2023年智慧醫(yī)療年度工作計劃(優(yōu)秀13篇)

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    計劃是人們?yōu)閷崿F(xiàn)某個目標而制定的具體方案和安排。一個好的計劃應該是參與者共同制定和持續(xù)優(yōu)化的結(jié)果,需要廣泛的溝通和反饋。計劃的完成需要全力以赴,不能敷衍塞責或只做表面功夫。
    智慧醫(yī)療年度工作計劃篇一
    3、提高服務(wù)意識,樹立全科醫(yī)護人員“以病人為中心”的服務(wù)理念,熱情接待患兒及家長,樹立兒科服務(wù)新形象。
    3、結(jié)合本科實際,著手對常見病多發(fā)病診療規(guī)范的制定,推廣臨床路徑工作;。
    4、組織全科室醫(yī)生認真學習抗菌藥物的合理應用,逐漸拒絕濫用抗菌藥;。
    5、加強新生兒相關(guān)知識學習及技能培訓,爭取新生兒病房能投入使用。
    1、加強霧化治療宣傳,擴建門診留診病房,方便患兒及家長就診方式選擇;。
    2、利用醫(yī)院宣傳平臺,多種方式下鄉(xiāng)及社區(qū)宣教,提高科室及醫(yī)院知名度。
    1、加強實習生管理,嚴格考勤;。
    2、強調(diào)帶教老師責任,相關(guān)知識認真講解,操作要放手不放眼;。
    3、帶教老師加強學習,以適應重醫(yī)教學基地角色。
    總之,全科每位醫(yī)護人員都應端正態(tài)度,樹立良好的服務(wù)形象,加強學習,努力完成醫(yī)院及醫(yī)務(wù)科下達的各項任務(wù)。
    智慧醫(yī)療年度工作計劃篇二
    我們要做好我們的工作,要提高工作效率,必須要有一個合理的工作計劃,而且計劃得注重聯(lián)系實際,過分夸大的計劃相當于是一個空想,根本沒有任何意義,工作計劃必須切實可行,這樣工作計劃才能幫助提高工作業(yè)績。下面是本站小編整理的20xx醫(yī)療。
    希望對大家有所幫助!
    20xx年醫(yī)院將進一步落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹、落實黨的精神和新醫(yī)改的政策,緊緊地圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療的質(zhì)量,強化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院提升一個新的水平、再登新的臺階,一下是我院20xx年度工作計劃:
    1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展的步伐。
    認真組織學習、貫徹黨的會議精神,與本院的實際情況相結(jié)合起來,主動尋求、探索醫(yī)院發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立樸實勤儉辦院的思想意識。
    2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
    我們將繼續(xù)加強和完善制度的建設(shè),加大人事分配制度改革,進一步完善。
    規(guī)章制度。
    完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念不斷擴大市場占有額不斷暢通服務(wù)流程搞好醫(yī)療服務(wù)最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
    3、進一步加強重點??平ㄔO(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色專科。
    醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c專科建設(shè)。我們下一步的重點項目依然放在專科建設(shè)和??铺厣ㄔO(shè)上面,用特色專科去拓寬市場,用特色專科去服務(wù)患者。加大特色專科規(guī)模建設(shè),力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
    4、進一步加強內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
    “人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
    5、進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
    “醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
    6、進一步加強整體隊伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)。
    醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關(guān)鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設(shè),通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
    7、進一步加快信息化建設(shè)進程,實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。
    采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標準,構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
    我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
    一、工作目標。
    1、實現(xiàn)20xx年農(nóng)牧民參合率達到95%以上;。
    2、加強監(jiān)督管理,及時將參合人員住院醫(yī)藥費用補償情況進行公示;。
    3、加強對本鄉(xiāng)內(nèi)的定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和收費情況的監(jiān)督;。
    二、工作重點。
    為實現(xiàn)上述目標20xx年,著重抓好以下三方面工作;。
    (一)加強管理能力建設(shè),健全合作醫(yī)療管理體系。
    1、開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療管理能力建設(shè)。結(jié)合縣合管辦的要求,認真抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理能力建設(shè)項目,確保項目任務(wù)順利完成。
    一是制定項目實施方案,規(guī)劃項目實施計劃,制定監(jiān)督和考核辦法。
    二是組織完成各類培訓任務(wù)。配合縣合管辦逐期分類組織各村分管新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療干部,合管辦工作人員和定點醫(yī)療機構(gòu)人員培訓。
    2、進一步抓好機構(gòu)建設(shè),逐步建立健全合作醫(yī)療管理體系。案照縣人事、編制、財政等部門新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療管理體系,落實各類工作人員。
    3、規(guī)范鄉(xiāng)合管辦的運行,在縣合管辦的指導下,搞好參合農(nóng)牧民原始資料整理歸檔,參合人員登記表的核實匯總錄人,家庭臺帳建立和合作醫(yī)療證的發(fā)放等工作,健全辦事規(guī)則,管理制度和各類人員。
    崗位職責。
    (二)加大規(guī)范進行監(jiān)管力度。
    1、嚴格執(zhí)行合作醫(yī)療管理的各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范合作醫(yī)療工作流程,加強對補助核算、審核、審批、登記、兌付程序的監(jiān)管力度。切實加強基金財政專戶和支出戶管理,嚴格實行基金封閉進行。督促落實基金財務(wù)管理制度和會計核算辦法,確?;?。
    2、進一步健全基金運行檢測制度。繼續(xù)完善基金運行統(tǒng)計情況月報制,詳細掌握各鄉(xiāng)詳細掌握鄉(xiāng)村街道月基金的支出情況,參合對象住院人數(shù)和總住院費用,次均住院費用,受益面,補償率等基本情況,及時評估基金運行的效益和安全性。
    3、建立對各村的監(jiān)督和約機制。對各村的合作醫(yī)療工作開展經(jīng)常性監(jiān)督,了解新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療政策的執(zhí)行情況,規(guī)范落實公示和舉報制度。
    為全面加強全縣醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,凈化醫(yī)療市場秩序,根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》和《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》等法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合我縣實際,現(xiàn)制定20xx年全縣醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督工作計劃。
    一、建立和完善醫(yī)療機構(gòu)分戶檔案。
    二、繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項整治工作。
    全面開展執(zhí)業(yè)資格的監(jiān)督檢查,對醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證到期未換、未年審的嚴厲查處,屢教不改的堅決予以取締;嚴查醫(yī)療機構(gòu)超范圍執(zhí)業(yè)及異地執(zhí)業(yè)行為;對取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》但未執(zhí)業(yè)又沒有在縣衛(wèi)生局辦理歇業(yè)登記的,法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定,收回或注銷該《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》;從業(yè)人員資質(zhì)是否符合國家有關(guān)規(guī)定,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師(護士)是否在執(zhí)業(yè)醫(yī)師(護師)的帶領(lǐng)下從事一切醫(yī)療工作,各種醫(yī)療、護理記錄單上是否有帶領(lǐng)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師(護師)的親筆簽名。
    三、繼續(xù)加強對各醫(yī)療機構(gòu)各項醫(yī)療收費、藥品價格執(zhí)行,進藥渠道、主要收費項目公示、國家基藥執(zhí)行情況、診療規(guī)范等的監(jiān)督檢查。
    四、重點加強對個體診所從業(yè)范圍和個體醫(yī)生資格的監(jiān)督檢查。
    堅決打擊非法行醫(yī)、巫醫(yī)、游醫(yī)、坐堂行醫(yī)行為,并按照有關(guān)法律、法規(guī)予以嚴肅查處。
    五、繼續(xù)開展母嬰保健技術(shù)服務(wù)活動整治,嚴厲打擊非醫(yī)學需要胎兒性別鑒定及選擇性別終止妊娠等違法行為。加強產(chǎn)前診斷、終止妊娠技術(shù)和助產(chǎn)技術(shù)等執(zhí)業(yè)資格的監(jiān)督檢查。
    六、繼續(xù)開展臨床用血的監(jiān)督檢查,堅決打擊醫(yī)療機構(gòu)自采自供血液的違法犯罪活動,規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)應急用血行為。
    七、繼續(xù)開展違法虛假醫(yī)療廣告的監(jiān)管,凈化醫(yī)療廣告市場。
    八、加大醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督宣傳力度,做好信息上報工作。
    智慧醫(yī)療年度工作計劃篇三
    20xx年,全縣動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,按照省、市動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作會議精神和布署,緊密結(jié)合工作實際,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,樹立預防性和常態(tài)化監(jiān)督理念,大力推進動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)標準化建設(shè),特定管理相對人動物防疫標準化建設(shè),動物標識及疫病可追溯體系建設(shè);明晰監(jiān)督對象、內(nèi)容、目標,全面落實定點、定區(qū)域監(jiān)管責任制和定期例行檢查制度;大力加強行政執(zhí)法和內(nèi)部監(jiān)察,強化自身建設(shè),提升執(zhí)法能力,切實提高工作實效。
    一、強化產(chǎn)地檢疫。產(chǎn)地檢疫工作是動物檢疫工作的基礎(chǔ),只有抓好產(chǎn)地檢疫工作,才能真正實現(xiàn)動物疫病的源頭控制。20xx年,我縣將進一步加強動物產(chǎn)地檢疫工作,一是推進和規(guī)范產(chǎn)地檢疫報檢點地設(shè)置,明確報檢點管理區(qū)域和檢疫人員,堅持報檢點值班制度,提高服務(wù)意識,促進產(chǎn)地檢疫率全面提高。二是嚴格執(zhí)行憑畜禽標識和有效的免疫證明出具產(chǎn)地檢疫證明制度,凡沒有免疫證明和畜禽標識的一律不予出具產(chǎn)地檢疫證明,并按有關(guān)規(guī)定進行處理處罰。
    二、強化屠宰檢疫。嚴格屠宰檢疫管理,是保障肉食品安全和人民身體健康的關(guān)鍵。我縣將重點做好以下工作:一是加強對全縣生豬定點屠宰場(點)的動物防疫條件審核和監(jiān)管。嚴格按照國家的相關(guān)規(guī)定,對全縣生豬定點屠宰場(點)的動物防疫條件進行檢查,不符合要求的限期整改,無法整改及不按要求整改的堅決予以取締;嚴把“四關(guān)”,實行嚴格的崗位責任制,“嚴把動物入場關(guān)”要實行準宰制度,“嚴把屠宰畜禽待宰關(guān)”駐廠檢疫監(jiān)督人員對待宰動物每隔4小時檢查1次,發(fā)現(xiàn)問題要嚴格按照規(guī)定程序處理?!皣腊淹綑z疫關(guān)”駐廠(場)檢疫監(jiān)督人員嚴格規(guī)定程序?qū)嵤z疫,做到隨宰隨檢,有宰必檢,不漏檢,不誤檢?!皣腊言缀筇幚黻P(guān)”對檢出的病害動物及其產(chǎn)品,要嚴格按照gb16548-20xx《病害動物和病害動物產(chǎn)品生物安全處理規(guī)程》的相關(guān)規(guī)定,監(jiān)督廠方嚴格實施無害化處理。二是駐廠檢疫監(jiān)督人員要及時、規(guī)范填寫各項檢疫記錄,做好畜禽標識的回收和各項記錄的整檔,確保屠宰檢疫工作進一步規(guī)范。三是在完善生豬定點屠宰的基礎(chǔ)上,加大禽類和牛羊集中屠宰的推進力度,制定屠宰規(guī)程和工作程序,逐步取消用市場監(jiān)管代替屠宰檢疫的行為,杜絕只收費不檢疫的不作為行為,切實保障消費者吃上“放心肉”。
    三、強化飼養(yǎng)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。以規(guī)模飼養(yǎng)場、養(yǎng)殖戶為重點,加強對動物飼養(yǎng)場所動物防疫條件的審核和監(jiān)督。對不符合要求的,依法進行嚴格處理。同時按照農(nóng)業(yè)部《畜禽標識和畜禽養(yǎng)殖檔案管理辦法》的要求,督促、指導養(yǎng)殖小區(qū)、養(yǎng)殖場戶依法建立科學、規(guī)范的養(yǎng)殖檔案和日常動物防疫制度。
    五、切實抓好追溯體系建設(shè)工作。
    要大力推進規(guī)模飼養(yǎng)場標識及疫病可追溯體系建設(shè),抓好二維碼耳標佩戴監(jiān)督管理,要加強二維碼耳標的網(wǎng)上申領(lǐng)、審核、簽收、發(fā)放管理工作。抓好養(yǎng)殖檔案監(jiān)督管理工作,種畜場、規(guī)模飼養(yǎng)場(飼養(yǎng)小區(qū))要全部建立生產(chǎn)和防疫有關(guān)信息養(yǎng)殖檔案,全面準確記錄免疫、消毒、無害化處理等相關(guān)信息,基本做到全程監(jiān)管有據(jù)開查,抓好規(guī)模養(yǎng)殖場生產(chǎn)防疫信息報送監(jiān)督和識讀器使用管理工作,做到每臺識讀器年內(nèi)都有上傳信息數(shù)量,強化定點、定期信息報送管理,上報省市的規(guī)模養(yǎng)殖場要嚴格按照規(guī)定的時間、內(nèi)容報送相關(guān)信息。
    動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系所有證章標志的領(lǐng)取、保管、使用必須符合國家和省相關(guān)規(guī)定,建立健全證章標志的領(lǐng)取、保管、發(fā)放、使用、報廢、庫存等相關(guān)環(huán)節(jié)管理辦法、制度、措施、記錄,確保每一個環(huán)節(jié)、每一個證章標志都能追溯到具體責任機構(gòu)。
    七、加大執(zhí)法監(jiān)察力度、實行責任追究。
    要加大內(nèi)外監(jiān)察力度,嚴厲打擊、嚴肅處理內(nèi)外各類違法違紀行為。加大內(nèi)部監(jiān)察力度,對存在不作為、監(jiān)管不到位等重大監(jiān)管責任問題的要追究法律行政責任。對不按規(guī)定引入動物、不按規(guī)定申報產(chǎn)地檢疫、不按規(guī)定對病死動物實施無害化處理、不按規(guī)定實施強制免疫、規(guī)模飼養(yǎng)場防疫不達標、屠宰、加工、經(jīng)營病死動物的行為要堅決查處。
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    智慧醫(yī)療年度工作計劃篇四
    2、加強監(jiān)督管理,及時將參合人員住院醫(yī)藥費用補償情況進行公示;。
    3、加強對本鄉(xiāng)內(nèi)的定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和收費情況的監(jiān)督;。
    為實現(xiàn)上述目標20xx年,著重抓好以下三方面工作;。
    (一)加強管理能力建設(shè),健全合作醫(yī)療管理體系。
    1、開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療管理能力建設(shè)。結(jié)合縣合管辦的要求,認真抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理能力建設(shè)項目,確保項目任務(wù)順利完成。
    一是制定項目實施方案,規(guī)劃項目實施計劃,制定監(jiān)督和考核辦法。
    二是組織完成各類培訓任務(wù)。配合縣合管辦逐期分類組織各村分管新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療干部,合管辦工作人員和定點醫(yī)療機構(gòu)人員培訓。
    2、進一步抓好機構(gòu)建設(shè),逐步建立健全合作醫(yī)療管理體系。案照縣人事、編制、財政等部門新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療管理體系,落實各類工作人員。
    3、規(guī)范鄉(xiāng)合管辦的運行,在縣合管辦的指導下,搞好參合農(nóng)牧民原始資料整理歸檔,參合人員登記表的核實匯總錄人,家庭臺帳建立和合作醫(yī)療證的發(fā)放等工作,健全辦事規(guī)則,管理制度和各類人員崗位職責。
    (二)加大規(guī)范進行監(jiān)管力度。
    1、嚴格執(zhí)行合作醫(yī)療管理的各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范合作醫(yī)療工作流程,加強對補助核算、審核、審批、登記、兌付程序的監(jiān)管力度。切實加強基金財政專戶和支出戶管理,嚴格實行基金封閉進行。督促落實基金財務(wù)管理制度和會計核算辦法,確?;?。
    2、進一步健全基金運行檢測制度。繼續(xù)完善基金運行統(tǒng)計情況月報制,詳細掌握各鄉(xiāng)詳細掌握鄉(xiāng)村街道月基金的支出情況,參合對象住院人數(shù)和總住院費用,次均住院費用,受益面,補償率等基本情況,及時評估基金運行的效益和安全性。
    3、建立對各村的監(jiān)督和約機制。對各村的合作醫(yī)療工作開展經(jīng)常性監(jiān)督,了解新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療政策的執(zhí)行情況,規(guī)范落實公示和舉報制度。
    智慧醫(yī)療年度工作計劃篇五
    20xx年醫(yī)院將進一步落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹、落實黨的精神和新醫(yī)改的政策,緊緊地圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療的質(zhì)量,強化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院提升一個新的水平、再登新的臺階,一下是我院20xx年度工作計劃:
    1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展的步伐。
    認真組織學習、貫徹黨的會議精神,與本院的實際情況相結(jié)合起來,主動尋求、探索醫(yī)院發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立樸實勤儉辦院的思想意識。
    2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
    我們將繼續(xù)加強和完善制度的建設(shè),加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
    3、進一步加強重點??平ㄔO(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色???。
    醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c專科建設(shè)。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO(shè)和??铺厣ㄔO(shè)上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色??迫シ?wù)患者。加大特色??埔?guī)模建設(shè),力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
    4、進一步加強內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
    “人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
    5、進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
    “醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
    6、進一步加強整體隊伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)。
    醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關(guān)鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設(shè),通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
    7、進一步加快信息化建設(shè)進程,實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。
    采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標準,構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
    我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
    一、工作目標。
    1、實現(xiàn)20xx年農(nóng)牧民參合率達到95%以上;。
    2、加強監(jiān)督管理,及時將參合人員住院醫(yī)藥費用補償情況進行公示;。
    3、加強對本鄉(xiāng)內(nèi)的定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和收費情況的監(jiān)督;。
    二、工作重點。
    為實現(xiàn)上述目標20xx年,著重抓好以下三方面工作;。
    (一)加強管理能力建設(shè),健全合作醫(yī)療管理體系。
    1、開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療管理能力建設(shè)。結(jié)合縣合管辦的要求,認真抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理能力建設(shè)項目,確保項目任務(wù)順利完成。
    一是制定項目實施方案,規(guī)劃項目實施計劃,制定監(jiān)督和考核辦法。
    二是組織完成各類培訓任務(wù)。配合縣合管辦逐期分類組織各村分管新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療干部,合管辦工作人員和定點醫(yī)療機構(gòu)人員培訓。
    2、進一步抓好機構(gòu)建設(shè),逐步建立健全合作醫(yī)療管理體系。案照縣人事、編制、財政等部門新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療管理體系,落實各類工作人員。
    3、規(guī)范鄉(xiāng)合管辦的運行,在縣合管辦的指導下,搞好參合農(nóng)牧民原始資料整理歸檔,參合人員登記表的核實匯總錄人,家庭臺帳建立和合作醫(yī)療證的發(fā)放等工作,健全辦事規(guī)則,管理制度和各類人員崗位職責。
    (二)加大規(guī)范進行監(jiān)管力度。
    1、嚴格執(zhí)行合作醫(yī)療管理的各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范合作醫(yī)療工作流程,加強對補助核算、審核、審批、登記、兌付程序的監(jiān)管力度。切實加強基金財政專戶和支出戶管理,嚴格實行基金封閉進行。督促落實基金財務(wù)管理制度和會計核算辦法,確?;稹?BR>    2、進一步健全基金運行檢測制度。繼續(xù)完善基金運行統(tǒng)計情況月報制,詳細掌握各鄉(xiāng)詳細掌握鄉(xiāng)村街道月基金的支出情況,參合對象住院人數(shù)和總住院費用,次均住院費用,受益面,補償率等基本情況,及時評估基金運行的效益和安全性。
    3、建立對各村的監(jiān)督和約機制。對各村的合作醫(yī)療工作開展經(jīng)常性監(jiān)督,了解新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療政策的執(zhí)行情況,規(guī)范落實公示和舉報制度。
    智慧醫(yī)療年度工作計劃篇六
    (一)以區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所為主力,在6月底前對本轄區(qū)內(nèi)各級各類醫(yī)療單位進行一次全面的監(jiān)督檢查,摸清轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)基本情況,進一步進行細化分類,建立和完善監(jiān)督工作基礎(chǔ)檔案,為下一步規(guī)范管理打好基礎(chǔ)。
    (二)結(jié)合衛(wèi)生部頒發(fā)的《盲人醫(yī)療按摩管理辦法》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)[]37號),加強對盲人開展醫(yī)療按摩的'監(jiān)督管理,對盲人按摩診所進行詳細摸底,并建立基礎(chǔ)監(jiān)督檔案,逐步規(guī)范管理。
    二、嚴格機構(gòu)審批管理,確保醫(yī)療服務(wù)安全。
    1、嚴格醫(yī)療機構(gòu)審批程序。嚴格執(zhí)行《市醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》,按設(shè)置規(guī)劃做好醫(yī)療機構(gòu)準入工作。認真開展醫(yī)療機構(gòu)年度校驗工作。
    2、加強醫(yī)療技術(shù)準入管理,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)準入管理相關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范,把好醫(yī)療技術(shù)準入關(guān)。加大醫(yī)療服務(wù)要素準入監(jiān)督力度,各機構(gòu)要嚴格按級別、類別規(guī)范開展醫(yī)療業(yè)務(wù)。
    三、開展以打擊非法行醫(yī)為重點的專項檢查,進一步鞏固打擊非法行醫(yī)專項整治工作成果。
    (一)嚴厲打擊無證行醫(yī)行為。尤其對未取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自開展診療活動的“黑診所”;打擊無任何醫(yī)療資格的游醫(yī)、假醫(yī),嚴重危害人民群眾身體健康和生命安全的非法行醫(yī)活動;打擊隱藏在招待所或居民家屬區(qū)及“走街串巷”的無任何行醫(yī)資質(zhì)的“游醫(yī)”、“假醫(yī)”行為。
    (二)嚴肅查處醫(yī)療機構(gòu)出租、承包科室的行為。重點查處醫(yī)療機構(gòu)將科室或房屋出租、承包給非本醫(yī)療機構(gòu)人員或者其他機構(gòu),打著醫(yī)療機構(gòu)的幌子利用欺詐手段開展診療活動的行為。
    (三)嚴肅查處利用b超非法鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠手術(shù)的行為。重點查處醫(yī)療機構(gòu)和計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的工作人員非法為他人進行胎兒性別鑒定或選擇性別終止妊娠手術(shù)的行為。
    (四)嚴厲打擊藥店內(nèi)“前店后診所”的無證行醫(yī)行為,依法取締“坐堂行醫(yī)”或以“義診”、“醫(yī)療保健咨詢”等名義非法開展的醫(yī)療活動。
    (六)以全面開展以上工作的基礎(chǔ)上,適時開展對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督檢查。
    四、突出工作重點,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
    (一)加強對城鄉(xiāng)結(jié)合部、個體診所等重點區(qū)域和重點對象的監(jiān)督檢查。重點對城鄉(xiāng)結(jié)合部鄉(xiāng)村醫(yī)生或無任何個人行醫(yī)資質(zhì)人員開展醫(yī)療診療活動,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。對鄉(xiāng)村醫(yī)生在城區(qū)開展醫(yī)療診療活動的個體醫(yī)療機構(gòu)給予注銷并依法予以取締。
    (二)開展對各級各類醫(yī)療機構(gòu),婦幼保健機構(gòu)和疾病預防控制機構(gòu)的日常監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。對民營醫(yī)院、門診部、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、個體診所等小型醫(yī)療機構(gòu)繼續(xù)推行“五統(tǒng)一”管理(機構(gòu)名稱與單位門牌統(tǒng)一、醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督信息公示統(tǒng)一、醫(yī)療文書統(tǒng)一、資料管理統(tǒng)一、制度規(guī)范統(tǒng)一),使全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)規(guī)范化,管理統(tǒng)一化、正規(guī)化。
    (三)加強突擊行動,重拳出擊,爭取相關(guān)部門支持,每季度進行一次多部門聯(lián)合執(zhí)法行動,堅決打擊和取締無證行醫(yī),嚴肅查處各類違法違規(guī)行為,使非法行醫(yī)得到有效遏制,醫(yī)療服務(wù)市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。在強化執(zhí)法的同時,對屢打不改的“釘子戶”,根據(jù)最高法院的相關(guān)司法解釋條款,及時案件移交公安部門。
    五、加強醫(yī)療廣告監(jiān)督管理,嚴厲打擊虛假醫(yī)療廣告。
    進一步規(guī)范醫(yī)療廣告管理,使醫(yī)療廣告真實可靠。繼續(xù)加大醫(yī)療廣告監(jiān)督管理,嚴厲打擊虛假違法醫(yī)療廣告,嚴肅查處利用廣播、電視、報紙、期刊等其他媒體發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,夸大宣傳欺騙患者的行為。重點對醫(yī)療廣告內(nèi)容進行監(jiān)督檢查。
    六、加大醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)院感工作監(jiān)督檢查。
    (一)由衛(wèi)生監(jiān)督所對二級以上醫(yī)療機構(gòu)重點科室的空氣、物表、醫(yī)護人員的手消毒情況以及消毒液的有效成分;臨床各科室的內(nèi)窺鏡,口腔科專用器具,供應室壓力蒸汽滅菌器,血液透析室滲透液、反滲水等的消毒效果進行重點監(jiān)測;小型醫(yī)療機構(gòu)重點監(jiān)測治療室消毒效果及使用中消毒液有效成分;各醫(yī)療機構(gòu)重點部位均監(jiān)測紫外線輻照強度。
    (二)對各級醫(yī)療機構(gòu)使用的消毒劑標識標簽及索證資料進行檢查;確保消毒用品標識明確,使用期限有效,消殺效果有效;檢查消殺記錄情況。
    (三)加強醫(yī)院感染管理,根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》要求,積極組織對我區(qū)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)院感染管理專項檢查,推進醫(yī)院感染管理質(zhì)量評價標準貫徹落實。舉辦院感專職人員的崗位培訓,探索建立醫(yī)院感染管理人員持證上崗制度。建立健全院感管理制度并強化落實,規(guī)范院內(nèi)感染事件信息管理,及時、依法、規(guī)范處理院內(nèi)感染事件。
    七、加強醫(yī)療廢物監(jiān)督管理,規(guī)范醫(yī)療廢物處置。
    對全市醫(yī)療機構(gòu)廢物處置情況進行監(jiān)督檢查,分別從醫(yī)療廢物管理制度的建立;是否設(shè)有監(jiān)控部門或人員;是否有相關(guān)培訓記錄;是否有醫(yī)療廢物登記記錄;是否按規(guī)定對醫(yī)療廢物分類收集,進行包裝;醫(yī)療廢物儲存設(shè)施和處置情況是否符合規(guī)定;相關(guān)人員衛(wèi)生防護措施等方面進行監(jiān)督檢查。
    智慧醫(yī)療年度工作計劃篇七
    規(guī)劃建設(shè)宿州健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)中心,健全完善基礎(chǔ)資源、全員人口、居民電子健康檔案、電子病歷、決策支持五大數(shù)據(jù)資源庫,實現(xiàn)全民健康相關(guān)信息一卡通用。強化健康醫(yī)療數(shù)字身份管理,建設(shè)全市統(tǒng)一標識的醫(yī)療衛(wèi)生人員和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)可信醫(yī)學數(shù)字身份、電子實名認證、數(shù)據(jù)訪問控制信息系統(tǒng),積極推進電子簽名應用,逐步建立服務(wù)管理留痕可溯、診療數(shù)據(jù)安全運行、多方配合協(xié)作參與的健康醫(yī)療管理新模式。
    加速醫(yī)院信息化建設(shè),全力打造“智慧醫(yī)院”,開發(fā)和上線預約診療系統(tǒng)、自助報到分診系統(tǒng)、醫(yī)院自助掛號繳費系統(tǒng)、移動醫(yī)療系統(tǒng)、醫(yī)院資源規(guī)劃系統(tǒng)(hrp)、移動護理系統(tǒng)等,真正做到“以病人為中心”。
    完善遠程醫(yī)療服務(wù)平臺建設(shè),覆蓋所有醫(yī)療聯(lián)合體和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu);加強與長三角地區(qū)的上海長海醫(yī)院、長征醫(yī)院、南京鼓樓醫(yī)院、東南大學附屬醫(yī)院等高水平醫(yī)療機構(gòu)合作,開展遠程視頻會診、遠程影像、遠程超聲、異地結(jié)算等遠程醫(yī)療服務(wù)。
    重點建設(shè)包括核心經(jīng)辦系統(tǒng)、宿州市醫(yī)保區(qū)域點數(shù)法總額預算和dip信息系統(tǒng)、基本醫(yī)療保險定點醫(yī)藥機構(gòu)考核評價系統(tǒng)、醫(yī)保智能場景監(jiān)控系統(tǒng)、醫(yī)保智能監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)、報表分析系統(tǒng)、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)六大類應用的宿州市醫(yī)療保障信息平臺。
    基于人臉識別和醫(yī)保電子憑證,在全市醫(yī)保服務(wù)機構(gòu)引入醫(yī)保自助服務(wù)終端“醫(yī)保e站”,提供宿州市醫(yī)保政策解讀、定點醫(yī)藥機構(gòu)信息、個人醫(yī)保信息、參保繳費、享受待遇情況查詢以及自助打印結(jié)算單據(jù)等服務(wù),極大提高辦事效率和群眾滿意度。至“十四五”末,實現(xiàn)醫(yī)保自助服務(wù)終端平臺全覆蓋。
    智慧醫(yī)療年度工作計劃篇八
    醫(yī)院社會治安綜合治理工作在上級主管部門的指導下,堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面貫徹落實市政法、市衛(wèi)生局工作會議精神,充分發(fā)揮黨、團組織先鋒作用,扎實做好綜治工作,做到誰主管誰負責,看好自家門,管好自家人,排查矛盾糾紛,查處身邊隱患,把矛盾、隱患消除在萌芽狀態(tài),積極推動醫(yī)院平安建設(shè)平穩(wěn)較快發(fā)展。
    20xx年3月,醫(yī)院召開了20xx年第一次綜治例會,院黨委書記和院各黨總支書記簽訂綜治目標管理責任書,要求大家做好綜治的宣傳及各項工作,對綜治工作要有高度的責任感,要有預見性,發(fā)現(xiàn)問題要及時妥善的處理,要明確責任人,各項措施要到位,要突出重點,確保目標責任狀能圓滿的完成。在每周一機關(guān)例行早會及每月的行政例會上,院主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導都將安全生產(chǎn)、醫(yī)療安全、消防安全作為主要內(nèi)容進行部署。在節(jié)假日之前,院領(lǐng)導組織相關(guān)職能科室對全院進行安全大檢查,對查出的問題認真進行落實整改。
    門診大樓已順利封頂并部分投入使用,今年9月12日試運行以來,我們認真做好門診安全保衛(wèi)工作,聘用六名保安員采取二十四小時巡邏防范工作,由于我們始終保持清醒頭腦,做到警鐘長鳴,到目前為止門診大樓治安秩序井然,未發(fā)生偷盜等治安案件。在建的門診視頻監(jiān)控及消防控制中心設(shè)備正在調(diào)試中,相信它的投入使用將會大大減少偷盜事件的發(fā)生,讓病人有一個更好的就醫(yī)治安環(huán)境。
    醫(yī)院治安形勢方面也不容樂觀,門診、病房偷竊現(xiàn)象還時有發(fā)生,為了不讓病人的錢物受損失,醫(yī)院保衛(wèi)科每天早上提前半小時上班派人在門診、外科大樓電梯進行治安巡邏,由于新門診大樓點多面廣、院外科大樓正在在建,來醫(yī)院的人員比較復雜,我們除了和轄區(qū)派出所民警一道對工地人員進行安全教育外,院保衛(wèi)科工作人員每天晚上帶領(lǐng)保安員對全院進行巡查,做到人防、物防、技防相結(jié)合相統(tǒng)一。加強了治安保衛(wèi)工作,聘用了十名保安員,并實行24小時值班制。成立銅陵市公安分局銅官山派出所駐銅陵市人民醫(yī)院警務(wù)室,警務(wù)室的設(shè)立,彌補了醫(yī)院保衛(wèi)部門職責不完善,處理惡性的事件力度薄弱,缺乏治安管理經(jīng)驗等缺陷。同時,轄區(qū)的公安機關(guān)與醫(yī)院共同聯(lián)動,研究醫(yī)院及周邊地區(qū)的治安處理問題。建立警務(wù)室這一措施將有效遏制“醫(yī)鬧”、“醫(yī)托”等不法現(xiàn)象,還群眾一個良好的就醫(yī)環(huán)境。警務(wù)室的設(shè)立也將會大大推進我院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動深入開展。
    為更好規(guī)范院內(nèi)車輛停放管理,給病人有一個良好的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院和銅陵愛心有限公司簽訂了停車收費管理協(xié)議,院內(nèi)停車實行社會化管理。實行收費管理后,醫(yī)院將監(jiān)督愛心有限公司嚴格按照物價局核定的價格進行收費,嚴禁亂收費,并接收社會監(jiān)督。并要求工作人員正規(guī)著裝,文明執(zhí)勤。從8月1日試運行到現(xiàn)在,醫(yī)院院內(nèi)車輛停放有序,受到良好的社會效果。
    智慧醫(yī)療年度工作計劃篇九
    銷售是一門需要鉆研的藝術(shù),銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,同時注意多積累經(jīng)驗,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察也就越強。你是否在找正準備撰寫“醫(yī)療器械銷售年度工作計劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
    一、檢討與愿景。
    公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。市場銷售計劃書但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
    二、工作思路。
    1、明確工作內(nèi)容。
    首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。
    2、駐點營銷。
    駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
    市場部駐點必須完成六方面的工作:
    a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;。
    c、指導市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;。
    d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
    e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
    f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制;。
    3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組。
    市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
    三、管理團隊。
    1、合理配置人員:
    a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
    b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
    c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
    2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
    3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
    4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。
    四、市場分析。
    1、競爭激烈。
    幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。
    2、整合資源。
    我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
    五、品牌推廣。
    公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
    1、品牌形象。
    為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)。
    2、產(chǎn)品定位。
    3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。
    4、市場推廣。
    a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
    b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度。
    c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
    d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。
    e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
    f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。
    g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴大品牌影響。
    h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
    六、工作進度。
    第一季度:
    1、確定本年度的廣告宣傳策略。
    2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
    3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
    4、策劃好經(jīng)銷商年會。
    5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃。
    6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
    第二季度:
    1、策劃推出二季度促銷活動。
    2、配合分公司推出市場活動。
    3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
    4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
    5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
    6、夏季文化衫的設(shè)計制作。
    第三季度:
    1、夏季電影宣傳工作的計劃安排落實。
    2、文化衫的發(fā)放。
    3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
    4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
    第四季度:
    1、兩節(jié)促銷的落實開展。
    2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
    3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。
    4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
    5、做好全年工作的總結(jié)。
    七、資源配置。
    1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。
    2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
    3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
    八、市場費用預算(略)。
    總結(jié):成者王、敗者寇。
    每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接,真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手,也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場,與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn),是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。
    __年我們要圍繞“專注目標,優(yōu)化板塊價值,打造成本優(yōu)勢,推動20__年公司中期目標的實現(xiàn)”展開工作,緊密配合各分公司的市場工作,做好事、市、勢三方面工作。
    在金融危機的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。
    一、實際招商開發(fā)操作方面。
    1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
    2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
    3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
    4、繼續(xù)回訪--六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):--市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
    二、公司人力資源管理方面。
    1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
    2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
    3、做好公司20--年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
    4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。
    5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
    6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
    7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。
    8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
    根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設(shè)的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領(lǐng)導下,把旅行社做大做強。
    一、在------旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領(lǐng)市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷工作計劃:。
    1。在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。
    2。制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
    3。通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。
    4。主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。
    5。提供周到而豐富的系列服務(wù)。
    6。加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
    二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)20--人次的預期目標。
    1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
    2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
    3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
    4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
    5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
    三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。
    1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領(lǐng)市場。
    2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
    四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
    目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
    五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點,但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。
    六、加強售后服務(wù),這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
    在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:。
    下面是公司--年總的銷售情況:。
    從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,--產(chǎn)品品牌眾多,--天星由于比較早的進入河南市場,--產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有--個,加上沒有記錄的概括為--個,八個月--天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量--個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
    3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    三.市場分析。
    現(xiàn)在河南--市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
    在鄭州區(qū)域,因為--市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南--市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
    四.在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:。
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
    根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
    5)銷售目標。
    今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    以上是我對20--年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    在__年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
    __年的計劃.
    一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
    1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
    2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
    以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
    對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。我的工作計劃如下:
    一;對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
    二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    三;對自己有以下要求。
    1:每周至少要保障開發(fā)8個新客戶,在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護好老客戶并提高其成交率,盡量能夠保證每月完成業(yè)績。
    2:經(jīng)常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,及時改正希望下次還能夠做的更好。
    3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    5:要不斷加強業(yè)務(wù)、行業(yè)專業(yè)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們多交流,向他們學習更好的方式方法。
    6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    10:為了我們部門的銷售任務(wù)這個月我要努力完成3w的利潤任務(wù)額,為我們部門創(chuàng)造更多利潤。
    以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
    四;工作計劃寫作注意事項。
    第一,對上負責的原則。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。
    第二,切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標、定任務(wù)、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。
    第三,集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,反對主觀主義。
    第四,突出重點的原則。要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。
    第五,防患未然的原則。要預先想到實行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補充辦法。
    智慧醫(yī)療年度工作計劃篇十
    今年上半年我中心嚴格按照20xx年衛(wèi)生工作各項目標任務(wù),高位求進,逐一落實,進一步規(guī)范了縣內(nèi)各級新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行為,確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
    (一)新農(nóng)合參合情況。
    20xx年,我縣新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達到100%,參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達196042人,參合率97.19%。
    (二)新農(nóng)合基金籌集及使用情況。
    今年基金籌集總額為4508.97萬元,其中588.12萬元為農(nóng)民自籌,各級財政補助資金為3920.84萬元。去年結(jié)余基金957.94萬元(含風險基金254.06萬元),今年我縣新農(nóng)合可用基金為5466.91萬元。截止20xx年4月底,縣財政新農(nóng)合補助基金已經(jīng)到位1450萬元,中央財政預撥新農(nóng)合基金846萬元,省級下?lián)?04萬元,市新農(nóng)合補助基金暫未到位,基金到位率現(xiàn)為37%。
    20xx年1—4月,我縣共為參合農(nóng)民報銷醫(yī)療費用663.76萬元,占本年度基金總額15%。
    一是圓滿完成新農(nóng)合20xx年基金收繳工作,參合率達97.19%;二是嚴格控制了次均住院費用,提高了農(nóng)民受益度,新農(nóng)合實際補償比達43%;三是各級醫(yī)療機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療服務(wù)行為進一步規(guī)范。
    (一)調(diào)整方案,提高參合農(nóng)民受益度。
    根據(jù)上級新農(nóng)合統(tǒng)籌補償方案(川衛(wèi)辦發(fā)〔20xx〕195號)和醫(yī)改相關(guān)文件精神,我中心結(jié)合我縣實際情況,以確保參合農(nóng)民受益度為目標,經(jīng)反復測算,擬定并報請縣政府出臺了青川縣新農(nóng)合第七套補償方案,進一步提高報銷比例,嚴格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級醫(yī)療機構(gòu)新農(nóng)合自付藥品比例,新增慢性病報銷病種,提高基金使用率,使參合農(nóng)民“看病難,看病貴”的問題得到進一步緩解。
    (二)奮力攻堅,全面做好新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作。
    根據(jù)上級文件精神,結(jié)合我縣實際情況,經(jīng)科學測算,今年年初我們報請縣人民政府辦公室印發(fā)了《青川縣新農(nóng)合門診統(tǒng)籌補償方案》,并根據(jù)方案內(nèi)容對新農(nóng)合系統(tǒng)門診補償模式進行調(diào)整,隨后開展為期半個多月的巡回培訓,深入每個醫(yī)院,對經(jīng)辦人員進行面對面培訓,確保其熟悉業(yè)務(wù)技能。
    (三)加強宣傳,以新農(nóng)合制度的優(yōu)越性為重點。
    一是印制新農(nóng)合宣傳資料下發(fā)各定點醫(yī)療機構(gòu),在宣傳專欄、病房、村衛(wèi)生站等位置張貼;二是要求各定點醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣傳標語;三是通過電視宣傳,在縣電視臺滾動播放;四是指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦、定點醫(yī)療機構(gòu)利用廣播、標語、宣傳車、板報、墻報等方式,并組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農(nóng)戶家中宣傳講解新農(nóng)合政策的目的、意義、醫(yī)藥費報銷辦法、報銷比例等知識;五是將新農(nóng)合宣傳工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合督導的重要內(nèi)容,采取定期與不定期的方式深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,開展入戶調(diào)查,督導新農(nóng)合宣傳工作的開展情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并有針對性的.采取相應措施。
    (四)創(chuàng)新措施,進一步便民利民。
    門診統(tǒng)籌工作開展以后,各類表冊登記,農(nóng)合系統(tǒng)核銷等手續(xù)繁瑣,極不利于群眾報賬。為此,我中心聯(lián)系軟件公司,制作新農(nóng)合軟件與新農(nóng)合信息平臺對接,通過手機短信的方式為百姓報銷新農(nóng)合門診費用,極大方便百姓報賬。
    (五)加強監(jiān)管,確保新農(nóng)合基金安全。
    今年以來,我中心繼續(xù)采取隨機抽查、入戶調(diào)查等方式,1-4月份共組織下鄉(xiāng)累計達10余次,加大外傷核實力度,加強對縣級以上定點醫(yī)療機構(gòu)督促檢查,共查出新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)違規(guī)事件2起,處理2起,查出不符合新農(nóng)合報銷范圍150余人,為新農(nóng)合基金安全提供了強有力的保障。
    (六)進一步完善信息系統(tǒng)建設(shè)。
    一是根據(jù)新農(nóng)合系統(tǒng)需求情況新增ctbs模式安裝調(diào)試并增加服務(wù)器一臺;二是不間斷下鄉(xiāng)指導、維護新農(nóng)合信息系統(tǒng)各個支點;三是對新農(nóng)合信息系統(tǒng)服務(wù)器進行全方面的維護及數(shù)據(jù)重做,并新添加了手機報賬平臺,與200多個村級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對接。
    (七)加大培訓力度,提高服務(wù)能力。
    今年1-4月,我中心積極爭取資金,開展三期新農(nóng)合經(jīng)辦人員培訓,共培訓400人次。通過培訓,進一步提高管理人員的水平與工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),促使其規(guī)范服務(wù)行為,有力的保障了新農(nóng)合制度在我縣進一步開展。
    智慧醫(yī)療年度工作計劃篇十一
    本學期教科室的工作重點是:
    1、繼續(xù)組織開展好教育開放活動,貫徹落實“四、四、二、四、一精神。
    2、繼續(xù)組織開展“新課程理念下的小學生作業(yè)設(shè)計與評價”的課題研究活動。
    3、組織開展好各類教學基本功競賽活動和每周四的教研活動。
    5、組織教師進行教學反思,撰寫相關(guān)論文。
    三、工作內(nèi)容及具體措施。
    關(guān)于教育開放活動:本學期我們將傳承上學期的做法,繼續(xù)發(fā)揮年級組的作用,每個年級組承擔一次開放活動,開放的課程盡量兼顧到技能科和活動課程。同時結(jié)合教育開放對教學中產(chǎn)生相關(guān)問題舉行專題研討活動。教科室進行協(xié)調(diào)和考核。本學期,我們將結(jié)合教育督導,繼續(xù)貫徹落實“四、四、二、四、一”工作,在組織教師重溫“四、四、二、四、一”內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,我們將協(xié)同教導處對“四、四、二、四、一”執(zhí)行情況進行不定期的抽查和定期檢查。
    關(guān)于“新課程理念下的小學生作業(yè)設(shè)計與評價”課題實驗研究工作:本學期根據(jù)專家中期論證意見,總結(jié)前階段課題研究成果,并作適當調(diào)整。作業(yè)設(shè)計進一步注意學科特色,關(guān)注學生綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)。進一步梳理不同學科、不同課型的作業(yè)設(shè)計。對作業(yè)的評價要關(guān)注學科課程標準的要求,關(guān)注教學目標達成。主要措施是:
    1.建立“與課題共成長——教師業(yè)務(wù)檔案”,總結(jié)既有的經(jīng)驗并研究建立完善的、極具操作性的課題研究制度。課題組教師自覺制訂教育教學和科研目標,以課題研究為平臺,促進教師專業(yè)成長,增進教師的個人成就感。學校將教師業(yè)務(wù)成長過程記載存檔,并依據(jù)相關(guān)制度給予獎勵。
    2.完善課題活動考勤,每一次的課題活動要有記錄,嚴格考勤。
    智慧醫(yī)療年度工作計劃篇十二
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)盡快確定報賬員、電腦輸錄員1—2名(人員有變動的鄉(xiāng)鎮(zhèn)需報市合醫(yī)辦培訓,塘下、莘塍、飛云按辦事處上報),對輸錄人員的要求是:熟練電腦操作,責任心強,可聘請臨時工。12月1日開始使用統(tǒng)一軟件進行輸錄工作。該項工作12月12日前務(wù)必按時保質(zhì)完成,經(jīng)財務(wù)核對,做到人數(shù)與金額一致后,拷回市合醫(yī)辦(聯(lián)系人xxx,電話xxx)開始制證、卡。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)將籌集到的資金及時匯入市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金專戶(帳號:xxx)。12月12日—12月27日,市合醫(yī)辦制作證、卡,20xx年1月1日前發(fā)放證、卡到參合群眾。
    (二)宣傳發(fā)動。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在11月12日全市動員大會后,要迅速行動起來。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要成立由書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(主任)為組長的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導小組、督查組,全面負責工作協(xié)調(diào)和督促檢查,同時制定總體工作計劃、分解任務(wù)、責任到人。二是11月15日前召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)級動員大會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村兩委、報帳員、婦女干部、老協(xié)領(lǐng)導等參加,全面啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作醫(yī)療宣傳、籌資工作。同時要組織全體干部要認真學習、深刻領(lǐng)會《xxxxxx市20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施細則》(瑞政發(fā)〔20xx〕170號)文件精神,掌握政策和具體操作辦法。三是組織培訓,召集鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)人員觀看《合作醫(yī)療鄉(xiāng)鎮(zhèn)籌資操作培訓》光盤,開展全方位的宣傳活動,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村利用墻報、宣傳欄、標語、橫幅、廣播、宣傳車,分發(fā)《公開信》、《政策解答》及干部進村入戶到田頭等多種方式宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,務(wù)必使宣傳工作達到家喻戶曉,人人皆知,使廣大農(nóng)民知道合作醫(yī)療是政府主導、投入的農(nóng)民醫(yī)療保障,是政府為民謀利益的“德政工程”和“民心工程”,參加合作醫(yī)療能夠得到實實在在的實惠。
    政策宣傳重點:一是今年的報銷比例明顯提高:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站)門診報銷40%(包括常規(guī)診療項目),中心衛(wèi)生院及地段醫(yī)院門診報銷25%(包括常規(guī)診療項目),人民醫(yī)院、中醫(yī)院特種病門診報銷40%,年度封頂額4000元。住院補償最低報銷35%,住院補償當年封頂額提高到5萬元,連續(xù)參合每年增加xx元,封頂額6萬元。二是中小學生參合住院統(tǒng)一報銷80%,門診報銷、特種病還可以報銷。三是用本鄉(xiāng)、村的受益群眾實例說明參合的好處。四是講明參合是互助共濟的中華美德,個人出資是小部分,政府出的是大部分。
    (三)全力籌資。
    籌資是合作醫(yī)療工作的重要環(huán)節(jié),也是工作的重點和難點。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)制訂籌資計劃,分片包干、責任到人。以20xx參合名單為基礎(chǔ)(20xx年參合名單到市合醫(yī)辦拷?。瑴蕚浜脩艏Y料、繳費登記簿、收費票據(jù)(到市合醫(yī)辦提取,要妥善保管)。各村成立領(lǐng)導小組,制訂籌資方案,采取邊宣傳邊籌資,設(shè)村委會固定收費點和收費小組上門入戶籌資兩種形式,做到村不漏戶、戶不漏人,通過反復的政策宣傳,使各村參合人數(shù)超過90%,并認真按順序填寫收費表。二是發(fā)動熱心于社會公益的企業(yè)、僑胞、個體業(yè)主等多方捐資,所捐資金根據(jù)捐資者的意愿統(tǒng)籌使用。三是落實好減免政策,五保戶、低保戶、軍殘人員、烈士家屬(18歲以下子女、配偶、父母)、獨生子女本人、有殘疾證的殘疾人員、低收入農(nóng)戶(年人均收入低于3500元)的個人籌資部分由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)各主管局的名單直接辦理免費參合。四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要每周召開階段匯報會,聽取各組工作進展匯報,總結(jié)經(jīng)驗,及時研究解決工作中的問題,每周由專人將籌資工作進度情況上報市合作醫(yī)療辦公室。
    新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在很多時候都出現(xiàn)了較為明顯的積極意義,農(nóng)民治病,國家可以報銷一部分,農(nóng)民自己負擔一部分,這就大大減輕了農(nóng)民的負擔,對社會發(fā)展和社會穩(wěn)定都有很大的積極意義。建設(shè)有中國特色的社會主義和諧小康社會,必須要把農(nóng)村現(xiàn)實存在的各種問題解決,建設(shè)社會主義新農(nóng)村,我們的國家才會長遠的發(fā)展下去,我們國家才會更加的繁榮、富強!
    智慧醫(yī)療年度工作計劃篇十三
    雖然近年來,我們國家經(jīng)濟得到了巨大的發(fā)展,農(nóng)民的收入和生活水平得到了巨大的提高,但是這還是不能掩蓋很多的現(xiàn)實情況?!翱床‰y,看病貴”問題一直遲遲無法得到解決。如果一戶農(nóng)民家庭中有一人得病,全家?guī)缀跤种匦禄氐截毟F狀態(tài),這是客觀存在的事實。在這種時候,國家推出了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,這是極有現(xiàn)實意義的重大改革,從此農(nóng)民也不再怕看不起病了。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度值得我們好好借鑒,更好的工作下去。
    為了認真貫徹落實xxxxxx省、xxxxxx市有關(guān)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作文件精神。經(jīng)市政府常務(wù)會議研究決定,20xx年我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度工作計劃如下: