通過撰寫報告,我們可以學會如何組織論據(jù)和論文結(jié)構(gòu),并提高我們的寫作技巧。列出報告所涵蓋的主要內(nèi)容和結(jié)論,并進行適當?shù)目偨Y(jié)和回顧。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。這些范文涵蓋了不同領域的報告樣式,可以幫助我們更好地理解報告的寫作要點和技巧。在寫報告之前,可以參考這些范文,從中獲得一些啟示和靈感,提升自己的報告寫作能力。希望大家能夠?qū)懗龈哔|(zhì)量的報告,取得優(yōu)異的成績。
hr年終工作總結(jié)報告篇一
一年之季在于春,在一個初春的季節(jié)我踏入了新景祥成為公司一員,轉(zhuǎn)眼間加入新景祥已近兩個月了,在這段時間里對新景祥從陌生到熟悉的轉(zhuǎn)變對于我來說有很深遠的意義?;叵朐谶^去的二個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅也有緊張過程,但工作卻是循序漸進的。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段期里我負責的是招聘工作,工作總結(jié)如下:
1、招聘崗位入職1人,另有4人待入職(總裁辦秘書、招商、新媒體編輯);。
2、《人才庫管理辦法》(初稿)的制訂、修改、定稿、實施和日常管理;。
3、股份公司人才庫的建立和管理;。
4、《招聘管理辦法》和管理工具的初步制訂;。
5、筆試試題(專業(yè)類)的標準化建立(職能類4個,業(yè)務類2個);。
6、招聘網(wǎng)站的續(xù)訂(包括洽談價格、產(chǎn)品等);。
7、招聘網(wǎng)站的日常維護和管理;。
8、子公司招聘支持工作等;。
9、其它。
其中以招聘崗位、人才庫、招聘網(wǎng)站續(xù)訂等為主要工作。第1項工作因剛加入公司對用人部門崗位需求點把握不準,所以推進比較緩慢,但經(jīng)與用人部門反復溝通和磨合,對于崗位需求點把握有很大提升,這項工作也是今后工作中的重點。第2、3項工作為人才庫工作,是今后招聘工作中人才儲備的基礎性工作也是重點工作。第6項招聘網(wǎng)站的續(xù)訂與以往相比簽署了原價格的4.5折扣,為公司節(jié)省了1萬多招聘成本。
以上為我這兩個月的工作內(nèi)容及業(yè)績,關于今年年度計劃中,除了上述工作,今后還有以下工作為招聘工作的重點:
1.《招聘管理辦法》和管理工具的運用;。
2.筆試題庫、面試題庫的建立(包括通用類、專業(yè)類、管理類);。
3.完成股份公司直屬部門的能力素質(zhì)模型前期調(diào)研工作;。
4.完成《校園招聘實施的指導方法》并下發(fā)至各子公司;。
5.各子公司“簡歷庫”和“核心崗位人才庫”的日常管理和維護。
當然,我還有很多不足的地方,感謝那些曾經(jīng)給予我?guī)椭娜嘶锇閭?,在這段時間里大家給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了“誠信務實、伙伴分享、客戶至上、追求卓越”的企業(yè)文化,也體會到了新景祥人的執(zhí)著和堅定,尤其是在上級汪莉?qū)ξ夜ぷ鞯囊龑Ш蛥⒓印奥殬I(yè)化精英特訓營”后,對新景祥有了全新的認識,為此我會繼續(xù)努力,通過各種渠道加深對新景祥的了解與認同,且在業(yè)余時間提升自己的專業(yè)能力,為新景祥的建設做出一份努力。
20xx年12月3日,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、期間主要學習。
1、積極學習公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關工作打下基礎。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作。
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員**的辭退工作,以及新員工***、**勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作。
1、由于剛來面試時候上級領導就說14年想要開展培訓工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
三、總結(jié)。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
12月3日,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、期間主要學習。
1、積極學習公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關工作打下基礎。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作。
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員**的辭退工作,以及新員工***、**勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定。
梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
4、三、即將工作。
1、由于剛來面試時候上級領導就說14年想要開展培訓工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
三、總結(jié)。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
hr年終工作總結(jié)報告篇二
20xx年即將過去,在這一年中有付出有收獲,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反復的錘煉,使我的專業(yè)知識有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。下面我對公司的人力行政工作簡要總結(jié)如下:
一、20xx年人力資源方面。
1、截止20xx年12月23日止,公司員工共102人,比前一年度末減少19人。從今年第一季度以來,員工離職率呈上升勢頭,第四季度離職率有所下降。第三季度主要是因為產(chǎn)品工藝變更以及公司結(jié)構(gòu)調(diào)整所導致。根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展情況,20xx年上半年的人員規(guī)模將控制在150人左右。
1.120xx年各季度人員流動趨勢圖。
附附表:。
第一季度第二季度第三季度第四季度備注。
人數(shù)121127117107。
新進人員1512245。
離職人員9223410。
離職率7.4%17.3%29%9.3%。
2、人員學歷結(jié)構(gòu)方面。
2.1現(xiàn)狀:到12月23日止,高中學歷為7.4%,中專學歷為21.5%,大專學歷為10.3%,大專學歷及以下25.6%。
2.2比較:和前一年度末比較,高中以上學歷增加了13%左右,高中以下學歷降低了10%左右公司1―6月變化情況如下表:
學歷第一季度第二季度第三季度第四季度備注。
本科0.8%0.9%。
大專9.9%11.8%10.2%10.3%。
中專20.6%21.3%22.3%21.5%。
高中11.2%9.7%9.2%7.4%。
高中以下41.7%42.8%42.5%40.1%。
2.3分析:根據(jù)公司人力資源策略,從第三季度開始放寬了對學歷的控制(主要在生產(chǎn)一線員工方面),現(xiàn)人力資源結(jié)構(gòu)比較的合理,和公司業(yè)務發(fā)展匹配。
2.4建議:繼續(xù)完善人才結(jié)構(gòu)的低端部分,形成明顯的層次。同時策劃近期系列的招聘活動,及時的進行流動的補充和人才的儲備。進一步降低人力資源成本。
二、職類結(jié)構(gòu)的分析。
1、現(xiàn)狀:到12月23日止,生產(chǎn)管理類為9人(8.8%);品管類人員6人(5.9%);技術類人員為5人(4.9%);行政管理人員為2人(1.9%);財務會計類人員為3人(2.9%);貿(mào)易(出貨)人員1人(0.9%);人員總體情況貿(mào)易部人員比例偏低,生產(chǎn)管理人員的比例偏高。
2、比較:根據(jù)目前的情況,生產(chǎn)類和技術支持類人員變動較大,主要是結(jié)構(gòu)調(diào)整,引起了人員的調(diào)動。財務類以及行政管理類人員分布結(jié)構(gòu)總體的變化不大。
3、分析:根據(jù)公司現(xiàn)人員分布情況,人才結(jié)構(gòu)的分布結(jié)構(gòu)趨向合理,但銷售(貿(mào)易,如發(fā)貨方面)人員的比例需要增加。
三、工齡分布方面。
1、現(xiàn)狀:占比例最大的員工是新員工,不足1年工齡的新員工占10%,1年工齡的占56.8%,2年工齡的占16.7%;2年以上司齡的占14.7%。
2、比較:根據(jù)統(tǒng)計情況,1年工齡的新員工比例不斷增加;2年工齡的人員不斷偏少;2年以上工齡的人員比較穩(wěn)定。統(tǒng)計情況如下表:
附表:
工齡工齡6個月內(nèi)工齡1年工齡2年工齡2年以上備注。
人數(shù)12581715。
3、分析:由于公司招聘力度加大,新進員工較多,導致公司1年內(nèi)的新員工比例不斷增大?,F(xiàn)新員工的比例已經(jīng)超過60%,新員工比例過高,導致培養(yǎng)成本很大。
4、建議:
4.1采取相關系統(tǒng)措施,保持1―2年員工的穩(wěn)定,減少培養(yǎng)成本。
4.2加強對新員工的培訓力度和規(guī)范管理,保證新員工快速溶入公司文化和工作中。
4.3針對2年以上的老員工進行職業(yè)規(guī)劃,安排合適崗位,并作好老員工和新員工的聯(lián)系和交流,發(fā)揮其帶動作用。
四、離職情況分析。
1、現(xiàn)狀:共離職75人,離職率為15.75%。離職的75人中,15%人員是公司主動辭退的,85%是員工個人離職的。
2、比較:今年第三季度的離職率是離職率最高的時間段。
3、分析:隨著公司業(yè)務的發(fā)展趨向,內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,出現(xiàn)流動率較大應該算正常的。
4、建議:我們下階段要做好骨干員工的保護工作,在部分政策或措施上有必要向骨干員工傾斜。
五、度人力行政部主要工作總結(jié)。
人力資源工作總結(jié)。
1、招聘工作。
1.1搜索簡歷40份,組織面試20人,錄用2人;。
1.2向社會貼廣告20余次,組織面試150人,錄用56人;。
1.3完善招聘的相關流程和制度,深入業(yè)務部門進行了招聘需求的了解,同時豐富了招聘渠道和方法。
2、培訓工作。
2.1組織公司內(nèi)部培訓15次以上,組織公司員工外部培訓20以上人次。
2.2組織培訓制度的修訂。
3、人事管理工作。
1、辦理新員工錄用和入職手續(xù)56人次。辦理審核員工各種休假100以上人次。完善了員工轉(zhuǎn)正手續(xù),辦理員工轉(zhuǎn)正10人次。
2、辦理離職員工手續(xù)75人次,規(guī)范離職流程和離職資料的監(jiān)交,并堅持進行離職人員離職談話和分析。
3、組織完成了勞動合同的續(xù)簽100人次。組織完成員工內(nèi)部崗位調(diào)動13人次。
4、制度制訂工作。
4.2以上編制制度有15個處于運行狀態(tài);。
5、人力資源分析和費用控制工作。
5.1每月進行人力資源狀況的分析和匯報。
5.2對人力資源成本進行控制和協(xié)調(diào)控制各部門人力資源費用的支出。
5.3例行預算。
6、人力行政部工作的不足:
6.1招聘工作的測試手段,需求分析,招聘效率等方面老化,需要提高和改進需求分析,測試手段的系統(tǒng)化方面要加強建設。
6.2崗位分析和崗位說明書的規(guī)范工作不足。員工和公司的商業(yè)關系不清晰,權責利關系應該進一步強化。
6.3薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整動作過慢,組織的時間周期過長,間接影響了業(yè)務的發(fā)展。
6.4部分工作推進力度不足,如制度等。
六、20xx年上半年重點工作計劃。
序號重點工作內(nèi)容計劃完成時間目標設定。
1組織系列高校大型招聘會和區(qū)域招聘,進行廣泛的人才儲備。2月份。
2進行崗位分析,建立各崗位模型,進一步明確權責利關系,形成激勵。2月份。
3落實公司經(jīng)營指標,包括人力成本、人員效率、流失率等整年工作重點。
5監(jiān)督薪酬調(diào)整后的員工動態(tài)以及激勵措施的效果和作好相關溝通疏導工作。2、3月份。
6完善相關重要制度。包括任用制度、培訓制度,薪資福利制度,勞動合同等。3月份前。
7建立人力資源數(shù)據(jù)系統(tǒng),優(yōu)化人力資源體系。元月份開始(整年)。
8人力資源編制和人力資源預算等規(guī)劃工作。元月份至2月份。
9深入業(yè)務和研發(fā)部門,強化服務意識和實地解決員工問題。整年。
總結(jié)人:羅俊夫。
人力資源部工作總結(jié)報告的延伸內(nèi)容:工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么?它的內(nèi)容又包括哪些?
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
hr年終工作總結(jié)報告篇三
即將過去,對于我來說這是不平靜的一年,算來正式工作一年啦。這一年是我從理論走向?qū)嵺`的一年,這一年的成長了很多。對于人力資源管理也有了跟學校不一樣的感覺,不再是整篇整篇的理論,是充滿了有著繁瑣工作的基礎人事工作。下面我就20的工作總結(jié)一下:
一、員工關系管理。
初次接觸這一塊關系,有些忙亂,不知道從何處處理?,F(xiàn)在知曉了項目部員工分為員工、勞務派遣員工,不同的員工有著不盡相同的管理。年國家法律逐漸完善和改革對勞務派遣員工管理,根據(jù)形勢也在改革、加強公司勞務派遣員工的管理,也在探索管理的模式,逐漸增加了崗位的配備和審核,也在薪酬方面加強了合法、正規(guī)性,要求派遣公司開具正式發(fā)票。
勞務派遣員工有著其臨時性、不確定性、流動性大的特點,給管理增加了難度。對于勞務派遣員工,希望公司多加關心,制定較為規(guī)范的管理制度,特別是崗位的限制、薪酬方面的、社保方面,希望工會方面也在福利方面考慮一下派遣員工的合理訴求。
對于員工關系工作重點:
1、對于勞務派遣工作的管理,由于自身經(jīng)驗的問題,這部分的管理還有待提高,這將是明年特別注意的方面。
2、增加對項目部每年新員工的關注和教育培訓,是他們快速融入到工作,與各部門合作及時對項目部新員工進行專業(yè)和綜合知識的培訓,是他們能夠較快的提高工作的能力,縮短學生到職工的轉(zhuǎn)變時間。
二、員工配備及證書管理。
本年度項目部人員關系調(diào)動24人次。項目部各部門配備基本齊全,其他部門部分缺少,希望公司能夠合理考慮項目的需求。
建議公司能都更好的配備各勞務派遣崗位,盡快制定崗位設置規(guī)定。希望能夠不光在數(shù)量上配備項目的員工,也能在能力方面考核能不能適應項目部的需求。
為盡快完善信息化進程,公司也多次布置任務,審核員工基本信息和證件在信息化上的完善度,希望繼續(xù)緊抓這部分工作,能夠及時更新員工信息。
三、考勤、休息休假管理。
考勤這部分工作初始做的不夠,開始沒能形成較為嚴格的考勤制度,后逐漸完善此項工作?,F(xiàn)在流程為各部門負責人作為考勤員,負責本部門的考勤工作,考核期為26日25日,月末考勤員把考勤表(附分管領導簽字)交到人力資源管理專員處,根據(jù)考勤表制定本月工資。
對于休息休假,由于建筑行業(yè)的特殊性,項目上員工采取的綜合工作制,以適應靈活的施工要求。但是對于綜合工作制的管理,各項目不盡規(guī)范,往往只注重集中工作,而忽略員工的合理休息休假時間,輪休和集中休息在項目上實施存在一定難度,希望公司對于綜合工作制的實施出臺更為具體的管理方案,已提高人性管理程度。
四、教育培訓方面。
2013年的培訓工作主要分為管理人員專業(yè)技術考試、各部門相應工作模塊的培訓、安全繼續(xù)教育培訓和項目部作業(yè)工作崗前培訓、日常安全培訓。
管理人員的培訓主要是圍繞能力提高和個人取證方面的培訓,希望公司繼續(xù)豐富培訓內(nèi)容,加大培訓力度,增加各種培訓形式。希望公司能夠嚴格管理培訓的發(fā)布渠道,特別是公司其他部門的一些培訓,希望人力資源部能夠統(tǒng)一管理,及時更新培訓項目。
作業(yè)工人的培訓主要是圍繞班組建設展開。2013年班組建設工作,轟轟烈烈展開啦,人力資源管理工作也深入班組建設前線,以及制定了班組建設各項工作的職責標準,這也將是人力資源管理專員20工作重點,希望圍繞班組建設考慮一下人力資源管理專員這部分的培訓,加大參與度和管理能力。
hr年終工作總結(jié)報告篇四
20xx年,對于我來說是特別值得銘記的一年。已經(jīng)在這個社會環(huán)境里打拼三年的我,因為一直太自我,很多東西沒有學會或者不愿去學。一直以為自己成熟了,后來才發(fā)現(xiàn)原來還是那么地幼稚,做事那么地欠考慮。20××上半年,在我還沒有跨入人力資源這個行列時,發(fā)生了兩件事,讓我開始靜下來慢慢地沉思。在這個宦海沉浮的職場里,生存是多么藝術的一件事。它遠不像我想的那么單純,只要踏踏實實把自己的本職工作做好就萬事大吉了,它講究的是頭腦與技巧。
我總是對別人說,無論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無言”,然而自己卻并未能做到,以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。這讓我突然想起曾經(jīng)一個人對我說過的一番意味深長的話,當時我有些不太明白,后來通過這兩件事徹底清楚了。他當時大致的意思是說:一定要懂得在工作上保護自己,謹小慎微,謹言慎行,萬不可偕越他人。
是啊!在職場里我們?nèi)绻肭斑M,想成功,就必須得擁有商業(yè)智慧,比謀略,我們得將“田忌賽馬”進行到底;比執(zhí)行,我們得將細節(jié)貫穿全局;比團隊,我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意,我們得打造最佳的case!
然而,想要做到這樣的高度,并不容易。這需要有大量的知識和足夠經(jīng)驗,而三茅卻恰恰在此時給了我這樣的機會。
20xx年對我來說收獲最大的無疑是加入三茅人力資源這個學習的大舞臺、大家庭。
20xx年6月份,我調(diào)入了人力資源部門,開始從事本專業(yè)的工作。大學學了四年的專業(yè)知識,因為兩年多的沒有觸碰,顯得有些生疏,面對新的崗位與挑戰(zhàn),多少會顯露出自己的不足,而三茅恰恰為我補了這個不足。
進入人力資源部,我接手了培訓、社保、員工關系維護等工作,有時候也會協(xié)助招聘和績效考核組的工作,一時忙得不可開交。因為上一任走的比較急,幾乎沒有進行工作交接,以致剛開始我像一只無頭的蒼蠅亂飛,工作效率可想而知。而且,每個月20號到月底基本都是在跑外,單就五險一金這一塊基本上跑了半年才完全跑順,就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來的最快結(jié)果。大家都知道,現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務態(tài)度和辦事效率,多說一句話就像會要他們的命,當然這基本已經(jīng)形成了一個“正?!钡纳鐣F(xiàn)象,我們能做的只能是“獻上”自己“諂媚”的笑容,以期能夠更快、更方便的辦事。
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hr年終工作總結(jié)報告篇五
如何讓自己脫穎而出,打動hr經(jīng)理,成為職場的贏家?不管你是出身于名牌大學,還是擁有豐富的工作經(jīng)驗,還是剛畢業(yè)的應屆畢業(yè)生,還是頻頻跳槽的“跳蚤”,都無法回避這個問題。如何贏得hr經(jīng)理“芳心”,寫簡歷、面試有哪些技巧等等職場的小竅門非常多。筆者從求職者和用人單位兩者的契合點出發(fā)分析,總結(jié)出打動hr經(jīng)理的三部經(jīng)。
我適合。
求職第一個要給hr經(jīng)理的印象就是,你很適合這個崗位,所謂人崗要匹配。所以在求職簡歷中,我們要最大限度地表現(xiàn)自己適合應聘職位的優(yōu)點。面對堆積如山的簡歷,hr經(jīng)理往往以點閱式去瀏覽。要想順利進入面試關,給hr留下至關重要的第一印象,讓他挑選你,我們可以從兩個方面去把握。
首先,要有的放矢,揚長避短。每個行業(yè),每家公司,每個職位對人才的要求都不一樣,有些應聘者不管三七二十一,見到招聘就塞簡歷,同一份簡歷不知投向多少公司。事實上許多求職者都有自己的優(yōu)勢與弱勢,所以要針對每家公司投遞展現(xiàn)你不同側(cè)面的簡歷,盡量突顯自己的優(yōu)勢。所以去人才市場,多準備幾種簡歷是有必要的。
其次,精簡,主次分明。簡歷應該重點突出你適合應聘條件的方面,比如有類似工作經(jīng)驗、掌握關鍵技術等等,其他的可一筆帶過。文筆精簡、流暢,不要使用復雜語句,這樣既節(jié)省hr時間,也給他留下很好的印象。
用人單位要工作經(jīng)驗,應屆畢業(yè)生簡歷怎么寫?盡量充分挖掘,把以前大學里勤工儉學的經(jīng)歷和實習寫出來,實在沒有,把生活經(jīng)歷寫出來也好,盡量和相關工作經(jīng)驗拉上關系。要知道,在眾多的應屆畢業(yè)生里面,你的那點東西算是老資本了。
同時提醒你,學歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗固然重要,但hr經(jīng)理同時還在考察你的為人。人—職匹配理論認為,個體差異是普遍存在的,每一個個體都有自己的個性特征,而每一種職業(yè)由于其工作性質(zhì)、環(huán)境、條件、方式的不同,對工作者的能力、知識、技能、性格、氣質(zhì)、心理素質(zhì)等有不同的要求。hr經(jīng)理會考慮,你的特征是否適合這個崗位?一些才高八斗、經(jīng)驗豐富的人往往被hr經(jīng)理“砍”下去,其關鍵原因可能就是他覺得你這個人的性格、氣質(zhì)、身體等等不適合這個職位。對于應屆畢業(yè)生而言,沒工作經(jīng)驗,人—職匹配理論是可以利用的大好機會,向hr經(jīng)理充分地表現(xiàn)自己其他的方面。事先分析應聘崗位,需要什么性格特點的人才,然后在簡歷和面試中通過或明或暗的方式讓hr經(jīng)理覺得你就是那種人。比如it技術研發(fā),你就表現(xiàn)自己的干勁和可塑性。比如財會工作,可以表現(xiàn)出精明和“計較”的`特點。
我很想。
我很想,我很有熱情,我特別有興趣,應該說這是最能讓hr經(jīng)理們感動的特質(zhì)了。
我們先看一個經(jīng)典故事:松下電器創(chuàng)始人松下幸之助,因家境清貧,去一家電器公司求職。人事部主管見他瘦小且衣著不整,就推委:“不缺人,一個月后再來吧。”一個月后松下真來了。主管回答:“你太臟?!彼上禄厝ソ桢X買衣服,穿戴整齊地又過來。主管卻說:“你不懂電器知識?!眱蓚€月后,松下再次出現(xiàn),說:“我學了不少電器知識,您看還有哪些差距,我再一項一項來彌補?!敝链?,主管感慨萬分:“我?guī)资甑谝淮我姷侥氵@樣的,真佩服你熱情和韌勁?!彼上虑舐毘晒α?,后來成為享譽全球的“企業(yè)經(jīng)營之神”。
試想一下,如果你是那位主管,你會被打動嗎?假如你真的很在意那份工作,就把它表現(xiàn)出來吧,記得:在面試過程中,千萬不要“要臉面”。
讓hr經(jīng)理知道,你對這個工作特別有興趣。從hr經(jīng)理的角度來看,如果員工的興趣、愛好和工作崗位相吻合,那最好不過了。職業(yè)選擇理論認為,興趣能發(fā)揮員工全部才能的80%——90%,并且它能引導員工從對職位的有趣(短暫、多變的興趣)發(fā)展到樂趣(專一、深入的興趣),進而形成自己的志趣(具有社會性、自覺性、方向性的樂趣)。許多hr經(jīng)理在人才市場里面四處淘金,目的就是想找到對這個職位特別有興趣的人。當然,如果僅僅嘴上這么說,那也沒用,態(tài)度要真誠,最好拿出行動來和出證據(jù)來。
需要特別注意的是,越是沒工作經(jīng)驗的,越要證明自己對該職位的熱情和愛好。投簡歷,面試完之后,記得要跟進,讓hr經(jīng)理知道你很在意。
我們坐同一條船。
許多hr經(jīng)理有一個擔憂:你會不會跳槽?對有工作經(jīng)驗的,他可能會問:你為什么老是換工作?為什么來開原公司?要知道,hr經(jīng)理最忌諱頻頻跳槽的人,剛招進來,干幾個月就跑掉了。許多單位之所以不喜歡招聘應屆畢業(yè)生,也是如此,剛培養(yǎng)成熟,等到可以用的時候,溜了!有些應屆生浮躁,目標不明確,純粹為找工作而找工作,不管什么單位,只要能進去就好。這也難怪,畢竟大學畢業(yè)生就業(yè)率太低了,迫于各種壓力,只能先就業(yè)再擇業(yè)。這也反映我們求職者的毛病。
告訴hr經(jīng)理,我們會坐在同一條船上,所以我不會半途離你而去。更重要的是,你要與公司一起發(fā)展,你很看重這個平臺。
如果是跳槽的話,建議面試之前先分析這家公司和以前就職的單位有哪些不同,具備什么優(yōu)勢。從個人角度出發(fā),說明現(xiàn)在應聘的單位更適合自己能力的發(fā)揮,和自己的職業(yè)規(guī)劃、個人理想恰好是一致的。如果說原來公司工資低、上司不好、人際關系惡化等等,這樣的理由很可能讓好工作就此“泡湯”了。在我們前程無憂的專家在線互動平臺上,一位網(wǎng)友說曾應聘某公司市場部的服裝導購員,他向面試考官說希望公司能給我一個很好的發(fā)展空間和機會,最后能轉(zhuǎn)部門到市場部或行政部工作,結(jié)果碰壁而歸。這位網(wǎng)友因此疑惑,問我:有理想,被拒絕,沒理想,認為你沒出息,也拒絕,該怎么辦?其實有理想是好事情,但自己的理想一定要和目標職位一致。
對那些懷揣著畢業(yè)證在人才市場里到處漂泊,不知哪里去的應屆畢業(yè)生來說,不防先停下來,把自己的職業(yè)規(guī)劃寫進簡歷,明確自己的職位目標。分析應聘公司、崗位的情況,結(jié)合自身的人生理想、職業(yè)生涯目標,讓hr經(jīng)理知道,你個人的發(fā)展和公司的發(fā)展是一致的。
說在最后:從投遞簡歷到面試,到后續(xù)跟進,我們需要緊緊抓住每一個機會,通過各種辦法向hr經(jīng)理表明:我適合,我想,我們坐同一條船。切記,不能用空洞的語言。有些人喜歡借助純技巧性的東西,比如為了找份工作,向哪家單位都去表演“我適合,我想,我們坐同一條船”,往往會弄巧成拙。作為求職者,應先根據(jù)自身情況和社會環(huán)境定位職業(yè)目標,規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,然后再通過各種渠道找到合適的職位和公司。
專家簡介:洪向陽為上海向陽生涯管理咨詢有限公司首席職業(yè)規(guī)劃師、總經(jīng)理,上海市緊缺人才培訓工程《職業(yè)規(guī)劃崗位資格證書》專家組成員。(完)。
hr年終工作總結(jié)報告篇六
xx年是**有限公司經(jīng)過兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年,也是公司克服重重困難,歷史上完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務最好的一年。這充分標志著公司整合改制取得圓滿成功,充分標志著公司是一個優(yōu)秀的團隊。人事勞資部在各級領導的正確決策和強有力的領導下,以內(nèi)外部人才市場為導向,以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)為最終出發(fā)點,大力加強人事勞資工作的管理力度,充分利用內(nèi)外部人力資源,建立健全靈活多樣的用工機制,使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛,人心思進”的大好局面,為公司全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營目標打下了良好的基礎。總結(jié)一年來的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
公司自2月份成立了人力資源中心以來,打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念,建立了內(nèi)部人才市場競爭機制,對各單位所需人員,實行競聘上崗,雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設立了董事會、監(jiān)事會,聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設工程總公司范圍內(nèi)競聘,聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參與競聘,使工作能力強,業(yè)務水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線,優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后,逐步實現(xiàn)一個以長期勞務合同為主,短期勞務合同為輔,臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外,對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理,按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。
3.公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務工128人,臨時工80人。其中:機關63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恒達分公司88人,運輸分公司98人,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調(diào)和單干23人),通過雙向選擇,已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理,大專以上文化程度有65人,中級職稱15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿了活力,年齡在21-40之間的有488人,占總?cè)藬?shù)的84%。
1.對公司人事勞資業(yè)務流程進行再造。
根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務流程,結(jié)合有限公司實際,對我公司人事勞資業(yè)務流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調(diào)動手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個,下發(fā)文件4個、公務通知6個,使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。
2.認真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作。
面對公司生產(chǎn)人員分散,工資發(fā)放有一定困難,我們針對不同情況采取不同的辦法,保證將工資和獎金及時發(fā)放到每一位員工的手中。
xx年共發(fā)放工資442.3萬元,其中:機關59.8萬元,安裝分公司122.8萬元,路橋分公司34.5萬元,防腐分公司32.6萬元,恒達分公司70.6萬元,運輸分公司45.1萬元,建筑分公司8.6萬元,嘉勝分公司8.3萬元,租賃分公司35.4萬元,人力資源中心24.6萬元。
xx年共發(fā)放獎金588萬元,其中:機關62.4萬元,安裝分公司195萬元,路橋分公司60萬元,防腐分公司48萬元,恒達分公司115.7萬元,運輸分公司34.1萬元,建筑分公司13.2萬元,嘉勝分公司6.6萬元,租賃分公司49.4萬元,人力資源中心3.6萬元。
3.認真做好員工工資的套改工作。
根據(jù)總公司的要求,xx年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史原因多,工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實惠。第一次補發(fā)工資7.1萬元,第二次補發(fā)工資39.5萬元。
為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢,公司以搞活內(nèi)部分配機制為突破口,以提高經(jīng)濟效益為目的,突出對各責任單位和部門進行考核與獎懲,并加大對第一責任人的考核與獎懲力度,從而充分調(diào)動全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性,不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力,全面實現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標。主要辦法是經(jīng)營放開搞活,績效考核掛鉤。
考核時以各責任單位和部門的工資(費用)總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補貼之和(部門為管理費用),工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤,硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實現(xiàn)利潤2550萬元,工資總額842萬元,費用總額714.6萬元??己朔钟薪?jīng)營指標單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領導班子的考核,對公司領導班子實行風險抵押金政策,共收風險抵押金116萬元。
為了正確處理好人事關系,解除領導的后顧之憂,我們積極加強與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通,及時掌握員工的新情況、新動態(tài),保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定,有什么重要事情及時向領導進行匯報,使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用。
1.加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇,擇憂錄用”,并認真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念,自覺提高技術業(yè)務水平,通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一,對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現(xiàn)多次反復,為此我們進行了深入的調(diào)查、了解和咨詢,細致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同,但通過做工作,溝通了大家的思想,穩(wěn)定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務合同工的續(xù)聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務合同工進行了續(xù)聘,并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員;對符合轉(zhuǎn)勞務合同工條件的50多名臨時工進行了摸底,并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂,另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。
4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經(jīng)過耐心細致的做工作,現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人,協(xié)議離崗5人,還有一部分人員正在尋找新的出路。
總的來講,通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變,自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。
為了提高公司員工的整體素質(zhì),我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓、轉(zhuǎn)崗培訓等多種培訓的機會。公司自成立人力資源中心以來,一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,感覺到壓力大了,學技術重要了,使工作積極性有了極大的提高。同時,員工對自身業(yè)務水平、技術操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人員提出了培訓和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實際,分別針對不同情況進行了培訓,通過培訓使一些員工的素質(zhì)得到了提高,一些員工重新走向了新的工作崗位。
為了抓好培訓,公司專門成立了培訓領導小組,并結(jié)合實際,制定了xx年度員工教育培訓計劃,以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓項目有:管理人員培訓、科級干部項目經(jīng)理培訓、轉(zhuǎn)崗焊工培訓、預算人員培訓、財務人員培訓、技術人員培訓、文秘宣傳培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑒定培訓等,培訓主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進行,培訓人員達216人,員工培訓率達到38.7%。
公司原薪酬多年來一直執(zhí)行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標準,已經(jīng)不適應市場經(jīng)濟和有限責任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,同時為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系激勵員工,挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力,提高企業(yè)競爭力,盡快實現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標,公司自整合重組開始,就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導。公司專門成立了薪酬改革領導小組,對薪酬體系和績效考評進行改革。經(jīng)過和西安交通大學管理學院合作,對整個體系進行了科學合理的設計,設計時堅持了按勞分配,定崗定薪;堅持了公平性,激勵性;堅持了全面改革、兼顧歷史;堅持了科學性與靈活性相結(jié)合的原則。目前整體設計方案初稿已經(jīng)拿出來,有望經(jīng)過董事會審批后,明年貫徹實施。
當然,我們的工作還有很多不足之處,還要請上級領導給予批評和指正。目前存在的主要問題有:
1.在工作思路上需要進行改進,正確領會領導的意圖,并加以貫徹實施。特別是在處理人事關系上工作方法還需要靈活多樣,避免各類矛盾的產(chǎn)生。
2.需要建立人力資源儲備庫,為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓力度,全面提高員工整體素質(zhì)。
3.愛崗竟業(yè)的精神還不夠,需要對本部門工作人員在這方面進行灌輸和引導。
面對明年的工作,我們深感責任重大,要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強人事勞資工作的日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
2.隨著新的薪酬和績效體系的出臺,宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內(nèi)容包括:一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作,二是員工定崗定員工作,三是員工級別認定工作,四是工資套改工作,五是績效考核工作。
3.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);對外積極和外部單位合作,建立適合我公司需要的人力資源儲備庫,為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲備各類人才力量。
4.繼續(xù)學習“羅文精神”,樹立為公司高度忠誠,愛崗竟業(yè),顧全大局,一切為公司著想,一切為大家服務的思想。特別是要熱情為基層服務,提高辦事效率,為公司全面提升管理水平增磚添瓦。
5.加強和各部門、各單位的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境,去掉員工不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,使公司逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
hr年終工作總結(jié)報告篇七
對于本周一(12月10日)下午對于某某離職事宜的處理不善,我感到非常抱歉。經(jīng)過事后的反思,以及對此事的分析,我意識到這件事情上我犯的錯誤,以及對此事領悟能力不夠的缺點。認識如下:
二、對被辭退的員工的處理要因人而異。對于不同原因離職的人員,要以不同的方式去對待。雖然是想處理好公司的勞動關系,但并不意味著所有的被辭退人員都是受害者,興許你的一個讓步,可能對公司對集體帶來更大的災難。
三、做人資一定要理智的處理事情。雖然只是簡單的想要讓她情緒不要那么激動,不要對公司的印象太過偏激。但是,對于眾人都排斥的對象,其可憐之人,必有可恨之處。所以一定要站穩(wěn)立場,心不強硬,就容易受人牽制。
四、聆聽也分對象。尊重每一個人,并不代表要認真聆聽每一個人所對你講的話。借用宇航所說的“聆聽是為什么/因為你只能聽完了,才可以解決。/但是這個事你聽完了,也解決不了/你為什么聽。”所以對于無意義的事情,還不如直接打斷他,結(jié)束溝通。。
五、對于不尊重你的人,最好的辦法就是不去理他。在后來的.分析中得出,那種總是喜歡拿最高領導來說事兒的人,是沒把你放在眼里的人,所以對這種不尊重你的人,你尊重他,跟他說事、講理,就等于浪費自己的生命。
六、作為職場人,沒有一個靈活的頭腦、一個良好的口才是無法抵擋外來的所有的攻擊的,雖害人之心可無,但防人之心須存。
以上是我對此次錯誤行為的檢討。希望自己不只是每一次都通過認識到自己犯的錯誤的方式來記住一些教訓。也希望此次錯誤,能夠不會影響到事情的順利進行。
hr年終工作總結(jié)報告篇八
培訓及員工的入、離職手續(xù)的辦理、員工資料和行政文件的歸檔與保管、辦公用品的采購、與各部門的協(xié)調(diào)工作等行政工作。
4、總經(jīng)理臨時安排的其它事務等。
200x—200x
教育機構(gòu)招生管理
職責和業(yè)績
1、負責校區(qū)的招生工作,參與市場宣傳和展示活動;
2、按照領導制定的招生計劃進行招生目標,有效完成業(yè)績;
3、做好招生電話團隊管理和教學部保持溝通的工作;
4、負責學生、家長關于教育方面的咨詢工作;
6、建立有效的招生渠道;
7、完成領導交辦的其他工作;
200x—200x
廣告有限公司 人力資源專員
職責和業(yè)績:公司的開業(yè)籌備和日常事務工作包括公司的籌備、開業(yè)宣傳、報紙的排版、費用報銷及管理、員工考勤及全體員工的工資核算等工作。
主要工作包括
2、能使用友人事系統(tǒng)操作;
3、負責完成員工培訓、薪資、福利、社保等工作;
4、負責分公司行政人事的工作辦理、協(xié)調(diào);
5、負責公司來客及直營加盟分公司的接待、各分公司的活動組織和相關外聯(lián)工作;
7、協(xié)助市場部做好一些市場的開拓工作,業(yè)務的對接等工作;
9、完成領導安排的其他臨時工作
教育培訓
職業(yè)技能與特長
20xx--20xx
人力資源專員年總總結(jié)模板希望在新的一年里為你帶來一年好運。
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年。回望xx年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的`巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備的業(yè)務人才。
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
人力資源專員年度工作總結(jié)范文小結(jié)希望你在xx年有更大的進步,xx心想事成!
hr年終工作總結(jié)報告篇九
在忙忙碌碌中,我順利的完成了本年度的各項工作任務。
現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一年來, 我認真學習馬克思列寧主義,毛澤東思想,學習黨的基本理論和重要著作,特別是認真學習鄧小平理論和“三個代表“重要思想,用科學發(fā)展觀不斷充實和完善自我,模范地遵守教師職業(yè)道德,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,努力把自己鍛煉成適應時代要求和發(fā)展的人民教師。
我對待工作精益求精,對待學生有火一般的熱情。
我熱愛所從事的教育事業(yè),關心愛護學生。
忠誠于黨的教育事業(yè)。
我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生。
我服從領導安排除完成校領導給予的份內(nèi)工作。
我加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
“學海無涯,教無止境“,只有不斷充電,才能維持教學的青春。
一年來,我廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。
積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
培養(yǎng)多種興趣愛好,博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學內(nèi)容注入新鮮血液。
總之,在這一年里我的工作取得了一定的成績,但仍然存在許多的不足。
我將總結(jié)經(jīng)驗教訓,對不足之處找到補足的途徑,把握新時代的機遇,迎接新時代的挑戰(zhàn)。
本學期我擔任初一(135)班和初三(124)班的英語教學。
由于剛剛調(diào)進本校,對新環(huán)境、新教材的教學要求知之甚少,教學經(jīng)驗頗淺,教學上遇到前所未有的挑戰(zhàn)。
因此,本人對教學工作不敢怠慢,虛心請教同行、潛心研究教法、在實踐中摸索前進。
經(jīng)過半個學期的努力,學到了很多教學經(jīng)驗,也取得了應有的成績。
現(xiàn)對本學期以來的教學教育工作做以下總結(jié),希望不斷發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,使自己的教學工作更上一層樓。
一、培養(yǎng)英語學習興趣
要教好英語,就要讓學生喜愛英語,讓他們對英語產(chǎn)生興趣。
為此,我采取了一些方法,如開展形式多樣、生動活潑的課堂語言實踐活動;善于發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點,并給予表揚,樹立他們的自信心。
目前,我們班學生對英語學習的興趣始終穩(wěn)定在較高水平。
二、認真?zhèn)湔n、上課,注重教學反思
(1)作為一名年輕教師,我的體會是,上好一堂課難,但備好一堂課更難。
在備課之前,必須對所有內(nèi)容進行熟悉,參考多方面的資料,認真深入鉆研教材,確定重點難點,同時,備課不僅要備教材,而且要備教法,備教學手段。
(2)認真組織課堂教學。
一堂課的四十五分鐘,就是一個教師表演技能的階段。
上課時,本著“傳道、授業(yè)、解惑”的原則,努力提高教學質(zhì)量,使講解有條理、清晰、準確、生動。
使每堂課學生有所獲,努力使學生打好基礎,培養(yǎng)能力,發(fā)展智慧,培養(yǎng)學生的正確思維方式,養(yǎng)成良好的學習習慣。
堅持做到以學生為主體,教師為主導,訓練為主線。
在課堂上,特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主體作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快。
在課堂上,根據(jù)不同學生設計不同層次的問題,樹立學生的自信心,讓各層次的學生都得到提高。
(3)本人堅持布置適量的'作業(yè),使學生所學知識得到鞏固和提高。
布置作業(yè)時,堅持做到有針對性,有層次性,形式多樣化。
每周布置聽寫任務,對所學新單詞、新短語、好句子進行聽寫。
認真及時地批改作業(yè)、聽寫。
并針對學生的作業(yè)情況,認真透徹地進行講評,根據(jù)其情況不斷改進教法。
(4)教學這一活動,沒有反思的伴隨就不會有進步。
堅持每次授課后,認真回想,進行反思。
記錄其教法、做法及操作不大理想的地方,及時做改進。
三、虛心請教其他教師
教師的教學過程即是一個學習的過程。
因此,在此過程中,一旦心中有疑,必會請教于同行。
認真做到每月聽課兩節(jié),做好聽課記錄,取之所長,克服所短。
并常常與其他教師交流,改進教學方法。
總之,在本學期的英語教學中,我盡力地做好每項工作。
其中學到的東西固然不少,但不足之處也很多。
在以后的教學工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,改進缺點,不斷探索新的教學方法和教學手段,激發(fā)學生的學習興趣和積極性,提高自己的教學質(zhì)量,做一位合格的人民教師!
hr年終工作總結(jié)報告篇十
社區(qū)居委會經(jīng)歷了三年一次的換屆選舉,新一屆居委會由5人組成,主任:韓雪蓮;副主任:王淑英;委員:李友蘭、王金玉、劉玉偉,新上任委員劉玉偉負責擔任社區(qū)治保主任。新一屆居委會從年齡上有所降低,平均年齡42歲,文化程度較去年有了很大的提高,本科學歷2人,高中2人,初中1人。在新治保主任上任后,針對社區(qū)治安工作狀況及特點,制定了多項新制度及工作方法,開展了多項活動,現(xiàn)將全年工作匯報如下:
一、組織健全、制度完善。
新一屆居委會成立后,社區(qū)立刻進入工作交接程序,在一個月的交接時間里,各分管主任熟悉掌握了所分管工作的特點、性質(zhì)、工作方法,分別對自己所分管工作擬定了工作方案,安全作為社區(qū)工作的重點,它是所有工作順利開展的前提。社區(qū)迅速組織宣傳、篩選人員,組建新一屆社區(qū)治安志愿者力量。本社區(qū)共有734戶、常住人群2214人、流動人口189人、出租房屋77戶,針對這些特點,社區(qū)成立了,治安領導小組、治安巡邏隊、治安宣傳隊、治安信息員隊伍、人民調(diào)解委員會、人民調(diào)解宣傳隊、法律服務宣傳隊等10余個社區(qū)治安組織,全方位立體的監(jiān)管、控制、解決社區(qū)治安的一切工作。在制度訂立上,新一屆居委會也下了很大的功夫,制定了《巡邏制度》、《商販管理制度》、《培訓制度》、《值班制度》、《出租房屋管理制度》、《流動人口登記制度》等。社區(qū)治安工作嚴格按照制度執(zhí)行,全年無一例刑事案件發(fā)生。
二、加強宣傳教育工作,減少安全隱患。
安全是社會發(fā)展的基礎,開展社區(qū)工作,安全也是重要保障。做好治安工作就要吸取以往的經(jīng)驗教訓,不斷更新管理觀念,用先進的思想武裝自己。14年是建國60周年,國慶安保工作是社區(qū)全年治安工作的重中之重,牽引著全年治安工作的進行。為提高居民的安保認識、社區(qū)治安的狀況,我們組織了多次治安工作培訓、座談,還開展了多次全社區(qū)范圍內(nèi)的宣傳活動。培訓從家庭防盜、防火到遇到緊急時的應對方法。是社區(qū)居民大大提高了自身的防范意識和處事方法。座談會建立起了居委會與居民的橋梁,收集了大量的意見建議,也使居民了解了社區(qū)治安工作情況及發(fā)展方向。全年工組織社區(qū)治安志愿者培訓4次(每季度一次),座談會2次(每半年一次),宣傳活動4次(每季度一次)發(fā)放宣傳材料近800份。對一些獨居老人、老干部、殘疾人等特殊群里,我們將宣傳活動做到家中,提醒大家加強安全防范意識,并給每戶留了居委會聯(lián)系卡,上面有居委會電話,方便再發(fā)生突發(fā)狀況時能夠得到幫助。
在小區(qū)內(nèi)我們還設有治安板報專欄,社區(qū)內(nèi)5塊板報中有2塊是專門宣傳治安工作的,隨著重大事件(如國慶、五一、春節(jié)等)的發(fā)生,都會通過板報向大家宣傳安全防范常識,提醒大家注意節(jié)日安全,經(jīng)常檢查家中安全隱患,防患于未然。
三、保穩(wěn)定、促發(fā)展,狠抓社區(qū)治安基礎工作。
流動人口管理工作也是社區(qū)治安管理工作的重點,北京作為首都吸引了大量的外地人來京發(fā)展,這部分人社會關系非常復雜,在原籍的情況不容易摸清,當前形勢下,物價、房價漲速明顯,大部分來京人員選擇鄰近城區(qū)的遠郊區(qū)縣居住,這就為我們的治安管理工作增加了困難,對外來人員的監(jiān)管工作早以被列入治安工作的重要議程,社區(qū)作為人口的居住密集地,是流管工作的第一戰(zhàn)場。我社區(qū)為流管工作制定了一系列的管理制度,對每一位流動人口進行登記,摸清基本情況,成立社區(qū)流動人口檔案,方便隨時調(diào)閱居住在本社區(qū)流動人口的信息。每季度社區(qū)居委會、社區(qū)民警、流管協(xié)管員都要走訪一輪流動人口居住的出租房屋,篩查治安隱患,對篩查中的重點人進行嚴格監(jiān)管。目前社區(qū)居住流動人口189人,通過檢查發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定的有4人,以全部清除出社區(qū),并報社區(qū)民警、流動人口管理協(xié)管員登記備案。今年9月,面臨國慶大典,社區(qū)開展了一輪高力度、高密度的流動人口排查工作,利用晚上時間挨戶走訪,對變動性頻繁的流動人口這一特殊群體進行地毯式篩查,檢查過程未發(fā)現(xiàn)一列可疑者,為國慶平安行動奠定了基礎。
流動人口變動性大的是工作的難點,針對這一情況,我們充分發(fā)揮社區(qū)居民的力量,成立治安監(jiān)管信息員隊伍,將信息員落實的每個樓門,方便社區(qū)居委會及時了解社區(qū)安全穩(wěn)定情況。事實證明,信息員隊伍的建立為社區(qū)流動人口的監(jiān)管工作提供了重要保障,信息員的治安工作熱情、責任心協(xié)助居委會發(fā)現(xiàn)了許多問題,使安全隱患得到及時上報、及時解決。避免了治安案件的發(fā)生。
四、主題事件工作。
(一)國慶。
今年的治安工作緊急圍繞著平安國慶展開,特別是十一前夕,在市、區(qū)、街道的指導下,開展了百日安全行動,我社區(qū)也對轄區(qū)內(nèi)的安全隱患進行了根治,工作開展過程為以下幾點:
1、檢查社區(qū)公共設施的安全性。我社區(qū)屬老舊小區(qū),很多硬件配套設施不完善,多出電路年久失修,特別是11樓車棚西側(cè)的庫房,內(nèi)部所有線路均有老化現(xiàn)象出現(xiàn),在上級下達改造的指示前,我們采取了一系列的應急措施,挪開了堆放在屋內(nèi)的廢舊物品,并且對該庫房進行月查,以保證隨時發(fā)現(xiàn)問題。
2、為杜絕國慶期間的上訪行為,對社區(qū)內(nèi)的上訪重點人劉樹新實施嚴格看管制度,另遵照上級指示實施安撫措施,并安排專人看管,對于監(jiān)管人選用身體健康、思維敏捷、責任心強的社區(qū)居民擔任,保障了國慶期間劉樹新無上訪行為發(fā)生。
3、多次走訪、排查出租房屋,勤登記、勤檢查,登記做到不漏一人;檢查不少一戶。對一屋住多人的出租房進行逐一摸底排查,確保沒有聚眾違法事件發(fā)生。
4、對社區(qū)610重點人進行走訪,考察思想穩(wěn)定狀況,確保多年后的原練習者,無反復練功問題。
5、發(fā)揮社區(qū)治安巡邏志愿者力量,大力加強治安巡邏力度,十一期間組織黨員臨時巡邏隊,使得國慶當天的治安巡邏力量達到120人,占到社區(qū)人口的6%,達到重大節(jié)日防控水平,節(jié)日前還針對節(jié)日治安防范、治安管理技巧等細節(jié)問題進行治安志愿者培訓。為鼓舞大家的士氣,在9月28日還進行了節(jié)前動員,充分調(diào)動了居民的積極性,另國慶平安保障工作圓滿成功。
6、社區(qū)巡邏隊是志愿者隊伍,在順利完成國慶安保工作后,我們隊在安保工作中表現(xiàn)突出的同志進行了表彰,并從經(jīng)費中拿出3000元以獎勵為社區(qū)治安工作作出突出貢獻的志愿者同志們。
7、對社區(qū)內(nèi)光節(jié)點進行檢查,嚴防擾政分子傳播反動言論。
(二)四防。
由于入冬以來,我區(qū)多次出現(xiàn)煤氣中毒傷亡事件,應上級領導指示安排,加大社區(qū)四防工作力度。
抓好宣傳工作是做好四防工作的前提,四防中最危及到人生安全的就是煤氣中毒,我社區(qū)雖然是樓房小區(qū),但小區(qū)內(nèi)老人居多,有極個別老人仍保留使用煤火的習慣,特別是社區(qū)內(nèi)車棚,由于沒有暖氣,冬天取暖也許使用煤爐。目前小區(qū)使用煤火11戶(含車棚),入冬前對11戶居民進行了逐一走訪,出車棚的特殊性外,對于樓內(nèi)居民始終采取勸解的方式,令其停止使用,也多次溝通家中子女,以保障老人的人生安全為前提,多做老人工作,停止使用煤爐。對不愿撤出煤爐的居民,分別簽訂責任書,并監(jiān)督居民安裝煙筒和風斗。
每逢年終歲末,盜竊案件發(fā)案率會有所增加,這類案件最好的方法就是防范,提高自身的安全防范意識就是避免盜竊的重要手段,我們利用了電子屏、板報、樓門通知等多種形式對這一類犯罪進行提示,提醒居民加強自我防范意識,保護自己的財產(chǎn)安全。
詐騙是最近幾年高發(fā)的案件之一,罪犯多以人的貪念入手,通過種.種手段騙取他才錢財,由于國家對此類犯罪的重視,大肆宣傳,這類罪犯又將目標鎖定在了老年人。針對此類情況,我們在加大宣傳力度的同時,還聯(lián)系多位獨居老人的子女,提示他們增強防范意識,控制老人身邊的錢、物數(shù)量,做到勤探望、勤溝通。
下一步我社區(qū)將針對四防工作中防火工作重點開展,每年春節(jié)煙花爆竹的燃放是火災的高發(fā)期,春節(jié)期間我們將加大社區(qū)治安巡邏強度,增派流動執(zhí)勤人員,對社區(qū)內(nèi)的各個角落進行巡邏,嚴防火災的發(fā)生。
(三)養(yǎng)犬管理、流浪動物管理。
目前社區(qū)養(yǎng)犬家庭148戶,養(yǎng)犬148只,品住近15余種,在今年四月都已注射疫苗。對于養(yǎng)犬家庭的管理,我社區(qū)一直延續(xù)以往的工作經(jīng)驗,挨戶登記,對每一戶養(yǎng)犬家庭進行登記,建立成冊,并對每戶家庭進行反復宣傳,宣傳文明養(yǎng)犬。
關于犬類的治理,最難得就是流浪犬,我社區(qū)原有流浪犬6支,在社區(qū)大力度治理下,目前社區(qū)流浪犬1支,其余均以送往收養(yǎng)所、派出所、個人收養(yǎng)等處。留下的一只犬在居委會的倡議下,由愛心飼養(yǎng)的居民集資,注射了疫苗并于今年8月做了絕育手術,目前也以采取院內(nèi)栓養(yǎng)方式飼養(yǎng)。每日有專人喂食、活動。保障居民人身安全。
五、特色創(chuàng)新工作。
1、在原有社區(qū)治安巡邏隊員的基礎上,增加了黨員臨時巡邏隊,以應對重大節(jié)日、突發(fā)狀況時的社區(qū)治安工作。
2、宣傳上采取多種手段,利用區(qū)內(nèi)刊物月一簡報,隨時提示居民注意安全,介紹安全防范常識。
3、利用社區(qū)新浪博客,介紹社區(qū)治安巡邏志愿者先進事跡,隨時更新社區(qū)信息,使居民足不出戶就可以了解到對社區(qū)治安工作作出貢獻的人和事,還可以隨時了解社區(qū)治安狀況,另外在博客上還開通了留言板,以便居民向我們提供社區(qū)治安隱患的信息,對處理過的問題也會在博客上答復,真正通過網(wǎng)絡建立起居委會與居民之間的科技化橋梁。
六、工作中遇到的問題。
1、社區(qū)商販問題。這是一個老舊小區(qū)的普遍問題,由于老舊小區(qū)沒有物業(yè),對大門口的管理制度不嚴格,不設有門禁,導致非法商販肆意進入,年初我社區(qū)也針對這一問題進行整治,還與部分商販簽訂了管理協(xié)議,可對于一些不服從管理的商販缺乏執(zhí)法力度,與相關部門的配合程度不夠,無法根本解決商法管理問題。
2、社區(qū)交通安全問題。目前人們的生活水平日益提高,有車族越來越多,社區(qū)內(nèi)的交通安全工作也應立即提上議程。我社區(qū)內(nèi)路段存在多處死角,存在重大安全隱患,向上級領導反映多次,需要盡快解決。
hr年終工作總結(jié)報告篇十一
20xx年5月是公司嶄新的一年也是大展宏圖的一年,因為公司是新團隊,業(yè)務的發(fā)展前期需要做好各項基礎工作,包括制度的建設、人員儲備等。作為人力資源我的工作計劃如下:
1、培訓:團隊成員在知識產(chǎn)權領域基本是新手,基本沒有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,所以20xx年5月上半年培訓工作重點還是專業(yè)基礎知識培訓。培訓計劃,按照每周一次的專題培訓進行,培訓內(nèi)容從基礎知識逐漸細化深入,例如:項目培訓可以逐漸深入到每個常見項目申報培訓,專利培訓可以從最初的基礎培訓延伸到涉外專利、專利無效等業(yè)務知識培訓。主要目的是提升團隊專業(yè)知識,同時,讓主講人能夠鍛煉演講水平,為下階段服務客戶做好充分準備。目標是全體同事對基本的業(yè)務有全面的了解,能夠基本應對客戶的問題。
20xx年5月,培訓重點是針對各員工的專業(yè)領域,安排外部培訓。例如安排代理部同事參加專利協(xié)會關于文件撰寫培訓、參加專利代理人考試等;安排商標部同事參加商標法培訓。業(yè)務經(jīng)理、工程師可安排參加專利工作者培訓等。目標是各領域人員對專業(yè)知識能夠上一個臺階,獨立完成文件撰寫、案件處理。
2、招聘:20xx年5月招聘重點是業(yè)務經(jīng)理、項目助理、工程師、律師。主要渠道是網(wǎng)站招聘及熟人介紹。計劃在3月份完成以上人員招聘,同時做好人員入職手續(xù)、入職培訓、試用期管理工作,保證人員與崗位的適用度。
3、薪酬:春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿,年后主要工作為實施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓,讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標準。同時,在第一季度完成年終獎勵措施,將獎勵與公司、員工的業(yè)績聯(lián)系起來??傮w目標是通過對薪酬制度的建立與完善,推動員工開拓業(yè)務的積極性。
4、制度建設:春節(jié)前已完成員工手冊、考勤制度及文件管理制度的制定。年后,上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎勵方案、公司架構(gòu)及崗位說明書三大板塊制度建設。下半年,主要完成各崗位績效考核制度及下半年薪酬調(diào)整方案。
5、員工關系管理:目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作,2月份需完成公司社保賬戶建立,及為轉(zhuǎn)正員工購買社保及公積金工作。在條件允許的情況下,每月舉行一次員工聚餐或活動,增加同事的凝聚力。
20xx年5月人力資源工作重點總結(jié)為引進人才、培養(yǎng)人才、建立制度、促進員工積極性。
hr年終工作總結(jié)報告篇十二
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入____公司已經(jīng)將近__年的時間,在這__年的時間里,我從一個初出茅廬的大學生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士,期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著,但為了自己最初的夢想,我一直在不斷的奮斗著。
我是20____年__月__日進入公司工作的,那時的我還沒有畢業(yè),按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業(yè)證書以后,受領導的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由于__總身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應,多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來,在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經(jīng)不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,但是在這個集體中,在領導和同事們的關心和關愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一直在引導著我,這么多關心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下面就將20____年的主要工作情況概述如下:
一、適應從學生到職員的角色轉(zhuǎn)變。
在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識。__月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過,謝謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。
近__年來,我經(jīng)常把自己放在公司的角度來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè),相當于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時在不斷的學習中提高自己的能力,增強對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心,用積極的心態(tài)來工作和生活。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。
如果不是領導及同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,謝謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學習與磨練,我逐漸認識到,只有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切,這樣生命才會更精彩。
三、以樹立良好的形象為牽引,激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自己會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自己的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
四、將理論用于實踐,為公司做出薪酬和績效方案。
在總經(jīng)理的安排下,由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務,我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由咨詢了一些學長和老師,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進步,爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自己的力量。
hr年終工作總結(jié)報告篇十三
我叫xxxx,主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作,一個多月來,及時轉(zhuǎn)變觀念,適應工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,工作總結(jié)如下:
(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領發(fā),同時做好庫存管理。
對車輛的使用情況,認真統(tǒng)計使用情況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實際工作通過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協(xié)調(diào)各類因素的關系,特別是人的關系,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
(二)做好核算,正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業(yè)道德理念,對財務核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反?,F(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn),及時查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟事實;記錄核算臺帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準確,正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。
對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業(yè)部門的溝通,及時了解工作事項的發(fā)展進程,及時總結(jié)經(jīng)驗,摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強對工作事項的預判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護公司利益。
(三)做好人力管理,實現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢,根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況,根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報。
為實現(xiàn)公司的`不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識,因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間,擬定合理培訓計劃,并注重實施,要通過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。
在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!
工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務意識。
存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。
具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。工作業(yè)績:正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)的異常情況,及時分析原因,掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實。
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。 南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。 確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產(chǎn)培訓4天,主要進行服務區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務流程、經(jīng)營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內(nèi)部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。 實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。 特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創(chuàng)新。
根據(jù)集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
hr年終工作總結(jié)報告篇十四
一年之季在于春,在一個初春的季節(jié)我踏入了新景祥成為公司一員,轉(zhuǎn)眼間加入新景祥已近兩個月了,在這段時間里對新景祥從陌生到熟悉的轉(zhuǎn)變對于我來說有很深遠的意義?;叵朐谶^去的二個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅也有緊張過程,但工作卻是循序漸進的。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段期里我負責的是招聘工作,工作總結(jié)如下:
1、招聘崗位入職1人,另有4人待入職(總裁辦秘書、招商、新媒體編輯);
2、《人才庫管理辦法》(初稿)的制訂、修改、定稿、實施和日常管理;
3、股份公司人才庫的建立和管理;
4、《招聘管理辦法》和管理工具的初步制訂;
5、筆試試題(專業(yè)類)的標準化建立(職能類4個,業(yè)務類2個);
6、招聘網(wǎng)站的續(xù)訂(包括洽談價格、產(chǎn)品等);
7、招聘網(wǎng)站的日常維護和管理;
8、子公司招聘支持工作等;
9、其它。
其中以招聘崗位、人才庫、招聘網(wǎng)站續(xù)訂等為主要工作。第1項工作因剛加入公司對用人部門崗位需求點把握不準,所以推進比較緩慢,但經(jīng)與用人部門反復溝通和磨合,對于崗位需求點把握有很大提升,這項工作也是今后工作中的重點。第2、3項工作為人才庫工作,是今后招聘工作中人才儲備的基礎性工作也是重點工作。第6項招聘網(wǎng)站的續(xù)訂與以往相比簽署了原價格的4.5折扣,為公司節(jié)省了1萬多招聘成本。
以上為我這兩個月的工作內(nèi)容及業(yè)績,關于今年年度計劃中,除了上述工作,今后還有以下工作為招聘工作的重點:
1.《招聘管理辦法》和管理工具的運用;
2.筆試題庫、面試題庫的建立(包括通用類、專業(yè)類、管理類);
3.完成股份公司直屬部門的能力素質(zhì)模型前期調(diào)研工作;
4.完成《校園招聘實施的指導方法》并下發(fā)至各子公司;
5.各子公司“簡歷庫”和“核心崗位人才庫”的日常管理和維護。
當然,我還有很多不足的'地方,感謝那些曾經(jīng)給予我?guī)椭娜嘶锇閭?,在這段時間里大家給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了“誠信務實、伙伴分享、客戶至上、追求卓越”的企業(yè)文化,也體會到了新景祥人的執(zhí)著和堅定,尤其是在上級汪莉?qū)ξ夜ぷ鞯囊龑Ш蛥⒓印奥殬I(yè)化精英特訓營”后,對新景祥有了全新的認識,為此我會繼續(xù)努力,通過各種渠道加深對新景祥的了解與認同,且在業(yè)余時間提升自己的專業(yè)能力,為新景祥的建設做出一份努力。
20xx年12月3日,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、期間主要學習
1、積極學習公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關工作打下基礎。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員**的辭退工作,以及新員工***、**勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時候上級領導就說14年想要開展培訓工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
三、總結(jié)
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
hr年終工作總結(jié)報告篇十五
201_年,我社區(qū)以重要思想為指導,深入貫徹黨的__大精神,解放思想,實事求是,與時俱進,做為基層群眾自治組織,社區(qū)居委會的工作目標就是通過民主管理和民主監(jiān)督的社區(qū)自治活動,建立自我管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督的社區(qū)體系和工作機制,從而全面提高轄區(qū)居民的自治意識和能力。發(fā)動和依靠群眾,努力把本社區(qū)建設成管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關系合諧的新型現(xiàn)代化社區(qū)。
為此,開年伊始,我們及時召開了轄區(qū)第一屆居民代表會議及協(xié)商代表會議邀請轄區(qū)居民參與座談,介紹社區(qū)居委會的職責及居委會干部,通報了___年的工作情況。并聽取了代表們對社區(qū)工作的意見及建議,制訂了全年的工作計劃及今后的工作目標,建立了代表監(jiān)督及協(xié)商制度,為全年的工作打下了堅實的基礎。在這次座談會上,針對轄區(qū)范圍大,居民多,流動人口多的狀況,代表們和居委會干部一起制定出一個社區(qū)建設的總體思路:即一是搞好基礎工作,摸清轄區(qū)情況,建立社區(qū)建設的長效機制。二是搞好社區(qū)服務,以發(fā)展服務為龍頭,提高人民群眾的生活質(zhì)量和文明程度為宗旨,擴大基層民主,密切群社關系,維護社區(qū)治安穩(wěn)定,促進社區(qū)經(jīng)濟和社會協(xié)調(diào)發(fā)展。將重要思想落實到實處,全心全意為轄區(qū)居民服務。
圍繞這一工作思路,居委會的同志們克服了許多困難。在社區(qū)黨支部的帶領下,較好的完成了全年的工作計劃,現(xiàn)將全年的工作情況匯報如下:
一、建立社區(qū)建設長效機制。
由于社區(qū)建設是一項任重而道遠的工作,是不可能一蹴而就的,為了給今后的社區(qū)建設打下一個良好的堅實基礎,首先,我們制定并完善了各項規(guī)章制度,如居委會工作制度、居委會干部工作制度、學習制度、居民代表會議制度、協(xié)商會議代表制度及各項工作具體工作職責。加大居委會干部的學習力度,提高居委會干部素質(zhì)、分工合作、團體協(xié)作,建立一支專業(yè)化、高素質(zhì)的社區(qū)工作者隊伍,以提高社區(qū)服務質(zhì)量。其次,做好轄區(qū)基礎工作。我社區(qū)地處攀鋼生活區(qū),目前有81棟樓房(不包括正建的),3576戶住戶,11726人,個體工商戶341戶,流動人口100余人,管理難度大。為了掌握轄區(qū)情況,居委會的同志們?yōu)檩爡^(qū)居民建立了家庭臺帳。以村、樓、門號為劃分,將各戶居民基本情況登記造冊,包括家庭成員姓名、年齡、工作單位、身份證號碼、電話號碼等。這樣,轄區(qū)居民的情況,只要一翻家庭臺帳便會一目了然。極大的方便了管理。同時,我們還對轄區(qū)的個體戶狀況、流動人口情況、暫住人口情況、“兩勞”釋放人員情況及吸毒人員情況均做了分門別類的統(tǒng)計。為各項具體工作的開展提供了便利。社區(qū)建設長效機制的建立極大的提高了社區(qū)建設的效率。
二、以高質(zhì)量的服務、高效能的完成各項具體工作。
1、社區(qū)服務。社區(qū)服務是社區(qū)建設的工作重點。由于政府職能下放,社區(qū)越來越多的承擔了許多政府職能。作為直接面對居民的第一“窗口”,社區(qū)的服務質(zhì)量、效率將直接影響政府在人民群眾心目中的形象。因此,我們加強了對居委會干部的思想及業(yè)務培訓,提高社區(qū)工作者的素質(zhì)以飽滿的工作熱情、較高的工作效率為轄區(qū)居民服務。全年,我們共為轄區(qū)居民出具各類證明287份。其中勞動就業(yè)證明175份,出其它證明90余份,極大的方便了轄區(qū)居民。
2、社區(qū)就業(yè)。隨著國家國有體制的改革,越來越多的“單位人”變成了“社會人”,特別是在西區(qū),隨著幾個國有企業(yè)的破產(chǎn),大量的失業(yè)人員進入社區(qū),社區(qū)就業(yè)已成為再就業(yè)工作的重點。我社區(qū)從成立就業(yè)服務站以來,以家庭臺帳為基礎,居委會干部通過幾個月不分節(jié)假日,晝夜的工作,對轄區(qū)的所有失業(yè)人員進行了登記造冊。目前,轄區(qū)共有失業(yè)者人員600余人,其中國有企業(yè)失業(yè)人員79人。針對國家對國有下崗失業(yè)人員的一系列優(yōu)惠政策,我們主動與他們聯(lián)系,為他們辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》,了解他們目前的就業(yè)狀況和生活困難,及時加以解決。鼓勵下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變觀念,自主就業(yè),通過我們的努力許多失業(yè)人員正在放下包袱,走上自強自立的再就業(yè)之路。我社區(qū)涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的再就業(yè)典型,如我社區(qū)的下崗失業(yè)人員劉永珍,原系攀鋼企業(yè)公司的一名職工,___失業(yè)后,她以幾千元起家創(chuàng)辦了自己的幼兒園,如今她的幼兒園已發(fā)展成為27名園工,180多名學生的優(yōu)秀幼兒園。其中,在她的幼兒園里還安排了三名失業(yè)人員。今年,我們將劉永珍的事跡上報,推薦她為“巾幗建功優(yōu)秀個人。今后,我們還將在社區(qū)就業(yè)上拓展思路。如開辦社區(qū)報刊投遞、社區(qū)家政服務等,以加大社區(qū)就業(yè)力度。
3、社區(qū)保障。社區(qū)保障工作是最直接反映政府對弱勢群體關懷的一項工作。為了做好這項工作。我們嚴格按照《城市最低生活保障條例》做到應保盡保,一個不少。同時,又嚴格把關,對不符合條件的群眾耐心解釋,將政府的錢投入到真正需要的困難戶手中。在低保工作中,我們加大了對國有企業(yè)失業(yè)人員困難家庭的保障。目前,轄區(qū)共有4戶下崗失業(yè)困難家庭納入了低保。全年,我們累計為51戶困難家庭辦理了低保,月總計金額6829元。其中國有企業(yè)失業(yè)人員6人,老弱病殘86人。今年,我們還為患有嚴重類風濕的殘疾人駱秋敏申請了中國臺灣捐贈的輪椅。我們的工作博得了居民的好評。今后,我們還將開展一系列幫困助殘活動,大力推進“社區(qū)老年星光計劃”將社區(qū)保障工作持續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的開展下去。4、計劃生育工作。計劃生育工作是關系國計民生的一項重要工作,為了實施好這一國家基本國策,我們管理計生的同志克服了重重困難,在工作中嚴格把關,按政策辦事。全年共為10對夫婦辦理了生育指標,使轄區(qū)內(nèi)的“三不靠”人員有了依靠。同時,積極做好轄區(qū)流動人口的計劃生育工作。全年區(qū)查流動人口計劃生育1000余人/次。發(fā)出了50份婚育合同,有效的防止了計劃外生育。
5、社區(qū)治安綜合治理。社區(qū)治安綜合治理工作是一項維護社會穩(wěn)定的工作,為了做好了這項工作,我社區(qū)以社區(qū)警務室為龍頭,以幫對單位區(qū)財政局支持,以園區(qū)門崗、保安隊、社區(qū)巡邏隊為基礎,落實“打防結(jié)合預防為主”的方針,組建一張高效的“群防、群冶”網(wǎng)絡。大力推進整體聯(lián)動防范工程,具體實施為:一是加強法制建設、開展普法教育、搞好宣傳工作。全年我們共出法制板報14期,共151版,受教育人數(shù)8000余人/次,張貼法制宣傳海報30余張,增強了居民的法律意識,提高居民的防護意識。二是加強矛盾糾紛的排查力度,做到早發(fā)現(xiàn)、早解決,切實將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。全年,我們共調(diào)解糾紛10余件,其中鄰里糾紛3件,家庭糾紛4件,夫妻糾紛6件,成功了8件,成功率達到了80。矛盾糾紛的及時排查對轄區(qū)的穩(wěn)定起到了極大的作用。三是加強“兩勞”人員的幫教工作,居委會成員每月堅持定期不定期地找被幫教人員談話。了解家庭生活情況及其近期思想狀況,對他們開展經(jīng)常性的法制教育、鼓勵他們改過自新、重新做人。四是加強防火、防盜、安全用電等安全檢查工作。整體聯(lián)動防范工程實施以來,我們組建了一支5人組成的社區(qū)巡邏隊,每天定時巡查,對治安狀況進行進行檢查,自從社區(qū)巡邏隊組建以來,轄區(qū)犯案率較之去年同期大幅度下降,有效的遏止了犯罪。今后,我們將把這一項工程加以完善,還社區(qū)居民一個安全的生活環(huán)境。
6、社區(qū)文化。為了豐富社區(qū)文化,鼓勵社區(qū)居民參與健康、有益的活動自覺抵制邪教組織的侵害,我們組建了老年秧歌隊、太極劍(扇)隊、老年腰鼓隊在球場上開展了多種有益活動,組織他們參加各類比賽、演出十余場。如今,我社區(qū)的球場文化活動開展得紅紅火火。
以上就是我社區(qū)全年的部分工作,今年,我社區(qū)的工作雖然取得了一定的成績,但也存在著一定的不足,特別是在社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展工作上沒能有更好的思路及建議,致使社區(qū)經(jīng)濟“一窮二白”,在社區(qū)建設中既使有了好的想法,也往往因為囊中羞澀而無法開展,制約了社區(qū)建設更好的發(fā)展,今后,我們將在經(jīng)濟發(fā)展上下大力度,改變“一窮二白”的狀況,目前,我們的思路是:充分利用這次辦公用房增加的契機,開展服務性項目,將服務與增收結(jié)合起來,即服務于群眾,又可在經(jīng)濟上創(chuàng)收,在勞動就業(yè)上,大力開展職介,就業(yè)培訓等項目,同時,廣益集思,探求發(fā)展經(jīng)濟的好點子,以徹底改變社區(qū)經(jīng)濟狀況。
社區(qū)建設是一個任重而道遠的過程。隨著上級部門對社區(qū)工作的重視,今后我們將一如既往、踏踏實實的做好工作,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
hr年終工作總結(jié)報告篇十六
整天忙,特別是年底,簡直累得要命。然而越干越覺得工作沒什么“技術含量”,不過是個“雜活”。難得清靜一會兒,把一年來的工作理理,想想自己在公司里究竟做了什么?我的職位:人力資源部專員、局域網(wǎng)網(wǎng)管、團支部書記。
我的工作內(nèi)容:
1、完成了本年度第十屆一次職工代表大會的材料準備工作(高層經(jīng)理考核)。
2、完成了四個季度的精神文明考核和經(jīng)營考核。
3、完成了本年度大中專畢業(yè)生的招聘、接待、入職手續(xù)、崗前培訓、戶口遷移及各種證書制作發(fā)放工作。
4、完成了上年度大中專畢業(yè)生的轉(zhuǎn)正、職稱認定工作。
5、完成了上級集團公司組織的職稱計算機考試工作。
6、完成了本年職稱評審資料上報工作。(包括工程、政工、會計三個系列)。
7、完成了國有企業(yè)職工下崗職工出中心方案初稿,整理了全公司下崗職工人員情況表單。
8、完成了下崗職工資金清算。
9、完成了分公司、項目部的勞務采購工作。
10、完成了各月份公司總部工資過單。
11、完成了分公司人事調(diào)動人續(xù)辦理。
12、完成了公司“兩先兩優(yōu)”評比表彰工作及黨員“民主評議工作”。
13、完成了公司“先進性教育”活動前期準備工作。
14、完成了公司干部人事檔案管理工作。
15、完成公司干部勞動合同管理工作。
16、協(xié)助部室完成了iso9000認證外審工作。
17、創(chuàng)辦了公司總部團支部網(wǎng)站。
18、完成了公司日常局域網(wǎng)的修理及各部室電腦修復工作。
19、完成了公司總部團支部日常工作。
20、完成了經(jīng)理讓干的很多很多的臨時工作。
整體看一下,我的工作涉及人力資源的,有招聘、培訓、考核、薪酬、勞動關系,外延的還包括著下崗職工管理、勞務采購管理、職稱評聘及日常工作;涉及到黨務的,主要是黨的活動的協(xié)助及黨組織年底報表;兼職的是團支部書記和局域網(wǎng)網(wǎng)管。干這么多活,好像沒一項是自己主抓的工作,凡事上面說的算,干活時有同事協(xié)助。自己這個職位到底算什么呢?有點像經(jīng)理助理的意思,公司卻為這個職位起名為人力資源部人事管理員。我做了兩年了,到現(xiàn)在也不知道這個“人事管理員”單詞是什么意思?作為一家大型國企北京總部的骨干hr,對于工資的看法,一句話,1900塊,想說愛你不容易!
hr年終工作總結(jié)報告篇十七
我們?nèi)绻皇前讶肆Y源工作定位在人事工作上,且不論工作是否提升到hr這個層次,光理念這塊還沒意識到的話,那是很容易被別人影響的,因為我們只當它是一份工作,我和其他同事一樣是打工的,我沒必要那么累,我沒必要那么瞎起勁,做得那么多還撈不到一個好。但如果當我們理念中哪怕只是劃過hr這個想頭的時候,那就不一樣了,hr是一個職業(yè)化很強的工種,和律師、醫(yī)生是可以劃等號的,那所賦予的意義就不同了,要維護員工的合法權益,說到底也是維護自身的利益;要為公司切脈問診,怎樣更好的長遠發(fā)展,就要給企業(yè)領導層提合理化建議,這樣的工作就不是光以獲好評得贊譽來作衡量,而是我們對自身能力以及我們所能帶出的果效來作對比。
任何職業(yè)都會存在有利和不利的因素,而hr這個職業(yè),在國內(nèi)它其實是屬于一個斷層,從職業(yè)的定位到職業(yè)的輸出,它都存在很多的先天不利,它的前身可以追溯到春秋戰(zhàn)國時期,其實相當于國君身邊的謀士,而謀士按所謀之專長可分為謀人和謀事,這和今天的人事、行政工作劃分亦有異曲同工之妙。這謀士的地位是很高的,在某種程度上是可以影響國君決策的甚至起到一定指引作用的,當然也是要為之承擔一定的風險的,歷來為之獻身的也為數(shù)不少,如商鞅、晁錯、武元衡等。時代演變到了今天,作為謀士的衍生品hr,他的地位大不如前,但所要承擔的東西卻有增無減。另外作為職業(yè)而言,它相應的支撐比較少,不像醫(yī)生這個職業(yè)有很多的理論、技能做輔助,我們現(xiàn)在很多只能照搬國外的,而國外和國內(nèi)又有很大的區(qū)別,國外講求做事,把事做好了這就是能人;國內(nèi)講究關系,把關系處好了那就是本事。今天中國的hr,是用西方的理論來包裝自己,然后靠本土的處事方式來生存的那么一種職業(yè),在做的過程當中除了要盡到自己的職業(yè)本分之外,還不得不受到本土文化所帶來的轄制,而這些轄制的主要表現(xiàn)形式往往就體現(xiàn)在企業(yè)的自有文化里面,而這也是工作的難點以及可能需要改革的一個方向。
hr需要在企業(yè)里包裝自己,靠專業(yè)理論及可以依仗的法律,老板懂得選人但未必懂得用人,員工知道對自己有利的但未必能識別什么才是對他真正有利的。專業(yè)理論和法律知識,它的作用只是讓hr在老板員工面前體現(xiàn)其專業(yè)的一面,但hr真正的核心戰(zhàn)斗力乃在于他立足于企業(yè)當下的獨到見識和其對企業(yè)各層級的影響力。
hr的技能這一塊,前期偏重于執(zhí)行(專員崗位),今天有些老板常常在說中層領導的執(zhí)行力不夠,這是大有問題的,下層員工才需要大談執(zhí)行,就像肯德基的員工按照流程烹飪雞翅,烹飪成功了那叫有執(zhí)行力,不成功那叫執(zhí)行力欠缺,它是在有標準的前提下執(zhí)行出應有的效果。同樣的,老婆讓老公炒雞翅,結(jié)果不合老婆的胃口,老婆說老公你的執(zhí)行力有問題,那老公肯定有意見,你又沒給出標準。這里面的確也會存在執(zhí)行力方面的問題,但不是主要的,更重要的是一個默契,一種曲意相逢的配合。專員級別的跟一個好領導就可以了,而主管、經(jīng)理級的就涉及到如何挑選一個適合職業(yè)發(fā)展的、讓自己能力可以更好發(fā)揮的一個平臺,另外如何發(fā)展彼此中意的上下關系也是需要考慮的。
[淺談hr]。
hr年終工作總結(jié)報告篇十八
人力資源管理主要的研究內(nèi)容包括戰(zhàn)略性人力資源管理體系的建構(gòu)、人力資源規(guī)劃、組織行為和領導學、招聘與甄選、培訓與員工技能開發(fā)、人員素質(zhì)測評、工作分析和工作評價、薪酬福利和激勵制度、績效考核和績效管理、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理等。
《心理學導論》。
作者:趙坤、張林出版社:中國傳媒大學出版社。
介紹:
《心理學導論》講述了:不知你是否聽說過,在當今信息時代,沒有學過心理學的人不能算是真正受到良好教育的人,因為我們時時都有可能與“心理學”不期而遇,需要用心理學知識來指導工作、學習和生活。作為一本導論性質(zhì)的書籍,《心理學導論》清晰地介紹了心理學的基礎知識,滲透了近年來心理學領域的新進展,幫助讀者建構(gòu)心理學知識的基本框架?!缎睦韺W導論》寫作明白流暢、通俗易懂,兼顧科學性、趣味性和可讀性,用輕松活潑的方式帶領讀者步入心理學的世界,開始令人向往的心理學之旅。
不懂心理學做不好人力資源,識人、管人核心在于對人心的管理,懂得情緒、意識、心流等一系列基礎知識,知道怎么控制和引導是關鍵。
這本書是我在系統(tǒng)自學hr看的第一本書!
《組織行為學》。
作者:關培蘭出版社:中國人民大學出版社。
介紹:
《組織行為學》在編寫過程中保持了基本理論的系統(tǒng)性和全面性,并有選擇地融入一些最新的研究成果;在兼顧基本理論的同時,《組織行為學》尤其注重對實際應用能力的培養(yǎng),通過引入案例分析、團隊訓練和課外調(diào)研等環(huán)節(jié),可以提高讀者分析問題、解決問題的能力,力圖使理論與實踐達到完美的結(jié)合。組織行為學是一門具有科學性、系統(tǒng)性、應用性的科學。
管理個體、管理團隊,我們工作在各個組織中,心理學更多的是對個體的研究,而組織行為更多的是對團隊行為的研究,組織行為學是人力資源管理的基礎,也是公司治理的基礎,不同的組織模式和結(jié)構(gòu)直接影響著組織的效率。
作為hr必看的第二本書,我記得亞洲版中有一個章節(jié)是講風水的,印象很深!
《人力資源管理―從戰(zhàn)略合作的角度》。
作者:(美)杰克遜(美)舒勒著,范海濱譯出版社:清華大學出版社。
介紹:
作為一本連續(xù)發(fā)行了8版的人力資源管理教科書,《人力資源管理(從戰(zhàn)略合作的角度第8版)》自然有其獨到之處。它不僅全面地論述了一般人力資源管理的各個方面,而且具有視角獨特、緊扣當代課題、材料豐富、案例新穎、論述生動活潑、注重培養(yǎng)學生實際工作能力等特點。特別是書中所提出的人力資源管理三駕馬車(即專職人事管理人員、部門經(jīng)理和員工要對人力資源工作齊抓共管)的概念,將企業(yè)的所有利益相關人都看作是人力資源管理的戰(zhàn)略合作伙伴的論述,以及系統(tǒng)處理當前企業(yè)最新的面臨的團隊工作、員工多樣化、戰(zhàn)略改革和全球化對人力資源管理所提出的挑戰(zhàn)等問題,更是《人力資源管理(從戰(zhàn)略合作的角度第8版)》不可不讀的點睛之筆。
這本書第一次提出了公司人力資源管理的三駕馬車,明確了hr真正的客戶不僅僅是老板,更應該是各個部門的經(jīng)理,優(yōu)秀的hr要善于做好業(yè)務部門的合作伙伴,從組織發(fā)展、戰(zhàn)略合作角度去思考、運營人力資源。
作為職業(yè)hr必看的第三本書,也是打好hr基礎的必看讀物,就是有點厚,耐著性子看完。
《組織行為學――哈佛商學院案例》。
作者:朱春玲譯出版社:中國人民大學出版社。
介紹:
《組織行為學:哈佛商學院案例》(第2輯)譯自哈佛商學院案例教材(第二輯)《組織行為學》英文版。全書由14個案例組成,系統(tǒng)地介紹了組織行為學中關于績效評估、人脈網(wǎng)絡、責任感、工作團隊、文化、沖突與變革、領導能力等主題的案例,為學員提供了豐富的課堂討論素材。
《人力資源管理――哈佛商學院案例》。
作者:朱春玲譯出版社:中國人民大學出版社。
介紹:
管理是一門源于實踐又用于實踐的學問,因此,以培養(yǎng)應用型管理人才為目標的工商管理教育是否貼近管理實踐,培養(yǎng)出來的學生是否具有應對快速變化的環(huán)境解決實際問題的能力,應當是衡量管理教育水平高低的主要標準。通過多年的實踐,哈佛商學院發(fā)現(xiàn)案例教學的應用通常需要經(jīng)歷三個階段。第一階段,案例在管理學課堂上是作為概念或原理的例子、說明來使用的;第二階段,將案例研究作為主要的學習方法,依靠案例討論;第三階段,教授開始把他們在案例研究和課程發(fā)展上取得的成果大量應用于教學,以便更好地理解和傳授如何做決定。
每個做到hrm的要看的兩本書,立體角度看待人力資源。
《終極培訓班手冊》。
作者:布魯斯?克萊特出版社:企業(yè)管理出版社。
介紹:
通過本書您將知道:如何與培訓委托人、合作者協(xié)調(diào)行動,確保對培訓目標達成共識;如何應用最新世界研究水平的培訓方法,模型和技術來舉力高效率,高度參與的培訓班;如何使用自然學習,深度學習技術,可視化的教具,及其他重要培訓工具;如何順利啟動培訓班;如何處理站到講臺上組織和領導培訓班所遇到的實際難題,包括如何推動培訓班向前進,如何在必要時改變方向和步伐,以及如何始終保持學員的興趣和熱情,如何熟練運用提問工具、如何管理培訓班時間和強化學員參與性,如何評估,跟蹤培訓班等等。
第一次拿到這本書的時候,很興奮,這是我做講師的入門級教材,其實內(nèi)容很多,觀點很新穎,里面重點講了一個核心觀點“領導培訓班”,講師不僅僅只是上課,更重要的是領導一個培訓班,實現(xiàn)你的教學目標。
每個做培訓或者想成為職業(yè)講師必看的一本書,印象最深的是里面的教學方法有幾十種,還有多種教室布置模式,有高度同時有細節(jié)!
《運營管理》。
作者:(英國)斯萊克(英國)約翰斯頓出版社:中國市場出版社。
介紹:
該書是管理教學和管理培訓用書的首選之作。這是一本真正做到了立足管理來討論運營問題的教科書。其內(nèi)容遠遠超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計劃與控制。因此,它對于那些將要投身公司或運營管理領域的人們,以及那些身處與運營活動密切相關的領域并面臨運營決策挑戰(zhàn)的人們,都具有極高的價值。廣大學生和一線經(jīng)理人員都會從中獲益匪淺,因為它在闡明概念、提出問題的同時也介紹了許多運營管理的實用技巧。該書充分展現(xiàn)了運營職能在企業(yè)組織中所處的核心地位。書中所提供的知識是運營領域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的,因此尤其適合商學院日常教學和管理人員培訓使用。
跨界的一本書!不懂運營做不好hrd/hrm,做績效、設計組織模式等等都需要對公司運營有深入了解,懂得資源配置、業(yè)績實現(xiàn)、組織流程設計等等要素,洞察本公司的業(yè)務要點,最重要的是要學習運營管理的工具和方法。
做hrd必看的一本書,如果沒有學過管理的,感覺有點痛苦,里面跨界太多,但收獲遠遠大于痛苦!
《情商》。
作者:丹尼爾?戈爾曼出版社:中信出版社。
介紹:
智商即命運嗎?其實智商并沒有我們想象的那樣重要?!肚樯?為什么情商比智商更重要》不僅打破了長久以來智商的天生決定論,更為心理學界探討已久的“情緒智慧”問題提出關鍵性的解釋。丹尼爾戈爾曼認為,由于沒有考慮到對人類行為產(chǎn)生重大作用的一系列關鍵能力,我們對人類智力的理解存在很大的局限。
微信群的第一堂課!高情商是做好hr的必備要求,情商包括認識自我、管理自我、激勵自我、認識他人、管理與他人關系??刂坪们榫w是核心,實現(xiàn)個人和組織得到“涌流”狀態(tài)是關鍵!
做hr必讀書目,從哪個角度看都必須得看!
《滾雪球:沃倫?巴菲特和他的財富人生》。
作者:愛麗絲?施羅德出版社:中信出版社。
介紹:
本書是唯一一本巴菲特本人授權的“官方”傳記。第一次揭開了巴菲特的真實人生,為我們描述了一個和普通人一樣遭遇過挫折和失敗的巴菲特,如何在投資和商業(yè)中獲得了巨大成功和財富。同時,本書全面解讀了巴菲特的投資理念和商業(yè)思想,讓這位我們這個時代碩果僅存的商業(yè)領袖的精神財富,得以傳承后世。
《史蒂夫?喬布斯傳》。
作者:沃爾特?艾薩克森出版社:中信出版社。
介紹:
《史蒂夫?喬布斯傳》的珍貴性在于,在喬布斯生命的最后日子,除了醫(yī)生、家人外,本書作者艾薩克森是喬布斯少數(shù)見到的幾個人之一。最后一次采訪結(jié)束時,艾薩克森曾忍住內(nèi)心的悲傷問喬布斯,他二十年來拒絕媒體、刻意注重隱私,為何在過去的兩年里,為了這本書,對自己如此開放。喬布斯回答說:“我想讓我的孩子們了解我,我并不總跟他們在一起,我想讓他們知道為什么,也理解我做過的事。”
我應該算是果粉,但又不純粹是。欣賞喬布斯的創(chuàng)造力,看到喬布斯的成長史,學會更多的是如何創(chuàng)新,如何能夠堅持自己的夢想,偉大在于素質(zhì)和堅持!
《創(chuàng)業(yè)的國度:以色列經(jīng)濟奇跡的啟示》。
作者:[美]丹?塞諾[以]索爾?辛格【譯者】:王躍紅韓君宜出版社:中信出版社。
介紹:
不看不知道,一看才知道!一個被封鎖的國家建立了世界上第一個全國電動車的網(wǎng)絡,每一個人男人兩種角色:士兵和工程師;英特爾處理器很多都來自于其以色列研發(fā)團隊,我們的組織該怎么做?如何做一個創(chuàng)業(yè)的公司?值得我們認真思考和回味。
hr年終工作總結(jié)報告篇一
一年之季在于春,在一個初春的季節(jié)我踏入了新景祥成為公司一員,轉(zhuǎn)眼間加入新景祥已近兩個月了,在這段時間里對新景祥從陌生到熟悉的轉(zhuǎn)變對于我來說有很深遠的意義?;叵朐谶^去的二個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅也有緊張過程,但工作卻是循序漸進的。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段期里我負責的是招聘工作,工作總結(jié)如下:
1、招聘崗位入職1人,另有4人待入職(總裁辦秘書、招商、新媒體編輯);。
2、《人才庫管理辦法》(初稿)的制訂、修改、定稿、實施和日常管理;。
3、股份公司人才庫的建立和管理;。
4、《招聘管理辦法》和管理工具的初步制訂;。
5、筆試試題(專業(yè)類)的標準化建立(職能類4個,業(yè)務類2個);。
6、招聘網(wǎng)站的續(xù)訂(包括洽談價格、產(chǎn)品等);。
7、招聘網(wǎng)站的日常維護和管理;。
8、子公司招聘支持工作等;。
9、其它。
其中以招聘崗位、人才庫、招聘網(wǎng)站續(xù)訂等為主要工作。第1項工作因剛加入公司對用人部門崗位需求點把握不準,所以推進比較緩慢,但經(jīng)與用人部門反復溝通和磨合,對于崗位需求點把握有很大提升,這項工作也是今后工作中的重點。第2、3項工作為人才庫工作,是今后招聘工作中人才儲備的基礎性工作也是重點工作。第6項招聘網(wǎng)站的續(xù)訂與以往相比簽署了原價格的4.5折扣,為公司節(jié)省了1萬多招聘成本。
以上為我這兩個月的工作內(nèi)容及業(yè)績,關于今年年度計劃中,除了上述工作,今后還有以下工作為招聘工作的重點:
1.《招聘管理辦法》和管理工具的運用;。
2.筆試題庫、面試題庫的建立(包括通用類、專業(yè)類、管理類);。
3.完成股份公司直屬部門的能力素質(zhì)模型前期調(diào)研工作;。
4.完成《校園招聘實施的指導方法》并下發(fā)至各子公司;。
5.各子公司“簡歷庫”和“核心崗位人才庫”的日常管理和維護。
當然,我還有很多不足的地方,感謝那些曾經(jīng)給予我?guī)椭娜嘶锇閭?,在這段時間里大家給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了“誠信務實、伙伴分享、客戶至上、追求卓越”的企業(yè)文化,也體會到了新景祥人的執(zhí)著和堅定,尤其是在上級汪莉?qū)ξ夜ぷ鞯囊龑Ш蛥⒓印奥殬I(yè)化精英特訓營”后,對新景祥有了全新的認識,為此我會繼續(xù)努力,通過各種渠道加深對新景祥的了解與認同,且在業(yè)余時間提升自己的專業(yè)能力,為新景祥的建設做出一份努力。
20xx年12月3日,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、期間主要學習。
1、積極學習公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關工作打下基礎。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作。
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員**的辭退工作,以及新員工***、**勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作。
1、由于剛來面試時候上級領導就說14年想要開展培訓工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
三、總結(jié)。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
12月3日,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、期間主要學習。
1、積極學習公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關工作打下基礎。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作。
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員**的辭退工作,以及新員工***、**勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定。
梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
4、三、即將工作。
1、由于剛來面試時候上級領導就說14年想要開展培訓工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
三、總結(jié)。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
hr年終工作總結(jié)報告篇二
20xx年即將過去,在這一年中有付出有收獲,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反復的錘煉,使我的專業(yè)知識有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。下面我對公司的人力行政工作簡要總結(jié)如下:
一、20xx年人力資源方面。
1、截止20xx年12月23日止,公司員工共102人,比前一年度末減少19人。從今年第一季度以來,員工離職率呈上升勢頭,第四季度離職率有所下降。第三季度主要是因為產(chǎn)品工藝變更以及公司結(jié)構(gòu)調(diào)整所導致。根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展情況,20xx年上半年的人員規(guī)模將控制在150人左右。
1.120xx年各季度人員流動趨勢圖。
附附表:。
第一季度第二季度第三季度第四季度備注。
人數(shù)121127117107。
新進人員1512245。
離職人員9223410。
離職率7.4%17.3%29%9.3%。
2、人員學歷結(jié)構(gòu)方面。
2.1現(xiàn)狀:到12月23日止,高中學歷為7.4%,中專學歷為21.5%,大專學歷為10.3%,大專學歷及以下25.6%。
2.2比較:和前一年度末比較,高中以上學歷增加了13%左右,高中以下學歷降低了10%左右公司1―6月變化情況如下表:
學歷第一季度第二季度第三季度第四季度備注。
本科0.8%0.9%。
大專9.9%11.8%10.2%10.3%。
中專20.6%21.3%22.3%21.5%。
高中11.2%9.7%9.2%7.4%。
高中以下41.7%42.8%42.5%40.1%。
2.3分析:根據(jù)公司人力資源策略,從第三季度開始放寬了對學歷的控制(主要在生產(chǎn)一線員工方面),現(xiàn)人力資源結(jié)構(gòu)比較的合理,和公司業(yè)務發(fā)展匹配。
2.4建議:繼續(xù)完善人才結(jié)構(gòu)的低端部分,形成明顯的層次。同時策劃近期系列的招聘活動,及時的進行流動的補充和人才的儲備。進一步降低人力資源成本。
二、職類結(jié)構(gòu)的分析。
1、現(xiàn)狀:到12月23日止,生產(chǎn)管理類為9人(8.8%);品管類人員6人(5.9%);技術類人員為5人(4.9%);行政管理人員為2人(1.9%);財務會計類人員為3人(2.9%);貿(mào)易(出貨)人員1人(0.9%);人員總體情況貿(mào)易部人員比例偏低,生產(chǎn)管理人員的比例偏高。
2、比較:根據(jù)目前的情況,生產(chǎn)類和技術支持類人員變動較大,主要是結(jié)構(gòu)調(diào)整,引起了人員的調(diào)動。財務類以及行政管理類人員分布結(jié)構(gòu)總體的變化不大。
3、分析:根據(jù)公司現(xiàn)人員分布情況,人才結(jié)構(gòu)的分布結(jié)構(gòu)趨向合理,但銷售(貿(mào)易,如發(fā)貨方面)人員的比例需要增加。
三、工齡分布方面。
1、現(xiàn)狀:占比例最大的員工是新員工,不足1年工齡的新員工占10%,1年工齡的占56.8%,2年工齡的占16.7%;2年以上司齡的占14.7%。
2、比較:根據(jù)統(tǒng)計情況,1年工齡的新員工比例不斷增加;2年工齡的人員不斷偏少;2年以上工齡的人員比較穩(wěn)定。統(tǒng)計情況如下表:
附表:
工齡工齡6個月內(nèi)工齡1年工齡2年工齡2年以上備注。
人數(shù)12581715。
3、分析:由于公司招聘力度加大,新進員工較多,導致公司1年內(nèi)的新員工比例不斷增大?,F(xiàn)新員工的比例已經(jīng)超過60%,新員工比例過高,導致培養(yǎng)成本很大。
4、建議:
4.1采取相關系統(tǒng)措施,保持1―2年員工的穩(wěn)定,減少培養(yǎng)成本。
4.2加強對新員工的培訓力度和規(guī)范管理,保證新員工快速溶入公司文化和工作中。
4.3針對2年以上的老員工進行職業(yè)規(guī)劃,安排合適崗位,并作好老員工和新員工的聯(lián)系和交流,發(fā)揮其帶動作用。
四、離職情況分析。
1、現(xiàn)狀:共離職75人,離職率為15.75%。離職的75人中,15%人員是公司主動辭退的,85%是員工個人離職的。
2、比較:今年第三季度的離職率是離職率最高的時間段。
3、分析:隨著公司業(yè)務的發(fā)展趨向,內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,出現(xiàn)流動率較大應該算正常的。
4、建議:我們下階段要做好骨干員工的保護工作,在部分政策或措施上有必要向骨干員工傾斜。
五、度人力行政部主要工作總結(jié)。
人力資源工作總結(jié)。
1、招聘工作。
1.1搜索簡歷40份,組織面試20人,錄用2人;。
1.2向社會貼廣告20余次,組織面試150人,錄用56人;。
1.3完善招聘的相關流程和制度,深入業(yè)務部門進行了招聘需求的了解,同時豐富了招聘渠道和方法。
2、培訓工作。
2.1組織公司內(nèi)部培訓15次以上,組織公司員工外部培訓20以上人次。
2.2組織培訓制度的修訂。
3、人事管理工作。
1、辦理新員工錄用和入職手續(xù)56人次。辦理審核員工各種休假100以上人次。完善了員工轉(zhuǎn)正手續(xù),辦理員工轉(zhuǎn)正10人次。
2、辦理離職員工手續(xù)75人次,規(guī)范離職流程和離職資料的監(jiān)交,并堅持進行離職人員離職談話和分析。
3、組織完成了勞動合同的續(xù)簽100人次。組織完成員工內(nèi)部崗位調(diào)動13人次。
4、制度制訂工作。
4.2以上編制制度有15個處于運行狀態(tài);。
5、人力資源分析和費用控制工作。
5.1每月進行人力資源狀況的分析和匯報。
5.2對人力資源成本進行控制和協(xié)調(diào)控制各部門人力資源費用的支出。
5.3例行預算。
6、人力行政部工作的不足:
6.1招聘工作的測試手段,需求分析,招聘效率等方面老化,需要提高和改進需求分析,測試手段的系統(tǒng)化方面要加強建設。
6.2崗位分析和崗位說明書的規(guī)范工作不足。員工和公司的商業(yè)關系不清晰,權責利關系應該進一步強化。
6.3薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整動作過慢,組織的時間周期過長,間接影響了業(yè)務的發(fā)展。
6.4部分工作推進力度不足,如制度等。
六、20xx年上半年重點工作計劃。
序號重點工作內(nèi)容計劃完成時間目標設定。
1組織系列高校大型招聘會和區(qū)域招聘,進行廣泛的人才儲備。2月份。
2進行崗位分析,建立各崗位模型,進一步明確權責利關系,形成激勵。2月份。
3落實公司經(jīng)營指標,包括人力成本、人員效率、流失率等整年工作重點。
5監(jiān)督薪酬調(diào)整后的員工動態(tài)以及激勵措施的效果和作好相關溝通疏導工作。2、3月份。
6完善相關重要制度。包括任用制度、培訓制度,薪資福利制度,勞動合同等。3月份前。
7建立人力資源數(shù)據(jù)系統(tǒng),優(yōu)化人力資源體系。元月份開始(整年)。
8人力資源編制和人力資源預算等規(guī)劃工作。元月份至2月份。
9深入業(yè)務和研發(fā)部門,強化服務意識和實地解決員工問題。整年。
總結(jié)人:羅俊夫。
人力資源部工作總結(jié)報告的延伸內(nèi)容:工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么?它的內(nèi)容又包括哪些?
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
hr年終工作總結(jié)報告篇三
即將過去,對于我來說這是不平靜的一年,算來正式工作一年啦。這一年是我從理論走向?qū)嵺`的一年,這一年的成長了很多。對于人力資源管理也有了跟學校不一樣的感覺,不再是整篇整篇的理論,是充滿了有著繁瑣工作的基礎人事工作。下面我就20的工作總結(jié)一下:
一、員工關系管理。
初次接觸這一塊關系,有些忙亂,不知道從何處處理?,F(xiàn)在知曉了項目部員工分為員工、勞務派遣員工,不同的員工有著不盡相同的管理。年國家法律逐漸完善和改革對勞務派遣員工管理,根據(jù)形勢也在改革、加強公司勞務派遣員工的管理,也在探索管理的模式,逐漸增加了崗位的配備和審核,也在薪酬方面加強了合法、正規(guī)性,要求派遣公司開具正式發(fā)票。
勞務派遣員工有著其臨時性、不確定性、流動性大的特點,給管理增加了難度。對于勞務派遣員工,希望公司多加關心,制定較為規(guī)范的管理制度,特別是崗位的限制、薪酬方面的、社保方面,希望工會方面也在福利方面考慮一下派遣員工的合理訴求。
對于員工關系工作重點:
1、對于勞務派遣工作的管理,由于自身經(jīng)驗的問題,這部分的管理還有待提高,這將是明年特別注意的方面。
2、增加對項目部每年新員工的關注和教育培訓,是他們快速融入到工作,與各部門合作及時對項目部新員工進行專業(yè)和綜合知識的培訓,是他們能夠較快的提高工作的能力,縮短學生到職工的轉(zhuǎn)變時間。
二、員工配備及證書管理。
本年度項目部人員關系調(diào)動24人次。項目部各部門配備基本齊全,其他部門部分缺少,希望公司能夠合理考慮項目的需求。
建議公司能都更好的配備各勞務派遣崗位,盡快制定崗位設置規(guī)定。希望能夠不光在數(shù)量上配備項目的員工,也能在能力方面考核能不能適應項目部的需求。
為盡快完善信息化進程,公司也多次布置任務,審核員工基本信息和證件在信息化上的完善度,希望繼續(xù)緊抓這部分工作,能夠及時更新員工信息。
三、考勤、休息休假管理。
考勤這部分工作初始做的不夠,開始沒能形成較為嚴格的考勤制度,后逐漸完善此項工作?,F(xiàn)在流程為各部門負責人作為考勤員,負責本部門的考勤工作,考核期為26日25日,月末考勤員把考勤表(附分管領導簽字)交到人力資源管理專員處,根據(jù)考勤表制定本月工資。
對于休息休假,由于建筑行業(yè)的特殊性,項目上員工采取的綜合工作制,以適應靈活的施工要求。但是對于綜合工作制的管理,各項目不盡規(guī)范,往往只注重集中工作,而忽略員工的合理休息休假時間,輪休和集中休息在項目上實施存在一定難度,希望公司對于綜合工作制的實施出臺更為具體的管理方案,已提高人性管理程度。
四、教育培訓方面。
2013年的培訓工作主要分為管理人員專業(yè)技術考試、各部門相應工作模塊的培訓、安全繼續(xù)教育培訓和項目部作業(yè)工作崗前培訓、日常安全培訓。
管理人員的培訓主要是圍繞能力提高和個人取證方面的培訓,希望公司繼續(xù)豐富培訓內(nèi)容,加大培訓力度,增加各種培訓形式。希望公司能夠嚴格管理培訓的發(fā)布渠道,特別是公司其他部門的一些培訓,希望人力資源部能夠統(tǒng)一管理,及時更新培訓項目。
作業(yè)工人的培訓主要是圍繞班組建設展開。2013年班組建設工作,轟轟烈烈展開啦,人力資源管理工作也深入班組建設前線,以及制定了班組建設各項工作的職責標準,這也將是人力資源管理專員20工作重點,希望圍繞班組建設考慮一下人力資源管理專員這部分的培訓,加大參與度和管理能力。
hr年終工作總結(jié)報告篇四
20xx年,對于我來說是特別值得銘記的一年。已經(jīng)在這個社會環(huán)境里打拼三年的我,因為一直太自我,很多東西沒有學會或者不愿去學。一直以為自己成熟了,后來才發(fā)現(xiàn)原來還是那么地幼稚,做事那么地欠考慮。20××上半年,在我還沒有跨入人力資源這個行列時,發(fā)生了兩件事,讓我開始靜下來慢慢地沉思。在這個宦海沉浮的職場里,生存是多么藝術的一件事。它遠不像我想的那么單純,只要踏踏實實把自己的本職工作做好就萬事大吉了,它講究的是頭腦與技巧。
我總是對別人說,無論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無言”,然而自己卻并未能做到,以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。這讓我突然想起曾經(jīng)一個人對我說過的一番意味深長的話,當時我有些不太明白,后來通過這兩件事徹底清楚了。他當時大致的意思是說:一定要懂得在工作上保護自己,謹小慎微,謹言慎行,萬不可偕越他人。
是啊!在職場里我們?nèi)绻肭斑M,想成功,就必須得擁有商業(yè)智慧,比謀略,我們得將“田忌賽馬”進行到底;比執(zhí)行,我們得將細節(jié)貫穿全局;比團隊,我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意,我們得打造最佳的case!
然而,想要做到這樣的高度,并不容易。這需要有大量的知識和足夠經(jīng)驗,而三茅卻恰恰在此時給了我這樣的機會。
20xx年對我來說收獲最大的無疑是加入三茅人力資源這個學習的大舞臺、大家庭。
20xx年6月份,我調(diào)入了人力資源部門,開始從事本專業(yè)的工作。大學學了四年的專業(yè)知識,因為兩年多的沒有觸碰,顯得有些生疏,面對新的崗位與挑戰(zhàn),多少會顯露出自己的不足,而三茅恰恰為我補了這個不足。
進入人力資源部,我接手了培訓、社保、員工關系維護等工作,有時候也會協(xié)助招聘和績效考核組的工作,一時忙得不可開交。因為上一任走的比較急,幾乎沒有進行工作交接,以致剛開始我像一只無頭的蒼蠅亂飛,工作效率可想而知。而且,每個月20號到月底基本都是在跑外,單就五險一金這一塊基本上跑了半年才完全跑順,就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來的最快結(jié)果。大家都知道,現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務態(tài)度和辦事效率,多說一句話就像會要他們的命,當然這基本已經(jīng)形成了一個“正?!钡纳鐣F(xiàn)象,我們能做的只能是“獻上”自己“諂媚”的笑容,以期能夠更快、更方便的辦事。
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hr年終工作總結(jié)報告篇五
如何讓自己脫穎而出,打動hr經(jīng)理,成為職場的贏家?不管你是出身于名牌大學,還是擁有豐富的工作經(jīng)驗,還是剛畢業(yè)的應屆畢業(yè)生,還是頻頻跳槽的“跳蚤”,都無法回避這個問題。如何贏得hr經(jīng)理“芳心”,寫簡歷、面試有哪些技巧等等職場的小竅門非常多。筆者從求職者和用人單位兩者的契合點出發(fā)分析,總結(jié)出打動hr經(jīng)理的三部經(jīng)。
我適合。
求職第一個要給hr經(jīng)理的印象就是,你很適合這個崗位,所謂人崗要匹配。所以在求職簡歷中,我們要最大限度地表現(xiàn)自己適合應聘職位的優(yōu)點。面對堆積如山的簡歷,hr經(jīng)理往往以點閱式去瀏覽。要想順利進入面試關,給hr留下至關重要的第一印象,讓他挑選你,我們可以從兩個方面去把握。
首先,要有的放矢,揚長避短。每個行業(yè),每家公司,每個職位對人才的要求都不一樣,有些應聘者不管三七二十一,見到招聘就塞簡歷,同一份簡歷不知投向多少公司。事實上許多求職者都有自己的優(yōu)勢與弱勢,所以要針對每家公司投遞展現(xiàn)你不同側(cè)面的簡歷,盡量突顯自己的優(yōu)勢。所以去人才市場,多準備幾種簡歷是有必要的。
其次,精簡,主次分明。簡歷應該重點突出你適合應聘條件的方面,比如有類似工作經(jīng)驗、掌握關鍵技術等等,其他的可一筆帶過。文筆精簡、流暢,不要使用復雜語句,這樣既節(jié)省hr時間,也給他留下很好的印象。
用人單位要工作經(jīng)驗,應屆畢業(yè)生簡歷怎么寫?盡量充分挖掘,把以前大學里勤工儉學的經(jīng)歷和實習寫出來,實在沒有,把生活經(jīng)歷寫出來也好,盡量和相關工作經(jīng)驗拉上關系。要知道,在眾多的應屆畢業(yè)生里面,你的那點東西算是老資本了。
同時提醒你,學歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗固然重要,但hr經(jīng)理同時還在考察你的為人。人—職匹配理論認為,個體差異是普遍存在的,每一個個體都有自己的個性特征,而每一種職業(yè)由于其工作性質(zhì)、環(huán)境、條件、方式的不同,對工作者的能力、知識、技能、性格、氣質(zhì)、心理素質(zhì)等有不同的要求。hr經(jīng)理會考慮,你的特征是否適合這個崗位?一些才高八斗、經(jīng)驗豐富的人往往被hr經(jīng)理“砍”下去,其關鍵原因可能就是他覺得你這個人的性格、氣質(zhì)、身體等等不適合這個職位。對于應屆畢業(yè)生而言,沒工作經(jīng)驗,人—職匹配理論是可以利用的大好機會,向hr經(jīng)理充分地表現(xiàn)自己其他的方面。事先分析應聘崗位,需要什么性格特點的人才,然后在簡歷和面試中通過或明或暗的方式讓hr經(jīng)理覺得你就是那種人。比如it技術研發(fā),你就表現(xiàn)自己的干勁和可塑性。比如財會工作,可以表現(xiàn)出精明和“計較”的`特點。
我很想。
我很想,我很有熱情,我特別有興趣,應該說這是最能讓hr經(jīng)理們感動的特質(zhì)了。
我們先看一個經(jīng)典故事:松下電器創(chuàng)始人松下幸之助,因家境清貧,去一家電器公司求職。人事部主管見他瘦小且衣著不整,就推委:“不缺人,一個月后再來吧。”一個月后松下真來了。主管回答:“你太臟?!彼上禄厝ソ桢X買衣服,穿戴整齊地又過來。主管卻說:“你不懂電器知識?!眱蓚€月后,松下再次出現(xiàn),說:“我學了不少電器知識,您看還有哪些差距,我再一項一項來彌補?!敝链?,主管感慨萬分:“我?guī)资甑谝淮我姷侥氵@樣的,真佩服你熱情和韌勁?!彼上虑舐毘晒α?,后來成為享譽全球的“企業(yè)經(jīng)營之神”。
試想一下,如果你是那位主管,你會被打動嗎?假如你真的很在意那份工作,就把它表現(xiàn)出來吧,記得:在面試過程中,千萬不要“要臉面”。
讓hr經(jīng)理知道,你對這個工作特別有興趣。從hr經(jīng)理的角度來看,如果員工的興趣、愛好和工作崗位相吻合,那最好不過了。職業(yè)選擇理論認為,興趣能發(fā)揮員工全部才能的80%——90%,并且它能引導員工從對職位的有趣(短暫、多變的興趣)發(fā)展到樂趣(專一、深入的興趣),進而形成自己的志趣(具有社會性、自覺性、方向性的樂趣)。許多hr經(jīng)理在人才市場里面四處淘金,目的就是想找到對這個職位特別有興趣的人。當然,如果僅僅嘴上這么說,那也沒用,態(tài)度要真誠,最好拿出行動來和出證據(jù)來。
需要特別注意的是,越是沒工作經(jīng)驗的,越要證明自己對該職位的熱情和愛好。投簡歷,面試完之后,記得要跟進,讓hr經(jīng)理知道你很在意。
我們坐同一條船。
許多hr經(jīng)理有一個擔憂:你會不會跳槽?對有工作經(jīng)驗的,他可能會問:你為什么老是換工作?為什么來開原公司?要知道,hr經(jīng)理最忌諱頻頻跳槽的人,剛招進來,干幾個月就跑掉了。許多單位之所以不喜歡招聘應屆畢業(yè)生,也是如此,剛培養(yǎng)成熟,等到可以用的時候,溜了!有些應屆生浮躁,目標不明確,純粹為找工作而找工作,不管什么單位,只要能進去就好。這也難怪,畢竟大學畢業(yè)生就業(yè)率太低了,迫于各種壓力,只能先就業(yè)再擇業(yè)。這也反映我們求職者的毛病。
告訴hr經(jīng)理,我們會坐在同一條船上,所以我不會半途離你而去。更重要的是,你要與公司一起發(fā)展,你很看重這個平臺。
如果是跳槽的話,建議面試之前先分析這家公司和以前就職的單位有哪些不同,具備什么優(yōu)勢。從個人角度出發(fā),說明現(xiàn)在應聘的單位更適合自己能力的發(fā)揮,和自己的職業(yè)規(guī)劃、個人理想恰好是一致的。如果說原來公司工資低、上司不好、人際關系惡化等等,這樣的理由很可能讓好工作就此“泡湯”了。在我們前程無憂的專家在線互動平臺上,一位網(wǎng)友說曾應聘某公司市場部的服裝導購員,他向面試考官說希望公司能給我一個很好的發(fā)展空間和機會,最后能轉(zhuǎn)部門到市場部或行政部工作,結(jié)果碰壁而歸。這位網(wǎng)友因此疑惑,問我:有理想,被拒絕,沒理想,認為你沒出息,也拒絕,該怎么辦?其實有理想是好事情,但自己的理想一定要和目標職位一致。
對那些懷揣著畢業(yè)證在人才市場里到處漂泊,不知哪里去的應屆畢業(yè)生來說,不防先停下來,把自己的職業(yè)規(guī)劃寫進簡歷,明確自己的職位目標。分析應聘公司、崗位的情況,結(jié)合自身的人生理想、職業(yè)生涯目標,讓hr經(jīng)理知道,你個人的發(fā)展和公司的發(fā)展是一致的。
說在最后:從投遞簡歷到面試,到后續(xù)跟進,我們需要緊緊抓住每一個機會,通過各種辦法向hr經(jīng)理表明:我適合,我想,我們坐同一條船。切記,不能用空洞的語言。有些人喜歡借助純技巧性的東西,比如為了找份工作,向哪家單位都去表演“我適合,我想,我們坐同一條船”,往往會弄巧成拙。作為求職者,應先根據(jù)自身情況和社會環(huán)境定位職業(yè)目標,規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,然后再通過各種渠道找到合適的職位和公司。
專家簡介:洪向陽為上海向陽生涯管理咨詢有限公司首席職業(yè)規(guī)劃師、總經(jīng)理,上海市緊缺人才培訓工程《職業(yè)規(guī)劃崗位資格證書》專家組成員。(完)。
hr年終工作總結(jié)報告篇六
xx年是**有限公司經(jīng)過兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年,也是公司克服重重困難,歷史上完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務最好的一年。這充分標志著公司整合改制取得圓滿成功,充分標志著公司是一個優(yōu)秀的團隊。人事勞資部在各級領導的正確決策和強有力的領導下,以內(nèi)外部人才市場為導向,以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)為最終出發(fā)點,大力加強人事勞資工作的管理力度,充分利用內(nèi)外部人力資源,建立健全靈活多樣的用工機制,使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛,人心思進”的大好局面,為公司全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營目標打下了良好的基礎。總結(jié)一年來的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
公司自2月份成立了人力資源中心以來,打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念,建立了內(nèi)部人才市場競爭機制,對各單位所需人員,實行競聘上崗,雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設立了董事會、監(jiān)事會,聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設工程總公司范圍內(nèi)競聘,聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參與競聘,使工作能力強,業(yè)務水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線,優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后,逐步實現(xiàn)一個以長期勞務合同為主,短期勞務合同為輔,臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外,對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理,按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。
3.公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務工128人,臨時工80人。其中:機關63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恒達分公司88人,運輸分公司98人,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調(diào)和單干23人),通過雙向選擇,已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理,大專以上文化程度有65人,中級職稱15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿了活力,年齡在21-40之間的有488人,占總?cè)藬?shù)的84%。
1.對公司人事勞資業(yè)務流程進行再造。
根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務流程,結(jié)合有限公司實際,對我公司人事勞資業(yè)務流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調(diào)動手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個,下發(fā)文件4個、公務通知6個,使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。
2.認真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作。
面對公司生產(chǎn)人員分散,工資發(fā)放有一定困難,我們針對不同情況采取不同的辦法,保證將工資和獎金及時發(fā)放到每一位員工的手中。
xx年共發(fā)放工資442.3萬元,其中:機關59.8萬元,安裝分公司122.8萬元,路橋分公司34.5萬元,防腐分公司32.6萬元,恒達分公司70.6萬元,運輸分公司45.1萬元,建筑分公司8.6萬元,嘉勝分公司8.3萬元,租賃分公司35.4萬元,人力資源中心24.6萬元。
xx年共發(fā)放獎金588萬元,其中:機關62.4萬元,安裝分公司195萬元,路橋分公司60萬元,防腐分公司48萬元,恒達分公司115.7萬元,運輸分公司34.1萬元,建筑分公司13.2萬元,嘉勝分公司6.6萬元,租賃分公司49.4萬元,人力資源中心3.6萬元。
3.認真做好員工工資的套改工作。
根據(jù)總公司的要求,xx年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史原因多,工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實惠。第一次補發(fā)工資7.1萬元,第二次補發(fā)工資39.5萬元。
為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢,公司以搞活內(nèi)部分配機制為突破口,以提高經(jīng)濟效益為目的,突出對各責任單位和部門進行考核與獎懲,并加大對第一責任人的考核與獎懲力度,從而充分調(diào)動全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性,不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力,全面實現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標。主要辦法是經(jīng)營放開搞活,績效考核掛鉤。
考核時以各責任單位和部門的工資(費用)總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補貼之和(部門為管理費用),工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤,硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實現(xiàn)利潤2550萬元,工資總額842萬元,費用總額714.6萬元??己朔钟薪?jīng)營指標單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領導班子的考核,對公司領導班子實行風險抵押金政策,共收風險抵押金116萬元。
為了正確處理好人事關系,解除領導的后顧之憂,我們積極加強與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通,及時掌握員工的新情況、新動態(tài),保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定,有什么重要事情及時向領導進行匯報,使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用。
1.加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇,擇憂錄用”,并認真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念,自覺提高技術業(yè)務水平,通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一,對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現(xiàn)多次反復,為此我們進行了深入的調(diào)查、了解和咨詢,細致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同,但通過做工作,溝通了大家的思想,穩(wěn)定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務合同工的續(xù)聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務合同工進行了續(xù)聘,并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員;對符合轉(zhuǎn)勞務合同工條件的50多名臨時工進行了摸底,并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂,另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。
4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經(jīng)過耐心細致的做工作,現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人,協(xié)議離崗5人,還有一部分人員正在尋找新的出路。
總的來講,通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變,自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。
為了提高公司員工的整體素質(zhì),我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓、轉(zhuǎn)崗培訓等多種培訓的機會。公司自成立人力資源中心以來,一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,感覺到壓力大了,學技術重要了,使工作積極性有了極大的提高。同時,員工對自身業(yè)務水平、技術操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人員提出了培訓和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實際,分別針對不同情況進行了培訓,通過培訓使一些員工的素質(zhì)得到了提高,一些員工重新走向了新的工作崗位。
為了抓好培訓,公司專門成立了培訓領導小組,并結(jié)合實際,制定了xx年度員工教育培訓計劃,以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓項目有:管理人員培訓、科級干部項目經(jīng)理培訓、轉(zhuǎn)崗焊工培訓、預算人員培訓、財務人員培訓、技術人員培訓、文秘宣傳培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑒定培訓等,培訓主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進行,培訓人員達216人,員工培訓率達到38.7%。
公司原薪酬多年來一直執(zhí)行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標準,已經(jīng)不適應市場經(jīng)濟和有限責任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,同時為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系激勵員工,挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力,提高企業(yè)競爭力,盡快實現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標,公司自整合重組開始,就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導。公司專門成立了薪酬改革領導小組,對薪酬體系和績效考評進行改革。經(jīng)過和西安交通大學管理學院合作,對整個體系進行了科學合理的設計,設計時堅持了按勞分配,定崗定薪;堅持了公平性,激勵性;堅持了全面改革、兼顧歷史;堅持了科學性與靈活性相結(jié)合的原則。目前整體設計方案初稿已經(jīng)拿出來,有望經(jīng)過董事會審批后,明年貫徹實施。
當然,我們的工作還有很多不足之處,還要請上級領導給予批評和指正。目前存在的主要問題有:
1.在工作思路上需要進行改進,正確領會領導的意圖,并加以貫徹實施。特別是在處理人事關系上工作方法還需要靈活多樣,避免各類矛盾的產(chǎn)生。
2.需要建立人力資源儲備庫,為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓力度,全面提高員工整體素質(zhì)。
3.愛崗竟業(yè)的精神還不夠,需要對本部門工作人員在這方面進行灌輸和引導。
面對明年的工作,我們深感責任重大,要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強人事勞資工作的日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
2.隨著新的薪酬和績效體系的出臺,宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內(nèi)容包括:一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作,二是員工定崗定員工作,三是員工級別認定工作,四是工資套改工作,五是績效考核工作。
3.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);對外積極和外部單位合作,建立適合我公司需要的人力資源儲備庫,為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲備各類人才力量。
4.繼續(xù)學習“羅文精神”,樹立為公司高度忠誠,愛崗竟業(yè),顧全大局,一切為公司著想,一切為大家服務的思想。特別是要熱情為基層服務,提高辦事效率,為公司全面提升管理水平增磚添瓦。
5.加強和各部門、各單位的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境,去掉員工不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,使公司逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
hr年終工作總結(jié)報告篇七
對于本周一(12月10日)下午對于某某離職事宜的處理不善,我感到非常抱歉。經(jīng)過事后的反思,以及對此事的分析,我意識到這件事情上我犯的錯誤,以及對此事領悟能力不夠的缺點。認識如下:
二、對被辭退的員工的處理要因人而異。對于不同原因離職的人員,要以不同的方式去對待。雖然是想處理好公司的勞動關系,但并不意味著所有的被辭退人員都是受害者,興許你的一個讓步,可能對公司對集體帶來更大的災難。
三、做人資一定要理智的處理事情。雖然只是簡單的想要讓她情緒不要那么激動,不要對公司的印象太過偏激。但是,對于眾人都排斥的對象,其可憐之人,必有可恨之處。所以一定要站穩(wěn)立場,心不強硬,就容易受人牽制。
四、聆聽也分對象。尊重每一個人,并不代表要認真聆聽每一個人所對你講的話。借用宇航所說的“聆聽是為什么/因為你只能聽完了,才可以解決。/但是這個事你聽完了,也解決不了/你為什么聽。”所以對于無意義的事情,還不如直接打斷他,結(jié)束溝通。。
五、對于不尊重你的人,最好的辦法就是不去理他。在后來的.分析中得出,那種總是喜歡拿最高領導來說事兒的人,是沒把你放在眼里的人,所以對這種不尊重你的人,你尊重他,跟他說事、講理,就等于浪費自己的生命。
六、作為職場人,沒有一個靈活的頭腦、一個良好的口才是無法抵擋外來的所有的攻擊的,雖害人之心可無,但防人之心須存。
以上是我對此次錯誤行為的檢討。希望自己不只是每一次都通過認識到自己犯的錯誤的方式來記住一些教訓。也希望此次錯誤,能夠不會影響到事情的順利進行。
hr年終工作總結(jié)報告篇八
培訓及員工的入、離職手續(xù)的辦理、員工資料和行政文件的歸檔與保管、辦公用品的采購、與各部門的協(xié)調(diào)工作等行政工作。
4、總經(jīng)理臨時安排的其它事務等。
200x—200x
教育機構(gòu)招生管理
職責和業(yè)績
1、負責校區(qū)的招生工作,參與市場宣傳和展示活動;
2、按照領導制定的招生計劃進行招生目標,有效完成業(yè)績;
3、做好招生電話團隊管理和教學部保持溝通的工作;
4、負責學生、家長關于教育方面的咨詢工作;
6、建立有效的招生渠道;
7、完成領導交辦的其他工作;
200x—200x
廣告有限公司 人力資源專員
職責和業(yè)績:公司的開業(yè)籌備和日常事務工作包括公司的籌備、開業(yè)宣傳、報紙的排版、費用報銷及管理、員工考勤及全體員工的工資核算等工作。
主要工作包括
2、能使用友人事系統(tǒng)操作;
3、負責完成員工培訓、薪資、福利、社保等工作;
4、負責分公司行政人事的工作辦理、協(xié)調(diào);
5、負責公司來客及直營加盟分公司的接待、各分公司的活動組織和相關外聯(lián)工作;
7、協(xié)助市場部做好一些市場的開拓工作,業(yè)務的對接等工作;
9、完成領導安排的其他臨時工作
教育培訓
職業(yè)技能與特長
20xx--20xx
人力資源專員年總總結(jié)模板希望在新的一年里為你帶來一年好運。
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年。回望xx年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的`巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備的業(yè)務人才。
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
人力資源專員年度工作總結(jié)范文小結(jié)希望你在xx年有更大的進步,xx心想事成!
hr年終工作總結(jié)報告篇九
在忙忙碌碌中,我順利的完成了本年度的各項工作任務。
現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一年來, 我認真學習馬克思列寧主義,毛澤東思想,學習黨的基本理論和重要著作,特別是認真學習鄧小平理論和“三個代表“重要思想,用科學發(fā)展觀不斷充實和完善自我,模范地遵守教師職業(yè)道德,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,努力把自己鍛煉成適應時代要求和發(fā)展的人民教師。
我對待工作精益求精,對待學生有火一般的熱情。
我熱愛所從事的教育事業(yè),關心愛護學生。
忠誠于黨的教育事業(yè)。
我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生。
我服從領導安排除完成校領導給予的份內(nèi)工作。
我加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
“學海無涯,教無止境“,只有不斷充電,才能維持教學的青春。
一年來,我廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。
積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
培養(yǎng)多種興趣愛好,博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學內(nèi)容注入新鮮血液。
總之,在這一年里我的工作取得了一定的成績,但仍然存在許多的不足。
我將總結(jié)經(jīng)驗教訓,對不足之處找到補足的途徑,把握新時代的機遇,迎接新時代的挑戰(zhàn)。
本學期我擔任初一(135)班和初三(124)班的英語教學。
由于剛剛調(diào)進本校,對新環(huán)境、新教材的教學要求知之甚少,教學經(jīng)驗頗淺,教學上遇到前所未有的挑戰(zhàn)。
因此,本人對教學工作不敢怠慢,虛心請教同行、潛心研究教法、在實踐中摸索前進。
經(jīng)過半個學期的努力,學到了很多教學經(jīng)驗,也取得了應有的成績。
現(xiàn)對本學期以來的教學教育工作做以下總結(jié),希望不斷發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,使自己的教學工作更上一層樓。
一、培養(yǎng)英語學習興趣
要教好英語,就要讓學生喜愛英語,讓他們對英語產(chǎn)生興趣。
為此,我采取了一些方法,如開展形式多樣、生動活潑的課堂語言實踐活動;善于發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點,并給予表揚,樹立他們的自信心。
目前,我們班學生對英語學習的興趣始終穩(wěn)定在較高水平。
二、認真?zhèn)湔n、上課,注重教學反思
(1)作為一名年輕教師,我的體會是,上好一堂課難,但備好一堂課更難。
在備課之前,必須對所有內(nèi)容進行熟悉,參考多方面的資料,認真深入鉆研教材,確定重點難點,同時,備課不僅要備教材,而且要備教法,備教學手段。
(2)認真組織課堂教學。
一堂課的四十五分鐘,就是一個教師表演技能的階段。
上課時,本著“傳道、授業(yè)、解惑”的原則,努力提高教學質(zhì)量,使講解有條理、清晰、準確、生動。
使每堂課學生有所獲,努力使學生打好基礎,培養(yǎng)能力,發(fā)展智慧,培養(yǎng)學生的正確思維方式,養(yǎng)成良好的學習習慣。
堅持做到以學生為主體,教師為主導,訓練為主線。
在課堂上,特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主體作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快。
在課堂上,根據(jù)不同學生設計不同層次的問題,樹立學生的自信心,讓各層次的學生都得到提高。
(3)本人堅持布置適量的'作業(yè),使學生所學知識得到鞏固和提高。
布置作業(yè)時,堅持做到有針對性,有層次性,形式多樣化。
每周布置聽寫任務,對所學新單詞、新短語、好句子進行聽寫。
認真及時地批改作業(yè)、聽寫。
并針對學生的作業(yè)情況,認真透徹地進行講評,根據(jù)其情況不斷改進教法。
(4)教學這一活動,沒有反思的伴隨就不會有進步。
堅持每次授課后,認真回想,進行反思。
記錄其教法、做法及操作不大理想的地方,及時做改進。
三、虛心請教其他教師
教師的教學過程即是一個學習的過程。
因此,在此過程中,一旦心中有疑,必會請教于同行。
認真做到每月聽課兩節(jié),做好聽課記錄,取之所長,克服所短。
并常常與其他教師交流,改進教學方法。
總之,在本學期的英語教學中,我盡力地做好每項工作。
其中學到的東西固然不少,但不足之處也很多。
在以后的教學工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,改進缺點,不斷探索新的教學方法和教學手段,激發(fā)學生的學習興趣和積極性,提高自己的教學質(zhì)量,做一位合格的人民教師!
hr年終工作總結(jié)報告篇十
社區(qū)居委會經(jīng)歷了三年一次的換屆選舉,新一屆居委會由5人組成,主任:韓雪蓮;副主任:王淑英;委員:李友蘭、王金玉、劉玉偉,新上任委員劉玉偉負責擔任社區(qū)治保主任。新一屆居委會從年齡上有所降低,平均年齡42歲,文化程度較去年有了很大的提高,本科學歷2人,高中2人,初中1人。在新治保主任上任后,針對社區(qū)治安工作狀況及特點,制定了多項新制度及工作方法,開展了多項活動,現(xiàn)將全年工作匯報如下:
一、組織健全、制度完善。
新一屆居委會成立后,社區(qū)立刻進入工作交接程序,在一個月的交接時間里,各分管主任熟悉掌握了所分管工作的特點、性質(zhì)、工作方法,分別對自己所分管工作擬定了工作方案,安全作為社區(qū)工作的重點,它是所有工作順利開展的前提。社區(qū)迅速組織宣傳、篩選人員,組建新一屆社區(qū)治安志愿者力量。本社區(qū)共有734戶、常住人群2214人、流動人口189人、出租房屋77戶,針對這些特點,社區(qū)成立了,治安領導小組、治安巡邏隊、治安宣傳隊、治安信息員隊伍、人民調(diào)解委員會、人民調(diào)解宣傳隊、法律服務宣傳隊等10余個社區(qū)治安組織,全方位立體的監(jiān)管、控制、解決社區(qū)治安的一切工作。在制度訂立上,新一屆居委會也下了很大的功夫,制定了《巡邏制度》、《商販管理制度》、《培訓制度》、《值班制度》、《出租房屋管理制度》、《流動人口登記制度》等。社區(qū)治安工作嚴格按照制度執(zhí)行,全年無一例刑事案件發(fā)生。
二、加強宣傳教育工作,減少安全隱患。
安全是社會發(fā)展的基礎,開展社區(qū)工作,安全也是重要保障。做好治安工作就要吸取以往的經(jīng)驗教訓,不斷更新管理觀念,用先進的思想武裝自己。14年是建國60周年,國慶安保工作是社區(qū)全年治安工作的重中之重,牽引著全年治安工作的進行。為提高居民的安保認識、社區(qū)治安的狀況,我們組織了多次治安工作培訓、座談,還開展了多次全社區(qū)范圍內(nèi)的宣傳活動。培訓從家庭防盜、防火到遇到緊急時的應對方法。是社區(qū)居民大大提高了自身的防范意識和處事方法。座談會建立起了居委會與居民的橋梁,收集了大量的意見建議,也使居民了解了社區(qū)治安工作情況及發(fā)展方向。全年工組織社區(qū)治安志愿者培訓4次(每季度一次),座談會2次(每半年一次),宣傳活動4次(每季度一次)發(fā)放宣傳材料近800份。對一些獨居老人、老干部、殘疾人等特殊群里,我們將宣傳活動做到家中,提醒大家加強安全防范意識,并給每戶留了居委會聯(lián)系卡,上面有居委會電話,方便再發(fā)生突發(fā)狀況時能夠得到幫助。
在小區(qū)內(nèi)我們還設有治安板報專欄,社區(qū)內(nèi)5塊板報中有2塊是專門宣傳治安工作的,隨著重大事件(如國慶、五一、春節(jié)等)的發(fā)生,都會通過板報向大家宣傳安全防范常識,提醒大家注意節(jié)日安全,經(jīng)常檢查家中安全隱患,防患于未然。
三、保穩(wěn)定、促發(fā)展,狠抓社區(qū)治安基礎工作。
流動人口管理工作也是社區(qū)治安管理工作的重點,北京作為首都吸引了大量的外地人來京發(fā)展,這部分人社會關系非常復雜,在原籍的情況不容易摸清,當前形勢下,物價、房價漲速明顯,大部分來京人員選擇鄰近城區(qū)的遠郊區(qū)縣居住,這就為我們的治安管理工作增加了困難,對外來人員的監(jiān)管工作早以被列入治安工作的重要議程,社區(qū)作為人口的居住密集地,是流管工作的第一戰(zhàn)場。我社區(qū)為流管工作制定了一系列的管理制度,對每一位流動人口進行登記,摸清基本情況,成立社區(qū)流動人口檔案,方便隨時調(diào)閱居住在本社區(qū)流動人口的信息。每季度社區(qū)居委會、社區(qū)民警、流管協(xié)管員都要走訪一輪流動人口居住的出租房屋,篩查治安隱患,對篩查中的重點人進行嚴格監(jiān)管。目前社區(qū)居住流動人口189人,通過檢查發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定的有4人,以全部清除出社區(qū),并報社區(qū)民警、流動人口管理協(xié)管員登記備案。今年9月,面臨國慶大典,社區(qū)開展了一輪高力度、高密度的流動人口排查工作,利用晚上時間挨戶走訪,對變動性頻繁的流動人口這一特殊群體進行地毯式篩查,檢查過程未發(fā)現(xiàn)一列可疑者,為國慶平安行動奠定了基礎。
流動人口變動性大的是工作的難點,針對這一情況,我們充分發(fā)揮社區(qū)居民的力量,成立治安監(jiān)管信息員隊伍,將信息員落實的每個樓門,方便社區(qū)居委會及時了解社區(qū)安全穩(wěn)定情況。事實證明,信息員隊伍的建立為社區(qū)流動人口的監(jiān)管工作提供了重要保障,信息員的治安工作熱情、責任心協(xié)助居委會發(fā)現(xiàn)了許多問題,使安全隱患得到及時上報、及時解決。避免了治安案件的發(fā)生。
四、主題事件工作。
(一)國慶。
今年的治安工作緊急圍繞著平安國慶展開,特別是十一前夕,在市、區(qū)、街道的指導下,開展了百日安全行動,我社區(qū)也對轄區(qū)內(nèi)的安全隱患進行了根治,工作開展過程為以下幾點:
1、檢查社區(qū)公共設施的安全性。我社區(qū)屬老舊小區(qū),很多硬件配套設施不完善,多出電路年久失修,特別是11樓車棚西側(cè)的庫房,內(nèi)部所有線路均有老化現(xiàn)象出現(xiàn),在上級下達改造的指示前,我們采取了一系列的應急措施,挪開了堆放在屋內(nèi)的廢舊物品,并且對該庫房進行月查,以保證隨時發(fā)現(xiàn)問題。
2、為杜絕國慶期間的上訪行為,對社區(qū)內(nèi)的上訪重點人劉樹新實施嚴格看管制度,另遵照上級指示實施安撫措施,并安排專人看管,對于監(jiān)管人選用身體健康、思維敏捷、責任心強的社區(qū)居民擔任,保障了國慶期間劉樹新無上訪行為發(fā)生。
3、多次走訪、排查出租房屋,勤登記、勤檢查,登記做到不漏一人;檢查不少一戶。對一屋住多人的出租房進行逐一摸底排查,確保沒有聚眾違法事件發(fā)生。
4、對社區(qū)610重點人進行走訪,考察思想穩(wěn)定狀況,確保多年后的原練習者,無反復練功問題。
5、發(fā)揮社區(qū)治安巡邏志愿者力量,大力加強治安巡邏力度,十一期間組織黨員臨時巡邏隊,使得國慶當天的治安巡邏力量達到120人,占到社區(qū)人口的6%,達到重大節(jié)日防控水平,節(jié)日前還針對節(jié)日治安防范、治安管理技巧等細節(jié)問題進行治安志愿者培訓。為鼓舞大家的士氣,在9月28日還進行了節(jié)前動員,充分調(diào)動了居民的積極性,另國慶平安保障工作圓滿成功。
6、社區(qū)巡邏隊是志愿者隊伍,在順利完成國慶安保工作后,我們隊在安保工作中表現(xiàn)突出的同志進行了表彰,并從經(jīng)費中拿出3000元以獎勵為社區(qū)治安工作作出突出貢獻的志愿者同志們。
7、對社區(qū)內(nèi)光節(jié)點進行檢查,嚴防擾政分子傳播反動言論。
(二)四防。
由于入冬以來,我區(qū)多次出現(xiàn)煤氣中毒傷亡事件,應上級領導指示安排,加大社區(qū)四防工作力度。
抓好宣傳工作是做好四防工作的前提,四防中最危及到人生安全的就是煤氣中毒,我社區(qū)雖然是樓房小區(qū),但小區(qū)內(nèi)老人居多,有極個別老人仍保留使用煤火的習慣,特別是社區(qū)內(nèi)車棚,由于沒有暖氣,冬天取暖也許使用煤爐。目前小區(qū)使用煤火11戶(含車棚),入冬前對11戶居民進行了逐一走訪,出車棚的特殊性外,對于樓內(nèi)居民始終采取勸解的方式,令其停止使用,也多次溝通家中子女,以保障老人的人生安全為前提,多做老人工作,停止使用煤爐。對不愿撤出煤爐的居民,分別簽訂責任書,并監(jiān)督居民安裝煙筒和風斗。
每逢年終歲末,盜竊案件發(fā)案率會有所增加,這類案件最好的方法就是防范,提高自身的安全防范意識就是避免盜竊的重要手段,我們利用了電子屏、板報、樓門通知等多種形式對這一類犯罪進行提示,提醒居民加強自我防范意識,保護自己的財產(chǎn)安全。
詐騙是最近幾年高發(fā)的案件之一,罪犯多以人的貪念入手,通過種.種手段騙取他才錢財,由于國家對此類犯罪的重視,大肆宣傳,這類罪犯又將目標鎖定在了老年人。針對此類情況,我們在加大宣傳力度的同時,還聯(lián)系多位獨居老人的子女,提示他們增強防范意識,控制老人身邊的錢、物數(shù)量,做到勤探望、勤溝通。
下一步我社區(qū)將針對四防工作中防火工作重點開展,每年春節(jié)煙花爆竹的燃放是火災的高發(fā)期,春節(jié)期間我們將加大社區(qū)治安巡邏強度,增派流動執(zhí)勤人員,對社區(qū)內(nèi)的各個角落進行巡邏,嚴防火災的發(fā)生。
(三)養(yǎng)犬管理、流浪動物管理。
目前社區(qū)養(yǎng)犬家庭148戶,養(yǎng)犬148只,品住近15余種,在今年四月都已注射疫苗。對于養(yǎng)犬家庭的管理,我社區(qū)一直延續(xù)以往的工作經(jīng)驗,挨戶登記,對每一戶養(yǎng)犬家庭進行登記,建立成冊,并對每戶家庭進行反復宣傳,宣傳文明養(yǎng)犬。
關于犬類的治理,最難得就是流浪犬,我社區(qū)原有流浪犬6支,在社區(qū)大力度治理下,目前社區(qū)流浪犬1支,其余均以送往收養(yǎng)所、派出所、個人收養(yǎng)等處。留下的一只犬在居委會的倡議下,由愛心飼養(yǎng)的居民集資,注射了疫苗并于今年8月做了絕育手術,目前也以采取院內(nèi)栓養(yǎng)方式飼養(yǎng)。每日有專人喂食、活動。保障居民人身安全。
五、特色創(chuàng)新工作。
1、在原有社區(qū)治安巡邏隊員的基礎上,增加了黨員臨時巡邏隊,以應對重大節(jié)日、突發(fā)狀況時的社區(qū)治安工作。
2、宣傳上采取多種手段,利用區(qū)內(nèi)刊物月一簡報,隨時提示居民注意安全,介紹安全防范常識。
3、利用社區(qū)新浪博客,介紹社區(qū)治安巡邏志愿者先進事跡,隨時更新社區(qū)信息,使居民足不出戶就可以了解到對社區(qū)治安工作作出貢獻的人和事,還可以隨時了解社區(qū)治安狀況,另外在博客上還開通了留言板,以便居民向我們提供社區(qū)治安隱患的信息,對處理過的問題也會在博客上答復,真正通過網(wǎng)絡建立起居委會與居民之間的科技化橋梁。
六、工作中遇到的問題。
1、社區(qū)商販問題。這是一個老舊小區(qū)的普遍問題,由于老舊小區(qū)沒有物業(yè),對大門口的管理制度不嚴格,不設有門禁,導致非法商販肆意進入,年初我社區(qū)也針對這一問題進行整治,還與部分商販簽訂了管理協(xié)議,可對于一些不服從管理的商販缺乏執(zhí)法力度,與相關部門的配合程度不夠,無法根本解決商法管理問題。
2、社區(qū)交通安全問題。目前人們的生活水平日益提高,有車族越來越多,社區(qū)內(nèi)的交通安全工作也應立即提上議程。我社區(qū)內(nèi)路段存在多處死角,存在重大安全隱患,向上級領導反映多次,需要盡快解決。
hr年終工作總結(jié)報告篇十一
20xx年5月是公司嶄新的一年也是大展宏圖的一年,因為公司是新團隊,業(yè)務的發(fā)展前期需要做好各項基礎工作,包括制度的建設、人員儲備等。作為人力資源我的工作計劃如下:
1、培訓:團隊成員在知識產(chǎn)權領域基本是新手,基本沒有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,所以20xx年5月上半年培訓工作重點還是專業(yè)基礎知識培訓。培訓計劃,按照每周一次的專題培訓進行,培訓內(nèi)容從基礎知識逐漸細化深入,例如:項目培訓可以逐漸深入到每個常見項目申報培訓,專利培訓可以從最初的基礎培訓延伸到涉外專利、專利無效等業(yè)務知識培訓。主要目的是提升團隊專業(yè)知識,同時,讓主講人能夠鍛煉演講水平,為下階段服務客戶做好充分準備。目標是全體同事對基本的業(yè)務有全面的了解,能夠基本應對客戶的問題。
20xx年5月,培訓重點是針對各員工的專業(yè)領域,安排外部培訓。例如安排代理部同事參加專利協(xié)會關于文件撰寫培訓、參加專利代理人考試等;安排商標部同事參加商標法培訓。業(yè)務經(jīng)理、工程師可安排參加專利工作者培訓等。目標是各領域人員對專業(yè)知識能夠上一個臺階,獨立完成文件撰寫、案件處理。
2、招聘:20xx年5月招聘重點是業(yè)務經(jīng)理、項目助理、工程師、律師。主要渠道是網(wǎng)站招聘及熟人介紹。計劃在3月份完成以上人員招聘,同時做好人員入職手續(xù)、入職培訓、試用期管理工作,保證人員與崗位的適用度。
3、薪酬:春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿,年后主要工作為實施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓,讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標準。同時,在第一季度完成年終獎勵措施,將獎勵與公司、員工的業(yè)績聯(lián)系起來??傮w目標是通過對薪酬制度的建立與完善,推動員工開拓業(yè)務的積極性。
4、制度建設:春節(jié)前已完成員工手冊、考勤制度及文件管理制度的制定。年后,上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎勵方案、公司架構(gòu)及崗位說明書三大板塊制度建設。下半年,主要完成各崗位績效考核制度及下半年薪酬調(diào)整方案。
5、員工關系管理:目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作,2月份需完成公司社保賬戶建立,及為轉(zhuǎn)正員工購買社保及公積金工作。在條件允許的情況下,每月舉行一次員工聚餐或活動,增加同事的凝聚力。
20xx年5月人力資源工作重點總結(jié)為引進人才、培養(yǎng)人才、建立制度、促進員工積極性。
hr年終工作總結(jié)報告篇十二
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入____公司已經(jīng)將近__年的時間,在這__年的時間里,我從一個初出茅廬的大學生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士,期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著,但為了自己最初的夢想,我一直在不斷的奮斗著。
我是20____年__月__日進入公司工作的,那時的我還沒有畢業(yè),按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業(yè)證書以后,受領導的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由于__總身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應,多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來,在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經(jīng)不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,但是在這個集體中,在領導和同事們的關心和關愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一直在引導著我,這么多關心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下面就將20____年的主要工作情況概述如下:
一、適應從學生到職員的角色轉(zhuǎn)變。
在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識。__月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過,謝謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。
近__年來,我經(jīng)常把自己放在公司的角度來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè),相當于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時在不斷的學習中提高自己的能力,增強對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心,用積極的心態(tài)來工作和生活。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。
如果不是領導及同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,謝謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學習與磨練,我逐漸認識到,只有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切,這樣生命才會更精彩。
三、以樹立良好的形象為牽引,激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自己會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自己的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
四、將理論用于實踐,為公司做出薪酬和績效方案。
在總經(jīng)理的安排下,由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務,我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由咨詢了一些學長和老師,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進步,爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自己的力量。
hr年終工作總結(jié)報告篇十三
我叫xxxx,主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作,一個多月來,及時轉(zhuǎn)變觀念,適應工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,工作總結(jié)如下:
(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領發(fā),同時做好庫存管理。
對車輛的使用情況,認真統(tǒng)計使用情況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實際工作通過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協(xié)調(diào)各類因素的關系,特別是人的關系,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
(二)做好核算,正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業(yè)道德理念,對財務核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反?,F(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn),及時查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟事實;記錄核算臺帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準確,正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。
對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業(yè)部門的溝通,及時了解工作事項的發(fā)展進程,及時總結(jié)經(jīng)驗,摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強對工作事項的預判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護公司利益。
(三)做好人力管理,實現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢,根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況,根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報。
為實現(xiàn)公司的`不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識,因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間,擬定合理培訓計劃,并注重實施,要通過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。
在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!
工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務意識。
存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。
具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。工作業(yè)績:正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)的異常情況,及時分析原因,掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實。
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。 南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。 確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產(chǎn)培訓4天,主要進行服務區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務流程、經(jīng)營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內(nèi)部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。 實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。 特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創(chuàng)新。
根據(jù)集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
hr年終工作總結(jié)報告篇十四
一年之季在于春,在一個初春的季節(jié)我踏入了新景祥成為公司一員,轉(zhuǎn)眼間加入新景祥已近兩個月了,在這段時間里對新景祥從陌生到熟悉的轉(zhuǎn)變對于我來說有很深遠的意義?;叵朐谶^去的二個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅也有緊張過程,但工作卻是循序漸進的。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段期里我負責的是招聘工作,工作總結(jié)如下:
1、招聘崗位入職1人,另有4人待入職(總裁辦秘書、招商、新媒體編輯);
2、《人才庫管理辦法》(初稿)的制訂、修改、定稿、實施和日常管理;
3、股份公司人才庫的建立和管理;
4、《招聘管理辦法》和管理工具的初步制訂;
5、筆試試題(專業(yè)類)的標準化建立(職能類4個,業(yè)務類2個);
6、招聘網(wǎng)站的續(xù)訂(包括洽談價格、產(chǎn)品等);
7、招聘網(wǎng)站的日常維護和管理;
8、子公司招聘支持工作等;
9、其它。
其中以招聘崗位、人才庫、招聘網(wǎng)站續(xù)訂等為主要工作。第1項工作因剛加入公司對用人部門崗位需求點把握不準,所以推進比較緩慢,但經(jīng)與用人部門反復溝通和磨合,對于崗位需求點把握有很大提升,這項工作也是今后工作中的重點。第2、3項工作為人才庫工作,是今后招聘工作中人才儲備的基礎性工作也是重點工作。第6項招聘網(wǎng)站的續(xù)訂與以往相比簽署了原價格的4.5折扣,為公司節(jié)省了1萬多招聘成本。
以上為我這兩個月的工作內(nèi)容及業(yè)績,關于今年年度計劃中,除了上述工作,今后還有以下工作為招聘工作的重點:
1.《招聘管理辦法》和管理工具的運用;
2.筆試題庫、面試題庫的建立(包括通用類、專業(yè)類、管理類);
3.完成股份公司直屬部門的能力素質(zhì)模型前期調(diào)研工作;
4.完成《校園招聘實施的指導方法》并下發(fā)至各子公司;
5.各子公司“簡歷庫”和“核心崗位人才庫”的日常管理和維護。
當然,我還有很多不足的'地方,感謝那些曾經(jīng)給予我?guī)椭娜嘶锇閭?,在這段時間里大家給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了“誠信務實、伙伴分享、客戶至上、追求卓越”的企業(yè)文化,也體會到了新景祥人的執(zhí)著和堅定,尤其是在上級汪莉?qū)ξ夜ぷ鞯囊龑Ш蛥⒓印奥殬I(yè)化精英特訓營”后,對新景祥有了全新的認識,為此我會繼續(xù)努力,通過各種渠道加深對新景祥的了解與認同,且在業(yè)余時間提升自己的專業(yè)能力,為新景祥的建設做出一份努力。
20xx年12月3日,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、期間主要學習
1、積極學習公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關工作打下基礎。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員**的辭退工作,以及新員工***、**勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時候上級領導就說14年想要開展培訓工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
三、總結(jié)
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
hr年終工作總結(jié)報告篇十五
201_年,我社區(qū)以重要思想為指導,深入貫徹黨的__大精神,解放思想,實事求是,與時俱進,做為基層群眾自治組織,社區(qū)居委會的工作目標就是通過民主管理和民主監(jiān)督的社區(qū)自治活動,建立自我管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督的社區(qū)體系和工作機制,從而全面提高轄區(qū)居民的自治意識和能力。發(fā)動和依靠群眾,努力把本社區(qū)建設成管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關系合諧的新型現(xiàn)代化社區(qū)。
為此,開年伊始,我們及時召開了轄區(qū)第一屆居民代表會議及協(xié)商代表會議邀請轄區(qū)居民參與座談,介紹社區(qū)居委會的職責及居委會干部,通報了___年的工作情況。并聽取了代表們對社區(qū)工作的意見及建議,制訂了全年的工作計劃及今后的工作目標,建立了代表監(jiān)督及協(xié)商制度,為全年的工作打下了堅實的基礎。在這次座談會上,針對轄區(qū)范圍大,居民多,流動人口多的狀況,代表們和居委會干部一起制定出一個社區(qū)建設的總體思路:即一是搞好基礎工作,摸清轄區(qū)情況,建立社區(qū)建設的長效機制。二是搞好社區(qū)服務,以發(fā)展服務為龍頭,提高人民群眾的生活質(zhì)量和文明程度為宗旨,擴大基層民主,密切群社關系,維護社區(qū)治安穩(wěn)定,促進社區(qū)經(jīng)濟和社會協(xié)調(diào)發(fā)展。將重要思想落實到實處,全心全意為轄區(qū)居民服務。
圍繞這一工作思路,居委會的同志們克服了許多困難。在社區(qū)黨支部的帶領下,較好的完成了全年的工作計劃,現(xiàn)將全年的工作情況匯報如下:
一、建立社區(qū)建設長效機制。
由于社區(qū)建設是一項任重而道遠的工作,是不可能一蹴而就的,為了給今后的社區(qū)建設打下一個良好的堅實基礎,首先,我們制定并完善了各項規(guī)章制度,如居委會工作制度、居委會干部工作制度、學習制度、居民代表會議制度、協(xié)商會議代表制度及各項工作具體工作職責。加大居委會干部的學習力度,提高居委會干部素質(zhì)、分工合作、團體協(xié)作,建立一支專業(yè)化、高素質(zhì)的社區(qū)工作者隊伍,以提高社區(qū)服務質(zhì)量。其次,做好轄區(qū)基礎工作。我社區(qū)地處攀鋼生活區(qū),目前有81棟樓房(不包括正建的),3576戶住戶,11726人,個體工商戶341戶,流動人口100余人,管理難度大。為了掌握轄區(qū)情況,居委會的同志們?yōu)檩爡^(qū)居民建立了家庭臺帳。以村、樓、門號為劃分,將各戶居民基本情況登記造冊,包括家庭成員姓名、年齡、工作單位、身份證號碼、電話號碼等。這樣,轄區(qū)居民的情況,只要一翻家庭臺帳便會一目了然。極大的方便了管理。同時,我們還對轄區(qū)的個體戶狀況、流動人口情況、暫住人口情況、“兩勞”釋放人員情況及吸毒人員情況均做了分門別類的統(tǒng)計。為各項具體工作的開展提供了便利。社區(qū)建設長效機制的建立極大的提高了社區(qū)建設的效率。
二、以高質(zhì)量的服務、高效能的完成各項具體工作。
1、社區(qū)服務。社區(qū)服務是社區(qū)建設的工作重點。由于政府職能下放,社區(qū)越來越多的承擔了許多政府職能。作為直接面對居民的第一“窗口”,社區(qū)的服務質(zhì)量、效率將直接影響政府在人民群眾心目中的形象。因此,我們加強了對居委會干部的思想及業(yè)務培訓,提高社區(qū)工作者的素質(zhì)以飽滿的工作熱情、較高的工作效率為轄區(qū)居民服務。全年,我們共為轄區(qū)居民出具各類證明287份。其中勞動就業(yè)證明175份,出其它證明90余份,極大的方便了轄區(qū)居民。
2、社區(qū)就業(yè)。隨著國家國有體制的改革,越來越多的“單位人”變成了“社會人”,特別是在西區(qū),隨著幾個國有企業(yè)的破產(chǎn),大量的失業(yè)人員進入社區(qū),社區(qū)就業(yè)已成為再就業(yè)工作的重點。我社區(qū)從成立就業(yè)服務站以來,以家庭臺帳為基礎,居委會干部通過幾個月不分節(jié)假日,晝夜的工作,對轄區(qū)的所有失業(yè)人員進行了登記造冊。目前,轄區(qū)共有失業(yè)者人員600余人,其中國有企業(yè)失業(yè)人員79人。針對國家對國有下崗失業(yè)人員的一系列優(yōu)惠政策,我們主動與他們聯(lián)系,為他們辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》,了解他們目前的就業(yè)狀況和生活困難,及時加以解決。鼓勵下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變觀念,自主就業(yè),通過我們的努力許多失業(yè)人員正在放下包袱,走上自強自立的再就業(yè)之路。我社區(qū)涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的再就業(yè)典型,如我社區(qū)的下崗失業(yè)人員劉永珍,原系攀鋼企業(yè)公司的一名職工,___失業(yè)后,她以幾千元起家創(chuàng)辦了自己的幼兒園,如今她的幼兒園已發(fā)展成為27名園工,180多名學生的優(yōu)秀幼兒園。其中,在她的幼兒園里還安排了三名失業(yè)人員。今年,我們將劉永珍的事跡上報,推薦她為“巾幗建功優(yōu)秀個人。今后,我們還將在社區(qū)就業(yè)上拓展思路。如開辦社區(qū)報刊投遞、社區(qū)家政服務等,以加大社區(qū)就業(yè)力度。
3、社區(qū)保障。社區(qū)保障工作是最直接反映政府對弱勢群體關懷的一項工作。為了做好這項工作。我們嚴格按照《城市最低生活保障條例》做到應保盡保,一個不少。同時,又嚴格把關,對不符合條件的群眾耐心解釋,將政府的錢投入到真正需要的困難戶手中。在低保工作中,我們加大了對國有企業(yè)失業(yè)人員困難家庭的保障。目前,轄區(qū)共有4戶下崗失業(yè)困難家庭納入了低保。全年,我們累計為51戶困難家庭辦理了低保,月總計金額6829元。其中國有企業(yè)失業(yè)人員6人,老弱病殘86人。今年,我們還為患有嚴重類風濕的殘疾人駱秋敏申請了中國臺灣捐贈的輪椅。我們的工作博得了居民的好評。今后,我們還將開展一系列幫困助殘活動,大力推進“社區(qū)老年星光計劃”將社區(qū)保障工作持續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的開展下去。4、計劃生育工作。計劃生育工作是關系國計民生的一項重要工作,為了實施好這一國家基本國策,我們管理計生的同志克服了重重困難,在工作中嚴格把關,按政策辦事。全年共為10對夫婦辦理了生育指標,使轄區(qū)內(nèi)的“三不靠”人員有了依靠。同時,積極做好轄區(qū)流動人口的計劃生育工作。全年區(qū)查流動人口計劃生育1000余人/次。發(fā)出了50份婚育合同,有效的防止了計劃外生育。
5、社區(qū)治安綜合治理。社區(qū)治安綜合治理工作是一項維護社會穩(wěn)定的工作,為了做好了這項工作,我社區(qū)以社區(qū)警務室為龍頭,以幫對單位區(qū)財政局支持,以園區(qū)門崗、保安隊、社區(qū)巡邏隊為基礎,落實“打防結(jié)合預防為主”的方針,組建一張高效的“群防、群冶”網(wǎng)絡。大力推進整體聯(lián)動防范工程,具體實施為:一是加強法制建設、開展普法教育、搞好宣傳工作。全年我們共出法制板報14期,共151版,受教育人數(shù)8000余人/次,張貼法制宣傳海報30余張,增強了居民的法律意識,提高居民的防護意識。二是加強矛盾糾紛的排查力度,做到早發(fā)現(xiàn)、早解決,切實將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。全年,我們共調(diào)解糾紛10余件,其中鄰里糾紛3件,家庭糾紛4件,夫妻糾紛6件,成功了8件,成功率達到了80。矛盾糾紛的及時排查對轄區(qū)的穩(wěn)定起到了極大的作用。三是加強“兩勞”人員的幫教工作,居委會成員每月堅持定期不定期地找被幫教人員談話。了解家庭生活情況及其近期思想狀況,對他們開展經(jīng)常性的法制教育、鼓勵他們改過自新、重新做人。四是加強防火、防盜、安全用電等安全檢查工作。整體聯(lián)動防范工程實施以來,我們組建了一支5人組成的社區(qū)巡邏隊,每天定時巡查,對治安狀況進行進行檢查,自從社區(qū)巡邏隊組建以來,轄區(qū)犯案率較之去年同期大幅度下降,有效的遏止了犯罪。今后,我們將把這一項工程加以完善,還社區(qū)居民一個安全的生活環(huán)境。
6、社區(qū)文化。為了豐富社區(qū)文化,鼓勵社區(qū)居民參與健康、有益的活動自覺抵制邪教組織的侵害,我們組建了老年秧歌隊、太極劍(扇)隊、老年腰鼓隊在球場上開展了多種有益活動,組織他們參加各類比賽、演出十余場。如今,我社區(qū)的球場文化活動開展得紅紅火火。
以上就是我社區(qū)全年的部分工作,今年,我社區(qū)的工作雖然取得了一定的成績,但也存在著一定的不足,特別是在社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展工作上沒能有更好的思路及建議,致使社區(qū)經(jīng)濟“一窮二白”,在社區(qū)建設中既使有了好的想法,也往往因為囊中羞澀而無法開展,制約了社區(qū)建設更好的發(fā)展,今后,我們將在經(jīng)濟發(fā)展上下大力度,改變“一窮二白”的狀況,目前,我們的思路是:充分利用這次辦公用房增加的契機,開展服務性項目,將服務與增收結(jié)合起來,即服務于群眾,又可在經(jīng)濟上創(chuàng)收,在勞動就業(yè)上,大力開展職介,就業(yè)培訓等項目,同時,廣益集思,探求發(fā)展經(jīng)濟的好點子,以徹底改變社區(qū)經(jīng)濟狀況。
社區(qū)建設是一個任重而道遠的過程。隨著上級部門對社區(qū)工作的重視,今后我們將一如既往、踏踏實實的做好工作,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
hr年終工作總結(jié)報告篇十六
整天忙,特別是年底,簡直累得要命。然而越干越覺得工作沒什么“技術含量”,不過是個“雜活”。難得清靜一會兒,把一年來的工作理理,想想自己在公司里究竟做了什么?我的職位:人力資源部專員、局域網(wǎng)網(wǎng)管、團支部書記。
我的工作內(nèi)容:
1、完成了本年度第十屆一次職工代表大會的材料準備工作(高層經(jīng)理考核)。
2、完成了四個季度的精神文明考核和經(jīng)營考核。
3、完成了本年度大中專畢業(yè)生的招聘、接待、入職手續(xù)、崗前培訓、戶口遷移及各種證書制作發(fā)放工作。
4、完成了上年度大中專畢業(yè)生的轉(zhuǎn)正、職稱認定工作。
5、完成了上級集團公司組織的職稱計算機考試工作。
6、完成了本年職稱評審資料上報工作。(包括工程、政工、會計三個系列)。
7、完成了國有企業(yè)職工下崗職工出中心方案初稿,整理了全公司下崗職工人員情況表單。
8、完成了下崗職工資金清算。
9、完成了分公司、項目部的勞務采購工作。
10、完成了各月份公司總部工資過單。
11、完成了分公司人事調(diào)動人續(xù)辦理。
12、完成了公司“兩先兩優(yōu)”評比表彰工作及黨員“民主評議工作”。
13、完成了公司“先進性教育”活動前期準備工作。
14、完成了公司干部人事檔案管理工作。
15、完成公司干部勞動合同管理工作。
16、協(xié)助部室完成了iso9000認證外審工作。
17、創(chuàng)辦了公司總部團支部網(wǎng)站。
18、完成了公司日常局域網(wǎng)的修理及各部室電腦修復工作。
19、完成了公司總部團支部日常工作。
20、完成了經(jīng)理讓干的很多很多的臨時工作。
整體看一下,我的工作涉及人力資源的,有招聘、培訓、考核、薪酬、勞動關系,外延的還包括著下崗職工管理、勞務采購管理、職稱評聘及日常工作;涉及到黨務的,主要是黨的活動的協(xié)助及黨組織年底報表;兼職的是團支部書記和局域網(wǎng)網(wǎng)管。干這么多活,好像沒一項是自己主抓的工作,凡事上面說的算,干活時有同事協(xié)助。自己這個職位到底算什么呢?有點像經(jīng)理助理的意思,公司卻為這個職位起名為人力資源部人事管理員。我做了兩年了,到現(xiàn)在也不知道這個“人事管理員”單詞是什么意思?作為一家大型國企北京總部的骨干hr,對于工資的看法,一句話,1900塊,想說愛你不容易!
hr年終工作總結(jié)報告篇十七
我們?nèi)绻皇前讶肆Y源工作定位在人事工作上,且不論工作是否提升到hr這個層次,光理念這塊還沒意識到的話,那是很容易被別人影響的,因為我們只當它是一份工作,我和其他同事一樣是打工的,我沒必要那么累,我沒必要那么瞎起勁,做得那么多還撈不到一個好。但如果當我們理念中哪怕只是劃過hr這個想頭的時候,那就不一樣了,hr是一個職業(yè)化很強的工種,和律師、醫(yī)生是可以劃等號的,那所賦予的意義就不同了,要維護員工的合法權益,說到底也是維護自身的利益;要為公司切脈問診,怎樣更好的長遠發(fā)展,就要給企業(yè)領導層提合理化建議,這樣的工作就不是光以獲好評得贊譽來作衡量,而是我們對自身能力以及我們所能帶出的果效來作對比。
任何職業(yè)都會存在有利和不利的因素,而hr這個職業(yè),在國內(nèi)它其實是屬于一個斷層,從職業(yè)的定位到職業(yè)的輸出,它都存在很多的先天不利,它的前身可以追溯到春秋戰(zhàn)國時期,其實相當于國君身邊的謀士,而謀士按所謀之專長可分為謀人和謀事,這和今天的人事、行政工作劃分亦有異曲同工之妙。這謀士的地位是很高的,在某種程度上是可以影響國君決策的甚至起到一定指引作用的,當然也是要為之承擔一定的風險的,歷來為之獻身的也為數(shù)不少,如商鞅、晁錯、武元衡等。時代演變到了今天,作為謀士的衍生品hr,他的地位大不如前,但所要承擔的東西卻有增無減。另外作為職業(yè)而言,它相應的支撐比較少,不像醫(yī)生這個職業(yè)有很多的理論、技能做輔助,我們現(xiàn)在很多只能照搬國外的,而國外和國內(nèi)又有很大的區(qū)別,國外講求做事,把事做好了這就是能人;國內(nèi)講究關系,把關系處好了那就是本事。今天中國的hr,是用西方的理論來包裝自己,然后靠本土的處事方式來生存的那么一種職業(yè),在做的過程當中除了要盡到自己的職業(yè)本分之外,還不得不受到本土文化所帶來的轄制,而這些轄制的主要表現(xiàn)形式往往就體現(xiàn)在企業(yè)的自有文化里面,而這也是工作的難點以及可能需要改革的一個方向。
hr需要在企業(yè)里包裝自己,靠專業(yè)理論及可以依仗的法律,老板懂得選人但未必懂得用人,員工知道對自己有利的但未必能識別什么才是對他真正有利的。專業(yè)理論和法律知識,它的作用只是讓hr在老板員工面前體現(xiàn)其專業(yè)的一面,但hr真正的核心戰(zhàn)斗力乃在于他立足于企業(yè)當下的獨到見識和其對企業(yè)各層級的影響力。
hr的技能這一塊,前期偏重于執(zhí)行(專員崗位),今天有些老板常常在說中層領導的執(zhí)行力不夠,這是大有問題的,下層員工才需要大談執(zhí)行,就像肯德基的員工按照流程烹飪雞翅,烹飪成功了那叫有執(zhí)行力,不成功那叫執(zhí)行力欠缺,它是在有標準的前提下執(zhí)行出應有的效果。同樣的,老婆讓老公炒雞翅,結(jié)果不合老婆的胃口,老婆說老公你的執(zhí)行力有問題,那老公肯定有意見,你又沒給出標準。這里面的確也會存在執(zhí)行力方面的問題,但不是主要的,更重要的是一個默契,一種曲意相逢的配合。專員級別的跟一個好領導就可以了,而主管、經(jīng)理級的就涉及到如何挑選一個適合職業(yè)發(fā)展的、讓自己能力可以更好發(fā)揮的一個平臺,另外如何發(fā)展彼此中意的上下關系也是需要考慮的。
[淺談hr]。
hr年終工作總結(jié)報告篇十八
人力資源管理主要的研究內(nèi)容包括戰(zhàn)略性人力資源管理體系的建構(gòu)、人力資源規(guī)劃、組織行為和領導學、招聘與甄選、培訓與員工技能開發(fā)、人員素質(zhì)測評、工作分析和工作評價、薪酬福利和激勵制度、績效考核和績效管理、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理等。
《心理學導論》。
作者:趙坤、張林出版社:中國傳媒大學出版社。
介紹:
《心理學導論》講述了:不知你是否聽說過,在當今信息時代,沒有學過心理學的人不能算是真正受到良好教育的人,因為我們時時都有可能與“心理學”不期而遇,需要用心理學知識來指導工作、學習和生活。作為一本導論性質(zhì)的書籍,《心理學導論》清晰地介紹了心理學的基礎知識,滲透了近年來心理學領域的新進展,幫助讀者建構(gòu)心理學知識的基本框架?!缎睦韺W導論》寫作明白流暢、通俗易懂,兼顧科學性、趣味性和可讀性,用輕松活潑的方式帶領讀者步入心理學的世界,開始令人向往的心理學之旅。
不懂心理學做不好人力資源,識人、管人核心在于對人心的管理,懂得情緒、意識、心流等一系列基礎知識,知道怎么控制和引導是關鍵。
這本書是我在系統(tǒng)自學hr看的第一本書!
《組織行為學》。
作者:關培蘭出版社:中國人民大學出版社。
介紹:
《組織行為學》在編寫過程中保持了基本理論的系統(tǒng)性和全面性,并有選擇地融入一些最新的研究成果;在兼顧基本理論的同時,《組織行為學》尤其注重對實際應用能力的培養(yǎng),通過引入案例分析、團隊訓練和課外調(diào)研等環(huán)節(jié),可以提高讀者分析問題、解決問題的能力,力圖使理論與實踐達到完美的結(jié)合。組織行為學是一門具有科學性、系統(tǒng)性、應用性的科學。
管理個體、管理團隊,我們工作在各個組織中,心理學更多的是對個體的研究,而組織行為更多的是對團隊行為的研究,組織行為學是人力資源管理的基礎,也是公司治理的基礎,不同的組織模式和結(jié)構(gòu)直接影響著組織的效率。
作為hr必看的第二本書,我記得亞洲版中有一個章節(jié)是講風水的,印象很深!
《人力資源管理―從戰(zhàn)略合作的角度》。
作者:(美)杰克遜(美)舒勒著,范海濱譯出版社:清華大學出版社。
介紹:
作為一本連續(xù)發(fā)行了8版的人力資源管理教科書,《人力資源管理(從戰(zhàn)略合作的角度第8版)》自然有其獨到之處。它不僅全面地論述了一般人力資源管理的各個方面,而且具有視角獨特、緊扣當代課題、材料豐富、案例新穎、論述生動活潑、注重培養(yǎng)學生實際工作能力等特點。特別是書中所提出的人力資源管理三駕馬車(即專職人事管理人員、部門經(jīng)理和員工要對人力資源工作齊抓共管)的概念,將企業(yè)的所有利益相關人都看作是人力資源管理的戰(zhàn)略合作伙伴的論述,以及系統(tǒng)處理當前企業(yè)最新的面臨的團隊工作、員工多樣化、戰(zhàn)略改革和全球化對人力資源管理所提出的挑戰(zhàn)等問題,更是《人力資源管理(從戰(zhàn)略合作的角度第8版)》不可不讀的點睛之筆。
這本書第一次提出了公司人力資源管理的三駕馬車,明確了hr真正的客戶不僅僅是老板,更應該是各個部門的經(jīng)理,優(yōu)秀的hr要善于做好業(yè)務部門的合作伙伴,從組織發(fā)展、戰(zhàn)略合作角度去思考、運營人力資源。
作為職業(yè)hr必看的第三本書,也是打好hr基礎的必看讀物,就是有點厚,耐著性子看完。
《組織行為學――哈佛商學院案例》。
作者:朱春玲譯出版社:中國人民大學出版社。
介紹:
《組織行為學:哈佛商學院案例》(第2輯)譯自哈佛商學院案例教材(第二輯)《組織行為學》英文版。全書由14個案例組成,系統(tǒng)地介紹了組織行為學中關于績效評估、人脈網(wǎng)絡、責任感、工作團隊、文化、沖突與變革、領導能力等主題的案例,為學員提供了豐富的課堂討論素材。
《人力資源管理――哈佛商學院案例》。
作者:朱春玲譯出版社:中國人民大學出版社。
介紹:
管理是一門源于實踐又用于實踐的學問,因此,以培養(yǎng)應用型管理人才為目標的工商管理教育是否貼近管理實踐,培養(yǎng)出來的學生是否具有應對快速變化的環(huán)境解決實際問題的能力,應當是衡量管理教育水平高低的主要標準。通過多年的實踐,哈佛商學院發(fā)現(xiàn)案例教學的應用通常需要經(jīng)歷三個階段。第一階段,案例在管理學課堂上是作為概念或原理的例子、說明來使用的;第二階段,將案例研究作為主要的學習方法,依靠案例討論;第三階段,教授開始把他們在案例研究和課程發(fā)展上取得的成果大量應用于教學,以便更好地理解和傳授如何做決定。
每個做到hrm的要看的兩本書,立體角度看待人力資源。
《終極培訓班手冊》。
作者:布魯斯?克萊特出版社:企業(yè)管理出版社。
介紹:
通過本書您將知道:如何與培訓委托人、合作者協(xié)調(diào)行動,確保對培訓目標達成共識;如何應用最新世界研究水平的培訓方法,模型和技術來舉力高效率,高度參與的培訓班;如何使用自然學習,深度學習技術,可視化的教具,及其他重要培訓工具;如何順利啟動培訓班;如何處理站到講臺上組織和領導培訓班所遇到的實際難題,包括如何推動培訓班向前進,如何在必要時改變方向和步伐,以及如何始終保持學員的興趣和熱情,如何熟練運用提問工具、如何管理培訓班時間和強化學員參與性,如何評估,跟蹤培訓班等等。
第一次拿到這本書的時候,很興奮,這是我做講師的入門級教材,其實內(nèi)容很多,觀點很新穎,里面重點講了一個核心觀點“領導培訓班”,講師不僅僅只是上課,更重要的是領導一個培訓班,實現(xiàn)你的教學目標。
每個做培訓或者想成為職業(yè)講師必看的一本書,印象最深的是里面的教學方法有幾十種,還有多種教室布置模式,有高度同時有細節(jié)!
《運營管理》。
作者:(英國)斯萊克(英國)約翰斯頓出版社:中國市場出版社。
介紹:
該書是管理教學和管理培訓用書的首選之作。這是一本真正做到了立足管理來討論運營問題的教科書。其內(nèi)容遠遠超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計劃與控制。因此,它對于那些將要投身公司或運營管理領域的人們,以及那些身處與運營活動密切相關的領域并面臨運營決策挑戰(zhàn)的人們,都具有極高的價值。廣大學生和一線經(jīng)理人員都會從中獲益匪淺,因為它在闡明概念、提出問題的同時也介紹了許多運營管理的實用技巧。該書充分展現(xiàn)了運營職能在企業(yè)組織中所處的核心地位。書中所提供的知識是運營領域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的,因此尤其適合商學院日常教學和管理人員培訓使用。
跨界的一本書!不懂運營做不好hrd/hrm,做績效、設計組織模式等等都需要對公司運營有深入了解,懂得資源配置、業(yè)績實現(xiàn)、組織流程設計等等要素,洞察本公司的業(yè)務要點,最重要的是要學習運營管理的工具和方法。
做hrd必看的一本書,如果沒有學過管理的,感覺有點痛苦,里面跨界太多,但收獲遠遠大于痛苦!
《情商》。
作者:丹尼爾?戈爾曼出版社:中信出版社。
介紹:
智商即命運嗎?其實智商并沒有我們想象的那樣重要?!肚樯?為什么情商比智商更重要》不僅打破了長久以來智商的天生決定論,更為心理學界探討已久的“情緒智慧”問題提出關鍵性的解釋。丹尼爾戈爾曼認為,由于沒有考慮到對人類行為產(chǎn)生重大作用的一系列關鍵能力,我們對人類智力的理解存在很大的局限。
微信群的第一堂課!高情商是做好hr的必備要求,情商包括認識自我、管理自我、激勵自我、認識他人、管理與他人關系??刂坪们榫w是核心,實現(xiàn)個人和組織得到“涌流”狀態(tài)是關鍵!
做hr必讀書目,從哪個角度看都必須得看!
《滾雪球:沃倫?巴菲特和他的財富人生》。
作者:愛麗絲?施羅德出版社:中信出版社。
介紹:
本書是唯一一本巴菲特本人授權的“官方”傳記。第一次揭開了巴菲特的真實人生,為我們描述了一個和普通人一樣遭遇過挫折和失敗的巴菲特,如何在投資和商業(yè)中獲得了巨大成功和財富。同時,本書全面解讀了巴菲特的投資理念和商業(yè)思想,讓這位我們這個時代碩果僅存的商業(yè)領袖的精神財富,得以傳承后世。
《史蒂夫?喬布斯傳》。
作者:沃爾特?艾薩克森出版社:中信出版社。
介紹:
《史蒂夫?喬布斯傳》的珍貴性在于,在喬布斯生命的最后日子,除了醫(yī)生、家人外,本書作者艾薩克森是喬布斯少數(shù)見到的幾個人之一。最后一次采訪結(jié)束時,艾薩克森曾忍住內(nèi)心的悲傷問喬布斯,他二十年來拒絕媒體、刻意注重隱私,為何在過去的兩年里,為了這本書,對自己如此開放。喬布斯回答說:“我想讓我的孩子們了解我,我并不總跟他們在一起,我想讓他們知道為什么,也理解我做過的事。”
我應該算是果粉,但又不純粹是。欣賞喬布斯的創(chuàng)造力,看到喬布斯的成長史,學會更多的是如何創(chuàng)新,如何能夠堅持自己的夢想,偉大在于素質(zhì)和堅持!
《創(chuàng)業(yè)的國度:以色列經(jīng)濟奇跡的啟示》。
作者:[美]丹?塞諾[以]索爾?辛格【譯者】:王躍紅韓君宜出版社:中信出版社。
介紹:
不看不知道,一看才知道!一個被封鎖的國家建立了世界上第一個全國電動車的網(wǎng)絡,每一個人男人兩種角色:士兵和工程師;英特爾處理器很多都來自于其以色列研發(fā)團隊,我們的組織該怎么做?如何做一個創(chuàng)業(yè)的公司?值得我們認真思考和回味。