通過演講稿，演講者可以向聽眾傳遞信息、分享知識、引發(fā)思考、表達觀點等。寫完演講稿之后，應該多次練習演講，熟悉演講稿的內(nèi)容和語調(diào)。演講稿是展示個人魅力和能力的重要方式之一，讓我們來看看一些成功的案例吧。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇一
大家上午好！
今天，我們公司采取競爭上崗的方式選拔儲運部經(jīng)理助理，我為自己有幸成為參加競爭演講者而高興。首先我來做一下自我介紹：
我叫某某某，是河北省某某縣人，生于1979年，共青團員。
xx年7月畢業(yè)于石家莊職業(yè)技術學院管理系社區(qū)服務與管理專業(yè)，專業(yè)內(nèi)容主要涉及行政管理，人事管理，物業(yè)管理等內(nèi)容，在校期間曾參加過三年的勤工儉學。畢業(yè)后，先后供職于河北中旺集團紙品公司，河北通常高速汽修經(jīng)營有限公司湖北分公司等單位。
在中旺集團工作期間，由一名普通的車間工人逐步晉升為實習帶班長，帶班長，后調(diào)入辦公室統(tǒng)計，助理等職。先后從事車間管理，生產(chǎn)管理，生產(chǎn)統(tǒng)計，成本核算與控制，文件起草、上報，倉庫管理以及廠區(qū)衛(wèi)生管理等，負責同總公司人力資源部，行政部，財務部，生管部，總裁辦，集團辦等各主要部門的溝通聯(lián)系工作。工作認真、積極、負責，得到了公司領導的認可。
在通常高速汽修經(jīng)營有限公司湖北分公司工作期間任分公司經(jīng)理，全權負責分公司的日常管理。在職期間對分公司進行了一系列的整改，使分公司的形象大有改觀，營業(yè)收入、利潤逐月上升，得到了領導的認可，并使眾多南下北上的車輛到我公司進行維修保養(yǎng)，甚至出現(xiàn)了東北部分司機定點維修的現(xiàn)象，這在其它分公司從未出現(xiàn)過。
今年5月份我非常有幸的加入到我們英凱模金屬網(wǎng)有限公司工作，現(xiàn)在在行政部負責衛(wèi)生，宿舍，門衛(wèi)等的管理工作。
在這近三年的工作期間，使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達能力和調(diào)查研究能力，而這是作為一名合格的倉儲部經(jīng)理助理所必不可少的。倉儲部是一個后勤部門，作為公司的一個必不可少的部門，每項工作的進行均需發(fā)揮團隊合作精神。它的主要職責是倉儲和運輸?shù)墓芾砑跋嚓P配套的管理工作。這樣的部門決定了它必然要求工作者具有細致、認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，統(tǒng)籌的思維方法，吃苦耐勞的工作品質(zhì)，積極向上的工作作風。
根據(jù)儲運部的工作職能和工作特點，我提出如下的`工作思路：
一目標：把儲運部建設成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團結(jié)勤奮的辦事部門，充分發(fā)揮儲運部的助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。
二措施：搞好內(nèi)部建設，突出工作重點，強化服務。
首先搞好內(nèi)部建設。要以儲運部的職責為依據(jù)，按照整體效能原則，搞好定崗定員，完善工作流程，嚴格工作責任制，將工作逐級落實到人，使人人有事做，事事有人管，不重復，不落空，不養(yǎng)閑人。加強業(yè)務學習和培訓，進一步提高全體人員的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。搞好團結(jié)，增強凝聚力，調(diào)動一切積極因素，充分發(fā)揮儲運部的整體功能。
其次突出工作重點。儲運部的工作很多，人少事多的矛盾會出現(xiàn)。因此，要按照突出重點、兼顧一般的原則使各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。我公司多年來已經(jīng)建立了一系列行之有效的工作制度、工作方法，積累了很多寶貴的工作經(jīng)驗，這就要求我們要在堅持制度、繼承傳統(tǒng)的基礎上進一步做好以下幾項工作。
二是進一步提高辦事效率。儲運部是公司倉儲和運輸?shù)墓芾聿块T。要按照“及時、準確、規(guī)范、安全”的要求，加強倉儲管理和運輸管理的程序化和規(guī)范化，努力進一步提高辦事效率。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇二
大家好！
首先，衷心感謝領導為我提供這樣一個公平的競爭機會，使我有幸參與今天的競爭答辯。
我叫~~~，是名剛出社會的大學生，入黨積極分子，大專學歷，在大學暑假期間曾在兩所電子廠實習，所學專業(yè)是工商企業(yè)管理。
站在這里，面對在座的各位領導，我的心里充滿感激和希望。同時又或多或少有絲緊張，感激各位給我提供了這樣一個難的機會，使我有可能實現(xiàn)自己的人生理想；希望通過我的演講，使各位領導更多地了解我。
我今天競聘的崗位是人力資源部營銷經(jīng)理職務，之所以競聘這一職位，我具有以下優(yōu)勢。
首先，我具備良好的思想品質(zhì)和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的精神。在校多年的工作經(jīng)歷，無論是在哪個部門、哪個職位，我都十分注重加強政治思想修養(yǎng)，思想上積極向黨靠攏，行動上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。特別是進入院學生會后，面對全新的模式和繁雜的工作，我沒有退縮，積極抓住各種機會努力學習，不僅在最短的時間內(nèi)適應了工作的需要，而且在工作中發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，我具備擔任人力資源管理部營銷經(jīng)理的素質(zhì)和能力。我雖只是一名大專生，但是我具備《人力資源管理二級證》、《計算機證》、《駕駛證》、《普通話證》、《營銷師證》，具備了營銷經(jīng)理所需的硬件條件；在實習期間，我一直在辦公室從事文秘工作，大到工作報告的起草，小到電話通知開會，公文的起草和核稿，簡報信息的撰寫與編發(fā)，行報的編輯和供稿，對外宣傳材料的撰寫，無論大事小事我均認真對待，圓滿完成，對營銷行業(yè)的整體情況比較熟悉。累積的工作實踐，使我對營銷的工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟練，而且能夠提出創(chuàng)新工作、促進發(fā)展的建議和主張，特別是在辦公室綜合工作崗位上做出了應有成績。秘書工作經(jīng)驗使我具備了較強的綜合管理能力。既有一定的文字能力，又有一定的人事管理經(jīng)驗。我還具有求實認真的工作態(tài)度。工作責任心強、適應能力強、肯鉆研是我的一大特點，在做任何事情時，我都力求完美，碰到難題會想方設法解決。秘書工作和曾擔任團支書、寢室長、課代表、院學生會干部的工作經(jīng)歷還培養(yǎng)了我一定的組織、管理、綜合、協(xié)調(diào)能力，具備了所聘職位要求的素質(zhì)和能力。
我認為，朝氣蓬勃的營銷不僅需要默默無聞的奉獻者，更需要與時俱進的創(chuàng)新者。根據(jù)上述情況，我決心做一個與時俱進的創(chuàng)新者，主要思路是：
一是強化一個觀念：就是強化發(fā)展的觀念，用發(fā)展的思路想問題、用發(fā)展的眼光看問題、用發(fā)展的措施解問題，緊跟當今世界營銷策略的發(fā)展潮流，不斷學習新觀點，注入新思維，創(chuàng)造新方法，實現(xiàn)新突破。
由之路。只有通過科學先進管理手段，才能建立起廉潔高效、勤政務實、勇于進取的員工隊伍，才能實現(xiàn)降低管理成本，向管理要效益的目標。提升三個水平：第一個水平是理想信念水平。帶頭樹立正確的人生觀和價值觀，樹立明遠的發(fā)展就是個人的發(fā)展，明遠的明天就是個人明天的新觀念，把為明遠奉獻作為一種職責、一種驕傲、一種追求，不斷激發(fā)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。第二個水平是工作水平。作為一名領導者，任何工作都要思考在前，計劃在前，既要立足當前，又要著眼長遠，分清輕重緩急，有的放矢，努力以最小的投入獲取最大的效益。第三個水平是業(yè)務水平。要緊跟時代的發(fā)展，應對日益激烈的市場競爭，就必須不斷努力學習新知識，掌握新技能，適應新需求，以過硬的業(yè)務，為明遠發(fā)展服務。
競爭，就必然有優(yōu)劣之分和成敗之別。古人云：豈能盡如人意，但求無愧我心。我認為，敢于競爭是一個人至高無尚的精神境界；參與競爭，是一個艱辛的奮斗歷程，需要付出巨大的勇氣、力量和才智。我堅信，人的一生，要堅持做到勇于競爭，只要是為追求正確的人生目標付出辛勞，即使沒有達到理想的彼岸，沒有得到完善的結(jié)局，也會感到問心無愧、無怨無悔。正如柳宗元在《小石潭記》里所說的：“可以盡我志，而不能至者，可以無悔矣，其孰能譏之乎?！?BR> 因此，不管我的競聘能否成功，我都將不改初衷，鍥而不舍，一如既往地虛心學習，一如既往地扎實工作，一如既往地追求進步。我真誠地期望各位領導給我一個展示才能、實現(xiàn)理想的機會。最后，請允許我邀請在座的各位評委、領導一起，用最真誠、最熱烈的掌聲，為即將脫穎而出的青年干部祝福，為所有參加競聘的人員祝福，為明遠電子廠的美好未來祝福。
我的演講完了，謝謝大家。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇三
尊敬的各位領導，各位評委們：
大家好！非常感謝組織提供了這樣展現(xiàn)自我的機會，也非常高興有這樣的機會來鍛煉和提高自己。作為煙草行業(yè)的普通一員，每一個人都應當有信心、有勇氣來參與競爭、迎接挑戰(zhàn)。我真誠地希望得到各位的指導和幫助。走上競聘演講臺，心中百感交集。一是榮幸自己趕上了挑戰(zhàn)自我，展示自我的大好時機；二是感謝各位領導和同事們多年來對我的關心、支持和幫助。能作為參與其中的一份子，我深感榮幸。所以，今天我選擇我熱愛的崗位。
我叫，今年34歲，現(xiàn)任線路客戶經(jīng)理。于畢業(yè)于煙草學校，十年來，我一直工作在煙草基層部門，體驗過營銷員的艱辛，感受過銷售工作的繁瑣，分享過成功的喜悅，也嘗試過挫折的煩惱。近五年來，我先后在線路和線路擔任客戶經(jīng)理。在組織的關心培養(yǎng)和同志們的支持幫助下，我從對煙草工作的懵懂無知，成長為一名熟悉煙草銷售業(yè)務，諳熟客戶經(jīng)理工作職能的煙草人，政策理論和業(yè)務水平都有很大提高。在這次全員競崗活動中，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，參加競聘線路客戶經(jīng)理一職。
首先，談談我對這個崗位的認識。
客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價值的服務功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務團隊的核心，承擔著執(zhí)行策略、調(diào)研市場、分析經(jīng)濟、反饋信息、聯(lián)絡客戶、指導銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關系等重要營銷服務職能，已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競聘，也深知這個崗位的擔子和責任，但我相信自己有能力能夠挑起這個擔子，擔當這份責任。
其次，對于這個崗位，我的優(yōu)勢有：
1、從事卷煙營銷工作，熟悉煙草專賣體制、法律法規(guī)，了解卷煙基本知識，為當一名合格的客戶經(jīng)理打定了基礎。
2、的基層銷售工作，使我具備了良好的溝通能力。眾所周知，客戶經(jīng)理就是連接網(wǎng)絡戶和煙草公司的橋梁紐帶，不僅要傳達公司一切有關政策，更要及時反饋客戶需求，解決客戶遇到的困難，急客戶所急，想客戶所想，在服務過程中實現(xiàn)客戶關系管理。
3、在我的心里，煙草營銷工作就是要走千山萬水，進千家萬戶，說千言萬語，想千方百計的推廣品牌，引導消費。在工作中，就是要切實維護國家利益和消費者的利益。近十年的磨練，不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務實的工作精神和嚴謹求實的工作作風，認真、踏實地做好每一件事，也豐富了我適應各種環(huán)境的工作能力。我相信，這些經(jīng)驗都將為我能成為合格的客戶經(jīng)理做好了鋪墊。
最后，我談談如果這次競聘成功為線路客戶經(jīng)理，我將會從以下幾個方面開展工作：
1、發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關系的“親和”作用。通過提供全心全意、優(yōu)質(zhì)高效的服務，使營銷網(wǎng)絡實現(xiàn)增值。把強化客戶關系管理作為工作的重點，通過對轄區(qū)客戶實行規(guī)范化、情感化、個性化等優(yōu)質(zhì)服務，有效提升客戶對公司的滿意度、忠誠度。
2、緊密溝通，突出親情化服務?？蛻艚?jīng)理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強溝通，注重親情化服務，就是要贏得客戶。通過了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場新的動向，在潛移默化中宣傳煙草行業(yè)的.法律法規(guī)、銷售政策；耐心細致地解答經(jīng)營戶提出的各種疑問，縮短煙草公司與零售戶的距離。
3、發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌，引導消費的“協(xié)調(diào)”作用。以客戶滿意為目標，以優(yōu)質(zhì)服務為手段，通過傾聽客戶的意見與建議，與客戶面對面的交流和溝通，使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶，提高市場控制力，提高煙草對客戶的凝聚力和親和力。
4、加強自身學習。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學習、裝備自己，努力在各方面充實自己。這樣才能成為一名合格的客戶經(jīng)理。
如果這次能夠競聘成功，我會以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地，用我的工作熱情、工作經(jīng)驗，在新的崗位上努力拼搏、勤奮工作，不辜負大家對我的期望。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇四
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：
大家好!
我叫xx，大專學歷，畢業(yè)后應聘進入中國移動金昌分公司，-在營業(yè)廳做營業(yè)員，-在營銷四部任業(yè)務經(jīng)理，至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。首先，感謝公司領導給我提供了這次向大家匯報工作、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會。憑借多年的工作經(jīng)驗和對移動事業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信，今天我走上臺參加移動公司客戶經(jīng)理的競聘，相信自己能夠擔當這一重任。
各位領導，評委，這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。
經(jīng)過認真的思考，我認為自己能夠勝任此項工作，能夠為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我認為我具有以下幾點優(yōu)勢：
第一，我具有豐富的工作經(jīng)驗，和堅實的基礎。
專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，發(fā)展戰(zhàn)略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
第二，我工作扎實認真，具有較強的責任心和耐心。
營業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒，需要多一份細心、耐心和專心，更需要一份責任心。工作中，我養(yǎng)成了辦事扎實認真，工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風。在我眼里，營業(yè)廳工作無小事。所以，無論做什么事情，我都能夠認真對待，盡最大的努力把事情做到最好。
第三，我具有較強的組織協(xié)調(diào)和團隊管理能力。
我性格平和、不計榮辱得失，很容易與人相處，有較好的人際關系。學生時期就多次擔任班干部，有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。自從參加工作以來，我處事踏實謹慎，有大局觀念，凡事以公司的利益為重，得到了公司領導及同事的肯定和信任，我相信無論在哪個工作崗位，我都能積極溝通、協(xié)調(diào)各種關系，使各項工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環(huán)境中完成。
第四，我具有嚴謹細致、扎實高效的工作作風。
我富有強烈的事業(yè)心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。同時，有很強的吃苦耐勞的精神，為了完成工作任務，經(jīng)常廢寢忘食、加班加點。所有這些，都為搞好客戶經(jīng)理的工作奠定了堅實的基礎。
今天，如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功，我將繼續(xù)牢記使命、不負重托，竭盡個人所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。并做好以下工作：
一是團結(jié)合作，開拓創(chuàng)新，打開工作新局面。
我將用百倍的熱忱投身職責范圍內(nèi)的工作。在團結(jié)方面，我要擺正自己的位置，配合領導，遵守公司規(guī)章制度，執(zhí)行客戶經(jīng)理負責制，穩(wěn)定和發(fā)展所屬范圍集團、商業(yè)大客戶。根據(jù)我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計劃，科學制定相關工作開展的具體措施、流程和辦法，保證各項工作有條不紊地開展，并不斷開創(chuàng)工作新局面。
二是抓服務，提升競爭優(yōu)勢，增強競爭力。
樹立全新的服務理念，做好三優(yōu)服務工作。我們的所有工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的服務或產(chǎn)品。我將要求為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務，鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。建立有效的競爭對手信息反饋機制，做好防御工作，及時提出應對方案。同時努力做好做好大客戶回訪工作，以最好的服務來穩(wěn)定大客戶，增強我公司的核心競爭力。
三是抓營銷，促進業(yè)務快速增長。
我的初步設想是做好“六個一”。這六個一是，打牢一個基礎，即業(yè)務基礎;堅持一個中心，即以個人優(yōu)質(zhì)客戶為中心;打好一張牌就是做好“樂當家”理財卡;做好一篇文章就是做好個人優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好個人公司業(yè)務風險防火墻;達到一個目的就是要達到公司與客戶的雙贏。同時要努力引導客戶消費，做好大客戶繳費情況監(jiān)控任務，努力做到大客戶無欠費，確保話費回收。充分掌握所屬大客戶的需求，向上級反饋大客戶信息并提出建議。
四是抓管理，促進務實作風。
我將努力建立建全大客戶檔案,加強對客戶檔案的管理工作，及時對大客戶資料進行更新做好各類客戶資料的整理、歸樓與保管工作。并能根據(jù)所屬集團行業(yè)集息需求，做好集團信息化解決方案的設計工作。以一切為了公司利益出發(fā)，樹立大局觀念和整體意識，服從組織安排，維護部門協(xié)調(diào)、帳務處理，優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作。按照客戶經(jīng)理的職責，努力工作，認真完成公司的各項工作。
五是加強學習，增強自身的綜合素質(zhì)。
當今時代，單一人才已不適應社會的發(fā)展需求。公司的發(fā)展，是需要較多的復合型人才。因此，我將不斷加強學習，不僅學習新的業(yè)務知識，而且還要學習服務、心理學、管理學等多學科的知識，爭取使自己成為新形勢下多元化的復合型人才，以適應我們公司不斷發(fā)展壯大的需要。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇五
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
今天能有機會參與競聘，我心情非常激動。在這里，非常感謝縣局（分公司）黨組給我們創(chuàng)造了這次公然、公正、公平的競聘機會，讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風采，也給了我們一次交流的機會。同時，更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結(jié)合地區(qū)局（公司）、縣局（分公司）機改，同時也是再次對我人生的一次考驗，經(jīng)過深刻的思考，我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先，讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機會，讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我，讓我在掛職間學習、鍛煉，提升自我。
一、工作回顧。
20xx年7月加進煙草系統(tǒng)這個大家庭以來，先后在煙草市場經(jīng)理等擔任個不同的工作崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來，我用自己的大半時間在工作上，周末和其他時間，辦公室里都能見到我的身影。
11月在物流配送分庫掛副主任以來，根據(jù)領導的安排我負責“一號工程”的治理、內(nèi)務、倉儲分揀、部分上傳、下達，督促業(yè)務單據(jù)的審核、三標表格指導、回檔，微機系統(tǒng)運行治理和部分工作計劃、工作總結(jié)擬定和上報，微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間，我完善了部分倉儲分揀制度、一號工程治理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機到一天工作結(jié)束關機的操縱流程，參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路，為地區(qū)局（公司）實現(xiàn)“一個總庫，兩個分庫”的線路整合煙草競聘打下了堅實的基礎。
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位，對各片區(qū)的客戶進貨、線路情況相當?shù)牧私猓貏e是在物流分庫掛職以來，每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨，走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年營銷工作經(jīng)驗，但我個煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講人以為并不是工作年限的是非就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件，所以我有堅定的信心往當一個合格的客戶經(jīng)理。
3、我營銷員四級證書于就獲得，有擔任客戶經(jīng)理的理論基礎。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習，于獲得縣局（分公司）“先進工作者”，獲縣局（分公司）舉辦的卓越團隊建設“優(yōu)秀學員”。
5、我有過硬的計算機操縱知識，懂得計算機各種表冊的制作，更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
6、我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間往做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè)，對工作負責，工作近六年以來，每從事一個崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做，特別是在物流分庫工作以來，我只要是接到辦公室或各級領導的電話，我不分時間和地點都能往辦公室趕，完成領導交給的工作任務。
三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路。
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責，完善客戶信息資料，實施客戶評價，提出客戶等級變更的建議，收集市場信息，了解客戶需求，撰寫市場報告，認真執(zhí)行品牌培育方案，實施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護，實施客戶等級提升。
4、在服務時間上爭取差異，天天走訪市場，能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務，盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應的指導。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面：
1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可煙草公司你的服務和指導這樣會加深客戶我的印象。
2、幫助客戶解決題目加深印象。對待零售客戶提出的各種題目能夠及時地給予解答，出現(xiàn)困難要及時地幫助解決，這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶，以保障零售客戶的利益。
7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度往想題目，更要想客戶所沒有想到的，站在客戶的角度來想題目。只要你的建議符合了客戶的心思，自然就成功了一半。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待，為客戶提供“溫曖般”的服務。
9、對客戶采用個性化服務，進步客戶滿足度。針對不同類型的客戶，提供不同服務。
總之，要作一名好的客戶經(jīng)必須學會和客戶溝通煙草行業(yè)，溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié)，沒有了溝通，就沒有了人與人之間的交互作用，溝通無時不在。對于客戶經(jīng)理來說，溝通有時候要比技能更為重要，因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用，只有運用得當，溝通中才能正確地表達自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。所以，我堅信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理，希看各級領和各位同事相信，給我一次展現(xiàn)的機會。假如我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位，我將努力學習，認真執(zhí)行各級領導的相關精神，按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路往開展工作；假如我競聘失敗了也不氣妥，服從領導的安排，將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長，將工作做得更好、更實。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇六
各位領導、各位評委：大家好!今天我充滿信心地站在演講臺上，參與公司內(nèi)部員工崗位競聘，一年來，我在人事助理崗位上深深感受到企業(yè)深化改革所面臨的市場競爭的壓力和緊迫感。在從事人事工作中，我勤勤懇懇、不斷進取，各項工作取得了一定成績，得到了公司領導及上級領導的肯定和表揚。xx年，是集團公司改制、融洽、上市關鍵性的一年，面對機遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)內(nèi)部面臨著新世紀的戰(zhàn)略抉擇，繼續(xù)實行全員績效考核和人事制度改革，是企業(yè)改制上市工作的需要。按照省、市公司機構(gòu)改革總體要求以及信陽是員工崗位考評細則要求，公司內(nèi)部實行競爭上崗，積極營造廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制，這是公司內(nèi)部深化人事制度改革的一項重要舉措，也是順應集團公司改制上市工作的需要。為推進企業(yè)深化改革，向國際化上市公司規(guī)范管理邁進，我以一顆平常的心態(tài)積極的態(tài)度參加公司人事主管崗位的競爭，自覺接受組織和員工的挑選。下面，我就自己的基本情況和今后在做好人事主管崗位工作的設想向大家作以簡要匯報。
工作經(jīng)歷。
我叫x，xx參加工作12年來，先后在單位任過傳輸機務員、市話機務員、人事、工會干事、紀檢監(jiān)察員、辦公室副主任等職務。尤其是在xxxx年移動剝離、電信重組，根據(jù)工作需要我被聘任為電信局人事，剛跨出學校大門就走上管理崗位的我深感到前所未有過的壓力，總怕自己干不好，辜負了單位領導對我的期望。在實際工作中，我刻苦學習，虛心向老同志請教，認真領會公司人事管理的方針、政策及單位員工基本情況，在政治上過硬，在作風上端正思想，在組織紀律上嚴格要求自己。我深入到員工中去，充分發(fā)揮人事助理職能作用，把員工的工作熱情調(diào)動到企業(yè)發(fā)展各項工作中去，贏得了公司領導及員工的一致稱贊。xx年，是通信企業(yè)深化改革加快發(fā)展的一年，xxxx分公司全面推進薪酬制度改革，作為公司人事主管，我認真學習上級文件精神，積極向市分公司人事主管請教，我結(jié)合分公司實際情況，制定了操作性、可行性強符合公司實情的薪酬制度改革方案，通過一年多的實踐證明，我公司人事制度改革取得了顯著成績。在履行人事主管職能作用中，我充分發(fā)揮人事主管崗位職能作用，為保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定做好員工思想政治工作，切實解決好、關心好關系員工切身利益的各項工作，做出了積極的貢獻。一是認真做好退伍安置人員的思想政治工作及穩(wěn)定工作。在抓好穩(wěn)定工作中，我采取了上門做工作、“人盯人”等預案措施，結(jié)合本單位實際認真做好“核基地”退伍員工的思想政治工作，確保我公司一年來沒有發(fā)生一起越級上訪事件的發(fā)生。二是抓好委代辦員工管理。我公司委代辦管理工作走在前全市前列，在全市率先完成了委代辦員工合同簽訂及委代辦員工報表編制，受到了市分公司的表揚。是在員工教育方面，我積極做好在崗員工技能鑒定、學習培訓，帶領參加省技能鑒定考試;四是在搞好人事工作的同時我兼職抓好黨務方面的工作，協(xié)助公司領導班子抓好公司內(nèi)部基礎管理管理工作、工會工作，積極配合公司組織開展的“道德規(guī)范進萬家誠實守信萬人行”等各項活動的開展;配合客戶部門抓好服務工作，加大考核監(jiān)督力度，促使公司員工隊伍素質(zhì)和服務水平整體得到提升。
我做好人事主管工作的設想。
市場的競爭歸根到底是資源的爭奪、重新組織和利用，在知識經(jīng)濟的時代，在企業(yè)的眾多資源中，人才做為一種資源的重要性越來越引起重視，任何企業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效配置。如何為企業(yè)營造優(yōu)秀員工隊伍，留住人才，發(fā)展人才，為企業(yè)發(fā)展保持強勁的生命力和競爭力提供有有力保障，是當前企業(yè)深化改革所面臨的新課題。古人云：凡事預則立，不預則廢。作為現(xiàn)代通信企業(yè)一名人事工作者，應該走在時代的前列，以先進的管理經(jīng)驗和科學規(guī)范的管理制度迎接市場競爭和挑戰(zhàn)。結(jié)合通信實際，立足本職，認真抓好公司內(nèi)部人事組織管理，為企業(yè)改制上市加快發(fā)展努力實現(xiàn)自己的人生價值。
一是認真貫徹執(zhí)行省市公司文件精神，抓好企業(yè)員工教育、技能鑒定考試，員工管理，建立符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的員工崗位考核機制，積極探索企業(yè)勞動人事分配制度，掌握員工工資管理流程和績效考核分配，督促、指導、考評公司員工履行崗位職責及委代辦員工的崗位考評等各項工作。
二是認真協(xié)助公司領導抓好企業(yè)基礎管理，做好人事檔案管理工作，逐步建立符合上市企業(yè)規(guī)范化的人事檔案管理體系，嚴格人事管理制度，并履行好人事崗位職責，做到不泄、不誤導、不丟失，認真開展好員工思想政治工作，確保企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定，積極營造奮發(fā)有為，團結(jié)奮進、開拓創(chuàng)新的員工隊伍。
三是認真做好人事工作的同時，繼續(xù)兼職抓好公司內(nèi)部黨建工作，繼續(xù)協(xié)同做好工會工作。認真抓好黨員教育和新黨員培養(yǎng);充分發(fā)揮工會職能作用，深入員工隊伍中了解特困員工家庭生活情況，及時把工會組織的關懷和溫暖送到員工的心坎上;積極組織職工開展文體娛樂活動，豐富員工業(yè)余文化生活，進一步增強員工隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力。四是認真深入領會貫徹上級文件精神，加強學習，不斷提升自身綜合素質(zhì)，為公司領導決策當好參謀，做好助手;五是認真抓好員工安全生產(chǎn)教育工作，正確引導員工始終要堅持“安全第一、預防為主”的方針，確保安全生產(chǎn)及人身安全工作落到實處。
各位領導、各位評委，以上是我競聘人事助理崗位的思想?yún)R報，這次崗位競聘，如果組織上聘任我為人事助理，我將按照上述工作思路努力工作，為企業(yè)改制上市做出積極貢獻，如果這次競聘我不能競聘上人事助理崗位，我將愉快地棘手組織安排，一如既往地努力工作。謝謝大家!
【范文二】。
尊敬的各位領導，各位評委：
大家好!
首先，感謝公司的領導給了我的這次寶貴的公平競聘機會。這次競聘對我來說既是一次契機也是一次鍛煉，通過與xx移動的精英們交流切磋，我更加能夠找準差距、銳意進取、不斷創(chuàng)新，為公司的大發(fā)展、大繁榮傾盡貢獻。
“高山衛(wèi)士，雪域格?！?，我叫xx，現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)任公司xx主管。9年前，我畢業(yè)于xx大學工學院電子信息工程本科專業(yè)，畢業(yè)后來到了xx移動分公司這個“大家庭”，從事運維部傳輸、電源、交換、無線巡檢員工作，2008年，我通過競聘到xx移動分公司運維部從事工程建設管理工作至今。
在效力xx分公司的6個年頭里，我堅持“知行合一”，一方面認真負責工程建設管理、項目勘察等工作，在工作中，我克服了藏區(qū)嚴酷的自然條件，與同事們擴大gsm基站覆蓋面，延展光傳輸網(wǎng)絡，為藏區(qū)移動事業(yè)默默奉獻。另一方面，我在工作之外，補充無線網(wǎng)絡、傳輸網(wǎng)絡等相關專業(yè)知識，增強個人崗位技能。憑借出色的表現(xiàn)，2007年，我被分公司評為“先進個人”，獲得區(qū)公司“勞動模范”的稱號，同年，獲得公司“全國十大杰出青年崗位能手”的榮譽稱號。這些成績與領導的關懷和同事的支持是分不開的。
懷著一顆效力xx移動的赤子之心，我決心競選綜合部經(jīng)理助理一職，在綜合部中繼續(xù)為公司發(fā)光、散熱。我認為，一個優(yōu)秀的綜合部經(jīng)理助理，綜合部經(jīng)理助理既是綜合部的管理者，同時又是工作執(zhí)行者，要按照“五個圍繞，兩個立足”的原則開展工作，“圍繞市場動態(tài)決策、圍繞領導指示協(xié)調(diào)、圍繞客戶需求服務、圍繞信息匯集調(diào)研”。一方面，立足于“xx移動利益、為領導分憂”，站在我公司戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度，協(xié)助經(jīng)理根據(jù)公司總體安排，合理制定部門工作計劃、方案;其次，另一方面，立足于“為客戶、員工服務”及時了解下屬員工的意見，把握綜合部工作動態(tài)，督導工作有力、有序、有績地開展?；诰C合部部內(nèi)要求和綜合部經(jīng)理助理崗位性質(zhì)、內(nèi)容，我覺得我有信心勝任這一職務!
競聘這一崗位，我有充足的優(yōu)勢。一是工作年齡優(yōu)勢?，F(xiàn)年33歲的我，精力充沛，處于人生的黃金階段，有較高的辦事效率，學習能力強，勇于嘗試新鮮事物，勇于接受新的挑戰(zhàn)。二是管理經(jīng)驗優(yōu)勢。近9年的實踐，使我積累了技術性和管理相關經(jīng)驗，培養(yǎng)了我良好的敬業(yè)精神，鍛煉了我做事仔細、辦事有條不紊。在工作中與同事和領導均相處融洽，判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。
但是，金無足赤人無完人，我也存在著不足之處，一是技術知識不足。但自參加工作以來，我始終不放棄各種學習機會，在做中學、在學中做，不斷地豐富自己，提高自己業(yè)務素質(zhì)。二是做事不夠果斷。這也是基于我的實踐經(jīng)驗欠缺，有時考慮問題復雜，辦事情有時瞻前顧后，缺乏敢作敢為的行動作風。但是，我有信心在今后的工作中，不斷改進以適應綜合部經(jīng)理助理的工作需求。
如果這次能夠競聘上綜合部經(jīng)理助理這個崗位，我將繼續(xù)秉承“挺直身子做人，俯下身子做事”的原則，從以下幾個方面轉(zhuǎn)變角色，做好本職工作。
一是做好“橋梁”。做好綜合部領導與同事之間的“橋梁”，確保我公司及部門的政策上傳下達暢通無阻。同時，發(fā)揮好助理職能，加強工作督導，促進公司各項決策在我部門能夠切實貫徹;此外，做好公司部門與部門之間的“橋梁“，發(fā)揮綜合部職能作用，推進各部門通力合作。
二是做好“鏡子”。要貼近同事、貼近實際，及時準確地掌握部門的工作動態(tài)，及時向綜合部經(jīng)理匯報信息，及時反映部門發(fā)展存在的問題;并且注重調(diào)查、分析，不拘一格地為經(jīng)理獻計獻策，輔助經(jīng)理進行合理分析和判斷。真正為經(jīng)理當好參謀，做好部門后勤工作。
三是做好“筆桿”。綜合部涉及許多文字材料方面的工作，為此我要不斷提高自身的文字綜合能力，提高駕馭各類材料的能力，積累豐富的部門管理知識，按照嚴謹務實的“文風”及時、按時完成我公司及綜合部調(diào)研材料、經(jīng)驗匯總、季度總結(jié)等文字材料的寫作任務。
如果這次競聘我失敗了，我也不會氣餒，作為一名xx移動人，我將以公司為榮，繼續(xù)努力學習，認真工作，一如既往地為公司的發(fā)展奉獻力量?！案呱叫l(wèi)士，雪域格?！保覍⑾裎业拿忠粯?，做一株不蔓不枝的格?；ǎ瑸閤x移動繁榮增添秀美的景色!
最后，祝各位領導、同事工作順心，合家安康!
我的演講結(jié)束，謝謝大家!
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇七
尊敬的各位領導、各位評委，各位同事：
大家好！
今天，我非常榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會，這對我將是一次難得的鍛煉和提高。我叫xx，現(xiàn)年xx歲，xx文化程度，xx職稱。20xx年xx月，我進入農(nóng)行xx分理處工作。工作以來，我的理想就是從事客戶經(jīng)理工作，并一直圍繞這一目標而準備。通過2年來的柜臺實踐、同事指導和業(yè)余學習，讓我熟悉了銀行的各項業(yè)務，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關系。今天，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
客戶是上帝，誰擁抱著上帝，誰就擁有幸福。銀行業(yè)也一樣，誰贏得客戶，誰就贏得市場，贏得效益?，F(xiàn)階段，銀行業(yè)市場化改革正深入發(fā)展，客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。要應對激烈的競爭，為客戶提供更高層次的、全方位的服務，贏得客戶市場，提升自身效益，就必須建立一支反應迅速、綜合素質(zhì)高、服務意識強的營銷隊伍——客戶經(jīng)理隊伍。
客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表，是代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”。作為一名客戶經(jīng)理，我認為要當好“五大員”。當好客戶“挖掘員”，充分利用自身人脈資源，用真誠的心，把兄弟情、朋友義注入工作中，要為客戶所想、知客戶所愁，排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶，用心去體諒客戶，用愛去感動客戶，用優(yōu)質(zhì)服務去挖掘客戶；當好市場“研究員”，及時捕捉各種經(jīng)濟信息，了解國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)，并不斷分析、研究，為客戶理財及其他服務提供精準信息；當好產(chǎn)品“推銷員”，本著雙贏的目的，善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務需求，替客戶算好賬，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品，為客戶設計最合適的金融產(chǎn)品組合；當好風險“預警員”，密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況，按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬，及時搜集整理、分析資料，實時監(jiān)測客戶信用情況。
認真做好貸后檢查和日常檢查，及時催收貸利息和本金；必要時積極參與企業(yè)管理，協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營管理和財務管理，盡最大限度減少資金損失。當好關系“維護員”，積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務。對現(xiàn)有的客戶，與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，對潛在的客戶，積極地去開發(fā)。當客戶過生日時，送去一束鮮花，當客戶煩惱時，發(fā)去一份短信趣言，當客戶臥病在床時，送去一份真誠關愛……從點滴之中關心客戶，維護好客戶關系。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇八
大家好!非常感謝組織提供了這樣展現(xiàn)自我的機會，也非常高興有這樣的機會來鍛煉和提高自己。作為煙草行業(yè)的普通一員，每一個人都應當有信心、有勇氣來參與競爭、迎接挑戰(zhàn)。我真誠地希望得到各位的指導和幫助。
走上競聘演講臺，心中百感交集。一是榮幸自己趕上了挑戰(zhàn)自我，展示自我的大好時機;二是感謝各位領導和同事們多年來對我的關心、支持和幫助。能作為參與其中的一份子，我深感榮幸。所以，今天我選擇我熱愛的崗位。
我叫xx，今年34歲，現(xiàn)任xxx線路客戶經(jīng)理。于畢業(yè)于xx煙草學校，十年來，我一直工作在煙草基層部門，體驗過營銷員的艱辛，感受過銷售工作的繁瑣，分享過成功的.喜悅，也嘗試過挫折的煩惱。近五年來，我先后在xx線路和xx線路擔任客戶經(jīng)理。在組織的關心培養(yǎng)和同志們的支持幫助下，我從對煙草工作的懵懂無知，成長為一名熟悉煙草銷售業(yè)務，諳熟客戶經(jīng)理工作職能的煙草人，政策理論和業(yè)務水平都有很大提高。在這次全員競崗活動中，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，參加競聘xx線路客戶經(jīng)理一職。
首先，談談我對這個崗位的認識。
客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價值的服務功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務團隊的核心，承擔著執(zhí)行策略、調(diào)研市場、分析經(jīng)濟、反饋信息、聯(lián)絡客戶、指導銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關系等重要營銷服務職能，已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”。
今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競聘，也深知這個崗位的擔子和責任，但我相信自己有能力能夠挑起這個擔子，擔當這份責任。
其次，對于這個崗位，我的優(yōu)勢有:。
1.從事卷煙營銷工作，熟悉煙草專賣體制、法律法規(guī)，了解卷煙基本知識，為當一名合格的客戶經(jīng)理打定了基礎。
2.10年的基層銷售工作，使我具備了良好的溝通能力。眾所周知，客戶經(jīng)理就是連接網(wǎng)絡戶和煙草公司的橋梁紐帶，不僅要傳達公司一切有關政策，更要及時反饋客戶需求，解決客戶遇到的困難，急客戶所急，想客戶所想，在服務過程中實現(xiàn)客戶關系管理。
3.在我的心里，煙草營銷工作就是要走千山萬水，進千家萬戶，說千言萬語，想千方百計的推廣品牌，引導消費。在工作中，就是要切實維護國家利益和消費者的利益。近十年的磨練，不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務實的工作精神和嚴謹求實的工作作風，認真、踏實地做好每一件事，也豐富了我適應各種環(huán)境的工作能力。我相信，這些經(jīng)驗都將為我能成為合格的客戶經(jīng)理做好了鋪墊。
最后，我談談如果這次競聘成功為xx線路客戶經(jīng)理，我將會從以下幾個方面開展工作:。
1.發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關系的“親和”作用。通過提供全心全意、優(yōu)質(zhì)高效的服務，使營銷網(wǎng)絡實現(xiàn)增值。把強化客戶關系管理作為工作的重點，通過對轄區(qū)客戶實行規(guī)范化、情感化、個性化等優(yōu)質(zhì)服務，有效提升客戶對公司的滿意度、忠誠度。
2.緊密溝通，突出親情化服務?？蛻艚?jīng)理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強溝通，注重親情化服務，就是要贏得客戶。通過了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場新的動向，在潛移默化中宣傳煙草行業(yè)的法律法規(guī)、銷售政策;耐心細致地解答經(jīng)營戶提出的各種疑問，縮短煙草公司與零售戶的距離。
3.發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌，引導消費的“協(xié)調(diào)”作用。以客戶滿意為目標，以優(yōu)質(zhì)服務為手段，通過傾聽客戶的意見與建議，與客戶面對面的交流和溝通，使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶，提高市場控制力，提高煙草對客戶的凝聚力和親和力。
4.加強自身學習。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學習、裝備自己，努力在各方面充實自己。這樣才能成為一名合格的客戶經(jīng)理。
如果這次能夠競聘成功，我會以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地，用我的工作熱情、工作經(jīng)驗，在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作，不辜負大家對我的期望。
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公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇九
各位領導、各位同事：
大家好，首先作一個自我介紹，本人朱，現(xiàn)年x歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關系相當不錯。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款xxx萬。
尊敬的各位領導、親愛的各位同事：
大家早上好。首先衷心感謝行領導提供這次機會，使我有幸站在這里。我叫陳明，研究生學歷，競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理后備。
客戶經(jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務，并負責維護客戶關系。對公關能力、營銷能力、服務意識要求比較高，總的來說，就是內(nèi)聯(lián)系負責人了解銀行的任務情況，外聯(lián)系客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的同時，為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益，與負責人一起沖擊行里的各項指標。
如果我有幸應聘成功，我將從以下幾點開展工作：一，和網(wǎng)點負責人和同事做好有效溝通，熟悉網(wǎng)點的情況，如果有問題及時向他們認真請教;二，熟悉本營業(yè)機構(gòu)的客戶資源情況，了解他們的實力、需求甚至愛好，做到心中有數(shù)，盡可能主動聯(lián)系、回訪他們，找到比較適合他們的產(chǎn)品，及時向他們推薦;四，制定一個較為詳盡的計劃，工作從什么地方著手，重點是什么等;四，盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換，盡快融入新的工作。
我競聘的優(yōu)勢主要有：一，來到我行后，從事過柜員和個人業(yè)務顧問，實踐經(jīng)驗得到了提升，加上本科和研究生學的專業(yè)都是金融，理論知識較為豐富，所以，可以說業(yè)務基礎較好，這樣跟客戶交流起來，可以給客戶一個比較滿意的解答;二，營銷有骨子韌性，不達目的，不輕易放棄，而且隨著工作經(jīng)驗的增加，也積累了一定的營銷技巧;三，在本地也有幾個親戚朋友，如果有機會可以聯(lián)系他們，跟他們做到互利共贏，也算有一定的客戶資源吧。
我的陳述完了，謝謝大家。
競聘人:沈輝。
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！我今天競聘的崗位是頭屯河區(qū)信用社客戶經(jīng)理。首先請允許我向大家做一個簡單的自我介紹，我叫沈輝，現(xiàn)年26歲，畢業(yè)于中南財經(jīng)政法大學金融系，本科學歷。2008參加信用社工作；先后在頭區(qū)營業(yè)部，工業(yè)園信用社，立新信用社擔任過儲蓄、復核、公存、崗位的任職，通過大學期間對金融專業(yè)系統(tǒng)的學習以及柜面的一年期的學習和實踐工作，使我個人的專業(yè)知識與實踐操作更加有機的結(jié)合在一起，從而，為我日后從事信用社客戶經(jīng)理工作奠定了較為堅實的基礎。
在本次競聘中我優(yōu)勢主要體現(xiàn)在一、有較強的事業(yè)心，進取心和開拓創(chuàng)新意識。本人熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，認認真真做好每項工作。在工作中能夠舉一反三，對工作中出現(xiàn)的問題善于分析，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，對新業(yè)務比較敏感，能夠創(chuàng)造性開展工作，并且有信心，有決心，也有能力在領導的正確領導下，圓滿完成上級分配的各項任務。
后，在能較快的適應新環(huán)境、新崗位的同時，也較為迅速的掌握了農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理所應具備的各項基本業(yè)務技能。截止至2010年10月31日，先后授理并完成了個人貸款577萬元的投放；公司類貸款2250萬元貸款的投放，其中烏魯木齊市通匯達城市建設實業(yè)有限公司1500流動資金貸款；新疆佳福房地產(chǎn)開發(fā)有限公司400萬項目貸款；新疆天易進出口有限責任公司350萬元流動資金貸款。完成2928萬元銀行承兌匯票的簽發(fā)。各項貸款業(yè)務都能做到貸前認真調(diào)查，貸中迅速完成貸款操作，貸后認真做好五級分類工作。通過七個月以來的工作，使我的各項業(yè)務技能都有了長足的進步，從而更加堅定了我從事客戶經(jīng)理工作的信心。
一、在營銷貸款時與客戶溝通能力較弱，需在平時與領導出去營銷客戶時多聽，多記，能夠多學習多借鑒領導的營銷技巧。
二、目前聯(lián)社每年都在不斷新增許多新的貸款業(yè)務，例如保兌倉業(yè)務、經(jīng)營性物業(yè)貸款業(yè)務等，我還需不斷接受新業(yè)務的學習，需要不斷完善自己貸款業(yè)務的空缺。
如果我這次能成功競聘頭屯河區(qū)信用社客戶經(jīng)理，我將來的工作目標是：不斷提升個人業(yè)務水平、加強防范風險的能力。
一、切實做到自身認識到位、貸前調(diào)查到位、貸后管理到位、日常服務到位。
二、加強日常各項業(yè)務的學習，在已經(jīng)理解的貸款業(yè)務基礎上，不斷學習新的貸款業(yè)務，不斷充實自己的貸款理論，填補公司類貸款知識的空白面。
三、明天王家溝鋼材市場的成立預示著頭區(qū)的公司類貸款業(yè)務。
會逐漸增加，頭區(qū)將來會有許多潛力客戶有待開發(fā)，作為頭區(qū)客戶經(jīng)理應該突破自己今年的成績，為頭區(qū)信用社明年的發(fā)展注入更強有力的動力。
謝謝大家！
各位領導、評委、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機會。我叫xxx，歲，19年分配農(nóng)業(yè)銀行工作,目前在營業(yè)中心任高柜柜員。年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務，也積累了許多做人做事的經(jīng)驗，本著提高自己，改變自己人生的舞臺，今天我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
我對客戶經(jīng)理的認識：客戶經(jīng)理改變了銀行過去等客上門的服務方式，開始主動出擊，從客戶需求出發(fā)，為客戶提供全方位的金融服務，營銷銀行產(chǎn)品，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。近年來，泰順支行的客戶經(jīng)理不斷增加，也足以證明我行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。世界在改變，銀行業(yè)也在改變，隨著小商業(yè)銀行不斷發(fā)展，外商銀行的進入，銀行之間的爭霸戰(zhàn)勢在必行，而客戶經(jīng)理恰恰是這場戰(zhàn)爭中非常的重要的強大武器。也許未來有一天，會以客戶經(jīng)理隊伍實力論英雄。作為一名新到崗位的客戶經(jīng)理要有一種吃苦耐勞的學習力和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
參加今天的競聘，我認為自己有以下優(yōu)勢：
1、有著較強工作責任心和進取心。做到干一行愛一行，對待工作認真負責。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格直爽，從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好客戶經(jīng)理這項工作。
這次競聘如果成功，首先我要做到思維的轉(zhuǎn)變，真正在思想上改變自己，盡快適應崗位轉(zhuǎn)換，做一名合格的經(jīng)理人。其次業(yè)務技能的熟練掌握，如果說客戶經(jīng)理是銀行的武器，那么業(yè)務技能便是客戶經(jīng)理的武器，客戶經(jīng)理和客戶關系不是一種單純的業(yè)務關系，而是一種人與人的關系，不管是業(yè)務操作，還是營銷技巧，我們都要熟悉掌握，這樣才能面對形形色色的客戶時立于不敗之地。最后就是關系維護，不論是新老客戶，還是房管、工商、稅務等等，都要建立深厚的感情，只有我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
各位親愛的領導、評委、同事：
自我，努力掌握和學習各種業(yè)務知識，不斷的積累各種與客戶勾通和營銷技巧。
曾多次被行里評為“優(yōu)秀青年員工”、“優(yōu)質(zhì)文明服務先進個人”。今天，我將競聘個。
首先請允許我談一談對個人客戶經(jīng)理一職的認識。
伴隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定增長及居民可支配收入的不斷增加，國內(nèi)個人金。
融業(yè)務市場規(guī)模日益擴大，個人金融業(yè)務成為目前金融創(chuàng)新最為活躍的業(yè)務領域。
之一。商業(yè)銀行個人金融業(yè)務服務理念逐漸實現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中。
能。
如果組織和領導聘任我繼續(xù)擔任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工。
作：
度和滿意度為目標，進一步轉(zhuǎn)變維護工作方式，更新維護工作理念，創(chuàng)新維護活。
動形式，著力抓好客戶分層維護工作，讓客戶真切感受到我行的貼心服務，不斷。
提高維護工作的質(zhì)量效益。
二、專業(yè)理財，努力提升客戶價值。本年度，我已取得afp資格證書，我將充分利用自己所學到的專業(yè)知識服務我行的優(yōu)質(zhì)客戶。
三、認真履行個人客戶經(jīng)理崗位職責，積極拓展個人金融業(yè)務市場，培育和。
礎，不斷提升個人金融業(yè)務競爭發(fā)展能力。
四、以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務協(xié)調(diào)，提高服務效率。
五、求真務實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。靠真誠守諾留住客戶，靠。
特色服務贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務拓展客戶。
尊敬的各位領導、各位同事，大家好：
首先我要感謝行領導給我這樣一個鍛煉的機會，不論這次成功與否，我都將獲益非淺，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我本次要競聘的職位是對公客戶經(jīng)理(項目營銷組)，2009年我進入x行工作，在這1年多里，得到各位前輩的言傳身教，我嚴謹務實、勤勤懇懇、好學上進、努力工作。在工作之余，我總是抓緊時間學習充電，努力補充與豐富自己的理論知識。在閑暇時，依然沒有忘記加緊練習業(yè)務技能的訓練。在工作中積累了較豐富的經(jīng)驗，熟悉各項對公業(yè)務技能，在快速高效的辦理業(yè)務同時注重文明優(yōu)質(zhì)服務。通過這一年多來在公司業(yè)務部的工作實踐，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實，我覺得自己有信心也有能力擔任項目客戶經(jīng)理這一職。
對于對公客戶經(jīng)理(項目營銷組)這一崗位，我是這樣理解與認識的：這一崗位應當既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表。做為一名合格的項目客戶經(jīng)理，應當全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務，協(xié)助領導做好項目貸款業(yè)務經(jīng)營計劃指標的執(zhí)行；同時應當協(xié)調(diào)相關部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務，做好本人管戶企業(yè)的業(yè)務營銷與管理；做為一名客戶經(jīng)理，還應當主動地防范金融風險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。
假如我有幸能競聘成功，我的首要工作措施有以下3點：
一、盡快適應崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業(yè)務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人的關系；客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面?！比缓笤谶@一理念的指導下，通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。
二、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是重視簡式快速小企業(yè)貸款的發(fā)放工作，主動積極尋找信譽好，實力雄厚的小企業(yè)，通過優(yōu)質(zhì)服務，搶占小企業(yè)信貸市場。二是從存量客戶入手，努力尋找新的增長點；三是將低風險信貸業(yè)務（如貼現(xiàn)、簽票等）作為突破口，尋求量的迅速擴張。
三、加強客戶關系的維護?？蛻絷P系的維護是客戶經(jīng)理從事客戶管理的重要內(nèi)容。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。
各位領導、各位同事，我參加競聘的崗位是客戶經(jīng)理(項。
目營銷組)，但其它崗位只要有需要，我愿意全面奉獻自己。不管這次競聘的成功與否，我將一如既往為xx的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十
各位領導、各位同事：
大家好，首先作一個自我介紹，本人朱xx，現(xiàn)年x歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關系相當不錯。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款xxx萬。
1、盡快適應崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業(yè)務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人的關系；客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下，通過對業(yè)務的學習和對市場行情的.準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上?？蛻絷P系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好，實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過優(yōu)質(zhì)服務，搶占個人住房貨款市場，加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇。現(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司xxx有意向參與躍進東路北側(cè)改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12％（有條件的18％）的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應市場的需求。
（1）加大對風險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。
（2）走訪行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動出擊。擴大信用貨款市場。
（3）目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應迎頭趕上，加強汽車銷售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。
5、加強客戶關系的維護。客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
各位領導、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十一
尊敬的各位領導：
大家好！
我叫馬延輝，首先十分感謝公司領導帶給這次競聘的機會，這天我本著鍛煉自己為大家服務的宗旨站在那里，競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理這個職位，期望能夠得到大家的支持。
20xx年6月來到速遞公司，剛開始接任市區(qū)大件、代收工作，剛開時送大件每一天投遞率幾乎百分之百，一個月投遞代收貨款將近200多件。20xx年08月因工作需要抽調(diào)到為市區(qū)業(yè)務量最大的東線南區(qū)攬投員，工作至今，在這段工作期間，因工作表現(xiàn)突出于20xx年年底被省公司評為“優(yōu)秀攬投人員”在20xx年接任東線南區(qū)攬投員至20xx年3月，每月攬收的絕對值在公司都排在第一名。
一點點的成績只能代表過去，未來更需腳踏實地，隨著這次競聘給我?guī)砹诵碌臋C遇和挑戰(zhàn)。我此刻競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理一職，我更有信心和決心做好這份工作，不辜負領導的培養(yǎng)和提攜。如果這次我競聘成功我將做好以下幾點：
1、先維護好原有客戶的基礎上在發(fā)展新的客戶。
2、加強理論學習，不斷提高、熟悉自身業(yè)務。
3、每月及時清理上月欠款，用心完成領導安排的各項工作。
不管我這次競聘演講能否成功，也不管將來從事什么崗位，我都將投入百分之百的熱情，努力工作。
謝謝大家。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十二
尊敬的各位領導：
大家好!
我叫xxx，20xx年畢業(yè)于浙江萬里學院電子信息專業(yè)，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機會?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經(jīng)理崗位，能不斷提高我綜合業(yè)務能力和營銷能力。年輕人是農(nóng)行的未來，農(nóng)行要發(fā)展，需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時就給自己制定了目標，要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此，我也一直為此目標準備著，平時我努力學習，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財比賽，并在20xx年獲得了市支行個人理財?shù)谝幻?，和個人貸款第六名的好成績。
在客戶維護方面，我平時協(xié)助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網(wǎng)上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結(jié)構(gòu)，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的'結(jié)合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
三，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
四，切實防范信貸風險，防范信貸風險關鍵是做到兩點，一是做好第一還款來源的調(diào)查，通過各種渠道了解借款人人品，信用，資金實力，還款來源。二是確保第二還款來源的充足，調(diào)查客戶第二還款來源的真實性，合法性，及是否足值。
五，合法經(jīng)營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，zw一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
最后，我已具備這方面的潛質(zhì)，希望各位領導給我一次機會，我一定不會辜負大家的期望的!
我的演講完畢，謝謝大家!
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十三
各位領導、各位同事：
大家好！
首先作一個自我介紹，本人xx，現(xiàn)年42歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一向在一線工作的員工。這天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁職責感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我?guī)Ыo了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我就應主動理解改革的洗禮?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去應對未知領域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去理解未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶帶給全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
1、有著較強工作職責心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的潛力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有必須的公關潛力和良好的社會關系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的潛力。曾在如皋工作，有時還是能帶給必須的幫忙的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市常我的目標是：一年中個人類貸款569萬。
1、盡快適應崗位轉(zhuǎn)換。
首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業(yè)務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務，更重要的是一種營銷。我們每一天都會應對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其帶給滿意的服務?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關系不僅僅是業(yè)務關系，更是一種人的關系；客戶經(jīng)理的'服務要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面?！比缓笤谶@一理念的指導下，通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶帶給合理推薦。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上?？蛻絷P系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、積極主動營銷、挖掘客戶源。
一是主動用心尋找信譽好，實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過優(yōu)質(zhì)服務，搶占個人住房貨款市場，加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為建立禮貌城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇?，F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司有意向參與躍進東路北側(cè)改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。
二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。
三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。
3、用心與房改辦溝通。
對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12％（有條件的18％）的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。
各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應市場的需求。
（1）加大對風險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。
（2）走訪行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款潛力人員狀況，主動出擊。
（3）目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應迎頭趕上，加強汽車銷售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。
5、加強客戶關系的維護。
客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要資料。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
各位領導、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是職責感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十四
各位領導、各位同事：
大家好，我叫xxx，今年xx歲，xx學歷，目前在xx行xxx支行工作，今天我要競聘的崗位是綜合客戶經(jīng)理。
首先我要感謝各位領導給我這樣一個鍛煉的機會，不論這次成功與否，我都將獲益匪淺，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是20xx年x月加入的xx行，至今一直在xxx支行工作。在這一年多的工作中，我一直要求自己本著“勤懇扎實、好學上進”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。認真學習各項操作規(guī)程及相關業(yè)務文件，熟悉核心操作系統(tǒng)，高效辦理個人和公司的開戶銷戶、轉(zhuǎn)賬匯劃、網(wǎng)上銀行等業(yè)務。同時，在工作之余，我總是抓緊時間補充與豐富自己的理論知識，參加了由中國人民銀行組織的賬戶管理培訓，并取得資格證書。在閑暇時，依然沒有忘記加緊練習業(yè)務技能的訓練，現(xiàn)已通過點鈔測試和xxx技能測試等級要求，并于20xx年xx月取得銀行業(yè)從業(yè)資格證書。通過這一年來在xxx支行的工作實踐，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實，處事也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務素質(zhì)，我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行客戶經(jīng)理，能夠做好應履行的職責和義務。
下面，我談談對客戶經(jīng)理這一崗位的認識和理解：客戶經(jīng)理應當既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理，應當全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務；應當協(xié)調(diào)和組織我行有關部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務；還應當主動地防范金融風險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。
如果有幸能擔任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
自覺加強政治理論學習，提高自身修養(yǎng)，進一步提高自己的理論水平與政治素質(zhì)，強化廉潔自律的自覺性。業(yè)務學習方面，鉆研發(fā)展客戶的營銷知識和營銷技巧，不斷總結(jié)積累實踐經(jīng)驗。同時，加強金融風險防范，合規(guī)操作，為銀行負責，為領導負責，為儲戶負責。
為了圍繞鞏固和發(fā)展客戶群體，樹立客戶第一思想，用服務去贏得客戶的合作。多與廣大客戶交朋友，逐步建立起自己的龐大客戶群體，發(fā)展新客戶，鞏固老客戶。每份工作要細致入微，及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表，做到熟悉在心、登記在冊。另外，多多加強對我行金融服務優(yōu)勢的宣傳工作。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，對自己一定要高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務，新政策。
只有不斷開拓市場，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。要以誠相待，密切和客戶的關系?？蛻羰倾y行生存和發(fā)展的基礎。而客戶經(jīng)理，和服務對象是零距離的接觸，為客戶提供面對面的服務。經(jīng)常性地為客戶提供金融理財服務，做客戶的貼心人。還要換位思考，關心體貼客戶，實行“情感營銷”，在建立感情的基礎上，推薦我行的信貸產(chǎn)品和理財業(yè)務。
切實掌握金融營銷，系統(tǒng)掌握市場營銷學的基本知識，同時身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。靠服務去競爭，靠情商去競爭，增強我行和自己的市場競爭力。
以上是我的競聘報告，不妥之處請各位領導評委指正，總之，如果這次競聘成功，我將以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力和業(yè)務水平還有待提高，不管成功與否，我將一如既往的再接再厲，為我行發(fā)展做出最大的努力！
謝謝大家！
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十五
尊敬的領導，大家好！
今天我來為大家分享我對區(qū)域客戶經(jīng)理職務的理解和競聘方案。
對于我來說，我認為我的優(yōu)勢和專長在于：首先，我擁有一定的市場營銷經(jīng)驗和技巧；其次，我熟知有關移動互聯(lián)網(wǎng)的新技術和新趨勢；還有，我擅長與人溝通協(xié)調(diào)，注重團隊合作。
如果幸運地獲得這個職位，我將依托社區(qū)服務站來服務用戶，以提供小區(qū)宣傳為主要形式，以落實優(yōu)惠政策為手段，以點帶面地推進放號、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務的開展。具體而言，我的競聘方案包括以下三個方面：
第一，我們需要對現(xiàn)有的社區(qū)服務站進行調(diào)查統(tǒng)計，了解其營銷成績，優(yōu)化資源整合，調(diào)整服務點布局，不斷發(fā)掘城鎮(zhèn)區(qū)域的潛力，以合理的分布和有序競爭為目標，增加公司效益。
第二，我們需要加大對小區(qū)宣傳的投入力度，增加小區(qū)宣傳密度，提高覆蓋率。而在宣傳中，我們需要深入人心，宣傳新資費新政策的同時，也要盡可能地向用戶解釋移動公司歷年來開展的各項服務，以使得宣傳真正起到推進公司和社區(qū)服務站雙贏的作用，達到宣傳效果的最大化。
第三，我們需要轉(zhuǎn)變宣傳策略，注重以人為本，更加精準地對用戶進行分類，根據(jù)他們的消費水平和消費方式來設計不同的資費方式，從而達到更好的用戶體驗，消除客戶購買手機卡的無目的`性，使得他們可以根據(jù)自己的實際需要和預算來選購最合適的資費方案。
各位領導，以上就是我的競聘演講，如果有任何不妥之處，還請各位領導斧正。最后，我想說無論我是否能成功地獲得這個職位，我都會在本職工作中發(fā)揮自己的作用，為移動公司作出更多的貢獻，因為我深愛著這個集體和職業(yè)。再次感謝領導給我的這次機會，謝謝！
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十六
各位同仁：
大家好。
通過。
這次演講，鍛煉自己的潛力、展現(xiàn)自己的才華。與大家交。
思想。
我相信。
通過。
這次競聘活動，必將使我站下一步的工作，展現(xiàn)一個良好的開端。
競聘客服中心這個職位，我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。
布置的'工作總是盡力去做，從不無故推諉。
和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。在肥西開展社教活動時，一個人負責有幾千人的一個大村，在各種復雜的狀況下，獨自一人組織完成了從宣傳動員，查對財目，公開選舉到組建新的村班子的各項艱巨任務，受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和。
領導。
的表揚。在通信科、政秘科、公司工作期間，也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關系，沒有出現(xiàn)過大失誤。
三、我具有熟悉客服中心業(yè)務和具有通信專業(yè)知識。十幾年來從通信科到政秘科，從政秘科到公司都負責過工作，各方面比較熟悉，而且都能簡單的應對自如。我在部隊的專業(yè)是通信，具有客服中心務必同具有的專業(yè)知識和素質(zhì)。全省單邊帶電臺演練中，就全程參與了規(guī)范化服務比賽，順利地完成了這次任務。
四、我具有較好文字綜合潛力，同時已。
通過。
全國計算機中級水平。
如果這次各位。
領導。
信任我，到任后我將認真做好工作。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十七
各位領導、評委、各位同事：
上午好！
今日，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫xxx，現(xiàn)年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員?，F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關系，曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今日，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
我國加入wto以后，銀行業(yè)首當其沖，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求?？梢哉f，客戶經(jīng)營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高；客戶經(jīng)營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。
所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務需求，提高服務質(zhì)量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務。它是一種以市場為先導，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制?？蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務和市場需求的橋梁，擔負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務，為銀行拓展信貸營銷，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻。
一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內(nèi)容的學習。
1、是明確方向，領會精神，提高政治素質(zhì)。
2、是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務。
3、是認真學習行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。
4、是取人之長，補己之短，學習借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法，擬定符合實際的工作思路。
5、是不斷學習市場經(jīng)濟理論，研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律。
6、是學習經(jīng)營管理理論，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織公關能力。
二、認真履行客戶經(jīng)理的職責，積極拓展信貸營銷，發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優(yōu)先考慮采用；并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業(yè)務的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客戶的關系，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結(jié)合起來。
三、分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據(jù)客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調(diào)整服務措施，不斷提高服務質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等，為領導經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)；深入進行市場調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu)，進行市場細分；比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調(diào)整全行的目標市場提出意見和建議；研究本行金融產(chǎn)品和服務的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產(chǎn)品和服務的詳細意見。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十八
尊敬的各位領導：
我是xx，于20xx年x月加入中國移動，是一名新任客戶經(jīng)理。雖然我沒有大學的光環(huán)，但本科畢業(yè)于xxxx，也沒有專注學習電信業(yè)務知識，但通過八個月的速成，我成功提升我的業(yè)務水平。我的熱情和熱愛與中國移動契合，我珍惜公司領導給我的機會，參加區(qū)域客戶經(jīng)理崗位的競聘。在這里，我想分享我的想法：
在作為新兵參加競聘之前，我進行了深入的思考。我明白在中國移動這個世界五百強企業(yè)中，一個碌碌無為者是不可能擔任基層負責人的。在其位謀及其政，努力創(chuàng)造一番業(yè)績是必不可少的。作為一個參賽者，讓我具體介紹一下我擁有的優(yōu)勢。
1.我有豐富的.營銷經(jīng)驗，擅長市場觀察和企業(yè)財務工作。我于20xx年到20xx年在xx集團xxx基建用品配套公司工作了兩年。我從一名營業(yè)員的角色開始，先后擔任門市部負責人和倉庫管理員，并通過不斷的努力升至公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里，我學到了南方先進的經(jīng)營理念，培養(yǎng)了敏銳的市場觀察力，并掌握了企業(yè)財務工作的初步知識。這次經(jīng)歷不僅拓展了我眼界，更對我將來實現(xiàn)自我價值起到了重要的基礎性作用。
2.我具備廣博的電腦知識，并能熟練掌握各種辦公軟件。我曾在20xx年至20xx年期間從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達x年，經(jīng)常接觸電腦中低端配套產(chǎn)品，這使我在耳濡目染中學會了電腦相關知識。目前，我不僅熟練掌握word、wps、excel以及后臺boss等辦公軟件，還學習了電腦軟、硬件安裝。
3.我的工作作風勤奮，追求學習和思考并不懈努力地研究業(yè)務知識，提高個人素質(zhì)。我自加入中國移動慶安分公司至今已有x個月，一直在學習中工作并在工作中不斷學習。目前，我已經(jīng)掌握了公司的所有業(yè)務流程，并在營銷工作中取得了顯著的業(yè)績。在過去的8個月中，我已經(jīng)成功辦理了600多張電話卡的發(fā)放，售出了約50部手機，并完成了各種數(shù)據(jù)業(yè)務的推廣，包括手機報、飛信、手機證券，并建立了兩個集團和兩個社區(qū)服務站。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十九
通過競聘，青年員工可以充分展示了青春風采、專業(yè)能力、激情活力和責任使命。下面是小編為大家收集關于客戶經(jīng)理。
歡迎借鑒參考。
尊敬的各位領導,各位同仁,大家晚上好:。
此時此刻，我的心情是激動的。因為，我很榮幸地走上了競聘演講臺，非常感謝支行領導給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機會.在激動的同時,我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準備。
我是__年來到建行的,先后從事會計,儲蓄,信貸工作.并長期在一線工作.熟悉前臺客戶工作.這次我竟聘的崗位是網(wǎng)點客戶經(jīng)理.適逢這次難得的竟聘，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判，希望靠能力而不是靠運氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆.客戶經(jīng)理對我是一個全新的領域,我認為,我們應該理解到以下幾點:。
首先應搞清楚幾個基本問題：_“誰是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡單說，誰能在最短的時間找到最有價值的客戶，同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務，誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次，要有科學的服務理念。我們的客戶服務工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，謀求客戶獲利能力提高，實現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高，從而實現(xiàn)客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求，客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息，了解客戶的需求?？蛻艚?jīng)理起一個橋梁的作用，能及時了解客戶的需求，了解客戶對我行的產(chǎn)品及服務哪些滿意，哪些不滿意，收集整理后，再反饋到各個相關的部門，以便我們不斷改進，不斷完善，從而形成一個良性的循環(huán)。
最后，客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài)，熟悉了解銀行產(chǎn)品，采取正確有效的策略，要創(chuàng)造及維持良好的客戶關系，推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是，客戶經(jīng)理的服務必須是：專業(yè)、高效、主動、個性化。專業(yè)化要求你對自己的產(chǎn)品了然在胸，熟悉金融市場投資方面相關知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。如：溝通技能、電子商務技能。主動要求你熟悉自己的客戶，與用戶真誠合作，做用戶真心朋友。個性化要求我們要根據(jù)不同的客戶需求為客戶提供靈活的服務方案?？蛻艚?jīng)理要作到這些，就必須不斷加強學習，努力成為知識型、綜合型客戶經(jīng)理。在此次竟聘中，如果我有幸被聘為客戶經(jīng)理我會努力作到：_認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務打定堅實的基礎_認真履行客戶經(jīng)理的職責，積極拓展客戶營銷。廣泛宣傳我行的金融服務政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的特色業(yè)務。為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業(yè)務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務，密切與客戶的關系，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結(jié)合起來_分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu)，進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點，提出改進本行產(chǎn)品和服務的詳細意見_以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務協(xié)調(diào)，提高服務效率。
總之，隨著金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，保持市場份額的快速增長，將是一項長期而艱巨的任務。無容置疑，在客戶經(jīng)理這個崗位上，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵，也毫無經(jīng)驗可言。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，只求把握好現(xiàn)在和將來。通過這次競聘，我愿在以后的工作當中，不斷學習，立足本職，鉆研業(yè)務，勤奮工作。在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。
謝謝大家。
尊敬的各位領導、各位同事:。
你們好!
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。
我叫，大專學歷，20xx年畢業(yè)后應聘進入中國移動金昌分公司，20xx-20xx年在營業(yè)廳做營業(yè)員，20xx-20xx年在營銷四部任業(yè)務經(jīng)理，20xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔著多方面的職責，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務;要遵守企業(yè)各項。
規(guī)章制度。
和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績?？蛻艚?jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業(yè)素質(zhì)。
練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
尊敬的各位領導，評審員：
大家好!我是來自支行的##，非常榮幸能夠參加這次理財客戶經(jīng)理的競聘，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年歲，畢業(yè)于**省經(jīng)濟管理學院會計專業(yè)，畢業(yè)后進入交行工作。后轉(zhuǎn)至**區(qū)移動公司擔任客戶經(jīng)理。今年3月份回到支行擔任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣，同時也是一個工作勤勉和善于學習的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值，并且為我行創(chuàng)造更多的價值?？蛻魧€人理財方面開始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導，來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r，樹立交行個人理財?shù)钠放?，來吸引更多的客戶?BR> 二、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功，我將從以下幾個方面來加強。
1、盡快適應崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵，不能夠熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產(chǎn)品，得不到客戶的信服，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、目前，銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個，而忽視了必要的個人投資風險規(guī)避。只注重短期效應，比如在去年的基金銷售中，個別行就存在這種情況。針對這種情況，我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力，量身組合出恰當?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對我個人，進而是我行的忠誠度和認知度。
從而有助于銀行整體服務水平和功能的提升。
4、加強學習，不斷豐富個人業(yè)務知識，并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向，強化投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷喾矫嬷R，今年內(nèi)，爭取考到個人理財專業(yè)認證。盡快提升自己的專業(yè)水平，適應新形勢的需要。
各位領導，以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的一些認識，希望能夠得到大家的認同，同時希望能夠給我這個機會讓我來展示自己，為我行創(chuàng)造更大的效益。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇二十
尊敬的各位領導、各位評委，在座的各位同事：
大家好！
首先，感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個人才華和實現(xiàn)自我價值的電信班長競聘機會。
第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢，并且適應能力強，能吃苦、敢于拼搏，有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對電信企業(yè)強烈的使命感和責任心，促使我今天走上州公司的競職演講臺，來參與商業(yè)客戶部技術支撐經(jīng)理一職的競聘。
一、加強力量。
商業(yè)客戶部是為適應市場競爭需要對客戶細分而建立的，面向商業(yè)客戶提供個性化營銷及服務的部門。
二、積極的廣告宣傳和推廣。
對于電信企業(yè)而言，在激烈的市場競爭中，成本、技術、網(wǎng)絡等要素都是可以模仿和取代的，只有企業(yè)的品牌、信譽是不可替代的。
三、把握先機
商業(yè)客戶市場較為廣闊，潛力巨大，且用戶屬性較為復雜。
四、細分客戶、建立技術資料庫。
在確定商業(yè)客戶的情況下首先對客戶進行細分，商業(yè)客戶的范圍本身來說就非常廣闊，有個體私營、集體經(jīng)營、合資控股等等，其本身經(jīng)營的范圍和營銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。
五、當好助手。
作為商業(yè)客戶部技術支撐經(jīng)理，我認為在當好本部門的“助手”外，還要負責一些重要的商業(yè)客戶，如網(wǎng)吧和多媒體大戶、經(jīng)營性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務支撐、發(fā)展和管理電信公司副總經(jīng)理競聘演講稿工作，負責商業(yè)客戶的營銷管理、業(yè)務培養(yǎng)、潛在大客戶的培育工作，負責宏觀市場及個性化市場的跟蹤調(diào)查工作，同時還要做好本部門的市場調(diào)查、檔案和報表的管理等工作。
以上是我本人對技術支撐工作的一些很粗淺的想法和認識，不當和疏漏之處難免，希望在座的各位領導和同事給予批評指正，當然要把技術支撐工作做好，要依靠公司領導和部門的正確領導，依靠各部門的密切配合，同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘，無論成功與否，這都是一次難忘的經(jīng)歷。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇一
大家上午好！
今天，我們公司采取競爭上崗的方式選拔儲運部經(jīng)理助理，我為自己有幸成為參加競爭演講者而高興。首先我來做一下自我介紹：
我叫某某某，是河北省某某縣人，生于1979年，共青團員。
xx年7月畢業(yè)于石家莊職業(yè)技術學院管理系社區(qū)服務與管理專業(yè)，專業(yè)內(nèi)容主要涉及行政管理，人事管理，物業(yè)管理等內(nèi)容，在校期間曾參加過三年的勤工儉學。畢業(yè)后，先后供職于河北中旺集團紙品公司，河北通常高速汽修經(jīng)營有限公司湖北分公司等單位。
在中旺集團工作期間，由一名普通的車間工人逐步晉升為實習帶班長，帶班長，后調(diào)入辦公室統(tǒng)計，助理等職。先后從事車間管理，生產(chǎn)管理，生產(chǎn)統(tǒng)計，成本核算與控制，文件起草、上報，倉庫管理以及廠區(qū)衛(wèi)生管理等，負責同總公司人力資源部，行政部，財務部，生管部，總裁辦，集團辦等各主要部門的溝通聯(lián)系工作。工作認真、積極、負責，得到了公司領導的認可。
在通常高速汽修經(jīng)營有限公司湖北分公司工作期間任分公司經(jīng)理，全權負責分公司的日常管理。在職期間對分公司進行了一系列的整改，使分公司的形象大有改觀，營業(yè)收入、利潤逐月上升，得到了領導的認可，并使眾多南下北上的車輛到我公司進行維修保養(yǎng)，甚至出現(xiàn)了東北部分司機定點維修的現(xiàn)象，這在其它分公司從未出現(xiàn)過。
今年5月份我非常有幸的加入到我們英凱模金屬網(wǎng)有限公司工作，現(xiàn)在在行政部負責衛(wèi)生，宿舍，門衛(wèi)等的管理工作。
在這近三年的工作期間，使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達能力和調(diào)查研究能力，而這是作為一名合格的倉儲部經(jīng)理助理所必不可少的。倉儲部是一個后勤部門，作為公司的一個必不可少的部門，每項工作的進行均需發(fā)揮團隊合作精神。它的主要職責是倉儲和運輸?shù)墓芾砑跋嚓P配套的管理工作。這樣的部門決定了它必然要求工作者具有細致、認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，統(tǒng)籌的思維方法，吃苦耐勞的工作品質(zhì)，積極向上的工作作風。
根據(jù)儲運部的工作職能和工作特點，我提出如下的`工作思路：
一目標：把儲運部建設成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團結(jié)勤奮的辦事部門，充分發(fā)揮儲運部的助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。
二措施：搞好內(nèi)部建設，突出工作重點，強化服務。
首先搞好內(nèi)部建設。要以儲運部的職責為依據(jù)，按照整體效能原則，搞好定崗定員，完善工作流程，嚴格工作責任制，將工作逐級落實到人，使人人有事做，事事有人管，不重復，不落空，不養(yǎng)閑人。加強業(yè)務學習和培訓，進一步提高全體人員的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。搞好團結(jié)，增強凝聚力，調(diào)動一切積極因素，充分發(fā)揮儲運部的整體功能。
其次突出工作重點。儲運部的工作很多，人少事多的矛盾會出現(xiàn)。因此，要按照突出重點、兼顧一般的原則使各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。我公司多年來已經(jīng)建立了一系列行之有效的工作制度、工作方法，積累了很多寶貴的工作經(jīng)驗，這就要求我們要在堅持制度、繼承傳統(tǒng)的基礎上進一步做好以下幾項工作。
二是進一步提高辦事效率。儲運部是公司倉儲和運輸?shù)墓芾聿块T。要按照“及時、準確、規(guī)范、安全”的要求，加強倉儲管理和運輸管理的程序化和規(guī)范化，努力進一步提高辦事效率。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇二
大家好！
首先，衷心感謝領導為我提供這樣一個公平的競爭機會，使我有幸參與今天的競爭答辯。
我叫~~~，是名剛出社會的大學生，入黨積極分子，大專學歷，在大學暑假期間曾在兩所電子廠實習，所學專業(yè)是工商企業(yè)管理。
站在這里，面對在座的各位領導，我的心里充滿感激和希望。同時又或多或少有絲緊張，感激各位給我提供了這樣一個難的機會，使我有可能實現(xiàn)自己的人生理想；希望通過我的演講，使各位領導更多地了解我。
我今天競聘的崗位是人力資源部營銷經(jīng)理職務，之所以競聘這一職位，我具有以下優(yōu)勢。
首先，我具備良好的思想品質(zhì)和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的精神。在校多年的工作經(jīng)歷，無論是在哪個部門、哪個職位，我都十分注重加強政治思想修養(yǎng)，思想上積極向黨靠攏，行動上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。特別是進入院學生會后，面對全新的模式和繁雜的工作，我沒有退縮，積極抓住各種機會努力學習，不僅在最短的時間內(nèi)適應了工作的需要，而且在工作中發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，我具備擔任人力資源管理部營銷經(jīng)理的素質(zhì)和能力。我雖只是一名大專生，但是我具備《人力資源管理二級證》、《計算機證》、《駕駛證》、《普通話證》、《營銷師證》，具備了營銷經(jīng)理所需的硬件條件；在實習期間，我一直在辦公室從事文秘工作，大到工作報告的起草，小到電話通知開會，公文的起草和核稿，簡報信息的撰寫與編發(fā)，行報的編輯和供稿，對外宣傳材料的撰寫，無論大事小事我均認真對待，圓滿完成，對營銷行業(yè)的整體情況比較熟悉。累積的工作實踐，使我對營銷的工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟練，而且能夠提出創(chuàng)新工作、促進發(fā)展的建議和主張，特別是在辦公室綜合工作崗位上做出了應有成績。秘書工作經(jīng)驗使我具備了較強的綜合管理能力。既有一定的文字能力，又有一定的人事管理經(jīng)驗。我還具有求實認真的工作態(tài)度。工作責任心強、適應能力強、肯鉆研是我的一大特點，在做任何事情時，我都力求完美，碰到難題會想方設法解決。秘書工作和曾擔任團支書、寢室長、課代表、院學生會干部的工作經(jīng)歷還培養(yǎng)了我一定的組織、管理、綜合、協(xié)調(diào)能力，具備了所聘職位要求的素質(zhì)和能力。
我認為，朝氣蓬勃的營銷不僅需要默默無聞的奉獻者，更需要與時俱進的創(chuàng)新者。根據(jù)上述情況，我決心做一個與時俱進的創(chuàng)新者，主要思路是：
一是強化一個觀念：就是強化發(fā)展的觀念，用發(fā)展的思路想問題、用發(fā)展的眼光看問題、用發(fā)展的措施解問題，緊跟當今世界營銷策略的發(fā)展潮流，不斷學習新觀點，注入新思維，創(chuàng)造新方法，實現(xiàn)新突破。
由之路。只有通過科學先進管理手段，才能建立起廉潔高效、勤政務實、勇于進取的員工隊伍，才能實現(xiàn)降低管理成本，向管理要效益的目標。提升三個水平：第一個水平是理想信念水平。帶頭樹立正確的人生觀和價值觀，樹立明遠的發(fā)展就是個人的發(fā)展，明遠的明天就是個人明天的新觀念，把為明遠奉獻作為一種職責、一種驕傲、一種追求，不斷激發(fā)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。第二個水平是工作水平。作為一名領導者，任何工作都要思考在前，計劃在前，既要立足當前，又要著眼長遠，分清輕重緩急，有的放矢，努力以最小的投入獲取最大的效益。第三個水平是業(yè)務水平。要緊跟時代的發(fā)展，應對日益激烈的市場競爭，就必須不斷努力學習新知識，掌握新技能，適應新需求，以過硬的業(yè)務，為明遠發(fā)展服務。
競爭，就必然有優(yōu)劣之分和成敗之別。古人云：豈能盡如人意，但求無愧我心。我認為，敢于競爭是一個人至高無尚的精神境界；參與競爭，是一個艱辛的奮斗歷程，需要付出巨大的勇氣、力量和才智。我堅信，人的一生，要堅持做到勇于競爭，只要是為追求正確的人生目標付出辛勞，即使沒有達到理想的彼岸，沒有得到完善的結(jié)局，也會感到問心無愧、無怨無悔。正如柳宗元在《小石潭記》里所說的：“可以盡我志，而不能至者，可以無悔矣，其孰能譏之乎?！?BR> 因此，不管我的競聘能否成功，我都將不改初衷，鍥而不舍，一如既往地虛心學習，一如既往地扎實工作，一如既往地追求進步。我真誠地期望各位領導給我一個展示才能、實現(xiàn)理想的機會。最后，請允許我邀請在座的各位評委、領導一起，用最真誠、最熱烈的掌聲，為即將脫穎而出的青年干部祝福，為所有參加競聘的人員祝福，為明遠電子廠的美好未來祝福。
我的演講完了，謝謝大家。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇三
尊敬的各位領導，各位評委們：
大家好！非常感謝組織提供了這樣展現(xiàn)自我的機會，也非常高興有這樣的機會來鍛煉和提高自己。作為煙草行業(yè)的普通一員，每一個人都應當有信心、有勇氣來參與競爭、迎接挑戰(zhàn)。我真誠地希望得到各位的指導和幫助。走上競聘演講臺，心中百感交集。一是榮幸自己趕上了挑戰(zhàn)自我，展示自我的大好時機；二是感謝各位領導和同事們多年來對我的關心、支持和幫助。能作為參與其中的一份子，我深感榮幸。所以，今天我選擇我熱愛的崗位。
我叫，今年34歲，現(xiàn)任線路客戶經(jīng)理。于畢業(yè)于煙草學校，十年來，我一直工作在煙草基層部門，體驗過營銷員的艱辛，感受過銷售工作的繁瑣，分享過成功的喜悅，也嘗試過挫折的煩惱。近五年來，我先后在線路和線路擔任客戶經(jīng)理。在組織的關心培養(yǎng)和同志們的支持幫助下，我從對煙草工作的懵懂無知，成長為一名熟悉煙草銷售業(yè)務，諳熟客戶經(jīng)理工作職能的煙草人，政策理論和業(yè)務水平都有很大提高。在這次全員競崗活動中，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，參加競聘線路客戶經(jīng)理一職。
首先，談談我對這個崗位的認識。
客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價值的服務功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務團隊的核心，承擔著執(zhí)行策略、調(diào)研市場、分析經(jīng)濟、反饋信息、聯(lián)絡客戶、指導銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關系等重要營銷服務職能，已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競聘，也深知這個崗位的擔子和責任，但我相信自己有能力能夠挑起這個擔子，擔當這份責任。
其次，對于這個崗位，我的優(yōu)勢有：
1、從事卷煙營銷工作，熟悉煙草專賣體制、法律法規(guī)，了解卷煙基本知識，為當一名合格的客戶經(jīng)理打定了基礎。
2、的基層銷售工作，使我具備了良好的溝通能力。眾所周知，客戶經(jīng)理就是連接網(wǎng)絡戶和煙草公司的橋梁紐帶，不僅要傳達公司一切有關政策，更要及時反饋客戶需求，解決客戶遇到的困難，急客戶所急，想客戶所想，在服務過程中實現(xiàn)客戶關系管理。
3、在我的心里，煙草營銷工作就是要走千山萬水，進千家萬戶，說千言萬語，想千方百計的推廣品牌，引導消費。在工作中，就是要切實維護國家利益和消費者的利益。近十年的磨練，不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務實的工作精神和嚴謹求實的工作作風，認真、踏實地做好每一件事，也豐富了我適應各種環(huán)境的工作能力。我相信，這些經(jīng)驗都將為我能成為合格的客戶經(jīng)理做好了鋪墊。
最后，我談談如果這次競聘成功為線路客戶經(jīng)理，我將會從以下幾個方面開展工作：
1、發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關系的“親和”作用。通過提供全心全意、優(yōu)質(zhì)高效的服務，使營銷網(wǎng)絡實現(xiàn)增值。把強化客戶關系管理作為工作的重點，通過對轄區(qū)客戶實行規(guī)范化、情感化、個性化等優(yōu)質(zhì)服務，有效提升客戶對公司的滿意度、忠誠度。
2、緊密溝通，突出親情化服務?？蛻艚?jīng)理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強溝通，注重親情化服務，就是要贏得客戶。通過了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場新的動向，在潛移默化中宣傳煙草行業(yè)的.法律法規(guī)、銷售政策；耐心細致地解答經(jīng)營戶提出的各種疑問，縮短煙草公司與零售戶的距離。
3、發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌，引導消費的“協(xié)調(diào)”作用。以客戶滿意為目標，以優(yōu)質(zhì)服務為手段，通過傾聽客戶的意見與建議，與客戶面對面的交流和溝通，使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶，提高市場控制力，提高煙草對客戶的凝聚力和親和力。
4、加強自身學習。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學習、裝備自己，努力在各方面充實自己。這樣才能成為一名合格的客戶經(jīng)理。
如果這次能夠競聘成功，我會以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地，用我的工作熱情、工作經(jīng)驗，在新的崗位上努力拼搏、勤奮工作，不辜負大家對我的期望。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇四
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：
大家好!
我叫xx，大專學歷，畢業(yè)后應聘進入中國移動金昌分公司，-在營業(yè)廳做營業(yè)員，-在營銷四部任業(yè)務經(jīng)理，至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。首先，感謝公司領導給我提供了這次向大家匯報工作、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會。憑借多年的工作經(jīng)驗和對移動事業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信，今天我走上臺參加移動公司客戶經(jīng)理的競聘，相信自己能夠擔當這一重任。
各位領導，評委，這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。
經(jīng)過認真的思考，我認為自己能夠勝任此項工作，能夠為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我認為我具有以下幾點優(yōu)勢：
第一，我具有豐富的工作經(jīng)驗，和堅實的基礎。
專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，發(fā)展戰(zhàn)略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
第二，我工作扎實認真，具有較強的責任心和耐心。
營業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒，需要多一份細心、耐心和專心，更需要一份責任心。工作中，我養(yǎng)成了辦事扎實認真，工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風。在我眼里，營業(yè)廳工作無小事。所以，無論做什么事情，我都能夠認真對待，盡最大的努力把事情做到最好。
第三，我具有較強的組織協(xié)調(diào)和團隊管理能力。
我性格平和、不計榮辱得失，很容易與人相處，有較好的人際關系。學生時期就多次擔任班干部，有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。自從參加工作以來，我處事踏實謹慎，有大局觀念，凡事以公司的利益為重，得到了公司領導及同事的肯定和信任，我相信無論在哪個工作崗位，我都能積極溝通、協(xié)調(diào)各種關系，使各項工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環(huán)境中完成。
第四，我具有嚴謹細致、扎實高效的工作作風。
我富有強烈的事業(yè)心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。同時，有很強的吃苦耐勞的精神，為了完成工作任務，經(jīng)常廢寢忘食、加班加點。所有這些，都為搞好客戶經(jīng)理的工作奠定了堅實的基礎。
今天，如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功，我將繼續(xù)牢記使命、不負重托，竭盡個人所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。并做好以下工作：
一是團結(jié)合作，開拓創(chuàng)新，打開工作新局面。
我將用百倍的熱忱投身職責范圍內(nèi)的工作。在團結(jié)方面，我要擺正自己的位置，配合領導，遵守公司規(guī)章制度，執(zhí)行客戶經(jīng)理負責制，穩(wěn)定和發(fā)展所屬范圍集團、商業(yè)大客戶。根據(jù)我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計劃，科學制定相關工作開展的具體措施、流程和辦法，保證各項工作有條不紊地開展，并不斷開創(chuàng)工作新局面。
二是抓服務，提升競爭優(yōu)勢，增強競爭力。
樹立全新的服務理念，做好三優(yōu)服務工作。我們的所有工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的服務或產(chǎn)品。我將要求為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務，鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。建立有效的競爭對手信息反饋機制，做好防御工作，及時提出應對方案。同時努力做好做好大客戶回訪工作，以最好的服務來穩(wěn)定大客戶，增強我公司的核心競爭力。
三是抓營銷，促進業(yè)務快速增長。
我的初步設想是做好“六個一”。這六個一是，打牢一個基礎，即業(yè)務基礎;堅持一個中心，即以個人優(yōu)質(zhì)客戶為中心;打好一張牌就是做好“樂當家”理財卡;做好一篇文章就是做好個人優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好個人公司業(yè)務風險防火墻;達到一個目的就是要達到公司與客戶的雙贏。同時要努力引導客戶消費，做好大客戶繳費情況監(jiān)控任務，努力做到大客戶無欠費，確保話費回收。充分掌握所屬大客戶的需求，向上級反饋大客戶信息并提出建議。
四是抓管理，促進務實作風。
我將努力建立建全大客戶檔案,加強對客戶檔案的管理工作，及時對大客戶資料進行更新做好各類客戶資料的整理、歸樓與保管工作。并能根據(jù)所屬集團行業(yè)集息需求，做好集團信息化解決方案的設計工作。以一切為了公司利益出發(fā)，樹立大局觀念和整體意識，服從組織安排，維護部門協(xié)調(diào)、帳務處理，優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作。按照客戶經(jīng)理的職責，努力工作，認真完成公司的各項工作。
五是加強學習，增強自身的綜合素質(zhì)。
當今時代，單一人才已不適應社會的發(fā)展需求。公司的發(fā)展，是需要較多的復合型人才。因此，我將不斷加強學習，不僅學習新的業(yè)務知識，而且還要學習服務、心理學、管理學等多學科的知識，爭取使自己成為新形勢下多元化的復合型人才，以適應我們公司不斷發(fā)展壯大的需要。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇五
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
今天能有機會參與競聘，我心情非常激動。在這里，非常感謝縣局（分公司）黨組給我們創(chuàng)造了這次公然、公正、公平的競聘機會，讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風采，也給了我們一次交流的機會。同時，更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結(jié)合地區(qū)局（公司）、縣局（分公司）機改，同時也是再次對我人生的一次考驗，經(jīng)過深刻的思考，我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先，讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機會，讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我，讓我在掛職間學習、鍛煉，提升自我。
一、工作回顧。
20xx年7月加進煙草系統(tǒng)這個大家庭以來，先后在煙草市場經(jīng)理等擔任個不同的工作崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來，我用自己的大半時間在工作上，周末和其他時間，辦公室里都能見到我的身影。
11月在物流配送分庫掛副主任以來，根據(jù)領導的安排我負責“一號工程”的治理、內(nèi)務、倉儲分揀、部分上傳、下達，督促業(yè)務單據(jù)的審核、三標表格指導、回檔，微機系統(tǒng)運行治理和部分工作計劃、工作總結(jié)擬定和上報，微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間，我完善了部分倉儲分揀制度、一號工程治理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機到一天工作結(jié)束關機的操縱流程，參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路，為地區(qū)局（公司）實現(xiàn)“一個總庫，兩個分庫”的線路整合煙草競聘打下了堅實的基礎。
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位，對各片區(qū)的客戶進貨、線路情況相當?shù)牧私猓貏e是在物流分庫掛職以來，每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨，走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年營銷工作經(jīng)驗，但我個煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講人以為并不是工作年限的是非就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件，所以我有堅定的信心往當一個合格的客戶經(jīng)理。
3、我營銷員四級證書于就獲得，有擔任客戶經(jīng)理的理論基礎。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習，于獲得縣局（分公司）“先進工作者”，獲縣局（分公司）舉辦的卓越團隊建設“優(yōu)秀學員”。
5、我有過硬的計算機操縱知識，懂得計算機各種表冊的制作，更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
6、我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間往做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè)，對工作負責，工作近六年以來，每從事一個崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做，特別是在物流分庫工作以來，我只要是接到辦公室或各級領導的電話，我不分時間和地點都能往辦公室趕，完成領導交給的工作任務。
三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路。
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責，完善客戶信息資料，實施客戶評價，提出客戶等級變更的建議，收集市場信息，了解客戶需求，撰寫市場報告，認真執(zhí)行品牌培育方案，實施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護，實施客戶等級提升。
4、在服務時間上爭取差異，天天走訪市場，能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務，盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應的指導。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面：
1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可煙草公司你的服務和指導這樣會加深客戶我的印象。
2、幫助客戶解決題目加深印象。對待零售客戶提出的各種題目能夠及時地給予解答，出現(xiàn)困難要及時地幫助解決，這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶，以保障零售客戶的利益。
7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度往想題目，更要想客戶所沒有想到的，站在客戶的角度來想題目。只要你的建議符合了客戶的心思，自然就成功了一半。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待，為客戶提供“溫曖般”的服務。
9、對客戶采用個性化服務，進步客戶滿足度。針對不同類型的客戶，提供不同服務。
總之，要作一名好的客戶經(jīng)必須學會和客戶溝通煙草行業(yè)，溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié)，沒有了溝通，就沒有了人與人之間的交互作用，溝通無時不在。對于客戶經(jīng)理來說，溝通有時候要比技能更為重要，因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用，只有運用得當，溝通中才能正確地表達自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。所以，我堅信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理，希看各級領和各位同事相信，給我一次展現(xiàn)的機會。假如我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位，我將努力學習，認真執(zhí)行各級領導的相關精神，按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路往開展工作；假如我競聘失敗了也不氣妥，服從領導的安排，將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長，將工作做得更好、更實。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇六
各位領導、各位評委：大家好!今天我充滿信心地站在演講臺上，參與公司內(nèi)部員工崗位競聘，一年來，我在人事助理崗位上深深感受到企業(yè)深化改革所面臨的市場競爭的壓力和緊迫感。在從事人事工作中，我勤勤懇懇、不斷進取，各項工作取得了一定成績，得到了公司領導及上級領導的肯定和表揚。xx年，是集團公司改制、融洽、上市關鍵性的一年，面對機遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)內(nèi)部面臨著新世紀的戰(zhàn)略抉擇，繼續(xù)實行全員績效考核和人事制度改革，是企業(yè)改制上市工作的需要。按照省、市公司機構(gòu)改革總體要求以及信陽是員工崗位考評細則要求，公司內(nèi)部實行競爭上崗，積極營造廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制，這是公司內(nèi)部深化人事制度改革的一項重要舉措，也是順應集團公司改制上市工作的需要。為推進企業(yè)深化改革，向國際化上市公司規(guī)范管理邁進，我以一顆平常的心態(tài)積極的態(tài)度參加公司人事主管崗位的競爭，自覺接受組織和員工的挑選。下面，我就自己的基本情況和今后在做好人事主管崗位工作的設想向大家作以簡要匯報。
工作經(jīng)歷。
我叫x，xx參加工作12年來，先后在單位任過傳輸機務員、市話機務員、人事、工會干事、紀檢監(jiān)察員、辦公室副主任等職務。尤其是在xxxx年移動剝離、電信重組，根據(jù)工作需要我被聘任為電信局人事，剛跨出學校大門就走上管理崗位的我深感到前所未有過的壓力，總怕自己干不好，辜負了單位領導對我的期望。在實際工作中，我刻苦學習，虛心向老同志請教，認真領會公司人事管理的方針、政策及單位員工基本情況，在政治上過硬，在作風上端正思想，在組織紀律上嚴格要求自己。我深入到員工中去，充分發(fā)揮人事助理職能作用，把員工的工作熱情調(diào)動到企業(yè)發(fā)展各項工作中去，贏得了公司領導及員工的一致稱贊。xx年，是通信企業(yè)深化改革加快發(fā)展的一年，xxxx分公司全面推進薪酬制度改革，作為公司人事主管，我認真學習上級文件精神，積極向市分公司人事主管請教，我結(jié)合分公司實際情況，制定了操作性、可行性強符合公司實情的薪酬制度改革方案，通過一年多的實踐證明，我公司人事制度改革取得了顯著成績。在履行人事主管職能作用中，我充分發(fā)揮人事主管崗位職能作用，為保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定做好員工思想政治工作，切實解決好、關心好關系員工切身利益的各項工作，做出了積極的貢獻。一是認真做好退伍安置人員的思想政治工作及穩(wěn)定工作。在抓好穩(wěn)定工作中，我采取了上門做工作、“人盯人”等預案措施，結(jié)合本單位實際認真做好“核基地”退伍員工的思想政治工作，確保我公司一年來沒有發(fā)生一起越級上訪事件的發(fā)生。二是抓好委代辦員工管理。我公司委代辦管理工作走在前全市前列，在全市率先完成了委代辦員工合同簽訂及委代辦員工報表編制，受到了市分公司的表揚。是在員工教育方面，我積極做好在崗員工技能鑒定、學習培訓，帶領參加省技能鑒定考試;四是在搞好人事工作的同時我兼職抓好黨務方面的工作，協(xié)助公司領導班子抓好公司內(nèi)部基礎管理管理工作、工會工作，積極配合公司組織開展的“道德規(guī)范進萬家誠實守信萬人行”等各項活動的開展;配合客戶部門抓好服務工作，加大考核監(jiān)督力度，促使公司員工隊伍素質(zhì)和服務水平整體得到提升。
我做好人事主管工作的設想。
市場的競爭歸根到底是資源的爭奪、重新組織和利用，在知識經(jīng)濟的時代，在企業(yè)的眾多資源中，人才做為一種資源的重要性越來越引起重視，任何企業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效配置。如何為企業(yè)營造優(yōu)秀員工隊伍，留住人才，發(fā)展人才，為企業(yè)發(fā)展保持強勁的生命力和競爭力提供有有力保障，是當前企業(yè)深化改革所面臨的新課題。古人云：凡事預則立，不預則廢。作為現(xiàn)代通信企業(yè)一名人事工作者，應該走在時代的前列，以先進的管理經(jīng)驗和科學規(guī)范的管理制度迎接市場競爭和挑戰(zhàn)。結(jié)合通信實際，立足本職，認真抓好公司內(nèi)部人事組織管理，為企業(yè)改制上市加快發(fā)展努力實現(xiàn)自己的人生價值。
一是認真貫徹執(zhí)行省市公司文件精神，抓好企業(yè)員工教育、技能鑒定考試，員工管理，建立符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的員工崗位考核機制，積極探索企業(yè)勞動人事分配制度，掌握員工工資管理流程和績效考核分配，督促、指導、考評公司員工履行崗位職責及委代辦員工的崗位考評等各項工作。
二是認真協(xié)助公司領導抓好企業(yè)基礎管理，做好人事檔案管理工作，逐步建立符合上市企業(yè)規(guī)范化的人事檔案管理體系，嚴格人事管理制度，并履行好人事崗位職責，做到不泄、不誤導、不丟失，認真開展好員工思想政治工作，確保企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定，積極營造奮發(fā)有為，團結(jié)奮進、開拓創(chuàng)新的員工隊伍。
三是認真做好人事工作的同時，繼續(xù)兼職抓好公司內(nèi)部黨建工作，繼續(xù)協(xié)同做好工會工作。認真抓好黨員教育和新黨員培養(yǎng);充分發(fā)揮工會職能作用，深入員工隊伍中了解特困員工家庭生活情況，及時把工會組織的關懷和溫暖送到員工的心坎上;積極組織職工開展文體娛樂活動，豐富員工業(yè)余文化生活，進一步增強員工隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力。四是認真深入領會貫徹上級文件精神，加強學習，不斷提升自身綜合素質(zhì)，為公司領導決策當好參謀，做好助手;五是認真抓好員工安全生產(chǎn)教育工作，正確引導員工始終要堅持“安全第一、預防為主”的方針，確保安全生產(chǎn)及人身安全工作落到實處。
各位領導、各位評委，以上是我競聘人事助理崗位的思想?yún)R報，這次崗位競聘，如果組織上聘任我為人事助理，我將按照上述工作思路努力工作，為企業(yè)改制上市做出積極貢獻，如果這次競聘我不能競聘上人事助理崗位，我將愉快地棘手組織安排，一如既往地努力工作。謝謝大家!
【范文二】。
尊敬的各位領導，各位評委：
大家好!
首先，感謝公司的領導給了我的這次寶貴的公平競聘機會。這次競聘對我來說既是一次契機也是一次鍛煉，通過與xx移動的精英們交流切磋，我更加能夠找準差距、銳意進取、不斷創(chuàng)新，為公司的大發(fā)展、大繁榮傾盡貢獻。
“高山衛(wèi)士，雪域格?！?，我叫xx，現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)任公司xx主管。9年前，我畢業(yè)于xx大學工學院電子信息工程本科專業(yè)，畢業(yè)后來到了xx移動分公司這個“大家庭”，從事運維部傳輸、電源、交換、無線巡檢員工作，2008年，我通過競聘到xx移動分公司運維部從事工程建設管理工作至今。
在效力xx分公司的6個年頭里，我堅持“知行合一”，一方面認真負責工程建設管理、項目勘察等工作，在工作中，我克服了藏區(qū)嚴酷的自然條件，與同事們擴大gsm基站覆蓋面，延展光傳輸網(wǎng)絡，為藏區(qū)移動事業(yè)默默奉獻。另一方面，我在工作之外，補充無線網(wǎng)絡、傳輸網(wǎng)絡等相關專業(yè)知識，增強個人崗位技能。憑借出色的表現(xiàn)，2007年，我被分公司評為“先進個人”，獲得區(qū)公司“勞動模范”的稱號，同年，獲得公司“全國十大杰出青年崗位能手”的榮譽稱號。這些成績與領導的關懷和同事的支持是分不開的。
懷著一顆效力xx移動的赤子之心，我決心競選綜合部經(jīng)理助理一職，在綜合部中繼續(xù)為公司發(fā)光、散熱。我認為，一個優(yōu)秀的綜合部經(jīng)理助理，綜合部經(jīng)理助理既是綜合部的管理者，同時又是工作執(zhí)行者，要按照“五個圍繞，兩個立足”的原則開展工作，“圍繞市場動態(tài)決策、圍繞領導指示協(xié)調(diào)、圍繞客戶需求服務、圍繞信息匯集調(diào)研”。一方面，立足于“xx移動利益、為領導分憂”，站在我公司戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度，協(xié)助經(jīng)理根據(jù)公司總體安排，合理制定部門工作計劃、方案;其次，另一方面，立足于“為客戶、員工服務”及時了解下屬員工的意見，把握綜合部工作動態(tài)，督導工作有力、有序、有績地開展?；诰C合部部內(nèi)要求和綜合部經(jīng)理助理崗位性質(zhì)、內(nèi)容，我覺得我有信心勝任這一職務!
競聘這一崗位，我有充足的優(yōu)勢。一是工作年齡優(yōu)勢?，F(xiàn)年33歲的我，精力充沛，處于人生的黃金階段，有較高的辦事效率，學習能力強，勇于嘗試新鮮事物，勇于接受新的挑戰(zhàn)。二是管理經(jīng)驗優(yōu)勢。近9年的實踐，使我積累了技術性和管理相關經(jīng)驗，培養(yǎng)了我良好的敬業(yè)精神，鍛煉了我做事仔細、辦事有條不紊。在工作中與同事和領導均相處融洽，判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。
但是，金無足赤人無完人，我也存在著不足之處，一是技術知識不足。但自參加工作以來，我始終不放棄各種學習機會，在做中學、在學中做，不斷地豐富自己，提高自己業(yè)務素質(zhì)。二是做事不夠果斷。這也是基于我的實踐經(jīng)驗欠缺，有時考慮問題復雜，辦事情有時瞻前顧后，缺乏敢作敢為的行動作風。但是，我有信心在今后的工作中，不斷改進以適應綜合部經(jīng)理助理的工作需求。
如果這次能夠競聘上綜合部經(jīng)理助理這個崗位，我將繼續(xù)秉承“挺直身子做人，俯下身子做事”的原則，從以下幾個方面轉(zhuǎn)變角色，做好本職工作。
一是做好“橋梁”。做好綜合部領導與同事之間的“橋梁”，確保我公司及部門的政策上傳下達暢通無阻。同時，發(fā)揮好助理職能，加強工作督導，促進公司各項決策在我部門能夠切實貫徹;此外，做好公司部門與部門之間的“橋梁“，發(fā)揮綜合部職能作用，推進各部門通力合作。
二是做好“鏡子”。要貼近同事、貼近實際，及時準確地掌握部門的工作動態(tài)，及時向綜合部經(jīng)理匯報信息，及時反映部門發(fā)展存在的問題;并且注重調(diào)查、分析，不拘一格地為經(jīng)理獻計獻策，輔助經(jīng)理進行合理分析和判斷。真正為經(jīng)理當好參謀，做好部門后勤工作。
三是做好“筆桿”。綜合部涉及許多文字材料方面的工作，為此我要不斷提高自身的文字綜合能力，提高駕馭各類材料的能力，積累豐富的部門管理知識，按照嚴謹務實的“文風”及時、按時完成我公司及綜合部調(diào)研材料、經(jīng)驗匯總、季度總結(jié)等文字材料的寫作任務。
如果這次競聘我失敗了，我也不會氣餒，作為一名xx移動人，我將以公司為榮，繼續(xù)努力學習，認真工作，一如既往地為公司的發(fā)展奉獻力量?！案呱叫l(wèi)士，雪域格?！保覍⑾裎业拿忠粯?，做一株不蔓不枝的格?；ǎ瑸閤x移動繁榮增添秀美的景色!
最后，祝各位領導、同事工作順心，合家安康!
我的演講結(jié)束，謝謝大家!
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇七
尊敬的各位領導、各位評委，各位同事：
大家好！
今天，我非常榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會，這對我將是一次難得的鍛煉和提高。我叫xx，現(xiàn)年xx歲，xx文化程度，xx職稱。20xx年xx月，我進入農(nóng)行xx分理處工作。工作以來，我的理想就是從事客戶經(jīng)理工作，并一直圍繞這一目標而準備。通過2年來的柜臺實踐、同事指導和業(yè)余學習，讓我熟悉了銀行的各項業(yè)務，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關系。今天，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
客戶是上帝，誰擁抱著上帝，誰就擁有幸福。銀行業(yè)也一樣，誰贏得客戶，誰就贏得市場，贏得效益?，F(xiàn)階段，銀行業(yè)市場化改革正深入發(fā)展，客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。要應對激烈的競爭，為客戶提供更高層次的、全方位的服務，贏得客戶市場，提升自身效益，就必須建立一支反應迅速、綜合素質(zhì)高、服務意識強的營銷隊伍——客戶經(jīng)理隊伍。
客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表，是代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”。作為一名客戶經(jīng)理，我認為要當好“五大員”。當好客戶“挖掘員”，充分利用自身人脈資源，用真誠的心，把兄弟情、朋友義注入工作中，要為客戶所想、知客戶所愁，排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶，用心去體諒客戶，用愛去感動客戶，用優(yōu)質(zhì)服務去挖掘客戶；當好市場“研究員”，及時捕捉各種經(jīng)濟信息，了解國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)，并不斷分析、研究，為客戶理財及其他服務提供精準信息；當好產(chǎn)品“推銷員”，本著雙贏的目的，善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務需求，替客戶算好賬，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品，為客戶設計最合適的金融產(chǎn)品組合；當好風險“預警員”，密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況，按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬，及時搜集整理、分析資料，實時監(jiān)測客戶信用情況。
認真做好貸后檢查和日常檢查，及時催收貸利息和本金；必要時積極參與企業(yè)管理，協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營管理和財務管理，盡最大限度減少資金損失。當好關系“維護員”，積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務。對現(xiàn)有的客戶，與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，對潛在的客戶，積極地去開發(fā)。當客戶過生日時，送去一束鮮花，當客戶煩惱時，發(fā)去一份短信趣言，當客戶臥病在床時，送去一份真誠關愛……從點滴之中關心客戶，維護好客戶關系。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇八
大家好!非常感謝組織提供了這樣展現(xiàn)自我的機會，也非常高興有這樣的機會來鍛煉和提高自己。作為煙草行業(yè)的普通一員，每一個人都應當有信心、有勇氣來參與競爭、迎接挑戰(zhàn)。我真誠地希望得到各位的指導和幫助。
走上競聘演講臺，心中百感交集。一是榮幸自己趕上了挑戰(zhàn)自我，展示自我的大好時機;二是感謝各位領導和同事們多年來對我的關心、支持和幫助。能作為參與其中的一份子，我深感榮幸。所以，今天我選擇我熱愛的崗位。
我叫xx，今年34歲，現(xiàn)任xxx線路客戶經(jīng)理。于畢業(yè)于xx煙草學校，十年來，我一直工作在煙草基層部門，體驗過營銷員的艱辛，感受過銷售工作的繁瑣，分享過成功的.喜悅，也嘗試過挫折的煩惱。近五年來，我先后在xx線路和xx線路擔任客戶經(jīng)理。在組織的關心培養(yǎng)和同志們的支持幫助下，我從對煙草工作的懵懂無知，成長為一名熟悉煙草銷售業(yè)務，諳熟客戶經(jīng)理工作職能的煙草人，政策理論和業(yè)務水平都有很大提高。在這次全員競崗活動中，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，參加競聘xx線路客戶經(jīng)理一職。
首先，談談我對這個崗位的認識。
客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價值的服務功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務團隊的核心，承擔著執(zhí)行策略、調(diào)研市場、分析經(jīng)濟、反饋信息、聯(lián)絡客戶、指導銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關系等重要營銷服務職能，已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”。
今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競聘，也深知這個崗位的擔子和責任，但我相信自己有能力能夠挑起這個擔子，擔當這份責任。
其次，對于這個崗位，我的優(yōu)勢有:。
1.從事卷煙營銷工作，熟悉煙草專賣體制、法律法規(guī)，了解卷煙基本知識，為當一名合格的客戶經(jīng)理打定了基礎。
2.10年的基層銷售工作，使我具備了良好的溝通能力。眾所周知，客戶經(jīng)理就是連接網(wǎng)絡戶和煙草公司的橋梁紐帶，不僅要傳達公司一切有關政策，更要及時反饋客戶需求，解決客戶遇到的困難，急客戶所急，想客戶所想，在服務過程中實現(xiàn)客戶關系管理。
3.在我的心里，煙草營銷工作就是要走千山萬水，進千家萬戶，說千言萬語，想千方百計的推廣品牌，引導消費。在工作中，就是要切實維護國家利益和消費者的利益。近十年的磨練，不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務實的工作精神和嚴謹求實的工作作風，認真、踏實地做好每一件事，也豐富了我適應各種環(huán)境的工作能力。我相信，這些經(jīng)驗都將為我能成為合格的客戶經(jīng)理做好了鋪墊。
最后，我談談如果這次競聘成功為xx線路客戶經(jīng)理，我將會從以下幾個方面開展工作:。
1.發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關系的“親和”作用。通過提供全心全意、優(yōu)質(zhì)高效的服務，使營銷網(wǎng)絡實現(xiàn)增值。把強化客戶關系管理作為工作的重點，通過對轄區(qū)客戶實行規(guī)范化、情感化、個性化等優(yōu)質(zhì)服務，有效提升客戶對公司的滿意度、忠誠度。
2.緊密溝通，突出親情化服務?？蛻艚?jīng)理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強溝通，注重親情化服務，就是要贏得客戶。通過了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場新的動向，在潛移默化中宣傳煙草行業(yè)的法律法規(guī)、銷售政策;耐心細致地解答經(jīng)營戶提出的各種疑問，縮短煙草公司與零售戶的距離。
3.發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌，引導消費的“協(xié)調(diào)”作用。以客戶滿意為目標，以優(yōu)質(zhì)服務為手段，通過傾聽客戶的意見與建議，與客戶面對面的交流和溝通，使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶，提高市場控制力，提高煙草對客戶的凝聚力和親和力。
4.加強自身學習。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學習、裝備自己，努力在各方面充實自己。這樣才能成為一名合格的客戶經(jīng)理。
如果這次能夠競聘成功，我會以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地，用我的工作熱情、工作經(jīng)驗，在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作，不辜負大家對我的期望。
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公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇九
各位領導、各位同事：
大家好，首先作一個自我介紹，本人朱，現(xiàn)年x歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關系相當不錯。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款xxx萬。
尊敬的各位領導、親愛的各位同事：
大家早上好。首先衷心感謝行領導提供這次機會，使我有幸站在這里。我叫陳明，研究生學歷，競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理后備。
客戶經(jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務，并負責維護客戶關系。對公關能力、營銷能力、服務意識要求比較高，總的來說，就是內(nèi)聯(lián)系負責人了解銀行的任務情況，外聯(lián)系客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的同時，為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益，與負責人一起沖擊行里的各項指標。
如果我有幸應聘成功，我將從以下幾點開展工作：一，和網(wǎng)點負責人和同事做好有效溝通，熟悉網(wǎng)點的情況，如果有問題及時向他們認真請教;二，熟悉本營業(yè)機構(gòu)的客戶資源情況，了解他們的實力、需求甚至愛好，做到心中有數(shù)，盡可能主動聯(lián)系、回訪他們，找到比較適合他們的產(chǎn)品，及時向他們推薦;四，制定一個較為詳盡的計劃，工作從什么地方著手，重點是什么等;四，盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換，盡快融入新的工作。
我競聘的優(yōu)勢主要有：一，來到我行后，從事過柜員和個人業(yè)務顧問，實踐經(jīng)驗得到了提升，加上本科和研究生學的專業(yè)都是金融，理論知識較為豐富，所以，可以說業(yè)務基礎較好，這樣跟客戶交流起來，可以給客戶一個比較滿意的解答;二，營銷有骨子韌性，不達目的，不輕易放棄，而且隨著工作經(jīng)驗的增加，也積累了一定的營銷技巧;三，在本地也有幾個親戚朋友，如果有機會可以聯(lián)系他們，跟他們做到互利共贏，也算有一定的客戶資源吧。
我的陳述完了，謝謝大家。
競聘人:沈輝。
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！我今天競聘的崗位是頭屯河區(qū)信用社客戶經(jīng)理。首先請允許我向大家做一個簡單的自我介紹，我叫沈輝，現(xiàn)年26歲，畢業(yè)于中南財經(jīng)政法大學金融系，本科學歷。2008參加信用社工作；先后在頭區(qū)營業(yè)部，工業(yè)園信用社，立新信用社擔任過儲蓄、復核、公存、崗位的任職，通過大學期間對金融專業(yè)系統(tǒng)的學習以及柜面的一年期的學習和實踐工作，使我個人的專業(yè)知識與實踐操作更加有機的結(jié)合在一起，從而，為我日后從事信用社客戶經(jīng)理工作奠定了較為堅實的基礎。
在本次競聘中我優(yōu)勢主要體現(xiàn)在一、有較強的事業(yè)心，進取心和開拓創(chuàng)新意識。本人熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，認認真真做好每項工作。在工作中能夠舉一反三，對工作中出現(xiàn)的問題善于分析，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，對新業(yè)務比較敏感，能夠創(chuàng)造性開展工作，并且有信心，有決心，也有能力在領導的正確領導下，圓滿完成上級分配的各項任務。
后，在能較快的適應新環(huán)境、新崗位的同時，也較為迅速的掌握了農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理所應具備的各項基本業(yè)務技能。截止至2010年10月31日，先后授理并完成了個人貸款577萬元的投放；公司類貸款2250萬元貸款的投放，其中烏魯木齊市通匯達城市建設實業(yè)有限公司1500流動資金貸款；新疆佳福房地產(chǎn)開發(fā)有限公司400萬項目貸款；新疆天易進出口有限責任公司350萬元流動資金貸款。完成2928萬元銀行承兌匯票的簽發(fā)。各項貸款業(yè)務都能做到貸前認真調(diào)查，貸中迅速完成貸款操作，貸后認真做好五級分類工作。通過七個月以來的工作，使我的各項業(yè)務技能都有了長足的進步，從而更加堅定了我從事客戶經(jīng)理工作的信心。
一、在營銷貸款時與客戶溝通能力較弱，需在平時與領導出去營銷客戶時多聽，多記，能夠多學習多借鑒領導的營銷技巧。
二、目前聯(lián)社每年都在不斷新增許多新的貸款業(yè)務，例如保兌倉業(yè)務、經(jīng)營性物業(yè)貸款業(yè)務等，我還需不斷接受新業(yè)務的學習，需要不斷完善自己貸款業(yè)務的空缺。
如果我這次能成功競聘頭屯河區(qū)信用社客戶經(jīng)理，我將來的工作目標是：不斷提升個人業(yè)務水平、加強防范風險的能力。
一、切實做到自身認識到位、貸前調(diào)查到位、貸后管理到位、日常服務到位。
二、加強日常各項業(yè)務的學習，在已經(jīng)理解的貸款業(yè)務基礎上，不斷學習新的貸款業(yè)務，不斷充實自己的貸款理論，填補公司類貸款知識的空白面。
三、明天王家溝鋼材市場的成立預示著頭區(qū)的公司類貸款業(yè)務。
會逐漸增加，頭區(qū)將來會有許多潛力客戶有待開發(fā)，作為頭區(qū)客戶經(jīng)理應該突破自己今年的成績，為頭區(qū)信用社明年的發(fā)展注入更強有力的動力。
謝謝大家！
各位領導、評委、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機會。我叫xxx，歲，19年分配農(nóng)業(yè)銀行工作,目前在營業(yè)中心任高柜柜員。年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務，也積累了許多做人做事的經(jīng)驗，本著提高自己，改變自己人生的舞臺，今天我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
我對客戶經(jīng)理的認識：客戶經(jīng)理改變了銀行過去等客上門的服務方式，開始主動出擊，從客戶需求出發(fā)，為客戶提供全方位的金融服務，營銷銀行產(chǎn)品，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。近年來，泰順支行的客戶經(jīng)理不斷增加，也足以證明我行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。世界在改變，銀行業(yè)也在改變，隨著小商業(yè)銀行不斷發(fā)展，外商銀行的進入，銀行之間的爭霸戰(zhàn)勢在必行，而客戶經(jīng)理恰恰是這場戰(zhàn)爭中非常的重要的強大武器。也許未來有一天，會以客戶經(jīng)理隊伍實力論英雄。作為一名新到崗位的客戶經(jīng)理要有一種吃苦耐勞的學習力和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
參加今天的競聘，我認為自己有以下優(yōu)勢：
1、有著較強工作責任心和進取心。做到干一行愛一行，對待工作認真負責。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格直爽，從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好客戶經(jīng)理這項工作。
這次競聘如果成功，首先我要做到思維的轉(zhuǎn)變，真正在思想上改變自己，盡快適應崗位轉(zhuǎn)換，做一名合格的經(jīng)理人。其次業(yè)務技能的熟練掌握，如果說客戶經(jīng)理是銀行的武器，那么業(yè)務技能便是客戶經(jīng)理的武器，客戶經(jīng)理和客戶關系不是一種單純的業(yè)務關系，而是一種人與人的關系，不管是業(yè)務操作，還是營銷技巧，我們都要熟悉掌握，這樣才能面對形形色色的客戶時立于不敗之地。最后就是關系維護，不論是新老客戶，還是房管、工商、稅務等等，都要建立深厚的感情，只有我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
各位親愛的領導、評委、同事：
自我，努力掌握和學習各種業(yè)務知識，不斷的積累各種與客戶勾通和營銷技巧。
曾多次被行里評為“優(yōu)秀青年員工”、“優(yōu)質(zhì)文明服務先進個人”。今天，我將競聘個。
首先請允許我談一談對個人客戶經(jīng)理一職的認識。
伴隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定增長及居民可支配收入的不斷增加，國內(nèi)個人金。
融業(yè)務市場規(guī)模日益擴大，個人金融業(yè)務成為目前金融創(chuàng)新最為活躍的業(yè)務領域。
之一。商業(yè)銀行個人金融業(yè)務服務理念逐漸實現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中。
能。
如果組織和領導聘任我繼續(xù)擔任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工。
作：
度和滿意度為目標，進一步轉(zhuǎn)變維護工作方式，更新維護工作理念，創(chuàng)新維護活。
動形式，著力抓好客戶分層維護工作，讓客戶真切感受到我行的貼心服務，不斷。
提高維護工作的質(zhì)量效益。
二、專業(yè)理財，努力提升客戶價值。本年度，我已取得afp資格證書，我將充分利用自己所學到的專業(yè)知識服務我行的優(yōu)質(zhì)客戶。
三、認真履行個人客戶經(jīng)理崗位職責，積極拓展個人金融業(yè)務市場，培育和。
礎，不斷提升個人金融業(yè)務競爭發(fā)展能力。
四、以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務協(xié)調(diào)，提高服務效率。
五、求真務實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。靠真誠守諾留住客戶，靠。
特色服務贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務拓展客戶。
尊敬的各位領導、各位同事，大家好：
首先我要感謝行領導給我這樣一個鍛煉的機會，不論這次成功與否，我都將獲益非淺，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我本次要競聘的職位是對公客戶經(jīng)理(項目營銷組)，2009年我進入x行工作，在這1年多里，得到各位前輩的言傳身教，我嚴謹務實、勤勤懇懇、好學上進、努力工作。在工作之余，我總是抓緊時間學習充電，努力補充與豐富自己的理論知識。在閑暇時，依然沒有忘記加緊練習業(yè)務技能的訓練。在工作中積累了較豐富的經(jīng)驗，熟悉各項對公業(yè)務技能，在快速高效的辦理業(yè)務同時注重文明優(yōu)質(zhì)服務。通過這一年多來在公司業(yè)務部的工作實踐，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實，我覺得自己有信心也有能力擔任項目客戶經(jīng)理這一職。
對于對公客戶經(jīng)理(項目營銷組)這一崗位，我是這樣理解與認識的：這一崗位應當既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表。做為一名合格的項目客戶經(jīng)理，應當全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務，協(xié)助領導做好項目貸款業(yè)務經(jīng)營計劃指標的執(zhí)行；同時應當協(xié)調(diào)相關部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務，做好本人管戶企業(yè)的業(yè)務營銷與管理；做為一名客戶經(jīng)理，還應當主動地防范金融風險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。
假如我有幸能競聘成功，我的首要工作措施有以下3點：
一、盡快適應崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業(yè)務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人的關系；客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面?！比缓笤谶@一理念的指導下，通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。
二、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是重視簡式快速小企業(yè)貸款的發(fā)放工作，主動積極尋找信譽好，實力雄厚的小企業(yè)，通過優(yōu)質(zhì)服務，搶占小企業(yè)信貸市場。二是從存量客戶入手，努力尋找新的增長點；三是將低風險信貸業(yè)務（如貼現(xiàn)、簽票等）作為突破口，尋求量的迅速擴張。
三、加強客戶關系的維護?？蛻絷P系的維護是客戶經(jīng)理從事客戶管理的重要內(nèi)容。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。
各位領導、各位同事，我參加競聘的崗位是客戶經(jīng)理(項。
目營銷組)，但其它崗位只要有需要，我愿意全面奉獻自己。不管這次競聘的成功與否，我將一如既往為xx的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十
各位領導、各位同事：
大家好，首先作一個自我介紹，本人朱xx，現(xiàn)年x歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關系相當不錯。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款xxx萬。
1、盡快適應崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業(yè)務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人的關系；客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下，通過對業(yè)務的學習和對市場行情的.準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上?？蛻絷P系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好，實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過優(yōu)質(zhì)服務，搶占個人住房貨款市場，加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇。現(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司xxx有意向參與躍進東路北側(cè)改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12％（有條件的18％）的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應市場的需求。
（1）加大對風險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。
（2）走訪行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動出擊。擴大信用貨款市場。
（3）目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應迎頭趕上，加強汽車銷售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。
5、加強客戶關系的維護。客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
各位領導、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十一
尊敬的各位領導：
大家好！
我叫馬延輝，首先十分感謝公司領導帶給這次競聘的機會，這天我本著鍛煉自己為大家服務的宗旨站在那里，競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理這個職位，期望能夠得到大家的支持。
20xx年6月來到速遞公司，剛開始接任市區(qū)大件、代收工作，剛開時送大件每一天投遞率幾乎百分之百，一個月投遞代收貨款將近200多件。20xx年08月因工作需要抽調(diào)到為市區(qū)業(yè)務量最大的東線南區(qū)攬投員，工作至今，在這段工作期間，因工作表現(xiàn)突出于20xx年年底被省公司評為“優(yōu)秀攬投人員”在20xx年接任東線南區(qū)攬投員至20xx年3月，每月攬收的絕對值在公司都排在第一名。
一點點的成績只能代表過去，未來更需腳踏實地，隨著這次競聘給我?guī)砹诵碌臋C遇和挑戰(zhàn)。我此刻競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理一職，我更有信心和決心做好這份工作，不辜負領導的培養(yǎng)和提攜。如果這次我競聘成功我將做好以下幾點：
1、先維護好原有客戶的基礎上在發(fā)展新的客戶。
2、加強理論學習，不斷提高、熟悉自身業(yè)務。
3、每月及時清理上月欠款，用心完成領導安排的各項工作。
不管我這次競聘演講能否成功，也不管將來從事什么崗位，我都將投入百分之百的熱情，努力工作。
謝謝大家。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十二
尊敬的各位領導：
大家好!
我叫xxx，20xx年畢業(yè)于浙江萬里學院電子信息專業(yè)，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機會?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經(jīng)理崗位，能不斷提高我綜合業(yè)務能力和營銷能力。年輕人是農(nóng)行的未來，農(nóng)行要發(fā)展，需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時就給自己制定了目標，要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此，我也一直為此目標準備著，平時我努力學習，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財比賽，并在20xx年獲得了市支行個人理財?shù)谝幻?，和個人貸款第六名的好成績。
在客戶維護方面，我平時協(xié)助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網(wǎng)上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結(jié)構(gòu)，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的'結(jié)合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
三，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
四，切實防范信貸風險，防范信貸風險關鍵是做到兩點，一是做好第一還款來源的調(diào)查，通過各種渠道了解借款人人品，信用，資金實力，還款來源。二是確保第二還款來源的充足，調(diào)查客戶第二還款來源的真實性，合法性，及是否足值。
五，合法經(jīng)營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，zw一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
最后，我已具備這方面的潛質(zhì)，希望各位領導給我一次機會，我一定不會辜負大家的期望的!
我的演講完畢，謝謝大家!
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十三
各位領導、各位同事：
大家好！
首先作一個自我介紹，本人xx，現(xiàn)年42歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一向在一線工作的員工。這天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁職責感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我?guī)Ыo了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我就應主動理解改革的洗禮?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去應對未知領域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去理解未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶帶給全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
1、有著較強工作職責心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的潛力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有必須的公關潛力和良好的社會關系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的潛力。曾在如皋工作，有時還是能帶給必須的幫忙的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市常我的目標是：一年中個人類貸款569萬。
1、盡快適應崗位轉(zhuǎn)換。
首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業(yè)務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務，更重要的是一種營銷。我們每一天都會應對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其帶給滿意的服務?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關系不僅僅是業(yè)務關系，更是一種人的關系；客戶經(jīng)理的'服務要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面?！比缓笤谶@一理念的指導下，通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶帶給合理推薦。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上?？蛻絷P系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、積極主動營銷、挖掘客戶源。
一是主動用心尋找信譽好，實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過優(yōu)質(zhì)服務，搶占個人住房貨款市場，加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為建立禮貌城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇?，F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司有意向參與躍進東路北側(cè)改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。
二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。
三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。
3、用心與房改辦溝通。
對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12％（有條件的18％）的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。
各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應市場的需求。
（1）加大對風險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。
（2）走訪行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款潛力人員狀況，主動出擊。
（3）目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應迎頭趕上，加強汽車銷售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。
5、加強客戶關系的維護。
客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要資料。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
各位領導、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是職責感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十四
各位領導、各位同事：
大家好，我叫xxx，今年xx歲，xx學歷，目前在xx行xxx支行工作，今天我要競聘的崗位是綜合客戶經(jīng)理。
首先我要感謝各位領導給我這樣一個鍛煉的機會，不論這次成功與否，我都將獲益匪淺，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是20xx年x月加入的xx行，至今一直在xxx支行工作。在這一年多的工作中，我一直要求自己本著“勤懇扎實、好學上進”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。認真學習各項操作規(guī)程及相關業(yè)務文件，熟悉核心操作系統(tǒng)，高效辦理個人和公司的開戶銷戶、轉(zhuǎn)賬匯劃、網(wǎng)上銀行等業(yè)務。同時，在工作之余，我總是抓緊時間補充與豐富自己的理論知識，參加了由中國人民銀行組織的賬戶管理培訓，并取得資格證書。在閑暇時，依然沒有忘記加緊練習業(yè)務技能的訓練，現(xiàn)已通過點鈔測試和xxx技能測試等級要求，并于20xx年xx月取得銀行業(yè)從業(yè)資格證書。通過這一年來在xxx支行的工作實踐，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實，處事也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務素質(zhì)，我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行客戶經(jīng)理，能夠做好應履行的職責和義務。
下面，我談談對客戶經(jīng)理這一崗位的認識和理解：客戶經(jīng)理應當既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理，應當全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務；應當協(xié)調(diào)和組織我行有關部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務；還應當主動地防范金融風險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。
如果有幸能擔任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
自覺加強政治理論學習，提高自身修養(yǎng)，進一步提高自己的理論水平與政治素質(zhì)，強化廉潔自律的自覺性。業(yè)務學習方面，鉆研發(fā)展客戶的營銷知識和營銷技巧，不斷總結(jié)積累實踐經(jīng)驗。同時，加強金融風險防范，合規(guī)操作，為銀行負責，為領導負責，為儲戶負責。
為了圍繞鞏固和發(fā)展客戶群體，樹立客戶第一思想，用服務去贏得客戶的合作。多與廣大客戶交朋友，逐步建立起自己的龐大客戶群體，發(fā)展新客戶，鞏固老客戶。每份工作要細致入微，及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表，做到熟悉在心、登記在冊。另外，多多加強對我行金融服務優(yōu)勢的宣傳工作。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，對自己一定要高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務，新政策。
只有不斷開拓市場，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。要以誠相待，密切和客戶的關系?？蛻羰倾y行生存和發(fā)展的基礎。而客戶經(jīng)理，和服務對象是零距離的接觸，為客戶提供面對面的服務。經(jīng)常性地為客戶提供金融理財服務，做客戶的貼心人。還要換位思考，關心體貼客戶，實行“情感營銷”，在建立感情的基礎上，推薦我行的信貸產(chǎn)品和理財業(yè)務。
切實掌握金融營銷，系統(tǒng)掌握市場營銷學的基本知識，同時身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。靠服務去競爭，靠情商去競爭，增強我行和自己的市場競爭力。
以上是我的競聘報告，不妥之處請各位領導評委指正，總之，如果這次競聘成功，我將以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力和業(yè)務水平還有待提高，不管成功與否，我將一如既往的再接再厲，為我行發(fā)展做出最大的努力！
謝謝大家！
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十五
尊敬的領導，大家好！
今天我來為大家分享我對區(qū)域客戶經(jīng)理職務的理解和競聘方案。
對于我來說，我認為我的優(yōu)勢和專長在于：首先，我擁有一定的市場營銷經(jīng)驗和技巧；其次，我熟知有關移動互聯(lián)網(wǎng)的新技術和新趨勢；還有，我擅長與人溝通協(xié)調(diào)，注重團隊合作。
如果幸運地獲得這個職位，我將依托社區(qū)服務站來服務用戶，以提供小區(qū)宣傳為主要形式，以落實優(yōu)惠政策為手段，以點帶面地推進放號、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務的開展。具體而言，我的競聘方案包括以下三個方面：
第一，我們需要對現(xiàn)有的社區(qū)服務站進行調(diào)查統(tǒng)計，了解其營銷成績，優(yōu)化資源整合，調(diào)整服務點布局，不斷發(fā)掘城鎮(zhèn)區(qū)域的潛力，以合理的分布和有序競爭為目標，增加公司效益。
第二，我們需要加大對小區(qū)宣傳的投入力度，增加小區(qū)宣傳密度，提高覆蓋率。而在宣傳中，我們需要深入人心，宣傳新資費新政策的同時，也要盡可能地向用戶解釋移動公司歷年來開展的各項服務，以使得宣傳真正起到推進公司和社區(qū)服務站雙贏的作用，達到宣傳效果的最大化。
第三，我們需要轉(zhuǎn)變宣傳策略，注重以人為本，更加精準地對用戶進行分類，根據(jù)他們的消費水平和消費方式來設計不同的資費方式，從而達到更好的用戶體驗，消除客戶購買手機卡的無目的`性，使得他們可以根據(jù)自己的實際需要和預算來選購最合適的資費方案。
各位領導，以上就是我的競聘演講，如果有任何不妥之處，還請各位領導斧正。最后，我想說無論我是否能成功地獲得這個職位，我都會在本職工作中發(fā)揮自己的作用，為移動公司作出更多的貢獻，因為我深愛著這個集體和職業(yè)。再次感謝領導給我的這次機會，謝謝！
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十六
各位同仁：
大家好。
通過。
這次演講，鍛煉自己的潛力、展現(xiàn)自己的才華。與大家交。
思想。
我相信。
通過。
這次競聘活動，必將使我站下一步的工作，展現(xiàn)一個良好的開端。
競聘客服中心這個職位，我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。
布置的'工作總是盡力去做，從不無故推諉。
和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。在肥西開展社教活動時，一個人負責有幾千人的一個大村，在各種復雜的狀況下，獨自一人組織完成了從宣傳動員，查對財目，公開選舉到組建新的村班子的各項艱巨任務，受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和。
領導。
的表揚。在通信科、政秘科、公司工作期間，也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關系，沒有出現(xiàn)過大失誤。
三、我具有熟悉客服中心業(yè)務和具有通信專業(yè)知識。十幾年來從通信科到政秘科，從政秘科到公司都負責過工作，各方面比較熟悉，而且都能簡單的應對自如。我在部隊的專業(yè)是通信，具有客服中心務必同具有的專業(yè)知識和素質(zhì)。全省單邊帶電臺演練中，就全程參與了規(guī)范化服務比賽，順利地完成了這次任務。
四、我具有較好文字綜合潛力，同時已。
通過。
全國計算機中級水平。
如果這次各位。
領導。
信任我，到任后我將認真做好工作。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十七
各位領導、評委、各位同事：
上午好！
今日，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫xxx，現(xiàn)年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員?，F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關系，曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今日，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
我國加入wto以后，銀行業(yè)首當其沖，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求?？梢哉f，客戶經(jīng)營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高；客戶經(jīng)營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。
所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務需求，提高服務質(zhì)量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務。它是一種以市場為先導，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制?？蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務和市場需求的橋梁，擔負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務，為銀行拓展信貸營銷，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻。
一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內(nèi)容的學習。
1、是明確方向，領會精神，提高政治素質(zhì)。
2、是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務。
3、是認真學習行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。
4、是取人之長，補己之短，學習借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法，擬定符合實際的工作思路。
5、是不斷學習市場經(jīng)濟理論，研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律。
6、是學習經(jīng)營管理理論，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織公關能力。
二、認真履行客戶經(jīng)理的職責，積極拓展信貸營銷，發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優(yōu)先考慮采用；并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業(yè)務的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客戶的關系，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結(jié)合起來。
三、分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據(jù)客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調(diào)整服務措施，不斷提高服務質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等，為領導經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)；深入進行市場調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu)，進行市場細分；比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調(diào)整全行的目標市場提出意見和建議；研究本行金融產(chǎn)品和服務的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產(chǎn)品和服務的詳細意見。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十八
尊敬的各位領導：
我是xx，于20xx年x月加入中國移動，是一名新任客戶經(jīng)理。雖然我沒有大學的光環(huán)，但本科畢業(yè)于xxxx，也沒有專注學習電信業(yè)務知識，但通過八個月的速成，我成功提升我的業(yè)務水平。我的熱情和熱愛與中國移動契合，我珍惜公司領導給我的機會，參加區(qū)域客戶經(jīng)理崗位的競聘。在這里，我想分享我的想法：
在作為新兵參加競聘之前，我進行了深入的思考。我明白在中國移動這個世界五百強企業(yè)中，一個碌碌無為者是不可能擔任基層負責人的。在其位謀及其政，努力創(chuàng)造一番業(yè)績是必不可少的。作為一個參賽者，讓我具體介紹一下我擁有的優(yōu)勢。
1.我有豐富的.營銷經(jīng)驗，擅長市場觀察和企業(yè)財務工作。我于20xx年到20xx年在xx集團xxx基建用品配套公司工作了兩年。我從一名營業(yè)員的角色開始，先后擔任門市部負責人和倉庫管理員，并通過不斷的努力升至公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里，我學到了南方先進的經(jīng)營理念，培養(yǎng)了敏銳的市場觀察力，并掌握了企業(yè)財務工作的初步知識。這次經(jīng)歷不僅拓展了我眼界，更對我將來實現(xiàn)自我價值起到了重要的基礎性作用。
2.我具備廣博的電腦知識，并能熟練掌握各種辦公軟件。我曾在20xx年至20xx年期間從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達x年，經(jīng)常接觸電腦中低端配套產(chǎn)品，這使我在耳濡目染中學會了電腦相關知識。目前，我不僅熟練掌握word、wps、excel以及后臺boss等辦公軟件，還學習了電腦軟、硬件安裝。
3.我的工作作風勤奮，追求學習和思考并不懈努力地研究業(yè)務知識，提高個人素質(zhì)。我自加入中國移動慶安分公司至今已有x個月，一直在學習中工作并在工作中不斷學習。目前，我已經(jīng)掌握了公司的所有業(yè)務流程，并在營銷工作中取得了顯著的業(yè)績。在過去的8個月中，我已經(jīng)成功辦理了600多張電話卡的發(fā)放，售出了約50部手機，并完成了各種數(shù)據(jù)業(yè)務的推廣，包括手機報、飛信、手機證券，并建立了兩個集團和兩個社區(qū)服務站。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十九
通過競聘，青年員工可以充分展示了青春風采、專業(yè)能力、激情活力和責任使命。下面是小編為大家收集關于客戶經(jīng)理。
歡迎借鑒參考。
尊敬的各位領導,各位同仁,大家晚上好:。
此時此刻，我的心情是激動的。因為，我很榮幸地走上了競聘演講臺，非常感謝支行領導給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機會.在激動的同時,我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準備。
我是__年來到建行的,先后從事會計,儲蓄,信貸工作.并長期在一線工作.熟悉前臺客戶工作.這次我竟聘的崗位是網(wǎng)點客戶經(jīng)理.適逢這次難得的竟聘，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判，希望靠能力而不是靠運氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆.客戶經(jīng)理對我是一個全新的領域,我認為,我們應該理解到以下幾點:。
首先應搞清楚幾個基本問題：_“誰是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡單說，誰能在最短的時間找到最有價值的客戶，同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務，誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次，要有科學的服務理念。我們的客戶服務工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，謀求客戶獲利能力提高，實現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高，從而實現(xiàn)客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求，客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息，了解客戶的需求?？蛻艚?jīng)理起一個橋梁的作用，能及時了解客戶的需求，了解客戶對我行的產(chǎn)品及服務哪些滿意，哪些不滿意，收集整理后，再反饋到各個相關的部門，以便我們不斷改進，不斷完善，從而形成一個良性的循環(huán)。
最后，客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài)，熟悉了解銀行產(chǎn)品，采取正確有效的策略，要創(chuàng)造及維持良好的客戶關系，推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是，客戶經(jīng)理的服務必須是：專業(yè)、高效、主動、個性化。專業(yè)化要求你對自己的產(chǎn)品了然在胸，熟悉金融市場投資方面相關知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。如：溝通技能、電子商務技能。主動要求你熟悉自己的客戶，與用戶真誠合作，做用戶真心朋友。個性化要求我們要根據(jù)不同的客戶需求為客戶提供靈活的服務方案?？蛻艚?jīng)理要作到這些，就必須不斷加強學習，努力成為知識型、綜合型客戶經(jīng)理。在此次竟聘中，如果我有幸被聘為客戶經(jīng)理我會努力作到：_認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務打定堅實的基礎_認真履行客戶經(jīng)理的職責，積極拓展客戶營銷。廣泛宣傳我行的金融服務政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的特色業(yè)務。為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業(yè)務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務，密切與客戶的關系，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結(jié)合起來_分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu)，進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點，提出改進本行產(chǎn)品和服務的詳細意見_以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務協(xié)調(diào)，提高服務效率。
總之，隨著金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，保持市場份額的快速增長，將是一項長期而艱巨的任務。無容置疑，在客戶經(jīng)理這個崗位上，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵，也毫無經(jīng)驗可言。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，只求把握好現(xiàn)在和將來。通過這次競聘，我愿在以后的工作當中，不斷學習，立足本職，鉆研業(yè)務，勤奮工作。在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。
謝謝大家。
尊敬的各位領導、各位同事:。
你們好!
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。
我叫，大專學歷，20xx年畢業(yè)后應聘進入中國移動金昌分公司，20xx-20xx年在營業(yè)廳做營業(yè)員，20xx-20xx年在營銷四部任業(yè)務經(jīng)理，20xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔著多方面的職責，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務;要遵守企業(yè)各項。
規(guī)章制度。
和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績?？蛻艚?jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業(yè)素質(zhì)。
練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
尊敬的各位領導，評審員：
大家好!我是來自支行的##，非常榮幸能夠參加這次理財客戶經(jīng)理的競聘，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年歲，畢業(yè)于**省經(jīng)濟管理學院會計專業(yè)，畢業(yè)后進入交行工作。后轉(zhuǎn)至**區(qū)移動公司擔任客戶經(jīng)理。今年3月份回到支行擔任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣，同時也是一個工作勤勉和善于學習的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值，并且為我行創(chuàng)造更多的價值?？蛻魧€人理財方面開始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導，來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r，樹立交行個人理財?shù)钠放?，來吸引更多的客戶?BR> 二、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功，我將從以下幾個方面來加強。
1、盡快適應崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵，不能夠熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產(chǎn)品，得不到客戶的信服，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、目前，銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個，而忽視了必要的個人投資風險規(guī)避。只注重短期效應，比如在去年的基金銷售中，個別行就存在這種情況。針對這種情況，我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力，量身組合出恰當?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對我個人，進而是我行的忠誠度和認知度。
從而有助于銀行整體服務水平和功能的提升。
4、加強學習，不斷豐富個人業(yè)務知識，并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向，強化投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷喾矫嬷R，今年內(nèi)，爭取考到個人理財專業(yè)認證。盡快提升自己的專業(yè)水平，適應新形勢的需要。
各位領導，以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的一些認識，希望能夠得到大家的認同，同時希望能夠給我這個機會讓我來展示自己，為我行創(chuàng)造更大的效益。
公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇二十
尊敬的各位領導、各位評委，在座的各位同事：
大家好！
首先，感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個人才華和實現(xiàn)自我價值的電信班長競聘機會。
第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢，并且適應能力強，能吃苦、敢于拼搏，有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對電信企業(yè)強烈的使命感和責任心，促使我今天走上州公司的競職演講臺，來參與商業(yè)客戶部技術支撐經(jīng)理一職的競聘。
一、加強力量。
商業(yè)客戶部是為適應市場競爭需要對客戶細分而建立的，面向商業(yè)客戶提供個性化營銷及服務的部門。
二、積極的廣告宣傳和推廣。
對于電信企業(yè)而言，在激烈的市場競爭中，成本、技術、網(wǎng)絡等要素都是可以模仿和取代的，只有企業(yè)的品牌、信譽是不可替代的。
三、把握先機
商業(yè)客戶市場較為廣闊，潛力巨大，且用戶屬性較為復雜。
四、細分客戶、建立技術資料庫。
在確定商業(yè)客戶的情況下首先對客戶進行細分，商業(yè)客戶的范圍本身來說就非常廣闊，有個體私營、集體經(jīng)營、合資控股等等，其本身經(jīng)營的范圍和營銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。
五、當好助手。
作為商業(yè)客戶部技術支撐經(jīng)理，我認為在當好本部門的“助手”外，還要負責一些重要的商業(yè)客戶，如網(wǎng)吧和多媒體大戶、經(jīng)營性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務支撐、發(fā)展和管理電信公司副總經(jīng)理競聘演講稿工作，負責商業(yè)客戶的營銷管理、業(yè)務培養(yǎng)、潛在大客戶的培育工作，負責宏觀市場及個性化市場的跟蹤調(diào)查工作，同時還要做好本部門的市場調(diào)查、檔案和報表的管理等工作。
以上是我本人對技術支撐工作的一些很粗淺的想法和認識，不當和疏漏之處難免，希望在座的各位領導和同事給予批評指正，當然要把技術支撐工作做好，要依靠公司領導和部門的正確領導，依靠各部門的密切配合，同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘，無論成功與否，這都是一次難忘的經(jīng)歷。