總結(jié)是對過去工作的回顧和提煉,以便更好地指導(dǎo)未來的發(fā)展??偨Y(jié)要客觀真實,不夸大、不縮小自己的成績和經(jīng)驗??偨Y(jié)是對自己過去一段時間內(nèi)的成長和進(jìn)步進(jìn)行歸納和總結(jié)的過程,它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的長處和短處,進(jìn)一步提升能力。寫一篇完美的總結(jié),需要提前規(guī)劃好內(nèi)容的結(jié)構(gòu)和主要要點。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望能給大家提供一些參考和借鑒。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇一
xx年是是公司不斷取得新成果,謀得新發(fā)展,實現(xiàn)新突破的一年。一年來,我在中心所所長書記崗位上工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)為主線,以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費(fèi)回收三個關(guān)鍵,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所員工的傾情配合、共同努力下,完成了全年的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下:
(一)以安全管理為重點,不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識。
安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實現(xiàn)了“六無、一杜絕、一控制、一實現(xiàn)”的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產(chǎn)例會,著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
(二)加大線損管理、電費(fèi)管理和回收力度。
(三)認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進(jìn)一步規(guī)范了用電抄核收行為。
(四)全面啟動了營銷自動化系統(tǒng)。實現(xiàn)了營業(yè)廳微機(jī)開票收費(fèi),促進(jìn)了電費(fèi)管理工作。
(五)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作。
(六)以供電所管理為龍頭,班所建設(shè)工作取得新突破。
(七)以開展黨先進(jìn)性教育活動為主線,不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)。
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
入村以后首先了解村里的基本情況和風(fēng)土人情。我所在的村有2500多人,560多戶、全村共13個村民小組。黃河灘和坡地耕地面積3000多畝,主要以種植大棗為主要收入來源,全村共有棗樹在10萬株以上。今年據(jù)不完全統(tǒng)計共向外銷售鮮棗在500噸以上,留村加工的鮮棗在200噸左右。因此說這是我村的村民收入來源之一。另外村里還有養(yǎng)羊戶17家共430頭羊,養(yǎng)雞廠兩個等一些在家養(yǎng)殖量小的散戶。
過去的一年,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實實地做了一些工作,也取得了一些成績,但這些成績的取得,是緊緊依靠公司正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司各職能部門大力支持和的結(jié)果,是中心所黨政班子團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的見證,更是全所廣大黨員、干部和員工勵精圖治、負(fù)重攀登的結(jié)晶。
取得的成績已成為過去,沒有任何理由自滿自足,必須清醒地看到,擺在面前的困難和問題還很多,壓在肩上的擔(dān)子仍然非常重,急待解決的問題也不少。
(一)工作方面存在的問題和困難。
在總結(jié)工作,肯定成績的同時,我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。
1、安全方面:(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意識不到位;(3)兩票執(zhí)行規(guī)范不到位;(4)現(xiàn)場安全措施不到位;(5)安全活動不到位。
4、工作質(zhì)量考核不到位。
5、工作中執(zhí)行力不到位。
6、員工綜合素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)管理的'要求差距較大。
(二)自身存在的不足。
1、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加速提升自我,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。
2、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強(qiáng)工作的。
苦遇找人的電話,應(yīng)迅速把電話轉(zhuǎn)給被找者,如果被找者不在應(yīng)答對方說:“對不起當(dāng)初出去了,我是xx,如果方便的話,可不可以讓我?guī)湍戕D(zhuǎn)達(dá)呢?”也可以請對方留下電話號碼,等被找人回來,立即告知他給對方回電話。
(三)定崗定薪。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為景區(qū)開業(yè)的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
3、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性,敢于打破情面,加大監(jiān)督考核力度。
4、對員工和下屬批評多、表揚(yáng)少,有急躁情緒,批評下屬考慮能否接受少。
存在困難和差距并不可怕,關(guān)鍵是要有正視困難和差距的勇氣,自強(qiáng)不息的精神,奮起直追的行動。正視困難和差距,是為了更好地開創(chuàng)未來。
xx年我們繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中心所全體同仁大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,實事求是的創(chuàng)新精神,與時俱進(jìn)的進(jìn)取精神。緊緊圍繞公司的改革發(fā)展目標(biāo),司總的工作思路為指導(dǎo),以“三抓一創(chuàng)”(抓發(fā)展,抓管理,抓對伍,以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo))為主線,以供電所管理為龍頭,積極貫徹落實公司的各項規(guī)章制度;牢固樹立“責(zé)任重于泰山”的思想,堅持五入手,大力夯實安全生產(chǎn);牢固樹立以客戶為中心的營銷理念提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和企業(yè)形象,本著“以質(zhì)量和服務(wù)求市場,銷售電力銷售形象”的營銷方針大力拓展電力市場;全面推行工作質(zhì)量考核,通過爭創(chuàng)一流企業(yè)、供電所規(guī)范化建設(shè)以及農(nóng)電管理年活動的開展全面提升安全管理、生產(chǎn)管理、營銷管理水平;最終以提高供電可靠率、電壓合格率、降低線損率、完成電費(fèi)回收率為突破口,全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇二
20xx年xx月xx日我應(yīng)聘到xx市監(jiān)理公司工作,被安排在工地,擔(dān)任電力工程及有線電視網(wǎng)絡(luò)工程的監(jiān)理工作,至今工作已近一年了,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)就一年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進(jìn)行,以預(yù)防為主,對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,例如:電力工程專業(yè)電纜排管埋設(shè)工程施工中,人孔井是工程的重點部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,特別是位于機(jī)動車道上的人孔井,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重,因此在該部位施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了人孔井的施工質(zhì)量。
加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理xx建施工隊的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料紅磚有質(zhì)量問題,雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時對該批紅磚采取平行檢驗手段進(jìn)行抽檢,確信其各項強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在電纜排管敷設(shè)施工中,按照設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量敷設(shè)施工,施工后對覆土要求分層夯實,確保了管溝上面道路的質(zhì)量。
在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度,對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的'已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
本人在兩工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
通過上述工作,本人完成了與兩工地電力工程專業(yè)地下電纜排管敷設(shè)填埋xx米(此數(shù)為溝長),地下人孔井制作xx座,完成投資額xx萬元;有線電視工程地下upvc管埋設(shè)xx米(次數(shù)為溝長),地下人孔井制作xx座,完成投資額xx萬元。
一年的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學(xué)土建專業(yè)的,對電力工程專業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識,因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
1.嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序。
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行,例如:設(shè)計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2.健全項目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)。
項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3.進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)。
加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班,了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
上述為本人一年來從事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇三
2020年x月x日我應(yīng)聘到xx市監(jiān)理公司工作,被安排在工地,擔(dān)任電力工程及有線電視網(wǎng)絡(luò)工程的監(jiān)理工作,至今工作已近一年了,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)就一年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
一、工作情況。
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進(jìn)行,以預(yù)防為主,對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,例如:電力工程專業(yè)電纜排管埋設(shè)工程施工中,人孔井是工程的重點部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,特別是位于機(jī)動車道上的人孔井,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重,因此在該部位施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了人孔井的施工質(zhì)量。
加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理xx建施工隊的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料紅磚有質(zhì)量問題,雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時對該批紅磚采取平行檢驗手段進(jìn)行抽檢,確信其各項強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在電纜排管敷設(shè)施工中,按照設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量敷設(shè)施工,施工后對覆土要求分層夯實,確保了管溝上面道路的質(zhì)量。
在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度,對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
本人在兩工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
通過上述工作,本人完成了與兩工地電力工程專業(yè)地下電纜排管敷設(shè)填埋xx米(此數(shù)為溝長),地下人孔井制作xx座,完成投資額xx萬元;有線電視工程地下upvc管埋設(shè)xx米(次數(shù)為溝長),地下人孔井制作xx座,完成投資額xx萬元。
一年的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學(xué)土建專業(yè)的,對電力工程專業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識,因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
二、幾點建議。
1.嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序。
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行,例如:設(shè)計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2.健全項目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)。
項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3.進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)。
加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班,了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
上述為本人一年來從事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇四
時光如梭,不知不覺中參加工作已經(jīng)一年,回首這一年的工作,遇到的困難和挫折不少,但我必須正視,不僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、條理化。從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
1.面對眾多的變更,我們駐地監(jiān)理要準(zhǔn)確了解施工情況,把握施工關(guān)鍵點,在每項工程,工序開工前分析工程重點,難點,可能遇到的情況和需要采取的措施,在遇到困難后和承包單位一起分析情況,研究對策,并始終把握“安全可靠,方便施工,經(jīng)濟(jì)合理”的原則,嚴(yán)格審批施工單位提出的各項變更,既要保證施工的順利進(jìn)行,又要使費(fèi)用增加額控制在最低限度。
2.圍繞促進(jìn)工程進(jìn)度這一主體,在不同場合,通過各種方式與承包商共同研究、制定加快工程進(jìn)度的措施。應(yīng)從施工組織、任務(wù)承包方式、作業(yè)面的展開、工序的編排等各個方面為承包單位提出有益的建議,并應(yīng)及時檢查承包商在工程進(jìn)度方面存在的不足,及時指出,督促改進(jìn)。
3.堅持資料真實性、及時性的同時,按公司有關(guān)資料整理規(guī)定,統(tǒng)一資料填寫的標(biāo)準(zhǔn)、方式。
4.及時監(jiān)督電氣設(shè)備的交接試驗工作,試驗過程中應(yīng)做好監(jiān)理旁站記錄,并對試驗結(jié)果的各數(shù)據(jù)按照國標(biāo)及有關(guān)行業(yè)規(guī)定進(jìn)行審核。
5.抓工程質(zhì)量。
(1)抓質(zhì)量意識教育,從根本上奠定高質(zhì)量的基礎(chǔ)。無論是工地巡視,還是對工程報驗檢查,我們始終堅持對承包商說明質(zhì)量的重要性,把質(zhì)量任務(wù)落實到每個作業(yè)人員的必要性,督促施工單位自覺地提高工程質(zhì)量意識。
(2)嚴(yán)格堅持質(zhì)量控制的監(jiān)理程序,從組織圖紙設(shè)計技術(shù)交底到審批承包商的施組,承包商在具體施工中的技術(shù)指導(dǎo)書和承包商對施工班組進(jìn)行作業(yè)交底,都認(rèn)真對待從不懈怠。
(3)堅持日常工程巡查和每道工序的質(zhì)量報檢檢查,在巡查中及時指出施工單位在材料使用,工器具準(zhǔn)備,具體工法操作等方面的問題,令其整改,保證了工程質(zhì)量。
(4)對隱蔽工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序,堅持全過程旁站與見證,做好記錄。
(5)堅持工程例會制度,定期召開由監(jiān)理人員和承包商共同參加的工程例會,例會上總結(jié)上周計劃執(zhí)行情況,工程質(zhì)量情況,找出質(zhì)量、安全文明施工中存在的問題及具體施工中遇到的困難,協(xié)調(diào)各方面努力解決困難,明確下周工程計劃,預(yù)測可能遇到的問題、困難,指出施工單位必須正視的問題,通過總結(jié)、預(yù)計,提高承包商在施工管理、質(zhì)量控制、安全施工等方面的水平,從而有力地保證了工程正常進(jìn)行。
(6)堅持重大事情分析會制度,對各重點工序,各重大事件都要召開由監(jiān)理人員、承包商項目總工參加的會議,對保證工程質(zhì)量解決工程難題起了重大作用。
(7)堅持對安全生產(chǎn)、文明施工的監(jiān)督檢查工作,認(rèn)真檢查承包商特殊工種的上崗證;基坑開挖,主體結(jié)構(gòu)施工,強(qiáng)調(diào)基坑的基本安全防護(hù)設(shè)施,安全圍擋和過程。基坑的通道、梯子要求施工單位不得忽視,不得圖省事過于簡陋,對施工單位不夠重視安全隱患,要求整改,對于電路安全我們亦不厭其煩,老生常談,反復(fù)強(qiáng)調(diào),對各標(biāo)段的交通疏解,指揮交通,安全警示,圍擋施工便道,材料堆放,土方運(yùn)載車輛的清潔沖洗,我們亦放在每時每刻日監(jiān)理巡查日程中,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,這些對施工單位的安全生產(chǎn),文明施工都起了積極的促進(jìn)作用。
要學(xué)會計劃工作,學(xué)會不斷總結(jié)。必須提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)才能保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。一個沒有事業(yè)心的人是無法勝任監(jiān)理工作的。監(jiān)理人員應(yīng)把自己所服務(wù)的工程當(dāng)作自己的事業(yè)來完成,工程的需要就是命令。勇于奉獻(xiàn),服從工程整體需要,工作中切實履行合同,以對工程負(fù)責(zé)、為業(yè)主服務(wù)為宗旨。學(xué)會吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。
工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。把我的能力以團(tuán)隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要會取長補(bǔ)短。用行動證明自己,用成績說明自己。在接下來的工作中準(zhǔn)備從以下幾方面加強(qiáng):
1.要加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、同時要拓寬知識面,在工作中多留心相關(guān)專業(yè)知識的汲取,使自身從土建、變電、工程概預(yù)算等方面得到加強(qiáng),滿足崗位的要求。一個稱職的監(jiān)理人員不僅要有本專業(yè)扎實的理論基礎(chǔ)和設(shè)計、施工及管理經(jīng)驗,還應(yīng)熟悉與本專業(yè)相關(guān)的一些知識,熟悉設(shè)計圖紙和工程整體布置等,而且還要學(xué)習(xí)工程管理、經(jīng)濟(jì)、法律法法規(guī)和國家方針政策等方面的知識。當(dāng)今世界科技高度發(fā)達(dá),機(jī)電產(chǎn)品更新?lián)Q代較快,新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品層出不窮,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能跟上時代發(fā)展的需要,勝任工程監(jiān)理工作。
2.今后在搞好業(yè)務(wù)工作的同時,改變自身工作作風(fēng),不等不靠,主動出擊,積極完成各項工作任務(wù),與同事間積極溝通,鼎力協(xié)作,不叫苦埋怨,凡事以公司利益為主,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
3.做好外部協(xié)調(diào)工作。要主動與各方面溝通,一定要將工作做實,做細(xì),為工程服務(wù)。每一天都意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心在以后的工作中揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作,使自己能一直緊跟時代發(fā)展的步伐,為公司今后的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。監(jiān)理工作的職責(zé)不僅賦予監(jiān)理工程師一定的權(quán)利,也要求其承擔(dān)一定的義務(wù)。能否處理好二者的關(guān)系,對監(jiān)理工作的開展很重要。只看重權(quán)利,而不履行義務(wù),甚至以權(quán)謀私,有悖于監(jiān)理人員的道德要求,國家法律法規(guī)也不容許,無法正常開展監(jiān)理工作。
若只盡義務(wù)而放棄合法權(quán)利,很多時候難以進(jìn)行工程質(zhì)量、進(jìn)度控制和公正合理地處理具體事務(wù),不僅影響自身形象,也不能切實履行監(jiān)理工程師應(yīng)盡的職責(zé)。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇五
2019年x月x日我應(yīng)聘到xx市監(jiān)理公司工作,被安排在工地,擔(dān)任電力工程及有線電視網(wǎng)絡(luò)工程的監(jiān)理工作,至今工作已近一年了,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)就一年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進(jìn)行,以預(yù)防為主,對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,例如:電力工程專業(yè)電纜排管埋設(shè)工程施工中,人孔井是工程的重點部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,特別是位于機(jī)動車道上的人孔井,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重,因此在該部位施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了人孔井的施工質(zhì)量。
加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理xx建施工隊的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料紅磚有質(zhì)量問題,雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時對該批紅磚采取平行檢驗手段進(jìn)行抽檢,確信其各項強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在電纜排管敷設(shè)施工中,按照設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量敷設(shè)施工,施工后對覆土要求分層夯實,確保了管溝上面道路的質(zhì)量。
在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度,對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
本人在兩工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
通過上述工作,本人完成了與兩工地電力工程專業(yè)地下電纜排管敷設(shè)填埋xx米(此數(shù)為溝長),地下人孔井制作xx座,完成投資額xx萬元;有線電視工程地下upvc管埋設(shè)xx米(次數(shù)為溝長),地下人孔井制作xx座,完成投資額xx萬元。
一年的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學(xué)土建專業(yè)的,對電力工程專業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識,因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
1.嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序。
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行,例如:設(shè)計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2.健全項目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)。
項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3.進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)。
加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班,了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
上述為本人一年來從事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇六
回首過去,展望未來,有對本年度收獲的喜悅,也有對未來急切的期望,喜悅的是我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.關(guān)懷幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化精神,以公司服務(wù)理念為指導(dǎo),通過自身的不懈努力,較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù);期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn),我將總結(jié)經(jīng)驗,反省自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
20xx年上半年,我主要參與了xx開發(fā)區(qū)中央商務(wù)區(qū)軟基處理工程現(xiàn)場監(jiān)理工作,下半年,主要參與了xx旅游度假區(qū)人工沙灘工程現(xiàn)場監(jiān)理工作。在這一年的工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作期間,我從不放松加強(qiáng)理論和實踐的研習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé)。在施工過程中,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進(jìn)行每道工序的過程控制。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題,調(diào)查研究找出問題的根源,要求施工方采取有效解決辦法將其解決,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改,杜絕類似問題再次發(fā)生。
針對進(jìn)場材料(高強(qiáng)土工格柵、土工布、柵欄板、壓腳塊、踏步料石等),按照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求對施工方提交的相關(guān)報驗資料進(jìn)行核查,對材料進(jìn)場時進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查,對外觀質(zhì)量上不符合要求的禁止用入工程中。針對工程關(guān)鍵部位施工時,提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。對要驗收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗收規(guī)范進(jìn)行驗收,如果驗收不合格,令其整改直至合格,才能進(jìn)行下道工序施工。對各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己努力做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。
在監(jiān)理工作過程中,我通過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知,深刻體會感受到作為監(jiān)理人員,積極主動為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負(fù)責(zé),為施工人員的安全負(fù)責(zé),才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。明白監(jiān)理工作的重要性,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題,才能有效地開展工作,積極主動的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),與施工單位搞好工作配合,滿足建設(shè)單位的要求,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
作為一名年輕的監(jiān)理工作者,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴(yán)禁,喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,熱衷于對工程問題處理方案的積累。
在今后的工作中認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),要嚴(yán)格按國家規(guī)范、以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足,加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作,加強(qiáng)對管理理論知識的學(xué)習(xí),靈活多變的處理實際問題,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
1。建議公司要對不同的員工進(jìn)行有針對性的專業(yè)培訓(xùn),多招聘一些有職業(yè)資格證書又能獨當(dāng)一面的人才開展工作。
2。建議公司組織具有良好公關(guān)能力的人才,并組建成相關(guān)部門,應(yīng)對監(jiān)理行業(yè)的社會化、監(jiān)理招投標(biāo)的公開化、復(fù)合化。
公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及工作條件的舒適給了我努力工作的動力,同事間的熱情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今后的工作中做的更好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇七
一年來,我作為一名電廠電氣人員,以飽滿的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,嚴(yán)格遵守各項運(yùn)行規(guī)程,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié):
以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服孕期反應(yīng)等身體不適,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。特別是十月份六號機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn),勞動強(qiáng)度增加,但我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),不怕苦,不怕累,克服一個有一個的難題,使四期工程得以順利圓滿的成功運(yùn)轉(zhuǎn)。
自購電氣學(xué)習(xí)資料;實踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把電氣專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進(jìn),一月才比一月強(qiáng)。即使放假假期間,利用間歇時間,不忘看化學(xué)專業(yè)書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,查看電廠化學(xué)文獻(xiàn),開闊視野,繼續(xù)充電,希望在上崗后能以新的認(rèn)識高度對待工作。
若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,電氣專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術(shù)是死的,能力是活的。只有做到活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在十月份六號機(jī)組還不穩(wěn)定,就要積極主動詢問集控室,了解負(fù)荷變化,低負(fù)荷時盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負(fù)荷時連排開大,排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點。為做到一舉三得,更是精心測定,細(xì)心監(jiān)控,操心設(shè)備,耐心溝通。
1.安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些,設(shè)定設(shè)備誤動保護(hù)措施,故障演習(xí)預(yù)案以防患于未然,更新傳統(tǒng)電氣監(jiān)督觀念,變被動處置為主動預(yù)見預(yù)防。
2.加強(qiáng)微機(jī)自動化程度,最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓其物盡其用,使電氣監(jiān)督更加靈敏高效;完善電氣、儀器全自動操作及維護(hù),使電氣結(jié)果更科學(xué)精確。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇八
20xx年x月x日我應(yīng)聘到xx市監(jiān)理公司工作,被安排在工地,擔(dān)任電力工程及有線電視網(wǎng)絡(luò)工程的監(jiān)理工作,至今工作已近一年了,一年來在公司的同事們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)就一年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進(jìn)行,以預(yù)防為主,對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,例如:電力工程專業(yè)電纜排管埋設(shè)工程施工中,人孔井是工程的重點部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,特別是位于機(jī)動車道上的人孔井,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重,因此在該部位施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了人孔井的施工質(zhì)量。
加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理xx建施工隊的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料紅磚有質(zhì)量問題,雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時對該批紅磚采取平行檢驗手段進(jìn)行抽檢,確信其各項強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在電纜排管敷設(shè)施工中,按照設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量敷設(shè)施工,施工后對覆土要求分層夯實,確保了管溝上面道路的質(zhì)量。
在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度,對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
本人在兩工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
通過上述工作,本人完成了與兩工地電力工程專業(yè)地下電纜排管敷設(shè)填埋xx米(此數(shù)為溝長),地下人孔井制作xx座,完成投資額xx萬元;有線電視工程地下upvc管埋設(shè)xx米(次數(shù)為溝長),地下人孔井制作xx座,完成投資額xx萬元。
一年的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學(xué)土建專業(yè)的,對電力工程專業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識,因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
1。嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行,例如:設(shè)計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2。健全項目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)
項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3。進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)
加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班,了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
上述為本人一年來從事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇九
20xx年x月xx日我應(yīng)聘到xx市監(jiān)理公司工作,被安排在工地,擔(dān)任電力工程及有線電視網(wǎng)絡(luò)工程的監(jiān)理工作,至今工作已近一年了,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)就一年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進(jìn)行,以預(yù)防為主,對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,例如:電力工程專業(yè)電纜排管埋設(shè)工程施工中,人孔井是工程的重點部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,特別是位于機(jī)動車道上的人孔井,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重,因此在該部位施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了人孔井的施工質(zhì)量。
加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理軒宇二建施工隊的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料紅磚有質(zhì)量問題,雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時對該批紅磚采取平行檢驗手段進(jìn)行抽檢,確信其各項強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在電纜排管敷設(shè)施工中,按照設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量敷設(shè)施工,施工后對覆土要求分層夯實,確保了管溝上面道路的質(zhì)量。
在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度,對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
本人在兩工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
通過上述工作,本人完成了與兩工地電力工程專業(yè)地下電纜排管敷設(shè)填埋xx米(此數(shù)為溝長),地下人孔井制作xx座,完成投資額xx萬元;有線電視工程地下upvc管埋設(shè)xx米(次數(shù)為溝長),地下人孔井制作xx座,完成投資額xx萬元。
一年的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學(xué)土建專業(yè)的,對電力工程專業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識,因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
1.嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序。
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行,例如:設(shè)計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2.健全項目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)。
項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3.進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)。
加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班,了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
上述為本人一年來從事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇十
自參加工作以來,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),研究技術(shù),無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在組織的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長足發(fā)展。 今年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),特別是,我們公司全年大小工程100余項,競無一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為,有一個決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點,那就是堅持開好班前會。今年年初,牛經(jīng)理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作,為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎(chǔ)。在實際生產(chǎn)活動中也體現(xiàn)了這項工作的真實效應(yīng)。
也只有這樣,才能及時發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患,才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點分散,工程工期有緊有緩,我在張部長的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn),也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實做到了保質(zhì)、保量、保安全的`完工任務(wù)。
1、現(xiàn)場檢查時有走過場的現(xiàn)象。
2、班組的安全活動記錄檢查督促不夠。
3、發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。
4、組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇十一
只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,下面是監(jiān)理年終工作總結(jié)范文,為大家提供參考。
面對即將成為過去的**年,回首過去,展望未來,我?guī)е斋@的喜悅,同時也帶著急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監(jiān)理工作任務(wù),急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)。為總結(jié)經(jīng)驗,反省自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
作為一個年輕人,首先我必須擺正自己的位置,清楚自己的優(yōu)點和不足。通過這一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實踐的感知, 我被調(diào)到xxx市政監(jiān)理部工作期間,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下,我主要負(fù)責(zé)土建工程及監(jiān)理部資料的收集整理工作,并對現(xiàn)場形成的簽證及時進(jìn)行工程量的確認(rèn)。在濱海旅游起步區(qū)水泵站和濱海旅游區(qū)南部燃?xì)庹卷椖?,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和協(xié)助下,對各施工單位基礎(chǔ)開挖標(biāo)高及定位放線進(jìn)行復(fù)核。工作期間,本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé)。
工作中,我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn),工作崗位上,我從不放松加強(qiáng)理論和實踐的研習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé),對“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序,根據(jù)工程實施不同情況,積極主動為建設(shè)單位提出合理建議,讓建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理部的工作成果,使工程處于受控狀態(tài)。我主要對現(xiàn)場實際情況及時了解,及時熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容,掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點和難點,面對重點,我和項目部同事齊心協(xié)力,認(rèn)真審閱施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底,強(qiáng)化隱蔽工程質(zhì)量控制力度,嚴(yán)防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。面對難點,除了及時查閱相關(guān)資料,并及時請教資深的專業(yè)技術(shù)人員,尋找解決問題的好辦法。在施工過程中,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范,監(jiān)理合同內(nèi)容,按照公司編制的質(zhì)量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進(jìn)行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質(zhì)量和安全意識進(jìn)行調(diào)查,加強(qiáng)監(jiān)督施工單位的三檢制度落實,對質(zhì)量和安全意識不到位的施工管理人員加強(qiáng)說服,強(qiáng)化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題,調(diào)查研究施工方內(nèi)部管理情況,找出問題的根源,并要求施工方積極主動采取有效解決辦法,責(zé)任具體落實到每個人,并對出現(xiàn)的較大問題,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改,達(dá)標(biāo)后才算完畢,杜絕類似問題再次發(fā)生。
通過將近兩個多月堅持質(zhì)量和安全不松懈的監(jiān)督控制,我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加,進(jìn)度的加快,監(jiān)理工作量增加的同時,但現(xiàn)場實際控制效果仍有疏漏處。如模板安裝局部尺寸偏差較大。我作為土建工程主要責(zé)任人員,我想我不能不重視這些質(zhì)量安全問題,作為監(jiān)理人員,這是我必須要控制的范圍,通過冷靜思考,面對現(xiàn)場實際情況,我及時編制了關(guān)于落實施工方質(zhì)量三檢制度及監(jiān)理報驗程序的文件,經(jīng)過總監(jiān)代表的修改和認(rèn)可,對施工方召開質(zhì)量安全專題會議,就文件內(nèi)容對施工方進(jìn)行交底,再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序,嚴(yán)格按程序辦事,責(zé)任落實到人,進(jìn)一步加強(qiáng)了施工方的質(zhì)量和安全管理力度。在施工期間,質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。
在監(jiān)理工作過程中,我通過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知,面對激烈競爭的監(jiān)理市場,作為監(jiān)理人員,積極主動為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負(fù)責(zé),為施工人員的安全負(fù)責(zé),才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
而在目前,有的監(jiān)理人員覺得當(dāng)監(jiān)理對年青人來說是在浪費(fèi)時間,對年長的是在混日子,這種不明白監(jiān)理工作的重要性,沒有責(zé)任感和使命感,不尊重自己工作的監(jiān)理人員應(yīng)該好好反省自己,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,積極主動的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,熱情服務(wù)業(yè)主,科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),從自身做起,從每個項目監(jiān)理部做起,為公司發(fā)展壯大奠定堅實的基礎(chǔ)。
在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識的掌握不夠,最有效的管理是對人的管理,如何讓工程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。
那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設(shè),到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇十二
今年我區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理在區(qū)政府和市局監(jiān)理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以中央十六屆五中全會和市委八次會議精神為指導(dǎo),以《道路交通安全法》和《農(nóng)機(jī)化促進(jìn)法》為依據(jù),以市局"20xx年度農(nóng)機(jī)監(jiān)理目標(biāo)管理責(zé)任制"為具體工作目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法,共創(chuàng)"和諧、平安農(nóng)機(jī)監(jiān)理"的總思路。年初就狠抓各項崗位目標(biāo)的分解,落實到人,真抓實干,現(xiàn)已全面完成農(nóng)機(jī)監(jiān)理任務(wù)。具體主要抓了以下工作。
為了認(rèn)真貫徹市農(nóng)機(jī)局"津農(nóng)機(jī)監(jiān)(20xx年度拖拉機(jī)等農(nóng)業(yè)機(jī)械總檢及駕駛員安全教育工作的通知"的文件,召開了漢沽區(qū)20xx年度農(nóng)機(jī)總檢審驗動員會議,明確了任務(wù)、要求、措施,下達(dá)了20xx年度農(nóng)機(jī)總檢審驗指標(biāo),成立了總檢審驗領(lǐng)導(dǎo)小組及總檢審驗辦公室。
我們的具體做法是:目標(biāo)到鎮(zhèn)(協(xié)會),任務(wù)到人,采取集中審驗,鎮(zhèn)站配合的辦法,抽調(diào)專人,深入鎮(zhèn)、村,走進(jìn)農(nóng)機(jī)戶,到田間地頭、施工場地為農(nóng)機(jī)戶審驗服務(wù);在3月15日召開了"xx區(qū)20xx年度農(nóng)機(jī)總檢審驗現(xiàn)場會",并下發(fā)了農(nóng)機(jī)簡報,對今年的總檢審驗工作起到了極大地推動作用;另外在區(qū)政府行政執(zhí)法大廳設(shè)立了農(nóng)機(jī)服務(wù)臺,開展便民服務(wù)活動。截至8月全面完成總檢審驗任務(wù)截至8月已全面完成總檢審驗任務(wù),今年共年審?fù)侠瓩C(jī)942臺,占年度審驗計劃113.5%;駕駛員安全教育979人,占年度審驗計劃的131.6%。
根據(jù)市農(nóng)機(jī)局"津農(nóng)機(jī)監(jiān)〔20xx年我區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作緊緊抓住農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)這個中心,圍繞全年農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真落實農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)專項治理各項措施,層層簽訂農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任狀,依法行政,全面規(guī)范農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作,強(qiáng)化源頭管理,認(rèn)真開展拖拉機(jī)及駕駛員的年檢年審工作,提高檢審率和檢審質(zhì)量,切實加強(qiáng)田檢路查,排查事故隱患,確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)和道路交通安全。至目前為止,共檢查運(yùn)輸拖拉機(jī)1165臺次,糾正違章632人次,簽訂農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任狀(書)641份,全區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械的安全性能和駕駛員的安全生產(chǎn)意識、技術(shù)水平得到明顯提高,全年未發(fā)生農(nóng)機(jī)責(zé)任事故和死亡事故。
(一)、統(tǒng)一思想,加強(qiáng)宣傳,提高對"專項治理"的認(rèn)識。
按照市農(nóng)機(jī)局津農(nóng)機(jī)監(jiān)[20xx年農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作之中,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層抓落實,齊抓共管,確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。在農(nóng)機(jī)總檢期間,各鎮(zhèn)和區(qū)協(xié)會與農(nóng)機(jī)戶簽訂農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任書共641份,從而實現(xiàn)了農(nóng)機(jī)安全檢查工作力度不減,農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)宣傳力度不退,真正做到了農(nóng)機(jī)安全工作長年抓。
(二)、強(qiáng)化源頭管理,提高拖拉機(jī)的檢審率和檢審質(zhì)量。
拖拉機(jī)的年檢年審工作是農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)專項整治的重點工作,通過檢審使農(nóng)業(yè)機(jī)械的安全性能和駕駛員的安全意識得到提高,為此,各地在檢審中嚴(yán)格執(zhí)法,強(qiáng)化質(zhì)量。今年拖拉機(jī)年檢年審工作有以下特點:一是檢審質(zhì)量明顯提高。二是服務(wù)質(zhì)量日益提高。在檢審工作中,主動做好服務(wù)工作,農(nóng)機(jī)監(jiān)理員下村到戶,田間地頭,并幫助機(jī)手做好拖拉機(jī)的維修保養(yǎng)工作。
(三)、加強(qiáng)田檢路查,確保農(nóng)機(jī)安全。
農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作的目的是確保農(nóng)機(jī)作業(yè)安全,各鎮(zhèn)和區(qū)監(jiān)理科積極主動深入田間、上路檢查,糾正違章,打擊"黑機(jī)非駕",檢查一臺,處理一臺。開展農(nóng)機(jī)安全宣傳,加強(qiáng)對場頭機(jī)械的檢查監(jiān)督管理,組織技術(shù)人員對投入作業(yè)的機(jī)械逐臺檢查,維修保養(yǎng),把事故消除在萌芽狀態(tài)。
另外,共完成了市局下達(dá)的"中國農(nóng)機(jī)化報紙"980份和"學(xué)習(xí)手冊"960份及"中國農(nóng)機(jī)監(jiān)理"雜志120的征訂工作,并發(fā)了十三期農(nóng)機(jī)簡報(已上報市局監(jiān)理處),從而農(nóng)機(jī)各類事故得到全面控制,農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制得到了進(jìn)一步落實,保證了我區(qū)農(nóng)機(jī)作業(yè)安全生產(chǎn)。
市農(nóng)機(jī)局監(jiān)理處下達(dá)的"20xx年度農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作目標(biāo)管理責(zé)任書"的要求,將目標(biāo)任務(wù)分解到各鎮(zhèn)和協(xié)會。同時,我科進(jìn)行目標(biāo)細(xì)化,分解到人,明確了責(zé)任,層層簽訂農(nóng)機(jī)安全責(zé)任書,做到有章可循,有據(jù)可罰。另外,還對xx區(qū)行政執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行梳理,并向區(qū)政府上報了"xx區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械服務(wù)中心行政執(zhí)法依據(jù)梳理結(jié)果報告"和"xx區(qū)農(nóng)機(jī)服務(wù)中心行政執(zhí)法職權(quán)分解報告",并建立了農(nóng)機(jī)行政執(zhí)法錯案追究責(zé)任制度、農(nóng)機(jī)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)制度和農(nóng)機(jī)行風(fēng)評議制度。還加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理工作,對原農(nóng)機(jī)監(jiān)理檔案進(jìn)行認(rèn)真清理,對拖拉機(jī)和駕駛員以及其他的文件和材料全部實現(xiàn)計算機(jī)管理。
在總結(jié)經(jīng)驗的同時,我們還應(yīng)清醒地看到,農(nóng)機(jī)監(jiān)理仍面臨一些困難和問題,主要表現(xiàn)在:
二是農(nóng)機(jī)手法律意識淡薄,還有“黑車非駕”的現(xiàn)象;
三是農(nóng)機(jī)作業(yè)量少,大部分車輛閑置,農(nóng)戶不愿意參加年度審驗。
時光飛逝,20xx年已經(jīng)過去,回首這一年里,有收獲也有不足。在這一年里,在公司、監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,能夠較好地完成自己的本職工作。在工作中我始終堅持以優(yōu)秀的團(tuán)隊、先進(jìn)的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗、堅持不懈的努力為宗旨,盡心盡職,努力工作。
為總結(jié)經(jīng)驗,反思自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
1、接收到上級有關(guān)部門下發(fā)的各種資料、文件后,及時進(jìn)行登記、歸檔,并及時分發(fā)給相關(guān)單位或個人。
3、完成監(jiān)理部的文字處理工作,編制監(jiān)理月報;配合各專業(yè)工程師做好編寫監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理細(xì)則等工作。
4、每天的資料管理工作,記入工作日志當(dāng)中。
20xx年6月份,由于工作的需要,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和了解掌握施工過程,項目部總監(jiān)安排我從平遠(yuǎn)縣實驗幼兒園工地到平遠(yuǎn)縣廣晟稀土項目施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)理工作,主要配合、協(xié)助工程師監(jiān)督施工過程、工程驗收以及負(fù)責(zé)旁站。初到工地,我積極主動接近業(yè)主和施工單位與他們溝通,交接現(xiàn)場項目監(jiān)理部的相關(guān)工作,在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下,更進(jìn)一步熟悉了一些設(shè)計圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求,有利于在現(xiàn)場開展監(jiān)理工作。
在主體施工過程中,工程的重點部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,因此在施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,嚴(yán)格監(jiān)督各部位的施工,加強(qiáng)施工過程控制,要求施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計要求、施工方案及驗收規(guī)范進(jìn)行施工作業(yè),確保工程質(zhì)量。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),在施工過程中,我做了詳細(xì)的記錄,每天都有完整的監(jiān)理日志以及相關(guān)部位的旁站記錄。
在旁站施工過程中,做到明確澆筑構(gòu)件部位、砼等級強(qiáng)度、施工單位管理人員是否到位、澆筑開始時間及結(jié)束時間、共計澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、實際抽查結(jié)果。在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,進(jìn)行全過程旁站監(jiān)督,及時完全真實地作好書面的旁站記錄;對施工的各道工序作業(yè),做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問題要及時通知施工單位或監(jiān)理工程師,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位整改落實及合格后,進(jìn)行再次的復(fù)檢確認(rèn)。
在施工現(xiàn)場,雖然遇到很多難題,但我依然堅守自己的崗位,盡職盡責(zé)地做好應(yīng)該做的工作,虛心學(xué)習(xí),逐步完善自己,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),思想品德端正;遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度;服從組織分配,認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項任務(wù)。在工作中能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)情況做出處理并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在日常生活中,能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
存在的問題:
2.監(jiān)理日志及資料填寫及術(shù)語不夠規(guī)范;
今后努力方向:
1.加強(qiáng)鍛煉性格及身體,做一位身心健康發(fā)展的人;
2.增加對監(jiān)理資料的重視程度,嚴(yán)格按照公司內(nèi)部管理制度將監(jiān)理資料規(guī)范化整理;
3.應(yīng)對每道工序的重要部位做到心中有數(shù),嚴(yán)格控制,檢查驗收到位;
4.做到口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術(shù)人員,樹立監(jiān)理形象;
意見及建議:
1.個人覺得公司較少組織員工活動,互相缺少交流;
2.待遇方面是否能提高,個人覺得有點低;
總之,作為一名監(jiān)理人員,要嚴(yán)格按照國家規(guī)范、設(shè)計圖紙工作,在工作總努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),真正做到理論與實際結(jié)合,努力將自己專業(yè)水平提高到一個新的高度,也為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇十三
在繁忙的工作中送走了盛滿收獲的20xx年,即將迎來充滿希望的一年。在這年初收尾之時,回憶過去,展望未來,在過去一年的工作、學(xué)習(xí)中撐握了一些管理辦法和經(jīng)驗,對過去一年來的工作做一總結(jié):
首先了解招標(biāo)文件和設(shè)計、規(guī)范對某種材料的要求,材料進(jìn)場后由分包單位或材料供應(yīng)商自檢合格報總承包單位檢查驗收合格報監(jiān)理驗收,監(jiān)理主要對材料規(guī)格、品種等外觀進(jìn)行檢查,同時檢查材料的檢驗報告、材質(zhì)證明等資料,要求復(fù)試的材料還要檢查其復(fù)試報告是否符合規(guī)范要求,另外加強(qiáng)了現(xiàn)場巡視,對關(guān)鍵結(jié)構(gòu)所使用的材料質(zhì)量有懷疑時應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場取樣復(fù)試。在復(fù)試期間停止此工序的施工,待檢驗報告出來并且合格時方可復(fù)工。
加強(qiáng)了現(xiàn)場巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時以口頭或發(fā)聯(lián)系單的形式告之施工單位進(jìn)行整改,直到合格,這樣大大提高了工序的一次驗收合格率,鋼筋、模板工程的驗收是不定時的,時常是深更半夜,做到了24小時全天候隨叫隨到,并且對關(guān)鍵工序進(jìn)行了旁站。根據(jù)監(jiān)理細(xì)則要求對砼澆筑工程、回填土工程、防水工程等關(guān)鍵分項工程進(jìn)行旁站。要求施工單位做到資料先行,嚴(yán)格執(zhí)行報驗制度,每道工序完成分包單位自檢合格后報總承包單位專檢合格后填制相關(guān)表格,資料不合格對此工序不予驗收,所以說資料與工序必須同步。
本工程要求達(dá)到安全文明工地。嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計中的安全措施是否有針對性,對危險性較大分部、分項工程的專項嚴(yán)格審查,并且經(jīng)常巡視檢查其執(zhí)行情況,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。在分包單位進(jìn)場之前,對其施工安全許可證進(jìn)行審查,符合要求方可進(jìn)場施工,并且要求施工單位進(jìn)場必須進(jìn)行三級安全教育及班前教育。在工序驗收的同時安全文明施工進(jìn)行驗收,如腳手架搭設(shè)、模板支撐等是否通過施工單位安全部門驗收合格,臨邊、洞口防護(hù)是否到位等。
如果安全文明施工不合格,不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序。關(guān)于砼結(jié)構(gòu)拆模的安全,嚴(yán)格履行拆模手續(xù),即試驗室出具混凝土強(qiáng)度報告,確保達(dá)到砼達(dá)到拆模強(qiáng)度要求,由施工單位提出拆模申請,監(jiān)理單位審核批準(zhǔn)后方可拆模,并且必須及時做好洞口、臨邊防護(hù)。通過一年來的工作和學(xué)習(xí),取得了一些保貴的經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平也有了進(jìn)一步的提高,將來還要一如既往按監(jiān)理規(guī)范嚴(yán)格要求自己,努力拼搏不斷進(jìn)取,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇十四
時光荏苒,尺璧寸陰,轉(zhuǎn)眼間xx已經(jīng)遠(yuǎn)去,xx正在前行。過去的xx年于我而言非比尋常,在xx年1月28日我以實習(xí)生的身份來到武咸監(jiān)理站,懷著初入社會的興奮和對未來工作的憧憬,我加入武咸監(jiān)理站這個大家庭。在這里我和各位領(lǐng)導(dǎo),同事為了我們武鐵監(jiān)理人共同的目標(biāo)“我們監(jiān)理的都是優(yōu)質(zhì)工程”這個目標(biāo)并肩戰(zhàn)斗了一年,通過這一年的工作,讓我收益頗豐。從開始對監(jiān)理工作的不了解到現(xiàn)在能獨立處理一些工作,從開始面對新的工作時的那份忐忑到現(xiàn)在能較為自信的直面每一份挑戰(zhàn),在這個過程中我學(xué)到了很多新知識,開闊了自己的眼界。這一年的工作經(jīng)歷就是一塊試金石,既全面的檢驗了我各反方面的能力,也檢驗了我能否將學(xué)校所學(xué)和現(xiàn)場所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實踐中去?;叵肫疬@一年的工作和生活,心中有無盡的感慨,有喜,有悲,有得,有失……這一切的一切都是一份歷練,一份成長。
當(dāng)我初到監(jiān)理站時,被分到武咸一標(biāo)三分部二工區(qū),在監(jiān)理工程師楊勝華,監(jiān)理員呂欣奎的帶領(lǐng)下接觸高鐵建設(shè)和監(jiān)理工作。因為我在學(xué)校學(xué)的是高鐵工程專業(yè),對高鐵建設(shè)有一定的了解,故對現(xiàn)場施工不是太陌生。首先接觸到的是橋梁工程中挖孔樁的檢驗和灌筑,當(dāng)時新屋潘特大橋才開工伊始,正是樁基施工的高峰期,又因為是冬季施工,而且我們監(jiān)理點人數(shù)較少,工作比較辛苦。我在楊勝華師傅和呂欣奎的指導(dǎo)和幫助下,經(jīng)過一段時間對施工流程,重要工序,現(xiàn)場協(xié)調(diào)的學(xué)習(xí),在楊勝華師傅的現(xiàn)場監(jiān)督后,我開始單獨進(jìn)行現(xiàn)場旁站工作。在旁站過程中,我始終保持積極謹(jǐn)慎的態(tài)度,如果出現(xiàn)了問題,且超出我能解決的情況下,我會電話通知監(jiān)理工程師,請他做出決定,且堅定不移的按照他制定的方案進(jìn)行處理。對于重要部位或有特殊工藝要求的部位施工,我會首先請教監(jiān)理工程師在旁站過程中要注意的問題,在施工過程中嚴(yán)格把控。在旁站結(jié)束后,將現(xiàn)場的施工情況整理后記錄在旁站記錄本上。以后的橋梁承臺,橋墩以及路基的地基加固處理和填筑等工作,我都是在這樣的工作模式下進(jìn)行的??傊?,在現(xiàn)場我始終抱著“對待工作要吃苦耐勞,認(rèn)真端正,對待領(lǐng)導(dǎo)要尊敬尊重,團(tuán)結(jié)友愛”的態(tài)度。后來在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我還分管過5#拌合站砼的見證開盤,三分部路基底層填筑標(biāo)高復(fù)測以及現(xiàn)在的武咸一標(biāo)沉降觀測,這一項一項工作的難度越來越大,接觸面越來越廣,所要求的知識和技能也越來越多,這都迫切要求我對自己要不斷進(jìn)行提升,所以在剛接觸到這些工作時,我會先找到相關(guān)方面的書籍,在網(wǎng)上找相關(guān)方面的知識,對自己進(jìn)行“充電”,然后向領(lǐng)導(dǎo)和與之相關(guān)的監(jiān)理工程師和同事進(jìn)行請教學(xué)習(xí),最后再開始工作。當(dāng)在工作中遇到問題時,我會向領(lǐng)導(dǎo)和老師傅請教,如果我解決不了的,我會向領(lǐng)導(dǎo)和老師傅匯報,請他們出面進(jìn)行解決。例如我現(xiàn)在負(fù)責(zé)的沉降觀測,因為我學(xué)習(xí)過工程測量課程,有在中鐵第四勘測設(shè)計院實習(xí)的經(jīng)歷,對測量工作有一定的了解,但是沉降觀測還是第一次接觸,對其真可謂是一無所知。在向毛總監(jiān),魏總以及多位領(lǐng)導(dǎo)及老師傅多次請教后,我漸漸理出頭緒,首先查驗全標(biāo)段的沉降觀測元件,根據(jù)《沉降位移變形觀測實施細(xì)則》要求,對應(yīng)設(shè)計工點圖上標(biāo)示的不同監(jiān)測斷面逐點逐段進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有缺失請示領(lǐng)導(dǎo)后下發(fā)監(jiān)理通知單和監(jiān)理聯(lián)系單要求施工單位其整改。然后查沉降觀測進(jìn)場的單位資質(zhì)和其所使用儀器的合格證明,再在收榷沉降觀測數(shù)據(jù)錄入表》時,要求其提供原始資料和測量等級報告,通過對其進(jìn)行檢查核算來進(jìn)行檢驗,以此來獲取真實,客觀的數(shù)據(jù)。與此同時,在我們監(jiān)理委托的平行沉降觀測單位進(jìn)場后,積極配合他們對施工單位沉降變形觀測點,按照一定比例獨立進(jìn)行檢測,以核查施工單位沉降觀測數(shù)據(jù)是否正確,可靠。目前本標(biāo)段沉降觀測工作在監(jiān)理站領(lǐng)導(dǎo)的的全力支持下,在全體同仁努力工作下正處于緊張有序的進(jìn)行中。
作為剛剛參加工作的監(jiān)理員還沒有很好的完成從學(xué)生到監(jiān)理員的角色轉(zhuǎn)換,因此在工作中我虛心向師傅和同事請教,無論有沒有報檢,經(jīng)常到工地巡視,了解施工情況,加強(qiáng)過程控制,在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,處理了哪些問題要有記錄,并且對于發(fā)現(xiàn)的問題要進(jìn)行閉合,對于施工中易出現(xiàn)的質(zhì)量隱患點要對施工單位常提醒,反復(fù)督促,閑暇時得多看施工圖紙,熟悉設(shè)計上的重要部位,勤動腦筋想措施來保證工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。不僅如此,還要學(xué)習(xí)老師傅的工作態(tài)度,在工作中要細(xì)心,處理事情要細(xì)致,以數(shù)據(jù)為依據(jù),以驗標(biāo)及規(guī)范為武器,實實在在做事,遇到問題要做實質(zhì)性處理,不能有畏難情緒和做“好人”心態(tài),嚴(yán)格按照施工規(guī)范及驗標(biāo)執(zhí)行,處理問題要果斷,準(zhǔn)確。因為監(jiān)理工作是涉及到人和事的一項監(jiān)督和管理的工作,不可避免的會遇到各種各樣的矛盾和受到某些方面的干擾。一些問題如果開始時處理不慎,會對后續(xù)及其他的監(jiān)理工作造成被動和混亂,因此當(dāng)在檢驗中發(fā)現(xiàn)問題后,我會向現(xiàn)場技術(shù)員提出整改要求和合格標(biāo)準(zhǔn),要求他們?nèi)ザ酱偈┕と藛T進(jìn)行整改。原則上不為施工單位制定或?qū)で蠊こ探鉀Q方案,另外對現(xiàn)場技術(shù)員和施工人員我會注意自己的工作態(tài)度,盡量不與其起沖突。對待工作上的分歧,我會引用規(guī)范和驗標(biāo)對其進(jìn)行說明。
監(jiān)理工作不僅僅是現(xiàn)場施工的管理,還包括監(jiān)理文件的管理。在剛開始監(jiān)理工作時,我就閱讀了監(jiān)理工作細(xì)則,對監(jiān)理文件的管理有一個總體的理解,這對我后來自己做監(jiān)理日記,監(jiān)理日報,監(jiān)理周報,監(jiān)理月報有很大的幫助。此外,我還對施工單位的施工設(shè)計方案和施工技術(shù)交底進(jìn)行閱讀,對照規(guī)范和驗標(biāo)及施工圖紙對每一個部分進(jìn)行查對和推算,以此來深入的理解。
當(dāng)然,在工作中我也發(fā)現(xiàn)有很多東西沒有學(xué)好,有很多問題還沒有解決好,自身還存在許多不足之處,比如現(xiàn)場處理問題的能力還有待提高,處理施工過程中的專業(yè)問題的水平還不夠,將理論和實際相結(jié)合的能力害不足等等。俗話說:有問題不可怕,可怕的是不去解決它。在以后的工作中我會針對這些問題和不足,進(jìn)行有目的性的鍛煉,不斷的加強(qiáng)理論和實踐的學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,總結(jié)積累經(jīng)驗,更好的完善和提升自己。
在這一年的工作時間里,使我對監(jiān)理工作有了更深層次,更真實的了解,我深深感受到監(jiān)理工作的重要性,認(rèn)識到它是工程建設(shè)中不可或缺的職業(yè)。監(jiān)理工作的實施有利于提高工程建設(shè)科學(xué)化水平,有利于促使工程建設(shè)質(zhì)量和安全,有利于促使高鐵建設(shè)更好的發(fā)展。雖然我只是一名監(jiān)理員,但我也感覺到了重?fù)?dān)在肩?,F(xiàn)在我已從懵懂的大學(xué)生活慢慢適應(yīng)了社會生活,在這一過程中監(jiān)理站的領(lǐng)導(dǎo),各位監(jiān)理工程師,監(jiān)理員都給了我很大的幫助,我深深感謝您對我成長的教導(dǎo)和指引,也希望在以后的工作中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能更多的給予我指正和幫助,謝謝!
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇十五
根據(jù)集團(tuán)制定的20xx年“1336”總體思和年初工作,監(jiān)理公司認(rèn)真,客觀面臨形勢,提出了20xx年總體工作目標(biāo)。全體員工在監(jiān)理公司經(jīng)營班子的帶領(lǐng)下,迎難而上,頑強(qiáng)拼搏。在依法治企,確保平穩(wěn)發(fā)展,積極開拓市場,加強(qiáng)經(jīng)營,嚴(yán)格成本控制,狠抓質(zhì)量,彰顯企業(yè)文化,構(gòu)建和諧團(tuán)隊等方面都亮點突出,成績喜人。特別是百萬機(jī)組實現(xiàn)歷史性突破,樹立起了公司發(fā)展史上一座新的里程碑。市場開發(fā)逆勢上揚(yáng),經(jīng)營穩(wěn)步增長。內(nèi)部管理日趨完善,精細(xì)化程度逐步提高。在建管理有序,安全質(zhì)量亮點增多。公司于9月下旬的舉辦了中電建協(xié)電力專委會第三屆三次會長會議,使“電建”監(jiān)理效應(yīng)進(jìn)一步提升。榮獲電網(wǎng)系統(tǒng)750千伏輸變電工程競賽“優(yōu)勝監(jiān)理”,公司在輸變電領(lǐng)域影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。熱電一期工程獲電力優(yōu)質(zhì)工程獎”,為公司開發(fā)市場打開了新的局面。20xx年這些成績的取得,真是來之不易。
過去的一年,監(jiān)理公司始終按照集團(tuán)公司“依法治企年”工作要求,先后編制“依法治企風(fēng)險點”、“依法治企”“依法治企”,根據(jù)風(fēng)險點清理公司管理制度上的不足,現(xiàn)已羅列出公司需完善的十余項制度,部分制度如《監(jiān)理公司重大工作集體決策制度》、《監(jiān)理公司文件審批制度》、《監(jiān)理公司各項目部現(xiàn)場用品配發(fā)辦法》正在修訂中。在公司層面已經(jīng)對十九項制度進(jìn)行清理和完善。同時配合我們集團(tuán)公司“三標(biāo)一體”內(nèi)審。對三個不符合項及時進(jìn)行了。并已經(jīng)順利通過“三標(biāo)一體”外審。公司市場開發(fā)、經(jīng)營管理、工程質(zhì)量、安全進(jìn)度、服務(wù)效益、人才培養(yǎng)等主要指標(biāo)都邁上了新臺階。公司增加資本作也已順利完成,資本金由308萬增至1168萬。為公司的進(jìn)一步做大做強(qiáng)奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)集團(tuán)公司決策,年初理順了管理公司和監(jiān)理公司范圍,隨后的一系列具體工作,如財產(chǎn)分割,對賬,人員安排等等,公司都高度重視,投入了大量的精力、物力、財力予以妥善解決。特別是理順后大量富余人員都集中在監(jiān)理公司,給人員安置帶來了空前壓力,公司顧大局,識大體,千方百計,化解難題,通過近一年的,運(yùn)作狀態(tài)良好,為維護(hù)集團(tuán)公司大局穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
過去的一年,公司始終把市場開發(fā)作為各項工作的重中之重。積極開拓市場,截止11月底,今年主要投標(biāo)府谷清川煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程、國電克拉瑪依發(fā)電有限公司2350mw超臨界熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組、神華準(zhǔn)東五彩灣2350mw熱電項目工程共25個火電項目,已經(jīng)中標(biāo)8個火電工程。中標(biāo)大唐定邊風(fēng)電廠張家山風(fēng)場一期工程/49.5mw、華能陜西發(fā)電有限公司靖邊風(fēng)電場一期(49.5mw)工程等兩個風(fēng)電項目。省公司輸變電工程共投四批,中標(biāo)27個工程。第五批待投。特別值得慶的是,在集團(tuán)公司的大力支持下,公司通過不懈的努力,實現(xiàn)了1000mw機(jī)組工程監(jiān)理零的突破,多年的終于變?yōu)楝F(xiàn)實。陜西府谷清水川煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程的中標(biāo),標(biāo)志著公司監(jiān)理業(yè)務(wù)水平上了一個新臺階,為公司今后承接大容量、高參數(shù)的機(jī)組奠定了堅實的基礎(chǔ)。為企業(yè)做大做強(qiáng)和持續(xù)發(fā)展邁出了新的步伐。
至11月底,在建和新開工監(jiān)理項目共有93個,其中火電工程有39個,送變電工程約50個(其中國外1個)、風(fēng)電工程4個。其中2600mw項目5個(寶二,秦嶺,榆橫,彬長,神東電塔),2300mw的項目11個(華電昌吉電廠,魯能和豐電廠,內(nèi)蒙京泰電廠,,鴻雁池電廠,內(nèi)蒙烏斯太電廠,內(nèi)蒙準(zhǔn)能矸電電廠,黃陵礦業(yè)電廠,神華郭家灣電廠,大唐灞橋電廠,國電克拉瑪電廠,準(zhǔn)東五彩灣電廠),200mw及以下工程23個。各項目監(jiān)理工作總體進(jìn)展順利。合同履行準(zhǔn)時。本年累計新簽合同23份,合同金額共計近6000萬元,創(chuàng)歷史新高。
公司計劃完成經(jīng)營額5800萬元,至11月底已完成5163.55萬元,完成年計劃5800萬元的89%。截止11月底上繳管理費(fèi)819.4萬元,完成年計劃980萬元的83.6%。實現(xiàn)利潤總額73.85萬元。
監(jiān)理公司按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,堅持管理創(chuàng)新,強(qiáng)化細(xì)化落實,完善經(jīng)營機(jī)制,明確管理目標(biāo),推動內(nèi)部管理向縱深發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、啟動三年發(fā)展的編制工作,監(jiān)理公司把三年規(guī)劃的編制工作上升到集團(tuán)公司總體發(fā)展的戰(zhàn)略高度,從公司基本、面臨形勢、規(guī)劃思路和目標(biāo)、戰(zhàn)略重點及步驟、保障等諸方面,全盤規(guī)劃,突出引領(lǐng),為奠定監(jiān)理公司科學(xué)發(fā)展,和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的大好局面提供了新依據(jù)。
2、管理體系方面:由質(zhì)技部牽頭負(fù)責(zé),先后對寶熱電、秦嶺等工程的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理月報、臺帳等進(jìn)行審核,并督促其按照管理體系程序要求進(jìn)行整改,有些項目,由公司本部直接派人協(xié)助,既有力地推動了這一方面的工作,同時也加強(qiáng)了本部和現(xiàn)場的溝通,便于發(fā)現(xiàn)問題,,保證了公司管理體系的運(yùn)作順暢。
3、經(jīng)營管理方面:根據(jù)多年積累的管理數(shù)據(jù),年初制定了各項目部經(jīng)營制,下達(dá)了費(fèi)用控制指標(biāo),做到成本精細(xì)化管理,費(fèi)用開支從嚴(yán)控制,并按進(jìn)行分析。監(jiān)理費(fèi)用方面要求總監(jiān)按照合同盡快回收監(jiān)理費(fèi),各項目基本做到全年監(jiān)理費(fèi)按期收回,對于已完工程尚未收回的監(jiān)理費(fèi)落實到人,并督促其盡快收回,目前公司資金運(yùn)常。針對公司員工人數(shù)增長快的實際,在加大市場開發(fā)力度的前提下,堅持開源與節(jié)流并重的理念,堅持辦一切事。經(jīng)全體員工共同努力,已全面接近完成全年的各項經(jīng)營管理指標(biāo)。
4、財務(wù)管理方面:
(1)、按照集團(tuán)公司對監(jiān)理項目進(jìn)行整合的思路,將管理公司賬務(wù)和監(jiān)理公司賬務(wù)進(jìn)行整合:確認(rèn)了監(jiān)理公司收益上交方案,準(zhǔn)備按照上交方案要求,已將物業(yè)公司所有賬務(wù)并入監(jiān)理公司帳套。
(2)、監(jiān)理項目整合后,公司組織各職能部門研究各項費(fèi)用報銷制度,在確定好各項費(fèi)用報銷制度后,財務(wù)部出通知并專門打電話通知各項目部新的報銷制度及一些報銷要求。使相關(guān)項目過渡平穩(wěn),工作銜接。為公司平穩(wěn)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的財務(wù)保障。
5、人力資源管理方面:
截至目前,監(jiān)理公司設(shè)有國內(nèi)在建、新建火電項目監(jiān)理部40個、風(fēng)電項目監(jiān)理部3個、送變電項目監(jiān)理部20余個、國外工程項目部1個。監(jiān)理公司在崗員工共計627人,其中正式在冊員工69人,人事代理74人,員工484人。在人員入口,嚴(yán)格按照《勞動法》進(jìn)行人員聘用,截至目前共簽訂聘用合同132份(其中新進(jìn)人員67人,調(diào)動人員65人),工作155份(其中新進(jìn)人員58人,調(diào)動人員97人),共簽訂合同287份。在員工管理方面。建章立制,規(guī)范管理,20xx年新建員工清冊、離職員工臺帳、新進(jìn)員工回訪臺帳、勞動合同臺賬等臺賬20余個。并定期對在冊正式職工及人事代理職工進(jìn)行績效考核,今年10月開始,每個月進(jìn)行績效打分,進(jìn)行總的和綜合測評。績效考核結(jié)果與績效工資掛鉤,通過績效考核及時掌握員工工作效果、成績,真正起到激勵作用。
在教育方面,20xx年辦理注冊監(jiān)理師延續(xù)注冊23人,初始注冊3人,2人,變更曾報第二2人;辦理注冊安全師初始注冊4人,繼續(xù)教育1人;注冊造價師繼續(xù)教育:4人。組織注冊類報名:注冊監(jiān)理師:7人,注冊造價師:6人,一級建造師14人;安全師:12人。成功申報中電建協(xié)行業(yè)總監(jiān)理師6人,行業(yè)監(jiān)理師14人。xx年中電建協(xié)行業(yè)資格證書換證工作是重點工作之一,換證申報總監(jiān)理師48人,行業(yè)監(jiān)理師99人,監(jiān)理員4人。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇十六
(1)與用戶對話時,應(yīng)仔細(xì)推敲,講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝術(shù)。多用“請”,使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時,盡量不要再說回應(yīng)“您好”,可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
(2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時,應(yīng)先向用戶致歉,介紹網(wǎng)點時,可以特意聲明“您稍等,我?guī)湍乙粋€最近的網(wǎng)點”,并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到我們對待工作是負(fù)責(zé)任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時,要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是我們的責(zé)任,出現(xiàn)故障我們肯定會馬上處理,盡快恢復(fù)供電,減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時購電網(wǎng)點使用的不全是‘一卡通’,其名稱各不相同,答復(fù)用戶時不應(yīng)一概而論,可以說‘銀行交易卡’。
(3)接聽電話時要認(rèn)真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對話時,要占據(jù)主動位置,不要光憑經(jīng)驗,講話過于隨意,并要注意答復(fù)用戶時要留有余地,給自己留后路。
(1)新建小區(qū),咨詢有關(guān)臨時轉(zhuǎn)正式用電問題:
可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完,開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。壓濾機(jī)濾布工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,在其竣工報告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)關(guān)于卡表退費(fèi)問題:
可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi),其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點聯(lián)系詢問。
(3)關(guān)于石景山校表問題:
如遇到石景山區(qū)用戶想校驗電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時間上班,如用戶上午報修一般當(dāng)天就能安排處理,濾布可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排,如用戶報修幾天后未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯(lián)系約時。
(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時,一定要給用戶核實電量,不管新表舊表,因電表零度會自動掉閘,不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的,但這種情況屬于正?,F(xiàn)象,請用戶購電即可。如經(jīng)核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因為家用電器及線路很有可能導(dǎo)致線路短路,從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān),才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會造成打火,會有一定危險。
(5)關(guān)于詢問計劃檢修停電范圍的問題:
可以這樣解釋:因為電力公司的線路是錯綜復(fù)雜的,具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考,做個提醒,具體可以向房產(chǎn)單位確定一下,因為您既然住在這個小區(qū),作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。
(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于某原因與用戶發(fā)生爭執(zhí)并有打傷用戶行為時:
可以這樣解釋:既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況,且您在現(xiàn)場有人證、物證,這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了,建議您可以采取法律手段,找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來現(xiàn)場查清事實,如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話,我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了,且我公司也會對其直接責(zé)任單位和個人進(jìn)行考核。
(7)如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障,請我公司配合停電的,盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本,并由勞動局專業(yè)考試合格后才能取本,凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。
(8)關(guān)于投訴問題:
如接到用戶投訴電話,應(yīng)先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見“。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇一
xx年是是公司不斷取得新成果,謀得新發(fā)展,實現(xiàn)新突破的一年。一年來,我在中心所所長書記崗位上工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)為主線,以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費(fèi)回收三個關(guān)鍵,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所員工的傾情配合、共同努力下,完成了全年的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下:
(一)以安全管理為重點,不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識。
安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實現(xiàn)了“六無、一杜絕、一控制、一實現(xiàn)”的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產(chǎn)例會,著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
(二)加大線損管理、電費(fèi)管理和回收力度。
(三)認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進(jìn)一步規(guī)范了用電抄核收行為。
(四)全面啟動了營銷自動化系統(tǒng)。實現(xiàn)了營業(yè)廳微機(jī)開票收費(fèi),促進(jìn)了電費(fèi)管理工作。
(五)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作。
(六)以供電所管理為龍頭,班所建設(shè)工作取得新突破。
(七)以開展黨先進(jìn)性教育活動為主線,不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)。
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
入村以后首先了解村里的基本情況和風(fēng)土人情。我所在的村有2500多人,560多戶、全村共13個村民小組。黃河灘和坡地耕地面積3000多畝,主要以種植大棗為主要收入來源,全村共有棗樹在10萬株以上。今年據(jù)不完全統(tǒng)計共向外銷售鮮棗在500噸以上,留村加工的鮮棗在200噸左右。因此說這是我村的村民收入來源之一。另外村里還有養(yǎng)羊戶17家共430頭羊,養(yǎng)雞廠兩個等一些在家養(yǎng)殖量小的散戶。
過去的一年,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實實地做了一些工作,也取得了一些成績,但這些成績的取得,是緊緊依靠公司正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司各職能部門大力支持和的結(jié)果,是中心所黨政班子團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的見證,更是全所廣大黨員、干部和員工勵精圖治、負(fù)重攀登的結(jié)晶。
取得的成績已成為過去,沒有任何理由自滿自足,必須清醒地看到,擺在面前的困難和問題還很多,壓在肩上的擔(dān)子仍然非常重,急待解決的問題也不少。
(一)工作方面存在的問題和困難。
在總結(jié)工作,肯定成績的同時,我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。
1、安全方面:(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意識不到位;(3)兩票執(zhí)行規(guī)范不到位;(4)現(xiàn)場安全措施不到位;(5)安全活動不到位。
4、工作質(zhì)量考核不到位。
5、工作中執(zhí)行力不到位。
6、員工綜合素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)管理的'要求差距較大。
(二)自身存在的不足。
1、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加速提升自我,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。
2、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強(qiáng)工作的。
苦遇找人的電話,應(yīng)迅速把電話轉(zhuǎn)給被找者,如果被找者不在應(yīng)答對方說:“對不起當(dāng)初出去了,我是xx,如果方便的話,可不可以讓我?guī)湍戕D(zhuǎn)達(dá)呢?”也可以請對方留下電話號碼,等被找人回來,立即告知他給對方回電話。
(三)定崗定薪。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為景區(qū)開業(yè)的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
3、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性,敢于打破情面,加大監(jiān)督考核力度。
4、對員工和下屬批評多、表揚(yáng)少,有急躁情緒,批評下屬考慮能否接受少。
存在困難和差距并不可怕,關(guān)鍵是要有正視困難和差距的勇氣,自強(qiáng)不息的精神,奮起直追的行動。正視困難和差距,是為了更好地開創(chuàng)未來。
xx年我們繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中心所全體同仁大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,實事求是的創(chuàng)新精神,與時俱進(jìn)的進(jìn)取精神。緊緊圍繞公司的改革發(fā)展目標(biāo),司總的工作思路為指導(dǎo),以“三抓一創(chuàng)”(抓發(fā)展,抓管理,抓對伍,以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo))為主線,以供電所管理為龍頭,積極貫徹落實公司的各項規(guī)章制度;牢固樹立“責(zé)任重于泰山”的思想,堅持五入手,大力夯實安全生產(chǎn);牢固樹立以客戶為中心的營銷理念提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和企業(yè)形象,本著“以質(zhì)量和服務(wù)求市場,銷售電力銷售形象”的營銷方針大力拓展電力市場;全面推行工作質(zhì)量考核,通過爭創(chuàng)一流企業(yè)、供電所規(guī)范化建設(shè)以及農(nóng)電管理年活動的開展全面提升安全管理、生產(chǎn)管理、營銷管理水平;最終以提高供電可靠率、電壓合格率、降低線損率、完成電費(fèi)回收率為突破口,全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇二
20xx年xx月xx日我應(yīng)聘到xx市監(jiān)理公司工作,被安排在工地,擔(dān)任電力工程及有線電視網(wǎng)絡(luò)工程的監(jiān)理工作,至今工作已近一年了,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)就一年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進(jìn)行,以預(yù)防為主,對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,例如:電力工程專業(yè)電纜排管埋設(shè)工程施工中,人孔井是工程的重點部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,特別是位于機(jī)動車道上的人孔井,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重,因此在該部位施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了人孔井的施工質(zhì)量。
加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理xx建施工隊的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料紅磚有質(zhì)量問題,雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時對該批紅磚采取平行檢驗手段進(jìn)行抽檢,確信其各項強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在電纜排管敷設(shè)施工中,按照設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量敷設(shè)施工,施工后對覆土要求分層夯實,確保了管溝上面道路的質(zhì)量。
在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度,對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的'已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
本人在兩工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
通過上述工作,本人完成了與兩工地電力工程專業(yè)地下電纜排管敷設(shè)填埋xx米(此數(shù)為溝長),地下人孔井制作xx座,完成投資額xx萬元;有線電視工程地下upvc管埋設(shè)xx米(次數(shù)為溝長),地下人孔井制作xx座,完成投資額xx萬元。
一年的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學(xué)土建專業(yè)的,對電力工程專業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識,因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
1.嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序。
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行,例如:設(shè)計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2.健全項目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)。
項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3.進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)。
加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班,了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
上述為本人一年來從事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇三
2020年x月x日我應(yīng)聘到xx市監(jiān)理公司工作,被安排在工地,擔(dān)任電力工程及有線電視網(wǎng)絡(luò)工程的監(jiān)理工作,至今工作已近一年了,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)就一年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
一、工作情況。
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進(jìn)行,以預(yù)防為主,對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,例如:電力工程專業(yè)電纜排管埋設(shè)工程施工中,人孔井是工程的重點部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,特別是位于機(jī)動車道上的人孔井,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重,因此在該部位施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了人孔井的施工質(zhì)量。
加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理xx建施工隊的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料紅磚有質(zhì)量問題,雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時對該批紅磚采取平行檢驗手段進(jìn)行抽檢,確信其各項強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在電纜排管敷設(shè)施工中,按照設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量敷設(shè)施工,施工后對覆土要求分層夯實,確保了管溝上面道路的質(zhì)量。
在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度,對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
本人在兩工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
通過上述工作,本人完成了與兩工地電力工程專業(yè)地下電纜排管敷設(shè)填埋xx米(此數(shù)為溝長),地下人孔井制作xx座,完成投資額xx萬元;有線電視工程地下upvc管埋設(shè)xx米(次數(shù)為溝長),地下人孔井制作xx座,完成投資額xx萬元。
一年的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學(xué)土建專業(yè)的,對電力工程專業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識,因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
二、幾點建議。
1.嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序。
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行,例如:設(shè)計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2.健全項目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)。
項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3.進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)。
加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班,了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
上述為本人一年來從事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇四
時光如梭,不知不覺中參加工作已經(jīng)一年,回首這一年的工作,遇到的困難和挫折不少,但我必須正視,不僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、條理化。從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
1.面對眾多的變更,我們駐地監(jiān)理要準(zhǔn)確了解施工情況,把握施工關(guān)鍵點,在每項工程,工序開工前分析工程重點,難點,可能遇到的情況和需要采取的措施,在遇到困難后和承包單位一起分析情況,研究對策,并始終把握“安全可靠,方便施工,經(jīng)濟(jì)合理”的原則,嚴(yán)格審批施工單位提出的各項變更,既要保證施工的順利進(jìn)行,又要使費(fèi)用增加額控制在最低限度。
2.圍繞促進(jìn)工程進(jìn)度這一主體,在不同場合,通過各種方式與承包商共同研究、制定加快工程進(jìn)度的措施。應(yīng)從施工組織、任務(wù)承包方式、作業(yè)面的展開、工序的編排等各個方面為承包單位提出有益的建議,并應(yīng)及時檢查承包商在工程進(jìn)度方面存在的不足,及時指出,督促改進(jìn)。
3.堅持資料真實性、及時性的同時,按公司有關(guān)資料整理規(guī)定,統(tǒng)一資料填寫的標(biāo)準(zhǔn)、方式。
4.及時監(jiān)督電氣設(shè)備的交接試驗工作,試驗過程中應(yīng)做好監(jiān)理旁站記錄,并對試驗結(jié)果的各數(shù)據(jù)按照國標(biāo)及有關(guān)行業(yè)規(guī)定進(jìn)行審核。
5.抓工程質(zhì)量。
(1)抓質(zhì)量意識教育,從根本上奠定高質(zhì)量的基礎(chǔ)。無論是工地巡視,還是對工程報驗檢查,我們始終堅持對承包商說明質(zhì)量的重要性,把質(zhì)量任務(wù)落實到每個作業(yè)人員的必要性,督促施工單位自覺地提高工程質(zhì)量意識。
(2)嚴(yán)格堅持質(zhì)量控制的監(jiān)理程序,從組織圖紙設(shè)計技術(shù)交底到審批承包商的施組,承包商在具體施工中的技術(shù)指導(dǎo)書和承包商對施工班組進(jìn)行作業(yè)交底,都認(rèn)真對待從不懈怠。
(3)堅持日常工程巡查和每道工序的質(zhì)量報檢檢查,在巡查中及時指出施工單位在材料使用,工器具準(zhǔn)備,具體工法操作等方面的問題,令其整改,保證了工程質(zhì)量。
(4)對隱蔽工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序,堅持全過程旁站與見證,做好記錄。
(5)堅持工程例會制度,定期召開由監(jiān)理人員和承包商共同參加的工程例會,例會上總結(jié)上周計劃執(zhí)行情況,工程質(zhì)量情況,找出質(zhì)量、安全文明施工中存在的問題及具體施工中遇到的困難,協(xié)調(diào)各方面努力解決困難,明確下周工程計劃,預(yù)測可能遇到的問題、困難,指出施工單位必須正視的問題,通過總結(jié)、預(yù)計,提高承包商在施工管理、質(zhì)量控制、安全施工等方面的水平,從而有力地保證了工程正常進(jìn)行。
(6)堅持重大事情分析會制度,對各重點工序,各重大事件都要召開由監(jiān)理人員、承包商項目總工參加的會議,對保證工程質(zhì)量解決工程難題起了重大作用。
(7)堅持對安全生產(chǎn)、文明施工的監(jiān)督檢查工作,認(rèn)真檢查承包商特殊工種的上崗證;基坑開挖,主體結(jié)構(gòu)施工,強(qiáng)調(diào)基坑的基本安全防護(hù)設(shè)施,安全圍擋和過程。基坑的通道、梯子要求施工單位不得忽視,不得圖省事過于簡陋,對施工單位不夠重視安全隱患,要求整改,對于電路安全我們亦不厭其煩,老生常談,反復(fù)強(qiáng)調(diào),對各標(biāo)段的交通疏解,指揮交通,安全警示,圍擋施工便道,材料堆放,土方運(yùn)載車輛的清潔沖洗,我們亦放在每時每刻日監(jiān)理巡查日程中,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,這些對施工單位的安全生產(chǎn),文明施工都起了積極的促進(jìn)作用。
要學(xué)會計劃工作,學(xué)會不斷總結(jié)。必須提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)才能保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。一個沒有事業(yè)心的人是無法勝任監(jiān)理工作的。監(jiān)理人員應(yīng)把自己所服務(wù)的工程當(dāng)作自己的事業(yè)來完成,工程的需要就是命令。勇于奉獻(xiàn),服從工程整體需要,工作中切實履行合同,以對工程負(fù)責(zé)、為業(yè)主服務(wù)為宗旨。學(xué)會吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。
工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。把我的能力以團(tuán)隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要會取長補(bǔ)短。用行動證明自己,用成績說明自己。在接下來的工作中準(zhǔn)備從以下幾方面加強(qiáng):
1.要加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、同時要拓寬知識面,在工作中多留心相關(guān)專業(yè)知識的汲取,使自身從土建、變電、工程概預(yù)算等方面得到加強(qiáng),滿足崗位的要求。一個稱職的監(jiān)理人員不僅要有本專業(yè)扎實的理論基礎(chǔ)和設(shè)計、施工及管理經(jīng)驗,還應(yīng)熟悉與本專業(yè)相關(guān)的一些知識,熟悉設(shè)計圖紙和工程整體布置等,而且還要學(xué)習(xí)工程管理、經(jīng)濟(jì)、法律法法規(guī)和國家方針政策等方面的知識。當(dāng)今世界科技高度發(fā)達(dá),機(jī)電產(chǎn)品更新?lián)Q代較快,新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品層出不窮,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能跟上時代發(fā)展的需要,勝任工程監(jiān)理工作。
2.今后在搞好業(yè)務(wù)工作的同時,改變自身工作作風(fēng),不等不靠,主動出擊,積極完成各項工作任務(wù),與同事間積極溝通,鼎力協(xié)作,不叫苦埋怨,凡事以公司利益為主,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
3.做好外部協(xié)調(diào)工作。要主動與各方面溝通,一定要將工作做實,做細(xì),為工程服務(wù)。每一天都意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心在以后的工作中揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作,使自己能一直緊跟時代發(fā)展的步伐,為公司今后的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。監(jiān)理工作的職責(zé)不僅賦予監(jiān)理工程師一定的權(quán)利,也要求其承擔(dān)一定的義務(wù)。能否處理好二者的關(guān)系,對監(jiān)理工作的開展很重要。只看重權(quán)利,而不履行義務(wù),甚至以權(quán)謀私,有悖于監(jiān)理人員的道德要求,國家法律法規(guī)也不容許,無法正常開展監(jiān)理工作。
若只盡義務(wù)而放棄合法權(quán)利,很多時候難以進(jìn)行工程質(zhì)量、進(jìn)度控制和公正合理地處理具體事務(wù),不僅影響自身形象,也不能切實履行監(jiān)理工程師應(yīng)盡的職責(zé)。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇五
2019年x月x日我應(yīng)聘到xx市監(jiān)理公司工作,被安排在工地,擔(dān)任電力工程及有線電視網(wǎng)絡(luò)工程的監(jiān)理工作,至今工作已近一年了,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)就一年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進(jìn)行,以預(yù)防為主,對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,例如:電力工程專業(yè)電纜排管埋設(shè)工程施工中,人孔井是工程的重點部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,特別是位于機(jī)動車道上的人孔井,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重,因此在該部位施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了人孔井的施工質(zhì)量。
加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理xx建施工隊的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料紅磚有質(zhì)量問題,雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時對該批紅磚采取平行檢驗手段進(jìn)行抽檢,確信其各項強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在電纜排管敷設(shè)施工中,按照設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量敷設(shè)施工,施工后對覆土要求分層夯實,確保了管溝上面道路的質(zhì)量。
在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度,對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
本人在兩工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
通過上述工作,本人完成了與兩工地電力工程專業(yè)地下電纜排管敷設(shè)填埋xx米(此數(shù)為溝長),地下人孔井制作xx座,完成投資額xx萬元;有線電視工程地下upvc管埋設(shè)xx米(次數(shù)為溝長),地下人孔井制作xx座,完成投資額xx萬元。
一年的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學(xué)土建專業(yè)的,對電力工程專業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識,因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
1.嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序。
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行,例如:設(shè)計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2.健全項目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)。
項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3.進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)。
加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班,了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
上述為本人一年來從事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇六
回首過去,展望未來,有對本年度收獲的喜悅,也有對未來急切的期望,喜悅的是我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.關(guān)懷幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化精神,以公司服務(wù)理念為指導(dǎo),通過自身的不懈努力,較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù);期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn),我將總結(jié)經(jīng)驗,反省自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
20xx年上半年,我主要參與了xx開發(fā)區(qū)中央商務(wù)區(qū)軟基處理工程現(xiàn)場監(jiān)理工作,下半年,主要參與了xx旅游度假區(qū)人工沙灘工程現(xiàn)場監(jiān)理工作。在這一年的工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作期間,我從不放松加強(qiáng)理論和實踐的研習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé)。在施工過程中,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進(jìn)行每道工序的過程控制。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題,調(diào)查研究找出問題的根源,要求施工方采取有效解決辦法將其解決,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改,杜絕類似問題再次發(fā)生。
針對進(jìn)場材料(高強(qiáng)土工格柵、土工布、柵欄板、壓腳塊、踏步料石等),按照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求對施工方提交的相關(guān)報驗資料進(jìn)行核查,對材料進(jìn)場時進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查,對外觀質(zhì)量上不符合要求的禁止用入工程中。針對工程關(guān)鍵部位施工時,提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。對要驗收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗收規(guī)范進(jìn)行驗收,如果驗收不合格,令其整改直至合格,才能進(jìn)行下道工序施工。對各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己努力做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。
在監(jiān)理工作過程中,我通過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知,深刻體會感受到作為監(jiān)理人員,積極主動為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負(fù)責(zé),為施工人員的安全負(fù)責(zé),才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。明白監(jiān)理工作的重要性,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題,才能有效地開展工作,積極主動的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),與施工單位搞好工作配合,滿足建設(shè)單位的要求,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
作為一名年輕的監(jiān)理工作者,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴(yán)禁,喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,熱衷于對工程問題處理方案的積累。
在今后的工作中認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),要嚴(yán)格按國家規(guī)范、以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足,加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作,加強(qiáng)對管理理論知識的學(xué)習(xí),靈活多變的處理實際問題,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
1。建議公司要對不同的員工進(jìn)行有針對性的專業(yè)培訓(xùn),多招聘一些有職業(yè)資格證書又能獨當(dāng)一面的人才開展工作。
2。建議公司組織具有良好公關(guān)能力的人才,并組建成相關(guān)部門,應(yīng)對監(jiān)理行業(yè)的社會化、監(jiān)理招投標(biāo)的公開化、復(fù)合化。
公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及工作條件的舒適給了我努力工作的動力,同事間的熱情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今后的工作中做的更好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇七
一年來,我作為一名電廠電氣人員,以飽滿的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,嚴(yán)格遵守各項運(yùn)行規(guī)程,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié):
以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服孕期反應(yīng)等身體不適,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。特別是十月份六號機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn),勞動強(qiáng)度增加,但我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),不怕苦,不怕累,克服一個有一個的難題,使四期工程得以順利圓滿的成功運(yùn)轉(zhuǎn)。
自購電氣學(xué)習(xí)資料;實踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把電氣專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進(jìn),一月才比一月強(qiáng)。即使放假假期間,利用間歇時間,不忘看化學(xué)專業(yè)書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,查看電廠化學(xué)文獻(xiàn),開闊視野,繼續(xù)充電,希望在上崗后能以新的認(rèn)識高度對待工作。
若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,電氣專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術(shù)是死的,能力是活的。只有做到活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在十月份六號機(jī)組還不穩(wěn)定,就要積極主動詢問集控室,了解負(fù)荷變化,低負(fù)荷時盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負(fù)荷時連排開大,排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點。為做到一舉三得,更是精心測定,細(xì)心監(jiān)控,操心設(shè)備,耐心溝通。
1.安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些,設(shè)定設(shè)備誤動保護(hù)措施,故障演習(xí)預(yù)案以防患于未然,更新傳統(tǒng)電氣監(jiān)督觀念,變被動處置為主動預(yù)見預(yù)防。
2.加強(qiáng)微機(jī)自動化程度,最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓其物盡其用,使電氣監(jiān)督更加靈敏高效;完善電氣、儀器全自動操作及維護(hù),使電氣結(jié)果更科學(xué)精確。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇八
20xx年x月x日我應(yīng)聘到xx市監(jiān)理公司工作,被安排在工地,擔(dān)任電力工程及有線電視網(wǎng)絡(luò)工程的監(jiān)理工作,至今工作已近一年了,一年來在公司的同事們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)就一年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進(jìn)行,以預(yù)防為主,對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,例如:電力工程專業(yè)電纜排管埋設(shè)工程施工中,人孔井是工程的重點部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,特別是位于機(jī)動車道上的人孔井,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重,因此在該部位施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了人孔井的施工質(zhì)量。
加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理xx建施工隊的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料紅磚有質(zhì)量問題,雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時對該批紅磚采取平行檢驗手段進(jìn)行抽檢,確信其各項強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在電纜排管敷設(shè)施工中,按照設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量敷設(shè)施工,施工后對覆土要求分層夯實,確保了管溝上面道路的質(zhì)量。
在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度,對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
本人在兩工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
通過上述工作,本人完成了與兩工地電力工程專業(yè)地下電纜排管敷設(shè)填埋xx米(此數(shù)為溝長),地下人孔井制作xx座,完成投資額xx萬元;有線電視工程地下upvc管埋設(shè)xx米(次數(shù)為溝長),地下人孔井制作xx座,完成投資額xx萬元。
一年的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學(xué)土建專業(yè)的,對電力工程專業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識,因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
1。嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行,例如:設(shè)計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2。健全項目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)
項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3。進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)
加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班,了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
上述為本人一年來從事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇九
20xx年x月xx日我應(yīng)聘到xx市監(jiān)理公司工作,被安排在工地,擔(dān)任電力工程及有線電視網(wǎng)絡(luò)工程的監(jiān)理工作,至今工作已近一年了,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)就一年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進(jìn)行,以預(yù)防為主,對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,例如:電力工程專業(yè)電纜排管埋設(shè)工程施工中,人孔井是工程的重點部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,特別是位于機(jī)動車道上的人孔井,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重,因此在該部位施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了人孔井的施工質(zhì)量。
加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理軒宇二建施工隊的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料紅磚有質(zhì)量問題,雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時對該批紅磚采取平行檢驗手段進(jìn)行抽檢,確信其各項強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在電纜排管敷設(shè)施工中,按照設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量敷設(shè)施工,施工后對覆土要求分層夯實,確保了管溝上面道路的質(zhì)量。
在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度,對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
本人在兩工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
通過上述工作,本人完成了與兩工地電力工程專業(yè)地下電纜排管敷設(shè)填埋xx米(此數(shù)為溝長),地下人孔井制作xx座,完成投資額xx萬元;有線電視工程地下upvc管埋設(shè)xx米(次數(shù)為溝長),地下人孔井制作xx座,完成投資額xx萬元。
一年的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學(xué)土建專業(yè)的,對電力工程專業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識,因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
1.嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序。
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行,例如:設(shè)計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2.健全項目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)。
項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3.進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)。
加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班,了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
上述為本人一年來從事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇十
自參加工作以來,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),研究技術(shù),無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在組織的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長足發(fā)展。 今年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),特別是,我們公司全年大小工程100余項,競無一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為,有一個決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點,那就是堅持開好班前會。今年年初,牛經(jīng)理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作,為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎(chǔ)。在實際生產(chǎn)活動中也體現(xiàn)了這項工作的真實效應(yīng)。
也只有這樣,才能及時發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患,才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點分散,工程工期有緊有緩,我在張部長的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn),也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實做到了保質(zhì)、保量、保安全的`完工任務(wù)。
1、現(xiàn)場檢查時有走過場的現(xiàn)象。
2、班組的安全活動記錄檢查督促不夠。
3、發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。
4、組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇十一
只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,下面是監(jiān)理年終工作總結(jié)范文,為大家提供參考。
面對即將成為過去的**年,回首過去,展望未來,我?guī)е斋@的喜悅,同時也帶著急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監(jiān)理工作任務(wù),急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)。為總結(jié)經(jīng)驗,反省自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
作為一個年輕人,首先我必須擺正自己的位置,清楚自己的優(yōu)點和不足。通過這一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實踐的感知, 我被調(diào)到xxx市政監(jiān)理部工作期間,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下,我主要負(fù)責(zé)土建工程及監(jiān)理部資料的收集整理工作,并對現(xiàn)場形成的簽證及時進(jìn)行工程量的確認(rèn)。在濱海旅游起步區(qū)水泵站和濱海旅游區(qū)南部燃?xì)庹卷椖?,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和協(xié)助下,對各施工單位基礎(chǔ)開挖標(biāo)高及定位放線進(jìn)行復(fù)核。工作期間,本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé)。
工作中,我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn),工作崗位上,我從不放松加強(qiáng)理論和實踐的研習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé),對“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序,根據(jù)工程實施不同情況,積極主動為建設(shè)單位提出合理建議,讓建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理部的工作成果,使工程處于受控狀態(tài)。我主要對現(xiàn)場實際情況及時了解,及時熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容,掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點和難點,面對重點,我和項目部同事齊心協(xié)力,認(rèn)真審閱施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底,強(qiáng)化隱蔽工程質(zhì)量控制力度,嚴(yán)防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。面對難點,除了及時查閱相關(guān)資料,并及時請教資深的專業(yè)技術(shù)人員,尋找解決問題的好辦法。在施工過程中,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范,監(jiān)理合同內(nèi)容,按照公司編制的質(zhì)量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進(jìn)行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質(zhì)量和安全意識進(jìn)行調(diào)查,加強(qiáng)監(jiān)督施工單位的三檢制度落實,對質(zhì)量和安全意識不到位的施工管理人員加強(qiáng)說服,強(qiáng)化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題,調(diào)查研究施工方內(nèi)部管理情況,找出問題的根源,并要求施工方積極主動采取有效解決辦法,責(zé)任具體落實到每個人,并對出現(xiàn)的較大問題,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改,達(dá)標(biāo)后才算完畢,杜絕類似問題再次發(fā)生。
通過將近兩個多月堅持質(zhì)量和安全不松懈的監(jiān)督控制,我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加,進(jìn)度的加快,監(jiān)理工作量增加的同時,但現(xiàn)場實際控制效果仍有疏漏處。如模板安裝局部尺寸偏差較大。我作為土建工程主要責(zé)任人員,我想我不能不重視這些質(zhì)量安全問題,作為監(jiān)理人員,這是我必須要控制的范圍,通過冷靜思考,面對現(xiàn)場實際情況,我及時編制了關(guān)于落實施工方質(zhì)量三檢制度及監(jiān)理報驗程序的文件,經(jīng)過總監(jiān)代表的修改和認(rèn)可,對施工方召開質(zhì)量安全專題會議,就文件內(nèi)容對施工方進(jìn)行交底,再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序,嚴(yán)格按程序辦事,責(zé)任落實到人,進(jìn)一步加強(qiáng)了施工方的質(zhì)量和安全管理力度。在施工期間,質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。
在監(jiān)理工作過程中,我通過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知,面對激烈競爭的監(jiān)理市場,作為監(jiān)理人員,積極主動為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負(fù)責(zé),為施工人員的安全負(fù)責(zé),才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
而在目前,有的監(jiān)理人員覺得當(dāng)監(jiān)理對年青人來說是在浪費(fèi)時間,對年長的是在混日子,這種不明白監(jiān)理工作的重要性,沒有責(zé)任感和使命感,不尊重自己工作的監(jiān)理人員應(yīng)該好好反省自己,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,積極主動的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,熱情服務(wù)業(yè)主,科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),從自身做起,從每個項目監(jiān)理部做起,為公司發(fā)展壯大奠定堅實的基礎(chǔ)。
在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識的掌握不夠,最有效的管理是對人的管理,如何讓工程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。
那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設(shè),到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇十二
今年我區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理在區(qū)政府和市局監(jiān)理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以中央十六屆五中全會和市委八次會議精神為指導(dǎo),以《道路交通安全法》和《農(nóng)機(jī)化促進(jìn)法》為依據(jù),以市局"20xx年度農(nóng)機(jī)監(jiān)理目標(biāo)管理責(zé)任制"為具體工作目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法,共創(chuàng)"和諧、平安農(nóng)機(jī)監(jiān)理"的總思路。年初就狠抓各項崗位目標(biāo)的分解,落實到人,真抓實干,現(xiàn)已全面完成農(nóng)機(jī)監(jiān)理任務(wù)。具體主要抓了以下工作。
為了認(rèn)真貫徹市農(nóng)機(jī)局"津農(nóng)機(jī)監(jiān)(20xx年度拖拉機(jī)等農(nóng)業(yè)機(jī)械總檢及駕駛員安全教育工作的通知"的文件,召開了漢沽區(qū)20xx年度農(nóng)機(jī)總檢審驗動員會議,明確了任務(wù)、要求、措施,下達(dá)了20xx年度農(nóng)機(jī)總檢審驗指標(biāo),成立了總檢審驗領(lǐng)導(dǎo)小組及總檢審驗辦公室。
我們的具體做法是:目標(biāo)到鎮(zhèn)(協(xié)會),任務(wù)到人,采取集中審驗,鎮(zhèn)站配合的辦法,抽調(diào)專人,深入鎮(zhèn)、村,走進(jìn)農(nóng)機(jī)戶,到田間地頭、施工場地為農(nóng)機(jī)戶審驗服務(wù);在3月15日召開了"xx區(qū)20xx年度農(nóng)機(jī)總檢審驗現(xiàn)場會",并下發(fā)了農(nóng)機(jī)簡報,對今年的總檢審驗工作起到了極大地推動作用;另外在區(qū)政府行政執(zhí)法大廳設(shè)立了農(nóng)機(jī)服務(wù)臺,開展便民服務(wù)活動。截至8月全面完成總檢審驗任務(wù)截至8月已全面完成總檢審驗任務(wù),今年共年審?fù)侠瓩C(jī)942臺,占年度審驗計劃113.5%;駕駛員安全教育979人,占年度審驗計劃的131.6%。
根據(jù)市農(nóng)機(jī)局"津農(nóng)機(jī)監(jiān)〔20xx年我區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作緊緊抓住農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)這個中心,圍繞全年農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真落實農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)專項治理各項措施,層層簽訂農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任狀,依法行政,全面規(guī)范農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作,強(qiáng)化源頭管理,認(rèn)真開展拖拉機(jī)及駕駛員的年檢年審工作,提高檢審率和檢審質(zhì)量,切實加強(qiáng)田檢路查,排查事故隱患,確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)和道路交通安全。至目前為止,共檢查運(yùn)輸拖拉機(jī)1165臺次,糾正違章632人次,簽訂農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任狀(書)641份,全區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械的安全性能和駕駛員的安全生產(chǎn)意識、技術(shù)水平得到明顯提高,全年未發(fā)生農(nóng)機(jī)責(zé)任事故和死亡事故。
(一)、統(tǒng)一思想,加強(qiáng)宣傳,提高對"專項治理"的認(rèn)識。
按照市農(nóng)機(jī)局津農(nóng)機(jī)監(jiān)[20xx年農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作之中,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層抓落實,齊抓共管,確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。在農(nóng)機(jī)總檢期間,各鎮(zhèn)和區(qū)協(xié)會與農(nóng)機(jī)戶簽訂農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任書共641份,從而實現(xiàn)了農(nóng)機(jī)安全檢查工作力度不減,農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)宣傳力度不退,真正做到了農(nóng)機(jī)安全工作長年抓。
(二)、強(qiáng)化源頭管理,提高拖拉機(jī)的檢審率和檢審質(zhì)量。
拖拉機(jī)的年檢年審工作是農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)專項整治的重點工作,通過檢審使農(nóng)業(yè)機(jī)械的安全性能和駕駛員的安全意識得到提高,為此,各地在檢審中嚴(yán)格執(zhí)法,強(qiáng)化質(zhì)量。今年拖拉機(jī)年檢年審工作有以下特點:一是檢審質(zhì)量明顯提高。二是服務(wù)質(zhì)量日益提高。在檢審工作中,主動做好服務(wù)工作,農(nóng)機(jī)監(jiān)理員下村到戶,田間地頭,并幫助機(jī)手做好拖拉機(jī)的維修保養(yǎng)工作。
(三)、加強(qiáng)田檢路查,確保農(nóng)機(jī)安全。
農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作的目的是確保農(nóng)機(jī)作業(yè)安全,各鎮(zhèn)和區(qū)監(jiān)理科積極主動深入田間、上路檢查,糾正違章,打擊"黑機(jī)非駕",檢查一臺,處理一臺。開展農(nóng)機(jī)安全宣傳,加強(qiáng)對場頭機(jī)械的檢查監(jiān)督管理,組織技術(shù)人員對投入作業(yè)的機(jī)械逐臺檢查,維修保養(yǎng),把事故消除在萌芽狀態(tài)。
另外,共完成了市局下達(dá)的"中國農(nóng)機(jī)化報紙"980份和"學(xué)習(xí)手冊"960份及"中國農(nóng)機(jī)監(jiān)理"雜志120的征訂工作,并發(fā)了十三期農(nóng)機(jī)簡報(已上報市局監(jiān)理處),從而農(nóng)機(jī)各類事故得到全面控制,農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制得到了進(jìn)一步落實,保證了我區(qū)農(nóng)機(jī)作業(yè)安全生產(chǎn)。
市農(nóng)機(jī)局監(jiān)理處下達(dá)的"20xx年度農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作目標(biāo)管理責(zé)任書"的要求,將目標(biāo)任務(wù)分解到各鎮(zhèn)和協(xié)會。同時,我科進(jìn)行目標(biāo)細(xì)化,分解到人,明確了責(zé)任,層層簽訂農(nóng)機(jī)安全責(zé)任書,做到有章可循,有據(jù)可罰。另外,還對xx區(qū)行政執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行梳理,并向區(qū)政府上報了"xx區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械服務(wù)中心行政執(zhí)法依據(jù)梳理結(jié)果報告"和"xx區(qū)農(nóng)機(jī)服務(wù)中心行政執(zhí)法職權(quán)分解報告",并建立了農(nóng)機(jī)行政執(zhí)法錯案追究責(zé)任制度、農(nóng)機(jī)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)制度和農(nóng)機(jī)行風(fēng)評議制度。還加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理工作,對原農(nóng)機(jī)監(jiān)理檔案進(jìn)行認(rèn)真清理,對拖拉機(jī)和駕駛員以及其他的文件和材料全部實現(xiàn)計算機(jī)管理。
在總結(jié)經(jīng)驗的同時,我們還應(yīng)清醒地看到,農(nóng)機(jī)監(jiān)理仍面臨一些困難和問題,主要表現(xiàn)在:
二是農(nóng)機(jī)手法律意識淡薄,還有“黑車非駕”的現(xiàn)象;
三是農(nóng)機(jī)作業(yè)量少,大部分車輛閑置,農(nóng)戶不愿意參加年度審驗。
時光飛逝,20xx年已經(jīng)過去,回首這一年里,有收獲也有不足。在這一年里,在公司、監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,能夠較好地完成自己的本職工作。在工作中我始終堅持以優(yōu)秀的團(tuán)隊、先進(jìn)的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗、堅持不懈的努力為宗旨,盡心盡職,努力工作。
為總結(jié)經(jīng)驗,反思自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
1、接收到上級有關(guān)部門下發(fā)的各種資料、文件后,及時進(jìn)行登記、歸檔,并及時分發(fā)給相關(guān)單位或個人。
3、完成監(jiān)理部的文字處理工作,編制監(jiān)理月報;配合各專業(yè)工程師做好編寫監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理細(xì)則等工作。
4、每天的資料管理工作,記入工作日志當(dāng)中。
20xx年6月份,由于工作的需要,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和了解掌握施工過程,項目部總監(jiān)安排我從平遠(yuǎn)縣實驗幼兒園工地到平遠(yuǎn)縣廣晟稀土項目施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)理工作,主要配合、協(xié)助工程師監(jiān)督施工過程、工程驗收以及負(fù)責(zé)旁站。初到工地,我積極主動接近業(yè)主和施工單位與他們溝通,交接現(xiàn)場項目監(jiān)理部的相關(guān)工作,在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下,更進(jìn)一步熟悉了一些設(shè)計圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求,有利于在現(xiàn)場開展監(jiān)理工作。
在主體施工過程中,工程的重點部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,因此在施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,嚴(yán)格監(jiān)督各部位的施工,加強(qiáng)施工過程控制,要求施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計要求、施工方案及驗收規(guī)范進(jìn)行施工作業(yè),確保工程質(zhì)量。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),在施工過程中,我做了詳細(xì)的記錄,每天都有完整的監(jiān)理日志以及相關(guān)部位的旁站記錄。
在旁站施工過程中,做到明確澆筑構(gòu)件部位、砼等級強(qiáng)度、施工單位管理人員是否到位、澆筑開始時間及結(jié)束時間、共計澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、實際抽查結(jié)果。在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,進(jìn)行全過程旁站監(jiān)督,及時完全真實地作好書面的旁站記錄;對施工的各道工序作業(yè),做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問題要及時通知施工單位或監(jiān)理工程師,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位整改落實及合格后,進(jìn)行再次的復(fù)檢確認(rèn)。
在施工現(xiàn)場,雖然遇到很多難題,但我依然堅守自己的崗位,盡職盡責(zé)地做好應(yīng)該做的工作,虛心學(xué)習(xí),逐步完善自己,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),思想品德端正;遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度;服從組織分配,認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項任務(wù)。在工作中能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)情況做出處理并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在日常生活中,能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
存在的問題:
2.監(jiān)理日志及資料填寫及術(shù)語不夠規(guī)范;
今后努力方向:
1.加強(qiáng)鍛煉性格及身體,做一位身心健康發(fā)展的人;
2.增加對監(jiān)理資料的重視程度,嚴(yán)格按照公司內(nèi)部管理制度將監(jiān)理資料規(guī)范化整理;
3.應(yīng)對每道工序的重要部位做到心中有數(shù),嚴(yán)格控制,檢查驗收到位;
4.做到口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術(shù)人員,樹立監(jiān)理形象;
意見及建議:
1.個人覺得公司較少組織員工活動,互相缺少交流;
2.待遇方面是否能提高,個人覺得有點低;
總之,作為一名監(jiān)理人員,要嚴(yán)格按照國家規(guī)范、設(shè)計圖紙工作,在工作總努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),真正做到理論與實際結(jié)合,努力將自己專業(yè)水平提高到一個新的高度,也為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇十三
在繁忙的工作中送走了盛滿收獲的20xx年,即將迎來充滿希望的一年。在這年初收尾之時,回憶過去,展望未來,在過去一年的工作、學(xué)習(xí)中撐握了一些管理辦法和經(jīng)驗,對過去一年來的工作做一總結(jié):
首先了解招標(biāo)文件和設(shè)計、規(guī)范對某種材料的要求,材料進(jìn)場后由分包單位或材料供應(yīng)商自檢合格報總承包單位檢查驗收合格報監(jiān)理驗收,監(jiān)理主要對材料規(guī)格、品種等外觀進(jìn)行檢查,同時檢查材料的檢驗報告、材質(zhì)證明等資料,要求復(fù)試的材料還要檢查其復(fù)試報告是否符合規(guī)范要求,另外加強(qiáng)了現(xiàn)場巡視,對關(guān)鍵結(jié)構(gòu)所使用的材料質(zhì)量有懷疑時應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場取樣復(fù)試。在復(fù)試期間停止此工序的施工,待檢驗報告出來并且合格時方可復(fù)工。
加強(qiáng)了現(xiàn)場巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時以口頭或發(fā)聯(lián)系單的形式告之施工單位進(jìn)行整改,直到合格,這樣大大提高了工序的一次驗收合格率,鋼筋、模板工程的驗收是不定時的,時常是深更半夜,做到了24小時全天候隨叫隨到,并且對關(guān)鍵工序進(jìn)行了旁站。根據(jù)監(jiān)理細(xì)則要求對砼澆筑工程、回填土工程、防水工程等關(guān)鍵分項工程進(jìn)行旁站。要求施工單位做到資料先行,嚴(yán)格執(zhí)行報驗制度,每道工序完成分包單位自檢合格后報總承包單位專檢合格后填制相關(guān)表格,資料不合格對此工序不予驗收,所以說資料與工序必須同步。
本工程要求達(dá)到安全文明工地。嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計中的安全措施是否有針對性,對危險性較大分部、分項工程的專項嚴(yán)格審查,并且經(jīng)常巡視檢查其執(zhí)行情況,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。在分包單位進(jìn)場之前,對其施工安全許可證進(jìn)行審查,符合要求方可進(jìn)場施工,并且要求施工單位進(jìn)場必須進(jìn)行三級安全教育及班前教育。在工序驗收的同時安全文明施工進(jìn)行驗收,如腳手架搭設(shè)、模板支撐等是否通過施工單位安全部門驗收合格,臨邊、洞口防護(hù)是否到位等。
如果安全文明施工不合格,不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序。關(guān)于砼結(jié)構(gòu)拆模的安全,嚴(yán)格履行拆模手續(xù),即試驗室出具混凝土強(qiáng)度報告,確保達(dá)到砼達(dá)到拆模強(qiáng)度要求,由施工單位提出拆模申請,監(jiān)理單位審核批準(zhǔn)后方可拆模,并且必須及時做好洞口、臨邊防護(hù)。通過一年來的工作和學(xué)習(xí),取得了一些保貴的經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平也有了進(jìn)一步的提高,將來還要一如既往按監(jiān)理規(guī)范嚴(yán)格要求自己,努力拼搏不斷進(jìn)取,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇十四
時光荏苒,尺璧寸陰,轉(zhuǎn)眼間xx已經(jīng)遠(yuǎn)去,xx正在前行。過去的xx年于我而言非比尋常,在xx年1月28日我以實習(xí)生的身份來到武咸監(jiān)理站,懷著初入社會的興奮和對未來工作的憧憬,我加入武咸監(jiān)理站這個大家庭。在這里我和各位領(lǐng)導(dǎo),同事為了我們武鐵監(jiān)理人共同的目標(biāo)“我們監(jiān)理的都是優(yōu)質(zhì)工程”這個目標(biāo)并肩戰(zhàn)斗了一年,通過這一年的工作,讓我收益頗豐。從開始對監(jiān)理工作的不了解到現(xiàn)在能獨立處理一些工作,從開始面對新的工作時的那份忐忑到現(xiàn)在能較為自信的直面每一份挑戰(zhàn),在這個過程中我學(xué)到了很多新知識,開闊了自己的眼界。這一年的工作經(jīng)歷就是一塊試金石,既全面的檢驗了我各反方面的能力,也檢驗了我能否將學(xué)校所學(xué)和現(xiàn)場所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實踐中去?;叵肫疬@一年的工作和生活,心中有無盡的感慨,有喜,有悲,有得,有失……這一切的一切都是一份歷練,一份成長。
當(dāng)我初到監(jiān)理站時,被分到武咸一標(biāo)三分部二工區(qū),在監(jiān)理工程師楊勝華,監(jiān)理員呂欣奎的帶領(lǐng)下接觸高鐵建設(shè)和監(jiān)理工作。因為我在學(xué)校學(xué)的是高鐵工程專業(yè),對高鐵建設(shè)有一定的了解,故對現(xiàn)場施工不是太陌生。首先接觸到的是橋梁工程中挖孔樁的檢驗和灌筑,當(dāng)時新屋潘特大橋才開工伊始,正是樁基施工的高峰期,又因為是冬季施工,而且我們監(jiān)理點人數(shù)較少,工作比較辛苦。我在楊勝華師傅和呂欣奎的指導(dǎo)和幫助下,經(jīng)過一段時間對施工流程,重要工序,現(xiàn)場協(xié)調(diào)的學(xué)習(xí),在楊勝華師傅的現(xiàn)場監(jiān)督后,我開始單獨進(jìn)行現(xiàn)場旁站工作。在旁站過程中,我始終保持積極謹(jǐn)慎的態(tài)度,如果出現(xiàn)了問題,且超出我能解決的情況下,我會電話通知監(jiān)理工程師,請他做出決定,且堅定不移的按照他制定的方案進(jìn)行處理。對于重要部位或有特殊工藝要求的部位施工,我會首先請教監(jiān)理工程師在旁站過程中要注意的問題,在施工過程中嚴(yán)格把控。在旁站結(jié)束后,將現(xiàn)場的施工情況整理后記錄在旁站記錄本上。以后的橋梁承臺,橋墩以及路基的地基加固處理和填筑等工作,我都是在這樣的工作模式下進(jìn)行的??傊?,在現(xiàn)場我始終抱著“對待工作要吃苦耐勞,認(rèn)真端正,對待領(lǐng)導(dǎo)要尊敬尊重,團(tuán)結(jié)友愛”的態(tài)度。后來在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我還分管過5#拌合站砼的見證開盤,三分部路基底層填筑標(biāo)高復(fù)測以及現(xiàn)在的武咸一標(biāo)沉降觀測,這一項一項工作的難度越來越大,接觸面越來越廣,所要求的知識和技能也越來越多,這都迫切要求我對自己要不斷進(jìn)行提升,所以在剛接觸到這些工作時,我會先找到相關(guān)方面的書籍,在網(wǎng)上找相關(guān)方面的知識,對自己進(jìn)行“充電”,然后向領(lǐng)導(dǎo)和與之相關(guān)的監(jiān)理工程師和同事進(jìn)行請教學(xué)習(xí),最后再開始工作。當(dāng)在工作中遇到問題時,我會向領(lǐng)導(dǎo)和老師傅請教,如果我解決不了的,我會向領(lǐng)導(dǎo)和老師傅匯報,請他們出面進(jìn)行解決。例如我現(xiàn)在負(fù)責(zé)的沉降觀測,因為我學(xué)習(xí)過工程測量課程,有在中鐵第四勘測設(shè)計院實習(xí)的經(jīng)歷,對測量工作有一定的了解,但是沉降觀測還是第一次接觸,對其真可謂是一無所知。在向毛總監(jiān),魏總以及多位領(lǐng)導(dǎo)及老師傅多次請教后,我漸漸理出頭緒,首先查驗全標(biāo)段的沉降觀測元件,根據(jù)《沉降位移變形觀測實施細(xì)則》要求,對應(yīng)設(shè)計工點圖上標(biāo)示的不同監(jiān)測斷面逐點逐段進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有缺失請示領(lǐng)導(dǎo)后下發(fā)監(jiān)理通知單和監(jiān)理聯(lián)系單要求施工單位其整改。然后查沉降觀測進(jìn)場的單位資質(zhì)和其所使用儀器的合格證明,再在收榷沉降觀測數(shù)據(jù)錄入表》時,要求其提供原始資料和測量等級報告,通過對其進(jìn)行檢查核算來進(jìn)行檢驗,以此來獲取真實,客觀的數(shù)據(jù)。與此同時,在我們監(jiān)理委托的平行沉降觀測單位進(jìn)場后,積極配合他們對施工單位沉降變形觀測點,按照一定比例獨立進(jìn)行檢測,以核查施工單位沉降觀測數(shù)據(jù)是否正確,可靠。目前本標(biāo)段沉降觀測工作在監(jiān)理站領(lǐng)導(dǎo)的的全力支持下,在全體同仁努力工作下正處于緊張有序的進(jìn)行中。
作為剛剛參加工作的監(jiān)理員還沒有很好的完成從學(xué)生到監(jiān)理員的角色轉(zhuǎn)換,因此在工作中我虛心向師傅和同事請教,無論有沒有報檢,經(jīng)常到工地巡視,了解施工情況,加強(qiáng)過程控制,在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,處理了哪些問題要有記錄,并且對于發(fā)現(xiàn)的問題要進(jìn)行閉合,對于施工中易出現(xiàn)的質(zhì)量隱患點要對施工單位常提醒,反復(fù)督促,閑暇時得多看施工圖紙,熟悉設(shè)計上的重要部位,勤動腦筋想措施來保證工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。不僅如此,還要學(xué)習(xí)老師傅的工作態(tài)度,在工作中要細(xì)心,處理事情要細(xì)致,以數(shù)據(jù)為依據(jù),以驗標(biāo)及規(guī)范為武器,實實在在做事,遇到問題要做實質(zhì)性處理,不能有畏難情緒和做“好人”心態(tài),嚴(yán)格按照施工規(guī)范及驗標(biāo)執(zhí)行,處理問題要果斷,準(zhǔn)確。因為監(jiān)理工作是涉及到人和事的一項監(jiān)督和管理的工作,不可避免的會遇到各種各樣的矛盾和受到某些方面的干擾。一些問題如果開始時處理不慎,會對后續(xù)及其他的監(jiān)理工作造成被動和混亂,因此當(dāng)在檢驗中發(fā)現(xiàn)問題后,我會向現(xiàn)場技術(shù)員提出整改要求和合格標(biāo)準(zhǔn),要求他們?nèi)ザ酱偈┕と藛T進(jìn)行整改。原則上不為施工單位制定或?qū)で蠊こ探鉀Q方案,另外對現(xiàn)場技術(shù)員和施工人員我會注意自己的工作態(tài)度,盡量不與其起沖突。對待工作上的分歧,我會引用規(guī)范和驗標(biāo)對其進(jìn)行說明。
監(jiān)理工作不僅僅是現(xiàn)場施工的管理,還包括監(jiān)理文件的管理。在剛開始監(jiān)理工作時,我就閱讀了監(jiān)理工作細(xì)則,對監(jiān)理文件的管理有一個總體的理解,這對我后來自己做監(jiān)理日記,監(jiān)理日報,監(jiān)理周報,監(jiān)理月報有很大的幫助。此外,我還對施工單位的施工設(shè)計方案和施工技術(shù)交底進(jìn)行閱讀,對照規(guī)范和驗標(biāo)及施工圖紙對每一個部分進(jìn)行查對和推算,以此來深入的理解。
當(dāng)然,在工作中我也發(fā)現(xiàn)有很多東西沒有學(xué)好,有很多問題還沒有解決好,自身還存在許多不足之處,比如現(xiàn)場處理問題的能力還有待提高,處理施工過程中的專業(yè)問題的水平還不夠,將理論和實際相結(jié)合的能力害不足等等。俗話說:有問題不可怕,可怕的是不去解決它。在以后的工作中我會針對這些問題和不足,進(jìn)行有目的性的鍛煉,不斷的加強(qiáng)理論和實踐的學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,總結(jié)積累經(jīng)驗,更好的完善和提升自己。
在這一年的工作時間里,使我對監(jiān)理工作有了更深層次,更真實的了解,我深深感受到監(jiān)理工作的重要性,認(rèn)識到它是工程建設(shè)中不可或缺的職業(yè)。監(jiān)理工作的實施有利于提高工程建設(shè)科學(xué)化水平,有利于促使工程建設(shè)質(zhì)量和安全,有利于促使高鐵建設(shè)更好的發(fā)展。雖然我只是一名監(jiān)理員,但我也感覺到了重?fù)?dān)在肩?,F(xiàn)在我已從懵懂的大學(xué)生活慢慢適應(yīng)了社會生活,在這一過程中監(jiān)理站的領(lǐng)導(dǎo),各位監(jiān)理工程師,監(jiān)理員都給了我很大的幫助,我深深感謝您對我成長的教導(dǎo)和指引,也希望在以后的工作中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能更多的給予我指正和幫助,謝謝!
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇十五
根據(jù)集團(tuán)制定的20xx年“1336”總體思和年初工作,監(jiān)理公司認(rèn)真,客觀面臨形勢,提出了20xx年總體工作目標(biāo)。全體員工在監(jiān)理公司經(jīng)營班子的帶領(lǐng)下,迎難而上,頑強(qiáng)拼搏。在依法治企,確保平穩(wěn)發(fā)展,積極開拓市場,加強(qiáng)經(jīng)營,嚴(yán)格成本控制,狠抓質(zhì)量,彰顯企業(yè)文化,構(gòu)建和諧團(tuán)隊等方面都亮點突出,成績喜人。特別是百萬機(jī)組實現(xiàn)歷史性突破,樹立起了公司發(fā)展史上一座新的里程碑。市場開發(fā)逆勢上揚(yáng),經(jīng)營穩(wěn)步增長。內(nèi)部管理日趨完善,精細(xì)化程度逐步提高。在建管理有序,安全質(zhì)量亮點增多。公司于9月下旬的舉辦了中電建協(xié)電力專委會第三屆三次會長會議,使“電建”監(jiān)理效應(yīng)進(jìn)一步提升。榮獲電網(wǎng)系統(tǒng)750千伏輸變電工程競賽“優(yōu)勝監(jiān)理”,公司在輸變電領(lǐng)域影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。熱電一期工程獲電力優(yōu)質(zhì)工程獎”,為公司開發(fā)市場打開了新的局面。20xx年這些成績的取得,真是來之不易。
過去的一年,監(jiān)理公司始終按照集團(tuán)公司“依法治企年”工作要求,先后編制“依法治企風(fēng)險點”、“依法治企”“依法治企”,根據(jù)風(fēng)險點清理公司管理制度上的不足,現(xiàn)已羅列出公司需完善的十余項制度,部分制度如《監(jiān)理公司重大工作集體決策制度》、《監(jiān)理公司文件審批制度》、《監(jiān)理公司各項目部現(xiàn)場用品配發(fā)辦法》正在修訂中。在公司層面已經(jīng)對十九項制度進(jìn)行清理和完善。同時配合我們集團(tuán)公司“三標(biāo)一體”內(nèi)審。對三個不符合項及時進(jìn)行了。并已經(jīng)順利通過“三標(biāo)一體”外審。公司市場開發(fā)、經(jīng)營管理、工程質(zhì)量、安全進(jìn)度、服務(wù)效益、人才培養(yǎng)等主要指標(biāo)都邁上了新臺階。公司增加資本作也已順利完成,資本金由308萬增至1168萬。為公司的進(jìn)一步做大做強(qiáng)奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)集團(tuán)公司決策,年初理順了管理公司和監(jiān)理公司范圍,隨后的一系列具體工作,如財產(chǎn)分割,對賬,人員安排等等,公司都高度重視,投入了大量的精力、物力、財力予以妥善解決。特別是理順后大量富余人員都集中在監(jiān)理公司,給人員安置帶來了空前壓力,公司顧大局,識大體,千方百計,化解難題,通過近一年的,運(yùn)作狀態(tài)良好,為維護(hù)集團(tuán)公司大局穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
過去的一年,公司始終把市場開發(fā)作為各項工作的重中之重。積極開拓市場,截止11月底,今年主要投標(biāo)府谷清川煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程、國電克拉瑪依發(fā)電有限公司2350mw超臨界熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組、神華準(zhǔn)東五彩灣2350mw熱電項目工程共25個火電項目,已經(jīng)中標(biāo)8個火電工程。中標(biāo)大唐定邊風(fēng)電廠張家山風(fēng)場一期工程/49.5mw、華能陜西發(fā)電有限公司靖邊風(fēng)電場一期(49.5mw)工程等兩個風(fēng)電項目。省公司輸變電工程共投四批,中標(biāo)27個工程。第五批待投。特別值得慶的是,在集團(tuán)公司的大力支持下,公司通過不懈的努力,實現(xiàn)了1000mw機(jī)組工程監(jiān)理零的突破,多年的終于變?yōu)楝F(xiàn)實。陜西府谷清水川煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程的中標(biāo),標(biāo)志著公司監(jiān)理業(yè)務(wù)水平上了一個新臺階,為公司今后承接大容量、高參數(shù)的機(jī)組奠定了堅實的基礎(chǔ)。為企業(yè)做大做強(qiáng)和持續(xù)發(fā)展邁出了新的步伐。
至11月底,在建和新開工監(jiān)理項目共有93個,其中火電工程有39個,送變電工程約50個(其中國外1個)、風(fēng)電工程4個。其中2600mw項目5個(寶二,秦嶺,榆橫,彬長,神東電塔),2300mw的項目11個(華電昌吉電廠,魯能和豐電廠,內(nèi)蒙京泰電廠,,鴻雁池電廠,內(nèi)蒙烏斯太電廠,內(nèi)蒙準(zhǔn)能矸電電廠,黃陵礦業(yè)電廠,神華郭家灣電廠,大唐灞橋電廠,國電克拉瑪電廠,準(zhǔn)東五彩灣電廠),200mw及以下工程23個。各項目監(jiān)理工作總體進(jìn)展順利。合同履行準(zhǔn)時。本年累計新簽合同23份,合同金額共計近6000萬元,創(chuàng)歷史新高。
公司計劃完成經(jīng)營額5800萬元,至11月底已完成5163.55萬元,完成年計劃5800萬元的89%。截止11月底上繳管理費(fèi)819.4萬元,完成年計劃980萬元的83.6%。實現(xiàn)利潤總額73.85萬元。
監(jiān)理公司按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,堅持管理創(chuàng)新,強(qiáng)化細(xì)化落實,完善經(jīng)營機(jī)制,明確管理目標(biāo),推動內(nèi)部管理向縱深發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、啟動三年發(fā)展的編制工作,監(jiān)理公司把三年規(guī)劃的編制工作上升到集團(tuán)公司總體發(fā)展的戰(zhàn)略高度,從公司基本、面臨形勢、規(guī)劃思路和目標(biāo)、戰(zhàn)略重點及步驟、保障等諸方面,全盤規(guī)劃,突出引領(lǐng),為奠定監(jiān)理公司科學(xué)發(fā)展,和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的大好局面提供了新依據(jù)。
2、管理體系方面:由質(zhì)技部牽頭負(fù)責(zé),先后對寶熱電、秦嶺等工程的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理月報、臺帳等進(jìn)行審核,并督促其按照管理體系程序要求進(jìn)行整改,有些項目,由公司本部直接派人協(xié)助,既有力地推動了這一方面的工作,同時也加強(qiáng)了本部和現(xiàn)場的溝通,便于發(fā)現(xiàn)問題,,保證了公司管理體系的運(yùn)作順暢。
3、經(jīng)營管理方面:根據(jù)多年積累的管理數(shù)據(jù),年初制定了各項目部經(jīng)營制,下達(dá)了費(fèi)用控制指標(biāo),做到成本精細(xì)化管理,費(fèi)用開支從嚴(yán)控制,并按進(jìn)行分析。監(jiān)理費(fèi)用方面要求總監(jiān)按照合同盡快回收監(jiān)理費(fèi),各項目基本做到全年監(jiān)理費(fèi)按期收回,對于已完工程尚未收回的監(jiān)理費(fèi)落實到人,并督促其盡快收回,目前公司資金運(yùn)常。針對公司員工人數(shù)增長快的實際,在加大市場開發(fā)力度的前提下,堅持開源與節(jié)流并重的理念,堅持辦一切事。經(jīng)全體員工共同努力,已全面接近完成全年的各項經(jīng)營管理指標(biāo)。
4、財務(wù)管理方面:
(1)、按照集團(tuán)公司對監(jiān)理項目進(jìn)行整合的思路,將管理公司賬務(wù)和監(jiān)理公司賬務(wù)進(jìn)行整合:確認(rèn)了監(jiān)理公司收益上交方案,準(zhǔn)備按照上交方案要求,已將物業(yè)公司所有賬務(wù)并入監(jiān)理公司帳套。
(2)、監(jiān)理項目整合后,公司組織各職能部門研究各項費(fèi)用報銷制度,在確定好各項費(fèi)用報銷制度后,財務(wù)部出通知并專門打電話通知各項目部新的報銷制度及一些報銷要求。使相關(guān)項目過渡平穩(wěn),工作銜接。為公司平穩(wěn)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的財務(wù)保障。
5、人力資源管理方面:
截至目前,監(jiān)理公司設(shè)有國內(nèi)在建、新建火電項目監(jiān)理部40個、風(fēng)電項目監(jiān)理部3個、送變電項目監(jiān)理部20余個、國外工程項目部1個。監(jiān)理公司在崗員工共計627人,其中正式在冊員工69人,人事代理74人,員工484人。在人員入口,嚴(yán)格按照《勞動法》進(jìn)行人員聘用,截至目前共簽訂聘用合同132份(其中新進(jìn)人員67人,調(diào)動人員65人),工作155份(其中新進(jìn)人員58人,調(diào)動人員97人),共簽訂合同287份。在員工管理方面。建章立制,規(guī)范管理,20xx年新建員工清冊、離職員工臺帳、新進(jìn)員工回訪臺帳、勞動合同臺賬等臺賬20余個。并定期對在冊正式職工及人事代理職工進(jìn)行績效考核,今年10月開始,每個月進(jìn)行績效打分,進(jìn)行總的和綜合測評。績效考核結(jié)果與績效工資掛鉤,通過績效考核及時掌握員工工作效果、成績,真正起到激勵作用。
在教育方面,20xx年辦理注冊監(jiān)理師延續(xù)注冊23人,初始注冊3人,2人,變更曾報第二2人;辦理注冊安全師初始注冊4人,繼續(xù)教育1人;注冊造價師繼續(xù)教育:4人。組織注冊類報名:注冊監(jiān)理師:7人,注冊造價師:6人,一級建造師14人;安全師:12人。成功申報中電建協(xié)行業(yè)總監(jiān)理師6人,行業(yè)監(jiān)理師14人。xx年中電建協(xié)行業(yè)資格證書換證工作是重點工作之一,換證申報總監(jiān)理師48人,行業(yè)監(jiān)理師99人,監(jiān)理員4人。
電力監(jiān)理年終工作總結(jié)篇十六
(1)與用戶對話時,應(yīng)仔細(xì)推敲,講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝術(shù)。多用“請”,使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時,盡量不要再說回應(yīng)“您好”,可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
(2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時,應(yīng)先向用戶致歉,介紹網(wǎng)點時,可以特意聲明“您稍等,我?guī)湍乙粋€最近的網(wǎng)點”,并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到我們對待工作是負(fù)責(zé)任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時,要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是我們的責(zé)任,出現(xiàn)故障我們肯定會馬上處理,盡快恢復(fù)供電,減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時購電網(wǎng)點使用的不全是‘一卡通’,其名稱各不相同,答復(fù)用戶時不應(yīng)一概而論,可以說‘銀行交易卡’。
(3)接聽電話時要認(rèn)真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對話時,要占據(jù)主動位置,不要光憑經(jīng)驗,講話過于隨意,并要注意答復(fù)用戶時要留有余地,給自己留后路。
(1)新建小區(qū),咨詢有關(guān)臨時轉(zhuǎn)正式用電問題:
可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完,開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。壓濾機(jī)濾布工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,在其竣工報告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)關(guān)于卡表退費(fèi)問題:
可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi),其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點聯(lián)系詢問。
(3)關(guān)于石景山校表問題:
如遇到石景山區(qū)用戶想校驗電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時間上班,如用戶上午報修一般當(dāng)天就能安排處理,濾布可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排,如用戶報修幾天后未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯(lián)系約時。
(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時,一定要給用戶核實電量,不管新表舊表,因電表零度會自動掉閘,不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的,但這種情況屬于正?,F(xiàn)象,請用戶購電即可。如經(jīng)核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因為家用電器及線路很有可能導(dǎo)致線路短路,從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān),才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會造成打火,會有一定危險。
(5)關(guān)于詢問計劃檢修停電范圍的問題:
可以這樣解釋:因為電力公司的線路是錯綜復(fù)雜的,具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考,做個提醒,具體可以向房產(chǎn)單位確定一下,因為您既然住在這個小區(qū),作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。
(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于某原因與用戶發(fā)生爭執(zhí)并有打傷用戶行為時:
可以這樣解釋:既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況,且您在現(xiàn)場有人證、物證,這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了,建議您可以采取法律手段,找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來現(xiàn)場查清事實,如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話,我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了,且我公司也會對其直接責(zé)任單位和個人進(jìn)行考核。
(7)如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障,請我公司配合停電的,盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本,并由勞動局專業(yè)考試合格后才能取本,凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。
(8)關(guān)于投訴問題:
如接到用戶投訴電話,應(yīng)先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見“。