通過天文學(xué)的學(xué)習(xí)，我們可以更好地理解我們自身在宇宙中的位置，增加對宇宙的敬畏之心。如何寫一篇完美的總結(jié)，需要我們對自己的表現(xiàn)有清晰的認知。總結(jié)是對工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的一個及時概括。寫總結(jié)時，要注重用詞準確、語句通順。以下是一些總結(jié)的常見問題和解決方法，供大家參考借鑒。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇一
加強應(yīng)急管理提高預(yù)防和處置突發(fā)事件的能力是關(guān)系國家經(jīng)濟社會發(fā)展全局和人民群眾生命財產(chǎn)安全的大事，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容，是堅持以人為本、執(zhí)政為民的重要體現(xiàn)是全面履行政府職能、進一步提高行政能力的重要方面?，F(xiàn)將我院應(yīng)急工作的組作簡要匯報。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機構(gòu)健全。
醫(yī)院始終把應(yīng)急管理工作作為安全穩(wěn)定的一項重要內(nèi)容，常抓不懈，貫穿于醫(yī)院各項工作始終。為妥善應(yīng)對和處置各類突發(fā)事件，我院專門成立了應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由韋鐵民院長親自擔(dān)任，全面負責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全院的應(yīng)急管理工作。黨委書記、副院長邵初曉擔(dān)任副組長，成員為其他院級領(lǐng)導(dǎo)和各科主任。醫(yī)院辦公室主任兼任秘書工作。醫(yī)院應(yīng)急指揮中心積極保持暢通信息渠道，醫(yī)院專門成立應(yīng)急辦公室，設(shè)立專用24小時急救電話（0578）2129120，總值班電話（0578）2681039。醫(yī)院還專門成立院級的應(yīng)急救援隊伍和應(yīng)急救援專家隊伍，保證應(yīng)急救援任務(wù)順利完成。
二、制度健全、職責(zé)明確、應(yīng)急預(yù)案完善、流程規(guī)范。
在結(jié)合實際、充分調(diào)查、廣泛論證的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合我市有關(guān)文件精神，編印了《醫(yī)院管理制度匯編》。開辟急救“綠色通道”，制定《急診綠色通道管理制度》確保所需救治人員與藥品和救護器材得到有效供應(yīng)。同時醫(yī)院制定26項《急診管理制度》與10項《重癥醫(yī)學(xué)科管理制度》。這些制度對急診綠色通道、院前急救技術(shù)、急危重癥管理與應(yīng)急診療工作等都設(shè)定制度規(guī)范。同時根椐不同崗位制定崗位職責(zé)，針對應(yīng)急管理工作制定了《應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)》。
我院以總體預(yù)案為指導(dǎo)，密切配合各項工作如重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件及因醫(yī)療、公共衛(wèi)生等問題引起的群體性事件。根根衛(wèi)生醫(yī)療工作及應(yīng)急聯(lián)動工作需求編制專項應(yīng)急預(yù)案如：《傳染病突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)群體中毒應(yīng)急預(yù)案》、《應(yīng)急救援物質(zhì)管理制度》、《危害醫(yī)院公共秩序應(yīng)急處理預(yù)案》、《突發(fā)事件緊急人力、設(shè)備和搶救床位調(diào)配預(yù)案》等58個專項應(yīng)急預(yù)案。并根據(jù)本部門在處理突發(fā)事件中的職責(zé)，全面建立并細化了各科室應(yīng)急預(yù)案。目前，我院已初步形成了由總體預(yù)案、各專項預(yù)案、各部門預(yù)案組成的比較完善的、多層次應(yīng)急預(yù)案體系。
三、
開展實戰(zhàn)演練，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。
為使應(yīng)急預(yù)案更合理，更具有實戰(zhàn)性。醫(yī)院對應(yīng)急預(yù)案實行了動態(tài)管理，按照各類突發(fā)的公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案制定并開展模擬演練內(nèi)容，根據(jù)應(yīng)急演練的實踐結(jié)果對相關(guān)內(nèi)容進行修訂、補充，使應(yīng)急預(yù)案不斷充實、完善和提高，確保關(guān)鍵時刻我院衛(wèi)生應(yīng)急聯(lián)動工作能有效開展。
*****2012年11月7日。
附件：
附件1：*****應(yīng)急救援專家隊伍人員花名冊。附件2：*****應(yīng)急救援隊伍人員花名冊。附件3：市應(yīng)急聯(lián)動單位調(diào)查統(tǒng)計表.附件4：突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急流程。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇二
2019年衛(wèi)生應(yīng)急工作將以“夯實基礎(chǔ)，規(guī)范管理，提升能力,強化意識”為思路，全面落實《北京市院前醫(yī)療急救條例》，以緊抓醫(yī)療安全不良事件,提高急救知識、急救技能為目標，全面提升全體醫(yī)務(wù)人員院前急救處置能力、實踐操作技能，有效應(yīng)對各類突發(fā)事件，有力保護廣大人民群眾及患者的生命健康安全，維護社會穩(wěn)定發(fā)展。
二、重點任務(wù)。
為全面落實《北京市院前醫(yī)療急救條例》、《**區(qū)空氣重污染衛(wèi)生應(yīng)急分預(yù)案》的工作，進一步完善醫(yī)院衛(wèi)生應(yīng)急隊伍建設(shè)以及應(yīng)急預(yù)案流程。以院領(lǐng)導(dǎo)班子為應(yīng)急工作總指揮；醫(yī)務(wù)科負責(zé)監(jiān)督考核衛(wèi)生應(yīng)急工作具體實施情況；各科室負責(zé)人具體落實應(yīng)急工作細節(jié)；及時召開專題會議，研究部署應(yīng)急工作，做到實踐與總結(jié)相結(jié)合。
三、基本思路。
（一）貫徹法律法規(guī)，提升法律思想意識。
貫徹實施應(yīng)急法律法規(guī)，加強思想意識教育,使應(yīng)急管理工作更加法制化、規(guī)范化。醫(yī)務(wù)科將定期組織《傳染病防治法》、《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《北京市院前醫(yī)療急救條例》等相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，組織專題培訓(xùn)，提高中心職工依法、依規(guī)辦事的能力。
（二）完善不良事件上報制度,逐級培訓(xùn)落實到位。
認真貫徹《全國衛(wèi)生部門衛(wèi)生應(yīng)急管理工作規(guī)范》，全面加強應(yīng)急管理，更加完善我院醫(yī)療不良事件上報制度，加強隱患排查、上報、整改，以杜絕突發(fā)不良事件發(fā)生，全面調(diào)動工作人員積極性和主動性。
（三）強化培訓(xùn)演練，推進應(yīng)急隊伍建設(shè)。
通過多種形式對醫(yī)務(wù)人員進行衛(wèi)生應(yīng)急管理、衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案、衛(wèi)生應(yīng)急知識及個人防護用品穿脫等有關(guān)知識和技能的培訓(xùn)和演練，熟悉報告、處置程序，提高衛(wèi)生應(yīng)急處置能力，推進應(yīng)急隊伍建設(shè)。
（四）強化監(jiān)測預(yù)警，提高風(fēng)險評估質(zhì)量。
進一步修訂完善《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，制定《****醫(yī)院院前醫(yī)療急救工作預(yù)案》及《空氣重污染衛(wèi)生應(yīng)急工作發(fā)難》，健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、預(yù)警和報告體系，提升突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測敏感性和預(yù)警能力。及早、主動發(fā)現(xiàn)風(fēng)險苗頭，提高風(fēng)險監(jiān)測、識別和管理水平，更加科學(xué)、規(guī)范開展風(fēng)險評估工作。
（五）更新物資儲備，規(guī)范物資管理。
不斷探索完善衛(wèi)生應(yīng)急物資儲備機制，按照有關(guān)要求，本著統(tǒng)一規(guī)劃、分類儲備、節(jié)約高效的原則，進一步清理、充實、更新應(yīng)急物資，確保衛(wèi)生應(yīng)急工作及時有效開展。
（六）加強應(yīng)急宣傳，提高防范意識。
積極開展衛(wèi)生應(yīng)急健康教育和科普宣傳工作，提高公眾的發(fā)現(xiàn)、報告意識，提高人民群眾避險、避災(zāi)、自救、互救等衛(wèi)生應(yīng)急的能力，最大程度地減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件對公眾健康造成的危害。
(七)完善心理危機干預(yù),加強實踐宣傳。
2018年**區(qū)被遴選為“全國社會心理服務(wù)體系建設(shè)示點區(qū)”，是機遇也是挑戰(zhàn)。2019年我院將利用這一契機，做好相關(guān)心理危機干預(yù)應(yīng)急工作，保障社會穩(wěn)定;結(jié)合精神疾病特點,制定有效的危機干預(yù)程序,為我院及其他兄弟單位提供技術(shù)支持。
四、重要舉措。
（一）高度重視，統(tǒng)一部署。
在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一部署,將應(yīng)急事件與安全醫(yī)療不良事件相結(jié)合,與日常業(yè)務(wù)工作同步開展，排除隱患,增強意識,確保全年衛(wèi)生應(yīng)急工作有序推進，目標任務(wù)的圓滿完成。
（二）培訓(xùn)演練常態(tài)化。
2019年我院將院前急救、心理危機干預(yù)衛(wèi)生應(yīng)急工作納入重點工作范疇，結(jié)合我院實際情況將應(yīng)急培訓(xùn)及演練推入常態(tài)化發(fā)展，做到院內(nèi)培訓(xùn),科內(nèi)演練，并在此基礎(chǔ)上加強檢驗抽查，牢固規(guī)范服務(wù)。
****醫(yī)院2018年11月22日。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇三
2011年，我院黨委高度重視醫(yī)院應(yīng)急工作，按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的要求統(tǒng)一部署，加強醫(yī)院應(yīng)急機制的建設(shè)，加大相關(guān)人員、設(shè)備、技術(shù)的投入。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的應(yīng)對能力。全年我院突發(fā)公共事件零發(fā)生。很好的維護了醫(yī)院的公共安全，保證了良好的就醫(yī)環(huán)境，促進了醫(yī)院的協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、加強組織結(jié)構(gòu)建設(shè)。
按照“統(tǒng)一指揮、屬地管理、分類負責(zé)、分類處理、部門協(xié)調(diào)”的管理原則，我院組成了應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療救治應(yīng)急小組、群體事件應(yīng)急處置小組、安全事故類應(yīng)急處置小組、突發(fā)公共事件應(yīng)急小組、后勤保障類應(yīng)急處置小組。制定了突發(fā)公共事件應(yīng)急處置程序和應(yīng)急報告制度。完善了各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。使各級人員明確工作職責(zé)，層層聯(lián)動，職責(zé)到人。為有效的預(yù)防和應(yīng)對醫(yī)院各類突發(fā)事件起到了重要作用。
二、加大宣傳培訓(xùn)力度。
為加大全院職工對《突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理條例》的認識理解和落實，今年組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理條例》，進行了傳染病直報、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)；對全院中層干部進行了安全知識的培訓(xùn)，消防技術(shù)現(xiàn)場演練；并利用健康教育宣傳欄、門診循環(huán)電視、院區(qū)警示欄等形式，加大相關(guān)知識的宣傳。以此逐漸增強全體職工和社會群體對突發(fā)公共事件的防范意識和應(yīng)對能力。
三、強化措施落實。
為保證各項應(yīng)急工作的落實，我們強化各級各類人員職責(zé)，嚴格執(zhí)行各類事件報告制度。堅持預(yù)防為主的原則，加強監(jiān)管，加強排查，積極預(yù)防處理糾紛。一旦發(fā)生相關(guān)事情，監(jiān)管人員第一時間到現(xiàn)場就地調(diào)查處置，消除各類事件萌芽。強化直報工作的落實，今年甲流的預(yù)防、接診、每日上報及每日網(wǎng)報工作在各級人員的積極配合下，順利進行。其他應(yīng)急的報表、傳染病的直報、院感病例直報及時準確。各類糾紛得到及時處理。
四、加大設(shè)施投入和物質(zhì)儲備。
為加強醫(yī)院感染控制工作，今年醫(yī)院為預(yù)防感染控制重點科室手術(shù)室和供應(yīng)室配置了紫外線空氣消毒機，為部分門診科室安裝了紫外線燈管，為部分臨床科室配置了手衛(wèi)生干手設(shè)備。對污水處理站進行了維護。
五、加強監(jiān)測，完善信息報告網(wǎng)絡(luò)。
我院急診設(shè)有專門的發(fā)熱門診及腸道門診，做到專屋專用，專人專用，從預(yù)檢分診，到樣品采集，均有專人負責(zé)，并對發(fā)熱病人及腸道病人的就診流程有著嚴格的規(guī)定；配備有?？漆t(yī)生負責(zé)，提高了傳染病的診斷水平；對發(fā)熱病人及腸道病人開展主動監(jiān)測，對病人進行詳細登記，并采集樣品送檢，有效開展監(jiān)測工作；制定呼吸道傳染病及腸道傳染病爆發(fā)演練預(yù)案，每年進行兩次應(yīng)急演練，提高隊伍處理爆發(fā)疫情的應(yīng)急能力。在開展監(jiān)測工作的同時，建立院內(nèi)傳染病、食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度；對院內(nèi)醫(yī)生進行培訓(xùn)，提高傳染病報告卡填報質(zhì)量；指定科室責(zé)任人，將傳染病報告納入個人年終考核，減少漏報、不報、遲報等情況；建立通暢上報渠道，完善相關(guān)科室網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
六、需加強的問題。
各類應(yīng)急組織的實地演練工作、宣傳教育的更規(guī)范、應(yīng)急物質(zhì)儲備的相對固定等相關(guān)問題將在新的一年工作中進一步做扎實做規(guī)范。
遠安縣人民醫(yī)院。
2011年12月。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇四
2014年，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院黨委以抓黨建帶全面，認真開展了黨的群眾路線教育實踐活動，服務(wù)理念進一步轉(zhuǎn)變，黨員的先鋒形象進一步樹立，行業(yè)作風(fēng)進一步提升。
一、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
（一）認真部署，逐步推進。制定了活動方案，及時召開活動動員會議；
（二）為保證學(xué)習(xí)教育活動有效開展，對我院所有黨員進行了重新梳理登記，保證了所有黨員都能參與到活動中來；征訂了《論群眾路線》、《厲行節(jié)約反對浪費》、《黨的十八屆三中全會精神讀本》、《本色》、《習(xí)近平論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)讀本》等書籍，及時制定學(xué)習(xí)計劃，并下發(fā)至各支部。
報告會2次，每次學(xué)習(xí)活動都有簽到、有記錄，嚴格學(xué)習(xí)紀律，對缺課人員擇期進行補課，印制了專門的學(xué)習(xí)筆記本，人手一冊；舉辦了黨風(fēng)廉政建設(shè)專題報告會，幫助干部職工筑牢反腐倡廉的思想道德防線。
（三）查找問題，即知即改。定期開展行業(yè)作風(fēng)檢查，每周對所有門診科室開展勞動紀律、行業(yè)作風(fēng)、便民措施配備等檢查，醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)水平進一步提高；實行院領(lǐng)導(dǎo)接待值班，制定了值班表，從周一到周日均有院領(lǐng)導(dǎo)值班，進一步密切了與群眾的聯(lián)系。
二、做好大下訪及黨員干部聯(lián)系困難群眾工作。
每月進行了入戶走訪，及時了解村情民意，密切了黨群關(guān)系，專門制訂幫扶計劃，及時了解群眾所需，及時幫助他們解決實際困難，并征求他們的意見、建議，做好問題整改。認真做好這些工作的報表統(tǒng)計工作。
三、做好老干部工作。
我院一直以來非常重視老干部工作，每逢重大活動邀請老干部參加。在今年的黨員教育實踐活動中，對全院離退休老干部進行了摸底調(diào)查、信息登記，對確實不能參加活動的老黨員將學(xué)習(xí)資料送到床邊，使每名黨員都能參與到活動中來。
四、做好黨務(wù)公開及黨費收繳工作。
年按照《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》的要求，對我院所有黨員黨費重新進行了核算，制定了黨費收繳方案，及時進行了收繳及公示。
五、做好黨員隊伍建設(shè)及入黨積極分子培養(yǎng)工作近年來，我院把黨員隊伍建設(shè)作為工作重點。2014年推薦入黨積極分子5名，壯大了我院入黨積極分子隊伍，為發(fā)展黨員打下了良好的基礎(chǔ)。
xxx醫(yī)院xx年x月x日。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇五
我院護理工作以“復(fù)評三級乙等醫(yī)院”為契機，以《護理工作管理規(guī)范》、《臨床護理技術(shù)規(guī)范》、《四川省臨床護理文書規(guī)范》為藍本，全面推進各項護理任務(wù)的落實。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，規(guī)范管理，充分發(fā)揮護理團隊核心力。
1、為了貫徹落實省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關(guān)于開展護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估工作的通知》精神,我院對照通知要求,成立了以院長親自掛帥、主管業(yè)務(wù)副院長、護理部、醫(yī)務(wù)科、人事科、后勤科等科室負責(zé)人組成的護理工作中期評估領(lǐng)導(dǎo)小組。制定實施方案， 組織全院護理人員認真學(xué)習(xí)貫徹《護士條例》、《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程。我院對照《護理中期評估標準》進行了自查自糾，進一步了規(guī)范護理管理工作和護士日常行為，提高了護理人員綜合素質(zhì)，確保護理質(zhì)量安全。
制外護士增加房屋公積金、享受月獎金和節(jié)日補貼、年終加兩個月工資，選派年輕護士外出進修學(xué)習(xí)等，有利的環(huán)境和條件使護士們都安心在護理崗位上工作。
二、健全護理管理體系，強化科學(xué)管理，持續(xù)改進護理質(zhì)量。
通過統(tǒng)一思想認識，加大工作力度，加強管理，創(chuàng)新工作機制，努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍，提高?？谱o理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”，推進我院護理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務(wù)需求。
1、成立了以“主管院長—護理部主任—護士長—護士組長”為主體的護理管理體系，明確了崗位職責(zé)、任務(wù)和要求。
2、成立護理管理委員會，健全和完善了“護理部—護理質(zhì)量與持續(xù)改進委員會—科室”三級管理工作體系，明確了護理質(zhì)量管理委員會參與護理質(zhì)量管理和監(jiān)控的職責(zé)和任務(wù)。
3、科室建立了“護士長—護理組長—護士”質(zhì)控網(wǎng)，強調(diào)人人參與質(zhì)量管理，責(zé)任到人，充分調(diào)動每個人的積極性。在科室選拔責(zé)任心強、工作認真、有臨床經(jīng)驗、敢于管理的護士當(dāng)“質(zhì)控員”監(jiān)控科室護理質(zhì)量，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時向護士長反饋，實現(xiàn)護理質(zhì)量的現(xiàn)場監(jiān)控。
４、安排全院護士長參加xx市護士長管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，增長了管理知識，開拓了思路。強化護士長的.責(zé)任意識、大局意識、主人翁意識；堅持每月護士長例會議制度，做好上傳下達，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。
５、積極創(chuàng)新，敢于先行先試，護理部指導(dǎo)優(yōu)質(zhì)護理示范科室率先開展apn排班、層級護理、五常法管理，重新制定工作職責(zé)、流程和指引、總結(jié)經(jīng)驗，目前全院臨床科室開展了apn排班、周夜班制、應(yīng)用護理?？茊巍pn排班和周夜班制解決了護理不中斷，減少交-班次數(shù)，使病人更有效地保障了病人的安全。
６、統(tǒng)一管理標準，強調(diào)制度管理。根據(jù)“醫(yī)療護理工作質(zhì)量評價標準”、“三級醫(yī)院評審標準”，護理部修訂和完善了醫(yī)院的護理制度、護理質(zhì)量評價標準、應(yīng)急預(yù)案、流程和指引等。
三、轉(zhuǎn)變觀念、與時俱進，倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
采用“請進來，走出去”多渠道多途徑學(xué)習(xí)，把“以病人為中心”的整體護理理念落實到每位護士具體行動中。
1、開展形式多樣的教育活動，寓教于樂，使廣大護士從思想上轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，理解“醫(yī)生吸引病人，護士留住病人”的深刻內(nèi)涵。邀請市醫(yī)學(xué)會李仲宏會長來院講授《如何做一個好的醫(yī)務(wù)工作者》課程；院內(nèi)舉辦了5期《以病人為中心》《轉(zhuǎn)變服務(wù)理念》《激勵員工》等素質(zhì)教育培訓(xùn)班。
2、在全院范圍內(nèi)開展“我對人性化服務(wù)的理解和對策”征文和演講競賽活動。
3、倡導(dǎo)“文、雅、美”的醫(yī)院文化和人文環(huán)境。重新定制了護士工作服和護士鞋；病房內(nèi)增添了溫馨提示牌。病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施。在病房布置方面，各科室護士長能積極開動腦筋，美化病室的環(huán)境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的住院場所。
四、注重教學(xué)，重視人才培養(yǎng)，提高護理隊伍綜合實力。
1、接受江門中醫(yī)藥學(xué)校見習(xí)護生1123人次，帶教實習(xí)護士23人，xx市荻海醫(yī)院進修護士4人；接待護理同行來院參觀102人次，接待衛(wèi)校學(xué)生來院做義工1214人次。
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2、選派12名護理組長到南方醫(yī)科大學(xué)舉辦的臨床帶教技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí)；選派2名護士到香港學(xué)習(xí)精神病社區(qū)康復(fù)護理，37名護士分別參加了省級或國家級繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，5名護士參加省、全國護理學(xué)術(shù)交流。
3、院內(nèi)舉辦了護理學(xué)術(shù)講座23次，護士服務(wù)禮儀培訓(xùn)2期，護士職業(yè)素質(zhì)教育5期，護理管理學(xué)習(xí)班2期，邀請市中心醫(yī)院護理專家和衛(wèi)校和老師授課，共1867人次參加聽課。
４、以“請進來，走出去”方式，不斷強化護理人員的護理操作技能。我院派出14名護理骨干到中心醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，并舉辦護理技能培訓(xùn)班2期、護理技能競賽2次，邀請中心醫(yī)院護理和市護理學(xué)會護理專家作操作培訓(xùn)指導(dǎo)和評委。今年4月，我院選派曹九英護長、岑潔容護士參加市衛(wèi)生局主辦的護理操作技能競賽，取得了理論并列全市第一名、總分第三、第五名，獲得了“江門創(chuàng)新能手”稱號，曹九英護長還代表市參加省技能競賽獲得了理論三等獎和技能優(yōu)秀獎。
5、我院選派王桃護士長參加省護理學(xué)會舉辦的《靜脈輸液技能競賽專家評委培訓(xùn)班》和《xx省護理工作中期評估專家組培訓(xùn)班》學(xué)習(xí)，對我院?？谱o理的發(fā)展和人才的培養(yǎng)起到積極的推動作用。
6、加強對畢業(yè)五年內(nèi)護士的規(guī)范化培訓(xùn)。配合醫(yī)院創(chuàng)建“三級精神病?？漆t(yī)院”的工作，狠抓五年內(nèi)新護士的技能考核，要求每人熟練掌握12-16項護理操作，考評小組隨機抽考其中兩項。
五、加強素質(zhì)教育，深挖護理人力資源。
為了提高護士整體素質(zhì)，注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦護理講座普及面達90%以上；開辦新分配護士培訓(xùn)班；組織護理人員進行年度理論及操作考核，舉辦護士崗位技能訓(xùn)練及競賽。積極選送護理骨干參加省級護理學(xué)習(xí)班，掌握新知識、新技術(shù)、學(xué)習(xí)先進的管理知識，提高護理人員素質(zhì)。護士院內(nèi)培訓(xùn)采取病區(qū)護理骨干、護士長、護理部三級培訓(xùn)。０８－０９年我院共投資護士培訓(xùn)教育費用約10萬元。
六、重視護理文化建設(shè)、打造團隊核心競爭力。
護理文化建設(shè)是護理品牌建設(shè)的基礎(chǔ)，護理品牌的建設(shè)是護理工作綜合實力與團隊核心競爭力的表現(xiàn)，而團隊核心競爭力最終是通過人才來體現(xiàn)。在護理文化和人才方面，建立人人參與的團隊文化；創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊，強化團隊核心競爭力。近兩年，我院通過、護士節(jié)、加大對外宣傳力度，護理部帶領(lǐng)導(dǎo)護士們精心策劃“5.12”護士節(jié)文藝匯演、護士知識競賽、護士演講比賽、護士征文比賽、九九重陽敬老節(jié)、 “精神衛(wèi)生日”等大型慶典活動，活躍護理文化氛圍。強化護理團隊意識，展現(xiàn)護士風(fēng)采，全院護士積極撰寫稿件發(fā)表于我院網(wǎng)站護理園地，宣揚我院護理團隊在平凡的工作中立足崗位、開拓進取、扎實工作、敬業(yè)奉獻的精神，展示了我院?？谱o理特色，體現(xiàn)了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視護理文化建設(shè)和隊伍思想建設(shè)的精髓。
我們?nèi)鹤o理人員秉承“以病人為中心”的三院護理文化理念，積極配合，以飽滿的精神，認真學(xué)習(xí)的態(tài)度，迎接市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和護理專家們蒞臨檢查指導(dǎo)，對評估中存在的問題我們將積極整改和完善。我們相信，這次評估工作不僅是對我院護理工作的一次全面檢驗，更重要的是將推動我院護理工作邁上一個新的臺階。
近年，我院護理工作以“創(chuàng)建三級精神病專科醫(yī)院”為契機，以貫徹落實《xx省實施〈中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2017-2017年）〉方案》為主線，以《xx省醫(yī)院護理工作管理規(guī)范》、《xx省臨床護理技術(shù)規(guī)范》、《xx省臨床護理文書規(guī)范》為藍本，全面推進各項護理任務(wù)的落實。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，規(guī)范管理，充分發(fā)揮護理團隊核心力。
1、為了貫徹落實xx省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關(guān)于開展xx省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估工作的通知》精神,我院對照通知要求,成立了以院長親自掛帥、主管業(yè)務(wù)副院長、護理部、醫(yī)務(wù)科、人事科、總務(wù)科等科室負責(zé)人組成的護理工作中期評估領(lǐng)導(dǎo)小組。制定實施方案， 組織全院護理人員認真學(xué)習(xí)貫徹《護士條例》、《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程。我院對照《護理中期評估標準》進行了自查自糾，進一步了規(guī)范護理管理工作和護士日常行為，提高了護理人員綜合素質(zhì)，確保護理質(zhì)量安全。
2、醫(yī)院把護理工作提到院長辦公會以議事日程，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，推動護理工作的深入扎實開展。以滿足患者需要為一切工作的出發(fā)點、落腳點，重視護理工作，尊重護士的勞動。院領(lǐng)導(dǎo)從思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等各個方面關(guān)心護士，通過青年文明號、巾幗文明崗等活動提高鍛煉青年護士，在護理隊伍中積極發(fā)展黨員，生活上為護士們解決住宿，提高護士夜班補貼，給節(jié)日值護士加菜加工資，給編制外護士增加房屋公積金、享受月獎金和節(jié)日補貼、年終加兩個月工資，選派年輕護士外出進修學(xué)習(xí)等，有利的環(huán)境和條件使護士們都安心在護理崗位上工作。
二、健全護理管理體系，強化科學(xué)管理，持續(xù)改進護理質(zhì)量。
通過統(tǒng)一思想認識，加大工作力度，加強管理，創(chuàng)新工作機制，努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍，提高?？谱o理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”，推進我院護理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務(wù)需求。
1、成立了以“主管院長—護理部主任—護士長—護士組長”為主體的護理管理體系，明確了崗位職責(zé)、任務(wù)和要求。
2、成立護理管理委員會，健全和完善了“護理部—護理質(zhì)量與持續(xù)改進委員會—科室”三級管理工作體系，明確了護理質(zhì)量管理委員會參與護理質(zhì)量管理和監(jiān)控的職責(zé)和任務(wù)。
3、科室建立了“護士長—護理組長—護士”質(zhì)控網(wǎng)，強調(diào)人人參與質(zhì)量管理，責(zé)任到人，充分調(diào)動每個人的積極性。在科室選拔責(zé)任心強、工作認真、有臨床經(jīng)驗、敢于管理的護士當(dāng)“質(zhì)控員”監(jiān)控科室護理質(zhì)量，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時向護士長反饋，實現(xiàn)護理質(zhì)量的現(xiàn)場監(jiān)控。
４、安排全院護士長參加xx市護士長管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，增長了管理知識，開拓了思路。強化護士長的責(zé)任意識、大局意識、主人翁意識；堅持每月護士長例會議制度，做好上傳下達，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。
５、積極創(chuàng)新，敢于先行先試，護理部指導(dǎo)老年精神一科率先開展apn排班、層級護理、五常法管理，重新制定工作職責(zé)、流程和指引、總結(jié)經(jīng)驗，目前３個老年科室開展了apn排班、層級護理（護理組長—護士—助護）、應(yīng)用護理?？茊?。apn排班解決了護理不中斷，減少交-班次數(shù)，更有效地保障了病人的安全。
６、統(tǒng)一管理標準，強調(diào)制度管理。根據(jù)xx省“醫(yī)療護理工作質(zhì)量評價標準”、“xx市三級精神病?？漆t(yī)院評審標準”，護理部修訂和完善了醫(yī)院的護理制度、護理質(zhì)量評價標準、應(yīng)急預(yù)案、流程和指引等。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇六
一年來，急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，進一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，狠抓落實，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升，取得了多方面的好評。經(jīng)過努力，圓滿地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了輝煌的成績。
經(jīng)過一年來的努力，我科全年總收入將近680萬，期急診病人為12000人次，120小組出診為1300人次，具體做法如下：
一、抓思想政治教育，營造良好政治氛圍。
全科人員在政治上認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀；能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。對急、危、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，親自參與管理，堅持三級醫(yī)師查房制度，對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論，這樣更助于提高全科醫(yī)護人員的急救水平。
為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療市場的發(fā)展，今年我科把發(fā)展院前急救這項工作當(dāng)成重要任務(wù)抓，嚴格急診出診制度，院前急救小組24小時待命，5分鐘安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù)。
三、加強管理，做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作。
近年來，新的傳染病時有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢，加強傳染病的防治工作，是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的，急診科首當(dāng)其沖。所以加強傳染病防治知識的培訓(xùn)，認真細致診治每個病人，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)，及時報告，及時隔離，及時治療。同時我們多次組織培訓(xùn)和演練，進行書面考試，年終考核，使大家思想上能真正重視，業(yè)務(wù)上能熟練掌握，工作中決不疏漏。
四、加強內(nèi)涵建設(shè)，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
1、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想，把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準則，切實做好“服務(wù)”這篇大文章。要始終把病人的愿望作為第一信號，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標，時時處處想病人所想，急病人所急，盡快實現(xiàn)從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉(zhuǎn)變。不斷強化服務(wù)意識，充分尊重病人對服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求，開展“親情化”、“人性化”服務(wù)。還要強化減負意識，進行換位思考，替患者算賬，做到因病施治，合理用藥，合理檢查。當(dāng)醫(yī)生要“一手拿著聽診器，一手拿著計算器”，為老百姓精打細算。進一步落實藥品管制度，按照總量控制，結(jié)構(gòu)調(diào)整的原則，嚴格控制藥品費用的增長。
2、規(guī)范醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù)，結(jié)合《醫(yī)療事故處理條例》，我科認真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范，并由專人負責(zé)病案的質(zhì)控及保管，要求各醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行新規(guī)定的病案要求書寫留觀病案及相關(guān)的記錄，增強自我保護意識及法制觀念。同時完善各種知情同意書的書寫，以免發(fā)生醫(yī)患糾紛，減少不必要的爭議。
回想過去，我們創(chuàng)造輝煌，但是也認識到許多不足，如急診設(shè)備參差不齊，醫(yī)護人員技術(shù)有待加強，上述問題的存在，需要我們認真加以思考，進一步加大設(shè)備投入及促進醫(yī)護人員再繼續(xù)教育，才能把握時機及時解決?？傊?，放眼2013，我們倍增信心。在未來的日子里，我科一如既往地支持醫(yī)院的工作，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，將一路凱歌，走向美好的明天。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇七
以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以改革為動力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提升全員素質(zhì)；以質(zhì)量治理為核心，不但提升醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全；以分級治理為基礎(chǔ)，創(chuàng)“一甲”分；以目標治理為主線，強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標與任務(wù)。
(一)內(nèi)感染治理。
院內(nèi)感染控制工作，是提升醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范醫(yī)療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機構(gòu)，完善制度，狠抓落實。
2、增強院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn)，強化院內(nèi)感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
（二）、醫(yī)療安全治理。
隨著人們文化生活水平的提升，思維意識的轉(zhuǎn)變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程。
2、認真展開醫(yī)療安全知識宣教，深入學(xué)習(xí)崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、即時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術(shù)病人要嚴格遵守手術(shù)規(guī)則，認真展開術(shù)前討論，嚴禁超范圍手術(shù)，非凡手術(shù)要要報請院方批準，以便給手術(shù)提供條件。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇八
根據(jù)黃岡市衛(wèi)計委《關(guān)于開展大型公立醫(yī)院巡查工作的通知》（黃岡衛(wèi)生計生函[2015]136號）文件精神，我院迅速按《黃岡市大型公立醫(yī)院巡查自查表》逐項展開自查工作，將具體自查情況總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想明確，組織制度到位。
醫(yī)院深入貫徹落實黨的十八大精神和《中共國家衛(wèi)生計生委黨組貫徹落實建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2013-2017工作規(guī)劃的實施辦法》有關(guān)精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以人為本，按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)要求，堅持從醫(yī)院的實際情況出發(fā)，繼續(xù)把以病人為中心，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，保障患者合法權(quán)益，改善醫(yī)療服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要內(nèi)容，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理水平，保障醫(yī)療安全。醫(yī)院在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)下，層層負責(zé)，分工明確，落實到人，實行責(zé)任追究制。督查方式以定期與不定期相結(jié)合，做到每月由分管院長具體負責(zé)，及時通報，及時整改，并與季度考核相結(jié)合。醫(yī)院健全醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)，完善了各項管理規(guī)章制度。對科學(xué)規(guī)范的公立醫(yī)院管理體制也進行了積極探索。
二、工作重點突出，內(nèi)容涵蓋全面。
（一）始終堅持反腐倡廉建設(shè)。
責(zé)任制、《中共國家衛(wèi)生計生委黨組貫徹落實建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2013-2017工作規(guī)劃的實施辦法》、中央八項規(guī)定等相關(guān)規(guī)范制度，并針對醫(yī)院日常工作中“權(quán)、錢、人、項目”等重點環(huán)節(jié)制定了完善的規(guī)定和實施細則，形成了較為完備的制度體系，并認真貫徹落實；有針對性的對全院干部職工開展了形式多樣的反腐倡廉宣傳教育活動；完善了廉潔風(fēng)險防控工作，安裝了電子監(jiān)察系統(tǒng)，實施了廉潔風(fēng)險動態(tài)監(jiān)控，實行了黨風(fēng)廉政建設(shè)臺賬式管理。
2、健全完善了決策機制。健全了黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和工作規(guī)則，落實了“一把手”末位發(fā)言制；建立并落實了“三重一大”事項集體討論決定制度，健全了決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運行機制，無主要負責(zé)人直接分管人事、財務(wù)、基建和物資采購等違規(guī)現(xiàn)象；健全了民主決策制度，充分發(fā)揮了職代會和專業(yè)委員會的職責(zé)職能。
3、嚴防商業(yè)賄賂現(xiàn)象。積極在全院干部職工中開展紀律法制教育和警示教育，加強了對財務(wù)、基建、藥劑、信息、采購等重點部門和關(guān)鍵崗位人員的監(jiān)督，加強了處方權(quán)監(jiān)管，落實了藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警制度，不當(dāng)處方院內(nèi)公示和點評制度，推行陽光用藥，安裝了反統(tǒng)方系統(tǒng)，防范非法統(tǒng)方，強化處方管理；全面落實了醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議制度、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度。
4、加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立并落實了醫(yī)師定期考核管理制度，健全了醫(yī)德考評制度，完善了全院干部職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案，積極開展?jié)M意度調(diào)查工作，定期收集社會評價意見反饋全體職工，不斷整改完善提高，持續(xù)改進。
5、推行院務(wù)公開。健全了院務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實了院務(wù)公開工作機制。
6、創(chuàng)造了良好環(huán)境，大力宣傳典型，職工滿意度高。制訂了較為詳細的職工工作制度，開設(shè)了職工食堂，對新招的外地職工負責(zé)安排住宿，條件優(yōu)越，環(huán)境優(yōu)美；大力宣傳和表彰服務(wù)過程中先進人物和先進事跡，營造了人人爭優(yōu)的良好氛圍，職工對院領(lǐng)導(dǎo)班子、對工作環(huán)境、生活環(huán)境、醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展?jié)M意度高。
（二）切實貫徹落實了“九不準”
將醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”、醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范等編印成冊，全院干部職工人手一冊，并組織學(xué)習(xí)，醫(yī)院組織督查專班不定期地下科室督查學(xué)習(xí)成效，積極查處違反“九不準”規(guī)定的行為，目前未發(fā)現(xiàn)全院各部門和職工有違反“九不準”情況。
（三）建立了醫(yī)院管理科學(xué)長效機制。
1、落實了公立醫(yī)院改革重點任務(wù)工作，切實維護人民群眾健康權(quán)益。開展了多種方式的門診預(yù)約診療服務(wù)，優(yōu)化了門急診環(huán)境和流程，開設(shè)了便民門診服務(wù)，急診綠色道24小時暢通，推行了同級醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動，落實了醫(yī)療投訴處理辦法、首訴負責(zé)制；堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費，開展健康教育和患者隨訪、健康咨詢和義診等多種形式的公益社會活動。
2、認真落實了對口技援、支邊等醫(yī)療工作。與武漢三醫(yī)院簽訂了對口支援協(xié)議并認真落實；對花橋衛(wèi)生院、大法寺中心衛(wèi)生院、石佛寺衛(wèi)生院、大金衛(wèi)生院和龍坪衛(wèi)生院五家基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議，定期派駐專家通過教學(xué)查房、手術(shù)示教、專家門診等多種方式對基層醫(yī)院進行技術(shù)培訓(xùn)，建立并實施了雙向轉(zhuǎn)診制度與相關(guān)服務(wù)流程，承擔(dān)并出色完成了政府指派的大型社會活動醫(yī)療保障任務(wù)，2013年按照黃岡市的要求派遺超聲科醫(yī)師岳敏同志入新疆支邊一年并出色完成了任務(wù)。
3、開展了臨床路徑、規(guī)范化診療、單病種質(zhì)量控制等工作。健全了臨床路徑領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了臨床路徑相關(guān)制度，完成臨床路徑培訓(xùn)工作，認真開展了縣級醫(yī)院50個臨床路徑病種，入徑率達標；推行了日間手術(shù)。
4、出色完成了傳染病等疾病的救治工作。建立了健全的傳染病管理制度及診療操作規(guī)范，加強了人員培訓(xùn)，實行了傳染病預(yù)檢、分診制度，落實了食源性疾病監(jiān)測報告制度，出色完成了甲型流感防治、手足口病等傳染病的防治工作；嚴格執(zhí)行了《病原微生物實驗室生物安全管理條例》及相關(guān)規(guī)范。
5、開展了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作和各類科研工作。健全了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確規(guī)培師資，通過院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、轉(zhuǎn)科培訓(xùn)、技能操作考核、學(xué)術(shù)活動等多種形式對住院醫(yī)師進行規(guī)培；制訂了切實可行的科研規(guī)劃和工作計劃，2014年申報了三項省級科研課題，并積極實施研究工作。
6、醫(yī)院設(shè)置、功能和任務(wù)進一步完善。制訂了醫(yī)院發(fā)展目標和中長期發(fā)展規(guī)劃，集全院之力按三級醫(yī)院標準建設(shè)新院，2016年實現(xiàn)整體搬遷，屆時醫(yī)院設(shè)置、功能將更趨完善。
7、加強了領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)。院領(lǐng)導(dǎo)定期接受相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和管理知識培訓(xùn)，加強了領(lǐng)導(dǎo)班子團隊意識和協(xié)作精神。8、加強了人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)，建立了全員聘用制度和崗位管理制度。完善了衛(wèi)生技術(shù)人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)規(guī)劃并切實實施，定期組織了醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”培訓(xùn)考核，考核全員達標，加強了重點學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)，對學(xué)科帶頭人實行選拔和激勵機制；建立了全員聘用制度和崗位管理制度，嚴格人才引進（臨床醫(yī)生要求一本以上，醫(yī)技人員要求二本以上、護士要求全日制大專以上），聘用和崗位管理負責(zé)相關(guān)規(guī)范。
9、落實了崗位績效考核制度和社會保障政策。建立了綜合績效考核制度，醫(yī)院獎金分配實行了按崗位、工作量、服務(wù)質(zhì)量和工作績效取酬等相關(guān)政策，充分調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員積極性；貫徹執(zhí)行了社會保障制度，切實保護了員工合法權(quán)益。
理和院務(wù)公開制度，領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確，職能部門獨立設(shè)置并正常運轉(zhuǎn)，醫(yī)院管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)健全；實行了院長任期目標責(zé)任制和離任審計制，開展了新農(nóng)合住院病人即時結(jié)報工作，醫(yī)院管理信息化建設(shè)逐步完善。
11、積極開展臨床重點?？平ㄔO(shè)，提高了醫(yī)院核心競爭力；醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展有亮點和新舉措。
把維護人民群眾健康權(quán)益放在第一位。積極參加無錫市及崇安區(qū)的醫(yī)療緊急救治體系，接受政府指令完成突發(fā)公共事件緊急醫(yī)療救援工作以及其他公共衛(wèi)生任務(wù)。積極開展義診、百名醫(yī)生下企業(yè)等多種形式的公益性社會活動?？刂漆t(yī)院特需服務(wù)的規(guī)模，處處為病人著想，積極推進臨床路徑及單病種質(zhì)量控制等工作，到年底為止，在全院已在外科、眼科、婦科及兒科推行5種疾病的臨床路徑，大大減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān)，保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)傳染病的發(fā)現(xiàn)、救治、報告、預(yù)防等任務(wù)。嚴格執(zhí)行了傳染病預(yù)檢分診制度和報告制度。
通過認真學(xué)習(xí)《大型醫(yī)院巡查工作方案》，逐條疏理、對照學(xué)習(xí)方案，總結(jié)質(zhì)控科工作，查找漏洞及不足。質(zhì)控科工作相關(guān)條款：醫(yī)院管理部分第14條中第3、4、款；第25條中的3、4、5款；第28條中的2、3、款；第32條中的第2款；第35條中第3款。總結(jié)如下：
我院建立了完整的院、科兩級質(zhì)量管理體系，院長為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量第一責(zé)任人，科主任全面負責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作；以醫(yī)療核心制度為重點，制定了我院醫(yī)療質(zhì)量管理持續(xù)改進方案并逐步組織實施落實，并定期進行全員醫(yī)療質(zhì)量教育及培訓(xùn)；建立了臨床“危急值”報告制度，定期檢查制度落實情況進行總結(jié)分析，并進行評估；規(guī)范診療服務(wù)行為，每月組織專家進行“合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費”的三合理檢查（實際上為四合理檢查），上半年抽查病歷680份，其中不符合“三合理”要求病歷64份，對有明顯缺陷的13份病歷進行處罰，對51份較輕微缺陷的病歷下發(fā)“整改通知”，督促其整改。認真執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，每月聯(lián)合藥劑科對一類切口抗生素應(yīng)用及普通病例抗生素應(yīng)用進行檢查、總結(jié)、分析、及時反饋，使我院抗生素合理使用水平有明顯提高。
目前存在問題：
1、醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進方案，對科學(xué)管理“工具”掌握不夠熟練，不能靈活運用，需要加強學(xué)習(xí)，不斷提高并組織培訓(xùn)。
2、對信息化醫(yī)療質(zhì)控模式尚未建立，未能形成常態(tài)、長效可持續(xù)的信息化質(zhì)控工作機制，未能實現(xiàn)“醫(yī)院數(shù)據(jù)與醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)（hqms）”自動對接。
3、“危急值”報告制度落實，目前“檢驗危急值”落實較好，“ct、x線、b超、心電圖危急值”形成了制度，臨床檢查中未發(fā)現(xiàn)報告病例，特別是“病理危急值”尚未建立。
整改措施：1.加強學(xué)習(xí)，組織培訓(xùn)，提高認識，多學(xué)多用，才能熟練掌握；
2.組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)“危急值”報告制度及流程，加強對危急值報告。
過程的監(jiān)督檢查及分析總結(jié)；
3.與信息科協(xié)商開通我院信息化醫(yī)療質(zhì)控平臺，熟悉信息化質(zhì)控工作。
機制，提高工作效率。
質(zhì)量管理科2015年8月3日。
縣衛(wèi)計委:我院自接到《平頂山市衛(wèi)生和計劃生育委員會關(guān)于印發(fā)平頂山市二級以上醫(yī)院巡查工作方案（2015－2017年）的通知》（平衛(wèi)醫(yī)【2015】4號）后，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，于5月22日下午4點30分專門召開了由相關(guān)職能科室列席參加的黨政聯(lián)席會，一是對照文件精神和要求認真進行學(xué)習(xí)；二是醫(yī)院成立了以院長為組長、各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、相關(guān)職能科室負責(zé)人為成員的醫(yī)院巡查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)各項巡查工作的開展及資料匯報、整理、上報等工作。并按照巡查自查表內(nèi)容，對各項工作明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人，明確職責(zé)；三是對照二級醫(yī)院巡查醫(yī)院自查表，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，職能科室具體操作進行自查，并對自查中存在問題的原因進行認真分析，積極整改?，F(xiàn)將自查整改工作情況匯報如下：
一、反腐倡廉建設(shè)。
（一）反腐倡廉建設(shè)總體情況。
貫徹落實《中共國家衛(wèi)生計生委黨組貫徹落實（建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2013—2017年工作規(guī)劃）的實施辦法》的工作計劃，堅持“教育在先、預(yù)防為主”的方針，加強黨員干部黨性黨風(fēng)和廉潔從政教育，加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗的工作力度，加強監(jiān)督檢查，強化責(zé)任追究，嚴格按照縣紀委關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)教育的要求，結(jié)合對中紀委及省市縣黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神的貫徹落實，切實加強思想政治建設(shè)。一是細化工作目標和制定措施，建立懲防建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，劃分黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和醫(yī)療衛(wèi)生糾風(fēng)工作責(zé)任制，按照“誰主管、誰負責(zé)”的工作要求，確保領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負責(zé)人確實履行第一責(zé)任人職責(zé)，做到重大問題親自研究，重要環(huán)節(jié)親自督辦。二是設(shè)立紀檢監(jiān)察室，針對醫(yī)院權(quán)、錢、人、項目等重點環(huán)節(jié)，制定規(guī)章制度，形成完整的制度體系，確保履行紀檢監(jiān)察室職責(zé)。三是開展了以全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議和縣紀委全會精神學(xué)習(xí)貫徹為主要內(nèi)容的黨風(fēng)廉政教育。采取黨員集中學(xué)習(xí)、黨課輔導(dǎo)、專題講座等多種方式，引導(dǎo)廣大黨員干部自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷增強黨性觀念和宗旨意識；四是認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》及《八項規(guī)定》。五是與醫(yī)院科室負責(zé)人簽訂《黨風(fēng)廉政》和《行風(fēng)建設(shè)》目標責(zé)任書。以貫徹落實《廉政準則》及《八項規(guī)定》為契機，進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育-23旦違反協(xié)議，嚴格按照合同約定和有關(guān)規(guī)定處理，同時認真落實醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度。
（四）抓教育，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)顯成效。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是全面提高醫(yī)療質(zhì)量的有效途徑。良好的醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的保證。一是全面開展全心全意為人民健康服務(wù)”的醫(yī)德教育。二是全面開展開拓進取，精益求精，慎言守密，文明行醫(yī)”的醫(yī)德規(guī)范教育。三是全面開展“義務(wù)、良心、榮譽、幸?！钡尼t(yī)德范疇教育，從而增強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德義務(wù)感，培養(yǎng)良好的醫(yī)德良心，樹立為人民服務(wù)的榮譽感和幸福感。四是建立《醫(yī)師定期考核管理實施細則》,完善了全院職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考核檔案，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為醫(yī)務(wù)人員考核、評優(yōu)、評先的重要內(nèi)容。五是大力開展榜樣的示范教育活動。弘揚白求恩精神，學(xué)習(xí)謝守楨、劉現(xiàn)義等先進人物的事跡。六是開展警示教育，剖析醫(yī)療糾紛事例，使廣大醫(yī)務(wù)工作者自覺樹立責(zé)任意識、道德意識和法律意識，盡心盡力地做好崗位工作。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇九
中共子長縣委子長縣人民政府。
（2013年10月21日）。
子長縣位于黃土高原中部、延安市北部，是民族英雄謝子長將軍的故鄉(xiāng)，中央紅軍萬里長征的落腳點和抗日東征的出發(fā)地，著名的瓦窯堡會議就在這里召開，先后有9名子長籍軍人被授予少將以上軍銜，素有中國革命的“紅都”和陜西“將軍縣”之美譽。全縣總面積2405平方公里，設(shè)9鎮(zhèn)1鄉(xiāng)5個中心社區(qū)1個街道辦事處，轄358個村委會、6個社區(qū)居委會，總?cè)丝?7.3萬人，其中縣城人口11萬人。2012年實現(xiàn)生產(chǎn)總值74.6億元，完成固定資產(chǎn)投資76.4億元，地方財政收入6.4億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入26387元，農(nóng)民人均純收入7357元，社會消費品零售總額9.7億元。全縣現(xiàn)有公立醫(yī)療機構(gòu)17個，其中，公立醫(yī)院2個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院15個、民營醫(yī)院3個。
政府創(chuàng)新獎”最高獎—優(yōu)勝獎和陜西省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作先進縣。
一、主要做法及工作進展情況。
子長縣既是革命老區(qū)，也是貧困山區(qū)，群眾看病難、看病貴問題較為突出。2008年，為了解決群眾“看病難、看病貴”問題，縣委、縣政府本著“寧肯少上幾個項目，也要把這件事關(guān)老百姓切身利益的事辦實辦好”的決心，在縣醫(yī)院率先啟動了“以確保醫(yī)院公益性質(zhì)為核心、以強化政府投入為抓手、以建立平價醫(yī)療服務(wù)體系為重點、以改革創(chuàng)新醫(yī)院管理體制機制為動力”的公立醫(yī)院改革試點。隨后，又在藥品集中采購、人事制度和分配制度改革、縣鎮(zhèn)一體化管理等方面全面跟進，主要采取了九項措施全面推進醫(yī)改工作。1、加大投入，建立凸顯公益性質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。明確了政府舉辦衛(wèi)生事業(yè)的主體責(zé)任，加大財政投入力度，努力維護公立醫(yī)療機構(gòu)的公益性質(zhì)。一是取消了15%的藥品加成，實行零差率銷售，醫(yī)院因此形成的減收由財政補貼。按照“總量控制、結(jié)構(gòu)平衡”的原則對全縣醫(yī)療機構(gòu)的收費價格進行了全面調(diào)整，把體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)的項目上調(diào)50%，對大型檢查和檢驗項目分別下調(diào)15%—30%。二是全縣公立醫(yī)院由差額單位改為全額預(yù)算單位，把過去財政對公立醫(yī)院只核發(fā)70%的工資改為100%核發(fā)。三是醫(yī)務(wù)人員津貼績效工資和人才培養(yǎng)費用納入財政預(yù)算，縣財政每年為公立醫(yī)院安排130萬元的專項資金，獎勵優(yōu)秀人才。四是把公立醫(yī)院的歷史債務(wù)1941萬元經(jīng)過審計后，由縣財政統(tǒng)一打包，現(xiàn)已全部還清。五是醫(yī)院基本建設(shè)和大型設(shè)備更新由縣財政負擔(dān)。六是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的運轉(zhuǎn)經(jīng)費由財政每院每年定額補貼8—10萬元。醫(yī)改五年來，縣財政累計投入5億元，占財政總支出的比例年均為8.7%，年增幅29.2%。全縣三級醫(yī)療機構(gòu)年均用于推進醫(yī)改增加的經(jīng)常性支出2012年為2900萬元，占當(dāng)年醫(yī)療衛(wèi)生總支出的20.9%，占縣財政總支出的1.8%。
2、實行全員聘用，建立良性競爭的選人用人機制。堅持總量、比例、結(jié)構(gòu)“三不突破”原則，合理設(shè)置衛(wèi)生崗位，推行全員聘用制和院長任期目標責(zé)任制。對醫(yī)院院長公開選任，對專業(yè)技術(shù)人員實行競爭上崗、合同聘用、崗位管理，建立了能上能下、能進能出的用人新機制。采取專兼職相結(jié)合、提前離崗等方法，壓縮管理和工勤崗位，給予落聘和提前離崗人員較為合理的待遇保障，實現(xiàn)了身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。定編定崗后，全縣共聘用醫(yī)務(wù)人員860人，其中專業(yè)技術(shù)人員占84%，較改革前提高15個百分點。
分。崗位工資占基礎(chǔ)工資總量的40%，按崗位考勤結(jié)果發(fā)放；績效工資占基礎(chǔ)工資總量的60%，按崗位工作數(shù)量、質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和群眾滿意度等績效考核發(fā)放；把醫(yī)院收支結(jié)余的30%和財政補貼收益作為效益工資，按績效考核發(fā)放，使醫(yī)務(wù)人員可變動工資占到工資總量的80%以上，有效打破了平均主義的大鍋飯，充分調(diào)動了各級各類人員的工作積極性?？h醫(yī)院同科室醫(yī)務(wù)人員月績效工資相差7000多元。設(shè)立了3—5萬元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長獎勵基金，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長年收入達到8—10萬元以上。
內(nèi)部評科室和就醫(yī)患者評醫(yī)務(wù)人員的“三評一考”制度和患者“五知道五明白”等制度，開展醫(yī)院文化建設(shè)和臨床路徑管理試點工作，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善患者就醫(yī)感受。
自醫(yī)改革工作啟動以來，我院按照上級醫(yī)改會議精神和文件要求，緊緊圍繞公立醫(yī)院改革的重點工作目標，以解決廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)為出發(fā)點，積極創(chuàng)新工作模式，扎實開展工作?，F(xiàn)將醫(yī)改工作開展情況匯報如下。
一、醫(yī)院基本情況。
我院是xx周邊縣域內(nèi)首家集醫(yī)療、保健、科研。
教學(xué)。
為一體的二級甲等綜合性醫(yī)院，擔(dān)負著全縣15萬人口的疾病救治、醫(yī)療報銷、公共衛(wèi)生、急診急救等任務(wù)。醫(yī)院核定人員編制169人，實際在崗職工312人（編內(nèi)職工164人，編外職工148人），其中衛(wèi)生技術(shù)人員247人，占全院職工79.2%；醫(yī)院核定床位編制數(shù)230張，設(shè)有職能科室12個、臨床及醫(yī)技科室30個。2014年1—8月份業(yè)務(wù)收入1805萬元，門診人數(shù)35300人次，住院人數(shù)2120人次。目前，醫(yī)院負債2244.55萬元。其中，人員工資17.18萬元，藥品采購892.9萬元，基礎(chǔ)建設(shè)639.53萬元，設(shè)備購置217.6萬元，其他477.34萬元。
行零差價銷售，切實減輕了患者看病負擔(dān)。
（二）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，滿足患者“大病不出縣”就醫(yī)需求。我院于2012年12月份正式建成了門診、住院綜合大樓，建筑總面積15976.82平方米；新增重癥醫(yī)學(xué)科、臨床心理科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、疼痛科、中西醫(yī)結(jié)合科；將核定床位數(shù)由以前的100張增加到230張，有效的解決了患者“看病難”問題。
（三）調(diào)整醫(yī)療服務(wù)項目收費，真正做到讓利于民。我院嚴格按照《黑龍江省縣級試點公立醫(yī)院醫(yī)藥價格改革方案》的文件要求，將診查費、護理費、床位費、手術(shù)費、治療費等進行相應(yīng)調(diào)整，并已上報縣政府相關(guān)部門審批。
（四）改革人事和收入分配制度，激發(fā)員工工作熱情。醫(yī)院有效建立了以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量和服務(wù)對象滿意度為核心，以崗位職責(zé)和績效為基礎(chǔ)的考核、激勵機制。采取多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配制度，加大向臨床一線、醫(yī)技等創(chuàng)收科室，技術(shù)含量高、醫(yī)療風(fēng)險大、工作量大的工作崗位以及醫(yī)技衛(wèi)生人員的傾斜力度，充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
程活動，在取得良好的社會反響之后，醫(yī)院將此項工作全面鋪開，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理全覆蓋，通過不斷改善住院服務(wù)設(shè)施、加強護理三基三嚴培訓(xùn)、延伸護理服務(wù)內(nèi)涵等措施，使我院護理服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升，患者滿意度逐年提高。
（七）扎實開展臨床路徑管理，優(yōu)化診療救治流程。目前，我院已開展28個病種的臨床路徑，10余種疾病的限價服務(wù)，嚴格將抗菌藥物控制在35種之內(nèi)。通過臨床路徑的實施，進一步優(yōu)化了醫(yī)療流程，規(guī)范了醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，提高了整體醫(yī)療質(zhì)量，減少了不合理的檢查、治療、用藥，降低了總體治療費用，縮短了平均住院天數(shù)。同時也增進了醫(yī)患溝通，密切了醫(yī)患關(guān)系，減少了醫(yī)療投訴和糾紛。
（八）發(fā)揮縣級醫(yī)院城鄉(xiāng)紐帶作用，帶動農(nóng)村醫(yī)療快速發(fā)展。醫(yī)院積極開展對口支援活動，并與受援單位簽訂了長期合作協(xié)議。在對農(nóng)村常見病、多發(fā)病、疑難病癥的提供優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)的同時，開展業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)；幫助受援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制定、落實衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、規(guī)范醫(yī)療，護理、醫(yī)技等管理制度、完善醫(yī)院整體功能，帶動受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的快速發(fā)展。醫(yī)院每年開展巡回義診10余次，無償送藥品1萬余元；免費接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員10余人次，培養(yǎng)鄉(xiāng)村醫(yī)生40余人次。
三、
亟待解決的問題。
隨著醫(yī)改工作的逐步推進，在取得了良好的經(jīng)濟、社會效益的同時，一些人員、經(jīng)費等方面的問題也隨之而來，極大的阻礙了我院醫(yī)改工作的前進步伐。
（一）醫(yī)院在取消藥品加成，將全部藥品實行零差價銷售后，仍未得到相應(yīng)補償，資金缺口不斷擴大。
xx人民醫(yī)院。
自醫(yī)改工作啟動以來，我院按照上級醫(yī)改會議精神和文件要求，緊緊圍繞公立醫(yī)院改革的重點工作為目標，以解決廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)為出發(fā)點，積極創(chuàng)新工作模式，扎實開展工作。現(xiàn)將醫(yī)改工作開展情況匯報如下。
一、醫(yī)院基本情況我院是絳縣周邊縣域內(nèi)唯一一家集醫(yī)療、保健、科研教學(xué)為一體的二級甲等綜合性醫(yī)院，擔(dān)負著全縣近30萬人口的疾病救治、醫(yī)療報銷、公共衛(wèi)生、急診急救等任務(wù)。醫(yī)院核定人員編制292人，實際在崗職工363人（編內(nèi)職工194人，編外職工169人），缺編人數(shù)98人。我院在編人員年基本工資264.76萬元，縣財政給我院撥款195.32萬元，撥款額占在編人數(shù)基本工資的73.78%。目前，醫(yī)院負債2290.82萬元。今年1—8月份基本工資176.51萬元，縣財政給我院撥款176.3968萬元（其中減去調(diào)資補助10個月工資的66.67萬元，實際補助109.72萬元），撥款額占在編人數(shù)基本工資的62.2%。
今年1-8月份，我院門診次均費用170元（去年是269元，減少99元，降幅36.8%），住院次均費用4785元（去年是4168元，增加617元，漲幅14%）。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)高新技術(shù)1的應(yīng)用，優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目的增多，醫(yī)療費用也勢必不斷增長，建議醫(yī)保、新農(nóng)合管理部門上調(diào)縣醫(yī)院的住院次均費用標準。
我院自接到醫(yī)藥價格改革的文件之后，就立即組織各相關(guān)科室，按照文件的規(guī)定和要求去逐條落實。將國家基本藥物目錄和山西省新增基本藥物目錄中的藥品全部實行零差價銷售，并進行網(wǎng)上集中招標采購。首先藥劑科統(tǒng)計我院總藥物品種數(shù)716種，其中國家基本藥物品種數(shù)284種，省級基本藥物品種數(shù)88種，基本藥物占總藥品種數(shù)的52%。今年1-8月份藥品銷售額1278.5693萬元，其中基本藥物銷售金額654.6065萬元，基本藥物銷售額占總藥品銷售額的51.2%。其次我院在門診大樓前懸掛了推進公立醫(yī)院醫(yī)藥價格改革，實行藥品零差價銷售的橫標，做到顯眼、美觀、公開、透明，既讓患者知曉，也便于廣大群眾監(jiān)督，促使藥品零差價銷售真正落到實處。
三、醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整情況。
讓醫(yī)務(wù)工作人員嚴格按調(diào)整后的醫(yī)療服務(wù)價格收費；二是讓就診患者明白錢是怎么花的；三是便于廣大患者監(jiān)督我們醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)收費。四、人事分配制度改革情況我院根據(jù)人社局與衛(wèi)生局的規(guī)定要求核定單位人員編制，科學(xué)設(shè)置崗位，按照管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位三種類別，科學(xué)設(shè)置崗位，實現(xiàn)了崗位、責(zé)任、目標、管理的統(tǒng)一。實行全員聘任、公開招聘、競爭上崗與崗位管理，對全院干部、職工實行以崗定編、按勞取酬，并制訂了成本核算與績效考核的實施方案，合理確定醫(yī)務(wù)人員薪酬水平。采取多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配制度，加大向臨床一線、醫(yī)技等創(chuàng)收科室，技術(shù)含量高、醫(yī)療風(fēng)險大、工作量大的工作崗位以及醫(yī)技衛(wèi)生人員的傾斜力度，充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
五、對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，推動分級診療工作。
2013年底，我院通過公開招標，購置了“醫(yī)院信息管理系統(tǒng)”，將醫(yī)學(xué)檢驗、電子病歷、臨床路徑管理、用藥監(jiān)測、抗菌素分級以及醫(yī)院各部門的管理有效的結(jié)合在一起，全面提高了醫(yī)院現(xiàn)行工作的運轉(zhuǎn)效率。根據(jù)省衛(wèi)計委關(guān)于縣級醫(yī)院必須開展血液透析業(yè)務(wù)的要求，經(jīng)過一年多的精心籌備，我院血液透析室于今年8月底正式運行了。透析業(yè)務(wù)的開展，添補了我縣腎病治療的一項空白，解決了我縣患者需外出血透的困難，滿足了廣大患者的迫切需求。
缺氧性腦病、腦瘤、小兒先天性心臟病、肺栓塞、格林巴利綜合癥、頸椎管狹窄），我院需要購置檢驗及檢查設(shè)備（如核磁）。
與此同時，我院加強臨床路徑管理，制定了臨床路徑管理制度與實施方案，并將開展臨床路徑管理的相關(guān)文件下發(fā)到各臨床科室，組織專業(yè)人員對各相關(guān)科室的臨床路徑工作進行定期檢查、指導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出指正建議，限期予以整改。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇十
為認真貫徹落實省衛(wèi)生廳關(guān)于《河南省醫(yī)院管理評價標準》的通知精神，并在市、縣級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)上級的有關(guān)文件精神，結(jié)合我院實際情況，扎實有效地開展此項工作：現(xiàn)將我院的開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報。
___。
206。
人，其中退休職工。
28。
人，主任醫(yī)師。
1
人，副主任醫(yī)師級。
10。
人，主治醫(yī)師級。
33。
人，醫(yī)師（士）、護師（士）、技師（士）級。
65。
人，員級。
19。
人，其他工作人員。
50。
人，固定資產(chǎn)。
1600。
萬元，年業(yè)務(wù)總收入。
800。
余萬元，病床。
120。
張，醫(yī)院占地面積。
6407。
平方米，建筑面積。
12540。
20。
多個專業(yè)科室及。
10。
余個輔助檢查科室。擁有美國。
ge。
螺旋。
ct。
彩超黑白。
b
超儀，東軟菲利浦全自動數(shù)字遙控胃腸機。
500max。
a/b。
超儀、全自動電腦視野計、角膜曲率計、眼科手術(shù)顯微鏡，
乳腺診斷儀、無痛流產(chǎn)分娩儀、數(shù)字化腦電地形圖儀、頸顱多普勒、運動平板儀、
24。
小時動態(tài)心電監(jiān)護儀、
24。
11。
項，全院參與編寫了。
10。
部專著，獲國家專利。
4
項，省科技成果二等獎一項，省學(xué)術(shù)成果三等獎一項，市優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果一等獎。
10。
項，二等獎。
12。
項，市科技成果二等獎。
6
項。
根據(jù)《河南省醫(yī)院管理評價標準》及各級主管部門的通知精神和具體要求，我院選派。
5
名人員積極參加了周口市衛(wèi)生局組織的《河南省醫(yī)院管理評價標準》學(xué)習(xí)討論班，學(xué)習(xí)回院后，我院專門進行了研究及動員部署，成立了以張廣東院長為組長的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)組。組織職能科室及臨床科室，認真學(xué)習(xí)了開展醫(yī)院管理評價標準及管理年活動的目的、意義。對我院開展質(zhì)量管理的活動進行了總動員。通過對照河南省醫(yī)院管理評價標準，對我院各項管理進行了初步自查及整改，取得了實質(zhì)性成效。具體如下：
依法執(zhí)業(yè)是醫(yī)院質(zhì)量管理年活動的一項重要內(nèi)容。工業(yè)濾布首先我院對醫(yī)療技術(shù)隊伍人員進行澄底，把人員分類統(tǒng)計，對于不具備執(zhí)業(yè)資格人員進行清理，把沒有執(zhí)業(yè)資格人員分離出來，對進入醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)隊伍的人員進行規(guī)范，不具備國家認定可以報考醫(yī)、護、技資格人員不能繼續(xù)從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作；對于有資格報考，自本規(guī)定執(zhí)行之日起要求必須二年內(nèi)取得專業(yè)技術(shù)任職資格，逾期離開醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)隊伍；以此規(guī)范執(zhí)業(yè)隊伍。
在以“病人為中心”的基礎(chǔ)上，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平的提高。醫(yī)院的工作主要就是醫(yī)療，就是要解決如何為患者治好病，讓老百姓滿意的問題。只有把醫(yī)療管理工作做到實處，才能夠切實保證醫(yī)療質(zhì)量。
首先，強調(diào)落實醫(yī)院的規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。認真貫徹落實了首診負責(zé)制和三級醫(yī)師查房制度、危重病人搶救制度、會診制度、轉(zhuǎn)診制度、專家查房制度等。每周五下午由醫(yī)政科、護理部等職能部門檢查醫(yī)療規(guī)章的執(zhí)行情況。重點查閱交接班記錄本、當(dāng)日醫(yī)師值班情況記錄本、疑難病歷討論記錄本、死亡病例討論記錄本，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見并限時整改。查房情況由主管副院長在下周會上進行通報、反饋。
為了讓醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中知法懂法。
把自己的醫(yī)療行為限制在法律法規(guī)和規(guī)章制度許可的范圍內(nèi)學(xué)會用法律保護自己我院就《執(zhí)行醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》以及刑法中有關(guān)條文對全院醫(yī)務(wù)工作人員進行培訓(xùn)。加強了對醫(yī)療糾紛的防范意識提高了對醫(yī)療安全重要性的認識。近幾年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故醫(yī)療糾紛也大大減少。
30。
元。
為了更好地保證醫(yī)療質(zhì)量，讓患者得到更好的醫(yī)療服務(wù)，
2002。
年
5
45。
歲以下，男。
50。
歲以下醫(yī)護技人員進行三基三嚴訓(xùn)練，要求參加率。
100%。
考試合格率。
100%。
（
85。
分以上）。
30%。
普藥實行現(xiàn)場填寫，交藥事委員會評議，然后訂出采購品種切實保證了藥品的采購質(zhì)量，從源頭上杜絕藥品購銷中的不正之風(fēng)，從制度上提供了保證。
嚴把從藥人員的工作質(zhì)量關(guān)，管好藥、用好藥。制訂《藥劑科工作制度》對藥劑科工作進行規(guī)范。藥品庫房管理人員要嚴格執(zhí)行出入庫藥品質(zhì)量的規(guī)定，對距失效期一年的品種禁止入庫；所送藥品與標書達標的產(chǎn)地、規(guī)格不一致的不準入庫，濾布對檢查有質(zhì)量問題的藥品不能入庫；不是同一產(chǎn)地、同一批號的藥不能一起入庫。禁止藥品先進藥房，再進藥庫。對于庫存藥品距失效期半年要及時通知供貨商進行調(diào)整。
我院把《全國醫(yī)院自律公約》《文明用語服務(wù)忌語》《承諾服務(wù)條款》發(fā)給全院員工，人手一冊。
10%。
—
30%。
為方便患者免費供應(yīng)開水免費加工飯菜。
還專門聘請院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，對醫(yī)院提供的服務(wù)尋求全過程、多層面的監(jiān)督，規(guī)范服務(wù)行為。我院每年主動請求人大代表，政協(xié)委員到我院視察，主動要求社會各界進行監(jiān)督，努力從工作機制辦事程序上遏制不正之風(fēng)。
讓病人吃請、收取回扣、私收現(xiàn)金等不正之風(fēng)嚴厲的經(jīng)濟處罰措施，一經(jīng)舉報查實堅決予以處理，決不手軟，視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟處罰、通報批評、停職檢查等處理直至除名。
100%。
（
1
）完善了各種控感規(guī)章制度，依照《傳染病防治法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求進行工作。醫(yī)政、護理、職能科制訂工作計劃時，都把控感工作作為重要內(nèi)容。
（
2
）按規(guī)定的時限、程序監(jiān)測和上報傳染病疫情，每季度就《醫(yī)院感染信息》、《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測和消毒滅菌效果》、《醫(yī)院感染病例》等監(jiān)測情況進行反饋，并提出持續(xù)性改進意見。
（
3
95%。
以上。
（
4
）對重點科室進行質(zhì)量控制，針對手術(shù)室、麻醉科、產(chǎn)房、口腔科、內(nèi)鏡室、檢驗科等十幾個控感重點科室和部位，每周進行一次檢查考核，嚴格對照規(guī)范要求，發(fā)現(xiàn)問題及薄弱環(huán)節(jié)，提出持續(xù)性改進措施。
（
5
）無菌操作常抓不懈，控感科經(jīng)常深入科室，深入病房指導(dǎo)和規(guī)范技術(shù)操作，尤其對導(dǎo)入性技術(shù)操作，盡量避免導(dǎo)入性感染的發(fā)生。
（
6
100%。
（
7
）定期對空氣、消毒液、手、氧氣濕化瓶液、胃鏡內(nèi)腔沖洗液、透析液入口、無菌器械進行監(jiān)測。
（
8
）嚴格按要求處理醫(yī)療性垃圾，把醫(yī)療垃圾、生活垃圾用不同顏色的塑料袋裝盛，進行分別處理。對一次性醫(yī)療用品用后進行毀形、焚燒處理。
盡管我院做了一些努力，可能與管理評價標準的要求還有很大差距。我們將以此為契機，按照上級有關(guān)部門的要求，結(jié)合我院的實際情況，完善各項管理措施，提高管理水平，使我院的各項工作再上一個新臺階。
請各位領(lǐng)導(dǎo)、專家批評指導(dǎo)。
謝謝各位！
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇十一
近年來，以構(gòu)建人民滿意醫(yī)院為目標，以開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年活動為重點，著力解決黨組織和黨員隊伍中存在的突出問題，不斷推動了醫(yī)療業(yè)務(wù)工作和黨建工作的深入開展。我們的主要做法是：
一、強化責(zé)任，周密部署，確保黨建工作扎實推進。
一是堅持把學(xué)習(xí)理論貫穿于教育活動的全過程。在學(xué)習(xí)教育中，我們始終堅持把全面領(lǐng)會、正確把握中心文件精神同通讀規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目結(jié)合起來，堅持集中學(xué)習(xí)同個人自學(xué)結(jié)合起來，組織黨員反復(fù)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨章的精神實質(zhì)及基本要求。通過學(xué)習(xí)討論、舉辦專題報告會、重溫入黨誓詞等活動，使廣大黨員干部理論上有了新收獲，思想上有了新提高，黨性上有了新增強，政治上有了新進步。
二、突出重點，狠抓落實，黨建工作取得明顯成效。
一是加強黨的組織建設(shè)。去年年初，在縣委組織部的具體指導(dǎo)下，并根據(jù)醫(yī)院實際，重新調(diào)整黨支部及所轄科室，新設(shè)置了行政一支部等四個黨支部，為加快醫(yī)院發(fā)展和全面落實黨建目標治理工作提供了堅強的組織保證。
二是深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動。我們結(jié)合先進性教育活動提出的整改方案，我們采取了更為有效的措施，建立健全述學(xué)、督學(xué)、評學(xué)制度。我們按照胡錦濤同志在中心紀委第六次全體會議上明確提出要始終把學(xué)習(xí)黨章，遵守黨章，貫徹黨章，維護黨章作為全黨的一項重大任務(wù)抓緊抓好的要求。醫(yī)院黨委通過學(xué)習(xí)講話精神，統(tǒng)一思想熟悉，在2008上半年在全院黨員中開展了主題教育，明確了活動的指導(dǎo)思想和目的，規(guī)定了學(xué)習(xí)《胡錦濤同志在中紀委六次全體會議上的講話》、《黨章》等7篇必讀篇目，非凡強調(diào)黨員要熟悉和把握黨章有關(guān)黨的性質(zhì)的闡述、關(guān)于“三個代表”重要思想的歷史地位和重要作用的論述等八個方面的內(nèi)容。提出了學(xué)黨章、講黨性、對比看、較干勁、作表率的具體要求。通過開展學(xué)習(xí)黨章和社會主義榮辱觀教育活動，以及開展“黨在我心中”黨章知識競賽活動，把學(xué)習(xí)黨章活動不斷引向深入。
三是扎實推進黨建目標治理。我們組織黨員認真學(xué)習(xí)和全面貫徹縣直機關(guān)工委關(guān)于年度黨委、黨支部黨建工作要求，明確黨委書記、支部書記負總責(zé)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，通過落實“三會一課”制度，表彰先進黨支部、先進黨小組、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員及優(yōu)秀黨務(wù)工作者，組織黨員觀看電影活動，黨員的歷史責(zé)任感和黨員素質(zhì)有了明顯增強，提高了黨組織的號召力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。發(fā)展黨員工作成效突出。這幾年來，我院黨委高度重視發(fā)展工作，按照黨章的要求，每年都能及時地把承認黨的章程、符合入黨條件和黨員標準的3—5名優(yōu)秀分子吸收到黨內(nèi)來，不斷增加黨組織的生氣與活力。
四是黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強。由院黨委辦方峰同志負責(zé)黨風(fēng)黨紀、行政工作、財務(wù)物價檢查監(jiān)督工作。其次是建立健全基建工程、藥品醫(yī)用耗材招標采購等制度，從而使我院行風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作有了較為完善的制度保障。再次是加強督促檢查，從而有效的糾正和預(yù)防違法違紀的現(xiàn)象發(fā)生。
三、領(lǐng)導(dǎo)掛帥，精心安排，開展主題實踐活動取信于民。
我院按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳及市局、縣局要求，首先是組織黨醫(yī)務(wù)人員深入到地城、老觀、柳溝、中崗、龍王等五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展五次較大規(guī)模的為民義診活動，出動黨員醫(yī)務(wù)人員310人次，出動車輛46車次，為群眾義診4739人次，為他們減免包括b超檢查、肝功能檢查等費用292809元。其次是為王家壩災(zāi)區(qū)群眾獻愛心活動。我們及時派出醫(yī)療組。為災(zāi)區(qū)群眾診病治病2666人次，黨員干部踴躍捐款2755元，捐衣物2020件，醫(yī)院捐款12000元。我院在主題實踐活動中，醫(yī)院黨委書記，院長劉學(xué)武多次深入到消防隊開展走訪慰問活動。如鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員進修學(xué)習(xí)、到柴集第三敬老院健康檢查活動等，給他們做健康檢查，診病治病，送去慰問品和慰問金。得到群眾的廣泛稱贊，醫(yī)患關(guān)系得到了鞏固和加強。
四、強化行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，著力構(gòu)建和諧人民滿足醫(yī)院。
針對黨建工作中查找出在行風(fēng)和工作中等方面存在的問題和不足，針對人民群眾反映強烈的看病難看病貴的問題，我們以創(chuàng)建“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年活動為契機，努力做好以下四方面的工作：一是做好宣傳發(fā)動工作，我們召開了全院職工大會，由醫(yī)院劉學(xué)武院長同志親自作動員，講清開展醫(yī)院治理年工作的目的和意義，講清加強行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性和緊迫性，努力提高干部職工的思想覺悟。
二是建立健全規(guī)章制度。針對行風(fēng)建設(shè)中存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，我們建立健全并落實了藥品采購、基建工程、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材招標采購制度，非凡是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全等三十多項核心制度，使醫(yī)院治理工作更加規(guī)范化、制度化和科學(xué)化治理。
三是強化“三基”培訓(xùn)工作。我院把提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平作為一項經(jīng)常性主要工作來抓，通過定期集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、選送業(yè)務(wù)骨干外出進修學(xué)習(xí)、采取優(yōu)惠措施。鼓勵在職職工參加各種函授學(xué)習(xí)和撰寫學(xué)術(shù)論文及組織他們開展科研活動等，使創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動深入人心，深得人心，取得了明顯實效。
四是加強督促檢查。按照行風(fēng)建設(shè)和規(guī)范醫(yī)療的要求，每月組織醫(yī)療、護理、行政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評組，對全院的規(guī)范行醫(yī)、醫(yī)療護理質(zhì)量、因病施治、服務(wù)流程、就醫(yī)環(huán)境、財經(jīng)活動程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)進行考核評估，考核結(jié)果在全院進行公布。一些觸犯有關(guān)制度得到及時整改，創(chuàng)優(yōu)活動成績突出的給予一定物資獎勵。通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“流動紅旗”競賽等一系列爭先創(chuàng)優(yōu)活動，有力促進了醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，也進一步改善了醫(yī)患之間的關(guān)系。
這些年來，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我院物質(zhì)文明建設(shè)、精神文明建設(shè)和黨建工作取得了顯著成績，院黨委先后榮獲“先進單位”、“誠信醫(yī)院”、“誠信單位”、“防治艾滋病工作先進單位”。
我們已取得的成績，鼓舞著我院全體黨員干部的壯志豪情；我們正在開創(chuàng)的事業(yè)，凝聚著全院員工的創(chuàng)造力量。讓我們更加緊密團結(jié)在以胡錦濤同志為總書記核心的黨中央周圍，高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，團結(jié)拼搏，艱苦奮斗、努力把我院衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的各項目標變?yōu)楝F(xiàn)實，譜寫我院社會效益、經(jīng)濟效益和黨建工作的新篇章，為構(gòu)建構(gòu)建和諧醫(yī)院作出更大的貢獻。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇十二
在衛(wèi)生局的指導(dǎo)和大力支持下，我院結(jié)合自身服務(wù)工作實際，不斷完善質(zhì)量管理工作體系，通過強化人才隊伍建設(shè)和質(zhì)量督導(dǎo)機制，不斷提升質(zhì)量管理水平，提高服務(wù)能力，增強醫(yī)院核心競爭力，更好的服務(wù)于局重點工作。
一、建立健全質(zhì)量管理工作機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè) 醫(yī)院專門成立了質(zhì)量管理委員會，院長為質(zhì)量工作第一責(zé)任人，質(zhì)量管理委員會下設(shè)質(zhì)量管理辦公室（醫(yī)務(wù)科），明確了各項工作職能，進一步強化了質(zhì)量管理職責(zé)。
院制定了質(zhì)量工作責(zé)任狀，明確各二級科室主要負責(zé)人為二級單位質(zhì)量工作第一責(zé)任人，由院長與各二級科室主要負責(zé)人簽訂質(zhì)量工作責(zé)任書；院制定了各科室質(zhì)量考核細則并嚴加考核。
院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視質(zhì)量管理工作，主要負責(zé)人對重要工作和舉措親自部署并督促落實；加大與質(zhì)量活動相關(guān)的經(jīng)費投入，質(zhì)量管理專兼職人員工作按季度進行考核，與年終績效考核掛鉤，建立健全質(zhì)量優(yōu)勝獎勵辦法；對獲評質(zhì)量建設(shè)先進個人和單位給予一定的獎勵并在宣傳欄公開宣傳，形成重視質(zhì)量管理的良好工作氛圍。
二、加強人才隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)
人才建設(shè)是提升質(zhì)量建設(shè)和管理的基礎(chǔ)，在衛(wèi)生局的大力支持下，我院近年引進了近10名較高層次的優(yōu)秀實用技術(shù)人才，通過大力培養(yǎng)，在各自崗位發(fā)揮了重要作用，整體提升了全院人才的素質(zhì)和服務(wù)能力。目前，我院人才隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，人才發(fā)展環(huán)境進一步改善，在提供醫(yī)療和健康管理服務(wù)方面，人才保障與地質(zhì)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需求基本適應(yīng)。
通過制定年度質(zhì)量工作計劃并按計劃開展輪訓(xùn)、進修、院內(nèi)外理論學(xué)習(xí)考核、技能操作演練、業(yè)務(wù)講座等形式，不斷提高專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力。今年外派三甲醫(yī)院?？七M修學(xué)習(xí)和參加衛(wèi)計委各類短期培訓(xùn)已完成20余人次。制定了繼續(xù)教育制度，督促醫(yī)務(wù)人員積極參加各類醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育活動，并要求醫(yī)護人員每年需達到一定數(shù)量的省級以上繼續(xù)教育學(xué)分才能參加職稱晉升。醫(yī)院每季度邀請大醫(yī)院專家對醫(yī)護人員進行業(yè)務(wù)講座，定期組織醫(yī)護人員參加理論考試與專項技能操作演練比賽，并將考試成績計入年終績效質(zhì)量考核檔案,并與職稱晉升掛鉤，成績優(yōu)異者優(yōu)先推薦。
三、進一步完善的醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)方案
在原有醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)方案基礎(chǔ)上進一步完善，重視質(zhì)量基礎(chǔ)工
量。
四、存在的主要問題
（一）我院人才建設(shè)工作起點較低，基礎(chǔ)較薄弱，歷史欠賬較多，因行業(yè)特點，質(zhì)量體系較固化。另外，專業(yè)技術(shù)人員在經(jīng)濟大潮中主動學(xué)習(xí)和提升能力素質(zhì)的意識和行動還有待進一步加強。
（二）在引進和培養(yǎng)人才方面盡管有了很大的進步，但我院高層次人才、創(chuàng)新人才及學(xué)科帶頭人依然匱乏，醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵能力和質(zhì)量提升仍有掣肘。
五、認識與體會
服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院的生命線。實行質(zhì)量工作專項管理制度，進一步強化人才建設(shè)和質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。無論現(xiàn)在和將來，結(jié)合醫(yī)療服務(wù)行業(yè)質(zhì)量管理工作特點，引入先進管理理念和方法，完善工作流程，增強醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量工作責(zé)任感，是提升管理能力和服務(wù)水平的重要基礎(chǔ)。
六、下一步工作安排
（一）進一步完善院質(zhì)量創(chuàng)新體系和相關(guān)管理工作制度。
（二）加強質(zhì)量管理宣傳工作，增強質(zhì)量意識，積極營造有利于質(zhì)量提升的良好氛圍。
（三）加強內(nèi)外學(xué)習(xí)和交流，不斷完善質(zhì)量管理工作。
在2012年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中，我院緊密結(jié)合“醫(yī)院管理年”、“制度管理年”及“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，把提高醫(yī)院管理水平，持續(xù)改進醫(yī)院質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為核心內(nèi)容，把加強內(nèi)涵建設(shè)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立科學(xué)管理的長效機制作為目標，以高度的責(zé)任感和使命感狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理工作，采取多項舉措，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，改進服務(wù)態(tài)度，確保醫(yī)療安全，著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，取得了一定成效?，F(xiàn)就醫(yī)院開展醫(yī)療質(zhì)量管理工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報:
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醫(yī)院急診科工作匯報材料篇十三
1.按內(nèi)容劃分。
(1)思想工作總結(jié)。
(2)經(jīng)濟工作總結(jié)。
2.按范圍劃分。
(1)地區(qū)工作總結(jié)。
(2)部門工作總結(jié)。
(3)單位工作。
總結(jié)。
(4)個人工作總結(jié)。
3.按時間劃分。
(1)月份工作總結(jié)。
(2)季度工作總結(jié)。
(3)年度工作總結(jié).(4)三年以上工作總結(jié)。
4.按性質(zhì)劃分。
(1)綜合性總結(jié)。
(2)專題性總結(jié)。
(二)工作總結(jié)的特點。
1.客觀性。
總結(jié)是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據(jù).2.典型性。
工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:。
1.基本情況。
包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等.2.成績,缺點。
這是工作總結(jié)的中心重點.總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點.3.經(jīng)驗教訓(xùn)。
總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式.其格式不固定,一般有以下幾種:。
1.條文式。
條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式.通過給每個自然段編號,總結(jié)被分為幾個問題,按問題談情況和體會.這種格式有靈活,方便的特點.根據(jù)總結(jié)的目的及中心,對主要問題要詳寫,次要的要略寫.工作總結(jié)忌“三多”
當(dāng)前年終將近，各單位、部門都忙于對一年來的各項工作進行總結(jié)概括。工作總結(jié)，顧名思義，就是對所做工作進行總體歸納和全面概括的具體結(jié)論。它不僅是對各項工作的具體做法、進展情況、取得經(jīng)驗進行總結(jié)，更是對工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作總結(jié)特別是年終總結(jié)應(yīng)具有客觀性、全面性和概括性。
可如今，一些單位的工作總結(jié)則變了“調(diào)”，串了“味”。例如有的單位在寫工作進展情況時，總把“基本完成、將要完成、預(yù)計達到”等字眼當(dāng)頭；在寫到存在的問題時，則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼；當(dāng)寫到取得的成績時，就開始“添油加醋、濃墨重彩”一番敘述，把工作總結(jié)寫成了“業(yè)績匯報”、“工作匯報”，這樣，總結(jié)就變成了“工作業(yè)績多、虛話套話多、模糊字眼多”的“三多”總結(jié)。其實，工作總結(jié)只需要把所干工作實實在在、有始有終的進行全面客觀評價。對所做的工作，既要看到取得的成績，又要看到不足的地方，對于存在的問題，既要事實求是，又要全面客觀。所以，只有在心系群眾的基礎(chǔ)上，真正干了工作，才能用“實績”寫出群眾滿意的“總結(jié)”來。
工作總結(jié)格式要求。
各類歸檔材料和各級綜述材料的排版格式要求（原始材料除外）：
（1）頁面設(shè)置：
用紙：a。
4裝訂線：左側(cè)。
頁碼位置：下居中。
頁邊距：上2.5厘米；下2厘米、左2.5厘米、右2厘米。
（2）字體、字號。
正文：4號仿宋體。
一級標題：小2號黑體。
二級標題：3號黑體。
三級標題：4號黑體。
（3）標題格式。
一級標題：
一、二、三、二級標題：
（一）。
（二）。
（三）。
三級標題：1．2．3．。
（4）行距：單倍行距。
（5）字距：默認。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家：
我謹代表醫(yī)院黨政班子、全院教職員工對衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)及各位專家蒞臨我院進行大型醫(yī)院巡查督導(dǎo)表示熱烈歡迎，大型醫(yī)院巡查工作匯報。
“全省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)佳評差最佳單位”，連續(xù)多年被評為陜西省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)佳評差最佳單位，我院手術(shù)室榮獲衛(wèi)生部、全國總工會“巾幗文明崗”稱號。榮膺“陜西經(jīng)濟發(fā)展杰出成就獎”（社會評價），獲“西安市文明單位”稱號。
醫(yī)院現(xiàn)有教職工3325人，其中在編職工1303人，聘用制職工1367人，離退休職工655人。教職工中副高級職稱以上專業(yè)技術(shù)人員400名，博士生導(dǎo)師35名，60名教授享受國務(wù)院和陜西省特殊專家津貼。近200名專家分別擔(dān)任全國和省級醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)會的主任委員、副主任委員或常委、委員，有100余名專家擔(dān)任全國專業(yè)雜志的主編、副主編或編委。醫(yī)院在院學(xué)生800余人（5年制、7年制學(xué)生，碩士生、博士生、博士后）。近三年獲省級教學(xué)成果1項、發(fā)表教學(xué)論文31篇、參編國家級統(tǒng)編教材8部，建成國家級臨床技能實踐教學(xué)中心1個。醫(yī)院學(xué)科設(shè)置齊全，有18個臨床學(xué)科系，有博士后流動站1個，博士學(xué)位授予點19個，碩士學(xué)位授予點覆蓋全部臨床、醫(yī)技科室。泌尿外科為國家重點學(xué)科，皮膚科為國家重點（培育）學(xué)科，中醫(yī)科為全國綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位，陜西省醫(yī)學(xué)重點學(xué)科5個（骨外科、普通外科、呼吸內(nèi)科、耳鼻喉咽科、血液內(nèi)科），陜西省優(yōu)勢醫(yī)療?？?個（皮膚科、消化內(nèi)科、眼科、泌尿外科、麻醉科），陜西省重點實驗室（胃腸動力疾病實驗室），陜西省質(zhì)量控制中心4個（耳鼻咽喉疾病、消化疾病、皮膚病性病、超聲診斷）。婦科腔鏡訓(xùn)練室已經(jīng)高分通過衛(wèi)生部婦科腔鏡訓(xùn)練基地評審。
衛(wèi)生廳批準床位1650張，年門急診量超過100萬人次，年收治住院病人4萬余人次。醫(yī)院擁有直線加速器、3.0t磁共振成像系統(tǒng)、128排螺旋ct、ect、c臂數(shù)字減影機、多臺彩色多普勒超聲診斷儀、多套全自動生化分析儀、10多套纖維腔鏡設(shè)備、數(shù)十臺麻醉機及呼吸機等高精尖設(shè)備等大型儀器設(shè)備，設(shè)備總值22434萬元。
開展大型醫(yī)院巡查工作是適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變需要、強化衛(wèi)生部門醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管職能、完善醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管制度的積極探索，是加強對公立醫(yī)院的監(jiān)督制約、維護公立醫(yī)院公益性、促進醫(yī)院健康發(fā)展、保障人民群眾健康權(quán)益的重大舉措。我院按照衛(wèi)生部《大型醫(yī)院巡查工作方案》部署巡查工作，分解巡查要點。嚴格按照衛(wèi)生部的要求，進一步確定醫(yī)院功能定位、堅持正確的辦院方向，加強履行公共服務(wù)職能，無條件完成政府指令性任務(wù)，持續(xù)加強醫(yī)療管理，改善醫(yī)院服務(wù)，進一步加強經(jīng)濟管理，加強人力資源管理和調(diào)動職工積極性，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和黨風(fēng)廉政建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，彰顯大型綜合醫(yī)院帶頭示范作用。
衛(wèi)生部直屬醫(yī)院必須嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)生管理法律法規(guī)，支持國家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，在公立醫(yī)院職能上必須將公益性放在首位，切實維護人民群眾的身體健康。
我們制定了醫(yī)院“十一五”發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)過職工代表大會討論通過，成為醫(yī)院各項工作的指南。每年的行政工作要點緊緊圍繞該規(guī)劃和國家的醫(yī)改政策制定。堅持生命至上、質(zhì)量第一的辦院理念，創(chuàng)建和諧校園、和諧醫(yī)院。
堅決執(zhí)行《中共西安交通大學(xué)委員會關(guān)于加強附屬醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意見》文件規(guī)定，黨政聯(lián)席會是醫(yī)院的最高決策機構(gòu)，是集體領(lǐng)導(dǎo)的載體，負責(zé)對醫(yī)院重大經(jīng)濟事項進行集體決策。院長辦公會議是醫(yī)院的日常決策機構(gòu)，負責(zé)醫(yī)院日常經(jīng)濟事項集體決策，負責(zé)制定重大經(jīng)濟事項具體的實施辦法。院長辦公會議的決策機制是民主集中制。為了規(guī)范醫(yī)院辦事流程，我們組織編寫了《醫(yī)院流程管理手冊》，下發(fā)全院執(zhí)行。
6.43%，總經(jīng)費數(shù)的6。
5.87%；獲各級科技成果獎42項，出版專著、譯著16部，獲得專利13項，發(fā)表論文2000余篇，其中sci收錄論文158篇?！?85”三期，皮膚、骨科、腫瘤三個重點學(xué)科及擬重點發(fā)展學(xué)科由我院教授負責(zé)，占據(jù)了應(yīng)有的份額。截止目前，泌尿外科、皮膚科（培育）獲國家重點學(xué)科，實現(xiàn)了我院國家級重點學(xué)科“零”的突破。血液科、耳鼻喉科新增為陜西省醫(yī)學(xué)重點學(xué)科，麻醉科新增為陜西省優(yōu)勢醫(yī)療?？啤Ｖ链?，我院陜西省醫(yī)學(xué)重點學(xué)科（實驗室）累計8個，總數(shù)名列全省各醫(yī)療單位之首。
為了能充分調(diào)動廣大科技人員的積極性，制定了《西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院sci文章發(fā)表配套科研經(jīng)費實施辦法（暫行）》、《重大科研方向資助計劃實施辦法》、《西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院與醫(yī)學(xué)院合作開展科學(xué)研究及學(xué)科建設(shè)實施辦法（試行）》等系列鼓勵辦法。
我院投資300余萬元建設(shè)的科研實驗中心于201n年2月正式運行投入使用，使我院科研條件的改善取得了階段性進展，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的賞，也為我院的科研人才引進增添了亮點。
我院藥物臨床試驗機構(gòu)及4個原專業(yè)（皮膚、眼科、呼吸、消化）均再次通過資格認定，且新增加了8個專業(yè)（心血管、腎病、泌尿、婦產(chǎn)、血液、腫瘤、麻醉、感染），專業(yè)累計12個。共進行藥物臨床研究71項，獲研究經(jīng)費近700余萬元，臨床試驗管理及各項工作步入良性循環(huán)。
我們每年對所有醫(yī)療科室上崗人員資質(zhì)重新進行登記。嚴把進修醫(yī)師、招聘人員、臨時人員執(zhí)業(yè)資格關(guān)，規(guī)范全院臨床醫(yī)師醫(yī)療分組和排班，對醫(yī)技科室實行報告單分級審簽，保證三級醫(yī)師負責(zé)制落實。積極主動地實行醫(yī)院院務(wù)公開。圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的重點、教職工群眾關(guān)注的熱點、醫(yī)院工作中的難點、廉正建設(shè)的關(guān)鍵點，采取院例會通報、利用醫(yī)院文件和網(wǎng)絡(luò)等多種形式向職工公開醫(yī)院重大決策、重要人事任免、重大項目安排及大額度資金使用情況等情況，設(shè)立院長、書記信箱對外公開，行風(fēng)建設(shè)測評滿意度達到85%以上。出臺了《西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院密切聯(lián)系群眾實施辦法》，明確強化了院長行政查房、院長碰頭會、院長接待日、醫(yī)院群眾來訪接待、醫(yī)院慰問、院長專題會等項工作制度，密切干群關(guān)系。
8.0級地震。面對突如其來的地震災(zāi)害，院領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂，鎮(zhèn)定指揮。全院職工牢記宗旨，堅持崗位?？拐鹁葹?zāi)醫(yī)療隊員不顧個人安危，克服種種困難，連續(xù)作戰(zhàn)，默默奉獻，全身心地投入抗震救災(zāi)工作。被衛(wèi)生廳譽為“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別講奉獻、特別顧全大局、特別團結(jié)向上”集體，我院獲陜西省衛(wèi)生系統(tǒng)抗震救災(zāi)先進單位，獲全國總工會“抗震救災(zāi)、重建家園”工人先鋒號。5人次獲得先進個人稱號。同時，全院職工為災(zāi)區(qū)募捐。
設(shè)立24小時發(fā)熱門診及“甲流”專門病床，最高單日接診700余人次。配合衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署，對口支援了楊陵、榆林地區(qū)甲型h1ni危重患者的救治工作，先后派出相關(guān)專家參與指導(dǎo)培訓(xùn)、會診、現(xiàn)場救治工作29人次，成功救治5例甲型h1ni危重患者。我院成功完成了陜西省首例重癥甲流孕婦剖宮產(chǎn)手術(shù)，社會反響良好。今年面對青海玉樹地震災(zāi)難，4月15日晚11時40分，我院接到陜西省衛(wèi)生廳緊急通知，16日凌晨1時將接收來自青海玉樹的地震傷員。接通知后，我院黨政領(lǐng)導(dǎo)及各科室醫(yī)護人員緊急行動，20分鐘后，各科室床位準備就緒，抗震救災(zāi)醫(yī)療隊全體隊員、各相關(guān)科室主任、護士長約200余人均已到位。我院黨政領(lǐng)導(dǎo)及各臨床科室主任召開現(xiàn)場辦公會，研究制定玉樹地震病人的醫(yī)療救治等工作。對于玉樹地震病人實行特事特辦的原則，開通所有綠色通道，各有關(guān)科室立即成立搶救治療小組，實行責(zé)任負責(zé)制，病人入住科室醫(yī)師在病人入住后6小時制定治療方案，嚴格按照診療規(guī)范對傷員進行入院檢查，手術(shù)優(yōu)先進行，工作匯報《大型醫(yī)院巡查工作匯報》。在其后的幾個月時間里，我院為他們提供了最好的藏族飲食、最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護理康復(fù)服務(wù)、最好的生活照料，受到青海省委、省政府和衛(wèi)生部等各級領(lǐng)導(dǎo)的表揚和災(zāi)區(qū)傷員的揚，譜寫了一曲藏漢一家親的感人歌。201n年8月舟曲發(fā)生泥石流災(zāi)害，我院發(fā)出倡議，號召全體共產(chǎn)黨員、全院師生員工和青年團員為災(zāi)區(qū)人民捐款。我院黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全院教職員工積極行動，全院迅速掀起了為災(zāi)區(qū)人民獻愛心募捐活動，充分表達了我院醫(yī)務(wù)工作者對受災(zāi)同胞的守望相助之情。我院每年為扶貧病房住院患者、心臟手術(shù)患者、“三無”患者共減免醫(yī)療費用超過百萬元。連續(xù)在安康、戶縣兩個指定幫扶醫(yī)院開展義診、門診、查訪、手術(shù)等工作，有力支援了幫扶醫(yī)院的工作。201n年開始在府谷縣和定邊縣醫(yī)院開展對口支援工作。
為了建立預(yù)防自然災(zāi)害長效機制，我們組織編寫了《醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案手冊》，全院人手一冊，常備不懈。
三、提高醫(yī)療水平確保醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院永恒的主題。我們優(yōu)化就診流程，改善就診環(huán)境，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。我們把改進醫(yī)院服務(wù)管理，方便群眾看病，解決群眾看病難、看病貴作為一項重要工作常抓不懈。在診療全過程中，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。在醫(yī)療綜合大樓設(shè)計建設(shè)時，充分體現(xiàn)以人為本的原則，設(shè)置特需病床嚴格按照衛(wèi)生廳的要求，控制比例，并合理設(shè)定醫(yī)療流程。
我院嚴格執(zhí)行衛(wèi)生工作法律、法規(guī)，在衛(wèi)生廳核定的診療科目內(nèi)執(zhí)業(yè)，科室命名規(guī)范。我們每年分批分次對全體醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，定期組織考試抽查。根據(jù)醫(yī)療管理的需要，及時修訂和制定了《醫(yī)院醫(yī)療管理規(guī)章制度》和《診療常規(guī)和操作規(guī)范》，并印刷成冊，發(fā)放到全院每一個科室。
自201x年5月18日始，率先在省級醫(yī)院實行無節(jié)假日門診，全年365天全天應(yīng)診，方便患者在節(jié)假日就診。逐年提高預(yù)約掛號比例。以加強機關(guān)工作作風(fēng)和改善管理保障部門的工作態(tài)度為突破口，醫(yī)院出臺了《關(guān)于進一步改進工作作風(fēng)，提高工作效率的若干要求》，實行首問負責(zé)制，及時解決投訴糾紛。2007年起開始在院內(nèi)試行臨床路徑管理，現(xiàn)在已經(jīng)分步逐漸鋪開，規(guī)范診療服務(wù)，降低病人醫(yī)療費。專門開展了“醫(yī)療質(zhì)量安全百日行”活動，開辟10種急癥重癥搶救講座與常見搶救技能（心肺復(fù)蘇等）培訓(xùn)項目，開展溝通技巧和應(yīng)急處理技巧培訓(xùn)課程等。同時，加強醫(yī)師考核并建立了醫(yī)師執(zhí)業(yè)檔案。將個人醫(yī)療質(zhì)量安全工作記錄在案，作為個人年度考核、執(zhí)業(yè)注冊、職稱聘任的重要依據(jù)。目前在45歲以下青年醫(yī)生中已經(jīng)全員參與、個個達標，2015年10月至今共培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員47次，培訓(xùn)4519人次。我們開展了臨床技能崗位大練兵大比武競賽活動，鍛煉了醫(yī)護人員應(yīng)急能力，提升了醫(yī)技人員素質(zhì)和醫(yī)院整體急救水平。廣大青年醫(yī)務(wù)工作者能夠注重基礎(chǔ)、扎實工作，進一步掌握規(guī)范性技能操作能力，在工作中苦練本領(lǐng)，除掌握好?？浦R同時，更加掌握好急救等基本生命支持系統(tǒng)的知識，更好地服務(wù)廣大患者。
開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動。緊扣“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”的活動主題，扎實開展創(chuàng)建工作。公示住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)涵、工作標準。在全院開展愛心創(chuàng)意護理活動和優(yōu)質(zhì)護理示范活動，試點病區(qū)的護理工作達到了患者滿意的目標，受到病人好評，使護士的觀念發(fā)生了較大的變化，護患關(guān)系和諧、融洽，患者滿意度顯著提高。
四、加強醫(yī)院制度建設(shè)規(guī)范醫(yī)院經(jīng)濟管理。
按照學(xué)校文件，醫(yī)院改革與發(fā)展規(guī)劃的制定、年度財務(wù)預(yù)決算、年度工作計劃、學(xué)科建設(shè)規(guī)劃、人才培養(yǎng)及隊伍建設(shè)、職務(wù)評聘、人事與分配制度、機構(gòu)設(shè)置、干部任免、重大投資項目以及醫(yī)教研、后勤、社會服務(wù)等方面的其他重大事項，均由黨政聯(lián)席會議集體討論，根據(jù)民主集中制的原則做出決定。院紀委、監(jiān)察、審計、工會等部門參與決策監(jiān)督，構(gòu)成了覆蓋面廣泛、有效的監(jiān)督體系，變事后反映為事前、事中監(jiān)督。
加強制度建設(shè)，規(guī)范經(jīng)濟活動。醫(yī)院管理迫切需要一整套復(fù)雜而科學(xué)的管理體系，要保持醫(yī)院各項工作的良好運行，必須進行系統(tǒng)化、制度化、科學(xué)化管理。為了進一步規(guī)范醫(yī)院管理，提高經(jīng)濟管理水平，重新建立、修訂、完善我院與經(jīng)濟管理有關(guān)的規(guī)章制度十分必要。我們廣泛征求了各方面的意見，編制了《西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院經(jīng)濟管理規(guī)章制度匯編》，經(jīng)過黨政聯(lián)席會議討論通過，下發(fā)全院遵照執(zhí)行。從制度和程序上依法規(guī)范我們的經(jīng)濟活動，提高經(jīng)濟管理水平。
8.85元，報廢固定資產(chǎn)16,761,83。
4.59元。2007年，按照財政部《關(guān)于開展全國行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作的通知》，衛(wèi)生部對我院資產(chǎn)清查工作進行了驗收，結(jié)論為“貴單位整體資產(chǎn)清查工作組織有序，措施得力，開展資產(chǎn)清查工作比較徹底”。經(jīng)過幾年的努力，已經(jīng)建立了網(wǎng)上查賬系統(tǒng)，實施動態(tài)管理，使用科室隨時與國資辦對賬，保證了國有資產(chǎn)的安全、完整、合理配置和有效使用。
我院的財務(wù)管理工作嚴格按照《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》、《醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)會計內(nèi)部控制制度》等規(guī)定要求，將醫(yī)院的一切財務(wù)收支、核算工作全部納入財務(wù)部統(tǒng)一管理。制定了我院《財務(wù)管理規(guī)章制度匯編》，包含經(jīng)費審批制度、內(nèi)部控制制度及財務(wù)人員工作崗位責(zé)任制等相關(guān)經(jīng)濟制度等。對于醫(yī)院的重大經(jīng)濟事項實行重大經(jīng)濟事項集體決策制，進一步提高了醫(yī)院經(jīng)濟管理水平。建立健全了財務(wù)收支預(yù)算制度，加強財務(wù)分析，提高了經(jīng)濟決策水平。現(xiàn)行獎金分配政策符合衛(wèi)生部相關(guān)文件要求，建立綜合績效考核辦法，突出重技術(shù)、重實效、重貢獻，依據(jù)服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量，充分體現(xiàn)按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則的獎金核算辦法和人事分配制度。嚴格執(zhí)行國家藥品、醫(yī)用耗材價格及陜西省醫(yī)療服務(wù)收費價格，對醫(yī)院高質(zhì)耗材加價進行了微機化管理。建立健全價格公示制度，分別設(shè)置價公示牌、觸摸屏，便于患者隨時查詢。堅持住院患者費用清單制，接受患者對醫(yī)療收費的監(jiān)督，對新增醫(yī)療收費項目，按照規(guī)定程序?qū)徟?。設(shè)專人負責(zé)物價管理，對物價收費進行指導(dǎo)和檢查，并設(shè)立了投訴信箱及舉報電話，及時糾正收費問題和解決患者投訴。開展“小金庫”專項治理工作，建立內(nèi)控制度，主動申請財務(wù)審計，使財務(wù)管理在法治的軌道上運行。
完成了集門診、住院為一體約6萬平方米的綜合大樓一期建設(shè)，并投入使用。該大樓功能齊全、設(shè)施先進，配有西北地區(qū)單體最大的手術(shù)室，為醫(yī)院增加病床905張。完成了西二樓的改造，心血管內(nèi)科、心血管外科、消化內(nèi)科已搬入使用。201x年以來，醫(yī)院共投入建設(shè)、裝修改造、基礎(chǔ)設(shè)施改造費用24401萬元，患者就醫(yī)環(huán)境得到根本性的改善。
后勤服務(wù)開通了24小時維修“一線通”電話，極大的方便了臨床、醫(yī)技、管理科室和教職員工的工作與生活。實行了巡查及派工單制度，增強了服務(wù)的積極性和主動性，實現(xiàn)了后勤工作的量化管理，提高了工作效率。堅持每周后勤查房，利于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。我們加強醫(yī)院內(nèi)部治安工作，創(chuàng)建平安醫(yī)院。與西五路辦事處警民共建，公平公正及時處理醫(yī)療糾紛，落實醫(yī)療責(zé)任保險制度。建立綠色通道，保證危重急重患者能夠得到及時有效的救治。主動報告醫(yī)療糾紛潛在風(fēng)險，防止事態(tài)惡化。近年來，我院的醫(yī)療糾紛持續(xù)下降，無醫(yī)療事故。
五、深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)建立行風(fēng)建設(shè)與管理的長效機制。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，把加強行風(fēng)建設(shè)擺在更加突出位置，緊緊圍繞解決群眾反映強烈的“看病難、看病貴”等問題，堅持懲防并舉、綜合治理、標本兼治，進一步強化制度、教育和監(jiān)督的落實，促進衛(wèi)生改革和制度建設(shè)，切實減輕人民群眾不合理的醫(yī)藥費用負擔(dān)。
認真貫徹落實中共衛(wèi)生部黨組關(guān)于印發(fā)《中共衛(wèi)生部黨組貫徹落實。
建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2015—201n年工作規(guī)劃的實施辦法》的通知精神，加強社會監(jiān)督，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準”要求，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
2007年開始，我院開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的專項治理工作，嚴肅查處藥品、設(shè)備、耗材購銷中收受回扣、開單提成等商業(yè)賄賂案件。堅決糾正違反職業(yè)道德和市場規(guī)則的不正當(dāng)交易行為，增強抵制商業(yè)賄賂的自覺性和廉潔從業(yè)的意識，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。繼續(xù)加大治理糾正醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、亂檢查、亂加價、亂收費等不正之風(fēng)。查找漏洞，剖析原因，完善體制機制，探索標本兼治、源頭治理的治本之策，通過深化改革，健全制度，完善管理，建立長效機制，鏟除滋生的土壤和條件。先后舉辦了“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，建設(shè)廉潔醫(yī)院”的專題報告會和“廉政黨課報告會”，邀請反貪局的專家講解如何預(yù)防職務(wù)犯罪、經(jīng)濟犯罪，防微杜漸。
廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，把“以病人為中心”的服務(wù)理念，真正落實到每一個醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)。完善醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案，把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入在職醫(yī)務(wù)人員的教育、考試范圍。繼續(xù)強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)委員會職能，完善委員會的工作機制。認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《藥品管理法》《母嬰保健法》等法律法規(guī)和衛(wèi)生部制定的《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范實施細則》。增強全體職工對職業(yè)道德建設(shè)重要性的認識和模范執(zhí)行有關(guān)法規(guī)制度的自覺性。對不同崗位和不同年齡的醫(yī)務(wù)人員，采取有針對性的職業(yè)道德教育，強化服務(wù)意識、道德意識、責(zé)任意識，使宣傳教育形式多樣化。不斷建立和完善各項規(guī)章制度。根據(jù)《三級甲等醫(yī)院標準》、醫(yī)院管理年活動要求、“全國百佳醫(yī)院”要求、衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂相關(guān)要求、衛(wèi)生廳和學(xué)校“創(chuàng)佳評差”要求等，不斷建立和完善我院各項規(guī)章制度，使院內(nèi)各項工作的監(jiān)督、執(zhí)行、獎懲能有章可依，并積極有序地進行。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民“三個代表”重要思想、胡錦濤總書記構(gòu)建社會主義和諧社會的要求、科學(xué)發(fā)展觀；共產(chǎn)主義理想；黨的路線、方針、政策；院黨委、行政的指示；院內(nèi)外先進典型人物、團體事跡等。不斷豐富教育設(shè)施和方法。加強對現(xiàn)有教育設(shè)施的管理，充分發(fā)揮醫(yī)院《院報》、醫(yī)院網(wǎng)站、南北兩院宣傳欄和閱報欄、工會禮堂和多功能活動室、榮譽室、有線電視網(wǎng)絡(luò)及其它教育設(shè)施的作用。對南北兩院的宣傳欄進行總體規(guī)劃，擴大版面，更新內(nèi)容，提高教育效能。辦好醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，充實網(wǎng)頁內(nèi)容，做好網(wǎng)絡(luò)的安全維護工作。利用各種有效的形式和方法開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動。深入開展“創(chuàng)佳評差”競賽活動。達到省衛(wèi)生廳“兩個杜絕，三個糾正，四個減少，五個提高”要求，即杜絕醫(yī)療責(zé)任事故，杜絕偽劣藥品、醫(yī)用材料進入醫(yī)院；堅決糾正環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況，堅決糾正工作人員的不文明言行，堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的紅包、回扣等不正之風(fēng)；減少患者醫(yī)療費用的支出，減少醫(yī)療差錯和醫(yī)療糾紛的發(fā)生率，減少住院病人的平均住院日，減少病人的投訴率；提高職工隊伍的整體素質(zhì)，提高醫(yī)院的管理水平，提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象的滿意度，提高行風(fēng)建設(shè)的質(zhì)量、水平和適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟及醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的能力。
六、存在問題。
（一）、近年來，在衛(wèi)生部的支持下，醫(yī)院基本建設(shè)有所改善，但部分科室醫(yī)療條件仍然不能滿足患者的就醫(yī)需求，住院條件較差。（二）、盡管添置了一些大型儀器設(shè)備，但仍然滿足不了臨床需要，患者仍然需要排隊等待檢查，預(yù)約等待時間較長，需要不斷補充添置。（三）、醫(yī)院品牌建設(shè)亟待加強，醫(yī)療水平亟待提高，缺乏一批“大師”和“名醫(yī)”。
（四）、管理水平和能力有待提高，領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部管理水平需要不斷加強培訓(xùn)提高。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:
大家好!首先對各位領(lǐng)導(dǎo)、專家蒞臨我院檢查工作表示熱烈的歡迎和誠摯的謝意!現(xiàn)將我院醫(yī)院感染管理工作情況匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善規(guī)章制度。
1、認真貫徹落實了院感相關(guān)法律法規(guī)，切實加強醫(yī)院感染管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由院長、主管院長、院感科、護理部及各科負責(zé)人組成的醫(yī)院感染管理委員會，并每年定期召開醫(yī)院感染管理委員會會議，針對我院的實際情況以及存在的問題制定切實可行的方案。
2、制定并完善各項規(guī)章制度，修定并下發(fā)《手衛(wèi)生管理規(guī)范》、《手衛(wèi)生制度》、《重復(fù)使用醫(yī)療器械清洗消毒流程》等，根據(jù)實際情況制訂了做好醫(yī)院感染管理年度工作計劃與總結(jié)。
二、加大力度，規(guī)范重點科室管理。
1、我院根據(jù)消毒供應(yīng)中心達標驗收檢查標準進行了整改，具體措施如下:
(1)加強硬件設(shè)施:添置了一整套清洗設(shè)備。
(3)制定并完善了各項規(guī)章制度，并做到滅菌鍋每周生物監(jiān)測，植入物每鍋監(jiān)測，滅菌率合格達100%。
2、根據(jù)《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范》要求，設(shè)施、設(shè)備符合，引進一套過氧化氫低溫等離子滅菌設(shè)備。
三、加強監(jiān)測，控制院內(nèi)感染
1、制定了各重點科室的醫(yī)院感染管理制度，要求工作人員嚴格按照醫(yī)院感染要求嚴格無菌操作，規(guī)范管理。院感科協(xié)同檢驗科定期到手術(shù)室等重點科室進行環(huán)境衛(wèi)生、消毒物品、使用中的消毒劑進行監(jiān)測并及時反饋監(jiān)測結(jié)果到各科室，要求他們針對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出解決辦法，并落實到位。
2、院感科每周下科室進行前瞻性調(diào)查，并督促各臨床醫(yī)師及時上報院內(nèi)感染病例，從而有效控制院內(nèi)感染，最大程度上地避免院內(nèi)感染的'爆發(fā)流行，確保醫(yī)療
安全
。
3、院感科每季到各科室進行消毒管理等醫(yī)院感染管理工作進行質(zhì)控檢查，統(tǒng)計、分析，并將檢查情況每季度以院感簡報形式反饋給各科室。
四、重視培訓(xùn)，全院參與。
制定了2017年醫(yī)院感染知識培訓(xùn)計劃，分類進行院感知識培訓(xùn)，以確保培訓(xùn)效果。分別對全體醫(yī)務(wù)人員、護理人員、臨床醫(yī)師、新上崗人員及進修生、保潔人員等進行醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范、多重耐藥菌醫(yī)院感染監(jiān)測、醫(yī)療廢物管理及職業(yè)暴露的防護等知識的培訓(xùn)。
xx人民醫(yī)院院感科
2017年11月5日
東昌府區(qū)衛(wèi)生局：
按照衛(wèi)生局有關(guān)醫(yī)院感染工作規(guī)范和要求，我們在全院范圍內(nèi)開展自查工作，以醫(yī)院感染管理的重點部門和重點科室為自查重點，實行邊自查、邊整改，力求做到全面自查，不留死角，全力創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，維護正常的醫(yī)療秩序，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、價廉的醫(yī)療服務(wù)?，F(xiàn)將此次我院醫(yī)院感染管理工作自查情況匯報如下：
一、自查結(jié)果：
醫(yī)院感染工作的目的在于有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。我院醫(yī)院感染管理工作，主要措施和已做到位的工作如下：
1.成立了醫(yī)院醫(yī)院感染管理小組，全面負責(zé)全院的醫(yī)院感染監(jiān)控管理工作，明確了各科室醫(yī)院感染管理負責(zé)人。
2.醫(yī)院感染管理小組負責(zé)以下工作：制定醫(yī)院感染監(jiān)控計劃、制度和監(jiān)控措施及醫(yī)院感染在職培訓(xùn)工作，組織落實醫(yī)院感染監(jiān)控措施，定期在全院范圍內(nèi)進行醫(yī)院感染監(jiān)測。完善了每月一次的感控監(jiān)測以及各科室感控檢查的登記。
3.加強對重點部門、重點科室，如：治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、手術(shù)室、檢驗科等部門、科室的感染監(jiān)控、質(zhì)評、漏報追查工作。
4.嚴格按照消毒、滅菌操作規(guī)范，對各種物品進行消毒、滅菌。 1
并認真定期開展消毒、滅菌效果監(jiān)測工作，督促相關(guān)科室做好消毒液更換、紫外線燈管擦拭、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作，收集好相應(yīng)的痕跡資料。
5.按照醫(yī)療廢物處置規(guī)范，與市醫(yī)療垃圾管理處簽訂了相關(guān)協(xié)議，確保我院醫(yī)療廢物處理流程規(guī)范到位。
6.抓好法定傳染病疫情報告、管理工作，由專人負責(zé)收集《中華人民共和國傳染病報告卡》。
通過以上工作，全院未發(fā)生一例醫(yī)院感染事件。
二、我院醫(yī)院感染管理工作存在的主要問題和原因分析：
1.醫(yī)院感染病例監(jiān)測方面，病例報告少，對醫(yī)院感染登記表填寫不重視。確診的醫(yī)院感染臨床沒有針對性處置及記錄。
原因分析：醫(yī)院感染管理專職人員未經(jīng)
專業(yè)
培訓(xùn)，臨床醫(yī)生對醫(yī)院感染認識不足。
2.細菌培養(yǎng)標本送檢率低，導(dǎo)致抗菌藥物出現(xiàn)亂用、濫用。 原因分析：檢驗科人員過少，沒有專職微生物人員；臨床醫(yī)生對細菌培養(yǎng)和藥敏試驗檢查認識不足。
三、醫(yī)院感染管理下步工作計劃及整改措施：
1.醫(yī)院感染管理委員會進一步搞好以下工作：制定醫(yī)院感染監(jiān)控計劃、制度和監(jiān)控措施及醫(yī)院感染在職培訓(xùn)工作，組織落實醫(yī)院感染監(jiān)控措施，定期在全院范圍內(nèi)進行醫(yī)院感染監(jiān)測。完善每月一次的感控監(jiān)測以及各科室感控檢查的登記。
2.進一步加強對重點部門、重點科室，如：治療室、注射室、換 2
藥室、產(chǎn)房、手術(shù)室、檢驗科等部門、科室的感染監(jiān)控、質(zhì)評、漏報追查工作。
3.進一步嚴格按照消毒、滅菌操作規(guī)范，對各種物品進行消毒、滅菌。并認真定期開展消毒、滅菌效果監(jiān)測工作，督促相關(guān)科室做好消毒液更換、紫外線燈管更換、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作，進一步收集好相應(yīng)的文字資料。
4.進一步按照醫(yī)療廢物處置規(guī)范，抓好醫(yī)療廢物處置工作。
5.進一步抓好好法定傳染病疫情監(jiān)控、報告工作，完善責(zé)任追究制度，確保漏報率為零。
6. 進一步抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作，尤其是醫(yī)院感染的基礎(chǔ)知識及手衛(wèi)生知識。
醫(yī)院感染管理是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的重要組成部分， 把醫(yī)院感染控制作為醫(yī)療工作的重點，我院將按衛(wèi)生部的各項有關(guān)制度認真落實各項醫(yī)院感染控制措施，確實保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
聊城仁
愛
醫(yī)院
2017-8-13
3
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇十六
*石油勘探開發(fā)指揮部職工醫(yī)院于19*年*月*日正式建院；19*年*月被衛(wèi)生部授于“國家二級甲等醫(yī)院”；20*年被國家授于“自治區(qū)級文明單位”；20*年*月更名為*石油醫(yī)院。
醫(yī)院實行衛(wèi)生處、醫(yī)院、疾病控制中心三合一體制，三塊牌子，一個機構(gòu)。目前形成具有421名員工，27個科室，19個一級醫(yī)療專業(yè)；集臨床醫(yī)療、社區(qū)保健、衛(wèi)生防疫、計生愛衛(wèi)、藥品銷售，后勤保障于一體的，覆蓋哈密、鄯善兩地油區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
醫(yī)院開設(shè)病床215張，其中：哈密醫(yī)院150張，鄯善分院65張。
二、主要工作完成情況
（一）各項指標完成情況
20*年1—10月份共實現(xiàn)收入3016萬元，發(fā)生成本4665萬元，凈支出1649萬元，與上年同期相比收入增加了280萬元，上升了10％；成本增加了170萬元，上升了4％；凈支出減少了120萬元，下降了6.8％，實現(xiàn)了我院精細化管理年制定的預(yù)期目標。
20*年全年預(yù)計收入3780萬元，與上年相比收入增加了110
萬元，增長率3％。其中哈密總院收入約1640萬元，鄯善分院約1300萬元，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心約580萬元，*大藥房約230萬元，疾病預(yù)防控制中心約35萬元。發(fā)生成本5910萬元，實際凈支出2130萬元，凈支出與今年費用指標2126萬元相比，基本能保持收支平衡。 門診總病員量約22.64萬人次，與上年相比增長了4400人次，上升了2％；住院病人4532人次，與上年相比增長了335人次，上升了8％；進行手術(shù)1460臺次，與上年相比增長了25臺次，上升了1％。接生248人。治愈率83.2％，搶救成功率93%，護理事故差錯率為零；綜合服務(wù)滿意率94.5%，全員培訓(xùn)率58％，計劃生育率100%。實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故。
（二）開展的主要工作
1、設(shè)施設(shè)備逐步完善，服務(wù)質(zhì)量明顯改善
在指揮部和油公司大力支持下，投資1500萬元，為哈密醫(yī)院和鄯善分院購置了2臺美國ge公司先進超聲設(shè)備和2臺全自動生化分析儀等檢驗設(shè)備，擴大了檢測項目范圍，縮短了檢測時間，有效地提高了臨床診斷準確率。
腔鏡技術(shù)是我院的拳頭項目和品牌技術(shù)，在此基礎(chǔ)上，我們又探索出了一整套碎石、溶石、取石治療新方案，今年外科開展的經(jīng)皮腎鏡技術(shù)完善了各類結(jié)石病的治療措施，哈密地區(qū)衛(wèi)生局特批準我院成立結(jié)石病治療中心，該中心的成立標志著我院特色醫(yī)療技術(shù)已成為東疆地區(qū)的強勢品牌。
醫(yī)院積極與xq抗癌協(xié)會溝通合作，于今年3月25日在我院成立了哈密腫瘤治療中心，使哈密地區(qū)的腫瘤患者不用四處求醫(yī)，在我院就能得到規(guī)范化、科學(xué)化的治療。
同時，新設(shè)備也大大提高了鄯善分院的工作效率和檢查水平，1-10月份共為職工體檢9000多人次，徹底解決了大量體檢病人標本不能及時檢查處理的瓶頸問題。
今年對哈密醫(yī)院進行了徹底的裝修改造，門診大廳寬敞明亮、收費處、藥房美觀大方。住院部病區(qū)安裝了走廊扶手，設(shè)立了病人休閑區(qū)，建立了開放式護理站，充分體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念，更加便于醫(yī)護人員和病人溝通，為油田職工家屬創(chuàng)造了溫馨和諧的就醫(yī)環(huán)境。工程預(yù)計11月底全面竣工。
2、正確把握發(fā)展定位，堅持服務(wù)油田方向
認真落實指揮部對醫(yī)院的定位要求，準確把握為油田生產(chǎn)服務(wù)、為職工家屬服務(wù)的方向，我院把主要精力首先放在油田職工家屬的醫(yī)療保健上。以搞好預(yù)防體檢、常見病、多發(fā)病為主，建立疑難病人轉(zhuǎn)院通道。同時醫(yī)院根據(jù)深入各單位調(diào)研和召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員會議征求到的群眾意見和建議，對全院服務(wù)流程和具體工作進行了調(diào)整和完善。
二是在鄯善分院建立了油田職工醫(yī)療綠色通道。開設(shè)了職工就醫(yī)門診，配備了高年資醫(yī)生長
期坐診，并將專科醫(yī)生的手機號公布，實行預(yù)約服務(wù)。病區(qū)長期預(yù)留兩間病房，讓油田職工隨時能住院治療，并實行與外界病人分開安排病房的措施，保證油田職工得到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
三是積極開展“送健康到一線”活動。在生產(chǎn)繁忙季節(jié)，組織醫(yī)療小分隊，深入鉆井公司等邊遠隊站開展巡回醫(yī)療，為一線職工提供免費診療服務(wù)。疾病預(yù)防控制中心深入塔里木工區(qū)，為一線工人進行健康體檢，傳授職業(yè)病防護知識，受到一線職工歡迎。
四是根據(jù)油田病人想找高級專家會診、咨詢的需求，提出了創(chuàng)建“您身邊的省級醫(yī)院”目標。每1-2周就邀請自治區(qū)各大醫(yī)院，各專業(yè)知名專家來我院坐診、手術(shù)，1-10月共邀請消化科、婦產(chǎn)科、心血管科、口腔科等專家31人次，接診病人1260人次，使油田職工家屬“足不出戶”地就能享受到省級醫(yī)院高水平專家的服務(wù)，極大地方便了油田部分疑難病人就診問題，受到群眾的熱烈歡迎。
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醫(yī)院急診科工作匯報材料篇一
加強應(yīng)急管理提高預(yù)防和處置突發(fā)事件的能力是關(guān)系國家經(jīng)濟社會發(fā)展全局和人民群眾生命財產(chǎn)安全的大事，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容，是堅持以人為本、執(zhí)政為民的重要體現(xiàn)是全面履行政府職能、進一步提高行政能力的重要方面?，F(xiàn)將我院應(yīng)急工作的組作簡要匯報。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機構(gòu)健全。
醫(yī)院始終把應(yīng)急管理工作作為安全穩(wěn)定的一項重要內(nèi)容，常抓不懈，貫穿于醫(yī)院各項工作始終。為妥善應(yīng)對和處置各類突發(fā)事件，我院專門成立了應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由韋鐵民院長親自擔(dān)任，全面負責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全院的應(yīng)急管理工作。黨委書記、副院長邵初曉擔(dān)任副組長，成員為其他院級領(lǐng)導(dǎo)和各科主任。醫(yī)院辦公室主任兼任秘書工作。醫(yī)院應(yīng)急指揮中心積極保持暢通信息渠道，醫(yī)院專門成立應(yīng)急辦公室，設(shè)立專用24小時急救電話（0578）2129120，總值班電話（0578）2681039。醫(yī)院還專門成立院級的應(yīng)急救援隊伍和應(yīng)急救援專家隊伍，保證應(yīng)急救援任務(wù)順利完成。
二、制度健全、職責(zé)明確、應(yīng)急預(yù)案完善、流程規(guī)范。
在結(jié)合實際、充分調(diào)查、廣泛論證的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合我市有關(guān)文件精神，編印了《醫(yī)院管理制度匯編》。開辟急救“綠色通道”，制定《急診綠色通道管理制度》確保所需救治人員與藥品和救護器材得到有效供應(yīng)。同時醫(yī)院制定26項《急診管理制度》與10項《重癥醫(yī)學(xué)科管理制度》。這些制度對急診綠色通道、院前急救技術(shù)、急危重癥管理與應(yīng)急診療工作等都設(shè)定制度規(guī)范。同時根椐不同崗位制定崗位職責(zé)，針對應(yīng)急管理工作制定了《應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)》。
我院以總體預(yù)案為指導(dǎo)，密切配合各項工作如重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件及因醫(yī)療、公共衛(wèi)生等問題引起的群體性事件。根根衛(wèi)生醫(yī)療工作及應(yīng)急聯(lián)動工作需求編制專項應(yīng)急預(yù)案如：《傳染病突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)群體中毒應(yīng)急預(yù)案》、《應(yīng)急救援物質(zhì)管理制度》、《危害醫(yī)院公共秩序應(yīng)急處理預(yù)案》、《突發(fā)事件緊急人力、設(shè)備和搶救床位調(diào)配預(yù)案》等58個專項應(yīng)急預(yù)案。并根據(jù)本部門在處理突發(fā)事件中的職責(zé)，全面建立并細化了各科室應(yīng)急預(yù)案。目前，我院已初步形成了由總體預(yù)案、各專項預(yù)案、各部門預(yù)案組成的比較完善的、多層次應(yīng)急預(yù)案體系。
三、
開展實戰(zhàn)演練，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。
為使應(yīng)急預(yù)案更合理，更具有實戰(zhàn)性。醫(yī)院對應(yīng)急預(yù)案實行了動態(tài)管理，按照各類突發(fā)的公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案制定并開展模擬演練內(nèi)容，根據(jù)應(yīng)急演練的實踐結(jié)果對相關(guān)內(nèi)容進行修訂、補充，使應(yīng)急預(yù)案不斷充實、完善和提高，確保關(guān)鍵時刻我院衛(wèi)生應(yīng)急聯(lián)動工作能有效開展。
*****2012年11月7日。
附件：
附件1：*****應(yīng)急救援專家隊伍人員花名冊。附件2：*****應(yīng)急救援隊伍人員花名冊。附件3：市應(yīng)急聯(lián)動單位調(diào)查統(tǒng)計表.附件4：突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急流程。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇二
2019年衛(wèi)生應(yīng)急工作將以“夯實基礎(chǔ)，規(guī)范管理，提升能力,強化意識”為思路，全面落實《北京市院前醫(yī)療急救條例》，以緊抓醫(yī)療安全不良事件,提高急救知識、急救技能為目標，全面提升全體醫(yī)務(wù)人員院前急救處置能力、實踐操作技能，有效應(yīng)對各類突發(fā)事件，有力保護廣大人民群眾及患者的生命健康安全，維護社會穩(wěn)定發(fā)展。
二、重點任務(wù)。
為全面落實《北京市院前醫(yī)療急救條例》、《**區(qū)空氣重污染衛(wèi)生應(yīng)急分預(yù)案》的工作，進一步完善醫(yī)院衛(wèi)生應(yīng)急隊伍建設(shè)以及應(yīng)急預(yù)案流程。以院領(lǐng)導(dǎo)班子為應(yīng)急工作總指揮；醫(yī)務(wù)科負責(zé)監(jiān)督考核衛(wèi)生應(yīng)急工作具體實施情況；各科室負責(zé)人具體落實應(yīng)急工作細節(jié)；及時召開專題會議，研究部署應(yīng)急工作，做到實踐與總結(jié)相結(jié)合。
三、基本思路。
（一）貫徹法律法規(guī)，提升法律思想意識。
貫徹實施應(yīng)急法律法規(guī)，加強思想意識教育,使應(yīng)急管理工作更加法制化、規(guī)范化。醫(yī)務(wù)科將定期組織《傳染病防治法》、《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《北京市院前醫(yī)療急救條例》等相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，組織專題培訓(xùn)，提高中心職工依法、依規(guī)辦事的能力。
（二）完善不良事件上報制度,逐級培訓(xùn)落實到位。
認真貫徹《全國衛(wèi)生部門衛(wèi)生應(yīng)急管理工作規(guī)范》，全面加強應(yīng)急管理，更加完善我院醫(yī)療不良事件上報制度，加強隱患排查、上報、整改，以杜絕突發(fā)不良事件發(fā)生，全面調(diào)動工作人員積極性和主動性。
（三）強化培訓(xùn)演練，推進應(yīng)急隊伍建設(shè)。
通過多種形式對醫(yī)務(wù)人員進行衛(wèi)生應(yīng)急管理、衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案、衛(wèi)生應(yīng)急知識及個人防護用品穿脫等有關(guān)知識和技能的培訓(xùn)和演練，熟悉報告、處置程序，提高衛(wèi)生應(yīng)急處置能力，推進應(yīng)急隊伍建設(shè)。
（四）強化監(jiān)測預(yù)警，提高風(fēng)險評估質(zhì)量。
進一步修訂完善《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，制定《****醫(yī)院院前醫(yī)療急救工作預(yù)案》及《空氣重污染衛(wèi)生應(yīng)急工作發(fā)難》，健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、預(yù)警和報告體系，提升突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測敏感性和預(yù)警能力。及早、主動發(fā)現(xiàn)風(fēng)險苗頭，提高風(fēng)險監(jiān)測、識別和管理水平，更加科學(xué)、規(guī)范開展風(fēng)險評估工作。
（五）更新物資儲備，規(guī)范物資管理。
不斷探索完善衛(wèi)生應(yīng)急物資儲備機制，按照有關(guān)要求，本著統(tǒng)一規(guī)劃、分類儲備、節(jié)約高效的原則，進一步清理、充實、更新應(yīng)急物資，確保衛(wèi)生應(yīng)急工作及時有效開展。
（六）加強應(yīng)急宣傳，提高防范意識。
積極開展衛(wèi)生應(yīng)急健康教育和科普宣傳工作，提高公眾的發(fā)現(xiàn)、報告意識，提高人民群眾避險、避災(zāi)、自救、互救等衛(wèi)生應(yīng)急的能力，最大程度地減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件對公眾健康造成的危害。
(七)完善心理危機干預(yù),加強實踐宣傳。
2018年**區(qū)被遴選為“全國社會心理服務(wù)體系建設(shè)示點區(qū)”，是機遇也是挑戰(zhàn)。2019年我院將利用這一契機，做好相關(guān)心理危機干預(yù)應(yīng)急工作，保障社會穩(wěn)定;結(jié)合精神疾病特點,制定有效的危機干預(yù)程序,為我院及其他兄弟單位提供技術(shù)支持。
四、重要舉措。
（一）高度重視，統(tǒng)一部署。
在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一部署,將應(yīng)急事件與安全醫(yī)療不良事件相結(jié)合,與日常業(yè)務(wù)工作同步開展，排除隱患,增強意識,確保全年衛(wèi)生應(yīng)急工作有序推進，目標任務(wù)的圓滿完成。
（二）培訓(xùn)演練常態(tài)化。
2019年我院將院前急救、心理危機干預(yù)衛(wèi)生應(yīng)急工作納入重點工作范疇，結(jié)合我院實際情況將應(yīng)急培訓(xùn)及演練推入常態(tài)化發(fā)展，做到院內(nèi)培訓(xùn),科內(nèi)演練，并在此基礎(chǔ)上加強檢驗抽查，牢固規(guī)范服務(wù)。
****醫(yī)院2018年11月22日。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇三
2011年，我院黨委高度重視醫(yī)院應(yīng)急工作，按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的要求統(tǒng)一部署，加強醫(yī)院應(yīng)急機制的建設(shè)，加大相關(guān)人員、設(shè)備、技術(shù)的投入。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的應(yīng)對能力。全年我院突發(fā)公共事件零發(fā)生。很好的維護了醫(yī)院的公共安全，保證了良好的就醫(yī)環(huán)境，促進了醫(yī)院的協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、加強組織結(jié)構(gòu)建設(shè)。
按照“統(tǒng)一指揮、屬地管理、分類負責(zé)、分類處理、部門協(xié)調(diào)”的管理原則，我院組成了應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療救治應(yīng)急小組、群體事件應(yīng)急處置小組、安全事故類應(yīng)急處置小組、突發(fā)公共事件應(yīng)急小組、后勤保障類應(yīng)急處置小組。制定了突發(fā)公共事件應(yīng)急處置程序和應(yīng)急報告制度。完善了各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。使各級人員明確工作職責(zé)，層層聯(lián)動，職責(zé)到人。為有效的預(yù)防和應(yīng)對醫(yī)院各類突發(fā)事件起到了重要作用。
二、加大宣傳培訓(xùn)力度。
為加大全院職工對《突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理條例》的認識理解和落實，今年組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理條例》，進行了傳染病直報、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)；對全院中層干部進行了安全知識的培訓(xùn)，消防技術(shù)現(xiàn)場演練；并利用健康教育宣傳欄、門診循環(huán)電視、院區(qū)警示欄等形式，加大相關(guān)知識的宣傳。以此逐漸增強全體職工和社會群體對突發(fā)公共事件的防范意識和應(yīng)對能力。
三、強化措施落實。
為保證各項應(yīng)急工作的落實，我們強化各級各類人員職責(zé)，嚴格執(zhí)行各類事件報告制度。堅持預(yù)防為主的原則，加強監(jiān)管，加強排查，積極預(yù)防處理糾紛。一旦發(fā)生相關(guān)事情，監(jiān)管人員第一時間到現(xiàn)場就地調(diào)查處置，消除各類事件萌芽。強化直報工作的落實，今年甲流的預(yù)防、接診、每日上報及每日網(wǎng)報工作在各級人員的積極配合下，順利進行。其他應(yīng)急的報表、傳染病的直報、院感病例直報及時準確。各類糾紛得到及時處理。
四、加大設(shè)施投入和物質(zhì)儲備。
為加強醫(yī)院感染控制工作，今年醫(yī)院為預(yù)防感染控制重點科室手術(shù)室和供應(yīng)室配置了紫外線空氣消毒機，為部分門診科室安裝了紫外線燈管，為部分臨床科室配置了手衛(wèi)生干手設(shè)備。對污水處理站進行了維護。
五、加強監(jiān)測，完善信息報告網(wǎng)絡(luò)。
我院急診設(shè)有專門的發(fā)熱門診及腸道門診，做到專屋專用，專人專用，從預(yù)檢分診，到樣品采集，均有專人負責(zé)，并對發(fā)熱病人及腸道病人的就診流程有著嚴格的規(guī)定；配備有?？漆t(yī)生負責(zé)，提高了傳染病的診斷水平；對發(fā)熱病人及腸道病人開展主動監(jiān)測，對病人進行詳細登記，并采集樣品送檢，有效開展監(jiān)測工作；制定呼吸道傳染病及腸道傳染病爆發(fā)演練預(yù)案，每年進行兩次應(yīng)急演練，提高隊伍處理爆發(fā)疫情的應(yīng)急能力。在開展監(jiān)測工作的同時，建立院內(nèi)傳染病、食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度；對院內(nèi)醫(yī)生進行培訓(xùn)，提高傳染病報告卡填報質(zhì)量；指定科室責(zé)任人，將傳染病報告納入個人年終考核，減少漏報、不報、遲報等情況；建立通暢上報渠道，完善相關(guān)科室網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
六、需加強的問題。
各類應(yīng)急組織的實地演練工作、宣傳教育的更規(guī)范、應(yīng)急物質(zhì)儲備的相對固定等相關(guān)問題將在新的一年工作中進一步做扎實做規(guī)范。
遠安縣人民醫(yī)院。
2011年12月。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇四
2014年，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院黨委以抓黨建帶全面，認真開展了黨的群眾路線教育實踐活動，服務(wù)理念進一步轉(zhuǎn)變，黨員的先鋒形象進一步樹立，行業(yè)作風(fēng)進一步提升。
一、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
（一）認真部署，逐步推進。制定了活動方案，及時召開活動動員會議；
（二）為保證學(xué)習(xí)教育活動有效開展，對我院所有黨員進行了重新梳理登記，保證了所有黨員都能參與到活動中來；征訂了《論群眾路線》、《厲行節(jié)約反對浪費》、《黨的十八屆三中全會精神讀本》、《本色》、《習(xí)近平論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)讀本》等書籍，及時制定學(xué)習(xí)計劃，并下發(fā)至各支部。
報告會2次，每次學(xué)習(xí)活動都有簽到、有記錄，嚴格學(xué)習(xí)紀律，對缺課人員擇期進行補課，印制了專門的學(xué)習(xí)筆記本，人手一冊；舉辦了黨風(fēng)廉政建設(shè)專題報告會，幫助干部職工筑牢反腐倡廉的思想道德防線。
（三）查找問題，即知即改。定期開展行業(yè)作風(fēng)檢查，每周對所有門診科室開展勞動紀律、行業(yè)作風(fēng)、便民措施配備等檢查，醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)水平進一步提高；實行院領(lǐng)導(dǎo)接待值班，制定了值班表，從周一到周日均有院領(lǐng)導(dǎo)值班，進一步密切了與群眾的聯(lián)系。
二、做好大下訪及黨員干部聯(lián)系困難群眾工作。
每月進行了入戶走訪，及時了解村情民意，密切了黨群關(guān)系，專門制訂幫扶計劃，及時了解群眾所需，及時幫助他們解決實際困難，并征求他們的意見、建議，做好問題整改。認真做好這些工作的報表統(tǒng)計工作。
三、做好老干部工作。
我院一直以來非常重視老干部工作，每逢重大活動邀請老干部參加。在今年的黨員教育實踐活動中，對全院離退休老干部進行了摸底調(diào)查、信息登記，對確實不能參加活動的老黨員將學(xué)習(xí)資料送到床邊，使每名黨員都能參與到活動中來。
四、做好黨務(wù)公開及黨費收繳工作。
年按照《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》的要求，對我院所有黨員黨費重新進行了核算，制定了黨費收繳方案，及時進行了收繳及公示。
五、做好黨員隊伍建設(shè)及入黨積極分子培養(yǎng)工作近年來，我院把黨員隊伍建設(shè)作為工作重點。2014年推薦入黨積極分子5名，壯大了我院入黨積極分子隊伍，為發(fā)展黨員打下了良好的基礎(chǔ)。
xxx醫(yī)院xx年x月x日。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇五
我院護理工作以“復(fù)評三級乙等醫(yī)院”為契機，以《護理工作管理規(guī)范》、《臨床護理技術(shù)規(guī)范》、《四川省臨床護理文書規(guī)范》為藍本，全面推進各項護理任務(wù)的落實。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，規(guī)范管理，充分發(fā)揮護理團隊核心力。
1、為了貫徹落實省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關(guān)于開展護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估工作的通知》精神,我院對照通知要求,成立了以院長親自掛帥、主管業(yè)務(wù)副院長、護理部、醫(yī)務(wù)科、人事科、后勤科等科室負責(zé)人組成的護理工作中期評估領(lǐng)導(dǎo)小組。制定實施方案， 組織全院護理人員認真學(xué)習(xí)貫徹《護士條例》、《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程。我院對照《護理中期評估標準》進行了自查自糾，進一步了規(guī)范護理管理工作和護士日常行為，提高了護理人員綜合素質(zhì)，確保護理質(zhì)量安全。
制外護士增加房屋公積金、享受月獎金和節(jié)日補貼、年終加兩個月工資，選派年輕護士外出進修學(xué)習(xí)等，有利的環(huán)境和條件使護士們都安心在護理崗位上工作。
二、健全護理管理體系，強化科學(xué)管理，持續(xù)改進護理質(zhì)量。
通過統(tǒng)一思想認識，加大工作力度，加強管理，創(chuàng)新工作機制，努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍，提高?？谱o理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”，推進我院護理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務(wù)需求。
1、成立了以“主管院長—護理部主任—護士長—護士組長”為主體的護理管理體系，明確了崗位職責(zé)、任務(wù)和要求。
2、成立護理管理委員會，健全和完善了“護理部—護理質(zhì)量與持續(xù)改進委員會—科室”三級管理工作體系，明確了護理質(zhì)量管理委員會參與護理質(zhì)量管理和監(jiān)控的職責(zé)和任務(wù)。
3、科室建立了“護士長—護理組長—護士”質(zhì)控網(wǎng)，強調(diào)人人參與質(zhì)量管理，責(zé)任到人，充分調(diào)動每個人的積極性。在科室選拔責(zé)任心強、工作認真、有臨床經(jīng)驗、敢于管理的護士當(dāng)“質(zhì)控員”監(jiān)控科室護理質(zhì)量，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時向護士長反饋，實現(xiàn)護理質(zhì)量的現(xiàn)場監(jiān)控。
４、安排全院護士長參加xx市護士長管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，增長了管理知識，開拓了思路。強化護士長的.責(zé)任意識、大局意識、主人翁意識；堅持每月護士長例會議制度，做好上傳下達，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。
５、積極創(chuàng)新，敢于先行先試，護理部指導(dǎo)優(yōu)質(zhì)護理示范科室率先開展apn排班、層級護理、五常法管理，重新制定工作職責(zé)、流程和指引、總結(jié)經(jīng)驗，目前全院臨床科室開展了apn排班、周夜班制、應(yīng)用護理?？茊巍pn排班和周夜班制解決了護理不中斷，減少交-班次數(shù)，使病人更有效地保障了病人的安全。
６、統(tǒng)一管理標準，強調(diào)制度管理。根據(jù)“醫(yī)療護理工作質(zhì)量評價標準”、“三級醫(yī)院評審標準”，護理部修訂和完善了醫(yī)院的護理制度、護理質(zhì)量評價標準、應(yīng)急預(yù)案、流程和指引等。
三、轉(zhuǎn)變觀念、與時俱進，倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
采用“請進來，走出去”多渠道多途徑學(xué)習(xí)，把“以病人為中心”的整體護理理念落實到每位護士具體行動中。
1、開展形式多樣的教育活動，寓教于樂，使廣大護士從思想上轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，理解“醫(yī)生吸引病人，護士留住病人”的深刻內(nèi)涵。邀請市醫(yī)學(xué)會李仲宏會長來院講授《如何做一個好的醫(yī)務(wù)工作者》課程；院內(nèi)舉辦了5期《以病人為中心》《轉(zhuǎn)變服務(wù)理念》《激勵員工》等素質(zhì)教育培訓(xùn)班。
2、在全院范圍內(nèi)開展“我對人性化服務(wù)的理解和對策”征文和演講競賽活動。
3、倡導(dǎo)“文、雅、美”的醫(yī)院文化和人文環(huán)境。重新定制了護士工作服和護士鞋；病房內(nèi)增添了溫馨提示牌。病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施。在病房布置方面，各科室護士長能積極開動腦筋，美化病室的環(huán)境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的住院場所。
四、注重教學(xué)，重視人才培養(yǎng)，提高護理隊伍綜合實力。
1、接受江門中醫(yī)藥學(xué)校見習(xí)護生1123人次，帶教實習(xí)護士23人，xx市荻海醫(yī)院進修護士4人；接待護理同行來院參觀102人次，接待衛(wèi)校學(xué)生來院做義工1214人次。
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2、選派12名護理組長到南方醫(yī)科大學(xué)舉辦的臨床帶教技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí)；選派2名護士到香港學(xué)習(xí)精神病社區(qū)康復(fù)護理，37名護士分別參加了省級或國家級繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，5名護士參加省、全國護理學(xué)術(shù)交流。
3、院內(nèi)舉辦了護理學(xué)術(shù)講座23次，護士服務(wù)禮儀培訓(xùn)2期，護士職業(yè)素質(zhì)教育5期，護理管理學(xué)習(xí)班2期，邀請市中心醫(yī)院護理專家和衛(wèi)校和老師授課，共1867人次參加聽課。
４、以“請進來，走出去”方式，不斷強化護理人員的護理操作技能。我院派出14名護理骨干到中心醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，并舉辦護理技能培訓(xùn)班2期、護理技能競賽2次，邀請中心醫(yī)院護理和市護理學(xué)會護理專家作操作培訓(xùn)指導(dǎo)和評委。今年4月，我院選派曹九英護長、岑潔容護士參加市衛(wèi)生局主辦的護理操作技能競賽，取得了理論并列全市第一名、總分第三、第五名，獲得了“江門創(chuàng)新能手”稱號，曹九英護長還代表市參加省技能競賽獲得了理論三等獎和技能優(yōu)秀獎。
5、我院選派王桃護士長參加省護理學(xué)會舉辦的《靜脈輸液技能競賽專家評委培訓(xùn)班》和《xx省護理工作中期評估專家組培訓(xùn)班》學(xué)習(xí)，對我院?？谱o理的發(fā)展和人才的培養(yǎng)起到積極的推動作用。
6、加強對畢業(yè)五年內(nèi)護士的規(guī)范化培訓(xùn)。配合醫(yī)院創(chuàng)建“三級精神病?？漆t(yī)院”的工作，狠抓五年內(nèi)新護士的技能考核，要求每人熟練掌握12-16項護理操作，考評小組隨機抽考其中兩項。
五、加強素質(zhì)教育，深挖護理人力資源。
為了提高護士整體素質(zhì)，注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦護理講座普及面達90%以上；開辦新分配護士培訓(xùn)班；組織護理人員進行年度理論及操作考核，舉辦護士崗位技能訓(xùn)練及競賽。積極選送護理骨干參加省級護理學(xué)習(xí)班，掌握新知識、新技術(shù)、學(xué)習(xí)先進的管理知識，提高護理人員素質(zhì)。護士院內(nèi)培訓(xùn)采取病區(qū)護理骨干、護士長、護理部三級培訓(xùn)。０８－０９年我院共投資護士培訓(xùn)教育費用約10萬元。
六、重視護理文化建設(shè)、打造團隊核心競爭力。
護理文化建設(shè)是護理品牌建設(shè)的基礎(chǔ)，護理品牌的建設(shè)是護理工作綜合實力與團隊核心競爭力的表現(xiàn)，而團隊核心競爭力最終是通過人才來體現(xiàn)。在護理文化和人才方面，建立人人參與的團隊文化；創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊，強化團隊核心競爭力。近兩年，我院通過、護士節(jié)、加大對外宣傳力度，護理部帶領(lǐng)導(dǎo)護士們精心策劃“5.12”護士節(jié)文藝匯演、護士知識競賽、護士演講比賽、護士征文比賽、九九重陽敬老節(jié)、 “精神衛(wèi)生日”等大型慶典活動，活躍護理文化氛圍。強化護理團隊意識，展現(xiàn)護士風(fēng)采，全院護士積極撰寫稿件發(fā)表于我院網(wǎng)站護理園地，宣揚我院護理團隊在平凡的工作中立足崗位、開拓進取、扎實工作、敬業(yè)奉獻的精神，展示了我院?？谱o理特色，體現(xiàn)了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視護理文化建設(shè)和隊伍思想建設(shè)的精髓。
我們?nèi)鹤o理人員秉承“以病人為中心”的三院護理文化理念，積極配合，以飽滿的精神，認真學(xué)習(xí)的態(tài)度，迎接市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和護理專家們蒞臨檢查指導(dǎo)，對評估中存在的問題我們將積極整改和完善。我們相信，這次評估工作不僅是對我院護理工作的一次全面檢驗，更重要的是將推動我院護理工作邁上一個新的臺階。
近年，我院護理工作以“創(chuàng)建三級精神病專科醫(yī)院”為契機，以貫徹落實《xx省實施〈中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2017-2017年）〉方案》為主線，以《xx省醫(yī)院護理工作管理規(guī)范》、《xx省臨床護理技術(shù)規(guī)范》、《xx省臨床護理文書規(guī)范》為藍本，全面推進各項護理任務(wù)的落實。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，規(guī)范管理，充分發(fā)揮護理團隊核心力。
1、為了貫徹落實xx省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關(guān)于開展xx省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估工作的通知》精神,我院對照通知要求,成立了以院長親自掛帥、主管業(yè)務(wù)副院長、護理部、醫(yī)務(wù)科、人事科、總務(wù)科等科室負責(zé)人組成的護理工作中期評估領(lǐng)導(dǎo)小組。制定實施方案， 組織全院護理人員認真學(xué)習(xí)貫徹《護士條例》、《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程。我院對照《護理中期評估標準》進行了自查自糾，進一步了規(guī)范護理管理工作和護士日常行為，提高了護理人員綜合素質(zhì)，確保護理質(zhì)量安全。
2、醫(yī)院把護理工作提到院長辦公會以議事日程，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，推動護理工作的深入扎實開展。以滿足患者需要為一切工作的出發(fā)點、落腳點，重視護理工作，尊重護士的勞動。院領(lǐng)導(dǎo)從思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等各個方面關(guān)心護士，通過青年文明號、巾幗文明崗等活動提高鍛煉青年護士，在護理隊伍中積極發(fā)展黨員，生活上為護士們解決住宿，提高護士夜班補貼，給節(jié)日值護士加菜加工資，給編制外護士增加房屋公積金、享受月獎金和節(jié)日補貼、年終加兩個月工資，選派年輕護士外出進修學(xué)習(xí)等，有利的環(huán)境和條件使護士們都安心在護理崗位上工作。
二、健全護理管理體系，強化科學(xué)管理，持續(xù)改進護理質(zhì)量。
通過統(tǒng)一思想認識，加大工作力度，加強管理，創(chuàng)新工作機制，努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍，提高?？谱o理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”，推進我院護理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務(wù)需求。
1、成立了以“主管院長—護理部主任—護士長—護士組長”為主體的護理管理體系，明確了崗位職責(zé)、任務(wù)和要求。
2、成立護理管理委員會，健全和完善了“護理部—護理質(zhì)量與持續(xù)改進委員會—科室”三級管理工作體系，明確了護理質(zhì)量管理委員會參與護理質(zhì)量管理和監(jiān)控的職責(zé)和任務(wù)。
3、科室建立了“護士長—護理組長—護士”質(zhì)控網(wǎng)，強調(diào)人人參與質(zhì)量管理，責(zé)任到人，充分調(diào)動每個人的積極性。在科室選拔責(zé)任心強、工作認真、有臨床經(jīng)驗、敢于管理的護士當(dāng)“質(zhì)控員”監(jiān)控科室護理質(zhì)量，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時向護士長反饋，實現(xiàn)護理質(zhì)量的現(xiàn)場監(jiān)控。
４、安排全院護士長參加xx市護士長管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，增長了管理知識，開拓了思路。強化護士長的責(zé)任意識、大局意識、主人翁意識；堅持每月護士長例會議制度，做好上傳下達，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。
５、積極創(chuàng)新，敢于先行先試，護理部指導(dǎo)老年精神一科率先開展apn排班、層級護理、五常法管理，重新制定工作職責(zé)、流程和指引、總結(jié)經(jīng)驗，目前３個老年科室開展了apn排班、層級護理（護理組長—護士—助護）、應(yīng)用護理?？茊?。apn排班解決了護理不中斷，減少交-班次數(shù)，更有效地保障了病人的安全。
６、統(tǒng)一管理標準，強調(diào)制度管理。根據(jù)xx省“醫(yī)療護理工作質(zhì)量評價標準”、“xx市三級精神病?？漆t(yī)院評審標準”，護理部修訂和完善了醫(yī)院的護理制度、護理質(zhì)量評價標準、應(yīng)急預(yù)案、流程和指引等。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇六
一年來，急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，進一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，狠抓落實，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升，取得了多方面的好評。經(jīng)過努力，圓滿地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了輝煌的成績。
經(jīng)過一年來的努力，我科全年總收入將近680萬，期急診病人為12000人次，120小組出診為1300人次，具體做法如下：
一、抓思想政治教育，營造良好政治氛圍。
全科人員在政治上認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀；能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。對急、危、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，親自參與管理，堅持三級醫(yī)師查房制度，對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論，這樣更助于提高全科醫(yī)護人員的急救水平。
為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療市場的發(fā)展，今年我科把發(fā)展院前急救這項工作當(dāng)成重要任務(wù)抓，嚴格急診出診制度，院前急救小組24小時待命，5分鐘安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù)。
三、加強管理，做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作。
近年來，新的傳染病時有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢，加強傳染病的防治工作，是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的，急診科首當(dāng)其沖。所以加強傳染病防治知識的培訓(xùn)，認真細致診治每個病人，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)，及時報告，及時隔離，及時治療。同時我們多次組織培訓(xùn)和演練，進行書面考試，年終考核，使大家思想上能真正重視，業(yè)務(wù)上能熟練掌握，工作中決不疏漏。
四、加強內(nèi)涵建設(shè)，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
1、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想，把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準則，切實做好“服務(wù)”這篇大文章。要始終把病人的愿望作為第一信號，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標，時時處處想病人所想，急病人所急，盡快實現(xiàn)從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉(zhuǎn)變。不斷強化服務(wù)意識，充分尊重病人對服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求，開展“親情化”、“人性化”服務(wù)。還要強化減負意識，進行換位思考，替患者算賬，做到因病施治，合理用藥，合理檢查。當(dāng)醫(yī)生要“一手拿著聽診器，一手拿著計算器”，為老百姓精打細算。進一步落實藥品管制度，按照總量控制，結(jié)構(gòu)調(diào)整的原則，嚴格控制藥品費用的增長。
2、規(guī)范醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù)，結(jié)合《醫(yī)療事故處理條例》，我科認真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范，并由專人負責(zé)病案的質(zhì)控及保管，要求各醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行新規(guī)定的病案要求書寫留觀病案及相關(guān)的記錄，增強自我保護意識及法制觀念。同時完善各種知情同意書的書寫，以免發(fā)生醫(yī)患糾紛，減少不必要的爭議。
回想過去，我們創(chuàng)造輝煌，但是也認識到許多不足，如急診設(shè)備參差不齊，醫(yī)護人員技術(shù)有待加強，上述問題的存在，需要我們認真加以思考，進一步加大設(shè)備投入及促進醫(yī)護人員再繼續(xù)教育，才能把握時機及時解決?？傊?，放眼2013，我們倍增信心。在未來的日子里，我科一如既往地支持醫(yī)院的工作，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，將一路凱歌，走向美好的明天。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇七
以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以改革為動力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提升全員素質(zhì)；以質(zhì)量治理為核心，不但提升醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全；以分級治理為基礎(chǔ)，創(chuàng)“一甲”分；以目標治理為主線，強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標與任務(wù)。
(一)內(nèi)感染治理。
院內(nèi)感染控制工作，是提升醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范醫(yī)療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機構(gòu)，完善制度，狠抓落實。
2、增強院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn)，強化院內(nèi)感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
（二）、醫(yī)療安全治理。
隨著人們文化生活水平的提升，思維意識的轉(zhuǎn)變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程。
2、認真展開醫(yī)療安全知識宣教，深入學(xué)習(xí)崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、即時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術(shù)病人要嚴格遵守手術(shù)規(guī)則，認真展開術(shù)前討論，嚴禁超范圍手術(shù)，非凡手術(shù)要要報請院方批準，以便給手術(shù)提供條件。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇八
根據(jù)黃岡市衛(wèi)計委《關(guān)于開展大型公立醫(yī)院巡查工作的通知》（黃岡衛(wèi)生計生函[2015]136號）文件精神，我院迅速按《黃岡市大型公立醫(yī)院巡查自查表》逐項展開自查工作，將具體自查情況總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想明確，組織制度到位。
醫(yī)院深入貫徹落實黨的十八大精神和《中共國家衛(wèi)生計生委黨組貫徹落實建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2013-2017工作規(guī)劃的實施辦法》有關(guān)精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以人為本，按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)要求，堅持從醫(yī)院的實際情況出發(fā)，繼續(xù)把以病人為中心，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，保障患者合法權(quán)益，改善醫(yī)療服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要內(nèi)容，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理水平，保障醫(yī)療安全。醫(yī)院在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)下，層層負責(zé)，分工明確，落實到人，實行責(zé)任追究制。督查方式以定期與不定期相結(jié)合，做到每月由分管院長具體負責(zé)，及時通報，及時整改，并與季度考核相結(jié)合。醫(yī)院健全醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)，完善了各項管理規(guī)章制度。對科學(xué)規(guī)范的公立醫(yī)院管理體制也進行了積極探索。
二、工作重點突出，內(nèi)容涵蓋全面。
（一）始終堅持反腐倡廉建設(shè)。
責(zé)任制、《中共國家衛(wèi)生計生委黨組貫徹落實建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2013-2017工作規(guī)劃的實施辦法》、中央八項規(guī)定等相關(guān)規(guī)范制度，并針對醫(yī)院日常工作中“權(quán)、錢、人、項目”等重點環(huán)節(jié)制定了完善的規(guī)定和實施細則，形成了較為完備的制度體系，并認真貫徹落實；有針對性的對全院干部職工開展了形式多樣的反腐倡廉宣傳教育活動；完善了廉潔風(fēng)險防控工作，安裝了電子監(jiān)察系統(tǒng)，實施了廉潔風(fēng)險動態(tài)監(jiān)控，實行了黨風(fēng)廉政建設(shè)臺賬式管理。
2、健全完善了決策機制。健全了黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和工作規(guī)則，落實了“一把手”末位發(fā)言制；建立并落實了“三重一大”事項集體討論決定制度，健全了決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運行機制，無主要負責(zé)人直接分管人事、財務(wù)、基建和物資采購等違規(guī)現(xiàn)象；健全了民主決策制度，充分發(fā)揮了職代會和專業(yè)委員會的職責(zé)職能。
3、嚴防商業(yè)賄賂現(xiàn)象。積極在全院干部職工中開展紀律法制教育和警示教育，加強了對財務(wù)、基建、藥劑、信息、采購等重點部門和關(guān)鍵崗位人員的監(jiān)督，加強了處方權(quán)監(jiān)管，落實了藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警制度，不當(dāng)處方院內(nèi)公示和點評制度，推行陽光用藥，安裝了反統(tǒng)方系統(tǒng)，防范非法統(tǒng)方，強化處方管理；全面落實了醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議制度、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度。
4、加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立并落實了醫(yī)師定期考核管理制度，健全了醫(yī)德考評制度，完善了全院干部職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案，積極開展?jié)M意度調(diào)查工作，定期收集社會評價意見反饋全體職工，不斷整改完善提高，持續(xù)改進。
5、推行院務(wù)公開。健全了院務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實了院務(wù)公開工作機制。
6、創(chuàng)造了良好環(huán)境，大力宣傳典型，職工滿意度高。制訂了較為詳細的職工工作制度，開設(shè)了職工食堂，對新招的外地職工負責(zé)安排住宿，條件優(yōu)越，環(huán)境優(yōu)美；大力宣傳和表彰服務(wù)過程中先進人物和先進事跡，營造了人人爭優(yōu)的良好氛圍，職工對院領(lǐng)導(dǎo)班子、對工作環(huán)境、生活環(huán)境、醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展?jié)M意度高。
（二）切實貫徹落實了“九不準”
將醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”、醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范等編印成冊，全院干部職工人手一冊，并組織學(xué)習(xí)，醫(yī)院組織督查專班不定期地下科室督查學(xué)習(xí)成效，積極查處違反“九不準”規(guī)定的行為，目前未發(fā)現(xiàn)全院各部門和職工有違反“九不準”情況。
（三）建立了醫(yī)院管理科學(xué)長效機制。
1、落實了公立醫(yī)院改革重點任務(wù)工作，切實維護人民群眾健康權(quán)益。開展了多種方式的門診預(yù)約診療服務(wù)，優(yōu)化了門急診環(huán)境和流程，開設(shè)了便民門診服務(wù)，急診綠色道24小時暢通，推行了同級醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動，落實了醫(yī)療投訴處理辦法、首訴負責(zé)制；堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費，開展健康教育和患者隨訪、健康咨詢和義診等多種形式的公益社會活動。
2、認真落實了對口技援、支邊等醫(yī)療工作。與武漢三醫(yī)院簽訂了對口支援協(xié)議并認真落實；對花橋衛(wèi)生院、大法寺中心衛(wèi)生院、石佛寺衛(wèi)生院、大金衛(wèi)生院和龍坪衛(wèi)生院五家基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議，定期派駐專家通過教學(xué)查房、手術(shù)示教、專家門診等多種方式對基層醫(yī)院進行技術(shù)培訓(xùn)，建立并實施了雙向轉(zhuǎn)診制度與相關(guān)服務(wù)流程，承擔(dān)并出色完成了政府指派的大型社會活動醫(yī)療保障任務(wù)，2013年按照黃岡市的要求派遺超聲科醫(yī)師岳敏同志入新疆支邊一年并出色完成了任務(wù)。
3、開展了臨床路徑、規(guī)范化診療、單病種質(zhì)量控制等工作。健全了臨床路徑領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了臨床路徑相關(guān)制度，完成臨床路徑培訓(xùn)工作，認真開展了縣級醫(yī)院50個臨床路徑病種，入徑率達標；推行了日間手術(shù)。
4、出色完成了傳染病等疾病的救治工作。建立了健全的傳染病管理制度及診療操作規(guī)范，加強了人員培訓(xùn)，實行了傳染病預(yù)檢、分診制度，落實了食源性疾病監(jiān)測報告制度，出色完成了甲型流感防治、手足口病等傳染病的防治工作；嚴格執(zhí)行了《病原微生物實驗室生物安全管理條例》及相關(guān)規(guī)范。
5、開展了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作和各類科研工作。健全了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確規(guī)培師資，通過院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、轉(zhuǎn)科培訓(xùn)、技能操作考核、學(xué)術(shù)活動等多種形式對住院醫(yī)師進行規(guī)培；制訂了切實可行的科研規(guī)劃和工作計劃，2014年申報了三項省級科研課題，并積極實施研究工作。
6、醫(yī)院設(shè)置、功能和任務(wù)進一步完善。制訂了醫(yī)院發(fā)展目標和中長期發(fā)展規(guī)劃，集全院之力按三級醫(yī)院標準建設(shè)新院，2016年實現(xiàn)整體搬遷，屆時醫(yī)院設(shè)置、功能將更趨完善。
7、加強了領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)。院領(lǐng)導(dǎo)定期接受相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和管理知識培訓(xùn)，加強了領(lǐng)導(dǎo)班子團隊意識和協(xié)作精神。8、加強了人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)，建立了全員聘用制度和崗位管理制度。完善了衛(wèi)生技術(shù)人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)規(guī)劃并切實實施，定期組織了醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”培訓(xùn)考核，考核全員達標，加強了重點學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)，對學(xué)科帶頭人實行選拔和激勵機制；建立了全員聘用制度和崗位管理制度，嚴格人才引進（臨床醫(yī)生要求一本以上，醫(yī)技人員要求二本以上、護士要求全日制大專以上），聘用和崗位管理負責(zé)相關(guān)規(guī)范。
9、落實了崗位績效考核制度和社會保障政策。建立了綜合績效考核制度，醫(yī)院獎金分配實行了按崗位、工作量、服務(wù)質(zhì)量和工作績效取酬等相關(guān)政策，充分調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員積極性；貫徹執(zhí)行了社會保障制度，切實保護了員工合法權(quán)益。
理和院務(wù)公開制度，領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確，職能部門獨立設(shè)置并正常運轉(zhuǎn)，醫(yī)院管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)健全；實行了院長任期目標責(zé)任制和離任審計制，開展了新農(nóng)合住院病人即時結(jié)報工作，醫(yī)院管理信息化建設(shè)逐步完善。
11、積極開展臨床重點?？平ㄔO(shè)，提高了醫(yī)院核心競爭力；醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展有亮點和新舉措。
把維護人民群眾健康權(quán)益放在第一位。積極參加無錫市及崇安區(qū)的醫(yī)療緊急救治體系，接受政府指令完成突發(fā)公共事件緊急醫(yī)療救援工作以及其他公共衛(wèi)生任務(wù)。積極開展義診、百名醫(yī)生下企業(yè)等多種形式的公益性社會活動?？刂漆t(yī)院特需服務(wù)的規(guī)模，處處為病人著想，積極推進臨床路徑及單病種質(zhì)量控制等工作，到年底為止，在全院已在外科、眼科、婦科及兒科推行5種疾病的臨床路徑，大大減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān)，保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)傳染病的發(fā)現(xiàn)、救治、報告、預(yù)防等任務(wù)。嚴格執(zhí)行了傳染病預(yù)檢分診制度和報告制度。
通過認真學(xué)習(xí)《大型醫(yī)院巡查工作方案》，逐條疏理、對照學(xué)習(xí)方案，總結(jié)質(zhì)控科工作，查找漏洞及不足。質(zhì)控科工作相關(guān)條款：醫(yī)院管理部分第14條中第3、4、款；第25條中的3、4、5款；第28條中的2、3、款；第32條中的第2款；第35條中第3款。總結(jié)如下：
我院建立了完整的院、科兩級質(zhì)量管理體系，院長為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量第一責(zé)任人，科主任全面負責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作；以醫(yī)療核心制度為重點，制定了我院醫(yī)療質(zhì)量管理持續(xù)改進方案并逐步組織實施落實，并定期進行全員醫(yī)療質(zhì)量教育及培訓(xùn)；建立了臨床“危急值”報告制度，定期檢查制度落實情況進行總結(jié)分析，并進行評估；規(guī)范診療服務(wù)行為，每月組織專家進行“合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費”的三合理檢查（實際上為四合理檢查），上半年抽查病歷680份，其中不符合“三合理”要求病歷64份，對有明顯缺陷的13份病歷進行處罰，對51份較輕微缺陷的病歷下發(fā)“整改通知”，督促其整改。認真執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，每月聯(lián)合藥劑科對一類切口抗生素應(yīng)用及普通病例抗生素應(yīng)用進行檢查、總結(jié)、分析、及時反饋，使我院抗生素合理使用水平有明顯提高。
目前存在問題：
1、醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進方案，對科學(xué)管理“工具”掌握不夠熟練，不能靈活運用，需要加強學(xué)習(xí)，不斷提高并組織培訓(xùn)。
2、對信息化醫(yī)療質(zhì)控模式尚未建立，未能形成常態(tài)、長效可持續(xù)的信息化質(zhì)控工作機制，未能實現(xiàn)“醫(yī)院數(shù)據(jù)與醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)（hqms）”自動對接。
3、“危急值”報告制度落實，目前“檢驗危急值”落實較好，“ct、x線、b超、心電圖危急值”形成了制度，臨床檢查中未發(fā)現(xiàn)報告病例，特別是“病理危急值”尚未建立。
整改措施：1.加強學(xué)習(xí)，組織培訓(xùn)，提高認識，多學(xué)多用，才能熟練掌握；
2.組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)“危急值”報告制度及流程，加強對危急值報告。
過程的監(jiān)督檢查及分析總結(jié)；
3.與信息科協(xié)商開通我院信息化醫(yī)療質(zhì)控平臺，熟悉信息化質(zhì)控工作。
機制，提高工作效率。
質(zhì)量管理科2015年8月3日。
縣衛(wèi)計委:我院自接到《平頂山市衛(wèi)生和計劃生育委員會關(guān)于印發(fā)平頂山市二級以上醫(yī)院巡查工作方案（2015－2017年）的通知》（平衛(wèi)醫(yī)【2015】4號）后，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，于5月22日下午4點30分專門召開了由相關(guān)職能科室列席參加的黨政聯(lián)席會，一是對照文件精神和要求認真進行學(xué)習(xí)；二是醫(yī)院成立了以院長為組長、各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、相關(guān)職能科室負責(zé)人為成員的醫(yī)院巡查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)各項巡查工作的開展及資料匯報、整理、上報等工作。并按照巡查自查表內(nèi)容，對各項工作明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人，明確職責(zé)；三是對照二級醫(yī)院巡查醫(yī)院自查表，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，職能科室具體操作進行自查，并對自查中存在問題的原因進行認真分析，積極整改?，F(xiàn)將自查整改工作情況匯報如下：
一、反腐倡廉建設(shè)。
（一）反腐倡廉建設(shè)總體情況。
貫徹落實《中共國家衛(wèi)生計生委黨組貫徹落實（建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2013—2017年工作規(guī)劃）的實施辦法》的工作計劃，堅持“教育在先、預(yù)防為主”的方針，加強黨員干部黨性黨風(fēng)和廉潔從政教育，加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗的工作力度，加強監(jiān)督檢查，強化責(zé)任追究，嚴格按照縣紀委關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)教育的要求，結(jié)合對中紀委及省市縣黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神的貫徹落實，切實加強思想政治建設(shè)。一是細化工作目標和制定措施，建立懲防建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，劃分黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和醫(yī)療衛(wèi)生糾風(fēng)工作責(zé)任制，按照“誰主管、誰負責(zé)”的工作要求，確保領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負責(zé)人確實履行第一責(zé)任人職責(zé)，做到重大問題親自研究，重要環(huán)節(jié)親自督辦。二是設(shè)立紀檢監(jiān)察室，針對醫(yī)院權(quán)、錢、人、項目等重點環(huán)節(jié)，制定規(guī)章制度，形成完整的制度體系，確保履行紀檢監(jiān)察室職責(zé)。三是開展了以全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議和縣紀委全會精神學(xué)習(xí)貫徹為主要內(nèi)容的黨風(fēng)廉政教育。采取黨員集中學(xué)習(xí)、黨課輔導(dǎo)、專題講座等多種方式，引導(dǎo)廣大黨員干部自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷增強黨性觀念和宗旨意識；四是認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》及《八項規(guī)定》。五是與醫(yī)院科室負責(zé)人簽訂《黨風(fēng)廉政》和《行風(fēng)建設(shè)》目標責(zé)任書。以貫徹落實《廉政準則》及《八項規(guī)定》為契機，進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育-23旦違反協(xié)議，嚴格按照合同約定和有關(guān)規(guī)定處理，同時認真落實醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度。
（四）抓教育，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)顯成效。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是全面提高醫(yī)療質(zhì)量的有效途徑。良好的醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的保證。一是全面開展全心全意為人民健康服務(wù)”的醫(yī)德教育。二是全面開展開拓進取，精益求精，慎言守密，文明行醫(yī)”的醫(yī)德規(guī)范教育。三是全面開展“義務(wù)、良心、榮譽、幸?！钡尼t(yī)德范疇教育，從而增強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德義務(wù)感，培養(yǎng)良好的醫(yī)德良心，樹立為人民服務(wù)的榮譽感和幸福感。四是建立《醫(yī)師定期考核管理實施細則》,完善了全院職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考核檔案，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為醫(yī)務(wù)人員考核、評優(yōu)、評先的重要內(nèi)容。五是大力開展榜樣的示范教育活動。弘揚白求恩精神，學(xué)習(xí)謝守楨、劉現(xiàn)義等先進人物的事跡。六是開展警示教育，剖析醫(yī)療糾紛事例，使廣大醫(yī)務(wù)工作者自覺樹立責(zé)任意識、道德意識和法律意識，盡心盡力地做好崗位工作。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇九
中共子長縣委子長縣人民政府。
（2013年10月21日）。
子長縣位于黃土高原中部、延安市北部，是民族英雄謝子長將軍的故鄉(xiāng)，中央紅軍萬里長征的落腳點和抗日東征的出發(fā)地，著名的瓦窯堡會議就在這里召開，先后有9名子長籍軍人被授予少將以上軍銜，素有中國革命的“紅都”和陜西“將軍縣”之美譽。全縣總面積2405平方公里，設(shè)9鎮(zhèn)1鄉(xiāng)5個中心社區(qū)1個街道辦事處，轄358個村委會、6個社區(qū)居委會，總?cè)丝?7.3萬人，其中縣城人口11萬人。2012年實現(xiàn)生產(chǎn)總值74.6億元，完成固定資產(chǎn)投資76.4億元，地方財政收入6.4億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入26387元，農(nóng)民人均純收入7357元，社會消費品零售總額9.7億元。全縣現(xiàn)有公立醫(yī)療機構(gòu)17個，其中，公立醫(yī)院2個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院15個、民營醫(yī)院3個。
政府創(chuàng)新獎”最高獎—優(yōu)勝獎和陜西省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作先進縣。
一、主要做法及工作進展情況。
子長縣既是革命老區(qū)，也是貧困山區(qū)，群眾看病難、看病貴問題較為突出。2008年，為了解決群眾“看病難、看病貴”問題，縣委、縣政府本著“寧肯少上幾個項目，也要把這件事關(guān)老百姓切身利益的事辦實辦好”的決心，在縣醫(yī)院率先啟動了“以確保醫(yī)院公益性質(zhì)為核心、以強化政府投入為抓手、以建立平價醫(yī)療服務(wù)體系為重點、以改革創(chuàng)新醫(yī)院管理體制機制為動力”的公立醫(yī)院改革試點。隨后，又在藥品集中采購、人事制度和分配制度改革、縣鎮(zhèn)一體化管理等方面全面跟進，主要采取了九項措施全面推進醫(yī)改工作。1、加大投入，建立凸顯公益性質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。明確了政府舉辦衛(wèi)生事業(yè)的主體責(zé)任，加大財政投入力度，努力維護公立醫(yī)療機構(gòu)的公益性質(zhì)。一是取消了15%的藥品加成，實行零差率銷售，醫(yī)院因此形成的減收由財政補貼。按照“總量控制、結(jié)構(gòu)平衡”的原則對全縣醫(yī)療機構(gòu)的收費價格進行了全面調(diào)整，把體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)的項目上調(diào)50%，對大型檢查和檢驗項目分別下調(diào)15%—30%。二是全縣公立醫(yī)院由差額單位改為全額預(yù)算單位，把過去財政對公立醫(yī)院只核發(fā)70%的工資改為100%核發(fā)。三是醫(yī)務(wù)人員津貼績效工資和人才培養(yǎng)費用納入財政預(yù)算，縣財政每年為公立醫(yī)院安排130萬元的專項資金，獎勵優(yōu)秀人才。四是把公立醫(yī)院的歷史債務(wù)1941萬元經(jīng)過審計后，由縣財政統(tǒng)一打包，現(xiàn)已全部還清。五是醫(yī)院基本建設(shè)和大型設(shè)備更新由縣財政負擔(dān)。六是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的運轉(zhuǎn)經(jīng)費由財政每院每年定額補貼8—10萬元。醫(yī)改五年來，縣財政累計投入5億元，占財政總支出的比例年均為8.7%，年增幅29.2%。全縣三級醫(yī)療機構(gòu)年均用于推進醫(yī)改增加的經(jīng)常性支出2012年為2900萬元，占當(dāng)年醫(yī)療衛(wèi)生總支出的20.9%，占縣財政總支出的1.8%。
2、實行全員聘用，建立良性競爭的選人用人機制。堅持總量、比例、結(jié)構(gòu)“三不突破”原則，合理設(shè)置衛(wèi)生崗位，推行全員聘用制和院長任期目標責(zé)任制。對醫(yī)院院長公開選任，對專業(yè)技術(shù)人員實行競爭上崗、合同聘用、崗位管理，建立了能上能下、能進能出的用人新機制。采取專兼職相結(jié)合、提前離崗等方法，壓縮管理和工勤崗位，給予落聘和提前離崗人員較為合理的待遇保障，實現(xiàn)了身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。定編定崗后，全縣共聘用醫(yī)務(wù)人員860人，其中專業(yè)技術(shù)人員占84%，較改革前提高15個百分點。
分。崗位工資占基礎(chǔ)工資總量的40%，按崗位考勤結(jié)果發(fā)放；績效工資占基礎(chǔ)工資總量的60%，按崗位工作數(shù)量、質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和群眾滿意度等績效考核發(fā)放；把醫(yī)院收支結(jié)余的30%和財政補貼收益作為效益工資，按績效考核發(fā)放，使醫(yī)務(wù)人員可變動工資占到工資總量的80%以上，有效打破了平均主義的大鍋飯，充分調(diào)動了各級各類人員的工作積極性?？h醫(yī)院同科室醫(yī)務(wù)人員月績效工資相差7000多元。設(shè)立了3—5萬元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長獎勵基金，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長年收入達到8—10萬元以上。
內(nèi)部評科室和就醫(yī)患者評醫(yī)務(wù)人員的“三評一考”制度和患者“五知道五明白”等制度，開展醫(yī)院文化建設(shè)和臨床路徑管理試點工作，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善患者就醫(yī)感受。
自醫(yī)改革工作啟動以來，我院按照上級醫(yī)改會議精神和文件要求，緊緊圍繞公立醫(yī)院改革的重點工作目標，以解決廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)為出發(fā)點，積極創(chuàng)新工作模式，扎實開展工作?，F(xiàn)將醫(yī)改工作開展情況匯報如下。
一、醫(yī)院基本情況。
我院是xx周邊縣域內(nèi)首家集醫(yī)療、保健、科研。
教學(xué)。
為一體的二級甲等綜合性醫(yī)院，擔(dān)負著全縣15萬人口的疾病救治、醫(yī)療報銷、公共衛(wèi)生、急診急救等任務(wù)。醫(yī)院核定人員編制169人，實際在崗職工312人（編內(nèi)職工164人，編外職工148人），其中衛(wèi)生技術(shù)人員247人，占全院職工79.2%；醫(yī)院核定床位編制數(shù)230張，設(shè)有職能科室12個、臨床及醫(yī)技科室30個。2014年1—8月份業(yè)務(wù)收入1805萬元，門診人數(shù)35300人次，住院人數(shù)2120人次。目前，醫(yī)院負債2244.55萬元。其中，人員工資17.18萬元，藥品采購892.9萬元，基礎(chǔ)建設(shè)639.53萬元，設(shè)備購置217.6萬元，其他477.34萬元。
行零差價銷售，切實減輕了患者看病負擔(dān)。
（二）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，滿足患者“大病不出縣”就醫(yī)需求。我院于2012年12月份正式建成了門診、住院綜合大樓，建筑總面積15976.82平方米；新增重癥醫(yī)學(xué)科、臨床心理科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、疼痛科、中西醫(yī)結(jié)合科；將核定床位數(shù)由以前的100張增加到230張，有效的解決了患者“看病難”問題。
（三）調(diào)整醫(yī)療服務(wù)項目收費，真正做到讓利于民。我院嚴格按照《黑龍江省縣級試點公立醫(yī)院醫(yī)藥價格改革方案》的文件要求，將診查費、護理費、床位費、手術(shù)費、治療費等進行相應(yīng)調(diào)整，并已上報縣政府相關(guān)部門審批。
（四）改革人事和收入分配制度，激發(fā)員工工作熱情。醫(yī)院有效建立了以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量和服務(wù)對象滿意度為核心，以崗位職責(zé)和績效為基礎(chǔ)的考核、激勵機制。采取多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配制度，加大向臨床一線、醫(yī)技等創(chuàng)收科室，技術(shù)含量高、醫(yī)療風(fēng)險大、工作量大的工作崗位以及醫(yī)技衛(wèi)生人員的傾斜力度，充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
程活動，在取得良好的社會反響之后，醫(yī)院將此項工作全面鋪開，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理全覆蓋，通過不斷改善住院服務(wù)設(shè)施、加強護理三基三嚴培訓(xùn)、延伸護理服務(wù)內(nèi)涵等措施，使我院護理服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升，患者滿意度逐年提高。
（七）扎實開展臨床路徑管理，優(yōu)化診療救治流程。目前，我院已開展28個病種的臨床路徑，10余種疾病的限價服務(wù)，嚴格將抗菌藥物控制在35種之內(nèi)。通過臨床路徑的實施，進一步優(yōu)化了醫(yī)療流程，規(guī)范了醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，提高了整體醫(yī)療質(zhì)量，減少了不合理的檢查、治療、用藥，降低了總體治療費用，縮短了平均住院天數(shù)。同時也增進了醫(yī)患溝通，密切了醫(yī)患關(guān)系，減少了醫(yī)療投訴和糾紛。
（八）發(fā)揮縣級醫(yī)院城鄉(xiāng)紐帶作用，帶動農(nóng)村醫(yī)療快速發(fā)展。醫(yī)院積極開展對口支援活動，并與受援單位簽訂了長期合作協(xié)議。在對農(nóng)村常見病、多發(fā)病、疑難病癥的提供優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)的同時，開展業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)；幫助受援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制定、落實衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、規(guī)范醫(yī)療，護理、醫(yī)技等管理制度、完善醫(yī)院整體功能，帶動受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的快速發(fā)展。醫(yī)院每年開展巡回義診10余次，無償送藥品1萬余元；免費接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員10余人次，培養(yǎng)鄉(xiāng)村醫(yī)生40余人次。
三、
亟待解決的問題。
隨著醫(yī)改工作的逐步推進，在取得了良好的經(jīng)濟、社會效益的同時，一些人員、經(jīng)費等方面的問題也隨之而來，極大的阻礙了我院醫(yī)改工作的前進步伐。
（一）醫(yī)院在取消藥品加成，將全部藥品實行零差價銷售后，仍未得到相應(yīng)補償，資金缺口不斷擴大。
xx人民醫(yī)院。
自醫(yī)改工作啟動以來，我院按照上級醫(yī)改會議精神和文件要求，緊緊圍繞公立醫(yī)院改革的重點工作為目標，以解決廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)為出發(fā)點，積極創(chuàng)新工作模式，扎實開展工作。現(xiàn)將醫(yī)改工作開展情況匯報如下。
一、醫(yī)院基本情況我院是絳縣周邊縣域內(nèi)唯一一家集醫(yī)療、保健、科研教學(xué)為一體的二級甲等綜合性醫(yī)院，擔(dān)負著全縣近30萬人口的疾病救治、醫(yī)療報銷、公共衛(wèi)生、急診急救等任務(wù)。醫(yī)院核定人員編制292人，實際在崗職工363人（編內(nèi)職工194人，編外職工169人），缺編人數(shù)98人。我院在編人員年基本工資264.76萬元，縣財政給我院撥款195.32萬元，撥款額占在編人數(shù)基本工資的73.78%。目前，醫(yī)院負債2290.82萬元。今年1—8月份基本工資176.51萬元，縣財政給我院撥款176.3968萬元（其中減去調(diào)資補助10個月工資的66.67萬元，實際補助109.72萬元），撥款額占在編人數(shù)基本工資的62.2%。
今年1-8月份，我院門診次均費用170元（去年是269元，減少99元，降幅36.8%），住院次均費用4785元（去年是4168元，增加617元，漲幅14%）。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)高新技術(shù)1的應(yīng)用，優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目的增多，醫(yī)療費用也勢必不斷增長，建議醫(yī)保、新農(nóng)合管理部門上調(diào)縣醫(yī)院的住院次均費用標準。
我院自接到醫(yī)藥價格改革的文件之后，就立即組織各相關(guān)科室，按照文件的規(guī)定和要求去逐條落實。將國家基本藥物目錄和山西省新增基本藥物目錄中的藥品全部實行零差價銷售，并進行網(wǎng)上集中招標采購。首先藥劑科統(tǒng)計我院總藥物品種數(shù)716種，其中國家基本藥物品種數(shù)284種，省級基本藥物品種數(shù)88種，基本藥物占總藥品種數(shù)的52%。今年1-8月份藥品銷售額1278.5693萬元，其中基本藥物銷售金額654.6065萬元，基本藥物銷售額占總藥品銷售額的51.2%。其次我院在門診大樓前懸掛了推進公立醫(yī)院醫(yī)藥價格改革，實行藥品零差價銷售的橫標，做到顯眼、美觀、公開、透明，既讓患者知曉，也便于廣大群眾監(jiān)督，促使藥品零差價銷售真正落到實處。
三、醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整情況。
讓醫(yī)務(wù)工作人員嚴格按調(diào)整后的醫(yī)療服務(wù)價格收費；二是讓就診患者明白錢是怎么花的；三是便于廣大患者監(jiān)督我們醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)收費。四、人事分配制度改革情況我院根據(jù)人社局與衛(wèi)生局的規(guī)定要求核定單位人員編制，科學(xué)設(shè)置崗位，按照管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位三種類別，科學(xué)設(shè)置崗位，實現(xiàn)了崗位、責(zé)任、目標、管理的統(tǒng)一。實行全員聘任、公開招聘、競爭上崗與崗位管理，對全院干部、職工實行以崗定編、按勞取酬，并制訂了成本核算與績效考核的實施方案，合理確定醫(yī)務(wù)人員薪酬水平。采取多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配制度，加大向臨床一線、醫(yī)技等創(chuàng)收科室，技術(shù)含量高、醫(yī)療風(fēng)險大、工作量大的工作崗位以及醫(yī)技衛(wèi)生人員的傾斜力度，充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
五、對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，推動分級診療工作。
2013年底，我院通過公開招標，購置了“醫(yī)院信息管理系統(tǒng)”，將醫(yī)學(xué)檢驗、電子病歷、臨床路徑管理、用藥監(jiān)測、抗菌素分級以及醫(yī)院各部門的管理有效的結(jié)合在一起，全面提高了醫(yī)院現(xiàn)行工作的運轉(zhuǎn)效率。根據(jù)省衛(wèi)計委關(guān)于縣級醫(yī)院必須開展血液透析業(yè)務(wù)的要求，經(jīng)過一年多的精心籌備，我院血液透析室于今年8月底正式運行了。透析業(yè)務(wù)的開展，添補了我縣腎病治療的一項空白，解決了我縣患者需外出血透的困難，滿足了廣大患者的迫切需求。
缺氧性腦病、腦瘤、小兒先天性心臟病、肺栓塞、格林巴利綜合癥、頸椎管狹窄），我院需要購置檢驗及檢查設(shè)備（如核磁）。
與此同時，我院加強臨床路徑管理，制定了臨床路徑管理制度與實施方案，并將開展臨床路徑管理的相關(guān)文件下發(fā)到各臨床科室，組織專業(yè)人員對各相關(guān)科室的臨床路徑工作進行定期檢查、指導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出指正建議，限期予以整改。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇十
為認真貫徹落實省衛(wèi)生廳關(guān)于《河南省醫(yī)院管理評價標準》的通知精神，并在市、縣級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)上級的有關(guān)文件精神，結(jié)合我院實際情況，扎實有效地開展此項工作：現(xiàn)將我院的開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報。
___。
206。
人，其中退休職工。
28。
人，主任醫(yī)師。
1
人，副主任醫(yī)師級。
10。
人，主治醫(yī)師級。
33。
人，醫(yī)師（士）、護師（士）、技師（士）級。
65。
人，員級。
19。
人，其他工作人員。
50。
人，固定資產(chǎn)。
1600。
萬元，年業(yè)務(wù)總收入。
800。
余萬元，病床。
120。
張，醫(yī)院占地面積。
6407。
平方米，建筑面積。
12540。
20。
多個專業(yè)科室及。
10。
余個輔助檢查科室。擁有美國。
ge。
螺旋。
ct。
彩超黑白。
b
超儀，東軟菲利浦全自動數(shù)字遙控胃腸機。
500max。
a/b。
超儀、全自動電腦視野計、角膜曲率計、眼科手術(shù)顯微鏡，
乳腺診斷儀、無痛流產(chǎn)分娩儀、數(shù)字化腦電地形圖儀、頸顱多普勒、運動平板儀、
24。
小時動態(tài)心電監(jiān)護儀、
24。
11。
項，全院參與編寫了。
10。
部專著，獲國家專利。
4
項，省科技成果二等獎一項，省學(xué)術(shù)成果三等獎一項，市優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果一等獎。
10。
項，二等獎。
12。
項，市科技成果二等獎。
6
項。
根據(jù)《河南省醫(yī)院管理評價標準》及各級主管部門的通知精神和具體要求，我院選派。
5
名人員積極參加了周口市衛(wèi)生局組織的《河南省醫(yī)院管理評價標準》學(xué)習(xí)討論班，學(xué)習(xí)回院后，我院專門進行了研究及動員部署，成立了以張廣東院長為組長的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)組。組織職能科室及臨床科室，認真學(xué)習(xí)了開展醫(yī)院管理評價標準及管理年活動的目的、意義。對我院開展質(zhì)量管理的活動進行了總動員。通過對照河南省醫(yī)院管理評價標準，對我院各項管理進行了初步自查及整改，取得了實質(zhì)性成效。具體如下：
依法執(zhí)業(yè)是醫(yī)院質(zhì)量管理年活動的一項重要內(nèi)容。工業(yè)濾布首先我院對醫(yī)療技術(shù)隊伍人員進行澄底，把人員分類統(tǒng)計，對于不具備執(zhí)業(yè)資格人員進行清理，把沒有執(zhí)業(yè)資格人員分離出來，對進入醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)隊伍的人員進行規(guī)范，不具備國家認定可以報考醫(yī)、護、技資格人員不能繼續(xù)從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作；對于有資格報考，自本規(guī)定執(zhí)行之日起要求必須二年內(nèi)取得專業(yè)技術(shù)任職資格，逾期離開醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)隊伍；以此規(guī)范執(zhí)業(yè)隊伍。
在以“病人為中心”的基礎(chǔ)上，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平的提高。醫(yī)院的工作主要就是醫(yī)療，就是要解決如何為患者治好病，讓老百姓滿意的問題。只有把醫(yī)療管理工作做到實處，才能夠切實保證醫(yī)療質(zhì)量。
首先，強調(diào)落實醫(yī)院的規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。認真貫徹落實了首診負責(zé)制和三級醫(yī)師查房制度、危重病人搶救制度、會診制度、轉(zhuǎn)診制度、專家查房制度等。每周五下午由醫(yī)政科、護理部等職能部門檢查醫(yī)療規(guī)章的執(zhí)行情況。重點查閱交接班記錄本、當(dāng)日醫(yī)師值班情況記錄本、疑難病歷討論記錄本、死亡病例討論記錄本，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見并限時整改。查房情況由主管副院長在下周會上進行通報、反饋。
為了讓醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中知法懂法。
把自己的醫(yī)療行為限制在法律法規(guī)和規(guī)章制度許可的范圍內(nèi)學(xué)會用法律保護自己我院就《執(zhí)行醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》以及刑法中有關(guān)條文對全院醫(yī)務(wù)工作人員進行培訓(xùn)。加強了對醫(yī)療糾紛的防范意識提高了對醫(yī)療安全重要性的認識。近幾年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故醫(yī)療糾紛也大大減少。
30。
元。
為了更好地保證醫(yī)療質(zhì)量，讓患者得到更好的醫(yī)療服務(wù)，
2002。
年
5
45。
歲以下，男。
50。
歲以下醫(yī)護技人員進行三基三嚴訓(xùn)練，要求參加率。
100%。
考試合格率。
100%。
（
85。
分以上）。
30%。
普藥實行現(xiàn)場填寫，交藥事委員會評議，然后訂出采購品種切實保證了藥品的采購質(zhì)量，從源頭上杜絕藥品購銷中的不正之風(fēng)，從制度上提供了保證。
嚴把從藥人員的工作質(zhì)量關(guān)，管好藥、用好藥。制訂《藥劑科工作制度》對藥劑科工作進行規(guī)范。藥品庫房管理人員要嚴格執(zhí)行出入庫藥品質(zhì)量的規(guī)定，對距失效期一年的品種禁止入庫；所送藥品與標書達標的產(chǎn)地、規(guī)格不一致的不準入庫，濾布對檢查有質(zhì)量問題的藥品不能入庫；不是同一產(chǎn)地、同一批號的藥不能一起入庫。禁止藥品先進藥房，再進藥庫。對于庫存藥品距失效期半年要及時通知供貨商進行調(diào)整。
我院把《全國醫(yī)院自律公約》《文明用語服務(wù)忌語》《承諾服務(wù)條款》發(fā)給全院員工，人手一冊。
10%。
—
30%。
為方便患者免費供應(yīng)開水免費加工飯菜。
還專門聘請院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，對醫(yī)院提供的服務(wù)尋求全過程、多層面的監(jiān)督，規(guī)范服務(wù)行為。我院每年主動請求人大代表，政協(xié)委員到我院視察，主動要求社會各界進行監(jiān)督，努力從工作機制辦事程序上遏制不正之風(fēng)。
讓病人吃請、收取回扣、私收現(xiàn)金等不正之風(fēng)嚴厲的經(jīng)濟處罰措施，一經(jīng)舉報查實堅決予以處理，決不手軟，視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟處罰、通報批評、停職檢查等處理直至除名。
100%。
（
1
）完善了各種控感規(guī)章制度，依照《傳染病防治法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求進行工作。醫(yī)政、護理、職能科制訂工作計劃時，都把控感工作作為重要內(nèi)容。
（
2
）按規(guī)定的時限、程序監(jiān)測和上報傳染病疫情，每季度就《醫(yī)院感染信息》、《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測和消毒滅菌效果》、《醫(yī)院感染病例》等監(jiān)測情況進行反饋，并提出持續(xù)性改進意見。
（
3
95%。
以上。
（
4
）對重點科室進行質(zhì)量控制，針對手術(shù)室、麻醉科、產(chǎn)房、口腔科、內(nèi)鏡室、檢驗科等十幾個控感重點科室和部位，每周進行一次檢查考核，嚴格對照規(guī)范要求，發(fā)現(xiàn)問題及薄弱環(huán)節(jié)，提出持續(xù)性改進措施。
（
5
）無菌操作常抓不懈，控感科經(jīng)常深入科室，深入病房指導(dǎo)和規(guī)范技術(shù)操作，尤其對導(dǎo)入性技術(shù)操作，盡量避免導(dǎo)入性感染的發(fā)生。
（
6
100%。
（
7
）定期對空氣、消毒液、手、氧氣濕化瓶液、胃鏡內(nèi)腔沖洗液、透析液入口、無菌器械進行監(jiān)測。
（
8
）嚴格按要求處理醫(yī)療性垃圾，把醫(yī)療垃圾、生活垃圾用不同顏色的塑料袋裝盛，進行分別處理。對一次性醫(yī)療用品用后進行毀形、焚燒處理。
盡管我院做了一些努力，可能與管理評價標準的要求還有很大差距。我們將以此為契機，按照上級有關(guān)部門的要求，結(jié)合我院的實際情況，完善各項管理措施，提高管理水平，使我院的各項工作再上一個新臺階。
請各位領(lǐng)導(dǎo)、專家批評指導(dǎo)。
謝謝各位！
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇十一
近年來，以構(gòu)建人民滿意醫(yī)院為目標，以開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年活動為重點，著力解決黨組織和黨員隊伍中存在的突出問題，不斷推動了醫(yī)療業(yè)務(wù)工作和黨建工作的深入開展。我們的主要做法是：
一、強化責(zé)任，周密部署，確保黨建工作扎實推進。
一是堅持把學(xué)習(xí)理論貫穿于教育活動的全過程。在學(xué)習(xí)教育中，我們始終堅持把全面領(lǐng)會、正確把握中心文件精神同通讀規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目結(jié)合起來，堅持集中學(xué)習(xí)同個人自學(xué)結(jié)合起來，組織黨員反復(fù)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨章的精神實質(zhì)及基本要求。通過學(xué)習(xí)討論、舉辦專題報告會、重溫入黨誓詞等活動，使廣大黨員干部理論上有了新收獲，思想上有了新提高，黨性上有了新增強，政治上有了新進步。
二、突出重點，狠抓落實，黨建工作取得明顯成效。
一是加強黨的組織建設(shè)。去年年初，在縣委組織部的具體指導(dǎo)下，并根據(jù)醫(yī)院實際，重新調(diào)整黨支部及所轄科室，新設(shè)置了行政一支部等四個黨支部，為加快醫(yī)院發(fā)展和全面落實黨建目標治理工作提供了堅強的組織保證。
二是深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動。我們結(jié)合先進性教育活動提出的整改方案，我們采取了更為有效的措施，建立健全述學(xué)、督學(xué)、評學(xué)制度。我們按照胡錦濤同志在中心紀委第六次全體會議上明確提出要始終把學(xué)習(xí)黨章，遵守黨章，貫徹黨章，維護黨章作為全黨的一項重大任務(wù)抓緊抓好的要求。醫(yī)院黨委通過學(xué)習(xí)講話精神，統(tǒng)一思想熟悉，在2008上半年在全院黨員中開展了主題教育，明確了活動的指導(dǎo)思想和目的，規(guī)定了學(xué)習(xí)《胡錦濤同志在中紀委六次全體會議上的講話》、《黨章》等7篇必讀篇目，非凡強調(diào)黨員要熟悉和把握黨章有關(guān)黨的性質(zhì)的闡述、關(guān)于“三個代表”重要思想的歷史地位和重要作用的論述等八個方面的內(nèi)容。提出了學(xué)黨章、講黨性、對比看、較干勁、作表率的具體要求。通過開展學(xué)習(xí)黨章和社會主義榮辱觀教育活動，以及開展“黨在我心中”黨章知識競賽活動，把學(xué)習(xí)黨章活動不斷引向深入。
三是扎實推進黨建目標治理。我們組織黨員認真學(xué)習(xí)和全面貫徹縣直機關(guān)工委關(guān)于年度黨委、黨支部黨建工作要求，明確黨委書記、支部書記負總責(zé)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，通過落實“三會一課”制度，表彰先進黨支部、先進黨小組、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員及優(yōu)秀黨務(wù)工作者，組織黨員觀看電影活動，黨員的歷史責(zé)任感和黨員素質(zhì)有了明顯增強，提高了黨組織的號召力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。發(fā)展黨員工作成效突出。這幾年來，我院黨委高度重視發(fā)展工作，按照黨章的要求，每年都能及時地把承認黨的章程、符合入黨條件和黨員標準的3—5名優(yōu)秀分子吸收到黨內(nèi)來，不斷增加黨組織的生氣與活力。
四是黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強。由院黨委辦方峰同志負責(zé)黨風(fēng)黨紀、行政工作、財務(wù)物價檢查監(jiān)督工作。其次是建立健全基建工程、藥品醫(yī)用耗材招標采購等制度，從而使我院行風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作有了較為完善的制度保障。再次是加強督促檢查，從而有效的糾正和預(yù)防違法違紀的現(xiàn)象發(fā)生。
三、領(lǐng)導(dǎo)掛帥，精心安排，開展主題實踐活動取信于民。
我院按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳及市局、縣局要求，首先是組織黨醫(yī)務(wù)人員深入到地城、老觀、柳溝、中崗、龍王等五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展五次較大規(guī)模的為民義診活動，出動黨員醫(yī)務(wù)人員310人次，出動車輛46車次，為群眾義診4739人次，為他們減免包括b超檢查、肝功能檢查等費用292809元。其次是為王家壩災(zāi)區(qū)群眾獻愛心活動。我們及時派出醫(yī)療組。為災(zāi)區(qū)群眾診病治病2666人次，黨員干部踴躍捐款2755元，捐衣物2020件，醫(yī)院捐款12000元。我院在主題實踐活動中，醫(yī)院黨委書記，院長劉學(xué)武多次深入到消防隊開展走訪慰問活動。如鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員進修學(xué)習(xí)、到柴集第三敬老院健康檢查活動等，給他們做健康檢查，診病治病，送去慰問品和慰問金。得到群眾的廣泛稱贊，醫(yī)患關(guān)系得到了鞏固和加強。
四、強化行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，著力構(gòu)建和諧人民滿足醫(yī)院。
針對黨建工作中查找出在行風(fēng)和工作中等方面存在的問題和不足，針對人民群眾反映強烈的看病難看病貴的問題，我們以創(chuàng)建“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年活動為契機，努力做好以下四方面的工作：一是做好宣傳發(fā)動工作，我們召開了全院職工大會，由醫(yī)院劉學(xué)武院長同志親自作動員，講清開展醫(yī)院治理年工作的目的和意義，講清加強行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性和緊迫性，努力提高干部職工的思想覺悟。
二是建立健全規(guī)章制度。針對行風(fēng)建設(shè)中存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，我們建立健全并落實了藥品采購、基建工程、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材招標采購制度，非凡是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全等三十多項核心制度，使醫(yī)院治理工作更加規(guī)范化、制度化和科學(xué)化治理。
三是強化“三基”培訓(xùn)工作。我院把提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平作為一項經(jīng)常性主要工作來抓，通過定期集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、選送業(yè)務(wù)骨干外出進修學(xué)習(xí)、采取優(yōu)惠措施。鼓勵在職職工參加各種函授學(xué)習(xí)和撰寫學(xué)術(shù)論文及組織他們開展科研活動等，使創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動深入人心，深得人心，取得了明顯實效。
四是加強督促檢查。按照行風(fēng)建設(shè)和規(guī)范醫(yī)療的要求，每月組織醫(yī)療、護理、行政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評組，對全院的規(guī)范行醫(yī)、醫(yī)療護理質(zhì)量、因病施治、服務(wù)流程、就醫(yī)環(huán)境、財經(jīng)活動程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)進行考核評估，考核結(jié)果在全院進行公布。一些觸犯有關(guān)制度得到及時整改，創(chuàng)優(yōu)活動成績突出的給予一定物資獎勵。通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“流動紅旗”競賽等一系列爭先創(chuàng)優(yōu)活動，有力促進了醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，也進一步改善了醫(yī)患之間的關(guān)系。
這些年來，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我院物質(zhì)文明建設(shè)、精神文明建設(shè)和黨建工作取得了顯著成績，院黨委先后榮獲“先進單位”、“誠信醫(yī)院”、“誠信單位”、“防治艾滋病工作先進單位”。
我們已取得的成績，鼓舞著我院全體黨員干部的壯志豪情；我們正在開創(chuàng)的事業(yè)，凝聚著全院員工的創(chuàng)造力量。讓我們更加緊密團結(jié)在以胡錦濤同志為總書記核心的黨中央周圍，高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，團結(jié)拼搏，艱苦奮斗、努力把我院衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的各項目標變?yōu)楝F(xiàn)實，譜寫我院社會效益、經(jīng)濟效益和黨建工作的新篇章，為構(gòu)建構(gòu)建和諧醫(yī)院作出更大的貢獻。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇十二
在衛(wèi)生局的指導(dǎo)和大力支持下，我院結(jié)合自身服務(wù)工作實際，不斷完善質(zhì)量管理工作體系，通過強化人才隊伍建設(shè)和質(zhì)量督導(dǎo)機制，不斷提升質(zhì)量管理水平，提高服務(wù)能力，增強醫(yī)院核心競爭力，更好的服務(wù)于局重點工作。
一、建立健全質(zhì)量管理工作機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè) 醫(yī)院專門成立了質(zhì)量管理委員會，院長為質(zhì)量工作第一責(zé)任人，質(zhì)量管理委員會下設(shè)質(zhì)量管理辦公室（醫(yī)務(wù)科），明確了各項工作職能，進一步強化了質(zhì)量管理職責(zé)。
院制定了質(zhì)量工作責(zé)任狀，明確各二級科室主要負責(zé)人為二級單位質(zhì)量工作第一責(zé)任人，由院長與各二級科室主要負責(zé)人簽訂質(zhì)量工作責(zé)任書；院制定了各科室質(zhì)量考核細則并嚴加考核。
院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視質(zhì)量管理工作，主要負責(zé)人對重要工作和舉措親自部署并督促落實；加大與質(zhì)量活動相關(guān)的經(jīng)費投入，質(zhì)量管理專兼職人員工作按季度進行考核，與年終績效考核掛鉤，建立健全質(zhì)量優(yōu)勝獎勵辦法；對獲評質(zhì)量建設(shè)先進個人和單位給予一定的獎勵并在宣傳欄公開宣傳，形成重視質(zhì)量管理的良好工作氛圍。
二、加強人才隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)
人才建設(shè)是提升質(zhì)量建設(shè)和管理的基礎(chǔ)，在衛(wèi)生局的大力支持下，我院近年引進了近10名較高層次的優(yōu)秀實用技術(shù)人才，通過大力培養(yǎng)，在各自崗位發(fā)揮了重要作用，整體提升了全院人才的素質(zhì)和服務(wù)能力。目前，我院人才隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，人才發(fā)展環(huán)境進一步改善，在提供醫(yī)療和健康管理服務(wù)方面，人才保障與地質(zhì)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需求基本適應(yīng)。
通過制定年度質(zhì)量工作計劃并按計劃開展輪訓(xùn)、進修、院內(nèi)外理論學(xué)習(xí)考核、技能操作演練、業(yè)務(wù)講座等形式，不斷提高專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力。今年外派三甲醫(yī)院?？七M修學(xué)習(xí)和參加衛(wèi)計委各類短期培訓(xùn)已完成20余人次。制定了繼續(xù)教育制度，督促醫(yī)務(wù)人員積極參加各類醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育活動，并要求醫(yī)護人員每年需達到一定數(shù)量的省級以上繼續(xù)教育學(xué)分才能參加職稱晉升。醫(yī)院每季度邀請大醫(yī)院專家對醫(yī)護人員進行業(yè)務(wù)講座，定期組織醫(yī)護人員參加理論考試與專項技能操作演練比賽，并將考試成績計入年終績效質(zhì)量考核檔案,并與職稱晉升掛鉤，成績優(yōu)異者優(yōu)先推薦。
三、進一步完善的醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)方案
在原有醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)方案基礎(chǔ)上進一步完善，重視質(zhì)量基礎(chǔ)工
量。
四、存在的主要問題
（一）我院人才建設(shè)工作起點較低，基礎(chǔ)較薄弱，歷史欠賬較多，因行業(yè)特點，質(zhì)量體系較固化。另外，專業(yè)技術(shù)人員在經(jīng)濟大潮中主動學(xué)習(xí)和提升能力素質(zhì)的意識和行動還有待進一步加強。
（二）在引進和培養(yǎng)人才方面盡管有了很大的進步，但我院高層次人才、創(chuàng)新人才及學(xué)科帶頭人依然匱乏，醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵能力和質(zhì)量提升仍有掣肘。
五、認識與體會
服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院的生命線。實行質(zhì)量工作專項管理制度，進一步強化人才建設(shè)和質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。無論現(xiàn)在和將來，結(jié)合醫(yī)療服務(wù)行業(yè)質(zhì)量管理工作特點，引入先進管理理念和方法，完善工作流程，增強醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量工作責(zé)任感，是提升管理能力和服務(wù)水平的重要基礎(chǔ)。
六、下一步工作安排
（一）進一步完善院質(zhì)量創(chuàng)新體系和相關(guān)管理工作制度。
（二）加強質(zhì)量管理宣傳工作，增強質(zhì)量意識，積極營造有利于質(zhì)量提升的良好氛圍。
（三）加強內(nèi)外學(xué)習(xí)和交流，不斷完善質(zhì)量管理工作。
在2012年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中，我院緊密結(jié)合“醫(yī)院管理年”、“制度管理年”及“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，把提高醫(yī)院管理水平，持續(xù)改進醫(yī)院質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為核心內(nèi)容，把加強內(nèi)涵建設(shè)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立科學(xué)管理的長效機制作為目標，以高度的責(zé)任感和使命感狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理工作，采取多項舉措，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，改進服務(wù)態(tài)度，確保醫(yī)療安全，著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，取得了一定成效?，F(xiàn)就醫(yī)院開展醫(yī)療質(zhì)量管理工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報:
《醫(yī)院質(zhì)量工作自查匯報材料》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇十三
1.按內(nèi)容劃分。
(1)思想工作總結(jié)。
(2)經(jīng)濟工作總結(jié)。
2.按范圍劃分。
(1)地區(qū)工作總結(jié)。
(2)部門工作總結(jié)。
(3)單位工作。
總結(jié)。
(4)個人工作總結(jié)。
3.按時間劃分。
(1)月份工作總結(jié)。
(2)季度工作總結(jié)。
(3)年度工作總結(jié).(4)三年以上工作總結(jié)。
4.按性質(zhì)劃分。
(1)綜合性總結(jié)。
(2)專題性總結(jié)。
(二)工作總結(jié)的特點。
1.客觀性。
總結(jié)是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據(jù).2.典型性。
工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:。
1.基本情況。
包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等.2.成績,缺點。
這是工作總結(jié)的中心重點.總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點.3.經(jīng)驗教訓(xùn)。
總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式.其格式不固定,一般有以下幾種:。
1.條文式。
條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式.通過給每個自然段編號,總結(jié)被分為幾個問題,按問題談情況和體會.這種格式有靈活,方便的特點.根據(jù)總結(jié)的目的及中心,對主要問題要詳寫,次要的要略寫.工作總結(jié)忌“三多”
當(dāng)前年終將近，各單位、部門都忙于對一年來的各項工作進行總結(jié)概括。工作總結(jié)，顧名思義，就是對所做工作進行總體歸納和全面概括的具體結(jié)論。它不僅是對各項工作的具體做法、進展情況、取得經(jīng)驗進行總結(jié)，更是對工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作總結(jié)特別是年終總結(jié)應(yīng)具有客觀性、全面性和概括性。
可如今，一些單位的工作總結(jié)則變了“調(diào)”，串了“味”。例如有的單位在寫工作進展情況時，總把“基本完成、將要完成、預(yù)計達到”等字眼當(dāng)頭；在寫到存在的問題時，則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼；當(dāng)寫到取得的成績時，就開始“添油加醋、濃墨重彩”一番敘述，把工作總結(jié)寫成了“業(yè)績匯報”、“工作匯報”，這樣，總結(jié)就變成了“工作業(yè)績多、虛話套話多、模糊字眼多”的“三多”總結(jié)。其實，工作總結(jié)只需要把所干工作實實在在、有始有終的進行全面客觀評價。對所做的工作，既要看到取得的成績，又要看到不足的地方，對于存在的問題，既要事實求是，又要全面客觀。所以，只有在心系群眾的基礎(chǔ)上，真正干了工作，才能用“實績”寫出群眾滿意的“總結(jié)”來。
工作總結(jié)格式要求。
各類歸檔材料和各級綜述材料的排版格式要求（原始材料除外）：
（1）頁面設(shè)置：
用紙：a。
4裝訂線：左側(cè)。
頁碼位置：下居中。
頁邊距：上2.5厘米；下2厘米、左2.5厘米、右2厘米。
（2）字體、字號。
正文：4號仿宋體。
一級標題：小2號黑體。
二級標題：3號黑體。
三級標題：4號黑體。
（3）標題格式。
一級標題：
一、二、三、二級標題：
（一）。
（二）。
（三）。
三級標題：1．2．3．。
（4）行距：單倍行距。
（5）字距：默認。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家：
我謹代表醫(yī)院黨政班子、全院教職員工對衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)及各位專家蒞臨我院進行大型醫(yī)院巡查督導(dǎo)表示熱烈歡迎，大型醫(yī)院巡查工作匯報。
“全省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)佳評差最佳單位”，連續(xù)多年被評為陜西省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)佳評差最佳單位，我院手術(shù)室榮獲衛(wèi)生部、全國總工會“巾幗文明崗”稱號。榮膺“陜西經(jīng)濟發(fā)展杰出成就獎”（社會評價），獲“西安市文明單位”稱號。
醫(yī)院現(xiàn)有教職工3325人，其中在編職工1303人，聘用制職工1367人，離退休職工655人。教職工中副高級職稱以上專業(yè)技術(shù)人員400名，博士生導(dǎo)師35名，60名教授享受國務(wù)院和陜西省特殊專家津貼。近200名專家分別擔(dān)任全國和省級醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)會的主任委員、副主任委員或常委、委員，有100余名專家擔(dān)任全國專業(yè)雜志的主編、副主編或編委。醫(yī)院在院學(xué)生800余人（5年制、7年制學(xué)生，碩士生、博士生、博士后）。近三年獲省級教學(xué)成果1項、發(fā)表教學(xué)論文31篇、參編國家級統(tǒng)編教材8部，建成國家級臨床技能實踐教學(xué)中心1個。醫(yī)院學(xué)科設(shè)置齊全，有18個臨床學(xué)科系，有博士后流動站1個，博士學(xué)位授予點19個，碩士學(xué)位授予點覆蓋全部臨床、醫(yī)技科室。泌尿外科為國家重點學(xué)科，皮膚科為國家重點（培育）學(xué)科，中醫(yī)科為全國綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位，陜西省醫(yī)學(xué)重點學(xué)科5個（骨外科、普通外科、呼吸內(nèi)科、耳鼻喉咽科、血液內(nèi)科），陜西省優(yōu)勢醫(yī)療?？?個（皮膚科、消化內(nèi)科、眼科、泌尿外科、麻醉科），陜西省重點實驗室（胃腸動力疾病實驗室），陜西省質(zhì)量控制中心4個（耳鼻咽喉疾病、消化疾病、皮膚病性病、超聲診斷）。婦科腔鏡訓(xùn)練室已經(jīng)高分通過衛(wèi)生部婦科腔鏡訓(xùn)練基地評審。
衛(wèi)生廳批準床位1650張，年門急診量超過100萬人次，年收治住院病人4萬余人次。醫(yī)院擁有直線加速器、3.0t磁共振成像系統(tǒng)、128排螺旋ct、ect、c臂數(shù)字減影機、多臺彩色多普勒超聲診斷儀、多套全自動生化分析儀、10多套纖維腔鏡設(shè)備、數(shù)十臺麻醉機及呼吸機等高精尖設(shè)備等大型儀器設(shè)備，設(shè)備總值22434萬元。
開展大型醫(yī)院巡查工作是適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變需要、強化衛(wèi)生部門醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管職能、完善醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管制度的積極探索，是加強對公立醫(yī)院的監(jiān)督制約、維護公立醫(yī)院公益性、促進醫(yī)院健康發(fā)展、保障人民群眾健康權(quán)益的重大舉措。我院按照衛(wèi)生部《大型醫(yī)院巡查工作方案》部署巡查工作，分解巡查要點。嚴格按照衛(wèi)生部的要求，進一步確定醫(yī)院功能定位、堅持正確的辦院方向，加強履行公共服務(wù)職能，無條件完成政府指令性任務(wù)，持續(xù)加強醫(yī)療管理，改善醫(yī)院服務(wù)，進一步加強經(jīng)濟管理，加強人力資源管理和調(diào)動職工積極性，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和黨風(fēng)廉政建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，彰顯大型綜合醫(yī)院帶頭示范作用。
衛(wèi)生部直屬醫(yī)院必須嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)生管理法律法規(guī)，支持國家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，在公立醫(yī)院職能上必須將公益性放在首位，切實維護人民群眾的身體健康。
我們制定了醫(yī)院“十一五”發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)過職工代表大會討論通過，成為醫(yī)院各項工作的指南。每年的行政工作要點緊緊圍繞該規(guī)劃和國家的醫(yī)改政策制定。堅持生命至上、質(zhì)量第一的辦院理念，創(chuàng)建和諧校園、和諧醫(yī)院。
堅決執(zhí)行《中共西安交通大學(xué)委員會關(guān)于加強附屬醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意見》文件規(guī)定，黨政聯(lián)席會是醫(yī)院的最高決策機構(gòu)，是集體領(lǐng)導(dǎo)的載體，負責(zé)對醫(yī)院重大經(jīng)濟事項進行集體決策。院長辦公會議是醫(yī)院的日常決策機構(gòu)，負責(zé)醫(yī)院日常經(jīng)濟事項集體決策，負責(zé)制定重大經(jīng)濟事項具體的實施辦法。院長辦公會議的決策機制是民主集中制。為了規(guī)范醫(yī)院辦事流程，我們組織編寫了《醫(yī)院流程管理手冊》，下發(fā)全院執(zhí)行。
6.43%，總經(jīng)費數(shù)的6。
5.87%；獲各級科技成果獎42項，出版專著、譯著16部，獲得專利13項，發(fā)表論文2000余篇，其中sci收錄論文158篇?！?85”三期，皮膚、骨科、腫瘤三個重點學(xué)科及擬重點發(fā)展學(xué)科由我院教授負責(zé)，占據(jù)了應(yīng)有的份額。截止目前，泌尿外科、皮膚科（培育）獲國家重點學(xué)科，實現(xiàn)了我院國家級重點學(xué)科“零”的突破。血液科、耳鼻喉科新增為陜西省醫(yī)學(xué)重點學(xué)科，麻醉科新增為陜西省優(yōu)勢醫(yī)療?？啤Ｖ链?，我院陜西省醫(yī)學(xué)重點學(xué)科（實驗室）累計8個，總數(shù)名列全省各醫(yī)療單位之首。
為了能充分調(diào)動廣大科技人員的積極性，制定了《西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院sci文章發(fā)表配套科研經(jīng)費實施辦法（暫行）》、《重大科研方向資助計劃實施辦法》、《西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院與醫(yī)學(xué)院合作開展科學(xué)研究及學(xué)科建設(shè)實施辦法（試行）》等系列鼓勵辦法。
我院投資300余萬元建設(shè)的科研實驗中心于201n年2月正式運行投入使用，使我院科研條件的改善取得了階段性進展，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的賞，也為我院的科研人才引進增添了亮點。
我院藥物臨床試驗機構(gòu)及4個原專業(yè)（皮膚、眼科、呼吸、消化）均再次通過資格認定，且新增加了8個專業(yè)（心血管、腎病、泌尿、婦產(chǎn)、血液、腫瘤、麻醉、感染），專業(yè)累計12個。共進行藥物臨床研究71項，獲研究經(jīng)費近700余萬元，臨床試驗管理及各項工作步入良性循環(huán)。
我們每年對所有醫(yī)療科室上崗人員資質(zhì)重新進行登記。嚴把進修醫(yī)師、招聘人員、臨時人員執(zhí)業(yè)資格關(guān)，規(guī)范全院臨床醫(yī)師醫(yī)療分組和排班，對醫(yī)技科室實行報告單分級審簽，保證三級醫(yī)師負責(zé)制落實。積極主動地實行醫(yī)院院務(wù)公開。圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的重點、教職工群眾關(guān)注的熱點、醫(yī)院工作中的難點、廉正建設(shè)的關(guān)鍵點，采取院例會通報、利用醫(yī)院文件和網(wǎng)絡(luò)等多種形式向職工公開醫(yī)院重大決策、重要人事任免、重大項目安排及大額度資金使用情況等情況，設(shè)立院長、書記信箱對外公開，行風(fēng)建設(shè)測評滿意度達到85%以上。出臺了《西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院密切聯(lián)系群眾實施辦法》，明確強化了院長行政查房、院長碰頭會、院長接待日、醫(yī)院群眾來訪接待、醫(yī)院慰問、院長專題會等項工作制度，密切干群關(guān)系。
8.0級地震。面對突如其來的地震災(zāi)害，院領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂，鎮(zhèn)定指揮。全院職工牢記宗旨，堅持崗位?？拐鹁葹?zāi)醫(yī)療隊員不顧個人安危，克服種種困難，連續(xù)作戰(zhàn)，默默奉獻，全身心地投入抗震救災(zāi)工作。被衛(wèi)生廳譽為“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別講奉獻、特別顧全大局、特別團結(jié)向上”集體，我院獲陜西省衛(wèi)生系統(tǒng)抗震救災(zāi)先進單位，獲全國總工會“抗震救災(zāi)、重建家園”工人先鋒號。5人次獲得先進個人稱號。同時，全院職工為災(zāi)區(qū)募捐。
設(shè)立24小時發(fā)熱門診及“甲流”專門病床，最高單日接診700余人次。配合衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署，對口支援了楊陵、榆林地區(qū)甲型h1ni危重患者的救治工作，先后派出相關(guān)專家參與指導(dǎo)培訓(xùn)、會診、現(xiàn)場救治工作29人次，成功救治5例甲型h1ni危重患者。我院成功完成了陜西省首例重癥甲流孕婦剖宮產(chǎn)手術(shù)，社會反響良好。今年面對青海玉樹地震災(zāi)難，4月15日晚11時40分，我院接到陜西省衛(wèi)生廳緊急通知，16日凌晨1時將接收來自青海玉樹的地震傷員。接通知后，我院黨政領(lǐng)導(dǎo)及各科室醫(yī)護人員緊急行動，20分鐘后，各科室床位準備就緒，抗震救災(zāi)醫(yī)療隊全體隊員、各相關(guān)科室主任、護士長約200余人均已到位。我院黨政領(lǐng)導(dǎo)及各臨床科室主任召開現(xiàn)場辦公會，研究制定玉樹地震病人的醫(yī)療救治等工作。對于玉樹地震病人實行特事特辦的原則，開通所有綠色通道，各有關(guān)科室立即成立搶救治療小組，實行責(zé)任負責(zé)制，病人入住科室醫(yī)師在病人入住后6小時制定治療方案，嚴格按照診療規(guī)范對傷員進行入院檢查，手術(shù)優(yōu)先進行，工作匯報《大型醫(yī)院巡查工作匯報》。在其后的幾個月時間里，我院為他們提供了最好的藏族飲食、最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護理康復(fù)服務(wù)、最好的生活照料，受到青海省委、省政府和衛(wèi)生部等各級領(lǐng)導(dǎo)的表揚和災(zāi)區(qū)傷員的揚，譜寫了一曲藏漢一家親的感人歌。201n年8月舟曲發(fā)生泥石流災(zāi)害，我院發(fā)出倡議，號召全體共產(chǎn)黨員、全院師生員工和青年團員為災(zāi)區(qū)人民捐款。我院黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全院教職員工積極行動，全院迅速掀起了為災(zāi)區(qū)人民獻愛心募捐活動，充分表達了我院醫(yī)務(wù)工作者對受災(zāi)同胞的守望相助之情。我院每年為扶貧病房住院患者、心臟手術(shù)患者、“三無”患者共減免醫(yī)療費用超過百萬元。連續(xù)在安康、戶縣兩個指定幫扶醫(yī)院開展義診、門診、查訪、手術(shù)等工作，有力支援了幫扶醫(yī)院的工作。201n年開始在府谷縣和定邊縣醫(yī)院開展對口支援工作。
為了建立預(yù)防自然災(zāi)害長效機制，我們組織編寫了《醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案手冊》，全院人手一冊，常備不懈。
三、提高醫(yī)療水平確保醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院永恒的主題。我們優(yōu)化就診流程，改善就診環(huán)境，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。我們把改進醫(yī)院服務(wù)管理，方便群眾看病，解決群眾看病難、看病貴作為一項重要工作常抓不懈。在診療全過程中，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。在醫(yī)療綜合大樓設(shè)計建設(shè)時，充分體現(xiàn)以人為本的原則，設(shè)置特需病床嚴格按照衛(wèi)生廳的要求，控制比例，并合理設(shè)定醫(yī)療流程。
我院嚴格執(zhí)行衛(wèi)生工作法律、法規(guī)，在衛(wèi)生廳核定的診療科目內(nèi)執(zhí)業(yè)，科室命名規(guī)范。我們每年分批分次對全體醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，定期組織考試抽查。根據(jù)醫(yī)療管理的需要，及時修訂和制定了《醫(yī)院醫(yī)療管理規(guī)章制度》和《診療常規(guī)和操作規(guī)范》，并印刷成冊，發(fā)放到全院每一個科室。
自201x年5月18日始，率先在省級醫(yī)院實行無節(jié)假日門診，全年365天全天應(yīng)診，方便患者在節(jié)假日就診。逐年提高預(yù)約掛號比例。以加強機關(guān)工作作風(fēng)和改善管理保障部門的工作態(tài)度為突破口，醫(yī)院出臺了《關(guān)于進一步改進工作作風(fēng)，提高工作效率的若干要求》，實行首問負責(zé)制，及時解決投訴糾紛。2007年起開始在院內(nèi)試行臨床路徑管理，現(xiàn)在已經(jīng)分步逐漸鋪開，規(guī)范診療服務(wù)，降低病人醫(yī)療費。專門開展了“醫(yī)療質(zhì)量安全百日行”活動，開辟10種急癥重癥搶救講座與常見搶救技能（心肺復(fù)蘇等）培訓(xùn)項目，開展溝通技巧和應(yīng)急處理技巧培訓(xùn)課程等。同時，加強醫(yī)師考核并建立了醫(yī)師執(zhí)業(yè)檔案。將個人醫(yī)療質(zhì)量安全工作記錄在案，作為個人年度考核、執(zhí)業(yè)注冊、職稱聘任的重要依據(jù)。目前在45歲以下青年醫(yī)生中已經(jīng)全員參與、個個達標，2015年10月至今共培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員47次，培訓(xùn)4519人次。我們開展了臨床技能崗位大練兵大比武競賽活動，鍛煉了醫(yī)護人員應(yīng)急能力，提升了醫(yī)技人員素質(zhì)和醫(yī)院整體急救水平。廣大青年醫(yī)務(wù)工作者能夠注重基礎(chǔ)、扎實工作，進一步掌握規(guī)范性技能操作能力，在工作中苦練本領(lǐng)，除掌握好?？浦R同時，更加掌握好急救等基本生命支持系統(tǒng)的知識，更好地服務(wù)廣大患者。
開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動。緊扣“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”的活動主題，扎實開展創(chuàng)建工作。公示住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)涵、工作標準。在全院開展愛心創(chuàng)意護理活動和優(yōu)質(zhì)護理示范活動，試點病區(qū)的護理工作達到了患者滿意的目標，受到病人好評，使護士的觀念發(fā)生了較大的變化，護患關(guān)系和諧、融洽，患者滿意度顯著提高。
四、加強醫(yī)院制度建設(shè)規(guī)范醫(yī)院經(jīng)濟管理。
按照學(xué)校文件，醫(yī)院改革與發(fā)展規(guī)劃的制定、年度財務(wù)預(yù)決算、年度工作計劃、學(xué)科建設(shè)規(guī)劃、人才培養(yǎng)及隊伍建設(shè)、職務(wù)評聘、人事與分配制度、機構(gòu)設(shè)置、干部任免、重大投資項目以及醫(yī)教研、后勤、社會服務(wù)等方面的其他重大事項，均由黨政聯(lián)席會議集體討論，根據(jù)民主集中制的原則做出決定。院紀委、監(jiān)察、審計、工會等部門參與決策監(jiān)督，構(gòu)成了覆蓋面廣泛、有效的監(jiān)督體系，變事后反映為事前、事中監(jiān)督。
加強制度建設(shè)，規(guī)范經(jīng)濟活動。醫(yī)院管理迫切需要一整套復(fù)雜而科學(xué)的管理體系，要保持醫(yī)院各項工作的良好運行，必須進行系統(tǒng)化、制度化、科學(xué)化管理。為了進一步規(guī)范醫(yī)院管理，提高經(jīng)濟管理水平，重新建立、修訂、完善我院與經(jīng)濟管理有關(guān)的規(guī)章制度十分必要。我們廣泛征求了各方面的意見，編制了《西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院經(jīng)濟管理規(guī)章制度匯編》，經(jīng)過黨政聯(lián)席會議討論通過，下發(fā)全院遵照執(zhí)行。從制度和程序上依法規(guī)范我們的經(jīng)濟活動，提高經(jīng)濟管理水平。
8.85元，報廢固定資產(chǎn)16,761,83。
4.59元。2007年，按照財政部《關(guān)于開展全國行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作的通知》，衛(wèi)生部對我院資產(chǎn)清查工作進行了驗收，結(jié)論為“貴單位整體資產(chǎn)清查工作組織有序，措施得力，開展資產(chǎn)清查工作比較徹底”。經(jīng)過幾年的努力，已經(jīng)建立了網(wǎng)上查賬系統(tǒng)，實施動態(tài)管理，使用科室隨時與國資辦對賬，保證了國有資產(chǎn)的安全、完整、合理配置和有效使用。
我院的財務(wù)管理工作嚴格按照《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》、《醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)會計內(nèi)部控制制度》等規(guī)定要求，將醫(yī)院的一切財務(wù)收支、核算工作全部納入財務(wù)部統(tǒng)一管理。制定了我院《財務(wù)管理規(guī)章制度匯編》，包含經(jīng)費審批制度、內(nèi)部控制制度及財務(wù)人員工作崗位責(zé)任制等相關(guān)經(jīng)濟制度等。對于醫(yī)院的重大經(jīng)濟事項實行重大經(jīng)濟事項集體決策制，進一步提高了醫(yī)院經(jīng)濟管理水平。建立健全了財務(wù)收支預(yù)算制度，加強財務(wù)分析，提高了經(jīng)濟決策水平。現(xiàn)行獎金分配政策符合衛(wèi)生部相關(guān)文件要求，建立綜合績效考核辦法，突出重技術(shù)、重實效、重貢獻，依據(jù)服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量，充分體現(xiàn)按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則的獎金核算辦法和人事分配制度。嚴格執(zhí)行國家藥品、醫(yī)用耗材價格及陜西省醫(yī)療服務(wù)收費價格，對醫(yī)院高質(zhì)耗材加價進行了微機化管理。建立健全價格公示制度，分別設(shè)置價公示牌、觸摸屏，便于患者隨時查詢。堅持住院患者費用清單制，接受患者對醫(yī)療收費的監(jiān)督，對新增醫(yī)療收費項目，按照規(guī)定程序?qū)徟?。設(shè)專人負責(zé)物價管理，對物價收費進行指導(dǎo)和檢查，并設(shè)立了投訴信箱及舉報電話，及時糾正收費問題和解決患者投訴。開展“小金庫”專項治理工作，建立內(nèi)控制度，主動申請財務(wù)審計，使財務(wù)管理在法治的軌道上運行。
完成了集門診、住院為一體約6萬平方米的綜合大樓一期建設(shè)，并投入使用。該大樓功能齊全、設(shè)施先進，配有西北地區(qū)單體最大的手術(shù)室，為醫(yī)院增加病床905張。完成了西二樓的改造，心血管內(nèi)科、心血管外科、消化內(nèi)科已搬入使用。201x年以來，醫(yī)院共投入建設(shè)、裝修改造、基礎(chǔ)設(shè)施改造費用24401萬元，患者就醫(yī)環(huán)境得到根本性的改善。
后勤服務(wù)開通了24小時維修“一線通”電話，極大的方便了臨床、醫(yī)技、管理科室和教職員工的工作與生活。實行了巡查及派工單制度，增強了服務(wù)的積極性和主動性，實現(xiàn)了后勤工作的量化管理，提高了工作效率。堅持每周后勤查房，利于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。我們加強醫(yī)院內(nèi)部治安工作，創(chuàng)建平安醫(yī)院。與西五路辦事處警民共建，公平公正及時處理醫(yī)療糾紛，落實醫(yī)療責(zé)任保險制度。建立綠色通道，保證危重急重患者能夠得到及時有效的救治。主動報告醫(yī)療糾紛潛在風(fēng)險，防止事態(tài)惡化。近年來，我院的醫(yī)療糾紛持續(xù)下降，無醫(yī)療事故。
五、深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)建立行風(fēng)建設(shè)與管理的長效機制。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，把加強行風(fēng)建設(shè)擺在更加突出位置，緊緊圍繞解決群眾反映強烈的“看病難、看病貴”等問題，堅持懲防并舉、綜合治理、標本兼治，進一步強化制度、教育和監(jiān)督的落實，促進衛(wèi)生改革和制度建設(shè)，切實減輕人民群眾不合理的醫(yī)藥費用負擔(dān)。
認真貫徹落實中共衛(wèi)生部黨組關(guān)于印發(fā)《中共衛(wèi)生部黨組貫徹落實。
建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2015—201n年工作規(guī)劃的實施辦法》的通知精神，加強社會監(jiān)督，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準”要求，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
2007年開始，我院開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的專項治理工作，嚴肅查處藥品、設(shè)備、耗材購銷中收受回扣、開單提成等商業(yè)賄賂案件。堅決糾正違反職業(yè)道德和市場規(guī)則的不正當(dāng)交易行為，增強抵制商業(yè)賄賂的自覺性和廉潔從業(yè)的意識，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。繼續(xù)加大治理糾正醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、亂檢查、亂加價、亂收費等不正之風(fēng)。查找漏洞，剖析原因，完善體制機制，探索標本兼治、源頭治理的治本之策，通過深化改革，健全制度，完善管理，建立長效機制，鏟除滋生的土壤和條件。先后舉辦了“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，建設(shè)廉潔醫(yī)院”的專題報告會和“廉政黨課報告會”，邀請反貪局的專家講解如何預(yù)防職務(wù)犯罪、經(jīng)濟犯罪，防微杜漸。
廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，把“以病人為中心”的服務(wù)理念，真正落實到每一個醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)。完善醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案，把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入在職醫(yī)務(wù)人員的教育、考試范圍。繼續(xù)強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)委員會職能，完善委員會的工作機制。認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《藥品管理法》《母嬰保健法》等法律法規(guī)和衛(wèi)生部制定的《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范實施細則》。增強全體職工對職業(yè)道德建設(shè)重要性的認識和模范執(zhí)行有關(guān)法規(guī)制度的自覺性。對不同崗位和不同年齡的醫(yī)務(wù)人員，采取有針對性的職業(yè)道德教育，強化服務(wù)意識、道德意識、責(zé)任意識，使宣傳教育形式多樣化。不斷建立和完善各項規(guī)章制度。根據(jù)《三級甲等醫(yī)院標準》、醫(yī)院管理年活動要求、“全國百佳醫(yī)院”要求、衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂相關(guān)要求、衛(wèi)生廳和學(xué)校“創(chuàng)佳評差”要求等，不斷建立和完善我院各項規(guī)章制度，使院內(nèi)各項工作的監(jiān)督、執(zhí)行、獎懲能有章可依，并積極有序地進行。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民“三個代表”重要思想、胡錦濤總書記構(gòu)建社會主義和諧社會的要求、科學(xué)發(fā)展觀；共產(chǎn)主義理想；黨的路線、方針、政策；院黨委、行政的指示；院內(nèi)外先進典型人物、團體事跡等。不斷豐富教育設(shè)施和方法。加強對現(xiàn)有教育設(shè)施的管理，充分發(fā)揮醫(yī)院《院報》、醫(yī)院網(wǎng)站、南北兩院宣傳欄和閱報欄、工會禮堂和多功能活動室、榮譽室、有線電視網(wǎng)絡(luò)及其它教育設(shè)施的作用。對南北兩院的宣傳欄進行總體規(guī)劃，擴大版面，更新內(nèi)容，提高教育效能。辦好醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，充實網(wǎng)頁內(nèi)容，做好網(wǎng)絡(luò)的安全維護工作。利用各種有效的形式和方法開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動。深入開展“創(chuàng)佳評差”競賽活動。達到省衛(wèi)生廳“兩個杜絕，三個糾正，四個減少，五個提高”要求，即杜絕醫(yī)療責(zé)任事故，杜絕偽劣藥品、醫(yī)用材料進入醫(yī)院；堅決糾正環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況，堅決糾正工作人員的不文明言行，堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的紅包、回扣等不正之風(fēng)；減少患者醫(yī)療費用的支出，減少醫(yī)療差錯和醫(yī)療糾紛的發(fā)生率，減少住院病人的平均住院日，減少病人的投訴率；提高職工隊伍的整體素質(zhì)，提高醫(yī)院的管理水平，提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象的滿意度，提高行風(fēng)建設(shè)的質(zhì)量、水平和適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟及醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的能力。
六、存在問題。
（一）、近年來，在衛(wèi)生部的支持下，醫(yī)院基本建設(shè)有所改善，但部分科室醫(yī)療條件仍然不能滿足患者的就醫(yī)需求，住院條件較差。（二）、盡管添置了一些大型儀器設(shè)備，但仍然滿足不了臨床需要，患者仍然需要排隊等待檢查，預(yù)約等待時間較長，需要不斷補充添置。（三）、醫(yī)院品牌建設(shè)亟待加強，醫(yī)療水平亟待提高，缺乏一批“大師”和“名醫(yī)”。
（四）、管理水平和能力有待提高，領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部管理水平需要不斷加強培訓(xùn)提高。
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:
大家好!首先對各位領(lǐng)導(dǎo)、專家蒞臨我院檢查工作表示熱烈的歡迎和誠摯的謝意!現(xiàn)將我院醫(yī)院感染管理工作情況匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善規(guī)章制度。
1、認真貫徹落實了院感相關(guān)法律法規(guī)，切實加強醫(yī)院感染管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由院長、主管院長、院感科、護理部及各科負責(zé)人組成的醫(yī)院感染管理委員會，并每年定期召開醫(yī)院感染管理委員會會議，針對我院的實際情況以及存在的問題制定切實可行的方案。
2、制定并完善各項規(guī)章制度，修定并下發(fā)《手衛(wèi)生管理規(guī)范》、《手衛(wèi)生制度》、《重復(fù)使用醫(yī)療器械清洗消毒流程》等，根據(jù)實際情況制訂了做好醫(yī)院感染管理年度工作計劃與總結(jié)。
二、加大力度，規(guī)范重點科室管理。
1、我院根據(jù)消毒供應(yīng)中心達標驗收檢查標準進行了整改，具體措施如下:
(1)加強硬件設(shè)施:添置了一整套清洗設(shè)備。
(3)制定并完善了各項規(guī)章制度，并做到滅菌鍋每周生物監(jiān)測，植入物每鍋監(jiān)測，滅菌率合格達100%。
2、根據(jù)《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范》要求，設(shè)施、設(shè)備符合，引進一套過氧化氫低溫等離子滅菌設(shè)備。
三、加強監(jiān)測，控制院內(nèi)感染
1、制定了各重點科室的醫(yī)院感染管理制度，要求工作人員嚴格按照醫(yī)院感染要求嚴格無菌操作，規(guī)范管理。院感科協(xié)同檢驗科定期到手術(shù)室等重點科室進行環(huán)境衛(wèi)生、消毒物品、使用中的消毒劑進行監(jiān)測并及時反饋監(jiān)測結(jié)果到各科室，要求他們針對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出解決辦法，并落實到位。
2、院感科每周下科室進行前瞻性調(diào)查，并督促各臨床醫(yī)師及時上報院內(nèi)感染病例，從而有效控制院內(nèi)感染，最大程度上地避免院內(nèi)感染的'爆發(fā)流行，確保醫(yī)療
安全
。
3、院感科每季到各科室進行消毒管理等醫(yī)院感染管理工作進行質(zhì)控檢查，統(tǒng)計、分析，并將檢查情況每季度以院感簡報形式反饋給各科室。
四、重視培訓(xùn)，全院參與。
制定了2017年醫(yī)院感染知識培訓(xùn)計劃，分類進行院感知識培訓(xùn)，以確保培訓(xùn)效果。分別對全體醫(yī)務(wù)人員、護理人員、臨床醫(yī)師、新上崗人員及進修生、保潔人員等進行醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范、多重耐藥菌醫(yī)院感染監(jiān)測、醫(yī)療廢物管理及職業(yè)暴露的防護等知識的培訓(xùn)。
xx人民醫(yī)院院感科
2017年11月5日
東昌府區(qū)衛(wèi)生局：
按照衛(wèi)生局有關(guān)醫(yī)院感染工作規(guī)范和要求，我們在全院范圍內(nèi)開展自查工作，以醫(yī)院感染管理的重點部門和重點科室為自查重點，實行邊自查、邊整改，力求做到全面自查，不留死角，全力創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，維護正常的醫(yī)療秩序，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、價廉的醫(yī)療服務(wù)?，F(xiàn)將此次我院醫(yī)院感染管理工作自查情況匯報如下：
一、自查結(jié)果：
醫(yī)院感染工作的目的在于有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。我院醫(yī)院感染管理工作，主要措施和已做到位的工作如下：
1.成立了醫(yī)院醫(yī)院感染管理小組，全面負責(zé)全院的醫(yī)院感染監(jiān)控管理工作，明確了各科室醫(yī)院感染管理負責(zé)人。
2.醫(yī)院感染管理小組負責(zé)以下工作：制定醫(yī)院感染監(jiān)控計劃、制度和監(jiān)控措施及醫(yī)院感染在職培訓(xùn)工作，組織落實醫(yī)院感染監(jiān)控措施，定期在全院范圍內(nèi)進行醫(yī)院感染監(jiān)測。完善了每月一次的感控監(jiān)測以及各科室感控檢查的登記。
3.加強對重點部門、重點科室，如：治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、手術(shù)室、檢驗科等部門、科室的感染監(jiān)控、質(zhì)評、漏報追查工作。
4.嚴格按照消毒、滅菌操作規(guī)范，對各種物品進行消毒、滅菌。 1
并認真定期開展消毒、滅菌效果監(jiān)測工作，督促相關(guān)科室做好消毒液更換、紫外線燈管擦拭、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作，收集好相應(yīng)的痕跡資料。
5.按照醫(yī)療廢物處置規(guī)范，與市醫(yī)療垃圾管理處簽訂了相關(guān)協(xié)議，確保我院醫(yī)療廢物處理流程規(guī)范到位。
6.抓好法定傳染病疫情報告、管理工作，由專人負責(zé)收集《中華人民共和國傳染病報告卡》。
通過以上工作，全院未發(fā)生一例醫(yī)院感染事件。
二、我院醫(yī)院感染管理工作存在的主要問題和原因分析：
1.醫(yī)院感染病例監(jiān)測方面，病例報告少，對醫(yī)院感染登記表填寫不重視。確診的醫(yī)院感染臨床沒有針對性處置及記錄。
原因分析：醫(yī)院感染管理專職人員未經(jīng)
專業(yè)
培訓(xùn)，臨床醫(yī)生對醫(yī)院感染認識不足。
2.細菌培養(yǎng)標本送檢率低，導(dǎo)致抗菌藥物出現(xiàn)亂用、濫用。 原因分析：檢驗科人員過少，沒有專職微生物人員；臨床醫(yī)生對細菌培養(yǎng)和藥敏試驗檢查認識不足。
三、醫(yī)院感染管理下步工作計劃及整改措施：
1.醫(yī)院感染管理委員會進一步搞好以下工作：制定醫(yī)院感染監(jiān)控計劃、制度和監(jiān)控措施及醫(yī)院感染在職培訓(xùn)工作，組織落實醫(yī)院感染監(jiān)控措施，定期在全院范圍內(nèi)進行醫(yī)院感染監(jiān)測。完善每月一次的感控監(jiān)測以及各科室感控檢查的登記。
2.進一步加強對重點部門、重點科室，如：治療室、注射室、換 2
藥室、產(chǎn)房、手術(shù)室、檢驗科等部門、科室的感染監(jiān)控、質(zhì)評、漏報追查工作。
3.進一步嚴格按照消毒、滅菌操作規(guī)范，對各種物品進行消毒、滅菌。并認真定期開展消毒、滅菌效果監(jiān)測工作，督促相關(guān)科室做好消毒液更換、紫外線燈管更換、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作，進一步收集好相應(yīng)的文字資料。
4.進一步按照醫(yī)療廢物處置規(guī)范，抓好醫(yī)療廢物處置工作。
5.進一步抓好好法定傳染病疫情監(jiān)控、報告工作，完善責(zé)任追究制度，確保漏報率為零。
6. 進一步抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作，尤其是醫(yī)院感染的基礎(chǔ)知識及手衛(wèi)生知識。
醫(yī)院感染管理是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的重要組成部分， 把醫(yī)院感染控制作為醫(yī)療工作的重點，我院將按衛(wèi)生部的各項有關(guān)制度認真落實各項醫(yī)院感染控制措施，確實保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
聊城仁
愛
醫(yī)院
2017-8-13
3
醫(yī)院急診科工作匯報材料篇十六
*石油勘探開發(fā)指揮部職工醫(yī)院于19*年*月*日正式建院；19*年*月被衛(wèi)生部授于“國家二級甲等醫(yī)院”；20*年被國家授于“自治區(qū)級文明單位”；20*年*月更名為*石油醫(yī)院。
醫(yī)院實行衛(wèi)生處、醫(yī)院、疾病控制中心三合一體制，三塊牌子，一個機構(gòu)。目前形成具有421名員工，27個科室，19個一級醫(yī)療專業(yè)；集臨床醫(yī)療、社區(qū)保健、衛(wèi)生防疫、計生愛衛(wèi)、藥品銷售，后勤保障于一體的，覆蓋哈密、鄯善兩地油區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
醫(yī)院開設(shè)病床215張，其中：哈密醫(yī)院150張，鄯善分院65張。
二、主要工作完成情況
（一）各項指標完成情況
20*年1—10月份共實現(xiàn)收入3016萬元，發(fā)生成本4665萬元，凈支出1649萬元，與上年同期相比收入增加了280萬元，上升了10％；成本增加了170萬元，上升了4％；凈支出減少了120萬元，下降了6.8％，實現(xiàn)了我院精細化管理年制定的預(yù)期目標。
20*年全年預(yù)計收入3780萬元，與上年相比收入增加了110
萬元，增長率3％。其中哈密總院收入約1640萬元，鄯善分院約1300萬元，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心約580萬元，*大藥房約230萬元，疾病預(yù)防控制中心約35萬元。發(fā)生成本5910萬元，實際凈支出2130萬元，凈支出與今年費用指標2126萬元相比，基本能保持收支平衡。 門診總病員量約22.64萬人次，與上年相比增長了4400人次，上升了2％；住院病人4532人次，與上年相比增長了335人次，上升了8％；進行手術(shù)1460臺次，與上年相比增長了25臺次，上升了1％。接生248人。治愈率83.2％，搶救成功率93%，護理事故差錯率為零；綜合服務(wù)滿意率94.5%，全員培訓(xùn)率58％，計劃生育率100%。實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故。
（二）開展的主要工作
1、設(shè)施設(shè)備逐步完善，服務(wù)質(zhì)量明顯改善
在指揮部和油公司大力支持下，投資1500萬元，為哈密醫(yī)院和鄯善分院購置了2臺美國ge公司先進超聲設(shè)備和2臺全自動生化分析儀等檢驗設(shè)備，擴大了檢測項目范圍，縮短了檢測時間，有效地提高了臨床診斷準確率。
腔鏡技術(shù)是我院的拳頭項目和品牌技術(shù)，在此基礎(chǔ)上，我們又探索出了一整套碎石、溶石、取石治療新方案，今年外科開展的經(jīng)皮腎鏡技術(shù)完善了各類結(jié)石病的治療措施，哈密地區(qū)衛(wèi)生局特批準我院成立結(jié)石病治療中心，該中心的成立標志著我院特色醫(yī)療技術(shù)已成為東疆地區(qū)的強勢品牌。
醫(yī)院積極與xq抗癌協(xié)會溝通合作，于今年3月25日在我院成立了哈密腫瘤治療中心，使哈密地區(qū)的腫瘤患者不用四處求醫(yī)，在我院就能得到規(guī)范化、科學(xué)化的治療。
同時，新設(shè)備也大大提高了鄯善分院的工作效率和檢查水平，1-10月份共為職工體檢9000多人次，徹底解決了大量體檢病人標本不能及時檢查處理的瓶頸問題。
今年對哈密醫(yī)院進行了徹底的裝修改造，門診大廳寬敞明亮、收費處、藥房美觀大方。住院部病區(qū)安裝了走廊扶手，設(shè)立了病人休閑區(qū)，建立了開放式護理站，充分體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念，更加便于醫(yī)護人員和病人溝通，為油田職工家屬創(chuàng)造了溫馨和諧的就醫(yī)環(huán)境。工程預(yù)計11月底全面竣工。
2、正確把握發(fā)展定位，堅持服務(wù)油田方向
認真落實指揮部對醫(yī)院的定位要求，準確把握為油田生產(chǎn)服務(wù)、為職工家屬服務(wù)的方向，我院把主要精力首先放在油田職工家屬的醫(yī)療保健上。以搞好預(yù)防體檢、常見病、多發(fā)病為主，建立疑難病人轉(zhuǎn)院通道。同時醫(yī)院根據(jù)深入各單位調(diào)研和召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員會議征求到的群眾意見和建議，對全院服務(wù)流程和具體工作進行了調(diào)整和完善。
二是在鄯善分院建立了油田職工醫(yī)療綠色通道。開設(shè)了職工就醫(yī)門診，配備了高年資醫(yī)生長
期坐診，并將專科醫(yī)生的手機號公布，實行預(yù)約服務(wù)。病區(qū)長期預(yù)留兩間病房，讓油田職工隨時能住院治療，并實行與外界病人分開安排病房的措施，保證油田職工得到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
三是積極開展“送健康到一線”活動。在生產(chǎn)繁忙季節(jié)，組織醫(yī)療小分隊，深入鉆井公司等邊遠隊站開展巡回醫(yī)療，為一線職工提供免費診療服務(wù)。疾病預(yù)防控制中心深入塔里木工區(qū)，為一線工人進行健康體檢，傳授職業(yè)病防護知識，受到一線職工歡迎。
四是根據(jù)油田病人想找高級專家會診、咨詢的需求，提出了創(chuàng)建“您身邊的省級醫(yī)院”目標。每1-2周就邀請自治區(qū)各大醫(yī)院，各專業(yè)知名專家來我院坐診、手術(shù)，1-10月共邀請消化科、婦產(chǎn)科、心血管科、口腔科等專家31人次，接診病人1260人次，使油田職工家屬“足不出戶”地就能享受到省級醫(yī)院高水平專家的服務(wù)，極大地方便了油田部分疑難病人就診問題，受到群眾的熱烈歡迎。
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