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網格化管理論文篇一
隨著時代不斷進步，原來陳舊的消防模式已經越來越跟不上形勢，而且原來消防管理模式中存在眾多與社會發(fā)展不協(xié)調的問題，嚴重影響消防防火安全管理工作進行。所以消防管理部門不斷研究推出網格化管理模式。這種模式的推廣，不但能夠跟進當前發(fā)展形勢，還能提高管理效率，是一種值得推廣的優(yōu)良管理模式。
1網格化管理的含義及原則。
(1)網格化管理的含義。網格化消防防火安全管理是新興的管理模式，這種管理模式主要利用信息化手段將城市消防區(qū)域分成若干個單元格，對每個單元格進行高效管理。劃分成若干單元格之后，利用計算機進行單元格之間的控制管理，每個單元格之間能夠及時進行信息溝通，保證管理工作能夠系統(tǒng)進行，最大程度提升管理效果［1］。網格化管理模式將原本復雜的信息處理進行分解，使管理難度大大降低，促進消防防火安全管理工作進行。(2)網格化管理的原則。實行網格化消防防火管理也要遵循相應管理原則，主要有網格單元劃分標準性原則、網格單元間信息性原則、網格單元間資源協(xié)調性原則。單元格劃分標準原則是最重要的原則，對單元格劃分時，一定要遵守相關原則，保證單元格劃分的合理，為以后管理打下基礎。由于單元格管理模式依靠計算機進行管理，所以一定要保證各個單元格之間信息的連通性，這樣才能準確控制整個單元格，提升管理效率。保證網格單元間資源合理配置是非常重要的原則，只有將各個單元格之間資源進行合理優(yōu)化配置，才能更好的進行管理，提升整體管理效果。
網格化管理論文篇二
在華陽地區(qū)網格化管理試點中，我局華陽房地辦事處參與了網格化物業(yè)管理方面的工作，通過實踐，最突出的問題是擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋。對此市民意見大，而問題長期得不到有效解決，久久困擾著物業(yè)管理企業(yè)和行政管理部門，阻礙了本市物業(yè)管理水平的進一步提高。為促進這些問題的有效解決，在此提出以下政策建議，供立法部門參考。
一、主要問題簡述。
1、違章搭建的處理。
小區(qū)業(yè)主私自在天井和其他公用部位違章搭建一時難以處理，根據現行法規(guī)的處罰程序太長，強制執(zhí)行手續(xù)繁雜，效果不佳。物業(yè)管理單位往往不能第一時間內不能掌握第一手資料。
2、高層住宅居改非問題。
一些公司未經任何部門批準，在高層住宅內開辦公司營業(yè)的居改非行為，給廣大業(yè)主利益帶來侵害。例如進行“居改非”的業(yè)主和其他業(yè)主一樣的標準支付維修基金和電梯費、水泵費，引起了業(yè)主之間的矛盾；公司客戶過于頻繁進出住宅樓給其他業(yè)主帶來不安全隱患等。同時由于工商部門已對部分住宅內的公司頒發(fā)了工商營業(yè)執(zhí)照，物業(yè)管理單位只能勸阻而無權采取強制措施，給物業(yè)管理單位管理工作帶來了難度。
二、關于改變住宅用途立法建議。
這幾年，本市“居改非”的問題比較嚴重。許多市民對“居改非”辦企業(yè)（餐飲、倉庫）、辦公司（貿易、中介）等引起的人員進出增多、貨物上下搬運、電梯等公共設施使用頻繁和人聲嘈雜、環(huán)境惡化等情形有很大意見，要求政府主管部門采取有效措施予以解決。但也有不少市民包括一些政府部門對“居改非”從事新型的經營業(yè)態(tài)（例如軟件、翻譯）和家庭小作坊類型持容許態(tài)度，認為此類“居改非”并不影響或者很少影響相鄰業(yè)主、使用人，而且這是擴大就業(yè)的一條途徑。
針對現狀，我們認為解決“居改非”問題，不宜一刀切，而是既要嚴格禁止，又要正確引導。在現階段，既要運用政府的行政手段，也要發(fā)揮業(yè)主大會的自主管理作用。并逐步淡化政府對“居改非”的管理職能，逐步增強并發(fā)揮民事主體解決物業(yè)使用糾紛的作用。為此，可以提出以下管理措施：
（一）嚴格限定不得改變住宅用途的范圍：
一是封閉住宅區(qū)內的住宅；
二是法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他不得改變使用性質的住宅。
（二）規(guī)定允許改變住宅用途的條件：符合城市規(guī)劃、文物和優(yōu)秀歷史建筑保護、房屋安全使用、環(huán)境保護、治安管理等規(guī)定以及正確處理相鄰關系。
（三）規(guī)劃確定改變住宅用途的區(qū)域：允許改變住宅用途的區(qū)域由區(qū)（縣）規(guī)劃管理部門提出，經組織聽證后報區(qū)（縣）人民政府審查，經市規(guī)劃管理部門批準后，將允許改變住宅用途的區(qū)域范圍、經營業(yè)態(tài)、房屋安全使用、環(huán)境保護、治安管理等要求向社會公布。
（四）在允許改變住宅用途的區(qū)域范圍內，具體房屋單元的業(yè)主需要“居改非”的，持“居改非”申請書、業(yè)主委員會開具的證明，向區(qū)（縣）房地產管理部門備案，區(qū)（縣）房地產管理部門出具備案證明，當事人憑備案證明向工商管理部門申領營業(yè)執(zhí)照。
（五）依法“居改非”從事經營活動的業(yè)主、使用人按照該物業(yè)的物業(yè)服務費標準的十倍支付物業(yè)服務費。業(yè)主大會另有約定的，從其約定。該項費用扣除物業(yè)服務成本后，主要用于補充房屋的專項維修資金。
（六）在禁止改變住宅用途的區(qū)域范圍內，工商管理部門不得將住宅視為經營場所頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照。
（七）物業(yè)管理企業(yè)切實履行物業(yè)管理職責，應當經常巡查物業(yè)管理區(qū)域內的房屋使用情況，發(fā)現擅自“居改非”的，應當采取相應措施予以勸阻、制止；勸阻、制止無效的，應當在規(guī)定期限內（例如兩天）報告區(qū)（縣）房地產管理部門和業(yè)主委員會。物業(yè)管理企業(yè)不報告或者報告不及時的，區(qū)（縣）房地產管理部門依據《規(guī)定》予以行政處罰。
（八）擅自改變住宅用途從事經營活動的，由區(qū)（縣）房地產管理部門責令限期改正，可處一萬元以上十萬元以下的罰款;拒不改正的，區(qū)（縣）房地產管理部門申請人民法院強制執(zhí)行。
（九）擅自改變住宅用途從事經營活動影響相鄰關系的，相關業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。
（十）本《規(guī)定》實施前的擅自“居改非”，應本著事實求是、適當從寬的原則處理。一是經業(yè)主大會討論允許“居改非”的，當事人應當按照該物業(yè)的`物業(yè)服務費標準的十倍支付物業(yè)服務費。業(yè)主大會另有約定的，從其約定。二是經業(yè)主大會討論不允許“居改非”的，區(qū)（縣）房地產管理部門按照《上海市居住物業(yè)管理條例》的規(guī)定處理。在“居改非”行為人未改正之前，應當按照該物業(yè)的物業(yè)服務費標準的十倍支付物業(yè)服務費。業(yè)主大會另有約定的，從其約定。三是“居改非”從事經營活動影響相鄰關系的，相關業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。
二、關于違法搭建、違法裝飾裝修房屋的立法建議。
經本市多年來對住宅違法搭建的整治，違法搭建情況有了較大的改觀。但是，部分高檔別墅區(qū)的違法搭建出現蔓延且難以遏止的現象；隨著住宅商品化、產權多元化進程的加快，違法裝飾裝修房屋的現象比較嚴重。為了加強對違法搭建、違法裝飾裝修房屋的懲罰力度與查處執(zhí)法力度，可以采取以下措施。
（一）物業(yè)管理企業(yè)切實履行物業(yè)管理職責。除了在業(yè)主、使用人裝飾裝修房屋前，事先告知房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項外，應當經常巡查物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修活動。發(fā)現違法裝飾裝修、違法搭建建筑物、構筑物的，及時采取相應措施予以勸阻、制止；勸阻、制止無效的，應當在規(guī)定的時限內（例如兩天）報告區(qū)（縣）房地產管理部門和業(yè)主委員會。物業(yè)管理企業(yè)不報告或者報告不及時的，區(qū)（縣）房地產管理部門依據《規(guī)定》予以行政處罰。
（二）區(qū)（縣）房地產管理部門加強對違法搭建、違法裝飾裝修房屋的懲罰力度與查處執(zhí)法力度。發(fā)現或者接到舉報違法行為的，可以采取以下措施：一是對正在實施違法搭建、違法裝飾裝修的，應當責令立即停止施工，拒不改正的，可以組織強制拆除。二是違法搭建、違法裝飾裝修已存在的，應當責令限期改正，可并處一萬元以上十萬元以下的罰款；其中對損壞房屋承重結構的，責令限期恢復原狀，并處一萬元以上十萬元以下的罰款；拒不改正的，可以組織強制拆除。三是附有違法建筑并結構相連的房屋，房地產登記機構不予辦理房地產轉移、抵押登記。
（三）違法搭建、違法裝飾裝修房屋影響相鄰關系的，相關業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。其中損壞房屋承重結構的，該幢房屋的所有業(yè)主可以訴請賠償。
三、關于執(zhí)法隊伍的配置。
本市房地產管理部門在物業(yè)管理中，對擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的查處執(zhí)法任務十分繁重，但是，由于市和區(qū)（縣）房地產管理部門缺乏相應的執(zhí)法隊伍，難以實施上述各項管理措施。因此，可以提請市人民政府委托市城市管理綜合執(zhí)法大隊實施對擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的查處執(zhí)法工作。在具體實施中，物業(yè)管理公司或者舉報人可以直接向市城市管理綜合執(zhí)法大隊報告擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的情況，也可以向區(qū)（縣）房地產管理部門報告。區(qū)（縣）房地產管理部門接到報告或者舉報后，應當通知市城市管理綜合執(zhí)法大隊，由市城市管理綜合執(zhí)法大隊組織查處。
網格化管理論文篇三
隨著我國市場經濟的不斷發(fā)展，以及綜合實力的不斷提高，廣大居民對生活環(huán)境、工作環(huán)境、學習環(huán)境的質量要求越來越高。同時，環(huán)衛(wèi)事業(yè)亦得到了較快的發(fā)展，為促使環(huán)衛(wèi)工人與廣大居民了解防治大氣污染、道路揚塵等環(huán)境問題的重要性奠定了良好的基礎。我國現有《提高環(huán)衛(wèi)管理效能的指導性建議》提出：在各級地區(qū)推廣環(huán)衛(wèi)工作網格化無縫隙管理方法，將推動地區(qū)向城市化發(fā)展作為管理目標，以建立現代化環(huán)衛(wèi)管理格局作為主要發(fā)展方向。由此可見，環(huán)衛(wèi)工作網格化無縫隙管理機制的實施與運行，為彰顯城市管理系統(tǒng)的便民、協(xié)調、高效、快捷與現代提供了前提條件。這也是未來我國環(huán)衛(wèi)工作的重點發(fā)展方向所在，所以著重討論環(huán)衛(wèi)工作網格化無縫隙管理對于環(huán)衛(wèi)工作發(fā)展的科學化、現代化具有著十分重要的.價值。
環(huán)衛(wèi)工作網格化無縫隙管理是指：在日常環(huán)衛(wèi)工作中，做到“格中有人，網中有格”，并以各地區(qū)的實際衛(wèi)生與環(huán)境條件為出發(fā)點，落實“四定”管理職責，即定責任、定人員、定單位與定區(qū)域。該原則為網格化無縫隙管理的延伸，有助于推動環(huán)衛(wèi)工作將落實責任、搭建載體、建立保潔團隊、強化宣教、改善衛(wèi)生環(huán)境、保護生態(tài)環(huán)境作為工作重點。由此可見，完善網格化無縫隙管理機制的現實意義在于：對各地區(qū)存在的不文明衛(wèi)生現象進行統(tǒng)一管理，并在引導廣大居民樹立衛(wèi)生意識、環(huán)保意識的基礎上，為改善衛(wèi)生面貌、促進和諧社會的建立與發(fā)展創(chuàng)造條件。
（一）綜合性管理制度缺失。
在現有環(huán)衛(wèi)工作網格化無縫隙管理機制中，存在著顯著的綜合性管理制度缺失問題，該類問題主要體現為干管合一、政事不分、職能交叉等。具體表現為：我國部分城鎮(zhèn)小區(qū)衛(wèi)生管理工作面臨著環(huán)衛(wèi)部門負責對各大廣場、主干道的衛(wèi)生保潔，各小區(qū)自身的物業(yè)單位負責小區(qū)內部的環(huán)衛(wèi)工作，若小區(qū)缺乏物業(yè)單位，則由居委會負責小區(qū)環(huán)衛(wèi)工作，此類環(huán)衛(wèi)管理方法導致環(huán)衛(wèi)部門與物業(yè)單位經常出現互相推脫責任的現象，造成道路、小區(qū)的交界處不斷出現衛(wèi)生死角，為引發(fā)更為嚴重的道路揚塵、大氣污染等問題埋下隱患。
（二）環(huán)衛(wèi)工作方法失效，造成環(huán)境問題嚴重。
由于部分環(huán)衛(wèi)部門管理人員尚未充分認識網格化無縫隙管理機制的現實意義，造成環(huán)衛(wèi)部門在確定長效機制、加大有效投入、制定長遠發(fā)展目標等環(huán)節(jié)中，出現了理論與現實相背離的境況，即環(huán)衛(wèi)工作方法嚴重失效。同時，環(huán)衛(wèi)工作方法缺乏科學性與有效性，造成部分環(huán)衛(wèi)工作一線人員無法樹立正確的責任意識，例如：在日常工作中，抱有僥幸的心態(tài)，認為自己對工作的失職并不會影響地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。然而，調查結果顯示，正是環(huán)衛(wèi)工作一線人員及管理人員未能充分重視工作方法的現實影響力，導致部分地區(qū)出現了垃圾處理不及時、空氣污染嚴重的問題。
受傳統(tǒng)經濟模式的影響，我國部分地區(qū)尚未明確劃分環(huán)衛(wèi)工作管理歸屬區(qū)域，諸如部分城市的城管執(zhí)法局負責監(jiān)督環(huán)衛(wèi)工作，導致原有的環(huán)衛(wèi)管理單位失去了監(jiān)督職能，造成環(huán)衛(wèi)工作網格化管理系統(tǒng)與監(jiān)督系統(tǒng)處于相互獨立的狀態(tài)。因此，在此監(jiān)督管理機制長期處于不完善的情況下，部分地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生表現出不斷反彈的臟、亂、差等問題。例如：環(huán)衛(wèi)管理部門未對建筑工地垃圾堆存問題進行有效監(jiān)督，導致建筑工地及周圍地區(qū)環(huán)衛(wèi)工作承受著路面清掃、運輸拋灑等二次污染壓力。
（一）增強宣傳力度，彰顯防治大氣污染重要性。
環(huán)衛(wèi)工作管理機制的不完善，造成網格化無縫隙管理系統(tǒng)失去了原有的效力，進一步深化了本就嚴重的大氣污染等問題。為此，環(huán)衛(wèi)部門應積極開展宣傳工作，采用多元化的宣傳手段，諸如召開居民現場會議、發(fā)放倡議書、張貼宣傳標語、懸掛橫幅、印制宣傳單等，從而在整個社區(qū)、乃至整座城市范圍內，掀起維護環(huán)境衛(wèi)生的熱潮，從各個角度提升環(huán)境衛(wèi)生質量。其中，在宣傳環(huán)衛(wèi)工作網格化無縫隙管理機制相關內容的過程中，宣傳人員需注重為廣大居民與環(huán)衛(wèi)工作一線人員講解現代化衛(wèi)生工作管理機制與防治大氣污染之間的內在聯(lián)系，以便喚起廣大居民的保護環(huán)境等危機意識。
（二）利用制度規(guī)范居民行為，強化空氣除塵效果。
我國部門地區(qū)存在嚴重的空氣雜塵數值超標等問題，因此，該類地區(qū)的環(huán)衛(wèi)部門應從本地區(qū)的實際情況出發(fā)，深度調查居民衛(wèi)生破壞行為對網格化無縫隙環(huán)衛(wèi)工作管理所造成的影響，從而得出引發(fā)當地出現空氣雜塵數值超標問題的主要原因。之后，環(huán)衛(wèi)部門根據調研結果，完善規(guī)章制度，并將制度內容制作成懸掛于醒目位置的永久性標牌，以便廣大居民以該制度為約束自身衛(wèi)生行為的準則，為強化環(huán)衛(wèi)工作已經實施的空氣除塵等具體工作提供外部條件，并最終改善當地的整體衛(wèi)生面貌。
（三）改善垃圾處理方式。
為徹底解決環(huán)衛(wèi)工作網格化無縫隙管理中出現的垃圾處理問題，環(huán)衛(wèi)部門應摒棄傳統(tǒng)的保潔方式，致力于選用現代化衛(wèi)生工作方式，使得垃圾處理模式與居民的生活觀念相吻合，從而降低生活垃圾對居民造成的困擾。此外，環(huán)衛(wèi)部門在實現及時清運、日產日清的垃圾處理方式的同時，還需對亂丟垃圾、亂扔垃圾的不文明行為進行嚴肅制止，將監(jiān)督力度與清掃力度相結合，從而全面解決垃圾處理不及時等污染性問題。
（四）強化監(jiān)督人員作用、實施機械化管理。
在環(huán)衛(wèi)工作網格化無縫隙監(jiān)管機制中，機械化管理為其重要組成部分。為將二者進行科學融合，環(huán)衛(wèi)部門應聘用專業(yè)人員擔任環(huán)衛(wèi)工作網格化無縫隙管理機制運行監(jiān)督工作，且該監(jiān)督人員需在日常工作中做到；監(jiān)督所采用的衛(wèi)生清掃設備是否處于正常工作狀態(tài)；監(jiān)督居民是否清理好自家周圍的衛(wèi)生；監(jiān)督環(huán)衛(wèi)車輛是否做到生活垃圾及時清運、日產日清；監(jiān)督垃圾箱、掃把等環(huán)衛(wèi)工具是否破損。同時，監(jiān)督人員需及時將所發(fā)現的情況向上級反映，以便為管理人員制定治理措施提供依據。
四、結束語。
在新時代，密切聯(lián)系民生問題的環(huán)衛(wèi)工作逐漸得到了社會各界人士的關注，因此，我國部分省市及地級區(qū)域開始引用環(huán)衛(wèi)工作網格化無縫隙管理機制，該種管理方法有助于引導當地環(huán)衛(wèi)部門建立功能配套、布局合理的垃圾收運與清掃保潔等體系。然而，由于環(huán)衛(wèi)工作網格化無縫隙管理機制仍處于初級發(fā)展階段，導致我國部分地區(qū)面臨著嚴峻的環(huán)境問題，諸如大氣污染、道路揚塵、垃圾處理不當等。但隨著我國經濟水平與社會水平的不斷提升，各地區(qū)的環(huán)衛(wèi)部門與相關政府部門需充分了解環(huán)衛(wèi)工作網格化無縫隙管理機制的現實意義，并正確認識該機制于目前所面臨的客觀問題。這就表明，為滿足廣大居民對生活環(huán)境水平的要求，以及順應新時代各方面發(fā)展的實際需求，實現全方位防治大氣污染、道路揚塵、垃圾死角等環(huán)境問題，環(huán)衛(wèi)部門還應采取高效措施，完善環(huán)衛(wèi)工作監(jiān)管制度，以制度制約工作人員與廣大居民的不文明衛(wèi)生行為。
網格化管理論文篇四
在華陽地區(qū)網格化管理試點中，我局華陽房地辦事處參與了網格化物業(yè)管理方面的工作，通過實踐，最突出的問題是擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋。對此市民意見大，而問題長期得不到有效解決，久久困擾著物業(yè)管理企業(yè)和行政管理部門，阻礙了本市物業(yè)管理水平的進一步提高。為促進這些問題的有效解決，在此提出以下政策建議，供立法部門參考。
一、主要問題簡述。
1、違章搭建的處理。
小區(qū)業(yè)主私自在天井和其他公用部位違章搭建一時難以處理，根據現行法規(guī)的處罰程序太長，強制執(zhí)行手續(xù)繁雜，效果不佳。物業(yè)管理單位往往不能第一時間內不能掌握第一手資料。
2、高層住宅居改非問題。
一些公司未經任何部門批準，在高層住宅內開辦公司營業(yè)的居改非行為，給廣大業(yè)主利益帶來侵害。例如進行“居改非”的業(yè)主和其他業(yè)主一樣的標準支付維修基金和電梯費、水泵費，引起了業(yè)主之間的矛盾；公司客戶過于頻繁進出住宅樓給其他業(yè)主帶來不安全隱患等。同時由于工商部門已對部分住宅內的公司頒發(fā)了工商營業(yè)執(zhí)照，物業(yè)管理單位只能勸阻而無權采取強制措施，給物業(yè)管理單位管理工作帶來了難度。
二、關于改變住宅用途立法建議。
這幾年，本市“居改非”的問題比較嚴重。許多市民對“居改非”辦企業(yè)（餐飲、倉庫）、辦公司（貿易、中介）等引起的人員進出增多、貨物上下搬運、電梯等公共設施使用頻繁和人聲嘈雜、環(huán)境惡化等情形有很大意見，要求政府主管部門采取有效措施予以解決。但也有不少市民包括一些政府部門對“居改非”從事新型的經營業(yè)態(tài)（例如軟件、翻譯）和家庭小作坊類型持容許態(tài)度，認為此類“居改非”并不影響或者很少影響相鄰業(yè)主、使用人，而且這是擴大就業(yè)的一條途徑。
針對現狀，我們認為解決“居改非”問題，不宜一刀切，而是既要嚴格禁止，又要正確引導。在現階段，既要運用政府的行政手段，也要發(fā)揮業(yè)主大會的自主管理作用。并逐步淡化政府對“居改非”的管理職能，逐步增強并發(fā)揮民事主體解決物業(yè)使用糾紛的作用。為此，可以提出以下管理措施：
（一）嚴格限定不得改變住宅用途的范圍：
一是封閉住宅區(qū)內的住宅；
二是法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他不得改變使用性質的住宅。
（二）規(guī)定允許改變住宅用途的條件：符合城市規(guī)劃、文物和優(yōu)秀歷史建筑保護、房屋安全使用、環(huán)境保護、治安管理等規(guī)定以及正確處理相鄰關系。
（三）規(guī)劃確定改變住宅用途的區(qū)域：允許改變住宅用途的區(qū)域由區(qū)（縣）規(guī)劃管理部門提出，經組織聽證后報區(qū)（縣）人民政府審查，經市規(guī)劃管理部門批準后，將允許改變住宅用途的區(qū)域范圍、經營業(yè)態(tài)、房屋安全使用、環(huán)境保護、治安管理等要求向社會公布。
（四）在允許改變住宅用途的區(qū)域范圍內，具體房屋單元的業(yè)主需要“居改非”的，持“居改非”申請書、業(yè)主委員會開具的證明，向區(qū)（縣）房地產管理部門備案，區(qū)（縣）房地產管理部門出具備案證明，當事人憑備案證明向工商管理部門申領營業(yè)執(zhí)照。
（五）依法“居改非”從事經營活動的業(yè)主、使用人按照該物業(yè)的物業(yè)服務費標準的十倍支付物業(yè)服務費。業(yè)主大會另有約定的，從其約定。該項費用扣除物業(yè)服務成本后，主要用于補充房屋的專項維修資金。
（六）在禁止改變住宅用途的區(qū)域范圍內，工商管理部門不得將住宅視為經營場所頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照。
（七）物業(yè)管理企業(yè)切實履行物業(yè)管理職責，應當經常巡查物業(yè)管理區(qū)域內的房屋使用情況，發(fā)現擅自“居改非”的，應當采取相應措施予以勸阻、制止；勸阻、制止無效的，應當在規(guī)定期限內（例如兩天）報告區(qū)（縣）房地產管理部門和業(yè)主委員會。物業(yè)管理企業(yè)不報告或者報告不及時的.，區(qū)（縣）房地產管理部門依據《規(guī)定》予以行政處罰。
（八）擅自改變住宅用途從事經營活動的，由區(qū)（縣）房地產管理部門責令限期改正，可處一萬元以上十萬元以下的罰款;拒不改正的，區(qū)（縣）房地產管理部門申請人民法院強制執(zhí)行。
（九）擅自改變住宅用途從事經營活動影響相鄰關系的，相關業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。
（十）本《規(guī)定》實施前的擅自“居改非”，應本著事實求是、適當從寬的原則處理。一是經業(yè)主大會討論允許“居改非”的，當事人應當按照該物業(yè)的物業(yè)服務費標準的十倍支付物業(yè)服務費。業(yè)主大會另有約定的，從其約定。二是經業(yè)主大會討論不允許“居改非”的，區(qū)（縣）房地產管理部門按照《上海市居住物業(yè)管理條例》的規(guī)定處理。在“居改非”行為人未改正之前，應當按照該物業(yè)的物業(yè)服務費標準的十倍支付物業(yè)服務費。業(yè)主大會另有約定的，從其約定。三是“居改非”從事經營活動影響相鄰關系的，相關業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。
二、關于違法搭建、違法裝飾裝修房屋的立法建議。
經本市多年來對住宅違法搭建的整治，違法搭建情況有了較大的改觀。但是，部分高檔別墅區(qū)的違法搭建出現蔓延且難以遏止的現象；隨著住宅商品化、產權多元化進程的加快，違法裝飾裝修房屋的現象比較嚴重。為了加強對違法搭建、違法裝飾裝修房屋的懲罰力度與查處執(zhí)法力度，可以采取以下措施。
（一）物業(yè)管理企業(yè)切實履行物業(yè)管理職責。除了在業(yè)主、使用人裝飾裝修房屋前，事先告知房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項外，應當經常巡查物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修活動。發(fā)現違法裝飾裝修、違法搭建建筑物、構筑物的，及時采取相應措施予以勸阻、制止；勸阻、制止無效的，應當在規(guī)定的時限內（例如兩天）報告區(qū)（縣）房地產管理部門和業(yè)主委員會。物業(yè)管理企業(yè)不報告或者報告不及時的，區(qū)（縣）房地產管理部門依據《規(guī)定》予以行政處罰。
（二）區(qū)（縣）房地產管理部門加強對違法搭建、違法裝飾裝修房屋的懲罰力度與查處執(zhí)法力度。發(fā)現或者接到舉報違法行為的，可以采取以下措施：一是對正在實施違法搭建、違法裝飾裝修的，應當責令立即停止施工，拒不改正的，可以組織強制拆除。二是違法搭建、違法裝飾裝修已存在的，應當責令限期改正，可并處一萬元以上十萬元以下的罰款；其中對損壞房屋承重結構的，責令限期恢復原狀，并處一萬元以上十萬元以下的罰款；拒不改正的，可以組織強制拆除。三是附有違法建筑并結構相連的房屋，房地產登記機構不予辦理房地產轉移、抵押登記。
（三）違法搭建、違法裝飾裝修房屋影響相鄰關系的，相關業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。其中損壞房屋承重結構的，該幢房屋的所有業(yè)主可以訴請賠償。
三、關于執(zhí)法隊伍的配置。
本市房地產管理部門在物業(yè)管理中，對擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的查處執(zhí)法任務十分繁重，但是，由于市和區(qū)（縣）房地產管理部門缺乏相應的執(zhí)法隊伍，難以實施上述各項管理措施。因此，可以提請市人民政府委托市城市管理綜合執(zhí)法大隊實施對擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的查處執(zhí)法工作。在具體實施中，物業(yè)管理公司或者舉報人可以直接向市城市管理綜合執(zhí)法大隊報告擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的情況，也可以向區(qū)（縣）房地產管理部門報告。區(qū)（縣）房地產管理部門接到報告或者舉報后，應當通知市城市管理綜合執(zhí)法大隊，由市城市管理綜合執(zhí)法大隊組織查處。
網格化管理（物業(yè)管理方面）難點問題的政策建議來自本網-，僅供學習，請注明出處。
網格化管理論文篇五
為了進一步加強管理，建立“橫向到邊，縱向到底”的管理網絡，建構一個“規(guī)范化、科學化、精細化、長效化”的育人體系。保證每位同學的生命財產安全，切實有效地履行管理服務職責，根據學校有關要求，結合我院具體實際，特制定文學院宿舍網格化管理方案。
一、工作目的通過實施網格化管理，進一步明確管理服務的監(jiān)督責任和工作內容，建立“任務清晰，流程規(guī)范，權責明確，分級管理，網格到底”的管理服務網絡。按照“縱向抓延伸，橫向抓覆蓋”的工作思路，切實履行職責。
二、工作方針。
（一）健全組織，強化管理，構建公寓網格化管理體系為落實網格化管理任務，加強學院宿舍工作的領導，學院成立管理領導小組。
組長：
副組長：
成員：
科學劃分網格，明確工作責任，建立橫縱管理體系。按照“誰主管，誰負責，責任到人”的原則，建構“學院領導，部門主管，班級負責”橫縱交叉管理服務的格局。
1.橫向。
（1）落實以班級為單位的管理主體。班主任是本班宿舍工作的第一責任人，各班班長、團支書作為直接執(zhí)行人。班長團支書是班級與學院的橋梁，負責傳達學院的有關精神和任務，負責本班級宿舍的管理和服務。
（2）構建以宿舍為單位的“宿舍網格”,舍長為直接責任人，負責將本舍情況匯報給班長。
2.縱向。
（1）學生自治組織以學生會宿舍管理服務部為主要負責單位，它是聯(lián)系學院和各宿舍重要橋梁，主要負責整個文學院宿舍日常的安全管理和服務。
（2）構建以學生小組為單位的“小組網格”，一個班級為一個小組。本班宿管委員為小組主要負責人，配合學院宿管部更好的落實管理服務工作。
（二）建立高效暢通的信息網絡渠道，優(yōu)化網格化管理科學體系。
部匯總會上報學院。
２、學院“安全檢查制”
學院通過學生自律部（紀檢部）對班級匯報情況進行抽查，宿舍管理服務部對學生宿舍安全每天進行徹底檢查，不留死角。針對發(fā)現的安全隱患和問題，一定要徹底清除，防患于未然。
（三）強化教育，營造氛圍，深化消防安全意識。
為培養(yǎng)學生檢查消除火災隱患能力、組織撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力，學院擬決定通過以下途徑強化教育，營造氛圍，深化消防安全意識。
1.加強對舍長的安全教育培訓，并且將教育培訓與消防演練相結合。通過培訓，使學生掌握基本的安全常識、強化安全意識；通過實際演練掌握一定的疏散逃生技能。
2.雙向強化，深入教育。以班主任、班長和團支書作為學院與班級的橋梁，每周召開一次消防安全主題班會；以“一幫一”制度為輔助手段作為學院與各個宿舍的橋梁，使學生在相對寬松的環(huán)境中增強消防安全意識。
3.擴大宣傳，營造氛圍。在公寓宣傳欄、走廊內宣傳安全知識；各班級積極組織以消防安全為主題的黑板報和手抄報評比；學院組織消防安全知識專題講座、知識競賽。只有不斷擴大和深化消防安全教育，才能達到“教育一個學生，帶動一個宿舍，影響一個班級，安全一個學院”的目的。
三、工作要求。
（一）統(tǒng)一思想認識。學生宿舍網格化管理是適應管理服務對象變化的迫切需要，是創(chuàng)新管理服務體系的有效手段，也是提高整個學院宿舍管理服務水平的重要途徑。各班級要積極配合學院的工作，明確目標和責任，落實相關措施。
（二）突出工作重點。在網格化管理中一定要重點解決好安全隱患的排查。要進一步加強制度建設，宿管部和紀檢部合作共同排查安全隱患。安全問題不可兒戲，要做到標本兼治，從源頭上杜絕重大事故的發(fā)生。
（三）不斷探索創(chuàng)新。推行網格化管理是一項全新的工作，學院要學習借鑒成功事例的經驗，避免走彎路，又要結合我院的實際，積極探索和創(chuàng)新，確保網格化管理服務工作運行順暢，富有成效。
網格化管理論文篇六
在華陽地區(qū)網格化管理試點中，我局華陽房地辦事處參與了網格化物業(yè)管理方面的工作，通過實踐，最突出的問題是擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋。對此市民意見大，而問題長期得不到有效解決，久久困擾著物業(yè)管理企業(yè)和行政管理部門，阻礙了本市物業(yè)管理水平的進一步提高。為促進這些問題的有效解決，在此提出以下政策建議，供立法部門參考。
一、主要問題簡述。
1、違章搭建的處理小區(qū)業(yè)主私自在天井和其他公用部位違章搭建一時難以處理，根據現行法規(guī)的處罰程序太長，強制執(zhí)行手續(xù)繁雜，效果不佳。物業(yè)管理單位往往不能第一時間內不能掌握第一手資料。
2、高層住宅居改非問題一些公司未經任何部門批準，在高層住宅內開辦公司營業(yè)的居改非行為，給廣大業(yè)主利益帶來侵害。例如進行“居改非”的業(yè)主和其他業(yè)主一樣的標準支付維修基金和電梯費、水泵費，引起了業(yè)主之間的矛盾；公司客戶過于頻繁進出住宅樓給其他業(yè)主帶來不安全隱患等。同時由于工商部門已對部分住宅內的公司頒發(fā)了工商營業(yè)執(zhí)照，物業(yè)管理單位只能勸阻而無權采取強制措施，給物業(yè)管理單位管理工作帶來了難度。
二、關于改變住宅用途立法建議這幾年，本市“居改非”的`問題比較嚴重。許多市民對“居改非”辦企業(yè)（餐飲、倉庫）、辦公司（貿易、中介）等引起的人員進出增多、貨物上下搬運、電梯等公共設施使用頻繁和人聲嘈雜、環(huán)境惡化等情形有很大意見，要求政府主管部門采取有效措施予以解決。但也有不少市民包括一些政府部門對“居改非”從事新型的經營業(yè)態(tài)（例如軟件、翻譯）和家庭小作坊類型持容許態(tài)度，認為此類“居改非”并不影響或者很少影響相鄰業(yè)主、使用人，而且這是擴大就業(yè)的一條途徑。針對現狀，我們認為解決“居改非”問題，不宜一刀切，而是既要嚴格禁止，又要正確引導。在現階段，既要運用政府的行政手段，也要發(fā)揮業(yè)主大會的自主管理作用。并逐步淡化政府對“居改非”的管理職能，逐步增強并發(fā)揮民事主體解決物業(yè)使用糾紛的作用。為此，可以提出以下管理措施：
（一）嚴格限定不得改變住宅用途的范圍：一是封閉住宅區(qū)內的住宅；二是法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他不得改變使用性質的住宅。
（二）規(guī)定允許改變住宅用途的條件：符合城市規(guī)劃、文物和優(yōu)秀歷史建筑保護、房屋安全使用、環(huán)境保護、治安管理等規(guī)定以及正確處理相鄰關系。
（三）規(guī)劃確定改變住宅用途的區(qū)域：允許改變住宅用途的區(qū)域由區(qū)（縣）規(guī)劃管理部門提出，經組織聽證后報區(qū)（縣）人民政府審查，經市規(guī)劃管理部門批準后，將允許改變住宅用途的區(qū)域范圍、經營業(yè)態(tài)、房屋安全使用、環(huán)境保護、治安管理等要求向社會公布。
（四）在允許改變住宅用途的區(qū)域范圍內，具體房屋單元的業(yè)主需要“居改非”的，持“居改非”申請書、業(yè)主委員會開具的證明，向區(qū)（縣）房地產管理部門備案，區(qū)（縣）房地產管理部門出具備案證明，當事人憑備案證明向工商管理部門申領營業(yè)執(zhí)照。
（五）依法“居改非”從事經營活動的業(yè)主、使用人按照該物業(yè)的物業(yè)服務費標準的十倍支付物業(yè)服務費。業(yè)主大會另有約定的，從其約定。該項費用扣除物業(yè)服務成本后，主要用于補充房屋的專項維修資金。
（六）在禁止改變住宅用途的區(qū)域范圍內，工商管理部門不得將住宅視為經營場所頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照。
（七）物業(yè)管理企業(yè)切實履行物業(yè)管理職責，應當經常巡查物業(yè)管理區(qū)域內的房屋使用情況，發(fā)現擅自“居改非”的，應當采取相應措施予以勸阻、制止；勸阻、制止無效的，應當在規(guī)定期限內（例如兩天）報告區(qū)（縣）房地產管理部門和業(yè)主委員會。物業(yè)管理企業(yè)不報告或者報告不及時的，區(qū)（縣）房地產管理部門依據《規(guī)定》予以行政處罰。
（八）擅自改變住宅用途從事經營活動的，由區(qū)（縣）房地產管理部門責令限期改正，可處一萬元以上十萬元以下的罰款;拒不改正的，區(qū)（縣）房地產管理部門申請人民法院強制執(zhí)行。
網格化管理論文篇七
摘要：隨著社會的快速進步，經濟的迅猛增長，我國的建筑行業(yè)迎來了發(fā)展的黃金時期。建筑行業(yè)發(fā)展的同時，也有許多的問題需要得到足夠的關注與重視，尤其是在施工過程中的安全管理問題。由于建筑施工的項目工程量比較大，且施工環(huán)節(jié)多且復雜，導致其安全管理方面存在較多的問題，安全事故時有發(fā)生。行為安全管理是保障建筑施工安全的關鍵環(huán)節(jié)之一，需要針對這一方面的相關內容做好充分的研究與探討，從而有效的提高建設施工的安全性。
關鍵詞：建筑行業(yè)；施工建設；安全管理；行為安全。
行為的安全管理主要針對的是施工人員的行為問題，通過科學的方式增強員工的安全意識，降低施工人員錯誤行為的可能。因此，接下來作者將針對一些行為安全管理的經驗和實踐，對提高施工人員行為安全系數的具體措施和辦法進行簡要的探討，針對一些錯誤的觀念和行為進行指正，從而對行為安全管理的相關工作進行幫助。
1針對施工中的行為安全管理的簡要概述。
行為安全管理英文縮寫為bbs，簡要的來說就是借助合理的方式來對人和安全之間的聯(lián)系和問題進行分析，從而發(fā)現人處于生產工作狀態(tài)下的相關行為特點，在根據安全的基點，探討和發(fā)現能夠對人的行為進行調整的理論以及辦法。結合相關的數據表明，展開行為安全的模式只要花費施工者大約百分之二的時間，但對提高安全性的比例卻高達百分之十。行為安全的管理要借助多次考察從而對人的行為和思想進行改變，進一步增強他們的安全觀念，有效的減少事故發(fā)生的幾率。
1.2工程施工中安全管理的現狀分析。
結合現今建筑行業(yè)的現狀來看，普遍存在施工過程中出現傷亡的狀況，尤其是在樓房建造的過程中，由于墜落以及塌陷等狀況造成的災難更是占據了大部分的比例。這些事故和災難大多是可以避免的，但是由于施工建設人員行為上的失誤以及觀念上的不重視，造成一些很小的行為過錯導致極大的惡劣后果，主要原因還是安全管理的相關工作做的不夠充分，甚至有一些不按照規(guī)定施工步驟和程序進行的現象。這種不夠重視和淡薄的安全觀念必然會導致施工人員在日常工作中會存在一些具有危險性的施工行為。結合相關的數據報告的情況分析，由于施工人員的行為導致的事故災難高達百分之九十，由此可見，施工人員的行為安全管理有多重要。提高行為安全管理，才能有效的增強施工人員的安全意識，有效的減少悲劇事故的發(fā)生。
進行行為安全管理的過程，首先是確定好被觀察的對象，對其展開一些基礎的培訓工作，再任命觀察人員，確定施工過程中存在風險的行為，且對一些重要的不安全行為進行明確，對重要的行為詳細的指出并對其進行abc分析。其中a表示的是前因，b表示的是本身，c表示的是后果。在此期間，相關管理組織的人員在發(fā)現員工做出的不安全行為的情況下，對其展開教育工作，與此同時詳細的記錄在案，保留資料便于之后的研究工作的進行，并找出行為發(fā)生的主要原因。在此基礎之上，把相應的探究結論告知參與調查工作的施工人員，從而更好的對其進行安全行為的教育工作，進一步提高他們的安全意識觀念以及對相關施工工作內容提出更為科學合理的建議，最終幫助施工人員在工作過程中的安全行為能夠符合標準和規(guī)范。從整體上簡單的來說，行為安全管理大致可以分為下列幾個環(huán)節(jié)的內容。
（1）行為安全的教育與培訓；
（2）明確重要安全行為；
（3）展開行為觀察工作；
（4）展開行為探究工作；
（5）進行交流然后反饋到施工人員；
（6）對施工者安全行為進行糾正；
（7）進行目標的最終評價。
3案例簡析。
3.1項目介紹。
文章將結合十六局企業(yè)北京某工程公司的項目來對行為安全管理的相關過程進行分析。以該公司正在進行施工建設的某商業(yè)綜合工程實例來展開研究分析工作。這次的研究大致進行了四個星期，工程總面積約為六萬平方米，高度達七十米，施工工程中存在的安全問題多且復雜。
3.2管理的展開過程與方法。
行為的觀察是展開行為管理工作的主要環(huán)節(jié)。這次主要針對某工程的相關工作者為目標，確定容易產生的危險行為，再明確關鍵行為通過具體的觀察方式針對相關工作者的行為進行詳細的記載以及探究，結合實際的工作經驗來對工作人員的安全行為展開調查并進一步規(guī)范，從而達到減少危險行為發(fā)生的幾率。
其中的關鍵行為主要包括了在具體工作過程中的一些需要重視的不安去的行為。結合具體施工地的狀況，防止由于墜落、打擊以及漏電等原因造成危險，從而讓被觀察人員佩戴安全帽、安全帶以及防觸電的.絕緣工具，然后對他們的工作狀況展開觀察研究活動、制定三位觀察人員，每人觀察一組的工作者，展開跟蹤調查、記載、反饋和糾錯等工作?；顒舆M行的工作時間安排三個星期，每個星期五天，一日三次的觀察頻率，在行為安全管理進行完畢以后，在持續(xù)展開為期一星期的后續(xù)觀察，每日一次的頻率。通過三個小組的劃分，分別進行安全帽佩戴方式、配置安全帶方式以及佩戴絕緣物件方式來展開觀察與研究工作。其中被觀察的工作人員一共二十二人。在展開bbs管理之前，一組佩戴安全帽的比例為百分之六十；二組配置安全帶的比例為百分之四十三；三組充分配置絕緣工具的只有一人；安全指數只能達到四十五分的水平。通過相關的數據顯示，在調查開始之前一月內，有兩起極易發(fā)生觸電危險的事件，高空墜落的一起，施工物打擊事故三起，即便是未產生嚴重的后果，卻存在一定的隱患。
3.3分析與建議。
通過科學方法進行統(tǒng)計分析發(fā)現，借助觀察與管理的方式能夠對工作人員的不安全行為進行較好的糾正，效果十分顯著。通過相關數據資料的分析工作能夠較好的對施工者的行為進行反饋和改正，從而構建安全性更高的工作理念，降低不安全事件發(fā)生的頻率，提高安全性。行為安全管理的方式具有顯著的作用和效果，但同時也存在一些問題。在具體實施過程中的部分行為發(fā)生的次數較少且不易于觀察；還會有一些其他原因造成的事故會增加分析的負擔且無益；除此之外，行為安全管理自身并不夠完善。針對這些存在的問題，有以下幾點建議：首先通過增加觀察期限的方式，更充分的對工作人員展開相關安全意識的教育與管理工作，使其更充分的認行為安全的重要性和意義。其次，參與管理的人員要能夠提高對bbs的認識與理解。最后，充分的把握關鍵不安全行為的種類，便于之后工作更具備說服力與針對性。
4結語。
結合現今的建筑行業(yè)施工情況來看，由于施工人員行為問題造成的安全悲劇時有發(fā)生，因此，施工人員的行為安全管理問題要能夠落實到位，才能有效的降低這類事故的發(fā)生幾率。文章通過對行為安全管理的相關內容和實施步驟過程的簡要介紹，并結合案例進一步展開分析，得出了行為安全管理存在的問題與相關的一些建議。希望能夠對提高施工建設的安全發(fā)揮一定的作用。
參考文獻。
[1]王力爭，韓泓.建筑業(yè)安全生產形勢分析及對策建議[j].中國建筑安全網，2008.
[2]賈明濤.行為安全管理在施工中的應用分析[j].中國安全生產科學技術，2012.
網格化管理論文篇八
摘要：
本文通過深入研究網格化無縫管理機制的內在含義，總結現階段該種管理機制存在的現實問題，提出各地環(huán)衛(wèi)部門應增強宣傳力度，彰顯防治大氣污染重要性，并利用制度規(guī)范居民行為，從而強化網格化無縫隙管理機制所要求的空氣除塵效果。此外，環(huán)衛(wèi)工作管理人員還需及時調整垃圾處理方式，強化監(jiān)督人員作用、實施機械化管理，以便增強管理職責的制度化與無縫隙化。
關鍵詞：
網格化管理論文篇九
(1)提高重視程度。各地政府要增強網格化在消防管理中的應用，建立齊全的管理措施，將消防工作與各部門工作相結合，設置明確的獎懲方案，使管理人員對消防工作的重視。(2)加大資金投入。資金的投入是網格化消防工作發(fā)展的基礎，所以管理部門應該重視資金投入。為了解決資金短缺問題，可以拓寬集資渠道，增加收入，保障消防工作順利進行。(3)平衡工作進度。想要平衡工作進度就要及時做好推廣工作［4］。合理的推廣能夠切實保證網格化消防工作的實行，從根本上改變發(fā)展不平衡問題，加快消防工作發(fā)展。(4)提高人員素質。消防人員的培訓也能加快網絡化消防工作的進行。定期對消防人員進行火災隱患排查和消防教育宣傳，全面提高網格化管理水平。各地公安部門還要加強保安部門人員培訓，充分利用保安優(yōu)勢，建立完善的網格化消防管理系統(tǒng)。
5結束語。
消防安全網格化管理是以后發(fā)展的趨勢，實行網格化管理不僅能夠提高消防執(zhí)法效率，還能提高對火災監(jiān)控能力，提高管理水平。但是網格化在實行過程中還有許多問題有待解決，只有將這些問題全部解決，才能促進消防工程網格化管理工作的進行。
參考文獻:。
網格化管理論文篇十
為充分整合社區(qū)資源，發(fā)揮社區(qū)網格化功能作用，形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網格化服務。特制定社區(qū)網格化工作管理制度：
1、明確職責，熟悉分管責任區(qū)、做到細化管理服務、規(guī)范服務程序。
2、保證網格化服務規(guī)范高效，準確收集信息、及時反饋信息。
3、及時協(xié)調處理上報信息，辦事公道、熱情服務、態(tài)度和藹可親。
4、經常深入轄區(qū)院落，了解和聽取居民的意見建議，并對基礎檔案進行定期或即時完善。
5、定期包片、巡查，及時掌握跟蹤工作站、責任區(qū)情況，密切與居民群眾的關系，把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個角落，避免管理服務的“盲區(qū)”和“真空”。
6、及時了解居民的需求，及時解決一些小的矛盾和問題，對無法當場處理的問題要及時向社區(qū)班子報告，說明具體原因。
7、執(zhí)行首問負責制，提供全程代辦服務，落實社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項工作。
1、對于社區(qū)業(yè)務范圍內的政策性問題，網格人員當場對群眾進行答復或解決，并做好政策宣傳工作。
2、對于網格人員職能范圍無法解決的事項，及時向網格長、社區(qū)網格化管理領導小組反映,落實后向網格內的服務對象進行答復。
4、對于網格提交上來的問題，需要區(qū)、市屬相關部門解決的，協(xié)調區(qū)、市屬職能部門在規(guī)定時間內予以答復或解決。
5、對在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾，社區(qū)協(xié)調有關職能部門，通過網格人員事先告知時間和服務內容，組織他們與專家開展互動交流，為群眾釋疑解惑；對群眾反映強烈、需要溝通交流來解決的熱點難點問題，則通過“民情懇談會”活動進行協(xié)商解決。
情況跟蹤反饋制度。
為進一步加強社區(qū)“網格化管理、組團式服務”情況跟蹤反饋管理，決定建立問題處理情況跟蹤反饋制度?，F就有關事項提出如下意見：
1、群眾所反映問題辦理情況的反饋工作由社區(qū)工作站全面負責執(zhí)行。
2、社區(qū)工作總站通過“網格化管理、組團式服務”情況跟蹤反饋表的形式向責任區(qū)網格人員進行反饋，責任區(qū)網格人員得到辦理結果后及時反饋給群眾。
3、社區(qū)工作站要負責群眾反映問題處理結果的登記、歸檔工作，詳細記錄群眾反映問題的處理單位、承辦人、辦結時間和處理情況。
4、情況跟蹤反饋實行限時制，其中咨詢類應在2個工作日內反饋；一般問題在5個工作日內反饋；情況復雜問題在10個工作日內反饋；特別復雜問題可延長時間，但必須及時做出解釋。
為確保“網格化管理、組團式服務”工作深入有序開展，有效發(fā)揮服務群眾，改善民生，維護穩(wěn)定的作用，特制定工作例會制度。
一、工作例會每月定期召開一次，可以單獨召開，也可以與民情分析結合召開。
二、工作例會由社區(qū)全體網格工作人員參加，社區(qū)網格負責人員負責召集。
三、內容為在“網格化管理、組團式服務”工作中存在的問題及群眾干部反映強烈的熱點難題。
四、對例會反映的問題要及時匯總，完善，更新，補充。
五、例會全體網格人員必須按時參加，不得隨意缺席，如確實有緊急情況，必須請假。
六、每月按時總結和部署“網格化管理、組團式服務”下階段工作。
民情日記規(guī)范制度。
為深入推進社區(qū)“網格化管理、組團式服務”工作，進一步完善“民情日記”記載工作，不斷拓展記載內容，提高記載質量，增強記辦實效，促使群眾信任度和滿意度不斷提高?，F就做好“民情日記”記載工作明確如下：
1、“民情日記”記載要整潔、詳細。
各網格團隊成員要整潔、詳細地做好“民情日志”記載工作。“民情日記”記錄要有時間、地點、人員、內容。要盡量詳細地把問題所涉及到的人、事、物等基本情況反映清楚，要真實地反映社情民意，真正掌握輿情信息和動態(tài)。各網格團隊成員要克服簡單化的做法和麻煩、厭倦、松懈等思想情緒，努力把工作做精、做細、做實、做好，使“民情日記”準確、清楚地反映問題。
2、“民情日記”記載要認真、及時。
網格團隊成員要做好每周一篇的“民情日記”記錄工作。根據工作崗位的要求，團隊成員在深入走訪服務群眾的過程中，廣泛了解社情民意，把群眾的訴求和愿望，以及生產生活中遇到的突出問題和實際困難，認真及時地記錄在“民情日記”上，要實事求是記載當天工作情況，做到情況在一線摸清，問題在一線發(fā)現，矛盾在一線解決，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。
3、“民情日記”記載能體現事件處理過程。
網格團隊成員要對所記載的內容進行認真的思考和篩選，使之得以升華，深入總結走訪中遇到的問題和群眾的意見、建議。要記載走訪、聯(lián)系群眾的心得體會，干部群眾解決困難的新經驗、新典型，以及幫助解決困難的典型事例，提出解決問題的建議和措施，使“民情日記”的內容更加豐富，發(fā)揮更大、更全面的作用。
本項工作將作為每年“網格化管理、組團式服務”工作的一項重要考核內容。社區(qū)黨總支要及時掌握網格團隊成員的工作情況、思想動態(tài)，每月底要評選一批優(yōu)秀民情日志，入選者在年底的考核中可以加分。社區(qū)工作站要定期對所聯(lián)系的網格組成員的工作手冊進行檢查，并進行點評。
為提高“網格化管理、組團式服務”團隊成員的思想認識和業(yè)務素質，堅持理論聯(lián)系實際、學用一致、講求實效的原則，結合東港街道實際，制定本制度。
1、學習培訓工作由社區(qū)“網格化管理、組團式服務”工作領導小組辦公室（以下簡稱網格辦）負責實施。
2、參與網格化學習培訓的對象為所有參與“網格化管理、組團式服務”的團隊成員、網格辦成員。
3、學習培訓重點內容為國家大政方針、各種惠民政策和法律法規(guī)，社交禮儀、省委、市委、區(qū)委的一系列重要精神等相關知識。
4、學習培訓每月舉行一次，并做好點名和培訓記錄等工作。
5、學習培訓工作要堅持“靈活多樣、注重實效、務求實用”的原則，重在提高網格團隊成員的思想政治素質、工作水平和專業(yè)技能。學習內容主要是為了做好“網格化管理、組團式服務”工作及針對解決群眾訴求所需的相關知識。
6、網格團隊成員除參加集體組織的培訓學習外，還必須自我學習有關政策、法律法規(guī)、工作程序方法、專業(yè)技能等知識。通過自我培訓學習，努力提高自身素質，提升為民服務的能力。
7、培訓工作要準備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義；授課方法要理論聯(lián)系實際，通俗易懂，深入淺出。
8、參加學習培訓的人員要嚴格遵守培訓紀律，準時參加，認真聽課，勤作筆記。
一、開展“三訪四清”活動。
1、走訪支部委員及黨小組長，做到對黨組織活動情況清；
2、走訪小區(qū)（樓院）業(yè)主委員會，做到對小區(qū)（樓院）管理情況清；
3、走訪廣大社區(qū)居民，做到對居民基本情況和需求清。
二、定期入戶走訪。
三類戶：工薪階層（機關、事業(yè)、企業(yè)在職人員）、私營業(yè)主、流動戶及其他家庭每季度走訪2次以上。
入戶評價制度。
責任區(qū)工作人員：按社區(qū)制定的網格入戶調查表，入戶填寫調查表，全面掌握各類信息；調查表分成三類，一類：老年群體（60歲以上）：一般老年群體（身體健康，能參加社會活動的老年人）每月走訪1次以上，特殊老年群體（空巢老人、孤寡老人等）每月走訪2次以上；二類：弱勢群體：一般弱勢群體（低保戶、殘疾家庭等）每月走訪2次以上，重點弱勢群體（重病、臥病在床等情況）每周走訪1次以上；三類：工薪階層（機關、事業(yè)、企業(yè)在職人員）、私營業(yè)主、流動戶及其他家庭每季度走訪2次以上。
工作站工作人員：每季度進行一次信息核查，對一類戶的核實率不少于50%，二類戶的核實率不少于30%，三類戶的核實率不少于10%，并且對責任區(qū)工作作出相應的評價。
社區(qū)網格負責人員：制定社區(qū)實行網格化管理實施方案，安排工作站、責任區(qū)的負責人，制定本社區(qū)的網絡平面圖、示意圖，負責對社區(qū)所有網格成員每人每年核實一次入戶信息，認真填寫核實表；并且對工作站的工作作出相應的評價。
為充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用，高標準、高質量的完成民生工程任務，特制定服務民生舉報監(jiān)督制度。
一、社區(qū)設立服務民生熱線電話，（2215883）負責受理群眾反映的本單位或本轄區(qū)民生工程中出現的問題。
二、社區(qū)服務民生電話號碼和監(jiān)督電話號碼要廣泛公布，受理問題要專人管理，單獨記錄，內容要清楚詳細，真實可靠，上報及時，不得漏記、故意瞞報。
三、社區(qū)接到服務民生熱線電話后，要熱情問候，做好記錄，有問題及時解決，處理結果要及時上報領導，下通群眾，取得群眾的諒解，達到群眾的滿意。
四、嚴禁打擊報復舉報群眾。社區(qū)做好舉報群眾的保護保密工作，如發(fā)現打擊報復舉報群眾現象，將嚴肅處理，決不姑息。
五、社區(qū)要加大熱線電話和監(jiān)督電話的宣傳力度，要充分利用墻報、板報公示欄、廣播電視等工具宣傳到位，做到人人皆知，讓每個群眾都成為民生工程的監(jiān)督員，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用。
一、堅持實行網格人員獎懲制度，鼓勵先進、鞭策后進，做到賞罰分明，建立起富有生機與活力的激勵機制。
二、網格人員符合下列條件之一的，可給予適當的獎勵。
(一)忠于職守，積極工作，成績顯著者；
(二)遵守紀律，廉潔奉公，作風正派，辦事公道，為民辦實事，起模范作用的；
(三)執(zhí)行重要或特殊任務有顯著功績的；
(四)愛護公共財產，節(jié)約單位資財有突出成績的；
(五)有其他功績的；
三、社區(qū)工作人員有下列違法失職行為，尚未構成犯罪的，應該予以紀律處分。
(一)違反國家的政策、法律、法令和政府的決議、命令、規(guī)章、制度的；
(二)玩忽職守，貽誤工作的；
(三)弄虛作假，欺騙組織的；
(四)撥弄是非，破壞團結的；
(五)其他違反國家紀律的。
四、網格人員的紀律處分：公職人員分為:警告、記過、開除。公益性崗位人員建議勞動人事部門取消其優(yōu)惠政策。
五、網格人員獎勵以精神獎勵為主，社區(qū)將根據實際情況給予一定的物質獎勵。
網格長、信息員主要工作職責。
1、負責網格信息收集上報。強化責任意識，熟悉各項政策和工作流程，定期和不定期走訪群眾，進行群眾信息采集，全面掌握群眾的家庭住址、人口、經濟狀況、技術特長、思想狀況及主要社會關系，及時了解群眾的所思、所需、所盼、所求，確保基本信息真實、準確，做好工作筆記。網格長要督促網格信息員及時完成制定的入戶計劃，加強工作監(jiān)督檢查。
2、負責網格內的安全穩(wěn)定。對網格內小的矛盾糾紛及時進行調處化解，化解不了的要及時上報；組織網格內的居戶做好防范工作，開展鄰里守望，積極協(xié)助社區(qū)民警維護轄區(qū)治安秩序，發(fā)現危害社會穩(wěn)定的行為要及時制止，做好勸告、引導教育工作。做好網格內的機關、企業(yè)、單位、商業(yè)門店的安全工作，隨時排查、掌握安全隱患，做好督促整改工作，當好社區(qū)工作的安全員。
3、負責政策法律宣傳。及時把上級制訂出臺的一些決策傳達到群眾中，宣傳好黨的方針政策；引導群眾開展移風易俗，提倡積極健康的生活方式，開展好文明社區(qū)、五好家庭創(chuàng)建活動。
包”的要求做好督促檢查，同時要對責任區(qū)內的小廣告、非法標語口號隨時清理，當好環(huán)境衛(wèi)生整治的監(jiān)督員。
網格化管理論文篇十一
負責組織對網格長和網格員的管理和考評。
在做好自身專職工作的同時，認真做好網格內的調查、統(tǒng)計、民政、計生、社保、信息收集、應急管理等基礎工作，并負責對本網格員的日常管理，收集、督促網格員采集動態(tài)信息，同時對信息進行備案、梳理、分流以及信息的具體落實，收集整理、共享反饋信息。
1、熟悉掌握本網格內戶況基本信息。
2、負責本網格內動態(tài)信息（包括住戶婚喪嫁娶、懷孕出生、人員流動、?。ㄉ蹋舭徇w、市容環(huán)境、安全隱患、矛盾糾紛等）的收集、上報。
3、一般信息每周一、四主動報網格長，特殊信息及時報送。
4、積極參與社區(qū)文明創(chuàng)建等各項工作。
5、網格員實行“專人專格專責”，嚴格保守本網格內居民的個人隱私和不便公開的個人信息。
網格化管理論文篇十二
1、各村網格員須切實履行工作職責，按規(guī)定要求定期在責任網格內開展信息排查工作。
2、網格信息管理員應當整合責任區(qū)內各類信息資源，創(chuàng)建臺帳式的網格化管理系統(tǒng)，并實行動態(tài)化管理。
3、網格員應認真做好信息記錄工作，每個工作日如實填寫網格化管理工作日志，全面掌握責任區(qū)內基本情況，做到民情動態(tài)情況明。
4、網格信息管理員將排查收集的問題與信息，整理后按“區(qū)分責任、分類處理”的原則，屬于村職責范圍內的報送網格管理站站長，督促并協(xié)助該責任人在規(guī)定時限內給予解決和反饋；屬于村職責范圍之外的上報鎮(zhèn)網格化服務管理中心。
5、鎮(zhèn)網格化服務管理中心定期深入村，收集各管理站有效信息，切實做好村內信息動態(tài)的登記，認真記錄鎮(zhèn)網格化管理工作日志。
網格化管理論文篇十三
1、根據社區(qū)所轄的樓棟和住戶情況，按照居住范圍將社區(qū)劃分成片，分片包干，定期或不定期地入戶走訪。
2、入戶走訪人員必須主動熱情，任勞任怨，及時記錄入戶走訪情況；建立居民信息檔案，實行動態(tài)管理，做到社情民意早知道，矛盾信息早掌控，糾紛問題早調處，突出問題早解決，重大問題早上報。
3、社區(qū)對走訪中收集到的'情況進行分析，每周五下午統(tǒng)一對收集到的問題歸納梳理，幫助解決，并將解決情況及時反饋給居民。
4、入戶走訪的主要內容是及時了解和收集居民需求和困難，排查調處矛盾糾紛，征求居民對社區(qū)工作的意見和建議。
5、對居民的需求、困難和意見等事項應及時提交，由社區(qū)協(xié)調相關部門給予解決或答復。
6、入戶走訪中要做好黨的路線、方針、政策的宣傳工作，確保各項任務的落實，全面構建和諧社區(qū)。
二、首問負責制。
首問人是指在社區(qū)范圍內第一個被上門辦事的居民或其他有關人員咨詢的工作人員。其職責是：
1、在職責范圍內能夠解決的事宜，首問人應當及時辦理，一次性告知有關事項，必要時提供有關資料，熱情耐心地解答對方的詢問。
2、對屬于本社區(qū)而不屬于首問人職責范圍內的事項，首問人也應當受理，一時無法解決或答復的，首問人應將對方的姓名、聯(lián)系電話及擬辦事項記錄在案，并及時轉交給有關責任人。有關責任人應盡快與辦事人聯(lián)系，了解并解決對方需要辦理的事項。
3、對辦理的事項不屬于社區(qū)受理范圍的，首問人應當耐心解釋，并盡自己所知給予指導和幫助，主動告知與何人聯(lián)系，必要時幫助聯(lián)系有關部門和主辦人員。
4、首問入應文明禮貌、熱情大方，為辦事人著想，不得冷漠待人，不得推諉扯皮，充分體現良好的品質素養(yǎng)和樂于助人的精神風貌。
5、社區(qū)全體工作人員必須熟悉各項業(yè)務內容和業(yè)務流程，不僅明確自己的崗位職責，還要了解各條戰(zhàn)線的崗位職責；加強業(yè)務學習，掌握相關政策法規(guī)，倡導一專多能、一崗多責，不斷提高業(yè)務技能和辦事水平。
6、對辦理事項推諉扯皮、應當告知而沒有明確告知事項的、態(tài)度惡劣的等違反首問責任制行為的，應給予教育、批評。
三、便民服務制。
1、延時服務。每天提前半小時上班，推遲半小時下班，節(jié)假日實行值班制。
2、困難幫扶。通過“愛心超市”對社區(qū)各類弱勢群體進行幫扶。
3、上門服務。對行動不方便的居民，社區(qū)工作人員上門服務。
4、預約服務。如果申請人要在社區(qū)辦公時間外來辦事，可以用電話預約工作人員，工作人員將按約接待辦理。
5、首問責任。居民到社區(qū)辦事，工作人員將當即對辦事群眾提供的材料進行認真的審查，如有缺漏或不符合規(guī)定的，以及群眾咨詢的事項，必須一次性明確告知審批的所有要求和注意事項，說明并幫群眾寫好需要補正的相關材料。
6、限時辦結。社區(qū)對所有審批辦證等事項實行限時辦結。
7、告知服務。只要申辦事項辦結，工作人員將通過電話、短信等途徑告知，或將相關資料送到服務對象家中。
8、責任投訴。居民對工作人員服務態(tài)度、服務質量有意見的，可以進行投訴。
網格化管理論文篇十四
近年來，街道計生工作面臨最棘手的問題是大量下崗無業(yè)人員的服務管理。對下崗無業(yè)失業(yè)人員的計生管理成為我們城市社區(qū)工作的難點和重點。針對上述城市社區(qū)計生管理難題，我們經過不懈地探索和努力，形成了一套我們自己管理路子，即城市社區(qū)網格化管理，隨著探索改進在不斷完善，社區(qū)網格化管理模式，日益顯示出它的優(yōu)點和成效。
城市社區(qū)網格化網絡的運行有三個重要支撐。第一個支撐是領導重視。街道領導對社區(qū)工作的重視我們該項工作建立的基礎，除了建立小組長隊伍、社區(qū)工作這隊伍之外，還抽調精干人員充實到社區(qū)，確保社區(qū)工作的人力和領導到位。第二個支撐是財力支撐。街道財政每年劃撥社區(qū)工作經費40余萬元，新增計生專項經費3萬元，獎勵經費1萬元。新增流動人口管理專項經費5萬元，計生專職主任專項獎勵經費每人3000元。財力保障為社區(qū)網格化管理提供強力支持。第三個支撐體制支撐。經過兩年來的不斷探索，我們建立起社區(qū)居民小組長和社區(qū)工作者“三制一化”的工作體制即：崗位聘任制；目標責任制；工資統(tǒng)籌制，實行職業(yè)化管理。三個支撐確保城市社區(qū)管理網絡的正常運行。
三、強化日常管理，網格化機制日趨成熟。
街道各社區(qū)通過提高居民小組長作用，建立起完善的管理網絡。以海寧社區(qū)為例，海寧社區(qū)將轄區(qū)分為“二區(qū)四片十個責任塊”，建立起社區(qū)-責任區(qū)-責任片-責任塊“四位一體”的計生管理網絡。建立健全崗位目標責任制，責任到人、獎懲到人。實行居民小組長“日工作單”制度，每天在上班簽到時填報當天工作具體工作計劃，具體到哪幾個戶，干什么。下班簽退時填報當天工作完成情況，具體到完成了多少戶，到什么程度。實行居民小組長“請假單”制度，年度工作考核獎懲制度。將工作質量與工資掛鉤，月工資分為兩部分，一部分為基礎工資500元，按月發(fā)放，另一部分300元，年終根據平時成績、專項督查、民主測評、獎懲因素等4大項13小項30余個指標的考核成績，加入獎勵或處罰分值后一次性發(fā)放。
隨著社區(qū)網格化管理機制的不斷完善，社區(qū)計劃生育工作機制不斷健全。實施社區(qū)計生網格化管理以來，街道轄區(qū)漏管人員日益減少，自以來，陸續(xù)清理漏管空掛人員270余名。而且自以來社區(qū)和區(qū)直單位空掛人員實行4個月未查體人員月上報、月清理制度運行良好，1300多名下崗無業(yè)失業(yè)人員查體運行順利。每名小組長各負其責對各自管理的育齡婦女情況熟悉了解。定期上門隨訪，搞好管理和服務。流動人口管理信息日益暢通。小組長常規(guī)入戶，有效保障流動人口信息變動的及時掌握，減少外來人員違法生育情況發(fā)生。城市低生育水平穩(wěn)定。以來，城區(qū)違法生育現象明顯減少，統(tǒng)計年度8個月未出現違法生育情況，同期對比，有明顯的提升。
五、著眼長遠，不斷深化完善網格化管理機制。
社區(qū)網格化管理模式有效突破了城市社區(qū)計生管理的瓶頸。總結該項工作模式的優(yōu)點主要有：一是管理更全面更徹底，劃區(qū)劃片責任到人，在很大程度上減少管理漏洞；二是管理更規(guī)范更細致，職業(yè)化管理讓工作者服務管理更加專業(yè)規(guī)范。三服務管理便捷長效。隨著該項體制制度的深入運行，社區(qū)服務管理在群眾的印象逐步深化，群眾對社區(qū)的歸屬感不斷增強，會日益接受認可社區(qū)的服務管理，從而在根本上破解城市人口計劃生育管理的難題。雖然該項管理模式日益成熟完善，但就目前的實際仍有不盡人意的地方。今后，街道在區(qū)計生局的指導幫助，在街道黨工委的高度重視關注以及廣大計生干部和社區(qū)工作人員的共同努力下，進一步深化體制、完善管理形成更加成熟完善的城市社區(qū)網格化管理體制，推動街道城市社區(qū)人口和計劃生育工作的前景會更加光明。
畢節(jié)打造“大方經驗”
發(fā)表時間：2012-5-21作者：黃祖祥|張凱。
來源：第2376期。
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“從全省來看，消防安全網格化管理工作做得較好的有畢節(jié)，而畢節(jié)做得比較突出的是大方?！边@是業(yè)內人士對畢節(jié)市大方縣消防安全網格化管理工作的一個斷言。
“長期以來，公安消防部門的工作因受體制和編制制約，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村的消防安全監(jiān)管鞭長莫及，對街道、社區(qū)的監(jiān)管較為弱化。網格化管理則可以實現無縫對接，形成機構健全、責任明晰、力量整合、措施落實、管理到位的基層消防工作格局。”大方縣消防大隊大隊長左煒介紹說。
據悉，在“清剿火患”戰(zhàn)役行動中，大方縣消防大隊積極探索消防工作網格化管理模式，聯(lián)合派出所、街道辦事處等相關力量，在轄區(qū)大方鎮(zhèn)開展試點，逐項完成示范建設任務，形成了畢節(jié)市的“大方經驗”。
大方縣轄區(qū)內共有8個社區(qū)、34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、103家重點單位、108萬余人。在開展消防安全網格化管理工作中，該縣依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、社區(qū)對全縣實行網格化劃分、實名制管理。工作中，明確了火災隱患排查工作任務、責任人員，制定了網格化工作室工作職責、工作標準、整治措施和獎懲辦法。
在摸底調查的基礎上，按照健全消防安全網格化監(jiān)管體系、完善消防安全監(jiān)管運行機制的總體要求，該縣將轄區(qū)劃分為二級網格——以縣消防大隊、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所為單位劃分的34個“大網格”，組織、協(xié)調、指導轄區(qū)消防工作；以行政村和社區(qū)為單位構成的378個“小網格”，其中以大方鎮(zhèn)8個社區(qū)劃分為19個網格工作室，明確每個網格室由2名民警和1名協(xié)勤負責網格室工作，組織開展網格區(qū)火災隱患排查和消防宣傳培訓工作。工作中，對事故隱患、重大危險源等問題進行排查登記，建立網格化消防安全檢查宣傳記錄本、火災隱患網格化排查臺賬以及單位場所網格化劃分臺賬和單位場所檔案，設立舉報信箱和火災隱患舉報熱線電話（96119），實行24小時預約制度，并建立消防業(yè)務qq咨詢服務。通過建立二級網絡，形成“橫到邊、縱到底”的安全監(jiān)管網絡，把網格化管理科學涵蓋到整個轄區(qū)，力爭實現“無縫隙、無缺口”的消防安全監(jiān)管格局。
據介紹，為規(guī)范消防安全管理，推動網格化隱患排查工作，大方縣建立了日常消防安全管理五項制度。
檢查巡查制度。實行縣消防大隊、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所負責日常消防安全工作，對存在的突出問題，每月組織一次有針對性的集中排查；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)網格室消防管理人員負責開展日常消防安全檢查，對檢查情況實行登記造冊，并及時錄入消防監(jiān)督管理業(yè)務系統(tǒng)。
督辦移交制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、村（社區(qū)）工作人員在日常消防安全檢查中，對排查發(fā)現的火災隱患及時督促單位進行整改；對不能立即整改的嚴重火災隱患，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所移交縣消防大隊，履行書面移交手續(xù)；對嚴重威脅公共安全的重大火災隱患，立即報告縣公安局，由縣公安局提請政府掛牌督辦、限期整改；對群眾舉報投訴的火災隱患，由縣公安消防大隊進行處理。
宣傳培訓制度。消防大隊通過選派業(yè)務素質過硬的消防監(jiān)督人員，以視頻授課的形式，定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所火患排查進行針對性培訓指導；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所在開展隱患排查的同時，大力開展消防安全宣傳，通過社區(qū)網格室設立的消防便民服務站、宣傳欄、宣傳櫥窗等消防宣傳陣地，為廣大群眾免費提供辦理消防行政許可文書表格及填寫示例，讓辦事單位或個人通過網絡qq咨詢服務或社區(qū)網格平臺就能了解辦理業(yè)務所需準備的材料及辦理流程，并設立及居民樓道消防警示牌。督促轄區(qū)單位開展內部消防安全培訓，并參加專門的消防安全培訓。
網上監(jiān)管制度。消防大隊在“二級網格”的協(xié)同配合下，通過消防監(jiān)督業(yè)務系統(tǒng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所開展網格化火災隱患排查整治工作的開展情況反饋至縣公安局，由縣公安局進行月督察通報，并納入績效目標考核，明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所的任務量。通過一系列可行的監(jiān)管制度，實現了網格化隱患排查工作的可視化、便捷化、動態(tài)化管理模式。
在網格化管理工作中，該縣實行分級處置、層層分解。各級監(jiān)管人員在日常檢查中發(fā)現的消防安全問題，按照自身職權，能處理的及時處理；不能處理的，及時整理上報縣消防大隊?？h消防大隊對上報的問題實行綜合分析、分類處置，對于一些重大問題，及時報告縣政府，由縣政府牽頭，組織相關部門，實行聯(lián)合處置。
據統(tǒng)計，從2011年11月14日至今年3月，該縣共檢查單位3540家，發(fā)現火災隱患1819處，督處整改火災隱患1710處，下發(fā)《責令改正通知書》1252份，臨時查封5家，責令“三?！?家，下發(fā)處罰決定書44份，罰款150500元，拘留4人，有效地消除了一大批火災隱患。
網格化管理論文篇十五
今年以來，在翟莊黨工委的領導下，社區(qū)黨委聯(lián)系社區(qū)黨建工作的實際，牢固樹立和全面落實以人為本，全面、協(xié)調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，以推進網格化管理為契機，整合各種社會資源，構筑起社區(qū)工作網，努力把社區(qū)黨員的力量凝聚起來，把黨員的作用發(fā)揮出來，把黨的工作滲透到社區(qū)工作的各個方面，構成貼合社區(qū)實際的黨建工作新格局，推動了和諧社區(qū)建設。我們的主要做法是：
一、劃網格、組團隊、建信息，夯實網格化管理工作基礎。
1、劃網格。
結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現狀，按照小區(qū)界線、路弄范圍將轄區(qū)合理劃分為八大網格，分別為翟莊一小區(qū)東網格、翟莊一小區(qū)中網格、一翟莊小區(qū)西網格、翟莊二小區(qū)東網格、翟莊二小區(qū)中網格、翟莊二小區(qū)西網格，每個網格內居民約30戶左右，人口約600人，網格內的樓群納入網格管理之中。
2、組團隊。由黨小組長為網格長，社區(qū)干部、聯(lián)片黨員骨干、居民小組長為網格聯(lián)戶成員，負責網格內居民的動態(tài)管理和服務，暢通基層群眾直接反映問題的渠道。建立黨員核心團隊、日常管理團隊、品牌服務團隊三大團隊，每個服務團隊設立一名隊長若干名副隊長，定期為社區(qū)居民帶給各類義務服務。
3、建信息。了解服務對象的家庭成員狀況以及服務需求，建立社區(qū)網格化管理資料信息庫，便于及時了解狀況，掌握工作動態(tài)。對區(qū)域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體1作為重點服務對象，做到服務有重點，工作有方向。
二、訂制度、定職責、優(yōu)服務，打造全方位服務工作新格局。
1、訂制度。建立各項服務管理制度，構成一種工作機制。如制訂《網格化工作服務團隊職責》《，“網格化工作”網格長職責》、《網格化工作成員職責》《網格化工作例會制度》《網格化工作問、題反饋制度》等，用針對性較強的工作制度來規(guī)范操作，使服務工作開展有的放矢。
2、定職責。首先，社區(qū)成立“網格化管理、組團式服務”工作領導小組，由社區(qū)黨委書記任組長，副書記、主任任副組長。
并配備“網格化管理、組團式服務”工作聯(lián)系室，帶給網格內服務團隊成員聯(lián)系工作。各網格長定期對網格區(qū)調查到的信息進行整理匯總，對居民反映求助的事，進行分類進行處理：一般性事務，由網格職責人現場處理；需要協(xié)調處理的工作，由網格職責人和社區(qū)協(xié)調處理；緊急性工作，網格職責人立即上報社區(qū)、并現場全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，服務更有針對性和有效性。
3、優(yōu)服務。為確保網格化服務見成效，社區(qū)開展“黨建進組、服務入戶”模式，把黨小組與居民小組合二為一建立網格黨小組，以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學習、民情研判、議事決策、黨內推優(yōu)等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊，向周邊群眾帶給近距離服務，幫忙黨組織全面掌握社區(qū)實際狀況，準確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。并推出《網格備忘錄》，網格服務團隊成員隨時記錄了解到的居民狀況，并及時與社區(qū)溝通聯(lián)系，掌握動態(tài)信息。同時，為突出服務重點，推出“三大服務模式”即建立優(yōu)質管理服務模式、志愿幫扶服務，2模式、健康關愛服務模式。
三、一區(qū)一品、一格一隊、一證一冊，建立網格化特色團隊1、一區(qū)一品，打造區(qū)域品牌團隊。
建立網格共建聯(lián)動新機制，深化“網格化管理、組團式服務”主題。我們根據各網格區(qū)域內共建單位的實際狀況，在各個網格中選取有代表性的共建單位參與服務團隊，使共建單位也參與其中，由各網格共建單位牽頭服務團隊到網格內開展送服務活動，遇到有特殊要求的，則帶給個性化服務。如：小草服務隊的電力服務，港區(qū)醫(yī)院的健康醫(yī)療服務，港區(qū)二小健身、文化、宣教服務等特色團隊。透過實施“網格化”管理，使共建模式發(fā)揮更大的作用，結成更加緊密的'黨建共同體，共商共議社區(qū)大事，齊抓共管社區(qū)建設，合作共贏，互惠互利，贏得社區(qū)黨建更為強大的合力。
2、一格一隊，強化網格管理團隊。每個社區(qū)網格都設立一個管理團隊，由網格長帶領網格聯(lián)戶成員對網格內居民進行動態(tài)管理和服務，并建立社區(qū)網格化管理信息資料。對服務對象的家庭成員狀況、以及服務需求，便于及時了解狀況，掌握工作動態(tài)。
對每位成員的聯(lián)戶狀況進行分解明確，便于開展工作。個性是對區(qū)域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體作為重點服務對象，做到服務有重點，工作有方向。同時，對有關民生民情進行分類記錄，解決一件注銷一件，讓工作落在實處。
3、一證一冊，完善志愿服務團隊。為更好地發(fā)揮志愿服務隊員們的先鋒模范作用，以規(guī)范開展服務。社區(qū)推出志愿服務成員佩證上崗制度，統(tǒng)一印制隊員服務證，證上注明服務成員的姓名，發(fā)放愛心聯(lián)系卡，既方便居民與之聯(lián)系，又起到一個“樹形象、優(yōu)服務、作奉獻”的表率作用。同時，建立服務隊成員評比制度。3把服務隊成員的日常服務狀況記錄在“志愿服務記錄冊”上，在年終參照記錄冊上的狀況進行評比，對被評為優(yōu)秀的隊員適當給予獎勵。在年終時，把在職黨員的服務表現及時反饋給所在單位組織，作為八小時外在社區(qū)的表現依據。
四、網格化管理發(fā)揮了黨員先鋒作用為了推進網格化管理工作深入開展。社區(qū)黨委黨員分別召開了總結大會、優(yōu)秀黨員表彰大會，并在兩次大會上安排了開展“網格化管理、組團式服務”工作的計劃及行動。在2月份，社區(qū)黨委與供電局服務團隊聯(lián)合舉辦了“迎三八、鬧元宵、猜燈謎”活動，吸引了三百多名居民前來參與，在猜燈謎的同時讓居民們也了解到了安全用電的知識。3月份，為用心響應奉化建立“國家衛(wèi)生城市”“省級示范禮貌城市”、，社區(qū)黨委開展了黨員志愿者服務，根據網格化管理的安排，黨員志愿者們每一天2人一組在小區(qū)中進行巡邏對不禮貌、不衛(wèi)生的行為進行勸導，并隨時清理小區(qū)中發(fā)現的垃圾。透過這段時間“網格化管理、組團式服務”的運作，激發(fā)了社區(qū)黨員的活力。
透過開展這項活動，黨員作用得以充分發(fā)揮，社區(qū)涌現出了許多的先進黨員。同時，黨員為社區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，個性是為維護小區(qū)治安起到了帶頭作用。如“五小五好”模范戶活動，社區(qū)率先發(fā)動黨員同志們加入到小喇叭，小鏟刀，小抹布，小掃帚，小火鉗志愿者隊伍中；環(huán)境衛(wèi)生活動，黨員率先帶頭清理垃圾；義務治安巡邏活動，廣大黨員的用心參與，主動為群眾服務。黨員生活在社區(qū)，奉獻在社區(qū)，平常時期看得出來，關鍵時刻沖得出來，危難關頭豁得出來，始終走在群眾前頭。起作文到了很好的示范和引導作用，增強了黨組織在居民群眾中的凝聚力。4總結我們的工作取得了一點成績，但社區(qū)黨建“網格化管理、組團式服務”是一項長期工程，需要社區(qū)黨組織在工作中不斷的加強和深化，透過社區(qū)黨建網格化管理機制在社區(qū)的推行，使社區(qū)黨委充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調作用，提高了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在以后的工作中，我們社區(qū)黨委在街道黨工委的正確領導下，不斷完善和提升網格的功能，更好的樹立黨組織的形象，更好地為社區(qū)居民服務。
網格化管理論文篇十六
社區(qū)級網格：鎮(zhèn)包片干部指導社區(qū)的管理與服務等綜合工作，主持召開社區(qū)的.工作例會；每周不少于2小時深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見和建議；及時將社區(qū)各類動態(tài)情況反饋至鎮(zhèn)相關部門與責任人，督促并協(xié)助其給予解決；督導下級網格責任人工作落實情況，檢查其網格工作記錄等。社區(qū)網格管理工作站站長負責社區(qū)的全面工作，督促與協(xié)調三級網格的運轉。
片區(qū)級網格：網格長負責指導、收集、整理責任區(qū)內綜治、計生、信訪、安全生產等各類信息資源，建立網格化管理臺帳系統(tǒng)；帶領網格員深入網格點，將責任區(qū)內各類動態(tài)情況反饋至社區(qū)相關責任人，督促并協(xié)助其給予解決；指導和動員網格工作人員工作；認真做好網格化工作記錄；網格劃分并確定責任人后，應實行公示，接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。
1、熟悉掌握網格內基本情況，負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等。
2、負責承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產等工作任務。
3、網格責任人每星期到網格責任區(qū)內巡查一次，及時了解和聽取群眾的意見建議，掌握居民情況動態(tài)信息，并對自己所管轄責任區(qū)的檔案進行即時和定期完善。
4、在網格責任區(qū)內如發(fā)生一般性事務當場處理，并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強的事務，自己不能當場解釋或解決的帶回社區(qū)網格管理工作站處理。遇突發(fā)性事件立即上報社區(qū)網格管理工作站，涉及鎮(zhèn)有關單位的，應緊急處理，并同時上報鎮(zhèn)網格管理辦公室，網格責任人要現場跟蹤。
1、鎮(zhèn)直各單位應結合社區(qū)工作實際，將工作領域所需求的信息內容分解至社區(qū)，各級網格責任人須切實履行工作職責，按規(guī)定要求定期在責任網格內開展信息排查工作。
2、網格管理站站長應當整合責任區(qū)內各類信息資源，創(chuàng)建臺帳式的網格化管理系統(tǒng)，并實行動態(tài)化管理。
3、網格管理點為排查主要環(huán)節(jié)，網格長應認真做好信息記錄工作，每個工作日如實填寫《網格化管理工作日志》（《工作日志》），全面掌握責任區(qū)內基本情況，做到民情動態(tài)情況明。
4、網格員將排查收集的問題與信息，整理后按“區(qū)分責任、分類處理”的原則，屬于社區(qū)職責范圍內的報送網格長，督促并協(xié)助該責任人在規(guī)定時限內給予解決和反饋；屬于社區(qū)職責范圍之外的上報鎮(zhèn)網格管理辦公室。
5、鎮(zhèn)網格管理辦公室定期深入社區(qū)，收集各管理站有效信息，切實做好社區(qū)內信息動態(tài)的登記，認真記錄《網格化管理工作日志》。
1、信息臺帳堅持以“一個網格一本臺帳、一項工作一組數據”為原則，使網格內各類數據信息科學、直觀。
2、信息臺帳實行電子版本與紙質版本相結合，電子版本作為數據更新庫；紙質版本便于深入網格排查時隨手攜帶。
3、信息臺帳系統(tǒng)實行分類管理，以工作性質為尺度區(qū)分為黨群組織、經濟財政、綜治維穩(wěn)、社會事務、人口計生、勞動保障、城市管理、文教體育等工作，以及若干小項。
4、信息臺帳系統(tǒng)實行條塊結合式的雙向管理。在鎮(zhèn)級網格，網格化管理辦公室負責鎮(zhèn)總臺帳的管理，各職能部門負責對口領域的單項臺帳管理；在社區(qū)級網格，社區(qū)書記負責社區(qū)總臺帳的管理。
5、信息臺帳實行動態(tài)管理。各級網格長應當做好信息臺帳系統(tǒng)的管理，堅持做到有變化時即時充實更改，無變化時定期調整維護，使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進展而變化。
1、例會時間：實行月工作例會制度。
2、參加人員：鎮(zhèn)主要領導、鎮(zhèn)網格管理辦公室成員、社區(qū)書記、各網格長。
3、例會內容：通報近期重點工作完成情況、存在問題和解決措施；階段性重點工作的部署和安排；以及對全鎮(zhèn)網格化管理工作的建議和意見等。
4、具體要求：各社區(qū)會前要有準備，要把貫徹落實上級有關會議、文件和指示精神與網格化管理工作結合起來，認真總結上月的工作情況，明確下月工作重點、工作措施，匯報要求簡明扼要，重點突出。將文字材料、電子版上報鎮(zhèn)網格管理辦公室。
1、排查收集的各類信息與問題，必須本著“務實、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責任上，涉及到駐區(qū)單位之間、居民與駐區(qū)單位之間、居民與居民之間的事務，原則上由網格長牽頭處理；涉及到旗、鎮(zhèn)職能部門的事務，原則上由鎮(zhèn)職能部門牽頭處理。
3、在處置時效上，屬社區(qū)工作站職責范圍內的，一般在3個工作日內給予解決，屬鎮(zhèn)職能部門職責范圍內的，一般在5個工作日內給予解決，如特殊情況短期內難以解決，應當及時注明原因。
4、在處置協(xié)調上，如問題超出鎮(zhèn)職責范圍，應當在2個工作日內報送旗相關職能部門，并及時將處置進展情況給予反饋。
5、在處置反饋上，所有問題處置辦理結果應當向群眾公示，接受群眾監(jiān)督。
1、對網絡化管理運轉情況實行督查考核，確保該管理模式做到有效、實效、高效。
2、督查考核機構：鎮(zhèn)考核辦。督查考核對象：各級網格責任人。
3、督查考核內容：貫徹落實鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項工作；執(zhí)行社區(qū)網格化管理運轉情況；排查各類信息是否全面、準確、及時；處置各類問題的時效與實效情況等。
4、督查考核周期：實行一季一排名，年度總評比，年度評比考核與社區(qū)工作目標考核一并實施。
5、督查考核紀律：督查必須堅持公平、公正、公開的原則，客觀如實地反映網格化管理運轉現狀，確?？己私Y果的公信力。督查組必須嚴格遵守保密紀律，不得對外透露考核過程與結果。
6、被督查的網格及責任人要主動配合督查工作，按規(guī)定要求如實提供相關情況；要高度重視督查辦發(fā)現的問題，針對反饋意見并積極整改。
1、發(fā)揚理論聯(lián)系實際的良好學風，切實做到學以致用。
2、網格長定期集中學習由鎮(zhèn)網格管理辦公室組織實施，時間為每周四下午，全體責任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務知識學習，無特殊情況不得缺席。做到有計劃、有內容、有筆記、有心得、有記錄。
3、學習使用統(tǒng)一的學習筆記本，鎮(zhèn)網格辦公室負責集中學習的記錄和學習筆記的檢查。
4、建立集中學習點名制度，由鎮(zhèn)網格管理辦公室指定專人負責記錄，以便查閱。
5、建立補課制度，對因事請假未參加學習人員進行補課，補課由鎮(zhèn)網格管理辦公室指定專人負責。
網格化管理論文篇一
隨著時代不斷進步，原來陳舊的消防模式已經越來越跟不上形勢，而且原來消防管理模式中存在眾多與社會發(fā)展不協(xié)調的問題，嚴重影響消防防火安全管理工作進行。所以消防管理部門不斷研究推出網格化管理模式。這種模式的推廣，不但能夠跟進當前發(fā)展形勢，還能提高管理效率，是一種值得推廣的優(yōu)良管理模式。
1網格化管理的含義及原則。
(1)網格化管理的含義。網格化消防防火安全管理是新興的管理模式，這種管理模式主要利用信息化手段將城市消防區(qū)域分成若干個單元格，對每個單元格進行高效管理。劃分成若干單元格之后，利用計算機進行單元格之間的控制管理，每個單元格之間能夠及時進行信息溝通，保證管理工作能夠系統(tǒng)進行，最大程度提升管理效果［1］。網格化管理模式將原本復雜的信息處理進行分解，使管理難度大大降低，促進消防防火安全管理工作進行。(2)網格化管理的原則。實行網格化消防防火管理也要遵循相應管理原則，主要有網格單元劃分標準性原則、網格單元間信息性原則、網格單元間資源協(xié)調性原則。單元格劃分標準原則是最重要的原則，對單元格劃分時，一定要遵守相關原則，保證單元格劃分的合理，為以后管理打下基礎。由于單元格管理模式依靠計算機進行管理，所以一定要保證各個單元格之間信息的連通性，這樣才能準確控制整個單元格，提升管理效率。保證網格單元間資源合理配置是非常重要的原則，只有將各個單元格之間資源進行合理優(yōu)化配置，才能更好的進行管理，提升整體管理效果。
網格化管理論文篇二
在華陽地區(qū)網格化管理試點中，我局華陽房地辦事處參與了網格化物業(yè)管理方面的工作，通過實踐，最突出的問題是擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋。對此市民意見大，而問題長期得不到有效解決，久久困擾著物業(yè)管理企業(yè)和行政管理部門，阻礙了本市物業(yè)管理水平的進一步提高。為促進這些問題的有效解決，在此提出以下政策建議，供立法部門參考。
一、主要問題簡述。
1、違章搭建的處理。
小區(qū)業(yè)主私自在天井和其他公用部位違章搭建一時難以處理，根據現行法規(guī)的處罰程序太長，強制執(zhí)行手續(xù)繁雜，效果不佳。物業(yè)管理單位往往不能第一時間內不能掌握第一手資料。
2、高層住宅居改非問題。
一些公司未經任何部門批準，在高層住宅內開辦公司營業(yè)的居改非行為，給廣大業(yè)主利益帶來侵害。例如進行“居改非”的業(yè)主和其他業(yè)主一樣的標準支付維修基金和電梯費、水泵費，引起了業(yè)主之間的矛盾；公司客戶過于頻繁進出住宅樓給其他業(yè)主帶來不安全隱患等。同時由于工商部門已對部分住宅內的公司頒發(fā)了工商營業(yè)執(zhí)照，物業(yè)管理單位只能勸阻而無權采取強制措施，給物業(yè)管理單位管理工作帶來了難度。
二、關于改變住宅用途立法建議。
這幾年，本市“居改非”的問題比較嚴重。許多市民對“居改非”辦企業(yè)（餐飲、倉庫）、辦公司（貿易、中介）等引起的人員進出增多、貨物上下搬運、電梯等公共設施使用頻繁和人聲嘈雜、環(huán)境惡化等情形有很大意見，要求政府主管部門采取有效措施予以解決。但也有不少市民包括一些政府部門對“居改非”從事新型的經營業(yè)態(tài)（例如軟件、翻譯）和家庭小作坊類型持容許態(tài)度，認為此類“居改非”并不影響或者很少影響相鄰業(yè)主、使用人，而且這是擴大就業(yè)的一條途徑。
針對現狀，我們認為解決“居改非”問題，不宜一刀切，而是既要嚴格禁止，又要正確引導。在現階段，既要運用政府的行政手段，也要發(fā)揮業(yè)主大會的自主管理作用。并逐步淡化政府對“居改非”的管理職能，逐步增強并發(fā)揮民事主體解決物業(yè)使用糾紛的作用。為此，可以提出以下管理措施：
（一）嚴格限定不得改變住宅用途的范圍：
一是封閉住宅區(qū)內的住宅；
二是法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他不得改變使用性質的住宅。
（二）規(guī)定允許改變住宅用途的條件：符合城市規(guī)劃、文物和優(yōu)秀歷史建筑保護、房屋安全使用、環(huán)境保護、治安管理等規(guī)定以及正確處理相鄰關系。
（三）規(guī)劃確定改變住宅用途的區(qū)域：允許改變住宅用途的區(qū)域由區(qū)（縣）規(guī)劃管理部門提出，經組織聽證后報區(qū)（縣）人民政府審查，經市規(guī)劃管理部門批準后，將允許改變住宅用途的區(qū)域范圍、經營業(yè)態(tài)、房屋安全使用、環(huán)境保護、治安管理等要求向社會公布。
（四）在允許改變住宅用途的區(qū)域范圍內，具體房屋單元的業(yè)主需要“居改非”的，持“居改非”申請書、業(yè)主委員會開具的證明，向區(qū)（縣）房地產管理部門備案，區(qū)（縣）房地產管理部門出具備案證明，當事人憑備案證明向工商管理部門申領營業(yè)執(zhí)照。
（五）依法“居改非”從事經營活動的業(yè)主、使用人按照該物業(yè)的物業(yè)服務費標準的十倍支付物業(yè)服務費。業(yè)主大會另有約定的，從其約定。該項費用扣除物業(yè)服務成本后，主要用于補充房屋的專項維修資金。
（六）在禁止改變住宅用途的區(qū)域范圍內，工商管理部門不得將住宅視為經營場所頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照。
（七）物業(yè)管理企業(yè)切實履行物業(yè)管理職責，應當經常巡查物業(yè)管理區(qū)域內的房屋使用情況，發(fā)現擅自“居改非”的，應當采取相應措施予以勸阻、制止；勸阻、制止無效的，應當在規(guī)定期限內（例如兩天）報告區(qū)（縣）房地產管理部門和業(yè)主委員會。物業(yè)管理企業(yè)不報告或者報告不及時的，區(qū)（縣）房地產管理部門依據《規(guī)定》予以行政處罰。
（八）擅自改變住宅用途從事經營活動的，由區(qū)（縣）房地產管理部門責令限期改正，可處一萬元以上十萬元以下的罰款;拒不改正的，區(qū)（縣）房地產管理部門申請人民法院強制執(zhí)行。
（九）擅自改變住宅用途從事經營活動影響相鄰關系的，相關業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。
（十）本《規(guī)定》實施前的擅自“居改非”，應本著事實求是、適當從寬的原則處理。一是經業(yè)主大會討論允許“居改非”的，當事人應當按照該物業(yè)的`物業(yè)服務費標準的十倍支付物業(yè)服務費。業(yè)主大會另有約定的，從其約定。二是經業(yè)主大會討論不允許“居改非”的，區(qū)（縣）房地產管理部門按照《上海市居住物業(yè)管理條例》的規(guī)定處理。在“居改非”行為人未改正之前，應當按照該物業(yè)的物業(yè)服務費標準的十倍支付物業(yè)服務費。業(yè)主大會另有約定的，從其約定。三是“居改非”從事經營活動影響相鄰關系的，相關業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。
二、關于違法搭建、違法裝飾裝修房屋的立法建議。
經本市多年來對住宅違法搭建的整治，違法搭建情況有了較大的改觀。但是，部分高檔別墅區(qū)的違法搭建出現蔓延且難以遏止的現象；隨著住宅商品化、產權多元化進程的加快，違法裝飾裝修房屋的現象比較嚴重。為了加強對違法搭建、違法裝飾裝修房屋的懲罰力度與查處執(zhí)法力度，可以采取以下措施。
（一）物業(yè)管理企業(yè)切實履行物業(yè)管理職責。除了在業(yè)主、使用人裝飾裝修房屋前，事先告知房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項外，應當經常巡查物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修活動。發(fā)現違法裝飾裝修、違法搭建建筑物、構筑物的，及時采取相應措施予以勸阻、制止；勸阻、制止無效的，應當在規(guī)定的時限內（例如兩天）報告區(qū)（縣）房地產管理部門和業(yè)主委員會。物業(yè)管理企業(yè)不報告或者報告不及時的，區(qū)（縣）房地產管理部門依據《規(guī)定》予以行政處罰。
（二）區(qū)（縣）房地產管理部門加強對違法搭建、違法裝飾裝修房屋的懲罰力度與查處執(zhí)法力度。發(fā)現或者接到舉報違法行為的，可以采取以下措施：一是對正在實施違法搭建、違法裝飾裝修的，應當責令立即停止施工，拒不改正的，可以組織強制拆除。二是違法搭建、違法裝飾裝修已存在的，應當責令限期改正，可并處一萬元以上十萬元以下的罰款；其中對損壞房屋承重結構的，責令限期恢復原狀，并處一萬元以上十萬元以下的罰款；拒不改正的，可以組織強制拆除。三是附有違法建筑并結構相連的房屋，房地產登記機構不予辦理房地產轉移、抵押登記。
（三）違法搭建、違法裝飾裝修房屋影響相鄰關系的，相關業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。其中損壞房屋承重結構的，該幢房屋的所有業(yè)主可以訴請賠償。
三、關于執(zhí)法隊伍的配置。
本市房地產管理部門在物業(yè)管理中，對擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的查處執(zhí)法任務十分繁重，但是，由于市和區(qū)（縣）房地產管理部門缺乏相應的執(zhí)法隊伍，難以實施上述各項管理措施。因此，可以提請市人民政府委托市城市管理綜合執(zhí)法大隊實施對擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的查處執(zhí)法工作。在具體實施中，物業(yè)管理公司或者舉報人可以直接向市城市管理綜合執(zhí)法大隊報告擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的情況，也可以向區(qū)（縣）房地產管理部門報告。區(qū)（縣）房地產管理部門接到報告或者舉報后，應當通知市城市管理綜合執(zhí)法大隊，由市城市管理綜合執(zhí)法大隊組織查處。
網格化管理論文篇三
隨著我國市場經濟的不斷發(fā)展，以及綜合實力的不斷提高，廣大居民對生活環(huán)境、工作環(huán)境、學習環(huán)境的質量要求越來越高。同時，環(huán)衛(wèi)事業(yè)亦得到了較快的發(fā)展，為促使環(huán)衛(wèi)工人與廣大居民了解防治大氣污染、道路揚塵等環(huán)境問題的重要性奠定了良好的基礎。我國現有《提高環(huán)衛(wèi)管理效能的指導性建議》提出：在各級地區(qū)推廣環(huán)衛(wèi)工作網格化無縫隙管理方法，將推動地區(qū)向城市化發(fā)展作為管理目標，以建立現代化環(huán)衛(wèi)管理格局作為主要發(fā)展方向。由此可見，環(huán)衛(wèi)工作網格化無縫隙管理機制的實施與運行，為彰顯城市管理系統(tǒng)的便民、協(xié)調、高效、快捷與現代提供了前提條件。這也是未來我國環(huán)衛(wèi)工作的重點發(fā)展方向所在，所以著重討論環(huán)衛(wèi)工作網格化無縫隙管理對于環(huán)衛(wèi)工作發(fā)展的科學化、現代化具有著十分重要的.價值。
環(huán)衛(wèi)工作網格化無縫隙管理是指：在日常環(huán)衛(wèi)工作中，做到“格中有人，網中有格”，并以各地區(qū)的實際衛(wèi)生與環(huán)境條件為出發(fā)點，落實“四定”管理職責，即定責任、定人員、定單位與定區(qū)域。該原則為網格化無縫隙管理的延伸，有助于推動環(huán)衛(wèi)工作將落實責任、搭建載體、建立保潔團隊、強化宣教、改善衛(wèi)生環(huán)境、保護生態(tài)環(huán)境作為工作重點。由此可見，完善網格化無縫隙管理機制的現實意義在于：對各地區(qū)存在的不文明衛(wèi)生現象進行統(tǒng)一管理，并在引導廣大居民樹立衛(wèi)生意識、環(huán)保意識的基礎上，為改善衛(wèi)生面貌、促進和諧社會的建立與發(fā)展創(chuàng)造條件。
（一）綜合性管理制度缺失。
在現有環(huán)衛(wèi)工作網格化無縫隙管理機制中，存在著顯著的綜合性管理制度缺失問題，該類問題主要體現為干管合一、政事不分、職能交叉等。具體表現為：我國部分城鎮(zhèn)小區(qū)衛(wèi)生管理工作面臨著環(huán)衛(wèi)部門負責對各大廣場、主干道的衛(wèi)生保潔，各小區(qū)自身的物業(yè)單位負責小區(qū)內部的環(huán)衛(wèi)工作，若小區(qū)缺乏物業(yè)單位，則由居委會負責小區(qū)環(huán)衛(wèi)工作，此類環(huán)衛(wèi)管理方法導致環(huán)衛(wèi)部門與物業(yè)單位經常出現互相推脫責任的現象，造成道路、小區(qū)的交界處不斷出現衛(wèi)生死角，為引發(fā)更為嚴重的道路揚塵、大氣污染等問題埋下隱患。
（二）環(huán)衛(wèi)工作方法失效，造成環(huán)境問題嚴重。
由于部分環(huán)衛(wèi)部門管理人員尚未充分認識網格化無縫隙管理機制的現實意義，造成環(huán)衛(wèi)部門在確定長效機制、加大有效投入、制定長遠發(fā)展目標等環(huán)節(jié)中，出現了理論與現實相背離的境況，即環(huán)衛(wèi)工作方法嚴重失效。同時，環(huán)衛(wèi)工作方法缺乏科學性與有效性，造成部分環(huán)衛(wèi)工作一線人員無法樹立正確的責任意識，例如：在日常工作中，抱有僥幸的心態(tài)，認為自己對工作的失職并不會影響地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。然而，調查結果顯示，正是環(huán)衛(wèi)工作一線人員及管理人員未能充分重視工作方法的現實影響力，導致部分地區(qū)出現了垃圾處理不及時、空氣污染嚴重的問題。
受傳統(tǒng)經濟模式的影響，我國部分地區(qū)尚未明確劃分環(huán)衛(wèi)工作管理歸屬區(qū)域，諸如部分城市的城管執(zhí)法局負責監(jiān)督環(huán)衛(wèi)工作，導致原有的環(huán)衛(wèi)管理單位失去了監(jiān)督職能，造成環(huán)衛(wèi)工作網格化管理系統(tǒng)與監(jiān)督系統(tǒng)處于相互獨立的狀態(tài)。因此，在此監(jiān)督管理機制長期處于不完善的情況下，部分地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生表現出不斷反彈的臟、亂、差等問題。例如：環(huán)衛(wèi)管理部門未對建筑工地垃圾堆存問題進行有效監(jiān)督，導致建筑工地及周圍地區(qū)環(huán)衛(wèi)工作承受著路面清掃、運輸拋灑等二次污染壓力。
（一）增強宣傳力度，彰顯防治大氣污染重要性。
環(huán)衛(wèi)工作管理機制的不完善，造成網格化無縫隙管理系統(tǒng)失去了原有的效力，進一步深化了本就嚴重的大氣污染等問題。為此，環(huán)衛(wèi)部門應積極開展宣傳工作，采用多元化的宣傳手段，諸如召開居民現場會議、發(fā)放倡議書、張貼宣傳標語、懸掛橫幅、印制宣傳單等，從而在整個社區(qū)、乃至整座城市范圍內，掀起維護環(huán)境衛(wèi)生的熱潮，從各個角度提升環(huán)境衛(wèi)生質量。其中，在宣傳環(huán)衛(wèi)工作網格化無縫隙管理機制相關內容的過程中，宣傳人員需注重為廣大居民與環(huán)衛(wèi)工作一線人員講解現代化衛(wèi)生工作管理機制與防治大氣污染之間的內在聯(lián)系，以便喚起廣大居民的保護環(huán)境等危機意識。
（二）利用制度規(guī)范居民行為，強化空氣除塵效果。
我國部門地區(qū)存在嚴重的空氣雜塵數值超標等問題，因此，該類地區(qū)的環(huán)衛(wèi)部門應從本地區(qū)的實際情況出發(fā)，深度調查居民衛(wèi)生破壞行為對網格化無縫隙環(huán)衛(wèi)工作管理所造成的影響，從而得出引發(fā)當地出現空氣雜塵數值超標問題的主要原因。之后，環(huán)衛(wèi)部門根據調研結果，完善規(guī)章制度，并將制度內容制作成懸掛于醒目位置的永久性標牌，以便廣大居民以該制度為約束自身衛(wèi)生行為的準則，為強化環(huán)衛(wèi)工作已經實施的空氣除塵等具體工作提供外部條件，并最終改善當地的整體衛(wèi)生面貌。
（三）改善垃圾處理方式。
為徹底解決環(huán)衛(wèi)工作網格化無縫隙管理中出現的垃圾處理問題，環(huán)衛(wèi)部門應摒棄傳統(tǒng)的保潔方式，致力于選用現代化衛(wèi)生工作方式，使得垃圾處理模式與居民的生活觀念相吻合，從而降低生活垃圾對居民造成的困擾。此外，環(huán)衛(wèi)部門在實現及時清運、日產日清的垃圾處理方式的同時，還需對亂丟垃圾、亂扔垃圾的不文明行為進行嚴肅制止，將監(jiān)督力度與清掃力度相結合，從而全面解決垃圾處理不及時等污染性問題。
（四）強化監(jiān)督人員作用、實施機械化管理。
在環(huán)衛(wèi)工作網格化無縫隙監(jiān)管機制中，機械化管理為其重要組成部分。為將二者進行科學融合，環(huán)衛(wèi)部門應聘用專業(yè)人員擔任環(huán)衛(wèi)工作網格化無縫隙管理機制運行監(jiān)督工作，且該監(jiān)督人員需在日常工作中做到；監(jiān)督所采用的衛(wèi)生清掃設備是否處于正常工作狀態(tài)；監(jiān)督居民是否清理好自家周圍的衛(wèi)生；監(jiān)督環(huán)衛(wèi)車輛是否做到生活垃圾及時清運、日產日清；監(jiān)督垃圾箱、掃把等環(huán)衛(wèi)工具是否破損。同時，監(jiān)督人員需及時將所發(fā)現的情況向上級反映，以便為管理人員制定治理措施提供依據。
四、結束語。
在新時代，密切聯(lián)系民生問題的環(huán)衛(wèi)工作逐漸得到了社會各界人士的關注，因此，我國部分省市及地級區(qū)域開始引用環(huán)衛(wèi)工作網格化無縫隙管理機制，該種管理方法有助于引導當地環(huán)衛(wèi)部門建立功能配套、布局合理的垃圾收運與清掃保潔等體系。然而，由于環(huán)衛(wèi)工作網格化無縫隙管理機制仍處于初級發(fā)展階段，導致我國部分地區(qū)面臨著嚴峻的環(huán)境問題，諸如大氣污染、道路揚塵、垃圾處理不當等。但隨著我國經濟水平與社會水平的不斷提升，各地區(qū)的環(huán)衛(wèi)部門與相關政府部門需充分了解環(huán)衛(wèi)工作網格化無縫隙管理機制的現實意義，并正確認識該機制于目前所面臨的客觀問題。這就表明，為滿足廣大居民對生活環(huán)境水平的要求，以及順應新時代各方面發(fā)展的實際需求，實現全方位防治大氣污染、道路揚塵、垃圾死角等環(huán)境問題，環(huán)衛(wèi)部門還應采取高效措施，完善環(huán)衛(wèi)工作監(jiān)管制度，以制度制約工作人員與廣大居民的不文明衛(wèi)生行為。
網格化管理論文篇四
在華陽地區(qū)網格化管理試點中，我局華陽房地辦事處參與了網格化物業(yè)管理方面的工作，通過實踐，最突出的問題是擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋。對此市民意見大，而問題長期得不到有效解決，久久困擾著物業(yè)管理企業(yè)和行政管理部門，阻礙了本市物業(yè)管理水平的進一步提高。為促進這些問題的有效解決，在此提出以下政策建議，供立法部門參考。
一、主要問題簡述。
1、違章搭建的處理。
小區(qū)業(yè)主私自在天井和其他公用部位違章搭建一時難以處理，根據現行法規(guī)的處罰程序太長，強制執(zhí)行手續(xù)繁雜，效果不佳。物業(yè)管理單位往往不能第一時間內不能掌握第一手資料。
2、高層住宅居改非問題。
一些公司未經任何部門批準，在高層住宅內開辦公司營業(yè)的居改非行為，給廣大業(yè)主利益帶來侵害。例如進行“居改非”的業(yè)主和其他業(yè)主一樣的標準支付維修基金和電梯費、水泵費，引起了業(yè)主之間的矛盾；公司客戶過于頻繁進出住宅樓給其他業(yè)主帶來不安全隱患等。同時由于工商部門已對部分住宅內的公司頒發(fā)了工商營業(yè)執(zhí)照，物業(yè)管理單位只能勸阻而無權采取強制措施，給物業(yè)管理單位管理工作帶來了難度。
二、關于改變住宅用途立法建議。
這幾年，本市“居改非”的問題比較嚴重。許多市民對“居改非”辦企業(yè)（餐飲、倉庫）、辦公司（貿易、中介）等引起的人員進出增多、貨物上下搬運、電梯等公共設施使用頻繁和人聲嘈雜、環(huán)境惡化等情形有很大意見，要求政府主管部門采取有效措施予以解決。但也有不少市民包括一些政府部門對“居改非”從事新型的經營業(yè)態(tài)（例如軟件、翻譯）和家庭小作坊類型持容許態(tài)度，認為此類“居改非”并不影響或者很少影響相鄰業(yè)主、使用人，而且這是擴大就業(yè)的一條途徑。
針對現狀，我們認為解決“居改非”問題，不宜一刀切，而是既要嚴格禁止，又要正確引導。在現階段，既要運用政府的行政手段，也要發(fā)揮業(yè)主大會的自主管理作用。并逐步淡化政府對“居改非”的管理職能，逐步增強并發(fā)揮民事主體解決物業(yè)使用糾紛的作用。為此，可以提出以下管理措施：
（一）嚴格限定不得改變住宅用途的范圍：
一是封閉住宅區(qū)內的住宅；
二是法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他不得改變使用性質的住宅。
（二）規(guī)定允許改變住宅用途的條件：符合城市規(guī)劃、文物和優(yōu)秀歷史建筑保護、房屋安全使用、環(huán)境保護、治安管理等規(guī)定以及正確處理相鄰關系。
（三）規(guī)劃確定改變住宅用途的區(qū)域：允許改變住宅用途的區(qū)域由區(qū)（縣）規(guī)劃管理部門提出，經組織聽證后報區(qū)（縣）人民政府審查，經市規(guī)劃管理部門批準后，將允許改變住宅用途的區(qū)域范圍、經營業(yè)態(tài)、房屋安全使用、環(huán)境保護、治安管理等要求向社會公布。
（四）在允許改變住宅用途的區(qū)域范圍內，具體房屋單元的業(yè)主需要“居改非”的，持“居改非”申請書、業(yè)主委員會開具的證明，向區(qū)（縣）房地產管理部門備案，區(qū)（縣）房地產管理部門出具備案證明，當事人憑備案證明向工商管理部門申領營業(yè)執(zhí)照。
（五）依法“居改非”從事經營活動的業(yè)主、使用人按照該物業(yè)的物業(yè)服務費標準的十倍支付物業(yè)服務費。業(yè)主大會另有約定的，從其約定。該項費用扣除物業(yè)服務成本后，主要用于補充房屋的專項維修資金。
（六）在禁止改變住宅用途的區(qū)域范圍內，工商管理部門不得將住宅視為經營場所頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照。
（七）物業(yè)管理企業(yè)切實履行物業(yè)管理職責，應當經常巡查物業(yè)管理區(qū)域內的房屋使用情況，發(fā)現擅自“居改非”的，應當采取相應措施予以勸阻、制止；勸阻、制止無效的，應當在規(guī)定期限內（例如兩天）報告區(qū)（縣）房地產管理部門和業(yè)主委員會。物業(yè)管理企業(yè)不報告或者報告不及時的.，區(qū)（縣）房地產管理部門依據《規(guī)定》予以行政處罰。
（八）擅自改變住宅用途從事經營活動的，由區(qū)（縣）房地產管理部門責令限期改正，可處一萬元以上十萬元以下的罰款;拒不改正的，區(qū)（縣）房地產管理部門申請人民法院強制執(zhí)行。
（九）擅自改變住宅用途從事經營活動影響相鄰關系的，相關業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。
（十）本《規(guī)定》實施前的擅自“居改非”，應本著事實求是、適當從寬的原則處理。一是經業(yè)主大會討論允許“居改非”的，當事人應當按照該物業(yè)的物業(yè)服務費標準的十倍支付物業(yè)服務費。業(yè)主大會另有約定的，從其約定。二是經業(yè)主大會討論不允許“居改非”的，區(qū)（縣）房地產管理部門按照《上海市居住物業(yè)管理條例》的規(guī)定處理。在“居改非”行為人未改正之前，應當按照該物業(yè)的物業(yè)服務費標準的十倍支付物業(yè)服務費。業(yè)主大會另有約定的，從其約定。三是“居改非”從事經營活動影響相鄰關系的，相關業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。
二、關于違法搭建、違法裝飾裝修房屋的立法建議。
經本市多年來對住宅違法搭建的整治，違法搭建情況有了較大的改觀。但是，部分高檔別墅區(qū)的違法搭建出現蔓延且難以遏止的現象；隨著住宅商品化、產權多元化進程的加快，違法裝飾裝修房屋的現象比較嚴重。為了加強對違法搭建、違法裝飾裝修房屋的懲罰力度與查處執(zhí)法力度，可以采取以下措施。
（一）物業(yè)管理企業(yè)切實履行物業(yè)管理職責。除了在業(yè)主、使用人裝飾裝修房屋前，事先告知房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項外，應當經常巡查物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修活動。發(fā)現違法裝飾裝修、違法搭建建筑物、構筑物的，及時采取相應措施予以勸阻、制止；勸阻、制止無效的，應當在規(guī)定的時限內（例如兩天）報告區(qū)（縣）房地產管理部門和業(yè)主委員會。物業(yè)管理企業(yè)不報告或者報告不及時的，區(qū)（縣）房地產管理部門依據《規(guī)定》予以行政處罰。
（二）區(qū)（縣）房地產管理部門加強對違法搭建、違法裝飾裝修房屋的懲罰力度與查處執(zhí)法力度。發(fā)現或者接到舉報違法行為的，可以采取以下措施：一是對正在實施違法搭建、違法裝飾裝修的，應當責令立即停止施工，拒不改正的，可以組織強制拆除。二是違法搭建、違法裝飾裝修已存在的，應當責令限期改正，可并處一萬元以上十萬元以下的罰款；其中對損壞房屋承重結構的，責令限期恢復原狀，并處一萬元以上十萬元以下的罰款；拒不改正的，可以組織強制拆除。三是附有違法建筑并結構相連的房屋，房地產登記機構不予辦理房地產轉移、抵押登記。
（三）違法搭建、違法裝飾裝修房屋影響相鄰關系的，相關業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。其中損壞房屋承重結構的，該幢房屋的所有業(yè)主可以訴請賠償。
三、關于執(zhí)法隊伍的配置。
本市房地產管理部門在物業(yè)管理中，對擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的查處執(zhí)法任務十分繁重，但是，由于市和區(qū)（縣）房地產管理部門缺乏相應的執(zhí)法隊伍，難以實施上述各項管理措施。因此，可以提請市人民政府委托市城市管理綜合執(zhí)法大隊實施對擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的查處執(zhí)法工作。在具體實施中，物業(yè)管理公司或者舉報人可以直接向市城市管理綜合執(zhí)法大隊報告擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的情況，也可以向區(qū)（縣）房地產管理部門報告。區(qū)（縣）房地產管理部門接到報告或者舉報后，應當通知市城市管理綜合執(zhí)法大隊，由市城市管理綜合執(zhí)法大隊組織查處。
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網格化管理論文篇五
為了進一步加強管理，建立“橫向到邊，縱向到底”的管理網絡，建構一個“規(guī)范化、科學化、精細化、長效化”的育人體系。保證每位同學的生命財產安全，切實有效地履行管理服務職責，根據學校有關要求，結合我院具體實際，特制定文學院宿舍網格化管理方案。
一、工作目的通過實施網格化管理，進一步明確管理服務的監(jiān)督責任和工作內容，建立“任務清晰，流程規(guī)范，權責明確，分級管理，網格到底”的管理服務網絡。按照“縱向抓延伸，橫向抓覆蓋”的工作思路，切實履行職責。
二、工作方針。
（一）健全組織，強化管理，構建公寓網格化管理體系為落實網格化管理任務，加強學院宿舍工作的領導，學院成立管理領導小組。
組長：
副組長：
成員：
科學劃分網格，明確工作責任，建立橫縱管理體系。按照“誰主管，誰負責，責任到人”的原則，建構“學院領導，部門主管，班級負責”橫縱交叉管理服務的格局。
1.橫向。
（1）落實以班級為單位的管理主體。班主任是本班宿舍工作的第一責任人，各班班長、團支書作為直接執(zhí)行人。班長團支書是班級與學院的橋梁，負責傳達學院的有關精神和任務，負責本班級宿舍的管理和服務。
（2）構建以宿舍為單位的“宿舍網格”,舍長為直接責任人，負責將本舍情況匯報給班長。
2.縱向。
（1）學生自治組織以學生會宿舍管理服務部為主要負責單位，它是聯(lián)系學院和各宿舍重要橋梁，主要負責整個文學院宿舍日常的安全管理和服務。
（2）構建以學生小組為單位的“小組網格”，一個班級為一個小組。本班宿管委員為小組主要負責人，配合學院宿管部更好的落實管理服務工作。
（二）建立高效暢通的信息網絡渠道，優(yōu)化網格化管理科學體系。
部匯總會上報學院。
２、學院“安全檢查制”
學院通過學生自律部（紀檢部）對班級匯報情況進行抽查，宿舍管理服務部對學生宿舍安全每天進行徹底檢查，不留死角。針對發(fā)現的安全隱患和問題，一定要徹底清除，防患于未然。
（三）強化教育，營造氛圍，深化消防安全意識。
為培養(yǎng)學生檢查消除火災隱患能力、組織撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力，學院擬決定通過以下途徑強化教育，營造氛圍，深化消防安全意識。
1.加強對舍長的安全教育培訓，并且將教育培訓與消防演練相結合。通過培訓，使學生掌握基本的安全常識、強化安全意識；通過實際演練掌握一定的疏散逃生技能。
2.雙向強化，深入教育。以班主任、班長和團支書作為學院與班級的橋梁，每周召開一次消防安全主題班會；以“一幫一”制度為輔助手段作為學院與各個宿舍的橋梁，使學生在相對寬松的環(huán)境中增強消防安全意識。
3.擴大宣傳，營造氛圍。在公寓宣傳欄、走廊內宣傳安全知識；各班級積極組織以消防安全為主題的黑板報和手抄報評比；學院組織消防安全知識專題講座、知識競賽。只有不斷擴大和深化消防安全教育，才能達到“教育一個學生，帶動一個宿舍，影響一個班級，安全一個學院”的目的。
三、工作要求。
（一）統(tǒng)一思想認識。學生宿舍網格化管理是適應管理服務對象變化的迫切需要，是創(chuàng)新管理服務體系的有效手段，也是提高整個學院宿舍管理服務水平的重要途徑。各班級要積極配合學院的工作，明確目標和責任，落實相關措施。
（二）突出工作重點。在網格化管理中一定要重點解決好安全隱患的排查。要進一步加強制度建設，宿管部和紀檢部合作共同排查安全隱患。安全問題不可兒戲，要做到標本兼治，從源頭上杜絕重大事故的發(fā)生。
（三）不斷探索創(chuàng)新。推行網格化管理是一項全新的工作，學院要學習借鑒成功事例的經驗，避免走彎路，又要結合我院的實際，積極探索和創(chuàng)新，確保網格化管理服務工作運行順暢，富有成效。
網格化管理論文篇六
在華陽地區(qū)網格化管理試點中，我局華陽房地辦事處參與了網格化物業(yè)管理方面的工作，通過實踐，最突出的問題是擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋。對此市民意見大，而問題長期得不到有效解決，久久困擾著物業(yè)管理企業(yè)和行政管理部門，阻礙了本市物業(yè)管理水平的進一步提高。為促進這些問題的有效解決，在此提出以下政策建議，供立法部門參考。
一、主要問題簡述。
1、違章搭建的處理小區(qū)業(yè)主私自在天井和其他公用部位違章搭建一時難以處理，根據現行法規(guī)的處罰程序太長，強制執(zhí)行手續(xù)繁雜，效果不佳。物業(yè)管理單位往往不能第一時間內不能掌握第一手資料。
2、高層住宅居改非問題一些公司未經任何部門批準，在高層住宅內開辦公司營業(yè)的居改非行為，給廣大業(yè)主利益帶來侵害。例如進行“居改非”的業(yè)主和其他業(yè)主一樣的標準支付維修基金和電梯費、水泵費，引起了業(yè)主之間的矛盾；公司客戶過于頻繁進出住宅樓給其他業(yè)主帶來不安全隱患等。同時由于工商部門已對部分住宅內的公司頒發(fā)了工商營業(yè)執(zhí)照，物業(yè)管理單位只能勸阻而無權采取強制措施，給物業(yè)管理單位管理工作帶來了難度。
二、關于改變住宅用途立法建議這幾年，本市“居改非”的`問題比較嚴重。許多市民對“居改非”辦企業(yè)（餐飲、倉庫）、辦公司（貿易、中介）等引起的人員進出增多、貨物上下搬運、電梯等公共設施使用頻繁和人聲嘈雜、環(huán)境惡化等情形有很大意見，要求政府主管部門采取有效措施予以解決。但也有不少市民包括一些政府部門對“居改非”從事新型的經營業(yè)態(tài)（例如軟件、翻譯）和家庭小作坊類型持容許態(tài)度，認為此類“居改非”并不影響或者很少影響相鄰業(yè)主、使用人，而且這是擴大就業(yè)的一條途徑。針對現狀，我們認為解決“居改非”問題，不宜一刀切，而是既要嚴格禁止，又要正確引導。在現階段，既要運用政府的行政手段，也要發(fā)揮業(yè)主大會的自主管理作用。并逐步淡化政府對“居改非”的管理職能，逐步增強并發(fā)揮民事主體解決物業(yè)使用糾紛的作用。為此，可以提出以下管理措施：
（一）嚴格限定不得改變住宅用途的范圍：一是封閉住宅區(qū)內的住宅；二是法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他不得改變使用性質的住宅。
（二）規(guī)定允許改變住宅用途的條件：符合城市規(guī)劃、文物和優(yōu)秀歷史建筑保護、房屋安全使用、環(huán)境保護、治安管理等規(guī)定以及正確處理相鄰關系。
（三）規(guī)劃確定改變住宅用途的區(qū)域：允許改變住宅用途的區(qū)域由區(qū)（縣）規(guī)劃管理部門提出，經組織聽證后報區(qū)（縣）人民政府審查，經市規(guī)劃管理部門批準后，將允許改變住宅用途的區(qū)域范圍、經營業(yè)態(tài)、房屋安全使用、環(huán)境保護、治安管理等要求向社會公布。
（四）在允許改變住宅用途的區(qū)域范圍內，具體房屋單元的業(yè)主需要“居改非”的，持“居改非”申請書、業(yè)主委員會開具的證明，向區(qū)（縣）房地產管理部門備案，區(qū)（縣）房地產管理部門出具備案證明，當事人憑備案證明向工商管理部門申領營業(yè)執(zhí)照。
（五）依法“居改非”從事經營活動的業(yè)主、使用人按照該物業(yè)的物業(yè)服務費標準的十倍支付物業(yè)服務費。業(yè)主大會另有約定的，從其約定。該項費用扣除物業(yè)服務成本后，主要用于補充房屋的專項維修資金。
（六）在禁止改變住宅用途的區(qū)域范圍內，工商管理部門不得將住宅視為經營場所頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照。
（七）物業(yè)管理企業(yè)切實履行物業(yè)管理職責，應當經常巡查物業(yè)管理區(qū)域內的房屋使用情況，發(fā)現擅自“居改非”的，應當采取相應措施予以勸阻、制止；勸阻、制止無效的，應當在規(guī)定期限內（例如兩天）報告區(qū)（縣）房地產管理部門和業(yè)主委員會。物業(yè)管理企業(yè)不報告或者報告不及時的，區(qū)（縣）房地產管理部門依據《規(guī)定》予以行政處罰。
（八）擅自改變住宅用途從事經營活動的，由區(qū)（縣）房地產管理部門責令限期改正，可處一萬元以上十萬元以下的罰款;拒不改正的，區(qū)（縣）房地產管理部門申請人民法院強制執(zhí)行。
網格化管理論文篇七
摘要：隨著社會的快速進步，經濟的迅猛增長，我國的建筑行業(yè)迎來了發(fā)展的黃金時期。建筑行業(yè)發(fā)展的同時，也有許多的問題需要得到足夠的關注與重視，尤其是在施工過程中的安全管理問題。由于建筑施工的項目工程量比較大，且施工環(huán)節(jié)多且復雜，導致其安全管理方面存在較多的問題，安全事故時有發(fā)生。行為安全管理是保障建筑施工安全的關鍵環(huán)節(jié)之一，需要針對這一方面的相關內容做好充分的研究與探討，從而有效的提高建設施工的安全性。
關鍵詞：建筑行業(yè)；施工建設；安全管理；行為安全。
行為的安全管理主要針對的是施工人員的行為問題，通過科學的方式增強員工的安全意識，降低施工人員錯誤行為的可能。因此，接下來作者將針對一些行為安全管理的經驗和實踐，對提高施工人員行為安全系數的具體措施和辦法進行簡要的探討，針對一些錯誤的觀念和行為進行指正，從而對行為安全管理的相關工作進行幫助。
1針對施工中的行為安全管理的簡要概述。
行為安全管理英文縮寫為bbs，簡要的來說就是借助合理的方式來對人和安全之間的聯(lián)系和問題進行分析，從而發(fā)現人處于生產工作狀態(tài)下的相關行為特點，在根據安全的基點，探討和發(fā)現能夠對人的行為進行調整的理論以及辦法。結合相關的數據表明，展開行為安全的模式只要花費施工者大約百分之二的時間，但對提高安全性的比例卻高達百分之十。行為安全的管理要借助多次考察從而對人的行為和思想進行改變，進一步增強他們的安全觀念，有效的減少事故發(fā)生的幾率。
1.2工程施工中安全管理的現狀分析。
結合現今建筑行業(yè)的現狀來看，普遍存在施工過程中出現傷亡的狀況，尤其是在樓房建造的過程中，由于墜落以及塌陷等狀況造成的災難更是占據了大部分的比例。這些事故和災難大多是可以避免的，但是由于施工建設人員行為上的失誤以及觀念上的不重視，造成一些很小的行為過錯導致極大的惡劣后果，主要原因還是安全管理的相關工作做的不夠充分，甚至有一些不按照規(guī)定施工步驟和程序進行的現象。這種不夠重視和淡薄的安全觀念必然會導致施工人員在日常工作中會存在一些具有危險性的施工行為。結合相關的數據報告的情況分析，由于施工人員的行為導致的事故災難高達百分之九十，由此可見，施工人員的行為安全管理有多重要。提高行為安全管理，才能有效的增強施工人員的安全意識，有效的減少悲劇事故的發(fā)生。
進行行為安全管理的過程，首先是確定好被觀察的對象，對其展開一些基礎的培訓工作，再任命觀察人員，確定施工過程中存在風險的行為，且對一些重要的不安全行為進行明確，對重要的行為詳細的指出并對其進行abc分析。其中a表示的是前因，b表示的是本身，c表示的是后果。在此期間，相關管理組織的人員在發(fā)現員工做出的不安全行為的情況下，對其展開教育工作，與此同時詳細的記錄在案，保留資料便于之后的研究工作的進行，并找出行為發(fā)生的主要原因。在此基礎之上，把相應的探究結論告知參與調查工作的施工人員，從而更好的對其進行安全行為的教育工作，進一步提高他們的安全意識觀念以及對相關施工工作內容提出更為科學合理的建議，最終幫助施工人員在工作過程中的安全行為能夠符合標準和規(guī)范。從整體上簡單的來說，行為安全管理大致可以分為下列幾個環(huán)節(jié)的內容。
（1）行為安全的教育與培訓；
（2）明確重要安全行為；
（3）展開行為觀察工作；
（4）展開行為探究工作；
（5）進行交流然后反饋到施工人員；
（6）對施工者安全行為進行糾正；
（7）進行目標的最終評價。
3案例簡析。
3.1項目介紹。
文章將結合十六局企業(yè)北京某工程公司的項目來對行為安全管理的相關過程進行分析。以該公司正在進行施工建設的某商業(yè)綜合工程實例來展開研究分析工作。這次的研究大致進行了四個星期，工程總面積約為六萬平方米，高度達七十米，施工工程中存在的安全問題多且復雜。
3.2管理的展開過程與方法。
行為的觀察是展開行為管理工作的主要環(huán)節(jié)。這次主要針對某工程的相關工作者為目標，確定容易產生的危險行為，再明確關鍵行為通過具體的觀察方式針對相關工作者的行為進行詳細的記載以及探究，結合實際的工作經驗來對工作人員的安全行為展開調查并進一步規(guī)范，從而達到減少危險行為發(fā)生的幾率。
其中的關鍵行為主要包括了在具體工作過程中的一些需要重視的不安去的行為。結合具體施工地的狀況，防止由于墜落、打擊以及漏電等原因造成危險，從而讓被觀察人員佩戴安全帽、安全帶以及防觸電的.絕緣工具，然后對他們的工作狀況展開觀察研究活動、制定三位觀察人員，每人觀察一組的工作者，展開跟蹤調查、記載、反饋和糾錯等工作?；顒舆M行的工作時間安排三個星期，每個星期五天，一日三次的觀察頻率，在行為安全管理進行完畢以后，在持續(xù)展開為期一星期的后續(xù)觀察，每日一次的頻率。通過三個小組的劃分，分別進行安全帽佩戴方式、配置安全帶方式以及佩戴絕緣物件方式來展開觀察與研究工作。其中被觀察的工作人員一共二十二人。在展開bbs管理之前，一組佩戴安全帽的比例為百分之六十；二組配置安全帶的比例為百分之四十三；三組充分配置絕緣工具的只有一人；安全指數只能達到四十五分的水平。通過相關的數據顯示，在調查開始之前一月內，有兩起極易發(fā)生觸電危險的事件，高空墜落的一起，施工物打擊事故三起，即便是未產生嚴重的后果，卻存在一定的隱患。
3.3分析與建議。
通過科學方法進行統(tǒng)計分析發(fā)現，借助觀察與管理的方式能夠對工作人員的不安全行為進行較好的糾正，效果十分顯著。通過相關數據資料的分析工作能夠較好的對施工者的行為進行反饋和改正，從而構建安全性更高的工作理念，降低不安全事件發(fā)生的頻率，提高安全性。行為安全管理的方式具有顯著的作用和效果，但同時也存在一些問題。在具體實施過程中的部分行為發(fā)生的次數較少且不易于觀察；還會有一些其他原因造成的事故會增加分析的負擔且無益；除此之外，行為安全管理自身并不夠完善。針對這些存在的問題，有以下幾點建議：首先通過增加觀察期限的方式，更充分的對工作人員展開相關安全意識的教育與管理工作，使其更充分的認行為安全的重要性和意義。其次，參與管理的人員要能夠提高對bbs的認識與理解。最后，充分的把握關鍵不安全行為的種類，便于之后工作更具備說服力與針對性。
4結語。
結合現今的建筑行業(yè)施工情況來看，由于施工人員行為問題造成的安全悲劇時有發(fā)生，因此，施工人員的行為安全管理問題要能夠落實到位，才能有效的降低這類事故的發(fā)生幾率。文章通過對行為安全管理的相關內容和實施步驟過程的簡要介紹，并結合案例進一步展開分析，得出了行為安全管理存在的問題與相關的一些建議。希望能夠對提高施工建設的安全發(fā)揮一定的作用。
參考文獻。
[1]王力爭，韓泓.建筑業(yè)安全生產形勢分析及對策建議[j].中國建筑安全網，2008.
[2]賈明濤.行為安全管理在施工中的應用分析[j].中國安全生產科學技術，2012.
網格化管理論文篇八
摘要：
本文通過深入研究網格化無縫管理機制的內在含義，總結現階段該種管理機制存在的現實問題，提出各地環(huán)衛(wèi)部門應增強宣傳力度，彰顯防治大氣污染重要性，并利用制度規(guī)范居民行為，從而強化網格化無縫隙管理機制所要求的空氣除塵效果。此外，環(huán)衛(wèi)工作管理人員還需及時調整垃圾處理方式，強化監(jiān)督人員作用、實施機械化管理，以便增強管理職責的制度化與無縫隙化。
關鍵詞：
網格化管理論文篇九
(1)提高重視程度。各地政府要增強網格化在消防管理中的應用，建立齊全的管理措施，將消防工作與各部門工作相結合，設置明確的獎懲方案，使管理人員對消防工作的重視。(2)加大資金投入。資金的投入是網格化消防工作發(fā)展的基礎，所以管理部門應該重視資金投入。為了解決資金短缺問題，可以拓寬集資渠道，增加收入，保障消防工作順利進行。(3)平衡工作進度。想要平衡工作進度就要及時做好推廣工作［4］。合理的推廣能夠切實保證網格化消防工作的實行，從根本上改變發(fā)展不平衡問題，加快消防工作發(fā)展。(4)提高人員素質。消防人員的培訓也能加快網絡化消防工作的進行。定期對消防人員進行火災隱患排查和消防教育宣傳，全面提高網格化管理水平。各地公安部門還要加強保安部門人員培訓，充分利用保安優(yōu)勢，建立完善的網格化消防管理系統(tǒng)。
5結束語。
消防安全網格化管理是以后發(fā)展的趨勢，實行網格化管理不僅能夠提高消防執(zhí)法效率，還能提高對火災監(jiān)控能力，提高管理水平。但是網格化在實行過程中還有許多問題有待解決，只有將這些問題全部解決，才能促進消防工程網格化管理工作的進行。
參考文獻:。
網格化管理論文篇十
為充分整合社區(qū)資源，發(fā)揮社區(qū)網格化功能作用，形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網格化服務。特制定社區(qū)網格化工作管理制度：
1、明確職責，熟悉分管責任區(qū)、做到細化管理服務、規(guī)范服務程序。
2、保證網格化服務規(guī)范高效，準確收集信息、及時反饋信息。
3、及時協(xié)調處理上報信息，辦事公道、熱情服務、態(tài)度和藹可親。
4、經常深入轄區(qū)院落，了解和聽取居民的意見建議，并對基礎檔案進行定期或即時完善。
5、定期包片、巡查，及時掌握跟蹤工作站、責任區(qū)情況，密切與居民群眾的關系，把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個角落，避免管理服務的“盲區(qū)”和“真空”。
6、及時了解居民的需求，及時解決一些小的矛盾和問題，對無法當場處理的問題要及時向社區(qū)班子報告，說明具體原因。
7、執(zhí)行首問負責制，提供全程代辦服務，落實社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項工作。
1、對于社區(qū)業(yè)務范圍內的政策性問題，網格人員當場對群眾進行答復或解決，并做好政策宣傳工作。
2、對于網格人員職能范圍無法解決的事項，及時向網格長、社區(qū)網格化管理領導小組反映,落實后向網格內的服務對象進行答復。
4、對于網格提交上來的問題，需要區(qū)、市屬相關部門解決的，協(xié)調區(qū)、市屬職能部門在規(guī)定時間內予以答復或解決。
5、對在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾，社區(qū)協(xié)調有關職能部門，通過網格人員事先告知時間和服務內容，組織他們與專家開展互動交流，為群眾釋疑解惑；對群眾反映強烈、需要溝通交流來解決的熱點難點問題，則通過“民情懇談會”活動進行協(xié)商解決。
情況跟蹤反饋制度。
為進一步加強社區(qū)“網格化管理、組團式服務”情況跟蹤反饋管理，決定建立問題處理情況跟蹤反饋制度?，F就有關事項提出如下意見：
1、群眾所反映問題辦理情況的反饋工作由社區(qū)工作站全面負責執(zhí)行。
2、社區(qū)工作總站通過“網格化管理、組團式服務”情況跟蹤反饋表的形式向責任區(qū)網格人員進行反饋，責任區(qū)網格人員得到辦理結果后及時反饋給群眾。
3、社區(qū)工作站要負責群眾反映問題處理結果的登記、歸檔工作，詳細記錄群眾反映問題的處理單位、承辦人、辦結時間和處理情況。
4、情況跟蹤反饋實行限時制，其中咨詢類應在2個工作日內反饋；一般問題在5個工作日內反饋；情況復雜問題在10個工作日內反饋；特別復雜問題可延長時間，但必須及時做出解釋。
為確保“網格化管理、組團式服務”工作深入有序開展，有效發(fā)揮服務群眾，改善民生，維護穩(wěn)定的作用，特制定工作例會制度。
一、工作例會每月定期召開一次，可以單獨召開，也可以與民情分析結合召開。
二、工作例會由社區(qū)全體網格工作人員參加，社區(qū)網格負責人員負責召集。
三、內容為在“網格化管理、組團式服務”工作中存在的問題及群眾干部反映強烈的熱點難題。
四、對例會反映的問題要及時匯總，完善，更新，補充。
五、例會全體網格人員必須按時參加，不得隨意缺席，如確實有緊急情況，必須請假。
六、每月按時總結和部署“網格化管理、組團式服務”下階段工作。
民情日記規(guī)范制度。
為深入推進社區(qū)“網格化管理、組團式服務”工作，進一步完善“民情日記”記載工作，不斷拓展記載內容，提高記載質量，增強記辦實效，促使群眾信任度和滿意度不斷提高?，F就做好“民情日記”記載工作明確如下：
1、“民情日記”記載要整潔、詳細。
各網格團隊成員要整潔、詳細地做好“民情日志”記載工作。“民情日記”記錄要有時間、地點、人員、內容。要盡量詳細地把問題所涉及到的人、事、物等基本情況反映清楚，要真實地反映社情民意，真正掌握輿情信息和動態(tài)。各網格團隊成員要克服簡單化的做法和麻煩、厭倦、松懈等思想情緒，努力把工作做精、做細、做實、做好，使“民情日記”準確、清楚地反映問題。
2、“民情日記”記載要認真、及時。
網格團隊成員要做好每周一篇的“民情日記”記錄工作。根據工作崗位的要求，團隊成員在深入走訪服務群眾的過程中，廣泛了解社情民意，把群眾的訴求和愿望，以及生產生活中遇到的突出問題和實際困難，認真及時地記錄在“民情日記”上，要實事求是記載當天工作情況，做到情況在一線摸清，問題在一線發(fā)現，矛盾在一線解決，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。
3、“民情日記”記載能體現事件處理過程。
網格團隊成員要對所記載的內容進行認真的思考和篩選，使之得以升華，深入總結走訪中遇到的問題和群眾的意見、建議。要記載走訪、聯(lián)系群眾的心得體會，干部群眾解決困難的新經驗、新典型，以及幫助解決困難的典型事例，提出解決問題的建議和措施，使“民情日記”的內容更加豐富，發(fā)揮更大、更全面的作用。
本項工作將作為每年“網格化管理、組團式服務”工作的一項重要考核內容。社區(qū)黨總支要及時掌握網格團隊成員的工作情況、思想動態(tài)，每月底要評選一批優(yōu)秀民情日志，入選者在年底的考核中可以加分。社區(qū)工作站要定期對所聯(lián)系的網格組成員的工作手冊進行檢查，并進行點評。
為提高“網格化管理、組團式服務”團隊成員的思想認識和業(yè)務素質，堅持理論聯(lián)系實際、學用一致、講求實效的原則，結合東港街道實際，制定本制度。
1、學習培訓工作由社區(qū)“網格化管理、組團式服務”工作領導小組辦公室（以下簡稱網格辦）負責實施。
2、參與網格化學習培訓的對象為所有參與“網格化管理、組團式服務”的團隊成員、網格辦成員。
3、學習培訓重點內容為國家大政方針、各種惠民政策和法律法規(guī)，社交禮儀、省委、市委、區(qū)委的一系列重要精神等相關知識。
4、學習培訓每月舉行一次，并做好點名和培訓記錄等工作。
5、學習培訓工作要堅持“靈活多樣、注重實效、務求實用”的原則，重在提高網格團隊成員的思想政治素質、工作水平和專業(yè)技能。學習內容主要是為了做好“網格化管理、組團式服務”工作及針對解決群眾訴求所需的相關知識。
6、網格團隊成員除參加集體組織的培訓學習外，還必須自我學習有關政策、法律法規(guī)、工作程序方法、專業(yè)技能等知識。通過自我培訓學習，努力提高自身素質，提升為民服務的能力。
7、培訓工作要準備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義；授課方法要理論聯(lián)系實際，通俗易懂，深入淺出。
8、參加學習培訓的人員要嚴格遵守培訓紀律，準時參加，認真聽課，勤作筆記。
一、開展“三訪四清”活動。
1、走訪支部委員及黨小組長，做到對黨組織活動情況清；
2、走訪小區(qū)（樓院）業(yè)主委員會，做到對小區(qū)（樓院）管理情況清；
3、走訪廣大社區(qū)居民，做到對居民基本情況和需求清。
二、定期入戶走訪。
三類戶：工薪階層（機關、事業(yè)、企業(yè)在職人員）、私營業(yè)主、流動戶及其他家庭每季度走訪2次以上。
入戶評價制度。
責任區(qū)工作人員：按社區(qū)制定的網格入戶調查表，入戶填寫調查表，全面掌握各類信息；調查表分成三類，一類：老年群體（60歲以上）：一般老年群體（身體健康，能參加社會活動的老年人）每月走訪1次以上，特殊老年群體（空巢老人、孤寡老人等）每月走訪2次以上；二類：弱勢群體：一般弱勢群體（低保戶、殘疾家庭等）每月走訪2次以上，重點弱勢群體（重病、臥病在床等情況）每周走訪1次以上；三類：工薪階層（機關、事業(yè)、企業(yè)在職人員）、私營業(yè)主、流動戶及其他家庭每季度走訪2次以上。
工作站工作人員：每季度進行一次信息核查，對一類戶的核實率不少于50%，二類戶的核實率不少于30%，三類戶的核實率不少于10%，并且對責任區(qū)工作作出相應的評價。
社區(qū)網格負責人員：制定社區(qū)實行網格化管理實施方案，安排工作站、責任區(qū)的負責人，制定本社區(qū)的網絡平面圖、示意圖，負責對社區(qū)所有網格成員每人每年核實一次入戶信息，認真填寫核實表；并且對工作站的工作作出相應的評價。
為充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用，高標準、高質量的完成民生工程任務，特制定服務民生舉報監(jiān)督制度。
一、社區(qū)設立服務民生熱線電話，（2215883）負責受理群眾反映的本單位或本轄區(qū)民生工程中出現的問題。
二、社區(qū)服務民生電話號碼和監(jiān)督電話號碼要廣泛公布，受理問題要專人管理，單獨記錄，內容要清楚詳細，真實可靠，上報及時，不得漏記、故意瞞報。
三、社區(qū)接到服務民生熱線電話后，要熱情問候，做好記錄，有問題及時解決，處理結果要及時上報領導，下通群眾，取得群眾的諒解，達到群眾的滿意。
四、嚴禁打擊報復舉報群眾。社區(qū)做好舉報群眾的保護保密工作，如發(fā)現打擊報復舉報群眾現象，將嚴肅處理，決不姑息。
五、社區(qū)要加大熱線電話和監(jiān)督電話的宣傳力度，要充分利用墻報、板報公示欄、廣播電視等工具宣傳到位，做到人人皆知，讓每個群眾都成為民生工程的監(jiān)督員，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用。
一、堅持實行網格人員獎懲制度，鼓勵先進、鞭策后進，做到賞罰分明，建立起富有生機與活力的激勵機制。
二、網格人員符合下列條件之一的，可給予適當的獎勵。
(一)忠于職守，積極工作，成績顯著者；
(二)遵守紀律，廉潔奉公，作風正派，辦事公道，為民辦實事，起模范作用的；
(三)執(zhí)行重要或特殊任務有顯著功績的；
(四)愛護公共財產，節(jié)約單位資財有突出成績的；
(五)有其他功績的；
三、社區(qū)工作人員有下列違法失職行為，尚未構成犯罪的，應該予以紀律處分。
(一)違反國家的政策、法律、法令和政府的決議、命令、規(guī)章、制度的；
(二)玩忽職守，貽誤工作的；
(三)弄虛作假，欺騙組織的；
(四)撥弄是非，破壞團結的；
(五)其他違反國家紀律的。
四、網格人員的紀律處分：公職人員分為:警告、記過、開除。公益性崗位人員建議勞動人事部門取消其優(yōu)惠政策。
五、網格人員獎勵以精神獎勵為主，社區(qū)將根據實際情況給予一定的物質獎勵。
網格長、信息員主要工作職責。
1、負責網格信息收集上報。強化責任意識，熟悉各項政策和工作流程，定期和不定期走訪群眾，進行群眾信息采集，全面掌握群眾的家庭住址、人口、經濟狀況、技術特長、思想狀況及主要社會關系，及時了解群眾的所思、所需、所盼、所求，確保基本信息真實、準確，做好工作筆記。網格長要督促網格信息員及時完成制定的入戶計劃，加強工作監(jiān)督檢查。
2、負責網格內的安全穩(wěn)定。對網格內小的矛盾糾紛及時進行調處化解，化解不了的要及時上報；組織網格內的居戶做好防范工作，開展鄰里守望，積極協(xié)助社區(qū)民警維護轄區(qū)治安秩序，發(fā)現危害社會穩(wěn)定的行為要及時制止，做好勸告、引導教育工作。做好網格內的機關、企業(yè)、單位、商業(yè)門店的安全工作，隨時排查、掌握安全隱患，做好督促整改工作，當好社區(qū)工作的安全員。
3、負責政策法律宣傳。及時把上級制訂出臺的一些決策傳達到群眾中，宣傳好黨的方針政策；引導群眾開展移風易俗，提倡積極健康的生活方式，開展好文明社區(qū)、五好家庭創(chuàng)建活動。
包”的要求做好督促檢查，同時要對責任區(qū)內的小廣告、非法標語口號隨時清理，當好環(huán)境衛(wèi)生整治的監(jiān)督員。
網格化管理論文篇十一
負責組織對網格長和網格員的管理和考評。
在做好自身專職工作的同時，認真做好網格內的調查、統(tǒng)計、民政、計生、社保、信息收集、應急管理等基礎工作，并負責對本網格員的日常管理，收集、督促網格員采集動態(tài)信息，同時對信息進行備案、梳理、分流以及信息的具體落實，收集整理、共享反饋信息。
1、熟悉掌握本網格內戶況基本信息。
2、負責本網格內動態(tài)信息（包括住戶婚喪嫁娶、懷孕出生、人員流動、?。ㄉ蹋舭徇w、市容環(huán)境、安全隱患、矛盾糾紛等）的收集、上報。
3、一般信息每周一、四主動報網格長，特殊信息及時報送。
4、積極參與社區(qū)文明創(chuàng)建等各項工作。
5、網格員實行“專人專格專責”，嚴格保守本網格內居民的個人隱私和不便公開的個人信息。
網格化管理論文篇十二
1、各村網格員須切實履行工作職責，按規(guī)定要求定期在責任網格內開展信息排查工作。
2、網格信息管理員應當整合責任區(qū)內各類信息資源，創(chuàng)建臺帳式的網格化管理系統(tǒng)，并實行動態(tài)化管理。
3、網格員應認真做好信息記錄工作，每個工作日如實填寫網格化管理工作日志，全面掌握責任區(qū)內基本情況，做到民情動態(tài)情況明。
4、網格信息管理員將排查收集的問題與信息，整理后按“區(qū)分責任、分類處理”的原則，屬于村職責范圍內的報送網格管理站站長，督促并協(xié)助該責任人在規(guī)定時限內給予解決和反饋；屬于村職責范圍之外的上報鎮(zhèn)網格化服務管理中心。
5、鎮(zhèn)網格化服務管理中心定期深入村，收集各管理站有效信息，切實做好村內信息動態(tài)的登記，認真記錄鎮(zhèn)網格化管理工作日志。
網格化管理論文篇十三
1、根據社區(qū)所轄的樓棟和住戶情況，按照居住范圍將社區(qū)劃分成片，分片包干，定期或不定期地入戶走訪。
2、入戶走訪人員必須主動熱情，任勞任怨，及時記錄入戶走訪情況；建立居民信息檔案，實行動態(tài)管理，做到社情民意早知道，矛盾信息早掌控，糾紛問題早調處，突出問題早解決，重大問題早上報。
3、社區(qū)對走訪中收集到的'情況進行分析，每周五下午統(tǒng)一對收集到的問題歸納梳理，幫助解決，并將解決情況及時反饋給居民。
4、入戶走訪的主要內容是及時了解和收集居民需求和困難，排查調處矛盾糾紛，征求居民對社區(qū)工作的意見和建議。
5、對居民的需求、困難和意見等事項應及時提交，由社區(qū)協(xié)調相關部門給予解決或答復。
6、入戶走訪中要做好黨的路線、方針、政策的宣傳工作，確保各項任務的落實，全面構建和諧社區(qū)。
二、首問負責制。
首問人是指在社區(qū)范圍內第一個被上門辦事的居民或其他有關人員咨詢的工作人員。其職責是：
1、在職責范圍內能夠解決的事宜，首問人應當及時辦理，一次性告知有關事項，必要時提供有關資料，熱情耐心地解答對方的詢問。
2、對屬于本社區(qū)而不屬于首問人職責范圍內的事項，首問人也應當受理，一時無法解決或答復的，首問人應將對方的姓名、聯(lián)系電話及擬辦事項記錄在案，并及時轉交給有關責任人。有關責任人應盡快與辦事人聯(lián)系，了解并解決對方需要辦理的事項。
3、對辦理的事項不屬于社區(qū)受理范圍的，首問人應當耐心解釋，并盡自己所知給予指導和幫助，主動告知與何人聯(lián)系，必要時幫助聯(lián)系有關部門和主辦人員。
4、首問入應文明禮貌、熱情大方，為辦事人著想，不得冷漠待人，不得推諉扯皮，充分體現良好的品質素養(yǎng)和樂于助人的精神風貌。
5、社區(qū)全體工作人員必須熟悉各項業(yè)務內容和業(yè)務流程，不僅明確自己的崗位職責，還要了解各條戰(zhàn)線的崗位職責；加強業(yè)務學習，掌握相關政策法規(guī)，倡導一專多能、一崗多責，不斷提高業(yè)務技能和辦事水平。
6、對辦理事項推諉扯皮、應當告知而沒有明確告知事項的、態(tài)度惡劣的等違反首問責任制行為的，應給予教育、批評。
三、便民服務制。
1、延時服務。每天提前半小時上班，推遲半小時下班，節(jié)假日實行值班制。
2、困難幫扶。通過“愛心超市”對社區(qū)各類弱勢群體進行幫扶。
3、上門服務。對行動不方便的居民，社區(qū)工作人員上門服務。
4、預約服務。如果申請人要在社區(qū)辦公時間外來辦事，可以用電話預約工作人員，工作人員將按約接待辦理。
5、首問責任。居民到社區(qū)辦事，工作人員將當即對辦事群眾提供的材料進行認真的審查，如有缺漏或不符合規(guī)定的，以及群眾咨詢的事項，必須一次性明確告知審批的所有要求和注意事項，說明并幫群眾寫好需要補正的相關材料。
6、限時辦結。社區(qū)對所有審批辦證等事項實行限時辦結。
7、告知服務。只要申辦事項辦結，工作人員將通過電話、短信等途徑告知，或將相關資料送到服務對象家中。
8、責任投訴。居民對工作人員服務態(tài)度、服務質量有意見的，可以進行投訴。
網格化管理論文篇十四
近年來，街道計生工作面臨最棘手的問題是大量下崗無業(yè)人員的服務管理。對下崗無業(yè)失業(yè)人員的計生管理成為我們城市社區(qū)工作的難點和重點。針對上述城市社區(qū)計生管理難題，我們經過不懈地探索和努力，形成了一套我們自己管理路子，即城市社區(qū)網格化管理，隨著探索改進在不斷完善，社區(qū)網格化管理模式，日益顯示出它的優(yōu)點和成效。
城市社區(qū)網格化網絡的運行有三個重要支撐。第一個支撐是領導重視。街道領導對社區(qū)工作的重視我們該項工作建立的基礎，除了建立小組長隊伍、社區(qū)工作這隊伍之外，還抽調精干人員充實到社區(qū)，確保社區(qū)工作的人力和領導到位。第二個支撐是財力支撐。街道財政每年劃撥社區(qū)工作經費40余萬元，新增計生專項經費3萬元，獎勵經費1萬元。新增流動人口管理專項經費5萬元，計生專職主任專項獎勵經費每人3000元。財力保障為社區(qū)網格化管理提供強力支持。第三個支撐體制支撐。經過兩年來的不斷探索，我們建立起社區(qū)居民小組長和社區(qū)工作者“三制一化”的工作體制即：崗位聘任制；目標責任制；工資統(tǒng)籌制，實行職業(yè)化管理。三個支撐確保城市社區(qū)管理網絡的正常運行。
三、強化日常管理，網格化機制日趨成熟。
街道各社區(qū)通過提高居民小組長作用，建立起完善的管理網絡。以海寧社區(qū)為例，海寧社區(qū)將轄區(qū)分為“二區(qū)四片十個責任塊”，建立起社區(qū)-責任區(qū)-責任片-責任塊“四位一體”的計生管理網絡。建立健全崗位目標責任制，責任到人、獎懲到人。實行居民小組長“日工作單”制度，每天在上班簽到時填報當天工作具體工作計劃，具體到哪幾個戶，干什么。下班簽退時填報當天工作完成情況，具體到完成了多少戶，到什么程度。實行居民小組長“請假單”制度，年度工作考核獎懲制度。將工作質量與工資掛鉤，月工資分為兩部分，一部分為基礎工資500元，按月發(fā)放，另一部分300元，年終根據平時成績、專項督查、民主測評、獎懲因素等4大項13小項30余個指標的考核成績，加入獎勵或處罰分值后一次性發(fā)放。
隨著社區(qū)網格化管理機制的不斷完善，社區(qū)計劃生育工作機制不斷健全。實施社區(qū)計生網格化管理以來，街道轄區(qū)漏管人員日益減少，自以來，陸續(xù)清理漏管空掛人員270余名。而且自以來社區(qū)和區(qū)直單位空掛人員實行4個月未查體人員月上報、月清理制度運行良好，1300多名下崗無業(yè)失業(yè)人員查體運行順利。每名小組長各負其責對各自管理的育齡婦女情況熟悉了解。定期上門隨訪，搞好管理和服務。流動人口管理信息日益暢通。小組長常規(guī)入戶，有效保障流動人口信息變動的及時掌握，減少外來人員違法生育情況發(fā)生。城市低生育水平穩(wěn)定。以來，城區(qū)違法生育現象明顯減少，統(tǒng)計年度8個月未出現違法生育情況，同期對比，有明顯的提升。
五、著眼長遠，不斷深化完善網格化管理機制。
社區(qū)網格化管理模式有效突破了城市社區(qū)計生管理的瓶頸。總結該項工作模式的優(yōu)點主要有：一是管理更全面更徹底，劃區(qū)劃片責任到人，在很大程度上減少管理漏洞；二是管理更規(guī)范更細致，職業(yè)化管理讓工作者服務管理更加專業(yè)規(guī)范。三服務管理便捷長效。隨著該項體制制度的深入運行，社區(qū)服務管理在群眾的印象逐步深化，群眾對社區(qū)的歸屬感不斷增強，會日益接受認可社區(qū)的服務管理，從而在根本上破解城市人口計劃生育管理的難題。雖然該項管理模式日益成熟完善，但就目前的實際仍有不盡人意的地方。今后，街道在區(qū)計生局的指導幫助，在街道黨工委的高度重視關注以及廣大計生干部和社區(qū)工作人員的共同努力下，進一步深化體制、完善管理形成更加成熟完善的城市社區(qū)網格化管理體制，推動街道城市社區(qū)人口和計劃生育工作的前景會更加光明。
畢節(jié)打造“大方經驗”
發(fā)表時間：2012-5-21作者：黃祖祥|張凱。
來源：第2376期。
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“從全省來看，消防安全網格化管理工作做得較好的有畢節(jié)，而畢節(jié)做得比較突出的是大方?！边@是業(yè)內人士對畢節(jié)市大方縣消防安全網格化管理工作的一個斷言。
“長期以來，公安消防部門的工作因受體制和編制制約，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村的消防安全監(jiān)管鞭長莫及，對街道、社區(qū)的監(jiān)管較為弱化。網格化管理則可以實現無縫對接，形成機構健全、責任明晰、力量整合、措施落實、管理到位的基層消防工作格局。”大方縣消防大隊大隊長左煒介紹說。
據悉，在“清剿火患”戰(zhàn)役行動中，大方縣消防大隊積極探索消防工作網格化管理模式，聯(lián)合派出所、街道辦事處等相關力量，在轄區(qū)大方鎮(zhèn)開展試點，逐項完成示范建設任務，形成了畢節(jié)市的“大方經驗”。
大方縣轄區(qū)內共有8個社區(qū)、34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、103家重點單位、108萬余人。在開展消防安全網格化管理工作中，該縣依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、社區(qū)對全縣實行網格化劃分、實名制管理。工作中，明確了火災隱患排查工作任務、責任人員，制定了網格化工作室工作職責、工作標準、整治措施和獎懲辦法。
在摸底調查的基礎上，按照健全消防安全網格化監(jiān)管體系、完善消防安全監(jiān)管運行機制的總體要求，該縣將轄區(qū)劃分為二級網格——以縣消防大隊、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所為單位劃分的34個“大網格”，組織、協(xié)調、指導轄區(qū)消防工作；以行政村和社區(qū)為單位構成的378個“小網格”，其中以大方鎮(zhèn)8個社區(qū)劃分為19個網格工作室，明確每個網格室由2名民警和1名協(xié)勤負責網格室工作，組織開展網格區(qū)火災隱患排查和消防宣傳培訓工作。工作中，對事故隱患、重大危險源等問題進行排查登記，建立網格化消防安全檢查宣傳記錄本、火災隱患網格化排查臺賬以及單位場所網格化劃分臺賬和單位場所檔案，設立舉報信箱和火災隱患舉報熱線電話（96119），實行24小時預約制度，并建立消防業(yè)務qq咨詢服務。通過建立二級網絡，形成“橫到邊、縱到底”的安全監(jiān)管網絡，把網格化管理科學涵蓋到整個轄區(qū)，力爭實現“無縫隙、無缺口”的消防安全監(jiān)管格局。
據介紹，為規(guī)范消防安全管理，推動網格化隱患排查工作，大方縣建立了日常消防安全管理五項制度。
檢查巡查制度。實行縣消防大隊、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所負責日常消防安全工作，對存在的突出問題，每月組織一次有針對性的集中排查；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)網格室消防管理人員負責開展日常消防安全檢查，對檢查情況實行登記造冊，并及時錄入消防監(jiān)督管理業(yè)務系統(tǒng)。
督辦移交制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、村（社區(qū)）工作人員在日常消防安全檢查中，對排查發(fā)現的火災隱患及時督促單位進行整改；對不能立即整改的嚴重火災隱患，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所移交縣消防大隊，履行書面移交手續(xù)；對嚴重威脅公共安全的重大火災隱患，立即報告縣公安局，由縣公安局提請政府掛牌督辦、限期整改；對群眾舉報投訴的火災隱患，由縣公安消防大隊進行處理。
宣傳培訓制度。消防大隊通過選派業(yè)務素質過硬的消防監(jiān)督人員，以視頻授課的形式，定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所火患排查進行針對性培訓指導；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所在開展隱患排查的同時，大力開展消防安全宣傳，通過社區(qū)網格室設立的消防便民服務站、宣傳欄、宣傳櫥窗等消防宣傳陣地，為廣大群眾免費提供辦理消防行政許可文書表格及填寫示例，讓辦事單位或個人通過網絡qq咨詢服務或社區(qū)網格平臺就能了解辦理業(yè)務所需準備的材料及辦理流程，并設立及居民樓道消防警示牌。督促轄區(qū)單位開展內部消防安全培訓，并參加專門的消防安全培訓。
網上監(jiān)管制度。消防大隊在“二級網格”的協(xié)同配合下，通過消防監(jiān)督業(yè)務系統(tǒng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所開展網格化火災隱患排查整治工作的開展情況反饋至縣公安局，由縣公安局進行月督察通報，并納入績效目標考核，明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所的任務量。通過一系列可行的監(jiān)管制度，實現了網格化隱患排查工作的可視化、便捷化、動態(tài)化管理模式。
在網格化管理工作中，該縣實行分級處置、層層分解。各級監(jiān)管人員在日常檢查中發(fā)現的消防安全問題，按照自身職權，能處理的及時處理；不能處理的，及時整理上報縣消防大隊?？h消防大隊對上報的問題實行綜合分析、分類處置，對于一些重大問題，及時報告縣政府，由縣政府牽頭，組織相關部門，實行聯(lián)合處置。
據統(tǒng)計，從2011年11月14日至今年3月，該縣共檢查單位3540家，發(fā)現火災隱患1819處，督處整改火災隱患1710處，下發(fā)《責令改正通知書》1252份，臨時查封5家，責令“三?！?家，下發(fā)處罰決定書44份，罰款150500元，拘留4人，有效地消除了一大批火災隱患。
網格化管理論文篇十五
今年以來，在翟莊黨工委的領導下，社區(qū)黨委聯(lián)系社區(qū)黨建工作的實際，牢固樹立和全面落實以人為本，全面、協(xié)調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，以推進網格化管理為契機，整合各種社會資源，構筑起社區(qū)工作網，努力把社區(qū)黨員的力量凝聚起來，把黨員的作用發(fā)揮出來，把黨的工作滲透到社區(qū)工作的各個方面，構成貼合社區(qū)實際的黨建工作新格局，推動了和諧社區(qū)建設。我們的主要做法是：
一、劃網格、組團隊、建信息，夯實網格化管理工作基礎。
1、劃網格。
結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現狀，按照小區(qū)界線、路弄范圍將轄區(qū)合理劃分為八大網格，分別為翟莊一小區(qū)東網格、翟莊一小區(qū)中網格、一翟莊小區(qū)西網格、翟莊二小區(qū)東網格、翟莊二小區(qū)中網格、翟莊二小區(qū)西網格，每個網格內居民約30戶左右，人口約600人，網格內的樓群納入網格管理之中。
2、組團隊。由黨小組長為網格長，社區(qū)干部、聯(lián)片黨員骨干、居民小組長為網格聯(lián)戶成員，負責網格內居民的動態(tài)管理和服務，暢通基層群眾直接反映問題的渠道。建立黨員核心團隊、日常管理團隊、品牌服務團隊三大團隊，每個服務團隊設立一名隊長若干名副隊長，定期為社區(qū)居民帶給各類義務服務。
3、建信息。了解服務對象的家庭成員狀況以及服務需求，建立社區(qū)網格化管理資料信息庫，便于及時了解狀況，掌握工作動態(tài)。對區(qū)域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體1作為重點服務對象，做到服務有重點，工作有方向。
二、訂制度、定職責、優(yōu)服務，打造全方位服務工作新格局。
1、訂制度。建立各項服務管理制度，構成一種工作機制。如制訂《網格化工作服務團隊職責》《，“網格化工作”網格長職責》、《網格化工作成員職責》《網格化工作例會制度》《網格化工作問、題反饋制度》等，用針對性較強的工作制度來規(guī)范操作，使服務工作開展有的放矢。
2、定職責。首先，社區(qū)成立“網格化管理、組團式服務”工作領導小組，由社區(qū)黨委書記任組長，副書記、主任任副組長。
并配備“網格化管理、組團式服務”工作聯(lián)系室，帶給網格內服務團隊成員聯(lián)系工作。各網格長定期對網格區(qū)調查到的信息進行整理匯總，對居民反映求助的事，進行分類進行處理：一般性事務，由網格職責人現場處理；需要協(xié)調處理的工作，由網格職責人和社區(qū)協(xié)調處理；緊急性工作，網格職責人立即上報社區(qū)、并現場全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，服務更有針對性和有效性。
3、優(yōu)服務。為確保網格化服務見成效，社區(qū)開展“黨建進組、服務入戶”模式，把黨小組與居民小組合二為一建立網格黨小組，以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學習、民情研判、議事決策、黨內推優(yōu)等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊，向周邊群眾帶給近距離服務，幫忙黨組織全面掌握社區(qū)實際狀況，準確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。并推出《網格備忘錄》，網格服務團隊成員隨時記錄了解到的居民狀況，并及時與社區(qū)溝通聯(lián)系，掌握動態(tài)信息。同時，為突出服務重點，推出“三大服務模式”即建立優(yōu)質管理服務模式、志愿幫扶服務，2模式、健康關愛服務模式。
三、一區(qū)一品、一格一隊、一證一冊，建立網格化特色團隊1、一區(qū)一品，打造區(qū)域品牌團隊。
建立網格共建聯(lián)動新機制，深化“網格化管理、組團式服務”主題。我們根據各網格區(qū)域內共建單位的實際狀況，在各個網格中選取有代表性的共建單位參與服務團隊，使共建單位也參與其中，由各網格共建單位牽頭服務團隊到網格內開展送服務活動，遇到有特殊要求的，則帶給個性化服務。如：小草服務隊的電力服務，港區(qū)醫(yī)院的健康醫(yī)療服務，港區(qū)二小健身、文化、宣教服務等特色團隊。透過實施“網格化”管理，使共建模式發(fā)揮更大的作用，結成更加緊密的'黨建共同體，共商共議社區(qū)大事，齊抓共管社區(qū)建設，合作共贏，互惠互利，贏得社區(qū)黨建更為強大的合力。
2、一格一隊，強化網格管理團隊。每個社區(qū)網格都設立一個管理團隊，由網格長帶領網格聯(lián)戶成員對網格內居民進行動態(tài)管理和服務，并建立社區(qū)網格化管理信息資料。對服務對象的家庭成員狀況、以及服務需求，便于及時了解狀況，掌握工作動態(tài)。
對每位成員的聯(lián)戶狀況進行分解明確，便于開展工作。個性是對區(qū)域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體作為重點服務對象，做到服務有重點，工作有方向。同時，對有關民生民情進行分類記錄，解決一件注銷一件，讓工作落在實處。
3、一證一冊，完善志愿服務團隊。為更好地發(fā)揮志愿服務隊員們的先鋒模范作用，以規(guī)范開展服務。社區(qū)推出志愿服務成員佩證上崗制度，統(tǒng)一印制隊員服務證，證上注明服務成員的姓名，發(fā)放愛心聯(lián)系卡，既方便居民與之聯(lián)系，又起到一個“樹形象、優(yōu)服務、作奉獻”的表率作用。同時，建立服務隊成員評比制度。3把服務隊成員的日常服務狀況記錄在“志愿服務記錄冊”上，在年終參照記錄冊上的狀況進行評比，對被評為優(yōu)秀的隊員適當給予獎勵。在年終時，把在職黨員的服務表現及時反饋給所在單位組織，作為八小時外在社區(qū)的表現依據。
四、網格化管理發(fā)揮了黨員先鋒作用為了推進網格化管理工作深入開展。社區(qū)黨委黨員分別召開了總結大會、優(yōu)秀黨員表彰大會，并在兩次大會上安排了開展“網格化管理、組團式服務”工作的計劃及行動。在2月份，社區(qū)黨委與供電局服務團隊聯(lián)合舉辦了“迎三八、鬧元宵、猜燈謎”活動，吸引了三百多名居民前來參與，在猜燈謎的同時讓居民們也了解到了安全用電的知識。3月份，為用心響應奉化建立“國家衛(wèi)生城市”“省級示范禮貌城市”、，社區(qū)黨委開展了黨員志愿者服務，根據網格化管理的安排，黨員志愿者們每一天2人一組在小區(qū)中進行巡邏對不禮貌、不衛(wèi)生的行為進行勸導，并隨時清理小區(qū)中發(fā)現的垃圾。透過這段時間“網格化管理、組團式服務”的運作，激發(fā)了社區(qū)黨員的活力。
透過開展這項活動，黨員作用得以充分發(fā)揮，社區(qū)涌現出了許多的先進黨員。同時，黨員為社區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，個性是為維護小區(qū)治安起到了帶頭作用。如“五小五好”模范戶活動，社區(qū)率先發(fā)動黨員同志們加入到小喇叭，小鏟刀，小抹布，小掃帚，小火鉗志愿者隊伍中；環(huán)境衛(wèi)生活動，黨員率先帶頭清理垃圾；義務治安巡邏活動，廣大黨員的用心參與，主動為群眾服務。黨員生活在社區(qū)，奉獻在社區(qū)，平常時期看得出來，關鍵時刻沖得出來，危難關頭豁得出來，始終走在群眾前頭。起作文到了很好的示范和引導作用，增強了黨組織在居民群眾中的凝聚力。4總結我們的工作取得了一點成績，但社區(qū)黨建“網格化管理、組團式服務”是一項長期工程，需要社區(qū)黨組織在工作中不斷的加強和深化，透過社區(qū)黨建網格化管理機制在社區(qū)的推行，使社區(qū)黨委充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調作用，提高了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在以后的工作中，我們社區(qū)黨委在街道黨工委的正確領導下，不斷完善和提升網格的功能，更好的樹立黨組織的形象，更好地為社區(qū)居民服務。
網格化管理論文篇十六
社區(qū)級網格：鎮(zhèn)包片干部指導社區(qū)的管理與服務等綜合工作，主持召開社區(qū)的.工作例會；每周不少于2小時深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見和建議；及時將社區(qū)各類動態(tài)情況反饋至鎮(zhèn)相關部門與責任人，督促并協(xié)助其給予解決；督導下級網格責任人工作落實情況，檢查其網格工作記錄等。社區(qū)網格管理工作站站長負責社區(qū)的全面工作，督促與協(xié)調三級網格的運轉。
片區(qū)級網格：網格長負責指導、收集、整理責任區(qū)內綜治、計生、信訪、安全生產等各類信息資源，建立網格化管理臺帳系統(tǒng)；帶領網格員深入網格點，將責任區(qū)內各類動態(tài)情況反饋至社區(qū)相關責任人，督促并協(xié)助其給予解決；指導和動員網格工作人員工作；認真做好網格化工作記錄；網格劃分并確定責任人后，應實行公示，接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。
1、熟悉掌握網格內基本情況，負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等。
2、負責承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產等工作任務。
3、網格責任人每星期到網格責任區(qū)內巡查一次，及時了解和聽取群眾的意見建議，掌握居民情況動態(tài)信息，并對自己所管轄責任區(qū)的檔案進行即時和定期完善。
4、在網格責任區(qū)內如發(fā)生一般性事務當場處理，并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強的事務，自己不能當場解釋或解決的帶回社區(qū)網格管理工作站處理。遇突發(fā)性事件立即上報社區(qū)網格管理工作站，涉及鎮(zhèn)有關單位的，應緊急處理，并同時上報鎮(zhèn)網格管理辦公室，網格責任人要現場跟蹤。
1、鎮(zhèn)直各單位應結合社區(qū)工作實際，將工作領域所需求的信息內容分解至社區(qū)，各級網格責任人須切實履行工作職責，按規(guī)定要求定期在責任網格內開展信息排查工作。
2、網格管理站站長應當整合責任區(qū)內各類信息資源，創(chuàng)建臺帳式的網格化管理系統(tǒng)，并實行動態(tài)化管理。
3、網格管理點為排查主要環(huán)節(jié)，網格長應認真做好信息記錄工作，每個工作日如實填寫《網格化管理工作日志》（《工作日志》），全面掌握責任區(qū)內基本情況，做到民情動態(tài)情況明。
4、網格員將排查收集的問題與信息，整理后按“區(qū)分責任、分類處理”的原則，屬于社區(qū)職責范圍內的報送網格長，督促并協(xié)助該責任人在規(guī)定時限內給予解決和反饋；屬于社區(qū)職責范圍之外的上報鎮(zhèn)網格管理辦公室。
5、鎮(zhèn)網格管理辦公室定期深入社區(qū)，收集各管理站有效信息，切實做好社區(qū)內信息動態(tài)的登記，認真記錄《網格化管理工作日志》。
1、信息臺帳堅持以“一個網格一本臺帳、一項工作一組數據”為原則，使網格內各類數據信息科學、直觀。
2、信息臺帳實行電子版本與紙質版本相結合，電子版本作為數據更新庫；紙質版本便于深入網格排查時隨手攜帶。
3、信息臺帳系統(tǒng)實行分類管理，以工作性質為尺度區(qū)分為黨群組織、經濟財政、綜治維穩(wěn)、社會事務、人口計生、勞動保障、城市管理、文教體育等工作，以及若干小項。
4、信息臺帳系統(tǒng)實行條塊結合式的雙向管理。在鎮(zhèn)級網格，網格化管理辦公室負責鎮(zhèn)總臺帳的管理，各職能部門負責對口領域的單項臺帳管理；在社區(qū)級網格，社區(qū)書記負責社區(qū)總臺帳的管理。
5、信息臺帳實行動態(tài)管理。各級網格長應當做好信息臺帳系統(tǒng)的管理，堅持做到有變化時即時充實更改，無變化時定期調整維護，使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進展而變化。
1、例會時間：實行月工作例會制度。
2、參加人員：鎮(zhèn)主要領導、鎮(zhèn)網格管理辦公室成員、社區(qū)書記、各網格長。
3、例會內容：通報近期重點工作完成情況、存在問題和解決措施；階段性重點工作的部署和安排；以及對全鎮(zhèn)網格化管理工作的建議和意見等。
4、具體要求：各社區(qū)會前要有準備，要把貫徹落實上級有關會議、文件和指示精神與網格化管理工作結合起來，認真總結上月的工作情況，明確下月工作重點、工作措施，匯報要求簡明扼要，重點突出。將文字材料、電子版上報鎮(zhèn)網格管理辦公室。
1、排查收集的各類信息與問題，必須本著“務實、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責任上，涉及到駐區(qū)單位之間、居民與駐區(qū)單位之間、居民與居民之間的事務，原則上由網格長牽頭處理；涉及到旗、鎮(zhèn)職能部門的事務，原則上由鎮(zhèn)職能部門牽頭處理。
3、在處置時效上，屬社區(qū)工作站職責范圍內的，一般在3個工作日內給予解決，屬鎮(zhèn)職能部門職責范圍內的，一般在5個工作日內給予解決，如特殊情況短期內難以解決，應當及時注明原因。
4、在處置協(xié)調上，如問題超出鎮(zhèn)職責范圍，應當在2個工作日內報送旗相關職能部門，并及時將處置進展情況給予反饋。
5、在處置反饋上，所有問題處置辦理結果應當向群眾公示，接受群眾監(jiān)督。
1、對網絡化管理運轉情況實行督查考核，確保該管理模式做到有效、實效、高效。
2、督查考核機構：鎮(zhèn)考核辦。督查考核對象：各級網格責任人。
3、督查考核內容：貫徹落實鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項工作；執(zhí)行社區(qū)網格化管理運轉情況；排查各類信息是否全面、準確、及時；處置各類問題的時效與實效情況等。
4、督查考核周期：實行一季一排名，年度總評比，年度評比考核與社區(qū)工作目標考核一并實施。
5、督查考核紀律：督查必須堅持公平、公正、公開的原則，客觀如實地反映網格化管理運轉現狀，確?？己私Y果的公信力。督查組必須嚴格遵守保密紀律，不得對外透露考核過程與結果。
6、被督查的網格及責任人要主動配合督查工作，按規(guī)定要求如實提供相關情況；要高度重視督查辦發(fā)現的問題，針對反饋意見并積極整改。
1、發(fā)揚理論聯(lián)系實際的良好學風，切實做到學以致用。
2、網格長定期集中學習由鎮(zhèn)網格管理辦公室組織實施，時間為每周四下午，全體責任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務知識學習，無特殊情況不得缺席。做到有計劃、有內容、有筆記、有心得、有記錄。
3、學習使用統(tǒng)一的學習筆記本，鎮(zhèn)網格辦公室負責集中學習的記錄和學習筆記的檢查。
4、建立集中學習點名制度，由鎮(zhèn)網格管理辦公室指定專人負責記錄，以便查閱。
5、建立補課制度，對因事請假未參加學習人員進行補課，補課由鎮(zhèn)網格管理辦公室指定專人負責。