一個有效的方案應(yīng)該具備可行性、可操作性和有效性。制定方案需要明確每個步驟和階段的具體措施和目標(biāo)。這些方案的實施取得了顯著的成效，并在實踐中得到了驗證。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇一
為踐行“四句話，十六字”總要求，按照黑龍江省《省直機關(guān)“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建實施方案》和省公安廳出入境管理局《黑龍江公安出入境管理部門“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作實施方案》要求，青岡縣公安局出入境管理大隊結(jié)合工作實際，現(xiàn)公開承諾如下：
一、服務(wù)受理零推諉。
一是嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)制和一次性告知制度。答復(fù)咨詢準(zhǔn)確、全面，對不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的咨詢，應(yīng)告知申請人到相關(guān)部門辦理;對于手續(xù)不完備的，一次告知申請人應(yīng)補齊的所有材料;二是嚴(yán)格落實警務(wù)公開制。公開民警的身份，工作臺上放置標(biāo)明民警姓名、警號、照片的服務(wù)監(jiān)督牌;公開行政許可服務(wù)事項，在服務(wù)大廳張貼、懸掛、放置申領(lǐng)出入境證件須知、工作流程、申請手續(xù)收費標(biāo)準(zhǔn)、辦證結(jié)時限等。保證符合法定情形的申請人即時受理。
二、服務(wù)方式零距離。
一是通過微信公眾平臺、電子顯示屏、公示板、咨詢臺等,為群眾實時發(fā)布各類相關(guān)政策規(guī)定，辦事指南、辦理手續(xù)、辦理流程等，提供示范文本、業(yè)務(wù)咨詢等便捷服務(wù);充分利用黑龍江“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)平臺”，提供網(wǎng)上下載申請表、網(wǎng)上預(yù)約辦證時間、網(wǎng)上查詢出入境辦事窗口地址、網(wǎng)上查詢證件郵寄速遞流轉(zhuǎn)行程以及與出入境管理有關(guān)的信息服務(wù)。二是設(shè)置專門服務(wù)電話，為確有需求的申請人提供特殊情況應(yīng)急服務(wù);在辦證高峰期開足工作臺、備齊接待警力，實行全員上崗，避免申請人過長時間等候，營造輕松愉悅的辦證環(huán)境。三是完善服務(wù)設(shè)施，方便辦事群眾。從抓優(yōu)化環(huán)境入手，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，內(nèi)務(wù)管理井然有序，提供辦事群眾使用的桌椅、紙張、筆墨、飲水機、醫(yī)藥箱、手機加油站、報刊書籍以及其他相應(yīng)的設(shè)施，為群眾創(chuàng)造舒適辦證環(huán)境。
三、服務(wù)質(zhì)量零差錯。
注重習(xí)慣養(yǎng)成，將“人本、專業(yè)、安全、便捷”的出入境服務(wù)理念落實到每名民警的具體行動中，掌握出入境管理的有關(guān)法律法規(guī)、掌握本職工作所必須的工作規(guī)范、熟練使用最新的全國版出入境信息系統(tǒng)，努力練就“三個好把式”，養(yǎng)成“五個好作風(fēng)”，通過“服務(wù)之星”評選活動，激勵民警形成比、學(xué)、趕、超的工作氛圍，集聚正能量，奮力奉獻(xiàn)一流的業(yè)績，保證嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高質(zhì)量地做好窗口服務(wù)工作。
四、服務(wù)結(jié)果零投訴。
按照規(guī)定著裝上崗、警容嚴(yán)整，接待群眾耐心細(xì)致、語言規(guī)范文明，設(shè)立群眾意見簿、舉報箱，公布咨詢和監(jiān)督舉報電話。建立服務(wù)評價體系和監(jiān)督機制，通過窗口評價器，對窗口民警及輔警的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估分析，掌握總體情況，及時改進(jìn)工作，提供服務(wù)水平;通過定期聽取社會特邀監(jiān)督員的意見，定期回訪辦證申請人等方式，監(jiān)督檢查窗口民警的服務(wù)行為，保證及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改問題，努力贏得人民群眾的認(rèn)可和信賴。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇二
有幸成為公司安保隊一員，我愿意為公司安全保衛(wèi)工作付出、貢獻(xiàn)，努力確保園區(qū)生產(chǎn)、生活、工作順利進(jìn)行，安全有序。我保證承諾如下事項：
1.堅決服從命令，聽從指揮；
2.全心全意為公司服務(wù)；
3.工作認(rèn)真，辦事謹(jǐn)慎；
4.禮貌熱情，舉止文明；
5.反應(yīng)快速，應(yīng)急有序；
6.端正態(tài)度，心態(tài)良好；
7.著裝整齊，形象端莊；
8.一切以公司利益出發(fā)，不做損害公司利益的事；
9.嚴(yán)格遵守保安手冊，執(zhí)行公司各項規(guī)章制度；
10.遵守國家法律、法規(guī)、條令，不做違法亂紀(jì)事項；
11.如有違背，愿意接受公司相關(guān)規(guī)定處理。
承諾人：xxx。
20xx年xx月xx日。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇三
為充分展現(xiàn)x保安品牌形象，不斷提高x保安服務(wù)水平與質(zhì)量，實現(xiàn)與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標(biāo)，我公司向社會鄭重承諾：
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《保安服務(wù)管理條例》，自覺依法辦事，認(rèn)真維護保安市場秩序，公平競爭，共筑和諧，堅決落實“誠信經(jīng)營、陽光保安”的各項措施，精心打造省際標(biāo)準(zhǔn)以上的保安企業(yè)。
二、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯(lián)系，對客戶高度負(fù)責(zé)任。無論聯(lián)系保安任何業(yè)務(wù)均一視同仁；無論合作時間長短均視為上帝，確保一方平安，送上一份溫暖，與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認(rèn)真履行合同，堅持高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，按照有關(guān)規(guī)則定期培訓(xùn)從業(yè)人員，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量；凡是在工作中出現(xiàn)重大責(zé)任事故的，公司保證在查明情況后嚴(yán)肅處理。
四、開拓新業(yè)務(wù)，不斷適應(yīng)保安服務(wù)的需求，我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營項目外，將在技防工程（紅外報警、電視監(jiān)控、可視報警電話、gps全球定位監(jiān)控）、警犬派駐、餐飲服務(wù)、物流運作、勞務(wù)工程等新項目中大力拓展，熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項承諾，舉報違反承諾者有獎。
承諾人：xxx。
20xx年xx月xx日。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇四
為認(rèn)真貫徹落實國家、省、市有關(guān)基本醫(yī)療保險(以下簡稱醫(yī)保)的政策及各項配套文件，保證參保人員更好地享受基本醫(yī)療保險服務(wù)，鄭重做出如下承諾：
(一)嚴(yán)格執(zhí)行國家(省、市、縣)關(guān)于醫(yī)保制度有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和管理辦法。
(二)依法依規(guī)按照醫(yī)保診療項目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施和用藥范圍以及支付標(biāo)準(zhǔn)，為參保人員提供基本醫(yī)療服務(wù)，合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費，合理收住院，不無故拒絕、推諉或滯留就醫(yī)的參保人員。
(三)如實將參保人員的所有醫(yī)療費用明細(xì)錄入醫(yī)療保險信息系統(tǒng)并及時上傳。
(四)不未經(jīng)批準(zhǔn)，私自同意其他機構(gòu)(包括未取得定點醫(yī)療機構(gòu)資格的分支機構(gòu))以本機構(gòu)名義進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算。
(五)不擅自改變醫(yī)保服務(wù)范圍，將本定點醫(yī)療機構(gòu)或者部分科室承包、出租給其他單位或個人經(jīng)營。
(六)不對醫(yī)保政策規(guī)定進(jìn)行誤導(dǎo)性、欺騙性宣傳。
(七)向參保人員提供醫(yī)療服務(wù)時，做到不分解收費、不超標(biāo)準(zhǔn)收費、不重復(fù)收費、不套用項目收費、不掛床辦理住院手續(xù)、不串換藥品、耗材和診療項目等。
(八)嚴(yán)格遵守醫(yī)保支付范圍規(guī)定，不將醫(yī)保支付范圍規(guī)定的禁止情形串換入醫(yī)保支付范圍。
(九)自覺依法接受醫(yī)療保障行政部門的日常管理、監(jiān)督檢查、費用審核、定期考核、資料調(diào)取等行政監(jiān)督管理工作。自覺依法接受醫(yī)療保障行政部門依法給予的行政處罰和其他懲戒，并依法承擔(dān)民事、刑事責(zé)任。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇五
為滿足項目部安全管理要求，本人作出如下承諾：
一、本人已接受過安全教育培訓(xùn)，能夠認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，遵守各項安全管理制度和規(guī)定，能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害。
二、不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動紀(jì)律，抵制違章管理，杜絕“三違”行為。
三、主動接受各種安全教育培訓(xùn)和考核。
四、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。五、穿戴好勞動保護用品，著標(biāo)準(zhǔn)裝上崗。
六、不帶火種進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，不在非吸煙區(qū)吸煙，嚴(yán)格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣，不亂扔生活垃圾。
八、會報警、會自救、會互救、會使用滅火器等消防、氣防設(shè)施。我已經(jīng)接受了施工安全培訓(xùn)，完全理解了項目部的基本安全規(guī)定，并承諾嚴(yán)格遵守，如果違反規(guī)定自愿接受處罰。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇六
(一)我公司以“長春”為基地，向各運營商提供本地化服務(wù)，全面完成xx年通信工程建設(shè)設(shè)計項目工程設(shè)計工作。
我院承諾：對于工程設(shè)計和實施過程中出現(xiàn)的問題，在收到招標(biāo)方通知的當(dāng)天予以響應(yīng);對于一般性問題，24小時內(nèi)給出解決方案;對于重大問題，及時配合招標(biāo)方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題，將積極協(xié)助解決。
(二)提供全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計工作中以通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實力強大的工作組，向各運營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
(1)我院承諾：在設(shè)計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成，內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設(shè)計費中，不另計取。
(2)我院承諾：我方將積極配合委托方進(jìn)行工程的詢價、技術(shù)合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個階段直至建成投產(chǎn)。
(3)我院承諾：我方將積極配合委托方技術(shù)工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術(shù)上是否可行的建議，同時從技術(shù)可行性方面推薦出幾個我們認(rèn)為合理的方式。
(4)我院承諾：在工程設(shè)計過程中我方會積極配合委托方，做好與委托方合。
作的其它設(shè)計單位的協(xié)調(diào)工作，及時提供設(shè)計協(xié)調(diào)配合所需的各項技術(shù)資料。
(5)我院承諾：在工程期間，如委托方提出設(shè)計變更要求，我方會以最快速度響應(yīng)，并以書面形式給予確認(rèn)。
(6)我院承諾：對委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程。
質(zhì)量問題，保證盡快協(xié)助解決。
(7)我院承諾：我院向委托方提供的所有設(shè)計文件均是由我院自主設(shè)計的，不會有知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。
(8)我院承諾：保證不在設(shè)計文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商，以免引起爭議。
(9)我院承諾：堅決遵守保密規(guī)定，保證不向第三方擴散、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟資料。
(11)我院將針對重點設(shè)計項目在設(shè)計交底后，繼續(xù)進(jìn)行設(shè)計跟蹤。
(12)我院以資源普查為基礎(chǔ)，為移動公司形成完整準(zhǔn)確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)圖;。
(14)我院負(fù)責(zé)熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員，協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。
通信有限公司。
20xx年xx月xx日。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇七
要充分認(rèn)識到青年保安員是共青團工作面向的重要群體，大力宣傳優(yōu)秀保安員的先進(jìn)事跡，積極了解青年保安員的實際困難和思想困惑，努力為他們提供服務(wù)和幫助。那么你知道保安工作服務(wù)。
承諾書。
我鄭重承諾在以后的工作中將做到以下幾點：
1、履行崗位安全責(zé)任，為企業(yè)安全負(fù)責(zé)、為部門安全負(fù)責(zé)、為員工安全負(fù)責(zé)、為自己安全負(fù)責(zé)。
2、自覺遵守國家、行業(yè)和公司(單位)的各種安全管理法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品，與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大敵人作斗爭，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。
3、遵守安全管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，不疲勞開車、不酒后開車、不將車輛借予無駕駛證人員駕駛，開車時不打手機、看信息。
4、遵守消防管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學(xué)習(xí)滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。
5、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀(jì)律，不盲目作業(yè)。
6、自覺接受公司(單位)、部門、班組的安全交底和技術(shù)交底，自覺執(zhí)行安全交底和技術(shù)交底要求的各種安全措施，不抱僥幸心理。
7、主動制止同事的不安全行為，對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報告;接到報告的人員應(yīng)當(dāng)及時予以處理。
8、積極參加公司舉辦的各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)、安全活動、事故應(yīng)急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
承諾人：工種：
承諾時間：年月日。
部門領(lǐng)導(dǎo)：
本人鄭重承諾，在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：
一、遵守國家各級法律、法規(guī)以及公司各項。
規(guī)章制度。
本人嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》、《河北省安全生產(chǎn)條例》和《河北省落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全主體責(zé)任暫行規(guī)定》等國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
二、自覺接受各項安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識。
1、在獨立上崗前掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識和安全操作技能，掌握安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識。
2、特種作業(yè)前按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書后持證上崗作業(yè)。
3、了解本人作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應(yīng)急措施和相關(guān)自救互救知識，增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
三、履行公司、本部門制度規(guī)定的安全生產(chǎn)職責(zé)和義務(wù)。
1、嚴(yán)格按照崗位安全操作規(guī)程和安全作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定作業(yè)，服從單位領(lǐng)導(dǎo)的管理，杜絕違章行為。
2、落實安全生產(chǎn)整改措施，積極采用新技術(shù)、新工藝，改善勞動生產(chǎn)條件，不使用未經(jīng)公司“三同時”驗收或國家明令淘汰、禁止的、報廢的或危及生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備，提高生產(chǎn)裝臵的安全性。
3、負(fù)責(zé)對本崗位生產(chǎn)現(xiàn)場的機械和電氣設(shè)備的日常檢查、管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全事故隱患，嚴(yán)格落實本崗范圍內(nèi)的易燃易爆、危化品使用等重點部位監(jiān)控措施，確保設(shè)備、設(shè)施的安全使用。
4、工作中互相關(guān)心、互相照顧、互相提醒、互相監(jiān)督，不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
5、工作中集中精力，不帶病作業(yè)，不疲勞作業(yè)，不做與工作無關(guān)的危險動作。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素時，立即向安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報告并采取可能的應(yīng)急措施。
7、拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè);制止、糾正其他人員的違章行為;積極對本單位的安全生產(chǎn)決策事項和日常的安全生產(chǎn)工作提出意見、建議。
8、履行公司、本部門制度規(guī)定的其它安全生產(chǎn)職責(zé)。
四、積極參與、配合安全事故處理。
1、發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，事故現(xiàn)場人員立即報告本單位負(fù)責(zé)人。迅速采取措施進(jìn)行搶救，保護事故現(xiàn)場，防止事故擴大，并立即如實報告本部門領(lǐng)導(dǎo)和其他有關(guān)部門。
2、不隱瞞、不謊報、不拖延，不故意破壞事故現(xiàn)場，保護有關(guān)證據(jù)。
五、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責(zé)，未導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的，本人承諾接受每次500元的罰款。
六、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的，本人承諾不阻礙和干涉對生產(chǎn)安全事故的依法調(diào)查和處理，并接受如下處罰：
1、發(fā)生不能評級的輕傷事故、直接經(jīng)濟損失在20萬元以下的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰本人3000元。
2、發(fā)生十級傷殘事故：每人次處罰相當(dāng)于本人事故前7個月收入的罰款，但不得低于1.5萬元。
3、發(fā)生九級傷殘事故或直接經(jīng)濟損失在20萬元-100萬元的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰相當(dāng)于本人事故前9個月收入的罰款，但不得低于2萬元。
4、發(fā)生八級傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前12個月收入的罰款，但不得低于3萬元。
5、發(fā)生七級傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前15個月收入的罰款，但不得低于4萬元。
6、發(fā)生六級傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前18個月收入的罰款，但不得低于5萬元。
7、發(fā)生五級傷殘事故或直接經(jīng)濟損失在100萬元以上的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前20個月收入的罰款，但不得低于6萬元。
8、發(fā)生四級及以上傷殘事故：每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前22個月收入的罰款，但不得低于7萬元。
9、對事故責(zé)任處罰保證在一個月內(nèi)落實并交公司有關(guān)部門。承諾期限：自本承諾書簽訂之日起至下次改版重新簽訂止。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
為滿足項目部安全管理要求，本人作出如下承諾：
一、本人已接受過安全教育培訓(xùn)，能夠認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，遵守各項安全管理制度和規(guī)定，能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害。
二、不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動紀(jì)律，抵制違章管理，杜絕“三違”行為。
三、主動接受各種安全教育培訓(xùn)和考核。
四、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。五、穿戴好勞動保護用品，著標(biāo)準(zhǔn)裝上崗。
六、不帶火種進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，不在非吸煙區(qū)吸煙，嚴(yán)格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣，不亂扔生活垃圾。
八、會報警、會自救、會互救、會使用滅火器等消防、氣防設(shè)施。我已經(jīng)接受了施工安全培訓(xùn)，完全理解了項目部的基本安全規(guī)定，并承諾嚴(yán)格遵守，如果違反規(guī)定自愿接受處罰。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇八
為深化“作風(fēng)效能建設(shè)年”活動，進(jìn)一步改進(jìn)干部工作作風(fēng)，切實推進(jìn)機關(guān)行政效能建設(shè)，清河街道黨工委、辦事處就推進(jìn)干部作風(fēng)效能建設(shè)向社會鄭重承諾：
一、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。做到“馬上辦、抓落實、不偷懶、不浮躁、不動搖”，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，對于違反規(guī)定的人和事堅決給予處理，決不姑息。樹立好的典型，切實抓好干部作風(fēng)效能建設(shè)工作。
二、嚴(yán)格實行黨務(wù)、政務(wù)公開，讓干部自覺接受群眾的監(jiān)督。把服務(wù)的內(nèi)容、辦事程序、辦結(jié)時限、辦理責(zé)任人等信息公布上墻，確保辦事群眾對所要辦的事及所要找的人一目了然，方便讓群眾行使知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三、嚴(yán)格實行首問責(zé)任制。第一個接待來辦事群眾的干部即為第一責(zé)任人，應(yīng)對來訪群眾提供熱情的服務(wù)，認(rèn)真辦理相關(guān)的事宜，對不屬于自己管轄范圍內(nèi)的事，應(yīng)主動引導(dǎo)群眾去到相關(guān)的部門找到具體辦事人員，做好引導(dǎo)服務(wù)工作。
四、嚴(yán)格責(zé)任追究。嚴(yán)肅查處各類違法違紀(jì)行為，做到有訴必查、有查必果，查必到人、查必到位、快查快結(jié)。對違反承諾的機關(guān)干部給予行政問責(zé)，情節(jié)嚴(yán)重的追究黨政紀(jì)責(zé)任，切實維護政府機關(guān)的良好形象。
五、切實推進(jìn)機關(guān)效能建設(shè)。進(jìn)一步強化目標(biāo)管理，實行工作績效考核制度及做到獎罰分明，實行重獎重罰，提升責(zé)任意識。大力推進(jìn)陽光型政府、服務(wù)型政府，切實把各項工作落到實處。
六、切實服務(wù)好群眾和企業(yè)項目，深入有效的開展“作風(fēng)效能建設(shè)年”活動，“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、促發(fā)展”，真正做到“知民情、解民困、惠民生、了民愿”。著力優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，讓項目不但引得進(jìn)、更留得住。
七、實施大督查制度，健康有序地推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)工作。成立黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室，圍繞街道黨工委、辦事處中心工作和交辦工作，對相關(guān)部門和社區(qū)落實情況進(jìn)行督查督辦，對存在的問題限期整改。
歡迎社會各界予以監(jiān)督。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇九
堅持以黨的十_大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照廉潔高效、務(wù)實為民、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率的總體要求和“為民、便民、利民、富民”的原則，圍繞發(fā)展第一要務(wù)，大力實施“陽光工程”打造行政服務(wù)平臺，建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制，建立高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，打造服務(wù)型政府、效益型政府、透明型政府。
(一)堅持便民利民原則。以方便群眾辦事為目的，簡化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，科學(xué)設(shè)置服務(wù)窗口、篩選服務(wù)項目、確定工作流程，實行“一個窗口受理、一次性告知、_服務(wù)、一次性收費”，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
(二)堅持依法行政原則。嚴(yán)格依照法律法規(guī)辦理審批服務(wù)事項，規(guī)范工作程序和辦事行為。創(chuàng)新工作思路、科學(xué)編制流程，杜絕違規(guī)收費、搭車收費，防止不作為、亂作為、慢作為行為，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要及以權(quán)謀私現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)堅持因地制宜原則。從實際出發(fā)，整合現(xiàn)有人力、物力、財力資源，集約利用。要創(chuàng)新方式，深化內(nèi)涵，夯實基礎(chǔ)，創(chuàng)出品牌，打造亮點。
(四)堅持公開透明原則。開展“一套業(yè)務(wù)告知單、一套申報材料范文本、一套政策法規(guī)文件依據(jù)、一張辦公流程圖”公示文本活動，并通過服務(wù)指南、辦事須知，公開服務(wù)事項、辦事程序、申報材料、辦結(jié)時限、收費依據(jù)和收費標(biāo)準(zhǔn)等事項，增強工作的透明度，方便群眾監(jiān)督。
三、機構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)范圍。
纏溪鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為鎮(zhèn)政府的綜合性服務(wù)機構(gòu)，設(shè)在鎮(zhèn)財政所。中心設(shè)主任一名，由常務(wù)副鎮(zhèn)長__同志兼任，設(shè)具體負(fù)責(zé)人一名，由鎮(zhèn)黨政辦主任__擔(dān)任，設(shè)專職管理員一名，由冉航擔(dān)任。便民服務(wù)中心的工作職責(zé)是：
1、組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門和各基層站所依法辦理進(jìn)中心的審批服務(wù)事項;。
2、負(fù)責(zé)制定各項規(guī)章制度、管理辦法并組織實施;。
3、負(fù)責(zé)對服務(wù)窗口和窗口工作人員進(jìn)行管理考核;。
4、負(fù)責(zé)處理對窗口工作人員違規(guī)違紀(jì)行為的投訴;。
5、對需上報上級行政審批服務(wù)中心辦理的審批事項，提供咨詢代辦服務(wù)。
四、進(jìn)駐單位及任務(wù)。
根據(jù)崗位職能與職責(zé)，鎮(zhèn)政府將各職能單位全部納入便民服務(wù)中心，實行集中為民服務(wù)，實現(xiàn)“只進(jìn)一扇門、只找一個人”就可以辦好相關(guān)服務(wù)。具體包括以下部門：派出所、勞保所、計生辦、工商所、合管站、國土所、畜牧站、民政辦、林業(yè)站、司法所、財政所等11家單位。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十
質(zhì)量保證措施：
1、原材料采購嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格材料進(jìn)廠。
2、機床制造嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系認(rèn)證執(zhí)行，確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。
3、機床出廠嚴(yán)格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4、做好用戶的售前、售中、售后服務(wù)，密切配合指導(dǎo)用戶。
5、定期回訪用戶，確保機床使用過程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，原則上每半年為客戶定期上門服務(wù)一次。
6、機床產(chǎn)品質(zhì)量免費質(zhì)保期2年。
培訓(xùn)方案：
1、定期開培訓(xùn)班。
2、隨時來人到廠家培訓(xùn)。
3、針對此次項目中，我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場培訓(xùn)，提高服務(wù)效率，方便客。
戶。讓該批設(shè)備盡早為教學(xué)服務(wù)。
1.維修人員均為高技術(shù)技能人員，確保在指導(dǎo)用戶使用、調(diào)試、維修過程中及時準(zhǔn)確。
判斷和解決機床問題，不留尾。
2.接到用戶傳真后1小時內(nèi)及時回訪用戶電話，了解分析問題和使用狀況。若需到現(xiàn)場。
指導(dǎo)或維修機床時，保證1個工作日到用戶后解決問題。
3、機床到用戶后，售后服務(wù)人員做到不培訓(xùn)好用戶不能離開、機床調(diào)試不好不能離開、
機床維修時不解決問題不能離開、用戶對機床調(diào)試或維修不滿意不能離開。
4、服務(wù)過程中做好用戶每臺機床檔案，及時配合用戶做好機床的定期維護工作。
5、質(zhì)保期內(nèi)無償提供服務(wù)、質(zhì)保期過后收取配件費用人工費不在計算。
x有限公司。
20xx年xx月xx日。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十一
2021年，--社區(qū)各項工作，在街道工委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和辦事處的正確指導(dǎo)下，以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和習(xí)總書記的一系列重要講話精神為指導(dǎo)，實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，強化社區(qū)服務(wù)功能，全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，不斷提升和諧社區(qū)品位，推進(jìn)社區(qū)城市轉(zhuǎn)型發(fā)展國賓片區(qū)1、7、8、9組拆遷工作和天府綠道建設(shè)工作如期完成，經(jīng)濟和社會融合發(fā)展。統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)，把--社區(qū)建設(shè)成為安居樂業(yè)的美麗家園，為全面建成小康社區(qū)貢獻(xiàn)--力量。
二、工作目標(biāo)。
1.努力完成街道工委辦事處2021年度對社區(qū)下達(dá)的綜合目標(biāo)考核任務(wù)——黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗、社會治理、公共服務(wù)、城市管理、經(jīng)濟發(fā)展、項目建設(shè)、轉(zhuǎn)型發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境保護和社區(qū)建設(shè)等方面的任務(wù)。
2.進(jìn)一步加大信訪慰問工作力度，范文寫作努力化解社區(qū)社會矛盾。充分認(rèn)識信訪慰問工作的重要性和緊迫性，把信訪慰問工作落到實處，認(rèn)真做好不穩(wěn)定因素的排查和社會矛盾糾紛的調(diào)處工作，早預(yù)案、早安排、早落實，進(jìn)一步加強社會治安綜合治理和平安社區(qū)建設(shè)工作的整體推進(jìn)，防止群體性上訪事件的發(fā)生，力保完成“零進(jìn)京”任務(wù)。
3.進(jìn)一步做好網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。全心全意為社區(qū)居民服好務(wù)、辦好事。優(yōu)化網(wǎng)格工作模式，無縫對接群眾需求，找準(zhǔn)工作切入點和著力點，協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系，營造和諧的工作氛圍，大事講原則、小事講風(fēng)格，嚴(yán)于律己、寬以待人，實現(xiàn)社區(qū)這個大家“家和萬事興”良好局面。加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，強化社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)功能，以社區(qū)黨群服務(wù)中心為核心，形成多層次的陣地服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，把“一標(biāo)三實”工作做好做扎實，服務(wù)社區(qū)居民群眾，服務(wù)社區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展。
4.鞏固“一核多元”基層治理模式。構(gòu)建以社區(qū)黨組織為核心，以居委會自治為基礎(chǔ)，以社區(qū)工作站為管理服務(wù)平臺，以社區(qū)各類主體共同參與社區(qū)治理體系，提高社區(qū)服務(wù)水平，實現(xiàn)基層治理現(xiàn)代化水平的提升，為建設(shè)平安和諧社區(qū)打下堅實基礎(chǔ)。
5.做好安全生產(chǎn)消防安全工作。在安全管理上應(yīng)認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、范文內(nèi)容地圖防消結(jié)合”的方針，群策群力，嚴(yán)防死守，將安全生產(chǎn)消防安全危險性降低到最低限度，首先要提高安全防范意識。其次，嚴(yán)抓防范隊伍建設(shè)和安全生產(chǎn)消防安全技能培訓(xùn)。第三是要強化制度建設(shè)和責(zé)任落實，檢查督查到位，檔案管理完善。
6.做好環(huán)境保護工作。堅守習(xí)總書記“綠水青山就是金山銀山”的教導(dǎo)，提高思想認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實環(huán)境保護工作“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)”的要求，健全環(huán)境衛(wèi)生管理組織和相關(guān)制度，強化環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督，落實門前三包責(zé)任制，落實河長制工作職責(zé)，完善環(huán)保考核機制。
7.做好國賓片區(qū)--1、7、8、9組征地拆遷推進(jìn)工作，力爭在2021年底前實現(xiàn)該片區(qū)全面交地。堅持以“推進(jìn)見成效、落實有效果”的工作總體思路，按照街道三環(huán)路擴能提升改造工程暨躍進(jìn)中心村拆遷改造工作辦法，做到講政治、講方法、講時效，強擔(dān)當(dāng)、切實增強復(fù)命意識和落實能力。在征地拆遷推進(jìn)工作中，力求強化精氣神，進(jìn)一步提升黨員干部隊伍的信心和決心，堅定一種“必勝”的毅力，倡導(dǎo)一種“必拆”的定力，保持一種“必干”的動力，切實提振黨員干部隊伍拆遷的信心和決心，堅定黨員干部隊伍拆遷的勇氣和擔(dān)當(dāng);在征地拆遷工作中，要強化群眾性，相信群眾，依靠群眾，發(fā)揮群眾是真正英雄的革命精神，工作總結(jié)堅定群眾主體決定“拆”，凝聚群眾力量實施“拆”，發(fā)揮群眾作用監(jiān)督“拆”，充分發(fā)揮廣大群眾在拆遷工作中的熱情和激情，深入探索農(nóng)村集體土地征地群眾意愿整體拆遷模式，確保2021年底前--1、7、8、9組國賓片區(qū)拆遷工作全面交地。
8.做好社區(qū)黨建工作。2021年，社區(qū)黨建工作要深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以全面從嚴(yán)治黨為主線，以堅守理想信念宗旨為根基，大力加強總支政治建設(shè)、思想建設(shè)、干部隊伍建設(shè)、基層組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)。充分發(fā)揮黨總支在社區(qū)工作中“一核多元”的核心作用，為推動社區(qū)經(jīng)濟社會全面發(fā)展提供堅強的政治保證。
三、措施保證。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的十九大精神，把十九大精神學(xué)深、悟透，繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，以實際行動踐行新時代中國特色社會主義理論這一馬克思主義最新理論成果。
2.夯實黨建基礎(chǔ)，提高黨建工作水平。以習(xí)近平新時代中國特色社會主義理論指導(dǎo)社區(qū)黨建工作始終，認(rèn)真開展好“不忘初心，牢記使命”主題教育，強化“三會一課”、民主評議黨員活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨務(wù)公開條例(試行)》，確保黨的十九大精神在基層落地生根。
3.加強工作作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》，以更高更嚴(yán)的要求，踐行廉潔自律規(guī)范，堅持理想信念宗旨“高線”，永葆共產(chǎn)黨人清正廉潔的政治本色;認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，以身作則，帶頭增強黨章黨規(guī)黨紀(jì)意識，敢于擔(dān)當(dāng)，守住紀(jì)律“底線”，自覺做守紀(jì)律、講規(guī)矩的模范。
4.充分發(fā)揚民主。國家的一切權(quán)力屬于人民。個人簡歷在社區(qū)的經(jīng)濟和社會融合發(fā)展中，特別是城市轉(zhuǎn)型發(fā)展——拆遷工作中，要相信群眾，依靠群眾，傾聽群眾的意見和心聲，堅持民主集中制原則，在充分發(fā)揚民主的基礎(chǔ)上實行正確的集中，使廣大群眾的愿望和訴求得到充分的表達(dá)和尊重，把決策權(quán)置于陽光之下，達(dá)到公開、公正、廉潔、高效。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十二
為切實轉(zhuǎn)變林業(yè)系統(tǒng)行風(fēng)，進(jìn)一步增強“執(zhí)政為民、求真務(wù)實、誠實守信”意識，著力打造一支廉潔高效、作風(fēng)優(yōu)良的林業(yè)隊伍，我們向社會鄭重承諾：
認(rèn)真貫徹落實市委、市政府關(guān)于改革行政審批制度的決定，嚴(yán)格規(guī)范行政審批事項。除市政府清理后保留的行政審批項目外，不自行增設(shè)任何審批項目。
1、林業(yè)證費辦理進(jìn)入林業(yè)服務(wù)大廳。按規(guī)定審批辦理木材運輸、野生動植物運輸、植物檢疫、林權(quán)等證件。對手續(xù)齊全的,每份木材運輸放行證在20分鐘內(nèi)辦理完畢;每份植物檢疫證在15分鐘內(nèi)辦理完畢；每份林權(quán)證半個工作日內(nèi)辦理完畢；每份證的收費8分鐘內(nèi)辦理完畢。
2、執(zhí)法人員對簡易程序的木材案件當(dāng)場由2人在一小時內(nèi)執(zhí)行完畢，對一般程序木材案件自立案之日起15日內(nèi)作出處理決定。各木材檢查站對手續(xù)齊全、貨證相符的木材運輸車輛登記后立即放行。
3、申請人提出的木材采伐許可、林地使用、山林流轉(zhuǎn)申請，申請材料不齊全或者不符合法定形式的，當(dāng)場或在五日內(nèi)一次性告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。已受理木材采伐許可、林地使用申請的，自受理之日起二十日內(nèi)作出審批決定；已受理山林流轉(zhuǎn)申請的，7日內(nèi)評估完畢，30日內(nèi)組織公開拍賣。
4、認(rèn)真做好營造林工作?；鶎由蠄蟮?營造林作業(yè)設(shè)計7日內(nèi)給予審批；造林結(jié)束后30日內(nèi)完成造林驗收，造林資金到位后7日內(nèi)撥付。
5、熱情接待和認(rèn)真受理群眾來信來訪。對情況簡單的信件二個月內(nèi)調(diào)查處理完畢；對情況復(fù)雜的信件三個月內(nèi)調(diào)查處理完畢，并將調(diào)查結(jié)果以適當(dāng)方式告知信訪者。
放行辦、木材檢查站、林業(yè)工作站實行“四公開”制度，即公開上崗人員身份、公開木材及其制品折算標(biāo)準(zhǔn)、公開收費法規(guī)依據(jù)、公開林業(yè)行政處罰權(quán)限及處理結(jié)果。林業(yè)執(zhí)法人員必須持證上崗。
各林業(yè)工作站要公正、公平、公開做好年度采伐計劃指標(biāo)落實。在上級年度計劃指標(biāo)下達(dá)后15日內(nèi)向上級主管部門和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)、鎮(zhèn)政府提交落實到村、戶。及時提供有關(guān)采伐、設(shè)計、核實等服務(wù)，接到林業(yè)生產(chǎn)單位采伐申請報告后15日內(nèi)組織完成有關(guān)設(shè)計或核實工作，及時上報審批。
對符合條件的申報，立即審批。對不符合條件，超額超標(biāo)，嚴(yán)重破壞生態(tài)環(huán)境的申報，一律不批。
設(shè)立監(jiān)督舉報電話，對行政相對人所申請的事項不按規(guī)定辦理或拖延辦理的，引起行政相對人不滿或造成不良社會影響的，視情節(jié)輕重分別按《國家公務(wù)員法》和《上饒市林業(yè)行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定，給予有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人相應(yīng)的組織處理和紀(jì)律處分。
本承諾由市林業(yè)局效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督實施。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十三
本人鄭重承諾，在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：
一、遵守國家各級法律、法規(guī)以及公司各項規(guī)章制度本人嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》、《河北省安全生產(chǎn)條例》和《河北省落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全主體責(zé)任暫行規(guī)定》等國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
二、自覺接受各項安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識。
1、在獨立上崗前掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識和安全操作技能，掌握安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識。
2、特種作業(yè)前按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書后持證上崗作業(yè)。
3、了解本人作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應(yīng)急措施和相關(guān)自救互救知識，增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
三、履行公司、本部門制度規(guī)定的安全生產(chǎn)職責(zé)和義務(wù)。
1、嚴(yán)格按照崗位安全操作規(guī)程和安全作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定作業(yè)，服從單位領(lǐng)導(dǎo)的管理，杜絕違章行為。
2、落實安全生產(chǎn)整改措施，積極采用新技術(shù)、新工藝，改善勞動生產(chǎn)條件，不使用未經(jīng)公司三同時驗收或國家明令淘汰、禁止的、報廢的或危及生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備，提高生產(chǎn)裝臵的安全性。
3、負(fù)責(zé)對本崗位生產(chǎn)現(xiàn)場的機械和電氣設(shè)備的日常檢查、管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全事故隱患，嚴(yán)格落實本崗范圍內(nèi)的易燃易爆、?；肥褂玫戎攸c部位監(jiān)控措施，確保設(shè)備、設(shè)施的安全使用。
4、工作中互相關(guān)心、互相照顧、互相提醒、互相監(jiān)督，不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
5、工作中集中精力，不帶病作業(yè)，不疲勞作業(yè)，不做與工作無關(guān)的.危險動作。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素時，立即向安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報告并采取可能的應(yīng)急措施。
7、拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè);制止、糾正其他人員的違章行為;積極對本單位的安全生產(chǎn)決策事項和日常的安全生產(chǎn)工作提出意見、建議。
8、履行公司、本部門制度規(guī)定的其它安全生產(chǎn)職責(zé)。
四、積極參與、配合安全事故處理。
1、發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，事故現(xiàn)場人員立即報告本單位負(fù)責(zé)人。迅速采取措施進(jìn)行搶救，保護事故現(xiàn)場，防止事故擴大，并立即如實報告本部門領(lǐng)導(dǎo)和其他有關(guān)部門。
2、不隱瞞、不謊報、不拖延，不故意破壞事故現(xiàn)場，保護有關(guān)證據(jù)。
五、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責(zé)，未導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的，本人承諾接受每次500元的罰款。
六、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的，本人承諾不阻礙和干涉對生產(chǎn)安全事故的依法調(diào)查和處理，并接受如下處罰：
1、發(fā)生不能評級的輕傷事故、直接經(jīng)濟損失在20萬元以下的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰本人3000元。
2、發(fā)生十級傷殘事故：每人次處罰相當(dāng)于本人事故前7個月收入的罰款，但不得低于1.5萬元。
3、發(fā)生九級傷殘事故或直接經(jīng)濟損失在20萬元-100萬元的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰相當(dāng)于本人事故前9個月收入的罰款，但不得低于2萬元。
4、發(fā)生八級傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前12個月收入的罰款，但不得低于3萬元。
5、發(fā)生七級傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前15個月收入的罰款，但不得低于4萬元。
6、發(fā)生六級傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前18個月收入的罰款，但不得低于5萬元。
7、發(fā)生五級傷殘事故或直接經(jīng)濟損失在100萬元以上的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前20個月收入的罰款，但不得低于6萬元。
8、發(fā)生四級及以上傷殘事故：每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前22個月收入的罰款，但不得低于7萬元。
9、對事故責(zé)任處罰保證在一個月內(nèi)落實并交公司有關(guān)部門。承諾期限：自本承諾書簽訂之日起至下次改版重新簽訂止。
承諾人：
xx。
xx。
日期：xx年xx月xx日
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十四
為改進(jìn)工作作風(fēng)，提高機關(guān)行政效能，優(yōu)化服務(wù)，營造經(jīng)濟社會發(fā)展良好環(huán)境，特鄭重向社會承諾：
一、落實良好的服務(wù)意識，提高宗旨意識，強化群眾觀念。增強責(zé)任心和執(zhí)行力。各項業(yè)務(wù)形成一個良好的辦公程序體系，嚴(yán)格按照法規(guī)政策辦理各項公積金業(yè)務(wù)，秉公廉潔，勤政廉政，不以權(quán)謀私。
二、落實良好的服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。落實各個科室職員的崗位職責(zé)，遵守紀(jì)律、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高辦事效率。正確使用辦公禮貌用語，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、落實群眾觀念，努力把實事辦好，把好事辦實，把工作做到基層，加大公積金繳存覆蓋率。力爭落實財政補貼到位，真正做到維護職工的權(quán)益。
四、落實三項制度，切實轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高辦事效率和實行問責(zé)。
3、對職工申請住房公積金個人帳戶內(nèi)存儲余額復(fù)核的，自收到申請之日起3日內(nèi)辦理完結(jié)，并給予書面答復(fù)。
4、對因個人問題給工作及單位造成影響的，按照有關(guān)規(guī)定予以問責(zé)及追究責(zé)任。
五、落實監(jiān)督機制，自覺接受社會監(jiān)督。完善管理與監(jiān)管信息系統(tǒng)并與自治區(qū)監(jiān)管辦聯(lián)網(wǎng)，開通查詢系統(tǒng)，方便繳存職工查詢繳存和結(jié)余等情況;建立開通網(wǎng)站，自覺接受群眾的監(jiān)督，實現(xiàn)“陽光”管理。
以上承諾，歡迎廣大干部職工和社會各界監(jiān)督，并提出寶貴意見和建議。
承諾人（簽名）：
xx年xx月xx日。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十五
為切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升行政效能，增強服務(wù)意識，提高辦事效率，更好地為建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū)強市和“幸福新鄉(xiāng)”服務(wù)，為各基層工會和廣大干部職工服務(wù)，現(xiàn)向全社會鄭重承諾：
1、堅持依法行政、客觀公正、務(wù)實高效和公開透明、民主監(jiān)督的原則，認(rèn)真履行職責(zé)、積極為群眾服務(wù)。
2、以爭創(chuàng)“五型”機關(guān)(學(xué)習(xí)型、研究型、實干型、創(chuàng)新型、節(jié)約型)為目標(biāo)，不斷健全和完善市總工會各項規(guī)章制度，切實抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和機關(guān)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作;在全體機關(guān)干部職工中，大力倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣，切實加強作風(fēng)建設(shè)，塑造市總求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作形象。
3、明確辦事期限。在辦理申領(lǐng)金秋助學(xué)資金、貧困救助、接待來信、來電、來訪以及各項工會會員辦理事宜，凡屬本單位職責(zé)范圍內(nèi)的，須在受理之日起3-5天內(nèi)辦理完畢。特殊情況的不得超過10天。
4、提高服務(wù)質(zhì)量。禮貌待人、文明辦事、熱情服務(wù)，態(tài)度和藹。機關(guān)干部在接受群眾和基層單位來訪時，要說文明用語。在辦理各項事宜時主動熱情，并積極提供便利，不能辦時應(yīng)做好解釋說明工作。
5、建立健全并全面落實首問負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、政務(wù)公開和服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、績效考核制、過錯責(zé)任追究制等制度。對于事關(guān)職工生活安排的事項要優(yōu)先落實，對于本單位應(yīng)辦理事項要優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、嚴(yán)肅紀(jì)律，廉潔從政。做到不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要，不推諉扯皮。凡涉及我單位工作人員違規(guī)違法行政的投訴，一經(jīng)查實，堅決按有關(guān)規(guī)定處理。
7、引導(dǎo)廣大干部職工樹立終生學(xué)習(xí)觀念，深入開展讀書活動、崗位學(xué)習(xí)活動和社會實踐活動，不斷提高廣大干部職工的綜合素質(zhì)。積極弘揚社會主義核心價值觀，大力開展以社會主義“榮辱觀”、民族團結(jié)教育工程等為主題的思想道德建設(shè)教育活動;教育引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，維護新鄉(xiāng)穩(wěn)定，構(gòu)建社會主義和諧新鄉(xiāng)。
8、做好國家、省級、市級勞模、模范職工之家、女職工文明示范崗、五一勞動獎?wù)?、工人先鋒號等先進(jìn)集體和個人的評選推薦工作，對候選集體和個人實行公示制。
熱忱歡迎廣大職工群眾對市總工會的工作進(jìn)行監(jiān)督并提出意見和建議。
投訴方式如下：
電話：
郵箱：
網(wǎng)址：
微信公眾號：新鄉(xiāng)市總工會。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十六
服務(wù)學(xué)生健康成長，服務(wù)家長安心工作”是廣州為明學(xué)校的辦學(xué)宗旨。為切實提高我校的教育服務(wù)品質(zhì)，督促我校教職員工不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，特向各位家長作出以下承諾：
一、關(guān)愛每一位學(xué)生，對孩子一生負(fù)責(zé)。
1、堅持正面教育，耐心教育，不放棄、不拋棄任何一位學(xué)生，不侮辱、歧視、體罰和變相體罰學(xué)生。
2、督促學(xué)生按時作息、用心上課，按時完成作業(yè)，做到學(xué)生有問必答，有疑必解，力爭每一位學(xué)生在原有基礎(chǔ)上都有進(jìn)步。
3、學(xué)生發(fā)生重病，生活老師或班主任負(fù)責(zé)護送醫(yī)院，并做好有關(guān)護理安排，并在1小時內(nèi)告知家長。
4、學(xué)生未按時到校或私自離校，班主任在1小時內(nèi)必須告知家長，并采取相應(yīng)措施尋找。
5、教師對學(xué)生個別輔導(dǎo)不收費，嚴(yán)禁教師有償家教。
二、尊重每一位家長，服務(wù)家長，廉潔從教。
6、班主任或教師與家長保持經(jīng)常聯(lián)系，每周至少一次向家長報告孩子在校學(xué)習(xí)、生活情況(聯(lián)系方式為電話、學(xué)信、微信、來訪接待或家訪等)。
7、班主任或?qū)W科教師必須告知家長與自己的聯(lián)系方式(聯(lián)系電話、聯(lián)系時間)，不得拒聽、拒接家長電話，上班期間8:00-21:00電話暢通，因課因會未能接聽電話，要在課后會后及時回?fù)堋?BR> 8、虛心聽取家長的意見和建議，對家長提出的合理性問題，實行“首問負(fù)責(zé)制”，教師能答復(fù)解決的必須答復(fù)解決，不能答復(fù)解決的，請示后回復(fù)。
9、家長來訪，熱情接待，嚴(yán)禁訓(xùn)斥、指責(zé)家長。
10、班主任或科任教師不得收受、借用家長或?qū)W生的錢物，嚴(yán)禁向家長或?qū)W生索要或變相索要財物。
如果我們的服務(wù)沒有做到以上承諾，歡迎家長撥打?qū)W校的投訴電話，學(xué)校將按情節(jié)輕重，根據(jù)上級教育行政部門相關(guān)規(guī)定及國家法規(guī)法律，對有關(guān)教師員工或干部給予以下四種處理結(jié)果：
(1)批評教育;(2)全校通報批評，取消當(dāng)月績效;(3)黃牌警告，降級降職處理;(4)解聘。
學(xué)校設(shè)立以下聯(lián)系方式，接受家長和社會的公開監(jiān)督!
學(xué)校校長電話：
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十七
服務(wù)在工作中非常重要，好的服務(wù)才能帶給客戶和人們好的體驗。下面是小編給大家?guī)淼膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。
承諾書。
范文，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!
為加快在建項目建設(shè)和已完工項目竣工驗收，確保各項建設(shè)項目按時保質(zhì)保量完成任務(wù)，明確落實項目責(zé)任人。各小組遵守以下承諾：
1、各組組長為第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)完成本組項目施工階段或竣工驗收階段的管理工作，組員按分工承擔(dān)項目責(zé)任工作。
2、主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)本組項目前期手續(xù)和圖紙的盯辦;負(fù)責(zé)本組項目工程量清單編制、控制價、招投標(biāo)和合同簽訂的盯辦工作;負(fù)責(zé)本組項目施工階段和竣工驗收階段的管理;完成對已完工項目務(wù)竣工驗收、結(jié)算和移交工作;對在建項目要按照合同約定，按計劃高效推進(jìn);確保按照安全生產(chǎn)要求，順利完成各項目工作。
3、各組必須于月日前，制定所負(fù)責(zé)項目工作進(jìn)度時間表或。
工作計劃表。
報項目建設(shè)督導(dǎo)小組。以年月日作為項目終止點明確承諾對在建項目的進(jìn)展程度對已完工項目必須完成竣工驗收、結(jié)算和移交工作。計劃表、進(jìn)度表審核通過后未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不得擅自更改。
4、各小組由專人負(fù)責(zé)向項目督導(dǎo)組匯報項目進(jìn)展，匯報時間定于每周五上午。各組嚴(yán)格履行本組職責(zé)，要分工明確。禁止出現(xiàn)玩忽職守、推諉扯皮、消極怠工的情況。小組負(fù)責(zé)人有權(quán)要求公司其他部門或單位對各小組相關(guān)工作給予配合。
5、小組根據(jù)各項目完成情況，由工程督導(dǎo)小組做出評價，根據(jù)《獎懲管理辦法》給予集體獎勵和總經(jīng)理特別獎勵。未能按照計劃時間結(jié)點完成項目工作，將按照項目完成程度(如完成小組項目總量的90%、80%、70%、60%)，對小組負(fù)責(zé)人給予停發(fā)績效、降職、降薪、解除勞動關(guān)系處理，小組其他成員參照小組負(fù)責(zé)人情況進(jìn)行處理。
6、請各小組盡職盡責(zé)履行本職工作，嚴(yán)格遵守上述承諾。本承諾自簽字之日生效，年月日后自動失效。各項目小組成員如無特別要求返回原工作部門。
7、此承諾接受新區(qū)管委會、紀(jì)委、工程督導(dǎo)小組、企業(yè)員工及社會監(jiān)督。
單位(蓋章)：承諾小組：
總經(jīng)理(簽章)：小組負(fù)責(zé)人(簽字)：
年月日年月日。
x有限公司：
我司承建x有限公司3000噸/年的稀釋劑的擴建項目第二期工程(含項目中的丙類倉庫、消防水池、門崗、給排水、道路及應(yīng)急池加蓋等)嚴(yán)格按本公司工程進(jìn)度計劃表時間(詳見附表于本承諾書之背面)完成，如若延誤工期完工時間，我司愿意承擔(dān)如下責(zé)任：
1.主體工程丙類倉庫、消防水池、門崗等未按工程進(jìn)度時間表完工，愿意接受每延長一天補償x有限公司1000元。
2.圍墻、大門改造、給排水、道路等工程未按工程進(jìn)度時間表完工，愿意接受每延長一天補償x有限公司800元。
3.未按工程進(jìn)度表完工所補償給x有限公司的款項從本項目工程款中直接扣除。
本承諾書一式兩份，x有限公司與限公司雙方各持一份，均具有同等法律效力。
承諾單位(蓋章)x有限公司承諾單位代表簽名：
日期：年月日
為確保利辛縣光明路阜蒙河橋工程的質(zhì)量和工期，現(xiàn)就本公司參加所投標(biāo)的工程有關(guān)問題承諾如下：
1、我公司自愿繳納投標(biāo)保證金和信譽保證金70萬元，同意招標(biāo)文件規(guī)定的所有內(nèi)容并按時參加開標(biāo)會，否則建設(shè)單位可沒收投標(biāo)保證金、信譽保證金，我公司將承擔(dān)因此給建設(shè)單位造成的損失。
2、如我公司中標(biāo)，將按招標(biāo)文件規(guī)定足額交納履約保證金、信譽保證金70萬元，保證按中標(biāo)工期竣工。在工程進(jìn)度方面自愿按月接受建設(shè)單位的考核，如不能按我公司提供的施工進(jìn)度計劃進(jìn)行施工，自愿接受建設(shè)單位的處罰，直至被解除合同，并承擔(dān)因此給建設(shè)單位造成的損失。
3、保證該工程不轉(zhuǎn)包、不非法分包。保證按投標(biāo)文件的承諾配備項目經(jīng)理、管理人員、技術(shù)人員、施工機械，接受建設(shè)單位、監(jiān)理單位的考核、考勤,并將項目經(jīng)理的注冊建造師證書及技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全員、質(zhì)檢員、施工員、材料員等投標(biāo)承諾人員的崗位證書交利辛縣建筑市場管理部門留存，在工程項目竣工驗收合格后，憑竣工驗收。
證明書。
領(lǐng)回。如出現(xiàn)非法分包、轉(zhuǎn)包、掛靠、出借資質(zhì)等不良建筑市場行為，我公司愿意接受建設(shè)行政主管部門的依法處理。
4、如我公司中標(biāo)，在施工過程中有違反工程質(zhì)量、安全、合同等有關(guān)規(guī)定，我公司負(fù)責(zé)處理，費用自理。
投標(biāo)單位(公章)：法定代表人(簽字)：
20xx年月日。
(一)我公司以“長春”為基地，向各運營商提供本地化服務(wù)，全面完成xx年通信工程建設(shè)設(shè)計項目工程設(shè)計工作。
我院承諾：對于工程設(shè)計和實施過程中出現(xiàn)的問題，在收到招標(biāo)方通知的當(dāng)天予以響應(yīng);對于一般性問題，24小時內(nèi)給出解決方案;對于重大問題，及時配合招標(biāo)方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題，將積極協(xié)助解決。
(二)提供全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計工作中以通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實力強大的工作組，向各運營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
(1)我院承諾：在設(shè)計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成，內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設(shè)計費中，不另計取。
(2)我院承諾：我方將積極配合委托方進(jìn)行工程的詢價、技術(shù)合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個階段直至建成投產(chǎn)。
(3)我院承諾：我方將積極配合委托方技術(shù)工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術(shù)上是否可行的建議，同時從技術(shù)可行性方面推薦出幾個我們認(rèn)為合理的方式。
(4)我院承諾：在工程設(shè)計過程中我方會積極配合委托方，做好與委托方合。
作的其它設(shè)計單位的協(xié)調(diào)工作，及時提供設(shè)計協(xié)調(diào)配合所需的各項技術(shù)資料。
(5)我院承諾：在工程期間，如委托方提出設(shè)計變更要求，我方會以最快速度響應(yīng)，并以書面形式給予確認(rèn)。
(6)我院承諾：對委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程。
質(zhì)量問題，保證盡快協(xié)助解決。
(7)我院承諾：我院向委托方提供的所有設(shè)計文件均是由我院自主設(shè)計的，不會有知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。
(8)我院承諾：保證不在設(shè)計文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商，以免引起爭議。
(9)我院承諾：堅決遵守保密規(guī)定，保證不向第三方擴散、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟資料。
(11)我院將針對重點設(shè)計項目在設(shè)計交底后，繼續(xù)進(jìn)行設(shè)計跟蹤。
(12)我院以資源普查為基礎(chǔ)，為移動公司形成完整準(zhǔn)確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)圖;。
(14)我院負(fù)責(zé)熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員，協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。
通信有限公司。
20xx年xx月xx日。
我公司()為保證()在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設(shè)單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾：
1保修期內(nèi)的售后服務(wù)。
1.1保修服務(wù)范圍。
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，
自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2保修期限。
1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程。
施工合同。
及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。
3)建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：
a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進(jìn)行維護修復(fù)工作。
b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃。
a、工程保修原則。
1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
b、工程保修回訪計劃。
1、交工后三個月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進(jìn)行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿意。
3、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
公司名稱：建筑裝飾有限公司。
日期：xx年*月
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十八
一、本人已接受過安全教育培訓(xùn)，能夠認(rèn)真執(zhí)行安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的安全方針，遵守各項安全管理制度和規(guī)定，能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害。
二、不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動紀(jì)律，抵制違章管理，杜絕三違行為。
三、主動接受各種安全教育培訓(xùn)和考核。
四、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。五、穿戴好勞動保護用品，著標(biāo)準(zhǔn)裝上崗。
六、不帶火種進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，不在非吸煙區(qū)吸煙，嚴(yán)格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣，不亂扔生活垃圾。
八、會報警、會自救、會互救、會使用滅火器等消防、氣防設(shè)施。我已經(jīng)接受了施工安全培訓(xùn)，完全理解了項目部的基本安全規(guī)定，并承諾嚴(yán)格遵守，如果違反規(guī)定自愿接受處罰。
承諾人：
xx。
xx。
日期：xx年xx月xx日
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十九
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了社會工作服務(wù)項目績效評估目標(biāo)、原則、主體、內(nèi)容、方法和程序。
項目評估可參照使用。
社會工作服務(wù)social work service
面的專業(yè)性服務(wù)，以協(xié)助服務(wù)對象恢復(fù)和發(fā)展社會功能、提升服務(wù)對象適應(yīng)環(huán)境的能力。
社會工作服務(wù)項目social work service program
服務(wù)要求所設(shè)計、實施的社會工作服務(wù)任務(wù)。
3 評估目標(biāo)
3.1 評估社會工作服務(wù)項目目標(biāo)的實現(xiàn)程度、專業(yè)服務(wù)效果及項目資金的使用情況。
3.2 總結(jié)社會工作服務(wù)經(jīng)驗，提煉社會工作服務(wù)技巧，提升社會工作服務(wù)水平。
項目的資質(zhì)提供依據(jù)。
4 評估原則
4.1 客觀性原則
以客觀事實為依據(jù)，準(zhǔn)確反映社會工作服務(wù)項目在投入、運作、產(chǎn)出以及成效方面的實際情況。
4.2 專業(yè)性原則
注重考察社會工作的專業(yè)價值、理論、方法和技巧在服務(wù)項目中的運用。
4.3 系統(tǒng)性原則
目的整體情況。
4.4 可操作性原則
評估方法符合項目實際，采取定量與定性相結(jié)合，易于操作。
5 評估主體
5.1 評估組織者
統(tǒng)籌評估相關(guān)事宜。
5.2 評估執(zhí)行方
評估組織者直接組建的專業(yè)評估團隊或受委托的專業(yè)評估機構(gòu)組建的專業(yè)評估團隊。
評估團隊?wèi)?yīng)具備以下條件：
——不少于5 人的單數(shù)組成;
年以上相關(guān)社會工作實務(wù)經(jīng)驗的人員不低于30%;
——不少于1 名熟悉社會組織財務(wù)工作、具有中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的財會人員。
6 評估內(nèi)容
6.1 項目方案
項目方案的評估應(yīng)包括：
——社會工作服務(wù)項目的策劃是否專業(yè)、規(guī)范;
——服務(wù)對象界定是否符合項目基本要求;
的覆蓋范圍和目標(biāo)指向;
——預(yù)算方案是否體現(xiàn)目標(biāo)相關(guān)性、政策相符性、經(jīng)濟合理性、公益導(dǎo)向性的原則。
6.2 項目實施
6.2.1專業(yè)人員配備與使用
施中發(fā)揮相應(yīng)作用。在人員使用過程中，是否能夠做到分工明確、優(yōu)勢互補、團隊協(xié)作。
6.2.2物資配置
在項目實施中，使用的場地、設(shè)備、服務(wù)設(shè)施及相關(guān)物資是否能夠滿足項目運行需求。
6.2.3專業(yè)服務(wù)價值理念運用
保密”等專業(yè)原則。
6.2.4專業(yè)服務(wù)理論運用
在項目實施中，是否正確依據(jù)社會工作專業(yè)相關(guān)理論。
6.2.5專業(yè)服務(wù)方法運用
在項目實施中，是否恰當(dāng)運用社會工作專業(yè)方法和技巧。
6.3 項目管理
6.3.1項目行政管理
是否制定和執(zhí)行了項目人事管理制度、財務(wù)管理制度、物資管理制度及保密制度。
6.3.2專業(yè)規(guī)范性管理
是否制定了服務(wù)對象權(quán)益保障制度。
6.3.3項目進(jìn)度管理
度，并合理安排工作進(jìn)度。
6.3.4服務(wù)質(zhì)量體系與督導(dǎo)
機制;是否提出持續(xù)改進(jìn)機制。
6.3.5風(fēng)險管理與應(yīng)急預(yù)案
項目執(zhí)行機構(gòu)是否對其項目實施過程中存在的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)估，是否制定了項目應(yīng)急預(yù)案。
6.3.6項目資金管理
項目資金使用是否符合預(yù)算執(zhí)行方案和財務(wù)管理制度。
6.4 項目成效
6.4.1目標(biāo)實現(xiàn)程度
評估內(nèi)容包括：
——合同規(guī)定的服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況;
——合同規(guī)定的服務(wù)數(shù)量完成情況;
——合同規(guī)定的服務(wù)對象改善情況;
——合同規(guī)定的服務(wù)組織及其專業(yè)團隊從項目實施中得到成長發(fā)展的情況。
6.4.2滿意度
評估服務(wù)對象、購買方、項目執(zhí)行方對社會工作服務(wù)過程與成效的滿意度。
6.4.3社會效益
對項目的影響力、可持續(xù)性、可推廣性進(jìn)行評估。評估內(nèi)容包括：
——社會反響：獎懲情況、宣傳報道、研究成果;
——決策影響：對項目可持續(xù)發(fā)展的思考與建議被相關(guān)部門采納;
——資源整合：組織參與、社會捐贈、志愿者參與。
7 評估方法
7.1 資料分析法
資料分析法應(yīng)包括以下內(nèi)容：
項目財務(wù)管理制度)和組織日常工作記錄(如董事會或理事會會議記錄);
風(fēng)險管理);
務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計)和項目各類工作報告(如項目中期報告、總結(jié)報告)。
7.2 觀察法
觀察法應(yīng)包括下列內(nèi)容：
服務(wù)對象的互動等;
側(cè)面了解項目的服務(wù)過程。
7.3 問卷法
問卷法應(yīng)包括下列內(nèi)容：
息;
——依據(jù)項目總體目標(biāo)和服務(wù)對象的實際情況，科學(xué)設(shè)計調(diào)查問卷及抽樣樣本;
——在問卷調(diào)查結(jié)束后，評估人員應(yīng)對問卷回收情況、問卷填寫完整性和內(nèi)容真實性進(jìn)行質(zhì)量復(fù)核。
7.4 訪談法
體意見進(jìn)行訪談。
7.4.2與項目執(zhí)行方的負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人及工作人員就以下內(nèi)容進(jìn)行訪談：
該項目給組織帶來的影響以及項目運作中遇到的困難;
觀、理論和方法的情況，項目完成情況，項目資金使用情況，項目管理制度及落實情況。
7.4.3與項目購買方代表就項目運作情況的滿意度進(jìn)行訪談。
8 評估程序
8.1 制定評估方案
8.1.1起草方案
評估執(zhí)行方應(yīng)根據(jù)評估組織方的要求，起草詳細(xì)的評估方案。
8.1.2方案內(nèi)容
評估方案內(nèi)容應(yīng)包括：
——目標(biāo)任務(wù);
——基本方法;
——進(jìn)度安排;
——人員安排;
——經(jīng)費預(yù)算;
——風(fēng)險控制。
8.1.3方案確認(rèn)
評估執(zhí)行方應(yīng)將評估方案交評估組織方確認(rèn)，雙方確認(rèn)同意后簽訂委托評估協(xié)議書(見附錄a)。
8.2 組織人員
評估執(zhí)行方應(yīng)根據(jù)評估方案，組建評估團隊，針對項目開展評估培訓(xùn)。
8.3 發(fā)送通知
安排。
8.4 實施評估
被評估方應(yīng)根椐評估要求提交自評報告。評估執(zhí)行方在收到自評報告和相關(guān)材料后及時組織評估。
評估實施過程中，被評估方應(yīng)根據(jù)評估需要，及時向評估執(zhí)行方提供項目相關(guān)的各類資料。
8.5 出具報告
8.5.1報告內(nèi)容
評估報告內(nèi)容應(yīng)至少包括：
——評估開展情況;
——項目及執(zhí)行基本情況;
——評估結(jié)論及建議。
8.5.2評估結(jié)果反饋
溝通，征詢被評估方意見。
評估執(zhí)行方出具正式評估報告并送達(dá)評估委托方。
9 評估報告運用
9.1 項目購買方
9.1.1評估報告應(yīng)作為項目購買方是否繼續(xù)委托或中斷委托項目的決策依據(jù);
善的參考依據(jù);
9.1.3評估報告宜作為優(yōu)秀項目評比、資金投入等方面的參考依據(jù)。
9.2 項目執(zhí)行方
9.2.2評估報告應(yīng)作為項目執(zhí)行方對項目經(jīng)驗的總結(jié)和對項目進(jìn)一步改進(jìn)的參考依據(jù)。
附錄a(資料性附錄)
委托評估協(xié)議書
表a.1給出了社會工作服務(wù)項目委托評估協(xié)議書的樣式。
表a.1 委托評估協(xié)議書
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 編號：
委托方（甲方）：
受托方（乙方）：
茲有甲方委托乙方對?
項目進(jìn)行評估。乙方接受甲方委托。雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下約定：
（一）項目評估范圍：
接受乙方項目評估的，系?
項目（以下簡稱?
項目），共計
項。
（二）項目評估的主要內(nèi)容
（三）項目評估工作時間要求：
（四）費用及付款方式
1.本協(xié)議的評估費為人民幣（大寫）
?
元，該費用包括完成評估工作的所有運作資金、人員工資等有關(guān)費用。
2.付款方式：甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后20 個工作日內(nèi)向乙方預(yù)付
％項目評估費，其余_______％項目評估費在乙方提交評估報告后付清。
經(jīng)費劃撥至如下賬號：
開戶行：
開戶名：
開戶賬號：
（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方的權(quán)利
（1）甲方對乙方的評估及報告撰寫過程享有指導(dǎo)權(quán)，對乙方撰寫的評估報告成果享有知識產(chǎn)權(quán)。
（2）甲方有權(quán)對乙方在評估工作開展過程中各項工作目標(biāo)的完成情況、評估經(jīng)費使用及各項評估指標(biāo)落實情況進(jìn)行監(jiān)督，必要時提出修改意見和建議。
（3）對于監(jiān)督過程中出現(xiàn)的問題，甲方有權(quán)對乙方提出整改要求。乙方在整改后仍不能滿足開展評估工作條件的，甲方有權(quán)終止協(xié)議并向乙方追討全部經(jīng)費。
2.甲方的義務(wù)
（1）按照合同規(guī)定如期向乙方撥付評估工作經(jīng)費。
（2）協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)主管部門、各項目承辦機構(gòu)，盡力解決評估工作中遇到的問題，為乙方提供必要的支持和幫助。
（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方的權(quán)利
乙方按本協(xié)議規(guī)定獲得評估工作經(jīng)費；為完成本次評估工作，可以向甲方提出給予必要支持的要求。
2.乙方的義務(wù)
（1） 按照約定完成項目評估工作，出具真實、完整、專業(yè)的項目評估報告。由于受項目評估工作性質(zhì)的約束，以及項目執(zhí)行單位內(nèi)部控制制度的固有局限性和其他客觀因素制約，存在著某些重大錯報可能未被發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險，因此，乙方的評估責(zé)任并不能替代、減輕或免除項目執(zhí)行單位的項目管理責(zé)任。
（2） 對執(zhí)行業(yè)務(wù)過程中知悉的項目執(zhí)行單位的組織機密嚴(yán)加保密。除法律另有規(guī)定外, 未經(jīng)項目執(zhí)行單位同意，乙方不得將其知悉的組織機密和項目執(zhí)行單位提供的資料對外泄露。
（3） 根據(jù)項目實際完成情況和甲方要求，分期分批出具評估報告（如因項目執(zhí)行單位未能及時提供評估資料等原因造成延期的，另行商定）。
三、違約責(zé)任
1．任何一方未按約定履行，另一方有權(quán)要求對方履行或終止本合約，并保留要求對方賠償損失的權(quán)利。
2．對于甲方原因造成乙方工作進(jìn)度延期，甲方不得追究乙方責(zé)任。對于乙方因自身原因未能及時有效地履行本合約，甲方有權(quán)不支付相應(yīng)的評估費用，直至終止合約。
3．甲乙雙方均應(yīng)按照《中華人民共和國合同法》承擔(dān)違約責(zé)任。
4．本協(xié)議書一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：
?
乙方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
法定代表人（簽字）：
聯(lián)系人：
聯(lián)系人：
地址：
地址：
郵編：
郵編：
電話：
電話：
傳真：
傳真：
日期： ???年?? 月?? 日
日期： ???年?? 月?? 日
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇二十
本人已認(rèn)真學(xué)習(xí)，知悉該規(guī)章制度內(nèi)容，本人在實習(xí)期間自愿遵守該文件及企業(yè)其他規(guī)章制度的各項規(guī)定，如發(fā)生以下情形之一，愿意接受實習(xí)單位給予終止實習(xí)退回學(xué)校等相應(yīng)處理：
（一）有意向倒賣車票的單位或個人提供火車票謀取私利的`；
（二）個人以營利為目的，買進(jìn)火車票后又高于買進(jìn)價賣出或變相加價謀取私利的；
（三）與票販子勾結(jié)倒賣車票謀取私利的；
（四）利用工作便利接送無票人員進(jìn)出站（含客技站）上下車謀取私利的；
（六）列車工作人員為旅客代辦車票、霸座賣座謀取私利的。
（七）在實習(xí)期間觸犯刑律的犯罪行為者；
（八）因本人過失發(fā)生安全事故、路風(fēng)事件者；
（九）對工作不負(fù)責(zé)任，發(fā)生野蠻粗暴待客者；
（十）在實習(xí)期間不服從分配，不聽從指揮，違反鐵路運輸有關(guān)的勞動紀(jì)律、組織紀(jì)律、作業(yè)紀(jì)律者。
實習(xí)單位（公章）：實習(xí)學(xué)生簽名：
法定代表人（委托代理人）：
20xx年xx月x日。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇一
為踐行“四句話，十六字”總要求，按照黑龍江省《省直機關(guān)“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建實施方案》和省公安廳出入境管理局《黑龍江公安出入境管理部門“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作實施方案》要求，青岡縣公安局出入境管理大隊結(jié)合工作實際，現(xiàn)公開承諾如下：
一、服務(wù)受理零推諉。
一是嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)制和一次性告知制度。答復(fù)咨詢準(zhǔn)確、全面，對不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的咨詢，應(yīng)告知申請人到相關(guān)部門辦理;對于手續(xù)不完備的，一次告知申請人應(yīng)補齊的所有材料;二是嚴(yán)格落實警務(wù)公開制。公開民警的身份，工作臺上放置標(biāo)明民警姓名、警號、照片的服務(wù)監(jiān)督牌;公開行政許可服務(wù)事項，在服務(wù)大廳張貼、懸掛、放置申領(lǐng)出入境證件須知、工作流程、申請手續(xù)收費標(biāo)準(zhǔn)、辦證結(jié)時限等。保證符合法定情形的申請人即時受理。
二、服務(wù)方式零距離。
一是通過微信公眾平臺、電子顯示屏、公示板、咨詢臺等,為群眾實時發(fā)布各類相關(guān)政策規(guī)定，辦事指南、辦理手續(xù)、辦理流程等，提供示范文本、業(yè)務(wù)咨詢等便捷服務(wù);充分利用黑龍江“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)平臺”，提供網(wǎng)上下載申請表、網(wǎng)上預(yù)約辦證時間、網(wǎng)上查詢出入境辦事窗口地址、網(wǎng)上查詢證件郵寄速遞流轉(zhuǎn)行程以及與出入境管理有關(guān)的信息服務(wù)。二是設(shè)置專門服務(wù)電話，為確有需求的申請人提供特殊情況應(yīng)急服務(wù);在辦證高峰期開足工作臺、備齊接待警力，實行全員上崗，避免申請人過長時間等候，營造輕松愉悅的辦證環(huán)境。三是完善服務(wù)設(shè)施，方便辦事群眾。從抓優(yōu)化環(huán)境入手，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，內(nèi)務(wù)管理井然有序，提供辦事群眾使用的桌椅、紙張、筆墨、飲水機、醫(yī)藥箱、手機加油站、報刊書籍以及其他相應(yīng)的設(shè)施，為群眾創(chuàng)造舒適辦證環(huán)境。
三、服務(wù)質(zhì)量零差錯。
注重習(xí)慣養(yǎng)成，將“人本、專業(yè)、安全、便捷”的出入境服務(wù)理念落實到每名民警的具體行動中，掌握出入境管理的有關(guān)法律法規(guī)、掌握本職工作所必須的工作規(guī)范、熟練使用最新的全國版出入境信息系統(tǒng)，努力練就“三個好把式”，養(yǎng)成“五個好作風(fēng)”，通過“服務(wù)之星”評選活動，激勵民警形成比、學(xué)、趕、超的工作氛圍，集聚正能量，奮力奉獻(xiàn)一流的業(yè)績，保證嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高質(zhì)量地做好窗口服務(wù)工作。
四、服務(wù)結(jié)果零投訴。
按照規(guī)定著裝上崗、警容嚴(yán)整，接待群眾耐心細(xì)致、語言規(guī)范文明，設(shè)立群眾意見簿、舉報箱，公布咨詢和監(jiān)督舉報電話。建立服務(wù)評價體系和監(jiān)督機制，通過窗口評價器，對窗口民警及輔警的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估分析，掌握總體情況，及時改進(jìn)工作，提供服務(wù)水平;通過定期聽取社會特邀監(jiān)督員的意見，定期回訪辦證申請人等方式，監(jiān)督檢查窗口民警的服務(wù)行為，保證及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改問題，努力贏得人民群眾的認(rèn)可和信賴。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇二
有幸成為公司安保隊一員，我愿意為公司安全保衛(wèi)工作付出、貢獻(xiàn)，努力確保園區(qū)生產(chǎn)、生活、工作順利進(jìn)行，安全有序。我保證承諾如下事項：
1.堅決服從命令，聽從指揮；
2.全心全意為公司服務(wù)；
3.工作認(rèn)真，辦事謹(jǐn)慎；
4.禮貌熱情，舉止文明；
5.反應(yīng)快速，應(yīng)急有序；
6.端正態(tài)度，心態(tài)良好；
7.著裝整齊，形象端莊；
8.一切以公司利益出發(fā)，不做損害公司利益的事；
9.嚴(yán)格遵守保安手冊，執(zhí)行公司各項規(guī)章制度；
10.遵守國家法律、法規(guī)、條令，不做違法亂紀(jì)事項；
11.如有違背，愿意接受公司相關(guān)規(guī)定處理。
承諾人：xxx。
20xx年xx月xx日。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇三
為充分展現(xiàn)x保安品牌形象，不斷提高x保安服務(wù)水平與質(zhì)量，實現(xiàn)與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標(biāo)，我公司向社會鄭重承諾：
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《保安服務(wù)管理條例》，自覺依法辦事，認(rèn)真維護保安市場秩序，公平競爭，共筑和諧，堅決落實“誠信經(jīng)營、陽光保安”的各項措施，精心打造省際標(biāo)準(zhǔn)以上的保安企業(yè)。
二、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯(lián)系，對客戶高度負(fù)責(zé)任。無論聯(lián)系保安任何業(yè)務(wù)均一視同仁；無論合作時間長短均視為上帝，確保一方平安，送上一份溫暖，與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認(rèn)真履行合同，堅持高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，按照有關(guān)規(guī)則定期培訓(xùn)從業(yè)人員，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量；凡是在工作中出現(xiàn)重大責(zé)任事故的，公司保證在查明情況后嚴(yán)肅處理。
四、開拓新業(yè)務(wù)，不斷適應(yīng)保安服務(wù)的需求，我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營項目外，將在技防工程（紅外報警、電視監(jiān)控、可視報警電話、gps全球定位監(jiān)控）、警犬派駐、餐飲服務(wù)、物流運作、勞務(wù)工程等新項目中大力拓展，熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項承諾，舉報違反承諾者有獎。
承諾人：xxx。
20xx年xx月xx日。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇四
為認(rèn)真貫徹落實國家、省、市有關(guān)基本醫(yī)療保險(以下簡稱醫(yī)保)的政策及各項配套文件，保證參保人員更好地享受基本醫(yī)療保險服務(wù)，鄭重做出如下承諾：
(一)嚴(yán)格執(zhí)行國家(省、市、縣)關(guān)于醫(yī)保制度有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和管理辦法。
(二)依法依規(guī)按照醫(yī)保診療項目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施和用藥范圍以及支付標(biāo)準(zhǔn)，為參保人員提供基本醫(yī)療服務(wù)，合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費，合理收住院，不無故拒絕、推諉或滯留就醫(yī)的參保人員。
(三)如實將參保人員的所有醫(yī)療費用明細(xì)錄入醫(yī)療保險信息系統(tǒng)并及時上傳。
(四)不未經(jīng)批準(zhǔn)，私自同意其他機構(gòu)(包括未取得定點醫(yī)療機構(gòu)資格的分支機構(gòu))以本機構(gòu)名義進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算。
(五)不擅自改變醫(yī)保服務(wù)范圍，將本定點醫(yī)療機構(gòu)或者部分科室承包、出租給其他單位或個人經(jīng)營。
(六)不對醫(yī)保政策規(guī)定進(jìn)行誤導(dǎo)性、欺騙性宣傳。
(七)向參保人員提供醫(yī)療服務(wù)時，做到不分解收費、不超標(biāo)準(zhǔn)收費、不重復(fù)收費、不套用項目收費、不掛床辦理住院手續(xù)、不串換藥品、耗材和診療項目等。
(八)嚴(yán)格遵守醫(yī)保支付范圍規(guī)定，不將醫(yī)保支付范圍規(guī)定的禁止情形串換入醫(yī)保支付范圍。
(九)自覺依法接受醫(yī)療保障行政部門的日常管理、監(jiān)督檢查、費用審核、定期考核、資料調(diào)取等行政監(jiān)督管理工作。自覺依法接受醫(yī)療保障行政部門依法給予的行政處罰和其他懲戒，并依法承擔(dān)民事、刑事責(zé)任。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇五
為滿足項目部安全管理要求，本人作出如下承諾：
一、本人已接受過安全教育培訓(xùn)，能夠認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，遵守各項安全管理制度和規(guī)定，能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害。
二、不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動紀(jì)律，抵制違章管理，杜絕“三違”行為。
三、主動接受各種安全教育培訓(xùn)和考核。
四、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。五、穿戴好勞動保護用品，著標(biāo)準(zhǔn)裝上崗。
六、不帶火種進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，不在非吸煙區(qū)吸煙，嚴(yán)格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣，不亂扔生活垃圾。
八、會報警、會自救、會互救、會使用滅火器等消防、氣防設(shè)施。我已經(jīng)接受了施工安全培訓(xùn)，完全理解了項目部的基本安全規(guī)定，并承諾嚴(yán)格遵守，如果違反規(guī)定自愿接受處罰。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇六
(一)我公司以“長春”為基地，向各運營商提供本地化服務(wù)，全面完成xx年通信工程建設(shè)設(shè)計項目工程設(shè)計工作。
我院承諾：對于工程設(shè)計和實施過程中出現(xiàn)的問題，在收到招標(biāo)方通知的當(dāng)天予以響應(yīng);對于一般性問題，24小時內(nèi)給出解決方案;對于重大問題，及時配合招標(biāo)方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題，將積極協(xié)助解決。
(二)提供全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計工作中以通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實力強大的工作組，向各運營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
(1)我院承諾：在設(shè)計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成，內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設(shè)計費中，不另計取。
(2)我院承諾：我方將積極配合委托方進(jìn)行工程的詢價、技術(shù)合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個階段直至建成投產(chǎn)。
(3)我院承諾：我方將積極配合委托方技術(shù)工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術(shù)上是否可行的建議，同時從技術(shù)可行性方面推薦出幾個我們認(rèn)為合理的方式。
(4)我院承諾：在工程設(shè)計過程中我方會積極配合委托方，做好與委托方合。
作的其它設(shè)計單位的協(xié)調(diào)工作，及時提供設(shè)計協(xié)調(diào)配合所需的各項技術(shù)資料。
(5)我院承諾：在工程期間，如委托方提出設(shè)計變更要求，我方會以最快速度響應(yīng)，并以書面形式給予確認(rèn)。
(6)我院承諾：對委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程。
質(zhì)量問題，保證盡快協(xié)助解決。
(7)我院承諾：我院向委托方提供的所有設(shè)計文件均是由我院自主設(shè)計的，不會有知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。
(8)我院承諾：保證不在設(shè)計文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商，以免引起爭議。
(9)我院承諾：堅決遵守保密規(guī)定，保證不向第三方擴散、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟資料。
(11)我院將針對重點設(shè)計項目在設(shè)計交底后，繼續(xù)進(jìn)行設(shè)計跟蹤。
(12)我院以資源普查為基礎(chǔ)，為移動公司形成完整準(zhǔn)確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)圖;。
(14)我院負(fù)責(zé)熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員，協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。
通信有限公司。
20xx年xx月xx日。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇七
要充分認(rèn)識到青年保安員是共青團工作面向的重要群體，大力宣傳優(yōu)秀保安員的先進(jìn)事跡，積極了解青年保安員的實際困難和思想困惑，努力為他們提供服務(wù)和幫助。那么你知道保安工作服務(wù)。
承諾書。
我鄭重承諾在以后的工作中將做到以下幾點：
1、履行崗位安全責(zé)任，為企業(yè)安全負(fù)責(zé)、為部門安全負(fù)責(zé)、為員工安全負(fù)責(zé)、為自己安全負(fù)責(zé)。
2、自覺遵守國家、行業(yè)和公司(單位)的各種安全管理法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品，與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大敵人作斗爭，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。
3、遵守安全管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，不疲勞開車、不酒后開車、不將車輛借予無駕駛證人員駕駛，開車時不打手機、看信息。
4、遵守消防管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學(xué)習(xí)滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。
5、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀(jì)律，不盲目作業(yè)。
6、自覺接受公司(單位)、部門、班組的安全交底和技術(shù)交底，自覺執(zhí)行安全交底和技術(shù)交底要求的各種安全措施，不抱僥幸心理。
7、主動制止同事的不安全行為，對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報告;接到報告的人員應(yīng)當(dāng)及時予以處理。
8、積極參加公司舉辦的各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)、安全活動、事故應(yīng)急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
承諾人：工種：
承諾時間：年月日。
部門領(lǐng)導(dǎo)：
本人鄭重承諾，在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：
一、遵守國家各級法律、法規(guī)以及公司各項。
規(guī)章制度。
本人嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》、《河北省安全生產(chǎn)條例》和《河北省落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全主體責(zé)任暫行規(guī)定》等國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
二、自覺接受各項安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識。
1、在獨立上崗前掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識和安全操作技能，掌握安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識。
2、特種作業(yè)前按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書后持證上崗作業(yè)。
3、了解本人作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應(yīng)急措施和相關(guān)自救互救知識，增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
三、履行公司、本部門制度規(guī)定的安全生產(chǎn)職責(zé)和義務(wù)。
1、嚴(yán)格按照崗位安全操作規(guī)程和安全作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定作業(yè)，服從單位領(lǐng)導(dǎo)的管理，杜絕違章行為。
2、落實安全生產(chǎn)整改措施，積極采用新技術(shù)、新工藝，改善勞動生產(chǎn)條件，不使用未經(jīng)公司“三同時”驗收或國家明令淘汰、禁止的、報廢的或危及生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備，提高生產(chǎn)裝臵的安全性。
3、負(fù)責(zé)對本崗位生產(chǎn)現(xiàn)場的機械和電氣設(shè)備的日常檢查、管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全事故隱患，嚴(yán)格落實本崗范圍內(nèi)的易燃易爆、危化品使用等重點部位監(jiān)控措施，確保設(shè)備、設(shè)施的安全使用。
4、工作中互相關(guān)心、互相照顧、互相提醒、互相監(jiān)督，不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
5、工作中集中精力，不帶病作業(yè)，不疲勞作業(yè)，不做與工作無關(guān)的危險動作。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素時，立即向安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報告并采取可能的應(yīng)急措施。
7、拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè);制止、糾正其他人員的違章行為;積極對本單位的安全生產(chǎn)決策事項和日常的安全生產(chǎn)工作提出意見、建議。
8、履行公司、本部門制度規(guī)定的其它安全生產(chǎn)職責(zé)。
四、積極參與、配合安全事故處理。
1、發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，事故現(xiàn)場人員立即報告本單位負(fù)責(zé)人。迅速采取措施進(jìn)行搶救，保護事故現(xiàn)場，防止事故擴大，并立即如實報告本部門領(lǐng)導(dǎo)和其他有關(guān)部門。
2、不隱瞞、不謊報、不拖延，不故意破壞事故現(xiàn)場，保護有關(guān)證據(jù)。
五、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責(zé)，未導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的，本人承諾接受每次500元的罰款。
六、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的，本人承諾不阻礙和干涉對生產(chǎn)安全事故的依法調(diào)查和處理，并接受如下處罰：
1、發(fā)生不能評級的輕傷事故、直接經(jīng)濟損失在20萬元以下的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰本人3000元。
2、發(fā)生十級傷殘事故：每人次處罰相當(dāng)于本人事故前7個月收入的罰款，但不得低于1.5萬元。
3、發(fā)生九級傷殘事故或直接經(jīng)濟損失在20萬元-100萬元的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰相當(dāng)于本人事故前9個月收入的罰款，但不得低于2萬元。
4、發(fā)生八級傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前12個月收入的罰款，但不得低于3萬元。
5、發(fā)生七級傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前15個月收入的罰款，但不得低于4萬元。
6、發(fā)生六級傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前18個月收入的罰款，但不得低于5萬元。
7、發(fā)生五級傷殘事故或直接經(jīng)濟損失在100萬元以上的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前20個月收入的罰款，但不得低于6萬元。
8、發(fā)生四級及以上傷殘事故：每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前22個月收入的罰款，但不得低于7萬元。
9、對事故責(zé)任處罰保證在一個月內(nèi)落實并交公司有關(guān)部門。承諾期限：自本承諾書簽訂之日起至下次改版重新簽訂止。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
為滿足項目部安全管理要求，本人作出如下承諾：
一、本人已接受過安全教育培訓(xùn)，能夠認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，遵守各項安全管理制度和規(guī)定，能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害。
二、不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動紀(jì)律，抵制違章管理，杜絕“三違”行為。
三、主動接受各種安全教育培訓(xùn)和考核。
四、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。五、穿戴好勞動保護用品，著標(biāo)準(zhǔn)裝上崗。
六、不帶火種進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，不在非吸煙區(qū)吸煙，嚴(yán)格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣，不亂扔生活垃圾。
八、會報警、會自救、會互救、會使用滅火器等消防、氣防設(shè)施。我已經(jīng)接受了施工安全培訓(xùn)，完全理解了項目部的基本安全規(guī)定，并承諾嚴(yán)格遵守，如果違反規(guī)定自愿接受處罰。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇八
為深化“作風(fēng)效能建設(shè)年”活動，進(jìn)一步改進(jìn)干部工作作風(fēng)，切實推進(jìn)機關(guān)行政效能建設(shè)，清河街道黨工委、辦事處就推進(jìn)干部作風(fēng)效能建設(shè)向社會鄭重承諾：
一、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。做到“馬上辦、抓落實、不偷懶、不浮躁、不動搖”，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，對于違反規(guī)定的人和事堅決給予處理，決不姑息。樹立好的典型，切實抓好干部作風(fēng)效能建設(shè)工作。
二、嚴(yán)格實行黨務(wù)、政務(wù)公開，讓干部自覺接受群眾的監(jiān)督。把服務(wù)的內(nèi)容、辦事程序、辦結(jié)時限、辦理責(zé)任人等信息公布上墻，確保辦事群眾對所要辦的事及所要找的人一目了然，方便讓群眾行使知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三、嚴(yán)格實行首問責(zé)任制。第一個接待來辦事群眾的干部即為第一責(zé)任人，應(yīng)對來訪群眾提供熱情的服務(wù)，認(rèn)真辦理相關(guān)的事宜，對不屬于自己管轄范圍內(nèi)的事，應(yīng)主動引導(dǎo)群眾去到相關(guān)的部門找到具體辦事人員，做好引導(dǎo)服務(wù)工作。
四、嚴(yán)格責(zé)任追究。嚴(yán)肅查處各類違法違紀(jì)行為，做到有訴必查、有查必果，查必到人、查必到位、快查快結(jié)。對違反承諾的機關(guān)干部給予行政問責(zé)，情節(jié)嚴(yán)重的追究黨政紀(jì)責(zé)任，切實維護政府機關(guān)的良好形象。
五、切實推進(jìn)機關(guān)效能建設(shè)。進(jìn)一步強化目標(biāo)管理，實行工作績效考核制度及做到獎罰分明，實行重獎重罰，提升責(zé)任意識。大力推進(jìn)陽光型政府、服務(wù)型政府，切實把各項工作落到實處。
六、切實服務(wù)好群眾和企業(yè)項目，深入有效的開展“作風(fēng)效能建設(shè)年”活動，“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、促發(fā)展”，真正做到“知民情、解民困、惠民生、了民愿”。著力優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，讓項目不但引得進(jìn)、更留得住。
七、實施大督查制度，健康有序地推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)工作。成立黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室，圍繞街道黨工委、辦事處中心工作和交辦工作，對相關(guān)部門和社區(qū)落實情況進(jìn)行督查督辦，對存在的問題限期整改。
歡迎社會各界予以監(jiān)督。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇九
堅持以黨的十_大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照廉潔高效、務(wù)實為民、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率的總體要求和“為民、便民、利民、富民”的原則，圍繞發(fā)展第一要務(wù)，大力實施“陽光工程”打造行政服務(wù)平臺，建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制，建立高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，打造服務(wù)型政府、效益型政府、透明型政府。
(一)堅持便民利民原則。以方便群眾辦事為目的，簡化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，科學(xué)設(shè)置服務(wù)窗口、篩選服務(wù)項目、確定工作流程，實行“一個窗口受理、一次性告知、_服務(wù)、一次性收費”，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
(二)堅持依法行政原則。嚴(yán)格依照法律法規(guī)辦理審批服務(wù)事項，規(guī)范工作程序和辦事行為。創(chuàng)新工作思路、科學(xué)編制流程，杜絕違規(guī)收費、搭車收費，防止不作為、亂作為、慢作為行為，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要及以權(quán)謀私現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)堅持因地制宜原則。從實際出發(fā)，整合現(xiàn)有人力、物力、財力資源，集約利用。要創(chuàng)新方式，深化內(nèi)涵，夯實基礎(chǔ)，創(chuàng)出品牌，打造亮點。
(四)堅持公開透明原則。開展“一套業(yè)務(wù)告知單、一套申報材料范文本、一套政策法規(guī)文件依據(jù)、一張辦公流程圖”公示文本活動，并通過服務(wù)指南、辦事須知，公開服務(wù)事項、辦事程序、申報材料、辦結(jié)時限、收費依據(jù)和收費標(biāo)準(zhǔn)等事項，增強工作的透明度，方便群眾監(jiān)督。
三、機構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)范圍。
纏溪鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為鎮(zhèn)政府的綜合性服務(wù)機構(gòu)，設(shè)在鎮(zhèn)財政所。中心設(shè)主任一名，由常務(wù)副鎮(zhèn)長__同志兼任，設(shè)具體負(fù)責(zé)人一名，由鎮(zhèn)黨政辦主任__擔(dān)任，設(shè)專職管理員一名，由冉航擔(dān)任。便民服務(wù)中心的工作職責(zé)是：
1、組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門和各基層站所依法辦理進(jìn)中心的審批服務(wù)事項;。
2、負(fù)責(zé)制定各項規(guī)章制度、管理辦法并組織實施;。
3、負(fù)責(zé)對服務(wù)窗口和窗口工作人員進(jìn)行管理考核;。
4、負(fù)責(zé)處理對窗口工作人員違規(guī)違紀(jì)行為的投訴;。
5、對需上報上級行政審批服務(wù)中心辦理的審批事項，提供咨詢代辦服務(wù)。
四、進(jìn)駐單位及任務(wù)。
根據(jù)崗位職能與職責(zé)，鎮(zhèn)政府將各職能單位全部納入便民服務(wù)中心，實行集中為民服務(wù)，實現(xiàn)“只進(jìn)一扇門、只找一個人”就可以辦好相關(guān)服務(wù)。具體包括以下部門：派出所、勞保所、計生辦、工商所、合管站、國土所、畜牧站、民政辦、林業(yè)站、司法所、財政所等11家單位。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十
質(zhì)量保證措施：
1、原材料采購嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格材料進(jìn)廠。
2、機床制造嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系認(rèn)證執(zhí)行，確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。
3、機床出廠嚴(yán)格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4、做好用戶的售前、售中、售后服務(wù)，密切配合指導(dǎo)用戶。
5、定期回訪用戶，確保機床使用過程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，原則上每半年為客戶定期上門服務(wù)一次。
6、機床產(chǎn)品質(zhì)量免費質(zhì)保期2年。
培訓(xùn)方案：
1、定期開培訓(xùn)班。
2、隨時來人到廠家培訓(xùn)。
3、針對此次項目中，我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場培訓(xùn)，提高服務(wù)效率，方便客。
戶。讓該批設(shè)備盡早為教學(xué)服務(wù)。
1.維修人員均為高技術(shù)技能人員，確保在指導(dǎo)用戶使用、調(diào)試、維修過程中及時準(zhǔn)確。
判斷和解決機床問題，不留尾。
2.接到用戶傳真后1小時內(nèi)及時回訪用戶電話，了解分析問題和使用狀況。若需到現(xiàn)場。
指導(dǎo)或維修機床時，保證1個工作日到用戶后解決問題。
3、機床到用戶后，售后服務(wù)人員做到不培訓(xùn)好用戶不能離開、機床調(diào)試不好不能離開、
機床維修時不解決問題不能離開、用戶對機床調(diào)試或維修不滿意不能離開。
4、服務(wù)過程中做好用戶每臺機床檔案，及時配合用戶做好機床的定期維護工作。
5、質(zhì)保期內(nèi)無償提供服務(wù)、質(zhì)保期過后收取配件費用人工費不在計算。
x有限公司。
20xx年xx月xx日。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十一
2021年，--社區(qū)各項工作，在街道工委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和辦事處的正確指導(dǎo)下，以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和習(xí)總書記的一系列重要講話精神為指導(dǎo)，實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，強化社區(qū)服務(wù)功能，全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，不斷提升和諧社區(qū)品位，推進(jìn)社區(qū)城市轉(zhuǎn)型發(fā)展國賓片區(qū)1、7、8、9組拆遷工作和天府綠道建設(shè)工作如期完成，經(jīng)濟和社會融合發(fā)展。統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)，把--社區(qū)建設(shè)成為安居樂業(yè)的美麗家園，為全面建成小康社區(qū)貢獻(xiàn)--力量。
二、工作目標(biāo)。
1.努力完成街道工委辦事處2021年度對社區(qū)下達(dá)的綜合目標(biāo)考核任務(wù)——黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗、社會治理、公共服務(wù)、城市管理、經(jīng)濟發(fā)展、項目建設(shè)、轉(zhuǎn)型發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境保護和社區(qū)建設(shè)等方面的任務(wù)。
2.進(jìn)一步加大信訪慰問工作力度，范文寫作努力化解社區(qū)社會矛盾。充分認(rèn)識信訪慰問工作的重要性和緊迫性，把信訪慰問工作落到實處，認(rèn)真做好不穩(wěn)定因素的排查和社會矛盾糾紛的調(diào)處工作，早預(yù)案、早安排、早落實，進(jìn)一步加強社會治安綜合治理和平安社區(qū)建設(shè)工作的整體推進(jìn)，防止群體性上訪事件的發(fā)生，力保完成“零進(jìn)京”任務(wù)。
3.進(jìn)一步做好網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。全心全意為社區(qū)居民服好務(wù)、辦好事。優(yōu)化網(wǎng)格工作模式，無縫對接群眾需求，找準(zhǔn)工作切入點和著力點，協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系，營造和諧的工作氛圍，大事講原則、小事講風(fēng)格，嚴(yán)于律己、寬以待人，實現(xiàn)社區(qū)這個大家“家和萬事興”良好局面。加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，強化社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)功能，以社區(qū)黨群服務(wù)中心為核心，形成多層次的陣地服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，把“一標(biāo)三實”工作做好做扎實，服務(wù)社區(qū)居民群眾，服務(wù)社區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展。
4.鞏固“一核多元”基層治理模式。構(gòu)建以社區(qū)黨組織為核心，以居委會自治為基礎(chǔ)，以社區(qū)工作站為管理服務(wù)平臺，以社區(qū)各類主體共同參與社區(qū)治理體系，提高社區(qū)服務(wù)水平，實現(xiàn)基層治理現(xiàn)代化水平的提升，為建設(shè)平安和諧社區(qū)打下堅實基礎(chǔ)。
5.做好安全生產(chǎn)消防安全工作。在安全管理上應(yīng)認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、范文內(nèi)容地圖防消結(jié)合”的方針，群策群力，嚴(yán)防死守，將安全生產(chǎn)消防安全危險性降低到最低限度，首先要提高安全防范意識。其次，嚴(yán)抓防范隊伍建設(shè)和安全生產(chǎn)消防安全技能培訓(xùn)。第三是要強化制度建設(shè)和責(zé)任落實，檢查督查到位，檔案管理完善。
6.做好環(huán)境保護工作。堅守習(xí)總書記“綠水青山就是金山銀山”的教導(dǎo)，提高思想認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實環(huán)境保護工作“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)”的要求，健全環(huán)境衛(wèi)生管理組織和相關(guān)制度，強化環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督，落實門前三包責(zé)任制，落實河長制工作職責(zé)，完善環(huán)保考核機制。
7.做好國賓片區(qū)--1、7、8、9組征地拆遷推進(jìn)工作，力爭在2021年底前實現(xiàn)該片區(qū)全面交地。堅持以“推進(jìn)見成效、落實有效果”的工作總體思路，按照街道三環(huán)路擴能提升改造工程暨躍進(jìn)中心村拆遷改造工作辦法，做到講政治、講方法、講時效，強擔(dān)當(dāng)、切實增強復(fù)命意識和落實能力。在征地拆遷推進(jìn)工作中，力求強化精氣神，進(jìn)一步提升黨員干部隊伍的信心和決心，堅定一種“必勝”的毅力，倡導(dǎo)一種“必拆”的定力，保持一種“必干”的動力，切實提振黨員干部隊伍拆遷的信心和決心，堅定黨員干部隊伍拆遷的勇氣和擔(dān)當(dāng);在征地拆遷工作中，要強化群眾性，相信群眾，依靠群眾，發(fā)揮群眾是真正英雄的革命精神，工作總結(jié)堅定群眾主體決定“拆”，凝聚群眾力量實施“拆”，發(fā)揮群眾作用監(jiān)督“拆”，充分發(fā)揮廣大群眾在拆遷工作中的熱情和激情，深入探索農(nóng)村集體土地征地群眾意愿整體拆遷模式，確保2021年底前--1、7、8、9組國賓片區(qū)拆遷工作全面交地。
8.做好社區(qū)黨建工作。2021年，社區(qū)黨建工作要深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以全面從嚴(yán)治黨為主線，以堅守理想信念宗旨為根基，大力加強總支政治建設(shè)、思想建設(shè)、干部隊伍建設(shè)、基層組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)。充分發(fā)揮黨總支在社區(qū)工作中“一核多元”的核心作用，為推動社區(qū)經(jīng)濟社會全面發(fā)展提供堅強的政治保證。
三、措施保證。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的十九大精神，把十九大精神學(xué)深、悟透，繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，以實際行動踐行新時代中國特色社會主義理論這一馬克思主義最新理論成果。
2.夯實黨建基礎(chǔ)，提高黨建工作水平。以習(xí)近平新時代中國特色社會主義理論指導(dǎo)社區(qū)黨建工作始終，認(rèn)真開展好“不忘初心，牢記使命”主題教育，強化“三會一課”、民主評議黨員活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨務(wù)公開條例(試行)》，確保黨的十九大精神在基層落地生根。
3.加強工作作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》，以更高更嚴(yán)的要求，踐行廉潔自律規(guī)范，堅持理想信念宗旨“高線”，永葆共產(chǎn)黨人清正廉潔的政治本色;認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，以身作則，帶頭增強黨章黨規(guī)黨紀(jì)意識，敢于擔(dān)當(dāng)，守住紀(jì)律“底線”，自覺做守紀(jì)律、講規(guī)矩的模范。
4.充分發(fā)揚民主。國家的一切權(quán)力屬于人民。個人簡歷在社區(qū)的經(jīng)濟和社會融合發(fā)展中，特別是城市轉(zhuǎn)型發(fā)展——拆遷工作中，要相信群眾，依靠群眾，傾聽群眾的意見和心聲，堅持民主集中制原則，在充分發(fā)揚民主的基礎(chǔ)上實行正確的集中，使廣大群眾的愿望和訴求得到充分的表達(dá)和尊重，把決策權(quán)置于陽光之下，達(dá)到公開、公正、廉潔、高效。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十二
為切實轉(zhuǎn)變林業(yè)系統(tǒng)行風(fēng)，進(jìn)一步增強“執(zhí)政為民、求真務(wù)實、誠實守信”意識，著力打造一支廉潔高效、作風(fēng)優(yōu)良的林業(yè)隊伍，我們向社會鄭重承諾：
認(rèn)真貫徹落實市委、市政府關(guān)于改革行政審批制度的決定，嚴(yán)格規(guī)范行政審批事項。除市政府清理后保留的行政審批項目外，不自行增設(shè)任何審批項目。
1、林業(yè)證費辦理進(jìn)入林業(yè)服務(wù)大廳。按規(guī)定審批辦理木材運輸、野生動植物運輸、植物檢疫、林權(quán)等證件。對手續(xù)齊全的,每份木材運輸放行證在20分鐘內(nèi)辦理完畢;每份植物檢疫證在15分鐘內(nèi)辦理完畢；每份林權(quán)證半個工作日內(nèi)辦理完畢；每份證的收費8分鐘內(nèi)辦理完畢。
2、執(zhí)法人員對簡易程序的木材案件當(dāng)場由2人在一小時內(nèi)執(zhí)行完畢，對一般程序木材案件自立案之日起15日內(nèi)作出處理決定。各木材檢查站對手續(xù)齊全、貨證相符的木材運輸車輛登記后立即放行。
3、申請人提出的木材采伐許可、林地使用、山林流轉(zhuǎn)申請，申請材料不齊全或者不符合法定形式的，當(dāng)場或在五日內(nèi)一次性告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。已受理木材采伐許可、林地使用申請的，自受理之日起二十日內(nèi)作出審批決定；已受理山林流轉(zhuǎn)申請的，7日內(nèi)評估完畢，30日內(nèi)組織公開拍賣。
4、認(rèn)真做好營造林工作?；鶎由蠄蟮?營造林作業(yè)設(shè)計7日內(nèi)給予審批；造林結(jié)束后30日內(nèi)完成造林驗收，造林資金到位后7日內(nèi)撥付。
5、熱情接待和認(rèn)真受理群眾來信來訪。對情況簡單的信件二個月內(nèi)調(diào)查處理完畢；對情況復(fù)雜的信件三個月內(nèi)調(diào)查處理完畢，并將調(diào)查結(jié)果以適當(dāng)方式告知信訪者。
放行辦、木材檢查站、林業(yè)工作站實行“四公開”制度，即公開上崗人員身份、公開木材及其制品折算標(biāo)準(zhǔn)、公開收費法規(guī)依據(jù)、公開林業(yè)行政處罰權(quán)限及處理結(jié)果。林業(yè)執(zhí)法人員必須持證上崗。
各林業(yè)工作站要公正、公平、公開做好年度采伐計劃指標(biāo)落實。在上級年度計劃指標(biāo)下達(dá)后15日內(nèi)向上級主管部門和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)、鎮(zhèn)政府提交落實到村、戶。及時提供有關(guān)采伐、設(shè)計、核實等服務(wù)，接到林業(yè)生產(chǎn)單位采伐申請報告后15日內(nèi)組織完成有關(guān)設(shè)計或核實工作，及時上報審批。
對符合條件的申報，立即審批。對不符合條件，超額超標(biāo)，嚴(yán)重破壞生態(tài)環(huán)境的申報，一律不批。
設(shè)立監(jiān)督舉報電話，對行政相對人所申請的事項不按規(guī)定辦理或拖延辦理的，引起行政相對人不滿或造成不良社會影響的，視情節(jié)輕重分別按《國家公務(wù)員法》和《上饒市林業(yè)行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定，給予有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人相應(yīng)的組織處理和紀(jì)律處分。
本承諾由市林業(yè)局效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督實施。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十三
本人鄭重承諾，在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：
一、遵守國家各級法律、法規(guī)以及公司各項規(guī)章制度本人嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》、《河北省安全生產(chǎn)條例》和《河北省落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全主體責(zé)任暫行規(guī)定》等國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
二、自覺接受各項安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識。
1、在獨立上崗前掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識和安全操作技能，掌握安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識。
2、特種作業(yè)前按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書后持證上崗作業(yè)。
3、了解本人作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應(yīng)急措施和相關(guān)自救互救知識，增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
三、履行公司、本部門制度規(guī)定的安全生產(chǎn)職責(zé)和義務(wù)。
1、嚴(yán)格按照崗位安全操作規(guī)程和安全作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定作業(yè)，服從單位領(lǐng)導(dǎo)的管理，杜絕違章行為。
2、落實安全生產(chǎn)整改措施，積極采用新技術(shù)、新工藝，改善勞動生產(chǎn)條件，不使用未經(jīng)公司三同時驗收或國家明令淘汰、禁止的、報廢的或危及生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備，提高生產(chǎn)裝臵的安全性。
3、負(fù)責(zé)對本崗位生產(chǎn)現(xiàn)場的機械和電氣設(shè)備的日常檢查、管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全事故隱患，嚴(yán)格落實本崗范圍內(nèi)的易燃易爆、?；肥褂玫戎攸c部位監(jiān)控措施，確保設(shè)備、設(shè)施的安全使用。
4、工作中互相關(guān)心、互相照顧、互相提醒、互相監(jiān)督，不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
5、工作中集中精力，不帶病作業(yè)，不疲勞作業(yè)，不做與工作無關(guān)的.危險動作。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素時，立即向安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報告并采取可能的應(yīng)急措施。
7、拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè);制止、糾正其他人員的違章行為;積極對本單位的安全生產(chǎn)決策事項和日常的安全生產(chǎn)工作提出意見、建議。
8、履行公司、本部門制度規(guī)定的其它安全生產(chǎn)職責(zé)。
四、積極參與、配合安全事故處理。
1、發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，事故現(xiàn)場人員立即報告本單位負(fù)責(zé)人。迅速采取措施進(jìn)行搶救，保護事故現(xiàn)場，防止事故擴大，并立即如實報告本部門領(lǐng)導(dǎo)和其他有關(guān)部門。
2、不隱瞞、不謊報、不拖延，不故意破壞事故現(xiàn)場，保護有關(guān)證據(jù)。
五、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責(zé)，未導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的，本人承諾接受每次500元的罰款。
六、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的，本人承諾不阻礙和干涉對生產(chǎn)安全事故的依法調(diào)查和處理，并接受如下處罰：
1、發(fā)生不能評級的輕傷事故、直接經(jīng)濟損失在20萬元以下的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰本人3000元。
2、發(fā)生十級傷殘事故：每人次處罰相當(dāng)于本人事故前7個月收入的罰款，但不得低于1.5萬元。
3、發(fā)生九級傷殘事故或直接經(jīng)濟損失在20萬元-100萬元的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰相當(dāng)于本人事故前9個月收入的罰款，但不得低于2萬元。
4、發(fā)生八級傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前12個月收入的罰款，但不得低于3萬元。
5、發(fā)生七級傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前15個月收入的罰款，但不得低于4萬元。
6、發(fā)生六級傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前18個月收入的罰款，但不得低于5萬元。
7、發(fā)生五級傷殘事故或直接經(jīng)濟損失在100萬元以上的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前20個月收入的罰款，但不得低于6萬元。
8、發(fā)生四級及以上傷殘事故：每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前22個月收入的罰款，但不得低于7萬元。
9、對事故責(zé)任處罰保證在一個月內(nèi)落實并交公司有關(guān)部門。承諾期限：自本承諾書簽訂之日起至下次改版重新簽訂止。
承諾人：
xx。
xx。
日期：xx年xx月xx日
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十四
為改進(jìn)工作作風(fēng)，提高機關(guān)行政效能，優(yōu)化服務(wù)，營造經(jīng)濟社會發(fā)展良好環(huán)境，特鄭重向社會承諾：
一、落實良好的服務(wù)意識，提高宗旨意識，強化群眾觀念。增強責(zé)任心和執(zhí)行力。各項業(yè)務(wù)形成一個良好的辦公程序體系，嚴(yán)格按照法規(guī)政策辦理各項公積金業(yè)務(wù)，秉公廉潔，勤政廉政，不以權(quán)謀私。
二、落實良好的服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。落實各個科室職員的崗位職責(zé)，遵守紀(jì)律、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高辦事效率。正確使用辦公禮貌用語，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、落實群眾觀念，努力把實事辦好，把好事辦實，把工作做到基層，加大公積金繳存覆蓋率。力爭落實財政補貼到位，真正做到維護職工的權(quán)益。
四、落實三項制度，切實轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高辦事效率和實行問責(zé)。
3、對職工申請住房公積金個人帳戶內(nèi)存儲余額復(fù)核的，自收到申請之日起3日內(nèi)辦理完結(jié)，并給予書面答復(fù)。
4、對因個人問題給工作及單位造成影響的，按照有關(guān)規(guī)定予以問責(zé)及追究責(zé)任。
五、落實監(jiān)督機制，自覺接受社會監(jiān)督。完善管理與監(jiān)管信息系統(tǒng)并與自治區(qū)監(jiān)管辦聯(lián)網(wǎng)，開通查詢系統(tǒng)，方便繳存職工查詢繳存和結(jié)余等情況;建立開通網(wǎng)站，自覺接受群眾的監(jiān)督，實現(xiàn)“陽光”管理。
以上承諾，歡迎廣大干部職工和社會各界監(jiān)督，并提出寶貴意見和建議。
承諾人（簽名）：
xx年xx月xx日。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十五
為切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升行政效能，增強服務(wù)意識，提高辦事效率，更好地為建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū)強市和“幸福新鄉(xiāng)”服務(wù)，為各基層工會和廣大干部職工服務(wù)，現(xiàn)向全社會鄭重承諾：
1、堅持依法行政、客觀公正、務(wù)實高效和公開透明、民主監(jiān)督的原則，認(rèn)真履行職責(zé)、積極為群眾服務(wù)。
2、以爭創(chuàng)“五型”機關(guān)(學(xué)習(xí)型、研究型、實干型、創(chuàng)新型、節(jié)約型)為目標(biāo)，不斷健全和完善市總工會各項規(guī)章制度，切實抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和機關(guān)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作;在全體機關(guān)干部職工中，大力倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣，切實加強作風(fēng)建設(shè)，塑造市總求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作形象。
3、明確辦事期限。在辦理申領(lǐng)金秋助學(xué)資金、貧困救助、接待來信、來電、來訪以及各項工會會員辦理事宜，凡屬本單位職責(zé)范圍內(nèi)的，須在受理之日起3-5天內(nèi)辦理完畢。特殊情況的不得超過10天。
4、提高服務(wù)質(zhì)量。禮貌待人、文明辦事、熱情服務(wù)，態(tài)度和藹。機關(guān)干部在接受群眾和基層單位來訪時，要說文明用語。在辦理各項事宜時主動熱情，并積極提供便利，不能辦時應(yīng)做好解釋說明工作。
5、建立健全并全面落實首問負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、政務(wù)公開和服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、績效考核制、過錯責(zé)任追究制等制度。對于事關(guān)職工生活安排的事項要優(yōu)先落實，對于本單位應(yīng)辦理事項要優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、嚴(yán)肅紀(jì)律，廉潔從政。做到不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要，不推諉扯皮。凡涉及我單位工作人員違規(guī)違法行政的投訴，一經(jīng)查實，堅決按有關(guān)規(guī)定處理。
7、引導(dǎo)廣大干部職工樹立終生學(xué)習(xí)觀念，深入開展讀書活動、崗位學(xué)習(xí)活動和社會實踐活動，不斷提高廣大干部職工的綜合素質(zhì)。積極弘揚社會主義核心價值觀，大力開展以社會主義“榮辱觀”、民族團結(jié)教育工程等為主題的思想道德建設(shè)教育活動;教育引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，維護新鄉(xiāng)穩(wěn)定，構(gòu)建社會主義和諧新鄉(xiāng)。
8、做好國家、省級、市級勞模、模范職工之家、女職工文明示范崗、五一勞動獎?wù)?、工人先鋒號等先進(jìn)集體和個人的評選推薦工作，對候選集體和個人實行公示制。
熱忱歡迎廣大職工群眾對市總工會的工作進(jìn)行監(jiān)督并提出意見和建議。
投訴方式如下：
電話：
郵箱：
網(wǎng)址：
微信公眾號：新鄉(xiāng)市總工會。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十六
服務(wù)學(xué)生健康成長，服務(wù)家長安心工作”是廣州為明學(xué)校的辦學(xué)宗旨。為切實提高我校的教育服務(wù)品質(zhì)，督促我校教職員工不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，特向各位家長作出以下承諾：
一、關(guān)愛每一位學(xué)生，對孩子一生負(fù)責(zé)。
1、堅持正面教育，耐心教育，不放棄、不拋棄任何一位學(xué)生，不侮辱、歧視、體罰和變相體罰學(xué)生。
2、督促學(xué)生按時作息、用心上課，按時完成作業(yè)，做到學(xué)生有問必答，有疑必解，力爭每一位學(xué)生在原有基礎(chǔ)上都有進(jìn)步。
3、學(xué)生發(fā)生重病，生活老師或班主任負(fù)責(zé)護送醫(yī)院，并做好有關(guān)護理安排，并在1小時內(nèi)告知家長。
4、學(xué)生未按時到校或私自離校，班主任在1小時內(nèi)必須告知家長，并采取相應(yīng)措施尋找。
5、教師對學(xué)生個別輔導(dǎo)不收費，嚴(yán)禁教師有償家教。
二、尊重每一位家長，服務(wù)家長，廉潔從教。
6、班主任或教師與家長保持經(jīng)常聯(lián)系，每周至少一次向家長報告孩子在校學(xué)習(xí)、生活情況(聯(lián)系方式為電話、學(xué)信、微信、來訪接待或家訪等)。
7、班主任或?qū)W科教師必須告知家長與自己的聯(lián)系方式(聯(lián)系電話、聯(lián)系時間)，不得拒聽、拒接家長電話，上班期間8:00-21:00電話暢通，因課因會未能接聽電話，要在課后會后及時回?fù)堋?BR> 8、虛心聽取家長的意見和建議，對家長提出的合理性問題，實行“首問負(fù)責(zé)制”，教師能答復(fù)解決的必須答復(fù)解決，不能答復(fù)解決的，請示后回復(fù)。
9、家長來訪，熱情接待，嚴(yán)禁訓(xùn)斥、指責(zé)家長。
10、班主任或科任教師不得收受、借用家長或?qū)W生的錢物，嚴(yán)禁向家長或?qū)W生索要或變相索要財物。
如果我們的服務(wù)沒有做到以上承諾，歡迎家長撥打?qū)W校的投訴電話，學(xué)校將按情節(jié)輕重，根據(jù)上級教育行政部門相關(guān)規(guī)定及國家法規(guī)法律，對有關(guān)教師員工或干部給予以下四種處理結(jié)果：
(1)批評教育;(2)全校通報批評，取消當(dāng)月績效;(3)黃牌警告，降級降職處理;(4)解聘。
學(xué)校設(shè)立以下聯(lián)系方式，接受家長和社會的公開監(jiān)督!
學(xué)校校長電話：
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十七
服務(wù)在工作中非常重要，好的服務(wù)才能帶給客戶和人們好的體驗。下面是小編給大家?guī)淼膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。
承諾書。
范文，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!
為加快在建項目建設(shè)和已完工項目竣工驗收，確保各項建設(shè)項目按時保質(zhì)保量完成任務(wù)，明確落實項目責(zé)任人。各小組遵守以下承諾：
1、各組組長為第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)完成本組項目施工階段或竣工驗收階段的管理工作，組員按分工承擔(dān)項目責(zé)任工作。
2、主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)本組項目前期手續(xù)和圖紙的盯辦;負(fù)責(zé)本組項目工程量清單編制、控制價、招投標(biāo)和合同簽訂的盯辦工作;負(fù)責(zé)本組項目施工階段和竣工驗收階段的管理;完成對已完工項目務(wù)竣工驗收、結(jié)算和移交工作;對在建項目要按照合同約定，按計劃高效推進(jìn);確保按照安全生產(chǎn)要求，順利完成各項目工作。
3、各組必須于月日前，制定所負(fù)責(zé)項目工作進(jìn)度時間表或。
工作計劃表。
報項目建設(shè)督導(dǎo)小組。以年月日作為項目終止點明確承諾對在建項目的進(jìn)展程度對已完工項目必須完成竣工驗收、結(jié)算和移交工作。計劃表、進(jìn)度表審核通過后未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不得擅自更改。
4、各小組由專人負(fù)責(zé)向項目督導(dǎo)組匯報項目進(jìn)展，匯報時間定于每周五上午。各組嚴(yán)格履行本組職責(zé)，要分工明確。禁止出現(xiàn)玩忽職守、推諉扯皮、消極怠工的情況。小組負(fù)責(zé)人有權(quán)要求公司其他部門或單位對各小組相關(guān)工作給予配合。
5、小組根據(jù)各項目完成情況，由工程督導(dǎo)小組做出評價，根據(jù)《獎懲管理辦法》給予集體獎勵和總經(jīng)理特別獎勵。未能按照計劃時間結(jié)點完成項目工作，將按照項目完成程度(如完成小組項目總量的90%、80%、70%、60%)，對小組負(fù)責(zé)人給予停發(fā)績效、降職、降薪、解除勞動關(guān)系處理，小組其他成員參照小組負(fù)責(zé)人情況進(jìn)行處理。
6、請各小組盡職盡責(zé)履行本職工作，嚴(yán)格遵守上述承諾。本承諾自簽字之日生效，年月日后自動失效。各項目小組成員如無特別要求返回原工作部門。
7、此承諾接受新區(qū)管委會、紀(jì)委、工程督導(dǎo)小組、企業(yè)員工及社會監(jiān)督。
單位(蓋章)：承諾小組：
總經(jīng)理(簽章)：小組負(fù)責(zé)人(簽字)：
年月日年月日。
x有限公司：
我司承建x有限公司3000噸/年的稀釋劑的擴建項目第二期工程(含項目中的丙類倉庫、消防水池、門崗、給排水、道路及應(yīng)急池加蓋等)嚴(yán)格按本公司工程進(jìn)度計劃表時間(詳見附表于本承諾書之背面)完成，如若延誤工期完工時間，我司愿意承擔(dān)如下責(zé)任：
1.主體工程丙類倉庫、消防水池、門崗等未按工程進(jìn)度時間表完工，愿意接受每延長一天補償x有限公司1000元。
2.圍墻、大門改造、給排水、道路等工程未按工程進(jìn)度時間表完工，愿意接受每延長一天補償x有限公司800元。
3.未按工程進(jìn)度表完工所補償給x有限公司的款項從本項目工程款中直接扣除。
本承諾書一式兩份，x有限公司與限公司雙方各持一份，均具有同等法律效力。
承諾單位(蓋章)x有限公司承諾單位代表簽名：
日期：年月日
為確保利辛縣光明路阜蒙河橋工程的質(zhì)量和工期，現(xiàn)就本公司參加所投標(biāo)的工程有關(guān)問題承諾如下：
1、我公司自愿繳納投標(biāo)保證金和信譽保證金70萬元，同意招標(biāo)文件規(guī)定的所有內(nèi)容并按時參加開標(biāo)會，否則建設(shè)單位可沒收投標(biāo)保證金、信譽保證金，我公司將承擔(dān)因此給建設(shè)單位造成的損失。
2、如我公司中標(biāo)，將按招標(biāo)文件規(guī)定足額交納履約保證金、信譽保證金70萬元，保證按中標(biāo)工期竣工。在工程進(jìn)度方面自愿按月接受建設(shè)單位的考核，如不能按我公司提供的施工進(jìn)度計劃進(jìn)行施工，自愿接受建設(shè)單位的處罰，直至被解除合同，并承擔(dān)因此給建設(shè)單位造成的損失。
3、保證該工程不轉(zhuǎn)包、不非法分包。保證按投標(biāo)文件的承諾配備項目經(jīng)理、管理人員、技術(shù)人員、施工機械，接受建設(shè)單位、監(jiān)理單位的考核、考勤,并將項目經(jīng)理的注冊建造師證書及技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全員、質(zhì)檢員、施工員、材料員等投標(biāo)承諾人員的崗位證書交利辛縣建筑市場管理部門留存，在工程項目竣工驗收合格后，憑竣工驗收。
證明書。
領(lǐng)回。如出現(xiàn)非法分包、轉(zhuǎn)包、掛靠、出借資質(zhì)等不良建筑市場行為，我公司愿意接受建設(shè)行政主管部門的依法處理。
4、如我公司中標(biāo)，在施工過程中有違反工程質(zhì)量、安全、合同等有關(guān)規(guī)定，我公司負(fù)責(zé)處理，費用自理。
投標(biāo)單位(公章)：法定代表人(簽字)：
20xx年月日。
(一)我公司以“長春”為基地，向各運營商提供本地化服務(wù)，全面完成xx年通信工程建設(shè)設(shè)計項目工程設(shè)計工作。
我院承諾：對于工程設(shè)計和實施過程中出現(xiàn)的問題，在收到招標(biāo)方通知的當(dāng)天予以響應(yīng);對于一般性問題，24小時內(nèi)給出解決方案;對于重大問題，及時配合招標(biāo)方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題，將積極協(xié)助解決。
(二)提供全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計工作中以通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實力強大的工作組，向各運營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
(1)我院承諾：在設(shè)計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成，內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設(shè)計費中，不另計取。
(2)我院承諾：我方將積極配合委托方進(jìn)行工程的詢價、技術(shù)合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個階段直至建成投產(chǎn)。
(3)我院承諾：我方將積極配合委托方技術(shù)工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術(shù)上是否可行的建議，同時從技術(shù)可行性方面推薦出幾個我們認(rèn)為合理的方式。
(4)我院承諾：在工程設(shè)計過程中我方會積極配合委托方，做好與委托方合。
作的其它設(shè)計單位的協(xié)調(diào)工作，及時提供設(shè)計協(xié)調(diào)配合所需的各項技術(shù)資料。
(5)我院承諾：在工程期間，如委托方提出設(shè)計變更要求，我方會以最快速度響應(yīng)，并以書面形式給予確認(rèn)。
(6)我院承諾：對委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程。
質(zhì)量問題，保證盡快協(xié)助解決。
(7)我院承諾：我院向委托方提供的所有設(shè)計文件均是由我院自主設(shè)計的，不會有知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。
(8)我院承諾：保證不在設(shè)計文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商，以免引起爭議。
(9)我院承諾：堅決遵守保密規(guī)定，保證不向第三方擴散、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟資料。
(11)我院將針對重點設(shè)計項目在設(shè)計交底后，繼續(xù)進(jìn)行設(shè)計跟蹤。
(12)我院以資源普查為基礎(chǔ)，為移動公司形成完整準(zhǔn)確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)圖;。
(14)我院負(fù)責(zé)熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員，協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。
通信有限公司。
20xx年xx月xx日。
我公司()為保證()在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設(shè)單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾：
1保修期內(nèi)的售后服務(wù)。
1.1保修服務(wù)范圍。
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，
自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2保修期限。
1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程。
施工合同。
及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。
3)建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：
a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進(jìn)行維護修復(fù)工作。
b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃。
a、工程保修原則。
1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
b、工程保修回訪計劃。
1、交工后三個月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進(jìn)行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿意。
3、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
公司名稱：建筑裝飾有限公司。
日期：xx年*月
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十八
一、本人已接受過安全教育培訓(xùn)，能夠認(rèn)真執(zhí)行安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的安全方針，遵守各項安全管理制度和規(guī)定，能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害。
二、不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動紀(jì)律，抵制違章管理，杜絕三違行為。
三、主動接受各種安全教育培訓(xùn)和考核。
四、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。五、穿戴好勞動保護用品，著標(biāo)準(zhǔn)裝上崗。
六、不帶火種進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，不在非吸煙區(qū)吸煙，嚴(yán)格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣，不亂扔生活垃圾。
八、會報警、會自救、會互救、會使用滅火器等消防、氣防設(shè)施。我已經(jīng)接受了施工安全培訓(xùn)，完全理解了項目部的基本安全規(guī)定，并承諾嚴(yán)格遵守，如果違反規(guī)定自愿接受處罰。
承諾人：
xx。
xx。
日期：xx年xx月xx日
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十九
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了社會工作服務(wù)項目績效評估目標(biāo)、原則、主體、內(nèi)容、方法和程序。
項目評估可參照使用。
社會工作服務(wù)social work service
面的專業(yè)性服務(wù)，以協(xié)助服務(wù)對象恢復(fù)和發(fā)展社會功能、提升服務(wù)對象適應(yīng)環(huán)境的能力。
社會工作服務(wù)項目social work service program
服務(wù)要求所設(shè)計、實施的社會工作服務(wù)任務(wù)。
3 評估目標(biāo)
3.1 評估社會工作服務(wù)項目目標(biāo)的實現(xiàn)程度、專業(yè)服務(wù)效果及項目資金的使用情況。
3.2 總結(jié)社會工作服務(wù)經(jīng)驗，提煉社會工作服務(wù)技巧，提升社會工作服務(wù)水平。
項目的資質(zhì)提供依據(jù)。
4 評估原則
4.1 客觀性原則
以客觀事實為依據(jù)，準(zhǔn)確反映社會工作服務(wù)項目在投入、運作、產(chǎn)出以及成效方面的實際情況。
4.2 專業(yè)性原則
注重考察社會工作的專業(yè)價值、理論、方法和技巧在服務(wù)項目中的運用。
4.3 系統(tǒng)性原則
目的整體情況。
4.4 可操作性原則
評估方法符合項目實際，采取定量與定性相結(jié)合，易于操作。
5 評估主體
5.1 評估組織者
統(tǒng)籌評估相關(guān)事宜。
5.2 評估執(zhí)行方
評估組織者直接組建的專業(yè)評估團隊或受委托的專業(yè)評估機構(gòu)組建的專業(yè)評估團隊。
評估團隊?wèi)?yīng)具備以下條件：
——不少于5 人的單數(shù)組成;
年以上相關(guān)社會工作實務(wù)經(jīng)驗的人員不低于30%;
——不少于1 名熟悉社會組織財務(wù)工作、具有中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的財會人員。
6 評估內(nèi)容
6.1 項目方案
項目方案的評估應(yīng)包括：
——社會工作服務(wù)項目的策劃是否專業(yè)、規(guī)范;
——服務(wù)對象界定是否符合項目基本要求;
的覆蓋范圍和目標(biāo)指向;
——預(yù)算方案是否體現(xiàn)目標(biāo)相關(guān)性、政策相符性、經(jīng)濟合理性、公益導(dǎo)向性的原則。
6.2 項目實施
6.2.1專業(yè)人員配備與使用
施中發(fā)揮相應(yīng)作用。在人員使用過程中，是否能夠做到分工明確、優(yōu)勢互補、團隊協(xié)作。
6.2.2物資配置
在項目實施中，使用的場地、設(shè)備、服務(wù)設(shè)施及相關(guān)物資是否能夠滿足項目運行需求。
6.2.3專業(yè)服務(wù)價值理念運用
保密”等專業(yè)原則。
6.2.4專業(yè)服務(wù)理論運用
在項目實施中，是否正確依據(jù)社會工作專業(yè)相關(guān)理論。
6.2.5專業(yè)服務(wù)方法運用
在項目實施中，是否恰當(dāng)運用社會工作專業(yè)方法和技巧。
6.3 項目管理
6.3.1項目行政管理
是否制定和執(zhí)行了項目人事管理制度、財務(wù)管理制度、物資管理制度及保密制度。
6.3.2專業(yè)規(guī)范性管理
是否制定了服務(wù)對象權(quán)益保障制度。
6.3.3項目進(jìn)度管理
度，并合理安排工作進(jìn)度。
6.3.4服務(wù)質(zhì)量體系與督導(dǎo)
機制;是否提出持續(xù)改進(jìn)機制。
6.3.5風(fēng)險管理與應(yīng)急預(yù)案
項目執(zhí)行機構(gòu)是否對其項目實施過程中存在的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)估，是否制定了項目應(yīng)急預(yù)案。
6.3.6項目資金管理
項目資金使用是否符合預(yù)算執(zhí)行方案和財務(wù)管理制度。
6.4 項目成效
6.4.1目標(biāo)實現(xiàn)程度
評估內(nèi)容包括：
——合同規(guī)定的服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況;
——合同規(guī)定的服務(wù)數(shù)量完成情況;
——合同規(guī)定的服務(wù)對象改善情況;
——合同規(guī)定的服務(wù)組織及其專業(yè)團隊從項目實施中得到成長發(fā)展的情況。
6.4.2滿意度
評估服務(wù)對象、購買方、項目執(zhí)行方對社會工作服務(wù)過程與成效的滿意度。
6.4.3社會效益
對項目的影響力、可持續(xù)性、可推廣性進(jìn)行評估。評估內(nèi)容包括：
——社會反響：獎懲情況、宣傳報道、研究成果;
——決策影響：對項目可持續(xù)發(fā)展的思考與建議被相關(guān)部門采納;
——資源整合：組織參與、社會捐贈、志愿者參與。
7 評估方法
7.1 資料分析法
資料分析法應(yīng)包括以下內(nèi)容：
項目財務(wù)管理制度)和組織日常工作記錄(如董事會或理事會會議記錄);
風(fēng)險管理);
務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計)和項目各類工作報告(如項目中期報告、總結(jié)報告)。
7.2 觀察法
觀察法應(yīng)包括下列內(nèi)容：
服務(wù)對象的互動等;
側(cè)面了解項目的服務(wù)過程。
7.3 問卷法
問卷法應(yīng)包括下列內(nèi)容：
息;
——依據(jù)項目總體目標(biāo)和服務(wù)對象的實際情況，科學(xué)設(shè)計調(diào)查問卷及抽樣樣本;
——在問卷調(diào)查結(jié)束后，評估人員應(yīng)對問卷回收情況、問卷填寫完整性和內(nèi)容真實性進(jìn)行質(zhì)量復(fù)核。
7.4 訪談法
體意見進(jìn)行訪談。
7.4.2與項目執(zhí)行方的負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人及工作人員就以下內(nèi)容進(jìn)行訪談：
該項目給組織帶來的影響以及項目運作中遇到的困難;
觀、理論和方法的情況，項目完成情況，項目資金使用情況，項目管理制度及落實情況。
7.4.3與項目購買方代表就項目運作情況的滿意度進(jìn)行訪談。
8 評估程序
8.1 制定評估方案
8.1.1起草方案
評估執(zhí)行方應(yīng)根據(jù)評估組織方的要求，起草詳細(xì)的評估方案。
8.1.2方案內(nèi)容
評估方案內(nèi)容應(yīng)包括：
——目標(biāo)任務(wù);
——基本方法;
——進(jìn)度安排;
——人員安排;
——經(jīng)費預(yù)算;
——風(fēng)險控制。
8.1.3方案確認(rèn)
評估執(zhí)行方應(yīng)將評估方案交評估組織方確認(rèn)，雙方確認(rèn)同意后簽訂委托評估協(xié)議書(見附錄a)。
8.2 組織人員
評估執(zhí)行方應(yīng)根據(jù)評估方案，組建評估團隊，針對項目開展評估培訓(xùn)。
8.3 發(fā)送通知
安排。
8.4 實施評估
被評估方應(yīng)根椐評估要求提交自評報告。評估執(zhí)行方在收到自評報告和相關(guān)材料后及時組織評估。
評估實施過程中，被評估方應(yīng)根據(jù)評估需要，及時向評估執(zhí)行方提供項目相關(guān)的各類資料。
8.5 出具報告
8.5.1報告內(nèi)容
評估報告內(nèi)容應(yīng)至少包括：
——評估開展情況;
——項目及執(zhí)行基本情況;
——評估結(jié)論及建議。
8.5.2評估結(jié)果反饋
溝通，征詢被評估方意見。
評估執(zhí)行方出具正式評估報告并送達(dá)評估委托方。
9 評估報告運用
9.1 項目購買方
9.1.1評估報告應(yīng)作為項目購買方是否繼續(xù)委托或中斷委托項目的決策依據(jù);
善的參考依據(jù);
9.1.3評估報告宜作為優(yōu)秀項目評比、資金投入等方面的參考依據(jù)。
9.2 項目執(zhí)行方
9.2.2評估報告應(yīng)作為項目執(zhí)行方對項目經(jīng)驗的總結(jié)和對項目進(jìn)一步改進(jìn)的參考依據(jù)。
附錄a(資料性附錄)
委托評估協(xié)議書
表a.1給出了社會工作服務(wù)項目委托評估協(xié)議書的樣式。
表a.1 委托評估協(xié)議書
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 編號：
委托方（甲方）：
受托方（乙方）：
茲有甲方委托乙方對?
項目進(jìn)行評估。乙方接受甲方委托。雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下約定：
（一）項目評估范圍：
接受乙方項目評估的，系?
項目（以下簡稱?
項目），共計
項。
（二）項目評估的主要內(nèi)容
（三）項目評估工作時間要求：
（四）費用及付款方式
1.本協(xié)議的評估費為人民幣（大寫）
?
元，該費用包括完成評估工作的所有運作資金、人員工資等有關(guān)費用。
2.付款方式：甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后20 個工作日內(nèi)向乙方預(yù)付
％項目評估費，其余_______％項目評估費在乙方提交評估報告后付清。
經(jīng)費劃撥至如下賬號：
開戶行：
開戶名：
開戶賬號：
（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方的權(quán)利
（1）甲方對乙方的評估及報告撰寫過程享有指導(dǎo)權(quán)，對乙方撰寫的評估報告成果享有知識產(chǎn)權(quán)。
（2）甲方有權(quán)對乙方在評估工作開展過程中各項工作目標(biāo)的完成情況、評估經(jīng)費使用及各項評估指標(biāo)落實情況進(jìn)行監(jiān)督，必要時提出修改意見和建議。
（3）對于監(jiān)督過程中出現(xiàn)的問題，甲方有權(quán)對乙方提出整改要求。乙方在整改后仍不能滿足開展評估工作條件的，甲方有權(quán)終止協(xié)議并向乙方追討全部經(jīng)費。
2.甲方的義務(wù)
（1）按照合同規(guī)定如期向乙方撥付評估工作經(jīng)費。
（2）協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)主管部門、各項目承辦機構(gòu)，盡力解決評估工作中遇到的問題，為乙方提供必要的支持和幫助。
（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方的權(quán)利
乙方按本協(xié)議規(guī)定獲得評估工作經(jīng)費；為完成本次評估工作，可以向甲方提出給予必要支持的要求。
2.乙方的義務(wù)
（1） 按照約定完成項目評估工作，出具真實、完整、專業(yè)的項目評估報告。由于受項目評估工作性質(zhì)的約束，以及項目執(zhí)行單位內(nèi)部控制制度的固有局限性和其他客觀因素制約，存在著某些重大錯報可能未被發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險，因此，乙方的評估責(zé)任并不能替代、減輕或免除項目執(zhí)行單位的項目管理責(zé)任。
（2） 對執(zhí)行業(yè)務(wù)過程中知悉的項目執(zhí)行單位的組織機密嚴(yán)加保密。除法律另有規(guī)定外, 未經(jīng)項目執(zhí)行單位同意，乙方不得將其知悉的組織機密和項目執(zhí)行單位提供的資料對外泄露。
（3） 根據(jù)項目實際完成情況和甲方要求，分期分批出具評估報告（如因項目執(zhí)行單位未能及時提供評估資料等原因造成延期的，另行商定）。
三、違約責(zé)任
1．任何一方未按約定履行，另一方有權(quán)要求對方履行或終止本合約，并保留要求對方賠償損失的權(quán)利。
2．對于甲方原因造成乙方工作進(jìn)度延期，甲方不得追究乙方責(zé)任。對于乙方因自身原因未能及時有效地履行本合約，甲方有權(quán)不支付相應(yīng)的評估費用，直至終止合約。
3．甲乙雙方均應(yīng)按照《中華人民共和國合同法》承擔(dān)違約責(zé)任。
4．本協(xié)議書一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：
?
乙方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
法定代表人（簽字）：
聯(lián)系人：
聯(lián)系人：
地址：
地址：
郵編：
郵編：
電話：
電話：
傳真：
傳真：
日期： ???年?? 月?? 日
日期： ???年?? 月?? 日
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇二十
本人已認(rèn)真學(xué)習(xí)，知悉該規(guī)章制度內(nèi)容，本人在實習(xí)期間自愿遵守該文件及企業(yè)其他規(guī)章制度的各項規(guī)定，如發(fā)生以下情形之一，愿意接受實習(xí)單位給予終止實習(xí)退回學(xué)校等相應(yīng)處理：
（一）有意向倒賣車票的單位或個人提供火車票謀取私利的`；
（二）個人以營利為目的，買進(jìn)火車票后又高于買進(jìn)價賣出或變相加價謀取私利的；
（三）與票販子勾結(jié)倒賣車票謀取私利的；
（四）利用工作便利接送無票人員進(jìn)出站（含客技站）上下車謀取私利的；
（六）列車工作人員為旅客代辦車票、霸座賣座謀取私利的。
（七）在實習(xí)期間觸犯刑律的犯罪行為者；
（八）因本人過失發(fā)生安全事故、路風(fēng)事件者；
（九）對工作不負(fù)責(zé)任，發(fā)生野蠻粗暴待客者；
（十）在實習(xí)期間不服從分配，不聽從指揮，違反鐵路運輸有關(guān)的勞動紀(jì)律、組織紀(jì)律、作業(yè)紀(jì)律者。
實習(xí)單位（公章）：實習(xí)學(xué)生簽名：
法定代表人（委托代理人）：
20xx年xx月x日。