無論是在學術界還是職場中,報告都是一種非常重要的溝通工具。在組織報告內容時,可以采用層次化的結構,將重點和次要內容逐步展開,以增強閱讀的流暢性。以下是對產品性能測試結果的詳細報告,請各位專家指導。
總監(jiān)年終述職報告篇一
我是采購部總監(jiān),在3月15日,董事會開過采購部專題會議后,采購部正式成立,6月11日董事會正式任命我為采購部經理,主持采購部日常工作,隸屬于董事會財務部,直接領導是耿總監(jiān),直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責是:全面負責酒店各類物資的采購及部門內部管理,提高物資采購質量,降低采購成本。具體職責如下:
1.組織制定采購管理規(guī)章制度,上報領導后組織實施;。
2.負責制定采購管理工作流程與標準,并督導執(zhí)行;。
3.根據制度的執(zhí)行情況及時修訂,完善各項規(guī)章制度及工作程序。
1.參與供應商的談判與合同的簽訂;。
2.指導市場調查工作,進行合格供應商的審批審核;。
3.抽查供應商檔案的建立和完善工作;。
4.參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務談判工作。
1.處理本部門內部日常行政事務;。
2.負責本部門所屬員工的業(yè)務指導、績效考核工作;。
3.負責本部門人員培訓、調配和工作安排等;。
4.負責協(xié)調本部門與其它部門間關系,解決爭議;。
5.主持部門內部會議的召開和重大事務的處理工作。
接下來,我根據崗位職責對一年來的工作進行述職:
根據董事會和酒店的要求,制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。建立了采購信息庫,對所有的.來訪供應商進行登記,選擇重點。可能會發(fā)展為供應商的單位或個人進行整理,作為候補力量。建立了切實有效的詢價機制,每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價的時間,以采購、采購、庫房、各廚房組成的詢價隊伍,不論烈日當頭還是寒風刺骨,我們這支隊伍始終盡職盡責,活動在烏市的各大市場,客觀事實的記錄了各種原材料的價格,為我們的定價奠定了堅實的基礎。建立供應商誠信檔案,收貨時采購員對所供原材料的質量、數(shù)量合格情況進行登記,做出總體評價,直接約束供應商,在這一點上雖然時間不長,但是效果很明顯,原材料品質有了明顯提高。對采購流程不完善的地方進行了修改,制定了小件物品采購流程和急購物品的采購流程,大大提高了采購效率和服務質量。
與部門成員一起參與物資采購、詢價、議價,通過對制度、流程的學習與應用,對部門人員進行了工作分工,各司其職。從一年的工作情況來看,流程和制度已經相應落實,逐步走向制度化、規(guī)范化,采購工作步入了正常運行的狀態(tài),改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統(tǒng)籌性不強的工作狀態(tài)。
在市場采購的同時,對誠信經營,有實力的商戶或公司進行記錄,作為候補蓄備力量,在物價漲幅,季節(jié)交替的時候,組織人員進行市場調查,對于供應商的張家同志,我們都會認真對待,以我們調價情況為依據,部門商議決定后,上報財務部。經常關注市場變化,合理安排使用資金。
在10年8月份和10月份,茅臺酒兩次大幅提價時,通過關系渠道和市場調查,及時請示領導,在漲價前批量補進,搶占有利時機,為酒店節(jié)省了一筆不小的開支。
臨時采購方面也做出了相應要求,制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走,有制度就要落實,在這方面很大程度上節(jié)約了人力、物力、財力資源,效果明顯。
處理部門的日常事務、合理的安排當天的采購工作,在工作過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出,已經發(fā)生的問題一起商議解決措施,因為采購工作的特殊原因,我們不能再辦公室開展學習培訓工作,但我們并沒有放棄學習,利用酒店組織的大小培訓課程學習,在車上交流,在實際工作中實踐,這一點做到了學以致用。日常工作中也經常給他們灌輸責任意識和服務意識,引導大家從內心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識,不畏嚴寒酷暑的奉獻精神,嚴格自律的道德準則,公正、公平的做事原則,廉潔奉公的工作狀況。經常到一線部門了解物品使用情況,聽他們的反饋意見,有難度的事情也可以一起商量解決措施。
去年全年,在董事會和酒店的支持下,在各部門的通力配合下,我部全員協(xié)調下,圓滿完成了全年的采購任務,采購金額總計2200余萬元。雖然在過去的一年中,較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結果,在工作中,我離領導和同事們的希望還有一定距離,##主要表現(xiàn)在:
1.流程制度,落實不夠嚴格,有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象;。
2.管理措施不夠細致,對采購工作中的一些新問題思考不夠。
2.堅持不懈地抓好流程和制度的落實,使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實;。
3.經常關注市場變化,把握市場先機,抓住市場主動權,保證采購工作更快、更好地發(fā)展。
總監(jiān)年終述職報告篇二
x年是公司發(fā)展的關鍵之年,也是我到公司這個新環(huán)境工作的第一年,在股東和董事會的正確決策部署下,緊緊圍繞年度主要經營目標,帶領財務部全體人員認真領會工作會議精神,逐項分解部門目標責任,周密謀劃xx年的財務工作任務,創(chuàng)新“六個一”服務理念,(指導員年度述職報告)加強學習,提升服務,規(guī)范管理,做實做細各項基礎工作,較好地完成了全年的各項工作任務,突出表現(xiàn)在財務人員在學習、工作、作風建設方面全面提升,財務服務有了新轉變,財務工作有了新變化,財務管理初見成效,公司經營穩(wěn)步推進。按照集團公司干部考核要求,將本人一年來的職責履行及黨風廉政建設情況報告如下,請大家評議。
1、政治理論學習方面。
xx年圍繞集團公司開展依法治企年活動,主要學習了黨員輔導系列材料,重溫黨章,認真開展黨員民主評議,積極參加組織生活,聆聽了集團公司組織的黨員廉潔從政學習報告會,對照黨員標準查找不足,嚴格要求自己,做到待人誠懇,做事認真,工作負責,立場堅定,始終保持良好的工作狀態(tài),無愧于組織交給自己的一份重擔,無愧于員工的期望。
2、業(yè)務學習方面。
自己作為公司一名新兵,剛剛邁入生物制藥行業(yè),以會計專業(yè)技術職稱考試為契機,加強財會人員的業(yè)務學習和崗位培訓,帶著問題先后學習了《增值稅條例》、《企業(yè)所得稅法實施細則》、《高新技術企業(yè)認定指南》、《會計準則》、《單采血漿站質量管理規(guī)范》等內容,不斷提高公司財會人員的業(yè)務素質,提高工作效率。
1、修訂完善財務管理內控制度,理順管理流程,規(guī)范財務業(yè)務處理程序。
以省電力公司開展“依法治企年”活動為契機,強化依法治企,規(guī)范工作流程,加強基礎管理工作,梳理完善內控財務制度15項,做到財務工作凡事有依據有規(guī)則,財務人員人人職責清晰任務落實,為確保公司更好更快地實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供財務支持。
2、籌集資金,按期歸還中行到期貸款。
在公司一季度銷售回款非常緊張的情況下,合理調配資金,并做好資金周轉中斷的多種預案,順利完成了銀行貸款還舊貸新工作。在保證公司正常資金流轉的前提下,最大限度地節(jié)約貸款利息費用,確保資金流轉合理高效。
3、強化服務,履行監(jiān)督,嚴格執(zhí)行預算管理辦法!
借助省公司財務集約化管理平臺,加強年度財務預算的調控監(jiān)督管理,實施資金月度資金平衡計劃管理模式,做好對三個漿站的全方位服務工作,在服務過程中適時履行監(jiān)督監(jiān)管職責,確保預算可控在控。
4、加強成本核算,及時報送各類月度信息報表,確保信息溝通順暢。在配合董事會深入泰邦、黔峰兩個生物制品公司調研學習漿站及財務管理的基礎上,進一步完善成本核算管理體系,細化成本管理,核算每批半成品及制品的成本,將反映產成品和半成品成本消耗情況的統(tǒng)計報表、資金月報、會計報表月報按時上報董事會。加強成本分析,確保全年主營成本消耗率小于70%。
5、穩(wěn)步推進省公司財務管控上線核算工作,保質保量地完成xx年會計核算及報表編制工作。按照省電力公司統(tǒng)一部署,公司作為省公司首批遠程上線的八家施工綜合單位之一,先后派多人參加集中培訓,集中補錄會計憑證,核對數(shù)據,一步一個腳印扎實做好財務管控上線工作!
6、配合高新區(qū)一二期改造辦,積極完成搬遷資產評估工作。實施整體搬遷,將對的長遠發(fā)展迎來良好地機遇,3月份董事會與管委會簽署框架性協(xié)議,管委會先后委派土地、房產、設備三家評估公司到公司實際查驗評估,財務部作為主要配合部門,全力以赴,專人接待,聯(lián)合生產保障部按照評估要求,提供圖紙、結算資料、訂貨合同、固定資產臺帳等資料,盡最大努力希望盡快有一個理想的評估補償。
7、合理調配財務人員,實施崗位輪動,做到一人多崗,一崗多人,為財務人員的職業(yè)發(fā)展多提供一個平臺,一次機會,全面提升財務部的服務能力和管理水平。
8、核實往來賬務管理,梳理三年以上壞帳,實施報批手續(xù)。
十多年的發(fā)展歷史,由于股東、人員的變化更替,遺留了基建期的一部分預付工程款、材料款壞賬,按照工作規(guī)則已報請董事會批準予以核銷,并建立應收賬款預警通知制度,確保全年應收賬款率小于5%。
對照集團公司《領導干部履行“一崗雙責”五項基本要求》,現(xiàn)對本人xx年履行黨風廉政建設責任制“一崗雙責”情況報告如下:
(一)本人參加反腐倡廉學習教育情況。
本人作為一名年輕的領導干部,曾經也是一名紀檢監(jiān)察工作者,長期從事財務工作,更是黨風廉政建設的高風險領域,深知廉政建設的意義和風險,自覺將《國有企業(yè)領導人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》作為廉潔自律的準繩,加強政治理論學習,高度關注腐壞案件及腐壞分子的沉痛教訓,及時上網閱讀思考“每月送廉文”內容,在思想上進一步提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性、艱巨性的認識,還增強了我嚴于律己的自覺性和同腐壞作斗爭的主動性,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀引領自己堂堂正正做人,踏踏實實做事。
1、10月27日至29日參加了集團公司組織的第四期黨員培訓班,學習期間聆聽了張書記的重要講話,進一步學習了《黨章》、《黨史》、《社會主義核心價值觀體系》等內容,觀看了翟鴻燊老師的《孝道片》、《激蕩三十年》、《大三峽》專題片,受益匪淺,感受頗多,這是我自加入中國共產黨以來,首次參加的黨員集中學習班,重溫入黨誓詞,仿佛又回到了當年,更加激起了入黨時期的自豪與激情;再次系統(tǒng)學習黨的政策理論體系,再次以黨員的標準回顧自己走過的路,檢驗自己的一言一行;觀看中國社會主義建設的三十年變化,我感到欣慰和自豪,中國三十年的變化充滿了艱辛、曲折,甚至苦澀,畢竟我們是在困難中摸爬滾打出來的,今天的平安與幸福來之不易,我們要倍加珍惜,更要努力工作,繼承和發(fā)展這個來之不易的小康社會。
2、積極參加省電力公司組織的廉潔從業(yè)網上答題活動,邊學邊答,加深記憶和理解,取得了100分的好成績。
3、認真參加公司專題民主生活會,學習《批評和自我批評》、《反對自由主義》兩篇文章,認識到批評與自我批評是保證黨的機體健康的銳利武器,是維護黨的團結統(tǒng)一的法寶,是黨制定正確路線和糾正失誤的保證,是黨密切聯(lián)系群眾的紐帶。要發(fā)揚“理論和實際相結合的作風、和人民群眾密切聯(lián)系在一起的作風、自我批評的作風”黨的三大作風,不怕批評,正確認識批評和自我批評,如同人生病了就要吃藥打針一樣良藥苦口利于病,起到預防治療作用;如同老師批評學生一樣純潔無私;如父母教育孩子一樣懇切坦誠,歡迎批評,誠心接受批評,主動接受監(jiān)督和提醒教育財務!
敢于開展批評,勇于開展自我批評。
4、認真組織開展“小金庫”專項治理工作,確保上級精神傳達到位,廣泛宣傳教育落實到位,承諾書簽訂到位,自查自糾到位,舉報獎勵到位,風險防范措施落實到位,長效機制建立職責到位,更加注重過程控制和有效監(jiān)督,逐步形成良性長效機制,營造依法經營,規(guī)矩做事,規(guī)范管理的良好氛圍。
(二)履行“一崗雙責”,組織研究和開展分管責任區(qū)內的黨風廉政建設工作情況本人認真履行黨風廉政建設“一崗雙責”職責,領導和組織財務部全體人員愛崗敬業(yè),鉆研業(yè)務,無私奉獻,不斷提升個人綜合素質。以省電力公司開展“依法治企年”活動為契機,強化依法治企,規(guī)范工作流程,加強基礎管理工作,梳理完善內控財務制度15項,做到財務工作凡事有依據有規(guī)則,財務人員人人職責清晰任務落實,為確保公司更好更快地實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供財務支持。
(三)個人廉潔自律情況。
(四)存在不足和改進措施。
通過對一年來在黨風廉政建設方面的總結回顧,自己認為雖然在廉潔自律和日常工作中做了一點有益的工作,取得了一些成效,但對照中央“八個堅持、八個反對”的要求以及組織期望還有距離,還存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:認為自己在政治理論學習的系統(tǒng)性上還不夠,在面對復雜環(huán)境和處理錯綜矛盾的經驗不足,在對基層漿站和生產部門的調查研究還不夠深入,在今后工作中繼續(xù)以重要思想為指導,樹立良好的思想作風、學風、領導作風和干部生活作風,做到以下幾點:
1、加強政治理論的系統(tǒng)學習,注重學習的及時性、系統(tǒng)性,堅持理論聯(lián)系實際,超前思考,超前行動,掌握工作的主動性。
2、加快自己的領導藝術和溝通協(xié)調工作能力進一步提高,進一步加強領導高干部素質和能力的學習,特別是多向老領導謙虛學習,不斷提高領導水平,提高明辨是非的能力,提高政治敏銳性和政治鑒別力,透過現(xiàn)象看本質,站在全局的角度,從整體利益看待問題。
3、深入各部門各單位開展調查研究,了解干部員工和下屬漿站對財務工作的需求和意見,幫助大家解決實際問題,盡全力為各部門各漿站做好財務服務工作。
四、當前公司財務工作面臨的主要困難。
1、公司對三個漿站的管理力度直接影響著財務監(jiān)管的工作力度。
2、省電力公司實施財務管控上線核算,對我們財務工作的規(guī)范化、標準化、集約化、科學化管理提出更高的要求,我們面臨很大的壓力和困難。
3、xx年是實施停產改造和gmp換證的關鍵時期,資金壓力巨大,需要我們精打細算,科學組織,嚴格管理,力爭工期和投資均控制在可控范圍之內。
1、加強財務系列管理制度的宣貫,著重提高制度的執(zhí)行力,使之發(fā)揮應有的管理效能。
今年以來財務部按照董事會的要求修訂制定了15項財務管理制度,明年要進一步完善財務制度,加大在全公司范圍內對管理制度的宣貫和執(zhí)行,以此不斷規(guī)范我們的財務工作流程,提高辦事效率,減少推諉和扯皮。
2、縝密安排資金計劃,確保改造和換證工作的順利推進,力爭早日恢復生產。
xx年車間改造換證是公司發(fā)展的關鍵所在,也是明年工作的重中之重,要加強組織領導,細化管理措施,確保改造和換證工作的正點推進,在確保改造質量和工期的前期下嚴格控制投資支出,力爭節(jié)約改造成本。
3、進一步加強對三個采漿站的財務監(jiān)管,適時開展專項檢查。
漿站的管理是公司血源管理工作的核心,由于采漿行業(yè)的特點及歷史形成的投資不到位等因素給今天的漿站管理帶來很大的困難,漿站管理模式的改革或創(chuàng)新也在考量著我們這屆班子的智慧和能力,著眼未來,結合實際,適時開展?jié){站財務專項檢查或審計,有利于發(fā)現(xiàn)管理缺陷,以便進一步采取有針對性的財務監(jiān)管措施,為將站的健康發(fā)展提供財務服務和資金支持。
4、加強業(yè)務學習,提升素質,提高財務部的綜合管理協(xié)調能力。
xx年以學習《企業(yè)內部控制規(guī)范》為指引,結合財務制度的宣貫執(zhí)行,對照檢查內控業(yè)務流程漏洞風險分析,逐步健全完善內部控制制度體系。
5、以黨員的標準嚴格要求自己,落實黨風廉政建設職責,警示鐘聲長鳴,引導和教育分管范圍內的員工廉潔從業(yè),干凈干事。
以上述職述廉報告不妥之處,請大家批評指正。
謝謝大家!
總監(jiān)年終述職報告篇三
時光飛逝xxxx年的工作已圓滿告一段落?;仡欉@一年的工作,在公司領導及各部門同事的配合幫助下,嚴格要求自己,緊緊圍繞廠內領導指定的工作思路扎實工作,改進工作方法,提高部門員工工作效率,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年以來的工作情況總結如下:
1、完善采購制度,嚴格審核采購計劃,降低采購成本。本年度對部門采購人員進行了采購流程及制度的相關培訓,重點加強采購人員對采購業(yè)務工作流程的管理,提高采購業(yè)務質量和工作效益,降低采購成本;針對各部門提出的采購計劃進行嚴格把關,無相關領導批示的采購計劃一律不予采購。部門人員根據庫存量和生產計劃安排制定的生產采購計劃嚴格審核,避免出現(xiàn)重復采購及采購量過大增加庫存壓力及降低庫存周轉率等情況。
2、培養(yǎng)部門人員加強完善采購合同執(zhí)行力度。日常工作中及時解決員工在采購合同執(zhí)行中出現(xiàn)的各種問題,緊缺物料屢催不來的究其真正原因,親自去供方實地考察溝通解決。
3、加強庫房5s管理,確保庫房物料帳卡物一致。本年度對庫房管理人員進行了倉庫管理工作流程和庫房安全管理制度的培訓,重點加強庫房人員工作業(yè)務流程及庫房安全意識,物料嚴格按照庫房管理制度做到先進先出,碼放整齊有序,標識做到明顯易見,提高庫房人員工作效率,提高庫存周轉率降低庫存成本。
4、積極開發(fā)新的可替代的供應商并維護現(xiàn)有供應商,建立并保持良好關系。本年初針對有機玻璃出現(xiàn)的缺貨問題,積極尋找供方,我部門人員屢次配合技術部和質檢部去廠商實地考察,幾近周折最終圓滿確認了供貨方;本年度部分注塑件產品期間出現(xiàn)過大規(guī)模不合格品現(xiàn)象,針對此種情況數(shù)次去供方生產基地查看并指導相應生產,順利完成生產任務所需;xxxx年x月份供應部進一步加強了對供應商系統(tǒng)管理,重新更新了合格供方名錄,對新供應商進行了供方調查分析和評價,確保每一個合格的供應商資料完整齊全。根據廠內經營理念,和供應商逐步建立為真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系,以助于提高公司成本核心競爭力。
5、積極配合各部門相關工作業(yè)務,團結同事,實現(xiàn)積極有效溝通,更好的完成工作任務。工作中團結同事,正確處理好與領導同事之間的關系,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成各項工作任務。嚴格按照技術質檢部質量標準要求,及時與相關供應商協(xié)調溝通,為我廠提供質量合格的物料。
采購訂單執(zhí)行力度欠佳,部分供方未能嚴格按照采購合同去執(zhí)行,某些物料在交期方面存在不足,偶爾出現(xiàn)影響生產部門正常運作的情況。我部門在明年會著重加強供方在交期方面的處罰力度,不斷完善采購合同的執(zhí)行情況,努力把工作做得更好;目前有部分供應商剛開始合作,短期內無法形成真正意義的戰(zhàn)略合作伙伴關系;部門與部門之間的溝通未能達到預計理想效果,未來一年中需加強各部門員工的工作責任感,真正實現(xiàn)理想溝通效果。
總監(jiān)年終述職報告篇四
尊敬的領導:
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協(xié)助和指導。
我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。
我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的'區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。xx市場網絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。
敬禮!
申請人:
日期:
總監(jiān)年終述職報告篇五
尊敬的領導:
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協(xié)助和指導。
我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。
我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的’區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。xx市場網絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。
要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的.人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
此致
敬禮!
申請人:xx。
日期:xx
總監(jiān)年終述職報告篇六
尊敬的領導:
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協(xié)助和指導。
我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。
我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。xx市場網絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。
要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
總監(jiān)年終述職報告篇七
各位領導,各位同事:
大家好!
20xx年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,同時也是收獲最大的一年。我來采購部整整一年,一切都是從零開始的。自己在這一年的工作情況,總的來說20xx年是我成長的一年,學習的一年。在這個年度中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前個月的籌備階段,為了學習生鮮采購流程和采購技巧當時我們共有四個人每天凌晨點多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場做調研主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程、市場變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調研完批發(fā)市場行情后白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做交流,這樣的市場調研工作一直持續(xù)了近一個月的.時間,后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領導又安排我們去了xx等農產品批發(fā)市場和超市調研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎。20xx年xx月xx日生鮮自采正式啟動,由于前期準備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環(huán)節(jié)操作流程,使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個超市的靈魂,是帶動整個超市客流的核心,自采啟動初期已是臨近春節(jié)了,記憶最深刻的就是20xx年的春節(jié)了春節(jié)前x個星期在公司領導的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節(jié)期間備足了貨源,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場沒有幾個農戶去賣菜的這樣的情況給農貿市場和競爭對手帶來了很大的沖擊,那段時間由于我們的貨源準備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農貿市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣,提高了賣場的銷售,同時也得到了顧客們的一致好評,20xx年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創(chuàng)新共同努力以及公司領導的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮采購、加工、配送等人員的專業(yè)知識業(yè)務流程等各方面都有了很大的提升。
20xx年下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業(yè)務流程、采購談判能力、生鮮現(xiàn)場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯(lián)營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力…….等等,都進行了系統(tǒng)的培訓和學習。通過以上的學習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了,調整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強:
1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習,完善自身工作的不足之處。
2、優(yōu)化商品品項提高商品品質要求,現(xiàn)在顧客關注的不只是商品的價格,更加關注的商品質量,只有優(yōu)質、豐富的商品、合理的價格,才更具長久的優(yōu)勢競爭力。
3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低,因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了xx元的銷售。
4、供應商、聯(lián)營商的優(yōu)化,20xx年要對部分聯(lián)營商進行優(yōu)化,引進實力較強的聯(lián)營商和供應商實行聯(lián)營加自采模式,通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,通過自采力度的加強真正做到優(yōu)化、量化、差異化經營。加強商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競爭力。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
總監(jiān)年終述職報告篇八
尊敬的領導:
本人任銷售總監(jiān)以來,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。一年來根據俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現(xiàn)向各位領導及同事做如下述職報告:
為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入。運作部以規(guī)范的服務為主導,以為客人提供高品質的優(yōu)良服務為基準,重點規(guī)范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
在完善部門制度的基礎上以及執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)人員責任感不強,工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時執(zhí)行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協(xié)調合作,上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發(fā)表意見的權利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,并提升解決問題的能力,明確目的'使每個人找到目標。
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養(yǎng)成認真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個人的服務水平。
本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規(guī)范工作標準和品質目標還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,督導、協(xié)調事務職能沒有充分發(fā)揮,整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能游刃有余的運用。
今年是俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發(fā)展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。
此致
敬禮!
申請人:xx。
日期:xx
總監(jiān)年終述職報告篇九
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協(xié)助和指導。
我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。
我們銷售人員在信息收集分享、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。xx市場網絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集分享、調查。
要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
總監(jiān)年終述職報告篇十
本人任銷售總監(jiān)以來,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。一年來根據俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現(xiàn)向各位領導及同事做如下述職報告:
為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入。運作部以規(guī)范的服務為主導,以為客人提供高品質的優(yōu)良服務為基準,重點規(guī)范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
在完善部門制度的基礎上以及執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)人員責任感不強,工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時執(zhí)行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協(xié)調合作,上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發(fā)表意見的權利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。
我們的目的.是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養(yǎng)成認真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個人的服務水平。
本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規(guī)范工作標準和品質目標還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,督導、協(xié)調事務職能沒有充分發(fā)揮,整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能游刃有余的運用。
今年是俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發(fā)展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。
此致
敬禮!
申請人:
日期:
總監(jiān)年終述職報告篇十一
尊敬的領導:
你好!
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20____年個人工作總結報告:
一、堅持學習不松懈,深化思想轉變,盡職盡責搞好服務。
自己作為公司一名新兵,剛剛邁入生物制藥行業(yè),以會計專業(yè)技術職稱考試為契機,加強財會人員的業(yè)務學習和崗位培訓,帶著問題先后學習了《增值稅條例》、《企業(yè)所得稅法實施細則》、《高新技術企業(yè)認定指南》、《會計準則》、《單采血漿站質量管理規(guī)范》等內容,不斷提高公司財會人員的業(yè)務素質,提高工作效率。
二、本人工作崗位職責履行情況。
1、修訂完善財務管理內控制度,理順管理流程,規(guī)范財務業(yè)務處理程序。
以省電力公司開展“依法治企年”活動為契機,強化依法治企,規(guī)范工作流程,加強基礎管理工作,梳理完善內控財務制度15項,做到財務工作凡事有依據有規(guī)則,財務人員人人職責清晰任務落實,為確保公司更好更快地實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供財務支持。
2、籌集資金,按期歸還中行到期貸款。
在公司一季度銷售回款非常緊張的情況下,合理調配資金,并做好資金周轉中斷的多種預案,順利完成了銀行貸款還舊貸新工作。在保證公司正常資金流轉的前提下,最大限度地節(jié)約貸款利息費用,確保資金流轉合理高效。
3、強化服務,履行監(jiān)督,嚴格執(zhí)行預算管理辦法。
借助省公司財務集約化管理平臺,加強年度財務預算的調控監(jiān)督管理,實施資金月度資金平衡計劃管理模式,做好對三個漿站的全方位服務工作,在服務過程中適時履行監(jiān)督監(jiān)管職責,確保預算可控在控。
4、加強成本核算,及時報送各類月度信息報表,確保信息溝通順暢。
在配合董事會深入泰邦、黔峰兩個生物制品公司調研學習漿站及財務管理的基礎上,進一步完善成本核算管理體系,細化成本管理,核算每批半成品及制品的成本,將反映產成品和半成品成本消耗情況的統(tǒng)計報表、資金月報、會計報表月報按時上報董事會。加強成本分析,確保全年主營成本消耗率小于70%。
按照省電力公司統(tǒng)一部署,公司作為省公司首批遠程上線的八家施工綜合單位之一,先后派多人參加集中培訓,集中補錄會計憑證,核對數(shù)據,一步一個腳印扎實做好財務管控上線工作。
6、配合高新區(qū)一二期改造辦,積極完成搬遷資產評估工作。
實施整體搬遷,將對的長遠發(fā)展迎來良好地機遇,3月份董事會與管委會簽署框架性協(xié)議,管委會先后委派土地、房產、設備三家評估公司到公司實際查驗評估,財務部作為主要配合部門,全力以赴,專人接待,聯(lián)合生產保障部按照評估要求,提供圖紙、結算資料、訂貨合同、固定資產臺帳等資料,盡最大努力希望盡快有一個理想的評估補償。
三、恪盡職守,切實加強自身建設。
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構想及要點。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率,并向財務總監(jiān)匯報工作。
此致
敬禮!
述職人:______。
20____年__月__日。
總監(jiān)年終述職報告篇十二
尊敬的公司領導及各位同仁:。
你們好!近一個時期以來,營銷中心在總公司的指導下,開展了全國區(qū)域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各省區(qū)經銷商的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作。現(xiàn)將xx個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系。
全國區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經營者)超過xx家,通過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業(yè)渠道進行了a、b、c分類管理,其中a類主要側重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關系的近xx家;渠道客戶掌控力為80%。我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領全國區(qū)域市場,提供了扎實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務人員xx人,管理人員xx人,后勤人員xx人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
對業(yè)務人員,營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是全國區(qū)域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動全國區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障?!?BR> 第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在全國區(qū)域終端市場上的占有率。
銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70--90%之間,在縣級市場的普及率達到50--80%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質和人文基礎。
5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。
營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質保障是不需擔心的。
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1.無透明的過程。
雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,營銷中心不能進行全面、及時的'統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調,從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結果大打折扣。
2.無互動的溝通。
營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無開放的心態(tài)。
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4.無規(guī)劃的開發(fā)。
市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要線開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
1.重塑營銷中心的角色職能定位。
在做網絡的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。
2.建立金字塔式的營銷結構,推行低重心營銷策略。
在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.調整產品結構。
單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關系會更加緊密。
4.貨款分離,變被動為主動。
業(yè)務人員主動出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應業(yè)務人員收回,一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來可以降低貨款風險;三來可以促使出貨渠道流暢。
5.改變待遇分配機制。
工資:在完成基數(shù)任務的前提下,實行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營銷中心主管領導根據個人實際工作狀況進行“模糊分配”。
獎勵(提成):經營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。
既給壓力,又給激勵。大膽地拉開差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
總結:
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
總監(jiān)年終述職報告篇十三
尊敬的領導:
你好!
我叫______,今年月被調任為公司財務總監(jiān)一職。在我擔任財務總監(jiān)這三個月以來,在公司領導的關懷和全體財務工作者的幫助、支持下,我勤奮努力,思想上積極要求進步,工作上奮發(fā)努力,作風上務實創(chuàng)新,寬容待人、寬厚用人,各方面的能力都有了不同程度的提高,較好地完成了領導交給我的各項工作任務。
一、20____年工作回顧。
1、加強學習,提高素質。
自擔任財務總監(jiān)以來,我一直自覺堅持把政治理論學習放在首位。我深感不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就不能創(chuàng)先爭優(yōu)。因此,我堅持和全體干部成員一起學習公司制定的財管理規(guī)定,會計核算暫行辦法,預算管理暫行辦法等各項規(guī)章制度,熟練掌握會計核算的各個環(huán)節(jié),認真學習新企業(yè)會計制度,研討新問題,努力提高自身獨立解決各種問題的能力。
2、履行職責,強化服務。
工作中,作為財務總監(jiān),我率先垂范,樹立競爭意識、責任意識,認真履行崗位職責,不斷提高工作能力和服務質量。
(一)加強財務管理制度建設,提高財務信息質量。
根據我公司原制定的各類財務管理內控制度的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范財務工作、提高會計信息的質量,對原定財務管理制度體系進行了完善,包括:財務組織機構和崗位職責、財務核算制度,采購管理制度、內部控制制度、發(fā)票管理制度、欠費管理制度。通過對財務人員的職責分工,對我公司的各類報表從報送時間及時性、數(shù)據準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時通過開展的交流會的形式,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
(二)加強預算核算管理,提高財務工作執(zhí)行力。
20____年,在上級主管部門的大力指導下,采取四項措施,強化財務預算支出管理,提高了財務工作的執(zhí)行力。一是一是加強預算執(zhí)行工作的組織領導,明確工作職責,建章立制,把預算管理工作切實抓好,確保完成全年支出任務;二是準確編報用款計劃。加快了項目工作進度,全面完成項目基建預算。在部門預算編制的基礎上,按時完成了20____年公司采購實施計劃草案編報工作,全面完成了20____年度預算編報工作,認真做好了集中支付賬戶用款計劃編報工作,將基本支出和項目支出按月、季度的用款計劃合理分配,力求達到均衡預算,均衡支出;三是完善預算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控機制。將上級主管部門的“支出控制預警提示”有效地利用到日常財務工作中,做到時時監(jiān)控、提醒。定期開展預算執(zhí)行情況分析,查找存在的問題,認真剖析原因,提出解決方案,對影響預算執(zhí)行進度的潛在問題有預見性和應對措施;四是加強財務支出管理。嚴格履行財務支出審批程序,按照本公司擬定的《公司財務支出管理辦法》對每月發(fā)生的人員工資和日常公用開支以外支出項目均嚴格執(zhí)行事前審批手續(xù),且支出票據統(tǒng)一要有經手人、審核人、主管財務人三人簽字后方可報銷。及時清理應付未付款項,按月或按季結算各項支出,當期費用在當期結算。需要履行公司采購程序的支出項目,早做準備,按時支付款項,確保公司采購的順利實施。
(三)運用財務管理軟件,做好會計輔助核算工作。
扎實做好網絡版財務管理軟件會計輔助核算業(yè)務仿真演練和推廣應用工作。組織財務人員認真學習會計輔助核算業(yè)務操作流程,熟練業(yè)務操作方法;結合實際擬定我公司會計輔助核算業(yè)務項目,充分利用計算機資源和網絡版財務管理軟件,及時進行憑證錄入、記賬、報表數(shù)據生成上報工作,認真地進行季度預算執(zhí)行分析,關注日常公用支出增減變化原因,強化財務分析效果,努力提高預算管理水平,優(yōu)化了核算流程。通過使用會計輔助核算模塊,堅持“優(yōu)先保證”原則,優(yōu)先安排了人員基本支出和保運轉的日常公用開支,嚴格壓縮招待費、會議費、車輛費用支出,力爭提高資金使用效益,達到了科學管理,提高效益,減少行政運行成本、推選定額管理的目的。
(四)加強日常的財務管理,嚴格控制成本費用。
根據公司年初下達的經濟責任指標,我們在分解收入指標的同時,下達了我公司成本費用計劃。隨著我公司新業(yè)務的不斷推陳出新,業(yè)務規(guī)模不斷擴大,無形中增加了財務的工作量,應收帳款、費用及各項開支不斷增大,對財務工作提出了更高的要求。
我部門加強了日常管理,主要措施有:
1、嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督。加強了日常公用經費管理,壓縮三項經費,落實減排節(jié)能工作。堅決杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為我公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與市場部人員緊密配合,積極有效的回收資金。
2、各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據,費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據符合。倡導大家明白一個道理,集體的利益高于一切,集體與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過集體的成長來體現(xiàn)的。從而增強員工主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。
3、嚴格執(zhí)行我公司成本定額管理辦法,每季通報,加強了考核,杜絕一切不合理的開支,有效控制了支出。
(五)加強經濟責任審計工作,實現(xiàn)“陽光”財務建設。
積極按照公司年度審計計劃安排,組織專人全面完成財務審計自查任務,及時上報財務審計自查報告。并就審計的問題和建議認真地進行剖析,找出存在問題原因,及時地進行整改,并將整改落實情況上報市公司財務科。成立專門的“小金庫”清理自查領導小組,扎實做好“小金庫”自查自糾及“回頭看”工作。根據公司年初制定的政務公開實施方案,實現(xiàn)“陽光”財務建設,對財務管理的重大問題和干部關心的重要事項按照省公司財務公開辦法中明確的財務公開程序、范圍、時限要求,通過會議傳達、公司內網站發(fā)布等多種形式適時進行公開,提高財務工作的透明度和辦事效益,實現(xiàn)財務管理和民主決策、民主管理、民主監(jiān)督相結合,切實加強對財務項工作的督促和指導。
(六)加強固定資產管理,認真做好固定資產清理工作。
加強日常管理是做好固定資產管理工作的基礎。健全了固定資產管理帳簿、憑證、報表,認真執(zhí)行固定資產購進、出售、調入、調出、報廢、等手續(xù),切實加強固定資產日常管理。對公司符合條件的財產均納入固定資產進行管理,正確運用網絡版財務管理軟件中的固定資產管理系統(tǒng)進行業(yè)務核算,定期報送固定資產報表。優(yōu)化公司資產配置,提高國有資產使用效益。年度內凡是符合固定資產管理范圍的新增資產,當月一律按其購置發(fā)票或資產調撥單登記固定資產賬簿進行管理使用。
二、工作中存在的不足。
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,個人方面主要是:思想解放程度還不夠,學習上還不夠,業(yè)務上缺少創(chuàng)新。財政部門方面主要是:一是隨著公司做大、做強,各項管理制度有待完善。二是風險控制力度欠缺。三是公司內部各職能部門銜接不緊密,人員整體素質有待提高。四是外部銀行、稅務關系有待進一步改善。
三、20____年工作計劃。
1、個人方面:在今后的工作中,我會努力加強相關知識的學習,并在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,提高工作業(yè)績,總結經驗,從而在百尺桿頭更進一步,更好地開展今后的工作。
2、財務部門工作方面:一是當好領導的參謀,確保完成各項指標。重點圍繞盤活資產,減少資金占用率,提高企業(yè)資產周轉速度。二是開展會計從業(yè)人員的培訓活動,提高公司會計從業(yè)人員的業(yè)務水平。三是做好風險防范管理,在確保安全前提下,實現(xiàn)公司利益最大化。四是加強與銀行、稅務機關的溝通,建立良好的銀企、稅企關系,最大限度地爭取銀行及稅務支持。
總之,在這三個月以來。我和財務部全體成員一起努力,做了一些工作,也取得了一定成績,但我深知,自己的履職情況,還有不盡如人意的地方。在今后的工作中,我將著力加以改進,更加嚴格要求,嚴肅紀律,同時,也懇請各位領導和職工多提出批評意見。今后我將繼續(xù)努力與公司職工一道,創(chuàng)造更優(yōu)異的成績。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率,并向財務總監(jiān)匯報工作。
此致
敬禮!
述職人:______。
20____年__月__日。
總監(jiān)年終述職報告篇十四
各位
領導
、各位同事:
我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營理念,積極做好服務、管理、協(xié)調等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌?,F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
一、 主要工作完成情況
綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:
1、對綜合部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使綜合部的各項工作都有了質和量的提高。
(2)、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議,傳達公司例會精神及綜合部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點,并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結及下周工作計劃,每月上交月工作總結、工作心得及對本部門的改進意見及建議。
(3)、組織本部門員工每周抽出2小時學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據。
2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業(yè)務培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”的方法引進人才,從4月份起開始招聘人員,至今面試者共計30人,其中錄取7人,綜合部3人、財務部2人、工程部1人、銷售部1人,1人待批,共有23人進入公司人才儲備庫。
(2)、為提高公司員工法律意識,組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學習,并根據所學知識進行了考試。
3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
(1)、從四月份起至今,綜合部草擬了食堂工作職責、保安工作職責、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議、會議管理制度共8部管理制度,其中食堂工作職責、保安工作職責、公司簡介3部已下發(fā);資產管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議2部待公司領導簽批下發(fā);綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領導審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責等制度上墻,并為已定崗的員工制作了員工胸卡。
4、全面整理檔案、資料,嚴格管理公司印章印信,扎實做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司檔案、資料,進行詳細分類,建立了員工個人檔案,并統(tǒng)一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學、合理,便于快速查找。檔案管理由專人負責,如有需要借閱檔案或借出檔案復印件的部門及員工必須由部門負責人批示,借閱人填寫檔案借閱單,檔案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章實行統(tǒng)一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類檢查,上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序,以維護公司的合法權益。
(3)、嚴格遵守保密條令,對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質有關手續(xù)。
對營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,土地證、公司資質、代碼證進行了年檢,除資質年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關手續(xù)進行收集。
6、加強車輛管理,提高車輛利用率,統(tǒng)一調配,保證各部門用車。
從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工,統(tǒng)一調配,力求做到調配合理、有效,提高車輛利用率,同時要求駕駛員增強安全意識,保證安全駕駛、無事故。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。
7、規(guī)定辦公用品采買程序,規(guī)范備用金使用。
(1)與財務部核對了綜合部6月份以前經辦的所有帳務,對以前采購工作進行總結,同時重新規(guī)定了采購程序與紀律,要求綜合部人員要有自律意識,最大程度上合理使用費用,物品采購必須在3家以上銷售點采價,所購物品必須質優(yōu)價廉,100元以上物品必須兩人購買,購買前必須請示主管領導批準,綜合部人員禁止報銷打車票據。
(2)統(tǒng)計各部門所需添置辦公物品,從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把,筆記本電腦1臺,會議桌椅一套,辦公桌2張,電風扇5臺及食堂用品等。
8、積極參加社會活動,豐富員工文體生活,增強員工團隊合作精神,提升企業(yè)文化內涵。
(1)號召公司員工參加賑災捐款活動, 用愛心真誠關懷災區(qū)人民,我公司為汶川災區(qū)捐款共計32640元。
(2)組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產開發(fā)杯乒乓球比賽,我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團隊精神。
(3)為了增進同事間交流,提高工作熱情、加強團隊協(xié)作,綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。
9、規(guī)范食堂日常管理,提高服務質量以保證食堂正常運轉。
根據食堂需求對食堂實施單獨立賬,要求所購買物品必需詳細附單標明,同時加強食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質量,不斷改進管理方法,并每月月初對食堂賬務進行核對,食堂工作現(xiàn)已進入正規(guī)化。
10、維護公司工作環(huán)境,加強安全保衛(wèi)工作。
嚴格監(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃、消毒,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,門窗等設施,對出現(xiàn)的問題及時解決,以保證辦公樓安全。
二、 自身建設方面
作為部門主管,我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務能力,不斷改進自己工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動本部門員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在公司領導關懷下,各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。
三、 工作中存在的問題
1、 協(xié)調平衡工作不理想,有些事情協(xié)調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。
2、 文件質量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。
3、 細節(jié)問題處理不到位,應加強改進。
四、 下步工作設想
1、 總結經驗,進一步明確綜合部工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經營理念,牢固樹立服務思想,為公司各部門做好服務工作。
2、 結合實際,提高綜合部的整體工作水平,以服務、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,做好車輛、食堂、辦公設施等后勤工作的管理。
3、 努力提高溝通與協(xié)調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情況。
4、 做好領導和各部門臨時交辦的事宜,按領導要求及時處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
總監(jiān)年終述職報告篇十五
這段時間的工作已經結束了,在工作當中我對自己還是比較有信心的,也深刻的體會到了,這份工作的壓力,所以在這方面應該要有自己的態(tài)度,我也是對自己分內的工作比較上心的,也總結一下這段時間以來的工作。
每天按時的完成工作任務,對自己的本職工作有一個好的判斷,吸取工作當中的經驗,身為一名財務總監(jiān)我一直以來都自己抱有很大的信心,在這個過程當中,確實還是應該要去做出調整的,希望在今后的工作當中,能夠做出更好的成績,這一點是毋庸置疑的,財務工作是一件嚴瑾的事情,所以我一直以來都是嚴格強調這一點的,需要認真的去維持好相關的職責,在這個過程當中,確實是需要做出一定的調整的,作為一名xx的員工,現(xiàn)在回想起來的時候自己還是有很多問題的,這些都是我應該要做出的調整,本著一個好的態(tài)度,去做好調整,這對我而言也是很有意義的事情。
我積極的學習相關業(yè)務知識,在這方面我對自身能力還是比較有信心的,在這個過程當中做好調整,調整好心態(tài),對個人能力也是一個非常不錯的鍛煉,這是非常有意義的,現(xiàn)階段回想起來的時候,我也是真切的體會到了這一點,作為一名財務總監(jiān)這也是我應該要有的態(tài)度,在這個過程當中,我始終都對自己比較有信心,在這個職位上面我也對自己個人能力有著一個全新看法,財務部門一直以來在公司都是非常重要的部門,對于公司的每天的支出都是做好統(tǒng)計和規(guī)劃,在這個過程當中需要做出一定的調整,這在這方面這是非常關鍵的,所以也是應該要做出相關的準備。
對于接下來的工作我也是應該做的更加細心一點,財務工作馬虎不得,只有認真的去落實好分內的事情這樣才能夠做出更多的成績來,在這個過程當中,我也是對自己比較有信心的,嚴格按照公司的相關規(guī)定來的,在這方面我是很堅定的,作為一名管理人員,我對自己的要求很高,接下來需要繼續(xù)保持,然后做出更好的成績來,不影響了相關的其它工作,做出更好的成績,讓部門成員團結一致,在接下來的工作當中,進一步的做出指示,這是應該要認真端正好的,所以接下來需要維持一個好的態(tài)度,讓自己積累更多的經驗,如有不足之處請領導指正。
總監(jiān)年終述職報告篇十六
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的安全總監(jiān)年終述職報告范文,歡迎閱讀與收藏。
尊敬的公司領導及各位同仁:。
你們好!
近一個時期以來,營銷中心在總公司的指導下,開展了全國區(qū)域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各省區(qū)經銷商的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作?,F(xiàn)將*個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
1、啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系。
全國區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經營者)超過**家,通過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業(yè)渠道進行了a、b、c分類管理,其中a類主要側重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關系的近**家;渠道客戶掌控力為80%。我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領全國區(qū)域市場,提供了扎實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的。
2、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
對業(yè)務人員,營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是全國區(qū)域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動全國區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障。”
第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4、確保了一系列品種在全國區(qū)域終端市場上的占有率。
銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70--90%之間,在縣級市場的普及率達到50--80%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質和人文基礎。
5、實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。
營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質保障是不需擔心的。
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1、無透明的過程。
雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,
但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,營銷中心不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調,從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結果大打折扣。
2、無互動的.溝通。
營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3、無開放的心態(tài)。
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4、無規(guī)劃的開發(fā)。
市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要線開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
1、重塑營銷中心的角色職能定位。
在做網絡的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。
2、建立金字塔式的營銷結構,推行低重心營銷策略。
在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確?!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3、調整產品結構。
單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關系會更加緊密。
4、貨款分離,變被動為主動。
業(yè)務人員主動出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應業(yè)務人員收回,一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來可以降低貨款風險;三來可以促使出貨渠道流暢。
5、改變待遇分配機制。
工資:在完成基數(shù)任務的前提下,實行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營銷中心主管領導根據個人實際工作狀況進行“模糊分配”。
獎勵(提成):經營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。
既給壓力,又給激勵。大膽地拉開差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
總結:
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗“我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經濟里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,單我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來。
總監(jiān)年終述職報告篇一
我是采購部總監(jiān),在3月15日,董事會開過采購部專題會議后,采購部正式成立,6月11日董事會正式任命我為采購部經理,主持采購部日常工作,隸屬于董事會財務部,直接領導是耿總監(jiān),直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責是:全面負責酒店各類物資的采購及部門內部管理,提高物資采購質量,降低采購成本。具體職責如下:
1.組織制定采購管理規(guī)章制度,上報領導后組織實施;。
2.負責制定采購管理工作流程與標準,并督導執(zhí)行;。
3.根據制度的執(zhí)行情況及時修訂,完善各項規(guī)章制度及工作程序。
1.參與供應商的談判與合同的簽訂;。
2.指導市場調查工作,進行合格供應商的審批審核;。
3.抽查供應商檔案的建立和完善工作;。
4.參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務談判工作。
1.處理本部門內部日常行政事務;。
2.負責本部門所屬員工的業(yè)務指導、績效考核工作;。
3.負責本部門人員培訓、調配和工作安排等;。
4.負責協(xié)調本部門與其它部門間關系,解決爭議;。
5.主持部門內部會議的召開和重大事務的處理工作。
接下來,我根據崗位職責對一年來的工作進行述職:
根據董事會和酒店的要求,制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。建立了采購信息庫,對所有的.來訪供應商進行登記,選擇重點。可能會發(fā)展為供應商的單位或個人進行整理,作為候補力量。建立了切實有效的詢價機制,每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價的時間,以采購、采購、庫房、各廚房組成的詢價隊伍,不論烈日當頭還是寒風刺骨,我們這支隊伍始終盡職盡責,活動在烏市的各大市場,客觀事實的記錄了各種原材料的價格,為我們的定價奠定了堅實的基礎。建立供應商誠信檔案,收貨時采購員對所供原材料的質量、數(shù)量合格情況進行登記,做出總體評價,直接約束供應商,在這一點上雖然時間不長,但是效果很明顯,原材料品質有了明顯提高。對采購流程不完善的地方進行了修改,制定了小件物品采購流程和急購物品的采購流程,大大提高了采購效率和服務質量。
與部門成員一起參與物資采購、詢價、議價,通過對制度、流程的學習與應用,對部門人員進行了工作分工,各司其職。從一年的工作情況來看,流程和制度已經相應落實,逐步走向制度化、規(guī)范化,采購工作步入了正常運行的狀態(tài),改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統(tǒng)籌性不強的工作狀態(tài)。
在市場采購的同時,對誠信經營,有實力的商戶或公司進行記錄,作為候補蓄備力量,在物價漲幅,季節(jié)交替的時候,組織人員進行市場調查,對于供應商的張家同志,我們都會認真對待,以我們調價情況為依據,部門商議決定后,上報財務部。經常關注市場變化,合理安排使用資金。
在10年8月份和10月份,茅臺酒兩次大幅提價時,通過關系渠道和市場調查,及時請示領導,在漲價前批量補進,搶占有利時機,為酒店節(jié)省了一筆不小的開支。
臨時采購方面也做出了相應要求,制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走,有制度就要落實,在這方面很大程度上節(jié)約了人力、物力、財力資源,效果明顯。
處理部門的日常事務、合理的安排當天的采購工作,在工作過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出,已經發(fā)生的問題一起商議解決措施,因為采購工作的特殊原因,我們不能再辦公室開展學習培訓工作,但我們并沒有放棄學習,利用酒店組織的大小培訓課程學習,在車上交流,在實際工作中實踐,這一點做到了學以致用。日常工作中也經常給他們灌輸責任意識和服務意識,引導大家從內心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識,不畏嚴寒酷暑的奉獻精神,嚴格自律的道德準則,公正、公平的做事原則,廉潔奉公的工作狀況。經常到一線部門了解物品使用情況,聽他們的反饋意見,有難度的事情也可以一起商量解決措施。
去年全年,在董事會和酒店的支持下,在各部門的通力配合下,我部全員協(xié)調下,圓滿完成了全年的采購任務,采購金額總計2200余萬元。雖然在過去的一年中,較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結果,在工作中,我離領導和同事們的希望還有一定距離,##主要表現(xiàn)在:
1.流程制度,落實不夠嚴格,有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象;。
2.管理措施不夠細致,對采購工作中的一些新問題思考不夠。
2.堅持不懈地抓好流程和制度的落實,使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實;。
3.經常關注市場變化,把握市場先機,抓住市場主動權,保證采購工作更快、更好地發(fā)展。
總監(jiān)年終述職報告篇二
x年是公司發(fā)展的關鍵之年,也是我到公司這個新環(huán)境工作的第一年,在股東和董事會的正確決策部署下,緊緊圍繞年度主要經營目標,帶領財務部全體人員認真領會工作會議精神,逐項分解部門目標責任,周密謀劃xx年的財務工作任務,創(chuàng)新“六個一”服務理念,(指導員年度述職報告)加強學習,提升服務,規(guī)范管理,做實做細各項基礎工作,較好地完成了全年的各項工作任務,突出表現(xiàn)在財務人員在學習、工作、作風建設方面全面提升,財務服務有了新轉變,財務工作有了新變化,財務管理初見成效,公司經營穩(wěn)步推進。按照集團公司干部考核要求,將本人一年來的職責履行及黨風廉政建設情況報告如下,請大家評議。
1、政治理論學習方面。
xx年圍繞集團公司開展依法治企年活動,主要學習了黨員輔導系列材料,重溫黨章,認真開展黨員民主評議,積極參加組織生活,聆聽了集團公司組織的黨員廉潔從政學習報告會,對照黨員標準查找不足,嚴格要求自己,做到待人誠懇,做事認真,工作負責,立場堅定,始終保持良好的工作狀態(tài),無愧于組織交給自己的一份重擔,無愧于員工的期望。
2、業(yè)務學習方面。
自己作為公司一名新兵,剛剛邁入生物制藥行業(yè),以會計專業(yè)技術職稱考試為契機,加強財會人員的業(yè)務學習和崗位培訓,帶著問題先后學習了《增值稅條例》、《企業(yè)所得稅法實施細則》、《高新技術企業(yè)認定指南》、《會計準則》、《單采血漿站質量管理規(guī)范》等內容,不斷提高公司財會人員的業(yè)務素質,提高工作效率。
1、修訂完善財務管理內控制度,理順管理流程,規(guī)范財務業(yè)務處理程序。
以省電力公司開展“依法治企年”活動為契機,強化依法治企,規(guī)范工作流程,加強基礎管理工作,梳理完善內控財務制度15項,做到財務工作凡事有依據有規(guī)則,財務人員人人職責清晰任務落實,為確保公司更好更快地實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供財務支持。
2、籌集資金,按期歸還中行到期貸款。
在公司一季度銷售回款非常緊張的情況下,合理調配資金,并做好資金周轉中斷的多種預案,順利完成了銀行貸款還舊貸新工作。在保證公司正常資金流轉的前提下,最大限度地節(jié)約貸款利息費用,確保資金流轉合理高效。
3、強化服務,履行監(jiān)督,嚴格執(zhí)行預算管理辦法!
借助省公司財務集約化管理平臺,加強年度財務預算的調控監(jiān)督管理,實施資金月度資金平衡計劃管理模式,做好對三個漿站的全方位服務工作,在服務過程中適時履行監(jiān)督監(jiān)管職責,確保預算可控在控。
4、加強成本核算,及時報送各類月度信息報表,確保信息溝通順暢。在配合董事會深入泰邦、黔峰兩個生物制品公司調研學習漿站及財務管理的基礎上,進一步完善成本核算管理體系,細化成本管理,核算每批半成品及制品的成本,將反映產成品和半成品成本消耗情況的統(tǒng)計報表、資金月報、會計報表月報按時上報董事會。加強成本分析,確保全年主營成本消耗率小于70%。
5、穩(wěn)步推進省公司財務管控上線核算工作,保質保量地完成xx年會計核算及報表編制工作。按照省電力公司統(tǒng)一部署,公司作為省公司首批遠程上線的八家施工綜合單位之一,先后派多人參加集中培訓,集中補錄會計憑證,核對數(shù)據,一步一個腳印扎實做好財務管控上線工作!
6、配合高新區(qū)一二期改造辦,積極完成搬遷資產評估工作。實施整體搬遷,將對的長遠發(fā)展迎來良好地機遇,3月份董事會與管委會簽署框架性協(xié)議,管委會先后委派土地、房產、設備三家評估公司到公司實際查驗評估,財務部作為主要配合部門,全力以赴,專人接待,聯(lián)合生產保障部按照評估要求,提供圖紙、結算資料、訂貨合同、固定資產臺帳等資料,盡最大努力希望盡快有一個理想的評估補償。
7、合理調配財務人員,實施崗位輪動,做到一人多崗,一崗多人,為財務人員的職業(yè)發(fā)展多提供一個平臺,一次機會,全面提升財務部的服務能力和管理水平。
8、核實往來賬務管理,梳理三年以上壞帳,實施報批手續(xù)。
十多年的發(fā)展歷史,由于股東、人員的變化更替,遺留了基建期的一部分預付工程款、材料款壞賬,按照工作規(guī)則已報請董事會批準予以核銷,并建立應收賬款預警通知制度,確保全年應收賬款率小于5%。
對照集團公司《領導干部履行“一崗雙責”五項基本要求》,現(xiàn)對本人xx年履行黨風廉政建設責任制“一崗雙責”情況報告如下:
(一)本人參加反腐倡廉學習教育情況。
本人作為一名年輕的領導干部,曾經也是一名紀檢監(jiān)察工作者,長期從事財務工作,更是黨風廉政建設的高風險領域,深知廉政建設的意義和風險,自覺將《國有企業(yè)領導人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》作為廉潔自律的準繩,加強政治理論學習,高度關注腐壞案件及腐壞分子的沉痛教訓,及時上網閱讀思考“每月送廉文”內容,在思想上進一步提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性、艱巨性的認識,還增強了我嚴于律己的自覺性和同腐壞作斗爭的主動性,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀引領自己堂堂正正做人,踏踏實實做事。
1、10月27日至29日參加了集團公司組織的第四期黨員培訓班,學習期間聆聽了張書記的重要講話,進一步學習了《黨章》、《黨史》、《社會主義核心價值觀體系》等內容,觀看了翟鴻燊老師的《孝道片》、《激蕩三十年》、《大三峽》專題片,受益匪淺,感受頗多,這是我自加入中國共產黨以來,首次參加的黨員集中學習班,重溫入黨誓詞,仿佛又回到了當年,更加激起了入黨時期的自豪與激情;再次系統(tǒng)學習黨的政策理論體系,再次以黨員的標準回顧自己走過的路,檢驗自己的一言一行;觀看中國社會主義建設的三十年變化,我感到欣慰和自豪,中國三十年的變化充滿了艱辛、曲折,甚至苦澀,畢竟我們是在困難中摸爬滾打出來的,今天的平安與幸福來之不易,我們要倍加珍惜,更要努力工作,繼承和發(fā)展這個來之不易的小康社會。
2、積極參加省電力公司組織的廉潔從業(yè)網上答題活動,邊學邊答,加深記憶和理解,取得了100分的好成績。
3、認真參加公司專題民主生活會,學習《批評和自我批評》、《反對自由主義》兩篇文章,認識到批評與自我批評是保證黨的機體健康的銳利武器,是維護黨的團結統(tǒng)一的法寶,是黨制定正確路線和糾正失誤的保證,是黨密切聯(lián)系群眾的紐帶。要發(fā)揚“理論和實際相結合的作風、和人民群眾密切聯(lián)系在一起的作風、自我批評的作風”黨的三大作風,不怕批評,正確認識批評和自我批評,如同人生病了就要吃藥打針一樣良藥苦口利于病,起到預防治療作用;如同老師批評學生一樣純潔無私;如父母教育孩子一樣懇切坦誠,歡迎批評,誠心接受批評,主動接受監(jiān)督和提醒教育財務!
敢于開展批評,勇于開展自我批評。
4、認真組織開展“小金庫”專項治理工作,確保上級精神傳達到位,廣泛宣傳教育落實到位,承諾書簽訂到位,自查自糾到位,舉報獎勵到位,風險防范措施落實到位,長效機制建立職責到位,更加注重過程控制和有效監(jiān)督,逐步形成良性長效機制,營造依法經營,規(guī)矩做事,規(guī)范管理的良好氛圍。
(二)履行“一崗雙責”,組織研究和開展分管責任區(qū)內的黨風廉政建設工作情況本人認真履行黨風廉政建設“一崗雙責”職責,領導和組織財務部全體人員愛崗敬業(yè),鉆研業(yè)務,無私奉獻,不斷提升個人綜合素質。以省電力公司開展“依法治企年”活動為契機,強化依法治企,規(guī)范工作流程,加強基礎管理工作,梳理完善內控財務制度15項,做到財務工作凡事有依據有規(guī)則,財務人員人人職責清晰任務落實,為確保公司更好更快地實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供財務支持。
(三)個人廉潔自律情況。
(四)存在不足和改進措施。
通過對一年來在黨風廉政建設方面的總結回顧,自己認為雖然在廉潔自律和日常工作中做了一點有益的工作,取得了一些成效,但對照中央“八個堅持、八個反對”的要求以及組織期望還有距離,還存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:認為自己在政治理論學習的系統(tǒng)性上還不夠,在面對復雜環(huán)境和處理錯綜矛盾的經驗不足,在對基層漿站和生產部門的調查研究還不夠深入,在今后工作中繼續(xù)以重要思想為指導,樹立良好的思想作風、學風、領導作風和干部生活作風,做到以下幾點:
1、加強政治理論的系統(tǒng)學習,注重學習的及時性、系統(tǒng)性,堅持理論聯(lián)系實際,超前思考,超前行動,掌握工作的主動性。
2、加快自己的領導藝術和溝通協(xié)調工作能力進一步提高,進一步加強領導高干部素質和能力的學習,特別是多向老領導謙虛學習,不斷提高領導水平,提高明辨是非的能力,提高政治敏銳性和政治鑒別力,透過現(xiàn)象看本質,站在全局的角度,從整體利益看待問題。
3、深入各部門各單位開展調查研究,了解干部員工和下屬漿站對財務工作的需求和意見,幫助大家解決實際問題,盡全力為各部門各漿站做好財務服務工作。
四、當前公司財務工作面臨的主要困難。
1、公司對三個漿站的管理力度直接影響著財務監(jiān)管的工作力度。
2、省電力公司實施財務管控上線核算,對我們財務工作的規(guī)范化、標準化、集約化、科學化管理提出更高的要求,我們面臨很大的壓力和困難。
3、xx年是實施停產改造和gmp換證的關鍵時期,資金壓力巨大,需要我們精打細算,科學組織,嚴格管理,力爭工期和投資均控制在可控范圍之內。
1、加強財務系列管理制度的宣貫,著重提高制度的執(zhí)行力,使之發(fā)揮應有的管理效能。
今年以來財務部按照董事會的要求修訂制定了15項財務管理制度,明年要進一步完善財務制度,加大在全公司范圍內對管理制度的宣貫和執(zhí)行,以此不斷規(guī)范我們的財務工作流程,提高辦事效率,減少推諉和扯皮。
2、縝密安排資金計劃,確保改造和換證工作的順利推進,力爭早日恢復生產。
xx年車間改造換證是公司發(fā)展的關鍵所在,也是明年工作的重中之重,要加強組織領導,細化管理措施,確保改造和換證工作的正點推進,在確保改造質量和工期的前期下嚴格控制投資支出,力爭節(jié)約改造成本。
3、進一步加強對三個采漿站的財務監(jiān)管,適時開展專項檢查。
漿站的管理是公司血源管理工作的核心,由于采漿行業(yè)的特點及歷史形成的投資不到位等因素給今天的漿站管理帶來很大的困難,漿站管理模式的改革或創(chuàng)新也在考量著我們這屆班子的智慧和能力,著眼未來,結合實際,適時開展?jié){站財務專項檢查或審計,有利于發(fā)現(xiàn)管理缺陷,以便進一步采取有針對性的財務監(jiān)管措施,為將站的健康發(fā)展提供財務服務和資金支持。
4、加強業(yè)務學習,提升素質,提高財務部的綜合管理協(xié)調能力。
xx年以學習《企業(yè)內部控制規(guī)范》為指引,結合財務制度的宣貫執(zhí)行,對照檢查內控業(yè)務流程漏洞風險分析,逐步健全完善內部控制制度體系。
5、以黨員的標準嚴格要求自己,落實黨風廉政建設職責,警示鐘聲長鳴,引導和教育分管范圍內的員工廉潔從業(yè),干凈干事。
以上述職述廉報告不妥之處,請大家批評指正。
謝謝大家!
總監(jiān)年終述職報告篇三
時光飛逝xxxx年的工作已圓滿告一段落?;仡欉@一年的工作,在公司領導及各部門同事的配合幫助下,嚴格要求自己,緊緊圍繞廠內領導指定的工作思路扎實工作,改進工作方法,提高部門員工工作效率,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年以來的工作情況總結如下:
1、完善采購制度,嚴格審核采購計劃,降低采購成本。本年度對部門采購人員進行了采購流程及制度的相關培訓,重點加強采購人員對采購業(yè)務工作流程的管理,提高采購業(yè)務質量和工作效益,降低采購成本;針對各部門提出的采購計劃進行嚴格把關,無相關領導批示的采購計劃一律不予采購。部門人員根據庫存量和生產計劃安排制定的生產采購計劃嚴格審核,避免出現(xiàn)重復采購及采購量過大增加庫存壓力及降低庫存周轉率等情況。
2、培養(yǎng)部門人員加強完善采購合同執(zhí)行力度。日常工作中及時解決員工在采購合同執(zhí)行中出現(xiàn)的各種問題,緊缺物料屢催不來的究其真正原因,親自去供方實地考察溝通解決。
3、加強庫房5s管理,確保庫房物料帳卡物一致。本年度對庫房管理人員進行了倉庫管理工作流程和庫房安全管理制度的培訓,重點加強庫房人員工作業(yè)務流程及庫房安全意識,物料嚴格按照庫房管理制度做到先進先出,碼放整齊有序,標識做到明顯易見,提高庫房人員工作效率,提高庫存周轉率降低庫存成本。
4、積極開發(fā)新的可替代的供應商并維護現(xiàn)有供應商,建立并保持良好關系。本年初針對有機玻璃出現(xiàn)的缺貨問題,積極尋找供方,我部門人員屢次配合技術部和質檢部去廠商實地考察,幾近周折最終圓滿確認了供貨方;本年度部分注塑件產品期間出現(xiàn)過大規(guī)模不合格品現(xiàn)象,針對此種情況數(shù)次去供方生產基地查看并指導相應生產,順利完成生產任務所需;xxxx年x月份供應部進一步加強了對供應商系統(tǒng)管理,重新更新了合格供方名錄,對新供應商進行了供方調查分析和評價,確保每一個合格的供應商資料完整齊全。根據廠內經營理念,和供應商逐步建立為真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系,以助于提高公司成本核心競爭力。
5、積極配合各部門相關工作業(yè)務,團結同事,實現(xiàn)積極有效溝通,更好的完成工作任務。工作中團結同事,正確處理好與領導同事之間的關系,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成各項工作任務。嚴格按照技術質檢部質量標準要求,及時與相關供應商協(xié)調溝通,為我廠提供質量合格的物料。
采購訂單執(zhí)行力度欠佳,部分供方未能嚴格按照采購合同去執(zhí)行,某些物料在交期方面存在不足,偶爾出現(xiàn)影響生產部門正常運作的情況。我部門在明年會著重加強供方在交期方面的處罰力度,不斷完善采購合同的執(zhí)行情況,努力把工作做得更好;目前有部分供應商剛開始合作,短期內無法形成真正意義的戰(zhàn)略合作伙伴關系;部門與部門之間的溝通未能達到預計理想效果,未來一年中需加強各部門員工的工作責任感,真正實現(xiàn)理想溝通效果。
總監(jiān)年終述職報告篇四
尊敬的領導:
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協(xié)助和指導。
我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。
我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的'區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。xx市場網絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。
敬禮!
申請人:
日期:
總監(jiān)年終述職報告篇五
尊敬的領導:
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協(xié)助和指導。
我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。
我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的’區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。xx市場網絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。
要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的.人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
此致
敬禮!
申請人:xx。
日期:xx
總監(jiān)年終述職報告篇六
尊敬的領導:
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協(xié)助和指導。
我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。
我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。xx市場網絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。
要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
總監(jiān)年終述職報告篇七
各位領導,各位同事:
大家好!
20xx年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,同時也是收獲最大的一年。我來采購部整整一年,一切都是從零開始的。自己在這一年的工作情況,總的來說20xx年是我成長的一年,學習的一年。在這個年度中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前個月的籌備階段,為了學習生鮮采購流程和采購技巧當時我們共有四個人每天凌晨點多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場做調研主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程、市場變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調研完批發(fā)市場行情后白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做交流,這樣的市場調研工作一直持續(xù)了近一個月的.時間,后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領導又安排我們去了xx等農產品批發(fā)市場和超市調研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎。20xx年xx月xx日生鮮自采正式啟動,由于前期準備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環(huán)節(jié)操作流程,使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個超市的靈魂,是帶動整個超市客流的核心,自采啟動初期已是臨近春節(jié)了,記憶最深刻的就是20xx年的春節(jié)了春節(jié)前x個星期在公司領導的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節(jié)期間備足了貨源,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場沒有幾個農戶去賣菜的這樣的情況給農貿市場和競爭對手帶來了很大的沖擊,那段時間由于我們的貨源準備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農貿市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣,提高了賣場的銷售,同時也得到了顧客們的一致好評,20xx年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創(chuàng)新共同努力以及公司領導的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮采購、加工、配送等人員的專業(yè)知識業(yè)務流程等各方面都有了很大的提升。
20xx年下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業(yè)務流程、采購談判能力、生鮮現(xiàn)場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯(lián)營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力…….等等,都進行了系統(tǒng)的培訓和學習。通過以上的學習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了,調整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強:
1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習,完善自身工作的不足之處。
2、優(yōu)化商品品項提高商品品質要求,現(xiàn)在顧客關注的不只是商品的價格,更加關注的商品質量,只有優(yōu)質、豐富的商品、合理的價格,才更具長久的優(yōu)勢競爭力。
3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低,因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了xx元的銷售。
4、供應商、聯(lián)營商的優(yōu)化,20xx年要對部分聯(lián)營商進行優(yōu)化,引進實力較強的聯(lián)營商和供應商實行聯(lián)營加自采模式,通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,通過自采力度的加強真正做到優(yōu)化、量化、差異化經營。加強商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競爭力。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
總監(jiān)年終述職報告篇八
尊敬的領導:
本人任銷售總監(jiān)以來,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。一年來根據俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現(xiàn)向各位領導及同事做如下述職報告:
為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入。運作部以規(guī)范的服務為主導,以為客人提供高品質的優(yōu)良服務為基準,重點規(guī)范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
在完善部門制度的基礎上以及執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)人員責任感不強,工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時執(zhí)行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協(xié)調合作,上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發(fā)表意見的權利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,并提升解決問題的能力,明確目的'使每個人找到目標。
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養(yǎng)成認真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個人的服務水平。
本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規(guī)范工作標準和品質目標還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,督導、協(xié)調事務職能沒有充分發(fā)揮,整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能游刃有余的運用。
今年是俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發(fā)展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。
此致
敬禮!
申請人:xx。
日期:xx
總監(jiān)年終述職報告篇九
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協(xié)助和指導。
我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。
我們銷售人員在信息收集分享、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。xx市場網絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集分享、調查。
要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
總監(jiān)年終述職報告篇十
本人任銷售總監(jiān)以來,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。一年來根據俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現(xiàn)向各位領導及同事做如下述職報告:
為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入。運作部以規(guī)范的服務為主導,以為客人提供高品質的優(yōu)良服務為基準,重點規(guī)范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
在完善部門制度的基礎上以及執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)人員責任感不強,工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時執(zhí)行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協(xié)調合作,上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發(fā)表意見的權利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。
我們的目的.是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養(yǎng)成認真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個人的服務水平。
本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規(guī)范工作標準和品質目標還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,督導、協(xié)調事務職能沒有充分發(fā)揮,整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能游刃有余的運用。
今年是俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發(fā)展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。
此致
敬禮!
申請人:
日期:
總監(jiān)年終述職報告篇十一
尊敬的領導:
你好!
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20____年個人工作總結報告:
一、堅持學習不松懈,深化思想轉變,盡職盡責搞好服務。
自己作為公司一名新兵,剛剛邁入生物制藥行業(yè),以會計專業(yè)技術職稱考試為契機,加強財會人員的業(yè)務學習和崗位培訓,帶著問題先后學習了《增值稅條例》、《企業(yè)所得稅法實施細則》、《高新技術企業(yè)認定指南》、《會計準則》、《單采血漿站質量管理規(guī)范》等內容,不斷提高公司財會人員的業(yè)務素質,提高工作效率。
二、本人工作崗位職責履行情況。
1、修訂完善財務管理內控制度,理順管理流程,規(guī)范財務業(yè)務處理程序。
以省電力公司開展“依法治企年”活動為契機,強化依法治企,規(guī)范工作流程,加強基礎管理工作,梳理完善內控財務制度15項,做到財務工作凡事有依據有規(guī)則,財務人員人人職責清晰任務落實,為確保公司更好更快地實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供財務支持。
2、籌集資金,按期歸還中行到期貸款。
在公司一季度銷售回款非常緊張的情況下,合理調配資金,并做好資金周轉中斷的多種預案,順利完成了銀行貸款還舊貸新工作。在保證公司正常資金流轉的前提下,最大限度地節(jié)約貸款利息費用,確保資金流轉合理高效。
3、強化服務,履行監(jiān)督,嚴格執(zhí)行預算管理辦法。
借助省公司財務集約化管理平臺,加強年度財務預算的調控監(jiān)督管理,實施資金月度資金平衡計劃管理模式,做好對三個漿站的全方位服務工作,在服務過程中適時履行監(jiān)督監(jiān)管職責,確保預算可控在控。
4、加強成本核算,及時報送各類月度信息報表,確保信息溝通順暢。
在配合董事會深入泰邦、黔峰兩個生物制品公司調研學習漿站及財務管理的基礎上,進一步完善成本核算管理體系,細化成本管理,核算每批半成品及制品的成本,將反映產成品和半成品成本消耗情況的統(tǒng)計報表、資金月報、會計報表月報按時上報董事會。加強成本分析,確保全年主營成本消耗率小于70%。
按照省電力公司統(tǒng)一部署,公司作為省公司首批遠程上線的八家施工綜合單位之一,先后派多人參加集中培訓,集中補錄會計憑證,核對數(shù)據,一步一個腳印扎實做好財務管控上線工作。
6、配合高新區(qū)一二期改造辦,積極完成搬遷資產評估工作。
實施整體搬遷,將對的長遠發(fā)展迎來良好地機遇,3月份董事會與管委會簽署框架性協(xié)議,管委會先后委派土地、房產、設備三家評估公司到公司實際查驗評估,財務部作為主要配合部門,全力以赴,專人接待,聯(lián)合生產保障部按照評估要求,提供圖紙、結算資料、訂貨合同、固定資產臺帳等資料,盡最大努力希望盡快有一個理想的評估補償。
三、恪盡職守,切實加強自身建設。
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構想及要點。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率,并向財務總監(jiān)匯報工作。
此致
敬禮!
述職人:______。
20____年__月__日。
總監(jiān)年終述職報告篇十二
尊敬的公司領導及各位同仁:。
你們好!近一個時期以來,營銷中心在總公司的指導下,開展了全國區(qū)域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各省區(qū)經銷商的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作。現(xiàn)將xx個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系。
全國區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經營者)超過xx家,通過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業(yè)渠道進行了a、b、c分類管理,其中a類主要側重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關系的近xx家;渠道客戶掌控力為80%。我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領全國區(qū)域市場,提供了扎實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務人員xx人,管理人員xx人,后勤人員xx人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
對業(yè)務人員,營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是全國區(qū)域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動全國區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障?!?BR> 第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在全國區(qū)域終端市場上的占有率。
銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70--90%之間,在縣級市場的普及率達到50--80%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質和人文基礎。
5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。
營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質保障是不需擔心的。
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1.無透明的過程。
雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,營銷中心不能進行全面、及時的'統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調,從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結果大打折扣。
2.無互動的溝通。
營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無開放的心態(tài)。
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4.無規(guī)劃的開發(fā)。
市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要線開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
1.重塑營銷中心的角色職能定位。
在做網絡的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。
2.建立金字塔式的營銷結構,推行低重心營銷策略。
在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.調整產品結構。
單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關系會更加緊密。
4.貨款分離,變被動為主動。
業(yè)務人員主動出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應業(yè)務人員收回,一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來可以降低貨款風險;三來可以促使出貨渠道流暢。
5.改變待遇分配機制。
工資:在完成基數(shù)任務的前提下,實行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營銷中心主管領導根據個人實際工作狀況進行“模糊分配”。
獎勵(提成):經營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。
既給壓力,又給激勵。大膽地拉開差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
總結:
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
總監(jiān)年終述職報告篇十三
尊敬的領導:
你好!
我叫______,今年月被調任為公司財務總監(jiān)一職。在我擔任財務總監(jiān)這三個月以來,在公司領導的關懷和全體財務工作者的幫助、支持下,我勤奮努力,思想上積極要求進步,工作上奮發(fā)努力,作風上務實創(chuàng)新,寬容待人、寬厚用人,各方面的能力都有了不同程度的提高,較好地完成了領導交給我的各項工作任務。
一、20____年工作回顧。
1、加強學習,提高素質。
自擔任財務總監(jiān)以來,我一直自覺堅持把政治理論學習放在首位。我深感不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就不能創(chuàng)先爭優(yōu)。因此,我堅持和全體干部成員一起學習公司制定的財管理規(guī)定,會計核算暫行辦法,預算管理暫行辦法等各項規(guī)章制度,熟練掌握會計核算的各個環(huán)節(jié),認真學習新企業(yè)會計制度,研討新問題,努力提高自身獨立解決各種問題的能力。
2、履行職責,強化服務。
工作中,作為財務總監(jiān),我率先垂范,樹立競爭意識、責任意識,認真履行崗位職責,不斷提高工作能力和服務質量。
(一)加強財務管理制度建設,提高財務信息質量。
根據我公司原制定的各類財務管理內控制度的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范財務工作、提高會計信息的質量,對原定財務管理制度體系進行了完善,包括:財務組織機構和崗位職責、財務核算制度,采購管理制度、內部控制制度、發(fā)票管理制度、欠費管理制度。通過對財務人員的職責分工,對我公司的各類報表從報送時間及時性、數(shù)據準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時通過開展的交流會的形式,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
(二)加強預算核算管理,提高財務工作執(zhí)行力。
20____年,在上級主管部門的大力指導下,采取四項措施,強化財務預算支出管理,提高了財務工作的執(zhí)行力。一是一是加強預算執(zhí)行工作的組織領導,明確工作職責,建章立制,把預算管理工作切實抓好,確保完成全年支出任務;二是準確編報用款計劃。加快了項目工作進度,全面完成項目基建預算。在部門預算編制的基礎上,按時完成了20____年公司采購實施計劃草案編報工作,全面完成了20____年度預算編報工作,認真做好了集中支付賬戶用款計劃編報工作,將基本支出和項目支出按月、季度的用款計劃合理分配,力求達到均衡預算,均衡支出;三是完善預算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控機制。將上級主管部門的“支出控制預警提示”有效地利用到日常財務工作中,做到時時監(jiān)控、提醒。定期開展預算執(zhí)行情況分析,查找存在的問題,認真剖析原因,提出解決方案,對影響預算執(zhí)行進度的潛在問題有預見性和應對措施;四是加強財務支出管理。嚴格履行財務支出審批程序,按照本公司擬定的《公司財務支出管理辦法》對每月發(fā)生的人員工資和日常公用開支以外支出項目均嚴格執(zhí)行事前審批手續(xù),且支出票據統(tǒng)一要有經手人、審核人、主管財務人三人簽字后方可報銷。及時清理應付未付款項,按月或按季結算各項支出,當期費用在當期結算。需要履行公司采購程序的支出項目,早做準備,按時支付款項,確保公司采購的順利實施。
(三)運用財務管理軟件,做好會計輔助核算工作。
扎實做好網絡版財務管理軟件會計輔助核算業(yè)務仿真演練和推廣應用工作。組織財務人員認真學習會計輔助核算業(yè)務操作流程,熟練業(yè)務操作方法;結合實際擬定我公司會計輔助核算業(yè)務項目,充分利用計算機資源和網絡版財務管理軟件,及時進行憑證錄入、記賬、報表數(shù)據生成上報工作,認真地進行季度預算執(zhí)行分析,關注日常公用支出增減變化原因,強化財務分析效果,努力提高預算管理水平,優(yōu)化了核算流程。通過使用會計輔助核算模塊,堅持“優(yōu)先保證”原則,優(yōu)先安排了人員基本支出和保運轉的日常公用開支,嚴格壓縮招待費、會議費、車輛費用支出,力爭提高資金使用效益,達到了科學管理,提高效益,減少行政運行成本、推選定額管理的目的。
(四)加強日常的財務管理,嚴格控制成本費用。
根據公司年初下達的經濟責任指標,我們在分解收入指標的同時,下達了我公司成本費用計劃。隨著我公司新業(yè)務的不斷推陳出新,業(yè)務規(guī)模不斷擴大,無形中增加了財務的工作量,應收帳款、費用及各項開支不斷增大,對財務工作提出了更高的要求。
我部門加強了日常管理,主要措施有:
1、嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督。加強了日常公用經費管理,壓縮三項經費,落實減排節(jié)能工作。堅決杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為我公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與市場部人員緊密配合,積極有效的回收資金。
2、各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據,費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據符合。倡導大家明白一個道理,集體的利益高于一切,集體與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過集體的成長來體現(xiàn)的。從而增強員工主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。
3、嚴格執(zhí)行我公司成本定額管理辦法,每季通報,加強了考核,杜絕一切不合理的開支,有效控制了支出。
(五)加強經濟責任審計工作,實現(xiàn)“陽光”財務建設。
積極按照公司年度審計計劃安排,組織專人全面完成財務審計自查任務,及時上報財務審計自查報告。并就審計的問題和建議認真地進行剖析,找出存在問題原因,及時地進行整改,并將整改落實情況上報市公司財務科。成立專門的“小金庫”清理自查領導小組,扎實做好“小金庫”自查自糾及“回頭看”工作。根據公司年初制定的政務公開實施方案,實現(xiàn)“陽光”財務建設,對財務管理的重大問題和干部關心的重要事項按照省公司財務公開辦法中明確的財務公開程序、范圍、時限要求,通過會議傳達、公司內網站發(fā)布等多種形式適時進行公開,提高財務工作的透明度和辦事效益,實現(xiàn)財務管理和民主決策、民主管理、民主監(jiān)督相結合,切實加強對財務項工作的督促和指導。
(六)加強固定資產管理,認真做好固定資產清理工作。
加強日常管理是做好固定資產管理工作的基礎。健全了固定資產管理帳簿、憑證、報表,認真執(zhí)行固定資產購進、出售、調入、調出、報廢、等手續(xù),切實加強固定資產日常管理。對公司符合條件的財產均納入固定資產進行管理,正確運用網絡版財務管理軟件中的固定資產管理系統(tǒng)進行業(yè)務核算,定期報送固定資產報表。優(yōu)化公司資產配置,提高國有資產使用效益。年度內凡是符合固定資產管理范圍的新增資產,當月一律按其購置發(fā)票或資產調撥單登記固定資產賬簿進行管理使用。
二、工作中存在的不足。
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,個人方面主要是:思想解放程度還不夠,學習上還不夠,業(yè)務上缺少創(chuàng)新。財政部門方面主要是:一是隨著公司做大、做強,各項管理制度有待完善。二是風險控制力度欠缺。三是公司內部各職能部門銜接不緊密,人員整體素質有待提高。四是外部銀行、稅務關系有待進一步改善。
三、20____年工作計劃。
1、個人方面:在今后的工作中,我會努力加強相關知識的學習,并在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,提高工作業(yè)績,總結經驗,從而在百尺桿頭更進一步,更好地開展今后的工作。
2、財務部門工作方面:一是當好領導的參謀,確保完成各項指標。重點圍繞盤活資產,減少資金占用率,提高企業(yè)資產周轉速度。二是開展會計從業(yè)人員的培訓活動,提高公司會計從業(yè)人員的業(yè)務水平。三是做好風險防范管理,在確保安全前提下,實現(xiàn)公司利益最大化。四是加強與銀行、稅務機關的溝通,建立良好的銀企、稅企關系,最大限度地爭取銀行及稅務支持。
總之,在這三個月以來。我和財務部全體成員一起努力,做了一些工作,也取得了一定成績,但我深知,自己的履職情況,還有不盡如人意的地方。在今后的工作中,我將著力加以改進,更加嚴格要求,嚴肅紀律,同時,也懇請各位領導和職工多提出批評意見。今后我將繼續(xù)努力與公司職工一道,創(chuàng)造更優(yōu)異的成績。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率,并向財務總監(jiān)匯報工作。
此致
敬禮!
述職人:______。
20____年__月__日。
總監(jiān)年終述職報告篇十四
各位
領導
、各位同事:
我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營理念,積極做好服務、管理、協(xié)調等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌?,F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
一、 主要工作完成情況
綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:
1、對綜合部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使綜合部的各項工作都有了質和量的提高。
(2)、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議,傳達公司例會精神及綜合部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點,并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結及下周工作計劃,每月上交月工作總結、工作心得及對本部門的改進意見及建議。
(3)、組織本部門員工每周抽出2小時學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據。
2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業(yè)務培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”的方法引進人才,從4月份起開始招聘人員,至今面試者共計30人,其中錄取7人,綜合部3人、財務部2人、工程部1人、銷售部1人,1人待批,共有23人進入公司人才儲備庫。
(2)、為提高公司員工法律意識,組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學習,并根據所學知識進行了考試。
3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
(1)、從四月份起至今,綜合部草擬了食堂工作職責、保安工作職責、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議、會議管理制度共8部管理制度,其中食堂工作職責、保安工作職責、公司簡介3部已下發(fā);資產管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議2部待公司領導簽批下發(fā);綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領導審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責等制度上墻,并為已定崗的員工制作了員工胸卡。
4、全面整理檔案、資料,嚴格管理公司印章印信,扎實做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司檔案、資料,進行詳細分類,建立了員工個人檔案,并統(tǒng)一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學、合理,便于快速查找。檔案管理由專人負責,如有需要借閱檔案或借出檔案復印件的部門及員工必須由部門負責人批示,借閱人填寫檔案借閱單,檔案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章實行統(tǒng)一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類檢查,上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序,以維護公司的合法權益。
(3)、嚴格遵守保密條令,對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質有關手續(xù)。
對營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,土地證、公司資質、代碼證進行了年檢,除資質年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關手續(xù)進行收集。
6、加強車輛管理,提高車輛利用率,統(tǒng)一調配,保證各部門用車。
從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工,統(tǒng)一調配,力求做到調配合理、有效,提高車輛利用率,同時要求駕駛員增強安全意識,保證安全駕駛、無事故。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。
7、規(guī)定辦公用品采買程序,規(guī)范備用金使用。
(1)與財務部核對了綜合部6月份以前經辦的所有帳務,對以前采購工作進行總結,同時重新規(guī)定了采購程序與紀律,要求綜合部人員要有自律意識,最大程度上合理使用費用,物品采購必須在3家以上銷售點采價,所購物品必須質優(yōu)價廉,100元以上物品必須兩人購買,購買前必須請示主管領導批準,綜合部人員禁止報銷打車票據。
(2)統(tǒng)計各部門所需添置辦公物品,從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把,筆記本電腦1臺,會議桌椅一套,辦公桌2張,電風扇5臺及食堂用品等。
8、積極參加社會活動,豐富員工文體生活,增強員工團隊合作精神,提升企業(yè)文化內涵。
(1)號召公司員工參加賑災捐款活動, 用愛心真誠關懷災區(qū)人民,我公司為汶川災區(qū)捐款共計32640元。
(2)組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產開發(fā)杯乒乓球比賽,我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團隊精神。
(3)為了增進同事間交流,提高工作熱情、加強團隊協(xié)作,綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。
9、規(guī)范食堂日常管理,提高服務質量以保證食堂正常運轉。
根據食堂需求對食堂實施單獨立賬,要求所購買物品必需詳細附單標明,同時加強食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質量,不斷改進管理方法,并每月月初對食堂賬務進行核對,食堂工作現(xiàn)已進入正規(guī)化。
10、維護公司工作環(huán)境,加強安全保衛(wèi)工作。
嚴格監(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃、消毒,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,門窗等設施,對出現(xiàn)的問題及時解決,以保證辦公樓安全。
二、 自身建設方面
作為部門主管,我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務能力,不斷改進自己工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動本部門員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在公司領導關懷下,各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。
三、 工作中存在的問題
1、 協(xié)調平衡工作不理想,有些事情協(xié)調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。
2、 文件質量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。
3、 細節(jié)問題處理不到位,應加強改進。
四、 下步工作設想
1、 總結經驗,進一步明確綜合部工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經營理念,牢固樹立服務思想,為公司各部門做好服務工作。
2、 結合實際,提高綜合部的整體工作水平,以服務、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,做好車輛、食堂、辦公設施等后勤工作的管理。
3、 努力提高溝通與協(xié)調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情況。
4、 做好領導和各部門臨時交辦的事宜,按領導要求及時處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
總監(jiān)年終述職報告篇十五
這段時間的工作已經結束了,在工作當中我對自己還是比較有信心的,也深刻的體會到了,這份工作的壓力,所以在這方面應該要有自己的態(tài)度,我也是對自己分內的工作比較上心的,也總結一下這段時間以來的工作。
每天按時的完成工作任務,對自己的本職工作有一個好的判斷,吸取工作當中的經驗,身為一名財務總監(jiān)我一直以來都自己抱有很大的信心,在這個過程當中,確實還是應該要去做出調整的,希望在今后的工作當中,能夠做出更好的成績,這一點是毋庸置疑的,財務工作是一件嚴瑾的事情,所以我一直以來都是嚴格強調這一點的,需要認真的去維持好相關的職責,在這個過程當中,確實是需要做出一定的調整的,作為一名xx的員工,現(xiàn)在回想起來的時候自己還是有很多問題的,這些都是我應該要做出的調整,本著一個好的態(tài)度,去做好調整,這對我而言也是很有意義的事情。
我積極的學習相關業(yè)務知識,在這方面我對自身能力還是比較有信心的,在這個過程當中做好調整,調整好心態(tài),對個人能力也是一個非常不錯的鍛煉,這是非常有意義的,現(xiàn)階段回想起來的時候,我也是真切的體會到了這一點,作為一名財務總監(jiān)這也是我應該要有的態(tài)度,在這個過程當中,我始終都對自己比較有信心,在這個職位上面我也對自己個人能力有著一個全新看法,財務部門一直以來在公司都是非常重要的部門,對于公司的每天的支出都是做好統(tǒng)計和規(guī)劃,在這個過程當中需要做出一定的調整,這在這方面這是非常關鍵的,所以也是應該要做出相關的準備。
對于接下來的工作我也是應該做的更加細心一點,財務工作馬虎不得,只有認真的去落實好分內的事情這樣才能夠做出更多的成績來,在這個過程當中,我也是對自己比較有信心的,嚴格按照公司的相關規(guī)定來的,在這方面我是很堅定的,作為一名管理人員,我對自己的要求很高,接下來需要繼續(xù)保持,然后做出更好的成績來,不影響了相關的其它工作,做出更好的成績,讓部門成員團結一致,在接下來的工作當中,進一步的做出指示,這是應該要認真端正好的,所以接下來需要維持一個好的態(tài)度,讓自己積累更多的經驗,如有不足之處請領導指正。
總監(jiān)年終述職報告篇十六
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的安全總監(jiān)年終述職報告范文,歡迎閱讀與收藏。
尊敬的公司領導及各位同仁:。
你們好!
近一個時期以來,營銷中心在總公司的指導下,開展了全國區(qū)域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各省區(qū)經銷商的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作?,F(xiàn)將*個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
1、啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系。
全國區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經營者)超過**家,通過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業(yè)渠道進行了a、b、c分類管理,其中a類主要側重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關系的近**家;渠道客戶掌控力為80%。我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領全國區(qū)域市場,提供了扎實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的。
2、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
對業(yè)務人員,營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是全國區(qū)域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動全國區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障。”
第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4、確保了一系列品種在全國區(qū)域終端市場上的占有率。
銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70--90%之間,在縣級市場的普及率達到50--80%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質和人文基礎。
5、實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。
營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質保障是不需擔心的。
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1、無透明的過程。
雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,
但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,營銷中心不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調,從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結果大打折扣。
2、無互動的.溝通。
營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3、無開放的心態(tài)。
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4、無規(guī)劃的開發(fā)。
市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要線開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
1、重塑營銷中心的角色職能定位。
在做網絡的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。
2、建立金字塔式的營銷結構,推行低重心營銷策略。
在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確?!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3、調整產品結構。
單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關系會更加緊密。
4、貨款分離,變被動為主動。
業(yè)務人員主動出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應業(yè)務人員收回,一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來可以降低貨款風險;三來可以促使出貨渠道流暢。
5、改變待遇分配機制。
工資:在完成基數(shù)任務的前提下,實行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營銷中心主管領導根據個人實際工作狀況進行“模糊分配”。
獎勵(提成):經營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。
既給壓力,又給激勵。大膽地拉開差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
總結:
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗“我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經濟里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,單我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來。

