通過總結(jié),我們可以更好地了解自己的發(fā)展軌跡和發(fā)展趨勢??偨Y(jié)需要圍繞主題展開,不要離題太遠(yuǎn)或過于泛泛而談。這是一篇小編為大家收集的總結(jié)范文,希望可以給大家提供一些寫作上的參考。
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇一
沒有來到工作崗位就不知道工作的苦于累,從學(xué)生成為一個護(hù)理人員,我明白了工作其實不是簡單的去做就行,這其中還有我們的責(zé)任還有我們的任務(wù),醫(yī)院是救死扶傷的地方,經(jīng)過了工作的洗禮,我接受了我們醫(yī)院的文化,以服務(wù)為主,最在乎工作的辛苦操勞,只在乎努力做好,這就是我們的工作,每天都要堅持,每天都是如此。
當(dāng)我走出校門的時候我就像,終于不用在學(xué)習(xí)了,可是我發(fā)現(xiàn)我想的太淺顯了,沒有返現(xiàn)其中的道理沒有找到其中的原因,來到了工作中,只是從學(xué)校出來,走到了新的學(xué)習(xí)領(lǐng)域而已,尤其是擔(dān)任了護(hù)理之后我清楚的認(rèn)真到了護(hù)理工作,不能不學(xué)習(xí),有太多的東西我還要學(xué)習(xí),有太多的事情需要我去解決,如果在原地踏步,只會寒了病人以及家屬的心,他們的期待讓我不敢有絲毫的停留,只有努力提升自己讓我有能力去幫助他們這才讓我能夠安心,讓我可以有機會做好工作。
以前在生活中只知道在醫(yī)院工作比較好,卻沒有想到在醫(yī)院工作的重要性,每一個醫(yī)護(hù)人員都有責(zé)任,都有任務(wù),每天都有病人等待在我們身旁,用期盼的眼神看著我們希冀我們能夠給他們更多的機會能夠讓他們有更多的可能從而有機會得到蛻變,這就是我們的責(zé)任,但是想要改變做好想要做到就需要更多的努力和加油,需要更多的堅持和奮斗,時間不等人,雖然工作經(jīng)常疲憊不堪,但是工作需要我們,不能有任何的松懈,想要做好工作這才是我們的任務(wù),每天如此,這就是我們護(hù)理的任務(wù)。
匆匆的過去了一年時間,必備的身體也得到了休息的機會,這一年我沒有值班,但是還有更多的姐妹堅守在崗位上,醫(yī)院每天都必須要有人為病人看病,都必須給病人更多的機會,所以之后犧牲自己的時間成全他人,這就是護(hù)理工作,這就是我們的工作,一直如此,今后也是如此,想要改變就必須要做好自己,做好工作,從今以后從此以往都要堅持如一,始終不忘自己的工作,始終不忘自己的任務(wù)。
展望未來,迎接挑戰(zhàn),在接下來的一年了,我不會好高騖遠(yuǎn),也不會期盼更高的山峰,但是我會做好現(xiàn)在,做好當(dāng)下,用一點點努力完成每日的任務(wù),用自己的努力成就未來的希望,不會苛求工作的辛苦,而是會一直堅持做下去,既然成為了護(hù)理人員,就會盡職到底,就會努力到底,不會放棄,不會懈怠,過去如此,進(jìn)來亦如此,不管時間的變遷,還是歲月的流逝,我都會做那個默默無聞的護(hù)理人員,幫助病人,做好自己的護(hù)理工作。
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇二
過去四年的在校期間,主要任務(wù)是理論的學(xué)習(xí),醫(yī)院實習(xí)是一門很好的必修課程。我的實習(xí)單位是廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院,它是一家集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的綜合性醫(yī)院,它給我們的實習(xí)生涯提供了很好的平臺。本次實習(xí)可以更好地拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,鍛煉和提高我們的實際能力,通過積極思考,積極動手實踐,加深對疾病的認(rèn)識和理解,讓我們能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,培養(yǎng)出良好的臨床思維方式。第一次作為醫(yī)生的實習(xí)經(jīng)歷會讓我們銘記于心,我們都堅信將來可以飛的更穩(wěn)更高更遠(yuǎn)。
二、實習(xí)過程。
為期一個星期的崗前培訓(xùn)后,戴上我們的實習(xí)牌,我們滿飽熱情地踏上了臨床醫(yī)學(xué)實習(xí)生涯之路。作為一名臨床實習(xí)生,我積極參加醫(yī)院舉辦的科室講座和實際操作等活動,認(rèn)真努力學(xué)習(xí)臨床知識和學(xué)習(xí)作為一名合格醫(yī)生的職責(zé)和任務(wù)。
第一個進(jìn)入學(xué)習(xí)的科目是消化內(nèi)科,對于醫(yī)院的一切都是那么陌生,在老師孜孜不倦的教導(dǎo)下,終于熟悉電子病歷系統(tǒng),問病史,寫病歷,查房,寫病程,開醫(yī)囑等系列工作開展得有條不紊,感覺真好!教學(xué)查房,消化內(nèi)科的特色之一,主任給我們分析每位病人的情況,從發(fā)病機制、病因到臨床癥狀表現(xiàn)到治療及預(yù)后,我發(fā)現(xiàn)很多以前老是記不住的理論,經(jīng)過老師的講解分析,結(jié)合病人的情況,很多就記住了。由衷地感受到實踐強化理論的強大作用,消化系統(tǒng)主要常見病有消化性潰瘍、急性胰腺炎、肝硬化在實習(xí)時都有了更深的認(rèn)識和掌握。
可能個人性格比較好動活潑,相對校園的理論課堂,貌似可以更快接受適應(yīng)社會實踐這個第二課堂。通過消化內(nèi)科的實習(xí),實習(xí)生活安定從容了很多,在比較扎實的理論基礎(chǔ)上我能較好地掌握專業(yè)知識,順利完成腎內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、內(nèi)分泌科、血液內(nèi)科、心內(nèi)科的實習(xí)任務(wù),熟練掌握臨床基本操作。
給我留下最深刻印象的是血液內(nèi)科,關(guān)于血液性疾病,我們都懂的,基本等同癌癥,生命不息,治療不止,昂貴的醫(yī)藥費,病人絕望的心態(tài),這些無疑都是一重又一重對血液內(nèi)科醫(yī)生的考驗,如何緩解患者的病痛?如何拯救一顆絕望的心?我的帶教老師,一線醫(yī)生兼住院老總,忙不完的活,停不下的腳步,卻依然秉著嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)肅的工作態(tài)度,始終帶著微笑為病人服務(wù)。我在心里問自己:在忙得焦頭爛耳的時候,我能做到像老師這般始終如一的服務(wù)嗎?在老師心中是不是堅信著這么一個信念:微笑是陽光,能減輕病人的疼痛,微笑是雨露,能滋潤患者的心靈。
進(jìn)入ccu,電擊除顫3次,未有復(fù)蘇。護(hù)士,醫(yī)生,實習(xí)生輪流進(jìn)行胸外按壓,依然沒有聽到任何心音,患者的瞳孔在慢慢散大……第一次胸外按壓,注視著監(jiān)護(hù)儀上的數(shù)值,頻率、深度,都很認(rèn)真地做著,多想看到病人眼睛可以眨巴一下,讓我知道他是有回應(yīng)我的努力的,多想他可以有回應(yīng)……但是他的眼睛依然沒有眨巴,對光反射也在消失,按壓到了后面,心靈受到的那種沖擊,真的無法繼續(xù)進(jìn)行下去,換了按壓助手,我離開了病房,我怕會哭出聲來……10點32分,搶救結(jié)束,搶救失敗,心電圖報告呈現(xiàn)一條條的直線……ccu門外守候,依然是痛哭流涕的家屬,一陣哭聲一陣揪心,我們已經(jīng)盡力了……生命可以很堅強,一如天使般降臨的新生兒,生命也會很脆弱,一如隨時離開的老人,珍惜,珍惜,請珍惜。無論如何,要更愛你愛的人和愛你的人。
最喜歡的是新生兒科,每天的工作就是經(jīng)皮監(jiān)測寶寶的黃疸值,寶寶們就像一個個天使,初來咋到,圓咕嚕的眼睛四處張望,似乎要把世界熟了個透,怕迷了路。媽媽臉上浮淺的幸福笑容,哄著寶寶入睡的畫面,大概是人世間最真善美的一道風(fēng)景線。愿每位寶寶都可以健康成長。婦產(chǎn)科的實習(xí)讓我深刻見證了母親的偉大,懷胎十月,一朝分娩,一輩子的關(guān)愛。
第一個進(jìn)入的外科科室是小兒外、普外科,第一天入科報到就被拉上臺當(dāng)助手,笨拙地跟著老師按部就班戴帽子口罩、洗手、刷手、穿手術(shù)衣、戴手套,像個武裝分子整套武裝起來,就被快速推著上臺協(xié)助了,人生中第一臺手術(shù)————甲狀腺腫物切除術(shù),我們實習(xí)同學(xué)的工作主要是拉鉤,程度地暴露術(shù)野協(xié)助術(shù)者老師手術(shù),印象中手術(shù)臺上應(yīng)該是很沉悶而枯燥的,然而伴隨著手術(shù)室余音繞梁的悠揚音樂,心里的忐忑也就自然落地開花了。術(shù)中老師一再強調(diào)無菌操作,患者術(shù)后感染將會是疑難且嚴(yán)重的問題,所以,整個手術(shù)過程下來,我都保持著同一個姿勢,未敢越雷池一步。接下來的泌尿外科、肝膽外科、骨科、神經(jīng)外科都井然有序輪科實習(xí),對各科常見疾病加深了認(rèn)識,熟練掌握拆線、換藥等工作,外科任務(wù)基本結(jié)束,不禁感慨,外科醫(yī)生需要怎樣的毅力和勇氣,心中敬仰之情油然而生。
三、實習(xí)體會。
十個月的實習(xí)生涯即將結(jié)束,感觸頗深,我深切感到做一名醫(yī)生不容易,做一名好醫(yī)生更不容易。從穿上白大褂那刻起,我們不再只是屬于我們自己,我們的一言一行,不僅僅是要對自己負(fù)責(zé),更是要對病人負(fù)責(zé)。實習(xí)期間我主要的收獲有以下幾個方面:
第一,臨床實踐中體會到理論與實踐相結(jié)合的重要性。沒有實踐的考驗,再多的理論也只能是紙上談兵,實踐與理論的雙管齊下,達(dá)到了此次實習(xí)效果的化。沒有什么比思想指導(dǎo)行動更強大,鞏固了理論知識,提高了實際能力,我們不再只是校園里的寶寶,而是社會上學(xué)步的幼兒。
第二,學(xué)會了溝通與關(guān)愛的重要性。特魯多醫(yī)生的“有時,去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰?!庇袝r、常常、總是,一步步道出了三種為醫(yī)的境界,我們醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé),不僅僅是要治療、治愈疾病,更多的是要去幫助和去安慰病人。腫瘤科的實習(xí),讓我深刻體會到人性的關(guān)愛似乎比藥物更來得有效。古希臘醫(yī)學(xué)之父希波克拉底曾有一句名言:“醫(yī)生有三件法寶,第一是語言,第二是藥物,第三是手術(shù)刀?!彼幬锟梢愿纳粕眢w機體功能,但語言可以治愈心靈的恐懼不安。只要心里有希望,一切都可以有曙光。良好的溝通可以贏得患者對醫(yī)生的信任,協(xié)助治療計劃的正常進(jìn)行,達(dá)到事半功倍的效果。
四、需要努力改進(jìn)的問題。
臨床實習(xí),是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,時刻反思自己的差距和不足,活到老,學(xué)到老,今后需從以下三個方面加以改進(jìn)。
(一)積極性有待強化。
在實習(xí)過程中,有些臨床操作的主動性和積極性有待加強。如四大穿刺的骨髓穿刺術(shù),在血液內(nèi)科實習(xí)是常有的操作,出于對患者感受的顧忌和害怕出錯的心理,沒敢獨立給病人做一次完整的操作檢查,回頭想想,甚是遺憾。希望在今后的醫(yī)學(xué)道路上,在掌握了書本上的操作要領(lǐng)和反復(fù)觀摩老師的操作后,應(yīng)該主動向老師提出申請,在老師指導(dǎo)下積極多進(jìn)行實踐,進(jìn)一步提高實際能力。
(二)嚴(yán)格律己有待加強。
(三)溫故而知新。
有的時候有的科室是比較忙的,回到宿舍就想倒頭大睡,其實應(yīng)該將醫(yī)院里接觸及認(rèn)知的知識回歸到課本上加以鞏固,將臨床上學(xué)習(xí)到的知識系統(tǒng)化,這才能更好地將知識全面地深深印記在腦海里。今后應(yīng)努力克服自己的惰性,及時將當(dāng)天所學(xué)歸納總結(jié),這樣才能真正做到溫故而知新,讓自己提升另一個層面。
最后,感謝醫(yī)院對我們的栽培,感謝帶教老師對我們的細(xì)心教育,感謝所有老師對我們的關(guān)心和愛護(hù),感謝病人給予我們的信任。實習(xí)給我上了人生中重要的一課,銘記于心,相信明天會更好。
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇三
對于我們工作人員來說,寫工作總結(jié)是我們的工作之一,下面是小編為大家推薦的醫(yī)院個人20xx。
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%,抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項。
規(guī)章制度。
服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排認(rèn)真履行自己的。
崗位職責(zé)。
完成各項護(hù)理操作學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情認(rèn)真接待每一位病人把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友親人認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄危重護(hù)理記錄及搶救記錄對于自己的工作嚴(yán)格要求自己三查七對牢記三基。
三、增強法律意識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護(hù)意識,懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托?,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇四
我于xxxx年xx月?lián)蝬xxx副院長,根據(jù)工作安排,主要負(fù)責(zé)xxx工作。
任職五年來,在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的支持和幫助下,通過自身努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人工作情況匯報如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的“xx大”、“xx大”精神,認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想和社會主義科學(xué)發(fā)展觀;認(rèn)真踐行“xxxx”,樹立正確的社會主義榮辱觀,嚴(yán)格尊守國家的法律法令及各項規(guī)章制度,依法行醫(yī),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定,自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng),始終堅持不以醫(yī)謀私,不謀私,做到在醫(yī)療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包。
二、積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論和醫(yī)院管理知識。
xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大學(xué)“xxx高級研修班”的學(xué)習(xí),并努力將學(xué)到的管理知識與實際工作結(jié)合起來,認(rèn)真探索和總結(jié)。
本人所撰寫的論文榮獲華東區(qū)醫(yī)院管理年會優(yōu)秀論文。
三、醫(yī)技工作:根據(jù)醫(yī)院工作安排,重點組織醫(yī)技科室開展了以下工作。
1、在醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織實施了治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,進(jìn)一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購程序。
2、多次成功組織了我院非市招標(biāo)藥品的院內(nèi)招標(biāo)采購工作,有效地防范了醫(yī)藥采購中的不正之風(fēng),實現(xiàn)了患者、醫(yī)院、藥商共贏的目標(biāo)。
3、組織實施了“合理用藥、合理檢查”督導(dǎo)及臨床用藥總量監(jiān)控工作。
每月定期對全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的藥品進(jìn)行監(jiān)控。
4、強化了藥品質(zhì)量管理及采購驗收工作,有效保證了藥品質(zhì)量。
五年來,我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中,抽檢藥品全部合格。
5、進(jìn)一步規(guī)范了戒毒藥品管理,保證了戒毒藥品安全使用。
6、藥事管理取得了良好的經(jīng)濟效益,藥品收入每年均比上年有提高。
7、加大了醫(yī)技科室新技術(shù)的開展和人員培訓(xùn),臨床檢驗質(zhì)量穩(wěn)步提高。
xxxx年、xxxx年我院檢驗科室間質(zhì)評二項獲省優(yōu)質(zhì)獎,xxxx年檢驗科所有參評項目全部合格。
8、近五年來先后組織完成了醫(yī)院生物反饋治療儀、半自動生化分析儀、酶標(biāo)儀、心電工作站、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫(yī)療器械的招標(biāo)采購工作,采購價格均低于院務(wù)會規(guī)定,節(jié)約資金近十萬元。
四、科教工作
以科教興醫(yī)為理念,重點做了以下幾項工作:1、逐步完善了醫(yī)院科研管理辦法,規(guī)范課題開題、立項、結(jié)題、鑒定驗收的程序與要求,使立項的科研課題具有較強的.先進(jìn)性、科學(xué)性和實用性,真正起到推動醫(yī)院技術(shù)進(jìn)步的作用。
2、醫(yī)院科研取得了豐碩成果,先后有三十余個科研項目通過了市科技局的鑒定驗收,一個課題榮獲市科技進(jìn)步三等獎。
隨著20xx年的臨近,我們即將惜別令人難忘的20xx。
在這一年中,我們5樓全體護(hù)理人員在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和其它各姐妹科室的支持和幫助下,我科護(hù)士齊心協(xié)力,工作積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,為了總結(jié)過去經(jīng)驗教訓(xùn),為新一年的工作奠定基礎(chǔ),現(xiàn)總結(jié)如下:
一, 在過去一年中,我們科室總共接受住院病人3000多人次,檢驗抽血10000多人次,靜脈輸液10000多人次,肌注皮試8000多人次。
在接待病人數(shù)量增加的同時,我們不忘服務(wù)質(zhì)量,由于人手稍顯不足,我們科室的護(hù)士們個個任勞任怨,不記名利,經(jīng)常加班加點,做到忙而不亂。
是他們的無私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展。
在這一年中,我們做到了和病人以及家屬“零”投訴,“零”爭吵,醫(yī)療事故“零”發(fā)生,輸液反應(yīng)“零”出現(xiàn),真正做到了數(shù)量和質(zhì)量的雙增加。
二, 20xx年,我們?nèi)迫藛T認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)會議和講話的內(nèi)容和精神,堅決落實醫(yī)院下達(dá)的各種文件,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅持“一切為病員服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
三, 全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、任務(wù)重的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。
嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
四, 積極運用新技術(shù),鑒于picc置管術(shù)具有操作簡便、患者痛苦小、活動不受限制、藥物起效快、減輕護(hù)士的工作量等特點,今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用,同時,為了防止出現(xiàn)置管后護(hù)理不當(dāng)而影響置管的繼續(xù)使用,以及給患者造成不必要的痛苦和經(jīng)濟損失,我科室多次組織學(xué)習(xí)picc置管及護(hù)理的相關(guān)知識,總結(jié)臨床經(jīng)驗,切實讓新技術(shù)給病人帶來真真切切的方便和實惠,這一年來,我科室共為病人進(jìn)行picc置管十余例,并達(dá)到了醫(yī)患雙方都相當(dāng)滿意的效果。
五, 在過去的一年中,我們加強了所有護(hù)士的理論學(xué)習(xí)。
在護(hù)士職業(yè)考試中,我科室有5名護(hù)士拿到了護(hù)士職業(yè)資格證書。
同時,我們還在業(yè)務(wù)技能方面加強年輕護(hù)士的培訓(xùn),經(jīng)常利用中午午休時間進(jìn)行技能訓(xùn)練,通過這種學(xué)習(xí)與交流,使她們在輕松愉快的環(huán)境中逐漸成熟,成為了業(yè)務(wù)能手。
另外,醫(yī)院派我科人員走出院門,到安徽省立醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,緊隨發(fā)展前沿。
除了這些以外,我們還積極參加醫(yī)院組織的各項集體活動,踴躍編排節(jié)目參加醫(yī)院的各項活動和晚會,在這些聚會和活動中,我們?nèi)w人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。
總結(jié)過去,成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,我們還要多加探索,真正深入病患內(nèi)心;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白。
展望未來,我們不能為已經(jīng)取得的成績驕傲自滿,更不應(yīng)該為我們的不足之處暗自神傷,我們更應(yīng)該自勵自勉,再接再勵。
每次當(dāng)我走在醫(yī)院門口,看到我們醫(yī)院新建的大樓即將竣工時,內(nèi)心深處有種由衷的自豪悄然升起,每每此時,我就更加堅定了未來工作必勝的信心,更對我們醫(yī)院未來的發(fā)展充滿了信心和自豪!
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇五
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下的以下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的.中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高得益于以石院長為首的,各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
護(hù)理部:xxx
xxxx年xx月xx日
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇六
時光荏苒,xxxx年就要過去了,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護(hù)士長交辦的各項工作任務(wù)。一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、以及工作相關(guān)知識,自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù)。沒出現(xiàn)過差錯。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的各種規(guī)章制度,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)臨床,關(guān)心窗口,在主動服務(wù)上做文章,保證了供應(yīng)室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上。
為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護(hù)士長的具體要求,工作中我始終把握五個嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口:
一、嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān);
二、嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);
三、嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);
四、嚴(yán)格把好無菌物品的存放關(guān);
五、嚴(yán)格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關(guān);
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識,為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展而不懈努力。
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇七
光陰似箭,日月如梭。xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足護(hù)士本職崗位,擅長總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路途方針政策,通過報紙、雜志、書籍主動學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵守法律,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,主動主動仔細(xì)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問,工作看法端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)學(xué)問、工作實力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,主動圓滿的完成了以下本職工作:幫助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細(xì)接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的摯友,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫須要仔細(xì)負(fù)責(zé),看法端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能)三嚴(yán)(肅穆的看法、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的.工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作看法要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以想方設(shè)法解除病人的疾苦為己任。我希望全部的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的激勵他們,耐性的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是特別華蜜的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中,我將加倍努力,做好護(hù)士工作安排,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇八
光陰似箭!一晃眼,從我加入_醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作差不多快一年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
1、認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。
3、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4、加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
5、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
流年易逝,時光易老,一轉(zhuǎn)眼,半年的時光就從眼前飄散而過?;貞浧疬@半年我來到xx醫(yī)院試用的這一段時期,有歡樂,也有煎熬。我可以大致的把它們分為兩個階段,一個是我剛來醫(yī)院慢慢適應(yīng)的一個階段,一個是在后半段里我慢慢進(jìn)步的一個階段。在適應(yīng)的階段里,我是十分煎熬和痛苦的,在進(jìn)步的階段里,我又是充滿幸福和歡樂的。這可能就是一個成長的過程吧。為了讓我能更加順利的進(jìn)入到下一階段的工作里,為了能讓我xx醫(yī)院里取得更好的發(fā)展和進(jìn)步,我在此做了一個簡短的`試用期工作總結(jié)。
剛剛進(jìn)入到醫(yī)院的那段日子,確實是我這幾年過的最灰暗的一段日子。因為我一開始是十分抵觸在醫(yī)院里工作的,但是迫于爸媽對我的要求,我又只能夠選擇接受。所以,懷著一顆抵觸的心理,我進(jìn)入到了醫(yī)院,開始了一段漫長的護(hù)士試用工作。
來到醫(yī)院后,不管是在給病人抽血,還是在給病人注射藥劑的時候,我只要一看見血,我內(nèi)心就止不住的要去恐懼,連給病人注射的手也都忍不住的在顫抖。所以在很多時候,我即便嘗試了好幾次,也沒能給病人靜脈注射成功。因為這件事情,我還遭受到了很多病人的鄙夷和謾罵,也遭受到了很多次護(hù)士長對我的責(zé)罵。我知道這都是因為我自己的原因,一個是因為自己的內(nèi)心太過恐懼,不夠放松;一個也是因為自己的專業(yè)技術(shù)水平還不達(dá)標(biāo)。
雖然護(hù)士長對我很嚴(yán)厲,但是在我有好幾次想要放棄的時候,都是她對我進(jìn)行的鼓勵,她說我其實有很多優(yōu)點,比如我對病人的服務(wù)態(tài)度非常好的,對待護(hù)理工作也很細(xì)致,也愿意去接受別人的批評和指教,就是始終過不了自己心里的那一關(guān)。后來,在護(hù)士長的幫助和鼓勵下,我漸漸開始克服心中的恐懼,開始讓自己嘗試的去接受有關(guān)血液的護(hù)理工作,在很多個深夜里,我一次次的練習(xí),一次次的模擬,再慢慢的鼓起勇氣進(jìn)行一次次的臨床實戰(zhàn)。最后,我總算是沒有像之前那么抵觸和恐懼了,并且我的護(hù)理手法還越來越熟練,護(hù)理技巧也越來越專業(yè)。內(nèi)心的恐懼也隨之轉(zhuǎn)化為了一陣成就感。
在這段時期里經(jīng)歷的成長和轉(zhuǎn)變,會一直伴隨著我在接下來的護(hù)理道路上走的更遠(yuǎn)更久,也感謝在這段時期里,xx護(hù)士長對我的幫助。在下一階段的工作里,我會站好我每一天的崗,也會帶著護(hù)士長對我的期望用心的做好每一天的護(hù)理工作。
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇九
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀以及省委八屆十次黨代會精神,積極參加“講黨性修養(yǎng),樹良好作風(fēng),促科學(xué)發(fā)展”主題教育活動。利用參加民主生活會,撰寫思想報告等形式,對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極查擺問題,認(rèn)真開展批評與自我批評。通過學(xué)習(xí),達(dá)到了“提高素質(zhì),改變形象,推動工作”的目的。
認(rèn)真履行出納崗位職責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),團結(jié)同志,嚴(yán)守紀(jì)律,踏實工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
(一)積極開展日常財務(wù)管理工作。作為財務(wù)戰(zhàn)線的一名“新兵”,本人始終以“小學(xué)生”的心態(tài)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),不恥下問。工作耐心細(xì)致,服務(wù)熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學(xué)習(xí)壓力大,工作任務(wù)重等困難,順利完成了年初預(yù)算,年終決算,催收租金,申報經(jīng)費,保障開支等常規(guī)性財務(wù)工作。由于工作細(xì)致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。
(二)嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律和結(jié)算管理規(guī)定。年初,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)法律法規(guī),參與完善全院的財務(wù)規(guī)章和內(nèi)控制度建設(shè)。從加強會計基礎(chǔ)工作入手,嚴(yán)格收付程序,細(xì)化報賬流程,審核票據(jù)真?zhèn)?,防范稅?wù)風(fēng)險,堅持“日清月結(jié)”,緊把收付關(guān)”。嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算管理制度,不擠占、不挪用,保證??顚S谩T碌?,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結(jié)算、私設(shè)“小金庫”等違反財經(jīng)紀(jì)律的問題。
(三)加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。本單位屬于財政全額預(yù)算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付,對全院的正常運轉(zhuǎn)關(guān)系重大,社會統(tǒng)籌費用能否按時繳納,與職工的切身利益息息相關(guān)。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風(fēng)雨無阻,經(jīng)常在省財政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領(lǐng)經(jīng)費,上報資料,核對資金,精打細(xì)算,保證支付,順利完成了全年的各項工作。
嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律底線,熱心服務(wù)廣大員工,全面完成了---年度的各項任務(wù)。
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇十
績效考核是深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,××省人民醫(yī)院于××年底啟動各級護(hù)理人員績效考核實施方案,打破了大鍋飯的分配模式,從醫(yī)院和科室層面體現(xiàn)了向工作量大、工作風(fēng)險高、技術(shù)性強和臨床一線護(hù)士崗位傾斜的原則,實現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機制。
實施半年多以來,極大地激發(fā)了護(hù)理隊伍的工作積極性和主動性,提高了護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)價值感,保障了護(hù)理質(zhì)量和安全,成為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要舉措,使臨床護(hù)理服務(wù)再現(xiàn)新局面、新氣象,使“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”得到穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。
主要體現(xiàn)在以下六個方面:
一、實行按勞取酬,激發(fā)護(hù)士的工作動力。
各臨床科室結(jié)合本科室工作特點,將護(hù)理工作量、病人病情輕重及護(hù)理工作技術(shù)難度等各項要素進(jìn)一步細(xì)化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,與個人績效直接掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得的分配機制,全面調(diào)動了護(hù)士的工作積極性和服務(wù)熱情,護(hù)士不再為工作量大,工作負(fù)荷重斤斤計較,而是在工作能力與崗位業(yè)務(wù)要求相符合的條件下,積極主動承擔(dān)工作任務(wù),扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個樣的局面。
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
一年來,在院長的領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克己奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中,同全院同志一道,做了以下工作:
一、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)加強學(xué)習(xí),積極參加深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,貫徹黨的十七大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,結(jié)合爭先創(chuàng)優(yōu)及三好一滿意活動強化職工政治思想、理想信念、業(yè)務(wù)技能、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面教育,自覺地接受社會各界的監(jiān)督,并虛心吸取群眾意見,改進(jìn)不足。加強業(yè)務(wù)知識及管理知識的學(xué)習(xí)提高管理及業(yè)務(wù)能力。
二、改進(jìn)和完善醫(yī)院目標(biāo)管理,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)改進(jìn)和完善醫(yī)院目標(biāo)管理,在院長指導(dǎo)下,聽取科室同志意見,改進(jìn)、完善了20xx年綜合目標(biāo)管理方案,充分發(fā)揮揮中層領(lǐng)導(dǎo)的管理才能,調(diào)動全院職工積極性。將醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染、合理用藥、傳染病管理、輸血管理等關(guān)鍵性項目重點列出,認(rèn)真按照各項醫(yī)療制度、醫(yī)療質(zhì)量管理細(xì)則督促檢查。在全院樹立“危機、需求、信息、服務(wù)”等意識和觀念,進(jìn)行全面考核,加大獎懲力度。進(jìn)一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,辦事效率進(jìn)一步提高。服務(wù)態(tài)度改善,普及了文明用語。為方便急診患者檢查需要,放射科、檢驗科同臨床科室一樣實行值班制,減少了許多中間環(huán)節(jié),使急診檢查時間大大縮短。
三、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理。高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
1、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及《xx法》有關(guān)規(guī)定及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《病歷書寫規(guī)范》,增強法律意識。
2、在實際中嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),加強科間會診。產(chǎn)科人員依法辦-理助產(chǎn)證,禁止非法鑒定胎兒性別、嚴(yán)禁非法終止妊娠。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座,講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關(guān)系。
3、完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,因此應(yīng)加強醫(yī)療缺陷的`管理,減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
4、加強病歷管理。號召全院醫(yī)護(hù)及管理人員從我做起,嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),規(guī)范了手術(shù)前后簽字手續(xù),實行了手術(shù)、特殊治療、特殊檢查同意書,對于不適合直接告知病人的,實行授權(quán)委托,規(guī)范了各種申請、報告制度,并加強病案管理,認(rèn)真組織人員檢查,并兌現(xiàn)獎罰。嚴(yán)格制定了病歷借閱手續(xù),醫(yī)務(wù)科每月一次檢查質(zhì)量,保證診療、護(hù)理的規(guī)范性,保障人xx生命健康。
四、重視人才培養(yǎng),加大人才培養(yǎng)力度,推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)強化醫(yī)院及全體醫(yī)務(wù)人員的危機意識,使醫(yī)務(wù)人員自覺加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加醫(yī)學(xué)會組織的各種學(xué)習(xí)講座。在鞏固基本醫(yī)療的基礎(chǔ)上,積極推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)項目,中醫(yī)骨傷科、針灸理療、xx位埋線等技術(shù)在我院得到發(fā)展。建立繼續(xù)教育制度,完善繼教檔案管理。
五、加強醫(yī)院感染管理,提高傳染病防治水平加強醫(yī)院感染管理,防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容。今年年初,我們認(rèn)真組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》、《消毒技術(shù)規(guī)范》,針對醫(yī)院院內(nèi)感染控制方面存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),查找不足,制定了各科特別是重點科室如手術(shù)室、換藥室、治療室的醫(yī)院感染防范制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范了一次性物品管理。,學(xué)習(xí)《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》,規(guī)范臨床用血,杜絕自采自用血。繼續(xù)加強對人感染高致病性禽流感、手足口病、甲型h1n1流感防治知識培訓(xùn),并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)給醫(yī)務(wù)人員,強化人感染高致病性禽流感、手足口病、甲型h1n1流感診療水來平及自我保護(hù)意識。規(guī)范報告及處理程序,進(jìn)行自我防護(hù)訓(xùn)練。掌握季節(jié)xxx如腸道傳染病發(fā)病動態(tài),及時啟動應(yīng)急機制。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng),傳染病報告人員認(rèn)真負(fù)責(zé),堅持對于傳染病人、腹瀉、不明原因肺炎、死亡病人及時網(wǎng)絡(luò)上報,工作成績突出,在各次傳染病報告檢查中獲好評。
六、加強合理用藥管理,積極防止藥物濫用加強合理用藥管理,抗菌素濫用,后患無窮。在全院認(rèn)真學(xué)習(xí)《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,加強合理用抗菌素的宣傳力度,督促醫(yī)生加強學(xué)習(xí),并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,及時上報藥品不良反應(yīng)。嚴(yán)格執(zhí)行《毒、麻、xxx藥品管理制度》規(guī)范xx品使用,按照藥監(jiān)部門有關(guān)規(guī)定,規(guī)范了此類藥品特別是xx的使用程序及原則,嚴(yán)格適應(yīng)證,嚴(yán)禁濫用,發(fā)現(xiàn)可疑吸毒者及時上報,杜絕隱患。
七、加強訓(xùn)練,提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力加強訓(xùn)練,為了切實加強應(yīng)對突發(fā)性公共事件的能力,我們認(rèn)真總結(jié)各方面的經(jīng)驗,按照上級有關(guān)文件要求,制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,組建應(yīng)急隊,在各臨床科室反復(fù)強化首診負(fù)責(zé)制教育,定期組織訓(xùn)練,提高應(yīng)急處理能力。全年出診10余次。在處理突發(fā)事件中,醫(yī)院應(yīng)急隊表現(xiàn)突出,多次參加鎮(zhèn)內(nèi)車禍的急救任務(wù),得到有關(guān)方面的好評。
八、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保工作制度,認(rèn)真履行醫(yī)療服務(wù)協(xié)議嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保工作制度,認(rèn)真履行醫(yī)療服務(wù)協(xié)議認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行醫(yī)保各項政策及規(guī)定,保證醫(yī)保工作在我院開展實施。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保操作程序,杜絕差錯失誤發(fā)生。在醫(yī)保工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時向院部醫(yī)保中心匯報,并與相關(guān)科室進(jìn)行溝通妥善處理。做好參保職工及居xx接待咨詢解釋宣傳工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,切實保障參保人員的利益。
存在問題:
1、在政治理論學(xué)習(xí)上,還缺乏主動性。在平時工作沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。有時學(xué)習(xí)往往流于形式不求甚解,為學(xué)習(xí)而學(xué)的形式主義。
2、批評與自我批評流于形式,好人主義現(xiàn)象較重。同級既使批評也是揀大家知道的、表面的、保持一團和氣,流于形式。自我批評有時是作表面文章。今后努力方向:
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醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇十二
我是xx醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院門診收費處的一名普通收費員。在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械地重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功?!?BR> 透過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處的全體同仁孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。作為一名老黨員,我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實際行動踐行“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著當(dāng)代共產(chǎn)黨人應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
記得在抗擊“非典”的日子里,我們黨和國家面臨著一場嚴(yán)峻的考驗,在這個非常時期,共產(chǎn)黨員所表現(xiàn)的那種可歌可泣的戰(zhàn)斗精神,那種忘我工作的思想境界,那種“共產(chǎn)黨員不上,誰上?”的高尚品質(zhì),時時激勵著我。恰在此時,醫(yī)院要求我們收費處抽出專人收取發(fā)熱門診病人的費用。
我當(dāng)時眼部剛做完手術(shù),傷口還沒有完全愈合,但考慮到科里有些同志的孩子還很小,有些同志身體不太好,而我是一名共產(chǎn)黨員,便不顧自己的病情第一個向科主任提出申請值發(fā)熱門診的夜班。一連幾個晚上,我都往返奔波于發(fā)熱門診和收費處之間,最多時,一個晚上竟往返了二、三十回,一夜下來真是筋疲力盡,回到家連飯都不想吃。
本來,每天晚上八點才接夜班,可我考慮到白班的同志們會很辛苦,便每次都要提前近一個小時去接班。經(jīng)過幾夜的忘我工作后,正當(dāng)該輪換到我休息時,科里接我班的另一個同志不幸被隔離了,作為一名黨員,我又毫不猶豫地取消了休息的安排,主動接替了她的全部工作。
自己的行動無疑激發(fā)了大家的干勁,在這困難時期,我們收費處沒有一名同志退縮和畏懼,無私奉獻(xiàn)、團結(jié)互助的精神蔚然成風(fēng),最終我們出色圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。在這以后的工作中,我時時以“非典”時期的經(jīng)歷和感受來鞭策和約束自己。每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。
不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實際行動、體現(xiàn)于我工作的點點滴滴。作為一名黨員,我一定會把這種愛崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚光大,用自己的行動而不僅僅是語言,踐行著社會主義榮辱觀的基本要求,并努力起好模范表率作用,感染和影響著周圍的同志一起來為社會主義建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量!
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,幾年來我院正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)地也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以,作為一名共產(chǎn)黨員,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二是要有熟練的微機操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。隨著醫(yī)院收費價格的不斷規(guī)范,醫(yī)院采用了一套更加科學(xué)合理的收費程序,但由于我們已經(jīng)習(xí)慣了原來的模式,該程序剛一試用,就給我們收費員帶來了很大的困難,比如:以往只要在微機上簡單打上“治療”、“檢查”、“化驗”等費用就可以了,可現(xiàn)在不僅要輸入病人條形碼、病人姓名、醫(yī)生代碼,而且還要掌握每個科室的醫(yī)用術(shù)語。
在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,但憑著十幾年來認(rèn)真鉆研、刻苦學(xué)習(xí)在微機應(yīng)用方面所取得的一些成績,很快便熟悉了新程序的操作。與此同時,在實際操作中,我還利用自己已有的經(jīng)驗協(xié)助科主任及時發(fā)現(xiàn)了新程序可能存在的問題,并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。
由于年齡原因,我對各科室的收費項目及復(fù)雜的醫(yī)用術(shù)語,記憶起來就略感吃力,但不甘人后的性格迫使我經(jīng)常利用上夜班病人少的機會,拿出自己的總結(jié),反復(fù)背誦,強迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點。近來,由于工作的需要,我又被派到醫(yī)保窗口,新的問題也接踵而來。
但是,功夫不負(fù)有心人,在我夜以繼日的努力下,很快就掌握了草藥的各種輸入方法,而且能夠根據(jù)每位醫(yī)生的書寫習(xí)慣準(zhǔn)確無誤地打出藥品名稱,大大提高了工作效率。工作多年來,我還在實踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率快、盲打鍵盤的過硬本領(lǐng)。正是這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),不但極大提高了我的工作成效、減少了患者的等候時間,同時贏得了院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的認(rèn)可和同志們的好評。
在新時期、新的工作環(huán)境下,作為一名黨員,只知埋頭苦干、簡單重復(fù)著以往的知識和經(jīng)驗是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要堅持樹立以“崇尚科學(xué)為榮”的觀念,與時俱進(jìn),不斷鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),肯于接受新的工作方法和工作方式,肯于向其他同志請教和學(xué)習(xí),肯于承認(rèn)自己的失誤與不足,只有這樣,我們才不會總陶醉于已有的成績和輝煌,而被時代和他人遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋于腦后!
收費處是醫(yī)院的窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,作為一名共產(chǎn)黨員,怎樣保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性、真正服務(wù)于人民是我在平時的工作中常常思考的問題。遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細(xì)致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?有一天晚上,一位老同志的愛人突發(fā)急癥在急診科搶救。這位老人非常著急,眼里含著熱淚來交費,我迅速把各項搶救費、治療費、檢查等費用打出,又準(zhǔn)確無誤地把搶救所需的各種用藥打出,老人由于著急多給了我一百元錢,我一邊把錢還給她,一邊溫和地對她說:“阿姨,您別太著急,醫(yī)生、護(hù)士正在緊急搶救,您也要多注意自己的身體?!?BR> 一晚上她每次來到我這里交費,我都會輕聲安慰她幾句。后來,她愛人搶救成功,二十多天后,當(dāng)她愛人即將出院之時,她特意陪同她的愛人再次來到我的窗口面前,默默地看著我,感激地說:“姑娘,真得好好謝謝你,是你在我最困難、最無助的時候給了我莫大的安慰與幫助?!?BR> 在工作中,對于患者,你既要讓他聽明白你的意思,又要注意你說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項費用準(zhǔn)確無誤,又要減少病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān),既要大方得體,又要堅持原則。有一次,一個病人來交費,拍打著玻璃嘴里不干不凈的罵著臟字。本來他要交的是16xxxx的費用,他給了我10xxxx,就不給了,硬說自己沒錢了。
我立刻對他說:“沒錢也不要緊,你只要先去門診總值班室簽字辦理急救“綠色通道”手續(xù),就可以先搶救后交費了?!闭l知,他非但不肯去還繼續(xù)破口大罵,我認(rèn)真地把政策又給他重復(fù)了一遍,便不去與他糾纏。等他罵夠了、喊累了、沒脾氣了,便乖乖地來到我的窗口說要交錢,我一如既往地微笑著收齊了他的16xxxx錢。
此后,他又來交了幾次費,我都不記前嫌,認(rèn)真服務(wù)。慢慢地他情緒穩(wěn)定了,臨走時特意走到我的窗口沖著我的胸卡豎起了大拇指,并誠懇地說:“大姐,真對不起了,妻子的病讓我一時昏了頭,太著急了。你是黨員,我也是黨員,哎,自愧不如啊!”
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇十三
20xx年已經(jīng)過去,迎來嶄新的20xx年。在過去的20xx年度中我擔(dān)任xx財務(wù)部出納及勞資工作,我的份內(nèi)職責(zé)是:現(xiàn)金收支,按計調(diào)安排各個銀行匯款、辦事,開具發(fā)票,工資、提成補助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報表及團隊一覽表,月初勞動局報表。份外職責(zé)是:倒班給客人訂機票,更換led電子屏,每季度給旅游局報人天次報表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
回顧這一年來的工作,在忙忙碌碌中度過,虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,總體來說,個人工作中小缺陷不可避免,但也可以說是圓滿結(jié)束。總結(jié)請大家評議,多提寶貴意見。
首先在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,把這么一份重要的工作交到我手里,讓我有機會學(xué)習(xí)和接觸財務(wù)工作,其次,我要感謝喬會計這個師傅,她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容,在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法,能讓各類文件更完善的為自己工作服務(wù)。順利完成如下工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理,定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,做到及時處理,做到每日現(xiàn)金結(jié)算。
2、定期電話催促xx各項應(yīng)收款,如可收回,及時處理安排。
3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(報銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),走團匯款也必須經(jīng)過計調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。
4、日常工作的改善?,F(xiàn)金收支,例如很小的事情,一般給客人在報名后都會先開收據(jù),后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的不便,因為沒有報名表詳情的附件,財務(wù)收款后需要分團入賬,以前收據(jù)上只寫團名和金額。這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,團少的時候可以對出來,但是團多的時候,操作起來非常繁瑣。
所以在改善后的收據(jù)上,要寫的真的很詳細(xì):團名(例如海南),天數(shù),人數(shù),金額,客人姓名,出發(fā)日期,收款人。
這樣的話,開收據(jù)的時候稍微麻煩一點,但在分團上賬會方便很多。還有很多的`例子,如報銷單,一覽表,考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,月底會對做賬核算工資幫助很大的。
5、回顧檢查自身的問題。我認(rèn)為:學(xué)習(xí)不夠,以目前的專業(yè)學(xué)習(xí)及技能,為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強分析問題、解決問題的能力。
在過去的一年中,付出過很大努力,但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學(xué)習(xí),只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
在即將到來的20xx年,我有新的工作變動和意向。在此我祝愿x酒店越辦越好,員工能力越來越強,團隊精神越來越旺。
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇十四
作為一名護(hù)理人員已經(jīng)一年多了,在這期間我學(xué)會了許多東西,現(xiàn)在就說說我這一年的工作體會吧?!白o(hù)士工作,從心做起”。聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時那個護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對生病的人們,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。
“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。
我想要塑造新時代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇十五
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視愛國衛(wèi)生工作,并把此項工作納入重要議事日程,落實工作責(zé)任。由院長親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓,各科室主動協(xié)作開展愛國衛(wèi)生工作,職責(zé)明確,責(zé)任到人,并定期組織定期檢查,確保工作成果。
今年期間,我院組織干部職工仔細(xì)學(xué)習(xí)了《浙江省愛國衛(wèi)生促進(jìn)條例》、《浙江省和國家衛(wèi)生城市(縣城)省級調(diào)研與考核工作規(guī)范》等上級文件,在干部職工中廣泛宣揚,使大家充分了解到愛國衛(wèi)生工作的重要性,全面樹立了愛衛(wèi)生、重健康的意識,取得了良好的效果。
我院努力加強有關(guān)衛(wèi)生工作的制度建設(shè),不斷完善相關(guān)制度,并嚴(yán)格按制度辦事。一是與保潔公司簽訂協(xié)議,要求每天對病房、辦公室及綠化帶等進(jìn)行一次打掃,并由總務(wù)科組織檢查,保持醫(yī)院衛(wèi)生清潔。二是做好除四害工作,各科室配備了蠅拍和殺蚊藥,同時加強防鼠措施,在主動做好日常工作的同時,在春、夏季節(jié)集中三次開展滅蠅、殺蚊、捕鼠活動,夏季每天對垃圾臺、衛(wèi)生間、污水口用滅害靈進(jìn)行噴灑,對殺滅蚊、蠅起到了很好的作用,常常對四害孳生地進(jìn)行徹底治理,清除衛(wèi)生死角,有效防止了病媒生物傳播各種傳染性疾病。三是組織黨員、職工干部搞室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,徹底清除垃圾、疏通陰溝,做到無衛(wèi)生死角,創(chuàng)建了一個整齊有序、環(huán)境美麗的環(huán)境,并不定期對重點位置進(jìn)行檢查,做到標(biāo)本兼治、疏堵結(jié)合,確保蚊媒生物密度降至平安范圍。
今后,在市衛(wèi)生局的.領(lǐng)導(dǎo)下,我院將仔細(xì)根據(jù)省愛衛(wèi)會和市愛衛(wèi)會的支配部署,接著深化開展愛國衛(wèi)生運動,做好除四害工作,加強領(lǐng)導(dǎo),明確要求,提高相識,把愛國衛(wèi)生工作做得更好!
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇一
沒有來到工作崗位就不知道工作的苦于累,從學(xué)生成為一個護(hù)理人員,我明白了工作其實不是簡單的去做就行,這其中還有我們的責(zé)任還有我們的任務(wù),醫(yī)院是救死扶傷的地方,經(jīng)過了工作的洗禮,我接受了我們醫(yī)院的文化,以服務(wù)為主,最在乎工作的辛苦操勞,只在乎努力做好,這就是我們的工作,每天都要堅持,每天都是如此。
當(dāng)我走出校門的時候我就像,終于不用在學(xué)習(xí)了,可是我發(fā)現(xiàn)我想的太淺顯了,沒有返現(xiàn)其中的道理沒有找到其中的原因,來到了工作中,只是從學(xué)校出來,走到了新的學(xué)習(xí)領(lǐng)域而已,尤其是擔(dān)任了護(hù)理之后我清楚的認(rèn)真到了護(hù)理工作,不能不學(xué)習(xí),有太多的東西我還要學(xué)習(xí),有太多的事情需要我去解決,如果在原地踏步,只會寒了病人以及家屬的心,他們的期待讓我不敢有絲毫的停留,只有努力提升自己讓我有能力去幫助他們這才讓我能夠安心,讓我可以有機會做好工作。
以前在生活中只知道在醫(yī)院工作比較好,卻沒有想到在醫(yī)院工作的重要性,每一個醫(yī)護(hù)人員都有責(zé)任,都有任務(wù),每天都有病人等待在我們身旁,用期盼的眼神看著我們希冀我們能夠給他們更多的機會能夠讓他們有更多的可能從而有機會得到蛻變,這就是我們的責(zé)任,但是想要改變做好想要做到就需要更多的努力和加油,需要更多的堅持和奮斗,時間不等人,雖然工作經(jīng)常疲憊不堪,但是工作需要我們,不能有任何的松懈,想要做好工作這才是我們的任務(wù),每天如此,這就是我們護(hù)理的任務(wù)。
匆匆的過去了一年時間,必備的身體也得到了休息的機會,這一年我沒有值班,但是還有更多的姐妹堅守在崗位上,醫(yī)院每天都必須要有人為病人看病,都必須給病人更多的機會,所以之后犧牲自己的時間成全他人,這就是護(hù)理工作,這就是我們的工作,一直如此,今后也是如此,想要改變就必須要做好自己,做好工作,從今以后從此以往都要堅持如一,始終不忘自己的工作,始終不忘自己的任務(wù)。
展望未來,迎接挑戰(zhàn),在接下來的一年了,我不會好高騖遠(yuǎn),也不會期盼更高的山峰,但是我會做好現(xiàn)在,做好當(dāng)下,用一點點努力完成每日的任務(wù),用自己的努力成就未來的希望,不會苛求工作的辛苦,而是會一直堅持做下去,既然成為了護(hù)理人員,就會盡職到底,就會努力到底,不會放棄,不會懈怠,過去如此,進(jìn)來亦如此,不管時間的變遷,還是歲月的流逝,我都會做那個默默無聞的護(hù)理人員,幫助病人,做好自己的護(hù)理工作。
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇二
過去四年的在校期間,主要任務(wù)是理論的學(xué)習(xí),醫(yī)院實習(xí)是一門很好的必修課程。我的實習(xí)單位是廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院,它是一家集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的綜合性醫(yī)院,它給我們的實習(xí)生涯提供了很好的平臺。本次實習(xí)可以更好地拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,鍛煉和提高我們的實際能力,通過積極思考,積極動手實踐,加深對疾病的認(rèn)識和理解,讓我們能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,培養(yǎng)出良好的臨床思維方式。第一次作為醫(yī)生的實習(xí)經(jīng)歷會讓我們銘記于心,我們都堅信將來可以飛的更穩(wěn)更高更遠(yuǎn)。
二、實習(xí)過程。
為期一個星期的崗前培訓(xùn)后,戴上我們的實習(xí)牌,我們滿飽熱情地踏上了臨床醫(yī)學(xué)實習(xí)生涯之路。作為一名臨床實習(xí)生,我積極參加醫(yī)院舉辦的科室講座和實際操作等活動,認(rèn)真努力學(xué)習(xí)臨床知識和學(xué)習(xí)作為一名合格醫(yī)生的職責(zé)和任務(wù)。
第一個進(jìn)入學(xué)習(xí)的科目是消化內(nèi)科,對于醫(yī)院的一切都是那么陌生,在老師孜孜不倦的教導(dǎo)下,終于熟悉電子病歷系統(tǒng),問病史,寫病歷,查房,寫病程,開醫(yī)囑等系列工作開展得有條不紊,感覺真好!教學(xué)查房,消化內(nèi)科的特色之一,主任給我們分析每位病人的情況,從發(fā)病機制、病因到臨床癥狀表現(xiàn)到治療及預(yù)后,我發(fā)現(xiàn)很多以前老是記不住的理論,經(jīng)過老師的講解分析,結(jié)合病人的情況,很多就記住了。由衷地感受到實踐強化理論的強大作用,消化系統(tǒng)主要常見病有消化性潰瘍、急性胰腺炎、肝硬化在實習(xí)時都有了更深的認(rèn)識和掌握。
可能個人性格比較好動活潑,相對校園的理論課堂,貌似可以更快接受適應(yīng)社會實踐這個第二課堂。通過消化內(nèi)科的實習(xí),實習(xí)生活安定從容了很多,在比較扎實的理論基礎(chǔ)上我能較好地掌握專業(yè)知識,順利完成腎內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、內(nèi)分泌科、血液內(nèi)科、心內(nèi)科的實習(xí)任務(wù),熟練掌握臨床基本操作。
給我留下最深刻印象的是血液內(nèi)科,關(guān)于血液性疾病,我們都懂的,基本等同癌癥,生命不息,治療不止,昂貴的醫(yī)藥費,病人絕望的心態(tài),這些無疑都是一重又一重對血液內(nèi)科醫(yī)生的考驗,如何緩解患者的病痛?如何拯救一顆絕望的心?我的帶教老師,一線醫(yī)生兼住院老總,忙不完的活,停不下的腳步,卻依然秉著嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)肅的工作態(tài)度,始終帶著微笑為病人服務(wù)。我在心里問自己:在忙得焦頭爛耳的時候,我能做到像老師這般始終如一的服務(wù)嗎?在老師心中是不是堅信著這么一個信念:微笑是陽光,能減輕病人的疼痛,微笑是雨露,能滋潤患者的心靈。
進(jìn)入ccu,電擊除顫3次,未有復(fù)蘇。護(hù)士,醫(yī)生,實習(xí)生輪流進(jìn)行胸外按壓,依然沒有聽到任何心音,患者的瞳孔在慢慢散大……第一次胸外按壓,注視著監(jiān)護(hù)儀上的數(shù)值,頻率、深度,都很認(rèn)真地做著,多想看到病人眼睛可以眨巴一下,讓我知道他是有回應(yīng)我的努力的,多想他可以有回應(yīng)……但是他的眼睛依然沒有眨巴,對光反射也在消失,按壓到了后面,心靈受到的那種沖擊,真的無法繼續(xù)進(jìn)行下去,換了按壓助手,我離開了病房,我怕會哭出聲來……10點32分,搶救結(jié)束,搶救失敗,心電圖報告呈現(xiàn)一條條的直線……ccu門外守候,依然是痛哭流涕的家屬,一陣哭聲一陣揪心,我們已經(jīng)盡力了……生命可以很堅強,一如天使般降臨的新生兒,生命也會很脆弱,一如隨時離開的老人,珍惜,珍惜,請珍惜。無論如何,要更愛你愛的人和愛你的人。
最喜歡的是新生兒科,每天的工作就是經(jīng)皮監(jiān)測寶寶的黃疸值,寶寶們就像一個個天使,初來咋到,圓咕嚕的眼睛四處張望,似乎要把世界熟了個透,怕迷了路。媽媽臉上浮淺的幸福笑容,哄著寶寶入睡的畫面,大概是人世間最真善美的一道風(fēng)景線。愿每位寶寶都可以健康成長。婦產(chǎn)科的實習(xí)讓我深刻見證了母親的偉大,懷胎十月,一朝分娩,一輩子的關(guān)愛。
第一個進(jìn)入的外科科室是小兒外、普外科,第一天入科報到就被拉上臺當(dāng)助手,笨拙地跟著老師按部就班戴帽子口罩、洗手、刷手、穿手術(shù)衣、戴手套,像個武裝分子整套武裝起來,就被快速推著上臺協(xié)助了,人生中第一臺手術(shù)————甲狀腺腫物切除術(shù),我們實習(xí)同學(xué)的工作主要是拉鉤,程度地暴露術(shù)野協(xié)助術(shù)者老師手術(shù),印象中手術(shù)臺上應(yīng)該是很沉悶而枯燥的,然而伴隨著手術(shù)室余音繞梁的悠揚音樂,心里的忐忑也就自然落地開花了。術(shù)中老師一再強調(diào)無菌操作,患者術(shù)后感染將會是疑難且嚴(yán)重的問題,所以,整個手術(shù)過程下來,我都保持著同一個姿勢,未敢越雷池一步。接下來的泌尿外科、肝膽外科、骨科、神經(jīng)外科都井然有序輪科實習(xí),對各科常見疾病加深了認(rèn)識,熟練掌握拆線、換藥等工作,外科任務(wù)基本結(jié)束,不禁感慨,外科醫(yī)生需要怎樣的毅力和勇氣,心中敬仰之情油然而生。
三、實習(xí)體會。
十個月的實習(xí)生涯即將結(jié)束,感觸頗深,我深切感到做一名醫(yī)生不容易,做一名好醫(yī)生更不容易。從穿上白大褂那刻起,我們不再只是屬于我們自己,我們的一言一行,不僅僅是要對自己負(fù)責(zé),更是要對病人負(fù)責(zé)。實習(xí)期間我主要的收獲有以下幾個方面:
第一,臨床實踐中體會到理論與實踐相結(jié)合的重要性。沒有實踐的考驗,再多的理論也只能是紙上談兵,實踐與理論的雙管齊下,達(dá)到了此次實習(xí)效果的化。沒有什么比思想指導(dǎo)行動更強大,鞏固了理論知識,提高了實際能力,我們不再只是校園里的寶寶,而是社會上學(xué)步的幼兒。
第二,學(xué)會了溝通與關(guān)愛的重要性。特魯多醫(yī)生的“有時,去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰?!庇袝r、常常、總是,一步步道出了三種為醫(yī)的境界,我們醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé),不僅僅是要治療、治愈疾病,更多的是要去幫助和去安慰病人。腫瘤科的實習(xí),讓我深刻體會到人性的關(guān)愛似乎比藥物更來得有效。古希臘醫(yī)學(xué)之父希波克拉底曾有一句名言:“醫(yī)生有三件法寶,第一是語言,第二是藥物,第三是手術(shù)刀?!彼幬锟梢愿纳粕眢w機體功能,但語言可以治愈心靈的恐懼不安。只要心里有希望,一切都可以有曙光。良好的溝通可以贏得患者對醫(yī)生的信任,協(xié)助治療計劃的正常進(jìn)行,達(dá)到事半功倍的效果。
四、需要努力改進(jìn)的問題。
臨床實習(xí),是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,時刻反思自己的差距和不足,活到老,學(xué)到老,今后需從以下三個方面加以改進(jìn)。
(一)積極性有待強化。
在實習(xí)過程中,有些臨床操作的主動性和積極性有待加強。如四大穿刺的骨髓穿刺術(shù),在血液內(nèi)科實習(xí)是常有的操作,出于對患者感受的顧忌和害怕出錯的心理,沒敢獨立給病人做一次完整的操作檢查,回頭想想,甚是遺憾。希望在今后的醫(yī)學(xué)道路上,在掌握了書本上的操作要領(lǐng)和反復(fù)觀摩老師的操作后,應(yīng)該主動向老師提出申請,在老師指導(dǎo)下積極多進(jìn)行實踐,進(jìn)一步提高實際能力。
(二)嚴(yán)格律己有待加強。
(三)溫故而知新。
有的時候有的科室是比較忙的,回到宿舍就想倒頭大睡,其實應(yīng)該將醫(yī)院里接觸及認(rèn)知的知識回歸到課本上加以鞏固,將臨床上學(xué)習(xí)到的知識系統(tǒng)化,這才能更好地將知識全面地深深印記在腦海里。今后應(yīng)努力克服自己的惰性,及時將當(dāng)天所學(xué)歸納總結(jié),這樣才能真正做到溫故而知新,讓自己提升另一個層面。
最后,感謝醫(yī)院對我們的栽培,感謝帶教老師對我們的細(xì)心教育,感謝所有老師對我們的關(guān)心和愛護(hù),感謝病人給予我們的信任。實習(xí)給我上了人生中重要的一課,銘記于心,相信明天會更好。
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇三
對于我們工作人員來說,寫工作總結(jié)是我們的工作之一,下面是小編為大家推薦的醫(yī)院個人20xx。
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%,抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項。
規(guī)章制度。
服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排認(rèn)真履行自己的。
崗位職責(zé)。
完成各項護(hù)理操作學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情認(rèn)真接待每一位病人把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友親人認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄危重護(hù)理記錄及搶救記錄對于自己的工作嚴(yán)格要求自己三查七對牢記三基。
三、增強法律意識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護(hù)意識,懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托?,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇四
我于xxxx年xx月?lián)蝬xxx副院長,根據(jù)工作安排,主要負(fù)責(zé)xxx工作。
任職五年來,在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的支持和幫助下,通過自身努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人工作情況匯報如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的“xx大”、“xx大”精神,認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想和社會主義科學(xué)發(fā)展觀;認(rèn)真踐行“xxxx”,樹立正確的社會主義榮辱觀,嚴(yán)格尊守國家的法律法令及各項規(guī)章制度,依法行醫(yī),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定,自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng),始終堅持不以醫(yī)謀私,不謀私,做到在醫(yī)療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包。
二、積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論和醫(yī)院管理知識。
xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大學(xué)“xxx高級研修班”的學(xué)習(xí),并努力將學(xué)到的管理知識與實際工作結(jié)合起來,認(rèn)真探索和總結(jié)。
本人所撰寫的論文榮獲華東區(qū)醫(yī)院管理年會優(yōu)秀論文。
三、醫(yī)技工作:根據(jù)醫(yī)院工作安排,重點組織醫(yī)技科室開展了以下工作。
1、在醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織實施了治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,進(jìn)一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購程序。
2、多次成功組織了我院非市招標(biāo)藥品的院內(nèi)招標(biāo)采購工作,有效地防范了醫(yī)藥采購中的不正之風(fēng),實現(xiàn)了患者、醫(yī)院、藥商共贏的目標(biāo)。
3、組織實施了“合理用藥、合理檢查”督導(dǎo)及臨床用藥總量監(jiān)控工作。
每月定期對全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的藥品進(jìn)行監(jiān)控。
4、強化了藥品質(zhì)量管理及采購驗收工作,有效保證了藥品質(zhì)量。
五年來,我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中,抽檢藥品全部合格。
5、進(jìn)一步規(guī)范了戒毒藥品管理,保證了戒毒藥品安全使用。
6、藥事管理取得了良好的經(jīng)濟效益,藥品收入每年均比上年有提高。
7、加大了醫(yī)技科室新技術(shù)的開展和人員培訓(xùn),臨床檢驗質(zhì)量穩(wěn)步提高。
xxxx年、xxxx年我院檢驗科室間質(zhì)評二項獲省優(yōu)質(zhì)獎,xxxx年檢驗科所有參評項目全部合格。
8、近五年來先后組織完成了醫(yī)院生物反饋治療儀、半自動生化分析儀、酶標(biāo)儀、心電工作站、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫(yī)療器械的招標(biāo)采購工作,采購價格均低于院務(wù)會規(guī)定,節(jié)約資金近十萬元。
四、科教工作
以科教興醫(yī)為理念,重點做了以下幾項工作:1、逐步完善了醫(yī)院科研管理辦法,規(guī)范課題開題、立項、結(jié)題、鑒定驗收的程序與要求,使立項的科研課題具有較強的.先進(jìn)性、科學(xué)性和實用性,真正起到推動醫(yī)院技術(shù)進(jìn)步的作用。
2、醫(yī)院科研取得了豐碩成果,先后有三十余個科研項目通過了市科技局的鑒定驗收,一個課題榮獲市科技進(jìn)步三等獎。
隨著20xx年的臨近,我們即將惜別令人難忘的20xx。
在這一年中,我們5樓全體護(hù)理人員在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和其它各姐妹科室的支持和幫助下,我科護(hù)士齊心協(xié)力,工作積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,為了總結(jié)過去經(jīng)驗教訓(xùn),為新一年的工作奠定基礎(chǔ),現(xiàn)總結(jié)如下:
一, 在過去一年中,我們科室總共接受住院病人3000多人次,檢驗抽血10000多人次,靜脈輸液10000多人次,肌注皮試8000多人次。
在接待病人數(shù)量增加的同時,我們不忘服務(wù)質(zhì)量,由于人手稍顯不足,我們科室的護(hù)士們個個任勞任怨,不記名利,經(jīng)常加班加點,做到忙而不亂。
是他們的無私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展。
在這一年中,我們做到了和病人以及家屬“零”投訴,“零”爭吵,醫(yī)療事故“零”發(fā)生,輸液反應(yīng)“零”出現(xiàn),真正做到了數(shù)量和質(zhì)量的雙增加。
二, 20xx年,我們?nèi)迫藛T認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)會議和講話的內(nèi)容和精神,堅決落實醫(yī)院下達(dá)的各種文件,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅持“一切為病員服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
三, 全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、任務(wù)重的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。
嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
四, 積極運用新技術(shù),鑒于picc置管術(shù)具有操作簡便、患者痛苦小、活動不受限制、藥物起效快、減輕護(hù)士的工作量等特點,今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用,同時,為了防止出現(xiàn)置管后護(hù)理不當(dāng)而影響置管的繼續(xù)使用,以及給患者造成不必要的痛苦和經(jīng)濟損失,我科室多次組織學(xué)習(xí)picc置管及護(hù)理的相關(guān)知識,總結(jié)臨床經(jīng)驗,切實讓新技術(shù)給病人帶來真真切切的方便和實惠,這一年來,我科室共為病人進(jìn)行picc置管十余例,并達(dá)到了醫(yī)患雙方都相當(dāng)滿意的效果。
五, 在過去的一年中,我們加強了所有護(hù)士的理論學(xué)習(xí)。
在護(hù)士職業(yè)考試中,我科室有5名護(hù)士拿到了護(hù)士職業(yè)資格證書。
同時,我們還在業(yè)務(wù)技能方面加強年輕護(hù)士的培訓(xùn),經(jīng)常利用中午午休時間進(jìn)行技能訓(xùn)練,通過這種學(xué)習(xí)與交流,使她們在輕松愉快的環(huán)境中逐漸成熟,成為了業(yè)務(wù)能手。
另外,醫(yī)院派我科人員走出院門,到安徽省立醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,緊隨發(fā)展前沿。
除了這些以外,我們還積極參加醫(yī)院組織的各項集體活動,踴躍編排節(jié)目參加醫(yī)院的各項活動和晚會,在這些聚會和活動中,我們?nèi)w人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。
總結(jié)過去,成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,我們還要多加探索,真正深入病患內(nèi)心;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白。
展望未來,我們不能為已經(jīng)取得的成績驕傲自滿,更不應(yīng)該為我們的不足之處暗自神傷,我們更應(yīng)該自勵自勉,再接再勵。
每次當(dāng)我走在醫(yī)院門口,看到我們醫(yī)院新建的大樓即將竣工時,內(nèi)心深處有種由衷的自豪悄然升起,每每此時,我就更加堅定了未來工作必勝的信心,更對我們醫(yī)院未來的發(fā)展充滿了信心和自豪!
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇五
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下的以下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的.中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高得益于以石院長為首的,各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
護(hù)理部:xxx
xxxx年xx月xx日
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇六
時光荏苒,xxxx年就要過去了,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護(hù)士長交辦的各項工作任務(wù)。一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、以及工作相關(guān)知識,自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù)。沒出現(xiàn)過差錯。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的各種規(guī)章制度,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)臨床,關(guān)心窗口,在主動服務(wù)上做文章,保證了供應(yīng)室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上。
為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護(hù)士長的具體要求,工作中我始終把握五個嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口:
一、嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān);
二、嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);
三、嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);
四、嚴(yán)格把好無菌物品的存放關(guān);
五、嚴(yán)格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關(guān);
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識,為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展而不懈努力。
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇七
光陰似箭,日月如梭。xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足護(hù)士本職崗位,擅長總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路途方針政策,通過報紙、雜志、書籍主動學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵守法律,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,主動主動仔細(xì)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問,工作看法端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)學(xué)問、工作實力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,主動圓滿的完成了以下本職工作:幫助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細(xì)接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的摯友,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫須要仔細(xì)負(fù)責(zé),看法端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能)三嚴(yán)(肅穆的看法、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的.工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作看法要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以想方設(shè)法解除病人的疾苦為己任。我希望全部的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的激勵他們,耐性的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是特別華蜜的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中,我將加倍努力,做好護(hù)士工作安排,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇八
光陰似箭!一晃眼,從我加入_醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作差不多快一年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
1、認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。
3、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4、加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
5、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
流年易逝,時光易老,一轉(zhuǎn)眼,半年的時光就從眼前飄散而過?;貞浧疬@半年我來到xx醫(yī)院試用的這一段時期,有歡樂,也有煎熬。我可以大致的把它們分為兩個階段,一個是我剛來醫(yī)院慢慢適應(yīng)的一個階段,一個是在后半段里我慢慢進(jìn)步的一個階段。在適應(yīng)的階段里,我是十分煎熬和痛苦的,在進(jìn)步的階段里,我又是充滿幸福和歡樂的。這可能就是一個成長的過程吧。為了讓我能更加順利的進(jìn)入到下一階段的工作里,為了能讓我xx醫(yī)院里取得更好的發(fā)展和進(jìn)步,我在此做了一個簡短的`試用期工作總結(jié)。
剛剛進(jìn)入到醫(yī)院的那段日子,確實是我這幾年過的最灰暗的一段日子。因為我一開始是十分抵觸在醫(yī)院里工作的,但是迫于爸媽對我的要求,我又只能夠選擇接受。所以,懷著一顆抵觸的心理,我進(jìn)入到了醫(yī)院,開始了一段漫長的護(hù)士試用工作。
來到醫(yī)院后,不管是在給病人抽血,還是在給病人注射藥劑的時候,我只要一看見血,我內(nèi)心就止不住的要去恐懼,連給病人注射的手也都忍不住的在顫抖。所以在很多時候,我即便嘗試了好幾次,也沒能給病人靜脈注射成功。因為這件事情,我還遭受到了很多病人的鄙夷和謾罵,也遭受到了很多次護(hù)士長對我的責(zé)罵。我知道這都是因為我自己的原因,一個是因為自己的內(nèi)心太過恐懼,不夠放松;一個也是因為自己的專業(yè)技術(shù)水平還不達(dá)標(biāo)。
雖然護(hù)士長對我很嚴(yán)厲,但是在我有好幾次想要放棄的時候,都是她對我進(jìn)行的鼓勵,她說我其實有很多優(yōu)點,比如我對病人的服務(wù)態(tài)度非常好的,對待護(hù)理工作也很細(xì)致,也愿意去接受別人的批評和指教,就是始終過不了自己心里的那一關(guān)。后來,在護(hù)士長的幫助和鼓勵下,我漸漸開始克服心中的恐懼,開始讓自己嘗試的去接受有關(guān)血液的護(hù)理工作,在很多個深夜里,我一次次的練習(xí),一次次的模擬,再慢慢的鼓起勇氣進(jìn)行一次次的臨床實戰(zhàn)。最后,我總算是沒有像之前那么抵觸和恐懼了,并且我的護(hù)理手法還越來越熟練,護(hù)理技巧也越來越專業(yè)。內(nèi)心的恐懼也隨之轉(zhuǎn)化為了一陣成就感。
在這段時期里經(jīng)歷的成長和轉(zhuǎn)變,會一直伴隨著我在接下來的護(hù)理道路上走的更遠(yuǎn)更久,也感謝在這段時期里,xx護(hù)士長對我的幫助。在下一階段的工作里,我會站好我每一天的崗,也會帶著護(hù)士長對我的期望用心的做好每一天的護(hù)理工作。
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇九
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀以及省委八屆十次黨代會精神,積極參加“講黨性修養(yǎng),樹良好作風(fēng),促科學(xué)發(fā)展”主題教育活動。利用參加民主生活會,撰寫思想報告等形式,對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極查擺問題,認(rèn)真開展批評與自我批評。通過學(xué)習(xí),達(dá)到了“提高素質(zhì),改變形象,推動工作”的目的。
認(rèn)真履行出納崗位職責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),團結(jié)同志,嚴(yán)守紀(jì)律,踏實工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
(一)積極開展日常財務(wù)管理工作。作為財務(wù)戰(zhàn)線的一名“新兵”,本人始終以“小學(xué)生”的心態(tài)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),不恥下問。工作耐心細(xì)致,服務(wù)熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學(xué)習(xí)壓力大,工作任務(wù)重等困難,順利完成了年初預(yù)算,年終決算,催收租金,申報經(jīng)費,保障開支等常規(guī)性財務(wù)工作。由于工作細(xì)致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。
(二)嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律和結(jié)算管理規(guī)定。年初,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)法律法規(guī),參與完善全院的財務(wù)規(guī)章和內(nèi)控制度建設(shè)。從加強會計基礎(chǔ)工作入手,嚴(yán)格收付程序,細(xì)化報賬流程,審核票據(jù)真?zhèn)?,防范稅?wù)風(fēng)險,堅持“日清月結(jié)”,緊把收付關(guān)”。嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算管理制度,不擠占、不挪用,保證??顚S谩T碌?,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結(jié)算、私設(shè)“小金庫”等違反財經(jīng)紀(jì)律的問題。
(三)加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。本單位屬于財政全額預(yù)算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付,對全院的正常運轉(zhuǎn)關(guān)系重大,社會統(tǒng)籌費用能否按時繳納,與職工的切身利益息息相關(guān)。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風(fēng)雨無阻,經(jīng)常在省財政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領(lǐng)經(jīng)費,上報資料,核對資金,精打細(xì)算,保證支付,順利完成了全年的各項工作。
嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律底線,熱心服務(wù)廣大員工,全面完成了---年度的各項任務(wù)。
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇十
績效考核是深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,××省人民醫(yī)院于××年底啟動各級護(hù)理人員績效考核實施方案,打破了大鍋飯的分配模式,從醫(yī)院和科室層面體現(xiàn)了向工作量大、工作風(fēng)險高、技術(shù)性強和臨床一線護(hù)士崗位傾斜的原則,實現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機制。
實施半年多以來,極大地激發(fā)了護(hù)理隊伍的工作積極性和主動性,提高了護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)價值感,保障了護(hù)理質(zhì)量和安全,成為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要舉措,使臨床護(hù)理服務(wù)再現(xiàn)新局面、新氣象,使“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”得到穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。
主要體現(xiàn)在以下六個方面:
一、實行按勞取酬,激發(fā)護(hù)士的工作動力。
各臨床科室結(jié)合本科室工作特點,將護(hù)理工作量、病人病情輕重及護(hù)理工作技術(shù)難度等各項要素進(jìn)一步細(xì)化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,與個人績效直接掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得的分配機制,全面調(diào)動了護(hù)士的工作積極性和服務(wù)熱情,護(hù)士不再為工作量大,工作負(fù)荷重斤斤計較,而是在工作能力與崗位業(yè)務(wù)要求相符合的條件下,積極主動承擔(dān)工作任務(wù),扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個樣的局面。
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
一年來,在院長的領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克己奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中,同全院同志一道,做了以下工作:
一、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)加強學(xué)習(xí),積極參加深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,貫徹黨的十七大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,結(jié)合爭先創(chuàng)優(yōu)及三好一滿意活動強化職工政治思想、理想信念、業(yè)務(wù)技能、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面教育,自覺地接受社會各界的監(jiān)督,并虛心吸取群眾意見,改進(jìn)不足。加強業(yè)務(wù)知識及管理知識的學(xué)習(xí)提高管理及業(yè)務(wù)能力。
二、改進(jìn)和完善醫(yī)院目標(biāo)管理,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)改進(jìn)和完善醫(yī)院目標(biāo)管理,在院長指導(dǎo)下,聽取科室同志意見,改進(jìn)、完善了20xx年綜合目標(biāo)管理方案,充分發(fā)揮揮中層領(lǐng)導(dǎo)的管理才能,調(diào)動全院職工積極性。將醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染、合理用藥、傳染病管理、輸血管理等關(guān)鍵性項目重點列出,認(rèn)真按照各項醫(yī)療制度、醫(yī)療質(zhì)量管理細(xì)則督促檢查。在全院樹立“危機、需求、信息、服務(wù)”等意識和觀念,進(jìn)行全面考核,加大獎懲力度。進(jìn)一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,辦事效率進(jìn)一步提高。服務(wù)態(tài)度改善,普及了文明用語。為方便急診患者檢查需要,放射科、檢驗科同臨床科室一樣實行值班制,減少了許多中間環(huán)節(jié),使急診檢查時間大大縮短。
三、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理。高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
1、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及《xx法》有關(guān)規(guī)定及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《病歷書寫規(guī)范》,增強法律意識。
2、在實際中嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),加強科間會診。產(chǎn)科人員依法辦-理助產(chǎn)證,禁止非法鑒定胎兒性別、嚴(yán)禁非法終止妊娠。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座,講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關(guān)系。
3、完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,因此應(yīng)加強醫(yī)療缺陷的`管理,減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
4、加強病歷管理。號召全院醫(yī)護(hù)及管理人員從我做起,嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),規(guī)范了手術(shù)前后簽字手續(xù),實行了手術(shù)、特殊治療、特殊檢查同意書,對于不適合直接告知病人的,實行授權(quán)委托,規(guī)范了各種申請、報告制度,并加強病案管理,認(rèn)真組織人員檢查,并兌現(xiàn)獎罰。嚴(yán)格制定了病歷借閱手續(xù),醫(yī)務(wù)科每月一次檢查質(zhì)量,保證診療、護(hù)理的規(guī)范性,保障人xx生命健康。
四、重視人才培養(yǎng),加大人才培養(yǎng)力度,推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)強化醫(yī)院及全體醫(yī)務(wù)人員的危機意識,使醫(yī)務(wù)人員自覺加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加醫(yī)學(xué)會組織的各種學(xué)習(xí)講座。在鞏固基本醫(yī)療的基礎(chǔ)上,積極推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)項目,中醫(yī)骨傷科、針灸理療、xx位埋線等技術(shù)在我院得到發(fā)展。建立繼續(xù)教育制度,完善繼教檔案管理。
五、加強醫(yī)院感染管理,提高傳染病防治水平加強醫(yī)院感染管理,防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容。今年年初,我們認(rèn)真組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》、《消毒技術(shù)規(guī)范》,針對醫(yī)院院內(nèi)感染控制方面存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),查找不足,制定了各科特別是重點科室如手術(shù)室、換藥室、治療室的醫(yī)院感染防范制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范了一次性物品管理。,學(xué)習(xí)《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》,規(guī)范臨床用血,杜絕自采自用血。繼續(xù)加強對人感染高致病性禽流感、手足口病、甲型h1n1流感防治知識培訓(xùn),并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)給醫(yī)務(wù)人員,強化人感染高致病性禽流感、手足口病、甲型h1n1流感診療水來平及自我保護(hù)意識。規(guī)范報告及處理程序,進(jìn)行自我防護(hù)訓(xùn)練。掌握季節(jié)xxx如腸道傳染病發(fā)病動態(tài),及時啟動應(yīng)急機制。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng),傳染病報告人員認(rèn)真負(fù)責(zé),堅持對于傳染病人、腹瀉、不明原因肺炎、死亡病人及時網(wǎng)絡(luò)上報,工作成績突出,在各次傳染病報告檢查中獲好評。
六、加強合理用藥管理,積極防止藥物濫用加強合理用藥管理,抗菌素濫用,后患無窮。在全院認(rèn)真學(xué)習(xí)《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,加強合理用抗菌素的宣傳力度,督促醫(yī)生加強學(xué)習(xí),并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,及時上報藥品不良反應(yīng)。嚴(yán)格執(zhí)行《毒、麻、xxx藥品管理制度》規(guī)范xx品使用,按照藥監(jiān)部門有關(guān)規(guī)定,規(guī)范了此類藥品特別是xx的使用程序及原則,嚴(yán)格適應(yīng)證,嚴(yán)禁濫用,發(fā)現(xiàn)可疑吸毒者及時上報,杜絕隱患。
七、加強訓(xùn)練,提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力加強訓(xùn)練,為了切實加強應(yīng)對突發(fā)性公共事件的能力,我們認(rèn)真總結(jié)各方面的經(jīng)驗,按照上級有關(guān)文件要求,制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,組建應(yīng)急隊,在各臨床科室反復(fù)強化首診負(fù)責(zé)制教育,定期組織訓(xùn)練,提高應(yīng)急處理能力。全年出診10余次。在處理突發(fā)事件中,醫(yī)院應(yīng)急隊表現(xiàn)突出,多次參加鎮(zhèn)內(nèi)車禍的急救任務(wù),得到有關(guān)方面的好評。
八、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保工作制度,認(rèn)真履行醫(yī)療服務(wù)協(xié)議嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保工作制度,認(rèn)真履行醫(yī)療服務(wù)協(xié)議認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行醫(yī)保各項政策及規(guī)定,保證醫(yī)保工作在我院開展實施。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保操作程序,杜絕差錯失誤發(fā)生。在醫(yī)保工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時向院部醫(yī)保中心匯報,并與相關(guān)科室進(jìn)行溝通妥善處理。做好參保職工及居xx接待咨詢解釋宣傳工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,切實保障參保人員的利益。
存在問題:
1、在政治理論學(xué)習(xí)上,還缺乏主動性。在平時工作沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。有時學(xué)習(xí)往往流于形式不求甚解,為學(xué)習(xí)而學(xué)的形式主義。
2、批評與自我批評流于形式,好人主義現(xiàn)象較重。同級既使批評也是揀大家知道的、表面的、保持一團和氣,流于形式。自我批評有時是作表面文章。今后努力方向:
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醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇十二
我是xx醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院門診收費處的一名普通收費員。在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械地重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功?!?BR> 透過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處的全體同仁孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。作為一名老黨員,我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實際行動踐行“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著當(dāng)代共產(chǎn)黨人應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
記得在抗擊“非典”的日子里,我們黨和國家面臨著一場嚴(yán)峻的考驗,在這個非常時期,共產(chǎn)黨員所表現(xiàn)的那種可歌可泣的戰(zhàn)斗精神,那種忘我工作的思想境界,那種“共產(chǎn)黨員不上,誰上?”的高尚品質(zhì),時時激勵著我。恰在此時,醫(yī)院要求我們收費處抽出專人收取發(fā)熱門診病人的費用。
我當(dāng)時眼部剛做完手術(shù),傷口還沒有完全愈合,但考慮到科里有些同志的孩子還很小,有些同志身體不太好,而我是一名共產(chǎn)黨員,便不顧自己的病情第一個向科主任提出申請值發(fā)熱門診的夜班。一連幾個晚上,我都往返奔波于發(fā)熱門診和收費處之間,最多時,一個晚上竟往返了二、三十回,一夜下來真是筋疲力盡,回到家連飯都不想吃。
本來,每天晚上八點才接夜班,可我考慮到白班的同志們會很辛苦,便每次都要提前近一個小時去接班。經(jīng)過幾夜的忘我工作后,正當(dāng)該輪換到我休息時,科里接我班的另一個同志不幸被隔離了,作為一名黨員,我又毫不猶豫地取消了休息的安排,主動接替了她的全部工作。
自己的行動無疑激發(fā)了大家的干勁,在這困難時期,我們收費處沒有一名同志退縮和畏懼,無私奉獻(xiàn)、團結(jié)互助的精神蔚然成風(fēng),最終我們出色圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。在這以后的工作中,我時時以“非典”時期的經(jīng)歷和感受來鞭策和約束自己。每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。
不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實際行動、體現(xiàn)于我工作的點點滴滴。作為一名黨員,我一定會把這種愛崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚光大,用自己的行動而不僅僅是語言,踐行著社會主義榮辱觀的基本要求,并努力起好模范表率作用,感染和影響著周圍的同志一起來為社會主義建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量!
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,幾年來我院正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)地也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以,作為一名共產(chǎn)黨員,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二是要有熟練的微機操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。隨著醫(yī)院收費價格的不斷規(guī)范,醫(yī)院采用了一套更加科學(xué)合理的收費程序,但由于我們已經(jīng)習(xí)慣了原來的模式,該程序剛一試用,就給我們收費員帶來了很大的困難,比如:以往只要在微機上簡單打上“治療”、“檢查”、“化驗”等費用就可以了,可現(xiàn)在不僅要輸入病人條形碼、病人姓名、醫(yī)生代碼,而且還要掌握每個科室的醫(yī)用術(shù)語。
在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,但憑著十幾年來認(rèn)真鉆研、刻苦學(xué)習(xí)在微機應(yīng)用方面所取得的一些成績,很快便熟悉了新程序的操作。與此同時,在實際操作中,我還利用自己已有的經(jīng)驗協(xié)助科主任及時發(fā)現(xiàn)了新程序可能存在的問題,并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。
由于年齡原因,我對各科室的收費項目及復(fù)雜的醫(yī)用術(shù)語,記憶起來就略感吃力,但不甘人后的性格迫使我經(jīng)常利用上夜班病人少的機會,拿出自己的總結(jié),反復(fù)背誦,強迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點。近來,由于工作的需要,我又被派到醫(yī)保窗口,新的問題也接踵而來。
但是,功夫不負(fù)有心人,在我夜以繼日的努力下,很快就掌握了草藥的各種輸入方法,而且能夠根據(jù)每位醫(yī)生的書寫習(xí)慣準(zhǔn)確無誤地打出藥品名稱,大大提高了工作效率。工作多年來,我還在實踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率快、盲打鍵盤的過硬本領(lǐng)。正是這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),不但極大提高了我的工作成效、減少了患者的等候時間,同時贏得了院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的認(rèn)可和同志們的好評。
在新時期、新的工作環(huán)境下,作為一名黨員,只知埋頭苦干、簡單重復(fù)著以往的知識和經(jīng)驗是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要堅持樹立以“崇尚科學(xué)為榮”的觀念,與時俱進(jìn),不斷鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),肯于接受新的工作方法和工作方式,肯于向其他同志請教和學(xué)習(xí),肯于承認(rèn)自己的失誤與不足,只有這樣,我們才不會總陶醉于已有的成績和輝煌,而被時代和他人遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋于腦后!
收費處是醫(yī)院的窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,作為一名共產(chǎn)黨員,怎樣保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性、真正服務(wù)于人民是我在平時的工作中常常思考的問題。遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細(xì)致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?有一天晚上,一位老同志的愛人突發(fā)急癥在急診科搶救。這位老人非常著急,眼里含著熱淚來交費,我迅速把各項搶救費、治療費、檢查等費用打出,又準(zhǔn)確無誤地把搶救所需的各種用藥打出,老人由于著急多給了我一百元錢,我一邊把錢還給她,一邊溫和地對她說:“阿姨,您別太著急,醫(yī)生、護(hù)士正在緊急搶救,您也要多注意自己的身體?!?BR> 一晚上她每次來到我這里交費,我都會輕聲安慰她幾句。后來,她愛人搶救成功,二十多天后,當(dāng)她愛人即將出院之時,她特意陪同她的愛人再次來到我的窗口面前,默默地看著我,感激地說:“姑娘,真得好好謝謝你,是你在我最困難、最無助的時候給了我莫大的安慰與幫助?!?BR> 在工作中,對于患者,你既要讓他聽明白你的意思,又要注意你說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項費用準(zhǔn)確無誤,又要減少病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān),既要大方得體,又要堅持原則。有一次,一個病人來交費,拍打著玻璃嘴里不干不凈的罵著臟字。本來他要交的是16xxxx的費用,他給了我10xxxx,就不給了,硬說自己沒錢了。
我立刻對他說:“沒錢也不要緊,你只要先去門診總值班室簽字辦理急救“綠色通道”手續(xù),就可以先搶救后交費了?!闭l知,他非但不肯去還繼續(xù)破口大罵,我認(rèn)真地把政策又給他重復(fù)了一遍,便不去與他糾纏。等他罵夠了、喊累了、沒脾氣了,便乖乖地來到我的窗口說要交錢,我一如既往地微笑著收齊了他的16xxxx錢。
此后,他又來交了幾次費,我都不記前嫌,認(rèn)真服務(wù)。慢慢地他情緒穩(wěn)定了,臨走時特意走到我的窗口沖著我的胸卡豎起了大拇指,并誠懇地說:“大姐,真對不起了,妻子的病讓我一時昏了頭,太著急了。你是黨員,我也是黨員,哎,自愧不如啊!”
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇十三
20xx年已經(jīng)過去,迎來嶄新的20xx年。在過去的20xx年度中我擔(dān)任xx財務(wù)部出納及勞資工作,我的份內(nèi)職責(zé)是:現(xiàn)金收支,按計調(diào)安排各個銀行匯款、辦事,開具發(fā)票,工資、提成補助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報表及團隊一覽表,月初勞動局報表。份外職責(zé)是:倒班給客人訂機票,更換led電子屏,每季度給旅游局報人天次報表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
回顧這一年來的工作,在忙忙碌碌中度過,虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,總體來說,個人工作中小缺陷不可避免,但也可以說是圓滿結(jié)束。總結(jié)請大家評議,多提寶貴意見。
首先在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,把這么一份重要的工作交到我手里,讓我有機會學(xué)習(xí)和接觸財務(wù)工作,其次,我要感謝喬會計這個師傅,她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容,在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法,能讓各類文件更完善的為自己工作服務(wù)。順利完成如下工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理,定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,做到及時處理,做到每日現(xiàn)金結(jié)算。
2、定期電話催促xx各項應(yīng)收款,如可收回,及時處理安排。
3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(報銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),走團匯款也必須經(jīng)過計調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。
4、日常工作的改善?,F(xiàn)金收支,例如很小的事情,一般給客人在報名后都會先開收據(jù),后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的不便,因為沒有報名表詳情的附件,財務(wù)收款后需要分團入賬,以前收據(jù)上只寫團名和金額。這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,團少的時候可以對出來,但是團多的時候,操作起來非常繁瑣。
所以在改善后的收據(jù)上,要寫的真的很詳細(xì):團名(例如海南),天數(shù),人數(shù),金額,客人姓名,出發(fā)日期,收款人。
這樣的話,開收據(jù)的時候稍微麻煩一點,但在分團上賬會方便很多。還有很多的`例子,如報銷單,一覽表,考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,月底會對做賬核算工資幫助很大的。
5、回顧檢查自身的問題。我認(rèn)為:學(xué)習(xí)不夠,以目前的專業(yè)學(xué)習(xí)及技能,為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強分析問題、解決問題的能力。
在過去的一年中,付出過很大努力,但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學(xué)習(xí),只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
在即將到來的20xx年,我有新的工作變動和意向。在此我祝愿x酒店越辦越好,員工能力越來越強,團隊精神越來越旺。
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇十四
作為一名護(hù)理人員已經(jīng)一年多了,在這期間我學(xué)會了許多東西,現(xiàn)在就說說我這一年的工作體會吧?!白o(hù)士工作,從心做起”。聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時那個護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對生病的人們,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。
“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。
我想要塑造新時代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!
醫(yī)院個人的年度工作總結(jié)篇十五
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視愛國衛(wèi)生工作,并把此項工作納入重要議事日程,落實工作責(zé)任。由院長親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓,各科室主動協(xié)作開展愛國衛(wèi)生工作,職責(zé)明確,責(zé)任到人,并定期組織定期檢查,確保工作成果。
今年期間,我院組織干部職工仔細(xì)學(xué)習(xí)了《浙江省愛國衛(wèi)生促進(jìn)條例》、《浙江省和國家衛(wèi)生城市(縣城)省級調(diào)研與考核工作規(guī)范》等上級文件,在干部職工中廣泛宣揚,使大家充分了解到愛國衛(wèi)生工作的重要性,全面樹立了愛衛(wèi)生、重健康的意識,取得了良好的效果。
我院努力加強有關(guān)衛(wèi)生工作的制度建設(shè),不斷完善相關(guān)制度,并嚴(yán)格按制度辦事。一是與保潔公司簽訂協(xié)議,要求每天對病房、辦公室及綠化帶等進(jìn)行一次打掃,并由總務(wù)科組織檢查,保持醫(yī)院衛(wèi)生清潔。二是做好除四害工作,各科室配備了蠅拍和殺蚊藥,同時加強防鼠措施,在主動做好日常工作的同時,在春、夏季節(jié)集中三次開展滅蠅、殺蚊、捕鼠活動,夏季每天對垃圾臺、衛(wèi)生間、污水口用滅害靈進(jìn)行噴灑,對殺滅蚊、蠅起到了很好的作用,常常對四害孳生地進(jìn)行徹底治理,清除衛(wèi)生死角,有效防止了病媒生物傳播各種傳染性疾病。三是組織黨員、職工干部搞室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,徹底清除垃圾、疏通陰溝,做到無衛(wèi)生死角,創(chuàng)建了一個整齊有序、環(huán)境美麗的環(huán)境,并不定期對重點位置進(jìn)行檢查,做到標(biāo)本兼治、疏堵結(jié)合,確保蚊媒生物密度降至平安范圍。
今后,在市衛(wèi)生局的.領(lǐng)導(dǎo)下,我院將仔細(xì)根據(jù)省愛衛(wèi)會和市愛衛(wèi)會的支配部署,接著深化開展愛國衛(wèi)生運動,做好除四害工作,加強領(lǐng)導(dǎo),明確要求,提高相識,把愛國衛(wèi)生工作做得更好!