4結(jié)語。
全球經(jīng)濟一體化的步伐越來越快,通過開展對外貿(mào)易,互相學習,可以不斷地促進當前我國國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展。在帶來機遇的同時也出現(xiàn)了眾多問題,例如法律、貿(mào)易糾紛等,這就需要我們不斷地加強人才培養(yǎng)方針,從各方面提升我國對外經(jīng)濟貿(mào)易的總體實力。企業(yè)與政府之間相互合作,企業(yè)之間互利互贏,從而不斷地加強國際貿(mào)易實務(wù)建設(shè),促進我國企業(yè)對外貿(mào)易發(fā)展,對國際貿(mào)易起到積極的促進作用。
營銷策略計劃書篇十
隨著多媒體技術(shù)應(yīng)用水平的不斷提高,利用多媒體技術(shù)教學在大學校園中已十分常見,為了方便教學資源上的交流與學習,教學資源庫的建設(shè)也正搞得紅紅火火。這大大豐富了多媒體教學資源,但由于發(fā)展過快這些教學資源的質(zhì)量也存在參差不齊,因此作為專業(yè)教師應(yīng)強化自身的信息素養(yǎng),根據(jù)市場營銷教學改革的課程設(shè)計,對紛繁蕪雜的多媒體資源進行搜集、篩選、整理,結(jié)合自身教學過程當中的實際需要制作出教學用的多媒體課件,同時,教師可以引導學生積極地參與到教學資源庫的建設(shè)中,比如在教學過程中,學生提交的一些優(yōu)秀作品應(yīng)補充到多媒體教學資源當中,這樣充分發(fā)揮了學生在學習中的主體作用,使學生的動手能力得到加強,從而更激發(fā)他們學習的積極性。把這些多媒體教學資源匯總起來形成市場營銷教學資源庫,比如可以建成案例集錦、復習題庫、名師講堂等多媒體資源,大大方便了學生的自主學習,學生學習已經(jīng)不僅僅是在課堂之內(nèi)更是延伸到了課堂之外,所以學生可以更加自由地支配時間,發(fā)揮自主學習的主觀能動性,也可以根據(jù)個人興趣愛好,進行個性化的學習,這也使得教學資源庫的建設(shè)不斷完善,教學資源得到了極大的豐富和共享??傊远嗝襟w技術(shù)為載體,共享教學資源,已經(jīng)成為當代大學生提升自身學習能力的重要方式和途徑,教師也可利用多媒體技術(shù)加強與學生的交流互動,這會在很大程度上改善學生的學習效果。
隨著科技文化的發(fā)展,傳統(tǒng)的教學方式已遠遠不能夠滿足學生的求知需要,他們有著很強的時代性,對學習過程有了更高的要求,所以教師在教學過程當中要科學合理地運用多媒體技術(shù),實現(xiàn)多媒體技術(shù)與傳統(tǒng)教學方式相輔相成,實現(xiàn)教學效果的提升。應(yīng)用多媒體技術(shù)可以打破原來的傳統(tǒng)理論框架,按照其“工作過程”把整個課程進行了重組,使整個教學過程變成了一個實戰(zhàn)的“業(yè)務(wù)流程”,從分析市場環(huán)境、消費者行為、競爭者情況開始,到選擇目標市場、制定營銷規(guī)劃,到最后具體營銷策略的實施、管理和控制,每一個環(huán)節(jié)學生都在老師的指導下完成相應(yīng)的ppt報告,實踐教學使學生主動地學習、消化、掌握、反饋了理論知識,使龐雜的理論教學轉(zhuǎn)化為生動的“實戰(zhàn)”訓練;使抽象的概念、枯燥的公式、形態(tài)各異的運動變化轉(zhuǎn)變成一些絢爛的色彩、逼真的圖片、動態(tài)的模擬、豐富各異的形象展示,給學生帶來了視聽沖擊,很大程度上提高了學生的學習興趣,促使學生主動思考、勤于動手。值得一提的是作為市場營銷專業(yè)的教師應(yīng)根據(jù)專業(yè)特色,課程標準,教學內(nèi)容及特點結(jié)合學生的實際學情,引導學生主動獲取知識,鞏固基礎(chǔ)理論,強化實踐能力,使學生的綜合能力得到提升。比如市場條營銷專業(yè)的學生大多開朗外向,思維活躍,教師借助多媒體技術(shù)實施教學過程時,在一定程度上使教學內(nèi)容固定化,教學過程程序化,學生大都不喜歡這種形式,反倒是將多媒體技術(shù)與傳統(tǒng)教學方式有機結(jié)合比較受歡迎。多媒體技術(shù)帶來的視聽沖擊,再加上教師富有情趣的講解,良好的師生互動會相互感染,活躍課堂氣氛,這種良好的教學氛圍會對學生心理產(chǎn)生正面的、積極的影響。因此,在借助多媒體技術(shù)教學時,應(yīng)在繼承傳統(tǒng)教學精華的基礎(chǔ)上,發(fā)揮多媒體教學的長處,做到揚長避短,優(yōu)勢互補。
在高等職業(yè)教育教學中,教師有重要的引導作用,而學生則是整個教學過程的主體。在運用多媒體技術(shù)的教學過程中,教師的人格魅力會調(diào)動學生參與教學的興趣,而知識的來源不再只局限于課本和老師,比如在市場營銷教學過程中,無論是理論教學還是圍繞實戰(zhàn)的教學,都采用引導的方式,給學生一些任務(wù),讓他們在完成這些任務(wù)的過程中,去體會理論知識如何應(yīng)用于實踐活動,讓學生學會自己去查資料、自己去尋找答案、自己遇到不懂的也通過查閱資料解決。在學生完成任務(wù)的過程中,教師一定要提供及時的`輔導,給予必要的指點、解釋。讓學生能夠通過多媒體技術(shù)的應(yīng)用獲得大量的信息,并能夠區(qū)分出這些信息哪些有用哪些沒有用,哪些是正確的哪些是錯誤的,并要求學生每次完成一個項目任務(wù),要簡明扼要的制作一份ppt的電子版匯報文稿,在課堂上展示自己團隊的“成果”,而后其它團隊成員根據(jù)報告內(nèi)容進行提問,由展示的團隊進行回答,全部結(jié)束后,老師針對展示成果、學生提問以及回答情況進行全面點評,并根據(jù)實際的結(jié)果給予一定的獎勵。這種利用多媒體技術(shù),“以學生為主體”的方式有效的鍛煉了學生總結(jié)能力、語言表達能力、隨機應(yīng)變能力,并且教師及時的點評有效的提高了學生的實際應(yīng)用水平,通過競爭獲得鼓勵也有效激勵了學生的學習熱情。
多媒體的最大特點就是生動形象,極具直觀性,在教學過程中把事物形象地展現(xiàn)出來,達到身臨其境的效果。市場營銷是實踐性較強的一門課程,現(xiàn)在很多高職院校在課程改革中把這門課由“市場營銷學”改名為“市場營銷實務(wù)”,強調(diào)了在教學過程中理論與實踐的結(jié)合,課程內(nèi)容以實踐中的營銷活動為基礎(chǔ)設(shè)計出仿真的學習情境,將市場營銷知識學習過程與知識應(yīng)用過程進行融合。比如筆者參與編寫的《市場營銷實務(wù)》第一篇,走入市場營銷,教師并不是孤立的介紹一些營銷思想和概念,而是利用經(jīng)典的案例讓學生自己去思考這些營銷思想的特點,這些企業(yè)發(fā)展的必然性,然后安排學生收集“虛擬公司”目前市場上同類產(chǎn)品的經(jīng)營理念,并以此為基礎(chǔ)分析當前市場營銷迅猛發(fā)展的原因、特點以及市場營銷的任務(wù)等,最后根據(jù)報告以及匯報情況給予每個公司一定的“資金獎勵”。因此,在多媒體技術(shù)條件下,模擬符合學生學習水平和學習條件的實踐情境,使學生不僅在這一情境中學習所需要的知識,還可以得到“實戰(zhàn)”鍛煉。課程改革后,很多同學都表示學習起來有意思多了,而且也知道書本上的知識怎樣用了。在多媒體技術(shù)條件下,理、實結(jié)合,重置學習情境,在遵循課堂教學規(guī)律的基礎(chǔ)上把握好多媒體在課堂中應(yīng)用的尺度,將其納入課堂教學的現(xiàn)代化軌道。同時通過探究,筆者認為教師在教學過程中起主導作用,而學生才是教育的主體,所以教師只有認真提高自身能力水平,努力鉆研教育教學方法,堅持科學的教育觀念、教育思想和教學手段才能很好地發(fā)揮學生的主觀能動性,才能做到真正意義上的教書育人。在現(xiàn)有的條件下,教師充分運用多媒體教學技術(shù),使《市場營銷實務(wù)》的課堂教學達到聲、情、景、境并茂,增強了學生的理論基礎(chǔ)和動手能力,在輕松活躍的課堂氣氛中教師與學生良好的互動,教與學及時有效地進行信息溝通和反饋,這比傳統(tǒng)教學形式更有吸引力??傊?,充分合理的利用多媒體技術(shù),實現(xiàn)先進教育方法融入到傳統(tǒng)學科的教學,優(yōu)化整個教學過程和教學效果是我們共同努力的目標。
營銷策略計劃書篇十一
摘要:本文根據(jù)國信證券公司長春營業(yè)部的發(fā)展現(xiàn)狀,依據(jù)市場營銷理論,對現(xiàn)階段營業(yè)部的營銷狀況進行分析,并指出現(xiàn)有的問題和不足。然后從營銷理論的產(chǎn)品策略、價格策略、營銷渠道策略和促銷策略的角度進行分析并對營銷策略的制定提出建議。
關(guān)鍵詞:證券公司;國信證券長春營業(yè)部;營銷策略。
證券市場是我國資本市場的重要組成部分,對資本市場的健康發(fā)展又起到重要的作用。在行業(yè)競爭日益激烈的證券市場,證券公司為了生存和發(fā)展,競相引入市場營銷理念,以創(chuàng)新的營銷理念指導工作,爭取各自的發(fā)展空間。在整個行業(yè)處于微利、虧損狀態(tài)下證券公司迫切需要提高經(jīng)營管理水平,證券公司營銷工作將越來越受重視。國信證券長春解放大路營業(yè)部成立于20xx年7月15號。該營業(yè)部擁有專業(yè)的隊伍、前衛(wèi)的資訊、周到的服務(wù)。其經(jīng)營范圍為包括證券(含境內(nèi)上市公司外資股)的代理買賣、代理證券的還本付息和分紅派息、證券保管和鑒證、代理登記開戶、證券自營買賣、證券(含境內(nèi)上市外資股)的承銷(含主承銷)、證券投資咨詢(含財務(wù)顧問)、客戶資產(chǎn)管理、直接投資以及中國證監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù)。
1.內(nèi)部營銷環(huán)境需要改善。營業(yè)部在業(yè)務(wù)開拓和客服方面取得了一定成績,但是總體來看,業(yè)務(wù)決策、管理制度、業(yè)務(wù)流程落實的不是很好。應(yīng)當優(yōu)化公司內(nèi)部的核心服務(wù)意識和整體的營銷意識,提高核心競爭能力。
2.市場份額比較小。國信證券在長春只有這一家營業(yè)部,且沒有散戶的交易場所。長春地區(qū)目前有17家券商,38家證券營業(yè)部,競爭很激烈。相比東北證券這一長春本地的營業(yè)所,國信證券市場占有率的比重還是相當小的。
3.促銷手段簡單、缺乏整體策略。目前,營業(yè)部多采取單一的人員宣傳,主要是戶外模式,經(jīng)驗豐富的人員才會有固定的駐點進行宣傳以及經(jīng)濟業(yè)務(wù)的開展,這就導致了市場覆蓋率的狹小。同時證券公司在廣告宣傳、形象樹立方面存在嚴重的不足,導致高端行業(yè)低端化,可信度降低,應(yīng)當根據(jù)特定服務(wù)對象開展針對性營銷。
4.缺乏訓練有素、經(jīng)驗豐富的營銷人才隊伍。營業(yè)部內(nèi)部的領(lǐng)導核心的素質(zhì)比較高,但是下屬團隊的素質(zhì)需要提高,從業(yè)人員應(yīng)具備相當?shù)慕鹑谧C券知識,熟知各種金融產(chǎn)品的管理知識。為了樹立公司的良好形象、防范金融風險帶來的滑坡,從業(yè)人員還應(yīng)該具備較高的思想道德水平,應(yīng)該進行系統(tǒng)的專業(yè)化訓練,同時在營銷理論和實踐方面也需要加強培訓和提升。
1.產(chǎn)品策略。
隨著證券市場的不斷發(fā)展和客戶的成熟程度不斷提高,營業(yè)部不僅要能夠提供方便、快捷、穩(wěn)定和安全的證券買賣工具,更要能提供良好的證券分析、統(tǒng)計、篩選和交易等個性化工具和服務(wù)手段,來幫助客戶警醒投資決策并方便客戶交易。所以筆者認為對營業(yè)部來講應(yīng)增加所提供的信息的可信度和及時性;提供更有價值以及符合現(xiàn)有經(jīng)濟狀況的投資理財產(chǎn)品;提高網(wǎng)上交易軟件的速度和質(zhì)量;同時應(yīng)該加大在該營業(yè)部的資金投入,優(yōu)化硬件設(shè)施,給客戶提供良好舒適的環(huán)境。
2.價格策略。
證券市場的傭金價格之爭一度白熱化,這是證券營業(yè)部為了爭奪客戶資源而一度采取的手段,但是不計較成本的價格更容易導致惡性競爭,對證券營業(yè)部造成不良的影響。因此,國信證券長春解放大路營業(yè)部應(yīng)當進行嚴格的盈虧平衡點核算,通過會計的手段確定營業(yè)部的傭金標準,針對不同市值的客戶可以采取不同靈活的差別定價策略。同時對不同質(zhì)量的附加服務(wù)進行差別定價,尤其是應(yīng)當將單純的經(jīng)紀代理收費和咨詢費用區(qū)別開來,針對不同類型的客戶、對每一客戶提供的服務(wù)的質(zhì)量高低和跟蹤程度的高級,以及理財師水平的來定價,由單純的傭金收入模式轉(zhuǎn)向費用收費模式。
目前國信證券長春解放大路營業(yè)部的經(jīng)濟業(yè)務(wù)現(xiàn)場交易成本是比較低的。在營業(yè)部內(nèi)有數(shù)間大戶室,但是針對散戶的交易已經(jīng)全部改為網(wǎng)絡(luò)交易,并且比較重視機構(gòu)及業(yè)務(wù)、信息技術(shù)和研發(fā)力量的合作,但是如果想要擴大市場不妨設(shè)置各種現(xiàn)場交易和非現(xiàn)場交易并存的服務(wù)模式,在硬件和場所應(yīng)增加投入。同時伴隨著通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的'進步,也要提高自身交易軟件的技術(shù)含量和交易服務(wù)水平。
另一方面,除了通過整合自身資源外,國信證券營業(yè)部應(yīng)該加深與長春地區(qū)的銀行、保險、期貨、電信等存在潛在投資者客戶群體的企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、嘗試不同產(chǎn)品的交叉銷售,不斷拓展經(jīng)濟業(yè)務(wù)的服務(wù)邊界。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,在證券網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的全面支持下,國信證券長春解放大路營業(yè)部應(yīng)該擴充自己的駐點,擴充自己的銷售渠道。
到目前為止,證券營業(yè)部的經(jīng)紀業(yè)務(wù)市場的促銷內(nèi)容已經(jīng)十分豐富,促銷手段也已經(jīng)從廣告、營業(yè)推廣、路牌發(fā)展到累計折扣、積分計劃等多種形式,促銷的方式也是根據(jù)不同的顧客群體實行了差異化。但是這些模式仍不利于整體規(guī)模經(jīng)濟的發(fā)展,證券營業(yè)部應(yīng)該從自身產(chǎn)品、價格、服務(wù)著手,通過提高和改善客戶服務(wù)體系來面對所有的客戶,滿足不同客戶的不同需求。
筆者建議國信證券長春解放大路營業(yè)部在保持原來促銷方式的同時,不放棄針對其他顧客群體的促銷和吸引模式,同時改進不完善的部分。證券公司通常采用的方式就是在營業(yè)部下設(shè)市場部,負責客戶開拓和市場推廣,也有的證券公司在經(jīng)濟業(yè)務(wù)總部內(nèi)設(shè)置了二級部門市場拓展部。然而,這種分散營銷的局面是不能實現(xiàn)資源整合、高效營銷的。雖然公司在廣告宣傳、形象宣傳方面有著一部分的投入,但是營銷活動缺乏整體性,僅側(cè)重于大眾化宣傳,較少根據(jù)特定服務(wù)對象開展針對性營銷。所以促銷的策略性、系統(tǒng)性、目標性尚有待于提高,要針對策略和目標對象有針對性選擇。
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營銷策略計劃書篇十二
曾經(jīng)活躍在醫(yī)藥營銷行業(yè),創(chuàng)造過無數(shù)神話的醫(yī)藥營銷大軍,現(xiàn)在普遍面臨一個困惑,到處都是嘆息一片:廣告監(jiān)管越來越嚴;廣告費用越來越高;廣告資源越來越少;廣告受眾越來越覺醒;能用的模式越來越少。
曾經(jīng)虎虎生威的醫(yī)藥營銷人,走南闖北,久經(jīng)沙場,戰(zhàn)無不勝,無堅不摧,是何等威風!現(xiàn)在多數(shù)被困守于一域,如同熱鍋上的螞蟻。不見了當初虎威,真正成了一地螞蟻。
不做電視廣告如何操作市場?筆者認為:充分挖掘終端媒體的潛力,不失為一條新的思路。筆者所言的終端媒體,是廣義的媒體,而非僅僅指產(chǎn)生銷售的場所。還包括可以營造銷售氛圍的一些場所,是大終端概念。終端媒體潛力的挖掘通??梢詮囊韵聨讉€途徑考慮:
1、產(chǎn)品包裝——搶眼又貼心。
營銷氛圍的營造首先應(yīng)該從產(chǎn)品包裝開始。要跟重視電視廣告一樣重視包裝。從它的色調(diào)、大小、字體的顏色、包裝盒的材質(zhì)、圖案的搭配比例等等都要精心設(shè)計。讓目標消費者看著順眼,摸著舒服,心里才會喜歡。最好還能有第二次利用的價值。經(jīng)常見到農(nóng)村的巧媳婦把用過的酒盒用針線縫起來,有的做成燈籠,掛在房間裝飾用;有的做成饃籃子;有的做成手提袋,放毛線用,提留著滿村子跑。簡直就是一個流動的媒體。產(chǎn)品的包裝還要考慮患者使用時的方便性??诜阂芎敛毁M力地打開并喝到嘴里,不用擔心弄破瓶子或者扎破手指;如果是瓶裝的,就要帶有相應(yīng)的量杯,便于掌握合適的服用量,避免喝多或者少喝。產(chǎn)品的說明書正面要按國家相關(guān)規(guī)定印制,背面可以加些日常保健知識,或者幽默通俗的笑話也未嘗不是個好主意。
2、終端宣傳品廣告——大氣又強勢
終端的包裝要講究全方位,要大氣。綜合利用各種宣傳物料,比如條幅、張貼畫、噴繪掛圖、pop、易拉寶、產(chǎn)品樣盒等等。能用的都要用上,不能用的也要想法用上。形成強烈的視覺沖擊力度,搶足眼球。
3、產(chǎn)品促銷員——形象代言人
專職招聘的產(chǎn)品促銷員,無異于產(chǎn)品的形象代言人,其作用遠遠優(yōu)于電視廣告。電視廣告的投放多數(shù)都被浪費,屬廣撒網(wǎng)型,結(jié)果多數(shù)是廣種薄收。促銷員這種一對一的介紹和推銷,針對性更強,更靈活,能夠準確掌握消費者的心理變化,采取適當?shù)耐扑]方法,最大程度地勸服消費者,從而促進產(chǎn)品的成功銷售。促銷員的形象一定有所要求,好要有一定的文化水準。至少是高中、中專以上學歷,最好有一定醫(yī)學、藥學知識??邶X伶俐,善于把握消費者心理。產(chǎn)品知識一定要精,不單是對自己的產(chǎn)品了解,還要了解主要競爭對手的相關(guān)知識和弱點。千萬不要把促銷員當做公司的外人看待,要告訴他同樣是公司的一員,讓他有歸屬感。對于促銷員的薪酬最好采取低工資+高提成的模式,促進推薦的積極性。
4、終端店員——錦上添花者
與全體店員保持良好的關(guān)系尤其重要,促銷員不在時,他們可以起到臨時促銷員的作用。即使促銷員在,他們的助推可以起到錦上添花的效果。當患者面對促銷員的推薦猶豫不決時,店員的幫助就起了重要作用。對于店員,感情溝通是一方面,物質(zhì)的激勵也不能少。可以請他們吃頓飯、集體唱唱歌增加感情溝通。平時還要時不時贈送點小禮物,給予推薦產(chǎn)品適當?shù)奶岢?。對于店員的培訓不能像培訓促銷員一樣,要采取娛樂的方式,寓教于樂。比如:填寫答題卡,送禮品;鼓勵大家根據(jù)產(chǎn)品知識內(nèi)容編笑話、編歌唱等等,對于公認的“好作品”給予一定獎勵。他們在參與活動的過程中就記住產(chǎn)品知識,推薦起來跟有說辭。實現(xiàn)產(chǎn)品在店內(nèi)的第一推薦率。
5、消費者口碑——重磅殺傷武器
這是終端媒體中最具殺傷力的。在對電視廣告日趨麻木的今天,最多的患者都在觀望身邊服用者的效果。如果有效就會毫不猶豫購買。要把消費者的口碑好好利用起來,至關(guān)重要。想利用消費者口碑需注意幾點:首先建議患者按療程服用,確保產(chǎn)品療效,切忌半途而廢,免得歸罪于產(chǎn)品無效,傳播負面信息;其次積極建議患者把產(chǎn)品推薦給身邊的親朋好友,可以給些適當?shù)奈镔|(zhì)鼓勵;最后要把療效好的患者登記造冊,拍照,經(jīng)患者本人允許,可以作為康復明星在終端宣傳。利用患者口碑需要注意:保證患者療效的真實性,確實達到預期治療效果;不要用物質(zhì)利益進行誘導;一定要征得患者同意,發(fā)至內(nèi)心的愿意給企業(yè)做宣傳。這樣才能保證口碑的效果。
6、電話、短信——新型征服工具
電話、手機的普及,成了最新傳媒。對于購買的患者都要意義詳細記錄,包括年齡、住址、經(jīng)濟條件、聯(lián)系方式、個人愛好等等。一定要定期給患者電話溝通,時刻掌握服用效果。給予正確及時服用指導,避免不必要的意外發(fā)生。體現(xiàn)廠家高度負責的責任感。電話溝通本身也是一種一對一的營銷方法,是對患者的心理征服。運用得當,也是一種有力的重要媒體。逢節(jié)日、患者生日,一定要發(fā)短信祝福,平常還可以發(fā)一些幽默笑話溝通,增進情感聯(lián)系。
7、康復健康屋——高科技與專家的統(tǒng)一體
在終端的隔壁或者附近,租用門面房,設(shè)立康復健康屋。里面有店員、大夫、儀器操作各一名;儀器一臺。只提供儀器檢查、大夫咨詢服務(wù)。面向所有目標群體,不管買不買產(chǎn)品,都可以享受義務(wù)服務(wù)。在檢查、咨詢的過程中,可以建議試用產(chǎn)品,不要強推,淡化商業(yè)味道,體現(xiàn)公益目的。
8、消費者的家——直搗黃龍府
把患者的家也好好利用起來吧,讓產(chǎn)品的形象和信息與目標消費者朝夕相處,潛移默化??梢悦赓M送門簾,每次從門口經(jīng)過都要看上一眼;過年可以送年畫、掛歷,每次看什么日子時總要光顧一下;可以送汗衫,穿著它滿街跑,別人也能看見。當然,所贈禮品都要有產(chǎn)品信息,起到廣告宣傳作用。20xx年,筆者曾為一家藥業(yè)公司設(shè)計一種年畫,塑料制,有凸凹立體感。廣受大家喜愛,都送給自己親戚鄰居。到家里拜訪的市場人員反饋,每個村子幾乎有三分之一的人家都帖有我們制作的年畫。電視廣告風采不再,終端媒體越發(fā)迷人,可以想象,在不久的將來,終端將是決勝的關(guān)鍵。
營銷策略計劃書篇十三
是指要確定哪些商品打折,在此要明確為什么要對這些商品打折,考察是否符合打折的目的,這一點很關(guān)鍵。如現(xiàn)在的新品是否要打折,首先考慮到新產(chǎn)品的區(qū)域性,若是這款新品在某地區(qū)并不受歡迎,即便有比較大的優(yōu)惠,未必能動銷,因此因地制宜,因時制宜,考慮這些因素,確定在哪里打折,打下來會不會有效果。
這是最令消費者動容的一點。確定打折的程度,讓利的幅度,既能吸引顧客,又不喪失利潤。一般而言,現(xiàn)在的服裝,在很多專賣店都是非正價銷售,在9折―9.5折之間,在促銷期間為了拉動銷售,必須考慮某些人氣產(chǎn)品價格超低,吸引人氣??傮w而言,促銷期間高于8折,效果并不是很好,但為了考慮自身的利潤總體折扣控制在7折―7.8折,比較適合。當然,對于那些長期積壓一年半以上的產(chǎn)品,為了回籠資金,可以把折扣降到成本價。
要清楚在什么時間打折最為合適。現(xiàn)在很多服裝經(jīng)銷商都是選擇五一、十一、元旦、春節(jié),這些結(jié)婚和喬遷高峰期進行,但是所有服裝企業(yè)都在這么做,對你來說效果就會打折扣,比如制造特殊事件和新聞,或者在淡季進行清倉大酬賓都是可以值得深度挖掘的。
要知道打折應(yīng)持續(xù)的時間階段,并不是越長越好。這一點也尤為關(guān)鍵,服裝打折周期太長,反而降低了消費者立即購買的決心,控制在10-15天,是比較合適的,這考慮到消費者知道折扣優(yōu)惠的信息,而且還可以進行時間壓迫,在一定時間,享受特別優(yōu)惠等。
這里的頻率是指一年內(nèi)打折發(fā)生的次數(shù)。一般而言,購買服裝的消費者,一年來你終端次數(shù)是很多的,所以搜集客戶的通信方式,適時的問寒問暖,增加客戶到訪的次數(shù),即便不買也歡迎來欣賞一下,并有技巧的要求消費者,向自己的親朋好友推薦,當然前提是產(chǎn)品客戶用起來感到滿意。研究表明,由親友及其他熟悉的人向潛在顧客推銷產(chǎn)品,影響力高達80%,向由現(xiàn)有顧客推薦的新顧客推銷比向沒有人推薦的新顧客推銷,成交率要高3-5倍。
采用什么樣的方式打折也是很多消費者所關(guān)注的,但這一點很多服裝企業(yè)和經(jīng)銷商往都忽視了,因此調(diào)整價格打折的方式,刺激消費成為關(guān)鍵。當然,所有促銷活動要與客戶關(guān)系管理相結(jié)合,通過對顧客讓利,加強與顧客之間的感情,培養(yǎng)顧客的忠誠度。
營銷策略計劃書篇十四
銀行保險銷售模式是指銀行保險人綜合利用多種銷售渠道所形成的穩(wěn)定的銷售方式。歐美的銀行保險人在多年的發(fā)展過程中逐步形成了三種基本的銷售模式:
綜合模式是指通過現(xiàn)存的銀行營業(yè)網(wǎng)點來銷售保險產(chǎn)品的一種銷售模式。以歐洲為例,保險產(chǎn)品都是通過銀行分支機構(gòu)銷售給客戶。理論上,銀行提供一站式服務(wù)并且為其員工提供多方面的專業(yè)培訓。經(jīng)過培訓后,銀行員工應(yīng)熟知他們所銷售的保險產(chǎn)品。此外綜合模式還包括電話銷售及通過郵寄宣傳廣告來銷售保險產(chǎn)品。
專家模式是通過保險公司的雇員或代表等專業(yè)人士銷售投資型及其他較為復雜的保險產(chǎn)品。銀行柜臺人員幫助保險專業(yè)人士識別潛在客戶。這種方式對銀行柜臺人員而言不需要過多的培訓,而且可以收取較高的介紹費。這種模式并不能滿足所有客戶的需要,但它彌補了銀行銷售保險產(chǎn)品險種單一的缺點,延長了銀行保險的產(chǎn)品線。
金融計劃模式是唯一的完全協(xié)作式方式。這種模式研究每個客戶及潛在客戶的需求、風險容忍程度及所處的生命周期階段等特征,并根據(jù)客戶各自的特征為其提供一整套金融計劃。
銀行要想有效地運用這種金融計劃模式,首先要讓銀行的銷售隊伍學會如何尋求潛在客戶,并且以適當?shù)姆绞浇咏蛻艋驖撛诳蛻?。銀行保險計劃只是整個金融計劃的一部分。在美國,銀行保險人還必須對聯(lián)邦法律及銀行所在州的法律十分了解。
銀行作為保險人的合作伙伴必須要學會如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有存款人或借款人的消費動機。人們生活中重大事件的發(fā)生往往預示著保險需求的出現(xiàn)。銀行雇員不僅要將客戶的需求與銀行產(chǎn)品聯(lián)系起來,同樣也要與保險產(chǎn)品相聯(lián)系。例如,一個年輕的存款人提供他要提取部分儲蓄用以購買一輛新車。獲知信息后,銀行雇員應(yīng)立即考慮該客戶是否會需要車輛損失保險及人身意外傷害保險。這時銀行雇員可以以金融服務(wù)顧問的身份向該客戶提出此項建議以滿足其現(xiàn)在及將來的保險保障需要。
總之,任何一種銷售模式都要在合適的環(huán)境中才能發(fā)揮作用。關(guān)鍵在于銷售模式一定要與銀行的客戶基礎(chǔ)及保險公司的營銷策略目標協(xié)調(diào)一致。歐洲銀行保險人的經(jīng)驗表明金融計劃模式是最有效的模式。
營銷策略計劃書篇十五
2003年以來,新建高檔樓盤如雨后春筍層出不窮。高檔樓盤如陽光100、新世紀陽光花園、陽光舜城、魯能康橋、偉東新都等等不一而足。而且這些樓盤基本上都是毛坯房,家庭裝修的潛力巨大。為家裝、建材零售、小區(qū)推廣帶來了較大的空間和平臺。
今年下半年正值交樓與裝修的旺季,陽光舜城、南新苑、濼和廣場等等是濟南市定位為高端用戶的商住樓盤,值此交樓之際,如能深入小區(qū)或樓盤與消費者(業(yè)主)零距離接觸才能激發(fā)、促進消費者(業(yè)主)的裝修欲望、從而產(chǎn)生裝修行為;針對此類消費群體開展促銷及宣傳推廣,對于合作的樓盤、品牌經(jīng)銷商的知名度、美譽度有較大的幫助,同時也易產(chǎn)生實實在在的業(yè)績。
聯(lián)合狂飚、傾情讓利;一站齊備、全程無憂
5月27日、28日、6月3日、4日共4天
1、烘托氣氛:在小區(qū)內(nèi)的主干道兩側(cè)插彩旗;
小區(qū)入口、樓體顯眼位置懸掛橫幅或巨幅;
設(shè)立咨詢現(xiàn)場背景板,并以彩旗裝扮四周;
展板:室內(nèi)設(shè)計效果圖、家裝知識等
設(shè)立禮品堆頭:吸引消費者咨詢
促銷人員佩帶綬帶在主通道發(fā)宣傳單頁。
2、家飾課堂:請較有實力的裝飾設(shè)計師解裝修及選材知識、并回答業(yè)主的相關(guān)提問。
3、現(xiàn)場量房、現(xiàn)場設(shè)計效果圖、現(xiàn)場簽訂合同(交納定金)
5、現(xiàn)場演出:早上10點—11點,聘請藝術(shù)學校學生激情演繹。
6、閃亮登場:濟南知名設(shè)計師xx走上活動現(xiàn)場并由模特展示其作品。
7、其他參展商的展示:(根據(jù)參展單位要求)
1.金平和裝飾公司市場部人員、設(shè)計部人員;
2.開陽策劃工作人員
3.聯(lián)合開展活動的供應(yīng)商人員
營銷策略計劃書篇十六
銀行渠道:
宏源證券深圳街營業(yè)部附近,有一家工行網(wǎng)點,一家中行網(wǎng)點,一家建行網(wǎng)點。根據(jù)實際調(diào)查,工行、建行由于歷史原因,對于合作事宜意愿不強,中行由于前期開戶費問題,導致大堂經(jīng)理對營業(yè)部產(chǎn)生了不信任感,介紹客戶的意愿不強。至此,周邊三家網(wǎng)點所介紹客戶遠遠小于預期。由于地理位置優(yōu)勢,工行、建行的三方存管業(yè)務(wù)主要為證券營業(yè)部自然開戶后,客戶根據(jù)方便程度而選擇,銀行方屬于被動接收狀態(tài),而中行由于客戶選擇銀行卡的程度較低,因此,營業(yè)部現(xiàn)場為中行帶來的三方業(yè)務(wù)有限。對于此種情況,我認為主要應(yīng)該以攻中行網(wǎng)點為主。理由有以下幾點:第一,營業(yè)部現(xiàn)場開戶為中行帶來的存管業(yè)務(wù)有限,對于中行來說,僅僅通過開立批量客戶來完成三方任務(wù),雖具有一定的可行性,但實際意義不大,帶來的收益性不強。第二,中行的主要業(yè)務(wù)以對公、中間業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)為主。其員工的固定收益理財知識要比深圳街營業(yè)部營銷人員更豐富,但產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,無法滿足高端客戶的風險性投資需求。第三,前期與深圳街營銷人員的交流較多,合作也較多,只是由于有關(guān)開戶費方面產(chǎn)生了對營業(yè)部的不信任感,對于具體合作細節(jié),我想到了以下幾點:
第一,中行網(wǎng)點介紹客戶的積極性低主要是由于前期誤會,因而深圳街營業(yè)部可以首先擺正姿態(tài),通過更優(yōu)質(zhì),更誠信的獎勵措施和激勵機制,甚至可以通過采取對使用中行卡的證券交易客戶進行證券、銀行雙方維護,從而更好的體現(xiàn)出營業(yè)部的合作誠意,打消中行方的顧慮。
第二,由于中行網(wǎng)點員工的素質(zhì)較高,維護中行網(wǎng)點的員工應(yīng)該具有較高的專業(yè)素質(zhì)和應(yīng)變能力,以及花費更多的時間。
第三,由營業(yè)部領(lǐng)導出面,經(jīng)常性與中行網(wǎng)點領(lǐng)導溝通,從而形成中行網(wǎng)點自上而下的合作驅(qū)動力。同時,為營業(yè)部員工維護網(wǎng)點提供政策支持以及一定的補助,提高了駐點員工的營銷積極性。
綜上所述,該網(wǎng)點需要一名專業(yè)素質(zhì)很高的營銷人員、營業(yè)部領(lǐng)導的間歇性溝通以及誠信的獎勵機制。
在深圳街營業(yè)部西部延伸區(qū)域(除西站外),共有農(nóng)行網(wǎng)點5家,招行網(wǎng)點1家,建行網(wǎng)點1家,中行網(wǎng)點1家,工行網(wǎng)點1家,其中1家農(nóng)行網(wǎng)點以及招行等其他網(wǎng)點均分布在飛機場方圓500平方米內(nèi)。鑒于農(nóng)行2012年初人員調(diào)整幅度較大,各農(nóng)行分理處主任、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理的業(yè)績考核對其非常重要,因而為完成三方存管業(yè)務(wù),其介紹客戶的積極性較強。
于是,我按照農(nóng)行地理位置以及主任對于駐點人員的要求,將5家農(nóng)行網(wǎng)點分成3類,具體如下:
(一)需要駐點類網(wǎng)點:地窩堡分理處,北站1號農(nóng)行(按照由左至右順序,將北站3家農(nóng)行以北站立交橋為參照物標由1、2、3號)。
地窩堡農(nóng)行人流量比較密集,但客戶素質(zhì)參差不齊,主要由周邊鄉(xiāng)政府,美克,統(tǒng)一,烏蘇啤酒,維藥等企業(yè)對公業(yè)務(wù),地窩堡拆遷戶(多為維吾爾族)進行黃金交易,周邊企業(yè)新入職員工辦卡相關(guān)業(yè)務(wù),少部分周邊社區(qū)日常理財業(yè)務(wù)。網(wǎng)點主要競爭對手為泰康保險,新華保險和中國平安。泰康保險與主任合作緊密,切營銷能力較強;新華保險與1號柜臺合作緊密,主要業(yè)務(wù)靠柜臺介紹;中國平安駐點時間長達數(shù)年,具有一部分客戶資源。以上人員均為宏源已開戶人員。
北站1號農(nóng)行位于北站立交橋邊,地理位置處于大型機械供銷商鋪中間,其客戶多為附近經(jīng)銷商,銀行網(wǎng)點環(huán)境很好,主任及理財經(jīng)理炒股多年,具有較強的風險投資意識。但柜員對于風險投資和其他證券公司固定收益產(chǎn)品了解甚少。
對于以上兩家農(nóng)行網(wǎng)點,主任對于駐點人員的要求為早9點半到達銀行網(wǎng)點,在網(wǎng)點晨會結(jié)束后,做每天的投資講解和市場分析;下午5點可離開銀行網(wǎng)點。其中,地窩堡分理處對信用卡,三方存管,黃金銷售具有很大的需求。北站1號網(wǎng)點對于三方任務(wù)和保存款具有很大的需求。因此,北站1號網(wǎng)點的營銷方式我認為主要應(yīng)該以國債回購為主,有效股票交易賬戶為輔,不斷開立合格賬戶,不僅為銀行完成三方任務(wù),同時也占領(lǐng)了市場。地窩堡分理處由于保險員較多,且分理處也大力營銷保險產(chǎn)品,我認為該分理處的主要維護方法應(yīng)該以親情服務(wù)為主,結(jié)合獎勵措施,通過營業(yè)部領(lǐng)導與分理處領(lǐng)導的溝通,駐點員工與保險員、柜員的溝通,形成自上而下一體化的營銷驅(qū)動力。
理處需要一名具有一定親和力,且為人誠懇的營銷人員、營業(yè)部領(lǐng)導與分理處領(lǐng)導的適當溝通以及較高的銀行獎勵措施。
(二)宣傳型巡點網(wǎng)點:北站2號農(nóng)行,北站3號農(nóng)行。
北站2號農(nóng)行位于北站鋼材市場對面,周邊商鋪居多,多為汽車配件,鋼材銷售。北站2號農(nóng)行需要證券營業(yè)部將宣傳折頁、開戶咨詢展臺、相關(guān)禮品放于銀行展示柜展示,對于證券人員無具體要求,只希望能夠給予銀行職員一定的知識講解,并能夠在有需求客戶時隨叫隨到。
北站3號農(nóng)行位于北站車站紅綠燈處,周邊臨近物流公司,客戶素質(zhì)多為個體,銀行方對于證券人員無具體要求。
以上兩家農(nóng)行主要需求三方業(yè)務(wù),對此,我認為主要的營銷模式應(yīng)該以銀行營業(yè)廳廣告宣傳的巡點模式,結(jié)合周邊商鋪的陌拜及宣傳。采取開戶有禮,即免費開戶,送投資顧問服務(wù)或1.5傭金水平,有效戶送炒股機或手機的形式進行營銷。
綜上所述,以上兩家農(nóng)行只需要一名具有較強語言表達能力和宣傳能力的營銷人員。
(三)區(qū)域型網(wǎng)點:飛機場農(nóng)行、工行、招行、中行、建行。
據(jù)調(diào)查,飛機場農(nóng)行相對離工行、招行、中行、建行區(qū)域較遠,且銀行主任剛剛調(diào)換,新任職主任年輕有為,營銷業(yè)績優(yōu)秀,營銷意識很強,又對業(yè)績考核具有很大的需求,所以,介紹客戶積極性較高。該網(wǎng)點的客戶主要集中于周邊社區(qū),以社區(qū)居民為主,具有一定的投資意識。
工行、招行、中行、建行中,主要以建行、招行為主,有一部分合作意向,工行主要以保險業(yè)務(wù)為主,因而三方業(yè)務(wù)不易開展。中行因為地理位置較遠,三方業(yè)務(wù)也不易開展。招行前期有客戶經(jīng)理余福源與深圳街營業(yè)部對接,后略有合作行動。建行主要以完成三方任務(wù)為主,介紹員工開立基金戶或股票戶,其合作效果也不理想。以上網(wǎng)點客戶多為航空公司員工或家屬,客戶素質(zhì)優(yōu)良,但缺乏投資意識。對于以上情況,我認為應(yīng)該以飛機場農(nóng)行駐點為主,結(jié)合招行、建行巡點。
綜上所述,以上網(wǎng)點需要一名具有交通工具,或居住附近且具有一定溝通能力的營銷人員,以及一定交通費用的補助。
在深圳街營業(yè)部東部延伸區(qū)域(最遠到達喀什東路農(nóng)行),一共有農(nóng)行網(wǎng)點2家,建行網(wǎng)點1家,工行網(wǎng)點1家。其中,三宮農(nóng)行、建行、工行分布在方圓100內(nèi)。根據(jù)實際調(diào)查,三宮農(nóng)行的人流量最為密集,客戶素質(zhì)較高,建行相對次之。兩家銀行與營業(yè)部合作意愿較強,三宮農(nóng)行為完成三方任務(wù),批量與烏蘇啤酒廠合作開立工資卡,并綁定三方存管到深圳街營業(yè)部,至此減輕了三方任務(wù)壓力。建行客戶資源也相對豐富,客戶理財意愿較強,整體素質(zhì)較高,又臨近于鐵路局金融商業(yè)圈,所以開發(fā)起來具有一定的難度。
綜上所述,以上兩家銀行網(wǎng)點需要兩名專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀,具有敏銳洞察力的營銷人員。至于工行網(wǎng)點,在人員充足的情況下,可以駐點為主,結(jié)合適當?shù)莫剟畲胧?BR> 喀什東路農(nóng)行是距離深圳街營業(yè)部最遠的農(nóng)行網(wǎng)點,由于北京南路營業(yè)部放棄此網(wǎng)點,因而對深圳街營業(yè)部是一個很好的機會。該銀行網(wǎng)點客戶資源優(yōu)質(zhì),周邊商鋪較多,社區(qū)覆蓋面積很大,又臨近許多學校,因而,信用卡、黃金、理財、證券投資在該網(wǎng)點顯得十分受歡迎。距離喀什東路農(nóng)行,僅有一家農(nóng)信社和郵政儲蓄,其競爭力要低于農(nóng)行,但對于該農(nóng)行網(wǎng)點來說,主要的威脅來自于其他銀行高利息產(chǎn)品挖掘農(nóng)行儲蓄客戶,導致儲蓄流失。所以,保存款成為最主要的任務(wù)之一,我認為,該網(wǎng)點的營銷方式應(yīng)該以國債回購為主,通過為銀行保儲蓄存款,從而促進客戶開立股票戶進行國債回購交易,同時也完成部分三方存管任務(wù),其次是以較高的獎勵措施激勵銀行方。銀行主任要求證券人員每日駐點,10點半至下午17點半,所以該網(wǎng)點應(yīng)該以駐點為主。
綜上所述,該網(wǎng)點需要一名具有交通工具,業(yè)務(wù)素質(zhì)很高,能夠靈活使用證券產(chǎn)品作為銀行理財替代品的營銷人員,以及較高的銀行端獎勵和對員工的交通補助。
以上是我對于營業(yè)部的銀行網(wǎng)點營銷的一些想法。有一些網(wǎng)點沒有列入進來,比如說木材廠農(nóng)行,主要是由于前期華榮非現(xiàn)場開戶,帶走了大批客戶,這樣的網(wǎng)點只需要派具有一定素質(zhì)的員工駐點即可,沒有必要話太多的經(jīng)歷和時間,若行情有反轉(zhuǎn),可以加大營銷力度。
社區(qū):
銀行網(wǎng)點是營業(yè)部的主要營銷手段,但是,我認為,如果一個銀行網(wǎng)點綁定。
一個甚至附近幾個社區(qū)進行營銷,效果可能會更好一些。
在此,我將現(xiàn)有銀行網(wǎng)點按照周邊社區(qū)分為數(shù)個區(qū)域。
(一)喀什東路農(nóng)行社區(qū),該區(qū)域社區(qū)覆蓋面廣,人員密集,客戶素質(zhì)高,周邊商鋪多,可以由一個4-6人左右的團隊進行區(qū)域維護,以喀什東路農(nóng)行為主,向周邊4個小區(qū)分別輻射。
(二)開發(fā)區(qū)社區(qū),該社區(qū)包括了營業(yè)部周邊的中行、工行、建行,以及鳳凰城小區(qū),四建小區(qū)等,該區(qū)域由于臨近營業(yè)部,可以以營業(yè)部及周邊各家銀行為主,由一個4-6人團隊進行區(qū)域維護。
(三)地窩堡社區(qū),該社區(qū)包含了地窩堡分理處附近的幾處家屬區(qū),由于附近商鋪效益不如餐館效益,所以只需要一個2-3人的小團隊,以地窩堡分理處為中心進行區(qū)域維護。
(四)飛機場社區(qū),該社區(qū)的營銷模式我認為可以附近銀行巡點人員外帶2-3人即可。
以上是我對周邊社區(qū)營銷的一些想法,至于有些網(wǎng)點如北站網(wǎng)點社區(qū),衛(wèi)星路工行網(wǎng)點社區(qū)等,由于潛力相對較小,可以在人員十分充足的情況下進行社區(qū)營銷。
在營銷過程中,主要需要改進的有以下幾點:
(一)宣傳折頁。
我認為,發(fā)放金宏源的宣傳折頁對于客戶的指導意義不大,倒不如改版為營業(yè)部的宣傳,例如營業(yè)部投顧服務(wù),營業(yè)部地址宣傳,還有獲得股王爭霸賽獎項的榮譽宣傳等。
(二)展架、展臺。
對于北站2號、3號網(wǎng)點,我認為展架內(nèi)容可以設(shè)定為開戶有禮活動,配合炒股機的展示,可以起到更好的宣傳作用。
(三)營銷態(tài)度。
對于營銷來說,端正營銷態(tài)度,是在營銷過程中的一項重要工作。在與銀行的合作中,如果過分的強調(diào)挖掘銀行客戶,會引發(fā)銀行的反感,證券與銀行是彼此間合作的關(guān)系,是為了共同的服務(wù)好客戶,為彼此的客戶提供更全面的服務(wù),從而留住客戶。不能為了滿足彼此的眼前利益而利用對方,這樣只會適得其反。
(四)獎勵措施。
對于銀行和證券的員工來說,最大的鼓勵莫過于獎勵。營業(yè)部對其的獎勵就是對其工作的認可,如果過分強調(diào)營銷成本,會大大打擊營銷人員、銀行合作人員的積極性,長此以往,合作將變得難以進行下去。
(五)政策支持。
給予營銷人員一定的政策支持,會使得營銷人員更出色的完成任務(wù),一個凡事都顧慮重重,躡手躡腳的營銷人員,是干不成大事的。
(六)高層溝通。
領(lǐng)導的出面溝通,會為營銷人員在銀行營銷鋪平道路,在合適的時候如果領(lǐng)導間更多的友情交流,會使雙方的一線員工也能更好的友情交流。只有級別對等的人,才會有更多的共同語言,跨單位越級別的交流,會給彼此帶來很大的不便。
(七)誠信合作。
合作是為了雙方互利共贏,那么請雙方言出必行,否則將難以合作。
(八)軍令如山。
既然是營銷,那就要遵守紀律,服從命令,但是,作為一個領(lǐng)導人,如果朝令夕改,那么會大大的打擊營銷人員的積極性,也會嚴重的挫傷指揮官的權(quán)威性。
以上就是我對營銷方面的想法,有些地方可能暫時難以實現(xiàn),此外,預約開戶暫時只有農(nóng)行和中行可以做,農(nóng)行系統(tǒng)更新慢,無深圳街營業(yè)部名稱,需要營銷人員向主任反映,由主任向銀行上級提出申請,針對已經(jīng)以預約開戶形式完成三方存管預簽約的客戶,在回營業(yè)部現(xiàn)場開立股東賬戶時,需向存管說明此項業(yè)務(wù)為銀行預約開戶。
張浩2012-2-3。
營銷策略計劃書篇十七
一般來說,企業(yè)的營銷策略主要有產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略。本次運營中,我們組將從產(chǎn)品、價格、渠道三方面入手。
本次對抗中,共有27個小組參加比賽,競爭很激烈,市場很擁擠。我們要想占有較大的市場份額,必須設(shè)計多款不同類型的產(chǎn)品,包括實惠型、經(jīng)濟型、品質(zhì)型三種。為了降低成本和簡短研發(fā)周期,我們將應(yīng)用山寨策略,在經(jīng)濟型或品質(zhì)型中設(shè)計一到兩款成本低廉的產(chǎn)品。
定價是市場決策中比較重要的一方面,尤其是第一期,它關(guān)乎到訂單的數(shù)量和企業(yè)的市場占有率。本次比賽中,我們組將采取先低后高的策略。具體表現(xiàn)在:
(一)在第一期,我們秉承高成本低效益的理念來打入市場,爭取獲得較多的市場份額。這也為我們接下來擁有更多市場、提升產(chǎn)品口碑打下基礎(chǔ)。在后幾期里,由于我們的市場占有率提升,有了一定的忠實客源,可以相應(yīng)的提升價格,獲取最大的利潤,促進企業(yè)的再生產(chǎn)。
(二)不同的市場定價不同。本次比賽中,我們將逐步開發(fā)所有市場,不同市場的消費能力不同,價格也不一致。根據(jù)需求曲線,我們將會在上海和北京定高價,在其他三個市場相應(yīng)降低價格。
(三)可觀的銷量往往離不開廣告的作用。在第一期,我們將投入較多廣告費,通過各種渠道推廣我們的產(chǎn)品,比如電視廣告,舉辦戶外銷售推廣活動等。特別是對于品質(zhì)型產(chǎn)品而言,我們在接下來的每一期里將繼續(xù)投入較多廣告費。其他產(chǎn)品則視銷量而定。
本次比賽,除了不要開發(fā)的北京市場外,我們組計劃開發(fā)剩余的全部4個市場。在各個市場中,開始時采用直接銷售法,等過了幾期,我們將根據(jù)各個市場的銷售情況,調(diào)整銷售渠道,比如和一些可信度高的商家合作。當產(chǎn)品成功打入市場時,可建立連鎖店經(jīng)營。
營銷策略計劃書篇十八
光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過去了,店長月工作。首先感謝公司領(lǐng)導給予我這么好的平臺、這么好的機會,讓我鍛煉、學習,同時也感謝各位領(lǐng)導和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學到以前沒有學到的知識,使我受益匪淺。
我于20xx年3月從xx四店調(diào)入xx一店,作為xx一店的店長,全面負責xx一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報雇主。除了接受公司領(lǐng)導直接培訓外,還參加了長安大學的教授的培訓,所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗,除了給員工灌輸公司下達的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。
細節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點,在銷售的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題。
在這一年里時間里,今年的銷售比去年有所提高,當然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店,難得管理的是兩個出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復雜。
俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時,我們將加倍努力,為門店的銷售作出最大的貢獻。
一、盤點工作。
a、加強雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。
b、完成對雅柏超市的全面整改工作,配合店長做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。
c、協(xié)助代店長嚴建平完成對雅柏生活館的系列整改問題及其它運營工作,工作總結(jié)《店長月工作總結(jié)》。
d:完成對雅柏生活館的交接及彭田商場的固定資產(chǎn)、人員情況、資金情況的交接手續(xù)等。
e、完成對彭田商場人員、固定資產(chǎn)、商場資金等一系列的盤點交接工作。
f、對彭田商場競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭,對彭田商場滯銷商品進行清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進等。
g、配合公司組織的專管員以上干部的培訓考核活動。
二、存在的問題。
公司問題:
a:今年4月份后惠購生鮮超市開業(yè),客單價、來客數(shù)相對減少,由于受周邊零售業(yè)態(tài)的影響及資源分化較為嚴重,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,另外,受天氣影響,入冬以來氣溫相對往年有所偏高,季節(jié)性商品不能達到理想中的銷售業(yè)績,購買力嚴重不足,因彭田村的主要消費來自于打工階層,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。
b:場外促銷活動全無,在商品沒有競爭力的.同時,應(yīng)加大對鄉(xiāng)村店的場外促銷活動,特別是每月上、下旬,這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用,起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:國慶、圣誕、元旦等重大節(jié)日促銷都沒有達到一定的效果,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。
c:11月至元月份是食品銷售旺季時期,顧客需求量大,而暢銷商品、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)斷檔,有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期,暢銷品牌到貨速度慢,周轉(zhuǎn)率低,嚴重影響商場業(yè)績。
d:新品引進速度較慢,開發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“華聯(lián)超市商品都是新的”這一經(jīng)營理念。
e:自營商品返修高,一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,維修期內(nèi)又不能按時到達商場,導致顧客怨聲載道,一方面只能更換新品給顧客,另一方面商場還要承擔商品死貨的責任,嚴重影響華聯(lián)超市業(yè)績及對外信譽度。
f:顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品因質(zhì)量問題維修時間過長引起的投訴較為嚴重,大大影響了顧客購買的回頭率。
g:人員流失率過高,員工入職時間一到兩月或者半年時間對柜臺業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參與競爭的根基,而今年,公司員工的離職率觸目驚心,損失難以估算,公司應(yīng)建立健全具有公開化的具有市場競爭力的薪酬體系,規(guī)劃因人制宜的職業(yè)發(fā)展生涯以及營造相互尊重、有較強企業(yè)歸屬感的文化氛圍。
營銷策略計劃書篇十九
“酒香也怕巷子深”,這是古老的營銷話題。網(wǎng)絡(luò),是個信息快速更迭的地方,而x團購網(wǎng)要想快速崛起,就必須做好信息的傳遞和更新,也就是宣傳推廣工作。為此,在充分研究當下網(wǎng)絡(luò)推廣方式的基礎(chǔ)上,結(jié)合x團購網(wǎng)的定位、消費者群體、商品種類等,我們特制定以下可行性推廣方案。
迅速提升網(wǎng)站的人氣和美譽度,促使網(wǎng)站的瀏覽量和注冊量,短期迅速增加會員人數(shù)以及銷售量。同時,提高忠誠度以及對x團購網(wǎng)和商家的信任度。
1、x團購網(wǎng)的消費者
團購網(wǎng)的消費者主要為年齡為18-40歲的消費群體,其中,18-35歲為網(wǎng)購人群的主體,25-30歲人群占33.8%,18-24歲人群占30.0%,31-35歲人群占26.9%。因為這類人群熱衷于休閑消費、購物、美食、夜生活、聚餐、游玩、上網(wǎng)。收入穩(wěn)定,消費能力比較強,女性是活躍人群,大多數(shù)集中在18-30歲,以私營小老板、企業(yè)白領(lǐng)、學生為主。他們有網(wǎng)絡(luò)購買和網(wǎng)絡(luò)支付習慣、對價格敏感但愿意追求生活品質(zhì)的人群,更容易轉(zhuǎn)化為消費行為。概況起來可歸納為以下6類:
(1)政府、事業(yè)單位公務(wù)人員。
(2)大中企業(yè)辦公、行政人員。
(3)民營企業(yè)、個體老板與職員。
(4)中學、高中、大專院校學生。
(5)各階層中高收入百姓。
(6)外地就業(yè)、創(chuàng)業(yè)人員。
2、項目的主要產(chǎn)品
根據(jù)對網(wǎng)絡(luò)團購趨勢及網(wǎng)購消費者習性的調(diào)查,我們認為,x團購網(wǎng)經(jīng)營的產(chǎn)品主要有以下要求:
(1)屬于大眾熱銷品,是消費者生活消費、休閑服務(wù)必需的。
(3)具備有一定的市場知名度,或是品牌廠商新上市的某一新產(chǎn)品。
(5)是某特定消費群體、特定時間內(nèi)非買不可,并屬于消耗性質(zhì)的商品(服務(wù))。
(6)主要專注于本地化生活服務(wù),涉及餐飲、娛樂、美容美發(fā)、住宿、購物等多個方面。
營銷策略計劃書篇一
在知識經(jīng)濟日益發(fā)展的今天,科技型企業(yè)在市場經(jīng)濟發(fā)展中的重要性更加突出,科技升級是促進國家經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ),同時成為社會生產(chǎn)力創(chuàng)新的重要體現(xiàn)??萍夹推髽I(yè)是科技與市場銜接的紐帶,只有面向市場才能使科技成果服務(wù)于社會,推動社會生產(chǎn)中科技元素的提高。而這些都需要科技型企業(yè)在營銷管理中更新理念,制定更科學的營銷管理措施,為企業(yè)發(fā)展、服務(wù)社會提供更完備的技術(shù)支持,促進企業(yè)穩(wěn)定高效的發(fā)展。
科技企業(yè);市場營銷;管理創(chuàng)新。
科技型企業(yè)具有典型的科技研發(fā)特點,無論是生產(chǎn)模式還是產(chǎn)品提供都具有較高的科技含量,其市場競爭優(yōu)勢更為明顯。近年來,在國家科技體制日益完善的大環(huán)境下,科技企業(yè)所發(fā)揮的經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)更加明顯。從當前國內(nèi)科技型企業(yè)發(fā)展形式而言,多數(shù)企業(yè)對于技術(shù)可言給予了高度重視,并將其視為管理重點,但是在市場營銷方面則有所忽視,進而形成了“重科研、輕市場”的發(fā)展形式,對企業(yè)對接市場、擴大科研成果影響力造成一定障礙?;诖耍萍夹推髽I(yè)需要對市場營銷引起重視,并運用科學的管理方式提高營銷效果。
1.1科技型企業(yè)是市場營銷的必要性。
科技型企業(yè)主要從事科技成果的研發(fā)、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用,為社會提供含量較高的科技服務(wù)。在市場經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展的大環(huán)境下,科技型企業(yè)不僅要改變以往單純攻關(guān)、回避市場的發(fā)展模式,而且要積極順應(yīng)市場環(huán)境變化,以信息化、高效化的發(fā)展理念面對市場,以更開放的姿態(tài)參與市場競爭和營銷推廣,從而體現(xiàn)出新時期科技型企業(yè)的全新競爭力。只有這樣才能促進企業(yè)積極適應(yīng)市場環(huán)境變化,緊跟市場需求在產(chǎn)品設(shè)計、升級中不斷調(diào)整,進而為公眾提供更有價值的科技產(chǎn)品。
1.2科技產(chǎn)品與市場營銷的關(guān)系。
科技產(chǎn)品是科技型企業(yè)的重要產(chǎn)出形式,這類產(chǎn)品有著較高的技術(shù)含量,同時具有一定的創(chuàng)新價值和應(yīng)用價值。由于科技產(chǎn)品的特殊市場屬性,造成其市場生命周期差異較大,但是產(chǎn)品的共同點在于需要較長的開發(fā)周期、成本投入較高、設(shè)計生產(chǎn)流程較為復雜等。這些特點決定了客戶產(chǎn)品與市場營銷之間的密切關(guān)系。高成本投入需要有相應(yīng)的社會價值和經(jīng)濟價值作為回報,才能體現(xiàn)其科技價值。通過市場營銷,公眾對于科技產(chǎn)品的價值才能有更全面的了解,進而加速其社會價值的提升。具體來說,兩者關(guān)系體現(xiàn)在三個方面。第一,市場的協(xié)同性需求。從當前技術(shù)產(chǎn)品市場發(fā)展情況來看,任何技術(shù)產(chǎn)品都需要其應(yīng)用環(huán)境,只有與之相關(guān)的市場環(huán)境需求一致,才能實現(xiàn)共同發(fā)展的良性目標。第二,在價格方面彈性較小,與一般市場產(chǎn)品不同,用戶對科技型產(chǎn)品的關(guān)注側(cè)重于其技術(shù)含量,如果由于技術(shù)升級大量新品問世,那么過時產(chǎn)品必然會被市場淘汰,不在具備預期經(jīng)濟價值。第三,不可預測性。由于科技市場本身風險因素較多,因此對其未來發(fā)展很難做出準確判斷。以上特點要求科技型企業(yè)必須緊跟市場腳步,通過市場營銷實現(xiàn)與市場需求的有效對接。
1.3科技型企業(yè)的市場營銷特征。
與一般企業(yè)相比,科技型企業(yè)在市場營銷中需要有更高要求,只有這樣才能使企業(yè)盡快適應(yīng)市場環(huán)境,在競爭中獲得一定優(yōu)勢??萍夹推髽I(yè)在市場營銷中需要與自身發(fā)展特點相結(jié)合,突出產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢和技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢,體現(xiàn)市場營銷的引導性,強化服務(wù)意識,找準市場需求,做到技術(shù)與服務(wù)同步跟進。在營銷過程中需要突出團隊協(xié)作性,引入必要的技術(shù)支持,以此作為控制營銷風險、突出營銷成果的有力保障。
營銷理念的建立是開展營銷活動的重要指導,是以企業(yè)營銷為切入點所形成的體系、規(guī)范性的發(fā)展運作思維??萍夹推髽I(yè)在市場營銷中需要積極轉(zhuǎn)變營銷理念,根據(jù)自身行業(yè)特點、市場需求變化經(jīng)濟調(diào)整營銷行為,以此促進企業(yè)競爭力的提升。而品牌營銷則是開展科技型企業(yè)市場影響的關(guān)鍵因素??萍夹推髽I(yè)由于特殊的生產(chǎn)經(jīng)營模式,很少構(gòu)建標準化產(chǎn)品經(jīng)營模式。市場主要集中在委托開發(fā)、生產(chǎn)等方面,以新品研發(fā)、技術(shù)服務(wù)為主。企業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)以制造企業(yè)為主,并非直接滿足消費者。而且產(chǎn)品具有非標準化特點,產(chǎn)品之間具有高度聯(lián)系。這些特點需要科技型企業(yè)進行營銷的同時,需要樹立起市場品牌知名度,從而增加宣傳效率。企業(yè)品牌的塑造與其企業(yè)發(fā)展方向有著密切聯(lián)系,如果構(gòu)建起完善的營銷網(wǎng)絡(luò),那么后續(xù)新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)成功推廣將獲得更大的成本優(yōu)勢,從而使營銷成本得到有效控制??萍夹推髽I(yè)品牌的塑造需要較長的時間積累,這就需要企業(yè)在市場影響中進一步加大推廣力度,增加品牌的市場影響力。具體營銷形式有展覽會、技術(shù)創(chuàng)新論壇、新產(chǎn)品發(fā)布會等。一旦建立起完善的市場影響力,就能夠使科技企業(yè)品牌深入人心,其市場地位也會更加穩(wěn)固,對于企業(yè)競爭力的提高有積極促進作用.
通常而言,企業(yè)為了控制經(jīng)營成本、拓展生產(chǎn)規(guī)模,多數(shù)會利用批量生產(chǎn)方式,這些產(chǎn)品制造標準統(tǒng)一,價格一致,通過增加銷量擴大市場收益。但是科技型企業(yè)不具備批量生產(chǎn)特點,往往的接到客戶委托之后為其做技術(shù)開發(fā)服務(wù),因此規(guī)模化生產(chǎn)顯然與企業(yè)經(jīng)營模式不符。但這一特點同時也成為企業(yè)營銷創(chuàng)新的一大亮點。以客戶需求為依據(jù)進行生產(chǎn),這一模式在營銷學理論中視為“細分市場”。每一個不同需求的客戶都能夠視為細分市場的一個分支,將客戶納入產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計范疇,更能夠體現(xiàn)出個性化、科技化服務(wù)的營銷特點,進而形成定制營銷優(yōu)勢。定制營銷體現(xiàn)出科技企業(yè)在服務(wù)市場中為客戶“量身定制”的特點,從而使營銷理念與客戶需求更加契合,充分體現(xiàn)出以客戶為中心的服務(wù)模式。如果是技術(shù)條件較為成熟的產(chǎn)品,則需要在銷售方面體現(xiàn)出個性化定制特點,如付款結(jié)算方式、技術(shù)跟蹤服務(wù)等,這些都能夠作為營銷組合的內(nèi)容。利用非標準化的定制營銷方式,能夠更好地迎合客戶需求偏好。
關(guān)系營銷是營銷中的一個重要課題,是指企業(yè)針對客戶建立起的長期、穩(wěn)定的營銷關(guān)系,兩者之間建立充分信任,從而使雙方業(yè)務(wù)關(guān)系更加穩(wěn)定。企業(yè)需要保證穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量,價格適中,從而建立起長期和諧的`交易合作關(guān)系。在關(guān)系營銷中,最初客戶群體的形成對企業(yè)的后續(xù)發(fā)展影響尤為重要,科技型企業(yè)需要做好客戶關(guān)系維系,以此作為拓展新客戶的基礎(chǔ)。企業(yè)需要關(guān)注客戶滿意度,只有客戶滿意才能對企業(yè)保持信任,滿意度對于客戶關(guān)系維系的影響較之產(chǎn)品更加明顯。這就需要科技型企業(yè)對有效客戶進行科學的營銷管理,長期合作周期。關(guān)系營銷不但需要對客戶做出相應(yīng)承諾,更重要的是要履行這些承諾。即使交易已經(jīng)完成,企業(yè)仍需為客戶提供良好的售后服務(wù),完成相應(yīng)的技術(shù)支持,只有這樣才能使關(guān)系營銷常態(tài)化、持續(xù)化,穩(wěn)固營銷效果。通過關(guān)系營銷,有利于構(gòu)建起科技型企業(yè)與客戶間的互利共贏關(guān)系,企業(yè)也能夠更及時、更靈活地掌握各類市場信息,為企業(yè)管理和生產(chǎn)創(chuàng)新拓展新途徑。
2.4加大營銷隊伍建設(shè),培養(yǎng)復合型營銷人才。
科技型企業(yè)歷來以科技研發(fā)為主,對技術(shù)元素尤為關(guān)注,因此技術(shù)人才豐富而且素質(zhì)較高。但是在企業(yè)面向市場的發(fā)展過程中,營銷人才缺失已經(jīng)成為影響企業(yè)發(fā)展的主要問題,不少營銷人員都是專業(yè)的技術(shù)人員,雖然這些人員在技術(shù)營銷中有著不可替代的優(yōu)勢,但是對于市場營銷理念、創(chuàng)新應(yīng)用等認識不足,市場意識較為淡薄,服務(wù)客戶理念薄弱,難以滿足企業(yè)營銷的實際需求?;诖耍萍夹推髽I(yè)需要在營銷人才培養(yǎng)中繼續(xù)加大力度,力爭培養(yǎng)技術(shù)過硬、營銷能力突出、懂市場、擅長公關(guān)的復合型人才,以此促進企業(yè)營銷的全面開展。對于營銷人員要組織專業(yè)的市場營銷培訓,提升其營銷意識,通過理論與實踐的有機融合,促進營銷人員工作理念的轉(zhuǎn)變,積極順應(yīng)市場發(fā)展和客戶需求,才能進一步提升營銷成效。
2.5建立營銷獎懲機制,保證營銷效果。
營銷方案是否有效,關(guān)系到營銷工作的最終效果。這就需要科技型企業(yè)根據(jù)自身營銷特色,建立起有效的獎懲機制,將激勵與約束有機結(jié)合,建立完善的營銷績效評價體系,鼓勵技術(shù)革新和產(chǎn)品升級,尤其是在市場開發(fā)中成績突出的營銷人員,要給予其相應(yīng)的物質(zhì)和精神獎勵,從而形成更完善的雙重激勵作用,激發(fā)營銷人員的榮譽感和責任感。在營銷制度的建設(shè)中,需要關(guān)注營銷人員的價值取向,引導其與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向保持一致。尤其是在科技新品上市之后,由于產(chǎn)品剛剛推向市場,因此營銷風險也會隨之增加,這就需要進一步激發(fā)營銷人員的主人翁責任感,切實促進市場開發(fā)進程。對于營銷過程、營銷效果進行監(jiān)督監(jiān)管,有利于提高營銷成效。對于科技型企業(yè)而言,更需要在市場營銷中制定完善的營銷計劃。首先需要建立清晰的管理目標,并制定明確的實施步驟,保證目標得以落實。同時還需要建立經(jīng)濟責任制,以此激發(fā)營銷人員的工作積極性,在營銷管理中體現(xiàn)出科學化、規(guī)范化特點,協(xié)調(diào)部門之間形成良好的協(xié)作模式。對營銷計劃進行動態(tài)調(diào)整,排列出營銷優(yōu)先次序,在市場營銷過程中按計劃、分步驟執(zhí)行,同時對其實施動態(tài)控制,如果發(fā)現(xiàn)與營銷計劃有出入,則能夠及時進行調(diào)整和糾正。部門之間需要建立起良好的協(xié)調(diào)管理關(guān)系,明確營銷工作核心要點并主動配合。
綜上所述,科技型企業(yè)營銷是市場經(jīng)濟環(huán)境下不可或缺的一環(huán),同時也是促進企業(yè)發(fā)展、促進企業(yè)與市場接軌的必要手段。長期以來,科技型企業(yè)以技術(shù)創(chuàng)新為動力,對技術(shù)研發(fā)、管理給予了高度重視,但是在面向市場、實施市場營銷過程中卻存在一定缺陷,進而造成營銷能力不足,難以與市場發(fā)展需求相適應(yīng)。這就需要科技型企業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念,在市場營銷上下功夫,積極培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷團隊,結(jié)合自身優(yōu)勢制定個性化的營銷策略,并通過制度規(guī)范保證營銷工作落到實處,結(jié)合科學的獎懲機制強化營銷效果,為科技型企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
[1]郭蒙蒙.我國中小型企業(yè)市場營銷中存在的問題及對策[j].明日風尚,20xx(09).
[2]馮娜.完善企業(yè)市場營銷管理過程的策略[j].農(nóng)村科學實驗,20xx(01).
[3]梁明榮.客戶關(guān)系管理在企業(yè)市場營銷中的作用[j].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),20xx(12).
[4]孫赫.基于區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷的關(guān)系研究[j].祖國,20xx(22).
[5]辛丙寅.區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷的關(guān)系分析[j].市場觀察,20xx(s2).
營銷策略計劃書篇二
近年來,我國經(jīng)濟高速發(fā)展,成為了全世界的亮點。眾多外國奢侈品廠商被我國的市場所吸引,紛紛進入中國。目前奢侈品消費已經(jīng)成為我國拉動內(nèi)需的一股重要力量,我國已經(jīng)成為世界第三大奢侈品消費國,而且市場空間非常大。中國奢侈品市場的飛速發(fā)展,迫切需要我們加強對奢侈品及其相關(guān)問題的關(guān)注和研究。然而長期以來,由于多種原因,奢侈品在我國還是一個新事物,與成熟的西方奢侈品市場相比,我國奢侈品消費市場有其獨特性。因此,系統(tǒng)地研究我國奢侈品市場的現(xiàn)狀及特點,分析我國奢侈品市場存在的問題,對于指導奢侈品企業(yè)的營銷活動具有重要的實際意義,同時對幫助我國本土企業(yè)培育和發(fā)展本土奢侈品牌,也有著重要和緊迫的現(xiàn)實意義。
論文基于營銷組合理論的視角,對中國奢侈品市場的營銷策略進行了深入的分析,并針對中國奢侈品市場存在的問題提出了建設(shè)性的建議。
論文的第一部分在系統(tǒng)參閱研究了中西方奢侈品研究體系的'諸多著作的基礎(chǔ)上,初步整理出一個奢侈品的理論框架,從經(jīng)濟、社會等角度介紹了奢侈品的定義并概括了奢侈品的特征和分類。論文的第二部分從經(jīng)濟、社會人文、消費者心理等方面分析了我國奢侈品營銷的市場環(huán)境及發(fā)展趨勢,第三部分在介紹了發(fā)達國家奢侈品市場狀況的基礎(chǔ)上,分析了發(fā)達國家奢侈品營銷經(jīng)驗對我國市場的借鑒。第四部分基于營銷組合理論的視角探討了中國奢侈品市場的營銷策略,并針對中國奢侈品市場存在的問題提出建議,為國內(nèi)外奢侈品企業(yè)在我國市場的營銷策略提供理論依據(jù)。
本論文的創(chuàng)新點在于,從理論與實際相結(jié)合的角度,運用案例分析法,對國外諸多奢侈品品牌的營銷策略進行研究,并結(jié)合實際,對著名奢侈品品牌在中國市場的營銷策略進行分析,并提出中國本土奢侈品品牌開展有效營銷活動的對策和建議。
營銷策略計劃書篇三
20__年以來,新建高檔樓盤如雨后春筍層出不窮。高檔樓盤如陽光100、新世紀陽光花園、陽光舜城、魯能康橋、偉東新都等等不一而足。而且這些樓盤基本上都是毛坯房,家庭裝修的潛力巨大。為家裝、建材零售、小區(qū)推廣帶來了較大的空間和平臺。
今年下半年正值交樓與裝修的旺季,陽光舜城、南新苑、濼和廣場等等是濟南市定位為高端用戶的商住樓盤,值此交樓之際,如能深入小區(qū)或樓盤與消費者(業(yè)主)零距離接觸才能激發(fā)、促進消費者(業(yè)主)的裝修欲望、從而產(chǎn)生裝修行為;針對此類消費群體開展促銷及宣傳推廣,對于合作的樓盤、品牌經(jīng)銷商的知名度、美譽度有較大的幫助,同時也易產(chǎn)生實實在在的業(yè)績。
二、活動主題。
聯(lián)合狂飚、傾情讓利;一站齊備、全程無憂。
三、活動時間。
5月27日、28日、6月3日、4日共4天。
四、活動內(nèi)容。
1、烘托氣氛:在小區(qū)內(nèi)的主干道兩側(cè)插彩旗;。
小區(qū)入口、樓體顯眼位置懸掛橫幅或巨幅;。
設(shè)立咨詢現(xiàn)場背景板,并以彩旗裝扮四周;。
展板:室內(nèi)設(shè)計效果圖、家裝知識等。
設(shè)立禮品堆頭:吸引消費者咨詢。
促銷人員佩帶綬帶在主通道發(fā)宣傳單頁。
2、家飾課堂:請較有實力的裝飾設(shè)計師解裝修及選材知識、并回答業(yè)主的相關(guān)提問。
3、現(xiàn)場量房、現(xiàn)場設(shè)計效果圖、現(xiàn)場簽訂合同(交納定金)。
5、現(xiàn)場演出:早上10點—11點,聘請藝術(shù)學校學生激情演繹。
6、閃亮登場:濟南知名設(shè)計師--走上活動現(xiàn)場并由模特展示其作品。
7、其他參展商的展示:(根據(jù)參展單位要求)。
五、參加人員。
1.金平和裝飾公司市場部人員、設(shè)計部人員;。
2.開陽策劃工作人員。
3.聯(lián)合開展活動的供應(yīng)商人員。
營銷策略計劃書篇四
:營銷策略在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟市場環(huán)境中的有效落實,一方面能夠為企業(yè)提供更加廣泛的經(jīng)濟延展平臺,開拓企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的眼界與渠道,以便企業(yè)經(jīng)濟體系構(gòu)建質(zhì)量得以提升;另一方面憑借營銷策略內(nèi)容,更能夠為企業(yè)經(jīng)濟戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型奠定堅實基礎(chǔ),由此增強企業(yè)可持續(xù)的生存能力?;谑袌鰻I銷現(xiàn)狀展開分析。
從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟市場營銷需求角度來看,網(wǎng)絡(luò)平臺的有效構(gòu)建,既為現(xiàn)代消費者群體提供了更廣闊的產(chǎn)品選擇平臺,同時更逐步轉(zhuǎn)變了人們的消費習慣,使消費需求呈逐步上升的趨勢。故而,在此種環(huán)境中,我國多數(shù)企業(yè)營銷戰(zhàn)略已經(jīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境產(chǎn)生了變化,并且已經(jīng)初步滿足網(wǎng)絡(luò)平臺的供需要求;其次,從市場營銷思想轉(zhuǎn)變角度來看,現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)濟體系的構(gòu)架仍舊離不開營銷工作,并且借由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟平臺更衍生出了新型的營銷方式,不但極大推動了企業(yè)經(jīng)濟體系構(gòu)建的速率,同時更為企業(yè)發(fā)展營造了良好的持續(xù)發(fā)展渠道;最后,從營銷水平角度來看,營銷工作受網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟平臺的影響,已經(jīng)對企業(yè)戰(zhàn)略重新定位,基于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)的優(yōu)勢,更有助于提升企業(yè)在經(jīng)濟市場內(nèi)的競爭地位。
2.1傳統(tǒng)銷售模式的轉(zhuǎn)型。根據(jù)現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境可知,我國在商品在銷售渠道方面得到了極大的擴充,并且實體銷售的形式正逐漸退出當前大眾視野,以足不出戶的網(wǎng)絡(luò)銷售特點轉(zhuǎn)變了消費者的習慣。從市場發(fā)展角度來看,這無疑為多數(shù)企業(yè)市場營銷打開了更廣闊的渠道,由此能夠為企業(yè)提供更好的經(jīng)濟發(fā)展平臺。但同樣,大量的企業(yè)集結(jié)在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺中,勢必會帶來極大的競爭,若無法根據(jù)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)境轉(zhuǎn)變營銷策略,勢必會影響企業(yè)經(jīng)濟體系的構(gòu)建,甚至直接對企業(yè)經(jīng)濟基礎(chǔ)造成影響,直至成為經(jīng)濟市場環(huán)境中的末流。2.2營銷水平的提升需要。營銷工作在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境中,已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)地方的營銷模式,借由網(wǎng)絡(luò)信息化平臺,更需要對傳統(tǒng)營銷理念與方法進行有效轉(zhuǎn)變,并積極提升營銷人員的素質(zhì)水準,才能更貼合當前經(jīng)濟環(huán)境,避免因為傳統(tǒng)影響影響,使企業(yè)經(jīng)濟體系的構(gòu)建遭受影響。2.3企業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)的要求?,F(xiàn)階段我國經(jīng)濟市場已經(jīng)逐步向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟平臺轉(zhuǎn)型,根據(jù)發(fā)展速度與轉(zhuǎn)型速率數(shù)據(jù)來看,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟平臺取代傳統(tǒng)經(jīng)濟模式已成為定局。在此環(huán)境中,若企業(yè)仍舊沿用傳統(tǒng)營銷策略與方案,勢必會嚴重影響企業(yè)產(chǎn)品銷售數(shù)額,對企業(yè)經(jīng)濟體系的構(gòu)建帶來極大影響,若不能及時對營銷策略進行改革,則勢必會影響企業(yè)在經(jīng)濟市場環(huán)境中的生存能力。
3.1確定市場定位。在市場營銷工作開展期間,基于網(wǎng)路經(jīng)濟平臺的特性與優(yōu)勢,營銷人員必須結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)濟環(huán)境與技術(shù)狀況擬定完善的可持續(xù)營銷方案,確定企業(yè)產(chǎn)品在經(jīng)濟市場中的定位,才能憑借定位優(yōu)勢營造良好的銷售渠道,由此增強產(chǎn)品的銷售優(yōu)勢。3.2優(yōu)化服務(wù)鏈條?,F(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)為用戶提供了更廣闊的產(chǎn)品選擇平臺,這無疑加劇了企業(yè)產(chǎn)品的競爭性,所以在此環(huán)境中,為維持更好的營銷關(guān)系,已經(jīng)不單單需要在產(chǎn)品質(zhì)量與經(jīng)濟性方面具備優(yōu)勢,還需要從企業(yè)售后服務(wù)等角度出發(fā),對服務(wù)鏈條進行優(yōu)化,才能確保在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量相差不大的環(huán)境中,具備絕對的市場銷售優(yōu)勢。3.3加強企業(yè)合作。企業(yè)市場營銷工作的目標是為企業(yè)贏取更多經(jīng)濟效益,以便增強企業(yè)在經(jīng)濟市場環(huán)境中的競爭力。而從現(xiàn)階段經(jīng)濟市場發(fā)展的狀況來看,企業(yè)若想得到很好的經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)勢,則必須擺脫傳統(tǒng)理念,構(gòu)建完善的合作平臺,才能保證企業(yè)經(jīng)濟體系穩(wěn)定。為了在發(fā)展效率上有所提高,需要加快發(fā)展速度。而合作就是這個發(fā)展目標實現(xiàn)的有用途徑。企業(yè)進行合作,是立足于經(jīng)濟發(fā)展需要所做出的選擇。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的市場營銷顯著不同,需要適應(yīng)其發(fā)展速度,跟上其發(fā)展速度,才能夠贏得發(fā)展先機。因此,企業(yè)合作需要從這方面入手,以消費者為主導,取得一致的`意見,進行合作。這是產(chǎn)品開發(fā)方面需要做好的工作,是企業(yè)合作中必不可少的。這是企業(yè)發(fā)展水平提高的關(guān)鍵,是營銷的重點工作。這也是新技術(shù)生成的重要途徑,有助于企業(yè)競爭力的提高,是企業(yè)今后發(fā)展獲得源源不斷動力的有效途徑。每一個企業(yè)都應(yīng)該遵循科學的營銷途徑,才能夠在今后的發(fā)展中處于有利的地位。
市場營銷策略在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境中的有效落實,不但能夠為企業(yè)經(jīng)濟體系的構(gòu)建提供更全面的質(zhì)量保障,由此增強企業(yè)在經(jīng)濟環(huán)境中的生存能力,同時憑借營銷策略內(nèi)容,更能夠不斷完善企業(yè)內(nèi)部營銷部門的整體專業(yè)水準。在論述網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變期間,必須明確市場營銷策略的現(xiàn)狀與必要性,才能為企業(yè)經(jīng)濟體系的構(gòu)建提供質(zhì)量保障。
[1]陳艷.試論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下市場營銷策略的轉(zhuǎn)變[j].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,20xx(12):170.
[3]付靜.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷策略轉(zhuǎn)變的路徑探討[j].現(xiàn)代營銷(下旬刊),20xx(8):46.
營銷策略計劃書篇五
營銷戰(zhàn)略是優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營狀態(tài)的一種實用手段。它具有創(chuàng)新性、階段性和多樣性的特點?;诖耍疚囊跃〇|為例,圍繞電子商務(wù)對企業(yè)品牌的影響、企業(yè)與客戶的關(guān)系以及電子商務(wù)技術(shù),分析電子商務(wù)營銷策略的優(yōu)化方案,以期在物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的實踐中充分把握電子商務(wù)的發(fā)展要點,促進升級。
電子商務(wù)。營銷。京東。
電子商務(wù)是數(shù)字技術(shù)和商品經(jīng)濟有機結(jié)合的體現(xiàn)。它不僅擴大了商品經(jīng)濟的實踐范圍,而且提高了社會服務(wù)質(zhì)量,是社會資源優(yōu)化配置的體現(xiàn)。一些研究表明,在當代電子商務(wù)平臺上進一步加強商品營銷的實踐策略,可以最大限度地降低銷售成本,提高企業(yè)發(fā)展的活力。因此,為例,電子商務(wù)營銷策略的優(yōu)化將為“互聯(lián)網(wǎng)加”時代的進一步發(fā)展提供參考。
京東是中國的一家民營電子商務(wù)企業(yè),成立于1998年。自發(fā)展以來,已建立京東商城、京東金融、排牌網(wǎng)、京東智能、o2o等海外業(yè)務(wù)。在上海和廣州設(shè)立了全資子公司,將華北、華東和華南連成一條線,物流和配送覆蓋全國大部分地區(qū)。同時,為了加強和豐富技術(shù)實力,企業(yè)不斷完善和完善售后服務(wù)、物流和配送環(huán)節(jié),使硬件、軟件和服務(wù)設(shè)施達到最佳水平。同時,京東的自營銷售范圍已經(jīng)涉及電腦、汽車零部件、母嬰用品、家具產(chǎn)品、化妝品、書籍等十多種商品。銷售網(wǎng)絡(luò)逐漸形成了全方位、多領(lǐng)域的發(fā)展趨勢。
目前,在京東產(chǎn)品營銷行業(yè)的發(fā)展中,大眾品牌的影響因素在企業(yè)發(fā)展中占有重要地位。成立以來,其建立的產(chǎn)品銷售市場主要是基于大眾品牌銷售,如餐飲、家具產(chǎn)品、電子產(chǎn)品等。加強京東產(chǎn)品銷售與大眾需求之間的聯(lián)系,產(chǎn)品銷售的良好社會認可度將成為京東產(chǎn)業(yè)進一步發(fā)展的外部助推力。相反,在建立好品牌產(chǎn)業(yè)后,不注重進一步深化產(chǎn)品大眾品牌的作用,忽視品牌在企業(yè)營銷中的作用,將會逐漸侵蝕京東早期的社會公信力,并對后續(xù)產(chǎn)品銷售產(chǎn)生負面影響。
客戶關(guān)系是指電子商務(wù)平臺和商品銷售者。它也指電子平臺和消費者之間的關(guān)系。一方面,電子商務(wù)平臺應(yīng)該通過廣告?zhèn)鞑?、銷售成本、信譽等方面為商家提供更廣闊的渠道從產(chǎn)品銷售中獲取利潤,使商家愿意利用電子商務(wù)渠道進行產(chǎn)品銷售,從而推動京東電子商務(wù)平臺的發(fā)展。另一方面,京東的產(chǎn)品銷售平臺需要在產(chǎn)品銷售期間與消費者建立良好的交易和銷售服務(wù),增加消費者對電子商務(wù)的認可,提高消費者的信任度,從而逐步擴大京東產(chǎn)品的市場銷售范圍。另一方面,在營銷行業(yè)的營銷過程中,只考慮自身利益,而忽略了合作企業(yè)和公眾的利益,這必然會導致業(yè)務(wù)范圍逐漸縮小的逆向發(fā)展趨勢。
電子商務(wù)企業(yè)的技術(shù)水平是決定其營銷效果的關(guān)鍵因素。能否完全滿足用戶的需求也決定了企業(yè)的經(jīng)濟效益。以京東商城的服裝為例:在大數(shù)據(jù)時代,京東商城的用戶數(shù)量逐漸增加,日訂單量也有不同程度的增加。不同年齡和性別的用戶對服裝特征和類型有不同的要求。此外,季節(jié)性因素也會影響用戶的服裝需求。此時,如果電子商務(wù)企業(yè)不能根據(jù)環(huán)境和個人因素的變化調(diào)整平臺的推送信息,很容易增加用戶購買的難度,導致營銷水平下降。
為了增加品牌的影響力,廣告是一種傳統(tǒng)但有效的方式。以京東雙十一廣告為例:照片中出現(xiàn)了一位身材高挑、長相漂亮的女性,直言不諱地說,“我很挑剔”。畫面展開,廣告用簡潔的語言解釋了“挑”的表現(xiàn),并強調(diào)了關(guān)鍵點:“只有挑得足夠多,你才能擁有得更好”。照片的最后出現(xiàn)了“挑好東西去京東”。用了幾十秒鐘的廣告瞄準主要消費者——女性中的用戶,充分展示了京東的優(yōu)勢——“好貨”和“大量”?!斑x好東西去京東”的簡單語言加深了用戶對京東的記憶,取得了良好的營銷效果。為了提高營銷水平,每個電子商務(wù)企業(yè)都應(yīng)該以京東為參照,在廣告中共同呈現(xiàn)“目標用戶”和“企業(yè)優(yōu)勢”,使用簡單易懂的語言作為品牌的廣告語言,從而吸引消費者,提高電子商務(wù)企業(yè)的影響力。
為了增加品牌的影響力,企業(yè)需要在投放廣告的同時利用新媒體進行自我宣傳,以進一步吸引消費者的注意力,提高營銷水平。為例。的首席執(zhí)行官,劉董強在品牌推廣方面的努力值得借鑒。例如,劉董強曾親身體驗京東配送人員的工作,擔任配送人員為用戶配送商品。此舉不僅體現(xiàn)了劉董強“落地”的特點,也達到了鼓勵經(jīng)銷商、提高其積極性、有效提升京東品牌形象、吸引消費者注意力的目的。此外,劉董強對公益事業(yè)的捐贈也贏得了大量消費者的認可。為了提高營銷水平,中國電子商務(wù)企業(yè)可以借鑒京東的措施,加強品牌宣傳,通過“慈善”和“送溫暖給基層員工”為企業(yè)樹立“腳踏實地”和“嚴肅”的形象,從而贏得消費者的信任,增加品牌影響力。
電子商務(wù)企業(yè)的傳統(tǒng)服務(wù)主要是銷售服務(wù)。提高傳統(tǒng)服務(wù)的質(zhì)量是獲得消費者認可和改善與消費者關(guān)系的主要途徑。以“的專有”為例:與其他電子商務(wù)平臺相比,的'“專有”是其主要特點。京東自營交易的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在“快速分銷速度”和“高品質(zhì)商品”。消費者購買商品后,商品將在當天或第二天迅速交付。此外,與其他電子商務(wù)平臺相比,商品質(zhì)量也有一定優(yōu)勢。京東自我管理提供的上述服務(wù)都是電子商務(wù)企業(yè)的傳統(tǒng)服務(wù),能夠充分滿足用戶對物流速度和商品質(zhì)量的需求,從而顯著提升其聲譽和形象,提升其營銷水平。中國主要電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該借鑒京東的發(fā)展戰(zhàn)略,更加重視傳統(tǒng)服務(wù),打擊假冒產(chǎn)品,加快分銷速度,提高競爭力。
提高傳統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量是營銷的基本方式,而提高產(chǎn)品附加值是贏得消費者信任、增加消費者數(shù)量的捷徑。以的退貨退款服務(wù)為例:購買商品時,如果出現(xiàn)破損等問題,可以聯(lián)系客服人員辦理退貨服務(wù)。退貨服務(wù)處理完畢后,京東配送人員將親自提貨,最大限度地減少對消費者生活的影響。此外,如果消費者購買商品后立即降低商品價格,消費者也可以申請“差價退款”服務(wù)。與其他電子商務(wù)平臺相比,京東獨有的分銷服務(wù)“京東分銷”(distribution)也保證了其競爭力的提高,使用戶能夠獲得大量增值服務(wù)。中國電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)為參照,積極為用戶提供增值售后服務(wù),提高營銷水平。
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的增加,電子商務(wù)平臺的銷售量也日益增加。平臺產(chǎn)品能否完全滿足用戶需求是決定營銷和產(chǎn)品銷售水平的主要因素。將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品類型和用戶需求的分析,可以有效提高產(chǎn)品的適應(yīng)性和電子商務(wù)企業(yè)的銷售量。以為例:將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于用戶需求分析,將“新鮮”納入平臺銷售的產(chǎn)品范圍,不僅滿足了用戶留在室內(nèi)購買新鮮的期望,也體現(xiàn)了平臺的獨特性。中國電子商務(wù)平臺可以借鑒京東的舉措,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶需求,根據(jù)用戶需求調(diào)整產(chǎn)品,積極推廣,提高營銷水平。
在電子商務(wù)平臺中,季節(jié)、用戶年齡、性別和工作類型都會影響他們購買的產(chǎn)品。例如,女性在分娩后購買更多的嬰兒產(chǎn)品,冬季使用者購買更多的“羽絨服”,男性購買更多的“機械產(chǎn)品”。為了提高不同用戶購買產(chǎn)品的效率,增加同類產(chǎn)品的銷量,在分析用戶購買信息的基礎(chǔ)上開發(fā)了“產(chǎn)品推送”服務(wù)。如果用戶多次重復購買相同類型的產(chǎn)品,相同類型的產(chǎn)品將在購物應(yīng)用打開后立即出現(xiàn)在應(yīng)用主頁上。用戶無需搜索即可瀏覽和購買產(chǎn)品,方便性明顯增強。運用上述營銷方法對增強消費者的購買欲望有很大價值,可以在一定程度上提高消費者的粘性,避免消費者流失,提高競爭力。中國的電子商務(wù)企業(yè)也需要創(chuàng)新檢索技術(shù)來提高競爭力。
綜上所述,為例,電子商務(wù)營銷策略的優(yōu)化是“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的關(guān)鍵,為商品經(jīng)濟的循環(huán)發(fā)展帶來了新的視角。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合影響電子商務(wù)營銷的相關(guān)因素,通過增加品牌影響力、改善與客戶的關(guān)系、加強技術(shù)創(chuàng)新來優(yōu)化電子商務(wù)營銷策略。因此,本文探討了時代的價值。
營銷策略計劃書篇六
1.__品牌服裝在市場上具有很高的知名度,____年銷售額突破__萬元。
2.隨著我國網(wǎng)民數(shù)量的逐漸增多,針對目標消費群在網(wǎng)上展開銷售已經(jīng)成為大勢所趨。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。
1.配合傳統(tǒng)媒體進行宣傳,鞏固品牌形象,傳達其特有的產(chǎn)品品牌概念。
2.迎合消費者的現(xiàn)代消費需求。
3.可以有針對性的了解消費者地習慣和行為,建立客戶檔案庫。
三、產(chǎn)品特點。
1.本公司服裝的特點是新潮、時尚。
2.__品牌服裝著重強調(diào)個性化,滿足不同消費者的需求。
1.營銷模式的選擇。
根據(jù)目前服裝產(chǎn)業(yè)的競爭形勢,我公司主要選擇b2b、b2c的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
2.盈利模式的選擇。
通過零售和大批量生產(chǎn)。
3.網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的建設(shè)。
由于我公司產(chǎn)品品種比較豐富,可以考慮將產(chǎn)品介紹放到網(wǎng)上,還可以建立bbs,可以讓客戶方便了解產(chǎn)品,如果有什么疑問,還可以在bbs上留言。
五、網(wǎng)絡(luò)推廣。
1.網(wǎng)站推廣目標。
計劃在網(wǎng)站發(fā)布__個月后達到每天獨立訪問用戶__人,注冊用戶__人。
2.網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的策劃。
在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面進行優(yōu)化設(shè)計,充分考慮百度、谷歌等搜索引擎的檢索規(guī)則,確保被各大搜索引擎快速收錄。
3.網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣。
(1)登錄__個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2~3個網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址。
(2)做好服裝行業(yè)門戶網(wǎng)站的廣告宣傳工作。
(3)做好與行業(yè)內(nèi)部企業(yè)的連接互換工作。
4.網(wǎng)站增長期的推廣。
當網(wǎng)站的訪問量達到__之后,應(yīng)做好下列網(wǎng)站推廣工作。
(1)繼續(xù)強化在行業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站的廣告宣傳力度。
(2)開始在__等大型門戶網(wǎng)站投放廣告。
(3)利用e-mail進行廣告投遞。
5.網(wǎng)站穩(wěn)定期的.推廣。
(1)利用節(jié)假日做好網(wǎng)上服裝促銷活動,每天拿出一部分新款服裝專供網(wǎng)絡(luò)促銷使用。
(2)組織開展關(guān)于服裝需求的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查活動,通過有獎參與提高消費者的參與熱情。
(3)組織網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼活動,借助網(wǎng)絡(luò)平臺提升__品牌的人氣。
六、網(wǎng)絡(luò)推廣效果評估。
網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)定期組織對網(wǎng)絡(luò)推廣效果進行評估,以從總體上掌握網(wǎng)絡(luò)營銷活動,進而為下一階段網(wǎng)絡(luò)營銷活動提供參考。網(wǎng)絡(luò)推廣效果評價可以從以下幾個方面進行。
1.網(wǎng)站推廣情況。
網(wǎng)站推廣情況評估指標包括網(wǎng)站知名度、網(wǎng)站在搜索引擎中的位置及與重要網(wǎng)站鏈接的數(shù)量等。
2.網(wǎng)站使用情況。
網(wǎng)站使用情況評估指標包括獨立訪問者數(shù)量、頁面瀏覽數(shù)量、注冊用戶數(shù)量、用戶訪問量的變化情況和訪問網(wǎng)站的時間分布、訪問者來自哪些網(wǎng)站/url、訪問者來自哪些搜索引擎、用戶使用哪些關(guān)鍵詞檢索等。
3.網(wǎng)絡(luò)銷售情況。
網(wǎng)絡(luò)銷售情況主要通過網(wǎng)絡(luò)獲得的訂單總額反映。
營銷策略計劃書篇七
電力市場營銷以市場為立足點,以高效、便民、提高電能的終端能源占有率為目標,引入能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟需要、增強市場應(yīng)變能力,改善服務(wù)質(zhì)量,有助于經(jīng)營效益化,有利于市場開拓和發(fā)展的新機制,不斷拓展電力市場營銷活動。電力是特殊的產(chǎn)品,特殊的產(chǎn)品具有特殊的營銷方式,電力產(chǎn)品的特殊性使得電力市場營銷必須以社會為中心。電力行業(yè)從壟斷到引入競爭機制的轉(zhuǎn)變,也是一個觀念轉(zhuǎn)變的過程,樹立電力的社會市場營銷觀念是電力企業(yè)參與市場競爭的基本原則。
電力社會市場營銷觀念的產(chǎn)生是經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)果,是企業(yè)適應(yīng)市場環(huán)境的需要,是電力企業(yè)發(fā)展的必然選擇。電力企業(yè)所承擔的社會責任既是社會的需要,也是企業(yè)長久發(fā)展的需要。企業(yè)要生存要發(fā)展,企業(yè)需要有能夠引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。電力社會市場營銷觀念的確立是為企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供了思想保證。電力產(chǎn)品的市場是巨大的,競爭也是激烈的。電力社會市場營銷觀念下的競爭策略也因產(chǎn)品的特殊性也具有特殊性。
電力社會市場營銷的要旨是和諧中競爭,競爭中發(fā)展。資源是社會的財富,利用有效的資源創(chuàng)造最大的財富是社會發(fā)展的需要。電力生產(chǎn)具有相對的區(qū)域壟斷性,電力建設(shè)要符合國家的能源發(fā)展規(guī)劃,同一地區(qū)的電力建設(shè)受政策因素、資源條件、區(qū)域經(jīng)濟現(xiàn)狀等條件的影響和制約,電力生產(chǎn)的競爭是在國家宏觀調(diào)控下的理性競爭和有序競爭。和諧和發(fā)展是電力市場競爭的指導思想。適應(yīng)這一競爭思想,電力的社會市場營銷策略的制訂和實施,重點應(yīng)在于突出電力產(chǎn)品的社會性,以節(jié)能減排為競爭點,以技術(shù)改良和技術(shù)創(chuàng)新為手段,以可再生和潔凈能源的發(fā)展為突破口,以企業(yè)的社會合作共同營造和諧市場為努力方向,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,求取企業(yè)發(fā)展。
電力社會市場營銷是一種社會大市場營銷,電力生產(chǎn)是一個連接廣泛的系統(tǒng),電力設(shè)備生產(chǎn)廠商、設(shè)計、施工、發(fā)電、輸電、變電、售電單位等。電力產(chǎn)品的綠色效用與這些關(guān)聯(lián)單位具有非常緊密的聯(lián)系,社會市場營銷應(yīng)涵蓋每一類型的電力關(guān)聯(lián)企業(yè)。社會市場營銷目標不是某一個企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)的,而需要相互關(guān)聯(lián)的'一系列企業(yè)都能夠樹立電力社會市場營銷觀念,互相配合、共同努力,電力生產(chǎn)的社會效益才會顯著提高。
電力社會市場營銷是通過效用競爭贏得市場。社會對于能源形式的選擇具有一定的針對性,汽車以汽油為能源,燃氣灶以燃氣為能源,家用電器以電力為能源。電力產(chǎn)品具有的清潔性和便捷性使得電力能源具有與生俱來的優(yōu)勢,電力社會市場營銷的任務(wù)之一就是把優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場。我國供電市場由供電企業(yè)在營業(yè)區(qū)內(nèi)實行獨占壟斷經(jīng)營,這就是完全壟斷市場。廠網(wǎng)分開后,電力企業(yè)面臨的市場就是壟斷的競爭市場,又稱為不完全競爭市場,是一種介于完全競爭市場和完全壟斷市場之間的一種市場類型。
(1)目前電力市場的管理機制正在進行改變,主要是通過經(jīng)濟、法律、技術(shù)的手段來管理,其基本原則是公平競爭、自愿互利。
(2)電力市場具有開放性和競爭性,其具有自然壟斷特性的,只是輸電和配電環(huán)節(jié),而發(fā)電和售電環(huán)節(jié)則不具有自然壟斷性,因此,在發(fā)電和售電領(lǐng)域,都可以開放,引入競爭。
(3)電力市場具有計劃性和協(xié)調(diào)性。電力是一種特殊的商品,電力產(chǎn)、供、銷的一體化,即發(fā)電、輸電、配電、用電的同時性,其生產(chǎn)必是連續(xù)的過程,這就要求電力市場具有計劃性。所以,電力市場各成員之間必須相互協(xié)調(diào)。
(4)在開放、競爭的電力市場中,電力供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量是決定成敗至關(guān)重要的因素。供電企業(yè)應(yīng)該認識到為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅能改善企業(yè)形象,實現(xiàn)人民電業(yè)為人民的宗旨,而且還能在市場經(jīng)濟條件下達到開拓電力市場、促進電力銷售,提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。國家電網(wǎng)公司多年來堅持抓行風建設(shè),通過開展各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,使行業(yè)作風、企業(yè)形象均有明顯好轉(zhuǎn)。
(5)自動化,信息化是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。電力工業(yè)逐步地使用了綜合自動化設(shè)備,辦公自動化,客戶查詢系統(tǒng),負荷控制系統(tǒng),客戶服務(wù)系統(tǒng),地理信息系統(tǒng)等,使電力工業(yè)快步地實現(xiàn)現(xiàn)代化。
(1)從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。電力企業(yè)多年來處于壟斷地位,工作的重點集中在安全生產(chǎn)和專業(yè)技術(shù)上,市場營銷觀念意識淡薄。隨著國家經(jīng)濟發(fā)展模式的變化,電力市場將發(fā)生重大變革,電力企業(yè)必然要從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
(2)從限制型用電向放開用電轉(zhuǎn)變。用電放開,不是無條件放開,并不是說電可以放開用,是在國家政策范圍內(nèi)有序放開,要求全社會樹立節(jié)能減排和節(jié)約用電的意識,確保電力市場的良性運轉(zhuǎn)。
(3)從賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變。例如,國家電網(wǎng)公司為了全面推進集團化運作、集約化發(fā)展、精細化管理,構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的營銷管理體系,采取的營銷理念是“營銷圍繞客戶轉(zhuǎn),全局圍繞營銷轉(zhuǎn)”。建設(shè)“一部三中心”,即營銷部、客戶服務(wù)中心、電費管理中心、電能計量中心,建成有效的營銷決策、職能管理和業(yè)務(wù)分離的營銷體系。
(4)從埋怨客觀原因向積極迎接市場轉(zhuǎn)變,通過措施,使職工的思想觀念、工作方式和工作作風得到根本轉(zhuǎn)變,進而提高職工的競爭意識、市場意識、憂患意識和效益意識。
綜上論述,隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷深入發(fā)展,市場發(fā)展格局發(fā)生了巨大變化,從賣方市場逐步轉(zhuǎn)為買方市場,經(jīng)營觀念也產(chǎn)生了較大轉(zhuǎn)變,這些變化都促進電力企業(yè)適應(yīng)新的經(jīng)濟形式的需要,從企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營機制和思想觀念入手,在電力市場營銷中應(yīng)堅決摒棄那些過時的和已不適應(yīng)市場變化的經(jīng)營理念和營銷方式,要樹立嶄新的營銷理念,及時調(diào)整自己的營銷策略,才能在激烈的市場競爭中取得生存和發(fā)展。
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營銷策略計劃書篇八
:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來使人們的生產(chǎn)及生活方式發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,在此背景下,市場經(jīng)濟出現(xiàn)了新的特點與規(guī)則,逐漸形成依托網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,以市場為指控的完整體制。基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)及運營管理遇到了新的挑戰(zhàn)和機遇,如何轉(zhuǎn)變市場營銷策略,已成為社會經(jīng)濟繁榮發(fā)展的重中之重。對此,對市場營銷策略的轉(zhuǎn)變進行探究,以此為在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境中生存和發(fā)展的企業(yè)管理提供參考依據(jù)。
經(jīng)濟全球化及信息時代的發(fā)展,對企業(yè)市場營銷策略的轉(zhuǎn)變提出了新的要求。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的背景下,市場營銷體系、理念以及方式都發(fā)生了大的變化。這對于企業(yè)的生產(chǎn)及運營管理而言,既是一種機遇,又是一種挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)必須順應(yīng)時代潮流,抓住變革機遇,進行市場營銷模式的改革和創(chuàng)新,由此才能獲取經(jīng)濟發(fā)展的最大化利益。面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的市場需求,應(yīng)如何轉(zhuǎn)變市場營銷策略,是現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的重要目標。本文就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變探討如下。
1.市場環(huán)境的變化。1.1消費需求多樣化,市場細分明顯。經(jīng)濟迅猛發(fā)展的同時,消費者的收入不斷增長,消費水平也會進一步提升,同時經(jīng)歷著一個數(shù)量消費轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量消費的一個過程。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來,可以滿足市場經(jīng)濟的多樣化和個性化需求,隨之市場呈現(xiàn)出細致化、微型化的特征。所以,企業(yè)需要采取市場細化的合理戰(zhàn)略,以此滿足消費者對個性化產(chǎn)品及服務(wù)的需求。1.2市場營銷方式層出不窮。消費者借助互聯(lián)網(wǎng)對自己需求的產(chǎn)品和服務(wù)進行查詢,經(jīng)歷原材料采購、產(chǎn)銷一體化等過程,可以體現(xiàn)出傳統(tǒng)的營銷模式已被徹底顛覆。利用在線交易,減少中間環(huán)節(jié),促使產(chǎn)品流通的效率提高,可為交易雙方節(jié)省更多時間?,F(xiàn)階段,傳統(tǒng)市場的交易模式無法滿足時代發(fā)展的需求,基于在線市場的不斷發(fā)展,企業(yè)要進一步進行生產(chǎn)、經(jīng)營活動,就必須對原有的銷售渠道和銷售手段進行革新。1.3市場競爭的地域限制被打破,趨于全球化和無形化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的競爭不僅僅是有形產(chǎn)品的競爭,同時也是品牌形象、信息資源、科學技術(shù)和管理服務(wù)的競爭。以往市場營銷的地域限制已經(jīng)被打破,市場經(jīng)濟的全球化發(fā)展使各地企業(yè)面臨著共同競爭的局面,對于企業(yè)自身的發(fā)展及管理而言,其必須順應(yīng)時代潮流,調(diào)整營銷策略,在全球范圍內(nèi)進行市場運作。2.營銷理念的變革。2.1企業(yè)對顧客的需求十分重視。目前,消費者所擁有的選擇內(nèi)容很多,其借助產(chǎn)品網(wǎng)站獲取自己感興趣的信息,在產(chǎn)品及服務(wù)需求方面凸顯出了更多的自我特征。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代到來的今天,企業(yè)必須抓住消費者的需求點,為其提供個性化服務(wù)。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,“虛擬企業(yè)”的'出現(xiàn)滿足了消費者的個性化需求?!疤摂M企業(yè)”沒有實體資源,但可以借助網(wǎng)絡(luò)資源創(chuàng)造出自己的產(chǎn)品,因此他們對消費者的個性化需求非常重視。2.2價值增長是企業(yè)的新目標?,F(xiàn)代社會,市場營銷理論強調(diào)企業(yè)必須取得深層次價值的提升。從表象上看,這與傳統(tǒng)理念中市場份額的擴大和盈利的增加可能有所沖突。但實質(zhì)上,提升深層次價值也是擴大市場份額、增加盈利的重要舉措。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的體系下,企業(yè)要具備有長遠的盈利能力,就必須提升自身的價值和內(nèi)涵。2.3顧客同步跟蹤。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,消費者擺脫了傳統(tǒng)消費模式,能夠以各種形式參與市場營銷活動,這有利于消費者個性化需求的表達。同時,市場上產(chǎn)品的種類層出不窮,消費者的選擇性隨之擴大,對產(chǎn)品的要求也會越來越苛刻。越來越多的消費者會通過網(wǎng)絡(luò)形式購買產(chǎn)品,而企業(yè)需要進一步轉(zhuǎn)變市場營銷機制,同步追蹤消費者的購買行為,才能真正根據(jù)消費者的具體需求提供產(chǎn)品及服務(wù)。
1.轉(zhuǎn)變營銷理念。傳統(tǒng)模式下的市場營銷主要根據(jù)市場反饋的信息制定經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,往往缺乏一定的前瞻性,市場營銷的制定策略一般難以滿足市場發(fā)展的具體需求,且會在人力、物力和財力上造成資源浪費。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)可以利用電子信息系統(tǒng)及時、準確的獲取市場相關(guān)信息,同時對獲取的海量信息進行科學分析,能夠較好的對市場的需求變化進行預測。根據(jù)預測結(jié)果合理制定營銷策略,先人一步對市場的先機進行先機,通過對市場發(fā)展方向的引導,為消費者提供所需的產(chǎn)品和服務(wù),從而有利于市場營銷活動的良性開展。2.優(yōu)化營銷手段。企業(yè)進行產(chǎn)品定價的測試,是提高其市場接受度的重要方法。一件產(chǎn)品價位的高低除產(chǎn)品自身的價值外,也取決于企業(yè)營銷效果的好與壞。因此,測試產(chǎn)品價格,確保產(chǎn)品的適銷對路,可以有效提高營銷成果。企業(yè)可以以互聯(lián)網(wǎng)為橋梁,與消費者交流和溝通,并對產(chǎn)品定價進行商討,兼顧產(chǎn)品生產(chǎn)成本和消費者的購買能力,對各方可接受的價格進行權(quán)衡,由此提高產(chǎn)品銷售量、降低生產(chǎn)成本,可以獲取更多的效益和利潤。另外,企業(yè)需要搜集消費者的需求信息,以便盡可能的滿足消費者的多樣化需求。消費者是市場的主體,積極搜集消費者的需求信息,以此為依據(jù)進行產(chǎn)品及服務(wù)的設(shè)計,可以最大程度的使產(chǎn)品和服務(wù)能夠與消費者的需求相契合。通過這一途徑擴展市場,提高經(jīng)濟效益,更有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。3.創(chuàng)新營銷策略和技術(shù)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,企業(yè)要實現(xiàn)市場營銷的良性發(fā)展,必須對營銷策略和營銷技術(shù)進行創(chuàng)新,以此強化市場競爭力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)多種多樣,消費者的消費體驗也更加多樣化。新產(chǎn)品往往意味著新技術(shù),隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,技術(shù)的更新?lián)Q代為新產(chǎn)品的生產(chǎn)提供了更多基礎(chǔ),企業(yè)利用這些技術(shù)控制生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率,可以進一步擴大利潤空間;同時,與其他企業(yè)形成戰(zhàn)略合作伙伴,共同對新的技術(shù)和產(chǎn)品進行研發(fā),可以確保消費群體的穩(wěn)定性。企業(yè)通過一系列手段進行營銷策略和技術(shù)的創(chuàng)新,滿足消費者的不同需求,能夠?qū)崿F(xiàn)自身社會效益和經(jīng)濟效益的不斷提高。4.強化網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)建。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代與社會信息化發(fā)展齊頭并進,為企業(yè)市場營銷活動提供了更多機遇和挑戰(zhàn)。不僅產(chǎn)品的促銷方式不斷豐富,網(wǎng)絡(luò)促銷的活力也有所增強?;诰W(wǎng)絡(luò)交際的實現(xiàn),消費者與企業(yè)進行對話,能夠進一步深入了解產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售過程。在此基礎(chǔ)上,對網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)建進行強化,以廣告形式對所需出售的產(chǎn)品和服務(wù)進行投放,讓消費者及時、準確的了解產(chǎn)品的相關(guān)信息,使其能夠認準產(chǎn)品和服務(wù)所能滿足的具體需求,從而通過網(wǎng)絡(luò)平臺對有關(guān)產(chǎn)品進行購買,以此確保產(chǎn)品及服務(wù)的順利流通,最終獲取最大化的營銷效益。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是以網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)為平臺,依托市場體系,為消費者提供服務(wù),實現(xiàn)效益目標的新的市場營銷模式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的迂回經(jīng)濟,隨之而來的是信息化時代的市場經(jīng)濟。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟有著本質(zhì)上的區(qū)別,其作為一種新的經(jīng)濟模式,給企業(yè)的生產(chǎn)和運營帶來了巨大沖擊。當然,機遇與挑戰(zhàn)并存,要在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的浪潮中扎穩(wěn)腳步,就必須轉(zhuǎn)變營銷策略,對生產(chǎn)及運作模式進行創(chuàng)新,由此才能在市場競爭中占據(jù)主導地位。所以,企業(yè)要完善經(jīng)營管理環(huán)節(jié),滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的市場需求,以此促使企業(yè)生產(chǎn)及運營的可持續(xù)性發(fā)展。
營銷策略計劃書篇九
隨著世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展和深入,國際間的交流和貿(mào)易往來更加頻繁,國際貿(mào)易與國際市場營銷之間具有密切的關(guān)聯(lián),兩者相輔相成,以下是“中國際市場營銷的策略研究論文”希望能夠幫助的到您!
國際貿(mào)易為市場營銷提供良好的發(fā)展基礎(chǔ),而市場營銷反過來為經(jīng)濟貿(mào)易提供更加堅實的貿(mào)易保障。國際貿(mào)易與國際市場營銷之間的關(guān)系決定了其發(fā)展的方向和軌跡。兩者都是圍繞著國際市場這個核心的概念來發(fā)展和相互影響的。當然,國際經(jīng)濟貿(mào)易涉及的范圍和深度比國際市場營銷更加廣泛。國際貿(mào)易不僅僅是簡單的商品交易,同時還包含了信息流、資金流和物流,而市場營銷更多的是表現(xiàn)在商品的銷售行為上。
1國際貿(mào)易與國際市場營銷之間的關(guān)系。
無論是國際間的經(jīng)濟貿(mào)易還是為促進交易而進行的市場營銷活動,兩者的目的都是為了獲取利潤,從本質(zhì)上來說,市場營銷活動以及營銷策略的制定,其目的都是對已經(jīng)存在的市場活動進行市場分析和挖掘。在營銷活動開展的過程中,其營銷策略會隨著市場環(huán)境的變化和潛在客戶需求的變化而不斷改變營銷的手段,國際經(jīng)濟市場營銷主要體現(xiàn)的是企業(yè)作為一個國際化市場上的個體為了發(fā)揮自身的價值而開展的一系列的促進商品交易活動的過程,具有市場經(jīng)濟體制的開放性和公平性的特點。但是由于在國際經(jīng)濟貿(mào)易的過程中,每一個國家對于貿(mào)易的規(guī)定不盡相同,國家作為國際貿(mào)易的主體,這也決定了國際貿(mào)易的嚴肅性和規(guī)范性,體現(xiàn)了一個國家經(jīng)濟制度發(fā)展的整體形象,同時國際貿(mào)易中往往也伴隨著一個國家的政治色彩,這也是國際經(jīng)濟貿(mào)易和市場營銷之間的一個主要的區(qū)別。企業(yè)希望在國際的競爭市場中具備更加明顯的競爭優(yōu)勢,維持自身發(fā)展的核心價值,并獲得更多的利潤和價值回報,這就要求企業(yè)在發(fā)展的過程中樹立全球化的國際視野,制定針對性的營銷策略,樹立全球化競爭的市場營銷觀念,國際貿(mào)易為世界各個國家之間的貿(mào)易和經(jīng)濟往來提供了一個良好的平臺,而市場營銷就是在這個平臺上推進發(fā)展和壯大的有效助推器,使得國際間的資源得到更好地分配,在客戶需求和企業(yè)發(fā)展方面都具有明顯的意義,同時也利于促進和提高國家的對外貿(mào)易服務(wù)水平。
2當前國際市場營銷的現(xiàn)狀分析。
在市場經(jīng)濟活動中,無論是國內(nèi)的商品市場還是國際間的貿(mào)易,市場營銷活動都是企業(yè)獲取利潤的一種常用的手段,尤其是在開放的市場經(jīng)濟中,企業(yè)為了獲取更多的市場份額,提高市場的占有率,進行市場營銷活動是企業(yè)開發(fā)和擴大市場的必然選擇,在市場營銷活動中,有兩個方面的重要因素,產(chǎn)品和市場。以物流企業(yè)為例,企業(yè)為了更好地發(fā)展,需要根據(jù)不同的市場環(huán)境結(jié)合自己的產(chǎn)品特點來制定不同的市場營銷策略。在實際的市場活動中,企業(yè)只有將產(chǎn)品和市場以及營銷策略,三者之間合理地配合,企業(yè)才有機會在激烈的競爭環(huán)境中占有一席之地。在當前的國際市場環(huán)境下,主要有以下幾個方面的特點。
2.1首先是按定制化生產(chǎn)的要求突出,消費者需求更加趨向于個性化。
個性化的生產(chǎn)和設(shè)計已經(jīng)成為當前國際市場發(fā)展的主流方向,積極的發(fā)展帶來的是世界文明的進步,尤其是在商品化生產(chǎn)時代,社會化生產(chǎn)力水平不斷提高,商品的稀缺性變得不再那么明顯,因此,彰顯個性化和定制化的生產(chǎn)需求成為當今社會發(fā)展的主流,消費者也愿意為自己的個性化需求支付更多的費用。從未來的社會發(fā)展的趨勢來看,個性化和定制化的服務(wù)將呈現(xiàn)出更加廣闊的市場,企業(yè)之間的競爭也越來越趨向于能否快速響應(yīng)消費者的臨時性定制化的要求。
2.2電子商務(wù)貿(mào)易在國際市場貿(mào)易中的比例不斷增加。
信息科技的發(fā)展,給人們的生活方式帶來了跨越式的改變,當前的電子商務(wù)的發(fā)展不僅顛覆了人們的消費方式和消費觀念,同時對于人們思考問題的方式也帶來全新的視角。隨著電子商務(wù)等虛擬貿(mào)易市場規(guī)模的不斷擴大,網(wǎng)絡(luò)虛擬貿(mào)易在國際市場經(jīng)濟貿(mào)易中的比重越來越大,電子商務(wù)在國際間的貿(mào)易,很大程度上改善了買賣雙方由于信息的不對稱性帶來的貿(mào)易障礙,這也為市場經(jīng)濟的發(fā)展提供了更加透明的交易平臺,買方在虛擬的購物平臺上具有更多選擇的權(quán)利,賣方也具備更多的.發(fā)掘潛在客戶需求的機會。這是國際市場經(jīng)濟發(fā)展中,企業(yè)運用市場營銷手段擴大市場占有率,提高產(chǎn)品競爭實力的良好機遇,為其發(fā)展壯大提供了難得的機會和平臺。
2.3無形價值和軟實力在市場營銷中占有越來越重要的位置和作用。
相比較于傳統(tǒng)的市場營銷策略,在國際市場經(jīng)濟貿(mào)易中,產(chǎn)品本身的質(zhì)量已經(jīng)不能完全吸引消費者的眼光,主要原因是消費者對于舶來產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑了解并不清楚,而且產(chǎn)品本身的質(zhì)量是可以通過流程的優(yōu)化和設(shè)備的更新而實現(xiàn)升級。但是在國際貿(mào)易中,無形的企業(yè)價值,尤其是企業(yè)的品牌價值具有更加明顯的戰(zhàn)略意義,企業(yè)之間的競爭也更多的被聚焦到企業(yè)的核心競爭能力之上。
3國際貿(mào)易實務(wù)背景下企業(yè)的市場營銷策略分析。
從當前的國際貿(mào)易角度出發(fā),國際市場占據(jù)了市場營銷的重點。但是國際貿(mào)易所面臨和針對的對象卻具有自身的特殊性,因此要根據(jù)實際情況做出針對性的調(diào)整。在國際貿(mào)易中,需要采取靈活多變的營銷策略,針對不同的經(jīng)濟體,或者不同的經(jīng)濟制度,要制定出與其相適應(yīng)的貿(mào)易規(guī)則。在開展營銷活動時,需要采取不同類型的營銷方式,從而確保貿(mào)易順暢。針對上述情況,結(jié)合我國目前國際貿(mào)易的現(xiàn)狀,當務(wù)之急是需要進一步加大對當前國際貿(mào)易的深入了解,從而量身定制出符合當前發(fā)展趨勢的市場營銷策略。
3.1確立當前國際市場營銷理念。
只有制定出符合當前發(fā)展的營銷理念,才能確保企業(yè)根據(jù)當前國際貿(mào)易局勢指導實際開展的貿(mào)易行為,這樣才能確保企業(yè)從全局出發(fā),對整個企業(yè)的運行起到良好的促進作用。這就需要國內(nèi)的物流企業(yè)發(fā)揮出自身的關(guān)鍵性作用。由于早期國內(nèi)的經(jīng)濟貿(mào)易形勢較好,因此這些企業(yè)的重點就放在國內(nèi)貿(mào)易的擴展。但是隨著當前國際化的步伐加快,因此就要改變以往的固有思想,從而擴大企業(yè)對市場的定位,樹立全新的市場營銷理念。需要以世界市場為目標,從而不斷地推動企業(yè)的綜合發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)不斷地對自身的資源進行優(yōu)化處置。
3.2政府合理引導推動。
在當前的市場經(jīng)濟引導下,企業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展中的一個突出角色,也需要政府宏觀調(diào)控的推動作用。在國際市場中,需要多國彼此之間建立良好的合作關(guān)系。政府需要適當給出指令,及時對當前的國際貿(mào)易活動進行調(diào)整。當企業(yè)在與外方貿(mào)易往來中出現(xiàn)問題時,政府能夠及時伸出援手,保障企業(yè)能夠渡過難關(guān)。一旦企業(yè)與國際貿(mào)易市場有所沖突,政府也能及時地對其進行協(xié)調(diào)。每個企業(yè)都具有自身的競爭優(yōu)勢,因此需要將不同的企業(yè)優(yōu)勢資源進行整合,從而創(chuàng)建高質(zhì)量的營銷方針,來加大國內(nèi)企業(yè)的國際貿(mào)易競爭優(yōu)勢。若要達到這一目的,就需要政府進行綜合考慮,對其幫助、扶持,從而確保企業(yè)彼此之間達成共識,來共同促進國際市場的擴建。這對于提升整個中國企業(yè)對外貿(mào)易發(fā)展有較大的促進作用。政府應(yīng)當發(fā)揮自身的積極作用,為國內(nèi)的企業(yè)不斷地創(chuàng)造對外合作的機會,同時構(gòu)建出和諧穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境。
3.3促進國際貿(mào)易市場建立。
當前需要不斷地加大國際貿(mào)易市場,從而不斷地提升營銷觀念,通過實踐貿(mào)易實務(wù)來提升我國貿(mào)易市場地位。由于我國的國際市場起步較晚,盡管已經(jīng)取得了一定的進步,但是與西方較發(fā)達的資本主義國際營銷理念相比,我國目前的國際貿(mào)易市場規(guī)模較小,還是存在著一定的差距。國內(nèi)的企業(yè)都是主要根據(jù)當前國際貿(mào)易市場的需求來引導貿(mào)易活動的開展。但是這種方式已經(jīng)逐漸不再能夠滿足當前時代的需求,因此就需要不斷地創(chuàng)建新型理念,發(fā)揮企業(yè)在國際貿(mào)易中的主動地位,積極地引領(lǐng)需求,適當?shù)刈龀稣{(diào)整,并且結(jié)合國際市場發(fā)展,制定與時俱進的市場營銷策略。
3.4增強品牌效應(yīng)。
在國際貿(mào)易市場中,品牌效應(yīng)是一個關(guān)鍵性的因素。較高的品牌知名度,才能促使企業(yè)在國際貿(mào)易市場競爭中脫穎而出。以物流行業(yè)為例,客戶對物流的速度、運轉(zhuǎn)方式和服務(wù)等尤為重視,因此需要具體完善細節(jié)化處理,從而不斷地在國際貿(mào)易市場中占據(jù)一席之地。公司不斷地關(guān)注自身企業(yè)品牌價值的提升,才能在服務(wù)的過程中不斷地增強自身的品牌效應(yīng)。這也是物流行業(yè)中最隱形的服務(wù)品牌效應(yīng)。在國際貿(mào)易中,口碑較佳的企業(yè),更容易開展貿(mào)易往來,因此服務(wù)質(zhì)量的好壞成了企業(yè)得到認可的關(guān)鍵性因素。不管在國內(nèi)市場,還是在國際市場中,品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為一種特殊的手段,來擴大消費群體,從而不斷地完善細節(jié)工作,走好品牌戰(zhàn)略這條路,將其看作是市場營銷的一個重要環(huán)節(jié)。
4結(jié)語。
全球經(jīng)濟一體化的步伐越來越快,通過開展對外貿(mào)易,互相學習,可以不斷地促進當前我國國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展。在帶來機遇的同時也出現(xiàn)了眾多問題,例如法律、貿(mào)易糾紛等,這就需要我們不斷地加強人才培養(yǎng)方針,從各方面提升我國對外經(jīng)濟貿(mào)易的總體實力。企業(yè)與政府之間相互合作,企業(yè)之間互利互贏,從而不斷地加強國際貿(mào)易實務(wù)建設(shè),促進我國企業(yè)對外貿(mào)易發(fā)展,對國際貿(mào)易起到積極的促進作用。
營銷策略計劃書篇十
隨著多媒體技術(shù)應(yīng)用水平的不斷提高,利用多媒體技術(shù)教學在大學校園中已十分常見,為了方便教學資源上的交流與學習,教學資源庫的建設(shè)也正搞得紅紅火火。這大大豐富了多媒體教學資源,但由于發(fā)展過快這些教學資源的質(zhì)量也存在參差不齊,因此作為專業(yè)教師應(yīng)強化自身的信息素養(yǎng),根據(jù)市場營銷教學改革的課程設(shè)計,對紛繁蕪雜的多媒體資源進行搜集、篩選、整理,結(jié)合自身教學過程當中的實際需要制作出教學用的多媒體課件,同時,教師可以引導學生積極地參與到教學資源庫的建設(shè)中,比如在教學過程中,學生提交的一些優(yōu)秀作品應(yīng)補充到多媒體教學資源當中,這樣充分發(fā)揮了學生在學習中的主體作用,使學生的動手能力得到加強,從而更激發(fā)他們學習的積極性。把這些多媒體教學資源匯總起來形成市場營銷教學資源庫,比如可以建成案例集錦、復習題庫、名師講堂等多媒體資源,大大方便了學生的自主學習,學生學習已經(jīng)不僅僅是在課堂之內(nèi)更是延伸到了課堂之外,所以學生可以更加自由地支配時間,發(fā)揮自主學習的主觀能動性,也可以根據(jù)個人興趣愛好,進行個性化的學習,這也使得教學資源庫的建設(shè)不斷完善,教學資源得到了極大的豐富和共享??傊远嗝襟w技術(shù)為載體,共享教學資源,已經(jīng)成為當代大學生提升自身學習能力的重要方式和途徑,教師也可利用多媒體技術(shù)加強與學生的交流互動,這會在很大程度上改善學生的學習效果。
隨著科技文化的發(fā)展,傳統(tǒng)的教學方式已遠遠不能夠滿足學生的求知需要,他們有著很強的時代性,對學習過程有了更高的要求,所以教師在教學過程當中要科學合理地運用多媒體技術(shù),實現(xiàn)多媒體技術(shù)與傳統(tǒng)教學方式相輔相成,實現(xiàn)教學效果的提升。應(yīng)用多媒體技術(shù)可以打破原來的傳統(tǒng)理論框架,按照其“工作過程”把整個課程進行了重組,使整個教學過程變成了一個實戰(zhàn)的“業(yè)務(wù)流程”,從分析市場環(huán)境、消費者行為、競爭者情況開始,到選擇目標市場、制定營銷規(guī)劃,到最后具體營銷策略的實施、管理和控制,每一個環(huán)節(jié)學生都在老師的指導下完成相應(yīng)的ppt報告,實踐教學使學生主動地學習、消化、掌握、反饋了理論知識,使龐雜的理論教學轉(zhuǎn)化為生動的“實戰(zhàn)”訓練;使抽象的概念、枯燥的公式、形態(tài)各異的運動變化轉(zhuǎn)變成一些絢爛的色彩、逼真的圖片、動態(tài)的模擬、豐富各異的形象展示,給學生帶來了視聽沖擊,很大程度上提高了學生的學習興趣,促使學生主動思考、勤于動手。值得一提的是作為市場營銷專業(yè)的教師應(yīng)根據(jù)專業(yè)特色,課程標準,教學內(nèi)容及特點結(jié)合學生的實際學情,引導學生主動獲取知識,鞏固基礎(chǔ)理論,強化實踐能力,使學生的綜合能力得到提升。比如市場條營銷專業(yè)的學生大多開朗外向,思維活躍,教師借助多媒體技術(shù)實施教學過程時,在一定程度上使教學內(nèi)容固定化,教學過程程序化,學生大都不喜歡這種形式,反倒是將多媒體技術(shù)與傳統(tǒng)教學方式有機結(jié)合比較受歡迎。多媒體技術(shù)帶來的視聽沖擊,再加上教師富有情趣的講解,良好的師生互動會相互感染,活躍課堂氣氛,這種良好的教學氛圍會對學生心理產(chǎn)生正面的、積極的影響。因此,在借助多媒體技術(shù)教學時,應(yīng)在繼承傳統(tǒng)教學精華的基礎(chǔ)上,發(fā)揮多媒體教學的長處,做到揚長避短,優(yōu)勢互補。
在高等職業(yè)教育教學中,教師有重要的引導作用,而學生則是整個教學過程的主體。在運用多媒體技術(shù)的教學過程中,教師的人格魅力會調(diào)動學生參與教學的興趣,而知識的來源不再只局限于課本和老師,比如在市場營銷教學過程中,無論是理論教學還是圍繞實戰(zhàn)的教學,都采用引導的方式,給學生一些任務(wù),讓他們在完成這些任務(wù)的過程中,去體會理論知識如何應(yīng)用于實踐活動,讓學生學會自己去查資料、自己去尋找答案、自己遇到不懂的也通過查閱資料解決。在學生完成任務(wù)的過程中,教師一定要提供及時的`輔導,給予必要的指點、解釋。讓學生能夠通過多媒體技術(shù)的應(yīng)用獲得大量的信息,并能夠區(qū)分出這些信息哪些有用哪些沒有用,哪些是正確的哪些是錯誤的,并要求學生每次完成一個項目任務(wù),要簡明扼要的制作一份ppt的電子版匯報文稿,在課堂上展示自己團隊的“成果”,而后其它團隊成員根據(jù)報告內(nèi)容進行提問,由展示的團隊進行回答,全部結(jié)束后,老師針對展示成果、學生提問以及回答情況進行全面點評,并根據(jù)實際的結(jié)果給予一定的獎勵。這種利用多媒體技術(shù),“以學生為主體”的方式有效的鍛煉了學生總結(jié)能力、語言表達能力、隨機應(yīng)變能力,并且教師及時的點評有效的提高了學生的實際應(yīng)用水平,通過競爭獲得鼓勵也有效激勵了學生的學習熱情。
多媒體的最大特點就是生動形象,極具直觀性,在教學過程中把事物形象地展現(xiàn)出來,達到身臨其境的效果。市場營銷是實踐性較強的一門課程,現(xiàn)在很多高職院校在課程改革中把這門課由“市場營銷學”改名為“市場營銷實務(wù)”,強調(diào)了在教學過程中理論與實踐的結(jié)合,課程內(nèi)容以實踐中的營銷活動為基礎(chǔ)設(shè)計出仿真的學習情境,將市場營銷知識學習過程與知識應(yīng)用過程進行融合。比如筆者參與編寫的《市場營銷實務(wù)》第一篇,走入市場營銷,教師并不是孤立的介紹一些營銷思想和概念,而是利用經(jīng)典的案例讓學生自己去思考這些營銷思想的特點,這些企業(yè)發(fā)展的必然性,然后安排學生收集“虛擬公司”目前市場上同類產(chǎn)品的經(jīng)營理念,并以此為基礎(chǔ)分析當前市場營銷迅猛發(fā)展的原因、特點以及市場營銷的任務(wù)等,最后根據(jù)報告以及匯報情況給予每個公司一定的“資金獎勵”。因此,在多媒體技術(shù)條件下,模擬符合學生學習水平和學習條件的實踐情境,使學生不僅在這一情境中學習所需要的知識,還可以得到“實戰(zhàn)”鍛煉。課程改革后,很多同學都表示學習起來有意思多了,而且也知道書本上的知識怎樣用了。在多媒體技術(shù)條件下,理、實結(jié)合,重置學習情境,在遵循課堂教學規(guī)律的基礎(chǔ)上把握好多媒體在課堂中應(yīng)用的尺度,將其納入課堂教學的現(xiàn)代化軌道。同時通過探究,筆者認為教師在教學過程中起主導作用,而學生才是教育的主體,所以教師只有認真提高自身能力水平,努力鉆研教育教學方法,堅持科學的教育觀念、教育思想和教學手段才能很好地發(fā)揮學生的主觀能動性,才能做到真正意義上的教書育人。在現(xiàn)有的條件下,教師充分運用多媒體教學技術(shù),使《市場營銷實務(wù)》的課堂教學達到聲、情、景、境并茂,增強了學生的理論基礎(chǔ)和動手能力,在輕松活躍的課堂氣氛中教師與學生良好的互動,教與學及時有效地進行信息溝通和反饋,這比傳統(tǒng)教學形式更有吸引力??傊?,充分合理的利用多媒體技術(shù),實現(xiàn)先進教育方法融入到傳統(tǒng)學科的教學,優(yōu)化整個教學過程和教學效果是我們共同努力的目標。
營銷策略計劃書篇十一
摘要:本文根據(jù)國信證券公司長春營業(yè)部的發(fā)展現(xiàn)狀,依據(jù)市場營銷理論,對現(xiàn)階段營業(yè)部的營銷狀況進行分析,并指出現(xiàn)有的問題和不足。然后從營銷理論的產(chǎn)品策略、價格策略、營銷渠道策略和促銷策略的角度進行分析并對營銷策略的制定提出建議。
關(guān)鍵詞:證券公司;國信證券長春營業(yè)部;營銷策略。
證券市場是我國資本市場的重要組成部分,對資本市場的健康發(fā)展又起到重要的作用。在行業(yè)競爭日益激烈的證券市場,證券公司為了生存和發(fā)展,競相引入市場營銷理念,以創(chuàng)新的營銷理念指導工作,爭取各自的發(fā)展空間。在整個行業(yè)處于微利、虧損狀態(tài)下證券公司迫切需要提高經(jīng)營管理水平,證券公司營銷工作將越來越受重視。國信證券長春解放大路營業(yè)部成立于20xx年7月15號。該營業(yè)部擁有專業(yè)的隊伍、前衛(wèi)的資訊、周到的服務(wù)。其經(jīng)營范圍為包括證券(含境內(nèi)上市公司外資股)的代理買賣、代理證券的還本付息和分紅派息、證券保管和鑒證、代理登記開戶、證券自營買賣、證券(含境內(nèi)上市外資股)的承銷(含主承銷)、證券投資咨詢(含財務(wù)顧問)、客戶資產(chǎn)管理、直接投資以及中國證監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù)。
1.內(nèi)部營銷環(huán)境需要改善。營業(yè)部在業(yè)務(wù)開拓和客服方面取得了一定成績,但是總體來看,業(yè)務(wù)決策、管理制度、業(yè)務(wù)流程落實的不是很好。應(yīng)當優(yōu)化公司內(nèi)部的核心服務(wù)意識和整體的營銷意識,提高核心競爭能力。
2.市場份額比較小。國信證券在長春只有這一家營業(yè)部,且沒有散戶的交易場所。長春地區(qū)目前有17家券商,38家證券營業(yè)部,競爭很激烈。相比東北證券這一長春本地的營業(yè)所,國信證券市場占有率的比重還是相當小的。
3.促銷手段簡單、缺乏整體策略。目前,營業(yè)部多采取單一的人員宣傳,主要是戶外模式,經(jīng)驗豐富的人員才會有固定的駐點進行宣傳以及經(jīng)濟業(yè)務(wù)的開展,這就導致了市場覆蓋率的狹小。同時證券公司在廣告宣傳、形象樹立方面存在嚴重的不足,導致高端行業(yè)低端化,可信度降低,應(yīng)當根據(jù)特定服務(wù)對象開展針對性營銷。
4.缺乏訓練有素、經(jīng)驗豐富的營銷人才隊伍。營業(yè)部內(nèi)部的領(lǐng)導核心的素質(zhì)比較高,但是下屬團隊的素質(zhì)需要提高,從業(yè)人員應(yīng)具備相當?shù)慕鹑谧C券知識,熟知各種金融產(chǎn)品的管理知識。為了樹立公司的良好形象、防范金融風險帶來的滑坡,從業(yè)人員還應(yīng)該具備較高的思想道德水平,應(yīng)該進行系統(tǒng)的專業(yè)化訓練,同時在營銷理論和實踐方面也需要加強培訓和提升。
1.產(chǎn)品策略。
隨著證券市場的不斷發(fā)展和客戶的成熟程度不斷提高,營業(yè)部不僅要能夠提供方便、快捷、穩(wěn)定和安全的證券買賣工具,更要能提供良好的證券分析、統(tǒng)計、篩選和交易等個性化工具和服務(wù)手段,來幫助客戶警醒投資決策并方便客戶交易。所以筆者認為對營業(yè)部來講應(yīng)增加所提供的信息的可信度和及時性;提供更有價值以及符合現(xiàn)有經(jīng)濟狀況的投資理財產(chǎn)品;提高網(wǎng)上交易軟件的速度和質(zhì)量;同時應(yīng)該加大在該營業(yè)部的資金投入,優(yōu)化硬件設(shè)施,給客戶提供良好舒適的環(huán)境。
2.價格策略。
證券市場的傭金價格之爭一度白熱化,這是證券營業(yè)部為了爭奪客戶資源而一度采取的手段,但是不計較成本的價格更容易導致惡性競爭,對證券營業(yè)部造成不良的影響。因此,國信證券長春解放大路營業(yè)部應(yīng)當進行嚴格的盈虧平衡點核算,通過會計的手段確定營業(yè)部的傭金標準,針對不同市值的客戶可以采取不同靈活的差別定價策略。同時對不同質(zhì)量的附加服務(wù)進行差別定價,尤其是應(yīng)當將單純的經(jīng)紀代理收費和咨詢費用區(qū)別開來,針對不同類型的客戶、對每一客戶提供的服務(wù)的質(zhì)量高低和跟蹤程度的高級,以及理財師水平的來定價,由單純的傭金收入模式轉(zhuǎn)向費用收費模式。
目前國信證券長春解放大路營業(yè)部的經(jīng)濟業(yè)務(wù)現(xiàn)場交易成本是比較低的。在營業(yè)部內(nèi)有數(shù)間大戶室,但是針對散戶的交易已經(jīng)全部改為網(wǎng)絡(luò)交易,并且比較重視機構(gòu)及業(yè)務(wù)、信息技術(shù)和研發(fā)力量的合作,但是如果想要擴大市場不妨設(shè)置各種現(xiàn)場交易和非現(xiàn)場交易并存的服務(wù)模式,在硬件和場所應(yīng)增加投入。同時伴隨著通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的'進步,也要提高自身交易軟件的技術(shù)含量和交易服務(wù)水平。
另一方面,除了通過整合自身資源外,國信證券營業(yè)部應(yīng)該加深與長春地區(qū)的銀行、保險、期貨、電信等存在潛在投資者客戶群體的企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、嘗試不同產(chǎn)品的交叉銷售,不斷拓展經(jīng)濟業(yè)務(wù)的服務(wù)邊界。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,在證券網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的全面支持下,國信證券長春解放大路營業(yè)部應(yīng)該擴充自己的駐點,擴充自己的銷售渠道。
到目前為止,證券營業(yè)部的經(jīng)紀業(yè)務(wù)市場的促銷內(nèi)容已經(jīng)十分豐富,促銷手段也已經(jīng)從廣告、營業(yè)推廣、路牌發(fā)展到累計折扣、積分計劃等多種形式,促銷的方式也是根據(jù)不同的顧客群體實行了差異化。但是這些模式仍不利于整體規(guī)模經(jīng)濟的發(fā)展,證券營業(yè)部應(yīng)該從自身產(chǎn)品、價格、服務(wù)著手,通過提高和改善客戶服務(wù)體系來面對所有的客戶,滿足不同客戶的不同需求。
筆者建議國信證券長春解放大路營業(yè)部在保持原來促銷方式的同時,不放棄針對其他顧客群體的促銷和吸引模式,同時改進不完善的部分。證券公司通常采用的方式就是在營業(yè)部下設(shè)市場部,負責客戶開拓和市場推廣,也有的證券公司在經(jīng)濟業(yè)務(wù)總部內(nèi)設(shè)置了二級部門市場拓展部。然而,這種分散營銷的局面是不能實現(xiàn)資源整合、高效營銷的。雖然公司在廣告宣傳、形象宣傳方面有著一部分的投入,但是營銷活動缺乏整體性,僅側(cè)重于大眾化宣傳,較少根據(jù)特定服務(wù)對象開展針對性營銷。所以促銷的策略性、系統(tǒng)性、目標性尚有待于提高,要針對策略和目標對象有針對性選擇。
參考文獻:
[1]陳天香.中小證券公司營銷策略研究[j].商業(yè)文化,20xx(1):161.
[3]丁韻蘭.證券營業(yè)部營銷策略研究.中小企業(yè)管理與科技,20xx(8):78.
營銷策略計劃書篇十二
曾經(jīng)活躍在醫(yī)藥營銷行業(yè),創(chuàng)造過無數(shù)神話的醫(yī)藥營銷大軍,現(xiàn)在普遍面臨一個困惑,到處都是嘆息一片:廣告監(jiān)管越來越嚴;廣告費用越來越高;廣告資源越來越少;廣告受眾越來越覺醒;能用的模式越來越少。
曾經(jīng)虎虎生威的醫(yī)藥營銷人,走南闖北,久經(jīng)沙場,戰(zhàn)無不勝,無堅不摧,是何等威風!現(xiàn)在多數(shù)被困守于一域,如同熱鍋上的螞蟻。不見了當初虎威,真正成了一地螞蟻。
不做電視廣告如何操作市場?筆者認為:充分挖掘終端媒體的潛力,不失為一條新的思路。筆者所言的終端媒體,是廣義的媒體,而非僅僅指產(chǎn)生銷售的場所。還包括可以營造銷售氛圍的一些場所,是大終端概念。終端媒體潛力的挖掘通??梢詮囊韵聨讉€途徑考慮:
1、產(chǎn)品包裝——搶眼又貼心。
營銷氛圍的營造首先應(yīng)該從產(chǎn)品包裝開始。要跟重視電視廣告一樣重視包裝。從它的色調(diào)、大小、字體的顏色、包裝盒的材質(zhì)、圖案的搭配比例等等都要精心設(shè)計。讓目標消費者看著順眼,摸著舒服,心里才會喜歡。最好還能有第二次利用的價值。經(jīng)常見到農(nóng)村的巧媳婦把用過的酒盒用針線縫起來,有的做成燈籠,掛在房間裝飾用;有的做成饃籃子;有的做成手提袋,放毛線用,提留著滿村子跑。簡直就是一個流動的媒體。產(chǎn)品的包裝還要考慮患者使用時的方便性??诜阂芎敛毁M力地打開并喝到嘴里,不用擔心弄破瓶子或者扎破手指;如果是瓶裝的,就要帶有相應(yīng)的量杯,便于掌握合適的服用量,避免喝多或者少喝。產(chǎn)品的說明書正面要按國家相關(guān)規(guī)定印制,背面可以加些日常保健知識,或者幽默通俗的笑話也未嘗不是個好主意。
2、終端宣傳品廣告——大氣又強勢
終端的包裝要講究全方位,要大氣。綜合利用各種宣傳物料,比如條幅、張貼畫、噴繪掛圖、pop、易拉寶、產(chǎn)品樣盒等等。能用的都要用上,不能用的也要想法用上。形成強烈的視覺沖擊力度,搶足眼球。
3、產(chǎn)品促銷員——形象代言人
專職招聘的產(chǎn)品促銷員,無異于產(chǎn)品的形象代言人,其作用遠遠優(yōu)于電視廣告。電視廣告的投放多數(shù)都被浪費,屬廣撒網(wǎng)型,結(jié)果多數(shù)是廣種薄收。促銷員這種一對一的介紹和推銷,針對性更強,更靈活,能夠準確掌握消費者的心理變化,采取適當?shù)耐扑]方法,最大程度地勸服消費者,從而促進產(chǎn)品的成功銷售。促銷員的形象一定有所要求,好要有一定的文化水準。至少是高中、中專以上學歷,最好有一定醫(yī)學、藥學知識??邶X伶俐,善于把握消費者心理。產(chǎn)品知識一定要精,不單是對自己的產(chǎn)品了解,還要了解主要競爭對手的相關(guān)知識和弱點。千萬不要把促銷員當做公司的外人看待,要告訴他同樣是公司的一員,讓他有歸屬感。對于促銷員的薪酬最好采取低工資+高提成的模式,促進推薦的積極性。
4、終端店員——錦上添花者
與全體店員保持良好的關(guān)系尤其重要,促銷員不在時,他們可以起到臨時促銷員的作用。即使促銷員在,他們的助推可以起到錦上添花的效果。當患者面對促銷員的推薦猶豫不決時,店員的幫助就起了重要作用。對于店員,感情溝通是一方面,物質(zhì)的激勵也不能少。可以請他們吃頓飯、集體唱唱歌增加感情溝通。平時還要時不時贈送點小禮物,給予推薦產(chǎn)品適當?shù)奶岢?。對于店員的培訓不能像培訓促銷員一樣,要采取娛樂的方式,寓教于樂。比如:填寫答題卡,送禮品;鼓勵大家根據(jù)產(chǎn)品知識內(nèi)容編笑話、編歌唱等等,對于公認的“好作品”給予一定獎勵。他們在參與活動的過程中就記住產(chǎn)品知識,推薦起來跟有說辭。實現(xiàn)產(chǎn)品在店內(nèi)的第一推薦率。
5、消費者口碑——重磅殺傷武器
這是終端媒體中最具殺傷力的。在對電視廣告日趨麻木的今天,最多的患者都在觀望身邊服用者的效果。如果有效就會毫不猶豫購買。要把消費者的口碑好好利用起來,至關(guān)重要。想利用消費者口碑需注意幾點:首先建議患者按療程服用,確保產(chǎn)品療效,切忌半途而廢,免得歸罪于產(chǎn)品無效,傳播負面信息;其次積極建議患者把產(chǎn)品推薦給身邊的親朋好友,可以給些適當?shù)奈镔|(zhì)鼓勵;最后要把療效好的患者登記造冊,拍照,經(jīng)患者本人允許,可以作為康復明星在終端宣傳。利用患者口碑需要注意:保證患者療效的真實性,確實達到預期治療效果;不要用物質(zhì)利益進行誘導;一定要征得患者同意,發(fā)至內(nèi)心的愿意給企業(yè)做宣傳。這樣才能保證口碑的效果。
6、電話、短信——新型征服工具
電話、手機的普及,成了最新傳媒。對于購買的患者都要意義詳細記錄,包括年齡、住址、經(jīng)濟條件、聯(lián)系方式、個人愛好等等。一定要定期給患者電話溝通,時刻掌握服用效果。給予正確及時服用指導,避免不必要的意外發(fā)生。體現(xiàn)廠家高度負責的責任感。電話溝通本身也是一種一對一的營銷方法,是對患者的心理征服。運用得當,也是一種有力的重要媒體。逢節(jié)日、患者生日,一定要發(fā)短信祝福,平常還可以發(fā)一些幽默笑話溝通,增進情感聯(lián)系。
7、康復健康屋——高科技與專家的統(tǒng)一體
在終端的隔壁或者附近,租用門面房,設(shè)立康復健康屋。里面有店員、大夫、儀器操作各一名;儀器一臺。只提供儀器檢查、大夫咨詢服務(wù)。面向所有目標群體,不管買不買產(chǎn)品,都可以享受義務(wù)服務(wù)。在檢查、咨詢的過程中,可以建議試用產(chǎn)品,不要強推,淡化商業(yè)味道,體現(xiàn)公益目的。
8、消費者的家——直搗黃龍府
把患者的家也好好利用起來吧,讓產(chǎn)品的形象和信息與目標消費者朝夕相處,潛移默化??梢悦赓M送門簾,每次從門口經(jīng)過都要看上一眼;過年可以送年畫、掛歷,每次看什么日子時總要光顧一下;可以送汗衫,穿著它滿街跑,別人也能看見。當然,所贈禮品都要有產(chǎn)品信息,起到廣告宣傳作用。20xx年,筆者曾為一家藥業(yè)公司設(shè)計一種年畫,塑料制,有凸凹立體感。廣受大家喜愛,都送給自己親戚鄰居。到家里拜訪的市場人員反饋,每個村子幾乎有三分之一的人家都帖有我們制作的年畫。電視廣告風采不再,終端媒體越發(fā)迷人,可以想象,在不久的將來,終端將是決勝的關(guān)鍵。
營銷策略計劃書篇十三
是指要確定哪些商品打折,在此要明確為什么要對這些商品打折,考察是否符合打折的目的,這一點很關(guān)鍵。如現(xiàn)在的新品是否要打折,首先考慮到新產(chǎn)品的區(qū)域性,若是這款新品在某地區(qū)并不受歡迎,即便有比較大的優(yōu)惠,未必能動銷,因此因地制宜,因時制宜,考慮這些因素,確定在哪里打折,打下來會不會有效果。
這是最令消費者動容的一點。確定打折的程度,讓利的幅度,既能吸引顧客,又不喪失利潤。一般而言,現(xiàn)在的服裝,在很多專賣店都是非正價銷售,在9折―9.5折之間,在促銷期間為了拉動銷售,必須考慮某些人氣產(chǎn)品價格超低,吸引人氣??傮w而言,促銷期間高于8折,效果并不是很好,但為了考慮自身的利潤總體折扣控制在7折―7.8折,比較適合。當然,對于那些長期積壓一年半以上的產(chǎn)品,為了回籠資金,可以把折扣降到成本價。
要清楚在什么時間打折最為合適。現(xiàn)在很多服裝經(jīng)銷商都是選擇五一、十一、元旦、春節(jié),這些結(jié)婚和喬遷高峰期進行,但是所有服裝企業(yè)都在這么做,對你來說效果就會打折扣,比如制造特殊事件和新聞,或者在淡季進行清倉大酬賓都是可以值得深度挖掘的。
要知道打折應(yīng)持續(xù)的時間階段,并不是越長越好。這一點也尤為關(guān)鍵,服裝打折周期太長,反而降低了消費者立即購買的決心,控制在10-15天,是比較合適的,這考慮到消費者知道折扣優(yōu)惠的信息,而且還可以進行時間壓迫,在一定時間,享受特別優(yōu)惠等。
這里的頻率是指一年內(nèi)打折發(fā)生的次數(shù)。一般而言,購買服裝的消費者,一年來你終端次數(shù)是很多的,所以搜集客戶的通信方式,適時的問寒問暖,增加客戶到訪的次數(shù),即便不買也歡迎來欣賞一下,并有技巧的要求消費者,向自己的親朋好友推薦,當然前提是產(chǎn)品客戶用起來感到滿意。研究表明,由親友及其他熟悉的人向潛在顧客推銷產(chǎn)品,影響力高達80%,向由現(xiàn)有顧客推薦的新顧客推銷比向沒有人推薦的新顧客推銷,成交率要高3-5倍。
采用什么樣的方式打折也是很多消費者所關(guān)注的,但這一點很多服裝企業(yè)和經(jīng)銷商往都忽視了,因此調(diào)整價格打折的方式,刺激消費成為關(guān)鍵。當然,所有促銷活動要與客戶關(guān)系管理相結(jié)合,通過對顧客讓利,加強與顧客之間的感情,培養(yǎng)顧客的忠誠度。
營銷策略計劃書篇十四
銀行保險銷售模式是指銀行保險人綜合利用多種銷售渠道所形成的穩(wěn)定的銷售方式。歐美的銀行保險人在多年的發(fā)展過程中逐步形成了三種基本的銷售模式:
綜合模式是指通過現(xiàn)存的銀行營業(yè)網(wǎng)點來銷售保險產(chǎn)品的一種銷售模式。以歐洲為例,保險產(chǎn)品都是通過銀行分支機構(gòu)銷售給客戶。理論上,銀行提供一站式服務(wù)并且為其員工提供多方面的專業(yè)培訓。經(jīng)過培訓后,銀行員工應(yīng)熟知他們所銷售的保險產(chǎn)品。此外綜合模式還包括電話銷售及通過郵寄宣傳廣告來銷售保險產(chǎn)品。
專家模式是通過保險公司的雇員或代表等專業(yè)人士銷售投資型及其他較為復雜的保險產(chǎn)品。銀行柜臺人員幫助保險專業(yè)人士識別潛在客戶。這種方式對銀行柜臺人員而言不需要過多的培訓,而且可以收取較高的介紹費。這種模式并不能滿足所有客戶的需要,但它彌補了銀行銷售保險產(chǎn)品險種單一的缺點,延長了銀行保險的產(chǎn)品線。
金融計劃模式是唯一的完全協(xié)作式方式。這種模式研究每個客戶及潛在客戶的需求、風險容忍程度及所處的生命周期階段等特征,并根據(jù)客戶各自的特征為其提供一整套金融計劃。
銀行要想有效地運用這種金融計劃模式,首先要讓銀行的銷售隊伍學會如何尋求潛在客戶,并且以適當?shù)姆绞浇咏蛻艋驖撛诳蛻?。銀行保險計劃只是整個金融計劃的一部分。在美國,銀行保險人還必須對聯(lián)邦法律及銀行所在州的法律十分了解。
銀行作為保險人的合作伙伴必須要學會如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有存款人或借款人的消費動機。人們生活中重大事件的發(fā)生往往預示著保險需求的出現(xiàn)。銀行雇員不僅要將客戶的需求與銀行產(chǎn)品聯(lián)系起來,同樣也要與保險產(chǎn)品相聯(lián)系。例如,一個年輕的存款人提供他要提取部分儲蓄用以購買一輛新車。獲知信息后,銀行雇員應(yīng)立即考慮該客戶是否會需要車輛損失保險及人身意外傷害保險。這時銀行雇員可以以金融服務(wù)顧問的身份向該客戶提出此項建議以滿足其現(xiàn)在及將來的保險保障需要。
總之,任何一種銷售模式都要在合適的環(huán)境中才能發(fā)揮作用。關(guān)鍵在于銷售模式一定要與銀行的客戶基礎(chǔ)及保險公司的營銷策略目標協(xié)調(diào)一致。歐洲銀行保險人的經(jīng)驗表明金融計劃模式是最有效的模式。
營銷策略計劃書篇十五
2003年以來,新建高檔樓盤如雨后春筍層出不窮。高檔樓盤如陽光100、新世紀陽光花園、陽光舜城、魯能康橋、偉東新都等等不一而足。而且這些樓盤基本上都是毛坯房,家庭裝修的潛力巨大。為家裝、建材零售、小區(qū)推廣帶來了較大的空間和平臺。
今年下半年正值交樓與裝修的旺季,陽光舜城、南新苑、濼和廣場等等是濟南市定位為高端用戶的商住樓盤,值此交樓之際,如能深入小區(qū)或樓盤與消費者(業(yè)主)零距離接觸才能激發(fā)、促進消費者(業(yè)主)的裝修欲望、從而產(chǎn)生裝修行為;針對此類消費群體開展促銷及宣傳推廣,對于合作的樓盤、品牌經(jīng)銷商的知名度、美譽度有較大的幫助,同時也易產(chǎn)生實實在在的業(yè)績。
聯(lián)合狂飚、傾情讓利;一站齊備、全程無憂
5月27日、28日、6月3日、4日共4天
1、烘托氣氛:在小區(qū)內(nèi)的主干道兩側(cè)插彩旗;
小區(qū)入口、樓體顯眼位置懸掛橫幅或巨幅;
設(shè)立咨詢現(xiàn)場背景板,并以彩旗裝扮四周;
展板:室內(nèi)設(shè)計效果圖、家裝知識等
設(shè)立禮品堆頭:吸引消費者咨詢
促銷人員佩帶綬帶在主通道發(fā)宣傳單頁。
2、家飾課堂:請較有實力的裝飾設(shè)計師解裝修及選材知識、并回答業(yè)主的相關(guān)提問。
3、現(xiàn)場量房、現(xiàn)場設(shè)計效果圖、現(xiàn)場簽訂合同(交納定金)
5、現(xiàn)場演出:早上10點—11點,聘請藝術(shù)學校學生激情演繹。
6、閃亮登場:濟南知名設(shè)計師xx走上活動現(xiàn)場并由模特展示其作品。
7、其他參展商的展示:(根據(jù)參展單位要求)
1.金平和裝飾公司市場部人員、設(shè)計部人員;
2.開陽策劃工作人員
3.聯(lián)合開展活動的供應(yīng)商人員
營銷策略計劃書篇十六
銀行渠道:
宏源證券深圳街營業(yè)部附近,有一家工行網(wǎng)點,一家中行網(wǎng)點,一家建行網(wǎng)點。根據(jù)實際調(diào)查,工行、建行由于歷史原因,對于合作事宜意愿不強,中行由于前期開戶費問題,導致大堂經(jīng)理對營業(yè)部產(chǎn)生了不信任感,介紹客戶的意愿不強。至此,周邊三家網(wǎng)點所介紹客戶遠遠小于預期。由于地理位置優(yōu)勢,工行、建行的三方存管業(yè)務(wù)主要為證券營業(yè)部自然開戶后,客戶根據(jù)方便程度而選擇,銀行方屬于被動接收狀態(tài),而中行由于客戶選擇銀行卡的程度較低,因此,營業(yè)部現(xiàn)場為中行帶來的三方業(yè)務(wù)有限。對于此種情況,我認為主要應(yīng)該以攻中行網(wǎng)點為主。理由有以下幾點:第一,營業(yè)部現(xiàn)場開戶為中行帶來的存管業(yè)務(wù)有限,對于中行來說,僅僅通過開立批量客戶來完成三方任務(wù),雖具有一定的可行性,但實際意義不大,帶來的收益性不強。第二,中行的主要業(yè)務(wù)以對公、中間業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)為主。其員工的固定收益理財知識要比深圳街營業(yè)部營銷人員更豐富,但產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,無法滿足高端客戶的風險性投資需求。第三,前期與深圳街營銷人員的交流較多,合作也較多,只是由于有關(guān)開戶費方面產(chǎn)生了對營業(yè)部的不信任感,對于具體合作細節(jié),我想到了以下幾點:
第一,中行網(wǎng)點介紹客戶的積極性低主要是由于前期誤會,因而深圳街營業(yè)部可以首先擺正姿態(tài),通過更優(yōu)質(zhì),更誠信的獎勵措施和激勵機制,甚至可以通過采取對使用中行卡的證券交易客戶進行證券、銀行雙方維護,從而更好的體現(xiàn)出營業(yè)部的合作誠意,打消中行方的顧慮。
第二,由于中行網(wǎng)點員工的素質(zhì)較高,維護中行網(wǎng)點的員工應(yīng)該具有較高的專業(yè)素質(zhì)和應(yīng)變能力,以及花費更多的時間。
第三,由營業(yè)部領(lǐng)導出面,經(jīng)常性與中行網(wǎng)點領(lǐng)導溝通,從而形成中行網(wǎng)點自上而下的合作驅(qū)動力。同時,為營業(yè)部員工維護網(wǎng)點提供政策支持以及一定的補助,提高了駐點員工的營銷積極性。
綜上所述,該網(wǎng)點需要一名專業(yè)素質(zhì)很高的營銷人員、營業(yè)部領(lǐng)導的間歇性溝通以及誠信的獎勵機制。
在深圳街營業(yè)部西部延伸區(qū)域(除西站外),共有農(nóng)行網(wǎng)點5家,招行網(wǎng)點1家,建行網(wǎng)點1家,中行網(wǎng)點1家,工行網(wǎng)點1家,其中1家農(nóng)行網(wǎng)點以及招行等其他網(wǎng)點均分布在飛機場方圓500平方米內(nèi)。鑒于農(nóng)行2012年初人員調(diào)整幅度較大,各農(nóng)行分理處主任、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理的業(yè)績考核對其非常重要,因而為完成三方存管業(yè)務(wù),其介紹客戶的積極性較強。
于是,我按照農(nóng)行地理位置以及主任對于駐點人員的要求,將5家農(nóng)行網(wǎng)點分成3類,具體如下:
(一)需要駐點類網(wǎng)點:地窩堡分理處,北站1號農(nóng)行(按照由左至右順序,將北站3家農(nóng)行以北站立交橋為參照物標由1、2、3號)。
地窩堡農(nóng)行人流量比較密集,但客戶素質(zhì)參差不齊,主要由周邊鄉(xiāng)政府,美克,統(tǒng)一,烏蘇啤酒,維藥等企業(yè)對公業(yè)務(wù),地窩堡拆遷戶(多為維吾爾族)進行黃金交易,周邊企業(yè)新入職員工辦卡相關(guān)業(yè)務(wù),少部分周邊社區(qū)日常理財業(yè)務(wù)。網(wǎng)點主要競爭對手為泰康保險,新華保險和中國平安。泰康保險與主任合作緊密,切營銷能力較強;新華保險與1號柜臺合作緊密,主要業(yè)務(wù)靠柜臺介紹;中國平安駐點時間長達數(shù)年,具有一部分客戶資源。以上人員均為宏源已開戶人員。
北站1號農(nóng)行位于北站立交橋邊,地理位置處于大型機械供銷商鋪中間,其客戶多為附近經(jīng)銷商,銀行網(wǎng)點環(huán)境很好,主任及理財經(jīng)理炒股多年,具有較強的風險投資意識。但柜員對于風險投資和其他證券公司固定收益產(chǎn)品了解甚少。
對于以上兩家農(nóng)行網(wǎng)點,主任對于駐點人員的要求為早9點半到達銀行網(wǎng)點,在網(wǎng)點晨會結(jié)束后,做每天的投資講解和市場分析;下午5點可離開銀行網(wǎng)點。其中,地窩堡分理處對信用卡,三方存管,黃金銷售具有很大的需求。北站1號網(wǎng)點對于三方任務(wù)和保存款具有很大的需求。因此,北站1號網(wǎng)點的營銷方式我認為主要應(yīng)該以國債回購為主,有效股票交易賬戶為輔,不斷開立合格賬戶,不僅為銀行完成三方任務(wù),同時也占領(lǐng)了市場。地窩堡分理處由于保險員較多,且分理處也大力營銷保險產(chǎn)品,我認為該分理處的主要維護方法應(yīng)該以親情服務(wù)為主,結(jié)合獎勵措施,通過營業(yè)部領(lǐng)導與分理處領(lǐng)導的溝通,駐點員工與保險員、柜員的溝通,形成自上而下一體化的營銷驅(qū)動力。
理處需要一名具有一定親和力,且為人誠懇的營銷人員、營業(yè)部領(lǐng)導與分理處領(lǐng)導的適當溝通以及較高的銀行獎勵措施。
(二)宣傳型巡點網(wǎng)點:北站2號農(nóng)行,北站3號農(nóng)行。
北站2號農(nóng)行位于北站鋼材市場對面,周邊商鋪居多,多為汽車配件,鋼材銷售。北站2號農(nóng)行需要證券營業(yè)部將宣傳折頁、開戶咨詢展臺、相關(guān)禮品放于銀行展示柜展示,對于證券人員無具體要求,只希望能夠給予銀行職員一定的知識講解,并能夠在有需求客戶時隨叫隨到。
北站3號農(nóng)行位于北站車站紅綠燈處,周邊臨近物流公司,客戶素質(zhì)多為個體,銀行方對于證券人員無具體要求。
以上兩家農(nóng)行主要需求三方業(yè)務(wù),對此,我認為主要的營銷模式應(yīng)該以銀行營業(yè)廳廣告宣傳的巡點模式,結(jié)合周邊商鋪的陌拜及宣傳。采取開戶有禮,即免費開戶,送投資顧問服務(wù)或1.5傭金水平,有效戶送炒股機或手機的形式進行營銷。
綜上所述,以上兩家農(nóng)行只需要一名具有較強語言表達能力和宣傳能力的營銷人員。
(三)區(qū)域型網(wǎng)點:飛機場農(nóng)行、工行、招行、中行、建行。
據(jù)調(diào)查,飛機場農(nóng)行相對離工行、招行、中行、建行區(qū)域較遠,且銀行主任剛剛調(diào)換,新任職主任年輕有為,營銷業(yè)績優(yōu)秀,營銷意識很強,又對業(yè)績考核具有很大的需求,所以,介紹客戶積極性較高。該網(wǎng)點的客戶主要集中于周邊社區(qū),以社區(qū)居民為主,具有一定的投資意識。
工行、招行、中行、建行中,主要以建行、招行為主,有一部分合作意向,工行主要以保險業(yè)務(wù)為主,因而三方業(yè)務(wù)不易開展。中行因為地理位置較遠,三方業(yè)務(wù)也不易開展。招行前期有客戶經(jīng)理余福源與深圳街營業(yè)部對接,后略有合作行動。建行主要以完成三方任務(wù)為主,介紹員工開立基金戶或股票戶,其合作效果也不理想。以上網(wǎng)點客戶多為航空公司員工或家屬,客戶素質(zhì)優(yōu)良,但缺乏投資意識。對于以上情況,我認為應(yīng)該以飛機場農(nóng)行駐點為主,結(jié)合招行、建行巡點。
綜上所述,以上網(wǎng)點需要一名具有交通工具,或居住附近且具有一定溝通能力的營銷人員,以及一定交通費用的補助。
在深圳街營業(yè)部東部延伸區(qū)域(最遠到達喀什東路農(nóng)行),一共有農(nóng)行網(wǎng)點2家,建行網(wǎng)點1家,工行網(wǎng)點1家。其中,三宮農(nóng)行、建行、工行分布在方圓100內(nèi)。根據(jù)實際調(diào)查,三宮農(nóng)行的人流量最為密集,客戶素質(zhì)較高,建行相對次之。兩家銀行與營業(yè)部合作意愿較強,三宮農(nóng)行為完成三方任務(wù),批量與烏蘇啤酒廠合作開立工資卡,并綁定三方存管到深圳街營業(yè)部,至此減輕了三方任務(wù)壓力。建行客戶資源也相對豐富,客戶理財意愿較強,整體素質(zhì)較高,又臨近于鐵路局金融商業(yè)圈,所以開發(fā)起來具有一定的難度。
綜上所述,以上兩家銀行網(wǎng)點需要兩名專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀,具有敏銳洞察力的營銷人員。至于工行網(wǎng)點,在人員充足的情況下,可以駐點為主,結(jié)合適當?shù)莫剟畲胧?BR> 喀什東路農(nóng)行是距離深圳街營業(yè)部最遠的農(nóng)行網(wǎng)點,由于北京南路營業(yè)部放棄此網(wǎng)點,因而對深圳街營業(yè)部是一個很好的機會。該銀行網(wǎng)點客戶資源優(yōu)質(zhì),周邊商鋪較多,社區(qū)覆蓋面積很大,又臨近許多學校,因而,信用卡、黃金、理財、證券投資在該網(wǎng)點顯得十分受歡迎。距離喀什東路農(nóng)行,僅有一家農(nóng)信社和郵政儲蓄,其競爭力要低于農(nóng)行,但對于該農(nóng)行網(wǎng)點來說,主要的威脅來自于其他銀行高利息產(chǎn)品挖掘農(nóng)行儲蓄客戶,導致儲蓄流失。所以,保存款成為最主要的任務(wù)之一,我認為,該網(wǎng)點的營銷方式應(yīng)該以國債回購為主,通過為銀行保儲蓄存款,從而促進客戶開立股票戶進行國債回購交易,同時也完成部分三方存管任務(wù),其次是以較高的獎勵措施激勵銀行方。銀行主任要求證券人員每日駐點,10點半至下午17點半,所以該網(wǎng)點應(yīng)該以駐點為主。
綜上所述,該網(wǎng)點需要一名具有交通工具,業(yè)務(wù)素質(zhì)很高,能夠靈活使用證券產(chǎn)品作為銀行理財替代品的營銷人員,以及較高的銀行端獎勵和對員工的交通補助。
以上是我對于營業(yè)部的銀行網(wǎng)點營銷的一些想法。有一些網(wǎng)點沒有列入進來,比如說木材廠農(nóng)行,主要是由于前期華榮非現(xiàn)場開戶,帶走了大批客戶,這樣的網(wǎng)點只需要派具有一定素質(zhì)的員工駐點即可,沒有必要話太多的經(jīng)歷和時間,若行情有反轉(zhuǎn),可以加大營銷力度。
社區(qū):
銀行網(wǎng)點是營業(yè)部的主要營銷手段,但是,我認為,如果一個銀行網(wǎng)點綁定。
一個甚至附近幾個社區(qū)進行營銷,效果可能會更好一些。
在此,我將現(xiàn)有銀行網(wǎng)點按照周邊社區(qū)分為數(shù)個區(qū)域。
(一)喀什東路農(nóng)行社區(qū),該區(qū)域社區(qū)覆蓋面廣,人員密集,客戶素質(zhì)高,周邊商鋪多,可以由一個4-6人左右的團隊進行區(qū)域維護,以喀什東路農(nóng)行為主,向周邊4個小區(qū)分別輻射。
(二)開發(fā)區(qū)社區(qū),該社區(qū)包括了營業(yè)部周邊的中行、工行、建行,以及鳳凰城小區(qū),四建小區(qū)等,該區(qū)域由于臨近營業(yè)部,可以以營業(yè)部及周邊各家銀行為主,由一個4-6人團隊進行區(qū)域維護。
(三)地窩堡社區(qū),該社區(qū)包含了地窩堡分理處附近的幾處家屬區(qū),由于附近商鋪效益不如餐館效益,所以只需要一個2-3人的小團隊,以地窩堡分理處為中心進行區(qū)域維護。
(四)飛機場社區(qū),該社區(qū)的營銷模式我認為可以附近銀行巡點人員外帶2-3人即可。
以上是我對周邊社區(qū)營銷的一些想法,至于有些網(wǎng)點如北站網(wǎng)點社區(qū),衛(wèi)星路工行網(wǎng)點社區(qū)等,由于潛力相對較小,可以在人員十分充足的情況下進行社區(qū)營銷。
在營銷過程中,主要需要改進的有以下幾點:
(一)宣傳折頁。
我認為,發(fā)放金宏源的宣傳折頁對于客戶的指導意義不大,倒不如改版為營業(yè)部的宣傳,例如營業(yè)部投顧服務(wù),營業(yè)部地址宣傳,還有獲得股王爭霸賽獎項的榮譽宣傳等。
(二)展架、展臺。
對于北站2號、3號網(wǎng)點,我認為展架內(nèi)容可以設(shè)定為開戶有禮活動,配合炒股機的展示,可以起到更好的宣傳作用。
(三)營銷態(tài)度。
對于營銷來說,端正營銷態(tài)度,是在營銷過程中的一項重要工作。在與銀行的合作中,如果過分的強調(diào)挖掘銀行客戶,會引發(fā)銀行的反感,證券與銀行是彼此間合作的關(guān)系,是為了共同的服務(wù)好客戶,為彼此的客戶提供更全面的服務(wù),從而留住客戶。不能為了滿足彼此的眼前利益而利用對方,這樣只會適得其反。
(四)獎勵措施。
對于銀行和證券的員工來說,最大的鼓勵莫過于獎勵。營業(yè)部對其的獎勵就是對其工作的認可,如果過分強調(diào)營銷成本,會大大打擊營銷人員、銀行合作人員的積極性,長此以往,合作將變得難以進行下去。
(五)政策支持。
給予營銷人員一定的政策支持,會使得營銷人員更出色的完成任務(wù),一個凡事都顧慮重重,躡手躡腳的營銷人員,是干不成大事的。
(六)高層溝通。
領(lǐng)導的出面溝通,會為營銷人員在銀行營銷鋪平道路,在合適的時候如果領(lǐng)導間更多的友情交流,會使雙方的一線員工也能更好的友情交流。只有級別對等的人,才會有更多的共同語言,跨單位越級別的交流,會給彼此帶來很大的不便。
(七)誠信合作。
合作是為了雙方互利共贏,那么請雙方言出必行,否則將難以合作。
(八)軍令如山。
既然是營銷,那就要遵守紀律,服從命令,但是,作為一個領(lǐng)導人,如果朝令夕改,那么會大大的打擊營銷人員的積極性,也會嚴重的挫傷指揮官的權(quán)威性。
以上就是我對營銷方面的想法,有些地方可能暫時難以實現(xiàn),此外,預約開戶暫時只有農(nóng)行和中行可以做,農(nóng)行系統(tǒng)更新慢,無深圳街營業(yè)部名稱,需要營銷人員向主任反映,由主任向銀行上級提出申請,針對已經(jīng)以預約開戶形式完成三方存管預簽約的客戶,在回營業(yè)部現(xiàn)場開立股東賬戶時,需向存管說明此項業(yè)務(wù)為銀行預約開戶。
張浩2012-2-3。
營銷策略計劃書篇十七
一般來說,企業(yè)的營銷策略主要有產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略。本次運營中,我們組將從產(chǎn)品、價格、渠道三方面入手。
本次對抗中,共有27個小組參加比賽,競爭很激烈,市場很擁擠。我們要想占有較大的市場份額,必須設(shè)計多款不同類型的產(chǎn)品,包括實惠型、經(jīng)濟型、品質(zhì)型三種。為了降低成本和簡短研發(fā)周期,我們將應(yīng)用山寨策略,在經(jīng)濟型或品質(zhì)型中設(shè)計一到兩款成本低廉的產(chǎn)品。
定價是市場決策中比較重要的一方面,尤其是第一期,它關(guān)乎到訂單的數(shù)量和企業(yè)的市場占有率。本次比賽中,我們組將采取先低后高的策略。具體表現(xiàn)在:
(一)在第一期,我們秉承高成本低效益的理念來打入市場,爭取獲得較多的市場份額。這也為我們接下來擁有更多市場、提升產(chǎn)品口碑打下基礎(chǔ)。在后幾期里,由于我們的市場占有率提升,有了一定的忠實客源,可以相應(yīng)的提升價格,獲取最大的利潤,促進企業(yè)的再生產(chǎn)。
(二)不同的市場定價不同。本次比賽中,我們將逐步開發(fā)所有市場,不同市場的消費能力不同,價格也不一致。根據(jù)需求曲線,我們將會在上海和北京定高價,在其他三個市場相應(yīng)降低價格。
(三)可觀的銷量往往離不開廣告的作用。在第一期,我們將投入較多廣告費,通過各種渠道推廣我們的產(chǎn)品,比如電視廣告,舉辦戶外銷售推廣活動等。特別是對于品質(zhì)型產(chǎn)品而言,我們在接下來的每一期里將繼續(xù)投入較多廣告費。其他產(chǎn)品則視銷量而定。
本次比賽,除了不要開發(fā)的北京市場外,我們組計劃開發(fā)剩余的全部4個市場。在各個市場中,開始時采用直接銷售法,等過了幾期,我們將根據(jù)各個市場的銷售情況,調(diào)整銷售渠道,比如和一些可信度高的商家合作。當產(chǎn)品成功打入市場時,可建立連鎖店經(jīng)營。
營銷策略計劃書篇十八
光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過去了,店長月工作。首先感謝公司領(lǐng)導給予我這么好的平臺、這么好的機會,讓我鍛煉、學習,同時也感謝各位領(lǐng)導和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學到以前沒有學到的知識,使我受益匪淺。
我于20xx年3月從xx四店調(diào)入xx一店,作為xx一店的店長,全面負責xx一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報雇主。除了接受公司領(lǐng)導直接培訓外,還參加了長安大學的教授的培訓,所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗,除了給員工灌輸公司下達的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。
細節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點,在銷售的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題。
在這一年里時間里,今年的銷售比去年有所提高,當然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店,難得管理的是兩個出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復雜。
俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時,我們將加倍努力,為門店的銷售作出最大的貢獻。
一、盤點工作。
a、加強雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。
b、完成對雅柏超市的全面整改工作,配合店長做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。
c、協(xié)助代店長嚴建平完成對雅柏生活館的系列整改問題及其它運營工作,工作總結(jié)《店長月工作總結(jié)》。
d:完成對雅柏生活館的交接及彭田商場的固定資產(chǎn)、人員情況、資金情況的交接手續(xù)等。
e、完成對彭田商場人員、固定資產(chǎn)、商場資金等一系列的盤點交接工作。
f、對彭田商場競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭,對彭田商場滯銷商品進行清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進等。
g、配合公司組織的專管員以上干部的培訓考核活動。
二、存在的問題。
公司問題:
a:今年4月份后惠購生鮮超市開業(yè),客單價、來客數(shù)相對減少,由于受周邊零售業(yè)態(tài)的影響及資源分化較為嚴重,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,另外,受天氣影響,入冬以來氣溫相對往年有所偏高,季節(jié)性商品不能達到理想中的銷售業(yè)績,購買力嚴重不足,因彭田村的主要消費來自于打工階層,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。
b:場外促銷活動全無,在商品沒有競爭力的.同時,應(yīng)加大對鄉(xiāng)村店的場外促銷活動,特別是每月上、下旬,這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用,起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:國慶、圣誕、元旦等重大節(jié)日促銷都沒有達到一定的效果,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。
c:11月至元月份是食品銷售旺季時期,顧客需求量大,而暢銷商品、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)斷檔,有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期,暢銷品牌到貨速度慢,周轉(zhuǎn)率低,嚴重影響商場業(yè)績。
d:新品引進速度較慢,開發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“華聯(lián)超市商品都是新的”這一經(jīng)營理念。
e:自營商品返修高,一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,維修期內(nèi)又不能按時到達商場,導致顧客怨聲載道,一方面只能更換新品給顧客,另一方面商場還要承擔商品死貨的責任,嚴重影響華聯(lián)超市業(yè)績及對外信譽度。
f:顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品因質(zhì)量問題維修時間過長引起的投訴較為嚴重,大大影響了顧客購買的回頭率。
g:人員流失率過高,員工入職時間一到兩月或者半年時間對柜臺業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參與競爭的根基,而今年,公司員工的離職率觸目驚心,損失難以估算,公司應(yīng)建立健全具有公開化的具有市場競爭力的薪酬體系,規(guī)劃因人制宜的職業(yè)發(fā)展生涯以及營造相互尊重、有較強企業(yè)歸屬感的文化氛圍。
營銷策略計劃書篇十九
“酒香也怕巷子深”,這是古老的營銷話題。網(wǎng)絡(luò),是個信息快速更迭的地方,而x團購網(wǎng)要想快速崛起,就必須做好信息的傳遞和更新,也就是宣傳推廣工作。為此,在充分研究當下網(wǎng)絡(luò)推廣方式的基礎(chǔ)上,結(jié)合x團購網(wǎng)的定位、消費者群體、商品種類等,我們特制定以下可行性推廣方案。
迅速提升網(wǎng)站的人氣和美譽度,促使網(wǎng)站的瀏覽量和注冊量,短期迅速增加會員人數(shù)以及銷售量。同時,提高忠誠度以及對x團購網(wǎng)和商家的信任度。
1、x團購網(wǎng)的消費者
團購網(wǎng)的消費者主要為年齡為18-40歲的消費群體,其中,18-35歲為網(wǎng)購人群的主體,25-30歲人群占33.8%,18-24歲人群占30.0%,31-35歲人群占26.9%。因為這類人群熱衷于休閑消費、購物、美食、夜生活、聚餐、游玩、上網(wǎng)。收入穩(wěn)定,消費能力比較強,女性是活躍人群,大多數(shù)集中在18-30歲,以私營小老板、企業(yè)白領(lǐng)、學生為主。他們有網(wǎng)絡(luò)購買和網(wǎng)絡(luò)支付習慣、對價格敏感但愿意追求生活品質(zhì)的人群,更容易轉(zhuǎn)化為消費行為。概況起來可歸納為以下6類:
(1)政府、事業(yè)單位公務(wù)人員。
(2)大中企業(yè)辦公、行政人員。
(3)民營企業(yè)、個體老板與職員。
(4)中學、高中、大專院校學生。
(5)各階層中高收入百姓。
(6)外地就業(yè)、創(chuàng)業(yè)人員。
2、項目的主要產(chǎn)品
根據(jù)對網(wǎng)絡(luò)團購趨勢及網(wǎng)購消費者習性的調(diào)查,我們認為,x團購網(wǎng)經(jīng)營的產(chǎn)品主要有以下要求:
(1)屬于大眾熱銷品,是消費者生活消費、休閑服務(wù)必需的。
(3)具備有一定的市場知名度,或是品牌廠商新上市的某一新產(chǎn)品。
(5)是某特定消費群體、特定時間內(nèi)非買不可,并屬于消耗性質(zhì)的商品(服務(wù))。
(6)主要專注于本地化生活服務(wù),涉及餐飲、娛樂、美容美發(fā)、住宿、購物等多個方面。