2023年軟件測試個人總結(匯總15篇)

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    總結是我們提高自我反思和思考能力的一種實踐方式。寫總結時需要明確總結的目的和對象,選擇合適的結構和方法進行總結。閱讀一些優(yōu)秀的總結范文可以拓寬我們的思維和視野。
    軟件測試個人總結篇一
    我是技術部、測試組×,20×年即將過去,時光飛逝,日月如梭,我來公司半年的時間轉瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神、踏踏實實地為公司做事,同時也努力成為一名能主動做事,勇挑重擔的員工,為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,即有收貨也有不足,現(xiàn)對自已半年來的工作進行總結。×年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來的個人工作總結:
    一年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
    半年來我的主要工作有:××項目的測試、×x的相關測試。
    關于××,除了進行相關的回歸測試外,由于客戶對其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進行全面測試,以便及時發(fā)現(xiàn)新問題,避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題?,F(xiàn)在正在對中電工程進行端口的調試,當端口調試結束后還需要進行回歸測試,避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
    關于×x,主要再次對各個二級、三級單位進行×、×、××和××、×、××等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置×和×的×、×、×、×和×、×的人員角色的權限,并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試×公司和×公司的會簽單;測試××差異報告是否和系統(tǒng)相符。
    盡管經過一些努力,我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次,能外出為相關項目公司做培訓,有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
    今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率,增強企業(yè)的競爭力,才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以,在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時,要不斷的學習,擴展知識面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
    我還會加強英語知識的.學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中,我要不斷加強英語的學習,以適應崗位職責對我們提出的要求。
    平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇,因為企業(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個公司的成功,更是我們每一個員工的成功,只有企業(yè)更好的發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺,才能盡情發(fā)揮個人的才華,實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展!
    軟件測試個人總結篇二
    本人自xx年3月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職,在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
    在過去的2個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經適應了本職的工作,但對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過公司領導及同事的悉心指導,我一定會在今后的工作中更好的提高自己的.水平、素質,更好的完成本職工作。
    在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,向白盒測試、內部代碼測試方向了解,加強 軟件測試、計算機語言方面的知識,不斷自我學習,力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。
    軟件測試個人總結篇三
    轉眼20xx已經結束,下面我就把我自己到公司這一年的一些感觸、體會及工作情況給領導及各位同事匯報一下:
    到目前為止,團隊的技術水平、溝通能力及團隊協(xié)作能力都有所提高、有所改善,但是整個項目的開發(fā)從開始到結束存在的問題依然不少:
    1、項目需求。
    需求是一個項目的來源,后續(xù)所有工作都是圍繞需求展開,需求中哪怕有一點的不明確,都會影響項目的總體進度及項目質量。
    2、分析設計。
    3、編碼。
    第三,人員技術水平差距較大,這種現(xiàn)象會直接影響編碼階段的進度;。
    第四,項目編碼過程中的積極性,對于開發(fā)人員來說也就是工作積極性;。
    4、測試。
    軟件測試決定了軟件是否是一個已開發(fā)完成的軟件,還是一個半成品;無專業(yè)測試人員,只能用軟件測試方法中最簡單的排除法,大家可想而知,這種排除法只能排除當時輸入的數(shù)據,所以發(fā)現(xiàn)bug問題有限,這樣一個半成品軟件客戶在使用的時候問題可想而知。
    5、軟件實施。
    由于技術部人員有限,所以經常出現(xiàn)各部門對技術人員的工作協(xié)調問題,導致軟件不能按時實施、項目開發(fā)不能按進度完工、需求不能按計劃完成等一系列問題。
    以上問題都是個人角度去衡量的,考慮不合理之處還望領導及各位同事批評指正。
    x年結束了,x年又是一個新的工作起點,我也在此感謝領導和各位同事的支持和幫助,人常說活到老學到老,在新的一年我還需不斷的努力,在提高自己的專業(yè)水平的同時,為公司盡自己的一份力!
    軟件測試個人總結篇四
     我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài),跨進西安三茗科技有限責任公司的大門,開始了自己大學里兼職實習工作。
     轉眼間,斷斷續(xù)續(xù)的三個星期的實習時間就過去了。
     回想起這段時間的工作過程,我深深的認識到在三茗實習的選擇是絕對正確的,三茗公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的料想之中的。
     現(xiàn)將這段時間的工作進行如下的自我總結。
     一.軟件測試部見證三茗的強硬實力這段實習時間完全是在軟件測試部度過,親自體驗感受離了三茗科技的主要軟件產品。
     包括數(shù)據快速恢復平臺v3.0,系統(tǒng)快速恢復平臺v1.o,閃電恢復,三合一數(shù)據寶,一鍵恢復,聯(lián)想onekey等等。
     并且協(xié)助同事完成對netguard,hd-shield以及聯(lián)想網絡控制工具等軟件的測試工作。
     1.三茗的產品名不虛傳。
     通過對軟件的實際測試,徹底從思想上改變了自己對數(shù)據備份保護的概念。
     三茗的硬盤動態(tài)備份技術,能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間),實現(xiàn)數(shù)據的快速備份與恢復,堪稱典范,不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領導者。
     2.友善同事關系給人溫暖和關懷。
     在實習期間,自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生,特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等,多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導,讓我順利完成軟件測試。
     在軟件測試過程中,同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。
     這種良好的工作環(huán)境給我振奮,給我力量,給我信心!
     3.軟件的`瑕疵在所難免。
     在軟件測試過程中,也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。
     主要表現(xiàn)在下列方面:
     a. 軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
     建議:在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。
     b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
     具體是在hd-shield軟件測試中,不同主板性能差異大。
     c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
     已經通過金黨鋒學長反饋到研發(fā)部。
     d.軟件的不穩(wěn)定性。
     本人聯(lián)想昭陽e660因為測試三合一數(shù)據寶中的閃電恢復軟件在重啟中黑屏,在維修過程中徹底報廢。
     在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。
     還有其他問題在測試過程中已經匯報相關人員并得到滿意解決。
     總而言之,我們三茗科技的產品還是值得信賴的。
     作為銷售人員,我們需要對產品樹立強大的信心!即使我們產品存在瑕疵,我堅信,我們勤奮團結的同事,一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產品。
     二.產品市場簡單調查分析
     1.同行業(yè)產品簡單調查通過在baidu,google搜素引擎檢索“數(shù)據快速恢復”,“系統(tǒng)快速回復”,“快速還原”等關鍵詞,發(fā)現(xiàn)南京生產的“雨過天晴”軟件,和本公司產品具有很強的相似性。
     (測試報告詳見附件內容)通過在西安賽格,百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪,暫時未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經銷商。
     2.網絡調查簡單分析作為數(shù)據快速恢復領域的創(chuàng)新者和領導者,本公司的核心關鍵詞語“數(shù)據快速恢復”,“系統(tǒng)快速回復”,“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu,google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
     或許是公司產品發(fā)展定位因素,在網絡推廣方面有再提高的空間。
     對于此,本人有信心有能力,在非工作實踐,提高三茗產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
     3.電腦城市場調查簡單分析前期,和賽格電腦城的三葉網絡(網絡及電腦外設集成批發(fā)全國連鎖經營),高鴻it(品牌筆記本零售商),陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。
     整體反映效果較好。
     在11月份,在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時,將安排時間繼續(xù)跟進,推薦試用三茗產品。
     三.個人整體認知準確的說,三茗是一面鏡子,照出了自己的不足和缺點,為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
     1.計算機硬件知識欠缺。
     自認為是it專業(yè)本科生,熟悉專業(yè)去做銷售更好些。
     其實不然,自己還是一粒沙子。
     在軟件測試部,學會了計算機硬件的線路連接,知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等。
     或許可笑,但是對我而言,很嚴肅的現(xiàn)實證實:自己還不會是一個合格的大學生。
     需要虛心的向同事們請教!
     2.英語知識的欠缺。
     自認為立志做好國內銷售,帶領團隊創(chuàng)作“農村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書,立志為西部農村的it發(fā)展貢獻一份力量。
     看到了vista,win 7的英文操作系統(tǒng),就基本灰心。
     但是我堅信,我會在短期內,在專業(yè)英語方面有所突破,因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
     3.對銷售的錯誤認識。
     兩年多的校園代理銷售經歷,誤打誤撞,取得了一定的成績。
     盡管在實習期間,沒有親自體驗到去向大客戶推銷產品的經歷,但是通過李經理推薦的《大客戶銷售十八招》一書,發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認真的學,認真的領會,并在實際推銷中靈活應用。
     慶幸的是,對于銷售的做起碼準則還是在堅守:誠實信用,對客戶負責!用好的人品去贏得客戶關注!面對拒絕,保持良好的心態(tài)!
     4.自己還有在三茗存在的價值。
     三茗和自己理想中的還有很大的差距,但是這種差距,或許就是我存在的價值!
     主動向同事請教問題,積極虛心的向同事學習,這是我實習過程中一直在踐行的!
     下階段,將積極貫徹李總經理的指示“加強個人管理,提高業(yè)務的能力”,從嚴要求自己,做好各項工作,提高個人存在貢獻值。
     “與三茗共創(chuàng)業(yè)”,是我在三茗實習的基本心態(tài):認同公司發(fā)展愿景,服從公司安排,任勞任怨,積極負責,務實創(chuàng)新,把三茗的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
     四.下階段工作計劃在11月份,認真貫徹落實“加強個人管理,提高業(yè)務能力!”的三茗員工作風,具體落實到:
     1.服從公司的工作安排,保質保量完成任務;2.進一步熟悉公司產品(硬件產品),熟悉公司環(huán)境(認識研發(fā)部同事)3.熟悉學習公司的銷售制度和流程;4.提高公司關鍵字網絡檢索排行,并提交一份營銷計劃書;5.繼續(xù)學習銷售知識及應用技術,提高處理實際問題的能力;6.申請參加公司的綜合業(yè)務能力考核。
     十月份,自己的收獲是豐碩的:最起碼從意識上,發(fā)現(xiàn)自己的不足,并尋求到合適的解決途徑。
     非常感謝測試部的同事,感謝所有三茗的同事,因為你們的幫助,我順利的走過在三茗科技的適應期。
     我堅信:在你們的幫助下,我會持續(xù)努力,不斷反省,總結提高,快速度過在三茗的成長期,早日跨進發(fā)展期,創(chuàng)造期。
     本人自20**年6月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職,在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。
     在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
     在過去的2個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經適應了本職的工作,但對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過公司領導及同事的悉心指導,我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質,更好的完成本職工作。
     在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,向白盒測試、內部代碼測試方向了解,加強 軟件測試、計算機語言方面的知識,不斷自我學習,力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。
    軟件測試個人總結篇五
    __月4日。我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài),走進深圳走秀網絡科技有限公司的大門,開始了自己大學里兼職實習工作。轉眼間。6個月的實習時間就要過去了?;叵肫疬@段時間的工作過程,我深深的認識到在走秀網實習的選擇是絕對正確的,走秀網和公司的同事們對我個人產生的積極影響也是超越我料想之中的?,F(xiàn)將這段時間的工作進行如下總結。
    首先,要具有良好的學習能力。剛進走秀,帶我的老大是哈爾濱人,我跟她很投緣。開始的一個星期,我只是熟悉公司的一些業(yè)務和我們前端的測試范圍,在熟悉業(yè)務的過程中,我發(fā)現(xiàn)這些頁面上的東西看上去挺簡單的,但是要深入了解還是需要很長的一段時間。期間老大叫一個老員工帶著我去測試一些之前xiu2.0所遺留的簡單的bug。走秀網的測試部還比較大,所以對工作的流程和上線之前的版本控制的非常嚴格。我們在上線之前,會經過兩套環(huán)境,功能測試環(huán)境和鏡像環(huán)境,功能測試環(huán)境是對需求和功能的一個詳細的驗證環(huán)境,鏡像環(huán)境是模擬生產環(huán)境回歸之前我們在功能測試環(huán)境上鎖遺留的一些小的bug。因為不知道這些轉測試的bug是怎么產生的,所以需要去跟開發(fā)人員溝通,開始的時候自己一個人不敢過去開發(fā)部,就讓老員工(才哥)帶著過去,一段時間過后,我開始自己去和開發(fā)溝通交流,從發(fā)現(xiàn)問題的重現(xiàn),到催促開發(fā)修改和轉測試,這一段時間讓我深刻體會到溝通時多么重要。
    在走秀期間,我們測試部總監(jiān)還會對我們不定時的培訓。教會我們測試的工作流程和每個階段應該展開的工作范疇。作為測試,必要會使用的缺陷管理工具bugzilla和測試用例管理工具testlink,還給我們培訓了,如何使用自動化工具ruby+watir來對一些測試點進行自動化腳本的編寫。慢慢的,在對公司的業(yè)務了解的比較透的時候,老大就開始讓我們自己對一些小需求進行測試,測試的過程中,不僅僅是對頁面和表面功能進行測試,還要根據需求文檔和頁面的顯示對數(shù)據庫表進行查詢操作,查看頁面的顯示和功能是否和數(shù)據表里面的一致,還要在后臺日志中查看是否有報錯。所以,測試并不是像我想象中的那么簡單,不是在頁面上點來點去就可以測的好的。
    實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學生,我想學習的目的不在于通過畢業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會做出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
    人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
    軟件測試個人總結篇六
    __年是我進入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領導的指導和同事以及其它部門的支持配合下,最后在經過自己的努力,完成了自己所要完成的各項工作任務,在新的一年來臨之跡,我要對過去一年的工作進行一個全面的總結,以便在今年的工作中能夠有更明確的目標,盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
    一、總結:
    1.自身定位:在過去一年,是我進公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領導和同事的指導下,我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因為有了自我目標,才能感受到自己的壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學習。
    2.定下心來,踏踏實實:我學的是計算機專業(yè),我的工作也是計算機方面的,以前有什么優(yōu)勢,但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己學的只是一個基礎,只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學習.成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求.
    3.團隊合作:以前在學校或許你可以靠一個取得好成績,在工作上你必須要有一個團隊,在一個部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經對自己改變了,多聽聽他人意見,會犯更少錯誤,會更長見識,所以要學會與同事之間的合作,做事才更有效。
    4.工作情況:在公司一年,對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解,對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握,條碼打印機的維修和設置掌握,a4打印機大多數(shù)情況可以維護,pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握,其它基本設置可以維護,對新出來的程序掌握和了解也比較快。
    5.課外學習:sql該學的已經掌握,c#學習,簡單的程序可以編寫,但有時還要依靠于網絡和朋友,需要進一步加強。但主要還是以網絡為主。
    二、自身缺點。
    1.溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因為對于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達能力有點差,希望通過平時的交流和溝通來加強。
    2.心態(tài)問題:自己對于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經基本克服,但也要列入缺點方面,希望以后時刻注意!
    3.學習問題:對于課外學習c#這方面,我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己。
    軟件測試個人總結篇七
    通過這次課程設計的實訓,增加了我學習軟件技術的興趣,雖然還不明確軟件技術包含的具體內容,但從c++語言這門課程開始,已發(fā)現(xiàn)程序設計的樂趣,在學習c++語言的過程中也學到了許多計算機應用基礎知識,對計算機的機體也有了一個大體的了解。在實際操作過程中犯的一些錯誤還會有意外的收獲,感覺實訓很有意思。在具體操作中對這學期所學的c++語言的理論知識得到鞏固,達到實訓的基本目的,也發(fā)現(xiàn)自己的不足之出,在以后的上機中應更加注意,同時體會到c++語言具有的語句簡潔,使用靈活,執(zhí)行效率高等特點。發(fā)現(xiàn)上機實訓的重要作用,特別是對數(shù)組和循環(huán)有了深刻的理解。
    通過實際操作,學會c++語言程序編程的基本步驟、基本方法,開發(fā)了自己的邏輯思維能力,培養(yǎng)了分析問題、解決問題的能力。深刻體會到“沒有做不到的,只有想不到的”,“團結就是力量”,“實踐是檢驗真理的標準”,“不恥下問”的寓意。
    在此希望以后應多進行這樣的實訓,加長設間,培養(yǎng)學生獨立思考問題的能力,提高實際操作水平。
    通過本次項目實訓我要感謝學校領導給我們提供了這次機會,讓我們自己有出去體會生活,自己做項目的深刻體會。這次實訓讓我明白我自己之前的學習還是差很多,只有不斷的努力,才能學好。還要感謝達內公司對我的指導,我自己的努力固然重要,但是達內的優(yōu)秀教師給我做的培訓,講的理論都讓我受益匪淺,讓我對軟件有了一個新的概念新的理解。
    軟件測試個人總結篇八
    半年來我的主要工作有:xxxx項目的測試、xxx的相關測試。
    關于xxxx,除了進行相關的回歸測試外,由于客戶對其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進行全面測試,以便及時發(fā)現(xiàn)新問題,避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題。現(xiàn)在正在對中電工程進行端口的調試,當端口調試結束后還需要進行回歸測試,避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
    關于xxx,主要再次對各個二級、三級單位進行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權限,并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試xx公司和xx公司的會簽單;測試xxxx差異報告是否和系統(tǒng)相符。
    今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率,增強企業(yè)的競爭力,才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以,在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時,要不斷的學習,擴展知識面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
    我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中,我要不斷加強英語的學習,以適應崗位職責對我們提出的要求。
    平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇,因為企業(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個公司的成功,更是我們每一個員工的成功,只有企業(yè)更好的發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺,才能盡情發(fā)揮個人的才華,實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展!
    軟件測試個人總結篇九
    在經發(fā)局的領導下,xx的工作有條不紊地進行,并得到有利、健康的發(fā)展,順利完成上級交給的各項任務和目標。下面我對xx一年來的工作作以下總結:
    以最節(jié)約的開支,創(chuàng)造的效率。辦公經費上盡量降低成本,能將就用的就地取材,特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來完成。辦公設備做到修補后可用的,則動手親自維修,大大節(jié)約了開支。全心全意為進駐企業(yè)服務是我工作的宗旨。xx內年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技,年我們迎來了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技,這些資深企業(yè)的引進,給我們的孵化基地注入了新鮮血液,使xx的建設增添幾道亮麗風景。同時,園內的其他企業(yè)我們也不例外,同樣精心呵護,用心去服務,只要企業(yè)需要,隨時二十四小時服務,有時候忘記了什么時候上班什么時候下班,特別是剛進駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在xx內辦公有一種賓至如歸的感覺是我義不容辭的責任。
    進駐企業(yè)由年的家增加到家。信涵傳送方面,園內必須當天送達,不在園內辦公的就用電話通知其本人或單位。切實有效地做到快捷、準確無誤的傳輸方式,更好地為企業(yè)服務。特快、掛號等重要信件用冊子記錄,必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據領導的安排和要求,對園內合同到期的企業(yè)即時以電話或書面的形式通知對方來補辦手續(xù)和交納各項費用。
    最近兩個月來,上班時間根本無法利用網絡辦公,給很多企業(yè)帶來諸多不便,這是我xx急需解決的問題,望領導給予重視。與此同時,也感謝領導為我提供了絡的平臺,使我對網絡有了初步的認識。由于沒有基礎,有些地方往往別人花一倍的時間就能完成,而我則付出十倍的代價,嘗盡了求學的艱辛。
    最近業(yè)主單位給停車場安裝了電動伸縮門和設立值班崗,無形中也給xx提供安全措施,但我們并沒有為此而對安全保衛(wèi)工作有過絲毫松懈,反而時時提高警惕,盡職盡責地駐守一方,保一方平安做好自己的本質工作。隨時觀察值班人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問題即時采取措施進行補救和糾正,把問題解決在萌芽狀態(tài)。如下半年值班員對自己的工資待遇低,情緒低沉,嚴重影響治安工作的`順利開展,我及時給他們做好思想政治工作,穩(wěn)定局勢。根據具體情況向領導反映,適當提高工資待遇,得到了領導的大力支持和落實。對園內企業(yè)人員的出入管理要求相對嚴格,原則上不允許工作人員在里面留宿,特殊情況的要嚴格控制,安全為重。一年來沒有發(fā)生一起治安案件。全面貫徹落實人防、物防、技防相結合的工作方針。
    上半年清理五樓頂過道垃圾,消除安全隱患,保持消防通道的暢通。隨時保持內環(huán)境衛(wèi)生,為園內企業(yè)創(chuàng)造良好、整潔的工作場所。但我個人認為今年的衛(wèi)生保潔不太理想,也許是我的工作太多或者其它原因所在?望上級領導安排或任命一位專門管理和監(jiān)督xx辦公室事務的工作人員。
    就目前園內常駐企業(yè)狀況的用水量算,總起來說也只不過是多噸的三分之一。常此以往,損失不可估量,希望領導高度重視,早日解決!走廊路燈基本無法正常工作,與xx顯得不相匹配。
    最后,接待工作有些力不從心,如條件允許給我們出去學習的機會和參觀,學習一些先進經驗和方法,更好地為xx服務。
    軟件測試個人總結篇十
    大家上午好!開一次這樣的會不容易,這應該是信息部兩年來人員的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來,希望大家珍惜這個機會,好好的溝通和交流,使以后的工作進行的更順利!
    時間過的很快,很快又到了年底,一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20××年的工作進行一個簡單的總結及對20××年的工作進行一個簡單的規(guī)劃。
    1)及時的修改在辦公例會中提出的相關系統(tǒng)問題以適應公司業(yè)務的發(fā)展;。
    6)在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表,以方便相關領導及時的了解到公司的運行狀況。
    4)修改系統(tǒng)中相關運營的操作(修改客戶來源、咨詢產品及客戶資料的合并,相應的減輕本部門相關人員的工作)。
    軟件測試個人總結篇十一
    回顧20×年5月入職到現(xiàn)在大半年的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,按照公司要求,比較好地完成了本職工作現(xiàn)將這一年的'工作情況總結如下:
    一、項目時間點及各階段工作
    二、測試總結
    嚴重性缺陷占到整個缺陷數(shù)量的百分之四十,從實際測試工作來看,代表性大致可分為以下幾類:點擊“新增”報錯、查詢報錯、保存報錯等直觀的缺陷。在這里建議研發(fā)人員在單元測試發(fā)現(xiàn)此類缺陷,在今后項目中,減少缺陷數(shù)量,提高軟件質量。
    中間業(yè)務平臺管理系統(tǒng)上線階段:
    在管理系統(tǒng)上線階段共發(fā)現(xiàn)6個問題其中有代表性問題分類如下:
    1、需求問題:
    系統(tǒng)維護-賬戶維護新增時,賬戶類型字段是從數(shù)據庫配置,聯(lián)社方想通過頁面控制此字段。此問題在集成測試時,熬民就提出要從系統(tǒng)頁面上新增,當時認為需求沒提出此功能忽略了隱性需求導致后期東北農電項目上線需要從數(shù)據庫大量配置通訊配置表。
    教訓:今后測試不止測試功能是否實現(xiàn),需要考慮和結合系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的關聯(lián)關系,眼光放得在長遠些。
    2、技術實現(xiàn)問題:
    集成測試時,管理系統(tǒng)新增賬戶時其合法性需要與核心校驗,此問題集成測試通過,但在上線驗證階段發(fā)現(xiàn)此功能沒實現(xiàn)。后經過與研發(fā)人員溝通此功能實現(xiàn)方式是單位關聯(lián)維護時,核心直連標志選擇不直連,則此業(yè)務新增賬戶時則不與核心校驗賬戶。功能實現(xiàn)邏輯就是錯誤,而測試基于錯誤的邏輯去做集成測試。
    軟件測試個人總結篇十二
    回顧20××××年這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。現(xiàn)將這一年的工作情況總結如下:
    1、總體來說,20××××年我主要完成了“××××銀行系統(tǒng)”、“××××渠道管理平臺”、“××××”、“××××”、的日常測試以及質量控制工作;“××××”已經穩(wěn)定上線運行6個多月,“××××”即將上線。
    2、日常我主要負責項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設計、協(xié)調開發(fā)進度、總結經驗分享、完成所需知識積累、工具學習及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯(lián)項目工作來說,主要的工作內容有:
    a、測試項目案例、測試用例的設計與編寫;。
    b、對測試過程中遇到的問題進行溝通,并提供意見;。
    c、設計業(yè)務功能流程,提供參考意見,繪制關鍵業(yè)務流程;。
    d、進行主要功能的界面測試、功能測試;。
    e、按照測試用例執(zhí)行測試計劃;。
    f、進行需求驗證工作。
    3、知識的總結與分享,完成客戶端在安卓4.0/4.1,ios6.0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題,完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中,發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題,在測試部門群中發(fā)布分享。
    4、完成所需知識積累,學習所需知識、工具以及技能。在工作中學習了銀行業(yè)務流程規(guī)范、學習公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術培訓、學習了各種測試工具的使用。
    對公司和部門建設上,我有以下幾點建議:
    1、對員工進行金融知識的系統(tǒng)培訓,讓測試人員了解銀行業(yè)務流程,有助于測試人員更加詳細了解業(yè)務流程,測試過程會少走很多彎路。
    2、部門內希望多組織技術交流討論,促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。
    3、公司在項目開發(fā)前期,希望盡可能的`明確需求,盡可能的詳盡需求說明書內容。在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項目缺少需求說明書,需求說明書不明確或者需求說明書內容錯誤,誤導了開發(fā)和測試,浪費了時間,影響了項目進度。
    4、建議項目需求設計可以有測試員參與討論。
    5、公司管理有點混亂,個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節(jié)假日公司應該給每位員工一定的福利和關心。
    6、個人感覺平時的效率比較低,希望測試部門能夠有所調整。希望公司能制定質量控制標準以及開發(fā)、測試工作流程,讓開發(fā)更好的了解測試的流程,增強開發(fā)團隊與測試團隊的配合,提高工作效率。
    7、加強部門測試成果的積累與沉淀,提高團隊測試水準,希望我們的團隊能夠做的更好,能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發(fā),而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。
    20××年工作計劃就是希望通過自己的努力,讓我們的產品更加完美,讓自己在軟件測試技能上有所提高,更多的關注軟件產品的開發(fā)過程,提高工作效率、做到與用戶的需求一致,提高公司軟件產品用戶滿意度。
    具體來說20××年工作計劃有:努力提高自身測試水準,努力學習金融知識以及業(yè)務流程,學會需求分析,掌握需求分析在測試中的作用,參與公司更多的開發(fā)項目的測試工作。
    軟件測試個人總結篇十三
    姓名:某某學號:20090001在大慶浦東軟件平臺有限公司經過一周的軟件測試實訓,從對軟件測試沒有什么經驗的我初步掌握了軟件測試的方法和技能,收獲頗多。
    我在大學期間的專業(yè)是信息與計算科學,原本打算從事網絡方面的工作,對活動目錄、數(shù)據庫、操作系統(tǒng)等的知識比較感興趣。經過這次理論學習,了解到要做好軟件測試,要求掌握的知識并不僅僅是測試方面的,網絡、數(shù)據庫、操作系統(tǒng)等的知識對做好測試也是很有幫助的。這讓我明確了以后學習的目標,在不斷學習軟件測試的同時,也應該繼續(xù)其他相關知識的深入學習。通過此次學習,對整個軟件測試行業(yè)的了解大大的加深。以前認為軟件測試只是枯燥的反復的使用被測試軟件來發(fā)現(xiàn)異常的問題,以為軟件測試并不重要,低開發(fā)一等?,F(xiàn)在認識到了軟件測試的重要性,軟件測試是軟件產業(yè)向軟件工業(yè)化生產時代邁進不可缺少的重要組成部分,是保證軟件質量達到客戶需求不可缺少的環(huán)節(jié)。軟件測試在國內是一個新的職業(yè),發(fā)展得比較晚,但它的重要性正在為行業(yè)所重視。
    在學習過程中,我了解了作為一個合格的測試人員所應具備的素質與技能。其中個人素質在測試工作中起到了非常重要的作用,它包括你的信心、耐心、細心和與人交流溝通的能力,它將貫穿你工作生涯的整個過程。在測試理論上,我們系統(tǒng)學習了軟件測試的流程,各種測試階段和測試方法,以及測試工具的使用。通過這些課程的學習,讓我們對軟件工程也有了更深刻的理解,為以后的測試工作作了很好的理論儲備和技能的提升。
    有一些錯誤是和程序開發(fā)人員的編程水平和習慣有很大關系的。例如程序中的拼寫錯誤,習慣用法等。注意收集并記錄這些現(xiàn)象,有助于更快、更多地發(fā)現(xiàn)類似的錯誤。
    3.盡可能多的使用非常規(guī)的測試充分考慮到各種合法的輸入和不合法的輸入以及各種邊界條件。邊界值往往是最容易出現(xiàn)異常的情況,特殊的情況下甚至要制造極端的狀態(tài)和意外狀態(tài),比如網絡突然中斷,和電源突然斷電等情況。
    4.對測試錯誤結果一定要有一個確認的過程。
    一般有a測試出來的錯誤,一定要有一個b來確認。5.制定嚴格的測試計劃。
    在開發(fā)人員剛修復bug之后的地方,再找一找,往往開發(fā)人員只修復報告出來的缺陷而不去考慮別的功能在修改時可能會重新造成錯誤。修改一個錯誤而引起更多的錯誤出現(xiàn)的現(xiàn)象并不少見。
    7.測試文檔要盡可能詳細。
    在測試過程中發(fā)現(xiàn)的所有問題,異常情況,發(fā)現(xiàn)程序開發(fā)人員易犯,常犯的錯誤,各種有價值的經驗教訓,使用系統(tǒng)和操作數(shù)據庫時發(fā)現(xiàn)或者學到的技巧,使用測試工具時的心得等等,都可以隨手記錄在筆記本或者電腦上。這些都將是今后工作中可以參照的珍貴資料,同時也會成為自己的寶貴經驗。10.妥善保存一切測試過程文檔。
    這次軟件測試實訓為我們以后從事軟件測試工作打下了良好的專業(yè)基礎,為我們的進一步學習提高打下了扎實的理論基礎。對測試過程有了初步的認識,測試計劃、測試設計、測試開發(fā)、測試執(zhí)行、測試評估、測試報告貫穿整個軟件開發(fā)過程。單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗證測試每個階段都應以用戶需求為依據。這些基本的概念雖然比較抽象,但對以后的實踐是大有益處的??偟膩碚f,這次培訓效果不錯,對自己有一定的提升,這完全不同與學校的學習,因為它更加貼近工作,針對以后工作的內容作了很多實例的練習與工具的使用,為我們更快的加入工作提供的很好的前提。接下來一段時間,我將利用假期進入相關測試部門進行實際項目的訓練,我相信在我有了很好的理論基礎后,會在工作中很好的加以應用,讓測試工作做得更好。同時,我會更加努力的學習與工作,遇到問題會及時多渠道尋找解決方法,積極上進,希望早日成為一名優(yōu)秀的測試人員。
    軟件測試個人總結篇十四
    本人自xx年3月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職,在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
    在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,在過去的2個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經適應了本職的工作,但對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過公司領導及同事的悉心指導,我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質,更好的完成本職工作。
    在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,向白盒測試、內部代碼測試方向了解,加強軟件測試、計算機語言方面的知識,不斷自我學習,力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。
    內蒙古金財信息技術有限公司。
    研發(fā)二部-孟磊年終總結2013年12月2013年終總結。
    回顧2013年5月入職到現(xiàn)在大半年的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,按照公司要求,比較好地完成了本職工作現(xiàn)將這一年的工作情況總結如下:
    一、項目時間點及各階段工作。
    中間業(yè)務平臺管理系統(tǒng)集成測試階段:
    缺陷數(shù)據分配表。
    告警性建議性嚴重性總計。
    郭洪敏1481739。
    李揚4373383孟凡波722352147。
    缺陷摘要餅形圖。
    聶飛龍711321。
    總計13639115290。
    嚴重性缺陷占到整個缺陷數(shù)量的百分之四十,從實際測試工作來看,代表性大致可分為以下幾類:點擊“新增”報錯、查詢報錯、保存報錯等直觀的缺陷。在這里建議研發(fā)人員在單元測試發(fā)現(xiàn)此類缺陷,在今后項目中,減少缺陷數(shù)量,提高軟件質量。
    中間業(yè)務平臺管理系統(tǒng)上線階段:
    在管理系統(tǒng)上線階段共發(fā)現(xiàn)6個問題其中有代表性問題分類如下:1、需求問題:
    系統(tǒng)維護-賬戶維護新增時,賬戶類型字段是從數(shù)據庫配置,聯(lián)社方想通過頁面控制此字段。此問題在集成測試時,熬民就提出要從系統(tǒng)頁面上新增,當時認為需求沒提出此功能忽略了隱性需求導致后期東北農電項目上線需要從數(shù)據庫大量配置通訊配置表。
    教訓:今后測試不止測試功能是否實現(xiàn),需要考慮和結合系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的關聯(lián)關系,眼光放得在長遠些。2、技術實現(xiàn)問題:
    集成測試時,管理系統(tǒng)新增賬戶時其合法性需要與核心校驗,此問題集成測試通過,但在上線驗證階段發(fā)現(xiàn)此功能沒實現(xiàn)。后經過與研發(fā)人員溝通此功能實現(xiàn)方式是單位關聯(lián)維護時,核心直連標志選擇不直連,則此業(yè)務新增賬戶時則不與核心校驗賬戶。功能實現(xiàn)邏輯就是錯誤,而測試基于錯誤的邏輯去做集成測試。教訓:
    測試角度:只測試了功能實現(xiàn)與否,沒測試功能實現(xiàn)的方式對不對。研發(fā)角度:重要的功能實現(xiàn)方式及其業(yè)務邏輯在編碼前多跟測試人員交流,說明其實現(xiàn)方式。項目經理能參與評審研發(fā)人員的設計文檔。把缺陷扼殺在搖籃之中。3、遷移配置問題:
    教訓:上線中的運維手冊、配置手冊操作手冊等文檔寫的不詳細、描述的不夠清楚。導致上線驗證階段有一半兒的問題都是遷移導致。今后站在用戶角度去編寫文檔盡量寫的詳細,不僅提高軟件本身的質量,也要提高文檔的質量。
    烏拉特前旗財政代發(fā)加密:
    1、前期軟件交付時財政不認可:此軟件是前旗農村商業(yè)銀行委托我們?yōu)榍捌熵斦盅邪l(fā)一款代發(fā)工資加密軟件。但在軟件交付時,財政完全不認可導致項目推翻重新開發(fā)。
    教訓:如果項目涉及到三方或者多方時,一定在研發(fā)工作前把握用戶最原始的需求,可能從中間方挖掘出的需求并不是最終用戶想要的結果。
    中間業(yè)務代理校園一卡通:1、交易最少、問題最多的項目。
    導致問題原因如下:研發(fā)人員經常變動性大,幾乎研發(fā)二部所有人都參與過此項目支持,看別人代碼需要大量時間,甚至比重新研發(fā)都要費時間。接口聯(lián)調階段對方工程師不在場(校園前置機本身配置問題)。集成測試時,對賬是報文模擬,這就導致一部分案例無法覆蓋到(生成對賬文件校園方是否解析)。
    教訓:在軟件的生命周期內希望公司能夠保持各個階段的研發(fā)人員的穩(wěn)定性。用報文模擬的集成本身就存在風險,希望今后的項目中能得到第三方仿真端來降低成本,節(jié)省測試成本。在案例設計方面多模擬用戶真實環(huán)境。
    三、
    自身存在的不足及其后期計劃。
    金財公司的工作同我之前的工作有很大不同,之前公司的測試工作只需要完成三輪集成測試的工作即可,在金財公司的測試工作不單單是測試,更是涉及到是質量管理、質量監(jiān)督、質量控制的工作,同我之前相比感覺每天都在進步,大半年工作讓我有所進步,但是很多地方還是存在不足,比如:
    1.接到工作任務后一味的去做,做到一半發(fā)現(xiàn)做不下去或者做的不對。做。
    事情沒方法。
    2.在描述一個缺陷的現(xiàn)象時,盡量去挖掘產生問題的原因,在定位缺陷的能力上多下一些功夫,為開發(fā)減少工作量。在2014年的工作中,我計劃:
    工作剛滿三個月,在這三個月的時間內,我主要做了以下幾個方面的工作:
    1.對軟件的熟悉與理解。
    2.跟隨開發(fā)人員對軟件的改進進行了跟蹤測試,利用功能組合的方法,對各種工具進行了測試,提交bug共計405個,已驗證關閉268個。
    對已經實現(xiàn)的功能基本上都進行了測試,對軟件使用上的改進也提出了自己的建議。期間也了解了軟件的功能需求,主要是對客戶端服務器端及方案設計器進行了功能測試。在這段時間里學到了不少東西。
    在這段期間軟件根據用戶的反饋一直在不斷的改進,基本上每天都會有變化,我跟據開發(fā)的進度一直在不斷的測試,對新增加的工具邊使用邊學習,提交缺陷報告,并及時與開發(fā)人員進行溝通處理有歧異的缺陷報告,反復驗證修復后的缺陷。直到上一周利用他們出差的時間,我有對以前測試過的工具重新進行了更深一層的的組合測試。通過這段時間的改進,軟件的各項功能已經越來越全面,目前軟件的基本功能都已實現(xiàn),致命錯誤越來越少,期間也試用了自動化性能測試工具loadrunner,由于軟件還沒有整體完成,在使用中不好匹配協(xié)議,現(xiàn)在正在熟悉另一個自動化工具rationalrobot來進行性能測試。
    下半年,主要工作時是:
    3.解決所有遺留的有歧異的缺陷報告,參照提交的缺陷報告進行回歸測試。
    4.隨著其他項目的開展著手準備測試前期的工作。
    具體的工作實施安排還將根據項目組的工作進展和規(guī)劃進行調整。
    軟件測試個人總結篇十五
    轉眼間20x已經成為昨天。在這過去的一年,對于xx來說也是不平凡的一年,我們進行了多項設備改造、新產品開發(fā);也經受了全球金融危機帶來的巨大沖擊波,讓人感慨頗多。質量部20xx年的工作進行需要回顧總結的也比較多。
    質量部的工作主要分為七大塊:iso質量體系運行、原材料外購件進廠檢測、質量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質量控制等。
    iso質量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,“三審”是指外審、內審和管理評審,校是指計量器具校驗;修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作。20xx年質量體系的主要工作有:
    1、20xx年x月x日至x日由質量部牽頭,組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核,共發(fā)現(xiàn)了2項不合格,并開具了3項觀察項。均已經按要求在規(guī)定時限內進行整改。
    2、20xx年x月x日至x日,由xx認證公司對我公司進行了外審,審查結果比較理想:沒有不合格項(輕微、嚴重),但有2點建議需要整改。公司各相關部門已經針對外審所提出的建議項作了整改,并對部分外來文件進行了修訂。
    3、公司于20xx年x月x日協(xié)助總經理召開了“管理評審會議”,由質量部負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。
    4、為確保質量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,20xx年對質量手冊和程序文件按標準進行了修改,明確了職責和范圍,同時增添了新的標準文件。
    部門加強了對原材料外購件的質量監(jiān)控:對納入iso質量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲,導致部分原輔料品質下滑,質量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理,也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。
    還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度,嚴格執(zhí)行退貨制度,確保原材料質量的提升;對于外購件質量部積極與同行交流,加強數(shù)據對比,每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差,但在采樣、制樣上還需進一步提升,以保證檢測數(shù)據的及時性和性。
    這一塊是質量部的主體工作。在20xx年生產負荷一直處于變動之中,生產不穩(wěn)定性因素增加,各項檢測工作也大大增加:
    今年半成品數(shù)量大,往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時因現(xiàn)場原定進場時間有變動,要推遲發(fā)貨時間,使得產成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導致褪色,雖有補漆措施,但也使得產品外觀質量受到影響。
    這是我們今后生產中應特別注意的地方,多角度想問題,才能把工作做的更全面,提高自身的責任意識,時時處處從思想到行動都明確“質量就是市場”。
    再好的內在質量產品外觀有瑕疵,也將被市場淘汰,我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。為此我們還必須進一步加強生產過程中各環(huán)節(jié)的管理,使我們的生產水平、產品質量有新的突破。
    公司的主要產品是除塵器,成檢車間是除塵器產品質量把關的最后一道工序,直接面對客戶,其責任重大。公司于20x克服了人員緊張,包裝場地狹小,產品規(guī)格批號多的困難,出色地完成了除塵器成品的質量把關。成品檢驗和原材料料控制、安裝質量控制等關鍵業(yè)績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。
    計量器具檢定工作:對于外較的計量器具按計劃請技術監(jiān)督局人員進行外校。部分檢測設備按周期內校,有效降低了成本。現(xiàn)公司已將計量器具檔案劃歸到質量部進行統(tǒng)一歸檔,并按要求作好相關對外工作。
    20xx年生產系統(tǒng)的核心是“質量”,質量部人員越來越感受到公司對質量工作的的重視度加強,質量部的工作量和涉及面也隨之加大。質量部按照公司將質量工作更深入的要求,提升質量人員素質,即時跟進新產品、新標準。做好各項品質管理策劃,嚴格控制質量控制,確保公司產品和服務的質量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢測手段、系統(tǒng)問題的控制。我們主要采取了以下措施:
    2、質量研討會、客訴分析會:
    應公司要求,由總經理主持,質量部參加質量研討會。會議主要討論了工程質量情況及原因分析研究,并就工程質量問題作了深入分析。
    召集干部和技術人員參加了“質量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結,深刻剖析了問題產生之原因,制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產品安裝的相關行動目標。
    3、加強了除塵器生產狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤,對生產中的波動及時進行反饋。并設計統(tǒng)計報表完善質量記錄和統(tǒng)計。將產品質量狀況直觀的展現(xiàn)出來。對公司整個管理體系的維持和產品質量的改進方面起了積極的作用。
    4、加大對員工的培訓力度:人是質量控制中最重要的因素,員工素質的高低對質量控制起著決定性作用。因此質量部加大的培訓的力度。各車間也從管理、技術方面加強培訓,同時也借公司“內訓”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時間管理、員工職業(yè)意識和品管部品質控制”的相關培訓。