寫總結可以讓我們清晰地看到自己的優(yōu)勢和不足,從而有針對性地改進和提升。然后,我們可以回顧一段時間內的經歷和收獲,梳理出重要的事件和成就。希望大家能夠從這些總結范文中汲取到一些寫作的靈感和積極性。
十一月份個人工作總結篇一
來到銷售部工作已有一個月。在這一月的時間中,領導、同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的工作,同時更感受到了公司領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣,也體會到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,下面我把工作情況作一下簡要匯報。
根據(jù)公司安排目前我的工作重點:
一、了解銷售部的相關業(yè)務知識。我深深的覺得自己身肩重任;作為公司的門面,公司的窗口,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我們今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
二、是根據(jù)公司的要求制定相關銷售管理制度,并進行實施、監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議。
三、是組建銷售隊伍。做好銷售人員的業(yè)務培訓工作,組建一支業(yè)務過硬銷售隊伍。
針對公司下達的任務,銷售部做了一下對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理。
1、服務流程標準化;。
2、日常工作表格化;。
3、檢查工作規(guī)律化;。
4、銷售指標細分化;。
5、培訓業(yè)務例會化;。
6、服務指標進入考核化。
對策二:注重信息收集,做好科學預測,做好銷售工作計劃。當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天銷售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和品牌相關部門保持密切溝通,做好個人工作計劃,增加工作的計劃性,避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們制定不同的銷售策略。
根據(jù)今年的銷售形勢,我們采取相應的營銷策略,宣傳公司經銷品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。我們與老客戶保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解客戶換車的需求,每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解車輛的使用情況,并了解一些常見故障;為以后的服務做好準備。
十一月份個人工作總結篇二
進入公司一個月以來,應對自己從未接觸的銷售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領導的親自帶隊和同事的熱心幫忙,用自己的方式、方法,在短時刻內掌握了所需的基礎專業(yè)知識,并很好的融入到這個銷售團隊,應用到實際的工作中,并不斷的提高自己的技能,下方我要對自己七月份的工作做一份銷售工作總結。
剛開始,我和我的師傅,一向在跟進他的項目,為開發(fā)商帶給熱管材料,我學到了很多東西,這些在平常的生活中根本無法學的。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是:
1。對自己產品必須要認識到位;個行簽名。
4。專業(yè)的營銷理論和技巧;5。正視成功與失敗,總結經驗。這是每個做營銷職業(yè)的人務必具備的。
我也從中總結了一些自己的小經驗:
1。對建材市場、對應行業(yè)要充分了解;
2。對自己產品功能的掌握尤其重要;
3。不能過分的信賴客戶,要掌握主動權;
4。關注競爭對手的動向。
以上是我的銷售工作總結,接下來又是一個忙碌的時期,我會奮斗,用心的抓住市場,學習、總結,為了自己和公司再創(chuàng)輝煌!
x月份已經過去,在這一個月的時刻中我透過發(fā)奮的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下方我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的潛質,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出。
十一月份個人工作總結篇三
3月初,一紙調令把我從柜員聘任為會計,也從x分社走向了x分社,在這一個月的會計業(yè)務工作中,我迅速改變工作狀態(tài),適應新環(huán)境,同時不斷學習新知識,從裝訂傳票開始,逐漸學習,報數(shù)據(jù),領表,和柜員碰庫等一切都按部就班地進行,下面我把一個月的工作總結如下:
一、日間業(yè)務管理。
(一)日常業(yè)務的統(tǒng)計與監(jiān)督。
在日常業(yè)務中,我經常和柜員交流,了解她們的欠缺,引導她們走向正規(guī),比如說手工憑證方面,經常強調并實時跟蹤每一張手工重空的去向,爭取不出現(xiàn)跳號使用現(xiàn)象,針對金融業(yè)務收費發(fā)票使用頻度高,容易發(fā)生銷號不及時,我新為二號尾箱設置了賬號,新立了登記簿,并及時引導柜員,逐步規(guī)范她們的日常業(yè)務流程。甚至還手把手的教,只到她們學會為止。
(二)傳票的裝訂。
每班結賬,本人仔細審核每一筆業(yè)務,確保業(yè)務的真實性、合法性、準確性,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并馬上整改,每日的憑證報表裝訂一冊,并實時登記相關賬簿,確保當天業(yè)務的準確性。
(三)參與柜員碰庫。
每日開始業(yè)務時,中午交接時,日終結賬時,本人參與碰庫,保證了賬款、賬實、賬賬相符。
(四)會計報表的報送。
按照上級聯(lián)社要求,定期不定期填報各類報表,實時送往相關部室,做到早接收,早完成,早報送。
二、存在的不足:
(一)自我學習不夠,業(yè)務技能還有待提高;。
(二)操作型人才向統(tǒng)計型人才轉換不及時,需盡快努力解決,全身心投入工作之中。
三、業(yè)務過程中需要落實的問題:
(一)會計統(tǒng)計、打印相關報表不便,會計打表會影響正常業(yè)務的辦理。需要聯(lián)社另配一臺業(yè)務終端及相配套的設備。
(二)建議聯(lián)社應對會計人員進行業(yè)務指導或技能培訓,尤其是新聘任會計。
(三)建議聯(lián)社新設立以下登記簿,保證柜員憑證和會計實時交接。
十一月份個人工作總結篇四
在__月份中,秘書處已積極的工作熱情和端正的工作態(tài)度投入到學生會的工作當中,具體工作如下:
一、常規(guī)工作。
1、秘書處在__月份依然盡職盡責地完成了常規(guī)工作,繼續(xù)整理和完善學生會檔案,并監(jiān)督及幫助學生會各部進行檔案整理。秘書處檔案繼續(xù)完善對各部的檔案整理起到了帶頭模范作用。
2、對各部本月的活動計劃和總結進行了及時地整理,使所有的資料條理分明,整齊詳細,更加便于領導老師及學生會各部成員查閱。
3、記錄各部的會議記錄,使學生會開展的活動被其他各部參考借鑒。
4、上傳各部的計劃總結,使系里的工作更有秩序,各部的優(yōu)點和特長可以被其他部學習。
二、特色活動。
在運動會中,秘書處承擔了投稿件的任務,各個成員認真謄寫同學們上交的稿件并及時上交,得到了及時的廣播,為教育技術系爭得了榮譽。
十一月份個人工作總結篇五
希望各位予在指導建議。
在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結出工作中的不足,力求將服裝營業(yè)工作做到最好。
以上就是由精品學習網(wǎng)為您提供的服裝店營業(yè)員工作總結,希望給您帶來幫助!
二、良好地工作作風及嫻熟的業(yè)務技能。
記得剛到移動的時候,為了盡快掌握公司業(yè)務知識,我犧牲了所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業(yè)務知識,特別是在神州行業(yè)務開展初期,實行有效期管理、親情號碼管理等,為了能使業(yè)務順利開展,我除了上班鉆研業(yè)務知識外,還時常利用下班時間翻閱相關資料并親自進行測試,總結出了一套比較適用的流程,在當時一直被各營業(yè)廳所延用,并受到領導和同事的一致好評。
在第一營業(yè)廳擔任班長期間,更讓我感受到了任務的艱巨,以及增強班組凝聚力的重要性。因為第一營業(yè)廳主要受理代銷商的業(yè)務,為了做好新發(fā)展用戶的新務業(yè)普及,在營業(yè)部下達指標后,我苦思冥想,招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議,制定了切實可行的代銷商短信普及競賽辦法,并組織業(yè)務培訓及代銷商會議,與代銷商進行積極溝通,征得了他們的理解和認同。由于考核辦法科學、公正、支撐有力,此次活動極大地調動了代銷商的積極性。在短短一個月內短消息當月的普及率由原來不足30%提高到93%,為短信業(yè)務的普及打下了堅實基礎。
調至業(yè)務部工作后,我又重新調整了自己所處的位置。業(yè)務部,顧名思義就是主抓業(yè)務的部門,所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務技能。為此,我對各種業(yè)務知識進行歸類記憶,比如品牌資費類、新業(yè)務類、促銷活動類等,對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶,這樣既加快了記憶速度,又加快了記憶的準確性。對于新業(yè)務類,我會選擇與其相近的一些概念進行記憶,比如wap和gprs這兩個概念,如果讓死記硬背的話,非常難記憶,而且對概念還不理解,更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了,所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法,很快便熟悉、掌握了這兩項業(yè)務。其實要想熟練掌握業(yè)務知識,并不難,只要找對正確的學習、記憶方法,再多的問題也會迎刃而解。
我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室,因工作沒有忙完,到了下班的時間卻也渾然不知,這時一位用戶推門而入,一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對,請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了,原來用戶曾經開通了夢網(wǎng)包月,因沒有及時取消,造成每月月初扣除20元包月費。當我給用戶解釋清楚,并征求用戶的意見,為用戶取消夢網(wǎng)包月后,用戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯,反而慚愧地對我說“真的很不好意思,剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,真讓我感動,還是移動公司的服務態(tài)度好!”聽了這段話,我終于理解了“服務”這兩個字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對用戶,如何做好服務工作…….那就是“以誠待人、務實求實!”
三、有較強的工作能力及良好的主動服務意識。
自調入業(yè)務部工作后,為了能盡快適應工作需要,我除了要精通業(yè)務知識外,同時還要將業(yè)務知識準確無誤地傳達給營業(yè)部所屬的25個營業(yè)班長,以便營業(yè)員能及時了解公司推出的各種業(yè)務,從而更好地對用戶宣傳,最終達到公司服務客戶目的。為此,在接收到上級下發(fā)的各類傳真文件后,我會仔細地閱讀、思考、咨詢、整理,最后對營業(yè)廳班長進行培訓,將最準確的業(yè)務內容在最短的時間內及時傳達到營業(yè)廳班長。除了及時傳達之外,我還會在業(yè)務辦理期間隨時與各營業(yè)廳保持聯(lián)系,跟蹤業(yè)務辦理情況,解答營業(yè)員在辦理業(yè)務中的疑難問題,最后匯總疑問題至營業(yè)部網(wǎng)站,讓每位營業(yè)員都能通過網(wǎng)站為客戶解答,在管理業(yè)務期間,營業(yè)廳從未出現(xiàn)過大的業(yè)務差錯,最終促進了各種業(yè)務的順利開展。
質量,我和業(yè)務部其它幾個工作人員及部分服務上頗有經驗的營業(yè)廳班長進行交流、探討,制定了相關服務考核辦法,并將其納入到績效考核中。同時我們還會不定期按照服務考核中的條款對營業(yè)廳及代銷商進行檢查,并將檢查結果隨時進行通報、指正,最終加大了營業(yè)部對服務的考核力度,從而對提升服務質量奠定了一定的基礎。
四、良好的團隊合作精神。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。記得我有一位同事,性格非常內向,由于本身不善于言談,加上工作中稍微有點壓力,就表現(xiàn)的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率??吹竭@種情況后,我主動找他一起出去吃飯,談工作,從側面了解他主要的壓力所在。通過了解發(fā)現(xiàn),主要原因一個是工作方法上欠缺,另一個是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調整他當前的工作狀態(tài),提高工作效率,我主要利用業(yè)務時間幫助他處理一部分工作,并和他一塊商量怎樣處理。通過一段時間的溝通,他及時調整了心態(tài),并很快適應了自己的工作。
五、較強的組織、溝通、協(xié)調能力。
業(yè)務部不光承擔著業(yè)務傳達及業(yè)務指導工作,同時還承擔著組織、協(xié)調、溝通的職責。為了更好地宣傳我們的移動業(yè)務,擴大公司的影響力,我們常常會在營業(yè)廳開業(yè)或其它大型慶典活動現(xiàn)場做一些現(xiàn)場活動,這就要求我們不光要組織好活動人員、安排好活動內容還要協(xié)調好相關部門。記得在我們的主營業(yè)廳-藍天營業(yè)廳開業(yè)之際,為了能使現(xiàn)場活動井然有序,在開業(yè)的前一天,我提前列好了第二天所有的活動準備:如安排多少營業(yè)人員在現(xiàn)場宣傳業(yè)務,宣傳展架如何放置,現(xiàn)場活動主要宣傳什么內容,參與活動的用戶通過什么方式獲得禮品,禮品如何發(fā)放,現(xiàn)場出現(xiàn)特殊情況如何解決……并且在活動的當天提前到單位進行一系列的安排,直到活動結束。由于考慮的周到、安排到位,最終使現(xiàn)場活動得以順利開展。
業(yè)務部同時還承擔著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動競賽任務后,為了保證如期完成公司制定的各項指標,我們對各項指標進行詳細的分析并進行分解,同時圍繞公司的各項指標制定營業(yè)廳及集團客戶的勞動競賽辦法,目的就是讓全體員工明確發(fā)展方向,明確自己該做什么,該怎樣去做。就拿彩鈴業(yè)務來說吧,彩鈴業(yè)務作為公司推出的一項新業(yè)務,雖然它新穎、獨特的方式讓人耳目一新,但由于市區(qū)客戶群大等原因,要想完成公司制定的:彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標確實有一定困難,更何況用戶數(shù)還在不斷地增多,同時又不能放棄業(yè)務發(fā)展。為此我們內部又專門針對彩鈴這項業(yè)務做了專題分析,并制定了相關發(fā)展計劃。具體為:1、針對新入網(wǎng)用戶采取一對一對宣傳,讓用戶先免費體驗,后使用的策略;2、針對老用戶采取交彩鈴專項月租送相關物品的活動,同時我們每天還跟蹤完成情況,并適實對相關部門進行通報,以便大家隨時了解發(fā)展情況?!肮Ψ虿回撚行娜恕保潭痰囊粋€月,我們的彩鈴用戶普及率由原來的15%上升到20%以上,收入比重也由原來的0.6%上升到0.8%以上,而且兩項指標現(xiàn)在仍然呈上升趨勢。此項指標的完成不但給營業(yè)部第一季度勞動競賽任務的完成奠定了基礎,同時也全公司新業(yè)務普及完成奠定了基礎。
六、大膽的創(chuàng)新意識。
“老號”一直是營業(yè)部放號的主要號碼資源,因它的號頭較特殊(一般為139379、139388、138388等),便于記憶,所以一直為廣大用戶所青睞。但由于老號在boss系統(tǒng)的操作較為復雜,所以給營業(yè)廳正常的選號、開戶帶來許。
十一月份個人工作總結篇六
本月在對公司各崗位進行熟知以后盡快開展了招聘工作,并對各部門和各崗位的人員情況、崗位職責等進行了初步分析,以便對明年的定崗定編和人員招聘提供支持,現(xiàn)對本月的工作做如下總結:
1、各崗位人員變動:xxx。
2、店員共接待應聘人員xx余人,招聘渠道為xx。本月外部招聘共入職xx人,其中x人入職后即離職,分公司入職xx人,x人正式辦理離職。
3、協(xié)助部門的招聘工作。
4、因智聯(lián)招聘到期并進行了匯總和聯(lián)系。
5、與獵頭進行聯(lián)系,目前已基本確定候選人。
1、對公司現(xiàn)有部門的各崗位的人員配備、崗位職責進行初步梳理,以便進行定崗定編。2、對網(wǎng)站上所有投的簡歷進行兩次篩選,并對應聘人員進行橫向崗位匹配。
2、領導安排的臨時性工作。
1、對于目前的定崗定編無法準確把握,下一個與各部門經理進行溝通,確認各部門明年的計劃。
2、由于招聘工具的限制,目前招聘途徑有限,下一步溝通以后,使用銷售公司網(wǎng)站進行招聘。
1、下個月的工作重點集中在業(yè)務員的招聘,同時做好普通崗位的招聘。
2、根據(jù)公司的發(fā)展階段性需求,對招聘工作進行提前計劃和人才儲備。
3、提高自身的能力,根據(jù)自身的不足積極尋找補救的辦法,如查資料、同事之間互相學習等等。
十一月份個人工作總結篇七
1.審核和調整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務上的錯誤2.配合銷售部門做好銷售結算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金3.根據(jù)會計制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。
這個月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。
對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)需要核實證明一下就可以了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統(tǒng)計局的年報工作,以前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負責上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn),每一個數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統(tǒng)計局商調隊的老師請教,在我們的共同努力下終于全部審核通過。
下面是總結的一些關于財務上面的問題:
由于新來的實習生是在年底進入我們公司的,臨近年關,所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔責任的現(xiàn)象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每天必須上交詳細的工作記錄,避免此現(xiàn)象的再次產生。
還有就是做事情粗心,財務工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,希望大家再給一次機會,讓我們慢慢成長起來。
下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓,以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務。
新的一月又開始了,財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些應該是以后財務要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強財務管理、規(guī)范經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
感謝各位對我本人及財務部的支持,謝謝大家。
十一月份個人工作總結篇八
為了確保xx年人口和計劃生育工作目標的順利完成,年初根據(jù)“六普”資料對進入婚育期的育齡婦女數(shù)量進行了科學預測。結合xx年底的抽樣調查情況,進行綜合分析,制定了xx年工作目標為領導科學決策,提供了客觀真實的依據(jù),為白石橋社區(qū)計劃生育工作上水平奠定了基礎。
二、提高統(tǒng)計報表質量。
為提高統(tǒng)計報表質量,擠干統(tǒng)計報表水份,我社區(qū)對各協(xié)會企業(yè)使行每月10號召開統(tǒng)計報表例會制度,對上報的統(tǒng)計報表進行認真的審核、匯總。不定期的對上報的出生、新婚、節(jié)育等情況進行調查,發(fā)現(xiàn)有瞞報、漏報、錯報現(xiàn)象的進行及時更正。
三、加強生育證管提高生育證的合格率。
xx年全年在生育證的發(fā)放管理方面,我們嚴格按照《烏魯木齊市人口計劃生育條例》的要求,認真審核有關資料,做到嚴把關細審核對不符合條件的人員不予審批杜絕“人情證”、“關系證”做到了政策面前人人平等執(zhí)行政策公開、公平、公正。xx年全年辦理跨省生育服務證1人,特批生育服務證1人,流動人口生育服務證4人,常住人口生育服務證31人。
四、加強依法管、規(guī)范生育秩序。
今年全年社區(qū)繼續(xù)開展生育秩序整頓工作,重點在生育指標的審批、發(fā)放、管等方面加強核查,嚴格把關生育政策。對群眾舉報的線索認真排查取證,堅決禁止“放水養(yǎng)魚”現(xiàn)象杜絕多孩生育凈化生育環(huán)境。
五、高質量完成pis錄入。
區(qū)人口計生委要求認真學習貫徹落實省信息化建設工作的會議精神,對信息錄入的質量和進度提出新的要求、改進措施、強化責任、鼓舞干勁、明確任務、保證質量。各街道社區(qū)及單位,增強人口數(shù)據(jù)信息錄入工的緊迫做到月結月清不能遺留上月問題。按時更新pis系統(tǒng)變更表,確保數(shù)據(jù)采集的準確性。
六、扎實開展日常工。
統(tǒng)計工作是計劃生育工的一個窗口,為使之成為一個文明窗口,我們兢兢業(yè)業(yè)在以下三個方面努力。一是勤于學習提高素質。從事計劃生育統(tǒng)計工作,必須熟練掌握生育政策,全面精通計劃生育各項業(yè)務工作,能及時準確地解答各種工作中存在的問題。因此我們非常注重學習,潛心鉆研業(yè)務,不斷提高自己的工能力。二是堅持則秉公辦事。三是堅守崗位優(yōu)質服務。統(tǒng)計工作工作量大,要求高,各方面聯(lián)系比較多,就要求我們堅守崗位服務到位。
雖然我社區(qū)xx年全年統(tǒng)計工作取得了一定的成績,但離上級的要求還有一些距離,也存在一些不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是統(tǒng)計員隊伍素質還有待進一步提高責任性還要進一步加強。二是各單位計生專兼干計算機應用水平不高、發(fā)揮用不強現(xiàn)行計劃生育統(tǒng)計工要求相差較遠。三是統(tǒng)計質量不高。部分單位仍然存在統(tǒng)計錯、漏報現(xiàn)象。
七、下一步工計劃。
1、搞好統(tǒng)計求實工作,加大督查力度,每季度搞一次解剖調查。
2、認真做好報表分析。每月10號、審核、匯總、上報月報表做好考核工作,定期公布計劃生育統(tǒng)計主要數(shù)據(jù)(如:出生率、性別比、自增率)并對統(tǒng)計工作中實事求是、準確及時的全面完成統(tǒng)計任務的單位進行表揚和鼓勵,對有瞞報、漏報出生的鄉(xiāng)鎮(zhèn)在人口計劃生育責任目標考核中加重扣分。將統(tǒng)計工作質量納入年終考核細則。
十一月份個人工作總結篇九
各位領導、老師:大家好!
陶主任要求我在這次總結會上說一個亮點,談一點問題,這個要求簡單明了而且非常有針對性,我為她這個安排叫好。
一個月來,高三文科最大的亮點是競爭態(tài)勢明顯,研究氛圍正在形成,老師們的信心明顯增強,學生的高三備考狀態(tài)開始出現(xiàn),效果良好。
文1與文2之間,文3與文4之間,復讀班5、6、7班之間的競爭幾乎全部激活,譬如語文學科,廖瑜老師經常說文3班爭不過文4班,文6班爭不過文5、文7班;徐德華老師也常開玩笑“被廖瑜老師搞死去”;大家口頭雖這么說,但看月考的結果誰贏誰輸不重要,最重要的是每個人心里都有個暗示——“狼來了”。
這就是月考過程評價的效果!劉亮老師為了盡快縮小文1班數(shù)學與文2班的差距,利用周日下午休息時間在教室里為學生補課,其態(tài)度和毅力讓人敬佩,雖然考試成績的差距尚在,但他的功夫不僅有利于所教班級學生的成長、教師自身的提升,更有利于激發(fā)另一個班級教師的潛力。姚麗君老師在第2、3次月考歷史成績稍稍落后的情況下,暗暗憋著勁提高課內教學效率和課外輔導力度,這次終于超過了競爭對手文5、文6,雖然這種優(yōu)勢不很明顯,但老師們的這種競爭意識、這種當仁不讓敢為人先的精神卻是十分感人的!剛接手文4班數(shù)學教學不足一月的李文峰老師,第一節(jié)課就感動了文4班的學生,在他的鼓勵、撥動下,埋伏在學生心底的對數(shù)學學科的恐懼感逐漸消散,他沒有想到的局面出現(xiàn)了:問題的多了,談心的多了,時間占用多了,休息時間少了。
一個月來,他幾乎每周七個晚上都在辦公室為學生答疑解惑,從備課、作業(yè)、輔導到思想工作,從全班照顧到一對一帶動,既感動班主任,又感動管理人員,更感動了學生。剛加盟的胡耀盛老師,作為文6班的班主任——上次總結會上的發(fā)言人,常懷如履薄冰之心,見到文6、文7的班主任,總要抒發(fā)他獨有的幽默,前三次月考他說“我隨時準備著被踩在腳下”,第四次月考后則說“看看,是不是?我早知道你們這些人深藏不露……”一個幽默、一個笑容里面,包含著一個同事心中深藏著的高尚的敬業(yè)意識和不甘人后的同升湖人精神。也正是這種工作作風和內在精神,才使得文6班在常規(guī)評價中鶴立雞群,一直是流動紅旗班,一直是文6、文7班主任的學習榜樣。
作為普通班班主任的尹金元老師,將全副身心投入到班級建設中去,為達到整體提升的目的,為爭取20xx年高考指標的高質量完成,他召開班會時與學生們一起,向任課教師們鞠躬致歉,從學習習慣的培養(yǎng)、學習過程的掌控到學習方法的研究,無不致力為之,將一個普通班級的整體氛圍和勢頭提升到令人興奮的層面!他的舉動和真誠感動了各學科教師,于是廖瑜、杜美玲、歐陽月娥這些美女們自然成了他的得力幫手,呂輕舟和謝遙峰這兩山峰也成了他安全的依靠。他們用行動為我們印證了一個道理:一個好漢三個幫。只有各學科教師同舟共濟、奮力一心,才能將一個班級搞好;只有具備良好的競爭心態(tài)和競爭策略,也才能將一個學科、一個班級搞好。
這個月,為探求文科高考的學科教學和班級建設的各種有效途徑,在孫校長、湯校長的支持下,在教務處和教科室兩個專業(yè)科室領導的指導下,高三文科啟動了“高考備考研究”平臺。該平臺從“班級建設”和“學科教學”兩個角度同時切入,以學生研究為最初動機和最終目標、以新課程考試方向為主線、以師生課堂的教法與學法為著力點,采用晚上授課、全員參與、對話交流的方式,針對高三文科教育教學中已經和將要遇到的主要問題,由教研組長、骨干教師牽頭引動,進行跨學科研究,從而追求實現(xiàn)師生同進、學科共贏的整體目標。
成俊杰老師犧牲輪休時間,首先登場開講,以實際行動支持。他主講的《班級管理中的幾個細節(jié)問題》,從班主任的自信不抱怨、教師要有源頭活水跟潮流、熱愛學生最關鍵在細節(jié)關心幾個角度,談了他在同升湖工作七年來的心得和經驗。與會的六個班主任和其他老師受到極大啟發(fā)。老師們紛紛說:“聽了成老師的講座,我發(fā)現(xiàn)自己做得很不夠。我們需要反思,需要耐心細致和溫和激勵……”胡耀盛老師真情感嘆道:“……我來同升湖沒有來錯!”廖瑜、馬春芳老師更感慨有加,認為這是一個實在應該早開展的活動,讓所有班主任上臺交流,讓所有學科教師上臺交流,談自己的感受、經驗和教訓,談所遇到的問題和困惑,這些要遠比生硬的說教好得多、有效得多。
22日晚自習第一、二節(jié)課,謝遙峰老師主講了《從20xx年高考閱卷看20xx屆政治備考》專題。抓住20xx年高考政治學科的選擇題和主觀題分別闡述,從考生答問、得分、問題所在幾個方面,全面直觀的展示了高考政治學科如何獲得高分的一系列條件,著重闡述了政治學科與歷史、地理學科知識交叉關系,并當著語文教師提出了語文與文科綜合之間的教學相長關系。這些關系全部濃縮成“十點啟示”。與會人員熱烈討論,獲得以下共識:
1、文科綜合教師需要率先進行學科交叉研究,政治與歷史的關系最為密切,與地理學科也盡量勾連,這是20xx年高考試卷體現(xiàn)出來的新特點。
2、全省考生在回答文綜題目時差不多都出現(xiàn)“審題不準”“信息篩選有誤”“整合信息不全”“分析信息不深”“語言表達不清晰”等問題,說明語文學科的工具性沒能在考試中體現(xiàn)出來,也側面反映出高三語文教學急需關注現(xiàn)實。
3、高三文科“高考研究”的學科研究不能與學科教研組的研究重疊,要盡量將關注點放在班級學生、不同層次的考生如何應試上來,以后的學科主講人都將會繼續(xù)堅持這一原則。11月2日晚上劉軼群老師的《試卷講評過程的`有效性探究》,除了全體英語教師參與外,部分班主任和外學科教師也受到了極大啟發(fā)。劉老師的專題已經在部門會議上作為培訓材料聽過了,這里不再多說。
十一月份個人工作總結篇十
2007年以來,在領導以及同事的關心、幫助下,我愛崗敬業(yè),盡職盡責,堅持務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作,工作能力、業(yè)務管理水平、思想覺悟等方面有了進一步的提高。現(xiàn)將2006年的工作情況總結如下:
(一)愛崗敬業(yè)、恪盡職守、踏踏實實做好本職工作。
一是做好日常統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總和分析工作,一是一方面加強對統(tǒng)計原始數(shù)據(jù)采集的規(guī)范化管理,加強對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的審核和監(jiān)控,保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量;另一方面借助bw系統(tǒng)高質量、高集成的信息分析平臺,對經營數(shù)據(jù)進行深層次的挖掘分析,及時完成對各種業(yè)務經營數(shù)據(jù)的抽取、分析和展現(xiàn),為經營決策提供強有力的數(shù)據(jù)支撐。
二是堅持內控制度日?;?,出色完成總部內控檢查任二是務。首先加強省市兩級公司的溝通,多交流,多探討,發(fā)現(xiàn)問題早解決、早處理;其次注意和省外兄弟公司的交流,多吸取寶貴經驗,彌補自身不足;第三采取以會代培的方式,對全省統(tǒng)計人員開展內控制度統(tǒng)計流程的培訓,逐一分析統(tǒng)計流程的內容,逐一落實各個控制點的執(zhí)行情況;最后在部門領導的支持下,加強對各個市分公司的內控執(zhí)行情況進行檢查,查缺補漏。經過全省統(tǒng)計人員的共同努力,在2007年8月份總部內空檢查中,按照公司領導管理零缺陷的要求,統(tǒng)計工作流程再一次以控制點100分的成績完成了今年內控檢查工作,實現(xiàn)統(tǒng)計內控流程檢查連續(xù)三年滿分的好成績。
三是完成統(tǒng)計技術比武任務。2007年,銷售公司第一次三是舉行統(tǒng)計分析管理崗位技術比武活動,在公司領導的高度重視下,在部門領導的大力支持下,在同事的密切配合下,我和全省統(tǒng)計人員一起刻苦學習,抓緊訓練,積極應戰(zhàn),在全國27個參賽隊伍中取得團體第九名和個人銅獎的好成績。
四是在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為,決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時調整自己的狀態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。從**到****部,思想上沒有預備、時間上沒有過渡,一到崗馬上投入緊張工作中,雖然兩個崗位存在著時間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態(tài)的調整等多個問題,但在自己的努力下,順利克服。由于以前在**崗位對于指標等比較熟悉,現(xiàn)在我已能獨立制作生產日報并能在領導及其他老同志的指導下進行簡單的分析、調整工作。
五是實現(xiàn)從業(yè)務統(tǒng)計二期系統(tǒng)到bw成品油經營分析系四是統(tǒng)的轉換。一是為配合2007年元月1日bw系統(tǒng)上線,按照銷售公司要求,提早部署,抓緊系統(tǒng)報表測試,及時開展系統(tǒng)培訓,保證bw按時上線,實現(xiàn)了從業(yè)務二期到簡易erp,再到bw的新的跨越。二是結合erp系統(tǒng)上線,在盈科顧問的支持下,實現(xiàn)bw與erp接軌,提升bw綜合分析功能。
六是完成統(tǒng)計工作檢查任務。為落實內控制度《12.3生五是產經營統(tǒng)計業(yè)務流程》每年對統(tǒng)計工作進行檢查任務,2008年上半年采取抽查走訪的方式先后對鄭州、駐馬店、中原分公司的統(tǒng)計工作進行了多方面、多角度檢查,從統(tǒng)計機構設置到人員的配備管理,從統(tǒng)計原始數(shù)據(jù)采集到統(tǒng)計報表的匯總,從統(tǒng)計關鍵指標的劃分到數(shù)據(jù)質量的把關,從統(tǒng)計資料的整理保管到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析,不但加深了對基層統(tǒng)計工作的了解,而且及時彌補了日常工作的不足。
七是落實08年新版內控制度,修訂統(tǒng)計規(guī)范化管理流六是程。為了落實08年新版內控制度,提高統(tǒng)計工作質量,使統(tǒng)計報表能全面、準確、及時、完整地反映全省成品油進銷調存情況,今年上半年,結合上半年的統(tǒng)計工作檢查,對統(tǒng)計機構和統(tǒng)計人員設置情況、統(tǒng)計人員崗位責任制和統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集工作管理辦法進行了完善和修訂。同時,落實內控辦內控檢查要求,及時做好自查工作。
(二)加強自身學習,刻苦鉆研業(yè)務,提高工作能力加強自身學習,刻苦鉆研業(yè)務,自接管統(tǒng)計工作以來,我時刻注意自身專業(yè)素質和業(yè)務素質的提高,注重理論知識與業(yè)務實踐的結合。多次參加同級培訓和統(tǒng)計分析研修班,這不但使我提高了專業(yè)技能和業(yè)務素質,而且開拓了視野,使我對于統(tǒng)計管理和統(tǒng)計分析工作有了更深刻的認識,為以后更好的進行統(tǒng)計管理和分析工作打下更好的基礎。
1、強基固本夯實統(tǒng)計基礎。健全機構和人員是夯實統(tǒng)計基礎的關鍵。一是不斷完善壯大縣、鄉(xiāng)統(tǒng)計機構,充實、培訓縣鄉(xiāng)統(tǒng)計人員,在籌備成立市級調查總隊的基礎上,應盡快考慮成立縣級相應的調查機構,增加人員編制和經費投入,加大對基層工作的督導力度,提高局、隊統(tǒng)籌組織協(xié)調和統(tǒng)計業(yè)務能力,確保基層各項統(tǒng)計任務的順利組織實施。二是加強對部門統(tǒng)計的指導和管理,理順政府統(tǒng)計和部門統(tǒng)計的關系,實現(xiàn)資源共享,使部門統(tǒng)計成為統(tǒng)計部門依靠的重要力量;三是搞好統(tǒng)計從業(yè)資格認定,加強對基層統(tǒng)計人員的培訓力度,強化統(tǒng)計職業(yè)道德意識,強化統(tǒng)計法律意識,提高統(tǒng)計從業(yè)水平,為統(tǒng)計工作規(guī)范化管理奠定基礎。四是建議上級業(yè)務單位要加強統(tǒng)計報表的管理和各專業(yè)報表間的銜接,杜絕統(tǒng)計報表指標重復統(tǒng)計,不隨意增加基層工作負擔。
2、轉變理念提升統(tǒng)計服務水平。一是進一步增強服務的主動性。轉變服務觀念,增強服務意識,緊扣縣域經濟和社會發(fā)展的主題,主動搞好服務,及時反映經濟發(fā)展、社會進步和人民生活。積極拓寬服務領域,為各級黨政領導決策服務的同時還要為企業(yè)服務、為社會公眾服務。二是進一步增強服務的針對性。在開展統(tǒng)計服務和統(tǒng)計分析時,除要滿足一定的數(shù)量要求的同時,更要注重分析的質量。服務的角度要準確,服務的內容要充實。對社會、經濟方面的重點、熱點、難點問題,認真選題,做到分析問題透徹,提出的建議切合實際,有針對性,可操作性強。三是進一步增強服務的實效性。把握經濟趨勢、科學預測,由事后分析為主向事后分析與事前預警預測并重轉變,改變過去單純反映情況、提供信息的做法,在深入研究問題、提供實用有效的產品上下工夫。
回顧這一年多來的工作,我始終堅持以大局為重,不計較個人得失,積極學習,工作主動,圓滿完成領導交辦的各項工作任務。盡管有了一定的進步和成績,但在工作中我還存在一些不足,一是不夠注重細節(jié),考慮問題不夠全面,使得有些工作做得不夠完善;二是服務不夠到位,有時會忽略一些東西,對情況變化不夠敏感,沒能完全領會有些工作的要領;三是需要進一步拓寬業(yè)務知識、提高專業(yè)技能,從而更好地促進本職工作的開展統(tǒng)計工作個人總結。
今后我將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,認真改正缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平得以有質的提高,為構建和諧創(chuàng)新型企業(yè)多做貢獻,不辜負領導和同志們的期望。
十一月份個人工作總結篇十一
伴隨著飄飄揚揚的第一場大雪,十一月也悄然接近尾聲,而我到中心校也將近一個月。在忙碌和充實中我逐漸適應新工作的節(jié)奏和新學校的生活,也對班級的學生情況也有了基本的掌握,各項班主任工作以及教學任務的穩(wěn)定開展讓我對今后的工作充滿信心?,F(xiàn)將本月工作總結如下:
一、語文教學工作。
在語文教學中,本月主要進行的是期中考試復習,以及第六、七單元的課文講授。利用期中考試復習對開學以來所學習的生字詞、課文、主要練習進行了復習與鞏固,及時檢查學生的學習成果,并防止學生對之前所學知識的遺忘。在新授課中,依舊關注學生生字詞的掌握,對要求掌握的生字進行反復聽寫,加深學生的印象。同時利用早讀,課前幾分鐘,檢查學生的課文背誦情況。
在班級管理過程中,我發(fā)現(xiàn)小班干的分工不是很明確,往往是一件事情,好幾個小班干站起來負責,其結果并不理想,顯得班級很雜亂。針對這一問題,我對小班干的分工進行了細化,誰負責紀律,誰負責衛(wèi)生,誰負責路隊,把班級管理細化落實到人,分工明確,效果不錯。(2)在衛(wèi)生方面,對我們班的衛(wèi)生進行的具體的劃分,每組之日一天,每天之日的學生有自己固定的任務,掃地、拖地、擦窗戶、黑板、教室門等等,讓學生明確知道自己該干什么,怎么干。(3)在做好班級管理的同時,在這一個月里,我還積極與家長交流,建立與家長之間的聯(lián)系。
不斷的總結與反思,才能進步,而做好工作計劃,則可以是自己的工作更加有序的開展。下月工作計劃如下:
一、加強與家長之間的聯(lián)系。
與家長的溝通很重要,只有一個良好的溝通才能夠獲得家長的信任與配合,形成家校合力。由于是新的班主任,在最初的一個月里,雖然已經與家長很好的開展了溝通,但是人與人之間的交流與信任我覺得是一個堅持而漫長的過程,在今后的一個月中,我應該更加注重與家長的溝通,而且要改變溝通方式,除了日常作業(yè)、通知、孩子學校表現(xiàn)外,還可以增加一句溫馨的問候,分享一些教育經驗等等。
二、堅持抓好基礎知識。
通過期中考試,可以看出來學生的基礎知識還有待提高,特別是形近字的區(qū)分、仿寫句子等需要加強。在講課的過程中,要通過字意來理解字形,通過加一加、換一換等識字方法,讓學生能夠有效的區(qū)分形近字。并加強課堂中的討論與交流,拓展學生的思維,加強仿寫句子、以及造句的能力。
三、有差別的輔導。
一個月的接觸,可以說班級學困生、學優(yōu)生的情況有了比較準確的了解,在上個月中,僅僅是針對學困生進行了不差,在今后,不但要做好補差工作,還要利用放學的時間做好培優(yōu),針對學生的具體情況作出有針對性的輔導。
十一月份個人工作總結篇十二
時光荏苒,歲月如梭。不知不覺中寒冷的冬季已經來臨,但寒冷的冬日,并未擋住我們志愿者的工作熱情,本月工作盡如其下:。
為了使新成員能更快的互相認識,在每次例會的時候讓他們自由發(fā)言,說出自己的想法與意見,并且對青協(xié)的規(guī)章制度給予傳達,使他們更清楚的了解青協(xié)。進而使大家能按時開會、工作,讓他們思想上進一步的鞏固自己的信念。人人都有一份愛心,服務社會,服務大家。
情系人間,益暖中華。第三屆“益暖中華”大學生公益創(chuàng)意大賽拉開了帷幕。為了號召同學們積極參加,我們青協(xié)對大賽進行了一系列的宣傳,例如發(fā)宣傳單、出宣傳板等,在我們的努力下,各班同學都很踴躍交稿。我們于11月29日收取了這些作品并上交。
我們青協(xié)在11月27日向各班新注冊的志愿者發(fā)放了會員證及徽章。并隨后進行了宣誓儀式。當金色陽光灑滿大地時,新注冊的志愿者齊聚學校主席臺,舉起他們的右手莊重的宣誓,他們將盡己所能,不計報酬,服務社會。
寒風肆虐,卻阻擋不了我們服務的腳步。我系青協(xié)成員于11月29日在校園內舉行了以“瀟瀟楓葉落地飄,暖暖校園小紅帽”為主題的志愿服務活動。經過65位志愿者的清掃,校園里呈現(xiàn)出一片整潔,贏得了廣大師生的好評。雖然辛苦,但大家臉上都呈現(xiàn)出燦爛的笑容。
周周行活動,每個周末我們都會照例舉行,風雨無阻,這個星期也不例外。由于本月是青年志愿者之月,所以我們派出了16名志愿者來到黃岡市中心進行交通指揮。站在十字路口,他們不顧寒冷,有序的揮動手中的紅旗,在他們的指揮下,交通秩序有了很大改善,贏得了過往人群贊許的目光。
嚴格執(zhí)行計劃,堅持量力而行、講求實效、開拓創(chuàng)新、持之以恒的工作方針,適時做出調整,以加強、促進全體志愿者的進步,調動全體志愿者的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
這個月,我們付出了許多,同樣也收獲了許多。為了把工作進行的更好,我們還將更加努力,把我們的愛心傳遞到每個角落。
秋高氣爽,隨著校運會的激烈開展,時間也在向前推移,十一月份的工作已經結束,這個月我們部門的工作如下:一、校運會期間協(xié)助全系開展工作。二、重新整理綜合測評......
時光匆匆如流水,熱鬧的十一月份在歡笑聲中逝去,新的一月即將來臨。當然,在我們感慨時光易逝的同時,我部門的工作也進入了尾聲,在校黨領導的正確領導下,以及各會員......
十一月份個人工作總結篇十三
時光飛逝,匆匆的十一月馬上就要過去了,在這個月中我們繼續(xù)發(fā)揚著“團結奮進,力爭上游,遵從集體,愛我牧醫(yī)”的牧醫(yī)精神,勤勤懇懇、認認真真地對待每一項工作,努力為廣大學生服務。
干事招新。
11月8日至11月10日進行了社管會統(tǒng)一的干事招新。經過“公開、公平、公正”的審核,我部在幾十名應聘者中共選出了六名優(yōu)秀的學生成為我部干事。相信大家會在以后的工作中團結奮進、互幫互助,發(fā)揮自己的力量,以最大的熱情和責任心對待工作,把社管會的工作做到最好。
大學生科技創(chuàng)新中期答辯會。
11月12日,我部進行了第三屆“大學生科技創(chuàng)新”中期考核答辯會的組織工作。經過大家的共同努力,這次答辯會取得了圓滿成功,盡管仍然存在一些小問題,但總體來說還是成功的,我們也相信,下次答辯會我們一定能做得更好!在這次答辯會的工作中,我部陳騰飛部長從早上9點就開始著手布置會場,一直堅持到下午6點都沒下過樓,這讓我很是敬佩。以后我們會向陳部長學習,以絕對的責任心對待工作,真正的把社管會的事當成是自己的事,團結奮進,力爭上游!
第六屆社團文化月開幕式晚會。
11月19日,社管會舉辦了第六屆社團文化月開幕式晚會,我部在社管會的統(tǒng)一安排下,不同成員分別接到了不同的任務,但是不管是什么任務,我們都以無比的責任心,無比的激情出色的完成了,甚至有的人為了工作一直都沒有吃飯。我相信,正是因為有這種精神,這種責任心,我們才能一直奮斗至今。
充滿激情的十一月過去了,即將迎來希望的十二月,相信在十二月中,我們能做的更好!
十一月份個人工作總結篇十四
回首這一個月,班級做了許多活動,也通過這些活動,讓班級同學之間更具有凝聚力。
在這個月,我和班干部共同組織同學聚會,加強交流。并且,在這個月根據(jù)宣傳部的要求,在班級出國學經典誦讀的黑板報,以及舉辦有關“在校園生活中體悟成長”的主題版規(guī),作為宣傳委員,做好相關工作。其中的優(yōu)點和不足自然是有的。同時,我也會繼續(xù)保持優(yōu)秀突出的地方,改正不足有欠缺的地方。
1.發(fā)現(xiàn)和挖掘班上在繪畫或寫字方面有才能的人,并合理安排工作。
2.工作中,規(guī)劃安排,立足整體,統(tǒng)籌全局,用全面的觀點看問題,做到了分工明確,各司其責,落實行動。
3.同學之間互幫互助,團結友愛,配合宣傳委員的工作,提高工作效率,為工作的進展提供了很大的幫助。
4.積極向同學們征集建議,并采取有新意的點子,綜合每個同學的觀點的可取之處,提煉精華。
5.在工作過程中追求創(chuàng)新,不僅在工作方法上創(chuàng)新,也會在工作內容上創(chuàng)新,反對守舊古板,墨守陳規(guī),緊跟時代潮流,讓班級工作與時代同步。
總之,工作的順利完成,離不開所有參與者的協(xié)助,以及我和其他班干部的組織策劃。當然,也離不開同學們的支持,才能讓班級工作順利完成。盡管,其結果不盡人意,也讓我們更加清楚的認識到工作中的不足之處,也立志要在以后的學習工作中更加仔細,不斷完善工作方法和流程,提高工作效率。一定會在以后的工作中,更多地傾聽同學們的聲音,更好地貼近同學的生活實際,不斷改進,不斷提高。
xx系14級xx六班
xx年11月30日
十一月份個人工作總結篇十五
十一月份是一個緊張忙碌且充實的一月,經過這個月的磨練,讓我切身體會到作好一名幼師需要付出艱辛的勞動,同時也感受到了作為幼師的快樂和滿足。
一、教育。
教學。
學方法結合了小彩虹及南京教材的多種方法,吸引了幼兒學習英語的興趣,達到一定的效果,但仍有不足的地方,需要不斷的改進。
對于社會科學的教育教學,幼兒表現(xiàn)出濃厚的學習興趣,基本上掌握了教學目標,尤其是本月有很多的節(jié)日,讓幼兒的課上的充實豐富,在教師節(jié)里,不但讓幼兒加深了對節(jié)日的理解,更增進了師生間的感情,增強了幼兒對于中秋節(jié),國慶節(jié)的濃厚節(jié)日意識。
本月進行數(shù)學優(yōu)質課評選活動,初次體驗優(yōu)質課評選,心情十分緊張,經過精心的準備,課上得卻不太理想,對于數(shù)學我是個門外漢,存在很多問題,課后楊老師和其他老師對我的課進行了評價,提出了很多建議,給了我很多指導和啟發(fā)。
二、一日常規(guī):
通過我們教師和保育員的共同合作,在一日常規(guī)方面,幼兒有了明顯進步,由于我們班的幼兒在一日常規(guī)中存在明顯的問題,我們特別注重這方面,洗手在一日常規(guī)里占了很大的比重,因此我不斷的強化幼兒的洗手步驟,對于一些在洗手上有不良習慣的幼兒,這個月通過我們不斷的矯正,有了很大的改善。在吃飯方面,我們經常使用鼓勵的語氣,使一些挑食吃飯慢的幼兒有了很大的進步。
三、家長工作:
幼兒在生活的另一面,與父母一起和在園時表現(xiàn)截然不同,進一步加深了對幼兒的全面了解,這對于我日后工作有很大的幫助。
四、衛(wèi)生保健:
由于氣候的異常,正是病毒性流感盛行時期,為了確保幼兒的健康,在衛(wèi)生保健方面我們從未懈怠,我們密切協(xié)作保育員定期對班里餐具,毛巾,櫥柜,玩具進行消毒,時刻提醒幼兒注意衛(wèi)生。
通過工作經驗的不斷積累,我會把工作做得更好。十二月工作計劃如下:
一、進一步提高教育教學水平,重點突出教學,讓幼兒增強對英語的學習興趣。
二、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒在一日常規(guī)中的良好習慣,加強幼兒常規(guī)意識。
三、加強與家長的溝通和聯(lián)系,定時進行家訪,及時了解幼兒現(xiàn)狀。同時,確保家長能夠隨時清楚幼兒在園情況。
四、定期召開家長會和家長開放日。
五、積極開展戶外活動,加強幼兒身體素質鍛煉。
六、積極籌備文化節(jié)節(jié)目。
七、配合保育員繼續(xù)做好衛(wèi)生保健工作。
十一月份個人工作總結篇一
來到銷售部工作已有一個月。在這一月的時間中,領導、同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的工作,同時更感受到了公司領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣,也體會到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,下面我把工作情況作一下簡要匯報。
根據(jù)公司安排目前我的工作重點:
一、了解銷售部的相關業(yè)務知識。我深深的覺得自己身肩重任;作為公司的門面,公司的窗口,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我們今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
二、是根據(jù)公司的要求制定相關銷售管理制度,并進行實施、監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議。
三、是組建銷售隊伍。做好銷售人員的業(yè)務培訓工作,組建一支業(yè)務過硬銷售隊伍。
針對公司下達的任務,銷售部做了一下對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理。
1、服務流程標準化;。
2、日常工作表格化;。
3、檢查工作規(guī)律化;。
4、銷售指標細分化;。
5、培訓業(yè)務例會化;。
6、服務指標進入考核化。
對策二:注重信息收集,做好科學預測,做好銷售工作計劃。當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天銷售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和品牌相關部門保持密切溝通,做好個人工作計劃,增加工作的計劃性,避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們制定不同的銷售策略。
根據(jù)今年的銷售形勢,我們采取相應的營銷策略,宣傳公司經銷品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。我們與老客戶保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解客戶換車的需求,每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解車輛的使用情況,并了解一些常見故障;為以后的服務做好準備。
十一月份個人工作總結篇二
進入公司一個月以來,應對自己從未接觸的銷售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領導的親自帶隊和同事的熱心幫忙,用自己的方式、方法,在短時刻內掌握了所需的基礎專業(yè)知識,并很好的融入到這個銷售團隊,應用到實際的工作中,并不斷的提高自己的技能,下方我要對自己七月份的工作做一份銷售工作總結。
剛開始,我和我的師傅,一向在跟進他的項目,為開發(fā)商帶給熱管材料,我學到了很多東西,這些在平常的生活中根本無法學的。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是:
1。對自己產品必須要認識到位;個行簽名。
4。專業(yè)的營銷理論和技巧;5。正視成功與失敗,總結經驗。這是每個做營銷職業(yè)的人務必具備的。
我也從中總結了一些自己的小經驗:
1。對建材市場、對應行業(yè)要充分了解;
2。對自己產品功能的掌握尤其重要;
3。不能過分的信賴客戶,要掌握主動權;
4。關注競爭對手的動向。
以上是我的銷售工作總結,接下來又是一個忙碌的時期,我會奮斗,用心的抓住市場,學習、總結,為了自己和公司再創(chuàng)輝煌!
x月份已經過去,在這一個月的時刻中我透過發(fā)奮的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下方我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的潛質,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出。
十一月份個人工作總結篇三
3月初,一紙調令把我從柜員聘任為會計,也從x分社走向了x分社,在這一個月的會計業(yè)務工作中,我迅速改變工作狀態(tài),適應新環(huán)境,同時不斷學習新知識,從裝訂傳票開始,逐漸學習,報數(shù)據(jù),領表,和柜員碰庫等一切都按部就班地進行,下面我把一個月的工作總結如下:
一、日間業(yè)務管理。
(一)日常業(yè)務的統(tǒng)計與監(jiān)督。
在日常業(yè)務中,我經常和柜員交流,了解她們的欠缺,引導她們走向正規(guī),比如說手工憑證方面,經常強調并實時跟蹤每一張手工重空的去向,爭取不出現(xiàn)跳號使用現(xiàn)象,針對金融業(yè)務收費發(fā)票使用頻度高,容易發(fā)生銷號不及時,我新為二號尾箱設置了賬號,新立了登記簿,并及時引導柜員,逐步規(guī)范她們的日常業(yè)務流程。甚至還手把手的教,只到她們學會為止。
(二)傳票的裝訂。
每班結賬,本人仔細審核每一筆業(yè)務,確保業(yè)務的真實性、合法性、準確性,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并馬上整改,每日的憑證報表裝訂一冊,并實時登記相關賬簿,確保當天業(yè)務的準確性。
(三)參與柜員碰庫。
每日開始業(yè)務時,中午交接時,日終結賬時,本人參與碰庫,保證了賬款、賬實、賬賬相符。
(四)會計報表的報送。
按照上級聯(lián)社要求,定期不定期填報各類報表,實時送往相關部室,做到早接收,早完成,早報送。
二、存在的不足:
(一)自我學習不夠,業(yè)務技能還有待提高;。
(二)操作型人才向統(tǒng)計型人才轉換不及時,需盡快努力解決,全身心投入工作之中。
三、業(yè)務過程中需要落實的問題:
(一)會計統(tǒng)計、打印相關報表不便,會計打表會影響正常業(yè)務的辦理。需要聯(lián)社另配一臺業(yè)務終端及相配套的設備。
(二)建議聯(lián)社應對會計人員進行業(yè)務指導或技能培訓,尤其是新聘任會計。
(三)建議聯(lián)社新設立以下登記簿,保證柜員憑證和會計實時交接。
十一月份個人工作總結篇四
在__月份中,秘書處已積極的工作熱情和端正的工作態(tài)度投入到學生會的工作當中,具體工作如下:
一、常規(guī)工作。
1、秘書處在__月份依然盡職盡責地完成了常規(guī)工作,繼續(xù)整理和完善學生會檔案,并監(jiān)督及幫助學生會各部進行檔案整理。秘書處檔案繼續(xù)完善對各部的檔案整理起到了帶頭模范作用。
2、對各部本月的活動計劃和總結進行了及時地整理,使所有的資料條理分明,整齊詳細,更加便于領導老師及學生會各部成員查閱。
3、記錄各部的會議記錄,使學生會開展的活動被其他各部參考借鑒。
4、上傳各部的計劃總結,使系里的工作更有秩序,各部的優(yōu)點和特長可以被其他部學習。
二、特色活動。
在運動會中,秘書處承擔了投稿件的任務,各個成員認真謄寫同學們上交的稿件并及時上交,得到了及時的廣播,為教育技術系爭得了榮譽。
十一月份個人工作總結篇五
希望各位予在指導建議。
在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結出工作中的不足,力求將服裝營業(yè)工作做到最好。
以上就是由精品學習網(wǎng)為您提供的服裝店營業(yè)員工作總結,希望給您帶來幫助!
二、良好地工作作風及嫻熟的業(yè)務技能。
記得剛到移動的時候,為了盡快掌握公司業(yè)務知識,我犧牲了所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業(yè)務知識,特別是在神州行業(yè)務開展初期,實行有效期管理、親情號碼管理等,為了能使業(yè)務順利開展,我除了上班鉆研業(yè)務知識外,還時常利用下班時間翻閱相關資料并親自進行測試,總結出了一套比較適用的流程,在當時一直被各營業(yè)廳所延用,并受到領導和同事的一致好評。
在第一營業(yè)廳擔任班長期間,更讓我感受到了任務的艱巨,以及增強班組凝聚力的重要性。因為第一營業(yè)廳主要受理代銷商的業(yè)務,為了做好新發(fā)展用戶的新務業(yè)普及,在營業(yè)部下達指標后,我苦思冥想,招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議,制定了切實可行的代銷商短信普及競賽辦法,并組織業(yè)務培訓及代銷商會議,與代銷商進行積極溝通,征得了他們的理解和認同。由于考核辦法科學、公正、支撐有力,此次活動極大地調動了代銷商的積極性。在短短一個月內短消息當月的普及率由原來不足30%提高到93%,為短信業(yè)務的普及打下了堅實基礎。
調至業(yè)務部工作后,我又重新調整了自己所處的位置。業(yè)務部,顧名思義就是主抓業(yè)務的部門,所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務技能。為此,我對各種業(yè)務知識進行歸類記憶,比如品牌資費類、新業(yè)務類、促銷活動類等,對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶,這樣既加快了記憶速度,又加快了記憶的準確性。對于新業(yè)務類,我會選擇與其相近的一些概念進行記憶,比如wap和gprs這兩個概念,如果讓死記硬背的話,非常難記憶,而且對概念還不理解,更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了,所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法,很快便熟悉、掌握了這兩項業(yè)務。其實要想熟練掌握業(yè)務知識,并不難,只要找對正確的學習、記憶方法,再多的問題也會迎刃而解。
我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室,因工作沒有忙完,到了下班的時間卻也渾然不知,這時一位用戶推門而入,一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對,請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了,原來用戶曾經開通了夢網(wǎng)包月,因沒有及時取消,造成每月月初扣除20元包月費。當我給用戶解釋清楚,并征求用戶的意見,為用戶取消夢網(wǎng)包月后,用戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯,反而慚愧地對我說“真的很不好意思,剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,真讓我感動,還是移動公司的服務態(tài)度好!”聽了這段話,我終于理解了“服務”這兩個字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對用戶,如何做好服務工作…….那就是“以誠待人、務實求實!”
三、有較強的工作能力及良好的主動服務意識。
自調入業(yè)務部工作后,為了能盡快適應工作需要,我除了要精通業(yè)務知識外,同時還要將業(yè)務知識準確無誤地傳達給營業(yè)部所屬的25個營業(yè)班長,以便營業(yè)員能及時了解公司推出的各種業(yè)務,從而更好地對用戶宣傳,最終達到公司服務客戶目的。為此,在接收到上級下發(fā)的各類傳真文件后,我會仔細地閱讀、思考、咨詢、整理,最后對營業(yè)廳班長進行培訓,將最準確的業(yè)務內容在最短的時間內及時傳達到營業(yè)廳班長。除了及時傳達之外,我還會在業(yè)務辦理期間隨時與各營業(yè)廳保持聯(lián)系,跟蹤業(yè)務辦理情況,解答營業(yè)員在辦理業(yè)務中的疑難問題,最后匯總疑問題至營業(yè)部網(wǎng)站,讓每位營業(yè)員都能通過網(wǎng)站為客戶解答,在管理業(yè)務期間,營業(yè)廳從未出現(xiàn)過大的業(yè)務差錯,最終促進了各種業(yè)務的順利開展。
質量,我和業(yè)務部其它幾個工作人員及部分服務上頗有經驗的營業(yè)廳班長進行交流、探討,制定了相關服務考核辦法,并將其納入到績效考核中。同時我們還會不定期按照服務考核中的條款對營業(yè)廳及代銷商進行檢查,并將檢查結果隨時進行通報、指正,最終加大了營業(yè)部對服務的考核力度,從而對提升服務質量奠定了一定的基礎。
四、良好的團隊合作精神。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。記得我有一位同事,性格非常內向,由于本身不善于言談,加上工作中稍微有點壓力,就表現(xiàn)的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率??吹竭@種情況后,我主動找他一起出去吃飯,談工作,從側面了解他主要的壓力所在。通過了解發(fā)現(xiàn),主要原因一個是工作方法上欠缺,另一個是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調整他當前的工作狀態(tài),提高工作效率,我主要利用業(yè)務時間幫助他處理一部分工作,并和他一塊商量怎樣處理。通過一段時間的溝通,他及時調整了心態(tài),并很快適應了自己的工作。
五、較強的組織、溝通、協(xié)調能力。
業(yè)務部不光承擔著業(yè)務傳達及業(yè)務指導工作,同時還承擔著組織、協(xié)調、溝通的職責。為了更好地宣傳我們的移動業(yè)務,擴大公司的影響力,我們常常會在營業(yè)廳開業(yè)或其它大型慶典活動現(xiàn)場做一些現(xiàn)場活動,這就要求我們不光要組織好活動人員、安排好活動內容還要協(xié)調好相關部門。記得在我們的主營業(yè)廳-藍天營業(yè)廳開業(yè)之際,為了能使現(xiàn)場活動井然有序,在開業(yè)的前一天,我提前列好了第二天所有的活動準備:如安排多少營業(yè)人員在現(xiàn)場宣傳業(yè)務,宣傳展架如何放置,現(xiàn)場活動主要宣傳什么內容,參與活動的用戶通過什么方式獲得禮品,禮品如何發(fā)放,現(xiàn)場出現(xiàn)特殊情況如何解決……并且在活動的當天提前到單位進行一系列的安排,直到活動結束。由于考慮的周到、安排到位,最終使現(xiàn)場活動得以順利開展。
業(yè)務部同時還承擔著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動競賽任務后,為了保證如期完成公司制定的各項指標,我們對各項指標進行詳細的分析并進行分解,同時圍繞公司的各項指標制定營業(yè)廳及集團客戶的勞動競賽辦法,目的就是讓全體員工明確發(fā)展方向,明確自己該做什么,該怎樣去做。就拿彩鈴業(yè)務來說吧,彩鈴業(yè)務作為公司推出的一項新業(yè)務,雖然它新穎、獨特的方式讓人耳目一新,但由于市區(qū)客戶群大等原因,要想完成公司制定的:彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標確實有一定困難,更何況用戶數(shù)還在不斷地增多,同時又不能放棄業(yè)務發(fā)展。為此我們內部又專門針對彩鈴這項業(yè)務做了專題分析,并制定了相關發(fā)展計劃。具體為:1、針對新入網(wǎng)用戶采取一對一對宣傳,讓用戶先免費體驗,后使用的策略;2、針對老用戶采取交彩鈴專項月租送相關物品的活動,同時我們每天還跟蹤完成情況,并適實對相關部門進行通報,以便大家隨時了解發(fā)展情況?!肮Ψ虿回撚行娜恕保潭痰囊粋€月,我們的彩鈴用戶普及率由原來的15%上升到20%以上,收入比重也由原來的0.6%上升到0.8%以上,而且兩項指標現(xiàn)在仍然呈上升趨勢。此項指標的完成不但給營業(yè)部第一季度勞動競賽任務的完成奠定了基礎,同時也全公司新業(yè)務普及完成奠定了基礎。
六、大膽的創(chuàng)新意識。
“老號”一直是營業(yè)部放號的主要號碼資源,因它的號頭較特殊(一般為139379、139388、138388等),便于記憶,所以一直為廣大用戶所青睞。但由于老號在boss系統(tǒng)的操作較為復雜,所以給營業(yè)廳正常的選號、開戶帶來許。
十一月份個人工作總結篇六
本月在對公司各崗位進行熟知以后盡快開展了招聘工作,并對各部門和各崗位的人員情況、崗位職責等進行了初步分析,以便對明年的定崗定編和人員招聘提供支持,現(xiàn)對本月的工作做如下總結:
1、各崗位人員變動:xxx。
2、店員共接待應聘人員xx余人,招聘渠道為xx。本月外部招聘共入職xx人,其中x人入職后即離職,分公司入職xx人,x人正式辦理離職。
3、協(xié)助部門的招聘工作。
4、因智聯(lián)招聘到期并進行了匯總和聯(lián)系。
5、與獵頭進行聯(lián)系,目前已基本確定候選人。
1、對公司現(xiàn)有部門的各崗位的人員配備、崗位職責進行初步梳理,以便進行定崗定編。2、對網(wǎng)站上所有投的簡歷進行兩次篩選,并對應聘人員進行橫向崗位匹配。
2、領導安排的臨時性工作。
1、對于目前的定崗定編無法準確把握,下一個與各部門經理進行溝通,確認各部門明年的計劃。
2、由于招聘工具的限制,目前招聘途徑有限,下一步溝通以后,使用銷售公司網(wǎng)站進行招聘。
1、下個月的工作重點集中在業(yè)務員的招聘,同時做好普通崗位的招聘。
2、根據(jù)公司的發(fā)展階段性需求,對招聘工作進行提前計劃和人才儲備。
3、提高自身的能力,根據(jù)自身的不足積極尋找補救的辦法,如查資料、同事之間互相學習等等。
十一月份個人工作總結篇七
1.審核和調整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務上的錯誤2.配合銷售部門做好銷售結算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金3.根據(jù)會計制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。
這個月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。
對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)需要核實證明一下就可以了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統(tǒng)計局的年報工作,以前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負責上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn),每一個數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統(tǒng)計局商調隊的老師請教,在我們的共同努力下終于全部審核通過。
下面是總結的一些關于財務上面的問題:
由于新來的實習生是在年底進入我們公司的,臨近年關,所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔責任的現(xiàn)象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每天必須上交詳細的工作記錄,避免此現(xiàn)象的再次產生。
還有就是做事情粗心,財務工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,希望大家再給一次機會,讓我們慢慢成長起來。
下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓,以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務。
新的一月又開始了,財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些應該是以后財務要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強財務管理、規(guī)范經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
感謝各位對我本人及財務部的支持,謝謝大家。
十一月份個人工作總結篇八
為了確保xx年人口和計劃生育工作目標的順利完成,年初根據(jù)“六普”資料對進入婚育期的育齡婦女數(shù)量進行了科學預測。結合xx年底的抽樣調查情況,進行綜合分析,制定了xx年工作目標為領導科學決策,提供了客觀真實的依據(jù),為白石橋社區(qū)計劃生育工作上水平奠定了基礎。
二、提高統(tǒng)計報表質量。
為提高統(tǒng)計報表質量,擠干統(tǒng)計報表水份,我社區(qū)對各協(xié)會企業(yè)使行每月10號召開統(tǒng)計報表例會制度,對上報的統(tǒng)計報表進行認真的審核、匯總。不定期的對上報的出生、新婚、節(jié)育等情況進行調查,發(fā)現(xiàn)有瞞報、漏報、錯報現(xiàn)象的進行及時更正。
三、加強生育證管提高生育證的合格率。
xx年全年在生育證的發(fā)放管理方面,我們嚴格按照《烏魯木齊市人口計劃生育條例》的要求,認真審核有關資料,做到嚴把關細審核對不符合條件的人員不予審批杜絕“人情證”、“關系證”做到了政策面前人人平等執(zhí)行政策公開、公平、公正。xx年全年辦理跨省生育服務證1人,特批生育服務證1人,流動人口生育服務證4人,常住人口生育服務證31人。
四、加強依法管、規(guī)范生育秩序。
今年全年社區(qū)繼續(xù)開展生育秩序整頓工作,重點在生育指標的審批、發(fā)放、管等方面加強核查,嚴格把關生育政策。對群眾舉報的線索認真排查取證,堅決禁止“放水養(yǎng)魚”現(xiàn)象杜絕多孩生育凈化生育環(huán)境。
五、高質量完成pis錄入。
區(qū)人口計生委要求認真學習貫徹落實省信息化建設工作的會議精神,對信息錄入的質量和進度提出新的要求、改進措施、強化責任、鼓舞干勁、明確任務、保證質量。各街道社區(qū)及單位,增強人口數(shù)據(jù)信息錄入工的緊迫做到月結月清不能遺留上月問題。按時更新pis系統(tǒng)變更表,確保數(shù)據(jù)采集的準確性。
六、扎實開展日常工。
統(tǒng)計工作是計劃生育工的一個窗口,為使之成為一個文明窗口,我們兢兢業(yè)業(yè)在以下三個方面努力。一是勤于學習提高素質。從事計劃生育統(tǒng)計工作,必須熟練掌握生育政策,全面精通計劃生育各項業(yè)務工作,能及時準確地解答各種工作中存在的問題。因此我們非常注重學習,潛心鉆研業(yè)務,不斷提高自己的工能力。二是堅持則秉公辦事。三是堅守崗位優(yōu)質服務。統(tǒng)計工作工作量大,要求高,各方面聯(lián)系比較多,就要求我們堅守崗位服務到位。
雖然我社區(qū)xx年全年統(tǒng)計工作取得了一定的成績,但離上級的要求還有一些距離,也存在一些不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是統(tǒng)計員隊伍素質還有待進一步提高責任性還要進一步加強。二是各單位計生專兼干計算機應用水平不高、發(fā)揮用不強現(xiàn)行計劃生育統(tǒng)計工要求相差較遠。三是統(tǒng)計質量不高。部分單位仍然存在統(tǒng)計錯、漏報現(xiàn)象。
七、下一步工計劃。
1、搞好統(tǒng)計求實工作,加大督查力度,每季度搞一次解剖調查。
2、認真做好報表分析。每月10號、審核、匯總、上報月報表做好考核工作,定期公布計劃生育統(tǒng)計主要數(shù)據(jù)(如:出生率、性別比、自增率)并對統(tǒng)計工作中實事求是、準確及時的全面完成統(tǒng)計任務的單位進行表揚和鼓勵,對有瞞報、漏報出生的鄉(xiāng)鎮(zhèn)在人口計劃生育責任目標考核中加重扣分。將統(tǒng)計工作質量納入年終考核細則。
十一月份個人工作總結篇九
各位領導、老師:大家好!
陶主任要求我在這次總結會上說一個亮點,談一點問題,這個要求簡單明了而且非常有針對性,我為她這個安排叫好。
一個月來,高三文科最大的亮點是競爭態(tài)勢明顯,研究氛圍正在形成,老師們的信心明顯增強,學生的高三備考狀態(tài)開始出現(xiàn),效果良好。
文1與文2之間,文3與文4之間,復讀班5、6、7班之間的競爭幾乎全部激活,譬如語文學科,廖瑜老師經常說文3班爭不過文4班,文6班爭不過文5、文7班;徐德華老師也常開玩笑“被廖瑜老師搞死去”;大家口頭雖這么說,但看月考的結果誰贏誰輸不重要,最重要的是每個人心里都有個暗示——“狼來了”。
這就是月考過程評價的效果!劉亮老師為了盡快縮小文1班數(shù)學與文2班的差距,利用周日下午休息時間在教室里為學生補課,其態(tài)度和毅力讓人敬佩,雖然考試成績的差距尚在,但他的功夫不僅有利于所教班級學生的成長、教師自身的提升,更有利于激發(fā)另一個班級教師的潛力。姚麗君老師在第2、3次月考歷史成績稍稍落后的情況下,暗暗憋著勁提高課內教學效率和課外輔導力度,這次終于超過了競爭對手文5、文6,雖然這種優(yōu)勢不很明顯,但老師們的這種競爭意識、這種當仁不讓敢為人先的精神卻是十分感人的!剛接手文4班數(shù)學教學不足一月的李文峰老師,第一節(jié)課就感動了文4班的學生,在他的鼓勵、撥動下,埋伏在學生心底的對數(shù)學學科的恐懼感逐漸消散,他沒有想到的局面出現(xiàn)了:問題的多了,談心的多了,時間占用多了,休息時間少了。
一個月來,他幾乎每周七個晚上都在辦公室為學生答疑解惑,從備課、作業(yè)、輔導到思想工作,從全班照顧到一對一帶動,既感動班主任,又感動管理人員,更感動了學生。剛加盟的胡耀盛老師,作為文6班的班主任——上次總結會上的發(fā)言人,常懷如履薄冰之心,見到文6、文7的班主任,總要抒發(fā)他獨有的幽默,前三次月考他說“我隨時準備著被踩在腳下”,第四次月考后則說“看看,是不是?我早知道你們這些人深藏不露……”一個幽默、一個笑容里面,包含著一個同事心中深藏著的高尚的敬業(yè)意識和不甘人后的同升湖人精神。也正是這種工作作風和內在精神,才使得文6班在常規(guī)評價中鶴立雞群,一直是流動紅旗班,一直是文6、文7班主任的學習榜樣。
作為普通班班主任的尹金元老師,將全副身心投入到班級建設中去,為達到整體提升的目的,為爭取20xx年高考指標的高質量完成,他召開班會時與學生們一起,向任課教師們鞠躬致歉,從學習習慣的培養(yǎng)、學習過程的掌控到學習方法的研究,無不致力為之,將一個普通班級的整體氛圍和勢頭提升到令人興奮的層面!他的舉動和真誠感動了各學科教師,于是廖瑜、杜美玲、歐陽月娥這些美女們自然成了他的得力幫手,呂輕舟和謝遙峰這兩山峰也成了他安全的依靠。他們用行動為我們印證了一個道理:一個好漢三個幫。只有各學科教師同舟共濟、奮力一心,才能將一個班級搞好;只有具備良好的競爭心態(tài)和競爭策略,也才能將一個學科、一個班級搞好。
這個月,為探求文科高考的學科教學和班級建設的各種有效途徑,在孫校長、湯校長的支持下,在教務處和教科室兩個專業(yè)科室領導的指導下,高三文科啟動了“高考備考研究”平臺。該平臺從“班級建設”和“學科教學”兩個角度同時切入,以學生研究為最初動機和最終目標、以新課程考試方向為主線、以師生課堂的教法與學法為著力點,采用晚上授課、全員參與、對話交流的方式,針對高三文科教育教學中已經和將要遇到的主要問題,由教研組長、骨干教師牽頭引動,進行跨學科研究,從而追求實現(xiàn)師生同進、學科共贏的整體目標。
成俊杰老師犧牲輪休時間,首先登場開講,以實際行動支持。他主講的《班級管理中的幾個細節(jié)問題》,從班主任的自信不抱怨、教師要有源頭活水跟潮流、熱愛學生最關鍵在細節(jié)關心幾個角度,談了他在同升湖工作七年來的心得和經驗。與會的六個班主任和其他老師受到極大啟發(fā)。老師們紛紛說:“聽了成老師的講座,我發(fā)現(xiàn)自己做得很不夠。我們需要反思,需要耐心細致和溫和激勵……”胡耀盛老師真情感嘆道:“……我來同升湖沒有來錯!”廖瑜、馬春芳老師更感慨有加,認為這是一個實在應該早開展的活動,讓所有班主任上臺交流,讓所有學科教師上臺交流,談自己的感受、經驗和教訓,談所遇到的問題和困惑,這些要遠比生硬的說教好得多、有效得多。
22日晚自習第一、二節(jié)課,謝遙峰老師主講了《從20xx年高考閱卷看20xx屆政治備考》專題。抓住20xx年高考政治學科的選擇題和主觀題分別闡述,從考生答問、得分、問題所在幾個方面,全面直觀的展示了高考政治學科如何獲得高分的一系列條件,著重闡述了政治學科與歷史、地理學科知識交叉關系,并當著語文教師提出了語文與文科綜合之間的教學相長關系。這些關系全部濃縮成“十點啟示”。與會人員熱烈討論,獲得以下共識:
1、文科綜合教師需要率先進行學科交叉研究,政治與歷史的關系最為密切,與地理學科也盡量勾連,這是20xx年高考試卷體現(xiàn)出來的新特點。
2、全省考生在回答文綜題目時差不多都出現(xiàn)“審題不準”“信息篩選有誤”“整合信息不全”“分析信息不深”“語言表達不清晰”等問題,說明語文學科的工具性沒能在考試中體現(xiàn)出來,也側面反映出高三語文教學急需關注現(xiàn)實。
3、高三文科“高考研究”的學科研究不能與學科教研組的研究重疊,要盡量將關注點放在班級學生、不同層次的考生如何應試上來,以后的學科主講人都將會繼續(xù)堅持這一原則。11月2日晚上劉軼群老師的《試卷講評過程的`有效性探究》,除了全體英語教師參與外,部分班主任和外學科教師也受到了極大啟發(fā)。劉老師的專題已經在部門會議上作為培訓材料聽過了,這里不再多說。
十一月份個人工作總結篇十
2007年以來,在領導以及同事的關心、幫助下,我愛崗敬業(yè),盡職盡責,堅持務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作,工作能力、業(yè)務管理水平、思想覺悟等方面有了進一步的提高。現(xiàn)將2006年的工作情況總結如下:
(一)愛崗敬業(yè)、恪盡職守、踏踏實實做好本職工作。
一是做好日常統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總和分析工作,一是一方面加強對統(tǒng)計原始數(shù)據(jù)采集的規(guī)范化管理,加強對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的審核和監(jiān)控,保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量;另一方面借助bw系統(tǒng)高質量、高集成的信息分析平臺,對經營數(shù)據(jù)進行深層次的挖掘分析,及時完成對各種業(yè)務經營數(shù)據(jù)的抽取、分析和展現(xiàn),為經營決策提供強有力的數(shù)據(jù)支撐。
二是堅持內控制度日?;?,出色完成總部內控檢查任二是務。首先加強省市兩級公司的溝通,多交流,多探討,發(fā)現(xiàn)問題早解決、早處理;其次注意和省外兄弟公司的交流,多吸取寶貴經驗,彌補自身不足;第三采取以會代培的方式,對全省統(tǒng)計人員開展內控制度統(tǒng)計流程的培訓,逐一分析統(tǒng)計流程的內容,逐一落實各個控制點的執(zhí)行情況;最后在部門領導的支持下,加強對各個市分公司的內控執(zhí)行情況進行檢查,查缺補漏。經過全省統(tǒng)計人員的共同努力,在2007年8月份總部內空檢查中,按照公司領導管理零缺陷的要求,統(tǒng)計工作流程再一次以控制點100分的成績完成了今年內控檢查工作,實現(xiàn)統(tǒng)計內控流程檢查連續(xù)三年滿分的好成績。
三是完成統(tǒng)計技術比武任務。2007年,銷售公司第一次三是舉行統(tǒng)計分析管理崗位技術比武活動,在公司領導的高度重視下,在部門領導的大力支持下,在同事的密切配合下,我和全省統(tǒng)計人員一起刻苦學習,抓緊訓練,積極應戰(zhàn),在全國27個參賽隊伍中取得團體第九名和個人銅獎的好成績。
四是在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為,決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時調整自己的狀態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。從**到****部,思想上沒有預備、時間上沒有過渡,一到崗馬上投入緊張工作中,雖然兩個崗位存在著時間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態(tài)的調整等多個問題,但在自己的努力下,順利克服。由于以前在**崗位對于指標等比較熟悉,現(xiàn)在我已能獨立制作生產日報并能在領導及其他老同志的指導下進行簡單的分析、調整工作。
五是實現(xiàn)從業(yè)務統(tǒng)計二期系統(tǒng)到bw成品油經營分析系四是統(tǒng)的轉換。一是為配合2007年元月1日bw系統(tǒng)上線,按照銷售公司要求,提早部署,抓緊系統(tǒng)報表測試,及時開展系統(tǒng)培訓,保證bw按時上線,實現(xiàn)了從業(yè)務二期到簡易erp,再到bw的新的跨越。二是結合erp系統(tǒng)上線,在盈科顧問的支持下,實現(xiàn)bw與erp接軌,提升bw綜合分析功能。
六是完成統(tǒng)計工作檢查任務。為落實內控制度《12.3生五是產經營統(tǒng)計業(yè)務流程》每年對統(tǒng)計工作進行檢查任務,2008年上半年采取抽查走訪的方式先后對鄭州、駐馬店、中原分公司的統(tǒng)計工作進行了多方面、多角度檢查,從統(tǒng)計機構設置到人員的配備管理,從統(tǒng)計原始數(shù)據(jù)采集到統(tǒng)計報表的匯總,從統(tǒng)計關鍵指標的劃分到數(shù)據(jù)質量的把關,從統(tǒng)計資料的整理保管到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析,不但加深了對基層統(tǒng)計工作的了解,而且及時彌補了日常工作的不足。
七是落實08年新版內控制度,修訂統(tǒng)計規(guī)范化管理流六是程。為了落實08年新版內控制度,提高統(tǒng)計工作質量,使統(tǒng)計報表能全面、準確、及時、完整地反映全省成品油進銷調存情況,今年上半年,結合上半年的統(tǒng)計工作檢查,對統(tǒng)計機構和統(tǒng)計人員設置情況、統(tǒng)計人員崗位責任制和統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集工作管理辦法進行了完善和修訂。同時,落實內控辦內控檢查要求,及時做好自查工作。
(二)加強自身學習,刻苦鉆研業(yè)務,提高工作能力加強自身學習,刻苦鉆研業(yè)務,自接管統(tǒng)計工作以來,我時刻注意自身專業(yè)素質和業(yè)務素質的提高,注重理論知識與業(yè)務實踐的結合。多次參加同級培訓和統(tǒng)計分析研修班,這不但使我提高了專業(yè)技能和業(yè)務素質,而且開拓了視野,使我對于統(tǒng)計管理和統(tǒng)計分析工作有了更深刻的認識,為以后更好的進行統(tǒng)計管理和分析工作打下更好的基礎。
1、強基固本夯實統(tǒng)計基礎。健全機構和人員是夯實統(tǒng)計基礎的關鍵。一是不斷完善壯大縣、鄉(xiāng)統(tǒng)計機構,充實、培訓縣鄉(xiāng)統(tǒng)計人員,在籌備成立市級調查總隊的基礎上,應盡快考慮成立縣級相應的調查機構,增加人員編制和經費投入,加大對基層工作的督導力度,提高局、隊統(tǒng)籌組織協(xié)調和統(tǒng)計業(yè)務能力,確保基層各項統(tǒng)計任務的順利組織實施。二是加強對部門統(tǒng)計的指導和管理,理順政府統(tǒng)計和部門統(tǒng)計的關系,實現(xiàn)資源共享,使部門統(tǒng)計成為統(tǒng)計部門依靠的重要力量;三是搞好統(tǒng)計從業(yè)資格認定,加強對基層統(tǒng)計人員的培訓力度,強化統(tǒng)計職業(yè)道德意識,強化統(tǒng)計法律意識,提高統(tǒng)計從業(yè)水平,為統(tǒng)計工作規(guī)范化管理奠定基礎。四是建議上級業(yè)務單位要加強統(tǒng)計報表的管理和各專業(yè)報表間的銜接,杜絕統(tǒng)計報表指標重復統(tǒng)計,不隨意增加基層工作負擔。
2、轉變理念提升統(tǒng)計服務水平。一是進一步增強服務的主動性。轉變服務觀念,增強服務意識,緊扣縣域經濟和社會發(fā)展的主題,主動搞好服務,及時反映經濟發(fā)展、社會進步和人民生活。積極拓寬服務領域,為各級黨政領導決策服務的同時還要為企業(yè)服務、為社會公眾服務。二是進一步增強服務的針對性。在開展統(tǒng)計服務和統(tǒng)計分析時,除要滿足一定的數(shù)量要求的同時,更要注重分析的質量。服務的角度要準確,服務的內容要充實。對社會、經濟方面的重點、熱點、難點問題,認真選題,做到分析問題透徹,提出的建議切合實際,有針對性,可操作性強。三是進一步增強服務的實效性。把握經濟趨勢、科學預測,由事后分析為主向事后分析與事前預警預測并重轉變,改變過去單純反映情況、提供信息的做法,在深入研究問題、提供實用有效的產品上下工夫。
回顧這一年多來的工作,我始終堅持以大局為重,不計較個人得失,積極學習,工作主動,圓滿完成領導交辦的各項工作任務。盡管有了一定的進步和成績,但在工作中我還存在一些不足,一是不夠注重細節(jié),考慮問題不夠全面,使得有些工作做得不夠完善;二是服務不夠到位,有時會忽略一些東西,對情況變化不夠敏感,沒能完全領會有些工作的要領;三是需要進一步拓寬業(yè)務知識、提高專業(yè)技能,從而更好地促進本職工作的開展統(tǒng)計工作個人總結。
今后我將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,認真改正缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平得以有質的提高,為構建和諧創(chuàng)新型企業(yè)多做貢獻,不辜負領導和同志們的期望。
十一月份個人工作總結篇十一
伴隨著飄飄揚揚的第一場大雪,十一月也悄然接近尾聲,而我到中心校也將近一個月。在忙碌和充實中我逐漸適應新工作的節(jié)奏和新學校的生活,也對班級的學生情況也有了基本的掌握,各項班主任工作以及教學任務的穩(wěn)定開展讓我對今后的工作充滿信心?,F(xiàn)將本月工作總結如下:
一、語文教學工作。
在語文教學中,本月主要進行的是期中考試復習,以及第六、七單元的課文講授。利用期中考試復習對開學以來所學習的生字詞、課文、主要練習進行了復習與鞏固,及時檢查學生的學習成果,并防止學生對之前所學知識的遺忘。在新授課中,依舊關注學生生字詞的掌握,對要求掌握的生字進行反復聽寫,加深學生的印象。同時利用早讀,課前幾分鐘,檢查學生的課文背誦情況。
在班級管理過程中,我發(fā)現(xiàn)小班干的分工不是很明確,往往是一件事情,好幾個小班干站起來負責,其結果并不理想,顯得班級很雜亂。針對這一問題,我對小班干的分工進行了細化,誰負責紀律,誰負責衛(wèi)生,誰負責路隊,把班級管理細化落實到人,分工明確,效果不錯。(2)在衛(wèi)生方面,對我們班的衛(wèi)生進行的具體的劃分,每組之日一天,每天之日的學生有自己固定的任務,掃地、拖地、擦窗戶、黑板、教室門等等,讓學生明確知道自己該干什么,怎么干。(3)在做好班級管理的同時,在這一個月里,我還積極與家長交流,建立與家長之間的聯(lián)系。
不斷的總結與反思,才能進步,而做好工作計劃,則可以是自己的工作更加有序的開展。下月工作計劃如下:
一、加強與家長之間的聯(lián)系。
與家長的溝通很重要,只有一個良好的溝通才能夠獲得家長的信任與配合,形成家校合力。由于是新的班主任,在最初的一個月里,雖然已經與家長很好的開展了溝通,但是人與人之間的交流與信任我覺得是一個堅持而漫長的過程,在今后的一個月中,我應該更加注重與家長的溝通,而且要改變溝通方式,除了日常作業(yè)、通知、孩子學校表現(xiàn)外,還可以增加一句溫馨的問候,分享一些教育經驗等等。
二、堅持抓好基礎知識。
通過期中考試,可以看出來學生的基礎知識還有待提高,特別是形近字的區(qū)分、仿寫句子等需要加強。在講課的過程中,要通過字意來理解字形,通過加一加、換一換等識字方法,讓學生能夠有效的區(qū)分形近字。并加強課堂中的討論與交流,拓展學生的思維,加強仿寫句子、以及造句的能力。
三、有差別的輔導。
一個月的接觸,可以說班級學困生、學優(yōu)生的情況有了比較準確的了解,在上個月中,僅僅是針對學困生進行了不差,在今后,不但要做好補差工作,還要利用放學的時間做好培優(yōu),針對學生的具體情況作出有針對性的輔導。
十一月份個人工作總結篇十二
時光荏苒,歲月如梭。不知不覺中寒冷的冬季已經來臨,但寒冷的冬日,并未擋住我們志愿者的工作熱情,本月工作盡如其下:。
為了使新成員能更快的互相認識,在每次例會的時候讓他們自由發(fā)言,說出自己的想法與意見,并且對青協(xié)的規(guī)章制度給予傳達,使他們更清楚的了解青協(xié)。進而使大家能按時開會、工作,讓他們思想上進一步的鞏固自己的信念。人人都有一份愛心,服務社會,服務大家。
情系人間,益暖中華。第三屆“益暖中華”大學生公益創(chuàng)意大賽拉開了帷幕。為了號召同學們積極參加,我們青協(xié)對大賽進行了一系列的宣傳,例如發(fā)宣傳單、出宣傳板等,在我們的努力下,各班同學都很踴躍交稿。我們于11月29日收取了這些作品并上交。
我們青協(xié)在11月27日向各班新注冊的志愿者發(fā)放了會員證及徽章。并隨后進行了宣誓儀式。當金色陽光灑滿大地時,新注冊的志愿者齊聚學校主席臺,舉起他們的右手莊重的宣誓,他們將盡己所能,不計報酬,服務社會。
寒風肆虐,卻阻擋不了我們服務的腳步。我系青協(xié)成員于11月29日在校園內舉行了以“瀟瀟楓葉落地飄,暖暖校園小紅帽”為主題的志愿服務活動。經過65位志愿者的清掃,校園里呈現(xiàn)出一片整潔,贏得了廣大師生的好評。雖然辛苦,但大家臉上都呈現(xiàn)出燦爛的笑容。
周周行活動,每個周末我們都會照例舉行,風雨無阻,這個星期也不例外。由于本月是青年志愿者之月,所以我們派出了16名志愿者來到黃岡市中心進行交通指揮。站在十字路口,他們不顧寒冷,有序的揮動手中的紅旗,在他們的指揮下,交通秩序有了很大改善,贏得了過往人群贊許的目光。
嚴格執(zhí)行計劃,堅持量力而行、講求實效、開拓創(chuàng)新、持之以恒的工作方針,適時做出調整,以加強、促進全體志愿者的進步,調動全體志愿者的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
這個月,我們付出了許多,同樣也收獲了許多。為了把工作進行的更好,我們還將更加努力,把我們的愛心傳遞到每個角落。
秋高氣爽,隨著校運會的激烈開展,時間也在向前推移,十一月份的工作已經結束,這個月我們部門的工作如下:一、校運會期間協(xié)助全系開展工作。二、重新整理綜合測評......
時光匆匆如流水,熱鬧的十一月份在歡笑聲中逝去,新的一月即將來臨。當然,在我們感慨時光易逝的同時,我部門的工作也進入了尾聲,在校黨領導的正確領導下,以及各會員......
十一月份個人工作總結篇十三
時光飛逝,匆匆的十一月馬上就要過去了,在這個月中我們繼續(xù)發(fā)揚著“團結奮進,力爭上游,遵從集體,愛我牧醫(yī)”的牧醫(yī)精神,勤勤懇懇、認認真真地對待每一項工作,努力為廣大學生服務。
干事招新。
11月8日至11月10日進行了社管會統(tǒng)一的干事招新。經過“公開、公平、公正”的審核,我部在幾十名應聘者中共選出了六名優(yōu)秀的學生成為我部干事。相信大家會在以后的工作中團結奮進、互幫互助,發(fā)揮自己的力量,以最大的熱情和責任心對待工作,把社管會的工作做到最好。
大學生科技創(chuàng)新中期答辯會。
11月12日,我部進行了第三屆“大學生科技創(chuàng)新”中期考核答辯會的組織工作。經過大家的共同努力,這次答辯會取得了圓滿成功,盡管仍然存在一些小問題,但總體來說還是成功的,我們也相信,下次答辯會我們一定能做得更好!在這次答辯會的工作中,我部陳騰飛部長從早上9點就開始著手布置會場,一直堅持到下午6點都沒下過樓,這讓我很是敬佩。以后我們會向陳部長學習,以絕對的責任心對待工作,真正的把社管會的事當成是自己的事,團結奮進,力爭上游!
第六屆社團文化月開幕式晚會。
11月19日,社管會舉辦了第六屆社團文化月開幕式晚會,我部在社管會的統(tǒng)一安排下,不同成員分別接到了不同的任務,但是不管是什么任務,我們都以無比的責任心,無比的激情出色的完成了,甚至有的人為了工作一直都沒有吃飯。我相信,正是因為有這種精神,這種責任心,我們才能一直奮斗至今。
充滿激情的十一月過去了,即將迎來希望的十二月,相信在十二月中,我們能做的更好!
十一月份個人工作總結篇十四
回首這一個月,班級做了許多活動,也通過這些活動,讓班級同學之間更具有凝聚力。
在這個月,我和班干部共同組織同學聚會,加強交流。并且,在這個月根據(jù)宣傳部的要求,在班級出國學經典誦讀的黑板報,以及舉辦有關“在校園生活中體悟成長”的主題版規(guī),作為宣傳委員,做好相關工作。其中的優(yōu)點和不足自然是有的。同時,我也會繼續(xù)保持優(yōu)秀突出的地方,改正不足有欠缺的地方。
1.發(fā)現(xiàn)和挖掘班上在繪畫或寫字方面有才能的人,并合理安排工作。
2.工作中,規(guī)劃安排,立足整體,統(tǒng)籌全局,用全面的觀點看問題,做到了分工明確,各司其責,落實行動。
3.同學之間互幫互助,團結友愛,配合宣傳委員的工作,提高工作效率,為工作的進展提供了很大的幫助。
4.積極向同學們征集建議,并采取有新意的點子,綜合每個同學的觀點的可取之處,提煉精華。
5.在工作過程中追求創(chuàng)新,不僅在工作方法上創(chuàng)新,也會在工作內容上創(chuàng)新,反對守舊古板,墨守陳規(guī),緊跟時代潮流,讓班級工作與時代同步。
總之,工作的順利完成,離不開所有參與者的協(xié)助,以及我和其他班干部的組織策劃。當然,也離不開同學們的支持,才能讓班級工作順利完成。盡管,其結果不盡人意,也讓我們更加清楚的認識到工作中的不足之處,也立志要在以后的學習工作中更加仔細,不斷完善工作方法和流程,提高工作效率。一定會在以后的工作中,更多地傾聽同學們的聲音,更好地貼近同學的生活實際,不斷改進,不斷提高。
xx系14級xx六班
xx年11月30日
十一月份個人工作總結篇十五
十一月份是一個緊張忙碌且充實的一月,經過這個月的磨練,讓我切身體會到作好一名幼師需要付出艱辛的勞動,同時也感受到了作為幼師的快樂和滿足。
一、教育。
教學。
學方法結合了小彩虹及南京教材的多種方法,吸引了幼兒學習英語的興趣,達到一定的效果,但仍有不足的地方,需要不斷的改進。
對于社會科學的教育教學,幼兒表現(xiàn)出濃厚的學習興趣,基本上掌握了教學目標,尤其是本月有很多的節(jié)日,讓幼兒的課上的充實豐富,在教師節(jié)里,不但讓幼兒加深了對節(jié)日的理解,更增進了師生間的感情,增強了幼兒對于中秋節(jié),國慶節(jié)的濃厚節(jié)日意識。
本月進行數(shù)學優(yōu)質課評選活動,初次體驗優(yōu)質課評選,心情十分緊張,經過精心的準備,課上得卻不太理想,對于數(shù)學我是個門外漢,存在很多問題,課后楊老師和其他老師對我的課進行了評價,提出了很多建議,給了我很多指導和啟發(fā)。
二、一日常規(guī):
通過我們教師和保育員的共同合作,在一日常規(guī)方面,幼兒有了明顯進步,由于我們班的幼兒在一日常規(guī)中存在明顯的問題,我們特別注重這方面,洗手在一日常規(guī)里占了很大的比重,因此我不斷的強化幼兒的洗手步驟,對于一些在洗手上有不良習慣的幼兒,這個月通過我們不斷的矯正,有了很大的改善。在吃飯方面,我們經常使用鼓勵的語氣,使一些挑食吃飯慢的幼兒有了很大的進步。
三、家長工作:
幼兒在生活的另一面,與父母一起和在園時表現(xiàn)截然不同,進一步加深了對幼兒的全面了解,這對于我日后工作有很大的幫助。
四、衛(wèi)生保健:
由于氣候的異常,正是病毒性流感盛行時期,為了確保幼兒的健康,在衛(wèi)生保健方面我們從未懈怠,我們密切協(xié)作保育員定期對班里餐具,毛巾,櫥柜,玩具進行消毒,時刻提醒幼兒注意衛(wèi)生。
通過工作經驗的不斷積累,我會把工作做得更好。十二月工作計劃如下:
一、進一步提高教育教學水平,重點突出教學,讓幼兒增強對英語的學習興趣。
二、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒在一日常規(guī)中的良好習慣,加強幼兒常規(guī)意識。
三、加強與家長的溝通和聯(lián)系,定時進行家訪,及時了解幼兒現(xiàn)狀。同時,確保家長能夠隨時清楚幼兒在園情況。
四、定期召開家長會和家長開放日。
五、積極開展戶外活動,加強幼兒身體素質鍛煉。
六、積極籌備文化節(jié)節(jié)目。
七、配合保育員繼續(xù)做好衛(wèi)生保健工作。