總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考??偨Y的過程中,我們可以采用多種方式和方法,如文字描述、圖表分析等,以便更好地展示和表達。我們不妨從以下范文中尋找一些寫作靈感和寫作技巧,提升自己的總結能力。
稅務工作人員年度總結篇一
我科是在去年年底局機構改革中成立的。根據(jù)新形勢、新任務對稅務檢查工作的要求,我科于年初迅速理清了工作思路,在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序,真正實現(xiàn)依法治稅。在具體工作內容上,我們把工作目標細化、量化。明確稅務稽查的根本任務就是查處各類涉稅違法行為,維護稅收法律法規(guī)的尊嚴,確保稅法的正確實施和稅制的穩(wěn)定運行。
二、腳踏實地,扎實工作,確保各項任務完成。
我科根據(jù)局整體工作布署和計劃,扎扎實實開展了一系列工作。
1、企業(yè)所得稅匯算清繳工作。自二月份,我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排,制定了詳細的稽查計劃與方案,分小組對所轄企業(yè),分行業(yè)采取全封閉式調帳的方法進行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結合,耐心宣傳稅法,取得納稅人的支持與配合。歷時三個月,共查補各項稅款元、滯納金及罰款元,取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動中,我科配合上級和局的安排,走上街頭,散發(fā)宣傳單,向納稅人解答咨詢,張貼宣傳圖片,同時,我們還注重日常工作中的稅法宣傳,把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終,在宣傳的內容上,有目的地擴大宣傳面,加大宣傳力度,在社會上收到很好的效果。
3、稅收專項檢查。我科認真落實上級關于繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項檢查,強化稅收征管工作指示精神,以“三個代表”主要思想為指導,堅持依法治稅的基本原理,充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段,突出重點,強化稅收征管和嚴厲打擊各類涉稅違法活動,全面改善依法納稅環(huán)境。
五月至六月我們對房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機構個人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)營業(yè)稅等認真開展專項整治,在認真調查研究摸清重點檢查對象的基礎上,集中精力,對家行政單位的房屋出租進行重點檢查,由于行政單位納稅意識淡薄,稅源分散,有些單位去幾次找不到人,無形中給檢查工作帶來一定困難,我科同志不畏艱難,在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作,使這些單位的納稅意識明顯提高,共入庫稅款、滯納金、罰款合計元。
10月份為了貫徹落實國務院“全國增收節(jié)支工作會議”精神和總局、省局“個人所得稅工作會議”精神,進一步加強個人所得稅征收管理,強化對高收入者的調節(jié),大力組織收入,按照省局關于進行個人所得稅專項檢查的要求,認真開展個人所得稅專項檢查,在檢查中確保做到以法律為準繩,證據(jù)確鑿,定性準確,程序合法,手續(xù)齊備,并且查深、查細、查透,我科在工作量大,人員少的情況下,克服實際困難,共查補個人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強化學習提高素質推動工作全面發(fā)展。
我科高度重視過硬的政治業(yè)務素質對工作起的促進作用,努力造就“政治過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務熟練、道德高尚”的知識型高素質的干部隊伍,以適應新形勢對地稅工作的要求。
我們以“三個代表”主要思想為指導,以組織收入為中心,以提高全員綜合素質為目的,以強化各種學習入手,加強自身的知識學習,技能學習。我們堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,了解掌握基本觀點和基礎思想,做到學以致用,堅持用辨證的觀點指導稅收實踐,把學習理論與開拓創(chuàng)新有機結合起來。
平時,我們注重道德修養(yǎng),秉公執(zhí)法,中雨職守,清正廉潔,禮貌待人,文明服務,誠實守信,尊重和保護納稅人的合法權益,樹立良好地稅形象。半年來,我們努力學習政治、經濟、外語等現(xiàn)代知識,擴大知識層面,改善知識結構,提高應變情況的及時性,專業(yè)知識的豐富性,進一步提高為納稅人服務的水平,促進稅收的全面進步。
四、注重廉正建設,狠抓工作落實。
我科始終注重工作中的廉正建設,堅持糾建并舉的工作方針,從源頭上預防,不斷學習黨風廉正建設的有關規(guī)定,中央、省、市有關“雙節(jié)”期間的有關規(guī)定,提高全體同志的廉潔從政意識。半年來,我科拒吃請十余次,沒有發(fā)生一起為稅不廉行為。
五、克服不足,全面提高。
我科清醒地看到,工作中還存在個別不足的問題,主要是:個別時候有安于現(xiàn)狀,不思進取的思想,在優(yōu)質服務方面,未能全面按照“公正執(zhí)法、文明辦稅”的要求去做。
在新的一年里,我科全體同志要立足實際,著眼未來,改革創(chuàng)新,努力完成各項工作任務。
稅務工作人員年度總結篇二
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
做好辦公室內務工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
團結員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領導加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。
處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領導和員工正常工作用車。
協(xié)助部門經理制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
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稅務工作人員年度總結篇三
1、確保ctais運行質量。ctais上線后,我們把主攻方向放在認真貫徹落實省局《ctais運行管理辦法》,確保ctais運行質量上,不斷健全相關制度,如《國稅局辦稅服務廳文書傳遞辦法》、《市國稅局辦稅服務廳工作聯(lián)絡制度》、《辦稅服務廳規(guī)范服務方案》等,及時反饋、疏理、總結運行中出現(xiàn)的問題,加強了對ctais運行的后續(xù)管理和監(jiān)督考核,從而確保了ctais運行的質量。
2、狠抓稅收征管和金稅工程質量。首先是按照“一窗式”管理服務模式的要求,重視了業(yè)務流程,整合了窗口功能,細化了各窗口工作,其次是規(guī)范了行政許可制度和發(fā)票管理制度,嚴格了稅務登記管理,第三是夯實金稅工程質量。金稅工程是稅收工作的重中之重,對于金稅工程工作,我們更是把它當作“生命”工程來看待,認真進行票表比對,嚴格增值稅專用發(fā)票的日?;?,建立了作廢發(fā)票登記制度等,通過一系列工作扎實開展,金稅工程運行質量穩(wěn)中有升,考核“四率”全部達標。
3、咬緊收入不放松。稅收工作千頭萬緒,最終都要落實到組織收入上來,20xx年我們共組織入庫9553萬元,達到了前所未有的好成績。
1、優(yōu)化稅收環(huán)境,我們努力創(chuàng)建了一個溫馨的辦稅大廳,納稅人一走進來有了辦稅服務指南,一般納稅人須知等溫暖的提示,各種宣傳材料擺放齊全,并且設置的滾動電子屏和觸摸屏供納稅人查詢。
2、落實稅收優(yōu)惠政策。全面落實各項稅收優(yōu)惠政策,如涉農增值稅起征點、下崗失業(yè)人員再就業(yè)等。
3、創(chuàng)新服務措施。我們嚴格落實了省局下發(fā)的《進一步優(yōu)化納稅服務的若干意見》。推行辦稅“八公開”、首問責任制、限時服務制,全面落實服務承諾,做到了服務時限“六個一”,稅務執(zhí)法“六個不”。
省國稅局將稅收質量管理體系試點工作安排在我局,辦稅服務廳是落實試點工作的重要部門,我們及時按照上級局的要求全面開展工作,首先是將大廳的13個崗位分解落實到人,下載稅收質量管理文件文本,并組織大家學習,明確了各自崗位的職責,明確了操作規(guī)范;其次是歸集表證單書,將運行工作中出現(xiàn)的問題及時反饋。
1、抓好隊伍建設。為培養(yǎng)造就一支高素質的干部隊伍,我們堅持以人為本,圍繞國稅文化建設,開展了一系列專題教育,如“樹立科學發(fā)展觀,建設美好江西”教育活動,學習“三條例”專題廉政教育活動。
2、積極參加科學發(fā)展觀學習教育活動。辦稅服務廳有黨員13人,占總人數(shù)的65%,為了充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,大廳抓住了這次教育的有利契機,開展共產黨員科學發(fā)展觀的教育,通過半年來的教育,黨員素質有了明顯的進步,行政能力有了極大的提升。
稅務工作人員年度總結篇四
2019年,我局在市局和內黃縣委、縣政府的正確領導下,以黨的"三個代表"重要思想為指針,遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想,緊緊抓住組織收入這個中心不放松,從嚴治稅,從嚴治隊,加強精神文明建設、黨風廉政建設和信息化建設,全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風,同心協(xié)力,真抓實干,"單項工作爭第一,全面工作創(chuàng)一流",圓滿完成了市局敲定的稅收任務?,F(xiàn)將我局一年來的工作總結如下:
一、以組織征收為中心,狠抓征收管理。
一年來,我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松,發(fā)揚"四鐵"精神,"加強征管,堵塞漏洞,懲治腐朽,清繳欠稅",采取了一切措施,確保了應收盡收。我局截止12月x日共組織收入2350萬元,其中省級收入完成150萬元,占年計劃的100%;縣級收入預計完成2200萬元,占年計劃的91.67%,以上任務的完成,我們主要采取了以下措施:
1、全員抓收入,實行目標管理。
2019年,我局省級收入任務為150萬元,縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內黃縣是個農業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務,任務十分艱巨。面對困難,我局干部職工沒有退縮,再次對全縣稅源進行了調查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理,我們實行"局長包片,股室包所,連帶責任追究制";定任務,定目標,實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標,千斤重擔眾人挑的局面。
2、加強稅源監(jiān)控,嚴格稅源管理。
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我局領導進行了分戶定責,跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數(shù)。同時,我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風,加強了對集貿市場的綜合治理,合理調整了個體稅負,調整面不低于90%,稅負調整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構等行業(yè)的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元,罰款5.7萬元。
3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪。
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬,我局對全縣應納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了2019年的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶,查補稅款67萬元,罰款38萬元。
5、加強教育,依法行政。
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照"應征不漏,應免不征"的原則,做到"依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅",堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現(xiàn)象。
二、凝聚人心,轉變作風,文明辦稅。
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中,局領導班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關心、支持和愛護;在生活上,盡最大努力為職工辦實事,千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設的基礎上,今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調交通工具。為盡快落實市局民心工程決策,我局經過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開工建設。領導處處關心同志,同志時時支持領導工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團結在領導班子周圍,形成了一個風正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進爭先的合力局面,使內黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的開展了"轉變作風,優(yōu)質服務,文明辦稅"活動。
采取了內外結合,廣開言路,查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業(yè)風氣方面存在的突出問題,有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見,主動接受他們的評議和監(jiān)督,以完善規(guī)章制度和改進工作作風。
3、加強制度建設,促進規(guī)范化管理。
今年,我局在原有規(guī)章制度的基礎上,重新討論制定了《內黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經濟處罰及責任追究管理辦法》,做到以制度管人,用制度理事。一年來,全系統(tǒng)實行了早點名、午簽到制度,對違犯制度遲到早退者實行當天黑板公布名單,月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實行了輪流值班制度,局機關三人上崗,基層所雙人值班,做好值班紀錄,并不定期對值班情況進行抽查,給予違犯制度者經濟處罰和通報批評。不管是局領導還是一般同志,誰違犯制度處罰誰。
今年局機關共處罰遲到、早退人員21人次,罰款340元。對于制定的制度,局領導都能夠身體力行、率先垂范,帶頭規(guī)范著裝,帶頭參加點名和夜間值班,形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處,今年x月,我局抽調20名人員組成5個檢查組,對基層稅收票證、應稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設等各項制度進行"回頭看",為確保檢查實事求是、不走過場,縣局要求各組寫出書面報告,檢查人員簽名蓋章,以后如果出了問題要實行責任追究。
4、合理輪崗,加強對臨時工的管理。
針對我局臨時人員較多,政治素質、工作能力、知識層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點,我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時人員進行了大幅度調整,對在同一崗位上工作時間超過三年的,全部進行了輪崗交流,從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。
5、建立文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡,為納稅人提供優(yōu)質服務。
今年,我局遵照省局《關于文明辦稅"八公開"實施辦法》和市局相關要求,我局在機關大院設置了公示專欄,在縣城主要大街公示"八公開"內容,各基層所也在各轄區(qū)設置了公示專欄。同時,縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級企業(yè)界和社會知名人士為文明辦稅社會監(jiān)督員,建立了文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡,有效的促進了文明辦稅的開展和質量。
6、今年x月份,我局根據(jù)內黃縣委的指示,及時向"內黃縣便民服務中心"派駐人員,與其它職能部門聯(lián)合辦公,真正把文明辦稅、優(yōu)質服務落實到實處。
三、與時俱進,加強信息化建設。
新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細則》頒布以來,我局把認真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設當作一項重要工作來抓。在全體干部職工學法、懂法的基礎上,在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作,使廣大納稅人了解了新稅法,增強了納稅人的依法納稅意識,得到了他們的支持和配合。
今年上半年我局投入20萬元資金,購置了13臺計算機及網(wǎng)絡服務器、ups、激光打印機、數(shù)碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動化配套設施,局機關于9月份實現(xiàn)了無紙化辦公。今年x月份"內黃縣地方稅務局網(wǎng)站"局內局外網(wǎng)同時開通,為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。
今年,我局共編印《地稅信息》61期,在《工人日報》、《河南稅務》、《安陽日報》等報刊發(fā)表稿件16篇,被省局采用信息2條、調研材料1篇。其中,局長李慶中同志撰寫的長篇調研報告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長劉獻勤同志撰寫的《實踐"三個代表",實現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務》雜志全文刊發(fā)。
四、依法治稅,依法行政,大力整頓納稅環(huán)境。
1、治本為主,標本兼治。
在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎上,今年我局繼續(xù)對稅收秩序進行了整頓和規(guī)范,對一些"釘子戶"、"難纏戶"依法采取了稅收強制措施;對一些涉稅案件,按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度,做好案件移送工作;加強與公安、國稅等部門的配合,狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年x月份,楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務業(yè)個體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案,我局及時向縣委、政府匯報,及時將案件移送司法機關依法審理,并通過新聞媒體在全縣范圍內曝光,對偷逃抗稅行為起到了警示作用,有效促進了整頓和規(guī)范稅收秩序的開展。
2、整治企業(yè)經營環(huán)境,提高服務質量。
為使企業(yè)有一個良好的經營環(huán)境,促進地方經濟的發(fā)展,我局今年采取了切實有效的措施,為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進行自查自糾,邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在"內黃縣整治企業(yè)經營環(huán)境大會"上作了表態(tài)發(fā)言。二是進一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為,杜絕特權思想和"四亂"行為。三是健全了政務公開制度,大力推行"首問責任制"、"服務承諾制",從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務質量。
3、搞好稅法宣傳,創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。
今年,我局把稅法宣傳當作一項經常性的工作來抓。一是利用上街游行、設咨詢臺、張貼標語、散發(fā)傳單等多種形式,除繼續(xù)對新《征管法》進行了宣傳外,還對"刮刮樂"發(fā)票和其它稅收知識進行了廣泛地宣傳。新的《征管法實施細則》公布后,我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業(yè)廠長經理座談會,貫徹學習新的《征管法實施細則》的內容;組織了多期培訓班,包括企業(yè)管理人員和個體工商戶共500多人參加了培訓;上門散發(fā)宣傳資料20190多份,發(fā)放新《征管法實施細則》1500多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓班。二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領導班子講授稅法知識,使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識,認識到了加快建設依法治稅環(huán)境的重要性。三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站,擴大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動,使地稅法規(guī)日益深入人心,樹立了良好的地稅形象。
五、發(fā)揚艱苦奮斗的作風,開展黨風廉政建設。
一年來,我局堅持圍繞稅收抓廉政,抓好廉政促稅收,加大責任追究,強化對"兩個權力"的監(jiān)督制約,使黨風廉政建設健康發(fā)展。
1、認真落實黨風廉政建設責任制。
今年,我局始終堅持黨組統(tǒng)一領導,黨政齊抓共管,分解目標,量化責任,認真執(zhí)行《廉政準則》相關制度,視責任重于泰山,視形象重于生命,一級做給一級看,一級帶著一級干,把黨風廉政建設落實到了實處。
2、加強教育,警鐘常鳴。
一年來,我局堅持了每周二、五政治學習制度,利用古今中外正反兩方面的典型教育干部職工牢記全心全意為人民服務的宗旨,樹立正確的世界觀、人生關、價值觀,發(fā)揚艱苦奮斗的作風,牢固樹立過緊日子的思想,珍惜黨和人民給予的崗位和權力,警鐘長鳴,從思想上筑起反腐倡廉的防線。為做到防微杜漸和節(jié)約開支,局機關設立了小伙房,來局指導工作的領導和來局辦事的客人一律到小伙房就餐;機關人員下基層做到同城不吃飯,下鄉(xiāng)不喝酒,誰違反就處理誰、追究誰;對于汽車,實行油票定額制度;經費管理,除嚴格按照規(guī)定執(zhí)行外,局領導處處帶頭精打細算、緊縮開支,為干部職工樹立過緊日的榜樣。
3、建章立制,強化監(jiān)督。
對于廉政建設,我局制定了嚴格的規(guī)章制度,并強調必須令行禁止,"言必信,行必果",并強化監(jiān)督,使其成為碰不得的"高壓線"。
4、廉潔自律,有效監(jiān)督。
一年來,我局堅持了"廉潔自律民主生活會"制度,除自我評議外,還邀請了縣紀委的同志和社會各界人士參加,認真查擺有無不廉潔的行為和"四亂"問題,并向企業(yè)和納稅人發(fā)放征求意見書1500份,對全局領導班子、黨員干部和專管員進行民意測驗和監(jiān)督,從而有效杜絕了不廉潔行為的發(fā)生,在全縣行風評議活動中,我局取得了第三名的好成績。
六、其他工作。
1、內黃縣工業(yè)欠發(fā)達,稅源少,完成上級交給的征收任務有不少困難和壓力,致使部分干部和職工有畏難情緒。
2、公民納稅意識尚需進一步增強,納稅環(huán)境差,依法治稅的原則時常受到沖擊,偷稅、抗稅案件時有發(fā)生,地稅司法體系需進一步完善和加強。
3、受經濟條件限制,基層征收單位征管手段還很落后,信息化進程緩慢,難以適應征管改革的需要。
4、基層稅務所、征收一線的管理人員整體素質有待于提高。例如,宋村地稅所所長杜建業(yè)自2019年元月至2019年x月擅自x售發(fā)票1300多本,售出填開金額為3000多萬元,造成國家稅款大量流失。這說明我們管理、監(jiān)督力度不夠到位,事前事中管理、監(jiān)督不夠。
稅務工作人員年度總結篇五
組織收入是稅收工作的中心任務,要抓好收入必須稿好稅源調查。初來xxx時,我很注意觀察這里的經濟發(fā)展狀況和稅源分布情況。通過實地調查和翻閱各種收入賬表,對收入進度、欠稅情況、重點大戶納稅情況基本做到了心中有數(shù),決定從以下幾方面入手:一是向稅源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外,將年納稅額xxx萬元以上的企業(yè)全部列入重點稅源實行動態(tài)管理,逐戶規(guī)范建檔、專人監(jiān)控稽查、加強日常調度,保證了這些左右收入形勢的大戶應收盡收。二是向征管難點要收入。去年xxx月份,在進行稅源調查時我們發(fā)現(xiàn)個體戶中個別行業(yè)稅額偏低。因此,對五金、日雜、bp機手機經銷等行業(yè)的稅負進行了調整,平均增幅xxx。稅負調整引起了一些業(yè)戶的不理解,紛紛找到局里來“說理”,把局長室圍個水泄不通,有的甚至還找到政府。為解決這個難題,我們不厭其煩地向納稅人解釋宣傳,終于爭取到了他們的理解與支持,做到了公平稅負、依法治稅。三是向欠稅管理要收入。狠抓欠稅清繳工作,對欠稅管理設立專崗、專人核算、專人管理,努力做到不落戶,核算準。在組織正常稅款入庫同時,采取以票控稅、查封扣押等稅收保全和強制措施,大力壓縮欠稅,保證了稅款及時足額入庫。今年xxx至xxx月份,我局清繳陳欠xxx元,新欠xxx萬,創(chuàng)同期最好水平。
去年,我局全口徑收入完成xxx萬元,稅收收入首次突破億元大關,完成市局計劃數(shù)的xxx,是歷史以來增收最多,增幅最高的一年。今年前三個季度,“兩稅”收入入庫xxx萬元,完成年計劃的xxx。
1.積極為ctais系統(tǒng)推行做好了應戰(zhàn)準備。
年初以來,我們一直將ctais試點工作當做一件大事來抓,研究措施、及早動手。一是選擇“主力”。上半年,先后選派兩批干部到已經開通ctais系統(tǒng)的河南和吉林市國稅局“取經”,讓他們了解ctais基本原理,操作模塊和運行情況。這樣,在ctais崗位職責設置上,將這支骨干力量作為生力軍、主攻手,科學合理地分配到各個崗位上,保證做到人盡其力。二是做好“二傳”。由黨組精挑細選了綜合素質較高的干部參加市局培訓班,由這些干部做“二傳”手,將所學業(yè)務知識傳授給其他干部,從而實現(xiàn)“以點帶面、普遍提高”。三是搞好“熱身”。為保證ctais推行工作萬無一失,年初我們請市局信息中心同志為我們建立了后臺數(shù)據(jù)庫,安裝了ctais模擬網(wǎng),全地區(qū)只有我們局和高新局有模擬網(wǎng)。在這次的培訓準備階段,又增加了模擬網(wǎng)客戶端,錄入20戶重點業(yè)戶的基礎數(shù)據(jù)做為例子,每期可培訓20人,保證做到物盡其用。四是布好“戰(zhàn)局”。在保證ctais穩(wěn)定推行的基礎上,本著“人隨業(yè)務走”的原則,于10月4日科學合理的進行了機構改革,人員設置與《征管法》、ctais需求相匹配。
2.圓滿完成了稅控加油機安裝和初始化工作。
稅控加油機的推行工作不是一帆風順的,我們遇到過許多困難和阻力。一是宣傳解釋難。加油站業(yè)戶對這項政策不理解,抵觸情緒十分強烈,嚴重干擾了安裝工作進行。因此,在會上我多次向專管員強調:要將耐心宣傳與強制執(zhí)行相結合,區(qū)分不同情況采取不同的'處理措施。二是組織協(xié)調難。由于加油機稅控裝置工作涉及技術監(jiān)督局、工商局等多個部門,必須時還要求助公安部門。因此,為使工作順利進行,我和班子成員多次與這些部門的負責人溝通,分清各自職責、商洽合作辦法,在各單位中抽調人員組成聯(lián)合工作小組,深入到各個加油站進行現(xiàn)場辦公。經過我們的努力,全市70個加油站點的237臺加油機全部安裝了稅控裝置,并順利進行了初始化。
3.遠程電子申報業(yè)務開通xxx戶,稅控收款機安裝了xxx戶。
本著有利于納稅人申報納稅,有利于金稅工程監(jiān)控的原則,與中稅公司技術人員密切配合,僅用一個月時間,就為已上防偽稅控裝置的xxx戶企業(yè)開辦了遠程電子申報業(yè)務,并且通過培訓使企業(yè)人員初步掌握了遠程電子申報的基本操作方法。
xxx月份,在醫(yī)藥和汽車配件行業(yè)開展稅控收款機推廣使用工作時,我們又遇到了重重阻力。有的納稅人不理解,多次上訪政府,有的以沒錢、效益不好等種種理由拒絕安裝,還有的持觀望態(tài)度拖延時間。面對這些困難,我和幾位副局長一面向政府宣傳推行稅控收款機的重大意義,爭取他們的支持;一面與醫(yī)藥管理部門協(xié)商,請他們協(xié)助我們開展工作。同時,對外多次召開試點行業(yè)納稅人大會,舉辦專題講座、發(fā)放宣傳單;對內本著“誰管戶誰負責安裝”的原則,將推行任務完成情況與干部獎懲使用掛鉤,增強了干部工作動力。由于組織有力,措施得當,我市共有xxx戶企業(yè)按規(guī)定時限安裝了稅控收款機。
在推廣使用新的征管手段同時,我們還加強了稅收執(zhí)法檢查、納稅申報、一般納稅人及民政福利企業(yè)認定、兩級評定等管理。尤其是全面推行了政務公開,延伸了申報服務,在農村24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立了納稅申報點。
上任伊始,我對全局xxx個單位xxx多名干部十分陌生,為盡快了解各單位工作進度,熟悉新同志,我利用十天時間,先后與xxx名中層干部談話,并深入基層開展調研,很快打開了工作局面。
1.抓三項建設為干部隊伍注入新活力。
一是抓班子建設,增強隊伍的向心力。為建立一支“團結、正派、干凈、干事”的領導班子。今年,我們開展了兩次"為班子成員提意見"活動,xxx個基層單位近xxx名干部為班子成員提出了xxx多條意見。我們將這些意見歸納整理逐條討論,并研究措施加以改正,有力的提高了班子的向心力。二是抓中層建設,增強隊伍的戰(zhàn)斗力。以機構改革為契機,對中層干部重新進行調整選拔。改革后,全局中層領導崗位的平均年齡由xxx歲下降到xxx歲,具有大專以上學歷的比例由原來的xxx提高到90。中層干部年齡結構、知識結構和專業(yè)結構的合理搭配及優(yōu)化組合,有力的提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。三抓干部建設,增強隊伍的凝聚力。緊緊抓住"三·八"、"五·四"、"七·一"“八·一”等重大節(jié)日,舉辦座談會、書畫展、聯(lián)歡會等各種形式的活動,豐富干部的業(yè)余文化生活,增強干部的集體榮譽感,使隊伍更加富有戰(zhàn)斗力。今年,在市局舉辦的運動會中,我局獲得了精神文明獎和表演三等獎;在省局舉辦的美術書法攝影大賽中,我局干部獲得了美術作品優(yōu)秀獎和紀念獎。
2.抓制度落實使干部管理上了新臺階。
機構改革后,我們補充和完善了經費管理、計算機使用、值日值宿、著裝上崗等30余項工作制度,明確各單位及工作人員的崗位職責,同時通過狠抓制度落實,充分發(fā)揮規(guī)章制度的監(jiān)督制約作用,使機關各項工作管理發(fā)生了可喜的變化。
一是落實出勤和著裝上崗制度,干部形象建設有了新改觀。一年來,因遲到早退、著裝不整受處罰的一般干部40余人次,追究中層干部領導責任xxx余人次,處罰總額xxx多元。通過嚴格考核,使干部的外在形象進一步得到了規(guī)范。二是落實業(yè)務培訓制度,半年培訓干部xxx余人次。在人事科的組織下,舉辦微機操作、稅收業(yè)務、公文寫作、ctais使用等xxx期培訓班;組織全員考試xxx次。通過強化訓練,干部業(yè)務素質有了明顯提高,今年年初,在省局舉辦的業(yè)務競賽中,我局干部取得了個人第xxx名的好成績。三是落實辦公自動化制度,機關政務管理實現(xiàn)現(xiàn)代化。xxx月份,我們將樓內科室的計算機接入辦公自動化網(wǎng)絡,農村四所采用撥號方式訪問設在信息中心的共享文件夾。這樣,會議通知、政策及文件精神落實、文字材料閱覽上報等全部在網(wǎng)上進行,既節(jié)省了經費,又提高了工作效率。四是落實“兩權”監(jiān)督管理制度,干部的“兩權”行使逐步規(guī)范化。機構改革后,我們投入xxx多萬元為稽查局和農村所購置了車輛和計算機,解決了農村所交通問題,加快了基層分局、所的基礎設施建設,同時方便了干部學微機;今年春天,在市局黨組的直接領導下,我們又開始著手興建辦公樓,成立了基建辦公室,為節(jié)省資金,我們多次與政府及有關部門協(xié)調。目前辦公樓主體已經建成,共節(jié)約資金xxx萬元。象這樣的大宗物品采購、基建、干部任免等重大事項都是在“兩權”監(jiān)督管理委員會的監(jiān)督之下運行,擴大了干部的知情權和參與權,防止了權力濫用。對稅款征收、稅務稽查等稅收執(zhí)法權進行監(jiān)督,提高了干部的法律意識和執(zhí)法水平,防止了不廉行為。今年九月份,我局兩名干部分別因瞞報欠稅和對納稅人逾期辦理變更登記未采取措施受到處分,除通報批評外,扣發(fā)一個月獎金,取消年度評先選優(yōu)資格。這是我局近五年來第一次對干部執(zhí)法違紀行為進行處罰,為全體干部上了一堂最生動有效的警示課。
按蔣局長年初工作報告要求將廉政建設的重心轉移到防腐敗、敲警鐘上來,在行風建設中突出了四個強化:一是強化了外部監(jiān)督。xxx月份,召開了有市紀檢委行風辦領導參加的稅風稅紀義務監(jiān)督員座談會;xxx月上旬又向納稅人發(fā)放了《征求意見函》,就納稅人提出的xxx條意見在干部中開展了自查整改活動。二是強化了執(zhí)法監(jiān)察。對民政福利企業(yè)年審、一般納稅人資格復查和兩級評定進行了執(zhí)法監(jiān)察。與現(xiàn)行有關稅收政策、規(guī)定進行對照,共檢查民政福利企業(yè)xxx戶、一般納稅人xxx戶、核定征收戶xxx戶,規(guī)范了干部的稅收執(zhí)法行為。三是強化了窗口建設。以窗口建設為切入點,同創(chuàng)建文明行業(yè)相結合,同開創(chuàng)優(yōu)質服務相結合,設立了委屈獎,廣泛開展“窗口達標”、使用文明用語、“第一責任人”、“首問責任人”等活動,干部的服務態(tài)度得到了很大改善。六月下旬,我局征管科及大廳干部在納稅人的侮辱謾罵情況下,仍然心氣平和地做解釋宣傳,充分體現(xiàn)了國稅干部高尚的職業(yè)道德情操,對外樹立了良好的國稅干部形象。四是強化了政務公開。利用近七個月時間,制作了《政務公開制度匯編》,向社會各界公開國稅部門的工作職責、政策法規(guī)、違章處罰等制度;收錄了稅務登記、發(fā)票管理、納稅申報、減免稅等內容和程序。便于納稅人辦稅,便于納稅人監(jiān)督。通過采取這些手段,實現(xiàn)了“辦稅公開化,執(zhí)法透明化,服務文明化”,使我局的軟環(huán)境治理工作受到了市委市政府及社會各界的好評,保持了行風測評的上游位次。
此外,我們還加強了精神文明建設和群團工作。精神文明建設仍然保持省級先進單位,“代理媽媽”活動受到了省婦聯(lián)的嘉獎、同時征管科被授予“幗國文明崗”的光榮稱號。
做為全局工作的負責人,一定要有戰(zhàn)略眼光和駕馭能力,善于從宏觀上把握整體工作思路,布置任何一項工作不僅要與上級的思想保持一致,同時要兼顧本局實際,引導全體干部樹立全局一盤棋的思想。這樣才能避免從個人喜好出發(fā),導致顧此失彼的偏差局面,才能保證維護整體利益的同時兼顧了局部利益。體現(xiàn)在具體的工作中就是掌握好抓大與放小的關系。"抓大"就是對局里的重大事項把好脈,堅持重大問題集體決策制度,注重發(fā)揮集體的智慧,保證決策不出偏差。"放小"就是將大事細化成小事布置下去,落實到具體的分管局長、科室和執(zhí)行人員。這樣宏觀決策與微觀指導相結合,形成齊抓共管、一級指導一級、一級對一級負責的良好局面。
一把手是一個班子的核心,是干部的主心骨、領頭雁,只有塑造一支精誠團結的班子,才能帶出一支能打硬仗的隊伍。在團結問題上,我始終堅持一切應以有利于工作為出發(fā)點和落腳點,而不是從自身利益去考慮。首先,對班子成員做到真誠友愛,互相支持,正確對待工作中出現(xiàn)的一些小摩擦和小誤會,大事化小、小事化了。其次,對干部做到既肯定成績,又指明缺點;既關心體貼,又嚴肅認真。一年多來,為充分發(fā)揮群眾力量做好每項工作,對干部管理我始終堅持兩個原則:一是"嚴管"。在制度上約束干部自覺遵紀守法,執(zhí)行制度必嚴肅,落實政策必到位。二是"愛護",關心群眾疾苦,想群眾所想、及群眾所及,幫助他們解決生活困難,排除后顧之憂。去年xxx月份以來,我們?yōu)楦刹哭k食堂、搞福利、做體檢、安排臨時工,使干部充分感受到了集體的溫暖。
回顧一年的工作,雖然有點小成績,但問題也是不容忽視的。反映在工作上:主要是征收管理還有不完善的地方,個別干部仍有不廉行為發(fā)生。反映在自身上:一是深入基層調研少,不利于掌握工作實際。這一點在今年下半年自己已經有所改進。二是與一般干部交流少,不利于了解干部想法。三是工作布置多親自檢查少,不利于工作的貫徹落實。還有一些諸如學習不深入、工作方法簡單、情緒急躁等缺點,需要在各位領導和同志們的幫助下盡快加以改正。
在今后的工作中,我決心思想上積極進取、工作上奮發(fā)努力、作風上求真務實、生活上從嚴要求,和班子成員帶領同志們一起奮力拼搏、開拓創(chuàng)新,全力以赴打好“三大戰(zhàn)役”:即組織收入戰(zhàn)、信息化建設戰(zhàn)、干部隊伍建設戰(zhàn),相信在省、市局的細心指導下,在全體同志的大力支持下,一定會開創(chuàng)國稅工作規(guī)范化、國際化、信息化的新局面!
稅務工作人員年度總結篇六
xx年,我局堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指針,緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標,在區(qū)委、區(qū)政府和上級主管局的正確領導下,陽光執(zhí)法,公開辦事,全面推行政務公開,取得了一定成效,得到了廣大納稅上的支持擁護和上級的充分肯定。
推行政務公開是一項涉及面廣,難度較大的工作,我局黨組從思想上高度重視,把它當作一項政治任務來抓,從部署安排、方案制訂到具體實施,一環(huán)緊扣一環(huán),扎扎實實抓了四個“落實”:一是領導機構落實。成立了由局黨組書記、局長任組長,其他局領導任副組長,各科室及各分局負責人為成員的政務公開領導小組;二是實施方案落實。精心制訂《政務公開實施方案》,詳細列出了政務公開的內容和方式;三是力量落實。從辦公室、人教、紀檢監(jiān)察等科室抽調3名同志集中時間,專門抓政務公開制度的落實;四是經費落實。今年以來,先后投入近20萬元資金專門用于政務公開。
一是根據(jù)政務公開的特點,對各科室的工作進行了明確,辦公室負責政務公開工作的組織協(xié)調,監(jiān)審室負責監(jiān)督檢查,機關其他科室根據(jù)各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實;二是將政務公開工作納入對各稅務分局和機關各科室的整體考核中,考核結果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實行政務公開責任追究制度,對拒不實行政務公開,或按規(guī)定要公開的不公開,或弄虛作假,或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的,視情節(jié)輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。
在政務公開的形式上,我局結合實際,因地制宜,講求實效,不搞形式主義,以群眾看得到、看得清、看得懂,方便群眾辦事,便于群眾監(jiān)督為原則,采取多種渠道,多種方式,向社會廣泛公開。
(一)利用辦稅服務廳公開。辦稅服務廳是是納稅人了解稅務機關政務的主渠道,我局正逐步將各分局辦稅服務廳建成對外稅務政務公開的中心。
1、設立政務公開專欄。各分局統(tǒng)一設立了內容齊全、簡單明了的政務公開專欄,專欄的基本內容包括:地稅機關的工作職責權限;稅務工作人員的職責、服務行為標準和服務承諾;窗口開票的稅目、稅率、計稅依據(jù);稅務登記證辦證、驗證、發(fā)票工本費收取標準,違法違規(guī)處罰通報等。
2、設立電子公開屏。我局從十分有限的經費中擠出10多萬元,在有條件的三個稅務分局設立了電子顯示屏和電子觸摸器,利用高科技公開稅務政務。
3、編印稅收宣傳資料、手冊。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務局行政許可項目》等宣傳資料1xx余冊,做到納稅單位和個體工商戶每戶一冊;與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制《法律法規(guī)學習資料》,收集了《稅收征管法》等稅收法律法規(guī),基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊,讓稅法深入到了千家萬戶。
4、設立稅收咨詢窗口。每個分局選出一名業(yè)務精湛、綜合素質較高的稅干擔任咨詢員,在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務咨詢。同時實行分局長值班制,為納稅人及時解答辦稅中遇到難題,消除納稅人的疑惑。
(三)利用稅法宣傳活動進行公開。組織稅干深入農村,在建設扶貧聯(lián)系點小碧鄉(xiāng)桐梓村,以村支兩委為龍頭,通過文藝演出和搶答賽的形式,將涉農稅收政策送到農戶手中,積極落實中央一號文件精神。
(四)采用多種形式對內公開。一是召開全局干部大會,公開全局性的重大決策情況,如機構改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會進行公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關心的事項采用先公示,征求群眾意見,再由相關科室核實,最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等實行公示制度,體現(xiàn)了公正、公開、保證了各項工作的順利進行。
在政務公開的內容上,凡是運用“兩權”辦理的與群眾和納稅人利益相關的各類事項,只要不屬于黨和國家的`機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項,我局都將之向社會或內部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標準,公開辦理。對納稅戶的減免稅申請,實行由專管員和分局初步審定后,報稅政科審核,最后區(qū)局主管局長批準,嚴格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準權限決定減免或上報。今年我局依法審批了52戶企業(yè)的減免稅申請,為企業(yè)減稅532多萬元;審核批準下崗再就業(yè)個體經營戶527戶,減免地方各稅180萬元,免收稅務登記證工本費4.32萬元,在具體執(zhí)行中嚴格審核,無一例亂減免、越權減免現(xiàn)象,并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務廳的醒目位置定期公布。二是嚴格按稅務行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標準。在向納稅人下達處罰意見書、處罰通知書和強制執(zhí)行過程中,詳細告知納稅人有聽證權、陳述權、申辯權、復議權和行政訴訟權等權益以及申請法律救濟的手段。在今年的執(zhí)法過程中,未因納稅人不明自己的權利和義務而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務管理方面。一是公開納稅人辦理稅務登記、納稅申報、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續(xù),如辦事所依據(jù)的有關法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件,辦事所具備的資質、手續(xù)、證照、時間、地點、款項數(shù)額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅,實行“陽光評稅”,先由納稅人自評,再組織個協(xié)和納稅人代表互評,再報分局和征管科審核后,確定合理的“雙定”定額,張榜公布和下定稅通知單,最后按月公開稅款繳納情況,公開定稅消除了“黑箱操作”,減少了征納矛盾,杜絕了收“人情稅”、“關系稅”的現(xiàn)象。如九龍小商品市場,在納稅人自評的基礎上,組織納稅人代表和市場管委會、個私協(xié)會的人員召開公開評稅會,整個市場定稅做到了公平、公正、公開。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務廳的醒目位置定期公布。
3、內部管理方面。一是公開公務員錄用、人員選調、競爭上崗、評比考核、工資調整等人事情況。二是公開財務收入、固定資產的處置、大宗物資采購招標及分配、基建工程招標、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領導干部的廉潔自律情況。
一是我局每季由辦公室、監(jiān)審室、人教科牽頭,開展政務公開情況檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在全局進行通報,限期整改,并追究相關人員的責任。二是各分局設立政務公開監(jiān)督小組,及時向局政務公開領導小組反映情況。三是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請20名特邀監(jiān)督員,請他們對我局政務公開情況實施監(jiān)督,并設立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報電話。
xx年,我局政務公開取得了一定成績,但由于受經費緊缺等因素的限制,還存在政務公開設施不全等問題,這些都有待于在以后的工作中加以克服和改進。
稅務工作人員年度總結篇七
20xx年,我局在市局xx縣委縣政府的正確領導下,認真貫徹落實黨的十八大精神,準確把握經濟發(fā)展和稅收工作新常態(tài),以績效管理為抓手,按照“依法治稅、改革發(fā)展、文化引領”的主線和“提質效、創(chuàng)亮點”的發(fā)展要求,在統(tǒng)籌兼顧各項稅收工作中突出抓好組織收入、稅收法治、黨風廉政建設、納稅服務等重點工作,力爭突破,奮力推進國稅事業(yè)新發(fā)展。
一、組織稅收收入情況
一是組織稅收收入盡心盡力。20xx年,面對稅市場經濟環(huán)境整體下行,經濟增長動力不足、新增稅源欠缺、重點稅源稅收下降等不利因素影響,收入形勢嚴峻,我局沉著應對,向稅收管理要收入,調動一切可以調動的力量,深入開展專業(yè)化的納稅評估,大力開展稅務稽查,加大清繳欠稅力度。20xx年我局共入庫稅款21402萬元,比上年下降5.94%,完成預期目標的100.15%;其中縣本級收入4712萬元,完成預期目標的77.63%,比上年同期下降9.96%。20xx年,受經濟形勢的影響,我局稅收收入有所下降,但我局上下一心為地方經濟建設而努力。二是落實稅收政策不遺余力。加強宣傳稅收優(yōu)惠政策,積極落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策,在落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策上我局牢固樹立“優(yōu)惠政策執(zhí)行不到位就是收過頭稅”的觀念,通過點對點的宣傳、面對面的交流、一對一的送政策上門,我局做到了落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策“應知盡知” “應享盡享”,小微企業(yè)優(yōu)惠政策告之面、享受面達到了100%。20xx年第3季度,(第四季度數(shù)據(jù)需在201616年1月15日申報完成后才能統(tǒng)計)我縣小型微利企業(yè)301戶,其中:盈利企業(yè)154戶,盈利面51.16%,享受優(yōu)惠的企業(yè)154戶,受益面100%,減免所得稅38.29萬元。三是為招商引資、項目推進獻策獻力。招商引資是我縣經濟發(fā)展中的大事。國稅部門在招商引資的過程中絕不做旁觀者,積極參與,主動介入,當好參謀,為企業(yè)做好稅務咨詢,為政府做好稅務顧問。
二、堅持依法治稅,營造優(yōu)良稅收法制環(huán)境
一年來,堅持依法治稅,努力營造公平、公正的稅收環(huán)境。具體做到“內外雙修”,對外,及時整頓行業(yè)秩序,打擊各種偷、抗、騙稅行為,規(guī)范凈化稅收環(huán)境。截止12月底,我局共組織稅收檢查14戶,其中立案檢查10戶,組織企業(yè)自查4戶,查補入庫稅收收入546.24萬元,稽查辦案的數(shù)量與質量得到明顯提升。與縣公安局一起部署打擊20xx年出口騙稅違法犯罪專項行動,此次活動明確了建立協(xié)調機制、開展跨部門、跨區(qū)域專項打擊重大騙稅案件的工作目標,確定了針對出口騙稅多發(fā)行業(yè)領域重點查處、重點打擊的工作重點;制定了組織部署、偵察經營或重點檢查、集中攻堅的工作步驟,專項行動的開展維護了我縣出口企業(yè)的市場秩序,促進了我縣出口企業(yè)的發(fā)展。對內,進一步規(guī)范稅務檢查、日常管理、涉稅處罰等一系列執(zhí)法程序,完善崗責體系,優(yōu)化工作流程,充分發(fā)揮稅收管理執(zhí)法信息系統(tǒng)糾錯功能和考核功能,使稅收執(zhí)法在規(guī)范中體現(xiàn)公平,在公平中體現(xiàn)服務。一年來,國稅在執(zhí)法系統(tǒng)中過錯率為0,違法違紀的行為為0。
三、 落實稅收廉政觀,著力提升國稅滿意度
我局高度重視黨風廉政工作,圍繞服務中心、隊伍建設兩大任務,始終堅持把黨風廉政建設工作擺在突出的位置,與組織收入、隊伍建設同謀劃、同安排、同落實、同考核。一是成立了黨組書記、局長為組長,其他班子成員為副組長,各部門負責人為成員的黨風廉政建設工作領導小組。二是制定了《縣國家稅務局20xx年領導班子和部門負責人黨風廉政建設崗位職責》和《縣國家稅務局20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分解表》,明確了黨風廉政建設工作“一把手”負總責,班子成員分級負責的工作機制,為黨風廉政建設工作的開展提供了有力的組織保證。三是層層簽訂黨風廉政建設責任書。3月2號,黨組組織召開了黨風廉政建設工作會議,部署20xx年度黨風廉政建設和反腐敗工作。按照部署,班子主要負責人與基層分局負責人、分管局長與分管部門兩個層面《黨風廉政建設責任書》,真正做到了層層簽訂,層層落實。
縣國稅局的黨風廉政建設活動,促成了我局的“清、正、廉、明”的風氣,自20xx年以來,國稅未發(fā)生一起違法違紀事件,為全縣隊伍的安定、團結做出了應有的貢獻。
四、加強標準化建設,納稅服務持續(xù)優(yōu)化
積極推進服務手段的規(guī)范化。第一落實好 “便民辦稅春風行動”工作要求,以加強辦稅服務廳建設為切入點,以信息化為依托,堅持“軟件”“硬件”兩手抓,立足“小窗口”演繹“大服務”;第二做好制度梳理。對縣國稅局納稅服務制度、方案、指引、辦法進行梳理,并對已有的制度措施進行更新,對內容不充分或者不明確的制度和措施進行補充。三是不斷完善納稅人權益保護機制。拓展稅法宣傳渠道,充分發(fā)揮納稅人學校、稅企 qq 群以及l(fā)ed展示屏在稅收宣傳、征納互動、涉稅維權等方面的積極作用,依法保證納稅人合法權益。通過在大廳設立意見箱、網(wǎng)絡郵箱、領導接訪日等方式健全投訴受理機制,建立納稅人訴求收集、分析和響應制度,和地稅、司法局、工商聯(lián)等部門一起成立納稅人權益保護中心,扎實做好稅收法律援助工作,妥善處理涉稅糾紛。
辦稅服務廳全體人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,購置了為納稅人使用的圈椅、飲水機、雨傘等便民設施,開展了與納稅人面對面的零距離服務和限時服務,樹立了國稅部門良好的形象。
五、加強內部行政管理,營造和諧國稅氛圍
一是全面加強作風管理。開展上班考勤監(jiān)督,落實上班簽名考勤制度,杜絕“庸、懶、散、軟”現(xiàn)象發(fā)生;組織觀看暗訪專題片,規(guī)范自身言行;嚴格落實中央八項規(guī)定要求,在公務接待、公務用車等方面嚴格執(zhí)行標準。二是嚴抓預防監(jiān)督力度。按照黨風廉政建設責任制分工,在內控機制建設中認真履行職責,著力提高監(jiān)督的實效。三是嚴格執(zhí)行財經紀律。加強機關財務管理,加強財務審批,認真做好大宗物品采購、差旅費報銷、辦公用品采購、接待等審核和監(jiān)督,不斷規(guī)范財務管理,積極倡導厲行節(jié)約、勤儉辦事。
稅務工作人員年度總結篇八
二0xx年我們在過去工作的基礎上,結合〈新稅收征管法〉及其實施細則以及國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的貫徹落實,根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日常考核的總要求,我們結合自己所從事的稅務企業(yè)戶籍管理工作進行認真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎信息建設有了新的認識。我們根據(jù)國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的要求對稅務登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務登記證之前必須進行實地核查,然后才能發(fā)證;今年改革之后,我們稅務部門實行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人,但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī),他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的,提供的經營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”,我們在經過核實之后。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題,及時對我們的實地核查工作進行了調整。從而增加了對其辦理稅務登記證所應提供的所有合法手續(xù)進行了全面核實。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務部門自身的原因,許多企業(yè)的稅務登記證都已經過期并且我們也沒有進行稅務登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務登記內容發(fā)生了變化而沒有進行稅務變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍,因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌娖髽I(yè)稅收征管質量,不斷提高我們的稅收管理水平,我們印制了《稅務登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務登記信息內容的質量。分局的車輛緊張,我們就騎著自行車或者摩托車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內容逐項進行核對,表格采集回來之后我們又與ctais上的內容進行核對。對于稅務登記內容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務登記變更的及時與企業(yè)進行聯(lián)系要求企業(yè)及時進行稅務變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調整到了其他工作崗位上,又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢,積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力,我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
特別是所得稅未申報企業(yè)只是進行文書送達,后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的,我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進行宣傳,從而保證了企業(yè)所得稅的申報質量。由于我們的基礎工作做的細、做的扎實,在納稅信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排,認真地開展了“一學三論”學習活動。在學習中我們管理科根據(jù)自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學習小組,為了使大家能夠學習好,我們綜合組多方為各學習小組收集學習資料。在學習中間我們積極推廣同志們好的學習方法,歸納同志們的學習經驗向分局匯報。我們一方面學習理論,另一方面結合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實”。真正使大家學的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場接受教育的活動。通過學習我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點不減當年。通過學習他的干勁更足了,無論是深入企業(yè)開展工作,還是在科里打掃衛(wèi)生,處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經驗十分豐富的女同志,她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負擔在干好我們本組的業(yè)務工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務強的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內的加油站的管理工作確十分認真,對于加油站的違歸行為他能夠進行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進行測試服務。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作,如何使我們的日常考核不流于形勢,真正起到全面服務我們管理科中心工作的目的。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求,將日??己寺鋵嵉矫總€組、每個站。我們?yōu)榱诉M一步加強勞動紀律,定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀律進行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題,我們對各組實行了嚴格的每周衛(wèi)生責任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周,雖然我們組也按時進行了衛(wèi)生清掃,但由于進行的不徹底,因而被分局檢查了出來。我們不護短,我們組的每個同志在季度考核中都進行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見,積極向科領導反映,使考核工作真正起到了鼓勵先進、警示后進的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽和成績的同志我們積極向分局和科領導提出加分的建議。
順利完成了任務。
由于我們管理科綜合組承擔了開發(fā)區(qū)分局企業(yè)戶籍的管理工作對外代表著我們開發(fā)區(qū)分局的形象。我們自身素質的高低不僅影響了我們自身的業(yè)務工作的開展同時也直接影響到了我們?yōu)閺V大納稅人的服務質量。我們以學習新《稅收征管法》及其實施細則和國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》和《中華人民共和國行政許可法》為契機針對我們自身的業(yè)務工作有側重點地對照學習并且根據(jù)面前我們在管理企業(yè)的過程中存在的問題展開討論。真正做到了組織學習與自學的有機結合,實際操作與理論學習的有機結合。由于我們經常與企業(yè)打交道因而搞好企業(yè)廉政學習、增強廉政意識猶其顯得十分重要。我們經常組織大家學習市國稅局下發(fā)的《國稅工作人員廉政手冊》,和市局編印的有關廉政案例并結合我局任紹斌案件進一步要求大家對照稅務干部“五要”、“十五不準”查找自己工作中的問題。通過學習使大家增強了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自盛自警、自勵,不在納稅人中吃、拿、卡、要、報;從而樹立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務的廉政意識。
二0xx年的工作,雖然也取得了一定的成績,但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年里決心立足本職努力開拓創(chuàng)新,使我們的工作再上一個新的臺階。
稅務工作人員年度總結篇九
xx年以來,在稅務局黨委領導的正確帶領下,我局認真組織學習貫徹落實黨的十八大精神,認真學習,扎實工作,圍繞“辦稅服務”這個工作中心,狠抓各項稅收征管措施的落實,自身的思想政治素質、業(yè)務素質和綜合素質都有了較大的提高?,F(xiàn)將個人工作情況總結匯報如下:
辦稅干部作為國家稅務方面法律法規(guī)的執(zhí)行者,要適應國家精神社會快速發(fā)展的需要,提高自己的政策水平的業(yè)務素質是基矗一年來,我采用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,同時,強化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務的學習,提高了自己的業(yè)務素質,達到了學以致用的目的。
一是按照局黨組的安排認真學習黨的十八大精神,結合自己工作實際,認真思考“學習黨的十八大精神,辦稅干部應該怎么辦”,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,參加“假如我是納稅人”的換位思考活動,強化“全心全意為納稅人服務”的意識,想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優(yōu)質服務變成我們日常工作的自覺行動。
二是結合工作,學以致用,我在日常工作中遇到政策業(yè)務問題總是提出來向老同志討教,或者及時翻閱有關的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡資源到有關稅務網(wǎng)站獲取相關信息,在業(yè)務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質和工作水平。
三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識,自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。
辦稅部門是稅務部門的行業(yè)窗口,辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員,我牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切圍繞“服務于納稅人”這個中心開展開作,“加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,認真落實各項辦稅措施,取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。
(一)積極抓收入,實現(xiàn)了目標管理。
抓好稅收收入,實現(xiàn)目標管理是每個辦稅人員的重要工作,為圓滿完成局領導下達的目標管理指標,我和同事們一起積極抓收入,做到決不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,最在限度減少稅收流失。我縣是個農業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務,任務十分艱巨。但是面對困難,我和同事們并沒有退縮,為了改善工作環(huán)境,我們一方面強化宣傳,讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中,遵照“應征不漏,應免不征”的原則,做到“依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標責任制規(guī)定的考核指標打下了堅實的基矗我和同事們對全縣稅源進行了調查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年底,全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。
(二)積極強監(jiān)管。
在組織征收工作中,我牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我們進行了分戶定責,跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數(shù)。同時,我們乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風,加強了對集貿市場的綜合治理,合理調整了個體稅負,調整面不低于90%,稅負調整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦嘗建筑市嘗房屋租賃、醫(yī)療機構等行業(yè)的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。
(三)積極打犯罪。
今年,我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
(四)全面征個稅。
今年,我們強化了個稅征收,一是對全縣應納個所得稅的納稅戶進行了的企業(yè)所得稅清繳,二是對今年的個稅按稅法重新進行核定。
一份耕耘,一份收獲。這一年我在工作和學習方面都做了大量艱苦細致的工作,成績有目共睹,但是,這些成績的取得是局領導關心支持、其他同事團結協(xié)作,共同努力取得的成果。當然我也還存在一些不足,我有信心在新的一年里,克服工作中的缺點和不足,不斷加強業(yè)務學習,全面提高自身素質,為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力,不辜負各級領導對我們寄予的厚望。
稅務工作人員年度總結篇十
xx年年上半年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,通過各核算單位的通力配合,通過全體人員的共同努力,集中核算的區(qū)直機關行政事業(yè)單位達172家,實際核算包括各單位工會賬在內的336套賬,收支總額23.16億元,開出的撥款通知書、轉賬支票、電匯單等共22,306張,拒付和不規(guī)范票據(jù)1,057單(同比降低55%),拒付金額13,362,032元(同比降低70%),嚴把支出關,嚴肅了收支兩條線等相關財經紀律,為區(qū)直行政事業(yè)單位財政性資金的安全運作提供了有效保障。
一、與xx年的賬務順利承接。
(一)完成xx年度部門決算工作。
xx年部門決算與以往相比變化較大,且時間緊,任務重,為保證部門決算的內容涵蓋單位的全部收支,數(shù)據(jù)真實,內容完整,我們克服了重重困難,及時、圓滿地完成了這項工作。
(二)應用新的會計科目、報表體系。
今年財政正式啟動了xx年新政府收支分類改革工作,對我們行政事業(yè)單位財務管理產生重要影響,全新的“功能分類”“經濟分類”等內容,對原有的功能分類和經濟分類進行了重大調整。在應用過程中,我們采取學習與討論相結合的多種形式,讓主管會計對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解,較準確的掌握各科目核算的涵義,并明確了常用的會計做賬方法,規(guī)范了新科目的運用。
(三)逐步取消手工輔助賬。
一是取消財政專戶的手工賬。從今年起,取消各主管會計的財政專戶備查賬,改在各單位的基本賬戶科目中,在“應繳財政專戶款”下設明細科目,反映各核算單位上繳和財政返撥的情況,在基本賬務上就清楚地反映了每一筆財政專戶資金的收支情況。
二是逐步取消項目輔助賬。運用新軟件對項目實現(xiàn)了“雙重復式支出核算”功能,對任何一筆項目經費支出,可以進行細化的功能核算、經濟核算,可以直接在基本賬務上對每一筆收支可同時按財政撥款的項目和科目記賬,并反映每個會計期末的項目資金的結余情況,最大限度的滿足了核算單位和相關管理部門的需要。
二、注重統(tǒng)一規(guī)范,強化核算實效,完善監(jiān)督職能。
一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強化“工資直達”,防止各種變向的錢款濫發(fā),達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經費支出的目的。目前全區(qū)72家單位,納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計12149人(在職在編8650人,離退休1507人,臨聘和雇員1934人,長休和其他人員58人),上半年發(fā)放工資總額為54,530萬元。區(qū)城管辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人(在職在編384人,離退休502人,臨聘501人),采用單位自制工資表,報工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進行管理,上半年發(fā)放工資總額2492萬元。
二是統(tǒng)一固定資產賬務管理,配合財政局資產清查,對盤盈盤虧的固定資產,做好相應的賬務調整工作,減少國有資產的鋪張浪費。
三是強化基建、修繕賬務管理,目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬,上半年基建賬收支總額達3.28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務共2筆12.8萬元。
四是統(tǒng)一內部稽核程序,統(tǒng)一培訓工作?;斯ぷ魇俏覅^(qū)會計集中核算的一個亮點,遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計核算中心會計稽核工作細則》(核[]5號),以往在社保、銀行、財政局等機構中才存在的相關內設稽核或監(jiān)督部門,在我區(qū)會計集中核算中較早引入,今年引來xx區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認真履行稽核職責,在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”,徹底杜絕核銷“人情帳”,促進中心核算業(yè)務的更加規(guī)范和完善,配合審計工作實現(xiàn)“財政支出到哪里,績效追蹤就到哪里?!?BR> 五是以制度說話,按制度核算,在《工作制度匯編》的基礎上,完善了30萬元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等,更有利于加大對財政性資金的管理和監(jiān)督力度,提高資金使用效益。
六是強化檔案管理。我們新建成了1個檔案室(b館),已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3,102冊,為區(qū)審計局、法院、檢察院、教育部門和清產核資等提供了便利的查、借利用。
七是重視新軟件建設,快速搭建新軟件環(huán)境,根據(jù)業(yè)務特殊性自行研制方案,共同開發(fā),避免被動,利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替,并依托遠程專線光纖,準備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進行集中會計核算,完備了《使用責任書》等法律程序,所有區(qū)屬財務數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總,為政府當好家、理好財提供了必備的軟、硬件環(huán)境。
三、強化一支勤政、廉潔、高效、務實、作風過硬的高素質會計隊伍。
中心內設1室5科,現(xiàn)有干部職工53名,其中黨員28名,會計師25名,高級會計師有2名。按照特區(qū)干部好作風建設的相關要求,今年以來尤其重視干部職工的作風建設,認真貫徹反腐倡廉的相關制度和規(guī)定,樹造了打鐵自身硬的基本素質,受到了區(qū)紀委重視與好評。
一是中心領導班子能夠以身作則,嚴守財經法規(guī)制度,扎實工作,帶動整個中心廉潔勤勞好風氣,無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
稅務工作人員年度總結篇十一
我始終把提高自身思想政治素質放在首位,并持之以恒的學習。為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本,大力弘揚求真務實精神,始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅持解放思想、求真務實,嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公,增強執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務、責任觀念,進一步增強責任感和使命感,腳踏實地,埋頭苦干,做到稅收工作科學化、精細化,全面提高稅收工作質量和效率,通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人身觀、價值觀,全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
人生在世,要安身立命,唯有學習最重要,我牢固樹立終身學習的觀點,也時時刻刻把學習作為提高自身業(yè)務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務學習,認真做好筆記,而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產管理等知識,刻苦鉆研現(xiàn)代科學技術,使自己的知識結構得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展,科學技術日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識,拼搏進取,不斷提高自己堅實的綜合業(yè)務素質基礎,才能跟上時代前進的步伐,不被時代淘汰,也才能勝任本職工作。
以嚴格執(zhí)法、熱情服務為宗旨,堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務干部“十五不準”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是,理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,以全心全意為人明服務為宗旨,牢固樹立做人民群眾公仆意識,服從領導,團結同志,充分調動大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強烈的責任感,一生自重,時時自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務干部、做一個合格的共產黨員。我時刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節(jié),無論是八小時以內,還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人,以身作則,率先垂范。
今后要加強學習,完善自我,盡快適應新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調整工作方法,增強自己解決復雜問題的能力,嚴格執(zhí)法、熱情服務,做好本職工作。
成績的取得,主要歸功于上級的正確領導,同時也是與大家的共同努力分不開的,實踐證明,只要不斷的總結經驗、共同研究、科學合理的制定計劃,完成稅收任務不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應局里的各項號召,克服困難、團結一心,以堅韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭取早日完成上級下達的各項任務,用辛勤和汗水,做一個政治堅定、業(yè)務過硬、作風踏實、愛崗敬業(yè)高素質復合型的稅務干部。
稅務工作人員年度總結篇十二
稅務所的總結要怎樣寫,以下文書幫提供一份更專業(yè)性的稅務所年度總結閱讀。
xx年,市場稅務所在縣局的正確領導和大力支持下,以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,始終堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,緊緊圍繞市局“一一二三四”工作思路,積極推進依法治稅工作,全面強化稅源精細化、科學化管理,加強隊伍建設和地稅文化建設,圓滿的完成了全年各項稅收工作任務。
回顧一年來,我所主要做了以下幾方面工作:
為適應創(chuàng)建“學習型”機關需要,我所十分注重政治業(yè)務知識學習。我所全體同志按照縣局工作部署,認真學習xx大報告及“xxxx”重要思想,深刻領會建設和諧社會精神實質,全面提高政治思想素質。為使全體同志盡快適應新形勢新工作的需要,迎接省局業(yè)務抽考,我所一方面采取每周三、五下午自學和階段性重點選題輔導相結合學習方法,努力提高大家業(yè)務技能;另一方面每周星期一,都要從網(wǎng)上下載一套測試題,供大家練習學習。良好的學風,收到良好效果,在6月至8月份在全局組織的業(yè)務統(tǒng)考中,我所取得了前3名好成績,并有幾名同志進入全局前3名。通過學習,我所干部隊伍的政治業(yè)務素質得到明顯提高。
xx年,市場稅務所稅收任務226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務,我所在年初就明確工作思路,制定了詳細的工作規(guī)劃,按照崗位責任制落實到每一個人,經過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。
我所根據(jù)每個同志的各自特點,科學劃分工作崗位,做到人盡其才,揚長避短充分調動了干部的`積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結合稅(費)源工作,摸清稅源底數(shù),同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,每個同志都有競爭壓力。經過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務登記,納入正常管理。
二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質服務。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。
三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,惟恐自己落后,個個爭做貢獻,為地稅添光彩。
一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業(yè)管理,按照不同標準實行細化分類,確定科學、實用的稅源管理和監(jiān)控辦法。
二是細化管理內容。加強戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機制。
三是細化管理手段。發(fā)揮信息技術效能,拓寬信息來源渠道,加強信息利用,提高信息共享程度;對納稅人的生產經營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監(jiān)控,結合實際制定行業(yè)稅收管理辦法。
四是細化組織架構,提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關的監(jiān)督制約機制。
五是細化考核評價。建立稅源精細管理考核制度與執(zhí)法責任追究制度相結合的管理機制,建立科學、客觀、公正的考核指標體系,對稅源管理效能進行綜合評價。
我所結合稅(費)源普查工作,對轄區(qū)內所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺帳,為稅源預測、分析打下牢固基礎。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補征稅款83965.67元,有效促進了稅收穩(wěn)定增長。
把全面落實黨風廉政建設責任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實改進工作作風,糾正行業(yè)不正之風。將改進工作作風,糾正行業(yè)不正之風落實到每個稅收管理員。
一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風保證書;
二是通過自查改進工作作風,在糾正行業(yè)不正之風同時,對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正。
三是在樹立“公仆”意識中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務。
稅務所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質服務。
1、稅務信息上報工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個體工商戶征管,工作頭緒多,事務繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務管理員的業(yè)務水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負擔重,業(yè)務底子差再所難免。
1、xx年,要高度重視稅務信息上報工作,力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃,嚴格執(zhí)行,在實踐中不斷調整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實抓好業(yè)務學習,每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務學習兩小時,每月都要組織抽考,以考促學,大力提高我所同志業(yè)務水平,力爭人人成為全局業(yè)務尖子。
稅務工作人員年度總結篇十三
20xx年,國家稅務局在省國稅局和市委、市政府的正確領導下,圍繞“干好稅務、帶好隊伍”的要求,推進全面從嚴治黨,大力組織稅收收入,注重管理服務創(chuàng)新,加強干部隊伍建設和黨風廉政建設,各項工作取得了一定成效。系統(tǒng)8個區(qū)縣局全部評為第11屆省級文明單位,市局辦稅服務廳先后獲評全國巾幗文明崗、安徽省先進集體、省級青年文明號,徽州區(qū)局獲評第五屆全國文明單位,市局被評為20xx年市政府目標管理考核優(yōu)秀單位。
把學習黨的十九大精神作為當前和今后一段時期首要政治任務,按照學懂、弄通、做實的要求,制定學習教育計劃,通過召開黨組中心組學習會、支部大會、國地稅專題輔導報告會和主題黨日活動等形式組織好學習培訓;組織宣講員赴企業(yè)開展聯(lián)席宣講,被安徽新聞聯(lián)播連續(xù)播出報道;各區(qū)縣局通過邀請十九大代表作專題宣講、聯(lián)合企業(yè)開展主題黨日、舉辦“稅、企、村”聯(lián)合黨課等形式,實現(xiàn)黨員干部學習貫徹黨的十九大精神全員參與、全面覆蓋。
始終注重加強稅收風險管理,持續(xù)規(guī)范“兩頭在外”商貿企業(yè)、新辦招商引資企業(yè)、代開了發(fā)票等稅收秩序,促進收入質量持續(xù)提高,收入結構不斷優(yōu)化。20xx年,共組織入庫稅收收入37.6億元,增長41.7%。
扎實開展營改增政策大輔導活動,細致做好營改增政策效應分析,加大申報數(shù)據(jù)審核力度,切實強化營改增后續(xù)管理;持續(xù)深化國稅地稅征管體制改革工作,召開國地稅合作工作會議,分解落實工作任務,加強互駐窗口、委托代征、發(fā)票協(xié)查、案件查處等工作合作力度,共同委托郵政部門代征稅款,成立聯(lián)合辦稅服務廳。
先后兩次清理非行政許可行政審批事項,目前共保留行政許可事項6項,其他權力事項18項,并及時通過網(wǎng)站、公告欄、納稅服務qq群、納稅輔導等多種渠道主動公開;貫徹落實《稅務行政處罰裁量權行使規(guī)則》、《安徽省規(guī)范稅務行政處罰裁量權實施辦法》,嚴格執(zhí)行國地稅統(tǒng)一適用的稅務行政處罰裁量基準。精簡辦稅流程,推行“同城通辦”和“最多跑一次”改革。在20xx年度全省納稅人滿意度第三方調查中,我市納稅人對國稅系統(tǒng)評價滿意度得分90.18分,在全省16個地市中位列第二。
認真貫徹落實《干部選拔任用工作條例》和省局新修訂的《關于進一步加強市、縣局領導班子建設的意見》,改進干部選拔任用機制圍繞“德彰法行筑夢徽州”核心價值理念體系,積極開展形式豐富的職工文體活動。首推“少年稅?!?,與地稅部門聯(lián)手積極創(chuàng)建全面稅收普法教育示范基地,進一步推進稅收普法教育。深入推進全員崗位練兵,聯(lián)合市總工會開展能手競賽、表彰崗位能手。
將廉政知識列為黨組中心組必學內容,組織2次廉政專題學習,舉辦專題輔導講座,邀請地方檢察院、紀委同志作反腐倡廉、預防職務犯罪講座。積極開展廉政談話活動,對各區(qū)縣局主要負責人和市局各單位主要負責人進行了集體約談,做到警鐘常鳴、防微杜漸。
稅務工作人員年度總結篇十四
(一)組織稅收收入。堅持以組織收入為中心,加強收入預測,做好稅收分析,全面掌握稅源動態(tài)變化。以重點行業(yè)為突破口,強化重點稅源管理。進一步完善重點稅源管理基礎資料,發(fā)揮專業(yè)管理優(yōu)勢,加強走訪、納稅評估和辦稅輔導。配合重點稅源管理,對重點稅種實施動態(tài)監(jiān)控。同時,堅持"抓重點稅源不忘零星稅源,抓大稅種不忘小稅種"的征管思路,不斷完善小稅種征管制度,確保全面超額完成分局下達的各項收入任務。
(二)加強稅源管理。認真落實稅收管理員制度,加強戶籍管理,實行分類管理,做到責任到人,落實到戶;加大對重點稅源戶的管理,分戶建立重點稅源戶管理檔案,全面掌握重點稅源戶的生產經營等情況,做到心中有數(shù)據(jù),管理有措施;加大日常的稅收征管檢查力度,完善稅收管理員巡查制度,防止漏征漏管、堵塞稅收流失漏洞。
認真開展稅收征管質量與預警考核評價工作。健全責任追究制度,將預警考核指標根據(jù)按照崗位進行細化,責任到人,并納入目標管理考核,對因工作責任心不強而造成工作質量低下的,要從嚴處理;充分發(fā)揮人的主觀能動性,對計算機沒有監(jiān)控的信息,采取人工處理或實地核查比對的方式,多層次、多方位進行控管,不斷提高征管質量和預警考核評價的科學性、真實性、實效性。
力爭在20xx年使辦稅通軟件的使用率達到100%。
力爭將xx地區(qū)有條件的企業(yè)全部實現(xiàn)個人所得稅全員申報。
深入開展思想政治教育,大力弘揚聚財為國、執(zhí)法為民的核心價值理念,大力倡導以愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公的職業(yè)道德規(guī)范。堅持以人為本,和諧促稅的工作理念。所內定期召開稅務所民主會,搭建面對面交流平臺,擺問題,找差距,進一步增進同志間的溝通,增強團結,形成工作合力。
稅務工作人員年度總結篇十五
在市局的正確領導下,在區(qū)委、區(qū)政府的關心支持下,在全局干部職工的共同努力下,區(qū)局以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指針,一手抓抗擊非典,一手抓組織收入,全面加強稅收信息化建設,隊伍建設,行風建設,提高服務質量,規(guī)范執(zhí)法行為,出色地完成了各項工作任務。
區(qū)局按照“抓緊、抓早、抓實,抓出成效”和“有稅盡收,無稅禁收”的思路,采取有力措施,大力組織收入。
1、明確任務,落實到人。年初,區(qū)局就將稅收任務分解到各征收分局、征收所,各單位又將任務及時落實到人,做到任務早落實,明確了今年的奮斗目標。
2、落實獎懲,激發(fā)活力。在征收工作中,實行組織收入與目標責任制掛鉤,局領導分片包所,定期召開稅收收入分析會,及時解決在組織收入工作中出現(xiàn)的問題,層層簽訂責任狀,把組織收入完成情況與個人的經濟利益直接掛鉤,有效地激發(fā)了干部職工的工作積極性。
3、重點稅源,規(guī)范管理。在實行區(qū)局、所和征收管理人員三級監(jiān)控的基礎上,區(qū)局進一步加大了對重點稅源企業(yè)的稅收分析及監(jiān)控力度,規(guī)定征收管理人員必須每月將重點稅源企業(yè)收入變化情況以及影響收入增減的因素等重要情況及時反饋給局領導,幫助領導正確決策,確保了大宗稅款的及時足額入庫,保持稅收收入能夠穩(wěn)定快速增長。
4、戰(zhàn)勝非典,努力征收。面對非典,區(qū)局增強了緊迫意識,抓好四個到位,組織領導到位,預防措施到位,宣傳措施到位,落實制度到位,迎難而上,多措并舉,大力組織收入,以多收超收,支持經濟發(fā)展。
5、強化稽查,追繳入庫。今年以來,稽查局以磚瓦廠、印刷企業(yè)、福利企業(yè)的小五金廠做為檢查重點,對轄區(qū)內的企業(yè)進行了專項檢查,共查補入庫稅款xx.x萬元,萬元,萬元,調減留底xx.x萬元,有效打擊了不法商販的違法行為,維護了稅法的嚴肅性。截止xx月xx日,億元,占年計劃的xx.x%,比上年同期增長xx.x%,億元。
(一)團結民主,求真務實,抓好領導班子建設。
區(qū)局重視“班子”自身建設,班子成員都能自覺地在“政治帶頭,勤政帶頭,廉潔帶頭,團結帶頭”四個方面,嚴格要求自己,堅持民主生活會制度,落實民主集中制原則,勇于開展批評與自我批評。工作中大家分工協(xié)作,無論哪一塊工作有問題都相互提醒一下,真正發(fā)揮了每一位成員的主觀能動性,使領導班子在工作中形成合力,創(chuàng)建了一個團結合作的領導群體,塑造了良好的班子整體形象,給全局干部起到了表率作用,在全局形成了一個令行禁止、政令暢通的工作局面。
x月份,為提高隊伍的整體素質,優(yōu)化人員結構,區(qū)局進行了人事機構改革,對現(xiàn)有股所級干部崗位重新競爭上崗,實行末位淘汰,xx歲以上的老同志不再參加競爭,對一般干部的工作崗位普遍進行交流,并且取得了圓滿成功。新任正、副股長xx名,均在大專以上文化程度,正職平均年齡由原xx歲降低到xx歲,副職的平均年齡由原xx歲降低到xx歲,落崗x人。這次改革改變了傳統(tǒng)的用人模式,實現(xiàn)了以下幾點突破:一是傳統(tǒng)領導方式上的突破,二是用人標準上的突破,三是情感上的突破,四是工作效率上的突破,為區(qū)局工作注入了新的生機和活力。
(二)加強學習,提高認識,打造一支高素質干部隊伍。
區(qū)局堅持對稅務干部進行深入的理想信念、職業(yè)道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘請檢察院的同志為大家做預防職務犯罪的報告,剖析各種經濟犯罪的根源和誘因,分析易發(fā)生犯罪的環(huán)和環(huán)節(jié),關口前移,有效預防職務犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。二是充分利用網(wǎng)絡資源,及時將十六大報告以及相關的稅收政策放到學習園地,要求各科、所及時學習。三是全局干部認真學習市局機關黨課講話精神,認真組織開展“三德教育”的學習以及人生價值大討論活動,尤其是副股級以上的干部結合工作實際認真領會,并寫出心得體會,要求大家做到不圖虛名、不圖利益、不圖權力,剔除心靈上的垃圾。四是結合清明節(jié)掃墓、青年志愿者到醫(yī)院看望幫扶對象等活動,加強干部的政治覺悟、廉政意識和法制觀念。
(三)廉潔勤政、歷行節(jié)約,樹立過緊日子的思想。
經費改革后,預算經費只有xx萬元,全年減少xx萬元,全年的經費收入比去年減少xx萬元。全局干部牢固樹立了過緊日子的思想,厲行節(jié)約。辦公經費較上年節(jié)約xx萬元,其中辦公費x萬元,交通車輛維修x.x萬元,差旅費x.x萬元,帳表印制x.x萬元,修繕費xx.x萬元。把節(jié)約的資金投入到“一窗式”管理、電子申報等納稅服務項目上,使有限的經費發(fā)揮了更大的服務效能。
信息化建設是科技興稅的重要基石,為此區(qū)局從以下三個方面加強信息化建設。
(一)加強公文處理運用,提高辦公效率。班子成員充分認識推進計算機公文處理工作的重要性,帶頭學習,帶頭運用。局域網(wǎng)改造升級工作已基本完成,實現(xiàn)了網(wǎng)絡化、自動化辦公,區(qū)局充分利用網(wǎng)絡資源,對于能夠通過網(wǎng)絡上傳下達的文件、信息、數(shù)據(jù)、資料等內容,盡量通過局域網(wǎng)傳遞,降低了辦公成本,提高了辦公效率,把機關的工作效率和質量提高到一個新水平。
(二)加強金稅協(xié)查職能,搞好發(fā)票認證。今年,稽查局受托協(xié)查xx起,xx份發(fā)票。其中有問題xx起,萬元,元,元,調整留底xx.x萬元。委托發(fā)出協(xié)查xx起,xx份發(fā)票,有問題發(fā)票xx份,金額xx.x萬元,稅款xx.x萬元,萬元,元,進項轉出xxx元。在金稅數(shù)據(jù)采集方面,我局嚴格執(zhí)行“不認證,不抵扣”的規(guī)定,確保信息準確及時錄入,提高了數(shù)據(jù)采集的準確性和完整性,未發(fā)生一張錯采、漏采數(shù)據(jù),保證了發(fā)票的采集率xx%。在發(fā)票的采集錄入上,我局同志們付出了辛勤的勞動,征收大廳的張秀俊同志深夜xx點趕到區(qū)局為納稅人認證,田迎新同志為了金稅數(shù)據(jù)的采集經常周六、周日不休息,這是一種敬業(yè)精神、奉獻精神,只有學習和弘揚這種精神,我局的工作才能蒸蒸日上,再上新臺階。
(三)加強科技提速手段,提高征管質量。區(qū)局于年初推行了“簡易報稅”和“電話報稅”申報方式,實現(xiàn)了真正意義上的零時間、零距離辦稅,有效地解決了征期內納稅人在稅務機關排隊繳稅的問題,給納稅人帶來極大的便利。截止到目前,我局管轄的xxx戶個體工商戶已全部納入“簡易報稅”,xx戶小規(guī)模企業(yè)中有xx戶已納入“電話報稅”,每月正常通過銀行劃繳稅款約xx萬元。
為進一步提高征管質量,限度地方便廣大納稅人,區(qū)局狠抓內部征管建設,通過內修制度外宣政策的方法,將稅收征管與為納稅人提供優(yōu)質服務有機的結合起來。
(一)簡化手續(xù),易于操作。
為更好地服務于納稅人,簡化手續(xù)和程序,尤其在“非典時期”,盡量減少納稅人進廳次數(shù),區(qū)局對原《稅務登記操作程序》及多元化申報等工作程序進行了重新修訂,制定了新的《稅務登記、納稅事項核定、多元化申報操作程序》,把納稅人從開業(yè)登記到納稅事項核定,再到選擇申報方式及變更、注銷稅務登記的手續(xù)等流程進行了詳實說明,并附辦理各種業(yè)務需用的文書表樣,明白告知納稅人如何同時辦理幾項業(yè)務,極大的方便了納稅人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式,由原來的兩個征收窗口增加為六個申報征收窗口和一個異常比對窗口,讓每一位納稅人都能在一個窗口很輕松的辦理繳稅、認證和申報全部手續(xù),為納稅人節(jié)約了時間,簡化了手續(xù),也提高了我們的辦稅效率。通過檢驗,一窗式管理模式確實給納稅人帶來了方便,得到了納稅人的認可,把我局的增值稅管理水平提高到一個新的高度。
(二)搞好宣傳,服務企業(yè)。
區(qū)局充分利用x月份的稅收宣傳月組織了百家企業(yè)“誠信納稅,共建小康社會”簽名、企業(yè)經理座談會等活動,增強人人參與稅收,支持稅收的積極性。并且利用按季辦業(yè)務快報的形式把最新的稅收政策、法規(guī)下發(fā)到企業(yè)手中,并對xx戶重點企業(yè)進行了重點宣傳,全年共辦業(yè)務快報十二期,受到了納稅人的歡迎。
(三)嚴格管理,公平稅負。
今年區(qū)局共新認定一般納稅人xx戶。為了加強對新認定企業(yè)的管理,開展了對新認定企業(yè)的半年跟蹤調查及滿一年暫定期進行轉正審核審批程序。今年共轉正一般納稅人xx戶,對于不符合轉正條件的x戶納稅人辦理了劃轉手續(xù)。在對增值稅一般納稅人年度審核中,參加年審的一般納稅人共xx戶,其中工業(yè)企業(yè)xx戶,商業(yè)企業(yè)xx戶,經審核合格保留一般納稅人資格xx戶,其中工業(yè)企業(yè)xx戶,商業(yè)企業(yè)xx戶;不合格取消一般納稅人資格xx戶,其中工業(yè)企業(yè)xx戶,商業(yè)企業(yè)xx戶。四月份推行了《個體稅收定額評定管理系統(tǒng)》,進一步規(guī)范了個體稅收定額管理工作,公平了納稅人之間的稅負,避免了以往同一行業(yè)、同一地段、同等規(guī)模的業(yè)戶定額差別大,而引起的征納雙方矛盾及“人情稅、關系稅”現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)加大退稅進度,扶持企業(yè)發(fā)展。
為加快退稅進度,化解非典的影響,區(qū)局堅決按照黨中央、國務院“一手抓防治非典,一手抓經濟建設”的指示精神,認真做好出口退稅管理工作。區(qū)局在政策允許的范圍內積極為企業(yè)辦理退稅手續(xù),加速企業(yè)資金周轉,為企業(yè)競爭增強活力。xxx年共辦理xx戶出口企業(yè),辦理溢繳退庫xx萬元,出口貨物退稅額xx萬元,免抵調庫額xx萬元。在xxx年退稅指標有限的情況下,爭取辦理了x戶出口企業(yè)的應退稅額,累計xx萬元。同時區(qū)局積極落實稅收優(yōu)惠政策,扶持下崗工人再就業(yè),共為xx戶下崗職工辦理了稅收優(yōu)惠,減免稅務登記證正、副本費xx元,購買發(fā)票ic卡費xx元,為吸納下崗職工的企業(yè)辦理了所得稅的稅收減免。
(一)規(guī)范機關管理,提高工作效能。
第一、深挖細查,積極整改。今年區(qū)局通過思想檢查、作風檢查、紀律檢查、單位互查,深入開展了規(guī)范機關管理活動,把思想政治工作和黨風廉政建設放在首位,狠抓了業(yè)務素質提高,加強稅收業(yè)務、公文寫作、微機應用操作的學習,培養(yǎng)復合型人才。人教科在滄州商城和建新大廈及區(qū)局征收大廳、小廳隨機抽取商戶,向他們發(fā)放《運河區(qū)行政執(zhí)法情況調查表》xx份,收回xx份,有效xx份,其中對我們稅務人員執(zhí)法態(tài)度反映良好以上的為xx份,占有效票數(shù)的xx%,對稅務人員執(zhí)法態(tài)度反映為一般或可以的為xx份,占有效票數(shù)的x%,充分反映了區(qū)局規(guī)范機關管理活動的效果。
第二、建章立制,規(guī)范管理。在規(guī)范機關管理活動中,區(qū)局認真整頓,自下而上廣泛征求意見和挖掘存在的問題,共征集意見和建議xx多條,根據(jù)意見和建議從五個方面對制度進行修訂:一是修訂行政管理方面共分六條。二是提高工作質量,加強文明建設,共五條。三是黨務和黨風廉政建設,共x條。四是提高政治、業(yè)務素質,共六條。五是發(fā)票管理方面x條。同時修訂目標責任制xx項,xx條。
在加強思想教育工作的同時,區(qū)局還層層簽定《行風廉政建設責任狀》,把廉政建設具體落實到崗位、落實到人,并加大日常檢查力度,落實《稅收執(zhí)法責任制》和《稅收執(zhí)法過錯追究制》,對執(zhí)法情況進行抽查,每周對在崗情況和三項禁令的執(zhí)行情況進行檢查,對查出的不按時上崗和酒后上崗的人員,給予嚴格處罰。本年度,共對違反有關制度的xx人進行了經濟處罰,元,對全體人員起到了警示作用?,F(xiàn)在征管各率均已達到或超過省局規(guī)定的標準,同志們的工作自覺性和主動性也有了很大程度的提高,主動下戶檢查的多了,為企業(yè)提供幫助的多了,為納稅人排憂解難的主動性增強了。
(二)加強行風建設力爭再創(chuàng)佳績。
第一、打造基礎,行風建設上臺階。為加強干部x小時以外的監(jiān)督,區(qū)局與稅務干部家屬簽訂遵守“三項禁令”的責任狀;為密切稅企關系,向納稅人發(fā)放征求意見信,共發(fā)放征求意見信xx封,收回xx封,征求意見xx項。其中收到運河區(qū)鑫明汽車配件商行的一封回信,訴說了他們的實際困難,區(qū)局就派何組長帶領專管員詳細地了解了情況?;貋硗ㄟ^研究,決定在政策允許的范圍內,將他的定額降到最低,同時,要求稅務干部要隨時關注他們的經營情況,利用接觸納稅人較多的優(yōu)勢,從信息幫扶、政策幫扶上下功夫,幫助他搞活經營,減輕生活上的壓力,做到了情與法的合理融合,最后該商行老板夫婦為區(qū)局送來了錦旗以表示由衷的感激之情,這件事情就是區(qū)局關心納稅人,為納稅人服務的具體體現(xiàn)。x月進行了對稅務人員辦公儀態(tài)學習。文明用語的考核,共有xx人參加,考核合格率達xx%,不合格的同志又進行了再次學習考核,最后全部過關。
第二、政務公開、樹立國稅新形象。區(qū)局在征收大廳推行以辦稅“八公開”、各項稅收法規(guī)政策、違章處罰依據(jù)、執(zhí)法標準和各項收費標準等其它內容的政務公開活動,在電視臺開辟了行風熱線,公布了舉報監(jiān)督電話自覺接受群眾監(jiān)督。讓納稅人知法、懂法、守法,監(jiān)督執(zhí)法人員依法辦事,杜絕了執(zhí)法的隨意性。
第三、文明服務,展國稅新風采。區(qū)局把納稅人滿意不滿意、方便不方便作為考核工作的標準,辦稅服務廳設置了供納稅人使用的飲水機、打氣筒、墨水、小藥箱、紙張等。把的辦公設施用在窗口服務上,把最美的環(huán)境給納稅人,在稅收工作中做到了符合政策的堅決辦,手續(xù)齊全的立即辦,行動不便的登門辦,有困難的幫助辦,一個部門解決不了的協(xié)調辦,從而促使廣大干部自覺遵循服務標準和服務準則,熱情為納稅人服務,博得了廣大納稅人的好評。
新的一年又要開始了,回首過去,展望未來,我們將在十六大精神的感召和指引下,繼續(xù)高舉“三個代表”重要思想的偉大旗幟,與時俱進,開拓創(chuàng)新,圓滿完成各項工作和任務,使我們的稅收工作再上新臺階!
稅務工作人員年度總結篇十六
20xx年對我來說,是不平凡的一年。由于工作需要和組織安排,我分別在計征科大廳和會計兩個崗位上,本著對稅收事業(yè)的執(zhí)著,和不辜負領導的信任這樣的信念,較好的完成了角色的轉換,并取得了一定的成績和領導的認可。
前九個月,我在計征科辦稅服務廳,一如既往的為前來辦理業(yè)務的納稅人,盡職盡責地辦理好各項相關業(yè)務,并熱情耐心地對納稅人提出的疑問進行解答,本著“為納稅人服務”的宗旨,滿懷熱情、踏踏實實地干好本職工作。在大廳工作的這兩年,我深深的體會到,計征科是我局的一個重要工作部門,辦稅服務廳是稅務局的門面,辦稅人員的一個表情、一個舉止,不僅代表其個人,更代表著所在分局的形象。每到征期納稅人前來報稅的時候,經常是大擺“一字長蛇陣”。遇到沒有問題的企業(yè),我會用最短的時間為其辦理好報稅事宜。但有時,企業(yè)對表間邏輯關系和報表要求不明,這時,我會面帶微笑并細致耐心的為其詳盡解答,做到所有事項一次告知,盡量減少納稅人反復報稅的次數(shù),爭取做到“一次不過,二次成功”。雖然,在給一名納稅人講解的同時,會無形的耽誤后面人報稅的時間,但是無論多忙多累說多少話,我還是會對后面的人說一句:“對不起,讓您久等了”。這樣一來,本來有情緒的人都會一笑了之,并對我說:“沒關系”。
我局計征科大廳的報稅窗口是全市最少的,而受理的報稅企業(yè)確是最多的,將近兩千名一般納稅人企業(yè)要在10天內報完稅,工作量可想而知。這就要求我們窗口的同事,團結協(xié)作、互相配合;工作中敢于創(chuàng)新、提高效率。哪個窗口的納稅人少,負責這個報稅窗口的同事就會招呼隊列長的其他列,“可以到這來幾位,這里也可以報稅”。一句話看似簡單,卻能溫暖其他同事的心。正是在這種溫馨融洽的氛圍中,我們窗口同事各個干勁十足、愛崗敬業(yè)、任勞任怨,克服各種困難,最終實現(xiàn)了納稅人滿意、計征全年0投訴的目標。年底還被哈爾濱開發(fā)區(qū)管委會評為“年度先進支撐服務機構”,并獲得了局領導的贊許,為我開發(fā)分局掙光添彩。
十一過后,由于工作需要,我被調到同為計征科的會(計)統(tǒng)崗位。這個崗位,說實話,我從來都沒有接觸過,但我深知這個崗位的重要性。會(計)統(tǒng)是一個細致入微的工作,而且哪方面做得稍有不慎不周,就會對全局的稅收計劃工作產生不良影響。一開始,我還真怕自己干不來,有點束手束腳,就怕自己的工作失誤給科里帶來不便,進而影響全局的進度。但每當我想到,既然領導把我安排到這里,就是對我工作能力的認可,只有服從組織決定,盡快熟悉業(yè)務,努力用工作成績來回報局領導和科長的信任,才是我當下和今后一段時間要面對的事情。因此,在接下來的工作中,我牢固樹立高度的責任感、緊迫感和使命感,樹立政治意識、大局意識、服從意識,不斷提高工作的自覺性、主動性。形成了“不懂就問,問完再記,記完再溫”這么一套自學體系,加之以往養(yǎng)成的嚴謹、細致的工作作風,在后三個月里,我已經初步做到獨立對賬、處理其他會(計)統(tǒng)相關業(yè)務、編制簡單會統(tǒng)報表了。
新崗位,新工作,我也在不斷學習新業(yè)務的同時慢慢進步。相關的專業(yè)知識更加豐富,業(yè)務也越來越熟悉,在努力工作的同時,我也從領導和其他同事身上學到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風,提高了組織能力、公關技巧、分析判斷能力等等。
雖說一年來取得了一點成績,但我深知我還遠遠不夠,要學的要做的還很多,絕不能天天回味著領導和同事的贊美話而思想偏頗,停滯不前。相反,只有把它看做我前進的動力,才能繼續(xù)進步。今年,我打算在原有學習基礎上,繼續(xù)熟練業(yè)務,夯實基礎,做到“熟能生巧”。會(計)統(tǒng)的工作涉及面廣,要真正做好這一工作,就要有一套過硬的功夫,要不斷加強學習和更新知識,不斷提高自身素質。不僅要加強理論學習,研究政策法規(guī),而且要有深入實踐的功夫和善于領悟的功夫,準確理解和把握領導的意圖。因此,學習是我永遠的選擇。
以上所述是我一年來的工作感受,我認為,成績和不足同樣都是一種經驗。希望在新的一年里,領導能多多批評并給我加以指正,我相信我有能力向你們證明:選擇我,你們不會錯的!
稅務工作人員年度總結篇一
我科是在去年年底局機構改革中成立的。根據(jù)新形勢、新任務對稅務檢查工作的要求,我科于年初迅速理清了工作思路,在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序,真正實現(xiàn)依法治稅。在具體工作內容上,我們把工作目標細化、量化。明確稅務稽查的根本任務就是查處各類涉稅違法行為,維護稅收法律法規(guī)的尊嚴,確保稅法的正確實施和稅制的穩(wěn)定運行。
二、腳踏實地,扎實工作,確保各項任務完成。
我科根據(jù)局整體工作布署和計劃,扎扎實實開展了一系列工作。
1、企業(yè)所得稅匯算清繳工作。自二月份,我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排,制定了詳細的稽查計劃與方案,分小組對所轄企業(yè),分行業(yè)采取全封閉式調帳的方法進行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結合,耐心宣傳稅法,取得納稅人的支持與配合。歷時三個月,共查補各項稅款元、滯納金及罰款元,取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動中,我科配合上級和局的安排,走上街頭,散發(fā)宣傳單,向納稅人解答咨詢,張貼宣傳圖片,同時,我們還注重日常工作中的稅法宣傳,把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終,在宣傳的內容上,有目的地擴大宣傳面,加大宣傳力度,在社會上收到很好的效果。
3、稅收專項檢查。我科認真落實上級關于繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項檢查,強化稅收征管工作指示精神,以“三個代表”主要思想為指導,堅持依法治稅的基本原理,充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段,突出重點,強化稅收征管和嚴厲打擊各類涉稅違法活動,全面改善依法納稅環(huán)境。
五月至六月我們對房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機構個人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)營業(yè)稅等認真開展專項整治,在認真調查研究摸清重點檢查對象的基礎上,集中精力,對家行政單位的房屋出租進行重點檢查,由于行政單位納稅意識淡薄,稅源分散,有些單位去幾次找不到人,無形中給檢查工作帶來一定困難,我科同志不畏艱難,在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作,使這些單位的納稅意識明顯提高,共入庫稅款、滯納金、罰款合計元。
10月份為了貫徹落實國務院“全國增收節(jié)支工作會議”精神和總局、省局“個人所得稅工作會議”精神,進一步加強個人所得稅征收管理,強化對高收入者的調節(jié),大力組織收入,按照省局關于進行個人所得稅專項檢查的要求,認真開展個人所得稅專項檢查,在檢查中確保做到以法律為準繩,證據(jù)確鑿,定性準確,程序合法,手續(xù)齊備,并且查深、查細、查透,我科在工作量大,人員少的情況下,克服實際困難,共查補個人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強化學習提高素質推動工作全面發(fā)展。
我科高度重視過硬的政治業(yè)務素質對工作起的促進作用,努力造就“政治過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務熟練、道德高尚”的知識型高素質的干部隊伍,以適應新形勢對地稅工作的要求。
我們以“三個代表”主要思想為指導,以組織收入為中心,以提高全員綜合素質為目的,以強化各種學習入手,加強自身的知識學習,技能學習。我們堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,了解掌握基本觀點和基礎思想,做到學以致用,堅持用辨證的觀點指導稅收實踐,把學習理論與開拓創(chuàng)新有機結合起來。
平時,我們注重道德修養(yǎng),秉公執(zhí)法,中雨職守,清正廉潔,禮貌待人,文明服務,誠實守信,尊重和保護納稅人的合法權益,樹立良好地稅形象。半年來,我們努力學習政治、經濟、外語等現(xiàn)代知識,擴大知識層面,改善知識結構,提高應變情況的及時性,專業(yè)知識的豐富性,進一步提高為納稅人服務的水平,促進稅收的全面進步。
四、注重廉正建設,狠抓工作落實。
我科始終注重工作中的廉正建設,堅持糾建并舉的工作方針,從源頭上預防,不斷學習黨風廉正建設的有關規(guī)定,中央、省、市有關“雙節(jié)”期間的有關規(guī)定,提高全體同志的廉潔從政意識。半年來,我科拒吃請十余次,沒有發(fā)生一起為稅不廉行為。
五、克服不足,全面提高。
我科清醒地看到,工作中還存在個別不足的問題,主要是:個別時候有安于現(xiàn)狀,不思進取的思想,在優(yōu)質服務方面,未能全面按照“公正執(zhí)法、文明辦稅”的要求去做。
在新的一年里,我科全體同志要立足實際,著眼未來,改革創(chuàng)新,努力完成各項工作任務。
稅務工作人員年度總結篇二
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
做好辦公室內務工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
團結員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領導加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。
處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領導和員工正常工作用車。
協(xié)助部門經理制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
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稅務工作人員年度總結篇三
1、確保ctais運行質量。ctais上線后,我們把主攻方向放在認真貫徹落實省局《ctais運行管理辦法》,確保ctais運行質量上,不斷健全相關制度,如《國稅局辦稅服務廳文書傳遞辦法》、《市國稅局辦稅服務廳工作聯(lián)絡制度》、《辦稅服務廳規(guī)范服務方案》等,及時反饋、疏理、總結運行中出現(xiàn)的問題,加強了對ctais運行的后續(xù)管理和監(jiān)督考核,從而確保了ctais運行的質量。
2、狠抓稅收征管和金稅工程質量。首先是按照“一窗式”管理服務模式的要求,重視了業(yè)務流程,整合了窗口功能,細化了各窗口工作,其次是規(guī)范了行政許可制度和發(fā)票管理制度,嚴格了稅務登記管理,第三是夯實金稅工程質量。金稅工程是稅收工作的重中之重,對于金稅工程工作,我們更是把它當作“生命”工程來看待,認真進行票表比對,嚴格增值稅專用發(fā)票的日?;?,建立了作廢發(fā)票登記制度等,通過一系列工作扎實開展,金稅工程運行質量穩(wěn)中有升,考核“四率”全部達標。
3、咬緊收入不放松。稅收工作千頭萬緒,最終都要落實到組織收入上來,20xx年我們共組織入庫9553萬元,達到了前所未有的好成績。
1、優(yōu)化稅收環(huán)境,我們努力創(chuàng)建了一個溫馨的辦稅大廳,納稅人一走進來有了辦稅服務指南,一般納稅人須知等溫暖的提示,各種宣傳材料擺放齊全,并且設置的滾動電子屏和觸摸屏供納稅人查詢。
2、落實稅收優(yōu)惠政策。全面落實各項稅收優(yōu)惠政策,如涉農增值稅起征點、下崗失業(yè)人員再就業(yè)等。
3、創(chuàng)新服務措施。我們嚴格落實了省局下發(fā)的《進一步優(yōu)化納稅服務的若干意見》。推行辦稅“八公開”、首問責任制、限時服務制,全面落實服務承諾,做到了服務時限“六個一”,稅務執(zhí)法“六個不”。
省國稅局將稅收質量管理體系試點工作安排在我局,辦稅服務廳是落實試點工作的重要部門,我們及時按照上級局的要求全面開展工作,首先是將大廳的13個崗位分解落實到人,下載稅收質量管理文件文本,并組織大家學習,明確了各自崗位的職責,明確了操作規(guī)范;其次是歸集表證單書,將運行工作中出現(xiàn)的問題及時反饋。
1、抓好隊伍建設。為培養(yǎng)造就一支高素質的干部隊伍,我們堅持以人為本,圍繞國稅文化建設,開展了一系列專題教育,如“樹立科學發(fā)展觀,建設美好江西”教育活動,學習“三條例”專題廉政教育活動。
2、積極參加科學發(fā)展觀學習教育活動。辦稅服務廳有黨員13人,占總人數(shù)的65%,為了充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,大廳抓住了這次教育的有利契機,開展共產黨員科學發(fā)展觀的教育,通過半年來的教育,黨員素質有了明顯的進步,行政能力有了極大的提升。
稅務工作人員年度總結篇四
2019年,我局在市局和內黃縣委、縣政府的正確領導下,以黨的"三個代表"重要思想為指針,遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想,緊緊抓住組織收入這個中心不放松,從嚴治稅,從嚴治隊,加強精神文明建設、黨風廉政建設和信息化建設,全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風,同心協(xié)力,真抓實干,"單項工作爭第一,全面工作創(chuàng)一流",圓滿完成了市局敲定的稅收任務?,F(xiàn)將我局一年來的工作總結如下:
一、以組織征收為中心,狠抓征收管理。
一年來,我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松,發(fā)揚"四鐵"精神,"加強征管,堵塞漏洞,懲治腐朽,清繳欠稅",采取了一切措施,確保了應收盡收。我局截止12月x日共組織收入2350萬元,其中省級收入完成150萬元,占年計劃的100%;縣級收入預計完成2200萬元,占年計劃的91.67%,以上任務的完成,我們主要采取了以下措施:
1、全員抓收入,實行目標管理。
2019年,我局省級收入任務為150萬元,縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內黃縣是個農業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務,任務十分艱巨。面對困難,我局干部職工沒有退縮,再次對全縣稅源進行了調查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理,我們實行"局長包片,股室包所,連帶責任追究制";定任務,定目標,實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標,千斤重擔眾人挑的局面。
2、加強稅源監(jiān)控,嚴格稅源管理。
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我局領導進行了分戶定責,跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數(shù)。同時,我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風,加強了對集貿市場的綜合治理,合理調整了個體稅負,調整面不低于90%,稅負調整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構等行業(yè)的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元,罰款5.7萬元。
3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪。
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬,我局對全縣應納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了2019年的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶,查補稅款67萬元,罰款38萬元。
5、加強教育,依法行政。
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照"應征不漏,應免不征"的原則,做到"依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅",堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現(xiàn)象。
二、凝聚人心,轉變作風,文明辦稅。
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中,局領導班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關心、支持和愛護;在生活上,盡最大努力為職工辦實事,千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設的基礎上,今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調交通工具。為盡快落實市局民心工程決策,我局經過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開工建設。領導處處關心同志,同志時時支持領導工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團結在領導班子周圍,形成了一個風正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進爭先的合力局面,使內黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的開展了"轉變作風,優(yōu)質服務,文明辦稅"活動。
采取了內外結合,廣開言路,查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業(yè)風氣方面存在的突出問題,有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見,主動接受他們的評議和監(jiān)督,以完善規(guī)章制度和改進工作作風。
3、加強制度建設,促進規(guī)范化管理。
今年,我局在原有規(guī)章制度的基礎上,重新討論制定了《內黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經濟處罰及責任追究管理辦法》,做到以制度管人,用制度理事。一年來,全系統(tǒng)實行了早點名、午簽到制度,對違犯制度遲到早退者實行當天黑板公布名單,月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實行了輪流值班制度,局機關三人上崗,基層所雙人值班,做好值班紀錄,并不定期對值班情況進行抽查,給予違犯制度者經濟處罰和通報批評。不管是局領導還是一般同志,誰違犯制度處罰誰。
今年局機關共處罰遲到、早退人員21人次,罰款340元。對于制定的制度,局領導都能夠身體力行、率先垂范,帶頭規(guī)范著裝,帶頭參加點名和夜間值班,形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處,今年x月,我局抽調20名人員組成5個檢查組,對基層稅收票證、應稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設等各項制度進行"回頭看",為確保檢查實事求是、不走過場,縣局要求各組寫出書面報告,檢查人員簽名蓋章,以后如果出了問題要實行責任追究。
4、合理輪崗,加強對臨時工的管理。
針對我局臨時人員較多,政治素質、工作能力、知識層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點,我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時人員進行了大幅度調整,對在同一崗位上工作時間超過三年的,全部進行了輪崗交流,從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。
5、建立文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡,為納稅人提供優(yōu)質服務。
今年,我局遵照省局《關于文明辦稅"八公開"實施辦法》和市局相關要求,我局在機關大院設置了公示專欄,在縣城主要大街公示"八公開"內容,各基層所也在各轄區(qū)設置了公示專欄。同時,縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級企業(yè)界和社會知名人士為文明辦稅社會監(jiān)督員,建立了文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡,有效的促進了文明辦稅的開展和質量。
6、今年x月份,我局根據(jù)內黃縣委的指示,及時向"內黃縣便民服務中心"派駐人員,與其它職能部門聯(lián)合辦公,真正把文明辦稅、優(yōu)質服務落實到實處。
三、與時俱進,加強信息化建設。
新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細則》頒布以來,我局把認真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設當作一項重要工作來抓。在全體干部職工學法、懂法的基礎上,在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作,使廣大納稅人了解了新稅法,增強了納稅人的依法納稅意識,得到了他們的支持和配合。
今年上半年我局投入20萬元資金,購置了13臺計算機及網(wǎng)絡服務器、ups、激光打印機、數(shù)碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動化配套設施,局機關于9月份實現(xiàn)了無紙化辦公。今年x月份"內黃縣地方稅務局網(wǎng)站"局內局外網(wǎng)同時開通,為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。
今年,我局共編印《地稅信息》61期,在《工人日報》、《河南稅務》、《安陽日報》等報刊發(fā)表稿件16篇,被省局采用信息2條、調研材料1篇。其中,局長李慶中同志撰寫的長篇調研報告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長劉獻勤同志撰寫的《實踐"三個代表",實現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務》雜志全文刊發(fā)。
四、依法治稅,依法行政,大力整頓納稅環(huán)境。
1、治本為主,標本兼治。
在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎上,今年我局繼續(xù)對稅收秩序進行了整頓和規(guī)范,對一些"釘子戶"、"難纏戶"依法采取了稅收強制措施;對一些涉稅案件,按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度,做好案件移送工作;加強與公安、國稅等部門的配合,狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年x月份,楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務業(yè)個體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案,我局及時向縣委、政府匯報,及時將案件移送司法機關依法審理,并通過新聞媒體在全縣范圍內曝光,對偷逃抗稅行為起到了警示作用,有效促進了整頓和規(guī)范稅收秩序的開展。
2、整治企業(yè)經營環(huán)境,提高服務質量。
為使企業(yè)有一個良好的經營環(huán)境,促進地方經濟的發(fā)展,我局今年采取了切實有效的措施,為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進行自查自糾,邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在"內黃縣整治企業(yè)經營環(huán)境大會"上作了表態(tài)發(fā)言。二是進一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為,杜絕特權思想和"四亂"行為。三是健全了政務公開制度,大力推行"首問責任制"、"服務承諾制",從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務質量。
3、搞好稅法宣傳,創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。
今年,我局把稅法宣傳當作一項經常性的工作來抓。一是利用上街游行、設咨詢臺、張貼標語、散發(fā)傳單等多種形式,除繼續(xù)對新《征管法》進行了宣傳外,還對"刮刮樂"發(fā)票和其它稅收知識進行了廣泛地宣傳。新的《征管法實施細則》公布后,我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業(yè)廠長經理座談會,貫徹學習新的《征管法實施細則》的內容;組織了多期培訓班,包括企業(yè)管理人員和個體工商戶共500多人參加了培訓;上門散發(fā)宣傳資料20190多份,發(fā)放新《征管法實施細則》1500多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓班。二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領導班子講授稅法知識,使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識,認識到了加快建設依法治稅環(huán)境的重要性。三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站,擴大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動,使地稅法規(guī)日益深入人心,樹立了良好的地稅形象。
五、發(fā)揚艱苦奮斗的作風,開展黨風廉政建設。
一年來,我局堅持圍繞稅收抓廉政,抓好廉政促稅收,加大責任追究,強化對"兩個權力"的監(jiān)督制約,使黨風廉政建設健康發(fā)展。
1、認真落實黨風廉政建設責任制。
今年,我局始終堅持黨組統(tǒng)一領導,黨政齊抓共管,分解目標,量化責任,認真執(zhí)行《廉政準則》相關制度,視責任重于泰山,視形象重于生命,一級做給一級看,一級帶著一級干,把黨風廉政建設落實到了實處。
2、加強教育,警鐘常鳴。
一年來,我局堅持了每周二、五政治學習制度,利用古今中外正反兩方面的典型教育干部職工牢記全心全意為人民服務的宗旨,樹立正確的世界觀、人生關、價值觀,發(fā)揚艱苦奮斗的作風,牢固樹立過緊日子的思想,珍惜黨和人民給予的崗位和權力,警鐘長鳴,從思想上筑起反腐倡廉的防線。為做到防微杜漸和節(jié)約開支,局機關設立了小伙房,來局指導工作的領導和來局辦事的客人一律到小伙房就餐;機關人員下基層做到同城不吃飯,下鄉(xiāng)不喝酒,誰違反就處理誰、追究誰;對于汽車,實行油票定額制度;經費管理,除嚴格按照規(guī)定執(zhí)行外,局領導處處帶頭精打細算、緊縮開支,為干部職工樹立過緊日的榜樣。
3、建章立制,強化監(jiān)督。
對于廉政建設,我局制定了嚴格的規(guī)章制度,并強調必須令行禁止,"言必信,行必果",并強化監(jiān)督,使其成為碰不得的"高壓線"。
4、廉潔自律,有效監(jiān)督。
一年來,我局堅持了"廉潔自律民主生活會"制度,除自我評議外,還邀請了縣紀委的同志和社會各界人士參加,認真查擺有無不廉潔的行為和"四亂"問題,并向企業(yè)和納稅人發(fā)放征求意見書1500份,對全局領導班子、黨員干部和專管員進行民意測驗和監(jiān)督,從而有效杜絕了不廉潔行為的發(fā)生,在全縣行風評議活動中,我局取得了第三名的好成績。
六、其他工作。
1、內黃縣工業(yè)欠發(fā)達,稅源少,完成上級交給的征收任務有不少困難和壓力,致使部分干部和職工有畏難情緒。
2、公民納稅意識尚需進一步增強,納稅環(huán)境差,依法治稅的原則時常受到沖擊,偷稅、抗稅案件時有發(fā)生,地稅司法體系需進一步完善和加強。
3、受經濟條件限制,基層征收單位征管手段還很落后,信息化進程緩慢,難以適應征管改革的需要。
4、基層稅務所、征收一線的管理人員整體素質有待于提高。例如,宋村地稅所所長杜建業(yè)自2019年元月至2019年x月擅自x售發(fā)票1300多本,售出填開金額為3000多萬元,造成國家稅款大量流失。這說明我們管理、監(jiān)督力度不夠到位,事前事中管理、監(jiān)督不夠。
稅務工作人員年度總結篇五
組織收入是稅收工作的中心任務,要抓好收入必須稿好稅源調查。初來xxx時,我很注意觀察這里的經濟發(fā)展狀況和稅源分布情況。通過實地調查和翻閱各種收入賬表,對收入進度、欠稅情況、重點大戶納稅情況基本做到了心中有數(shù),決定從以下幾方面入手:一是向稅源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外,將年納稅額xxx萬元以上的企業(yè)全部列入重點稅源實行動態(tài)管理,逐戶規(guī)范建檔、專人監(jiān)控稽查、加強日常調度,保證了這些左右收入形勢的大戶應收盡收。二是向征管難點要收入。去年xxx月份,在進行稅源調查時我們發(fā)現(xiàn)個體戶中個別行業(yè)稅額偏低。因此,對五金、日雜、bp機手機經銷等行業(yè)的稅負進行了調整,平均增幅xxx。稅負調整引起了一些業(yè)戶的不理解,紛紛找到局里來“說理”,把局長室圍個水泄不通,有的甚至還找到政府。為解決這個難題,我們不厭其煩地向納稅人解釋宣傳,終于爭取到了他們的理解與支持,做到了公平稅負、依法治稅。三是向欠稅管理要收入。狠抓欠稅清繳工作,對欠稅管理設立專崗、專人核算、專人管理,努力做到不落戶,核算準。在組織正常稅款入庫同時,采取以票控稅、查封扣押等稅收保全和強制措施,大力壓縮欠稅,保證了稅款及時足額入庫。今年xxx至xxx月份,我局清繳陳欠xxx元,新欠xxx萬,創(chuàng)同期最好水平。
去年,我局全口徑收入完成xxx萬元,稅收收入首次突破億元大關,完成市局計劃數(shù)的xxx,是歷史以來增收最多,增幅最高的一年。今年前三個季度,“兩稅”收入入庫xxx萬元,完成年計劃的xxx。
1.積極為ctais系統(tǒng)推行做好了應戰(zhàn)準備。
年初以來,我們一直將ctais試點工作當做一件大事來抓,研究措施、及早動手。一是選擇“主力”。上半年,先后選派兩批干部到已經開通ctais系統(tǒng)的河南和吉林市國稅局“取經”,讓他們了解ctais基本原理,操作模塊和運行情況。這樣,在ctais崗位職責設置上,將這支骨干力量作為生力軍、主攻手,科學合理地分配到各個崗位上,保證做到人盡其力。二是做好“二傳”。由黨組精挑細選了綜合素質較高的干部參加市局培訓班,由這些干部做“二傳”手,將所學業(yè)務知識傳授給其他干部,從而實現(xiàn)“以點帶面、普遍提高”。三是搞好“熱身”。為保證ctais推行工作萬無一失,年初我們請市局信息中心同志為我們建立了后臺數(shù)據(jù)庫,安裝了ctais模擬網(wǎng),全地區(qū)只有我們局和高新局有模擬網(wǎng)。在這次的培訓準備階段,又增加了模擬網(wǎng)客戶端,錄入20戶重點業(yè)戶的基礎數(shù)據(jù)做為例子,每期可培訓20人,保證做到物盡其用。四是布好“戰(zhàn)局”。在保證ctais穩(wěn)定推行的基礎上,本著“人隨業(yè)務走”的原則,于10月4日科學合理的進行了機構改革,人員設置與《征管法》、ctais需求相匹配。
2.圓滿完成了稅控加油機安裝和初始化工作。
稅控加油機的推行工作不是一帆風順的,我們遇到過許多困難和阻力。一是宣傳解釋難。加油站業(yè)戶對這項政策不理解,抵觸情緒十分強烈,嚴重干擾了安裝工作進行。因此,在會上我多次向專管員強調:要將耐心宣傳與強制執(zhí)行相結合,區(qū)分不同情況采取不同的'處理措施。二是組織協(xié)調難。由于加油機稅控裝置工作涉及技術監(jiān)督局、工商局等多個部門,必須時還要求助公安部門。因此,為使工作順利進行,我和班子成員多次與這些部門的負責人溝通,分清各自職責、商洽合作辦法,在各單位中抽調人員組成聯(lián)合工作小組,深入到各個加油站進行現(xiàn)場辦公。經過我們的努力,全市70個加油站點的237臺加油機全部安裝了稅控裝置,并順利進行了初始化。
3.遠程電子申報業(yè)務開通xxx戶,稅控收款機安裝了xxx戶。
本著有利于納稅人申報納稅,有利于金稅工程監(jiān)控的原則,與中稅公司技術人員密切配合,僅用一個月時間,就為已上防偽稅控裝置的xxx戶企業(yè)開辦了遠程電子申報業(yè)務,并且通過培訓使企業(yè)人員初步掌握了遠程電子申報的基本操作方法。
xxx月份,在醫(yī)藥和汽車配件行業(yè)開展稅控收款機推廣使用工作時,我們又遇到了重重阻力。有的納稅人不理解,多次上訪政府,有的以沒錢、效益不好等種種理由拒絕安裝,還有的持觀望態(tài)度拖延時間。面對這些困難,我和幾位副局長一面向政府宣傳推行稅控收款機的重大意義,爭取他們的支持;一面與醫(yī)藥管理部門協(xié)商,請他們協(xié)助我們開展工作。同時,對外多次召開試點行業(yè)納稅人大會,舉辦專題講座、發(fā)放宣傳單;對內本著“誰管戶誰負責安裝”的原則,將推行任務完成情況與干部獎懲使用掛鉤,增強了干部工作動力。由于組織有力,措施得當,我市共有xxx戶企業(yè)按規(guī)定時限安裝了稅控收款機。
在推廣使用新的征管手段同時,我們還加強了稅收執(zhí)法檢查、納稅申報、一般納稅人及民政福利企業(yè)認定、兩級評定等管理。尤其是全面推行了政務公開,延伸了申報服務,在農村24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立了納稅申報點。
上任伊始,我對全局xxx個單位xxx多名干部十分陌生,為盡快了解各單位工作進度,熟悉新同志,我利用十天時間,先后與xxx名中層干部談話,并深入基層開展調研,很快打開了工作局面。
1.抓三項建設為干部隊伍注入新活力。
一是抓班子建設,增強隊伍的向心力。為建立一支“團結、正派、干凈、干事”的領導班子。今年,我們開展了兩次"為班子成員提意見"活動,xxx個基層單位近xxx名干部為班子成員提出了xxx多條意見。我們將這些意見歸納整理逐條討論,并研究措施加以改正,有力的提高了班子的向心力。二是抓中層建設,增強隊伍的戰(zhàn)斗力。以機構改革為契機,對中層干部重新進行調整選拔。改革后,全局中層領導崗位的平均年齡由xxx歲下降到xxx歲,具有大專以上學歷的比例由原來的xxx提高到90。中層干部年齡結構、知識結構和專業(yè)結構的合理搭配及優(yōu)化組合,有力的提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。三抓干部建設,增強隊伍的凝聚力。緊緊抓住"三·八"、"五·四"、"七·一"“八·一”等重大節(jié)日,舉辦座談會、書畫展、聯(lián)歡會等各種形式的活動,豐富干部的業(yè)余文化生活,增強干部的集體榮譽感,使隊伍更加富有戰(zhàn)斗力。今年,在市局舉辦的運動會中,我局獲得了精神文明獎和表演三等獎;在省局舉辦的美術書法攝影大賽中,我局干部獲得了美術作品優(yōu)秀獎和紀念獎。
2.抓制度落實使干部管理上了新臺階。
機構改革后,我們補充和完善了經費管理、計算機使用、值日值宿、著裝上崗等30余項工作制度,明確各單位及工作人員的崗位職責,同時通過狠抓制度落實,充分發(fā)揮規(guī)章制度的監(jiān)督制約作用,使機關各項工作管理發(fā)生了可喜的變化。
一是落實出勤和著裝上崗制度,干部形象建設有了新改觀。一年來,因遲到早退、著裝不整受處罰的一般干部40余人次,追究中層干部領導責任xxx余人次,處罰總額xxx多元。通過嚴格考核,使干部的外在形象進一步得到了規(guī)范。二是落實業(yè)務培訓制度,半年培訓干部xxx余人次。在人事科的組織下,舉辦微機操作、稅收業(yè)務、公文寫作、ctais使用等xxx期培訓班;組織全員考試xxx次。通過強化訓練,干部業(yè)務素質有了明顯提高,今年年初,在省局舉辦的業(yè)務競賽中,我局干部取得了個人第xxx名的好成績。三是落實辦公自動化制度,機關政務管理實現(xiàn)現(xiàn)代化。xxx月份,我們將樓內科室的計算機接入辦公自動化網(wǎng)絡,農村四所采用撥號方式訪問設在信息中心的共享文件夾。這樣,會議通知、政策及文件精神落實、文字材料閱覽上報等全部在網(wǎng)上進行,既節(jié)省了經費,又提高了工作效率。四是落實“兩權”監(jiān)督管理制度,干部的“兩權”行使逐步規(guī)范化。機構改革后,我們投入xxx多萬元為稽查局和農村所購置了車輛和計算機,解決了農村所交通問題,加快了基層分局、所的基礎設施建設,同時方便了干部學微機;今年春天,在市局黨組的直接領導下,我們又開始著手興建辦公樓,成立了基建辦公室,為節(jié)省資金,我們多次與政府及有關部門協(xié)調。目前辦公樓主體已經建成,共節(jié)約資金xxx萬元。象這樣的大宗物品采購、基建、干部任免等重大事項都是在“兩權”監(jiān)督管理委員會的監(jiān)督之下運行,擴大了干部的知情權和參與權,防止了權力濫用。對稅款征收、稅務稽查等稅收執(zhí)法權進行監(jiān)督,提高了干部的法律意識和執(zhí)法水平,防止了不廉行為。今年九月份,我局兩名干部分別因瞞報欠稅和對納稅人逾期辦理變更登記未采取措施受到處分,除通報批評外,扣發(fā)一個月獎金,取消年度評先選優(yōu)資格。這是我局近五年來第一次對干部執(zhí)法違紀行為進行處罰,為全體干部上了一堂最生動有效的警示課。
按蔣局長年初工作報告要求將廉政建設的重心轉移到防腐敗、敲警鐘上來,在行風建設中突出了四個強化:一是強化了外部監(jiān)督。xxx月份,召開了有市紀檢委行風辦領導參加的稅風稅紀義務監(jiān)督員座談會;xxx月上旬又向納稅人發(fā)放了《征求意見函》,就納稅人提出的xxx條意見在干部中開展了自查整改活動。二是強化了執(zhí)法監(jiān)察。對民政福利企業(yè)年審、一般納稅人資格復查和兩級評定進行了執(zhí)法監(jiān)察。與現(xiàn)行有關稅收政策、規(guī)定進行對照,共檢查民政福利企業(yè)xxx戶、一般納稅人xxx戶、核定征收戶xxx戶,規(guī)范了干部的稅收執(zhí)法行為。三是強化了窗口建設。以窗口建設為切入點,同創(chuàng)建文明行業(yè)相結合,同開創(chuàng)優(yōu)質服務相結合,設立了委屈獎,廣泛開展“窗口達標”、使用文明用語、“第一責任人”、“首問責任人”等活動,干部的服務態(tài)度得到了很大改善。六月下旬,我局征管科及大廳干部在納稅人的侮辱謾罵情況下,仍然心氣平和地做解釋宣傳,充分體現(xiàn)了國稅干部高尚的職業(yè)道德情操,對外樹立了良好的國稅干部形象。四是強化了政務公開。利用近七個月時間,制作了《政務公開制度匯編》,向社會各界公開國稅部門的工作職責、政策法規(guī)、違章處罰等制度;收錄了稅務登記、發(fā)票管理、納稅申報、減免稅等內容和程序。便于納稅人辦稅,便于納稅人監(jiān)督。通過采取這些手段,實現(xiàn)了“辦稅公開化,執(zhí)法透明化,服務文明化”,使我局的軟環(huán)境治理工作受到了市委市政府及社會各界的好評,保持了行風測評的上游位次。
此外,我們還加強了精神文明建設和群團工作。精神文明建設仍然保持省級先進單位,“代理媽媽”活動受到了省婦聯(lián)的嘉獎、同時征管科被授予“幗國文明崗”的光榮稱號。
做為全局工作的負責人,一定要有戰(zhàn)略眼光和駕馭能力,善于從宏觀上把握整體工作思路,布置任何一項工作不僅要與上級的思想保持一致,同時要兼顧本局實際,引導全體干部樹立全局一盤棋的思想。這樣才能避免從個人喜好出發(fā),導致顧此失彼的偏差局面,才能保證維護整體利益的同時兼顧了局部利益。體現(xiàn)在具體的工作中就是掌握好抓大與放小的關系。"抓大"就是對局里的重大事項把好脈,堅持重大問題集體決策制度,注重發(fā)揮集體的智慧,保證決策不出偏差。"放小"就是將大事細化成小事布置下去,落實到具體的分管局長、科室和執(zhí)行人員。這樣宏觀決策與微觀指導相結合,形成齊抓共管、一級指導一級、一級對一級負責的良好局面。
一把手是一個班子的核心,是干部的主心骨、領頭雁,只有塑造一支精誠團結的班子,才能帶出一支能打硬仗的隊伍。在團結問題上,我始終堅持一切應以有利于工作為出發(fā)點和落腳點,而不是從自身利益去考慮。首先,對班子成員做到真誠友愛,互相支持,正確對待工作中出現(xiàn)的一些小摩擦和小誤會,大事化小、小事化了。其次,對干部做到既肯定成績,又指明缺點;既關心體貼,又嚴肅認真。一年多來,為充分發(fā)揮群眾力量做好每項工作,對干部管理我始終堅持兩個原則:一是"嚴管"。在制度上約束干部自覺遵紀守法,執(zhí)行制度必嚴肅,落實政策必到位。二是"愛護",關心群眾疾苦,想群眾所想、及群眾所及,幫助他們解決生活困難,排除后顧之憂。去年xxx月份以來,我們?yōu)楦刹哭k食堂、搞福利、做體檢、安排臨時工,使干部充分感受到了集體的溫暖。
回顧一年的工作,雖然有點小成績,但問題也是不容忽視的。反映在工作上:主要是征收管理還有不完善的地方,個別干部仍有不廉行為發(fā)生。反映在自身上:一是深入基層調研少,不利于掌握工作實際。這一點在今年下半年自己已經有所改進。二是與一般干部交流少,不利于了解干部想法。三是工作布置多親自檢查少,不利于工作的貫徹落實。還有一些諸如學習不深入、工作方法簡單、情緒急躁等缺點,需要在各位領導和同志們的幫助下盡快加以改正。
在今后的工作中,我決心思想上積極進取、工作上奮發(fā)努力、作風上求真務實、生活上從嚴要求,和班子成員帶領同志們一起奮力拼搏、開拓創(chuàng)新,全力以赴打好“三大戰(zhàn)役”:即組織收入戰(zhàn)、信息化建設戰(zhàn)、干部隊伍建設戰(zhàn),相信在省、市局的細心指導下,在全體同志的大力支持下,一定會開創(chuàng)國稅工作規(guī)范化、國際化、信息化的新局面!
稅務工作人員年度總結篇六
xx年,我局堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指針,緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標,在區(qū)委、區(qū)政府和上級主管局的正確領導下,陽光執(zhí)法,公開辦事,全面推行政務公開,取得了一定成效,得到了廣大納稅上的支持擁護和上級的充分肯定。
推行政務公開是一項涉及面廣,難度較大的工作,我局黨組從思想上高度重視,把它當作一項政治任務來抓,從部署安排、方案制訂到具體實施,一環(huán)緊扣一環(huán),扎扎實實抓了四個“落實”:一是領導機構落實。成立了由局黨組書記、局長任組長,其他局領導任副組長,各科室及各分局負責人為成員的政務公開領導小組;二是實施方案落實。精心制訂《政務公開實施方案》,詳細列出了政務公開的內容和方式;三是力量落實。從辦公室、人教、紀檢監(jiān)察等科室抽調3名同志集中時間,專門抓政務公開制度的落實;四是經費落實。今年以來,先后投入近20萬元資金專門用于政務公開。
一是根據(jù)政務公開的特點,對各科室的工作進行了明確,辦公室負責政務公開工作的組織協(xié)調,監(jiān)審室負責監(jiān)督檢查,機關其他科室根據(jù)各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實;二是將政務公開工作納入對各稅務分局和機關各科室的整體考核中,考核結果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實行政務公開責任追究制度,對拒不實行政務公開,或按規(guī)定要公開的不公開,或弄虛作假,或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的,視情節(jié)輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。
在政務公開的形式上,我局結合實際,因地制宜,講求實效,不搞形式主義,以群眾看得到、看得清、看得懂,方便群眾辦事,便于群眾監(jiān)督為原則,采取多種渠道,多種方式,向社會廣泛公開。
(一)利用辦稅服務廳公開。辦稅服務廳是是納稅人了解稅務機關政務的主渠道,我局正逐步將各分局辦稅服務廳建成對外稅務政務公開的中心。
1、設立政務公開專欄。各分局統(tǒng)一設立了內容齊全、簡單明了的政務公開專欄,專欄的基本內容包括:地稅機關的工作職責權限;稅務工作人員的職責、服務行為標準和服務承諾;窗口開票的稅目、稅率、計稅依據(jù);稅務登記證辦證、驗證、發(fā)票工本費收取標準,違法違規(guī)處罰通報等。
2、設立電子公開屏。我局從十分有限的經費中擠出10多萬元,在有條件的三個稅務分局設立了電子顯示屏和電子觸摸器,利用高科技公開稅務政務。
3、編印稅收宣傳資料、手冊。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務局行政許可項目》等宣傳資料1xx余冊,做到納稅單位和個體工商戶每戶一冊;與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制《法律法規(guī)學習資料》,收集了《稅收征管法》等稅收法律法規(guī),基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊,讓稅法深入到了千家萬戶。
4、設立稅收咨詢窗口。每個分局選出一名業(yè)務精湛、綜合素質較高的稅干擔任咨詢員,在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務咨詢。同時實行分局長值班制,為納稅人及時解答辦稅中遇到難題,消除納稅人的疑惑。
(三)利用稅法宣傳活動進行公開。組織稅干深入農村,在建設扶貧聯(lián)系點小碧鄉(xiāng)桐梓村,以村支兩委為龍頭,通過文藝演出和搶答賽的形式,將涉農稅收政策送到農戶手中,積極落實中央一號文件精神。
(四)采用多種形式對內公開。一是召開全局干部大會,公開全局性的重大決策情況,如機構改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會進行公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關心的事項采用先公示,征求群眾意見,再由相關科室核實,最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等實行公示制度,體現(xiàn)了公正、公開、保證了各項工作的順利進行。
在政務公開的內容上,凡是運用“兩權”辦理的與群眾和納稅人利益相關的各類事項,只要不屬于黨和國家的`機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項,我局都將之向社會或內部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標準,公開辦理。對納稅戶的減免稅申請,實行由專管員和分局初步審定后,報稅政科審核,最后區(qū)局主管局長批準,嚴格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準權限決定減免或上報。今年我局依法審批了52戶企業(yè)的減免稅申請,為企業(yè)減稅532多萬元;審核批準下崗再就業(yè)個體經營戶527戶,減免地方各稅180萬元,免收稅務登記證工本費4.32萬元,在具體執(zhí)行中嚴格審核,無一例亂減免、越權減免現(xiàn)象,并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務廳的醒目位置定期公布。二是嚴格按稅務行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標準。在向納稅人下達處罰意見書、處罰通知書和強制執(zhí)行過程中,詳細告知納稅人有聽證權、陳述權、申辯權、復議權和行政訴訟權等權益以及申請法律救濟的手段。在今年的執(zhí)法過程中,未因納稅人不明自己的權利和義務而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務管理方面。一是公開納稅人辦理稅務登記、納稅申報、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續(xù),如辦事所依據(jù)的有關法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件,辦事所具備的資質、手續(xù)、證照、時間、地點、款項數(shù)額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅,實行“陽光評稅”,先由納稅人自評,再組織個協(xié)和納稅人代表互評,再報分局和征管科審核后,確定合理的“雙定”定額,張榜公布和下定稅通知單,最后按月公開稅款繳納情況,公開定稅消除了“黑箱操作”,減少了征納矛盾,杜絕了收“人情稅”、“關系稅”的現(xiàn)象。如九龍小商品市場,在納稅人自評的基礎上,組織納稅人代表和市場管委會、個私協(xié)會的人員召開公開評稅會,整個市場定稅做到了公平、公正、公開。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務廳的醒目位置定期公布。
3、內部管理方面。一是公開公務員錄用、人員選調、競爭上崗、評比考核、工資調整等人事情況。二是公開財務收入、固定資產的處置、大宗物資采購招標及分配、基建工程招標、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領導干部的廉潔自律情況。
一是我局每季由辦公室、監(jiān)審室、人教科牽頭,開展政務公開情況檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在全局進行通報,限期整改,并追究相關人員的責任。二是各分局設立政務公開監(jiān)督小組,及時向局政務公開領導小組反映情況。三是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請20名特邀監(jiān)督員,請他們對我局政務公開情況實施監(jiān)督,并設立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報電話。
xx年,我局政務公開取得了一定成績,但由于受經費緊缺等因素的限制,還存在政務公開設施不全等問題,這些都有待于在以后的工作中加以克服和改進。
稅務工作人員年度總結篇七
20xx年,我局在市局xx縣委縣政府的正確領導下,認真貫徹落實黨的十八大精神,準確把握經濟發(fā)展和稅收工作新常態(tài),以績效管理為抓手,按照“依法治稅、改革發(fā)展、文化引領”的主線和“提質效、創(chuàng)亮點”的發(fā)展要求,在統(tǒng)籌兼顧各項稅收工作中突出抓好組織收入、稅收法治、黨風廉政建設、納稅服務等重點工作,力爭突破,奮力推進國稅事業(yè)新發(fā)展。
一、組織稅收收入情況
一是組織稅收收入盡心盡力。20xx年,面對稅市場經濟環(huán)境整體下行,經濟增長動力不足、新增稅源欠缺、重點稅源稅收下降等不利因素影響,收入形勢嚴峻,我局沉著應對,向稅收管理要收入,調動一切可以調動的力量,深入開展專業(yè)化的納稅評估,大力開展稅務稽查,加大清繳欠稅力度。20xx年我局共入庫稅款21402萬元,比上年下降5.94%,完成預期目標的100.15%;其中縣本級收入4712萬元,完成預期目標的77.63%,比上年同期下降9.96%。20xx年,受經濟形勢的影響,我局稅收收入有所下降,但我局上下一心為地方經濟建設而努力。二是落實稅收政策不遺余力。加強宣傳稅收優(yōu)惠政策,積極落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策,在落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策上我局牢固樹立“優(yōu)惠政策執(zhí)行不到位就是收過頭稅”的觀念,通過點對點的宣傳、面對面的交流、一對一的送政策上門,我局做到了落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策“應知盡知” “應享盡享”,小微企業(yè)優(yōu)惠政策告之面、享受面達到了100%。20xx年第3季度,(第四季度數(shù)據(jù)需在201616年1月15日申報完成后才能統(tǒng)計)我縣小型微利企業(yè)301戶,其中:盈利企業(yè)154戶,盈利面51.16%,享受優(yōu)惠的企業(yè)154戶,受益面100%,減免所得稅38.29萬元。三是為招商引資、項目推進獻策獻力。招商引資是我縣經濟發(fā)展中的大事。國稅部門在招商引資的過程中絕不做旁觀者,積極參與,主動介入,當好參謀,為企業(yè)做好稅務咨詢,為政府做好稅務顧問。
二、堅持依法治稅,營造優(yōu)良稅收法制環(huán)境
一年來,堅持依法治稅,努力營造公平、公正的稅收環(huán)境。具體做到“內外雙修”,對外,及時整頓行業(yè)秩序,打擊各種偷、抗、騙稅行為,規(guī)范凈化稅收環(huán)境。截止12月底,我局共組織稅收檢查14戶,其中立案檢查10戶,組織企業(yè)自查4戶,查補入庫稅收收入546.24萬元,稽查辦案的數(shù)量與質量得到明顯提升。與縣公安局一起部署打擊20xx年出口騙稅違法犯罪專項行動,此次活動明確了建立協(xié)調機制、開展跨部門、跨區(qū)域專項打擊重大騙稅案件的工作目標,確定了針對出口騙稅多發(fā)行業(yè)領域重點查處、重點打擊的工作重點;制定了組織部署、偵察經營或重點檢查、集中攻堅的工作步驟,專項行動的開展維護了我縣出口企業(yè)的市場秩序,促進了我縣出口企業(yè)的發(fā)展。對內,進一步規(guī)范稅務檢查、日常管理、涉稅處罰等一系列執(zhí)法程序,完善崗責體系,優(yōu)化工作流程,充分發(fā)揮稅收管理執(zhí)法信息系統(tǒng)糾錯功能和考核功能,使稅收執(zhí)法在規(guī)范中體現(xiàn)公平,在公平中體現(xiàn)服務。一年來,國稅在執(zhí)法系統(tǒng)中過錯率為0,違法違紀的行為為0。
三、 落實稅收廉政觀,著力提升國稅滿意度
我局高度重視黨風廉政工作,圍繞服務中心、隊伍建設兩大任務,始終堅持把黨風廉政建設工作擺在突出的位置,與組織收入、隊伍建設同謀劃、同安排、同落實、同考核。一是成立了黨組書記、局長為組長,其他班子成員為副組長,各部門負責人為成員的黨風廉政建設工作領導小組。二是制定了《縣國家稅務局20xx年領導班子和部門負責人黨風廉政建設崗位職責》和《縣國家稅務局20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分解表》,明確了黨風廉政建設工作“一把手”負總責,班子成員分級負責的工作機制,為黨風廉政建設工作的開展提供了有力的組織保證。三是層層簽訂黨風廉政建設責任書。3月2號,黨組組織召開了黨風廉政建設工作會議,部署20xx年度黨風廉政建設和反腐敗工作。按照部署,班子主要負責人與基層分局負責人、分管局長與分管部門兩個層面《黨風廉政建設責任書》,真正做到了層層簽訂,層層落實。
縣國稅局的黨風廉政建設活動,促成了我局的“清、正、廉、明”的風氣,自20xx年以來,國稅未發(fā)生一起違法違紀事件,為全縣隊伍的安定、團結做出了應有的貢獻。
四、加強標準化建設,納稅服務持續(xù)優(yōu)化
積極推進服務手段的規(guī)范化。第一落實好 “便民辦稅春風行動”工作要求,以加強辦稅服務廳建設為切入點,以信息化為依托,堅持“軟件”“硬件”兩手抓,立足“小窗口”演繹“大服務”;第二做好制度梳理。對縣國稅局納稅服務制度、方案、指引、辦法進行梳理,并對已有的制度措施進行更新,對內容不充分或者不明確的制度和措施進行補充。三是不斷完善納稅人權益保護機制。拓展稅法宣傳渠道,充分發(fā)揮納稅人學校、稅企 qq 群以及l(fā)ed展示屏在稅收宣傳、征納互動、涉稅維權等方面的積極作用,依法保證納稅人合法權益。通過在大廳設立意見箱、網(wǎng)絡郵箱、領導接訪日等方式健全投訴受理機制,建立納稅人訴求收集、分析和響應制度,和地稅、司法局、工商聯(lián)等部門一起成立納稅人權益保護中心,扎實做好稅收法律援助工作,妥善處理涉稅糾紛。
辦稅服務廳全體人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,購置了為納稅人使用的圈椅、飲水機、雨傘等便民設施,開展了與納稅人面對面的零距離服務和限時服務,樹立了國稅部門良好的形象。
五、加強內部行政管理,營造和諧國稅氛圍
一是全面加強作風管理。開展上班考勤監(jiān)督,落實上班簽名考勤制度,杜絕“庸、懶、散、軟”現(xiàn)象發(fā)生;組織觀看暗訪專題片,規(guī)范自身言行;嚴格落實中央八項規(guī)定要求,在公務接待、公務用車等方面嚴格執(zhí)行標準。二是嚴抓預防監(jiān)督力度。按照黨風廉政建設責任制分工,在內控機制建設中認真履行職責,著力提高監(jiān)督的實效。三是嚴格執(zhí)行財經紀律。加強機關財務管理,加強財務審批,認真做好大宗物品采購、差旅費報銷、辦公用品采購、接待等審核和監(jiān)督,不斷規(guī)范財務管理,積極倡導厲行節(jié)約、勤儉辦事。
稅務工作人員年度總結篇八
二0xx年我們在過去工作的基礎上,結合〈新稅收征管法〉及其實施細則以及國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的貫徹落實,根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日常考核的總要求,我們結合自己所從事的稅務企業(yè)戶籍管理工作進行認真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎信息建設有了新的認識。我們根據(jù)國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的要求對稅務登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務登記證之前必須進行實地核查,然后才能發(fā)證;今年改革之后,我們稅務部門實行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人,但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī),他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的,提供的經營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”,我們在經過核實之后。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題,及時對我們的實地核查工作進行了調整。從而增加了對其辦理稅務登記證所應提供的所有合法手續(xù)進行了全面核實。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務部門自身的原因,許多企業(yè)的稅務登記證都已經過期并且我們也沒有進行稅務登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務登記內容發(fā)生了變化而沒有進行稅務變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍,因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌娖髽I(yè)稅收征管質量,不斷提高我們的稅收管理水平,我們印制了《稅務登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務登記信息內容的質量。分局的車輛緊張,我們就騎著自行車或者摩托車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內容逐項進行核對,表格采集回來之后我們又與ctais上的內容進行核對。對于稅務登記內容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務登記變更的及時與企業(yè)進行聯(lián)系要求企業(yè)及時進行稅務變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調整到了其他工作崗位上,又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢,積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力,我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
特別是所得稅未申報企業(yè)只是進行文書送達,后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的,我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進行宣傳,從而保證了企業(yè)所得稅的申報質量。由于我們的基礎工作做的細、做的扎實,在納稅信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排,認真地開展了“一學三論”學習活動。在學習中我們管理科根據(jù)自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學習小組,為了使大家能夠學習好,我們綜合組多方為各學習小組收集學習資料。在學習中間我們積極推廣同志們好的學習方法,歸納同志們的學習經驗向分局匯報。我們一方面學習理論,另一方面結合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實”。真正使大家學的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場接受教育的活動。通過學習我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點不減當年。通過學習他的干勁更足了,無論是深入企業(yè)開展工作,還是在科里打掃衛(wèi)生,處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經驗十分豐富的女同志,她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負擔在干好我們本組的業(yè)務工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務強的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內的加油站的管理工作確十分認真,對于加油站的違歸行為他能夠進行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進行測試服務。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作,如何使我們的日常考核不流于形勢,真正起到全面服務我們管理科中心工作的目的。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求,將日??己寺鋵嵉矫總€組、每個站。我們?yōu)榱诉M一步加強勞動紀律,定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀律進行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題,我們對各組實行了嚴格的每周衛(wèi)生責任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周,雖然我們組也按時進行了衛(wèi)生清掃,但由于進行的不徹底,因而被分局檢查了出來。我們不護短,我們組的每個同志在季度考核中都進行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見,積極向科領導反映,使考核工作真正起到了鼓勵先進、警示后進的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽和成績的同志我們積極向分局和科領導提出加分的建議。
順利完成了任務。
由于我們管理科綜合組承擔了開發(fā)區(qū)分局企業(yè)戶籍的管理工作對外代表著我們開發(fā)區(qū)分局的形象。我們自身素質的高低不僅影響了我們自身的業(yè)務工作的開展同時也直接影響到了我們?yōu)閺V大納稅人的服務質量。我們以學習新《稅收征管法》及其實施細則和國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》和《中華人民共和國行政許可法》為契機針對我們自身的業(yè)務工作有側重點地對照學習并且根據(jù)面前我們在管理企業(yè)的過程中存在的問題展開討論。真正做到了組織學習與自學的有機結合,實際操作與理論學習的有機結合。由于我們經常與企業(yè)打交道因而搞好企業(yè)廉政學習、增強廉政意識猶其顯得十分重要。我們經常組織大家學習市國稅局下發(fā)的《國稅工作人員廉政手冊》,和市局編印的有關廉政案例并結合我局任紹斌案件進一步要求大家對照稅務干部“五要”、“十五不準”查找自己工作中的問題。通過學習使大家增強了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自盛自警、自勵,不在納稅人中吃、拿、卡、要、報;從而樹立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務的廉政意識。
二0xx年的工作,雖然也取得了一定的成績,但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年里決心立足本職努力開拓創(chuàng)新,使我們的工作再上一個新的臺階。
稅務工作人員年度總結篇九
xx年以來,在稅務局黨委領導的正確帶領下,我局認真組織學習貫徹落實黨的十八大精神,認真學習,扎實工作,圍繞“辦稅服務”這個工作中心,狠抓各項稅收征管措施的落實,自身的思想政治素質、業(yè)務素質和綜合素質都有了較大的提高?,F(xiàn)將個人工作情況總結匯報如下:
辦稅干部作為國家稅務方面法律法規(guī)的執(zhí)行者,要適應國家精神社會快速發(fā)展的需要,提高自己的政策水平的業(yè)務素質是基矗一年來,我采用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,同時,強化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務的學習,提高了自己的業(yè)務素質,達到了學以致用的目的。
一是按照局黨組的安排認真學習黨的十八大精神,結合自己工作實際,認真思考“學習黨的十八大精神,辦稅干部應該怎么辦”,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,參加“假如我是納稅人”的換位思考活動,強化“全心全意為納稅人服務”的意識,想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優(yōu)質服務變成我們日常工作的自覺行動。
二是結合工作,學以致用,我在日常工作中遇到政策業(yè)務問題總是提出來向老同志討教,或者及時翻閱有關的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡資源到有關稅務網(wǎng)站獲取相關信息,在業(yè)務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質和工作水平。
三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識,自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。
辦稅部門是稅務部門的行業(yè)窗口,辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員,我牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切圍繞“服務于納稅人”這個中心開展開作,“加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,認真落實各項辦稅措施,取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。
(一)積極抓收入,實現(xiàn)了目標管理。
抓好稅收收入,實現(xiàn)目標管理是每個辦稅人員的重要工作,為圓滿完成局領導下達的目標管理指標,我和同事們一起積極抓收入,做到決不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,最在限度減少稅收流失。我縣是個農業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務,任務十分艱巨。但是面對困難,我和同事們并沒有退縮,為了改善工作環(huán)境,我們一方面強化宣傳,讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中,遵照“應征不漏,應免不征”的原則,做到“依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標責任制規(guī)定的考核指標打下了堅實的基矗我和同事們對全縣稅源進行了調查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年底,全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。
(二)積極強監(jiān)管。
在組織征收工作中,我牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我們進行了分戶定責,跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數(shù)。同時,我們乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風,加強了對集貿市場的綜合治理,合理調整了個體稅負,調整面不低于90%,稅負調整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦嘗建筑市嘗房屋租賃、醫(yī)療機構等行業(yè)的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。
(三)積極打犯罪。
今年,我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
(四)全面征個稅。
今年,我們強化了個稅征收,一是對全縣應納個所得稅的納稅戶進行了的企業(yè)所得稅清繳,二是對今年的個稅按稅法重新進行核定。
一份耕耘,一份收獲。這一年我在工作和學習方面都做了大量艱苦細致的工作,成績有目共睹,但是,這些成績的取得是局領導關心支持、其他同事團結協(xié)作,共同努力取得的成果。當然我也還存在一些不足,我有信心在新的一年里,克服工作中的缺點和不足,不斷加強業(yè)務學習,全面提高自身素質,為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力,不辜負各級領導對我們寄予的厚望。
稅務工作人員年度總結篇十
xx年年上半年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,通過各核算單位的通力配合,通過全體人員的共同努力,集中核算的區(qū)直機關行政事業(yè)單位達172家,實際核算包括各單位工會賬在內的336套賬,收支總額23.16億元,開出的撥款通知書、轉賬支票、電匯單等共22,306張,拒付和不規(guī)范票據(jù)1,057單(同比降低55%),拒付金額13,362,032元(同比降低70%),嚴把支出關,嚴肅了收支兩條線等相關財經紀律,為區(qū)直行政事業(yè)單位財政性資金的安全運作提供了有效保障。
一、與xx年的賬務順利承接。
(一)完成xx年度部門決算工作。
xx年部門決算與以往相比變化較大,且時間緊,任務重,為保證部門決算的內容涵蓋單位的全部收支,數(shù)據(jù)真實,內容完整,我們克服了重重困難,及時、圓滿地完成了這項工作。
(二)應用新的會計科目、報表體系。
今年財政正式啟動了xx年新政府收支分類改革工作,對我們行政事業(yè)單位財務管理產生重要影響,全新的“功能分類”“經濟分類”等內容,對原有的功能分類和經濟分類進行了重大調整。在應用過程中,我們采取學習與討論相結合的多種形式,讓主管會計對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解,較準確的掌握各科目核算的涵義,并明確了常用的會計做賬方法,規(guī)范了新科目的運用。
(三)逐步取消手工輔助賬。
一是取消財政專戶的手工賬。從今年起,取消各主管會計的財政專戶備查賬,改在各單位的基本賬戶科目中,在“應繳財政專戶款”下設明細科目,反映各核算單位上繳和財政返撥的情況,在基本賬務上就清楚地反映了每一筆財政專戶資金的收支情況。
二是逐步取消項目輔助賬。運用新軟件對項目實現(xiàn)了“雙重復式支出核算”功能,對任何一筆項目經費支出,可以進行細化的功能核算、經濟核算,可以直接在基本賬務上對每一筆收支可同時按財政撥款的項目和科目記賬,并反映每個會計期末的項目資金的結余情況,最大限度的滿足了核算單位和相關管理部門的需要。
二、注重統(tǒng)一規(guī)范,強化核算實效,完善監(jiān)督職能。
一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強化“工資直達”,防止各種變向的錢款濫發(fā),達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經費支出的目的。目前全區(qū)72家單位,納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計12149人(在職在編8650人,離退休1507人,臨聘和雇員1934人,長休和其他人員58人),上半年發(fā)放工資總額為54,530萬元。區(qū)城管辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人(在職在編384人,離退休502人,臨聘501人),采用單位自制工資表,報工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進行管理,上半年發(fā)放工資總額2492萬元。
二是統(tǒng)一固定資產賬務管理,配合財政局資產清查,對盤盈盤虧的固定資產,做好相應的賬務調整工作,減少國有資產的鋪張浪費。
三是強化基建、修繕賬務管理,目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬,上半年基建賬收支總額達3.28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務共2筆12.8萬元。
四是統(tǒng)一內部稽核程序,統(tǒng)一培訓工作?;斯ぷ魇俏覅^(qū)會計集中核算的一個亮點,遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計核算中心會計稽核工作細則》(核[]5號),以往在社保、銀行、財政局等機構中才存在的相關內設稽核或監(jiān)督部門,在我區(qū)會計集中核算中較早引入,今年引來xx區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認真履行稽核職責,在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”,徹底杜絕核銷“人情帳”,促進中心核算業(yè)務的更加規(guī)范和完善,配合審計工作實現(xiàn)“財政支出到哪里,績效追蹤就到哪里?!?BR> 五是以制度說話,按制度核算,在《工作制度匯編》的基礎上,完善了30萬元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等,更有利于加大對財政性資金的管理和監(jiān)督力度,提高資金使用效益。
六是強化檔案管理。我們新建成了1個檔案室(b館),已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3,102冊,為區(qū)審計局、法院、檢察院、教育部門和清產核資等提供了便利的查、借利用。
七是重視新軟件建設,快速搭建新軟件環(huán)境,根據(jù)業(yè)務特殊性自行研制方案,共同開發(fā),避免被動,利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替,并依托遠程專線光纖,準備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進行集中會計核算,完備了《使用責任書》等法律程序,所有區(qū)屬財務數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總,為政府當好家、理好財提供了必備的軟、硬件環(huán)境。
三、強化一支勤政、廉潔、高效、務實、作風過硬的高素質會計隊伍。
中心內設1室5科,現(xiàn)有干部職工53名,其中黨員28名,會計師25名,高級會計師有2名。按照特區(qū)干部好作風建設的相關要求,今年以來尤其重視干部職工的作風建設,認真貫徹反腐倡廉的相關制度和規(guī)定,樹造了打鐵自身硬的基本素質,受到了區(qū)紀委重視與好評。
一是中心領導班子能夠以身作則,嚴守財經法規(guī)制度,扎實工作,帶動整個中心廉潔勤勞好風氣,無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
稅務工作人員年度總結篇十一
我始終把提高自身思想政治素質放在首位,并持之以恒的學習。為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本,大力弘揚求真務實精神,始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅持解放思想、求真務實,嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公,增強執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務、責任觀念,進一步增強責任感和使命感,腳踏實地,埋頭苦干,做到稅收工作科學化、精細化,全面提高稅收工作質量和效率,通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人身觀、價值觀,全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
人生在世,要安身立命,唯有學習最重要,我牢固樹立終身學習的觀點,也時時刻刻把學習作為提高自身業(yè)務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務學習,認真做好筆記,而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產管理等知識,刻苦鉆研現(xiàn)代科學技術,使自己的知識結構得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展,科學技術日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識,拼搏進取,不斷提高自己堅實的綜合業(yè)務素質基礎,才能跟上時代前進的步伐,不被時代淘汰,也才能勝任本職工作。
以嚴格執(zhí)法、熱情服務為宗旨,堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務干部“十五不準”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是,理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,以全心全意為人明服務為宗旨,牢固樹立做人民群眾公仆意識,服從領導,團結同志,充分調動大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強烈的責任感,一生自重,時時自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務干部、做一個合格的共產黨員。我時刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節(jié),無論是八小時以內,還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人,以身作則,率先垂范。
今后要加強學習,完善自我,盡快適應新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調整工作方法,增強自己解決復雜問題的能力,嚴格執(zhí)法、熱情服務,做好本職工作。
成績的取得,主要歸功于上級的正確領導,同時也是與大家的共同努力分不開的,實踐證明,只要不斷的總結經驗、共同研究、科學合理的制定計劃,完成稅收任務不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應局里的各項號召,克服困難、團結一心,以堅韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭取早日完成上級下達的各項任務,用辛勤和汗水,做一個政治堅定、業(yè)務過硬、作風踏實、愛崗敬業(yè)高素質復合型的稅務干部。
稅務工作人員年度總結篇十二
稅務所的總結要怎樣寫,以下文書幫提供一份更專業(yè)性的稅務所年度總結閱讀。
xx年,市場稅務所在縣局的正確領導和大力支持下,以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,始終堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,緊緊圍繞市局“一一二三四”工作思路,積極推進依法治稅工作,全面強化稅源精細化、科學化管理,加強隊伍建設和地稅文化建設,圓滿的完成了全年各項稅收工作任務。
回顧一年來,我所主要做了以下幾方面工作:
為適應創(chuàng)建“學習型”機關需要,我所十分注重政治業(yè)務知識學習。我所全體同志按照縣局工作部署,認真學習xx大報告及“xxxx”重要思想,深刻領會建設和諧社會精神實質,全面提高政治思想素質。為使全體同志盡快適應新形勢新工作的需要,迎接省局業(yè)務抽考,我所一方面采取每周三、五下午自學和階段性重點選題輔導相結合學習方法,努力提高大家業(yè)務技能;另一方面每周星期一,都要從網(wǎng)上下載一套測試題,供大家練習學習。良好的學風,收到良好效果,在6月至8月份在全局組織的業(yè)務統(tǒng)考中,我所取得了前3名好成績,并有幾名同志進入全局前3名。通過學習,我所干部隊伍的政治業(yè)務素質得到明顯提高。
xx年,市場稅務所稅收任務226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務,我所在年初就明確工作思路,制定了詳細的工作規(guī)劃,按照崗位責任制落實到每一個人,經過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。
我所根據(jù)每個同志的各自特點,科學劃分工作崗位,做到人盡其才,揚長避短充分調動了干部的`積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結合稅(費)源工作,摸清稅源底數(shù),同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,每個同志都有競爭壓力。經過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務登記,納入正常管理。
二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質服務。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。
三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,惟恐自己落后,個個爭做貢獻,為地稅添光彩。
一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業(yè)管理,按照不同標準實行細化分類,確定科學、實用的稅源管理和監(jiān)控辦法。
二是細化管理內容。加強戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機制。
三是細化管理手段。發(fā)揮信息技術效能,拓寬信息來源渠道,加強信息利用,提高信息共享程度;對納稅人的生產經營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監(jiān)控,結合實際制定行業(yè)稅收管理辦法。
四是細化組織架構,提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關的監(jiān)督制約機制。
五是細化考核評價。建立稅源精細管理考核制度與執(zhí)法責任追究制度相結合的管理機制,建立科學、客觀、公正的考核指標體系,對稅源管理效能進行綜合評價。
我所結合稅(費)源普查工作,對轄區(qū)內所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺帳,為稅源預測、分析打下牢固基礎。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補征稅款83965.67元,有效促進了稅收穩(wěn)定增長。
把全面落實黨風廉政建設責任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實改進工作作風,糾正行業(yè)不正之風。將改進工作作風,糾正行業(yè)不正之風落實到每個稅收管理員。
一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風保證書;
二是通過自查改進工作作風,在糾正行業(yè)不正之風同時,對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正。
三是在樹立“公仆”意識中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務。
稅務所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質服務。
1、稅務信息上報工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個體工商戶征管,工作頭緒多,事務繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務管理員的業(yè)務水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負擔重,業(yè)務底子差再所難免。
1、xx年,要高度重視稅務信息上報工作,力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃,嚴格執(zhí)行,在實踐中不斷調整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實抓好業(yè)務學習,每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務學習兩小時,每月都要組織抽考,以考促學,大力提高我所同志業(yè)務水平,力爭人人成為全局業(yè)務尖子。
稅務工作人員年度總結篇十三
20xx年,國家稅務局在省國稅局和市委、市政府的正確領導下,圍繞“干好稅務、帶好隊伍”的要求,推進全面從嚴治黨,大力組織稅收收入,注重管理服務創(chuàng)新,加強干部隊伍建設和黨風廉政建設,各項工作取得了一定成效。系統(tǒng)8個區(qū)縣局全部評為第11屆省級文明單位,市局辦稅服務廳先后獲評全國巾幗文明崗、安徽省先進集體、省級青年文明號,徽州區(qū)局獲評第五屆全國文明單位,市局被評為20xx年市政府目標管理考核優(yōu)秀單位。
把學習黨的十九大精神作為當前和今后一段時期首要政治任務,按照學懂、弄通、做實的要求,制定學習教育計劃,通過召開黨組中心組學習會、支部大會、國地稅專題輔導報告會和主題黨日活動等形式組織好學習培訓;組織宣講員赴企業(yè)開展聯(lián)席宣講,被安徽新聞聯(lián)播連續(xù)播出報道;各區(qū)縣局通過邀請十九大代表作專題宣講、聯(lián)合企業(yè)開展主題黨日、舉辦“稅、企、村”聯(lián)合黨課等形式,實現(xiàn)黨員干部學習貫徹黨的十九大精神全員參與、全面覆蓋。
始終注重加強稅收風險管理,持續(xù)規(guī)范“兩頭在外”商貿企業(yè)、新辦招商引資企業(yè)、代開了發(fā)票等稅收秩序,促進收入質量持續(xù)提高,收入結構不斷優(yōu)化。20xx年,共組織入庫稅收收入37.6億元,增長41.7%。
扎實開展營改增政策大輔導活動,細致做好營改增政策效應分析,加大申報數(shù)據(jù)審核力度,切實強化營改增后續(xù)管理;持續(xù)深化國稅地稅征管體制改革工作,召開國地稅合作工作會議,分解落實工作任務,加強互駐窗口、委托代征、發(fā)票協(xié)查、案件查處等工作合作力度,共同委托郵政部門代征稅款,成立聯(lián)合辦稅服務廳。
先后兩次清理非行政許可行政審批事項,目前共保留行政許可事項6項,其他權力事項18項,并及時通過網(wǎng)站、公告欄、納稅服務qq群、納稅輔導等多種渠道主動公開;貫徹落實《稅務行政處罰裁量權行使規(guī)則》、《安徽省規(guī)范稅務行政處罰裁量權實施辦法》,嚴格執(zhí)行國地稅統(tǒng)一適用的稅務行政處罰裁量基準。精簡辦稅流程,推行“同城通辦”和“最多跑一次”改革。在20xx年度全省納稅人滿意度第三方調查中,我市納稅人對國稅系統(tǒng)評價滿意度得分90.18分,在全省16個地市中位列第二。
認真貫徹落實《干部選拔任用工作條例》和省局新修訂的《關于進一步加強市、縣局領導班子建設的意見》,改進干部選拔任用機制圍繞“德彰法行筑夢徽州”核心價值理念體系,積極開展形式豐富的職工文體活動。首推“少年稅?!?,與地稅部門聯(lián)手積極創(chuàng)建全面稅收普法教育示范基地,進一步推進稅收普法教育。深入推進全員崗位練兵,聯(lián)合市總工會開展能手競賽、表彰崗位能手。
將廉政知識列為黨組中心組必學內容,組織2次廉政專題學習,舉辦專題輔導講座,邀請地方檢察院、紀委同志作反腐倡廉、預防職務犯罪講座。積極開展廉政談話活動,對各區(qū)縣局主要負責人和市局各單位主要負責人進行了集體約談,做到警鐘常鳴、防微杜漸。
稅務工作人員年度總結篇十四
(一)組織稅收收入。堅持以組織收入為中心,加強收入預測,做好稅收分析,全面掌握稅源動態(tài)變化。以重點行業(yè)為突破口,強化重點稅源管理。進一步完善重點稅源管理基礎資料,發(fā)揮專業(yè)管理優(yōu)勢,加強走訪、納稅評估和辦稅輔導。配合重點稅源管理,對重點稅種實施動態(tài)監(jiān)控。同時,堅持"抓重點稅源不忘零星稅源,抓大稅種不忘小稅種"的征管思路,不斷完善小稅種征管制度,確保全面超額完成分局下達的各項收入任務。
(二)加強稅源管理。認真落實稅收管理員制度,加強戶籍管理,實行分類管理,做到責任到人,落實到戶;加大對重點稅源戶的管理,分戶建立重點稅源戶管理檔案,全面掌握重點稅源戶的生產經營等情況,做到心中有數(shù)據(jù),管理有措施;加大日常的稅收征管檢查力度,完善稅收管理員巡查制度,防止漏征漏管、堵塞稅收流失漏洞。
認真開展稅收征管質量與預警考核評價工作。健全責任追究制度,將預警考核指標根據(jù)按照崗位進行細化,責任到人,并納入目標管理考核,對因工作責任心不強而造成工作質量低下的,要從嚴處理;充分發(fā)揮人的主觀能動性,對計算機沒有監(jiān)控的信息,采取人工處理或實地核查比對的方式,多層次、多方位進行控管,不斷提高征管質量和預警考核評價的科學性、真實性、實效性。
力爭在20xx年使辦稅通軟件的使用率達到100%。
力爭將xx地區(qū)有條件的企業(yè)全部實現(xiàn)個人所得稅全員申報。
深入開展思想政治教育,大力弘揚聚財為國、執(zhí)法為民的核心價值理念,大力倡導以愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公的職業(yè)道德規(guī)范。堅持以人為本,和諧促稅的工作理念。所內定期召開稅務所民主會,搭建面對面交流平臺,擺問題,找差距,進一步增進同志間的溝通,增強團結,形成工作合力。
稅務工作人員年度總結篇十五
在市局的正確領導下,在區(qū)委、區(qū)政府的關心支持下,在全局干部職工的共同努力下,區(qū)局以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指針,一手抓抗擊非典,一手抓組織收入,全面加強稅收信息化建設,隊伍建設,行風建設,提高服務質量,規(guī)范執(zhí)法行為,出色地完成了各項工作任務。
區(qū)局按照“抓緊、抓早、抓實,抓出成效”和“有稅盡收,無稅禁收”的思路,采取有力措施,大力組織收入。
1、明確任務,落實到人。年初,區(qū)局就將稅收任務分解到各征收分局、征收所,各單位又將任務及時落實到人,做到任務早落實,明確了今年的奮斗目標。
2、落實獎懲,激發(fā)活力。在征收工作中,實行組織收入與目標責任制掛鉤,局領導分片包所,定期召開稅收收入分析會,及時解決在組織收入工作中出現(xiàn)的問題,層層簽訂責任狀,把組織收入完成情況與個人的經濟利益直接掛鉤,有效地激發(fā)了干部職工的工作積極性。
3、重點稅源,規(guī)范管理。在實行區(qū)局、所和征收管理人員三級監(jiān)控的基礎上,區(qū)局進一步加大了對重點稅源企業(yè)的稅收分析及監(jiān)控力度,規(guī)定征收管理人員必須每月將重點稅源企業(yè)收入變化情況以及影響收入增減的因素等重要情況及時反饋給局領導,幫助領導正確決策,確保了大宗稅款的及時足額入庫,保持稅收收入能夠穩(wěn)定快速增長。
4、戰(zhàn)勝非典,努力征收。面對非典,區(qū)局增強了緊迫意識,抓好四個到位,組織領導到位,預防措施到位,宣傳措施到位,落實制度到位,迎難而上,多措并舉,大力組織收入,以多收超收,支持經濟發(fā)展。
5、強化稽查,追繳入庫。今年以來,稽查局以磚瓦廠、印刷企業(yè)、福利企業(yè)的小五金廠做為檢查重點,對轄區(qū)內的企業(yè)進行了專項檢查,共查補入庫稅款xx.x萬元,萬元,萬元,調減留底xx.x萬元,有效打擊了不法商販的違法行為,維護了稅法的嚴肅性。截止xx月xx日,億元,占年計劃的xx.x%,比上年同期增長xx.x%,億元。
(一)團結民主,求真務實,抓好領導班子建設。
區(qū)局重視“班子”自身建設,班子成員都能自覺地在“政治帶頭,勤政帶頭,廉潔帶頭,團結帶頭”四個方面,嚴格要求自己,堅持民主生活會制度,落實民主集中制原則,勇于開展批評與自我批評。工作中大家分工協(xié)作,無論哪一塊工作有問題都相互提醒一下,真正發(fā)揮了每一位成員的主觀能動性,使領導班子在工作中形成合力,創(chuàng)建了一個團結合作的領導群體,塑造了良好的班子整體形象,給全局干部起到了表率作用,在全局形成了一個令行禁止、政令暢通的工作局面。
x月份,為提高隊伍的整體素質,優(yōu)化人員結構,區(qū)局進行了人事機構改革,對現(xiàn)有股所級干部崗位重新競爭上崗,實行末位淘汰,xx歲以上的老同志不再參加競爭,對一般干部的工作崗位普遍進行交流,并且取得了圓滿成功。新任正、副股長xx名,均在大專以上文化程度,正職平均年齡由原xx歲降低到xx歲,副職的平均年齡由原xx歲降低到xx歲,落崗x人。這次改革改變了傳統(tǒng)的用人模式,實現(xiàn)了以下幾點突破:一是傳統(tǒng)領導方式上的突破,二是用人標準上的突破,三是情感上的突破,四是工作效率上的突破,為區(qū)局工作注入了新的生機和活力。
(二)加強學習,提高認識,打造一支高素質干部隊伍。
區(qū)局堅持對稅務干部進行深入的理想信念、職業(yè)道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘請檢察院的同志為大家做預防職務犯罪的報告,剖析各種經濟犯罪的根源和誘因,分析易發(fā)生犯罪的環(huán)和環(huán)節(jié),關口前移,有效預防職務犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。二是充分利用網(wǎng)絡資源,及時將十六大報告以及相關的稅收政策放到學習園地,要求各科、所及時學習。三是全局干部認真學習市局機關黨課講話精神,認真組織開展“三德教育”的學習以及人生價值大討論活動,尤其是副股級以上的干部結合工作實際認真領會,并寫出心得體會,要求大家做到不圖虛名、不圖利益、不圖權力,剔除心靈上的垃圾。四是結合清明節(jié)掃墓、青年志愿者到醫(yī)院看望幫扶對象等活動,加強干部的政治覺悟、廉政意識和法制觀念。
(三)廉潔勤政、歷行節(jié)約,樹立過緊日子的思想。
經費改革后,預算經費只有xx萬元,全年減少xx萬元,全年的經費收入比去年減少xx萬元。全局干部牢固樹立了過緊日子的思想,厲行節(jié)約。辦公經費較上年節(jié)約xx萬元,其中辦公費x萬元,交通車輛維修x.x萬元,差旅費x.x萬元,帳表印制x.x萬元,修繕費xx.x萬元。把節(jié)約的資金投入到“一窗式”管理、電子申報等納稅服務項目上,使有限的經費發(fā)揮了更大的服務效能。
信息化建設是科技興稅的重要基石,為此區(qū)局從以下三個方面加強信息化建設。
(一)加強公文處理運用,提高辦公效率。班子成員充分認識推進計算機公文處理工作的重要性,帶頭學習,帶頭運用。局域網(wǎng)改造升級工作已基本完成,實現(xiàn)了網(wǎng)絡化、自動化辦公,區(qū)局充分利用網(wǎng)絡資源,對于能夠通過網(wǎng)絡上傳下達的文件、信息、數(shù)據(jù)、資料等內容,盡量通過局域網(wǎng)傳遞,降低了辦公成本,提高了辦公效率,把機關的工作效率和質量提高到一個新水平。
(二)加強金稅協(xié)查職能,搞好發(fā)票認證。今年,稽查局受托協(xié)查xx起,xx份發(fā)票。其中有問題xx起,萬元,元,元,調整留底xx.x萬元。委托發(fā)出協(xié)查xx起,xx份發(fā)票,有問題發(fā)票xx份,金額xx.x萬元,稅款xx.x萬元,萬元,元,進項轉出xxx元。在金稅數(shù)據(jù)采集方面,我局嚴格執(zhí)行“不認證,不抵扣”的規(guī)定,確保信息準確及時錄入,提高了數(shù)據(jù)采集的準確性和完整性,未發(fā)生一張錯采、漏采數(shù)據(jù),保證了發(fā)票的采集率xx%。在發(fā)票的采集錄入上,我局同志們付出了辛勤的勞動,征收大廳的張秀俊同志深夜xx點趕到區(qū)局為納稅人認證,田迎新同志為了金稅數(shù)據(jù)的采集經常周六、周日不休息,這是一種敬業(yè)精神、奉獻精神,只有學習和弘揚這種精神,我局的工作才能蒸蒸日上,再上新臺階。
(三)加強科技提速手段,提高征管質量。區(qū)局于年初推行了“簡易報稅”和“電話報稅”申報方式,實現(xiàn)了真正意義上的零時間、零距離辦稅,有效地解決了征期內納稅人在稅務機關排隊繳稅的問題,給納稅人帶來極大的便利。截止到目前,我局管轄的xxx戶個體工商戶已全部納入“簡易報稅”,xx戶小規(guī)模企業(yè)中有xx戶已納入“電話報稅”,每月正常通過銀行劃繳稅款約xx萬元。
為進一步提高征管質量,限度地方便廣大納稅人,區(qū)局狠抓內部征管建設,通過內修制度外宣政策的方法,將稅收征管與為納稅人提供優(yōu)質服務有機的結合起來。
(一)簡化手續(xù),易于操作。
為更好地服務于納稅人,簡化手續(xù)和程序,尤其在“非典時期”,盡量減少納稅人進廳次數(shù),區(qū)局對原《稅務登記操作程序》及多元化申報等工作程序進行了重新修訂,制定了新的《稅務登記、納稅事項核定、多元化申報操作程序》,把納稅人從開業(yè)登記到納稅事項核定,再到選擇申報方式及變更、注銷稅務登記的手續(xù)等流程進行了詳實說明,并附辦理各種業(yè)務需用的文書表樣,明白告知納稅人如何同時辦理幾項業(yè)務,極大的方便了納稅人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式,由原來的兩個征收窗口增加為六個申報征收窗口和一個異常比對窗口,讓每一位納稅人都能在一個窗口很輕松的辦理繳稅、認證和申報全部手續(xù),為納稅人節(jié)約了時間,簡化了手續(xù),也提高了我們的辦稅效率。通過檢驗,一窗式管理模式確實給納稅人帶來了方便,得到了納稅人的認可,把我局的增值稅管理水平提高到一個新的高度。
(二)搞好宣傳,服務企業(yè)。
區(qū)局充分利用x月份的稅收宣傳月組織了百家企業(yè)“誠信納稅,共建小康社會”簽名、企業(yè)經理座談會等活動,增強人人參與稅收,支持稅收的積極性。并且利用按季辦業(yè)務快報的形式把最新的稅收政策、法規(guī)下發(fā)到企業(yè)手中,并對xx戶重點企業(yè)進行了重點宣傳,全年共辦業(yè)務快報十二期,受到了納稅人的歡迎。
(三)嚴格管理,公平稅負。
今年區(qū)局共新認定一般納稅人xx戶。為了加強對新認定企業(yè)的管理,開展了對新認定企業(yè)的半年跟蹤調查及滿一年暫定期進行轉正審核審批程序。今年共轉正一般納稅人xx戶,對于不符合轉正條件的x戶納稅人辦理了劃轉手續(xù)。在對增值稅一般納稅人年度審核中,參加年審的一般納稅人共xx戶,其中工業(yè)企業(yè)xx戶,商業(yè)企業(yè)xx戶,經審核合格保留一般納稅人資格xx戶,其中工業(yè)企業(yè)xx戶,商業(yè)企業(yè)xx戶;不合格取消一般納稅人資格xx戶,其中工業(yè)企業(yè)xx戶,商業(yè)企業(yè)xx戶。四月份推行了《個體稅收定額評定管理系統(tǒng)》,進一步規(guī)范了個體稅收定額管理工作,公平了納稅人之間的稅負,避免了以往同一行業(yè)、同一地段、同等規(guī)模的業(yè)戶定額差別大,而引起的征納雙方矛盾及“人情稅、關系稅”現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)加大退稅進度,扶持企業(yè)發(fā)展。
為加快退稅進度,化解非典的影響,區(qū)局堅決按照黨中央、國務院“一手抓防治非典,一手抓經濟建設”的指示精神,認真做好出口退稅管理工作。區(qū)局在政策允許的范圍內積極為企業(yè)辦理退稅手續(xù),加速企業(yè)資金周轉,為企業(yè)競爭增強活力。xxx年共辦理xx戶出口企業(yè),辦理溢繳退庫xx萬元,出口貨物退稅額xx萬元,免抵調庫額xx萬元。在xxx年退稅指標有限的情況下,爭取辦理了x戶出口企業(yè)的應退稅額,累計xx萬元。同時區(qū)局積極落實稅收優(yōu)惠政策,扶持下崗工人再就業(yè),共為xx戶下崗職工辦理了稅收優(yōu)惠,減免稅務登記證正、副本費xx元,購買發(fā)票ic卡費xx元,為吸納下崗職工的企業(yè)辦理了所得稅的稅收減免。
(一)規(guī)范機關管理,提高工作效能。
第一、深挖細查,積極整改。今年區(qū)局通過思想檢查、作風檢查、紀律檢查、單位互查,深入開展了規(guī)范機關管理活動,把思想政治工作和黨風廉政建設放在首位,狠抓了業(yè)務素質提高,加強稅收業(yè)務、公文寫作、微機應用操作的學習,培養(yǎng)復合型人才。人教科在滄州商城和建新大廈及區(qū)局征收大廳、小廳隨機抽取商戶,向他們發(fā)放《運河區(qū)行政執(zhí)法情況調查表》xx份,收回xx份,有效xx份,其中對我們稅務人員執(zhí)法態(tài)度反映良好以上的為xx份,占有效票數(shù)的xx%,對稅務人員執(zhí)法態(tài)度反映為一般或可以的為xx份,占有效票數(shù)的x%,充分反映了區(qū)局規(guī)范機關管理活動的效果。
第二、建章立制,規(guī)范管理。在規(guī)范機關管理活動中,區(qū)局認真整頓,自下而上廣泛征求意見和挖掘存在的問題,共征集意見和建議xx多條,根據(jù)意見和建議從五個方面對制度進行修訂:一是修訂行政管理方面共分六條。二是提高工作質量,加強文明建設,共五條。三是黨務和黨風廉政建設,共x條。四是提高政治、業(yè)務素質,共六條。五是發(fā)票管理方面x條。同時修訂目標責任制xx項,xx條。
在加強思想教育工作的同時,區(qū)局還層層簽定《行風廉政建設責任狀》,把廉政建設具體落實到崗位、落實到人,并加大日常檢查力度,落實《稅收執(zhí)法責任制》和《稅收執(zhí)法過錯追究制》,對執(zhí)法情況進行抽查,每周對在崗情況和三項禁令的執(zhí)行情況進行檢查,對查出的不按時上崗和酒后上崗的人員,給予嚴格處罰。本年度,共對違反有關制度的xx人進行了經濟處罰,元,對全體人員起到了警示作用?,F(xiàn)在征管各率均已達到或超過省局規(guī)定的標準,同志們的工作自覺性和主動性也有了很大程度的提高,主動下戶檢查的多了,為企業(yè)提供幫助的多了,為納稅人排憂解難的主動性增強了。
(二)加強行風建設力爭再創(chuàng)佳績。
第一、打造基礎,行風建設上臺階。為加強干部x小時以外的監(jiān)督,區(qū)局與稅務干部家屬簽訂遵守“三項禁令”的責任狀;為密切稅企關系,向納稅人發(fā)放征求意見信,共發(fā)放征求意見信xx封,收回xx封,征求意見xx項。其中收到運河區(qū)鑫明汽車配件商行的一封回信,訴說了他們的實際困難,區(qū)局就派何組長帶領專管員詳細地了解了情況?;貋硗ㄟ^研究,決定在政策允許的范圍內,將他的定額降到最低,同時,要求稅務干部要隨時關注他們的經營情況,利用接觸納稅人較多的優(yōu)勢,從信息幫扶、政策幫扶上下功夫,幫助他搞活經營,減輕生活上的壓力,做到了情與法的合理融合,最后該商行老板夫婦為區(qū)局送來了錦旗以表示由衷的感激之情,這件事情就是區(qū)局關心納稅人,為納稅人服務的具體體現(xiàn)。x月進行了對稅務人員辦公儀態(tài)學習。文明用語的考核,共有xx人參加,考核合格率達xx%,不合格的同志又進行了再次學習考核,最后全部過關。
第二、政務公開、樹立國稅新形象。區(qū)局在征收大廳推行以辦稅“八公開”、各項稅收法規(guī)政策、違章處罰依據(jù)、執(zhí)法標準和各項收費標準等其它內容的政務公開活動,在電視臺開辟了行風熱線,公布了舉報監(jiān)督電話自覺接受群眾監(jiān)督。讓納稅人知法、懂法、守法,監(jiān)督執(zhí)法人員依法辦事,杜絕了執(zhí)法的隨意性。
第三、文明服務,展國稅新風采。區(qū)局把納稅人滿意不滿意、方便不方便作為考核工作的標準,辦稅服務廳設置了供納稅人使用的飲水機、打氣筒、墨水、小藥箱、紙張等。把的辦公設施用在窗口服務上,把最美的環(huán)境給納稅人,在稅收工作中做到了符合政策的堅決辦,手續(xù)齊全的立即辦,行動不便的登門辦,有困難的幫助辦,一個部門解決不了的協(xié)調辦,從而促使廣大干部自覺遵循服務標準和服務準則,熱情為納稅人服務,博得了廣大納稅人的好評。
新的一年又要開始了,回首過去,展望未來,我們將在十六大精神的感召和指引下,繼續(xù)高舉“三個代表”重要思想的偉大旗幟,與時俱進,開拓創(chuàng)新,圓滿完成各項工作和任務,使我們的稅收工作再上新臺階!
稅務工作人員年度總結篇十六
20xx年對我來說,是不平凡的一年。由于工作需要和組織安排,我分別在計征科大廳和會計兩個崗位上,本著對稅收事業(yè)的執(zhí)著,和不辜負領導的信任這樣的信念,較好的完成了角色的轉換,并取得了一定的成績和領導的認可。
前九個月,我在計征科辦稅服務廳,一如既往的為前來辦理業(yè)務的納稅人,盡職盡責地辦理好各項相關業(yè)務,并熱情耐心地對納稅人提出的疑問進行解答,本著“為納稅人服務”的宗旨,滿懷熱情、踏踏實實地干好本職工作。在大廳工作的這兩年,我深深的體會到,計征科是我局的一個重要工作部門,辦稅服務廳是稅務局的門面,辦稅人員的一個表情、一個舉止,不僅代表其個人,更代表著所在分局的形象。每到征期納稅人前來報稅的時候,經常是大擺“一字長蛇陣”。遇到沒有問題的企業(yè),我會用最短的時間為其辦理好報稅事宜。但有時,企業(yè)對表間邏輯關系和報表要求不明,這時,我會面帶微笑并細致耐心的為其詳盡解答,做到所有事項一次告知,盡量減少納稅人反復報稅的次數(shù),爭取做到“一次不過,二次成功”。雖然,在給一名納稅人講解的同時,會無形的耽誤后面人報稅的時間,但是無論多忙多累說多少話,我還是會對后面的人說一句:“對不起,讓您久等了”。這樣一來,本來有情緒的人都會一笑了之,并對我說:“沒關系”。
我局計征科大廳的報稅窗口是全市最少的,而受理的報稅企業(yè)確是最多的,將近兩千名一般納稅人企業(yè)要在10天內報完稅,工作量可想而知。這就要求我們窗口的同事,團結協(xié)作、互相配合;工作中敢于創(chuàng)新、提高效率。哪個窗口的納稅人少,負責這個報稅窗口的同事就會招呼隊列長的其他列,“可以到這來幾位,這里也可以報稅”。一句話看似簡單,卻能溫暖其他同事的心。正是在這種溫馨融洽的氛圍中,我們窗口同事各個干勁十足、愛崗敬業(yè)、任勞任怨,克服各種困難,最終實現(xiàn)了納稅人滿意、計征全年0投訴的目標。年底還被哈爾濱開發(fā)區(qū)管委會評為“年度先進支撐服務機構”,并獲得了局領導的贊許,為我開發(fā)分局掙光添彩。
十一過后,由于工作需要,我被調到同為計征科的會(計)統(tǒng)崗位。這個崗位,說實話,我從來都沒有接觸過,但我深知這個崗位的重要性。會(計)統(tǒng)是一個細致入微的工作,而且哪方面做得稍有不慎不周,就會對全局的稅收計劃工作產生不良影響。一開始,我還真怕自己干不來,有點束手束腳,就怕自己的工作失誤給科里帶來不便,進而影響全局的進度。但每當我想到,既然領導把我安排到這里,就是對我工作能力的認可,只有服從組織決定,盡快熟悉業(yè)務,努力用工作成績來回報局領導和科長的信任,才是我當下和今后一段時間要面對的事情。因此,在接下來的工作中,我牢固樹立高度的責任感、緊迫感和使命感,樹立政治意識、大局意識、服從意識,不斷提高工作的自覺性、主動性。形成了“不懂就問,問完再記,記完再溫”這么一套自學體系,加之以往養(yǎng)成的嚴謹、細致的工作作風,在后三個月里,我已經初步做到獨立對賬、處理其他會(計)統(tǒng)相關業(yè)務、編制簡單會統(tǒng)報表了。
新崗位,新工作,我也在不斷學習新業(yè)務的同時慢慢進步。相關的專業(yè)知識更加豐富,業(yè)務也越來越熟悉,在努力工作的同時,我也從領導和其他同事身上學到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風,提高了組織能力、公關技巧、分析判斷能力等等。
雖說一年來取得了一點成績,但我深知我還遠遠不夠,要學的要做的還很多,絕不能天天回味著領導和同事的贊美話而思想偏頗,停滯不前。相反,只有把它看做我前進的動力,才能繼續(xù)進步。今年,我打算在原有學習基礎上,繼續(xù)熟練業(yè)務,夯實基礎,做到“熟能生巧”。會(計)統(tǒng)的工作涉及面廣,要真正做好這一工作,就要有一套過硬的功夫,要不斷加強學習和更新知識,不斷提高自身素質。不僅要加強理論學習,研究政策法規(guī),而且要有深入實踐的功夫和善于領悟的功夫,準確理解和把握領導的意圖。因此,學習是我永遠的選擇。
以上所述是我一年來的工作感受,我認為,成績和不足同樣都是一種經驗。希望在新的一年里,領導能多多批評并給我加以指正,我相信我有能力向你們證明:選擇我,你們不會錯的!