總結(jié)是對(duì)經(jīng)驗(yàn)的提煉,能夠讓我們更好地利用已有的經(jīng)驗(yàn)。在寫總結(jié)之前,我們可以先回顧和整理自己的筆記和資料,以便更全面地概括和總結(jié)。想要了解怎樣寫一篇好的總結(jié)?請(qǐng)看下面這些范文。
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇一
督導(dǎo)是一個(gè)項(xiàng)目或計(jì)劃實(shí)施發(fā)展進(jìn)程是否順利的關(guān)鍵人物,以下是小編整理的督導(dǎo)。
請(qǐng)參考上公文站發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
本年度是學(xué)院推進(jìn)骨干高職院校建設(shè),全面實(shí)施爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)關(guān)鍵的一年,分院督導(dǎo)組在督導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下,全體人員認(rèn)真履行職責(zé),創(chuàng)造性地開展工作,堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針,本著深化教學(xué)改革,提升教學(xué)質(zhì)量的基本思想,堅(jiān)持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,對(duì)穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
師范分院督導(dǎo)組本學(xué)期進(jìn)行了改組,基本形成了數(shù)量充足,質(zhì)量較高,覆蓋各專業(yè)的督導(dǎo)隊(duì)伍。人數(shù)共7人,全部由具有12年以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)且在專業(yè)中是教學(xué)骨干的教師組成,這些人員教學(xué)水平高,工作責(zé)任心強(qiáng),能夠認(rèn)真履行督導(dǎo)規(guī)程職責(zé)。
為了便于督導(dǎo)和管理,結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長(zhǎng),根據(jù)相關(guān)性原則,將教學(xué)督導(dǎo)人員根據(jù)教研室進(jìn)行了分配,每位督導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)1個(gè)教研室的督導(dǎo)工作。本學(xué)期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學(xué)時(shí),被聽課教師人數(shù)為64人次,按照聽課人不重復(fù)計(jì)算,被聽課人數(shù)為416人。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo),在評(píng)價(jià)性聽課方面取得了一定的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。
師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專項(xiàng)檢查,專項(xiàng)檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主,在擴(kuò)大課堂、實(shí)踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時(shí),強(qiáng)化了課堂教學(xué)的針對(duì)性和引導(dǎo)性。
1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上,特別重視了青年教師、學(xué)生有所反映教師的授課情況,重視了技能課的教學(xué)檢查。
能及時(shí)地在課后同教師進(jìn)行溝通和交流,并及時(shí)在學(xué)院督導(dǎo)會(huì)議或在分院教工會(huì)上進(jìn)行信息反饋。
3、加強(qiáng)了青年教師的培養(yǎng),從整體上促進(jìn)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。督導(dǎo)組在聽評(píng)課過(guò)程中,對(duì)青年教師課堂教學(xué)的引導(dǎo)比較突出,既了解他們的情況,反映他們的意見,又充分肯定他們的成績(jī),客觀公正地指出他們的不足。
4、通過(guò)督導(dǎo),教師的授課更加規(guī)范。從整體上看,老教師課堂授課認(rèn)真,教學(xué)過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn),重難點(diǎn)突出,注重學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng),課堂效果好;年輕教師有很強(qiáng)的創(chuàng)新性,課堂氣氛活躍,講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學(xué)的能力很強(qiáng),教學(xué)過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn),講課時(shí)重難點(diǎn)突出,講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學(xué)生層次調(diào)節(jié)自己的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法,重視藝術(shù)的相關(guān)性,教學(xué)語(yǔ)言規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度認(rèn)真,項(xiàng)目齊全。王宏宇是一個(gè)很有潛質(zhì)的年輕教師,講課活潑自然,語(yǔ)言流利,思維敏捷,重視學(xué)生的體驗(yàn)與參與,重難點(diǎn)突出,重視學(xué)生數(shù)學(xué)思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點(diǎn),有的親切,有的有講有練,有的全面嚴(yán)謹(jǐn)。在教學(xué)環(huán)節(jié)的安排,教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì),能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點(diǎn),都比較注重學(xué)生主體性的發(fā)揮,課堂氣氛比較活躍。
1、個(gè)別教師在授課內(nèi)容上重點(diǎn)不突出,難點(diǎn)講的不透徹,交代不清。特別是從事理論課教學(xué)的教師在授課時(shí)缺乏理論聯(lián)系實(shí)際,舉不出生動(dòng)貼切的實(shí)例,教學(xué)案例不夠豐富。
2、教學(xué)方法的運(yùn)用有待提高更新。不少教師還沿用過(guò)去的教學(xué)方法,課講的不活,課堂上照本宣科。沒(méi)有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法,缺乏對(duì)教學(xué)新理念、新方法的研究。
3、教學(xué)環(huán)節(jié)不夠完整,結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個(gè)別教師上課無(wú)提問(wèn)、或在課堂教學(xué)過(guò)程中提問(wèn)時(shí)間較長(zhǎng),影響本節(jié)課的教學(xué)進(jìn)度。還存在新課授完無(wú)小結(jié)、無(wú)重點(diǎn)等現(xiàn)象。在知識(shí)的傳授過(guò)程中,教學(xué)層次出現(xiàn)混亂的情況。
4、鼓勵(lì)青年教師,多出課,出好課,在督導(dǎo)職責(zé)的范圍內(nèi),推出新人,樹立年輕教師中的標(biāo)桿,使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來(lái),從整體上形成崇教,樂(lè)教,以教為樂(lè),以教為榮的良好教風(fēng)。
今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導(dǎo)團(tuán),本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際,就本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作作一個(gè)全面的總結(jié)。
貫徹教育部16號(hào)文件精神,堅(jiān)持以"導(dǎo)"為主、以"督"為輔的工作方針,本著規(guī)范教學(xué)過(guò)程、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開展教學(xué)督導(dǎo)工作。
1.深入教學(xué)一線,做好聽課工作。堅(jiān)持每周聽課是教學(xué)督導(dǎo)員的常規(guī)工作。自教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成立以來(lái),本人做到每周聽課2次以上,聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計(jì)聽課19節(jié)次,每次聽課都認(rèn)真評(píng)課,并與上課教師交流,探討教學(xué)心得,特別注意對(duì)新進(jìn)教師的指導(dǎo)。
2.做好巡視工作。對(duì)于系部的教學(xué)秩序進(jìn)行有效監(jiān)控,不定時(shí)巡視各個(gè)課堂,杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
3.參與期中學(xué)院進(jìn)行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對(duì)期中教學(xué)檢查工作非常重視,本人協(xié)助倪督導(dǎo)以及系部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查了部分教師的教學(xué)資料,包括。
教案。
課件。
點(diǎn)名冊(cè)作業(yè)批改情況等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。
4.配合教務(wù)處參與組織本系的"講課比賽",關(guān)注參加比賽的教師和授課情況。
5.參與組織期系部"教學(xué)反饋"工作。期中,在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情況填寫調(diào)查問(wèn)卷,及時(shí)掌握學(xué)生對(duì)教學(xué)、管理方面的反饋信息。
6.就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行探討,并提出一些建議。建議完善具有本系特色的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制,如;建立學(xué)生留校作品庫(kù),將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部,并授予作者"收藏證"。這樣既可以樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣,也為學(xué)生就業(yè)增加更多的"資本"。
1.做督導(dǎo)工作首先要嚴(yán)格要求自己,在教學(xué)上要起到帶頭作用,這樣才能樹立威信。
2.工作要注意方式方法,主要是要善于"導(dǎo)"。四、存在的問(wèn)題。
1.由于自身還比較年輕,經(jīng)驗(yàn)不足,工作中對(duì)一些問(wèn)題考慮不周到,應(yīng)變能力有待提高。
2.與其他督導(dǎo)員之間的交流不夠,以后這方面還需加強(qiáng)。五、工作展望。
1.不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),加強(qiáng)與其他系(院)督導(dǎo)員的交流,相互學(xué)習(xí),取人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之短,提高工作能力。2.工作中做到敢說(shuō)敢管,履行好自己的職責(zé)。
3.進(jìn)一步完善系部的教學(xué)監(jiān)控機(jī)制,更全面、及時(shí)的掌握系部的教學(xué)動(dòng)態(tài)。
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇二
20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和幫忙下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在那里將自己的思想、情景等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如下:
1、培訓(xùn)。
新店員工開業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對(duì)我品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程;是對(duì)服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過(guò)程;是對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過(guò)程。而開業(yè)后實(shí)地培訓(xùn):邊銷售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn),這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
一年來(lái),我一向到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn),也深有體會(huì),兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因?yàn)闆](méi)有跟實(shí)際結(jié)合,我們的導(dǎo)購(gòu)員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧,而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這一年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),我的心得是:兩者必須要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來(lái)加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一向跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時(shí)間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。
新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè),整個(gè)程序需要各個(gè)部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,最終將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問(wèn)題不斷,但最終都順利開業(yè)了。對(duì)于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無(wú)論爭(zhēng)吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。
此刻回想起去年的那一系列問(wèn)題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾點(diǎn)我想要再次提出來(lái),期望以后的工作當(dāng)中這類的問(wèn)題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的,所以裝修不僅僅要有整體的美感,細(xì)節(jié)方面必須不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開;比如xx店經(jīng)過(guò)整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于此刻不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問(wèn)題,本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。
提議:20xx年狠抓裝修細(xì)節(jié),一點(diǎn)都不能放松,必須要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
2、人員招聘。
雖然此刻公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間,但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題,比如xx市本身招工就十分困難,所以根本就沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì),而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我提議:適當(dāng)放寬至20—38歲之間,有必須工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現(xiàn)的問(wèn)題是,各店鋪在過(guò)季或者特賣結(jié)束后退回倉(cāng)庫(kù)時(shí)沒(méi)有及時(shí)將吊牌上的價(jià)簽撕掉,導(dǎo)至倉(cāng)庫(kù)將這些貨品鋪至新店時(shí)出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩個(gè)價(jià)格的尷尬局面。
比如本次在xx加盟店我們就在現(xiàn)場(chǎng)偷偷撕掉不下40件貨品的特價(jià)簽,正價(jià)出售的商品,如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價(jià)格,那結(jié)果可想而知。
這個(gè)問(wèn)題,我們以往也讓各店鋪撕掉后退回,但還是有特賣場(chǎng)貨品難以控制,因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員把貨退回來(lái)后,倉(cāng)庫(kù)不能及時(shí)整理貨品,且即便是明白也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。
所以我提議:一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價(jià)簽,否則將按個(gè)數(shù)罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題!
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來(lái)到各店鋪開業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè),xx店連工藝品都碎掉一個(gè)。
這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀,也會(huì)給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。提議:倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)當(dāng)有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。
5、開業(yè)活動(dòng)及店鋪日常活動(dòng)。
在商場(chǎng)內(nèi)開設(shè)專柜,如果僅有我們一家單獨(dú)開業(yè),除非有很多以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的。比如xx店之前開業(yè)滿送活動(dòng),效果并不好。
所以提議:應(yīng)當(dāng)以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主,店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng),這樣會(huì)起到反效果。
店鋪日?;顒?dòng)則多種多樣,提議以后能針對(duì)vip客戶單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng),比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來(lái)贈(zèng)送給vip客戶。
以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的提議,以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而提出來(lái)的,我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性!所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告!
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇三
20xx年,政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各科室的支持配合下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,創(chuàng)新督查工作方式,進(jìn)取有效地開展督查工作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
督查室全年共落實(shí)市、區(qū)政府督查、督辦事項(xiàng)xx件,完成市政府督辦事項(xiàng)xx件,領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件82件;對(duì)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議的落實(shí)情景進(jìn)行了跟蹤督辦,編發(fā)常務(wù)會(huì)議紀(jì)要落實(shí)情景18期;區(qū)政府業(yè)務(wù)會(huì)議紀(jì)要23期、督查專報(bào)36期、督查情景專送7期;編寫區(qū)政府每月主要工作和重大活動(dòng)安排12期;區(qū)政府門戶網(wǎng)站區(qū)長(zhǎng)信箱、96123市民服務(wù)熱線、民聲微博等信件受理1余件;開展專項(xiàng)督辦及政務(wù)活動(dòng)檢查6余次。
一是全年督查工作有效開展。積極開展區(qū)政府工作報(bào)告任務(wù)落實(shí)情景的督辦。在區(qū)政府全會(huì)和區(qū)“兩會(huì)”閉幕后,督查室及時(shí)掌握重點(diǎn)工作目標(biāo)、任務(wù)完成進(jìn)度,并定期進(jìn)行全面督查,確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。
二是開展區(qū)政府重點(diǎn)項(xiàng)目的專項(xiàng)督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學(xué)、區(qū)醫(yī)院、龍之夢(mèng)等多項(xiàng)重點(diǎn)工作和大型活動(dòng)的督辦及全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情景督辦等工作;對(duì)綠化、防汛、供暖、除運(yùn)雪等工作進(jìn)行了跟蹤督辦;并協(xié)助相關(guān)部門做好創(chuàng)立禮貌城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項(xiàng)專項(xiàng)綜合整治工作。
三是建立健全督查工作機(jī)制。督查室在開展日常督查工作的同時(shí),進(jìn)取探索督查工作新模式,制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》,并建立健全了督查工作網(wǎng)絡(luò)體系,為督查工作的有效開展供給了保證。
四是不斷加強(qiáng)科室建設(shè)。為做好督查工作,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,以誠(chéng)待人,正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。細(xì)心學(xué)習(xí)其他科室的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。一年來(lái)政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷改善工作,進(jìn)取維護(hù)政府辦的良好形象。
xx年,督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大督查范圍,創(chuàng)新督查手段,完善工作機(jī)制,不斷提高督查工作水平。
一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,不斷擴(kuò)大督查工作資料。重點(diǎn)圍繞區(qū)政府會(huì)議決定重要事項(xiàng),以及汽車城建設(shè)、民生工程、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目等,進(jìn)一步擴(kuò)大督查工作資料,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)及時(shí)掌握進(jìn)展情景,以《督查專報(bào)》、《督查情景專送》等載體報(bào)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審閱,為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的同時(shí),對(duì)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所召開的各類會(huì)議,都盡可能明確專人參加,隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)講話中的要求、布置的任務(wù),并及時(shí)整理交辦。
二是深入開展多種督查形式,不斷創(chuàng)新督查工作手段。
督查室將采取兩辦(區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室)聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實(shí)地督辦等多種形式,將督辦事項(xiàng)及時(shí)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理,并跟蹤督辦,限期反饋辦理結(jié)果。督查室對(duì)承辦單位反饋的辦理結(jié)果,認(rèn)真審核把關(guān),對(duì)于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報(bào)。督查室將定期召開督查工作業(yè)務(wù)會(huì)議,總結(jié)各單位、各部門工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,通報(bào)工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象,督促各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作,要求具備文字綜合本事、溝通協(xié)調(diào)本事以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門工作職責(zé)等等。督查室將以業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)為主線,自覺(jué)學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)各類文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責(zé)、工作重點(diǎn),使科室人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。此外,督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實(shí)情,公正地反映基層工作的實(shí)績(jī)。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問(wèn)題,在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)而提升全區(qū)督查工作水平。
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇四
政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各科室的支持配合下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,創(chuàng)新督查工作方式,積極有效地開展督查工作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
督查室全年共落實(shí)市、區(qū)政府督查、督辦事項(xiàng)xx件,完成市政府督辦事項(xiàng)xx件,領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件82件對(duì)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議的落實(shí)情景進(jìn)行了跟蹤督辦,編發(fā)常務(wù)會(huì)議紀(jì)要落實(shí)情景18期區(qū)政府業(yè)務(wù)會(huì)議紀(jì)要23期、督查專報(bào)36期、督查情景專送7期編寫區(qū)政府每月主要工作和重大活動(dòng)安排12期區(qū)政府門戶網(wǎng)站區(qū)長(zhǎng)信箱、96123市民服務(wù)熱線、民聲微博等信件受理1余件開展專項(xiàng)督辦及政務(wù)活動(dòng)檢查6余次。
一是全年督查工作有效開展。積極開展區(qū)政府工作報(bào)告任務(wù)落實(shí)情景的督辦。在區(qū)政府全會(huì)和區(qū)“兩會(huì)”閉幕后,督查室及時(shí)掌握重點(diǎn)工作目標(biāo)、任務(wù)完成進(jìn)度,并定期進(jìn)行全面督查,確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。
二是開展區(qū)政府重點(diǎn)項(xiàng)目的專項(xiàng)督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學(xué)、區(qū)、龍之夢(mèng)等多項(xiàng)重點(diǎn)工作和大型活動(dòng)的督辦及全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情景督辦等工作對(duì)綠化、防汛、供暖、除運(yùn)雪等工作進(jìn)行了跟蹤督辦并協(xié)助相關(guān)部門做好創(chuàng)立禮貌城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項(xiàng)專項(xiàng)綜合整治工作。
三是建立健全督查工作機(jī)制。督查室在開展日常督查工作的同時(shí),積極探索督查工作新模式,制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》,并建立健全了督查工作體系,為督查工作的有效開展供給了保證。
四是不斷加強(qiáng)科室建設(shè)。為做好督查工作,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,以誠(chéng)待人,正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。細(xì)心學(xué)習(xí)其他科室的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。一年來(lái)政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷改善工作,積極維護(hù)政府辦的良好形象。
xx年,督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大督查范圍,創(chuàng)新督查手段,完善工作機(jī)制,不斷提高督查工作水平。
一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,不斷擴(kuò)大督查工作資料。重點(diǎn)圍繞區(qū)政府會(huì)議決定重要事項(xiàng),以及汽車城建設(shè)、民生工程、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目等,進(jìn)一步擴(kuò)大督查工作資料,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)及時(shí)掌握進(jìn)展情景,以《督查專報(bào)》、《督查情景專送》等載體報(bào)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審閱,為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的同時(shí),對(duì)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所召開的各類會(huì)議,都盡可能明確專人參加,隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)講話中的要求、布置的任務(wù),并及時(shí)整理交辦。
二是深入開展多種督查形式,不斷創(chuàng)新督查工作手段
督查室將采取兩辦區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實(shí)地督辦等多種形式,將督辦事項(xiàng)及時(shí)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理,并跟蹤督辦,限期反饋辦理結(jié)果。督查室對(duì)承辦單位反饋的辦理結(jié)果,認(rèn)真審核把關(guān),對(duì)于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報(bào)。督查室將定期召開督查工作業(yè)務(wù)會(huì)議,總結(jié)各單位、各部門工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,通報(bào)工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象,督促各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作,要求具備文字綜合本事、溝通協(xié)調(diào)本事以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門工作職責(zé)等等。督查室將以業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)為主線,自覺(jué)學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)各類文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責(zé)、工作重點(diǎn),使科室人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。此外,督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實(shí)情,公正地反映基層工作的實(shí)績(jī)。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問(wèn)題,在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)而提升全區(qū)督查工作水平。
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇五
全年共登記初診病人902人,發(fā)現(xiàn)新涂陽(yáng)病人201例,完成全年計(jì)劃101%;復(fù)治涂陽(yáng)病人54例,完成全年計(jì)劃100%;涂陰病人39例;非結(jié)防機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)報(bào)告290例疑似肺結(jié)核病人,剔除重卡56例;其中轉(zhuǎn)診224例,轉(zhuǎn)診率95.7%;需追蹤58例,已追蹤58例,追蹤到位53例,追蹤率100%追蹤到位率91%。每季度編印結(jié)防信息,向全縣各有關(guān)單位通報(bào)一次情況。
(二)上年新涂陽(yáng)病人治療轉(zhuǎn)歸情況
xx年共登記新涂陽(yáng)結(jié)核病人203例,其中治愈187例,治愈率為92%;完成療程4例;非結(jié)核死亡2例;不良反應(yīng)10例;病人系統(tǒng)管理率98%;以上數(shù)據(jù)均完成年初計(jì)劃。
(三)經(jīng)費(fèi)投入情況
根據(jù)國(guó)家、省市規(guī)劃,縣財(cái)政把結(jié)防經(jīng)費(fèi)18萬(wàn)元列入預(yù)算,保障了結(jié)核病人治療管理、宣傳教育及規(guī)劃活動(dòng)的開展。充分利用中央轉(zhuǎn)移支付資金12.9萬(wàn)元,做好結(jié)核病人的報(bào)告、管理、督導(dǎo)、追蹤等工作。
(四)督導(dǎo)訪視情況
對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站每?jī)蓚€(gè)月督導(dǎo)一次,社防科設(shè)計(jì)了“免費(fèi)病人領(lǐng)藥監(jiān)控表”,發(fā)現(xiàn)有不及時(shí)取藥和中斷服藥的病人,馬上電話告知患者或家屬。全年共督導(dǎo)訪視結(jié)核病人220余人次,力爭(zhēng)走訪到每一個(gè)結(jié)核病人家中,尤其對(duì)斷藥或不規(guī)則用藥的病人進(jìn)行結(jié)核防治知識(shí)再教育。11月份開始,耗時(shí)一周,行程1200余公里,給鄉(xiāng)村醫(yī)生兌現(xiàn)轉(zhuǎn)診費(fèi)。
(五)“3.24世界防治結(jié)核病日”宣傳情況
xx年3月24日是第十五個(gè)世界防治結(jié)核病日,今年的宣傳口號(hào)為“遏制結(jié)核,健康和諧”。此次活動(dòng)主要在教育局基教科陪同下赴城區(qū)5所中小學(xué)進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)宣傳,以健康教育課為主宣傳陣地,張貼宣傳海報(bào)20張、發(fā)放《防治結(jié)核病》及《遏制肺結(jié)核》光盤50張,《防治結(jié)核,健康和諧》小畫冊(cè)3000份,特別是一年級(jí)和初一新生,人手一冊(cè),使每位師生都看到、聽到、學(xué)到結(jié)核病防治小知識(shí),師生們?cè)诙潭痰臅r(shí)間內(nèi),營(yíng)造了一個(gè)班班搞預(yù)防、人人講衛(wèi)生的良好氛圍。另外給教育局基教科留下宣傳畫冊(cè)xx份,發(fā)放給鄉(xiāng)鎮(zhèn)各中小學(xué),讓全縣師生都能了解到結(jié)核病防治知識(shí)。通過(guò)宣傳,提高了師生對(duì)防治結(jié)核病重要性的認(rèn)識(shí),了解防治結(jié)核病防治知識(shí),增強(qiáng)預(yù)防治療結(jié)核病的意識(shí)。
(六)全縣結(jié)核病防治工作會(huì)議召開情況
4月8日在結(jié)核病院會(huì)議室召開了全縣結(jié)核病防治工作會(huì)??h衛(wèi)生局分管局長(zhǎng)、防??瓶崎L(zhǎng)、結(jié)防院院長(zhǎng)、疾控中心、綜合醫(yī)院分管院長(zhǎng)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站長(zhǎng)參加了此次會(huì)議。會(huì)上,對(duì)xx年全縣的結(jié)防工作作了全面總結(jié),制定了xx年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作指標(biāo)、工作任務(wù)及全縣結(jié)防工作重點(diǎn);衛(wèi)生局王朝仲副局長(zhǎng)指出了今年的'工作重點(diǎn),要落實(shí)好免費(fèi)政策,提高工作質(zhì)量,強(qiáng)化重點(diǎn)人群的防控和宣傳教育以及做好全國(guó)第五次流調(diào)工作;最后,結(jié)防院與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了xx年結(jié)核病控制工作目標(biāo)責(zé)任書。本次會(huì)議的召開,及時(shí)總結(jié)和分析了我縣結(jié)防工作成績(jī)和問(wèn)題,明確了xx年的工作的重點(diǎn)和目標(biāo),為順利開展各項(xiàng)結(jié)防工作,全國(guó)第五次結(jié)核病流行病學(xué)調(diào)查工作以及全面落實(shí)結(jié)核病防治規(guī)劃打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(七)全國(guó)第五次流調(diào)泗水點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作完成情況
5月10日開始,經(jīng)過(guò)14天的辛苦工作,通過(guò)濟(jì)寧市流調(diào)隊(duì)、金莊村委會(huì)的通力合作,至5月23日晚11點(diǎn),對(duì)西音義村1667名村民進(jìn)行胸部x線胸片檢查,應(yīng)檢率達(dá)到95.26%,圓滿完成金莊點(diǎn)的流調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作。流調(diào)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)4例可疑肺結(jié)核患者,確診1例涂陽(yáng)肺結(jié)核病人,并按照《指南》要求落實(shí)免費(fèi)治療政策。24日,為已入戶核查而未被抽中的群眾進(jìn)行了免費(fèi)胸透,并發(fā)放紀(jì)念品。流調(diào)隊(duì)為群眾提供周到的服務(wù),受到了村委會(huì)成員及群眾的好評(píng),并與他們建立了深厚的友誼。為表達(dá)感謝之情,村委會(huì)特地制作了一面 “一心為民,技術(shù)高超”的錦旗,村支書親自前往流調(diào)隊(duì)住處贈(zèng)送給流調(diào)隊(duì)。
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇六
20xx年09月化材學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)小組成立,(組長(zhǎng):xxx;成員:xxx、xxx、xxx)這半年的時(shí)間做了如下工作:
1、聽課
聽課對(duì)象:一是20xx年新進(jìn)教師,二是學(xué)生反映較差的教師,三是近幾年參加工作的青年教師。
聽課節(jié)次:總計(jì)達(dá)30多節(jié)次。
課程類型:利用多媒體教學(xué)的理論課,普通教學(xué)的理論課,實(shí)驗(yàn)課教學(xué)。
聽完課后能及時(shí)與授課教師交流,主要是指出教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)的意見與建議。
2、檢查
期中考試結(jié)束之后,配合學(xué)院參加了期中教學(xué)質(zhì)量檢查工作。
根據(jù)我院教學(xué)督導(dǎo)小組成員的情況,我們進(jìn)行了合理的分工,除了完成規(guī)定的聽課節(jié)次外,還做了如下工作:
1、督學(xué)
根據(jù)任課教師反映的情況,教學(xué)督導(dǎo)小組成員分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開學(xué)生干部會(huì)議,很抓學(xué)風(fēng),強(qiáng)調(diào)班上學(xué)習(xí)風(fēng)氣的好壞,與班級(jí)評(píng)優(yōu)、評(píng)先以及學(xué)生干部的考核相結(jié)合。使我院學(xué)習(xí)風(fēng)氣一直處于良好的狀態(tài)。
2、督教
教學(xué)督導(dǎo)小組成員分管教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)召開學(xué)生代表座談會(huì),聽取學(xué)生對(duì)任課教師意見和建議,并及時(shí)反饋給授課教師,起到了橋梁和紐帶作用。
3、重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作
教學(xué)督導(dǎo)小組成員化學(xué)實(shí)驗(yàn)示范中心主任,專門負(fù)責(zé)聽實(shí)驗(yàn)教學(xué)課,及時(shí)聽取學(xué)生對(duì)化學(xué)實(shí)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)課教師的要求與建議。以便更好的改進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)和滿足學(xué)生對(duì)化學(xué)實(shí)驗(yàn)要求。
我們認(rèn)為通過(guò)以上做法能夠比較全面的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,能夠比較全面的了解教師的教學(xué)情況,對(duì)教師有一個(gè)全面的評(píng)價(jià),真正做到抓教風(fēng)促學(xué)風(fēng)、抓學(xué)風(fēng)促教風(fēng)的良性循環(huán)。
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇七
xxx鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的xxx鄉(xiāng)xxx村。服務(wù)于1個(gè)鄉(xiāng)政村,10個(gè)村民小組,全村2896人。學(xué)校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10.8平方米?,F(xiàn)有教師17人,大專及以上學(xué)歷17人。
教師學(xué)歷合格率100%。有7個(gè)教學(xué)班(其中學(xué)前班1個(gè)),在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人),女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實(shí)驗(yàn)室、儀器室、圖書閱覽室各1個(gè)。圖書室藏書7512冊(cè),生均27冊(cè);儀器室按國(guó)家二類標(biāo)準(zhǔn)配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%,殘疾兒童入學(xué)率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測(cè)雙科三格率79.4%,三優(yōu)率16.7%,較20xx年三合率上升41個(gè)百分點(diǎn),三優(yōu)率上升16%。其它各年級(jí)各學(xué)科成績(jī)也有較大幅度的提高。
1、硬件建設(shè)。我校近兩年來(lái),把繼續(xù)改善辦學(xué)條件,營(yíng)造良好的育人環(huán)境當(dāng)作大事來(lái)抓。20xx年?duì)幦?guó)家項(xiàng)目?jī)蓚€(gè):教師周轉(zhuǎn)宿舍和學(xué)生食堂,現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。
2、加大綠化、美化、凈化力度,營(yíng)造一個(gè)干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每一天的值日工作,確保學(xué)校內(nèi)無(wú)垃圾、無(wú)贓物;二是加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育,教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,堅(jiān)持進(jìn)取健康的形象;三是學(xué)生堅(jiān)持每一天穿校服,少先隊(duì)員佩戴紅領(lǐng)巾。
1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),營(yíng)造良好育人環(huán)境。
學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項(xiàng)重要資料,明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),經(jīng)過(guò)團(tuán)體學(xué)習(xí)文件精神,分組討論、個(gè)人自學(xué)等形式組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊(duì)伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2、常規(guī)教育
抓好行為規(guī)范教育,開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī),創(chuàng)立優(yōu)良學(xué)校。抓好“班隊(duì)”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊(duì)課。加強(qiáng)班級(jí)禮貌建設(shè),營(yíng)造良好班級(jí)氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,構(gòu)成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。
學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來(lái)抓,認(rèn)真落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以對(duì)全體師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí),把安全工作納入學(xué)校重要議事日程,采取措施,保障學(xué)校在學(xué)校安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實(shí)處。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長(zhǎng),學(xué)校副校長(zhǎng)、村委會(huì)主任為副組長(zhǎng),學(xué)校教職工、村委會(huì)成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機(jī)構(gòu),并制定了各自的職責(zé)。
2、加強(qiáng)教師安全防范的職責(zé)主體意識(shí),教育學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),學(xué)校與教師簽訂安全管理職責(zé)書、班主任與家長(zhǎng)簽訂安全協(xié)議書,職責(zé)到人。
3、對(duì)校舍進(jìn)行定期檢查,及時(shí)排除隱患。
4、加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育,學(xué)前班至三年級(jí)堅(jiān)持家長(zhǎng)接送制,四至六年級(jí)堅(jiān)持路隊(duì)制。
5、加強(qiáng)學(xué)校周邊綜合治理工作,經(jīng)過(guò)專項(xiàng)整治,消除安全隱患,建立健全長(zhǎng)效治理機(jī)制,營(yíng)造安全的育人環(huán)境。
6、做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊(duì)”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重,關(guān)系到辦學(xué)方向,教育質(zhì)量,培養(yǎng)社會(huì)主義合格接班人的大問(wèn)題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)這項(xiàng)工作做了認(rèn)真細(xì)致的研究,制定出了切實(shí)可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴(yán)格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計(jì)劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試評(píng)價(jià)、質(zhì)量目標(biāo)等方面均有明確要求。嚴(yán)格按照作息時(shí)間工作,堅(jiān)決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在學(xué)校內(nèi)補(bǔ)課或利用節(jié)假日或雙休日等時(shí)間給學(xué)生補(bǔ)課。
首先對(duì)于教師的管理,我們要加強(qiáng)對(duì)教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)懲制,對(duì)教師的各項(xiàng)工作,實(shí)施行之有效的量化考核,獎(jiǎng)懲分明。積極組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn),努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。
在學(xué)生管理方面,要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求學(xué)生會(huì)背并認(rèn)真落實(shí)。認(rèn)真開展“兩爭(zhēng)創(chuàng)(爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)班團(tuán)體和先進(jìn)少先隊(duì))”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等活動(dòng),使學(xué)生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營(yíng)造和諧的師生關(guān)系。
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇八
第二學(xué)期應(yīng)用化學(xué)系教學(xué)工作,在系黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全系老師拼搏努力,圓滿地完成了教學(xué)任務(wù),系教學(xué)督導(dǎo)成員除完成教學(xué)任務(wù)之外,做了大量的教學(xué)督導(dǎo)工作,使我系整體教學(xué)工作水平和質(zhì)量得到提高,取得了較好的教學(xué)效果。
本學(xué)期初,聘請(qǐng)樊樹紅、姜業(yè)朝老師為新補(bǔ)系教學(xué)督導(dǎo)成員。并且對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行全過(guò)程督導(dǎo)。安排督導(dǎo)組相關(guān)人員對(duì)本學(xué)期各個(gè)階段的教學(xué)工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。教學(xué)督導(dǎo)人員均為我系教學(xué)骨干、專業(yè)帶頭人,擔(dān)任大量教學(xué)任務(wù)和教學(xué)管理工作,每位督導(dǎo)老師都投入大量精力進(jìn)行教學(xué)督導(dǎo)工作,共督導(dǎo)理論課、實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)等教學(xué)工作達(dá)78人次,對(duì)年輕老師、外聘老師加大了督導(dǎo)力度,對(duì)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的教學(xué)加強(qiáng)了監(jiān)控。對(duì)于教學(xué)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),督導(dǎo)人員及時(shí)與任課老師溝通溝通,提出改進(jìn)措施和方法,對(duì)于教學(xué)改進(jìn)效果非常顯著。
嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
開學(xué)初,我系全體老師提前兩天報(bào)道上班,以教研室為單位,對(duì)開學(xué)后教學(xué)工作的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了全面檢查,包括教學(xué)大綱、授課計(jì)劃、教案、教材、實(shí)驗(yàn)計(jì)劃等教學(xué)資料,以及各教研室活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所、設(shè)備的準(zhǔn)備情況,每位老師都做好了較充分的準(zhǔn)備。個(gè)別老師教案不夠規(guī)范,實(shí)驗(yàn)計(jì)劃的時(shí)間需要全系統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。本學(xué)期以教研室為單位,對(duì)教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了初、中、末各階段工作檢查,包括授課計(jì)劃、教案、教學(xué)進(jìn)度、作業(yè)布置和批改情況,通過(guò)檢查找出不足和差距,提出整改措施,提高老師的重視程度,規(guī)范了教學(xué)過(guò)程。
三、加大課堂教學(xué)、實(shí)踐環(huán)節(jié)的`督導(dǎo)力度,尤其對(duì)外聘老師、青年老師課堂教學(xué)情況以及實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)。
格,學(xué)生松散。
彼此相互聽課,或共同指導(dǎo)實(shí)踐環(huán)節(jié)課程,老老師不遺余力傳幫帶,各教研室以集體備課、說(shuō)課、公開課等形式展開教學(xué)活動(dòng),使青年老師的教學(xué)水平和教學(xué)能力得到了快速的提高。聘請(qǐng)學(xué)院督導(dǎo)專家黃均麟老師,為擔(dān)任《物理化學(xué)》課程的青年老師,傳授教學(xué)方法和教學(xué)技巧,強(qiáng)調(diào)不同專業(yè)學(xué)生因材施教和教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)等方面的教學(xué)閱歷。絕大多數(shù)青年老師已經(jīng)獨(dú)擋一面,擔(dān)當(dāng)教學(xué)工作重任。
加大了對(duì)教學(xué)秩序、課堂紀(jì)律、學(xué)生出勤情況的監(jiān)管力度,嚴(yán)查老師上崗情況,學(xué)生出勤情況,老師嚴(yán)格遵守教學(xué)要求,按時(shí)上、下課,嚴(yán)明課堂紀(jì)律,嚴(yán)格管理學(xué)生,仔細(xì)填寫課堂日志,教學(xué)秩序良好。
本學(xué)期我系的教學(xué)督導(dǎo)工作,由于督導(dǎo)人員均為教學(xué)工作骨干擔(dān)當(dāng)?shù)慕虒W(xué)任務(wù)較重,造成督導(dǎo)的力度還不足,在今后的教學(xué)工作中,還需要重點(diǎn)加大課堂教學(xué)、實(shí)踐環(huán)節(jié)、以及教學(xué)準(zhǔn)備工作的監(jiān)控管理工作力度,使我系的教學(xué)督導(dǎo)工作跨越新的高度,得到良好的進(jìn)展。
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇九
1、教學(xué)方面本學(xué)期領(lǐng)隊(duì)18次,督導(dǎo)28次,以**小城活動(dòng)為主,本學(xué)期在**面臨的教學(xué)問(wèn)題較多,個(gè)人認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下幾方面:一、學(xué)生就餐;二、排隊(duì);三、環(huán)保;四、手夾門安全事件。在我看來(lái)這幾個(gè)問(wèn)題都不是孤立的,而是存在一定內(nèi)在聯(lián)系。
一、針對(duì)學(xué)生就餐,本學(xué)期**小城的活動(dòng)人數(shù)最高達(dá)1273人,少的也有七八百人,可以說(shuō)在**學(xué)生就餐是我前期的主要面臨的困難,在**小城學(xué)生用餐的地方四大塊:古遺跡餐廳,咖啡廳,中央廣場(chǎng),消防局。針對(duì)人數(shù)多,場(chǎng)地?cái)D的情況,采取分批吃飯,11:00―11:40,11:40―12:30,每個(gè)場(chǎng)地40分鐘足夠四個(gè)班級(jí)就完餐,即每個(gè)場(chǎng)地40分鐘可以吃完160人學(xué)生,四個(gè)場(chǎng)地即640人,兩批即約1300人。那么對(duì)于學(xué)生用餐要注意嚴(yán)禁串場(chǎng),嚴(yán)禁吃飯排隊(duì),注意環(huán)保。要求一個(gè)督導(dǎo)發(fā)餐時(shí)在規(guī)定的時(shí)間規(guī)定的班級(jí)來(lái)用餐,非時(shí)間段的班級(jí)不允許就餐,另一督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)巡視:看是否有吃飯排隊(duì)的現(xiàn)象及每個(gè)班級(jí)吃完飯后環(huán)保情況。
二、學(xué)生排隊(duì)問(wèn)題。這也是**小城長(zhǎng)期面臨的問(wèn)題,引起排隊(duì)糾紛的原因較多較復(fù)雜,針對(duì)排隊(duì)糾紛的原因也是對(duì)癥下藥:1、排隊(duì)就餐無(wú)效,2、學(xué)生數(shù)低于4人排隊(duì)無(wú)效,3、項(xiàng)目少的一組優(yōu)先體驗(yàn),最后再加一條:凡在場(chǎng)地因排隊(duì)產(chǎn)生糾紛的雙方都得受處罰。
三、環(huán)保問(wèn)題。**環(huán)保以學(xué)生用餐后的飯盒為主及學(xué)生自帶零食的塑料袋等,環(huán)保不僅要在車上動(dòng)員時(shí)提倡,而且也要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,監(jiān)督之后一定會(huì)有結(jié)果,那么結(jié)果一定要在回校總結(jié)上必須把結(jié)果公示并體現(xiàn)在當(dāng)天的督導(dǎo)日志上,看似一個(gè)環(huán)保簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)舉手之勞,實(shí)際上是體現(xiàn)一個(gè)督導(dǎo)系統(tǒng)管理能力,不僅要現(xiàn)場(chǎng)巡視,而且要做到公平,公正。此外環(huán)保做不好也是對(duì)我們不利的,現(xiàn)場(chǎng)用完餐后的殘余油漬,飯粒及塑料飯盒,學(xué)生奔跑踩上去也是比較危險(xiǎn)的??磥?lái)環(huán)保做好也有它的必要性。
那么對(duì)于以上3個(gè)問(wèn)題都有它的內(nèi)在聯(lián)系,只有學(xué)生分批好吃飯,合理分流,現(xiàn)場(chǎng)才不會(huì)擁擠,那么排隊(duì)壓力也??;合理的分批吃飯,才能更有利現(xiàn)場(chǎng)就餐后的環(huán)保檢查,更能落實(shí)環(huán)保檢查工作,才能獎(jiǎng)罰分明。
四、手夾門事件。手夾門事件也是一個(gè)隨著**管理不善衍生出來(lái)的問(wèn)題,起初沒(méi)引起重視,直至東方小學(xué)的手夾門事件。這里先簡(jiǎn)單的說(shuō)下**本學(xué)期存在的問(wèn)題:1、現(xiàn)場(chǎng)帶場(chǎng)館人的嚴(yán)重不足(本身內(nèi)部人事管理機(jī)制及員工薪資待遇機(jī)制就存在嚴(yán)重的問(wèn)題)導(dǎo)致學(xué)生人數(shù)超過(guò)一千人時(shí)很多場(chǎng)館無(wú)法及時(shí)開放甚至不開,有的場(chǎng)館甚至從其他部門臨時(shí)調(diào)派;2、員工工作積極性不高,主要體現(xiàn)在員工薪資待遇方面,**基層員工起點(diǎn)高,至少本科學(xué)歷,待遇2000多,可以說(shuō)東方陽(yáng)光與**的合作沒(méi)有給**基層員工帶來(lái)一分錢的利益,但是工作強(qiáng)度卻明顯加強(qiáng),晉升機(jī)會(huì)也不多,可以說(shuō)工作積極性不高是在情理之中的,有的甚至消極怠工,明顯責(zé)任心不夠;3、**高層大變動(dòng),也給我們帶來(lái)了很多不利的地方,從我們這針對(duì)學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)該整改的一些信息在**得不到及時(shí)的反饋與解決。總之**存在的問(wèn)題較多,就不一一祥說(shuō),那么學(xué)生手指為什么一而再,再而三的被夾,據(jù)調(diào)查,夾手時(shí)間主要在兩個(gè)時(shí)間段即學(xué)生體驗(yàn)完畢開關(guān)門時(shí)及下一次體驗(yàn)開關(guān)門時(shí),一方面我們這邊存在這監(jiān)管不足的漏洞:即一個(gè)班40人左右雙帶班每人分20人,而一個(gè)場(chǎng)館最多16人就意味著還有多的四個(gè)學(xué)生人帶班老師需另外為其找工作,若20人分成2組10人,弊端是有些場(chǎng)館有時(shí)達(dá)不到有效的最大化利用而且一人帶兩組也兼顧不過(guò)來(lái),有時(shí)候?qū)W生上個(gè)廁所真兼顧不過(guò)來(lái)。另一方面**這邊員工工作消極怠工,責(zé)任心明顯不夠,學(xué)生在那兩個(gè)時(shí)間段進(jìn)入門非工作人員開關(guān)而是任由學(xué)生開關(guān),因12年級(jí)學(xué)生毫無(wú)安全意識(shí)極容易產(chǎn)生安全事故包括手夾門事故,所有直東方小學(xué)手夾門事件后特向陽(yáng)光之旅及**小城三方對(duì)手夾門事件采取防御措施及責(zé)任劃分的問(wèn)題。特向**這邊警示:場(chǎng)館門的開關(guān)由場(chǎng)館工作人員親自開關(guān),帶班老師不參與場(chǎng)地開關(guān)門,若再因?yàn)榉菆?chǎng)地工作人員開關(guān)門而導(dǎo)致安全事故全權(quán)由**負(fù)責(zé)!并要求后來(lái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理黃經(jīng)理在每天晨會(huì)對(duì)員工告示:場(chǎng)館門的開關(guān)由場(chǎng)館工作人員親自開關(guān)。后來(lái)**的手夾門事件明顯減少直至未發(fā)生。
活動(dòng)后期活動(dòng)景點(diǎn)以大峽谷為主,大峽谷的活動(dòng)操作也比較簡(jiǎn)單,主要機(jī)動(dòng)項(xiàng)目體驗(yàn)的注意事項(xiàng)傳達(dá)下去,并由督導(dǎo)及輔導(dǎo)老師現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)違規(guī)操作的學(xué)生及時(shí)制止有必要做出懲罰,另金色航向東門迪可可踩踏事件給我們的警示,事后也是對(duì)凡是有電梯的景點(diǎn)采取嚴(yán)禁乘坐電梯的行政命令,杜絕因乘坐電梯而產(chǎn)生責(zé)任性的安全事故的再次發(fā)生,這個(gè)實(shí)踐教育的安危不僅僅靠我們東方陽(yáng)光來(lái)維系,還要靠其他機(jī)構(gòu)共同維系。
首先杜絕責(zé)任性安全事故。這就需要我們規(guī)范日常操作流程,比如學(xué)生隊(duì)伍秩序混亂應(yīng)嚴(yán)禁開展活動(dòng),每轉(zhuǎn)移一個(gè)場(chǎng)地“三清”,學(xué)生上洗手間是由副班帶過(guò)去,學(xué)生上車一般是與車平行等等,這需要我們督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)加大巡視,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;其次避免意外事故的發(fā)生,排除有安全隱患。這就要求我們要提到輔導(dǎo)老師的安全意識(shí),要培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)安全隱患的能力,可以把一天活動(dòng)中看到的一些好的不好的現(xiàn)象通過(guò)對(duì)比在返程總結(jié)中公示。那么是不是說(shuō)杜絕了責(zé)任性安全事故和避免了意外事故,就不會(huì)出安全事故呢?概率學(xué)上還有一個(gè)重要的一個(gè)定律:可能性事件發(fā)生的概率為1.意思就是說(shuō)無(wú)論這件事件的概率多小,經(jīng)過(guò)n次重復(fù)試驗(yàn)以后必定會(huì)發(fā)生。也就是說(shuō)即使我們把安全事故的發(fā)生概率降到0.03%(統(tǒng)計(jì)學(xué)上把概率低于千分之三的事件稱為不可能發(fā)生的事件)我們也不能麻痹大意,因?yàn)榈陀?.03%的不可能發(fā)生事件并不意味著不發(fā)生!
本學(xué)期的東方小學(xué)夾手事件其實(shí)自己也存在一定的疏忽,因?yàn)樵谶@次夾手事件之前也發(fā)生過(guò)類似的夾手事件,沒(méi)有引起重視,給我的警示就是一個(gè)景點(diǎn)若再同一個(gè)地方發(fā)生兩起受傷性質(zhì)一樣的事件,就應(yīng)該得到重視,必須查清事故原因,提出合理解決措施,并引起帶班老師警示,以防下次不會(huì)再出現(xiàn)同類事故的發(fā)生,如果是場(chǎng)地存在安全隱患的必須讓場(chǎng)地人員知道此事,并要對(duì)此安全事故承擔(dān)責(zé)任。
東方小學(xué)安全事故的跟蹤我也是在這方面存在一定的欠缺,優(yōu)秀的領(lǐng)隊(duì)除了能打大戰(zhàn)、惡戰(zhàn)意外還要對(duì)學(xué)生的安全處理跟蹤要處理的游刃有余,當(dāng)我們跟蹤一些難纏家長(zhǎng)的安全事故時(shí),我給我們督導(dǎo)比喻成談判家,簡(jiǎn)直就是跟家長(zhǎng)的心理博弈,要知道家長(zhǎng)到底在想什么,即要保持對(duì)安全事故跟蹤到底的服務(wù)態(tài)度,也不丟掉我們的底線。
第二、本職崗位工作。
學(xué)期初的宿舍建設(shè),學(xué)期初的宿舍建設(shè)也是個(gè)大工程,工作包括宿舍衛(wèi)生打掃,宿舍墻壁的粉刷,宿舍維修,宿舍物質(zhì)的添加以及最后入住人員的分配。
宿舍墻壁粉刷也是針對(duì)一些光線較暗,墻壁磨損較大的宿舍進(jìn)行乳膠漆的粉刷,包括以下宿舍:文化街1樓6個(gè)房間,梧桐街2、3樓,中山西街17號(hào)4、5樓。主要粉刷宿舍內(nèi)墻壁,特別是死角,包括生銹鐵窗的油漆粉刷。
宿舍維修主要是針對(duì)宿舍水管,電路,門窗,電視機(jī),飲水機(jī),熱水器的維修,保證輔導(dǎo)老師生活質(zhì)量。
2013年上半年也是為了保證輔導(dǎo)老師休息之余的娛樂(lè)時(shí)間,也是在分批在宿舍裝配衛(wèi)星電視,共裝備8臺(tái),未安裝的宿舍下學(xué)期安裝。
最后是新員工的入住分配,這個(gè)需要提前要跟培訓(xùn)組溝通,留下來(lái)的男女老師人數(shù),根據(jù)現(xiàn)有的床位數(shù)及員工分布合理安排,該整合的整合,原則上新員工住一起。
宿舍安全管理工作,每學(xué)期對(duì)全體員工特別是新員工學(xué)習(xí)宿舍安全管理制度。要把安全管理落實(shí),把安全隱患消除,每次宿舍衛(wèi)生檢查也是檢查宿舍沖涼房熱水器與排煙管是夠漏氣,沖涼房?jī)?nèi)是否通風(fēng),同時(shí)也安排個(gè)宿舍蹲點(diǎn)人員定期下放各宿舍巡查,實(shí)行相關(guān)人員安全責(zé)任負(fù)責(zé)制。另本學(xué)期也是對(duì)各宿舍配發(fā)滅火器,按照三室一廳2瓶、一房一廳宿舍1瓶的標(biāo)準(zhǔn)配發(fā),三室一廳的滅火器沖涼房放置一瓶,大廳放置一瓶,并對(duì)各宿舍長(zhǎng)囑咐如何使用滅火器。
宿舍衛(wèi)生工作檢查及獎(jiǎng)勵(lì),宿舍衛(wèi)生工作一般是每月評(píng)比兩次,獎(jiǎng)品是以洗衣機(jī)的形式下發(fā)。至本學(xué)期結(jié)束,所有三室一廳的宿舍均配上洗衣機(jī),文化街1樓因房間內(nèi)空間較小,不方便配洗衣機(jī),但文化街1樓還是配上兩臺(tái)公用洗衣機(jī)。
學(xué)期末宿舍封閉及暑假部分員工申請(qǐng)入住的登記,對(duì)假期入住宿舍的員工,首先必須寫申請(qǐng)報(bào)告,申請(qǐng)報(bào)告中必須要明示相關(guān)內(nèi)容,根據(jù)申請(qǐng)男女員工的人數(shù),合理安排住宿宿舍,本學(xué)期根據(jù)男女入住申請(qǐng)人數(shù),假期女生安排中山西街5樓,男生定梧桐街2,3樓,文化街11號(hào)房,之后是對(duì)各宿舍換鎖貼封條。
最后談?wù)撓卤緦W(xué)期的督導(dǎo)工作心得,領(lǐng)隊(duì)工作的關(guān)鍵是在前一天晚上的籌備,圍繞著學(xué)生的車、餐、水主要三點(diǎn)來(lái)跟各相關(guān)人員進(jìn)行信息的溝通,準(zhǔn)備的越充分考慮的越多第二天的工作就越輕松,特別是涉及到大量分合班級(jí)的情況,無(wú)論督導(dǎo)例會(huì)多晚,我都必須在睡覺(jué)前在考慮第二天的活動(dòng),特別是對(duì)第二天車上動(dòng)員的注意事項(xiàng)多想,這學(xué)期的領(lǐng)隊(duì)工作明顯比之前從容。
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇十
進(jìn)入公司快半年時(shí)間,由最初的坐在辦公室看文件,到現(xiàn)在東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作?,F(xiàn)將過(guò)去的五個(gè)月作以下總結(jié)。
1、2月份剛進(jìn)入公司,主要是對(duì)公司日常運(yùn)作以及本職工作的一個(gè)了解階段,通過(guò)查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。作為市場(chǎng)督導(dǎo),首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時(shí)還要具備一定的專業(yè)知識(shí),演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態(tài)。
2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時(shí)間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場(chǎng)督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識(shí),良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會(huì)的相關(guān)事情,由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會(huì)結(jié)束,提升最快的是對(duì)貨品的陳列方面。通過(guò)市場(chǎng)部其他同事的指導(dǎo),我對(duì)貨品的陳列有了很大的進(jìn)步,也分清三個(gè)品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的'還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒(méi)能掌握。陳列沒(méi)有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),特別是一些國(guó)際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4、6月份出差武漢,主要針對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。6月份的出差可以說(shuō)是對(duì)我前期知識(shí)積累的一次檢驗(yàn)。在武漢駐店期間,對(duì)員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識(shí)和服務(wù)禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己對(duì)皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時(shí)間都是做銷售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗(yàn)和賣場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),這些經(jīng)歷對(duì)日后工作將會(huì)有很大的幫助,特別是做培訓(xùn)的時(shí)候,有相關(guān)的賣場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)會(huì)更容易讓銷售顧問(wèn)去接受我的一些見解。
對(duì)我來(lái)說(shuō),皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因?yàn)檫@樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。
下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識(shí)開展,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)行業(yè)的了解。現(xiàn)將下半年工作做以下計(jì)劃:
1、繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí),熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)資料的熟悉程度,加強(qiáng)普通話的鍛煉。
2、了解所有競(jìng)爭(zhēng)品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品價(jià)位以及銷售情況。
3、爭(zhēng)取下半年能夠出差不同區(qū)域,了解全國(guó)市場(chǎng)情況。
4、爭(zhēng)取年底有自己管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫綄?shí)際管理中去,提高自己的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績(jī),為公司創(chuàng)造效益。
通過(guò)近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動(dòng),不能主動(dòng)的找出問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況,我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能。
督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對(duì)于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí),處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
(1)幫助銷售。
市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對(duì)于無(wú)促銷員渠道的店面,進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到,我們不僅僅是機(jī)器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對(duì)于銷售技能方面,我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),讓他們對(duì)我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對(duì)于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
(2)慣性推銷。
在幫助銷售的同時(shí),認(rèn)真教會(huì)門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。通過(guò)這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí),在信心上都會(huì)有一定的提高。通過(guò)多次的成功,很容易就會(huì)形成:某些店員專會(huì)推薦金立的機(jī)型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會(huì)主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷,這對(duì)于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。
(3)靈活促銷。
促銷,無(wú)論在哪一行,都是一個(gè)客觀存在、無(wú)法回避的常見主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場(chǎng)合,用不同方法對(duì)待不同的顧客,達(dá)成銷售。
從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場(chǎng),不外乎兩種情況:
第一,確實(shí)是來(lái)買手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候,往往要采取先勢(shì)奪人,以最直接和最有效的方式來(lái)吸引顧客的注意,從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。
這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過(guò)對(duì)顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過(guò)口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離,進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機(jī)立斷”。
第二,可能是來(lái)買手機(jī)的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒(méi)帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過(guò)程中。構(gòu)建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通聊天平臺(tái),打開顧客情感的心扉,通過(guò)情感互動(dòng)的方式,了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費(fèi)。簡(jiǎn)述之,即“情感互動(dòng),和諧營(yíng)銷”。
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇十一
按照要求,現(xiàn)將市委第二督導(dǎo)組關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一階段如下。
全市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),按照市教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于派出市委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)組的通知》(麗群組[20xx]2號(hào))督導(dǎo)分組安排,第二督導(dǎo)組負(fù)責(zé)督導(dǎo)的單位為市政府辦(含后勤服務(wù)中心)、市政務(wù)服務(wù)管理局、市發(fā)改委、市交通運(yùn)輸局、市環(huán)保局、市住建局、市規(guī)劃局等7個(gè)市直部門。為深入貫徹市委《關(guān)于在在全市黨員干部中深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》(麗發(fā)[20xx]3號(hào))和全市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)工作會(huì)議精神,第二督導(dǎo)組在狠抓“四好”上下功夫,扎實(shí)開展督導(dǎo)工作,使督導(dǎo)單位教育實(shí)踐活動(dòng)有序推進(jìn)、不斷深化。
(一)統(tǒng)一思想,迅速行動(dòng)起好步。
市委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)工作培訓(xùn)會(huì)議結(jié)束后,第二督導(dǎo)組立即召開小組工作會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央和省、市委有關(guān)文件精神,領(lǐng)會(huì)政策,把握原則,進(jìn)一步明確任務(wù)分工,細(xì)化工作安排,全體成員立即進(jìn)入工作狀態(tài)。同時(shí),深入督導(dǎo)單位,主動(dòng)了解情況,交換看法,研究問(wèn)題,立足部門實(shí)際,增強(qiáng)做好督導(dǎo)單位教育實(shí)踐活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。為確保督導(dǎo)單位開展教育實(shí)踐活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng),不流于形式,召開一次高質(zhì)量的動(dòng)員會(huì)議,2月19日,第二督導(dǎo)組組織督導(dǎo)單位教育實(shí)踐活動(dòng)分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任召開籌備動(dòng)員會(huì)議協(xié)調(diào)會(huì),與督導(dǎo)單位進(jìn)行了初步溝通與交流,對(duì)做好教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行了安排部署,要求督導(dǎo)單位進(jìn)一步統(tǒng)一思想,高度重視,使教育實(shí)踐活動(dòng)開好頭,起好步。
(二)規(guī)范程序,嚴(yán)格把關(guān)履好職。
根據(jù)市委教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案,為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)督導(dǎo)單位開展教育實(shí)踐活動(dòng)的督導(dǎo)檢查,第二督導(dǎo)組結(jié)合實(shí)際,及時(shí)制定督導(dǎo)工作方案,進(jìn)一步明確了督導(dǎo)工作主要職責(zé)、工作流程及任務(wù)要求。同時(shí),在教育實(shí)踐活動(dòng)伊始便堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,認(rèn)真指導(dǎo)幫助所督導(dǎo)單位做好各環(huán)節(jié)工作。
市委教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。具體為:2月19日下午市政府辦(含后勤服務(wù)中心),2月25日上午市政務(wù)服務(wù)管理局,2月26日上午市發(fā)改委,2月27日上午市交通運(yùn)輸局,2月27日下午市環(huán)保局,2月28日上午市住建局,2月28日下午市規(guī)劃局。
(2)會(huì)上,嚴(yán)明步驟關(guān)。動(dòng)員會(huì)議召開當(dāng)天,督導(dǎo)組全體成員出席,督導(dǎo)組組長(zhǎng)在動(dòng)員會(huì)議上作重要講話,對(duì)督導(dǎo)單位的教育實(shí)踐活動(dòng)傳達(dá)了中央、省委和市委有關(guān)精神,提出了貫徹的具體要求,進(jìn)行了具體安排部署。并在動(dòng)員會(huì)議上由督導(dǎo)組收回班子及班子成員民主評(píng)議表進(jìn)行匯總。
(3)會(huì)后,嚴(yán)守督導(dǎo)關(guān)。動(dòng)員會(huì)議結(jié)束后,督導(dǎo)組及時(shí)對(duì)督導(dǎo)單位發(fā)出談話預(yù)告,進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)班子、科(室)長(zhǎng)、財(cái)務(wù)人員和部分干部職工預(yù)約談話。同時(shí),不斷深入督導(dǎo)單位,聽取、了解、掌握教育實(shí)踐活動(dòng)開展情況,重點(diǎn)查看第一階段的學(xué)習(xí)教育與聽取意見安排部署、會(huì)議記錄和讀書筆記規(guī)范情況,對(duì)需要進(jìn)一步改進(jìn)和強(qiáng)化的有關(guān)方面進(jìn)行了督促、落實(shí)。
在教育實(shí)踐活動(dòng)第一階段督導(dǎo)過(guò)程中,第二督導(dǎo)組始終做到了“兩個(gè)堅(jiān)持”:一是堅(jiān)持整體推進(jìn)原則,“面對(duì)面”全程督導(dǎo)。按照教育實(shí)踐活動(dòng)的進(jìn)展情況,采取參加會(huì)議、審核材料、聽取匯報(bào)、座談了解等方式,不定期深入各督導(dǎo)單位,采取“面對(duì)面”的方式,專項(xiàng)督導(dǎo)教育實(shí)踐活動(dòng)推進(jìn)情況。二是堅(jiān)持突出實(shí)效原則,“背靠背”調(diào)研督導(dǎo)。深入各督導(dǎo)相關(guān)單位,“雙聯(lián)”現(xiàn)場(chǎng),采取“背靠背”的方式,重點(diǎn)調(diào)研督導(dǎo)開展教育實(shí)踐活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌兼顧的實(shí)際效果,進(jìn)一步堅(jiān)定工作信心,形成強(qiáng)大合力,扎實(shí)推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)。
(三)嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)于律己帶好頭。
為切實(shí)履行職責(zé),便于開展工作,市委第二督導(dǎo)組于2月18日進(jìn)駐市文廣大樓進(jìn)行固定集中辦公,向各督導(dǎo)單位發(fā)出了督導(dǎo)工作公告,設(shè)置了征求意見箱,公布了聯(lián)系電話。一是嚴(yán)明工作紀(jì)律,要求全體成員按照督導(dǎo)組內(nèi)部工作分工,切實(shí)履行自身職責(zé),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,特別是遵守保密紀(jì)律,對(duì)督導(dǎo)組掌握的重要情況不隨意泄露。二是帶頭貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省、市有關(guān)督導(dǎo)工作要求,堅(jiān)持把履行職責(zé)寓于服務(wù)之中,做到盡職不越位,督導(dǎo)不包辦,用良好形象開展督導(dǎo)工作。
(四)強(qiáng)化責(zé)任,推進(jìn)活動(dòng)開好局。
按照市委教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和市委督導(dǎo)組的要求,督導(dǎo)單位黨(組)委高度重視,樹立大局觀念,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),認(rèn)真研究部署,周密組織實(shí)施,扎實(shí)做好第一階段深入學(xué)習(xí)、征求意見環(huán)節(jié)的各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容,呈現(xiàn)出較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(1)思想認(rèn)識(shí)到位。全市教育實(shí)踐活動(dòng)全面啟動(dòng)后,各督導(dǎo)單位及時(shí)召開黨組(黨委)會(huì)議,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭專題學(xué)習(xí),研究貫徹意見,落實(shí)部署措施,明確了開展教育實(shí)踐活動(dòng)的目的、意義、任務(wù)和目標(biāo)。同時(shí),由一把手掛帥成立教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,為教育實(shí)踐活動(dòng)的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)準(zhǔn)備工作到位。各督導(dǎo)單位按照督導(dǎo)組的要求,做到了領(lǐng)會(huì)精神,投入精力,充分準(zhǔn)備。督導(dǎo)單位一把手抽出時(shí)間和精力,對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案和動(dòng)員講話進(jìn)行了親自審閱、反復(fù)修改、不斷完善,結(jié)合實(shí)際制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案和第一環(huán)節(jié)工作計(jì)劃。在階段性工作計(jì)劃中,進(jìn)一步明確了開展教育實(shí)踐活動(dòng)的具體目標(biāo)和措施,在規(guī)定動(dòng)作不變樣的前提下,自選動(dòng)作有特色,為整個(gè)教育實(shí)踐活動(dòng)的開展注入了活力、實(shí)效。
(3)動(dòng)員部署到位。各督導(dǎo)單位加強(qiáng)與督導(dǎo)組溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系,主動(dòng)征求和聽取意見,對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高質(zhì)量推進(jìn),在充分做好相關(guān)準(zhǔn)備工作并經(jīng)督導(dǎo)組認(rèn)可同意的基礎(chǔ)上,按照時(shí)間安排召開動(dòng)員會(huì)議,進(jìn)行了全面安排部署。2月19日,市政府辦(含后勤服務(wù)中心)的教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議召開,標(biāo)志著第二督導(dǎo)組督導(dǎo)單位教育實(shí)踐活動(dòng)正式啟動(dòng),會(huì)上,市長(zhǎng)和良輝在百忙之中抽空出席會(huì)議,并做了動(dòng)員講話,為嚴(yán)要求、高質(zhì)量開展教育實(shí)踐活動(dòng)開了一個(gè)好頭,同時(shí),也為其他督導(dǎo)單位扎實(shí)開展教育實(shí)踐活動(dòng)做出了表率。
(4)采取措施到位。這次教育實(shí)踐活動(dòng),重點(diǎn)是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,基礎(chǔ)在深入學(xué)習(xí)、征求意見。為此,各督導(dǎo)單位緊緊抓好中心組的學(xué)習(xí)教育,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,帶動(dòng)黨員干部的深入學(xué)習(xí)。采取理論與實(shí)際相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、必學(xué)與選學(xué)相結(jié)合的辦法,在以支部為單位開展深入學(xué)習(xí)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,組織全體黨員分批進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中,發(fā)放學(xué)習(xí)資料,規(guī)范會(huì)議記錄,統(tǒng)一讀書筆記,靈活學(xué)習(xí)方式,深化學(xué)習(xí)效果。如:市政府辦(含后勤服務(wù)中心)邀請(qǐng)市委黨校教師上黨課、專題講座等,進(jìn)一步豐富了學(xué)習(xí)教育方式;市住建局在全體黨員干部中開展了一次互動(dòng)交流討論活動(dòng);市發(fā)改委把強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、端正服務(wù)態(tài)度、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量作為教育實(shí)踐活動(dòng)的主線,認(rèn)真聽取基層真實(shí)意見,在全委領(lǐng)導(dǎo)干部中開展了“三聯(lián)系、三深入”活動(dòng);市交通運(yùn)輸局直面基層開展了“領(lǐng)導(dǎo)大走訪”調(diào)研活動(dòng)。
二、存在的困難和問(wèn)題。
目前,第二督導(dǎo)組負(fù)責(zé)督導(dǎo)單位的教育實(shí)踐活動(dòng)正按實(shí)施方案和時(shí)間安排有條不紊地推進(jìn),取得了初步成效,但從第一階段督導(dǎo)工作來(lái)看,還存在一些不足之處和問(wèn)題,集中表現(xiàn)在:一是個(gè)別督導(dǎo)單位(部門)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)重視程度不夠,工學(xué)矛盾突出,集中學(xué)習(xí)時(shí)間難以保障,有些滯后。二是個(gè)別督導(dǎo)單位(部門)宣傳發(fā)動(dòng)不夠到位,極少數(shù)黨員思想準(zhǔn)備不夠充分,對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)有應(yīng)付的苗頭和傾向。三是督導(dǎo)組在談話過(guò)程中,個(gè)別督導(dǎo)單位(部門)的談話對(duì)象多談成績(jī)、避談不足,有偏離聚焦“四風(fēng)”現(xiàn)象等。四是個(gè)別督導(dǎo)單位(部門)民主評(píng)議征求到的意見少,尤其是“四風(fēng)”方面的問(wèn)題少之又少,影響了下一階段活動(dòng)的效果。
針對(duì)以上情況,下一步第二督導(dǎo)組將不斷增強(qiáng)搞好教育實(shí)踐活動(dòng)的緊迫感和責(zé)任感,加強(qiáng)與市委教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的協(xié)調(diào)聯(lián)系,進(jìn)一步找準(zhǔn)教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)的切入點(diǎn)和突破口,把工作的著力點(diǎn)放到轉(zhuǎn)變作風(fēng)、搞好服務(wù)、加強(qiáng)督導(dǎo)上,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和推動(dòng)解決傾向性、苗頭性和潛在性問(wèn)題,確保督導(dǎo)單位的教育實(shí)踐活動(dòng)不虛、不空、不偏。
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇十二
***鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的***鄉(xiāng)***村。服務(wù)于1個(gè)鄉(xiāng)政村,10個(gè)村民小組,全村2896人。學(xué)校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10.8平方米?,F(xiàn)有教師17人,大專及以上學(xué)歷17人。
教師學(xué)歷合格率100﹪。有7個(gè)教學(xué)班(其中學(xué)前班1個(gè)),在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人),女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實(shí)驗(yàn)室、儀器室、圖書閱覽室各1個(gè)。圖書室藏書7512冊(cè),生均27冊(cè);儀器室按國(guó)家二類標(biāo)準(zhǔn)配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%,殘疾兒童入學(xué)率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測(cè)雙科三格率79.4%,三優(yōu)率16.7%,較2012年三合率上升41個(gè)百分點(diǎn),三優(yōu)率上升16%。其它各年級(jí)各學(xué)科成績(jī)也有較大幅度的提高。
二、所做的工作。
(一)校園環(huán)境。
1.硬件建設(shè)。我校近兩年來(lái),把繼續(xù)改善辦學(xué)條件,營(yíng)造良好的育人環(huán)境當(dāng)作大事來(lái)抓。2012年?duì)幦?guó)家項(xiàng)目?jī)蓚€(gè):教師周轉(zhuǎn)宿舍和學(xué)生食堂,現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。
2.加大綠化、美化、凈化力度,營(yíng)造一個(gè)干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每天的值日工作,確保校園內(nèi)無(wú)垃圾、無(wú)贓物;二是加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育,教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,保持積極健康的形象;三是學(xué)生堅(jiān)持每天穿校服,少先隊(duì)員佩戴紅領(lǐng)巾。
(二)德育工作。
1.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),營(yíng)造良好育人環(huán)境。
學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容,明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),通過(guò)集體學(xué)習(xí)文件精神,分組討論、個(gè)人自學(xué)等形式組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊(duì)伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2.常規(guī)教育。
抓好行為規(guī)范教育,積極開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī),創(chuàng)建優(yōu)良校園。抓好“班隊(duì)”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊(duì)課。加強(qiáng)班級(jí)文明建設(shè),營(yíng)造良好班級(jí)氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,形成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。
(三)安全工作。
學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來(lái)抓,認(rèn)真落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以對(duì)全體師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí),把安全工作納入學(xué)校重要議事日程,采取措施,保障學(xué)校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實(shí)處。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長(zhǎng),學(xué)校副校長(zhǎng)、村委會(huì)主任為副組長(zhǎng),學(xué)校教職工、村委會(huì)成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機(jī)構(gòu),并制定了各自的職責(zé)。
2.加強(qiáng)教師安全防范的責(zé)任主體意識(shí),教育學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),學(xué)校與教師簽訂安全管理責(zé)任書、班主任與家長(zhǎng)簽訂安全協(xié)議書,責(zé)任到人。
3.對(duì)校舍進(jìn)行定期檢查,及時(shí)排除隱患。
4.加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育,學(xué)前班至三年級(jí)堅(jiān)持家長(zhǎng)接送制,四至六年級(jí)堅(jiān)持路隊(duì)制。
5.加強(qiáng)校園周邊綜合治理工作,通過(guò)專項(xiàng)整治,消除安全隱患,建立健全長(zhǎng)效治理機(jī)制,營(yíng)造安全的育人環(huán)境。
6.做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊(duì)”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
(四)教學(xué)管理。
教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重,關(guān)系到辦學(xué)方向,教育質(zhì)量,培養(yǎng)社會(huì)主義合格接班人的大問(wèn)題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)這項(xiàng)工作做了認(rèn)真細(xì)致的研究,制定出了切實(shí)可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴(yán)格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計(jì)劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試評(píng)價(jià)、質(zhì)量目標(biāo)等方面均有明確要求。嚴(yán)格按照作息時(shí)間工作,堅(jiān)決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在校園內(nèi)補(bǔ)課或利用節(jié)假日或雙休日等時(shí)間給學(xué)生補(bǔ)課。
(五)師生管理。
首先對(duì)于教師的管理,我們要加強(qiáng)對(duì)教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)懲制,對(duì)教師的各項(xiàng)工作,實(shí)施行之有效的量化考核,獎(jiǎng)懲分明。積極組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn),努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。
在學(xué)生管理方面,要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求學(xué)生會(huì)背并認(rèn)真落實(shí)。認(rèn)真開展“兩爭(zhēng)創(chuàng)(爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)班集體和先進(jìn)少先隊(duì))”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等活動(dòng),使學(xué)生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營(yíng)造和諧的師生關(guān)系。
以上就是督查我們學(xué)校教育一學(xué)期的情況。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)各位不吝批評(píng)指正。謝謝大家!
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇十三
2016年馬上就要過(guò)去了,回首這一學(xué)期的工作,感受頗多。作為一名預(yù)備黨員通過(guò)多次參加本專業(yè)學(xué)生黨支部(工商學(xué)生黨支部)的黨組織生活會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng),比較清楚的了解黨支部的工作情況,感受到黨組織生活會(huì)的實(shí)際意義,通過(guò)黨組織生活會(huì)的召開,使各黨員以及預(yù)備黨員在思想上能夠進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針及政策的理解和運(yùn)用,能夠在思想上提高自己的政治覺(jué)悟,與此同時(shí)使大家在實(shí)際工作、學(xué)習(xí)和生活中處處起到先鋒模范帶頭作用。
在取得成績(jī)的同時(shí)也暴露出許多的缺點(diǎn)和不足。例如:黨支部的工作進(jìn)度及安排缺少一定的靈活性,黨員以及預(yù)備黨員的工作覺(jué)悟和工作熱情不太高;黨組織生活會(huì)的內(nèi)容和形式過(guò)于單一和呆板,沒(méi)有切實(shí)聯(lián)系到實(shí)際情況,缺少一定的靈活性與變通性等。黨員導(dǎo)師制的實(shí)際效用沒(méi)能充分發(fā)揮,在與各黨員以及預(yù)備黨員的思想交流方面的工作還不夠到位與全面。
針對(duì)上述各問(wèn)題的出現(xiàn),工商學(xué)生黨支部應(yīng)積極采取相應(yīng)的措施來(lái)改進(jìn)和提升工作質(zhì)量。具體的支部建議如下:
1、通過(guò)及時(shí)定期的舉辦各項(xiàng)黨員組織培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步提高黨員和預(yù)備黨員的思想和政治覺(jué)悟,更加明確作為一名黨員的責(zé)任和義務(wù),增強(qiáng)他們的歷史責(zé)任感和使命感,提高他們的工作積極性和工作熱情。
2、黨組織生活會(huì)的形式和內(nèi)容應(yīng)該盡可能豐富和多彩,在教育與培養(yǎng)的目標(biāo)基礎(chǔ)上,一定程度上增強(qiáng)趣味性與時(shí)效性。
3、黨組織生活會(huì)的內(nèi)容應(yīng)該盡可能的貼近大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活的實(shí)際情況,針對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題展開討論與學(xué)習(xí)。這樣可以使大家得到更加切實(shí)的教育與感化。
4、鼓勵(lì)支持各黨員及預(yù)備黨員積極參加各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng),在實(shí)際的動(dòng)手操作中提升自己的能力和技能,培養(yǎng)大家的積極主動(dòng)性。把大家平時(shí)掌握的知識(shí)和技術(shù)能夠運(yùn)用到實(shí)際的工作、學(xué)習(xí)和生活中。
5、積極落實(shí)黨員導(dǎo)師制度,各黨員以及預(yù)備黨員應(yīng)主動(dòng)與自己的導(dǎo)師進(jìn)行思想、學(xué)習(xí)和工作方面的交流,主動(dòng)向?qū)焻R報(bào)自己近期的工作情況和思想動(dòng)態(tài),認(rèn)真聽取導(dǎo)師的意見和建議,在導(dǎo)師的悉心教育下不斷成長(zhǎng)。
相信在新的一年里,在新的學(xué)期工作中,通過(guò)大家的共同努力我們工商學(xué)生黨支部的工作會(huì)更上一層樓。
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇一
督導(dǎo)是一個(gè)項(xiàng)目或計(jì)劃實(shí)施發(fā)展進(jìn)程是否順利的關(guān)鍵人物,以下是小編整理的督導(dǎo)。
請(qǐng)參考上公文站發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
本年度是學(xué)院推進(jìn)骨干高職院校建設(shè),全面實(shí)施爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)關(guān)鍵的一年,分院督導(dǎo)組在督導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下,全體人員認(rèn)真履行職責(zé),創(chuàng)造性地開展工作,堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針,本著深化教學(xué)改革,提升教學(xué)質(zhì)量的基本思想,堅(jiān)持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,對(duì)穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
師范分院督導(dǎo)組本學(xué)期進(jìn)行了改組,基本形成了數(shù)量充足,質(zhì)量較高,覆蓋各專業(yè)的督導(dǎo)隊(duì)伍。人數(shù)共7人,全部由具有12年以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)且在專業(yè)中是教學(xué)骨干的教師組成,這些人員教學(xué)水平高,工作責(zé)任心強(qiáng),能夠認(rèn)真履行督導(dǎo)規(guī)程職責(zé)。
為了便于督導(dǎo)和管理,結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長(zhǎng),根據(jù)相關(guān)性原則,將教學(xué)督導(dǎo)人員根據(jù)教研室進(jìn)行了分配,每位督導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)1個(gè)教研室的督導(dǎo)工作。本學(xué)期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學(xué)時(shí),被聽課教師人數(shù)為64人次,按照聽課人不重復(fù)計(jì)算,被聽課人數(shù)為416人。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo),在評(píng)價(jià)性聽課方面取得了一定的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。
師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專項(xiàng)檢查,專項(xiàng)檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主,在擴(kuò)大課堂、實(shí)踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時(shí),強(qiáng)化了課堂教學(xué)的針對(duì)性和引導(dǎo)性。
1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上,特別重視了青年教師、學(xué)生有所反映教師的授課情況,重視了技能課的教學(xué)檢查。
能及時(shí)地在課后同教師進(jìn)行溝通和交流,并及時(shí)在學(xué)院督導(dǎo)會(huì)議或在分院教工會(huì)上進(jìn)行信息反饋。
3、加強(qiáng)了青年教師的培養(yǎng),從整體上促進(jìn)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。督導(dǎo)組在聽評(píng)課過(guò)程中,對(duì)青年教師課堂教學(xué)的引導(dǎo)比較突出,既了解他們的情況,反映他們的意見,又充分肯定他們的成績(jī),客觀公正地指出他們的不足。
4、通過(guò)督導(dǎo),教師的授課更加規(guī)范。從整體上看,老教師課堂授課認(rèn)真,教學(xué)過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn),重難點(diǎn)突出,注重學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng),課堂效果好;年輕教師有很強(qiáng)的創(chuàng)新性,課堂氣氛活躍,講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學(xué)的能力很強(qiáng),教學(xué)過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn),講課時(shí)重難點(diǎn)突出,講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學(xué)生層次調(diào)節(jié)自己的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法,重視藝術(shù)的相關(guān)性,教學(xué)語(yǔ)言規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度認(rèn)真,項(xiàng)目齊全。王宏宇是一個(gè)很有潛質(zhì)的年輕教師,講課活潑自然,語(yǔ)言流利,思維敏捷,重視學(xué)生的體驗(yàn)與參與,重難點(diǎn)突出,重視學(xué)生數(shù)學(xué)思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點(diǎn),有的親切,有的有講有練,有的全面嚴(yán)謹(jǐn)。在教學(xué)環(huán)節(jié)的安排,教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì),能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點(diǎn),都比較注重學(xué)生主體性的發(fā)揮,課堂氣氛比較活躍。
1、個(gè)別教師在授課內(nèi)容上重點(diǎn)不突出,難點(diǎn)講的不透徹,交代不清。特別是從事理論課教學(xué)的教師在授課時(shí)缺乏理論聯(lián)系實(shí)際,舉不出生動(dòng)貼切的實(shí)例,教學(xué)案例不夠豐富。
2、教學(xué)方法的運(yùn)用有待提高更新。不少教師還沿用過(guò)去的教學(xué)方法,課講的不活,課堂上照本宣科。沒(méi)有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法,缺乏對(duì)教學(xué)新理念、新方法的研究。
3、教學(xué)環(huán)節(jié)不夠完整,結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個(gè)別教師上課無(wú)提問(wèn)、或在課堂教學(xué)過(guò)程中提問(wèn)時(shí)間較長(zhǎng),影響本節(jié)課的教學(xué)進(jìn)度。還存在新課授完無(wú)小結(jié)、無(wú)重點(diǎn)等現(xiàn)象。在知識(shí)的傳授過(guò)程中,教學(xué)層次出現(xiàn)混亂的情況。
4、鼓勵(lì)青年教師,多出課,出好課,在督導(dǎo)職責(zé)的范圍內(nèi),推出新人,樹立年輕教師中的標(biāo)桿,使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來(lái),從整體上形成崇教,樂(lè)教,以教為樂(lè),以教為榮的良好教風(fēng)。
今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導(dǎo)團(tuán),本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際,就本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作作一個(gè)全面的總結(jié)。
貫徹教育部16號(hào)文件精神,堅(jiān)持以"導(dǎo)"為主、以"督"為輔的工作方針,本著規(guī)范教學(xué)過(guò)程、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開展教學(xué)督導(dǎo)工作。
1.深入教學(xué)一線,做好聽課工作。堅(jiān)持每周聽課是教學(xué)督導(dǎo)員的常規(guī)工作。自教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成立以來(lái),本人做到每周聽課2次以上,聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計(jì)聽課19節(jié)次,每次聽課都認(rèn)真評(píng)課,并與上課教師交流,探討教學(xué)心得,特別注意對(duì)新進(jìn)教師的指導(dǎo)。
2.做好巡視工作。對(duì)于系部的教學(xué)秩序進(jìn)行有效監(jiān)控,不定時(shí)巡視各個(gè)課堂,杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
3.參與期中學(xué)院進(jìn)行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對(duì)期中教學(xué)檢查工作非常重視,本人協(xié)助倪督導(dǎo)以及系部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查了部分教師的教學(xué)資料,包括。
教案。
課件。
點(diǎn)名冊(cè)作業(yè)批改情況等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。
4.配合教務(wù)處參與組織本系的"講課比賽",關(guān)注參加比賽的教師和授課情況。
5.參與組織期系部"教學(xué)反饋"工作。期中,在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情況填寫調(diào)查問(wèn)卷,及時(shí)掌握學(xué)生對(duì)教學(xué)、管理方面的反饋信息。
6.就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行探討,并提出一些建議。建議完善具有本系特色的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制,如;建立學(xué)生留校作品庫(kù),將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部,并授予作者"收藏證"。這樣既可以樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣,也為學(xué)生就業(yè)增加更多的"資本"。
1.做督導(dǎo)工作首先要嚴(yán)格要求自己,在教學(xué)上要起到帶頭作用,這樣才能樹立威信。
2.工作要注意方式方法,主要是要善于"導(dǎo)"。四、存在的問(wèn)題。
1.由于自身還比較年輕,經(jīng)驗(yàn)不足,工作中對(duì)一些問(wèn)題考慮不周到,應(yīng)變能力有待提高。
2.與其他督導(dǎo)員之間的交流不夠,以后這方面還需加強(qiáng)。五、工作展望。
1.不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),加強(qiáng)與其他系(院)督導(dǎo)員的交流,相互學(xué)習(xí),取人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之短,提高工作能力。2.工作中做到敢說(shuō)敢管,履行好自己的職責(zé)。
3.進(jìn)一步完善系部的教學(xué)監(jiān)控機(jī)制,更全面、及時(shí)的掌握系部的教學(xué)動(dòng)態(tài)。
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇二
20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和幫忙下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在那里將自己的思想、情景等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如下:
1、培訓(xùn)。
新店員工開業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對(duì)我品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程;是對(duì)服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過(guò)程;是對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過(guò)程。而開業(yè)后實(shí)地培訓(xùn):邊銷售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn),這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
一年來(lái),我一向到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn),也深有體會(huì),兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因?yàn)闆](méi)有跟實(shí)際結(jié)合,我們的導(dǎo)購(gòu)員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧,而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這一年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),我的心得是:兩者必須要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來(lái)加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一向跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時(shí)間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。
新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè),整個(gè)程序需要各個(gè)部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,最終將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問(wèn)題不斷,但最終都順利開業(yè)了。對(duì)于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無(wú)論爭(zhēng)吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。
此刻回想起去年的那一系列問(wèn)題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾點(diǎn)我想要再次提出來(lái),期望以后的工作當(dāng)中這類的問(wèn)題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的,所以裝修不僅僅要有整體的美感,細(xì)節(jié)方面必須不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開;比如xx店經(jīng)過(guò)整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于此刻不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問(wèn)題,本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。
提議:20xx年狠抓裝修細(xì)節(jié),一點(diǎn)都不能放松,必須要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
2、人員招聘。
雖然此刻公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間,但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題,比如xx市本身招工就十分困難,所以根本就沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì),而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我提議:適當(dāng)放寬至20—38歲之間,有必須工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現(xiàn)的問(wèn)題是,各店鋪在過(guò)季或者特賣結(jié)束后退回倉(cāng)庫(kù)時(shí)沒(méi)有及時(shí)將吊牌上的價(jià)簽撕掉,導(dǎo)至倉(cāng)庫(kù)將這些貨品鋪至新店時(shí)出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩個(gè)價(jià)格的尷尬局面。
比如本次在xx加盟店我們就在現(xiàn)場(chǎng)偷偷撕掉不下40件貨品的特價(jià)簽,正價(jià)出售的商品,如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價(jià)格,那結(jié)果可想而知。
這個(gè)問(wèn)題,我們以往也讓各店鋪撕掉后退回,但還是有特賣場(chǎng)貨品難以控制,因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員把貨退回來(lái)后,倉(cāng)庫(kù)不能及時(shí)整理貨品,且即便是明白也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。
所以我提議:一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價(jià)簽,否則將按個(gè)數(shù)罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題!
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來(lái)到各店鋪開業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè),xx店連工藝品都碎掉一個(gè)。
這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀,也會(huì)給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。提議:倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)當(dāng)有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。
5、開業(yè)活動(dòng)及店鋪日常活動(dòng)。
在商場(chǎng)內(nèi)開設(shè)專柜,如果僅有我們一家單獨(dú)開業(yè),除非有很多以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的。比如xx店之前開業(yè)滿送活動(dòng),效果并不好。
所以提議:應(yīng)當(dāng)以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主,店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng),這樣會(huì)起到反效果。
店鋪日?;顒?dòng)則多種多樣,提議以后能針對(duì)vip客戶單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng),比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來(lái)贈(zèng)送給vip客戶。
以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的提議,以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而提出來(lái)的,我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性!所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告!
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇三
20xx年,政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各科室的支持配合下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,創(chuàng)新督查工作方式,進(jìn)取有效地開展督查工作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
督查室全年共落實(shí)市、區(qū)政府督查、督辦事項(xiàng)xx件,完成市政府督辦事項(xiàng)xx件,領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件82件;對(duì)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議的落實(shí)情景進(jìn)行了跟蹤督辦,編發(fā)常務(wù)會(huì)議紀(jì)要落實(shí)情景18期;區(qū)政府業(yè)務(wù)會(huì)議紀(jì)要23期、督查專報(bào)36期、督查情景專送7期;編寫區(qū)政府每月主要工作和重大活動(dòng)安排12期;區(qū)政府門戶網(wǎng)站區(qū)長(zhǎng)信箱、96123市民服務(wù)熱線、民聲微博等信件受理1余件;開展專項(xiàng)督辦及政務(wù)活動(dòng)檢查6余次。
一是全年督查工作有效開展。積極開展區(qū)政府工作報(bào)告任務(wù)落實(shí)情景的督辦。在區(qū)政府全會(huì)和區(qū)“兩會(huì)”閉幕后,督查室及時(shí)掌握重點(diǎn)工作目標(biāo)、任務(wù)完成進(jìn)度,并定期進(jìn)行全面督查,確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。
二是開展區(qū)政府重點(diǎn)項(xiàng)目的專項(xiàng)督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學(xué)、區(qū)醫(yī)院、龍之夢(mèng)等多項(xiàng)重點(diǎn)工作和大型活動(dòng)的督辦及全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情景督辦等工作;對(duì)綠化、防汛、供暖、除運(yùn)雪等工作進(jìn)行了跟蹤督辦;并協(xié)助相關(guān)部門做好創(chuàng)立禮貌城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項(xiàng)專項(xiàng)綜合整治工作。
三是建立健全督查工作機(jī)制。督查室在開展日常督查工作的同時(shí),進(jìn)取探索督查工作新模式,制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》,并建立健全了督查工作網(wǎng)絡(luò)體系,為督查工作的有效開展供給了保證。
四是不斷加強(qiáng)科室建設(shè)。為做好督查工作,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,以誠(chéng)待人,正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。細(xì)心學(xué)習(xí)其他科室的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。一年來(lái)政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷改善工作,進(jìn)取維護(hù)政府辦的良好形象。
xx年,督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大督查范圍,創(chuàng)新督查手段,完善工作機(jī)制,不斷提高督查工作水平。
一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,不斷擴(kuò)大督查工作資料。重點(diǎn)圍繞區(qū)政府會(huì)議決定重要事項(xiàng),以及汽車城建設(shè)、民生工程、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目等,進(jìn)一步擴(kuò)大督查工作資料,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)及時(shí)掌握進(jìn)展情景,以《督查專報(bào)》、《督查情景專送》等載體報(bào)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審閱,為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的同時(shí),對(duì)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所召開的各類會(huì)議,都盡可能明確專人參加,隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)講話中的要求、布置的任務(wù),并及時(shí)整理交辦。
二是深入開展多種督查形式,不斷創(chuàng)新督查工作手段。
督查室將采取兩辦(區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室)聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實(shí)地督辦等多種形式,將督辦事項(xiàng)及時(shí)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理,并跟蹤督辦,限期反饋辦理結(jié)果。督查室對(duì)承辦單位反饋的辦理結(jié)果,認(rèn)真審核把關(guān),對(duì)于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報(bào)。督查室將定期召開督查工作業(yè)務(wù)會(huì)議,總結(jié)各單位、各部門工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,通報(bào)工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象,督促各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作,要求具備文字綜合本事、溝通協(xié)調(diào)本事以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門工作職責(zé)等等。督查室將以業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)為主線,自覺(jué)學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)各類文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責(zé)、工作重點(diǎn),使科室人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。此外,督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實(shí)情,公正地反映基層工作的實(shí)績(jī)。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問(wèn)題,在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)而提升全區(qū)督查工作水平。
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇四
政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各科室的支持配合下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,創(chuàng)新督查工作方式,積極有效地開展督查工作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
督查室全年共落實(shí)市、區(qū)政府督查、督辦事項(xiàng)xx件,完成市政府督辦事項(xiàng)xx件,領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件82件對(duì)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議的落實(shí)情景進(jìn)行了跟蹤督辦,編發(fā)常務(wù)會(huì)議紀(jì)要落實(shí)情景18期區(qū)政府業(yè)務(wù)會(huì)議紀(jì)要23期、督查專報(bào)36期、督查情景專送7期編寫區(qū)政府每月主要工作和重大活動(dòng)安排12期區(qū)政府門戶網(wǎng)站區(qū)長(zhǎng)信箱、96123市民服務(wù)熱線、民聲微博等信件受理1余件開展專項(xiàng)督辦及政務(wù)活動(dòng)檢查6余次。
一是全年督查工作有效開展。積極開展區(qū)政府工作報(bào)告任務(wù)落實(shí)情景的督辦。在區(qū)政府全會(huì)和區(qū)“兩會(huì)”閉幕后,督查室及時(shí)掌握重點(diǎn)工作目標(biāo)、任務(wù)完成進(jìn)度,并定期進(jìn)行全面督查,確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。
二是開展區(qū)政府重點(diǎn)項(xiàng)目的專項(xiàng)督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學(xué)、區(qū)、龍之夢(mèng)等多項(xiàng)重點(diǎn)工作和大型活動(dòng)的督辦及全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情景督辦等工作對(duì)綠化、防汛、供暖、除運(yùn)雪等工作進(jìn)行了跟蹤督辦并協(xié)助相關(guān)部門做好創(chuàng)立禮貌城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項(xiàng)專項(xiàng)綜合整治工作。
三是建立健全督查工作機(jī)制。督查室在開展日常督查工作的同時(shí),積極探索督查工作新模式,制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》,并建立健全了督查工作體系,為督查工作的有效開展供給了保證。
四是不斷加強(qiáng)科室建設(shè)。為做好督查工作,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,以誠(chéng)待人,正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。細(xì)心學(xué)習(xí)其他科室的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。一年來(lái)政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷改善工作,積極維護(hù)政府辦的良好形象。
xx年,督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大督查范圍,創(chuàng)新督查手段,完善工作機(jī)制,不斷提高督查工作水平。
一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,不斷擴(kuò)大督查工作資料。重點(diǎn)圍繞區(qū)政府會(huì)議決定重要事項(xiàng),以及汽車城建設(shè)、民生工程、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目等,進(jìn)一步擴(kuò)大督查工作資料,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)及時(shí)掌握進(jìn)展情景,以《督查專報(bào)》、《督查情景專送》等載體報(bào)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審閱,為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的同時(shí),對(duì)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所召開的各類會(huì)議,都盡可能明確專人參加,隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)講話中的要求、布置的任務(wù),并及時(shí)整理交辦。
二是深入開展多種督查形式,不斷創(chuàng)新督查工作手段
督查室將采取兩辦區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實(shí)地督辦等多種形式,將督辦事項(xiàng)及時(shí)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理,并跟蹤督辦,限期反饋辦理結(jié)果。督查室對(duì)承辦單位反饋的辦理結(jié)果,認(rèn)真審核把關(guān),對(duì)于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報(bào)。督查室將定期召開督查工作業(yè)務(wù)會(huì)議,總結(jié)各單位、各部門工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,通報(bào)工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象,督促各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作,要求具備文字綜合本事、溝通協(xié)調(diào)本事以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門工作職責(zé)等等。督查室將以業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)為主線,自覺(jué)學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)各類文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責(zé)、工作重點(diǎn),使科室人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。此外,督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實(shí)情,公正地反映基層工作的實(shí)績(jī)。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問(wèn)題,在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)而提升全區(qū)督查工作水平。
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇五
全年共登記初診病人902人,發(fā)現(xiàn)新涂陽(yáng)病人201例,完成全年計(jì)劃101%;復(fù)治涂陽(yáng)病人54例,完成全年計(jì)劃100%;涂陰病人39例;非結(jié)防機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)報(bào)告290例疑似肺結(jié)核病人,剔除重卡56例;其中轉(zhuǎn)診224例,轉(zhuǎn)診率95.7%;需追蹤58例,已追蹤58例,追蹤到位53例,追蹤率100%追蹤到位率91%。每季度編印結(jié)防信息,向全縣各有關(guān)單位通報(bào)一次情況。
(二)上年新涂陽(yáng)病人治療轉(zhuǎn)歸情況
xx年共登記新涂陽(yáng)結(jié)核病人203例,其中治愈187例,治愈率為92%;完成療程4例;非結(jié)核死亡2例;不良反應(yīng)10例;病人系統(tǒng)管理率98%;以上數(shù)據(jù)均完成年初計(jì)劃。
(三)經(jīng)費(fèi)投入情況
根據(jù)國(guó)家、省市規(guī)劃,縣財(cái)政把結(jié)防經(jīng)費(fèi)18萬(wàn)元列入預(yù)算,保障了結(jié)核病人治療管理、宣傳教育及規(guī)劃活動(dòng)的開展。充分利用中央轉(zhuǎn)移支付資金12.9萬(wàn)元,做好結(jié)核病人的報(bào)告、管理、督導(dǎo)、追蹤等工作。
(四)督導(dǎo)訪視情況
對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站每?jī)蓚€(gè)月督導(dǎo)一次,社防科設(shè)計(jì)了“免費(fèi)病人領(lǐng)藥監(jiān)控表”,發(fā)現(xiàn)有不及時(shí)取藥和中斷服藥的病人,馬上電話告知患者或家屬。全年共督導(dǎo)訪視結(jié)核病人220余人次,力爭(zhēng)走訪到每一個(gè)結(jié)核病人家中,尤其對(duì)斷藥或不規(guī)則用藥的病人進(jìn)行結(jié)核防治知識(shí)再教育。11月份開始,耗時(shí)一周,行程1200余公里,給鄉(xiāng)村醫(yī)生兌現(xiàn)轉(zhuǎn)診費(fèi)。
(五)“3.24世界防治結(jié)核病日”宣傳情況
xx年3月24日是第十五個(gè)世界防治結(jié)核病日,今年的宣傳口號(hào)為“遏制結(jié)核,健康和諧”。此次活動(dòng)主要在教育局基教科陪同下赴城區(qū)5所中小學(xué)進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)宣傳,以健康教育課為主宣傳陣地,張貼宣傳海報(bào)20張、發(fā)放《防治結(jié)核病》及《遏制肺結(jié)核》光盤50張,《防治結(jié)核,健康和諧》小畫冊(cè)3000份,特別是一年級(jí)和初一新生,人手一冊(cè),使每位師生都看到、聽到、學(xué)到結(jié)核病防治小知識(shí),師生們?cè)诙潭痰臅r(shí)間內(nèi),營(yíng)造了一個(gè)班班搞預(yù)防、人人講衛(wèi)生的良好氛圍。另外給教育局基教科留下宣傳畫冊(cè)xx份,發(fā)放給鄉(xiāng)鎮(zhèn)各中小學(xué),讓全縣師生都能了解到結(jié)核病防治知識(shí)。通過(guò)宣傳,提高了師生對(duì)防治結(jié)核病重要性的認(rèn)識(shí),了解防治結(jié)核病防治知識(shí),增強(qiáng)預(yù)防治療結(jié)核病的意識(shí)。
(六)全縣結(jié)核病防治工作會(huì)議召開情況
4月8日在結(jié)核病院會(huì)議室召開了全縣結(jié)核病防治工作會(huì)??h衛(wèi)生局分管局長(zhǎng)、防??瓶崎L(zhǎng)、結(jié)防院院長(zhǎng)、疾控中心、綜合醫(yī)院分管院長(zhǎng)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站長(zhǎng)參加了此次會(huì)議。會(huì)上,對(duì)xx年全縣的結(jié)防工作作了全面總結(jié),制定了xx年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作指標(biāo)、工作任務(wù)及全縣結(jié)防工作重點(diǎn);衛(wèi)生局王朝仲副局長(zhǎng)指出了今年的'工作重點(diǎn),要落實(shí)好免費(fèi)政策,提高工作質(zhì)量,強(qiáng)化重點(diǎn)人群的防控和宣傳教育以及做好全國(guó)第五次流調(diào)工作;最后,結(jié)防院與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了xx年結(jié)核病控制工作目標(biāo)責(zé)任書。本次會(huì)議的召開,及時(shí)總結(jié)和分析了我縣結(jié)防工作成績(jī)和問(wèn)題,明確了xx年的工作的重點(diǎn)和目標(biāo),為順利開展各項(xiàng)結(jié)防工作,全國(guó)第五次結(jié)核病流行病學(xué)調(diào)查工作以及全面落實(shí)結(jié)核病防治規(guī)劃打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(七)全國(guó)第五次流調(diào)泗水點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作完成情況
5月10日開始,經(jīng)過(guò)14天的辛苦工作,通過(guò)濟(jì)寧市流調(diào)隊(duì)、金莊村委會(huì)的通力合作,至5月23日晚11點(diǎn),對(duì)西音義村1667名村民進(jìn)行胸部x線胸片檢查,應(yīng)檢率達(dá)到95.26%,圓滿完成金莊點(diǎn)的流調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作。流調(diào)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)4例可疑肺結(jié)核患者,確診1例涂陽(yáng)肺結(jié)核病人,并按照《指南》要求落實(shí)免費(fèi)治療政策。24日,為已入戶核查而未被抽中的群眾進(jìn)行了免費(fèi)胸透,并發(fā)放紀(jì)念品。流調(diào)隊(duì)為群眾提供周到的服務(wù),受到了村委會(huì)成員及群眾的好評(píng),并與他們建立了深厚的友誼。為表達(dá)感謝之情,村委會(huì)特地制作了一面 “一心為民,技術(shù)高超”的錦旗,村支書親自前往流調(diào)隊(duì)住處贈(zèng)送給流調(diào)隊(duì)。
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇六
20xx年09月化材學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)小組成立,(組長(zhǎng):xxx;成員:xxx、xxx、xxx)這半年的時(shí)間做了如下工作:
1、聽課
聽課對(duì)象:一是20xx年新進(jìn)教師,二是學(xué)生反映較差的教師,三是近幾年參加工作的青年教師。
聽課節(jié)次:總計(jì)達(dá)30多節(jié)次。
課程類型:利用多媒體教學(xué)的理論課,普通教學(xué)的理論課,實(shí)驗(yàn)課教學(xué)。
聽完課后能及時(shí)與授課教師交流,主要是指出教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)的意見與建議。
2、檢查
期中考試結(jié)束之后,配合學(xué)院參加了期中教學(xué)質(zhì)量檢查工作。
根據(jù)我院教學(xué)督導(dǎo)小組成員的情況,我們進(jìn)行了合理的分工,除了完成規(guī)定的聽課節(jié)次外,還做了如下工作:
1、督學(xué)
根據(jù)任課教師反映的情況,教學(xué)督導(dǎo)小組成員分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開學(xué)生干部會(huì)議,很抓學(xué)風(fēng),強(qiáng)調(diào)班上學(xué)習(xí)風(fēng)氣的好壞,與班級(jí)評(píng)優(yōu)、評(píng)先以及學(xué)生干部的考核相結(jié)合。使我院學(xué)習(xí)風(fēng)氣一直處于良好的狀態(tài)。
2、督教
教學(xué)督導(dǎo)小組成員分管教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)召開學(xué)生代表座談會(huì),聽取學(xué)生對(duì)任課教師意見和建議,并及時(shí)反饋給授課教師,起到了橋梁和紐帶作用。
3、重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作
教學(xué)督導(dǎo)小組成員化學(xué)實(shí)驗(yàn)示范中心主任,專門負(fù)責(zé)聽實(shí)驗(yàn)教學(xué)課,及時(shí)聽取學(xué)生對(duì)化學(xué)實(shí)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)課教師的要求與建議。以便更好的改進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)和滿足學(xué)生對(duì)化學(xué)實(shí)驗(yàn)要求。
我們認(rèn)為通過(guò)以上做法能夠比較全面的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,能夠比較全面的了解教師的教學(xué)情況,對(duì)教師有一個(gè)全面的評(píng)價(jià),真正做到抓教風(fēng)促學(xué)風(fēng)、抓學(xué)風(fēng)促教風(fēng)的良性循環(huán)。
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇七
xxx鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的xxx鄉(xiāng)xxx村。服務(wù)于1個(gè)鄉(xiāng)政村,10個(gè)村民小組,全村2896人。學(xué)校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10.8平方米?,F(xiàn)有教師17人,大專及以上學(xué)歷17人。
教師學(xué)歷合格率100%。有7個(gè)教學(xué)班(其中學(xué)前班1個(gè)),在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人),女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實(shí)驗(yàn)室、儀器室、圖書閱覽室各1個(gè)。圖書室藏書7512冊(cè),生均27冊(cè);儀器室按國(guó)家二類標(biāo)準(zhǔn)配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%,殘疾兒童入學(xué)率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測(cè)雙科三格率79.4%,三優(yōu)率16.7%,較20xx年三合率上升41個(gè)百分點(diǎn),三優(yōu)率上升16%。其它各年級(jí)各學(xué)科成績(jī)也有較大幅度的提高。
1、硬件建設(shè)。我校近兩年來(lái),把繼續(xù)改善辦學(xué)條件,營(yíng)造良好的育人環(huán)境當(dāng)作大事來(lái)抓。20xx年?duì)幦?guó)家項(xiàng)目?jī)蓚€(gè):教師周轉(zhuǎn)宿舍和學(xué)生食堂,現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。
2、加大綠化、美化、凈化力度,營(yíng)造一個(gè)干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每一天的值日工作,確保學(xué)校內(nèi)無(wú)垃圾、無(wú)贓物;二是加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育,教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,堅(jiān)持進(jìn)取健康的形象;三是學(xué)生堅(jiān)持每一天穿校服,少先隊(duì)員佩戴紅領(lǐng)巾。
1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),營(yíng)造良好育人環(huán)境。
學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項(xiàng)重要資料,明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),經(jīng)過(guò)團(tuán)體學(xué)習(xí)文件精神,分組討論、個(gè)人自學(xué)等形式組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊(duì)伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2、常規(guī)教育
抓好行為規(guī)范教育,開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī),創(chuàng)立優(yōu)良學(xué)校。抓好“班隊(duì)”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊(duì)課。加強(qiáng)班級(jí)禮貌建設(shè),營(yíng)造良好班級(jí)氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,構(gòu)成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。
學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來(lái)抓,認(rèn)真落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以對(duì)全體師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí),把安全工作納入學(xué)校重要議事日程,采取措施,保障學(xué)校在學(xué)校安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實(shí)處。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長(zhǎng),學(xué)校副校長(zhǎng)、村委會(huì)主任為副組長(zhǎng),學(xué)校教職工、村委會(huì)成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機(jī)構(gòu),并制定了各自的職責(zé)。
2、加強(qiáng)教師安全防范的職責(zé)主體意識(shí),教育學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),學(xué)校與教師簽訂安全管理職責(zé)書、班主任與家長(zhǎng)簽訂安全協(xié)議書,職責(zé)到人。
3、對(duì)校舍進(jìn)行定期檢查,及時(shí)排除隱患。
4、加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育,學(xué)前班至三年級(jí)堅(jiān)持家長(zhǎng)接送制,四至六年級(jí)堅(jiān)持路隊(duì)制。
5、加強(qiáng)學(xué)校周邊綜合治理工作,經(jīng)過(guò)專項(xiàng)整治,消除安全隱患,建立健全長(zhǎng)效治理機(jī)制,營(yíng)造安全的育人環(huán)境。
6、做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊(duì)”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重,關(guān)系到辦學(xué)方向,教育質(zhì)量,培養(yǎng)社會(huì)主義合格接班人的大問(wèn)題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)這項(xiàng)工作做了認(rèn)真細(xì)致的研究,制定出了切實(shí)可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴(yán)格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計(jì)劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試評(píng)價(jià)、質(zhì)量目標(biāo)等方面均有明確要求。嚴(yán)格按照作息時(shí)間工作,堅(jiān)決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在學(xué)校內(nèi)補(bǔ)課或利用節(jié)假日或雙休日等時(shí)間給學(xué)生補(bǔ)課。
首先對(duì)于教師的管理,我們要加強(qiáng)對(duì)教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)懲制,對(duì)教師的各項(xiàng)工作,實(shí)施行之有效的量化考核,獎(jiǎng)懲分明。積極組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn),努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。
在學(xué)生管理方面,要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求學(xué)生會(huì)背并認(rèn)真落實(shí)。認(rèn)真開展“兩爭(zhēng)創(chuàng)(爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)班團(tuán)體和先進(jìn)少先隊(duì))”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等活動(dòng),使學(xué)生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營(yíng)造和諧的師生關(guān)系。
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇八
第二學(xué)期應(yīng)用化學(xué)系教學(xué)工作,在系黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全系老師拼搏努力,圓滿地完成了教學(xué)任務(wù),系教學(xué)督導(dǎo)成員除完成教學(xué)任務(wù)之外,做了大量的教學(xué)督導(dǎo)工作,使我系整體教學(xué)工作水平和質(zhì)量得到提高,取得了較好的教學(xué)效果。
本學(xué)期初,聘請(qǐng)樊樹紅、姜業(yè)朝老師為新補(bǔ)系教學(xué)督導(dǎo)成員。并且對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行全過(guò)程督導(dǎo)。安排督導(dǎo)組相關(guān)人員對(duì)本學(xué)期各個(gè)階段的教學(xué)工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。教學(xué)督導(dǎo)人員均為我系教學(xué)骨干、專業(yè)帶頭人,擔(dān)任大量教學(xué)任務(wù)和教學(xué)管理工作,每位督導(dǎo)老師都投入大量精力進(jìn)行教學(xué)督導(dǎo)工作,共督導(dǎo)理論課、實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)等教學(xué)工作達(dá)78人次,對(duì)年輕老師、外聘老師加大了督導(dǎo)力度,對(duì)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的教學(xué)加強(qiáng)了監(jiān)控。對(duì)于教學(xué)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),督導(dǎo)人員及時(shí)與任課老師溝通溝通,提出改進(jìn)措施和方法,對(duì)于教學(xué)改進(jìn)效果非常顯著。
嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
開學(xué)初,我系全體老師提前兩天報(bào)道上班,以教研室為單位,對(duì)開學(xué)后教學(xué)工作的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了全面檢查,包括教學(xué)大綱、授課計(jì)劃、教案、教材、實(shí)驗(yàn)計(jì)劃等教學(xué)資料,以及各教研室活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所、設(shè)備的準(zhǔn)備情況,每位老師都做好了較充分的準(zhǔn)備。個(gè)別老師教案不夠規(guī)范,實(shí)驗(yàn)計(jì)劃的時(shí)間需要全系統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。本學(xué)期以教研室為單位,對(duì)教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了初、中、末各階段工作檢查,包括授課計(jì)劃、教案、教學(xué)進(jìn)度、作業(yè)布置和批改情況,通過(guò)檢查找出不足和差距,提出整改措施,提高老師的重視程度,規(guī)范了教學(xué)過(guò)程。
三、加大課堂教學(xué)、實(shí)踐環(huán)節(jié)的`督導(dǎo)力度,尤其對(duì)外聘老師、青年老師課堂教學(xué)情況以及實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)。
格,學(xué)生松散。
彼此相互聽課,或共同指導(dǎo)實(shí)踐環(huán)節(jié)課程,老老師不遺余力傳幫帶,各教研室以集體備課、說(shuō)課、公開課等形式展開教學(xué)活動(dòng),使青年老師的教學(xué)水平和教學(xué)能力得到了快速的提高。聘請(qǐng)學(xué)院督導(dǎo)專家黃均麟老師,為擔(dān)任《物理化學(xué)》課程的青年老師,傳授教學(xué)方法和教學(xué)技巧,強(qiáng)調(diào)不同專業(yè)學(xué)生因材施教和教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)等方面的教學(xué)閱歷。絕大多數(shù)青年老師已經(jīng)獨(dú)擋一面,擔(dān)當(dāng)教學(xué)工作重任。
加大了對(duì)教學(xué)秩序、課堂紀(jì)律、學(xué)生出勤情況的監(jiān)管力度,嚴(yán)查老師上崗情況,學(xué)生出勤情況,老師嚴(yán)格遵守教學(xué)要求,按時(shí)上、下課,嚴(yán)明課堂紀(jì)律,嚴(yán)格管理學(xué)生,仔細(xì)填寫課堂日志,教學(xué)秩序良好。
本學(xué)期我系的教學(xué)督導(dǎo)工作,由于督導(dǎo)人員均為教學(xué)工作骨干擔(dān)當(dāng)?shù)慕虒W(xué)任務(wù)較重,造成督導(dǎo)的力度還不足,在今后的教學(xué)工作中,還需要重點(diǎn)加大課堂教學(xué)、實(shí)踐環(huán)節(jié)、以及教學(xué)準(zhǔn)備工作的監(jiān)控管理工作力度,使我系的教學(xué)督導(dǎo)工作跨越新的高度,得到良好的進(jìn)展。
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇九
1、教學(xué)方面本學(xué)期領(lǐng)隊(duì)18次,督導(dǎo)28次,以**小城活動(dòng)為主,本學(xué)期在**面臨的教學(xué)問(wèn)題較多,個(gè)人認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下幾方面:一、學(xué)生就餐;二、排隊(duì);三、環(huán)保;四、手夾門安全事件。在我看來(lái)這幾個(gè)問(wèn)題都不是孤立的,而是存在一定內(nèi)在聯(lián)系。
一、針對(duì)學(xué)生就餐,本學(xué)期**小城的活動(dòng)人數(shù)最高達(dá)1273人,少的也有七八百人,可以說(shuō)在**學(xué)生就餐是我前期的主要面臨的困難,在**小城學(xué)生用餐的地方四大塊:古遺跡餐廳,咖啡廳,中央廣場(chǎng),消防局。針對(duì)人數(shù)多,場(chǎng)地?cái)D的情況,采取分批吃飯,11:00―11:40,11:40―12:30,每個(gè)場(chǎng)地40分鐘足夠四個(gè)班級(jí)就完餐,即每個(gè)場(chǎng)地40分鐘可以吃完160人學(xué)生,四個(gè)場(chǎng)地即640人,兩批即約1300人。那么對(duì)于學(xué)生用餐要注意嚴(yán)禁串場(chǎng),嚴(yán)禁吃飯排隊(duì),注意環(huán)保。要求一個(gè)督導(dǎo)發(fā)餐時(shí)在規(guī)定的時(shí)間規(guī)定的班級(jí)來(lái)用餐,非時(shí)間段的班級(jí)不允許就餐,另一督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)巡視:看是否有吃飯排隊(duì)的現(xiàn)象及每個(gè)班級(jí)吃完飯后環(huán)保情況。
二、學(xué)生排隊(duì)問(wèn)題。這也是**小城長(zhǎng)期面臨的問(wèn)題,引起排隊(duì)糾紛的原因較多較復(fù)雜,針對(duì)排隊(duì)糾紛的原因也是對(duì)癥下藥:1、排隊(duì)就餐無(wú)效,2、學(xué)生數(shù)低于4人排隊(duì)無(wú)效,3、項(xiàng)目少的一組優(yōu)先體驗(yàn),最后再加一條:凡在場(chǎng)地因排隊(duì)產(chǎn)生糾紛的雙方都得受處罰。
三、環(huán)保問(wèn)題。**環(huán)保以學(xué)生用餐后的飯盒為主及學(xué)生自帶零食的塑料袋等,環(huán)保不僅要在車上動(dòng)員時(shí)提倡,而且也要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,監(jiān)督之后一定會(huì)有結(jié)果,那么結(jié)果一定要在回校總結(jié)上必須把結(jié)果公示并體現(xiàn)在當(dāng)天的督導(dǎo)日志上,看似一個(gè)環(huán)保簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)舉手之勞,實(shí)際上是體現(xiàn)一個(gè)督導(dǎo)系統(tǒng)管理能力,不僅要現(xiàn)場(chǎng)巡視,而且要做到公平,公正。此外環(huán)保做不好也是對(duì)我們不利的,現(xiàn)場(chǎng)用完餐后的殘余油漬,飯粒及塑料飯盒,學(xué)生奔跑踩上去也是比較危險(xiǎn)的??磥?lái)環(huán)保做好也有它的必要性。
那么對(duì)于以上3個(gè)問(wèn)題都有它的內(nèi)在聯(lián)系,只有學(xué)生分批好吃飯,合理分流,現(xiàn)場(chǎng)才不會(huì)擁擠,那么排隊(duì)壓力也??;合理的分批吃飯,才能更有利現(xiàn)場(chǎng)就餐后的環(huán)保檢查,更能落實(shí)環(huán)保檢查工作,才能獎(jiǎng)罰分明。
四、手夾門事件。手夾門事件也是一個(gè)隨著**管理不善衍生出來(lái)的問(wèn)題,起初沒(méi)引起重視,直至東方小學(xué)的手夾門事件。這里先簡(jiǎn)單的說(shuō)下**本學(xué)期存在的問(wèn)題:1、現(xiàn)場(chǎng)帶場(chǎng)館人的嚴(yán)重不足(本身內(nèi)部人事管理機(jī)制及員工薪資待遇機(jī)制就存在嚴(yán)重的問(wèn)題)導(dǎo)致學(xué)生人數(shù)超過(guò)一千人時(shí)很多場(chǎng)館無(wú)法及時(shí)開放甚至不開,有的場(chǎng)館甚至從其他部門臨時(shí)調(diào)派;2、員工工作積極性不高,主要體現(xiàn)在員工薪資待遇方面,**基層員工起點(diǎn)高,至少本科學(xué)歷,待遇2000多,可以說(shuō)東方陽(yáng)光與**的合作沒(méi)有給**基層員工帶來(lái)一分錢的利益,但是工作強(qiáng)度卻明顯加強(qiáng),晉升機(jī)會(huì)也不多,可以說(shuō)工作積極性不高是在情理之中的,有的甚至消極怠工,明顯責(zé)任心不夠;3、**高層大變動(dòng),也給我們帶來(lái)了很多不利的地方,從我們這針對(duì)學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)該整改的一些信息在**得不到及時(shí)的反饋與解決。總之**存在的問(wèn)題較多,就不一一祥說(shuō),那么學(xué)生手指為什么一而再,再而三的被夾,據(jù)調(diào)查,夾手時(shí)間主要在兩個(gè)時(shí)間段即學(xué)生體驗(yàn)完畢開關(guān)門時(shí)及下一次體驗(yàn)開關(guān)門時(shí),一方面我們這邊存在這監(jiān)管不足的漏洞:即一個(gè)班40人左右雙帶班每人分20人,而一個(gè)場(chǎng)館最多16人就意味著還有多的四個(gè)學(xué)生人帶班老師需另外為其找工作,若20人分成2組10人,弊端是有些場(chǎng)館有時(shí)達(dá)不到有效的最大化利用而且一人帶兩組也兼顧不過(guò)來(lái),有時(shí)候?qū)W生上個(gè)廁所真兼顧不過(guò)來(lái)。另一方面**這邊員工工作消極怠工,責(zé)任心明顯不夠,學(xué)生在那兩個(gè)時(shí)間段進(jìn)入門非工作人員開關(guān)而是任由學(xué)生開關(guān),因12年級(jí)學(xué)生毫無(wú)安全意識(shí)極容易產(chǎn)生安全事故包括手夾門事故,所有直東方小學(xué)手夾門事件后特向陽(yáng)光之旅及**小城三方對(duì)手夾門事件采取防御措施及責(zé)任劃分的問(wèn)題。特向**這邊警示:場(chǎng)館門的開關(guān)由場(chǎng)館工作人員親自開關(guān),帶班老師不參與場(chǎng)地開關(guān)門,若再因?yàn)榉菆?chǎng)地工作人員開關(guān)門而導(dǎo)致安全事故全權(quán)由**負(fù)責(zé)!并要求后來(lái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理黃經(jīng)理在每天晨會(huì)對(duì)員工告示:場(chǎng)館門的開關(guān)由場(chǎng)館工作人員親自開關(guān)。后來(lái)**的手夾門事件明顯減少直至未發(fā)生。
活動(dòng)后期活動(dòng)景點(diǎn)以大峽谷為主,大峽谷的活動(dòng)操作也比較簡(jiǎn)單,主要機(jī)動(dòng)項(xiàng)目體驗(yàn)的注意事項(xiàng)傳達(dá)下去,并由督導(dǎo)及輔導(dǎo)老師現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)違規(guī)操作的學(xué)生及時(shí)制止有必要做出懲罰,另金色航向東門迪可可踩踏事件給我們的警示,事后也是對(duì)凡是有電梯的景點(diǎn)采取嚴(yán)禁乘坐電梯的行政命令,杜絕因乘坐電梯而產(chǎn)生責(zé)任性的安全事故的再次發(fā)生,這個(gè)實(shí)踐教育的安危不僅僅靠我們東方陽(yáng)光來(lái)維系,還要靠其他機(jī)構(gòu)共同維系。
首先杜絕責(zé)任性安全事故。這就需要我們規(guī)范日常操作流程,比如學(xué)生隊(duì)伍秩序混亂應(yīng)嚴(yán)禁開展活動(dòng),每轉(zhuǎn)移一個(gè)場(chǎng)地“三清”,學(xué)生上洗手間是由副班帶過(guò)去,學(xué)生上車一般是與車平行等等,這需要我們督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)加大巡視,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;其次避免意外事故的發(fā)生,排除有安全隱患。這就要求我們要提到輔導(dǎo)老師的安全意識(shí),要培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)安全隱患的能力,可以把一天活動(dòng)中看到的一些好的不好的現(xiàn)象通過(guò)對(duì)比在返程總結(jié)中公示。那么是不是說(shuō)杜絕了責(zé)任性安全事故和避免了意外事故,就不會(huì)出安全事故呢?概率學(xué)上還有一個(gè)重要的一個(gè)定律:可能性事件發(fā)生的概率為1.意思就是說(shuō)無(wú)論這件事件的概率多小,經(jīng)過(guò)n次重復(fù)試驗(yàn)以后必定會(huì)發(fā)生。也就是說(shuō)即使我們把安全事故的發(fā)生概率降到0.03%(統(tǒng)計(jì)學(xué)上把概率低于千分之三的事件稱為不可能發(fā)生的事件)我們也不能麻痹大意,因?yàn)榈陀?.03%的不可能發(fā)生事件并不意味著不發(fā)生!
本學(xué)期的東方小學(xué)夾手事件其實(shí)自己也存在一定的疏忽,因?yàn)樵谶@次夾手事件之前也發(fā)生過(guò)類似的夾手事件,沒(méi)有引起重視,給我的警示就是一個(gè)景點(diǎn)若再同一個(gè)地方發(fā)生兩起受傷性質(zhì)一樣的事件,就應(yīng)該得到重視,必須查清事故原因,提出合理解決措施,并引起帶班老師警示,以防下次不會(huì)再出現(xiàn)同類事故的發(fā)生,如果是場(chǎng)地存在安全隱患的必須讓場(chǎng)地人員知道此事,并要對(duì)此安全事故承擔(dān)責(zé)任。
東方小學(xué)安全事故的跟蹤我也是在這方面存在一定的欠缺,優(yōu)秀的領(lǐng)隊(duì)除了能打大戰(zhàn)、惡戰(zhàn)意外還要對(duì)學(xué)生的安全處理跟蹤要處理的游刃有余,當(dāng)我們跟蹤一些難纏家長(zhǎng)的安全事故時(shí),我給我們督導(dǎo)比喻成談判家,簡(jiǎn)直就是跟家長(zhǎng)的心理博弈,要知道家長(zhǎng)到底在想什么,即要保持對(duì)安全事故跟蹤到底的服務(wù)態(tài)度,也不丟掉我們的底線。
第二、本職崗位工作。
學(xué)期初的宿舍建設(shè),學(xué)期初的宿舍建設(shè)也是個(gè)大工程,工作包括宿舍衛(wèi)生打掃,宿舍墻壁的粉刷,宿舍維修,宿舍物質(zhì)的添加以及最后入住人員的分配。
宿舍墻壁粉刷也是針對(duì)一些光線較暗,墻壁磨損較大的宿舍進(jìn)行乳膠漆的粉刷,包括以下宿舍:文化街1樓6個(gè)房間,梧桐街2、3樓,中山西街17號(hào)4、5樓。主要粉刷宿舍內(nèi)墻壁,特別是死角,包括生銹鐵窗的油漆粉刷。
宿舍維修主要是針對(duì)宿舍水管,電路,門窗,電視機(jī),飲水機(jī),熱水器的維修,保證輔導(dǎo)老師生活質(zhì)量。
2013年上半年也是為了保證輔導(dǎo)老師休息之余的娛樂(lè)時(shí)間,也是在分批在宿舍裝配衛(wèi)星電視,共裝備8臺(tái),未安裝的宿舍下學(xué)期安裝。
最后是新員工的入住分配,這個(gè)需要提前要跟培訓(xùn)組溝通,留下來(lái)的男女老師人數(shù),根據(jù)現(xiàn)有的床位數(shù)及員工分布合理安排,該整合的整合,原則上新員工住一起。
宿舍安全管理工作,每學(xué)期對(duì)全體員工特別是新員工學(xué)習(xí)宿舍安全管理制度。要把安全管理落實(shí),把安全隱患消除,每次宿舍衛(wèi)生檢查也是檢查宿舍沖涼房熱水器與排煙管是夠漏氣,沖涼房?jī)?nèi)是否通風(fēng),同時(shí)也安排個(gè)宿舍蹲點(diǎn)人員定期下放各宿舍巡查,實(shí)行相關(guān)人員安全責(zé)任負(fù)責(zé)制。另本學(xué)期也是對(duì)各宿舍配發(fā)滅火器,按照三室一廳2瓶、一房一廳宿舍1瓶的標(biāo)準(zhǔn)配發(fā),三室一廳的滅火器沖涼房放置一瓶,大廳放置一瓶,并對(duì)各宿舍長(zhǎng)囑咐如何使用滅火器。
宿舍衛(wèi)生工作檢查及獎(jiǎng)勵(lì),宿舍衛(wèi)生工作一般是每月評(píng)比兩次,獎(jiǎng)品是以洗衣機(jī)的形式下發(fā)。至本學(xué)期結(jié)束,所有三室一廳的宿舍均配上洗衣機(jī),文化街1樓因房間內(nèi)空間較小,不方便配洗衣機(jī),但文化街1樓還是配上兩臺(tái)公用洗衣機(jī)。
學(xué)期末宿舍封閉及暑假部分員工申請(qǐng)入住的登記,對(duì)假期入住宿舍的員工,首先必須寫申請(qǐng)報(bào)告,申請(qǐng)報(bào)告中必須要明示相關(guān)內(nèi)容,根據(jù)申請(qǐng)男女員工的人數(shù),合理安排住宿宿舍,本學(xué)期根據(jù)男女入住申請(qǐng)人數(shù),假期女生安排中山西街5樓,男生定梧桐街2,3樓,文化街11號(hào)房,之后是對(duì)各宿舍換鎖貼封條。
最后談?wù)撓卤緦W(xué)期的督導(dǎo)工作心得,領(lǐng)隊(duì)工作的關(guān)鍵是在前一天晚上的籌備,圍繞著學(xué)生的車、餐、水主要三點(diǎn)來(lái)跟各相關(guān)人員進(jìn)行信息的溝通,準(zhǔn)備的越充分考慮的越多第二天的工作就越輕松,特別是涉及到大量分合班級(jí)的情況,無(wú)論督導(dǎo)例會(huì)多晚,我都必須在睡覺(jué)前在考慮第二天的活動(dòng),特別是對(duì)第二天車上動(dòng)員的注意事項(xiàng)多想,這學(xué)期的領(lǐng)隊(duì)工作明顯比之前從容。
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇十
進(jìn)入公司快半年時(shí)間,由最初的坐在辦公室看文件,到現(xiàn)在東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作?,F(xiàn)將過(guò)去的五個(gè)月作以下總結(jié)。
1、2月份剛進(jìn)入公司,主要是對(duì)公司日常運(yùn)作以及本職工作的一個(gè)了解階段,通過(guò)查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。作為市場(chǎng)督導(dǎo),首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時(shí)還要具備一定的專業(yè)知識(shí),演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態(tài)。
2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時(shí)間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場(chǎng)督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識(shí),良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會(huì)的相關(guān)事情,由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會(huì)結(jié)束,提升最快的是對(duì)貨品的陳列方面。通過(guò)市場(chǎng)部其他同事的指導(dǎo),我對(duì)貨品的陳列有了很大的進(jìn)步,也分清三個(gè)品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的'還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒(méi)能掌握。陳列沒(méi)有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),特別是一些國(guó)際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4、6月份出差武漢,主要針對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。6月份的出差可以說(shuō)是對(duì)我前期知識(shí)積累的一次檢驗(yàn)。在武漢駐店期間,對(duì)員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識(shí)和服務(wù)禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己對(duì)皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時(shí)間都是做銷售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗(yàn)和賣場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),這些經(jīng)歷對(duì)日后工作將會(huì)有很大的幫助,特別是做培訓(xùn)的時(shí)候,有相關(guān)的賣場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)會(huì)更容易讓銷售顧問(wèn)去接受我的一些見解。
對(duì)我來(lái)說(shuō),皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因?yàn)檫@樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。
下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識(shí)開展,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)行業(yè)的了解。現(xiàn)將下半年工作做以下計(jì)劃:
1、繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí),熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)資料的熟悉程度,加強(qiáng)普通話的鍛煉。
2、了解所有競(jìng)爭(zhēng)品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品價(jià)位以及銷售情況。
3、爭(zhēng)取下半年能夠出差不同區(qū)域,了解全國(guó)市場(chǎng)情況。
4、爭(zhēng)取年底有自己管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫綄?shí)際管理中去,提高自己的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績(jī),為公司創(chuàng)造效益。
通過(guò)近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動(dòng),不能主動(dòng)的找出問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況,我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能。
督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對(duì)于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí),處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
(1)幫助銷售。
市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對(duì)于無(wú)促銷員渠道的店面,進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到,我們不僅僅是機(jī)器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對(duì)于銷售技能方面,我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),讓他們對(duì)我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對(duì)于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
(2)慣性推銷。
在幫助銷售的同時(shí),認(rèn)真教會(huì)門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。通過(guò)這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí),在信心上都會(huì)有一定的提高。通過(guò)多次的成功,很容易就會(huì)形成:某些店員專會(huì)推薦金立的機(jī)型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會(huì)主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷,這對(duì)于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。
(3)靈活促銷。
促銷,無(wú)論在哪一行,都是一個(gè)客觀存在、無(wú)法回避的常見主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場(chǎng)合,用不同方法對(duì)待不同的顧客,達(dá)成銷售。
從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場(chǎng),不外乎兩種情況:
第一,確實(shí)是來(lái)買手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候,往往要采取先勢(shì)奪人,以最直接和最有效的方式來(lái)吸引顧客的注意,從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。
這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過(guò)對(duì)顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過(guò)口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離,進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機(jī)立斷”。
第二,可能是來(lái)買手機(jī)的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒(méi)帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過(guò)程中。構(gòu)建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通聊天平臺(tái),打開顧客情感的心扉,通過(guò)情感互動(dòng)的方式,了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費(fèi)。簡(jiǎn)述之,即“情感互動(dòng),和諧營(yíng)銷”。
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇十一
按照要求,現(xiàn)將市委第二督導(dǎo)組關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一階段如下。
全市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),按照市教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于派出市委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)組的通知》(麗群組[20xx]2號(hào))督導(dǎo)分組安排,第二督導(dǎo)組負(fù)責(zé)督導(dǎo)的單位為市政府辦(含后勤服務(wù)中心)、市政務(wù)服務(wù)管理局、市發(fā)改委、市交通運(yùn)輸局、市環(huán)保局、市住建局、市規(guī)劃局等7個(gè)市直部門。為深入貫徹市委《關(guān)于在在全市黨員干部中深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》(麗發(fā)[20xx]3號(hào))和全市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)工作會(huì)議精神,第二督導(dǎo)組在狠抓“四好”上下功夫,扎實(shí)開展督導(dǎo)工作,使督導(dǎo)單位教育實(shí)踐活動(dòng)有序推進(jìn)、不斷深化。
(一)統(tǒng)一思想,迅速行動(dòng)起好步。
市委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)工作培訓(xùn)會(huì)議結(jié)束后,第二督導(dǎo)組立即召開小組工作會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央和省、市委有關(guān)文件精神,領(lǐng)會(huì)政策,把握原則,進(jìn)一步明確任務(wù)分工,細(xì)化工作安排,全體成員立即進(jìn)入工作狀態(tài)。同時(shí),深入督導(dǎo)單位,主動(dòng)了解情況,交換看法,研究問(wèn)題,立足部門實(shí)際,增強(qiáng)做好督導(dǎo)單位教育實(shí)踐活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。為確保督導(dǎo)單位開展教育實(shí)踐活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng),不流于形式,召開一次高質(zhì)量的動(dòng)員會(huì)議,2月19日,第二督導(dǎo)組組織督導(dǎo)單位教育實(shí)踐活動(dòng)分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任召開籌備動(dòng)員會(huì)議協(xié)調(diào)會(huì),與督導(dǎo)單位進(jìn)行了初步溝通與交流,對(duì)做好教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行了安排部署,要求督導(dǎo)單位進(jìn)一步統(tǒng)一思想,高度重視,使教育實(shí)踐活動(dòng)開好頭,起好步。
(二)規(guī)范程序,嚴(yán)格把關(guān)履好職。
根據(jù)市委教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案,為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)督導(dǎo)單位開展教育實(shí)踐活動(dòng)的督導(dǎo)檢查,第二督導(dǎo)組結(jié)合實(shí)際,及時(shí)制定督導(dǎo)工作方案,進(jìn)一步明確了督導(dǎo)工作主要職責(zé)、工作流程及任務(wù)要求。同時(shí),在教育實(shí)踐活動(dòng)伊始便堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,認(rèn)真指導(dǎo)幫助所督導(dǎo)單位做好各環(huán)節(jié)工作。
市委教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。具體為:2月19日下午市政府辦(含后勤服務(wù)中心),2月25日上午市政務(wù)服務(wù)管理局,2月26日上午市發(fā)改委,2月27日上午市交通運(yùn)輸局,2月27日下午市環(huán)保局,2月28日上午市住建局,2月28日下午市規(guī)劃局。
(2)會(huì)上,嚴(yán)明步驟關(guān)。動(dòng)員會(huì)議召開當(dāng)天,督導(dǎo)組全體成員出席,督導(dǎo)組組長(zhǎng)在動(dòng)員會(huì)議上作重要講話,對(duì)督導(dǎo)單位的教育實(shí)踐活動(dòng)傳達(dá)了中央、省委和市委有關(guān)精神,提出了貫徹的具體要求,進(jìn)行了具體安排部署。并在動(dòng)員會(huì)議上由督導(dǎo)組收回班子及班子成員民主評(píng)議表進(jìn)行匯總。
(3)會(huì)后,嚴(yán)守督導(dǎo)關(guān)。動(dòng)員會(huì)議結(jié)束后,督導(dǎo)組及時(shí)對(duì)督導(dǎo)單位發(fā)出談話預(yù)告,進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)班子、科(室)長(zhǎng)、財(cái)務(wù)人員和部分干部職工預(yù)約談話。同時(shí),不斷深入督導(dǎo)單位,聽取、了解、掌握教育實(shí)踐活動(dòng)開展情況,重點(diǎn)查看第一階段的學(xué)習(xí)教育與聽取意見安排部署、會(huì)議記錄和讀書筆記規(guī)范情況,對(duì)需要進(jìn)一步改進(jìn)和強(qiáng)化的有關(guān)方面進(jìn)行了督促、落實(shí)。
在教育實(shí)踐活動(dòng)第一階段督導(dǎo)過(guò)程中,第二督導(dǎo)組始終做到了“兩個(gè)堅(jiān)持”:一是堅(jiān)持整體推進(jìn)原則,“面對(duì)面”全程督導(dǎo)。按照教育實(shí)踐活動(dòng)的進(jìn)展情況,采取參加會(huì)議、審核材料、聽取匯報(bào)、座談了解等方式,不定期深入各督導(dǎo)單位,采取“面對(duì)面”的方式,專項(xiàng)督導(dǎo)教育實(shí)踐活動(dòng)推進(jìn)情況。二是堅(jiān)持突出實(shí)效原則,“背靠背”調(diào)研督導(dǎo)。深入各督導(dǎo)相關(guān)單位,“雙聯(lián)”現(xiàn)場(chǎng),采取“背靠背”的方式,重點(diǎn)調(diào)研督導(dǎo)開展教育實(shí)踐活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌兼顧的實(shí)際效果,進(jìn)一步堅(jiān)定工作信心,形成強(qiáng)大合力,扎實(shí)推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)。
(三)嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)于律己帶好頭。
為切實(shí)履行職責(zé),便于開展工作,市委第二督導(dǎo)組于2月18日進(jìn)駐市文廣大樓進(jìn)行固定集中辦公,向各督導(dǎo)單位發(fā)出了督導(dǎo)工作公告,設(shè)置了征求意見箱,公布了聯(lián)系電話。一是嚴(yán)明工作紀(jì)律,要求全體成員按照督導(dǎo)組內(nèi)部工作分工,切實(shí)履行自身職責(zé),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,特別是遵守保密紀(jì)律,對(duì)督導(dǎo)組掌握的重要情況不隨意泄露。二是帶頭貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省、市有關(guān)督導(dǎo)工作要求,堅(jiān)持把履行職責(zé)寓于服務(wù)之中,做到盡職不越位,督導(dǎo)不包辦,用良好形象開展督導(dǎo)工作。
(四)強(qiáng)化責(zé)任,推進(jìn)活動(dòng)開好局。
按照市委教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和市委督導(dǎo)組的要求,督導(dǎo)單位黨(組)委高度重視,樹立大局觀念,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),認(rèn)真研究部署,周密組織實(shí)施,扎實(shí)做好第一階段深入學(xué)習(xí)、征求意見環(huán)節(jié)的各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容,呈現(xiàn)出較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(1)思想認(rèn)識(shí)到位。全市教育實(shí)踐活動(dòng)全面啟動(dòng)后,各督導(dǎo)單位及時(shí)召開黨組(黨委)會(huì)議,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭專題學(xué)習(xí),研究貫徹意見,落實(shí)部署措施,明確了開展教育實(shí)踐活動(dòng)的目的、意義、任務(wù)和目標(biāo)。同時(shí),由一把手掛帥成立教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,為教育實(shí)踐活動(dòng)的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)準(zhǔn)備工作到位。各督導(dǎo)單位按照督導(dǎo)組的要求,做到了領(lǐng)會(huì)精神,投入精力,充分準(zhǔn)備。督導(dǎo)單位一把手抽出時(shí)間和精力,對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案和動(dòng)員講話進(jìn)行了親自審閱、反復(fù)修改、不斷完善,結(jié)合實(shí)際制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案和第一環(huán)節(jié)工作計(jì)劃。在階段性工作計(jì)劃中,進(jìn)一步明確了開展教育實(shí)踐活動(dòng)的具體目標(biāo)和措施,在規(guī)定動(dòng)作不變樣的前提下,自選動(dòng)作有特色,為整個(gè)教育實(shí)踐活動(dòng)的開展注入了活力、實(shí)效。
(3)動(dòng)員部署到位。各督導(dǎo)單位加強(qiáng)與督導(dǎo)組溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系,主動(dòng)征求和聽取意見,對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高質(zhì)量推進(jìn),在充分做好相關(guān)準(zhǔn)備工作并經(jīng)督導(dǎo)組認(rèn)可同意的基礎(chǔ)上,按照時(shí)間安排召開動(dòng)員會(huì)議,進(jìn)行了全面安排部署。2月19日,市政府辦(含后勤服務(wù)中心)的教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議召開,標(biāo)志著第二督導(dǎo)組督導(dǎo)單位教育實(shí)踐活動(dòng)正式啟動(dòng),會(huì)上,市長(zhǎng)和良輝在百忙之中抽空出席會(huì)議,并做了動(dòng)員講話,為嚴(yán)要求、高質(zhì)量開展教育實(shí)踐活動(dòng)開了一個(gè)好頭,同時(shí),也為其他督導(dǎo)單位扎實(shí)開展教育實(shí)踐活動(dòng)做出了表率。
(4)采取措施到位。這次教育實(shí)踐活動(dòng),重點(diǎn)是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,基礎(chǔ)在深入學(xué)習(xí)、征求意見。為此,各督導(dǎo)單位緊緊抓好中心組的學(xué)習(xí)教育,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,帶動(dòng)黨員干部的深入學(xué)習(xí)。采取理論與實(shí)際相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、必學(xué)與選學(xué)相結(jié)合的辦法,在以支部為單位開展深入學(xué)習(xí)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,組織全體黨員分批進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中,發(fā)放學(xué)習(xí)資料,規(guī)范會(huì)議記錄,統(tǒng)一讀書筆記,靈活學(xué)習(xí)方式,深化學(xué)習(xí)效果。如:市政府辦(含后勤服務(wù)中心)邀請(qǐng)市委黨校教師上黨課、專題講座等,進(jìn)一步豐富了學(xué)習(xí)教育方式;市住建局在全體黨員干部中開展了一次互動(dòng)交流討論活動(dòng);市發(fā)改委把強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、端正服務(wù)態(tài)度、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量作為教育實(shí)踐活動(dòng)的主線,認(rèn)真聽取基層真實(shí)意見,在全委領(lǐng)導(dǎo)干部中開展了“三聯(lián)系、三深入”活動(dòng);市交通運(yùn)輸局直面基層開展了“領(lǐng)導(dǎo)大走訪”調(diào)研活動(dòng)。
二、存在的困難和問(wèn)題。
目前,第二督導(dǎo)組負(fù)責(zé)督導(dǎo)單位的教育實(shí)踐活動(dòng)正按實(shí)施方案和時(shí)間安排有條不紊地推進(jìn),取得了初步成效,但從第一階段督導(dǎo)工作來(lái)看,還存在一些不足之處和問(wèn)題,集中表現(xiàn)在:一是個(gè)別督導(dǎo)單位(部門)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)重視程度不夠,工學(xué)矛盾突出,集中學(xué)習(xí)時(shí)間難以保障,有些滯后。二是個(gè)別督導(dǎo)單位(部門)宣傳發(fā)動(dòng)不夠到位,極少數(shù)黨員思想準(zhǔn)備不夠充分,對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)有應(yīng)付的苗頭和傾向。三是督導(dǎo)組在談話過(guò)程中,個(gè)別督導(dǎo)單位(部門)的談話對(duì)象多談成績(jī)、避談不足,有偏離聚焦“四風(fēng)”現(xiàn)象等。四是個(gè)別督導(dǎo)單位(部門)民主評(píng)議征求到的意見少,尤其是“四風(fēng)”方面的問(wèn)題少之又少,影響了下一階段活動(dòng)的效果。
針對(duì)以上情況,下一步第二督導(dǎo)組將不斷增強(qiáng)搞好教育實(shí)踐活動(dòng)的緊迫感和責(zé)任感,加強(qiáng)與市委教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的協(xié)調(diào)聯(lián)系,進(jìn)一步找準(zhǔn)教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)的切入點(diǎn)和突破口,把工作的著力點(diǎn)放到轉(zhuǎn)變作風(fēng)、搞好服務(wù)、加強(qiáng)督導(dǎo)上,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和推動(dòng)解決傾向性、苗頭性和潛在性問(wèn)題,確保督導(dǎo)單位的教育實(shí)踐活動(dòng)不虛、不空、不偏。
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇十二
***鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的***鄉(xiāng)***村。服務(wù)于1個(gè)鄉(xiāng)政村,10個(gè)村民小組,全村2896人。學(xué)校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10.8平方米?,F(xiàn)有教師17人,大專及以上學(xué)歷17人。
教師學(xué)歷合格率100﹪。有7個(gè)教學(xué)班(其中學(xué)前班1個(gè)),在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人),女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實(shí)驗(yàn)室、儀器室、圖書閱覽室各1個(gè)。圖書室藏書7512冊(cè),生均27冊(cè);儀器室按國(guó)家二類標(biāo)準(zhǔn)配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%,殘疾兒童入學(xué)率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測(cè)雙科三格率79.4%,三優(yōu)率16.7%,較2012年三合率上升41個(gè)百分點(diǎn),三優(yōu)率上升16%。其它各年級(jí)各學(xué)科成績(jī)也有較大幅度的提高。
二、所做的工作。
(一)校園環(huán)境。
1.硬件建設(shè)。我校近兩年來(lái),把繼續(xù)改善辦學(xué)條件,營(yíng)造良好的育人環(huán)境當(dāng)作大事來(lái)抓。2012年?duì)幦?guó)家項(xiàng)目?jī)蓚€(gè):教師周轉(zhuǎn)宿舍和學(xué)生食堂,現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。
2.加大綠化、美化、凈化力度,營(yíng)造一個(gè)干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每天的值日工作,確保校園內(nèi)無(wú)垃圾、無(wú)贓物;二是加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育,教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,保持積極健康的形象;三是學(xué)生堅(jiān)持每天穿校服,少先隊(duì)員佩戴紅領(lǐng)巾。
(二)德育工作。
1.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),營(yíng)造良好育人環(huán)境。
學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容,明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),通過(guò)集體學(xué)習(xí)文件精神,分組討論、個(gè)人自學(xué)等形式組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊(duì)伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2.常規(guī)教育。
抓好行為規(guī)范教育,積極開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī),創(chuàng)建優(yōu)良校園。抓好“班隊(duì)”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊(duì)課。加強(qiáng)班級(jí)文明建設(shè),營(yíng)造良好班級(jí)氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,形成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。
(三)安全工作。
學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來(lái)抓,認(rèn)真落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以對(duì)全體師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí),把安全工作納入學(xué)校重要議事日程,采取措施,保障學(xué)校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實(shí)處。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長(zhǎng),學(xué)校副校長(zhǎng)、村委會(huì)主任為副組長(zhǎng),學(xué)校教職工、村委會(huì)成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機(jī)構(gòu),并制定了各自的職責(zé)。
2.加強(qiáng)教師安全防范的責(zé)任主體意識(shí),教育學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),學(xué)校與教師簽訂安全管理責(zé)任書、班主任與家長(zhǎng)簽訂安全協(xié)議書,責(zé)任到人。
3.對(duì)校舍進(jìn)行定期檢查,及時(shí)排除隱患。
4.加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育,學(xué)前班至三年級(jí)堅(jiān)持家長(zhǎng)接送制,四至六年級(jí)堅(jiān)持路隊(duì)制。
5.加強(qiáng)校園周邊綜合治理工作,通過(guò)專項(xiàng)整治,消除安全隱患,建立健全長(zhǎng)效治理機(jī)制,營(yíng)造安全的育人環(huán)境。
6.做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊(duì)”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
(四)教學(xué)管理。
教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重,關(guān)系到辦學(xué)方向,教育質(zhì)量,培養(yǎng)社會(huì)主義合格接班人的大問(wèn)題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)這項(xiàng)工作做了認(rèn)真細(xì)致的研究,制定出了切實(shí)可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴(yán)格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計(jì)劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試評(píng)價(jià)、質(zhì)量目標(biāo)等方面均有明確要求。嚴(yán)格按照作息時(shí)間工作,堅(jiān)決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在校園內(nèi)補(bǔ)課或利用節(jié)假日或雙休日等時(shí)間給學(xué)生補(bǔ)課。
(五)師生管理。
首先對(duì)于教師的管理,我們要加強(qiáng)對(duì)教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)懲制,對(duì)教師的各項(xiàng)工作,實(shí)施行之有效的量化考核,獎(jiǎng)懲分明。積極組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn),努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。
在學(xué)生管理方面,要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求學(xué)生會(huì)背并認(rèn)真落實(shí)。認(rèn)真開展“兩爭(zhēng)創(chuàng)(爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)班集體和先進(jìn)少先隊(duì))”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等活動(dòng),使學(xué)生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營(yíng)造和諧的師生關(guān)系。
以上就是督查我們學(xué)校教育一學(xué)期的情況。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)各位不吝批評(píng)指正。謝謝大家!
巡店督導(dǎo)工作總結(jié)篇十三
2016年馬上就要過(guò)去了,回首這一學(xué)期的工作,感受頗多。作為一名預(yù)備黨員通過(guò)多次參加本專業(yè)學(xué)生黨支部(工商學(xué)生黨支部)的黨組織生活會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng),比較清楚的了解黨支部的工作情況,感受到黨組織生活會(huì)的實(shí)際意義,通過(guò)黨組織生活會(huì)的召開,使各黨員以及預(yù)備黨員在思想上能夠進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針及政策的理解和運(yùn)用,能夠在思想上提高自己的政治覺(jué)悟,與此同時(shí)使大家在實(shí)際工作、學(xué)習(xí)和生活中處處起到先鋒模范帶頭作用。
在取得成績(jī)的同時(shí)也暴露出許多的缺點(diǎn)和不足。例如:黨支部的工作進(jìn)度及安排缺少一定的靈活性,黨員以及預(yù)備黨員的工作覺(jué)悟和工作熱情不太高;黨組織生活會(huì)的內(nèi)容和形式過(guò)于單一和呆板,沒(méi)有切實(shí)聯(lián)系到實(shí)際情況,缺少一定的靈活性與變通性等。黨員導(dǎo)師制的實(shí)際效用沒(méi)能充分發(fā)揮,在與各黨員以及預(yù)備黨員的思想交流方面的工作還不夠到位與全面。
針對(duì)上述各問(wèn)題的出現(xiàn),工商學(xué)生黨支部應(yīng)積極采取相應(yīng)的措施來(lái)改進(jìn)和提升工作質(zhì)量。具體的支部建議如下:
1、通過(guò)及時(shí)定期的舉辦各項(xiàng)黨員組織培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步提高黨員和預(yù)備黨員的思想和政治覺(jué)悟,更加明確作為一名黨員的責(zé)任和義務(wù),增強(qiáng)他們的歷史責(zé)任感和使命感,提高他們的工作積極性和工作熱情。
2、黨組織生活會(huì)的形式和內(nèi)容應(yīng)該盡可能豐富和多彩,在教育與培養(yǎng)的目標(biāo)基礎(chǔ)上,一定程度上增強(qiáng)趣味性與時(shí)效性。
3、黨組織生活會(huì)的內(nèi)容應(yīng)該盡可能的貼近大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活的實(shí)際情況,針對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題展開討論與學(xué)習(xí)。這樣可以使大家得到更加切實(shí)的教育與感化。
4、鼓勵(lì)支持各黨員及預(yù)備黨員積極參加各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng),在實(shí)際的動(dòng)手操作中提升自己的能力和技能,培養(yǎng)大家的積極主動(dòng)性。把大家平時(shí)掌握的知識(shí)和技術(shù)能夠運(yùn)用到實(shí)際的工作、學(xué)習(xí)和生活中。
5、積極落實(shí)黨員導(dǎo)師制度,各黨員以及預(yù)備黨員應(yīng)主動(dòng)與自己的導(dǎo)師進(jìn)行思想、學(xué)習(xí)和工作方面的交流,主動(dòng)向?qū)焻R報(bào)自己近期的工作情況和思想動(dòng)態(tài),認(rèn)真聽取導(dǎo)師的意見和建議,在導(dǎo)師的悉心教育下不斷成長(zhǎng)。
相信在新的一年里,在新的學(xué)期工作中,通過(guò)大家的共同努力我們工商學(xué)生黨支部的工作會(huì)更上一層樓。