銀行分管行長個人工作總結(匯總16篇)

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    通過總結可以發(fā)現(xiàn)問題,進而制定出更好的解決方案??偨Y要注意用詞得當,準確表達自己的觀點和意見。請大家閱讀以下范文,并思考其中的觀點和寫作技巧。
    銀行分管行長個人工作總結篇一
    20xx年是我行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,是分行黨委決心銳意改革,快速發(fā)展的一年,我是200*年初擔任支行行長的。一年來,在分行黨委的正確領導下,在全行員工的大力支持下,我認真履行行長的職責,較好地完成了上級行交給的年度的工作任務,回顧剛剛過去的一年,我深切地感受到這一年的不平凡。現(xiàn)按照分行的要求,將自己一年來的工作簡要匯報如下:
    (一)以旺盛的斗志、飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中,鞭策自我,激勵全行。
    開發(fā)區(qū)支行是中心支行中規(guī)模較小、業(yè)務結構不夠合理的支行,有一定的“先天不足”,加之兩年來業(yè)務發(fā)展輾轉俳徊,發(fā)展勁頭明顯不足。此時作為支行負責人,我深知沒有扎實穩(wěn)健的工作作風、堅持不懈的敬業(yè)精神,支行將難以生存和發(fā)展,但是困難不能說明問題,解決困難才能說明更多的問題。因此,“不僅要帶著干,而且要帶頭干”成為我的工作姿態(tài)。首先,要成為一名優(yōu)秀的指揮官、銳意的戰(zhàn)斗員,我的定位是一只率先垂范的“領頭羊”。自己不斷進取,勤奮勤政的精神面貌才能帶動一支能征善戰(zhàn)的員工隊伍,這也是贏得日趨嚴酷競爭市場的必要條件。對此,我確立了開發(fā)區(qū)行:每位員工都要深入貫徹分行黨委的轉型和發(fā)展的工作要求,認清并分析當前形勢,加大營銷力度,為改善支行存借貸和客戶結構,促進業(yè)務規(guī)模和資金實力上臺階,全面完成分行各項經營目標的奮斗思路。
    其次,攻克分行下達的每一個考核目標成為我前進的動力,解決工作中每一個挫折困難化作我激昂的斗志。工作中,我不拘泥于形式,推崇創(chuàng)新開拓精神,鼓勵先進,笨鳥要先飛,允許犯錯但機會有限。在這樣的氛圍中,支行全年的都在凡事早動手,絕不等、靠、要的前提下開展工作。
    (二)實行“兩手抓”,大力拓展負債業(yè)務。
    走到2006年,開發(fā)區(qū)支行人已面臨相當嚴竣的形勢。一方面不可能立刻改變現(xiàn)狀,一口也吃不成胖子,另一方面不能再講客觀條件,聽之任之,那樣業(yè)務將一落千丈,永無出頭之日。所幸,我們得到分行領導及各部門的大力支持,確立了工作思路,突出重點:一是做到各項工作緊緊圍繞分行的發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞支行的全年目標任務,保證各項目標任務的順利完成;二是根據支行的具體情況,實行“兩手抓”,一手抓穩(wěn)定老客戶發(fā)展新客戶,一手抓調整客戶結構,爭取多開戶,多開基本戶,改變我行小企業(yè)客戶多,少有大企業(yè)客戶的局面;三是充分調動員工積極性,發(fā)揮員工的潛力;四是強化內部管理,提高服務水平,大力發(fā)展對私業(yè)務。
    剛到開發(fā)區(qū)支行最深的感覺是業(yè)務品種非常單一。多開戶,多開基本戶,多開有潛力的結算戶,調整客戶結構、努力發(fā)展存款規(guī)模、擴大市場份額、增強利潤增長的持續(xù)后勁成了我行負債業(yè)務拓展的首要任務。沒有不斷增加的客戶資源,支行的發(fā)展勢必陷入困境。今年,支行成功發(fā)展了xxx等一批新的客戶資源,全年我行有效新開戶11戶,新增存款5000萬元,基本保證了支行利潤增長的持續(xù)后勁。
    (三)重視私金業(yè)務的發(fā)展,確保穩(wěn)定的增長
    對私業(yè)務一直是開發(fā)區(qū)支行的優(yōu)勢品種,我鼓勵支行員工們要做好柜面服務,努力就會有成績,一定要讓對私成為支行發(fā)展的堅強后盾。
    一方面,支行拿出多項費用全力支持,讓儲蓄存款得到較為穩(wěn)定的增長;在信用卡推銷、基金銷售、個貸等均設專項獎勵,視完成任務情況有獎有罰,分行的獎金直接發(fā)放到個人,這有效地調動了全員的積極性,挖掘了員工的潛能。
    另一方面,在人手緊張的情況設置一名兼職對私客戶經理,專門負責個貸業(yè)務,以保證支行個貸業(yè)務的各項指標的完成。
    第三,始終把柜面服務作為工作的重點,杜絕柜面投訴事件。我自己做到有事沒事多到營業(yè)大廳看一看,到柜臺前轉一轉,翻一翻客戶的意見簿。
    (四)強化內部管理,堅持安全合規(guī)經營,提高員工素質。
    嚴格的內部管理、安全合規(guī)的經營是我行持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。為確保各項工作的有序開展,充分調動每位員工的積極性,實現(xiàn)以制度管人,以紀律約束人,今年先后制定了一系列規(guī)章制度,對會計、儲蓄等進行定期和不定期的抽查,及時發(fā)現(xiàn)問題,圓滿地接受了總分行一次次的檢查。
    同時我高度重視安防工作和規(guī)范服務,及時傳達分行安防文件,組織員工分析案例,實行預案演練。一年來我行杜絕了投訴事件,確保了一方平安。
    業(yè)務要持續(xù)健康發(fā)展,必須要有一支既講業(yè)務又講政治的高素質隊伍。我特別注意加強思想政治工作,經常和員工交心,了解他們的思想動態(tài),為他們解決思想上的疙瘩和生活中的困難。
    到年末,我行人民幣存款余額達萬元,較年初新增萬元,其中對公存款余額萬元,較年初增加萬元,完成年度計劃的%;儲蓄存款萬元,較年初新增萬元,外幣存款萬美元,較年初增長萬美元,新開卡張;人民幣借貸余額萬元;新拓展對公客戶近戶,有效新開戶戶,新增存款萬元。
    1、開拓進取、求實創(chuàng)新的后勁不足,解決新形勢下新困難的招數不多。
    2、業(yè)務發(fā)展的思路狹窄,業(yè)務能力不強,創(chuàng)新舉措不多。
    3、各方面的學習抓得不夠緊,自身的素質與分行的要求有一定的'差距。
    4、管理還不夠大膽不夠嚴格,瞻前顧后。
    根據目前支行現(xiàn)狀,作為支行的主要負責人,我要樹立信心,努力拼搏,為20xx年的工作做好充分準備。
    (一)提高員工素質,帶出一支能戰(zhàn)斗、會戰(zhàn)斗的合格的員工隊伍,為各項業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展增加后勁。
    (二)加強內部管理,狠抓安防工作和規(guī)范化服務,確保一方平安。
    (三)加強學習,努力提高自身素質,爭取在各方面有長足進步。
    銀行分管行長個人工作總結篇二
    紀檢監(jiān)察保衛(wèi)工作,在__黨委正確領導和上級主管部門的具體指導下,認真學習貫徹黨的__大、中紀委__屆二次全會和____工作會議精神,以鄧小平理論和“____”重要思想為指導,貫徹科學發(fā)展觀,圍繞中心服務大局,認真落實__黨風廉政建設暨紀檢監(jiān)察安全保衛(wèi)工作部署,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,加強以完善懲治與預防腐敗體系建設為重點的反腐倡廉建設,加強對領導干部、管理人員和員工的教育監(jiān)督,重點抓好違法違紀違規(guī)案件的查處治理、業(yè)務違規(guī)屢查屢犯的問責等工作,鞏固案件治理成果,保障了__改革、發(fā)展和穩(wěn)定,促進業(yè)務又好又快發(fā)展。
    一、上半年工作情況。
    一是抓好政治理論和金融法規(guī)的學習。今年以來,我_堅持發(fā)展經營和反腐倡廉兩手抓,兩手都要硬的方針決不動搖,明確新年度我_加強黨風廉政建設的指導思想、工作任務和基本要求,認真落實中心組學習制度,采取各種有效形式,認真學習貫徹__大和中紀委__屆二次全會精神以及__黨風廉政建設暨紀檢監(jiān)察工作會議精神,繼續(xù)堅持以領導干部為重點,加強理想信念教育、權力觀教育和黨紀國法教育,在廣大員工中繼續(xù)開展職業(yè)道德教育、依法合規(guī)和遵章守紀教育,進一步提高干部員工反腐倡廉建設的自覺性,進一步提高廉潔從業(yè)的自覺性,筑牢廉潔從業(yè)思想道德防線。_月_日,召開了__會議,學習部署__年工作,__作了《__》工作報告,__在會上作了重要講話,要求全行要把紀檢監(jiān)察工作貫穿于__各項工作中,與__各項工作同部署、同檢查、同落實,促進業(yè)務又好又快發(fā)展。為了貫徹落實黨的__大精神,弘揚正氣;_月_日晚,__組織中層干部和黨員80多人,觀看了以“公正司法,一心為民”的好法官---北京市海淀區(qū)人民法院知識產權庭庭長宋魚水同志的先進事跡為原形創(chuàng)作的故事片《真水無香》,學習宋魚水的崇高精神,我_把觀看影片作為進行反腐倡廉教育和當前我_開展__重要內容,為充分發(fā)揮該片的宣傳教育作用,各支部還結合觀看影片組織座談和討論,以進一步鞏固和擴大保持共產黨員先進性教育活動成果,推進我行業(yè)務的不斷發(fā)展。
    二是組織開展警示教育。根據__的部署并結合__的實際和“內控一把手工程”,__決定在近年圍繞業(yè)務發(fā)展中心,服務_工作大局,開展形式多樣的警示教育活動的基礎上,確定今年為深入開展警示教育年,成立了以黨委書記、__為組長、分行其他領導為副組長、各部門主要負責人為成員的深入開展警示教育活動領導小組,研究制定了《__實施方案》,有計劃、有步驟地開展警示教育活動,不斷增強廣大干部員工的思想道德修養(yǎng)、廉潔自律意識和遵章守紀觀念,促進業(yè)務發(fā)展。根據方案安排和上級行布置,5月份,組織全轄員工觀看了廉政教育光盤《__》和《__》,全行__多名員工觀看光盤,將警示教育活動推向高潮。在__員工集中觀看結束后,___提出了觀后學習討論要求,要求各單位要組織開展學習討論,從案例中腐敗分子走上違紀違法道路的根本原因入手,深刻剖析腐敗分子在理想信念、人生觀、價值觀方面逐步兌化變質,思想防線一步一步走向崩潰的過程。同時要求結合當前我行實際,查擺員工中否存在重大違規(guī)違紀、在職經商以及違規(guī)炒股等現(xiàn)象和苗頭,組織員工認真反思,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并從中吸取教訓,進一步提高自身的道德修養(yǎng)、廉潔從業(yè)意識和法紀觀念,走好人生路,為__又好又快發(fā)展做出積極貢獻。我_還組織各級管理干部認真學習總行紀委編印的《__》,使他們了解掌握必須遵守的各項廉潔從業(yè)規(guī)定,提高他們嚴格執(zhí)行的自覺性;在全體員工中認真抓好總行《__》、《__》、《__》、《__》、“__等規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程的學習,提高全員依法合規(guī)經營、按章操作的意識和自覺性。
    三是繼續(xù)抓好黨風廉政建設責任制工作的落實。年初,根據領導和相關人員變動的情況,調整了__紀律檢查委員會,嚴格執(zhí)行《__》,繼續(xù)將責任目標納入績效考核指標體系。在去年工作的基礎上,重新修訂完善黨風廉政建設責任制責任書,增強針對性和可操作性,__黨委與__各部門簽訂了黨風廉政建設責任制責任書,強化“一把手”親自抓的責任意識,明確責任,根據領導人員調整及黨委領導班子成員的工作分工,明確各成員在落實黨風廉政建設責任制中應承擔的責任和履行的職責,進一步健全“一把手”負總責,紀檢監(jiān)察部門組織協(xié)調,有關部門各負其責,齊抓共管的工作機制。繼續(xù)按照__制定的六項標準來檢驗和考核黨風廉政建設責任制工作的落實情況,完善考核辦法,扎實推進懲治和預防腐敗體系各項工作的落實。
    四是加強對領導干部遵守廉潔自律規(guī)定情況的檢查。中紀委二次全會對國有企業(yè)領導人員廉潔自律提出的“七個不準”,根據__的布置,__在抓好平時監(jiān)督檢查的基礎上,6月中旬,__班子召開了“厲行勤儉節(jié)約反對奢侈浪費”專題民主生活會,班子及其成員重點從五個方面內容對照檢查“厲行勤儉節(jié)約反對奢侈浪費”落實的情況,進行批評與自我批評,并針對存在問題制定了整改措施和努力方向。
    五是加強上級領導干部對直屬下級的教育監(jiān)督,每一個領導干部能做到“了解你的下級”,認真履行一崗兩責,按照加強對干部監(jiān)督與發(fā)揮干部主觀能動性相結合的要求,在抓好業(yè)務管理、發(fā)揮管轄干部主觀能動性的同時,認真落實黨風廉政建設責任制,加強對下級八小時以外的社交活動的了解,加強對非正常思想行為動態(tài)的監(jiān)管和處置,有針對性開展教育,防范案件風險和不廉潔行為。繼續(xù)認真執(zhí)行領導干部民主生活會、民主集中制、述職述廉、廉潔從政談話、戒勉談話、個人有關事項報告等制度,充分發(fā)揮黨內監(jiān)督作用。
    六是繼續(xù)開展反腐敗抓源頭工作,加強對權力運行機制的監(jiān)督。紀檢監(jiān)察部門能配合有關部門,介入__等工作,規(guī)范操作程序,加強監(jiān)督,防范道德風險。堅持按時上報領導干部有關事項報告制度,報告率100%;對有關管理人員特別是新任的管理人員上任前進行廉政談話;認真落實反腐敗抓源頭工作,從制度上加強對領導干部權力運行的監(jiān)督。認真抓好大宗物品集中采購制度、資產處置評審制度、授信評審制度等制度的執(zhí)行,加強執(zhí)行過程環(huán)節(jié)的監(jiān)督,從源頭上防止不廉潔行為的發(fā)生。加強信訪受查與核查,充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用。對收到的信訪件進行認真核查,促進了領導干部,廉潔自律,同時也保護了舉報人和被舉報人的合法權益。
    七是繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂專項工作。在去年檢查評估的基礎上,認真整改,認真總結商業(yè)賄賂案件教訓,開展防治商業(yè)賄賂教育,增強全員依法合規(guī)經營意識和抵制不正當交易行為的自覺性。建立防范商業(yè)賄賂長效機制,規(guī)范進行各類營銷活動,避免出現(xiàn)涉嫌商業(yè)賄賂的行為,從源頭上堵塞漏洞。對利用工作之便吃、拿、卡、要行為要嚴肅查處。
    (二)繼續(xù)抓好案件專項治理工作。
    今年,我們以防范案件特別是防范大要案作為反腐倡廉工作的重點,加大監(jiān)管和內控力度,保障措施落實,強化執(zhí)行力。
    二、下半年工作計劃。
    下半年,繼續(xù)落實____年工作會議和黨風廉政建設暨紀檢監(jiān)察安全保衛(wèi)工作精神,圍繞中心服務大局,認真落實各項工作。
    (一)抓好教育監(jiān)督,深入開展反腐倡廉教育,加強領導干部廉潔自律工作。一是要繼續(xù)采取各種有效形式,抓好警示教育活動;組織各級管理干部認真學習;二是要認真貫徹__;三是要加強對遵守廉潔自律規(guī)定及履行職責情況的監(jiān)督檢查,檢查領導干部要落實中紀委二次全會對國有企業(yè)領導人員廉潔自律提出的“七個不準”情況;四是抓好信訪核查等工作,發(fā)揮信訪舉報的職能作用;五是要繼續(xù)認真執(zhí)行領導干部民主生活會、民主集中制、述職述廉、廉潔從政談話、戒勉談話、個人有關事項報告等制度,充分發(fā)揮黨內監(jiān)督作用;六是加強對非正常思想行為動態(tài)的監(jiān)管和處置,有針對性開展教育,防范案件風險和不廉潔行為發(fā)生。七是是繼續(xù)開展反腐敗抓源頭工作,加強對權力運行機制的監(jiān)督。
    (二)繼續(xù)抓好案件專項治理工作,嚴防案件風險,一要繼續(xù)推進__建設,推進合規(guī)企業(yè)文化建設;二要繼續(xù)加強__監(jiān)督管理;繼續(xù)落實__強制休假和代職制度,落實基層機構負責人和重要崗位工作人員交流輪崗制度。三要加強員工非正常思想分析和行為排查,落實員工舉報違規(guī)違紀問題獎勵制度。落實錄像監(jiān)控制度,加強日常操作環(huán)節(jié)的監(jiān)控。四要加強對案件風險高發(fā)部位的治理。加強對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重大問題的控制和治理,糾正日常違規(guī)行為。五要嚴肅查處各類經濟案件和違規(guī)經營案件。要認真落實《___》,堅持領導辦案責任制;進一步完善案件應急處置機制.
    銀行分管行長個人工作總結篇三
    20xx年是我行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,是分行黨委決心銳意改革,快速發(fā)展的一年,我是20xx年初擔任支行行長的。一年來,在分行黨委的正確領導下,在全行員工的大力支持下,我認真履行行長的職責,較好地完成了上級行交給的年度的工作任務,回顧剛剛過去的一年,我深切地感受到這一年的不平凡?,F(xiàn)按照分行的要求,將自己一年來的工作簡要匯報如下:
    (一)以旺盛的斗志、飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中,鞭策自我,激勵全行。
    開發(fā)區(qū)支行是中心支行中規(guī)模較小、業(yè)務結構不夠合理的支行,有一定的“先天不足”,加之兩年來業(yè)務發(fā)展輾轉俳徊,發(fā)展勁頭明顯不足。此時作為支行負責人,我深知沒有扎實穩(wěn)健的工作作風、堅持不懈的敬業(yè)精神,支行將難以生存和發(fā)展,但是困難不能說明問題,解決困難才能說明更多的問題。因此,“不僅要帶著干,而且要帶頭干”成為我的工作姿態(tài)。
    首先,要成為一名優(yōu)秀的指揮官、銳意的戰(zhàn)斗員,我的定位是一只率先垂范的“領頭羊”。自己不斷進取,勤奮勤政的精神面貌才能帶動一支能征善戰(zhàn)的員工隊伍,這也是贏得日趨嚴酷競爭市場的必要條件。
    對此,我確立了開發(fā)區(qū)行:每位員工都要深入貫徹分行黨委的轉型和發(fā)展的工作要求,認清并分析當前形勢,加大營銷力度,為改善支行存借貸和客戶結構,促進業(yè)務規(guī)模和資金實力上臺階,全面完成分行各項經營目標的奮斗思路。
    其次,攻克分行下達的每一個考核目標成為我前進的動力,解決工作中每一個挫折困難化作我激昂的斗志。工作中,我不拘泥于形式,推崇創(chuàng)新開拓精神,鼓勵先進,笨鳥要先飛,允許犯錯但機會有限。在這樣的氛圍中,支行全年的都在凡事早動手,絕不等、靠、要的前提下開展工作。
    (二)實行“兩手抓”,大力拓展負債業(yè)務。
    走到20xx年,開發(fā)區(qū)支行人已面臨相當嚴竣的形勢。一方面不可能立刻改變現(xiàn)狀,一口也吃不成胖子,另一方面不能再講客觀條件,聽之任之,那樣業(yè)務將一落千丈,永無出頭之日。所幸,我們得到分行領導及各部門的大力支持,確立了工作思路,突出重點:一是做到各項工作緊緊圍繞分行的發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞支行的全年目標任務,保證各項目標任務的順利完成;二是根據支行的具體情況,實行“兩手抓”,一手抓穩(wěn)定老客戶發(fā)展新客戶,一手抓調整客戶結構,爭取多開戶,多開基本戶,改變我行小企業(yè)客戶多,少有大企業(yè)客戶的局面;三是充分調動員工積極性,發(fā)揮員工的潛力;四是強化內部管理,提高服務水平,大力發(fā)展對私業(yè)務。
    剛到開發(fā)區(qū)支行最深的感覺是業(yè)務品種非常單一。多開戶,多開基本戶,多開有潛力的結算戶,調整客戶結構、努力發(fā)展存款規(guī)模、擴大市場份額、增強利潤增長的持續(xù)后勁成了我行負債業(yè)務拓展的首要任務。沒有不斷增加的客戶資源,支行的發(fā)展勢必陷入困境。今年,支行成功發(fā)展了xxx等一批新的客戶資源,全年我行有效新開戶11戶,新增存款5000萬元,基本保證了支行利潤增長的持續(xù)后勁。
    (三)重視私金業(yè)務的發(fā)展,確保穩(wěn)定的增長。
    對私業(yè)務一直是開發(fā)區(qū)支行的優(yōu)勢品種,我鼓勵支行員工們要做好柜面服務,努力就會有成績,一定要讓對私成為支行發(fā)展的堅強后盾。
    一方面,支行拿出多項費用全力支持,讓儲蓄存款得到較為穩(wěn)定的增長;在信用卡推銷、基金銷售、個貸等均設專項獎勵,視完成任務情況有獎有罰,分行的獎金直接發(fā)放到個人,這有效地調動了全員的積極性,挖掘了員工的潛能。
    另一方面,在人手緊張的情況設置一名兼職對私客戶經理,專門負責個貸業(yè)務,以保證支行個貸業(yè)務的各項指標的完成。
    第三,始終把柜面服務作為工作的重點,杜絕柜面投訴事件。我自己做到有事沒事多到營業(yè)大廳看一看,到柜臺前轉一轉,翻一翻客戶的意見簿。
    (四)強化內部管理,堅持安全合規(guī)經營,提高員工素質。
    嚴格的內部管理、安全合規(guī)的經營是我行持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。為確保各項工作的有序開展,充分調動每位員工的積極性,實現(xiàn)以制度管人,以紀律約束人,今年先后制定了一系列規(guī)章制度,對會計、儲蓄等進行定期和不定期的抽查,及時發(fā)現(xiàn)問題,圓滿地接受了總分行一次次的檢查。
    同時我高度重視安防工作和規(guī)范服務,及時傳達分行安防文件,組織員工分析案例,實行預案演練。一年來我行杜絕了投訴事件,確保了一方平安。
    業(yè)務要持續(xù)健康發(fā)展,必須要有一支既講業(yè)務又講政治的高素質隊伍。我特別注意加強思想政治工作,經常和員工交心,了解他們的思想動態(tài),為他們解決思想上的疙瘩和生活中的困難。
    到年末,我行人民幣存款余額達萬元,較年初新增萬元,其中對公存款余額萬元,較年初增加萬元,完成年度計劃的%;儲蓄存款萬元,較年初新增萬元,外幣存款萬美元,較年初增長萬美元,新開卡張;人民幣借貸余額萬元;新拓展對公客戶近戶,有效新開戶戶,新增存款萬元。
    1、開拓進取、求實創(chuàng)新的后勁不足,解決新形勢下新困難的招數不多。
    2、業(yè)務發(fā)展的思路狹窄,業(yè)務能力不強,創(chuàng)新舉措不多。
    3、各方面的學習抓得不夠緊,自身的素質與分行的要求有一定的差距。
    4、管理還不夠大膽不夠嚴格,瞻前顧后。
    根據目前支行現(xiàn)狀,作為支行的主要負責人,我要樹立信心,努力拼搏,為20xx年的工作做好充分準備。
    (一)提高員工素質,帶出一支能戰(zhàn)斗、會戰(zhàn)斗的合格的員工隊伍,為各項業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展增加后勁。
    (二)加強內部管理,狠抓安防工作和規(guī)范化服務,確保一方平安。
    (三)加強學習,努力提高自身素質,爭取在各方面有長足進步。
    銀行分管行長個人工作總結篇四
    商業(yè)銀行行長對于商業(yè)銀行的發(fā)展和成長至關重要,采用什么標準來選拔和培育銀行行長成為銀行利益相關者關注的焦點。今天本站小編給大家整理了銀行行長。
    希望對大家有所幫助。
    回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗、拚搏過的經歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
    一、理清工作思路,確立經營戰(zhàn)略。
    搞好宣傳發(fā)動,統(tǒng)一全行思想。
    年初,由于受農業(yè)發(fā)展銀行分設、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩(wěn),職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧,在充分肯定經驗、成績的同時,也找出了內部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中各方面意見的基礎上,提出了各項工作總體指導方針,即“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創(chuàng)建名牌”。
    為了統(tǒng)一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創(chuàng)建名牌,全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,向全行發(fā)出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點”的戰(zhàn)斗口號;在全體黨員大會上,發(fā)出了“員要站出來,站到兩個文明建設的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。
    在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上,發(fā)出了“愛崗敬業(yè),遵紀守法,做一名合格的農行員工”的嚴格要求。通過層層發(fā)動,全行干部職工看到了希望,增強了緊迫感和危機感,也充分認識到,只有拚搏才能有生路。領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、農行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;農行要背水一戰(zhàn)、農行人腰桿要硬、農行這支隊伍要強,農行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
    二、明確主攻目標,實施名牌戰(zhàn)略。
    突出工作重點,促進業(yè)務發(fā)展。
    (一)以儲蓄存款為突破口,努力改善負債結構。
    年初,制約我行業(yè)務經營工作的難點有兩個,一是資金不足,頭寸形勢嚴峻,存貸比例失調。當時,系統(tǒng)內、外借款2.3億多元,存貸比例高達100%。二是信貸資產質量低下,收息水平不高。年初,我組織領導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析,最后達成了共識,確定了“以儲蓄存款做為突破口,帶動各項業(yè)務經營開展”的經營思路,提出了實施名牌戰(zhàn)略的響亮口號,并結合當時的實際情況,對名牌的內涵,賦于三項簡單的內容,即:樹形象、增功能、上效益。
    圍繞以上思路,我們從加強儲蓄所的軟硬件建設入手,先后對營業(yè)部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造,大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件。同時,加強了優(yōu)質文明服務。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質服務規(guī)則,從環(huán)境設施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質量效率,都進行了嚴格的規(guī)范。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口,從服務時間到服務設施,從服務環(huán)境到服務手段,進行了全方位的創(chuàng)新和改造。
    隨后,各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉,從服務觀念、環(huán)境、設施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創(chuàng)新。《中國城鄉(xiāng)金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱東港農行為“儲戶心中的金字招牌”?!督鹑跁r報》也報道了這方面的事跡。
    通過推行名牌戰(zhàn)略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續(xù)保持了較高的增長速度。4年來,共增加存款5億多元,還清了系統(tǒng)內和系統(tǒng)外的借款2.3億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間,我們還創(chuàng)造了很多金融系統(tǒng)乃至遼寧省農行系統(tǒng)的第一。如率先在金融系統(tǒng)推出24小時服務和防彈車登門服務,中心儲蓄所在全省農行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。
    (二)以信貸管理為重點,加強基礎建設,嚴格規(guī)范管理。
    首先,嚴肅。
    規(guī)章制度。
    嚴格按規(guī)范要求辦事。幾年來我們嚴格履行貸款審批程序每一道程序都嚴格把關。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
    三、工作現(xiàn)狀。
    一是各項存款大幅度增長,資金實力不斷增強。共增加存款5億元,占農行恢復20xx年存款總額的42.9%,余額達到11.65億元。不僅還清了系統(tǒng)內和系統(tǒng)外的借款2.3億元,在上級行的存款最高額還曾達到了5000多萬元,負債結構得到了優(yōu)化。
    二是信貸管理趨于規(guī)范,貸款結構不斷優(yōu)化。共增加貸款1.1億多元,累計投放貸款4億多元,累計簽發(fā)銀行承兌匯票3億多元,全部投向了信用等級高的企業(yè)和用于小額質押貸款。同時,不良貸款大幅度下降,扣除撥離因素,共盤活不良貸款1.36億元,貸款質量有了很大的提高。
    三是新業(yè)務迅猛發(fā)展,服務領域不斷擴大。國際業(yè)務經過4年的拚搏,已經由小到大,占據了東港市的半壁江山,到年末,外幣存款余額達到395萬美元,國際結算額達到1210多萬美元。代收、代付、代等中間業(yè)務也從無到有,不斷開拓發(fā)展。通過整頓,信用卡業(yè)務也已走上了穩(wěn)步、規(guī)范之路,發(fā)卡量達到3771張,存款余額達到973萬元。
    四是經營形勢不斷好轉,經濟效益逐年提高。特別是近兩年,減虧幅度不斷增大,增收節(jié)支效果顯著。年,實現(xiàn)利息收入3079萬元,實現(xiàn)減虧1023萬元,受到了省行的嘉獎。年,在剝離出去2億多元信貸資產的情況下,又實現(xiàn)利息收入2050萬元,比上年減虧2159萬元。
    五是精神文明建設大踏步前進。行黨委被市委授予“先進黨委”,市支行多次被市和市政府授予糾風先進單位、安全文明模范單位、衛(wèi)生模范單位等稱號。營業(yè)部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號,營業(yè)部被省行授予窗口服務先進單位,并榮獲省婦聯(lián)“三八社區(qū)服務崗”稱號;孤山儲蓄所被省行授予青年文明號,孤山辦事處被市分行評為窗口文明優(yōu)質服務競賽優(yōu)勝單位;等等。
    xx年我行安全保衛(wèi)工作在上級行和支行黨支部的正確領導下,認真貫徹年初全省分支行長會議關于安全保衛(wèi)工作的意見,緊緊圍繞支行中心工作,遵循“預防為主、綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了職工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和職工、客戶的安全,為我行各項工作的順利開展營造了一個安全、穩(wěn)定得經營環(huán)境。
    一、組織機構和制度建設情況。
    一是建立健全組織機構。按照規(guī)定要求我行相繼成立了支行安全保衛(wèi)工作領導小組、社會治安綜合治理工作領導小組、消防工作領導小組,并組建了應急小分隊和義務消防隊,指定了兼職防火管理員5人,并明確各部門的消防安全責任;二是建立健全安全保衛(wèi)規(guī)章制度。制定了《支行消防安全管理制度》《滅火作戰(zhàn)計劃及安全疏散方案》、《支行處置突發(fā)事件演練方案》《機關門衛(wèi)管理制度》等制度規(guī)定,、進一步明確了各部門的安全管理職責。
    二、規(guī)章制度的落實情況。
    〈一〉加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎。
    人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。始終堅持“防范勝于治理”的原則,做到警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全員調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。
    一直以來,我行經常組織全體職工學習“四方預案”,增強防范意識,提高防范能力,針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我行及時收集整理相關案例,認真組織學習上級行下發(fā)的各類文件、通報、通知、案例分析,并針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙等內容,對全體職工進行預案教育和防范技能教育。
    〈二〉、內部管理和操作規(guī)程執(zhí)行情況。
    我們認真按照省分行《縣級支行安全保衛(wèi)工作考核標準》要求,對照各項安全保衛(wèi)工作制度,加強日常性安全措施落實情況檢查。
    二是落實支行機關安全值班制度。對門衛(wèi)和帶班、值班人員的工作職責進行了細化、量化規(guī)定,實行行領導帶班制度,針對我行周邊環(huán)境和社會治安形勢,重點加強雙休日和晚間值班制度,并公布值班電話,安排專職保衛(wèi)人員實行二十四小時不間斷值班制度。
    六是建立健全計算機安全管理規(guī)程,制定了《計算機安全管理制度》,對計算機安全運行工作進行監(jiān)督、檢查。
    七是加強保衛(wèi)隊伍建設,把政治素質高、責任心強、有一定業(yè)務組織能力的同志選配到保衛(wèi)隊伍中來,對保衛(wèi)、押運人員進行定期考核和思想動態(tài)分析,并及時了解和解決隊伍建設中存在的問題;九是積極和縣公安局聯(lián)系協(xié)調,使夜間巡邏路線延長至我行周邊,有效防止了我行的安全隱患。
    三、存在的主要問題及今后改進措施。
    雖然我行安全保衛(wèi)工作在上級行的正確領導和支行領導的高度重視下,通過全行干部職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在:一是內部管理方面還存在薄弱環(huán)節(jié);二是安全保衛(wèi)硬件設施還需要進一步完善。針對以上問題我行將在今后的工作中加大對職工的安全防范意識教育力度,同時更換安裝監(jiān)控錄像硬盤,結合本單位實際,確定工作重點,研究解決安全保衛(wèi)工作存在的問題。
    一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。
    一、在德的方面:繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行。
    崗位職責。
    堅持依法行政認真負責分管和協(xié)管工作大力支持一把手的工作促進支行三個文明建設的順利開展。
    二、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發(fā)現(xiàn)問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
    一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會,協(xié)調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
    xx年初,本人組織支行中層干部學習“四法”,并進行考試。通過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
    根據分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了轄區(qū)金融機構和外貿公司依法依規(guī)經營和管理,較好地協(xié)調了各有關方面的關系。
    本人具有較強的指導、管理、協(xié)調能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套。
    工作方案。
    ;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內控制度執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內控制度的落實。在協(xié)調工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
    本人注重理論聯(lián)系實際,加強調查研究。一年來,下基層50多次,30多天。在調查研究的基礎上,解決了許多日常工作中的問題,同時,撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。其中:《以科學發(fā)展觀指導金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經出現(xiàn)的違背科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經濟、金融造成嚴重損失的問題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領域和支持發(fā)展的重點,科學把握信貸投放力度,實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,人民銀行要搞好金融服務”的觀點。《堅持用好的作用選人,選作風好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲治腐敗的數據和腐敗分子從量變到質變的過程,得出了選人用人的問題至關緊要的結論。明確指出:“首先,在選人時要有好的作風。
    一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二,要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績取人;五是要堅持以廉擇人”的觀點?!蛾P于當前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實際出發(fā),對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考,并提出了改進外匯管理的有關建議?!蛾P于促進縣域經濟與金融協(xié)調發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經濟與金融發(fā)展不協(xié)調的表現(xiàn)及其原因,提出了促進縣域經濟與金融協(xié)調發(fā)展的六點建議。
    三、在勤的方面:本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。四、在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
    在外匯管理方面,xx年上半年,本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。隨即,本人制定了《關于對外貿進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業(yè)外匯需求情況的問卷調查,制定了《關于進一步支持××*外貿出口的指導意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
    在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅持用好的作風選人,選作風好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
    五、在廉的方面:
    1.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
    2.在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
    3.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
    4.密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。
    5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
    總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
    銀行分管行長個人工作總結篇五
    安全保衛(wèi)工作總體要求是:圍繞“建設平安銀行”目標,進一步加大監(jiān)督檢查力度,狠抓防范措施落實,進一步完善安全防范設施,有效防范案件事故發(fā)生,全面提升我行安全防范整體水平,為業(yè)務經營改革發(fā)展提供安全保障。
    一、認真落實安全保衛(wèi)工作責任制,加大考核力度。一是認真落實總行和省行黨委關于加強安全保衛(wèi)工作的指示、要求和工作部署,進一步加強各級行對安全保衛(wèi)工作的組織領導,完善保衛(wèi)工作規(guī)章制度,從省行、市分行到縣(市、區(qū))支行層層簽訂安全保衛(wèi)責任書,切實把安全保衛(wèi)工作落實到各部門、各崗位和每一個員工,形成全員參與、各負其責、風險共擔的工作局面。二是認真做好對市分行落實安全防范責任制和日常安全保衛(wèi)工作的考核工作。
    二、深入開展安全防范教育培訓工作。根據總行要求結合省行下發(fā)的通知要求,全省系統(tǒng)有計劃地做好安全防范教育培訓工作。切實做到人人受教育,人人有提高,增強全員法紀法規(guī)意識,筑牢安全防范思想根基。省行計劃上下半年各組織一期安全保衛(wèi)干部培訓班。
    云臺控制操作與管理等。二是講評分析20全省系統(tǒng)安全評估情況,從評估反映的問題,看全省系統(tǒng)安全防范工作存在的不足,制定整改措施。三是講授我行安全保衛(wèi)工作檢查指引;四是組織知識考試。
    下半年培訓的主要內容:一是解讀營業(yè)場所防范級別及防護要求(簡稱ga38—要求)、營業(yè)場所防彈玻璃安裝要求、互鎖聯(lián)動門防護要求等;二是請總行保衛(wèi)部門的領導和省公安廳內??傟狀I導講授有關安全防范知識;三是聘請消防專家講授消防安全知識與日常消防安全管理;四是組織觀看突發(fā)事件演練;五是組織參訓人員知識測試。
    三、加強安全保衛(wèi)監(jiān)督檢查工作。按照總行規(guī)定和要求,嚴格執(zhí)行安全保衛(wèi)工作檢查制度。按照檢查工作指引,采取現(xiàn)場檢查的方法序時檢查市縣分支機構安全保衛(wèi)工作情況;充分利用安防遠程監(jiān)控技術優(yōu)勢和現(xiàn)有條件,采用非現(xiàn)場遠程檢查或抽查的方式,對分支機構安全保衛(wèi)工作進行檢查;認真配合其他處室對營業(yè)機構的突擊檢查工作。
    四、鞏固安全評估成果,確保物防、技防狀態(tài)良好。一是鞏固好安全評估成果的基礎上,根據2014年安全評估情況,督促相關分支機構加強物防、技防設施存在問題的整改,進一步完善并提高防范設施建設水平;二是建立市分行遠程監(jiān)控管理平臺。
    驗做法。二是根據總行培訓班精神,做好全省系統(tǒng)寄庫和委托押運情況調查,為可能出現(xiàn)承擔我行寄庫和委托押運的商業(yè)銀行陸續(xù)退出或終止與我行的代理業(yè)務而做好準備。
    六、做好維護穩(wěn)定工作。黨的十八大將于2014年下半年召開。根據總行和省行要求,從講政治、促和諧的高度扎實做好“十八大”和“兩會”期間的維護穩(wěn)定工作;努力通過走訪老職工、慰問困難職工、問計退休職工的活動,增強與員工的溝通,解決職工的實際困難;督促各級行要及時掌握員工思想動態(tài),加強員工思想教育,行領導要做員工的知心人,要成為員工的知心朋友,要主動排查并積極化解矛盾,妥善處理好影響穩(wěn)定傾向苗頭,力爭做到早發(fā)現(xiàn)、早預防,早做工作。
    七、加強安全生產監(jiān)督管理工作。認真落實總行關于加強車輛安全和消防安全管理要求,加大車輛安全監(jiān)督管理力度,積極做好交通安全法規(guī)和消防知識的教育宣傳工作。充分利用監(jiān)保工作動態(tài)信息平臺,根據不同季節(jié)、不同階段的特點有針對性的及時發(fā)布安全生產工作要求和提示信息。
    銀行分管行長個人工作總結篇六
    _____地處祖國的××××,是我國××××××,有國家一級口岸××××,在國家安全和社會穩(wěn)定的戰(zhàn)略格局中,具有十分重要的地位?!痢痢痢零y行××分行成立于××××年××月,十幾年來××分行始終把保衛(wèi)工作擺到重要議事日程,突出人本管理,做到全行上下齊抓共管,以培養(yǎng)合格保衛(wèi)隊伍為主體,以“三防結合”(人防、物防、技防)為載體,以全員共同參與為前提“三位一體”的安全防范體系。尤其是近3年來,緊緊圍繞建設良好公司治理機制和“效益、質量、風險”三個方面的總體要求,加強思想教育,按照“從嚴治行”的要求,以防案為中心,以落實各項規(guī)章制度為重點,加大檢查力度,確保按章操作,有效防止各類案件和事故的發(fā)生。實現(xiàn)了連續(xù)十年安全無事故,為我行各項業(yè)務的健康、穩(wěn)步發(fā)展起到了保駕護航的作用?!痢痢痢聊暝凇痢练中斜Pl(wèi)處的檢查評比中,我行取得了99.2的高分,在××7個兄弟行中我行排列第一。
    一、轉變觀念、加強領導是關鍵。
    要做好銀行的保衛(wèi)工作,領導觀念上的轉變是關鍵。對于安全保衛(wèi)工作,分行歷屆黨委(黨組)都是非常重視,特別是現(xiàn)屆黨委更有其獨到的見解:保衛(wèi)工作不是中心影響中心;不是效益影響效益,不是窗口影響形象。正是在這種理念的指導下,××分行黨委將安全保衛(wèi)工作作為經營目標管理的一項重要內容,工作中始終堅持一手抓業(yè)務發(fā)展,一手抓安全防范,在“誰主管,誰負責,一把手負總責”的原則下,一級抓一級,堅持做到“三抓”、“三落實”,即:抓隊伍建設,抓制度建設,抓硬件建設,做到人員落實,措施落實,考核落實,并在人力、物力、財力等方面為安全保衛(wèi)工作開“綠燈”。每年年初行長都要與各部門、網點簽訂《綜合治理、消防、“三防一?!蹦繕素熑螘罚瑢踩婪豆ぷ髀鋵嵉礁鱾€部門、網點和個人,形成一級抓一級,人人有責,真正做到了縱向到底,橫向到邊的責任制格局,把安全保衛(wèi)工作納入全行考核目標之中,做到同布署、同檢查、同總結、同獎懲,實行“三防一保”一票否決制,使安全保衛(wèi)工作有了堅強的后盾。
    二、狠抓規(guī)章制度建設、加大檢查監(jiān)督力度是保證。
    規(guī)章制度是加強安全防范工作的重要保證,強化規(guī)范管理是保衛(wèi)部門消除隱患的一項行之有效的措施。前幾年,行里只是做到上級有制度就執(zhí)行,甚至有的同志認為有些制度是多余的,執(zhí)行制度多是被動,為了改變這種局面,近3年來,分行結合實際,注重在工作中有針對性地不斷修改、補充、完善各項規(guī)章制度。對上級下發(fā)的制度堅決執(zhí)行,對上級下發(fā)的制度結合我行實際能夠加以完善的加以完善和具體,對于上級行沒有的制度結合實際重新制定。先后完善并下發(fā)了《××銀行××分行金庫守衛(wèi)操作規(guī)程》、《××分行押運工作操作規(guī)程》、《××分行營業(yè)網點通勤門管理規(guī)定》、《××分行槍支彈藥保管使用操作辦法》,使安全保衛(wèi)工作有章可循;結合全行各網點實際,繪制了《××_銀行××分行安全保衛(wèi)規(guī)范警戒示意圖》,對運鈔車的停位、押運人員的站位、著裝進行詳細的要求和規(guī)定。制定和完善了《××分行非營業(yè)期間進入辦公樓規(guī)定》《防搶劫預案》、《守庫應急預案》、《消防應急預案》、《押運應急預案》等10幾項“規(guī)定”和“預案”,××年××月××日組織了建行以來首次“防搶劫預案”演練和“防毒氣彈預案”演練,提高了從業(yè)人員的防范突發(fā)事件的快速應變能力。
    為使安全保衛(wèi)工作制度深入人心,成為員工的自覺行為,從源頭上杜絕有章不循,違規(guī)操作現(xiàn)象,確保各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度真正落實到日常工作的每一個環(huán)節(jié),不給犯罪分子以可乘之機。分行一改往年檢查方法簡單、形式單一,甚至是走過場的檢查方法,不僅定期和不定期的明查,還于××年全轄率先實行了暗查制度,把檢查重點放在押運、守庫、營業(yè)網點安全管理上,主要檢查具體操作的合規(guī)性。堅持保證每月對網點檢查不少于2次,發(fā)現(xiàn)問題當場填寫整改通知書,提出整改意見和規(guī)定整改措施及時間。每季度行領導親自帶隊,由相關部門組成聯(lián)合檢查組進行拉網式檢查,把問題和隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。使我行保衛(wèi)工作最薄弱的環(huán)節(jié)得到了明顯改變和加強。
    加大對違規(guī)責任人的處理力度,改變以往對違規(guī)責任人的處理就輕不就重的現(xiàn)象?!痢痢聊暝拢倚袪I業(yè)部因大門檢修,行里為了保證安全,特別下發(fā)文件,安排人員24小時值班并提出了具體要求,但營業(yè)部在一個星期六下班后,沒有將通勤門鎖上,行政值班人員又沒有按時到崗,行領導在檢查時發(fā)現(xiàn)后,立即召集有關部門趕到現(xiàn)場,現(xiàn)場辦公處理,最后經黨委研究決定:撤消營業(yè)部兩位主任,對當日值班等有關人員分別進行了經濟處罰和通報批評,使違規(guī)當事人和有關責任人真正在思想上有所觸動、在個人利益上有所觸動,教育了廣大員工。3年來,因違反安全保衛(wèi)規(guī)章制度受到撤職處分2人、記過、警告處分3人、經濟處罰20多人次、通報批評40余人次。
    節(jié)假日是犯罪分子作案的重要時節(jié),也是員工思想最容易松懈的時候,督促員工履行職責,確保節(jié)假日的安全顯得特別重要。分行行長,主管保衛(wèi)工作的行領導,每逢節(jié)假日都要帶領保衛(wèi)干部下到網點檢查安全工作,并在節(jié)假日期間親自帶班。為了使安全保衛(wèi)工作落實到實處,分行重點抓了《金庫安全監(jiān)督檢查登記簿》、《押運安全監(jiān)督登記簿》、《槍支管理交接使用登記簿》等十幾種登記薄的登記,要求天天有登記,一目了然,有了問題可及時發(fā)現(xiàn)及時改正,使安全保衛(wèi)工作既有章可循又落到了實處。
    三、狠抓隊伍建設,強化全員安全意識是根本。
    建設一支紀律嚴、作風硬、技術精的保衛(wèi)隊伍,是銀行實現(xiàn)防事故保安全的根本保證。為此,分行黨委近3年把加強保衛(wèi)干部隊伍建設作為一項基礎性工作常抓不懈。
    一是努力抓好保衛(wèi)干部思想建設工作。以往保衛(wèi)干部存在思想上的誤區(qū),認為保衛(wèi)工作不是行里重要部門,只要堅持按時上下班,不出問題就行,導致工作上散漫、作風拖拉,在幾次上級行檢查中留下不好的印象。為貫徹總行黨委關于“保衛(wèi)隊伍要加強思想工作和思想建設”的指示精神,全面提高隊伍素質,切實加強保衛(wèi)隊伍管理,以適應新形勢和新任務的要求。分行保衛(wèi)部每周三下午確定理論學習日,學習黨和國家的有關方針政策,上級行的各項安保制度,自始至終堅持不斷。特別是通過2014年4月1日開始至7月30日在全轄保衛(wèi)隊伍中深入開展以“堅定理想信念,嚴格作風紀律,強化職業(yè)道德,提高業(yè)務技能”為主要內容的素質教育和2014年6月25日開始至8月25日,認真開展警示教育活動,進一步增強了全體保衛(wèi)人員遵紀守法、愛崗敬業(yè)的自覺性,使保衛(wèi)干部的思想政治素質,業(yè)務技能和管理水平有明顯提高,工作作風和隊伍形象有較大改變。從而對我行安全保衛(wèi)工作不斷向更高層次發(fā)展奠定了良好基礎。
    二是強化保衛(wèi)人員的技能訓練,提高實踐能力。為了使保衛(wèi)人員更加掌握槍支使用知識,分行特聘請了市公安局專業(yè)人員,對我行保衛(wèi)人員進行槍支使用、分解結合、維護保養(yǎng)等知識的培訓,讓保衛(wèi)人員了解和熟悉手中武器的使用。每年組織保衛(wèi)人員進行實彈打靶比賽。每年組織全行人員到州消防中隊接受防火知識教育,提高防火應變能力。在押運工作中,要求保衛(wèi)人員在押運過程中做到動作規(guī)范、形象威嚴、觀察嚴謹、反應敏捷、處理迅速、確保平安。高素質的保衛(wèi)隊伍,營造了安全穩(wěn)定的經營環(huán)境。
    三是抓好對保衛(wèi)人員的考核工作,從嚴管理。由于保衛(wèi)人員多,且有臨時工守庫,有的夜間值班,白天休息,有的白天上班夜間不知在那交友,為了加強管理2014年建立了家庭、社會、單位三位一體的思想政治工作網,對保衛(wèi)人員實行“全天候”管理,堅持每月抽1——2名保衛(wèi)干部進行一次家訪、走訪制度,走訪對象為:配偶、親屬、街道居民委員會及派出所,了解掌握保衛(wèi)守押員考核檔案,對保衛(wèi)人員一年兩次全面考核。
    四是針對以往部分員工片面認為,安全保衛(wèi)工作是領導的事,是保衛(wèi)部門的事,講起來重要,做起來可要可不要,因而帶來安全意識淡漠,安全思想松懈,工作力不從心的被動局面,分行黨委近3年在全體員工中始終把“安全工作責任重于天”、“安全無小事”、“寧可千日無事,不可一日無防”“小事當成大事抓,無事當成有事抓”的思想,貫穿于安全保衛(wèi)工作中去。在實際工作中,利用“講”和“看”來教育員工。
    “講”就是定期或不定期進行“三防一?!苯逃?,利用系統(tǒng)內、系統(tǒng)外的典型材料開展講評教育,對發(fā)生的重大事故和案例材料開展大討論,從中吸取教訓。每年不少于2次“三防一?!苯逃n,讓全體員工明確安全無崗位而不涉及,無工種而不滲透。
    “看”就是組織員工觀看案例錄像片,緊繃防事故保安全這根弦,做到警鐘常鳴。組織全體員工觀看××銀行陜西分行攝制的《危急時刻》反搶劫演練教育片,通過教育和學習,強化了員工的安全意識,讓全行員工從中懂得安全保衛(wèi)工作的重要性,實現(xiàn)了安全防范意識的大提高。
    四、強化技術防范是基礎。
    在實際工作中,分行提出了“人防是根本,物防是基礎,技防是保障”的安全防范思想,始終做到“三防”的有效結合,在注重增強全員安全防范意識、落實崗位職責、完善各項制度的同時,還注重加大對物防、技防的投入。近3年來,我行黨委在經費十分緊張,工資難保的情況下,堅持對“三防一保”進行投入,行黨委認為“再窮不能窮保衛(wèi)”,“花小錢保大錢”,先后對行里設施進行了資金投入和改造。
    首先,對流動金庫——運鈔車進行了更新?lián)Q代。全轄××部運鈔車全部為全封閉防彈運鈔車,提高了運鈔環(huán)節(jié)的安全。
    其次,對營業(yè)場所進行了徹底的改造。全轄××個營業(yè)網點全部安裝了防彈玻璃,統(tǒng)一安裝了防護性極強的制式防護門,使全轄所有營業(yè)網點全部達到總行和公安部門要求的防護標準。
    第三,2014年9月,按規(guī)定對轄區(qū)兩個金庫及守庫值班室進行了改造,在金庫內安裝了電動提升機,既保證了金庫的安全又減輕了員工的勞動強度;對守庫值班室進行了改造,使值班室與復點室分離,既保證了安全又改善了值班人員的值班條件。
    第四,加強物防的同時,注重搞好技術含量高的技防設施建設。在江澤民責任重于泰山”的指示下,分行對辦公大樓的消防系統(tǒng)進行了徹底改造,消防報警系統(tǒng)技術在××處于領先地位。2014年底全轄_×個營業(yè)網點及兩座金庫安裝了功能較先進的電視監(jiān)控系統(tǒng),使技防上了一個新臺階。
    據不完全統(tǒng)計,分行近3年來在物防和技防上共投入了730多萬元的資金,從而為分行安全保衛(wèi)工作打下堅實的基礎。
    多年來,××分行保衛(wèi)工作在區(qū)分行保衛(wèi)處的正確指導下,在×分行黨委的直接領導下,在全行員工的共同努力下,做了大量的工作,取得了連續(xù)十幾年無事故的好成績,但今后的工作還很艱巨,我們將以求真務實和態(tài)度,百尺竿頭,更進一步,為×××行事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
    銀行分管行長個人工作總結篇七
    xx年是我行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,作為剛成立一年多的銀行,而我擔任是第一任行長,這也是我初次擔任行長工作,雖然我在這個工作崗位是一名新手,但是我憑借著18年從事金融工作的經驗,在各級監(jiān)管部門的精心支持下,在地方黨政的關心支持下,牢固樹立為“三農”服務的宗旨,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責,圓滿地完成了各項工作任務。
    我行是由銀行全資組建的首家村鎮(zhèn)銀行,且由于我行剛建立,各方面工作的開展都存在相當大的困難。此時作為銀行負責人,我深知沒有扎實穩(wěn)健的工作作風、堅持不懈的敬業(yè)精神,我行將難以生存和發(fā)展,但是困難不能說明問題,解決困難才能說明更多問題。因此“不僅要帶著干,而且要帶頭干”成為我的工作姿態(tài)。首先,要成為一名優(yōu)秀的指揮官、銳意的戰(zhàn)斗員,我的定位是一只率先垂范的“領頭羊”。自己不斷進取,勤奮勤政的精神面貌才能帶動一支能征善戰(zhàn)的員工隊伍,這也是贏得日趨嚴酷競爭市場的必要條件。對此,我確立了:每位員工都要深入貫徹銀行發(fā)展的工作要求,認清并分析當前形勢,加大營銷力度,為促進業(yè)務規(guī)模和資金實力上臺階,全面完成銀行各項經營目標的奮斗思路。
    其次,攻克上級下達的每一個考核目標成為我前進的動力,解決工作中每一個挫折困難化作我激昂的斗志。工作中,我不拘泥于形式,推崇創(chuàng)新開拓精神,鼓勵先進,笨鳥要先飛,允許犯錯但機會有限。在這樣的氛圍中,支行全年的都在凡事早動手,絕不等、靠、要的前提下開展工作。
    面對銀行屬于新開設的嚴峻形勢,我深知銀行不可能立刻就會有很好的發(fā)展。為促進銀行的發(fā)展,我組織全體員工,因地制宜,把私金業(yè)務作為銀行資金運營的主要源動力,全方位地拓展私金業(yè)務市場。
    (一)加大宣傳力度,擴大影響。1.充分利用成立一周年的契機,全方位、多角度加大村鎮(zhèn)銀行宣傳;2.制作了宣傳冊及十多種業(yè)務宣傳單,通過網點營業(yè)柜面、組織員工上街、客戶經理進村入戶發(fā)放宣傳單等形式;3.我行積極承擔社會責任,豐富村鎮(zhèn)銀行開業(yè)慶典系列活動內容。
    (二)建立賞罰制度,提高積極。我鼓勵全行員工做好柜門服務,努力就會有成就,一定要讓存款成為私金業(yè)務發(fā)展的堅強后盾。并且對信用卡推銷、基金銷售、個貸等業(yè)務均設專項獎勵,視完成任務情況有獎有罰,有效地調動了全員的積極性,挖掘出了員工的潛能。
    我堅持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。二是自省。古語有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。三是自警。就是用黨紀、國法、條規(guī)和反面典型時刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中,我始終做到成績面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標準,生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
    xx年,我在工作崗位上努力工作,雖然僅用一年就完成三年的考核任務,但也存在一些不足。主要是工作開拓性不強,積極性不夠。
    在今后的工作中,我要努力克服和改掉工作的不足,加強學習,提高自身綜合素質,圍繞培訓工作的目標任務,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,發(fā)奮努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為培訓工作的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
    銀行分管行長個人工作總結篇八
    轉眼間,20xx又開始了。我還記得去年時光飛逝。即使是剛入行的人也沒有機會寫這個報告,但現(xiàn)在都是業(yè)內老員工了。雖然只是短短的一年,但感覺生活發(fā)生了翻天覆地的變化,工作學習思想也逐漸成熟。
    在秀水支行,從事最普通最基礎的工作,柜員。作為一線員工,只有日復一日重復的存款、取款、記賬、收付、營銷維護、迎送等枯燥的操作和復雜的事務。在銀行員工中,柜員是直接與客戶打交道的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作可能會很忙很單調。但在應對各類客戶時,柜員要操作熟練,服務熱情。每一天,有了周到的服務,客戶才能真正體會到九陰人的真誠,感受到在銀行做生意的.溫暖。這樣的工作非同尋常。深深感受到自己肩負的重任,所以要求自己每天以飽滿的熱情、努力的服務、真誠的服務贏得客戶的信任。
    在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶所想,急客戶所急,卸客戶后顧之憂”的原則,做到操作規(guī)范,服務規(guī)范,語言禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象,贏得了很多客戶的贊賞。在做好柜臺服務的基礎上,我們盡最大努力為客戶提供更周到的服務。因為沒有挑剔的顧客,只有不完美的服務。因此,在日常工作中,主管帶領我們勤奮學習新知識、新業(yè)務,理論聯(lián)系實際,熟練掌握各種服務技能。同時,我可以繼續(xù)學習各種銀行業(yè)務知識,積極利用業(yè)余時間加強金融理論和業(yè)務知識的學習,不斷充實自己。我對總行和支行下發(fā)的各種學習資料進行了必要的改進,如學以致用的能力、業(yè)務工作能力、綜合分析、協(xié)調能力、語言表達能力等。
    雖然取得了一些成績,但我仍然有以下缺點:
    一是業(yè)務技能提高不快,還需要努力學習;
    二是與其他同行相比,自身工作還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作發(fā)展不夠大膽。
    為了迎接新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
    1、學習從不停止看鏡子。時代發(fā)展日新月異,各學科知識日新月異。我會不懈努力,學習各種金融理論知識,用它來指導實踐,從而更好地適應行業(yè)發(fā)展的需要。
    2、我會通過多看、多學、多練來不斷提高自己的業(yè)務技能。
    3、實踐是持續(xù)改進的基礎,“學善勤,廢于樂”。我想通過實踐不斷鍛煉自己的勇氣和魄力,提高自己解決實際問題的能力,在實踐的過程中慢慢克服自己的急躁,熱情對待每一份工作。
    今天,我們把青春獻給銀行,銀行在青春的交替中一步一步發(fā)展。在她清晰的年輪中,我們也將深深地印下我們的青春。作為一個成長中的青年,只有將個人夢想與職業(yè)發(fā)展有機結合,才能充分發(fā)揮自我的進取性、主動性和創(chuàng)造性,在為銀行創(chuàng)造完美明天的過程中實現(xiàn)自己的人生價值。
    銀行分管行長個人工作總結篇九
    繼續(xù)深入學習、貫徹落實“_”重要思想,保持共產黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上_。
    一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。
    二、在“能”方面。
    熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發(fā)現(xiàn)問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
    一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會,協(xié)調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了窗口指導作用。
    年初,本人組織支行中層干部學習“四法”,并進行考試。通過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
    根據分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,__執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了轄區(qū)金融機構和外貿公司依法依規(guī)經營和管理,較好地協(xié)調了各有關方面的關系。
    三、在“勤”方面。
    本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
    四、在“績”方面。
    本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
    在外匯管理方面,上半年本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。
    本人制定了《關于對外貿進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理并組織開展對部分外貿企業(yè)外匯需求情況的問卷調查,制定了《關于進一步支持外貿出口的指導意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
    五、在“廉”方面。
    1.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到_高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
    2.在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
    3.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
    4.密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。
    5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度??偟膩碚f,一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
    銀行分管行長個人工作總結篇十
    20xx年,我支行按照總行和xx支行工作部署,全力配合網點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年20xx年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
    (一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為xx億元,較年初新增x億元,增長幅度和實際增長量都排在xx支行所轄網點前列。對公存款日均增加xx列xx支行區(qū)所有網點第x位,新開對公賬戶x戶。授信業(yè)務通過授信工作人員努力,為避免風險,20xx年,我支行共收回個人貸款x萬元,避免因利率波動產生的風險,并且對x行了。四級不良貸款收回xx萬元,整體質態(tài)有一定好轉。
    (二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據,14項可比指標中,xx項超過x分,x項得到滿分。儲蓄存款余額x億元,較年初增加xx萬元,列x支行所屬網點第3名,代發(fā)工資客戶新增數x;銀行卡有效消費額x;新增特約商戶數x;電子銀行柜面替代率x;個人網銀有效新增客戶數x。
    (一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立x支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,x支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業(yè)務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
    一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬—500萬,500萬—x萬,x萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在xx萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員,目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員,x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務;四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網絡與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
    (三)落實總行和xx支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業(yè)網點扁平化是現(xiàn)代銀行結構趨勢,扁平化后能夠實現(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網點非經營壓力,能夠釋放基層網點人力資源,能夠激發(fā)出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。
    一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
    二是客戶經理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客戶經理工作人員少,經驗少;大部分理財業(yè)務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
    三是6月初新業(yè)務系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時間。
    今年20xx年,我行各項業(yè)務工作平穩(wěn)發(fā)展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
    1、繼續(xù)抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業(yè)務素質,服務意識和客戶交流技巧。
    2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展20xx年已經取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
    銀行分管行長個人工作總結篇十一
    根據市分行要求,現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行××縣支行行長以來的工作情況匯報如下,請予評議。
    履職情況:
    我于20xx年2月份來××縣任職,20xx年4月郵儲銀行××縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長,近八個月來,作為××縣支行班子負責人,如何切實履行好工作職責、保證經營管理的各項工作落實到位,努力營造良好的內外部環(huán)境,為××縣郵政金融業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展提供條件,我深感責任重大,使命難辱。我始終認為,作為支行“一把手”要為上級負責、為企業(yè)負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責,始終能以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風,團結領導班子,穩(wěn)定內部環(huán)境,增進外部交流,加強基礎管理,創(chuàng)新經營思路,推動工作的有效開展。
    總的來說,我從以下幾個方面著手:
    一是擺正自己的位置,遇事多溝通,多向上級行匯報,營造和諧局面。
    二是在上級領導及縣郵政局領導的大力支持下,積極組織協(xié)調,穩(wěn)妥扎實推進,中國郵政儲蓄銀行××縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。
    三是順利接收了兩個一類網點和28名劃分過來的員工,努力搞好團結穩(wěn)定工作。
    四是按要求設置了綜合管理部、綜合業(yè)務部和會計核算部三個部門,公開選聘了的部門經理,確保了支行各項工作的正常開展。
    五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展,共創(chuàng)未來”主題教育活動,組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽,確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,并繼續(xù)為××縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務。
    六是在原則問題上,該堅持的堅持,需要靈活的向上級行匯報后再靈活,12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
    作為支行負責人和××縣郵政金融業(yè)務帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對郵政體制改革、5·12汶川地震影響及金融危機爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢,我始終以做強做大××縣郵政金融業(yè)務為己任,帶領廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、一心一意提效益,在業(yè)務管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個良好的展示平臺。經過全體干部職工的不懈努力,全年實現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元,同比增長37.64%,銀行自身實現(xiàn)收入593.64萬元,占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升。
    1、始終堅持負債類業(yè)務及代理類業(yè)務為“立行之本”。
    儲蓄業(yè)務在逐步降低成本的基礎上不斷加快增長方式的轉變,繼續(xù)加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度,狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。
    一是要求業(yè)務部結合不同時段資金流動特點,先后開展豐富多彩的勞動競賽活動,調動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務的積極性和緊迫感。
    二是大力倡導不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務、綠卡業(yè)務,布放華商聯(lián)盟,實現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?;鸩竭_到調整存期結構、客戶結構、增量結構的目標。
    三是積極實施“深層次培訓、多方位宣傳、特色化服務“戰(zhàn)略,力促代理保險、理財產品銷售規(guī)模效益再上新臺階。
    四是抓窗口服務,在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經理職能定位、設立涉農補貼兌付和代理業(yè)務專柜等途徑疏導窗口客戶,提升服務效率、服務能力和服務質量。全年××縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元,年底余額規(guī)模達到12.58億元,凈增絕對數列全市第2,市場占有率達到38.13%,新增市場占有率72.66%,市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構之首;其中銀行自營網點余額規(guī)模達到3.88億,規(guī)模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元,列全市第2位,其中銀行自營網點代理保費515.5萬,占比為13.09%;全年銷售理財產品1294.50萬元,銀行自營網點銷售理財產品1157.8萬元,占比高達89.43%。
    2、始終堅持資產類業(yè)務為“強行之柱”。
    資產類業(yè)務能否迅速拓展市場并樹立口碑,是今后郵政金融業(yè)務收入的增長動脈。小額貸款業(yè)務繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農貼息政策,保持了強勁的增長勢頭,全年累計發(fā)放小額貸款全年發(fā)放貸款4350.87萬元,列全市縣局第1位、全省前茅,其中扶貧貼息貸款2371.29萬元,銀行自營網點發(fā)展小額貸款1792.83萬,其中扶貧貼息貸款為625.04萬,占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業(yè)務××縣支行作為漢中市試點縣開辦以來,我始終堅持要求業(yè)務人員做到學習強素質、真誠待客戶、廉潔樹形象,并認認真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會,確保信貸業(yè)務高效率、高質量持續(xù)健康發(fā)展,業(yè)務部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動,并于10月組織召開了銀企座談會,郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、成本低的特點深得民心,也得到了縣委縣政府相關領導的高度評價,全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元,列全市縣支行第1位,年末結余718.4萬元。
    3、始終堅持公司類業(yè)務為“富行之源”。
    公司業(yè)務“低成本、高收益”的特點顯現(xiàn)出極大的增收潛力,××縣屬農業(yè)大縣,獨立運營的良性企業(yè)非常缺乏,公司業(yè)務領域已有農行、工行、建行、農發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲銀行直接想占據一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關系的代發(fā)單位及財政資金。公司業(yè)務主要靠關系營銷,作為行長我身先士卒,并安排專職客戶經理長期維護財政局等相關單位的關系,在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉的專項營銷活動中,我親自帶領業(yè)務人員前往財政局及農發(fā)行多次,協(xié)調多方關系,最終將財政局農林科在農發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉到我行,并為09年的專項資金提前劃轉奠定了扎實的基矗人民銀行在我行公司業(yè)務正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強,最終我通過多方面協(xié)調疏理關系,逐步與人民銀行建立了良好的關系。公司業(yè)務沒有在年底為市分行做出特殊貢獻,但通過前期的探索實踐已經積累了一定的工作經驗,我有信心、也有決心讓公司業(yè)務真正成為××縣支行收入增長的又一動力源泉,截止20xx年底共開19戶,其中有效戶為16戶,9個賬戶發(fā)生業(yè)務,結余資金735萬元,現(xiàn)已與財政局等單位達成協(xié)議,相信20xx年公司業(yè)務將會有較大的發(fā)展。
    銀行分管行長個人工作總結篇十二
    回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗、拚搏過的經歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
    一、不斷加強學習,提高自身素質。時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學習對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種日益豐富,非凡是隨著網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學習,開闊視野,才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。
    而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關業(yè)務技術的學習,提高自己的業(yè)務技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習,使我行的業(yè)務在最大限度控制風險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務水平,提高我們整體的服務質量。我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質,成為遵守制度精通業(yè)務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。
    二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。
    三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進取,不斷創(chuàng)新。當前,建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關于中國農業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關注,盡管人們的關注合情合理,但一些不準確的報道,也給農業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農行的品牌形象。雖然農行歷史包袱重,不良資產占比高,機構網點多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復雜困難,做為農行的青年員工,我們要堅定農行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務塑造農行良好的的形象,打造農行一流的品牌。為了農行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進取,不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務,還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產品,然后將此信息反q給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產品整合現(xiàn)有產品,提高產品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調現(xiàn)有的勞動資源,實現(xiàn)勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領導獻計獻策,時刻以農行的發(fā)展為已任,開拓進取,不斷創(chuàng)新。
    近幾年,我們菏澤農行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農行一流的品牌形象,為xx農行的健康強大發(fā)展做出貢獻!
    銀行分管行長個人工作總結篇十三
    __年,__支行認真貫徹落實__各項工作部署,以____行長年初工作會議上的講話精神為指針,在分行領導及相關部室的指導下,以建設“____”為宗旨,以做___信貸業(yè)務特色銀行為目標,緊緊圍繞“___”的工作主題,拓市場提業(yè)績,防風險保安全,各項工作扎實推進,各項工作指標均已完成。
    (一)貸款余額___億元,較年初增加___億元,增長___%,完成計劃增量___%,累計發(fā)放貸款__筆,累計投放__億元;實現(xiàn)利息收入__億元,完成同期計劃的__%。
    (四)辦理銀行承兌匯票__筆,金額__萬元,其中100%保證金銀承__筆,金額__萬元。
    根據今年___金融業(yè)務營銷指導意見,___支行___貸款投放重點是___貸款。從行業(yè)看,上半年批零行業(yè)投放貸款_筆__億元;制造業(yè)_筆___億元;其他行業(yè)__筆____億元。
    上半年__行累計投放__億元,其中__貸款__億元,占_%;__貸款__億元,占__%;___貸款__億元,占__%;__貸款__億元,占__%。
    上半年投放貸款中,抵押擔保貸款__億元,占__%;保證擔保貸款__億元,占__%;信用貸款__億元,占__%。
    上半年,___支行按照年初計劃工作會議部署,通過多種形式,積極推進___貸款的創(chuàng)新工作,努力使各項工作再上新臺階。主要措施是:
    上半年,我行堅持以__平臺等為___信貸業(yè)務發(fā)展方向,發(fā)揮優(yōu)勢力量集中爭取優(yōu)質客戶貸款,既鞏固已有的市場優(yōu)勢,又著力發(fā)展新產品的業(yè)務推廣;既對原有客戶進行深度挖掘,對著力建立新的拓展渠道,上半年我行重點對___進行了重點營銷,成功營銷貸款__筆金額合計___萬元。
    根據__要求,我行在上半年對___信貸從業(yè)人員重新配置,精選了一批道德水準較高、業(yè)務能力較強的信貸人員,按照___模式建立了相互協(xié)助,相互推動、相互制約的___風險管控模式,為以后全力推動___信貸業(yè)務發(fā)展奠定了強有力的組織保證。
    上半年,__支行重新梳理了信貸業(yè)務操作流程,規(guī)范了每一個操作環(huán)節(jié)要求,嚴格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務操作流程辦理業(yè)務。并對全行票據業(yè)務、貸款新規(guī)、低風險業(yè)務進行了全面自查。
    上半年我行制訂了《__支行20__年度員工培訓工作實施方案》,確定每周六為集中學習日。在完成__各項培訓任務的前提下,充分發(fā)揮業(yè)務骨干的前沿優(yōu)勢,采取多種形式,針對操作風險、業(yè)務理論、工作技能等方面,分層次、分類別集中組織培訓。上半年,我行共組織業(yè)務培訓__次。
    為全面提高綜合效益,我部將存款作為全年工作的重點工作之一,上半年,我部制定了全年存款營銷活動方案。明確目標,指標對應,分解落實直至到人,同時制定了相應的獎懲措施,采取旬通報、月總結、季獎勵等考核方式,以激發(fā)員工營銷激情,將存款營銷的理念深入人心。上半年通過全行上下努力,實現(xiàn)儲蓄存款_億元,成功完成既定目標。
    我行在市場營銷中發(fā)現(xiàn)____,建議能夠根據此需求盡快出臺新的業(yè)務品種,使我行迅速占領該項空白市場。
    銀行分管行長個人工作總結篇十四
    x年,營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下,以凝聚人心為動力,以創(chuàng)新服務為抓手,大膽管理,求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務,對公存款時點x萬元,比年初凈增x萬元,日均存款x萬元,儲蓄存款凈增x萬元。現(xiàn)就一年來的工作小結如下:
    思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
    1.率先垂范,正人先正己,x主任室一班人以身作則,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
    服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,xx行網訊和《x日報》已作了相關報道。
    1.抓好員工職業(yè)道德教育。主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機,經常性組織員工學習《服務行為規(guī)范》、《x服務標準》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
    2.抓好考核激勵機制。一是建立員工優(yōu)質文明服務獎罰檔案,將員工服務表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務自覺性;二是建立服務質量與業(yè)務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務的良好局面。三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進,按季給予獎勵。四是設立了優(yōu)質文明服務獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。
    3.抓好為相關部門的服務工作。營業(yè)部既是獨立的服務部門,同時又是支行與各網點的樞紐。一是積極配合客戶經理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經理省內首家辦理保理業(yè)務x萬,取得了x萬經濟效益。二是服務好基層網點。
    “發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據支行市場為導向,以服務為手段,以客戶為中心的精神,結合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,不達目的不罷休。
    1.全面理順營業(yè)部開戶單位狀況。建立大戶臺帳,定期走訪。現(xiàn)代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業(yè)部根據不同的客戶推行個性化服務,對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務,向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前,已開立網上銀行戶。
    2.拼服務、情勝一籌。x公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當主任室得知x商人xx等14名老板籌集資金準備x集團產權時,馬上多打聽并與x等人取得取系,向他們介紹我行的服務和結算優(yōu)勢,用真誠贏得x人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金x萬。
    3.群策群力,挖掘存款源。安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工x利用愛人在部隊的關系,積極攬存x萬。
    4.積極配合客戶經理做好服務工作。今年8月,xx集團因經營不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合,并負責幫助解決相關手續(xù)。使我行資產得以保全。新注冊的x有限公司首次打入注冊資金x萬。
    今年支行將營業(yè)部確定為“雷區(qū)”,對我們營業(yè)部來說是壞事,更是好事。這充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對營業(yè)部工作重視和關心。營業(yè)部以此為契機,對各項工作進行了全面梳理,強化內部管理。
    1.思想重視加強管理。主任室一班人以身作則,身體力行。熟話“打鐵還須自身硬”。主任室一班人帶頭學制度,學操作流程。做執(zhí)行制度的模范,為員工樹榜樣。內勤主任何君對于需要授權業(yè)務從不馬虎,總是認真核實授權。
    2.加強對員工的思想教育。首先是將“掃雷、上等級”活動的內容原原本本地傳達到每一位員工,做到人人知曉。其次是消除思想顧慮引導員工主動配合自查自糾、排除隱患。
    3.檢查監(jiān)督到位。認真對照“掃雷、上等級”要求,總會計和內勤主任按制度檢查一次不落,發(fā)現(xiàn)的問題限定及時整改。做到“鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕”,促進員工按制度規(guī)范化操作。今年營部人員變動比較頻繁,但檢查監(jiān)督交接都能及時跟上確保了安全過渡。
    4.重視安全防范工作“三防一保”工作常抓不懈,逢會必講,堅持“超前防范,確保安全”的指導思想,加大銀企對賬的力度,對賬單回收率達86%。通過一系列措施和工作的開展,營業(yè)部核算質量大幅提高,出現(xiàn)了連續(xù)三個月全營業(yè)部無差錯的好情況,全年無經濟案件安全事故。
    經過一年努力,目前在營業(yè)部已形成了上下一股繩,全體人員一盤棋、團結協(xié)作好情景,干工作、干事業(yè)熱情空前的高漲。我深信,營業(yè)部在行黨委、行長室的關心和支持下,經全體員工共同努力,營業(yè)部會向著一個更光輝燦爛的明天前進!
    銀行分管行長個人工作總結篇十五
    時光飛逝,時光飛逝?;厥准磳⒌絹淼?0xx年,是艱難的一年,是快樂的一年,是奉獻的一年,是收獲的一年。今年,各項工作扎實有效地開展起來。為了給明年的工作打下良好的基礎,我將總結一下:
    作為一名基層一線柜員,首先,在勤奮和敬業(yè)方面,我認真執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,有正確的思想作風,有踏實的工作作風,敢于堅持原則,精練務實,開拓進取,認真履行職責。熱愛本職工作,能正確認真對待每一項任務,能主動投入工作,能參加單位組織的各種業(yè)務培訓,嚴格遵守支行規(guī)章制度,保證出勤,有效利用工作時間。
    在業(yè)務知識方面,刻苦學習個人儲蓄業(yè)務技能。在掌握原有業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務。在新系統(tǒng)不斷更新推出的情況下,第一時間掌握了新業(yè)務,熟練操作了新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記王行長的指示,辦理業(yè)務時微笑,舉手致意,時刻想客戶所想,急客戶所急,給客戶最滿意的服務。
    在張行長的領導下,我得到了實質性的學習和提高,業(yè)務操作更加嚴格,有章可循,加強監(jiān)管,確保資金和財產安全,恪守信用,誠信服務,自覺遵守各項規(guī)章制度,真誠、熱情、認真、耐心地對待客戶,維護客戶的合法權益。業(yè)務發(fā)生時,存款業(yè)務遵循先收款后記賬的原則,取款業(yè)務遵循先記賬后付款的原則,認真審核憑證。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也很重要。讓專用卡、專用郵票、重要憑證不空,密碼不泄露,及時更換,到最后做好滾賬工作。
    每天,我都以高度的責任感和敬業(yè)精神對待我的所有工作,嚴格遵守規(guī)章制度和操作程序,防止任何風險。工作態(tài)度方面,有很強的敬業(yè)精神和責任感,工作努力,工作專注;工作認真,有事業(yè)心,不計個人得失;工作勤奮、認真、努力;不要無故遲到或早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,認真工作,努力工作,始終以“顧客至上”的服務理念鞭策和提高自己,以顧客滿意為宗旨,努力為顧客提供規(guī)范優(yōu)質的服務。
    對待客戶,我用微笑服務,力求做到“來時歡迎,問時回答,去時發(fā)送”,提供最好的服務。時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作也時不時的在變。每天都有新的事情出現(xiàn),新的情況出現(xiàn),需要我隨情況而改變。學習新知識,掌握新技能,適應周圍環(huán)境的變化,提高自我表現(xiàn),把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務全面的工行員工。
    回顧今年的工作,雖然有必要的改進和成績,但也存在一些不足。比如創(chuàng)作工作思路不多,看傳票的時候還是不夠細致認真,個別工作還是不夠完善。需要繼續(xù)學習更多的商業(yè)知識和生活常識,拓展自己的知識面。在領導和同事的關心、指導和幫助下,我們會不斷完善自己,更加嚴格要求自己,從而為中行的發(fā)展做出貢獻。經過這一年的工作,我的個人綜合素質有所提高,鍛煉也更加成熟。在未來的工作中,我將繼續(xù)勤奮工作,努力工作,熱愛自己的工作和奉獻,借鑒他人的優(yōu)點,克服自己的缺點,一如既往地為銀行的發(fā)展做出自己微薄的貢獻。
    銀行分管行長個人工作總結篇十六
    在剛剛過去的xx年里,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發(fā)展為主線,堅持求真務實、開拓創(chuàng)新,認真履行工作職責,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務經營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我述職如下:
    作為支行的黨總支書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、科學的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,積極發(fā)揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一方面,做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的'思想素質。另一方面,主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網絡了解和掌握政治經濟金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學知識的能力的用知識的水平,用于指導業(yè)務工作。一年來,我認真學習了金融、財務會計、內部管理規(guī)章制度,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,有效保障了各項業(yè)務依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
    xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現(xiàn)經營利潤萬元,人民幣各項存款比年初新增萬元,人民幣各項貸款比年初下降萬元,新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
    一是對公存款發(fā)展迅速。采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,全年共實現(xiàn)新開戶戶,新增存款萬元,其中存款達50萬元以上的戶,占新增對公存款的。搶抓當前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近萬元。
    二是信貸業(yè)務有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款萬元,開辦低風險貸款業(yè)務萬元。
    三是中間業(yè)務發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務的領導,制定了《年中間業(yè)務管理指導意見》,完善中間業(yè)務的組織管理體系,形成了由業(yè)務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。依靠網點優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務,全年共代理銷售基金萬元,代理發(fā)行國債萬元,代理保險萬元。
    四是新業(yè)務發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務的發(fā)展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業(yè)務,擴大交易額,把網上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質個人客戶的品牌產品。xx年,全行企業(yè)網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。
    作為一名郵政儲蓄銀行支行行長,我不忘任職時領導的寄語,不辜負同志們的期望,牢記工作職責,永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導工作,努力學習金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行,愛崗敬業(yè),感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,做到讓分行放心,讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協(xié)作,對分行形成的決議堅決服從,從不搞特殊化。
    雖然在工作中取得了一點成績,但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足,主要表現(xiàn)在:一是學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,學和用結合不夠。二是工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。三是經常埋頭于日常的事務性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
    作為郵政儲蓄銀行的一員,支行已形成的良好發(fā)展格局、隊伍的素質和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,我將緊緊圍繞分行領導的戰(zhàn)略決策,準確判斷和應對各種形勢,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業(yè)務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業(yè)務為根本,加強風險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務為突破口,加強服務創(chuàng)新,實現(xiàn)中間業(yè)務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力,努力為實現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻。
    謝謝大家!