辦公室人員工作心得(優(yōu)質21篇)

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    透過總結,我們能更好地理解事物的本質和發(fā)展規(guī)律。如何寫一篇優(yōu)秀的商業(yè)總結?有哪些要點需要注意?以下是小編為大家推薦的經典文學作品,希望大家能夠從中獲得靈感和啟迪。
    辦公室人員工作心得篇一
    作為一名院辦公室工作人員,我深刻體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)。入職初期,我發(fā)現自己需要面對大量的文件處理、電話接聽和信息記錄等多項任務,同時與各部門和個人保持密切溝通。這種工作模式要求我保持高度的職業(yè)敬業(yè)精神,同時提醒我在日常工作中注重細節(jié),以確保工作的順利進行。此外,與不同背景和性格的人合作,需要學會有效地傾聽、溝通和協(xié)商,以促進良好的工作關系。
    第二段:溝通與協(xié)調。
    作為院辦公室工作人員,溝通和協(xié)調是我們工作的核心內容。在不同的工作任務中,我們往往需要與不同部門的人員進行溝通并協(xié)調各方的利益。因此,我們需要具備良好的溝通和協(xié)調能力。在溝通方面,理解對方的需求并以積極的態(tài)度回應是很重要的。在協(xié)調方面,我們需要傾聽不同意見,并能夠妥善處理不同部門之間的矛盾。通過良好的溝通和協(xié)調,我們可以促進各個部門之間的合作,提高工作效率和質量。
    第三段:工作方法與技巧。
    在院辦公室工作人員的工作中,工作方法和技巧是提高工作效率和質量的關鍵。首先,我們需要學會合理安排工作時間,根據任務的緊急程度和工作量優(yōu)先處理。其次,提高信息記錄和處理能力也是非常重要的。我們可以運用辦公軟件和工具,如Excel、Word等,將信息整理統(tǒng)一并及時反饋給相關部門。另外,我們還要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,學會利用新技術和方法來解決問題。通過科學的工作方法和技巧,我們可以更好地完成各項任務,提高工作的質量和效率。
    第四段:團隊合作與協(xié)作。
    院辦公室的工作人員往往需要與其他團隊成員進行緊密合作和協(xié)作。團隊合作是達成共同目標的重要手段。在團隊合作過程中,我們每個人都應該明確自己的職責和角色,并能夠充分發(fā)揮自己的潛力和優(yōu)勢。同時,我們也要樂于傾聽和尊重他人的意見,并能夠積極地與他人進行溝通和交流。在團隊合作中,我們還需要學會互相支持和幫助他人,形成良好的工作氛圍。通過團隊合作和協(xié)作,我們可以更好地完成各項任務,提高工作效率和質量。
    第五段:總結與展望。
    通過一段時間的院辦公室工作人員的工作,我深刻認識到這個職位的價值和挑戰(zhàn)。在工作中,我學會了如何有效地溝通和協(xié)調,掌握了一些提高工作效率和質量的方法和技巧。同時,通過與團隊成員的合作和協(xié)作,我明白了團隊的重要性和力量。未來,我將繼續(xù)不斷學習和提升自己的能力,為院辦公室的工作做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠與同事們共同努力,為院辦公室的事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
    以上是我對于院辦公室工作人員心得的總結和體會。這個職位需要我們具備良好的溝通和協(xié)調能力,熟練掌握工作方法和技巧,并與團隊成員合作和協(xié)作,以提高工作效率和質量。我相信,在不斷學習和提升自己的過程中,我們將能夠取得更大的進步和成就。
    辦公室人員工作心得篇二
    曾經看過一篇關于韓國崔精圍棋手李昌鎬的報道。記者問:為什么在每次足球比賽中能屢戰(zhàn)不怡,是不是有什么絕招時,他只是淡淡的一笑說:我只不過注重下好自己的對局就突出行。下好自己的棋用圍棋的術語就是說本手,一步步地按著實戰(zhàn)需要出招。的確,下好本手看上去平淡無奇,但實戰(zhàn)中其卻很管用。
    我有幸進入院學生會辦公室工作,在近3個月的時間里,老同事通過主任及同事們的支持和替,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室教育工作有晚近了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下要下好本位棋局,任何時候,都來不得辦點馬虎,唱不得半點高調,有不得絲毫僥幸。作為辦公室的一員,我深感自身責任重大,以下是我結合工作的結合一點見解:
    一、不因事小而不辦。小事是大事的基礎,辦公室的每一件都與大事有著密不可分的關聯,只有小事做好了,大事才能很好地完成。進入服務部工作以來,我真切體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,總的.來說我做的還不夠,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
    二、不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現事倍功半的效果,時間長了慢慢深究出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法逐步解決,都不會忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。
    三、不因事難而怕為。真正參與到辦公室純粹的實際工作中,我才發(fā)現經常會遇過很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:1、要沉著應付,千萬不要慌了勒皮伊。不管事情多么正要、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,并按主任要求協(xié)調相關部門,組織力量處理。2、不能唯唯喏喏。面對急事或出血性事件,不能退縮。3、要認真負責,絕不能事過丟手。特別同樣是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出有未完成的工作,在查不落實中求得落實。
    四、堅持從學習入手,提高業(yè)務能力。在實際工作中,我發(fā)現自己原有的知識和技能已遠遠不夠,工作雖然繁忙,但是依然自覺性要增強學習的自覺性和緊迫感,向身邊的同事學習,抓住每一次學習的機會,不斷擴展知識存量,全面提高管理業(yè)務能力。
    通過這一段時間的工作,我認識到自己還有許多遲滯:一是教育工作主動性不夠,教育工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵五方面知識,做到全面發(fā)展。
    辦公室人員工作心得篇三
    經過了一個月的工作,在工作中發(fā)現了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此,請各位領導及同事們批評指正。
    本人的`工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
    工作經驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內的工作規(guī)劃,實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
    技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。
    溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通。
    辦公室人員工作心得篇四
    保密工作歷來是黨和國家的一項十分重要的工作,事關經濟建設的快速健康發(fā)展,事關社會政治大局的穩(wěn)定。隨著社會主義市場經濟體制的建立和改革開放的不斷深入,保密工作領域不斷擴大,渠道不斷拓寬,手段不斷更新,任務不斷加重。面對新形勢和新任務的要求,做好基層保密工作應正確處理好五個關系。
    要素的有序流轉。這就要求我們必須克服無密可保和有密難保的錯誤思想,掌握好保與放的尺度,防止只講保密不講開放和只講開放不講保密的片面傾向。做到保而有序,放而不亂。使保密工作更好地服務于改革發(fā)展和社會穩(wěn)定。
    二是正確處理好繼承與創(chuàng)新的關系。在繼承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,是做好各項工作的不竭動力。保密工作亦如此。我們一方面要繼承和發(fā)揚好保密工作多年來積累的好經驗、好做法,另一方面要結合新的實踐,不斷探索、不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新,牢固樹立保密意識、服務意識、責任意識,加強調查研究,掌握新情況,借鑒新經驗,制定新對策,不斷創(chuàng)新保密工作思路;嚴格按照《保密法》的要求,健全保密執(zhí)法監(jiān)督機制。加大督促檢查力度,切實提高依法行政、依法治密水平,不斷創(chuàng)新管理方式。
    三是正確處理好一般與重點的關系。保密工作任務繁重,并且點多面廣線長。當前,一方面要堅持不懈地抓好一般性保密工作,另一方面要堅持突出重點的原則,切實落實好重點人員、重點部門、重點秘密信息的保密防范措施,積極穩(wěn)妥地做好保密工作。重點人員主要是抓好各級領導干部和涉密人員的保密教育管理,不斷增強保密意識;重點部門、部位要建立健全各項保密規(guī)章制度和涉密人員崗位責任制,確保國家秘密的絕對安全;重點秘密信息要確保不泄露;重點涉密載體要加強管理,嚴防失盜。
    加強對各類大型活動的保密監(jiān)督管理,嚴防失泄密事件的發(fā)生,為社會穩(wěn)定搞好服務。
    五是正確處理好學習與實踐的關系。
    辦公室人員工作心得篇五
    20xx年度辦公室工作忙碌而充實。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內中心和重點工作,結合部門工作職責和工作,以招生、培訓工作為中心,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調、督查、管理、服務職能,努力提高管理水x、服務水x,盡心盡職為我宮領導、為招生培訓、為廣大師生做好服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障我宮工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。
    協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務會、教師會等,保障單位重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協(xié)調、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進行。
    密切聯系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關切,忠實地向領導反饋信息,并對各種動態(tài)進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據,當好參謀助手,服務主任決策,并向教職工及時傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。
    做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查,組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領導部署工作的落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。
    在宣傳工作上,堅持圍繞我宮的中心工作,從提升單位的知名度,推進招生培訓的宗旨出發(fā),加強宣傳工作力度,取得了一定的成績。一年來,加強與媒體溝通,配合各部門進行宣傳,在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》“樂山電視臺”宣傳報道12次。通過宣傳,擴大了影響,樹立了良好社會形象。加強了活動信息的報送工作,在市教育城域網上掛信息近62條,在x宮協(xié)網站上發(fā)布信息58條,在四川青少年活動陣地網站上發(fā)布信息63條(截止11月20日)。按照宮內的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作,全年共出版簡訊2期,每期4個版面,內容豐富,有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動等等。并發(fā)至有關領導和兄弟單位及每個學員。及時報道我宮工作動態(tài),加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設,利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,宣傳單位辦學成果,營造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字報送工作。
    認真做好了上級領導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調研、來訪接待工作。
    一年一度的核編、每個教職工的社保、醫(yī)保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調薪工作,高質量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作;制定了09年招聘、招考人員的資格認定條件,完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關材料;完成了1人的轉正定級的相關材料;辦理了1名教師的退休手續(xù),沒有出現任何差錯。
    按照上級要求,保質保量地完成了專業(yè)技術結構比例表、20xx事業(yè)單位人員統(tǒng)計表、20xx招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結果登記表。
    1、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執(zhí)行,必須領導批準,作好借出、歸檔登記工作。
    2、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。
    3、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的目標考核提供有力的依據??记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準確無誤。
    4、加強與社區(qū)聯系,按照要求年初與社區(qū)簽定好計劃生育、衛(wèi)生、綜治等工作的目標責任書,制定好各類計劃和年終寫好各類總結,及時向社區(qū)上報信息,盡職盡責地搞好了社區(qū)工作。
    1、進一步加強自身素質建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。
    2、牢固樹立服務意識,大局意識,做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
    3、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質服務。
    4、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學化、規(guī)范化。
    辦公室將繼續(xù)在青少年宮領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹立服務大局、服務師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓積極,為我宮的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
    辦公室人員工作心得篇六
    工作自我鑒定。
    總結心得。
    本人工作變比較頻繁,先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個股室工作和州委辦公室兩個科室掛職鍛煉。一年來,在領導的關懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務?,F自我鑒定如下:
    1、思想政治方面:思想積極進步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產黨的領導,積極響應黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心。
    2、學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學習,又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業(yè)務知識。學習既講究方式方法,又注重實際效果。
    3、工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效。凡事積極主動,迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時,除扎扎實實做好駐村、農業(yè)統(tǒng)計等工作外,還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作,得到領導的充分認可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期,效果比較理想。
    4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
    但是本人也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。
    辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,在辦公室的領導關心幫助和指導下,堅持以民為本,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去。
    首先是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統(tǒng)一,增強工作的創(chuàng)造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
    然后是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍,做到與時俱進。
    其次是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。
    (2)加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備。
    (3)根據省局修志的有關要求,及時下發(fā)修志通知,抽調專職人員,全面收集、整理相關資料。
    (5)以發(fā)現和解決問題為重點,加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中,我們抽調部分同志及時深入到機關科室和基層了解情況,發(fā)現問題,提出建議,制定措施,主動解決問題,以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越。
    最后是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調查等機會,掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎上,總結出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據,特別是針對影響工作進展,群眾關心關注的深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。
    **年x月出生,族,年月參加工作,年月入黨,歷任畜牧局科員、縣委辦秘書、常務秘書(副科級),現任縣委辦公室副主任。某同志政治素質較高,工作作風扎實,具有較強的組織協(xié)調能力,出色地完成了分管的常務、保密、督查工作任務,得到了領導的一致認可和好評。具體表現是:
    一是認真學習,政治素質高。某同志能夠自覺堅持黨性鍛煉,注重提高自己的政治修養(yǎng),不斷改造世界觀、人生觀、價值觀,持之以恒地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,自覺學習黨的路線、方針、政策,在實際工作中始終堅持黨的基本路線不動搖,在大是大非面前保持政治上的清醒與堅定。該同志在保持共產黨員。
    先進性教育。
    活動中,能夠虛心學習,認真整改提高,時刻注意言行,樹立了黨員干部的良好形象。
    二是善于協(xié)調,工作能力強。某同志多年從事常務工作,實踐經驗豐富,組織協(xié)調能力強,在協(xié)調工作上,及時、果敢、主動,對一些矛盾靈活處理,能夠很好地協(xié)調上下左右、方方面面的關系。領導交辦的每件事、每項工作都夠協(xié)調到位、落實到位。特別是在處理群眾上訪事件上,他積極協(xié)調公安、信訪等各方面力量,對上訪群眾及時分流,有效控制局面,全年未發(fā)生一起群眾沖擊縣委辦公室,影響領導正常辦公的情況,表現出其出色的協(xié)調能力。
    三是勤奮敬業(yè),工作效果好。某同志工作兢兢業(yè)業(yè),孜孜不倦,取得了良好的工作績效。分管的常務、督查、保密工作都得到了上級和領導的認可。常務工作線長、面廣、事雜,他不分晝夜、起早貪晚,適時、適當地做好了勤務工作,圓滿地完成了會務工作,特別是出色地完成了省、市領導的接待任務,得到了上級主要領導的贊許。同時,壓縮不必要支出,加強后勤保障,保證了辦公室高效、有序地運轉。保密工作,他堅持不斷完善工作機制、加強管理和指導、強化人員培訓,推進了全縣保密工作上水平。在督查工作上,他對肉羊產業(yè)開發(fā)、項目建設等重大事項進行全程監(jiān)督,定期通報,有力地推動了工作開展和落實。今年,承辦上級黨委交辦的查辦件件、本級縣委領導的批辦件件,辦結率都達到。
    四是廉潔自律,自身要求嚴。自覺遵守國家的法律、法規(guī),遵守各項。
    規(guī)章制度。
    自覺抵制不良習氣努力做到清正廉潔。不論是在上班時間還是八小時以外均能夠嚴格要求自覺維護黨的紀律嚴格規(guī)范自己的行為從不搞特殊。要求別人做到的自己首先做到禁止別人做的自己首先不做時時處處以一個黨員干部的標準嚴格要求自己。同時該同志心胸寬容大度待人誠懇、友善尊敬領導團結同志能夠較好的處理與領導和同事的關系有著很強的號召力和凝聚力。
    辦公室人員工作心得篇七
    新春伊始,萬象更新。2月26日我有幸參加了市城市管理委員會20春季干部培訓班。通過聽取幾位領導關于“三新”、黨風廉政建設、作風建設、城市管理新使命及加強基層黨組織建設、夯實執(zhí)政黨的組織基礎等方面的全面講解,使我更加清醒的認識到了自己的職責所在,看清了年工作的努力方向。下面將參與此次培訓的學習體會整理如下:
    一、為啥每年要開展春訓活動?
    所謂一年之計在于春,此次春訓活動的目的在于:
    1、在新的一年工作開始之際,讓市城管委的干部職工收心、為干部職工提神、鼓勁;。
    3、希望大家不斷提升自己的政治理論水平;。
    4、增強全體城市管理干部職工的凝聚力;。
    5、積極推動全市城管工作創(chuàng)全省一流、全國領先;。
    二、進一步明確了“十二五”收官之年需完勝的工作。
    2015年是“十二五”收官之年,市城管委結合全市城管工作,提出了以下工作要求:
    1、開啟法制宜昌新征程,市城管委要率先在立法方面有成果,而不是借鑒和參考別人的。
    2、扎實打牢從嚴治黨的基本功,將2015年作為市城管委作風建設年。
    3、猛力推進市委市政府第22號文件精神,進一步深化城管體制改革;猛力推進法制城管,力爭最先立法;猛力推進城市管理協(xié)作機制;猛力推進城市管理基礎工作;特別強調了要高度重視安全生產工作,并提出了一事一報的專報要求。結合我自身的工作,我認識到安全生產必須要落到實處,不僅要加強安全生產的檢查力度,更要將整改要求更快更好不留遺漏的落到實處。發(fā)現異常不能隱瞞,要及時上報,要積極發(fā)揮聯動機制,全力保障安全生產無事故。
    三、進一步明確了作為黨員干部的職責所在。
    市紀委黃書記等幾位領導關于黨風廉政建設、作風建設、基層組織建設及城管使命的授課,使我更深刻的領悟到作為黨員干部要時刻提醒自己保持清醒的頭腦,知道哪些能做,哪些不能做,哪些話該說,那些話不該說,使黨組織的基層堡壘作用、黨員的先鋒模范作業(yè)更好地得以發(fā)揮,更多的正能量得以傳播出去。
    四、全面梳理2015各項工作任務,變緊迫感和壓力為動力。
    結合自己所在的固廢中心2015年重點工作,注定2015年又將是一個不平凡的年度,在這一年里,黃家灣封場、中轉站設備設施改造、黃家灣滲濾液設施改擴建、孫家灣滲濾液運營、作業(yè)市場化推進、孫家灣垃圾填埋場驗收及等級評估、點軍垃圾填埋場試運行、主編住建部行業(yè)標準《垃圾除臭劑技術要求》、技術創(chuàng)新、勞動競賽、勞模工作室等一系列工作任務接踵而至,如何科學有序地逐一落實這些工作,需要固廢中心全體職工繃緊弦、趕進度、開拓思維、多花心思、多費精力,真正做到真抓實干,迎接挑戰(zhàn),才能保障這些工作順利完成。
    此次春訓學習,是讓大家從思想和行動上將春節(jié)長假的“過年狀態(tài)”切換到正常的“工作狀態(tài)”的過渡,從現在開始,我們應提醒自己必須要抓緊時間,以時不我待、只爭朝夕的飽滿精神投入到工作中,以新狀態(tài)適應新常態(tài),以新擔當回應新期待,以新作為創(chuàng)造新業(yè)績,積極推進固廢中心2015年工作順利開展。
    辦公室人員工作心得篇八
    一年前,我懷著忐忑的心情進入辦公室并擔任了辦公室主任。學校辦公室是一個新生事物,在工作中,我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理,兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們也經常反思,找不足,找差距,但進步卻不明顯。月19日,作為學校的辦公室主任,我有幸參加了年區(qū)教育系統(tǒng)辦公室主任培訓班。我?guī)е蛲聜儗W習的謙虛態(tài)度,帶著目的,帶著問題,高質量地完成了此次培訓任務。聽了培訓課后,我受益匪淺,頓時找到了努力的方向。
    通過學習,我對辦公室工作有了一個全新的認識。
    一、強化意識,在工作中正確把握自己。
    王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上周華主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解,通過理論聯系實際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調意識,應變意識,主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質。參與政務,做好事務,搞好服務,這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
    二、講求奉獻,在工作中做到吃苦耐勞。
    辦公室工作臨時性、突擊性強,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻。
    三、關注細節(jié),在工作中做到謹慎細致。
    辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調等等,要做好服務工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
    保持共產黨員。
    先進性教育。
    活動,是貫徹黨的xx大精神,落實'三個代表'重要思想的戰(zhàn)略舉措,是確保共產黨執(zhí)政地位、中國不改變顏色、加快社會經濟發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,是順利實現黨的最高綱領,在新的歷史條件下進行的黨內整風運動,是中國共產黨利用自身力量進行黨的肌體自我醫(yī)治、自我修復、自我完善的戰(zhàn)略行動。
    自開展保持共產黨員先進性教育活動以來,自己以集中學習和自學相結合的形式,系統(tǒng)地學習了黨中央、省、市及區(qū)委的一系列文件精神。在學習中,堅持學習和實踐相結合的原則,堅持理論聯系實際的原則,邊學習邊整改,根據中央和黨組織關于先進性教育活動的具體要求,對照黨章規(guī)定的黨員義務和黨員領導干部的基本條件,按照'兩個務必'、'八個堅持、八個反對',特別是在保持共產黨員先進性專題報告會上提出的'六個堅持'等要求,總結自己近年來在思想、工作和作風方面的情況,重點檢查存在的問題,分析了產生這些問題的思想根源,明確了自己今后需要改進和努力的方向。
    一、對黨性修養(yǎng)的認識。
    撰寫。
    黨性分析材料。
    是新時期加強黨員主觀世界改造的內在要求是自我完善、自我提高的重要方法是理論聯系實際、增強黨性修養(yǎng)的重要途徑。我們黨歷來重視黨性修養(yǎng)共產黨員保持先進性離不開黨性修養(yǎng)。所謂黨性是政黨固有的本質屬性是黨的本質屬性的最高而集中的體現。政黨具有鮮明的階級性不同階級的政黨由于其所代表的階級不同而具有不同的黨性。中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊是中國人民和中華民族的先鋒隊是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心它所固有的明顯的區(qū)別于其它政黨的我就構成了我們黨的黨性。在長期的革命斗爭和社會主義建設實踐中我們黨形成的黨性原則主要有:堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧--理論和'三個代表'重要思想為行動指南;為實現共產主義遠大目標而奮斗終身;把全心全意為人民服務作為根本宗旨;自學遵守和維護黨的團結統(tǒng)一和組織紀委始終同人民群眾保持密切聯系;勇于開展批評與自我批評堅持真理修正錯誤。
    黨性修養(yǎng),是共產黨人按黨性原則的要求,通過自我教育、自我改造和自我完善,使自己的黨性得到不斷增強和完善的過程。注重黨性修養(yǎng)是我黨的特點和優(yōu)點,也是我們黨進行自身建設的一個好傳統(tǒng)。黨員掌握了黨性修養(yǎng)的方法,提高了黨性修養(yǎng)的自覺性,就是掌握了完善自己的'金鑰匙'。在新世紀新階段,我們加強黨性修養(yǎng)的根本途徑就是按照'三個代表'重要思想,用時代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強和完善自己,真正做到立黨為公,執(zhí)政為民。
    二、自身存在的主要問題。
    (一)政治素質方面。
    主要是政治敏銳性不夠強。江--同志在《領導干部一定要講政治》一文中明確指出:'我這里所說的政治,包括政治方向、政治立場、政治觀點、政治紀律、政治鑒別力、政治敏銳性',可見這六個方面的內容有機地構成了'講政治'的統(tǒng)一體。開展'三講'教育以后,我特別注意在以上六個方面不斷改進提高,也取得了一定成績。但從工作實踐看,現在還是存在著政治敏銳性還不夠強的問題。作為區(qū)委辦公室主任,目光不敏銳具體表現在把握政策還不夠準確全面,觀察事物的能力還不夠強,透過現象看本質的本領還不夠強,工作缺乏預見性,不善于抓大事、謀全局、當高參,使自己發(fā)揮參謀助手的作用受到一定限制。
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    辦公室人員工作心得篇九
    尊敬的黨組織:
    我在黨的關懷與悉心培養(yǎng)下,成為一名光榮的預備黨員。經過半年預備期的自身認識學習和實踐鍛煉,特別是在黨組織和同志們的熱情、耐心地幫助和指導下,我在政治上、思想上、工作上、學習上都有了一定的進步與提高。為了使黨組織對我進一步的考察,現將自己半年來的情況向黨組織做個匯報:
    一、努力掌握政治理論知識,提高自身政治素質。
    入黨半年來,在組織的關懷、培養(yǎng)、幫助和教育下,我努力學習政治理論。我進一步認識到必須要以黨員的標準嚴格要求自己,就要繼續(xù)深入地學習馬克思主義的理論、鄧小平理論、“三個代表”的重要思想。為了盡快提高自己的理論水平,我還從網絡、電視、報紙中了解國際政治形勢,社會動態(tài)及黨中央的方針政策等。我深刻認識到鄧小平理論對建設有中國特色社會主義理論中,經濟發(fā)展才是硬道理。深刻領會“三個代表”重要思想的意義。時刻關注黨中央對我們黨員的要求,做一個名符其實的共產黨員。
    我所在×黨支部是一個溫暖、團結向上、富有戰(zhàn)斗力的集體。這里有許多新、老黨員值得我學習,在他們的言傳身教下,我受益匪淺。平時每次過組織生活,我都看作是我學習的好時機。在討論和集體學習中,我認真聽大家的發(fā)言,力圖在這個有限的時間里,限度地與同志們交流,以充實自己。黨支部組織的一系列的聽報告、看錄像等學習教育活動,我也都認真地參加。通過這些學習和討論,我進一步認識到中國共產黨的偉大,同時對一些當前存在的腐敗現象和問題有了進一步的正確認識。
    二、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認真做好本職工作。
    總裁辦的行政管理工作,看似是比較日?,嵥?、不起眼的工作,但它的重要性是不言而喻的。既要事無巨細、認真做好具體的工作,還要進行宏觀的管理。在平時的工作中,對領導交辦的工作,總能保質保量完成,對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在和同志們共事的過程中,做到互相了解、真誠相待、互幫互學,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。
    半年來,我本著“盡職盡責盡心盡力”的宗旨,力爭做好應該做的每一件事。總裁辦的行政工作得到了領導和周圍同事們的認可,xx年年底,我被評為公司年度優(yōu)秀員工。
    三、積極組織、參與、配合公司黨、工、團各種活動。
    作為公司工會的委員之一,我盡職盡心,在努力完成繁忙的本職工作之余,成功地參與、協(xié)助并組織絕大部分公司文娛活動。如xx年12月的迎新晚會、xx年4月的員工赴密云霧靈山春游活動、天龍源度假村舉行的公司季度工作總結匯報中的娛樂活動安排等等。在上述活動中,我能充分配合并協(xié)助黨、工、團委的各部門干部,作好分工和協(xié)調組織工作,使活動開展得有聲有色有成效?;顒又?,黨員干部給予我指導,指出我工作中的缺點和不足,也給予我很大的幫助。這使我深切地體會到了黨員與群眾的魚水關系,認識到了黨“從群眾中來,到群眾中去”的工作路線的正確性。我深切地感到,黨員只有起好表率作用,帶好頭,才能有號召力,才能帶動廣大同志一起進步。我感到了作為一名黨員的自豪和責任。
    四、加強學習,不斷提高自身綜合素質。
    在這半年中,我時刻不放松自身素質的提高。我從自身找原因,給自己加壓力,提高工作效率,放棄娛樂時間,擠時間學習。在學習的過程中,我注意及時的與其他同事進行交流,相互促進,共同進步。通過這些努力,這半年來我的成績有所上升:參加上級單位(研究院)與專業(yè)檔案機構的檔案人員崗位培訓并獲得崗位培訓合格證書;擔任了集團成立愛國衛(wèi)生委員會委員,協(xié)助強化集團各辦公區(qū)衛(wèi)生管理、監(jiān)督工作;擔任集團餐廳服務監(jiān)委會委員,參與評議監(jiān)督員工食堂工作,等等。我將再接再厲,爭取再上新臺階。
    五、克服困難,嚴格自律,堅持正常的工作和學習。
    在平時的生活中,我注意從一點一滴的小事做起,努力培養(yǎng)自己嚴格自律的工作、生活作風和良好的道德修養(yǎng)。在我父親長年身患嚴重腦血管疾病不能自理、母親年邁的困難家庭情況下,盡量不向組織張口。
    在日常工作中,我以身作則,團結周圍同事。通過這些日?,嵤拢瑏碓鰪娮约旱哪托?、毅力、包容力以及凝聚力。
    總的說,半年來我較好地履行了黨員的責任和義務,圓滿地完成了黨組織交辦的任務,認真參加了組織生活和學習討論,政治思想覺悟有了很大提高,較好地發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。但是,用黨的標準來衡量,本人不足的地方也還有很多:一是學習的力度還不夠,尤其是黨的重大理論突破掌握不夠及時。二是在結合工作實際,提高文處理能力上同總裁辦的要求還有差距。三是體育活動參加較少。四是需要更進一步加強黨性鍛煉。
    在今后的學習、生活和工作中,我會更加嚴格要求自己。工作上向高標準看齊,學先進、找差距;生活上向低標準看齊,艱苦樸素,勤儉節(jié)約。困難面前不推不靠,勇挑重擔;榮譽面前淡泊名利,甘于奉獻。要有容人、容言、容事的胸懷,寬宏大度。虛心向周圍先進黨員學習,爭取在各方面取得更大的進步。懇請黨組織繼續(xù)審查和考驗我,同時我熱切地期望著預備期滿,早日成為一名中國共產黨正式黨員!
    此致
    敬禮
    匯報人:xxx。
    20xx年x月x日。
    辦公室人員工作心得篇十
    我做為一名普通員工,參加了由xx組織的一次遠程業(yè)務培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識,讓我有以下幾點體會。
    1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的。
    3、禮儀:在我們日常工作中不可缺少的一部份,通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶。
    4、安全生產知識:通過學習知道在工作中安全生產的重要性,知道了我黨對安全生產的方針,知道了不遵守安全生產的慘痛教訓,如何去遵守安全生產,更好的了解安全生產環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產。
    5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
    6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1、你為什么工作?2、你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現自身的價值,那樣的人生才會更美好。
    7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
    以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦!
    辦公室人員工作心得篇十一
    一年前,我懷著忐忑的心情進入辦公室并擔任了辦公室主任。學校辦公室是一個新生事物,在工作中,我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理,兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們也經常反思,找不足,找差距,但進步卻不明顯。2月19日,作為學校的辦公室主任,我有幸參加了20一年前,我懷著忐忑的心情進入辦公室并擔任了辦公室主任。學校辦公室是一個新生事物,在工作中,我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理,兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們也經常反思,找不足,找差距,但進步卻不明顯。2月19日,作為學校的辦公室主任,我有幸參加了20xx年金水區(qū)教育系統(tǒng)辦公室主任培訓班。我?guī)е蛲聜儗W習的謙虛態(tài)度,帶著目的,帶著問題,高質量地完成了此次培訓任務。聽了培訓課后,我受益匪淺,頓時找到了努力的方向。
    通過學習,我對辦公室工作有了一個全新的認識。
    一、強化意識,在工作中正確把握自己。
    王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上周華主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解,通過理論聯系實際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調意識,應變意識,主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質。參與政務,做好事務,搞好服務,這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
    二、講求奉獻,在工作中做到吃苦耐勞。
    辦公室工作臨時性、突擊性強,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻。
    三、關注細節(jié),在工作中做到謹慎細致。
    辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調等等,要做好服務工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
    說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人,我們一句不經意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點,可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。
    這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
    第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內容復雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓,自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
    第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識:學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調意識,應變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
    第三是關注個人品質建設。即王主任在授課中提到的:處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時,關注個人品質的提升。通過業(yè)務和品質的雙重提升,實現個人綜合素質的提升。
    短短一天的培訓課程,我聆聽了前輩們的經驗之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領導排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
    辦公室人員工作心得篇十二
    喚醒讀書意識培養(yǎng)閱讀習慣,日前,邛崍市政府辦公室開展閱讀感悟讀書心得體會交流活動。會上,大家結合開展全民閱讀活動以來自己的讀書感受,暢談了讀書心得和體會。
    針對讀書是什么?的議題,大家總結出以下幾點體會:讀書是工作。辦公室部的工作之一就應該包括讀書,把讀書作為工作的一部分,利用空余時間,認真讀書。讀書是生活。讀書只有成為每個人生活的組成部分。把讀書作為生活的一部分,生活才更豐富多彩,更加充實有味,才能真正提升生活的品質。讀書是技能。辦公室干部要會讀書、能讀書、善讀書。讀書是干部的一種基本功,陶冶情操,增長知識。讀而致用,才有助于干部的成長和進步。讀書是境界。常讀書、愛讀書、會讀書的人,不會心態(tài)浮躁,不會抱怨環(huán)境,不會虛度時光,不會無所事事。讀書是修養(yǎng)。多讀書的人,遇到順境不會忘乎所以,遇到逆境不會消極氣餒。
    最后,邛崍市政府辦公室主任許敬要求,市政府辦公室的干部要進一步加強學習,把讀書作為人生享受,作為好好工作、不斷成長的內在動力,作為每個干部的自覺行動和習慣,作為辦公室干部的一種風氣和文化。唯有如此,才能真正提高技能,做好本職工作,適應和勝任辦公室的各項工作要求。
    辦公室人員工作心得篇十三
    今年,我堅持參加每周一例會學習,緊跟形勢,更新思想,不斷提高黨性覺悟和政策理論水平;主動學習集團、市公司文件和規(guī)章制度,學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍;積極參加市公司開展的“激情、干凈、超越”作風建設和“愛店愛崗,增強主人翁意識”專題教育活動,在集中學習過程中、參加知識測試、制定作風建設整改清單和承諾書,不斷轉變工作作風。通過持續(xù)學習教育,認清自身思想差距,解放并更新思想,提高了政治理論水平,增強了工作職責感,提升了自我超越本領。
    (二)工作情況。
    辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室一員,既肩負著領導助手的重任,又兼顧行政工作正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,首先是熟悉業(yè)務、掌握技能,在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心,工作上與各科室加強聯系,更多地熟悉市公司業(yè)務情況;工作之余,注意留心收集資料,不斷豐富工作積累,使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事,積極主動承擔大小事務,做工作中的有心人,虛心請教領導和同事,保證工作質量,提高工作效率,不斷強化自身綜合素質。具體完成以下工作:
    1、認真做好文字工作。
    起草完成了工作通知、活動方案、工作總結、報告等綜合性文件以及辦公會議的記錄。
    2、文件管理工作。
    完成市公司文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作,文件閱辦完畢后,對各種文件及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。同時,對市公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,對各縣公司上報的資料做好接收、整理,呈閱、歸檔工作。今年共收文件291份,市公司發(fā)文210份。
    3、省級文明單位創(chuàng)建工作。
    負責活動的策劃、組織、督辦以及活動結束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年按照文明單位測評體系的要求,開展了“我們的節(jié)日”、道德講堂、志愿者服務、“中國好人”線索推薦等多項活動。全年累計得分91分,順利完成了省級文明單位網絡測評工作。
    4、對外宣傳報道工作。
    及時捕捉信息,收集整理資料,第一時間將市公司經營工作、重大會議、學習培訓以及特色活動,通過動態(tài)報道和活動側記等形式進行對外宣傳報道。今年向集團公司上報簡訊23篇,刊登15篇,保證了月月有上稿、有刊登。漢報刊登3篇。
    5、會議安排布置。
    做好市公司各種大小會議的會前準備、會中服務、拍攝影像資料、后勤服務等工作,保證了各項會議的順利召開。
    一是政治理論學習缺少深度和廣度;
    二是寫作能力有待提高,積累的政治理論知識和業(yè)務儲備不豐富不全面;
    三是創(chuàng)新意識不夠強,對相關工作業(yè)務研究不夠深入;
    四是工作中不夠大膽,工作效率有待進一步提高。
    針對工作中存在的問題,今后要做到:
    二是多看多聽多學多寫多練,持續(xù)強化文字功底,提高寫作能力;
    五是發(fā)奮工作,克難攻堅,創(chuàng)新工作方法,提升工作能力和工作自信,樹立辦公室的良好形象。
    辦公室人員工作心得篇十四
    x月x日至x月x日,我有幸參加由xx市教育局培訓中心舉辦一次高規(guī)格、高層次、高標準的全市中小學校、幼兒園辦公室主任培訓班學習。這次培訓班雖歷時長,但集中學習時間短,這種培訓方式我認為很好,我們辦公室主任既學到知識,又不影響學校工作,做到“工作學習兩不誤”,我希望這種培訓班方式經常開展。通過這次培訓班學習,我受益匪淺,對學校辦公室的工作有了一個全新全面的認識,現將培訓心得體會總結如下:
    周副局長在開班典禮上講到:“這次舉辦全市辦公室主任培訓班,充分體現了市局黨工委對辦公室工作的高度重視。辦公室是一個重要的部門,具有舉足輕重的地位,要加強辦公室工作,要做好辦公室工作?!鞭k公室就是一個服務辦事機構,是一個承上啟下、橫向溝通的重要機構,是一個辦文、辦公、辦事、辦會的綜合性機構。不論黨政機關還是企事業(yè)單位,大大小小的社會組織都離不開辦公室這一機構作用的發(fā)揮。
    培訓課上市政府辦xx副主任對中小學辦公室工作作了具體的講解,索主任例舉一些發(fā)生在身邊的具體事例向中小學辦公室主任詮釋了辦公室工作的重要性。市局辦公室韋小波主任也闡述學校辦公室是學校內設機構的一個重要組成部分,與學校的建設與管理密不可分。中、小學辦公室是作為學校內設的綜合性中層辦事機構,以參與校務、管理事務、搞好服務為目標,在學校發(fā)揮重要的作用。
    辦公室工作在學校發(fā)揮重要的作用,作為辦公室主任主要職責是辦公、辦文、辦會、辦事。索主任講得很好,辦公室主任首先要了解你是做什么的,然后要想到怎么做,第三要想到既然做了,就要把他做好。辦公室主任主要職能就是服務,具體有四項基本職能,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調職能。說直了辦公室主任的重要職責也就是參加政務,做好事務,搞好服務。辦公室主任按照“參謀、協(xié)調、服務”這個主旋律,奏出一個協(xié)調的樂章來,確保學校政令暢通,高效運轉。
    學習是辦公室主任的真正看家本領,通過這次培訓班學習,增長辦公室主任的才干,辦公室主任的素質和能力都得到全方面的提高。xx日報社新聞中心xx主任講授新聞稿件的撰寫知識;市政府辦xx副主任講解辦公室的接待與禮儀要求;市委辦xx副主任指導怎樣對公文的擬辦與擬寫;市人大辦xx主任教會怎么辦會,怎樣組織會議召開;市保密局xx局長講述怎樣做好文件和信息的保密工作;市局財務科xx科長交待怎樣合理使用學校經費。
    以上的領導和專家在講課中列舉他們親身經歷的事例,深入淺出,娓娓而談,給與會主任樹立工作信心,使與會主任的綜合素質和能力得到全面的提升。
    通過學習,我知道辦公室不但是辦公、辦文、辦會、辦事的綜合機構,而且是一個學校的窗口、形象和面孔,處于承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方面的重要位置。辦公室任務千頭萬緒,工作千辛萬苦,但沒有一樁屬于小事,沒有一件可以疏忽,要堅持“辦公室里無小事”的工作理念,形成大事小事認真辦、當日事情當日辦、能辦事情馬上辦、一切事情認真辦的工作格局,能有效開展學校辦公室工作,更好的為學校教育教學工作服務。
    短短的三天半培訓課程,聆聽了領導和專家的講課,我的政治素質、道德素質、業(yè)務素質、文化素質和身體素質得到提高;我的管理能力、意志能力、應變能力、協(xié)調能力和開拓創(chuàng)新能力得到培養(yǎng);我的大局意識、責任意識、公仆意識、服務意識和求實意識得到牢固樹立。
    通過這次的培訓增長我的工作才干,增加我的工作信心,增添我的工作魅力,明確我的工作目標,找到我的努力方向。在今后的工作中,我要更應加強學習,努力提高自身素質,積極為學校教育教學服務,為師生服務,成為一名出色辦公室主任。
    辦公室人員工作心得篇十五
    辦公室人員學習心得;為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說,服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務文章,取得了較好的成效。
    辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質,決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞,辦公室工作的核心就是服務。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學習教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺認識到:服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求,寓服務于工作,寓工作于服務,不斷提高服務水平。服務是方向。隨著政府職能的轉變,打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調左右的綜合部門,理應順時應勢,把優(yōu)化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質服務的理念,努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯系人民群眾的“紐帶”,是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務樹形象,要靠服務贏認同,通過優(yōu)良的服務創(chuàng)樹良好的形象。
    辦公室的服務同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據新的形勢和要求,致力創(chuàng)新服務理念,積極創(chuàng)新服務方法,大力推行“三個轉變”,實現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉變。發(fā)展是第一要務,也是辦公室服務的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上,放在為領導決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領導的充分肯定。二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領導的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預測發(fā)展趨勢,緊貼領導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權,逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減文件入手,力改過去務虛多、務實少的工作方式,少蹲機關、多下基層,少開會、多調研,少發(fā)文、多抓落實,力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創(chuàng)造性地開展工作。
    辦公室人員工作心得篇十六
    職場充滿激烈競爭,布滿種種陷阱和復雜關系,掌握其中的生存法則,才能游刃有余,走向卓越和成功。辦公室是一個充滿世俗的體面和晉升誘惑的地方,是一個充滿人際的復雜和職場競爭的舞臺。
    初讀此書,帶著很多的疑問:
    在職場中,
    如何才能得到老板的賞識?
    如何處理與同事之間的關系?
    如何協(xié)調工作與生活的關系?
    如何高效地開展工作?
    如何從眾多員工中脫穎而出?
    ……。
    這些是每位員工必須面對和解決的問題,只有掌握職場生存法則,運用智慧化解職場困局,創(chuàng)造良好和諧的職場生存環(huán)境,才能成功生存,贏得事業(yè)和人生的輝煌。
    打造全新的自我。
    性格決定命運!一個人能成就的事業(yè)有多大,取決于他的胸懷有多廣,品行有多高。
    要提升自我,應從文化知識、藝術涵養(yǎng)、品行等方面加強自己的修養(yǎng),要自信,要誠信,要堅持自我,要勇于承擔責任,要隨時創(chuàng)新跟上變化。
    身為職場中人,想要成為優(yōu)秀的員工,就得有扎實的知識基礎,知識是你在職場中的生存前提。要有廣泛的知識面和扎實的基礎知識,在此基礎上專攻自己的本專業(yè)技能,掌握的技能越多,自身的含金量也就越高。高端人才永遠是老板最想留住的員工。
    當然,除了知識,人品也是老板衡量人才的標準?,F代企業(yè)選才往往要先看人品,某些企業(yè)甚至注重人品超出了能力,可見,好的品性是做一個好員工的前提和必要條件。企業(yè)最喜歡的員工的共同特征是:誠實、正直、勤奮、有責任感、有領導能力、有團隊合作精神等。因此,就要從這幾個方面著力訓練自我,成為老板最欣賞的員工。
    要想成為優(yōu)秀的員工,藝術也是一個不可小瞧的因素。藝術會帶給我們更多的關于美的知識,它會提升你的品位、增加你的氣質、陶冶你的情操,培養(yǎng)自己藝術方面的修養(yǎng),從而提升自己的素質。有一定藝術修養(yǎng)的員工,不僅會受到領導和同事以及客戶的喜歡,更能給自己一種優(yōu)越感和自信。
    打造全新的自我,任重而道遠。
    辦公室人員工作心得篇十七
    通過學習,我對辦公室工作有了一個全新的認識。
    辦公室工作臨時性、突擊性強,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻。
    辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調等等,要做好服務工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
    這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
    第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內容復雜,但非常有助于個人能力的.提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓,自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
    第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識:學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調意識,應變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
    第三是關注個人品質建設。即王主任在授課中提到的:處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時,關注個人品質的提升。通過業(yè)務和品質的雙重提升,實現個人綜合素質的提升。
    短短一天的培訓課程,我聆聽了前輩們的經驗之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領導排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
    辦公室人員工作心得篇十八
    這個學期已經過了大半,校學生會辦公室這個部門也將在校團委的領導下走過20xx這一年。辦公室在這一年里不斷成長,不斷進步。在此,回顧我們這一年的工作,一路走來,我們有喜有悲,有成就也有不足,不過總體看來我們很認真、很努力,每一位辦公室成員都為學生會付出了自己應盡的力量。下面簡單總結一下學生會辦公室本年度的工作:
    一、活動開展:
    時光如白駒過隙般,又經過一年的風雨,西北民族大學榆中校區(qū)學生會辦公室有所進步,也更加成熟。我們謹遵?精誠團結,埋頭事干?的會訓,一步一個腳印,基本完成了校團委及主席團安排的任務,為學生會的正常運轉盡了自己的一份綿薄之力。
    1、特色活動
    在上半年里,辦公室的首要任務是舉辦部門特色活動——“西北民族大學第二屆我最喜愛的師哥師姐評選”活動。作為辦公室唯一的特色活動,我們辦公室成員行動積極。無論天氣環(huán)境如何,辦公室成員總能風雨無阻地堅守在投票點。在與各學院聯系中辦公室成員也能保持良好的工作態(tài)度和工作效率,而且在與院學生會工作交流的過程中,辦公室成員也得到了鍛煉,也越來越成熟。此后的結果公布和獎品采購的環(huán)節(jié)也充分鍛煉了辦公室成員的對外交流能力,增加了與社會環(huán)境接觸的經驗。在此次活動中,辦公室從前期的宣傳海報制作到第一輪紙質投票、第二輪網上及手機短信投票,全體成員通力合作使得活動取得圓滿成功。
    經過這一活動,辦公室成員充分體驗到了活動的早期策劃,到組織安排分工,前期準備,活動進行,后期處理的一系列完整的活動經歷,相信這次活動給成員們帶來的寶貴經驗將會成為學生會辦公室給予他們的寶貴財富之一。
    除此之外,辦公室協(xié)助學生會其他部門成功舉辦了“十佳歌手”、“美食文化節(jié)”等大型活動。上學期最后的一個活動?20xx屆畢業(yè)生晚會?是學生會活動的最高潮。為了使在西北民族大學學習了四年五年的學長學姐有一個圓滿的離別,學生會及學校各組織可謂是傾盡全力。在校領導的指導下,學生會上至各位主席團成員,下至各部門委員,一直全力工作在第一線。創(chuàng)意的提出,節(jié)目的排練、篩選,物品的籌措,對外聯系,協(xié)調各方面關系,場地布置等等。永遠忘記不了最欣慰的時候,就是在晚會勝利結束的那一剎那,雖然已經是天色昏暗,但是還是能清晰地看到學生會全體成員的輕松神情。最后合影時候的那聲吶喊,代表著學生會在此次活動中的成功,也代表著本學期的工作中畫上了一個完美的句號。
    能處理技能大賽”,外聯部的“內部禮儀選拔大賽”,體育部的“內部趣味運動會”等等 ??梢哉f學生會所有涉及的的活動都會出現辦公室人的身影。
    此外,辦公室還協(xié)助團委老師完成了各學院12級新生團課培訓的相關事宜和團學兩代會前期準備和后期善后工作。同時,辦公室還積極配合本部音樂學院在公教樓每兩周一次的周末音樂會活動,努力為榆中校區(qū)營造一個良好的校園音樂氛圍。
    經過這一年度我部特色活動的主辦以及對其他活動的協(xié)辦,我部同學們的工作水平和綜合素質都得到進一步的提高,為我校校學生會今后的工作能夠更加高效、有序地開展提供了有力保證。
    2、迎新工作
    迎新工作作為學生會本學期的第一項重要工作,也是學生會工作的重中之重。本次活動涉及我校給新生的第一印象,所以任務艱巨,十分考驗學生會成員的各方面綜合素質。辦公室在本年度迎新工作中結合以往迎新工作的經驗與教訓,為全校的迎新活動盡我們的微薄之力。
    緒激動,或者擔心自己子女的大學生活而焦慮不安,這時候就我們展現出積極耐心,即使知道自己受了委屈,也盡職盡責安撫各位家長與新生,用我們所能做的一切來換取他們對于西北民族大學的歸屬感和信任,這樣既能使他們未來四年大學生活有個良好的開始,又能使校學生會的良好印象深入人心使我們以后的工作更好的開展。
    3、納新工作
    納新工作是學生會吸納新鮮血液,培養(yǎng)接班人的重要工作。 今年的納新工作開展始初并不順利,各部門納新人數不盡人意。但是在之后的工作中有所改善。
    初期的報名工作結束后,各部門的面試工作照常進行,三輪測試理論上應該十分嚴謹,能篩選合適的人才,但是事實上在第一輪面試中結果就已經可以看到。各部門第一輪篩選的人名單在之后的兩輪測試中并無很大變化,這一方面說明了老委員們看人眼光有所提高,十分準確,同時也說明了報名的新生們的意志堅定,能夠經受住考驗。
    辦公室人員工作心得篇十九
    我做為一名普通員工,參加了由組織的一次遠程業(yè)務培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識,讓我有以下幾點體會。
    1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的。
    3、禮儀:在我們日常工作中不可缺少的一部份,通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶。
    4、安全生產知識:通過學習知道在工作中安全生產的重要性,知道了我黨對安全生產的方針,知道了不遵守安全生產的慘痛教訓,如何去遵守安全生產,更好的了解安全生產環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產。
    5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
    6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1、你為什么工作?2、你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現自身的價值,那樣的人生才會更美好。
    7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
    以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦!
    辦公室人員工作心得篇二十
    當前,全國農村信用社改革進入關健時間,各地農村信用社嚴格按照“明晰產權關系、強化約束機制、增強服務功能、國家適當支持、地方政府負責”改革總體要求,以縣(市)級為單位的農村信用社統(tǒng)一法人改革取得了階段性的成果。面對新的形勢和任務,辦公室綜合工作如何與時俱進,開拓創(chuàng)新,把握一級法人體制下聯社辦公室工作的特點和規(guī)律,高質量、高標準地做好本職工作。筆者認為主要從以下幾方面入手:
    在常人眼里,辦公室無非是管管檔案、分分文件、發(fā)發(fā)通知之類的活整天搞不完的閑差部門。然而在新形勢下,聯社辦公室的工作雖繁復而不可缺、雖平凡卻顯重要:
    首先辦公室是聯社的重要綜合辦事機構,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協(xié)調機關各部門、連接領導和基層的的橋梁和紐帶,是聯社機關的參謀部、宣傳部、后勤部和服務部,具有參謀、助手、協(xié)調、服務、把關、督辦等六大職能。同時辦公室也是聯絡上下左右,溝通四面八方的窗口,處于聯絡站的地位。辦公室工作人員的工作做得怎樣,素質高低,直接體現聯社機關的形象和風貌。這就要求辦公室工作人員具有較高的綜合素質,具有隨時應對處理突發(fā)事件的能力,不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協(xié)調,每個環(huán)節(jié)都要從全局出發(fā),具有主動性、預見性、開放性和創(chuàng)造性。
    辦公室工作能不能得到加強,關鍵在于聯社領導,在于領導對辦公室工作的認識和重視,如果把辦公室單純地作為后勤服務部室而忽視其參謀、助手作用來認識,辦公室就變成了勤雜室。辦公室工作人員每天就會沉浸于紛繁零碎的瑣事之中,就沒有時間去抓信息工作和搞調查研究,下情不了解,談不上給領導提供決策的依據。所以領導的重視、關心、支持辦公室工作,給他們創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境,從工作上支持他們,從生活上關心他們,肯定會使辦公室不僅能夠穩(wěn)定住隊伍,而且還會有很大的吸引力,充分調動他們努力工作的積極性。
    辦公室人員的適才使用表現為“察其所能,人盡其用”。具體來說,就是針對人才的不同能力分別對待,使人才得到最好的利用。
    一是辦公室主任。能否有效發(fā)揮辦公室的整體作用,辦公室主任起著至關重要作用,因為辦公室主任的職責是主持辦公室的全面工作,事事要擔、面面俱到,既要參與領導班子對重大問題的討論與決策,又要組織參與日常的瑣碎事務,要帶領和組織辦公室人員努力完成承擔的各項工作任務。這就要求辦公室主任思想要活躍、辦事要穩(wěn)妥、處事要嚴謹以及樸實的工作作風和公正的處事原則,同時要具備擔當辦公室主任所必須的知識能力,有一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調能力和管理經驗,才能帶領辦公室人員干好工作,促進聯社機關及全轄工作的高效運轉。
    二是辦公室成員。首先敬業(yè)精神要強,對工作要認真負責、任勞任怨,特別要遵守嚴明的組織紀律,吃苦耐勞的優(yōu)良品質、扎扎實實的工作作風,不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂,還是協(xié)調辦事、接待來訪,甚至沏茶倒水、打掃衛(wèi)生等都要有強烈的服務意識,以高度負責的態(tài)度一絲不茍地做好。這些成績和效果往往不是顯而易見的,不易出成績,并且時常因撰寫材料、接待來訪不分上下班、節(jié)假日,這就要求辦公室人員要有不為名、不為利,甘當無名英雄的思想品質。其次要不斷學習為自己充電,劉勰在《文心雕龍》中說:“才有庸俊,氣有剛柔,學有深淺,習之鄭雅,并情性所鑠,陶染所凝?!泵鎸δ壳暗母母锖臀磥淼陌l(fā)展形勢,作為辦公室人員必須不斷的補充新知識,加強自己的品質修養(yǎng)和能力培養(yǎng),補充能量,學到一定程度,才能做什么事情都可以隨心所欲而不逾規(guī)矩。再次要有團隊意識,由于生活閱歷、工作經驗、文化層次、職責任務等不同因素,難免會產生矛盾,這就要求辦公室人員從大局出發(fā),從做好辦公室整體工作出發(fā),謙虛謹慎協(xié)助辦公室主任干好工作。
    三、分工明確,流程化管理是效率。所謂辦公室管理工作流程,是指辦公室內按照一定模式制定的完成各項管理工作所需的步驟的總和。流程化就是工作標準化,檢查工作對照流程,就有據可依,掌握了流程,寓理于胸,做工作就有主張,做錯了容易發(fā)現與糾正。辦公室工作流程化的總目標是提高辦公室工作的效率。首先定崗定責,權責對等,減少相互推諉,相互扯皮。按照“定崗、定責、定標準”的要求,健全完善辦公室工作的崗責體系,形成具體的崗位工作規(guī)范,制訂詳細的“崗位操作手冊”,使各個崗位的人員能夠全面了解崗位職責,熟悉本職工作,確保嚴格按照管理標準和工作規(guī)范,優(yōu)質高效地完成本職工作。其次是完善制度,夯實基礎。要健全從政務服務到事務管理,從外部協(xié)調到內部運轉等辦公室各方面的工作制度。要對現行制度進行認真清理,保留合理的,補充必要的,廢止過時的,形成完善、管用、有效的制度體系。使聯社辦公室工作始終處于連續(xù)高效不間斷運行,人人有事干、事事有人干、時時有人管、工作不失職、責任不脫鉤的精細化管理狀態(tài),全面提升辦公室服務水平和工作執(zhí)行力。
    辦公室人員工作心得篇二十一
    辦公室作為一個單位的綜合辦事機構,不僅擔負著為領導決策進行參謀和為全局提供服務的重要職責,,而且還要與社會各界打交道,是一個單位窗口形象的重要體現,許多工作雖然看起來是小事,卻都要牽動全局、影響全局。一個單位、一個部門的工作做的好不好,是不是在扎扎實實地實踐是不是做到了勤政、廉政、為民,從辦公室的工作中就可見一斑。
    地稅部門作為政府的一個重要職能部門,要與各行各業(yè)的群眾打交道,本身就是政府的一個重要窗口部門,而地稅部門的辦公室更是窗口的窗口。
    要實踐、要樹立起地稅形象,首先就應從辦公室做起。
    因此,幾年來,我們始終把做好辦公室的每一項工作做為我們實踐理念和工作指針,在辦公室全體干部職工中堅持不懈地開展“辦公室工作無小事”的思想教育,并扎扎實實加強了辦公室內部各項制度建設,全面推進辦公室工作的制度化、規(guī)范化管理,努力堅持為領導服好務,為基層服好務,為群眾服好務,收到了較好效果,辦公室的工作一年一個臺階,得到了省、市局領導及有關部門的好評。
    辦公室的工作涉及到的每一個方面,政治性都很強。在很大程度上,代表著一個部門的主張,反映著本部門的形象,連接著單位和職工的切身利益。辦公室的干部必須對黨忠誠,善于從政治上觀察、分析和處理問題,在大是大非面前頭腦清醒,旗幟鮮明,立場堅定,不隨波逐流、人云亦云。
    二是豐實的理論頭腦。
    一個人的理論素養(yǎng)越高,預測、把握和解決問題的能力就越強。辦公室的干部,必須善始善終地把學習放在第一位,扎實、認真地學習馬列主義,毛澤東思想,特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想。同時還要多讀一些經濟、法律、科技、文史等方面的書籍,擴展知識領域,更新知識結構,提高分析、解決問題的能力。在理論提高的過程中,既要注意知識的全面性,又要講求學習的系統(tǒng)性,還要注重學用的針對性,在學習理論上做到學用結合、務求實效。
    三是辯證的思維頭腦。
    隨著地方機構改革的深入和社會生活的變化,人們的思維方式和價值取向正在經歷一場變革,辦公室干部應在這場變革中走在前面。這就要求我們觀察問題要多視角、研究問題要多方位、解決問題要多方法。要注意思維的超前性,比如,當問題還處于苗頭的時候,就能捕捉它;當認識還處在感性階段的時候,就開始作理性的思考和回答;對前人和別人沒有研究的問題,著手研究它,從而找出規(guī)律性的東西,給予及時指導,這是爭取工作主動所必須的。
    四是求實的科學頭腦。
    實事求是是我們黨的優(yōu)良作風,也是黨性的具體要求,是職業(yè)道德,也是工作紀律。每個干部想問題、提建議、當參謀、寫文章、辦事情,都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二,不夸大、不縮小,真實地反映客觀事物的本來面目,包括向領導反映情況,決不能“想當然”、亂揣摩。
    五是精明的效益頭腦。
    要樹立說錯話、辦錯事、出歪招是一種浪費、一種過失的觀念。在工作措施上,要以最少的投入爭取最好的效果,用最短的時間做更多的事情。在工作運作中,要講求效率、科學有序、操作規(guī)范、線條清楚。在工作效果上,要多出精品、減少次品、防止廢品、禁止“毒”品。
    在任何時候都應該有一種緊迫感和饑餓感,對知識永遠保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進去的學習習慣。在辦公室里,要看一看放在辦公桌上的書翻過沒有;回到家里,想一想書拒里書讀了多少本;在外出的路上,查一查你的旅行包里帶上書沒有,做到終生與書為伴。
    二是深入實踐的功夫。離開基層,脫離群眾,領導機關就會成為空中樓閣;離開實際,領導干部就會成為“睜眼瞎”;離開實踐,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因此,辦公室的所有干部要深入到征收管理的主戰(zhàn)場和基層最前沿,與方方面面的同志交朋友,建立工作友情,不放過每一個調查對象、線索、數據、情節(jié),做到“打破沙鍋問到底”,“不到黃河不死心”,真正從實踐中獲取新知,收到實效。
    三是善于領悟的功夫.辦公室的工作是與人打交道的,是機關的窗口和紐帶,如果對來自基層的反映和群眾的呼聲缺乏領悟,是絕對做不好工作的。當然,好的悟性是一個日積月累的過程,可在與領導和同事的接觸中把握他們的工作習慣、思維方式和活動規(guī)律;在接受任務時,充分聽取要求和主張,盡可能地準確理解和把握領導的意圖和基層的反映,做到準確,有原則性;嚴謹,有邏輯性;獨到,有精辟性。四是精于表達的功夫。口頭表達和書面表達能力,是機關干部的基本功。特別是文字水平,是一個工作人員素質的綜合反映,是辦公室工作人員的最基本要求。辦公室干部首先要會寫會議材料和領導講話。一篇好材料要經過調研、加工、提煉、歸納、總結、演繹等復雜過程,使文章具有“真、實、準、啟”的特點,讓大家聽后或看后能受到教育和啟迪‘“說”和“寫”同樣重要,辦公室的干部都要加強鍛煉,力求做到精雕細刻、千錘面煉,工作上人人都能“打通關”,個個都是“多面手”。
    一是對事業(yè)有春天般的熱情。辦公室是一個單位的重要辦事部門,也是一個出成果、出人才的崗位。既然有幸走上這個崗位,就要義無反顧地投入春天般的熱情,愛崗敬業(yè),任勞任怨,執(zhí)著地追尋它,盡力地干好它。只要我們每一位干部把每一件工作當成一種事業(yè)去追求,把領導和群眾交辦的每一件小事作為一項任務去完成,就會在工作實績中獲得無限的樂趣和豐厚的精神回報,我們的精神境界就會得到升華,人生價值就會得到實現。
    二是對他人有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持。對人虛懷若谷、寬厚容人,就會走出世俗,接近崇高。這是辦公室干部的美德。俗話說:“有容乃大,無欲則剛”,我們要容人勝己,不嫉賢妒能,甘為他人做嫁衣、兒鋪墊。要容人直言,不限在心;要助人為樂,不袖手旁觀;要把別人的工作當作自己的工作,以主人翁姿態(tài)提建議,當參謀;把別人的困難當作自己的困難,以“甘為人梯”的風格送溫暖、獻愛心。只有這樣,才能贏得更多同志對我們工作的支持和合作,別人和社會就會抬舉你,你工作的環(huán)境也會更加寬松、和諧。
    三是對名利象湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部,要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經得住誘惑,守得住清貧,不把以權謀私看作本事,不把追求低級趣味視為瀟灑,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。因為把名利看得太重,就會形成一種包袱和壓力,永無滿足,對名利的欲望過多,必然欲壑難填,不能自己,最終失去同志,有損尊嚴,甚至貽誤事業(yè),斷送前程。只有把名利看得淡一些,把事業(yè)看得重一些,才能擺脫因個人私欲難以滿足所帶來的苦惱,從中使我們的情操得到陶冶,心靈得到凈化。
    透視自己,發(fā)現不足,戰(zhàn)勝自我。