2023年行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)(優(yōu)秀21篇)

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    通過(guò)總結(jié),我們可以更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作和學(xué)習(xí)效率。在總結(jié)中合理運(yùn)用圖表、數(shù)據(jù)和案例等手段,使得總結(jié)更具說(shuō)服力和可信度??偨Y(jié)的寫(xiě)作有時(shí)候并不容易,下面這些范文或許能給你一些啟示。
    行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇一
    我是一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在公司已經(jīng)有將近_多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過(guò)歡喜,也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié):
    也許工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來(lái),等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中很多的困難,并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,那么容易,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
    通過(guò)近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許說(shuō)這些話(huà)有些自滿(mǎn),但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著對(duì)工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
    雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺(jué)得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹(shù)立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題,探討自己的心得和體會(huì),也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
    在這段工作期間內(nèi),自己感覺(jué)到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿(mǎn)意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
    在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),自己只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。
    時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短_多月的時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無(wú)論是在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
    行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇二
    我于__年×月畢業(yè)于_財(cái)經(jīng)學(xué)院,同年×月分配到_×公司一直工作到現(xiàn)在,從事會(huì)計(jì)工作_年。
    一、不斷學(xué)習(xí),更新知識(shí)。
    我__年×月從_財(cái)經(jīng)學(xué)院財(cái)政金融系工業(yè)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。在校期間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)了英語(yǔ)。工作以后除了運(yùn)用我所學(xué)到的理論知識(shí)指導(dǎo)工作以外,還有針對(duì)性地自學(xué)了“工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理”、“工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)”等有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
    __年,我參加了_工業(yè)部同_工學(xué)院共同舉辦的會(huì)計(jì)干部訓(xùn)練班,專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)、研究了現(xiàn)代管理方法的理論和實(shí),并把管理會(huì)計(jì)、經(jīng)營(yíng)決策、長(zhǎng)期投資決策和技術(shù)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)作為重點(diǎn),進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。通過(guò)學(xué)習(xí),豐富了知識(shí),開(kāi)闊了眼界,使我的預(yù)測(cè)、決策能力進(jìn)一步提高。__年,我還參加了一次市經(jīng)委舉辦的現(xiàn)代化管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)的課程有:《價(jià)值工程》、《abc管理法》、《目標(biāo)成本管理》、《市場(chǎng)預(yù)測(cè)》和《經(jīng)營(yíng)決策》共計(jì)5門(mén)課程。經(jīng)考試獲得結(jié)業(yè)證書(shū)。通過(guò)自學(xué)和多次參加培訓(xùn),使我比較系統(tǒng)地掌握了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論知識(shí)和現(xiàn)人化管理知識(shí),__年×月我參加全國(guó)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)統(tǒng)一考試取得會(huì)計(jì)師資格。
    我的外語(yǔ),主要是在大學(xué)讀書(shū)時(shí)打下的基礎(chǔ)。畢業(yè)以后又繼續(xù)自修,目前已達(dá)到借助詞典可筆譯一般資料的水平。__年4月我通過(guò)了全國(guó)職稱(chēng)外語(yǔ)(英語(yǔ)一人文綜合類(lèi)b級(jí))的統(tǒng)一考試。
    二、業(yè)務(wù)能力在逐步提高。
    我到__公司后,先在車(chē)間參加勞動(dòng)鍛煉一年,以后留在車(chē)間做核算員。從此便開(kāi)始了我的會(huì)計(jì)工作。從__年×月到__年×月,我一直在財(cái)務(wù)科做生產(chǎn)費(fèi)用審核與核算、往來(lái)結(jié)算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、利潤(rùn)核算以及總賬核算和編制會(huì)計(jì)報(bào)表等工作。
    __年×月我開(kāi)始擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由副科長(zhǎng)逐級(jí)晉升到副處長(zhǎng)。在這段時(shí)間里,我從管理入手,不斷完善規(guī)章制度建設(shè),主持修訂了《成本管理制度》、《流動(dòng)資金管理制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《材料核算辦法》等制度,并參與了《崗位責(zé)任制》、《經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制》和《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》等制度的制定。在技術(shù)改造指揮部財(cái)務(wù)科工作時(shí),還制定了《技改建設(shè)資金管理辦法》、《工程結(jié)算審定辦法》等。同時(shí),又在廠內(nèi)劃小核算單位實(shí)行廠內(nèi)貨幣結(jié)算辦法,將房產(chǎn)、物資、醫(yī)院等部門(mén)劃為獨(dú)立核算單位,僅物資處獨(dú)立核算以來(lái),即為企業(yè)增加收益_萬(wàn)元。
    _×公司屬大型企業(yè),財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)比較復(fù)雜。作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人當(dāng)遇到工作中的疑難問(wèn)題而向領(lǐng)導(dǎo)提出決策意見(jiàn)時(shí),既要嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行政策法令和制度,又不能脫離企業(yè)的具體條件和實(shí)際可能,其難度是可以想見(jiàn)的。但這些年我在領(lǐng)導(dǎo)崗位上沒(méi)有發(fā)生過(guò)大的失誤。__年面對(duì)原、燃材料漲價(jià)的不利情況,我經(jīng)過(guò)調(diào)查研究,具體算了兩筆賬,提出了向管理要效益的意見(jiàn),通過(guò)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加產(chǎn)品產(chǎn)量,使工資總額降低,同時(shí)采取成本控制目標(biāo)責(zé)任制,降低廢品率,節(jié)約原材料。意見(jiàn)被領(lǐng)導(dǎo)采納實(shí)施后,由于克服了眾多減利因素,使當(dāng)年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額仍比上年增長(zhǎng)×%。在推行現(xiàn)代化管理方法方面,我重點(diǎn)抓了目標(biāo)成本,并建立了各種保證體系。由于按目標(biāo)成本組織核算,增強(qiáng)了內(nèi)部消化能力。__年利潤(rùn)總額比上年增長(zhǎng)×%。__年我提議在廠內(nèi)建立微型電子計(jì)算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),經(jīng)過(guò)國(guó)家、省、市三級(jí)主管部門(mén)和市電子辦共同進(jìn)行技術(shù)鑒定,得到專(zhuān)家們的一致肯定。
    總之,我這×年的專(zhuān)業(yè)工作,是從做具體工作開(kāi)始逐步擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由低到高循序漸進(jìn)的。隨著時(shí)間的推移和工作崗位的變化,工作經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富,業(yè)務(wù)能力逐步提高,已具備主持、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)較大型企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作的實(shí)際能力。
    三、在我工作過(guò)的各個(gè)崗位上都取得了一定成績(jī),做出了一定貢獻(xiàn)。
    從參加工作到現(xiàn)在,不管是做具體工作還是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),我都是努力地工作。由于工作成績(jī)突出,從__年到現(xiàn)在,我三次被評(píng)為公司先進(jìn)工作者。__年由于在全廠推行目標(biāo)成本,建立各種保證體系,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益,受到了上級(jí)部門(mén)的表?yè)P(yáng)。在企業(yè)建立微型電子計(jì)算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會(huì)授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理成果二等獎(jiǎng)。
    __年以來(lái),我結(jié)合工作實(shí)際撰寫(xiě)了多篇文章,在全國(guó)性刊物和省級(jí)刊物上發(fā)表的有×篇(見(jiàn)《論著目錄調(diào)查表》),其中《推行目標(biāo)成本不斷提高經(jīng)濟(jì)效益》一篇被省財(cái)政廳和省會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)評(píng)為優(yōu)秀論文,頒發(fā)了證書(shū)。本人編寫(xiě)的《工業(yè)會(huì)計(jì)核算》一書(shū),已由_出版社正式出版發(fā)行。
    除了撰寫(xiě)論文,我還應(yīng)邀擔(dān)任專(zhuān)業(yè)方面的授課工作。__年市經(jīng)委舉辦了有_人參加的廠長(zhǎng)短期學(xué)習(xí)班,我自編教材講授了“怎樣抓財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作”課,為廠長(zhǎng)們抓好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作提供了思路,大家反映較好。
    四、認(rèn)真貫徹法規(guī)制度,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
    認(rèn)真貫徹執(zhí)行法規(guī)制度,是每個(gè)會(huì)計(jì)人員的職責(zé)。十多年來(lái)我除了嚴(yán)格執(zhí)行法規(guī)制度以外,還注意抑制違反法規(guī)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為;注意處理好堅(jiān)持原則同靈活變通的關(guān)系,做到既把好監(jiān)督關(guān),又實(shí)事求是地解決實(shí)際問(wèn)題。在每年一次的財(cái)務(wù)稅收大檢查期間,都組織自查,查出問(wèn)題主動(dòng)糾正。從__年以來(lái),公司在有關(guān)部門(mén)的多次審計(jì)中均未有偷稅、漏稅、罰款等情況。
    十多年的工作實(shí)踐,使我常常體會(huì)到:作為一名財(cái)會(huì)人員,要做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,除必須堅(jiān)持原則,自覺(jué)維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律外,還應(yīng)堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),以提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平,更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
    行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇三
    自加入公司以來(lái)已經(jīng)差不多快一年的時(shí)間了。這是我的第一份工作,在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,在這里,我學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。特別是在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),不斷的提升自身的素質(zhì)。
    現(xiàn)將我這快一年的工作總結(jié)如下:
    一、 日常工作方面
    1、 要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
    工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
    2、 保持較好的工作狀態(tài)
    人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶(hù)到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。 只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,端正自己的對(duì)工作的態(tài)度。
    3、 學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
    溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性??偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。 遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。
    配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。
    二、 加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
    走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這將近一年的學(xué)習(xí)和積累,我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。 特別對(duì)我深有體會(huì)的是我的外語(yǔ)水品,有的時(shí)候由于經(jīng)常的不開(kāi)口講英語(yǔ),所以當(dāng)接到外籍客人打來(lái)的電話(huà)或者是外籍客人來(lái)訪時(shí)就會(huì)顯的自己手忙腳亂,所以在今后的工作過(guò)中我的加強(qiáng)自己的外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
    三、 工作成果與存在的問(wèn)題
    1、現(xiàn)在對(duì)于前臺(tái)的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特
    別是經(jīng)過(guò)ceo峰會(huì)的鍛煉,對(duì)于會(huì)場(chǎng)的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。
    2、存在的問(wèn)題
    (1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。 (3)工作效率低下:由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。 以上的問(wèn)題我必會(huì)在今后的工作中加以解決。
    在這將近 一年的工作中,我學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了很多。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng)。感謝同事對(duì)于我工作的幫助與支持,讓我的進(jìn)步了這么多。在接下來(lái)的工作中,我一定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色。
    1.熟悉公式員工分機(jī)號(hào),及時(shí)接聽(tīng)總機(jī)電話(huà)并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接
    2.接待來(lái)訪人員,耐心解答聞詢(xún)
    3.遇到航空公司等貴賓來(lái)訪,如已經(jīng)預(yù)約直接引導(dǎo)至總經(jīng)理或副總經(jīng)理辦公室,如未預(yù)約過(guò), 將其引領(lǐng)至1002會(huì)議室稍后,馬上通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);并及時(shí)為客人送上茶水飲料,不可讓 客人空等!
    4.寄發(fā)公司月結(jié)快遞,并做電腦記錄,以便月底對(duì)賬
    6.協(xié)助公司同事認(rèn)證填寫(xiě)(外出情況說(shuō)明單)
    7.管理(請(qǐng)假單)和(打卡情況說(shuō)明單)
    8.隨時(shí)接收傳真并交給相關(guān)同事處理
    9.根據(jù)每月(值班表)提醒1301辦公室的同事到1001 值班
    10.隨時(shí)添加打印機(jī)紙張及傳真機(jī)紙張,以免延誤打印
    11.定期填充打印機(jī)墨粉和傳真機(jī)墨水,并做記錄
    12.每月定期清洗公司地毯(徐監(jiān)督保潔公司完成)
    13.保持前臺(tái)區(qū)域地面衛(wèi)生,1001,1002,1301玻璃門(mén)的清潔衛(wèi)生
    14.1002及1301會(huì)議室會(huì)客使用后及時(shí)整理干凈,椅子歸位
    15.檢查公司打印紙使用情況,及時(shí)上報(bào)購(gòu)買(mǎi)
    16.公司桶裝水的、飲用完及時(shí)訂水,辦公室茶,咖啡及時(shí)補(bǔ)充
    17.完成上級(jí)交代的`其他臨時(shí)性工作
    18.隨時(shí)觀察辦公室加濕器中的水,及時(shí)填滿(mǎn)!
    19.定期給辦公室的花澆水
    20.隔天去一次公司信箱,拿回公司的信件,發(fā)放給同事
    21.熟悉公司的規(guī)章制度及禮儀禮貌規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行!
    自2015年10月至今,時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作接近十個(gè)多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    2、來(lái)訪人員接待及指引
    4、考勤記錄
    5、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén)
    6、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并做好會(huì)議簽到表;
    7、幫忙收發(fā)快遞,做好傳真方面工作
    8、做好文件歸檔,管理好文秘室的各類(lèi)資料入檔
    9、iso文件管控
    10、公司辦公用品管理還有采購(gòu),并且做好出入庫(kù)登記
    11、銷(xiāo)售合同的分類(lèi)、統(tǒng)計(jì),并整理入檔;
    12、考勤統(tǒng)計(jì)、點(diǎn)餐統(tǒng)計(jì)、車(chē)輛里程數(shù)統(tǒng)計(jì)
    13、各種各樣的文稿方案,做好電子檔的文字整理。
    14、每日早會(huì)點(diǎn)名,派發(fā)車(chē)輛
    15、發(fā)布公司各種通知公告
    16、做好公司人員招聘,及做好新員工入職手續(xù)
    17、兼加盟會(huì)主持人工作
    18、加盟會(huì)公司禮品做好出入庫(kù)登記
    二、存在的問(wèn)題:
    做事情不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不全面。
    三、對(duì)自己的建議:
    2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話(huà)委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
    3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果;
    4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題得及時(shí)應(yīng)向上級(jí)主管反饋。
    5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
    以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
    2016年8月27日
    行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇四
    鑒于目前xxxxxx公司行政工作相對(duì)較弱,個(gè)人分析認(rèn)為主要是行政人員入司時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)積累不足,處理各類(lèi)事務(wù)工作的技能和技巧靈活性不強(qiáng)。
    xxxxxx行政部工作更具復(fù)雜性、挑戰(zhàn)性,建議成都行政在明確行政職責(zé)、合理內(nèi)部分工、科學(xué)安排工作計(jì)劃、提高工作效率、靈活借用外力上下功夫:
    一、行政職責(zé):
    1、會(huì)議、活動(dòng)組織:
    負(fù)責(zé)公司各類(lèi)會(huì)議、活動(dòng)的組織、安排、服務(wù)工作。
    2、物品管理:
    負(fù)責(zé)公司辦公用品、低值易耗品、辦公設(shè)備的采購(gòu)、登記、核查管理工作。
    3、環(huán)境衛(wèi)生:
    負(fù)責(zé)公司辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。
    4、安全、保衛(wèi):
    負(fù)責(zé)公司的安全、保衛(wèi)工作。做好防火、防盜、防事故等安全和保衛(wèi)工作;。
    5、食堂供餐:
    負(fù)責(zé)食堂供餐監(jiān)督管理工作。
    6、證照年檢及管理:
    負(fù)責(zé)辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織代碼證等各類(lèi)年檢、變更、管理。
    7、辦公設(shè)施設(shè)備管理:
    負(fù)責(zé)辦公設(shè)備設(shè)施的管理及維護(hù)。
    8、其它事務(wù)工作:
    負(fù)責(zé)交納水電氣費(fèi)等相關(guān)事務(wù)。
    9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
    二、行政部?jī)?nèi)部分工:
    2、xxxx:主責(zé)行政部公司內(nèi)部一般性行政人資日常事務(wù)工作的辦理和處理,如會(huì)議管理、各類(lèi)檔案管理、辦公用品入庫(kù)發(fā)放管理、職工食堂管理、各類(lèi)行政人資報(bào)表填報(bào)、保潔衛(wèi)生管理(清潔工)、考勤管理、6s管理(xxxx須檢查監(jiān)督xxx主責(zé)的每日工作量是否按計(jì)劃執(zhí)行、各項(xiàng)工作進(jìn)展及完成情況、存在問(wèn)題及解決辦法);xxxxx有權(quán)對(duì)清潔工組長(zhǎng)、食堂大廚主責(zé)范圍各項(xiàng)工作完成進(jìn)度、質(zhì)量行使監(jiān)督檢查權(quán)。
    三、工作計(jì)劃安排。
    1、xxxx負(fù)責(zé)行政部年、月、周、日工作計(jì)劃的制定和安排,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查xxx、清潔工組長(zhǎng)、食堂大廚主責(zé)范圍各項(xiàng)工作完成進(jìn)度、質(zhì)量,全面負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部人員排班輪休安排工作。
    2、xxx按xxx安排逐項(xiàng)落實(shí)內(nèi)部日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)清潔工組長(zhǎng)、食堂大廚主責(zé)范圍各項(xiàng)工作完成進(jìn)度、質(zhì)量的常規(guī)監(jiān)督檢查,每日向xxx匯報(bào)當(dāng)日店內(nèi)的行政工作。
    四、提高工作效率。
    1、處理任何工作均不應(yīng)抱有過(guò)于樂(lè)觀幻想心態(tài),至少要有兩套預(yù)案,無(wú)非是兩種境遇:一種最壞、一種一帆風(fēng)順,當(dāng)然,任何事都希望能一帆風(fēng)順,但凡事還是做最壞打算為宜,并且應(yīng)該有系列應(yīng)對(duì)對(duì)策,做好充分的心理預(yù)期準(zhǔn)備,一旦出現(xiàn)波折才會(huì)臨危不亂。
    2、工作分清輕重緩急等級(jí),按等級(jí)程度由重到輕去處理,重要的事、緊急的事必須馬上辦,不重要、不緊急的事務(wù)可安排xxx辦理或待重要緊急事務(wù)處理完畢后再去辦,一般事務(wù)工作交由xxx限期辦理并回復(fù)結(jié)果。
    3、必須馬上組織處理的重要工作:
    (1)、高層領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作;。
    (2)、直接影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的大小問(wèn)題;。
    (3)、涉及重大生產(chǎn)、人身安全的所有隱患問(wèn)題。
    五、借用外力。
    1、多向主管總經(jīng)理請(qǐng)示、勤匯報(bào)工作;。
    3、一般事宜人力、財(cái)力、能力有限時(shí),請(qǐng)多向本店有經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)/同事/集團(tuán)行政/集團(tuán)人資請(qǐng)教、咨詢(xún),尋求他們給出解決辦法和處理技巧并給予相應(yīng)支持幫助。
    4、平時(shí)和公司上下級(jí)要特別注意搞好關(guān)系,靈活運(yùn)用好手中的各項(xiàng)權(quán)利且不可發(fā)生矛盾沖突,以備關(guān)鍵時(shí)刻需要幫助時(shí)有人愿意幫忙,達(dá)到一呼百應(yīng)效果。
    六、五勤一細(xì):
    行政人員須具備的幾個(gè)最基本條件:腿勤、手勤、眼勤、嘴勤、腦勤、心細(xì)。
    七、學(xué)習(xí)。
    通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、教材多學(xué)習(xí)和掌握必要的行政專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),特別是工作報(bào)告、通知、通報(bào)、申請(qǐng)等各類(lèi)常用行政文書(shū)作為基本功多練、多看、多寫(xiě)、多修改,須做到用心(根據(jù)稿件的不同角色,全身心以當(dāng)事人心態(tài)去構(gòu)思去寫(xiě))而不是照抄照搬。
    行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇五
    根據(jù)鹿城鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理工作安排的通知,為做好社區(qū)治安綜合治理工作,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,我社區(qū)綜治領(lǐng)導(dǎo)班子在黨支部的帶領(lǐng)下研究制定了20--年綜合治理工作計(jì)劃,完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度,責(zé)任分工明確,做到了工作有計(jì)劃、有落實(shí)、完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)照今年綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任狀,將20--年工作總結(jié)如下:
    一、齊抓共管把社區(qū)治安作為社區(qū)建設(shè)的保證:
    1、認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強(qiáng)社區(qū)治安防范措施的落實(shí),增強(qiáng)在維護(hù)社會(huì)治安中的作用,切實(shí)落實(shí)“屬地管理”的原則,積極推動(dòng)社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。
    2、進(jìn)一步加大創(chuàng)建平安社會(huì)活動(dòng)的宣傳力度,提高全民參與意識(shí),動(dòng)員全社會(huì)積極參與治安志愿者的活動(dòng)中。社區(qū)動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾,進(jìn)行宣傳教育,在主要街道、居民住宅區(qū)懸掛、張貼宣傳橫幅、標(biāo)語(yǔ)和黑板報(bào),使我們的創(chuàng)建平安社會(huì)活動(dòng)宣傳教育達(dá)到了預(yù)期的效果。
    3、完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度,積極開(kāi)展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全,,社區(qū)居民群眾防范意識(shí)明顯提高,防范力量建設(shè)顯著增強(qiáng),刑事案件發(fā)案率得到有效遏制,社區(qū)居民群眾安全感顯著提高,社會(huì)秩序良好,人民安居樂(lè)業(yè)。
    4、20--年度北浦社區(qū)社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)規(guī)定今年各轄區(qū)單位要把工作重點(diǎn)放在群防群治工作上,我社區(qū)為了更好地做好社會(huì)治安綜合治理工作,努力降低發(fā)案率,保證居民生命財(cái)產(chǎn)安全。
    5、我社區(qū)全民動(dòng)員,在轄區(qū)范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展“壓案”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。我們將社區(qū)原有的低保巡邏隊(duì)做出安排,要求他們分區(qū)分片負(fù)責(zé)治安巡邏,并發(fā)動(dòng)居民小組長(zhǎng)率領(lǐng)本組居民也共同參與。與此同時(shí),社區(qū)工作人員還做好了值班安排,每天分班分組地按照預(yù)定時(shí)間、班次、保證24小時(shí)都有人值班,并做好記錄。同時(shí)與派出所加強(qiáng)聯(lián)系,打防結(jié)合,保一方平安。
    二、以流動(dòng)人口、房屋租賃規(guī)范化管理為突破確保小區(qū)發(fā)案率的下降:
    1、加強(qiáng)流動(dòng)人口、房屋租賃規(guī)范化管理,嚴(yán)抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對(duì)轄區(qū)常住人口,外來(lái)暫住人員,重點(diǎn)人員進(jìn)行調(diào)查、登記。
    2、對(duì)小區(qū)租賃戶(hù)加強(qiáng)法制宣傳教育,以誰(shuí)出租、誰(shuí)受益誰(shuí)負(fù)責(zé)為原則,管理好轄區(qū)的暫住人口與外來(lái)人口。轄區(qū)民警和居委會(huì)工作人員進(jìn)行各項(xiàng)普法宣傳教育,發(fā)放各類(lèi)宣傳資料3000份,依法保護(hù)外來(lái)務(wù)工人員的合法權(quán)益。
    3、督促轄區(qū)周邊單位堅(jiān)持“誰(shuí)用工、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)出租、誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)把流動(dòng)人口“流入”關(guān),做到來(lái)路明、底子清、管得住,確保外來(lái)人員不失控。
    三、深入開(kāi)展禁毒與反邪教警示教育、強(qiáng)化居民防范意識(shí):
    1、結(jié)合禁毒工作安排積極開(kāi)展無(wú)毒社區(qū)的創(chuàng)建工作,以“不讓毒品進(jìn)我家”等活動(dòng)為切入點(diǎn),在社區(qū)內(nèi)以禁毒宣傳單,入戶(hù)宣傳等活動(dòng)形式,加強(qiáng)了小區(qū)居民的禁毒意識(shí)。目前我社區(qū)無(wú)新滋生吸毒人員,無(wú)制、販毒行為。
    2、我們一直沒(méi)有放松對(duì)邪教組織的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當(dāng)中去,通過(guò)與群眾的交流,從中了解是否有新滋生習(xí)練者,做到“發(fā)現(xiàn)一個(gè),幫教一個(gè)”;另一方面,積極發(fā)動(dòng)群眾主動(dòng)向我們揭發(fā)、提供邪教組織的非法活動(dòng),做到“發(fā)現(xiàn)一起,處理一起”。由于一直以來(lái)我們?cè)谳爡^(qū)內(nèi)做了大量的宣教工作,所以至今沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有新滋生習(xí)練者發(fā)動(dòng)的集體鬧事、集體上訪事件,也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)邪教組織發(fā)動(dòng)的非法活動(dòng)。
    四、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開(kāi)展人民內(nèi)部矛盾的預(yù)防調(diào)解工作:
    1、社區(qū)居委會(huì)以板報(bào)、講座、宣傳欄等形式,組織轄區(qū)居民全面開(kāi)展“法律進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng),積極開(kāi)展各項(xiàng)普法宣傳工作,營(yíng)造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍,開(kāi)展法制學(xué)習(xí),我社區(qū)今年發(fā)放各類(lèi)普法宣傳單--份,通過(guò)開(kāi)展法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)了社區(qū)居民的法律知識(shí),使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法辦事的法律意識(shí)。
    2、積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾,按照“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法處理,防止各類(lèi)矛盾激化”的原則,把各類(lèi)矛盾化解在萌芽狀態(tài),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。今年,調(diào)委會(huì)共接受調(diào)解糾紛10于起,調(diào)成率99%。
    社區(qū)還定期組織工作人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)每一位綜治干部進(jìn)行了體能及業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)變能力的考核,使綜治干部人員的業(yè)務(wù)水平不斷提高,對(duì)自己轄區(qū)內(nèi)的基本情況做到了如指掌。通過(guò)一年的綜合治理工作運(yùn)行,工作中取得了一些成績(jī),但還有許多不足,在以后的工作中我們將在鎮(zhèn)綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我們社區(qū)的實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展好各項(xiàng)穩(wěn)定工作,改正存在不足之處,努力為居民營(yíng)造一個(gè)安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
    行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇六
    行政是一個(gè)企業(yè)日常安排的總機(jī)構(gòu),對(duì)公司的正常運(yùn)營(yíng)非常重要,正式因?yàn)槿绱?,按時(shí)地做工作上的總結(jié)查出紕漏顯得很重要。今天本站小編給大家為您整理了行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
    我是5月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
    在這5個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:
    (1)公司的兩次變更手續(xù)。
    (2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新。
    (3)各類(lèi)雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作。
    (4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
    (6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作。
    (7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
    (8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶(hù)之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶(hù)需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。
    (9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛(ài)自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
    概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
    過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:一、立足本職,完成各項(xiàng)工作作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類(lèi)文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
    2、立足本職,完成各項(xiàng)文書(shū)工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿(mǎn)足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。
    15、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作。
    4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委。
    5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫(xiě)、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)。
    以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)成績(jī)突出在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中獲得了滿(mǎn)分。
    6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
    7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時(shí)向各類(lèi)報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類(lèi)供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國(guó)供水節(jié)水》《中國(guó)水星》《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,、、《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
    8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂。
    學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)提高了員工整體素質(zhì)。
    1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。
    自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
    年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
    現(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
    一、思想認(rèn)識(shí)方面。
    流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購(gòu)制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門(mén)申請(qǐng),院領(lǐng)導(dǎo)審批,主任交辦的規(guī)范程序。對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理。第三做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作,對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表,并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    (2)原有資產(chǎn)對(duì)學(xué)院以前的資產(chǎn)主要做好核對(duì)工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
    (3)積極學(xué)習(xí)學(xué)校資產(chǎn)處關(guān)于資產(chǎn)管理新措施、新規(guī)定、新辦法。校資產(chǎn)處為迎評(píng)建工作,20xx年5月1日以后所有資產(chǎn)辦理采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理,同時(shí)為資產(chǎn)管理提出了更高的要求,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟悉掌握了資產(chǎn)新的報(bào)批程序,使學(xué)院的資產(chǎn)管理工作符合學(xué)校資產(chǎn)處的要求。
    2、后勤保障方面工作。
    (1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。學(xué)院建立幾年來(lái),各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保學(xué)院的工作不受影響。
    (2)辦公易耗品的保障。學(xué)院現(xiàn)有近200臺(tái)計(jì)算機(jī),十幾臺(tái)打印機(jī),各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
    (3)日常辦公用品的保障。依據(jù)學(xué)院各項(xiàng)工作的需要,制定辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)主任同意后做好采購(gòu)、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門(mén)做好服務(wù)工作。
    (4)做好學(xué)院水電暖的報(bào)修工作水電暖問(wèn)題影響學(xué)院正常工作,堅(jiān)持出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并不時(shí)催辦后勤中心,直到問(wèn)題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證學(xué)院的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
    3、學(xué)院建設(shè)方面。
    (1)學(xué)院根據(jù)發(fā)展需要4月份對(duì)辦公室做了調(diào)整,將原機(jī)房調(diào)整為教務(wù)部辦公室,原教務(wù)部辦公室調(diào)整為主任辦公室,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,依學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分工作臺(tái),改造了線路、調(diào)整了工作電話(huà)。使大家工作幾乎沒(méi)有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。
    (2)學(xué)院機(jī)房的建設(shè)工作。學(xué)院在校資產(chǎn)處的協(xié)調(diào)下,將原學(xué)生處的機(jī)房劃歸我院使用。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)平房進(jìn)行裝修改造,并配合相關(guān)部門(mén)完成了學(xué)生機(jī)房、檔案室、考務(wù)組辦公室的組建及設(shè)備配備工作。3、協(xié)助開(kāi)發(fā)中心完成攝錄室設(shè)備升級(jí)工作。
    4、考勤管理工作。
    20xx年是我院制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我院實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近兩年的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了學(xué)院工作紀(jì)律。
    行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇七
    首先,非常感謝**給我機(jī)會(huì),使我有幸寫(xiě)這份管理建議,根據(jù)對(duì)**的初步認(rèn)識(shí)和了解,結(jié)合近幾年來(lái)自己在行政管理中的一些實(shí)踐,寫(xiě)出以下行政管理建議。
    無(wú)論多么高深的管理理論,多么玄妙的管理秘訣,如果不能將其實(shí)際運(yùn)用在企業(yè)的實(shí)際管理中,并取得成效,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是毫無(wú)意義的,都是失敗的管理方式、方法。以下所寫(xiě)可能會(huì)與**的實(shí)際情況相差較大距離,僅體現(xiàn)本人行政管的一些思維方式。
    一、建立、健全企業(yè)管理規(guī)章制度。
    只要仔細(xì)觀察我們會(huì)發(fā)現(xiàn),那些成功的知名企業(yè)(比如海爾等)用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的`軟件設(shè)施,也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石。
    二、堅(jiān)決的執(zhí)行力。
    很多企業(yè)在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn),企業(yè)建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比較細(xì)化,也有很好的可操作性,開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,但是一段時(shí)間后感覺(jué)制度就不存在了,沒(méi)有人遵守,也沒(méi)有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒(méi)有建立制度這之前的狀況,其實(shí)最根本的原因是企業(yè)沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒(méi)有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時(shí)一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。
    假設(shè)公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰并作公布、通報(bào),此項(xiàng)工作不能間斷,必須長(zhǎng)久持續(xù)下去。每一個(gè)經(jīng)討論后決定成文并組織實(shí)施的制度都必須有這樣堅(jiān)決的執(zhí)行力,久而久之,企業(yè)會(huì)形成一種制度文化,當(dāng)再有新的制度要實(shí)施時(shí),員工會(huì)非常自覺(jué)的遵守執(zhí)行,新員工進(jìn)入公司也會(huì)很快融入到企業(yè)的制度化管理中,如果沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力,企業(yè)就難做到科學(xué)化、規(guī)范化和管理。
    三、明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制。
    我們有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)某一件事在實(shí)施過(guò)程中出了問(wèn)題了,想找責(zé)任人時(shí),好像參與的人都有責(zé)任,又好像參與的每一個(gè)人都沒(méi)有責(zé)任,實(shí)際上是“集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)”的現(xiàn)象。企業(yè)如果沒(méi)有明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,這種現(xiàn)象就會(huì)時(shí)有發(fā)生,企業(yè)整體管理水平很難提高,增加了企業(yè)員工不作為的風(fēng)險(xiǎn)。因此,建議對(duì)企業(yè)的每一個(gè)工作崗位進(jìn)行工作分析,作崗位描述,明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制。如沒(méi)有明確責(zé)任就無(wú)所謂負(fù)責(zé),無(wú)所謂負(fù)責(zé)就沒(méi)有工作績(jī)效目標(biāo),也就沒(méi)有工作壓力,沒(méi)有工作動(dòng)力,開(kāi)展工作就更談不上效率了,工作常會(huì)發(fā)生重復(fù)、遺漏、推諉現(xiàn)象,也使員工容易產(chǎn)生挫折感。
    同時(shí),明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,可以為企業(yè)定崗、定編,確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù),另一方面,從而可以使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。
    四、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人。
    關(guān)于企業(yè)文化,通過(guò)觀察大量成功的企業(yè)我們會(huì)得到一個(gè)結(jié)論,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,內(nèi)聚人心,外樹(shù)形象。企業(yè)文化是一個(gè)多元素的問(wèn)題,而在行政人事方面我則認(rèn)為是:以人為本。
    我期望公司能建立一個(gè)良好的企業(yè)文化平臺(tái),將留心作為公司的人本追求。留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,表現(xiàn)在工作上不是得過(guò)且過(guò)就是心不在焉,不是事不關(guān)已就是不聞不問(wèn),更有甚者損公肥私。人在心在,同心同德,能和企業(yè)共守一份心靈的契約,彼此信任,表現(xiàn)在工作上能真正自動(dòng)自發(fā)地努力,能心懷感激地工作,能無(wú)怨無(wú)悔地投入。心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過(guò)留心來(lái)留人,公司以事業(yè)來(lái)留心,以待遇留心,以感情留心,以誠(chéng)留心,以心留心。
    以上為本人一些粗淺的思路,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審議。
    行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇八
    寫(xiě)好總結(jié)報(bào)告,須勤于思索,善于總結(jié)。今天本站小編給大家為您整理了。
    工作內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助。
    xx年已經(jīng)過(guò)去整整一半,近6個(gè)月的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開(kāi)展?,F(xiàn)將xx年上半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、xx年上。
    1、集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面。
    xx年上半年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步,在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下,年初我們建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng),達(dá)到了年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃;在同事的配合下分別為3個(gè)分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站,網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下,并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會(huì)員系統(tǒng)、在線訂購(gòu)系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng),更是為開(kāi)發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)bbs論壇模塊,為開(kāi)發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
    2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面。
    針對(duì)于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份,每月一整理歸檔,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,出現(xiàn)故障及時(shí)處理,做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系,多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
    3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面。
    在過(guò)去的上半年時(shí)間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作,對(duì)于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查,每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作,對(duì)于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類(lèi)軟件光盤(pán),為公司在軟件類(lèi)省去不必要的開(kāi)支,并配合辦公室組織的大小會(huì)議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
    二、工作中存在的不足。
    1、抗壓能力不強(qiáng),重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯,總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
    2、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng),對(duì)于遇到的新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。
    3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),自身工作經(jīng)驗(yàn)不足,忽略了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
    三、下半年努力的方向。
    1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開(kāi)展工作。
    加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通,改進(jìn)工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識(shí),提高工作水平,切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
    2、內(nèi)理基本程序,逐步拓展外圍建設(shè)。
    對(duì)于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對(duì)公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)培訓(xùn)工作,從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái),可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享,整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。
    對(duì)于建立的網(wǎng)站及bbs論壇,如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹(shù)立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象,就會(huì)對(duì)公司的宣傳起到負(fù)作用,所以我們要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息,還要在各個(gè)行業(yè)類(lèi)網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類(lèi)別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
    集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè):在初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后,我們需要及時(shí)對(duì)集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè),更新整個(gè)頁(yè)面信息,將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中,為集團(tuán)公司對(duì)外的影響力提供一個(gè)有力的平臺(tái)。
    以上是我xx年上半年的工作總結(jié)報(bào)告,不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。
    一年來(lái),在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實(shí)履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地開(kāi)展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),個(gè)人也在不同方面取得了一定的成績(jī),主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
    一、提高認(rèn)識(shí)。
    酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認(rèn)真謙和地接待各方來(lái)客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí),才能做好前臺(tái)工作,只有立足本職工作,注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開(kāi)展。
    二、扎實(shí)工作。
    一年來(lái),本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí),嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé),積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作。在工作期間,本人按時(shí)值班,從無(wú)遲到早退,保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對(duì)提出問(wèn)題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面,能夠做到團(tuán)結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個(gè)人生活上的各種問(wèn)題。
    三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    扎實(shí)工作的同時(shí),本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大,就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
    當(dāng)然,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),本人也存在一些缺點(diǎn),如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng),有待下一步重點(diǎn)提高。
    總之,在20xx年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績(jī),但面對(duì)新情況新問(wèn)題,還需站在新的起點(diǎn)上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
    年初到xx公司任職以來(lái),經(jīng)歷了xx公司從籌建、資料的制作與完善、公司的正式運(yùn)營(yíng)與發(fā)展等階段,可以說(shuō)這是一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程?;仡欉^(guò)去將近一年的工作歷程,通過(guò)冷靜的思考,在不斷在總結(jié)中提高認(rèn)識(shí)、獲得經(jīng)驗(yàn),為提高工作能力、做好下一步工作打下基礎(chǔ)。
    當(dāng)然,對(duì)于本人不成熟的見(jiàn)解,還請(qǐng)大家多批評(píng)指正。
    我們公司是一個(gè)新公司,我也經(jīng)歷了公司成立初期整個(gè)過(guò)程,可以說(shuō)直效是一個(gè)創(chuàng)業(yè)型的公司,所定位的產(chǎn)品非常好,非常符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的大政方針,也有非常好的市場(chǎng)空間與前景。但是創(chuàng)業(yè)型公司都要經(jīng)歷一個(gè)“計(jì)劃—實(shí)踐—總結(jié)—再計(jì)劃—再實(shí)踐—再總結(jié)……”反復(fù)循環(huán)、不斷完善的過(guò)程!從我進(jìn)入公司以來(lái),主要配合做了以下的工作:
    1、配合完成公司成立初期所需的前期資料制作以及產(chǎn)品圖紙的繪制和文字說(shuō)明等。
    2、產(chǎn)品在各中建筑類(lèi)型或領(lǐng)域中應(yīng)用的技術(shù)方案,針對(duì)某些特定建筑類(lèi)型做了一些技術(shù)方案模板。
    3、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查情況,與客戶(hù)溝通洽談中不斷,進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案和公司產(chǎn)品的ppt、模板、技術(shù)手冊(cè)、售貨服務(wù)文件等資料。
    4、和設(shè)計(jì)院的同行和設(shè)計(jì)師,在現(xiàn)代設(shè)計(jì)院舉行了一次技術(shù)推廣性質(zhì)的會(huì)議,
    5、把我們公司的產(chǎn)品在江橋電子城和光大會(huì)展中心的兩次展會(huì)進(jìn)行了參展。
    6、對(duì)潛在經(jīng)銷(xiāo)商和代理商等合作伙伴進(jìn)行一次產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)及技術(shù)解答工作。
    7、協(xié)助完成電子空氣凈化設(shè)備企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)文件。
    8、起草并編制完成電子空氣凈化設(shè)備應(yīng)用規(guī)程(應(yīng)用規(guī)程在申報(bào)中……)。
    9、協(xié)助完成了柜式機(jī)往xx醫(yī)院里的運(yùn)送和現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)等相關(guān)工作。
    10、協(xié)助完成了xx項(xiàng)目的前期接洽、技術(shù)交流、談判及現(xiàn)場(chǎng)施工安裝等一系列工作。完成了一個(gè)非常好的樣板工程,接下來(lái)還有一批正在操作的樣板工程,等這些工作完成的話(huà),那我們公司可以說(shuō)就很厲害了!
    于20xx年衛(wèi)生部規(guī)范中的要求。北侖電廠接下來(lái)還有好幾臺(tái)機(jī)組,我們也爭(zhēng)取努力把后面的幾臺(tái)機(jī)組在施工中更加注意,讓接下來(lái)的項(xiàng)目都做的更好一點(diǎn)。
    至此,我認(rèn)為x公司差不多完成了成立初期的準(zhǔn)備工作階段,我也相信公司也將很快進(jìn)入真正實(shí)現(xiàn)收益的快速成長(zhǎng)階段,在過(guò)去的工作當(dāng)中我也有一些體會(huì):
    1、在設(shè)備行業(yè)里,售后服務(wù)是非常重要的,我建議我們公司一定要加強(qiáng)公司售后服務(wù)體制建設(shè),增強(qiáng)售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力,做到無(wú)可匹敵。在和一些客戶(hù)交談的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多業(yè)主投資理念開(kāi)始發(fā)生變化,越來(lái)越注重售后服務(wù),比如說(shuō)長(zhǎng)海醫(yī)院,醫(yī)院工作人員就說(shuō)到他們?cè)瓉?lái)空氣凈化器從買(mǎi)來(lái)到現(xiàn)在一年多了,廠家沒(méi)有進(jìn)行過(guò)售后服務(wù),現(xiàn)在都換掉不用了。北侖發(fā)電廠項(xiàng)目從實(shí)施至今,還沒(méi)到維護(hù)周期,但是我們已經(jīng)做了清洗維護(hù)方面的準(zhǔn)備工作。我覺(jué)得這一點(diǎn)也是我們以后進(jìn)行市場(chǎng)工作非常重要的一個(gè)亮點(diǎn)。
    2、現(xiàn)場(chǎng)施工中有些地方做的不夠完善;比如說(shuō)這次施工中又用到吸塵器、梯子等等,這些工具完全可以在前期準(zhǔn)備工作做掉,但是經(jīng)一再確認(rèn)都沒(méi)有說(shuō)到這些東西,這樣可以減少現(xiàn)場(chǎng)的工作繁瑣程度,提高一些現(xiàn)場(chǎng)施工安裝的工作效率。
    3、團(tuán)隊(duì)精神和計(jì)劃性;在現(xiàn)場(chǎng)施工的過(guò)程中,難免有一些不可預(yù)知的事情發(fā)生,這次我們施工過(guò)程中整個(gè)團(tuán)隊(duì),不管是搬運(yùn)、現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)工具、安裝、作息時(shí)間等等,配合的還是不錯(cuò)的。但是也有一些借鑒的地方,比如:現(xiàn)場(chǎng)辦證的時(shí)候需要有很多領(lǐng)導(dǎo)簽字并且還要進(jìn)行施工的安全考試、出廠的時(shí)候也需要很多領(lǐng)導(dǎo)辦理人員、工具和車(chē)輛出廠審批,這些事情都和我們的預(yù)定計(jì)劃有差異,就需要我們員工積極配合現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,對(duì)前期制定的施工安排計(jì)劃及時(shí)調(diào)整和執(zhí)行,各謀其位、各司其職,責(zé)任到人,這樣才能在施工安裝過(guò)程中做到井然有序、張弛有度,讓施工安裝流程化,才更便于項(xiàng)目的施工管理。
    在過(guò)去的工作中雖然取得了一點(diǎn)小小的成績(jī),但是,我更多的是把過(guò)去中作中的不足和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)引以為戒,在以后的工作中保持以往“認(rèn)真負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和積累自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也爭(zhēng)取把本職工作做的更加完善。
    在這里我也有兩個(gè)不太成熟的想法,或者說(shuō)對(duì)公司的建議,希望公司可以參考:
    1、公司要注重加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)性,增加員工知識(shí)儲(chǔ)備,只有這樣才能不斷增強(qiáng)公司人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    2、公司可以定期或不定期的組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),這樣能夠很好的增加員工的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)凝聚力和集體榮譽(yù)感與歸屬感,使得我們的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力和工作效率。
    行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇九
    ?轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又要結(jié)束了,回顧走過(guò)的日子,好像很忙碌,但是卻感到很充實(shí)而有意義。有壓力同時(shí)也有了工作的動(dòng)力,要求自己努力努力再努力,爭(zhēng)取有更多收獲。
    ?一、加強(qiáng)安全制度建設(shè),提高依法管理意識(shí)幼兒的安全和健康是關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)家庭的幸福和社會(huì)穩(wěn)定的大事,確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應(yīng)盡的義務(wù)。因此,作為一名幼兒教師我從保護(hù)兒童生命的高度出發(fā),做好幼兒的每日生活。1、加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己崗位的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。2、加強(qiáng)自我安全工作的監(jiān)督與檢查,及時(shí)把握安全工作態(tài)勢(shì)。
    二、創(chuàng)設(shè)一個(gè)安全和健康的發(fā)展環(huán)境1、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度,每周對(duì)幼兒的玩具按要求進(jìn)行清洗、消毒。2、嚴(yán)禁使用有毒有害的玩具,嚴(yán)禁使用有毒有害材料制作玩教具,注意各類(lèi)環(huán)境創(chuàng)設(shè)的安全性。三、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)。積累有關(guān)安全教育的資料,提高安全教育的科學(xué)性。四、嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取更多收獲:1、加強(qiáng)常規(guī)建設(shè),培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的.節(jié)奏,使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié),我進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的能力,為他們的生活和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ),但是常規(guī)也不是以犧牲幼兒的個(gè)性、快樂(lè)為代價(jià)。我班有個(gè)別幼兒生性好動(dòng),比較調(diào)皮,我們兩位老師步調(diào)一致,共同合作,重抓教育,使小朋友逐漸能互相幫助、關(guān)心集體,搗亂的小朋友小了,熱愛(ài)勞動(dòng)的小朋友多了。幼兒的獨(dú)立意識(shí)增強(qiáng),而且自我服務(wù)的愿望和要求日趨激烈,我們抓住孩子這一心理特征,開(kāi)展了“小組長(zhǎng)輪換制”,讓做小組長(zhǎng)的孩子負(fù)責(zé)擦桌子、點(diǎn)人數(shù)…抓住這些細(xì)小的機(jī)會(huì),既培養(yǎng)了他們?yōu)橥榉?wù)的能力,而且督促了孩子的自律,潛移默化中培養(yǎng)了幼兒良好的行為習(xí)慣,從而促進(jìn)了整個(gè)班風(fēng)班貌的提高。2、做到保教并重,促進(jìn)家園互動(dòng)我在日常生活中本著“一切為了孩子”的宗旨,盡心盡力為幼兒服務(wù),從每個(gè)細(xì)節(jié)上去切實(shí)照顧好他們的生活。培養(yǎng)幼兒的良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣,特別是去上廁所時(shí)跟隨其后,提醒入廁的注意點(diǎn),天氣熱,提醒孩子多喝水,及時(shí)補(bǔ)充水分。天氣冷,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。3、四心對(duì)待幼兒,成績(jī)突出做到對(duì)待孩子有細(xì)心,有耐心,有愛(ài)心,有熱心。
    五、總結(jié)與反思回顧成績(jī)的同時(shí),我們也看到了不足之處,如:在班級(jí)管理上還不夠大膽,在區(qū)角指導(dǎo)時(shí),找不到引導(dǎo)者、支持者的感覺(jué)。在自身教育教學(xué)能力上更有待提高。我想我會(huì)在在以后的工作中更加努力,爭(zhēng)取更大進(jìn)步。加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的教育觀,明確方向,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持以德為首,大膽創(chuàng)新。
    記錄激動(dòng)時(shí)刻,贏取超級(jí)大獎(jiǎng)!點(diǎn)擊鏈接,和我一起參加“:我的世界杯blog日志”活動(dòng)!
    行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十
    經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。
    一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。
    由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    在這半月里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。
    因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
    工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
    另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
    同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。
    對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
    三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
    2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。
    發(fā)文時(shí),能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
    3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。
    在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。
    因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。
    并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
    4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。
    并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。
    在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
    5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。
    為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。
    并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
    四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。
    在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。
    以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
    五、存在的不足1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。
    不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。
    由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。
    在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
    2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
    3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。
    文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。
    在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
    六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
    2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。
    在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。
    尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
    3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
    4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。
    在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
    5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
    在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
    行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十一
    每天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話(huà)不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話(huà)比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
    看著自己成功客戶(hù)量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶(hù)少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶(hù),并且達(dá)到從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的??蛻?hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶(hù),只要很好的維護(hù)好了的話(huà),在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
    對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
    今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù),而自己真正找的客戶(hù)很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶(hù),因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶(hù)。而自己今年開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
    綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話(huà)說(shuō)的話(huà):聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
    我相信通過(guò)自己在工作上的努力,并且飽滿(mǎn)熱情的迎接每一天,終究會(huì)見(jiàn)到彩虹,并且相信在明年公司會(huì)更好,自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過(guò)這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后,在xx年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
    行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十二
    20xx年,xx局立足機(jī)構(gòu)改革,緊緊圍繞政府關(guān)注、群眾關(guān)心、民生熱點(diǎn)等重大典型案件進(jìn)行查處,努力營(yíng)造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境、安全有序的生產(chǎn)環(huán)境、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和群眾放心的消費(fèi)環(huán)境,充分發(fā)揮職能、提高效能,按照年初工作目標(biāo),積極開(kāi)展工作?,F(xiàn)將全年的執(zhí)法工作情況總結(jié)如下:
    截止10月30日,我局共查辦違法案件54件,其中立案案件48件,當(dāng)場(chǎng)處罰6件,案值51.72余萬(wàn)元,罰沒(méi)入庫(kù)43.6萬(wàn)余元。其中查辦不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件6件,查辦侵害消費(fèi)者合法權(quán)益案件2件,查辦產(chǎn)品質(zhì)量案件8件,查辦違反登記類(lèi)法規(guī)案件11件,查辦商標(biāo)侵權(quán)案件8件,查辦廣告案件3件,查辦合同案件1件,查辦無(wú)生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)案件4件,查辦違法違規(guī)使用特種設(shè)備5件。其中稽查大隊(duì)查立案20件,辦結(jié)17件,案值43萬(wàn)余元,罰沒(méi)36.86萬(wàn)元(入庫(kù)30.86)萬(wàn)元。
    一、打造一支能力過(guò)硬、執(zhí)行有力的.執(zhí)法隊(duì)伍。
    (一)依托機(jī)構(gòu)改革,整合辦案資源。合理分配原工商執(zhí)法力量和質(zhì)監(jiān)執(zhí)法力量,讓執(zhí)法人員在具體工作中交流學(xué)習(xí),強(qiáng)化協(xié)作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,迅速適應(yīng)機(jī)構(gòu)改革后的執(zhí)法工作需要,提高整體執(zhí)法效率。
    (二)提升執(zhí)法辦案激情,加強(qiáng)辦案人員培育。通過(guò)組織執(zhí)法人員參加省局、市局舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及開(kāi)展全局執(zhí)法人員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、協(xié)作辦案、案件交流與案件評(píng)比,提高執(zhí)法人員的理論知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急能力以及實(shí)戰(zhàn)操作能力,提升全局執(zhí)法辦案人員的主觀能動(dòng)性,激發(fā)執(zhí)法活力,培養(yǎng)優(yōu)秀人才充實(shí)執(zhí)法隊(duì)伍。
    (三)建立執(zhí)法聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制,增強(qiáng)執(zhí)法合力。建立稽查大隊(duì)、各業(yè)務(wù)股室、各工質(zhì)所之間的執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)巡查檢查、發(fā)現(xiàn)案源和案件查辦過(guò)程中的配合;利用機(jī)構(gòu)改革之機(jī),加強(qiáng)同縣公安、住建、金融辦等各部門(mén)之間的交流協(xié)作。
    (四)建立案件查辦情況通報(bào)機(jī)制。對(duì)全局案件查辦情況、重大典型案件查辦情況定期進(jìn)行通報(bào),由分管局長(zhǎng)組織執(zhí)法人員進(jìn)行點(diǎn)評(píng),研討下一步的辦案的思路及方向,使全局執(zhí)法人員能及時(shí)了解情況、理清思路,形成想辦案、能辦案等比學(xué)趕超的良好氛圍。
    (五)加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)。引導(dǎo)執(zhí)法人員樹(shù)立積極向上的人生態(tài)度,同時(shí)以鮮活的正面典型引導(dǎo)、用反面典型警示,培養(yǎng)自覺(jué)抵制金錢(qián)、物質(zhì)誘惑的能力。建立一支清正廉潔、樂(lè)于奉獻(xiàn)、能力過(guò)硬、執(zhí)行有力的執(zhí)法隊(duì)伍。
    (一)認(rèn)真落實(shí)紅盾春雷20xx,深入開(kāi)展四個(gè)專(zhuān)項(xiàng)整治。深入開(kāi)展紅盾春雷20xx整治不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、打擊侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)、查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益、無(wú)生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)及違法使用特種設(shè)備四個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),共查處相關(guān)違法案件33件,罰沒(méi)入庫(kù)xx.2萬(wàn)元,沒(méi)收銷(xiāo)侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的洗發(fā)露52瓶、白酒58瓶,沒(méi)收不合格小米牌手機(jī)一部,沒(méi)收違法生產(chǎn)的塑料聚酯(pet)食品容器7120個(gè)、細(xì)木工板40張。
    (二)以打擊虛假宣傳為重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,維護(hù)公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。打擊以經(jīng)營(yíng)者利用廣告、媒體、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行虛假宣傳為重點(diǎn)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為,規(guī)范地方市場(chǎng)秩序。共查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件6件,涉案金額11.7萬(wàn)元,罰沒(méi)入庫(kù)2.4萬(wàn)元。
    (三)以規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)為重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。查處xx縣人民醫(yī)院、xx縣中醫(yī)醫(yī)院亂收費(fèi)用侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為,沒(méi)收違法收費(fèi)16萬(wàn)余元。強(qiáng)化訴案對(duì)接工作,善于從消費(fèi)者投訴中發(fā)現(xiàn)惡意侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法違規(guī)行為,并依法從嚴(yán)查處。
    (四)立足機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變,將產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管從流通領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域延伸。立足改革,一手抓生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊無(wú)證生產(chǎn)、違法違規(guī)生產(chǎn),共查處無(wú)生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)案件4件,罰沒(méi)入庫(kù)4.8萬(wàn)元;一手抓流通領(lǐng)域,加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)力度,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品的抽檢,共抽檢成品油、天然氣、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等41批次,立案查處不合格產(chǎn)品案件8件,罰沒(méi)入庫(kù)9.86萬(wàn)余元。
    對(duì)全縣的著名、知名商標(biāo)企業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行走訪,了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及維權(quán)訴求;繼續(xù)推行股室和工質(zhì)所負(fù)責(zé)人與知名企業(yè)對(duì)點(diǎn)掛牌維權(quán)服務(wù)保護(hù)制度,著力構(gòu)建知名企業(yè)對(duì)點(diǎn)維權(quán)服務(wù)體系;開(kāi)通企業(yè)發(fā)展服務(wù)qq群,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)在線交流服務(wù)互動(dòng)平臺(tái),加強(qiáng)與重點(diǎn)保護(hù)企業(yè)的即時(shí)溝通;嚴(yán)厲打擊假冒他人注冊(cè)商標(biāo)、仿冒知名商品特有的名稱(chēng)和包裝裝潢等違法行為,查處侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)案件8件,罰沒(méi)0.47萬(wàn)元。
    四、繼續(xù)深入開(kāi)展全縣三類(lèi)公司專(zhuān)項(xiàng)整治,保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。
    在20xx年全縣三類(lèi)公司專(zhuān)項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)同縣公安局、金融辦等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)配合,鞏固前期工作成果,防范新的集資風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)按照三類(lèi)公司風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)監(jiān)管方案,開(kāi)展企業(yè)巡查檢查,對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,大力化解存量、控制增量,共變更三類(lèi)公司2戶(hù)、注銷(xiāo)1戶(hù);采取日常宣傳和集中宣傳相結(jié)合的方式,開(kāi)展防范打擊非法集資宣傳活動(dòng),提高社會(huì)公眾對(duì)非法集資的防范意識(shí)和識(shí)別能力;監(jiān)督開(kāi)展集資活動(dòng)的四川煜邦投資理財(cái)信息咨詢(xún)有限公司xx分公司退還所集資金,定期檢查退款情況;以雷霆行動(dòng)控制新出現(xiàn)的金山藍(lán)股權(quán)投資基金管理股份有限公司非法集資活動(dòng),迅速搜集證據(jù),因非法集資數(shù)額已達(dá)268萬(wàn)元,集資人數(shù)100余人,我局依法將案件移送公安。
    五、認(rèn)真開(kāi)展掃黃打非、打傳規(guī)直等專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),凈化市場(chǎng)。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年掃黃打非工作部署,繼續(xù)把封堵查繳政治性非法出版物作為第一任務(wù),嚴(yán)厲打擊出版、傳播淫穢色情出版物和有害信息、黑網(wǎng)吧、盜版侵權(quán)等違法行為,凈化文化市場(chǎng)環(huán)境。共出動(dòng)執(zhí)法人員20余人次,配合文化公安部門(mén)工作2次,檢查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)31戶(hù)次。
    堅(jiān)持打擊與防范并舉,監(jiān)管和規(guī)范并重,繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì),嚴(yán)厲打擊傳銷(xiāo)、規(guī)范直銷(xiāo)。共出動(dòng)執(zhí)法人員142人次,車(chē)輛54車(chē)次,檢查各類(lèi)經(jīng)濟(jì)主體220戶(hù)次,校園展示傳銷(xiāo)宣傳畫(huà)展12次,現(xiàn)場(chǎng)觀看學(xué)生、群眾共2440人次。對(duì)群眾舉報(bào)的涉嫌傳銷(xiāo)的羊奶粉案、天獅集團(tuán)保健品案等進(jìn)行了調(diào)查處理;加強(qiáng)直銷(xiāo)企業(yè)管理,檢查企業(yè)直銷(xiāo)點(diǎn)16戶(hù)次,規(guī)范直銷(xiāo)行為。
    六、加強(qiáng)行政指導(dǎo)、行政建議、行政約見(jiàn)工作。
    在依法行政的同時(shí),加大行政指導(dǎo)、行政建議、行政約見(jiàn)的力度,通過(guò)指導(dǎo)、建議等手段,教育、引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)。20xx年,我隊(duì)共開(kāi)展各類(lèi)行政指導(dǎo)52次,涉及醫(yī)療機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)、建材、酒店、公用企業(yè)、三類(lèi)公司等多個(gè)行業(yè),重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《特種設(shè)備安全法》、新《商標(biāo)法》等法律法規(guī)的指導(dǎo),規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,讓企業(yè)樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念,有效避免了一些違法違規(guī)行為的發(fā)生,促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
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    行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十三
    回顧20××年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
    一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作****現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
    (1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
    (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
    4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
    5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
    6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
    7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
    8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
    1、行政部門(mén)經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
    2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
    3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
    4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
    5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
    6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
    7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
    8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
    9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
    行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
    感謝陳小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
    20××年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!
    行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十四
    我在品質(zhì)部擔(dān)任oqc質(zhì)檢工作。在20--年忙碌的這幾個(gè)月,本月工作臨近尾聲,我們?cè)谶@里總結(jié)過(guò)去,暢想未來(lái)。oqc工作總結(jié)我擔(dān)任質(zhì)檢員的幾個(gè)月里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們團(tuán)結(jié)合作下,較好地完成了這幾個(gè)月的工作任務(wù)。思想、素質(zhì)和個(gè)人的工作能力都有了更進(jìn)一步的提高。
    一、工作態(tài)度。
    這幾個(gè)月來(lái)嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作按時(shí)完成的同時(shí),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的綜合能力。
    二、具體工作。
    作為一名合格的oqc,首先要正確認(rèn)識(shí)自己的崗位職責(zé),以此來(lái)指導(dǎo)自己。堅(jiān)持原則,講究方式方法,保證超級(jí)電視質(zhì)量的前提下,促使新項(xiàng)目順利進(jìn)行。在具體工作中,按照dcc2、ecn、工廠變更(方案)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)檢驗(yàn)。指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員按照sop、質(zhì)量、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。制止糾正一切不按照sop作業(yè)行為。對(duì)qa檢驗(yàn)和進(jìn)料檢驗(yàn)iqc的品質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。參加產(chǎn)線工程pe的質(zhì)量核定,做到驗(yàn)收前自檢不合格的項(xiàng)目給予相關(guān)部門(mén)檢討后給予放行。
    1.-60,ma-70rma返修機(jī)器,客戶(hù)退的不良返廠機(jī)器返修為新品,在這11月份里面真是心酸,為控制不良品不能流入客戶(hù)手中,對(duì)oqc加大抽檢,對(duì)產(chǎn)線也加強(qiáng)品質(zhì)控制監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)客訴問(wèn)題就hold住,進(jìn)行rework后在出貨,必須對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)。
    2.按照公司的品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)范來(lái)驗(yàn)機(jī)器以外,還要對(duì)iqc進(jìn)料及供應(yīng)商的不良確認(rèn),是否客供材料有品質(zhì)不良,對(duì)來(lái)料的不良監(jiān)控,協(xié)助廠商處理是否退廠還是sorting后上線生產(chǎn)。
    抽檢其實(shí)還不是最后目的,要想品質(zhì)更好減少客訴,品質(zhì)是靠生產(chǎn)出來(lái),不是檢驗(yàn)出來(lái)。每周跟工廠制造,品質(zhì)開(kāi)個(gè)檢討會(huì)議,對(duì)上周不良狀況進(jìn)行總結(jié)和檢討預(yù)防及措施。對(duì)工廠重大不良qa提供的8d報(bào)告進(jìn)行跟蹤,措施導(dǎo)入狀況及后續(xù)的驗(yàn)貨情況。
    出貨檢驗(yàn)主要項(xiàng)目對(duì)整機(jī)的外觀,功能,包裝,附件進(jìn)行全面的檢驗(yàn),是否與sop,bom相符合。對(duì)機(jī)器的測(cè)試檢驗(yàn)報(bào)告,如;工廠的老化測(cè)試,常溫老化,高低溫測(cè)試,震動(dòng)和落下,路跑等等的報(bào)告跟蹤。
    對(duì)待一些問(wèn)題的分析和比較,有些片面,對(duì)于工作中存在的不足之處,在后續(xù)工作中如下規(guī)劃:
    總結(jié):oqc質(zhì)檢員要積累經(jīng)驗(yàn),把曾經(jīng)越到的問(wèn)題當(dāng)一次檢驗(yàn)教訓(xùn)來(lái)參考,學(xué)以致用,利用所學(xué)知識(shí),靈活運(yùn)用于工作當(dāng)中,遇到問(wèn)題,多角度分析可能影響問(wèn)題的原因,從而找到最佳的解決方案。虛心請(qǐng)教,強(qiáng)化自身,向同行同事虛心學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方式,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),配合好其他崗位同事的工作,起到相得益彰的作用。最后,祝愿公司和我個(gè)人在即將到來(lái)的新的一年里取得更大的成績(jī)和進(jìn)步。
    行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十五
    經(jīng)過(guò)這差不多一年的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了我們中心這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
    辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時(shí)候我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向中心要求的目標(biāo)靠攏。同時(shí)在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),能夠及時(shí)、有效的完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
    中心領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有創(chuàng)新、積極進(jìn)取的工作理念,同時(shí)要依照中心的實(shí)際情況來(lái)看待一切,才能適應(yīng)中心未來(lái)的發(fā)展。因此,為了提高了自己的個(gè)人素養(yǎng)以及工作能力,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料一直在不斷的學(xué)習(xí)。工作中,能從中心大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),凡事都為中心著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
    另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)攝影照相技術(shù)、接待來(lái)客相關(guān)禮儀,以及有關(guān)自己工作所需要的相關(guān)知識(shí)。
    三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,一年來(lái)主要負(fù)責(zé)的工作如下:
    4、溝通協(xié)調(diào):協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)中心大事記的材料撰寫(xiě),協(xié)助中心網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、季刊的編辦;。
    6、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
    四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
    在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,要做到虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高個(gè)人素養(yǎng)。時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極進(jìn)取,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。平時(shí)要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
    五、存在的不足
    1、在本職工作中崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
    2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性。
    3、辦事不夠謹(jǐn)慎。行政工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。
    六、今后努力的方向
    1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
    2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
    3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
    4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
    5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),提高自身的工作能力,以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    七、對(duì)中心前景的規(guī)劃
    對(duì)中心未來(lái)發(fā)展的前景在此僅代表我個(gè)人的觀點(diǎn)陳述,
    首先,中心要以實(shí)力求生存,不斷探索新的應(yīng)用,能夠在此行業(yè)獨(dú)占鰲頭。
    物聯(lián)網(wǎng)代表了未來(lái)的發(fā)展方向,被稱(chēng)為繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)第三次浪潮,具有龐大的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)空間。其具有無(wú)所不在及智能信息處理的特點(diǎn),其應(yīng)用領(lǐng)域涉及能源、交通、金融等和國(guó)-家-機(jī)-密信息密切相關(guān)的行業(yè)。要充分發(fā)掘行業(yè)需求,以應(yīng)用需求拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,初期可借助政府平臺(tái)的支持,通過(guò)應(yīng)用試點(diǎn)示范項(xiàng)目,面向重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)推廣物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵應(yīng)用,形成產(chǎn)業(yè)突破和規(guī)?;鲩L(zhǎng)。
    其次,中心應(yīng)把人才的吸收放在一個(gè)突出的地位上。
    人是企業(yè)的根本,對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō),其主體是面對(duì)高科技技術(shù)的。這就要求公司必須要有大量的具有高素質(zhì)的人才,人才從哪里獲得,如何將已應(yīng)聘公司的人才留住,這就需要采取一定的措施,公司一方面要給予他們優(yōu)惠的待遇和扶持;另外,公司還應(yīng)該給予他們廣闊的空間,讓他們能夠發(fā)揮自己特長(zhǎng),使他們各盡所能。以骨干充實(shí)第一線隊(duì)伍,以精兵強(qiáng)將適應(yīng)第一線要求,把握現(xiàn)代企業(yè)“精干、高效”的用人原則。另外我認(rèn)為公司應(yīng)該建立健全的獎(jiǎng)懲制度,打破舊格局,實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),對(duì)于落后或完不成任務(wù)的應(yīng)該給與處罰,以增加危機(jī)感和責(zé)任意識(shí),充分體現(xiàn)個(gè)人能力,使隊(duì)伍處于活水之中。
    還有,要積極把握多方面的信息。
    我們公司應(yīng)在這一方面采取積極的措施,一方面要針對(duì)于各個(gè)油田展開(kāi)了解,以獲取他們的最新動(dòng)態(tài)及走向,使我們的步伐緊跟油田,那樣才能使我們公司與各油田的業(yè)務(wù)往來(lái)繼續(xù)進(jìn)行下去;另一方面要深入市場(chǎng),了解我們公司的產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況及用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的反饋信息,積極改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量,使之適應(yīng)于更多的用戶(hù)。
    總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
    一、實(shí)習(xí)目的:
    在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大社交范圍,提高社交能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ),同時(shí)也為自已處事的態(tài)度和方式,提供一個(gè)檢驗(yàn)和反省的機(jī)會(huì)。
    二、實(shí)習(xí)介紹:
    時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了2015年4月了,而我在杭州合創(chuàng)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃公司也完成了我的2個(gè)月實(shí)習(xí)期。作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過(guò)實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。現(xiàn)回首這2月份的時(shí)間里,我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
    在行政部的兩個(gè)月實(shí)習(xí),我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
    有步驟、有重點(diǎn)地抓好各項(xiàng)工作。
    衛(wèi)生,負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復(fù)印材料等。
    合性文件和報(bào)告、通告、通知等文字工作及送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;協(xié)助完成各領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議發(fā)言稿。
    放,同時(shí)催促采購(gòu)物品的如數(shù)到庫(kù)。
    體的評(píng)選;年終表彰會(huì)主持人發(fā)言稿的擬定;表彰會(huì)場(chǎng)得的布置工作。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。
    準(zhǔn)備工作。
    7、 外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及其它領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
    行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車(chē)證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間但每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),面對(duì)繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,爭(zhēng)取用最小的成本獲得最高的效益。
    三、實(shí)習(xí)感受:
    參加實(shí)習(xí)的兩個(gè)月時(shí)間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn),還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富。
    第一、我們要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立,不養(yǎng)成依賴(lài)的習(xí)慣
    第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì),要做到不隨波逐流,保持真我,堅(jiān)持做自己。
    第三、工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽(tīng)八方,也就是要眼到手也到。
    第四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
    第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé),要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。
    第六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂(lè)。
    第七、要對(duì)自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到,要勇敢。 第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我把所學(xué)的書(shū)本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng)、了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一筆很大的財(cái)富,激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對(duì)實(shí)際工作。在此感謝湖州師范學(xué)院行政管理系的老師們,感謝我工作過(guò)的錢(qián)鴻實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司,感謝公司里的所有同事,感謝所有幫助過(guò)我的人們,我成長(zhǎng)的每一步,都離不開(kāi)他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。
    這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的`心里,為我一輩子的永恒的記憶。
    四、實(shí)習(xí)公司性質(zhì):
    合創(chuàng)地產(chǎn)機(jī)構(gòu)hop-create是一家獨(dú)立的,專(zhuān)注于地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的事業(yè)群。
    大旗下區(qū)域公司,覆蓋浙江及省外業(yè)務(wù)。至今,已為萬(wàn)科集團(tuán)、保利地產(chǎn)、華潤(rùn)置地、錢(qián)江房產(chǎn)、貝利集團(tuán)、中豪集團(tuán)、新福集團(tuán)、恒大房產(chǎn)等品牌房企提供全程營(yíng)銷(xiāo)整合服務(wù)。 同時(shí),合創(chuàng)以控股模式設(shè)立杭州合盛行商業(yè)管理有限公司及杭州脈搏文化藝術(shù)策劃有限公司2大子機(jī)構(gòu),形成涵蓋商業(yè)地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)、招商及品牌公關(guān)策劃、執(zhí)行的服務(wù)鏈。 合創(chuàng)強(qiáng)調(diào)實(shí)效的策略研究和規(guī)劃、銳利的廣告創(chuàng)意和表達(dá);并以豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和出色的執(zhí)行,通過(guò)對(duì)地產(chǎn)價(jià)值資源的深度整合,為優(yōu)秀地產(chǎn)企業(yè)提供更具競(jìng)爭(zhēng)力及創(chuàng)造性的價(jià)值。
    五、實(shí)習(xí)體會(huì):
    實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感悟到不少。 “在大學(xué) 里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)習(xí)時(shí)更深刻地體會(huì)了這句話(huà)的含義。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,而且認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán) 謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。行政人事專(zhuān)員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門(mén)都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。 總之,這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
    通過(guò)這兩個(gè)月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問(wèn)題,這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步,行政助理工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。
    行政助理工作總結(jié)是我工作以來(lái)的第一份工作總結(jié),這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過(guò)長(zhǎng)達(dá)近兩個(gè)月以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的幫助,自己已完全融入到了這個(gè)大環(huán)境中,我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)幾個(gè)月付出了不少,也收獲了比較多,自我也感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
    行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十六
    20--年,是不尋常的一年,太多的事情和感觸,太多的考驗(yàn)和體會(huì)。對(duì)于自己而言,有幸融入到暢想這個(gè)融洽的大家庭中來(lái),趕到很欣慰。一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助下,我不但在工作技能方面有了很大提高,也從和同事的交往中感悟到了暢想這個(gè)大家庭的溫暖,并能以陽(yáng)光般的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
    1、在思想上我始終保持平和、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本質(zhì)工作。一年來(lái),我能夠以一顆平和的心態(tài)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待同事和工作,從學(xué)校走向社會(huì)后,得到了同事的大力支持、幫助和寬容,在工作上我能夠做到一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,從不馬虎,從而也學(xué)到了很多知識(shí)和技能,感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)提升的平臺(tái)。
    2、在工作上我努力把本職放到第一位,全心投入,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,全方面鍛煉自己,把工作當(dāng)成事業(yè)、把崗位當(dāng)作施展技能的平臺(tái),通過(guò)工作和學(xué)習(xí)來(lái)豐富自己的知識(shí),拓展自己的知識(shí)面,使自己不斷進(jìn)步、全面提升,同時(shí)也不斷學(xué)習(xí)其他同行的設(shè)計(jì)理念,為開(kāi)拓自己的設(shè)計(jì)思維奠定了一定的基礎(chǔ)。
    3、在行為上認(rèn)真履行著自己的職責(zé),認(rèn)真對(duì)待每件事情,把日常的內(nèi)務(wù)工作當(dāng)作鍛煉自己的絕好機(jī)會(huì),周密考慮,全面安排,在這方面也學(xué)到了不少的管理知識(shí),讓我得到了全面的鍛煉。同時(shí),保持自己的那份責(zé)任感,力求將每項(xiàng)工作做得細(xì)致、規(guī)范。能夠把公司交給的任務(wù)統(tǒng)籌安排,合理分配,充分利用現(xiàn)有的人力資源,整體工作能夠根據(jù)客戶(hù)的要求,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)需求,也得到了客戶(hù)的認(rèn)可。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),我善于在工作期間不斷的總結(jié)、改進(jìn)、提高自身的工作能力,不斷提升自己的整體管理水平。對(duì)待客戶(hù)如同自己朋友、家人、親人、把親情融入到和客戶(hù)的交流溝通之中,使商務(wù)合作客戶(hù)如同伙伴,為融洽與客戶(hù)的關(guān)系,做好工作奠定了基礎(chǔ)。
    二、存在不足。
    20--年的工作雖然取得了一定的成績(jī),但還是還存在諸多需要改進(jìn)的方面。一是由于自己性格的原因,表現(xiàn)在工作上仍然存有粗心大意、不細(xì)致的地方;其次是內(nèi)務(wù)工作還需要加強(qiáng)日常的規(guī)劃和管理;三是在處理問(wèn)題上,有點(diǎn)過(guò)于自我,沒(méi)有照顧到公司大局。
    三、20--年我的目標(biāo)。
    1、自身設(shè)計(jì)水平要有進(jìn)一步的提升,在追求創(chuàng)意的基礎(chǔ)上著重提高設(shè)計(jì)靈感和質(zhì)量。
    2、完善管理制度,使公司的內(nèi)部管理制度進(jìn)一步完善。重點(diǎn)完善考勤、設(shè)計(jì)任務(wù)管理、內(nèi)部協(xié)調(diào)、客戶(hù)溝通等制度。
    3、合理整合設(shè)計(jì)任務(wù)。分配設(shè)計(jì)項(xiàng)目,并作每周整合總結(jié),實(shí)行例會(huì)制度,公開(kāi)評(píng)價(jià)一周工作,使工作人員更具有緊迫感和主動(dòng)性。
    20--年,我仍然會(huì)投入同樣的熱情去努力的地學(xué)習(xí)和工作,希望自己的工作能力、知識(shí)面在新的一年里有一個(gè)更大的提高,在暢想這個(gè)團(tuán)體中與同事們和諧共處,相互幫助,共同的成長(zhǎng)、共同提升,因?yàn)闀诚虢o了我一個(gè)施展才能和知識(shí)的平臺(tái),給了一個(gè)溫馨的“家”。
    行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十七
    本人20xx年在xx分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來(lái),根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下:
    (一)職場(chǎng)管理方面。
    1、指導(dǎo)、協(xié)助xx、xx、xx、xx、xx等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積。
    2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
    3、xx等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
    4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
    5、分公司本部職場(chǎng)情況:根據(jù)各部門(mén)職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
    (二)會(huì)務(wù)接待方面。
    1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、20xx年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。
    2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
    (三)行政費(fèi)用預(yù)算和開(kāi)支管理。
    1、在20xx年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
    2、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
    (四)通訊方面。
    1、及時(shí)完成了全年各部門(mén)提出的新裝電話(huà)、移機(jī)、電話(huà)故障處理、電話(huà)維修等工作。
    2、與xx公司交涉,追回xx公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬(wàn)6千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與xx公司交涉,追回xx公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元。
    (六)證照方面。
    在相關(guān)主管部門(mén)規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
    (七)其它后勤工作。
    1、根據(jù)各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
    2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車(chē)等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題。
    3、每月按時(shí)上報(bào)電話(huà)、耗材、招待等各類(lèi)行政費(fèi)用公示表。
    1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作。
    2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
    3、根據(jù)總公司對(duì)門(mén)店閑資產(chǎn)的處理意見(jiàn),以?xún)?nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門(mén)及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處閑資產(chǎn)。
    4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
    1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
    2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
    3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
    1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
    2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
    3、重點(diǎn)處理門(mén)店閑資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
    4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話(huà)、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政。
    以上是我的工作總結(jié),我會(huì)再接再厲,做到,為公司分憂(yōu),使公司能夠快速穩(wěn)定的發(fā)展。
    行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十八
    回顧即將過(guò)去的xx年,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好的履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧爺爺理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大文獻(xiàn),積極參加校、處組織的政治活動(dòng)。能針對(duì)總務(wù)工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,也是強(qiáng)化后勤管理、推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì)化進(jìn)程、實(shí)現(xiàn)我校跨越式發(fā)展的行動(dòng)綱領(lǐng)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),提高了對(duì)黨的性質(zhì)、宗旨、理想、目標(biāo)的認(rèn)識(shí),為樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,構(gòu)建科學(xué)進(jìn)步的精神支柱打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的信念。
    2、以實(shí)踐“三個(gè)代表”為行為準(zhǔn)則,強(qiáng)化“三服務(wù)兩育人”的宗旨。從有利于學(xué)校發(fā)展、有利于教科研工作進(jìn)行、有利于維護(hù)師生利益要求出發(fā),注意調(diào)查研究,掌握第一手資料,改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率。既注重工作計(jì)劃性、政策原則性,也真誠(chéng)地關(guān)心教學(xué)科研、師生生活中的困難,主動(dòng)與學(xué)院、部門(mén)磋商在條件許可的范圍內(nèi)提出處理問(wèn)題的方案。積極協(xié)調(diào)與其它職能部門(mén)的關(guān)系,及時(shí)完成重大的、緊急的突發(fā)性任務(wù)。在不增加學(xué)校經(jīng)費(fèi)投入、不增加校領(lǐng)導(dǎo)工作壓力的前提下,為學(xué)校發(fā)展、校園穩(wěn)定、解決職工具體困難做出了努力。
    3、從合并高校的特點(diǎn)出發(fā),探索高校后勤社會(huì)化改革的若干理論和實(shí)踐問(wèn)題。研究后勤改革對(duì)學(xué)校發(fā)展和群眾利益的影響,關(guān)注后勤改革動(dòng)態(tài),尤其注意根據(jù)我校具體情況,推進(jìn)我校后勤改革,積極參與兄弟院校間的交流,參與省教育廳組織的后勤社會(huì)化評(píng)估工作。
    1、啟動(dòng)了住房貨幣化正常發(fā)放程序,停止住房實(shí)物分配,完成了住房分配的重要過(guò)渡,促進(jìn)教職工住房觀念的根本轉(zhuǎn)變。全年發(fā)放貨幣化補(bǔ)貼500萬(wàn)元,全校絕大多數(shù)離休干部及少數(shù)退休人員的住房補(bǔ)差問(wèn)題已經(jīng)解決,在職人員購(gòu)房補(bǔ)貼正按計(jì)劃發(fā)放,這一辦法的實(shí)施,有效地減輕了校領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力,使學(xué)校住房工作走上了制度化、程序化。
    2、千方百計(jì)完成引進(jìn)人才過(guò)渡房調(diào)整目標(biāo),配合人事處出臺(tái)了引進(jìn)人才的住房管理辦法;周轉(zhuǎn)房的調(diào)配工作進(jìn)入正常程序,對(duì)臨時(shí)用房進(jìn)行了全校性普查,并在明確誰(shuí)用工誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則下,著手清理、調(diào)整,使臨時(shí)用房管理混亂的局面得到有效遏制,消除了由此而產(chǎn)生的校園安全隱患。
    3、為配合學(xué)校的發(fā)展,在遵守學(xué)校規(guī)劃、保證實(shí)際需要、兼顧全局平衡的原則下,制訂了《x大學(xué)行政辦公用房管理暫行辦法》,在此基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)校相關(guān)部門(mén)、學(xué)院的辦公、教學(xué)、實(shí)驗(yàn)用房進(jìn)行了2次較大范圍的調(diào)整,有力的配合了學(xué)校新一輪體制改革工作的平穩(wěn)進(jìn)行,確保了學(xué)校實(shí)驗(yàn)室通過(guò)省級(jí)評(píng)估驗(yàn)收,并在調(diào)研的基礎(chǔ)上起草了第三輪教學(xué)、辦公、實(shí)驗(yàn)用房的調(diào)整方案。
    4、為配合百年校慶和市政工程建設(shè),達(dá)到整治校園環(huán)境等目標(biāo),克服重重困難,為拆除近30個(gè)項(xiàng)目、5萬(wàn)平方米的房屋,做好前期準(zhǔn)備和后期安置工作,調(diào)整安置住戶(hù)近200戶(hù),并及時(shí)為相關(guān)拆遷戶(hù)辦理了房屋產(chǎn)權(quán)證。在拆遷安置過(guò)程中,既為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確詳實(shí)的基本信息和政策依據(jù),又配合相關(guān)單位做好拆遷戶(hù)的思想工作,付出了大量的時(shí)間和精力。為基建、校園綠化、美化工程順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
    校慶期間,承擔(dān)了捐贈(zèng)物品的接收、保管的重要工作,共接收各類(lèi)捐贈(zèng)物品180批次,根據(jù)捐贈(zèng)者意愿并結(jié)合實(shí)際情況提出分配方案。該項(xiàng)工作做到了帳目清楚,手續(xù)齊備,無(wú)一差錯(cuò)。同時(shí),負(fù)責(zé)校慶所需的行政設(shè)備調(diào)配工作,在滿(mǎn)足需要的前提下,力求少花錢(qián)辦好事,僅提前訂制廣陵學(xué)院條桌和座椅用于會(huì)場(chǎng)布置,就為學(xué)校節(jié)省經(jīng)費(fèi)近4萬(wàn)元。
    5、積極處理實(shí)物分房遺留問(wèn)題,根據(jù)學(xué)校住房領(lǐng)導(dǎo)工作小組的安排,經(jīng)過(guò)多方努力,若干長(zhǎng)期困擾學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作、教職工反映強(qiáng)烈的問(wèn)題已逐步得到解決。如作為西門(mén)街拆遷遺留問(wèn)題的柳湖北苑房屋產(chǎn)權(quán)證的辦理已基本結(jié)束。蘇農(nóng)一村、新北門(mén)2號(hào)樓的房改房出售工作也已進(jìn)入辦理程序。
    6、清房工作面廣量大,政策性、時(shí)效性強(qiáng)、資料收集困難,為此,除常規(guī)工作外,集中人員在暑假期間加班加點(diǎn)工作,較好地完成了全校近6000名教職工住房情況的登記審核工作,按時(shí)完成了清房第一、第二階段的工作任務(wù)。建立了較為準(zhǔn)確的教職工住房信息庫(kù),完善了住校外人員住房檔案。經(jīng)過(guò)梳理、審核,明確了我校部分教職工住房方面存在的問(wèn)題,并順利進(jìn)入處理落實(shí)階段。
    7、嚴(yán)格遵守《x大學(xué)大件、大宗物資采購(gòu)暫行辦法》,規(guī)范操作程序,增加透明度,共計(jì)集中調(diào)研6次,招標(biāo)48次,完成1900萬(wàn)元的一般和專(zhuān)項(xiàng)設(shè)備采購(gòu)工作。其中,廣陵學(xué)院新校區(qū)因?yàn)榫嚯x校部遠(yuǎn)、時(shí)間緊、任務(wù)重、施工現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜、協(xié)調(diào)工作難度大等原因,給家具設(shè)備配置工作帶來(lái)很大困難。首先,我們未雨綢繆,制訂了較為詳細(xì)的工作日程和采購(gòu)計(jì)劃,并進(jìn)行了相關(guān)調(diào)研,用主動(dòng)、前瞻的工作彌補(bǔ)時(shí)間的不足,我們要求有關(guān)人員發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,加班加點(diǎn)工作,積極主動(dòng)地與有關(guān)方面協(xié)調(diào),解決設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝過(guò)程中的困難。強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),從標(biāo)書(shū)起草發(fā)放到設(shè)備的安裝驗(yàn)收,都嚴(yán)格要求,一絲不茍,沒(méi)有出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,1100萬(wàn)元的近60項(xiàng)工程沒(méi)有任何帳目誤差。通過(guò)努力,在短短的150天內(nèi),順利完成一個(gè)新校區(qū)的一般行政設(shè)備的配置工作,實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo),確保了學(xué)院各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。在全年招投標(biāo)工作中,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整、改進(jìn)工作規(guī)程和方法,為學(xué)校節(jié)約經(jīng)費(fèi)130余萬(wàn)元。
    8、配合基建及維修工程,按計(jì)劃、分步驟的對(duì)教室、學(xué)生宿舍設(shè)備進(jìn)行更新。安裝課桌椅7400余套,基本改變了原有教室破舊狀況,改善了教學(xué)條件。為學(xué)生宿舍更新床位7600套,自修桌椅凳9700張,目前,學(xué)生宿舍公寓化已占總數(shù)的65%。在今年設(shè)備維持費(fèi)大幅減少的情況下,加強(qiáng)設(shè)備配置論證工作,把錢(qián)用在刀刃上,利用調(diào)整和維修等手段解決經(jīng)費(fèi)不足的缺口,基本滿(mǎn)足學(xué)院、機(jī)關(guān)行政設(shè)備正常使用的需要。
    會(huì)化“明晰資產(chǎn)、有償使用”,實(shí)現(xiàn)保值、增值的要求,在資產(chǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)上,對(duì)總務(wù)經(jīng)營(yíng)性實(shí)體資產(chǎn)進(jìn)行了定期或不定期抽查和檢查,并做好相關(guān)的管理工作,為推進(jìn)我校后勤社會(huì)化改革做好了準(zhǔn)備。
    10、分管的經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心各項(xiàng)工作健康發(fā)展,人心穩(wěn)定,工作人員責(zé)任感有所增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益均有提高。首先,乘落實(shí)省政府提出的興辦教育超市任務(wù)的東風(fēng),進(jìn)一步清理、整頓、規(guī)范校內(nèi)市場(chǎng),妥善解決了若干遺留問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目已全部集中管理,逐步納入規(guī)范管理的渠道。其次,目前經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心有教育教育連鎖超市8個(gè),提前實(shí)現(xiàn)每個(gè)校區(qū)建有教育超市的目標(biāo)。對(duì)所有商品實(shí)行集中采購(gòu),統(tǒng)一定價(jià),減少營(yíng)銷(xiāo)成本,既讓利于師生員工,經(jīng)濟(jì)效益又穩(wěn)步增長(zhǎng)。再次,強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大競(jìng)爭(zhēng)承包力度,如行園招待所及配套餐廳的承包額比去年增加近10萬(wàn)元,同時(shí)增加固定資產(chǎn)投入,僅超市設(shè)備就投入近7萬(wàn)元,超額實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值目標(biāo),全年無(wú)一安全及衛(wèi)生事故。內(nèi)部及外部督察的滿(mǎn)意率有較大幅度提高,在省教育廳組織的對(duì)我校后勤社會(huì)化評(píng)估中受到好評(píng)。目前,經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心已進(jìn)入良性發(fā)展階段,為后期改革進(jìn)一步深入提供了可靠的物質(zhì)基礎(chǔ)。
    1、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨紀(jì)、政紀(jì)條規(guī)手冊(cè)》,參加有關(guān)黨紀(jì)、政紀(jì)教育,注意防微杜漸,自覺(jué)抵制各種消極腐朽思想的侵蝕,在招投標(biāo)工作中注意從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),實(shí)行大宗采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)媒體及校園網(wǎng)發(fā)送信息,自覺(jué)把招標(biāo)工作置于校招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)及廣大教職工的監(jiān)督之下。不斷完善工作程序和工作方法,配合紀(jì)檢審計(jì)等部門(mén)為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),從未有自己的親友參與行政設(shè)備招投標(biāo),堅(jiān)決抵制各種違規(guī)操作方式,確保工作公開(kāi)、公正、公平。除確因分工的需要,盡量不參加各種形式和內(nèi)容的吃請(qǐng)。
    2、遵守學(xué)校規(guī)章制度,從未請(qǐng)過(guò)病事假,尊敬領(lǐng)導(dǎo),既積極向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,提出本部門(mén)及個(gè)人的建議,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,擺正位置,服從安排,愉快接受并盡力完成布置的各項(xiàng)任務(wù)。能從大局出發(fā),團(tuán)結(jié)同志,求同存異,嚴(yán)于律己,寬以待人,不搞小圈子,珍惜集體榮譽(yù)。同時(shí)也能做到及時(shí)指出分管科室、實(shí)體存在的問(wèn)題,共同研討解決的辦法,勇于承擔(dān)工作責(zé)任,不推諉、不下移。關(guān)心并幫助解決職工實(shí)際困難,做好各種矛盾化解工作,維護(hù)工作程序的穩(wěn)定。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),教育所屬人員遵守職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè),分管科室、實(shí)體的工作作風(fēng)有了較大改進(jìn)。
    1、參加校、處組織的學(xué)習(xí),完成布置的學(xué)習(xí)任務(wù),但理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠,認(rèn)識(shí)的深度不夠。
    2、全校土地資源管理工作進(jìn)程不快。
    3、副職的定位觀念影響,有時(shí)工作不夠積極主動(dòng)。
    綜上所述,一年來(lái)除實(shí)物分房遺留問(wèn)題外,已實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo),今后要以“三個(gè)代表”重要思想進(jìn)一步規(guī)范自己言行,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,為x大學(xué)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十九
    敬愛(ài)的老師、親愛(ài)的同學(xué):
    “紅心閃閃放光彩,紅星燦燦暖胸懷。紅星是咱工農(nóng)的心,黨的光輝照萬(wàn)代……”這首歌你們一定不生疏吧?它就是《紅星歌》!“黨的光輝照萬(wàn)代”這句話(huà)說(shuō)得多好呀!黨就像陽(yáng)光,我們是花朵,陽(yáng)光照耀著花朵,讓我們茁壯成長(zhǎng);黨是溫暖的港灣,我們就是無(wú)數(shù)??恐男〈?黨是湛藍(lán)的天空,我們是在天空中自由飛翔的鳥(niǎo)兒;黨是一望無(wú)際的大海,我們就是大海中快樂(lè)嬉戲的小魚(yú)……黨無(wú)時(shí)無(wú)刻不照耀著我們。
    小學(xué)時(shí),我們光榮地加入了少先隊(duì),成為一名少先隊(duì)員,戴上鮮艷的紅領(lǐng)巾,在五星紅旗面前,敬上一個(gè)神氣的隊(duì)禮,多么興奮呀!中學(xué),我們加入共青團(tuán),長(zhǎng)大了,我們就能入黨,當(dāng)上一名真正的黨員了!
    現(xiàn)在,我們?cè)邳h的關(guān)懷下努力地學(xué)習(xí),老師,校長(zhǎng),無(wú)微不至地關(guān)心著每一個(gè)同學(xué)。每一節(jié)課,老師都認(rèn)真地給我們上,讓我們汲取更多的知識(shí)。老師還給予我們很多的實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我們當(dāng)升旗手、護(hù)旗手,甚至做小主持人,等等,這些都是很好的鍛煉我們的機(jī)會(huì),讓我們的自信心不斷增強(qiáng)。原本我是十分膽小的,但是自從我當(dāng)過(guò)護(hù)旗手、做過(guò)主持人之后,我就漸漸變得膽大起來(lái)了,也對(duì)自己充滿(mǎn)了自信!
    現(xiàn)在的課本,都是國(guó)家免費(fèi)提供的,每本書(shū)上,都印有“努力學(xué)習(xí),回報(bào)祖國(guó)”八個(gè)大字,就是希望我們好好學(xué)習(xí),天天向上。是呀,我們一定要努力學(xué)習(xí),不要辜負(fù)了祖國(guó)、黨對(duì)我們的期望,想到這里,我又情不自禁地唱了起來(lái):“紅心閃閃,放光彩……”
    我的演講完了,謝謝大家!(敬隊(duì)禮)
    行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇二十
    今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“濕地游、**海島游、新興工業(yè)游”,通過(guò)旅游系統(tǒng)全體共同努力,旅游工作在宣傳推介、行業(yè)管理、景區(qū)運(yùn)營(yíng)等方面取得新成果。按照通知要求,現(xiàn)將工作開(kāi)展情況及工作謀劃情況匯報(bào)如下:
    一是促進(jìn)旅游規(guī)劃體系進(jìn)一步完善。啟動(dòng)區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制、xxx濕地旅游聚集區(qū)規(guī)劃評(píng)審工作,配合省市級(jí)五個(gè)上位專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃編制并納入,協(xié)助園區(qū)場(chǎng)鎮(zhèn)旅游規(guī)劃編制,完成省級(jí)旅游資源普查。
    二是一體化發(fā)展推出品牌化線路。完成政務(wù)講解接待,開(kāi)展景區(qū)及周邊線路聯(lián)合提升,推出線路納入**省精品線路、**市精品二日游,吸引到大批游客。引導(dǎo)開(kāi)發(fā)葡萄采摘、釣蟹特色旅游產(chǎn)品并引入客源。
    三是強(qiáng)化宣傳提升xxx旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場(chǎng)的'景區(qū)整合營(yíng)銷(xiāo),設(shè)置高速?gòu)V告牌,通過(guò)旅游衛(wèi)視、**電視臺(tái)、人民網(wǎng)、報(bào)刊雜志等多渠道廣泛宣傳,榮獲最美生態(tài)景區(qū)金旅獎(jiǎng)等品牌榮譽(yù)。
    四是強(qiáng)化推介開(kāi)拓xxx市場(chǎng)。與xxx百家旅行社及自駕中介機(jī)構(gòu)對(duì)接,吸引xxx大批游客。
    五是打造基地培育特色產(chǎn)品體系。成功組織了自行車(chē)穿越、全地形車(chē)表演賽、攀巖露營(yíng)等戶(hù)外運(yùn)動(dòng),景區(qū)成為中國(guó)旅游車(chē)船協(xié)**事單位。
    六是開(kāi)展節(jié)慶文化活動(dòng)聚集人氣。策劃組織承辦xx運(yùn)動(dòng)節(jié)、第二屆xx節(jié),活動(dòng)期間,并吸引大批游客、戶(hù)外愛(ài)好者到景區(qū)參觀游覽,體驗(yàn)濕地風(fēng)情。
    七是聯(lián)動(dòng)推進(jìn)招商引資工作,引導(dǎo)場(chǎng)鎮(zhèn)園區(qū)涉旅項(xiàng)目發(fā)展,引進(jìn)億元戶(hù)外拓展基地項(xiàng)目一個(gè),與xx集團(tuán)、xx傳媒集團(tuán)、影視教育基地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接洽,引導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目落地,爭(zhēng)取到國(guó)家、省級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金。
    八是強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管服務(wù)促進(jìn)健康快步發(fā)展,xx大酒店獲得市十佳酒店;起草優(yōu)惠政策納入?yún)^(qū)文件出臺(tái)實(shí)施;引導(dǎo)天妃宮創(chuàng)建國(guó)家a級(jí)景區(qū),農(nóng)業(yè)園創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),4家旅行社(營(yíng)業(yè)部)注冊(cè),引導(dǎo)幫助金鼎創(chuàng)建國(guó)家四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。xx農(nóng)業(yè)園成為我區(qū)首家農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。
    二、20工作謀劃。
    年,將深入貫徹落實(shí)《旅游法》及上級(jí)旅游工作會(huì)議、文件精神,以區(qū)委、區(qū)政府工作報(bào)告為指導(dǎo),加快推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展步伐。
    一是推動(dòng)旅游規(guī)劃編制,加大項(xiàng)目招商工作力度。啟動(dòng)《xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制工作。完成《xxx濕地旅游聚集區(qū)總體規(guī)劃》評(píng)審。引導(dǎo)加快編制xxx濕地、海**島、新興工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)旅游板塊的旅游功能區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、功能性專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。以規(guī)劃為指導(dǎo),依托龍島旅游度假區(qū)、濕地文化旅游度假區(qū),有關(guān)場(chǎng)鎮(zhèn)等平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、上門(mén)、以商招商等方式,推介我區(qū)招商優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,吸引更多的投資者來(lái)我區(qū)投資旅游產(chǎn)業(yè)。
    二是促進(jìn)旅游宣傳推介,擴(kuò)大旅游品牌知名度。整合提升xxx區(qū)旅游線路產(chǎn)品,納入省市重點(diǎn)旅游線路參與重點(diǎn)面向京津**的整合營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)與宣傳、文化、新聞、外事等部門(mén)合作,提升xxx的旅游形象。按照國(guó)家省市旅游部門(mén)安排部署,有選擇的參加旅游交易會(huì)以及旅游洽談會(huì)。以xxx為主要客源市場(chǎng),利用報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,有效、廣泛地推介旅游產(chǎn)品。與xxxxxxxxx等地旅游產(chǎn)品批發(fā)商、旅行社以及自駕游協(xié)會(huì)、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)等民間涉旅組織,建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。繼續(xù)舉辦中國(guó)。xxx**濕地戶(hù)外運(yùn)動(dòng)節(jié)、漁樂(lè)節(jié)等活動(dòng),帶動(dòng)xxx的旅游發(fā)展。
    三是推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈條延展度。依托濕地資源,按照規(guī)劃要求,引導(dǎo)其在旅游景觀、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)施配套、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行完善提升,打造生態(tài)、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞“鋼鐵是怎樣煉成的”、海水淡化等亮點(diǎn),打造首鋼京唐鋼鐵公司工業(yè)旅游示范點(diǎn)。對(duì)xxx工業(yè)區(qū)置業(yè)大廈規(guī)劃展館、xxx國(guó)際生態(tài)城規(guī)劃展示中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化提升,打造工業(yè)旅游參觀點(diǎn)。在xxx港口、碼頭合理設(shè)置旅游參觀場(chǎng)所,科學(xué)設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)時(shí)段、線路開(kāi)展港口、碼頭參觀旅游。xxx工業(yè)區(qū)為主,推出園區(qū)參觀旅游模式化旅游產(chǎn)品,規(guī)劃設(shè)計(jì)線路,推出具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)氣息的新興工業(yè)旅游產(chǎn)品。重點(diǎn)扶持發(fā)展鑫海湖、綠港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、尚原葡萄采摘園、益發(fā)生態(tài)園、霖豐農(nóng)業(yè)園、**漁村等休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè)。
    四是推進(jìn)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化,提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范度。積極落實(shí)省、市、區(qū)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)景區(qū)景點(diǎn)創(chuàng)建、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建、星級(jí)酒店及鄉(xiāng)村旅游酒店建設(shè)、旅行社發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展。完善旅游標(biāo)識(shí)引導(dǎo)系統(tǒng),促進(jìn)自助游發(fā)展。加強(qiáng)旅游行業(yè)及旅游安全監(jiān)管。()引導(dǎo)柳贊鎮(zhèn)天妃宮創(chuàng)建國(guó)家aa級(jí)景區(qū),組織爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)旅行社、星級(jí)酒店。按照省旅游局要求,引導(dǎo)xxx濕地國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)完成整改提升任務(wù)。挖掘和推出旅游紀(jì)念品,開(kāi)發(fā)大米、河蟹、葦畫(huà)等特色旅游商品。引導(dǎo)發(fā)展旅游購(gòu)物點(diǎn)和餐飲定點(diǎn)單位。加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn),籌建區(qū)旅游協(xié)會(huì),借鑒先進(jìn)理念、模式為我所用,促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展。
    三、對(duì)下步工作的幾點(diǎn)建議。
    深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)旅游法》,建議加大區(qū)政府對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)扶持力度。
    一是明確旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)全區(qū)旅游發(fā)展工作。由領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)編制xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃,并分年度組織實(shí)施。
    二是借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),設(shè)立旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金,出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。以政策為引導(dǎo),發(fā)展提升景區(qū)景點(diǎn)、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),完善旅游設(shè)施。
    三是出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展的年度實(shí)施方案,加強(qiáng)對(duì)旅游工作的考核力度。圍繞既定目標(biāo),細(xì)化責(zé)任分工,促進(jìn)各場(chǎng)鎮(zhèn)、園區(qū)、部門(mén)承擔(dān)的旅游發(fā)展年度工作措施落實(shí)到位。
    四是進(jìn)一步完善旅游行政管理機(jī)構(gòu),組建xxx區(qū)旅游執(zhí)法大隊(duì)、咨詢(xún)服務(wù)中心、集散中心、景區(qū)管理中心,發(fā)揮其規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為、提升地接服務(wù)水平的功能。
    行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇二十一
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,下面是小編整合的2022年員工個(gè)人工作內(nèi)容總結(jié),一起來(lái)看看吧。
    歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué),今年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計(jì)中,我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知,對(duì)發(fā)生的各類(lèi)事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
    一、思想工作。
    自工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
    二、工作上。
    我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。20_年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時(shí)間,以?xún)?yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮?zhuān)畢業(yè)證書(shū)。同年11月,還在四川電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn),同樣以?xún)?yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書(shū)。
    在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題,都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長(zhǎng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過(guò),聽(tīng)得進(jìn),以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績(jī),11月10日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門(mén)的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴(kuò)大。
    為提高我們處理事故的能力,我們?cè)谡5膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,能準(zhǔn)確判斷,及時(shí)匯報(bào),盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶(hù)的損失減少到最低。
    雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績(jī),但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
    一、公共環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作。
    履行衛(wèi)生檢查制度,發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時(shí)向外包單位發(fā)出《不合格通知書(shū)》或《警告通知書(shū)》,沒(méi)有及時(shí)整改者,即將情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。原外包單位(_清潔服務(wù)有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書(shū)》及《警告通知書(shū)》的情況下,未能整改完成,物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(_物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠(yuǎn)航清潔服務(wù)有限公司)。清潔單位的更換過(guò)程中,物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
    二、處理投訴意見(jiàn)工作。
    物業(yè)部接待和處理投訴意見(jiàn),20_年度關(guān)于服務(wù)工作的投訴有五宗,物業(yè)部于12月26日對(duì)該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,暫時(shí)未回訪成功)。年度回訪的結(jié)果甚是令人歡喜,業(yè)主對(duì)管理處的工作都表示滿(mǎn)意與支持。
    三、檔案管理工作。
    由于國(guó)龍大廈歷史背景的特殊性,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,逐漸完善業(yè)戶(hù)的資料:
    (1)、將舊文件歸類(lèi)存檔;。
    (2)、更新業(yè)主(住戶(hù))的資料。
    (3)、管理各種合同文件;。
    (4)、打印和存檔文件。
    20_年12月20日,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的配合下,完成大廈業(yè)戶(hù)資料匯總的任務(wù),這對(duì)大廈的管理帶來(lái)一定的方便作用。
    四、工程跟進(jìn)。
    物業(yè)部接到業(yè)戶(hù)關(guān)于工程求助或意見(jiàn)時(shí),及時(shí)發(fā)出《工程單》,同時(shí)跟進(jìn)工程的進(jìn)程。公共部位的工程項(xiàng)目,由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進(jìn)。物業(yè)部在跟進(jìn)工程進(jìn)程的過(guò)程中需做好業(yè)戶(hù)的解答工作與回訪,并監(jiān)督工程部完成進(jìn)程任務(wù)。如未能及時(shí)完成工程項(xiàng)目時(shí),即與工程部主管協(xié)調(diào),并及時(shí)將該情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
    七樓外包項(xiàng)目與員工宿舍于20_年1月15日竣工,物業(yè)部在此工程項(xiàng)目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用。
    五、部門(mén)協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。
    例如20_年8月接到臺(tái)風(fēng)“鸚鵡”襲擊大陸的通知時(shí),及時(shí)發(fā)出《部門(mén)通知》以做好各項(xiàng)防范工作。
    六、公文寫(xiě)作。
    在接到通知或節(jié)假日來(lái)臨時(shí),及時(shí)在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶(hù)。
    七、管理費(fèi)催收工作。
    物業(yè)部負(fù)責(zé)將每月的管理費(fèi)情況匯總并催收,20_年度里,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很好地完成管理費(fèi)的催收工作。寫(xiě)字樓當(dāng)月的繳費(fèi)率達(dá)到;物業(yè)管理費(fèi)20_年欠費(fèi)超過(guò)半年的戶(hù)數(shù)有3戶(hù)。
    物業(yè)部于每雙月的月底負(fù)責(zé)將管理費(fèi)的收費(fèi)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
    八、倉(cāng)庫(kù)與廣告位的管理。
    物業(yè)部負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)與廣告位的出租、收費(fèi)等管理工作。過(guò)去的一年里,物業(yè)部雖說(shuō)做出了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī),卻也犯了不少錯(cuò)誤。這與本人的經(jīng)驗(yàn)及能力有很大的關(guān)系。在將來(lái)的日子里,我將更加認(rèn)真地工作,努力提高自己,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情完成物業(yè)部的工作。
    光陰似箭,時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間,到公司已經(jīng)快三年了。回首三年前,本著對(duì)工作的美好憧憬,開(kāi)始了我公司大家庭的生活。又是一年下來(lái),是既有得又有失的。如今20___年就快結(jié)束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20___年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),20___年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
    在20___年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
    三、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
    經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
    總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    四、未來(lái)的憧憬。
    針對(duì)20___年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
    (一)積極搞好與部門(mén)同事的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
    (二)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
    (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查,強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)技術(shù)水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定,提高自己的安全意識(shí),同時(shí)在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的未來(lái)會(huì)更加美好!
    又到了要寫(xiě)年終工作總結(jié)的時(shí)候了,這也意味著我這一年的工作到這里就結(jié)束了。不得不說(shuō)一年的時(shí)間過(guò)得真的是很快了,在這一年中自己也很順利的完成了我的所有的工作,在工作的過(guò)程中表現(xiàn)也一直是還不錯(cuò)的,在今年自己也有了不少的收獲,感覺(jué)工作能力也是進(jìn)步了不少的。我想為自己的工作做一個(gè)總結(jié),這樣就能夠知道自己這一年的表現(xiàn),在下一年就能夠有更好的工作成績(jī)。
    一、工作表現(xiàn)。
    在這一年的工作中不僅是學(xué)到了很多的新的東西的,也看到了自己身上存在的很多的不足。雖然自己現(xiàn)在的工作表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的,但也只是挑不出錯(cuò)而已,跟優(yōu)秀還是有著比較大的差距的?,F(xiàn)在這樣的既好又不好的工作能力我自己不是很滿(mǎn)意的,誰(shuí)又不希望自己能夠有更好的工作能力呢。所以之后還是需要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)一些新的東西的,至少讓我能夠一直都有進(jìn)步,慢慢的提高自己的工作能力。
    今年的工作任務(wù)我也都完成了,雖然在工作中也有出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,但工作完成的情況還是很不錯(cuò)的。今年自己在紀(jì)律方面的表現(xiàn)是很好的,至少這一年我都沒(méi)有遲到過(guò)一次,也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)其它的紀(jì)律方面的錯(cuò)誤,在這一點(diǎn)上還是值得表?yè)P(yáng)的。雖然遵守公司的紀(jì)律是一個(gè)員工的本分,但公司這一年遲到的人還是很多的,這也顯得我的表現(xiàn)很不錯(cuò)了。
    自己這一年是比較的努力的在工作的,所以今年自己的進(jìn)步也是比較的大的。我覺(jué)得自己努力還是會(huì)有進(jìn)步的,也是會(huì)讓我的工作完成得更好的。在努力之后看到了成果也是給了我很多的信心的,畢竟一直沒(méi)有什么成果的話(huà)是肯定會(huì)讓我對(duì)自己的工作能力沒(méi)有信心的。但從今年我的工作成績(jī)上來(lái)看努力還是會(huì)有收獲的,所以我現(xiàn)在也明白了自己之后應(yīng)該要怎么做。在短時(shí)間之內(nèi)沒(méi)有什么成績(jī)的話(huà)也不應(yīng)該著急,因?yàn)楹芏嗟氖虑樵诙虝r(shí)間之內(nèi)是看不到成果的,所以不僅要努力,也要一直堅(jiān)持著自己的努力。明年還是要繼續(xù)的努力的,讓自己在明年能夠取得更好的成績(jī)。
    今年的成績(jī)只能代表著我今年努力的成果,也已經(jīng)成為了過(guò)去式了,我接下來(lái)要關(guān)注的應(yīng)該是我新一年的工作,不能只看到自己之前的結(jié)果,而是要為了之后的成績(jī)而努力。新的一年是既有機(jī)遇也有著挑戰(zhàn)的,自己要努力的讓自己有更好的工作能力。
    時(shí)光如天上流星一閃即過(guò),我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)魅族2個(gè)多月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
    一、觀念的轉(zhuǎn)變。
    觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開(kāi)三尺講臺(tái),就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
    二、做好自己的本質(zhì)工作。
    一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。
    1、了解工作流程。
    初次面對(duì)這項(xiàng)工作,感覺(jué)非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括,我所面對(duì)的客體是什么,和誰(shuí)有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對(duì)這一連串的疑問(wèn),我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來(lái)。
    2、注重細(xì)節(jié)。
    經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來(lái)的小問(wèn)題也就多了,比如說(shuō)在核對(duì)訂單時(shí),有的經(jīng)銷(xiāo)商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫(xiě)明公司名稱(chēng),因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰(shuí)家公司的款,遇到問(wèn)題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問(wèn)題,對(duì)此,我首先想到的是把此類(lèi)問(wèn)題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問(wèn)題去找一個(gè)好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都天天上網(wǎng))。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來(lái)書(shū)寫(xiě)的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷(xiāo)商更能清楚,明了,簡(jiǎn)單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的。后來(lái)又考慮到不是所有的經(jīng)銷(xiāo)商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類(lèi)問(wèn)題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問(wèn)題。
    任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開(kāi)始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來(lái)進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來(lái)發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
    每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過(guò)一次當(dāng)天沒(méi)有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正。
    在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
    三、溝通技巧。
    溝通是一門(mén)技巧,善于溝通是一門(mén)藝術(shù),從心理學(xué)的角度來(lái)講,站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題,可能會(huì)收到意想不到的效果,但在與客戶(hù)溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒(méi)有注意到張弛有度,還有在開(kāi)始時(shí)我沒(méi)有注意到說(shuō)話(huà)時(shí)內(nèi)容上要講求言簡(jiǎn)意賅。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正。
    語(yǔ)氣,在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的`環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會(huì)感受到你的微笑與陽(yáng)光。
    四、善于傾聽(tīng)。
    學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)。但后來(lái)經(jīng)過(guò)提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說(shuō)在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變。
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