淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)(優(yōu)質(zhì)24篇)

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    健康的生活習(xí)慣是保持身體健康的基礎(chǔ)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意審視和總結(jié)自己的過(guò)程和成長(zhǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足并進(jìn)行改進(jìn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望對(duì)大家寫(xiě)總結(jié)有所幫助。
    淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇一
    做任何事情都需要有目標(biāo),只有設(shè)定好了目標(biāo)才能沿著目標(biāo)一步一步的開(kāi)始行動(dòng),淘寶雙十一也一樣,你需要設(shè)置好,淘寶雙十一需要達(dá)到的目標(biāo)。
    “兵馬未動(dòng),糧草先行”,對(duì)于淘寶光棍節(jié),商品的重要性不言而喻,在市場(chǎng)需求的范圍內(nèi),根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備好足夠產(chǎn)品,以備不實(shí)之需。另外需要注意的就是不能儲(chǔ)備太多,到時(shí)候如果沒(méi)賣(mài)出去就會(huì)積累庫(kù)存。
    然后,物流準(zhǔn)備。
    雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶(hù)體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨,所以物流資訊方面需要做好充足的準(zhǔn)備。
    淘寶雙十一這一天,訂單量可能會(huì)一下子增加很多,來(lái)咨詢(xún)產(chǎn)品的人肯定非常多,所以這天肯定會(huì)非常忙,人員配備要充分一些,不要到時(shí)候手忙腳亂弄得一團(tuán)糟。
    好的活動(dòng)當(dāng)然需要好的營(yíng)銷(xiāo)主題來(lái)襯托,優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)主題可以從商品功能到情感互動(dòng)再到價(jià)值傳遞的升華過(guò)程,所以每次大型的活動(dòng)都要采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶(hù)的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。
    當(dāng)一切文案設(shè)計(jì)策劃都做好后,后面就是實(shí)戰(zhàn)的推廣與運(yùn)營(yíng),在淘寶雙十一來(lái)到之前可以先做些地毯式的推廣與宣傳,酒香也怕巷子深,所以在活動(dòng)之前擴(kuò)大活動(dòng)的知悉度。同時(shí),接連的事件活動(dòng)可能會(huì)導(dǎo)致員工的懈怠,所以應(yīng)做好團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)工作,有朝氣的團(tuán)隊(duì)是成功的一半,任何事情都是人在做的,所以可以制定些激勵(lì)方案來(lái)促進(jìn)員工的熱情,這個(gè)非常重要。
    成功只垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,在東風(fēng)到來(lái)之前,做好一切的準(zhǔn)備活動(dòng)。
    為您的出游盡我所能。
    十一帶著我,曬不黑,曬不干。
    讓我的十一亮起來(lái),(名字)。
    手機(jī)促銷(xiāo)廣告語(yǔ):
    買(mǎi)手機(jī)、送大禮,天天有驚喜!
    手機(jī)最怕貴,最實(shí)惠!
    買(mǎi)手機(jī),稱(chēng)心又滿(mǎn)意!
    質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī),稱(chēng)心滿(mǎn)意的!
    購(gòu)機(jī)有禮,xx(手機(jī)城名稱(chēng))十分滿(mǎn)意。
    無(wú)限精彩,盡在**手機(jī)。
    雙節(jié)購(gòu)機(jī)有禮,(xx手機(jī)城名稱(chēng))十分滿(mǎn)意。
    **手機(jī)折上折,想都不敢想的價(jià)格。
    **手機(jī),8折?7.5折?來(lái)了就知道。
    **手機(jī)價(jià)錢(qián)不能再低了,隨便你去別處打聽(tīng)。
    **手機(jī),為之“折”服!
    你買(mǎi)不到**手機(jī)了,*點(diǎn)*分我們就不打折啦。
    不要搶?zhuān)?*手機(jī)*日*時(shí)才恢復(fù)原價(jià)。
    **手機(jī),*月*日后很難得再促銷(xiāo)了。
    **手機(jī),*日*時(shí)前清倉(cāng)。
    淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇二
    隨著電子商務(wù)的發(fā)展,這一新興的商務(wù)方式也漸漸地走入了我們的校園,許許多多同學(xué)也走進(jìn)了這一個(gè)大平臺(tái),鑒于此情況,電子商務(wù)協(xié)會(huì)決定為這些同學(xué)提供一個(gè)展示自己的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的能力平臺(tái),舉行一次網(wǎng)站店鋪推廣大賽。同時(shí)希望,同學(xué)們通過(guò)這一次的比賽,可以彼此之間交流創(chuàng)業(yè)的心得,還有通過(guò)本次比賽推廣自己的網(wǎng)站或店鋪。
    1、通過(guò)電子商務(wù)店鋪推廣大賽,為在校大學(xué)生提供一個(gè)自主創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),讓他們運(yùn)用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為自己的網(wǎng)店或者公司謀求一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。把專(zhuān)業(yè)知識(shí),就業(yè)知識(shí),創(chuàng)新意識(shí),投資意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)融入校園學(xué)生文化活動(dòng)的比賽。開(kāi)拓視野,加深對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解。
    迎創(chuàng)新之風(fēng)尚,展學(xué)子之風(fēng)采。
    電子商務(wù)店鋪推廣大賽是順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)而舉辦的一次大賽,此次大賽為中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx級(jí)電子商務(wù)協(xié)會(huì)主辦,共分初賽和總決賽兩個(gè)流程。
    xx級(jí)、xx級(jí)、xx級(jí)的全體學(xué)生。
    團(tuán)體(2-3人)或是個(gè)人均可,可以在各班的學(xué)習(xí)委員處報(bào)名,也可以在我們專(zhuān)項(xiàng)小組成員那報(bào)名,或現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。
    初賽:20xx年4月12日。
    決賽:20xx年4月14號(hào)。
    內(nèi)容:1初賽時(shí)主要通過(guò)ppt和本人的.講述展示店鋪或網(wǎng)站的裝扮和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。
    2、決賽時(shí)同學(xué)同樣要展示自己的網(wǎng)站或店鋪,同時(shí)要說(shuō)出其未來(lái)的規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)的心得,到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)還有電子商務(wù)的老師進(jìn)行與參賽同學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。
    1、20xx年3月28日大賽宣傳(廣播,海報(bào),擺點(diǎn),班級(jí)宣傳、派發(fā)傳單)。
    2、20xx年3月28日—4月xx日參賽選手報(bào)名(個(gè)人或團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)人數(shù)2至3個(gè)人)。
    3、20xx年4月12日大賽初賽。
    4、大賽決賽。
    a.決賽時(shí)間:20xx年4月14日。
    b.決賽地點(diǎn):圖書(shū)館七樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳。
    (二)決賽流程:
    1、(19:15—19:30)禮儀小姐邀請(qǐng)嘉賓入席,歡迎各觀(guān)眾進(jìn)場(chǎng)。同時(shí)開(kāi)始播放迎賓曲。
    2、(19:30—19:45)主持人宣布晚會(huì)的開(kāi)始、介紹嘉賓、介紹贊助單位,拉開(kāi)比賽的序幕。
    3、(19:45—19:55)主持人介紹各參賽團(tuán)隊(duì)的名單跟本次活動(dòng)規(guī)則,每個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)間控制于xx分鐘內(nèi)。
    4、(19:55—21:30)比賽環(huán)節(jié):
    1)參賽團(tuán)隊(duì)就自己的ppt進(jìn)行簡(jiǎn)單陳述,團(tuán)隊(duì)成員可輪流介紹。
    2)參賽團(tuán)隊(duì)陳述完畢后,請(qǐng)?jiān)谧蠋熂钨e提問(wèn)問(wèn)題,參賽選手針對(duì)問(wèn)題做出個(gè)性答辯。
    附:,中間穿插交流環(huán)節(jié)要求主持人積極帶動(dòng)全場(chǎng)氛圍。
    5、賽后點(diǎn)評(píng):所有參賽團(tuán)隊(duì)陳述完畢后,請(qǐng)老師上臺(tái)為選手做正反兩面的點(diǎn)評(píng)。
    6、嘉賓講話(huà):老師點(diǎn)評(píng)之后,請(qǐng)代表嘉賓針對(duì)此次活動(dòng)環(huán)節(jié)及意義作講話(huà)。
    7、主持人公布各團(tuán)隊(duì)分?jǐn)?shù)及獲獎(jiǎng)名次。
    8、請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓對(duì)得獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)。
    9、主持人宣布比賽結(jié)束,禮儀小姐歡送嘉賓和評(píng)委。
    10、比賽結(jié)束,清理現(xiàn)場(chǎng)。
    (三)評(píng)審團(tuán)的設(shè)置。
    1、大賽初賽:由專(zhuān)業(yè)老師和主辦方組成評(píng)審團(tuán),分別給各隊(duì)選手評(píng)分。
    2、大賽決賽:由專(zhuān)業(yè)老師和邀請(qǐng)嘉賓組成評(píng)審團(tuán),分別給各隊(duì)決賽選手評(píng)分。
    邀請(qǐng)嘉賓:朱志輝老師、各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、大二,大三的師兄師姐。
    (四)大賽舉辦單位。
    1、主辦單位:xx級(jí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。
    2、承辦單位:電子商務(wù)協(xié)會(huì)。
    3、協(xié)辦單位:贊助單位:待定。
    第一等獎(jiǎng)(1名):證書(shū)+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金(xx0元)。
    第二等獎(jiǎng)(2名):證書(shū)+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金(80元)第三等獎(jiǎng)(4名):證書(shū)+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金(60元)最具市場(chǎng)前景獎(jiǎng)(2名):證書(shū)+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金(50元)。
    電子商務(wù)協(xié)會(huì)。
    淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇三
    策劃書(shū)。
    即對(duì)某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書(shū)是目標(biāo)規(guī)劃的文字書(shū),是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。一份好的策劃書(shū)往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達(dá)到。下面是我們本站為您推薦的策劃書(shū)供您參考:
    e路通杯全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新大賽。
    參賽題目:如何在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營(yíng)好自己的商鋪。
    參賽團(tuán)隊(duì):e-dream。
    團(tuán)隊(duì)成員:曹萍,周艷霞,賴(lài)婷,何楷書(shū),楊倩。
    團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介。
    我們,撇下無(wú)知迎來(lái)了屬于我們的青春;青春,讓我們肆無(wú)忌憚,暢然釋?xiě)眩w味風(fēng)那樣的自由,感受云那般的自在,因?yàn)榍啻嘿x予我們是生命的巔峰,我們無(wú)須成熟,我們不再無(wú)知,我們唯有執(zhí)著,因?yàn)閳?zhí)著我們走到一起,因?yàn)閴?mèng)想我們深深相擁,因此e行5人便組成了“e-dream”團(tuán)隊(duì)。
    成員及分工。
    “e-dream”是2019年11月27日組隊(duì)的。2019年11月中旬才接到王書(shū)記對(duì)“e-路通杯”的介紹,并積極鼓勵(lì)我們積極參加,整個(gè)經(jīng)管系對(duì)這次大賽給予了高度重視,在經(jīng)過(guò)我們仔細(xì)的了解后,我決定參賽,所以我要馬上組隊(duì)。當(dāng)時(shí)沒(méi)有想太多只是在心里盤(pán)算一些組隊(duì)參賽應(yīng)該注意的地方,這是一次商務(wù)型的賽事,而我們商務(wù)管理專(zhuān)業(yè)也涉及電子商務(wù)課程,因此我這方面在行。在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要有寫(xiě)博客,方案,文章的人才,于是就找到了文科出身的和楷書(shū)同學(xué),需要有一個(gè)記憶好,又有想法的成員,因?yàn)橥枚鄷r(shí)間都得進(jìn)行討論,頭腦風(fēng)暴,而學(xué)習(xí)委員周艷霞就很不錯(cuò),在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要一名協(xié)調(diào)運(yùn)作能力突出,心細(xì),和財(cái)務(wù)能手我班組織委員曹萍是最好的人眩最后一個(gè)團(tuán)隊(duì)少不了一個(gè)公關(guān)能力強(qiáng),社交能力強(qiáng)的成員,而學(xué)生會(huì)秘書(shū)部部長(zhǎng)賴(lài)婷同學(xué)最適合了。
    團(tuán)隊(duì)宣言。
    我們的團(tuán)隊(duì)宣言是“現(xiàn)實(shí)是短暫的,而夢(mèng)想是永恒的;永遠(yuǎn)面對(duì)陽(yáng)光,陰影自然會(huì)落在你的身后。”我們會(huì)以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸,因?yàn)槲覀兌枷嘈努F(xiàn)狀是短暫的,而夢(mèng)想?yún)s是永恒的。
    選題經(jīng)過(guò)和團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)的確定。
    1團(tuán)隊(duì)組成后就是團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)問(wèn)題,在擬定團(tuán)隊(duì)名字的時(shí)候我們各抒己見(jiàn),各有各的想法,在經(jīng)過(guò)幾番討論后,大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊(duì)名稱(chēng),做什么呢,又是一場(chǎng)討論惡戰(zhàn),民族特色產(chǎn)品,網(wǎng)上人才拍賣(mài),各地特色小吃,網(wǎng)上廣告平臺(tái)………………..能想我們都想了,但都存在問(wèn)題,第一技術(shù)瓶頸,由于專(zhuān)業(yè)所致,有的技術(shù)不能公關(guān),有的沒(méi)啥新意,第二就是沒(méi)有實(shí)施性,也沒(méi)有社會(huì)效益性,所以最后基于自我條件的限制和市場(chǎng)預(yù)期對(duì)我們的比賽項(xiàng)目的范圍圍繞diy和市場(chǎng)前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項(xiàng)目且注意做的就是很有個(gè)性化的飾品,這個(gè)項(xiàng)目可實(shí)施性很強(qiáng),經(jīng)查資料,市場(chǎng)前景很好,為情侶提供物美價(jià)廉的飾品,增加他們的感情是我們的宗旨,一對(duì)情侶手鏈,系著他(她)對(duì)她(他)濃濃的愛(ài)意和思念;哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的洗腳盆,也傳遞著愛(ài)人之間濃濃的情意。每一件商品都有其獨(dú)特的意義,都默默地詮釋著愛(ài)。走進(jìn)情侶坊,讓他(她)的她(他)更愛(ài)他(她)。
    2項(xiàng)目確定了后,就討論團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)了,由何楷書(shū)同學(xué)提出”印緣”就是個(gè)很好的名稱(chēng),又經(jīng)過(guò)激烈的討論最終確定為e-dreame代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)而dream代表了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心.
    淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇四
    一、產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析。
    二、策劃書(shū)正文內(nèi)容。
    三、效果預(yù)測(cè)及方案的可行性與操作性。
    (一)市場(chǎng)狀況分析。
    1、整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)模。
    2、競(jìng)爭(zhēng)品牌的.銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。
    3、競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
    4、消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場(chǎng)目標(biāo)分析。
    5、各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
    6、各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
    7、各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
    8、各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。
    9、各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
    10、競(jìng)爭(zhēng)品牌定價(jià)策略的比較分析。
    11、競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。
    12、公司今年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析。
    13、公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的優(yōu)劣對(duì)比分析。
    淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇五
    活動(dòng)時(shí)間:9月5日--9月8日。
    活動(dòng)文案:中秋節(jié)這一天人們都要吃月餅以示“團(tuán)圓”。團(tuán)聚是這一天中華民族共同的心愿。
    活動(dòng)安排:中秋8重好禮。
    第一重一元秒殺。
    1款商品每天上午8點(diǎn)晚上20點(diǎn)進(jìn)行1元秒殺。
    第二重全場(chǎng)包郵。
    活動(dòng)期間,全場(chǎng)滿(mǎn)150元包郵,港澳臺(tái)及海外地區(qū)不在包郵范圍。(默認(rèn)快遞:圓通,申通)。
    第三重五折秒殺。
    (建議這里出現(xiàn)的產(chǎn)品,是原價(jià)100多的,折扣后幾十元的產(chǎn)品。是作為給顧客嘗試的產(chǎn)品)。
    第四重滿(mǎn)送。
    購(gòu)物滿(mǎn)200元,即送20元優(yōu)惠券。
    購(gòu)物滿(mǎn)300元,即送40元優(yōu)惠券。
    購(gòu)物滿(mǎn)500元,即送80元優(yōu)惠券。
    下次即可使用。
    第五重新店特惠。
    清倉(cāng)產(chǎn)品買(mǎi)一送二(送的產(chǎn)品,可以由指定產(chǎn)品區(qū)中任意挑選)。
    第六重中秋免單。
    特定產(chǎn)品第一件原價(jià)第二件5折第三瓶免單!
    第七重好評(píng)返現(xiàn)。
    只要給予好評(píng),并留言30字以上好評(píng),進(jìn)行“跟隨購(gòu)”的顧客,切圖給客服確認(rèn)后,可以獲得現(xiàn)金支付5元的返現(xiàn)。
    第八重團(tuán)圓照評(píng)選。
    誰(shuí)和家人最親熱,來(lái)拍一張親熱的全家福吧!
    笑的最開(kāi)心的,經(jīng)過(guò)群眾評(píng)選后,可以免費(fèi)活動(dòng)價(jià)值500元的超值大禮哦!
    競(jìng)爭(zhēng),并給予顧客新鮮感,刺激其消費(fèi)欲望;。
    2、提升網(wǎng)店瀏覽量,吸納新客源;。
    3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度,提升顧客忠誠(chéng)度;。
    情濃一生,真心表愛(ài)意。
    活動(dòng)(一)主題:情系中秋,禮表愛(ài)意。
    2019年9月××日-------9月××日。
    針對(duì)20-------30歲的女性顧客。
    “情系中秋,禮表愛(ài)意”特惠活動(dòng)。
    1、滿(mǎn)100送10元錢(qián)的優(yōu)惠券,可以用這10元券在小店進(jìn)行消費(fèi)。
    2、一次購(gòu)物滿(mǎn)100加2元送項(xiàng)鏈,購(gòu)物滿(mǎn)200加5元送絲巾。
    3、購(gòu)物滿(mǎn)150元錢(qián)免費(fèi)送貨,贈(zèng)送免費(fèi)的精美禮品盒。
    4、只要是本店會(huì)員,都可以通過(guò)在本店購(gòu)物積分,然后找積分換為我所賣(mài)的產(chǎn)品。
    5、購(gòu)滿(mǎn)300元可以贈(zèng)送假日購(gòu)物券,節(jié)假日購(gòu)物積分雙倍。
    6、活動(dòng)期間,凡是情侶顧客,獲贈(zèng)愛(ài)情誓言卡一張,參加“最佳情話(huà)評(píng)選活動(dòng),有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品。
    1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前2天;中秋后1天;。
    2、宣傳手段:
    a、qq群?b、博客、發(fā)帖?c、旺旺群。
    1、利用打折進(jìn)行促銷(xiāo)。
    2、免費(fèi)禮物滿(mǎn)就送。
    3、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金。
    4、加價(jià)購(gòu)。
    5、滿(mǎn)就減。
    6、買(mǎi)就贈(zèng)。
    這些促銷(xiāo)活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢(shì),也有自身的缺點(diǎn)。
    節(jié)雙利用中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)客戶(hù)流量大的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行促銷(xiāo)。目的就是留住大客戶(hù)量。從而賺更多的信用、錢(qián)。
    1、貨源問(wèn)題:確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷(xiāo)品。促銷(xiāo)期間,貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷(xiāo)售,也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)咱們的好評(píng),如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦。
    2、顧客人群的確定:要促銷(xiāo),當(dāng)然要把促銷(xiāo)的對(duì)象搞清楚,促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的財(cái)富來(lái)源,而不是你自己,所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播,你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,促銷(xiāo)才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷(xiāo),促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
    目標(biāo)對(duì)象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。
    顧客確定了,才能選擇合適的促銷(xiāo)方法。
    1、免費(fèi)禮物滿(mǎn)就送。
    購(gòu)物訂單到一定金額(10)即送免費(fèi)禮物一個(gè)(國(guó)徽一枚)。
    2、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金。
    積分換購(gòu)商品。十元為一分。這對(duì)老的忠實(shí)用戶(hù)是一個(gè)非常好的回報(bào)。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買(mǎi)家多購(gòu)物。如果你的積分換購(gòu)商品夠吸引人的話(huà),說(shuō)不定有買(mǎi)家會(huì)為了湊夠積分瘋狂購(gòu)物呢。這種促銷(xiāo)方式,可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購(gòu)買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購(gòu)買(mǎi),不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶(hù),拓展新客戶(hù),增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!
    3、折扣大打折。
    凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買(mǎi)東西的都可以”您只要花2元就可以買(mǎi)到我們店里價(jià)值5元的商品“或者”您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價(jià)的商品“。這有這樣買(mǎi)家才能更被我們的寶貝所吸引。
    人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會(huì)差一點(diǎn),這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買(mǎi)家覺(jué)得我買(mǎi)的這個(gè)商品其實(shí)是原價(jià)的,但是我花了更少的錢(qián)買(mǎi)到他了,我賺到了。
    這其實(shí)和打折差不多。但是給買(mǎi)家的感覺(jué)是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個(gè)7.7折,那買(mǎi)家感覺(jué)這個(gè)寶貝就是值3塊,那他的質(zhì)量估計(jì)也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱(chēng)”花2元就可以帶走價(jià)值5元的商品“,買(mǎi)家就會(huì)覺(jué)得這個(gè)商品的價(jià)值還是5元,但是我只要花2塊錢(qián)就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。
    4、加價(jià)購(gòu)。
    消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)特定的商品基礎(chǔ)上,增加活動(dòng)金額即可低價(jià)獲取活動(dòng)內(nèi)容之商品;例如買(mǎi)一件上衣裝備加點(diǎn)金額可以低價(jià)買(mǎi)取頭飾類(lèi)等裝備。
    5、滿(mǎn)就減。
    凡在中秋節(jié)和十月一期間購(gòu)買(mǎi)我店鋪東西滿(mǎn)五十元我們就給你件十元。滿(mǎn)三十元就減五元。
    6、買(mǎi)就贈(zèng)。
    中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購(gòu)買(mǎi)指定商品即贈(zèng)超值物品;案例如買(mǎi)上衣服裝備就送精美頭飾等。
    7、抽獎(jiǎng)。
    抽獎(jiǎng)是一個(gè)非常有著誘惑力的促銷(xiāo)方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購(gòu)買(mǎi)過(guò)的東西買(mǎi)家都可以參加抽獎(jiǎng)一次喲。機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)。百元大獎(jiǎng)等著你喲!!!
    再者就是一發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷(xiāo)信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進(jìn)行瀏覽的時(shí)候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買(mǎi)家常用的搜索關(guān)鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如國(guó)慶促銷(xiāo),國(guó)慶特價(jià)。
    淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇六
    (一)策劃背景:
    中國(guó)it實(shí)驗(yàn)室12月27日?qǐng)?bào)道:20xx年市場(chǎng)規(guī)??偤蛯⑦_(dá)2149億元。易觀(guān)國(guó)際昨日公布的研究報(bào)告顯示,未來(lái)三年將是中國(guó)電子商務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)期。該報(bào)告預(yù)計(jì)到20xx年,面向消費(fèi)者個(gè)人的電子商務(wù)模式——b2c、c2c市場(chǎng)規(guī)??偤蛯⑦_(dá)2149億元,b2c和c2c將迎來(lái)新一輪快速發(fā)展周期。
    中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是伴隨著“80后”、“90后”的大背景下才得以快速發(fā)展,正是新一代中國(guó)青年特有的成長(zhǎng)經(jīng)歷與價(jià)值觀(guān)造就了今日網(wǎng)絡(luò)的無(wú)處不在、百家齊鳴的盛況。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)溝通的便捷性、廣泛互動(dòng)性以及各種新奇創(chuàng)意更是讓年輕一代的影響力得以最大程度的發(fā)揮。兩者之間,與其說(shuō)是誰(shuí)成就了誰(shuí),不如說(shuō)彼此相得益彰更為貼切??梢灶A(yù)見(jiàn),隨著“80后”成為職場(chǎng)主流,“90后”邁入大學(xué)校門(mén),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展僅僅是拉開(kāi)了序幕,其未來(lái)發(fā)揮的影響力將隨著中國(guó)年輕一代生活方式的巨大變遷而日益突顯。
    (二)網(wǎng)店基本情況:
    1、網(wǎng)店名稱(chēng):待定。
    2、網(wǎng)店店址:待定。
    3、客服qq:
    4、e—mail:
    (三)經(jīng)營(yíng)模式:混合經(jīng)營(yíng)是指主要經(jīng)營(yíng)一種特色商品,配合經(jīng)營(yíng)與主打品種有關(guān)的周邊產(chǎn)品為輔的經(jīng)營(yíng)模式。
    新手賣(mài)家由于精力、貨品數(shù)量種類(lèi)等客觀(guān)因素限制,在開(kāi)網(wǎng)店的初期不宜把店鋪搞得很小或者很大,搞小了貨品不豐富難以吸引買(mǎi)家,搞大了又精力不足或者貨源不足,所以在開(kāi)店初期最好選擇混合經(jīng)營(yíng),以一個(gè)產(chǎn)品系列為主,再用相關(guān)貨品來(lái)配齊攤子,這樣就比較好了。
    (四)主營(yíng)商品(參考):小禮品,工藝品,包裝禮盒。
    (五)產(chǎn)品特點(diǎn):我們選取精美細(xì)致的禮品工藝品,采用高檔包裝禮盒包裝。
    (六)盈利點(diǎn):降低禮品、工藝品的盈利目標(biāo)期望,主要盈利點(diǎn)在禮品的包裝附加價(jià)值上。
    (七)網(wǎng)店定位:我們網(wǎng)店是我們小組一個(gè)鍛煉實(shí)習(xí)的主要平臺(tái),前期缺乏時(shí)間和資金的支持,所以網(wǎng)店主要是以代購(gòu)服務(wù)為主。我們可以將附近市場(chǎng)上有的部分符合我們要求的商品的圖品貼在網(wǎng)店上,等到商品有買(mǎi)家的時(shí)候我們迅速去市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),然后包裝好發(fā)貨。也可以從其他網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi),我們包裝后發(fā)貨。后期可以在批發(fā)市場(chǎng)或者阿里巴巴類(lèi)似的市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)一部分銷(xiāo)量好的禮品,庫(kù)存待買(mǎi),以降低進(jìn)貨成本。
    (八)客戶(hù)定位:
    2、異地朋友。有一定的消費(fèi)需求,具備消費(fèi)能力,依托禮品聯(lián)絡(luò)感情;
    3、,陌生網(wǎng)友筆友。追求神秘感,一份突如其來(lái)的禮品,能滿(mǎn)足他(她)們的需求;
    (九)價(jià)格定位:現(xiàn)在網(wǎng)店銷(xiāo)售的貨物都大同小異,所以大家拼價(jià)格十分厲害。對(duì)于我們這樣剛起步的網(wǎng)店,可以采取這樣的定價(jià)方式:根據(jù)成本價(jià),在網(wǎng)上同類(lèi)商品中取一個(gè)中等偏低的價(jià)格。用完善的銷(xiāo)售服務(wù)來(lái)彌補(bǔ)網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn),網(wǎng)店的生意就會(huì)慢慢的紅火起來(lái)的。
    1、主銷(xiāo)產(chǎn)品價(jià)位:50——100。
    2、次銷(xiāo)產(chǎn)品價(jià)位:50以下。
    原則:不要追求暴利,但也不能無(wú)利,更不能貼利。
    現(xiàn)在網(wǎng)店銷(xiāo)售的貨物都大同小異,我們要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下生存,就必須有自己的特殊盈利點(diǎn)。二十幾歲的年輕人正在追求感情生活,在這方面舍得花錢(qián)消費(fèi),并且這年齡段的人都是新一代網(wǎng)民,對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物認(rèn)同感較強(qiáng),有網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷或者有這個(gè)欲望,對(duì)新奇事物接受較快,相當(dāng)一部分情侶、朋友都身處異地,見(jiàn)面花費(fèi)成本高(路費(fèi)、食宿費(fèi)等),而通過(guò)網(wǎng)購(gòu)給他一份驚喜,情感傾訴得到滿(mǎn)足,而金錢(qián)花費(fèi)較少。不過(guò)現(xiàn)下有類(lèi)似的網(wǎng)店,銷(xiāo)售禮品或者工藝品,但是他們的包裝粗糙簡(jiǎn)陋,很少直接送人,一般都是買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)之后自己包裝了再作為禮品送人。在這個(gè)市場(chǎng)我們還是大有可為,可以從類(lèi)似的網(wǎng)店、實(shí)體店購(gòu)買(mǎi),用以精美的包裝盒、包裝紙包裝,提高附加價(jià)值,得以盈利。
    (一)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:(還需要更深入的調(diào)研)。
    正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!币痪€(xiàn)品牌我們目前無(wú)法去拼,人家的廣告預(yù)算就大于我們的投資預(yù)算。
    二、三線(xiàn)品牌就有幾千多家,大多數(shù)靠低價(jià)格在拚,這些就是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)前,我們的對(duì)手還未長(zhǎng)大成熟,很多網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)存在欠缺的地方,我們應(yīng)重視信譽(yù),為網(wǎng)上購(gòu)物者提供真實(shí)信息,要提高服務(wù)質(zhì)量,在產(chǎn)品上做足功夫,選取物美價(jià)廉的商品,用以精美的包裝打動(dòng)客戶(hù)。提高售后服務(wù),在所售的禮品中附贈(zèng)一些精美的手寫(xiě)卡片,可以寫(xiě)一些詩(shī)歌、富有哲學(xué)的話(huà)語(yǔ)、祝福的語(yǔ)句等,平常qq、msn、電話(huà)多聯(lián)系,爭(zhēng)取回頭客。
    (二)風(fēng)險(xiǎn)分析。
    1、優(yōu)勢(shì):網(wǎng)店主打包裝,避開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)激烈的禮品工藝品,人無(wú)我有。進(jìn)貨渠道多樣,商品多樣化。我們小組成員較多,可以爭(zhēng)取更多的朋友支持我們的網(wǎng)店。
    2、劣勢(shì):一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,管理團(tuán)隊(duì)初步建立,需要磨合,銷(xiāo)售渠道尚待建立。特別免費(fèi)建立的淘寶網(wǎng)店頁(yè)面裝修非常簡(jiǎn)單,沒(méi)有吸引力,很難具有個(gè)性和特色。
    3、威脅:
    (1)銷(xiāo)售盈利點(diǎn)主要是包裝,限制了我們不能做代理代購(gòu)類(lèi)的網(wǎng)店,又沒(méi)有實(shí)體店的支持,我們?cè)谶M(jìn)貨方面存在很大問(wèn)題。目前主要是買(mǎi)家點(diǎn)單后我們迅速去購(gòu)買(mǎi)包裝,一方面可能市場(chǎng)上突然難以購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)家要的商品,雖然我們之前做出統(tǒng)計(jì)掛圖銷(xiāo)售。另一方面就是我們是在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)后再去包裝發(fā)貨,意味著我們的發(fā)貨時(shí)間很長(zhǎng),對(duì)網(wǎng)店的生存造成很大的威脅。
    (2)淘寶店的客戶(hù)屬于我們的,也屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,這對(duì)客戶(hù)的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是,如果我們遇上不懷好意的買(mǎi)家或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的故意搗亂,幾個(gè)“差評(píng)”能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損,網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù)。
    (3)交易安全的影響,網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。
    (一)產(chǎn)品策略:堅(jiān)持高檔次的包裝,找到自己的特色,做出自己的風(fēng)格!
    (二)價(jià)格策略:在網(wǎng)店銷(xiāo)售商品,由于比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道的費(fèi)用低,因此一般是采取低價(jià)策略;就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤(rùn),甚至是零利潤(rùn),要比傳統(tǒng)市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、并快速打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)新局面。
    (三)網(wǎng)上促銷(xiāo)策略。
    1、由于我們發(fā)貨時(shí)間可能相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要慢,我們可以在價(jià)格方面做出一定的讓步,以促進(jìn)銷(xiāo)售。客戶(hù)提前下單或者延緩送達(dá)時(shí)間,我們可以在運(yùn)費(fèi)方面提供優(yōu)惠,而要求特定時(shí)間送達(dá)的我們可以以物流成本的增加為由提高價(jià)格(部分買(mǎi)家要求特定時(shí)間如生日當(dāng)天)。
    2、網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo):由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面、直觀(guān)的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)、超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格,既可吸引更多的消費(fèi)者,又可打擊競(jìng)爭(zhēng)者。
    3、設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū):我們可以專(zhuān)門(mén)設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū),每周拿出一些熱銷(xiāo)的產(chǎn)品來(lái)低價(jià)促銷(xiāo),雖然此款產(chǎn)品的利潤(rùn)低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量,業(yè)績(jī)自然就會(huì)上來(lái)了。
    4、限期供應(yīng):這對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷(xiāo)口號(hào)。但是要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。
    5、網(wǎng)上變相折價(jià)促銷(xiāo)。
    變相折價(jià)促銷(xiāo)是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑,利用增加商品附加值的促銷(xiāo)方法會(huì)更容易獲得消費(fèi)者的信任。
    注意:要想使促銷(xiāo)活動(dòng)達(dá)到良好的效果,必須事先進(jìn)行市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、以及網(wǎng)絡(luò)上活動(dòng)實(shí)施的可行性分析,與整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃結(jié)合,創(chuàng)意地組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng),使促銷(xiāo)活動(dòng)新奇、富有銷(xiāo)售力和影響力。
    (四)網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo):我們小組成員可以積極發(fā)動(dòng)周邊朋友同學(xué)等,讓他們幫我們宣傳,每一份宣傳都可能吸引到潛在客戶(hù)。我們可以在各個(gè)qq群論壇等轉(zhuǎn)發(fā)信息,走訪(fǎng)周邊學(xué)校宿舍,主要是大一宿舍,潛在客戶(hù)更多,進(jìn)行宣傳。
    1、店鋪裝修:
    2、登錄商品:
    (1)所有商品的在線(xiàn)時(shí)間一定要是1周,不要選14天。淘寶網(wǎng)店默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面,商品在快結(jié)束時(shí)瀏覽量也是最高,所以要保證每天都有商品上架和下架。
    (2)選擇上網(wǎng)人次最多的時(shí)段登錄商品,最合適的時(shí)間:10:30—12:00,12:30—14:00,15:30—18:30,19:30—23:30。
    (3)選擇好時(shí)間段后,每隔10—15分鐘登一件商品。淘寶助理可以自動(dòng)完成,否則隨著商品增多,手工管理肯定會(huì)十分繁瑣。
    (4)旺旺要經(jīng)常保持在線(xiàn),特別是商品下架前1—2個(gè)小時(shí),越是接近下架時(shí)間,我們的商品在搜索結(jié)果中越是靠前,這個(gè)時(shí)間段是成交量最高的時(shí)候。
    3、關(guān)鍵字的使用:
    (1)店鋪名稱(chēng)(非常重要):要起一個(gè)誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣(mài)什么的,最多可用30個(gè)字,在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到。
    (2)店鋪分類(lèi):不能用圖片對(duì)店鋪進(jìn)行分類(lèi),要精心策劃關(guān)鍵字用在店鋪分類(lèi)里面。設(shè)置的關(guān)鍵字都會(huì)出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍(lán)色標(biāo)題欄里面。搜索工具對(duì)這里的文字是最敏感!
    (3)店標(biāo)、店鋪介紹與店鋪公告:做一個(gè)漂亮的店標(biāo)(logo),公告板寫(xiě)上促銷(xiāo)說(shuō)明,店鋪介紹寫(xiě)上主營(yíng)項(xiàng)目等。
    (4)寶貝名稱(chēng):商品名稱(chēng)可以用30個(gè)漢字,多數(shù)買(mǎi)家在淘寶買(mǎi)東西,都是按寶貝名稱(chēng)搜索,可能用到的關(guān)鍵字要寫(xiě)在寶貝名稱(chēng)里面!
    注意:網(wǎng)上銷(xiāo)售不同于一般的網(wǎng)下銷(xiāo)售,同一商品根據(jù)編號(hào)可以在網(wǎng)絡(luò)上全部搜索出來(lái),為了避免非正常競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格大戰(zhàn),商品名稱(chēng)中不要寫(xiě)到商品的款號(hào)和品牌。
    網(wǎng)店由于資金限制,先期不可能做什么媒體廣告,只能采取費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳方面軍式。
    1、店鋪信用:這是每個(gè)買(mǎi)家購(gòu)物前幾乎必看之處。在評(píng)價(jià)內(nèi)容里要把店里特價(jià)的東西、優(yōu)惠大行動(dòng)通通都寫(xiě)出來(lái)。
    2、淘寶旺旺:生意好,都是因?yàn)橥T诰€(xiàn),方便交易雙方的溝通。
    3、淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買(mǎi)家,千萬(wàn)不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些,再配合好的帖子,無(wú)論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把店的最新消息及時(shí)通知給別人。
    4、百度貼吧:買(mǎi)家通過(guò)它會(huì)找到我們的網(wǎng)店。
    5、充分利用qq、msn、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳;
    6、與一些相關(guān)的網(wǎng)店建立友情鏈接,實(shí)現(xiàn)互惠互利;
    我們選擇支付寶付款方式,因?yàn)橹Ц秾氃诰W(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,通過(guò)支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時(shí)兼顧,降低買(mǎi)賣(mài)雙方的風(fēng)險(xiǎn)!
    1、買(mǎi)家的評(píng)價(jià)引導(dǎo):評(píng)價(jià)是買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)于一筆交易最終的看法,也是準(zhǔn)買(mǎi)家們參考的一個(gè)重要因素。好的信用會(huì)讓買(mǎi)家放心購(gòu)買(mǎi),差的評(píng)價(jià)往往讓準(zhǔn)買(mǎi)家們望而卻步。因此,在完成交易后,我們要友善地提醒買(mǎi)家作出如實(shí)、良好的評(píng)價(jià)。
    2、平和心態(tài)處理投訴:正如前面所說(shuō),任何賣(mài)家都不可能讓買(mǎi)家100%滿(mǎn)意,都會(huì)發(fā)生顧客投訴。處理客戶(hù)投訴是傾聽(tīng)他們的不滿(mǎn),不斷糾正我們的失誤,維護(hù)我們的信譽(yù)。方法運(yùn)用得當(dāng),不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶(hù)的關(guān)系,甚至還可以促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。將客戶(hù)抱怨轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?hù)更高的滿(mǎn)意度。
    3、物流方式的選擇(推薦):
    目前,黃家湖校區(qū)周邊的快遞公司主要有:郵政速遞服務(wù)公司、申通e物流、圓通速遞、天天快遞、順豐快遞等;我們可以主動(dòng)聯(lián)系快遞公司、郵政或物流公司,商談好價(jià)格,簽個(gè)協(xié)議,最好與快速公司建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,這樣我們拿到的價(jià)格就很便宜。他們會(huì)留給出貨單,然后我們每次要發(fā)貨,可以先填好,然后打電話(huà)讓他們來(lái)取貨,節(jié)約時(shí)間,發(fā)貨又快(特別推薦使用快遞,安全又快速)。
    4、打包貨物:我們要用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團(tuán)的報(bào)紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機(jī)扎一下,避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露。
    在包裹里,我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全,在包袋產(chǎn)品上寫(xiě)上自己的聯(lián)系方式,放些輕巧而實(shí)惠的小禮物,給客戶(hù)提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息。
    (一)寶貝管理:如果商品多了,我們就要經(jīng)常盤(pán)點(diǎn)了,哪些貨還有?哪些貨缺?是不是和網(wǎng)上店鋪相符?質(zhì)量有無(wú)問(wèn)題?等等都要做到心中有數(shù)。
    1、網(wǎng)上店鋪的商品分類(lèi):
    (1)新品和特價(jià)商品的分類(lèi)盡量放在靠前的位置;
    (2)新品分類(lèi)的名稱(chēng)要時(shí)常更新;
    (3)商品分類(lèi)的名稱(chēng)要方便顧客挑選。
    2、倉(cāng)庫(kù)商品的管理。
    (1)成交無(wú)貨的商品需及時(shí)下架;
    (2)手動(dòng)上貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查倉(cāng)庫(kù)里的所有分類(lèi);
    (3)全部賣(mài)完的商品如還有貨,直接修改數(shù)量就可以上架銷(xiāo)售。
    (4)上傳商品圖片的黃金時(shí)間為:下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。
    (二)客戶(hù)管理:
    1、建立客戶(hù)資料庫(kù),運(yùn)用我們學(xué)習(xí)的crm客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),有助于我們維系客戶(hù)。
    (3)把忠實(shí)買(mǎi)家設(shè)定為我們的vip客戶(hù)群體,在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
    2、在淘寶旺旺或者qq里設(shè)立客戶(hù)服務(wù)。
    (1)給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺(tái),以便從他們那里得到良好的意見(jiàn)和建議;
    (2)分組顧客,時(shí)常和他們聯(lián)系一下,鞏固一個(gè)老客戶(hù)比發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)更容易,在節(jié)日的時(shí)候問(wèn)候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣(mài)出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。
    (3)主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過(guò)電子郵件傳達(dá)給客戶(hù);
    (4)及時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系,避免已成交的買(mǎi)家由于沒(méi)有及時(shí)聯(lián)系而流失掉。
    (三)時(shí)間的管理:作為兼職網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員,可能付出比別人更多的時(shí)間和精力,更應(yīng)該做到勞逸結(jié)合了。這就要求我們學(xué)會(huì)嚴(yán)格的時(shí)間管理,合理的計(jì)劃,科學(xué)的安排時(shí)間。
    (四)財(cái)務(wù)管理:
    1、利用excle軟件建立帳本。
    設(shè)計(jì)好網(wǎng)店的銷(xiāo)售報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶(hù)管理、貨品統(tǒng)計(jì)與分類(lèi)表等,每天用一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間做好填好各種統(tǒng)計(jì)表格,每周小結(jié)一次,每月做一個(gè)認(rèn)真的總結(jié)。
    2、分析與總結(jié)商品的銷(xiāo)售情況。
    仔細(xì)分析各種數(shù)據(jù),包括一個(gè)月內(nèi)登錄商品的數(shù)量,成交商品的數(shù)量,成交率的情況等等;
    找出小店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),比如銷(xiāo)售旺季、淡季在什么時(shí)間?顧客的消費(fèi)特點(diǎn);小店的資金流量狀況;瀏覽量的變化及其特點(diǎn);根據(jù)總結(jié)得到的結(jié)果,及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨品種,進(jìn)貨數(shù)量。
    3、寫(xiě)好當(dāng)日備忘錄。
    比如:買(mǎi)家提出了特殊的要求,或者我們口頭承諾送顧客禮品,但是一忙時(shí)卻忘了,等再想起來(lái),不是貨物已經(jīng)寄出,就是顧客提醒,很多“差評(píng)”就是這樣來(lái)的,所以寫(xiě)好當(dāng)日備忘錄是非常重要。
    1、店鋪建立成本。
    2、店鋪日常運(yùn)營(yíng)成本。
    3、店鋪收益分析。
    4、店鋪進(jìn)度安排:
    第一個(gè)階段:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,尋找合適的貨源,保質(zhì)、保量;
    第二個(gè)階段:淘寶網(wǎng)站開(kāi)店、裝修、維護(hù);
    第三個(gè)階段:營(yíng)銷(xiāo)推廣,慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶(hù),提升網(wǎng)店的人氣;
    第四個(gè)階段:進(jìn)入正軌,運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店。
    2、聯(lián)系物流、發(fā)貨等有關(guān)事項(xiàng);
    3、約定的通知發(fā)貨的方式;
    4、買(mǎi)家支付貨款的方式;
    5、預(yù)先協(xié)商好的結(jié)算貨款;
    6、商定相關(guān)價(jià)格:網(wǎng)店銷(xiāo)售指導(dǎo)價(jià),最低成交限價(jià),結(jié)算價(jià),發(fā)貨費(fèi)用等;
    7、明確保修條款:協(xié)商制定好商品退換、售后服務(wù)等方面的內(nèi)容;
    8、拍照、摳圖、上傳、度量商品尺寸、商品描述等有關(guān)事項(xiàng);
    9、購(gòu)買(mǎi)淘寶旺鋪基礎(chǔ)套餐:
    10、是否在網(wǎng)上下單,通知物流上門(mén)取貨;取貨地址;郵箱;聯(lián)系人;電話(huà);手機(jī);預(yù)約物流公司工作人員上門(mén)取件的日期與時(shí)間等。
    小組成員:李代軍、陳威、靳喚君、董美、黃慶。
    淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇七
    參賽題目:如何在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營(yíng)好自己的商鋪。
    參賽團(tuán)隊(duì):e-dream
    團(tuán)隊(duì)成員:曹萍,周艷霞,賴(lài)婷,何楷書(shū),楊倩。
    團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介
    我們,撇下無(wú)知迎來(lái)了屬于我們的青春;青春,讓我們肆無(wú)忌憚,暢然釋?xiě)眩w味風(fēng)那樣的自由,感受云那般的自在,因?yàn)榍啻嘿x予我們是生命的巔峰,我們無(wú)須成熟,我們不再無(wú)知,我們唯有執(zhí)著,因?yàn)閳?zhí)著我們走到一起,因?yàn)閴?mèng)想我們深深相擁,因此e行5人便組成了“e-dream”團(tuán)隊(duì)。
    成員及分工
    “e-dream”是20xx年xx月xx日組隊(duì)的。
    20xx年xx月中旬才接到王書(shū)記對(duì)“e-路通杯”的介紹,并積極鼓勵(lì)我們積極參加,整個(gè)經(jīng)管系對(duì)這次大賽給予了高度重視,在經(jīng)過(guò)我們仔細(xì)的了解后,我決定參賽,所以我要馬上組隊(duì)。
    當(dāng)時(shí)沒(méi)有想太多只是在心里盤(pán)算一些組隊(duì)參賽應(yīng)該注意的地方,這是一次商務(wù)型的賽事,而我們商務(wù)管理專(zhuān)業(yè)也涉及電子商務(wù)課程,因此我這方面在行。
    在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要有寫(xiě)博客,方案,文章的`人才,于是就找到了文科出身的和楷書(shū)同學(xué),需要有一個(gè)記憶好,又有想法的成員,因?yàn)橥枚鄷r(shí)間都得進(jìn)行討論,頭腦風(fēng)暴,而學(xué)習(xí)委員周艷霞就很不錯(cuò),在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要一名協(xié)調(diào)運(yùn)作能力突出,心細(xì),和財(cái)務(wù)能手我班組織委員曹萍是最好的人眩最后一個(gè)團(tuán)隊(duì)少不了一個(gè)公關(guān)能力強(qiáng),社交能力強(qiáng)的成員,而學(xué)生會(huì)秘書(shū)部部長(zhǎng)賴(lài)婷同學(xué)最適合了。
    團(tuán)隊(duì)宣言
    我們的團(tuán)隊(duì)宣言是“現(xiàn)實(shí)是短暫的,而夢(mèng)想是永恒的;永遠(yuǎn)面對(duì)陽(yáng)光,陰影自然會(huì)落在你的身后。
    ”我們會(huì)以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸,因?yàn)槲覀兌枷嘈努F(xiàn)狀是短暫的,而夢(mèng)想?yún)s是永恒的。
    選題經(jīng)過(guò)和團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)的確定
    1、團(tuán)隊(duì)組成后就是團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)問(wèn)題,在擬定團(tuán)隊(duì)名字的時(shí)候我們各抒己見(jiàn),各有各的想法,在經(jīng)過(guò)幾番討論后,大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊(duì)名稱(chēng),做什么呢,又是一場(chǎng)討論惡戰(zhàn),民族特色產(chǎn)品,網(wǎng)上人才拍賣(mài),各地特色小吃,網(wǎng)上廣告平臺(tái)……能想我們都想了,但都存在問(wèn)題,第一技術(shù)瓶頸,由于專(zhuān)業(yè)所致,有的技術(shù)不能公關(guān),有的沒(méi)啥新意,第二就是沒(méi)有實(shí)施性,也沒(méi)有社會(huì)效益性,所以最后基于自我條件的限制和市場(chǎng)預(yù)期對(duì)我們的比賽項(xiàng)目的范圍圍繞diy和市場(chǎng)前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項(xiàng)目且注意做的就是很有個(gè)性化的飾品,這個(gè)項(xiàng)目可實(shí)施性很強(qiáng),經(jīng)查資料,市場(chǎng)前景很好,為情侶提供物美價(jià)廉的飾品,增加他們的感情是我們的宗旨,一對(duì)情侶手鏈,系著他(她)對(duì)她(他)濃濃的愛(ài)意和思念;哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的洗腳盆,也傳遞著愛(ài)人之間濃濃的情意。
    每一件商品都有其獨(dú)特的意義,都默默地詮釋著愛(ài)。
    走進(jìn)情侶坊,讓他(她)的她(他)更愛(ài)他(她)。
    2、項(xiàng)目確定了后,就討論團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)了,由何楷書(shū)同學(xué)提出”印緣”就是個(gè)很好的名稱(chēng),又經(jīng)過(guò)激烈的討論最終確定為e-dreame代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)而dream代表了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心.
    淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇八
    互聯(lián)網(wǎng)如今在我國(guó)已經(jīng)全面滲透并融入到了都市人的生活方式之中。據(jù)cnnic統(tǒng)計(jì),截止20xx年x月底中國(guó)網(wǎng)民突破3.2億,穩(wěn)居全球第一。20xx年網(wǎng)絡(luò)直接消費(fèi)逼近6000億元,人均2382元。另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì),互聯(lián)網(wǎng)20xx年以超過(guò)電視24個(gè)百分點(diǎn)(83%)成為中國(guó)人搜集信息的第一渠道,互聯(lián)網(wǎng)的廣告接受率也以42.3%幾近逼近電視廣告的44.2%。電子商務(wù)的時(shí)代也隨著網(wǎng)絡(luò)的普及而逐漸發(fā)展,早在19xx年之前我國(guó)就已經(jīng)建立了b2c的網(wǎng)站,當(dāng)前淘寶網(wǎng)上c2c的模式也已經(jīng)日漸成熟。
    1.市場(chǎng)調(diào)查。
    網(wǎng)上購(gòu)物適應(yīng)了年輕人追求時(shí)尚個(gè)性的心理,而且足不出戶(hù)就可以買(mǎi)到稱(chēng)心如意的東西也滿(mǎn)足他們快節(jié)奏的生活方式,于是近年來(lái)發(fā)展迅速,在北京、上海等中心城市的網(wǎng)民中滲透率達(dá)到42.5%,總數(shù)超過(guò)1000萬(wàn),同時(shí)“女裝”發(fā)展尤其快,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查,20xx年淘寶網(wǎng)女裝的訂單數(shù)量為5206.1萬(wàn)筆,居于所有商品銷(xiāo)售榜首。所以,開(kāi)個(gè)以女裝為主的淘寶店鋪很適合。。
    2.目標(biāo)顧客分析。
    女裝的網(wǎng)購(gòu)需求人群多是以追求完美與時(shí)尚個(gè)性的年輕女性為主,所以我們的目標(biāo)顧客基本為一下幾類(lèi):
    (2)在校大學(xué)生女生,大學(xué)生群體也是對(duì)時(shí)尚需求較大的群體,同時(shí)她們有較多的時(shí)間使用互聯(lián)網(wǎng),也更易于接受新鮮新穎的事物。經(jīng)濟(jì)能力一般,所以相對(duì)于實(shí)體品牌店鋪價(jià)位較低的服飾對(duì)她們比較有吸引力。
    (3)一些在當(dāng)?shù)刭I(mǎi)不到的新穎時(shí)尚的服飾,在網(wǎng)上更容易找到,很多人會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。
    3.網(wǎng)店定位。
    根據(jù)一時(shí)信息的調(diào)查了顧客群體的分析,所以,店鋪的定位也就確定了,即女士服裝店。經(jīng)營(yíng)模式:配合經(jīng)營(yíng)與主打品種有關(guān)的周邊產(chǎn)品為輔的混合經(jīng)營(yíng)模式。前期進(jìn)行開(kāi)店,選擇普通店鋪。主要是出售各類(lèi)時(shí)尚流行的女裝。同時(shí)也輔以潮流女褲和女鞋以及搭配飾品。
    首先,店名要起個(gè)有特色而且好記的,讓買(mǎi)家清晰了解你是賣(mài)什么的。其次設(shè)計(jì)個(gè)美觀(guān)的logo是不可少的,要凸顯個(gè)性與時(shí)尚,緊密結(jié)合服裝的特色。店鋪的裝修風(fēng)歌也要與商品風(fēng)格一致,可以找相關(guān)美化網(wǎng)店的人幫助設(shè)計(jì)。區(qū)域的分配要合理,對(duì)于新品要擺在吸引眼球的位置,特價(jià)區(qū)實(shí)現(xiàn)每月更新,各種公告、活動(dòng)的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力,可以向出名店鋪學(xué)習(xí)。商品描述周?chē)詈糜衅渌嚓P(guān)商品的鏈接,吸引買(mǎi)家關(guān)注。服裝的圖片最好找長(zhǎng)相清新甜美的女模特幫助拍攝,照片力求清晰,美觀(guān),可以在拍后進(jìn)行ps以達(dá)到引起買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)欲望。
    1.商品策略。
    既然顧客主要是年輕女性,那么商品主要特點(diǎn)就是時(shí)尚,商品種類(lèi)要豐富。針對(duì)不同群體,將商品進(jìn)行分類(lèi),系統(tǒng)做好各種服裝的分類(lèi)處理好服裝的擺設(shè),把新上架的商品放在店鋪的最前面同時(shí)要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述,選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時(shí)間上架寶貝。
    2.價(jià)格策略。
    初期做網(wǎng)店,賺的是信譽(yù)和客流量,所以,要在同類(lèi)型服裝保證質(zhì)量的前提下在價(jià)位上做到比別家稍低,這樣才容易吸引顧客的注意。
    3.店鋪推廣策略。
    網(wǎng)站建設(shè)完成之后,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站。提交給搜索引擎爬蟲(chóng)的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數(shù)據(jù)庫(kù)。其次要常在論壇中參與討論以及經(jīng)驗(yàn)分享;和其他賣(mài)家交換友情鏈接;在遇到節(jié)日的時(shí)候要實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備好做節(jié)日活動(dòng)的貨品,爭(zhēng)取做到每個(gè)活動(dòng)都不要放過(guò);還有根據(jù)情況搶購(gòu)社區(qū)廣告位。
    4.促銷(xiāo)策略。
    開(kāi)辟一塊特價(jià)區(qū),定期對(duì)一些衣物進(jìn)行折扣價(jià)出售,節(jié)日時(shí)節(jié)實(shí)行兩件包郵等政策來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售;對(duì)于有些衣服進(jìn)行搭配減價(jià)出售;給已經(jīng)購(gòu)物的買(mǎi)家贈(zèng)送小禮品;經(jīng)常上傳1到3件寶貝作為拍賣(mài)的商品規(guī)定一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,運(yùn)費(fèi)承包;實(shí)行限時(shí)購(gòu)買(mǎi)策略,對(duì)一些與淘寶上比較熱賣(mài)的類(lèi)似商品規(guī)定一個(gè)短促的時(shí)間吸引購(gòu)買(mǎi)。
    1.進(jìn)貨渠道。
    既然要保證服裝的低價(jià)位,在進(jìn)貨渠道上要選擇大型批發(fā)市場(chǎng),例如城隍廟、長(zhǎng)江批發(fā)市場(chǎng)等。同時(shí)要保證服裝質(zhì)量和銷(xiāo)量,應(yīng)當(dāng)選擇幾家大的批發(fā)商或者直接選擇聯(lián)系廠(chǎng)家直接取貨,保持長(zhǎng)期供貨的合作關(guān)系,最好可以實(shí)現(xiàn)按銷(xiāo)量對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行多退少補(bǔ)的協(xié)議。保證商品的供應(yīng),每周一次的供貨是必要的。
    2.物流管理。
    在商家自己產(chǎn)品得到保證的情況下,物流就是第二代表了。包括物流送貨速度、對(duì)貨物保持情況、物流人員服務(wù)態(tài)度,物流價(jià)格。因此選擇一家服務(wù)滿(mǎn)意周到,網(wǎng)點(diǎn)廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主,目前在服務(wù)方面都有待提高。同時(shí),店面的發(fā)貨人員也要做到及時(shí)有效。
    3.服務(wù)管理。
    (1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線(xiàn),及時(shí)接收買(mǎi)家詢(xún)問(wèn)信息。
    (2)客服人員要做到態(tài)度和藹,有耐心,細(xì)心解答問(wèn)題,只有好的態(tài)度才會(huì)使買(mǎi)家對(duì)該店鋪存好感。
    (3)對(duì)于售出商品也要做到售后服務(wù),只要是應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任都要及時(shí)去解決,幫助買(mǎi)家減少不必要的麻煩才有機(jī)會(huì)獲得認(rèn)可和好評(píng)。
    在淘寶平臺(tái),使用支付寶交易方式。
    定期進(jìn)行分析結(jié)算,進(jìn)行戰(zhàn)略計(jì)劃的調(diào)整,應(yīng)對(duì)政策和市場(chǎng)。
    淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇九
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    1 數(shù)據(jù)分析推廣
    渠道1:付費(fèi)形式推廣
    推廣媒介:直通車(chē)
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    (點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化、聊天轉(zhuǎn)化)
    (點(diǎn)擊成本、聊天成本、訂單成本)
    渠道2:免費(fèi)人力推廣
    2 店鋪友情鏈接和店鋪推薦;
    本模塊側(cè)重點(diǎn):關(guān)鍵字價(jià)值分析、轉(zhuǎn)化成本控制、轉(zhuǎn)化率提升
    2 人脈拓展推廣
    渠道1:淘寶站內(nèi)推廣
    推廣媒介:淘寶社區(qū)
    淘寶幫派
    淘寶活動(dòng)
    淘寶團(tuán)購(gòu)
    渠道2:淘寶站外推廣
    推廣媒介:官方博客和微博綁定推廣
    sns社區(qū)和微博綁定推廣
    網(wǎng)絡(luò)視頻和商城綁定推廣
    團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和商城綁定推廣
    渠道3;線(xiàn)下渠道推廣
    推廣媒介:移動(dòng)短信、彩信和微博綁定推廣
    市場(chǎng)活動(dòng)、qq群和微博綁定推廣
    電視、報(bào)紙等平面媒體和微博綁定推廣
    本模塊側(cè)重點(diǎn):人氣聚集、品牌宣傳、互動(dòng)交流、口碑推廣。
    我國(guó)作為茶葉的故鄉(xiāng),有著悠久的種茶、飲茶歷史和深厚的茶文化傳統(tǒng),而且目前我國(guó)的茶園面積世界第一,茶葉產(chǎn)量居世界第二,茶葉因此被稱(chēng)為“國(guó)飲”,但是茶葉的市場(chǎng)價(jià)值尚未被完全挖掘出來(lái),這使得我國(guó)的茶葉生產(chǎn)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)均處于一種比較尷尬的境地。
    淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇十
    者事竟成破釜沉舟百二秦關(guān)終屬楚,苦心人天不負(fù)臥薪嘗膽三千越甲可吞吳!
    還是要找一個(gè)好的上家,因?yàn)樗麜?huì)手把手的教你開(kāi)開(kāi)你的網(wǎng)店,不然的話(huà)你就是找誰(shuí)都幫不了你啊!
    下面我將來(lái)網(wǎng)店具體步驟解釋一下:
    的話(huà),是取不得買(mǎi)家的信任的,
    增加信譽(yù),但是你至少得賺夠你的信譽(yù),才可以服務(wù)群眾嘛!你說(shuō)呢?
    就拿我自己來(lái)說(shuō),已經(jīng)踏入社會(huì)了,也喜歡挑戰(zhàn)一下自己!
    對(duì)于做這個(gè)做網(wǎng)上的充值業(yè)務(wù),我自己想有以下幾點(diǎn)好處:不妨你參考一下!
    外了,而這個(gè)軟件只需300或者500元!如果你想檢驗(yàn)一下自己的財(cái)商的話(huà),不妨有能力來(lái)試一下哦!
    所需要的信譽(yù)積累了資本!如果你不想做實(shí)體,你也可以買(mǎi)這個(gè)軟件,做個(gè)代理還是聽(tīng)不錯(cuò)的哦!
    就是放一兩年也不會(huì)有什么壓貨問(wèn)題我相信你也不會(huì)想讓它放一兩年吧!呵呵。
    而你,永遠(yuǎn)都只是一個(gè)小小職員,就是別人踩在腳下的一棵小草,平凡的度過(guò)了自己的一生!
    呢?恐怕沒(méi)有吧,
    誰(shuí)又不是一步一步的走過(guò)來(lái)的呢?如果你還年輕如果你還有一顆不服輸?shù)男膽B(tài),我。
    不做啊!是不是?
    午餐,不管你是獅子,還是羚羊,你都必須奔跑!
    要成功,先發(fā)“瘋”,頭腦簡(jiǎn)單往前沖!
    有什么不懂的可以一起探討,一定知無(wú)不言,言無(wú)不盡,希望我能幫到你,更能共同進(jìn)步。
    淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇十一
    如何在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營(yíng)好自己的商鋪。
    e—dream
    曹萍,周艷霞,賴(lài)婷,何楷書(shū),楊倩。
    我們,撇下無(wú)知迎來(lái)了屬于我們的青春;青春,讓我們肆無(wú)忌憚,暢然釋?xiě)?,體味風(fēng)那樣的自由,感受云那般的自在,因?yàn)榍啻嘿x予我們是生命的巔峰,我們無(wú)須成熟,我們不再無(wú)知,我們唯有執(zhí)著,因?yàn)閳?zhí)著我們走到一起,因?yàn)閴?mèng)想我們深深相擁,因此e行5人便組成了“e—dream”團(tuán)隊(duì)。
    “e—dream”是20xx年11月27日組隊(duì)的。20xx年11月中旬才接到王書(shū)記對(duì)“e—路通杯”的介紹,并積極鼓勵(lì)我們積極參加,整個(gè)經(jīng)管系對(duì)這次大賽給予了高度重視,在經(jīng)過(guò)我們仔細(xì)的了解后,我決定參賽,所以我要馬上組隊(duì)。當(dāng)時(shí)沒(méi)有想太多只是在心里盤(pán)算一些組隊(duì)參賽應(yīng)該注意的地方,這是一次商務(wù)型的賽事,而我們商務(wù)管理專(zhuān)業(yè)也涉及電子商務(wù)課程,因此我這方面在行。在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要有寫(xiě)博客,方案,文章的人才,于是就找到了文科出身的和楷書(shū)同學(xué),需要有一個(gè)記憶好,又有想法的成員,因?yàn)橥枚鄷r(shí)間都得進(jìn)行討論,頭腦風(fēng)暴,而學(xué)習(xí)委員周艷霞就很不錯(cuò),在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要一名協(xié)調(diào)運(yùn)作能力突出,心細(xì),和財(cái)務(wù)能手我班組織委員曹萍是最好的人眩最后一個(gè)團(tuán)隊(duì)少不了一個(gè)公關(guān)能力強(qiáng),社交能力強(qiáng)的成員,而學(xué)生會(huì)秘書(shū)部部長(zhǎng)賴(lài)婷同學(xué)最適合了。
    我們的團(tuán)隊(duì)宣言是“現(xiàn)實(shí)是短暫的,而夢(mèng)想是永恒的;永遠(yuǎn)面對(duì)陽(yáng)光,陰影自然會(huì)落在你的身后?!蔽覀儠?huì)以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸,因?yàn)槲覀兌枷嘈努F(xiàn)狀是短暫的,而夢(mèng)想?yún)s是永恒的。
    選題經(jīng)過(guò)和團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)的確定
    1、團(tuán)隊(duì)組成后就是團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)問(wèn)題,在擬定團(tuán)隊(duì)名字的時(shí)候我們各抒己見(jiàn),各有各的想法,在經(jīng)過(guò)幾番討論后,大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊(duì)名稱(chēng),做什么呢,又是一場(chǎng)討論惡戰(zhàn),民族特色產(chǎn)品,網(wǎng)上人才拍賣(mài),各地特色小吃,網(wǎng)上廣告平臺(tái)。能想我們都想了,但都存在問(wèn)題,第一技術(shù)瓶頸,由于專(zhuān)業(yè)所致,有的技術(shù)不能公關(guān),有的沒(méi)啥新意,第二就是沒(méi)有實(shí)施性,也沒(méi)有社會(huì)效益性,所以最后基于自我條件的限制和市場(chǎng)預(yù)期對(duì)我們的比賽項(xiàng)目的范圍圍繞diy和市場(chǎng)前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項(xiàng)目且注意做的就是很有個(gè)性化的飾品,這個(gè)項(xiàng)目可實(shí)施性很強(qiáng),經(jīng)查資料,市場(chǎng)前景很好,為情侶提供物美價(jià)廉的飾品,增加他們的感情是我們的宗旨,一對(duì)情侶手鏈,系著他(她)對(duì)她(他)濃濃的愛(ài)意和思念;哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的洗腳盆,也傳遞著愛(ài)人之間濃濃的情意。每一件商品都有其獨(dú)特的意義,都默默地詮釋著愛(ài)。走進(jìn)情侶坊,讓他(她)的她(他)更愛(ài)他(她)。
    2、項(xiàng)目確定了后,就討論團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)了,由何楷書(shū)同學(xué)提出”印緣”就是個(gè)很好的名稱(chēng),又經(jīng)過(guò)激烈的討論最終確定為e—dream,e代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng),而dream代表了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心。
    淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇十二
    策劃書(shū)即對(duì)某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書(shū)是目標(biāo)規(guī)劃的文字書(shū),是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈,一份好的策劃書(shū)往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達(dá)到。下面是我們大學(xué)網(wǎng)為您推薦的策劃書(shū)供您參考:
    e路通杯全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新大賽。
    參賽題目:如何在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營(yíng)好自己的商鋪。
    參賽團(tuán)隊(duì):e-dream。
    團(tuán)隊(duì)成員:曹萍,周艷霞,賴(lài)婷,何楷書(shū),楊倩。
    團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介。
    我們,撇下無(wú)知迎來(lái)了屬于我們的青春;青春,讓我們肆無(wú)忌憚,暢然釋?xiě)?,體味風(fēng)那樣的自由,感受云那般的自在,因?yàn)榍啻嘿x予我們是生命的巔峰,我們無(wú)須成熟,我們不再無(wú)知,我們唯有執(zhí)著,因?yàn)閳?zhí)著我們走到一起,因?yàn)閴?mèng)想我們深深相擁,因此e行5人便組成了“e-dream”團(tuán)隊(duì)。
    成員及分工。
    團(tuán)隊(duì)宣言。
    我們的團(tuán)隊(duì)宣言是“現(xiàn)實(shí)是短暫的,而夢(mèng)想是永恒的;永遠(yuǎn)面對(duì)陽(yáng)光,陰影自然會(huì)落在你的身后?!蔽覀儠?huì)以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸,因?yàn)槲覀兌枷嘈努F(xiàn)狀是短暫的,而夢(mèng)想?yún)s是永恒的。
    選題經(jīng)過(guò)和團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)的確定。
    1團(tuán)隊(duì)組成后就是團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)問(wèn)題,在擬定團(tuán)隊(duì)名字的時(shí)候我們各抒己見(jiàn),各有各的想法,在經(jīng)過(guò)幾番討論后,大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊(duì)名稱(chēng),做什么呢,又是一場(chǎng)討論惡戰(zhàn),民族特色產(chǎn)品,網(wǎng)上人才拍賣(mài),各地特色小吃,網(wǎng)上廣告平臺(tái)………………..能想我們都想了,但都存在問(wèn)題,第一技術(shù)瓶頸,由于專(zhuān)業(yè)所致,有的`技術(shù)不能公關(guān),有的沒(méi)啥新意,第二就是沒(méi)有實(shí)施性,也沒(méi)有社會(huì)效益性,所以最后基于自我條件的限制和市場(chǎng)預(yù)期對(duì)我們的比賽項(xiàng)目的范圍圍繞diy和市場(chǎng)前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項(xiàng)目且注意做的就是很有個(gè)性化的飾品,這個(gè)項(xiàng)目可實(shí)施性很強(qiáng),經(jīng)查資料,市場(chǎng)前景很好,為情侶提供物美價(jià)廉的飾品,增加他們的感情是我們的宗旨,一對(duì)情侶手鏈,系著他(她)對(duì)她(他)濃濃的愛(ài)意和思念;哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的洗腳盆,也傳遞著愛(ài)人之間濃濃的情意。每一件商品都有其獨(dú)特的意義,都默默地詮釋著愛(ài)。走進(jìn)情侶坊,讓他(她)的她(他)更愛(ài)他(她)。
    2項(xiàng)目確定了后,就討論團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)了,由何楷書(shū)同學(xué)提出”印緣”就是個(gè)很好的名稱(chēng),又經(jīng)過(guò)激烈的討論最終確定為e-dreame代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)而dream代表了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心.
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    淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇十三
    (四) 競(jìng)爭(zhēng)分析;分析國(guó)內(nèi)幾大加工處的實(shí)力,了解他們的運(yùn)營(yíng)狀況和產(chǎn)品屬性,同時(shí)也不要忘了來(lái)自國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)者,主要是韓國(guó),俄羅斯,馬來(lái)西亞等地。
    (六) 營(yíng)銷(xiāo)測(cè)略;建立自己的主營(yíng)網(wǎng)站,除在國(guó)內(nèi)推廣以外,在把產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng),
    (七) 資金需求及籌措方法;小額資金積累,抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)利用貸款或集資的方法來(lái)必備資金。
    (八) 團(tuán)隊(duì)概述;我團(tuán)隊(duì)有6人組成,齊心協(xié)力是我們動(dòng)力之源。在我們共同的努力下,我們一定會(huì)取得成功的!
    【一】網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)遵旨及目標(biāo):我店以網(wǎng)絡(luò)ctoc交易模式與客戶(hù)
    【二】網(wǎng)店簡(jiǎn)介:我店創(chuàng)于20xx年3月15號(hào),買(mǎi)家好評(píng)100%,我店零售和批發(fā),在前1個(gè)月內(nèi)我店?duì)I業(yè)額為3000元,在大家都說(shuō)網(wǎng)店難做的同時(shí),這給了我們很大信心,這里有你所需要的,我們會(huì)盡最大的努力滿(mǎn)足您的需要,這個(gè)充滿(mǎn)活力與激情的商店,會(huì)成功的!
    【三】網(wǎng)店管理:我們每天都會(huì)拿出盡量多的時(shí)間用于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿(mǎn)意而歸,對(duì)我們留下好印象。組織內(nèi)部我們會(huì)采用民主決策在有一些重大決定時(shí),只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見(jiàn)我們都會(huì)積極聽(tīng)取和改正。
    【一】市場(chǎng)介紹:自1946年第一臺(tái)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個(gè)人及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上帶來(lái)了更多的商業(yè)機(jī)會(huì),所以我們應(yīng)該緊跟時(shí)代的步伐。目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展還處于初級(jí)階段,作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的我們更應(yīng)該把握機(jī)會(huì)通過(guò)淘寶網(wǎng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
    【二】市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境(調(diào)查中):我們所選擇銷(xiāo)售的商品除了鞋類(lèi)同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者比較多,但出售飛克牌的競(jìng)爭(zhēng)者不超過(guò)5家,其余的貂皮和蔚縣剪紙的競(jìng)爭(zhēng)者更少,所以我們一致認(rèn)為我們的商品競(jìng)爭(zhēng)力是很強(qiáng)的。
    【四】顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則:按時(shí)付款,交易完后為我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),如果買(mǎi)到的貨物和我們描述的貨物不符,我們將保證如約收貨退款。
    【五】市場(chǎng)滲透和銷(xiāo)售量:我們主要在價(jià)格和宣傳方面進(jìn)行市場(chǎng)滲透。首先我們會(huì)在貨源方面盡量壓低成本,以提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力,另外我們會(huì)多在各社區(qū)論壇宣傳自己,讓顧客更多的了解我們、信任我們。前期我們目的是最大限度的賺取信譽(yù)度,至于銷(xiāo)售量方面目前我們還沒(méi)有對(duì)自己有明確的要求。
    如前面提到目前在淘寶我們的同類(lèi)商品競(jìng)爭(zhēng)者很少,于此我們更強(qiáng)占了市場(chǎng)的先機(jī)。我們的銷(xiāo)售策略是顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的為不斷的滿(mǎn)足顧客的需求我們會(huì)不斷的完善自己,還有雖然我們的宗旨時(shí)只賺信譽(yù)不賺錢(qián)但我想在這里強(qiáng)調(diào)一下,絕對(duì)的一分錢(qián)不掙也是絕對(duì)不可能的,我們提出這樣的宗旨目的是體現(xiàn)我們的重點(diǎn),因?yàn)槲覀冎朗チ诵抛u(yù)就等于失去了一切。
    顧客真正想要的不同,我們會(huì)保證收貨退款(在貨物沒(méi)收到損壞的情況下)。同時(shí)我們要積極和顧客進(jìn)行溝通,讓他們了解我們的產(chǎn)品了解我們自身,只有讓每一位顧客滿(mǎn)意(每位顧客都有很多自己的親戚朋友這些人是我們的潛在顧客),我們的生意才會(huì)越做越好。
    淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇十四
    一、策劃書(shū)名稱(chēng):
    二、活動(dòng)背景:
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
    三、活動(dòng)目的和意義:
    在雙十一電商大促之時(shí),利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷(xiāo)售額,最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
    四、活動(dòng)內(nèi)容:
    1、店面的裝修與整體感覺(jué):對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
    (3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過(guò)去,但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
    2、促銷(xiāo)方式:
    (1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷(xiāo)售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
    (2)買(mǎi)一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
    (3)兩件包郵:購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。
    (4)滿(mǎn)就送:滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券,滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券,滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
    (5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
    3、客服:
    雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
    4、售后:
    當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
    雙十一經(jīng)典廣告語(yǔ)。
    護(hù)膚品十一廣告促銷(xiāo)語(yǔ):
    為您的出游盡我所能。
    十一帶著我,曬不黑,曬不干。
    讓我的十一亮起來(lái),***(名字)。
    慶中秋,迎國(guó)慶,送大禮。
    中秋、國(guó)慶:星光唱響——城市的心。
    普天同慶迎國(guó)慶,牽手團(tuán)圓渡中秋。
    舉國(guó)同歡慶大家都高興。
    喜迎國(guó)慶,歡度中秋。
    同喜同賀中秋國(guó)慶同歡同樂(lè)精彩世界。
    慶中秋、國(guó)慶雙節(jié),真情獻(xiàn)給您。
    中秋國(guó)慶:歡樂(lè)電影節(jié)、中秋月餅大贈(zèng)送、**動(dòng)物秀。
    牽手團(tuán)圓中秋緣購(gòu)物休閑國(guó)慶情。
    合家團(tuán)圓渡中秋,龍騰虎躍迎國(guó)慶。
    手機(jī)促銷(xiāo)廣告詞廣告語(yǔ)。
    每到節(jié)假日.各大商家要爭(zhēng)奪這塊寶地,看手機(jī)廠(chǎng)商如何進(jìn)行手機(jī)促銷(xiāo)廣告詞的設(shè)計(jì).
    雙節(jié)購(gòu)機(jī)有禮,(xx手機(jī)城名稱(chēng))十分滿(mǎn)意。
    國(guó)慶購(gòu)機(jī)就找“他”,快樂(lè)驚喜帶回家。福喜雙至,就到xx!(建議名字取兩個(gè)字的,利于宣傳)。
    國(guó)慶店慶雙重慶xx送禮喜連連。
    **手機(jī)折上折,想都不敢想的價(jià)格。
    **手機(jī),8折?7.5折?來(lái)了就知道。
    **手機(jī)價(jià)錢(qián)不能再低了,隨便你去別處打聽(tīng)。
    **手機(jī),為之“折”服!
    你買(mǎi)不到**手機(jī)了,*點(diǎn)*分我們就不打折啦。
    不要搶?zhuān)?*手機(jī)*日*時(shí)才恢復(fù)原價(jià)。
    **手機(jī),*月*日后很難得再促銷(xiāo)了。
    **手機(jī),*日*時(shí)前清倉(cāng)。
    手機(jī)促銷(xiāo)廣告語(yǔ):
    買(mǎi)手機(jī)、送大禮,**天天有驚喜!
    手機(jī)最怕貴,**最實(shí)惠!
    **買(mǎi)手機(jī),稱(chēng)心又滿(mǎn)意!
    質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī),稱(chēng)心滿(mǎn)意的**!
    購(gòu)機(jī)有禮,xx(手機(jī)城名稱(chēng))十分滿(mǎn)意。
    無(wú)限精彩,盡在**手機(jī)。
    賣(mài)車(chē)國(guó)慶促銷(xiāo)廣告語(yǔ):
    選車(chē)看火候,買(mǎi)車(chē)正當(dāng)時(shí)!!
    拋棄遺憾,坐擁快樂(lè)!!
    選車(chē)看火候,買(mǎi)車(chē)在國(guó)慶!!
    拋棄遺憾,坐擁快樂(lè)!國(guó)慶駕新車(chē)!
    淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇十五
    經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定的程度,為了追求更高的效率,社會(huì)的商業(yè)模式就會(huì)發(fā)生一些變革。人們的生活水平提高了,消費(fèi)水平也跟著提高了,近年來(lái)隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的活躍,大批的網(wǎng)購(gòu)商城快速發(fā)展,使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)新亮點(diǎn),同時(shí),也將網(wǎng)購(gòu)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)到了網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在最火的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉,想開(kāi)一個(gè)淘寶店很簡(jiǎn)單,但想開(kāi)一個(gè)人氣高,生意好,點(diǎn)擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的,在這個(gè)大小賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶網(wǎng)存活下來(lái)就,就靠自己了。由于看中了淘寶網(wǎng)就業(yè)趨勢(shì)。我也從買(mǎi)家升級(jí)到了賣(mài)家。
    1.貨源。
    首先看是選擇分銷(xiāo)還是自己去到廠(chǎng)家直接拿貨,我選擇在廠(chǎng)家直接去提貨,分銷(xiāo)的產(chǎn)品都大同小異。還有一種辦法就是如果有熟人是開(kāi)實(shí)體店的,可以與他合作,拿他的衣服到網(wǎng)上賣(mài),給他點(diǎn)利潤(rùn)。在進(jìn)貨的時(shí)候,我們要把重心放在貨的質(zhì)量,價(jià)格。要考慮買(mǎi)家在網(wǎng)上買(mǎi)衣服的心態(tài),想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買(mǎi),圖方便,價(jià)格便宜,實(shí)惠。換位思考,如果我們是買(mǎi)家,肯定愿意買(mǎi)到質(zhì)量好,價(jià)格實(shí)惠,款式多的寶貝。在進(jìn)貨時(shí)不僅要看貨的價(jià)格,質(zhì)量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣(mài)家,想吸引買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)就一定要有吸引他們的寶貝,所以在選貨物的時(shí)候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢(shì)。
    對(duì)于進(jìn)多少貨的問(wèn)題,看現(xiàn)在是什么季節(jié),還有就是自己店里的一些人氣,先進(jìn)一小部分看看效果。
    2.拍照。
    對(duì)于拍照,拿到貨物時(shí),就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說(shuō)了,這一塊就要交給攝影師,看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外,室內(nèi)拍的在室外拍的話(huà)就要找模特了,如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了,可以省去模特的錢(qián),沒(méi)有合適的就要自己花錢(qián)去請(qǐng)模特拍嘍。預(yù)算的問(wèn)題,看實(shí)際情況。
    3.美工、文案。
    (1).內(nèi)頁(yè)文案編寫(xiě)遵循符合商品營(yíng)銷(xiāo)的5大環(huán)節(jié)。
    1.引發(fā)興趣環(huán)節(jié)。
    2.激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)。
    3.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)。
    4.進(jìn)一步激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望環(huán)節(jié)。
    5.替客戶(hù)做決定環(huán)節(jié)。
    (2)內(nèi)頁(yè)寫(xiě)作的15個(gè)邏輯關(guān)系。
    1、品牌介紹:在內(nèi)頁(yè)的首屏,一般介紹這個(gè)店鋪是什么品牌。
    3、商品的目標(biāo)客戶(hù):迅速告訴消費(fèi)者這個(gè)商品的目標(biāo)客戶(hù)是誰(shuí),以及買(mǎi)這個(gè)商品的人是誰(shuí)。
    4、場(chǎng)景圖:介紹這款商品用在什么場(chǎng)合,用在什么場(chǎng)景。
    5、從場(chǎng)景圖逐漸過(guò)渡到商品的細(xì)節(jié)圖。增加信任。
    6、做賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)、好處設(shè)計(jì),即為什么要買(mǎi)這個(gè)商品。
    7、痛苦設(shè)計(jì)。
    8、為什么買(mǎi)你店鋪的商品?同類(lèi)型商品對(duì)比,價(jià)格、價(jià)值、功能、第三方評(píng)價(jià)。
    9、第三方評(píng)價(jià)、購(gòu)買(mǎi)記錄。
    10、非使用價(jià)值設(shè)計(jì)。
    11、購(gòu)買(mǎi)后感覺(jué)塑造,給客戶(hù)一個(gè)百分百的購(gòu)買(mǎi)理由。
    12、一定要給掏錢(qián)買(mǎi)單的人若干個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由。
    13、一定要發(fā)出購(gòu)買(mǎi)號(hào)召,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在應(yīng)立刻來(lái)店里購(gòu)買(mǎi)。
    14、購(gòu)物相關(guān)內(nèi)容,比如郵費(fèi),怎么發(fā)貨,怎么退換貨,有哪些售后服務(wù)。
    15、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)推薦。
    (3)以客戶(hù)為中心的內(nèi)頁(yè)文案撰寫(xiě)。
    (4)文案中要注意產(chǎn)品使用價(jià)值和非使用價(jià)值并重。
    1、品牌的附加價(jià)值。
    2、文案形象和身份。
    3、跟職業(yè)相匹配。
    4、感覺(jué),很多客戶(hù)買(mǎi)東西就是一個(gè)感覺(jué)。
    5、面子。
    (5)文案寫(xiě)作既要寫(xiě)出商品給消費(fèi)者帶來(lái)的好處,更要挖出苦處。
    (6)成交一切是因?yàn)閻?ài)的營(yíng)銷(xiāo)理念。
    4.推廣營(yíng)銷(xiāo)。
    不花錢(qián)方面:
    (1)先把自己的店鋪進(jìn)行裝修,可以根據(jù)自己的喜好,風(fēng)格,服裝的類(lèi)型來(lái)裝修。
    (3)商品的借力宣傳,可以借助品牌、名人的一些產(chǎn)品來(lái)宣傳自己的物品(借商品品牌的力借商店品牌的力借品牌授權(quán)的力借淘寶商城的力)。
    (4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳花錢(qián)方面:
    (1)利用淘寶上的直通車(chē)。
    中期店里利用直通車(chē)來(lái)推廣,鉆石展位,超級(jí)賣(mài)霸。
    后期進(jìn)行一些活動(dòng),比如說(shuō),秒殺、全場(chǎng)包郵買(mǎi)二返回多少錢(qián),打折滿(mǎn)就送、一元拍。
    5.客服、售后。
    (1)在線(xiàn)接待。
    在線(xiàn)接待的基本流程。
    1.問(wèn)好。
    問(wèn)必答,要有一定的流程,就算顧客最后決定不買(mǎi)也要有禮貌。
    2.提問(wèn)。
    善于提問(wèn)能夠引導(dǎo)客戶(hù)。
    3.分析。
    通過(guò)溝通分析客戶(hù)的真正需求。
    遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)該安撫客戶(hù)在解決問(wèn)題前先分析問(wèn)題。
    5.談判。
    成功的談判將直接促成交易談判中以退為進(jìn)更易接受同時(shí)可以適時(shí)推進(jìn)客單價(jià)。
    6.幫助。
    7.核實(shí)。
    8.告別。
    告別時(shí)要有禮貌,要給客戶(hù)留下好的印象。
    (2)售后。
    淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇十六
    網(wǎng)絡(luò)游戲及qq、移動(dòng)沖值業(yè)務(wù)在中國(guó)的發(fā)展前景相當(dāng)?shù)臉?lè)觀(guān)具分析我國(guó)3、6億網(wǎng)民中有接近2億人在以上的三項(xiàng)中消費(fèi)過(guò),形成了巨大的消費(fèi)市場(chǎng),而且在淘寶、易趣等電子商務(wù)平臺(tái)中,虛擬物品的交易占交易額的70%左右,而且無(wú)須運(yùn)費(fèi),顧客選購(gòu)基本上以?xún)r(jià)格對(duì)比為主,其他影響顧客選購(gòu)的因素較少。網(wǎng)上開(kāi)店可以賣(mài)的東西很多,也有很多產(chǎn)品很冷門(mén),目前,為網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易提供服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)正在崛起,關(guān)于網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的一個(gè)事實(shí),網(wǎng)絡(luò)游戲拉動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了網(wǎng)絡(luò)游戲本身的市場(chǎng)規(guī)模。網(wǎng)上開(kāi)店做掌柜和玩家的關(guān)系,在絕大多數(shù)網(wǎng)游玩家看來(lái),網(wǎng)游中的虛擬物品都不可以用現(xiàn)實(shí)的貨幣來(lái)衡質(zhì)的,玩網(wǎng)絡(luò)游戲幾乎都逃過(guò)時(shí)間、精力和金錢(qián)的積聚過(guò)程,只有通過(guò)不斷地打怪升級(jí)等辦法,才能滿(mǎn)足玩家對(duì)極品裝備的欲望,但這種“時(shí)間金錢(qián)精力=極品裝備(高等級(jí))”的公式,并非所有玩家都能做到的,于是就產(chǎn)生了打裝備出售的“職業(yè)玩家”。網(wǎng)上開(kāi)店的安齊果素保證。調(diào)查顯示,在保證安齊的情況下,超過(guò)80%的玩家表示愿意接受用合適的價(jià)位,購(gòu)買(mǎi)游戲中的虛擬裝備。一位玩家表示:“我打的《偶跡(mu)》,每個(gè)月花68元購(gòu)包月卡,購(gòu)賣(mài)裝備卻至少花500-600元?!卑凑帐袃r(jià),《傳偶》中一套底級(jí)裝備售價(jià)在300元左右,而中上等級(jí)的裝備則大多在1000元到20xx元。在華義的《石器時(shí)代》里,去年通過(guò)官圓途徑拍賣(mài)的一只虛擬寵物“朱雀”,最終以人民幣6300元的天價(jià)成交。網(wǎng)上開(kāi)店賣(mài)什么是最好最終的走向,據(jù)去年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,22、64%的用戶(hù)曾使用現(xiàn)實(shí)貨幣購(gòu)購(gòu)過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲中的id或虛網(wǎng)店代理貨源擬物品。以我國(guó)目前收費(fèi)運(yùn)營(yíng)中網(wǎng)店代理貨源網(wǎng)的幾款支流網(wǎng)絡(luò)游戲計(jì)算,總注冊(cè)賬號(hào)已經(jīng)超過(guò)4億個(gè)。如果以23%的比例網(wǎng)店代理貨源計(jì)算,將會(huì)有9000萬(wàn)個(gè)注冊(cè)賬號(hào)參與現(xiàn)金交易,以每筆交易金額100元計(jì)算,整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)??蛇_(dá)到90多億。而在韓國(guó)、我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)等網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)達(dá)的中心,虛擬物品交易市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到數(shù)十億美元。于是,一些少量網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易網(wǎng)坐應(yīng)運(yùn)而生。在美國(guó),ebay網(wǎng)坐上有專(zhuān)門(mén)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易的目錄,香港網(wǎng)絡(luò)游戲娛樂(lè)公司僅處置虛擬物品電子交易的齊職工作人員就超過(guò)100名。如此看來(lái),虛擬物品的市場(chǎng)也是不可估量的。
    對(duì)于很多在網(wǎng)上投資的實(shí)體網(wǎng)店而言有一定的成本,所以投資風(fēng)險(xiǎn)是必須考慮的。但對(duì)于我們的木瓜奇跡網(wǎng)游代練以及裝備和游戲幣網(wǎng)店而言并不存在任何風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)檠b備或者寶石等等都是我們自己在游戲中打出來(lái)或者與其他玩家交易所得,將風(fēng)險(xiǎn)降低到零。所以我們會(huì)發(fā)動(dòng)更多的玩家一起參與到我們的行列當(dāng)中,低價(jià)手來(lái),轉(zhuǎn)手高價(jià)賣(mài)出,其中的利潤(rùn)空間很是可觀(guān)。
    現(xiàn)在人們生活水平快速提高,年輕人的思維逐步被大眾接受,影響了社會(huì)潮流,對(duì)于精神方面一些人已開(kāi)始對(duì)其加以重視,玩網(wǎng)絡(luò)游戲就是最好的反映,宣傳并吸引更多的人群參與其中,共同來(lái)玩木瓜奇跡,并愿意以網(wǎng)購(gòu)的形式獲得裝備等物品是我們的營(yíng)銷(xiāo)重要環(huán)節(jié),因此,商品是面對(duì)這些人群,投其所好,及時(shí)調(diào)整商品種類(lèi)與價(jià)格,貨架結(jié)構(gòu),并予以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)、性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引更多顧客。
    本網(wǎng)店的價(jià)格針是針對(duì)不同玩家的需求和購(gòu)買(mǎi)能力而定的。各階層玩家都能找到屬于自己的消費(fèi)區(qū)間,價(jià)格體系按數(shù)量從低到高依次制定,需求少的,價(jià)格較高,需求多的,通過(guò)打折相對(duì)較低。只為了賺人氣,賺信用;中間數(shù)量的,針對(duì)消費(fèi)的主流群體,目的是為了實(shí)現(xiàn)較高的成交率和一定的利潤(rùn)空間;數(shù)量多的,針對(duì)專(zhuān)業(yè)玩家群體,不求大的利潤(rùn),為的是彌補(bǔ)普通玩家的數(shù)量,追求平衡。選擇專(zhuān)業(yè)玩家是我們的一大策略。采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法:前期經(jīng)營(yíng)為迅速提高信用等級(jí)或和打開(kāi)局面提高銷(xiāo)量,實(shí)行薄利多銷(xiāo)政策。隨著網(wǎng)店信譽(yù)的提高,適當(dāng)增加利潤(rùn)。但產(chǎn)品價(jià)格要在包含合理的利潤(rùn)的基礎(chǔ)上盡量便宜,以在搜索的價(jià)格排序上提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
    堅(jiān)持走自己的路線(xiàn),保持自己店鋪獨(dú)立的品位和風(fēng)格,吸引瀏覽者的注意。主動(dòng)出擊找尋找玩家,游戲中的宣傳是一個(gè)很重要的途徑。在節(jié)假日大量宣傳,各種裝備寶石等打折出售,增加點(diǎn)擊量與信譽(yù)。在具體促銷(xiāo)中,可選擇一兩件裝備定個(gè)底價(jià),目的是為吸引人氣。還可以采用拍賣(mài)法,借此迅速提高店鋪瀏覽量,并銷(xiāo)售出一部分裝備,為網(wǎng)店作宣傳。
    1、投資成本低,運(yùn)營(yíng)成本低,回報(bào)利潤(rùn)率高;
    2、方便,上網(wǎng)看信息、瀏覽網(wǎng)站或者手機(jī)電話(huà)聯(lián)系進(jìn)行購(gòu)買(mǎi);
    3、會(huì)員享受實(shí)惠,有打折,有積分抽獎(jiǎng)?chuàng)Q購(gòu)。
    1、玩家較少,到訪(fǎng)網(wǎng)店數(shù)量較少,購(gòu)買(mǎi)率低;
    2、店鋪較小,信譽(yù)較低。
    1、玩網(wǎng)游的玩家數(shù)量在不斷增加,店鋪發(fā)展?jié)摿薮螅?BR>    2、利用周邊同事和同學(xué)發(fā)動(dòng)大量的玩家參與。
    1、通過(guò)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo):
    人們上網(wǎng)都是一個(gè)習(xí)慣,就是用搜索引擎,以百度為例,當(dāng)我們?cè)诎俣容斎腙P(guān)鍵詞的時(shí)候,除了競(jìng)價(jià)排名及贊助商鏈接,一般以百度自身的顯示內(nèi)容為主,所以為了達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的,我利用用百度本身的產(chǎn)品,百度空間和百度知道,做營(yíng)銷(xiāo)。
    a:首先是百度空間,我們可以開(kāi)一個(gè)百度空間,將一些水果、蔬菜的圖片及資料,放在空間里,在每篇文章的開(kāi)頭,一定注明一下關(guān)鍵詞,譬如:木瓜超帥裝備,靈魂寶石,祝福寶石等字樣,這樣直接就被百度收錄了,因?yàn)榭臻g是百度的產(chǎn)品,網(wǎng)民在搜索這個(gè)關(guān)鍵字的時(shí)候,直接都是顯示在搜索結(jié)果的前面,所以容易達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的效果。
    以很容易造成影響力,同時(shí)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的效果。
    2、利用qq營(yíng)銷(xiāo):
    申請(qǐng)幾個(gè)qq號(hào),名字設(shè)計(jì)得性感一點(diǎn)一定設(shè)置成女的,這樣很容易被網(wǎng)友搜索到并添加為好友,還有一點(diǎn)就是一定要多加幾個(gè)群,不管是什么群,都可以加,因?yàn)槟贻p的玩家都是我們的市場(chǎng),所以一定要多加群,沒(méi)事的時(shí)候在群里發(fā)點(diǎn)廣告,就是不發(fā)廣告,這要網(wǎng)名設(shè)計(jì)得經(jīng)典,就會(huì)有人找你聊天,或者是看你的資料,然后就在資料設(shè)置網(wǎng)店的網(wǎng)址,這樣就可以吸引網(wǎng)友點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi),從而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。
    3、有效的在淘寶虛擬物品交易平臺(tái)上進(jìn)行價(jià)格優(yōu)勢(shì)顯示,用低價(jià)賺取口碑。
    4、現(xiàn)如今,微博越來(lái)越火爆,我們將利用新浪微博,騰訊微博等做宣傳。
    通過(guò)對(duì)朋友以及同學(xué)同事做宣傳,有一起玩的可以打折出售好的游戲裝備,以此來(lái)做宣傳,增加購(gòu)買(mǎi)量。
    節(jié)假日等網(wǎng)店大酬賓活動(dòng),買(mǎi)一送一,比如買(mǎi)祝福寶石滿(mǎn)1200送1200等等的方式來(lái)吸引玩家購(gòu)買(mǎi)。
    團(tuán)隊(duì)自身分析。
    我們團(tuán)隊(duì)有兩名網(wǎng)絡(luò)游戲資深玩家,有多年的點(diǎn)卡金幣購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn),對(duì)這個(gè)行業(yè)多少有些了解,我們選擇了這個(gè)網(wǎng)店內(nèi)容看中的就是我們小組在這一方面的一些經(jīng)驗(yàn)。
    商品定位。
    在網(wǎng)上賣(mài)游戲裝備我們是局限在一個(gè)特定的群體中,所以,我們只有做好宣傳,為玩家提供比其他店更好地服務(wù)才能得到顧客的信任。我們會(huì)更加的努力,把我們的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)得紅紅火火!
    淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇十七
    互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)可謂是飛速的發(fā)展,它帶動(dòng)著中國(guó)各方面的發(fā)展,20xx年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)2交易規(guī)模達(dá)7.85萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)30.83%。其中,b2b交易額為6.25萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)27%;網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)64.7%;網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)成交規(guī)模達(dá)348.85億元,而這一數(shù)字在20xx年僅為216.32億元,同比增長(zhǎng)61%。以上數(shù)據(jù)來(lái)自20xx年中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《20xx年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》。
    所以說(shuō)電子商務(wù)與人們的關(guān)系越來(lái)越密切。
    淘寶網(wǎng),是亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,根據(jù)20xx年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研,淘寶網(wǎng)占據(jù)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)70%以上市場(chǎng)份額,c2c市場(chǎng)占據(jù)80%以上市場(chǎng)份額。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為新時(shí)尚,同時(shí)也會(huì)吸引更多的年輕人,大學(xué)生作為一個(gè)擁有知識(shí)比較豐富的年輕群體,有著自己獨(dú)特的視角和發(fā)展空間。他們有眾多的大學(xué)同學(xué)、有豐富的課余時(shí)間、有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情。為探測(cè)該方案的可行性,為其市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據(jù),現(xiàn)由我們實(shí)踐第三組對(duì)我校大學(xué)生進(jìn)行一次專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)探測(cè)調(diào)研。
    2、了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)知。
    3、明晰各大學(xué)生店主的經(jīng)營(yíng)策略。
    4、分析淘寶平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),及預(yù)測(cè)淘寶網(wǎng)各個(gè)參與方的發(fā)展方向。
    根據(jù)上述研究目的,我們建議本次調(diào)研內(nèi)容主要包括以下幾項(xiàng)。
    1、探究大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)心理、動(dòng)機(jī)極其購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)。
    本部分所需要的主要信息點(diǎn)將包括:
    (1)大學(xué)生平時(shí)網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣——購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)、頻率、數(shù)量和商品;
    (2)導(dǎo)致該中購(gòu)買(mǎi)模式的因素——物流郵費(fèi)、價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量可靠;
    2、大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)知;
    (1)大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。
    (2)大學(xué)生對(duì)個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的了解及其發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)。
    3、晰各大學(xué)生店主的經(jīng)營(yíng)策略。
    (1)分析其淘寶店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、資金和進(jìn)貨渠道、
    (2)分析其淘寶店的營(yíng)銷(xiāo)策略。
    4、分析目前淘寶網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),明晰主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及大學(xué)生開(kāi)網(wǎng)店所面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
    因本次調(diào)查是一項(xiàng)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè),我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則:
    一是樣本具有調(diào)查的準(zhǔn)確性,以能夠基本反映大學(xué)生對(duì)開(kāi)淘寶網(wǎng)店的認(rèn)可幾可行性。因此,本次調(diào)查的母體是南昌工程學(xué)院的全體學(xué)生。
    本項(xiàng)目的數(shù)據(jù)收集方法如下:
    1、大學(xué)生開(kāi)淘寶網(wǎng)店的調(diào)查可行性問(wèn)卷由我們小組根據(jù)問(wèn)卷星的模版及我們的需要制作,問(wèn)卷長(zhǎng)度控制在2分鐘左右,問(wèn)卷經(jīng)小組成員討確定之后正式啟用。
    2、采用結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷,調(diào)查者為大。
    二、大三學(xué)生進(jìn)行面坊問(wèn)卷調(diào)查。
    根據(jù)以往的我們的實(shí)踐調(diào)查經(jīng)驗(yàn),考慮到統(tǒng)計(jì)分析對(duì)樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)型,我們建議本次研究所需要的樣本量約為200個(gè)。
    1、本次調(diào)查工作由我們實(shí)踐小組的鄒鷹與楊杰負(fù)責(zé)完成。
    2、正式調(diào)查前由實(shí)踐小組統(tǒng)一對(duì)鄒鷹與楊杰進(jìn)行調(diào)查建議安排,以確保調(diào)查工作質(zhì)量。
    1、本次問(wèn)卷復(fù)核率為10%,其中2%電話(huà)復(fù)核,8實(shí)地復(fù)核;
    2、我們將實(shí)行一票否決制,即發(fā)現(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)員一份問(wèn)卷作弊,該訪(fǎng)問(wèn)員所有問(wèn)。
    卷作廢;
    參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問(wèn)卷的制作與調(diào)查培訓(xùn);在錄入過(guò)程中需抽取10%的樣本進(jìn)行錄入復(fù)核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用spss軟件進(jìn)行分析整理。
    淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇十八
    隨著電子商務(wù)的發(fā)展,這一新興的商務(wù)方式也漸漸地走入了我們的校園,許許多多同學(xué)也走進(jìn)了這一個(gè)大平臺(tái),鑒于此情況,電子商務(wù)協(xié)會(huì)決定為這些同學(xué)提供一個(gè)展示自己的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的能力平臺(tái),舉行一次網(wǎng)站店鋪推廣大賽。同時(shí)希望,同學(xué)們通過(guò)這一次的比賽,可以彼此之間交流創(chuàng)業(yè)的心得,還有通過(guò)本次比賽推廣自己的網(wǎng)站或店鋪。
    1、通過(guò)電子商務(wù)店鋪推廣大賽,為在校大學(xué)生提供一個(gè)自主創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),讓他們運(yùn)用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為自己的網(wǎng)店或者公司謀求一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。把專(zhuān)業(yè)知識(shí),就業(yè)知識(shí),創(chuàng)新意識(shí),投資意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)融入校園學(xué)生文化活動(dòng)的比賽。開(kāi)拓視野,加深對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解。
    迎創(chuàng)新之風(fēng)尚,展學(xué)子之風(fēng)采
    電子商務(wù)店鋪推廣大賽是順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)而舉辦的一次大賽,此次大賽為中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx級(jí)電子商務(wù)協(xié)會(huì)主辦,共分初賽和總決賽兩個(gè)流程。
    xx級(jí)、xx級(jí)、xx級(jí)的全體學(xué)生
    團(tuán)體(2-3人)或是個(gè)人均可,可以在各班的學(xué)習(xí)委員處報(bào)名,也可以在我們專(zhuān)項(xiàng)小組成員那報(bào)名,或現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。
    初賽:20xx年4月12日
    決賽:20xx年4月14號(hào)
    內(nèi)容:1初賽時(shí)主要通過(guò)ppt和本人的講述展示店鋪或網(wǎng)站的裝扮和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。
    2、決賽時(shí)同學(xué)同樣要展示自己的網(wǎng)站或店鋪,同時(shí)要說(shuō)出其未來(lái)的規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)的心得,到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)還有電子商務(wù)的老師進(jìn)行與參賽同學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。
    1、20xx年3月28日大賽宣傳(廣播,海報(bào),擺點(diǎn),班級(jí)宣傳、派發(fā)傳單)
    2、20xx年3月28日—4月xx日參賽選手報(bào)名(個(gè)人或團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)人數(shù)2至3個(gè)人)
    3、20xx年4月12日大賽初賽
    4、大賽決賽
    a.決賽時(shí)間:20xx年4月14日
    b.決賽地點(diǎn):圖書(shū)館七樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳
    (二)決賽流程:
    1、(19:15——19:30)禮儀小姐邀請(qǐng)嘉賓入席,歡迎各觀(guān)眾進(jìn)場(chǎng)。同時(shí)開(kāi)始播放迎賓曲。
    2、(19:30——19:45)主持人宣布晚會(huì)的開(kāi)始、介紹嘉賓、介紹贊助單位,拉開(kāi)比賽的序幕。
    3、(19:45——19:55)主持人介紹各參賽團(tuán)隊(duì)的名單跟本次活動(dòng)規(guī)則,每個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)間控制于xx分鐘內(nèi)。
    4、(19:55——21:30)比賽環(huán)節(jié):
    1)參賽團(tuán)隊(duì)就自己的ppt進(jìn)行簡(jiǎn)單陳述,團(tuán)隊(duì)成員可輪流介紹。
    2)參賽團(tuán)隊(duì)陳述完畢后,請(qǐng)?jiān)谧蠋熂钨e提問(wèn)問(wèn)題,參賽選手針對(duì)問(wèn)題做出個(gè)性答辯。
    附:,中間穿插交流環(huán)節(jié)要求主持人積極帶動(dòng)全場(chǎng)氛圍。
    5、賽后點(diǎn)評(píng):所有參賽團(tuán)隊(duì)陳述完畢后,請(qǐng)老師上臺(tái)為選手做正反兩面的點(diǎn)評(píng)。
    6、嘉賓講話(huà):老師點(diǎn)評(píng)之后,請(qǐng)代表嘉賓針對(duì)此次活動(dòng)環(huán)節(jié)及意義作講話(huà)。
    7、主持人公布各團(tuán)隊(duì)分?jǐn)?shù)及獲獎(jiǎng)名次
    8、請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓對(duì)得獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)
    9、主持人宣布比賽結(jié)束,禮儀小姐歡送嘉賓和評(píng)委
    10、比賽結(jié)束,清理現(xiàn)場(chǎng)。
    (三)評(píng)審團(tuán)的設(shè)置
    1、大賽初賽:由專(zhuān)業(yè)老師和主辦方組成評(píng)審團(tuán),分別給各隊(duì)選手評(píng)分。
    2、大賽決賽:由專(zhuān)業(yè)老師和邀請(qǐng)嘉賓組成評(píng)審團(tuán),分別給各隊(duì)決賽選手評(píng)分。
    邀請(qǐng)嘉賓:朱志輝老師、各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、大二,大三的師兄師姐。
    (四)大賽舉辦單位
    1、主辦單位:xx級(jí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)
    2、承辦單位:電子商務(wù)協(xié)會(huì)
    3、協(xié)辦單位:贊助單位:待定
    第一等獎(jiǎng)(1名):證書(shū)+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金(xx0元)
    第二等獎(jiǎng)(2名):證書(shū)+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金(80元)第三等獎(jiǎng)(4名):證書(shū)+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金(60元)最具市場(chǎng)前景獎(jiǎng)(2名):證書(shū)+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金(50元)
    xxxx
    附:各部門(mén)的負(fù)責(zé)人是這次報(bào)名的專(zhuān)項(xiàng)小組委員,各專(zhuān)項(xiàng)小組的負(fù)責(zé)人要帶動(dòng)自己本部門(mén)的委員們參與活動(dòng)中來(lái),一起完成我們的活動(dòng)。同時(shí)也注意,這不是絕對(duì)的分工,只是大概的,活動(dòng)中還是要各部門(mén)的委員們齊心協(xié)力來(lái)完成。
    秘書(shū)部的委員們負(fù)責(zé)初賽,決賽的簽到以及參賽者們信息的整理,通知參賽者相關(guān)事項(xiàng),同時(shí)負(fù)責(zé)通知各班班長(zhǎng)。
    宣傳部負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的宣傳工作,包括廣播,海報(bào),擺點(diǎn),班級(jí)宣傳、派發(fā)傳單。
    組織部負(fù)責(zé)擺點(diǎn)的場(chǎng)地布置以及比賽當(dāng)天會(huì)場(chǎng)的布置,同時(shí)也要負(fù)責(zé)比賽當(dāng)天觀(guān)眾入場(chǎng)的安排。
    外聯(lián)部負(fù)責(zé)拉活動(dòng)經(jīng)費(fèi)以及通知各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)來(lái)觀(guān)看比賽。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的支出和最后的核算。
    淘寶部主要負(fù)責(zé)擺點(diǎn)時(shí)關(guān)于一些比賽規(guī)則及淘寶相關(guān)知識(shí)的講解。策劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)整個(gè)活動(dòng)的策劃以及會(huì)場(chǎng)布置的策劃和跟進(jìn)相關(guān)工作的進(jìn)度。
    實(shí)踐部負(fù)責(zé)聯(lián)系學(xué)社聯(lián)那邊關(guān)于活動(dòng)加分的相關(guān)事宜和作為機(jī)動(dòng)組,隨時(shí)聽(tīng)候相關(guān)工作的安排。
    xxx
    淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇十九
    1、計(jì)劃摘要。
    計(jì)劃摘要列在淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)的最前面,它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并做出判斷。
    計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營(yíng)銷(xiāo)策略;銷(xiāo)售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;管理者及其組織;財(cái)務(wù)計(jì)劃;資金需求狀況等。
    在介紹企業(yè)時(shí),首先要說(shuō)明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中,要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀(guān)的評(píng)述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏(yíng)得信任,從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。最后,還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績(jī)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,以給投資者留下一個(gè)好印象。
    在計(jì)劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問(wèn)題:
    (1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍;
    (2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;
    (3)企業(yè)的市場(chǎng)在那里,誰(shuí)是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;
    (4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí);
    (5)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。
    摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情,摘要僅需2頁(yè)紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫(xiě)20頁(yè)紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長(zhǎng)短來(lái)“把麥粒從谷殼中挑出來(lái)”
    2、產(chǎn)品(服務(wù))介紹。
    在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí),投資人最關(guān)心的問(wèn)題之一就是,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題,或者,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開(kāi)支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常,產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)品的`研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利。
    在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說(shuō)明,說(shuō)明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專(zhuān)業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
    一般地,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問(wèn)題:
    (1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?
    (2)企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn),顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
    (5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
    產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體,因而寫(xiě)起來(lái)相對(duì)容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷(xiāo)所必需的,但應(yīng)該注意,企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現(xiàn)。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系??湛谠S諾,只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾,不能償還債務(wù),企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
    3、人員及組織結(jié)構(gòu)。
    有了產(chǎn)品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。
    企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的,而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶?zhuān)門(mén)人才。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中,必須要對(duì)主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過(guò)去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中,還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門(mén)的功能與責(zé)任;各部門(mén)的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。
    淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇二十
    一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,面對(duì)新的工作,制定好新的目標(biāo),這時(shí)候,最關(guān)鍵的策劃書(shū)怎么能落下!你知道寫(xiě)策劃書(shū)需要注意哪些問(wèn)題嗎?以下是小編為大家整理的最新淘寶網(wǎng)店策劃書(shū),希望對(duì)大家有所幫助。
    時(shí)尚對(duì)于我們21世紀(jì)的年輕人來(lái)說(shuō),已經(jīng)不僅僅是對(duì)美的追求,我們還要張顯出自己的個(gè)性,無(wú)論是語(yǔ)言,服飾,都要走出自己的風(fēng)格,最好自己的東西都是獨(dú)一無(wú)二的,隨著社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)水平的不斷進(jìn)步,越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始選擇網(wǎng)上購(gòu)物,因?yàn)樗奖?、快捷。?gòu)物的范圍也越來(lái)越廣。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大平臺(tái)中只有想不到的商品,沒(méi)有買(mǎi)不到的商品。在這樣快速發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)中,我們不能在整天守侯在店鋪中,等待路上行人的光臨,我們要借助網(wǎng)絡(luò),借助電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),帶給我們更多的商機(jī),利用網(wǎng)絡(luò)去實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
    1、店鋪名稱(chēng):彼岸花。
    2、店鋪的經(jīng)營(yíng)范圍:各種時(shí)尚服飾。
    3、經(jīng)營(yíng)方式:網(wǎng)上經(jīng)營(yíng),實(shí)體店鋪。
    4、產(chǎn)品概述:主要是各種時(shí)尚服飾。
    5、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo):依靠淘寶的大平臺(tái)展示自己的小店鋪,以btoc的經(jīng)營(yíng)模式。希望打造出時(shí)尚達(dá)人的樂(lè)園,我們的經(jīng)營(yíng)注重誠(chéng)信,保證商品質(zhì)量,努力成為淘寶世界中的皎皎者。
    時(shí)尚、高貴,彰顯氣質(zhì),品質(zhì)優(yōu)秀,巴黎時(shí)尚的高貴,東方女性的時(shí)尚淳樸美,瑞麗雜志推薦最新產(chǎn)品。
    1、市場(chǎng)概述:
    時(shí)間的前行,網(wǎng)絡(luò)得高速發(fā)展,對(duì)于美的定義出現(xiàn)在多樣化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時(shí)尚潮人門(mén)的.崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾必然是極有發(fā)展的路線(xiàn)。
    2、目標(biāo)市場(chǎng):
    追求時(shí)尚個(gè)性、崇尚完美的學(xué)生、上班族等。
    3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
    服飾對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō),都是一項(xiàng)熱門(mén)的選擇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠(chéng)信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑做好這個(gè)更為重要,親至上。
    4、親的行為分析:
    對(duì)于每個(gè)喜歡追求時(shí)尚和張顯個(gè)性的時(shí)尚潮人來(lái)說(shuō),沒(méi)多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店鋪的服飾夠時(shí)尚和有特色,就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡,就不會(huì)去計(jì)較價(jià)格,為了時(shí)尚。
    1、本店應(yīng)有得資源
    (1)店名:要起一個(gè)誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣(mài)什么的。
    (2)店鋪信用:這是每個(gè)買(mǎi)家購(gòu)物前幾乎必看之處。
    (3)店面裝飾:店面裝飾的好,給親的第一印象就好,心情好了才能慢慢的欣賞店面寶寶,從而流量增大有更大得發(fā)展空間。
    (4)合理得應(yīng)用公告欄和產(chǎn)品推薦欄:公告欄給親們本店有那些最新產(chǎn)品,好的特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)等。
    (5)盡量得詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品:不要怕麻煩,如果自己的產(chǎn)品描述的不是很清楚,那么親們第一印象就不怎么好,反而對(duì)他們來(lái)說(shuō)這就是最后一次訪(fǎng)問(wèn)該店了。
    (6)上架時(shí)間和上架天數(shù):一般塊要下架得衣服是放在前邊的,我們必須保證每天都有上架每天都有下架那樣會(huì)增加流量,流量最大時(shí)間是14點(diǎn)到16點(diǎn)和20點(diǎn)到22點(diǎn),減少循環(huán)周期也會(huì)增加流量,所以我們最好選擇7天一個(gè)周期。
    2、網(wǎng)絡(luò)推廣
    (2)淘寶旺旺:生意好,都是因?yàn)橥T诰€(xiàn),方便交易雙方的溝通。
    (3)淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買(mǎi)家,千萬(wàn)不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些,再配合好的帖子,無(wú)論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把網(wǎng)店的最新消息及時(shí)通知給別人。
    (4)百度貼吧:買(mǎi)家通過(guò)它會(huì)找到我們的網(wǎng)店。
    (5)博客推廣,網(wǎng)易等論壇推廣:多寫(xiě)一些有建議得東西把自己得網(wǎng)店也加進(jìn)去,多在論壇上邊留言特別是沙發(fā),在后邊得個(gè)性簽名那留下網(wǎng)店網(wǎng)址。
    (6)qq飛信、msn:把自己的網(wǎng)店網(wǎng)址放在自己的個(gè)性簽名那。讓自己的朋友更多的了解自己的網(wǎng)店。
    (7)視頻,圖片推廣:做點(diǎn)搞笑視頻,和搞笑的活動(dòng)圖片加上自己的店址發(fā)在視頻網(wǎng)上,或者論壇網(wǎng)上。
    3、市場(chǎng)推廣
    (1)自己也可以做一家實(shí)體店,把自己的網(wǎng)址印發(fā)成名片的形式放在親的購(gòu)物袋中。
    (2)做地?cái)偟男问剑耗憧梢杂“l(fā)一批購(gòu)物袋上邊寫(xiě)著自己的網(wǎng)址給地?cái)偫习鍌儭?BR>    (3)自己也可以去擺地?cái)偅耗菢痈芰私馐袌?chǎng),更能了解親們的消費(fèi)習(xí)慣。
    1、建立客戶(hù)資料庫(kù),有助于我們維系客戶(hù)。
    2、根據(jù)二八原則和開(kāi)發(fā)一個(gè)新顧客是維系一個(gè)老顧客成本5倍,買(mǎi)家設(shè)定為我們的vip客戶(hù)群體,在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
    3、在淘寶旺旺或者qq里設(shè)立客戶(hù)服務(wù)。
    (1)給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺(tái),以便從他們那里得到良好的意見(jiàn)和建議;
    (2)分組顧客,時(shí)常和他們聯(lián)系一下,鞏固一個(gè)老客戶(hù)比發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)更容易,在節(jié)日的時(shí)候問(wèn)候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣(mài)出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。
    (3)主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過(guò)電子郵件傳達(dá)給客戶(hù);
    (4)及時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系,避免已成交的買(mǎi)家由于沒(méi)有及時(shí)聯(lián)系而流失掉。
    淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇二十一
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    淘寶網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)
    1、貨源
    2、拍照
    3、美工、文案
    4、推廣營(yíng)銷(xiāo)
    5、客服、售后
    經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定的程度,為了追求更高的效率,社會(huì)的商業(yè)模式就會(huì)發(fā)生一些變革。人們的生活水平提高了,消費(fèi)水平也跟著提高了,近年來(lái)隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的活躍,大批的網(wǎng)購(gòu)商城快速發(fā)展,使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)新亮點(diǎn),同時(shí),也將網(wǎng)購(gòu)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)到了網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在最火的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉,想開(kāi)一個(gè)淘寶店很簡(jiǎn)單,但想開(kāi)一個(gè)人氣高,生意好,點(diǎn)擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的,在這個(gè)大小賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶網(wǎng)存活下來(lái)就,就靠自己了。由于看中了淘寶網(wǎng)就業(yè)趨勢(shì)。我也從買(mǎi)家升級(jí)到了賣(mài)家。
    1. 貨
    首先看是選擇分銷(xiāo)還是自己去到廠(chǎng)家直接拿貨,我選擇在廠(chǎng)家直接去提貨,分銷(xiāo)的產(chǎn)品都大同小異。還有一種辦法就是如果有熟人是開(kāi)實(shí)體店的,可以與他合作,拿他的衣服到網(wǎng)上賣(mài),給他點(diǎn)利潤(rùn)。
    在進(jìn)貨的時(shí)候,我們要把重心放在貨的質(zhì)量,價(jià)格。要考慮買(mǎi)家在網(wǎng)上買(mǎi)衣服的心態(tài),想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買(mǎi),圖方便,價(jià)格便宜,實(shí)惠。換位思考,如果我們是買(mǎi)家,肯定愿意買(mǎi)到質(zhì)量好,價(jià)格實(shí)惠,款式多的寶貝。在進(jìn)貨時(shí)不僅要看貨的`價(jià)格,質(zhì)量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣(mài)家,想吸引買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)就一定要有吸引他們的寶貝,所以在選貨物的時(shí)候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢(shì)。
    對(duì)于進(jìn)多少貨的問(wèn)題,看現(xiàn)在是什么季節(jié),還有就是自己店里的一些人氣,先進(jìn)一小部分看看效果。
    2. 拍照
    對(duì)于拍照,拿到貨物時(shí),就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說(shuō)了,這一塊就要交給攝影師,看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外,室內(nèi)拍的.在室外拍的話(huà)就要找模特了,如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了,可以省去模特的錢(qián),沒(méi)有合適的就要自己花錢(qián)去請(qǐng)模特拍嘍。預(yù)算的問(wèn)題,看實(shí)際情況。
    3. 美工、文案
    (1).內(nèi)頁(yè)文案編寫(xiě)遵循符合商品營(yíng)銷(xiāo)的5大環(huán)節(jié)
    1、引發(fā)興趣環(huán)節(jié)
    2、激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)
    3、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)
    4、進(jìn)一步激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望環(huán)節(jié)
    5、替客戶(hù)做決定環(huán)節(jié)
    (2)內(nèi)頁(yè)寫(xiě)作的15個(gè)邏輯關(guān)系
    1、品牌介紹:在內(nèi)頁(yè)的首屏,一般介紹這個(gè)店鋪是什么品牌
    2、焦點(diǎn)圖:當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者點(diǎn)擊你的商品進(jìn)到店鋪后,迅速吸引
    和抓住客戶(hù)的眼球,明白這個(gè)商品是什么,商品的對(duì)象是誰(shuí)
    3、商品的目標(biāo)客戶(hù):迅速告訴消費(fèi)者這個(gè)商品的目標(biāo)客戶(hù)是誰(shuí),
    以及買(mǎi)這個(gè)商品的人是誰(shuí)。
    4、場(chǎng)景圖:介紹這款商品用在什么場(chǎng)合,用在什么場(chǎng)景。
    5、從場(chǎng)景圖逐漸過(guò)渡到商品的細(xì)節(jié)圖。增加信任。
    6、做賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)、好處設(shè)計(jì),即為什么要買(mǎi)這個(gè)商品
    7、痛苦設(shè)計(jì)
    8、為什么買(mǎi)你店鋪的商品?同類(lèi)型商品對(duì)比,價(jià)格、價(jià)值、功
    能、第三方評(píng)價(jià)。
    9、第三方評(píng)價(jià)、購(gòu)買(mǎi)記錄
    10、非使用價(jià)值設(shè)計(jì)
    11、購(gòu)買(mǎi)后感覺(jué)塑造,給客戶(hù)一個(gè)百分百的購(gòu)買(mǎi)理由
    12、一定要給掏錢(qián)買(mǎi)單的人若干個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由
    13、一定要發(fā)出購(gòu)買(mǎi)號(hào)召,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在應(yīng)立刻來(lái)店里購(gòu)買(mǎi)
    14、購(gòu)物相關(guān)內(nèi)容,比如郵費(fèi),怎么發(fā)貨,怎么退換貨,有哪
    些售后服務(wù)。
    15、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)推薦
    (3)以客戶(hù)為中心的內(nèi)頁(yè)文案撰寫(xiě)
    (4)文案中要注意產(chǎn)品使用價(jià)值和非使用價(jià)值并重
    1、品牌的附加價(jià)值
    2、文案形象和身份
    3、跟職業(yè)相匹配
    4、感覺(jué),很多客戶(hù)買(mǎi)東西就是一個(gè)感覺(jué)
    5、面子
    (5)文案寫(xiě)作既要寫(xiě)出商品給消費(fèi)者帶來(lái)的好處,更要挖出苦處
    (6)成交一切是因?yàn)閻?ài)的營(yíng)銷(xiāo)理念
    4.推廣 營(yíng)銷(xiāo)
    不花錢(qián)方面
    (1)先把自己的店鋪進(jìn)行裝修,可以根據(jù)自己的喜好,風(fēng)格,服裝的類(lèi)型來(lái)裝修
    (3)商品的借力宣傳,可以借助品牌、名人的一些產(chǎn)品來(lái)宣傳自己的物品 (借商品品牌的力 借商店品牌的力 借品牌授權(quán)的力 借淘寶商城的力)
    (4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳
    花錢(qián)方面
    (1)利用淘寶上的直通車(chē)
    中期 店里利用直通車(chē)來(lái)推廣 ,鉆石展位 ,超級(jí)賣(mài)霸
    后期 進(jìn)行一些活動(dòng),比如說(shuō),秒殺、全場(chǎng)包郵買(mǎi)二返回多少錢(qián),打折 滿(mǎn)就送、一元拍
    (3)在一些節(jié)假日時(shí),高一些活動(dòng),11.11 五一 、父親節(jié)、母親節(jié)、、、
    通過(guò)各種促銷(xiāo)手段來(lái)提升店內(nèi)的流量
    5.客服、售后
    (1)在線(xiàn)接待
    在線(xiàn)接待的基本流程
    1.問(wèn)好
    2.提問(wèn)
    善于提問(wèn)能夠引導(dǎo)客戶(hù)
    3.分析
    通過(guò)溝通分析客戶(hù)的真正需求
    遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)該安撫客戶(hù)在解決問(wèn)題前先分析問(wèn)題
    4.推薦
    5.談判
    成功的談判將直接促成交易 談判中以退為進(jìn)更易接受 同時(shí)可以適時(shí)推進(jìn)客單價(jià)
    6.幫助
    7.核實(shí)
    8.告別
    告別時(shí)要有禮貌,要給客戶(hù)留下好的映像
    (2) 售后
    1.當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)你店里的衣服時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,你要及時(shí)的處理,要有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié),是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
    淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇二十二
    主要銷(xiāo)售國(guó)內(nèi)和國(guó)外各種品牌運(yùn)動(dòng)鞋如安踏,361°和其他品牌鞋,并著重挑選其中性?xún)r(jià)比高且質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,其中款式分為籃球鞋和板鞋以及其他休閑鞋,款型分為男款和女款。兼營(yíng)各種男女新款服飾以及各種小飾品。
    低價(jià)格,高品質(zhì),高服務(wù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、顧客至上!
    1.環(huán)境分析。
    自20xx年邁入新世紀(jì)開(kāi)始,中國(guó)電子商務(wù)至今已在一個(gè)嶄新的歷史時(shí)期間探索發(fā)展了十年。中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展,在20xx年全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)新的層次,從企業(yè)追求通過(guò)電子化的交易概念求新求變轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨虅?wù)作為核心和根本,吸納電子手段豐富業(yè)務(wù)渠道,最終實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值的提升。從企業(yè)角度看,可以越來(lái)越多的看到傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)目光從平臺(tái)建設(shè)的初級(jí)層面聚焦到新渠道建設(shè)的更深層面,渠道價(jià)值的評(píng)價(jià)與挖掘成為企業(yè)的著眼點(diǎn);從政府角度看,電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)逐步與社會(huì)資源、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)相對(duì)接,如何通過(guò)發(fā)展電子商務(wù)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)提升、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)成為政府的關(guān)注點(diǎn);從消費(fèi)者角度看,電子商務(wù)的價(jià)值已經(jīng)從時(shí)尚化交易手段為導(dǎo)向逐漸演變?yōu)槔硇韵M(fèi)、便捷消費(fèi)、安全消費(fèi)為導(dǎo)向。
    十年間,阿里巴巴從不滿(mǎn)周歲發(fā)展成為五大業(yè)務(wù)并行的上市企業(yè);網(wǎng)盛從中國(guó)化工網(wǎng)等垂直電子商務(wù)平臺(tái)集群到推出生意搜索平臺(tái);百度從信息搜索服務(wù)延伸至c2c領(lǐng)域。十年間,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)始終模保持40—50%的高速穩(wěn)定增長(zhǎng);電子商務(wù)從高科技逐步走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),成為中國(guó)企業(yè)與消費(fèi)者日常商務(wù)與生活重要組成一部分;電子商務(wù)交易額規(guī)模在中國(guó)消費(fèi)總額的占比從幾乎為零穩(wěn)步增長(zhǎng)到5%,并之開(kāi)始顯現(xiàn)對(duì)gdp的拉動(dòng)作用。阿里巴巴旗下網(wǎng)站淘寶網(wǎng)成為了我選擇自主創(chuàng)業(yè)的對(duì)象,他蘊(yùn)含著巨大的市場(chǎng),進(jìn)入門(mén)檻低,創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)低,特別適合我們才畢業(yè)又沒(méi)有很多資金的大學(xué)生。20xx年11月11日雙十一的促銷(xiāo)活動(dòng)讓我看到了淘寶網(wǎng)的真正潛力。
    2.可行性分析。
    市場(chǎng)研究公司最新發(fā)表的研究報(bào)告稱(chēng),20xx年在線(xiàn)運(yùn)動(dòng)鞋銷(xiāo)售市場(chǎng)的銷(xiāo)售額將比20xx年增長(zhǎng)一倍。
    由于受到顧客現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)力因素的制約,我國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)者市場(chǎng)區(qū)隔是明顯的,大致可以分為三類(lèi)市場(chǎng),一個(gè)是富裕層市場(chǎng),位于金字塔的頂端,對(duì)應(yīng)的人群為一線(xiàn)城市如北京、上海、廣州的高收入階層,對(duì)應(yīng)的品牌如nike、adidas、reebok等國(guó)際大牌;還有一個(gè)是中間層市場(chǎng),也就是金字塔的中部,對(duì)應(yīng)的是廣大的城鎮(zhèn)人口,中低收入水平者,對(duì)應(yīng)的品牌則是包括李寧、安踏、匹克在內(nèi)的眾多國(guó)產(chǎn)動(dòng)動(dòng)鞋;金字塔的底端則是超過(guò)8億人口的龐大的農(nóng)村市場(chǎng),這里是國(guó)內(nèi)雜牌及仿冒品的地盤(pán)。
    3.競(jìng)爭(zhēng)分析。
    經(jīng)過(guò)swot分析。首先我們的優(yōu)勢(shì)在于網(wǎng)上賣(mài)東西成本極小,只需要一臺(tái)電腦,一部24小時(shí)開(kāi)通的電話(huà),一部照相機(jī)即可。同傳統(tǒng)的實(shí)體店相比具有經(jīng)營(yíng)成本小,免稅等優(yōu)勢(shì),并且物美價(jià)廉,具有極大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。而且我們的顧客不止是我們一個(gè)小縣城,小地區(qū),小城市。我們的顧客是面向全國(guó)的,市場(chǎng)潛力巨大。
    劣勢(shì)在于我們是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng),無(wú)法讓顧客真實(shí)的看到商品以及試穿商品,所以這對(duì)我們的銷(xiāo)售是極為不利的。再加上網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)交易正處于成長(zhǎng)階段,雖說(shuō)市場(chǎng)潛力巨大,但是很多顧客還是趨向于傳統(tǒng)的實(shí)體店購(gòu)物。
    機(jī)會(huì)在于市場(chǎng)需求大、可爭(zhēng)取相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額,競(jìng)爭(zhēng)者相對(duì)較少,新興的產(chǎn)業(yè)蘊(yùn)含著很大的機(jī)會(huì)。
    威脅在于潛在競(jìng)爭(zhēng)者比較多?,F(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力很強(qiáng),占據(jù)了大的市場(chǎng)份額,作為新開(kāi)的網(wǎng)店要走的路確實(shí)又遠(yuǎn)而且很艱難。
    4.目標(biāo)市場(chǎng)與定位。
    我國(guó)的運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)潛力巨大,除了專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)者(運(yùn)動(dòng)員)之外,我國(guó)體育人口是運(yùn)動(dòng)鞋最大的潛在消費(fèi)群體,現(xiàn)在堅(jiān)持鍛煉的多是青少年和老年人,調(diào)查顯示,16—25歲的體育人口數(shù)量,占該年齡段人口總數(shù)的33.4%,位居榜首。另外根據(jù)中國(guó)民意調(diào)查網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)分析,消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)運(yùn)動(dòng)鞋的價(jià)位選擇:100元以?xún)?nèi)占據(jù)19.2%,101—200元占據(jù)46.1%,201—400元以及400元以上占據(jù)34.6%。
    行各類(lèi)宣傳活動(dòng)。
    我們將在人氣比較高的售鞋網(wǎng)站,高校論壇,貼吧上發(fā)布我們部分富有特色的產(chǎn)品信息,同時(shí)也將選擇人氣最旺的視頻網(wǎng)站投放我們獨(dú)具一格的產(chǎn)品視頻展示。競(jìng)爭(zhēng)力較低的地區(qū)以較低的價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),并且我們還會(huì)聘請(qǐng)具備一定能力的人才作為本店的代理商,提供給他店內(nèi)所有產(chǎn)品的詳細(xì)信息以及定時(shí)的與他進(jìn)行交流,收集反饋信息,把握市場(chǎng)的趨勢(shì),制定進(jìn)一步的營(yíng)銷(xiāo)策略,盡量為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而更好地把產(chǎn)品推廣到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)之中。而各代理商在銷(xiāo)售過(guò)程中將會(huì)得到一定的利潤(rùn),并還會(huì)根據(jù)其銷(xiāo)售記錄給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
    我們的產(chǎn)品推廣策略如下:
    1.視頻推廣。
    在人氣最旺的視頻網(wǎng)站中,投放由本團(tuán)隊(duì)制作的寶貝視頻展示,該視頻中帶有本店的店名及店址,起到一定的宣傳推廣作用。
    2.論壇推廣。
    在各大資源論壇以及各大高校網(wǎng)站推廣,能夠起到精確效果,
    3.博客推廣。
    利用新浪百度以及騰迅qq的博客介紹自身產(chǎn)品及網(wǎng)店,樹(shù)立產(chǎn)品品牌。
    4.郵件推廣。
    利用電子郵件廣告來(lái)推廣自身產(chǎn)品,是一種最常用的和最簡(jiǎn)單的方法,并且方便快捷見(jiàn)效。
    在專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)上商店推廣網(wǎng)站免費(fèi)注冊(cè)推廣,如名氣較大的網(wǎng)店xxx(xxxxxx),。xxxx導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)(xxxxxx)。
    6.主動(dòng)宣傳。
    我們將主動(dòng)宣傳,把網(wǎng)址連同網(wǎng)站相關(guān)資料做成一個(gè)簽名,或文字連接,或做成一個(gè)圖片,貼在各網(wǎng)站上。
    7.與對(duì)方網(wǎng)店交換廣告。
    既然開(kāi)始經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店就要關(guān)注業(yè)內(nèi)同行的網(wǎng)店,很多網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的和我們不同的產(chǎn)品,我們可以與他們聯(lián)系交換廣告,以增加客戶(hù)源。
    財(cái)務(wù)也是最頭疼的事情,初步想的是家里父母贊助加上銀行貸款開(kāi)店。低價(jià)的貨源和誠(chéng)信的供貨商是網(wǎng)店成功經(jīng)營(yíng)的可靠保證。
    1.支付方式。
    我們可以采取支付寶與網(wǎng)上銀行支付的付款方式,另外也有一般的銀行轉(zhuǎn)。
    帳。在各大銀行都應(yīng)開(kāi)戶(hù)以便顧客匯款。也可以貨到付款等多種付款方式。
    2.發(fā)貨方式。
    采用快遞或者平郵等方式,主要根據(jù)顧客的選擇。郵費(fèi)基本在12元左右,根據(jù)地區(qū)和郵遞的方式不同價(jià)格也會(huì)不同。
    3.商品退換。
    (1)送貨上門(mén)的用戶(hù)收到貨物時(shí),請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)實(shí)際收到商品與送貨單的商品名稱(chēng)、、規(guī)格、數(shù)量是否一致,如商品缺少、商品不符、包裝破損等問(wèn)題,請(qǐng)當(dāng)面及時(shí)向配送人員提出,過(guò)后不予受理。
    (2)選擇普通郵寄和ems的用戶(hù),請(qǐng)您在收到貨物時(shí)當(dāng)場(chǎng)檢查,如果發(fā)現(xiàn)貨物在運(yùn)輸途中破損,您須要求郵局出示相關(guān)證明并拒收該包裹,我們將為您免費(fèi)補(bǔ)發(fā)商品。
    (3)您在本網(wǎng)所購(gòu)商品均可享受“7日內(nèi)不滿(mǎn)意退換貨”;退換貨條件如下:a。收到商品7日內(nèi)(郵寄以當(dāng)?shù)剜]戳為準(zhǔn)),商品沒(méi)有投入使用,即原包裝完好全新,沒(méi)有開(kāi)封,不影響再次銷(xiāo)售。并提供完整的原發(fā)票、發(fā)貨單,及說(shuō)明退換貨原因。
    b。不滿(mǎn)意退換貨由用戶(hù)承擔(dān)配送費(fèi)用。
    (4)。我們保證我們售出的商品與您親臨商場(chǎng)選購(gòu)的商品享有同樣的品質(zhì)保證;
    網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)也算是一個(gè)比較適合我們這種剛畢業(yè)的大學(xué)生吧,風(fēng)險(xiǎn)投資小,成本低。如果效益好的話(huà),我可以進(jìn)步向?qū)嶓w店發(fā)展。采取實(shí)體和網(wǎng)店聯(lián)合的經(jīng)營(yíng)方式,進(jìn)一步脫戰(zhàn)自己市場(chǎng),打造屬于自己的品牌。
    網(wǎng)店之路漫長(zhǎng)而艱難,吾將上下而求索。
    淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇二十三
    現(xiàn)如今,網(wǎng)購(gòu)已成為一種時(shí)尚,逐漸被越來(lái)越多的人青睞,而且這種新的購(gòu)物體驗(yàn)和這種便捷的消費(fèi)模式也正在更大范圍內(nèi)取代傳統(tǒng)的購(gòu)物模式,它不僅給人們帶來(lái)了諸多方便,還給人們帶來(lái)了一條創(chuàng)業(yè)新思路和更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
    一、雙十二就向我們展示了我國(guó)的網(wǎng)購(gòu)需求市場(chǎng)是多么的巨大。相比傳統(tǒng)的商業(yè)模式,網(wǎng)上開(kāi)店投入不多,經(jīng)營(yíng)方式靈活,一般人都能適應(yīng)這種經(jīng)營(yíng)模式,而且網(wǎng)上開(kāi)店還可以為經(jīng)營(yíng)者提供相當(dāng)大的利潤(rùn)空間。我們小組選擇在淘寶開(kāi)店,主要基于以下幾點(diǎn)的考慮:
    1、網(wǎng)店成本低,無(wú)需巨大的資金投入,無(wú)需倉(cāng)庫(kù)等類(lèi)似的大空間,也可以免去昂貴的店面租金,經(jīng)營(yíng)得當(dāng)?shù)脑?huà)收益大,是一個(gè)可以全面展現(xiàn)自我的廣闊舞臺(tái)。
    2、網(wǎng)店可以節(jié)約人手與時(shí)間,無(wú)需租賃專(zhuān)柜,也不需要專(zhuān)門(mén)雇請(qǐng)什么專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),就可以快速實(shí)現(xiàn)開(kāi)店夢(mèng)想。
    3、網(wǎng)店的資源充足而且容易組織,可以銷(xiāo)售其他企業(yè)或個(gè)人的商品,也可以自己去市場(chǎng)尋找貨源,甚至可以銷(xiāo)售周邊商店里的商品。
    4、網(wǎng)店不受地域影響,而且季節(jié)轉(zhuǎn)換影響性也不大,相對(duì)實(shí)體店來(lái)說(shuō)更自由。
    二、前期準(zhǔn)備。
    1、團(tuán)隊(duì)組建與工作職責(zé)。
    陳劍羿負(fù)責(zé)店鋪的定位及目標(biāo)和店鋪logo的設(shè)計(jì),江欣宙負(fù)責(zé)信息的收集與整理和市場(chǎng)分析,周澤潤(rùn)負(fù)責(zé)售前及售后服務(wù),郝如玉負(fù)責(zé)店鋪經(jīng)營(yíng)中的推廣策略,送貨及支付方式和寶貝的視頻制作,其余的由李亞負(fù)責(zé)。
    2、準(zhǔn)備流程。
    1)小組討論一致通過(guò)創(chuàng)業(yè)方向,即在淘寶網(wǎng)上開(kāi)禮品店。(12月8日)。
    2)由江欣宙設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,小隊(duì)成員審核后采用多種方式,如:微信,微博,qq空間大力推廣,鼓勵(lì)親朋好友積極參與調(diào)查。(12月8日--12月14日)。
    3)合力寫(xiě)策劃。(12月16日--12月19日)。
    4)整改及完善方案(12月20日--12月21日)。
    5)ppt制作(12月20日--12月21日)。
    6)創(chuàng)業(yè)策劃展示排練(12月22日)。
    3、必要的技術(shù)學(xué)習(xí)。如:ps,視頻剪輯與制作。
    1、網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查。
    2、觀(guān)察法。
    3、參考網(wǎng)上已有的調(diào)查數(shù)據(jù)。
    4、通過(guò)朋友、同學(xué)等個(gè)人關(guān)系獲得一些有關(guān)網(wǎng)購(gòu)禮品的反饋情況。
    1、市場(chǎng)潛力分析:在調(diào)查數(shù)據(jù)分析中,大學(xué)生送禮消費(fèi)是一種普遍現(xiàn)象,大多數(shù)在生日,重大節(jié)日和戀人之間情境中,一個(gè)月有2-3次為主,禮品內(nèi)容雜而寬,注重禮品意義,顯示出大學(xué)生個(gè)性化消費(fèi)。同時(shí),出手闊綽,50-100元之間較多。一般在附近實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)和網(wǎng)購(gòu)為主,在實(shí)體店用戶(hù)體驗(yàn)較好,一半多的人能買(mǎi)到想送的禮品,但價(jià)格和種類(lèi)是其主要的限制性因素。最后,大學(xué)生都有網(wǎng)購(gòu)意愿,如何增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力,把我們的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去是我們要考慮的。再者,在淘寶上輸入禮品寶貝有42.94萬(wàn)件,而創(chuàng)意禮品30.89萬(wàn)件,而創(chuàng)意實(shí)用禮物8619件,而學(xué)生創(chuàng)意實(shí)用禮品只有4538件,說(shuō)明我們產(chǎn)品被搜索到機(jī)率較大。
    2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:網(wǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品多,價(jià)格偏低,優(yōu)惠力度大,并且經(jīng)過(guò)微淘宣傳而積累有一定的粉絲,但都以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主。如果可以把賣(mài)產(chǎn)品與賣(mài)故事相結(jié)合,創(chuàng)新產(chǎn)品表現(xiàn)形式,增強(qiáng)潛在消費(fèi)者體驗(yàn),增加名氣,相信會(huì)吸引潛在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
    本店主要經(jīng)營(yíng)精致情懷禮品,以學(xué)生、文藝青年、白領(lǐng)階層為主要銷(xiāo)售對(duì)象,選擇18-25歲的青年男女作為客戶(hù)群。禮物的類(lèi)型有多種多樣,不管在品種、質(zhì)地、價(jià)格、色彩方面都是合理的。本店的風(fēng)格是以文藝小清新為主,營(yíng)造了一種舒適的氛圍,讓所有進(jìn)入我店的顧客都有一個(gè)愉悅的心情。店標(biāo)是淺藍(lán)底白色的“souvenir”,本店的經(jīng)營(yíng)理念:你送的不僅僅是禮品,更是心意。服務(wù)理念:您的滿(mǎn)意始終是我們的執(zhí)著追求。
    1、店鋪策略。
    (1)用音樂(lè)制造氛圍,充分體現(xiàn)我們的文藝小清新的風(fēng)格,比如設(shè)置背景音樂(lè)“故事”,既與我們的店鋪名對(duì)應(yīng),又能體現(xiàn)我們的店鋪風(fēng)格,這樣不僅烘托氛圍,而且加深顧客對(duì)我們店的印象。
    (2)用清新色調(diào)搭配,給人以直觀(guān)的視覺(jué)感受,充分體現(xiàn)賣(mài)家的審美觀(guān)。比如淺綠,淺藍(lán),淺紫給顧客一種放松的感覺(jué),這樣顧客才愿意花更多時(shí)間逛我們的店鋪。
    (3)充分利用寶貝展示臺(tái),用視頻實(shí)現(xiàn)寶貝360度無(wú)死角展示,讓顧客能夠清晰地觀(guān)察寶貝。
    (4)店鋪的公告欄要展示出我們的特色寶貝和爆款寶貝,以此來(lái)吸引顧客。
    (5)寶貝描述要準(zhǔn)確,立體,可以嘗試用一些流行語(yǔ)來(lái)吸引顧客的眼光,也可以用字體大小、顏色的對(duì)比來(lái)突出我們的特色產(chǎn)品。
    (6)我們要盡量讓旺旺常在線(xiàn),不在線(xiàn)時(shí)設(shè)置離開(kāi)或隱身,并設(shè)置自動(dòng)回復(fù)。我們也會(huì)在側(cè)面注明旺旺在線(xiàn)時(shí)間以提醒顧客。
    (7)提供幫寫(xiě)賀卡和明信片服務(wù)。
    2、經(jīng)營(yíng)策略。
    (1)樹(shù)立品牌。
    1)對(duì)于店名,我們采用一個(gè)英文單詞“souvenir”,即中文釋義為“紀(jì)念品、禮品”。用詞簡(jiǎn)單,用語(yǔ)符合現(xiàn)代年輕人的風(fēng)格,讀起來(lái)朗朗上口,容易被顧客記住。
    2)別具一格,獨(dú)具特色。我們的logo整體是小清新風(fēng)格,整體淺藍(lán)色比較能符合顧客悠閑的心情,字體圓滑,體現(xiàn)一定的美感。
    3)我們的寶貝都是為特定的紀(jì)念日而選出來(lái)的,因此具有非常的紀(jì)念意義,同時(shí)與我們的店名相照應(yīng),更加容易使顧客加深對(duì)我們店鋪的印象。
    4)一個(gè)清新的店鋪匾額更能顯示我們的審美觀(guān)。
    5)對(duì)于店主頭像我們打算采用五個(gè)人的合照,并用ps技術(shù)添加小清新背景,制作成符合我們店鋪風(fēng)格的頭像。
    6)我們的'店鋪介紹:我聽(tīng)過(guò)的最美故事就是你送給我的那件禮物--“souvenir”。
    (2)做散貨,靈活性大。同時(shí)盡力集中同一種風(fēng)格的創(chuàng)意產(chǎn)品,打造專(zhuān)一風(fēng)格的店鋪,突出我們的專(zhuān)業(yè)性。
    (3)進(jìn)貨渠道。
    1)個(gè)人散貨收購(gòu)。以低價(jià)的方式從喜歡做小工藝品的同學(xué)手中收購(gòu)一些創(chuàng)意diy作品。,并盡量說(shuō)服同學(xué)長(zhǎng)期供貨。
    2)尋找網(wǎng)絡(luò)商供貨。批量進(jìn)貨,減少運(yùn)輸次數(shù),降低運(yùn)輸成本。
    3)就近批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。成員之間分工合作,有眼光的同學(xué)負(fù)責(zé)挑選,懂得議價(jià)技巧的同學(xué)負(fù)責(zé)議價(jià),因?yàn)榫徒M(jìn)貨,所以運(yùn)貨成本自然就降低。此外,需要跟批發(fā)商簽訂退還貨協(xié)議,以免之后出現(xiàn)不必要的糾紛。
    (4)產(chǎn)品定價(jià)(心理定價(jià)法)。
    1)心理定價(jià)法即根據(jù)顧客能接受的最高價(jià)格來(lái)定價(jià)。由于我們經(jīng)營(yíng)的主要是含有特定紀(jì)念意義的禮品,一分價(jià)錢(qián)一分貨,為了讓這種紀(jì)念意義十足,我們計(jì)劃寶貝的價(jià)格定得稍高一些,讓顧客覺(jué)得越貴越有誠(chéng)意,這其實(shí)也迎合了部分年輕人的消費(fèi)心理。
    2)采用吉利數(shù)字定價(jià)。如:6“六六大順”,7、“七上”,8“發(fā)財(cái)”。
    3)按照產(chǎn)品的質(zhì)量層次定價(jià),有一定的定價(jià)梯度,給顧客更多的選擇。
    (5)推廣策略。
    1)服從網(wǎng)站的安排,遵守網(wǎng)站的規(guī)則,積極參加網(wǎng)站的活動(dòng)。既可以趁機(jī)為自己做宣傳又可以給網(wǎng)站留下好印象,得到一些關(guān)照。
    2)利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣。如微信平臺(tái)等。在一些論壇宣傳時(shí)注意不要直接打廣告,可以無(wú)意識(shí)地提起。比如可以寫(xiě)微博說(shuō)給朋友買(mǎi)了個(gè)禮物很滿(mǎn)意然后配上照片,這樣會(huì)引起別人的注意。有感興趣的朋友會(huì)問(wèn)在哪里買(mǎi)的,這樣就達(dá)到宣傳的目的。但不要直接說(shuō)在哪里買(mǎi)了什么,很明顯就是在打廣告,不被允許而且容易引起別人的反感。
    3)通過(guò)自己的人脈圈,同學(xué)朋友親人等來(lái)宣傳自己的商品。平時(shí)多結(jié)交朋友廣開(kāi)門(mén)路搞好關(guān)系。
    4)通過(guò)在學(xué)校,商場(chǎng),超市等地方貼海報(bào),發(fā)宣傳單等方式宣傳,開(kāi)店伊始搞一些促銷(xiāo)活動(dòng),如打折,減價(jià),買(mǎi)就送等,以此來(lái)引起人們的興趣。
    5)中后期主要是留住老顧客并吸引新顧客光顧。除了上述策略外還可以采取以下策略;節(jié)假日送驚喜,返現(xiàn)金,紅包。把店介紹給朋友送優(yōu)惠等等。
    6)和其他類(lèi)型的店合作,如服裝店等。提高競(jìng)爭(zhēng)力,也提高一些買(mǎi)其他東西的顧客進(jìn)入我店的概率。
    (6)支付方式。
    一般都是網(wǎng)上付款,方便快捷。支付寶,網(wǎng)銀等。距離較近時(shí),可以免費(fèi)送貨上門(mén),貨到付款。
    (7)送貨方式。
    2)距離較近時(shí)支持送貨上門(mén)。
    3)支持顧客的特殊要求。比如ems等。安全可靠,寄達(dá)時(shí)間快。
    4)其他快遞,還可以與國(guó)內(nèi)一些其他的快遞公司合作,只要保證對(duì)方合法且效率較高。
    售前服務(wù):當(dāng)顧客對(duì)寶貝有疑問(wèn)時(shí),在線(xiàn)客服要及時(shí)回復(fù),并且耐心解答,切記不可敷衍了事。
    售后服務(wù):
    1、“七天無(wú)理由退換貨”。簽收商品之日起,買(mǎi)家七天內(nèi)如有不滿(mǎn)意可以聯(lián)系售后客服,只要不影響商品的2次銷(xiāo)售,就可以享受“七天無(wú)理由退換貨服務(wù)”。
    2、因質(zhì)量問(wèn)題造成退換貨,運(yùn)費(fèi)由我們承擔(dān)。
    3、因個(gè)人原因造成的商品損害,不予退換。
    4、因個(gè)人原因造成退換貨(大小,材質(zhì)等),運(yùn)費(fèi)需要買(mǎi)家承擔(dān)。
    5、商品退換時(shí)遇到商品價(jià)格浮動(dòng),則按購(gòu)買(mǎi)商品的原價(jià)計(jì)價(jià)。
    6、退換貨流程。
    a.退貨——買(mǎi)家申請(qǐng)退款等待專(zhuān)家收到貨后確認(rèn)退款。
    7、另外一些規(guī)定:
    (1)退換貨的運(yùn)費(fèi)及差價(jià)請(qǐng)勿以現(xiàn)金的形式放在包裹里,以免造成不必要的損失。
    首先實(shí)行小組內(nèi)互相糾錯(cuò),并在最后共同協(xié)商出最合適的方案。除此之外,我們都認(rèn)為這個(gè)方案還存在著不足,歡迎提出批評(píng)。
    淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇二十四
    推廣人員1名。
    物流人員1名。
    運(yùn)營(yíng)主管1名。
    財(cái)務(wù)人員1名。
    (一)運(yùn)營(yíng)主管。
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
    2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;
    3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
    4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案;
    5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;
    6、制定銷(xiāo)售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo);
    7、客戶(hù)關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶(hù)投訴及糾紛問(wèn)題。
    (二)客服人員。
    1、通過(guò)在線(xiàn)聊天工具,負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的疑問(wèn);
    4、負(fù)責(zé)客戶(hù)疑難訂單的追蹤和查件,處理評(píng)價(jià)、投訴等。
    主要是關(guān)于商品在郵寄過(guò)程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致的一些問(wèn)題。作為買(mǎi)賣(mài)雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問(wèn)題擺在面前,作為賣(mài)家首先要第一時(shí)間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問(wèn)題,一定要在第一時(shí)間給予買(mǎi)家解決方案。這是作為賣(mài)家必須要遵循的原則.這樣的賣(mài)家買(mǎi)家怎么會(huì)不信任呢?這無(wú)形中提升了自己的人氣。有時(shí)即使自己會(huì)失去利潤(rùn),但是長(zhǎng)久的利潤(rùn)也正因此而積累了。另外,想開(kāi)淘寶店又沒(méi)有貨源的,這是一家專(zhuān)業(yè)的貨源導(dǎo)航網(wǎng)站,收集了服裝,飾品,化妝品。各類(lèi)的貨源信息,專(zhuān)門(mén)針對(duì)淘寶網(wǎng)店代理,可以一件代發(fā)貨,找找看,總會(huì)有適合你的。
    做好發(fā)貨后的跟蹤服務(wù),發(fā)快遞的時(shí)候幫著了解貨物的運(yùn)送情況及時(shí)反饋給買(mǎi)家信息。讓買(mǎi)家感受到我們是在用心的為他們服務(wù)。這樣不僅可以隨時(shí)了解發(fā)貨情況,還可以拉近和買(mǎi)家朋友之間的距離。及時(shí)中間出現(xiàn)了什么問(wèn)題,想來(lái)買(mǎi)家也會(huì)因?yàn)槲覀兊姆?wù)態(tài)度而忽略不計(jì)了。
    (三)配送人員。
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤(pán)點(diǎn)、對(duì)賬等工作;
    2、負(fù)責(zé)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;
    3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù);
    4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺(tái)輸入發(fā)貨單號(hào),更改發(fā)貨狀態(tài),對(duì)問(wèn)題件能及時(shí)處理。
    1、善保管好發(fā)貨憑據(jù)。
    2、在店鋪里注明電話(huà)服務(wù)時(shí)間。
    3、e-mail在8小時(shí)內(nèi)回復(fù)。
    4、避免顧客查詢(xún)訂單,主動(dòng)把底單/流水號(hào)發(fā)給顧客。
    5、對(duì)于貨到付款,請(qǐng)盡量先致電給顧客。
    6、接到顧客投訴電話(huà)后,應(yīng)給顧客以放心答復(fù)。
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關(guān)工作,圖片拍攝制作。
    2、根據(jù)主題需要完成店鋪進(jìn)行整體的美化(公告欄和促銷(xiāo)欄圖片設(shè)計(jì))。
    3、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁(yè)平面設(shè)計(jì),完成網(wǎng)頁(yè)html編輯。
    4、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版;
    (五)網(wǎng)店財(cái)務(wù)員。
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店銷(xiāo)售與資金到賬的管理;
    2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理;
    3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)方面的處理;
    1、負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
    1、負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺(tái)推廣工作;
    3、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方案,向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提出推廣建議;
    4、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理匯報(bào)推廣效果;
    5、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略?xún)?yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、淘寶直通車(chē)、淘寶客等推廣工作。
    通過(guò)調(diào)查和了解了目前同行中同類(lèi)產(chǎn)品的定價(jià),使我們了解了大概的價(jià)格范圍。為商品的營(yíng)銷(xiāo)設(shè)置價(jià)格體系。價(jià)格體系按低、中、高的策略來(lái)制定,低價(jià)位的,只能保本,甚至虧本,只為了賺人氣,賺信用;中間價(jià)位的,針對(duì)消費(fèi)的主流群體,目的是為了實(shí)現(xiàn)成交率和一定的利潤(rùn);高價(jià)位的,針對(duì)高端群體,不求大的成交量,為的是彌補(bǔ)低價(jià)位虧本賣(mài)所虧去的錢(qián),追求平衡。
    選擇性?xún)r(jià)比相對(duì)較高的產(chǎn)品的貨源,再保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上依照進(jìn)價(jià)而定。采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法:前期經(jīng)營(yíng)為迅速提高信用等級(jí)或和打開(kāi)局面提高銷(xiāo)量,實(shí)行薄利多銷(xiāo)政策。隨著網(wǎng)店信譽(yù)的提高,適當(dāng)增加利潤(rùn)。但產(chǎn)品價(jià)格要在包含合理的利潤(rùn)的基礎(chǔ)上盡量便宜,以在搜索的價(jià)格排序上提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。包括運(yùn)費(fèi)后的價(jià)格應(yīng)該低于市面的價(jià)格。網(wǎng)下買(mǎi)不到的時(shí)尚類(lèi)商品的價(jià)格可以適當(dāng)高一些,低了反而影響顧客對(duì)商品的印象。定價(jià)清楚明白,定價(jià)是不是包括運(yùn)費(fèi),交待清楚,避免引起麻煩,影響到自己的聲譽(yù),模糊的定價(jià)甚至?xí)褂幸庀虻目蛻?hù)放棄購(gòu)買(mǎi)。
    堅(jiān)持走自己的路線(xiàn),保持自己店鋪獨(dú)立的品位和風(fēng)格,吸引瀏覽者的注意。主動(dòng)出擊找客戶(hù)。網(wǎng)絡(luò)廣告、參加社區(qū)活動(dòng)、論壇發(fā)貼和回貼、群發(fā)推銷(xiāo)、店鋪留言、評(píng)價(jià)留言、友情鏈接、包郵、拍賣(mài)、買(mǎi)一贈(zèng)一、發(fā)送紅包等等。
    用于具體促銷(xiāo)中,選擇一兩款產(chǎn)品定個(gè)底價(jià),目的只為了吸引人氣。
    拍賣(mài)法:借此迅速提高店鋪瀏覽量。
    1做好所拍賣(mài)寶貝的宣傳工作,利用旺旺的狀態(tài)設(shè)置和自動(dòng)回復(fù)、利用簽名檔、利用推薦位等等方法。
    2、根據(jù)不同寶貝的特點(diǎn).設(shè)置不同的上架時(shí)間,使寶貝銷(xiāo)售幾率增加。
    3、起好所拍賣(mài)寶貝的名字,大部分買(mǎi)家習(xí)慣利用關(guān)鍵字來(lái)篩選寶貝。取名為最常用的關(guān)鍵字或熱門(mén)關(guān)鍵字。
    4、最大程度地做好所拍賣(mài)寶貝的寶貝描述,比如在描述中增加去小店看看的鏈接,增加其他推薦寶貝的圖片,增加一些促銷(xiāo)信息等等。
    根據(jù)我們的文化的特有風(fēng)格,店鋪風(fēng)格以個(gè)性時(shí)尚可愛(ài)陽(yáng)光為主題。盡量讓顧客過(guò)目不忘。
    寶貝描述均采用美觀(guān)清晰的實(shí)物拍攝圖片.利用圖片處理軟件加工美化。寫(xiě)一段精彩的店鋪介紹,或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。將產(chǎn)品分類(lèi),目的是讓顧客對(duì)日記所銷(xiāo)售的產(chǎn)品種類(lèi)一目了然,也方便了購(gòu)物目的明確的顧客搜尋他們需要的寶貝。
    1、積極發(fā)好帖、精華帖,提高店鋪瀏覽量。
    2、積極賺銀幣搶廣告位,提高店鋪瀏覽量。
    3、網(wǎng)站免費(fèi)廣告,在各種提供搜索引擎注冊(cè)服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料,爭(zhēng)取獲得更多的瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)店。
    4、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店。在自己的簽名檔里加入店鋪地址的鏈接和聯(lián)系方式,吸引更多的人來(lái)店鋪?zhàn)隹汀?BR>    5、利用好網(wǎng)站內(nèi)其它推廣方式,比如多參加網(wǎng)站內(nèi)的公共活動(dòng),為網(wǎng)站做貢獻(xiàn),可以得到一些關(guān)照,網(wǎng)店自然也可以得到相應(yīng)的推廣。
    6、廣開(kāi)門(mén)路,廣交朋友。通過(guò)認(rèn)識(shí)許多朋友,介紹他們關(guān)注我們的產(chǎn)品,爭(zhēng)取回頭客,更爭(zhēng)取讓我們的客戶(hù)為我們介紹新的客戶(hù)。
    目前的網(wǎng)上開(kāi)店主要由幾種付款方式:網(wǎng)上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,應(yīng)該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因?yàn)檫@樣很可能會(huì)因?yàn)轭櫩透杏X(jué)不便而失去成交機(jī)會(huì),當(dāng)然,一般情況下為了減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不接受貨到付款的方式。采用支付寶交易。
    商品包裝:包裝要講究?;c(diǎn)心思,必要的時(shí)候花點(diǎn)錢(qián)買(mǎi)一些漂亮的包裝盒,來(lái)放我們的客戶(hù)買(mǎi)到的寶貝。自制紙箱也有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn):一是成本低,可以充分發(fā)揮廢舊紙箱、紙板的再利用價(jià)值,替自己省錢(qián),也替社會(huì)節(jié)約資源。郵寄東西的包裝盒要盡可能地小,這樣可以減輕重量;包裝盒里面不要塞報(bào)紙,盡可能地用塑料泡沫代替,這也是為了減輕重量節(jié)省成本。;二是適應(yīng)性強(qiáng),可以制作符合物品外形的任意尺寸的紙箱,突破了郵政紙箱固定尺寸的限制。
    發(fā)貨要及時(shí)。使用推薦物流在線(xiàn)下單(包含:圓通速遞、申通e物流、韻達(dá)快運(yùn)、風(fēng)火天地),物流公司服務(wù)或者貨物由于物流原因出現(xiàn)了問(wèn)題,淘寶將向物流公司提出索賠申請(qǐng),如果物流公司對(duì)申請(qǐng)不予接受的,淘寶將會(huì)先行賠付給發(fā)貨方,優(yōu)先保障發(fā)貨方的權(quán)益。
    1、在每次交易后(或交易前)與客戶(hù)交換旺旺id.并且建立相關(guān)售后服務(wù)群體.便于后期服務(wù)和新貨推廣,有利于發(fā)展老客戶(hù)和帶動(dòng)新客戶(hù)。
    2、建立分組以便管理。
    3、建立數(shù)據(jù)項(xiàng),即要了解客戶(hù)的“信息項(xiàng)”(如姓名、民族、年齡、性別、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、價(jià)位、商品品類(lèi)、所在城市等),便于以后分類(lèi)查找。
    4、將數(shù)據(jù)項(xiàng)放在excel中的首行(加入編號(hào),以后方便管理)然后將客戶(hù)信息逐行加入。
    5、通過(guò)分析客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)(下單)時(shí)間和之前與客戶(hù)的接觸,分析出客戶(hù)的上網(wǎng)時(shí)間段(以便于最快速地對(duì)其進(jìn)行服務(wù))。
    6、在每個(gè)節(jié)日、生日、購(gòu)買(mǎi)紀(jì)念日等作一個(gè)極具針對(duì)性的宣傳項(xiàng)目,以賀卡形式發(fā)給客戶(hù)(盡量在客戶(hù)在線(xiàn)時(shí)傳送,郵件方式會(huì)令人反感)。
    7、在以上統(tǒng)計(jì)出的特定時(shí)間與客戶(hù)溝通,詢(xún)問(wèn)有關(guān)產(chǎn)品使用情況(讓他時(shí)時(shí)刻刻有一種vip的感覺(jué))為顧客的家庭成員著想推介特定信息。
    8、學(xué)會(huì)投其所好,撰寫(xiě)顧客感興趣但又具有廣告性質(zhì)的文章,發(fā)給顧客。
    9、分天氣,分時(shí)段的想顧客提出購(gòu)買(mǎi)要求。
    10、幫客戶(hù)解決問(wèn)題(如理財(cái)方法,心理咨詢(xún)等產(chǎn)品的贈(zèng)送)。
    11、顧客生日前贈(zèng)送‖日記‖打折卡。
    12、向客戶(hù)咨詢(xún)他所擅長(zhǎng)的問(wèn)題,以打折卡作為回報(bào),讓他有種自我實(shí)現(xiàn)感,他會(huì)很快使用自己的“戰(zhàn)利品”。
    13、建立‖店鋪日記‖積分制。
    1)盡量保持開(kāi)機(jī),旺旺保持在線(xiàn),并設(shè)置自動(dòng)回復(fù),自動(dòng)回復(fù)里包括:主要經(jīng)營(yíng)范圍,最近優(yōu)惠活動(dòng),我們的聯(lián)系方式,電話(huà),手機(jī),qq.郵箱,msn等等。
    2)盡量在客流量大的時(shí)候保持在線(xiàn),據(jù)統(tǒng)計(jì)淘寶上統(tǒng)計(jì)客戶(hù)流量最大的時(shí)段是14:00--17:00和19:00--22:00在客戶(hù)流量的黃金時(shí)段保持在線(xiàn),客戶(hù)流量大說(shuō)明此階段真正買(mǎi)東西的人最多,成交的幾率也最大。
    3)更改旺旺上的狀態(tài)為促銷(xiāo)活動(dòng),聯(lián)系方式等等。
    4)針對(duì)于資金較少問(wèn)題.可以與相關(guān)實(shí)體店鋪建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
    5)用低價(jià)促銷(xiāo)的方式打開(kāi)前期銷(xiāo)路,加大宣傳,提供最好的服務(wù),打造我們‖日記‖獨(dú)有的品牌文化。
    6)虛心求教.多留心身邊其他同類(lèi)店鋪的優(yōu)點(diǎn),多參考其他老賣(mài)家的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn).走出一條適合自己的道路。
    ――。
    核心價(jià)值觀(guān):
    進(jìn)貨理念:
    銷(xiāo)售理念:
    售后理念:
    三、網(wǎng)站費(fèi)用預(yù)算簡(jiǎn)述。
    (1)保證金分為5萬(wàn)和10萬(wàn),
    (2)技術(shù)服務(wù)費(fèi)分為3萬(wàn)和6萬(wàn)。辦一個(gè)商城店鋪的起始費(fèi)用最少就要8萬(wàn)塊,最多要16萬(wàn),其中保證金只是被凍結(jié),沒(méi)有辦法使用這筆資金。
    {具體如下:
    費(fèi)率:
    2.保證金。
    保證金的金額按照店鋪類(lèi)型及所經(jīng)營(yíng)商品商標(biāo)狀態(tài)區(qū)分如下:
    品牌旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店:帶有tm商標(biāo)的10萬(wàn)元,全部為r商標(biāo)的5萬(wàn)元;專(zhuān)營(yíng)店:帶有tm商標(biāo)的15萬(wàn)元,全部為r商標(biāo)的10萬(wàn)元;特殊類(lèi)目說(shuō)明,賣(mài)場(chǎng)型旗艦店,保證金為15萬(wàn)元;經(jīng)營(yíng)未在中國(guó)大陸注冊(cè)商標(biāo)的進(jìn)口商品的專(zhuān)營(yíng)店,保證金為15萬(wàn)元;保證金由于向淘寶商城或消費(fèi)者支付違約金等原因出現(xiàn)不足額時(shí),商家需要在15日內(nèi)補(bǔ)足余額,逾期未補(bǔ)足的淘寶商城將對(duì)商家店鋪進(jìn)行監(jiān)管,直至補(bǔ)足。
    3、技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)。
    (1)20xx年技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)(“年費(fèi)”)以一級(jí)類(lèi)目為參照,分為3萬(wàn)元或6萬(wàn)元兩檔,各一級(jí)類(lèi)目對(duì)應(yīng)的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《淘寶商城各類(lèi)目費(fèi)率年費(fèi)一覽表》。續(xù)簽商家20xx年度年費(fèi)須在20xx年12月26日前一次性繳納。
    (2)商家需繳納的技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)以其開(kāi)通授權(quán)的一級(jí)類(lèi)目中年費(fèi)最高的為準(zhǔn)。
    (4)參與20xx年度續(xù)簽商家的年費(fèi)結(jié)算包括兩部分:
    3、自建平臺(tái)。
    類(lèi)型100--200元/年。
    空間費(fèi)用1000元/年。