員工年終工作心得體會(熱門22篇)

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    寫心得體會可以促使我們思考并進(jìn)一步完善自己的學(xué)習(xí)或工作方法與策略。寫心得體會時,要注重積極向上的態(tài)度,傳遞正能量給讀者。這是小編整理的一些心得體會,希望對大家有所啟發(fā)和幫助。
    員工年終工作心得體會篇一
    時間飛逝,__已過,感謝公司對我的信任,使得我有機(jī)會加入__大家庭,公司是一個成長型的企業(yè),在__的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司在一年下來也取得了不錯的成績,雖然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直本著潔身自好,恪盡職守,善用其財,無愧其祿的工作觀念,踏踏實(shí)實(shí)的工作?,F(xiàn)對今年財務(wù)工作進(jìn)行以下總結(jié)。
    一、對工作的建議。
    __年,就工作中發(fā)現(xiàn)的問題,我個人認(rèn)為:需要把各崗位細(xì)分化,職責(zé)更明確化,才能更大的提高工作效率。工地成本核算需要大大的加強(qiáng),才能保證工地能夠獲取利潤。工地的跟蹤服務(wù)一定要有專人負(fù)責(zé),才能有效的保證工地的順利進(jìn)行,以及工程款的進(jìn)度,最后按工期完成驗收交尾款。我們要對過去工作中不足的地方進(jìn)行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強(qiáng)財務(wù)管理,做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
    二、工作成就。
    響應(yīng)公司工作會議精神,圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標(biāo),開源節(jié)流,增收節(jié)支,強(qiáng)化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開源節(jié)流;財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對成本的計劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費(fèi)用的支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟(jì)效益。
    三、明年的工作計劃。
    在新的一年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法;在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用。
    在應(yīng)收賬款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各崗位的職責(zé),對應(yīng)收款的監(jiān)督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財務(wù)監(jiān)督力度;對前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項等等;做好財務(wù)報表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;其他方面,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真的完成每一項任務(wù)。
    員工年終工作心得體會篇二
    當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結(jié):
    一、思想政治方面。
    一年來,我堅持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,一年以來,我在行動上自覺實(shí)踐農(nóng)行為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三鐵三化”職責(zé),自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
    二、主要工作方面。
    20__年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。
    其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間,我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己,促進(jìn)自己。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著農(nóng)行內(nèi)部分工的越來越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,銀行不墊款”;在賬務(wù)上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
    再次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)方面,能夠及時完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在日常工作中,都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務(wù),對營業(yè)部分配的各項任務(wù)都能保質(zhì)保量完成。同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為陜縣支行營業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    員工年終工作心得體會篇三
    成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點(diǎn)的整治工作上,結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),我對這一問題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn):
    一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點(diǎn)無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個人行為。
    二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
    三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
    四是流動商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
    五是部分流動攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR>    要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運(yùn)作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實(shí)現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
    一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進(jìn)行報道,讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。
    二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
    三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)置疏導(dǎo)點(diǎn),但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度,堅決予以取締。
    城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
    城市管理工作是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的建設(shè)和發(fā)展的重要內(nèi)容,是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分,是城市的科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法實(shí)踐,我感到作為城市管理執(zhí)法部門,背負(fù)著時代賦予的使命,肩負(fù)著創(chuàng)建美好城市責(zé)任,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念、運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
    (一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種。
    規(guī)章制度。
    努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)業(yè)務(wù)精的城市執(zhí)法管理隊伍;另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境從而在管理者與被管理者之間形成良性互動推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
    (二)增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,樹立“創(chuàng)建滿意城管,服務(wù)人民大眾”的執(zhí)法理念,努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實(shí)際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
    城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
    (一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極開展城管進(jìn)社區(qū),進(jìn)行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
    (二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說:沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍,也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制:一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要,細(xì)化科室、中隊隊和個人。
    崗位職責(zé)。
    將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個科室、每一個中隊、每一個人員身上從而形成自上而下的責(zé)任體系形成一級抓一級層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來完成的沒有人才的團(tuán)隊很難成為強(qiáng)勢的團(tuán)隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍堅持“公平、公正、公開”原則不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度用嚴(yán)格的制度來管理隊伍用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評比檢查制度推進(jìn)考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道強(qiáng)化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為推動城市管理工作中的重要作用。
    (三)推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式,主動適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢,大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點(diǎn),細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任,制定個性化管理措施,及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯時上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅持定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進(jìn)一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
    (一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
    創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一是要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求,找準(zhǔn)努力方向,開展針對性學(xué)習(xí);三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺,注重用學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
    總之,要不斷在提升隊伍素質(zhì)上下功夫,在深化精細(xì)管理上下功夫,在增強(qiáng)執(zhí)法效果上下功夫,在加強(qiáng)績效考核上下功夫,積極適應(yīng)新形勢下的新要求,樹立新理念、提升新境界、拿出新姿態(tài)、展示新風(fēng)采、創(chuàng)造新變化,擔(dān)當(dāng)起時代賦予的神圣使命,擔(dān)負(fù)起創(chuàng)建美好家園的崇高責(zé)任,一步一個腳印干工作,一心一意為人民服務(wù)。
    員工年終工作心得體會篇四
    新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
    回顧過去一年,工作上取得滿意得成果。涉及到膠印,制版,印刷,畫冊展示等不同種類。有設(shè)計襯衫包裝盒、外貿(mào)商品包裝盒、紙箱包裝;有教務(wù)部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁,各類證書卡片、規(guī)章制度的編排,打印等;也有技術(shù)部負(fù)責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃,設(shè)計風(fēng)格定型,具體設(shè)計以及不定期的改版更新工作;也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo);還有大量的圖片掃描處理等等。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細(xì)查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到我公司對外的整體形象,更會造成直接的經(jīng)濟(jì)損失??梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方,就需要美編參與工作。
    工作上不足的地方:
    1、設(shè)計眼界不高,只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細(xì)節(jié)處,畫面做好后很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認(rèn)識到如何修飾。
    2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點(diǎn)。畫面中各個元素孤立,影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。
    3、軟件使用的熟練度不夠,目前只能熟練掌握ps、coreldraw,其他軟件如:ai等只能說是會用,雖說目前工作對ps以外的軟件要求不高,但是以后公司要向高水平設(shè)計公司邁進(jìn),要求軟件掌握面會很大。
    4、沒有計劃性。要做什么不做什么都沒有明確性和強(qiáng)制性,時間總是在猶豫不覺中浪費(fèi),有時因為沒有合理安排導(dǎo)致工作中的遺漏,更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
    員工年終工作心得體會篇五
    光陰似箭,歲月如梭。20__年已經(jīng)過去,新的一年即將到來。20__年,在市物管處的指導(dǎo)、支持及關(guān)懷下,_物業(yè)取得了可喜的成績。一年來,我公司秉承“_物業(yè)平安溫馨”的原則,堅持“業(yè)主的小事就是我們的大事”,通過全體員工的不懈努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo),物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可,20__年我公司管理的項目基本上業(yè)主的滿意率均達(dá)95%以上,這也是對我們一年來辛勤工作的肯定。
    1、想業(yè)主所想,認(rèn)真及時做好維修維護(hù)工作。
    城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設(shè)和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境,提升城市整體形象,必須對老舊住宅小區(qū)進(jìn)行綜合整治,標(biāo)本兼治。
    由于我公司管理的項目基本上都是老舊小區(qū),所以我們得將維修維護(hù)工作放在首位。對房屋共有部位、共有設(shè)施設(shè)備項目維修工作進(jìn)行安排、實(shí)施和檢查,并進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。審核設(shè)備年度檢修計劃并監(jiān)督執(zhí)行,做好設(shè)備房的保養(yǎng)、清潔工作,并對年檢設(shè)施設(shè)備做好定期檢查。制定及組織實(shí)施房屋及共有設(shè)施設(shè)備大、中修的計劃及施工、現(xiàn)場監(jiān)督管理,辦理竣工驗收工作。及時處理居民維修申請,核定收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn),及時為居民提供服務(wù),確保維修質(zhì)量。熟悉本區(qū)域的強(qiáng)、弱電電氣線路的走向,了解各節(jié)點(diǎn)的位置以及對主要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行大容量運(yùn)行時的定期檢查。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向,熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數(shù),保證各管網(wǎng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行電氣設(shè)備的安全操作規(guī)程,做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作,確保正常供電,做好消防報警、監(jiān)控、門禁等弱電系統(tǒng)設(shè)備檢查維修工作,確保弱電系統(tǒng)設(shè)備正常使用。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。
    2、完善管理制度。
    進(jìn)一步完善、改進(jìn)公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量,20__年根據(jù)各項目在管理中所遇到的問題,結(jié)合實(shí)際情況,對現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行二次修訂,并在20__年的基礎(chǔ)上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項規(guī)章制度,涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓(xùn)等方面?,F(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。
    3、加強(qiáng)人員招聘。
    公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的加盟,針對公司一直以來在人員招募上存在的不足,采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強(qiáng)度高、工資待遇低、工作壓力大,行業(yè)人員流動性很高。20__年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上,實(shí)行積極的人才引進(jìn)戰(zhàn)略,通過多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20__年底公司共有員工97人,管理人員中40%具有大專及以上學(xué)歷,他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者,他們的到來為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液,增添了新的發(fā)展活力。
    4、強(qiáng)化人員培訓(xùn)。
    為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念,改善工作質(zhì)量,使員工不斷更新知識,開拓技能,改進(jìn)工作動機(jī)、態(tài)度和行為,適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作,促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司將員工的培訓(xùn)與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識。20__年制定了完善的培訓(xùn)體系,每月定期對秩序維護(hù)員進(jìn)行軍訓(xùn);每周四作為公司內(nèi)訓(xùn)時間,為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析;根據(jù)需要,組織員工外派培訓(xùn),20__年公司共組織人員參加外派培訓(xùn)5人次,涉及物業(yè)管理、高配和特種設(shè)備等方面;邀請外來講師為員工進(jìn)行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。
    5、規(guī)范績效考核。
    為客觀地評價員工的日常工作表現(xiàn),確保公平、公開、公正地考評員工的德、績、能、勤,真實(shí)反映員工的工作能力、工作表現(xiàn),提高公司對員工獎懲的準(zhǔn)確性,更好調(diào)動員工的工作積極性。從20__年5月起,公司正式開始員工月考核工作,考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結(jié)束后,將考核結(jié)果反饋給員工,讓其明白自身在工作中的不足之處,并在日后的工作中加以改正。通過半年的考核實(shí)踐,公司已形成了一套完備的考核制度,每月的考核給公司員工提供了一個交流、互動的平臺,也較真實(shí)地反映出了一些以前隱藏在工作中的問題。
    6、嚴(yán)格檢查制度。
    為了解各部門工作落實(shí)情況,公司對兩個項目定期進(jìn)行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”,秩序維護(hù)部由主管每周一次下半夜檢查和項目經(jīng)理會同部門人員進(jìn)行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況匯報、反饋,及時予以處理、整改,提高了工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率,將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
    7、努力推進(jìn)精神文明建設(shè)。
    在做好各項物業(yè)服務(wù)工作的同時,積極加強(qiáng)小區(qū)的精神文明建設(shè)。今年以來,公司不定期的組織各種文化活動,讓業(yè)主參與其中,盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū),不但使業(yè)主受益,還形成了良好的社會效益,提升了瑞和物業(yè)的品牌價值,延伸了瑞和物業(yè)的文化內(nèi)涵。
    二、目前存在的主要問題和困難。
    1、項目發(fā)展過快、人員儲備不足。
    經(jīng)過三年的發(fā)展,_物業(yè)已發(fā)展成現(xiàn)今擁有90多名各類人員的中小型企業(yè)。
    物業(yè)管理屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),公司自成立以來普遍重視人力資源開發(fā)與管理,通過內(nèi)部提拔、競聘的方式已培養(yǎng)了一批優(yōu)秀管理人才。但現(xiàn)在靠內(nèi)部提拔已不能滿足公司發(fā)展的要求,目前公司面臨專業(yè)人才短缺的困境,特別是具有綜合樓盤管理經(jīng)驗的人員基本沒有。
    2、缺乏專業(yè)人才進(jìn)行系統(tǒng)性的人力培訓(xùn)。
    20__年,公司狠抓人員培訓(xùn)這一塊,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)、在職培訓(xùn)與脫崗培訓(xùn)相結(jié)合。但由于公司內(nèi)部缺乏專業(yè)性的培訓(xùn)人才,效果并不理想。
    3、起步晚,欠缺大型項目的管理經(jīng)驗。
    公司成立于20__年1月,正式接管的第一個項目是在20__年6月入駐靖安苑。08年在物管處的指導(dǎo)下,公司穩(wěn)步地發(fā)展著。09年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗并結(jié)合自身實(shí)際,將靖安苑的各項管理工作逐步規(guī)范化。但目前公司還沒有任何大型項目的管理經(jīng)驗,特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫字樓、商場及沿街商鋪組成的綜合性樓盤的管理經(jīng)驗。
    4、違章搭建的處理,相關(guān)政府職能部門監(jiān)管缺位。
    目前小區(qū)內(nèi)一些業(yè)主違章搭建,擅自改變房屋使用功能隨意開門開窗,封閉露臺、空中花園等現(xiàn)象時有發(fā)生。物業(yè)公司因沒有執(zhí)法權(quán),對這些問題只能做到勸阻和向有關(guān)部門反映,但是效果甚微。相關(guān)政府部門的職責(zé)界定,權(quán)限劃分等問題始終沒有很好地解決,職能部門因一些職責(zé)尚不明確而相互推諉,致使一些違章情況遲遲得不到處理,特別對領(lǐng)導(dǎo)違裝裝修的,職能部門更是睜只眼閉只眼,已嚴(yán)重影響到小區(qū)物業(yè)管理工作的正常開展。
    三、20__年的工作展望。
    20__年將是_物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴(kuò)大的一年,無論是管理規(guī)模還是項目類型來看,20__年都是極具挑戰(zhàn)性的一年。
    20_我們的工作仍需改進(jìn)和完善,具體為:
    1、完善管理制度,提升企業(yè)品質(zhì)。
    完善現(xiàn)有管理制度,對這些制度,除了要求嚴(yán)格執(zhí)行,還要在此基礎(chǔ)上繼續(xù)深化調(diào)整;完善各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)的操作程序,逐步將每項服務(wù)程序規(guī)范化,形成瑞和物業(yè)標(biāo)志性的管理服務(wù)特點(diǎn);注重上門服務(wù)、接人待物的禮儀,開展形式多樣的創(chuàng)新服務(wù),體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的細(xì)致化和盡善盡美的形象,將公司的一面展現(xiàn)在業(yè)主面前,創(chuàng)瑞和企業(yè)品牌,樹立良好的企業(yè)形象。
    2、鞏固服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識。
    物業(yè)服務(wù)中要“以人為本”、“業(yè)主至上”,注重業(yè)主的需求,追求服務(wù)的精細(xì)度,需要物業(yè)管理人員在“潤物細(xì)無聲”的小事中來體現(xiàn)服務(wù)意識,實(shí)實(shí)在在地貫徹落實(shí)到工作流程的每一個細(xì)節(jié)上,通過我們的辛勤勞動,貼心服務(wù)來改變業(yè)主對物業(yè)公司的態(tài)度,贏得業(yè)主的滿意和尊重。
    在物業(yè)服務(wù)日常運(yùn)作上,實(shí)施高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理與服務(wù)。建立一套系統(tǒng)的、嚴(yán)密的、科學(xué)規(guī)范的日常運(yùn)行體系和管理流程,配以嚴(yán)格全面的質(zhì)量監(jiān)督保證體系。通過科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全面提升物業(yè)服務(wù)水平,營造一個優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)總體目標(biāo)提供可靠保障。
    在服務(wù)內(nèi)容的提供上,進(jìn)一步拓寬思路,延伸服務(wù)內(nèi)容。除提供常規(guī)服務(wù)外,增加特色服務(wù)與無償服務(wù)項目,利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項服務(wù)。并通過各種方式與業(yè)主交流、溝通,了解業(yè)主的需求,探尋業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度。
    通過高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),最終達(dá)到物業(yè)保值、增值的目的。
    3、完善人員配置。
    積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才,并做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;項目交付前3個月,配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護(hù)員和保潔員。在從外面招聘人員的同時,努力發(fā)掘內(nèi)部員工潛力,制定出符合本公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃,提高員工工作積極性。在員工的晉升上,注重不同崗位的輪換,將給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開競聘,為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。
    4、嚴(yán)格培訓(xùn)制度的實(shí)施。
    人力資源是公司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提高企業(yè)管理水平,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工處理本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解。公司將在20__年結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計劃,由綜管部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。依靠公司內(nèi)部力量,限度地利用內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,強(qiáng)化員工在職培訓(xùn);定期組織外部培訓(xùn),依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、工作技能;建立新員工培訓(xùn)體系,促使新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
    全面規(guī)范秩序維護(hù)員的職業(yè)培訓(xùn),秩序維護(hù)員是物業(yè)公司的窗口,代表著公司的形象。秩序維護(hù)部制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計劃,安排新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),加強(qiáng)秩序維護(hù)員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,提升秩序維護(hù)隊的職業(yè)素質(zhì),保證有一個具有良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的隊伍為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    5、完善員工考核。
    加強(qiáng)對員工的考核工作,將重大事故發(fā)生率、業(yè)主滿意率和物業(yè)費(fèi)收繳率納入考核范圍,并將最終考核結(jié)果與工資掛鉤,提高對員工獎懲的準(zhǔn)確性,更好地調(diào)動員工的工作積極性。
    6、爭創(chuàng)市物業(yè)管理示范小區(qū)。
    員工年終工作心得體會篇六
    不經(jīng)意已接近年底,20___年也將接近尾聲。到___x工作不到一年,相對于其他員工來說,我可能還是個新人,但是對個人來講,我相信自己已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。正如我實(shí)習(xí)總結(jié)里說的那樣,在這里,我不僅學(xué)到了知識,收獲了經(jīng)驗,交到了朋友,更重要的是,經(jīng)過這段日子,我增強(qiáng)了自信,讓我感覺到自己有能力,也有信心讓自己的未來更加美好。
    四月份我來到公司,經(jīng)過一周的車間實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)之后,便參與到辦公室的緊張工作之中。至今,我參與了新品開發(fā),卡具設(shè)計,更改,標(biāo)準(zhǔn)修訂等一系列工作。這使我受益匪淺,不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識,對汽車制動系統(tǒng)有了更全面的理解,而且培養(yǎng)了我未來作為機(jī)械工程師應(yīng)該具備的素質(zhì),就像我的大學(xué)的校訓(xùn)一樣,進(jìn)德修業(yè),精益求精。
    現(xiàn)將20___年個工作做以下總結(jié):實(shí)習(xí)三個月。
    這三個月的實(shí)習(xí)毫無疑問是很充實(shí)的。車間實(shí)習(xí)一周并隨生產(chǎn)線干了兩天,了解了公司的產(chǎn)品,因此對汽車制動器有了初步的認(rèn)識,又通過對車間產(chǎn)線師傅,質(zhì)檢張師傅的學(xué)習(xí),明白了制動器的工作原理,頓時覺得清楚了很多。一周多的時間后,恰逢辦公室工作繁忙,便到辦公室聽命。當(dāng)時正值g08鉗體開發(fā)完畢,甄工正將完整的樣件送往長城汽車廠,受甄工安排,跟隨劉工找些事做。至今仍記得劉工的一句話:多下車間,才能學(xué)到真東西。幾天后,b16前后制動器總成開發(fā)立項,邵總開過動員會后,技術(shù)部便進(jìn)入到緊張的開發(fā)階段。由于我們幾個年輕人都是新手,因此開發(fā)過程緩慢,并經(jīng)常要加班到很晚甚至熬夜。在甄工的帶領(lǐng)下,我們測繪零件,出工程圖,設(shè)計卡具,經(jīng)過兩個多月的努力,b16的開發(fā)基本完成。
    產(chǎn)品開發(fā)完成后,已有一絲松懈,始料不及,車間瑣事從不間歇,裝配線高低壓頻頻故障,生產(chǎn)過程能力不穩(wěn)定,在高工的指導(dǎo)下我們臨時制定了一些改進(jìn)的措施,包括高低壓充氣堵頭的尺寸和材料調(diào)整,作業(yè)指導(dǎo)書的修改,巡檢人員工作調(diào)整等等,現(xiàn)已有了較大的改觀。后又出現(xiàn)了鉗體毛坯外觀不良,經(jīng)過技術(shù)部和質(zhì)保部商議后,編制了鉗體鑄件外觀標(biāo)準(zhǔn),以供車間挑選時參考。經(jīng)過兩個月的瑣碎事件的處理,也收獲很多,掌握了一些車間事情的處理方式。而后又協(xié)助高工進(jìn)行后鉗的開發(fā),經(jīng)過高工的培訓(xùn),我對后鉗才有了一個模糊地認(rèn)識,隨之便開始協(xié)助高工進(jìn)行后鉗的制圖,至今,圖紙已經(jīng)基本完成,等待尋找外協(xié)進(jìn)行樣品試制。
    十月初,國慶節(jié)回來,突然聽說甄工要離職,心中不免有些傷感。無奈,人總是要分別的。在與甄工匆匆告別后,又投入到b16的后期試驗當(dāng)中。不如意的是,在將鉗體零部件裝配完后才發(fā)現(xiàn)鉗體毛坯尺寸有問題,這又為已經(jīng)拖延了很久的b16樣件增加了幾分緊迫。在技術(shù)部和李老師商議后又將毛坯的尺寸進(jìn)行了調(diào)整和修改,在焦急的等待后,新的毛坯樣件終于到來了,加工完畢,裝配后發(fā)現(xiàn)滑移力不行,于是將鉗體支架進(jìn)行拆換,終于湊足了三輛份,試驗中又發(fā)現(xiàn)在滑移力正常的情況下,拖滯力矩太大。后經(jīng)調(diào)整才知道是試驗臺誤差,,就這樣終于在11月初,b16前后制動器總成送樣完畢。
    11月初,李老師對技術(shù)部的新品開發(fā)進(jìn)行總結(jié)并開了評審會。期間將制動器的一些要點(diǎn)告訴了我們,此次會議使我對制動器的試驗有了進(jìn)一步的了解。b16的事情剛剛過去,gc-1又迫在眉睫,在b16試驗中出現(xiàn)的問題同樣也在gc-1中出現(xiàn)了,經(jīng)過多方面的分析,未能找出其真正原因,,該問題至今尚未解決。
    11月下旬,在徐工的協(xié)助下,a21支架2序卡具設(shè)計基本完成,a21鉗體4序有急待出圖,幸好有早期的三維圖,才得以在短時間內(nèi)完成并拿去加工。又聽說a21早期的鋼轉(zhuǎn)向節(jié)等待加工,而卡具尚未開發(fā),于是又協(xié)助徐工開發(fā)轉(zhuǎn)向節(jié)卡具。現(xiàn)在已經(jīng)基本完成這幾套卡具。
    在瑞達(dá)工作的這段時間里,循序漸進(jìn),我已進(jìn)步很多,而缺少的卻是細(xì)致和耐心,缺少總結(jié),在以后的日子里,我決心壓制自己的浮躁心理,不斷地虛心學(xué)習(xí),爭取在機(jī)械行業(yè)里做到精益求精。
    員工年終工作心得體會篇七
    在一年的時間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。
    1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財務(wù)科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
    2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。
    3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。
    4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。
    本人作為勞教系統(tǒng)的`一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將勞教工作與財務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹立了勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象。
    為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會計電算化的目標(biāo),20xx年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間,加強(qiáng)對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
    員工年終工作心得體會篇八
    20___年即將結(jié)束,20___年的工作也即將告一段落,在這一年里,我的工作經(jīng)過自身努力,克服困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和教導(dǎo)下,我順利完成了20___年藥廠的任務(wù)和工作,這一年對于我是有著重大意義的一年。
    20___年,我工作經(jīng)歷了兩個階段,5月份前,我在總公司車間做工藝員助理,
    讓我從一線學(xué)習(xí)到了相關(guān)工藝和gmp的知識,同時作為夜班值班人員堅持了1個星期4個通宵夜班的值班工作。完成了工藝助理的基本職責(zé)工作。5月份開始進(jìn)入臺州仙琚制藥,是我工作和學(xué)習(xí)的新開端。我順利的完成了醋酸可的松試產(chǎn)前工藝規(guī)程,試產(chǎn)方案等gmp相關(guān)的軟件資料的起草。同時作為技術(shù)人員參與工藝的確定和生產(chǎn)線的建設(shè)。并作為試產(chǎn)組員參與醋酸可的松試產(chǎn)全過程,在試產(chǎn)期間完成了工藝參數(shù)的確認(rèn)。通過這項目,我熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,學(xué)到了工藝放大的相關(guān)實(shí)踐知識,也接觸了設(shè)備選型、廠房設(shè)計、工藝布局等工程相關(guān)的知識,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),也為我以后的發(fā)展指明了方向。同時參加了公司的內(nèi)審員培訓(xùn),并取得內(nèi)審員資格成為車間內(nèi)審員,完成了車間相關(guān)ehs部分文件和現(xiàn)場的起草和管理工作。積極參與公司的體系的建立和完善。并作整理和保管車間相關(guān)文件資料。同時在參與中學(xué)習(xí)和成長,同公司一起不斷提高自己的意識和理念,以及工作能力。積極參與公司其他活動或項目。盡自己最大的努力,參與到公司的發(fā)展建設(shè)中去。有意同公司一同發(fā)展和成長。在20___年有所收獲的同時,我也認(rèn)識了很多自身不足:
    1.雖然充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。需要進(jìn)一步努力和學(xué)習(xí)。
    2.在工作上同同事的交流和討論還不夠,自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。
    3.現(xiàn)場gmp和ehs的管理能力還欠弱,很多事情的處理都不是很到位。
    4.專業(yè)能力特別是在工藝以為設(shè)備等方面的能力還很欠缺,急需自己努力補(bǔ)上。在今后的工作和生活中,必須更加積極努力提高業(yè)務(wù)能力,要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一個優(yōu)秀的工藝技術(shù)人員。
    20___年是充滿期待的一年。對于公司,三個上市項目同時設(shè)計建設(shè)還有生活辦公設(shè)施的不斷建設(shè),20___是一個新的起點(diǎn)。而對于我更是一個全新的開始。醋酸可的松項目試產(chǎn)接近尾聲在初步穩(wěn)定后將迎來正式生產(chǎn)和全面人員入崗。為此對工藝驗證,人員培訓(xùn)將是我20___年前期工作重點(diǎn)。同時隨著合成溶劑回收車間的投入生產(chǎn),溶劑回收等部分工藝穩(wěn)定性和改進(jìn)也是重要工作。同時我個人想要的發(fā)展方向是工程師的發(fā)展方向,為此我將努力爭取參與公司的其他項目,盡可能的接觸工程上的東西。讓自己的在參與中學(xué)習(xí)和成長。
    20___年度工作規(guī)劃。
    1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高。針對自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
    2.竭盡全力完成工作任務(wù)。20___年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作,工藝的驗證,員工培訓(xùn),車間gmp和ehs現(xiàn)場的實(shí)施等都是對于我有挑戰(zhàn)性工作;同時參與其他項目時候的自我學(xué)習(xí)和提升,以及對其他項目所需要的知識的提高。現(xiàn)在只是參與和記錄,我希望在不久的將來能提出建設(shè)性的意見。
    3.完善自身素質(zhì)。新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。同時在人際、社交等不足的方面也努力提高。
    員工年終工作心得體會篇九
    光陰似箭,歲月如梭。20xx年已經(jīng)過去,新的一年即將到來。20xx年,在市物管處的指導(dǎo)、支持及關(guān)懷下,x物業(yè)取得了可喜的成績。一年來,我公司秉承“x物業(yè)平安溫馨”的原則,堅持“業(yè)主的小事就是我們的大事”,通過全體員工的不懈努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo),物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可,20xx年我公司管理的項目基本上業(yè)主的滿意率均達(dá)95%以上,這也是對我們一年來辛勤工作的肯定。
    1、想業(yè)主所想,認(rèn)真及時做好維修維護(hù)工作。
    城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設(shè)和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境,提升城市整體形象,必須對老舊住宅小區(qū)進(jìn)行綜合整治,標(biāo)本兼治。
    由于我公司管理的項目基本上都是老舊小區(qū),所以我們得將維修維護(hù)工作放在首位。對房屋共有部位、共有設(shè)施設(shè)備項目維修工作進(jìn)行安排、實(shí)施和檢查,并進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。審核設(shè)備年度檢修計劃并監(jiān)督執(zhí)行,做好設(shè)備房的保養(yǎng)、清潔工作,并對年檢設(shè)施設(shè)備做好定期檢查。制定及組織實(shí)施房屋及共有設(shè)施設(shè)備大、中修的計劃及施工、現(xiàn)場監(jiān)督管理,辦理竣工驗收工作。及時處理居民維修申請,核定收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn),及時為居民提供服務(wù),確保維修質(zhì)量。熟悉本區(qū)域的強(qiáng)、弱電電氣線路的走向,了解各節(jié)點(diǎn)的位置以及對主要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行大容量運(yùn)行時的定期檢查。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向,熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數(shù),保證各管網(wǎng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行電氣設(shè)備的安全操作規(guī)程,做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作,確保正常供電,做好消防報警、監(jiān)控、門禁等弱電系統(tǒng)設(shè)備檢查維修工作,確保弱電系統(tǒng)設(shè)備正常使用。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。
    2、完善管理制度。
    進(jìn)一步完善、改進(jìn)公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量,20xx年根據(jù)各項目在管理中所遇到的問題,結(jié)合實(shí)際情況,對現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行二次修訂,并在20xx年的基礎(chǔ)上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項規(guī)章制度,涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓(xùn)等方面?,F(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。
    3、加強(qiáng)人員招聘。
    公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的加盟,針對公司一直以來在人員招募上存在的不足,采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強(qiáng)度高、工資待遇低、工作壓力大,行業(yè)人員流動性很高。20xx年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上,實(shí)行積極的人才引進(jìn)戰(zhàn)略,通過多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20xx年底公司共有員工97人,管理人員中40%具有大專及以上學(xué)歷,他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者,他們的到來為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液,增添了新的發(fā)展活力。
    4、強(qiáng)化人員培訓(xùn)。
    為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念,改善工作質(zhì)量,使員工不斷更新知識,開拓技能,改進(jìn)工作動機(jī)、態(tài)度和行為,適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作,促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司將員工的培訓(xùn)與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識。20xx年制定了完善的培訓(xùn)體系,每月定期對秩序維護(hù)員進(jìn)行軍訓(xùn);每周四作為公司內(nèi)訓(xùn)時間,為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析;根據(jù)需要,組織員工外派培訓(xùn),20xx年公司共組織人員參加外派培訓(xùn)5人次,涉及物業(yè)管理、高配和特種設(shè)備等方面;邀請外來講師為員工進(jìn)行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。
    5、規(guī)范績效考核。
    為客觀地評價員工的日常工作表現(xiàn),確保公平、公開、公正地考評員工的德、績、能、勤,真實(shí)反映員工的工作能力、工作表現(xiàn),提高公司對員工獎懲的準(zhǔn)確性,更好調(diào)動員工的工作積極性。從20xx年5月起,公司正式開始員工月考核工作,考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結(jié)束后,將考核結(jié)果反饋給員工,讓其明白自身在工作中的不足之處,并在日后的工作中加以改正。通過半年的考核實(shí)踐,公司已形成了一套完備的考核制度,每月的考核給公司員工提供了一個交流、互動的平臺,也較真實(shí)地反映出了一些以前隱藏在工作中的問題。
    6、嚴(yán)格檢查制度。
    為了解各部門工作落實(shí)情況,公司對兩個項目定期進(jìn)行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”,秩序維護(hù)部由主管每周一次下半夜檢查和項目經(jīng)理會同部門人員進(jìn)行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況匯報、反饋,及時予以處理、整改,提高了工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率,將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
    7、努力推進(jìn)精神文明建設(shè)。
    在做好各項物業(yè)服務(wù)工作的同時,積極加強(qiáng)小區(qū)的精神文明建設(shè)。今年以來,公司不定期的組織各種文化活動,讓業(yè)主參與其中,盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū),不但使業(yè)主受益,還形成了良好的社會效益,提升了瑞和物業(yè)的品牌價值,延伸了瑞和物業(yè)的.文化內(nèi)涵。
    1、項目發(fā)展過快、人員儲備不足。
    經(jīng)過三年的發(fā)展,x物業(yè)已發(fā)展成現(xiàn)今擁有90多名各類人員的中小型企業(yè)。
    物業(yè)管理屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),公司自成立以來普遍重視人力資源開發(fā)與管理,通過內(nèi)部提拔、競聘的方式已培養(yǎng)了一批優(yōu)秀管理人才。但現(xiàn)在靠內(nèi)部提拔已不能滿足公司發(fā)展的要求,目前公司面臨專業(yè)人才短缺的困境,特別是具有綜合樓盤管理經(jīng)驗的人員基本沒有。
    2、缺乏專業(yè)人才進(jìn)行系統(tǒng)性的人力培訓(xùn)。
    20xx年,公司狠抓人員培訓(xùn)這一塊,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)、在職培訓(xùn)與脫崗培訓(xùn)相結(jié)合。但由于公司內(nèi)部缺乏專業(yè)性的培訓(xùn)人才,效果并不理想。
    3、起步晚,欠缺大型項目的管理經(jīng)驗。
    公司成立于20xx年1月,正式接管的第一個項目是在20xx年6月入駐靖安苑。08年在物管處的指導(dǎo)下,公司穩(wěn)步地發(fā)展著。09年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗并結(jié)合自身實(shí)際,將靖安苑的各項管理工作逐步規(guī)范化。但目前公司還沒有任何大型項目的管理經(jīng)驗,特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫字樓、商場及沿街商鋪組成的綜合性樓盤的管理經(jīng)驗。
    4、違章搭建的處理,相關(guān)政府職能部門監(jiān)管缺位。
    目前小區(qū)內(nèi)一些業(yè)主違章搭建,擅自改變房屋使用功能隨意開門開窗,封閉露臺、空中花園等現(xiàn)象時有發(fā)生。物業(yè)公司因沒有執(zhí)法權(quán),對這些問題只能做到勸阻和向有關(guān)部門反映,但是效果甚微。相關(guān)政府部門的職責(zé)界定,權(quán)限劃分等問題始終沒有很好地解決,職能部門因一些職責(zé)尚不明確而相互推諉,致使一些違章情況遲遲得不到處理,特別對領(lǐng)導(dǎo)違裝裝修的,職能部門更是睜只眼閉只眼,已嚴(yán)重影響到小區(qū)物業(yè)管理工作的正常開展。
    20xx年將是x物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴(kuò)大的一年,無論是管理規(guī)模還是項目類型來看,20xx年都是極具挑戰(zhàn)性的一年。
    20x我們的工作仍需改進(jìn)和完善,具體為:
    1、完善管理制度,提升企業(yè)品質(zhì)。
    完善現(xiàn)有管理制度,對這些制度,除了要求嚴(yán)格執(zhí)行,還要在此基礎(chǔ)上繼續(xù)深化調(diào)整;完善各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)的操作程序,逐步將每項服務(wù)程序規(guī)范化,形成瑞和物業(yè)標(biāo)志性的管理服務(wù)特點(diǎn);注重上門服務(wù)、接人待物的禮儀,開展形式多樣的創(chuàng)新服務(wù),體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的細(xì)致化和盡善盡美的形象,將公司的一面展現(xiàn)在業(yè)主面前,創(chuàng)瑞和企業(yè)品牌,樹立良好的企業(yè)形象。
    2、鞏固服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識。
    物業(yè)服務(wù)中要“以人為本”、“業(yè)主至上”,注重業(yè)主的需求,追求服務(wù)的精細(xì)度,需要物業(yè)管理人員在“潤物細(xì)無聲”的小事中來體現(xiàn)服務(wù)意識,實(shí)實(shí)在在地貫徹落實(shí)到工作流程的每一個細(xì)節(jié)上,通過我們的辛勤勞動,貼心服務(wù)來改變業(yè)主對物業(yè)公司的態(tài)度,贏得業(yè)主的滿意和尊重。
    在物業(yè)服務(wù)日常運(yùn)作上,實(shí)施高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理與服務(wù)。建立一套系統(tǒng)的、嚴(yán)密的、科學(xué)規(guī)范的日常運(yùn)行體系和管理流程,配以嚴(yán)格全面的質(zhì)量監(jiān)督保證體系。通過科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全面提升物業(yè)服務(wù)水平,營造一個優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)總體目標(biāo)提供可靠保障。
    在服務(wù)內(nèi)容的提供上,進(jìn)一步拓寬思路,延伸服務(wù)內(nèi)容。除提供常規(guī)服務(wù)外,增加特色服務(wù)與無償服務(wù)項目,利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項服務(wù)。并通過各種方式與業(yè)主交流、溝通,了解業(yè)主的需求,探尋業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度。
    通過高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),最終達(dá)到物業(yè)保值、增值的目的。
    3、完善人員配置。
    積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才,并做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;項目交付前3個月,配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護(hù)員和保潔員。在從外面招聘人員的同時,努力發(fā)掘內(nèi)部員工潛力,制定出符合本公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃,提高員工工作積極性。在員工的晉升上,注重不同崗位的輪換,將給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開競聘,為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。
    4、嚴(yán)格培訓(xùn)制度的實(shí)施。
    人力資源是公司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提高企業(yè)管理水平,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工處理本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解。公司將在20xx年結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計劃,由綜管部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。依靠公司內(nèi)部力量,限度地利用內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,強(qiáng)化員工在職培訓(xùn);定期組織外部培訓(xùn),依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、工作技能;建立新員工培訓(xùn)體系,促使新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
    全面規(guī)范秩序維護(hù)員的職業(yè)培訓(xùn),秩序維護(hù)員是物業(yè)公司的窗口,代表著公司的形象。秩序維護(hù)部制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計劃,安排新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),加強(qiáng)秩序維護(hù)員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,提升秩序維護(hù)隊的職業(yè)素質(zhì),保證有一個具有良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的隊伍為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    5、完善員工考核。
    加強(qiáng)對員工的考核工作,將重大事故發(fā)生率、業(yè)主滿意率和物業(yè)費(fèi)收繳率納入考核范圍,并將最終考核結(jié)果與工資掛鉤,提高對員工獎懲的準(zhǔn)確性,更好地調(diào)動員工的工作積極性。
    6、爭創(chuàng)市物業(yè)管理示范小區(qū)。
    物業(yè)管理示范小區(qū)對x物業(yè)的品牌建設(shè)具有重要意義,20xx年,我們將嚴(yán)格按照全國物業(yè)管理示范小區(qū)評分細(xì)則先在內(nèi)部進(jìn)行逐條分解檢查,找出自身工作上的不足后,提出具體詳盡的整改方案,逐條整改,做到發(fā)現(xiàn)一項、解決一項,檢查一次、整改一次、提高一步。確保創(chuàng)優(yōu)工作的質(zhì)量,為創(chuàng)建省、市示范小區(qū)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    員工年終工作心得體會篇十
    20__年已將過去,在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與歡樂,我把自我的青春傾注于我所鐘愛的機(jī)修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下頭我對上半年稍微寫一下,為下半年的工作確立新的目標(biāo)。
    一、思想認(rèn)識。
    在這年,作為一員機(jī)修工,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自我的事業(yè),自我要求嚴(yán)格,鞭策自我,力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認(rèn)真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠進(jìn)取主動的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的提高。在明年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。
    二、維修工作。
    在維修工作方面,這年任務(wù)都十分重,有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了很多的加班,但不管怎樣,為了把自我的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機(jī)會在請教老同志的維修經(jīng)驗,平時也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作,在工作中學(xué)習(xí),領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗。
    三、制度方面。
    在做好各項工作的同時,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自我。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,做到重來不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學(xué)習(xí)公司新出臺新的制度,自我更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自我的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
    四、安全工作。
    安全是重點(diǎn),不管是工作也好還是生活也好,人生安全機(jī)械安全,多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)研究不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明半年,要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設(shè)備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
    員工年終工作心得體會篇十一
    當(dāng)前我國的反腐力度前所未有,在今年的十九屆中央紀(jì)委三次全會上,總書記再次強(qiáng)調(diào)要堅決懲治腐敗,鞏固發(fā)展壓倒性勝利,深化標(biāo)本兼治,夯實(shí)治本基礎(chǔ)。一體推進(jìn)“不敢腐、不能腐、不想腐”,是習(xí)總書記在十九屆中央紀(jì)委三次全會上提出的又一重要要求。
    結(jié)合當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的新形勢、新任務(wù),和今天參觀的心得體會,我覺得,作為一名紀(jì)檢監(jiān)察干部就要做到“五個下功夫”:
    一是在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)上下功夫。持之以恒學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,學(xué)習(xí)習(xí)總書記在深入推進(jìn)東北振興座談會上的重要講話和在我省考察時的重要指示精神,以思想的解放促全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展;不斷加強(qiáng)政治理論知識、紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),學(xué)深悟透學(xué)、務(wù)實(shí)戒虛學(xué),切實(shí)把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為忠誠履職盡責(zé)的思想自覺和實(shí)際行動。
    二是在強(qiáng)化理想信念上下功夫。作為紀(jì)檢監(jiān)察干部,要嚴(yán)守政治紀(jì)律,在重大原則問題和大是大非面前,旗幟鮮明、立場堅定,做到堅決維護(hù)習(xí)近平總書記黨中央的核心、全黨的核心地位,堅決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)集中整治形式主義、官僚主義,對“走過場”“做虛功”等以形式主義、官僚主義整治形式主義、官僚主義的行為及時糾正、嚴(yán)肅問責(zé)。
    三是在做實(shí)日常監(jiān)督上下功夫。要把握監(jiān)督重點(diǎn),加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和實(shí)權(quán)崗位公職人員等關(guān)鍵人的監(jiān)督,加強(qiáng)對選人用人、審批監(jiān)管、項目實(shí)施、資金分配、資產(chǎn)管理等關(guān)鍵權(quán)力的監(jiān)督,加強(qiáng)對重要時段、重要節(jié)點(diǎn)、重大活動開展、重大決策部署落實(shí)等關(guān)鍵點(diǎn)的監(jiān)督;要貫通運(yùn)用“四種形態(tài)”,繼續(xù)在用好第一種形態(tài)上深化,抓早抓小、防微杜漸;在談話函詢上深化,防止敷衍塞責(zé)、欺瞞組織,對邊談邊犯、邊詢邊犯的從嚴(yán)從重處理;精準(zhǔn)運(yùn)用第二、第三種形態(tài),對做出黨紀(jì)政務(wù)重處分的,同步做出職務(wù)調(diào)整;把第四種形態(tài)作為懲治腐敗的利器,涉嫌嚴(yán)重違法犯罪的,要及時移送司法機(jī)關(guān)。
    四是在重拳懲貪治腐上下功夫。持續(xù)深入開展重點(diǎn)領(lǐng)域腐敗問題、群眾身邊腐敗問題的專項整治,突出村務(wù)(居務(wù))公開、突出惠民補(bǔ)貼和“三資”管理,立足社區(qū)和村屯的經(jīng)濟(jì)狀況和群眾基礎(chǔ),進(jìn)行分類治理,努力消存量、遏增量。嚴(yán)查基層干部違紀(jì)違法行為,加大對涉黑涉惡腐敗問題和“保護(hù)傘”查處力度。
    五是在“自身”從嚴(yán)從實(shí)上下功夫。自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督和其他各方面監(jiān)督,帶頭改進(jìn)工作作風(fēng),堅持身體力行、以上率下,堅持“走出去”與“沉下去”相結(jié)合,深入基層,開展調(diào)查研究,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量寫好每一篇調(diào)研材料。嚴(yán)格約束好家屬、子女和身邊工作人員,堅決抵制拉拉扯扯、吹吹拍拍等歪風(fēng)邪氣,不把手中的管理資源用于個人或者單位結(jié)“人緣”、拉關(guān)系、謀好處。堅持嚴(yán)管和厚愛結(jié)合、激勵與約束并重,不斷提高個人的綜合素養(yǎng)和專業(yè)化水平,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)檢監(jiān)察干部“八項紀(jì)律”,堅決清除害群之馬,堅決防止“燈下黑”。
    員工年終工作心得體會篇十二
    段一:引言(200字)。
    在一年的工作中,沒有什么比年終總結(jié)更能讓員工對自己的一年工作進(jìn)行回顧、反思和總結(jié)的了。年終總結(jié)不僅是一種機(jī)會,更是一種動力,它能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,使他們對于未來的工作充滿期待。在今年的年終總結(jié)中,我對自己的表現(xiàn)進(jìn)行了反思,并從中得出了一些心得體會,希望能夠在明年的工作中有所改進(jìn)和提升。
    段二:鞏固成果,展望未來(300字)。
    回顧我在過去一年的工作中所取得的成果,令我感到非常驕傲和滿足。一年來,我積極參與項目匯報會、組織各類技能培訓(xùn),并成功完成了多個重要項目。在過去的一年里,我努力工作,與團(tuán)隊成員緊密合作,取得了一系列的工作成果。但是,回顧過去只是為了更好地迎接未來,展望明年的工作,我意識到在溝通和團(tuán)隊合作方面還有很大的提升空間。明年我會更加注重與團(tuán)隊成員之間的溝通,不斷提高溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力,以更好地完成團(tuán)隊任務(wù)。
    段三:發(fā)現(xiàn)問題,尋找解決方案(300字)。
    年終總結(jié)對我來說,不僅是一個機(jī)會,更是一種反思和思考的過程。通過對自己在過去一年的工作進(jìn)行仔細(xì)回顧,我發(fā)現(xiàn)了一些我需要改進(jìn)的地方。其中,最突出的是我的時間管理能力和情緒管理能力。我意識到,在忙碌的工作中,合理安排時間是我提高工作效率的關(guān)鍵。另外,學(xué)會正確處理情緒是我進(jìn)一步提升專業(yè)素養(yǎng)的必要條件。針對這些問題,我已經(jīng)制定了一些解決方案,比如學(xué)習(xí)時間管理技巧、積極參與情緒管理培訓(xùn),以更好地優(yōu)化自己的工作能力。
    段四:感謝與學(xué)習(xí)(200字)。
    在年終總結(jié)中,我不僅是一個反思者,更是一個學(xué)習(xí)者。我深知,成功的源泉來自于學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)。在工作中,我遇到了許多問題,但幸運(yùn)的是,我在團(tuán)隊中得到了很多有經(jīng)驗的前輩和同事的幫助。他們在工作中給予了我許多指導(dǎo)和支持,讓我在困境中度過,并提供了很多寶貴的經(jīng)驗和建議。我十分感激他們的幫助,并希望在未來能繼續(xù)向他們學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)能力。
    段五:展望未來,信心滿滿(200字)。
    通過年終員工心得體會,我更加明確了自己的發(fā)展方向和目標(biāo)。希望在未來的工作中,能夠在每一個崗位上更加優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造更大的價值。我相信,通過不斷反思和改進(jìn),我能夠?qū)崿F(xiàn)自我突破,提升自己的工作能力。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境和公司需求。我將以樂觀積極的心態(tài)拓展自己的能力邊界,并為實(shí)現(xiàn)更高的職業(yè)目標(biāo)奮斗。
    總結(jié)(100字)。
    年終員工心得體會讓我深入反思自己的工作表現(xiàn),找到了問題所在,并提出了具體解決方案。通過感謝與學(xué)習(xí),我意識到營造良好的團(tuán)隊氛圍和不斷自我學(xué)習(xí)是實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵。展望未來,我充滿信心地期待在明年的工作中不斷進(jìn)步,為公司創(chuàng)造更大的價值。
    員工年終工作心得體會篇十三
    20__年11月3日,我加入中鐵二十局西成客專項九工區(qū)這個大家庭。作為一名新進(jìn)成員,九工區(qū)給了我一種家的感覺,一種積極向上,奮發(fā)進(jìn)取的觀念。我很欣慰能加入到這個工區(qū)成為一名測量員。在這幾個月內(nèi),大家對我非常熱情,我有什么工作方面的問題,大家都熱心幫助我,我現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)這環(huán)境,工作也進(jìn)展的很順利。
    測量時工程的眼睛。作為測量人員,我本著實(shí)事求是的態(tài)度,一切數(shù)據(jù)說話的原則,從事測量工作。到西成這個項目,是我人生的起點(diǎn),也是我重要的一部分,在這我得到了至深的鍛煉。我總結(jié)了我這幾個月以來學(xué)到的東西:
    一、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué),認(rèn)真求證。
    在施工測量之前,認(rèn)真審圖,隊途勝有無,有疑問的地方及時處理;在測量放樣之前,反復(fù)查看數(shù)據(jù),確保萬無一失,隊各種數(shù)據(jù)注意保存及時整理。測量放線后,要認(rèn)真復(fù)核點(diǎn)位的坐標(biāo)距離,做好三方交底。
    二、不斷進(jìn)取,精益求精。
    各種新的施工材料和機(jī)械,應(yīng)用到建設(shè)施工中,同時出現(xiàn)了許多工藝、工法。這意味的必須提高自己的業(yè)務(wù)水平,學(xué)會各種新的測量儀器,去更好的工作。
    三、那百家之長,補(bǔ)自家之短。
    平時多跑施工現(xiàn)場,多和工人師傅交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工人們的施工方法和工藝。從他們的成敗中看到問題所在,同事看到自身的不足,已達(dá)到“博眾之長,補(bǔ)己之短”的目的。
    不欣喜于以往的任何成果,時刻準(zhǔn)備著解決各種難題,積極應(yīng)對可能面臨的挑戰(zhàn)。測量人員本著實(shí)事求是的工作態(tài)度,尊重科學(xué)、事實(shí)。在項目領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,把工程測量這一關(guān)做好,完善內(nèi)外業(yè)工作資料,落實(shí)各項任務(wù),及時為前線測量放樣,為提前竣工做自己的貢獻(xiàn)。
    測量工作的嚴(yán)密施工,靠工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持,靠測量人員在工作中每時每刻的謹(jǐn)慎,保證萬無一失。為了又快又好的服務(wù)施工現(xiàn)場,為領(lǐng)導(dǎo)提高前期決策,充分的迎接各項檢查工作。針對某一件事,我們做了很多次的反復(fù)工作,風(fēng)里來,雨里去,當(dāng)我們完成任務(wù),扛著儀器歸來,我們?nèi)杂梦⑿ο蚱渌抡宫F(xiàn)我們的魅力。
    在此感謝工區(qū)丁繼剛經(jīng)理及工區(qū)項目各領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的關(guān)心、指導(dǎo)與支持!相信我一定在西成這項目中不斷學(xué)習(xí),不斷成長,從而為以后的事業(yè)奠定基礎(chǔ)。
    員工年終工作心得體會篇十四
    在過去的一年里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我想借此機(jī)會回顧一下自己在工作中的一些收獲。首先,通過參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,我提升了自己的技能和知識,不僅在本職工作中表現(xiàn)出色,也能更好地應(yīng)對各類問題和挑戰(zhàn)。其次,我積極參與了團(tuán)隊合作,與同事們緊密合作,互相支持,共同攻克了許多困難。通過這些團(tuán)隊合作的經(jīng)驗,我學(xué)會了如何更好地與他人相處和合作,提高了溝通和協(xié)作能力。第三,我也經(jīng)歷了一些失敗和挫折,但這些經(jīng)歷讓我學(xué)會了從失敗中汲取教訓(xùn),不斷反思和改進(jìn)自己的工作方法和思維模式。
    第二段:總結(jié)工作中的成就與不足。
    在回顧自己的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己取得了一些顯著的成績和突破,但同時也存在一些不足之處。首先,我在完成任務(wù)時能夠按時按質(zhì)完成工作,得到了上級的認(rèn)可和贊賞。其次,我積極嘗試新想法和創(chuàng)新,提出了一些可以提高工作效率的建議,并得到了同事們的支持和認(rèn)可。然而,我也意識到自己在時間管理和壓力管理方面還有進(jìn)步空間。有時候,我會因為事情太多而感到壓力巨大,導(dǎo)致效率下降和犯錯。因此,我決定在新的一年里更加注重時間和壓力管理,提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。
    第三段:展望2022年的目標(biāo)與計劃。
    在新的一年到來之際,我對未來充滿期待,并制定了一些目標(biāo)和計劃。首先,我希望能夠進(jìn)一步提升自己的技能和知識,通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,不斷提高自己的專業(yè)水平。其次,我計劃提高自己的溝通和協(xié)作能力,與同事們更好地交流和合作,提高工作效率和團(tuán)隊凝聚力。最后,我希望能夠改善自己的時間和壓力管理能力,更好地應(yīng)對工作中的壓力,提高工作效率和工作質(zhì)量。
    第四段:感謝和反思。
    在年終總結(jié)中,我要特別感謝我的上級和同事們對我的支持和信任。他們的鼓勵和幫助對我在工作中的成長起到了重要的推動作用。同時,我也要反思自己在過去一年中的不足和錯誤,并承諾在新的一年里努力改正和提升自己。我相信只有持續(xù)不斷地反思和改進(jìn),才能在工作中取得更大的突破和成就。
    第五段:期待未來的新挑戰(zhàn)。
    盡管年終總結(jié)讓我對自己的工作有了更全面的認(rèn)識,但我也充滿了對未來的期待和信心。我相信在新的一年里,我將面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,而這些挑戰(zhàn)和機(jī)遇將使我更加成熟和成長。我期待著與同事們一起攻克困難,共同實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。我相信只要保持積極的心態(tài)和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取的精神,我一定能夠在工作中取得更好的成績,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。相信充滿希望的2022年,我會在工作中繼續(xù)迎接新的挑戰(zhàn),不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力,成為更優(yōu)秀的員工。同時,也祝福每一位同事在新的一年里能夠取得更大的成就和進(jìn)步!
    員工年終工作心得體會篇十五
    20__年已經(jīng)結(jié)束了,在20__年的工作中,我們做到了,在不斷的發(fā)展中,我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機(jī)的考驗,順利的度過了企業(yè)發(fā)展的最困難的時刻,相信只要我們在明年的工作中繼續(xù)不斷的努力,我們企業(yè)就會得到更大的發(fā)展!企業(yè)的安全管理工作也很重要,一直以來我們都是很重視的,時刻也不曾放棄!回顧一年來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的指導(dǎo)下,在和諧的工作環(huán)境中,在全體員工的共同努力下,我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了部門經(jīng)理提出的安全管理十六字方針:“安全第一,預(yù)防為主,全員動手,綜合治理”的工作指導(dǎo)思想,狠抓安全專項管理。下面就我今年安全工作情況匯報如下:
    一、完善安全設(shè)施基本管理。
    安全設(shè)施的管理是全廠安全管理的重點(diǎn),我部門在9月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護(hù)用品的分配,并設(shè)置消防器材及防護(hù)用品記錄臺帳,將管理責(zé)任下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人身上,監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情況,安全員主要對各車間的消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查,保證消防管道內(nèi)的通水,其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員責(zé)任制是新的安全管理理念,既要求兼職安全員每天對消防器材、防護(hù)用品例行檢查,并填制檢查記錄,以保證其物品能在平時保持狀態(tài),關(guān)鍵時刻能馬上使用。
    二、特種設(shè)備與特種作業(yè)的管理。
    特種設(shè)備在公司生產(chǎn)運(yùn)營中具有一個特殊的地位,比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設(shè)備設(shè)施加強(qiáng)了管理,除了制定《特種容器設(shè)備管理制度》,還對特種設(shè)備設(shè)施專門進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時檢修,杜絕帶病作業(yè)導(dǎo)致的惡性后果,使全年保持了良好的運(yùn)行狀態(tài),保證了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。同時我部門從嚴(yán)查著手,規(guī)范操作,加強(qiáng)特種容器的安全教育,采取教育與處罰相結(jié)合的方法,在很短時間里理順了工作,使管理走向正軌,特種作業(yè)人員堅持持證上崗,登記特種設(shè)備使用臺帳,從源頭把關(guān),在招聘時沒有資格證不予錄用,已經(jīng)錄用沒有證件的限期辦理,逾期取不到資格的按待崗處理,從而規(guī)范了作業(yè)隊伍。
    三、與政府部門的協(xié)作,建立了重大危險源信息系統(tǒng)。
    對危險化學(xué)品進(jìn)行了申報。根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門要求,每月對工廠進(jìn)行安全隱患排查,實(shí)行隱患自查自改,每月接受安監(jiān)局來訪人員的監(jiān)督。12月份根據(jù)安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)工序設(shè)置了?;窐?biāo)志牌,在全國化工廠遭遇“黑色九月”的時候加大監(jiān)督力度,積極與市區(qū)安監(jiān)團(tuán)配合,準(zhǔn)備好資料,及時進(jìn)行上報,當(dāng)月全廠未發(fā)生一起安全事故,向政府部門樹立了良好的企業(yè)形象。
    四、開展企業(yè)安全生產(chǎn)工作,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。
    落實(shí)預(yù)防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項十分重要且基本的工作。公司在20__年內(nèi)的安全管理可以分為兩個階段,第一階段:建設(shè)周期階段,從20__年1月至20__年9月我主要負(fù)責(zé)公司建設(shè)工地的安全管理,抓好兩個工地重點(diǎn)安全隱患的整治,加強(qiáng)人員安全生產(chǎn)工作環(huán)境,減少事故隱患,遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的發(fā)生,在遵照《永祥多晶硅工地安全管理條例》前提下對各建筑單位存在事故隱患的區(qū)域進(jìn)行專項整治,并作為開展安全整治工作的重點(diǎn)。此間工地共發(fā)生安全事故16起,死亡0人,傷8人,對事故單位罰款金額16300元。第二階段:生產(chǎn)周期階段,從20__年_月至20__年_月,我主要負(fù)責(zé)試驗線的安全生產(chǎn)管理,在以各級生產(chǎn)班組為基礎(chǔ)的前提下組織人員認(rèn)真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動,擴(kuò)大生產(chǎn)部門的安全意識培訓(xùn),每天按時對試驗線進(jìn)行安全巡查,并與車間生產(chǎn)主任開展“單日檢查活動”既每周一、三、五到試驗線所屬的五處生產(chǎn)工序,包括機(jī)器設(shè)備進(jìn)行安全檢查,至年底共發(fā)出整改通知10處,查處安全生產(chǎn)事故1起,試驗線無人員傷亡事件。
    五、健全安全管理制度,完善安全管理框架。
    配合部門經(jīng)理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理條例》,《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開展進(jìn)行,監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位責(zé)任制》、《安全操作規(guī)程》的上墻,對各生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行掛牌生產(chǎn),防止員工在生產(chǎn)過程中的誤操作,同時加強(qiáng)特種容器的管理,制定《特種容器設(shè)備管理制度》完善設(shè)備安全管理臺帳,做到安全使用。
    六、組織了安全培訓(xùn),提高員工隊伍素質(zhì)。
    安全教育與培訓(xùn)是今年我部門工作的重點(diǎn),根據(jù)公司各部門實(shí)際情況及特點(diǎn)。
    1、組織員工參加了各種安全方面的培訓(xùn),包括入場安全培訓(xùn)、崗位人員安全培訓(xùn)、消防設(shè)施使用培訓(xùn)、防化服裝安全培訓(xùn),特種容器作業(yè)培訓(xùn),范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線員工,使用廣大員工接受到了全方位的安全教育培訓(xùn)。
    2、同時根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我部門還于11月份開展了一次全廠的應(yīng)急預(yù)案演練,演練的過程逼真深入人心,對員工們的教育意義深刻,為應(yīng)對日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎(chǔ)。
    3、加大宣傳力度:通過板報、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳,向員工灌輸安全理念。
    七、強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,防范重特大安全事故發(fā)生。
    強(qiáng)化安全責(zé)任目標(biāo)考核。
    一是對各生產(chǎn)系統(tǒng)崗位進(jìn)行了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理化,加強(qiáng)違章懲處力度,對生產(chǎn)系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個步驟。
    二是按照市下達(dá)的20__年安全生產(chǎn)控制指標(biāo),結(jié)合我公司的實(shí)際情況,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。將安全管理責(zé)任落實(shí)到車間主任、專業(yè)部門、生產(chǎn)員工三個方面。
    三是對主要的重特大危險源三氯氫硅儲罐進(jìn)行安全監(jiān)督管理,每天堅持進(jìn)行生產(chǎn)巡視,推動安全生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處。
    20__年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工經(jīng)驗,與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神下,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作和基層工作,健全安全管理機(jī)制,強(qiáng)化安全基石,遏制重特大事故的多。
    20__年的工作中,我們還可以做的更好,只是現(xiàn)實(shí)的情況是我們一直以來都在不斷的進(jìn)步,我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強(qiáng),逐漸的成為更好的發(fā)展的時刻,在不斷地發(fā)展中,我們得到了很多的進(jìn)步,這些都是我們一直以來不斷的進(jìn)步的成果,我們一定要做的更好,我們會有更大的發(fā)展,相信20__年,我們企業(yè)一定會更好!
    員工年終工作心得體會篇十六
    忙忙碌碌中時間過的真快,轉(zhuǎn)眼__年的工作結(jié)束了,回顧著一年的工作。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同士的支持與幫助下,按照公司要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現(xiàn)將一年的工作情況作工作總結(jié):
    1、環(huán)境衛(wèi)生。作為餐飲,衛(wèi)生是個很重要的前提,針對環(huán)境衛(wèi)生。我制定了分工明確,責(zé)任到人的管理方法,對面點(diǎn),涼菜間,地下室,冷庫,庫房等作定期檢查。對用具和設(shè)備作到每天清洗,嚴(yán)格要求個人衛(wèi)生。
    2、菜品質(zhì)量。對菜品進(jìn)行規(guī)范操作,原材料必須清洗挑選后加工,嚴(yán)格要求菜品形狀以及造型,以火候不到不出,色澤不夠不出,菜量不夠不出,餐具不潔不出為準(zhǔn),嚴(yán)抓菜品質(zhì)量。
    3、資源管理。合理開閉水,電,氣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象及時制止,增強(qiáng)員工工效意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支,正確掌握毛利率,增加效益。
    4、促銷宣傳。提高綜合接待能力,定時進(jìn)行前庭與后廚培訓(xùn)。全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力提高。
    5、成本規(guī)范。時常詢問原料成本,掌握市場動態(tài),降低成本,提高利潤。
    6、設(shè)備檢查。時常對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)問題及時與工程部協(xié)商,抓好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),是處于完好狀態(tài),并得到合理使用,加強(qiáng)時常管理,防止事故發(fā)生。
    在作好酒店餐飲的同時,切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級交辦其他工作,努力作好本職工作,在接下來的工作中,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
    員工年終工作心得體會篇十七
    隨著一年的即將結(jié)束,每個員工都會總結(jié)過去一年的工作和成果,同時也會對未來的發(fā)展做出展望和規(guī)劃。這個時期,是員工們進(jìn)行年終心得體會的最佳時機(jī)。在這篇文章中,我將分享我對今年工作的心得和感悟,以及我對未來的期待和計劃。
    第一段:回顧過去的一年。
    在過去的一年里,我經(jīng)歷了很多的挑戰(zhàn)和機(jī)會。在團(tuán)隊合作的過程中,我學(xué)會了傾聽和溝通的重要性。通過與同事們的緊密合作,我不僅與他們建立了良好的關(guān)系,還在團(tuán)隊的共同目標(biāo)下取得了不錯的成績。我意識到一個團(tuán)隊的力量是無窮的,它能夠幫助每個人實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)的同時也為組織的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
    第二段:挑戰(zhàn)和成長。
    在工作中,挑戰(zhàn)不可避免。但正是這些挑戰(zhàn)讓我不斷成長和進(jìn)步。在面對一個個困難時,我學(xué)會了保持冷靜和堅持不懈。每個挑戰(zhàn)都是一個機(jī)會,通過解決這些問題,我不僅提高了問題解決能力,還培養(yǎng)了自己的抗壓能力。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的潛力是無限的,只要勇敢地面對,我就能克服任何困難。
    第三段:收獲和成就。
    今年是我職業(yè)生涯中最有成就感的一年之一。我完成了一些重要項目,取得了顯著的成績。這不僅體現(xiàn)了我的專業(yè)能力,也證明了我的努力和付出是有回報的。除此之外,我的個人能力也得到了提升,特別是在時間管理和團(tuán)隊合作方面。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我變得更加高效和靈活,能夠更好地適應(yīng)工作的需求和變化。
    第四段:展望未來。
    回顧過去的一年,我深深地感受到了自己的進(jìn)步和成長。我對未來充滿了樂觀和期待。在新的一年里,我計劃進(jìn)一步提升我的專業(yè)能力,并探索更多的工作機(jī)會和挑戰(zhàn)。我希望通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,能夠在職業(yè)生涯中邁向更高的臺階。此外,我還計劃加強(qiáng)與同事之間的合作與交流,共同努力,為團(tuán)隊的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
    第五段:總結(jié)與感悟。
    今年的工作使我受益匪淺。我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),也結(jié)識了一幫優(yōu)秀的同事和領(lǐng)導(dǎo)。無論遇到什么樣的挑戰(zhàn),我都不會退縮,我相信我可以戰(zhàn)勝任何困難。我會堅持不懈地努力工作,不斷學(xué)習(xí)和成長,這樣我才能為自己帶來更多的機(jī)會和更好的未來。
    通過這篇1200字的文章,我對過去一年的工作和成果進(jìn)行了深入反思和總結(jié)。我意識到團(tuán)隊合作的重要性以及面對挑戰(zhàn)時保持積極態(tài)度的必要性。同時,我也為未來制定了明確的計劃和目標(biāo),期待在職業(yè)生涯中不斷取得更大的成就。我相信,只要保持努力和堅持,我就能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),并為未來的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    員工年終工作心得體會篇十八
    第一段:介紹背景和意義(200字)。
    年終是一年中最值得企業(yè)員工期待的時刻,不僅因為它意味著迎接新的一年,更重要的是給予了員工總結(jié)過去一年工作的機(jī)會。每個員工都期待著以自己的經(jīng)驗和心得來評估自己的表現(xiàn),并從中得到提升和學(xué)習(xí)的機(jī)會。年終員工心得體會不僅可以反映員工個人的成長和進(jìn)步,也是企業(yè)了解員工需求和改進(jìn)的重要渠道。
    第二段:個人成長與自我反思(300字)。
    年終是我反思個人職業(yè)發(fā)展的最佳時機(jī)。在過去的一年里,我面對了許多挑戰(zhàn)和困難,但也取得了一些重要的成就。通過年終員工心得體會的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)自己在與團(tuán)隊合作中取得了很大的進(jìn)步,學(xué)會了更好地傾聽和與他人合作以達(dá)到共同目標(biāo)。與此同時,我也意識到自己在時間管理和壓力處理方面還有待改進(jìn)。通過這次總結(jié),我更加明確了個人發(fā)展的方向和目標(biāo),決心在新的一年里繼續(xù)努力提升自己的能力。
    第三段:團(tuán)隊協(xié)作與互助(300字)。
    在年終員工心得體會中,我還發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊合作是取得更大成就的關(guān)鍵。在過去的一年里,我有幸參與了一些項目,通過和團(tuán)隊成員的協(xié)作,我學(xué)會了有效地分工合作和溝通協(xié)調(diào)。團(tuán)隊合作不僅減輕了個人的工作壓力,還促進(jìn)了項目的順利進(jìn)行。同時,我也受益于團(tuán)隊中其他成員的幫助和指導(dǎo),在困難時期得到了支持和鼓勵。通過這次總結(jié),我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊協(xié)作的重要性,并愿意積極參與團(tuán)隊合作,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而努力。
    第四段:自我學(xué)習(xí)與知識積累(300字)。
    年終員工心得體會使我認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。在快速發(fā)展的時代,僅僅保持現(xiàn)有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。通過總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)自己在某些專業(yè)領(lǐng)域的知識和技能存在一定的局限性。因此,我下定決心在新的一年里加強(qiáng)學(xué)習(xí)和知識的積累。我將主動參加培訓(xùn)課程、讀更多的相關(guān)書籍和文章,積極參與專業(yè)討論和交流,不斷提高自己的綜合素養(yǎng)和能力。
    第五段:對企業(yè)發(fā)展的建議(200字)。
    年終員工心得體會也是對企業(yè)發(fā)展的一次反饋和建議。通過總結(jié)個人的工作經(jīng)驗以及與同事們的交流,我發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)存在的問題和不足之處。我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,提供更多的激勵和獎勵措施,以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。另外,建議企業(yè)加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制,提供更好的工作環(huán)境和生活福利,以提高員工的滿意度和忠誠度,進(jìn)一步推動企業(yè)的發(fā)展。
    結(jié)語(100字)。
    年終員工心得體會是一個很好的機(jī)會,讓員工回顧過去的一年,提升自己。通過這次總結(jié),我不僅更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo),也認(rèn)識到了個人的不足和學(xué)習(xí)的重要性。我會把這些體會轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動,為新的一年制定明確的計劃,努力提升自己的能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    員工年終工作心得體會篇十九
    一路的歡歌笑語,一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx迎來了充滿希望的20xx年,回首我來到酒店的這x個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,3個月,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價值,所以我感謝x總能給我這個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝x經(jīng)理無微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):
    在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重。
    無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進(jìn)步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力,評估期間承蒙x總的信任在x經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的.將信息反饋,以便更好的服務(wù),12月8號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧xxx大學(xué)生供需見面會在xxx召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動了。
    雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動,奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
    作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所xx國際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
    員工年終工作心得體會篇二十
    一年來,在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,在接待中心李主任的具體下,圍繞中心,切實(shí)履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面,下面作工作總結(jié)如下:
    行業(yè)作為一項服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的.第一印象。前臺服務(wù)人員必須高度認(rèn)識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認(rèn)真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認(rèn)識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
    一年來,本人對待工作勤懇扎實(shí),嚴(yán)格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認(rèn)真履行前臺服務(wù)職責(zé),積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團(tuán)結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
    員工年終工作心得體會篇二十一
    隨著一年的結(jié)束,尋常的日子似乎就像流水一般從指尖溜走。對我而言,這一年有很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,也確實(shí)有許多收獲和成長。年終評估即將到來,是時候總結(jié)一年的工作經(jīng)驗,深入思考自己在職場上的所見所聞所感,用文字記錄下這段珍貴的成長歷程。以下是我對這一年的員工心得體會。
    第二段:職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。
    這一年,我有幸參與了一系列職業(yè)發(fā)展的機(jī)會,其中包括培訓(xùn)課程、工作坊和項目負(fù)責(zé)人的角色。這些機(jī)會讓我能夠接觸到新的知識和技能,提升我在工作中的能力和競爭力。透過培訓(xùn),我學(xué)會了更高效地管理時間、解決問題和與同事溝通合作。在工作坊中,我積極參與團(tuán)隊討論,提出我的觀點(diǎn)并學(xué)會傾聽和接受不同的意見。而作為項目負(fù)責(zé)人,我學(xué)會了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊、制定計劃和分配任務(wù),提高了我的管理能力和團(tuán)隊合作精神。這一年的職業(yè)發(fā)展機(jī)會讓我感到非常幸運(yùn)和充實(shí),我深信這將對我的未來發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
    第三段:挑戰(zhàn)與成長。
    只有面對挑戰(zhàn),我們才能真正成長。在過去的一年里,我遇到了許多工作上的挑戰(zhàn),比如時間緊迫、任務(wù)繁重和與團(tuán)隊成員之間的摩擦。然而,在這些挑戰(zhàn)中,我學(xué)到了許多寶貴的教訓(xùn)。例如,緊迫的工作要求我更好地管理時間和策劃工作,以確保任務(wù)按時完成。任務(wù)繁重則迫使我提高自己的工作效率和優(yōu)先級管理能力,找到合理的分配方式。與團(tuán)隊成員的摩擦增強(qiáng)了我的溝通和解決問題的能力,我學(xué)會了更加思考他人的角度和意見,以促進(jìn)良好的團(tuán)隊合作。這些挑戰(zhàn)隨時準(zhǔn)備成為成長的機(jī)遇,只要我們善于總結(jié)和反思。
    第四段:工作成果與自我肯定。
    回首一年,我為自己取得的工作成果感到由衷的自豪和滿足。通過與團(tuán)隊的協(xié)作,我們成功完成了一系列重要的項目,并向客戶交付了高質(zhì)量的成果。我積極參與了此過程,為項目的成功貢獻(xiàn)自己的一份力量。此外,我也在工作中積極尋求創(chuàng)新,并提出一些改進(jìn)的建議,其中一些已經(jīng)被采納并在實(shí)踐中取得了顯著的成效。這些工作成果讓我深刻地理解到,只要付出努力并持之以恒地工作,我們就能夠取得令人滿意的成果。同時,我也學(xué)會了給予自己應(yīng)有的肯定和獎勵,因為這有助于保持工作的積極性和激情。
    第五段:未來展望與總結(jié)。
    以往的一年是我職業(yè)生涯中的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我獲得了職業(yè)發(fā)展的機(jī)會、面對了挑戰(zhàn)并成長了許多。在新的一年里,我將繼續(xù)保持對知識和技能的學(xué)習(xí),努力提升自己的綜合實(shí)力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時,我也希望能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作的精神,與同事們攜手共進(jìn),實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。作為一名員工,我將始終保持積極向上的態(tài)度,積極回應(yīng)和適應(yīng)公司的各項變革,并且不斷追求進(jìn)步和突破。因為我深信,只有永不止步的追求,才能成就個人和團(tuán)隊的輝煌。
    員工年終工作心得體會篇二十二
    一年到頭,工作隨之告一段落,回首過去的一年在xx酒店我盡心盡力,在工作當(dāng)中不敢怠慢,作為一名前臺工作者我對自己的要求一直很高,不僅限于在工作,還有在日常的一些禮儀禮節(jié)方面我都需要培養(yǎng),工作當(dāng)中我非常用心,一年以來前臺工作做的也是非常順利,盡管中間會有一些問題困難,但是xx酒店的員工從不談放棄,工作至今我有很多想說的,也總結(jié)這一年的工作:
    第一在過去的一年當(dāng)中很多事情都是需要一個過程,我相信工作當(dāng)中一定會有很多很多的問題在等著我,我首選要考慮的就是在工作中的.那種態(tài)度,我調(diào)整自己的心態(tài),做好前臺工作,在日常的接待中我用心,禮貌的接待每以為顧客,當(dāng)然這些都是需要時間,但是我相信自己一定能夠做好,前臺接待工作一定要做到位,我知道做一名優(yōu)秀的前臺接待就一定要對工作負(fù)責(zé),抱著積極的心態(tài),一步步的完成好,接待也是其中之一,我相信這些都是可以慢慢爭取的,當(dāng)然在工作生活當(dāng)中。第二就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各種前臺工作技能,禮儀禮節(jié)是一個重點(diǎn),對于這一點(diǎn)我是非常的重視的,自身的禮儀禮節(jié)都是非常有必要做好的一點(diǎn),在生活當(dāng)中也會有更多的事情在等著我們,我積極的學(xué)習(xí)前臺工作,對于自己沒有接觸到的我總是會很用心的去學(xué)習(xí)。
    做一名前臺工作人員,酒店一切自然都需要掌握,我知道這些都是可以做到更好的,沒有什么事情是不能改變的,當(dāng)然在工作當(dāng)中要做到熟悉酒店的一切,只有把方方面面都熟悉到位了,才能讓自己更好的為顧客服務(wù),作為一名前臺工作人員我渴望有更多的經(jīng)驗,一年來的工作讓我慢慢的接觸到了很多,讓我也知道了自己應(yīng)該怎么去這些事情,當(dāng)然在往后的生活工作當(dāng)中這些都是一定要完善的,不管什么工作經(jīng)驗一定是慢慢的積累,我一定會繼續(xù)積累到更多的經(jīng)驗,養(yǎng)成工作好習(xí)慣,都說工作經(jīng)驗?zāi)軌蜃屪约涸诠ぷ鳟?dāng)中更加順利,這是有道理的在,經(jīng)過了這一年的前臺工作,我也有了一顆克服苦難的心態(tài)。