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人力資源管理的論文篇一
近年來我國中小企業(yè)得到了巨大的發(fā)展,而面臨的瓶頸也逐漸的暴露出來,其中人力資源的管理問題已然成為制約我國中小企業(yè)發(fā)展壯大的瓶頸之一。隨著我國開放市場下的企業(yè)經營競爭勢頭的愈演愈烈,越來越多的中小企業(yè)管理者意識到,人力資源是企業(yè)發(fā)展的關鍵,而人才是人力資源中關鍵中的關鍵。人力資源作為一個企業(yè)的人才之源在企業(yè)運行中具有至關重要且不可替代的作用,我國的中小企業(yè)若是想取得更進一步的發(fā)展和壯大,就必須在人力資源管理上先取得突破,牢牢地把握好這項資源,并且一步一步的進行完善總結,提升企業(yè)自身的持續(xù)發(fā)展和綜合競爭之力。本文從我國中小企業(yè)人力資源所存在的問題入手,立足人力資源的重要性,結合其發(fā)展現(xiàn)狀,對解決問題的思路作出闡述。
中小企業(yè)作為國民經濟的一個重要組成部分,在滿足市場消費需求、吸收勞動力,以及技術革新上有著不可忽視的作用,其人力資源管理水平的高低也直接影響著中小企業(yè)自身的發(fā)展壯大,甚至關乎我國國民經濟的“又好又快發(fā)展”的戰(zhàn)略成敗。在新經濟時代,人力資源作為一種戰(zhàn)略性的資源已經逐漸得到理論界與實踐界的公認。所以,對于我國中小企業(yè)人力資源管理存在的問題進行研究,其意義不可謂不大。
(一)中小企業(yè)的概念
中小企業(yè),對于它的界定不同的國家、不同的地區(qū),在不同的時間段都似乎有著不同的定義標準。2011年6月18日,工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計局、國家發(fā)展和改革委員會、財政部聯(lián)合印發(fā)了《關于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知》,這應該算是我國對中小企業(yè)界定的最新劃分標準,主要是從企業(yè)從業(yè)人員數(shù)量、營業(yè)收入和資產總額三個重要的指標并結合各個行業(yè)自身的特點來界定的。綜合國內外對中小企業(yè)的劃分標準和一些闡述去定義,所謂的中小企業(yè)就是與所處行業(yè)的大型企業(yè)相比在人員、規(guī)模、資產和經營都比較小的企業(yè)單位,它的經營組成資金通常可由單個人或少數(shù)人提供,其雇傭人員和營業(yè)額都不大,在運行管理上一般是由業(yè)主直接進行管理。
(二)人力資源管理的概念
人力資源管理(humanresourcemanagement,簡稱hrm)是指為了實現(xiàn)既定的目標,采用計劃、組織、領導、監(jiān)督、激勵、協(xié)調、控制等有效措施和手段,充分開發(fā)和利用組織系統(tǒng)中的人力資源所進行的一系列活動的總稱。勞動力即人力資源是一種特殊的資源,而人力資源管理,是對人力資源內在與外在要素質與量的管理,它是一個充分發(fā)揮人的主觀能動性,挖掘人力資源潛在價值潛能的有效的人力資源配置手段。人力資源管理打破了傳統(tǒng)的人事管理的桎梏,不再單純的把人看成一種“技術要素”,而更多的是關注人的內在建設性潛力發(fā)揮,把人當做一種使企業(yè)贏得競爭,獲得發(fā)展壯大契機,保持自身運轉生機和活力的特殊性資源來刻意地進行無限挖掘,在謀求企業(yè)發(fā)展的同時,也更多的讓人的本身潛力的發(fā)揮,促進個人的自我實現(xiàn),人力資源管理是一個雙贏的人力資源開發(fā)管理戰(zhàn)略,是推動企業(yè)發(fā)展的內在動力,是企業(yè)贏得人才制高點的法寶,是一個企業(yè)存活當世的強力支柱。
中小企業(yè)相比大型企業(yè)來說,企業(yè)員工較少,經營規(guī)模小,組織結構也相對簡單,管理溝通層次也簡捷,再加上我國發(fā)展的特殊環(huán)境大背景下,我國中小企業(yè)的人力資源管理有著它自身獨特的性質特征:
首先是管理的靈活性。中小企業(yè)的經營所有權一般都較為簡單明晰,所以它的組織結構也并不過于復雜,這也決定了中小企業(yè)的管理層次較少的特點,運行流程也相對的流暢,而且有更大的管理彈性空間。換句話說就是中小企業(yè)由于產權的清晰化,在管理上具有相當?shù)莫毩⒆灾餍?,受到的來自政府等外界的干涉活動相對較少。中小企業(yè)在員工招聘上也有靈活的彈性,它可以更為靈活的根據企業(yè)具體的崗位運行需要情況來選定企業(yè)的用人規(guī)則以及制定招聘計劃,而且在員工的日常管理上顯得更為直接。在企業(yè)員工的工資報酬上可以很好地進行彈性制定,根據每個員工對企業(yè)的績效貢獻度決定不同的薪資標準。它可以選擇有自身特色的福利政策,相對大企業(yè)來說,中小企業(yè)可以賦予員工更為靈活的待遇條件,并且能夠更為直接地下放運營的管理決策權力,以此崗位實權來招攬人才。中小企業(yè)能夠在員工的工作時間和工作環(huán)境上進行更為彈性且人性化的管理。在中小企業(yè)里,因其人力資源管理的行政性約束偏弱,所以員工的潛力和才華可以得到更為直接的發(fā)揮和肯定,員工個人可以根據企業(yè)要求更好地把握自我實現(xiàn)的價值性發(fā)展??傊?,中小企業(yè)在本企業(yè)的人力資源管理上有著相對廣闊自由的可操作空間,可以根據實際需求制定更為靈活的人事管理制度。
其次是人員的流動相對頻繁。時至今日,企業(yè)人員流動頻繁已漸成一種普遍的社會現(xiàn)象,并不稀奇,而且我國很長時間都存在著人多卻奇缺人才的怪象。究其原因,大概是由于人才結構的不合理而造成人力資源配置不適應市場經濟發(fā)展,進一步的導致了我國人力資源的流動性過于頻繁。中小企業(yè)員工流動頻繁更為典型,相對于大型企業(yè)薪資報酬的穩(wěn)定和業(yè)務的成熟化,中小企業(yè)經營發(fā)展有著充滿危機的不穩(wěn)定性,從而加重了企業(yè)員工的工作任務,使得員工需要更加拼命的加班加點甚至占用休息時間來完成業(yè)務,這就在一定程度上給予了員工超出生理上和心理上可承受范圍的壓力,導致了員工跳槽的頻繁,而這種人員流動的頻繁性很大程度上也是因為中小企業(yè)自身發(fā)展的特殊形勢導致的。再者說,如今中小企業(yè)競爭激烈,勞動力因為價格上的差額在市場上頻繁流動,以期尋求更為優(yōu)勢的勞動報酬。不管怎么說,人力資源的頻繁流動對于中小企業(yè)來說都是弊大于利的,因為這直接導致了企業(yè)人力成本的負擔,給企業(yè)帶來了巨大的損失。
再次是管理效用受到多方面的制約。和大企業(yè)類型相比,大企業(yè)融資渠道廣,可動用的經營資源自然充裕,而再看中小企業(yè),在規(guī)模上和政策支持上沒有什么優(yōu)勢,在資源的配置過程中也輸于大型企業(yè),這就使得中小企業(yè)的人力資源管理面臨著來自更多方面的制約。中小企業(yè)融資渠道較為狹窄,而且資金多被投入到生產經營領域之中,這就直接導致了企業(yè)在人力資源管理的資金投入量,使得人力資源管理的功能沒能很好地發(fā)揮出來。企業(yè)過分的把精力和各種資源都投入到生產和業(yè)務經營之中,在一定程度上也導致了人力資源管理系統(tǒng)的不完善運作,這種戰(zhàn)略上的缺陷使得人力資源管理的效用有限,不能給予企業(yè)無限的人力資源助力,從而導致了我國中小企業(yè)的人力資源管理呈現(xiàn)出一種病態(tài)的發(fā)展特征。
在現(xiàn)階段,我國中小企業(yè)的發(fā)展已進入了一個瓶頸期,它們面臨著資金、人才缺乏的雙重困境,這也給中小企業(yè)人力資源管理工作的推行帶來了許多困難??偨Y中小企業(yè)人力資源管理存在的問題大致有以下幾點:
(一)中小企業(yè)人力資源管理的觀念以及人才意識淡薄。
隨著人力資源管理逐漸取代了人事管理,人的價值也被賦予了新的戰(zhàn)略高度,人力資源管理強調尊重人、培養(yǎng)人、滿足人的精神層次需要,以人為中心進行人性化管理,使得員工的培養(yǎng)適合企業(yè)人才隊伍的建設需要層次的提高。新時代的人力資源管理認為人是企業(yè)最寶貴的財富和資源,人是能動的,只要發(fā)揮人力資源的巨大潛力,就能創(chuàng)造出巨大的財富,這樣的說法無疑是將人力資源管理提升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度。我國的中小企業(yè)缺乏人力資源管理的新時代觀念,甚至來說還有許多中小企業(yè)還處于傳統(tǒng)的人事管理模式中不能自拔,因此還保留著許多傳統(tǒng)人事管理對人才的偏見,中小企業(yè)的管理者對人才的認識過于狹隘,他們認為規(guī)規(guī)矩矩聽話的員工才是好員工,而那些敢于創(chuàng)新的人卻淪為邊緣小職員,企業(yè)在員工招聘過程中過分地看重個人學歷,而將一些真正有才能的人拒之門外,在一定程度上造成了企業(yè)內部人才的閑置和人力資源上的浪費,員工的創(chuàng)造力被企業(yè)日復一日的瑣事扼殺,而管理者也沒有很好的引導員工,導致了他們工作積極性不但沒能提高,反而下降。中小企業(yè)在人力資源管理的觀念上太過注重形式,而輕視實踐,從我國中小企業(yè)的整體上來說,人力資源管理水平落后,企業(yè)的管理者只看到員工身上的經濟價值,卻沒有把企業(yè)的人力資源作為企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略性生產要素。在我國的一些中小企業(yè),在經營管理中比較重視解決企業(yè)運營的物質、技術等方面的問題,往往對本企業(yè)人力資源問題顯得漠不關心,企業(yè)管理者們認為人力資源部門不懂技術,也不能為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益,所以他們對人力資源管理的諸多活動不夠重視。在一些企業(yè)中人力資源管理部門定位太低,無法統(tǒng)籌管理整個公司的人力資源。還有一些企業(yè)甚至都沒有獨立設置專門的人力資源管理職能部門,而是讓經理或管理著自己兼任。就算設置了人力資源管理部門的許多企業(yè),也只是把它當做企業(yè)后勤部門來看待,而沒有讓其參與到企業(yè)運營的戰(zhàn)略決策管理和企業(yè)效益的創(chuàng)造過程中,從而使得人力資源管理的職能沒有得到應有的發(fā)揮,結果也只是浪費了企業(yè)的既有資源。近年來,已經有許多中小企業(yè)面臨著“人才荒”的困難境地,內部人才流失嚴重,外部的人才供給又資源匱乏,這已經嚴重地阻礙了企業(yè)本身的壯大發(fā)展。
(二)中小企業(yè)人力資源管理的制度建設不到位,制度上的不完善導致了其本身的職能存在一定的缺失。
我國中小企業(yè)的人力資源管理制度的有效框架尚未構建,沒有形成配套統(tǒng)一且完善的人力資源管理體系,所以導致了企業(yè)的人力資源管理較為混亂,使得人力資源管理的功能難以有效地發(fā)揮出來。企業(yè)的人力資源管理制度在員工的管理上有著嚴格的硬性規(guī)定,工作時間長,甚至還存在這一些違反法律規(guī)定的加班條款,這樣的管理制度缺乏人性化,從長遠來看必定會給員工的工作積極性帶來負面的影響。我國的中小企業(yè)在管理上存在著過度集權的制度弊端,“家長式”的管理作風奉行著“控制——服從”的模式,而忽視了企業(yè)員工情感層面的感受,嚴重壓抑了個人發(fā)展。
(三)企業(yè)對員工的培訓過于形式化,實際意義不大,在人力資源的開發(fā)上質效低下。
中國許多國內企業(yè),逐漸重視企業(yè)培訓,各類培訓項目也在社會上風行,但是真正從中嘗到甜頭的.企業(yè)卻沒多少,企業(yè)迷失在培訓的陷阱中。我國的企業(yè)普遍的存在這樣一個擔憂:花費財力、物力在員工的培訓上,培養(yǎng)了許多企業(yè)所需要的人才,可最終卻為競爭對手做了嫁衣,結果得不償失。從某種層面上來說,這除了收不回培訓投資,也可能是極其危險的一個隱患問題,所以許多企業(yè)寧愿減少對員工培訓的投入,甚至為了降低成本,將企業(yè)的培訓工作外包給他人,最終也使得培訓效果大打折扣,不盡人意。企業(yè)對培訓對象和需求分析不明確,以至于都不知道該培訓誰和員工需要怎樣的培訓,使得企業(yè)在員工的入職培訓工作上往往帶有很大的盲目性和隨意性,這也是許多中小企業(yè)干脆將企業(yè)入職培訓做成“上大課,幻燈片”的原因之一?!捌毡榕嘤枦]效果,差異培訓成本高”這也是現(xiàn)在一些中小企業(yè)面臨的矛盾難題,出于企業(yè)降低成本的需要,就只能隨大流搞“大課式培訓”了,而這種“形式化、過場式”的培訓也最終導致了我國中小企業(yè)在人力資源開發(fā)上質量和效用的低下。其次我國中小企業(yè)對人力資源的培訓和開發(fā)投入明顯不足,這也是導致培訓效果低下的原因之一,據有關數(shù)據顯示,在歐美等發(fā)達國家,中小企業(yè)對人力資源的開發(fā)和培訓費用支出一般占企業(yè)總利潤的百分之七左右,而在我國該項支出還不到總利潤的百分之一。
(四)中小企業(yè)人力資源的流失問題突出。
由于企業(yè)管理制度的缺陷和管理者對人才的傳統(tǒng)“偏見”,近幾年以來,中小企業(yè)的人力資源流失日趨嚴重,甚至有的企業(yè)還存在著“用工荒”的危機。我國的中小企業(yè)的日常生產工作普遍較為繁重,還經常組織加夜班,延長上班時間,使得企業(yè)員工工作壓力大,而加班費又較低,這也極大的挫傷了員工的工作積極性導致企業(yè)職工對自身工作的不滿情緒,所以跳槽離職者眾多,企業(yè)人才流失慘重。人力資源的流失對一個企業(yè)的影響不言而喻,有些時候甚至會成為企業(yè)最致命的問題。
(五)企業(yè)對員工的激勵手段單一,缺乏科學合理的激勵機制,且過分依賴以加薪吸引人才。
我國的許多中小企業(yè)對員工的激勵方式十分單一,往往只注重物質上的獎勵,而忽視了員工的非物質性激勵需要,只一味的以金錢為激勵,而忽略了對企業(yè)員工的人性化關懷。隨著社會經濟的不斷發(fā)展,以及時代的進步,企業(yè)員工的需求也從金錢逐漸向更高層次的需求轉變,他們渴望被企業(yè)認可,獲得自我的價值實現(xiàn),而中小企業(yè)單一的激勵機制明顯不能滿足新時代企業(yè)員工的需要。
(六)人力資源管理部門人員專業(yè)素養(yǎng)不高,缺乏實踐經驗,操作能力不足。
企業(yè)人力資源的管理工作不僅要負責企業(yè)的人力資源方面的合理調配,同時還要協(xié)調企業(yè)和勞動者之間的關系,隨著市場競爭的加劇,現(xiàn)代企業(yè)也越來越重視人才的重要性,對人才的管理也逐漸提上日程,人力資源工作的范圍將被擴大,變得比之前更繁雜、更廣,甚至涉及到了企業(yè)發(fā)展和壯大的方方面面,因此新時代的企業(yè)運營對人力資源部門工作人員的素質和技能要求也變得越來越高。雖然我國中小企業(yè)在改革開放之后響應國家號召積極地學習國外先進的人力資源管理的知識和經驗,但是遵循傳統(tǒng)管理觀念的深刻影響,我國中小企業(yè)的人力資源管理仍然沒有跳出“憑經驗辦事”的怪圈,現(xiàn)代的人力資源管理是動態(tài)的,這種經驗論顯然是無法適應現(xiàn)代經營發(fā)展的。許多中小企業(yè)的人力資源管理部門人員缺乏實踐經驗,對于人力資源管理的業(yè)務操作能力不強,從而導致了企業(yè)人力資源管理部門職能的的缺失。
(七)缺乏對員工有效的職業(yè)生涯規(guī)劃。
企業(yè)對員工進行科學合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,是區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的重要特征。企業(yè)需要借助員工發(fā)揮最大限度的工作能力為企業(yè)的發(fā)展壯大提供強有力的保證,同時也要為每一位員工的成長和潛力挖掘建立一種企業(yè)與員工實現(xiàn)共贏發(fā)展的機制,只有這樣才能留住人才,為企業(yè)未來的發(fā)展走向做好充分的人力資源準備;而員工因為明確的看到了自己未來的職業(yè)道路,而對本企業(yè)真心認可和滿意,故而提高工作積極性,增強對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。我國中小企業(yè)嚴重忽視了對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,使得培養(yǎng)了多年的企業(yè)人才日漸流失,嚴重影響了中小企業(yè)的未來發(fā)展。
(八)中小企業(yè)忽視了企業(yè)文化的建設,導致了企業(yè)工作氛圍缺乏活力,員工歸屬感不強,工作效率低下。
企業(yè)文化是一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的一種內在的屬性標志,它可以說是一個企業(yè)發(fā)展前進的精神和靈魂,融合了企業(yè)的管理經營理念、管理者的經營風格等一系列的無形因素。企業(yè)文化之所以重要,是因為它具有吸引人才,增強企業(yè)凝聚力,推動團隊建設,以及在長期的熏陶和教育中,形成對員工的內在約束和管理等強悍的功能。放眼我國的中小企業(yè)之中,真正重視企業(yè)文化建設的少之又少,許多企業(yè)管理者甚至對企業(yè)文化鄙夷不堪,他們覺得企業(yè)文化只不過是一種很虛假的口號,并沒有什么實際的意義,就算沒有它,企業(yè)也照樣能經營的下去,所以許多中小企業(yè)管理者不愿在這上面花費時間,所以許多中小企業(yè)連自己的企業(yè)文化都沒有,這也導致了許多小企業(yè)的發(fā)展缺乏后勁,企業(yè)工作氛圍死氣沉沉,員工對企業(yè)缺乏凝聚力和認同感,工作積極性大打折扣。
(九)中小企業(yè)過分看重既得利益,對人力資源的管理和開發(fā)缺乏長期的規(guī)劃,并且它人力資源管理理念落后,在人力資源規(guī)劃存在戰(zhàn)略上的缺陷。
人力資源管理是一項具有前瞻性的企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)要根據自身的總體發(fā)展目標,對企業(yè)人力資源管理和開發(fā)的大政方針進行戰(zhàn)略性的規(guī)劃,從而適應和贏得企業(yè)在未來市場的激烈競爭。我國的中小企業(yè),太過看重人力資源所產生的眼前利益,而忽視了戰(zhàn)略上的長遠考慮,使得企業(yè)很難適應風云變化的市場發(fā)展。
我國中小企業(yè)在人力資源管理上存在著許多問題,而人力資源管理在現(xiàn)在及未來的企業(yè)發(fā)展中對提升企業(yè)的績效有著戰(zhàn)略性的意義,所以探索新的思路以及解決這些問題的對策十分必要。面對所提出的問題,本文提出了以下幾點對策思路:
(一)理論聯(lián)系實踐,強化中小企業(yè)的人力資源管理觀念和人才意識。
我國中小企業(yè)想要在觀念上跳出傳統(tǒng)人事管理的思維模式,就必須對人力資源管理的內涵及意義作出科學正確的理解和認識,并且高度重視企業(yè)的人才管理工作。樹立正確的觀念,是我國中小企業(yè)制定人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃的前提,也是企業(yè)滿足自身未來人才需求的前瞻性工作。人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要資源,而人力資源管理也是企業(yè)發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié),所以企業(yè)要對人力資源管理進行深刻的認識,尤其是企業(yè)的管理者要進一步地提高人力資源管理對企業(yè)發(fā)展重要性和戰(zhàn)略性的認識,加強對人力資源的開發(fā)和管理工作。二十一世紀是知識經濟的時代,而知識經濟的發(fā)展主要是依靠人才來創(chuàng)造,所以說到底,知識經濟時代企業(yè)的競爭是在人才方面的競爭。中小企業(yè)的管理者要轉變對人才的狹隘認知,擴展視野,打造企業(yè)自身吸納人才和留住人才的優(yōu)勢力量。
(二)建立科學合理的企業(yè)人力資源制度。
人力資源制度是一個企業(yè)管理本企業(yè)人力資源的重要依據,也是對人力資源的一種機制性約束,科學合理的人力資源制度不僅可以使企業(yè)的人力資源得到良好的日常管理,也能進一步的為企業(yè)的人才戰(zhàn)略提供助力。所以我國中小企業(yè)要對企業(yè)的人力資源制度進行理清和重新的審視,找出當前人力資源制度的不足之處,然后進行必要的完善,建立科學合理的人力資源制度,讓企業(yè)的人力資源工作得到協(xié)調有序的進行。
(三)探索科學有效的員工培訓機制,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃管理。
每個人的價值是不一樣的,同時同一個人在不同的企業(yè)、不同的崗位、企業(yè)不同的發(fā)展時期所具備的價值是不一樣的。企業(yè)人才的來源大致有兩個,一是通過外部招聘來實現(xiàn),二是企業(yè)對內部員工進行培訓培養(yǎng)而實現(xiàn)。相比之下,后者在需要的成本和契合度上更占優(yōu)勢,外部招聘來的人才對企業(yè)的經營狀況和業(yè)務流程需要一定時間的了解和學習,無法直接投入崗位工作,這就在無形中增加了企業(yè)的崗位運行成本,而企業(yè)通過對內部人員的培訓出的人才,不僅對企業(yè)的狀況有了深刻的了解,還具有豐富的實際操作經驗,可以直接投入到企業(yè)經營活動之中,所以,做好企業(yè)員工的培訓工作是培養(yǎng)人才的一項重要措施。中小企業(yè)的管理者也要認識到員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理的重要性,做好對企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工充分認識到本企業(yè)的發(fā)展魅力和市場實力,吸引人才心甘情愿的為企業(yè)的發(fā)展提供服務,同時也增強了員工對企業(yè)的認同感。
(四)要對人力資源管理部門人員進行定期的培訓,不斷學習相關知識,提高專業(yè)能力。
企業(yè)的人力資源管理是一個動態(tài)的管理實現(xiàn)過程,它所涉及的相關知識也在不斷的更新發(fā)展之中,如果企業(yè)人力資源管理部門人員不加強自身的學習,之前所具備的知識和技能就會很快落后,最終被時代淘汰,所以企業(yè)要對人力資源管理部門人員進行定期的培訓,不僅要從工作需要來安排培訓,也要鼓勵和引導他們去學習其他對工作有所幫助的知識技能。人力資源管理工作是一項長期、經常,復雜性的工作,部門人員如果缺乏知識技能的繼續(xù)學習,就無法適應未來人力資源管理工作的需要。
(五)重視企業(yè)文化的建設,為企業(yè)的生產經營提供一個優(yōu)質的環(huán)境。
企業(yè)文化,是指企業(yè)在長期的生產經營中形成的價值觀念、經營思想、群體意識和行為規(guī)范的一種綜合體;它內在地產生于企業(yè)自身且得到企業(yè)全體管理者和員工的認同和維護;隨著企業(yè)的發(fā)展,其文化被日益強化,最終成為企業(yè)取之不盡、用之不竭的精神源泉,并被一代一代地傳承下去。優(yōu)秀的企業(yè)文化具有凝聚、激勵、約束、協(xié)調等重要的功能,它可以使企業(yè)的員工形成與企業(yè)經營戰(zhàn)略相一致的期望和心愿,有了同心協(xié)力的源動力,企業(yè)就能實現(xiàn)同員工的共同發(fā)展和成長。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要法寶,它能夠對企業(yè)的未來長足發(fā)展具起到引領作用,作為企業(yè)的管理者,要轉變思想認識,倡導“以人為本”的文化核心,加強企業(yè)的文化建設。企業(yè)與員工之間不應該僅僅只是雇傭與被雇傭的關系,而應該是一種全新的經營伙伴的關系,讓員工廣泛地參與到企業(yè)的管理和戰(zhàn)略制定之中,營造一種民主和諧、進取合作得良好氛圍,打造具有超強凝聚力和協(xié)調能力的工作團隊。我國的中小企業(yè)只有不斷的加強企業(yè)文化建設,利用文化來引導和凝聚員工的創(chuàng)造力,切實做到“以人為本”,才能讓員工產生對企業(yè)的認同感,并將自己的職業(yè)發(fā)展理想與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標融合在一起,實現(xiàn)企業(yè)的巨大飛躍。
(六)對企業(yè)人力資源的管理和開發(fā)進行戰(zhàn)略性上規(guī)劃。
人力資源是一項戰(zhàn)略性的資源,這就決定了企業(yè)的人力資源的管理和開發(fā)同樣需要進行戰(zhàn)略上的規(guī)劃。所謂的戰(zhàn)略性規(guī)劃,就是要求企業(yè)對人力資源進行綜合分析和定位,最終形成與企業(yè)整體相適應的戰(zhàn)略體系。我國中小企業(yè)要緊跟時代的步伐,對本企業(yè)人力資源的管理和開發(fā)進行必要的分析和把握,并最終實現(xiàn)人力資源管理在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略上的規(guī)劃。
我們應該對中國企業(yè)的人力資源管理水平有充分的估計,對現(xiàn)狀和問題有清醒的認識,對挑戰(zhàn)和未來發(fā)展有科學的應對措施和戰(zhàn)略安排。我國中小企業(yè)要結合實際情況,對自身的人力資源管理現(xiàn)狀進行分析,探索出解決在人力資源管理山存在問題的創(chuàng)造性思路,并制定出適合企業(yè)實際情況的解決方案。
人力資源管理的論文篇二
引言:
隨著經濟全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的相互競爭變得愈加激烈,高效的人力資源管理是企業(yè)在競爭中立于不敗之地的關鍵所在。人力資源管理理論研究成為目前企業(yè)關注的焦點。下面文章就對目前人力資源管理研究的現(xiàn)狀做出深入分析。
1、中國人力資源管理現(xiàn)狀
目前,我國企業(yè)人力資源管理還滯留在人事管理層面,日常的工作就是員工招聘、組織培訓、日常績效考核,和工資的增長審批發(fā)放等簡單事宜,對員工采取的是命令式和制度化的管理,沒有從真正意義上的管理的角度出發(fā),只注重對員工的控制。目前的人資管理部門,工作效率低下,用人機制死板,許多優(yōu)秀人才沒有得到發(fā)展的機會,沒有完善的激勵機制和監(jiān)管機制。沒有規(guī)范的績效考核制度,缺乏系統(tǒng)的目標和制約制度,對于員工績效,沒有系統(tǒng)的考評制度,考評標準也是模糊不清,即使設定標準,在工作執(zhí)行時也不能落實到位,制定的標準與相背離,導致可做操作性極差。沒有完善的激勵制度,很多企業(yè)制定的獎勵同懲罰機制不均衡,重懲罰輕獎勵的現(xiàn)象較為嚴重,在很大程度上,非但沒有調動員工的工作積極性,還起到了相反的作用,目前企業(yè)在員工激勵方面,還缺乏系統(tǒng)可行的評價方法和激勵方式。
2、人力資源管理理論研究領域
2.1國際型人力資源管理
隨著經濟全球化的快速發(fā)展,目前人力資源管理的研究方向也由國內轉向國外,使人力資源同國際接軌,實現(xiàn)人力資源的全球化共享。隨著學者對國際人力資源的理論和實踐的研究發(fā)現(xiàn),集中式管理和分散式管理,兩種模式間產生分歧。贊成集中式管理的研究學者,力爭把在美國成功開發(fā)的國際人力資源管理推廣應用的全球范圍。贊成分散式管理的研究學者則表示人力資源管理要針對地域文化的不同,進行不同管理方法的開發(fā)。國際研究人士指出,不同的國內環(huán)境要求不同的管理模式,國際同國內的管理模式總是存有差異,其差異表現(xiàn)在兩個方面,一是在進行跨國管理時,雇傭外籍員工運作的復雜性和必要性。另一方面,國際人力資源管理對于不同國家的不同文化觀念和價值體系是否適應。
2.2戰(zhàn)略型人力資源管理
在上世紀末期,有很多學者站在企業(yè)資源的角度出發(fā),提出技術、資金成本這種可獲得的資源,再不能以不可取代或模仿的方式,幫助企業(yè)創(chuàng)造價值。人力資源在價值的創(chuàng)造過程中,因其不同的特征和微妙之處,使得無法模仿,因此,人力資源才是企業(yè)生存和發(fā)展最為重要的資源和財富。這一研究促進了戰(zhàn)略型人力資源管理理論的形成。
戰(zhàn)略型人力資源管理認為人力資源管理是一項戰(zhàn)略管理,整合和適應是它的特征。所謂戰(zhàn)略型人力資源管理,就是要從戰(zhàn)略的角度,對人力資源管理進行研究,但不同文獻對于戰(zhàn)略有不同的觀點。舒勒的戰(zhàn)略人力資源管理中所強調的是不同的競爭戰(zhàn)略要采取不同政策組合;倫格尼克霍爾則主要強調企業(yè)戰(zhàn)略同管理間的作用依存關系;德利瑞則認為人力資源管理工作中的部分內容具有戰(zhàn)略性,內容分別是:正規(guī)的培訓系統(tǒng)、利潤共享、內部的職業(yè)機會、結果導向的評估、員工參與、雇傭保證及工作描述。不同的戰(zhàn)略觀念致使戰(zhàn)略型人力資源管理有不同的觀點,因此研究人員要更加關注對戰(zhàn)略型人力資源管理的研究與探索。
2.3規(guī)范型人力資源管理
規(guī)范型人力資源管理的管理方法通常具有規(guī)范性,以統(tǒng)計分析和實際調查為依據,其理論包含著管理的實踐、目標及結果。以中國研究學家林澤嚴和外國研究學家的阿瑟論證的管理模式為規(guī)范性人力資源管理理論的典型范例。
林澤嚴針對我國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀的調查和研究,提出我國企業(yè)現(xiàn)存的兩種典型的管理模式:一種是家族企業(yè)以自我作為中心的管理模式,另一種是團隊式從人的角度出發(fā)的理性管理模式。第一種管理模式,強調的是集權式的控制,把員工當成公司附屬品,缺乏良好的激勵制度,最終導致企業(yè)的內部管理混亂無章,不利于企業(yè)的長久發(fā)展。第二種管理模式主要體現(xiàn)的是民主化,把管理權授權于團隊中受員工認可的人,主要強調的是調動員工的工作熱情,發(fā)揮其主觀能動性,有良好的激勵制度,這樣的管理模式有利于促進企業(yè)快速穩(wěn)定的發(fā)展,是企業(yè)能夠長久生存并前景光明。
阿瑟的控制和承諾的管理模式,強調的是分權化制定決策、技術工作者的比率、公平程序、管理員及管理者的數(shù)目、工資、獎金、常規(guī)培訓、贊助公益活動的數(shù)目為研究的變量,對美國的幾十家企業(yè)進行調查分析,最終得到控制模式和承諾模式兩種管理模式。他認為眾多的管理模式里面,實踐中只有控制模式和承諾模式兩種管理模式,其中控制模式所強調的是降低直接勞動成本,迫使員工遵守既定的規(guī)章及流程以便提高工作效率;承諾模式主要強調企業(yè)同員工兩者目標的相互聯(lián)系,促使員工產生理想的工作態(tài)度和行為。
3、人力資源管理三種管理理論同企業(yè)績效的關系
國際型、戰(zhàn)略型、規(guī)范型有關人力資源管理理論的研究全部都提到企業(yè)的績效問題,就企業(yè)的績效問題和人資管理兩者間的關系而言,國際型的人力資源管理認為人力資源管理的政策和實踐要根據企業(yè)的差異性區(qū)別對待;戰(zhàn)略型人力資源管理強調要把企業(yè)的戰(zhàn)略同人力資源管理的適配度作為條件;規(guī)范型人力資源管理更注重的是特定的實踐同管理政策的相互組合,企業(yè)的績效受特定人力資源管理政策及實踐的相互配合的效應影響。全面的分析以上這些觀點,針對企業(yè)自身的情況選擇更適合企業(yè)的人力管理理論,正確的把握企業(yè)績效和人力資源管理間的相互關系。
結束語:
現(xiàn)代企業(yè)間的相互競爭,已不是過去物質資源和資金實力的競爭,人才才是目前最為核心的競爭力,科學合理的把人力資源理論與實際相結合,完善人力資源管理機制,建立高效的效益評估機制,才能從根本上提高企業(yè)的競爭力,促進企業(yè)經濟快速穩(wěn)定的發(fā)展。人力資源已是企業(yè)要想使經濟得到迅速發(fā)展的一項稀缺資源,這種理論概念已得到企業(yè)的普遍認可,并且得到了西方發(fā)達國家企業(yè)發(fā)展的實踐證明。在倡導知識經濟全球化的發(fā)展勢態(tài)下,人力資源管理理論研究顯得意義非凡,在企業(yè)未來的發(fā)展中,人力資管理將是企業(yè)發(fā)展的內在需求,具有現(xiàn)代化的人力資源管理是企業(yè)的競爭優(yōu)勢。人力資源管理將向著人性化、戰(zhàn)略化的方向發(fā)展,使企業(yè)的管理更具彈性,企業(yè)對員工的管理更具適應性,激勵成分越來越多,限制成分越來越少,企業(yè)將集中力量提高員工的主動性和創(chuàng)造性,通過激勵充分發(fā)揮每個員工的潛能,使其為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值,提成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
人力資源管理的論文篇三
姓名:cnrencai
性別:女
國籍:目前住地:
戶口:廣東省肇慶
現(xiàn)在所在地:廣東省佛山
身高:165厘米
體重:140公斤
自我評價/職業(yè)目標
自我評價:
從實習期到畢業(yè)至今一直從事于人力資源相關的工作,對于招聘有一定的認識,擅長中低層崗位的招聘;擁有良好的適應能力,懂得一般的社交禮儀,對于商業(yè)飯局有一定的了解;不抽煙,能喝酒而不嗜酒;服從公司的安排,能接受出差。
求職意向
工作經驗:3年工作經驗
期望薪水:稅前月薪rmb4000元
期望工作性質:全職
期望從事職業(yè):行政/人力資源管理類
行政秘書/行政專員
期望工作地區(qū):廣州
佛山
工作經驗
工作單位:
公司簡單描述:所屬行業(yè)(農林牧漁)
公司性質:私營.民營企業(yè)
2014.3-2015.9
招聘專員工作地點:
工作職責和業(yè)績:
1.各生產車間、辦公室等中低層崗位招聘
2.協(xié)助部門總監(jiān)招聘公司高層人才,如篩選簡歷等
4.入離職辦理,員工離職面談、員工勸退、辭退等
5.各種招聘報表的制作:招聘日報表,月度報表
7.其它臨時性的工作,
離職/換崗原因:
個人原因
工作單位:
公司簡單描述:所屬行業(yè)(專業(yè)服務(咨詢,翻譯,獵頭))
公司性質:私營.民營企業(yè)
2013.5-2013.12
招聘專員工作地點:
工作職責和業(yè)績:
1.各客戶單位的招聘任務:物業(yè)管理員、保安、銀行協(xié)管員、珠寶銷售人員等
3.人才庫檔案的錄入
4.招聘月度報表的制作,統(tǒng)計離職率與離職率,以及招聘成功率
5.其它臨時性工作
教育背景
2010.6-2013.6
廣東行政職業(yè)學院
人力資源管理其他專業(yè)大專
外語/方言
英語:一般中文普通話:粵語:
英語等級:英語口語水平:一般
職業(yè)技能與特長
行政工作,招聘工作,校企溝通等
聯(lián)系方式
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人力資源管理的論文篇四
摘要:隨著社會的飛速發(fā)展,供水企業(yè)的人員管理受到越來越多的重視,供水企業(yè)是否含有健全完善的人力資源管理系統(tǒng)對企業(yè)的生存與未來發(fā)展都具有至關重要的影響?,F(xiàn)在供水企業(yè)中的人力資源管理方面仍存在一些問題,這些問題的解決要從增強整體人力資源管理意識、培養(yǎng)專業(yè)人才以提高整體員工素質、科學配置人才等幾個角度出發(fā),只有這樣才能從根本上完善供水企業(yè)人才資源管理。
關鍵詞:供水企業(yè);人才資源管理;措施
在當前的供水企業(yè)競爭中,人力資源已經成為最重要的資源之一,如何管理好企業(yè)的人力資源也成為相關人士不斷思考改革的目標。供水企業(yè)的人力資源管理應“以人為本”,從員工的角度出發(fā),為員工創(chuàng)造在企業(yè)中實現(xiàn)自我價值的平臺,以此來促進企業(yè)的良性發(fā)展。在解決問題的過程中需要認清供水企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀,在此基礎上發(fā)揮人力資源管理的職能,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。
1供水企業(yè)人力資源管理所存在的問題
在現(xiàn)行的各個供水企業(yè)的人力資源管理過程中,總會出現(xiàn)各種各樣的問題,其總結下來一般包括以下幾類。
1.1人力資源管理意識薄弱,弱化企業(yè)文化的傳播
對于供水企業(yè)來說,為員工所做的基本工作即為其創(chuàng)造一個良好、和諧具有獨特企業(yè)價值觀的企業(yè)形象,使得員工在充滿著企業(yè)文化氣息的環(huán)境下工作。讓企業(yè)的精神文化時刻感染著員工,利用文化軟實力逐漸調動員工的工作積極性。在市場大環(huán)境下,企業(yè)的人力資源管理一定要與企業(yè)的發(fā)展相適應,而在許多供水企業(yè)當中,人力資源管理只是一個單獨的行政部門,對人力資源管理的認識不深,許多情況下只強調企業(yè)的經濟效益,員工的管理水平也不高,人員的專業(yè)性不強,存在著許多不合理的設崗現(xiàn)象。這些問題的存在直接影響了企業(yè)以及個人的正常發(fā)展。
1.2供水企業(yè)人力資源管理體制不完善,人員配置失衡
供水企業(yè)不同于其他的企業(yè),它具有特殊的行業(yè)性質,企業(yè)內部的人力資源管理也屬于行政管理的范圍。但在實際情況下,企業(yè)內部的人力資源管理制度有很多漏洞。首先,由于企業(yè)內部新生力量較少,導致企業(yè)員工存在老齡化現(xiàn)象,許多供水企業(yè)中大部分員工的學歷都不是很高,專業(yè)技能相對也薄弱很多;其次,企業(yè)在人力管理過程中沒有考慮為員工設立更多的發(fā)展空間,員工的創(chuàng)新力被限制,進而導致企業(yè)的發(fā)展被阻礙。
1.3工資獎勵制度不靈活
由于供水部門屬于國有企業(yè),供水企業(yè)中的人力資源管理遵循著傳統(tǒng)的勞動力配置觀念,這一點導致許多員工在進入供水企業(yè)后便進入固定狀態(tài),員工的創(chuàng)新能力與應得的薪酬并不成對應關系,這使得員工本身的個人工作能力很難被發(fā)現(xiàn),久而久之,員工對于工作的積極性便會下降,企業(yè)人員的流動機制也發(fā)揮不出其應有的作用,企業(yè)的發(fā)展將會變得緩慢。
1.4員工缺少職業(yè)創(chuàng)新性
在許多的供水企業(yè)中,員工并不重視自身專業(yè)技能培養(yǎng),由于供水企業(yè)獨特的行業(yè)性質,人力資源管理相關部門對員工的培養(yǎng)機制并不健全,人力資源管理本身不能得到實質性的創(chuàng)新,加上員工本身不注重專業(yè)的創(chuàng)造力培養(yǎng),兩方面作用下,供水企業(yè)的人力資源管理在創(chuàng)新體制上就會出現(xiàn)漏洞。而員工不愿意提升自身實力的主要原因是企業(yè)安排的培訓內容創(chuàng)新性低,知識結構零散,學習過程千篇一律并不含有創(chuàng)新性,員工的工作靈感沒有得到充分激發(fā),這對人才的培養(yǎng)和企業(yè)的發(fā)展產生了極其不利的影響。
2改善水利企業(yè)人力資源管理體制的措施
要想從根本上改善供水企業(yè)人力資源管理體制中存在的問題,相關人士要從企業(yè)、員工、市場、社會等許多方面考慮這個問題。
2.1加強對人力資源的創(chuàng)新性認識
要想完成企業(yè)人力資源管理以人為本的目標,供水企業(yè)必須從宏觀層面完成人力資源管理的整體性建設。從利用市場手段在高層次上控制人才的選擇機制,在人員的選取初期就必須進行相應的人員配置,根據企業(yè)現(xiàn)狀合理地選擇人力資源。完善整體的職業(yè)過程規(guī)劃,將企業(yè)文化積極地融入人力資源管理的過程中來。對于企業(yè)內部的崗位設置,要從實際出發(fā),從企業(yè)的角度考慮最有利于企業(yè)發(fā)展的崗位需求,使得企業(yè)當中的每個員工都有其應承擔的責任與應堅守的崗位。
2.2企業(yè)文化的建設
企業(yè)的文化是一個企業(yè)能否順利地完成市場競爭、取得關鍵性勝利最重要的軟實力。員工是否具有創(chuàng)造性在很大程度上將取決于企業(yè)文化是否對其造成深遠影響。企業(yè)內部濃厚的文化氛圍能夠讓員工在潛移默化間融入企業(yè)的發(fā)展過程中,員工對于自身崗位的責任心,對工作的熱情會被充分調動,企業(yè)為員工創(chuàng)建了一個良好的工作氛圍,員工的創(chuàng)新性也能得到激發(fā)。一個健康的供水企業(yè)資源管理體系應該是能讓員工不論在企業(yè)的什么地方都能感受到企業(yè)的文化,讓企業(yè)的文化軟實力真正地影響每一位員工這才是建立完善人力資源管理體制的重中之重。
2.3優(yōu)化人才的配置
對于供水企業(yè)的人力資源管理工作,最重要也是最困難的一步就是如何合理地分配人員配置。人才是一個企業(yè)競爭力的具體表現(xiàn),只有將每一位員工都安放在最適合他的位置上,企業(yè)才能得到最快的發(fā)展。簡單來說便是“天生我材必有用”,那么對于人力資源的管理層,他們的工作便是對人才進行合理的劃分,一方面大力地引進、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀人才,同時合理地進行配置,使得人才的資源優(yōu)勢逐漸成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢,在人力基礎上為企業(yè)添加一道助力,確保集體優(yōu)勢發(fā)揮它應有的助力。
2.4完善的考核獎勵制度
為了最大限度地激發(fā)員工的創(chuàng)新性與工作的積極性,企業(yè)需要一個完善的、動態(tài)的獎勵薪酬制度。這一制度的建立必須打破原有的機制,要遵循“以人為本”的原則,根據員工對企業(yè)的實際貢獻合理地進行薪酬分配,根據員工的創(chuàng)新性及工作的積極性進行有效的實際獎勵。通過這樣的方式,能夠使得員工充分認識到供水企業(yè)不單單是一個“鐵飯碗”,只有認真工作,對企業(yè)有實際貢獻的人才能得到的更多。利用這樣一個動態(tài)的機制,讓員工的貢獻與收入成正比,從員工自身利益的角度充分調動員工工作的積極性與創(chuàng)新性,使用這樣的方式比其他硬性的規(guī)定更能有效地進行人力資源管理。
2.5員工樹立強化自我的意識
從企業(yè)的角度出發(fā),完善人力資源管理機制是盡最大努力為員工創(chuàng)建一個合理有序、良性的工作環(huán)境,以求在外部條件上激勵員工工作;但除了這一方面努力,員工自身對于工作的態(tài)度也是人力資源管理應該關注的焦點。應對現(xiàn)有的供水企業(yè)員工“不作為”“不創(chuàng)新”的問題,企業(yè)可以從兩個方面入手來解決這一問題。
(1)企業(yè)需要建立具有時代創(chuàng)新性的人才培養(yǎng)方案,在這個方案中應具體地闡述如何在固定的周期內對員工進行培訓以及培訓的內容因為市場的變化而產生的改變。必須要讓員工在參加這種培訓的時候感覺到自己通過這種培訓是真能對自身的專業(yè)素養(yǎng)有所提高,而不是只流于形式,一成不變。
(2)員工自身要有時刻提升自我職業(yè)技能的意識,每一位員工都應該充分認識到自己的專業(yè)知識會隨著市場的發(fā)展變得越來越不適用,一成不變、固步自封只能被市場淘汰掉,在這種心理的鼓勵下,員工才能積極地抓住機會強化自我,將自己本身的價值最大化地兌換成企業(yè)的價值,激發(fā)工作的主觀能動性與創(chuàng)造性。
3結語
在激烈的市場競爭大背景下,供水企業(yè)的人力資源管理體制應該有一些新的改革來解決現(xiàn)存的一些問題。這些改革的突破口可以從企業(yè)本身管理制度、企業(yè)文化建設、上層人員分配角度出發(fā),還可以從員工的角度出發(fā),最大限度地為員工創(chuàng)立上升的空間,激發(fā)員工自身能力強化意識,從不同的角度多管齊下,使得人力資源管理發(fā)揮它最大的優(yōu)勢。
參考文獻:
[1]蔡平麗。探討加強水利企業(yè)人力資源開發(fā)與管理能力的措施[j]。建材與裝飾,(12):92—93。
[2]琚紅。試論現(xiàn)代水利企業(yè)人力資源管理中的激勵機制[j]。陜西水利,(6):52—53。
人力資源管理的論文篇五
論文題目:中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀和對策
1、選題背景與意義
人力資源是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)所有生產要素中最能動、最活躍的因素。隨著企業(yè)管理理論的不斷發(fā)展,人力資源管理理論也不斷推陳出新。與國有企業(yè)相比,中小企業(yè)的歷史包袱輕得多,輕裝上陣的中心企業(yè)可以自由借鑒世界各國企業(yè)的成功經驗,因此,中小企業(yè)人力資源管理主要受到西方現(xiàn)代人力資源管理理論的影響。然而,目前,國內文獻多是借鑒國外的人力資源管理理論研究國有企業(yè),立足于中小企業(yè)實際進行研究的較少,所以要找出我國尤其是中小型企業(yè)人力資源管理問題之所在,提出有利于此類企業(yè)健康發(fā)展的對策。
2、國內中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀綜述
國內學者對企業(yè)人力資源管理理論的研究起步于20世紀90年代,一批從海外留學歸來的學者首先把西方先進的企業(yè)人力資源管理理論思想引入到國內。尤其是改革開放以來,隨著全球經濟一體化進程的加快和我國加入世界貿易組織,我國民營企業(yè)的人力資源管理不完善嚴重制約了民企的競爭力。由此國內學術界對民營企業(yè)人力資源管理理論的研究也火熱的進行了起來,并有了一定的進展。
1992年,南京大學商學院教授、院長趙曙明教授在他所編的《國際企業(yè)人力資源管理》一書中,系統(tǒng)地介紹了西方人力資源管理的理論體系和發(fā)展趨勢,最早將西方人力資源管理理論引進到中國。
1995年,又在他所編的《中國企業(yè)人力資源管理》一書中首次進行了將西方人力資源管理理論與中國實踐相結合的嘗試,既從宏觀的角度研究我國人力資源的配置機制和政策體系,又從微觀的角度分析了中國企業(yè)人力資源管理活動的優(yōu)勢與劣勢??梢哉f對我國的人力資源管理初步完成了啟蒙任務。
后來,盧瑞甫、卓博()進行了中小型民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析后指出:企業(yè)在人力資源管理方面面臨著缺乏科學的人力資源戰(zhàn)略、用人機制有待進一步健全和規(guī)范、人力資源管理機構設置與人員配備專業(yè)化程度偏低、漠視人力資本的投入、缺乏長期有效的薪酬與激勵機制等問題。而有關民營企業(yè)人力資源方面的研究中,家族化管理問題是所有研究內容中不可缺少的一部分,也是專家學者研究的熱點和重點。
蔡而迅(2002)指出:家族化經營,管理風險大。我國港臺地區(qū)一些企業(yè)依靠家族化經營管理創(chuàng)造了前所未有的經濟奇跡,但通過亞洲金融風險的洗禮,已經在開始反省東方式的經營方式和經營哲學的缺陷。內地一些名噪一時的民營企業(yè)中道隕落,也表明家族化經營管理風險已經逐漸提高,主要表現(xiàn)在三個方面:一是不利于吸引優(yōu)秀的管理人才,二是缺乏科學的決策機制,三是家族利益糾紛復雜。
吉林大學中國國有經濟研究中心研究員徐充()指出:家族化經營導致企業(yè)找不出人才。
李均在《民營企業(yè)hrm的幾點誤區(qū)及思考》(2003)中總結了民營企業(yè)人力資源方面存在的'七大誤區(qū),即:管理方式絕對化、報酬標準主觀化、激勵方式單一化、員工培訓片面化、產權主體單一化、人才引進無序化、管理觀念滯后化。
孫早魯政委《從政府到企業(yè):關于中國民營企業(yè)的研究綜述》2003,他們指出:民營企業(yè)的發(fā)展離不開管理的制度化、科學化、規(guī)范化,用法治代替人治和情治是一個民營企業(yè)成熟和規(guī)范的標志。
吳文韜(2004)認為:由于歷史與社會的原因,民營企業(yè)普遍認為人才就是指技術人才,他們將企業(yè)經營中的諸多問題歸根于缺乏技術人才,這種狹隘的人才觀,使民營企業(yè)形成一種對技術人才的依賴性,難以發(fā)現(xiàn)自身面臨的真實問題,也不重視人才管理體制的系統(tǒng)建設,從而使企業(yè)難以獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展。
許麗(2004)認為:能否吸引、激勵和保留高素質的人才,也就成為決定企業(yè)能否成功的關鍵因素。企業(yè)必須保證自己有足夠的能力來發(fā)現(xiàn)、吸引、培訓、補償和保留一批優(yōu)秀的人才。
著名管理學家、北京大學光華管理學院副院長張維迎教授也對我國民營企業(yè)發(fā)展中有關人力資源管理方面的問題發(fā)表了他的一些看法,他說:中國的未來取決于民營企業(yè),而民營企業(yè)的能否可持續(xù)成長則取決于權力分配和人才。
現(xiàn)在中國很多的企業(yè)在廣告費上的投入往往多于在研發(fā)費上的投入,在吃、喝、玩、樂上的投入往往多于在員工的培育上的投入,這應該反思。他認為,我們的民營企業(yè)應該加重對員工的培訓力度,重視企業(yè)的人力資源儲備,這樣才能給企業(yè)帶來長期的效益。
,在中國家族式企業(yè)持續(xù)發(fā)展的問題探討會上,中國民(私)營經濟研究會會長保育鈞表示:對于我國現(xiàn)階段的民營企業(yè)我們首先要做的就是引導民營企業(yè)積極建立產權明晰,權責明確的現(xiàn)代企業(yè)制度,建立健全職業(yè)經理人制度,完善人力資源管理體系。
3、主要研究內容及創(chuàng)新點
目前國內大多數(shù)中小企業(yè)都處在初創(chuàng)期和成長期,其相應的其人力資源管理大都比較粗放、簡單,不夠系統(tǒng)和規(guī)范處于摸索階段,沒有能夠像一些大型的企業(yè)一樣構建出一套完整的人力資源系統(tǒng),不可避免在運行過程中存在這樣那樣的問題,更重要得是多數(shù)處在初創(chuàng)期和成長期中小企業(yè)不論在規(guī)模、資金、實力上相比大企業(yè)來說處于劣勢,導致中小企業(yè)在人力資源的開發(fā)利用上存在著巨大的困難,但也應該看到,中小企業(yè)也有不少大企業(yè)所沒有的優(yōu)勢和特點。
因此中小企業(yè)如何充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特點,不斷完善企業(yè)的人力資源管理體系,提高人力資源管理水平,探子適合企業(yè)自身特點的人力資源管理模式是很多中小企業(yè)必須解決的問題。
4、研究思路與方案
論文大綱:
(一)中小企業(yè)人力資源概述
1、選題背景
2、中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
3、我國中小企業(yè)人力資源存在問題概括
(二)中小企業(yè)人力資源管理存在的問題概述
1、中小企業(yè)在經濟發(fā)展中的重要作用與優(yōu)勢
2、人才整體素質不高,流失嚴重
3、人才管理模式落后
4、大量的人力資源管理者缺乏實際經驗
5、缺乏有效的個體激勵機制
6、普遍缺乏人力資源規(guī)劃
(三)加強中小企業(yè)人力資源管理的對策
1、完善培訓制度,加強與員工的溝通
2、完善中小企業(yè)人力資源管理模式
3、有效建立公司的激勵和考核制度
4、把人力資源管理提到戰(zhàn)略高度
(四)結論
5、預期成果和創(chuàng)新點
本文立足于中小企業(yè)實際進行研究,找出我國尤其是中小型企業(yè)人力資源管理問題之所在,提出有利于此類企業(yè)健康發(fā)展的對策。
6、研究計劃
第一步,選題;20xx年月日--20xx年月日
第二步,搜集、閱讀和整理資料;月日--20xx年月日
第三步,證論與組織(擬寫開題報告);20xx年月日--20xx年月日
第四步,撰寫成文;20月日--年月日
第五步,論文修改與定稿;20xx年月日--20xx年月日
7、主要參考文獻
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人力資源管理的論文篇六
面對激烈的市場競爭,競爭雙方的力量對比往往十分微妙,它的對手往往看似強大無比,而它好像不堪一擊??墒寝D眼間,局勢就可能被徹底顛倒。弱者和強者的位置可以隨時變換,而決定這一結果的正是雙方的領袖人物及管理團隊,這就是所謂的領導力。
1、引進和培養(yǎng)卓越的領導者,構筑企業(yè)核心團隊并使它高效運轉。
(1) 正確選擇核心團隊成員。這里最重要的就是核心團隊成員必須擁有不同的層次和特長,這樣才能使成員之間取長補短、互相配合,獲得“1 + 1 2”的效果。試想一下,如果在一個核心團隊里大家的專長、能力和經驗類似,那就意味著整個團隊在其它很多重要的地方專長就越少,就會產生管理學著名的“木桶理論”所說的“短板”,永遠也達不到最大的儲水量。
(2) 建立起信任關系。正確選擇核心團隊成員僅是班子建設的基礎,要保證這些核心成員能夠心往一處想、力往一處使,真正形成一個高績效的團隊,建立信任關系是最為重要的。如果團隊成員之間貌合神離、互相猜疑,那么這個團隊怎么有可能進行有效的合作? 怎么有可能形成一個高效率的、富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊? 因此,作為企業(yè)的領導人,應該在團隊內部營造相互信任的氛圍。
(3) 合理、有效利用沖突。團隊雖然著力使成員形成合作關系,但這并不意味團隊中不允許存在不同意見。事實上,團隊上的沖突隨時都可能發(fā)生,有些是顯性的,有些是隱性的; 有些是建設性的,有些是破壞性的; 有些是認知層的,有些是情感上的; 有些可能危及企業(yè)存亡,有些可能不值一提。面對企業(yè)核心團隊中發(fā)生的沖突,作為企業(yè)領導者應該正確面對它、分析它、解決它,從而明朗團隊氣氛,提高團隊的整體績效。
2、靈活運用領導方式與領導風格。
就領導方式和領導風格本身而言,并無好壞之分,只要對完成任務有好處,同時達到效率、效果最大化就好。作為企業(yè)的領導者,若能夠了解這些不同的領導方式和領導風格的優(yōu)點與不足,將有助于形成你自己獨有的領導方式與領導風格,進而影響你的員工潛力的發(fā)揮,影響整個企業(yè)的績效。從國內外眾多領導者的實踐來看,成功的領導者應該根據實際情況,有的放矢地指導員工、教育員工、激勵員工,并在各種方式之間自由地進行轉換,才能充分發(fā)揮出卓越的領導力。
1、團隊管理。
企業(yè)是一個相關專業(yè)互相配合的團隊工作。良好的團隊合作、工作氛圍對工作的效率起著重要的作用,而這樣的激勵卻是公司目前所欠缺的。針對團隊的激勵,應努力提高員工的合作意識、團隊精神,為設計人員提供輕松的工作環(huán)境。穩(wěn)定的團隊,會對設計人員產生向心力,員工之間能彼此協(xié)調,良好的人際關系,能使設計人員感到愉悅,從而增加對工作的主動性和積極性。
2、工作自主性。
員工的工作是知識的綜合運用,工作的自主性、決策權、行動權對設計人員的工作態(tài)度、積極性有著不可忽視的影響。針對員工的激勵,主要應側重工作的多樣性與工作的自主性。單調、重復的工作會降低員工工作的熱情,在工作安排時,盡量考慮工作的輪換交替,使工作內容豐富。管理者應強調對工作結果的監(jiān)督,而對工作的過程,應賦予設計人員自主權,讓其按照自己的方式進行設計工作。
3、彈性工作時間。
設計人員有別于其他技術人員的一個重要之處,就是設計人員的設計是一種創(chuàng)作,設計必然受到自然環(huán)境、實驗材料、技術、國家和地方的政策、規(guī)范、定額、指標等的限制。如果非要讓員工實行嚴格的坐班制,勢必影響和束縛他們的思維。因此,明智的管理者應該在工作時間上給設計人員更大的自由、更大的空間,讓設計人員盡情發(fā)揮。
1、科技型人才的管理。
(1) 核心能力的傳遞。對某項技術、資源的壟斷是造成核心員工難以管理的根本原因。一個相對理性的企業(yè)家,除了激勵現(xiàn)有核心員工外,另一個重要的任務是不能讓某一個核心員工在較長時間內擁有或控制企業(yè)的關鍵技術和重要權力,縮短核心能力集中在少數(shù)員工身上的期限,建立一個傳遞核心能力的平臺。一種有效的管理工具就是在組織內運用“文檔控制”: 每天對核心員工的工作流程、工作任務以文檔的方式記錄,并定期匯總存檔。當核心員工由于某種原因離開企業(yè)時,其留下來的文檔可作為其他員工學習及研究的資料。
( 2) 戰(zhàn)略儲備。人才制衡適度的制衡機制可以培養(yǎng)核心員工的企業(yè)精神和合作意識,避免他們因受到企業(yè)的重視而產生驕傲自滿的情緒,使企業(yè)為雇用他們而支付過大的人力成本。采取從市場上招聘對現(xiàn)有核心員工職位有威脅的員工作為戰(zhàn)略儲備。一方面激勵現(xiàn)有核心員工努力工作,使其產生工作不努力就會有被“炒”的擔心,另一方面也是為了最大可能地防范核心員工一旦流失而給企業(yè)帶來不必要的損失。
(3) 充分信任。對核心員工的制約應建立在對核心員工充分信任的基礎上。企業(yè)采取相應的制約措施,以防止核心員工流失給企業(yè)造成的影響是無可厚非的。但企業(yè)對核心員工缺乏應有的信任,制約多于激勵,既要核心員工努力為企業(yè)創(chuàng)造效益,又處處限制核心員工發(fā)揮最大價值所需要的有關條件。這會很大程度上挫傷他們的積極性,使部分核心員工被迫離開企業(yè)。
(4) 加強契約管理,明確企業(yè)與核心員工之間的權利與義務。
核心員工的管理應該納入規(guī)范化軌道,采取相應的法律手段規(guī)范核心員工的行為,使核心員工與企業(yè)之間的關系建立在法律契約上,而不至于因管理中的有關問題影響核心員工的工作積極性,進而導致核心員工的流失。
2、打造多批次的優(yōu)秀操作性“灰領”人才。
(1) 創(chuàng)新企業(yè)用人觀念。企業(yè)由于經營及用人機制的靈活,雖然作為市場競爭相對弱勢的一方,卻能及時轉變大企業(yè)重學歷輕技能的傳統(tǒng)用人觀念,積極發(fā)掘有潛力的高技能人才。使其成為企業(yè)技術創(chuàng)新的骨干、管理創(chuàng)新的精英。
(2) 充分發(fā)揮灰領的才能。對于企業(yè)內部的灰領,應當使其才能得到充分發(fā)揮。在當前灰領緊缺的情況下,企業(yè)應當不拘一格的充分利用現(xiàn)有人才,這樣才能留住人才,使其有歸屬感和受重視感,也為吸引外部灰領、增加人才存量及形成人才高地打下了良好的基礎。
(3) 制定鼓勵創(chuàng)新的激勵制度。應當認識到灰領也是企業(yè)創(chuàng)新的源泉,必須通過制定激勵制度。 有效的發(fā)揮他們的積極性,提升他們的創(chuàng)新能力。
(4) 重視企業(yè)灰領人才的培養(yǎng)。當前社會知識更新速度快,需要不斷查漏補缺和充電,生物科技服務企業(yè)的灰領員工更加需要這樣的培訓進修機會。因此,企業(yè)要立足依靠自己的力量去培養(yǎng)灰領人才。對現(xiàn)有人才中具有一定理論基礎的要鼓勵立足本職,潛心自學,主動幫助解決實際性問題,從硬件上作保障; 對現(xiàn)有人才中具有一定實踐經驗; 有培養(yǎng)前途的。可以采取分期分批的辦法,將他們送到有關院校、科研單位進行“充電”培訓,拓寬知識面。
(5) 重視外部灰領的引進。企業(yè)要重視灰領的培養(yǎng)和使用,吸引企業(yè)外部大量有創(chuàng)新精神的灰領。對于這些有遠大抱負的人才,企業(yè)應當為其創(chuàng)造的良好創(chuàng)新平臺,增強自主創(chuàng)新能力,提高企業(yè)的核心競爭力。
對企業(yè)來說人力資源是其最為重要的資源之一。在經濟生活中,很多企業(yè)因為無法突破人力資源困境,使其本就不穩(wěn)固的基礎遭受嚴重挫折,甚至是項目流產或企業(yè)夭折,成為企業(yè)壽命普遍較短的最重要原因之一。如何有效增強企業(yè)人力資源、改善提升其人力資源體系,已經成為眾多中小型科技企業(yè)必須解決的難題之一。轉變人力資源管理理念。應立足公司現(xiàn)狀,明確人力資源戰(zhàn)略,樹立人資源是第一資源的觀念,通過每個員工的個人目標實現(xiàn)而達到企業(yè)的目標。
人力資源管理的論文篇七
《公共管理學科辯論式案例教學研究》
陳振明認為:“公共管理學既是實證的(重視經驗研究,從經驗中汲取出知識),又是規(guī)范的(提倡研究‘應該不應該’的問題,用以規(guī)范公共管理行為)。因此,案例分析成為公共管理的一種核心研究方法。”在公共管理活動過程和環(huán)節(jié)的研究中,案例分析成為一種核心研究方法,那么在公共管理學科的教學中,案例分析同樣成為一種重要的教學方法。“多數(shù)課程中的案例教學部分所占比重超過40%,有的達50%以上,期末考試也常采用案例分析方式出題,取得了很好的教學效果”。案例教學在公共管理學科中的地位和作用越來越重要,我國公共管理類學科的教學中引入了許多的案例教學方法,但也出現(xiàn)了“案例選用不當、選擇質量不高,盲目引入案例教學、忽視案例教學方法的研究,案例教學的效果不盡如人意”等問題。近年來,筆者在燕山大學公共管理研究生和行政管理本科生課堂教學中引入了辯論式案例教學,進行了試點教學。因此,本文將根據筆者的辯論式案例教學經驗來研究辯論式案例教學在公共管理學科教學中的應用,以期豐富我國目前案例教學方式,改善公共管理類學科的教學效果。
1、辯論式案例教學的概念
辯論式案例教學的歷史悠久,其雛形最早可追溯到古希臘蘇格拉底的“精神接生法”,蘇格拉底從現(xiàn)實中的案例開始,通過提問和回答的方式與學生展開辯論,將真理蘊含在辯論中,通過在辯論中取勝讓學生信服,將所辯論的問題及其真理傳授給學生。通過這種方式,蘇格拉底不僅鍛煉了學生的批判思維及辯論能力,也使得自己成為赫赫有名的雄辯家。本文所研究的辯論式案例教學發(fā)展了蘇格拉底的辯論教學,更具有系統(tǒng)性與教學針對性?!爱斎藗兪褂靡粋€含義過于寬泛、內容沒有精確界定的術語卻未對其中包含的不同意思加以區(qū)分時,混淆就產生了,大多數(shù)爭論皆源于此?!毙枰缍ㄞq論式案例教學的概念,同時將其與傳統(tǒng)教學和一般案例教學區(qū)分開來。筆者認為,辯論式案例教學是在一般性案例教學的基礎上采用辯論的方式,激發(fā)學生參與的積極性,用所學專業(yè)知識去辯析案例中的問題,通過教師、正方學生與反方學生的互動來提升能力的教學方式。在辯論式案例教學實施過程中,教師與學生都是參與者,圍繞著案例展開活動,教師擔任主持人,學生分為正方和反方,三個主體以案例為基礎形成互動關系。辯論式案例教學活動中三者以案例為基礎展開辯論的互動關系使其獨特于一般案例教學,通過教師主持與總結、學生展開辯論的方式,增強了學生批判性思維、系統(tǒng)性思考的能力和辯論能力,其效果超越傳統(tǒng)教學與一般案例教學?,F(xiàn)將傳統(tǒng)教學、一般案例教學和辯論式案例教學進行比較分析,如表1。根據對比分析可以總結出,辯論式案例教學相對于傳統(tǒng)教學和一般案例教學,學生的參與度增大,參與主體增多;課堂的教學及學習方式變得多樣化,更加具有靈活性;學生以案例為基礎展開辯論,提高了思辯能力。辯論式案例教學在辯論與案例教學的基礎之上,將其二者相結合,很好地發(fā)揮出了各自的優(yōu)勢,達到了“1+12”的效果?!鞍咐q論式教學法經過一年多來的實踐研究,不斷補充完善,可以說在大多數(shù)經管類專業(yè)課程中能夠正常應用,而且反應效果非常好?!辟F州大學伍國勇將辯論式案例教學法應用到經管類課程中,取得了很好的效果,筆者相信辯論式案例教學應用到公共管理類課程教學中也能達到非常好的效果。
2、辯論式案例教學在公共管理學科教學中應用的必要性分析
辯論式案例教學作為一種新穎的教學方式相對于傳統(tǒng)教學與一般案例教學具有一定的優(yōu)越性,筆者將從教學目標、教師能力、學科特性和課程教學4個維度探討辯論式案例教學在公共管理學科教學中應用的必要性。
1)教學目標:有助于提高學生積極性和綜合能力。在辯論開始前告知賽后評出優(yōu)勝隊一個和最佳辯手一名,以此調動辯論隊和選手的積極性,并對辯論賽全程多角度錄像,以提高學生的興奮度和參與精神。在課堂辯論中,學生之間的論辯唇槍舌劍、針鋒相對,鍛煉了學生的睿智、思辯能力,能在緊張的環(huán)境中快速應變是公共管理型人才的應有之義。
2)教師能力:有助于豐富教師的教學經驗、提高教師的教學能力。在辯論式案例教學中,教師扮演著教學活動設計者、主持人、仲裁者三種角色。教師策劃整個教學活動的能力,主持整個辯論、控制辯論進程與場面的能力,駕馭辯論、應對學生提問的能力都能夠在案例教學中得到提升。在辯論式案例教學中注重知識的多維度傳輸,辯論中沒有唯一的答案,而是知識、觀點的多元化融合。在辯論中產生的思想擴展了教師的思想視野,豐富了教師的教學經驗,辯論式案例教學成為了教師授課的一張“王牌”。
3)學科特性:推動我國公共管理學的發(fā)展。公共管理學強調的實踐性、應用性和它相關理論來源的外來性,要求公共管理學科教學模式的創(chuàng)新必須滿足這些特點。辯論式案例教學在此背景下應運而生,公共管理需要從實踐中總結經驗,概括出公共管理理論,同時也要用公共管理理論解決實際問題。羅伯特?達爾說過:“從某一個國家的行政環(huán)境歸納出來的概論,不能夠立刻予以普遍化或被應用到另一個不同環(huán)境的行政管理上去。一個理論是否適用于另一個不同的場合,必須先把那個特殊場合加以研究之后才可以判定?!币虼?,對于公共管理學也要本土化,辯論式案例教學要著眼于我國實際本土案例,通過案例辯論概括、總結出管理經驗,推動我國公共管理學的發(fā)展。
4)課程教學:優(yōu)化公共管理學科的教學模式與教學文化。辯論式案例教學鼓勵學生積極參與,通過團隊合作的方式加強學生之間的協(xié)作,增強了學生學習的積極性和團隊精神?!笆褂冒咐虒W法不只是對教育模式的改變,更是對大學校園中教與學文化的優(yōu)化?!薄敖虒W文化可以理解為在教學情境中,師生基于教與學的接觸、交流、對話等活動過程而呈現(xiàn)出來的文化形態(tài),如師生地位、師生互動的文化意蘊,學習方式、思維范式的文化透視等?!鞭q論式案例教學改善了公共管理學科中的教學文化。從師生地位角度看,將師生對立文化變?yōu)閰⑴c伙伴文化;從師生互動角度看,將師生孤立文化變?yōu)閹熒献魑幕?從學習方式上看,將應試教育文化變?yōu)閷W生思辯文化;在辯論式案例教學中,教師與學生都是教學活動的參與者,教師扮演著主持人與仲裁者的角色,與學生共同參與到辯論中,形成伙伴交流關系。
3、辯論式案例教學在公共管理學科教學中的應用過程
辯論式案例教學將辯論法引入到了案例教學中,結合了辯論與案例教學的優(yōu)勢,讓學生成為正反兩方,基于案例展開辯論。近3年筆者在燕山大學公共管理研究生和行政管理本科生的課堂中進行了試點教學,選擇的題目有“高薪是否養(yǎng)廉”、“小崗村土地的分與合”(本案例為中國專業(yè)學位教學案例中心入庫案例,案例編號201512520050)、“‘周口平墳’奈若何?”(本案例為中國專業(yè)學位教學案例中心首批直接入庫案例,案例編號201412520226)、“南街村與華西村的發(fā)展之路”等,根據筆者個人的辯論式案例教學經驗,從教師與學生兩個橫向維度,從準備、總結、反饋三個縱向階段論述辯論式案例教學在公共管理學科教學中的應用過程。
3.1準備階段
首先是做好教學準備。教學準備就是教與學的準備,教師與學生都要做好準備。在辯論式案例教學中,教師要選擇一個好的案例,并結合所講課程為學生確定一個辯題?!肮鹑苏J為,一個好的教學案例有五大因素:在教學上的用處;引發(fā)沖突;強制性的決定;案例的綜合性;教學案例要簡潔?!苯處熢谶x擇案例之前還必須對學生進行需求調查分析。教師應該調查學生對本課程的興趣點和知識的掌握程度,來確定辯論式案例教學的次數(shù)以及重點。教師應該在學生感興趣和知識掌握較差的范圍實施辯論式案例教學,幫助學生加深理解。其次做好配套措施。不應當把辯論式案例教學當做一個小的教學活動,而應當做一種教學方式制度化,要有一定的配套措施給予支持、提供條件與環(huán)境,包括學校政策、教師評分以及教學環(huán)境。在學校政策方面,主要體現(xiàn)在教務處對學生學習成績的評價,應當結合學生的平時成績,提高學生參加辯論式案例教學積極性。辯論式案例教學除了在相關政策,即“軟”的條件上準備外,還需要一些“硬”件設施的輔助。筆者在實際教學中發(fā)現(xiàn)需要以下幾個輔助設施:(1)寬敞的教室及可移動的桌椅,學生在進行辯論時可以挪動桌椅分成正反兩方;(2)一個清楚的投影儀。播放案例,進行電子記錄,學生也可播放文件、視頻、圖片幫助其展開論證;(3)小卡片,方便學生記錄語言、陳述觀點。
3.2實施階段
辯論式案例教學作為一種新穎的案例教學方式,改變了傳統(tǒng)教學中師生的單一角色,教師既是參與者,又是展開辯論的主席,學生不僅聽教師講授理論,還擔任正反方辯論的角色。因此,在辯論活動實施時必須研究參與人員的角色扮演問題。
1)人員角色。在辯論式案例教學中,“教師不再是課堂的操縱者,而是案例討論的設計者、組織者、引導者和仲裁者”。因此,任課教師充當著活動設計者、主持人、仲裁者三種角色。(1)活動設計者是任課教師從宏觀上把握整個課程教學,并對辯論式案例教學的整體流程進行設計;(2)主持人主要體現(xiàn)在控制和引導兩個方面。任課教師主持辯論的整體活動,控制時間;從內容上掌握方向,引導學生朝著所討論問題的方向辯論;(3)仲裁者是任課教師在辯論結束時對辯論的整體情況進行評價,并對正反雙方的觀點在方向上有一個引導,得出一個結論。任課教師在整個教學活動中充當著這三種角色,學生也相對應地充當著活動主要參與者、辯論的正反方辯手、活動效果的反饋者。(1)活動主要參與者是指在任課教師的活動設計下,學生積極參與到辯論式案例教學中來,選擇辯題,展開辯論;(2)正反方辯手是指學生在辯論式案例教學中充當對陣雙方辯手的角色,在實施中為自己所贊同的觀點積極辯論,試圖說服對方;(3)活動效果的反饋者。任何一個教學活動的開展,其效果如何都是從學生身上體現(xiàn)出來的。在活動的實施中,只有明確了參與者所扮演的角色才能根據參與者的情況開展教學活動。
2)課堂辯論。(1)辯論首先選定正反辯手各4名,采取報名方式,由于思想工作準備到位,學生積極性很高;正反辯手入座后,其他同學自由選擇支持的辯論隊,并坐在自己支持辯論隊的后方,以示支持。主持人(任課教師)介紹辯題相關背景資料,簡單介紹比賽流程和規(guī)則;(2)開篇陳詞,正反方代表先后發(fā)言,并在3分鐘之內做完本方的立論陳詞;(3)雙方展開攻辯:正方二辯對反方二辯或三辯提問;正方三辯針對反方二辯或三辯提問;反方二辯針對正方二辯或三辯提問;反方三辯針對正方二辯或三辯提問。每一階段時間為2分鐘,提問時間不超過30秒;(4)雙方進入攻辯小結環(huán)節(jié),限時2分鐘。小結結束后進入小組討論或休息環(huán)節(jié),小組在此時可以商量剩余環(huán)節(jié)的對策,教師分別對正反雙方進行指導,對前幾階段出現(xiàn)的問題進行糾正,并提出自己對兩方辯論策略的建議,指導學生用專業(yè)理論知識去辯論說服對方;(5)自由辯論環(huán)節(jié),雙方輪流站起來自主發(fā)言,既可以陳述本方觀點,也可以指出對方辯手觀點上的錯誤,或者提出問題讓對方辯手回答。每一方限時5分鐘,時間用完則不能辯論,雙方共計10分鐘。自由辯論環(huán)節(jié)是最能鍛煉和體現(xiàn)學生反應能力、辯論能力的,教師也可以在此環(huán)節(jié)向學生拋出更有價值的問題,由學生回答,此環(huán)節(jié)教師的參與有利于引導雙方朝著正確的方向發(fā)展,因為自由辯環(huán)節(jié)學生辯論很容易偏題;(6)總結環(huán)節(jié),雙方代表綜合各自意見做此次案例辯論的最終結論陳述,時間限制為5分鐘。這一環(huán)節(jié)是學生總結能力、概括能力的體現(xiàn),教師應當認真聽取雙方的總結,對學生能力的改進進行指導。
3)總結反饋。在總結陳詞結束之后,辯論式案例教學并未結束,而是進入了總結反饋階段,包括三個方面:(1)活動總結。在辯論結束后學生應當做總結,一是對自己所持觀點的總結,二是對本團隊以及個人在辯論中的表現(xiàn)做總結,為自己的表現(xiàn)打分。教師也應當進行案例本身總結和學生表現(xiàn)情況總結;(2)效果反饋。教師應當聽取學生關于辯論式案例教學的意見,學生談自己的感悟和能力的增長,通過學生的話語來判定其效果如何;(3)成果體現(xiàn)。每一次的辯論式案例教學都應有一定的成果體現(xiàn),教師應將辯論的整個過程及學生陳述的總結記錄在案,形成一份案例教學報告,并將學生的感悟也納入其中,形成辯論式案例教學的教學案例,為之后案例教學的開展提供參考。辯論式案例教學的開展離不開教師與學生的雙向配合,教師需要調查需求、選擇案例、確定辯題、主持辯論、總結評價,學生需要熟悉案例、選擇辯題、確定團隊、展開辯論、感受反饋,最終通過教師的指導、學生的配合,二者都能從中有所得,如圖1。綜上所述,辯論式案例教學在公共管理學科教學中的應用結合了公共管理學科教學實踐性、案例性的特點,針對其關注社會管理、公共問題的特征,將現(xiàn)實社會中的真實案例結合辯論的方式引入到課堂教學中,有效地改善了公共管理學科的教學質量。
4、辯論式案例教學在公共管理學科教學應用中的策略優(yōu)化
成功的辯論式案例教學離不開一個好的、適合公共管理學科的案例,離不開明確的.教學目的和圍繞公共管理案例展開的辯論,同時還要規(guī)避辯論式案例教學中容易出現(xiàn)的問題。要使得辯論式案例教學達到良好的教學效果,就必須在選擇案例、辯論環(huán)節(jié)以及規(guī)避問題三個方面實現(xiàn)最優(yōu)。
4.1案例選擇:堅持爭辯性、針對性、全面性、本土性
從教學應用性上來看,小勞倫斯認為教學的案例是“一個描述或基于真實事件和情景而創(chuàng)作的故事,它有明確的教學目的,學習者經過認真的研究和分析后從中有所收獲”。教師在做案例選擇的時候必須明白什么是一個好的、適合公共管理學科的案例。筆者結合教學實踐認為應該包含以下幾個因素:(1)案例中問題的爭辯性。從兩個方面辯論都各有道理,這樣才易于引發(fā)學生的爭辯,要讓學生像在進行軍事戰(zhàn)爭的敵我雙方一樣用自己的思想去“戰(zhàn)斗”;(2)案例有針對性。案例的選擇應針對所學課程的專業(yè)知識;(3)案例論述的全面性。這樣學生在展開辯論的時候就能有所依據,利用案例提供的線索展開辯論;(4)案例并不只是故事,而是以現(xiàn)實為基礎?!鞍咐从车那闆r要與中國行政管理改革及實踐緊密結合,使其具有中國特色,易于理解和分析?!庇冒咐龑W生進行培訓,目的是使學生能夠解決現(xiàn)實中的公共管理問題。
4.2案例辯論:堅持專業(yè)化、理論化、開放性、效果性
學生在課堂辯論過程中經常出現(xiàn)偏離主題、生活化語言辯論、混合辯論甚至爭論的情況。因此,在課堂辯論中教師要向學生們明確案例辯論專業(yè)化、理論化、開放性、效果性的原則。公共管理學科的教學課堂中更強調的是公共性和管理性的問題,所以,學生在課堂中應當更多地用公共行政、公共政策、管理學方面的專業(yè)知識去理解案例、參與辯論,辯論的目的本身就是為了提高學生們的公共管理專業(yè)知識與能力。在課堂辯論中不僅要保證專業(yè)化,還要使得辯論觀點上升到理論分析的高度,既要用理論去分析案例,又要將案例中總結的觀點上升到理論高度。
4.3規(guī)避問題:堅持效率性、控制性、協(xié)調性、重點評價性
在筆者實施辯論式案例教學過程中,發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問題有效率低、時間耗費較長,課堂辯論秩序混亂、過于開放,辯論雙方僵持不下、無法得出案例問題解決結論。因此辯論過程中要在教師的指揮下堅持效率最大化原則,學生盡可能地簡化語言。教師需要按照辯論規(guī)則在時間節(jié)點上有效地去控制辯論秩序,指揮正反雙方進行辯論,對于辯論混亂的情況要及時制止,讓辯論有序進行。對于正反雙方僵持不下的局面,教師要發(fā)揮仲裁者的角色,協(xié)調好雙方。教師在評價時由于所評學生較多、標準也是多樣的,很難給出準確的評價,因此,教師要堅持重點評價原則,對于所考核項目中重點的項目給予評分,突出學生優(yōu)勢和長處。
5、結束語
我國公共管理學實踐性、應用性和理論外來性的特征要求在公共管理教學過程中,關注中國公共管理、政府改革和社會公共問題等具有前沿性、實踐性的案例,要將案例引進公共管理學的教學中。我國公共管理學的理論大多是引進國外的公共管理理論,這種理論外來性的特征要求在其教學過程中必須要結合中國實際案例,將其本土化,就要求我國公共管理學科教學中學生應當具備批判性思維、多元化分析問題的能力、應用性地解決問題的能力。辯論式案例教學將辯論法與案例教學相結合,以案例為基礎展開辯論,在辯論中激發(fā)學生批判性思維與多元化的思想。實踐證明,辯論式案例教學是公共管理學科教學的有效方式,其將案例、辯論和公共管理專業(yè)相結合,滿足了公共管理學科教學的要求,改善了教學效果,對于公共管理學科教學的意義重大,不僅有利于學生和教師能力的增強,而且對于公共管理學的本土化以及教學方式和文化的改善都有很大的作用,并且對于其他學科也具有很大的推廣性。
人力資源管理的論文篇八
隨著社會主義市場經濟體制的逐步建立和完善,我國許多企業(yè)越來越認識到市場競爭的激烈和增強企業(yè)競爭力的緊迫感。企業(yè)競爭的關鍵是人才的競爭,能否管好人、用好人是企業(yè)成敗的重要因素。因此,人力資源管理已成為我們現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動者——人力資源,他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,因而必須對其進行有效管理。但是在實際操作中,許多企業(yè)更關心的可能是它的資金和市場問題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。
但在傳統(tǒng)的人事管理當中,我們是以事為中心,要求人去適應事,始終強調個人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個人的專長、興趣及需要,而以人為本就是把人當成組織中最具活力、能動性和創(chuàng)造性為主要要素。
而且人是組織得以存在和發(fā)展的第一的'、決定性的資源。我們現(xiàn)在人力資源管理就是圍繞人這一要素,為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機會,使每一個人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人、關心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務的觀念。當組織內的員工受到尊重時,他們就能體會到自己是組織的主人。人在工作過程中是否有積極性,或積極性多高,對于其能力的發(fā)揮程序至關重要。我們知道,人的能力只有在工作中才能發(fā)揮出來。
所以我們在用人方面:一是能力性質、特點的差異。二是能力水平的差異。我們要“用人之長,避人這短”這是我們學人力資源管理要懂得的一個基本原則。我們要承認人與人之間能力水平上的差異,目的是使我們要懂得人力資源在利用上堅持能級層次原則。大才大用,小才小用,各盡所能,人盡其才。在人力資源管理中,差異原理指的是:具有能力層次的人,應安排在要求相應能力層次的職位上,并賦予該職位應有的權力和責任,使我們個人的能力水平與崗位要求相適應。
人力資源觀強調職業(yè)管理者應成為人力資源管理專家。因為人力資源管理是一項全局性工作,其各項職責如招聘、績效管理、員工保留、培訓規(guī)劃等都需要各主管的貫徹配合和直接參與。同時,各層管理者直接承擔著下屬輔導培養(yǎng)、企業(yè)文化建設等職責。員工也越來越多地負起自我管理的責任。
在傳統(tǒng)的人事管理把精力放在員工的考勤、檔案、合同管理等事務性的工作上,被定位為后勤服務部門。到了90年代,隨著企業(yè)基礎管理模式的深刻變革,在管理中,人作為一項資源,而且是重要的戰(zhàn)略資源,人們所強調的“科技以人為本”的思想得到了越來越多的認同。在這一管理思想的指導下,以人才測評、績效評估和薪資激勵制度為核心的人力資源管理模式得以確立。
1.把人力資源戰(zhàn)略同企業(yè)競爭戰(zhàn)略做到一致:
企業(yè)在確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略時,首先必須清楚企業(yè)的遠景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標,然后再確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展總戰(zhàn)略的重要組成部分,對實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略起著很大的推動作用。
2.把員工培訓作為解決人才需求不足的方法
由于缺乏知名度和吸引力,幾乎所有的中小企業(yè)都面臨嚴重的人才缺乏問題。良好的培訓機制離不開科學的培訓規(guī)劃以及合理的控制制度。也就是說,員工培訓必須做到經?;?、制度化。企業(yè)可以充分利用國家義務教育、職業(yè)教育、高等教育和各種社會輔助教育等形式來開展員工培訓工作,既要注重培訓的內容,又要注重培訓的層次。同時企業(yè)也應根據自身的實際需要,制定多渠道、多形式的業(yè)內培訓,以提高員工業(yè)務技能和敬業(yè)精神。
3.創(chuàng)造新型的人力資源管理模式:
人力資源管理的新模式在一定程度上降低企業(yè)運作成本從而增加了企業(yè)收益;二是管理部門可以通過在企業(yè)內外提供有償?shù)姆?,逐步演化為利潤中心?BR> 在管理的過程中,福利,始終是現(xiàn)階段最主要的留人機制。同時我們可以通過改善員工管理來提高員工對精神待遇的滿意度。一個適宜、安全、和諧、愉快的工作環(huán)境,是每個人都夢寐以求的,也是促使員工積極工作的條件之一。不論薪金還是職位都有封頂?shù)臅r候,一位總經理如果干的不錯,企業(yè)沒有合適的更高的職務再晉升他的時候,企業(yè)應該為他提供發(fā)展的空間和展示其才能的機會,比如鼓勵其下海,為他提供資金、技術及其他扶持,或是實行股份制,用股份的誘惑吸引員工,留住員工。
5.制定真正有效的激勵機制
激勵機制作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的重要組成部分,它的順利進行離不開公司人力資源管理系統(tǒng)框架的建立以及機制的完善。公司必須從整體戰(zhàn)略眼光來構筑整個人力資源管理的大廈,并讓激勵機制與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)(如培訓開發(fā)、管理溝通、崗位輪換、考核等等)相互聯(lián)結、相互促進。當然激勵機制的最重要部分則體現(xiàn)在對員工的獎懲制度上。
同時人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關鍵的因素,而激勵是人力資源的重要內容,它是心理學的一個術語,指激發(fā)人的行為的心理過程。企業(yè)實行激勵機制的最根本的目的是正確地誘導員工的工作動機,使他們在實現(xiàn)組織目標的同時實現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。由此也可以說激勵機制運用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個重要因素。如何運用好激勵機制也就成為各個企業(yè)面臨的一個十分重要的問題。 激勵雇員工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性,滿足其成就感,營造雇員和企業(yè)共同的企業(yè)價值觀、經營理念和企業(yè)文化。旨在使雇員更有效地進行工作,幫助企業(yè)成功地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
6、熱愛、理解、關心員工
熱愛自己的員工是經營者之本。一個優(yōu)秀的企業(yè)家,只有做到了讓職工們認識到自己存在的價值和具備了充足的自信之后,才有可能與職工們產生內心的共鳴,事業(yè)才能發(fā)展。 理解是人天生就具有的一種欲望,人一旦得到理解,就會感到莫大的欣慰,更會不惜付出各種代價。 人最大的愿望是自己能得到真誠的關心和重視。如果企業(yè)家能真誠關心員工,便可以達到使員工愿為自己赴湯蹈火,在所不辭的效果。關心員工要從兩方面入手,一是關心員工的家庭,一是關心員工本身。
我們要謹記:尊重和欣賞你的員工,可以從最簡單的方法開始做起。不要吝惜你的語言,如果你的真誠地贊美第一個員工,那么人就足以促使員們更加友好交往和努力工作。
我國人力資源非常豐富,這是建設社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。
2、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會面臨危機。在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷地揚棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經濟效益掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制,重視精神激勵。
1) 目標設定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標的要求,還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求
4、我們要充分利用外部的資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務。
在我國企業(yè)全面參與經濟全球化,溶入國際經濟體系的背景下,加之入世后我國企業(yè)在人力資源管理方面的機遇與挑戰(zhàn),我國跨國經營企業(yè)應及早做好準備,更新人力資源管理理念,提高管理層次,采取積極行動,減少人才流失的損失。
全球化趨勢,全球性企業(yè)越來越多的出現(xiàn)在我們的視野,企業(yè)在國際范圍內競爭日趨激烈. 但最終必然是人力資源能力的競爭,是人才數(shù)量和質量的競爭,也是人力資源開發(fā)水平和人才選用機制的競爭。而且我們現(xiàn)在,“三分靠技術,七分靠管理”,面對二十一世紀激烈的競爭環(huán)境,我們企業(yè)應該要對人力資源的管理能力加以重視。因為人力資源開發(fā)與管理的優(yōu)勢,將直接關系到企業(yè)的成敗。
不知不覺與老師一起上課也有一段時間了,在這段時間真的很高興,多了一個好老師,站在朋友的角度上多了一位好朋友。在你身上學了好多有關人力資源的知識,課外的知識。是你讓我接觸有關人力資源管理方面的內容,讓我接觸有關企業(yè)人力資源管理方面的知識,例如:美的空調的案例。讓我接觸現(xiàn)今高校繼續(xù)就讀的情況。這一個過程是很值得我回憶的。
令我收獲最深的是分析美的空調的案例的時候,我作為我們組的組長,就要對這個案例負責,我盡量讓每一位組員都參與其中,并不是為了應付。我也不喜歡這樣的做法。我采取的辦法是讓每一位組員去看一看美的空調的案例,然后將她們的想法告訴我,我再將她們想法好的采取,不好一起商量討論。我還記得我們班的有關組員,下課時還在討論,在這個過程中我真的好感動,我覺得真的每一位人都參與其中。我還深深記得我為了做powerpoint整整一個下午座在電腦旁邊,為了就是做好這次的案例分析。
接下來,就是我代表我們這組上去發(fā)言,雖然平時我有做過主持,在公眾面前發(fā)言,參加演講比賽。但今次的感覺與前面幾次是完全不同,盡管以前我們在上公選課時也做過這樣的案例分析,也是代表我們組員出去,但今次我更懂得為我們組員著想,因為我們今次不僅有我們班的組員,還有其它系的組員。我現(xiàn)在代表是我們整組的成員,代表我們這組組員的想法。而且盡管我在這次案例分析中,可以未必是最好的一組,但最后得到組員的支持,我覺得這一點是最重要的,因為不是她們對我的信賴與支持,也不會派我上去,也不會后來對我的肯定,我覺得這就是一種團體合作的精神,因為有時候你做一件事時,一個人的力量是有限的,而全部人一起合作做出來遠遠要比人一個人做要好。這是我在今次案例分析中得好最寶貴的一點。
而且在以后的日子里,我不會因為人力資源管理選修課結束,就結束有關方面的學習,我會一如既往的去學習有關方面的知識,繼續(xù)去對有關人力資源方面的案例進行分析,在此,我也希望在以后,如果我有相關方面的疑難,請老師多多幫助,我也會繼續(xù)與我們這組的人討論,看一看她們的觀點是怎樣的。
人力資源管理的論文篇九
1.傳統(tǒng)的人力資源管理(18世紀末至19世紀初)。18世紀下半期,英國產業(yè)革命前夕的經濟學家亞當·斯密(adan·smith),在《國富論》中首次提出勞動分工的經濟效益理論。實踐證實,對技術進步、節(jié)約時間、勞動生產率的提高和資本的增值都起到了巨大的作用。這個階段處于資本主義初期,企業(yè)為了獲取剩余價值,采用增加勞動強度、延長勞動時間、克扣工資、嚴厲懲罰等手段進行管理。幾乎所有的企業(yè)都認為工人的生產率是相同的,如果工人的生產率達不到相同的標準,就會遭到解雇。可以說這個階段,只是把人視為一種普通的物質資源加以利用,即僅僅把人作為人力,勞動力,“會說話的工具”。
2.科學管理階段的人力資源管理(19世紀末至20世紀初)。19世紀末20世紀初形成的所謂“古典管理理論”,泰勒、弗蘭克、莉莉安吉爾·不萊斯和亨利·甘特等人都是這一時期的代表人物,他們認為企業(yè)應該采取科學和客觀的方法來研究如何最有效地設計工作。
主要的代表人物是美國的泰勒(frederick·w·taylor),他創(chuàng)立了被后人稱為的“科學管理理論”,也因此泰勒被成為“科學管理之父”。泰勒對企業(yè)管理做出了很大貢獻,他主張一切管理都應當而且盡可能用科學的方法加以研究和解決,實行各方面的標準化,不憑經驗辦事。
科學管理理論首次提出了科學的工作分析方法并提出了以金錢為主要激勵要素的激勵理論。這一時期管理的主要目的是激勵、控制和提高員工尤其是新員工的勞動生產率水平。可以說泰勒的科學管理就是怎樣設定工作流程和工作時間以便高效的利用人力,從本質上講還是把人作為一種勞動力,只是勞動效率比傳統(tǒng)管理方式的效率更高。然而,科學管理理論由于沒有考慮員工的感受,僅僅把員工作為和機器設備一樣的生產資料來看待,使員工對工作產生不滿,從而影響了激勵效果。
3.人際關系與組織行為階段的人力資源管理(20世紀20年代以來)??茖W管理理論中僅僅把金錢視作激勵員工和提高員工生產率的因素的理論,在實踐中難以得到證實,后來的一些學者就關注到社會和心理因素對員工的影響上來,從而產生了人際關系學派和組織行為科學學派。
科學管理理論是側重于生產技術和工作方法方面,人際關系學者則把管理的注意力帶到人的心理因素的作用方面來。這種管理思想的產生是美國人梅奧(eltor·mayo)進行了近十年的霍桑試驗的結果。霍桑試驗證明,員工的生產率不僅受到生產方式設計和員工報酬的影響,而且受到某些社會和心理因素的影響。
人際關系理論建立在過于簡單的員工行為分析的基礎上,它強調組織只有了解員工的需要,才能提高員工滿意度和生產力。而行為科學的研究發(fā)現(xiàn),組織中員工的行為是多種多樣的、復雜多變的,不能僅僅認為組織中員工的行為方式就是人際關系。
這個階段,可以說把人和普通的工具等物質資源進行了區(qū)別對待,意識到人的社會和心理因素的重要性,是一個巨大的進步,可是因為過于強調人的行為特性,和實踐有些脫離,在應用于生產過程中并未取得理想的效果。
4.現(xiàn)代人力資源管理(20世紀70年代以來)。1954年,當代著名的管理科學家彼得·德魯克(peterf·drucker)在《管理的實踐》一書中正式提出“人力資源”一詞。進入20世紀70年代,現(xiàn)代管理科學理論初步成型。它是用系統(tǒng)理論把泰勒的“科學管理”和“行為科學”綜合起來形成的一種新的管理理論。把企業(yè)的全體員工和全部物質資源視為一個系統(tǒng),人是企業(yè)的主體。在此階段,主要是系統(tǒng)權變理論。社會系統(tǒng)學派強調系統(tǒng)觀點,社會的各級組織是一個協(xié)作的系統(tǒng),組織中經理人的作用就是在協(xié)作系統(tǒng)中作為相互聯(lián)系的中心,并對協(xié)作進行協(xié)調,以便組織能夠維持運轉,代表人物是巴納德(c·i·barnard);權變理論學派則強調權變的觀點,他們認為企業(yè)管理中要根據企業(yè)所處的內外部條件隨機應變,沒有放之四海皆準的管理理論和方法,應該針對不同的情況,選擇或交替運用有關理論,以達到工作、組織、個人三者的最佳配合,代表人物有摩爾斯(morse·j·j)。
可以看出,現(xiàn)代人力資源管理已經較之前面有很大進步。前面的管理階段理論基本把人的各個層面割裂開來,相比較,現(xiàn)代人力資源管理則把人放入系統(tǒng)中考慮,人不單純以物質資源的形式存在,也不單純以社會性的人的形式存在,把人員放入到組織中,具有系統(tǒng)性、多樣性特點,認為前面的理論沒有一個是普適的,只有針對具體情況具體分析,對各種理論應該綜合運用以期達到最佳效果。
近年來大量統(tǒng)計數(shù)據顯示人力資源和實物資源投入所引起的收入差距在逐步擴大,兩者的比例關系幾乎達到4:1,這說明人力資源的收益率遠遠超過其它資源。人力資源管理的內容不僅包括行政管理和事務管理,而且包括戰(zhàn)略管理,成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個重要組成部分,人力資源管理人員不僅要參與組織戰(zhàn)略目標的制定,更重要的是保證人力資源對未來戰(zhàn)略發(fā)展目標實現(xiàn)需求的滿足。人力資源管理在戰(zhàn)略管理上的作用主要強調的是在一個企業(yè)中,人比企業(yè)其它有形的資源更有價值,所以,在西方,人力資源管理在理論、方法和制度方面都形成了一個相對完整的體系。
二、對我國人力資源管理的啟示
我們可以從西方的人力資源的演進中,有以下幾點值得關注,可以在我國的人力資源管理中加以借鑒:
1.對人的認識。西方的人力資源的發(fā)展過程就是一個對人的認識深化的過程,顯示出人在企業(yè)中的重要性越來越被企業(yè)管理的研究者和實踐者所深刻認識。在企業(yè)的資本、土地等生產要素里,一直也把人視為其中的生產要素,這種思想在生產力水平低下的最初企業(yè)發(fā)展過程中,的確起到了發(fā)展生產的作用,當時的生產只需要人力勞動,所以才有把人視作“會說話的工具”的觀點,為了節(jié)約勞動成本企業(yè)主會讓較少的人承擔較多的工作;隨著生產規(guī)模的擴大,企業(yè)在人力資源的管理中,再把人視為生產要素進行管理已經不能適應發(fā)展需要了,人凌駕于生產要素的一面被挖掘出來,認為人的社會和心理因素對生產有重大影響,從而把人和企業(yè)生產要素分離開來;現(xiàn)代的企業(yè)則把人視為企業(yè)里最重要的資源,是企業(yè)的核心競爭力。這個發(fā)展的過程正是對人的認識不斷深化、地位不斷提升的過程,對人越來越重視。
2.對人的管理。早期的企業(yè)管理中,人被視為生產資料時,企業(yè)的管理者通過苛刻的規(guī)章制度來約束工人努力工作,違反規(guī)章制度則會受到嚴厲的懲罰;20世紀20年代時的行為科學階段,認識到僅僅依靠規(guī)章制度約束工人,不是理想的提高生產率的方式,他們提出給工人以良好的工作環(huán)境可以激發(fā)工人的工作熱情;到了現(xiàn)代管理階段,已不把工人工作僅僅視為為了獲取報酬滿足其生活需要,更注重工人的社會和心理需求,但不是偏向于某一方面,而是把工人放入企業(yè)系統(tǒng)中綜合考慮。對于管理模式則采用相互結合的管理模式,不偏重于某種管理模式,可以取長補短,增強人力資源管理的科學性,適用性。
3.對人的開發(fā)??梢哉f早期的企業(yè)管理中,只注重對人力的利用,誠然早期的企業(yè)技術含量小,需要的就是工人出賣勞力生產更多的產品,工廠主只要能獲得較多利潤即可,他們關注的是如何降低成本,使有限的工人能產出更多的產品;19世紀末20世紀初泰勒的科學管理階段開始,則強調借助科學方法和手段,對工作流程和作業(yè)方法等進行科學分析和研究,以標準來規(guī)范個人的操作和對工人的管理,為了達到標準化的目標,必須對工人進行培訓來規(guī)范操作,從這個意義上講,開始注重對員工進行培養(yǎng)了;現(xiàn)代的西方的企業(yè),比較重視對人力資源的開發(fā),企業(yè)的長期發(fā)展中,對人力資源進行有計劃地學習、培訓、獎勵、提高,以保證企業(yè)發(fā)展的后備人才源源不斷得以輸送。
那么如何對我國人力資源管理作改進呢?下面的幾點是必不可少的:
1.提高人力資源素質。我國人口眾多,接受高等教育的人數(shù)卻相對較少,我國的人口素質也就相應的差,這對于企業(yè)發(fā)展來講是個巨大的瓶頸,也直接造成對國家經濟發(fā)展的制約。我國政府早就意識到提高全民素質的重要性,重視全民教育、實施科教興國的戰(zhàn)略、努力開發(fā)人力資源,人力資源素質有了很大的提高,但是要使人力資源真正滿足當期和未來發(fā)展的需要,還任重而道遠。
2.選擇適合本企業(yè)的管理模式。眾多的人力資源管理模式,很難講那個更先進,可以說各個模式都有其適用的背景和條件,也有其局限性,但是不同管理理論和管理方法之間都有一定的相關性,同時,人的需求是多元的,工作動機和能力也是有差異的,因此,在選擇管理模式上要根據企業(yè)的具體情況,靈活運用不同管理模式或綜合運用多種管理模式。企業(yè)人力資源的發(fā)展目標應是達到使組織中的每個個體最大限度地發(fā)揮自己的潛能,使工作績效達到最大。
3.對人員進行可持續(xù)的開發(fā)。人力資源開發(fā)是企業(yè)持續(xù)、長遠發(fā)展的關鍵,人力資源的開發(fā)也是勞動者自身發(fā)展的需要。人力資源管理的開發(fā)主要是培養(yǎng)工人的知識、技能、經營管理水平和價值觀念的過程。人的發(fā)展受社會環(huán)境、家庭、管理制度等許多因素的制約,因此,人力資源的開發(fā)不僅要注重培訓計劃的實施,更重要的是采用不同的管理方法,創(chuàng)造條件使人在工作中得到鍛煉,并能充分發(fā)揮其主動性、創(chuàng)造性。提供職工發(fā)展機會,讓職工明確自己的發(fā)展方向和目標,使職工感覺到實現(xiàn)企業(yè)的目標就是實現(xiàn)自己的目標和價值,這樣可以把組織目標和個人目標相統(tǒng)一,大大提高企業(yè)的績效。
三、小結
人力資源是最重要的資源,擁有人力資源的企業(yè)是最有潛力和競爭力的企業(yè),擁有人力資源的國家是最有潛力和競爭力的國家,我們必須加大對人力資源的投資和開發(fā),以期發(fā)揮人力資源的真正效用,為我國經濟可持續(xù)的快速發(fā)展奠定堅實的基礎。
人力資源管理的論文篇一
近年來我國中小企業(yè)得到了巨大的發(fā)展,而面臨的瓶頸也逐漸的暴露出來,其中人力資源的管理問題已然成為制約我國中小企業(yè)發(fā)展壯大的瓶頸之一。隨著我國開放市場下的企業(yè)經營競爭勢頭的愈演愈烈,越來越多的中小企業(yè)管理者意識到,人力資源是企業(yè)發(fā)展的關鍵,而人才是人力資源中關鍵中的關鍵。人力資源作為一個企業(yè)的人才之源在企業(yè)運行中具有至關重要且不可替代的作用,我國的中小企業(yè)若是想取得更進一步的發(fā)展和壯大,就必須在人力資源管理上先取得突破,牢牢地把握好這項資源,并且一步一步的進行完善總結,提升企業(yè)自身的持續(xù)發(fā)展和綜合競爭之力。本文從我國中小企業(yè)人力資源所存在的問題入手,立足人力資源的重要性,結合其發(fā)展現(xiàn)狀,對解決問題的思路作出闡述。
中小企業(yè)作為國民經濟的一個重要組成部分,在滿足市場消費需求、吸收勞動力,以及技術革新上有著不可忽視的作用,其人力資源管理水平的高低也直接影響著中小企業(yè)自身的發(fā)展壯大,甚至關乎我國國民經濟的“又好又快發(fā)展”的戰(zhàn)略成敗。在新經濟時代,人力資源作為一種戰(zhàn)略性的資源已經逐漸得到理論界與實踐界的公認。所以,對于我國中小企業(yè)人力資源管理存在的問題進行研究,其意義不可謂不大。
(一)中小企業(yè)的概念
中小企業(yè),對于它的界定不同的國家、不同的地區(qū),在不同的時間段都似乎有著不同的定義標準。2011年6月18日,工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計局、國家發(fā)展和改革委員會、財政部聯(lián)合印發(fā)了《關于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知》,這應該算是我國對中小企業(yè)界定的最新劃分標準,主要是從企業(yè)從業(yè)人員數(shù)量、營業(yè)收入和資產總額三個重要的指標并結合各個行業(yè)自身的特點來界定的。綜合國內外對中小企業(yè)的劃分標準和一些闡述去定義,所謂的中小企業(yè)就是與所處行業(yè)的大型企業(yè)相比在人員、規(guī)模、資產和經營都比較小的企業(yè)單位,它的經營組成資金通常可由單個人或少數(shù)人提供,其雇傭人員和營業(yè)額都不大,在運行管理上一般是由業(yè)主直接進行管理。
(二)人力資源管理的概念
人力資源管理(humanresourcemanagement,簡稱hrm)是指為了實現(xiàn)既定的目標,采用計劃、組織、領導、監(jiān)督、激勵、協(xié)調、控制等有效措施和手段,充分開發(fā)和利用組織系統(tǒng)中的人力資源所進行的一系列活動的總稱。勞動力即人力資源是一種特殊的資源,而人力資源管理,是對人力資源內在與外在要素質與量的管理,它是一個充分發(fā)揮人的主觀能動性,挖掘人力資源潛在價值潛能的有效的人力資源配置手段。人力資源管理打破了傳統(tǒng)的人事管理的桎梏,不再單純的把人看成一種“技術要素”,而更多的是關注人的內在建設性潛力發(fā)揮,把人當做一種使企業(yè)贏得競爭,獲得發(fā)展壯大契機,保持自身運轉生機和活力的特殊性資源來刻意地進行無限挖掘,在謀求企業(yè)發(fā)展的同時,也更多的讓人的本身潛力的發(fā)揮,促進個人的自我實現(xiàn),人力資源管理是一個雙贏的人力資源開發(fā)管理戰(zhàn)略,是推動企業(yè)發(fā)展的內在動力,是企業(yè)贏得人才制高點的法寶,是一個企業(yè)存活當世的強力支柱。
中小企業(yè)相比大型企業(yè)來說,企業(yè)員工較少,經營規(guī)模小,組織結構也相對簡單,管理溝通層次也簡捷,再加上我國發(fā)展的特殊環(huán)境大背景下,我國中小企業(yè)的人力資源管理有著它自身獨特的性質特征:
首先是管理的靈活性。中小企業(yè)的經營所有權一般都較為簡單明晰,所以它的組織結構也并不過于復雜,這也決定了中小企業(yè)的管理層次較少的特點,運行流程也相對的流暢,而且有更大的管理彈性空間。換句話說就是中小企業(yè)由于產權的清晰化,在管理上具有相當?shù)莫毩⒆灾餍?,受到的來自政府等外界的干涉活動相對較少。中小企業(yè)在員工招聘上也有靈活的彈性,它可以更為靈活的根據企業(yè)具體的崗位運行需要情況來選定企業(yè)的用人規(guī)則以及制定招聘計劃,而且在員工的日常管理上顯得更為直接。在企業(yè)員工的工資報酬上可以很好地進行彈性制定,根據每個員工對企業(yè)的績效貢獻度決定不同的薪資標準。它可以選擇有自身特色的福利政策,相對大企業(yè)來說,中小企業(yè)可以賦予員工更為靈活的待遇條件,并且能夠更為直接地下放運營的管理決策權力,以此崗位實權來招攬人才。中小企業(yè)能夠在員工的工作時間和工作環(huán)境上進行更為彈性且人性化的管理。在中小企業(yè)里,因其人力資源管理的行政性約束偏弱,所以員工的潛力和才華可以得到更為直接的發(fā)揮和肯定,員工個人可以根據企業(yè)要求更好地把握自我實現(xiàn)的價值性發(fā)展??傊?,中小企業(yè)在本企業(yè)的人力資源管理上有著相對廣闊自由的可操作空間,可以根據實際需求制定更為靈活的人事管理制度。
其次是人員的流動相對頻繁。時至今日,企業(yè)人員流動頻繁已漸成一種普遍的社會現(xiàn)象,并不稀奇,而且我國很長時間都存在著人多卻奇缺人才的怪象。究其原因,大概是由于人才結構的不合理而造成人力資源配置不適應市場經濟發(fā)展,進一步的導致了我國人力資源的流動性過于頻繁。中小企業(yè)員工流動頻繁更為典型,相對于大型企業(yè)薪資報酬的穩(wěn)定和業(yè)務的成熟化,中小企業(yè)經營發(fā)展有著充滿危機的不穩(wěn)定性,從而加重了企業(yè)員工的工作任務,使得員工需要更加拼命的加班加點甚至占用休息時間來完成業(yè)務,這就在一定程度上給予了員工超出生理上和心理上可承受范圍的壓力,導致了員工跳槽的頻繁,而這種人員流動的頻繁性很大程度上也是因為中小企業(yè)自身發(fā)展的特殊形勢導致的。再者說,如今中小企業(yè)競爭激烈,勞動力因為價格上的差額在市場上頻繁流動,以期尋求更為優(yōu)勢的勞動報酬。不管怎么說,人力資源的頻繁流動對于中小企業(yè)來說都是弊大于利的,因為這直接導致了企業(yè)人力成本的負擔,給企業(yè)帶來了巨大的損失。
再次是管理效用受到多方面的制約。和大企業(yè)類型相比,大企業(yè)融資渠道廣,可動用的經營資源自然充裕,而再看中小企業(yè),在規(guī)模上和政策支持上沒有什么優(yōu)勢,在資源的配置過程中也輸于大型企業(yè),這就使得中小企業(yè)的人力資源管理面臨著來自更多方面的制約。中小企業(yè)融資渠道較為狹窄,而且資金多被投入到生產經營領域之中,這就直接導致了企業(yè)在人力資源管理的資金投入量,使得人力資源管理的功能沒能很好地發(fā)揮出來。企業(yè)過分的把精力和各種資源都投入到生產和業(yè)務經營之中,在一定程度上也導致了人力資源管理系統(tǒng)的不完善運作,這種戰(zhàn)略上的缺陷使得人力資源管理的效用有限,不能給予企業(yè)無限的人力資源助力,從而導致了我國中小企業(yè)的人力資源管理呈現(xiàn)出一種病態(tài)的發(fā)展特征。
在現(xiàn)階段,我國中小企業(yè)的發(fā)展已進入了一個瓶頸期,它們面臨著資金、人才缺乏的雙重困境,這也給中小企業(yè)人力資源管理工作的推行帶來了許多困難??偨Y中小企業(yè)人力資源管理存在的問題大致有以下幾點:
(一)中小企業(yè)人力資源管理的觀念以及人才意識淡薄。
隨著人力資源管理逐漸取代了人事管理,人的價值也被賦予了新的戰(zhàn)略高度,人力資源管理強調尊重人、培養(yǎng)人、滿足人的精神層次需要,以人為中心進行人性化管理,使得員工的培養(yǎng)適合企業(yè)人才隊伍的建設需要層次的提高。新時代的人力資源管理認為人是企業(yè)最寶貴的財富和資源,人是能動的,只要發(fā)揮人力資源的巨大潛力,就能創(chuàng)造出巨大的財富,這樣的說法無疑是將人力資源管理提升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度。我國的中小企業(yè)缺乏人力資源管理的新時代觀念,甚至來說還有許多中小企業(yè)還處于傳統(tǒng)的人事管理模式中不能自拔,因此還保留著許多傳統(tǒng)人事管理對人才的偏見,中小企業(yè)的管理者對人才的認識過于狹隘,他們認為規(guī)規(guī)矩矩聽話的員工才是好員工,而那些敢于創(chuàng)新的人卻淪為邊緣小職員,企業(yè)在員工招聘過程中過分地看重個人學歷,而將一些真正有才能的人拒之門外,在一定程度上造成了企業(yè)內部人才的閑置和人力資源上的浪費,員工的創(chuàng)造力被企業(yè)日復一日的瑣事扼殺,而管理者也沒有很好的引導員工,導致了他們工作積極性不但沒能提高,反而下降。中小企業(yè)在人力資源管理的觀念上太過注重形式,而輕視實踐,從我國中小企業(yè)的整體上來說,人力資源管理水平落后,企業(yè)的管理者只看到員工身上的經濟價值,卻沒有把企業(yè)的人力資源作為企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略性生產要素。在我國的一些中小企業(yè),在經營管理中比較重視解決企業(yè)運營的物質、技術等方面的問題,往往對本企業(yè)人力資源問題顯得漠不關心,企業(yè)管理者們認為人力資源部門不懂技術,也不能為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益,所以他們對人力資源管理的諸多活動不夠重視。在一些企業(yè)中人力資源管理部門定位太低,無法統(tǒng)籌管理整個公司的人力資源。還有一些企業(yè)甚至都沒有獨立設置專門的人力資源管理職能部門,而是讓經理或管理著自己兼任。就算設置了人力資源管理部門的許多企業(yè),也只是把它當做企業(yè)后勤部門來看待,而沒有讓其參與到企業(yè)運營的戰(zhàn)略決策管理和企業(yè)效益的創(chuàng)造過程中,從而使得人力資源管理的職能沒有得到應有的發(fā)揮,結果也只是浪費了企業(yè)的既有資源。近年來,已經有許多中小企業(yè)面臨著“人才荒”的困難境地,內部人才流失嚴重,外部的人才供給又資源匱乏,這已經嚴重地阻礙了企業(yè)本身的壯大發(fā)展。
(二)中小企業(yè)人力資源管理的制度建設不到位,制度上的不完善導致了其本身的職能存在一定的缺失。
我國中小企業(yè)的人力資源管理制度的有效框架尚未構建,沒有形成配套統(tǒng)一且完善的人力資源管理體系,所以導致了企業(yè)的人力資源管理較為混亂,使得人力資源管理的功能難以有效地發(fā)揮出來。企業(yè)的人力資源管理制度在員工的管理上有著嚴格的硬性規(guī)定,工作時間長,甚至還存在這一些違反法律規(guī)定的加班條款,這樣的管理制度缺乏人性化,從長遠來看必定會給員工的工作積極性帶來負面的影響。我國的中小企業(yè)在管理上存在著過度集權的制度弊端,“家長式”的管理作風奉行著“控制——服從”的模式,而忽視了企業(yè)員工情感層面的感受,嚴重壓抑了個人發(fā)展。
(三)企業(yè)對員工的培訓過于形式化,實際意義不大,在人力資源的開發(fā)上質效低下。
中國許多國內企業(yè),逐漸重視企業(yè)培訓,各類培訓項目也在社會上風行,但是真正從中嘗到甜頭的.企業(yè)卻沒多少,企業(yè)迷失在培訓的陷阱中。我國的企業(yè)普遍的存在這樣一個擔憂:花費財力、物力在員工的培訓上,培養(yǎng)了許多企業(yè)所需要的人才,可最終卻為競爭對手做了嫁衣,結果得不償失。從某種層面上來說,這除了收不回培訓投資,也可能是極其危險的一個隱患問題,所以許多企業(yè)寧愿減少對員工培訓的投入,甚至為了降低成本,將企業(yè)的培訓工作外包給他人,最終也使得培訓效果大打折扣,不盡人意。企業(yè)對培訓對象和需求分析不明確,以至于都不知道該培訓誰和員工需要怎樣的培訓,使得企業(yè)在員工的入職培訓工作上往往帶有很大的盲目性和隨意性,這也是許多中小企業(yè)干脆將企業(yè)入職培訓做成“上大課,幻燈片”的原因之一?!捌毡榕嘤枦]效果,差異培訓成本高”這也是現(xiàn)在一些中小企業(yè)面臨的矛盾難題,出于企業(yè)降低成本的需要,就只能隨大流搞“大課式培訓”了,而這種“形式化、過場式”的培訓也最終導致了我國中小企業(yè)在人力資源開發(fā)上質量和效用的低下。其次我國中小企業(yè)對人力資源的培訓和開發(fā)投入明顯不足,這也是導致培訓效果低下的原因之一,據有關數(shù)據顯示,在歐美等發(fā)達國家,中小企業(yè)對人力資源的開發(fā)和培訓費用支出一般占企業(yè)總利潤的百分之七左右,而在我國該項支出還不到總利潤的百分之一。
(四)中小企業(yè)人力資源的流失問題突出。
由于企業(yè)管理制度的缺陷和管理者對人才的傳統(tǒng)“偏見”,近幾年以來,中小企業(yè)的人力資源流失日趨嚴重,甚至有的企業(yè)還存在著“用工荒”的危機。我國的中小企業(yè)的日常生產工作普遍較為繁重,還經常組織加夜班,延長上班時間,使得企業(yè)員工工作壓力大,而加班費又較低,這也極大的挫傷了員工的工作積極性導致企業(yè)職工對自身工作的不滿情緒,所以跳槽離職者眾多,企業(yè)人才流失慘重。人力資源的流失對一個企業(yè)的影響不言而喻,有些時候甚至會成為企業(yè)最致命的問題。
(五)企業(yè)對員工的激勵手段單一,缺乏科學合理的激勵機制,且過分依賴以加薪吸引人才。
我國的許多中小企業(yè)對員工的激勵方式十分單一,往往只注重物質上的獎勵,而忽視了員工的非物質性激勵需要,只一味的以金錢為激勵,而忽略了對企業(yè)員工的人性化關懷。隨著社會經濟的不斷發(fā)展,以及時代的進步,企業(yè)員工的需求也從金錢逐漸向更高層次的需求轉變,他們渴望被企業(yè)認可,獲得自我的價值實現(xiàn),而中小企業(yè)單一的激勵機制明顯不能滿足新時代企業(yè)員工的需要。
(六)人力資源管理部門人員專業(yè)素養(yǎng)不高,缺乏實踐經驗,操作能力不足。
企業(yè)人力資源的管理工作不僅要負責企業(yè)的人力資源方面的合理調配,同時還要協(xié)調企業(yè)和勞動者之間的關系,隨著市場競爭的加劇,現(xiàn)代企業(yè)也越來越重視人才的重要性,對人才的管理也逐漸提上日程,人力資源工作的范圍將被擴大,變得比之前更繁雜、更廣,甚至涉及到了企業(yè)發(fā)展和壯大的方方面面,因此新時代的企業(yè)運營對人力資源部門工作人員的素質和技能要求也變得越來越高。雖然我國中小企業(yè)在改革開放之后響應國家號召積極地學習國外先進的人力資源管理的知識和經驗,但是遵循傳統(tǒng)管理觀念的深刻影響,我國中小企業(yè)的人力資源管理仍然沒有跳出“憑經驗辦事”的怪圈,現(xiàn)代的人力資源管理是動態(tài)的,這種經驗論顯然是無法適應現(xiàn)代經營發(fā)展的。許多中小企業(yè)的人力資源管理部門人員缺乏實踐經驗,對于人力資源管理的業(yè)務操作能力不強,從而導致了企業(yè)人力資源管理部門職能的的缺失。
(七)缺乏對員工有效的職業(yè)生涯規(guī)劃。
企業(yè)對員工進行科學合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,是區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的重要特征。企業(yè)需要借助員工發(fā)揮最大限度的工作能力為企業(yè)的發(fā)展壯大提供強有力的保證,同時也要為每一位員工的成長和潛力挖掘建立一種企業(yè)與員工實現(xiàn)共贏發(fā)展的機制,只有這樣才能留住人才,為企業(yè)未來的發(fā)展走向做好充分的人力資源準備;而員工因為明確的看到了自己未來的職業(yè)道路,而對本企業(yè)真心認可和滿意,故而提高工作積極性,增強對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。我國中小企業(yè)嚴重忽視了對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,使得培養(yǎng)了多年的企業(yè)人才日漸流失,嚴重影響了中小企業(yè)的未來發(fā)展。
(八)中小企業(yè)忽視了企業(yè)文化的建設,導致了企業(yè)工作氛圍缺乏活力,員工歸屬感不強,工作效率低下。
企業(yè)文化是一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的一種內在的屬性標志,它可以說是一個企業(yè)發(fā)展前進的精神和靈魂,融合了企業(yè)的管理經營理念、管理者的經營風格等一系列的無形因素。企業(yè)文化之所以重要,是因為它具有吸引人才,增強企業(yè)凝聚力,推動團隊建設,以及在長期的熏陶和教育中,形成對員工的內在約束和管理等強悍的功能。放眼我國的中小企業(yè)之中,真正重視企業(yè)文化建設的少之又少,許多企業(yè)管理者甚至對企業(yè)文化鄙夷不堪,他們覺得企業(yè)文化只不過是一種很虛假的口號,并沒有什么實際的意義,就算沒有它,企業(yè)也照樣能經營的下去,所以許多中小企業(yè)管理者不愿在這上面花費時間,所以許多中小企業(yè)連自己的企業(yè)文化都沒有,這也導致了許多小企業(yè)的發(fā)展缺乏后勁,企業(yè)工作氛圍死氣沉沉,員工對企業(yè)缺乏凝聚力和認同感,工作積極性大打折扣。
(九)中小企業(yè)過分看重既得利益,對人力資源的管理和開發(fā)缺乏長期的規(guī)劃,并且它人力資源管理理念落后,在人力資源規(guī)劃存在戰(zhàn)略上的缺陷。
人力資源管理是一項具有前瞻性的企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)要根據自身的總體發(fā)展目標,對企業(yè)人力資源管理和開發(fā)的大政方針進行戰(zhàn)略性的規(guī)劃,從而適應和贏得企業(yè)在未來市場的激烈競爭。我國的中小企業(yè),太過看重人力資源所產生的眼前利益,而忽視了戰(zhàn)略上的長遠考慮,使得企業(yè)很難適應風云變化的市場發(fā)展。
我國中小企業(yè)在人力資源管理上存在著許多問題,而人力資源管理在現(xiàn)在及未來的企業(yè)發(fā)展中對提升企業(yè)的績效有著戰(zhàn)略性的意義,所以探索新的思路以及解決這些問題的對策十分必要。面對所提出的問題,本文提出了以下幾點對策思路:
(一)理論聯(lián)系實踐,強化中小企業(yè)的人力資源管理觀念和人才意識。
我國中小企業(yè)想要在觀念上跳出傳統(tǒng)人事管理的思維模式,就必須對人力資源管理的內涵及意義作出科學正確的理解和認識,并且高度重視企業(yè)的人才管理工作。樹立正確的觀念,是我國中小企業(yè)制定人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃的前提,也是企業(yè)滿足自身未來人才需求的前瞻性工作。人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要資源,而人力資源管理也是企業(yè)發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié),所以企業(yè)要對人力資源管理進行深刻的認識,尤其是企業(yè)的管理者要進一步地提高人力資源管理對企業(yè)發(fā)展重要性和戰(zhàn)略性的認識,加強對人力資源的開發(fā)和管理工作。二十一世紀是知識經濟的時代,而知識經濟的發(fā)展主要是依靠人才來創(chuàng)造,所以說到底,知識經濟時代企業(yè)的競爭是在人才方面的競爭。中小企業(yè)的管理者要轉變對人才的狹隘認知,擴展視野,打造企業(yè)自身吸納人才和留住人才的優(yōu)勢力量。
(二)建立科學合理的企業(yè)人力資源制度。
人力資源制度是一個企業(yè)管理本企業(yè)人力資源的重要依據,也是對人力資源的一種機制性約束,科學合理的人力資源制度不僅可以使企業(yè)的人力資源得到良好的日常管理,也能進一步的為企業(yè)的人才戰(zhàn)略提供助力。所以我國中小企業(yè)要對企業(yè)的人力資源制度進行理清和重新的審視,找出當前人力資源制度的不足之處,然后進行必要的完善,建立科學合理的人力資源制度,讓企業(yè)的人力資源工作得到協(xié)調有序的進行。
(三)探索科學有效的員工培訓機制,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃管理。
每個人的價值是不一樣的,同時同一個人在不同的企業(yè)、不同的崗位、企業(yè)不同的發(fā)展時期所具備的價值是不一樣的。企業(yè)人才的來源大致有兩個,一是通過外部招聘來實現(xiàn),二是企業(yè)對內部員工進行培訓培養(yǎng)而實現(xiàn)。相比之下,后者在需要的成本和契合度上更占優(yōu)勢,外部招聘來的人才對企業(yè)的經營狀況和業(yè)務流程需要一定時間的了解和學習,無法直接投入崗位工作,這就在無形中增加了企業(yè)的崗位運行成本,而企業(yè)通過對內部人員的培訓出的人才,不僅對企業(yè)的狀況有了深刻的了解,還具有豐富的實際操作經驗,可以直接投入到企業(yè)經營活動之中,所以,做好企業(yè)員工的培訓工作是培養(yǎng)人才的一項重要措施。中小企業(yè)的管理者也要認識到員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理的重要性,做好對企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工充分認識到本企業(yè)的發(fā)展魅力和市場實力,吸引人才心甘情愿的為企業(yè)的發(fā)展提供服務,同時也增強了員工對企業(yè)的認同感。
(四)要對人力資源管理部門人員進行定期的培訓,不斷學習相關知識,提高專業(yè)能力。
企業(yè)的人力資源管理是一個動態(tài)的管理實現(xiàn)過程,它所涉及的相關知識也在不斷的更新發(fā)展之中,如果企業(yè)人力資源管理部門人員不加強自身的學習,之前所具備的知識和技能就會很快落后,最終被時代淘汰,所以企業(yè)要對人力資源管理部門人員進行定期的培訓,不僅要從工作需要來安排培訓,也要鼓勵和引導他們去學習其他對工作有所幫助的知識技能。人力資源管理工作是一項長期、經常,復雜性的工作,部門人員如果缺乏知識技能的繼續(xù)學習,就無法適應未來人力資源管理工作的需要。
(五)重視企業(yè)文化的建設,為企業(yè)的生產經營提供一個優(yōu)質的環(huán)境。
企業(yè)文化,是指企業(yè)在長期的生產經營中形成的價值觀念、經營思想、群體意識和行為規(guī)范的一種綜合體;它內在地產生于企業(yè)自身且得到企業(yè)全體管理者和員工的認同和維護;隨著企業(yè)的發(fā)展,其文化被日益強化,最終成為企業(yè)取之不盡、用之不竭的精神源泉,并被一代一代地傳承下去。優(yōu)秀的企業(yè)文化具有凝聚、激勵、約束、協(xié)調等重要的功能,它可以使企業(yè)的員工形成與企業(yè)經營戰(zhàn)略相一致的期望和心愿,有了同心協(xié)力的源動力,企業(yè)就能實現(xiàn)同員工的共同發(fā)展和成長。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要法寶,它能夠對企業(yè)的未來長足發(fā)展具起到引領作用,作為企業(yè)的管理者,要轉變思想認識,倡導“以人為本”的文化核心,加強企業(yè)的文化建設。企業(yè)與員工之間不應該僅僅只是雇傭與被雇傭的關系,而應該是一種全新的經營伙伴的關系,讓員工廣泛地參與到企業(yè)的管理和戰(zhàn)略制定之中,營造一種民主和諧、進取合作得良好氛圍,打造具有超強凝聚力和協(xié)調能力的工作團隊。我國的中小企業(yè)只有不斷的加強企業(yè)文化建設,利用文化來引導和凝聚員工的創(chuàng)造力,切實做到“以人為本”,才能讓員工產生對企業(yè)的認同感,并將自己的職業(yè)發(fā)展理想與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標融合在一起,實現(xiàn)企業(yè)的巨大飛躍。
(六)對企業(yè)人力資源的管理和開發(fā)進行戰(zhàn)略性上規(guī)劃。
人力資源是一項戰(zhàn)略性的資源,這就決定了企業(yè)的人力資源的管理和開發(fā)同樣需要進行戰(zhàn)略上的規(guī)劃。所謂的戰(zhàn)略性規(guī)劃,就是要求企業(yè)對人力資源進行綜合分析和定位,最終形成與企業(yè)整體相適應的戰(zhàn)略體系。我國中小企業(yè)要緊跟時代的步伐,對本企業(yè)人力資源的管理和開發(fā)進行必要的分析和把握,并最終實現(xiàn)人力資源管理在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略上的規(guī)劃。
我們應該對中國企業(yè)的人力資源管理水平有充分的估計,對現(xiàn)狀和問題有清醒的認識,對挑戰(zhàn)和未來發(fā)展有科學的應對措施和戰(zhàn)略安排。我國中小企業(yè)要結合實際情況,對自身的人力資源管理現(xiàn)狀進行分析,探索出解決在人力資源管理山存在問題的創(chuàng)造性思路,并制定出適合企業(yè)實際情況的解決方案。
人力資源管理的論文篇二
引言:
隨著經濟全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的相互競爭變得愈加激烈,高效的人力資源管理是企業(yè)在競爭中立于不敗之地的關鍵所在。人力資源管理理論研究成為目前企業(yè)關注的焦點。下面文章就對目前人力資源管理研究的現(xiàn)狀做出深入分析。
1、中國人力資源管理現(xiàn)狀
目前,我國企業(yè)人力資源管理還滯留在人事管理層面,日常的工作就是員工招聘、組織培訓、日常績效考核,和工資的增長審批發(fā)放等簡單事宜,對員工采取的是命令式和制度化的管理,沒有從真正意義上的管理的角度出發(fā),只注重對員工的控制。目前的人資管理部門,工作效率低下,用人機制死板,許多優(yōu)秀人才沒有得到發(fā)展的機會,沒有完善的激勵機制和監(jiān)管機制。沒有規(guī)范的績效考核制度,缺乏系統(tǒng)的目標和制約制度,對于員工績效,沒有系統(tǒng)的考評制度,考評標準也是模糊不清,即使設定標準,在工作執(zhí)行時也不能落實到位,制定的標準與相背離,導致可做操作性極差。沒有完善的激勵制度,很多企業(yè)制定的獎勵同懲罰機制不均衡,重懲罰輕獎勵的現(xiàn)象較為嚴重,在很大程度上,非但沒有調動員工的工作積極性,還起到了相反的作用,目前企業(yè)在員工激勵方面,還缺乏系統(tǒng)可行的評價方法和激勵方式。
2、人力資源管理理論研究領域
2.1國際型人力資源管理
隨著經濟全球化的快速發(fā)展,目前人力資源管理的研究方向也由國內轉向國外,使人力資源同國際接軌,實現(xiàn)人力資源的全球化共享。隨著學者對國際人力資源的理論和實踐的研究發(fā)現(xiàn),集中式管理和分散式管理,兩種模式間產生分歧。贊成集中式管理的研究學者,力爭把在美國成功開發(fā)的國際人力資源管理推廣應用的全球范圍。贊成分散式管理的研究學者則表示人力資源管理要針對地域文化的不同,進行不同管理方法的開發(fā)。國際研究人士指出,不同的國內環(huán)境要求不同的管理模式,國際同國內的管理模式總是存有差異,其差異表現(xiàn)在兩個方面,一是在進行跨國管理時,雇傭外籍員工運作的復雜性和必要性。另一方面,國際人力資源管理對于不同國家的不同文化觀念和價值體系是否適應。
2.2戰(zhàn)略型人力資源管理
在上世紀末期,有很多學者站在企業(yè)資源的角度出發(fā),提出技術、資金成本這種可獲得的資源,再不能以不可取代或模仿的方式,幫助企業(yè)創(chuàng)造價值。人力資源在價值的創(chuàng)造過程中,因其不同的特征和微妙之處,使得無法模仿,因此,人力資源才是企業(yè)生存和發(fā)展最為重要的資源和財富。這一研究促進了戰(zhàn)略型人力資源管理理論的形成。
戰(zhàn)略型人力資源管理認為人力資源管理是一項戰(zhàn)略管理,整合和適應是它的特征。所謂戰(zhàn)略型人力資源管理,就是要從戰(zhàn)略的角度,對人力資源管理進行研究,但不同文獻對于戰(zhàn)略有不同的觀點。舒勒的戰(zhàn)略人力資源管理中所強調的是不同的競爭戰(zhàn)略要采取不同政策組合;倫格尼克霍爾則主要強調企業(yè)戰(zhàn)略同管理間的作用依存關系;德利瑞則認為人力資源管理工作中的部分內容具有戰(zhàn)略性,內容分別是:正規(guī)的培訓系統(tǒng)、利潤共享、內部的職業(yè)機會、結果導向的評估、員工參與、雇傭保證及工作描述。不同的戰(zhàn)略觀念致使戰(zhàn)略型人力資源管理有不同的觀點,因此研究人員要更加關注對戰(zhàn)略型人力資源管理的研究與探索。
2.3規(guī)范型人力資源管理
規(guī)范型人力資源管理的管理方法通常具有規(guī)范性,以統(tǒng)計分析和實際調查為依據,其理論包含著管理的實踐、目標及結果。以中國研究學家林澤嚴和外國研究學家的阿瑟論證的管理模式為規(guī)范性人力資源管理理論的典型范例。
林澤嚴針對我國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀的調查和研究,提出我國企業(yè)現(xiàn)存的兩種典型的管理模式:一種是家族企業(yè)以自我作為中心的管理模式,另一種是團隊式從人的角度出發(fā)的理性管理模式。第一種管理模式,強調的是集權式的控制,把員工當成公司附屬品,缺乏良好的激勵制度,最終導致企業(yè)的內部管理混亂無章,不利于企業(yè)的長久發(fā)展。第二種管理模式主要體現(xiàn)的是民主化,把管理權授權于團隊中受員工認可的人,主要強調的是調動員工的工作熱情,發(fā)揮其主觀能動性,有良好的激勵制度,這樣的管理模式有利于促進企業(yè)快速穩(wěn)定的發(fā)展,是企業(yè)能夠長久生存并前景光明。
阿瑟的控制和承諾的管理模式,強調的是分權化制定決策、技術工作者的比率、公平程序、管理員及管理者的數(shù)目、工資、獎金、常規(guī)培訓、贊助公益活動的數(shù)目為研究的變量,對美國的幾十家企業(yè)進行調查分析,最終得到控制模式和承諾模式兩種管理模式。他認為眾多的管理模式里面,實踐中只有控制模式和承諾模式兩種管理模式,其中控制模式所強調的是降低直接勞動成本,迫使員工遵守既定的規(guī)章及流程以便提高工作效率;承諾模式主要強調企業(yè)同員工兩者目標的相互聯(lián)系,促使員工產生理想的工作態(tài)度和行為。
3、人力資源管理三種管理理論同企業(yè)績效的關系
國際型、戰(zhàn)略型、規(guī)范型有關人力資源管理理論的研究全部都提到企業(yè)的績效問題,就企業(yè)的績效問題和人資管理兩者間的關系而言,國際型的人力資源管理認為人力資源管理的政策和實踐要根據企業(yè)的差異性區(qū)別對待;戰(zhàn)略型人力資源管理強調要把企業(yè)的戰(zhàn)略同人力資源管理的適配度作為條件;規(guī)范型人力資源管理更注重的是特定的實踐同管理政策的相互組合,企業(yè)的績效受特定人力資源管理政策及實踐的相互配合的效應影響。全面的分析以上這些觀點,針對企業(yè)自身的情況選擇更適合企業(yè)的人力管理理論,正確的把握企業(yè)績效和人力資源管理間的相互關系。
結束語:
現(xiàn)代企業(yè)間的相互競爭,已不是過去物質資源和資金實力的競爭,人才才是目前最為核心的競爭力,科學合理的把人力資源理論與實際相結合,完善人力資源管理機制,建立高效的效益評估機制,才能從根本上提高企業(yè)的競爭力,促進企業(yè)經濟快速穩(wěn)定的發(fā)展。人力資源已是企業(yè)要想使經濟得到迅速發(fā)展的一項稀缺資源,這種理論概念已得到企業(yè)的普遍認可,并且得到了西方發(fā)達國家企業(yè)發(fā)展的實踐證明。在倡導知識經濟全球化的發(fā)展勢態(tài)下,人力資源管理理論研究顯得意義非凡,在企業(yè)未來的發(fā)展中,人力資管理將是企業(yè)發(fā)展的內在需求,具有現(xiàn)代化的人力資源管理是企業(yè)的競爭優(yōu)勢。人力資源管理將向著人性化、戰(zhàn)略化的方向發(fā)展,使企業(yè)的管理更具彈性,企業(yè)對員工的管理更具適應性,激勵成分越來越多,限制成分越來越少,企業(yè)將集中力量提高員工的主動性和創(chuàng)造性,通過激勵充分發(fā)揮每個員工的潛能,使其為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值,提成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
人力資源管理的論文篇三
姓名:cnrencai
性別:女
國籍:目前住地:
戶口:廣東省肇慶
現(xiàn)在所在地:廣東省佛山
身高:165厘米
體重:140公斤
自我評價/職業(yè)目標
自我評價:
從實習期到畢業(yè)至今一直從事于人力資源相關的工作,對于招聘有一定的認識,擅長中低層崗位的招聘;擁有良好的適應能力,懂得一般的社交禮儀,對于商業(yè)飯局有一定的了解;不抽煙,能喝酒而不嗜酒;服從公司的安排,能接受出差。
求職意向
工作經驗:3年工作經驗
期望薪水:稅前月薪rmb4000元
期望工作性質:全職
期望從事職業(yè):行政/人力資源管理類
行政秘書/行政專員
期望工作地區(qū):廣州
佛山
工作經驗
工作單位:
公司簡單描述:所屬行業(yè)(農林牧漁)
公司性質:私營.民營企業(yè)
2014.3-2015.9
招聘專員工作地點:
工作職責和業(yè)績:
1.各生產車間、辦公室等中低層崗位招聘
2.協(xié)助部門總監(jiān)招聘公司高層人才,如篩選簡歷等
4.入離職辦理,員工離職面談、員工勸退、辭退等
5.各種招聘報表的制作:招聘日報表,月度報表
7.其它臨時性的工作,
離職/換崗原因:
個人原因
工作單位:
公司簡單描述:所屬行業(yè)(專業(yè)服務(咨詢,翻譯,獵頭))
公司性質:私營.民營企業(yè)
2013.5-2013.12
招聘專員工作地點:
工作職責和業(yè)績:
1.各客戶單位的招聘任務:物業(yè)管理員、保安、銀行協(xié)管員、珠寶銷售人員等
3.人才庫檔案的錄入
4.招聘月度報表的制作,統(tǒng)計離職率與離職率,以及招聘成功率
5.其它臨時性工作
教育背景
2010.6-2013.6
廣東行政職業(yè)學院
人力資源管理其他專業(yè)大專
外語/方言
英語:一般中文普通話:粵語:
英語等級:英語口語水平:一般
職業(yè)技能與特長
行政工作,招聘工作,校企溝通等
聯(lián)系方式
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人力資源管理的論文篇四
摘要:隨著社會的飛速發(fā)展,供水企業(yè)的人員管理受到越來越多的重視,供水企業(yè)是否含有健全完善的人力資源管理系統(tǒng)對企業(yè)的生存與未來發(fā)展都具有至關重要的影響?,F(xiàn)在供水企業(yè)中的人力資源管理方面仍存在一些問題,這些問題的解決要從增強整體人力資源管理意識、培養(yǎng)專業(yè)人才以提高整體員工素質、科學配置人才等幾個角度出發(fā),只有這樣才能從根本上完善供水企業(yè)人才資源管理。
關鍵詞:供水企業(yè);人才資源管理;措施
在當前的供水企業(yè)競爭中,人力資源已經成為最重要的資源之一,如何管理好企業(yè)的人力資源也成為相關人士不斷思考改革的目標。供水企業(yè)的人力資源管理應“以人為本”,從員工的角度出發(fā),為員工創(chuàng)造在企業(yè)中實現(xiàn)自我價值的平臺,以此來促進企業(yè)的良性發(fā)展。在解決問題的過程中需要認清供水企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀,在此基礎上發(fā)揮人力資源管理的職能,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。
1供水企業(yè)人力資源管理所存在的問題
在現(xiàn)行的各個供水企業(yè)的人力資源管理過程中,總會出現(xiàn)各種各樣的問題,其總結下來一般包括以下幾類。
1.1人力資源管理意識薄弱,弱化企業(yè)文化的傳播
對于供水企業(yè)來說,為員工所做的基本工作即為其創(chuàng)造一個良好、和諧具有獨特企業(yè)價值觀的企業(yè)形象,使得員工在充滿著企業(yè)文化氣息的環(huán)境下工作。讓企業(yè)的精神文化時刻感染著員工,利用文化軟實力逐漸調動員工的工作積極性。在市場大環(huán)境下,企業(yè)的人力資源管理一定要與企業(yè)的發(fā)展相適應,而在許多供水企業(yè)當中,人力資源管理只是一個單獨的行政部門,對人力資源管理的認識不深,許多情況下只強調企業(yè)的經濟效益,員工的管理水平也不高,人員的專業(yè)性不強,存在著許多不合理的設崗現(xiàn)象。這些問題的存在直接影響了企業(yè)以及個人的正常發(fā)展。
1.2供水企業(yè)人力資源管理體制不完善,人員配置失衡
供水企業(yè)不同于其他的企業(yè),它具有特殊的行業(yè)性質,企業(yè)內部的人力資源管理也屬于行政管理的范圍。但在實際情況下,企業(yè)內部的人力資源管理制度有很多漏洞。首先,由于企業(yè)內部新生力量較少,導致企業(yè)員工存在老齡化現(xiàn)象,許多供水企業(yè)中大部分員工的學歷都不是很高,專業(yè)技能相對也薄弱很多;其次,企業(yè)在人力管理過程中沒有考慮為員工設立更多的發(fā)展空間,員工的創(chuàng)新力被限制,進而導致企業(yè)的發(fā)展被阻礙。
1.3工資獎勵制度不靈活
由于供水部門屬于國有企業(yè),供水企業(yè)中的人力資源管理遵循著傳統(tǒng)的勞動力配置觀念,這一點導致許多員工在進入供水企業(yè)后便進入固定狀態(tài),員工的創(chuàng)新能力與應得的薪酬并不成對應關系,這使得員工本身的個人工作能力很難被發(fā)現(xiàn),久而久之,員工對于工作的積極性便會下降,企業(yè)人員的流動機制也發(fā)揮不出其應有的作用,企業(yè)的發(fā)展將會變得緩慢。
1.4員工缺少職業(yè)創(chuàng)新性
在許多的供水企業(yè)中,員工并不重視自身專業(yè)技能培養(yǎng),由于供水企業(yè)獨特的行業(yè)性質,人力資源管理相關部門對員工的培養(yǎng)機制并不健全,人力資源管理本身不能得到實質性的創(chuàng)新,加上員工本身不注重專業(yè)的創(chuàng)造力培養(yǎng),兩方面作用下,供水企業(yè)的人力資源管理在創(chuàng)新體制上就會出現(xiàn)漏洞。而員工不愿意提升自身實力的主要原因是企業(yè)安排的培訓內容創(chuàng)新性低,知識結構零散,學習過程千篇一律并不含有創(chuàng)新性,員工的工作靈感沒有得到充分激發(fā),這對人才的培養(yǎng)和企業(yè)的發(fā)展產生了極其不利的影響。
2改善水利企業(yè)人力資源管理體制的措施
要想從根本上改善供水企業(yè)人力資源管理體制中存在的問題,相關人士要從企業(yè)、員工、市場、社會等許多方面考慮這個問題。
2.1加強對人力資源的創(chuàng)新性認識
要想完成企業(yè)人力資源管理以人為本的目標,供水企業(yè)必須從宏觀層面完成人力資源管理的整體性建設。從利用市場手段在高層次上控制人才的選擇機制,在人員的選取初期就必須進行相應的人員配置,根據企業(yè)現(xiàn)狀合理地選擇人力資源。完善整體的職業(yè)過程規(guī)劃,將企業(yè)文化積極地融入人力資源管理的過程中來。對于企業(yè)內部的崗位設置,要從實際出發(fā),從企業(yè)的角度考慮最有利于企業(yè)發(fā)展的崗位需求,使得企業(yè)當中的每個員工都有其應承擔的責任與應堅守的崗位。
2.2企業(yè)文化的建設
企業(yè)的文化是一個企業(yè)能否順利地完成市場競爭、取得關鍵性勝利最重要的軟實力。員工是否具有創(chuàng)造性在很大程度上將取決于企業(yè)文化是否對其造成深遠影響。企業(yè)內部濃厚的文化氛圍能夠讓員工在潛移默化間融入企業(yè)的發(fā)展過程中,員工對于自身崗位的責任心,對工作的熱情會被充分調動,企業(yè)為員工創(chuàng)建了一個良好的工作氛圍,員工的創(chuàng)新性也能得到激發(fā)。一個健康的供水企業(yè)資源管理體系應該是能讓員工不論在企業(yè)的什么地方都能感受到企業(yè)的文化,讓企業(yè)的文化軟實力真正地影響每一位員工這才是建立完善人力資源管理體制的重中之重。
2.3優(yōu)化人才的配置
對于供水企業(yè)的人力資源管理工作,最重要也是最困難的一步就是如何合理地分配人員配置。人才是一個企業(yè)競爭力的具體表現(xiàn),只有將每一位員工都安放在最適合他的位置上,企業(yè)才能得到最快的發(fā)展。簡單來說便是“天生我材必有用”,那么對于人力資源的管理層,他們的工作便是對人才進行合理的劃分,一方面大力地引進、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀人才,同時合理地進行配置,使得人才的資源優(yōu)勢逐漸成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢,在人力基礎上為企業(yè)添加一道助力,確保集體優(yōu)勢發(fā)揮它應有的助力。
2.4完善的考核獎勵制度
為了最大限度地激發(fā)員工的創(chuàng)新性與工作的積極性,企業(yè)需要一個完善的、動態(tài)的獎勵薪酬制度。這一制度的建立必須打破原有的機制,要遵循“以人為本”的原則,根據員工對企業(yè)的實際貢獻合理地進行薪酬分配,根據員工的創(chuàng)新性及工作的積極性進行有效的實際獎勵。通過這樣的方式,能夠使得員工充分認識到供水企業(yè)不單單是一個“鐵飯碗”,只有認真工作,對企業(yè)有實際貢獻的人才能得到的更多。利用這樣一個動態(tài)的機制,讓員工的貢獻與收入成正比,從員工自身利益的角度充分調動員工工作的積極性與創(chuàng)新性,使用這樣的方式比其他硬性的規(guī)定更能有效地進行人力資源管理。
2.5員工樹立強化自我的意識
從企業(yè)的角度出發(fā),完善人力資源管理機制是盡最大努力為員工創(chuàng)建一個合理有序、良性的工作環(huán)境,以求在外部條件上激勵員工工作;但除了這一方面努力,員工自身對于工作的態(tài)度也是人力資源管理應該關注的焦點。應對現(xiàn)有的供水企業(yè)員工“不作為”“不創(chuàng)新”的問題,企業(yè)可以從兩個方面入手來解決這一問題。
(1)企業(yè)需要建立具有時代創(chuàng)新性的人才培養(yǎng)方案,在這個方案中應具體地闡述如何在固定的周期內對員工進行培訓以及培訓的內容因為市場的變化而產生的改變。必須要讓員工在參加這種培訓的時候感覺到自己通過這種培訓是真能對自身的專業(yè)素養(yǎng)有所提高,而不是只流于形式,一成不變。
(2)員工自身要有時刻提升自我職業(yè)技能的意識,每一位員工都應該充分認識到自己的專業(yè)知識會隨著市場的發(fā)展變得越來越不適用,一成不變、固步自封只能被市場淘汰掉,在這種心理的鼓勵下,員工才能積極地抓住機會強化自我,將自己本身的價值最大化地兌換成企業(yè)的價值,激發(fā)工作的主觀能動性與創(chuàng)造性。
3結語
在激烈的市場競爭大背景下,供水企業(yè)的人力資源管理體制應該有一些新的改革來解決現(xiàn)存的一些問題。這些改革的突破口可以從企業(yè)本身管理制度、企業(yè)文化建設、上層人員分配角度出發(fā),還可以從員工的角度出發(fā),最大限度地為員工創(chuàng)立上升的空間,激發(fā)員工自身能力強化意識,從不同的角度多管齊下,使得人力資源管理發(fā)揮它最大的優(yōu)勢。
參考文獻:
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人力資源管理的論文篇五
論文題目:中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀和對策
1、選題背景與意義
人力資源是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)所有生產要素中最能動、最活躍的因素。隨著企業(yè)管理理論的不斷發(fā)展,人力資源管理理論也不斷推陳出新。與國有企業(yè)相比,中小企業(yè)的歷史包袱輕得多,輕裝上陣的中心企業(yè)可以自由借鑒世界各國企業(yè)的成功經驗,因此,中小企業(yè)人力資源管理主要受到西方現(xiàn)代人力資源管理理論的影響。然而,目前,國內文獻多是借鑒國外的人力資源管理理論研究國有企業(yè),立足于中小企業(yè)實際進行研究的較少,所以要找出我國尤其是中小型企業(yè)人力資源管理問題之所在,提出有利于此類企業(yè)健康發(fā)展的對策。
2、國內中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀綜述
國內學者對企業(yè)人力資源管理理論的研究起步于20世紀90年代,一批從海外留學歸來的學者首先把西方先進的企業(yè)人力資源管理理論思想引入到國內。尤其是改革開放以來,隨著全球經濟一體化進程的加快和我國加入世界貿易組織,我國民營企業(yè)的人力資源管理不完善嚴重制約了民企的競爭力。由此國內學術界對民營企業(yè)人力資源管理理論的研究也火熱的進行了起來,并有了一定的進展。
1992年,南京大學商學院教授、院長趙曙明教授在他所編的《國際企業(yè)人力資源管理》一書中,系統(tǒng)地介紹了西方人力資源管理的理論體系和發(fā)展趨勢,最早將西方人力資源管理理論引進到中國。
1995年,又在他所編的《中國企業(yè)人力資源管理》一書中首次進行了將西方人力資源管理理論與中國實踐相結合的嘗試,既從宏觀的角度研究我國人力資源的配置機制和政策體系,又從微觀的角度分析了中國企業(yè)人力資源管理活動的優(yōu)勢與劣勢??梢哉f對我國的人力資源管理初步完成了啟蒙任務。
后來,盧瑞甫、卓博()進行了中小型民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析后指出:企業(yè)在人力資源管理方面面臨著缺乏科學的人力資源戰(zhàn)略、用人機制有待進一步健全和規(guī)范、人力資源管理機構設置與人員配備專業(yè)化程度偏低、漠視人力資本的投入、缺乏長期有效的薪酬與激勵機制等問題。而有關民營企業(yè)人力資源方面的研究中,家族化管理問題是所有研究內容中不可缺少的一部分,也是專家學者研究的熱點和重點。
蔡而迅(2002)指出:家族化經營,管理風險大。我國港臺地區(qū)一些企業(yè)依靠家族化經營管理創(chuàng)造了前所未有的經濟奇跡,但通過亞洲金融風險的洗禮,已經在開始反省東方式的經營方式和經營哲學的缺陷。內地一些名噪一時的民營企業(yè)中道隕落,也表明家族化經營管理風險已經逐漸提高,主要表現(xiàn)在三個方面:一是不利于吸引優(yōu)秀的管理人才,二是缺乏科學的決策機制,三是家族利益糾紛復雜。
吉林大學中國國有經濟研究中心研究員徐充()指出:家族化經營導致企業(yè)找不出人才。
李均在《民營企業(yè)hrm的幾點誤區(qū)及思考》(2003)中總結了民營企業(yè)人力資源方面存在的'七大誤區(qū),即:管理方式絕對化、報酬標準主觀化、激勵方式單一化、員工培訓片面化、產權主體單一化、人才引進無序化、管理觀念滯后化。
孫早魯政委《從政府到企業(yè):關于中國民營企業(yè)的研究綜述》2003,他們指出:民營企業(yè)的發(fā)展離不開管理的制度化、科學化、規(guī)范化,用法治代替人治和情治是一個民營企業(yè)成熟和規(guī)范的標志。
吳文韜(2004)認為:由于歷史與社會的原因,民營企業(yè)普遍認為人才就是指技術人才,他們將企業(yè)經營中的諸多問題歸根于缺乏技術人才,這種狹隘的人才觀,使民營企業(yè)形成一種對技術人才的依賴性,難以發(fā)現(xiàn)自身面臨的真實問題,也不重視人才管理體制的系統(tǒng)建設,從而使企業(yè)難以獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展。
許麗(2004)認為:能否吸引、激勵和保留高素質的人才,也就成為決定企業(yè)能否成功的關鍵因素。企業(yè)必須保證自己有足夠的能力來發(fā)現(xiàn)、吸引、培訓、補償和保留一批優(yōu)秀的人才。
著名管理學家、北京大學光華管理學院副院長張維迎教授也對我國民營企業(yè)發(fā)展中有關人力資源管理方面的問題發(fā)表了他的一些看法,他說:中國的未來取決于民營企業(yè),而民營企業(yè)的能否可持續(xù)成長則取決于權力分配和人才。
現(xiàn)在中國很多的企業(yè)在廣告費上的投入往往多于在研發(fā)費上的投入,在吃、喝、玩、樂上的投入往往多于在員工的培育上的投入,這應該反思。他認為,我們的民營企業(yè)應該加重對員工的培訓力度,重視企業(yè)的人力資源儲備,這樣才能給企業(yè)帶來長期的效益。
,在中國家族式企業(yè)持續(xù)發(fā)展的問題探討會上,中國民(私)營經濟研究會會長保育鈞表示:對于我國現(xiàn)階段的民營企業(yè)我們首先要做的就是引導民營企業(yè)積極建立產權明晰,權責明確的現(xiàn)代企業(yè)制度,建立健全職業(yè)經理人制度,完善人力資源管理體系。
3、主要研究內容及創(chuàng)新點
目前國內大多數(shù)中小企業(yè)都處在初創(chuàng)期和成長期,其相應的其人力資源管理大都比較粗放、簡單,不夠系統(tǒng)和規(guī)范處于摸索階段,沒有能夠像一些大型的企業(yè)一樣構建出一套完整的人力資源系統(tǒng),不可避免在運行過程中存在這樣那樣的問題,更重要得是多數(shù)處在初創(chuàng)期和成長期中小企業(yè)不論在規(guī)模、資金、實力上相比大企業(yè)來說處于劣勢,導致中小企業(yè)在人力資源的開發(fā)利用上存在著巨大的困難,但也應該看到,中小企業(yè)也有不少大企業(yè)所沒有的優(yōu)勢和特點。
因此中小企業(yè)如何充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特點,不斷完善企業(yè)的人力資源管理體系,提高人力資源管理水平,探子適合企業(yè)自身特點的人力資源管理模式是很多中小企業(yè)必須解決的問題。
4、研究思路與方案
論文大綱:
(一)中小企業(yè)人力資源概述
1、選題背景
2、中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
3、我國中小企業(yè)人力資源存在問題概括
(二)中小企業(yè)人力資源管理存在的問題概述
1、中小企業(yè)在經濟發(fā)展中的重要作用與優(yōu)勢
2、人才整體素質不高,流失嚴重
3、人才管理模式落后
4、大量的人力資源管理者缺乏實際經驗
5、缺乏有效的個體激勵機制
6、普遍缺乏人力資源規(guī)劃
(三)加強中小企業(yè)人力資源管理的對策
1、完善培訓制度,加強與員工的溝通
2、完善中小企業(yè)人力資源管理模式
3、有效建立公司的激勵和考核制度
4、把人力資源管理提到戰(zhàn)略高度
(四)結論
5、預期成果和創(chuàng)新點
本文立足于中小企業(yè)實際進行研究,找出我國尤其是中小型企業(yè)人力資源管理問題之所在,提出有利于此類企業(yè)健康發(fā)展的對策。
6、研究計劃
第一步,選題;20xx年月日--20xx年月日
第二步,搜集、閱讀和整理資料;月日--20xx年月日
第三步,證論與組織(擬寫開題報告);20xx年月日--20xx年月日
第四步,撰寫成文;20月日--年月日
第五步,論文修改與定稿;20xx年月日--20xx年月日
7、主要參考文獻
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人力資源管理的論文篇六
面對激烈的市場競爭,競爭雙方的力量對比往往十分微妙,它的對手往往看似強大無比,而它好像不堪一擊??墒寝D眼間,局勢就可能被徹底顛倒。弱者和強者的位置可以隨時變換,而決定這一結果的正是雙方的領袖人物及管理團隊,這就是所謂的領導力。
1、引進和培養(yǎng)卓越的領導者,構筑企業(yè)核心團隊并使它高效運轉。
(1) 正確選擇核心團隊成員。這里最重要的就是核心團隊成員必須擁有不同的層次和特長,這樣才能使成員之間取長補短、互相配合,獲得“1 + 1 2”的效果。試想一下,如果在一個核心團隊里大家的專長、能力和經驗類似,那就意味著整個團隊在其它很多重要的地方專長就越少,就會產生管理學著名的“木桶理論”所說的“短板”,永遠也達不到最大的儲水量。
(2) 建立起信任關系。正確選擇核心團隊成員僅是班子建設的基礎,要保證這些核心成員能夠心往一處想、力往一處使,真正形成一個高績效的團隊,建立信任關系是最為重要的。如果團隊成員之間貌合神離、互相猜疑,那么這個團隊怎么有可能進行有效的合作? 怎么有可能形成一個高效率的、富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊? 因此,作為企業(yè)的領導人,應該在團隊內部營造相互信任的氛圍。
(3) 合理、有效利用沖突。團隊雖然著力使成員形成合作關系,但這并不意味團隊中不允許存在不同意見。事實上,團隊上的沖突隨時都可能發(fā)生,有些是顯性的,有些是隱性的; 有些是建設性的,有些是破壞性的; 有些是認知層的,有些是情感上的; 有些可能危及企業(yè)存亡,有些可能不值一提。面對企業(yè)核心團隊中發(fā)生的沖突,作為企業(yè)領導者應該正確面對它、分析它、解決它,從而明朗團隊氣氛,提高團隊的整體績效。
2、靈活運用領導方式與領導風格。
就領導方式和領導風格本身而言,并無好壞之分,只要對完成任務有好處,同時達到效率、效果最大化就好。作為企業(yè)的領導者,若能夠了解這些不同的領導方式和領導風格的優(yōu)點與不足,將有助于形成你自己獨有的領導方式與領導風格,進而影響你的員工潛力的發(fā)揮,影響整個企業(yè)的績效。從國內外眾多領導者的實踐來看,成功的領導者應該根據實際情況,有的放矢地指導員工、教育員工、激勵員工,并在各種方式之間自由地進行轉換,才能充分發(fā)揮出卓越的領導力。
1、團隊管理。
企業(yè)是一個相關專業(yè)互相配合的團隊工作。良好的團隊合作、工作氛圍對工作的效率起著重要的作用,而這樣的激勵卻是公司目前所欠缺的。針對團隊的激勵,應努力提高員工的合作意識、團隊精神,為設計人員提供輕松的工作環(huán)境。穩(wěn)定的團隊,會對設計人員產生向心力,員工之間能彼此協(xié)調,良好的人際關系,能使設計人員感到愉悅,從而增加對工作的主動性和積極性。
2、工作自主性。
員工的工作是知識的綜合運用,工作的自主性、決策權、行動權對設計人員的工作態(tài)度、積極性有著不可忽視的影響。針對員工的激勵,主要應側重工作的多樣性與工作的自主性。單調、重復的工作會降低員工工作的熱情,在工作安排時,盡量考慮工作的輪換交替,使工作內容豐富。管理者應強調對工作結果的監(jiān)督,而對工作的過程,應賦予設計人員自主權,讓其按照自己的方式進行設計工作。
3、彈性工作時間。
設計人員有別于其他技術人員的一個重要之處,就是設計人員的設計是一種創(chuàng)作,設計必然受到自然環(huán)境、實驗材料、技術、國家和地方的政策、規(guī)范、定額、指標等的限制。如果非要讓員工實行嚴格的坐班制,勢必影響和束縛他們的思維。因此,明智的管理者應該在工作時間上給設計人員更大的自由、更大的空間,讓設計人員盡情發(fā)揮。
1、科技型人才的管理。
(1) 核心能力的傳遞。對某項技術、資源的壟斷是造成核心員工難以管理的根本原因。一個相對理性的企業(yè)家,除了激勵現(xiàn)有核心員工外,另一個重要的任務是不能讓某一個核心員工在較長時間內擁有或控制企業(yè)的關鍵技術和重要權力,縮短核心能力集中在少數(shù)員工身上的期限,建立一個傳遞核心能力的平臺。一種有效的管理工具就是在組織內運用“文檔控制”: 每天對核心員工的工作流程、工作任務以文檔的方式記錄,并定期匯總存檔。當核心員工由于某種原因離開企業(yè)時,其留下來的文檔可作為其他員工學習及研究的資料。
( 2) 戰(zhàn)略儲備。人才制衡適度的制衡機制可以培養(yǎng)核心員工的企業(yè)精神和合作意識,避免他們因受到企業(yè)的重視而產生驕傲自滿的情緒,使企業(yè)為雇用他們而支付過大的人力成本。采取從市場上招聘對現(xiàn)有核心員工職位有威脅的員工作為戰(zhàn)略儲備。一方面激勵現(xiàn)有核心員工努力工作,使其產生工作不努力就會有被“炒”的擔心,另一方面也是為了最大可能地防范核心員工一旦流失而給企業(yè)帶來不必要的損失。
(3) 充分信任。對核心員工的制約應建立在對核心員工充分信任的基礎上。企業(yè)采取相應的制約措施,以防止核心員工流失給企業(yè)造成的影響是無可厚非的。但企業(yè)對核心員工缺乏應有的信任,制約多于激勵,既要核心員工努力為企業(yè)創(chuàng)造效益,又處處限制核心員工發(fā)揮最大價值所需要的有關條件。這會很大程度上挫傷他們的積極性,使部分核心員工被迫離開企業(yè)。
(4) 加強契約管理,明確企業(yè)與核心員工之間的權利與義務。
核心員工的管理應該納入規(guī)范化軌道,采取相應的法律手段規(guī)范核心員工的行為,使核心員工與企業(yè)之間的關系建立在法律契約上,而不至于因管理中的有關問題影響核心員工的工作積極性,進而導致核心員工的流失。
2、打造多批次的優(yōu)秀操作性“灰領”人才。
(1) 創(chuàng)新企業(yè)用人觀念。企業(yè)由于經營及用人機制的靈活,雖然作為市場競爭相對弱勢的一方,卻能及時轉變大企業(yè)重學歷輕技能的傳統(tǒng)用人觀念,積極發(fā)掘有潛力的高技能人才。使其成為企業(yè)技術創(chuàng)新的骨干、管理創(chuàng)新的精英。
(2) 充分發(fā)揮灰領的才能。對于企業(yè)內部的灰領,應當使其才能得到充分發(fā)揮。在當前灰領緊缺的情況下,企業(yè)應當不拘一格的充分利用現(xiàn)有人才,這樣才能留住人才,使其有歸屬感和受重視感,也為吸引外部灰領、增加人才存量及形成人才高地打下了良好的基礎。
(3) 制定鼓勵創(chuàng)新的激勵制度。應當認識到灰領也是企業(yè)創(chuàng)新的源泉,必須通過制定激勵制度。 有效的發(fā)揮他們的積極性,提升他們的創(chuàng)新能力。
(4) 重視企業(yè)灰領人才的培養(yǎng)。當前社會知識更新速度快,需要不斷查漏補缺和充電,生物科技服務企業(yè)的灰領員工更加需要這樣的培訓進修機會。因此,企業(yè)要立足依靠自己的力量去培養(yǎng)灰領人才。對現(xiàn)有人才中具有一定理論基礎的要鼓勵立足本職,潛心自學,主動幫助解決實際性問題,從硬件上作保障; 對現(xiàn)有人才中具有一定實踐經驗; 有培養(yǎng)前途的。可以采取分期分批的辦法,將他們送到有關院校、科研單位進行“充電”培訓,拓寬知識面。
(5) 重視外部灰領的引進。企業(yè)要重視灰領的培養(yǎng)和使用,吸引企業(yè)外部大量有創(chuàng)新精神的灰領。對于這些有遠大抱負的人才,企業(yè)應當為其創(chuàng)造的良好創(chuàng)新平臺,增強自主創(chuàng)新能力,提高企業(yè)的核心競爭力。
對企業(yè)來說人力資源是其最為重要的資源之一。在經濟生活中,很多企業(yè)因為無法突破人力資源困境,使其本就不穩(wěn)固的基礎遭受嚴重挫折,甚至是項目流產或企業(yè)夭折,成為企業(yè)壽命普遍較短的最重要原因之一。如何有效增強企業(yè)人力資源、改善提升其人力資源體系,已經成為眾多中小型科技企業(yè)必須解決的難題之一。轉變人力資源管理理念。應立足公司現(xiàn)狀,明確人力資源戰(zhàn)略,樹立人資源是第一資源的觀念,通過每個員工的個人目標實現(xiàn)而達到企業(yè)的目標。
人力資源管理的論文篇七
《公共管理學科辯論式案例教學研究》
陳振明認為:“公共管理學既是實證的(重視經驗研究,從經驗中汲取出知識),又是規(guī)范的(提倡研究‘應該不應該’的問題,用以規(guī)范公共管理行為)。因此,案例分析成為公共管理的一種核心研究方法。”在公共管理活動過程和環(huán)節(jié)的研究中,案例分析成為一種核心研究方法,那么在公共管理學科的教學中,案例分析同樣成為一種重要的教學方法。“多數(shù)課程中的案例教學部分所占比重超過40%,有的達50%以上,期末考試也常采用案例分析方式出題,取得了很好的教學效果”。案例教學在公共管理學科中的地位和作用越來越重要,我國公共管理類學科的教學中引入了許多的案例教學方法,但也出現(xiàn)了“案例選用不當、選擇質量不高,盲目引入案例教學、忽視案例教學方法的研究,案例教學的效果不盡如人意”等問題。近年來,筆者在燕山大學公共管理研究生和行政管理本科生課堂教學中引入了辯論式案例教學,進行了試點教學。因此,本文將根據筆者的辯論式案例教學經驗來研究辯論式案例教學在公共管理學科教學中的應用,以期豐富我國目前案例教學方式,改善公共管理類學科的教學效果。
1、辯論式案例教學的概念
辯論式案例教學的歷史悠久,其雛形最早可追溯到古希臘蘇格拉底的“精神接生法”,蘇格拉底從現(xiàn)實中的案例開始,通過提問和回答的方式與學生展開辯論,將真理蘊含在辯論中,通過在辯論中取勝讓學生信服,將所辯論的問題及其真理傳授給學生。通過這種方式,蘇格拉底不僅鍛煉了學生的批判思維及辯論能力,也使得自己成為赫赫有名的雄辯家。本文所研究的辯論式案例教學發(fā)展了蘇格拉底的辯論教學,更具有系統(tǒng)性與教學針對性?!爱斎藗兪褂靡粋€含義過于寬泛、內容沒有精確界定的術語卻未對其中包含的不同意思加以區(qū)分時,混淆就產生了,大多數(shù)爭論皆源于此?!毙枰缍ㄞq論式案例教學的概念,同時將其與傳統(tǒng)教學和一般案例教學區(qū)分開來。筆者認為,辯論式案例教學是在一般性案例教學的基礎上采用辯論的方式,激發(fā)學生參與的積極性,用所學專業(yè)知識去辯析案例中的問題,通過教師、正方學生與反方學生的互動來提升能力的教學方式。在辯論式案例教學實施過程中,教師與學生都是參與者,圍繞著案例展開活動,教師擔任主持人,學生分為正方和反方,三個主體以案例為基礎形成互動關系。辯論式案例教學活動中三者以案例為基礎展開辯論的互動關系使其獨特于一般案例教學,通過教師主持與總結、學生展開辯論的方式,增強了學生批判性思維、系統(tǒng)性思考的能力和辯論能力,其效果超越傳統(tǒng)教學與一般案例教學?,F(xiàn)將傳統(tǒng)教學、一般案例教學和辯論式案例教學進行比較分析,如表1。根據對比分析可以總結出,辯論式案例教學相對于傳統(tǒng)教學和一般案例教學,學生的參與度增大,參與主體增多;課堂的教學及學習方式變得多樣化,更加具有靈活性;學生以案例為基礎展開辯論,提高了思辯能力。辯論式案例教學在辯論與案例教學的基礎之上,將其二者相結合,很好地發(fā)揮出了各自的優(yōu)勢,達到了“1+12”的效果?!鞍咐q論式教學法經過一年多來的實踐研究,不斷補充完善,可以說在大多數(shù)經管類專業(yè)課程中能夠正常應用,而且反應效果非常好?!辟F州大學伍國勇將辯論式案例教學法應用到經管類課程中,取得了很好的效果,筆者相信辯論式案例教學應用到公共管理類課程教學中也能達到非常好的效果。
2、辯論式案例教學在公共管理學科教學中應用的必要性分析
辯論式案例教學作為一種新穎的教學方式相對于傳統(tǒng)教學與一般案例教學具有一定的優(yōu)越性,筆者將從教學目標、教師能力、學科特性和課程教學4個維度探討辯論式案例教學在公共管理學科教學中應用的必要性。
1)教學目標:有助于提高學生積極性和綜合能力。在辯論開始前告知賽后評出優(yōu)勝隊一個和最佳辯手一名,以此調動辯論隊和選手的積極性,并對辯論賽全程多角度錄像,以提高學生的興奮度和參與精神。在課堂辯論中,學生之間的論辯唇槍舌劍、針鋒相對,鍛煉了學生的睿智、思辯能力,能在緊張的環(huán)境中快速應變是公共管理型人才的應有之義。
2)教師能力:有助于豐富教師的教學經驗、提高教師的教學能力。在辯論式案例教學中,教師扮演著教學活動設計者、主持人、仲裁者三種角色。教師策劃整個教學活動的能力,主持整個辯論、控制辯論進程與場面的能力,駕馭辯論、應對學生提問的能力都能夠在案例教學中得到提升。在辯論式案例教學中注重知識的多維度傳輸,辯論中沒有唯一的答案,而是知識、觀點的多元化融合。在辯論中產生的思想擴展了教師的思想視野,豐富了教師的教學經驗,辯論式案例教學成為了教師授課的一張“王牌”。
3)學科特性:推動我國公共管理學的發(fā)展。公共管理學強調的實踐性、應用性和它相關理論來源的外來性,要求公共管理學科教學模式的創(chuàng)新必須滿足這些特點。辯論式案例教學在此背景下應運而生,公共管理需要從實踐中總結經驗,概括出公共管理理論,同時也要用公共管理理論解決實際問題。羅伯特?達爾說過:“從某一個國家的行政環(huán)境歸納出來的概論,不能夠立刻予以普遍化或被應用到另一個不同環(huán)境的行政管理上去。一個理論是否適用于另一個不同的場合,必須先把那個特殊場合加以研究之后才可以判定?!币虼?,對于公共管理學也要本土化,辯論式案例教學要著眼于我國實際本土案例,通過案例辯論概括、總結出管理經驗,推動我國公共管理學的發(fā)展。
4)課程教學:優(yōu)化公共管理學科的教學模式與教學文化。辯論式案例教學鼓勵學生積極參與,通過團隊合作的方式加強學生之間的協(xié)作,增強了學生學習的積極性和團隊精神?!笆褂冒咐虒W法不只是對教育模式的改變,更是對大學校園中教與學文化的優(yōu)化?!薄敖虒W文化可以理解為在教學情境中,師生基于教與學的接觸、交流、對話等活動過程而呈現(xiàn)出來的文化形態(tài),如師生地位、師生互動的文化意蘊,學習方式、思維范式的文化透視等?!鞭q論式案例教學改善了公共管理學科中的教學文化。從師生地位角度看,將師生對立文化變?yōu)閰⑴c伙伴文化;從師生互動角度看,將師生孤立文化變?yōu)閹熒献魑幕?從學習方式上看,將應試教育文化變?yōu)閷W生思辯文化;在辯論式案例教學中,教師與學生都是教學活動的參與者,教師扮演著主持人與仲裁者的角色,與學生共同參與到辯論中,形成伙伴交流關系。
3、辯論式案例教學在公共管理學科教學中的應用過程
辯論式案例教學將辯論法引入到了案例教學中,結合了辯論與案例教學的優(yōu)勢,讓學生成為正反兩方,基于案例展開辯論。近3年筆者在燕山大學公共管理研究生和行政管理本科生的課堂中進行了試點教學,選擇的題目有“高薪是否養(yǎng)廉”、“小崗村土地的分與合”(本案例為中國專業(yè)學位教學案例中心入庫案例,案例編號201512520050)、“‘周口平墳’奈若何?”(本案例為中國專業(yè)學位教學案例中心首批直接入庫案例,案例編號201412520226)、“南街村與華西村的發(fā)展之路”等,根據筆者個人的辯論式案例教學經驗,從教師與學生兩個橫向維度,從準備、總結、反饋三個縱向階段論述辯論式案例教學在公共管理學科教學中的應用過程。
3.1準備階段
首先是做好教學準備。教學準備就是教與學的準備,教師與學生都要做好準備。在辯論式案例教學中,教師要選擇一個好的案例,并結合所講課程為學生確定一個辯題?!肮鹑苏J為,一個好的教學案例有五大因素:在教學上的用處;引發(fā)沖突;強制性的決定;案例的綜合性;教學案例要簡潔?!苯處熢谶x擇案例之前還必須對學生進行需求調查分析。教師應該調查學生對本課程的興趣點和知識的掌握程度,來確定辯論式案例教學的次數(shù)以及重點。教師應該在學生感興趣和知識掌握較差的范圍實施辯論式案例教學,幫助學生加深理解。其次做好配套措施。不應當把辯論式案例教學當做一個小的教學活動,而應當做一種教學方式制度化,要有一定的配套措施給予支持、提供條件與環(huán)境,包括學校政策、教師評分以及教學環(huán)境。在學校政策方面,主要體現(xiàn)在教務處對學生學習成績的評價,應當結合學生的平時成績,提高學生參加辯論式案例教學積極性。辯論式案例教學除了在相關政策,即“軟”的條件上準備外,還需要一些“硬”件設施的輔助。筆者在實際教學中發(fā)現(xiàn)需要以下幾個輔助設施:(1)寬敞的教室及可移動的桌椅,學生在進行辯論時可以挪動桌椅分成正反兩方;(2)一個清楚的投影儀。播放案例,進行電子記錄,學生也可播放文件、視頻、圖片幫助其展開論證;(3)小卡片,方便學生記錄語言、陳述觀點。
3.2實施階段
辯論式案例教學作為一種新穎的案例教學方式,改變了傳統(tǒng)教學中師生的單一角色,教師既是參與者,又是展開辯論的主席,學生不僅聽教師講授理論,還擔任正反方辯論的角色。因此,在辯論活動實施時必須研究參與人員的角色扮演問題。
1)人員角色。在辯論式案例教學中,“教師不再是課堂的操縱者,而是案例討論的設計者、組織者、引導者和仲裁者”。因此,任課教師充當著活動設計者、主持人、仲裁者三種角色。(1)活動設計者是任課教師從宏觀上把握整個課程教學,并對辯論式案例教學的整體流程進行設計;(2)主持人主要體現(xiàn)在控制和引導兩個方面。任課教師主持辯論的整體活動,控制時間;從內容上掌握方向,引導學生朝著所討論問題的方向辯論;(3)仲裁者是任課教師在辯論結束時對辯論的整體情況進行評價,并對正反雙方的觀點在方向上有一個引導,得出一個結論。任課教師在整個教學活動中充當著這三種角色,學生也相對應地充當著活動主要參與者、辯論的正反方辯手、活動效果的反饋者。(1)活動主要參與者是指在任課教師的活動設計下,學生積極參與到辯論式案例教學中來,選擇辯題,展開辯論;(2)正反方辯手是指學生在辯論式案例教學中充當對陣雙方辯手的角色,在實施中為自己所贊同的觀點積極辯論,試圖說服對方;(3)活動效果的反饋者。任何一個教學活動的開展,其效果如何都是從學生身上體現(xiàn)出來的。在活動的實施中,只有明確了參與者所扮演的角色才能根據參與者的情況開展教學活動。
2)課堂辯論。(1)辯論首先選定正反辯手各4名,采取報名方式,由于思想工作準備到位,學生積極性很高;正反辯手入座后,其他同學自由選擇支持的辯論隊,并坐在自己支持辯論隊的后方,以示支持。主持人(任課教師)介紹辯題相關背景資料,簡單介紹比賽流程和規(guī)則;(2)開篇陳詞,正反方代表先后發(fā)言,并在3分鐘之內做完本方的立論陳詞;(3)雙方展開攻辯:正方二辯對反方二辯或三辯提問;正方三辯針對反方二辯或三辯提問;反方二辯針對正方二辯或三辯提問;反方三辯針對正方二辯或三辯提問。每一階段時間為2分鐘,提問時間不超過30秒;(4)雙方進入攻辯小結環(huán)節(jié),限時2分鐘。小結結束后進入小組討論或休息環(huán)節(jié),小組在此時可以商量剩余環(huán)節(jié)的對策,教師分別對正反雙方進行指導,對前幾階段出現(xiàn)的問題進行糾正,并提出自己對兩方辯論策略的建議,指導學生用專業(yè)理論知識去辯論說服對方;(5)自由辯論環(huán)節(jié),雙方輪流站起來自主發(fā)言,既可以陳述本方觀點,也可以指出對方辯手觀點上的錯誤,或者提出問題讓對方辯手回答。每一方限時5分鐘,時間用完則不能辯論,雙方共計10分鐘。自由辯論環(huán)節(jié)是最能鍛煉和體現(xiàn)學生反應能力、辯論能力的,教師也可以在此環(huán)節(jié)向學生拋出更有價值的問題,由學生回答,此環(huán)節(jié)教師的參與有利于引導雙方朝著正確的方向發(fā)展,因為自由辯環(huán)節(jié)學生辯論很容易偏題;(6)總結環(huán)節(jié),雙方代表綜合各自意見做此次案例辯論的最終結論陳述,時間限制為5分鐘。這一環(huán)節(jié)是學生總結能力、概括能力的體現(xiàn),教師應當認真聽取雙方的總結,對學生能力的改進進行指導。
3)總結反饋。在總結陳詞結束之后,辯論式案例教學并未結束,而是進入了總結反饋階段,包括三個方面:(1)活動總結。在辯論結束后學生應當做總結,一是對自己所持觀點的總結,二是對本團隊以及個人在辯論中的表現(xiàn)做總結,為自己的表現(xiàn)打分。教師也應當進行案例本身總結和學生表現(xiàn)情況總結;(2)效果反饋。教師應當聽取學生關于辯論式案例教學的意見,學生談自己的感悟和能力的增長,通過學生的話語來判定其效果如何;(3)成果體現(xiàn)。每一次的辯論式案例教學都應有一定的成果體現(xiàn),教師應將辯論的整個過程及學生陳述的總結記錄在案,形成一份案例教學報告,并將學生的感悟也納入其中,形成辯論式案例教學的教學案例,為之后案例教學的開展提供參考。辯論式案例教學的開展離不開教師與學生的雙向配合,教師需要調查需求、選擇案例、確定辯題、主持辯論、總結評價,學生需要熟悉案例、選擇辯題、確定團隊、展開辯論、感受反饋,最終通過教師的指導、學生的配合,二者都能從中有所得,如圖1。綜上所述,辯論式案例教學在公共管理學科教學中的應用結合了公共管理學科教學實踐性、案例性的特點,針對其關注社會管理、公共問題的特征,將現(xiàn)實社會中的真實案例結合辯論的方式引入到課堂教學中,有效地改善了公共管理學科的教學質量。
4、辯論式案例教學在公共管理學科教學應用中的策略優(yōu)化
成功的辯論式案例教學離不開一個好的、適合公共管理學科的案例,離不開明確的.教學目的和圍繞公共管理案例展開的辯論,同時還要規(guī)避辯論式案例教學中容易出現(xiàn)的問題。要使得辯論式案例教學達到良好的教學效果,就必須在選擇案例、辯論環(huán)節(jié)以及規(guī)避問題三個方面實現(xiàn)最優(yōu)。
4.1案例選擇:堅持爭辯性、針對性、全面性、本土性
從教學應用性上來看,小勞倫斯認為教學的案例是“一個描述或基于真實事件和情景而創(chuàng)作的故事,它有明確的教學目的,學習者經過認真的研究和分析后從中有所收獲”。教師在做案例選擇的時候必須明白什么是一個好的、適合公共管理學科的案例。筆者結合教學實踐認為應該包含以下幾個因素:(1)案例中問題的爭辯性。從兩個方面辯論都各有道理,這樣才易于引發(fā)學生的爭辯,要讓學生像在進行軍事戰(zhàn)爭的敵我雙方一樣用自己的思想去“戰(zhàn)斗”;(2)案例有針對性。案例的選擇應針對所學課程的專業(yè)知識;(3)案例論述的全面性。這樣學生在展開辯論的時候就能有所依據,利用案例提供的線索展開辯論;(4)案例并不只是故事,而是以現(xiàn)實為基礎?!鞍咐从车那闆r要與中國行政管理改革及實踐緊密結合,使其具有中國特色,易于理解和分析?!庇冒咐龑W生進行培訓,目的是使學生能夠解決現(xiàn)實中的公共管理問題。
4.2案例辯論:堅持專業(yè)化、理論化、開放性、效果性
學生在課堂辯論過程中經常出現(xiàn)偏離主題、生活化語言辯論、混合辯論甚至爭論的情況。因此,在課堂辯論中教師要向學生們明確案例辯論專業(yè)化、理論化、開放性、效果性的原則。公共管理學科的教學課堂中更強調的是公共性和管理性的問題,所以,學生在課堂中應當更多地用公共行政、公共政策、管理學方面的專業(yè)知識去理解案例、參與辯論,辯論的目的本身就是為了提高學生們的公共管理專業(yè)知識與能力。在課堂辯論中不僅要保證專業(yè)化,還要使得辯論觀點上升到理論分析的高度,既要用理論去分析案例,又要將案例中總結的觀點上升到理論高度。
4.3規(guī)避問題:堅持效率性、控制性、協(xié)調性、重點評價性
在筆者實施辯論式案例教學過程中,發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問題有效率低、時間耗費較長,課堂辯論秩序混亂、過于開放,辯論雙方僵持不下、無法得出案例問題解決結論。因此辯論過程中要在教師的指揮下堅持效率最大化原則,學生盡可能地簡化語言。教師需要按照辯論規(guī)則在時間節(jié)點上有效地去控制辯論秩序,指揮正反雙方進行辯論,對于辯論混亂的情況要及時制止,讓辯論有序進行。對于正反雙方僵持不下的局面,教師要發(fā)揮仲裁者的角色,協(xié)調好雙方。教師在評價時由于所評學生較多、標準也是多樣的,很難給出準確的評價,因此,教師要堅持重點評價原則,對于所考核項目中重點的項目給予評分,突出學生優(yōu)勢和長處。
5、結束語
我國公共管理學實踐性、應用性和理論外來性的特征要求在公共管理教學過程中,關注中國公共管理、政府改革和社會公共問題等具有前沿性、實踐性的案例,要將案例引進公共管理學的教學中。我國公共管理學的理論大多是引進國外的公共管理理論,這種理論外來性的特征要求在其教學過程中必須要結合中國實際案例,將其本土化,就要求我國公共管理學科教學中學生應當具備批判性思維、多元化分析問題的能力、應用性地解決問題的能力。辯論式案例教學將辯論法與案例教學相結合,以案例為基礎展開辯論,在辯論中激發(fā)學生批判性思維與多元化的思想。實踐證明,辯論式案例教學是公共管理學科教學的有效方式,其將案例、辯論和公共管理專業(yè)相結合,滿足了公共管理學科教學的要求,改善了教學效果,對于公共管理學科教學的意義重大,不僅有利于學生和教師能力的增強,而且對于公共管理學的本土化以及教學方式和文化的改善都有很大的作用,并且對于其他學科也具有很大的推廣性。
人力資源管理的論文篇八
隨著社會主義市場經濟體制的逐步建立和完善,我國許多企業(yè)越來越認識到市場競爭的激烈和增強企業(yè)競爭力的緊迫感。企業(yè)競爭的關鍵是人才的競爭,能否管好人、用好人是企業(yè)成敗的重要因素。因此,人力資源管理已成為我們現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動者——人力資源,他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,因而必須對其進行有效管理。但是在實際操作中,許多企業(yè)更關心的可能是它的資金和市場問題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。
但在傳統(tǒng)的人事管理當中,我們是以事為中心,要求人去適應事,始終強調個人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個人的專長、興趣及需要,而以人為本就是把人當成組織中最具活力、能動性和創(chuàng)造性為主要要素。
而且人是組織得以存在和發(fā)展的第一的'、決定性的資源。我們現(xiàn)在人力資源管理就是圍繞人這一要素,為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機會,使每一個人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人、關心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務的觀念。當組織內的員工受到尊重時,他們就能體會到自己是組織的主人。人在工作過程中是否有積極性,或積極性多高,對于其能力的發(fā)揮程序至關重要。我們知道,人的能力只有在工作中才能發(fā)揮出來。
所以我們在用人方面:一是能力性質、特點的差異。二是能力水平的差異。我們要“用人之長,避人這短”這是我們學人力資源管理要懂得的一個基本原則。我們要承認人與人之間能力水平上的差異,目的是使我們要懂得人力資源在利用上堅持能級層次原則。大才大用,小才小用,各盡所能,人盡其才。在人力資源管理中,差異原理指的是:具有能力層次的人,應安排在要求相應能力層次的職位上,并賦予該職位應有的權力和責任,使我們個人的能力水平與崗位要求相適應。
人力資源觀強調職業(yè)管理者應成為人力資源管理專家。因為人力資源管理是一項全局性工作,其各項職責如招聘、績效管理、員工保留、培訓規(guī)劃等都需要各主管的貫徹配合和直接參與。同時,各層管理者直接承擔著下屬輔導培養(yǎng)、企業(yè)文化建設等職責。員工也越來越多地負起自我管理的責任。
在傳統(tǒng)的人事管理把精力放在員工的考勤、檔案、合同管理等事務性的工作上,被定位為后勤服務部門。到了90年代,隨著企業(yè)基礎管理模式的深刻變革,在管理中,人作為一項資源,而且是重要的戰(zhàn)略資源,人們所強調的“科技以人為本”的思想得到了越來越多的認同。在這一管理思想的指導下,以人才測評、績效評估和薪資激勵制度為核心的人力資源管理模式得以確立。
1.把人力資源戰(zhàn)略同企業(yè)競爭戰(zhàn)略做到一致:
企業(yè)在確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略時,首先必須清楚企業(yè)的遠景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標,然后再確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展總戰(zhàn)略的重要組成部分,對實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略起著很大的推動作用。
2.把員工培訓作為解決人才需求不足的方法
由于缺乏知名度和吸引力,幾乎所有的中小企業(yè)都面臨嚴重的人才缺乏問題。良好的培訓機制離不開科學的培訓規(guī)劃以及合理的控制制度。也就是說,員工培訓必須做到經?;?、制度化。企業(yè)可以充分利用國家義務教育、職業(yè)教育、高等教育和各種社會輔助教育等形式來開展員工培訓工作,既要注重培訓的內容,又要注重培訓的層次。同時企業(yè)也應根據自身的實際需要,制定多渠道、多形式的業(yè)內培訓,以提高員工業(yè)務技能和敬業(yè)精神。
3.創(chuàng)造新型的人力資源管理模式:
人力資源管理的新模式在一定程度上降低企業(yè)運作成本從而增加了企業(yè)收益;二是管理部門可以通過在企業(yè)內外提供有償?shù)姆?,逐步演化為利潤中心?BR> 在管理的過程中,福利,始終是現(xiàn)階段最主要的留人機制。同時我們可以通過改善員工管理來提高員工對精神待遇的滿意度。一個適宜、安全、和諧、愉快的工作環(huán)境,是每個人都夢寐以求的,也是促使員工積極工作的條件之一。不論薪金還是職位都有封頂?shù)臅r候,一位總經理如果干的不錯,企業(yè)沒有合適的更高的職務再晉升他的時候,企業(yè)應該為他提供發(fā)展的空間和展示其才能的機會,比如鼓勵其下海,為他提供資金、技術及其他扶持,或是實行股份制,用股份的誘惑吸引員工,留住員工。
5.制定真正有效的激勵機制
激勵機制作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的重要組成部分,它的順利進行離不開公司人力資源管理系統(tǒng)框架的建立以及機制的完善。公司必須從整體戰(zhàn)略眼光來構筑整個人力資源管理的大廈,并讓激勵機制與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)(如培訓開發(fā)、管理溝通、崗位輪換、考核等等)相互聯(lián)結、相互促進。當然激勵機制的最重要部分則體現(xiàn)在對員工的獎懲制度上。
同時人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關鍵的因素,而激勵是人力資源的重要內容,它是心理學的一個術語,指激發(fā)人的行為的心理過程。企業(yè)實行激勵機制的最根本的目的是正確地誘導員工的工作動機,使他們在實現(xiàn)組織目標的同時實現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。由此也可以說激勵機制運用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個重要因素。如何運用好激勵機制也就成為各個企業(yè)面臨的一個十分重要的問題。 激勵雇員工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性,滿足其成就感,營造雇員和企業(yè)共同的企業(yè)價值觀、經營理念和企業(yè)文化。旨在使雇員更有效地進行工作,幫助企業(yè)成功地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
6、熱愛、理解、關心員工
熱愛自己的員工是經營者之本。一個優(yōu)秀的企業(yè)家,只有做到了讓職工們認識到自己存在的價值和具備了充足的自信之后,才有可能與職工們產生內心的共鳴,事業(yè)才能發(fā)展。 理解是人天生就具有的一種欲望,人一旦得到理解,就會感到莫大的欣慰,更會不惜付出各種代價。 人最大的愿望是自己能得到真誠的關心和重視。如果企業(yè)家能真誠關心員工,便可以達到使員工愿為自己赴湯蹈火,在所不辭的效果。關心員工要從兩方面入手,一是關心員工的家庭,一是關心員工本身。
我們要謹記:尊重和欣賞你的員工,可以從最簡單的方法開始做起。不要吝惜你的語言,如果你的真誠地贊美第一個員工,那么人就足以促使員們更加友好交往和努力工作。
我國人力資源非常豐富,這是建設社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。
2、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會面臨危機。在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷地揚棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經濟效益掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制,重視精神激勵。
1) 目標設定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標的要求,還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求
4、我們要充分利用外部的資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務。
在我國企業(yè)全面參與經濟全球化,溶入國際經濟體系的背景下,加之入世后我國企業(yè)在人力資源管理方面的機遇與挑戰(zhàn),我國跨國經營企業(yè)應及早做好準備,更新人力資源管理理念,提高管理層次,采取積極行動,減少人才流失的損失。
全球化趨勢,全球性企業(yè)越來越多的出現(xiàn)在我們的視野,企業(yè)在國際范圍內競爭日趨激烈. 但最終必然是人力資源能力的競爭,是人才數(shù)量和質量的競爭,也是人力資源開發(fā)水平和人才選用機制的競爭。而且我們現(xiàn)在,“三分靠技術,七分靠管理”,面對二十一世紀激烈的競爭環(huán)境,我們企業(yè)應該要對人力資源的管理能力加以重視。因為人力資源開發(fā)與管理的優(yōu)勢,將直接關系到企業(yè)的成敗。
不知不覺與老師一起上課也有一段時間了,在這段時間真的很高興,多了一個好老師,站在朋友的角度上多了一位好朋友。在你身上學了好多有關人力資源的知識,課外的知識。是你讓我接觸有關人力資源管理方面的內容,讓我接觸有關企業(yè)人力資源管理方面的知識,例如:美的空調的案例。讓我接觸現(xiàn)今高校繼續(xù)就讀的情況。這一個過程是很值得我回憶的。
令我收獲最深的是分析美的空調的案例的時候,我作為我們組的組長,就要對這個案例負責,我盡量讓每一位組員都參與其中,并不是為了應付。我也不喜歡這樣的做法。我采取的辦法是讓每一位組員去看一看美的空調的案例,然后將她們的想法告訴我,我再將她們想法好的采取,不好一起商量討論。我還記得我們班的有關組員,下課時還在討論,在這個過程中我真的好感動,我覺得真的每一位人都參與其中。我還深深記得我為了做powerpoint整整一個下午座在電腦旁邊,為了就是做好這次的案例分析。
接下來,就是我代表我們這組上去發(fā)言,雖然平時我有做過主持,在公眾面前發(fā)言,參加演講比賽。但今次的感覺與前面幾次是完全不同,盡管以前我們在上公選課時也做過這樣的案例分析,也是代表我們組員出去,但今次我更懂得為我們組員著想,因為我們今次不僅有我們班的組員,還有其它系的組員。我現(xiàn)在代表是我們整組的成員,代表我們這組組員的想法。而且盡管我在這次案例分析中,可以未必是最好的一組,但最后得到組員的支持,我覺得這一點是最重要的,因為不是她們對我的信賴與支持,也不會派我上去,也不會后來對我的肯定,我覺得這就是一種團體合作的精神,因為有時候你做一件事時,一個人的力量是有限的,而全部人一起合作做出來遠遠要比人一個人做要好。這是我在今次案例分析中得好最寶貴的一點。
而且在以后的日子里,我不會因為人力資源管理選修課結束,就結束有關方面的學習,我會一如既往的去學習有關方面的知識,繼續(xù)去對有關人力資源方面的案例進行分析,在此,我也希望在以后,如果我有相關方面的疑難,請老師多多幫助,我也會繼續(xù)與我們這組的人討論,看一看她們的觀點是怎樣的。
人力資源管理的論文篇九
1.傳統(tǒng)的人力資源管理(18世紀末至19世紀初)。18世紀下半期,英國產業(yè)革命前夕的經濟學家亞當·斯密(adan·smith),在《國富論》中首次提出勞動分工的經濟效益理論。實踐證實,對技術進步、節(jié)約時間、勞動生產率的提高和資本的增值都起到了巨大的作用。這個階段處于資本主義初期,企業(yè)為了獲取剩余價值,采用增加勞動強度、延長勞動時間、克扣工資、嚴厲懲罰等手段進行管理。幾乎所有的企業(yè)都認為工人的生產率是相同的,如果工人的生產率達不到相同的標準,就會遭到解雇。可以說這個階段,只是把人視為一種普通的物質資源加以利用,即僅僅把人作為人力,勞動力,“會說話的工具”。
2.科學管理階段的人力資源管理(19世紀末至20世紀初)。19世紀末20世紀初形成的所謂“古典管理理論”,泰勒、弗蘭克、莉莉安吉爾·不萊斯和亨利·甘特等人都是這一時期的代表人物,他們認為企業(yè)應該采取科學和客觀的方法來研究如何最有效地設計工作。
主要的代表人物是美國的泰勒(frederick·w·taylor),他創(chuàng)立了被后人稱為的“科學管理理論”,也因此泰勒被成為“科學管理之父”。泰勒對企業(yè)管理做出了很大貢獻,他主張一切管理都應當而且盡可能用科學的方法加以研究和解決,實行各方面的標準化,不憑經驗辦事。
科學管理理論首次提出了科學的工作分析方法并提出了以金錢為主要激勵要素的激勵理論。這一時期管理的主要目的是激勵、控制和提高員工尤其是新員工的勞動生產率水平。可以說泰勒的科學管理就是怎樣設定工作流程和工作時間以便高效的利用人力,從本質上講還是把人作為一種勞動力,只是勞動效率比傳統(tǒng)管理方式的效率更高。然而,科學管理理論由于沒有考慮員工的感受,僅僅把員工作為和機器設備一樣的生產資料來看待,使員工對工作產生不滿,從而影響了激勵效果。
3.人際關系與組織行為階段的人力資源管理(20世紀20年代以來)??茖W管理理論中僅僅把金錢視作激勵員工和提高員工生產率的因素的理論,在實踐中難以得到證實,后來的一些學者就關注到社會和心理因素對員工的影響上來,從而產生了人際關系學派和組織行為科學學派。
科學管理理論是側重于生產技術和工作方法方面,人際關系學者則把管理的注意力帶到人的心理因素的作用方面來。這種管理思想的產生是美國人梅奧(eltor·mayo)進行了近十年的霍桑試驗的結果。霍桑試驗證明,員工的生產率不僅受到生產方式設計和員工報酬的影響,而且受到某些社會和心理因素的影響。
人際關系理論建立在過于簡單的員工行為分析的基礎上,它強調組織只有了解員工的需要,才能提高員工滿意度和生產力。而行為科學的研究發(fā)現(xiàn),組織中員工的行為是多種多樣的、復雜多變的,不能僅僅認為組織中員工的行為方式就是人際關系。
這個階段,可以說把人和普通的工具等物質資源進行了區(qū)別對待,意識到人的社會和心理因素的重要性,是一個巨大的進步,可是因為過于強調人的行為特性,和實踐有些脫離,在應用于生產過程中并未取得理想的效果。
4.現(xiàn)代人力資源管理(20世紀70年代以來)。1954年,當代著名的管理科學家彼得·德魯克(peterf·drucker)在《管理的實踐》一書中正式提出“人力資源”一詞。進入20世紀70年代,現(xiàn)代管理科學理論初步成型。它是用系統(tǒng)理論把泰勒的“科學管理”和“行為科學”綜合起來形成的一種新的管理理論。把企業(yè)的全體員工和全部物質資源視為一個系統(tǒng),人是企業(yè)的主體。在此階段,主要是系統(tǒng)權變理論。社會系統(tǒng)學派強調系統(tǒng)觀點,社會的各級組織是一個協(xié)作的系統(tǒng),組織中經理人的作用就是在協(xié)作系統(tǒng)中作為相互聯(lián)系的中心,并對協(xié)作進行協(xié)調,以便組織能夠維持運轉,代表人物是巴納德(c·i·barnard);權變理論學派則強調權變的觀點,他們認為企業(yè)管理中要根據企業(yè)所處的內外部條件隨機應變,沒有放之四海皆準的管理理論和方法,應該針對不同的情況,選擇或交替運用有關理論,以達到工作、組織、個人三者的最佳配合,代表人物有摩爾斯(morse·j·j)。
可以看出,現(xiàn)代人力資源管理已經較之前面有很大進步。前面的管理階段理論基本把人的各個層面割裂開來,相比較,現(xiàn)代人力資源管理則把人放入系統(tǒng)中考慮,人不單純以物質資源的形式存在,也不單純以社會性的人的形式存在,把人員放入到組織中,具有系統(tǒng)性、多樣性特點,認為前面的理論沒有一個是普適的,只有針對具體情況具體分析,對各種理論應該綜合運用以期達到最佳效果。
近年來大量統(tǒng)計數(shù)據顯示人力資源和實物資源投入所引起的收入差距在逐步擴大,兩者的比例關系幾乎達到4:1,這說明人力資源的收益率遠遠超過其它資源。人力資源管理的內容不僅包括行政管理和事務管理,而且包括戰(zhàn)略管理,成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個重要組成部分,人力資源管理人員不僅要參與組織戰(zhàn)略目標的制定,更重要的是保證人力資源對未來戰(zhàn)略發(fā)展目標實現(xiàn)需求的滿足。人力資源管理在戰(zhàn)略管理上的作用主要強調的是在一個企業(yè)中,人比企業(yè)其它有形的資源更有價值,所以,在西方,人力資源管理在理論、方法和制度方面都形成了一個相對完整的體系。
二、對我國人力資源管理的啟示
我們可以從西方的人力資源的演進中,有以下幾點值得關注,可以在我國的人力資源管理中加以借鑒:
1.對人的認識。西方的人力資源的發(fā)展過程就是一個對人的認識深化的過程,顯示出人在企業(yè)中的重要性越來越被企業(yè)管理的研究者和實踐者所深刻認識。在企業(yè)的資本、土地等生產要素里,一直也把人視為其中的生產要素,這種思想在生產力水平低下的最初企業(yè)發(fā)展過程中,的確起到了發(fā)展生產的作用,當時的生產只需要人力勞動,所以才有把人視作“會說話的工具”的觀點,為了節(jié)約勞動成本企業(yè)主會讓較少的人承擔較多的工作;隨著生產規(guī)模的擴大,企業(yè)在人力資源的管理中,再把人視為生產要素進行管理已經不能適應發(fā)展需要了,人凌駕于生產要素的一面被挖掘出來,認為人的社會和心理因素對生產有重大影響,從而把人和企業(yè)生產要素分離開來;現(xiàn)代的企業(yè)則把人視為企業(yè)里最重要的資源,是企業(yè)的核心競爭力。這個發(fā)展的過程正是對人的認識不斷深化、地位不斷提升的過程,對人越來越重視。
2.對人的管理。早期的企業(yè)管理中,人被視為生產資料時,企業(yè)的管理者通過苛刻的規(guī)章制度來約束工人努力工作,違反規(guī)章制度則會受到嚴厲的懲罰;20世紀20年代時的行為科學階段,認識到僅僅依靠規(guī)章制度約束工人,不是理想的提高生產率的方式,他們提出給工人以良好的工作環(huán)境可以激發(fā)工人的工作熱情;到了現(xiàn)代管理階段,已不把工人工作僅僅視為為了獲取報酬滿足其生活需要,更注重工人的社會和心理需求,但不是偏向于某一方面,而是把工人放入企業(yè)系統(tǒng)中綜合考慮。對于管理模式則采用相互結合的管理模式,不偏重于某種管理模式,可以取長補短,增強人力資源管理的科學性,適用性。
3.對人的開發(fā)??梢哉f早期的企業(yè)管理中,只注重對人力的利用,誠然早期的企業(yè)技術含量小,需要的就是工人出賣勞力生產更多的產品,工廠主只要能獲得較多利潤即可,他們關注的是如何降低成本,使有限的工人能產出更多的產品;19世紀末20世紀初泰勒的科學管理階段開始,則強調借助科學方法和手段,對工作流程和作業(yè)方法等進行科學分析和研究,以標準來規(guī)范個人的操作和對工人的管理,為了達到標準化的目標,必須對工人進行培訓來規(guī)范操作,從這個意義上講,開始注重對員工進行培養(yǎng)了;現(xiàn)代的西方的企業(yè),比較重視對人力資源的開發(fā),企業(yè)的長期發(fā)展中,對人力資源進行有計劃地學習、培訓、獎勵、提高,以保證企業(yè)發(fā)展的后備人才源源不斷得以輸送。
那么如何對我國人力資源管理作改進呢?下面的幾點是必不可少的:
1.提高人力資源素質。我國人口眾多,接受高等教育的人數(shù)卻相對較少,我國的人口素質也就相應的差,這對于企業(yè)發(fā)展來講是個巨大的瓶頸,也直接造成對國家經濟發(fā)展的制約。我國政府早就意識到提高全民素質的重要性,重視全民教育、實施科教興國的戰(zhàn)略、努力開發(fā)人力資源,人力資源素質有了很大的提高,但是要使人力資源真正滿足當期和未來發(fā)展的需要,還任重而道遠。
2.選擇適合本企業(yè)的管理模式。眾多的人力資源管理模式,很難講那個更先進,可以說各個模式都有其適用的背景和條件,也有其局限性,但是不同管理理論和管理方法之間都有一定的相關性,同時,人的需求是多元的,工作動機和能力也是有差異的,因此,在選擇管理模式上要根據企業(yè)的具體情況,靈活運用不同管理模式或綜合運用多種管理模式。企業(yè)人力資源的發(fā)展目標應是達到使組織中的每個個體最大限度地發(fā)揮自己的潛能,使工作績效達到最大。
3.對人員進行可持續(xù)的開發(fā)。人力資源開發(fā)是企業(yè)持續(xù)、長遠發(fā)展的關鍵,人力資源的開發(fā)也是勞動者自身發(fā)展的需要。人力資源管理的開發(fā)主要是培養(yǎng)工人的知識、技能、經營管理水平和價值觀念的過程。人的發(fā)展受社會環(huán)境、家庭、管理制度等許多因素的制約,因此,人力資源的開發(fā)不僅要注重培訓計劃的實施,更重要的是采用不同的管理方法,創(chuàng)造條件使人在工作中得到鍛煉,并能充分發(fā)揮其主動性、創(chuàng)造性。提供職工發(fā)展機會,讓職工明確自己的發(fā)展方向和目標,使職工感覺到實現(xiàn)企業(yè)的目標就是實現(xiàn)自己的目標和價值,這樣可以把組織目標和個人目標相統(tǒng)一,大大提高企業(yè)的績效。
三、小結
人力資源是最重要的資源,擁有人力資源的企業(yè)是最有潛力和競爭力的企業(yè),擁有人力資源的國家是最有潛力和競爭力的國家,我們必須加大對人力資源的投資和開發(fā),以期發(fā)揮人力資源的真正效用,為我國經濟可持續(xù)的快速發(fā)展奠定堅實的基礎。

