總結(jié)不僅是對過去的回顧，更是對未來的展望。總結(jié)的寫作方法和技巧，是我們需要不斷探索和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些寫總結(jié)的參考。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇一
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下，20xx年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善，保證了水電的正常供給，服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高。現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：
1.以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo)，本著以人為本的宗旨，加強(qiáng)管理，認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2.積極配合公司水電費(fèi)繳交管理工作，按時按量完成了水電費(fèi)的收繳工作。
3.公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時入住。
1.廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道，提高供水質(zhì)量，減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計(jì)量裝置。
2.完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。
3.加強(qiáng)對供電設(shè)施的維護(hù)與檢修，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。
4.目前重點(diǎn)工作是找準(zhǔn)時機(jī)更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊，以及進(jìn)一步完善社區(qū)內(nèi)用水計(jì)量裝置。
1.規(guī)范小區(qū)車輛進(jìn)入管理。根據(jù)實(shí)際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進(jìn)入的規(guī)定，實(shí)行小區(qū)車輛分流管理，保障了小區(qū)行車安全。
2.對小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3.繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4.目前重點(diǎn)工作一是加強(qiáng)小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，消滅衛(wèi)生死角。
1.生活區(qū)綠化日常維護(hù)實(shí)行了專人管理。
2.生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米，補(bǔ)栽綠籬x千余株，極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3.及時對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進(jìn)行了修剪，保障了電力供應(yīng)安全。
4.對生活區(qū)的危樹進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計(jì)。
5.對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。目前重點(diǎn)工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時修剪影響電線供電安全樹木。
下半年的工作將圍繞這幾點(diǎn)展開：
1.水電工作；
2.綠化工作；
3.保潔保安工作。
下半年，公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，繼續(xù)努力、克服困難。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇二
面對市物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項(xiàng)工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結(jié)如下：
服務(wù)中心中心是我們對外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個電話，星河灣金鑰匙服務(wù)中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務(wù)。
今年以來，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。
1、費(fèi)用收繳工作。
20xx年上半年的工作重點(diǎn)之三是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費(fèi)用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理。
今年上半年，服務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收，減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。
為了了解過去兩年每一戶的維修情況，服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗(yàn)收交樓工作。
20xx年上半年的'工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查，包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進(jìn)行維修;對于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補(bǔ)充。
4、工程返修工作。
二期的收樓工作正常進(jìn)行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度，目前已完成二次收樓戶。
由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。
在今年x月份開始，重新啟動的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。
5、社區(qū)活動開展。
上半年，服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚，共享中國年”的一系列社區(qū)活動：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗，歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動。
這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng)，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時，根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動室設(shè)施、配置尚未解決的情況下，想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動場地，并安排員工擔(dān)任英語教員，為老年業(yè)主們上英語課，受到老年業(yè)主們的好評。
20xx年上半年，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃大苦、耐大勞”的、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)。
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放、實(shí)事求是，使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險(xiǎn)事故1起，已處理共2起。
一是在治安管理工作中，今年x月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區(qū)內(nèi)裝修期間，共抓獲盜竊份子x人，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近x萬元。
禮賓員為業(yè)主發(fā)放報(bào)紙、信件約x次，為業(yè)主推送物品約x次，與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品約x次。并針對春節(jié)特殊期間，下發(fā)通知預(yù)案x份，確保了春節(jié)期間公司財(cái)、物和施工現(xiàn)場的財(cái)、物安全，未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中，x月份至今，公司嚴(yán)格按照《市機(jī)動車輛收費(fèi)制度(暫行)》，做好了對進(jìn)出地下停車場臨保車輛的收費(fèi)管理，加大了對進(jìn)入小區(qū)地下停車場、中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理，巡查次數(shù)每天x次以上、每月x次以上、半年x次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起，配合交管部門處理x起。
三是在消防管理工作中，x月份至今，公司對小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查x次，并做好記錄和使用不干膠封條(x張)進(jìn)行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護(hù)部(綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔)。
一是綠化養(yǎng)護(hù)工作上，開春之際，我們精心地養(yǎng)護(hù)暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕，每天定時噴水、加熱、定時記錄室內(nèi)外干濕溫度，直到四月大棚拆除。
并對整個園區(qū)更換種植各類地被苗木約x萬棵，草皮x萬方，各室內(nèi)擺放綠植x盆，確保了園區(qū)和銷售中心、會所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點(diǎn)，根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長習(xí)性，注重細(xì)節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上，首先對員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
通過努力，上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單x張，產(chǎn)生費(fèi)用x元，完成空置房保潔x套/次，產(chǎn)生費(fèi)用x元，合計(jì)產(chǎn)生費(fèi)用x元。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護(hù))。
20xx年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行，以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
一是工程服務(wù)。截止到x月x日，一期共開具《工程返修返修意見書》份，其中已完成份，未完成份正在跟進(jìn)中;一期共交樓套，未交樓套;二期共交樓套，未交樓套，各類發(fā)文份;完成各類《簽證單》份。并組織召開工程返修例會次、部門例會次，協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗(yàn)收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護(hù)。我們對燈柱以及電力井蓋進(jìn)行了油漆翻新，并對所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及s5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進(jìn)行了檢查并及時的維修，確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運(yùn)行。并采取上門服務(wù)的方式，20xx年上半年共計(jì)完成了各種維修單余份。同時，二期、三期樣板房的日常維護(hù)工作也有條不紊的進(jìn)行著。
在過去的半年里，行政人事部和財(cái)務(wù)部，秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，以“堅(jiān)持服務(wù)全局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢，提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點(diǎn)，緊跟公司部署，經(jīng)過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項(xiàng)管理服務(wù)工作，為下一步的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、行政人事部(采購管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問題)。
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。上半年度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，從日常管理工作抓起，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動法》，并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進(jìn)一步規(guī)范，基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是廣泛宣傳，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。為了加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余生活，公司指定專人負(fù)責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作，對《物業(yè)之聲》全面改版，重新定位為社區(qū)文化服務(wù)，向員工介紹公司最新動態(tài)和宣傳科普奧運(yùn)知識，從而增強(qiáng)對企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強(qiáng)成本控制，保障后勤工作。在采購方面，公司始終本著“開源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案，要求采購員嚴(yán)格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
2、財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)。
剛剛過去的半年時間里，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)工作依然周而復(fù)始、忙而有序地進(jìn)行著，在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下，順利完成了各項(xiàng)工作工作。并在出納、收費(fèi)、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇三
上半年xxx物管辦公室在xxx管理處的正領(lǐng)導(dǎo)及幫助下、在業(yè)主方xx公司的大力支持下，發(fā)展穩(wěn)健、管理服務(wù)質(zhì)量得到強(qiáng)化、在本項(xiàng)目的美譽(yù)穩(wěn)步提升?，F(xiàn)就20xx年上半年xx的工作情況總結(jié)如下：
xx作為公司一個大的外接項(xiàng)目樓盤，以前無固定管理模板及工作經(jīng)驗(yàn)，xx全體員工根據(jù)現(xiàn)有的實(shí)際情況，及時對存在問題進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)就幾件典型事件總結(jié)如下：
1、保安部對外來辦事人員的核實(shí)及控制上訪人員方面：以前保安部對外來辦事及上訪人員據(jù)不登記的，采用小區(qū)一直沿用的巡邏崗跟隨，反復(fù)盤問等軟性措施。經(jīng)過兩次突發(fā)事件的經(jīng)歷，在聽取了管委會相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的建議下，辦公室對保安部外來人員身份核實(shí)作出了相應(yīng)調(diào)整，首先加強(qiáng)了保安部門對人員及車輛的識別能力，其次對拒不登記及無理取鬧的人員堅(jiān)決不予以放行，并通知治安警衛(wèi)室處理。
2、會務(wù)組方面：因天氣溫度逐漸升高，xx大廈會議室人員開會時飲水的頻率逐漸上升，要求的攙水間隔時間x分鐘/每次已不能符合開會人員的飲水要求，物管辦公室針對以上問題，作出縮短攙水間隔時間的要求，調(diào)整為xx分鐘/每次。經(jīng)過近段時間的觀察，開會人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少，取得了較好的效果。
3、保潔方面：xx大廈作為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的行政辦公大樓，各階層的到訪人員多，也給保潔工作造成一定程度上的影響。20xx年x月，連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土，x樓及x樓的會議室使用頻率又高，但我們對保潔工作警覺性不高，還是按照以往每一個小時對衛(wèi)生間保潔的頻率來執(zhí)行，導(dǎo)致了引起業(yè)主方人員的投訴衛(wèi)生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對出現(xiàn)的問題也作出了分析，分析主要原因是管理者思想麻痹，沒充分意識到天氣原因?qū)е碌牟豢煽匦?。辦公室也針對這種情況作出了調(diào)整，在下雨天樓層與會人員多的情況下，衛(wèi)生間作為清潔重點(diǎn)不定時保潔，在衛(wèi)生間設(shè)置保潔簽到表等。
4、工程方面：20xx年x月左右，管委會對外招商進(jìn)入一個新的高峰期，其間到訪的各國代表團(tuán)及大型外企人員也較多，xx電梯因采用并聯(lián)運(yùn)行，在人員上下電梯時每次只能乘從一臺電梯，大大影響了上樓開會人員的時間。鑒于此種原因，辦公室及時要求工程部對電梯并聯(lián)裝置進(jìn)行了處理。通過以后的幾次實(shí)際使用，發(fā)現(xiàn)使用效果明顯，管委會領(lǐng)導(dǎo)反映良好，于是辦公室把大型會議在樓層上召開時取消電梯并聯(lián)裝置的流程納入《大型會議準(zhǔn)備預(yù)案》。
因我司是一個物業(yè)代管單位，在要求施工方整改及返修時也需要講究方式、方法。物業(yè)公司只能談及工程問題的表面現(xiàn)像，盡量回避其中出現(xiàn)問題的原因，出現(xiàn)問題后，如不能由我方協(xié)調(diào)解決的，可以尋求業(yè)主方及相關(guān)部門的資源，由他們一起去協(xié)調(diào)處理。如前期工程設(shè)計(jì)及工作界面等關(guān)系遺留下來的問題，施工單位相互推諉，工程返修進(jìn)度緩慢，協(xié)調(diào)管委會、xx公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項(xiàng)工作重點(diǎn)。經(jīng)過客戶中心的不懈努力及協(xié)調(diào)，20xxx年上半年x件典型的整改問題得到了解決，2件未解決的也明確了責(zé)任人，得出了整改意見。
中心與管委會及業(yè)主方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映后，在管委會的支持下，協(xié)調(diào)施工方對檔案館反潮的問題進(jìn)行了整改，現(xiàn)檔案館墻面反潮問題已得到了解決。
2、北樓玻璃天棚漏水的整改：xx玻璃天棚在20xx年上半年漏水情況特別嚴(yán)重，土建施工方與燈飾施工方都不予以處理，導(dǎo)致xx三樓會議室停止使用三天時間，經(jīng)過我方協(xié)調(diào)，組織各施工單位到現(xiàn)場查看及分析原因，最后確定了責(zé)任方，并及時予已了解決。
3、配電房雙電源的整改：xx大廈信息中心因在當(dāng)初施工設(shè)計(jì)時未考慮配置雙電源轉(zhuǎn)換裝置，導(dǎo)致在停電期間信息中心機(jī)房計(jì)算機(jī)中心不能正常工作，極大的影響了開發(fā)區(qū)的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問題中提出，也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示，要求解決。經(jīng)過辦公室與各方面協(xié)調(diào)，現(xiàn)雙電源問題已得到了解決。
4、外環(huán)死亡植物的整改確定：外環(huán)植物因前期施工方養(yǎng)護(hù)原因，部份熱帶喬木一直長勢不好，施工方質(zhì)保期過后，我方也委托專業(yè)養(yǎng)護(hù)公司進(jìn)行委外養(yǎng)護(hù)，經(jīng)過20xx年寒冬，外環(huán)廣場部份喬木死亡，嚴(yán)重影響了xx大廈景觀。辦公室通過給管委會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告說明情況外，還與外環(huán)植物供貨方就植物死亡的原因進(jìn)行了分析。在管委會領(lǐng)導(dǎo)的牽頭下，xx公司、物管辦公室及施工方達(dá)成了一致意見，并根據(jù)植物本身存活的特性，采取適當(dāng)?shù)臅r機(jī)由管委會予已更換。
5、堅(jiān)持原則、對檔案館空調(diào)除濕效果進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，就施工方的不合格項(xiàng)目上報(bào)建設(shè)局督促施工方整改。
完善各項(xiàng)制度、流程——努力完善各部門考核標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行考核。完善各部門作業(yè)文件，使工作更規(guī)范化、專業(yè)化。
打造兩個和諧——即打造和諧團(tuán)隊(duì)，和諧樓宇。
推進(jìn)一大整合——推進(jìn)__大廈現(xiàn)有資源的整合。
（一）、進(jìn)一步優(yōu)化“為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并影響他們的行為”的企業(yè)目標(biāo)。
通過嚴(yán)格要求各部門班組長的服務(wù)考核，進(jìn)一步發(fā)動__各部門為業(yè)戶滿意而提供精細(xì)服務(wù)。提高業(yè)戶滿意度是20xx年下半年的首要目標(biāo)，考核標(biāo)準(zhǔn)將從研究業(yè)主的需求著手，以__相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為量化目標(biāo)，提高_(dá)_各部門例會安排事項(xiàng)執(zhí)行質(zhì)量等為手段，確保各部門實(shí)現(xiàn)物管合同約定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時間目標(biāo)，盡最大努力提高管理服務(wù)水準(zhǔn)。
（二）、進(jìn)一步建設(shè)“善待你一生”的企業(yè)文化，打造兩個和諧，即打造和諧團(tuán)隊(duì)，和諧樓宇。
由于行業(yè)的原因物管行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，員工構(gòu)成復(fù)雜，并且困難的多、身體差的多，文化水平低的多，客觀上存在一部分“弱勢群體”，這就使得我們的思想工作和員工凝聚力猶為重要和艱巨。正如我們員工所言，員工對企業(yè)的滿意是客戶對企業(yè)滿意的保證，員工以企業(yè)為榮，為之自豪則是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的象征。目前，xx大廈的發(fā)展比較好，它靠的是什么？它靠的是有一種堅(jiān)忍不拔的精神，有一個團(tuán)結(jié)互助向上的團(tuán)隊(duì)。20xx年下半年我們要更好地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，要進(jìn)一步在增強(qiáng)員工的歸屬感上下功夫。一方面，要充分利用公司的發(fā)展，建立人才崗位合理調(diào)動機(jī)制，做到人盡其才；另一方面，做好培訓(xùn)工作，使員工能適應(yīng)本崗位工作，使員工增強(qiáng)歸屬感，進(jìn)而增強(qiáng)xx大廈的凝聚力。要發(fā)揚(yáng)互幫互助、互敬互愛、互謙互諒的工作氛圍，打造和諧團(tuán)隊(duì)。
（三）、進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)有資源的整合，提高班組長的管理能力、專業(yè)人員的工作能力、全體員工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。
整合資源加快人才培養(yǎng)，人才培養(yǎng)分兩個步躊：一是現(xiàn)職班組長自身工作能力的培養(yǎng)和提高，要學(xué)管理、學(xué)成本控制、學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)解決各方面的矛盾。按照自身情況要求公司要組織培訓(xùn)，個人加強(qiáng)自學(xué)。二是管理和專業(yè)人員的培養(yǎng)和儲備。要利用xx現(xiàn)有人才資源，采用傳、幫、帶的方式，所謂“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，對那些學(xué)有所長的員工，要采取“派任務(wù)、壓指標(biāo)、出人才”的形式，一對一地拜師傅、帶徒弟，加快人才培養(yǎng)。改良業(yè)績考核與激勵機(jī)制，依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評估員工的工作業(yè)績，保證團(tuán)隊(duì)工作積極性。要強(qiáng)化班組長的管理能力，通過有效培訓(xùn)和交流，為公司構(gòu)建一支有戰(zhàn)斗力的核心團(tuán)隊(duì)。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇四
時光匆匆，半年時間就這樣過去了，我也在物業(yè)管理工作崗位上工作了x年，每個月、每半年和每年寫一次總結(jié)，每次的總結(jié)都只為下一個時間段更好地完成工作，下面是我對這半年來的工作的總結(jié)：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手xx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯報(bào)的情況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合__的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，__的文案管理上手比較快，主要做好了以下_個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是x月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在xx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，xx年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對這半年工作中存在的不足，為了做好下半年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支；
（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇五
制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作，同時裝修整改等外圍施工環(huán)境，我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作，沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
1、合理分工，高效細(xì)致。
為了更有效的開展工作，對保潔區(qū)域進(jìn)行了細(xì)致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，制定保潔工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，對保潔員工工作進(jìn)行督促管理。對小區(qū)未進(jìn)駐區(qū)域進(jìn)行清掃，并對各樓宇的門庭進(jìn)行集中清掃，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境，博得了業(yè)主的好評。
利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域，清洗地下車庫，清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進(jìn)行集中清洗維護(hù)，并定期清洗。
2、考核到位，責(zé)任到人。
每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責(zé)任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、溫馨提醒，定期清潔。
在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項(xiàng)并及時更換最新事宜，包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機(jī)的安裝。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇六
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在小區(qū)的接管驗(yàn)收入及運(yùn)行階段基礎(chǔ)之上，為此我們實(shí)施了以下管理措施：
1、對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了預(yù)驗(yàn)收。
如設(shè)備數(shù)量、安裝位置、設(shè)備完好程度、設(shè)備測試情況、設(shè)備驗(yàn)收情況等，在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項(xiàng)目的三分之二。
2、對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺賬登記工作。
抄錄設(shè)備銘牌型號、電流、控制范圍等，對整個小區(qū)的電氣分路開關(guān)進(jìn)行編號并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭，建立機(jī)房巡視制度和巡視表格;制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運(yùn)行記錄表，對各系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行編號和分布圖;制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表;，實(shí)時觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節(jié)能降耗工作。
3、調(diào)整方法，度過磨合期。
由于設(shè)備正處于運(yùn)行磨合階段，同時由于其使用情況有別于正常階段，所以故障情況時有發(fā)生，為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作，對存在的問題進(jìn)行專題研討再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn)，經(jīng)過努力投入使用的設(shè)備運(yùn)行性能得到了極大的改善。
4、實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度。
做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻，維修人員定期實(shí)施巡檢工作并做好巡檢工作記錄，基本上達(dá)到了公共設(shè)備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標(biāo)。
5、全面排查隱患。
安排維修部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)維修;品質(zhì)管理中心人員每天對管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫的全面檢查，發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發(fā)公司項(xiàng)目部聯(lián)系整改，并盡快通知業(yè)主注意安全。
6、檢測避雷系統(tǒng)。
對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進(jìn)行了檢測，發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時上報(bào)并整改，小區(qū)的溫馨提示的標(biāo)志標(biāo)識已經(jīng)制作安裝，保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。
7、做好日常報(bào)修工作。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇七
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報(bào)情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。
安全管理部通過對20xx年上半年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新半年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇八
1、撥付下半年綠化資金：目前綠化費(fèi)已全部用完，下半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護(hù)工作卻急需開展。
2、（1）增加水電維修費(fèi)和公共設(shè)施及辦公用水電費(fèi)定額。水電維修費(fèi)上半年已用去了2.7萬元；根據(jù)下半年工作計(jì)劃，存在缺少費(fèi)用的問題；公安處、生產(chǎn)部上半年水電費(fèi)已超支用完全年定額量。
（2）由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電，為達(dá)到嚴(yán)格管理和控制，減少浪費(fèi)的目的，廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費(fèi)用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費(fèi)定額。
3、撥付實(shí)行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費(fèi)。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇九
1、應(yīng)收租金萬，實(shí)收萬，應(yīng)交未交租金萬。
2、為進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)出租物業(yè)的水、電、氣的管理，我們將西城糖業(yè)展庫項(xiàng)目、益華食品廠項(xiàng)目的水、電、氣賬戶過戶到二商集團(tuán)名下。
3、完成展庫項(xiàng)目供水管線的改造工作，實(shí)現(xiàn)各承租單位一戶一表，并對其進(jìn)行計(jì)量收費(fèi)。
4、完成展庫東樓的煙感、噴淋消防系統(tǒng)的修復(fù)工程，通過了消防檢測單位的驗(yàn)收，并報(bào)展覽路街道安全防火委員會備案。
5、在雨季來臨前，按照集團(tuán)避雷檢測中心要求，完成對展庫、益華食品廠、清緣商廈、糕點(diǎn)學(xué)校4個物業(yè)項(xiàng)目避雷設(shè)施的檢測工作。
7、為保障展庫院內(nèi)的用電安全，我們根據(jù)實(shí)際情況委托院內(nèi)承租單位新九龍暫時代為管理展庫北院的配電室,我們對其日常管理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),并將與其簽訂《安全責(zé)任書》,明確雙方的責(zé)任與義務(wù)。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇十
20xx年，生產(chǎn)技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)，狠抓工作質(zhì)量，緊緊圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年上半年的工作情況匯報(bào)如下：
1.化工分公司。
化工分公司累計(jì)生產(chǎn)離子膜堿15.15萬噸，完成調(diào)整后年度計(jì)劃的78.91%，同比增加8.34萬噸，增幅122.47%；生產(chǎn)樹脂5.67萬噸，完成調(diào)整后年度計(jì)劃的73.64%，同比增加8600噸，增幅17.88%。
2.熱電公司。
熱電公司累計(jì)發(fā)電47498.85萬kwh，完成調(diào)整后年度計(jì)劃的82.46%，同比增加20795.09萬kwh，增幅77.87%；累計(jì)供應(yīng)蒸汽29.68萬噸，同比增加7.54萬噸，增幅34.07%。
3.選煤分公司。
選煤分公司累計(jì)入洗原煤54.28萬噸，完成年度計(jì)劃的81.01%，同比增加9.97萬噸；精煤回收率72.73%，同比升高8.75個百分點(diǎn)。
4.碼頭分公司。
運(yùn)煤碼頭累計(jì)運(yùn)輸原煤20.2萬噸，完成年度計(jì)劃的89.78%，同比增加1.44萬噸。
5.華盛化工公司。
華盛化工累計(jì)生產(chǎn)氯乙酸7800.64噸，完成年度計(jì)劃的70.91%，同比增加1364.53噸。
1.為能更好的組織生產(chǎn)，努力提升公司綜合實(shí)力，生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)公司生產(chǎn)裝置實(shí)際生產(chǎn)能力及市場行情及時與各分（子）公司溝通，認(rèn)真編制每月的生產(chǎn)計(jì)劃，并形成文件下發(fā)到各分（子）公司。
2.加大生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作力度，嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī)程，杜絕重大設(shè)備、人身傷亡事故。在生產(chǎn)現(xiàn)場管理上，狠抓安全管理和違章違紀(jì)現(xiàn)場管理，生產(chǎn)技術(shù)部積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門開展安全糾察活動，同時定期和不定期對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行檢查，對違章違紀(jì)的責(zé)任人進(jìn)行處罰，對查出的問題要求各單位限期整改并進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收，取得了良好效果。
3.針對各分（子）公司無法自己完成的維修項(xiàng)目，生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)實(shí)際情況積極組織、協(xié)調(diào)外協(xié)人員進(jìn)行維修，如化工分公司的高低沸塔、氯化氫合成爐、熱電公司脫硫塔、水源井等項(xiàng)目，確保了公司正常生產(chǎn)。
4.積極參與各分（子）公司的技術(shù)改造。2月份生產(chǎn)技術(shù)部與熱電公司共同研究，對鍋爐車間爐外脫硫塔進(jìn)行技術(shù)改造，改進(jìn)了脫硫塔氧化風(fēng)管道和脫硫塔噴嘴，使脫硫塔的運(yùn)行周期延長了三個多月。與化工分公司技術(shù)人員一起調(diào)研摻鹵比例技術(shù)，使我公司目前摻鹵比例提高到了36%，大幅度的降低了燒堿生產(chǎn)成本，為公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
5.認(rèn)真做好各分（子）公司生產(chǎn)工藝指標(biāo)考核工作。在生產(chǎn)工藝指標(biāo)考核工作方面，針對化工分公司和熱電公司一期和二期工藝指標(biāo)不同，進(jìn)行了分類細(xì)化，分別制定除了一期和二期運(yùn)行工藝參數(shù)，并按一、二進(jìn)行分開考核，分開管理，進(jìn)一步完善了工藝指標(biāo)的考核工作。
為消除安全隱患，夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)，進(jìn)一步確保安全生產(chǎn)，確保二期項(xiàng)目順利試車，根據(jù)公司生產(chǎn)裝置的實(shí)際情況及二期項(xiàng)目進(jìn)展情況多次召開檢修研討會編制了春節(jié)檢修計(jì)劃和4.6二期接口改造及檢修總體計(jì)劃。在檢修期間，我部不僅每天檢查各項(xiàng)目的檢修進(jìn)度并參與檢修，對完工項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)查，確保了檢修質(zhì)量和進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。目前為配合化工二期30萬噸/年聚氯乙酸順利開車，生產(chǎn)技術(shù)部正在積極編制20xx年二期pvc接口改造、二期供電遷移及檢修計(jì)劃。
1.組織熱電公司補(bǔ)打和維修水源井，確保了公司一期正常生產(chǎn)用水和二期項(xiàng)目用水。
2.針對已完工的二期建設(shè)項(xiàng)目，我部與相關(guān)部門及時進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收，對驗(yàn)收出現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時通知施工單位予以整改，確保了二期項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量。
生產(chǎn)技術(shù)部積極響應(yīng)公司開展加強(qiáng)學(xué)習(xí)的精神，每月制定本部門本月學(xué)習(xí)計(jì)劃，并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，審批后定期由部門主管組織全部門人員進(jìn)行學(xué)習(xí)相關(guān)知識，并在每月最后一個星期五積極參加由公司組織的全體學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)不僅增長了知識，提高了素質(zhì)，而且加強(qiáng)了勞動紀(jì)律。除了公司定期學(xué)習(xí)外，我部人員還在空余時間自修，并取得相關(guān)資格證書，如初級工程書等。另外我部還積極參加上級主管部門組織的各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)，如能耗定額限額培訓(xùn)、工業(yè)品價(jià)格培訓(xùn)、工業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)培訓(xùn)等，通過培訓(xùn)我們不僅拓寬了視野，還增長了專業(yè)知識，提高的員工素質(zhì)。
在統(tǒng)計(jì)工作上，我部根據(jù)各分（子）公司提供的生產(chǎn)報(bào)表及時編制公司年、月、日生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，按時完成與上級相關(guān)部門的匯報(bào)工作；認(rèn)真做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，重視原始記錄、臺賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理工作，我部統(tǒng)計(jì)人員定期對各分（子）公司的原始記錄、臺賬等進(jìn)行檢查，確保了統(tǒng)計(jì)核算的規(guī)范化和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時性、正確性。
回顧這半年，我部在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績，但也存在著一些問題和不足，下半年我們決心克服困難、積極創(chuàng)新，為順利實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)目標(biāo)而努力工作。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇十一
20xx年10月，這是我來xx工作的第四個月。在前面三個月里，我經(jīng)歷了總監(jiān)助理、到代理總監(jiān)再到計(jì)劃部經(jīng)理的三種工作角色的轉(zhuǎn)變。這些讓我深刻體會到生產(chǎn)急需一位德才兼?zhèn)涞纳a(chǎn)總監(jiān)來領(lǐng)導(dǎo)這個團(tuán)隊(duì)改善生產(chǎn)狀況!
回顧這段時間的工作，收獲頗多。新來總監(jiān)不僅帶來了新的管理思想，而且橫刀立馬急時調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃部、工藝部的工作重心。廠區(qū)規(guī)化布置、組織架構(gòu)調(diào)整等都在第一時間進(jìn)行優(yōu)化和改良。生產(chǎn)目前比我剛進(jìn)公司那會兒有了很好的生產(chǎn)氣象。
記得剛進(jìn)公司的那會，我負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃與品質(zhì)這兩塊工作，結(jié)果是計(jì)劃沒有太大改變，品質(zhì)也沒有提升。心中明確知道問題在哪，可是卻不知從何下手開展工作。后來在新來梁廠長的指點(diǎn)下思路豁然開朗，針對問題所在集中突破改善。
于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視生產(chǎn)計(jì)劃的問題，也漸漸的明白，計(jì)劃只所以無法推動首要原因是進(jìn)度無法掌控、工序工時沒有標(biāo)準(zhǔn)，甚至無法了解產(chǎn)品到底要經(jīng)過哪幾道工序。梁長廠告訴我首先要做一份統(tǒng)一的工單匯總跟蹤表，工序工時同時進(jìn)行測評核定。有了跟蹤表就能清楚知道產(chǎn)品進(jìn)行的狀況，有了工時測評就能方便計(jì)劃排單?，F(xiàn)經(jīng)過多次的改良，計(jì)劃跟蹤表已經(jīng)初步可以體現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度狀況。部份產(chǎn)品的工序工時也有了些數(shù)據(jù)可供計(jì)劃參考。目前公司erp也在按生產(chǎn)要求進(jìn)行優(yōu)化，技術(shù)bom表也在整改當(dāng)中?？释麜?2月份上線實(shí)行，這樣會更加給生產(chǎn)帶來方便。
三個月來針對計(jì)部工作中發(fā)現(xiàn)的問題
一、經(jīng)常性的停工待料：因?yàn)闊o生產(chǎn)、物料計(jì)劃或計(jì)劃不合理，造成物料進(jìn)度經(jīng)常跟不上，以致經(jīng)常性的停工待料。因?yàn)榻?jīng)常停工待料，等到一來物料，交期自然變短，生產(chǎn)時間不足，只有加班加點(diǎn)趕貨，結(jié)果有時餓死，有時撐死。物料計(jì)劃的不準(zhǔn)或物料控制的不良，半成品或原材料不能銜接上，該來的不來，不該來的一大堆，造成貨倉大量堆積材料和半成品，生產(chǎn)自然不順暢。
二、生產(chǎn)計(jì)劃表僅起形式上的作用，生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié)，計(jì)劃是一套，生產(chǎn)又是一套，生產(chǎn)計(jì)劃根本不起作用，徒具形式。
三、制造部門生產(chǎn)指令不明確，造成自由式生產(chǎn)。計(jì)劃部無法了解生產(chǎn)進(jìn)度，只能被動式接受項(xiàng)目訂單而無法給出確切生產(chǎn)周期。更加無法協(xié)調(diào)物料進(jìn)度狀況，等到交期迫在眉睫時才提出請購計(jì)劃。給采購部帶來很大的被動，無法與供應(yīng)商協(xié)調(diào)周期進(jìn)度。
四、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、產(chǎn)能分析無從可依從而又無法對項(xiàng)目銷售預(yù)測進(jìn)行評估，無法針對產(chǎn)能進(jìn)行合理安排，沒有空留余地，生產(chǎn)計(jì)劃的機(jī)動性不強(qiáng)，生產(chǎn)計(jì)劃變更頻繁，緊急訂單一多，生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行就成了泡影。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇十二
半年來，我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作緊緊圍繞市委提出的“工業(yè)興市”和實(shí)施項(xiàng)目帶動戰(zhàn)略目標(biāo)要求，以創(chuàng)業(yè)競賽活動為契機(jī)，突出重點(diǎn)，著力抓好“招商引資新上項(xiàng)目、推進(jìn)工業(yè)平臺建設(shè)、培植龍頭企業(yè)、加大工業(yè)技改力度”等項(xiàng)工作，克服了電短缺、原材料上漲等不利因素影響，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作繼續(xù)保持較好的發(fā)展勢頭。
全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)完成總產(chǎn)值x億元，比增x%;工業(yè)產(chǎn)值完成x億元，比增x%;出口交貨值完成x億元，比增x%;上規(guī)模工業(yè)企業(yè)x個，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值x億元，比增x%。從效益上看,完成增加值x億元，比增x%;利潤x萬元，比增x%。上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作的主要特點(diǎn)體現(xiàn)在：
1、招商引資新上項(xiàng)目保持較好的發(fā)展勢頭?！啊痹氯朽l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織外出招商引資x批x人次，新上項(xiàng)目x項(xiàng)，續(xù)建項(xiàng)目x項(xiàng)。新上項(xiàng)目中已投產(chǎn)x項(xiàng)，在建x項(xiàng)。新上項(xiàng)目實(shí)際到資x萬元以上的x項(xiàng)，占計(jì)劃x項(xiàng)的x%;x萬元以上x項(xiàng)，占計(jì)劃x項(xiàng)的x%;x萬元以上x項(xiàng),占計(jì)劃x項(xiàng)的x%。新上項(xiàng)目和續(xù)建項(xiàng)目計(jì)劃總投資x萬元，實(shí)際到資x萬元。x個較大的續(xù)建項(xiàng)目中已有二個項(xiàng)目建成投產(chǎn)。招商引資新上項(xiàng)目取得較好成績主要在于：
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。無論是市委市政府領(lǐng)導(dǎo)還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)都是非常重視招商引資工作，特別是市委領(lǐng)導(dǎo)多次在會上部署和強(qiáng)調(diào)這項(xiàng)工作。
二是采取項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)新上項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐個分解落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)個人，平時由負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤、服務(wù)，年終對項(xiàng)目的完成落地情況進(jìn)行考核。
三是積極組織參加各種展銷會、推介會、洽談會、投資貿(mào)易會。僅鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)參加上海農(nóng)副產(chǎn)品展示展銷會和福州投資貿(mào)易洽談會的x多人，參展產(chǎn)品x多種，洽談和引進(jìn)項(xiàng)目近x項(xiàng)。
2、加大企業(yè)技改力力度，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長。上半年共完成技改項(xiàng)目x個，投入技改資金x萬元，占年計(jì)劃的x%，比增x%。技改后可新增產(chǎn)值x萬元、稅利x萬元。如小湖鎮(zhèn)的化工橡膠機(jī)械廠擴(kuò)大廠房、購買設(shè)備x臺套投入資金x萬元，到現(xiàn)在產(chǎn)值已達(dá)x萬元，是上規(guī)模工業(yè)發(fā)展較好的企業(yè)之一。黃坑鎮(zhèn)重視私營和個體企業(yè)的技改，特別是加大對竹制品加工企業(yè)技改的力度，使竹制品的質(zhì)量和附加值都得到了一定的提高。
3、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照“工業(yè)興市”發(fā)展戰(zhàn)略，突出、突破工業(yè)，重點(diǎn)扶持、培育了一批“貿(mào)工農(nóng)”農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。去年引進(jìn)的包括銘彩天然香料有限公司、展旺保健飲品有限公司、金鹿畜禽產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司等農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)x家，還有上規(guī)模的農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)x家。這些農(nóng)字頭的上規(guī)模企業(yè)和龍頭企業(yè)可帶動農(nóng)戶x萬戶，安置農(nóng)村勞動力x人，比增x%。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，不僅發(fā)展態(tài)勢好，而且?guī)恿?qiáng)，經(jīng)濟(jì)社會效益高。如水吉醬菜廠采用“訂單農(nóng)業(yè)”方式，擬向x家農(nóng)戶簽訂x萬畝蔬菜種植合同，帶動了一大批農(nóng)民種植蔬菜致富?？偼顿Yx多萬元的水吉、莒口、徐市奶牛場和將口隆圣食品有限公司四家企業(yè)上半年產(chǎn)值達(dá)x萬元。將口隆圣食品有限公司已邁進(jìn)我市上規(guī)模企業(yè)的行列;水吉醬菜廠投入x萬元新建廠房建成已投入正常生產(chǎn)，該廠也即將成為上規(guī)模企業(yè)。
4、工業(yè)平臺建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)在工業(yè)平臺建設(shè)中，堅(jiān)持以項(xiàng)目先導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、逐步開發(fā)原則，穩(wěn)步推進(jìn)平臺建設(shè)，帶動了我市工業(yè)平臺整體推進(jìn)。如潭城街道充分利用城效優(yōu)勢，大力開發(fā)建設(shè)白茶布工業(yè)平臺，力度大，速度快，去年就引進(jìn)x家企業(yè)入園，總投資達(dá)x萬元。童游街道工業(yè)平臺基礎(chǔ)設(shè)施較完善，在去年入園企業(yè)x家后又新增x家企業(yè)入園，共引資x萬元。
將口鎮(zhèn)工業(yè)平臺面積大，去年鎮(zhèn)政府已投入資金x萬元啟動黃瓜山工業(yè)平臺第一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，平整土地x畝，今年上半年鎮(zhèn)政府又投入x萬元新增平整土地x畝，新增引進(jìn)入園企業(yè)x家。這三大工業(yè)平臺建設(shè)已構(gòu)筑起南武線環(huán)保、科技型工業(yè)走廊的雛型，將進(jìn)一步帶動南武沿線工業(yè)投資熱潮。到x月底全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)平臺基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)總投資x萬元，平整土地面積x畝，入園企業(yè)上百家，入園企業(yè)固定資產(chǎn)總投資達(dá)x萬元。
5、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，注重環(huán)境保護(hù)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)始終以高度的責(zé)任感、使命感把安全生產(chǎn)工作擺在首位，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。突出重點(diǎn)開展了針對“三合一”廠房、壓力容器及易燃易爆企業(yè)的專項(xiàng)治理整頓工作，檢查督促了生產(chǎn)使用危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)、礦產(chǎn)企業(yè)、竹木加工企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)措施。
如潭城、水吉經(jīng)委能結(jié)合實(shí)際，大力宣傳《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)，要求企業(yè)切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)措施，對出現(xiàn)事故苗頭及時發(fā)出整改通知。同時我們還引導(dǎo)、督促企業(yè)正確處理好加速發(fā)展與環(huán)境保護(hù)關(guān)系。去年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)投入資金x萬元，今年上半年又投入x萬元用于粉塵、污水、廢氣、尾礦等方面環(huán)保治理，取得明顯的社會和經(jīng)濟(jì)效益。由于全市安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作抓得緊，抓得實(shí)，措施得力，有效控制住各種重、特大事故發(fā)生。
二、存在主要問題。
一是全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展工作總體上仍不平衡。潭城、童游、將口、麻沙等城郊、國道附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)發(fā)展速度較快，偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)受到地域、交通、資源等因素制約，在工業(yè)平臺、新上項(xiàng)目等方面仍沒有大的進(jìn)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的發(fā)展速度在逐漸拉開。二是規(guī)模以上工業(yè)發(fā)展仍然緩慢，全市仍有x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)是空白的，占全市的x%，且"—"月規(guī)模工業(yè)只完成計(jì)劃的x%。三是由于取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理費(fèi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)系統(tǒng)工作受到很大影響，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)聯(lián)委工作無法正常開展。四是局創(chuàng)業(yè)競賽、招商引資任務(wù)尚未完成。
x年下半年，要認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作會議精神，緊緊圍繞全市創(chuàng)業(yè)競賽活動，進(jìn)一步加大招商引資力度，全力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)平臺建設(shè)，主動與市里五大企業(yè)簇群的核心企業(yè)相銜接，加快引進(jìn)上規(guī)模工業(yè)和農(nóng)副產(chǎn)品龍頭企業(yè)，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在有效轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、全面推進(jìn)小康社會建設(shè)中占有重要地位。下半年要突出抓好以下工作：
1、繼續(xù)抓好招商引資活動。要堅(jiān)持突出工業(yè)，突破工業(yè)，必須大力抓好項(xiàng)目開發(fā)，要在抓好常年招商引資的同時，擴(kuò)大山海協(xié)作領(lǐng)域，抓住突出工業(yè)發(fā)展的契機(jī)，充分利用我市資源豐富、勞動力成本低等優(yōu)勢，按照“優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠互利、長期協(xié)作、共同發(fā)展”的原則，多層次、多途徑地開展山海協(xié)作，擴(kuò)大合作領(lǐng)域。
走出一條山海協(xié)作的新路子，促進(jìn)項(xiàng)目的引進(jìn)。確保全年新上項(xiàng)目x個，其中實(shí)際到資x萬元以上的項(xiàng)目為x個，x萬元以上的項(xiàng)目為x個，x萬元以上項(xiàng)目x個，引進(jìn)市外資金x億元任務(wù)的完成。局機(jī)關(guān)要加大招商力度，力爭完成市委、市政府下達(dá)的招商引資任務(wù)。
2、大力培植龍頭企業(yè)。加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。造就一批具有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、行業(yè)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、生產(chǎn)要素比較優(yōu)勢能夠支撐建陽鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)形象的規(guī)模以上企業(yè)。上半年規(guī)模企業(yè)x家，下半年計(jì)劃新增x家，爭取年產(chǎn)值達(dá)到x萬元，稅利x萬元。要把發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)龍頭企業(yè)的主攻方向，集中人力、物力、財(cái)力重點(diǎn)支持一批農(nóng)副產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)，特別是糧食、奶業(yè)、茶果、蔬菜上。
3、抓好企業(yè)的科技進(jìn)步和技改工作。要把科技進(jìn)步作為增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)整體素質(zhì)的支撐點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的新突破，必須緊緊依靠科技進(jìn)步，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，走內(nèi)涵發(fā)展的路子。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要培育一些科技型示范企業(yè)，選擇一些基礎(chǔ)較好的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和開發(fā)。要廣泛開展質(zhì)量振興活動，進(jìn)一步推行isox質(zhì)量管理認(rèn)證工作。要爭取x家企業(yè)完成isox質(zhì)量管理認(rèn)證。要加大企業(yè)技改的力度，力爭投入技改資金達(dá)到x萬元。
4、繼續(xù)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工業(yè)平臺建設(shè)。把沿x國道的水吉、回龍、小湖工業(yè)小區(qū)建成農(nóng)副產(chǎn)品、綠色食品工業(yè)區(qū);把沿南武路的塔山、將口、徐市、回瑤工業(yè)園區(qū)建成高科技、旅游觀光工業(yè)區(qū);把西片的黃坑、麻沙、莒口、書坊工業(yè)小區(qū)建成環(huán)保、傳統(tǒng)型工業(yè)園區(qū)。
5、加快企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。要建立建陽市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息網(wǎng)，開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)基本數(shù)據(jù)庫。要動員企業(yè)加大對項(xiàng)目、產(chǎn)品、招商、培訓(xùn)、人才、企業(yè)管理、政策法規(guī)等網(wǎng)上宣傳力度。要督促年產(chǎn)值x萬元的規(guī)模企業(yè)都要購置電腦，建立網(wǎng)絡(luò)平臺，培訓(xùn)專業(yè)人才，開展電子商務(wù)，加速信息化帶動工業(yè)化的進(jìn)程。
6、要加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。要以高度的責(zé)任感、使命感把安全生產(chǎn)工作擺在首位，以對人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，落實(shí)“三個代表”重要思想，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不發(fā)生特、重大事故。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇十三
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作技能和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。如下：
半年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間；堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作主動加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
我的本職工作是，中軋、預(yù)精軋導(dǎo)衛(wèi)以及24米導(dǎo)槽導(dǎo)輥的更換及維修，個人重點(diǎn)2#加送輥到吐絲機(jī)之間導(dǎo)槽的維護(hù)、導(dǎo)輥的更換，4號剪、卡斷剪刀板的更換、精軋導(dǎo)衛(wèi)的裝配、3#加送輥的輥環(huán)、吐絲機(jī)的吐絲管及月亮板的更換；備品備件的統(tǒng)計(jì)，生產(chǎn)前不同規(guī)格的導(dǎo)衛(wèi)準(zhǔn)備，輥環(huán)準(zhǔn)備。
生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了不少問題，也解決不少，自己解決不了的找?guī)煾低潞皖I(lǐng)導(dǎo)都會詳細(xì)的給我講，給我提意見，意見越多越好，多想多觀察隨之而來的也就是創(chuàng)新；這不得不說讓我感到很欣慰。
在我們班里沒有說這是我的工作，那是他工作，這種常理已經(jīng)打破，我也從來不那么認(rèn)為。（我可沒有說別的班不好，沒有團(tuán)結(jié)怎么地啦，我也不知道）不管是軋機(jī)更換、輥環(huán)更換、更換導(dǎo)衛(wèi)，吐絲管，還是產(chǎn)品質(zhì)量有拉絲、折疊……不忙時我基本上都在現(xiàn)場，自己工作沒做好或者是不合適能夠及時發(fā)現(xiàn)，本職工作人員都會講；看別人是怎么做的，自己應(yīng)該怎么做來與協(xié)同、不懂的就問；即提高了自己的技術(shù)水平也培養(yǎng)了同事之間的感情。
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
下半年我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作，沒有最好追求更好。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年已結(jié)束，為更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對20xx年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
三樓商場截止到20xx年6月銷售完成全年計(jì)劃的**%，完成同期的**%，利潤完成全年計(jì)劃**%，完成同期***%。
其中男裝銷售完成去年同期的**%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降**%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團(tuán)購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降**%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品，使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的**%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的**%，下降較大的品類是中島，同期下降**%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外***、***、***三個品牌比去年同期下降了43.2%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高，同期增幅%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。
1.加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績;。
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會，最高付1萬元可取元商品，達(dá)成銷售萬，較去年同期增長761%。員工內(nèi)購會期間利郎推出全場3折起特賣，九牧王5.9折回饋等大力度活動，樓層達(dá)成銷售萬，較去年同期增長193%。
2.加大活動力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì)。
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對接活動，保證活動力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上，對應(yīng)三樓經(jīng)營品項(xiàng)推出了有針對性的抽獎活動，父親節(jié)做了一期電視專題題，取得了較好的銷售業(yè)績，母親節(jié)及父親節(jié)銷銷售分別增長14.36%、7.46%。
3.利用外場促銷機(jī)會，提升品牌業(yè)績，增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
針對今年市場不好個別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時間搞外場促銷，提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好，縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。
2.管理工作。
1.強(qiáng)化服務(wù)措施，部門服務(wù)水平顯著提高。
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作，只有良好的服務(wù)，才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競爭對手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度，部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了購物中心三樓服務(wù)整改措施。部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評比，好的獎勵表揚(yáng)，差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動體罰。做到天天有暗訪，次日晨會通報(bào)。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。通過結(jié)對子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務(wù)意識也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。
2.加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜。
5月份部門在做好銷售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查，對查出的問題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查，對查到的過期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。
3.安全工作常抓不懈，時刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。
部門定期利用晨會對員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，每天進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。
1.對新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng)。
2。品牌儲備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補(bǔ)品牌，影響調(diào)整進(jìn)度。
3。員工主動服務(wù)意識需進(jìn)一步強(qiáng)化。
四、綜上所述20xx年下半年部門將重點(diǎn)從以下及各方面開展工作。
(一)做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作。
(二)注意日常品牌儲備，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ)。
(三)在部門內(nèi)制定新品牌推廣計(jì)劃，首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案，盡快提高新品牌的知名度，提升銷售業(yè)績。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇十五
在6月末總結(jié)一下我們上半年的工作, 和下半年我們的工作重點(diǎn), 希望借著20xx上半年的東風(fēng), 讓我們企業(yè)在下半年更上一層樓。
在金融危機(jī)的世界經(jīng)濟(jì)中。
世界金融危機(jī)發(fā)生有它的兩面性。
缺點(diǎn)是阻礙了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展, 導(dǎo)致了我們這些中國供應(yīng)商的出口情況明顯下降或嚴(yán)重的破產(chǎn);優(yōu)點(diǎn)是金融危機(jī)也給我們這些經(jīng)歷它能存活下來的企業(yè)帶來了更好的機(jī)遇, 同時我們利潤的減少, 使我們能繞過中間商達(dá)成合作。
20xx年第一季度聚焦鐵礦石價(jià)格之變, 直接導(dǎo)致我們鑄鐵行業(yè)的成本增加, 銷售鑄鐵產(chǎn)品又受到了二次打擊。
"暴風(fēng)雨后我們依然屹立不倒。
"隨著我們的銷售隊(duì)伍越來越強(qiáng)大, 我們給自己設(shè)立了更高的目標(biāo), 20xx年年底達(dá)到出口額是300萬美金的目標(biāo)。
現(xiàn)在半年過去了, 出口的金額并沒有明顯的上漲, 這讓我感到公司的氣氛很緊張, 現(xiàn)在出口額總數(shù)距離目標(biāo)太遙遠(yuǎn)了。
我們的組的完成情況不是很好, 張姐完成目標(biāo)的三分之一, 我呢是八分之一, 張引是十分之一。
在接下來的半年里一定要更加的努力, 把工作的每個細(xì)節(jié)做到位爭取年底完成任務(wù)。
其實(shí)我們有時候想用數(shù)據(jù)表達(dá), 但是數(shù)據(jù)太直白了, 所以這個簡單的數(shù)據(jù)告訴大家向目標(biāo)再加把勁吧!實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)------200萬美金。
下面是從廣交會回來后的一些認(rèn)識和對資料的學(xué)習(xí)
1、20xx 年春交會看到了那么多的同行, 出現(xiàn)了兩種感覺, 一種是競爭真的很激烈, 而且很殘酷;另一種感覺是竟然有這么多的貿(mào)易單位, 工廠在做同樣的產(chǎn)品, 說明還有很多的客戶期待我們工廠跟他們合作, 未來的國際市場還是很大的`, 這使我們看到了希望。
廣交會自己也學(xué)到了不少的知識,教育網(wǎng)通過跟客戶面對面的交流和溝通, 發(fā)現(xiàn)有很多潛在的發(fā)展機(jī)會, 我們要努力用自己的做事能力和特點(diǎn)吸引更多的客戶。
2、廣交會回來, 開始整理廣交會上的資料, 拿著客戶的名片, 查看客戶的網(wǎng)站, 找一些跟自己的產(chǎn)品相關(guān)的客戶, 有側(cè)重點(diǎn)的記錄下來。
同時, 通過看客戶的網(wǎng)站尋找到了很多的產(chǎn)品關(guān)鍵詞, 征集了一些搜索頻率和準(zhǔn)確率高的關(guān)鍵詞, 順便也找了很多的有用的國外網(wǎng)站, 源源不段的新網(wǎng)站被我們發(fā)現(xiàn), 我們將會掌握更加齊全的關(guān)鍵詞, 更能詳細(xì)的了解客戶。
有了關(guān)鍵詞搜索客戶的準(zhǔn)確率提高了不少。
建議：大家可以交流一下關(guān)鍵詞, 這樣拓寬我們尋找客戶的途徑。
還可以發(fā)一些自己認(rèn)為比較好的國外經(jīng)銷商的網(wǎng)頁, 互相學(xué)習(xí), 發(fā)現(xiàn)其中可借鑒的東西。
這僅僅是我的一些經(jīng)驗(yàn)和感受, 每個人的習(xí)慣和做事方式, 都有所不同, 希望大家可以相互借鑒, 相互溝通, 相互的學(xué)習(xí), 爭取不要做重復(fù)的事情。
28號, 一起吃飯也探討了不少的東西, 周經(jīng)理也說了一些想法和建議。
我個人認(rèn)為, 周經(jīng)理的一些理念和做法值得借鑒和學(xué)習(xí), 但是不能照抄, 照搬他的想法和做法。
我們是實(shí)體的工廠, 我們要務(wù)實(shí), 產(chǎn)品出來質(zhì)量是顯而易見的, 不像他的產(chǎn)品那么抽象。
但是和周經(jīng)理交流會轉(zhuǎn)換一種思想, 想法就不那么受局限了。
總而言之, 一句話, 只要用心做事的話, 一定會有收獲的。
相信有志者事竟成。
辛勤的耕耘總會有豐厚的收獲的。
并能在機(jī)會來臨時, 成功的抓住, 也讓自己不要后悔。
下面的這一段是我自己的新感想 拿出來跟大家分享一下
"樹挪死, 人挪活。"這是一句很經(jīng)典的話!人不要為了一件自己不擅長的事情, 耿耿于懷, 而且得不到別人的肯定, 慢慢的讓我們失去自己最寶貴的東西-----信心。
換一種思路去試著發(fā)現(xiàn)周圍的其他事物, 總有一件事情是自己擅長的, 做自己擅長的事情會重新找回自信, 培養(yǎng)積極的生活和工作態(tài)度, 這樣人的生活和工作才更加有意義。
轉(zhuǎn)眼***x年上半年已經(jīng)過去，在這半年里，公司在各方面都呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的勢頭。
與此同時，技術(shù)質(zhì)量部始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，具體情況如下：
1、為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，市場的變化，技術(shù)質(zhì)量部修改了“***”企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并通過審核，現(xiàn)已應(yīng)用與新的標(biāo)簽中。
2、對進(jìn)廠原輔材料的驗(yàn)收。
在這半年中，技術(shù)質(zhì)量部嚴(yán)格按公司新制定的文件執(zhí)行，不合格品堅(jiān)決予以拒收，合格品仔細(xì)檢查其合格率，基本上將各車間常用的輔料損耗控制在扣除數(shù)的范圍內(nèi)。
3、對公司現(xiàn)有的條形碼進(jìn)行全面審查，并對新辦理的條碼進(jìn)行申請、備案。
同時應(yīng)上海銷售商的需求，將“**干紅葡萄酒”和“***干紅葡萄酒”的條形碼相關(guān)信息輸入到“gds”中，以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐男枨蟆?BR> 4、隨著葡萄酒市場的變化，消費(fèi)者對葡萄酒的理解程度也發(fā)生著相應(yīng)變化，根據(jù)這一變化，按照公司領(lǐng)導(dǎo)和顧客的要求，進(jìn)行反復(fù)試驗(yàn)、品嘗，新開發(fā)“***等葡萄酒等產(chǎn)品，豐富了市場，滿足了不同消費(fèi)者的需求。
5、在包裝車間生產(chǎn)期間，技術(shù)質(zhì)量部人員不分節(jié)假日輪流長期堅(jiān)守灌裝現(xiàn)常在工作現(xiàn)場，質(zhì)檢人員仔細(xì)查看各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，杜絕一切細(xì)菌進(jìn)入的可能性，并隨時檢查原輔料的使用情況，發(fā)現(xiàn)不合格或不安全隱患時及時加以解決。
6、化驗(yàn)人員每半月到一個月對釀造車間里所有罐的酒進(jìn)行一次檢測，以便觀測酒的變化狀況;每季度對所有酒進(jìn)行全項(xiàng)分析。
對車間新調(diào)的酒如：***干白、***干紅、***葡萄酒及時進(jìn)行檢測，為車間的生產(chǎn)提供了方便。
同時，檢驗(yàn)人員對生產(chǎn)的每一批酒都及時地做全項(xiàng)分析，為生產(chǎn)提供了可靠保障，并每天對灌裝酒及其它環(huán)節(jié)做微生物檢驗(yàn)。
7、為了使檢驗(yàn)、化驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，本部門制定了相應(yīng)的自校規(guī)程，并對現(xiàn)有的儀器、器皿進(jìn)行自校。
8、為了保證葡萄酒的質(zhì)量，除了車間嚴(yán)格的監(jiān)控外，還每月至少1次檢查庫存原酒狀況。
對于出廠的成品酒，不管數(shù)量的多少，全部進(jìn)行檢查，不合格品堅(jiān)決不予出庫，然后再對這些酒進(jìn)行檢驗(yàn)、提出、落實(shí)，確保成品酒出廠率達(dá)到100%。
10、為了豐富員工的生活，總公司舉辦了“籃球比賽”和“拔河比賽”，本部門積極響應(yīng)，為公司爭取了好的成績。
11、為降低生產(chǎn)成本，節(jié)約資金，本部門制訂了“原輔材料定額損耗指標(biāo)”和“物料損耗管理辦法”，指導(dǎo)了今后的工作生產(chǎn)。
技術(shù)質(zhì)量部人雖然目前取得了一些成績，但同時也存在一些不足之處。
應(yīng)此，在下半年的工作中，質(zhì)量部還應(yīng)克服缺點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，使自己的工作再上一個臺階。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇十六
（一）推進(jìn)水資源有償有序使用。通過水法宣傳進(jìn)企業(yè)，我縣取水戶的水資源有償使用意識有了進(jìn)一步提高。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)依法征收水資源費(fèi)，截止6月30日共征收水資源費(fèi)193.7萬元。取水戶先將年度取水計(jì)劃報(bào)至我科，經(jīng)匯總后上報(bào)至市局，通過核定，再由我科向取水戶下達(dá)年度取水計(jì)劃，確保用水總量可控。
（二）落實(shí)水資源論證報(bào)告制度有實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)水資源論證報(bào)告書制度，將其作為取水許可證辦理前的前置環(huán)節(jié)，完成新橋巖頭陳水廠、東海銘城溫泉項(xiàng)目和茅洋水廠工程水資源論證報(bào)告評審。
（三）水平衡測試取得實(shí)質(zhì)性突破。在收到大唐烏沙山電廠水平衡測試申請資料后，水政科及時組織力量對其進(jìn)行審查，通過現(xiàn)場踏勘、聽取匯報(bào)，于4月份對其進(jìn)行了初步驗(yàn)收，并于5月份牽頭完成了由市局參加的水平衡測試驗(yàn)收工作。同時，協(xié)助經(jīng)信局開展五家企業(yè)水平衡測試工作。
（四）水保驗(yàn)收數(shù)量上有提高。組織驗(yàn)收了白沙灣玫瑰園二期項(xiàng)目。經(jīng)溝通協(xié)調(diào)，目前有三個項(xiàng)目進(jìn)入驗(yàn)收資料準(zhǔn)備階段，分別是中廣核涂茨一期風(fēng)電場項(xiàng)目、茅石線公路新橋段改道工程和甬臺溫高速公路復(fù)線戴港至丹城連接線工程。
（五）加強(qiáng)水政執(zhí)法管理，推進(jìn)“五水共治、三改一拆”工作。在省市縣部署的“三改一拆”、“五水共治”及河道清障專項(xiàng)行動中，行動迅速，工作落實(shí)到位。一是摸清河道家底。對全縣河道設(shè)障、卡口及保潔進(jìn)行全面排查，累計(jì)巡查河道900多公里，為我縣“五水共治”治污先行做好摸底工作。二是強(qiáng)勢推進(jìn)三改一拆行動。聯(lián)合縣三防辦印發(fā)了《xx縣關(guān)于開展涉水拆違“重拳行動”實(shí)施方案》的通知，全縣共排查涉水違法建筑物34處，計(jì)15881平方米，采取分期分批方式拆除違法建筑，至6月底，共拆除面積11937平方米，涉水“三改一拆”工作已取得階段性成效。
按照縣推進(jìn)權(quán)力清單實(shí)施方案要求，權(quán)力清單工作需要經(jīng)過“二報(bào)二審二回”，到10月份完成對外公布。我局“一報(bào)”上報(bào)權(quán)力181項(xiàng)，根據(jù)“一審”意見修改后完成“二報(bào)”工作。行政審批事項(xiàng)經(jīng)梳理，共有行政許可19項(xiàng)、非行政許可3項(xiàng)，都已錄入省權(quán)力事項(xiàng)管理系統(tǒng)，并完成核對。完成便民事項(xiàng)上報(bào)和管理系統(tǒng)內(nèi)事項(xiàng)確認(rèn)，日常維護(hù)由信息中心負(fù)責(zé)。
完善取水戶信息，規(guī)范取水行為。為進(jìn)一步完善取水戶信息，我們在去年取水許可證換證基礎(chǔ)上加強(qiáng)對取水企業(yè)信息的收集工作。通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時監(jiān)控平臺和實(shí)地巡查相結(jié)合的方式，對企業(yè)取水設(shè)備、取水計(jì)量設(shè)施開展巡查，發(fā)現(xiàn)違章行為當(dāng)即制止，及時處理，發(fā)現(xiàn)水表故障，及時組織人員維修、更換，上半年共對36家企業(yè)38臺計(jì)量設(shè)施進(jìn)行了檢查，排除故障5起，故障率比去年明顯下降，確保了計(jì)量裝置的準(zhǔn)確計(jì)量和連續(xù)計(jì)量。
各類報(bào)表上報(bào)工作。完成了20xx年度我縣水資源公報(bào)、水資源年報(bào)、水務(wù)年報(bào)和其它各類表格的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。為保證報(bào)表上報(bào)順利完成，我們加強(qiáng)了與統(tǒng)計(jì)、國土、農(nóng)林、經(jīng)信、環(huán)保等部門的溝通，并將調(diào)查數(shù)據(jù)與20xx年度水利普查數(shù)據(jù)和20xx年度報(bào)表作分析對比，確保了數(shù)據(jù)詳實(shí)、可靠，更具參考價(jià)值。
落實(shí)“三條紅線”規(guī)劃各項(xiàng)制度。編制了《xx縣落實(shí)最嚴(yán)格水資源管理制度實(shí)施方案》，已向縣政府遞交了批準(zhǔn)實(shí)施的申請。“三條紅線”各項(xiàng)指標(biāo)分解到位，責(zé)任落實(shí)到各部門，為xx縣水資源可持續(xù)利用和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
完成審批8個，收繳水保補(bǔ)償費(fèi)34.45萬元。檀頭山風(fēng)電場、炮臺山風(fēng)電場、大目灣、東海銘城房產(chǎn)等項(xiàng)目都按水保方案施工，未出現(xiàn)違反水保法現(xiàn)象。同時，我科助力我縣重點(diǎn)工程，完成6個項(xiàng)目水保審批，與11家縣重點(diǎn)工程進(jìn)行了對接。全國水土保持監(jiān)督管理能力建設(shè)達(dá)標(biāo)活動通過省級初驗(yàn)。
及時處理水保糾紛。對我縣風(fēng)電場、房地產(chǎn)、交通等項(xiàng)目進(jìn)行了常規(guī)巡查，以風(fēng)電場和房產(chǎn)項(xiàng)目為重點(diǎn)關(guān)注對象，及時處理了多起糾紛。一是針對珠山風(fēng)電場與周邊村糾紛問題，及時召集縣發(fā)改局、業(yè)主單位、施工單位、周邊村代表和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府，召開了xx象山珠山風(fēng)電場工程道路邊坡整治及全場綠化方案會議，下發(fā)了會議紀(jì)要，要求業(yè)主中廣核有限公司嚴(yán)格按方案做好土方回填、邊坡整治綠化。二是處理了潘家橋房產(chǎn)項(xiàng)目亂排泥漿到白石涇河事宜，對業(yè)主提出了整改要求，目前已設(shè)置攔水壩防止泥漿入河。
加強(qiáng)巡查，嚴(yán)格執(zhí)法。至6月底，大隊(duì)共出動巡查人員230人次，處理各類水事違法案件17起，其中立案查處1起，發(fā)出《責(zé)令停止違法行為通知書》5份、《責(zé)令改正違法行為通知書》4份，清理違法占用水域900平方米。如：定塘鎮(zhèn)大塘教堂擅自占用河道案。群眾舉報(bào)大塘教堂填河施工，4月16日，大隊(duì)立即予以立案調(diào)查處理，并下發(fā)《責(zé)令改正違法行為通知書》，限期恢復(fù)原狀，聽候處理。懾于法律的嚴(yán)肅性，當(dāng)事人求助鎮(zhèn)政府，由鎮(zhèn)政府重要領(lǐng)導(dǎo)親自出面協(xié)調(diào)，并經(jīng)水利專家論證實(shí)施度汛補(bǔ)救措施，同意在下半年恢復(fù)原狀，再做處理。案件的查處，不僅得到了上級水利部門的充分肯定，更在社會上產(chǎn)生了較大反響，同時也樹立了水政執(zhí)法的威信。
借力借勢，聯(lián)合執(zhí)法。上半年河道清障行動中，重點(diǎn)對涉水建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行排摸檢查，其中對影響城區(qū)排澇的建設(shè)項(xiàng)目，大隊(duì)協(xié)同三防辦督促建設(shè)單位做好防汛應(yīng)急方案，并在災(zāi)害性天氣加強(qiáng)巡查和監(jiān)督，確保城區(qū)安全度汛。在檢查過程中，還對地籠網(wǎng)等阻水障礙物進(jìn)行統(tǒng)一清理，切割打撈非法網(wǎng)具600多頂，確保河道正常行洪功能。同時，聯(lián)合農(nóng)林、環(huán)保等部門開展沿河、水庫周邊及城郊結(jié)合部非法養(yǎng)殖清查行動，共拆除養(yǎng)殖場48家。5月份，水利局聯(lián)合爵溪街道城管、農(nóng)辦等部門對黃泥崗河的地籠網(wǎng)進(jìn)行突擊清理，共拆除網(wǎng)具50多頂，確保河道行洪暢通。6月份，水利局會同黃避岙鄉(xiāng)政府一同聯(lián)合執(zhí)法，對橫塘河內(nèi)設(shè)置的養(yǎng)鴨河網(wǎng)進(jìn)行清理，清理河網(wǎng)100余米，為河道保潔掃除障礙。
為做好今年“世界水日”“中國水周”宣傳活動工作，科室按照宣傳活動方案有序開展工作。一是進(jìn)學(xué)校。聯(lián)合局團(tuán)委、工會、水利學(xué)會等單位，分別到寧波濱海學(xué)校、東陳鄉(xiāng)初級中學(xué)進(jìn)行節(jié)水常識和防臺常識宣傳，采用講課與有獎答題等形式，深受同學(xué)們好評。參加同學(xué)有9個班級，470多人次。二是到農(nóng)村。在“中國水周”期間，利用農(nóng)村集市，分別在西周和賢庠集市，開展水法律法規(guī)上街宣傳活動。通過水利成就及水利警示圖片展示、發(fā)放水法律法規(guī)手冊和宣傳紀(jì)念品，接受群眾現(xiàn)場咨詢等方式，增強(qiáng)群眾的水法律法規(guī)意識。為營造良好宣傳氛圍，“世界水日”當(dāng)天，全縣所有鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、街道在醒目地方，都懸掛2幅以上的水法宣傳橫幅。三是上媒體?！爸袊堋逼陂g，在象山電視臺黃金時段播放水法宣傳口號，每天二次，共十天；在《今日象山》刊登宣傳節(jié)水小常識；通過“中國象山港”網(wǎng)站（時間為一個月）、農(nóng)民信箱、公務(wù)信箱，突出“世界水日”、“中國水周”主題宣傳，讓網(wǎng)絡(luò)聯(lián)起條條紐帶；通過三防顯示屏，增加水法宣傳密度。四是辦競賽。為提升水法宣傳效應(yīng)，在《今日象山》開展水法知識競賽，設(shè)置獎項(xiàng)，提供紀(jì)念品。各界人士踴躍參加，人次180多名，引起了各界廣泛關(guān)注。
完成行政審批項(xiàng)目共20個，包括水土保持方案審批8個，取水許可審批2個，防洪專項(xiàng)規(guī)劃審批3個，海塘工程相關(guān)審批6個，河道管理范圍內(nèi)有關(guān)活動批準(zhǔn)1個。共收繳規(guī)費(fèi)228.15萬元，其中水資源費(fèi)193.7萬元、水保補(bǔ)償費(fèi)34.45萬元。
節(jié)水型社會建設(shè)工作和最嚴(yán)格水資源管理制度涉及部門多，相關(guān)制度不完善，協(xié)調(diào)難度大。
1、加強(qiáng)水環(huán)境保護(hù)，推進(jìn)水源地治理項(xiàng)目，落實(shí)飲用水水源地巡查制度。
2、依托水政網(wǎng)上巡查系統(tǒng)，加強(qiáng)中隊(duì)和協(xié)管員隊(duì)伍管理，確保水事糾紛及時處置。
3、依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法，做到案件處罰及時、準(zhǔn)確。
4、依托“五水共治”平臺，完成“三改一拆”“河道清障”專項(xiàng)行動和督辦任務(wù)。
5、做好權(quán)力清單清理、行政審批事項(xiàng)梳理工作。根據(jù)梳理結(jié)果，嚴(yán)格按照新目錄進(jìn)行審批，做到簡化便民。
6、按照《xx縣節(jié)水型社會建設(shè)工作方案》和《xx縣落實(shí)最嚴(yán)格水資源管理制度實(shí)施方案》要求，落實(shí)三條紅線各項(xiàng)任務(wù)和措施，整理好相關(guān)臺帳和資料。
7、做好取水戶年度取水總結(jié)的審核工作，并下達(dá)取水戶下一年度的取水計(jì)劃。
8、繼續(xù)做好各項(xiàng)規(guī)費(fèi)征收工作，在收費(fèi)過程中嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi)，做到依法、足額收費(fèi)。
9、加強(qiáng)水土保持監(jiān)督檢查工作，抓緊對已完工的項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，爭取水土保持驗(yàn)收率有所提高。
10、完成局機(jī)關(guān)及上級部門布置的其他任務(wù)，配合做好防汛抗臺任務(wù)，確保水利工程安全度汛。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇十七
今年_半年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣政府辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署，充分發(fā)揮“綜合協(xié)調(diào)、督查落實(shí)、信息調(diào)研、參謀決策”的職能作用，創(chuàng)新工作方式，加快工作節(jié)奏，以健全完善各項(xiàng)制度、提高工作效率和優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為工作重點(diǎn)，解放思想，與時俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，牢固樹立“大局”意識，積極履行協(xié)調(diào)、調(diào)研參謀、綜合服務(wù)、法制建設(shè)等各項(xiàng)工作職責(zé)，較好地完成了縣人民政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來，主要抓了以下幾個方面的工作：
一、緊扣中心，圍繞大局，全面提高服務(wù)工作水平。
_半年來，我們突出政務(wù)主體，優(yōu)化保障服務(wù)，注重抓調(diào)研、抓協(xié)調(diào)、抓督查、抓服務(wù)，努力當(dāng)好參謀助手，保證了政府各項(xiàng)工作的有效開展。
1、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，努力提高辦文辦會水平。
在公文處理上，按照從嚴(yán)、從精、及時、實(shí)效的原則，對文書處理的收發(fā)、印制、傳閱、清退、歸檔、銷毀等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了調(diào)整，嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，嚴(yán)把政策關(guān)、時效關(guān)、公文體例格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求政策清楚、主題突出、格式規(guī)范、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。
同時，規(guī)范發(fā)文行為，全年收到上級來文1444件，收到請示969件，政府發(fā)文167件，政府辦公室發(fā)文145件，發(fā)抄告單424件。在會務(wù)工作上，嚴(yán)格執(zhí)行會議審批制度，認(rèn)真審查會議議題，努力做到少開會、開短會。為提高會議效率，狠抓會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實(shí)三個環(huán)節(jié)，力求會議主題明確，中心突出，務(wù)求實(shí)效。
2、立足服務(wù)，力創(chuàng)信息調(diào)研工作新局面。
一是抓住重點(diǎn)，緊緊圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)、招商引資、農(nóng)民增收、創(chuàng)新環(huán)境、社會穩(wěn)定等全縣中心工作和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，及時反映工作思路、工作措施和進(jìn)展情況。
二是抓實(shí)效，從全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展、群眾生活、社情民意的各個領(lǐng)域，搜集素材，捕捉信息，綜合分析，力求客觀公正。通過《靖安政務(wù)信息》這個載體，既反映全縣的新成績、新經(jīng)驗(yàn)、新做法、新典型，又反映問題和差距，使領(lǐng)導(dǎo)及時了解到各方面的情況和問題，便于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整和完善決策。同時，積極向上報(bào)送信息，全年被宜春政務(wù)網(wǎng)采用90條，宜春政務(wù)采用40條，省政務(wù)采用4條，使辦公室信息工作在全市的排名從去年的倒數(shù)第二上升到今年的全市第二名，受到了市政府辦公室的表彰。
3、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化督查協(xié)調(diào)促進(jìn)工作落實(shí)力度。自督查室成立以來圍繞政府中心工作，把落實(shí)作為督查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加大力度，改進(jìn)方式，提高實(shí)效。制定了《靖安縣政務(wù)督查工作制度》，使督查工作步入了制度化管理。一年來，圍繞政府五十三項(xiàng)重點(diǎn)工作，開展了專題督查，按季度通報(bào)進(jìn)展情況，有力地促進(jìn)了工作的落實(shí)，增強(qiáng)了督查工作的針對性和指導(dǎo)性，確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的啟動和完成。
在督查過程中，堅(jiān)持把協(xié)調(diào)解決問題作為提高督查工作水平的突破口，力求實(shí)效。對政府和領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的督查事項(xiàng)，大膽負(fù)責(zé)地督辦，積極主動地協(xié)調(diào)，對領(lǐng)導(dǎo)尚未明確的事項(xiàng)，在職責(zé)范圍內(nèi)督辦解決，確有困難的，提出解決辦法和建議，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映;加大督查調(diào)研的力度，做到督查和調(diào)研有機(jī)結(jié)合，相互促進(jìn)，確保督查工作情況清楚，有的放矢，措施有力。
4、關(guān)注民生，切實(shí)抓好來信來訪工作。為了進(jìn)一步拓寬政府同人民群眾聯(lián)系渠道，樹立政府的良好形象，辦公室印發(fā)了《靖安縣政府領(lǐng)導(dǎo)接聽群眾來電工作方案》，在處理群眾來信來訪的工作中，以維護(hù)社會穩(wěn)定為大局，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以黨的有關(guān)政策規(guī)定為依據(jù)，本著高度負(fù)責(zé)的精神，實(shí)事求是，秉公辦事，按照“分級負(fù)責(zé)、歸口管理”的原則，認(rèn)真做好每一件來信來訪工作。
對于群眾來信，認(rèn)真登記、不拖不壓、妥善處理。做到件件有著落，事事有結(jié)果。對上訪的群眾做到熱情接待，對符合政策應(yīng)該給予解決的積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門迅速處理，對不符合政策的做好解釋工作，盡力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
二、統(tǒng)籌兼顧，盡職履責(zé)，努力開創(chuàng)法制、體改、外僑工作新局面。
在日常工作中，辦公室克服人員緊缺、工作繁雜的困難，做到統(tǒng)籌兼顧，在全力抓好辦公室各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，按照分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合的原則，認(rèn)真抓好法制、體改、外僑工作。
1、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，推進(jìn)依法行政工作。制訂了《靖安縣人民政府行政復(fù)議工作制度》，以縣政府名義發(fā)布了《行政復(fù)議公告》，并通過縣電視臺、《靖安通訊》等媒體擴(kuò)大宣傳，同時采取現(xiàn)場咨詢、印發(fā)宣傳單等方式，使人民群眾對行政復(fù)議工作的知曉度有所提高。
堅(jiān)持依法行政,大力推行政務(wù)公開,規(guī)范了行政許可項(xiàng)目和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持把人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作作為政府自覺接受人大、政協(xié)民主監(jiān)督，依法行政的大事、實(shí)事來抓，提高思想認(rèn)識，狠抓交辦、督辦兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保工作落實(shí)。
由辦公室具體承辦人大代表建議13件，政協(xié)委員提案28件，轉(zhuǎn)交縣直單位辦理建議59件、提案73件，按照一個月辦結(jié)的要求，督促相關(guān)單位全部在規(guī)定期限內(nèi)辦理完成，從回復(fù)的情況來看，滿意、基本滿意率達(dá)到100%，并及時總結(jié)辦理情況向縣人大、政協(xié)報(bào)告了辦理工作。較好地完成了人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作。切實(shí)抓好規(guī)范性文件的審核把關(guān)。凡以政府或辦公室名義印發(fā)的文件，均由法制局把好關(guān)，確保政府出臺的文件規(guī)范合法，規(guī)范性文件審報(bào)工作得到市法制辦的肯定。
2、穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)改革，妥善解決發(fā)展中的難題。
在推進(jìn)企業(yè)改革過程中，堅(jiān)持“三個原則”：
一是正確處理改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系。把職工安置問題作為改革過程中的關(guān)鍵問題來抓，堅(jiān)持以人為本，職工身份置換后即時支付補(bǔ)償金，并協(xié)助辦理低保、社保及職工再就業(yè)證等事宜。
二是堅(jiān)持穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)改革，努力使改革成本與企業(yè)變現(xiàn)能力相適應(yīng)。
三是堅(jiān)持規(guī)范操作。企業(yè)改革嚴(yán)格按法定程序辦理，對資產(chǎn)處理實(shí)行公開拍賣、“陽光操作”。對發(fā)電公司和小灣水電站改革在妥善安置職工的基礎(chǔ)上，對小灣水電站資產(chǎn)處置實(shí)行公開拍賣、“陽光操作”，成交價(jià)3700萬元，比評估價(jià)高出近700萬元，實(shí)現(xiàn)了國有資產(chǎn)的保值增值。
醫(yī)藥公司改革已進(jìn)入掃尾階段;房管系統(tǒng)縣房地產(chǎn)綜合開發(fā)有限公司改革、商業(yè)系統(tǒng)綜合總公司、食品公司和飲食服務(wù)公司改革、旅游局下屬三個企業(yè)的破產(chǎn)改制以及三爪侖國有林場改革已正式啟動。與此同時，配合法院對大南山養(yǎng)殖場完成了破產(chǎn)清算、拍賣和資產(chǎn)變現(xiàn)工作。
3、開拓進(jìn)取扎實(shí)工作，外事僑務(wù)工作進(jìn)入良性發(fā)展階段。
本著“僑胞利益無小事”、“外事無小事”的原則，在實(shí)際工作中我們認(rèn)真做好歸僑僑眷來信來訪工作，為他們解決實(shí)際困難，起到了良好的“窗口”效應(yīng)。七月中旬開始在全縣開展為期近一個月的僑情大調(diào)查,對我縣的僑情進(jìn)行了一次徹底的摸底,同時對部分困難歸僑僑眷進(jìn)行了慰問，為他們優(yōu)先落實(shí)了最低生活保障。規(guī)范了我縣外事僑務(wù)工作的對外文書往來和工作聯(lián)系，得到上級外僑部門的充分肯定。
切實(shí)加強(qiáng)了外事管理，在出國審批工作中，注重對出國任務(wù)及申報(bào)材料的審查、審核工作，今年以來，共接待外賓16批98人次，華僑華人6批20人次，港澳臺胞7批36人次。20__年我縣外僑得到市外僑辦的充分肯定，市外僑辦領(lǐng)導(dǎo)在我縣上報(bào)的外僑工作信息上批示：靖安外僑工作有了新起色，值得在全市推廣。
三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象，切實(shí)加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)。
為適應(yīng)新時期新形勢的需要，辦公室從以下幾方面切實(shí)加強(qiáng)了辦公室隊(duì)伍的建設(shè)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以深入學(xué)習(xí)黨的__大和__屆__全會精神為主要內(nèi)容，以工作作風(fēng)和紀(jì)律整頓活動為重點(diǎn)，開展了“五抓五查”，即：抓學(xué)習(xí)，查政治業(yè)務(wù)素質(zhì);抓團(tuán)結(jié)，查大局意識;抓紀(jì)律，查工作作風(fēng);抓創(chuàng)新，查務(wù)實(shí)精神;抓廉政，查為民服務(wù)態(tài)度。
加強(qiáng)了思想政治、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)和廉政建設(shè)，增強(qiáng)了黨支部班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力。為加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),組織開展了形式多樣的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,規(guī)范黨組織生活,嚴(yán)格落實(shí)黨員目標(biāo)管理責(zé)任制。充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，全面完成了黨報(bào)黨刊征訂任務(wù)。多次為困難群眾捐款、送溫暖。針對辦公室新進(jìn)人員較多的實(shí)際情況，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，采取以老帶新、外出培訓(xùn)等方式，使他們盡快熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。
2、加強(qiáng)管理，優(yōu)化后勤保障工作。
一是工作服務(wù)求優(yōu)質(zhì)。以“保證運(yùn)轉(zhuǎn)、促進(jìn)工作”為目標(biāo)，量力而行，盡力而為，千方百計(jì)為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
二是接待工作求實(shí)效。堅(jiān)持熱情接待，從儉招待的原則，與有關(guān)部門配合，圓滿地完成了首屆文化漂流節(jié)、?柑節(jié)和上級機(jī)關(guān)及兄弟縣市考察接待，促進(jìn)了對外交流與協(xié)作。
三是值班制度求完善。進(jìn)一步完善了24小時值班及節(jié)假日值班制度，做到值班來電、來訪登記及重大事件及時匯報(bào)制度。
四是財(cái)務(wù)管理求嚴(yán)格。制定了《財(cái)務(wù)管理制度》，嚴(yán)把財(cái)務(wù)支出關(guān)，堅(jiān)持厲行節(jié)約，勤儉持“家”，杜絕浪費(fèi)，為辦公室的整體運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有效的后勤服務(wù)保障。
五是車輛管理求安全。制定了《小車和駕駛員管理制度》加強(qiáng)對車輛駕駛?cè)藛T的教育和管理，不斷強(qiáng)化他們的安全意識和責(zé)任意識，合理安排調(diào)度，嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng)，確保車況良好和安全行車，嚴(yán)禁出私車、出人情車，保證了領(lǐng)導(dǎo)安全用車。
3、加大力度，切實(shí)抓好扶貧包村、招商引資工作。在扶貧包村工作上，辦公室圍繞深化農(nóng)村改革，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)農(nóng)民增收，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，加強(qiáng)服務(wù)意識這一主題，扎實(shí)有效地開展了村建工作，成立了以辦公室主要負(fù)責(zé)人為組長的扶貧工作小組，確定專人駐村負(fù)責(zé)扶貧幫扶工作。
通過多次深入村組調(diào)查研究，了解幫扶對象情況，摸清村情民情，辦公室結(jié)合實(shí)際，理清思路，制定幫扶計(jì)劃和措施，通過加強(qiáng)村級班子建設(shè)、加大村建扶助力度、加快民主法制建設(shè)步伐等多種措施，全力開展幫扶工作，為群眾解決實(shí)際困難20余件，走訪慰問困難戶5戶，送去慰問金20__元。每位科級以上干部結(jié)對幫扶一戶困難戶，累計(jì)提供各項(xiàng)致富信息300余條，落實(shí)幫扶資金5000元，贈送楊樹苗木500棵，協(xié)助他們搞起了?柑種植、生豬養(yǎng)殖等特色種養(yǎng)，取得了實(shí)實(shí)在在的效果，幫扶對象今年人均增收在400元以上。
半年來，辦公室工作在縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)和全縣各部門的大力支持下，做了大量工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但與形勢的發(fā)展和實(shí)際工作的要求相比，仍存在不少問題：如辦事效率、協(xié)調(diào)能力、督查力度、調(diào)研水平、互相配合等方面還存在不少差距，這有待在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇一
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下，20xx年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善，保證了水電的正常供給，服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高。現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：
1.以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo)，本著以人為本的宗旨，加強(qiáng)管理，認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2.積極配合公司水電費(fèi)繳交管理工作，按時按量完成了水電費(fèi)的收繳工作。
3.公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時入住。
1.廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道，提高供水質(zhì)量，減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計(jì)量裝置。
2.完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。
3.加強(qiáng)對供電設(shè)施的維護(hù)與檢修，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。
4.目前重點(diǎn)工作是找準(zhǔn)時機(jī)更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊，以及進(jìn)一步完善社區(qū)內(nèi)用水計(jì)量裝置。
1.規(guī)范小區(qū)車輛進(jìn)入管理。根據(jù)實(shí)際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進(jìn)入的規(guī)定，實(shí)行小區(qū)車輛分流管理，保障了小區(qū)行車安全。
2.對小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3.繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4.目前重點(diǎn)工作一是加強(qiáng)小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，消滅衛(wèi)生死角。
1.生活區(qū)綠化日常維護(hù)實(shí)行了專人管理。
2.生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米，補(bǔ)栽綠籬x千余株，極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3.及時對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進(jìn)行了修剪，保障了電力供應(yīng)安全。
4.對生活區(qū)的危樹進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計(jì)。
5.對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。目前重點(diǎn)工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時修剪影響電線供電安全樹木。
下半年的工作將圍繞這幾點(diǎn)展開：
1.水電工作；
2.綠化工作；
3.保潔保安工作。
下半年，公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，繼續(xù)努力、克服困難。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇二
面對市物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項(xiàng)工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結(jié)如下：
服務(wù)中心中心是我們對外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個電話，星河灣金鑰匙服務(wù)中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務(wù)。
今年以來，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。
1、費(fèi)用收繳工作。
20xx年上半年的工作重點(diǎn)之三是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費(fèi)用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理。
今年上半年，服務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收，減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。
為了了解過去兩年每一戶的維修情況，服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗(yàn)收交樓工作。
20xx年上半年的'工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查，包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進(jìn)行維修;對于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補(bǔ)充。
4、工程返修工作。
二期的收樓工作正常進(jìn)行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度，目前已完成二次收樓戶。
由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。
在今年x月份開始，重新啟動的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。
5、社區(qū)活動開展。
上半年，服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚，共享中國年”的一系列社區(qū)活動：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗，歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動。
這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng)，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時，根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動室設(shè)施、配置尚未解決的情況下，想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動場地，并安排員工擔(dān)任英語教員，為老年業(yè)主們上英語課，受到老年業(yè)主們的好評。
20xx年上半年，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃大苦、耐大勞”的、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)。
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放、實(shí)事求是，使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險(xiǎn)事故1起，已處理共2起。
一是在治安管理工作中，今年x月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區(qū)內(nèi)裝修期間，共抓獲盜竊份子x人，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近x萬元。
禮賓員為業(yè)主發(fā)放報(bào)紙、信件約x次，為業(yè)主推送物品約x次，與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品約x次。并針對春節(jié)特殊期間，下發(fā)通知預(yù)案x份，確保了春節(jié)期間公司財(cái)、物和施工現(xiàn)場的財(cái)、物安全，未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中，x月份至今，公司嚴(yán)格按照《市機(jī)動車輛收費(fèi)制度(暫行)》，做好了對進(jìn)出地下停車場臨保車輛的收費(fèi)管理，加大了對進(jìn)入小區(qū)地下停車場、中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理，巡查次數(shù)每天x次以上、每月x次以上、半年x次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起，配合交管部門處理x起。
三是在消防管理工作中，x月份至今，公司對小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查x次，并做好記錄和使用不干膠封條(x張)進(jìn)行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護(hù)部(綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔)。
一是綠化養(yǎng)護(hù)工作上，開春之際，我們精心地養(yǎng)護(hù)暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕，每天定時噴水、加熱、定時記錄室內(nèi)外干濕溫度，直到四月大棚拆除。
并對整個園區(qū)更換種植各類地被苗木約x萬棵，草皮x萬方，各室內(nèi)擺放綠植x盆，確保了園區(qū)和銷售中心、會所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點(diǎn)，根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長習(xí)性，注重細(xì)節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上，首先對員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
通過努力，上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單x張，產(chǎn)生費(fèi)用x元，完成空置房保潔x套/次，產(chǎn)生費(fèi)用x元，合計(jì)產(chǎn)生費(fèi)用x元。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護(hù))。
20xx年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行，以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
一是工程服務(wù)。截止到x月x日，一期共開具《工程返修返修意見書》份，其中已完成份，未完成份正在跟進(jìn)中;一期共交樓套，未交樓套;二期共交樓套，未交樓套，各類發(fā)文份;完成各類《簽證單》份。并組織召開工程返修例會次、部門例會次，協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗(yàn)收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護(hù)。我們對燈柱以及電力井蓋進(jìn)行了油漆翻新，并對所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及s5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進(jìn)行了檢查并及時的維修，確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運(yùn)行。并采取上門服務(wù)的方式，20xx年上半年共計(jì)完成了各種維修單余份。同時，二期、三期樣板房的日常維護(hù)工作也有條不紊的進(jìn)行著。
在過去的半年里，行政人事部和財(cái)務(wù)部，秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，以“堅(jiān)持服務(wù)全局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢，提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點(diǎn)，緊跟公司部署，經(jīng)過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項(xiàng)管理服務(wù)工作，為下一步的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、行政人事部(采購管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問題)。
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。上半年度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，從日常管理工作抓起，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動法》，并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進(jìn)一步規(guī)范，基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是廣泛宣傳，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。為了加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余生活，公司指定專人負(fù)責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作，對《物業(yè)之聲》全面改版，重新定位為社區(qū)文化服務(wù)，向員工介紹公司最新動態(tài)和宣傳科普奧運(yùn)知識，從而增強(qiáng)對企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強(qiáng)成本控制，保障后勤工作。在采購方面，公司始終本著“開源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案，要求采購員嚴(yán)格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
2、財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)。
剛剛過去的半年時間里，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)工作依然周而復(fù)始、忙而有序地進(jìn)行著，在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下，順利完成了各項(xiàng)工作工作。并在出納、收費(fèi)、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇三
上半年xxx物管辦公室在xxx管理處的正領(lǐng)導(dǎo)及幫助下、在業(yè)主方xx公司的大力支持下，發(fā)展穩(wěn)健、管理服務(wù)質(zhì)量得到強(qiáng)化、在本項(xiàng)目的美譽(yù)穩(wěn)步提升?，F(xiàn)就20xx年上半年xx的工作情況總結(jié)如下：
xx作為公司一個大的外接項(xiàng)目樓盤，以前無固定管理模板及工作經(jīng)驗(yàn)，xx全體員工根據(jù)現(xiàn)有的實(shí)際情況，及時對存在問題進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)就幾件典型事件總結(jié)如下：
1、保安部對外來辦事人員的核實(shí)及控制上訪人員方面：以前保安部對外來辦事及上訪人員據(jù)不登記的，采用小區(qū)一直沿用的巡邏崗跟隨，反復(fù)盤問等軟性措施。經(jīng)過兩次突發(fā)事件的經(jīng)歷，在聽取了管委會相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的建議下，辦公室對保安部外來人員身份核實(shí)作出了相應(yīng)調(diào)整，首先加強(qiáng)了保安部門對人員及車輛的識別能力，其次對拒不登記及無理取鬧的人員堅(jiān)決不予以放行，并通知治安警衛(wèi)室處理。
2、會務(wù)組方面：因天氣溫度逐漸升高，xx大廈會議室人員開會時飲水的頻率逐漸上升，要求的攙水間隔時間x分鐘/每次已不能符合開會人員的飲水要求，物管辦公室針對以上問題，作出縮短攙水間隔時間的要求，調(diào)整為xx分鐘/每次。經(jīng)過近段時間的觀察，開會人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少，取得了較好的效果。
3、保潔方面：xx大廈作為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的行政辦公大樓，各階層的到訪人員多，也給保潔工作造成一定程度上的影響。20xx年x月，連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土，x樓及x樓的會議室使用頻率又高，但我們對保潔工作警覺性不高，還是按照以往每一個小時對衛(wèi)生間保潔的頻率來執(zhí)行，導(dǎo)致了引起業(yè)主方人員的投訴衛(wèi)生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對出現(xiàn)的問題也作出了分析，分析主要原因是管理者思想麻痹，沒充分意識到天氣原因?qū)е碌牟豢煽匦?。辦公室也針對這種情況作出了調(diào)整，在下雨天樓層與會人員多的情況下，衛(wèi)生間作為清潔重點(diǎn)不定時保潔，在衛(wèi)生間設(shè)置保潔簽到表等。
4、工程方面：20xx年x月左右，管委會對外招商進(jìn)入一個新的高峰期，其間到訪的各國代表團(tuán)及大型外企人員也較多，xx電梯因采用并聯(lián)運(yùn)行，在人員上下電梯時每次只能乘從一臺電梯，大大影響了上樓開會人員的時間。鑒于此種原因，辦公室及時要求工程部對電梯并聯(lián)裝置進(jìn)行了處理。通過以后的幾次實(shí)際使用，發(fā)現(xiàn)使用效果明顯，管委會領(lǐng)導(dǎo)反映良好，于是辦公室把大型會議在樓層上召開時取消電梯并聯(lián)裝置的流程納入《大型會議準(zhǔn)備預(yù)案》。
因我司是一個物業(yè)代管單位，在要求施工方整改及返修時也需要講究方式、方法。物業(yè)公司只能談及工程問題的表面現(xiàn)像，盡量回避其中出現(xiàn)問題的原因，出現(xiàn)問題后，如不能由我方協(xié)調(diào)解決的，可以尋求業(yè)主方及相關(guān)部門的資源，由他們一起去協(xié)調(diào)處理。如前期工程設(shè)計(jì)及工作界面等關(guān)系遺留下來的問題，施工單位相互推諉，工程返修進(jìn)度緩慢，協(xié)調(diào)管委會、xx公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項(xiàng)工作重點(diǎn)。經(jīng)過客戶中心的不懈努力及協(xié)調(diào)，20xxx年上半年x件典型的整改問題得到了解決，2件未解決的也明確了責(zé)任人，得出了整改意見。
中心與管委會及業(yè)主方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映后，在管委會的支持下，協(xié)調(diào)施工方對檔案館反潮的問題進(jìn)行了整改，現(xiàn)檔案館墻面反潮問題已得到了解決。
2、北樓玻璃天棚漏水的整改：xx玻璃天棚在20xx年上半年漏水情況特別嚴(yán)重，土建施工方與燈飾施工方都不予以處理，導(dǎo)致xx三樓會議室停止使用三天時間，經(jīng)過我方協(xié)調(diào)，組織各施工單位到現(xiàn)場查看及分析原因，最后確定了責(zé)任方，并及時予已了解決。
3、配電房雙電源的整改：xx大廈信息中心因在當(dāng)初施工設(shè)計(jì)時未考慮配置雙電源轉(zhuǎn)換裝置，導(dǎo)致在停電期間信息中心機(jī)房計(jì)算機(jī)中心不能正常工作，極大的影響了開發(fā)區(qū)的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問題中提出，也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示，要求解決。經(jīng)過辦公室與各方面協(xié)調(diào)，現(xiàn)雙電源問題已得到了解決。
4、外環(huán)死亡植物的整改確定：外環(huán)植物因前期施工方養(yǎng)護(hù)原因，部份熱帶喬木一直長勢不好，施工方質(zhì)保期過后，我方也委托專業(yè)養(yǎng)護(hù)公司進(jìn)行委外養(yǎng)護(hù)，經(jīng)過20xx年寒冬，外環(huán)廣場部份喬木死亡，嚴(yán)重影響了xx大廈景觀。辦公室通過給管委會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告說明情況外，還與外環(huán)植物供貨方就植物死亡的原因進(jìn)行了分析。在管委會領(lǐng)導(dǎo)的牽頭下，xx公司、物管辦公室及施工方達(dá)成了一致意見，并根據(jù)植物本身存活的特性，采取適當(dāng)?shù)臅r機(jī)由管委會予已更換。
5、堅(jiān)持原則、對檔案館空調(diào)除濕效果進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，就施工方的不合格項(xiàng)目上報(bào)建設(shè)局督促施工方整改。
完善各項(xiàng)制度、流程——努力完善各部門考核標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行考核。完善各部門作業(yè)文件，使工作更規(guī)范化、專業(yè)化。
打造兩個和諧——即打造和諧團(tuán)隊(duì)，和諧樓宇。
推進(jìn)一大整合——推進(jìn)__大廈現(xiàn)有資源的整合。
（一）、進(jìn)一步優(yōu)化“為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并影響他們的行為”的企業(yè)目標(biāo)。
通過嚴(yán)格要求各部門班組長的服務(wù)考核，進(jìn)一步發(fā)動__各部門為業(yè)戶滿意而提供精細(xì)服務(wù)。提高業(yè)戶滿意度是20xx年下半年的首要目標(biāo)，考核標(biāo)準(zhǔn)將從研究業(yè)主的需求著手，以__相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為量化目標(biāo)，提高_(dá)_各部門例會安排事項(xiàng)執(zhí)行質(zhì)量等為手段，確保各部門實(shí)現(xiàn)物管合同約定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時間目標(biāo)，盡最大努力提高管理服務(wù)水準(zhǔn)。
（二）、進(jìn)一步建設(shè)“善待你一生”的企業(yè)文化，打造兩個和諧，即打造和諧團(tuán)隊(duì)，和諧樓宇。
由于行業(yè)的原因物管行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，員工構(gòu)成復(fù)雜，并且困難的多、身體差的多，文化水平低的多，客觀上存在一部分“弱勢群體”，這就使得我們的思想工作和員工凝聚力猶為重要和艱巨。正如我們員工所言，員工對企業(yè)的滿意是客戶對企業(yè)滿意的保證，員工以企業(yè)為榮，為之自豪則是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的象征。目前，xx大廈的發(fā)展比較好，它靠的是什么？它靠的是有一種堅(jiān)忍不拔的精神，有一個團(tuán)結(jié)互助向上的團(tuán)隊(duì)。20xx年下半年我們要更好地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，要進(jìn)一步在增強(qiáng)員工的歸屬感上下功夫。一方面，要充分利用公司的發(fā)展，建立人才崗位合理調(diào)動機(jī)制，做到人盡其才；另一方面，做好培訓(xùn)工作，使員工能適應(yīng)本崗位工作，使員工增強(qiáng)歸屬感，進(jìn)而增強(qiáng)xx大廈的凝聚力。要發(fā)揚(yáng)互幫互助、互敬互愛、互謙互諒的工作氛圍，打造和諧團(tuán)隊(duì)。
（三）、進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)有資源的整合，提高班組長的管理能力、專業(yè)人員的工作能力、全體員工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。
整合資源加快人才培養(yǎng)，人才培養(yǎng)分兩個步躊：一是現(xiàn)職班組長自身工作能力的培養(yǎng)和提高，要學(xué)管理、學(xué)成本控制、學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)解決各方面的矛盾。按照自身情況要求公司要組織培訓(xùn)，個人加強(qiáng)自學(xué)。二是管理和專業(yè)人員的培養(yǎng)和儲備。要利用xx現(xiàn)有人才資源，采用傳、幫、帶的方式，所謂“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，對那些學(xué)有所長的員工，要采取“派任務(wù)、壓指標(biāo)、出人才”的形式，一對一地拜師傅、帶徒弟，加快人才培養(yǎng)。改良業(yè)績考核與激勵機(jī)制，依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評估員工的工作業(yè)績，保證團(tuán)隊(duì)工作積極性。要強(qiáng)化班組長的管理能力，通過有效培訓(xùn)和交流，為公司構(gòu)建一支有戰(zhàn)斗力的核心團(tuán)隊(duì)。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇四
時光匆匆，半年時間就這樣過去了，我也在物業(yè)管理工作崗位上工作了x年，每個月、每半年和每年寫一次總結(jié)，每次的總結(jié)都只為下一個時間段更好地完成工作，下面是我對這半年來的工作的總結(jié)：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手xx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯報(bào)的情況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合__的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，__的文案管理上手比較快，主要做好了以下_個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是x月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在xx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，xx年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對這半年工作中存在的不足，為了做好下半年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支；
（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇五
制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作，同時裝修整改等外圍施工環(huán)境，我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作，沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
1、合理分工，高效細(xì)致。
為了更有效的開展工作，對保潔區(qū)域進(jìn)行了細(xì)致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，制定保潔工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，對保潔員工工作進(jìn)行督促管理。對小區(qū)未進(jìn)駐區(qū)域進(jìn)行清掃，并對各樓宇的門庭進(jìn)行集中清掃，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境，博得了業(yè)主的好評。
利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域，清洗地下車庫，清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進(jìn)行集中清洗維護(hù)，并定期清洗。
2、考核到位，責(zé)任到人。
每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責(zé)任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、溫馨提醒，定期清潔。
在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項(xiàng)并及時更換最新事宜，包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機(jī)的安裝。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇六
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在小區(qū)的接管驗(yàn)收入及運(yùn)行階段基礎(chǔ)之上，為此我們實(shí)施了以下管理措施：
1、對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了預(yù)驗(yàn)收。
如設(shè)備數(shù)量、安裝位置、設(shè)備完好程度、設(shè)備測試情況、設(shè)備驗(yàn)收情況等，在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項(xiàng)目的三分之二。
2、對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺賬登記工作。
抄錄設(shè)備銘牌型號、電流、控制范圍等，對整個小區(qū)的電氣分路開關(guān)進(jìn)行編號并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭，建立機(jī)房巡視制度和巡視表格;制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運(yùn)行記錄表，對各系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行編號和分布圖;制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表;，實(shí)時觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節(jié)能降耗工作。
3、調(diào)整方法，度過磨合期。
由于設(shè)備正處于運(yùn)行磨合階段，同時由于其使用情況有別于正常階段，所以故障情況時有發(fā)生，為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作，對存在的問題進(jìn)行專題研討再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn)，經(jīng)過努力投入使用的設(shè)備運(yùn)行性能得到了極大的改善。
4、實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度。
做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻，維修人員定期實(shí)施巡檢工作并做好巡檢工作記錄，基本上達(dá)到了公共設(shè)備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標(biāo)。
5、全面排查隱患。
安排維修部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)維修;品質(zhì)管理中心人員每天對管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫的全面檢查，發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發(fā)公司項(xiàng)目部聯(lián)系整改，并盡快通知業(yè)主注意安全。
6、檢測避雷系統(tǒng)。
對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進(jìn)行了檢測，發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時上報(bào)并整改，小區(qū)的溫馨提示的標(biāo)志標(biāo)識已經(jīng)制作安裝，保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。
7、做好日常報(bào)修工作。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇七
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報(bào)情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。
安全管理部通過對20xx年上半年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新半年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇八
1、撥付下半年綠化資金：目前綠化費(fèi)已全部用完，下半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護(hù)工作卻急需開展。
2、（1）增加水電維修費(fèi)和公共設(shè)施及辦公用水電費(fèi)定額。水電維修費(fèi)上半年已用去了2.7萬元；根據(jù)下半年工作計(jì)劃，存在缺少費(fèi)用的問題；公安處、生產(chǎn)部上半年水電費(fèi)已超支用完全年定額量。
（2）由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電，為達(dá)到嚴(yán)格管理和控制，減少浪費(fèi)的目的，廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費(fèi)用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費(fèi)定額。
3、撥付實(shí)行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費(fèi)。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇九
1、應(yīng)收租金萬，實(shí)收萬，應(yīng)交未交租金萬。
2、為進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)出租物業(yè)的水、電、氣的管理，我們將西城糖業(yè)展庫項(xiàng)目、益華食品廠項(xiàng)目的水、電、氣賬戶過戶到二商集團(tuán)名下。
3、完成展庫項(xiàng)目供水管線的改造工作，實(shí)現(xiàn)各承租單位一戶一表，并對其進(jìn)行計(jì)量收費(fèi)。
4、完成展庫東樓的煙感、噴淋消防系統(tǒng)的修復(fù)工程，通過了消防檢測單位的驗(yàn)收，并報(bào)展覽路街道安全防火委員會備案。
5、在雨季來臨前，按照集團(tuán)避雷檢測中心要求，完成對展庫、益華食品廠、清緣商廈、糕點(diǎn)學(xué)校4個物業(yè)項(xiàng)目避雷設(shè)施的檢測工作。
7、為保障展庫院內(nèi)的用電安全，我們根據(jù)實(shí)際情況委托院內(nèi)承租單位新九龍暫時代為管理展庫北院的配電室,我們對其日常管理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),并將與其簽訂《安全責(zé)任書》,明確雙方的責(zé)任與義務(wù)。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇十
20xx年，生產(chǎn)技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)，狠抓工作質(zhì)量，緊緊圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年上半年的工作情況匯報(bào)如下：
1.化工分公司。
化工分公司累計(jì)生產(chǎn)離子膜堿15.15萬噸，完成調(diào)整后年度計(jì)劃的78.91%，同比增加8.34萬噸，增幅122.47%；生產(chǎn)樹脂5.67萬噸，完成調(diào)整后年度計(jì)劃的73.64%，同比增加8600噸，增幅17.88%。
2.熱電公司。
熱電公司累計(jì)發(fā)電47498.85萬kwh，完成調(diào)整后年度計(jì)劃的82.46%，同比增加20795.09萬kwh，增幅77.87%；累計(jì)供應(yīng)蒸汽29.68萬噸，同比增加7.54萬噸，增幅34.07%。
3.選煤分公司。
選煤分公司累計(jì)入洗原煤54.28萬噸，完成年度計(jì)劃的81.01%，同比增加9.97萬噸；精煤回收率72.73%，同比升高8.75個百分點(diǎn)。
4.碼頭分公司。
運(yùn)煤碼頭累計(jì)運(yùn)輸原煤20.2萬噸，完成年度計(jì)劃的89.78%，同比增加1.44萬噸。
5.華盛化工公司。
華盛化工累計(jì)生產(chǎn)氯乙酸7800.64噸，完成年度計(jì)劃的70.91%，同比增加1364.53噸。
1.為能更好的組織生產(chǎn)，努力提升公司綜合實(shí)力，生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)公司生產(chǎn)裝置實(shí)際生產(chǎn)能力及市場行情及時與各分（子）公司溝通，認(rèn)真編制每月的生產(chǎn)計(jì)劃，并形成文件下發(fā)到各分（子）公司。
2.加大生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作力度，嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī)程，杜絕重大設(shè)備、人身傷亡事故。在生產(chǎn)現(xiàn)場管理上，狠抓安全管理和違章違紀(jì)現(xiàn)場管理，生產(chǎn)技術(shù)部積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門開展安全糾察活動，同時定期和不定期對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行檢查，對違章違紀(jì)的責(zé)任人進(jìn)行處罰，對查出的問題要求各單位限期整改并進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收，取得了良好效果。
3.針對各分（子）公司無法自己完成的維修項(xiàng)目，生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)實(shí)際情況積極組織、協(xié)調(diào)外協(xié)人員進(jìn)行維修，如化工分公司的高低沸塔、氯化氫合成爐、熱電公司脫硫塔、水源井等項(xiàng)目，確保了公司正常生產(chǎn)。
4.積極參與各分（子）公司的技術(shù)改造。2月份生產(chǎn)技術(shù)部與熱電公司共同研究，對鍋爐車間爐外脫硫塔進(jìn)行技術(shù)改造，改進(jìn)了脫硫塔氧化風(fēng)管道和脫硫塔噴嘴，使脫硫塔的運(yùn)行周期延長了三個多月。與化工分公司技術(shù)人員一起調(diào)研摻鹵比例技術(shù)，使我公司目前摻鹵比例提高到了36%，大幅度的降低了燒堿生產(chǎn)成本，為公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
5.認(rèn)真做好各分（子）公司生產(chǎn)工藝指標(biāo)考核工作。在生產(chǎn)工藝指標(biāo)考核工作方面，針對化工分公司和熱電公司一期和二期工藝指標(biāo)不同，進(jìn)行了分類細(xì)化，分別制定除了一期和二期運(yùn)行工藝參數(shù)，并按一、二進(jìn)行分開考核，分開管理，進(jìn)一步完善了工藝指標(biāo)的考核工作。
為消除安全隱患，夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)，進(jìn)一步確保安全生產(chǎn)，確保二期項(xiàng)目順利試車，根據(jù)公司生產(chǎn)裝置的實(shí)際情況及二期項(xiàng)目進(jìn)展情況多次召開檢修研討會編制了春節(jié)檢修計(jì)劃和4.6二期接口改造及檢修總體計(jì)劃。在檢修期間，我部不僅每天檢查各項(xiàng)目的檢修進(jìn)度并參與檢修，對完工項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)查，確保了檢修質(zhì)量和進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。目前為配合化工二期30萬噸/年聚氯乙酸順利開車，生產(chǎn)技術(shù)部正在積極編制20xx年二期pvc接口改造、二期供電遷移及檢修計(jì)劃。
1.組織熱電公司補(bǔ)打和維修水源井，確保了公司一期正常生產(chǎn)用水和二期項(xiàng)目用水。
2.針對已完工的二期建設(shè)項(xiàng)目，我部與相關(guān)部門及時進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收，對驗(yàn)收出現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時通知施工單位予以整改，確保了二期項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量。
生產(chǎn)技術(shù)部積極響應(yīng)公司開展加強(qiáng)學(xué)習(xí)的精神，每月制定本部門本月學(xué)習(xí)計(jì)劃，并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，審批后定期由部門主管組織全部門人員進(jìn)行學(xué)習(xí)相關(guān)知識，并在每月最后一個星期五積極參加由公司組織的全體學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)不僅增長了知識，提高了素質(zhì)，而且加強(qiáng)了勞動紀(jì)律。除了公司定期學(xué)習(xí)外，我部人員還在空余時間自修，并取得相關(guān)資格證書，如初級工程書等。另外我部還積極參加上級主管部門組織的各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)，如能耗定額限額培訓(xùn)、工業(yè)品價(jià)格培訓(xùn)、工業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)培訓(xùn)等，通過培訓(xùn)我們不僅拓寬了視野，還增長了專業(yè)知識，提高的員工素質(zhì)。
在統(tǒng)計(jì)工作上，我部根據(jù)各分（子）公司提供的生產(chǎn)報(bào)表及時編制公司年、月、日生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，按時完成與上級相關(guān)部門的匯報(bào)工作；認(rèn)真做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，重視原始記錄、臺賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理工作，我部統(tǒng)計(jì)人員定期對各分（子）公司的原始記錄、臺賬等進(jìn)行檢查，確保了統(tǒng)計(jì)核算的規(guī)范化和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時性、正確性。
回顧這半年，我部在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績，但也存在著一些問題和不足，下半年我們決心克服困難、積極創(chuàng)新，為順利實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)目標(biāo)而努力工作。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇十一
20xx年10月，這是我來xx工作的第四個月。在前面三個月里，我經(jīng)歷了總監(jiān)助理、到代理總監(jiān)再到計(jì)劃部經(jīng)理的三種工作角色的轉(zhuǎn)變。這些讓我深刻體會到生產(chǎn)急需一位德才兼?zhèn)涞纳a(chǎn)總監(jiān)來領(lǐng)導(dǎo)這個團(tuán)隊(duì)改善生產(chǎn)狀況!
回顧這段時間的工作，收獲頗多。新來總監(jiān)不僅帶來了新的管理思想，而且橫刀立馬急時調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃部、工藝部的工作重心。廠區(qū)規(guī)化布置、組織架構(gòu)調(diào)整等都在第一時間進(jìn)行優(yōu)化和改良。生產(chǎn)目前比我剛進(jìn)公司那會兒有了很好的生產(chǎn)氣象。
記得剛進(jìn)公司的那會，我負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃與品質(zhì)這兩塊工作，結(jié)果是計(jì)劃沒有太大改變，品質(zhì)也沒有提升。心中明確知道問題在哪，可是卻不知從何下手開展工作。后來在新來梁廠長的指點(diǎn)下思路豁然開朗，針對問題所在集中突破改善。
于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視生產(chǎn)計(jì)劃的問題，也漸漸的明白，計(jì)劃只所以無法推動首要原因是進(jìn)度無法掌控、工序工時沒有標(biāo)準(zhǔn)，甚至無法了解產(chǎn)品到底要經(jīng)過哪幾道工序。梁長廠告訴我首先要做一份統(tǒng)一的工單匯總跟蹤表，工序工時同時進(jìn)行測評核定。有了跟蹤表就能清楚知道產(chǎn)品進(jìn)行的狀況，有了工時測評就能方便計(jì)劃排單?，F(xiàn)經(jīng)過多次的改良，計(jì)劃跟蹤表已經(jīng)初步可以體現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度狀況。部份產(chǎn)品的工序工時也有了些數(shù)據(jù)可供計(jì)劃參考。目前公司erp也在按生產(chǎn)要求進(jìn)行優(yōu)化，技術(shù)bom表也在整改當(dāng)中?？释麜?2月份上線實(shí)行，這樣會更加給生產(chǎn)帶來方便。
三個月來針對計(jì)部工作中發(fā)現(xiàn)的問題
一、經(jīng)常性的停工待料：因?yàn)闊o生產(chǎn)、物料計(jì)劃或計(jì)劃不合理，造成物料進(jìn)度經(jīng)常跟不上，以致經(jīng)常性的停工待料。因?yàn)榻?jīng)常停工待料，等到一來物料，交期自然變短，生產(chǎn)時間不足，只有加班加點(diǎn)趕貨，結(jié)果有時餓死，有時撐死。物料計(jì)劃的不準(zhǔn)或物料控制的不良，半成品或原材料不能銜接上，該來的不來，不該來的一大堆，造成貨倉大量堆積材料和半成品，生產(chǎn)自然不順暢。
二、生產(chǎn)計(jì)劃表僅起形式上的作用，生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié)，計(jì)劃是一套，生產(chǎn)又是一套，生產(chǎn)計(jì)劃根本不起作用，徒具形式。
三、制造部門生產(chǎn)指令不明確，造成自由式生產(chǎn)。計(jì)劃部無法了解生產(chǎn)進(jìn)度，只能被動式接受項(xiàng)目訂單而無法給出確切生產(chǎn)周期。更加無法協(xié)調(diào)物料進(jìn)度狀況，等到交期迫在眉睫時才提出請購計(jì)劃。給采購部帶來很大的被動，無法與供應(yīng)商協(xié)調(diào)周期進(jìn)度。
四、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、產(chǎn)能分析無從可依從而又無法對項(xiàng)目銷售預(yù)測進(jìn)行評估，無法針對產(chǎn)能進(jìn)行合理安排，沒有空留余地，生產(chǎn)計(jì)劃的機(jī)動性不強(qiáng)，生產(chǎn)計(jì)劃變更頻繁，緊急訂單一多，生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行就成了泡影。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇十二
半年來，我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作緊緊圍繞市委提出的“工業(yè)興市”和實(shí)施項(xiàng)目帶動戰(zhàn)略目標(biāo)要求，以創(chuàng)業(yè)競賽活動為契機(jī)，突出重點(diǎn)，著力抓好“招商引資新上項(xiàng)目、推進(jìn)工業(yè)平臺建設(shè)、培植龍頭企業(yè)、加大工業(yè)技改力度”等項(xiàng)工作，克服了電短缺、原材料上漲等不利因素影響，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作繼續(xù)保持較好的發(fā)展勢頭。
全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)完成總產(chǎn)值x億元，比增x%;工業(yè)產(chǎn)值完成x億元，比增x%;出口交貨值完成x億元，比增x%;上規(guī)模工業(yè)企業(yè)x個，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值x億元，比增x%。從效益上看,完成增加值x億元，比增x%;利潤x萬元，比增x%。上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作的主要特點(diǎn)體現(xiàn)在：
1、招商引資新上項(xiàng)目保持較好的發(fā)展勢頭?！啊痹氯朽l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織外出招商引資x批x人次，新上項(xiàng)目x項(xiàng)，續(xù)建項(xiàng)目x項(xiàng)。新上項(xiàng)目中已投產(chǎn)x項(xiàng)，在建x項(xiàng)。新上項(xiàng)目實(shí)際到資x萬元以上的x項(xiàng)，占計(jì)劃x項(xiàng)的x%;x萬元以上x項(xiàng)，占計(jì)劃x項(xiàng)的x%;x萬元以上x項(xiàng),占計(jì)劃x項(xiàng)的x%。新上項(xiàng)目和續(xù)建項(xiàng)目計(jì)劃總投資x萬元，實(shí)際到資x萬元。x個較大的續(xù)建項(xiàng)目中已有二個項(xiàng)目建成投產(chǎn)。招商引資新上項(xiàng)目取得較好成績主要在于：
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。無論是市委市政府領(lǐng)導(dǎo)還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)都是非常重視招商引資工作，特別是市委領(lǐng)導(dǎo)多次在會上部署和強(qiáng)調(diào)這項(xiàng)工作。
二是采取項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)新上項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐個分解落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)個人，平時由負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤、服務(wù)，年終對項(xiàng)目的完成落地情況進(jìn)行考核。
三是積極組織參加各種展銷會、推介會、洽談會、投資貿(mào)易會。僅鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)參加上海農(nóng)副產(chǎn)品展示展銷會和福州投資貿(mào)易洽談會的x多人，參展產(chǎn)品x多種，洽談和引進(jìn)項(xiàng)目近x項(xiàng)。
2、加大企業(yè)技改力力度，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長。上半年共完成技改項(xiàng)目x個，投入技改資金x萬元，占年計(jì)劃的x%，比增x%。技改后可新增產(chǎn)值x萬元、稅利x萬元。如小湖鎮(zhèn)的化工橡膠機(jī)械廠擴(kuò)大廠房、購買設(shè)備x臺套投入資金x萬元，到現(xiàn)在產(chǎn)值已達(dá)x萬元，是上規(guī)模工業(yè)發(fā)展較好的企業(yè)之一。黃坑鎮(zhèn)重視私營和個體企業(yè)的技改，特別是加大對竹制品加工企業(yè)技改的力度，使竹制品的質(zhì)量和附加值都得到了一定的提高。
3、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照“工業(yè)興市”發(fā)展戰(zhàn)略，突出、突破工業(yè)，重點(diǎn)扶持、培育了一批“貿(mào)工農(nóng)”農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。去年引進(jìn)的包括銘彩天然香料有限公司、展旺保健飲品有限公司、金鹿畜禽產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司等農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)x家，還有上規(guī)模的農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)x家。這些農(nóng)字頭的上規(guī)模企業(yè)和龍頭企業(yè)可帶動農(nóng)戶x萬戶，安置農(nóng)村勞動力x人，比增x%。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，不僅發(fā)展態(tài)勢好，而且?guī)恿?qiáng)，經(jīng)濟(jì)社會效益高。如水吉醬菜廠采用“訂單農(nóng)業(yè)”方式，擬向x家農(nóng)戶簽訂x萬畝蔬菜種植合同，帶動了一大批農(nóng)民種植蔬菜致富?？偼顿Yx多萬元的水吉、莒口、徐市奶牛場和將口隆圣食品有限公司四家企業(yè)上半年產(chǎn)值達(dá)x萬元。將口隆圣食品有限公司已邁進(jìn)我市上規(guī)模企業(yè)的行列;水吉醬菜廠投入x萬元新建廠房建成已投入正常生產(chǎn)，該廠也即將成為上規(guī)模企業(yè)。
4、工業(yè)平臺建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)在工業(yè)平臺建設(shè)中，堅(jiān)持以項(xiàng)目先導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、逐步開發(fā)原則，穩(wěn)步推進(jìn)平臺建設(shè)，帶動了我市工業(yè)平臺整體推進(jìn)。如潭城街道充分利用城效優(yōu)勢，大力開發(fā)建設(shè)白茶布工業(yè)平臺，力度大，速度快，去年就引進(jìn)x家企業(yè)入園，總投資達(dá)x萬元。童游街道工業(yè)平臺基礎(chǔ)設(shè)施較完善，在去年入園企業(yè)x家后又新增x家企業(yè)入園，共引資x萬元。
將口鎮(zhèn)工業(yè)平臺面積大，去年鎮(zhèn)政府已投入資金x萬元啟動黃瓜山工業(yè)平臺第一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，平整土地x畝，今年上半年鎮(zhèn)政府又投入x萬元新增平整土地x畝，新增引進(jìn)入園企業(yè)x家。這三大工業(yè)平臺建設(shè)已構(gòu)筑起南武線環(huán)保、科技型工業(yè)走廊的雛型，將進(jìn)一步帶動南武沿線工業(yè)投資熱潮。到x月底全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)平臺基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)總投資x萬元，平整土地面積x畝，入園企業(yè)上百家，入園企業(yè)固定資產(chǎn)總投資達(dá)x萬元。
5、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，注重環(huán)境保護(hù)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)始終以高度的責(zé)任感、使命感把安全生產(chǎn)工作擺在首位，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。突出重點(diǎn)開展了針對“三合一”廠房、壓力容器及易燃易爆企業(yè)的專項(xiàng)治理整頓工作，檢查督促了生產(chǎn)使用危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)、礦產(chǎn)企業(yè)、竹木加工企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)措施。
如潭城、水吉經(jīng)委能結(jié)合實(shí)際，大力宣傳《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)，要求企業(yè)切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)措施，對出現(xiàn)事故苗頭及時發(fā)出整改通知。同時我們還引導(dǎo)、督促企業(yè)正確處理好加速發(fā)展與環(huán)境保護(hù)關(guān)系。去年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)投入資金x萬元，今年上半年又投入x萬元用于粉塵、污水、廢氣、尾礦等方面環(huán)保治理，取得明顯的社會和經(jīng)濟(jì)效益。由于全市安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作抓得緊，抓得實(shí)，措施得力，有效控制住各種重、特大事故發(fā)生。
二、存在主要問題。
一是全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展工作總體上仍不平衡。潭城、童游、將口、麻沙等城郊、國道附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)發(fā)展速度較快，偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)受到地域、交通、資源等因素制約，在工業(yè)平臺、新上項(xiàng)目等方面仍沒有大的進(jìn)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的發(fā)展速度在逐漸拉開。二是規(guī)模以上工業(yè)發(fā)展仍然緩慢，全市仍有x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)是空白的，占全市的x%，且"—"月規(guī)模工業(yè)只完成計(jì)劃的x%。三是由于取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理費(fèi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)系統(tǒng)工作受到很大影響，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)聯(lián)委工作無法正常開展。四是局創(chuàng)業(yè)競賽、招商引資任務(wù)尚未完成。
x年下半年，要認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作會議精神，緊緊圍繞全市創(chuàng)業(yè)競賽活動，進(jìn)一步加大招商引資力度，全力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)平臺建設(shè)，主動與市里五大企業(yè)簇群的核心企業(yè)相銜接，加快引進(jìn)上規(guī)模工業(yè)和農(nóng)副產(chǎn)品龍頭企業(yè)，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在有效轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、全面推進(jìn)小康社會建設(shè)中占有重要地位。下半年要突出抓好以下工作：
1、繼續(xù)抓好招商引資活動。要堅(jiān)持突出工業(yè)，突破工業(yè)，必須大力抓好項(xiàng)目開發(fā)，要在抓好常年招商引資的同時，擴(kuò)大山海協(xié)作領(lǐng)域，抓住突出工業(yè)發(fā)展的契機(jī)，充分利用我市資源豐富、勞動力成本低等優(yōu)勢，按照“優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠互利、長期協(xié)作、共同發(fā)展”的原則，多層次、多途徑地開展山海協(xié)作，擴(kuò)大合作領(lǐng)域。
走出一條山海協(xié)作的新路子，促進(jìn)項(xiàng)目的引進(jìn)。確保全年新上項(xiàng)目x個，其中實(shí)際到資x萬元以上的項(xiàng)目為x個，x萬元以上的項(xiàng)目為x個，x萬元以上項(xiàng)目x個，引進(jìn)市外資金x億元任務(wù)的完成。局機(jī)關(guān)要加大招商力度，力爭完成市委、市政府下達(dá)的招商引資任務(wù)。
2、大力培植龍頭企業(yè)。加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。造就一批具有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、行業(yè)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、生產(chǎn)要素比較優(yōu)勢能夠支撐建陽鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)形象的規(guī)模以上企業(yè)。上半年規(guī)模企業(yè)x家，下半年計(jì)劃新增x家，爭取年產(chǎn)值達(dá)到x萬元，稅利x萬元。要把發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)龍頭企業(yè)的主攻方向，集中人力、物力、財(cái)力重點(diǎn)支持一批農(nóng)副產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)，特別是糧食、奶業(yè)、茶果、蔬菜上。
3、抓好企業(yè)的科技進(jìn)步和技改工作。要把科技進(jìn)步作為增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)整體素質(zhì)的支撐點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的新突破，必須緊緊依靠科技進(jìn)步，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，走內(nèi)涵發(fā)展的路子。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要培育一些科技型示范企業(yè)，選擇一些基礎(chǔ)較好的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和開發(fā)。要廣泛開展質(zhì)量振興活動，進(jìn)一步推行isox質(zhì)量管理認(rèn)證工作。要爭取x家企業(yè)完成isox質(zhì)量管理認(rèn)證。要加大企業(yè)技改的力度，力爭投入技改資金達(dá)到x萬元。
4、繼續(xù)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工業(yè)平臺建設(shè)。把沿x國道的水吉、回龍、小湖工業(yè)小區(qū)建成農(nóng)副產(chǎn)品、綠色食品工業(yè)區(qū);把沿南武路的塔山、將口、徐市、回瑤工業(yè)園區(qū)建成高科技、旅游觀光工業(yè)區(qū);把西片的黃坑、麻沙、莒口、書坊工業(yè)小區(qū)建成環(huán)保、傳統(tǒng)型工業(yè)園區(qū)。
5、加快企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。要建立建陽市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息網(wǎng)，開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)基本數(shù)據(jù)庫。要動員企業(yè)加大對項(xiàng)目、產(chǎn)品、招商、培訓(xùn)、人才、企業(yè)管理、政策法規(guī)等網(wǎng)上宣傳力度。要督促年產(chǎn)值x萬元的規(guī)模企業(yè)都要購置電腦，建立網(wǎng)絡(luò)平臺，培訓(xùn)專業(yè)人才，開展電子商務(wù)，加速信息化帶動工業(yè)化的進(jìn)程。
6、要加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。要以高度的責(zé)任感、使命感把安全生產(chǎn)工作擺在首位，以對人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，落實(shí)“三個代表”重要思想，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不發(fā)生特、重大事故。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇十三
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作技能和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。如下：
半年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間；堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作主動加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
我的本職工作是，中軋、預(yù)精軋導(dǎo)衛(wèi)以及24米導(dǎo)槽導(dǎo)輥的更換及維修，個人重點(diǎn)2#加送輥到吐絲機(jī)之間導(dǎo)槽的維護(hù)、導(dǎo)輥的更換，4號剪、卡斷剪刀板的更換、精軋導(dǎo)衛(wèi)的裝配、3#加送輥的輥環(huán)、吐絲機(jī)的吐絲管及月亮板的更換；備品備件的統(tǒng)計(jì)，生產(chǎn)前不同規(guī)格的導(dǎo)衛(wèi)準(zhǔn)備，輥環(huán)準(zhǔn)備。
生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了不少問題，也解決不少，自己解決不了的找?guī)煾低潞皖I(lǐng)導(dǎo)都會詳細(xì)的給我講，給我提意見，意見越多越好，多想多觀察隨之而來的也就是創(chuàng)新；這不得不說讓我感到很欣慰。
在我們班里沒有說這是我的工作，那是他工作，這種常理已經(jīng)打破，我也從來不那么認(rèn)為。（我可沒有說別的班不好，沒有團(tuán)結(jié)怎么地啦，我也不知道）不管是軋機(jī)更換、輥環(huán)更換、更換導(dǎo)衛(wèi)，吐絲管，還是產(chǎn)品質(zhì)量有拉絲、折疊……不忙時我基本上都在現(xiàn)場，自己工作沒做好或者是不合適能夠及時發(fā)現(xiàn)，本職工作人員都會講；看別人是怎么做的，自己應(yīng)該怎么做來與協(xié)同、不懂的就問；即提高了自己的技術(shù)水平也培養(yǎng)了同事之間的感情。
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
下半年我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作，沒有最好追求更好。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年已結(jié)束，為更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對20xx年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
三樓商場截止到20xx年6月銷售完成全年計(jì)劃的**%，完成同期的**%，利潤完成全年計(jì)劃**%，完成同期***%。
其中男裝銷售完成去年同期的**%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降**%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團(tuán)購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降**%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品，使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的**%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的**%，下降較大的品類是中島，同期下降**%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外***、***、***三個品牌比去年同期下降了43.2%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高，同期增幅%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。
1.加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績;。
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會，最高付1萬元可取元商品，達(dá)成銷售萬，較去年同期增長761%。員工內(nèi)購會期間利郎推出全場3折起特賣，九牧王5.9折回饋等大力度活動，樓層達(dá)成銷售萬，較去年同期增長193%。
2.加大活動力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì)。
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對接活動，保證活動力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上，對應(yīng)三樓經(jīng)營品項(xiàng)推出了有針對性的抽獎活動，父親節(jié)做了一期電視專題題，取得了較好的銷售業(yè)績，母親節(jié)及父親節(jié)銷銷售分別增長14.36%、7.46%。
3.利用外場促銷機(jī)會，提升品牌業(yè)績，增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
針對今年市場不好個別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時間搞外場促銷，提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好，縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。
2.管理工作。
1.強(qiáng)化服務(wù)措施，部門服務(wù)水平顯著提高。
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作，只有良好的服務(wù)，才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競爭對手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度，部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了購物中心三樓服務(wù)整改措施。部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評比，好的獎勵表揚(yáng)，差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動體罰。做到天天有暗訪，次日晨會通報(bào)。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。通過結(jié)對子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務(wù)意識也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。
2.加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜。
5月份部門在做好銷售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查，對查出的問題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查，對查到的過期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。
3.安全工作常抓不懈，時刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。
部門定期利用晨會對員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，每天進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。
1.對新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng)。
2。品牌儲備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補(bǔ)品牌，影響調(diào)整進(jìn)度。
3。員工主動服務(wù)意識需進(jìn)一步強(qiáng)化。
四、綜上所述20xx年下半年部門將重點(diǎn)從以下及各方面開展工作。
(一)做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作。
(二)注意日常品牌儲備，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ)。
(三)在部門內(nèi)制定新品牌推廣計(jì)劃，首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案，盡快提高新品牌的知名度，提升銷售業(yè)績。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇十五
在6月末總結(jié)一下我們上半年的工作, 和下半年我們的工作重點(diǎn), 希望借著20xx上半年的東風(fēng), 讓我們企業(yè)在下半年更上一層樓。
在金融危機(jī)的世界經(jīng)濟(jì)中。
世界金融危機(jī)發(fā)生有它的兩面性。
缺點(diǎn)是阻礙了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展, 導(dǎo)致了我們這些中國供應(yīng)商的出口情況明顯下降或嚴(yán)重的破產(chǎn);優(yōu)點(diǎn)是金融危機(jī)也給我們這些經(jīng)歷它能存活下來的企業(yè)帶來了更好的機(jī)遇, 同時我們利潤的減少, 使我們能繞過中間商達(dá)成合作。
20xx年第一季度聚焦鐵礦石價(jià)格之變, 直接導(dǎo)致我們鑄鐵行業(yè)的成本增加, 銷售鑄鐵產(chǎn)品又受到了二次打擊。
"暴風(fēng)雨后我們依然屹立不倒。
"隨著我們的銷售隊(duì)伍越來越強(qiáng)大, 我們給自己設(shè)立了更高的目標(biāo), 20xx年年底達(dá)到出口額是300萬美金的目標(biāo)。
現(xiàn)在半年過去了, 出口的金額并沒有明顯的上漲, 這讓我感到公司的氣氛很緊張, 現(xiàn)在出口額總數(shù)距離目標(biāo)太遙遠(yuǎn)了。
我們的組的完成情況不是很好, 張姐完成目標(biāo)的三分之一, 我呢是八分之一, 張引是十分之一。
在接下來的半年里一定要更加的努力, 把工作的每個細(xì)節(jié)做到位爭取年底完成任務(wù)。
其實(shí)我們有時候想用數(shù)據(jù)表達(dá), 但是數(shù)據(jù)太直白了, 所以這個簡單的數(shù)據(jù)告訴大家向目標(biāo)再加把勁吧!實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)------200萬美金。
下面是從廣交會回來后的一些認(rèn)識和對資料的學(xué)習(xí)
1、20xx 年春交會看到了那么多的同行, 出現(xiàn)了兩種感覺, 一種是競爭真的很激烈, 而且很殘酷;另一種感覺是竟然有這么多的貿(mào)易單位, 工廠在做同樣的產(chǎn)品, 說明還有很多的客戶期待我們工廠跟他們合作, 未來的國際市場還是很大的`, 這使我們看到了希望。
廣交會自己也學(xué)到了不少的知識,教育網(wǎng)通過跟客戶面對面的交流和溝通, 發(fā)現(xiàn)有很多潛在的發(fā)展機(jī)會, 我們要努力用自己的做事能力和特點(diǎn)吸引更多的客戶。
2、廣交會回來, 開始整理廣交會上的資料, 拿著客戶的名片, 查看客戶的網(wǎng)站, 找一些跟自己的產(chǎn)品相關(guān)的客戶, 有側(cè)重點(diǎn)的記錄下來。
同時, 通過看客戶的網(wǎng)站尋找到了很多的產(chǎn)品關(guān)鍵詞, 征集了一些搜索頻率和準(zhǔn)確率高的關(guān)鍵詞, 順便也找了很多的有用的國外網(wǎng)站, 源源不段的新網(wǎng)站被我們發(fā)現(xiàn), 我們將會掌握更加齊全的關(guān)鍵詞, 更能詳細(xì)的了解客戶。
有了關(guān)鍵詞搜索客戶的準(zhǔn)確率提高了不少。
建議：大家可以交流一下關(guān)鍵詞, 這樣拓寬我們尋找客戶的途徑。
還可以發(fā)一些自己認(rèn)為比較好的國外經(jīng)銷商的網(wǎng)頁, 互相學(xué)習(xí), 發(fā)現(xiàn)其中可借鑒的東西。
這僅僅是我的一些經(jīng)驗(yàn)和感受, 每個人的習(xí)慣和做事方式, 都有所不同, 希望大家可以相互借鑒, 相互溝通, 相互的學(xué)習(xí), 爭取不要做重復(fù)的事情。
28號, 一起吃飯也探討了不少的東西, 周經(jīng)理也說了一些想法和建議。
我個人認(rèn)為, 周經(jīng)理的一些理念和做法值得借鑒和學(xué)習(xí), 但是不能照抄, 照搬他的想法和做法。
我們是實(shí)體的工廠, 我們要務(wù)實(shí), 產(chǎn)品出來質(zhì)量是顯而易見的, 不像他的產(chǎn)品那么抽象。
但是和周經(jīng)理交流會轉(zhuǎn)換一種思想, 想法就不那么受局限了。
總而言之, 一句話, 只要用心做事的話, 一定會有收獲的。
相信有志者事竟成。
辛勤的耕耘總會有豐厚的收獲的。
并能在機(jī)會來臨時, 成功的抓住, 也讓自己不要后悔。
下面的這一段是我自己的新感想 拿出來跟大家分享一下
"樹挪死, 人挪活。"這是一句很經(jīng)典的話!人不要為了一件自己不擅長的事情, 耿耿于懷, 而且得不到別人的肯定, 慢慢的讓我們失去自己最寶貴的東西-----信心。
換一種思路去試著發(fā)現(xiàn)周圍的其他事物, 總有一件事情是自己擅長的, 做自己擅長的事情會重新找回自信, 培養(yǎng)積極的生活和工作態(tài)度, 這樣人的生活和工作才更加有意義。
轉(zhuǎn)眼***x年上半年已經(jīng)過去，在這半年里，公司在各方面都呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的勢頭。
與此同時，技術(shù)質(zhì)量部始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，具體情況如下：
1、為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，市場的變化，技術(shù)質(zhì)量部修改了“***”企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并通過審核，現(xiàn)已應(yīng)用與新的標(biāo)簽中。
2、對進(jìn)廠原輔材料的驗(yàn)收。
在這半年中，技術(shù)質(zhì)量部嚴(yán)格按公司新制定的文件執(zhí)行，不合格品堅(jiān)決予以拒收，合格品仔細(xì)檢查其合格率，基本上將各車間常用的輔料損耗控制在扣除數(shù)的范圍內(nèi)。
3、對公司現(xiàn)有的條形碼進(jìn)行全面審查，并對新辦理的條碼進(jìn)行申請、備案。
同時應(yīng)上海銷售商的需求，將“**干紅葡萄酒”和“***干紅葡萄酒”的條形碼相關(guān)信息輸入到“gds”中，以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐男枨蟆?BR> 4、隨著葡萄酒市場的變化，消費(fèi)者對葡萄酒的理解程度也發(fā)生著相應(yīng)變化，根據(jù)這一變化，按照公司領(lǐng)導(dǎo)和顧客的要求，進(jìn)行反復(fù)試驗(yàn)、品嘗，新開發(fā)“***等葡萄酒等產(chǎn)品，豐富了市場，滿足了不同消費(fèi)者的需求。
5、在包裝車間生產(chǎn)期間，技術(shù)質(zhì)量部人員不分節(jié)假日輪流長期堅(jiān)守灌裝現(xiàn)常在工作現(xiàn)場，質(zhì)檢人員仔細(xì)查看各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，杜絕一切細(xì)菌進(jìn)入的可能性，并隨時檢查原輔料的使用情況，發(fā)現(xiàn)不合格或不安全隱患時及時加以解決。
6、化驗(yàn)人員每半月到一個月對釀造車間里所有罐的酒進(jìn)行一次檢測，以便觀測酒的變化狀況;每季度對所有酒進(jìn)行全項(xiàng)分析。
對車間新調(diào)的酒如：***干白、***干紅、***葡萄酒及時進(jìn)行檢測，為車間的生產(chǎn)提供了方便。
同時，檢驗(yàn)人員對生產(chǎn)的每一批酒都及時地做全項(xiàng)分析，為生產(chǎn)提供了可靠保障，并每天對灌裝酒及其它環(huán)節(jié)做微生物檢驗(yàn)。
7、為了使檢驗(yàn)、化驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，本部門制定了相應(yīng)的自校規(guī)程，并對現(xiàn)有的儀器、器皿進(jìn)行自校。
8、為了保證葡萄酒的質(zhì)量，除了車間嚴(yán)格的監(jiān)控外，還每月至少1次檢查庫存原酒狀況。
對于出廠的成品酒，不管數(shù)量的多少，全部進(jìn)行檢查，不合格品堅(jiān)決不予出庫，然后再對這些酒進(jìn)行檢驗(yàn)、提出、落實(shí)，確保成品酒出廠率達(dá)到100%。
10、為了豐富員工的生活，總公司舉辦了“籃球比賽”和“拔河比賽”，本部門積極響應(yīng)，為公司爭取了好的成績。
11、為降低生產(chǎn)成本，節(jié)約資金，本部門制訂了“原輔材料定額損耗指標(biāo)”和“物料損耗管理辦法”，指導(dǎo)了今后的工作生產(chǎn)。
技術(shù)質(zhì)量部人雖然目前取得了一些成績，但同時也存在一些不足之處。
應(yīng)此，在下半年的工作中，質(zhì)量部還應(yīng)克服缺點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，使自己的工作再上一個臺階。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇十六
（一）推進(jìn)水資源有償有序使用。通過水法宣傳進(jìn)企業(yè)，我縣取水戶的水資源有償使用意識有了進(jìn)一步提高。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)依法征收水資源費(fèi)，截止6月30日共征收水資源費(fèi)193.7萬元。取水戶先將年度取水計(jì)劃報(bào)至我科，經(jīng)匯總后上報(bào)至市局，通過核定，再由我科向取水戶下達(dá)年度取水計(jì)劃，確保用水總量可控。
（二）落實(shí)水資源論證報(bào)告制度有實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)水資源論證報(bào)告書制度，將其作為取水許可證辦理前的前置環(huán)節(jié)，完成新橋巖頭陳水廠、東海銘城溫泉項(xiàng)目和茅洋水廠工程水資源論證報(bào)告評審。
（三）水平衡測試取得實(shí)質(zhì)性突破。在收到大唐烏沙山電廠水平衡測試申請資料后，水政科及時組織力量對其進(jìn)行審查，通過現(xiàn)場踏勘、聽取匯報(bào)，于4月份對其進(jìn)行了初步驗(yàn)收，并于5月份牽頭完成了由市局參加的水平衡測試驗(yàn)收工作。同時，協(xié)助經(jīng)信局開展五家企業(yè)水平衡測試工作。
（四）水保驗(yàn)收數(shù)量上有提高。組織驗(yàn)收了白沙灣玫瑰園二期項(xiàng)目。經(jīng)溝通協(xié)調(diào)，目前有三個項(xiàng)目進(jìn)入驗(yàn)收資料準(zhǔn)備階段，分別是中廣核涂茨一期風(fēng)電場項(xiàng)目、茅石線公路新橋段改道工程和甬臺溫高速公路復(fù)線戴港至丹城連接線工程。
（五）加強(qiáng)水政執(zhí)法管理，推進(jìn)“五水共治、三改一拆”工作。在省市縣部署的“三改一拆”、“五水共治”及河道清障專項(xiàng)行動中，行動迅速，工作落實(shí)到位。一是摸清河道家底。對全縣河道設(shè)障、卡口及保潔進(jìn)行全面排查，累計(jì)巡查河道900多公里，為我縣“五水共治”治污先行做好摸底工作。二是強(qiáng)勢推進(jìn)三改一拆行動。聯(lián)合縣三防辦印發(fā)了《xx縣關(guān)于開展涉水拆違“重拳行動”實(shí)施方案》的通知，全縣共排查涉水違法建筑物34處，計(jì)15881平方米，采取分期分批方式拆除違法建筑，至6月底，共拆除面積11937平方米，涉水“三改一拆”工作已取得階段性成效。
按照縣推進(jìn)權(quán)力清單實(shí)施方案要求，權(quán)力清單工作需要經(jīng)過“二報(bào)二審二回”，到10月份完成對外公布。我局“一報(bào)”上報(bào)權(quán)力181項(xiàng)，根據(jù)“一審”意見修改后完成“二報(bào)”工作。行政審批事項(xiàng)經(jīng)梳理，共有行政許可19項(xiàng)、非行政許可3項(xiàng)，都已錄入省權(quán)力事項(xiàng)管理系統(tǒng)，并完成核對。完成便民事項(xiàng)上報(bào)和管理系統(tǒng)內(nèi)事項(xiàng)確認(rèn)，日常維護(hù)由信息中心負(fù)責(zé)。
完善取水戶信息，規(guī)范取水行為。為進(jìn)一步完善取水戶信息，我們在去年取水許可證換證基礎(chǔ)上加強(qiáng)對取水企業(yè)信息的收集工作。通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時監(jiān)控平臺和實(shí)地巡查相結(jié)合的方式，對企業(yè)取水設(shè)備、取水計(jì)量設(shè)施開展巡查，發(fā)現(xiàn)違章行為當(dāng)即制止，及時處理，發(fā)現(xiàn)水表故障，及時組織人員維修、更換，上半年共對36家企業(yè)38臺計(jì)量設(shè)施進(jìn)行了檢查，排除故障5起，故障率比去年明顯下降，確保了計(jì)量裝置的準(zhǔn)確計(jì)量和連續(xù)計(jì)量。
各類報(bào)表上報(bào)工作。完成了20xx年度我縣水資源公報(bào)、水資源年報(bào)、水務(wù)年報(bào)和其它各類表格的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。為保證報(bào)表上報(bào)順利完成，我們加強(qiáng)了與統(tǒng)計(jì)、國土、農(nóng)林、經(jīng)信、環(huán)保等部門的溝通，并將調(diào)查數(shù)據(jù)與20xx年度水利普查數(shù)據(jù)和20xx年度報(bào)表作分析對比，確保了數(shù)據(jù)詳實(shí)、可靠，更具參考價(jià)值。
落實(shí)“三條紅線”規(guī)劃各項(xiàng)制度。編制了《xx縣落實(shí)最嚴(yán)格水資源管理制度實(shí)施方案》，已向縣政府遞交了批準(zhǔn)實(shí)施的申請。“三條紅線”各項(xiàng)指標(biāo)分解到位，責(zé)任落實(shí)到各部門，為xx縣水資源可持續(xù)利用和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
完成審批8個，收繳水保補(bǔ)償費(fèi)34.45萬元。檀頭山風(fēng)電場、炮臺山風(fēng)電場、大目灣、東海銘城房產(chǎn)等項(xiàng)目都按水保方案施工，未出現(xiàn)違反水保法現(xiàn)象。同時，我科助力我縣重點(diǎn)工程，完成6個項(xiàng)目水保審批，與11家縣重點(diǎn)工程進(jìn)行了對接。全國水土保持監(jiān)督管理能力建設(shè)達(dá)標(biāo)活動通過省級初驗(yàn)。
及時處理水保糾紛。對我縣風(fēng)電場、房地產(chǎn)、交通等項(xiàng)目進(jìn)行了常規(guī)巡查，以風(fēng)電場和房產(chǎn)項(xiàng)目為重點(diǎn)關(guān)注對象，及時處理了多起糾紛。一是針對珠山風(fēng)電場與周邊村糾紛問題，及時召集縣發(fā)改局、業(yè)主單位、施工單位、周邊村代表和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府，召開了xx象山珠山風(fēng)電場工程道路邊坡整治及全場綠化方案會議，下發(fā)了會議紀(jì)要，要求業(yè)主中廣核有限公司嚴(yán)格按方案做好土方回填、邊坡整治綠化。二是處理了潘家橋房產(chǎn)項(xiàng)目亂排泥漿到白石涇河事宜，對業(yè)主提出了整改要求，目前已設(shè)置攔水壩防止泥漿入河。
加強(qiáng)巡查，嚴(yán)格執(zhí)法。至6月底，大隊(duì)共出動巡查人員230人次，處理各類水事違法案件17起，其中立案查處1起，發(fā)出《責(zé)令停止違法行為通知書》5份、《責(zé)令改正違法行為通知書》4份，清理違法占用水域900平方米。如：定塘鎮(zhèn)大塘教堂擅自占用河道案。群眾舉報(bào)大塘教堂填河施工，4月16日，大隊(duì)立即予以立案調(diào)查處理，并下發(fā)《責(zé)令改正違法行為通知書》，限期恢復(fù)原狀，聽候處理。懾于法律的嚴(yán)肅性，當(dāng)事人求助鎮(zhèn)政府，由鎮(zhèn)政府重要領(lǐng)導(dǎo)親自出面協(xié)調(diào)，并經(jīng)水利專家論證實(shí)施度汛補(bǔ)救措施，同意在下半年恢復(fù)原狀，再做處理。案件的查處，不僅得到了上級水利部門的充分肯定，更在社會上產(chǎn)生了較大反響，同時也樹立了水政執(zhí)法的威信。
借力借勢，聯(lián)合執(zhí)法。上半年河道清障行動中，重點(diǎn)對涉水建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行排摸檢查，其中對影響城區(qū)排澇的建設(shè)項(xiàng)目，大隊(duì)協(xié)同三防辦督促建設(shè)單位做好防汛應(yīng)急方案，并在災(zāi)害性天氣加強(qiáng)巡查和監(jiān)督，確保城區(qū)安全度汛。在檢查過程中，還對地籠網(wǎng)等阻水障礙物進(jìn)行統(tǒng)一清理，切割打撈非法網(wǎng)具600多頂，確保河道正常行洪功能。同時，聯(lián)合農(nóng)林、環(huán)保等部門開展沿河、水庫周邊及城郊結(jié)合部非法養(yǎng)殖清查行動，共拆除養(yǎng)殖場48家。5月份，水利局聯(lián)合爵溪街道城管、農(nóng)辦等部門對黃泥崗河的地籠網(wǎng)進(jìn)行突擊清理，共拆除網(wǎng)具50多頂，確保河道行洪暢通。6月份，水利局會同黃避岙鄉(xiāng)政府一同聯(lián)合執(zhí)法，對橫塘河內(nèi)設(shè)置的養(yǎng)鴨河網(wǎng)進(jìn)行清理，清理河網(wǎng)100余米，為河道保潔掃除障礙。
為做好今年“世界水日”“中國水周”宣傳活動工作，科室按照宣傳活動方案有序開展工作。一是進(jìn)學(xué)校。聯(lián)合局團(tuán)委、工會、水利學(xué)會等單位，分別到寧波濱海學(xué)校、東陳鄉(xiāng)初級中學(xué)進(jìn)行節(jié)水常識和防臺常識宣傳，采用講課與有獎答題等形式，深受同學(xué)們好評。參加同學(xué)有9個班級，470多人次。二是到農(nóng)村。在“中國水周”期間，利用農(nóng)村集市，分別在西周和賢庠集市，開展水法律法規(guī)上街宣傳活動。通過水利成就及水利警示圖片展示、發(fā)放水法律法規(guī)手冊和宣傳紀(jì)念品，接受群眾現(xiàn)場咨詢等方式，增強(qiáng)群眾的水法律法規(guī)意識。為營造良好宣傳氛圍，“世界水日”當(dāng)天，全縣所有鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、街道在醒目地方，都懸掛2幅以上的水法宣傳橫幅。三是上媒體?！爸袊堋逼陂g，在象山電視臺黃金時段播放水法宣傳口號，每天二次，共十天；在《今日象山》刊登宣傳節(jié)水小常識；通過“中國象山港”網(wǎng)站（時間為一個月）、農(nóng)民信箱、公務(wù)信箱，突出“世界水日”、“中國水周”主題宣傳，讓網(wǎng)絡(luò)聯(lián)起條條紐帶；通過三防顯示屏，增加水法宣傳密度。四是辦競賽。為提升水法宣傳效應(yīng)，在《今日象山》開展水法知識競賽，設(shè)置獎項(xiàng)，提供紀(jì)念品。各界人士踴躍參加，人次180多名，引起了各界廣泛關(guān)注。
完成行政審批項(xiàng)目共20個，包括水土保持方案審批8個，取水許可審批2個，防洪專項(xiàng)規(guī)劃審批3個，海塘工程相關(guān)審批6個，河道管理范圍內(nèi)有關(guān)活動批準(zhǔn)1個。共收繳規(guī)費(fèi)228.15萬元，其中水資源費(fèi)193.7萬元、水保補(bǔ)償費(fèi)34.45萬元。
節(jié)水型社會建設(shè)工作和最嚴(yán)格水資源管理制度涉及部門多，相關(guān)制度不完善，協(xié)調(diào)難度大。
1、加強(qiáng)水環(huán)境保護(hù)，推進(jìn)水源地治理項(xiàng)目，落實(shí)飲用水水源地巡查制度。
2、依托水政網(wǎng)上巡查系統(tǒng)，加強(qiáng)中隊(duì)和協(xié)管員隊(duì)伍管理，確保水事糾紛及時處置。
3、依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法，做到案件處罰及時、準(zhǔn)確。
4、依托“五水共治”平臺，完成“三改一拆”“河道清障”專項(xiàng)行動和督辦任務(wù)。
5、做好權(quán)力清單清理、行政審批事項(xiàng)梳理工作。根據(jù)梳理結(jié)果，嚴(yán)格按照新目錄進(jìn)行審批，做到簡化便民。
6、按照《xx縣節(jié)水型社會建設(shè)工作方案》和《xx縣落實(shí)最嚴(yán)格水資源管理制度實(shí)施方案》要求，落實(shí)三條紅線各項(xiàng)任務(wù)和措施，整理好相關(guān)臺帳和資料。
7、做好取水戶年度取水總結(jié)的審核工作，并下達(dá)取水戶下一年度的取水計(jì)劃。
8、繼續(xù)做好各項(xiàng)規(guī)費(fèi)征收工作，在收費(fèi)過程中嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi)，做到依法、足額收費(fèi)。
9、加強(qiáng)水土保持監(jiān)督檢查工作，抓緊對已完工的項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，爭取水土保持驗(yàn)收率有所提高。
10、完成局機(jī)關(guān)及上級部門布置的其他任務(wù)，配合做好防汛抗臺任務(wù)，確保水利工程安全度汛。
物業(yè)部門上半年工作總結(jié)篇十七
今年_半年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣政府辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署，充分發(fā)揮“綜合協(xié)調(diào)、督查落實(shí)、信息調(diào)研、參謀決策”的職能作用，創(chuàng)新工作方式，加快工作節(jié)奏，以健全完善各項(xiàng)制度、提高工作效率和優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為工作重點(diǎn)，解放思想，與時俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，牢固樹立“大局”意識，積極履行協(xié)調(diào)、調(diào)研參謀、綜合服務(wù)、法制建設(shè)等各項(xiàng)工作職責(zé)，較好地完成了縣人民政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來，主要抓了以下幾個方面的工作：
一、緊扣中心，圍繞大局，全面提高服務(wù)工作水平。
_半年來，我們突出政務(wù)主體，優(yōu)化保障服務(wù)，注重抓調(diào)研、抓協(xié)調(diào)、抓督查、抓服務(wù)，努力當(dāng)好參謀助手，保證了政府各項(xiàng)工作的有效開展。
1、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，努力提高辦文辦會水平。
在公文處理上，按照從嚴(yán)、從精、及時、實(shí)效的原則，對文書處理的收發(fā)、印制、傳閱、清退、歸檔、銷毀等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了調(diào)整，嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，嚴(yán)把政策關(guān)、時效關(guān)、公文體例格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求政策清楚、主題突出、格式規(guī)范、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。
同時，規(guī)范發(fā)文行為，全年收到上級來文1444件，收到請示969件，政府發(fā)文167件，政府辦公室發(fā)文145件，發(fā)抄告單424件。在會務(wù)工作上，嚴(yán)格執(zhí)行會議審批制度，認(rèn)真審查會議議題，努力做到少開會、開短會。為提高會議效率，狠抓會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實(shí)三個環(huán)節(jié)，力求會議主題明確，中心突出，務(wù)求實(shí)效。
2、立足服務(wù)，力創(chuàng)信息調(diào)研工作新局面。
一是抓住重點(diǎn)，緊緊圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)、招商引資、農(nóng)民增收、創(chuàng)新環(huán)境、社會穩(wěn)定等全縣中心工作和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，及時反映工作思路、工作措施和進(jìn)展情況。
二是抓實(shí)效，從全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展、群眾生活、社情民意的各個領(lǐng)域，搜集素材，捕捉信息，綜合分析，力求客觀公正。通過《靖安政務(wù)信息》這個載體，既反映全縣的新成績、新經(jīng)驗(yàn)、新做法、新典型，又反映問題和差距，使領(lǐng)導(dǎo)及時了解到各方面的情況和問題，便于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整和完善決策。同時，積極向上報(bào)送信息，全年被宜春政務(wù)網(wǎng)采用90條，宜春政務(wù)采用40條，省政務(wù)采用4條，使辦公室信息工作在全市的排名從去年的倒數(shù)第二上升到今年的全市第二名，受到了市政府辦公室的表彰。
3、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化督查協(xié)調(diào)促進(jìn)工作落實(shí)力度。自督查室成立以來圍繞政府中心工作，把落實(shí)作為督查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加大力度，改進(jìn)方式，提高實(shí)效。制定了《靖安縣政務(wù)督查工作制度》，使督查工作步入了制度化管理。一年來，圍繞政府五十三項(xiàng)重點(diǎn)工作，開展了專題督查，按季度通報(bào)進(jìn)展情況，有力地促進(jìn)了工作的落實(shí)，增強(qiáng)了督查工作的針對性和指導(dǎo)性，確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的啟動和完成。
在督查過程中，堅(jiān)持把協(xié)調(diào)解決問題作為提高督查工作水平的突破口，力求實(shí)效。對政府和領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的督查事項(xiàng)，大膽負(fù)責(zé)地督辦，積極主動地協(xié)調(diào)，對領(lǐng)導(dǎo)尚未明確的事項(xiàng)，在職責(zé)范圍內(nèi)督辦解決，確有困難的，提出解決辦法和建議，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映;加大督查調(diào)研的力度，做到督查和調(diào)研有機(jī)結(jié)合，相互促進(jìn)，確保督查工作情況清楚，有的放矢，措施有力。
4、關(guān)注民生，切實(shí)抓好來信來訪工作。為了進(jìn)一步拓寬政府同人民群眾聯(lián)系渠道，樹立政府的良好形象，辦公室印發(fā)了《靖安縣政府領(lǐng)導(dǎo)接聽群眾來電工作方案》，在處理群眾來信來訪的工作中，以維護(hù)社會穩(wěn)定為大局，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以黨的有關(guān)政策規(guī)定為依據(jù)，本著高度負(fù)責(zé)的精神，實(shí)事求是，秉公辦事，按照“分級負(fù)責(zé)、歸口管理”的原則，認(rèn)真做好每一件來信來訪工作。
對于群眾來信，認(rèn)真登記、不拖不壓、妥善處理。做到件件有著落，事事有結(jié)果。對上訪的群眾做到熱情接待，對符合政策應(yīng)該給予解決的積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門迅速處理，對不符合政策的做好解釋工作，盡力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
二、統(tǒng)籌兼顧，盡職履責(zé)，努力開創(chuàng)法制、體改、外僑工作新局面。
在日常工作中，辦公室克服人員緊缺、工作繁雜的困難，做到統(tǒng)籌兼顧，在全力抓好辦公室各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，按照分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合的原則，認(rèn)真抓好法制、體改、外僑工作。
1、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，推進(jìn)依法行政工作。制訂了《靖安縣人民政府行政復(fù)議工作制度》，以縣政府名義發(fā)布了《行政復(fù)議公告》，并通過縣電視臺、《靖安通訊》等媒體擴(kuò)大宣傳，同時采取現(xiàn)場咨詢、印發(fā)宣傳單等方式，使人民群眾對行政復(fù)議工作的知曉度有所提高。
堅(jiān)持依法行政,大力推行政務(wù)公開,規(guī)范了行政許可項(xiàng)目和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持把人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作作為政府自覺接受人大、政協(xié)民主監(jiān)督，依法行政的大事、實(shí)事來抓，提高思想認(rèn)識，狠抓交辦、督辦兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保工作落實(shí)。
由辦公室具體承辦人大代表建議13件，政協(xié)委員提案28件，轉(zhuǎn)交縣直單位辦理建議59件、提案73件，按照一個月辦結(jié)的要求，督促相關(guān)單位全部在規(guī)定期限內(nèi)辦理完成，從回復(fù)的情況來看，滿意、基本滿意率達(dá)到100%，并及時總結(jié)辦理情況向縣人大、政協(xié)報(bào)告了辦理工作。較好地完成了人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作。切實(shí)抓好規(guī)范性文件的審核把關(guān)。凡以政府或辦公室名義印發(fā)的文件，均由法制局把好關(guān)，確保政府出臺的文件規(guī)范合法，規(guī)范性文件審報(bào)工作得到市法制辦的肯定。
2、穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)改革，妥善解決發(fā)展中的難題。
在推進(jìn)企業(yè)改革過程中，堅(jiān)持“三個原則”：
一是正確處理改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系。把職工安置問題作為改革過程中的關(guān)鍵問題來抓，堅(jiān)持以人為本，職工身份置換后即時支付補(bǔ)償金，并協(xié)助辦理低保、社保及職工再就業(yè)證等事宜。
二是堅(jiān)持穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)改革，努力使改革成本與企業(yè)變現(xiàn)能力相適應(yīng)。
三是堅(jiān)持規(guī)范操作。企業(yè)改革嚴(yán)格按法定程序辦理，對資產(chǎn)處理實(shí)行公開拍賣、“陽光操作”。對發(fā)電公司和小灣水電站改革在妥善安置職工的基礎(chǔ)上，對小灣水電站資產(chǎn)處置實(shí)行公開拍賣、“陽光操作”，成交價(jià)3700萬元，比評估價(jià)高出近700萬元，實(shí)現(xiàn)了國有資產(chǎn)的保值增值。
醫(yī)藥公司改革已進(jìn)入掃尾階段;房管系統(tǒng)縣房地產(chǎn)綜合開發(fā)有限公司改革、商業(yè)系統(tǒng)綜合總公司、食品公司和飲食服務(wù)公司改革、旅游局下屬三個企業(yè)的破產(chǎn)改制以及三爪侖國有林場改革已正式啟動。與此同時，配合法院對大南山養(yǎng)殖場完成了破產(chǎn)清算、拍賣和資產(chǎn)變現(xiàn)工作。
3、開拓進(jìn)取扎實(shí)工作，外事僑務(wù)工作進(jìn)入良性發(fā)展階段。
本著“僑胞利益無小事”、“外事無小事”的原則，在實(shí)際工作中我們認(rèn)真做好歸僑僑眷來信來訪工作，為他們解決實(shí)際困難，起到了良好的“窗口”效應(yīng)。七月中旬開始在全縣開展為期近一個月的僑情大調(diào)查,對我縣的僑情進(jìn)行了一次徹底的摸底,同時對部分困難歸僑僑眷進(jìn)行了慰問，為他們優(yōu)先落實(shí)了最低生活保障。規(guī)范了我縣外事僑務(wù)工作的對外文書往來和工作聯(lián)系，得到上級外僑部門的充分肯定。
切實(shí)加強(qiáng)了外事管理，在出國審批工作中，注重對出國任務(wù)及申報(bào)材料的審查、審核工作，今年以來，共接待外賓16批98人次，華僑華人6批20人次，港澳臺胞7批36人次。20__年我縣外僑得到市外僑辦的充分肯定，市外僑辦領(lǐng)導(dǎo)在我縣上報(bào)的外僑工作信息上批示：靖安外僑工作有了新起色，值得在全市推廣。
三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象，切實(shí)加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)。
為適應(yīng)新時期新形勢的需要，辦公室從以下幾方面切實(shí)加強(qiáng)了辦公室隊(duì)伍的建設(shè)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以深入學(xué)習(xí)黨的__大和__屆__全會精神為主要內(nèi)容，以工作作風(fēng)和紀(jì)律整頓活動為重點(diǎn)，開展了“五抓五查”，即：抓學(xué)習(xí)，查政治業(yè)務(wù)素質(zhì);抓團(tuán)結(jié)，查大局意識;抓紀(jì)律，查工作作風(fēng);抓創(chuàng)新，查務(wù)實(shí)精神;抓廉政，查為民服務(wù)態(tài)度。
加強(qiáng)了思想政治、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)和廉政建設(shè)，增強(qiáng)了黨支部班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力。為加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),組織開展了形式多樣的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,規(guī)范黨組織生活,嚴(yán)格落實(shí)黨員目標(biāo)管理責(zé)任制。充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，全面完成了黨報(bào)黨刊征訂任務(wù)。多次為困難群眾捐款、送溫暖。針對辦公室新進(jìn)人員較多的實(shí)際情況，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，采取以老帶新、外出培訓(xùn)等方式，使他們盡快熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。
2、加強(qiáng)管理，優(yōu)化后勤保障工作。
一是工作服務(wù)求優(yōu)質(zhì)。以“保證運(yùn)轉(zhuǎn)、促進(jìn)工作”為目標(biāo)，量力而行，盡力而為，千方百計(jì)為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
二是接待工作求實(shí)效。堅(jiān)持熱情接待，從儉招待的原則，與有關(guān)部門配合，圓滿地完成了首屆文化漂流節(jié)、?柑節(jié)和上級機(jī)關(guān)及兄弟縣市考察接待，促進(jìn)了對外交流與協(xié)作。
三是值班制度求完善。進(jìn)一步完善了24小時值班及節(jié)假日值班制度，做到值班來電、來訪登記及重大事件及時匯報(bào)制度。
四是財(cái)務(wù)管理求嚴(yán)格。制定了《財(cái)務(wù)管理制度》，嚴(yán)把財(cái)務(wù)支出關(guān)，堅(jiān)持厲行節(jié)約，勤儉持“家”，杜絕浪費(fèi)，為辦公室的整體運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有效的后勤服務(wù)保障。
五是車輛管理求安全。制定了《小車和駕駛員管理制度》加強(qiáng)對車輛駕駛?cè)藛T的教育和管理，不斷強(qiáng)化他們的安全意識和責(zé)任意識，合理安排調(diào)度，嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng)，確保車況良好和安全行車，嚴(yán)禁出私車、出人情車，保證了領(lǐng)導(dǎo)安全用車。
3、加大力度，切實(shí)抓好扶貧包村、招商引資工作。在扶貧包村工作上，辦公室圍繞深化農(nóng)村改革，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)農(nóng)民增收，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，加強(qiáng)服務(wù)意識這一主題，扎實(shí)有效地開展了村建工作，成立了以辦公室主要負(fù)責(zé)人為組長的扶貧工作小組，確定專人駐村負(fù)責(zé)扶貧幫扶工作。
通過多次深入村組調(diào)查研究，了解幫扶對象情況，摸清村情民情，辦公室結(jié)合實(shí)際，理清思路，制定幫扶計(jì)劃和措施，通過加強(qiáng)村級班子建設(shè)、加大村建扶助力度、加快民主法制建設(shè)步伐等多種措施，全力開展幫扶工作，為群眾解決實(shí)際困難20余件，走訪慰問困難戶5戶，送去慰問金20__元。每位科級以上干部結(jié)對幫扶一戶困難戶，累計(jì)提供各項(xiàng)致富信息300余條，落實(shí)幫扶資金5000元，贈送楊樹苗木500棵，協(xié)助他們搞起了?柑種植、生豬養(yǎng)殖等特色種養(yǎng)，取得了實(shí)實(shí)在在的效果，幫扶對象今年人均增收在400元以上。
半年來，辦公室工作在縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)和全縣各部門的大力支持下，做了大量工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但與形勢的發(fā)展和實(shí)際工作的要求相比，仍存在不少問題：如辦事效率、協(xié)調(diào)能力、督查力度、調(diào)研水平、互相配合等方面還存在不少差距，這有待在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)。