高效的計(jì)劃可以幫助我們充分利用每一天,實(shí)現(xiàn)自己的夢想。制定計(jì)劃后,我們需要及時執(zhí)行和監(jiān)控計(jì)劃的進(jìn)展,以避免偏離目標(biāo)和時間安排。計(jì)劃的制定和執(zhí)行是我們規(guī)劃人生的重要一環(huán),它決定了我們未來的發(fā)展和成就。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn)。下面要為大家分享的就是工作總結(jié)及計(jì)劃,希望你會喜歡!
轉(zhuǎn)眼間半年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這半年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認(rèn)識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊??墒菬o論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位。總是原諒自己,對自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實(shí)較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠(yuǎn)了。我會讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會調(diào)整自己以越來越快的'腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè),有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算。
針對半年工作中存在的不足,為了做好新半年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好!
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
為大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,不斷推動志愿服務(wù)活動制度化、專業(yè)化發(fā)展。一年來,__社區(qū)結(jié)合實(shí)際積極開展了志愿服務(wù)活動?,F(xiàn)將一年來活動開展情況總結(jié)如下:。
一、廣泛宣傳動員,為活動打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)及時召開了會議,對志愿者服務(wù)活動工作做了專門部署,并安排專人負(fù)責(zé)制定活動方案,策劃活動,并要求廣大職工要緊密圍繞緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。
二、內(nèi)涵豐富,重點(diǎn)突出,形式多樣,特色明顯。
1.積極開展了“鄰里守望情暖昌華一對一”幫扶活動。一是春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)期間組織志愿者對空巢老人、殘疾人、困難黨員、困難家庭等特殊群體開展了慰問幫扶活動,為他們送去黨和政府的關(guān)心和問候,共計(jì)慰問空巢老人16戶、殘疾人14戶、困難職工2戶、困難黨員11戶,共計(jì)慰問特殊群體達(dá)12次,送達(dá)慰問物資共計(jì)7300元。二是社區(qū)組織文化志愿服務(wù)隊(duì)先后舉辦了“百姓大舞臺”和“文化進(jìn)社區(qū)”專場演出活動。三是社區(qū)聯(lián)系市中醫(yī)院醫(yī)療保健志愿服務(wù)隊(duì)在轄區(qū)內(nèi)開展了控?zé)熤R宣傳、多次義診和糖尿病保健知識宣講、急救知識講解等健康教育講座志愿服務(wù)活動。四是社區(qū)聯(lián)合市消防志愿服務(wù)隊(duì)先后開展了消防安全知識宣傳教育活動、消防演練活動。
2.積極開展了“凡人善舉情暖隴原”主題志愿服務(wù)活動。共走訪慰問了空巢老人家庭4戶、殘疾人家庭3戶、軍屬家庭1戶、困難老黨員家庭2戶,困難職工2戶,開展了春風(fēng)行動、政策宣講、轄區(qū)衛(wèi)生整治、健康義診、文明祭祀宣傳等活動。
3.積極開展了“綠色在家園”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。組織社區(qū)廣大志愿在四月中旬多次開展了植樹造林、植綠護(hù)綠志愿服務(wù)活動,半年來開展了13次環(huán)境衛(wèi)生整治活動,清理衛(wèi)生死角,清除野廣告,并開展了4次低碳生活宣傳志愿服務(wù)活動,綠化美化亮化家園,引導(dǎo)居民保護(hù)生態(tài)環(huán)境,建設(shè)綠色金昌。
4.積極開展了“金川先鋒”在職黨員志愿服務(wù)活動。圍繞“拓寬黨員服務(wù)群眾渠道,構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系”的總體要求,不斷豐富活動形式和內(nèi)容,先后共開展了9次在職黨員進(jìn)社區(qū)活動。
5.積極開展了“法律進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動。為更好地向轄區(qū)廣大群眾宣傳法律知識,社區(qū)先后開展了青少年普法教育和“禁毒宣傳教育活動”,并多次開展普法教育講座。
6.多形式傳播文明,積極引導(dǎo)社會輿論。建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)小組,通過中國文明網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站(金昌文明網(wǎng))、社區(qū)精神文明小助手微博、博客、情暖場華微信公眾平臺等途徑,弘揚(yáng)志愿精神,傳播新時代正能量。
總的來說,在一年的學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動中,社區(qū)廣大志愿者能夠圍繞主題,扎實(shí)開展工作,深入實(shí)踐,鍛煉了能力,展現(xiàn)了志愿者風(fēng)采,達(dá)到了預(yù)期的目的。接下來,社區(qū)志愿服務(wù)工作將在文明辦的指導(dǎo)下,在社區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷拓寬思路,再接再厲,使志愿服務(wù)工作更上一層樓。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
我校團(tuán)總支在校委會的支持下,根據(jù)市團(tuán)委的活動安排,早計(jì)劃、早安排,精心組織,狠抓落實(shí),圍繞“開展志愿服務(wù),構(gòu)建和諧校園”這一活動主題,在全校范圍內(nèi)開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“校園凈化、周邊綠化、鎮(zhèn)美化”和“救助貧困生”活動。全校13個團(tuán)支部,500多名師生參加了這些活動,收到了很好的社會效果。
一、廣泛開展了“校園凈化、周邊綠化、村鎮(zhèn)美化”的衛(wèi)生清除活動。
3月5日下午,在校團(tuán)總支的倡議下,全校師生對學(xué)校內(nèi)部和校園周邊進(jìn)行了為生清掃,清理了衛(wèi)生死角,非法張貼物,中干溝邊的塔基,雖然天氣很冷,但師生們的熱情很高,干勁很足,使校園內(nèi)外發(fā)生很大變化。
二、開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動。
敬老院是我校團(tuán)隊(duì)開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動的基地,到敬老院參加志愿者服務(wù)也是我校團(tuán)總支的一項(xiàng)傳統(tǒng)活動,各班支部自發(fā)組織了捐款,給敬老院孤寡老人購買了奶粉、水果等食品,看望了敬老院的老人。3月5日下午,九年級團(tuán)支部和八年級團(tuán)支部到敬老院幫助老人清理了衛(wèi)生,拆洗了床單、被套和衣服,使敬老院的老人很受感動,受到周邊老百姓的贊譽(yù),同時也培養(yǎng)了廣大學(xué)生團(tuán)員的社會事件能力和服務(wù)意識。
三、開展了“愛心奉獻(xiàn),資助貧困生”活動。
為了更好地幫助在校貧困生順利完成九年義務(wù)教育,從上學(xué)期以來,校團(tuán)總支積極配合局團(tuán)委開展的“每天節(jié)約一分錢,愛心救助小伙伴”活動,累計(jì)捐款800多元。在活動動員大會上,對十五名貧困生給予了資助,使這十五名貧困生得到了幫助,更增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的自信心,倍感學(xué)校這個大家庭的溫暖,充分體現(xiàn)了我校師生助人為樂的精神風(fēng)貌。
此次青年志愿者活動,在團(tuán)委的精心安排布置和在我校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,使我校的活動有組織、有計(jì)劃的開展,取得了較好的效果,受到了周圍群眾的一致歡迎和好評。同時也體現(xiàn)出了我校師生立足崗位、服務(wù)社會、奉獻(xiàn)愛心的精神。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
一、工作完成情況:
我的工作主要內(nèi)容是根據(jù)市場部下發(fā)的顧客訂單,結(jié)合公司鑄件南北生產(chǎn)部的生產(chǎn)能力,制訂生產(chǎn)計(jì)劃,確保公司重要顧客訂單都能如期完成,一般客戶能按照約定的交期交貨,且南北生產(chǎn)部均能滿負(fù)荷生產(chǎn),不至造成資源的空置、浪費(fèi)。通過做到以下幾點(diǎn)來完成:
1、根據(jù)訂單數(shù)量及交期,考慮生產(chǎn)部的技術(shù)特長,合理安排生產(chǎn)部的生產(chǎn)任務(wù);每日將編制的生產(chǎn)計(jì)劃下發(fā)至各生產(chǎn)車間班組長。
2、跟蹤生產(chǎn)任務(wù)的完成情況,對于因客觀原因?qū)е碌奈茨馨从?jì)劃完成的產(chǎn)品,及時跟市場部溝通,并重新下達(dá)任務(wù)單組織生產(chǎn)。
3、適時跟車間溝通生產(chǎn)過程中存在的問題,并及時協(xié)調(diào)處理。
4、對于技術(shù)相對簡單的產(chǎn)品,編制外協(xié)生產(chǎn)任務(wù)單,安排外協(xié)廠家生產(chǎn)。
5、對新產(chǎn)品及技術(shù)不成熟的產(chǎn)品,進(jìn)行過濾。所有新產(chǎn)品進(jìn)行批量或小批量生產(chǎn)必須經(jīng)過各工序責(zé)任人的會簽,沒有問題方可由計(jì)劃部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù),避免技術(shù)不成熟盲目批量生產(chǎn),造成不必要的浪費(fèi)。
二、20xx年工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn):
一年的工作,我充分體會了嚴(yán)格按照計(jì)劃生產(chǎn)的重要性。
1、鑄件北生產(chǎn)部,經(jīng)常出現(xiàn)私自更改計(jì)劃,導(dǎo)致產(chǎn)品不能按照預(yù)訂的交期完成,出現(xiàn)顧客抱怨。我們對出現(xiàn)的以上情況,有很大的無力感。
計(jì)劃部應(yīng)具有相應(yīng)的權(quán)力,對未按計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)的部門、車間有考核的權(quán)力。
2、由于生產(chǎn)負(fù)荷的原因,經(jīng)常導(dǎo)致部分產(chǎn)品變更生產(chǎn)車間,隨之而來的問題是:原先生產(chǎn)順利,換車間經(jīng)常出現(xiàn)問題。建議產(chǎn)品應(yīng)配置相應(yīng)的技術(shù)文件,或注明生產(chǎn)中各工序可能存在的技術(shù)問題,以便技術(shù)南北生產(chǎn)部共享。
——大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。根據(jù)省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關(guān)于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運(yùn)動”的指示精神,我們在全院范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)清潔工程,重新確定各科室的清潔責(zé)任區(qū),“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組輪流值日,深入各清潔區(qū)巡回督查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋有關(guān)科室或負(fù)責(zé)人處理,確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實(shí)效,為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時,積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動,投資20多萬元,邀請××園林站專家對庭院建設(shè)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),合理布局,對道路進(jìn)行硬化,對院內(nèi)進(jìn)行綠化、美化,一個“花園式文明庭院”正在建成,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,得到了病人一致好評。
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個很長的過程。
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是設(shè)想未來,對將要開展的工作進(jìn)行安排??偨Y(jié)是回顧過去,對前一段時間里的工作進(jìn)行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,總結(jié)是計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)也是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
機(jī)械設(shè)備安全。重點(diǎn)檢查起重設(shè)備、壓力容器及施工設(shè)備安全管理制度、操作規(guī)程執(zhí)行情況,作業(yè)區(qū)安全設(shè)施及警示標(biāo)志,施工作業(yè)環(huán)境及專人值守情況等。
第深入現(xiàn)場,認(rèn)真調(diào)研,對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)格審計(jì)。水利建設(shè)項(xiàng)目投資超概算已成為水利建設(shè)的一個突出問題。造成投資超概算的原因有政策性調(diào)整、工程變更設(shè)備材料價格上漲、建設(shè)資金利息增加等,當(dāng)然也存在施工隊(duì)伍的弄虛作假原因。自10月份接手對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項(xiàng)目審計(jì)后,我積極地到現(xiàn)場重新核對有關(guān)數(shù)據(jù),并一一對結(jié)算資料中的原始憑證進(jìn)行核查;另一方面查閱相關(guān)材料的市場行情,對超出市場價格的材料、設(shè)備進(jìn)行了嚴(yán)格審減,并對不規(guī)范的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,狠剎了水利建設(shè)項(xiàng)目中的不正之風(fēng),有效地避免了國家投資的浪費(fèi),維護(hù)了國家和人民的利益。
總結(jié)一年來的工作與得失,我感觸極深,我深知雖然工作上取得了一點(diǎn)成績,但還存在許多不足與問題,我的工作績效離院領(lǐng)導(dǎo)的要求,與組織的期望還有許多急待改進(jìn)與完善的地方,突出表現(xiàn)在:工作業(yè)務(wù)水平還不高,學(xué)習(xí)范圍還不夠?qū)挘{(diào)研宣傳工作還有待進(jìn)一步深入。這些我都將在今后的工作中認(rèn)真加以對待并著力加以加進(jìn)與提高,從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當(dāng)然,我深知要成長為一名高素養(yǎng)的知識型書記員、知識型法官,成長為一名黨和人民滿意的法院工作人員,我要努力的地方還很多,為此我將在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,同事們的幫助下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,不斷爭做多方面的表率,為法院工作,為法制建設(shè),為構(gòu)建和諧社會作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在2015年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)2015年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對2015年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)2015年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在2015年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是___公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合上一年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
教學(xué)工作是院校教學(xué)管理的核心,教學(xué)秘書作為基層教學(xué)管理工作者,工作比較具體、繁瑣而且繁重。一個好的教學(xué)秘書,要能不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),分析其中的規(guī)律,吸收先進(jìn)的教學(xué)思想和教學(xué)管理方法,培養(yǎng)較好的協(xié)調(diào)能力。在教學(xué)管理中要想管理者所想,急管理者所急,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,化被動為主動。下面結(jié)合工作實(shí)際,談?wù)勛龊媒虒W(xué)秘書的體會。
首先,教學(xué)秘書要協(xié)助本科室主任處理好具體教學(xué)事務(wù)和日常工作。如協(xié)助制定、修訂、審定教學(xué)計(jì)劃,并在每學(xué)期前填好教學(xué)計(jì)劃表與教師審批表送教學(xué)辦審核,以及做好教師任課安排;做好重修、補(bǔ)考等日常工作安排。同時必須協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成各項(xiàng)其他教學(xué)管理工作和教學(xué)檢查,如協(xié)助教學(xué)辦做好本專業(yè)每學(xué)期末考試成績登記,做好臨床技能考核工作、同時做好每學(xué)期試卷成績的分析工作等。在這些工作過程中一定要注意細(xì)節(jié),盡可能避免差錯的發(fā)生,因?yàn)檫@些工作完成的好壞將直接影響整個教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施,會給教學(xué)管理工作造成混亂,嚴(yán)重的會導(dǎo)致教學(xué)事故的發(fā)生。
其次,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。教學(xué)秘書工作的有效開展會減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力,使其能夠有更多的時間和精力來處理更重要事。如做好試卷分析是教學(xué)秘書必須完成的一項(xiàng)工作;同時就一些學(xué)科熱點(diǎn)問題提出自己的觀點(diǎn)與看法,給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策;還可以通過組織學(xué)生座談會、聽課、問卷等多種形式,廣泛征求學(xué)生意見,對教師的信息進(jìn)行搜集、整理,形成一定的總結(jié)性材料提供給領(lǐng)導(dǎo),以便及時發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋,提高教學(xué)質(zhì)量和效果。
第三,教學(xué)秘書工作的特殊性決定其在工作過程中會由于內(nèi)部、相關(guān)部門或?qū)W生等因素,不可避免會碰到一些矛盾或沖突。這就要求教學(xué)秘書應(yīng)該從教學(xué)大局出發(fā),進(jìn)行協(xié)調(diào),對沖突要耐心解釋。如在安排教師課表過程中,不可避免會遇到部分教師與臨床工作在時間上發(fā)生沖突,這時要盡力從大局去考慮,尋求最佳解決方案;碰到與學(xué)生之間的矛盾,要虛心聽取學(xué)生的建議,耐心說服解釋。
第四,教學(xué)秘書工作過程中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度至關(guān)重要。是否具備認(rèn)真的工作態(tài)度是衡量一個教學(xué)秘書是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。在工作過程中要去動腦筋思考問題,去研究總結(jié),要大膽探索。
第五,教學(xué)秘書要掌握科學(xué)工作方法??茖W(xué)的工作方法來自總結(jié)、思考。首先要學(xué)會搜集資料,要制定完善的工作計(jì)劃,要整理出基本的工作資料,比如本科室教師的專業(yè)、每周門診時間、班級學(xué)生名單、教學(xué)工作計(jì)劃、教學(xué)工作日志和日歷等等,以便在需要時可以隨時調(diào)出使用。其次要注重工作的效率,要不斷總結(jié),改進(jìn)工作方法,提高工作效率。一般開學(xué)和放假時比較忙,要學(xué)會把一些工作提前完成或進(jìn)行。要發(fā)揮自己的主觀能動性,分清工作的主次關(guān)系,要有序地完成,使整個工作有條不紊,達(dá)到最高的工作效率。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
截止2011年9月,新涌口供水公司供水量為1763噸,售水量為1523噸,水損率。我公司在水損方面主要做了如下工作:
1、加強(qiáng)報裝、增容用戶水表的管理,嚴(yán)格控制水表報裝口徑。
3、對廣大熱心群眾打電話報料的爆漏,我公司及時維修,使漏水時間縮短;因外施工單位施工造成的水管爆漏,漏失的水量及時予已追討。
5、加強(qiáng)水表查抄的管理,對鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)水表進(jìn)行大普查,清理違規(guī)水表。
6、做好水表管理、用水分析工作,每旬進(jìn)行大表巡查分析,如發(fā)現(xiàn)行度異常的水表及時更換,對滯行的水表以及抄錯的水表進(jìn)行重計(jì)水量。
7、對使用年限到期的水表強(qiáng)制更換,且選用滴水型水表,堵截了滴水不走不用交水費(fèi)的現(xiàn)象。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
光陰荏苒,年即將過去,過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。所做的每項(xiàng)工作的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!
新年伊始,我就已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無情地壓來,年非典肆虐的陰影籠罩在我的心頭,無形中為游泳池管理工作上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了!為能確保公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)地完成,我只能在過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上通過各種手段節(jié)能挖潛,用思想武裝自己,不斷加強(qiáng)游泳池管理工作知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想認(rèn)識。使自己在政治、業(yè)務(wù)兩個素質(zhì)得到新的提高,從而使自己的管理水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。
有了新起點(diǎn),下一步就是怎樣在實(shí)踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴(yán)重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自已對游泳池運(yùn)行中各個環(huán)節(jié)的熟練掌握的程度,從而提高工作效率,一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。
在此基礎(chǔ)上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時間去看月暗天陰,風(fēng)狂雨急,不顧一切,只管一人獨(dú)自前行,貨物采購,監(jiān)督管理,抓游泳培訓(xùn)、安全員教育,兼管工會婦女工作,日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣衫,眼角的皺紋增多了,手上的皮膚磨破了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現(xiàn)實(shí),不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的`時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已管理工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
大顧客的好評,我已從工作中長大!
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
且、從各個員工到每一個經(jīng)理,我們的防損員都有監(jiān)視他們工作的權(quán)利,不管是誰,只要發(fā)現(xiàn)他有違反公司規(guī)章制度的行為,防損員就要及時地指出和糾正,有權(quán)直接解決和向上級匯報。這里我講兩個小的比方:例如在上班期間,某柜組的員工圍在一起聊天扯閑話、不堅(jiān)守自已的工作崗位,防損員就應(yīng)該及時指出和糾正;再例如員工上班時不戴工號牌、發(fā)現(xiàn)貨柜物品不整潔、填補(bǔ)貨物不飽滿、防損員都要及時指出并要求更正。又如某經(jīng)理要對外借出一批商品,在手續(xù)不齊的情況下,防損員必須要嚴(yán)格把關(guān),這樣就能形成整體的良好習(xí)慣;對大的方向題目就更不用說了,假如發(fā)現(xiàn)有損傷公司利益、損壞物質(zhì)物品、盜竊行為的,防損員就要一針見血的指出,并及時匯報和提出處理意見,必要時,可以當(dāng)場作出處理。還有一種義務(wù)、就是說我們不僅在平常要認(rèn)真負(fù)責(zé),在碰到某些關(guān)鍵時刻,為了公司的重大利益,我們要挺身而出,奉獻(xiàn)自已的一切氣力。
這就是防損員的權(quán)利和義務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)部《治理工作條例》、進(jìn)步品德思想素質(zhì)、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度;
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)《防損工作流程》、一定要熟悉每一個工作環(huán)節(jié)、進(jìn)步職業(yè)技術(shù)水平;
五、鞏固學(xué)習(xí)成果、要求每個隊(duì)員經(jīng)常寫心得體會、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、明確自已的工作方向。
為了真正提高防損工作效益,對防損員自身培訓(xùn)工作要扎扎實(shí)實(shí)做好,防損員的自身培訓(xùn)工作要公開進(jìn)行,造出一定的聲勢,讓整個團(tuán)體的員工都知道防損員在搞自身培訓(xùn)建設(shè),是為了更好的監(jiān)視各種無形損耗的發(fā)生,盡量減少無形損耗,使每個員工產(chǎn)生新的緊迫感,自然進(jìn)步遵守規(guī)章制度的自覺性,同時,又要以達(dá)到進(jìn)步防損員的威信為目的,以便防損治理工作的順利進(jìn)行,讓防損治理工作再上一個新臺階。答案補(bǔ)充防損工作是超市治理當(dāng)中的一個系統(tǒng)工程,是一個需要全體員工共同參與的工程,是一個貫串超市治理各環(huán)節(jié)的工程。
所以,在現(xiàn)代企業(yè)治理中,防損工作被提升到越來越重要的位置。首先,從顧客的需要來審閱防損工作。
隊(duì)伍,是和供給商順利合作的有利保障。防損部分在加大內(nèi)部監(jiān)控的同時也為供給商展設(shè)了一條反映、建議、投訴的渠道。再次,通過卓有成效的防損工作來進(jìn)步超市的經(jīng)濟(jì)效益。
業(yè)內(nèi)人士都了解,超市的純利潤僅僅只有銷售收進(jìn)的百分之。
一、二,甚至于更低,增加利潤除了增加銷售收進(jìn)、降低本錢用度以外,更應(yīng)注重降低損耗。每一筆損耗的發(fā)生都是純利潤的流失,所以防損工作意義重大。從另一個角度講,防損部分也是資源、效益創(chuàng)造部分。
總之,防損工作任重道遠(yuǎn),它既沒有固定的模式又缺乏量化考核指標(biāo),但是防損工作又必不可少。正如有識之士所說”防止損耗已成為現(xiàn)代零售行業(yè)的核心競爭力”。
每一位防損人士都在不斷地探索、思考,尋找一個個新突破,使防損工作逐漸走向更高更深的新境界。
嚴(yán)于律己超市防損員個人工作總結(jié)2018防損工作總結(jié)(2)|返回目錄。
我于今年來到家鄉(xiāng)的xx超市,擔(dān)任防損員一職,xx超市在我市已經(jīng)具有一定的規(guī)模,在家鄉(xiāng)也是家喻戶曉,有良好的口碑,這是我選擇來這里上班的原因之一,在擔(dān)任防損員期間,我一直對工作盡職盡責(zé),任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,協(xié)助領(lǐng)班完成各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié),善于聽取他人的寶貴意見。我的努力很快得到了公司的肯定,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,10月份我被提升為防損副班長。轉(zhuǎn)眼間在這個崗位上已快半年了,在此期間,我首先明確防損班長的崗位職責(zé),時時刻刻把公司的利益放在首位,從小事做起,從我做起的原則。帶領(lǐng)部門員工來服務(wù)好每一位顧客保護(hù)好公司的財(cái)產(chǎn),將公司的損耗降到最低。
當(dāng)然在工作中,由于經(jīng)驗(yàn)不足也碰到一些煩心事,處理問題有些沖動,從而吸取了深刻的教訓(xùn),在下一年的工作中,加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高自身素質(zhì),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤總結(jié),勤思考,爭取使自己成為一個稱職的防損班長。
具體工作如下:
一、加大對防損的服務(wù)監(jiān)督,提高服務(wù)意識。
二、對新員工進(jìn)行一對一的指導(dǎo),同時進(jìn)行思想的教育與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
三、負(fù)責(zé)賣場人員財(cái)產(chǎn)、商品安全、保證賣場正常營業(yè)。
四、檢查及監(jiān)督指導(dǎo)防損員的日常工作和安排。
五、確保安防、照明設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、協(xié)助領(lǐng)班處理好各種突發(fā)事件。
七、根據(jù)具體情況具體分析解決,確保防損工作的順利進(jìn)行,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
以上這些是我對于未來的工作計(jì)劃,在新的一年里我會嚴(yán)格按照計(jì)劃開展實(shí)施,爭取盡快的讓自己成長起來,讓自己早日成為一名稱職的防損班長,盡自己最大的努力帶領(lǐng)我的小伙伴們把工作做的更好,將制度更加完善,將公司的損失降到最低,不求最好,只求更好,新的一年,加油。
商場防損部工作總結(jié)2018防損工作總結(jié)(3)|返回目錄。
對于xx年度的工作,我的總結(jié)是“鬼鬼魅魅,定位失誤,疲于奔命,勉力支持”,對于xx年度的工作目標(biāo)是“做大防損,鴻鵠一鳴”,很可惜,這個目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)。
在諸多關(guān)于防損的論述中,有一則把防損表述為“咨詢師”、“教練員”、“監(jiān)察委員”以及“形象大使”,什么意思呢?就是明確確立防損部在商場經(jīng)營活動中的地位,“預(yù)防為主,查防結(jié)合”,倡導(dǎo)“人人防損,群防群治”的理念,從而進(jìn)行經(jīng)營風(fēng)險的控制,確保企業(yè)的良性發(fā)展,沃爾瑪設(shè)立“ap”,卜蜂蓮花設(shè)立“pbl”,正是這種思想的體現(xiàn),他們單獨(dú)設(shè)立資產(chǎn)保護(hù)部,從各個環(huán)節(jié)對經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)控指導(dǎo),從而在最大程度上減少損耗。當(dāng)然,這只是較為理想的情況,可能多數(shù)商超目前還無法做到這一步,最起碼就我們而言,在較長一段時期內(nèi)也是無法達(dá)到這一高度的,但是,這應(yīng)該是我們防損工作發(fā)展的一個重要的階段目標(biāo)。
在xx年度,困難很多,問題很多,成績很小,造成這種被動的不利局面原因是多方面的,其中最重要原因我認(rèn)為是:
1、本人的能力嚴(yán)重不足,造成團(tuán)隊(duì)能力不足;
而公司對防損部定位的模糊直接體現(xiàn)在隸屬關(guān)系的幾經(jīng)改變,開業(yè)初期過度強(qiáng)調(diào)的部門間“對等交往”,這應(yīng)是當(dāng)時特定環(huán)境下的現(xiàn)實(shí)考慮,也起到了一些作用,但在今天看來,它極大的束縛了防損部的拳腳,造成了防損部對上級的依賴性,制約了積極進(jìn)取的勢頭。開業(yè)初期,防損部歸客服部管理,防損部有事需上報客服主管、經(jīng)理,由上級領(lǐng)導(dǎo)出面與其他部門協(xié)調(diào)交涉,這是典型的“匯報性監(jiān)督”;此外各種因素(如人的因素)相互影響,直接造成了今天防損部的工作滯后,成為商場的弱勢部門。
不管在哪里,人的因素是第一位的,而防損部始終處于嚴(yán)重缺編狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),防損部員工開業(yè)至今已達(dá)110人次,平時的人力維持在18、19名的狀態(tài),據(jù)分析,防損員流失嚴(yán)重、招收難,主要是由于以下原因:
4、內(nèi)部管理水平低下。公司處于。
個問題,就是權(quán)力與身份不對等,服務(wù)與能力不對等。比如購物車作為一項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,它給顧客提供便利的同時也刺激了顧客的消費(fèi),顧客利用它進(jìn)行一站式購物,然后裝車,愉快的離去,但我們就不行,因?yàn)閺V場大,出口多,工作人員少,顧客推出去的后果就是購物車無法有效監(jiān)管,造成丟失,我們老店自開業(yè)初期至今已丟了至少20部,這是相當(dāng)大的損失,所以我們只能把購物車攔在賣場內(nèi),這樣直接占用了營業(yè)區(qū)域不說,還極易與顧客發(fā)生矛盾,因?yàn)橘徫镘嚨膯栴}防損員已被顧客打過兩次,辱罵更是家常便飯,作為防損員又不能逞一時之勇,只能忍氣吞聲,這對士氣的打擊是不可估量的。來自于各方面的壓力,都使他們精神疲憊,產(chǎn)生厭倦心理。
6、用工企業(yè)競爭激烈。當(dāng)前滑縣經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,用工企業(yè)大量涌入,用人單位間的爭奪戰(zhàn)已拉開帷幕。尤其是加工類企業(yè)這些用工大戶的進(jìn)駐,更是蠶食著滑縣的普工資源。這種情況下,想要爭奪員工,沒有出奇的手段是不行的。
任務(wù)的遂行能力,使防損部逐漸被邊緣化,影響力日益削弱;同時造成人員素質(zhì)提升困難,質(zhì)量不高。
此外,防損部還存在其它的實(shí)際困難:
一、通訊聯(lián)絡(luò)器材老化。防損部是特殊的部門,通訊聯(lián)絡(luò)需及時、有效,開業(yè)時防損部購入的對講機(jī),由于質(zhì)量問題,加之部分隊(duì)員使用不當(dāng),造成損毀嚴(yán)重,大多數(shù)已無法正常使用,造成數(shù)量不足,即時通訊效率低下,已影響了工作的正常進(jìn)行。
二、部門配合不流暢。表現(xiàn)為部門間缺乏有效溝通,如對于a部門天大的事對于b部門很可能是小事,管理層不齊心,員工不齊心,例如賣場有尋釁滋事事件時員工甚至管理層往往事不關(guān)己,高高掛起,我就親眼看見一位防損員因驗(yàn)票被顧客罵時,一名員工看見了竟高興地鼓掌,這是很不正常的。作為防損部主官,我難辭其咎。
三、沒有防損辦公室。防損部無辦。
公地點(diǎn),防損部物資無處存放,大量丟失;防損員培訓(xùn)、考核、會議無處可去,極為不便;遇有事件,處理不便。
四、無監(jiān)控室。監(jiān)控作為賣場的眼睛,它的覆蓋范圍、工作方式應(yīng)是有相當(dāng)密級的,且應(yīng)實(shí)時處于警戒狀態(tài),但現(xiàn)在監(jiān)控布局不合理,無人監(jiān)管,幾乎什么人都可以看到,而最大的功能也只是錄像查詢,這是極不應(yīng)該的。
五、存包柜布局不合理。表現(xiàn)為一樓存包柜太少而二樓存包柜過多,且存包柜缺乏維護(hù),損壞率較高,很大程度上制約了對大包及外來物品的控制,同時也制約了賣場為顧客提供的便利寄存服務(wù)能力。
七、員工進(jìn)場、離場方式混亂,攜帶私人物品進(jìn)入工作區(qū)域情況嚴(yán)重。在正規(guī)商場,員工的進(jìn)、離場都是有嚴(yán)格的規(guī)定的,比如不允許員工攜帶私人物品進(jìn)入工作區(qū)域,不允許員工非營業(yè)期間單獨(dú)進(jìn)入賣場、提前進(jìn)場需登記等,但我們商場各部門從本部門方便的角度出發(fā),往往對此不加注意,員工在非營業(yè)期間賣場活動,這樣給不文明員工創(chuàng)造了機(jī)會,包括對員工攜帶私人物品情況也從不加制止,從而發(fā)生多起內(nèi)盜事件,防損、收銀、超市部都有涉及,而這僅僅是發(fā)現(xiàn)的,未發(fā)現(xiàn)的可能就更多了。
八、內(nèi)線缺失。很難想象防損部沒有巡場隊(duì)員、沒有內(nèi)線會是怎樣的狀態(tài)。從發(fā)現(xiàn)過的盜竊情況看,不誠實(shí)的人群盯著監(jiān)控探頭,盯著管理層,盯著工作人員,在這種情況下,沒有內(nèi)線抓小偷只能靠撞大運(yùn)了,這是一種悲哀。這反應(yīng)了一個問題,就是員工對防損部不信任,因?yàn)榉罁p部的工作沒有做好,漏洞實(shí)在太多,這種感覺很不好,很失敗。
八、缺乏過硬的、可靠的對外公共。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
在諸多關(guān)于防損的論述中,有一則把防損表述為“咨詢師”、“教練員”、“監(jiān)察委員”以及“形象大使”,什么意思呢?就是明確確立防損部在超市經(jīng)營活動中的地位,“預(yù)防為主,查防結(jié)合”,倡導(dǎo)“人人防損,群防群治”的理念,從而進(jìn)行經(jīng)營風(fēng)險損耗的控制,確保企業(yè)的良性發(fā)展,沃爾瑪設(shè)立“ap”,卜蜂蓮花設(shè)立“pbl”,正是這種思想的體現(xiàn),他們單獨(dú)設(shè)立資產(chǎn)保護(hù)部,從各個環(huán)節(jié)對經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)控指導(dǎo),從而在最大程度上減少損耗。當(dāng)然,這只是較為理想的情況,可能多數(shù)商超目前還無法做到這一步,最起碼就我們而言,在較長一段時期內(nèi)也是無法達(dá)到這一高度的,但是,這應(yīng)該是我們防損工作發(fā)展的一個重要的階段目標(biāo)。
困難很多,問題很多,成績很小,造成這種被動的不利局面原因是多方面的,其中最重要原因我認(rèn)為是:
1、本人的能力嚴(yán)重不足,造成團(tuán)隊(duì)能力不足;不夠強(qiáng)勢,對公司的規(guī)章制度沒有落實(shí)到位。
初期,防損部歸設(shè)備安全部管理,防損部有事需上報設(shè)備安全主管、經(jīng)理,由上級領(lǐng)導(dǎo)出面與其他部門協(xié)調(diào)交涉,這是典型的“匯報性監(jiān)督”;此外各種因素(如人的因素)相互影響,直接造成了今天防損部的工作滯后,成為商場的弱勢部門。
不管在哪里,人的因素是第一位的,而防損部始終處于嚴(yán)重缺編狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),防損部員工開業(yè)至今已達(dá)110人次,平時的人力維持在18、19名的狀態(tài),據(jù)分析,防損員流失嚴(yán)重、招收難,主要是由于以下原因:
4、內(nèi)部管理水平低下。公司處于快速擴(kuò)張階段,缺乏科學(xué)的、合理的、有效的管理制度及流程。
四、監(jiān)控室。監(jiān)控作為賣場的眼睛,它的覆蓋范圍、工作方式應(yīng)是有相當(dāng)密級的,且應(yīng)實(shí)時處于警戒狀態(tài),但現(xiàn)在監(jiān)控布局不合理,無人監(jiān)管,幾乎什么人都可以看到,而最大的功能也只是錄像查詢,這是極不應(yīng)該的。
五、存包柜布局不合理。表現(xiàn)為存包柜太少,且存包柜缺乏維護(hù),損壞率較高,很大程度上制約了對大包及外來物品的控制,同時也制約了賣場為顧客提供的便利寄存服務(wù)能力。
七、員工進(jìn)場、離場方式混亂,攜帶私人物品進(jìn)入工作區(qū)域情況嚴(yán)重。在正規(guī)商場,員工的進(jìn)、離場都是有嚴(yán)格的規(guī)定的,比如不允許員工攜帶私人物品進(jìn)入工作區(qū)域,不允許員工非營業(yè)期間單獨(dú)進(jìn)入賣場、提前進(jìn)場需登記等,但我們商場各部門從本部門方便的角度出發(fā),往往對此不加注意,員工在非營業(yè)期間賣場活動,這樣給不文明員工創(chuàng)造了機(jī)會,包括對員工攜帶私人物品情況也從不加制止,從而發(fā)生多起內(nèi)盜事件,防損、收銀、超市部都有涉及,而這僅僅是發(fā)現(xiàn)的,未發(fā)現(xiàn)的可能就更多了。
八、內(nèi)線缺失。很難想象防損部沒有巡場隊(duì)員、沒有內(nèi)線會是怎樣的狀態(tài)。從發(fā)現(xiàn)過的盜竊情況看,不誠實(shí)的人群盯著監(jiān)控探頭,盯著管理層,盯著工作人員,在這種情況下,沒有內(nèi)線抓小偷只能靠撞大運(yùn)了,這是一種悲哀。這反應(yīng)了一個問題,就是員工對防損部不信任,因?yàn)榉罁p部的工作沒有做好,漏洞實(shí)在太多,這種感覺很不好,很失敗。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
各位代表:
銀羊辭歲生瑞氣,金猴迎新駕祥云。在這喜慶、祥和、歡樂的氛圍里,邵陽市電信分公司第一屆四次員工、會員代表大會今天召開了。下面,我受大會委托,向大會做行政工作報告,講兩個方面的內(nèi)容,請各位代表審議。
一、xx年的主要工作情況。
xx年,我市電信克服地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境嚴(yán)重吃緊、市場競爭日趨激烈等重重困難,積極探索經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)有效發(fā)展之路,使企業(yè)逐步擺脫了被動,走出了困境,實(shí)現(xiàn)了有效、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成情況。
(二)通信能力的增長情況。
年初省公司核定我市電信總的投資規(guī)模為8700萬元,為把有限的資金用到刀刃上,多上項(xiàng)目,我們積極向省公司爭取建設(shè)投資計(jì)劃,擴(kuò)大投資規(guī)模,去年共完成工程項(xiàng)目679個,投資13200萬元,超計(jì)劃52%。全年實(shí)施的線路工程645個,交換、電源、傳輸設(shè)備工程27個,土建工程7個。
土建方面:隆回營業(yè)綜合樓、邵東廉橋電信生產(chǎn)綜合樓等正在進(jìn)行施工;洞口電信綜合樓、新邵大坪生產(chǎn)樓已通過初步設(shè)計(jì)會審;綏寧生產(chǎn)樓已竣工初驗(yàn);市電信綜合樓已完成換地手續(xù),規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已初步確定。
此外,對部分新開工的項(xiàng)目,本著實(shí)事求是、效益優(yōu)先的原則,組織計(jì)劃、設(shè)計(jì)、維護(hù)等部門進(jìn)行現(xiàn)場方案會審,在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的前提下,確定最佳設(shè)計(jì)方案,最大限度地利用現(xiàn)有資源,較大地節(jié)約了建設(shè)成本,全年共為企業(yè)節(jié)約投資金額1026萬元。如去年的交換設(shè)備擴(kuò)容工程,通過充分利用、調(diào)濟(jì)冗余設(shè)備資源,共節(jié)約投資100多萬元;寬帶擴(kuò)容工程,通過設(shè)備談判,節(jié)約投資近20萬元;邵東楊橋線路擴(kuò)容工程,通過現(xiàn)場方案會審,減少投資15萬余元;邵陽縣振羽廣場管道工程,通過嚴(yán)把設(shè)計(jì)關(guān),設(shè)計(jì)先后共三次發(fā)回重作,節(jié)約投資27萬元。
(三)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況。
在財(cái)務(wù)費(fèi)用使用方面,成本費(fèi)用支出43256萬元,其中可控成本費(fèi)用支出18226萬元,比上年同期增長,實(shí)現(xiàn)收支差額負(fù)670萬元,負(fù)債總額減少1326萬元,資產(chǎn)負(fù)債率為,比年初減少個百分點(diǎn),完成固定資產(chǎn)投資13098萬元。收支差額虧損主要原因:一是由于xx年沒有進(jìn)行欠費(fèi)等流動資產(chǎn)的報損,在xx年進(jìn)行的清理中報損了用戶欠費(fèi)1354萬元、其他應(yīng)收款756萬元、庫存材料報損120萬元,合計(jì)2230萬元。二是縣局xx年一些積壓成本計(jì)1056萬元,在xx年列賬也增加了本年成本費(fèi)用。三是省公司補(bǔ)貼以前年度工資850萬元,計(jì)入成本費(fèi)用中。剔除以上3因素我公司xx年實(shí)際盈利3466萬元。
在福利費(fèi)用使用方面,我公司從努力改善職工福利出發(fā),在規(guī)定的范圍內(nèi),盡量提高職工各方面的福利待遇。去年,我公司共根據(jù)工資總額提取福利費(fèi)488萬元,省公司下?lián)芨@M(fèi)補(bǔ)貼121萬元,上年結(jié)余負(fù)61萬元,xx年共開支福利費(fèi)549萬元,比上年度增長。
在招待費(fèi)用使用方面,我公司去年各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成49970萬元,其中:實(shí)業(yè)公司5188萬元,按稅法規(guī)定可開支萬元招待費(fèi),我公司(含實(shí)業(yè)公司)去年實(shí)際開支招待費(fèi)萬元,其中:主業(yè)萬元、實(shí)業(yè)公司萬元,與xx年相比增加了萬元。
(四)改革的基本情況。
1、人事制度改革方面。
一是抓縣(市)局領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整配備。xx年初,分公司對縣(市)局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了考察、考評,將一批思想政治素質(zhì)好、懂經(jīng)營財(cái)務(wù)、工作能力強(qiáng)、具有較好發(fā)展?jié)摿Φ母刹砍鋵?shí)到了領(lǐng)導(dǎo)班子,提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)。同時打破論資排輩的陳舊觀念作法,大膽提拔使用一些表現(xiàn)突出的優(yōu)秀年輕干部,通過考察、調(diào)整有4名同志走上了主要領(lǐng)導(dǎo)崗位,1名同志民主測評“不稱職”票數(shù)超過15%而被末位淘汰。
二是全面推行競爭上崗。去年3月份分公司成立由7名黨委委員和2名職工代表組成的競聘委員會,對參加競聘中層管理崗位人員當(dāng)場打分。這次競聘共有102名同志競聘主、實(shí)業(yè)的56個中層管理崗位,有1名原中層管理人員落聘,有5名中層管理人員因年齡偏大退出中層崗位,有6名優(yōu)秀的一般管理或技術(shù)崗位人員競聘到了中層管理崗位。去年10、11月份我公司對邵東、隆回、洞口、城步縣局等5個副局長崗位面向全市電信企業(yè)公開招聘,這次招聘得到了邵陽市人事局的大力支持,共有76人報名,絕大多數(shù)是各單位年富力強(qiáng)、業(yè)績突出的管理、技術(shù)業(yè)務(wù)骨干和后備領(lǐng)導(dǎo)人員,初審合格后,參加筆試、面試,通過層層篩選、民主測評、分公司黨委研究,金曉峰等5名同志脫穎而出,走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是強(qiáng)化了績效考核。我公司嚴(yán)格按照省公司的要求,嚴(yán)格績效考核。將“拼搏杯”業(yè)務(wù)競賽和企業(yè)、員工個人的目標(biāo)管理、績效考評緊密結(jié)合起來,加大了考核力度。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
2.范圍。
適用于游泳池的安全規(guī)范管理。
3.職責(zé)。
4.工作程序。
4.1工作管理程序。
4.1.2檢票人員在場次未結(jié)束不得提前離開,最后一場的后半小時應(yīng)到池邊巡視;。
4.1.6做好各種提示標(biāo)牌,如水浮標(biāo)識、爬越跳水,小孩不入大人池游泳等安全標(biāo)識;。
4.1.7嬉水池設(shè)一名救生員看護(hù)。
4.2救生應(yīng)急措施。
4.2.4及時向管理處匯報。
4.2.5其它人員必須堅(jiān)守崗位,制止可能發(fā)生的混亂現(xiàn)象,并防止發(fā)和盜竊和破壞等情況。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
新的一年即將到來,在2011年里防損部全面貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)講話指示精神,認(rèn)真總結(jié)分析前一階段工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在此基礎(chǔ)上自加壓力,狠抓業(yè)務(wù),不斷努力提升專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。在店長及各級部門主管的指導(dǎo)及全體員工的配合下,防損工作在前一階段的基礎(chǔ)上有了新的突破,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能有了新的提高,工作局面出現(xiàn)了新的亮點(diǎn),這些成績主要體現(xiàn)在誠信維護(hù)、損耗控制、消防安全控制、在成本控制、開源節(jié)流等方面?,F(xiàn)將2011年工作總結(jié)如下:
一、誠信維護(hù)。
根據(jù)本店實(shí)際情況,從兩個方面開展工作:一方面繼續(xù)實(shí)施、鞏固大眾化的防范機(jī)制,全體動員,群防群治;另一方面,建立并完善了具有自己特色的內(nèi)部調(diào)查機(jī)制,并取得了顯著成果。組織員工學(xué)習(xí)營運(yùn)規(guī)范熟記規(guī)章制度,了解防損工作重要性和必要性。工作中理解顧客、尊重顧客,對待顧客的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和顧客發(fā)生正面沖突,做到“打不還手,罵不還口”的制度。定期對本部門員工進(jìn)行營運(yùn)規(guī)范學(xué)習(xí),明確崗位規(guī)范,崗位職責(zé)。加強(qiáng)面對突發(fā)事件應(yīng)變能力方面的培訓(xùn),因此在2011年的幾次突發(fā)停電事件中,都能夠及時、快速、合理的應(yīng)對,維護(hù)了賣場的正常秩序,并未發(fā)生因停電而引起的意外事件。
二、商品損耗控制。
重視盤點(diǎn)流程監(jiān)督,實(shí)施數(shù)據(jù)控制。防損部主動了解損耗產(chǎn)生,分析損耗數(shù)據(jù)總結(jié)特點(diǎn)并制定新的有針對性的損耗控制方案。
三、消防安全控制。
消防安全人人有責(zé),本部認(rèn)真落實(shí)消防“四個能力”建設(shè),按計(jì)劃完成了組織全店員工及促銷進(jìn)行消防知識、消防器材設(shè)備使用、安全逃生演習(xí)等課題的培訓(xùn),使員工、促銷熟知消防器材應(yīng)用知識和消防安全的重要性,杜絕堵塞,遮擋消防設(shè)施的行為。制定了消防安全責(zé)任圖,滅火疏散預(yù)案等各項(xiàng)健全的消防臺賬,建立了安全員對消防設(shè)備設(shè)施的安全巡查制度,通過痕跡化管理,真正意義上做到預(yù)防為主,防范結(jié)合。2011年全年全店未發(fā)生一起明火事故?!胺阑鸱阑迹O(shè)備預(yù)防是根本”,防損部利用每天清場時檢查設(shè)備運(yùn)作情況的時機(jī),對異?,F(xiàn)象提高警惕,及時聯(lián)合維修部門對發(fā)生異常的線路、電源、設(shè)備進(jìn)行檢查,以此杜絕事故的發(fā)生。
四、溝通與合作、開源與節(jié)流。
積極與物業(yè)安全部溝通,加大外場和停車場的安全事項(xiàng)的處理。與各部門的交流與溝通落實(shí)發(fā)揮“群策群力”和“全員防損”的能力。鼓勵內(nèi)部員工加強(qiáng)溝通,切實(shí)開展批評與自我批評,表揚(yáng)先進(jìn),推出典型,在溝通中加強(qiáng)團(tuán)結(jié),在團(tuán)結(jié)中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。培養(yǎng)了防損員工執(zhí)行內(nèi)部緊急事件處理匯報流程的能力。開源節(jié)流方面:認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行節(jié)電、節(jié)水制度,節(jié)約物料成本,并充分調(diào)動員工自身的積極性,發(fā)揮個人的特長和技能。
對一些力所能及問題不等不靠,自己動手維護(hù)或修理,如對外場護(hù)欄的設(shè)立,生鮮下水道的改造,一些庫門、地面破損的維修。不僅及時的處理了故障,維持了經(jīng)營的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也為公司門店節(jié)約了部分的經(jīng)濟(jì)開支。
接下來的工作中,將針對自我的缺點(diǎn)和不足開展專項(xiàng)演練,確保達(dá)標(biāo),力爭優(yōu)秀。工作重點(diǎn)繼續(xù)圍繞誠信維護(hù)、損耗控制、在成本控制、消防安全控制、人才培養(yǎng)等方面加強(qiáng)建設(shè),完善門店的防損工作!
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
輕微人傷事故:1.事故認(rèn)定2.門診病歷,診斷證明3.醫(yī)療發(fā)票4.傷者身份證住院以及門診涉及后續(xù)費(fèi)用的事故:
1.事故認(rèn)定,2,調(diào)解書,3.賠付收條(交警隊(duì)蓋章)4.門診病歷,診斷證明,5.醫(yī)療發(fā)票,6住院發(fā)票費(fèi)用清單,7住院病案,8誤工費(fèi)(1.誤工證明,2.受傷前三個月工資單)9護(hù)理費(fèi)(1護(hù)理人身份證,2.護(hù)理人收入證明,護(hù)理人收入減少證明)。
注:如果誤工,護(hù)理費(fèi)無法提供此類證明,無需提供資料,按西安當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)核定。
死亡:
10、死者戶籍口證明、身份證復(fù)印件、11、損害賠償調(diào)解書、13、交通事故責(zé)任認(rèn)定書、14,喪葬證明(火葬或土葬)。
15、死者生前供養(yǎng)證明資料及被撫養(yǎng)人證明、16、死亡證明書,驗(yàn)尸報告、銷戶證明;17收條(交警隊(duì)蓋章)。
墊付:
墊付申請書,公安機(jī)關(guān)墊付通知書,傷者診斷證明(必須是搶救)醫(yī)院催費(fèi)通知單,醫(yī)院賬號,傷者醫(yī)療費(fèi)用清單(金額大于一萬),傷者至今的醫(yī)療費(fèi)用票據(jù).傷殘:
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五
20xx年七月,我加入到了人壽保險公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博等不良行為。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn)。下面要為大家分享的就是工作總結(jié)及計(jì)劃,希望你會喜歡!
轉(zhuǎn)眼間半年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這半年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認(rèn)識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊??墒菬o論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位。總是原諒自己,對自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實(shí)較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠(yuǎn)了。我會讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會調(diào)整自己以越來越快的'腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè),有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算。
針對半年工作中存在的不足,為了做好新半年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好!
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
為大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,不斷推動志愿服務(wù)活動制度化、專業(yè)化發(fā)展。一年來,__社區(qū)結(jié)合實(shí)際積極開展了志愿服務(wù)活動?,F(xiàn)將一年來活動開展情況總結(jié)如下:。
一、廣泛宣傳動員,為活動打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)及時召開了會議,對志愿者服務(wù)活動工作做了專門部署,并安排專人負(fù)責(zé)制定活動方案,策劃活動,并要求廣大職工要緊密圍繞緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。
二、內(nèi)涵豐富,重點(diǎn)突出,形式多樣,特色明顯。
1.積極開展了“鄰里守望情暖昌華一對一”幫扶活動。一是春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)期間組織志愿者對空巢老人、殘疾人、困難黨員、困難家庭等特殊群體開展了慰問幫扶活動,為他們送去黨和政府的關(guān)心和問候,共計(jì)慰問空巢老人16戶、殘疾人14戶、困難職工2戶、困難黨員11戶,共計(jì)慰問特殊群體達(dá)12次,送達(dá)慰問物資共計(jì)7300元。二是社區(qū)組織文化志愿服務(wù)隊(duì)先后舉辦了“百姓大舞臺”和“文化進(jìn)社區(qū)”專場演出活動。三是社區(qū)聯(lián)系市中醫(yī)院醫(yī)療保健志愿服務(wù)隊(duì)在轄區(qū)內(nèi)開展了控?zé)熤R宣傳、多次義診和糖尿病保健知識宣講、急救知識講解等健康教育講座志愿服務(wù)活動。四是社區(qū)聯(lián)合市消防志愿服務(wù)隊(duì)先后開展了消防安全知識宣傳教育活動、消防演練活動。
2.積極開展了“凡人善舉情暖隴原”主題志愿服務(wù)活動。共走訪慰問了空巢老人家庭4戶、殘疾人家庭3戶、軍屬家庭1戶、困難老黨員家庭2戶,困難職工2戶,開展了春風(fēng)行動、政策宣講、轄區(qū)衛(wèi)生整治、健康義診、文明祭祀宣傳等活動。
3.積極開展了“綠色在家園”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。組織社區(qū)廣大志愿在四月中旬多次開展了植樹造林、植綠護(hù)綠志愿服務(wù)活動,半年來開展了13次環(huán)境衛(wèi)生整治活動,清理衛(wèi)生死角,清除野廣告,并開展了4次低碳生活宣傳志愿服務(wù)活動,綠化美化亮化家園,引導(dǎo)居民保護(hù)生態(tài)環(huán)境,建設(shè)綠色金昌。
4.積極開展了“金川先鋒”在職黨員志愿服務(wù)活動。圍繞“拓寬黨員服務(wù)群眾渠道,構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系”的總體要求,不斷豐富活動形式和內(nèi)容,先后共開展了9次在職黨員進(jìn)社區(qū)活動。
5.積極開展了“法律進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動。為更好地向轄區(qū)廣大群眾宣傳法律知識,社區(qū)先后開展了青少年普法教育和“禁毒宣傳教育活動”,并多次開展普法教育講座。
6.多形式傳播文明,積極引導(dǎo)社會輿論。建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)小組,通過中國文明網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站(金昌文明網(wǎng))、社區(qū)精神文明小助手微博、博客、情暖場華微信公眾平臺等途徑,弘揚(yáng)志愿精神,傳播新時代正能量。
總的來說,在一年的學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動中,社區(qū)廣大志愿者能夠圍繞主題,扎實(shí)開展工作,深入實(shí)踐,鍛煉了能力,展現(xiàn)了志愿者風(fēng)采,達(dá)到了預(yù)期的目的。接下來,社區(qū)志愿服務(wù)工作將在文明辦的指導(dǎo)下,在社區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷拓寬思路,再接再厲,使志愿服務(wù)工作更上一層樓。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
我校團(tuán)總支在校委會的支持下,根據(jù)市團(tuán)委的活動安排,早計(jì)劃、早安排,精心組織,狠抓落實(shí),圍繞“開展志愿服務(wù),構(gòu)建和諧校園”這一活動主題,在全校范圍內(nèi)開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“校園凈化、周邊綠化、鎮(zhèn)美化”和“救助貧困生”活動。全校13個團(tuán)支部,500多名師生參加了這些活動,收到了很好的社會效果。
一、廣泛開展了“校園凈化、周邊綠化、村鎮(zhèn)美化”的衛(wèi)生清除活動。
3月5日下午,在校團(tuán)總支的倡議下,全校師生對學(xué)校內(nèi)部和校園周邊進(jìn)行了為生清掃,清理了衛(wèi)生死角,非法張貼物,中干溝邊的塔基,雖然天氣很冷,但師生們的熱情很高,干勁很足,使校園內(nèi)外發(fā)生很大變化。
二、開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動。
敬老院是我校團(tuán)隊(duì)開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動的基地,到敬老院參加志愿者服務(wù)也是我校團(tuán)總支的一項(xiàng)傳統(tǒng)活動,各班支部自發(fā)組織了捐款,給敬老院孤寡老人購買了奶粉、水果等食品,看望了敬老院的老人。3月5日下午,九年級團(tuán)支部和八年級團(tuán)支部到敬老院幫助老人清理了衛(wèi)生,拆洗了床單、被套和衣服,使敬老院的老人很受感動,受到周邊老百姓的贊譽(yù),同時也培養(yǎng)了廣大學(xué)生團(tuán)員的社會事件能力和服務(wù)意識。
三、開展了“愛心奉獻(xiàn),資助貧困生”活動。
為了更好地幫助在校貧困生順利完成九年義務(wù)教育,從上學(xué)期以來,校團(tuán)總支積極配合局團(tuán)委開展的“每天節(jié)約一分錢,愛心救助小伙伴”活動,累計(jì)捐款800多元。在活動動員大會上,對十五名貧困生給予了資助,使這十五名貧困生得到了幫助,更增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的自信心,倍感學(xué)校這個大家庭的溫暖,充分體現(xiàn)了我校師生助人為樂的精神風(fēng)貌。
此次青年志愿者活動,在團(tuán)委的精心安排布置和在我校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,使我校的活動有組織、有計(jì)劃的開展,取得了較好的效果,受到了周圍群眾的一致歡迎和好評。同時也體現(xiàn)出了我校師生立足崗位、服務(wù)社會、奉獻(xiàn)愛心的精神。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
一、工作完成情況:
我的工作主要內(nèi)容是根據(jù)市場部下發(fā)的顧客訂單,結(jié)合公司鑄件南北生產(chǎn)部的生產(chǎn)能力,制訂生產(chǎn)計(jì)劃,確保公司重要顧客訂單都能如期完成,一般客戶能按照約定的交期交貨,且南北生產(chǎn)部均能滿負(fù)荷生產(chǎn),不至造成資源的空置、浪費(fèi)。通過做到以下幾點(diǎn)來完成:
1、根據(jù)訂單數(shù)量及交期,考慮生產(chǎn)部的技術(shù)特長,合理安排生產(chǎn)部的生產(chǎn)任務(wù);每日將編制的生產(chǎn)計(jì)劃下發(fā)至各生產(chǎn)車間班組長。
2、跟蹤生產(chǎn)任務(wù)的完成情況,對于因客觀原因?qū)е碌奈茨馨从?jì)劃完成的產(chǎn)品,及時跟市場部溝通,并重新下達(dá)任務(wù)單組織生產(chǎn)。
3、適時跟車間溝通生產(chǎn)過程中存在的問題,并及時協(xié)調(diào)處理。
4、對于技術(shù)相對簡單的產(chǎn)品,編制外協(xié)生產(chǎn)任務(wù)單,安排外協(xié)廠家生產(chǎn)。
5、對新產(chǎn)品及技術(shù)不成熟的產(chǎn)品,進(jìn)行過濾。所有新產(chǎn)品進(jìn)行批量或小批量生產(chǎn)必須經(jīng)過各工序責(zé)任人的會簽,沒有問題方可由計(jì)劃部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù),避免技術(shù)不成熟盲目批量生產(chǎn),造成不必要的浪費(fèi)。
二、20xx年工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn):
一年的工作,我充分體會了嚴(yán)格按照計(jì)劃生產(chǎn)的重要性。
1、鑄件北生產(chǎn)部,經(jīng)常出現(xiàn)私自更改計(jì)劃,導(dǎo)致產(chǎn)品不能按照預(yù)訂的交期完成,出現(xiàn)顧客抱怨。我們對出現(xiàn)的以上情況,有很大的無力感。
計(jì)劃部應(yīng)具有相應(yīng)的權(quán)力,對未按計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)的部門、車間有考核的權(quán)力。
2、由于生產(chǎn)負(fù)荷的原因,經(jīng)常導(dǎo)致部分產(chǎn)品變更生產(chǎn)車間,隨之而來的問題是:原先生產(chǎn)順利,換車間經(jīng)常出現(xiàn)問題。建議產(chǎn)品應(yīng)配置相應(yīng)的技術(shù)文件,或注明生產(chǎn)中各工序可能存在的技術(shù)問題,以便技術(shù)南北生產(chǎn)部共享。
——大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。根據(jù)省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關(guān)于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運(yùn)動”的指示精神,我們在全院范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)清潔工程,重新確定各科室的清潔責(zé)任區(qū),“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組輪流值日,深入各清潔區(qū)巡回督查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋有關(guān)科室或負(fù)責(zé)人處理,確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實(shí)效,為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時,積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動,投資20多萬元,邀請××園林站專家對庭院建設(shè)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),合理布局,對道路進(jìn)行硬化,對院內(nèi)進(jìn)行綠化、美化,一個“花園式文明庭院”正在建成,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,得到了病人一致好評。
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個很長的過程。
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是設(shè)想未來,對將要開展的工作進(jìn)行安排??偨Y(jié)是回顧過去,對前一段時間里的工作進(jìn)行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,總結(jié)是計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)也是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
機(jī)械設(shè)備安全。重點(diǎn)檢查起重設(shè)備、壓力容器及施工設(shè)備安全管理制度、操作規(guī)程執(zhí)行情況,作業(yè)區(qū)安全設(shè)施及警示標(biāo)志,施工作業(yè)環(huán)境及專人值守情況等。
第深入現(xiàn)場,認(rèn)真調(diào)研,對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)格審計(jì)。水利建設(shè)項(xiàng)目投資超概算已成為水利建設(shè)的一個突出問題。造成投資超概算的原因有政策性調(diào)整、工程變更設(shè)備材料價格上漲、建設(shè)資金利息增加等,當(dāng)然也存在施工隊(duì)伍的弄虛作假原因。自10月份接手對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項(xiàng)目審計(jì)后,我積極地到現(xiàn)場重新核對有關(guān)數(shù)據(jù),并一一對結(jié)算資料中的原始憑證進(jìn)行核查;另一方面查閱相關(guān)材料的市場行情,對超出市場價格的材料、設(shè)備進(jìn)行了嚴(yán)格審減,并對不規(guī)范的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,狠剎了水利建設(shè)項(xiàng)目中的不正之風(fēng),有效地避免了國家投資的浪費(fèi),維護(hù)了國家和人民的利益。
總結(jié)一年來的工作與得失,我感觸極深,我深知雖然工作上取得了一點(diǎn)成績,但還存在許多不足與問題,我的工作績效離院領(lǐng)導(dǎo)的要求,與組織的期望還有許多急待改進(jìn)與完善的地方,突出表現(xiàn)在:工作業(yè)務(wù)水平還不高,學(xué)習(xí)范圍還不夠?qū)挘{(diào)研宣傳工作還有待進(jìn)一步深入。這些我都將在今后的工作中認(rèn)真加以對待并著力加以加進(jìn)與提高,從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當(dāng)然,我深知要成長為一名高素養(yǎng)的知識型書記員、知識型法官,成長為一名黨和人民滿意的法院工作人員,我要努力的地方還很多,為此我將在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,同事們的幫助下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,不斷爭做多方面的表率,為法院工作,為法制建設(shè),為構(gòu)建和諧社會作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在2015年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)2015年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對2015年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)2015年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在2015年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是___公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合上一年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
教學(xué)工作是院校教學(xué)管理的核心,教學(xué)秘書作為基層教學(xué)管理工作者,工作比較具體、繁瑣而且繁重。一個好的教學(xué)秘書,要能不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),分析其中的規(guī)律,吸收先進(jìn)的教學(xué)思想和教學(xué)管理方法,培養(yǎng)較好的協(xié)調(diào)能力。在教學(xué)管理中要想管理者所想,急管理者所急,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,化被動為主動。下面結(jié)合工作實(shí)際,談?wù)勛龊媒虒W(xué)秘書的體會。
首先,教學(xué)秘書要協(xié)助本科室主任處理好具體教學(xué)事務(wù)和日常工作。如協(xié)助制定、修訂、審定教學(xué)計(jì)劃,并在每學(xué)期前填好教學(xué)計(jì)劃表與教師審批表送教學(xué)辦審核,以及做好教師任課安排;做好重修、補(bǔ)考等日常工作安排。同時必須協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成各項(xiàng)其他教學(xué)管理工作和教學(xué)檢查,如協(xié)助教學(xué)辦做好本專業(yè)每學(xué)期末考試成績登記,做好臨床技能考核工作、同時做好每學(xué)期試卷成績的分析工作等。在這些工作過程中一定要注意細(xì)節(jié),盡可能避免差錯的發(fā)生,因?yàn)檫@些工作完成的好壞將直接影響整個教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施,會給教學(xué)管理工作造成混亂,嚴(yán)重的會導(dǎo)致教學(xué)事故的發(fā)生。
其次,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。教學(xué)秘書工作的有效開展會減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力,使其能夠有更多的時間和精力來處理更重要事。如做好試卷分析是教學(xué)秘書必須完成的一項(xiàng)工作;同時就一些學(xué)科熱點(diǎn)問題提出自己的觀點(diǎn)與看法,給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策;還可以通過組織學(xué)生座談會、聽課、問卷等多種形式,廣泛征求學(xué)生意見,對教師的信息進(jìn)行搜集、整理,形成一定的總結(jié)性材料提供給領(lǐng)導(dǎo),以便及時發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋,提高教學(xué)質(zhì)量和效果。
第三,教學(xué)秘書工作的特殊性決定其在工作過程中會由于內(nèi)部、相關(guān)部門或?qū)W生等因素,不可避免會碰到一些矛盾或沖突。這就要求教學(xué)秘書應(yīng)該從教學(xué)大局出發(fā),進(jìn)行協(xié)調(diào),對沖突要耐心解釋。如在安排教師課表過程中,不可避免會遇到部分教師與臨床工作在時間上發(fā)生沖突,這時要盡力從大局去考慮,尋求最佳解決方案;碰到與學(xué)生之間的矛盾,要虛心聽取學(xué)生的建議,耐心說服解釋。
第四,教學(xué)秘書工作過程中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度至關(guān)重要。是否具備認(rèn)真的工作態(tài)度是衡量一個教學(xué)秘書是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。在工作過程中要去動腦筋思考問題,去研究總結(jié),要大膽探索。
第五,教學(xué)秘書要掌握科學(xué)工作方法??茖W(xué)的工作方法來自總結(jié)、思考。首先要學(xué)會搜集資料,要制定完善的工作計(jì)劃,要整理出基本的工作資料,比如本科室教師的專業(yè)、每周門診時間、班級學(xué)生名單、教學(xué)工作計(jì)劃、教學(xué)工作日志和日歷等等,以便在需要時可以隨時調(diào)出使用。其次要注重工作的效率,要不斷總結(jié),改進(jìn)工作方法,提高工作效率。一般開學(xué)和放假時比較忙,要學(xué)會把一些工作提前完成或進(jìn)行。要發(fā)揮自己的主觀能動性,分清工作的主次關(guān)系,要有序地完成,使整個工作有條不紊,達(dá)到最高的工作效率。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
截止2011年9月,新涌口供水公司供水量為1763噸,售水量為1523噸,水損率。我公司在水損方面主要做了如下工作:
1、加強(qiáng)報裝、增容用戶水表的管理,嚴(yán)格控制水表報裝口徑。
3、對廣大熱心群眾打電話報料的爆漏,我公司及時維修,使漏水時間縮短;因外施工單位施工造成的水管爆漏,漏失的水量及時予已追討。
5、加強(qiáng)水表查抄的管理,對鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)水表進(jìn)行大普查,清理違規(guī)水表。
6、做好水表管理、用水分析工作,每旬進(jìn)行大表巡查分析,如發(fā)現(xiàn)行度異常的水表及時更換,對滯行的水表以及抄錯的水表進(jìn)行重計(jì)水量。
7、對使用年限到期的水表強(qiáng)制更換,且選用滴水型水表,堵截了滴水不走不用交水費(fèi)的現(xiàn)象。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
光陰荏苒,年即將過去,過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。所做的每項(xiàng)工作的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!
新年伊始,我就已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無情地壓來,年非典肆虐的陰影籠罩在我的心頭,無形中為游泳池管理工作上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了!為能確保公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)地完成,我只能在過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上通過各種手段節(jié)能挖潛,用思想武裝自己,不斷加強(qiáng)游泳池管理工作知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想認(rèn)識。使自己在政治、業(yè)務(wù)兩個素質(zhì)得到新的提高,從而使自己的管理水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。
有了新起點(diǎn),下一步就是怎樣在實(shí)踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴(yán)重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自已對游泳池運(yùn)行中各個環(huán)節(jié)的熟練掌握的程度,從而提高工作效率,一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。
在此基礎(chǔ)上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時間去看月暗天陰,風(fēng)狂雨急,不顧一切,只管一人獨(dú)自前行,貨物采購,監(jiān)督管理,抓游泳培訓(xùn)、安全員教育,兼管工會婦女工作,日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣衫,眼角的皺紋增多了,手上的皮膚磨破了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現(xiàn)實(shí),不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的`時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已管理工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
大顧客的好評,我已從工作中長大!
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
且、從各個員工到每一個經(jīng)理,我們的防損員都有監(jiān)視他們工作的權(quán)利,不管是誰,只要發(fā)現(xiàn)他有違反公司規(guī)章制度的行為,防損員就要及時地指出和糾正,有權(quán)直接解決和向上級匯報。這里我講兩個小的比方:例如在上班期間,某柜組的員工圍在一起聊天扯閑話、不堅(jiān)守自已的工作崗位,防損員就應(yīng)該及時指出和糾正;再例如員工上班時不戴工號牌、發(fā)現(xiàn)貨柜物品不整潔、填補(bǔ)貨物不飽滿、防損員都要及時指出并要求更正。又如某經(jīng)理要對外借出一批商品,在手續(xù)不齊的情況下,防損員必須要嚴(yán)格把關(guān),這樣就能形成整體的良好習(xí)慣;對大的方向題目就更不用說了,假如發(fā)現(xiàn)有損傷公司利益、損壞物質(zhì)物品、盜竊行為的,防損員就要一針見血的指出,并及時匯報和提出處理意見,必要時,可以當(dāng)場作出處理。還有一種義務(wù)、就是說我們不僅在平常要認(rèn)真負(fù)責(zé),在碰到某些關(guān)鍵時刻,為了公司的重大利益,我們要挺身而出,奉獻(xiàn)自已的一切氣力。
這就是防損員的權(quán)利和義務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)部《治理工作條例》、進(jìn)步品德思想素質(zhì)、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度;
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)《防損工作流程》、一定要熟悉每一個工作環(huán)節(jié)、進(jìn)步職業(yè)技術(shù)水平;
五、鞏固學(xué)習(xí)成果、要求每個隊(duì)員經(jīng)常寫心得體會、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、明確自已的工作方向。
為了真正提高防損工作效益,對防損員自身培訓(xùn)工作要扎扎實(shí)實(shí)做好,防損員的自身培訓(xùn)工作要公開進(jìn)行,造出一定的聲勢,讓整個團(tuán)體的員工都知道防損員在搞自身培訓(xùn)建設(shè),是為了更好的監(jiān)視各種無形損耗的發(fā)生,盡量減少無形損耗,使每個員工產(chǎn)生新的緊迫感,自然進(jìn)步遵守規(guī)章制度的自覺性,同時,又要以達(dá)到進(jìn)步防損員的威信為目的,以便防損治理工作的順利進(jìn)行,讓防損治理工作再上一個新臺階。答案補(bǔ)充防損工作是超市治理當(dāng)中的一個系統(tǒng)工程,是一個需要全體員工共同參與的工程,是一個貫串超市治理各環(huán)節(jié)的工程。
所以,在現(xiàn)代企業(yè)治理中,防損工作被提升到越來越重要的位置。首先,從顧客的需要來審閱防損工作。
隊(duì)伍,是和供給商順利合作的有利保障。防損部分在加大內(nèi)部監(jiān)控的同時也為供給商展設(shè)了一條反映、建議、投訴的渠道。再次,通過卓有成效的防損工作來進(jìn)步超市的經(jīng)濟(jì)效益。
業(yè)內(nèi)人士都了解,超市的純利潤僅僅只有銷售收進(jìn)的百分之。
一、二,甚至于更低,增加利潤除了增加銷售收進(jìn)、降低本錢用度以外,更應(yīng)注重降低損耗。每一筆損耗的發(fā)生都是純利潤的流失,所以防損工作意義重大。從另一個角度講,防損部分也是資源、效益創(chuàng)造部分。
總之,防損工作任重道遠(yuǎn),它既沒有固定的模式又缺乏量化考核指標(biāo),但是防損工作又必不可少。正如有識之士所說”防止損耗已成為現(xiàn)代零售行業(yè)的核心競爭力”。
每一位防損人士都在不斷地探索、思考,尋找一個個新突破,使防損工作逐漸走向更高更深的新境界。
嚴(yán)于律己超市防損員個人工作總結(jié)2018防損工作總結(jié)(2)|返回目錄。
我于今年來到家鄉(xiāng)的xx超市,擔(dān)任防損員一職,xx超市在我市已經(jīng)具有一定的規(guī)模,在家鄉(xiāng)也是家喻戶曉,有良好的口碑,這是我選擇來這里上班的原因之一,在擔(dān)任防損員期間,我一直對工作盡職盡責(zé),任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,協(xié)助領(lǐng)班完成各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié),善于聽取他人的寶貴意見。我的努力很快得到了公司的肯定,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,10月份我被提升為防損副班長。轉(zhuǎn)眼間在這個崗位上已快半年了,在此期間,我首先明確防損班長的崗位職責(zé),時時刻刻把公司的利益放在首位,從小事做起,從我做起的原則。帶領(lǐng)部門員工來服務(wù)好每一位顧客保護(hù)好公司的財(cái)產(chǎn),將公司的損耗降到最低。
當(dāng)然在工作中,由于經(jīng)驗(yàn)不足也碰到一些煩心事,處理問題有些沖動,從而吸取了深刻的教訓(xùn),在下一年的工作中,加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高自身素質(zhì),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤總結(jié),勤思考,爭取使自己成為一個稱職的防損班長。
具體工作如下:
一、加大對防損的服務(wù)監(jiān)督,提高服務(wù)意識。
二、對新員工進(jìn)行一對一的指導(dǎo),同時進(jìn)行思想的教育與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
三、負(fù)責(zé)賣場人員財(cái)產(chǎn)、商品安全、保證賣場正常營業(yè)。
四、檢查及監(jiān)督指導(dǎo)防損員的日常工作和安排。
五、確保安防、照明設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、協(xié)助領(lǐng)班處理好各種突發(fā)事件。
七、根據(jù)具體情況具體分析解決,確保防損工作的順利進(jìn)行,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
以上這些是我對于未來的工作計(jì)劃,在新的一年里我會嚴(yán)格按照計(jì)劃開展實(shí)施,爭取盡快的讓自己成長起來,讓自己早日成為一名稱職的防損班長,盡自己最大的努力帶領(lǐng)我的小伙伴們把工作做的更好,將制度更加完善,將公司的損失降到最低,不求最好,只求更好,新的一年,加油。
商場防損部工作總結(jié)2018防損工作總結(jié)(3)|返回目錄。
對于xx年度的工作,我的總結(jié)是“鬼鬼魅魅,定位失誤,疲于奔命,勉力支持”,對于xx年度的工作目標(biāo)是“做大防損,鴻鵠一鳴”,很可惜,這個目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)。
在諸多關(guān)于防損的論述中,有一則把防損表述為“咨詢師”、“教練員”、“監(jiān)察委員”以及“形象大使”,什么意思呢?就是明確確立防損部在商場經(jīng)營活動中的地位,“預(yù)防為主,查防結(jié)合”,倡導(dǎo)“人人防損,群防群治”的理念,從而進(jìn)行經(jīng)營風(fēng)險的控制,確保企業(yè)的良性發(fā)展,沃爾瑪設(shè)立“ap”,卜蜂蓮花設(shè)立“pbl”,正是這種思想的體現(xiàn),他們單獨(dú)設(shè)立資產(chǎn)保護(hù)部,從各個環(huán)節(jié)對經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)控指導(dǎo),從而在最大程度上減少損耗。當(dāng)然,這只是較為理想的情況,可能多數(shù)商超目前還無法做到這一步,最起碼就我們而言,在較長一段時期內(nèi)也是無法達(dá)到這一高度的,但是,這應(yīng)該是我們防損工作發(fā)展的一個重要的階段目標(biāo)。
在xx年度,困難很多,問題很多,成績很小,造成這種被動的不利局面原因是多方面的,其中最重要原因我認(rèn)為是:
1、本人的能力嚴(yán)重不足,造成團(tuán)隊(duì)能力不足;
而公司對防損部定位的模糊直接體現(xiàn)在隸屬關(guān)系的幾經(jīng)改變,開業(yè)初期過度強(qiáng)調(diào)的部門間“對等交往”,這應(yīng)是當(dāng)時特定環(huán)境下的現(xiàn)實(shí)考慮,也起到了一些作用,但在今天看來,它極大的束縛了防損部的拳腳,造成了防損部對上級的依賴性,制約了積極進(jìn)取的勢頭。開業(yè)初期,防損部歸客服部管理,防損部有事需上報客服主管、經(jīng)理,由上級領(lǐng)導(dǎo)出面與其他部門協(xié)調(diào)交涉,這是典型的“匯報性監(jiān)督”;此外各種因素(如人的因素)相互影響,直接造成了今天防損部的工作滯后,成為商場的弱勢部門。
不管在哪里,人的因素是第一位的,而防損部始終處于嚴(yán)重缺編狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),防損部員工開業(yè)至今已達(dá)110人次,平時的人力維持在18、19名的狀態(tài),據(jù)分析,防損員流失嚴(yán)重、招收難,主要是由于以下原因:
4、內(nèi)部管理水平低下。公司處于。
個問題,就是權(quán)力與身份不對等,服務(wù)與能力不對等。比如購物車作為一項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,它給顧客提供便利的同時也刺激了顧客的消費(fèi),顧客利用它進(jìn)行一站式購物,然后裝車,愉快的離去,但我們就不行,因?yàn)閺V場大,出口多,工作人員少,顧客推出去的后果就是購物車無法有效監(jiān)管,造成丟失,我們老店自開業(yè)初期至今已丟了至少20部,這是相當(dāng)大的損失,所以我們只能把購物車攔在賣場內(nèi),這樣直接占用了營業(yè)區(qū)域不說,還極易與顧客發(fā)生矛盾,因?yàn)橘徫镘嚨膯栴}防損員已被顧客打過兩次,辱罵更是家常便飯,作為防損員又不能逞一時之勇,只能忍氣吞聲,這對士氣的打擊是不可估量的。來自于各方面的壓力,都使他們精神疲憊,產(chǎn)生厭倦心理。
6、用工企業(yè)競爭激烈。當(dāng)前滑縣經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,用工企業(yè)大量涌入,用人單位間的爭奪戰(zhàn)已拉開帷幕。尤其是加工類企業(yè)這些用工大戶的進(jìn)駐,更是蠶食著滑縣的普工資源。這種情況下,想要爭奪員工,沒有出奇的手段是不行的。
任務(wù)的遂行能力,使防損部逐漸被邊緣化,影響力日益削弱;同時造成人員素質(zhì)提升困難,質(zhì)量不高。
此外,防損部還存在其它的實(shí)際困難:
一、通訊聯(lián)絡(luò)器材老化。防損部是特殊的部門,通訊聯(lián)絡(luò)需及時、有效,開業(yè)時防損部購入的對講機(jī),由于質(zhì)量問題,加之部分隊(duì)員使用不當(dāng),造成損毀嚴(yán)重,大多數(shù)已無法正常使用,造成數(shù)量不足,即時通訊效率低下,已影響了工作的正常進(jìn)行。
二、部門配合不流暢。表現(xiàn)為部門間缺乏有效溝通,如對于a部門天大的事對于b部門很可能是小事,管理層不齊心,員工不齊心,例如賣場有尋釁滋事事件時員工甚至管理層往往事不關(guān)己,高高掛起,我就親眼看見一位防損員因驗(yàn)票被顧客罵時,一名員工看見了竟高興地鼓掌,這是很不正常的。作為防損部主官,我難辭其咎。
三、沒有防損辦公室。防損部無辦。
公地點(diǎn),防損部物資無處存放,大量丟失;防損員培訓(xùn)、考核、會議無處可去,極為不便;遇有事件,處理不便。
四、無監(jiān)控室。監(jiān)控作為賣場的眼睛,它的覆蓋范圍、工作方式應(yīng)是有相當(dāng)密級的,且應(yīng)實(shí)時處于警戒狀態(tài),但現(xiàn)在監(jiān)控布局不合理,無人監(jiān)管,幾乎什么人都可以看到,而最大的功能也只是錄像查詢,這是極不應(yīng)該的。
五、存包柜布局不合理。表現(xiàn)為一樓存包柜太少而二樓存包柜過多,且存包柜缺乏維護(hù),損壞率較高,很大程度上制約了對大包及外來物品的控制,同時也制約了賣場為顧客提供的便利寄存服務(wù)能力。
七、員工進(jìn)場、離場方式混亂,攜帶私人物品進(jìn)入工作區(qū)域情況嚴(yán)重。在正規(guī)商場,員工的進(jìn)、離場都是有嚴(yán)格的規(guī)定的,比如不允許員工攜帶私人物品進(jìn)入工作區(qū)域,不允許員工非營業(yè)期間單獨(dú)進(jìn)入賣場、提前進(jìn)場需登記等,但我們商場各部門從本部門方便的角度出發(fā),往往對此不加注意,員工在非營業(yè)期間賣場活動,這樣給不文明員工創(chuàng)造了機(jī)會,包括對員工攜帶私人物品情況也從不加制止,從而發(fā)生多起內(nèi)盜事件,防損、收銀、超市部都有涉及,而這僅僅是發(fā)現(xiàn)的,未發(fā)現(xiàn)的可能就更多了。
八、內(nèi)線缺失。很難想象防損部沒有巡場隊(duì)員、沒有內(nèi)線會是怎樣的狀態(tài)。從發(fā)現(xiàn)過的盜竊情況看,不誠實(shí)的人群盯著監(jiān)控探頭,盯著管理層,盯著工作人員,在這種情況下,沒有內(nèi)線抓小偷只能靠撞大運(yùn)了,這是一種悲哀。這反應(yīng)了一個問題,就是員工對防損部不信任,因?yàn)榉罁p部的工作沒有做好,漏洞實(shí)在太多,這種感覺很不好,很失敗。
八、缺乏過硬的、可靠的對外公共。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
在諸多關(guān)于防損的論述中,有一則把防損表述為“咨詢師”、“教練員”、“監(jiān)察委員”以及“形象大使”,什么意思呢?就是明確確立防損部在超市經(jīng)營活動中的地位,“預(yù)防為主,查防結(jié)合”,倡導(dǎo)“人人防損,群防群治”的理念,從而進(jìn)行經(jīng)營風(fēng)險損耗的控制,確保企業(yè)的良性發(fā)展,沃爾瑪設(shè)立“ap”,卜蜂蓮花設(shè)立“pbl”,正是這種思想的體現(xiàn),他們單獨(dú)設(shè)立資產(chǎn)保護(hù)部,從各個環(huán)節(jié)對經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)控指導(dǎo),從而在最大程度上減少損耗。當(dāng)然,這只是較為理想的情況,可能多數(shù)商超目前還無法做到這一步,最起碼就我們而言,在較長一段時期內(nèi)也是無法達(dá)到這一高度的,但是,這應(yīng)該是我們防損工作發(fā)展的一個重要的階段目標(biāo)。
困難很多,問題很多,成績很小,造成這種被動的不利局面原因是多方面的,其中最重要原因我認(rèn)為是:
1、本人的能力嚴(yán)重不足,造成團(tuán)隊(duì)能力不足;不夠強(qiáng)勢,對公司的規(guī)章制度沒有落實(shí)到位。
初期,防損部歸設(shè)備安全部管理,防損部有事需上報設(shè)備安全主管、經(jīng)理,由上級領(lǐng)導(dǎo)出面與其他部門協(xié)調(diào)交涉,這是典型的“匯報性監(jiān)督”;此外各種因素(如人的因素)相互影響,直接造成了今天防損部的工作滯后,成為商場的弱勢部門。
不管在哪里,人的因素是第一位的,而防損部始終處于嚴(yán)重缺編狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),防損部員工開業(yè)至今已達(dá)110人次,平時的人力維持在18、19名的狀態(tài),據(jù)分析,防損員流失嚴(yán)重、招收難,主要是由于以下原因:
4、內(nèi)部管理水平低下。公司處于快速擴(kuò)張階段,缺乏科學(xué)的、合理的、有效的管理制度及流程。
四、監(jiān)控室。監(jiān)控作為賣場的眼睛,它的覆蓋范圍、工作方式應(yīng)是有相當(dāng)密級的,且應(yīng)實(shí)時處于警戒狀態(tài),但現(xiàn)在監(jiān)控布局不合理,無人監(jiān)管,幾乎什么人都可以看到,而最大的功能也只是錄像查詢,這是極不應(yīng)該的。
五、存包柜布局不合理。表現(xiàn)為存包柜太少,且存包柜缺乏維護(hù),損壞率較高,很大程度上制約了對大包及外來物品的控制,同時也制約了賣場為顧客提供的便利寄存服務(wù)能力。
七、員工進(jìn)場、離場方式混亂,攜帶私人物品進(jìn)入工作區(qū)域情況嚴(yán)重。在正規(guī)商場,員工的進(jìn)、離場都是有嚴(yán)格的規(guī)定的,比如不允許員工攜帶私人物品進(jìn)入工作區(qū)域,不允許員工非營業(yè)期間單獨(dú)進(jìn)入賣場、提前進(jìn)場需登記等,但我們商場各部門從本部門方便的角度出發(fā),往往對此不加注意,員工在非營業(yè)期間賣場活動,這樣給不文明員工創(chuàng)造了機(jī)會,包括對員工攜帶私人物品情況也從不加制止,從而發(fā)生多起內(nèi)盜事件,防損、收銀、超市部都有涉及,而這僅僅是發(fā)現(xiàn)的,未發(fā)現(xiàn)的可能就更多了。
八、內(nèi)線缺失。很難想象防損部沒有巡場隊(duì)員、沒有內(nèi)線會是怎樣的狀態(tài)。從發(fā)現(xiàn)過的盜竊情況看,不誠實(shí)的人群盯著監(jiān)控探頭,盯著管理層,盯著工作人員,在這種情況下,沒有內(nèi)線抓小偷只能靠撞大運(yùn)了,這是一種悲哀。這反應(yīng)了一個問題,就是員工對防損部不信任,因?yàn)榉罁p部的工作沒有做好,漏洞實(shí)在太多,這種感覺很不好,很失敗。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
各位代表:
銀羊辭歲生瑞氣,金猴迎新駕祥云。在這喜慶、祥和、歡樂的氛圍里,邵陽市電信分公司第一屆四次員工、會員代表大會今天召開了。下面,我受大會委托,向大會做行政工作報告,講兩個方面的內(nèi)容,請各位代表審議。
一、xx年的主要工作情況。
xx年,我市電信克服地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境嚴(yán)重吃緊、市場競爭日趨激烈等重重困難,積極探索經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)有效發(fā)展之路,使企業(yè)逐步擺脫了被動,走出了困境,實(shí)現(xiàn)了有效、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成情況。
(二)通信能力的增長情況。
年初省公司核定我市電信總的投資規(guī)模為8700萬元,為把有限的資金用到刀刃上,多上項(xiàng)目,我們積極向省公司爭取建設(shè)投資計(jì)劃,擴(kuò)大投資規(guī)模,去年共完成工程項(xiàng)目679個,投資13200萬元,超計(jì)劃52%。全年實(shí)施的線路工程645個,交換、電源、傳輸設(shè)備工程27個,土建工程7個。
土建方面:隆回營業(yè)綜合樓、邵東廉橋電信生產(chǎn)綜合樓等正在進(jìn)行施工;洞口電信綜合樓、新邵大坪生產(chǎn)樓已通過初步設(shè)計(jì)會審;綏寧生產(chǎn)樓已竣工初驗(yàn);市電信綜合樓已完成換地手續(xù),規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已初步確定。
此外,對部分新開工的項(xiàng)目,本著實(shí)事求是、效益優(yōu)先的原則,組織計(jì)劃、設(shè)計(jì)、維護(hù)等部門進(jìn)行現(xiàn)場方案會審,在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的前提下,確定最佳設(shè)計(jì)方案,最大限度地利用現(xiàn)有資源,較大地節(jié)約了建設(shè)成本,全年共為企業(yè)節(jié)約投資金額1026萬元。如去年的交換設(shè)備擴(kuò)容工程,通過充分利用、調(diào)濟(jì)冗余設(shè)備資源,共節(jié)約投資100多萬元;寬帶擴(kuò)容工程,通過設(shè)備談判,節(jié)約投資近20萬元;邵東楊橋線路擴(kuò)容工程,通過現(xiàn)場方案會審,減少投資15萬余元;邵陽縣振羽廣場管道工程,通過嚴(yán)把設(shè)計(jì)關(guān),設(shè)計(jì)先后共三次發(fā)回重作,節(jié)約投資27萬元。
(三)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況。
在財(cái)務(wù)費(fèi)用使用方面,成本費(fèi)用支出43256萬元,其中可控成本費(fèi)用支出18226萬元,比上年同期增長,實(shí)現(xiàn)收支差額負(fù)670萬元,負(fù)債總額減少1326萬元,資產(chǎn)負(fù)債率為,比年初減少個百分點(diǎn),完成固定資產(chǎn)投資13098萬元。收支差額虧損主要原因:一是由于xx年沒有進(jìn)行欠費(fèi)等流動資產(chǎn)的報損,在xx年進(jìn)行的清理中報損了用戶欠費(fèi)1354萬元、其他應(yīng)收款756萬元、庫存材料報損120萬元,合計(jì)2230萬元。二是縣局xx年一些積壓成本計(jì)1056萬元,在xx年列賬也增加了本年成本費(fèi)用。三是省公司補(bǔ)貼以前年度工資850萬元,計(jì)入成本費(fèi)用中。剔除以上3因素我公司xx年實(shí)際盈利3466萬元。
在福利費(fèi)用使用方面,我公司從努力改善職工福利出發(fā),在規(guī)定的范圍內(nèi),盡量提高職工各方面的福利待遇。去年,我公司共根據(jù)工資總額提取福利費(fèi)488萬元,省公司下?lián)芨@M(fèi)補(bǔ)貼121萬元,上年結(jié)余負(fù)61萬元,xx年共開支福利費(fèi)549萬元,比上年度增長。
在招待費(fèi)用使用方面,我公司去年各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成49970萬元,其中:實(shí)業(yè)公司5188萬元,按稅法規(guī)定可開支萬元招待費(fèi),我公司(含實(shí)業(yè)公司)去年實(shí)際開支招待費(fèi)萬元,其中:主業(yè)萬元、實(shí)業(yè)公司萬元,與xx年相比增加了萬元。
(四)改革的基本情況。
1、人事制度改革方面。
一是抓縣(市)局領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整配備。xx年初,分公司對縣(市)局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了考察、考評,將一批思想政治素質(zhì)好、懂經(jīng)營財(cái)務(wù)、工作能力強(qiáng)、具有較好發(fā)展?jié)摿Φ母刹砍鋵?shí)到了領(lǐng)導(dǎo)班子,提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)。同時打破論資排輩的陳舊觀念作法,大膽提拔使用一些表現(xiàn)突出的優(yōu)秀年輕干部,通過考察、調(diào)整有4名同志走上了主要領(lǐng)導(dǎo)崗位,1名同志民主測評“不稱職”票數(shù)超過15%而被末位淘汰。
二是全面推行競爭上崗。去年3月份分公司成立由7名黨委委員和2名職工代表組成的競聘委員會,對參加競聘中層管理崗位人員當(dāng)場打分。這次競聘共有102名同志競聘主、實(shí)業(yè)的56個中層管理崗位,有1名原中層管理人員落聘,有5名中層管理人員因年齡偏大退出中層崗位,有6名優(yōu)秀的一般管理或技術(shù)崗位人員競聘到了中層管理崗位。去年10、11月份我公司對邵東、隆回、洞口、城步縣局等5個副局長崗位面向全市電信企業(yè)公開招聘,這次招聘得到了邵陽市人事局的大力支持,共有76人報名,絕大多數(shù)是各單位年富力強(qiáng)、業(yè)績突出的管理、技術(shù)業(yè)務(wù)骨干和后備領(lǐng)導(dǎo)人員,初審合格后,參加筆試、面試,通過層層篩選、民主測評、分公司黨委研究,金曉峰等5名同志脫穎而出,走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是強(qiáng)化了績效考核。我公司嚴(yán)格按照省公司的要求,嚴(yán)格績效考核。將“拼搏杯”業(yè)務(wù)競賽和企業(yè)、員工個人的目標(biāo)管理、績效考評緊密結(jié)合起來,加大了考核力度。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
2.范圍。
適用于游泳池的安全規(guī)范管理。
3.職責(zé)。
4.工作程序。
4.1工作管理程序。
4.1.2檢票人員在場次未結(jié)束不得提前離開,最后一場的后半小時應(yīng)到池邊巡視;。
4.1.6做好各種提示標(biāo)牌,如水浮標(biāo)識、爬越跳水,小孩不入大人池游泳等安全標(biāo)識;。
4.1.7嬉水池設(shè)一名救生員看護(hù)。
4.2救生應(yīng)急措施。
4.2.4及時向管理處匯報。
4.2.5其它人員必須堅(jiān)守崗位,制止可能發(fā)生的混亂現(xiàn)象,并防止發(fā)和盜竊和破壞等情況。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
新的一年即將到來,在2011年里防損部全面貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)講話指示精神,認(rèn)真總結(jié)分析前一階段工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在此基礎(chǔ)上自加壓力,狠抓業(yè)務(wù),不斷努力提升專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。在店長及各級部門主管的指導(dǎo)及全體員工的配合下,防損工作在前一階段的基礎(chǔ)上有了新的突破,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能有了新的提高,工作局面出現(xiàn)了新的亮點(diǎn),這些成績主要體現(xiàn)在誠信維護(hù)、損耗控制、消防安全控制、在成本控制、開源節(jié)流等方面?,F(xiàn)將2011年工作總結(jié)如下:
一、誠信維護(hù)。
根據(jù)本店實(shí)際情況,從兩個方面開展工作:一方面繼續(xù)實(shí)施、鞏固大眾化的防范機(jī)制,全體動員,群防群治;另一方面,建立并完善了具有自己特色的內(nèi)部調(diào)查機(jī)制,并取得了顯著成果。組織員工學(xué)習(xí)營運(yùn)規(guī)范熟記規(guī)章制度,了解防損工作重要性和必要性。工作中理解顧客、尊重顧客,對待顧客的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和顧客發(fā)生正面沖突,做到“打不還手,罵不還口”的制度。定期對本部門員工進(jìn)行營運(yùn)規(guī)范學(xué)習(xí),明確崗位規(guī)范,崗位職責(zé)。加強(qiáng)面對突發(fā)事件應(yīng)變能力方面的培訓(xùn),因此在2011年的幾次突發(fā)停電事件中,都能夠及時、快速、合理的應(yīng)對,維護(hù)了賣場的正常秩序,并未發(fā)生因停電而引起的意外事件。
二、商品損耗控制。
重視盤點(diǎn)流程監(jiān)督,實(shí)施數(shù)據(jù)控制。防損部主動了解損耗產(chǎn)生,分析損耗數(shù)據(jù)總結(jié)特點(diǎn)并制定新的有針對性的損耗控制方案。
三、消防安全控制。
消防安全人人有責(zé),本部認(rèn)真落實(shí)消防“四個能力”建設(shè),按計(jì)劃完成了組織全店員工及促銷進(jìn)行消防知識、消防器材設(shè)備使用、安全逃生演習(xí)等課題的培訓(xùn),使員工、促銷熟知消防器材應(yīng)用知識和消防安全的重要性,杜絕堵塞,遮擋消防設(shè)施的行為。制定了消防安全責(zé)任圖,滅火疏散預(yù)案等各項(xiàng)健全的消防臺賬,建立了安全員對消防設(shè)備設(shè)施的安全巡查制度,通過痕跡化管理,真正意義上做到預(yù)防為主,防范結(jié)合。2011年全年全店未發(fā)生一起明火事故?!胺阑鸱阑迹O(shè)備預(yù)防是根本”,防損部利用每天清場時檢查設(shè)備運(yùn)作情況的時機(jī),對異?,F(xiàn)象提高警惕,及時聯(lián)合維修部門對發(fā)生異常的線路、電源、設(shè)備進(jìn)行檢查,以此杜絕事故的發(fā)生。
四、溝通與合作、開源與節(jié)流。
積極與物業(yè)安全部溝通,加大外場和停車場的安全事項(xiàng)的處理。與各部門的交流與溝通落實(shí)發(fā)揮“群策群力”和“全員防損”的能力。鼓勵內(nèi)部員工加強(qiáng)溝通,切實(shí)開展批評與自我批評,表揚(yáng)先進(jìn),推出典型,在溝通中加強(qiáng)團(tuán)結(jié),在團(tuán)結(jié)中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。培養(yǎng)了防損員工執(zhí)行內(nèi)部緊急事件處理匯報流程的能力。開源節(jié)流方面:認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行節(jié)電、節(jié)水制度,節(jié)約物料成本,并充分調(diào)動員工自身的積極性,發(fā)揮個人的特長和技能。
對一些力所能及問題不等不靠,自己動手維護(hù)或修理,如對外場護(hù)欄的設(shè)立,生鮮下水道的改造,一些庫門、地面破損的維修。不僅及時的處理了故障,維持了經(jīng)營的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也為公司門店節(jié)約了部分的經(jīng)濟(jì)開支。
接下來的工作中,將針對自我的缺點(diǎn)和不足開展專項(xiàng)演練,確保達(dá)標(biāo),力爭優(yōu)秀。工作重點(diǎn)繼續(xù)圍繞誠信維護(hù)、損耗控制、在成本控制、消防安全控制、人才培養(yǎng)等方面加強(qiáng)建設(shè),完善門店的防損工作!
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
輕微人傷事故:1.事故認(rèn)定2.門診病歷,診斷證明3.醫(yī)療發(fā)票4.傷者身份證住院以及門診涉及后續(xù)費(fèi)用的事故:
1.事故認(rèn)定,2,調(diào)解書,3.賠付收條(交警隊(duì)蓋章)4.門診病歷,診斷證明,5.醫(yī)療發(fā)票,6住院發(fā)票費(fèi)用清單,7住院病案,8誤工費(fèi)(1.誤工證明,2.受傷前三個月工資單)9護(hù)理費(fèi)(1護(hù)理人身份證,2.護(hù)理人收入證明,護(hù)理人收入減少證明)。
注:如果誤工,護(hù)理費(fèi)無法提供此類證明,無需提供資料,按西安當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)核定。
死亡:
10、死者戶籍口證明、身份證復(fù)印件、11、損害賠償調(diào)解書、13、交通事故責(zé)任認(rèn)定書、14,喪葬證明(火葬或土葬)。
15、死者生前供養(yǎng)證明資料及被撫養(yǎng)人證明、16、死亡證明書,驗(yàn)尸報告、銷戶證明;17收條(交警隊(duì)蓋章)。
墊付:
墊付申請書,公安機(jī)關(guān)墊付通知書,傷者診斷證明(必須是搶救)醫(yī)院催費(fèi)通知單,醫(yī)院賬號,傷者醫(yī)療費(fèi)用清單(金額大于一萬),傷者至今的醫(yī)療費(fèi)用票據(jù).傷殘:
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五
20xx年七月,我加入到了人壽保險公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博等不良行為。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。

