總結(jié)是一種自我反思的機(jī)會(huì),可以幫助我們更好地理解自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫總結(jié)時(shí)可以參考相關(guān)資料和范文,可以借鑒一些優(yōu)秀的寫作技巧和表達(dá)方式。希望以下的范文能夠給你們提供一些寫作總結(jié)的思路和靈感。
公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇一
隨著本學(xué)期的結(jié)束,xxxx年度即將成為過去,回顧一年來的工作,忙碌、充實(shí)而富有挑戰(zhàn),在同伴的鼎立支持下努力地完成了各項(xiàng)任務(wù)。為將來年的工作做得更好,特就xxxx年工作小結(jié)如下:
本人擁護(hù)黨的基本路線,努力貫徹黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。能堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記,寫好學(xué)習(xí)心得,思想端正,服從學(xué)校的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以便更好地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢(shì)。
1、專業(yè)成長(zhǎng)。嚴(yán)格做好“五認(rèn)真”常規(guī)工作,緊緊抓住課堂,研究教學(xué)設(shè)計(jì),創(chuàng)設(shè)問題情境,改革教學(xué)方式,實(shí)施有效教學(xué),拓展學(xué)生思維,努力提高課堂教學(xué)效益;堅(jiān)持撰寫個(gè)人教育教學(xué)博客,交流教學(xué)得失,學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),拓寬教學(xué)視野,廣交數(shù)學(xué)之友,豐富業(yè)余生活。一年半來,撰寫日志178篇,點(diǎn)擊53000余次,加精20篇,被評(píng)為首屆me博客“十佳博客”;認(rèn)真參與市小學(xué)數(shù)學(xué)中心組教研活動(dòng),在聽課、評(píng)課、交流中不斷學(xué)習(xí)、反思,努力提高自身數(shù)學(xué)專業(yè)素養(yǎng),下半年被評(píng)為宜興市小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)能手(已發(fā)公示通知,正式文件尚未下發(fā))。
2、教學(xué)管理。認(rèn)真組織好教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),xx年圍繞有效教學(xué)開展15次集中學(xué)習(xí),提升教師教學(xué)理念;開展“同課異構(gòu)”課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng),拉開過程,提高實(shí)效;啟用“有效教學(xué)”實(shí)施手冊(cè),為教師個(gè)人、學(xué)校積累業(yè)務(wù)資料;每學(xué)期初制定好學(xué)校工作計(jì)劃并督促實(shí)施落實(shí),期末做好學(xué)校工作總結(jié),xx年4月、12月分別寫好綜合督導(dǎo)主匯報(bào)、年度學(xué)校評(píng)估匯報(bào)材料,同時(shí)配合做好其他迎檢工作。
積極參加宜興市小學(xué)校長(zhǎng)高研班的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),xx年分赴揚(yáng)中、淮安、深圳考察學(xué)習(xí),同時(shí)在城北小學(xué)、進(jìn)修學(xué)校分別交流了xx年培訓(xùn)心得和結(jié)業(yè)答辯論文提綱,領(lǐng)略名校風(fēng)范、聆聽教授講學(xué)、對(duì)話專家學(xué)者、碰撞思想火花,更新了管理理念,豐富了管理思想,學(xué)習(xí)了管理技巧。
1、創(chuàng)建學(xué)校教師教育教學(xué)博客群;
2、組建學(xué)校骨干教師專業(yè)成長(zhǎng)共同體;
3、發(fā)表、獲獎(jiǎng)省級(jí)論文各一篇;
4、順利通過校長(zhǎng)高研班結(jié)業(yè)論文答辯。
公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇二
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20__年。對(duì)我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升。
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)。
初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時(shí),在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺緊張,因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò),想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個(gè)問題,我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠充分有直接的原因。在今后?duì)資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待,加強(qiáng)主動(dòng)性,通過對(duì)各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時(shí)也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向。
通過三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng),我都會(huì)虛心的接受并改正。
在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結(jié),是對(duì)自己過去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的20__年,我意識(shí)到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇三
__年,是不平凡的一年。在這一年中,讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,感受到了客服部同事們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感激同事們對(duì)我的幫忙,感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙,經(jīng)過自身的不懈努力,自我各方面也取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。
一、經(jīng)過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
客服所有的工作就是對(duì)公司產(chǎn)品的售后服務(wù),我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多,客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及認(rèn)識(shí)都不一樣。一切對(duì)于我來說,即新鮮也處處存在挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng),新同事加入,協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方,但不會(huì)就學(xué)、不懂就問,學(xué)習(xí)是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料,再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)客服體系工作流程的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高。自我經(jīng)過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí),工作本事得到了必須的提高。
對(duì)于一個(gè)客服工作人員來說,做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉一個(gè)人的耐力,整個(gè)過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作,不再被這種工作厭倦的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)十分有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個(gè)客服專員,在多年的客服工作中,我一向在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自我的情緒進(jìn)行管理,控制和調(diào)節(jié)。人無完人,我要活到老學(xué)到老。
三、對(duì)日常投訴工作處理得當(dāng)。
__樓商鋪__棟自20__年__月以前正式交付,經(jīng)過公司各方及部門同事共同努力,交房工作整體進(jìn)展比較順利。
與物業(yè)公司對(duì)接移交公共區(qū)域設(shè)備實(shí)施;4棟樓的電梯共計(jì)18臺(tái),每臺(tái)電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點(diǎn),初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、到最終接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項(xiàng)目工程,物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)移交。最繁瑣的工作要算是d2地塊消防設(shè)備實(shí)施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個(gè)廠家安裝,商鋪二次裝修造成,地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機(jī)。現(xiàn)消防設(shè)備實(shí)施基本調(diào)試完畢,正與物業(yè)公司緊張有序的進(jìn)行中。工作看是簡(jiǎn)單,也體現(xiàn)不出業(yè)績(jī),參與的人員上下來回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對(duì)維修工作高度重視同時(shí)對(duì)物業(yè)管理提出更高的要求,對(duì)維修問題進(jìn)行匯總分類并上crm系統(tǒng),每周對(duì)維修問題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高,控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無法理解新房會(huì)出現(xiàn)滲水問題,并且屬于共性問題,導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視,不惜代價(jià)根治此項(xiàng)問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)取地處理問題的態(tài)度上理解了我們維修方案,此滲水問題逐步得以解決。
d2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象,致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞,導(dǎo)致很多業(yè)主投訴影響正常的出行,此問題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計(jì)方面存在問題,消防管及橋架安裝不合理,導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上頭無法停車,引起業(yè)主投訴,一些頂板漏水滴對(duì)車等。后經(jīng)我們悉心解釋,并采取進(jìn)取應(yīng)對(duì)措施,給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個(gè)臨時(shí)車位停放車輛,化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方,經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)勘察和測(cè)量,在允許的合理范圍之內(nèi)整改,我們耐心向業(yè)主解釋,并進(jìn)取與業(yè)主進(jìn)行數(shù)次溝通,期望獲得業(yè)主的體諒,妥善將問題得以解決。
20__年又是一個(gè)充滿活力的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾方向努力:1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)自我工作實(shí)踐。2.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3.不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力,提高自我解決實(shí)際問題的本事,并在工作中慢慢克服急躁情緒,進(jìn)取、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
以上拙見是本人工作的一點(diǎn)感想,由于每個(gè)人所站的位置、角度不一樣,自我的認(rèn)識(shí)難免會(huì)有些出入,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信:所有的成績(jī)都屬于昨日,也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的。可是,不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻,只要我一刻也不放松對(duì)工作的熱愛和對(duì)目標(biāo)的追求,我就會(huì)敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),并有決心在自我的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作,盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
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年終總結(jié)。
公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇四
20xx年就要過去了,xx有限公司也即將進(jìn)入成立以來的第x個(gè)年頭。在這一年的時(shí)間里,我們的公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在每一位員工的勤奮努力下,穩(wěn)步發(fā)展,勇于創(chuàng)新,經(jīng)受了市場(chǎng)硝煙的洗禮,在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸成熟起來了。我作為公司財(cái)務(wù)部的一員,也與公司一起經(jīng)歷了不平凡的一年?,F(xiàn)就我一年的工作簡(jiǎn)單總結(jié)一下。
在一個(gè)企業(yè)中,出納的工作看似簡(jiǎn)單而又平凡,但我深知這個(gè)崗位包含著多少領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望,我的職責(zé)是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關(guān),責(zé)任重于泰山。在日常工作中,注意和主管會(huì)計(jì)密切配合,有條不紊的開展業(yè)務(wù)。銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容,隨時(shí)掌握銀行存款余額,定時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);保證經(jīng)營(yíng)用現(xiàn)金的支出,跑銀行不怕苦累,風(fēng)雨無阻;對(duì)待購(gòu)房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬。我們計(jì)財(cái)部雖然忙碌但很充實(shí),節(jié)奏緊張但很團(tuán)結(jié),我體會(huì)到工作的快樂。
為了保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值,公司審計(jì)部門在每個(gè)季度末對(duì)各公司財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)檢查。對(duì)審計(jì)組提出的意見和疑問,我們都及時(shí)更正,詳細(xì)解答。遇到不能確定的業(yè)務(wù)問題虛心請(qǐng)教,在保證帳務(wù)核算正確的同時(shí)也提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,必須時(shí)刻牢記自己的天職,那就是管好企業(yè)資產(chǎn),維護(hù)企業(yè)利益。在工作中為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,要積極穩(wěn)妥,防范風(fēng)險(xiǎn),敢于進(jìn)言。在最近有一個(gè)單位向我公司要求借款,根據(jù)我公司和對(duì)方的具體情況,出于我作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的責(zé)任,大膽提出反對(duì)意見,受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,并采納了我們的意見。事后我們的做法受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許。從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和責(zé)任的重大,認(rèn)識(shí)到企業(yè)利益高于一切。
企業(yè)在發(fā)展壯大,對(duì)人員的需求標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高。自從xx公司改制成立三年來,我深深感受到了這一點(diǎn)。為提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。經(jīng)過兩年的努力,在20xx年我順利通過了會(huì)計(jì)職稱資格考試,取得了會(huì)計(jì)師中級(jí)職稱。但這只是我工作中的一個(gè)階段性目標(biāo),在以后的學(xué)習(xí)中我還將以"思想,業(yè)務(wù)過硬,技能嫻熟,務(wù)實(shí)高效"的工作高手的目標(biāo)而努力。
在公司里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。"不以善小而不為,不以惡小而為之"。過去我對(duì)自己要求不嚴(yán),在一些小節(jié)上不注意約束自己,容易犯自由散漫的毛病,這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們都曾經(jīng)批評(píng)和提醒過我,我虛心接受。在以后的工作中,我會(huì)時(shí)刻提醒自己,嚴(yán)守紀(jì)律,遵守公司制度,團(tuán)結(jié)同事,爭(zhēng)取工作再上新臺(tái)階。
我們的企業(yè)在發(fā)展,在壯大,但要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地,就要經(jīng)常反省自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不盲目,企業(yè)才能進(jìn)步?,F(xiàn)在我提一點(diǎn)建議,僅供參考。一是加強(qiáng)交流,包括上下級(jí)之間,各部門之間,部門內(nèi)部之間的交流,以免信息不通的情況發(fā)生,市場(chǎng)瞬息萬變,商機(jī)稍縱即逝,不要因我們內(nèi)部溝通不夠而誤事。二是要穩(wěn)定職工隊(duì)伍,網(wǎng)羅人才,留住人才,提高員工的使命感,增加每位員工的歸宿感,同時(shí)也就增強(qiáng)了工作人員的責(zé)任心。以上是我的一點(diǎn)想法。
我們即將迎來新的一年,面臨新的挑戰(zhàn),同時(shí)也有許許多多的機(jī)會(huì)在等著我們。我相信只要我們努力工作,抓住機(jī)遇,穩(wěn)扎穩(wěn)打,企業(yè)就會(huì)越做越強(qiáng),我們的明天也會(huì)更美好。
公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇五
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來,始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績(jī)通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為文書負(fù)責(zé)辦理各種證明,另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),比如計(jì)劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、
努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
(一)黨政辦工作??梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來完成各種報(bào)告70余篇,包括2016年政府工作總結(jié)、2017年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì),同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),準(zhǔn)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇,還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
2008年,在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),圓滿地完成了工作任務(wù)。
高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。做為一名預(yù)備黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)該不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng)的鍛煉。自從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)干部以來,我始終注重加強(qiáng)主觀世界的改造,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,保持良好的道德風(fēng)尚。不管是擔(dān)任副局長(zhǎng),還是主持工作,我都能從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效,在清清白白做官上要有新形象”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系,把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面,不斷振興事業(yè)緊密地結(jié)合起來,自覺地學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線,身體力行“三個(gè)代表”重要思想,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。在困境面前能夠保持良好的心態(tài),繼續(xù)孜孜不倦地對(duì)信仰和理想去追求。始終做到順境時(shí)不得意忘形,困難時(shí)不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,這一切無不同自己對(duì)崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。來到德欽局工作以后,我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,從不敢有絲毫懈怠,時(shí)刻告誡自己要始終把事業(yè)和工作擺在首位,把加快德欽藥品市場(chǎng)的監(jiān)管做為頭等大事來抓。我想不管遇到什么挫折,只要心中信仰是堅(jiān)定的、精神狀態(tài)是積極向上的,在局黨組一班人的幫助和全局廣大干部職工的支持下,就一定能夠克服任何困難,去實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。來到德欽工作已有一年多的時(shí)間,值得欣慰和高興的是有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子,特別是有單臻書記這樣一個(gè)好班長(zhǎng),在他們身上使我學(xué)到了很多東西,在這樣的班子當(dāng)中工作,我深感是自己的福份,使我始終保持著亢奮的精神狀態(tài),使我理論上有提高,思想上有進(jìn)步,工作上有成效。
二、關(guān)于“能”的方面。
一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強(qiáng)弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的任務(wù)。xx年8月我從迪慶州藥監(jiān)局掛職到德欽縣藥監(jiān)局工作,對(duì)德欽縣的自然地理、氣候條件、基本情況、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r是陌生的,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,進(jìn)而迅速打開工作局面,很快進(jìn)入角色,以致對(duì)德欽縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展有了深入的思考和總體把握。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。
1.堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的靈魂,決定著領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的提高。因此,理論學(xué)習(xí)是我們各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的一項(xiàng)重要任務(wù)。我始終自覺堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)馬克思主義理論的學(xué)習(xí),堅(jiān)定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦,以此作為統(tǒng)攬全局,貫穿各項(xiàng)工作的靈魂。二是深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考,增強(qiáng)了在實(shí)際工作中加之貫徹的自覺性。三是學(xué)習(xí)中央十六屆四中全會(huì)精神,深刻理解完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的重大意義,對(duì)“五個(gè)堅(jiān)持”“五個(gè)統(tǒng)籌”和全會(huì)做出的各項(xiàng)重大決定都能準(zhǔn)確把握。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨內(nèi)監(jiān)督條例》及《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》并參加考試。五是學(xué)習(xí)貫徹局黨組的各種會(huì)議精神和重大工作部署,并結(jié)合德欽的實(shí)際情況,創(chuàng)造性地貫徹落實(shí)。六是向領(lǐng)導(dǎo)和干部職工學(xué)習(xí)。到德欽縣局工作后,為了盡快熟悉和掌握德欽縣各方面的情況,每次下鄉(xiāng)我都參與。
2.深入基層,深入實(shí)際調(diào)查研究,正確決策。到德欽工作后,深入基層,深入實(shí)際,深入群眾進(jìn)行調(diào)查研究,掌握實(shí)際情況,為正確決策提供真實(shí)依據(jù)是我的首要任務(wù)。在一年多的時(shí)間里每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都去了3次以上。并按排部署了衛(wèi)生、教育、工商、廣電等部門對(duì)全縣的食品放心工程做了大量調(diào)查,掌握了較為真實(shí)的情況,從農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè)及藥品經(jīng)營(yíng)單位gsp認(rèn)證工作上狠抓落實(shí),德欽縣的藥品市場(chǎng)秩序一定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。到德欽工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把局黨組對(duì)我的重托,全局廣大干部職工對(duì)我的厚望,化作工作的動(dòng)力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。加強(qiáng)監(jiān)管農(nóng)村用藥市場(chǎng)、兩網(wǎng)建設(shè)和跟蹤檢查gsp認(rèn)證工作。
四、關(guān)于“績(jī)”的方面。
一個(gè)單位成績(jī)的取得,是上下共同努力的結(jié)果,得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的支持幫助。xx年德欽縣藥品市場(chǎng)有了新的發(fā)展,做為負(fù)責(zé)人,我盡到了應(yīng)盡的職責(zé),發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
(一)抓好學(xué)習(xí),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到十六屆四中全會(huì)的會(huì)議精神上來。
(二)德欽縣藥品市場(chǎng)的發(fā)展有了新的勢(shì)頭。
(三)加強(qiáng)整頓和規(guī)范農(nóng)村用藥市場(chǎng)。
局廣大干部職工的辛勤汗水。
五、關(guān)于“廉”的方面。
“五防五克服”的要求,嚴(yán)格要求自己,始終保持清政廉潔的作風(fēng)。我深知自己手中的權(quán)利是黨和人民賦予的,只有用好權(quán)利,真心實(shí)意地為職工群眾謀利益、服好務(wù),才能履行好自己的職責(zé),才能贏得職工群眾的信賴和對(duì)事業(yè)發(fā)展的支持。本人從沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響,獲取一己私利的行為,沒有私自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為,沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為,沒有講排場(chǎng)、比闊、揮霍公款鋪張浪費(fèi)的行為??傊?,自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,能夠自覺養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。同時(shí),多次在不同的會(huì)上強(qiáng)調(diào)職工要廉潔從政、清白做人,要求大家一定要保持艱苦奮斗的作風(fēng)。
xx年,我局按時(shí)完成了州局年初工作計(jì)劃的要求。但是,在充分肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地看到面臨的困難和問題。
當(dāng)然,在工作中和思想上,自己也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。還存在著事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng)的現(xiàn)象,工作標(biāo)準(zhǔn)不高,要求不嚴(yán),只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為,敢為人先,開拓創(chuàng)新的意識(shí)。我決心在今后的工作中認(rèn)真加以克服。
對(duì)自己一年來的工作情況進(jìn)行認(rèn)真述職,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,對(duì)做好今后的工作十分有益。德欽藥品市場(chǎng)的監(jiān)管還存在著一些問題和不足,在局黨組的真確領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工的齊心努力下,我有決心、有信心,做好本職工作,為藥監(jiān)事業(yè)明天的輝煌做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
據(jù)《**市“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育第一階段考核驗(yàn)收方案》的通知(鞏教組辦[2007]4號(hào))文件精神,市環(huán)保局對(duì)照第一階段(學(xué)習(xí)動(dòng)員)的工作,認(rèn)真組織開展“回頭看”活動(dòng),并對(duì)我局第一階段開展主題教育情況進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下:?一、開展活動(dòng)情況我市開展“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育以來,我局按照市委統(tǒng)一部署,緊密結(jié)合環(huán)保工作實(shí)際,在全局上下唱響“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育主旋律,圍繞新形勢(shì)、新任務(wù)面前環(huán)保工作怎么辦、怎么干的問題,理思路、謀發(fā)展、求實(shí)效,努力以開展主題教育為契機(jī)、為載體、為平臺(tái),進(jìn)一步加快實(shí)現(xiàn)我市環(huán)境保護(hù)跨越式發(fā)展步伐。
一是突出主題,豐富內(nèi)涵,推動(dòng)主題教育不斷深入。我局以王小平書記調(diào)研環(huán)保工作為契機(jī),認(rèn)真貫徹王書記對(duì)我局主題教育的指示精神,搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,迅速掀起活動(dòng)高潮。在層層動(dòng)員、全員參與、深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,切實(shí)做到三個(gè)“堅(jiān)持”。
1、堅(jiān)持創(chuàng)新活動(dòng)載體。3月5日,在機(jī)關(guān)大院隆重舉行升國(guó)旗儀式,全體干部職工面對(duì)五星紅旗進(jìn)行莊嚴(yán)宣誓,重溫黨的宗旨和環(huán)保誓言,以生動(dòng)的方式全面掀起我局主題教育熱潮;邀請(qǐng)市委黨校講師做專題報(bào)告;集中收看“2006感動(dòng)中國(guó)”先進(jìn)人物事跡;組織干部職工到市檢察院職務(wù)犯罪預(yù)防中心開展警示教育;邀請(qǐng)128師英模人物作報(bào)告;到楊樹溝村進(jìn)行艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)理想信念教育。通過這些形式多樣的活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)大家的學(xué)習(xí)熱情。
2、堅(jiān)持立學(xué)立改,邊學(xué)邊改。結(jié)合學(xué)習(xí),深入查找工作上的不足和差距,初步查找存在主要問題13個(gè)方面50多條。針對(duì)存在問題,我局通過完善規(guī)章制度、加強(qiáng)內(nèi)部管理、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),機(jī)關(guān)面貌煥然一新。尤其在創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)上,立見成效,局文件全部實(shí)行雙面印刷,非正式稿件全部用廢紙打印,文印費(fèi)成倍降低,這在過去是從來沒有的。3、堅(jiān)持以學(xué)習(xí)促工作。市環(huán)境監(jiān)測(cè)站是我局的二級(jí)機(jī)構(gòu),該站以主題教育為契機(jī),緊密聯(lián)系實(shí)際,理清工作思路,拔高工作目標(biāo),自加壓力,多辦實(shí)事,決定對(duì)全市292個(gè)行政村開展飲用水源普查,并從3月7日開始進(jìn)行。由于監(jiān)測(cè)工作任務(wù)繁重,他們采取白天工作,晚上學(xué)習(xí),正常工作日下鄉(xiāng)監(jiān)測(cè),星期天集中學(xué)習(xí),真正做到了主題教育與監(jiān)測(cè)工作“兩不誤、兩促進(jìn)”,相得益彰。
二是把握機(jī)遇,真抓實(shí)干,努力推動(dòng)環(huán)保工作再上新臺(tái)階。3月6日,王書記調(diào)研環(huán)保工作,對(duì)我局主題教育提出了“打造亮點(diǎn)、創(chuàng)出品牌、樹立形象”的具體要求,全局上下倍受鼓舞,精神振奮,干勁倍增,圍繞這一重要指示精神,深入研討,調(diào)整思路,拉高坐標(biāo)。結(jié)合環(huán)保工作實(shí)際,我局提出“一創(chuàng)二進(jìn)三結(jié)合”的工作思路,努力取得環(huán)保工作新的成績(jī)?!耙粍?chuàng)”:以爭(zhēng)創(chuàng)環(huán)保模范城市為目標(biāo)。針對(duì)28項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo),條條對(duì)照,逐一分析,實(shí)事求是的查找存在的差距,深層次的分析原因,針對(duì)問題定措施,抓住重點(diǎn)求突破,瞄準(zhǔn)目標(biāo)抓落實(shí),努力用2--3年的時(shí)間,使我市環(huán)境質(zhì)量發(fā)生根本性的變化,為我市爭(zhēng)創(chuàng)環(huán)保模范城市創(chuàng)造條件、奠定基礎(chǔ)?!岸M(jìn)”:開展環(huán)保宣傳進(jìn)百個(gè)社區(qū)鄉(xiāng)村、環(huán)保服務(wù)進(jìn)千家企業(yè)活動(dòng)。我局將在社區(qū)開展“百面環(huán)保展板”宣傳活動(dòng),以圖文并茂的生動(dòng)形式,營(yíng)造“保護(hù)環(huán)境、人人有責(zé)”的濃厚氛圍,提高廣大市民的環(huán)境意識(shí)。
胡錦濤總書記在中央人口資源環(huán)境工作座談會(huì)上指出:“環(huán)保工作要著眼于讓人民群眾喝上干凈的水、呼吸上清潔的空氣、吃上放心的食品”,2007年,我局將在全市范圍內(nèi)拆除高耗能、重污染、低效益企業(yè)的120根煙囪,在全市292個(gè)行政村開展飲用水源普查活動(dòng),掌握我市農(nóng)村飲用水現(xiàn)狀,為市委、市政府決策提供依據(jù),為保障農(nóng)村飲用水安全提供支持,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)發(fā)揮環(huán)保部門的主力軍作用。如何進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我局將開展“走進(jìn)千家企業(yè)”活動(dòng),首先,面向全市企業(yè),廣泛征求意見和建議;其次,深入企業(yè),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我局成立了技術(shù)服務(wù)小分隊(duì),深入基層,為企業(yè)污染治理、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、項(xiàng)目建設(shè)、技術(shù)改造、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)等方面,提供政策、信息、技術(shù)、資金服務(wù),變過去單純的管理型為管理服務(wù)型,使企業(yè)與環(huán)保部門融為一體,樹立環(huán)保新形象?!叭Y(jié)合”:堅(jiān)持主題教育與環(huán)保工作相結(jié)合,與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境相結(jié)合,與貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀相結(jié)合。我局把主題教育與環(huán)保工緊密結(jié)合,對(duì)2007年環(huán)保工作任務(wù)和市經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展目標(biāo),進(jìn)行分解、量化,成立了15個(gè)專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每個(gè)小組有明確的責(zé)任人、責(zé)任單位、目標(biāo)任務(wù)、工作措施、完成時(shí)限,確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。樹立“保護(hù)環(huán)境就是最大的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”的理念,切實(shí)把建設(shè)項(xiàng)目審批擺在圍繞發(fā)展、服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)發(fā)展上來,對(duì)能夠本級(jí)審批的項(xiàng)目,只要沒有大的污染,立即予以批建。必須到上三級(jí)審批的,積極“跑步進(jìn)城”,幫助疏通關(guān)系,對(duì)大項(xiàng)目采取“邊申報(bào)、邊審批、邊建設(shè)”的原則,最大限度的壓縮審批環(huán)節(jié)對(duì)建設(shè)周期的影響,全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我局行政審批中心環(huán)保窗口在主題教育中,為服務(wù)納稅人,提出了上門服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、跟蹤服務(wù)的四項(xiàng)服務(wù)措施。局環(huán)境信息技術(shù)服務(wù)中心針對(duì)今年我市凈水劑行業(yè)綜合整治工作,在芝田鎮(zhèn)建立了企業(yè)治污試點(diǎn),供其他企業(yè)學(xué)習(xí)、交流、觀摩,為凈水劑行業(yè)深度治理創(chuàng)造典型,示范引路、推廣經(jīng)驗(yàn),受到了企業(yè)的好評(píng)。?二、取得的成績(jī)今年以來,在班子成員和全體干部職工的共同努力下,我市環(huán)保工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以建設(shè)環(huán)境友好型、資源節(jié)約型社會(huì)為目標(biāo),緊緊圍繞重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域環(huán)境綜合整治這一主線,深化污染治理,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),推行清潔生產(chǎn),發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),在我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的情況下,環(huán)境質(zhì)量得到了進(jìn)一步改善。
1、水環(huán)境質(zhì)量穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。今年我市不斷加大排水企業(yè)監(jiān)控力度,2月份以來,伊洛河出境水質(zhì)始終保持穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。
2、大氣環(huán)境質(zhì)量逐步改善。今年我市繼續(xù)深化耐材行業(yè)“綜合整治攻堅(jiān)年”活動(dòng),目前,全市已關(guān)閉耐材企業(yè)156家,完成限期治理任務(wù)106家;完成5家碳素企業(yè)的限期治理任務(wù);加大市區(qū)環(huán)境專項(xiàng)整治工作,取締市區(qū)賓館、飯店的閑置鍋爐8臺(tái),全市空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良率比去年同期上升了5個(gè)百分點(diǎn)。
3、建設(shè)項(xiàng)目審批駛?cè)肟燔嚨?。我局共審批新建?xiàng)目350家,否決重污染項(xiàng)目9個(gè),開辟了“三產(chǎn)”行業(yè)項(xiàng)目審批的綠色通道。
4、信訪穩(wěn)定工作成效顯著。今年以來,我局處理各類信訪案件140起,全部按時(shí)結(jié)案,無集體上訪和越級(jí)上訪事件發(fā)生。
5、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn)。按照省政府和我市優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求,我市已關(guān)閉耐材企業(yè)156家,關(guān)閉5家水泥企業(yè)及生產(chǎn)線,利用舊廠址新上一批符合新型工業(yè)化要求的項(xiàng)目。6、我市循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作已全面展開。我市《循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》已編制完畢,目前已提交省發(fā)改委審批。申報(bào)國(guó)家、省循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)市(縣)工作正在有序進(jìn)行,全市首批10家循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)企業(yè)已經(jīng)確定,全面建設(shè)資源節(jié)約型,環(huán)境友好型社會(huì)的號(hào)角已經(jīng)吹響。7、重點(diǎn)工程建設(shè)進(jìn)展順利。市污水處理廠管網(wǎng)配套工程已完工,市污水處理廠的全面投用,為改善我市水環(huán)境質(zhì)量發(fā)揮著巨大的社會(huì)效益和環(huán)境效益。
三、存在的問題對(duì)局班子的整體看法:是一個(gè)團(tuán)結(jié)、干事、務(wù)實(shí)的班子,是一個(gè)創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的班子,能夠帶領(lǐng)全體干部職工克難攻堅(jiān),認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格執(zhí)法,廉潔奉公,求真務(wù)實(shí),較好完成各級(jí)黨委、政府交辦的各項(xiàng)任務(wù),為**環(huán)境改善做到了盡心盡力,盡職盡責(zé)。但是也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到,班子建設(shè)仍然存在著許多問題和不足,突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是知識(shí)面窄、業(yè)務(wù)不熟練;手腕不硬,工作方法簡(jiǎn)單;作風(fēng)松懈,紀(jì)律性不強(qiáng)。主要表現(xiàn)在:在某些問題上猶豫不決、顧慮重重,阻礙了環(huán)保工作的良性發(fā)展。在環(huán)境監(jiān)管上,“鐵手腕、出重拳、下猛藥”的措施還沒有真正落到實(shí)處。在日常工作中,個(gè)別時(shí)候存在“老好人”思想。
二是思路不清晰,思想保守,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),與科學(xué)發(fā)展觀的要求有一定差距。主要表現(xiàn)在:工作缺乏前瞻性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,有些工作存在應(yīng)付了事,只求過的去,不求過的硬。三是有不思進(jìn)取、畏難情緒,許多工作不到位,人民群眾不滿意。主要表現(xiàn)在:局部環(huán)境質(zhì)量差,長(zhǎng)期得不到改善;部分行業(yè)污染現(xiàn)象得不到有效遏止(如煙囪冒黑煙),環(huán)境信訪案件居高不下。
四是在廉潔自律方面還存在不少問題。1、參加吃請(qǐng)多。2、公車私用多。
3、存在不同程度的請(qǐng)客送禮。
4、在工作中、生活中、組織紀(jì)律中對(duì)自己要求不嚴(yán),不能以身作則。五是機(jī)關(guān)整體管理不嚴(yán),存在不同程度的紀(jì)律松懈,思想渙散,有令不行,有禁不止。
六是民主意識(shí)不強(qiáng),民主氛圍不濃厚,征求意見少,會(huì)議協(xié)調(diào)商量少,集體決策少,一人說了算的多。
七是在班子成員和干部中不同程度存在有法不依,執(zhí)法不嚴(yán)現(xiàn)象,致使群眾關(guān)心的環(huán)境熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題遲遲得不到解決,也就是說我們執(zhí)法部門還沒有把科學(xué)發(fā)展觀和廣大人民群眾的利益放在第一位。
八是在我們的干部中、部分同志中,由于缺乏學(xué)習(xí),素質(zhì)不高,存在特權(quán)思想,甚至權(quán)錢交易、徇私枉法,損害了環(huán)保隊(duì)伍形象。
九是班子成員以身作則、模范帶頭作用發(fā)揮的不夠,要求同志做到的自己應(yīng)該首先做到。十是班子成員不同程度存在“老好人”思想,人情重,原則性差,不同程度危害了我們單位和集體利益,甚至危害了人民群眾的利益。
十一是敬業(yè)精神不強(qiáng),整體素質(zhì)不高,集體觀念不強(qiáng),不思進(jìn)取,不求有功,但求無過。十二是我市環(huán)境質(zhì)量還沒有得到根本性好轉(zhuǎn),與目前構(gòu)建和諧社會(huì)還不適應(yīng)。主要表現(xiàn)在:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效不明顯,全市大氣環(huán)境質(zhì)量差,部分行業(yè)、區(qū)域污染嚴(yán)重。
十三是環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的矛盾日益突出,環(huán)境保護(hù)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的辦法還不夠多。主要表現(xiàn)在:全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、以保護(hù)環(huán)境優(yōu)化經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的口號(hào)喊的多,但在實(shí)際中工作中出臺(tái)的得力措施少,環(huán)保工作滯后于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,還沒有真正走出“先污染、后治理”的老路。
四、今后努力的方向一、抓學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。首先,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),在全局掀起政治學(xué)習(xí)的新高潮,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的十六大以來的重要文獻(xiàn),深入領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和執(zhí)政觀,增強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感,堅(jiān)定理想信念、理清工作思路、鼓足干事創(chuàng)業(yè)的勁頭,努力做政治可靠、立場(chǎng)堅(jiān)定的人民公仆。其次,認(rèn)真開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),班子成員要做環(huán)保工作的“準(zhǔn)專家”,中層干部要做環(huán)保工作的專家,不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,提高駕馭全局和解決復(fù)雜問題的能力,創(chuàng)造性地開展工作。二、抓作風(fēng),當(dāng)好環(huán)保“衛(wèi)士”。作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)是要下功夫抓落實(shí),各項(xiàng)工作圍繞抓深、抓細(xì)、抓實(shí)做文章,自加壓力,真抓實(shí)干,奮發(fā)有為,勇爭(zhēng)一流,努力將環(huán)保工作提高到一個(gè)新水平。進(jìn)一步提高政治紀(jì)律意識(shí),嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律,堅(jiān)決與市委、市政府保持高度一致,做到政令暢通、有令必行、有禁必止。在工作中,班子成員要做到大事不糊涂,講原則,講正氣;小事不計(jì)較,講風(fēng)格,講品德。以飽滿的熱情、扎實(shí)的作風(fēng)、優(yōu)異的成績(jī),真正無愧于黨和人民的期望。
三、抓管理,打造一支素質(zhì)過硬的環(huán)保隊(duì)伍。環(huán)保隊(duì)伍是環(huán)境監(jiān)督管理的主力軍,任務(wù)重、責(zé)任大。切實(shí)加強(qiáng)環(huán)保隊(duì)伍建設(shè),樹立行業(yè)新風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法人員政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體執(zhí)法水平,加強(qiáng)愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德教育,增強(qiáng)工作責(zé)任心和依法辦事的自覺性。堅(jiān)持“依法管理,從嚴(yán)治隊(duì)”的原則,認(rèn)真執(zhí)行“五要十不準(zhǔn)”和“四條禁令”,開展效能監(jiān)察,強(qiáng)化責(zé)任追究,切實(shí)解決“不作為”、“亂作為”問題,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,努力建設(shè)一支品質(zhì)好、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、執(zhí)法嚴(yán)明、樂于奉獻(xiàn)、敢打硬仗、能打勝仗的環(huán)保隊(duì)伍。
四、抓班子,形成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的基層戰(zhàn)斗堡壘。班子成員要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),相互支持,形成強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗核心力量,充分發(fā)揮了班子的表率作用、核心作用、模范作用,要求同志做到的,班子成員首先做到,要求同志不做的,班子成員堅(jiān)決不做,以實(shí)際行動(dòng),塑造良好的個(gè)人形象,用自身的人格力量來帶動(dòng)影響身邊的人,增強(qiáng)環(huán)保隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。班子成員彼此之間真正做到相互支持、各司其職、各盡其責(zé)、群策群力,共同唱好環(huán)境保護(hù)這臺(tái)戲。五、抓廉政,筑牢思想防線。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,堅(jiān)持把廉政建設(shè)作為事關(guān)環(huán)保事業(yè)興衰成敗的大事來抓,作為培養(yǎng)和增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要舉措來落實(shí),筑牢思想和制度兩道防線。本著“既要勤政,更要廉政;既要干活,更要干凈”的原則,增強(qiáng)廉政意識(shí)和抵御各種誘惑的能力,自覺做到政治上清醒、堅(jiān)定,思想上坦蕩、磊落,作風(fēng)上清正、廉潔,行動(dòng)上堂堂正正做人,規(guī)規(guī)矩矩做事,不利用職權(quán)謀取個(gè)人私利。發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),全面推行政務(wù)公開,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,任何時(shí)候廉政建設(shè)這條底線都不能突破。平安就是福,人生最大的幸福莫過于自由,失去了自由就失去了一切。環(huán)保工作要當(dāng)落實(shí)科學(xué)發(fā)展的得力助手、重要載體,我局將堅(jiān)持一手抓環(huán)境保護(hù)、一手促經(jīng)濟(jì)發(fā)展,跳出環(huán)??喘h(huán)保、圍繞經(jīng)濟(jì)抓環(huán)保、站在大局干環(huán)保,緊扣調(diào)整促環(huán)保,注重在促進(jìn)發(fā)展的同時(shí)著力解決好環(huán)保問題,以環(huán)境改善優(yōu)化經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。在下一階段的主題教育中,我局將積極學(xué)習(xí)其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,創(chuàng)新形式,多措并舉,真正通過主題教育,將全局干部職工的素質(zhì)提高到一個(gè)新水平,頭腦來一個(gè)大清洗,作風(fēng)來一個(gè)根本性的變化,思想覺悟、整體素質(zhì)來一個(gè)大提高,從而促進(jìn)環(huán)保工作再上一個(gè)新臺(tái)階,全市的環(huán)境質(zhì)量發(fā)生一次大的改觀,為我市調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),率先實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。根據(jù)市委“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,通過自檢,我局認(rèn)為各個(gè)環(huán)節(jié)均已達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)市委督導(dǎo)組督查指導(dǎo).
公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇六
作為一名剛?cè)肼歺x的新員工,盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
通過這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望xxxx,除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。
總體來說,我對(duì)xxxx充滿了期望,新年新氣象,希望在xxxx年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍(lán)海。
公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
自從我年從事養(yǎng)護(hù)工作站的工作以來,在工作站各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的幫助和支持下,努力做到五勤、誠(chéng)心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來,我的業(yè)務(wù)知識(shí)、寫作能力、工作經(jīng)驗(yàn)積累上都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,綜合工作能力得到了進(jìn)一步提高。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
綜合辦工作,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:
一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國(guó)交通報(bào)》、《某省交通報(bào)》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常了解一些養(yǎng)護(hù)工作方面的專業(yè)書籍。通過博采眾長(zhǎng),為我撰寫材料提供了有力支持。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來,我親身感受了公司及工作站各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,養(yǎng)護(hù)工作站的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在養(yǎng)護(hù)工作站工作一年多,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
自從到養(yǎng)護(hù)工作站工作以來,工作站的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我珍惜這里良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被工作站全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。一年來,我主要完成的工作有:
1、參加了工作站的標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)護(hù)工作站建設(shè)(編寫管理制度、建立了人員檔案等);
2、參加了養(yǎng)護(hù)工作站的徒步路況巡查;
3、參加了去年和今年的防凍防滑工作;
4、完成了季度、半年、全年工作總結(jié)材料的編寫;
5、較好的完成了宣傳報(bào)道任務(wù),宣傳報(bào)道完成篇。
工作中,我注重把握根本,堅(jiān)持抓關(guān)鍵,推進(jìn)綜合辦工作上臺(tái)階。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通。為此,凡是發(fā)文,我都認(rèn)真核稿,從嚴(yán)把住行文關(guān)、文字和體例格式關(guān)、裝訂和報(bào)送關(guān)等“五關(guān)”,保證了行文的嚴(yán)肅性,提高了公文質(zhì)量。
二是協(xié)調(diào)好同事間的關(guān)系。通過與綜合辦的同事以及其他同事進(jìn)行及時(shí)的溝通,逐步建立起了互相信賴、互相支持的局面,為工作的展開打下了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié)一年來的工作,我感到既充實(shí),又欣慰。我和養(yǎng)護(hù)工作站的其他同事一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。
但在一些工作上還存在不足:
一是工作主動(dòng)性不夠;
二是寫作能力需要進(jìn)一步提高;
三是宣傳報(bào)道力度還需要加強(qiáng),這將成為我本人今后進(jìn)一步努力的方向。我將在今后的工作中進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn)和提高,力爭(zhēng)使自己做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇八
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,,對(duì)于業(yè)戶交房驗(yàn)收時(shí)提出的問題進(jìn)行了及時(shí)處理,維修的處結(jié)率達(dá)100%。綠化、休閑廣場(chǎng)等配套設(shè)施成功交接。
全年投訴主要集中在住戶房屋及地下室漏水、東區(qū)11-16的車庫(kù)維修,防盜門維修等方面。針對(duì)上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
針對(duì)施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊(duì)伍和當(dāng)?shù)亍?BR> 派出所磋商并對(duì)出租戶進(jìn)行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
東區(qū)主要為業(yè)戶報(bào)修問題的處理,維修處結(jié)率100%,西區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗(yàn)收單》中問題聯(lián)系工程部及時(shí)維修,并對(duì)處理過程進(jìn)行監(jiān)控并回訪。
收費(fèi)工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除空置房外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。收費(fèi)率為100%。環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。
裝修及太陽(yáng)能的管理。加強(qiáng)裝修隊(duì)伍和太陽(yáng)能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對(duì)樓頂和各樓道造成損壞。
安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對(duì)外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴(yán)峻形勢(shì)的會(huì)議,并實(shí)施了安全大檢查。
為加強(qiáng)小區(qū)精神文明建設(shè),在擴(kuò)建部分休閑設(shè)施的同時(shí)在十一期間舉辦了各種形式的大型慶?;顒?dòng),大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
存在的問題:
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一:管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二:有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三:相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四:車輛管理有待進(jìn)一步規(guī)范;第五:東區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成部分跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;第七:管理成本較高,企業(yè)虧損嚴(yán)重;第八:工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。努力方向:在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),努力提高工作效率,為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)力量。第二:注重部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成內(nèi)抓管理、外樹形象的良好作風(fēng)。第三:規(guī)范車輛停放與管理,改善其混亂局面;第四:加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低;第五:成立業(yè)主委員會(huì),解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業(yè)在大、中修方面的支出,避免公司長(zhǎng)期虧損。第六:嚴(yán)格控制供暖成本,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)今冬供暖不虧損。第七:為控制成本、提高工作效率,下一步將對(duì)物業(yè)員工進(jìn)行人事改革。
新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。
公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇九
20__年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對(duì)待20__年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃.
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇十
20xx年,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)市和鎮(zhèn)第十三次黨代會(huì)等相關(guān)會(huì)議精神,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下,帶領(lǐng)--公司全體職工鉆研業(yè)務(wù),努力提高公司業(yè)績(jī)。在這一年中,我自身在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
在工作崗位上,我時(shí)刻要求自己要堅(jiān)持原則,秉公辦事,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實(shí),以身作則地帶動(dòng)全體職工共同為公司服務(wù)。
20xx年,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,--公司迎難而上,財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健,利潤(rùn)增長(zhǎng)平衡,總體上取得不錯(cuò)的成績(jī)。在具體工作方面,我著力加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,樓盤款項(xiàng)催收,促進(jìn)新項(xiàng)目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
在政治思想方面,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,使黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高,堅(jiān)持以優(yōu)良作風(fēng)和黨風(fēng)投入到工作中。同時(shí),在公司支部建設(shè)方面,由于支部成立時(shí)間尚短,所以我集中在完善支部各項(xiàng)工作建設(shè),促進(jìn)支部的不斷發(fā)展壯大,認(rèn)真部署重點(diǎn)工作,狠抓干部隊(duì)伍建設(shè),以增加公司的凝聚力。
通過對(duì)20xx年的工作總結(jié),我查漏補(bǔ)缺,不斷完善工作計(jì)劃,爭(zhēng)取能更好地完成工作目標(biāo),為公司帶來更大的利益,為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對(duì)于土地資源的有限性,我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,尋求新項(xiàng)目增長(zhǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者,我將不斷地完善公司制度建設(shè),提升管理水平,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化工作措施,和全體干部職工共同實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和黨支部建設(shè)工作;對(duì)于困擾我公司多年的歷史案件,我將不斷尋求創(chuàng)新的方式,爭(zhēng)取多部門的支持和合作,以便早日解決這些案件。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均圓滿完成,取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個(gè)人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進(jìn)步,在今后的工作中,我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的,為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)!
公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇十一
隨著學(xué)期的結(jié)束,20__年度即將過去,回顧一年來的工作,充實(shí)而富有挑戰(zhàn),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼎立支持下努力地完成了各項(xiàng)任務(wù)。為將來年的工作做得更好,特就2019年工作小結(jié)如下:
一、政治思想:
本人堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的基本路線,努力貫徹黨的教育方針,獻(xiàn)身黨的教育事業(yè)。準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記,寫好學(xué)習(xí)心得,思想端正,服從學(xué)校的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以便更好地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢(shì)。
二、教育教學(xué):
1、專業(yè)成長(zhǎng)。嚴(yán)格做好“五認(rèn)真”常規(guī)工作,緊緊抓住課堂,研究教學(xué)設(shè)計(jì),創(chuàng)設(shè)問題情境,改革教學(xué)方式,實(shí)施有效教學(xué),拓展學(xué)生思維,努力提高課堂教學(xué)效益;堅(jiān)持撰寫個(gè)人教育教學(xué)博客,交流教學(xué)得失,學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),拓寬教學(xué)視野,廣交數(shù)學(xué)之友,豐富業(yè)余生活。認(rèn)真參與市小學(xué)數(shù)學(xué)中心組教研活動(dòng),在聽課、評(píng)課、交流中不斷學(xué)習(xí)、反思,努力提高自身數(shù)學(xué)專業(yè)素養(yǎng),下半年被評(píng)為小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)能手。
2、教學(xué)管理。認(rèn)真組織好教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),2019年圍繞有效教學(xué)開展15次集中學(xué)習(xí),提升教師教學(xué)理念;開展“同課異構(gòu)”課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng),拉開過程,提高實(shí)效;啟用“有效教學(xué)”實(shí)施手冊(cè),為教師個(gè)人、學(xué)校積累業(yè)務(wù)資料;每學(xué)期初制定好學(xué)校工作計(jì)劃并督促實(shí)施落實(shí),期末做好學(xué)校工作總結(jié)。
三、繼續(xù)教育:
積極參加培訓(xùn)與學(xué)習(xí),分別交流培訓(xùn)心得,領(lǐng)略名校風(fēng)范、聆聽教授講學(xué)、對(duì)話專家學(xué)者、碰撞思想火花,更新了管理理念,豐富了管理思想,學(xué)習(xí)了管理技巧。
一年以來,在校領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,以黨的新時(shí)期精神為指導(dǎo),本人能努力做好各項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年來的政治思想、教學(xué)和學(xué)習(xí)等方面的工作報(bào)告如下:與時(shí)俱進(jìn),愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,爭(zhēng)取讓每個(gè)學(xué)生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的發(fā)展。努力做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精干、作風(fēng)踏實(shí)、為人誠(chéng)實(shí)。在師德上嚴(yán)格要求自己,要做一個(gè)合格的人民教師!
在教學(xué)工作方面,能認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真研究教學(xué)規(guī)律,在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。對(duì)個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n、制作課件、領(lǐng)會(huì)教材中的重點(diǎn)、難點(diǎn),積極查找與教材有關(guān)的資料,幫助學(xué)生理解每一個(gè)問題和難點(diǎn)。上課時(shí)認(rèn)真授課,抓住重點(diǎn)、突出難點(diǎn)、精講精練,運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的知識(shí)水平出發(fā),力求培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,最大限度地發(fā)揚(yáng)課堂民主,創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑的氣氛,讓學(xué)生愉快思考,主動(dòng)探索、大膽質(zhì)疑,敢于標(biāo)新立異。在教學(xué)中注意理論與實(shí)踐相結(jié)合,注意搜集學(xué)生在實(shí)踐中遇到的實(shí)際問題,結(jié)合理論教學(xué)從理論上解釋出現(xiàn)的問題,提出解決的方法和措施,并積極培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。不斷提高教學(xué)質(zhì)量,教學(xué)效果評(píng)價(jià)良好。在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況,通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的教學(xué)工作計(jì)劃,保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。安全常規(guī)教育工作我也從不忽視,經(jīng)常利用班會(huì)課、宣傳櫥窗對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)教育,并且每到重大節(jié)假日,都會(huì)讓學(xué)生帶去一封有關(guān)安全教育方面的致家長(zhǎng)信,本學(xué)年無安全事故發(fā)生。由于本人認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個(gè)學(xué)生,努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師。通過一學(xué)年的努力,學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)有了很大的提高。得到校領(lǐng)導(dǎo)和教師的一致好評(píng)。
公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇十二
企業(yè)年終考核將近,如何制定企業(yè)年終考核方案,關(guān)系到來年的發(fā)展。企業(yè)年終考核,“胡蘿卜加大棒”一個(gè)都不能少。
“胡蘿卜加大棒”,是指運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰兩種手段以誘發(fā)人們所要求的行為。它來源于一則古老的故事“要使驢子前進(jìn)”就在它前面放一個(gè)胡蘿卜或者用一根棒子在后面趕它。
對(duì)此,拿破侖曾經(jīng)形象地說:“我有時(shí)像獅子,有時(shí)象綿羊。我的全部成功秘密在于:我知道什么時(shí)候我應(yīng)當(dāng)是前者,什么時(shí)候是后者?!?BR> 一、“大棒”政策:棍棒底下出孝子。
企業(yè)年終考核,必須獎(jiǎng)懲分明,獎(jiǎng)的心動(dòng),罰的心痛。對(duì)優(yōu)秀的員工提薪、晉升、培訓(xùn)、出國(guó)旅游等嘉獎(jiǎng),對(duì)沒有完成任務(wù)的降級(jí)、扣薪、末位淘汰。這就是一種十分清晰的高薪獎(jiǎng)勵(lì)和末位淘汰的胡蘿卜加大棒政策。
有些同志認(rèn)為,現(xiàn)在我們提倡和諧社會(huì),企業(yè)考核盡量不用或少用“大棒”,丟掉“大棒”或把“大棒”藏起來。鞭策后進(jìn)是為了鼓勵(lì)先進(jìn),化壓力變?yōu)閯?dòng)力,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,必要的“大棒”恰恰是維護(hù)企業(yè)和諧的保證。
人是要有壓力的,養(yǎng)尊處優(yōu),只能使人安于形狀、喪失斗志、降低效率。不可否認(rèn),大棒會(huì)給員工帶來一種恐懼感,而這種恐懼感并不是在任何條件下都是負(fù)面效應(yīng)的??謶謥碓从谌藗儗?duì)生存的威脅,而只有當(dāng)人們受到生存威脅的時(shí)候,人才大都會(huì)集中精力、激發(fā)思維、提高效率。美國(guó)哈拂大學(xué)克萊默教授的一項(xiàng)研究表明,很多人喜歡給比較兇的和比較嚴(yán)厲的管理者做事情。
今天,勞動(dòng)還不是樂生的手段,勞動(dòng)如果不與人們切身。
經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,沒有外在的壓力,每一個(gè)人都不對(duì)自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé),他們就難以積極主動(dòng)的工作,即便如此他們?nèi)匀贿€有一些人出現(xiàn)懶惰的現(xiàn)象。企業(yè)績(jī)效考核如果只獎(jiǎng)不懲、只激勵(lì)沒約束,這就如在高速公路行駛的汽車,遲早要出事。
每天,當(dāng)太陽(yáng)升起來的時(shí)候,非洲大草原上的動(dòng)物們就開始奔跑了。獅子?jì)寢屧诮逃约旱暮⒆樱骸昂⒆?,你必須跑得再快一點(diǎn),再快一點(diǎn),你要是跑不過最慢的羚羊,你就會(huì)活活地餓死?!痹诹硗庖粋€(gè)場(chǎng)地上,羚羊媽媽也教育自己的孩子:“孩子,你必須跑得再快一點(diǎn),再快一點(diǎn),如果你不能比跑得最快的獅子還要快,那你就肯定會(huì)被他們吃掉?!?BR> 今天搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),不是“狼”來了,而是“老虎”來了,如果我們不跑得快一點(diǎn),再快一點(diǎn),我們就會(huì)被“老虎”吃掉!搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)我們身后不能不沒有一只吃人的“老虎”。
俗話說,“溺是害嚴(yán)是愛,”“棍棒底下出孝子,”“嚴(yán)師出高徒?!痹谄髽I(yè)創(chuàng)業(yè)初期,一切都是從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng),這個(gè)時(shí)候企業(yè)“胡蘿卜”比較匱乏,績(jī)效考核中使用“大棒”就比較多一些。因此,這個(gè)時(shí)候管理者就需要特別注意使用“大棒政策”的方法和技巧,在苦藥里面放一點(diǎn)糖,治病求人,與人為善,努力幫助落后員工去改進(jìn)績(jī)效。
“大棒”就像是觀音菩薩給孫悟空頭上戴的‘緊箍咒’,它即有可能扼殺人的個(gè)性但也能夠限制人的野性;它即有可能限制人干好事的能力但也能夠限制人干壞事的能力,年終績(jī)效考核讓人害怕和敬畏,目的就是為了讓制度來管理企業(yè)。
古羅馬軍隊(duì)有一句最著名的格言,好的士兵害怕長(zhǎng)官的程度應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過害怕敵人的程度。從嚴(yán)治國(guó)、從嚴(yán)治行、從嚴(yán)治企,銀行還必須重新樹立“三鐵”形象,企業(yè)管理者既不能當(dāng)“暴君”,但也不能當(dāng)“好好先生”,“大棒”仍然是高懸在每一個(gè)員工頭上的利劍。
在世界著名企業(yè)ge公司,企業(yè)績(jī)效考核將員工分為三類:最好的20%、一般的70%、最差的10%。原公司總裁韋爾奇說,他重點(diǎn)管理的就是前面最好的20%和后面最差的10%。知道誰是前面最好的20%:提拔和重用;知道誰是后面最差的10%:讓以改進(jìn)或出局。
百年老店就是這樣管理出來的,有戰(zhàn)斗力的軍隊(duì)一定是一支。
紀(jì)律嚴(yán)明的軍隊(duì)。
二、“胡蘿卜”政策:重金之下必有勇夫。
古人云:“重賞之下,必有勇夫;賞罰若明,其計(jì)必成?!蹦阋@得什么你就去獎(jiǎng)勵(lì)什么。曾國(guó)藩是一個(gè)文人,他把湘軍治理成為一支很有戰(zhàn)斗力的軍隊(duì),方法很簡(jiǎn)單,他認(rèn)為農(nóng)民出來賣命打仗無外乎是為了升官發(fā)財(cái),對(duì)想當(dāng)官的人:打小勝仗當(dāng)小官,打大勝仗當(dāng)大官;對(duì)想發(fā)財(cái)?shù)娜耍捍蛐僬贪l(fā)小財(cái),打大勝仗當(dāng)大財(cái)。把打仗的勝負(fù)與士兵的升官發(fā)財(cái)聯(lián)系在一起,這就為這支軍隊(duì)注入了活力和生命力。
西方古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,人的行為和動(dòng)機(jī)是由經(jīng)濟(jì)利益決定的,人首先是經(jīng)濟(jì)人。
行為學(xué)家馬斯洛把人的需要分為五個(gè)層次:生存需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。而生存需要是最基本的需要,人只有滿足了最基本的需要以后才能去追求其它高層次的需要。
管理者要講理想,而員工是要講實(shí)惠。因此,老百姓首先考慮的是吃飯穿衣和柴米油鹽醬醋茶的問題,是看得見摸得著的利益,激勵(lì)首先應(yīng)從老百姓最基本的最關(guān)心的需要開始。小平同志的改革,就是從農(nóng)村家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制開始,并以此推動(dòng)中國(guó)的改革開放。簡(jiǎn)單道理解決了中國(guó)大問題。
資本家是人格化的資本,馬克思是這樣描述早期資本家的:“一旦有適當(dāng)?shù)睦麧?rùn),資本就膽大起來。如果有10%的利潤(rùn),它就保證到處被使用;有20%的利潤(rùn),它就活躍起來;有50%的利潤(rùn),它就鋌而走險(xiǎn);為了100%的利潤(rùn),它就敢踐踏一切人間法律;有300%的利潤(rùn),它就敢犯任何罪行,甚至冒絞首的危險(xiǎn)?!?BR> 馬克思這段話說明了兩個(gè)問題:
——有激勵(lì)不一定有動(dòng)力,獎(jiǎng)勵(lì)必須達(dá)到一定的度,能夠使人“心動(dòng)”,否則,錢花了而沒有效果。重金之下必有勇夫,只要你敢花錢,就沒有干不成的事。過去我們?cè)S多企業(yè),獎(jiǎng)勵(lì)是撒胡椒面,蜻蜓點(diǎn)水,四面出擊,結(jié)果是收效甚微。許多管理者認(rèn)為,花錢比賺錢更難,賺不到錢是因?yàn)槟銢]有花好錢,賺錢必須從學(xué)會(huì)花錢開始。
當(dāng)然,這一個(gè)“度”是相對(duì)的,它因人而異、因事而異、因時(shí)而異、因環(huán)境而異。例如,在改革開放初期,員工有獎(jiǎng)金就不錯(cuò)了,而今天地下掉下一圓錢都沒有人去檢。又如,在1000元工資水平時(shí)拿500元獎(jiǎng)金能使人心動(dòng),但到了10000元工資水平時(shí)500元的價(jià)值份量就輕了。再如,對(duì)于體力勞動(dòng)者,他們看重物質(zhì)激勵(lì),“有錢能使鬼推磨”;對(duì)于腦力勞動(dòng)者,他們看重精神激勵(lì),職業(yè)操守比金錢更重要。
——獎(jiǎng)金不是越高越好,激勵(lì)過度,不但不能產(chǎn)生正面效應(yīng),還會(huì)失得其反產(chǎn)生負(fù)面效。
應(yīng)。上市公司的股權(quán)激勵(lì)重心在于創(chuàng)造財(cái)富而不是分配財(cái)富,本意是想用一副“金手銬”將把企業(yè)管理者的薪酬與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)聯(lián)系在一起,更好地去激勵(lì)職業(yè)經(jīng)理人。但目前高薪激勵(lì)的負(fù)面影響也是不能低估的:金錢的誘惑使得部分ceo變成了一個(gè)只顧將自己能力“”的貪得無厭的小人,在缺少有效制約的情況下,經(jīng)理人虛報(bào)利潤(rùn),財(cái)務(wù)造假,操縱股價(jià),為自己期權(quán)高價(jià)變現(xiàn)來謀取暴利,行之有效的期權(quán)激勵(lì)制度最后異化成為經(jīng)理人腐敗的溫床。
xx年美國(guó)“安然事件”使安然公司成為經(jīng)理控制企業(yè)種種弊端的象征;隨后,美國(guó)世通公司的假賬丑聞?dòng)直┞对诠馓旎罩?;事隔幾天,另一知名大公司施樂又曝出新的丑聞——連續(xù)5年夸大營(yíng)業(yè)收入60億美元。僅xx年第一季度,美國(guó)證券交易委員會(huì)就調(diào)查了64宗會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)造假案。如此多的財(cái)務(wù)造假,許多專家認(rèn)為與股票期權(quán)的過度激勵(lì)有關(guān)。
三、僅僅胡蘿卜加大棒是不夠的。
美國(guó)希洛塔咨詢公司(sirotaconsulting)曾經(jīng)針對(duì)28家公司的92萬名員工做過一項(xiàng)調(diào)查,以探求員工士氣和公司業(yè)績(jī)之間的關(guān)系。調(diào)查顯示,員工“士氣較高”的14家公司xx年的公司股價(jià)平均上漲了16%;6家“士氣不振”的公司股價(jià)平均只增長(zhǎng)3%。
分配過程不公平,嚴(yán)重影響了員工士氣。
——企業(yè)年終考核問題一:企業(yè)年終。
考核績(jī)效獎(jiǎng),一般采取發(fā)紅包的形式,隱蔽變成神秘,績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)缺乏公正、公平、公開,紅包反復(fù)成為了管理者對(duì)員工的施舍,成為少數(shù)管理者顯示個(gè)人權(quán)威和拉班結(jié)派的工具,不少企業(yè)把企業(yè)對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)變成了老板對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì),員工應(yīng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)變成了對(duì)老板個(gè)人的忠誠(chéng),組織行為變成了個(gè)人行為。
——企業(yè)年終考核問題二:?jiǎn)T工年終績(jī)效考核是“評(píng)”出來的而不是“干”出來的。到了年終,大家不是忙于交“數(shù)據(jù)”而是忙于寫“總結(jié)”,因此,年終考核好不好不在于一年干得好不好,而在于年終總結(jié)寫得好不好;年終考核定性的指標(biāo)多定量的指標(biāo)少;考核不是考工作的效果而是考人際關(guān)系,“做得”好還不于“處得”好,年終績(jī)效考核帶有濃厚的主觀色彩,劣幣驅(qū)逐良幣再所難免。
——企業(yè)年終考核問題三:重個(gè)人考核輕團(tuán)隊(duì)考核,個(gè)人英雄主義打倒集體英雄主義。例如有一個(gè)著名的例子,在一家企業(yè)的季度會(huì)議上,營(yíng)銷經(jīng)理a說:最近銷售做得不好,但主要是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛推出新產(chǎn)品;研發(fā)經(jīng)理b反駁說:最近推出的新產(chǎn)品是少,是我們預(yù)算少得可憐;財(cái)務(wù)經(jīng)理c說:削減了你們的預(yù)算,是因的為公司的原材料成本上升;采購(gòu)經(jīng)理d跳起來:采購(gòu)成本是因?yàn)槎砹_斯一個(gè)生產(chǎn)鉻的礦山爆炸了,導(dǎo)致不銹鋼價(jià)格上升。人力資源部經(jīng)理面對(duì)此情景,只有無可奈何地苦笑:“這樣說來,大家都沒責(zé)任,我們只好去考核俄羅斯礦山去了?!币詡€(gè)人考核為基礎(chǔ)的'績(jī)效管理,只會(huì)加大部門之間對(duì)立,造成組織內(nèi)部相互扯皮,削弱了團(tuán)隊(duì)集體力量。
公平和正義,本身就是人們所要追求的結(jié)果。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家詹姆斯在《公正是最大的動(dòng)力》一書中寫道:“公正是人類社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的保證和目標(biāo)。公正對(duì)人格的尊重,可以使一個(gè)人最大限度地釋放能量。不公正則是對(duì)心靈的踐踏,是對(duì)文明的挑釁,對(duì)社會(huì)的罪行。所以,堅(jiān)持公正的管理和行事原則,是每個(gè)人、每個(gè)機(jī)構(gòu)的責(zé)任和義務(wù)?!?BR> 薪酬并不是指簡(jiǎn)單的數(shù)量高低,而是指員工對(duì)其是否獲得與貢獻(xiàn)相匹配的公平報(bào)酬的看法。一般來說,薪水肯定是激發(fā)員工積極性的主要?jiǎng)恿?,但?dāng)薪水達(dá)到某個(gè)水平,人的基本生存條件得以滿足之后,這個(gè)時(shí)候企業(yè)員工更注重的是公正。
改革開放使生產(chǎn)發(fā)展了,經(jīng)濟(jì)繁榮了,人們的生活比過去富裕了,這都是不可。
否認(rèn)的事實(shí)。然而,面對(duì)一些負(fù)面現(xiàn)象:信仰缺失、官場(chǎng)腐敗、黃睹毒回潮、環(huán)境污染、貧富差距嚴(yán)重、坑蒙拐騙以及假冒偽劣產(chǎn)品泛濫等等,人們的抱怨之聲也開始高漲。老百姓“端起飯碗吃肉,放下筷子罵娘”,這正是強(qiáng)烈反映了人們對(duì)公正的追求和渴望。
員工的報(bào)酬應(yīng)分為經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,是指企業(yè)付給員工的工資、獎(jiǎng)金、各種津貼和福利等,是一種內(nèi)在的報(bào)酬;而非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,主要包括工作保障、身份標(biāo)志,員工更富有挑戰(zhàn)性的工作、晉升、對(duì)突出工作成績(jī)的承認(rèn)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、彈性工作時(shí)間和優(yōu)越的辦公條件等,是一種外在的報(bào)酬。
不少現(xiàn)代企業(yè)開始越來越注重員工的非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。
——在輝瑞公司,汲引員工的是:通過員工的工作可以有一份不錯(cuò)的收入來維持家庭穩(wěn)定和體面的生活;可以在這里學(xué)到很多東西能夠滿足員工職業(yè)發(fā)展的需要;成為輝瑞公司一員的成就感和社會(huì)地位。
——在安利公司,為加強(qiáng)對(duì)員工的精神獎(jiǎng)勵(lì),專門對(duì)營(yíng)銷人員設(shè)立了銀章、金章、紅寶石、明珠、藍(lán)寶石、翡翠、鉆石等獎(jiǎng)?wù)?,頒發(fā)給營(yíng)業(yè)主任及營(yíng)業(yè)經(jīng)理,通過頒發(fā)獎(jiǎng)銜來肯定勤奮向上的人們的成就。
——在雅芳公司,每逢員工生日、新婚,都會(huì)送上一份小小的禮物,與員工一起分享快樂,還專門為生育第一個(gè)孩子的員工發(fā)放適當(dāng)?shù)馁R金。
——在摩托羅拉公司,非常重視員工改善人際關(guān)系的培訓(xùn)。它包括:?jiǎn)T工與員工之間的感情、交往;員工自己本身的社會(huì)關(guān)系和心理狀況;員工對(duì)單位、整個(gè)組織的認(rèn)同感或疏離感;以及組織內(nèi)單位,部門與部門之間的關(guān)系等。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),薪資福利、職業(yè)發(fā)展前景和企業(yè)人際關(guān)系工作環(huán)境,是員工普遍關(guān)心的三個(gè)問題。
公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇一
隨著本學(xué)期的結(jié)束,xxxx年度即將成為過去,回顧一年來的工作,忙碌、充實(shí)而富有挑戰(zhàn),在同伴的鼎立支持下努力地完成了各項(xiàng)任務(wù)。為將來年的工作做得更好,特就xxxx年工作小結(jié)如下:
本人擁護(hù)黨的基本路線,努力貫徹黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。能堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記,寫好學(xué)習(xí)心得,思想端正,服從學(xué)校的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以便更好地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢(shì)。
1、專業(yè)成長(zhǎng)。嚴(yán)格做好“五認(rèn)真”常規(guī)工作,緊緊抓住課堂,研究教學(xué)設(shè)計(jì),創(chuàng)設(shè)問題情境,改革教學(xué)方式,實(shí)施有效教學(xué),拓展學(xué)生思維,努力提高課堂教學(xué)效益;堅(jiān)持撰寫個(gè)人教育教學(xué)博客,交流教學(xué)得失,學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),拓寬教學(xué)視野,廣交數(shù)學(xué)之友,豐富業(yè)余生活。一年半來,撰寫日志178篇,點(diǎn)擊53000余次,加精20篇,被評(píng)為首屆me博客“十佳博客”;認(rèn)真參與市小學(xué)數(shù)學(xué)中心組教研活動(dòng),在聽課、評(píng)課、交流中不斷學(xué)習(xí)、反思,努力提高自身數(shù)學(xué)專業(yè)素養(yǎng),下半年被評(píng)為宜興市小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)能手(已發(fā)公示通知,正式文件尚未下發(fā))。
2、教學(xué)管理。認(rèn)真組織好教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),xx年圍繞有效教學(xué)開展15次集中學(xué)習(xí),提升教師教學(xué)理念;開展“同課異構(gòu)”課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng),拉開過程,提高實(shí)效;啟用“有效教學(xué)”實(shí)施手冊(cè),為教師個(gè)人、學(xué)校積累業(yè)務(wù)資料;每學(xué)期初制定好學(xué)校工作計(jì)劃并督促實(shí)施落實(shí),期末做好學(xué)校工作總結(jié),xx年4月、12月分別寫好綜合督導(dǎo)主匯報(bào)、年度學(xué)校評(píng)估匯報(bào)材料,同時(shí)配合做好其他迎檢工作。
積極參加宜興市小學(xué)校長(zhǎng)高研班的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),xx年分赴揚(yáng)中、淮安、深圳考察學(xué)習(xí),同時(shí)在城北小學(xué)、進(jìn)修學(xué)校分別交流了xx年培訓(xùn)心得和結(jié)業(yè)答辯論文提綱,領(lǐng)略名校風(fēng)范、聆聽教授講學(xué)、對(duì)話專家學(xué)者、碰撞思想火花,更新了管理理念,豐富了管理思想,學(xué)習(xí)了管理技巧。
1、創(chuàng)建學(xué)校教師教育教學(xué)博客群;
2、組建學(xué)校骨干教師專業(yè)成長(zhǎng)共同體;
3、發(fā)表、獲獎(jiǎng)省級(jí)論文各一篇;
4、順利通過校長(zhǎng)高研班結(jié)業(yè)論文答辯。
公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇二
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20__年。對(duì)我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升。
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)。
初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時(shí),在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺緊張,因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò),想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個(gè)問題,我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠充分有直接的原因。在今后?duì)資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待,加強(qiáng)主動(dòng)性,通過對(duì)各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時(shí)也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向。
通過三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng),我都會(huì)虛心的接受并改正。
在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結(jié),是對(duì)自己過去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的20__年,我意識(shí)到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇三
__年,是不平凡的一年。在這一年中,讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,感受到了客服部同事們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感激同事們對(duì)我的幫忙,感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙,經(jīng)過自身的不懈努力,自我各方面也取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。
一、經(jīng)過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
客服所有的工作就是對(duì)公司產(chǎn)品的售后服務(wù),我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多,客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及認(rèn)識(shí)都不一樣。一切對(duì)于我來說,即新鮮也處處存在挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng),新同事加入,協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方,但不會(huì)就學(xué)、不懂就問,學(xué)習(xí)是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料,再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)客服體系工作流程的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高。自我經(jīng)過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí),工作本事得到了必須的提高。
對(duì)于一個(gè)客服工作人員來說,做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉一個(gè)人的耐力,整個(gè)過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作,不再被這種工作厭倦的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)十分有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個(gè)客服專員,在多年的客服工作中,我一向在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自我的情緒進(jìn)行管理,控制和調(diào)節(jié)。人無完人,我要活到老學(xué)到老。
三、對(duì)日常投訴工作處理得當(dāng)。
__樓商鋪__棟自20__年__月以前正式交付,經(jīng)過公司各方及部門同事共同努力,交房工作整體進(jìn)展比較順利。
與物業(yè)公司對(duì)接移交公共區(qū)域設(shè)備實(shí)施;4棟樓的電梯共計(jì)18臺(tái),每臺(tái)電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點(diǎn),初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、到最終接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項(xiàng)目工程,物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)移交。最繁瑣的工作要算是d2地塊消防設(shè)備實(shí)施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個(gè)廠家安裝,商鋪二次裝修造成,地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機(jī)。現(xiàn)消防設(shè)備實(shí)施基本調(diào)試完畢,正與物業(yè)公司緊張有序的進(jìn)行中。工作看是簡(jiǎn)單,也體現(xiàn)不出業(yè)績(jī),參與的人員上下來回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對(duì)維修工作高度重視同時(shí)對(duì)物業(yè)管理提出更高的要求,對(duì)維修問題進(jìn)行匯總分類并上crm系統(tǒng),每周對(duì)維修問題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高,控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無法理解新房會(huì)出現(xiàn)滲水問題,并且屬于共性問題,導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視,不惜代價(jià)根治此項(xiàng)問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)取地處理問題的態(tài)度上理解了我們維修方案,此滲水問題逐步得以解決。
d2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象,致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞,導(dǎo)致很多業(yè)主投訴影響正常的出行,此問題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計(jì)方面存在問題,消防管及橋架安裝不合理,導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上頭無法停車,引起業(yè)主投訴,一些頂板漏水滴對(duì)車等。后經(jīng)我們悉心解釋,并采取進(jìn)取應(yīng)對(duì)措施,給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個(gè)臨時(shí)車位停放車輛,化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方,經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)勘察和測(cè)量,在允許的合理范圍之內(nèi)整改,我們耐心向業(yè)主解釋,并進(jìn)取與業(yè)主進(jìn)行數(shù)次溝通,期望獲得業(yè)主的體諒,妥善將問題得以解決。
20__年又是一個(gè)充滿活力的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾方向努力:1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)自我工作實(shí)踐。2.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3.不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力,提高自我解決實(shí)際問題的本事,并在工作中慢慢克服急躁情緒,進(jìn)取、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
以上拙見是本人工作的一點(diǎn)感想,由于每個(gè)人所站的位置、角度不一樣,自我的認(rèn)識(shí)難免會(huì)有些出入,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信:所有的成績(jī)都屬于昨日,也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的。可是,不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻,只要我一刻也不放松對(duì)工作的熱愛和對(duì)目標(biāo)的追求,我就會(huì)敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),并有決心在自我的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作,盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
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年終總結(jié)。
公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇四
20xx年就要過去了,xx有限公司也即將進(jìn)入成立以來的第x個(gè)年頭。在這一年的時(shí)間里,我們的公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在每一位員工的勤奮努力下,穩(wěn)步發(fā)展,勇于創(chuàng)新,經(jīng)受了市場(chǎng)硝煙的洗禮,在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸成熟起來了。我作為公司財(cái)務(wù)部的一員,也與公司一起經(jīng)歷了不平凡的一年?,F(xiàn)就我一年的工作簡(jiǎn)單總結(jié)一下。
在一個(gè)企業(yè)中,出納的工作看似簡(jiǎn)單而又平凡,但我深知這個(gè)崗位包含著多少領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望,我的職責(zé)是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關(guān),責(zé)任重于泰山。在日常工作中,注意和主管會(huì)計(jì)密切配合,有條不紊的開展業(yè)務(wù)。銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容,隨時(shí)掌握銀行存款余額,定時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);保證經(jīng)營(yíng)用現(xiàn)金的支出,跑銀行不怕苦累,風(fēng)雨無阻;對(duì)待購(gòu)房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬。我們計(jì)財(cái)部雖然忙碌但很充實(shí),節(jié)奏緊張但很團(tuán)結(jié),我體會(huì)到工作的快樂。
為了保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值,公司審計(jì)部門在每個(gè)季度末對(duì)各公司財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)檢查。對(duì)審計(jì)組提出的意見和疑問,我們都及時(shí)更正,詳細(xì)解答。遇到不能確定的業(yè)務(wù)問題虛心請(qǐng)教,在保證帳務(wù)核算正確的同時(shí)也提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,必須時(shí)刻牢記自己的天職,那就是管好企業(yè)資產(chǎn),維護(hù)企業(yè)利益。在工作中為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,要積極穩(wěn)妥,防范風(fēng)險(xiǎn),敢于進(jìn)言。在最近有一個(gè)單位向我公司要求借款,根據(jù)我公司和對(duì)方的具體情況,出于我作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的責(zé)任,大膽提出反對(duì)意見,受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,并采納了我們的意見。事后我們的做法受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許。從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和責(zé)任的重大,認(rèn)識(shí)到企業(yè)利益高于一切。
企業(yè)在發(fā)展壯大,對(duì)人員的需求標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高。自從xx公司改制成立三年來,我深深感受到了這一點(diǎn)。為提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。經(jīng)過兩年的努力,在20xx年我順利通過了會(huì)計(jì)職稱資格考試,取得了會(huì)計(jì)師中級(jí)職稱。但這只是我工作中的一個(gè)階段性目標(biāo),在以后的學(xué)習(xí)中我還將以"思想,業(yè)務(wù)過硬,技能嫻熟,務(wù)實(shí)高效"的工作高手的目標(biāo)而努力。
在公司里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。"不以善小而不為,不以惡小而為之"。過去我對(duì)自己要求不嚴(yán),在一些小節(jié)上不注意約束自己,容易犯自由散漫的毛病,這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們都曾經(jīng)批評(píng)和提醒過我,我虛心接受。在以后的工作中,我會(huì)時(shí)刻提醒自己,嚴(yán)守紀(jì)律,遵守公司制度,團(tuán)結(jié)同事,爭(zhēng)取工作再上新臺(tái)階。
我們的企業(yè)在發(fā)展,在壯大,但要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地,就要經(jīng)常反省自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不盲目,企業(yè)才能進(jìn)步?,F(xiàn)在我提一點(diǎn)建議,僅供參考。一是加強(qiáng)交流,包括上下級(jí)之間,各部門之間,部門內(nèi)部之間的交流,以免信息不通的情況發(fā)生,市場(chǎng)瞬息萬變,商機(jī)稍縱即逝,不要因我們內(nèi)部溝通不夠而誤事。二是要穩(wěn)定職工隊(duì)伍,網(wǎng)羅人才,留住人才,提高員工的使命感,增加每位員工的歸宿感,同時(shí)也就增強(qiáng)了工作人員的責(zé)任心。以上是我的一點(diǎn)想法。
我們即將迎來新的一年,面臨新的挑戰(zhàn),同時(shí)也有許許多多的機(jī)會(huì)在等著我們。我相信只要我們努力工作,抓住機(jī)遇,穩(wěn)扎穩(wěn)打,企業(yè)就會(huì)越做越強(qiáng),我們的明天也會(huì)更美好。
公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇五
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來,始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績(jī)通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為文書負(fù)責(zé)辦理各種證明,另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),比如計(jì)劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、
努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
(一)黨政辦工作??梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來完成各種報(bào)告70余篇,包括2016年政府工作總結(jié)、2017年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì),同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),準(zhǔn)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇,還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
2008年,在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),圓滿地完成了工作任務(wù)。
高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。做為一名預(yù)備黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)該不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng)的鍛煉。自從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)干部以來,我始終注重加強(qiáng)主觀世界的改造,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,保持良好的道德風(fēng)尚。不管是擔(dān)任副局長(zhǎng),還是主持工作,我都能從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效,在清清白白做官上要有新形象”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系,把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面,不斷振興事業(yè)緊密地結(jié)合起來,自覺地學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線,身體力行“三個(gè)代表”重要思想,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。在困境面前能夠保持良好的心態(tài),繼續(xù)孜孜不倦地對(duì)信仰和理想去追求。始終做到順境時(shí)不得意忘形,困難時(shí)不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,這一切無不同自己對(duì)崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。來到德欽局工作以后,我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,從不敢有絲毫懈怠,時(shí)刻告誡自己要始終把事業(yè)和工作擺在首位,把加快德欽藥品市場(chǎng)的監(jiān)管做為頭等大事來抓。我想不管遇到什么挫折,只要心中信仰是堅(jiān)定的、精神狀態(tài)是積極向上的,在局黨組一班人的幫助和全局廣大干部職工的支持下,就一定能夠克服任何困難,去實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。來到德欽工作已有一年多的時(shí)間,值得欣慰和高興的是有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子,特別是有單臻書記這樣一個(gè)好班長(zhǎng),在他們身上使我學(xué)到了很多東西,在這樣的班子當(dāng)中工作,我深感是自己的福份,使我始終保持著亢奮的精神狀態(tài),使我理論上有提高,思想上有進(jìn)步,工作上有成效。
二、關(guān)于“能”的方面。
一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強(qiáng)弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的任務(wù)。xx年8月我從迪慶州藥監(jiān)局掛職到德欽縣藥監(jiān)局工作,對(duì)德欽縣的自然地理、氣候條件、基本情況、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r是陌生的,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,進(jìn)而迅速打開工作局面,很快進(jìn)入角色,以致對(duì)德欽縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展有了深入的思考和總體把握。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。
1.堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的靈魂,決定著領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的提高。因此,理論學(xué)習(xí)是我們各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的一項(xiàng)重要任務(wù)。我始終自覺堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)馬克思主義理論的學(xué)習(xí),堅(jiān)定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦,以此作為統(tǒng)攬全局,貫穿各項(xiàng)工作的靈魂。二是深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考,增強(qiáng)了在實(shí)際工作中加之貫徹的自覺性。三是學(xué)習(xí)中央十六屆四中全會(huì)精神,深刻理解完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的重大意義,對(duì)“五個(gè)堅(jiān)持”“五個(gè)統(tǒng)籌”和全會(huì)做出的各項(xiàng)重大決定都能準(zhǔn)確把握。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨內(nèi)監(jiān)督條例》及《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》并參加考試。五是學(xué)習(xí)貫徹局黨組的各種會(huì)議精神和重大工作部署,并結(jié)合德欽的實(shí)際情況,創(chuàng)造性地貫徹落實(shí)。六是向領(lǐng)導(dǎo)和干部職工學(xué)習(xí)。到德欽縣局工作后,為了盡快熟悉和掌握德欽縣各方面的情況,每次下鄉(xiāng)我都參與。
2.深入基層,深入實(shí)際調(diào)查研究,正確決策。到德欽工作后,深入基層,深入實(shí)際,深入群眾進(jìn)行調(diào)查研究,掌握實(shí)際情況,為正確決策提供真實(shí)依據(jù)是我的首要任務(wù)。在一年多的時(shí)間里每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都去了3次以上。并按排部署了衛(wèi)生、教育、工商、廣電等部門對(duì)全縣的食品放心工程做了大量調(diào)查,掌握了較為真實(shí)的情況,從農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè)及藥品經(jīng)營(yíng)單位gsp認(rèn)證工作上狠抓落實(shí),德欽縣的藥品市場(chǎng)秩序一定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。到德欽工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把局黨組對(duì)我的重托,全局廣大干部職工對(duì)我的厚望,化作工作的動(dòng)力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。加強(qiáng)監(jiān)管農(nóng)村用藥市場(chǎng)、兩網(wǎng)建設(shè)和跟蹤檢查gsp認(rèn)證工作。
四、關(guān)于“績(jī)”的方面。
一個(gè)單位成績(jī)的取得,是上下共同努力的結(jié)果,得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的支持幫助。xx年德欽縣藥品市場(chǎng)有了新的發(fā)展,做為負(fù)責(zé)人,我盡到了應(yīng)盡的職責(zé),發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
(一)抓好學(xué)習(xí),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到十六屆四中全會(huì)的會(huì)議精神上來。
(二)德欽縣藥品市場(chǎng)的發(fā)展有了新的勢(shì)頭。
(三)加強(qiáng)整頓和規(guī)范農(nóng)村用藥市場(chǎng)。
局廣大干部職工的辛勤汗水。
五、關(guān)于“廉”的方面。
“五防五克服”的要求,嚴(yán)格要求自己,始終保持清政廉潔的作風(fēng)。我深知自己手中的權(quán)利是黨和人民賦予的,只有用好權(quán)利,真心實(shí)意地為職工群眾謀利益、服好務(wù),才能履行好自己的職責(zé),才能贏得職工群眾的信賴和對(duì)事業(yè)發(fā)展的支持。本人從沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響,獲取一己私利的行為,沒有私自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為,沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為,沒有講排場(chǎng)、比闊、揮霍公款鋪張浪費(fèi)的行為??傊?,自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,能夠自覺養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。同時(shí),多次在不同的會(huì)上強(qiáng)調(diào)職工要廉潔從政、清白做人,要求大家一定要保持艱苦奮斗的作風(fēng)。
xx年,我局按時(shí)完成了州局年初工作計(jì)劃的要求。但是,在充分肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地看到面臨的困難和問題。
當(dāng)然,在工作中和思想上,自己也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。還存在著事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng)的現(xiàn)象,工作標(biāo)準(zhǔn)不高,要求不嚴(yán),只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為,敢為人先,開拓創(chuàng)新的意識(shí)。我決心在今后的工作中認(rèn)真加以克服。
對(duì)自己一年來的工作情況進(jìn)行認(rèn)真述職,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,對(duì)做好今后的工作十分有益。德欽藥品市場(chǎng)的監(jiān)管還存在著一些問題和不足,在局黨組的真確領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工的齊心努力下,我有決心、有信心,做好本職工作,為藥監(jiān)事業(yè)明天的輝煌做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
據(jù)《**市“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育第一階段考核驗(yàn)收方案》的通知(鞏教組辦[2007]4號(hào))文件精神,市環(huán)保局對(duì)照第一階段(學(xué)習(xí)動(dòng)員)的工作,認(rèn)真組織開展“回頭看”活動(dòng),并對(duì)我局第一階段開展主題教育情況進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下:?一、開展活動(dòng)情況我市開展“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育以來,我局按照市委統(tǒng)一部署,緊密結(jié)合環(huán)保工作實(shí)際,在全局上下唱響“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育主旋律,圍繞新形勢(shì)、新任務(wù)面前環(huán)保工作怎么辦、怎么干的問題,理思路、謀發(fā)展、求實(shí)效,努力以開展主題教育為契機(jī)、為載體、為平臺(tái),進(jìn)一步加快實(shí)現(xiàn)我市環(huán)境保護(hù)跨越式發(fā)展步伐。
一是突出主題,豐富內(nèi)涵,推動(dòng)主題教育不斷深入。我局以王小平書記調(diào)研環(huán)保工作為契機(jī),認(rèn)真貫徹王書記對(duì)我局主題教育的指示精神,搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,迅速掀起活動(dòng)高潮。在層層動(dòng)員、全員參與、深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,切實(shí)做到三個(gè)“堅(jiān)持”。
1、堅(jiān)持創(chuàng)新活動(dòng)載體。3月5日,在機(jī)關(guān)大院隆重舉行升國(guó)旗儀式,全體干部職工面對(duì)五星紅旗進(jìn)行莊嚴(yán)宣誓,重溫黨的宗旨和環(huán)保誓言,以生動(dòng)的方式全面掀起我局主題教育熱潮;邀請(qǐng)市委黨校講師做專題報(bào)告;集中收看“2006感動(dòng)中國(guó)”先進(jìn)人物事跡;組織干部職工到市檢察院職務(wù)犯罪預(yù)防中心開展警示教育;邀請(qǐng)128師英模人物作報(bào)告;到楊樹溝村進(jìn)行艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)理想信念教育。通過這些形式多樣的活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)大家的學(xué)習(xí)熱情。
2、堅(jiān)持立學(xué)立改,邊學(xué)邊改。結(jié)合學(xué)習(xí),深入查找工作上的不足和差距,初步查找存在主要問題13個(gè)方面50多條。針對(duì)存在問題,我局通過完善規(guī)章制度、加強(qiáng)內(nèi)部管理、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),機(jī)關(guān)面貌煥然一新。尤其在創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)上,立見成效,局文件全部實(shí)行雙面印刷,非正式稿件全部用廢紙打印,文印費(fèi)成倍降低,這在過去是從來沒有的。3、堅(jiān)持以學(xué)習(xí)促工作。市環(huán)境監(jiān)測(cè)站是我局的二級(jí)機(jī)構(gòu),該站以主題教育為契機(jī),緊密聯(lián)系實(shí)際,理清工作思路,拔高工作目標(biāo),自加壓力,多辦實(shí)事,決定對(duì)全市292個(gè)行政村開展飲用水源普查,并從3月7日開始進(jìn)行。由于監(jiān)測(cè)工作任務(wù)繁重,他們采取白天工作,晚上學(xué)習(xí),正常工作日下鄉(xiāng)監(jiān)測(cè),星期天集中學(xué)習(xí),真正做到了主題教育與監(jiān)測(cè)工作“兩不誤、兩促進(jìn)”,相得益彰。
二是把握機(jī)遇,真抓實(shí)干,努力推動(dòng)環(huán)保工作再上新臺(tái)階。3月6日,王書記調(diào)研環(huán)保工作,對(duì)我局主題教育提出了“打造亮點(diǎn)、創(chuàng)出品牌、樹立形象”的具體要求,全局上下倍受鼓舞,精神振奮,干勁倍增,圍繞這一重要指示精神,深入研討,調(diào)整思路,拉高坐標(biāo)。結(jié)合環(huán)保工作實(shí)際,我局提出“一創(chuàng)二進(jìn)三結(jié)合”的工作思路,努力取得環(huán)保工作新的成績(jī)?!耙粍?chuàng)”:以爭(zhēng)創(chuàng)環(huán)保模范城市為目標(biāo)。針對(duì)28項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo),條條對(duì)照,逐一分析,實(shí)事求是的查找存在的差距,深層次的分析原因,針對(duì)問題定措施,抓住重點(diǎn)求突破,瞄準(zhǔn)目標(biāo)抓落實(shí),努力用2--3年的時(shí)間,使我市環(huán)境質(zhì)量發(fā)生根本性的變化,為我市爭(zhēng)創(chuàng)環(huán)保模范城市創(chuàng)造條件、奠定基礎(chǔ)?!岸M(jìn)”:開展環(huán)保宣傳進(jìn)百個(gè)社區(qū)鄉(xiāng)村、環(huán)保服務(wù)進(jìn)千家企業(yè)活動(dòng)。我局將在社區(qū)開展“百面環(huán)保展板”宣傳活動(dòng),以圖文并茂的生動(dòng)形式,營(yíng)造“保護(hù)環(huán)境、人人有責(zé)”的濃厚氛圍,提高廣大市民的環(huán)境意識(shí)。
胡錦濤總書記在中央人口資源環(huán)境工作座談會(huì)上指出:“環(huán)保工作要著眼于讓人民群眾喝上干凈的水、呼吸上清潔的空氣、吃上放心的食品”,2007年,我局將在全市范圍內(nèi)拆除高耗能、重污染、低效益企業(yè)的120根煙囪,在全市292個(gè)行政村開展飲用水源普查活動(dòng),掌握我市農(nóng)村飲用水現(xiàn)狀,為市委、市政府決策提供依據(jù),為保障農(nóng)村飲用水安全提供支持,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)發(fā)揮環(huán)保部門的主力軍作用。如何進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我局將開展“走進(jìn)千家企業(yè)”活動(dòng),首先,面向全市企業(yè),廣泛征求意見和建議;其次,深入企業(yè),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我局成立了技術(shù)服務(wù)小分隊(duì),深入基層,為企業(yè)污染治理、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、項(xiàng)目建設(shè)、技術(shù)改造、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)等方面,提供政策、信息、技術(shù)、資金服務(wù),變過去單純的管理型為管理服務(wù)型,使企業(yè)與環(huán)保部門融為一體,樹立環(huán)保新形象?!叭Y(jié)合”:堅(jiān)持主題教育與環(huán)保工作相結(jié)合,與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境相結(jié)合,與貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀相結(jié)合。我局把主題教育與環(huán)保工緊密結(jié)合,對(duì)2007年環(huán)保工作任務(wù)和市經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展目標(biāo),進(jìn)行分解、量化,成立了15個(gè)專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每個(gè)小組有明確的責(zé)任人、責(zé)任單位、目標(biāo)任務(wù)、工作措施、完成時(shí)限,確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。樹立“保護(hù)環(huán)境就是最大的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”的理念,切實(shí)把建設(shè)項(xiàng)目審批擺在圍繞發(fā)展、服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)發(fā)展上來,對(duì)能夠本級(jí)審批的項(xiàng)目,只要沒有大的污染,立即予以批建。必須到上三級(jí)審批的,積極“跑步進(jìn)城”,幫助疏通關(guān)系,對(duì)大項(xiàng)目采取“邊申報(bào)、邊審批、邊建設(shè)”的原則,最大限度的壓縮審批環(huán)節(jié)對(duì)建設(shè)周期的影響,全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我局行政審批中心環(huán)保窗口在主題教育中,為服務(wù)納稅人,提出了上門服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、跟蹤服務(wù)的四項(xiàng)服務(wù)措施。局環(huán)境信息技術(shù)服務(wù)中心針對(duì)今年我市凈水劑行業(yè)綜合整治工作,在芝田鎮(zhèn)建立了企業(yè)治污試點(diǎn),供其他企業(yè)學(xué)習(xí)、交流、觀摩,為凈水劑行業(yè)深度治理創(chuàng)造典型,示范引路、推廣經(jīng)驗(yàn),受到了企業(yè)的好評(píng)。?二、取得的成績(jī)今年以來,在班子成員和全體干部職工的共同努力下,我市環(huán)保工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以建設(shè)環(huán)境友好型、資源節(jié)約型社會(huì)為目標(biāo),緊緊圍繞重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域環(huán)境綜合整治這一主線,深化污染治理,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),推行清潔生產(chǎn),發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),在我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的情況下,環(huán)境質(zhì)量得到了進(jìn)一步改善。
1、水環(huán)境質(zhì)量穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。今年我市不斷加大排水企業(yè)監(jiān)控力度,2月份以來,伊洛河出境水質(zhì)始終保持穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。
2、大氣環(huán)境質(zhì)量逐步改善。今年我市繼續(xù)深化耐材行業(yè)“綜合整治攻堅(jiān)年”活動(dòng),目前,全市已關(guān)閉耐材企業(yè)156家,完成限期治理任務(wù)106家;完成5家碳素企業(yè)的限期治理任務(wù);加大市區(qū)環(huán)境專項(xiàng)整治工作,取締市區(qū)賓館、飯店的閑置鍋爐8臺(tái),全市空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良率比去年同期上升了5個(gè)百分點(diǎn)。
3、建設(shè)項(xiàng)目審批駛?cè)肟燔嚨?。我局共審批新建?xiàng)目350家,否決重污染項(xiàng)目9個(gè),開辟了“三產(chǎn)”行業(yè)項(xiàng)目審批的綠色通道。
4、信訪穩(wěn)定工作成效顯著。今年以來,我局處理各類信訪案件140起,全部按時(shí)結(jié)案,無集體上訪和越級(jí)上訪事件發(fā)生。
5、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn)。按照省政府和我市優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求,我市已關(guān)閉耐材企業(yè)156家,關(guān)閉5家水泥企業(yè)及生產(chǎn)線,利用舊廠址新上一批符合新型工業(yè)化要求的項(xiàng)目。6、我市循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作已全面展開。我市《循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》已編制完畢,目前已提交省發(fā)改委審批。申報(bào)國(guó)家、省循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)市(縣)工作正在有序進(jìn)行,全市首批10家循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)企業(yè)已經(jīng)確定,全面建設(shè)資源節(jié)約型,環(huán)境友好型社會(huì)的號(hào)角已經(jīng)吹響。7、重點(diǎn)工程建設(shè)進(jìn)展順利。市污水處理廠管網(wǎng)配套工程已完工,市污水處理廠的全面投用,為改善我市水環(huán)境質(zhì)量發(fā)揮著巨大的社會(huì)效益和環(huán)境效益。
三、存在的問題對(duì)局班子的整體看法:是一個(gè)團(tuán)結(jié)、干事、務(wù)實(shí)的班子,是一個(gè)創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的班子,能夠帶領(lǐng)全體干部職工克難攻堅(jiān),認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格執(zhí)法,廉潔奉公,求真務(wù)實(shí),較好完成各級(jí)黨委、政府交辦的各項(xiàng)任務(wù),為**環(huán)境改善做到了盡心盡力,盡職盡責(zé)。但是也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到,班子建設(shè)仍然存在著許多問題和不足,突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是知識(shí)面窄、業(yè)務(wù)不熟練;手腕不硬,工作方法簡(jiǎn)單;作風(fēng)松懈,紀(jì)律性不強(qiáng)。主要表現(xiàn)在:在某些問題上猶豫不決、顧慮重重,阻礙了環(huán)保工作的良性發(fā)展。在環(huán)境監(jiān)管上,“鐵手腕、出重拳、下猛藥”的措施還沒有真正落到實(shí)處。在日常工作中,個(gè)別時(shí)候存在“老好人”思想。
二是思路不清晰,思想保守,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),與科學(xué)發(fā)展觀的要求有一定差距。主要表現(xiàn)在:工作缺乏前瞻性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,有些工作存在應(yīng)付了事,只求過的去,不求過的硬。三是有不思進(jìn)取、畏難情緒,許多工作不到位,人民群眾不滿意。主要表現(xiàn)在:局部環(huán)境質(zhì)量差,長(zhǎng)期得不到改善;部分行業(yè)污染現(xiàn)象得不到有效遏止(如煙囪冒黑煙),環(huán)境信訪案件居高不下。
四是在廉潔自律方面還存在不少問題。1、參加吃請(qǐng)多。2、公車私用多。
3、存在不同程度的請(qǐng)客送禮。
4、在工作中、生活中、組織紀(jì)律中對(duì)自己要求不嚴(yán),不能以身作則。五是機(jī)關(guān)整體管理不嚴(yán),存在不同程度的紀(jì)律松懈,思想渙散,有令不行,有禁不止。
六是民主意識(shí)不強(qiáng),民主氛圍不濃厚,征求意見少,會(huì)議協(xié)調(diào)商量少,集體決策少,一人說了算的多。
七是在班子成員和干部中不同程度存在有法不依,執(zhí)法不嚴(yán)現(xiàn)象,致使群眾關(guān)心的環(huán)境熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題遲遲得不到解決,也就是說我們執(zhí)法部門還沒有把科學(xué)發(fā)展觀和廣大人民群眾的利益放在第一位。
八是在我們的干部中、部分同志中,由于缺乏學(xué)習(xí),素質(zhì)不高,存在特權(quán)思想,甚至權(quán)錢交易、徇私枉法,損害了環(huán)保隊(duì)伍形象。
九是班子成員以身作則、模范帶頭作用發(fā)揮的不夠,要求同志做到的自己應(yīng)該首先做到。十是班子成員不同程度存在“老好人”思想,人情重,原則性差,不同程度危害了我們單位和集體利益,甚至危害了人民群眾的利益。
十一是敬業(yè)精神不強(qiáng),整體素質(zhì)不高,集體觀念不強(qiáng),不思進(jìn)取,不求有功,但求無過。十二是我市環(huán)境質(zhì)量還沒有得到根本性好轉(zhuǎn),與目前構(gòu)建和諧社會(huì)還不適應(yīng)。主要表現(xiàn)在:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效不明顯,全市大氣環(huán)境質(zhì)量差,部分行業(yè)、區(qū)域污染嚴(yán)重。
十三是環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的矛盾日益突出,環(huán)境保護(hù)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的辦法還不夠多。主要表現(xiàn)在:全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、以保護(hù)環(huán)境優(yōu)化經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的口號(hào)喊的多,但在實(shí)際中工作中出臺(tái)的得力措施少,環(huán)保工作滯后于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,還沒有真正走出“先污染、后治理”的老路。
四、今后努力的方向一、抓學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。首先,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),在全局掀起政治學(xué)習(xí)的新高潮,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的十六大以來的重要文獻(xiàn),深入領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和執(zhí)政觀,增強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感,堅(jiān)定理想信念、理清工作思路、鼓足干事創(chuàng)業(yè)的勁頭,努力做政治可靠、立場(chǎng)堅(jiān)定的人民公仆。其次,認(rèn)真開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),班子成員要做環(huán)保工作的“準(zhǔn)專家”,中層干部要做環(huán)保工作的專家,不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,提高駕馭全局和解決復(fù)雜問題的能力,創(chuàng)造性地開展工作。二、抓作風(fēng),當(dāng)好環(huán)保“衛(wèi)士”。作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)是要下功夫抓落實(shí),各項(xiàng)工作圍繞抓深、抓細(xì)、抓實(shí)做文章,自加壓力,真抓實(shí)干,奮發(fā)有為,勇爭(zhēng)一流,努力將環(huán)保工作提高到一個(gè)新水平。進(jìn)一步提高政治紀(jì)律意識(shí),嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律,堅(jiān)決與市委、市政府保持高度一致,做到政令暢通、有令必行、有禁必止。在工作中,班子成員要做到大事不糊涂,講原則,講正氣;小事不計(jì)較,講風(fēng)格,講品德。以飽滿的熱情、扎實(shí)的作風(fēng)、優(yōu)異的成績(jī),真正無愧于黨和人民的期望。
三、抓管理,打造一支素質(zhì)過硬的環(huán)保隊(duì)伍。環(huán)保隊(duì)伍是環(huán)境監(jiān)督管理的主力軍,任務(wù)重、責(zé)任大。切實(shí)加強(qiáng)環(huán)保隊(duì)伍建設(shè),樹立行業(yè)新風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法人員政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體執(zhí)法水平,加強(qiáng)愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德教育,增強(qiáng)工作責(zé)任心和依法辦事的自覺性。堅(jiān)持“依法管理,從嚴(yán)治隊(duì)”的原則,認(rèn)真執(zhí)行“五要十不準(zhǔn)”和“四條禁令”,開展效能監(jiān)察,強(qiáng)化責(zé)任追究,切實(shí)解決“不作為”、“亂作為”問題,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,努力建設(shè)一支品質(zhì)好、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、執(zhí)法嚴(yán)明、樂于奉獻(xiàn)、敢打硬仗、能打勝仗的環(huán)保隊(duì)伍。
四、抓班子,形成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的基層戰(zhàn)斗堡壘。班子成員要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),相互支持,形成強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗核心力量,充分發(fā)揮了班子的表率作用、核心作用、模范作用,要求同志做到的,班子成員首先做到,要求同志不做的,班子成員堅(jiān)決不做,以實(shí)際行動(dòng),塑造良好的個(gè)人形象,用自身的人格力量來帶動(dòng)影響身邊的人,增強(qiáng)環(huán)保隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。班子成員彼此之間真正做到相互支持、各司其職、各盡其責(zé)、群策群力,共同唱好環(huán)境保護(hù)這臺(tái)戲。五、抓廉政,筑牢思想防線。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,堅(jiān)持把廉政建設(shè)作為事關(guān)環(huán)保事業(yè)興衰成敗的大事來抓,作為培養(yǎng)和增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要舉措來落實(shí),筑牢思想和制度兩道防線。本著“既要勤政,更要廉政;既要干活,更要干凈”的原則,增強(qiáng)廉政意識(shí)和抵御各種誘惑的能力,自覺做到政治上清醒、堅(jiān)定,思想上坦蕩、磊落,作風(fēng)上清正、廉潔,行動(dòng)上堂堂正正做人,規(guī)規(guī)矩矩做事,不利用職權(quán)謀取個(gè)人私利。發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),全面推行政務(wù)公開,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,任何時(shí)候廉政建設(shè)這條底線都不能突破。平安就是福,人生最大的幸福莫過于自由,失去了自由就失去了一切。環(huán)保工作要當(dāng)落實(shí)科學(xué)發(fā)展的得力助手、重要載體,我局將堅(jiān)持一手抓環(huán)境保護(hù)、一手促經(jīng)濟(jì)發(fā)展,跳出環(huán)??喘h(huán)保、圍繞經(jīng)濟(jì)抓環(huán)保、站在大局干環(huán)保,緊扣調(diào)整促環(huán)保,注重在促進(jìn)發(fā)展的同時(shí)著力解決好環(huán)保問題,以環(huán)境改善優(yōu)化經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。在下一階段的主題教育中,我局將積極學(xué)習(xí)其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,創(chuàng)新形式,多措并舉,真正通過主題教育,將全局干部職工的素質(zhì)提高到一個(gè)新水平,頭腦來一個(gè)大清洗,作風(fēng)來一個(gè)根本性的變化,思想覺悟、整體素質(zhì)來一個(gè)大提高,從而促進(jìn)環(huán)保工作再上一個(gè)新臺(tái)階,全市的環(huán)境質(zhì)量發(fā)生一次大的改觀,為我市調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),率先實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。根據(jù)市委“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,通過自檢,我局認(rèn)為各個(gè)環(huán)節(jié)均已達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)市委督導(dǎo)組督查指導(dǎo).
公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇六
作為一名剛?cè)肼歺x的新員工,盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
通過這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望xxxx,除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。
總體來說,我對(duì)xxxx充滿了期望,新年新氣象,希望在xxxx年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍(lán)海。
公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
自從我年從事養(yǎng)護(hù)工作站的工作以來,在工作站各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的幫助和支持下,努力做到五勤、誠(chéng)心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來,我的業(yè)務(wù)知識(shí)、寫作能力、工作經(jīng)驗(yàn)積累上都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,綜合工作能力得到了進(jìn)一步提高。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
綜合辦工作,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:
一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國(guó)交通報(bào)》、《某省交通報(bào)》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常了解一些養(yǎng)護(hù)工作方面的專業(yè)書籍。通過博采眾長(zhǎng),為我撰寫材料提供了有力支持。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來,我親身感受了公司及工作站各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,養(yǎng)護(hù)工作站的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在養(yǎng)護(hù)工作站工作一年多,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
自從到養(yǎng)護(hù)工作站工作以來,工作站的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我珍惜這里良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被工作站全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。一年來,我主要完成的工作有:
1、參加了工作站的標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)護(hù)工作站建設(shè)(編寫管理制度、建立了人員檔案等);
2、參加了養(yǎng)護(hù)工作站的徒步路況巡查;
3、參加了去年和今年的防凍防滑工作;
4、完成了季度、半年、全年工作總結(jié)材料的編寫;
5、較好的完成了宣傳報(bào)道任務(wù),宣傳報(bào)道完成篇。
工作中,我注重把握根本,堅(jiān)持抓關(guān)鍵,推進(jìn)綜合辦工作上臺(tái)階。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通。為此,凡是發(fā)文,我都認(rèn)真核稿,從嚴(yán)把住行文關(guān)、文字和體例格式關(guān)、裝訂和報(bào)送關(guān)等“五關(guān)”,保證了行文的嚴(yán)肅性,提高了公文質(zhì)量。
二是協(xié)調(diào)好同事間的關(guān)系。通過與綜合辦的同事以及其他同事進(jìn)行及時(shí)的溝通,逐步建立起了互相信賴、互相支持的局面,為工作的展開打下了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié)一年來的工作,我感到既充實(shí),又欣慰。我和養(yǎng)護(hù)工作站的其他同事一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。
但在一些工作上還存在不足:
一是工作主動(dòng)性不夠;
二是寫作能力需要進(jìn)一步提高;
三是宣傳報(bào)道力度還需要加強(qiáng),這將成為我本人今后進(jìn)一步努力的方向。我將在今后的工作中進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn)和提高,力爭(zhēng)使自己做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇八
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,,對(duì)于業(yè)戶交房驗(yàn)收時(shí)提出的問題進(jìn)行了及時(shí)處理,維修的處結(jié)率達(dá)100%。綠化、休閑廣場(chǎng)等配套設(shè)施成功交接。
全年投訴主要集中在住戶房屋及地下室漏水、東區(qū)11-16的車庫(kù)維修,防盜門維修等方面。針對(duì)上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
針對(duì)施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊(duì)伍和當(dāng)?shù)亍?BR> 派出所磋商并對(duì)出租戶進(jìn)行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
東區(qū)主要為業(yè)戶報(bào)修問題的處理,維修處結(jié)率100%,西區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗(yàn)收單》中問題聯(lián)系工程部及時(shí)維修,并對(duì)處理過程進(jìn)行監(jiān)控并回訪。
收費(fèi)工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除空置房外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。收費(fèi)率為100%。環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。
裝修及太陽(yáng)能的管理。加強(qiáng)裝修隊(duì)伍和太陽(yáng)能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對(duì)樓頂和各樓道造成損壞。
安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對(duì)外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴(yán)峻形勢(shì)的會(huì)議,并實(shí)施了安全大檢查。
為加強(qiáng)小區(qū)精神文明建設(shè),在擴(kuò)建部分休閑設(shè)施的同時(shí)在十一期間舉辦了各種形式的大型慶?;顒?dòng),大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
存在的問題:
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一:管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二:有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三:相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四:車輛管理有待進(jìn)一步規(guī)范;第五:東區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成部分跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;第七:管理成本較高,企業(yè)虧損嚴(yán)重;第八:工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。努力方向:在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),努力提高工作效率,為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)力量。第二:注重部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成內(nèi)抓管理、外樹形象的良好作風(fēng)。第三:規(guī)范車輛停放與管理,改善其混亂局面;第四:加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低;第五:成立業(yè)主委員會(huì),解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業(yè)在大、中修方面的支出,避免公司長(zhǎng)期虧損。第六:嚴(yán)格控制供暖成本,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)今冬供暖不虧損。第七:為控制成本、提高工作效率,下一步將對(duì)物業(yè)員工進(jìn)行人事改革。
新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。
公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇九
20__年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對(duì)待20__年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃.
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇十
20xx年,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)市和鎮(zhèn)第十三次黨代會(huì)等相關(guān)會(huì)議精神,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下,帶領(lǐng)--公司全體職工鉆研業(yè)務(wù),努力提高公司業(yè)績(jī)。在這一年中,我自身在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
在工作崗位上,我時(shí)刻要求自己要堅(jiān)持原則,秉公辦事,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實(shí),以身作則地帶動(dòng)全體職工共同為公司服務(wù)。
20xx年,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,--公司迎難而上,財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健,利潤(rùn)增長(zhǎng)平衡,總體上取得不錯(cuò)的成績(jī)。在具體工作方面,我著力加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,樓盤款項(xiàng)催收,促進(jìn)新項(xiàng)目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
在政治思想方面,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,使黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高,堅(jiān)持以優(yōu)良作風(fēng)和黨風(fēng)投入到工作中。同時(shí),在公司支部建設(shè)方面,由于支部成立時(shí)間尚短,所以我集中在完善支部各項(xiàng)工作建設(shè),促進(jìn)支部的不斷發(fā)展壯大,認(rèn)真部署重點(diǎn)工作,狠抓干部隊(duì)伍建設(shè),以增加公司的凝聚力。
通過對(duì)20xx年的工作總結(jié),我查漏補(bǔ)缺,不斷完善工作計(jì)劃,爭(zhēng)取能更好地完成工作目標(biāo),為公司帶來更大的利益,為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對(duì)于土地資源的有限性,我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,尋求新項(xiàng)目增長(zhǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者,我將不斷地完善公司制度建設(shè),提升管理水平,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化工作措施,和全體干部職工共同實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和黨支部建設(shè)工作;對(duì)于困擾我公司多年的歷史案件,我將不斷尋求創(chuàng)新的方式,爭(zhēng)取多部門的支持和合作,以便早日解決這些案件。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均圓滿完成,取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個(gè)人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進(jìn)步,在今后的工作中,我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的,為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)!
公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇十一
隨著學(xué)期的結(jié)束,20__年度即將過去,回顧一年來的工作,充實(shí)而富有挑戰(zhàn),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼎立支持下努力地完成了各項(xiàng)任務(wù)。為將來年的工作做得更好,特就2019年工作小結(jié)如下:
一、政治思想:
本人堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的基本路線,努力貫徹黨的教育方針,獻(xiàn)身黨的教育事業(yè)。準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記,寫好學(xué)習(xí)心得,思想端正,服從學(xué)校的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以便更好地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢(shì)。
二、教育教學(xué):
1、專業(yè)成長(zhǎng)。嚴(yán)格做好“五認(rèn)真”常規(guī)工作,緊緊抓住課堂,研究教學(xué)設(shè)計(jì),創(chuàng)設(shè)問題情境,改革教學(xué)方式,實(shí)施有效教學(xué),拓展學(xué)生思維,努力提高課堂教學(xué)效益;堅(jiān)持撰寫個(gè)人教育教學(xué)博客,交流教學(xué)得失,學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),拓寬教學(xué)視野,廣交數(shù)學(xué)之友,豐富業(yè)余生活。認(rèn)真參與市小學(xué)數(shù)學(xué)中心組教研活動(dòng),在聽課、評(píng)課、交流中不斷學(xué)習(xí)、反思,努力提高自身數(shù)學(xué)專業(yè)素養(yǎng),下半年被評(píng)為小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)能手。
2、教學(xué)管理。認(rèn)真組織好教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),2019年圍繞有效教學(xué)開展15次集中學(xué)習(xí),提升教師教學(xué)理念;開展“同課異構(gòu)”課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng),拉開過程,提高實(shí)效;啟用“有效教學(xué)”實(shí)施手冊(cè),為教師個(gè)人、學(xué)校積累業(yè)務(wù)資料;每學(xué)期初制定好學(xué)校工作計(jì)劃并督促實(shí)施落實(shí),期末做好學(xué)校工作總結(jié)。
三、繼續(xù)教育:
積極參加培訓(xùn)與學(xué)習(xí),分別交流培訓(xùn)心得,領(lǐng)略名校風(fēng)范、聆聽教授講學(xué)、對(duì)話專家學(xué)者、碰撞思想火花,更新了管理理念,豐富了管理思想,學(xué)習(xí)了管理技巧。
一年以來,在校領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,以黨的新時(shí)期精神為指導(dǎo),本人能努力做好各項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年來的政治思想、教學(xué)和學(xué)習(xí)等方面的工作報(bào)告如下:與時(shí)俱進(jìn),愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,爭(zhēng)取讓每個(gè)學(xué)生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的發(fā)展。努力做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精干、作風(fēng)踏實(shí)、為人誠(chéng)實(shí)。在師德上嚴(yán)格要求自己,要做一個(gè)合格的人民教師!
在教學(xué)工作方面,能認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真研究教學(xué)規(guī)律,在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。對(duì)個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n、制作課件、領(lǐng)會(huì)教材中的重點(diǎn)、難點(diǎn),積極查找與教材有關(guān)的資料,幫助學(xué)生理解每一個(gè)問題和難點(diǎn)。上課時(shí)認(rèn)真授課,抓住重點(diǎn)、突出難點(diǎn)、精講精練,運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的知識(shí)水平出發(fā),力求培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,最大限度地發(fā)揚(yáng)課堂民主,創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑的氣氛,讓學(xué)生愉快思考,主動(dòng)探索、大膽質(zhì)疑,敢于標(biāo)新立異。在教學(xué)中注意理論與實(shí)踐相結(jié)合,注意搜集學(xué)生在實(shí)踐中遇到的實(shí)際問題,結(jié)合理論教學(xué)從理論上解釋出現(xiàn)的問題,提出解決的方法和措施,并積極培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。不斷提高教學(xué)質(zhì)量,教學(xué)效果評(píng)價(jià)良好。在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況,通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的教學(xué)工作計(jì)劃,保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。安全常規(guī)教育工作我也從不忽視,經(jīng)常利用班會(huì)課、宣傳櫥窗對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)教育,并且每到重大節(jié)假日,都會(huì)讓學(xué)生帶去一封有關(guān)安全教育方面的致家長(zhǎng)信,本學(xué)年無安全事故發(fā)生。由于本人認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個(gè)學(xué)生,努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師。通過一學(xué)年的努力,學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)有了很大的提高。得到校領(lǐng)導(dǎo)和教師的一致好評(píng)。
公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇十二
企業(yè)年終考核將近,如何制定企業(yè)年終考核方案,關(guān)系到來年的發(fā)展。企業(yè)年終考核,“胡蘿卜加大棒”一個(gè)都不能少。
“胡蘿卜加大棒”,是指運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰兩種手段以誘發(fā)人們所要求的行為。它來源于一則古老的故事“要使驢子前進(jìn)”就在它前面放一個(gè)胡蘿卜或者用一根棒子在后面趕它。
對(duì)此,拿破侖曾經(jīng)形象地說:“我有時(shí)像獅子,有時(shí)象綿羊。我的全部成功秘密在于:我知道什么時(shí)候我應(yīng)當(dāng)是前者,什么時(shí)候是后者?!?BR> 一、“大棒”政策:棍棒底下出孝子。
企業(yè)年終考核,必須獎(jiǎng)懲分明,獎(jiǎng)的心動(dòng),罰的心痛。對(duì)優(yōu)秀的員工提薪、晉升、培訓(xùn)、出國(guó)旅游等嘉獎(jiǎng),對(duì)沒有完成任務(wù)的降級(jí)、扣薪、末位淘汰。這就是一種十分清晰的高薪獎(jiǎng)勵(lì)和末位淘汰的胡蘿卜加大棒政策。
有些同志認(rèn)為,現(xiàn)在我們提倡和諧社會(huì),企業(yè)考核盡量不用或少用“大棒”,丟掉“大棒”或把“大棒”藏起來。鞭策后進(jìn)是為了鼓勵(lì)先進(jìn),化壓力變?yōu)閯?dòng)力,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,必要的“大棒”恰恰是維護(hù)企業(yè)和諧的保證。
人是要有壓力的,養(yǎng)尊處優(yōu),只能使人安于形狀、喪失斗志、降低效率。不可否認(rèn),大棒會(huì)給員工帶來一種恐懼感,而這種恐懼感并不是在任何條件下都是負(fù)面效應(yīng)的??謶謥碓从谌藗儗?duì)生存的威脅,而只有當(dāng)人們受到生存威脅的時(shí)候,人才大都會(huì)集中精力、激發(fā)思維、提高效率。美國(guó)哈拂大學(xué)克萊默教授的一項(xiàng)研究表明,很多人喜歡給比較兇的和比較嚴(yán)厲的管理者做事情。
今天,勞動(dòng)還不是樂生的手段,勞動(dòng)如果不與人們切身。
經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,沒有外在的壓力,每一個(gè)人都不對(duì)自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé),他們就難以積極主動(dòng)的工作,即便如此他們?nèi)匀贿€有一些人出現(xiàn)懶惰的現(xiàn)象。企業(yè)績(jī)效考核如果只獎(jiǎng)不懲、只激勵(lì)沒約束,這就如在高速公路行駛的汽車,遲早要出事。
每天,當(dāng)太陽(yáng)升起來的時(shí)候,非洲大草原上的動(dòng)物們就開始奔跑了。獅子?jì)寢屧诮逃约旱暮⒆樱骸昂⒆?,你必須跑得再快一點(diǎn),再快一點(diǎn),你要是跑不過最慢的羚羊,你就會(huì)活活地餓死?!痹诹硗庖粋€(gè)場(chǎng)地上,羚羊媽媽也教育自己的孩子:“孩子,你必須跑得再快一點(diǎn),再快一點(diǎn),如果你不能比跑得最快的獅子還要快,那你就肯定會(huì)被他們吃掉?!?BR> 今天搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),不是“狼”來了,而是“老虎”來了,如果我們不跑得快一點(diǎn),再快一點(diǎn),我們就會(huì)被“老虎”吃掉!搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)我們身后不能不沒有一只吃人的“老虎”。
俗話說,“溺是害嚴(yán)是愛,”“棍棒底下出孝子,”“嚴(yán)師出高徒?!痹谄髽I(yè)創(chuàng)業(yè)初期,一切都是從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng),這個(gè)時(shí)候企業(yè)“胡蘿卜”比較匱乏,績(jī)效考核中使用“大棒”就比較多一些。因此,這個(gè)時(shí)候管理者就需要特別注意使用“大棒政策”的方法和技巧,在苦藥里面放一點(diǎn)糖,治病求人,與人為善,努力幫助落后員工去改進(jìn)績(jī)效。
“大棒”就像是觀音菩薩給孫悟空頭上戴的‘緊箍咒’,它即有可能扼殺人的個(gè)性但也能夠限制人的野性;它即有可能限制人干好事的能力但也能夠限制人干壞事的能力,年終績(jī)效考核讓人害怕和敬畏,目的就是為了讓制度來管理企業(yè)。
古羅馬軍隊(duì)有一句最著名的格言,好的士兵害怕長(zhǎng)官的程度應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過害怕敵人的程度。從嚴(yán)治國(guó)、從嚴(yán)治行、從嚴(yán)治企,銀行還必須重新樹立“三鐵”形象,企業(yè)管理者既不能當(dāng)“暴君”,但也不能當(dāng)“好好先生”,“大棒”仍然是高懸在每一個(gè)員工頭上的利劍。
在世界著名企業(yè)ge公司,企業(yè)績(jī)效考核將員工分為三類:最好的20%、一般的70%、最差的10%。原公司總裁韋爾奇說,他重點(diǎn)管理的就是前面最好的20%和后面最差的10%。知道誰是前面最好的20%:提拔和重用;知道誰是后面最差的10%:讓以改進(jìn)或出局。
百年老店就是這樣管理出來的,有戰(zhàn)斗力的軍隊(duì)一定是一支。
紀(jì)律嚴(yán)明的軍隊(duì)。
二、“胡蘿卜”政策:重金之下必有勇夫。
古人云:“重賞之下,必有勇夫;賞罰若明,其計(jì)必成?!蹦阋@得什么你就去獎(jiǎng)勵(lì)什么。曾國(guó)藩是一個(gè)文人,他把湘軍治理成為一支很有戰(zhàn)斗力的軍隊(duì),方法很簡(jiǎn)單,他認(rèn)為農(nóng)民出來賣命打仗無外乎是為了升官發(fā)財(cái),對(duì)想當(dāng)官的人:打小勝仗當(dāng)小官,打大勝仗當(dāng)大官;對(duì)想發(fā)財(cái)?shù)娜耍捍蛐僬贪l(fā)小財(cái),打大勝仗當(dāng)大財(cái)。把打仗的勝負(fù)與士兵的升官發(fā)財(cái)聯(lián)系在一起,這就為這支軍隊(duì)注入了活力和生命力。
西方古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,人的行為和動(dòng)機(jī)是由經(jīng)濟(jì)利益決定的,人首先是經(jīng)濟(jì)人。
行為學(xué)家馬斯洛把人的需要分為五個(gè)層次:生存需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。而生存需要是最基本的需要,人只有滿足了最基本的需要以后才能去追求其它高層次的需要。
管理者要講理想,而員工是要講實(shí)惠。因此,老百姓首先考慮的是吃飯穿衣和柴米油鹽醬醋茶的問題,是看得見摸得著的利益,激勵(lì)首先應(yīng)從老百姓最基本的最關(guān)心的需要開始。小平同志的改革,就是從農(nóng)村家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制開始,并以此推動(dòng)中國(guó)的改革開放。簡(jiǎn)單道理解決了中國(guó)大問題。
資本家是人格化的資本,馬克思是這樣描述早期資本家的:“一旦有適當(dāng)?shù)睦麧?rùn),資本就膽大起來。如果有10%的利潤(rùn),它就保證到處被使用;有20%的利潤(rùn),它就活躍起來;有50%的利潤(rùn),它就鋌而走險(xiǎn);為了100%的利潤(rùn),它就敢踐踏一切人間法律;有300%的利潤(rùn),它就敢犯任何罪行,甚至冒絞首的危險(xiǎn)?!?BR> 馬克思這段話說明了兩個(gè)問題:
——有激勵(lì)不一定有動(dòng)力,獎(jiǎng)勵(lì)必須達(dá)到一定的度,能夠使人“心動(dòng)”,否則,錢花了而沒有效果。重金之下必有勇夫,只要你敢花錢,就沒有干不成的事。過去我們?cè)S多企業(yè),獎(jiǎng)勵(lì)是撒胡椒面,蜻蜓點(diǎn)水,四面出擊,結(jié)果是收效甚微。許多管理者認(rèn)為,花錢比賺錢更難,賺不到錢是因?yàn)槟銢]有花好錢,賺錢必須從學(xué)會(huì)花錢開始。
當(dāng)然,這一個(gè)“度”是相對(duì)的,它因人而異、因事而異、因時(shí)而異、因環(huán)境而異。例如,在改革開放初期,員工有獎(jiǎng)金就不錯(cuò)了,而今天地下掉下一圓錢都沒有人去檢。又如,在1000元工資水平時(shí)拿500元獎(jiǎng)金能使人心動(dòng),但到了10000元工資水平時(shí)500元的價(jià)值份量就輕了。再如,對(duì)于體力勞動(dòng)者,他們看重物質(zhì)激勵(lì),“有錢能使鬼推磨”;對(duì)于腦力勞動(dòng)者,他們看重精神激勵(lì),職業(yè)操守比金錢更重要。
——獎(jiǎng)金不是越高越好,激勵(lì)過度,不但不能產(chǎn)生正面效應(yīng),還會(huì)失得其反產(chǎn)生負(fù)面效。
應(yīng)。上市公司的股權(quán)激勵(lì)重心在于創(chuàng)造財(cái)富而不是分配財(cái)富,本意是想用一副“金手銬”將把企業(yè)管理者的薪酬與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)聯(lián)系在一起,更好地去激勵(lì)職業(yè)經(jīng)理人。但目前高薪激勵(lì)的負(fù)面影響也是不能低估的:金錢的誘惑使得部分ceo變成了一個(gè)只顧將自己能力“”的貪得無厭的小人,在缺少有效制約的情況下,經(jīng)理人虛報(bào)利潤(rùn),財(cái)務(wù)造假,操縱股價(jià),為自己期權(quán)高價(jià)變現(xiàn)來謀取暴利,行之有效的期權(quán)激勵(lì)制度最后異化成為經(jīng)理人腐敗的溫床。
xx年美國(guó)“安然事件”使安然公司成為經(jīng)理控制企業(yè)種種弊端的象征;隨后,美國(guó)世通公司的假賬丑聞?dòng)直┞对诠馓旎罩?;事隔幾天,另一知名大公司施樂又曝出新的丑聞——連續(xù)5年夸大營(yíng)業(yè)收入60億美元。僅xx年第一季度,美國(guó)證券交易委員會(huì)就調(diào)查了64宗會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)造假案。如此多的財(cái)務(wù)造假,許多專家認(rèn)為與股票期權(quán)的過度激勵(lì)有關(guān)。
三、僅僅胡蘿卜加大棒是不夠的。
美國(guó)希洛塔咨詢公司(sirotaconsulting)曾經(jīng)針對(duì)28家公司的92萬名員工做過一項(xiàng)調(diào)查,以探求員工士氣和公司業(yè)績(jī)之間的關(guān)系。調(diào)查顯示,員工“士氣較高”的14家公司xx年的公司股價(jià)平均上漲了16%;6家“士氣不振”的公司股價(jià)平均只增長(zhǎng)3%。
分配過程不公平,嚴(yán)重影響了員工士氣。
——企業(yè)年終考核問題一:企業(yè)年終。
考核績(jī)效獎(jiǎng),一般采取發(fā)紅包的形式,隱蔽變成神秘,績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)缺乏公正、公平、公開,紅包反復(fù)成為了管理者對(duì)員工的施舍,成為少數(shù)管理者顯示個(gè)人權(quán)威和拉班結(jié)派的工具,不少企業(yè)把企業(yè)對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)變成了老板對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì),員工應(yīng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)變成了對(duì)老板個(gè)人的忠誠(chéng),組織行為變成了個(gè)人行為。
——企業(yè)年終考核問題二:?jiǎn)T工年終績(jī)效考核是“評(píng)”出來的而不是“干”出來的。到了年終,大家不是忙于交“數(shù)據(jù)”而是忙于寫“總結(jié)”,因此,年終考核好不好不在于一年干得好不好,而在于年終總結(jié)寫得好不好;年終考核定性的指標(biāo)多定量的指標(biāo)少;考核不是考工作的效果而是考人際關(guān)系,“做得”好還不于“處得”好,年終績(jī)效考核帶有濃厚的主觀色彩,劣幣驅(qū)逐良幣再所難免。
——企業(yè)年終考核問題三:重個(gè)人考核輕團(tuán)隊(duì)考核,個(gè)人英雄主義打倒集體英雄主義。例如有一個(gè)著名的例子,在一家企業(yè)的季度會(huì)議上,營(yíng)銷經(jīng)理a說:最近銷售做得不好,但主要是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛推出新產(chǎn)品;研發(fā)經(jīng)理b反駁說:最近推出的新產(chǎn)品是少,是我們預(yù)算少得可憐;財(cái)務(wù)經(jīng)理c說:削減了你們的預(yù)算,是因的為公司的原材料成本上升;采購(gòu)經(jīng)理d跳起來:采購(gòu)成本是因?yàn)槎砹_斯一個(gè)生產(chǎn)鉻的礦山爆炸了,導(dǎo)致不銹鋼價(jià)格上升。人力資源部經(jīng)理面對(duì)此情景,只有無可奈何地苦笑:“這樣說來,大家都沒責(zé)任,我們只好去考核俄羅斯礦山去了?!币詡€(gè)人考核為基礎(chǔ)的'績(jī)效管理,只會(huì)加大部門之間對(duì)立,造成組織內(nèi)部相互扯皮,削弱了團(tuán)隊(duì)集體力量。
公平和正義,本身就是人們所要追求的結(jié)果。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家詹姆斯在《公正是最大的動(dòng)力》一書中寫道:“公正是人類社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的保證和目標(biāo)。公正對(duì)人格的尊重,可以使一個(gè)人最大限度地釋放能量。不公正則是對(duì)心靈的踐踏,是對(duì)文明的挑釁,對(duì)社會(huì)的罪行。所以,堅(jiān)持公正的管理和行事原則,是每個(gè)人、每個(gè)機(jī)構(gòu)的責(zé)任和義務(wù)?!?BR> 薪酬并不是指簡(jiǎn)單的數(shù)量高低,而是指員工對(duì)其是否獲得與貢獻(xiàn)相匹配的公平報(bào)酬的看法。一般來說,薪水肯定是激發(fā)員工積極性的主要?jiǎng)恿?,但?dāng)薪水達(dá)到某個(gè)水平,人的基本生存條件得以滿足之后,這個(gè)時(shí)候企業(yè)員工更注重的是公正。
改革開放使生產(chǎn)發(fā)展了,經(jīng)濟(jì)繁榮了,人們的生活比過去富裕了,這都是不可。
否認(rèn)的事實(shí)。然而,面對(duì)一些負(fù)面現(xiàn)象:信仰缺失、官場(chǎng)腐敗、黃睹毒回潮、環(huán)境污染、貧富差距嚴(yán)重、坑蒙拐騙以及假冒偽劣產(chǎn)品泛濫等等,人們的抱怨之聲也開始高漲。老百姓“端起飯碗吃肉,放下筷子罵娘”,這正是強(qiáng)烈反映了人們對(duì)公正的追求和渴望。
員工的報(bào)酬應(yīng)分為經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,是指企業(yè)付給員工的工資、獎(jiǎng)金、各種津貼和福利等,是一種內(nèi)在的報(bào)酬;而非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,主要包括工作保障、身份標(biāo)志,員工更富有挑戰(zhàn)性的工作、晉升、對(duì)突出工作成績(jī)的承認(rèn)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、彈性工作時(shí)間和優(yōu)越的辦公條件等,是一種外在的報(bào)酬。
不少現(xiàn)代企業(yè)開始越來越注重員工的非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。
——在輝瑞公司,汲引員工的是:通過員工的工作可以有一份不錯(cuò)的收入來維持家庭穩(wěn)定和體面的生活;可以在這里學(xué)到很多東西能夠滿足員工職業(yè)發(fā)展的需要;成為輝瑞公司一員的成就感和社會(huì)地位。
——在安利公司,為加強(qiáng)對(duì)員工的精神獎(jiǎng)勵(lì),專門對(duì)營(yíng)銷人員設(shè)立了銀章、金章、紅寶石、明珠、藍(lán)寶石、翡翠、鉆石等獎(jiǎng)?wù)?,頒發(fā)給營(yíng)業(yè)主任及營(yíng)業(yè)經(jīng)理,通過頒發(fā)獎(jiǎng)銜來肯定勤奮向上的人們的成就。
——在雅芳公司,每逢員工生日、新婚,都會(huì)送上一份小小的禮物,與員工一起分享快樂,還專門為生育第一個(gè)孩子的員工發(fā)放適當(dāng)?shù)馁R金。
——在摩托羅拉公司,非常重視員工改善人際關(guān)系的培訓(xùn)。它包括:?jiǎn)T工與員工之間的感情、交往;員工自己本身的社會(huì)關(guān)系和心理狀況;員工對(duì)單位、整個(gè)組織的認(rèn)同感或疏離感;以及組織內(nèi)單位,部門與部門之間的關(guān)系等。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),薪資福利、職業(yè)發(fā)展前景和企業(yè)人際關(guān)系工作環(huán)境,是員工普遍關(guān)心的三個(gè)問題。

