計劃的制定需要考慮到現(xiàn)實條件和實際情況，以確?？尚行院涂尚行浴Ｒ环莺玫挠媱澬枰芯唧w而明確的行動步驟，并設(shè)置合理的時間節(jié)點。在計劃中，我們應(yīng)該充分考慮周圍環(huán)境和他人的意見和建議。
泳池工作總結(jié)及計劃篇一
時間如梭，2008年很快就過去了?；仡欉@半年的工作，我對公司財務(wù)工作已逐步了解，并比較順利地接手了大部分工作。同時對應(yīng)收應(yīng)付賬款進行了清理，剔除了往年遺留的不清賬目，應(yīng)該說現(xiàn)在的賬目是清楚的。利潤核算也不再像以往的“過山車”，忽高忽低，這主要得益于進銷存業(yè)務(wù)的電算化。當(dāng)然2008年也有很多不足之處，主要有以下幾點：
1、財務(wù)部的工作不夠主動，往往是被動接受工作，屢次影響其他部門的工作；
2、工作不夠細化，存在很多漏洞，比如現(xiàn)金的盤點工作就只有形式?jīng)]有實質(zhì)；
3、財務(wù)沒有起到很好的監(jiān)督作用，給公司運營增加了不少隱性成本。
過去的成績只能說明過去?！澳嫠兄?，不進則退”。在新的一年里，我們除了在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真履行崗位職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作外，搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作，嚴格按照“一責(zé)兩制”進行財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督。
(一)、“一責(zé)”是指問責(zé)制，誰沒有盡職，那么就由誰承擔(dān)責(zé)任；“二制”是指公司財務(wù)制度及稅法制度。
1、按照公司人員編制計劃，財務(wù)部將由4人組成，對于今后各個工作的崗位的定位，我們會制訂相應(yīng)的崗位職責(zé)。財務(wù)部工作崗主要由財務(wù)部主管、往來會計、稅務(wù)會計、出納組成。那個崗位出錯，則由崗位責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、遵守財經(jīng)紀律，嚴格按照公司財務(wù)制度審查各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)報銷單據(jù)，根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會計核算工作，及時記帳、結(jié)帳，做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關(guān)統(tǒng)計報表。細化公司收入、成本、費用、利潤核算方法，形成一套適合本企業(yè)的完整核算程序，做到真實、準確、完整。認真審核各項合同。搞好固定資產(chǎn)核算及進銷存工作；嚴格按稅法規(guī)定準確計算營業(yè)稅款及個人所得稅等各項稅金并負責(zé)按時及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開具、繳銷工作，及時做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護保養(yǎng)工作。
3、加強財務(wù)部內(nèi)部稽查制度，定期或不定期抽查銀現(xiàn)金庫存的銀行賬目，杜絕內(nèi)部風(fēng)險。
(二)、我公司是商品流通企業(yè)，因此準確的進銷存核算及合理的存貨控制對公司的運營有著極其重要的作用。首先合理的.庫存有利于減少資金的占用，其次準確的核算存貨能正確的反映公司的運營情況。在2009年我們計劃財務(wù)部這邊同時對存貨進行數(shù)量核算，在廣度上把會計核算和財務(wù)管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié)，推進會計電算化，加強對存貨的管理，改變以往單獨由物料部門掌控存貨的局面。使財務(wù)能真正起到監(jiān)督的作用。
(三)、嚴格按財務(wù)制度督促相關(guān)部門的工作。比如督促客服、采購、物料部門的報表編制和上報。及時進行月度、季度、年度財務(wù)決算，為公司進行經(jīng)營決策、財務(wù)分析提供真實、及時、可靠的決策信息。在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來，使會計信息更加具有時效性和真實性。
以上計劃的順利執(zhí)行離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持信任、離不開財務(wù)部的同事們共同努力，同時也需要其他協(xié)作部門的支持。希望在2009年我們能取得更好的成績。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
泳池工作總結(jié)及計劃篇二
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。下面要為大家分享的就是工作總結(jié)及計劃，希望你會喜歡！
轉(zhuǎn)眼間半年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這半年來所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年，但其實在公司工作的這幾年時間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對自己沒有一個正確的認識，想賺錢，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎么徘徊，得到的結(jié)果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動力卻總是不到位?？偸窃徸约?，對自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實較過往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠了。我會讓自己一直處于進步的狀態(tài)。會調(diào)整自己以越來越快的'腳步繼續(xù)前進。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢想和追求，是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應(yīng)該丟了抱負和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、主要經(jīng)驗和收獲。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。
二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來：在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算。
針對半年工作中存在的不足，為了做好新半年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)進一步積極搞好與同事的關(guān)系;。
(二)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
(三)提高自己的行動力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城外城設(shè)計部的明天更美好!
泳池工作總結(jié)及計劃篇三
時光飛逝，新學(xué)期伊始，工商管理學(xué)院紀檢部又迎來一個新的開始。在上學(xué)期，紀檢部在上級的指導(dǎo)和廣大同學(xué)的合作支持下，順利的完成了本職工作。新學(xué)期紀檢部將承前啟后，致力于加強學(xué)院紀律、學(xué)風(fēng)工作，努力為廣大同學(xué)提供一個穩(wěn)定、安然的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，為學(xué)院管理和正常運行提供應(yīng)有保障。
總的來說，紀檢部本學(xué)期的工作將通過“加強監(jiān)督、反饋管理”達到“工作更加出色優(yōu)秀，內(nèi)部更加團結(jié)和諧”的目標，我們將從日常工作和部門建設(shè)兩方面進行努力：
一、日常工作：
考勤工作是我們紀檢部存在的基本意義。由于從上學(xué)期開始學(xué)院工作重心轉(zhuǎn)移的需要，我們相應(yīng)地加大了檢查力度，在改善學(xué)風(fēng)方面取得了一定的成效。在面臨學(xué)院品牌活動時間緊張和干事自身的課程壓力增大等情況下的本學(xué)期，我們將繼續(xù)不遺余力為搞好學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)做貢獻。通過上學(xué)期的實踐經(jīng)驗，日常工作方面我們將保留對學(xué)風(fēng)建設(shè)起到積極作用的內(nèi)容，主要包括：
(一)早讀考勤。
(二)課堂考勤。
(三)考勤情況匯總及公布。
(四)每位干事跟進監(jiān)督各班級，加強部門與班級的溝通。
(五)協(xié)助學(xué)院部門、班級做評估建議。
另外，針對往年第二學(xué)期學(xué)院的品牌策劃推廣大賽的開展時段，經(jīng)常出現(xiàn)不少同學(xué)“混水摸魚”借工作之名逃課的現(xiàn)象，屆時我們會相應(yīng)出臺有效的考勤制度來遏制這種現(xiàn)象的發(fā)生。(由于未可預(yù)知當(dāng)時的具體工作情況，現(xiàn)在暫不能詳細寫明此考勤制度的操作方法)。
二、部門建設(shè)：
(一)、加強對部門干事能力的培養(yǎng)。
總結(jié)上學(xué)期我們工作不足之處的經(jīng)驗，我們部長將提高對每位干事的工作要求，嚴格監(jiān)督，絕不姑息放任工作上多次出現(xiàn)的錯誤，力求做到“把自己該做的工作做得最優(yōu)秀”和干事的綜合能力的進一步提高的目標。充分激發(fā)干事們力爭上游的進取精神，鼓勵干事積極參加學(xué)院大型活動并爭取在其中擔(dān)任重要職位，充分鍛煉各方面能力、積累更多的經(jīng)驗，從而干事在團學(xué)干部競選中富有競爭力，爭取比往年有所突破，有力地樹立起本部門活躍、有競爭力的新形象。
(二)、切實加強部內(nèi)成員的交流溝通，增強部門凝聚力。
提高例會效率，繼續(xù)沿襲上學(xué)期的例會后進行話題辯論或鍛煉思維方式的活動，活躍部門內(nèi)部氣氛。在上學(xué)期周二固定的部門聚餐的基礎(chǔ)上，采取更加靈活的方法開展部內(nèi)的交流聯(lián)誼活動，比如：部長們空余時間多走訪干事的宿舍探望或私下進行深度談心;學(xué)習(xí)工作之余增加聚餐、出游的機會;工作和活動采取男女搭配方式，克服彼此害羞生疏情緒;借干事生日平臺多搞搞新意思增進大家感情;每隔兩三個星期舉行部內(nèi)的羽毛球、籃球比賽等等方式，真正營造出“紀檢大家庭”的和諧團結(jié)氣氛，從而達到切實增強部門的凝聚力的目標。
(三)、優(yōu)化方式，提高工作效率。
改變以往工作依靠慣例和要求過度彈性化模糊的工作方式，我們將對工作程序中涉及到的細節(jié)進行硬性規(guī)定，避免再次出現(xiàn)工作混亂情況，更加出色有效率完成各項的工作任務(wù)。譬如我們已探討出了更加完善的編排工作任務(wù)的方式;嚴格規(guī)定補假條的有效期限;各項交接工作的具體時間等等。
(四)、嚴明制度、整頓內(nèi)部秩序。
本學(xué)期的部內(nèi)秩序決不能放松，根據(jù)實際情況，新制定出“干事表現(xiàn)獎懲制度”，嚴格規(guī)范周例會干事出勤的秩序，不再寫老生常談不痛不癢的月末自我總結(jié)，而是采取每月末在例會上進行自我表現(xiàn)評價，重點是互相抽簽決定對象，用不記名的方式互相評價，最后集中意見集體投票決定對干事個人實現(xiàn)獎懲，展示出我部較強的組織紀律觀念和團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。
(五)、增強與其他部門的合作交流。
本學(xué)期除了計劃增加與其他部門聯(lián)誼活動，還打算增加與其他部門在工作上的合作交流，使我們的隊伍更團結(jié)更具活力，更好的促進學(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)。
新的學(xué)期，新的開始，紀檢部將在新時期繼續(xù)以滿腔的熱情，揚長避短，努力工作，以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程，努力為同學(xué)們營造出一個更好的學(xué)習(xí)環(huán)境!
泳池工作總結(jié)及計劃篇四
2010年12月20日這是一個值得記住的日子，這是體育中心游泳館結(jié)構(gòu)主體順利封頂?shù)娜兆樱@是完成2010年度既定目標的日子。
游泳館是本市建市60年來建造等級最高的綜合性體育設(shè)施，是按舉辦國家級體育比賽，符合國家標準的要求建造的，該游泳館不僅造型新穎別致，設(shè)備功能齊全先進，還蘊藏著港城人文底蘊和濱海城市特征，對提升城市形象有著重要的意義，也是本市的地標性建筑。
該設(shè)施集比賽、休閑、娛樂、健身于一體，能夠充分體現(xiàn)現(xiàn)代城市的軟實力，對打造本市成為沿海的大型城市具有劃時代的意義。該工程的結(jié)構(gòu)主體順利封頂，是在科教創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設(shè)管理委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在項目管理、工程監(jiān)理和施工總承包三方的共同努力下取得的，作為工程監(jiān)理方，能為參建本市的地標性建筑而倍感榮幸，能為參建提升家鄉(xiāng)的形象工程而自豪。
下面是自2010年3月22日開工至2010年12月20日結(jié)構(gòu)主體封頂?shù)墓ぷ骺偨Y(jié)。
一、質(zhì)量、安全游泳館是目前最高等級的符合國家標準的體育比賽場館，對比賽設(shè)施的精度要求高，且尺寸偏差只能正不能負，并且正偏差只能控制在‰，否則就報廢，池體基坑的底標高較多，比賽池、訓(xùn)練池、跳水池、戲水池、水處理等設(shè)備，地下室的底標高多達十幾個，基坑的施工放線較為繁雜，基坑開挖施工也非常復(fù)雜。針對這種情況，我監(jiān)理部安排專人旁站監(jiān)理基坑開挖全過程施工，嚴格控制開挖深度，將基坑開挖分成機械與人工兩部分，對超高的部分工程樁采取先挖出做標記的方式，而后大面積開挖施工。
按池體劃分不同的施工段，分區(qū)分段流水作業(yè)，在機械開挖至樁頂標高的一定距離，采用人工開挖，確保基坑與工程樁的質(zhì)量。
在開挖過程中，我監(jiān)理人員主要控制土方開挖的厚度，嚴禁超挖、深挖，控制邊坡的放坡坡度以及堆土場地與邊坡的安全距離及堆土高度，并要求施工方做好深基坑的排水組織與設(shè)施，確保施工質(zhì)量，對一些有可能影響工程質(zhì)量的因素提前預(yù)控，及時采取措施，確保基坑開挖順利完成。
本工程的主體結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，因為是體育比賽設(shè)施，隨著各種設(shè)施功能的變化而各有不同，梁、板、柱的標高繁多，各池體的深度長寬不一，運動員通道及跳臺的標高自成一體，施工的復(fù)雜性可想而知。
本工程的鋼筋用量較大，砼用量也大，且池體與地下室采用抗?jié)B砼，其他結(jié)構(gòu)部分使用普通砼，我監(jiān)理部本著“預(yù)防為主，質(zhì)量、安全第一”的方針，監(jiān)控各個施工環(huán)節(jié)，考察砼供應(yīng)商的經(jīng)營資質(zhì)，計量設(shè)備，以及水泥、石子、砂和各種添加劑的質(zhì)保資料與實際質(zhì)量情況，對鋼筋原材料的進場予以檢查和抽樣送檢，原材料的質(zhì)保資料齊全和復(fù)檢合格后，才同意使用。
對鋼筋的加工制作與綁扎施工，按照圖紙設(shè)計與規(guī)范要求予以控制，對照圖紙檢查鋼筋的規(guī)格、型號、加工長度與擺放位置，仔細核對鋼筋的數(shù)量以及接頭方式，對不符合設(shè)計與規(guī)范要求的及時糾正，并要求整改。
3、《鋼筋焊接及驗收規(guī)格》jgj-2003的規(guī)定要求，檢查各種接頭的施工質(zhì)量，及時抽樣送檢，取得檢測復(fù)試的合格報告后，方批準砼澆筑與鋼筋隱蔽施工。
對柱、梁、板的模板與支撐系統(tǒng)施工，嚴格按承包方編制的模板與支撐系統(tǒng)的施工方案予以控制，對支撐系統(tǒng)的立桿間距、橫桿高度、掃地桿、斜撐的布置嚴格對照方案予以檢查，對梁、板、柱的模板截面尺寸、平整度、標高對照設(shè)計圖紙的要求嚴格檢查，對存在的問題及時指出，監(jiān)督整改，確保施工質(zhì)量。
本工程建筑造型新穎，功能獨特，具備深基坑與高支模的工程特點，按相關(guān)要求，超過5m深的基坑開挖與8m以上的高支模施工屬具有一定規(guī)模的危險性較大的分部分項工程，必須編寫專項施工方案，并組織專家論證，通過專家論證后，方可組織施工，并上報市安檢站備案，我監(jiān)理部嚴格按照此規(guī)定執(zhí)行，及時要求承包方編寫專項施工方案和組織專家論證，嚴格按專家論證后的方案監(jiān)督實施，保證了工程施工安全。對砼的澆筑施工，嚴格按圖紙設(shè)計與規(guī)范要求予以控制，提前做砼配合比試驗報告，砼的出廠料單，是否符合設(shè)計的強度要求及抗?jié)B要求，在澆筑前及澆筑過程中隨機抽查檢測砼的坍落度，是否符合砼的配合比要求，根據(jù)砼的澆筑量，按規(guī)范要求見正取樣做抗壓、抗?jié)B試塊，配合第三方檢測單位實施對池體模板及成型尺寸的精度檢測，確保砼的施工質(zhì)量。
本工程的基坑開挖工程面積大，底標高較多，最深處達，按設(shè)計要求做了砼護坡，并沿基坑四周設(shè)置了安全護欄，對堆土距離和高度以及運土車的行走路線進行嚴格監(jiān)控，確保了基坑的施工零事故。
本工程由于結(jié)構(gòu)造型的設(shè)計，在訓(xùn)練池上部以及戲水池至跳水館及附房的上部周圍，采用獨立柱頂連系梁的結(jié)構(gòu)形式，柱頂標高最高處達19m，針對此項施工，我監(jiān)理部嚴格按照經(jīng)專家論證后的專項方案監(jiān)督承包方組織施工，并提出了大風(fēng)和夜間無照明的情況下禁止施工，施工人員在操作時必須配戴安全帽和安全帶，操作面必須滿鋪竹笆板和設(shè)備護欄，在澆筑施工時，由承包方派專人指揮組織實施，確保施工安全。
在日常施工中，我監(jiān)理部還不定期地組織對施工現(xiàn)場進行安全檢查，檢查大型機械和用電設(shè)備的日常維護和操作情況，確保機械安全使用。對用電設(shè)備以及臨時用電的配電箱、電線電纜予以檢查，排除隱患，確保使用安全。檢查工人宿舍用電、消防設(shè)備的配備等情況，保持處于良好地能使用狀態(tài)。由于該工程為綜合性工程，相關(guān)的專業(yè)配套施工較多，為此，多次召開了總包及已經(jīng)進場施工的專業(yè)單位參加的專題安全會議，由總包方制定安全管理規(guī)章制度，統(tǒng)一對各專業(yè)單位的施工現(xiàn)場實行安全管理，確保施工現(xiàn)場的安全。
二、進度情況。
本工程作為的地標性建筑，既是科教創(chuàng)業(yè)園區(qū)管委會組。
建后的第一個開工項目，又是2010年度的出形象工程，時間緊，任務(wù)重，再加上結(jié)構(gòu)復(fù)雜，功能齊全，相關(guān)的體育比賽標準嚴格，這對各工序施工帶來一定的難度。為此，在開工之初，我監(jiān)理部要求承包方編制了詳細地施工總進度計劃，按設(shè)施的功能不同，劃分流水施工段，并制定各段的施工銜接節(jié)點時間，合理組織安排機械、施工人員、材料供應(yīng)等，卡住各節(jié)點的時間，有效推進工程施工進度。對于建筑施工人員的性質(zhì)，從所周知，絕對多數(shù)為農(nóng)民工，以土地本是農(nóng)民的安身立命之本，外出務(wù)工只是對生活的一種補充，因此，夏、秋兩季的農(nóng)忙是萬萬不可或缺的，本工程也有相關(guān)的情況發(fā)生，在農(nóng)忙來之前，我監(jiān)理部及時溝通承包方，對各工序的施工人員的農(nóng)忙時間按地域不同，農(nóng)作物的成熟時間不同，分別安排施工人員的農(nóng)忙與返回時間，做到了將對工程施工的進度影響降低到最小程度，確保了按規(guī)定目標完成年度任務(wù)。
三、投資。
本工程土建投資約為萬元，至本月底完成投資約萬元。篇二：游泳館總結(jié)。
遼寧（營口）沿海產(chǎn)業(yè)基地奧體中心三館游泳館竣工總結(jié)。
監(jiān)理工作總結(jié)。
泳池工作總結(jié)及計劃篇五
一、工作完成情況：
我的工作主要內(nèi)容是根據(jù)市場部下發(fā)的顧客訂單，結(jié)合公司鑄件南北生產(chǎn)部的生產(chǎn)能力，制訂生產(chǎn)計劃，確保公司重要顧客訂單都能如期完成，一般客戶能按照約定的交期交貨，且南北生產(chǎn)部均能滿負荷生產(chǎn)，不至造成資源的空置、浪費。通過做到以下幾點來完成：
1、根據(jù)訂單數(shù)量及交期，考慮生產(chǎn)部的技術(shù)特長，合理安排生產(chǎn)部的生產(chǎn)任務(wù);每日將編制的生產(chǎn)計劃下發(fā)至各生產(chǎn)車間班組長。
2、跟蹤生產(chǎn)任務(wù)的完成情況，對于因客觀原因?qū)е碌奈茨馨从媱澩瓿傻漠a(chǎn)品，及時跟市場部溝通，并重新下達任務(wù)單組織生產(chǎn)。
3、適時跟車間溝通生產(chǎn)過程中存在的問題，并及時協(xié)調(diào)處理。
4、對于技術(shù)相對簡單的產(chǎn)品，編制外協(xié)生產(chǎn)任務(wù)單，安排外協(xié)廠家生產(chǎn)。
5、對新產(chǎn)品及技術(shù)不成熟的產(chǎn)品，進行過濾。所有新產(chǎn)品進行批量或小批量生產(chǎn)必須經(jīng)過各工序責(zé)任人的會簽，沒有問題方可由計劃部下達生產(chǎn)任務(wù)，避免技術(shù)不成熟盲目批量生產(chǎn)，造成不必要的浪費。
二、20xx年工作經(jīng)驗與教訓(xùn)：
一年的工作，我充分體會了嚴格按照計劃生產(chǎn)的重要性。
1、鑄件北生產(chǎn)部，經(jīng)常出現(xiàn)私自更改計劃，導(dǎo)致產(chǎn)品不能按照預(yù)訂的交期完成，出現(xiàn)顧客抱怨。我們對出現(xiàn)的以上情況，有很大的無力感。
計劃部應(yīng)具有相應(yīng)的權(quán)力，對未按計劃進行生產(chǎn)的部門、車間有考核的權(quán)力。
2、由于生產(chǎn)負荷的原因，經(jīng)常導(dǎo)致部分產(chǎn)品變更生產(chǎn)車間，隨之而來的問題是：原先生產(chǎn)順利，換車間經(jīng)常出現(xiàn)問題。建議產(chǎn)品應(yīng)配置相應(yīng)的技術(shù)文件，或注明生產(chǎn)中各工序可能存在的技術(shù)問題，以便技術(shù)南北生產(chǎn)部共享。
——大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。根據(jù)省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關(guān)于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運動”的指示精神，我們在全院范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)清潔工程，重新確定各科室的清潔責(zé)任區(qū)，“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組輪流值日，深入各清潔區(qū)巡回督查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋有關(guān)科室或負責(zé)人處理，確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實效，為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時，積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動，投資20多萬元，邀請××園林站專家對庭院建設(shè)進行科學(xué)設(shè)計，合理布局，對道路進行硬化，對院內(nèi)進行綠化、美化，一個“花園式文明庭院”正在建成，就醫(yī)環(huán)境明顯改善，得到了病人一致好評。
只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程。
這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是設(shè)想未來，對將要開展的工作進行安排。總結(jié)是回顧過去，對前一段時間里的工作進行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，總結(jié)是計劃的標準和依據(jù)，另一方面，總結(jié)也是制定下一步工作計劃的重要參考。
機械設(shè)備安全。重點檢查起重設(shè)備、壓力容器及施工設(shè)備安全管理制度、操作規(guī)程執(zhí)行情況，作業(yè)區(qū)安全設(shè)施及警示標志，施工作業(yè)環(huán)境及專人值守情況等。
第深入現(xiàn)場，認真調(diào)研，對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項目進行了嚴格審計。水利建設(shè)項目投資超概算已成為水利建設(shè)的一個突出問題。造成投資超概算的原因有政策性調(diào)整、工程變更設(shè)備材料價格上漲、建設(shè)資金利息增加等，當(dāng)然也存在施工隊伍的弄虛作假原因。自10月份接手對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項目審計后，我積極地到現(xiàn)場重新核對有關(guān)數(shù)據(jù)，并一一對結(jié)算資料中的原始憑證進行核查;另一方面查閱相關(guān)材料的市場行情，對超出市場價格的材料、設(shè)備進行了嚴格審減，并對不規(guī)范的取費標準進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，狠剎了水利建設(shè)項目中的不正之風(fēng)，有效地避免了國家投資的浪費，維護了國家和人民的利益。
總結(jié)一年來的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點成績，但還存在許多不足與問題，我的工作績效離院領(lǐng)導(dǎo)的要求，與組織的期望還有許多急待改進與完善的地方，突出表現(xiàn)在：工作業(yè)務(wù)水平還不高，學(xué)習(xí)范圍還不夠?qū)?，調(diào)研宣傳工作還有待進一步深入。這些我都將在今后的工作中認真加以對待并著力加以加進與提高，從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當(dāng)然，我深知要成長為一名高素養(yǎng)的知識型書記員、知識型法官，成長為一名黨和人民滿意的法院工作人員，我要努力的地方還很多，為此我將在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，同事們的幫助下，進一步加強學(xué)習(xí)、努力工作，不斷爭做多方面的表率，為法院工作，為法制建設(shè)，為構(gòu)建和諧社會作出自己應(yīng)有的貢獻!
泳池工作總結(jié)及計劃篇六
教學(xué)工作是院校教學(xué)管理的核心，教學(xué)秘書作為基層教學(xué)管理工作者，工作比較具體、繁瑣而且繁重。一個好的教學(xué)秘書，要能不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，分析其中的規(guī)律，吸收先進的教學(xué)思想和教學(xué)管理方法，培養(yǎng)較好的協(xié)調(diào)能力。在教學(xué)管理中要想管理者所想，急管理者所急，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，化被動為主動。下面結(jié)合工作實際，談?wù)勛龊媒虒W(xué)秘書的體會。
首先，教學(xué)秘書要協(xié)助本科室主任處理好具體教學(xué)事務(wù)和日常工作。如協(xié)助制定、修訂、審定教學(xué)計劃，并在每學(xué)期前填好教學(xué)計劃表與教師審批表送教學(xué)辦審核，以及做好教師任課安排;做好重修、補考等日常工作安排。同時必須協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成各項其他教學(xué)管理工作和教學(xué)檢查，如協(xié)助教學(xué)辦做好本專業(yè)每學(xué)期末考試成績登記，做好臨床技能考核工作、同時做好每學(xué)期試卷成績的分析工作等。在這些工作過程中一定要注意細節(jié)，盡可能避免差錯的發(fā)生，因為這些工作完成的好壞將直接影響整個教學(xué)環(huán)節(jié)的實施，會給教學(xué)管理工作造成混亂，嚴重的會導(dǎo)致教學(xué)事故的發(fā)生。
其次，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。教學(xué)秘書工作的有效開展會減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力，使其能夠有更多的時間和精力來處理更重要事。如做好試卷分析是教學(xué)秘書必須完成的一項工作;同時就一些學(xué)科熱點問題提出自己的觀點與看法，給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策;還可以通過組織學(xué)生座談會、聽課、問卷等多種形式，廣泛征求學(xué)生意見，對教師的信息進行搜集、整理，形成一定的總結(jié)性材料提供給領(lǐng)導(dǎo)，以便及時發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋，提高教學(xué)質(zhì)量和效果。
第三，教學(xué)秘書工作的特殊性決定其在工作過程中會由于內(nèi)部、相關(guān)部門或?qū)W生等因素，不可避免會碰到一些矛盾或沖突。這就要求教學(xué)秘書應(yīng)該從教學(xué)大局出發(fā)，進行協(xié)調(diào)，對沖突要耐心解釋。如在安排教師課表過程中，不可避免會遇到部分教師與臨床工作在時間上發(fā)生沖突，這時要盡力從大局去考慮，尋求最佳解決方案;碰到與學(xué)生之間的矛盾，要虛心聽取學(xué)生的建議，耐心說服解釋。
第四，教學(xué)秘書工作過程中嚴謹認真的工作態(tài)度至關(guān)重要。是否具備認真的工作態(tài)度是衡量一個教學(xué)秘書是否合格的標準。在工作過程中要去動腦筋思考問題，去研究總結(jié)，要大膽探索。
第五，教學(xué)秘書要掌握科學(xué)工作方法?？茖W(xué)的工作方法來自總結(jié)、思考。首先要學(xué)會搜集資料，要制定完善的工作計劃，要整理出基本的工作資料，比如本科室教師的專業(yè)、每周門診時間、班級學(xué)生名單、教學(xué)工作計劃、教學(xué)工作日志和日歷等等，以便在需要時可以隨時調(diào)出使用。其次要注重工作的效率，要不斷總結(jié)，改進工作方法，提高工作效率。一般開學(xué)和放假時比較忙，要學(xué)會把一些工作提前完成或進行。要發(fā)揮自己的主觀能動性，分清工作的主次關(guān)系，要有序地完成，使整個工作有條不紊，達到最高的工作效率。
泳池工作總結(jié)及計劃篇七
本期我擔(dān)任九年級128、129班的《生命與健康》教學(xué)，為了更好地搞好教學(xué)，特制定以下教學(xué)計劃。
按照《中小學(xué)生命與健康教育指導(dǎo)綱要》，結(jié)合學(xué)校特點、結(jié)合學(xué)科教學(xué)、結(jié)合專題教育、結(jié)合課外活動，組織開展生命教育活動，通過生命與健康、生命與安全、生命與成長、生命與價值、生命與關(guān)懷教育，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力成為具有身心健康的、富有高昂斗志的、勇于開拓創(chuàng)新的、承擔(dān)光榮使命的社會主義建設(shè)者和接班人。
按照理念引導(dǎo)、項目支持、評估獎勵要求，以及生命教育整體規(guī)劃，努力構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會資源共享的生命教育體系，通過建設(shè)一支積極能干的教師隊伍，引導(dǎo)和幫助學(xué)生認識和感悟生命價值，熱愛自己的生命，進而尊重、關(guān)懷、欣賞他人生命，樹立積極的人生觀。幫助和引導(dǎo)學(xué)生正確處理個人、集體、社會和自然之間的關(guān)系，使學(xué)生學(xué)習(xí)掌握必要的生存技能，認識、感悟生命的意義和價值，以培養(yǎng)學(xué)生尊重生命、愛惜生命的態(tài)度，學(xué)會欣賞和熱愛自己的生命，進而學(xué)會對他人生命的尊重、關(guān)懷和欣賞。
1、通過生命與健康常識教育，引導(dǎo)學(xué)生認清自己的潛力與特長，確立有價值的生活目標、發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性。追求高質(zhì)量、高效率的生活。
2、通過生命與健康常識教育，幫助學(xué)生學(xué)會正確調(diào)適。幫助學(xué)生正確對待自己接納自己，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成正確的適應(yīng)學(xué)校與社會的行為。
3、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律，有針對性的實施教育。
4、面向全體學(xué)生，通過普遍開展教育活動，使學(xué)生對生命與健康教育有深刻的認識。
5、關(guān)注個別差異,根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開展多種形式的教育和輔導(dǎo)。
6、以學(xué)生為主體、充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性。
7、教師的科學(xué)輔導(dǎo)與學(xué)生的主動參與相結(jié)合。
8、認真鉆研教材，做到備教材、備學(xué)生、備生活。
9、多關(guān)注潛能生，多鼓勵、多表揚、讓他們充滿自信。
10、上課時多給機會鼓勵他們多舉手發(fā)言，多讓他們發(fā)揮潛能。
1、在教育過程中堅持循序漸進原則。
2、在內(nèi)容安排上堅持提煉統(tǒng)整原則。知道生命與健康教育是將散落在課程中的內(nèi)容進行提煉。比如自然、體育與健身、品德與社會，屬于生命教育顯性課程，語文、音樂、美術(shù)屬于生命教育隱性課程，同時，還包含一系列專題教育，比如健康教育、預(yù)防艾滋病教育、環(huán)境教育、安全教育，因此，在開展生命教育中要從大處著眼小處著手。
3、在學(xué)科教學(xué)中堅持挖點滲透原則。知道注重發(fā)揮顯性學(xué)科的優(yōu)勢，按綱要要求和目標分層次、分階段，適時、適量、適度進行生命教育是十分重要的。比如自然學(xué)科涉及許多生命科學(xué)內(nèi)容、以及有關(guān)人體結(jié)構(gòu)和健康內(nèi)容，這是對學(xué)生進行生命教育的重要環(huán)節(jié)，因此，在讓學(xué)生了解自己身體的同時，還必須讓學(xué)生知道愛護身體和生命做法，從而達到對學(xué)生進行生命教育的目的。環(huán)境保護也是生命教育中的一個重要方面，自然學(xué)科中涉及環(huán)境保護的內(nèi)容很多，因此，在講到生物生活環(huán)境內(nèi)容的時候，應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生知道合適的生活環(huán)境是生物生存的重要條件，從而讓學(xué)生了解人類與人類賴以生存環(huán)境之間的關(guān)系，學(xué)會珍惜資源，保護環(huán)境，樹立可持續(xù)發(fā)展觀，懂得保護環(huán)境是保護生物生命的一個重要措施。品德與社會涉及到自我保護、行為習(xí)慣方面內(nèi)容也很多，因此，應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，主要是讓學(xué)生在情景中自主體驗感悟，習(xí)得自我保護的方法。體育與健身是生命教育中重點內(nèi)容，因此，在教會學(xué)生如何強身健體的同時，還應(yīng)當(dāng)更加重視于技能技巧的訓(xùn)練，為學(xué)生終身健康生活奠定良好的基礎(chǔ)。
在注重發(fā)揮顯性學(xué)科優(yōu)勢的過程中，還應(yīng)注重發(fā)揮隱性學(xué)科所蘊涵的生命教育內(nèi)容，比如語文有很多關(guān)于生命教育的生動感人材料，因此在課堂教學(xué)中要注重三維目標落實，積極引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)語言的同時，通過作品中的典型人物和典型事件，聯(lián)系現(xiàn)實生活提高思想認識，讓學(xué)生認識自我，學(xué)會自我調(diào)適，感悟人與自然、人與社會、自我與他人和諧相處的重要性，通過情感熏陶，陶冶心靈，提升審美情趣。充分發(fā)揮專題教育的重要作用，即通過心理教育、安全教育、健康教育、環(huán)境教育、禁毒和預(yù)防艾滋病教育、法制教育等專題教育形式，開展靈活、有效、多樣的生命教育活動。再次，要注重通過課外實踐活動，如班團隊活動、節(jié)日活動、紀念日活動、儀式活動、學(xué)生社團活動、社會實踐活動等多種途徑，讓學(xué)生在實踐中感悟生命的意義和價值。
4、堅持教學(xué)形式靈活多樣的原則。要根據(jù)不同的學(xué)科特點、不同的教學(xué)內(nèi)容選擇有效的教學(xué)方式。如語文課中要把握準語言學(xué)習(xí)和思想教育的結(jié)合點，避免空洞的說教，要研究怎樣以課文為依托，以學(xué)習(xí)語言文為抓手，有效落實生命教育。音樂課中的唱唱跳跳，美術(shù)課中的賞一賞，畫一畫，數(shù)學(xué)課的生活化實踐等，注重在實踐中操作體驗。課堂中要求學(xué)生通過觀察了解、實驗操作等方法，達到教育目的。思想品德課中的活動體驗探究，使實踐活動有效地替代了說教灌輸，更注重學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)。
泳池工作總結(jié)及計劃篇八
為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，不斷推動志愿服務(wù)活動制度化、專業(yè)化發(fā)展。一年來，__社區(qū)結(jié)合實際積極開展了志愿服務(wù)活動。現(xiàn)將一年來活動開展情況總結(jié)如下:。
一、廣泛宣傳動員，為活動打下堅實的基礎(chǔ)。
社區(qū)及時召開了會議，對志愿者服務(wù)活動工作做了專門部署，并安排專人負責(zé)制定活動方案，策劃活動，并要求廣大職工要緊密圍繞緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。
二、內(nèi)涵豐富，重點突出，形式多樣，特色明顯。
1.積極開展了“鄰里守望情暖昌華一對一”幫扶活動。一是春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)期間組織志愿者對空巢老人、殘疾人、困難黨員、困難家庭等特殊群體開展了慰問幫扶活動，為他們送去黨和政府的關(guān)心和問候，共計慰問空巢老人16戶、殘疾人14戶、困難職工2戶、困難黨員11戶，共計慰問特殊群體達12次，送達慰問物資共計7300元。二是社區(qū)組織文化志愿服務(wù)隊先后舉辦了“百姓大舞臺”和“文化進社區(qū)”專場演出活動。三是社區(qū)聯(lián)系市中醫(yī)院醫(yī)療保健志愿服務(wù)隊在轄區(qū)內(nèi)開展了控?zé)熤R宣傳、多次義診和糖尿病保健知識宣講、急救知識講解等健康教育講座志愿服務(wù)活動。四是社區(qū)聯(lián)合市消防志愿服務(wù)隊先后開展了消防安全知識宣傳教育活動、消防演練活動。
2.積極開展了“凡人善舉情暖隴原”主題志愿服務(wù)活動。共走訪慰問了空巢老人家庭4戶、殘疾人家庭3戶、軍屬家庭1戶、困難老黨員家庭2戶，困難職工2戶，開展了春風(fēng)行動、政策宣講、轄區(qū)衛(wèi)生整治、健康義診、文明祭祀宣傳等活動。
3.積極開展了“綠色在家園”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。組織社區(qū)廣大志愿在四月中旬多次開展了植樹造林、植綠護綠志愿服務(wù)活動，半年來開展了13次環(huán)境衛(wèi)生整治活動，清理衛(wèi)生死角，清除野廣告，并開展了4次低碳生活宣傳志愿服務(wù)活動，綠化美化亮化家園，引導(dǎo)居民保護生態(tài)環(huán)境，建設(shè)綠色金昌。
4.積極開展了“金川先鋒”在職黨員志愿服務(wù)活動。圍繞“拓寬黨員服務(wù)群眾渠道，構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系”的總體要求，不斷豐富活動形式和內(nèi)容，先后共開展了9次在職黨員進社區(qū)活動。
5.積極開展了“法律進社區(qū)”志愿服務(wù)活動。為更好地向轄區(qū)廣大群眾宣傳法律知識，社區(qū)先后開展了青少年普法教育和“禁毒宣傳教育活動”，并多次開展普法教育講座。
6.多形式傳播文明，積極引導(dǎo)社會輿論。建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)小組，通過中國文明網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站(金昌文明網(wǎng))、社區(qū)精神文明小助手微博、博客、情暖場華微信公眾平臺等途徑，弘揚志愿精神，傳播新時代正能量。
總的來說，在一年的學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動中，社區(qū)廣大志愿者能夠圍繞主題，扎實開展工作，深入實踐，鍛煉了能力，展現(xiàn)了志愿者風(fēng)采，達到了預(yù)期的目的。接下來，社區(qū)志愿服務(wù)工作將在文明辦的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷拓寬思路，再接再厲，使志愿服務(wù)工作更上一層樓。
泳池工作總結(jié)及計劃篇九
我校團總支在校委會的支持下，根據(jù)市團委的活動安排，早計劃、早安排，精心組織，狠抓落實，圍繞“開展志愿服務(wù)，構(gòu)建和諧校園”這一活動主題，在全校范圍內(nèi)開展了“送溫暖、獻愛心”、“校園凈化、周邊綠化、鎮(zhèn)美化”和“救助貧困生”活動。全校13個團支部，500多名師生參加了這些活動，收到了很好的社會效果。
一、廣泛開展了“校園凈化、周邊綠化、村鎮(zhèn)美化”的衛(wèi)生清除活動。
3月5日下午，在校團總支的倡議下，全校師生對學(xué)校內(nèi)部和校園周邊進行了為生清掃，清理了衛(wèi)生死角，非法張貼物，中干溝邊的塔基，雖然天氣很冷，但師生們的熱情很高，干勁很足，使校園內(nèi)外發(fā)生很大變化。
二、開展了“送溫暖、獻愛心”活動。
敬老院是我校團隊開展“送溫暖、獻愛心”活動的基地，到敬老院參加志愿者服務(wù)也是我校團總支的一項傳統(tǒng)活動，各班支部自發(fā)組織了捐款，給敬老院孤寡老人購買了奶粉、水果等食品，看望了敬老院的老人。3月5日下午，九年級團支部和八年級團支部到敬老院幫助老人清理了衛(wèi)生，拆洗了床單、被套和衣服，使敬老院的老人很受感動，受到周邊老百姓的贊譽，同時也培養(yǎng)了廣大學(xué)生團員的社會事件能力和服務(wù)意識。
三、開展了“愛心奉獻，資助貧困生”活動。
為了更好地幫助在校貧困生順利完成九年義務(wù)教育，從上學(xué)期以來，校團總支積極配合局團委開展的“每天節(jié)約一分錢，愛心救助小伙伴”活動，累計捐款800多元。在活動動員大會上，對十五名貧困生給予了資助，使這十五名貧困生得到了幫助，更增強了他們學(xué)習(xí)的自信心，倍感學(xué)校這個大家庭的溫暖，充分體現(xiàn)了我校師生助人為樂的精神風(fēng)貌。
此次青年志愿者活動，在團委的精心安排布置和在我校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，使我校的活動有組織、有計劃的開展，取得了較好的效果，受到了周圍群眾的一致歡迎和好評。同時也體現(xiàn)出了我校師生立足崗位、服務(wù)社會、奉獻愛心的精神。
泳池工作總結(jié)及計劃篇十
新學(xué)期開始了，我希望自己有一個很大的飛躍，包括各方面的能力、學(xué)業(yè)等。深思熟慮后，我的個人規(guī)劃如下：
藝術(shù)學(xué)院(油畫專業(yè))。本學(xué)期，我將腳踏實地地實現(xiàn)。
二、不斷挑戰(zhàn)自我。
一位理想的教師，應(yīng)善于認識自己、發(fā)現(xiàn)自己、評價自己，從而樹立自信。自信使人自強。只有自信，才能使一個人的潛能、才華發(fā)揮至極致，也只有自信才能使人得到“高峰體驗”。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我，不斷地追求成功、設(shè)計成功，甚至要撞擊。
三、善于合作，具有人格魅力。
我作為幼兒園的一分子，會努力地、真誠地與老師們?nèi)谇⑾嗵?，做一個受歡迎的的老師。另外，我、陳老師、吳老師一起承擔(dān)中(5)班的教育教學(xué)工作。我將做到與他們和睦相處，并將我們間的效應(yīng)發(fā)揮最大。
四、充滿愛心，受孩子尊敬。
“用愛心將孩子的心留下”。我愛孩子們，我將用我對孩子們的愛，將中(5)班的孩子的心留下。讓他們愛老師、愛中(5)班、愛幼兒園，但不是不是溺愛。
五、追求卓越，富有創(chuàng)新精神。
教師應(yīng)當(dāng)是教育家，而不是教師匠。他們的區(qū)別，就在于是否追求卓越，富有創(chuàng)新精神。教師應(yīng)該是一個不斷探索、不斷創(chuàng)新的人，應(yīng)該是一個教育上的有心人。有心就能成功。教師要創(chuàng)造與眾不同的品牌，打出自己的旗幟，形成自己的風(fēng)格?！帮L(fēng)格即人”，只有形成風(fēng)格，才能成為“大家”。
六、勤于學(xué)習(xí)，不斷充實自我。
“辛勤的蜜蜂永沒有時間悲哀。”(布萊克)勤于學(xué)習(xí)，充實自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。教師跟其它專家不一樣，需要多方面的知識，一個知識面不廣的教師，很難給學(xué)生人格上的感召。孩子年齡越小，他們對教師的期望越高，他們越把教師當(dāng)作百科全書。在他們眼里，教師是無所不知的，而如果教師是一問三不知，他們就非常失望。所以，教師最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，是完善自己的知識結(jié)構(gòu)。
七、關(guān)注人類命運，具有社會責(zé)任感。
教師不光是給孩子們知識，而更重要的是培養(yǎng)學(xué)生一種積極的生活態(tài)度，以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對待生活。因此，作為一位理想教師，他應(yīng)該非常關(guān)注社會、關(guān)注人類命運，非常注重培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感。須知，教師的社會責(zé)任感影響著學(xué)生的社會責(zé)任感，學(xué)校的民主氣氛、教育方式，直接影響著孩子們的生活方式，以及他們對于未來理想的追求。所以，我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會責(zé)任感，要認真關(guān)注窗外的沸騰生活與精彩世界。
八、堅韌、剛強，不向挫折彎腰。
力。我們的教師，在任何時候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師，才會取得最后的成功。
幼兒教師的工作是瑣碎的，然而幼教工作無小事，我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力，注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài)，并且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的深處，在尊重、理解幼兒的同時，用一顆平常心去與每一位幼兒交流，這是我自己做好幼兒教育工作的前提。
泳池工作總結(jié)及計劃篇十一
1、計劃落實早、措施實。
20xx年初，我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄垃圾保費。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而xx地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務(wù)于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得回流業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面。
根據(jù)xx當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動競賽，促進兩險業(yè)務(wù)健康成長。
今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度歲歲如意賀歲保險、幸福家庭、合家歡樂等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的幸福家庭突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、迅速、及時、準確、合理的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度，積極參與三個中心建設(shè)，以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路，強化創(chuàng)新意識，提高公司效。
益水平】。
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時，認真梳理垃圾業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時，我們改變以往的經(jīng)營套路，xxx廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。xx紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補上半年因丟棄垃圾險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實現(xiàn)已賺凈保費，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開動腦筋，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個個有責(zé)任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點】。
泳池工作總結(jié)及計劃篇十二
任何公司都需要提前做工作計劃，下面是本人做建材銷售2021年的工作計劃：
一、銷售與生活兼顧，快樂地工作。
2、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
3、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
二、對銷售工作的認識。
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
2、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
3、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
4、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
5、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
6、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
三、銷售工作具體量化任務(wù)。
1、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
2、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
3、投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
4、投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
5、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
泳池工作總結(jié)及計劃篇十三
新的一年即將到來，在2011年里防損部全面貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)講話指示精神，認真總結(jié)分析前一階段工作經(jīng)驗教訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上自加壓力，狠抓業(yè)務(wù)，不斷努力提升專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。在店長及各級部門主管的指導(dǎo)及全體員工的配合下，防損工作在前一階段的基礎(chǔ)上有了新的突破，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能有了新的提高，工作局面出現(xiàn)了新的亮點，這些成績主要體現(xiàn)在誠信維護、損耗控制、消防安全控制、在成本控制、開源節(jié)流等方面?，F(xiàn)將2011年工作總結(jié)如下：
一、誠信維護。
根據(jù)本店實際情況，從兩個方面開展工作：一方面繼續(xù)實施、鞏固大眾化的防范機制，全體動員，群防群治；另一方面，建立并完善了具有自己特色的內(nèi)部調(diào)查機制，并取得了顯著成果。組織員工學(xué)習(xí)營運規(guī)范熟記規(guī)章制度，了解防損工作重要性和必要性。工作中理解顧客、尊重顧客，對待顧客的無理要求或無端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和顧客發(fā)生正面沖突，做到“打不還手，罵不還口”的制度。定期對本部門員工進行營運規(guī)范學(xué)習(xí)，明確崗位規(guī)范,崗位職責(zé)。加強面對突發(fā)事件應(yīng)變能力方面的培訓(xùn),因此在2011年的幾次突發(fā)停電事件中，都能夠及時、快速、合理的應(yīng)對，維護了賣場的正常秩序，并未發(fā)生因停電而引起的意外事件。
二、商品損耗控制。
重視盤點流程監(jiān)督，實施數(shù)據(jù)控制。防損部主動了解損耗產(chǎn)生，分析損耗數(shù)據(jù)總結(jié)特點并制定新的有針對性的損耗控制方案。
三、消防安全控制。
消防安全人人有責(zé)，本部認真落實消防“四個能力”建設(shè)，按計劃完成了組織全店員工及促銷進行消防知識、消防器材設(shè)備使用、安全逃生演習(xí)等課題的培訓(xùn),使員工、促銷熟知消防器材應(yīng)用知識和消防安全的重要性,杜絕堵塞,遮擋消防設(shè)施的行為。制定了消防安全責(zé)任圖,滅火疏散預(yù)案等各項健全的消防臺賬,建立了安全員對消防設(shè)備設(shè)施的安全巡查制度,通過痕跡化管理,真正意義上做到預(yù)防為主,防范結(jié)合。2011年全年全店未發(fā)生一起明火事故?！胺阑鸱阑?，設(shè)備預(yù)防是根本”，防損部利用每天清場時檢查設(shè)備運作情況的時機，對異?，F(xiàn)象提高警惕，及時聯(lián)合維修部門對發(fā)生異常的線路、電源、設(shè)備進行檢查，以此杜絕事故的發(fā)生。
四、溝通與合作、開源與節(jié)流。
積極與物業(yè)安全部溝通，加大外場和停車場的安全事項的處理。與各部門的交流與溝通落實發(fā)揮“群策群力”和“全員防損”的能力。鼓勵內(nèi)部員工加強溝通，切實開展批評與自我批評，表揚先進，推出典型，在溝通中加強團結(jié)，在團結(jié)中增強團隊?wèi)?zhàn)斗力。培養(yǎng)了防損員工執(zhí)行內(nèi)部緊急事件處理匯報流程的能力。開源節(jié)流方面：認真落實執(zhí)行節(jié)電、節(jié)水制度，節(jié)約物料成本，并充分調(diào)動員工自身的積極性，發(fā)揮個人的特長和技能。
對一些力所能及問題不等不靠，自己動手維護或修理，如對外場護欄的設(shè)立，生鮮下水道的改造，一些庫門、地面破損的維修。不僅及時的處理了故障，維持了經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)，也為公司門店節(jié)約了部分的經(jīng)濟開支。
接下來的工作中，將針對自我的缺點和不足開展專項演練，確保達標，力爭優(yōu)秀。工作重點繼續(xù)圍繞誠信維護、損耗控制、在成本控制、消防安全控制、人才培養(yǎng)等方面加強建設(shè)，完善門店的防損工作！
泳池工作總結(jié)及計劃篇十四
光陰荏苒，20xx年即將過去，過去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。所做的每項工作的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！
20xx年新年伊始，我就已深深地感覺到新一年的工作重擔(dān)已向我無情地壓來，xx年非典肆虐的陰影籠罩在我的心頭，無形中為游泳池管理工作上緊了一根弦！本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了！為能確保公司下達的目標任務(wù)地完成，我只能在過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上通過各種手段節(jié)能挖潛，用“三個代表”的思想武裝自己，不斷加強游泳池管理工作知識的學(xué)習(xí)，進一步提高思想認識。使自己在政治、業(yè)務(wù)兩個素質(zhì)得到新的提高，從而使自己的管理水準提到了一個新的起跑線。
有了新起點，下一步就是怎樣在實踐具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴重吃緊，工作量與日俱增的`前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自已對游泳池運行中各個環(huán)節(jié)的熟練掌握的程度，從而提高工作效率，一是加強內(nèi)部各人員間的團結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。
在此基礎(chǔ)上，我顧不上去管夜黑樓高，也沒時間去看月暗天陰，風(fēng)狂雨急，不顧一切，只管一人獨自前行，貨物采購，監(jiān)督管理，抓游泳培訓(xùn)、安全員教育，兼管工會婦女工作，日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前，卻只覺汗水一次次濕透衣衫，眼角的皺紋增多了，手上的皮膚磨破了一次又一次，辛酸的眼淚咽下一回又一回！
曾幾何時，我從夢里一回回驚醒，卻以為自已仍在工作中，也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章！
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自已管理工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
回首往事，記憶猶新，在即將過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下，在游泳池全體同志的共同努力下，完成經(jīng)濟指標25.3722萬元，比去年增長68%，上繳利潤11.389萬元，比去年增長75%，取得了良好的經(jīng)濟效益，俗話說：金杯銀杯，不如群眾的口碑，通過我一年來在管理工作中所作的努力，得到了廣大顧客的好評，我已從工作中長大！
泳池工作總結(jié)及計劃篇十五
輕微人傷事故：1.事故認定2.門診病歷，診斷證明3.醫(yī)療發(fā)票4.傷者身份證住院以及門診涉及后續(xù)費用的事故：
1.事故認定，2，調(diào)解書，3.賠付收條（交警隊蓋章）4.門診病歷，診斷證明，5.醫(yī)療發(fā)票，6住院發(fā)票費用清單，7住院病案，8誤工費（1.誤工證明，2.受傷前三個月工資單）9護理費（1護理人身份證，2.護理人收入證明，護理人收入減少證明）。
注：如果誤工，護理費無法提供此類證明，無需提供資料，按西安當(dāng)?shù)貥藴屎硕ā?BR> 死亡：
10、死者戶籍口證明、身份證復(fù)印件、11、損害賠償調(diào)解書、13、交通事故責(zé)任認定書、14，喪葬證明（火葬或土葬）。
15、死者生前供養(yǎng)證明資料及被撫養(yǎng)人證明、16、死亡證明書，驗尸報告、銷戶證明；17收條（交警隊蓋章）。
墊付：
墊付申請書,公安機關(guān)墊付通知書,傷者診斷證明(必須是搶救)醫(yī)院催費通知單,醫(yī)院賬號,傷者醫(yī)療費用清單(金額大于一萬),傷者至今的醫(yī)療費用票據(jù).傷殘：
泳池工作總結(jié)及計劃篇十六
20xx年七月，我加入到了人壽保險公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博等不良行為。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
泳池工作總結(jié)及計劃篇十七
2.范圍。
適用于游泳池的安全規(guī)范管理。
3.職責(zé)。
4.工作程序。
4.1工作管理程序。
4.1.2檢票人員在場次未結(jié)束不得提前離開，最后一場的后半小時應(yīng)到池邊巡視;。
4.1.6做好各種提示標牌，如水浮標識、爬越跳水，小孩不入大人池游泳等安全標識;。
4.1.7嬉水池設(shè)一名救生員看護。
4.2救生應(yīng)急措施。
4.2.4及時向管理處匯報。
4.2.5其它人員必須堅守崗位，制止可能發(fā)生的混亂現(xiàn)象，并防止發(fā)和盜竊和破壞等情況。
泳池工作總結(jié)及計劃篇十八
理賠查勘對保障客戶的利益、規(guī)范經(jīng)營、體現(xiàn)經(jīng)營效益、提高風(fēng)險防范能力、防止保險欺詐，樹立公司品牌、提升公司形象有著重要的意義。為了全面提高人傷理賠服務(wù)品質(zhì)，促進人傷案件合規(guī)、健康、快速發(fā)展，實現(xiàn)公司人傷各項目標，并為今后的可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)，故制定該實務(wù)。
第二章查勘及復(fù)勘的定義。
1.人傷查勘是與保險事故的相關(guān)證據(jù)收集、審查和運用有關(guān)的各種查勘活動的總稱，是理賠查勘人員為查明保險事故的發(fā)生及與事故相關(guān)內(nèi)容的事實而進行的查勘活動。人傷查勘由核賠人、核價人員提出查勘需求，核賠人不進行查勘。2.復(fù)勘是指首次查勘結(jié)果模糊，依據(jù)查勘結(jié)果無法明確判定保險責(zé)任而二次進行的查勘。
第三章查勘的工作原則。
一、查勘立場。
查勘人員進行查勘時應(yīng)遵循詳盡、客觀、中立和公正的原則。詳盡是指查勘人員詳細記錄查勘經(jīng)過和結(jié)果，不根據(jù)個人喜好進行刪減；客觀是指查勘人員只記錄查勘所發(fā)現(xiàn)的事實，不對保險事故的前因后果妄加推測；中立和公正是指查勘人員進行查勘的立場應(yīng)不偏不倚，記錄所有對公司有利或不利的查勘事實，供核賠人員判斷。
二、現(xiàn)場查勘。
案件抄單后應(yīng)立即進行查勘，尤其是對發(fā)生的重大案件（群死群傷、高額保件）、被保險人意外身故、住院治療等，應(yīng)安排理賠或查勘人員趕赴第一現(xiàn)場或有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)進行現(xiàn)場查勘、掌握真實資料，初步定責(zé)，同時探望出險人，做好客戶售后服務(wù)工作。對曾多次提出理賠申請、已給付過的、或申請的賠案有明顯疑點的案件，應(yīng)特別關(guān)注，予以高度的重視，重點加強對第一現(xiàn)場、醫(yī)療機構(gòu)、單位（學(xué)校）、被保險人居住地進行查勘。
三、查勘人員。
查勘須由公司專職或兼職查勘人員行使，在查勘過程中必須有二名以上（包括二名）查勘人員參與，同時簽字認可查勘內(nèi)容。查勘人員必須向被保險人、受益人或委托人詳細告知理賠須知及條款的相關(guān)規(guī)定，如告知使用醫(yī)保范圍內(nèi)用藥等。并簽字交接《索賠須知》。
四、異地查勘。
需要異地查勘的，如當(dāng)?shù)赜形宜痉种C構(gòu)的，案件的受理機構(gòu)要出具《異地代理查勘委托書》，列明查勘事項，然后傳真至當(dāng)?shù)氐氖芡袡C構(gòu)由代為查勘，查勘結(jié)束后由受托機構(gòu)出具《機動車保險事故受傷人員查勘報告》并將相關(guān)資料通過傳真或郵寄的方式傳遞到委托機構(gòu)；需要赴境外查勘的，案件受理機構(gòu)必須列明查勘事項呈報總公司，由總公司統(tǒng)一安排查勘。
五、固定查勘證據(jù)。
由于查勘內(nèi)容多為事后的書面記錄，從法律的角度來看，經(jīng)簽名或蓋章確認的第三方材料才有法律效力，因此，查勘中通過《人傷理賠查勘筆錄》等書面資料固定，應(yīng)要求被查勘的單位或個人對其提供的內(nèi)容確認并簽名蓋章，以固定證據(jù)，防止有關(guān)材料被修改。
第四章理賠查勘方法。
一、現(xiàn)場查勘。
查勘人員接到查勘通知或者發(fā)生重大案件后，查勘人員應(yīng)及時赴現(xiàn)場實地查勘。通過查看事故現(xiàn)場、拍照、索要有關(guān)現(xiàn)場目擊者旁證等方法進行查勘。
二、正面查勘。
即直接對被保險人進行查勘。內(nèi)容包括：了解事故經(jīng)過、被保險人姓名、年齡、職業(yè)、工種及勞動關(guān)系等情況，所得有價消息須記錄并由被保險人簽字確認；病床頭住院卡（如正在住院時）、受傷部位及傷者全貌拍照；明確告知保險金賠付的相關(guān)規(guī)定并書面簽字交接《索賠告知書》。
二、側(cè)面查勘。
查勘人員向被保險人的家人、朋友、同事及鄰居等關(guān)系人了解事故情況，收集證據(jù)。
三、事后查勘1.查勘人員按要求向有關(guān)部門及知情者查勘事件發(fā)生的詳細經(jīng)過?？梢圆扇∨恼?、錄音、繪圖、摘錄、復(fù)印等方式進行，2.直接對被保險人查勘（如前所述）。
四、即時查勘。
1、所有人傷案件應(yīng)即時查勘：
五、聯(lián)合查勘。
1、保險公司同業(yè)協(xié)作查勘：理賠查勘人員要注意收集同業(yè)的信息資料，對于在多家保險公司有保險的案件，采取協(xié)作查勘的方式，一方面可以提高查勘效率，節(jié)約理賠成本，另一方面擴大信息的來源，增強理賠查勘的力度。
2、與公、檢、法及社會其他行政機構(gòu)協(xié)作。
六、境外查勘。
目前國內(nèi)保險公司在境外查勘主要借助中國駐外大使館或領(lǐng)事館對被保險人出險后的相關(guān)資料的真實性或可靠性進行確認，或者通過當(dāng)?shù)氐墓C部門對理賠所需的證明材料進行公證。對保險標的較大的理賠案件則委托專門的查勘機構(gòu)或借助再保險公司的力量進行查勘。
七、委托查勘。
1、內(nèi)部委托：委托同屬于一家保險公司的其他分支機構(gòu)進行查勘；
2、委托查勘公司查勘或者公估公司查勘；
3、委托公、檢、法機關(guān)查勘；
4、證據(jù)可能喪失的案件，如：溺水死亡等。
第五章現(xiàn)場查勘拍照管理。
1.現(xiàn)場查勘拍照標準。
4）殘疾案件。
第六章人傷醫(yī)療查勘流程。
一、人傷查勘操作流程：
一）接報案與調(diào)度。
人傷案件從調(diào)度節(jié)點開始分類管理，呼叫中心人員接報案時應(yīng)詢問每起案件是否涉及人傷，涉及人傷的，應(yīng)詢問并記錄受傷人數(shù)，其中本車受傷人數(shù)和第三者受傷人數(shù)應(yīng)分別記明，問明住院醫(yī)院，是否已由交警部門處理等案件信息，在調(diào)度查勘后，及時告知人傷核價人員，告知案件情況及查勘人員姓名，以便人傷核損人員聯(lián)系。
二）車險人傷查勘：
（一）總體要求：
3、查勘人員應(yīng)在一個工作日內(nèi)完成損失的系統(tǒng)錄入，并履行相關(guān)手續(xù)，人傷案件的真實性和傷者性質(zhì)確定有查勘人員負責(zé)，完成查勘工作后將已掌握的查勘定損材料在1個工作日內(nèi)移交給專職人傷核價人員進行后續(xù)跟蹤管理。
（二）實務(wù)操作。
【一】做好現(xiàn)場查勘前的準備工作。
1、查勘人員平時應(yīng)準備好各種理賠所需單證，以隨時應(yīng)對查勘工作中的各種情況需要；
3、接到查勘任務(wù)后應(yīng)立即查看保單抄件，了解標的基本情況及投保險別等情況；
4、查閱報案信息，了解案件基本情況，初步確定查勘方案及重點；
5、迅速與客戶取得聯(lián)系，初步了解報案人的身份、現(xiàn)場情況、事故過程及目前狀況；
6、了解前往現(xiàn)場的查勘路線，并根據(jù)路途的遠近，確定前往現(xiàn)場的方式，根據(jù)告知客戶前往現(xiàn)場查勘的具體時間安排。
【二】赴現(xiàn)場查勘的基本操作。
1、到達現(xiàn)場后應(yīng)立即向調(diào)度崗反饋到達現(xiàn)場的時間和地點；
10、對死者應(yīng)調(diào)查死亡原因、死者的個人情況及家庭基本情況進行調(diào)查；
13、向死、殘者戶籍所在地的派出所調(diào)查、死者的戶籍注銷情況、死、殘者的家庭成員情況，并做好書面記錄。
16、完成《機動車保險事故受害人員查勘報告》，準確記錄人傷調(diào)查的情況，并在完成后及時交案卷管理人員，歸入未決檔案。
17、完成《機動車保險事故受害人員查勘報告》，準確記錄人傷調(diào)查的情況，并在完成后及時交案卷管理人員，歸入未決檔案。
19、跟蹤案件受傷人員的治療情況：詳細跟蹤記錄受傷人員的治療情況、費用情況和恢復(fù)情況。
【三】立案估損：
首次調(diào)查后，應(yīng)根據(jù)情況進行立案處理，屬于保險責(zé)任的，及時立案，確定不屬于保險責(zé)任的，不予立案。立案人員須依據(jù)《機動車保險事故受害人員查勘報告》及時立案。對預(yù)估損失的錄入，必須以首次調(diào)查報告載明的金額為準，不得隨意低估或高估。重大人傷案件立案必須上報立案申請表，詳細說明立案估損依據(jù)，經(jīng)分公司同意后方可立案。
【四】復(fù)勘：
首次調(diào)查后人傷案件有關(guān)情況尚未查清的，應(yīng)該進行后續(xù)調(diào)查。后續(xù)調(diào)查包括事故調(diào)查、醫(yī)療探視、評殘跟蹤、收入調(diào)查、身份調(diào)查等。調(diào)查方式可以是現(xiàn)場調(diào)查、實地調(diào)查、詢問當(dāng)事人、走訪有關(guān)部門、復(fù)制有關(guān)資料、電話調(diào)查等。
無論首次調(diào)查還是后續(xù)調(diào)查，均應(yīng)在人傷核價人員的指導(dǎo)下進行，其中，醫(yī)療探視和評殘跟蹤必須由人傷核價人員進行。事故調(diào)查、收入調(diào)查和身份調(diào)查等，人傷調(diào)查責(zé)任人應(yīng)在人傷核價人員的指導(dǎo)下進行，并及時向人傷核價人員反饋調(diào)查結(jié)果。各項調(diào)查應(yīng)分別把握以下要點：
1、復(fù)勘標準：
1）群死群傷，在當(dāng)?shù)赜兄卮笥绊懙陌讣仨殢?fù)勘；2）所有身故案件必須復(fù)勘；
9）其他案件則根據(jù)案情的實際情況，考慮是否進行查勘；
第七章意外事故查勘要點。
一、事故者查勘。
核實事故者身份是理賠調(diào)查的第一步。理賠調(diào)查人員首先要確定出險人是否是我司的客戶，其次是了解客戶在保單中擔(dān)任的角色，是被保險人還是三者。
調(diào)查的要點：出險人的性別、年齡、被保險人投保信息資料、既往理賠查勘信息、既往健康狀況、財務(wù)狀況、精神狀況、家庭狀況、投保經(jīng)歷、職業(yè)、生活習(xí)慣、道德品質(zhì)等方面。
1.性別、年齡調(diào)查要點：查勘人員必須核對出險人的身份，防止冒名頂替，身份證明包括：身份證、戶口本、戶籍證明等。
2.被保險人投保信息資料的查勘要點：查勘人員首先要了解被保險人的投保信息資料，為下一步的查勘作好準備。投保信息資料包括投保時健康告知書、投保單、投保人員清單明細等。
3.既往理賠查勘信息查勘要點：對于既往申請過理賠的客戶，查勘時必須調(diào)閱相關(guān)的理賠資料，避免重復(fù)查勘，浪費成本。
4.既往健康狀況的查勘要點：查勘過程中，理賠查勘人員應(yīng)根據(jù)案件的需要，通過醫(yī)院、被保險人所在單位、被保險人居住地或當(dāng)?shù)厣鐣t(yī)療保障局等相關(guān)部門，對被保險人所有的門（急）診病歷資料、健康體檢資料、社會醫(yī)療保險資料進行查勘，真實客觀地了解被保險人的既往健康狀況。
5.財務(wù)狀況查勘要點：財務(wù)查勘的目的是排除財務(wù)風(fēng)險，理賠查勘人員應(yīng)了解投保人或被保險人收入情況，能否支付每年保費和維持日常生活；被保險人有無高額負債或事業(yè)記錄。不良的財務(wù)狀況常常是導(dǎo)致逆選擇和保險欺詐發(fā)生的重要原因之一。
6.精神狀況查勘要點：有事故發(fā)生前被保險人是否有精神史、是否有情緒低落、或受過嚴重打擊、或受過強烈刺激，既往是否曾嘗試其他的方法自殺，如自縊、切腕、服毒等，保險事故是否因精神疾病導(dǎo)致等。理賠查勘人員應(yīng)重點排除是否屬于自殺、自殘。
7.家庭狀況查勘要點：查勘內(nèi)容主要查勘被保險人的家庭成員及健康狀況、家庭氛圍等方面。對于家庭狀況的查勘可以幫助理賠查勘人員了解和分析事故的原因，確定受益人的資格。例如被保險人不明原因死亡，對于家庭不和的，理賠查勘人員應(yīng)考慮是否有投保人或受益人的故意行為或自殺的可能性。
8.投保經(jīng)歷查勘要點：隨著保險主體的增加，同時擁有多家保險公司產(chǎn)品的客戶越來越多。通過對被保險人投保經(jīng)歷的查勘，可以了解被保險人的投保的動機和目的，從而確定下一步查勘的方向和重點。特別是保險欺詐可能的案件，投保經(jīng)歷查勘是非常有必要的。
9.職業(yè)查勘要點：不同的職業(yè)，風(fēng)險程度不同。理賠查勘人員應(yīng)根據(jù)案情的需要，對被保險人職業(yè)及相關(guān)情況進行查勘核實，了解工作環(huán)境是否惡劣；工作中有無接觸致傷物的可能；工作經(jīng)歷；與同事之間的關(guān)系；近期有無請假記錄，請假原因等。例如：張某，職業(yè)是司機，投保意外傷害保險，在一次工作中發(fā)生車禍身故，理賠查勘人員要了解被保險人職業(yè)性質(zhì)，是小客車司機、小貨車司機還是大貨車司機。
10.生活習(xí)慣查勘要點：主要了解被保險人的生活狀況，包括被保險人起居習(xí)慣、個人嗜好、是否有不良習(xí)慣，如是否抽煙、飲酒。長期吸煙容易患肺癌，長期飲酒的人容易患酒精性肝硬化，酒后駕駛發(fā)生保險事故屬于責(zé)任免除事項。是否會游泳。
11.道德品質(zhì)查勘要點：對道德品質(zhì)不良的客戶，理賠查勘人員應(yīng)重點排除是否有逆選擇和保險欺詐的可能。
二、事故時間查勘。
指保險事故發(fā)生的時間，是認定保險責(zé)任的基礎(chǔ)。理賠查勘人員應(yīng)根據(jù)保險事故的特點，結(jié)合保險單的狀態(tài)，對事故發(fā)生的時間進行查勘。查勘要點包括以下幾個方面：
1.保單的效力。內(nèi)容包括查勘確認保險事故發(fā)生時保險合同是否已經(jīng)成立、保單是否處于失效狀態(tài)、保險合同的效力是否終止等。
2.死亡時間。根據(jù)死亡性質(zhì)不同有疾病死亡、意外死亡、宣告死亡時間查勘三類。查勘目的是了解被保險人死亡的發(fā)生是否在保險期間內(nèi)，是否屬于責(zé)任免除。如自殺時間的查勘。
三、事故地點查勘。
事故地點查勘是以事故發(fā)生現(xiàn)場上與案件有關(guān)的物質(zhì)客體為對象進行的查勘，主要包括案件發(fā)生地場所查勘、事故遺留物勘查和尸體檢驗、人身檢查等。不同查勘對象有其特定的查勘要點。1.案件場所的查勘要點：
1）查明現(xiàn)場所在地及其周邊環(huán)境。2）查明案件發(fā)生的全過程。
3）特別注意案件現(xiàn)場的反?，F(xiàn)象，多數(shù)自殺者在自殺前都會進行精心的梳妝打扮，一般衣著整齊，甚至做過細致化妝，這種現(xiàn)象在他殺中是很少見到的。2.現(xiàn)場痕查勘要點：現(xiàn)場痕跡勘驗包括人體痕跡、衣服痕跡、交通工具痕跡等。通過對現(xiàn)場痕跡勘查，主要解決以下問題：發(fā)現(xiàn)、記錄與案件有關(guān)的痕跡物證，為進一步檢驗提供檢材，為最終確定案件性質(zhì)提供有力的證據(jù)。對現(xiàn)場痕跡勘查，公安機關(guān)有專門的人才及設(shè)備，理賠查勘人員可以借助公安機關(guān)的人才。技術(shù)優(yōu)勢，為確定案件性質(zhì)提供強有力的支持。
四、事故原因查勘。
查明事故原因是理賠查勘的基本要求。事故原因查勘根據(jù)案件類型的不同分為死亡原因查勘、殘疾原因查勘。1.死亡原因查勘。
1）猝死、自殺、他殺和意外死亡查勘要點：
（1）查勘人員必須前往現(xiàn)場進行查勘，了解死亡發(fā)生的經(jīng)過，必要情況下，可以通過_門、刑偵部門等相關(guān)部門進行了解。
（2）查勘人員必須對死亡時間、地點和經(jīng)過及相關(guān)情況進行了解來判斷其死亡是屬于自殺，他殺還是意外死亡。
（3）死亡原因中疾病與意外并存時，理賠查勘人員應(yīng)查勘了解導(dǎo)致死亡發(fā)生的直接原因是疾病還是意外，如對死亡原因有疑問或死亡原因不明的，可以通過法醫(yī)鑒定進行確認，然后根據(jù)近因原則來決定是否承擔(dān)保險責(zé)任，或承擔(dān)何種保險責(zé)任。
2.殘疾原因查勘。殘疾包括兩類：一類是身體器官。組織永久性的確失，如肢體離斷不能再植、肝脾摘除等：另一類身體器官功能的永久喪失，如運動障礙、喪失聽力等。
1）意外原因?qū)е職埣膊榭币c：
（1）引起意外傷害的原因很多，就其性質(zhì)而言，可分為三類，即自傷、他傷、意外。因此，查勘人員必須對產(chǎn)生意外的原因進行查勘，以確定其是否構(gòu)成保險責(zé)任。
（2）殘疾程度：指損傷部位、數(shù)目、形狀特點以及損傷程度，是否危及生命，并從損傷形態(tài)學(xué)加以分析。殘疾程度查勘時要注意對夸大病情和假裝功能障礙進行識別，必要時通過?？漆t(yī)生或法醫(yī)對被保險人殘疾程度進行鑒定。
五、事故經(jīng)過查勘。
對事故經(jīng)過的查勘，可以使理賠查勘人員全面的了解事故發(fā)生的本質(zhì)，幫助理賠查勘人員分析事故的原因和性質(zhì)，收集理賠所必須的證據(jù)。不同事故，發(fā)生的過程不同，查勘的內(nèi)容也不相同。
1.意外事故發(fā)生經(jīng)過查勘要點：意外事故的經(jīng)過包括時間經(jīng)過和空間經(jīng)過兩個方面。
1）查勘人員必須通過走訪、筆錄、照相、繪圖等方法，了解意外事故發(fā)生的經(jīng)過，包括事故發(fā)生前數(shù)小時或幾天前的活動情況。如交通事故，需要查明被保險人是否駕駛員，事故發(fā)生前數(shù)小時內(nèi)是否飲酒，事故發(fā)生前幾天內(nèi)精神狀態(tài)是否異常，是否追尾還是汽車故障等。
六、事故責(zé)任和事故類型查勘。
事故責(zé)任調(diào)查：了解事故發(fā)生的過程，雙方過錯情況和交通違章情節(jié)。事故較大，造成人員殘疾或死亡的，應(yīng)該主動聯(lián)絡(luò)處理事故的交警部門，指導(dǎo)客戶參與責(zé)任劃分，避免偏差；雙方事故中，對方車輛沒有保險的，要特別注意提示交警部門據(jù)實公平認定責(zé)任。
事故類型調(diào)查：著重了解受傷人員是車上人員還是第三者，是否系事故直接受傷人員。
七、事故性質(zhì)查勘。
事故性質(zhì)是決定保險理賠的關(guān)鍵。事故的性質(zhì)反應(yīng)的是事故的本質(zhì)，是客觀真實的體現(xiàn)，不同性質(zhì)的保險事故，理賠結(jié)論是不同的。
1)意外傷害性質(zhì)的查勘。意外傷害按性質(zhì)分為：自傷、他傷、意外。查勘的內(nèi)容主要是了解各種意外傷害所發(fā)生的特點和表現(xiàn)形式，并結(jié)合其他相關(guān)因素判斷意外傷害的性質(zhì)。
（1）自傷：在法醫(yī)學(xué)上稱為造作傷。自傷有一定的特點。如傷害的部位，為本人手能夠達到的部位，無生命危險，多不影響人的容貌，并且傷害的部位與目的有關(guān)。其損傷的特點：傷口排列整齊，方向一致，傷口數(shù)量多且大小不一，創(chuàng)傷集中，密度大，間距小，均勻等。
（2）他傷：他傷有兩種情況，一種是被保險人為騙取保險金主動與他人合謀，其傷害的部位與傷害的特點多與自傷類似：另一種是被他人傷害所致，其損傷的部位與損傷的特點是不確定的，在理賠查勘時須區(qū)別是否為投保人或受益人的故意行為。
（3）意外：這種情況在意外傷害中最為多見，它是指被保險人在沒有心理準備的情況下所導(dǎo)致人體的傷害。在這類事故中，要注意區(qū)分該傷害是否因為被保險人故意犯罪所致。
八、事故結(jié)果的查勘。
事故結(jié)果是認定保險責(zé)任的主要依據(jù)。事故結(jié)果查勘要點包括事故結(jié)果的認定和事故結(jié)果導(dǎo)致?lián)p失程度的認定兩個方面。
1.事故結(jié)果的認定。理賠查勘員在查勘的過程中應(yīng)對事故結(jié)果進行查勘核實，并收集相關(guān)的證據(jù)，并收集相關(guān)證據(jù)，以確定所發(fā)生的保險事故是否屬于條款保障的范圍，是否屬于保險責(zé)任或責(zé)任免除。
2.了解損失的程度。理賠查勘員在查勘過程中要了解保險事故導(dǎo)致?lián)p失的程度是否符合條款約定的保險責(zé)任或構(gòu)成何種級別的保險責(zé)任。
九、特殊案件查勘要點1.意外欺詐案件查勘要點：1)現(xiàn)場查勘，查勘取證。
對于死亡原因不明，申請人自述為意外的，或者高度懷疑其死亡原因的，可以通過法醫(yī)或醫(yī)學(xué)上的尸體解剖或尸表檢查來幫助確定真實的死亡原因，為案件的處理打下良好的基礎(chǔ)。
2.中毒案件的查勘要點：1）中毒發(fā)生的范圍和地點.2）了解報案人、發(fā)現(xiàn)人與中毒者的關(guān)系；發(fā)現(xiàn)中毒的時間、地點、經(jīng)過；了解中毒現(xiàn)場的情況.3）了解中毒者所在的單位及個人的一般情況；中毒者既往的健康狀況.4）了解中毒者的家庭和社會關(guān)系、精神狀況.5）了解有毒物質(zhì)保管、排放、承運單位和個人的具體職責(zé)，中毒前這些人員的具體活動，是否出險異常情況.6）現(xiàn)場是否有中毒者的遺書、信件、日記等資料.7）必要時進行法醫(yī)鑒定.3.高墜死亡的查勘要點1）事故者查勘。
2)注意大面積嚴重摔傷所掩蓋的他傷.主要區(qū)別高墜損傷與鈍器打擊傷.高墜是一次形成的損傷。
打擊傷往往是多次形成的損傷，因而分布散亂、輕重不。
一、形狀多樣、傷痕重疊.研究作用力及作用的方向極為重要，可從大片摔傷中發(fā)現(xiàn)個別打擊傷，另外還要注意有無北歐都性損傷及捆綁等其他傷痕。3)注意有無中毒致昏現(xiàn)象。
4)注意死者衣著，有無搏斗痕跡、噴濺血跡、拖拉擦痕跡和穿法反常。5)認真查勘墜落點.任何原因的高墜致死案件，首先一定要找到墜落點，找到墜落點后，要從整體環(huán)境觀察是否適合于自殺或只適合于自殺，注意發(fā)現(xiàn)墜落點有無血跡及注意提取墜落點的相關(guān)痕跡物證。
6)尋找著地點，測量與墜落點的垂直距離，確定下墜角度.與自殺、他殺、意外各種可能相對照，發(fā)現(xiàn)其矛盾或一致之處。
(6)電器性能的檢查：導(dǎo)線與尸體的位臵關(guān)系？可疑電器是否漏電？
第八章醫(yī)療資料查勘要點。
醫(yī)療資料是認定保險責(zé)任的重要依據(jù)，是收集、整理病歷資料的過程，查勘人員必須對以下幾個方面的資料進行查勘：
一、急診病歷的查勘。
門診病歷資料包括首次門診的各種記錄、復(fù)診記錄以及有關(guān)的檢查檢驗報告，它包括以下幾個方面：
1）門診病歷首頁：門診病歷首頁包括病人的姓名、性別、年齡、工作單位或住址、門診號、公（自）費，該部分由掛號室填寫。x片號、心電圖或其他特殊檢查號、藥物過敏情況、住院號等項由醫(yī)生填寫。
2）初診病歷記錄：在初診病歷記錄中應(yīng)含主訴、病史、體檢、初步診斷、處理意見和醫(yī)生簽名。其中a、病史包括現(xiàn)病史、既往史、以及與疾病有關(guān)的個人史、家族史等；b、體檢記錄主要史陽性體和有鑒別意義的陰性體征；c、初步確定的或可能性最大的疾病診斷名稱；d、處理意見包括所用藥物及特種治療方法，進一步的檢查項目，生活注意事項，預(yù)約門診日期及隨訪要求等。3）復(fù)診記錄：對于復(fù)診病人記錄的重點是前次就診后各項診療結(jié)果和病情演變情況；對上次檢查陽性發(fā)現(xiàn)的重復(fù)檢查；新發(fā)現(xiàn)的體征記錄；必要的輔助檢查及特殊檢查記錄；上級醫(yī)生診視意見。與上次不同的疾病，一般按初診病人書寫門診病歷。
4）就診時間：每次就診均應(yīng)填寫就診日期，急診病人應(yīng)加填具體時間。5）請求會診記錄：病歷中應(yīng)有請求會診目的、要求及本科初步意見的記錄，并有邀請醫(yī)生的簽名。
6）對于傳染病，除了門診病歷記錄外，醫(yī)生還要填寫疫情報告情況。
門診病歷資料一般是由病人自己保管，很容易造成門診病歷資料的遺失，有的被保險人在申請理賠時甚至有意隱瞞門診診治情況，拒不提供病歷資料，從而增加理賠查勘的難度。因此，在門診病歷的查勘時，理賠查勘人員應(yīng)對門診經(jīng)治醫(yī)生、會診醫(yī)生、檢驗科醫(yī)生、被保險人單位同事進行查勘，盡可能地全面收集門診治療的信息和資料。
二、住院病歷的查勘。
泳池工作總結(jié)及計劃篇十九
第一條人傷查勘是查勘崗?fù)ㄟ^查勘，驗明標的、兩證，核實保險責(zé)任；確定事故與傷者傷情的因果關(guān)系；核實傷者傷情；核實傷者信息的過程。
第二條所有現(xiàn)場報案涉及人傷的案件，均需派車險查勘員（含公估查勘員）完成現(xiàn)場查勘工作，車險查勘員不得以“純?nèi)藗卑讣橛刹怀霈F(xiàn)場。
第三條人傷現(xiàn)場查勘除按照車險查勘手冊要求規(guī)范操作外，還應(yīng)按以下要求進行操作。
（一）、查勘時效要求：車險查勘員在接到電話中心派工信息后5分鐘之內(nèi)聯(lián)系客戶，盡快趕赴現(xiàn)場。
（二）、重大案件立即上報要求：車險查勘員到達現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)系群死群傷重大影響案件（符合當(dāng)?shù)乇ｋU行業(yè)協(xié)會規(guī)定的重大交通事故報告及處理辦法之規(guī)定的案件或者當(dāng)場死亡2人以上或者受傷5人以上），立即電話報告分公司理賠部核損室主任，按照分公司指示開展工作。
（三）、查勘照片要求：除按照車險查勘規(guī)范要求完成拍照外，還應(yīng)通過照片固化現(xiàn)場人傷（亡）情況。
1、人傷照片：應(yīng)當(dāng)包含傷者整體照片、傷者出血、畸形部位照片、傷者身份證照片。
2、人亡照片：應(yīng)當(dāng)有包含死者在內(nèi)的現(xiàn)場環(huán)境照片。
3、未拍照人傷（亡）照片的，必須在查勘報告注明原因。
4、對標的車內(nèi)外被血跡、毛發(fā)沾染位臵進行拍照。
（四）、對于交警到現(xiàn)場的人傷輕微案件，引導(dǎo)客戶、傷者雙方快速處理。（小額人傷快速處理方法見“小額人傷快速處理”。）。
（五）記錄駕駛員、傷（亡）者相關(guān)信息。
泳池工作總結(jié)及計劃篇一
時間如梭，2008年很快就過去了?；仡欉@半年的工作，我對公司財務(wù)工作已逐步了解，并比較順利地接手了大部分工作。同時對應(yīng)收應(yīng)付賬款進行了清理，剔除了往年遺留的不清賬目，應(yīng)該說現(xiàn)在的賬目是清楚的。利潤核算也不再像以往的“過山車”，忽高忽低，這主要得益于進銷存業(yè)務(wù)的電算化。當(dāng)然2008年也有很多不足之處，主要有以下幾點：
1、財務(wù)部的工作不夠主動，往往是被動接受工作，屢次影響其他部門的工作；
2、工作不夠細化，存在很多漏洞，比如現(xiàn)金的盤點工作就只有形式?jīng)]有實質(zhì)；
3、財務(wù)沒有起到很好的監(jiān)督作用，給公司運營增加了不少隱性成本。
過去的成績只能說明過去?！澳嫠兄?，不進則退”。在新的一年里，我們除了在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真履行崗位職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作外，搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作，嚴格按照“一責(zé)兩制”進行財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督。
(一)、“一責(zé)”是指問責(zé)制，誰沒有盡職，那么就由誰承擔(dān)責(zé)任；“二制”是指公司財務(wù)制度及稅法制度。
1、按照公司人員編制計劃，財務(wù)部將由4人組成，對于今后各個工作的崗位的定位，我們會制訂相應(yīng)的崗位職責(zé)。財務(wù)部工作崗主要由財務(wù)部主管、往來會計、稅務(wù)會計、出納組成。那個崗位出錯，則由崗位責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、遵守財經(jīng)紀律，嚴格按照公司財務(wù)制度審查各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)報銷單據(jù)，根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會計核算工作，及時記帳、結(jié)帳，做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關(guān)統(tǒng)計報表。細化公司收入、成本、費用、利潤核算方法，形成一套適合本企業(yè)的完整核算程序，做到真實、準確、完整。認真審核各項合同。搞好固定資產(chǎn)核算及進銷存工作；嚴格按稅法規(guī)定準確計算營業(yè)稅款及個人所得稅等各項稅金并負責(zé)按時及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開具、繳銷工作，及時做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護保養(yǎng)工作。
3、加強財務(wù)部內(nèi)部稽查制度，定期或不定期抽查銀現(xiàn)金庫存的銀行賬目，杜絕內(nèi)部風(fēng)險。
(二)、我公司是商品流通企業(yè)，因此準確的進銷存核算及合理的存貨控制對公司的運營有著極其重要的作用。首先合理的.庫存有利于減少資金的占用，其次準確的核算存貨能正確的反映公司的運營情況。在2009年我們計劃財務(wù)部這邊同時對存貨進行數(shù)量核算，在廣度上把會計核算和財務(wù)管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié)，推進會計電算化，加強對存貨的管理，改變以往單獨由物料部門掌控存貨的局面。使財務(wù)能真正起到監(jiān)督的作用。
(三)、嚴格按財務(wù)制度督促相關(guān)部門的工作。比如督促客服、采購、物料部門的報表編制和上報。及時進行月度、季度、年度財務(wù)決算，為公司進行經(jīng)營決策、財務(wù)分析提供真實、及時、可靠的決策信息。在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來，使會計信息更加具有時效性和真實性。
以上計劃的順利執(zhí)行離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持信任、離不開財務(wù)部的同事們共同努力，同時也需要其他協(xié)作部門的支持。希望在2009年我們能取得更好的成績。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
泳池工作總結(jié)及計劃篇二
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。下面要為大家分享的就是工作總結(jié)及計劃，希望你會喜歡！
轉(zhuǎn)眼間半年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這半年來所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年，但其實在公司工作的這幾年時間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對自己沒有一個正確的認識，想賺錢，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎么徘徊，得到的結(jié)果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動力卻總是不到位?？偸窃徸约?，對自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實較過往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠了。我會讓自己一直處于進步的狀態(tài)。會調(diào)整自己以越來越快的'腳步繼續(xù)前進。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢想和追求，是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應(yīng)該丟了抱負和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、主要經(jīng)驗和收獲。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。
二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來：在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算。
針對半年工作中存在的不足，為了做好新半年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)進一步積極搞好與同事的關(guān)系;。
(二)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
(三)提高自己的行動力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城外城設(shè)計部的明天更美好!
泳池工作總結(jié)及計劃篇三
時光飛逝，新學(xué)期伊始，工商管理學(xué)院紀檢部又迎來一個新的開始。在上學(xué)期，紀檢部在上級的指導(dǎo)和廣大同學(xué)的合作支持下，順利的完成了本職工作。新學(xué)期紀檢部將承前啟后，致力于加強學(xué)院紀律、學(xué)風(fēng)工作，努力為廣大同學(xué)提供一個穩(wěn)定、安然的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，為學(xué)院管理和正常運行提供應(yīng)有保障。
總的來說，紀檢部本學(xué)期的工作將通過“加強監(jiān)督、反饋管理”達到“工作更加出色優(yōu)秀，內(nèi)部更加團結(jié)和諧”的目標，我們將從日常工作和部門建設(shè)兩方面進行努力：
一、日常工作：
考勤工作是我們紀檢部存在的基本意義。由于從上學(xué)期開始學(xué)院工作重心轉(zhuǎn)移的需要，我們相應(yīng)地加大了檢查力度，在改善學(xué)風(fēng)方面取得了一定的成效。在面臨學(xué)院品牌活動時間緊張和干事自身的課程壓力增大等情況下的本學(xué)期，我們將繼續(xù)不遺余力為搞好學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)做貢獻。通過上學(xué)期的實踐經(jīng)驗，日常工作方面我們將保留對學(xué)風(fēng)建設(shè)起到積極作用的內(nèi)容，主要包括：
(一)早讀考勤。
(二)課堂考勤。
(三)考勤情況匯總及公布。
(四)每位干事跟進監(jiān)督各班級，加強部門與班級的溝通。
(五)協(xié)助學(xué)院部門、班級做評估建議。
另外，針對往年第二學(xué)期學(xué)院的品牌策劃推廣大賽的開展時段，經(jīng)常出現(xiàn)不少同學(xué)“混水摸魚”借工作之名逃課的現(xiàn)象，屆時我們會相應(yīng)出臺有效的考勤制度來遏制這種現(xiàn)象的發(fā)生。(由于未可預(yù)知當(dāng)時的具體工作情況，現(xiàn)在暫不能詳細寫明此考勤制度的操作方法)。
二、部門建設(shè)：
(一)、加強對部門干事能力的培養(yǎng)。
總結(jié)上學(xué)期我們工作不足之處的經(jīng)驗，我們部長將提高對每位干事的工作要求，嚴格監(jiān)督，絕不姑息放任工作上多次出現(xiàn)的錯誤，力求做到“把自己該做的工作做得最優(yōu)秀”和干事的綜合能力的進一步提高的目標。充分激發(fā)干事們力爭上游的進取精神，鼓勵干事積極參加學(xué)院大型活動并爭取在其中擔(dān)任重要職位，充分鍛煉各方面能力、積累更多的經(jīng)驗，從而干事在團學(xué)干部競選中富有競爭力，爭取比往年有所突破，有力地樹立起本部門活躍、有競爭力的新形象。
(二)、切實加強部內(nèi)成員的交流溝通，增強部門凝聚力。
提高例會效率，繼續(xù)沿襲上學(xué)期的例會后進行話題辯論或鍛煉思維方式的活動，活躍部門內(nèi)部氣氛。在上學(xué)期周二固定的部門聚餐的基礎(chǔ)上，采取更加靈活的方法開展部內(nèi)的交流聯(lián)誼活動，比如：部長們空余時間多走訪干事的宿舍探望或私下進行深度談心;學(xué)習(xí)工作之余增加聚餐、出游的機會;工作和活動采取男女搭配方式，克服彼此害羞生疏情緒;借干事生日平臺多搞搞新意思增進大家感情;每隔兩三個星期舉行部內(nèi)的羽毛球、籃球比賽等等方式，真正營造出“紀檢大家庭”的和諧團結(jié)氣氛，從而達到切實增強部門的凝聚力的目標。
(三)、優(yōu)化方式，提高工作效率。
改變以往工作依靠慣例和要求過度彈性化模糊的工作方式，我們將對工作程序中涉及到的細節(jié)進行硬性規(guī)定，避免再次出現(xiàn)工作混亂情況，更加出色有效率完成各項的工作任務(wù)。譬如我們已探討出了更加完善的編排工作任務(wù)的方式;嚴格規(guī)定補假條的有效期限;各項交接工作的具體時間等等。
(四)、嚴明制度、整頓內(nèi)部秩序。
本學(xué)期的部內(nèi)秩序決不能放松，根據(jù)實際情況，新制定出“干事表現(xiàn)獎懲制度”，嚴格規(guī)范周例會干事出勤的秩序，不再寫老生常談不痛不癢的月末自我總結(jié)，而是采取每月末在例會上進行自我表現(xiàn)評價，重點是互相抽簽決定對象，用不記名的方式互相評價，最后集中意見集體投票決定對干事個人實現(xiàn)獎懲，展示出我部較強的組織紀律觀念和團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。
(五)、增強與其他部門的合作交流。
本學(xué)期除了計劃增加與其他部門聯(lián)誼活動，還打算增加與其他部門在工作上的合作交流，使我們的隊伍更團結(jié)更具活力，更好的促進學(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)。
新的學(xué)期，新的開始，紀檢部將在新時期繼續(xù)以滿腔的熱情，揚長避短，努力工作，以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程，努力為同學(xué)們營造出一個更好的學(xué)習(xí)環(huán)境!
泳池工作總結(jié)及計劃篇四
2010年12月20日這是一個值得記住的日子，這是體育中心游泳館結(jié)構(gòu)主體順利封頂?shù)娜兆樱@是完成2010年度既定目標的日子。
游泳館是本市建市60年來建造等級最高的綜合性體育設(shè)施，是按舉辦國家級體育比賽，符合國家標準的要求建造的，該游泳館不僅造型新穎別致，設(shè)備功能齊全先進，還蘊藏著港城人文底蘊和濱海城市特征，對提升城市形象有著重要的意義，也是本市的地標性建筑。
該設(shè)施集比賽、休閑、娛樂、健身于一體，能夠充分體現(xiàn)現(xiàn)代城市的軟實力，對打造本市成為沿海的大型城市具有劃時代的意義。該工程的結(jié)構(gòu)主體順利封頂，是在科教創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設(shè)管理委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在項目管理、工程監(jiān)理和施工總承包三方的共同努力下取得的，作為工程監(jiān)理方，能為參建本市的地標性建筑而倍感榮幸，能為參建提升家鄉(xiāng)的形象工程而自豪。
下面是自2010年3月22日開工至2010年12月20日結(jié)構(gòu)主體封頂?shù)墓ぷ骺偨Y(jié)。
一、質(zhì)量、安全游泳館是目前最高等級的符合國家標準的體育比賽場館，對比賽設(shè)施的精度要求高，且尺寸偏差只能正不能負，并且正偏差只能控制在‰，否則就報廢，池體基坑的底標高較多，比賽池、訓(xùn)練池、跳水池、戲水池、水處理等設(shè)備，地下室的底標高多達十幾個，基坑的施工放線較為繁雜，基坑開挖施工也非常復(fù)雜。針對這種情況，我監(jiān)理部安排專人旁站監(jiān)理基坑開挖全過程施工，嚴格控制開挖深度，將基坑開挖分成機械與人工兩部分，對超高的部分工程樁采取先挖出做標記的方式，而后大面積開挖施工。
按池體劃分不同的施工段，分區(qū)分段流水作業(yè)，在機械開挖至樁頂標高的一定距離，采用人工開挖，確保基坑與工程樁的質(zhì)量。
在開挖過程中，我監(jiān)理人員主要控制土方開挖的厚度，嚴禁超挖、深挖，控制邊坡的放坡坡度以及堆土場地與邊坡的安全距離及堆土高度，并要求施工方做好深基坑的排水組織與設(shè)施，確保施工質(zhì)量，對一些有可能影響工程質(zhì)量的因素提前預(yù)控，及時采取措施，確保基坑開挖順利完成。
本工程的主體結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，因為是體育比賽設(shè)施，隨著各種設(shè)施功能的變化而各有不同，梁、板、柱的標高繁多，各池體的深度長寬不一，運動員通道及跳臺的標高自成一體，施工的復(fù)雜性可想而知。
本工程的鋼筋用量較大，砼用量也大，且池體與地下室采用抗?jié)B砼，其他結(jié)構(gòu)部分使用普通砼，我監(jiān)理部本著“預(yù)防為主，質(zhì)量、安全第一”的方針，監(jiān)控各個施工環(huán)節(jié)，考察砼供應(yīng)商的經(jīng)營資質(zhì)，計量設(shè)備，以及水泥、石子、砂和各種添加劑的質(zhì)保資料與實際質(zhì)量情況，對鋼筋原材料的進場予以檢查和抽樣送檢，原材料的質(zhì)保資料齊全和復(fù)檢合格后，才同意使用。
對鋼筋的加工制作與綁扎施工，按照圖紙設(shè)計與規(guī)范要求予以控制，對照圖紙檢查鋼筋的規(guī)格、型號、加工長度與擺放位置，仔細核對鋼筋的數(shù)量以及接頭方式，對不符合設(shè)計與規(guī)范要求的及時糾正，并要求整改。
3、《鋼筋焊接及驗收規(guī)格》jgj-2003的規(guī)定要求，檢查各種接頭的施工質(zhì)量，及時抽樣送檢，取得檢測復(fù)試的合格報告后，方批準砼澆筑與鋼筋隱蔽施工。
對柱、梁、板的模板與支撐系統(tǒng)施工，嚴格按承包方編制的模板與支撐系統(tǒng)的施工方案予以控制，對支撐系統(tǒng)的立桿間距、橫桿高度、掃地桿、斜撐的布置嚴格對照方案予以檢查，對梁、板、柱的模板截面尺寸、平整度、標高對照設(shè)計圖紙的要求嚴格檢查，對存在的問題及時指出，監(jiān)督整改，確保施工質(zhì)量。
本工程建筑造型新穎，功能獨特，具備深基坑與高支模的工程特點，按相關(guān)要求，超過5m深的基坑開挖與8m以上的高支模施工屬具有一定規(guī)模的危險性較大的分部分項工程，必須編寫專項施工方案，并組織專家論證，通過專家論證后，方可組織施工，并上報市安檢站備案，我監(jiān)理部嚴格按照此規(guī)定執(zhí)行，及時要求承包方編寫專項施工方案和組織專家論證，嚴格按專家論證后的方案監(jiān)督實施，保證了工程施工安全。對砼的澆筑施工，嚴格按圖紙設(shè)計與規(guī)范要求予以控制，提前做砼配合比試驗報告，砼的出廠料單，是否符合設(shè)計的強度要求及抗?jié)B要求，在澆筑前及澆筑過程中隨機抽查檢測砼的坍落度，是否符合砼的配合比要求，根據(jù)砼的澆筑量，按規(guī)范要求見正取樣做抗壓、抗?jié)B試塊，配合第三方檢測單位實施對池體模板及成型尺寸的精度檢測，確保砼的施工質(zhì)量。
本工程的基坑開挖工程面積大，底標高較多，最深處達，按設(shè)計要求做了砼護坡，并沿基坑四周設(shè)置了安全護欄，對堆土距離和高度以及運土車的行走路線進行嚴格監(jiān)控，確保了基坑的施工零事故。
本工程由于結(jié)構(gòu)造型的設(shè)計，在訓(xùn)練池上部以及戲水池至跳水館及附房的上部周圍，采用獨立柱頂連系梁的結(jié)構(gòu)形式，柱頂標高最高處達19m，針對此項施工，我監(jiān)理部嚴格按照經(jīng)專家論證后的專項方案監(jiān)督承包方組織施工，并提出了大風(fēng)和夜間無照明的情況下禁止施工，施工人員在操作時必須配戴安全帽和安全帶，操作面必須滿鋪竹笆板和設(shè)備護欄，在澆筑施工時，由承包方派專人指揮組織實施，確保施工安全。
在日常施工中，我監(jiān)理部還不定期地組織對施工現(xiàn)場進行安全檢查，檢查大型機械和用電設(shè)備的日常維護和操作情況，確保機械安全使用。對用電設(shè)備以及臨時用電的配電箱、電線電纜予以檢查，排除隱患，確保使用安全。檢查工人宿舍用電、消防設(shè)備的配備等情況，保持處于良好地能使用狀態(tài)。由于該工程為綜合性工程，相關(guān)的專業(yè)配套施工較多，為此，多次召開了總包及已經(jīng)進場施工的專業(yè)單位參加的專題安全會議，由總包方制定安全管理規(guī)章制度，統(tǒng)一對各專業(yè)單位的施工現(xiàn)場實行安全管理，確保施工現(xiàn)場的安全。
二、進度情況。
本工程作為的地標性建筑，既是科教創(chuàng)業(yè)園區(qū)管委會組。
建后的第一個開工項目，又是2010年度的出形象工程，時間緊，任務(wù)重，再加上結(jié)構(gòu)復(fù)雜，功能齊全，相關(guān)的體育比賽標準嚴格，這對各工序施工帶來一定的難度。為此，在開工之初，我監(jiān)理部要求承包方編制了詳細地施工總進度計劃，按設(shè)施的功能不同，劃分流水施工段，并制定各段的施工銜接節(jié)點時間，合理組織安排機械、施工人員、材料供應(yīng)等，卡住各節(jié)點的時間，有效推進工程施工進度。對于建筑施工人員的性質(zhì)，從所周知，絕對多數(shù)為農(nóng)民工，以土地本是農(nóng)民的安身立命之本，外出務(wù)工只是對生活的一種補充，因此，夏、秋兩季的農(nóng)忙是萬萬不可或缺的，本工程也有相關(guān)的情況發(fā)生，在農(nóng)忙來之前，我監(jiān)理部及時溝通承包方，對各工序的施工人員的農(nóng)忙時間按地域不同，農(nóng)作物的成熟時間不同，分別安排施工人員的農(nóng)忙與返回時間，做到了將對工程施工的進度影響降低到最小程度，確保了按規(guī)定目標完成年度任務(wù)。
三、投資。
本工程土建投資約為萬元，至本月底完成投資約萬元。篇二：游泳館總結(jié)。
遼寧（營口）沿海產(chǎn)業(yè)基地奧體中心三館游泳館竣工總結(jié)。
監(jiān)理工作總結(jié)。
泳池工作總結(jié)及計劃篇五
一、工作完成情況：
我的工作主要內(nèi)容是根據(jù)市場部下發(fā)的顧客訂單，結(jié)合公司鑄件南北生產(chǎn)部的生產(chǎn)能力，制訂生產(chǎn)計劃，確保公司重要顧客訂單都能如期完成，一般客戶能按照約定的交期交貨，且南北生產(chǎn)部均能滿負荷生產(chǎn)，不至造成資源的空置、浪費。通過做到以下幾點來完成：
1、根據(jù)訂單數(shù)量及交期，考慮生產(chǎn)部的技術(shù)特長，合理安排生產(chǎn)部的生產(chǎn)任務(wù);每日將編制的生產(chǎn)計劃下發(fā)至各生產(chǎn)車間班組長。
2、跟蹤生產(chǎn)任務(wù)的完成情況，對于因客觀原因?qū)е碌奈茨馨从媱澩瓿傻漠a(chǎn)品，及時跟市場部溝通，并重新下達任務(wù)單組織生產(chǎn)。
3、適時跟車間溝通生產(chǎn)過程中存在的問題，并及時協(xié)調(diào)處理。
4、對于技術(shù)相對簡單的產(chǎn)品，編制外協(xié)生產(chǎn)任務(wù)單，安排外協(xié)廠家生產(chǎn)。
5、對新產(chǎn)品及技術(shù)不成熟的產(chǎn)品，進行過濾。所有新產(chǎn)品進行批量或小批量生產(chǎn)必須經(jīng)過各工序責(zé)任人的會簽，沒有問題方可由計劃部下達生產(chǎn)任務(wù)，避免技術(shù)不成熟盲目批量生產(chǎn)，造成不必要的浪費。
二、20xx年工作經(jīng)驗與教訓(xùn)：
一年的工作，我充分體會了嚴格按照計劃生產(chǎn)的重要性。
1、鑄件北生產(chǎn)部，經(jīng)常出現(xiàn)私自更改計劃，導(dǎo)致產(chǎn)品不能按照預(yù)訂的交期完成，出現(xiàn)顧客抱怨。我們對出現(xiàn)的以上情況，有很大的無力感。
計劃部應(yīng)具有相應(yīng)的權(quán)力，對未按計劃進行生產(chǎn)的部門、車間有考核的權(quán)力。
2、由于生產(chǎn)負荷的原因，經(jīng)常導(dǎo)致部分產(chǎn)品變更生產(chǎn)車間，隨之而來的問題是：原先生產(chǎn)順利，換車間經(jīng)常出現(xiàn)問題。建議產(chǎn)品應(yīng)配置相應(yīng)的技術(shù)文件，或注明生產(chǎn)中各工序可能存在的技術(shù)問題，以便技術(shù)南北生產(chǎn)部共享。
——大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。根據(jù)省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關(guān)于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運動”的指示精神，我們在全院范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)清潔工程，重新確定各科室的清潔責(zé)任區(qū)，“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組輪流值日，深入各清潔區(qū)巡回督查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋有關(guān)科室或負責(zé)人處理，確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實效，為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時，積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動，投資20多萬元，邀請××園林站專家對庭院建設(shè)進行科學(xué)設(shè)計，合理布局，對道路進行硬化，對院內(nèi)進行綠化、美化，一個“花園式文明庭院”正在建成，就醫(yī)環(huán)境明顯改善，得到了病人一致好評。
只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程。
這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是設(shè)想未來，對將要開展的工作進行安排。總結(jié)是回顧過去，對前一段時間里的工作進行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，總結(jié)是計劃的標準和依據(jù)，另一方面，總結(jié)也是制定下一步工作計劃的重要參考。
機械設(shè)備安全。重點檢查起重設(shè)備、壓力容器及施工設(shè)備安全管理制度、操作規(guī)程執(zhí)行情況，作業(yè)區(qū)安全設(shè)施及警示標志，施工作業(yè)環(huán)境及專人值守情況等。
第深入現(xiàn)場，認真調(diào)研，對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項目進行了嚴格審計。水利建設(shè)項目投資超概算已成為水利建設(shè)的一個突出問題。造成投資超概算的原因有政策性調(diào)整、工程變更設(shè)備材料價格上漲、建設(shè)資金利息增加等，當(dāng)然也存在施工隊伍的弄虛作假原因。自10月份接手對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項目審計后，我積極地到現(xiàn)場重新核對有關(guān)數(shù)據(jù)，并一一對結(jié)算資料中的原始憑證進行核查;另一方面查閱相關(guān)材料的市場行情，對超出市場價格的材料、設(shè)備進行了嚴格審減，并對不規(guī)范的取費標準進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，狠剎了水利建設(shè)項目中的不正之風(fēng)，有效地避免了國家投資的浪費，維護了國家和人民的利益。
總結(jié)一年來的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點成績，但還存在許多不足與問題，我的工作績效離院領(lǐng)導(dǎo)的要求，與組織的期望還有許多急待改進與完善的地方，突出表現(xiàn)在：工作業(yè)務(wù)水平還不高，學(xué)習(xí)范圍還不夠?qū)?，調(diào)研宣傳工作還有待進一步深入。這些我都將在今后的工作中認真加以對待并著力加以加進與提高，從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當(dāng)然，我深知要成長為一名高素養(yǎng)的知識型書記員、知識型法官，成長為一名黨和人民滿意的法院工作人員，我要努力的地方還很多，為此我將在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，同事們的幫助下，進一步加強學(xué)習(xí)、努力工作，不斷爭做多方面的表率，為法院工作，為法制建設(shè)，為構(gòu)建和諧社會作出自己應(yīng)有的貢獻!
泳池工作總結(jié)及計劃篇六
教學(xué)工作是院校教學(xué)管理的核心，教學(xué)秘書作為基層教學(xué)管理工作者，工作比較具體、繁瑣而且繁重。一個好的教學(xué)秘書，要能不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，分析其中的規(guī)律，吸收先進的教學(xué)思想和教學(xué)管理方法，培養(yǎng)較好的協(xié)調(diào)能力。在教學(xué)管理中要想管理者所想，急管理者所急，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，化被動為主動。下面結(jié)合工作實際，談?wù)勛龊媒虒W(xué)秘書的體會。
首先，教學(xué)秘書要協(xié)助本科室主任處理好具體教學(xué)事務(wù)和日常工作。如協(xié)助制定、修訂、審定教學(xué)計劃，并在每學(xué)期前填好教學(xué)計劃表與教師審批表送教學(xué)辦審核，以及做好教師任課安排;做好重修、補考等日常工作安排。同時必須協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成各項其他教學(xué)管理工作和教學(xué)檢查，如協(xié)助教學(xué)辦做好本專業(yè)每學(xué)期末考試成績登記，做好臨床技能考核工作、同時做好每學(xué)期試卷成績的分析工作等。在這些工作過程中一定要注意細節(jié)，盡可能避免差錯的發(fā)生，因為這些工作完成的好壞將直接影響整個教學(xué)環(huán)節(jié)的實施，會給教學(xué)管理工作造成混亂，嚴重的會導(dǎo)致教學(xué)事故的發(fā)生。
其次，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。教學(xué)秘書工作的有效開展會減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力，使其能夠有更多的時間和精力來處理更重要事。如做好試卷分析是教學(xué)秘書必須完成的一項工作;同時就一些學(xué)科熱點問題提出自己的觀點與看法，給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策;還可以通過組織學(xué)生座談會、聽課、問卷等多種形式，廣泛征求學(xué)生意見，對教師的信息進行搜集、整理，形成一定的總結(jié)性材料提供給領(lǐng)導(dǎo)，以便及時發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋，提高教學(xué)質(zhì)量和效果。
第三，教學(xué)秘書工作的特殊性決定其在工作過程中會由于內(nèi)部、相關(guān)部門或?qū)W生等因素，不可避免會碰到一些矛盾或沖突。這就要求教學(xué)秘書應(yīng)該從教學(xué)大局出發(fā)，進行協(xié)調(diào)，對沖突要耐心解釋。如在安排教師課表過程中，不可避免會遇到部分教師與臨床工作在時間上發(fā)生沖突，這時要盡力從大局去考慮，尋求最佳解決方案;碰到與學(xué)生之間的矛盾，要虛心聽取學(xué)生的建議，耐心說服解釋。
第四，教學(xué)秘書工作過程中嚴謹認真的工作態(tài)度至關(guān)重要。是否具備認真的工作態(tài)度是衡量一個教學(xué)秘書是否合格的標準。在工作過程中要去動腦筋思考問題，去研究總結(jié)，要大膽探索。
第五，教學(xué)秘書要掌握科學(xué)工作方法?？茖W(xué)的工作方法來自總結(jié)、思考。首先要學(xué)會搜集資料，要制定完善的工作計劃，要整理出基本的工作資料，比如本科室教師的專業(yè)、每周門診時間、班級學(xué)生名單、教學(xué)工作計劃、教學(xué)工作日志和日歷等等，以便在需要時可以隨時調(diào)出使用。其次要注重工作的效率，要不斷總結(jié)，改進工作方法，提高工作效率。一般開學(xué)和放假時比較忙，要學(xué)會把一些工作提前完成或進行。要發(fā)揮自己的主觀能動性，分清工作的主次關(guān)系，要有序地完成，使整個工作有條不紊，達到最高的工作效率。
泳池工作總結(jié)及計劃篇七
本期我擔(dān)任九年級128、129班的《生命與健康》教學(xué)，為了更好地搞好教學(xué)，特制定以下教學(xué)計劃。
按照《中小學(xué)生命與健康教育指導(dǎo)綱要》，結(jié)合學(xué)校特點、結(jié)合學(xué)科教學(xué)、結(jié)合專題教育、結(jié)合課外活動，組織開展生命教育活動，通過生命與健康、生命與安全、生命與成長、生命與價值、生命與關(guān)懷教育，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力成為具有身心健康的、富有高昂斗志的、勇于開拓創(chuàng)新的、承擔(dān)光榮使命的社會主義建設(shè)者和接班人。
按照理念引導(dǎo)、項目支持、評估獎勵要求，以及生命教育整體規(guī)劃，努力構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會資源共享的生命教育體系，通過建設(shè)一支積極能干的教師隊伍，引導(dǎo)和幫助學(xué)生認識和感悟生命價值，熱愛自己的生命，進而尊重、關(guān)懷、欣賞他人生命，樹立積極的人生觀。幫助和引導(dǎo)學(xué)生正確處理個人、集體、社會和自然之間的關(guān)系，使學(xué)生學(xué)習(xí)掌握必要的生存技能，認識、感悟生命的意義和價值，以培養(yǎng)學(xué)生尊重生命、愛惜生命的態(tài)度，學(xué)會欣賞和熱愛自己的生命，進而學(xué)會對他人生命的尊重、關(guān)懷和欣賞。
1、通過生命與健康常識教育，引導(dǎo)學(xué)生認清自己的潛力與特長，確立有價值的生活目標、發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性。追求高質(zhì)量、高效率的生活。
2、通過生命與健康常識教育，幫助學(xué)生學(xué)會正確調(diào)適。幫助學(xué)生正確對待自己接納自己，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成正確的適應(yīng)學(xué)校與社會的行為。
3、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律，有針對性的實施教育。
4、面向全體學(xué)生，通過普遍開展教育活動，使學(xué)生對生命與健康教育有深刻的認識。
5、關(guān)注個別差異,根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開展多種形式的教育和輔導(dǎo)。
6、以學(xué)生為主體、充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性。
7、教師的科學(xué)輔導(dǎo)與學(xué)生的主動參與相結(jié)合。
8、認真鉆研教材，做到備教材、備學(xué)生、備生活。
9、多關(guān)注潛能生，多鼓勵、多表揚、讓他們充滿自信。
10、上課時多給機會鼓勵他們多舉手發(fā)言，多讓他們發(fā)揮潛能。
1、在教育過程中堅持循序漸進原則。
2、在內(nèi)容安排上堅持提煉統(tǒng)整原則。知道生命與健康教育是將散落在課程中的內(nèi)容進行提煉。比如自然、體育與健身、品德與社會，屬于生命教育顯性課程，語文、音樂、美術(shù)屬于生命教育隱性課程，同時，還包含一系列專題教育，比如健康教育、預(yù)防艾滋病教育、環(huán)境教育、安全教育，因此，在開展生命教育中要從大處著眼小處著手。
3、在學(xué)科教學(xué)中堅持挖點滲透原則。知道注重發(fā)揮顯性學(xué)科的優(yōu)勢，按綱要要求和目標分層次、分階段，適時、適量、適度進行生命教育是十分重要的。比如自然學(xué)科涉及許多生命科學(xué)內(nèi)容、以及有關(guān)人體結(jié)構(gòu)和健康內(nèi)容，這是對學(xué)生進行生命教育的重要環(huán)節(jié)，因此，在讓學(xué)生了解自己身體的同時，還必須讓學(xué)生知道愛護身體和生命做法，從而達到對學(xué)生進行生命教育的目的。環(huán)境保護也是生命教育中的一個重要方面，自然學(xué)科中涉及環(huán)境保護的內(nèi)容很多，因此，在講到生物生活環(huán)境內(nèi)容的時候，應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生知道合適的生活環(huán)境是生物生存的重要條件，從而讓學(xué)生了解人類與人類賴以生存環(huán)境之間的關(guān)系，學(xué)會珍惜資源，保護環(huán)境，樹立可持續(xù)發(fā)展觀，懂得保護環(huán)境是保護生物生命的一個重要措施。品德與社會涉及到自我保護、行為習(xí)慣方面內(nèi)容也很多，因此，應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，主要是讓學(xué)生在情景中自主體驗感悟，習(xí)得自我保護的方法。體育與健身是生命教育中重點內(nèi)容，因此，在教會學(xué)生如何強身健體的同時，還應(yīng)當(dāng)更加重視于技能技巧的訓(xùn)練，為學(xué)生終身健康生活奠定良好的基礎(chǔ)。
在注重發(fā)揮顯性學(xué)科優(yōu)勢的過程中，還應(yīng)注重發(fā)揮隱性學(xué)科所蘊涵的生命教育內(nèi)容，比如語文有很多關(guān)于生命教育的生動感人材料，因此在課堂教學(xué)中要注重三維目標落實，積極引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)語言的同時，通過作品中的典型人物和典型事件，聯(lián)系現(xiàn)實生活提高思想認識，讓學(xué)生認識自我，學(xué)會自我調(diào)適，感悟人與自然、人與社會、自我與他人和諧相處的重要性，通過情感熏陶，陶冶心靈，提升審美情趣。充分發(fā)揮專題教育的重要作用，即通過心理教育、安全教育、健康教育、環(huán)境教育、禁毒和預(yù)防艾滋病教育、法制教育等專題教育形式，開展靈活、有效、多樣的生命教育活動。再次，要注重通過課外實踐活動，如班團隊活動、節(jié)日活動、紀念日活動、儀式活動、學(xué)生社團活動、社會實踐活動等多種途徑，讓學(xué)生在實踐中感悟生命的意義和價值。
4、堅持教學(xué)形式靈活多樣的原則。要根據(jù)不同的學(xué)科特點、不同的教學(xué)內(nèi)容選擇有效的教學(xué)方式。如語文課中要把握準語言學(xué)習(xí)和思想教育的結(jié)合點，避免空洞的說教，要研究怎樣以課文為依托，以學(xué)習(xí)語言文為抓手，有效落實生命教育。音樂課中的唱唱跳跳，美術(shù)課中的賞一賞，畫一畫，數(shù)學(xué)課的生活化實踐等，注重在實踐中操作體驗。課堂中要求學(xué)生通過觀察了解、實驗操作等方法，達到教育目的。思想品德課中的活動體驗探究，使實踐活動有效地替代了說教灌輸，更注重學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)。
泳池工作總結(jié)及計劃篇八
為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，不斷推動志愿服務(wù)活動制度化、專業(yè)化發(fā)展。一年來，__社區(qū)結(jié)合實際積極開展了志愿服務(wù)活動。現(xiàn)將一年來活動開展情況總結(jié)如下:。
一、廣泛宣傳動員，為活動打下堅實的基礎(chǔ)。
社區(qū)及時召開了會議，對志愿者服務(wù)活動工作做了專門部署，并安排專人負責(zé)制定活動方案，策劃活動，并要求廣大職工要緊密圍繞緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。
二、內(nèi)涵豐富，重點突出，形式多樣，特色明顯。
1.積極開展了“鄰里守望情暖昌華一對一”幫扶活動。一是春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)期間組織志愿者對空巢老人、殘疾人、困難黨員、困難家庭等特殊群體開展了慰問幫扶活動，為他們送去黨和政府的關(guān)心和問候，共計慰問空巢老人16戶、殘疾人14戶、困難職工2戶、困難黨員11戶，共計慰問特殊群體達12次，送達慰問物資共計7300元。二是社區(qū)組織文化志愿服務(wù)隊先后舉辦了“百姓大舞臺”和“文化進社區(qū)”專場演出活動。三是社區(qū)聯(lián)系市中醫(yī)院醫(yī)療保健志愿服務(wù)隊在轄區(qū)內(nèi)開展了控?zé)熤R宣傳、多次義診和糖尿病保健知識宣講、急救知識講解等健康教育講座志愿服務(wù)活動。四是社區(qū)聯(lián)合市消防志愿服務(wù)隊先后開展了消防安全知識宣傳教育活動、消防演練活動。
2.積極開展了“凡人善舉情暖隴原”主題志愿服務(wù)活動。共走訪慰問了空巢老人家庭4戶、殘疾人家庭3戶、軍屬家庭1戶、困難老黨員家庭2戶，困難職工2戶，開展了春風(fēng)行動、政策宣講、轄區(qū)衛(wèi)生整治、健康義診、文明祭祀宣傳等活動。
3.積極開展了“綠色在家園”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。組織社區(qū)廣大志愿在四月中旬多次開展了植樹造林、植綠護綠志愿服務(wù)活動，半年來開展了13次環(huán)境衛(wèi)生整治活動，清理衛(wèi)生死角，清除野廣告，并開展了4次低碳生活宣傳志愿服務(wù)活動，綠化美化亮化家園，引導(dǎo)居民保護生態(tài)環(huán)境，建設(shè)綠色金昌。
4.積極開展了“金川先鋒”在職黨員志愿服務(wù)活動。圍繞“拓寬黨員服務(wù)群眾渠道，構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系”的總體要求，不斷豐富活動形式和內(nèi)容，先后共開展了9次在職黨員進社區(qū)活動。
5.積極開展了“法律進社區(qū)”志愿服務(wù)活動。為更好地向轄區(qū)廣大群眾宣傳法律知識，社區(qū)先后開展了青少年普法教育和“禁毒宣傳教育活動”，并多次開展普法教育講座。
6.多形式傳播文明，積極引導(dǎo)社會輿論。建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)小組，通過中國文明網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站(金昌文明網(wǎng))、社區(qū)精神文明小助手微博、博客、情暖場華微信公眾平臺等途徑，弘揚志愿精神，傳播新時代正能量。
總的來說，在一年的學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動中，社區(qū)廣大志愿者能夠圍繞主題，扎實開展工作，深入實踐，鍛煉了能力，展現(xiàn)了志愿者風(fēng)采，達到了預(yù)期的目的。接下來，社區(qū)志愿服務(wù)工作將在文明辦的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷拓寬思路，再接再厲，使志愿服務(wù)工作更上一層樓。
泳池工作總結(jié)及計劃篇九
我校團總支在校委會的支持下，根據(jù)市團委的活動安排，早計劃、早安排，精心組織，狠抓落實，圍繞“開展志愿服務(wù)，構(gòu)建和諧校園”這一活動主題，在全校范圍內(nèi)開展了“送溫暖、獻愛心”、“校園凈化、周邊綠化、鎮(zhèn)美化”和“救助貧困生”活動。全校13個團支部，500多名師生參加了這些活動，收到了很好的社會效果。
一、廣泛開展了“校園凈化、周邊綠化、村鎮(zhèn)美化”的衛(wèi)生清除活動。
3月5日下午，在校團總支的倡議下，全校師生對學(xué)校內(nèi)部和校園周邊進行了為生清掃，清理了衛(wèi)生死角，非法張貼物，中干溝邊的塔基，雖然天氣很冷，但師生們的熱情很高，干勁很足，使校園內(nèi)外發(fā)生很大變化。
二、開展了“送溫暖、獻愛心”活動。
敬老院是我校團隊開展“送溫暖、獻愛心”活動的基地，到敬老院參加志愿者服務(wù)也是我校團總支的一項傳統(tǒng)活動，各班支部自發(fā)組織了捐款，給敬老院孤寡老人購買了奶粉、水果等食品，看望了敬老院的老人。3月5日下午，九年級團支部和八年級團支部到敬老院幫助老人清理了衛(wèi)生，拆洗了床單、被套和衣服，使敬老院的老人很受感動，受到周邊老百姓的贊譽，同時也培養(yǎng)了廣大學(xué)生團員的社會事件能力和服務(wù)意識。
三、開展了“愛心奉獻，資助貧困生”活動。
為了更好地幫助在校貧困生順利完成九年義務(wù)教育，從上學(xué)期以來，校團總支積極配合局團委開展的“每天節(jié)約一分錢，愛心救助小伙伴”活動，累計捐款800多元。在活動動員大會上，對十五名貧困生給予了資助，使這十五名貧困生得到了幫助，更增強了他們學(xué)習(xí)的自信心，倍感學(xué)校這個大家庭的溫暖，充分體現(xiàn)了我校師生助人為樂的精神風(fēng)貌。
此次青年志愿者活動，在團委的精心安排布置和在我校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，使我校的活動有組織、有計劃的開展，取得了較好的效果，受到了周圍群眾的一致歡迎和好評。同時也體現(xiàn)出了我校師生立足崗位、服務(wù)社會、奉獻愛心的精神。
泳池工作總結(jié)及計劃篇十
新學(xué)期開始了，我希望自己有一個很大的飛躍，包括各方面的能力、學(xué)業(yè)等。深思熟慮后，我的個人規(guī)劃如下：
藝術(shù)學(xué)院(油畫專業(yè))。本學(xué)期，我將腳踏實地地實現(xiàn)。
二、不斷挑戰(zhàn)自我。
一位理想的教師，應(yīng)善于認識自己、發(fā)現(xiàn)自己、評價自己，從而樹立自信。自信使人自強。只有自信，才能使一個人的潛能、才華發(fā)揮至極致，也只有自信才能使人得到“高峰體驗”。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我，不斷地追求成功、設(shè)計成功，甚至要撞擊。
三、善于合作，具有人格魅力。
我作為幼兒園的一分子，會努力地、真誠地與老師們?nèi)谇⑾嗵?，做一個受歡迎的的老師。另外，我、陳老師、吳老師一起承擔(dān)中(5)班的教育教學(xué)工作。我將做到與他們和睦相處，并將我們間的效應(yīng)發(fā)揮最大。
四、充滿愛心，受孩子尊敬。
“用愛心將孩子的心留下”。我愛孩子們，我將用我對孩子們的愛，將中(5)班的孩子的心留下。讓他們愛老師、愛中(5)班、愛幼兒園，但不是不是溺愛。
五、追求卓越，富有創(chuàng)新精神。
教師應(yīng)當(dāng)是教育家，而不是教師匠。他們的區(qū)別，就在于是否追求卓越，富有創(chuàng)新精神。教師應(yīng)該是一個不斷探索、不斷創(chuàng)新的人，應(yīng)該是一個教育上的有心人。有心就能成功。教師要創(chuàng)造與眾不同的品牌，打出自己的旗幟，形成自己的風(fēng)格?！帮L(fēng)格即人”，只有形成風(fēng)格，才能成為“大家”。
六、勤于學(xué)習(xí)，不斷充實自我。
“辛勤的蜜蜂永沒有時間悲哀。”(布萊克)勤于學(xué)習(xí)，充實自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。教師跟其它專家不一樣，需要多方面的知識，一個知識面不廣的教師，很難給學(xué)生人格上的感召。孩子年齡越小，他們對教師的期望越高，他們越把教師當(dāng)作百科全書。在他們眼里，教師是無所不知的，而如果教師是一問三不知，他們就非常失望。所以，教師最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，是完善自己的知識結(jié)構(gòu)。
七、關(guān)注人類命運，具有社會責(zé)任感。
教師不光是給孩子們知識，而更重要的是培養(yǎng)學(xué)生一種積極的生活態(tài)度，以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對待生活。因此，作為一位理想教師，他應(yīng)該非常關(guān)注社會、關(guān)注人類命運，非常注重培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感。須知，教師的社會責(zé)任感影響著學(xué)生的社會責(zé)任感，學(xué)校的民主氣氛、教育方式，直接影響著孩子們的生活方式，以及他們對于未來理想的追求。所以，我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會責(zé)任感，要認真關(guān)注窗外的沸騰生活與精彩世界。
八、堅韌、剛強，不向挫折彎腰。
力。我們的教師，在任何時候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師，才會取得最后的成功。
幼兒教師的工作是瑣碎的，然而幼教工作無小事，我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力，注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài)，并且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的深處，在尊重、理解幼兒的同時，用一顆平常心去與每一位幼兒交流，這是我自己做好幼兒教育工作的前提。
泳池工作總結(jié)及計劃篇十一
1、計劃落實早、措施實。
20xx年初，我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄垃圾保費。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而xx地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務(wù)于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得回流業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面。
根據(jù)xx當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動競賽，促進兩險業(yè)務(wù)健康成長。
今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度歲歲如意賀歲保險、幸福家庭、合家歡樂等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的幸福家庭突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、迅速、及時、準確、合理的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度，積極參與三個中心建設(shè)，以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路，強化創(chuàng)新意識，提高公司效。
益水平】。
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時，認真梳理垃圾業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時，我們改變以往的經(jīng)營套路，xxx廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。xx紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補上半年因丟棄垃圾險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實現(xiàn)已賺凈保費，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開動腦筋，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個個有責(zé)任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點】。
泳池工作總結(jié)及計劃篇十二
任何公司都需要提前做工作計劃，下面是本人做建材銷售2021年的工作計劃：
一、銷售與生活兼顧，快樂地工作。
2、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
3、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
二、對銷售工作的認識。
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
2、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
3、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
4、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
5、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
6、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
三、銷售工作具體量化任務(wù)。
1、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
2、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
3、投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
4、投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
5、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
泳池工作總結(jié)及計劃篇十三
新的一年即將到來，在2011年里防損部全面貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)講話指示精神，認真總結(jié)分析前一階段工作經(jīng)驗教訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上自加壓力，狠抓業(yè)務(wù)，不斷努力提升專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。在店長及各級部門主管的指導(dǎo)及全體員工的配合下，防損工作在前一階段的基礎(chǔ)上有了新的突破，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能有了新的提高，工作局面出現(xiàn)了新的亮點，這些成績主要體現(xiàn)在誠信維護、損耗控制、消防安全控制、在成本控制、開源節(jié)流等方面?，F(xiàn)將2011年工作總結(jié)如下：
一、誠信維護。
根據(jù)本店實際情況，從兩個方面開展工作：一方面繼續(xù)實施、鞏固大眾化的防范機制，全體動員，群防群治；另一方面，建立并完善了具有自己特色的內(nèi)部調(diào)查機制，并取得了顯著成果。組織員工學(xué)習(xí)營運規(guī)范熟記規(guī)章制度，了解防損工作重要性和必要性。工作中理解顧客、尊重顧客，對待顧客的無理要求或無端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和顧客發(fā)生正面沖突，做到“打不還手，罵不還口”的制度。定期對本部門員工進行營運規(guī)范學(xué)習(xí)，明確崗位規(guī)范,崗位職責(zé)。加強面對突發(fā)事件應(yīng)變能力方面的培訓(xùn),因此在2011年的幾次突發(fā)停電事件中，都能夠及時、快速、合理的應(yīng)對，維護了賣場的正常秩序，并未發(fā)生因停電而引起的意外事件。
二、商品損耗控制。
重視盤點流程監(jiān)督，實施數(shù)據(jù)控制。防損部主動了解損耗產(chǎn)生，分析損耗數(shù)據(jù)總結(jié)特點并制定新的有針對性的損耗控制方案。
三、消防安全控制。
消防安全人人有責(zé)，本部認真落實消防“四個能力”建設(shè)，按計劃完成了組織全店員工及促銷進行消防知識、消防器材設(shè)備使用、安全逃生演習(xí)等課題的培訓(xùn),使員工、促銷熟知消防器材應(yīng)用知識和消防安全的重要性,杜絕堵塞,遮擋消防設(shè)施的行為。制定了消防安全責(zé)任圖,滅火疏散預(yù)案等各項健全的消防臺賬,建立了安全員對消防設(shè)備設(shè)施的安全巡查制度,通過痕跡化管理,真正意義上做到預(yù)防為主,防范結(jié)合。2011年全年全店未發(fā)生一起明火事故?！胺阑鸱阑?，設(shè)備預(yù)防是根本”，防損部利用每天清場時檢查設(shè)備運作情況的時機，對異?，F(xiàn)象提高警惕，及時聯(lián)合維修部門對發(fā)生異常的線路、電源、設(shè)備進行檢查，以此杜絕事故的發(fā)生。
四、溝通與合作、開源與節(jié)流。
積極與物業(yè)安全部溝通，加大外場和停車場的安全事項的處理。與各部門的交流與溝通落實發(fā)揮“群策群力”和“全員防損”的能力。鼓勵內(nèi)部員工加強溝通，切實開展批評與自我批評，表揚先進，推出典型，在溝通中加強團結(jié)，在團結(jié)中增強團隊?wèi)?zhàn)斗力。培養(yǎng)了防損員工執(zhí)行內(nèi)部緊急事件處理匯報流程的能力。開源節(jié)流方面：認真落實執(zhí)行節(jié)電、節(jié)水制度，節(jié)約物料成本，并充分調(diào)動員工自身的積極性，發(fā)揮個人的特長和技能。
對一些力所能及問題不等不靠，自己動手維護或修理，如對外場護欄的設(shè)立，生鮮下水道的改造，一些庫門、地面破損的維修。不僅及時的處理了故障，維持了經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)，也為公司門店節(jié)約了部分的經(jīng)濟開支。
接下來的工作中，將針對自我的缺點和不足開展專項演練，確保達標，力爭優(yōu)秀。工作重點繼續(xù)圍繞誠信維護、損耗控制、在成本控制、消防安全控制、人才培養(yǎng)等方面加強建設(shè)，完善門店的防損工作！
泳池工作總結(jié)及計劃篇十四
光陰荏苒，20xx年即將過去，過去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。所做的每項工作的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！
20xx年新年伊始，我就已深深地感覺到新一年的工作重擔(dān)已向我無情地壓來，xx年非典肆虐的陰影籠罩在我的心頭，無形中為游泳池管理工作上緊了一根弦！本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了！為能確保公司下達的目標任務(wù)地完成，我只能在過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上通過各種手段節(jié)能挖潛，用“三個代表”的思想武裝自己，不斷加強游泳池管理工作知識的學(xué)習(xí)，進一步提高思想認識。使自己在政治、業(yè)務(wù)兩個素質(zhì)得到新的提高，從而使自己的管理水準提到了一個新的起跑線。
有了新起點，下一步就是怎樣在實踐具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴重吃緊，工作量與日俱增的`前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自已對游泳池運行中各個環(huán)節(jié)的熟練掌握的程度，從而提高工作效率，一是加強內(nèi)部各人員間的團結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。
在此基礎(chǔ)上，我顧不上去管夜黑樓高，也沒時間去看月暗天陰，風(fēng)狂雨急，不顧一切，只管一人獨自前行，貨物采購，監(jiān)督管理，抓游泳培訓(xùn)、安全員教育，兼管工會婦女工作，日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前，卻只覺汗水一次次濕透衣衫，眼角的皺紋增多了，手上的皮膚磨破了一次又一次，辛酸的眼淚咽下一回又一回！
曾幾何時，我從夢里一回回驚醒，卻以為自已仍在工作中，也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章！
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自已管理工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
回首往事，記憶猶新，在即將過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下，在游泳池全體同志的共同努力下，完成經(jīng)濟指標25.3722萬元，比去年增長68%，上繳利潤11.389萬元，比去年增長75%，取得了良好的經(jīng)濟效益，俗話說：金杯銀杯，不如群眾的口碑，通過我一年來在管理工作中所作的努力，得到了廣大顧客的好評，我已從工作中長大！
泳池工作總結(jié)及計劃篇十五
輕微人傷事故：1.事故認定2.門診病歷，診斷證明3.醫(yī)療發(fā)票4.傷者身份證住院以及門診涉及后續(xù)費用的事故：
1.事故認定，2，調(diào)解書，3.賠付收條（交警隊蓋章）4.門診病歷，診斷證明，5.醫(yī)療發(fā)票，6住院發(fā)票費用清單，7住院病案，8誤工費（1.誤工證明，2.受傷前三個月工資單）9護理費（1護理人身份證，2.護理人收入證明，護理人收入減少證明）。
注：如果誤工，護理費無法提供此類證明，無需提供資料，按西安當(dāng)?shù)貥藴屎硕ā?BR> 死亡：
10、死者戶籍口證明、身份證復(fù)印件、11、損害賠償調(diào)解書、13、交通事故責(zé)任認定書、14，喪葬證明（火葬或土葬）。
15、死者生前供養(yǎng)證明資料及被撫養(yǎng)人證明、16、死亡證明書，驗尸報告、銷戶證明；17收條（交警隊蓋章）。
墊付：
墊付申請書,公安機關(guān)墊付通知書,傷者診斷證明(必須是搶救)醫(yī)院催費通知單,醫(yī)院賬號,傷者醫(yī)療費用清單(金額大于一萬),傷者至今的醫(yī)療費用票據(jù).傷殘：
泳池工作總結(jié)及計劃篇十六
20xx年七月，我加入到了人壽保險公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博等不良行為。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
泳池工作總結(jié)及計劃篇十七
2.范圍。
適用于游泳池的安全規(guī)范管理。
3.職責(zé)。
4.工作程序。
4.1工作管理程序。
4.1.2檢票人員在場次未結(jié)束不得提前離開，最后一場的后半小時應(yīng)到池邊巡視;。
4.1.6做好各種提示標牌，如水浮標識、爬越跳水，小孩不入大人池游泳等安全標識;。
4.1.7嬉水池設(shè)一名救生員看護。
4.2救生應(yīng)急措施。
4.2.4及時向管理處匯報。
4.2.5其它人員必須堅守崗位，制止可能發(fā)生的混亂現(xiàn)象，并防止發(fā)和盜竊和破壞等情況。
泳池工作總結(jié)及計劃篇十八
理賠查勘對保障客戶的利益、規(guī)范經(jīng)營、體現(xiàn)經(jīng)營效益、提高風(fēng)險防范能力、防止保險欺詐，樹立公司品牌、提升公司形象有著重要的意義。為了全面提高人傷理賠服務(wù)品質(zhì)，促進人傷案件合規(guī)、健康、快速發(fā)展，實現(xiàn)公司人傷各項目標，并為今后的可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)，故制定該實務(wù)。
第二章查勘及復(fù)勘的定義。
1.人傷查勘是與保險事故的相關(guān)證據(jù)收集、審查和運用有關(guān)的各種查勘活動的總稱，是理賠查勘人員為查明保險事故的發(fā)生及與事故相關(guān)內(nèi)容的事實而進行的查勘活動。人傷查勘由核賠人、核價人員提出查勘需求，核賠人不進行查勘。2.復(fù)勘是指首次查勘結(jié)果模糊，依據(jù)查勘結(jié)果無法明確判定保險責(zé)任而二次進行的查勘。
第三章查勘的工作原則。
一、查勘立場。
查勘人員進行查勘時應(yīng)遵循詳盡、客觀、中立和公正的原則。詳盡是指查勘人員詳細記錄查勘經(jīng)過和結(jié)果，不根據(jù)個人喜好進行刪減；客觀是指查勘人員只記錄查勘所發(fā)現(xiàn)的事實，不對保險事故的前因后果妄加推測；中立和公正是指查勘人員進行查勘的立場應(yīng)不偏不倚，記錄所有對公司有利或不利的查勘事實，供核賠人員判斷。
二、現(xiàn)場查勘。
案件抄單后應(yīng)立即進行查勘，尤其是對發(fā)生的重大案件（群死群傷、高額保件）、被保險人意外身故、住院治療等，應(yīng)安排理賠或查勘人員趕赴第一現(xiàn)場或有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)進行現(xiàn)場查勘、掌握真實資料，初步定責(zé)，同時探望出險人，做好客戶售后服務(wù)工作。對曾多次提出理賠申請、已給付過的、或申請的賠案有明顯疑點的案件，應(yīng)特別關(guān)注，予以高度的重視，重點加強對第一現(xiàn)場、醫(yī)療機構(gòu)、單位（學(xué)校）、被保險人居住地進行查勘。
三、查勘人員。
查勘須由公司專職或兼職查勘人員行使，在查勘過程中必須有二名以上（包括二名）查勘人員參與，同時簽字認可查勘內(nèi)容。查勘人員必須向被保險人、受益人或委托人詳細告知理賠須知及條款的相關(guān)規(guī)定，如告知使用醫(yī)保范圍內(nèi)用藥等。并簽字交接《索賠須知》。
四、異地查勘。
需要異地查勘的，如當(dāng)?shù)赜形宜痉种C構(gòu)的，案件的受理機構(gòu)要出具《異地代理查勘委托書》，列明查勘事項，然后傳真至當(dāng)?shù)氐氖芡袡C構(gòu)由代為查勘，查勘結(jié)束后由受托機構(gòu)出具《機動車保險事故受傷人員查勘報告》并將相關(guān)資料通過傳真或郵寄的方式傳遞到委托機構(gòu)；需要赴境外查勘的，案件受理機構(gòu)必須列明查勘事項呈報總公司，由總公司統(tǒng)一安排查勘。
五、固定查勘證據(jù)。
由于查勘內(nèi)容多為事后的書面記錄，從法律的角度來看，經(jīng)簽名或蓋章確認的第三方材料才有法律效力，因此，查勘中通過《人傷理賠查勘筆錄》等書面資料固定，應(yīng)要求被查勘的單位或個人對其提供的內(nèi)容確認并簽名蓋章，以固定證據(jù)，防止有關(guān)材料被修改。
第四章理賠查勘方法。
一、現(xiàn)場查勘。
查勘人員接到查勘通知或者發(fā)生重大案件后，查勘人員應(yīng)及時赴現(xiàn)場實地查勘。通過查看事故現(xiàn)場、拍照、索要有關(guān)現(xiàn)場目擊者旁證等方法進行查勘。
二、正面查勘。
即直接對被保險人進行查勘。內(nèi)容包括：了解事故經(jīng)過、被保險人姓名、年齡、職業(yè)、工種及勞動關(guān)系等情況，所得有價消息須記錄并由被保險人簽字確認；病床頭住院卡（如正在住院時）、受傷部位及傷者全貌拍照；明確告知保險金賠付的相關(guān)規(guī)定并書面簽字交接《索賠告知書》。
二、側(cè)面查勘。
查勘人員向被保險人的家人、朋友、同事及鄰居等關(guān)系人了解事故情況，收集證據(jù)。
三、事后查勘1.查勘人員按要求向有關(guān)部門及知情者查勘事件發(fā)生的詳細經(jīng)過?？梢圆扇∨恼?、錄音、繪圖、摘錄、復(fù)印等方式進行，2.直接對被保險人查勘（如前所述）。
四、即時查勘。
1、所有人傷案件應(yīng)即時查勘：
五、聯(lián)合查勘。
1、保險公司同業(yè)協(xié)作查勘：理賠查勘人員要注意收集同業(yè)的信息資料，對于在多家保險公司有保險的案件，采取協(xié)作查勘的方式，一方面可以提高查勘效率，節(jié)約理賠成本，另一方面擴大信息的來源，增強理賠查勘的力度。
2、與公、檢、法及社會其他行政機構(gòu)協(xié)作。
六、境外查勘。
目前國內(nèi)保險公司在境外查勘主要借助中國駐外大使館或領(lǐng)事館對被保險人出險后的相關(guān)資料的真實性或可靠性進行確認，或者通過當(dāng)?shù)氐墓C部門對理賠所需的證明材料進行公證。對保險標的較大的理賠案件則委托專門的查勘機構(gòu)或借助再保險公司的力量進行查勘。
七、委托查勘。
1、內(nèi)部委托：委托同屬于一家保險公司的其他分支機構(gòu)進行查勘；
2、委托查勘公司查勘或者公估公司查勘；
3、委托公、檢、法機關(guān)查勘；
4、證據(jù)可能喪失的案件，如：溺水死亡等。
第五章現(xiàn)場查勘拍照管理。
1.現(xiàn)場查勘拍照標準。
4）殘疾案件。
第六章人傷醫(yī)療查勘流程。
一、人傷查勘操作流程：
一）接報案與調(diào)度。
人傷案件從調(diào)度節(jié)點開始分類管理，呼叫中心人員接報案時應(yīng)詢問每起案件是否涉及人傷，涉及人傷的，應(yīng)詢問并記錄受傷人數(shù)，其中本車受傷人數(shù)和第三者受傷人數(shù)應(yīng)分別記明，問明住院醫(yī)院，是否已由交警部門處理等案件信息，在調(diào)度查勘后，及時告知人傷核價人員，告知案件情況及查勘人員姓名，以便人傷核損人員聯(lián)系。
二）車險人傷查勘：
（一）總體要求：
3、查勘人員應(yīng)在一個工作日內(nèi)完成損失的系統(tǒng)錄入，并履行相關(guān)手續(xù)，人傷案件的真實性和傷者性質(zhì)確定有查勘人員負責(zé)，完成查勘工作后將已掌握的查勘定損材料在1個工作日內(nèi)移交給專職人傷核價人員進行后續(xù)跟蹤管理。
（二）實務(wù)操作。
【一】做好現(xiàn)場查勘前的準備工作。
1、查勘人員平時應(yīng)準備好各種理賠所需單證，以隨時應(yīng)對查勘工作中的各種情況需要；
3、接到查勘任務(wù)后應(yīng)立即查看保單抄件，了解標的基本情況及投保險別等情況；
4、查閱報案信息，了解案件基本情況，初步確定查勘方案及重點；
5、迅速與客戶取得聯(lián)系，初步了解報案人的身份、現(xiàn)場情況、事故過程及目前狀況；
6、了解前往現(xiàn)場的查勘路線，并根據(jù)路途的遠近，確定前往現(xiàn)場的方式，根據(jù)告知客戶前往現(xiàn)場查勘的具體時間安排。
【二】赴現(xiàn)場查勘的基本操作。
1、到達現(xiàn)場后應(yīng)立即向調(diào)度崗反饋到達現(xiàn)場的時間和地點；
10、對死者應(yīng)調(diào)查死亡原因、死者的個人情況及家庭基本情況進行調(diào)查；
13、向死、殘者戶籍所在地的派出所調(diào)查、死者的戶籍注銷情況、死、殘者的家庭成員情況，并做好書面記錄。
16、完成《機動車保險事故受害人員查勘報告》，準確記錄人傷調(diào)查的情況，并在完成后及時交案卷管理人員，歸入未決檔案。
17、完成《機動車保險事故受害人員查勘報告》，準確記錄人傷調(diào)查的情況，并在完成后及時交案卷管理人員，歸入未決檔案。
19、跟蹤案件受傷人員的治療情況：詳細跟蹤記錄受傷人員的治療情況、費用情況和恢復(fù)情況。
【三】立案估損：
首次調(diào)查后，應(yīng)根據(jù)情況進行立案處理，屬于保險責(zé)任的，及時立案，確定不屬于保險責(zé)任的，不予立案。立案人員須依據(jù)《機動車保險事故受害人員查勘報告》及時立案。對預(yù)估損失的錄入，必須以首次調(diào)查報告載明的金額為準，不得隨意低估或高估。重大人傷案件立案必須上報立案申請表，詳細說明立案估損依據(jù)，經(jīng)分公司同意后方可立案。
【四】復(fù)勘：
首次調(diào)查后人傷案件有關(guān)情況尚未查清的，應(yīng)該進行后續(xù)調(diào)查。后續(xù)調(diào)查包括事故調(diào)查、醫(yī)療探視、評殘跟蹤、收入調(diào)查、身份調(diào)查等。調(diào)查方式可以是現(xiàn)場調(diào)查、實地調(diào)查、詢問當(dāng)事人、走訪有關(guān)部門、復(fù)制有關(guān)資料、電話調(diào)查等。
無論首次調(diào)查還是后續(xù)調(diào)查，均應(yīng)在人傷核價人員的指導(dǎo)下進行，其中，醫(yī)療探視和評殘跟蹤必須由人傷核價人員進行。事故調(diào)查、收入調(diào)查和身份調(diào)查等，人傷調(diào)查責(zé)任人應(yīng)在人傷核價人員的指導(dǎo)下進行，并及時向人傷核價人員反饋調(diào)查結(jié)果。各項調(diào)查應(yīng)分別把握以下要點：
1、復(fù)勘標準：
1）群死群傷，在當(dāng)?shù)赜兄卮笥绊懙陌讣仨殢?fù)勘；2）所有身故案件必須復(fù)勘；
9）其他案件則根據(jù)案情的實際情況，考慮是否進行查勘；
第七章意外事故查勘要點。
一、事故者查勘。
核實事故者身份是理賠調(diào)查的第一步。理賠調(diào)查人員首先要確定出險人是否是我司的客戶，其次是了解客戶在保單中擔(dān)任的角色，是被保險人還是三者。
調(diào)查的要點：出險人的性別、年齡、被保險人投保信息資料、既往理賠查勘信息、既往健康狀況、財務(wù)狀況、精神狀況、家庭狀況、投保經(jīng)歷、職業(yè)、生活習(xí)慣、道德品質(zhì)等方面。
1.性別、年齡調(diào)查要點：查勘人員必須核對出險人的身份，防止冒名頂替，身份證明包括：身份證、戶口本、戶籍證明等。
2.被保險人投保信息資料的查勘要點：查勘人員首先要了解被保險人的投保信息資料，為下一步的查勘作好準備。投保信息資料包括投保時健康告知書、投保單、投保人員清單明細等。
3.既往理賠查勘信息查勘要點：對于既往申請過理賠的客戶，查勘時必須調(diào)閱相關(guān)的理賠資料，避免重復(fù)查勘，浪費成本。
4.既往健康狀況的查勘要點：查勘過程中，理賠查勘人員應(yīng)根據(jù)案件的需要，通過醫(yī)院、被保險人所在單位、被保險人居住地或當(dāng)?shù)厣鐣t(yī)療保障局等相關(guān)部門，對被保險人所有的門（急）診病歷資料、健康體檢資料、社會醫(yī)療保險資料進行查勘，真實客觀地了解被保險人的既往健康狀況。
5.財務(wù)狀況查勘要點：財務(wù)查勘的目的是排除財務(wù)風(fēng)險，理賠查勘人員應(yīng)了解投保人或被保險人收入情況，能否支付每年保費和維持日常生活；被保險人有無高額負債或事業(yè)記錄。不良的財務(wù)狀況常常是導(dǎo)致逆選擇和保險欺詐發(fā)生的重要原因之一。
6.精神狀況查勘要點：有事故發(fā)生前被保險人是否有精神史、是否有情緒低落、或受過嚴重打擊、或受過強烈刺激，既往是否曾嘗試其他的方法自殺，如自縊、切腕、服毒等，保險事故是否因精神疾病導(dǎo)致等。理賠查勘人員應(yīng)重點排除是否屬于自殺、自殘。
7.家庭狀況查勘要點：查勘內(nèi)容主要查勘被保險人的家庭成員及健康狀況、家庭氛圍等方面。對于家庭狀況的查勘可以幫助理賠查勘人員了解和分析事故的原因，確定受益人的資格。例如被保險人不明原因死亡，對于家庭不和的，理賠查勘人員應(yīng)考慮是否有投保人或受益人的故意行為或自殺的可能性。
8.投保經(jīng)歷查勘要點：隨著保險主體的增加，同時擁有多家保險公司產(chǎn)品的客戶越來越多。通過對被保險人投保經(jīng)歷的查勘，可以了解被保險人的投保的動機和目的，從而確定下一步查勘的方向和重點。特別是保險欺詐可能的案件，投保經(jīng)歷查勘是非常有必要的。
9.職業(yè)查勘要點：不同的職業(yè)，風(fēng)險程度不同。理賠查勘人員應(yīng)根據(jù)案情的需要，對被保險人職業(yè)及相關(guān)情況進行查勘核實，了解工作環(huán)境是否惡劣；工作中有無接觸致傷物的可能；工作經(jīng)歷；與同事之間的關(guān)系；近期有無請假記錄，請假原因等。例如：張某，職業(yè)是司機，投保意外傷害保險，在一次工作中發(fā)生車禍身故，理賠查勘人員要了解被保險人職業(yè)性質(zhì)，是小客車司機、小貨車司機還是大貨車司機。
10.生活習(xí)慣查勘要點：主要了解被保險人的生活狀況，包括被保險人起居習(xí)慣、個人嗜好、是否有不良習(xí)慣，如是否抽煙、飲酒。長期吸煙容易患肺癌，長期飲酒的人容易患酒精性肝硬化，酒后駕駛發(fā)生保險事故屬于責(zé)任免除事項。是否會游泳。
11.道德品質(zhì)查勘要點：對道德品質(zhì)不良的客戶，理賠查勘人員應(yīng)重點排除是否有逆選擇和保險欺詐的可能。
二、事故時間查勘。
指保險事故發(fā)生的時間，是認定保險責(zé)任的基礎(chǔ)。理賠查勘人員應(yīng)根據(jù)保險事故的特點，結(jié)合保險單的狀態(tài)，對事故發(fā)生的時間進行查勘。查勘要點包括以下幾個方面：
1.保單的效力。內(nèi)容包括查勘確認保險事故發(fā)生時保險合同是否已經(jīng)成立、保單是否處于失效狀態(tài)、保險合同的效力是否終止等。
2.死亡時間。根據(jù)死亡性質(zhì)不同有疾病死亡、意外死亡、宣告死亡時間查勘三類。查勘目的是了解被保險人死亡的發(fā)生是否在保險期間內(nèi)，是否屬于責(zé)任免除。如自殺時間的查勘。
三、事故地點查勘。
事故地點查勘是以事故發(fā)生現(xiàn)場上與案件有關(guān)的物質(zhì)客體為對象進行的查勘，主要包括案件發(fā)生地場所查勘、事故遺留物勘查和尸體檢驗、人身檢查等。不同查勘對象有其特定的查勘要點。1.案件場所的查勘要點：
1）查明現(xiàn)場所在地及其周邊環(huán)境。2）查明案件發(fā)生的全過程。
3）特別注意案件現(xiàn)場的反?，F(xiàn)象，多數(shù)自殺者在自殺前都會進行精心的梳妝打扮，一般衣著整齊，甚至做過細致化妝，這種現(xiàn)象在他殺中是很少見到的。2.現(xiàn)場痕查勘要點：現(xiàn)場痕跡勘驗包括人體痕跡、衣服痕跡、交通工具痕跡等。通過對現(xiàn)場痕跡勘查，主要解決以下問題：發(fā)現(xiàn)、記錄與案件有關(guān)的痕跡物證，為進一步檢驗提供檢材，為最終確定案件性質(zhì)提供有力的證據(jù)。對現(xiàn)場痕跡勘查，公安機關(guān)有專門的人才及設(shè)備，理賠查勘人員可以借助公安機關(guān)的人才。技術(shù)優(yōu)勢，為確定案件性質(zhì)提供強有力的支持。
四、事故原因查勘。
查明事故原因是理賠查勘的基本要求。事故原因查勘根據(jù)案件類型的不同分為死亡原因查勘、殘疾原因查勘。1.死亡原因查勘。
1）猝死、自殺、他殺和意外死亡查勘要點：
（1）查勘人員必須前往現(xiàn)場進行查勘，了解死亡發(fā)生的經(jīng)過，必要情況下，可以通過_門、刑偵部門等相關(guān)部門進行了解。
（2）查勘人員必須對死亡時間、地點和經(jīng)過及相關(guān)情況進行了解來判斷其死亡是屬于自殺，他殺還是意外死亡。
（3）死亡原因中疾病與意外并存時，理賠查勘人員應(yīng)查勘了解導(dǎo)致死亡發(fā)生的直接原因是疾病還是意外，如對死亡原因有疑問或死亡原因不明的，可以通過法醫(yī)鑒定進行確認，然后根據(jù)近因原則來決定是否承擔(dān)保險責(zé)任，或承擔(dān)何種保險責(zé)任。
2.殘疾原因查勘。殘疾包括兩類：一類是身體器官。組織永久性的確失，如肢體離斷不能再植、肝脾摘除等：另一類身體器官功能的永久喪失，如運動障礙、喪失聽力等。
1）意外原因?qū)е職埣膊榭币c：
（1）引起意外傷害的原因很多，就其性質(zhì)而言，可分為三類，即自傷、他傷、意外。因此，查勘人員必須對產(chǎn)生意外的原因進行查勘，以確定其是否構(gòu)成保險責(zé)任。
（2）殘疾程度：指損傷部位、數(shù)目、形狀特點以及損傷程度，是否危及生命，并從損傷形態(tài)學(xué)加以分析。殘疾程度查勘時要注意對夸大病情和假裝功能障礙進行識別，必要時通過?？漆t(yī)生或法醫(yī)對被保險人殘疾程度進行鑒定。
五、事故經(jīng)過查勘。
對事故經(jīng)過的查勘，可以使理賠查勘人員全面的了解事故發(fā)生的本質(zhì)，幫助理賠查勘人員分析事故的原因和性質(zhì)，收集理賠所必須的證據(jù)。不同事故，發(fā)生的過程不同，查勘的內(nèi)容也不相同。
1.意外事故發(fā)生經(jīng)過查勘要點：意外事故的經(jīng)過包括時間經(jīng)過和空間經(jīng)過兩個方面。
1）查勘人員必須通過走訪、筆錄、照相、繪圖等方法，了解意外事故發(fā)生的經(jīng)過，包括事故發(fā)生前數(shù)小時或幾天前的活動情況。如交通事故，需要查明被保險人是否駕駛員，事故發(fā)生前數(shù)小時內(nèi)是否飲酒，事故發(fā)生前幾天內(nèi)精神狀態(tài)是否異常，是否追尾還是汽車故障等。
六、事故責(zé)任和事故類型查勘。
事故責(zé)任調(diào)查：了解事故發(fā)生的過程，雙方過錯情況和交通違章情節(jié)。事故較大，造成人員殘疾或死亡的，應(yīng)該主動聯(lián)絡(luò)處理事故的交警部門，指導(dǎo)客戶參與責(zé)任劃分，避免偏差；雙方事故中，對方車輛沒有保險的，要特別注意提示交警部門據(jù)實公平認定責(zé)任。
事故類型調(diào)查：著重了解受傷人員是車上人員還是第三者，是否系事故直接受傷人員。
七、事故性質(zhì)查勘。
事故性質(zhì)是決定保險理賠的關(guān)鍵。事故的性質(zhì)反應(yīng)的是事故的本質(zhì)，是客觀真實的體現(xiàn)，不同性質(zhì)的保險事故，理賠結(jié)論是不同的。
1)意外傷害性質(zhì)的查勘。意外傷害按性質(zhì)分為：自傷、他傷、意外。查勘的內(nèi)容主要是了解各種意外傷害所發(fā)生的特點和表現(xiàn)形式，并結(jié)合其他相關(guān)因素判斷意外傷害的性質(zhì)。
（1）自傷：在法醫(yī)學(xué)上稱為造作傷。自傷有一定的特點。如傷害的部位，為本人手能夠達到的部位，無生命危險，多不影響人的容貌，并且傷害的部位與目的有關(guān)。其損傷的特點：傷口排列整齊，方向一致，傷口數(shù)量多且大小不一，創(chuàng)傷集中，密度大，間距小，均勻等。
（2）他傷：他傷有兩種情況，一種是被保險人為騙取保險金主動與他人合謀，其傷害的部位與傷害的特點多與自傷類似：另一種是被他人傷害所致，其損傷的部位與損傷的特點是不確定的，在理賠查勘時須區(qū)別是否為投保人或受益人的故意行為。
（3）意外：這種情況在意外傷害中最為多見，它是指被保險人在沒有心理準備的情況下所導(dǎo)致人體的傷害。在這類事故中，要注意區(qū)分該傷害是否因為被保險人故意犯罪所致。
八、事故結(jié)果的查勘。
事故結(jié)果是認定保險責(zé)任的主要依據(jù)。事故結(jié)果查勘要點包括事故結(jié)果的認定和事故結(jié)果導(dǎo)致?lián)p失程度的認定兩個方面。
1.事故結(jié)果的認定。理賠查勘員在查勘的過程中應(yīng)對事故結(jié)果進行查勘核實，并收集相關(guān)的證據(jù)，并收集相關(guān)證據(jù)，以確定所發(fā)生的保險事故是否屬于條款保障的范圍，是否屬于保險責(zé)任或責(zé)任免除。
2.了解損失的程度。理賠查勘員在查勘過程中要了解保險事故導(dǎo)致?lián)p失的程度是否符合條款約定的保險責(zé)任或構(gòu)成何種級別的保險責(zé)任。
九、特殊案件查勘要點1.意外欺詐案件查勘要點：1)現(xiàn)場查勘，查勘取證。
對于死亡原因不明，申請人自述為意外的，或者高度懷疑其死亡原因的，可以通過法醫(yī)或醫(yī)學(xué)上的尸體解剖或尸表檢查來幫助確定真實的死亡原因，為案件的處理打下良好的基礎(chǔ)。
2.中毒案件的查勘要點：1）中毒發(fā)生的范圍和地點.2）了解報案人、發(fā)現(xiàn)人與中毒者的關(guān)系；發(fā)現(xiàn)中毒的時間、地點、經(jīng)過；了解中毒現(xiàn)場的情況.3）了解中毒者所在的單位及個人的一般情況；中毒者既往的健康狀況.4）了解中毒者的家庭和社會關(guān)系、精神狀況.5）了解有毒物質(zhì)保管、排放、承運單位和個人的具體職責(zé)，中毒前這些人員的具體活動，是否出險異常情況.6）現(xiàn)場是否有中毒者的遺書、信件、日記等資料.7）必要時進行法醫(yī)鑒定.3.高墜死亡的查勘要點1）事故者查勘。
2)注意大面積嚴重摔傷所掩蓋的他傷.主要區(qū)別高墜損傷與鈍器打擊傷.高墜是一次形成的損傷。
打擊傷往往是多次形成的損傷，因而分布散亂、輕重不。
一、形狀多樣、傷痕重疊.研究作用力及作用的方向極為重要，可從大片摔傷中發(fā)現(xiàn)個別打擊傷，另外還要注意有無北歐都性損傷及捆綁等其他傷痕。3)注意有無中毒致昏現(xiàn)象。
4)注意死者衣著，有無搏斗痕跡、噴濺血跡、拖拉擦痕跡和穿法反常。5)認真查勘墜落點.任何原因的高墜致死案件，首先一定要找到墜落點，找到墜落點后，要從整體環(huán)境觀察是否適合于自殺或只適合于自殺，注意發(fā)現(xiàn)墜落點有無血跡及注意提取墜落點的相關(guān)痕跡物證。
6)尋找著地點，測量與墜落點的垂直距離，確定下墜角度.與自殺、他殺、意外各種可能相對照，發(fā)現(xiàn)其矛盾或一致之處。
(6)電器性能的檢查：導(dǎo)線與尸體的位臵關(guān)系？可疑電器是否漏電？
第八章醫(yī)療資料查勘要點。
醫(yī)療資料是認定保險責(zé)任的重要依據(jù)，是收集、整理病歷資料的過程，查勘人員必須對以下幾個方面的資料進行查勘：
一、急診病歷的查勘。
門診病歷資料包括首次門診的各種記錄、復(fù)診記錄以及有關(guān)的檢查檢驗報告，它包括以下幾個方面：
1）門診病歷首頁：門診病歷首頁包括病人的姓名、性別、年齡、工作單位或住址、門診號、公（自）費，該部分由掛號室填寫。x片號、心電圖或其他特殊檢查號、藥物過敏情況、住院號等項由醫(yī)生填寫。
2）初診病歷記錄：在初診病歷記錄中應(yīng)含主訴、病史、體檢、初步診斷、處理意見和醫(yī)生簽名。其中a、病史包括現(xiàn)病史、既往史、以及與疾病有關(guān)的個人史、家族史等；b、體檢記錄主要史陽性體和有鑒別意義的陰性體征；c、初步確定的或可能性最大的疾病診斷名稱；d、處理意見包括所用藥物及特種治療方法，進一步的檢查項目，生活注意事項，預(yù)約門診日期及隨訪要求等。3）復(fù)診記錄：對于復(fù)診病人記錄的重點是前次就診后各項診療結(jié)果和病情演變情況；對上次檢查陽性發(fā)現(xiàn)的重復(fù)檢查；新發(fā)現(xiàn)的體征記錄；必要的輔助檢查及特殊檢查記錄；上級醫(yī)生診視意見。與上次不同的疾病，一般按初診病人書寫門診病歷。
4）就診時間：每次就診均應(yīng)填寫就診日期，急診病人應(yīng)加填具體時間。5）請求會診記錄：病歷中應(yīng)有請求會診目的、要求及本科初步意見的記錄，并有邀請醫(yī)生的簽名。
6）對于傳染病，除了門診病歷記錄外，醫(yī)生還要填寫疫情報告情況。
門診病歷資料一般是由病人自己保管，很容易造成門診病歷資料的遺失，有的被保險人在申請理賠時甚至有意隱瞞門診診治情況，拒不提供病歷資料，從而增加理賠查勘的難度。因此，在門診病歷的查勘時，理賠查勘人員應(yīng)對門診經(jīng)治醫(yī)生、會診醫(yī)生、檢驗科醫(yī)生、被保險人單位同事進行查勘，盡可能地全面收集門診治療的信息和資料。
二、住院病歷的查勘。
泳池工作總結(jié)及計劃篇十九
第一條人傷查勘是查勘崗?fù)ㄟ^查勘，驗明標的、兩證，核實保險責(zé)任；確定事故與傷者傷情的因果關(guān)系；核實傷者傷情；核實傷者信息的過程。
第二條所有現(xiàn)場報案涉及人傷的案件，均需派車險查勘員（含公估查勘員）完成現(xiàn)場查勘工作，車險查勘員不得以“純?nèi)藗卑讣橛刹怀霈F(xiàn)場。
第三條人傷現(xiàn)場查勘除按照車險查勘手冊要求規(guī)范操作外，還應(yīng)按以下要求進行操作。
（一）、查勘時效要求：車險查勘員在接到電話中心派工信息后5分鐘之內(nèi)聯(lián)系客戶，盡快趕赴現(xiàn)場。
（二）、重大案件立即上報要求：車險查勘員到達現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)系群死群傷重大影響案件（符合當(dāng)?shù)乇ｋU行業(yè)協(xié)會規(guī)定的重大交通事故報告及處理辦法之規(guī)定的案件或者當(dāng)場死亡2人以上或者受傷5人以上），立即電話報告分公司理賠部核損室主任，按照分公司指示開展工作。
（三）、查勘照片要求：除按照車險查勘規(guī)范要求完成拍照外，還應(yīng)通過照片固化現(xiàn)場人傷（亡）情況。
1、人傷照片：應(yīng)當(dāng)包含傷者整體照片、傷者出血、畸形部位照片、傷者身份證照片。
2、人亡照片：應(yīng)當(dāng)有包含死者在內(nèi)的現(xiàn)場環(huán)境照片。
3、未拍照人傷（亡）照片的，必須在查勘報告注明原因。
4、對標的車內(nèi)外被血跡、毛發(fā)沾染位臵進行拍照。
（四）、對于交警到現(xiàn)場的人傷輕微案件，引導(dǎo)客戶、傷者雙方快速處理。（小額人傷快速處理方法見“小額人傷快速處理”。）。
（五）記錄駕駛員、傷（亡）者相關(guān)信息。