機(jī)關(guān)事業(yè)單位年終總結(jié) 單位年終總結(jié)(模板8篇)

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    總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
    機(jī)關(guān)事業(yè)單位年終總結(jié)篇一
    本人在醫(yī)院總部上班一年來,認(rèn)真開展門診醫(yī)療工作和社區(qū)醫(yī)生公共衛(wèi)生工作,全面執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排、布置的工作和任務(wù),全面履行了一名醫(yī)生的崗位職責(zé)。
    在政治思想方面,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)的理念,遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和診療技術(shù)規(guī)范。
    在醫(yī)療工作中,嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,以對(duì)病人負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的工作態(tài)度,關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,有針對(duì)性地對(duì)患者進(jìn)行健康宣傳教育,從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯(cuò)。在社區(qū)醫(yī)生工作方面,積極帶領(lǐng)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)體進(jìn)行各種慢性病、精神病、肺核等管理,葉酸增補(bǔ)隨訪,各種形式宣傳教育工作,城鄉(xiāng)醫(yī)保居民健康體檢工作完成得比較滿意。配合醫(yī)院完成各種突擊性社區(qū)公共衛(wèi)生工作,積極參與幼兒園體檢、學(xué)生體檢工作。
    在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真完成繼續(xù)教育的學(xué)習(xí),積極參加各部門舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)講座,經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,以開闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,從而更好地為病人服務(wù)。
    一年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,基本上較好地完成作為一個(gè)基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在今后工作中,尚須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力克服工作上的困難和自身實(shí)際能力的不足,期待能夠做出更好的工作成績(jī)。
    參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會(huì)議,通過執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
    我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手??梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
    回顧一年的來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,法律知識(shí)不足,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
    在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
    機(jī)關(guān)事業(yè)單位年終總結(jié)篇二
    近年來,我們?cè)诜墒聞?wù)上開展的主要工作有:
    公司未設(shè)專門的法律部門。目前,綜合部歸口管理法律事務(wù),法律事務(wù)由綜合部秘書兼任;計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)合同管理,設(shè)置了專職合同管理人員。20xx年,公司進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整,設(shè)專職法律事務(wù)崗位,目前人員正在招聘中。
    公司聘請(qǐng)的常年法律服務(wù)機(jī)構(gòu)為xxxx律師事務(wù)所,由該所合伙人擔(dān)任主辦律師,該所在環(huán)保工程建設(shè)、技術(shù)引進(jìn)開發(fā)等領(lǐng)域有著較為豐富的法律服務(wù)經(jīng)驗(yàn),并多次參與重大基礎(chǔ)設(shè)施bot、bt、tot模式運(yùn)作相關(guān)法律服務(wù),經(jīng)過近5年的合作,該所已對(duì)遠(yuǎn)達(dá)公司的工程特點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)模式較為熟悉,能夠滿足公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中對(duì)法律服務(wù)專業(yè)性的要求。公司每年底組織相關(guān)部門對(duì)該所全年的法律服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),將評(píng)價(jià)意見反饋律師事務(wù)所,形成閉環(huán)管理,不斷滿足公司的日常法律服務(wù)需求。
    公司按照集團(tuán)公司、xx公司的相關(guān)文件要求,制定和完善了法律事務(wù)工作管理制度和工作流程,確保了法律審核全過程覆蓋和有據(jù)可查。
    公司先后制定了《法律事務(wù)管理辦法》、《合同管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理辦法》等法律事務(wù)管理制度。在法律風(fēng)險(xiǎn)防范的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立了專門的管理制度。如在授權(quán)委托管理方面建立了《法人授權(quán)委托管理辦法》、《印章管理辦法》;在投資方面建立了《投資項(xiàng)目管理辦法》、《控股子公司綜合管理辦法》;在招投標(biāo)方面建立了《招標(biāo)管理辦法》、《招標(biāo)監(jiān)督辦法》、《工程分包管理規(guī)定》、《投標(biāo)管理辦法》;在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理方面建立了《知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理辦法》、《公司保密工作規(guī)定》、《科學(xué)技術(shù)保密規(guī)定》等管理制度,20xx年度修訂了規(guī)章制度會(huì)簽程序,把法律審核嵌入到規(guī)章制度當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)規(guī)章制度審核率100%。根據(jù)公司發(fā)展需要,xx公司正在修訂《合同管理辦法》,新的制度也將法律審核作為簽訂經(jīng)濟(jì)合同的基本條件,進(jìn)一步完善法律審核的保障機(jī)制。
    企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)滲透于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),遠(yuǎn)達(dá)公司各部門已經(jīng)樹立法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),法律風(fēng)險(xiǎn)防范已經(jīng)融入到公司重要的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和決策中,20xx年公司綜合部會(huì)同常年法律服務(wù)機(jī)構(gòu)累計(jì)提供法律咨詢68次,內(nèi)容涉及公司工程建設(shè)、物資配套、人事管理、科技研發(fā)等各個(gè)方面,出具正式法律意見書10份,參與合同談判、技術(shù)引進(jìn)6次,參與訴訟2次,為公司決策提供有力的參謀意見。
    20xx年,公司邀請(qǐng)常年法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的知名律師,針對(duì)公司工程建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)、實(shí)施中涉及的資信調(diào)查、合同簽訂、合同履行期間的注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)防范,為工程項(xiàng)目部經(jīng)理及部門負(fù)責(zé)人開展法務(wù)知識(shí)培訓(xùn),有效提升員工在日常工作中對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)的甄別及防范意識(shí),降低了公司工程建設(shè)中的法律風(fēng)險(xiǎn)隱患。
    事前防范、事中控制始終是法律事務(wù)工作人員防范公司法律風(fēng)險(xiǎn)堅(jiān)持的一個(gè)基本工作原則。然而,在公司的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,法律風(fēng)險(xiǎn)不可避免,積極運(yùn)用法律手段,采取相應(yīng)措施,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益將是公司法律事務(wù)工作的重要組成部分。
    20xx-20xx年,xx公司共發(fā)生較大金額訴訟/仲裁案件xx起,涉案金額合計(jì)xxxx萬元,通過公司與常年法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的溝通合作,完善過程手續(xù),及時(shí)開展補(bǔ)救措施的同時(shí),積極采取有效的法律程序,x起案件均圓滿解決,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失約xxx萬元,追討多年欠款約xxx萬元。
    企業(yè)法律服務(wù)不應(yīng)局限在事后的法律補(bǔ)救和事中的法律咨詢,而是應(yīng)該在提供日常法律服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)問題,由點(diǎn)及面,專項(xiàng)解決,提出有效的法律風(fēng)險(xiǎn)防范措施,完善規(guī)章制度,制定針對(duì)性的管理措施,防患于未然。
    機(jī)關(guān)事業(yè)單位年終總結(jié)篇三
    20xx年是全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年,也是實(shí)施全市檔案事業(yè)“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年。今年我市檔案工作的總體思路是:在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,深入實(shí)施“圍繞一個(gè)目標(biāo)、推進(jìn)兩大工程,抓好三項(xiàng)建設(shè)”戰(zhàn)略,進(jìn)一步提升檔案安全保障水平、資源建設(shè)水平、開發(fā)利用水平和檔案部門自身建設(shè)水平,“補(bǔ)課”與“趕超”相結(jié)合,全力推動(dòng)我市檔案事業(yè)跨越發(fā)展,為建設(shè)“兩富”現(xiàn)代化蘭溪作出新貢獻(xiàn)。
    一、圍繞目標(biāo),服務(wù)中心,推動(dòng)檔案工作再上新臺(tái)階
    圍繞“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,參與社會(huì)管理,提升檔案形象”目標(biāo),以新檔案館建設(shè)為抓手,不斷強(qiáng)化檔案工作影響力,提升檔案部門形象,力爭(zhēng)在黨群部門的年度綜合考核中排名再度向前移位。
    1.推進(jìn)新館建設(shè)。在選址和立項(xiàng)的基礎(chǔ)上,做好規(guī)劃設(shè)計(jì),力爭(zhēng)早日開工。一是進(jìn)一步爭(zhēng)取市里安排;二是早日落實(shí)選址;三是盡早籌劃資金拼盤。
    2.做好各項(xiàng)檔案業(yè)務(wù)工作。承辦金華市檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)聯(lián)席會(huì)議。繼續(xù)開展“業(yè)務(wù)指導(dǎo)小分隊(duì)”進(jìn)村入企送服務(wù)活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)國(guó)企和重點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)檔案規(guī)范化管理,做好企業(yè)檔案工作等級(jí)評(píng)定和全市重點(diǎn)技改、重大建設(shè)項(xiàng)目專項(xiàng)驗(yàn)收工作,出臺(tái)《蘭溪市重大建設(shè)項(xiàng)目檔案專項(xiàng)驗(yàn)收辦法》。
    二、深入推進(jìn)檔案登記備份,努力提升檔案信息化水平
    1.深化檔案登記備份工作。全面建成電子文件登記備份中心平臺(tái)建設(shè)一期項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)全市涉民檔案在線備份。拓寬重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、病歷檔案、重點(diǎn)企業(yè)檔案等領(lǐng)域的登記備份。積極推進(jìn)升級(jí)達(dá)標(biāo)活動(dòng),推動(dòng)規(guī)范化、示范化數(shù)字檔案室創(chuàng)建。在此基礎(chǔ)上,加快“數(shù)字檔案”建設(shè),實(shí)施二期工程,推進(jìn)館藏檔案數(shù)字化和全市面上的檔案數(shù)字化。
    2.加強(qiáng)檔案信息安全工作。深化“平安檔案”建設(shè),認(rèn)真做好《浙江省檔案登記備份管理辦法》和《電子檔案移交與接收辦法》的宣傳貫徹落實(shí),健全完善長(zhǎng)效機(jī)制。做好檔案安全監(jiān)管,聯(lián)合市保密辦進(jìn)行檔案安全保密檢查。開展館際合作,做好重要數(shù)據(jù)的異地備份。開展民國(guó)檔案的搶救保護(hù)和到期檔案的開放鑒定工作。
    三、大力開展檔案文化和資源建設(shè),提升檔案開發(fā)利用水平
    1.抓好方言語音建檔工作。制定符合蘭溪市情和文化特色的工作方案,開展蘭溪方言發(fā)言人征選活動(dòng),聯(lián)系對(duì)接新聞傳媒,確保在4月底前完成方言語音建檔工作。
    2.加強(qiáng)檔案文化品牌和檔案資源建設(shè)。完成《蘭溪市檔案館館藏檔案全宗指南》一書的印刷和出版。實(shí)施“記憶蘭溪”工程,力爭(zhēng)完成一卷《古城蘭溪》圖冊(cè)。實(shí)施“檔案回歸”工程,征集流失或收藏于外地的蘭溪珍貴檔案資料。試點(diǎn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)檔案資料征集和做好已滿10年期限的機(jī)關(guān)單位檔案的入庫(kù)工作。
    3.強(qiáng)化檔案文化宣傳力度。發(fā)揮檔案歷史文化展示功能,抓住節(jié)慶等特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn),挖掘整合檔案資源,設(shè)立專題卷宗,舉辦檔案開放周,滿足社會(huì)各界個(gè)性化需求。加強(qiáng)信息宣傳工作,建設(shè)好檔案網(wǎng)站平臺(tái)。
    四、加強(qiáng)民生檔案工作,提升檔案公共服務(wù)能力
    1.深化服務(wù)民生水平。樹立大檔案的觀念,結(jié)合“民生檔案服務(wù)年”活動(dòng),做好民生檔案建檔工作指導(dǎo)以及民生檔案接收工作。
    2.重視服務(wù)窗口建設(shè)。以獲得“工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)為契機(jī),拓展服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)能力,加強(qiáng)宣傳,提升窗口服務(wù)形象。做好綜治信訪工作,完善接訪制度,建立應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)綜治信訪責(zé)任制。
    五、改進(jìn)作風(fēng)、提高素質(zhì),切實(shí)加強(qiáng)檔案干部隊(duì)伍建設(shè)
    1.認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神。通過集體夜學(xué)、網(wǎng)絡(luò)自學(xué)等形式,抓好機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí),并抓好學(xué)習(xí)成果的宣傳工作。
    2.切實(shí)加強(qiáng)深化作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省市各級(jí)黨委以及上級(jí)檔案部門關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定。出臺(tái)我局相關(guān)實(shí)施辦法,并認(rèn)真抓好落實(shí)。
    3.狠抓檔案干部隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合全市干部大會(huì)精神和市委部署,在全市檔案干部隊(duì)伍中積極開展“爭(zhēng)當(dāng)五型干部、爭(zhēng)創(chuàng)五型班子”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力和戰(zhàn)斗力。二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),完成檔案學(xué)會(huì)換屆。舉辦全市面上培訓(xùn)和分系統(tǒng)培訓(xùn),不斷提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)。
    機(jī)關(guān)事業(yè)單位年終總結(jié)篇四
    過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
    (一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
    辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會(huì)務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺(tái)吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),5+2、白+黑到處都有他們接送客戶,保x公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影??梢哉f,集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠全面、細(xì)致的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
    (二)細(xì)心做好x、x照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅x和規(guī)范x。
    辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅x和規(guī)范x。
    一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范x和嚴(yán)肅x。
    二是做好公司各類x照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種x照歸類存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,掌握x照使用動(dòng)向,確保x照使用便利x和安全x。
    三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法x和規(guī)范x,把好行政辦公最后一道關(guān)。
    (三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。
    過去的這一年,辦公室以溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理作為開展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
    辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合x工作,工作想出x很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績(jī),但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
    (一)工作效率有待進(jìn)一步提高。
    辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。
    (二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。
    辦公室的工作事無巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
    (三)管理水平有待進(jìn)一步提升。
    辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
    20××年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:
    (一)加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級(jí)開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    (二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)。
    在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),提高辦事的實(shí)效x,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:
    一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)x、偶然x、被動(dòng)x強(qiáng)。因此,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前x、預(yù)見x增加工作的主動(dòng)x。
    二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面x和主動(dòng)x,提供全過程的主動(dòng)服務(wù)。
    (三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。
    積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺(tái)帳,努力提高車輛使用效能,嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購(gòu)方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保x質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
    機(jī)關(guān)事業(yè)單位年終總結(jié)篇五
    。
    今年,由于人事變動(dòng),及時(shí)調(diào)整了局綜治工作和創(chuàng)建“平安單位”工作領(lǐng)導(dǎo)小組及調(diào)解、治保工作小組,明確了分管領(lǐng)導(dǎo),重新確定了局兼職保安干事、信息員和消防員。明確任務(wù),明確獎(jiǎng)懲,并加強(qiáng)督促和檢查,年內(nèi)局長(zhǎng)辦公會(huì)和局務(wù)會(huì)研究部署綜合治理和創(chuàng)建“平安單位”工作次。按要求及時(shí)上報(bào)了《二五年上半年綜治工作和“平安單位”創(chuàng)建工作小結(jié)》和《××年綜治工作成員單位述職報(bào)告》。
    為推動(dòng)全年創(chuàng)建“平安單位”工作的開展,我局按照《××年度社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書》的要求和縣委辦、縣政府辦涇辦發(fā)號(hào)文件要求及全縣建設(shè)“平安涇縣”再動(dòng)員大會(huì)精神,認(rèn)真研究制定了《二五年創(chuàng)建“平安單位”實(shí)施方案》和《二五年綜治工作計(jì)劃》,為全年綜治和“平安單位”創(chuàng)建工作的開展確定了具體目標(biāo)和任務(wù)。修訂完善了局綜治工作領(lǐng)導(dǎo)組工作職責(zé)和安全保衛(wèi)、消防工作制度并上墻,強(qiáng)化了安全保衛(wèi)和消防工作措施,堅(jiān)持執(zhí)行部門日輪流值班和節(jié)假日值班制度。消除安全事故隱患,及時(shí)更換了只滅火器藥粉,取消了液化氣灶燒水(不易管理),統(tǒng)一使用電水壺,發(fā)放到部門,明確各自責(zé)任。對(duì)檔案庫(kù)房安裝了鐵門,并實(shí)行兩道門上鎖管理,鑰匙專人保管。
    一是把加強(qiáng)干部職工的綜治意識(shí)和法制意識(shí)作為提高依法行政水平的重要措施來抓落實(shí)。今年,我局按照局“四五”普法和依法治局規(guī)劃的總體要求及“四五”普法總結(jié)驗(yàn)收的工作部署,補(bǔ)缺補(bǔ)差,制定了《二五年“四五”普法工作計(jì)劃》,繼續(xù)利用學(xué)習(xí)日組織干部職工有計(jì)劃地學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)及綜合治理和創(chuàng)建“平安單位”工作宣傳教育活動(dòng),并重點(diǎn)開展了《行政許可法》、《國(guó)家公*員法》《信訪條例》等法律知識(shí)學(xué)習(xí)和測(cè)試活動(dòng),利用簡(jiǎn)報(bào)、講座等教育形式努力使干部職工做到學(xué)法、懂法、用法、守法,沒有違規(guī)違紀(jì)和違法事件,沒有出現(xiàn)安全事故,樹立了人事編制部門良好的社會(huì)形象。
    二是把矛盾糾紛排查工作作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)政治任務(wù)來抓落實(shí)。結(jié)合我局來信處理及領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪活動(dòng)的開展,制定了矛盾糾紛排查工作實(shí)施方案,開展了兩次矛盾糾紛和隱患集中排查活動(dòng),以來信來訪的辦理和落實(shí)為主要內(nèi)容,逐一進(jìn)行梳理,要求局各部門以企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部待遇落實(shí)、縣鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革和事業(yè)*位改革的遺留問題等新情況、新問題為重點(diǎn)開展了全面摸排,盡力把問題解決在基層,隱患消除在萌芽狀態(tài)。并堅(jiān)持實(shí)行綜治工作月報(bào)告和零報(bào)告制度,不定期向縣綜治部門報(bào)送重要綜治信息(篇)。
    三是把認(rèn)真處理來信來訪作為服務(wù)基層、為群眾排憂解難的一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。按照新《信訪條例》的規(guī)定,及時(shí)修訂印發(fā)了《涇縣人事局(編辦)信訪工作管理規(guī)定》,規(guī)范工作程序,落實(shí)相關(guān)措施。在來信處理中,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和要求,做到來信閱批及時(shí),交辦及時(shí),答復(fù)及時(shí),建立了來信來訪月督辦制度。截止目前,我局共受理信訪件件,其中轉(zhuǎn)辦信訪件件,自辦件件,辦結(jié)率達(dá)以上。在處理這些來信來訪工作中,我局認(rèn)真對(duì)照政策并積極做好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,力求做到件件有落實(shí),有回音,對(duì)按照政策不能解決的,耐心細(xì)致地做好解釋工作,矛盾不激化、不上交,努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
    機(jī)關(guān)事業(yè)單位年終總結(jié)篇六
    各站隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行公司和采氣廠各項(xiàng)管理規(guī)定基礎(chǔ),結(jié)合自身實(shí)際多渠道開展活動(dòng),通過管理創(chuàng)新提高基層建設(shè)管理水平。
    基層班子高度重視基層基礎(chǔ)工作,處處以身作則。在安全管理中,各單位普遍做到安全教育到位,安全監(jiān)督考核真實(shí)具體,員工對(duì)《hse管理原則》和《六條禁令》的掌握有所加強(qiáng)。機(jī)關(guān)車隊(duì)、撈油隊(duì)均能定期開展車輛專項(xiàng)檢查,油氣處理站、采油測(cè)試隊(duì)、長(zhǎng)嶺采氣隊(duì)的安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作做的很好,切合實(shí)際。
    采油二隊(duì)圍繞原油產(chǎn)量采取各項(xiàng)有效措施,精細(xì)管理到每口井,奪取原油超產(chǎn)主動(dòng)權(quán),5月份超產(chǎn)原油46噸,6月份超產(chǎn)原油154噸,目前日產(chǎn)水平保持在110噸以上運(yùn)行。
    各單位普遍重視現(xiàn)場(chǎng)規(guī)格化建設(shè),積極開展環(huán)保治理活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理,清潔生產(chǎn)工作逐步改善,設(shè)備清潔,井場(chǎng)規(guī)范,標(biāo)識(shí)齊全醒目,閥門保養(yǎng)到位。
    培訓(xùn)工作水平有較大的提高,組織嚴(yán)密、制度健全、計(jì)劃合理。采油二隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置詳細(xì),實(shí)用性強(qiáng);采油測(cè)試隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)詳實(shí)具體,并能對(duì)問題進(jìn)行剖析和采取有效整改措施。培訓(xùn)形式多樣,采油一隊(duì)采取多媒體教學(xué),形象直觀易于接受,效果良好;采油四隊(duì)建立實(shí)操訓(xùn)練場(chǎng),促進(jìn)特殊工種員工操作水平的提高。
    “三級(jí)”培訓(xùn)上,長(zhǎng)嶺采氣隊(duì)、油氣處理站教案內(nèi)容涉及面廣,實(shí)用性強(qiáng),學(xué)習(xí)內(nèi)容與實(shí)際生產(chǎn)相符。萬寶采氣隊(duì)為每個(gè)員工設(shè)立培訓(xùn)檔案,培訓(xùn)情況一目了然。長(zhǎng)嶺采氣隊(duì)在培訓(xùn)過程中采取重獎(jiǎng)重罰的措施,極大促進(jìn)和調(diào)動(dòng)了的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性,學(xué)習(xí)型班組建設(shè)情較一季度有很大進(jìn)步。
    各隊(duì)均能按照要求及時(shí)、工整填寫各種資料。長(zhǎng)嶺采氣隊(duì)報(bào)表填寫非常工整,報(bào)表填寫較為規(guī)范。
    測(cè)試隊(duì)建立了問題井測(cè)調(diào)試的檔案,提高了測(cè)試資料的準(zhǔn)確性;水嘴活動(dòng)周期和層間輪注井的調(diào)試執(zhí)行較好;新井跟蹤測(cè)試和老井方案落實(shí)及時(shí)到位;有效注水合格率達(dá)到85.7%,連續(xù)三年保持公司考核指標(biāo)85%以上,行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯。
    萬寶采氣隊(duì)隊(duì)干部全程跟蹤氣井各項(xiàng)工藝措施,確保工作質(zhì)量、措施效果及現(xiàn)場(chǎng)安全。
    長(zhǎng)嶺采氣隊(duì)各項(xiàng)工作嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,工作推進(jìn)有條不紊。
    維修隊(duì)每月召開一次考核會(huì)議制度,研究全月考核情況,分析解決存在問題,同時(shí)部署下一步工作重點(diǎn),在把握關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、實(shí)施細(xì)節(jié)考核上更規(guī)范、更有效。
    治安防范工作整體情況良好。采油一隊(duì)定期對(duì)員工進(jìn)行治安工作審查,掌握員工狀況,及時(shí)把不適合的人員從重點(diǎn)崗位上調(diào)整下去,二季度調(diào)整1人,避免發(fā)生治安事件。長(zhǎng)嶺采氣隊(duì)突出重點(diǎn)要害部位的管理,主動(dòng)與施工單位聯(lián)系,簽定治安責(zé)任書,把外來施工人員逐一登記,進(jìn)行治安教育,規(guī)定出入行走路線和施工區(qū)域,做到了嚴(yán)格管理。
    各單位對(duì)基層建設(shè)重要性和“六好”站隊(duì)、“五型班組”創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識(shí)大為提高,從領(lǐng)導(dǎo)到員工普遍提高了加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)的認(rèn)知程度和積極性,各單位的《基層建設(shè)實(shí)施方案》詳實(shí)具體,“保示范、爭(zhēng)標(biāo)桿”的目標(biāo)明確、措施具體、考核清晰,六好共建、五型同創(chuàng)的氛圍逐步形成。
    以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為核心的黨的建設(shè)和班子建設(shè)在各單位扎實(shí)開展,支部活動(dòng)開展合理有序,充分利用黨員崗位承諾和立功競(jìng)賽活動(dòng),突出發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,用龍頭建設(shè)帶動(dòng)整體發(fā)展,精神面貌煥然一新。
    采油二隊(duì)、采油測(cè)試隊(duì)和采油一隊(duì)的“六好站隊(duì)”、“五型班組”建設(shè)方案深入人心,員工熟知基層建設(shè)的基本概念和應(yīng)知應(yīng)會(huì),對(duì)崗位職責(zé)、操作規(guī)程和基層建設(shè)實(shí)施細(xì)則掌握透徹。油氣處理站積極探索“五型班組”創(chuàng)建的新途徑,從實(shí)施方案、單臺(tái)設(shè)備運(yùn)行消耗、崗位創(chuàng)新等13個(gè)方面為每個(gè)班組建立了“五型班組”建設(shè)檔案,做法值得推廣。采油測(cè)試隊(duì)全體員工以爭(zhēng)創(chuàng)公司“標(biāo)桿站隊(duì)”為目標(biāo),已打造第一測(cè)試隊(duì)為己任,努力創(chuàng)建和諧氛圍,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理和崗位練兵,通過員工提素和規(guī)范管理,隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。長(zhǎng)嶺采氣隊(duì)結(jié)合天然氣生產(chǎn)實(shí)際制定的突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案,針對(duì)性強(qiáng),容易操作,通過不定期開展應(yīng)急演練,員工應(yīng)急處置能力和快速反應(yīng)能力得到極大提高,從根本上保證了天然氣生產(chǎn)安全。
    各站隊(duì)崗位員工能立足本崗實(shí)際,工作積極主動(dòng),熟知本崗工藝流程,工藝參數(shù)控制合理,對(duì)提出的問題對(duì)答如流。
    各站隊(duì)資料員能熟練掌握資料錄取標(biāo)準(zhǔn),并按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行資料錄取。采油二隊(duì)24#資料員標(biāo)準(zhǔn)掌握非常清楚,資料錄取規(guī)范。
    各站隊(duì)員工的安全操作技能明顯提高。萬寶采氣隊(duì)從隊(duì)干部到普通員工都能講解典型案例,來警醒與指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。
    各單位在整體水平上升的同時(shí),由于傳統(tǒng)觀念的束縛、規(guī)章制度的粗放和體系建設(shè)的不健全,導(dǎo)致一些共性問題依然存在,制約了基層建設(shè)的快速整體推進(jìn),主要體現(xiàn)在:
    機(jī)關(guān)職能部門對(duì)公司“六好站隊(duì)”和“五型班組”的檢查細(xì)則還沒有結(jié)合采氣廠實(shí)際最終修訂完善,這是目前急需解決的最大的標(biāo)準(zhǔn)化問題,直接導(dǎo)致個(gè)別部門,在這次班組檢查中沒有從嚴(yán)從細(xì),打分分差較小,好差區(qū)別不明顯。
    設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄和技術(shù)檔案還有填寫不齊全和不標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。個(gè)別抽油機(jī)清潔不徹底,輕微滲漏的還有50臺(tái)左右。電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)較差。電機(jī)接線盒損壞和抽油機(jī)底座懸空現(xiàn)象還有存在。
    在處理異常井測(cè)調(diào)試方面,采油隊(duì)和測(cè)試隊(duì)配合上還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    部分單位日?qǐng)?bào)填寫不規(guī)范,不寫仿宋字,日期不填寫,本崗資料放在其它崗,崗位流程圖沒有及時(shí)更新,不能與現(xiàn)場(chǎng)保持一致。各崗位普遍沒有建立閥門、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)清檢記錄等。
    一些員工連廠報(bào)警電話都不知道,員工對(duì)本崗位的相關(guān)法制常識(shí)了解甚少。
    培訓(xùn)設(shè)施缺乏是整體現(xiàn)象,造成培訓(xùn)方法單一,制約員工多樣化培訓(xùn)工作的開展。廠內(nèi)兼職教師的自身素質(zhì)與授課能力有待進(jìn)一步提高。
    采油四隊(duì)、雙坨子采氣隊(duì)班組現(xiàn)場(chǎng)檢查表流于形式,不能起到檢查的作用,現(xiàn)場(chǎng)問題不能充分體現(xiàn)。
    班組對(duì)上級(jí)文件精神及會(huì)議精神落實(shí)不好,如“十防”工作安排,采油一隊(duì)部分員工掌握不清楚。
    還有部分抽油機(jī)剎車、配電箱、電纜等不夠規(guī)范,
    報(bào)表臺(tái)帳還存在勾抹、填錯(cuò)、漏填、不及時(shí)、不對(duì)扣的情況,如油氣處理站化驗(yàn)崗生產(chǎn)日?qǐng)?bào)內(nèi)生產(chǎn)記事存在填寫不詳、撈油隊(duì)撈油周期與計(jì)劃不對(duì)扣。
    節(jié)能節(jié)水統(tǒng)計(jì)分析太籠統(tǒng),不具體,沒有實(shí)用性。各單位對(duì)節(jié)水工作重視不夠,表現(xiàn)在水表不齊全,用水量單憑估算。
    物資交舊的意識(shí)和積極性需要提高。
    個(gè)別站隊(duì)未簽訂保密協(xié)議,衛(wèi)生存在一些死角,所有站隊(duì)建立的保密組織職責(zé)分工不明確,文件丟失問題嚴(yán)重。
    單元資產(chǎn)核算工作的主要不足是季度分析需要認(rèn)真對(duì)待、細(xì)心剖析、科學(xué)分解、全面總結(jié),不能停留在對(duì)費(fèi)用金額的分析上,這項(xiàng)工作急需得到基層隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
    采油隊(duì)的跑冒滴漏情況仍然存在,泥漿無害化治理現(xiàn)場(chǎng)問題較為突出。
    公傷事故較同期有所增加,反映出管理存在薄弱環(huán)節(jié)。
    針對(duì)我廠基層基礎(chǔ)管理現(xiàn)狀,下一步要集中精力,以創(chuàng)建“六好站隊(duì)”和“五型班組”活動(dòng)為核心,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,建立健全體制,突出重點(diǎn)工作,完善標(biāo)準(zhǔn)體系,實(shí)現(xiàn)我廠基層建設(shè)工作整體快速推進(jìn)的目標(biāo)。
    一是要從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)入手,狠抓機(jī)關(guān)部門和基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層建設(shè)的認(rèn)識(shí)和重視程度,對(duì)意識(shí)模糊、敏感度差的進(jìn)行培訓(xùn)和談話,并組織學(xué)習(xí)進(jìn)行提高。
    二是強(qiáng)化專業(yè)部門的督導(dǎo)與管理職能。機(jī)關(guān)各部門要把夯實(shí)基層基礎(chǔ)管理工作當(dāng)成頭等大事,重點(diǎn)思考,經(jīng)常性深入基層,切實(shí)發(fā)揮專業(yè)科室的服務(wù)、指導(dǎo)作用。
    三是繼續(xù)修訂、完善已有的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),尤其是六好站隊(duì)和五型班組檢查考核細(xì)則,減輕基層站隊(duì)負(fù)擔(dān),規(guī)范各項(xiàng)工作流程和操作規(guī)程,使檢查和考核更多地用來指導(dǎo)員工和服務(wù)員工。
    四是持續(xù)規(guī)范專業(yè)管理工作,各專業(yè)要繼續(xù)深入基層積極開展調(diào)研、指導(dǎo),以班組建設(shè)為重點(diǎn),落實(shí)專業(yè)管理內(nèi)容,明確專業(yè)管理要求、統(tǒng)一專業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),狠抓資料打假活動(dòng),保證基層基礎(chǔ)資料的真實(shí)、準(zhǔn)確,切實(shí)提高基層站隊(duì)管理水平。五是各站隊(duì)要大力開展富有本單位生產(chǎn)和生活特色的基層文化建設(shè)活動(dòng),要立足實(shí)際、多動(dòng)腦筋,通過各種活動(dòng)鼓舞員工工作士氣,豐富員工業(yè)余生活。
    處理,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的講話要求,“資料打假”活動(dòng)一定在“真功實(shí)效”上下功夫,絕不搞姑息遷就,出現(xiàn)假資料的“六好”站隊(duì)首先在廠內(nèi)摘牌。個(gè)別部門的服務(wù)基層和指導(dǎo)基層作用不力,在五型班組和六好站隊(duì)創(chuàng)建上熱情不高,方法欠缺,思想疲軟,行動(dòng)遲緩,嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)形象,影響我廠基層建設(shè)水平的快速提升。對(duì)這樣的部門,如果在今后工作中沒有較大的改變、不投入更多的精力,基層建設(shè)委員會(huì)將予以嚴(yán)肅的考核。
    機(jī)關(guān)事業(yè)單位年終總結(jié)篇七
    年度總結(jié)不同于平時(shí)的工作小結(jié),兩者有聯(lián)系,但寫作重點(diǎn)不一樣。工作小結(jié)側(cè)重寫平時(shí)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和體會(huì),以及針對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)采取的辦法;但年度總結(jié)不需要這樣寫的,年度總結(jié)在敘述某項(xiàng)工作過程及得失時(shí)要重點(diǎn)說明個(gè)人所起的作用,所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
    闡述清楚自己在每項(xiàng)工作中所起的作用,即是起主導(dǎo)作用還是起輔助作用,是起促進(jìn)作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作,還是領(lǐng)導(dǎo)著部下去完成某項(xiàng)工作。只有說清楚個(gè)人所起的作用,才能看出述職者與業(yè)績(jī)的關(guān)系,準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)述職者的業(yè)績(jī)。同時(shí),也便于區(qū)分在存在的問題和過失中,述職者應(yīng)負(fù)的責(zé)任,是負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任還是負(fù)直接責(zé)任。
    一般來說,年度總結(jié)可分三大部分,字?jǐn)?shù)以1800字為宜,如需發(fā)言,以20分鐘較合適。
    1.標(biāo)題、抬頭和緒言。緒言是年度總結(jié)的開場(chǎng)白。在這里應(yīng)交待清楚你的身份和職責(zé),主要說明所分管的工作、崗位職責(zé)和工作目標(biāo)。
    2.主要業(yè)績(jī)。這是年度總結(jié)的重要部分。主要內(nèi)容是履行崗位職責(zé)情況、工作目標(biāo)完成情況、突出業(yè)績(jī)及自我評(píng)價(jià)等。通俗地說,就是寫你做了哪些工作,是怎樣去做的;取得了哪些成績(jī),其效益如何;從質(zhì)和量?jī)煞矫孢M(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
    3.問題和改進(jìn)措施。在這部分主要講述在履行職責(zé)中的問題和責(zé)任,以及今后改進(jìn)的具體方法。注意敘述時(shí)不要談空話,要切合實(shí)際,一個(gè)問題一個(gè)問題地分別敘述,不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,措施辦法要有可操作性。
    總之,正文一般采取夾敘夾議的方法,以敘述為主,把自己做過的工作實(shí)績(jī)寫出來,并對(duì)具體績(jī)效做出評(píng)述,而對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的成功得失不要去做超越自己職責(zé)的論斷。
    如有可能,可以用ppt版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的word文檔。這是因?yàn)?,ppt版式可以添加一些圖表、鏈接,令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績(jī),也便于大家在總結(jié)會(huì)上相互交流。過去年度總結(jié)是員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和hr單方面的匯報(bào),寫好上交就算完成了?,F(xiàn)在,許多單位的年度總結(jié)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了這種單一的功能,而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的ppt除了敘述工作業(yè)績(jī)以外,同時(shí)也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。
    一份好的年度總結(jié),一篇有說服力的述職報(bào)告不是流于形式,大話滿篇,空洞浮躁,而是將每項(xiàng)業(yè)績(jī)陳述具體、到位、客觀,盡量量化,并與年初訂立的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)照,在實(shí)際、可量的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)上給自己一個(gè)客觀公正的評(píng)價(jià)。定性的敘述必不可少,但定量的指標(biāo)完成情況更便于領(lǐng)導(dǎo)和hr作為年度考核的依據(jù)。
    單位年終總結(jié)會(huì)議通知
    關(guān)于單位用人聘書
    2017關(guān)于單位證明函
    關(guān)于公司單位的聘書
    關(guān)于單位婚育證明模板
    關(guān)于單位貧困證明范文
    關(guān)于年終總結(jié)的通知
    機(jī)關(guān)事業(yè)單位年終總結(jié)篇八
    一忌事無俱細(xì),體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況,隊(duì)伍建設(shè)情況,以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。
    二忌成績(jī)注水,體現(xiàn)實(shí)事求是的原則??偨Y(jié)成績(jī)必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績(jī)來總結(jié),更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
    三忌簡(jiǎn)單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識(shí)所做的工作。要通過對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗(yàn),達(dá)成一致的認(rèn)識(shí),使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用,對(duì)他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
    四忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的原則??偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?!俺煽?jī)不講跑不掉,問題不講不得了”。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點(diǎn),以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯(cuò)誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
    五忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會(huì)有提高,才會(huì)有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個(gè)部門來做,也不能由秘書一個(gè)人來完成,而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做,領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié),才能做到人人長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),個(gè)個(gè)有提高,才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
    自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。09年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
    平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
    總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),09年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
    1全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
    3確度,仔細(xì)審核;
    4物的及時(shí)處理;
    5的維系,并不斷開發(fā)新的客戶,
    6每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
    最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
    1的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的'情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
    2回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
    3購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們"追求高品質(zhì)"的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
    4應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
    5門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
    6及派車問題。
    7品開發(fā)速度太慢。
    值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!