方案的實施需要團隊的合作和協(xié)調,每個成員都應明確自己的角色和責任。如何制定合理的方案是一項關鍵的任務,需要充分考慮問題的本質和目標的具體要求。我們可以借鑒他人的成功經驗和教訓,以提高方案的質量。
參觀活動接待方案篇一
晚會核心內容:
1、總結年公司開業(yè)至今發(fā)展心得,并對優(yōu)秀團體進行表彰激勵;。
2、應20xx年整體形勢作年度發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與動員;。
3、統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,上下一心,激發(fā)斗志,凝聚和提升核心戰(zhàn)斗力與競爭力;。
4、全員歡聚一堂,打開心扉,加強溝通,化解矛盾與誤會,增進彼此了解與互信,融煉團隊。
展現(xiàn)自我歡慶“金虎”凝聚力量共克時艱。
激情釋懷信心憧憬。
20xx年x月x日(農歷臘月日;星期)20:30。
x酒店二樓大廳。
(一)會前。
各部門組織人員,經營部門安排好值班人員,做好安全防火防盜檢查與具體落實工作。
(二)會中。
1、安排公司各層領導及各部同仁就座。
2、酒店各部門祝福語視頻剪輯連續(xù)回放。
3、開場節(jié)目(以激情四溢、熱情歡快的集體舞蹈暖場烘托出喜洋洋的慶新年氣氛)。
4、主持人開場白(激情澎湃引入主題)。
5、酒店總經理致新年賀辭。
6、總經理代表酒店全體職員向董事長贈送新年祝福留言冊。
7、節(jié)目穿插(已在征集中)。
8、抽取三等幸運獎獲獎號碼。
9、年終優(yōu)秀團隊表彰。
(獲獎代表發(fā)表獲獎感言、全體獲獎人及代表與酒店領導合影)。
10、節(jié)目穿插。
參觀活動接待方案篇二
20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30。
農業(yè)科技發(fā)展基地和農科村。
1、縣領導:
2、部門:
1、14:00從高新區(qū)前往郫縣。
2、14:30---15:30參觀農業(yè)科技發(fā)展基地。
(1)省農科院介紹農業(yè)科技發(fā)展基地狀況;
(2)縣領導梁偉和農發(fā)局介紹郫縣農業(yè)發(fā)展狀況;
3、15:00前往農科村。
4、15:30---17:30參觀郫縣農科村。
1、請農發(fā)局作好省農科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農科村的'參觀準備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。
1、郫縣外辦電話xxxxx。
傳真:xxxxx。
2、李澤1xxxxxxxxx(郫縣外辦主任)。
馬敏1xxxxxxx(郫縣外辦副主任)。
參觀活動接待方案篇三
為了安排好美國xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:
20xx年10月27—29日。
接機地點:xxxxxxxx機場。
接待酒店:xxxxxxxx達度假酒店。
地址:xxxxxxxx交通路2779號(富平路99號)。
參觀地點:xxxxxxxx限公司生產基地。
上海世博園。
上海外灘夜景。
美國xx公司談判代表以及陪同人員。
總負責:(負責整個行程的指揮和協(xié)調工作)。
接待組:(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)。
秘書組:(負責接待和談判會議的.相關文件起草文件資料)。
1.來回機票預定。
2.食宿安排。
3.迎接車輛安排。
4.會場接待。
5.會場整理及布置。
1.談判會議資料整理。
2.經費報銷。
3.總結及信息反饋。
雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計:63150元(人民幣)。
1、接待外賓的禮儀注意事項。
2、應急方案的準備。
3、控制經費預算。
4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
參觀活動接待方案篇四
為安排好宏達公司代表來我公司洽談工作期間的'工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:
20xx年6月3—6月5日。
接送機地點:xx機場。
下榻酒店:xx酒店。
參觀地點:
1,公司總部。
2,公司葡萄園基地。
3,某某大酒店宴會廳。
宏達公司總經理副總經理以及銷售經理。
跨部門接待小組:相關領導,秘書組張某某,行政組夏某,宣傳組陳某,保衛(wèi)組何某。
1,制發(fā)邀請函,邀請外賓,協(xié)調時間。
2,來回機票預定,至少提前20天預定商務高等倉。
3,食宿安排,至少提前半個月預定。
4,迎接車輛安排,迎接外賓的車是市長級別(奧迪a6級別)總經理自行開車。
5,迎賓(參觀人員到達前5-10分鐘,提醒相關人員做好迎賓工作)。
1)歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位經理蒞臨我公司洽談工作”
2)確定接待場所并預約(根據(jù)客戶人數(shù),級別確定接待場所預定在會議室)。
1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新。
會談開始前1小時,再次提醒相關人員。
1)企業(yè)宣講(集團,產業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹ppt)。
2)技術交流(技術人員ppt講解,互動)。
4)拍照(依重要程度,進行拍照留檔)。
1)確定參觀時間,通知車間做好準備。
2)實地參觀。
固定參觀路線。
統(tǒng)一解說詞:陪同講解,專家提問,盡量解答。
同就餐或送客。
參觀活動接待方案篇五
年會主題:
年會時間:
年會地點:
_x參加人員:酒店領導和員工、集團其它領導和員工。
年會的目的:
1.展示_集團的輝煌,激發(fā)員工的企業(yè)歸屬感、榮譽感和自豪感;。
3.邀請優(yōu)秀員工父母出席大會并頒發(fā)禮品,讓優(yōu)秀員工家庭更加支持員工在酒店工作,努力創(chuàng)造更好的業(yè)績。
年會內容:
1._集團年度成果展示。
第一部分:展架宣傳。
a.企業(yè)文化展示:企業(yè)愿景、企業(yè)理念、企業(yè)口號(若干);企業(yè)年會策劃。
b.企業(yè)成果展示:企業(yè)產品介紹、年度內大型營銷活動、員工活動等;。
c.先進集體和優(yōu)秀員工風采展示:照片、簡介、感言、集體口號。
上述展示內容以展架形式,在_走廊通道和_會場入口處擺放。
第二部分:碟片宣傳。
大會入場時,在_舞臺大屏幕上,循環(huán)播放企業(yè)宣傳片。
2.集團各企業(yè)文娛節(jié)目展示。
展示集團員工的才藝和員工隊伍良好的精神風貌。演出節(jié)目將進行評。
比,評選出一等獎一個、二等獎兩個、三等獎三個,其余為優(yōu)勝獎,參與演出員工均有獎品。
3.年度先進集體和優(yōu)秀個人表彰。
f.領獎人上臺領獎前,舞臺大屏幕播放先進集體或優(yōu)秀個人風采展示錄相;。
g.千人宴會廳觀眾席通往舞臺設紅地毯,所有領獎人員均通過紅地毯走向舞臺,整個領獎過程在富于激情的音樂伴奏下進行。
4.現(xiàn)場觀眾幸運大抽獎。
一等獎:1人,獎勵價值__元獎品;。
二等獎:2人,獎勵價值_x元獎品;。
三等獎:5人,獎勵價值_x元獎品;。
幸運獎:20人,獎勵價值_元獎品。
5.冷餐會。
大會現(xiàn)場以圓桌形式擺臺,擺放各式水果、糕點、糖果、飲料。
6.集團董事長_x先生致新春賀詞,并攜集團各企業(yè)領導向全體員工行鞠躬禮儀。
7.集團各企業(yè)領導與優(yōu)秀員工、先進集體合影留念。
年會基本流程:
1.13:00參會人員入場,優(yōu)秀員工和他的父母優(yōu)先入場,坐在會場的最前排,_宴會廳舞臺背景大屏幕播放集團宣傳片。
2.13:30大會正式開始,以歡快喜慶的歌伴舞開場。
3.集團董事長_先生致新春賀詞,并攜集團各企業(yè)領導向全體員工行鞠躬禮儀。
5.先進集體和優(yōu)秀個人表彰儀式。
6、大會文藝演出和幸運大抽獎交替進行。
7.大會結束,集團領導與先進集體、優(yōu)秀個人合影留念。
年會初期準備:
1.企業(yè)文化宣傳品展示準備。
請企劃部提前設計制作集團文化宣傳展架,包括:集團產品介紹、企業(yè)愿景與理念、企業(yè)活動、員工活動、優(yōu)秀員工風采展示、先進集體風采展示等。
2.文娛節(jié)目準備。
請集團各企業(yè)排練文娛節(jié)目。每個企業(yè)準備3-5個節(jié)目,要求至少有一個舞蹈和一個演唱節(jié)目,小品類節(jié)目不超過1個。
3.現(xiàn)場頒獎準備。
b.行政人事部提前組織先進集體、優(yōu)秀個人,拍攝制作風采展示錄相碟片。
4.組織準備。
行政人事部負責起草并印發(fā)大會實施,提前做好大會各項具體工作安排。
年會費用預算:
1.企業(yè)文化宣傳品制作費用:_元。
2.表彰費用,包括購置獎品,制作獎杯費用:_元。
3.幸運大抽獎費用:_元。
4.節(jié)目演出費用,包括演員獎品、節(jié)目排練費:_元。
5.冷餐費用:_元。
6.會場布置費用:_元。
參觀活動接待方案篇六
1.展示x集團的輝煌,激發(fā)員工的企業(yè)歸屬感、榮譽感和自豪感;。
3.邀請優(yōu)秀員工父母出席大會并頒發(fā)禮品,讓優(yōu)秀員工家庭更加支持員工在酒店工作,努力創(chuàng)造更好的業(yè)績。
1.x集團年度成果展示。
第一部分:展架宣傳。
a.企業(yè)文化展示:企業(yè)愿景、企業(yè)理念、企業(yè)口號(若干);企業(yè)年會策劃。
b.企業(yè)成果展示:企業(yè)產品介紹、年度內大型營銷活動、員工活動等;。
c.先進集體和優(yōu)秀員工風采展示:照片、簡介、感言、集體口號。
上述展示內容以展架形式,在x走廊通道和x會場入口處擺放。
第二部分:碟片宣傳。
大會入場時,在x舞臺大屏幕上,循環(huán)播放企業(yè)宣傳片。
2.集團各企業(yè)文娛節(jié)目展示。
展示集團員工的才藝和員工隊伍良好的精神風貌。演出節(jié)目將進行評比,評選出一等獎一個、二等獎兩個、三等獎三個,其余為優(yōu)勝獎,參與演出員工均有獎品。
3.年度先進集體和優(yōu)秀個人表彰。
f.領獎人上臺領獎前,舞臺大屏幕播放先進集體或優(yōu)秀個人風采展示錄相;。
g.千人宴會廳觀眾席通往舞臺設紅地毯,所有領獎人員均通過紅地毯走向舞臺,整個領獎過程在富于激情的音樂伴奏下進行。
4.現(xiàn)場觀眾幸運大抽獎。
一等獎:1人,獎勵價值xx元獎品;。
二等獎:2人,獎勵價值xx元獎品;。
三等獎:5人,獎勵價值xx元獎品;。
幸運獎:20人,獎勵價值x元獎品。
5.冷餐會。
大會現(xiàn)場以圓桌形式擺臺,擺放各式水果、糕點、糖果、飲料。
6.集團董事長xx先生致新春賀詞,并攜集團各企業(yè)領導向全體員工行鞠躬禮儀。
7.集團各企業(yè)領導與優(yōu)秀員工、先進集體合影留念。
年會基本流程:
1.13:00參會人員入場,優(yōu)秀員工和他的父母優(yōu)先入場,坐在會場的最前排,x宴會廳舞臺背景大屏幕播放集團宣傳片。
2.13:30大會正式開始,以歡快喜慶的歌伴舞開場。
3.集團董事長x先生致新春賀詞,并攜集團各企業(yè)領導向全體員工行鞠躬禮儀。
5.先進集體和優(yōu)秀個人表彰儀式。
6、大會文藝演出和幸運大抽獎交替進行。
7.大會結束,集團領導與先進集體、優(yōu)秀個人合影留念。
年會初期準備:
1.企業(yè)文化宣傳品展示準備。
請企劃部提前設計制作集團文化宣傳展架,包括:集團產品介紹、企業(yè)愿景與理念、企業(yè)活動、員工活動、優(yōu)秀員工風采展示、先進集體風采展示等。
2.文娛節(jié)目準備。
請集團各企業(yè)排練文娛節(jié)目。每個企業(yè)準備3-5個節(jié)目,要求至少有一個舞蹈和一個演唱節(jié)目,小品類節(jié)目不超過1個。
3.現(xiàn)場頒獎準備。
b.行政人事部提前組織先進集體、優(yōu)秀個人,拍攝制作風采展示錄相碟片。
4.組織準備。
行政人事部負責起草并印發(fā)大會實施,提前做好大會各項具體工作安排。
年會費用預算:
1.企業(yè)文化宣傳品制作費用:x元。
2.表彰費用,包括購置獎品,制作獎杯費用:x元。
3.幸運大抽獎費用:x元。
4.節(jié)目演出費用,包括演員獎品、節(jié)目排練費:x元。
5.冷餐費用:x元。
6.會場布置費用:x元。
參觀活動接待方案篇七
為了加強酒店員工的凝聚力,豐富酒店文化生活,表達酒店對員工節(jié)日的關懷與問候,使大家開開心心,快快樂樂過好20xx年春節(jié)。
“酒店員工團年飯”及季度優(yōu)秀員工頒獎。
20xx年x月x日17:00點—21:30點。
酒店。
1樓x餐廳(當日餐廳晚上不營業(yè))。
酒店所有人員及各級領導。
x人左右。
xx。
時間6:00。
店長、副店長、值班經理、銷售經理、客房主管、領班、財務、出納、人事等集合在餐廳,對餐廳進行少許布置,可打些氣球掛起來,營造節(jié)日氣氛。擺放5桌,每桌x餐桌上放水果一盤,花生一盤,瓜子一盤,糖一盤。
17點前布置完畢。x當日攝影及當晚菜單安排。xx負責事先制作抽獎券、搖獎箱(2聯(lián)的抽獎券,發(fā)給員工,待員工到達后撕下1聯(lián)投入搖獎箱),條幅制作,購買小吃。
17:0020x度工作總結;。
17:08由x宣讀被提名優(yōu)秀員工,共七名,由xx為各部門提名員工頒發(fā)獎金;。
17:19優(yōu)秀員工代表發(fā)言;。
17:24公司ceo致辭;。
17:35由x宣布開餐(事先在17點前已上好涼菜及火鍋、干鍋菜品,16:00后就先上),請大家開心用餐;店長、副店長、值班經理、銷售經理、客房主管、領班、財務、出納、人事做服務,待菜全部上齊再用餐。
18:00點后陸續(xù)開始抽獎,由xx協(xié)助頒獎發(fā)放。
18:00鼓勵獎x名,價值x元左右暖手煲=x元,由x、x、xx、x、x各抽取x名。
18:15三等獎x名,價值xx元左右左右獎品=x元,由x、xx、x各抽取x名。
18:30二等獎x名,價值xx元左右獎品=xx元,由x、xx各抽取x名。
19:00一等獎x名,價值xx元左右獎品=xx元,由x抽取。
19:00卡拉ok及酒吧娛樂:用餐結束后約。
19:00后出發(fā)去唱歌及泡吧。1個大包房,初步定在人方賓館的3樓xxktv,另可去2樓x酒吧,由x事先做好預訂。(地點,房號,費用、通知員工等)。
參觀活動接待方案篇八
學生代表:
企業(yè)代表:
學院領導:
參賽人員:
評委:
與會班級成員:
組長xxx,副組長xxx,成員包括xx。
b、小組成員分工及工作內容:
1、組長xxx負責活動接待整體的規(guī)劃與決策。
2、副組長xxx協(xié)助組長工作,負責活動的總執(zhí)行,保證接待的順利完成。
a、匯總各方面及各個位置傳遞過來的`信息,及時整理、處理并匯報。
b、及時傳達并執(zhí)行有關決策。
c、檢查、督促各部門的執(zhí)行,對發(fā)現(xiàn)的問題予以及時有效地處理。
3、會場入口人員:xxx負責活動中的接待工作:
a、根據(jù)會場布置要求,確定簽到處的位置。
b、簽到簿的準備及負責簽到的人員安排。
簽到薄的準備以200人作安排。
負責簽到的人員應安排禮儀小姐。
c、準備相應的禮儀小姐引領嘉賓入場。
d、引導來賓進入場地入座。
4、會場內部人員xxx負責活動中的安全保衛(wèi)工作:
a、根據(jù)活動安排提供相應的安保計劃。
b、活動現(xiàn)場的疏通工作。
c、活動現(xiàn)場次序的安排與維護。
5、校門引導人員xxx負責引導來賓進入場地。
a、接待企業(yè)代表引導其進入學院多功能廳。
b、活動期間車輛停放區(qū)域的規(guī)劃。
參觀活動接待方案篇九
熱情友好、細致周到。
1、儀表端莊、儀容整潔。
參與接待的老師必須身穿正式工作服,學生干部身穿夏裝校服,禮儀穿紅色旗袍,所有參與接待的'人員需化淡妝。
2、舉止優(yōu)雅,注重禮儀。
接待人員在接待過程中舉止要穩(wěn)重大方,在語言上要聲音適度,語氣溫和,使用文明用語,面帶微笑。技能運動會當天,所有師生都為廣泛意義上的接待者,見到嘉賓需口道“您好”,參與直接接待的工作人員更需如此。
前門禮儀在嘉賓入場時用語:“您好,歡迎光臨?!?BR> 離開時用語:“請慢走,歡迎再次光臨?!?BR> 3、熱情周到、耐心細致。
接待人員在接待過程中需細致周到,要設身處地為嘉賓著想,認真做好每一件小事,保證接待工作的順利進行。
1、27號(周二)下午召開接待工作會議,明確接待要求和各功能組的職責。
2、27號到28號,各組分開準備,由各組負責人召集本組接待人員集中培訓。
3、29號下午,所有接待準備物品準備就緒。
4、30號早上7點30分,各組工作人員到位。
5、各組在接待過程中遇到問題要及時溝通,確保接待工作順利進行。
參觀活動接待方案篇十
為了了解我市整體發(fā)展狀況及投資環(huán)境,貴陽市政府金市長一行五人將于20xx年5月27日至30日來我市視察環(huán)境并洽談工作,為今后在我市設立“貴陽駐??谵k事處”奠定基礎。此次來訪關乎兩市今后的合作前景,因此接待工作一定要細致、嚴密、周到,從而樹立我市良好形象,展示我市的`發(fā)展前景和合作實力。為此,特制定以下接待方案:
此次來訪人員為貴州市政府金市長一行五人,屆時將由我市王市長親自接待。因此,此次接待將采取對等接待的方式。
xxxx。
由喜來登酒店負責金市長等一行人的食宿,提前跟該酒店負責人聯(lián)系預訂,并于來賓到達之前打電話親自確認。
1、機場接待:王市長、市委書記等一行人。
2、食宿安排:市長秘書陳丹。
3、海口市保稅區(qū)及博物館等地的參觀:王市長、市委書記等一行人。
4、海口一日游安排:市長秘書陳丹。
5、宴會安排:市長秘書陳丹。
6、會議安排:市長秘書陳丹。
1、工作經費:300元。
2、住宿費:6000元。
3、餐飲費:3000元。
4、宴會經費:2500元。
5、參觀、娛樂費用:2000元。
6、其他費用:1000元。
合計:14800元(預算詳情見附件)以上為接待方案,請領導批示。
參觀活動接待方案篇十一
xx集團旗下的xx有限公司,公司是以xx為主要業(yè)務的綜合性開發(fā)企業(yè)。
20xx年x月x日。
2、會議地點:xx會議室。
xxx。
1.總負責:公司行政部。
2.跨部門接待小組:相關領導,行政組,策劃宣傳組。
用車費用:xx其它:xx總預算:xx。
1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調時間。
2、就餐安排,提前預定。
3、迎接車輛安排。
4、迎賓(嘉賓到達前xx分鐘,相關人員需做好迎賓工作)。
5、相關會議材料準備。
6、相關接待人員,負責相關接待工作。
1、會場布置。根據(jù)會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語??稍跁鰞葦[放適當?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。
2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。
3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù),進行預定。
1、歡迎詞。
2、會場整理及布置。
1)提前xx分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序。
2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。
3)調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。
3、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。
會議結束,用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負責將領導嘉賓送回。
參觀活動接待方案篇十二
打招呼的目的是讓顧客知道我們歡迎他們的到來,但打招呼不一定是導購的開始。現(xiàn)在大部分藥店都是開放式貨架的賣場,動線設計的初衷就是讓顧客可以更方便的接觸商品,同時能夠通過分區(qū)、布局和陳列的設計來拉長顧客的動線,引導顧客在店內多走動、多接觸、多購買。
如果顧客一進店我們就問“您好,需要我為您服務嗎?”顧客如果回答“我感冒了,有點咳嗽……”店員通常會說“請跟我來,感冒藥在這邊……”然后就把顧客直接引到感冒藥貨架附近。
實際上,上述招呼方式直接打斷了顧客的購物行程,縮短了顧客的行走動線,沒有給顧客在店內多走動的機會,自然也沒有多接觸商品,最終無法產生更多購買。著急的顧客不需要我們詢問需求(比如腹瀉病人、發(fā)燒病人等),而不著急的顧客我們也不需要問。
與顧客在5米以內時可以用這種方式打招呼,但是如果在5米以外,也可以向顧客點頭示意一下,揮手招呼都可以。
第二步:顧客接觸。
很多店員會在招呼之后會跟隨顧客在賣場內來回走動,一是為了伺機導購,二是為了防止丟貨損失。
換位思考一下,當我們自己作為顧客去服裝店買衣服的時候,真的喜歡有導購人員一直跟在身邊嗎?顧客通常都有害怕被推銷的心里,所以跟隨會讓顧客立即產生防御心理,反而會為后續(xù)的產品推薦制造緊張氣氛。
曾有機構對服裝店內的顧客消費行為進行調研統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)像zara這樣完全無干擾而讓顧客自選的門店,顧客在店內停留時間和客單價遠遠超過有店員全程導購的門店。隨意自由的購物氛圍會讓顧客更加放松,顧客會接觸更多商品,最終消費更多商品。
所以,正確的方式是:在顧客招呼之后,我們可以一邊理貨一邊觀察,在顧客需要的時候才出現(xiàn)在顧客的身邊。
通常,有四種情況是顧客需要我們的幫助:
4.顧客在一組貨架面前看了半天然后忽然抬頭張望時,可能顧客需要找店員咨詢一些問題,這時我們可以走過去“您好,需要幫忙嗎?”為顧客解答問題講解產品。
第三步:產品導購。
在顧客主動提出要購買某種商品時(通常,顧客主動要求購買的商品,要么是臨床推廣的商品,要么是有廣告拉動的商品,通常毛利都會比較低),店員會通過問話的方式引導顧客購買我們主推的高毛利商品。這樣的導購看似能夠提高客單價或毛利,但攔截顧客的目標性產品會直接影響顧客的滿意度。很多門店的客單價和毛利越來越高,但是客流量卻不見增長,很可能就是這個原因造成的。
因此,正確的方式是:在顧客點名購買某種商品時,我們應該先引導顧客到產品陳列的區(qū)域,然后通過對比陳列的運用讓顧客自己關注到我們想要推薦的商品,再通過標示卡的運用讓顧客感受到這些商品具有同樣功效,卻因為價格或規(guī)格的差異更加實惠,讓顧客自己對這些商品產生興趣,店員再引導顧客做出購買決定。
上述導購方式是軟性引導,和前面的硬性攔截性質完全不同,既可以達到推薦產品的目的,又不影響顧客的滿意度。如果顧客是咨詢購買,比如顧客腹瀉嚴重詢問我們吃什么藥比較好,店員應該先了解具體病因,再為顧客提供標準化的用藥方案。
第四步:用藥指導。
很多店員在為顧客提供了產品之后,常會忽略用藥指導的環(huán)節(jié)而直接進行關聯(lián)銷售,這會讓顧客覺得我們過于功利,成功的比率會比較低。
正確的方式應該是:在為顧客導購過每一個產品之后,我們需要進行詳細的用藥指導,告訴顧客用法用量及注意事項,再為顧客提供一些簡單的生活建議及健康囑托,顧客會因為店員的這種專業(yè)表現(xiàn)而對我們產生信任,在這種狀態(tài)下再通過開放性和閉鎖性的問話,發(fā)現(xiàn)顧客的其他需求以展開關聯(lián)銷售。
第五步:關聯(lián)銷售。
如果一個顧客因為嚴重腹瀉而進店購藥,店員應該首先按照“常見疾病標準問話程序”來判斷腹瀉的性質和原因,如果發(fā)現(xiàn)是細菌感染引起的,就可以按照標準化的“常見疾病聯(lián)合用藥模板”為顧客提供導購,先推薦諾氟沙星治療細菌感染,然后推薦蒙脫石散緩解腹瀉癥狀,再推薦益生菌類產品重建腸道菌群平衡,最后再推薦維生素礦物質調節(jié)電解質平衡解決腹瀉脫水問題。圍繞顧客需求為顧客提供完整的用藥方案,既能保證療效為顧客更好解決問題,又能夠在保證顧客滿意度的前提下獲得更好的客單價和毛利。
第六步:提示當前促銷。
還是以前面的腹瀉顧客導購舉例,當完成關聯(lián)銷售后客單價可能已經達到了85元,這時我們應該提示顧客當前正在進行的促銷活動,如果有買贈項目,我們應該提示顧客這項優(yōu)惠,鼓勵顧客再購買一些產品沖擊高于85元的下一檔贈品。在這種情況下,贈品才能真正發(fā)揮提高客單價的作用,否則顧客在交款時才知道有買贈活動,這些贈品就成為了補貼,完全失去了促銷意義。
第七步:邀請加入會員。
結束前面的步驟以后,在收銀結賬前我們需要詢問顧客是否擁有本藥房的會員卡,如果已經辦理過,我們需要向顧客提示一下會員權益,再邀請顧客掃描二維碼加入我們的微信會員;反之,我們則需要用標準的會員辦理話術向顧客說明會員權益,邀請顧客全面填寫申請表。完整的收集會員信息是建立有價值的會員數(shù)據(jù)庫的前提條件,辦完會員卡之后也一樣再邀請顧客掃描二維碼加入微信會員。
填寫會員卡申請表辦理的傳統(tǒng)會員,是我們收集顧客信息建立數(shù)據(jù)庫的過程,而讓顧客加入微信會員是為了和顧客建立起一個高效的互動溝通渠道。會員卡辦理應該由接待并為顧客提供導購的店員負責,不可以到收銀臺辦理,會降低收銀臺效率,或者會因為收銀臺繁忙而錯失辦理會員卡的機會。
第八步:收銀結賬。
收銀臺是與顧客接觸最多的功能區(qū),收銀結賬也是加單機會最多的環(huán)節(jié),所以我們需要在收銀臺附近進行精心的布置——在收銀員的左手邊布置關聯(lián)商品,如漱口水、vc泡騰片、小兒喂藥器等,根據(jù)顧客已經購買的產品可以了解到顧客已有的需求,此時有針對性的向顧客推薦關聯(lián)產品更容易成功。
我們需要發(fā)展出收銀臺的標準陳列模板,為收銀臺商品設計關聯(lián)銷售組合及話術。比如漱口水和牙痛治療藥物關聯(lián)時強調能夠輔助緩解牙痛;口腔潰瘍治療藥物關聯(lián)時強調能夠消毒潰瘍創(chuàng)面;便秘治療藥物關聯(lián)時強調能夠消除口腔異味等。在顧客的右手邊要布置便利商品和應季商品,收銀員在先導購過自己左手邊的關聯(lián)商品之后,還要提示顧客看看右手邊的`便利品和應季品是否有需求。
收銀臺的商品選擇、布置及加單話術如果比較成熟,加單成功率能達到25%以上,加單商品均價通常在16元以上,這一環(huán)節(jié)能夠為門店和整個連鎖企業(yè)帶來巨大的收益。
加單完成之后在收銀作業(yè)中要唱收唱付雙手將購物袋交給顧客,然后單獨將小票交給顧客并提示核對商品和金額,保證收銀工作準確無誤避免糾紛。
第九步:請顧客推薦顧客。
收銀結束后,我們還可以請顧客推薦親友,可以使用以下標準話術“我相信您也一定希望親友能夠享受到和您一樣的優(yōu)質服務和優(yōu)惠權益,如果您愿意,請留下兩位親友的姓名和電話,我們將為他們送上10元現(xiàn)金券,并邀請他們成為我們的會員,同時為了感謝您對我們的信任和支持,我們也將在您的會員賬戶里充值10元現(xiàn)金,您在下次購物時可以直接抵用?!?BR> 我們獲得顧客留下的親友號碼以后,可以直接在店內發(fā)送短信給目標顧客邀請加入會員。通過這種顧客親友推薦的方式開發(fā)新會員,成功幾率更高,而且會員質量更好。
第十步:促銷預告。
如果我們最近將要進行的促銷主題已經出爐,我們可以在此時提前告知顧客促銷的主題、時間和大致的優(yōu)惠項目,邀請顧客屆時參與,給顧客一個下次再來的理由。
第十一步:送客。
完成以上所有程序以后,當顧客準備離開時,應該由之前一直為顧客提供接待服務的店員再送至門口“謝謝您,請慢走!”完成送客。
以上十一步標準流程是愉悅購物體驗的基礎,既能夠保證顧客的滿意度幫助顧客解決問題,又能夠讓我們獲得更好的收益(其中關聯(lián)銷售、提示當前促銷、收銀加單三個環(huán)節(jié)專門用來提升客單價和毛利),規(guī)范標準的顧客接待與服務流程可以讓我們真正找到和顧客共贏的角度。
參觀活動接待方案篇十三
第xx屆全國城市運動會將于20xx年10月在湖南舉行。按照新聞報道方案,屆時將有千余名記者云集湖南參加新聞報道,這對展示城運會、展示湖南、展示各承辦城市和單位,將起到重要作用。為了做好城運會期間來湘采訪的新聞記者接待工作,特制定城運會記者接待方案:
努力做好城運會的新聞宣傳工作,是辦好運動會的重要環(huán)節(jié)。作好新聞記者的接待工作是完成新聞宣傳工作任務的基礎。要以熱情禮貌、細致周到、方便快捷的服務,保證記者安全健康、采訪順利,發(fā)稿便捷。保證城運會新聞報道任務圓滿完成。
2、落實新聞記者的住宿、飲食的賓館考察設置和管理,作好記者接待工作;
3、協(xié)調指揮記者采訪交通車輛的安排和運行;
4、負責記者住地的網(wǎng)絡接口、電訊、郵政、撮影沖印等設施設備的設置和服務工作;
5、協(xié)助作好記者住地的安全保衛(wèi)和衛(wèi)生管理;
6、負責記者返程機、車票訂購工作。
1、在主新聞中心設置酒店設立記者接待處。
2、記者接待處配備主要工作人員4人,志愿者3—4人;每個記者接待酒店安排工作人員2人。志愿者23人。
3、在記者接待酒店組成由酒店負責人和城運會工作人員參加的接待工作小組,協(xié)調做好該酒店記者的接待和管理工作。
1、確定具有300人以上接待能力的3—4酒店2家為城運會記者接待酒店。
2、記者接待酒店必須具有信息網(wǎng)絡設施,免費提供不少于500平米的記者工作場地和休息室及能設置10臺電腦的工作室一個,免費提供3間客房作記者接待辦公用房。
3、配備面包車2輛,供中央、港澳新聞單位接、送站和必要的接待工作使用。
4、預算安排一定數(shù)量的記者接待經費,用作辦公、資料打印、臨時接待和交通費用等。
1、6月份進行第一次報名;
2、8月15日進行第二次報名;
3、9月15日發(fā)出記者報到通知;
4、10月1日接待人員進住各記者接待酒店,并組織學習,作好接待準備工作;
6、10月16—28日,組織多次新聞發(fā)布會,作好返程送站工作。
1、配備素質高、態(tài)度好、能力強的人作記者接待工作;
2、提高對記者接待工作的認識,努力提高接待水平;
3、對主要記者接待人員進行培訓,全面了解城運會的情況和記者接待工作要求;
4、細化記者接待操作計劃,使接待工作落到實處;
參觀活動接待方案篇十四
xx公司,公司是以生態(tài)農業(yè)開發(fā)、高科技農業(yè)種植及示范、農產品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農業(yè)文化展示、生態(tài)度假農莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務的.綜合性開發(fā)企業(yè)。
20xx年3月22日。
2、會議地點:
xxx。
1.總負責:公司行政部。
2.跨部門接待小組:相關領導,行政組,策劃宣傳組。
用車費用:xxx。
其它:xxx。
總預算:xxx。
1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調時間。
2、就餐安排,提前預定3、迎接車輛安排。
4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)。
5、相關會議材料準備。
6、相關接待人員,負責相關接待工作。
1、會場布置。根據(jù)會議資料,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語。可在會場內擺放適當?shù)暮唵闻杈?、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。
2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。
3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù),進行預定。
1、歡迎詞。
2、會場整理及布置。
1)提前30分鐘清潔并布置會場,持續(xù)會場整齊有序。
2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。
3)調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。
3、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。
會議結束,用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負責將領導嘉賓送回。
參觀活動接待方案篇十五
根據(jù)中共門源縣委辦公室、門源縣人民政府辦公室《關于印發(fā)門源回族自治縣成立六十周年慶?;顒痈鞴ぷ鹘M工作任務的'通知》(門辦字〔20xx〕63號)精神,特制定本方案。
負責編制小組活動工作方案;安排來賓食宿,接受賀電、賀信、賀禮及禮金;征集通訊錄等。
(一)領導小組(設在縣政府辦公室)。
組長:
副組長:
成員:
根據(jù)工作要求,后勤接待組領導小組下設四個工作小組,其具體工作任務為:
組長:
副組長:
成員:
工作任務:及時與綜合協(xié)調組聯(lián)系,征集通訊錄;及時向場地會務組、住宿安排組、餐飲服務組遞送來賓相關信息;完成縣慶籌備委員會交辦的其他工作任務。
具體職責:
負責征集通訊錄;xxx負責領取工作人員證、嘉賓證和車輛通行證,負責發(fā)放縣內有關單位車輛通行證,并及時向場地會務組、住宿安排組、餐飲服務組遞送來賓相關信息。
組長:
副組長:
成員:
工作任務:及時與聯(lián)絡組協(xié)調聯(lián)系,負責來賓報到登記,發(fā)放嘉賓證、通行證;接受賀電、賀信及禮金;負責領取工作人員證、嘉賓證和車輛通行證,并安排來賓食宿,做好賓館房間引導、賓館內車輛停放和來賓房間花籃、水果、礦泉水、紙杯擺放等工作;完成縣慶籌備委員會交辦的其他工作任務。
具體職責:xxx在海北飯店負責來賓報到登記,接受賀電、賀信、賀禮、禮金,并負責發(fā)放嘉賓證、嘉賓車輛通行證和禮品等;xxx負責預定并安排來賓住宿房間和就餐地點;xxx負責做好賓館房間、就餐地點及車輛停放等引導工作。
組長:
副組長:
成員:
工作任務:負責制作接待餐廳來賓就餐桌簽,安排來賓就餐桌次、就餐菜單擬定等各項準備工作;協(xié)調做好接待期間的衛(wèi)生、禮儀、來賓就餐等工作;完成縣慶籌備委員會交辦的其他工作任務。
具體職責:xxx負責制作接待餐廳來賓就餐桌簽;xxx安排來賓就餐桌次、擬定就餐菜單,做好歡迎宴會的組織安排和協(xié)調服務工作;x負責做好各接待餐廳各項準備工作,并協(xié)調做好接待期間的衛(wèi)生、禮儀、來賓領導就餐等工作。
參觀活動接待方案篇十六
方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱!
為保障xxx領導參觀順利進行,特制定此接待流程:
1.出席人員:
2.接待任務協(xié)調:
3.接待來訪登記:
4.講解引導員:
5.宣傳材料布置、擴音設備負責:
6.電子設備負責人員:
7.陪同人員:
8.攝像:
1.參觀路線。
地點:
路線一:
路線二:
介紹人:
項目討論。
地點:
會議記錄:
內容:
1.
2.
1.出席人:
2.酒店預訂及酒水申請:
3.地點:
4.車輛安排:
5月21日上午,根據(jù)全省基層黨建工作業(yè)務骨干培訓班安排,濟寧市組織部有關人員一行16人,由濰坊市委組織部劉嘯陪同來我市參觀考察基層黨建工作.現(xiàn)擬定接待方案如下:。
上午9:10,建議由臧波部長帶警車出發(fā)到開發(fā)區(qū)鐵路橋迎接,接到后陪同參觀.路線如下:。
中午12:00,午餐.地點:密州賓館。
下午1:30,離開諸城.
1、電視臺和報社記者、警車、就餐等由組織部辦公室負責聯(lián)系、安排;。
2、參觀點、有關材料由組織一科負責協(xié)調、準備.
為更好地展示學院的辦學特色和亮點,樹立學院良好形象,切實做好今年的招生工作,特制定本參觀接待方案。
接待工作內容。
1、負責參觀場所設施、設備及相關專業(yè)知識的講解,宣傳學院的辦學特色和亮點;。
2、解答、解釋考生和家長的提問,引導考生接受我院、報考我院;。
3、做好信息收集并初步整理,及時上報學院有關部門;。
4、做好后勤保障工作。
時間安排。
每周五、周六作為固定接待日,各部門集體參觀接待盡量安排在這兩天,特殊情況提前聯(lián)系,酌情處理。
路線安排。
北門——文體館——實訓中心——機電系實訓車間——汽車系實訓車間——眼視光實訓室——實驗樓——圖書館—舞蹈練功房——座談。
參觀活動接待方案篇十七
歲月如梭,轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作?,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
在到xxx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
xxx。
20xx年12月28日。
參觀活動接待方案篇一
晚會核心內容:
1、總結年公司開業(yè)至今發(fā)展心得,并對優(yōu)秀團體進行表彰激勵;。
2、應20xx年整體形勢作年度發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與動員;。
3、統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,上下一心,激發(fā)斗志,凝聚和提升核心戰(zhàn)斗力與競爭力;。
4、全員歡聚一堂,打開心扉,加強溝通,化解矛盾與誤會,增進彼此了解與互信,融煉團隊。
展現(xiàn)自我歡慶“金虎”凝聚力量共克時艱。
激情釋懷信心憧憬。
20xx年x月x日(農歷臘月日;星期)20:30。
x酒店二樓大廳。
(一)會前。
各部門組織人員,經營部門安排好值班人員,做好安全防火防盜檢查與具體落實工作。
(二)會中。
1、安排公司各層領導及各部同仁就座。
2、酒店各部門祝福語視頻剪輯連續(xù)回放。
3、開場節(jié)目(以激情四溢、熱情歡快的集體舞蹈暖場烘托出喜洋洋的慶新年氣氛)。
4、主持人開場白(激情澎湃引入主題)。
5、酒店總經理致新年賀辭。
6、總經理代表酒店全體職員向董事長贈送新年祝福留言冊。
7、節(jié)目穿插(已在征集中)。
8、抽取三等幸運獎獲獎號碼。
9、年終優(yōu)秀團隊表彰。
(獲獎代表發(fā)表獲獎感言、全體獲獎人及代表與酒店領導合影)。
10、節(jié)目穿插。
參觀活動接待方案篇二
20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30。
農業(yè)科技發(fā)展基地和農科村。
1、縣領導:
2、部門:
1、14:00從高新區(qū)前往郫縣。
2、14:30---15:30參觀農業(yè)科技發(fā)展基地。
(1)省農科院介紹農業(yè)科技發(fā)展基地狀況;
(2)縣領導梁偉和農發(fā)局介紹郫縣農業(yè)發(fā)展狀況;
3、15:00前往農科村。
4、15:30---17:30參觀郫縣農科村。
1、請農發(fā)局作好省農科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農科村的'參觀準備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。
1、郫縣外辦電話xxxxx。
傳真:xxxxx。
2、李澤1xxxxxxxxx(郫縣外辦主任)。
馬敏1xxxxxxx(郫縣外辦副主任)。
參觀活動接待方案篇三
為了安排好美國xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:
20xx年10月27—29日。
接機地點:xxxxxxxx機場。
接待酒店:xxxxxxxx達度假酒店。
地址:xxxxxxxx交通路2779號(富平路99號)。
參觀地點:xxxxxxxx限公司生產基地。
上海世博園。
上海外灘夜景。
美國xx公司談判代表以及陪同人員。
總負責:(負責整個行程的指揮和協(xié)調工作)。
接待組:(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)。
秘書組:(負責接待和談判會議的.相關文件起草文件資料)。
1.來回機票預定。
2.食宿安排。
3.迎接車輛安排。
4.會場接待。
5.會場整理及布置。
1.談判會議資料整理。
2.經費報銷。
3.總結及信息反饋。
雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計:63150元(人民幣)。
1、接待外賓的禮儀注意事項。
2、應急方案的準備。
3、控制經費預算。
4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
參觀活動接待方案篇四
為安排好宏達公司代表來我公司洽談工作期間的'工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:
20xx年6月3—6月5日。
接送機地點:xx機場。
下榻酒店:xx酒店。
參觀地點:
1,公司總部。
2,公司葡萄園基地。
3,某某大酒店宴會廳。
宏達公司總經理副總經理以及銷售經理。
跨部門接待小組:相關領導,秘書組張某某,行政組夏某,宣傳組陳某,保衛(wèi)組何某。
1,制發(fā)邀請函,邀請外賓,協(xié)調時間。
2,來回機票預定,至少提前20天預定商務高等倉。
3,食宿安排,至少提前半個月預定。
4,迎接車輛安排,迎接外賓的車是市長級別(奧迪a6級別)總經理自行開車。
5,迎賓(參觀人員到達前5-10分鐘,提醒相關人員做好迎賓工作)。
1)歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位經理蒞臨我公司洽談工作”
2)確定接待場所并預約(根據(jù)客戶人數(shù),級別確定接待場所預定在會議室)。
1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新。
會談開始前1小時,再次提醒相關人員。
1)企業(yè)宣講(集團,產業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹ppt)。
2)技術交流(技術人員ppt講解,互動)。
4)拍照(依重要程度,進行拍照留檔)。
1)確定參觀時間,通知車間做好準備。
2)實地參觀。
固定參觀路線。
統(tǒng)一解說詞:陪同講解,專家提問,盡量解答。
同就餐或送客。
參觀活動接待方案篇五
年會主題:
年會時間:
年會地點:
_x參加人員:酒店領導和員工、集團其它領導和員工。
年會的目的:
1.展示_集團的輝煌,激發(fā)員工的企業(yè)歸屬感、榮譽感和自豪感;。
3.邀請優(yōu)秀員工父母出席大會并頒發(fā)禮品,讓優(yōu)秀員工家庭更加支持員工在酒店工作,努力創(chuàng)造更好的業(yè)績。
年會內容:
1._集團年度成果展示。
第一部分:展架宣傳。
a.企業(yè)文化展示:企業(yè)愿景、企業(yè)理念、企業(yè)口號(若干);企業(yè)年會策劃。
b.企業(yè)成果展示:企業(yè)產品介紹、年度內大型營銷活動、員工活動等;。
c.先進集體和優(yōu)秀員工風采展示:照片、簡介、感言、集體口號。
上述展示內容以展架形式,在_走廊通道和_會場入口處擺放。
第二部分:碟片宣傳。
大會入場時,在_舞臺大屏幕上,循環(huán)播放企業(yè)宣傳片。
2.集團各企業(yè)文娛節(jié)目展示。
展示集團員工的才藝和員工隊伍良好的精神風貌。演出節(jié)目將進行評。
比,評選出一等獎一個、二等獎兩個、三等獎三個,其余為優(yōu)勝獎,參與演出員工均有獎品。
3.年度先進集體和優(yōu)秀個人表彰。
f.領獎人上臺領獎前,舞臺大屏幕播放先進集體或優(yōu)秀個人風采展示錄相;。
g.千人宴會廳觀眾席通往舞臺設紅地毯,所有領獎人員均通過紅地毯走向舞臺,整個領獎過程在富于激情的音樂伴奏下進行。
4.現(xiàn)場觀眾幸運大抽獎。
一等獎:1人,獎勵價值__元獎品;。
二等獎:2人,獎勵價值_x元獎品;。
三等獎:5人,獎勵價值_x元獎品;。
幸運獎:20人,獎勵價值_元獎品。
5.冷餐會。
大會現(xiàn)場以圓桌形式擺臺,擺放各式水果、糕點、糖果、飲料。
6.集團董事長_x先生致新春賀詞,并攜集團各企業(yè)領導向全體員工行鞠躬禮儀。
7.集團各企業(yè)領導與優(yōu)秀員工、先進集體合影留念。
年會基本流程:
1.13:00參會人員入場,優(yōu)秀員工和他的父母優(yōu)先入場,坐在會場的最前排,_宴會廳舞臺背景大屏幕播放集團宣傳片。
2.13:30大會正式開始,以歡快喜慶的歌伴舞開場。
3.集團董事長_先生致新春賀詞,并攜集團各企業(yè)領導向全體員工行鞠躬禮儀。
5.先進集體和優(yōu)秀個人表彰儀式。
6、大會文藝演出和幸運大抽獎交替進行。
7.大會結束,集團領導與先進集體、優(yōu)秀個人合影留念。
年會初期準備:
1.企業(yè)文化宣傳品展示準備。
請企劃部提前設計制作集團文化宣傳展架,包括:集團產品介紹、企業(yè)愿景與理念、企業(yè)活動、員工活動、優(yōu)秀員工風采展示、先進集體風采展示等。
2.文娛節(jié)目準備。
請集團各企業(yè)排練文娛節(jié)目。每個企業(yè)準備3-5個節(jié)目,要求至少有一個舞蹈和一個演唱節(jié)目,小品類節(jié)目不超過1個。
3.現(xiàn)場頒獎準備。
b.行政人事部提前組織先進集體、優(yōu)秀個人,拍攝制作風采展示錄相碟片。
4.組織準備。
行政人事部負責起草并印發(fā)大會實施,提前做好大會各項具體工作安排。
年會費用預算:
1.企業(yè)文化宣傳品制作費用:_元。
2.表彰費用,包括購置獎品,制作獎杯費用:_元。
3.幸運大抽獎費用:_元。
4.節(jié)目演出費用,包括演員獎品、節(jié)目排練費:_元。
5.冷餐費用:_元。
6.會場布置費用:_元。
參觀活動接待方案篇六
1.展示x集團的輝煌,激發(fā)員工的企業(yè)歸屬感、榮譽感和自豪感;。
3.邀請優(yōu)秀員工父母出席大會并頒發(fā)禮品,讓優(yōu)秀員工家庭更加支持員工在酒店工作,努力創(chuàng)造更好的業(yè)績。
1.x集團年度成果展示。
第一部分:展架宣傳。
a.企業(yè)文化展示:企業(yè)愿景、企業(yè)理念、企業(yè)口號(若干);企業(yè)年會策劃。
b.企業(yè)成果展示:企業(yè)產品介紹、年度內大型營銷活動、員工活動等;。
c.先進集體和優(yōu)秀員工風采展示:照片、簡介、感言、集體口號。
上述展示內容以展架形式,在x走廊通道和x會場入口處擺放。
第二部分:碟片宣傳。
大會入場時,在x舞臺大屏幕上,循環(huán)播放企業(yè)宣傳片。
2.集團各企業(yè)文娛節(jié)目展示。
展示集團員工的才藝和員工隊伍良好的精神風貌。演出節(jié)目將進行評比,評選出一等獎一個、二等獎兩個、三等獎三個,其余為優(yōu)勝獎,參與演出員工均有獎品。
3.年度先進集體和優(yōu)秀個人表彰。
f.領獎人上臺領獎前,舞臺大屏幕播放先進集體或優(yōu)秀個人風采展示錄相;。
g.千人宴會廳觀眾席通往舞臺設紅地毯,所有領獎人員均通過紅地毯走向舞臺,整個領獎過程在富于激情的音樂伴奏下進行。
4.現(xiàn)場觀眾幸運大抽獎。
一等獎:1人,獎勵價值xx元獎品;。
二等獎:2人,獎勵價值xx元獎品;。
三等獎:5人,獎勵價值xx元獎品;。
幸運獎:20人,獎勵價值x元獎品。
5.冷餐會。
大會現(xiàn)場以圓桌形式擺臺,擺放各式水果、糕點、糖果、飲料。
6.集團董事長xx先生致新春賀詞,并攜集團各企業(yè)領導向全體員工行鞠躬禮儀。
7.集團各企業(yè)領導與優(yōu)秀員工、先進集體合影留念。
年會基本流程:
1.13:00參會人員入場,優(yōu)秀員工和他的父母優(yōu)先入場,坐在會場的最前排,x宴會廳舞臺背景大屏幕播放集團宣傳片。
2.13:30大會正式開始,以歡快喜慶的歌伴舞開場。
3.集團董事長x先生致新春賀詞,并攜集團各企業(yè)領導向全體員工行鞠躬禮儀。
5.先進集體和優(yōu)秀個人表彰儀式。
6、大會文藝演出和幸運大抽獎交替進行。
7.大會結束,集團領導與先進集體、優(yōu)秀個人合影留念。
年會初期準備:
1.企業(yè)文化宣傳品展示準備。
請企劃部提前設計制作集團文化宣傳展架,包括:集團產品介紹、企業(yè)愿景與理念、企業(yè)活動、員工活動、優(yōu)秀員工風采展示、先進集體風采展示等。
2.文娛節(jié)目準備。
請集團各企業(yè)排練文娛節(jié)目。每個企業(yè)準備3-5個節(jié)目,要求至少有一個舞蹈和一個演唱節(jié)目,小品類節(jié)目不超過1個。
3.現(xiàn)場頒獎準備。
b.行政人事部提前組織先進集體、優(yōu)秀個人,拍攝制作風采展示錄相碟片。
4.組織準備。
行政人事部負責起草并印發(fā)大會實施,提前做好大會各項具體工作安排。
年會費用預算:
1.企業(yè)文化宣傳品制作費用:x元。
2.表彰費用,包括購置獎品,制作獎杯費用:x元。
3.幸運大抽獎費用:x元。
4.節(jié)目演出費用,包括演員獎品、節(jié)目排練費:x元。
5.冷餐費用:x元。
6.會場布置費用:x元。
參觀活動接待方案篇七
為了加強酒店員工的凝聚力,豐富酒店文化生活,表達酒店對員工節(jié)日的關懷與問候,使大家開開心心,快快樂樂過好20xx年春節(jié)。
“酒店員工團年飯”及季度優(yōu)秀員工頒獎。
20xx年x月x日17:00點—21:30點。
酒店。
1樓x餐廳(當日餐廳晚上不營業(yè))。
酒店所有人員及各級領導。
x人左右。
xx。
時間6:00。
店長、副店長、值班經理、銷售經理、客房主管、領班、財務、出納、人事等集合在餐廳,對餐廳進行少許布置,可打些氣球掛起來,營造節(jié)日氣氛。擺放5桌,每桌x餐桌上放水果一盤,花生一盤,瓜子一盤,糖一盤。
17點前布置完畢。x當日攝影及當晚菜單安排。xx負責事先制作抽獎券、搖獎箱(2聯(lián)的抽獎券,發(fā)給員工,待員工到達后撕下1聯(lián)投入搖獎箱),條幅制作,購買小吃。
17:0020x度工作總結;。
17:08由x宣讀被提名優(yōu)秀員工,共七名,由xx為各部門提名員工頒發(fā)獎金;。
17:19優(yōu)秀員工代表發(fā)言;。
17:24公司ceo致辭;。
17:35由x宣布開餐(事先在17點前已上好涼菜及火鍋、干鍋菜品,16:00后就先上),請大家開心用餐;店長、副店長、值班經理、銷售經理、客房主管、領班、財務、出納、人事做服務,待菜全部上齊再用餐。
18:00點后陸續(xù)開始抽獎,由xx協(xié)助頒獎發(fā)放。
18:00鼓勵獎x名,價值x元左右暖手煲=x元,由x、x、xx、x、x各抽取x名。
18:15三等獎x名,價值xx元左右左右獎品=x元,由x、xx、x各抽取x名。
18:30二等獎x名,價值xx元左右獎品=xx元,由x、xx各抽取x名。
19:00一等獎x名,價值xx元左右獎品=xx元,由x抽取。
19:00卡拉ok及酒吧娛樂:用餐結束后約。
19:00后出發(fā)去唱歌及泡吧。1個大包房,初步定在人方賓館的3樓xxktv,另可去2樓x酒吧,由x事先做好預訂。(地點,房號,費用、通知員工等)。
參觀活動接待方案篇八
學生代表:
企業(yè)代表:
學院領導:
參賽人員:
評委:
與會班級成員:
組長xxx,副組長xxx,成員包括xx。
b、小組成員分工及工作內容:
1、組長xxx負責活動接待整體的規(guī)劃與決策。
2、副組長xxx協(xié)助組長工作,負責活動的總執(zhí)行,保證接待的順利完成。
a、匯總各方面及各個位置傳遞過來的`信息,及時整理、處理并匯報。
b、及時傳達并執(zhí)行有關決策。
c、檢查、督促各部門的執(zhí)行,對發(fā)現(xiàn)的問題予以及時有效地處理。
3、會場入口人員:xxx負責活動中的接待工作:
a、根據(jù)會場布置要求,確定簽到處的位置。
b、簽到簿的準備及負責簽到的人員安排。
簽到薄的準備以200人作安排。
負責簽到的人員應安排禮儀小姐。
c、準備相應的禮儀小姐引領嘉賓入場。
d、引導來賓進入場地入座。
4、會場內部人員xxx負責活動中的安全保衛(wèi)工作:
a、根據(jù)活動安排提供相應的安保計劃。
b、活動現(xiàn)場的疏通工作。
c、活動現(xiàn)場次序的安排與維護。
5、校門引導人員xxx負責引導來賓進入場地。
a、接待企業(yè)代表引導其進入學院多功能廳。
b、活動期間車輛停放區(qū)域的規(guī)劃。
參觀活動接待方案篇九
熱情友好、細致周到。
1、儀表端莊、儀容整潔。
參與接待的老師必須身穿正式工作服,學生干部身穿夏裝校服,禮儀穿紅色旗袍,所有參與接待的'人員需化淡妝。
2、舉止優(yōu)雅,注重禮儀。
接待人員在接待過程中舉止要穩(wěn)重大方,在語言上要聲音適度,語氣溫和,使用文明用語,面帶微笑。技能運動會當天,所有師生都為廣泛意義上的接待者,見到嘉賓需口道“您好”,參與直接接待的工作人員更需如此。
前門禮儀在嘉賓入場時用語:“您好,歡迎光臨?!?BR> 離開時用語:“請慢走,歡迎再次光臨?!?BR> 3、熱情周到、耐心細致。
接待人員在接待過程中需細致周到,要設身處地為嘉賓著想,認真做好每一件小事,保證接待工作的順利進行。
1、27號(周二)下午召開接待工作會議,明確接待要求和各功能組的職責。
2、27號到28號,各組分開準備,由各組負責人召集本組接待人員集中培訓。
3、29號下午,所有接待準備物品準備就緒。
4、30號早上7點30分,各組工作人員到位。
5、各組在接待過程中遇到問題要及時溝通,確保接待工作順利進行。
參觀活動接待方案篇十
為了了解我市整體發(fā)展狀況及投資環(huán)境,貴陽市政府金市長一行五人將于20xx年5月27日至30日來我市視察環(huán)境并洽談工作,為今后在我市設立“貴陽駐??谵k事處”奠定基礎。此次來訪關乎兩市今后的合作前景,因此接待工作一定要細致、嚴密、周到,從而樹立我市良好形象,展示我市的`發(fā)展前景和合作實力。為此,特制定以下接待方案:
此次來訪人員為貴州市政府金市長一行五人,屆時將由我市王市長親自接待。因此,此次接待將采取對等接待的方式。
xxxx。
由喜來登酒店負責金市長等一行人的食宿,提前跟該酒店負責人聯(lián)系預訂,并于來賓到達之前打電話親自確認。
1、機場接待:王市長、市委書記等一行人。
2、食宿安排:市長秘書陳丹。
3、海口市保稅區(qū)及博物館等地的參觀:王市長、市委書記等一行人。
4、海口一日游安排:市長秘書陳丹。
5、宴會安排:市長秘書陳丹。
6、會議安排:市長秘書陳丹。
1、工作經費:300元。
2、住宿費:6000元。
3、餐飲費:3000元。
4、宴會經費:2500元。
5、參觀、娛樂費用:2000元。
6、其他費用:1000元。
合計:14800元(預算詳情見附件)以上為接待方案,請領導批示。
參觀活動接待方案篇十一
xx集團旗下的xx有限公司,公司是以xx為主要業(yè)務的綜合性開發(fā)企業(yè)。
20xx年x月x日。
2、會議地點:xx會議室。
xxx。
1.總負責:公司行政部。
2.跨部門接待小組:相關領導,行政組,策劃宣傳組。
用車費用:xx其它:xx總預算:xx。
1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調時間。
2、就餐安排,提前預定。
3、迎接車輛安排。
4、迎賓(嘉賓到達前xx分鐘,相關人員需做好迎賓工作)。
5、相關會議材料準備。
6、相關接待人員,負責相關接待工作。
1、會場布置。根據(jù)會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語??稍跁鰞葦[放適當?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。
2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。
3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù),進行預定。
1、歡迎詞。
2、會場整理及布置。
1)提前xx分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序。
2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。
3)調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。
3、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。
會議結束,用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負責將領導嘉賓送回。
參觀活動接待方案篇十二
打招呼的目的是讓顧客知道我們歡迎他們的到來,但打招呼不一定是導購的開始。現(xiàn)在大部分藥店都是開放式貨架的賣場,動線設計的初衷就是讓顧客可以更方便的接觸商品,同時能夠通過分區(qū)、布局和陳列的設計來拉長顧客的動線,引導顧客在店內多走動、多接觸、多購買。
如果顧客一進店我們就問“您好,需要我為您服務嗎?”顧客如果回答“我感冒了,有點咳嗽……”店員通常會說“請跟我來,感冒藥在這邊……”然后就把顧客直接引到感冒藥貨架附近。
實際上,上述招呼方式直接打斷了顧客的購物行程,縮短了顧客的行走動線,沒有給顧客在店內多走動的機會,自然也沒有多接觸商品,最終無法產生更多購買。著急的顧客不需要我們詢問需求(比如腹瀉病人、發(fā)燒病人等),而不著急的顧客我們也不需要問。
與顧客在5米以內時可以用這種方式打招呼,但是如果在5米以外,也可以向顧客點頭示意一下,揮手招呼都可以。
第二步:顧客接觸。
很多店員會在招呼之后會跟隨顧客在賣場內來回走動,一是為了伺機導購,二是為了防止丟貨損失。
換位思考一下,當我們自己作為顧客去服裝店買衣服的時候,真的喜歡有導購人員一直跟在身邊嗎?顧客通常都有害怕被推銷的心里,所以跟隨會讓顧客立即產生防御心理,反而會為后續(xù)的產品推薦制造緊張氣氛。
曾有機構對服裝店內的顧客消費行為進行調研統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)像zara這樣完全無干擾而讓顧客自選的門店,顧客在店內停留時間和客單價遠遠超過有店員全程導購的門店。隨意自由的購物氛圍會讓顧客更加放松,顧客會接觸更多商品,最終消費更多商品。
所以,正確的方式是:在顧客招呼之后,我們可以一邊理貨一邊觀察,在顧客需要的時候才出現(xiàn)在顧客的身邊。
通常,有四種情況是顧客需要我們的幫助:
4.顧客在一組貨架面前看了半天然后忽然抬頭張望時,可能顧客需要找店員咨詢一些問題,這時我們可以走過去“您好,需要幫忙嗎?”為顧客解答問題講解產品。
第三步:產品導購。
在顧客主動提出要購買某種商品時(通常,顧客主動要求購買的商品,要么是臨床推廣的商品,要么是有廣告拉動的商品,通常毛利都會比較低),店員會通過問話的方式引導顧客購買我們主推的高毛利商品。這樣的導購看似能夠提高客單價或毛利,但攔截顧客的目標性產品會直接影響顧客的滿意度。很多門店的客單價和毛利越來越高,但是客流量卻不見增長,很可能就是這個原因造成的。
因此,正確的方式是:在顧客點名購買某種商品時,我們應該先引導顧客到產品陳列的區(qū)域,然后通過對比陳列的運用讓顧客自己關注到我們想要推薦的商品,再通過標示卡的運用讓顧客感受到這些商品具有同樣功效,卻因為價格或規(guī)格的差異更加實惠,讓顧客自己對這些商品產生興趣,店員再引導顧客做出購買決定。
上述導購方式是軟性引導,和前面的硬性攔截性質完全不同,既可以達到推薦產品的目的,又不影響顧客的滿意度。如果顧客是咨詢購買,比如顧客腹瀉嚴重詢問我們吃什么藥比較好,店員應該先了解具體病因,再為顧客提供標準化的用藥方案。
第四步:用藥指導。
很多店員在為顧客提供了產品之后,常會忽略用藥指導的環(huán)節(jié)而直接進行關聯(lián)銷售,這會讓顧客覺得我們過于功利,成功的比率會比較低。
正確的方式應該是:在為顧客導購過每一個產品之后,我們需要進行詳細的用藥指導,告訴顧客用法用量及注意事項,再為顧客提供一些簡單的生活建議及健康囑托,顧客會因為店員的這種專業(yè)表現(xiàn)而對我們產生信任,在這種狀態(tài)下再通過開放性和閉鎖性的問話,發(fā)現(xiàn)顧客的其他需求以展開關聯(lián)銷售。
第五步:關聯(lián)銷售。
如果一個顧客因為嚴重腹瀉而進店購藥,店員應該首先按照“常見疾病標準問話程序”來判斷腹瀉的性質和原因,如果發(fā)現(xiàn)是細菌感染引起的,就可以按照標準化的“常見疾病聯(lián)合用藥模板”為顧客提供導購,先推薦諾氟沙星治療細菌感染,然后推薦蒙脫石散緩解腹瀉癥狀,再推薦益生菌類產品重建腸道菌群平衡,最后再推薦維生素礦物質調節(jié)電解質平衡解決腹瀉脫水問題。圍繞顧客需求為顧客提供完整的用藥方案,既能保證療效為顧客更好解決問題,又能夠在保證顧客滿意度的前提下獲得更好的客單價和毛利。
第六步:提示當前促銷。
還是以前面的腹瀉顧客導購舉例,當完成關聯(lián)銷售后客單價可能已經達到了85元,這時我們應該提示顧客當前正在進行的促銷活動,如果有買贈項目,我們應該提示顧客這項優(yōu)惠,鼓勵顧客再購買一些產品沖擊高于85元的下一檔贈品。在這種情況下,贈品才能真正發(fā)揮提高客單價的作用,否則顧客在交款時才知道有買贈活動,這些贈品就成為了補貼,完全失去了促銷意義。
第七步:邀請加入會員。
結束前面的步驟以后,在收銀結賬前我們需要詢問顧客是否擁有本藥房的會員卡,如果已經辦理過,我們需要向顧客提示一下會員權益,再邀請顧客掃描二維碼加入我們的微信會員;反之,我們則需要用標準的會員辦理話術向顧客說明會員權益,邀請顧客全面填寫申請表。完整的收集會員信息是建立有價值的會員數(shù)據(jù)庫的前提條件,辦完會員卡之后也一樣再邀請顧客掃描二維碼加入微信會員。
填寫會員卡申請表辦理的傳統(tǒng)會員,是我們收集顧客信息建立數(shù)據(jù)庫的過程,而讓顧客加入微信會員是為了和顧客建立起一個高效的互動溝通渠道。會員卡辦理應該由接待并為顧客提供導購的店員負責,不可以到收銀臺辦理,會降低收銀臺效率,或者會因為收銀臺繁忙而錯失辦理會員卡的機會。
第八步:收銀結賬。
收銀臺是與顧客接觸最多的功能區(qū),收銀結賬也是加單機會最多的環(huán)節(jié),所以我們需要在收銀臺附近進行精心的布置——在收銀員的左手邊布置關聯(lián)商品,如漱口水、vc泡騰片、小兒喂藥器等,根據(jù)顧客已經購買的產品可以了解到顧客已有的需求,此時有針對性的向顧客推薦關聯(lián)產品更容易成功。
我們需要發(fā)展出收銀臺的標準陳列模板,為收銀臺商品設計關聯(lián)銷售組合及話術。比如漱口水和牙痛治療藥物關聯(lián)時強調能夠輔助緩解牙痛;口腔潰瘍治療藥物關聯(lián)時強調能夠消毒潰瘍創(chuàng)面;便秘治療藥物關聯(lián)時強調能夠消除口腔異味等。在顧客的右手邊要布置便利商品和應季商品,收銀員在先導購過自己左手邊的關聯(lián)商品之后,還要提示顧客看看右手邊的`便利品和應季品是否有需求。
收銀臺的商品選擇、布置及加單話術如果比較成熟,加單成功率能達到25%以上,加單商品均價通常在16元以上,這一環(huán)節(jié)能夠為門店和整個連鎖企業(yè)帶來巨大的收益。
加單完成之后在收銀作業(yè)中要唱收唱付雙手將購物袋交給顧客,然后單獨將小票交給顧客并提示核對商品和金額,保證收銀工作準確無誤避免糾紛。
第九步:請顧客推薦顧客。
收銀結束后,我們還可以請顧客推薦親友,可以使用以下標準話術“我相信您也一定希望親友能夠享受到和您一樣的優(yōu)質服務和優(yōu)惠權益,如果您愿意,請留下兩位親友的姓名和電話,我們將為他們送上10元現(xiàn)金券,并邀請他們成為我們的會員,同時為了感謝您對我們的信任和支持,我們也將在您的會員賬戶里充值10元現(xiàn)金,您在下次購物時可以直接抵用?!?BR> 我們獲得顧客留下的親友號碼以后,可以直接在店內發(fā)送短信給目標顧客邀請加入會員。通過這種顧客親友推薦的方式開發(fā)新會員,成功幾率更高,而且會員質量更好。
第十步:促銷預告。
如果我們最近將要進行的促銷主題已經出爐,我們可以在此時提前告知顧客促銷的主題、時間和大致的優(yōu)惠項目,邀請顧客屆時參與,給顧客一個下次再來的理由。
第十一步:送客。
完成以上所有程序以后,當顧客準備離開時,應該由之前一直為顧客提供接待服務的店員再送至門口“謝謝您,請慢走!”完成送客。
以上十一步標準流程是愉悅購物體驗的基礎,既能夠保證顧客的滿意度幫助顧客解決問題,又能夠讓我們獲得更好的收益(其中關聯(lián)銷售、提示當前促銷、收銀加單三個環(huán)節(jié)專門用來提升客單價和毛利),規(guī)范標準的顧客接待與服務流程可以讓我們真正找到和顧客共贏的角度。
參觀活動接待方案篇十三
第xx屆全國城市運動會將于20xx年10月在湖南舉行。按照新聞報道方案,屆時將有千余名記者云集湖南參加新聞報道,這對展示城運會、展示湖南、展示各承辦城市和單位,將起到重要作用。為了做好城運會期間來湘采訪的新聞記者接待工作,特制定城運會記者接待方案:
努力做好城運會的新聞宣傳工作,是辦好運動會的重要環(huán)節(jié)。作好新聞記者的接待工作是完成新聞宣傳工作任務的基礎。要以熱情禮貌、細致周到、方便快捷的服務,保證記者安全健康、采訪順利,發(fā)稿便捷。保證城運會新聞報道任務圓滿完成。
2、落實新聞記者的住宿、飲食的賓館考察設置和管理,作好記者接待工作;
3、協(xié)調指揮記者采訪交通車輛的安排和運行;
4、負責記者住地的網(wǎng)絡接口、電訊、郵政、撮影沖印等設施設備的設置和服務工作;
5、協(xié)助作好記者住地的安全保衛(wèi)和衛(wèi)生管理;
6、負責記者返程機、車票訂購工作。
1、在主新聞中心設置酒店設立記者接待處。
2、記者接待處配備主要工作人員4人,志愿者3—4人;每個記者接待酒店安排工作人員2人。志愿者23人。
3、在記者接待酒店組成由酒店負責人和城運會工作人員參加的接待工作小組,協(xié)調做好該酒店記者的接待和管理工作。
1、確定具有300人以上接待能力的3—4酒店2家為城運會記者接待酒店。
2、記者接待酒店必須具有信息網(wǎng)絡設施,免費提供不少于500平米的記者工作場地和休息室及能設置10臺電腦的工作室一個,免費提供3間客房作記者接待辦公用房。
3、配備面包車2輛,供中央、港澳新聞單位接、送站和必要的接待工作使用。
4、預算安排一定數(shù)量的記者接待經費,用作辦公、資料打印、臨時接待和交通費用等。
1、6月份進行第一次報名;
2、8月15日進行第二次報名;
3、9月15日發(fā)出記者報到通知;
4、10月1日接待人員進住各記者接待酒店,并組織學習,作好接待準備工作;
6、10月16—28日,組織多次新聞發(fā)布會,作好返程送站工作。
1、配備素質高、態(tài)度好、能力強的人作記者接待工作;
2、提高對記者接待工作的認識,努力提高接待水平;
3、對主要記者接待人員進行培訓,全面了解城運會的情況和記者接待工作要求;
4、細化記者接待操作計劃,使接待工作落到實處;
參觀活動接待方案篇十四
xx公司,公司是以生態(tài)農業(yè)開發(fā)、高科技農業(yè)種植及示范、農產品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農業(yè)文化展示、生態(tài)度假農莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務的.綜合性開發(fā)企業(yè)。
20xx年3月22日。
2、會議地點:
xxx。
1.總負責:公司行政部。
2.跨部門接待小組:相關領導,行政組,策劃宣傳組。
用車費用:xxx。
其它:xxx。
總預算:xxx。
1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調時間。
2、就餐安排,提前預定3、迎接車輛安排。
4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)。
5、相關會議材料準備。
6、相關接待人員,負責相關接待工作。
1、會場布置。根據(jù)會議資料,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語。可在會場內擺放適當?shù)暮唵闻杈?、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。
2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。
3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù),進行預定。
1、歡迎詞。
2、會場整理及布置。
1)提前30分鐘清潔并布置會場,持續(xù)會場整齊有序。
2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。
3)調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。
3、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。
會議結束,用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負責將領導嘉賓送回。
參觀活動接待方案篇十五
根據(jù)中共門源縣委辦公室、門源縣人民政府辦公室《關于印發(fā)門源回族自治縣成立六十周年慶?;顒痈鞴ぷ鹘M工作任務的'通知》(門辦字〔20xx〕63號)精神,特制定本方案。
負責編制小組活動工作方案;安排來賓食宿,接受賀電、賀信、賀禮及禮金;征集通訊錄等。
(一)領導小組(設在縣政府辦公室)。
組長:
副組長:
成員:
根據(jù)工作要求,后勤接待組領導小組下設四個工作小組,其具體工作任務為:
組長:
副組長:
成員:
工作任務:及時與綜合協(xié)調組聯(lián)系,征集通訊錄;及時向場地會務組、住宿安排組、餐飲服務組遞送來賓相關信息;完成縣慶籌備委員會交辦的其他工作任務。
具體職責:
負責征集通訊錄;xxx負責領取工作人員證、嘉賓證和車輛通行證,負責發(fā)放縣內有關單位車輛通行證,并及時向場地會務組、住宿安排組、餐飲服務組遞送來賓相關信息。
組長:
副組長:
成員:
工作任務:及時與聯(lián)絡組協(xié)調聯(lián)系,負責來賓報到登記,發(fā)放嘉賓證、通行證;接受賀電、賀信及禮金;負責領取工作人員證、嘉賓證和車輛通行證,并安排來賓食宿,做好賓館房間引導、賓館內車輛停放和來賓房間花籃、水果、礦泉水、紙杯擺放等工作;完成縣慶籌備委員會交辦的其他工作任務。
具體職責:xxx在海北飯店負責來賓報到登記,接受賀電、賀信、賀禮、禮金,并負責發(fā)放嘉賓證、嘉賓車輛通行證和禮品等;xxx負責預定并安排來賓住宿房間和就餐地點;xxx負責做好賓館房間、就餐地點及車輛停放等引導工作。
組長:
副組長:
成員:
工作任務:負責制作接待餐廳來賓就餐桌簽,安排來賓就餐桌次、就餐菜單擬定等各項準備工作;協(xié)調做好接待期間的衛(wèi)生、禮儀、來賓就餐等工作;完成縣慶籌備委員會交辦的其他工作任務。
具體職責:xxx負責制作接待餐廳來賓就餐桌簽;xxx安排來賓就餐桌次、擬定就餐菜單,做好歡迎宴會的組織安排和協(xié)調服務工作;x負責做好各接待餐廳各項準備工作,并協(xié)調做好接待期間的衛(wèi)生、禮儀、來賓領導就餐等工作。
參觀活動接待方案篇十六
方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱!
為保障xxx領導參觀順利進行,特制定此接待流程:
1.出席人員:
2.接待任務協(xié)調:
3.接待來訪登記:
4.講解引導員:
5.宣傳材料布置、擴音設備負責:
6.電子設備負責人員:
7.陪同人員:
8.攝像:
1.參觀路線。
地點:
路線一:
路線二:
介紹人:
項目討論。
地點:
會議記錄:
內容:
1.
2.
1.出席人:
2.酒店預訂及酒水申請:
3.地點:
4.車輛安排:
5月21日上午,根據(jù)全省基層黨建工作業(yè)務骨干培訓班安排,濟寧市組織部有關人員一行16人,由濰坊市委組織部劉嘯陪同來我市參觀考察基層黨建工作.現(xiàn)擬定接待方案如下:。
上午9:10,建議由臧波部長帶警車出發(fā)到開發(fā)區(qū)鐵路橋迎接,接到后陪同參觀.路線如下:。
中午12:00,午餐.地點:密州賓館。
下午1:30,離開諸城.
1、電視臺和報社記者、警車、就餐等由組織部辦公室負責聯(lián)系、安排;。
2、參觀點、有關材料由組織一科負責協(xié)調、準備.
為更好地展示學院的辦學特色和亮點,樹立學院良好形象,切實做好今年的招生工作,特制定本參觀接待方案。
接待工作內容。
1、負責參觀場所設施、設備及相關專業(yè)知識的講解,宣傳學院的辦學特色和亮點;。
2、解答、解釋考生和家長的提問,引導考生接受我院、報考我院;。
3、做好信息收集并初步整理,及時上報學院有關部門;。
4、做好后勤保障工作。
時間安排。
每周五、周六作為固定接待日,各部門集體參觀接待盡量安排在這兩天,特殊情況提前聯(lián)系,酌情處理。
路線安排。
北門——文體館——實訓中心——機電系實訓車間——汽車系實訓車間——眼視光實訓室——實驗樓——圖書館—舞蹈練功房——座談。
參觀活動接待方案篇十七
歲月如梭,轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作?,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
在到xxx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
xxx。
20xx年12月28日。

