燃氣抄表的工作總結(匯總20篇)

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    總結可以幫助我們更好地規(guī)劃和安排下一階段的學習和工作。要突出總結的實用性和可操作性,使讀者能夠從中得到啟發(fā)和改進。以下是一些總結的寫作心得和經驗分享,希望能對大家有所幫助。
    燃氣抄表的工作總結篇一
    淮北華潤燃氣濉溪分公司20xx年度在公司領導、黨總支及縣建委的正確領導下,牢固樹立安全發(fā)展理念,在秉承華潤集團“誠信、團隊、務實、積極、專業(yè)、創(chuàng)新”企業(yè)精神的同時,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立安全發(fā)展理念,強化客戶管理、加大監(jiān)督監(jiān)管力度,以標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產,提高企業(yè)管理水平,并在此基礎上做了很多開創(chuàng)性的工作,讓分公司經濟效益和社會效益邁上了新的臺階。
    1、截止到今年十月份實現銷售天然氣氣量為1085萬方,其中民用戶為319萬方,公服為67萬方,工業(yè)天然氣為699萬方)。全年工業(yè)戶銷售焦爐氣氣量為2330萬方。
    2、公司重新劃分了用戶管理區(qū)域,將楊莊礦、石臺選煤廠、青龍山、焦化廠等1萬余戶交由分公司管理。至今,民用戶總戶數已突達到萬戶,公服160余戶,工業(yè)13戶(其中包括焦爐氣用戶4戶)。僅20xx年1-10月份,就驗收各類新戶近15000戶,建卡各類新戶近萬戶,用戶的發(fā)展與快速增加達到歷史最高水平。
    3、對用戶實行兩年一次的免費上門安檢工作,公司專門抽調業(yè)務尖子成立了安檢小組,使安檢工作更加專業(yè)化、細致化。20xx年總安檢戶數為20000戶,成功安檢13000戶,發(fā)現隱患3000余處,主要是針對于立管銹蝕、無熄火保護灶具、軟管老化、未安裝管卡等多處隱患進行下發(fā)隱患整改單,并將安全隱患100%納入公司呼叫中心進行回訪,一方面有力保障了燃氣用戶的安全使用,遏制了重、特大事故的發(fā)生,同時也將部門工作的監(jiān)督性和實效性做到了實處。另外公司還專門組織員工對隱患較多的小區(qū),如恒大明都、楊莊礦四排樓等進行了集中安檢、現場隱患整改等活動,一方面宣傳了燃氣用氣安全常識,一方面將用戶的隱患進行現場立即整改,將用戶的安全落到了實處。
    4、20xx年度共計小修20032處,開通燃氣1864戶,新戶掛表3140塊,舊戶改造306戶,室內漏氣等隱患整改1452處,更換燃氣表311塊(其中過期表258塊),工業(yè)戶流量計等燃氣設施維修65余次,有力地通過優(yōu)質及時的服務來推進公司的發(fā)展。
    5、為了全力保障用戶的安全穩(wěn)定運行,燃氣集團推出自己的燃氣具品牌“百尊燃氣具”,并在大廳設立專柜進行銷售,真正實現“使用一臺百尊燃氣具,用戶就少一個安全隱患”安全的理念。20xx年全年共銷售百尊燃氣具500臺,并為用戶免費進行送貨、安裝、調試,并履行“三年免費保修、終身維修”的服務承諾。
    20xx年分公司所有員工把華潤“以人為本”的精神貫徹到工作當中去,想顧客之所想,急顧客之所急,以敬業(yè)的精神、優(yōu)良的.服務,來保產量、保生產。
    1、截止到今年十月份客服大廳收取燃氣費萬筆,收費金額萬元;cng充值全年度共17582筆,充值金額為1285萬元,辦理新卡225張,補卡96張。
    2、完善和梳理了大廳部分工作流程,將用戶的報修、新戶開通、簽訂用氣合同、業(yè)務的咨詢、零戶的安裝及工作流轉均入大廳,一方面使工作銜接更加順暢,另一方面讓用戶感到更貼心方便的服務。全年客服大廳共辦理各項用戶開通流轉3140戶,零戶安裝等流轉200余戶。
    燃氣抄表的工作總結篇二
    06年9月份,我所為南道德政府前輩溝移民村12戶用戶,無償報裝接電,得到了政府和群眾的表揚。
    作為企業(yè)單位,以“全心全意為人民服務”為宗旨,來推動企業(yè)效率。推行人性化服務,讓客戶的心暖起來,一絲微笑算不了什么,但能作為與客戶情感交流的橋梁與紐帶,拉近了與客戶的距離,一聲“你好”使客戶從心里愛戴我們。全體員工在服務行為上嚴格要求自己,接待客戶主動、熱情、耐心,對客戶提出的問題不推諉、不搪塞,搪塞贏得了廣大客戶的理解和尊重。二是細致服務,注重服務細節(jié),避免出現服務盲區(qū)。第一次到供電所辦理用電業(yè)務的客戶,常常不知道要辦理那些手續(xù),為方便客戶,我所設置了專門的咨詢點,員工總是不厭其煩地向客戶做耐心細致的解說。另外我所還進行了“安全宣傳日”定期組織便民服務活動和用電知識宣傳活動,進行“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”以及電價電費的政策宣傳。三是增加了用戶休息地,使用戶可以在交費排隊時可以看報,喝水,休息等便民服務。
    其次,全面改善辦電環(huán)境,讓客戶的眼睛亮起來,在推動服務方式轉變的同時,客戶用電服務中心本著“量力而行,盡力而為”的原則,改善營業(yè)廳的環(huán)境。按照農村供電所規(guī)范化服務標準要求,對營業(yè)廳的`各種設施進一步裝修,設立公開欄,公布現行電價、各項收費標準、辦電程序、服務內容及標準,并公開向社會公布了供電服務承諾。
    在一系列爭創(chuàng)“青年文明號”活動中,我所服務以“服務人民,奉獻社會”為宗旨,堅持搞好優(yōu)質服務,改善服務質量,提高服務水平,各項工作開展得有聲有色,從未發(fā)生過被群眾投訴或違章違紀現象,在社會上樹立文明電力企業(yè)的新形象,總之,通過自查,我所在優(yōu)質服務及行風工作中有一定的成績,但也存在不足,我們將繼續(xù)加大工作力度,完善服務功能,堅持服務標準,創(chuàng)新科學管理,努力提高供電所規(guī)范化管理水平及行風建設工作,為農電事業(yè)再鑄輝煌。
    燃氣抄表的工作總結篇三
    今年以來,在公司領導和同事們的支持和幫助下,本人加強政治理論和業(yè)務知識學習,認真履行工作責任,提高了思想認識和工作水平,較好的完成了各項工作任務?,F將今年以來的學習工作生活等情況作以總結。
    一、加強學習,提高政治思想認識和工作能力水平。
    今年,我按照群眾路線教育實踐活動部署要求,認真學習十八屆三中、四中全會和習近平總書記的系列講話精神。我在積極參加公司集體學習的同時,充分利用時間加強自學,摘抄筆記三本十余萬字,撰寫了。
    心得體會。
    開展學習討論并觀看了《周恩來的四天四野》、《永遠的焦裕祿》等影片強化群眾工作理念提高工作水平。根據工作需要我還自覺學習業(yè)務知識以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入工作努力做好工作服務群眾。思想境界的領悟和提高使我認識到任何工作只要竭盡全力以主動、積極的心態(tài)去面對就一定會成功。
    二、工作方面:在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。
    1、完成本職工作、加強業(yè)務學習、提高自身水平今年以來,根據上級以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業(yè)務知識的學習,擴大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領導和同事們請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,從理論基礎上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作,認真完成了領導指派的任務,并使自己的思想和業(yè)務素質都取得了極大的提升。
    2、以服務為中心、理論結合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作、積極服務客戶為己任。自我擔任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數據,確保了所負責片區(qū)的水價實實在在到了位,在最短的時間內給客戶最滿意的答復。
    今后努力的方向:正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我將朝著以下兩個方向努力:
    1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習有關業(yè)務系統(tǒng)、計算機應用、客戶服務、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,保證工作效率的提高。
    2、實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發(fā)展觀,以適應社會發(fā)展和社會經濟發(fā)展的客觀要求?!包c點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應有貢獻。
    高金峰2013年10月。
    燃氣抄表的工作總結篇四
    20xx年的xx月xx日,是我來xx局報到的日子,也是我從一名學生向一名員工轉變的開始。五個多月的時間,轉瞬即逝,回顧過去,展望未來,20xx年對于我來說是轉變的一年,也是具有重要意義的一年。
    首先,我對我這將近半年的工作做一個簡單的總結:
    一、認真學習深刻領會三個文化建設精神。
    二、在xx的日子。
    三、在xxx的日子。
    有目標的生活,是最美好的!合同備案就是這樣一個讓我每天都有目標的工作。從11月7日到11月19日十多天的時間里,在營銷部同事的'支持下,我們一共掃描了471份經濟合同,其中,包括280份低壓供用電合同,36份高壓供用電合同,97份買賣合同,46份工程合同,11份技術合同和1份承攬合同。其實,掃描合同的工作沒有任何的技術含量,只是機械的重復,再重復,甚至可以說是枯燥的。但我仍然覺得很開心,因為畢竟這是我第一份力所能及的工作,第一份讓我在每天覺得充實的工作,第一份讓我每天都有目標的工作。合同的量太大,又必須在11月20日之前上報省公司,導致我們不得不加班加點。
    始終記得去年面試的時候,人事部主任跟我講的一句話:所謂雙贏,簡單的說就是自己不后悔,單位不后悔。作為一名新員工,我以此自勉。時刻保持虛心的態(tài)度,時刻擁有一雙發(fā)現美的眼睛,這是我每天提醒自己所要做到的。
    四、自己的不足。
    工作之后,更多的是發(fā)現了很多自己的不足。xxx的工作很瑣碎,也很細致??雌饋砗孟袷呛芎唵蔚墓ぷ鳎瑢嶋H上做起來一點也不容易。不管是寫一段短短的文章,還是做一個幻燈片,不管是文章中一個小小的稱呼,還是工作記錄中一個小小的細節(jié),這些都能讓我學到東西,也讓我發(fā)現了自己的很多問題:
    燃氣抄表的工作總結篇五
    沒有太陽的熱烈,沒有月亮的溫柔,沒有朝霞的絢爛,也沒有白云的高遠,我就像南方大地上一盞小小的燈,在工作崗位上發(fā)著微弱卻堅定的光熱。但我是自豪與莊嚴的,因為我是一名光榮的電力抄表員。
    抄表員雖然是很不起眼的工作,但是它責任重大容不得半點馬虎。每一天我都對自己說:要認認真真的做好崗位工作,把自己的責任履行得更好!
    抄表工作很苦。每月日就去抄表,一個人要抄1100多戶,一抄就是整整一天,中午飯只能用干糧解決,風吹雨淋是常事,腳板磨起泡是常事,被兇狗嚇唬也是常事……但當自己的辛勤工作得到客戶的理解時,心中總會有說不出的愉悅感。
    抄表工作很累人也很乏味。在大街小巷里行,在鄉(xiāng)間小道上走,腳板腫痛真算不上什么,枯燥無味加上身心疲憊更使人煩躁難耐,但難耐歸難耐,差錯卻是萬萬不能出的。只有做到電能計量的公正,才能體現責任兩字重如泰山。
    旗幟在前,催人奮進。所以,當有人問我,你干抄表工作這么多年如此勞累奔波,這么苦這么累,你不后悔嗎?我笑著說,我不后悔,因為我是一名負責任的抄表員;當我為了減少誤差按時抄回電量而放棄了節(jié)假日休息時,好朋友說休假是你的權利,你為什么放棄?我也笑著說,我是一名負責任的抄表員,為用戶服務是我的職責所在和人生的最大快樂。
    燃氣抄表的工作總結篇六
    20xx年9月xx年7月,在哈爾濱工業(yè)大學就讀建筑環(huán)境與設備工程(建筑熱能工程)專業(yè);xx年7月xx年10月底,在武漢市燃氣熱力規(guī)劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;xx年10月底至今,在公司工作。
    20xx年9月,參加并通過了xx年度全國注冊公用設備工程師(動力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目);xx年9月,參加并通過了xx年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目)。
    1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。
    2、根據我所學的專業(yè),我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據領導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學習關于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作,包括語言方面的,因為業(yè)主提供的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我通過查閱工具書來幫助我理解,下班后,我通過學習軟件來加強我的英語學習,以便提高我的英語水平。現在亞鋁這個項目還在進行,到現在為止,我發(fā)現我已經適應了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有能力繼續(xù)把這個項目做下去,直到成功完成。
    在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設計。通過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作內容,更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備扎實的專業(yè)基礎下、熟悉的設計軟件操作能力的同時,還要具備良好的學習態(tài)度和學習方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達能力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
    三個月來,雖然完成了一些任務,取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時,由于自己的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的后續(xù)安排的預見性不夠,離領導的要求還有一定的距離;在實際工作上,有時感覺專業(yè)知識和經驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:
    1、加強專業(yè)知識學習,學習新規(guī)范、新技術,不但向書本學習,更要向其他同事學習。
    2、加強英語的學習,努力提高口語方面的能力,使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。
    3、盡快的學會使用三維cad設計軟件,提高自己的業(yè)務能力4、加強其他方面知識的學習,拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。
    在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
    燃氣抄表的工作總結篇七
    我雖然是一個普通的抄表員,但我想,許多人的一生,都是在平凡的崗位上奉獻和度過,我沒有理由不在自己的崗位上努力工作!”日前,筆者采訪田小慧時,她說,她的事跡很平凡,她只是供水人中很普通的一個。
    初,田小慧走上抄表工作崗位,勤奮好學、認真負責的態(tài)度和敬業(yè)精神,使她在短暫的時間內,學到了過硬的業(yè)務技能,抄表工作得心應手。
    工作中,田小慧總是用一顆熱心感動用戶。為了能遇上用戶在家中,準確看表收費,她總是起早貪黑,任勞任怨。一次,在三岔路一家用戶抄表時,這家用戶因對收費有誤解,便將怨氣直接撒在田小慧身上,在解釋過程中,女主人惡語相向,甚至沖上前出手抓扯,后在旁人的勸阻下,**暫時平息。此后,田小慧主動多次上門做耐心、細致的解釋工作,終于打動了用戶,用戶認識到行為沖動粗魯時,也主動向田小慧道歉。
    20的一天下午,讓田小慧想起至今仍心有余悸,她在烏陽紅光抄表時,由于剛接手這個片區(qū)的抄表工作,對環(huán)境極不熟悉,在一條深巷子里,突然躥出一只狗朝她撲過來,讓她完全無防備之力,事后她悄悄地去防疫站處理了傷口,第二天仍然堅持帶傷去抄表,至今,也少有人知道這件事。
    烏楊下街有個叫張才軍的用戶,年因為車禍致殘,家中除了他,僅有一個年幼的孩子,家庭貧困加上行動不便,每月交納水費都成問題。田小慧了解到這一情況后,每月主動從自己兜里掏錢為這個特困戶交水費,到現在已經一年有余。
    春的辛勤耕耘,換來秋的累累碩果。幾年來,在她分管的片區(qū)內,有近900用戶,每月100%的抄表率和100%的回收率是她的工作業(yè)績,她辛勤的工作,得到了同事、用戶的一致好評,,她被單位評為先進個人。
    把“快速、主動、耐心、優(yōu)質”的供水服務帶給了每一位用戶,是田小慧不懈的追求,她,還將在平凡的崗位上,默默地作出更多奉獻。
    燃氣抄表的工作總結篇八
    今年以來,在公司各級領導和同事們的大力支持和幫助下,本人加強政治理論和業(yè)務知識學習,嚴格履行工作責任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對工作內容和性質也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了基礎,現將我今年以來的思想、工作、學習、生活等情況作個總結。
    思想方面:今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中,發(fā)揮自己的特長,努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進一步領悟到,各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。思想境界的領悟和提高使我明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
    工作方面:在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。1、完成本職工作、加強業(yè)務學習、提高自身水平今年以來,根據上級以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業(yè)務知識的學習,擴大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領導和同事們請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,從理論基礎上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作,認真完成了領導指派的任務,并使自己的思想和業(yè)務素質都取得了極大的提升。2、以服務為中心、理論結合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作、積極服務客戶為己任。自我擔任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數據,確保了所負責片區(qū)的水價實實在在到了位,在最短的時間內給客戶最滿意的答復。
    今后努力的方向:正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我將朝著以下兩個方向努力:
    1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習有關業(yè)務系統(tǒng)、計算機應用、客戶服務、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,保證工作效率的提高。2、實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發(fā)展觀,以適應社會發(fā)展和社會經濟發(fā)展的客觀要求。
    “點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應有貢獻。
    李飛2018年12月。
    燃氣抄表的工作總結篇九
    今年以來,在公司各級領導和同事們的大力支持和幫助下,本人加強政治理論和業(yè)務知識學習,嚴格履行工作責任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對工作內容和性質也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了基礎,現將我今年以來的思想、工作、學習、生活等情況作個總結。
    思想方面:今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中,發(fā)揮自己的特長,努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進一步領悟到,各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。思想境界的領悟和提高使我明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
    工作方面:在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。
    1、完成本職工作、加強業(yè)務學習、提高自身水平今年以來,根據上級。
    以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業(yè)務知識的學習,擴大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領導和同事們請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,從理論基礎上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作,認真完成了領導指派的任務,并使自己的思想和業(yè)務素質都取得了極大的提升。
    2、以服務為中心、理論結合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作、積極服務客戶為己任。自我擔任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數據,確保了所負責片區(qū)的水價實實在在到了位,在最短的時間內給客戶最滿意的答復。
    今后努力的方向:正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我將朝著以下兩個方向努力:
    1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習有關業(yè)務系統(tǒng)、計算機應用、客戶服務、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,保證工作效率的提高。
    2、實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發(fā)展觀,以適應社會發(fā)展和社會經濟發(fā)展的客觀要求?!包c點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應有貢獻。
    高金峰。
    2013年10月。
    燃氣抄表的工作總結篇十
    20xx年上半年,在市住房城鄉(xiāng)建設委和市市政處的正確領導下,我站認真貫徹自治區(qū)、市關于抓好安全生產的決策和部署,以安全生產重點領域專項整治和隱患排查治理為抓手,加大安全宣傳教育力度,扎實推進各項安全防范措施的落實,確保燃氣企業(yè)安全生產的安全有序,上半年沒有發(fā)生大的安全事故。
    一、抓燃氣管理,確保安全供氣。
    (一)根據《市委辦、市政府辦關于切實做好我市當前安全生產和人員密集場所安全管理工作的緊急通知》(崇辦發(fā)電〔20xx〕1號)文件要求,我站立即制定了《關于開展燃氣安全生產監(jiān)督檢查的通知》,并積極配合市住房城鄉(xiāng)建設委組織開展了對全市燃氣安全生產的監(jiān)督檢查,切實做好安全生產專項排查整治工作。于20xx年1月12日至20日,對城區(qū)及各縣(市、區(qū))城市4家管道燃氣企業(yè)和12家瓶裝液化氣石油企業(yè)進行全面徹底排查整治,共發(fā)現32個安全隱患問題,對11家瓶裝液化氣石油企業(yè)下達整改通知書,一家管道燃氣企業(yè)下達停業(yè)整頓通知書1份。
    (二)根據市安全生產委員會辦公室《關于組織開展20xx年全國兩會期間安全生產專項檢查工作的通知》(崇安委辦〔20xx〕12號)要求,結合我市燃氣實際,我燃氣站配合市住房城鄉(xiāng)建設委組織開展20xx年全國兩會期間燃氣行業(yè)安全生產專項檢查工作工作:一是對生產經營單位進行全面的隱患排查,不留死角;二是要堅持邊檢查邊整改,以檢查促整改。對發(fā)現有問題的企業(yè),要堅決進行整頓,徹底消除事故隱患。對暫時不能整改的隱患和問題,要制定并落實防范措施,制定專人盯守,限期整改、跟蹤落實;對不具備安全生產條件且難以整改到位的企業(yè)、單位,要依法予以關閉取締。
    (三)20xx年2月6日,根據崇左市貴迪燃氣儲備站的匯報,貴迪燃氣站靠近充裝臺處圍墻外,有某物流公司貼著氣站的圍墻搭棚作業(yè),并且使用電焊作業(yè)產生大量火花,根據匯報情況,我委立即組織人員到現場協(xié)調阻止作業(yè),并于第二天邀請區(qū)燃氣專家下來對該事件進行安全評估出具解決意見,經過我委、區(qū)燃氣專家組以及業(yè)主雙方的協(xié)調,排除了安全隱患。
    (四)為了加強我市燃氣安全管理,根據20xx年3月6日去自治區(qū)建設廳參加廣西城市燃氣監(jiān)測預警平臺(一期)建設研討會精神,結合我市的地理位置及目前燃氣固有的基礎設施,我燃氣站積極申報要求安裝燃氣監(jiān)測預警平臺系統(tǒng)。目前項目正在跟進中。
    (五)積極做好崇左中燃公司天然氣汽車加氣站等項目的建站前期咨詢、服務、指導工作,并向市政府申請項目的建設工作,以確保項目盡快落實。
    (六)加強高溫季節(jié)安全管理,確保安全。燃氣屬易燃易爆危險品,在高溫季節(jié)期間,要求各燃氣經營企業(yè)要做好防曬防高溫工作,必須在定期進行全面、徹底的檢查,防止液化氣鋼瓶內壓過高導致破裂爆炸,引起火災事故的發(fā)生,造成人員傷亡和經濟損失。
    (七)依據《中華人民共和國行政許可法》、《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》、《廣西燃氣管理條例》、《廣西壯族自治區(qū)燃氣經營許可證管理辦法》等法律法規(guī)積極指導和協(xié)助龍州中金、憑祥中威等管道燃氣企業(yè)申辦《燃氣經營許可證》的工作。
    為了讓保證安全用氣,進一步提高廣大用戶安全防范意識,我燃氣站于20xx年3月15日,隆重紀念“315”國際消費者權益日時,根據市住房城鄉(xiāng)建設委及市消協(xié)會的統(tǒng)一部署和要求,結合實際、精心準備、認真組織、積極開展形式多樣、內容豐富的燃氣宣傳紀念活動,活動現場我站搭起了咨詢臺,與10余家單位組織開展法律法規(guī)宣傳,發(fā)放宣傳資料,為消費者解疑答惑,提供咨詢服務;向消費者介紹消費知識和消費信息,共發(fā)放燃氣宣傳資料200多余份,受理消費者咨詢近34人次,受理投訴0件。
    三、存在的主要困難。
    (一)燃氣站屬市住房城鄉(xiāng)建設委設立在所屬二層機構的三級管理機構,無正式編制和人員,工作人員都為兼任,對全市燃氣管理時無獨立日常工作經費,給管理工作帶來很多不便。
    (二)燃氣站缺少專業(yè)的燃氣管理人才,容易造成工作被動的局面,不利于工作的開展。
    四、下半年工作計劃。
    (一)加強燃氣行業(yè)管理,規(guī)范燃氣市場行為,并深入開展安全生產執(zhí)法行動、治理行動、宣傳教育行動。
    (二)加強對企業(yè)管理,加強與各縣(市、區(qū))燃管部門的溝通,認真落實屬地管理,進一步規(guī)范我市燃氣市場。
    (三)加強儲配站管理,督促液化氣經營者規(guī)范服務,全面排查治理事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),認真解決存在的突出問題,建立燃氣監(jiān)控機制、重大隱患排查治理機制及分級管理制度,有效防范和遏制事故的發(fā)生。
    (四)深入推進隱患排查治理工作,在企業(yè)自查的基礎上,經常性地組織開展檢查、督查、抽查,積極防范遏制安全生產事故,為實現我市燃氣系統(tǒng)安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定和好轉奠定堅實基礎。
    燃氣抄表的工作總結篇十一
    安陽華潤燃氣有限公司作為我市公共服務型燃氣運營企業(yè),承擔著保障安陽市工商業(yè)客戶安全平穩(wěn)供氣的責任。20xx年上半年,公司堅持把提供優(yōu)質、高效、便捷的服務作為宗旨,認真貫徹落實《安陽市減輕企業(yè)負擔工作實施意見》的要求,切實保障我市工商業(yè)用戶安全、平穩(wěn)用氣,進一步優(yōu)化服務舉措。現將上半年為企業(yè)服務活動工作總結如下:
    根據“優(yōu)先發(fā)展商業(yè)客戶,重點發(fā)展工業(yè)客戶,穩(wěn)定發(fā)展民用戶”的客戶發(fā)展原則,我公司出臺一系列鼓勵和服務發(fā)展的措施,內外結合,多面出擊,始終把如何做好工商業(yè)客戶服務工作當作一項重點工作來抓。
    1、多措并舉,減免工商業(yè)用戶用氣負擔。
    面對今年我市宏觀經濟不景氣,多用氣企業(yè)困難的局面,,我公司從全局出發(fā),以大局為重,果斷采取降低安裝門檻、優(yōu)惠用氣價格、減少預付押金等一系列強效有利的措施,有效減免了工商業(yè)用戶的用氣負擔,為我市工商業(yè)發(fā)展做出積極貢獻。
    2、優(yōu)化“一站式”的全過程跟蹤服務。
    在重點客戶工作中,公司以“一站式”發(fā)展為主線,以客戶為導向。重點客戶從申請報裝開始,就設立專人負責整個申請、設計、預算、施工直至通氣整個過程的跟蹤服務,及時協(xié)調安裝過程中的問題。
    3、成立大客戶辦公室,實行“一對一”服務。
    公司成立了大客戶辦公室,負責重點工商業(yè)客戶的管理工作,在業(yè)務處理和客戶服務管理上為用戶提供“一對一”服務。根據用戶的重要程度和燃氣消費量將重要用戶進行分類登記,并根據用戶需求優(yōu)先安排施工,做到點面結合,統(tǒng)籌兼顧。
    4、整合建立“三個中心”,提高服務水平。
    今年,我公司投入巨資,下大力氣整合建設拱辰廣場呼叫服務中心、吳村站區(qū)應急搶險搶維修中心、生產調度指揮中心,“三個中心”不僅在硬件配置上處于行業(yè)一流標桿地位,更極大地提升公司服務水平。
    安全生產與客戶服務工作是公司經營永恒的主題,在此前提下,公司領導班子積極協(xié)調、努力爭取,保障氣源,為工商用戶提供穩(wěn)定的支持,促進平穩(wěn)運營。
    1.每年巡檢服務。
    為確保用戶安全平穩(wěn)供氣,我公司在嚴格執(zhí)行國家有關安檢的規(guī)定基礎上,堅持對工商業(yè)客戶實行每年四次的巡檢工作,從而及時發(fā)現和解決問題,消除各類隱患。目前公司要求工商業(yè)安全整改率達到100%。
    2.發(fā)放“服務承諾卡”。
    為了使用戶能夠了解我公司的服務承諾,起到評價和監(jiān)督作用,借此提升員工的服務品質,樹立企業(yè)的良好形象,公司堅持每年向工商業(yè)客戶發(fā)放“華潤燃氣服務承諾卡”,使工商業(yè)客戶“用氣放心、放心用氣”。
    3.大客戶服務分級管理。
    20xx年,公司在原有基礎上,將大客戶按照銷氣量、信譽度和忠誠度進行了服務分級管理,并制定《大客戶服務分級管理制度》,使每位員工都能全方位、個性化的為大客戶進行服務。并制作了“安全宣傳牌”、“安全開關牌”、“警示標志”及“緊急處理流程”等,懸掛客戶用氣場所的在顯著位置。
    4、積極協(xié)調氣源,保障穩(wěn)定供氣。
    公司積極聯(lián)系氣源單位,確保我市的天然氣氣量穩(wěn)定供應。特別是在今年第一季度,面對上游供氣單位限氣供應的不利局面,我公司積極想辦法,多方爭取,努力協(xié)商,高價購進了邯鄲商品氣,保證了我市工商業(yè)用戶的用氣需求。于此同時,公司還不斷對舊的管網和場站進行升級改造,為企業(yè)用戶的正常生產經營提供了有力保障。
    燃氣抄表的工作總結篇十二
    20xx年,在董事會和公司領導的正確指引下,全體員工團結一心,精誠合作,在安全生產工作當中,加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患,認真貫徹執(zhí)行國家有關安全工作的方針、政策、法規(guī),圓滿完成了年前制定的各項工作任務。全年共鋪設中壓pe管道23351.4米,安裝鋼管31580米,入戶安裝民用戶3655戶,公福餐飲22戶。全年主營業(yè)務收入1.3億元,其中銷售天然氣4160萬m,銷售收入1.12億元,上交稅款383萬元。
    回顧全年工作,主要有以下幾項:
    近幾年,在國家政策的支持下,祁縣經濟開發(fā)區(qū)迅猛發(fā)展,受此影響,公司領導積極聯(lián)系有關部門,辦理各種手續(xù),于20xx年8月要回經濟開發(fā)區(qū)管網貼息款71萬元;去年從祁縣土地局領取了加氣站土地證,由于天然氣屬于惠民、利民工程,公司積極向政府打申請報告,董事長親自找縣長簽字,年底要回門站、加氣站土地返還金82萬元;20xx年,祁縣縣城東外環(huán)和東風路實施改造拓寬工程,當時天然氣管道鋪設資金都由公司出資,近幾年公司領導積極聯(lián)系交通局等有關部門索要資金,于年底要回道路管網費62萬元;由于天然氣陸續(xù)調價,而居民用氣不變,祁縣居民用戶冬季采暖使用壁掛爐者居多,而上游省公司指定的居民用氣遠遠不夠祁縣居民冬季采暖使用,形成價格倒掛,年底公司向政府打報告補貼居民氣差價300萬元,目前正等待政府的批復。
    自從加氣站運行開始以后,各種手續(xù)不斷完善,規(guī)劃、施工許可等已經辦理,城建、消防驗收合格,20xx年8月領取了土地證,目前,加氣站燃氣經營許可證也正在積極的申報中;20xx年公司向省發(fā)改委申報惠民、利民的祁縣天然氣利用擴建工程項目,省發(fā)改委于20xx年10月13日以晉發(fā)改地區(qū)發(fā)【20xx】1378號文件批復核準建設,并于年底辦理了該項目的環(huán)境評估報告。
    從20xx年天然氣運行開始,祁縣天然氣的發(fā)展步伐不斷加快,城區(qū)已基本覆蓋,不斷向農村延伸,燃氣表的使用也不斷增多,為了達到燃氣表使用精準,誤差出現為零,領導多方考察,最終在門站建起燃氣表流量檢定檢驗室,為用戶安全、精確使用燃氣表建起了一道天然屏障。
    為了節(jié)約成本,降低能源消耗,對門站、加氣站的用電進行調整,避開高峰用電,開機打壓、干燥脫水等在平峰低谷進行,盡可能節(jié)約用電成本,同時對門站、加氣站250w高耗能路燈更換成45wled路燈,從而降低了成本,提高站內經濟效益。
    最近幾年公福餐飲及工業(yè)使用流量表的用戶不斷增多,對其加強管理迫在眉睫,以前的遠傳由于系統(tǒng)癱瘓不能使用,公司領導多方考察,最后決定運用北京盈正遠傳技術對公福企業(yè)的流量表進行管理,同時對表內傳感器進行更換,能第一時間對公福企業(yè)使用的天然氣進行管理、統(tǒng)計,從而提高對燃氣流量表的管理效率。
    為了穩(wěn)定貨源渠道,降低采購成本,提高工作效率和采購管理水平,發(fā)揮價格調整機制的作用,公司實行采購制,加強貨物管理,提升管理層次,提高公司經濟效益。
    之所以取得以上成績,主要緣于以下幾點。
    一、加強學習,不斷提高全員素質。
    企業(yè)員工的素質高低才是決定企業(yè)命運成敗的關鍵,提高職工整體素質,培養(yǎng)一支技術過硬、德才兼?zhèn)涞穆毠り犖?,是新形勢下企業(yè)面臨的一項重要任務,對天然氣這個新型產業(yè)顯的尤為重要。為此,我們不斷加強學習,提高員工整體素質。一是繼續(xù)“每周一題”的學習,員工結合部門的特點,以企業(yè)和自身發(fā)展提高為目標,堅持每周一題的學習,不斷提高員工的燃氣知識水平,增強員工的服務意識,努力創(chuàng)建“內強素質,外樹形象”的天然氣行業(yè)一流企業(yè);二是聘請廠家技術人員來公司進行專題培訓,邀請山東斯柯達公司技術人員就流量表的日常使用和注意事項進行培訓,邀請江蘇大豐廠家技術員就調壓箱器的原理,日常維護保養(yǎng)、故障判斷和處理進行專項培訓,并在現場進行了調壓箱的切斷閥調試講解和實際操作;三是員工自學,提高自身的操作技能,為了在中壓管網不停氣的情況下進行常壓操作,年初公司購買了一臺夾管機,員工通過用廢舊管不斷做實驗操作,且和廠家進行技術溝通,最終在冠中高層等小區(qū)進行帶壓力夾口實際操作,在不停氣的情況下順利完成連接工作;四是聘請安監(jiān)局的講師對員工進行《新安全生產法》的培訓,20xx年國家對《安全生產法》進行了修訂,并于12月1日開始實施,公司為了能在工作中強化安全主體責任,加大隱患排查力度,完善監(jiān)管,加大違法懲罰力度,特意聘請縣安監(jiān)局的專業(yè)講師對全體員工進行培訓指導,從而能使員工在日常的安全生產中準確的執(zhí)行和運用新安法的規(guī)定和要求,為企業(yè)保安全、解憂愁;五是聘請專家來公司授課,今年公司聘請市特種設備協(xié)會樊世龍老師來公司授課,專業(yè)講解燃氣壓力管道安全知識,移動、固定壓力容器安全技術和氣瓶充裝等方面的知識,全面學習燃氣管道和設備的技術和安全等方面的內容,確保公司燃氣設備和管道安全運營。20xx年有五人參加了山西省住房和城鄉(xiāng)建設廳燃氣技術人員證書年檢培訓,十人參加晉中市特種設備協(xié)會“特種設備作業(yè)人員證”的培訓。
    二、編制新安全生產職責,規(guī)范全員工作行為。
    為了明確各部門安全生產主體責任,強化安全責任意識,提高本質安全水平,務實安全工作基礎,有效防止安全事故,構建安全生產長效機制。公司根據新《安全生產法》重新編制各部門安全生產職責,進一步強化員工責任意識,通過責任分工、權利明確,有效地調動了員工的積極性、創(chuàng)造性和主人翁精神,同時“實施安全生產法,人人事事保安全”這是對安全管理工作提出的目標和要求。因此,把提高安全管理工作的法律意識放在首要位置,在思想上始終保持安全生產警鐘長鳴。安全生產工作主要領導重點抓,分管領導親自抓,安全管理部門具體抓,層層抓落實。把安全生產工作貫穿到每項生產活動中。
    三、加強制度創(chuàng)新,提高企業(yè)文化。
    古人云:“天下之事,不難于立法,而難于法之必行;不難于聽言,而難于言之必效。”加強企業(yè)管理工作,有了規(guī)章制度,同時還在于狠抓落實。制度落實是做好經營管理工作的關鍵和保障,也是體現一個企業(yè)管理水平高低的風向標。所以公司積極推行新制度,年中以田工為首的編制組編制了新《安全管理制度》和《燃氣管網及其設施運行維護管理制度和實施細則》,保證了公司生產經營活動中的人身財產安全,保證公司順利發(fā)展,維護企業(yè)社會榮譽。同時為明確天然氣管網安全責任,安全運行部把全縣管網分成四片,東、西、南、北城區(qū)各一人負責,東觀鎮(zhèn)設專職巡線人員,城郊管網設置了兩名巡線人員,堅持“誰巡線誰負責”的原則,區(qū)分區(qū)域責任,避免安全管理盲目造成安全隱患而互相推諉責任,從而提高了巡線效果,保證了全縣管網安全運行。
    四、嚴把質量關,加強燃氣安全建設。
    質量和安全是企業(yè)之魂,想要立足競爭激烈的市場潮頭不敗之地,就必須把好質量和安全關,把質量安全管理理念落到實處,這也是安全工作的重中之重。一年來,一是對全縣居民用戶制定詳細計劃進行了安全大檢查,分小區(qū)到人強化責任,認真核對用用戶的用氣量,仔細檢查用戶的用氣設施,對軟管老化、私自改動燃氣設施的及時下達整改通知書,全年共安檢7000余戶,整改250余戶;二是對全縣調壓箱進行了一次維護、保養(yǎng),對公福、企業(yè)所用的調壓箱每三月倒路一次,對其使用的流量表、渦輪表每一個半月加油一次,對羅茨表視油位進行加注;三是在全縣范圍內補充警示樁200余根,警示牌100余個,對全縣閥井進行清理加固、開關靈敏度試驗等的維護保養(yǎng);四是對壓縮機進行大修,更換了活塞環(huán)、曲軸箱機油等,對加氣管道、閥門、水冷器及門站撬裝設備進行除銹防護噴漆,對切斷閥和調壓器進行了測試,對壓縮機高壓報警和卸載壓力報警進行了調試等、保證全年安全生產無事故。
    存在問題:
    一、20xx年面臨城區(qū)熱力管網施工點多、面廣等特點,安全運行部做到事先多溝通,事中現場看護,事后總結的管理辦法,員工隨叫隨到,加班加點保證了天然氣管網安全。然而由于某些施工單位在施工前未與我公司溝通,辦理相關確認手續(xù)存在僥幸心理,共挖斷天然氣管網4次,比去年減少60%。特別是在東觀商貿園在有我公司巡線員現場看護下造成管網挖斷事故,反映出公司員工責任心不強,業(yè)務素質低等問題,來年還有待加強。
    二、9月19日下午在物資回收公司宿舍進行停氣后送氣,因違規(guī)操作,導致調壓箱前后壓力一致,由于員工處置及時,幸好未造成重大事故。事后公司成立調查組,并及時開總結會以警示員工要不斷提升自己的操作技能,按設備操作規(guī)程進行操作,不能憑空想象、憑借經驗,杜絕此類事故的發(fā)生。
    20xx年工作重點:
    20xx年是全新的一年,公司以“加強用戶服務、提升服務質量”為宗旨,轉變工作作風,不斷提升公司形象,爭創(chuàng)燃氣一流企業(yè),全年計劃銷售天然氣xx萬立方米,實現銷售收入xx億元,新增工業(yè)用戶xx戶,公福及餐飲用戶xx戶,居民xx戶,鋪設管網xx公里,實現全年安全運營無事故,主要有:
    1、對門站系統(tǒng)進行升級改造。天然氣門站作為城市天然氣供氣的入口,肩負著保障城市天然氣安全穩(wěn)定供應以及天然氣流量計量等職能。加強對燃氣管網調度信息化管理勢在必行。20xx年要對門站系統(tǒng)進行改造,設定進出口壓力范圍,增加語音提示、聲光報警等。
    2、實行設備管理和工單管理。運用現有公司管理系統(tǒng),加強對公司設備和工單的管理,減少工作流程,提高管理效率。
    3、實現遠傳系統(tǒng)對工業(yè)的全覆蓋。為加強公福餐飲、工業(yè)流量計的管理,運用遠傳技術對其進行時時監(jiān)控,及時、準確地了解用戶用氣情況,提升公司數字化信息管理水平。
    4、加強班組建設。班組建設是企業(yè)建設重要的組成部分,良好的班組是企業(yè)發(fā)展的基石。加強班組管理進而打造一支富有凝聚力、戰(zhàn)斗力的班組員工隊伍,對企業(yè)持續(xù)快速有效發(fā)展具有重要的意義。
    5、健全安全管理機構。根據新《安全生產法》的要求,健全公司安全生產管理機構,設立安全生產領導組,配備專職安全生產管理員,聘用有注冊安全師資格證的人員加強對公司的安全生產管理。
    6、完善安全生產責任制。要進一步將安全生產責任層層分解,公司領導與各分管領導、部門責任人及部門責任人與員工簽定安全生產責任書,將責任落實到人,調動員工的工作積極性積極性,為公司的安全生產提供重要保障。
    時光一晃而過,彈指之間,20xx年的工作已經結束。新的一年,又有新的目標,讓我們共同努力,為共創(chuàng)一個和諧美好的社會,為“氣化祁縣”添磚加瓦,為祁縣的經濟發(fā)展快速發(fā)展貢獻自己的力量。
    燃氣抄表的工作總結篇十三
    為吸取xx集貿市場發(fā)生燃氣爆炸事故教訓,根據縣安委會《xx縣安委會辦公室關于開展燃氣安全專項整治工作的緊急通知》(x安〔20xx〕x號)文件要求,切實加強我鎮(zhèn)燃氣行業(yè)管理,進一步規(guī)范燃氣市場經營秩序,充分保障人民群眾生命財產安全,在全鎮(zhèn)范圍內開展了燃氣安全專項整治行動,現將專項整治行動情況總結如下:
    為做好此次燃氣安全專項整治工作,我鎮(zhèn)高度重視,召開專門動員會議,結合我鎮(zhèn)實際,認真研究討論,制訂了切實可行的整治方案,強調了整治工作的重點、任務、目標、范圍,明確了鎮(zhèn)長負責,分管領導帶頭,專人進行檢查,形成一層抓一層,層層抓落實的工作機制,為做好城鎮(zhèn)燃氣安全專項整治行動奠定了堅實的基礎。
    氣瓶檢驗機構要嚴格按照檢驗規(guī)范標準開展檢驗工作;
    不得出具虛假檢驗數據、檢驗報告和檢驗標志;
    不得非法改裝氣瓶、翻新氣瓶,或者擅自銷售報廢氣瓶,不得冒用其他檢驗機構名稱進行檢驗。
    此次檢查共檢查瓶裝液化氣經營使用場所x多家,檢查時發(fā)現大部分燃氣經營使用場所都配置了滅火器,個別門市有超量存放換裝后液化氣瓶的現象,在檢查時有個別門市無人員值守,在使用液化氣時,存在廚房煤氣爐與液化氣罐間距不夠,個別餐飲企業(yè)存有兩瓶以上液化氣,沒有專門的氣瓶存放間,無安全警示標志,缺二維碼。我鎮(zhèn)針對存在的問題,要求限時整改,復查時基本整改完畢。
    我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)燃氣安全專項整治行動結合安全生產大檢查并進行,結合典型事故,對違反使用燃氣安全操作規(guī)程的危害進行了詳細介紹。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,根據此次燃氣安全專項整治行動,對周邊群眾、商戶、餐飲、娛樂等人員密集場所,宣傳正確使用液化氣的安全知識及防范液化氣安全隱患的相關常識,進一步增強群眾的自我保護意識,提高安全防范能力。
    鎮(zhèn)黨委、政府將進一步加強瓶裝液化氣的安全監(jiān)管、規(guī)范市場經營行為,以預防、整治相結合,對檢查中發(fā)現的滅火器過期、超量存放儲氣瓶等安全隱患,將責令整改,督促整改到位,并強化教育,切實提高相關人員的思想安全意識,認真履行消防安全職責,嚴格落實安全措施,不斷強化安全意識,嚴防液化氣安全事故。
    (一)進一步加強對民用燃氣安全的監(jiān)管力度,使監(jiān)管工作常態(tài)化,日?;袑嵦岣呷細饨洜I單位及使用者的安全意識。
    (二)進一步做好與上級安全監(jiān)管部門的聯(lián)系,將排查出的燃氣安全隱患及時整改,對不能規(guī)范整改的及時上報,將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
    燃氣抄表的工作總結篇十四
    11年設備秋季檢修,是對分公司整體實力,特別是設備管理水平的全方位檢閱。設備檢修監(jiān)查小組從安全意識、責任心、技術等方面對檢修概括工作做出了總結:
    為了保證設備檢修管理工作按質、按量、按時完成,分公司成立了以xxx為組長,xxx為副組長,負責確定檢修物資、檢修進度、檢修安全措施、檢修技術措施、檢修技術標準,以及檢修薄弱環(huán)節(jié)工作的重點及關鍵環(huán)節(jié),有針對性的提出了切實可行的解決方案,為黨務工作檢修工作安全可靠順利完成奠定了基礎。為充分調動各輔助部門電控人員的積極性和創(chuàng)造性,順利完成檢修首要目標,實行責任到人,推動和促進了檢修及技改任務的順利完成。
    為配合好公司安全管理組織協(xié)調生產任務,最大限度地降低檢修受損,此次設備檢修短小工作面臨時間短、范圍廣、任務重、工作難度大等令人擔憂挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn),采取積極的應對措施:
    1、加強領導,建立完備的檢修指揮系統(tǒng)。針對本次設備檢修特點,明確職責,全面抓好施工管理模式,質量檢驗、物資供應、技術指導,開停工管理,安全環(huán)保監(jiān)察,車輛調配、后勤服務等各項工作。精心優(yōu)化方案、注重環(huán)境保護、建立競爭機制、強化過程監(jiān)督。
    2、及早動手,進行細致周密的檢修準備工作。9月底審定檢修計劃,全面啟動設計、訂貨工作。最終10月末確定檢修方案、施工方案、安全預案和車輛取用計劃,施工、檢驗、監(jiān)理、廠家現場服務人員及施工工具全部到位,訂購設備材料按計劃到貨,設計投資項目按時完成,可提前預制和現場施工的項目開挖提前施工,機修和電工等參與設備檢修的人員多次受到安全教育。
    3、加強組織協(xié)調,嚴格按計劃推進各項工作,及時消除影響停機安全、質量和項目前期的各種障礙。為保證檢修安全、質量和工期,出臺配套政策,最大限度地調動參戰(zhàn)各方的投誠積極性,明確施工質量管理管理職責、驗收標準,實行質量終身負責制。
    在本次秋季電子元件檢修當中,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,制訂了嚴格、可行的安全措施,把安全工作抓到了每一個檢修環(huán)節(jié),責任落實到每一個人,對人們容易忽視和麻痹的地方,采取了強化措施。合理安排停電,停水、停氣期間的檢修任務,實行分區(qū)、分部門停電、水、氣,在需檢修的每一處法蘭、每一處閥門、每一處動焊點確認掛牌、同時仔細核對并負責把仔細需要的螺紋、閥門、螺栓等材料領到檢修工作人員的.手中,縮短了停電,停水、停汽期間的檢修準備工作,按時基本完成了檢修任務。
    優(yōu)質、高效基本完成檢修任務:嚴格按照整體部署,科學編制檢修施工融資方案,創(chuàng)修理時間最短紀錄。杜絕重大事故,安全業(yè)績創(chuàng)歷史最好比率:加強檢修全過程市場風險控制,以事故案例強化安全培訓,增大施工安全監(jiān)督力度,降低施工安全系統(tǒng)風險,嚴查違章操作,形成了公司巡回抽檢,部門定點檢查、檢修人員自檢自查的安全監(jiān)管模式。定期檢查為今后檢修積累了寶貴經驗:11年設備秋季檢修,組織周密、準備細致、計劃科學、檢修力量調配合理,供貨準確及時,為國際化設備項目的實施和今后設備檢修,積累了寶貴經驗。
    針對圣吉龍縣檢修資料繁多,查閱、保存極為不便的其優(yōu)點,聯(lián)營公司將檢修資料、材料計劃、發(fā)送到分門別類整理后錄入了電腦存檔,達到了查閱、保存方便可信的目的,將我們的設備檢修資料管理提高到了現代化一體化的管理水平。
    緊張而有序的設備檢修工作在公司領導的戰(zhàn)旗已落下帷幕,秋季回顧大張旗鼓的秋季設備檢修工作,領導重視、指揮嚴密,政策配套是檢修成功的前提;嚴格審定、科學編制設備檢修計劃和土建工程施工方案、優(yōu)化檢修方案,是實現高效檢修的關鍵;現場監(jiān)督嚴格,安全預案落實,是檢修安全和質量的保證;準備充分,深度預制,是提高檢修管理效率的基礎;統(tǒng)一指揮、協(xié)同作戰(zhàn),是取得設備檢修工作最終獲得勝利的法寶。
    燃氣抄表的工作總結篇十五
    按照市城管局關于印發(fā)《全市城鎮(zhèn)燃氣行業(yè)安全生產隱患大排查大整治工作方案》的通知(xx管字〔20xx〕2號)文件要求,深刻吸取燃氣安全事故教訓,進一步加強燃氣安全管理,規(guī)范燃氣市場秩序,消除安全隱患,切實推進燃氣領域安全生產大排查大整治工作有效開展,根據《全縣城鎮(zhèn)燃氣領域安全生產隱患大排查大整治工作方案》,依據《xx及兩會期間城鎮(zhèn)燃氣領域安全生產執(zhí)法檢查計劃》。在全縣范圍內開展了城鎮(zhèn)燃氣安全生產隱患大排查大整治工作,現將開展情況匯報如下:
    為壓實安全監(jiān)管責任,按照“黨政雙責、齊抓共管、失職追責”的要求,經局黨組研究,成立城鎮(zhèn)燃氣安全生產執(zhí)法檢查小組,局黨組成員、副局長xx任組長,分管領導、副大隊長xx任副組長,公共管理科科長xx,xx、xx、xx、xx為成員,具體負責對城鎮(zhèn)燃氣開展全覆蓋、無縫隙、拉網式排查整治,消除安全隱患,檢查企業(yè)自查自糾情況,查處燃氣企業(yè)違法違規(guī)行為。
    (一)我縣檢查xx縣問題隱患整改情況。按照市城管局下發(fā)的《關于開展全市城鎮(zhèn)燃氣行業(yè)安全生產隱患大排查大整治縣區(qū)互查工作的通知》文件要求,根據《全市城鎮(zhèn)燃氣行業(yè)安全生產隱患大排查大整治工作方案》,xx月xx日在縣綜合行政執(zhí)法大隊副大隊長xx帶領下,公共管理科科長xx、副科長xx、xx和安全專家深入到xx縣燃氣經營企業(yè)進行燃氣安全生產大排查。共查出隱患19處,現已全部整改完畢。
    (二)市開發(fā)區(qū)檢查我縣問題隱患整改情況。按照xx市城市管理局統(tǒng)一安排部署,xx市開發(fā)區(qū)住建局領導帶領燃氣安全專家于xx月xx日檢查了我縣xx天然氣有限公司、山東xx華騰新能源發(fā)展有限公司的安全管理工作。針對2家公司存在的安全隱患,我局對2家公司分別下達了《xx市城鎮(zhèn)燃氣行業(yè)縣區(qū)互查隱患限期整改通知書》進行整改,2家公司整改后提交了整改報告,我局執(zhí)法人員現場逐項核查驗收,并出具了驗收合格單,形成檢查、整改、驗收閉環(huán)管理。
    為壓實企業(yè)主要負責人安全生產主體責任,我局于xx月xx日召開了全縣城鎮(zhèn)燃氣安全生產工作會議,學習傳達省市縣關于安全生產文件和會議精神,深刻吸取事故教訓,進一步細化工作措施,強化責任落實。
    按照縣安委會統(tǒng)一安排部署,我局轉發(fā)了市縣安委會辦公室《關于組織開展“生命至上警鐘長鳴”警示教育周活動的通知》,各燃氣經營企業(yè)將警示教育納入企業(yè)全員崗位培訓重要內容,進行全員網上觀看接受教育。我局于xx月xx日召集各燃氣經營企業(yè)主要負責人和相關科室負責人集中觀看了“生命至上警鐘長鳴”警示片,并撰寫了心得體會。
    督促各燃氣經營企業(yè)對生產、供儲場所、燃氣設施立即展開全面檢查,嚴格按照城鎮(zhèn)燃氣規(guī)范對生產、消防設備設施完好狀態(tài)進行檢查,對可燃氣體報警系統(tǒng),液位、壓力超限報警以及緊急切斷閥的運行工況進行檢查維護,對管道法蘭、閥門等易泄漏部位進行可燃氣濃度檢測,對螺栓、閥桿等部位進行防腐處理。列出隱患清單,建立隱患管理臺賬,及時整改到位,杜絕安全事故的發(fā)生。
    在局黨組成員、副局長xx帶領下,城鎮(zhèn)燃氣安全生產執(zhí)法檢查小組深入到我縣16家燃氣企業(yè)開展了拉網式安全生產專項檢查,以燃氣儲存設備、燃氣管網和加氣站、液化氣供應站為重點全面排查安全隱患,及時整改,徹底整改,不留死角,不留隱患,執(zhí)法到位,不留情面,真正做到“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實改”。檢查燃氣企業(yè)人員培訓、持證上崗、安全制度的執(zhí)行情況,特種設備設施的檢驗情況,管道設施的巡查情況,消防設施是否配置齊全,壓力容器、設備的安全附件是否完好,監(jiān)控系統(tǒng)是否完整,可燃氣體報警器系統(tǒng)是否正常等。截止目前我局共出動執(zhí)法人員60(人次)共檢查燃氣經營企業(yè)57(家次),排查安全問題隱患70處,已責令企業(yè)負責人當場整改,現已整改完畢。保障我縣燃氣供應安全平穩(wěn)有序。開展“三合一”場所檢查,加大防范一氧化碳中毒宣傳。
    針對我縣農村清潔取暖氣代煤用戶數量大、天然氣常識缺乏、采暖裝置使用不熟練、冬季寒冷干燥等情況,安全事故易發(fā)多發(fā)生的特點,我局與擔負我縣氣代煤任務的燃氣公司:xx縣祥生天然氣有限公司、xx縣速騰燃氣公司和xx縣福隆燃氣運行公司,在全縣范圍內開展了冬季燃氣安全檢查及宣傳活動,深入到村莊、社區(qū),對燃氣管網警示標識、立管防撞設施等進行檢查,對居民連接軟管、燃氣報警等進行檢查,指導居民正確使用燃氣灶具和取暖設備,宣傳應急緊急處理措施,提高燃氣安全使用意識。
    xx月xx日,在公共管理科科長xx帶領下,城鎮(zhèn)燃氣安全生產執(zhí)法檢查小組開展查處非法倒裝液化石油氣行動,在xx鎮(zhèn)xx村取締非法倒氣充裝點1處,暫扣3個導氣泵、電子秤4個。
    xx月xx日,我局執(zhí)法人員在開展城鎮(zhèn)燃氣安全生產巡查中,在雙橋鎮(zhèn)蘇莊村查處非法流動倒氣一起,暫扣50公斤鋼瓶5個、小推車1個。
    在燃氣安全檢查的同時,開展燃氣安全知識宣傳,結合典型事故事例,對違反燃氣安全使用操作規(guī)程的危害進行了詳細介紹,督促指導燃氣企業(yè)張貼《全省安全生產大排查大整治行動》宣傳頁,每個燃氣企業(yè)張貼2處,共張貼50余張。對各供應點、周邊群眾、商戶、餐飲、娛樂等密集場所,宣傳正確使用液化氣安全知識及防范化解液化氣安全事故相關常識,進一步增強群眾的自我保護意識,提高安全防范能力。
    我局將進一步加強城鎮(zhèn)燃氣領域大排查大整治工作措施的落實,對照通報問題,及時完善相關資料臺賬,嚴格按照市城管局要求,繼續(xù)開展城鎮(zhèn)燃氣安全生產工作,確保我縣城鎮(zhèn)燃氣安全平穩(wěn)運行。
    燃氣抄表的工作總結篇十六
    20xx年燃氣管理辦公室在我局領導的帶領下,按照市委、市政府和區(qū)政府的整體部署與要求,緊緊圍繞年度工作目標及任務,本著“和諧、安全”的理念,從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),結合燃氣管理工作實際,認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,嚴格執(zhí)法、熱情服務、創(chuàng)新求實、與時俱進,有重點有兼顧地開展各項燃氣、市政管理工作,狠抓管理隊伍素質的提高和規(guī)范管理,深入發(fā)揮“以查促管”的作用,密切與相關部門的配合,有力地打擊了違規(guī)行為,為實現目標管理,社會的安全穩(wěn)定作出了貢獻?,F將我辦一年來的工作完成情況、存在的問題及來年計劃做如下匯報:
    (一)開展燃氣行業(yè)安全專項整治。
    我辦20xx年多次會同東河區(qū)安監(jiān)局、消防支隊、質監(jiān)局等部門進行聯(lián)合執(zhí)法,嚴厲打擊無相關證照手續(xù)擅自經營燃氣的違規(guī)行為,其中,內蒙古中環(huán)新能源有限公司東興加氣站已在我辦督促下辦理燃氣經營許可證,現已正常運營;南海五村換氣點因其違規(guī)存放大量液化石油氣,我局于20xx年12月16日沒收其全部氣瓶,并查封其站點。
    為維護東河地區(qū)的和諧穩(wěn)定,我辦在日常工作中也做出了極大努力,對已發(fā)現的“黑窩點”進行復查的同時,選派固定的工作人員進行日常巡查并對巡查情況做出記錄,發(fā)現問題后及時匯報。共處理非法經營、拉運燃氣案件9起,移送派出所刑事拘留2人,對5人進行罰款的行政處罰。
    (二)加強企業(yè)監(jiān)管,保證燃氣經營企業(yè)的規(guī)范化和燃氣供應的穩(wěn)定性、安全性。
    東河區(qū)燃氣管網覆蓋率達到80%,管線總長度約208km,在冊居民用戶48403戶,老舊小區(qū)在建管網25.57km,在建老舊小區(qū)26個,用戶14156戶,已實施北梁棚改安置12個小區(qū)。
    我辦分管東河區(qū)11家燃氣企業(yè),每月對各個氣站的現場環(huán)境秩序、硬件設施及設備維護記錄、應急預案、交接班記錄、工作人員上崗證等內容例行檢查至少兩次的同時,仍對各企業(yè)進行不定期抽查和突擊檢查,國家法定節(jié)假日前后更加大檢查力度,以排除安全隱患。
    除此之外,我辦要求管轄內各燃氣企業(yè)按月上交自檢自查報告,以提高企業(yè)的`自我安全責任意識,保證公民生命財產安全和社會的和諧穩(wěn)定。
    (三)快速處置燃氣管道泄漏事故28起。
    今年在我區(qū)內共發(fā)生28起由于施工方工作人員操作不當導致燃氣管道泄漏事故。其中,地下管線遭破壞事故12起,外跨管遭破壞事故16起,詳見附表-1、附表-2。我局接到上報后第一時間趕赴事故現場疏散周圍人群,并組織中燃公司搶修搶險工作人員對損壞管線及時進行修復。因搶修搶險及時,并未發(fā)生次生災害,保障了我區(qū)人民生命財產安全,確保廣大居民平穩(wěn)用氣。
    (四)認真處理群眾來信來訪工作。
    今年,我辦共接待并解決民眾來訪3起。在處理群眾的來信來訪工作中,我們本著“群眾利益無小事”的主導思想,積極做好群眾來信來訪工作,在工作中做到熱情接待,耐心解釋,認真核查,主動協(xié)調,妥善處理,切實提高服務質量和辦事效率。通過對信訪件的及時辦理,不僅有效地解決了群眾反映的問題,化解了社會矛盾,促進了社會穩(wěn)定,塑造高效務實的政府形象,增強了群眾對政府的信任。
    (五)精簡行政審批工作。
    我辦嚴格按照市民大廳的要求,落實精簡行政審批工作,積極推行“三集中、四到位”改革,本著方便群眾的宗旨,堅持“精簡、高效、統(tǒng)一、公開、便民”的原則,按照“集中受理、統(tǒng)一對外”的工作機制,實行窗口對外的服務模式,嚴格按照承諾時限及規(guī)定流程進行行政審批。截至20xx年12月,我辦共受理燃氣行政審批11件,其中年檢8件,新建2件,換證1件,詳見附表-3。
    (一)執(zhí)法人員編制尚未解決,執(zhí)法證辦理手續(xù)不完善、進度緩慢,缺乏關于執(zhí)法流程、法律法規(guī)適用等相關培訓,因燃氣管理辦公室于本年度經歷了一次人員重組,故部分工作人員對于我辦業(yè)務流程不夠熟悉,在實際工作中還有些“無從下手”。
    (二)自接手燃氣行業(yè)審批監(jiān)管工作以來,辦公經費、執(zhí)法車輛、制服等一直未能到位。由于我區(qū)燃氣行業(yè)情況復雜、涉氣企業(yè)眾多、監(jiān)管難度大,懇請局領導考慮予以解決。
    (一)加強日常巡查,確保燃氣全行業(yè)安全生產無事故,督促燃氣經營企業(yè)規(guī)范化;推進我區(qū)天然氣置換工作。
    緊緊把握燃氣安全這一核心不動搖,以科學發(fā)展統(tǒng)領燃氣管理工作全局,圍繞這一核心開展工作,依法落實各項安全制度,加強日常監(jiān)管,層層落實安全管理責任,強化燃氣行業(yè)從業(yè)人員的責任意識,保障燃氣行業(yè)安全有序發(fā)展。與此同時,推進全區(qū)天然氣置換工作,加大監(jiān)管力度確保居民用氣安全,使天然氣更快地走進千家萬戶。
    (二)加強隊伍建設,提高工作人員專業(yè)素質,完善執(zhí)法設備及辦公用品。抓好部門內部建設,加強業(yè)務培訓,進一步提高行業(yè)管理水平,著力加強對工作人員職業(yè)操守、工作紀律的教育,定期組織學習燃氣行業(yè)相關法律法規(guī),積極參加各單位組織的相關培訓,有針對性的提升工作人員業(yè)務知識和工作能力。充分調動每位工作人員的工作積極性、主動性,增強集體工作能力,提高行業(yè)管理水平,著力抓好以提高工作人員素質為重點的部門建設。
    (三)加強宣傳教育,走近企業(yè)、走入街道和社區(qū),以板報、廣播、安全知識講座等形式普及燃氣經營和使用過程中須知的安全常識。提高燃氣經營者的責任意識,向公眾普及清潔能源相關知識和燃氣安全使用常識。
    分管領導簽字:
    燃氣管理辦公室。
    20xx年12月17日。
    燃氣抄表的工作總結篇十七
    冬季是燃氣事故的高發(fā)季節(jié),燃氣泄漏或不正確使用可能引起火災甚至爆炸事故。本著“安全第一,預防為主”的方針,幼兒園始終把安全工作作為重點工作來抓。近日根據教育局下發(fā)的《食堂及燃氣使用安全專項檢查通知》,為進一步加強幼兒園食堂燃氣使用安全管理,切實保障燃氣安全穩(wěn)定,確保師生生命和財產安全。20xx年1月14日鐘園幼兒園開展了燃氣安全專項培訓。
    燃氣安全,共筑平安。戴愛民主任組織后勤人員進行"燃氣安全專項培訓"。戴主任通過ppt的方式從如何判斷燃氣泄漏、發(fā)現燃氣泄漏如何處置、一氧化碳中毒措施等方面進行了全面的講解,強化了后勤人員規(guī)范使用天然氣的操作能力,提升了全體職工燃氣安全意識。培訓后,后勤人員簽訂"責任書",嚴格按照制度要求,保證安全工作?;顒幼詈螅诖髦魅蔚膸ьI下,我們進行了一次全面檢查,排察安全隱患。
    本次燃氣安全培訓進一步提高了全體教職工的燃氣安全意識,鐘園幼兒園將以此次燃氣安全培訓活動為契機,進行常態(tài)化細致管理、制度健全、扎實推進,進一步加大安全隱患排查力度,全面加強院所各項安全管理工作,努力打造平安和諧的美好校園。
    燃氣抄表的工作總結篇十八
    20xx年,在市委、市政府的關心支持下,在市、縣住房城鄉(xiāng)建設局的悉心指導下,xcxx燃氣緊緊圍繞“學標桿?保發(fā)展”管理主題,努力克服疫情的影響,堅持疫情防控與復工復產兩手抓,穩(wěn)步推進各項業(yè)務有序開展,榮獲x省文明單位、x省放心消費示范單位等省級榮譽?,F總結如下:
    (一)主要經營業(yè)績指標
    20xx年全年新增居民用戶xxxxx戶,%,%;實現燃氣銷售總量xxxxx萬方,%,%;實現營業(yè)收入xxxxx萬元,%,%。
    (二)重點工作完成情況
    圍繞xc市城鄉(xiāng)一體化建設及棚改計劃,跟進新型城鎮(zhèn)化住房項目和棚戶區(qū)老戶改造,全年開發(fā)居民用戶xxxxx戶。根據營商環(huán)境的要求,進一步優(yōu)化接駁安裝條件,降低接駁成本,開發(fā)雄創(chuàng)鋁業(yè)、力幕科技等工業(yè)用戶xx戶,開發(fā)盍街商業(yè)綜合體、石板街等商業(yè)用戶xxx戶。積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對接,開發(fā)xx村等美麗鄉(xiāng)村項目。按照濉溪縣政府要求,加大濉溪南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場摸排調研力度,制定濉溪縣南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開發(fā)計劃并穩(wěn)步實施。
    大力推進集中供熱及燃氣中央空調項目,開發(fā)市建投集團辦公樓供暖項目和市住建局家屬院集中供暖項目,跟進xc師范大學和xc職業(yè)技術學院中央空調項目。新成立綜合業(yè)務中心,深掘綜合業(yè)務市場潛力,普及百尊灶具、金屬波紋管、燃氣熱水器等系列產品。實施個性化改造、暗埋、增容等業(yè)務。
    完成xx鎮(zhèn)xx公里次高壓管網建設,天然氣覆蓋xx部鄉(xiāng)鎮(zhèn)。建成人民東路至第二門站次高壓管網xx公里,敷設中低壓管網xx公里,進一步優(yōu)化了管網布局。完成老舊管網改造xx公里,持續(xù)提升管網運行質量。完成第二門站手續(xù)辦理及“三通一平”,設備招標到位,計劃20xx年上半年開工建設。跟進南坪氣源接收站開口等前期手續(xù)辦理。根據地質實際情況,調整新調度搶維修中心大樓建設方案,完成發(fā)改委立項備案變更、規(guī)劃修建方案再評審、建設規(guī)劃許可、環(huán)評報批、施工圖審查、人防報建、“三通一平”等工作,計劃20xx年x月開工建設。
    20xx年,氣源延續(xù)緊張局面,公司多措并舉保障供氣穩(wěn)定。一是做好上游溝通工作,爭取管道供應指標最大化,確保管道氣源正常供應;二是做好應急氣源調度工作,多地多點采購氣源,保障應急氣源穩(wěn)定供應;三是對馬場門站氣化器進行改造,提升lng氣化能力;四是啟用臨時供氣撬,確保工業(yè)園區(qū)和開發(fā)區(qū)用氣高峰期供氣壓力穩(wěn)定;五是做好冬季用氣宣傳工作,召開冬季用氣懇談會,宣傳供氣形勢,提醒合理安排生產生活用氣,爭取用戶理解與支持。
    始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全管理方針,積極傳達落實黨中央、國務院、省、市關于安全生產工作指示批示和決策部署,嚴格落實安全管理責任,未發(fā)生一般c級安全責任事故,保障了安全生產。
    夯實安全責任體系。根據集團ehs工作要求,組織各部門簽署《20xx年安全目標責任書》,層層分解,責任落實到班組和個人。加大考核力度,開展季度安全目標考評,根據考評結果兌現獎懲。開展職安健體系換標審核,取得isoxxxxx證書。
    強力推進隱患整改。加強安全檢查及隱患排查治理工作,接受行業(yè)主管部門安全檢查x次,發(fā)現隱患xx處,整改xx處,整改率xx.x%;總經理安全檢查xx次,發(fā)現隱患xx處,已全部整改;公司檢查xx次,發(fā)現隱患xxx處,已整改xxx處,整改率xx.x%;推動政府部門取締兩處私建lng點供站,消除重大安全隱患。全年入戶安檢xx萬戶,成檢率xx.x%。查處違章用氣行為xx起,追繳氣費xx萬元。處理維修工單x.x萬個,更換超期表具xxxxx塊。
    加大安全培訓頻次。開展安全培訓xx次,涉及xxx人次,涵蓋安全制度、交通安全、商業(yè)綜合體、安全警示教育,從業(yè)人員取證、特種作業(yè)人員取證等,進一步提高了從業(yè)人員的安全技能。開展大型安全宣傳x次,加大新聞媒體宣傳力度,進一步普及了安全用氣常識。
    持續(xù)改進服務環(huán)節(jié),優(yōu)化服務流程,做好客戶端服務工作。20xx年,結合各片區(qū)服務現狀,公司針對抄表、安檢、維修等關鍵崗位加大核查和考核力度,推動抄表、安檢、維修等崗位人員服務質量提升。推廣智慧燃氣信息化平臺,上線易巡檢、易作業(yè)和自助繳費機系統(tǒng)以及“微網廳”app,提高了服務效率。完成scada二期低功耗數據采集點招標采購建設,新增xx個采集點,進一步完善了scada區(qū)域一體化建設。嚴格按照客戶投訴管理制度和流程,加大投訴問責懲罰力度。
    (一)特許經營權面臨挑戰(zhàn)。多家企業(yè)試圖通過招商引資投資的名義,進入xc燃氣市場,侵犯我公司特許經營權。
    (二)創(chuàng)新業(yè)務推進緩慢。因政府政策不到位和前期投資較大,回報周期較長,導致公司新業(yè)務推進緩慢。
    (三)綜合業(yè)務推廣難度大。用戶安全意識不高,對燃氣相關產品和服務認可度不高,導致綜合業(yè)務推廣難度較大。
    (四)內部管理有待加強。當前公司內部管理較為粗放,制度流程不夠細化,管理水平有待提高。
    20xx年,面對國內天然氣市場化改革發(fā)展進程加快、下游市場競爭日益激烈等諸多挑戰(zhàn),加快轉型創(chuàng)新步伐,推動xc燃氣事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。預計20xx年實現營業(yè)額x.x億元;銷氣總量x億方;新開發(fā)民用戶數xxxxx戶,工商業(yè)用戶xxx戶。
    (一)推進黨建工作質量提升。
    (二)扎實做好特許經營權維護。積極與各級政府溝通,加快濉溪南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開發(fā),筑牢特許經營權籬笆。同時實時監(jiān)控在用燃氣企業(yè)的用氣動態(tài),杜絕出現新的點供項目。
    (三)加緊推進市場開發(fā)。重點跟進棚戶區(qū)改造、同步推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,持續(xù)跟進新建房產項目,加快推進老戶市場的開發(fā),預計全年開發(fā)居民用戶近xxxxx戶。深耕工商業(yè)市場,推進“瓶改氣”項目,重點跟進各商業(yè)街區(qū)升級改造工作,預計開發(fā)工業(yè)用戶xx戶,商業(yè)用戶xxx戶。全面實施濉溪縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開發(fā),力爭到20xx年底實現濉溪縣“燃氣鎮(zhèn)鎮(zhèn)通”。
    (四)推廣新業(yè)務,加快轉型發(fā)展。加深與市交通局和建投集團合作,加快推進xc市充電樁和加氫站建設,力爭充電樁和加氫站項目取得實質性進展。進一步細化xc市供熱整體方案,爭取政府政策支持,推進集中供暖項目落地。重點跟進城市綜合體項目,推廣燃氣中央空調、分布式能源等業(yè)務。協(xié)調政府出臺“瓶改管”政策,推進“瓶改管”掃街行動。進一步挖掘增值業(yè)務潛力,在燃氣報警器、商用灶具、個性化改造、暗埋管推廣、壁掛爐增容等業(yè)務上尋求更大突破。
    (五)加快重點工程建設。建設次高壓管網建設xx公里,中低壓管網建設xx公里,老舊管網改造xx公里。開工建設調度搶維修中心大樓。完成第二門站、南坪氣源接收站以及碭山長輸管線建設。推進x港華至段園鎮(zhèn)管道直供建設。
    (六)加強隱患整治,保障安全生產。對全市重點調壓設施進行排查,做好管線設施維護,嚴防第三方破壞事件發(fā)生;持續(xù)開展直排式熱水器、私改管線等專項整治行動,夯實客戶端安全管理。
    (七)提升客戶服務水平。加大安檢人員考核,提高安檢入戶率和安檢質量;針對長期未抄戶和零方表加大抄收核查和考核,改進抄收工作質量;持續(xù)完善用戶基礎信息管理,信息完整率達到xx%以上;每季度召開客戶服務委員會會議,分析通報各項服務環(huán)節(jié)存在的問題,加大追責處罰力度,制定整改計劃,全面提升客戶滿意度;持續(xù)打造高金梁勞模服務品牌,開展各項志愿服務活動。
    (八)加強內部管理,提升學標桿水平。
    推進公司各項管理制度落地,進一步規(guī)范制度流程,確保符合內部管理需要。強化中層干部考核和部門內部二級考核,壓實管理責任和崗位責任。積極對標成員企業(yè)先進管理經驗,加強學習應用。加大信息化應用力度,提高管理水平。
    燃氣抄表的工作總結篇十九
    12月28日下午,為推進我市燃氣行業(yè)消防安全宣傳“五進”工作,市住建局會同陽春市博能燃氣有限公司聯(lián)合市中等職業(yè)技術學校舉行“冬季安全宣傳進校園”活動,此次活動主要圍繞天然氣基本知識和安全使用常識等主題開展,通過圖文并茂,疑難解答、派發(fā)宣傳冊等方式進行安全知識普及,切實提高師生安全意識和安全技能,讓安全教育真正內化于心,外化于行。
    講座結束后,市中職學校副校長、陽春市博能燃氣有限公司總經理、市住建局分管領導分別對本次活動進行總結指導,并希望同學們通過此次學習進一步提升安全意識,規(guī)范使用天然氣,消除安全隱患,確保用氣安全。
    燃氣抄表的工作總結篇二十
    為認真貫徹落實市領導重要批示精神和全市燃氣安全隱患排查整治專項行動部署會議要求,深刻吸取我市近期發(fā)生的居民家庭燃氣爆燃事件教訓,進一步加強全市各級各類學校燃氣使用管理,預防安全事故發(fā)生,按照市政府制定的《燃氣安全隱患排查整治專項行動方案》的具體要求,經研究決定在全市教育系統(tǒng)開展學校燃氣安全隱患排查整治專項行動,特制定實施方案如下:
    通過此次專項整治行動,進一步完善教育系統(tǒng)學校燃氣安全管理長效機制、責任體系和預防體系建設;壓實教育行政部門監(jiān)管責任、學校主體責任和教職工崗位責任;結合學校安全“雙控”機制建設和學校安全專項整治三年行動有關要求,進一步健全學校燃氣安全風險分級管控和隱患排查治理機制,切實提升學校燃氣安全管理水平,提高教職工和學生安全用氣意識,有效預防和堅決遏制校園燃氣安全事故發(fā)生,確保師生群眾生命財產安全,保障教育事業(yè)安全發(fā)展。
    全市各級教育行政部門和各級各類學校內(含擁有產權的出租場所)的食堂、浴室、實驗室、實訓車間、鍋爐房、出租校產等使用燃氣的場所。
    20xx年2月22日起至3月21日。
    (一)迅速開展學校燃氣安全檢查。
    各級教育行政部門和各級各類學校要壓實安全責任,加強與有關部門和燃氣企業(yè)協(xié)調聯(lián)系,開展燃氣安全拉網式排查,主動協(xié)調燃氣企業(yè)做好入校入場所安全檢查工作,做到“全域覆蓋、全面排查、徹底整治”,入校入場所檢查要達到100%,全面摸清學校燃氣用戶(包括食堂、浴室、實驗室、公寓等)底數,全面了解掌握校園燃氣和瓶裝(罐裝)液化石油氣的管線布局、維護保養(yǎng)情況。重點檢查使用燃氣學校及校內用戶是否與合法供氣企業(yè)簽訂供用氣合同,是否按要求做好日常安全檢測、維護保養(yǎng);學校在與食堂等產權場所的承租企業(yè)或個人簽訂合同、協(xié)議時,是否針對允許使用燃氣的。企業(yè)或個人載明燃氣使用安全責任,是否嚴格按照規(guī)范要求做好使用管理;使用燃氣場所的管線布局、設施設備安裝、燃氣器具、配件等是否符合國家標準,是否存在超期未檢和超期服役及使用不合格產品現象;與用電線路及電器設備、火源間距是否符合安全要求;是否按照有關規(guī)定安裝可燃氣體濃度報警裝置,配備干粉滅火器等消防器材。對排查發(fā)現學校燃氣安全管理存在的突出問題和燃氣管道、間距、設施設備(鋼瓶、灶具、鍋爐、熱水器、報警裝置、軟管、配件等)等存在的安全隱患要逐項建立臺賬,進一步明確問題隱患名稱、隱患等級、治理措施、完成時限、復查結果、責任部門和責任人等內容,確保問題隱患及時徹底整改銷號。
    (二)切實加強燃氣使用安全宣傳教育。
    各級教育行政部門和各級各類學校要扎實推進燃氣安全宣傳教育工作,進一步增強師生群眾風險防范、安全應急意識和自救互救能力,努力提高師生安全素質和學校整體安全水平。各級各類學校(幼兒園)要在春季開學前對燃氣管理使用人員有針對性地開展安全宣傳教育和知識技能培訓,認真制定修訂切實可行的燃氣使用突發(fā)事件應急處置預案,組織開展演練。要結合實際,通過設立本系統(tǒng)本校安全舉報郵箱、舉報電話和宣傳12350安全生產舉報熱線等,積極引導教職員工和學生查找舉報校園及周邊包括燃氣安全隱患在內的各類安全隱患,共同保障校園安全。
    (一)加強組織保障。
    全市各級教育行政部門和各級各類學校(幼兒園)要嚴格貫徹落實市委市政府重要批示精神,按照市教育局和屬地黨委政府有關部署要求,明確責任領導、責任部門,專人負責,迅速開展工作,確保按時完成專項整治任務。
    (二)加強督促指導。
    各地教育行政部門要加強與當地住建、應急管理、公安、消防救援等部門的協(xié)調配合,強化工作檢查、督查,建立健全信息共享機制,形成工作合力,及時研究協(xié)調解決排查整治工作中出現的問題。市教育局將積極協(xié)調配合市級有關部門,采取暗查暗訪、突擊檢查、隨機抽查等形式,確保工作落實到位,任務完成到位。
    (三)加強措施保障。
    各級主管教育行政部門要督促使用燃氣的學校(單位)進一步深化安全風險辨識管控和隱患排查“雙控”機制建設,推進學校燃氣安全管理制度化、規(guī)范化、長效化。學校要建立健全風險管控清單、隱患排查清單,并在燃氣使用場所顯著位置設置燃氣安全風險公告欄或告知卡。