打造高效團隊執(zhí)行力培訓心得(實用14篇)

字號:

    總結(jié)是一種培養(yǎng)學習習慣和自我管理能力的重要手段。如何有效地管理金錢,實現(xiàn)財務自由和穩(wěn)定的生活?這些總結(jié)范文有不同主題和領(lǐng)域,可以根據(jù)需要進行選擇和參考。
    打造高效團隊執(zhí)行力培訓心得篇一
    在公司開展的各類培訓中,令我體會最深的是翁老師的《團隊的建設與執(zhí)行力》培訓。通過他的教學及為教學精心準備的課堂游戲,我第一次感受到了團隊構(gòu)建及管理的藝術(shù),受益非淺。
    時下,隨著“團隊”一詞成為時髦用語,它開始替代適用面更廣的一個詞:“團體”。無論講團隊還是團體,似乎都是流行所至,并沒有什么實質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話,在我看來也至多是團體的人多一些,團隊則人少一些,似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團隊精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
    什么是團隊精神,可謂是眾說紛紜。但我覺得,團隊精神就是公司上下目標一致、協(xié)同共進。就如航行_中的艦隊,有智慧艦長的統(tǒng)一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個人都發(fā)揮著重要的作用,所有人都缺一不可。因此,優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團隊精神的重要,任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。
    小溪只能泛起美麗的浪花,它甚至_不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細流,驚濤拍岸,形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系,只有當無數(shù)個人的力量凝聚在一起時,才能確立海一樣的目標,敞開海一樣的胸懷,迸發(fā)出海一樣的力量。因此,個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,每個員工要將個人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來,并樹立與企業(yè)一起風雨同舟的信念。只有這樣,企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
    通過培訓,我懂得了作為團隊中的一名成員,應當樹立自信、以迎接成功。因為自信是一個人成功的起點,只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機會,把握機會,使自己得到鍛煉,從而不斷提升自我。在培訓的過程中,翁丹寧老師講了這樣一個故事:一個小孩子由于學習成績不好,老師和家長就叫他笨蛋,這樣久而久之,小孩子也認為自己是個笨蛋,因而做任何事都失去了信心,總認為自己是什么事也做不好的。長大之后,偶然在一次智商測試時,測試人員對他說:“你的智商超過了___,你是個天才!”面對這一切,這個人真是難以相信:“我是個笨蛋,又怎么會是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”,一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個“天才”。人們常說:謊言講一百遍也會成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵這個孩子,那么結(jié)果會是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的,有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時我們更要用一顆平常心來看待一切,其實,人與人之間差別最小的是智力,差別的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己,拿出毅力和熱情去做事,真的會無往而不勝。
    在分組相互配合達到目標的游戲過程中,我明白了團隊精神的基礎是“揮灑個性”而不是“消彌個性”,不是在成員間求“同”的結(jié)果,而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚了中國的優(yōu)秀傳統(tǒng):“和而不同”。團隊成員共同完成目標任務的保證在于才能互補,發(fā)揮每個人的特長,并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應。這種協(xié)同效應也就是指合作精神。
    曾經(jīng)在一本書上讀到過這樣一句話:“不凡的業(yè)績,源于非凡的團隊精神?!蔽艺J為講得很好。一個團隊中,成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會高;同樣,組成整個組織的所有團隊都需要配合。高層管理者需要團結(jié)所有的團隊形成一個相互配合的組織,團隊建設也鼓勵成員們檢查他們是怎樣在一起工作的,查找不足之處,發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法,使之建立起更富效率、高績效的團隊。
    打造高效團隊執(zhí)行力培訓心得篇二
    本次執(zhí)行力的學習,是我們公司推進管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學習還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好,。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學習應用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
    通過學習我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學習聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓48字原則的體會:
    1、為什么不行動?因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
    2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認真的考慮,做事認真第一、理由第二。
    3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則,沒有目標沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。
    4、為什么不負責任?說明就是責任心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶:要結(jié)果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達到好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
    再談談我的學習體會,它是一種執(zhí)行的機制,i1是說任何事先講在前面,目標量化,結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。是說明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。i5是總結(jié)的過程,有經(jīng)驗有教訓,經(jīng)驗我們補充新的流程制度,形成標準在整個團隊推行,不講個性只講共性。
    通過學習和體會希望公司:
    我相信對于執(zhí)行力的學習最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
    2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進行執(zhí)行力的檢查督導機構(gòu)。
    3、要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤;其二,團隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,責任導向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關(guān),力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
    打造高效團隊執(zhí)行力培訓心得篇三
    自認算是一個落落大方之人,生平經(jīng)歷的說不上大風大浪,但這輩子遇上的人和事也都算典型了,所以再面對任何一個陌生人,基本上可以做到即使沒有任何感情也能笑意盈盈相對。
    終于對視完了,我看見對方的臉上掛出了一抹淡淡笑容,我居然還讀到了一點點對我的鼓勵。不管怎樣,總算功德圓滿,看樣子對方對我的表現(xiàn)非常滿意。
    導師還在出招,我們又重新對視了。我比較坦然,而她的眼神里就開始多了很多很多內(nèi)容。我卻發(fā)自內(nèi)心地笑了,這次我真的用心跟他交流了,因為她的內(nèi)疚讓我釋然,我告訴自己:這個人我原來這么熟悉,這么了解。我們彼此是那么的親近、要好,而又那么相互認可和支持。表態(tài)、行動:我們深深的擁抱在一起。可我們很快又被流轉(zhuǎn)的人群分開了,我不斷地遇上陌生的眼神,而且被導師指導著也要去對視。對視交流中我們又了解了一個陌生人,忽然發(fā)現(xiàn)原來大家都是那么平易近人,都是那么真誠和渴望接收對方。偶爾,我會回過頭去望望我的死黨,發(fā)現(xiàn)她跟別人的眼神交流得也很愉快。這一過程相對我來說比較輕松,現(xiàn)實中的也好,此刻虛擬的也好,我好像有些覺悟了。又一個眼神來到眼前,又一雙熱情的雙手伸過來了。四目相對,太多事我們一時無法了解,那些回憶,開始忽遠忽近,我猛然清醒:人生苦短,我沒有時間去恨、去后悔、去傷心痛苦、去灰心絕望,也沒有時間去回憶、去緬懷了,可導師安排我們再左移一步,我們錯過了表態(tài)和行動的機會,左移、再左移、我又錯過了一個又一個人。又一個人來到我的眼前,如果我的時間還停留在過去的人身上,我又將錯過現(xiàn)在這雙眼神和這雙熱情溫暖的手!所以,我只夠時間去愛、去珍惜眼前這個流轉(zhuǎn)到我面前的人!
    導師說你可以跟每雙來到你身旁的手去相握。是的,我握住了很多雙熱情的手,很多雙同樣需要人去關(guān)心的手,可那都不是我想要找到的那雙。意識在過一個無比黑暗的隧道,我望不到黑暗的盡頭。
    終于,導師說你去把最開始的那雙手找到,找到的話就不要放手。我一陣竊喜,我在找她,那她也一定在找我,人海茫茫,我相信我們互相需要啊。
    我迫切地去尋找,這雙不是,這一雙也不是,這一雙還不是,每一雙都帶著同樣的迫切,同樣的熱情,同樣的溫暖,可都不是我的死黨的,她在哪里?我很肯定我遇上的雙手都不是她的,她一定還在找我,而我也還在找她。
    我沒有握住任何一雙手,我沒有找到她。我努力去尋找,她在哪里?
    那一刻,我問了自己兩個問題:
    第一:人一生會遇上很多人,但我認定的就一定會是我的嗎?
    第二:感情一定要去考驗嗎?
    接下來的培訓是團隊建設,團隊建設的基本概念,我很久以前就接觸了。通過最后的一個游戲,我對團隊有了新的認識。我們80個人,做了一個有趣而又殘酷的游戲。游戲規(guī)則大致如此:從現(xiàn)場分成兩個團隊,分別選出兩位“領(lǐng)袖”。每個團隊報數(shù),每個人報一遍,要達到最短的時間。兩隊人每次進行pk。失敗的隊的“領(lǐng)袖”要做俯臥撐。以完成10、20、30、40、50、60、70、80個來做對失敗的懲罰。我們第一次拿了14秒多。第二次將近30秒。第三次12秒多。以為已經(jīng)是瓶頸了。想想也是,38個數(shù)字,要在12秒內(nèi)報完。第四輪對方已經(jīng)到了11秒19,怎么可能后來還好,有個同事獻了“秘籍”。經(jīng)過整頓,成績在第五次的時候提搞到11秒多。按照導師的說法是,“你們都不知道自己是怎么死的!”。為此,我們的“領(lǐng)袖”罰了50個俯臥撐。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么這么殘忍?!還好啊,我們的導師后來把秘籍傳給我們了。練習、再練習,經(jīng)過努力。大家在第六輪勝出了對方??第八次我們的成績居然是9秒多,二隊10秒多。兩者差距非常之小。我真的佩服他們的“領(lǐng)袖”。做到80個俯臥撐。還說要堅持。不容易啊。我真正體會到了堅持就能勝利的道理。同時,我深刻地體會到團隊的力量,影響整個團隊效率的是我們的短板問題、縫隙問題。一個人干的有什么用。我們需要團隊的力量,我們需要大家都做得。
    看似簡單的游戲,對每一個人帶來的是震撼性的啟迪!游戲里的隊長就好比老板、上司、父母!人世間所有的事情,不管你知道還是不知道,總會有人“買單”(負責)。同時我又看到了3個人——教練、隊長、隊員,但同時也折射出了另外三個人:???、秦總、我。日常的工作中,多少工作我只是為了完成工作而完成,沒能盡自己的努力,只是“敷衍了事”。因為我的心態(tài)就是:反正我做完了,再說即便是不好,跟我沒關(guān)系,上面有秦總呢??梢哉f我不會接收多大懲罰,不用自己負責任,所以很多時候,沒能盡全力的工作也就是那樣“交差”了。但是,最后承擔責任的人是秦總。不管承擔的后果多么痛苦,多么難以接受,但是她會咬著牙,竭盡全力的去承擔后果帶給她的所有壓力,但是之前我沒這么意識到,只認為是她應該的??嚴厲的導師就是常總,他其實是為了更好提高我們自身的綜合能力!
    如果你知道了,內(nèi)疚了,改正錯誤了還好,最怕就是永遠不知道(或者不想知道),一輩子都在錯誤的漩渦中循環(huán)!那是多么的可悲呀!團隊中任何一個人任何時候不專心、不投入,都可能導致新的一次失敗。所以必須從我做起,做好本職工作的同時,包容身邊的人,信任身邊的人。
    人是群居動物,不可能孤獨生存,而工作則是人生很重要的組成部分,我們都是團隊里的一員,在工作中都朝著共同的目標前進,而團隊里的成員是我們的依靠與支持力量,個人正如機器里的一個微小的零件,單獨是不能發(fā)揮作用的,只有各安其位,各盡其職,組成一臺機器,才能制造出成果,創(chuàng)造出價值,擺正自己的位置,承擔其中的責任,做好自己的事,讓機器能順利運作,就是我們的作用。
    打造高效團隊執(zhí)行力培訓心得篇四
    作為一名公司員工來說,對待工作,千萬別找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來說,再偉大的目標與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐,所以要提高我們個人的執(zhí)行潛力,就務必解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動。下方,結(jié)合自身我淺談一點個人的認識。
    縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行潛力,有這樣一個例子:東北有家大型國有企業(yè)因為經(jīng)營不善導致破產(chǎn),之后被日本一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個人來,除了財務、管理、技術(shù)等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變,人沒變,機器設備沒變。日方就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎樣樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。
    日本人的絕招是什么?執(zhí)行力,無條件的執(zhí)行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執(zhí)行力,我常常在年初就給自己訂今年的工作目標和計劃,計劃書看起來是即貼合實際又富有挑戰(zhàn),但是往往到年底,我自己就會感嘆:這一年感覺沒有做什么,述職報告怎樣寫?。吭虺鲎阅睦??這就是自己“說了”與“做了”的距離還太遠,只訂立目標而沒有行動或者說不能把每個目標實實在在的落實在每一個具體行動上。
    學了執(zhí)行力后,我明白:有一個遠大的目標是好事,但是這只能讓你得30分,但是如果注重了執(zhí)行力的強化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計劃,可能會取得80分、90分的效果。
    觀念決定行為,行為構(gòu)成習慣,而習慣左右著我們的成敗。團隊執(zhí)行力培訓課上有句話讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。
    在工作中常有的狀況就是:應對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可的地步再做就能夠了。在日常的繁雜工作中,誠然,我們要學會分清楚各項工作的輕重緩急:既對“重要和緊急”的事投入更多精力,作一個計劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。
    但是我們不能夠讓自己養(yǎng)護成拖拉辦事的工作風格,找到了偷懶的理由,那么習慣就成了自然,這是一種消極的、不負職責的態(tài)度。用心的人是主動的改變者,在工作中應對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,那么我相信自己總有一天會獲得同事的認可領(lǐng)導的青睞。
    團隊執(zhí)行力培訓課程中有句話說:堅強的人因為不找借口而堅強,懦弱的人因為找到了借口而懦弱。如廠部偶爾出現(xiàn)缺貨或一般性質(zhì)量問題,受到了領(lǐng)導善意的批評,但是私下我自己還是覺得很委屈,我覺得自己不是沒有做,只是因為原料包材或設備故障等。
    此刻想想,我就是因為給自己找到了借口而逃避職責,我沒有在做這個工作時找找方法,只是一味的找尋借口,為什么不能尋找方法杜絕這些問題呢?不找借口找方法體現(xiàn)的是一種負責,敬業(yè)的工作精神,一種誠實,主動的工作態(tài)度,一種完美,用心的執(zhí)行潛力。領(lǐng)導需要的正是具備這種精神的人;遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法,而不是找借口。不找借口找方法強調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務。其核心是敬業(yè),職責,忠誠和服從。
    所以我們應學習美國西點軍校建校200年來奉行的最重要的行為準則沒有任何借口。每一個人都會在生活,工作中找借口,每一個人在找到借口之后都會心安理得地認為:這件事與我無關(guān)。而更為可怕的是,一個人在去做了事而又半途而廢時,就更冠冕堂皇地為自己解釋:我已盡力而為,所以職責不在于我。
    打造高效團隊執(zhí)行力培訓心得篇五
    執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力,我們可以批評他沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足,這時為了提高大家的執(zhí)行力,通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度,這樣執(zhí)行力有了很大的提升,大大促進了工作效率的提高!這是外來壓力的作用,就像軍隊在進攻時后邊還有督戰(zhàn)隊用槍頂著士兵的屁股,誰都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強!可是如果這只軍隊打的不是正義之戰(zhàn),我想再多的督戰(zhàn)隊也無法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動力在哪呢!團隊的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問題!一個員工有問題,兩個、三個員工有問題你都可以換掉,但很多個員工有問題,那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動力需要公司領(lǐng)導及中層管理者去激發(fā),特別是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理),因為他們最接近員工。
    在我們公司,有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動力的因素,那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營養(yǎng)專家及供應商;激動人心的報酬分配機制;業(yè)務員有著清晰的成長發(fā)展路線;財務人員有著明確的努力目標;超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強活力和執(zhí)行力的底子!
    但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份,員工最能容易接觸到的是部門的負責人,而最能直接調(diào)動員工積極性的也是部門的負責人,所以團隊的執(zhí)行力的發(fā)揮,部門領(lǐng)導起很關(guān)建性的作用。在部門,員工除了對公司有希望外,對部門也要有希望。這時部門領(lǐng)導要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想,如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的希望,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺得部門領(lǐng)導者應當給下屬一定程度上的認可,這種認可是價值的認可,可以從平常的幾句表楊的話中就可以給予(當然能有各種形式的夸獎更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達自己意見的意愿,不要動不動就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。做為部門領(lǐng)導者,對普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領(lǐng)導者都在拼命干,相信下屬也會跟著不要命。部門領(lǐng)導者還要有強大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時能做思想動員工作!這樣團隊的執(zhí)行力在獎懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
    當然影響團隊執(zhí)行力的原因很多,不僅僅是管理者或領(lǐng)導者。員工自己更是一個關(guān)鍵份子,因為執(zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團結(jié)在一起,這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項制度政策,把自己的目標與公司的目標結(jié)合起來,積極主動努力完成任務,只要公司好了,我們才好!
    3.心得體會:如何提升執(zhí)行力。
    8.領(lǐng)導干部講擔當轉(zhuǎn)作風抓落實心得體會。
    打造高效團隊執(zhí)行力培訓心得篇六
    余博士,一個我們耳邊不陌生的名字,美國哈佛大學企業(yè)管理博士后、英國牛津大學國際經(jīng)濟博士后、美國佛州諾瓦大學公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關(guān)于他的積極評價,終于有幸聽到了他的真人講座:“如何打造高績效團隊”,雖然只有短短的幾個小時,但卻像有一股暖流注入我的血液,讓我熱血沸騰,久久不能平靜。
    培訓中首先提到的概念就是“團隊”,我們天天講“團隊”,那么什么是“團隊”?“團隊”:即每個員工都能自動自發(fā)地思考、行動,并學會與人合作的團體。余還給出了“團隊”相對于群體而言的幾個特性:分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點。下面結(jié)合這三點我將具體的談一下我的心得體會:
    在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是:我們有沒有主動的回報,有沒有主動的溝通,有沒有主動的關(guān)切。高績效的團隊講究每個人的“自動自發(fā)”,它強調(diào)是一種主動精神,沒有人要求和強迫,自己認識到應該如此,并出色地完成自己的工作,就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導不在身邊卻更加賣力工作的人,將會獲得更多的獎賞,才會更容易達到成功的巔峰。最嚴格的表現(xiàn)標準應該是自己設定的,如果你對自己的'要求比領(lǐng)導的要求更高,那么就無需擔心會不會失去工作。
    這個世上沒有完人,一件事不可能什么人都能做,一個人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性,我個人覺得最主要的就是一個責任心的培養(yǎng)問題,一個有責任心的人,給他一個合適的崗位,明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務,告訴他想要達到的目標效果。然后適當?shù)姆艡?quán)和控制,他們一定會想盡一切辦法更有效的完成自己的工作??傊?,最重要的就是信任和激勵才是培養(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素。
    意思就是:我自己會不會注意問題,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題。現(xiàn)在很多人都是這個概念:反正我就是一打工的,領(lǐng)導說了的,安排了的,我們就去做,領(lǐng)導說怎么做我們就怎么做,領(lǐng)導怎么安排我們就怎么做。做事情的從來不去用腦子,不去考慮。一件事情發(fā)生了,不去考慮對策和解決的辦法,仿佛和這件事情跟自己沒有關(guān)系,想對策那是領(lǐng)導的事情。一旦發(fā)生問題就往領(lǐng)導那里一送,“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了,至于說到底會出什么事情,怎么解決更好一些,這些都是領(lǐng)導的責任。余先生講課的時候講到:領(lǐng)導相對于下屬而言最應該做的事情是什么:不是將所有的事情做完,而是應該在發(fā)生問題以后,讓下屬拿出解決問題的多項方案,然后在這些方案中決策確定選擇一項。在第一線的人最了解實際情況,領(lǐng)導再深入一線也不會比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像,所以下屬的方案是最有針對性的。無論是什么位置的人員,都應該時時刻刻去注意問題、發(fā)現(xiàn)問題,然后尋求對策完善工作流程。
    協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡,能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個優(yōu)秀的團隊,能打敗任何優(yōu)秀的個人。在競爭激烈的現(xiàn)實社會,我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn),帶動、組織、融入一個優(yōu)秀的團隊。任何一個優(yōu)秀的團隊都是溝通良好并有共同目標的團體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導之間、領(lǐng)導和領(lǐng)導之間,更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通,而目標總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通,是信任,是有共同認識,有共同目標的。具備“協(xié)作”精神的團體正是余博士提出的“高績效團隊”的體現(xiàn)。協(xié)作的團隊不是互相依賴和要求的群體,而是主動尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協(xié)作達成“1+1﹥2”的企業(yè)精神,良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量,堅不可摧。
    打造一支高績效團隊并不是一朝一夕的事情,而是要在實際中不斷地摸索與磨合,拋棄所有的個人恩怨,一切以有利于公司發(fā)展為目標,形成一股強大的向心力,并按時保質(zhì)保量的完成自己的工作,營造一個和諧的團隊,打造一個成功的團隊,成為一個高績效的團隊。
    打造高效團隊執(zhí)行力培訓心得篇七
    通過短短兩天的培訓,我從中學到了如何更好地的做好本職工作,如何提升自身服務業(yè)務水平。下面淺談下我個人的幾點認知:
    做好工作的前提是,本身要有高效的執(zhí)行力。執(zhí)行力是什么?所謂執(zhí)行力指的是貫徹企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力,它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力是將目標變成現(xiàn)實的核心能力。
    現(xiàn)實中執(zhí)行力不強的原因有很多,首先是態(tài)度問題,想執(zhí)行千方百計找方法,不想執(zhí)行絞盡腦汁找借口。提升執(zhí)行力,應從端正工作態(tài)度開始。其次是能力問題,學會在工作中總結(jié)經(jīng)驗,提升自身專業(yè)能力,為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務。
    我們對待工作一般分為四重境界:
    一、把工作當成“活兒”,認為工作只是糊口的手段,盡量逃避工作,逃避責任。
    二、把工作當成“工作”,工作是崗位職責,事不關(guān)己高高掛起。
    三、把工作當成“事業(yè)”,事業(yè)需要一輩子為之努力奮斗。
    四、把工作當成“信念”,為了信念,不計較任何個人得失;“信念”是人的最高信仰,超脫個人需求。
    工作中應該尊重企業(yè)文化,認同自身工作崗位職責,把你的工作賦予意義,學會熱愛“麻煩”,干一行、愛一行。不斷地反思自己如何把事情做得更好,提升自己的省思力。
    在今后的工作中,把學到的知識運用到實際工作中去,加強學習業(yè)務技能,同時加強服務禮儀,堅定理想信念,為共同的美好愿景努力奮斗!
    打造高效團隊執(zhí)行力培訓心得篇八
    很多的人都會有這樣的認為以前自己所干的工作大部分是單打獨斗的,忽略了團隊的作用和重要性。滿腦子的個人英雄主義,覺得自己可以做完做好任何事情,很片面的認為只要完成自己的工作就可以了,忽略了與同事的協(xié)作和溝通,忽略了團隊目標。團隊的合作意識很差,看不出來一點大家經(jīng)常掛在嘴上的團隊精神。
    隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,今天的企業(yè)也悄然發(fā)生著變化,外部競爭更加激烈,市場環(huán)境更加嚴峻,客戶要求越來越高,要求企業(yè)必須實現(xiàn)自身業(yè)務與文化的轉(zhuǎn)型,才能提高競爭力;單靠個人的能力已經(jīng)不能適應企業(yè)的發(fā)展,需要一個團隊,需要一只狼性的團隊,需要一只執(zhí)行力的團隊,需要完成“個人成功學”向“組織成功學”的轉(zhuǎn)變,這不是說英雄主義精神已經(jīng)不需要了,而是要求我們每個人都要有英雄主義的犧牲精神,就是當企業(yè)面臨著困難的時候,要有犧牲個人利益的精神,要有為了企業(yè)的發(fā)展可以先放下個人利益的精神,這樣一來每個人都變成了英雄,這樣我們的企業(yè)團隊就變成了英雄團隊,是就企業(yè)管理中最常說的狼性團隊。不是很多人所說的“現(xiàn)在的企業(yè)不需要個人英雄主義了。”
    怎樣才能打造一只狼性的團隊,怎樣才能提高團隊的執(zhí)行力,怎樣才能讓員工從“個人成功學”向“組織成功學”去轉(zhuǎn)變呢?現(xiàn)在我發(fā)表幾點自己的想法:
    一、修煉商業(yè)人格:沒有商業(yè)人格就沒有執(zhí)行的團隊,就沒有職業(yè)化的根本。很多行業(yè)的性質(zhì)決定了他們是個自由的職業(yè)人,干過的地方很多,沒有固定的場所和單位,他們是現(xiàn)實主義者,集體的觀念不是很強烈,更談不上團隊的建設和合作。因為每個人都要適應很多的崗位,也就是角色都會改變,角色改變思想就必須要改變,要不就無法適合不通的崗位。怎樣轉(zhuǎn)變角色和思想呢?最重要的是商業(yè)人格的修煉。商業(yè)人格的樹立是需要自我修煉的,是一個自我認識的提高和思想深化的過程,是一個人格重新洗牌的結(jié)果。
    主要從四方面來修煉自己的商業(yè)人格:
    1)對客戶:要結(jié)果,不要理由客戶只會為結(jié)果買單,只會為價值付款,不會為你的辛苦付錢,更不會為你的理由付錢??蛻羰翘籼薜?,甚至有時是刁難的,但是這都不是你不提供合格結(jié)果的理由,具有商業(yè)人格的公司,從來不是以客戶的寬容來維持自己的生意,而是依靠提供過硬的品質(zhì)和服務,來贏得持續(xù)的訂單,在客戶面前只講結(jié)果,不講理由,用獨立的人格獲得客戶的尊重。對自己的內(nèi)部客戶——自己的同事、老板。也要盡職盡責,做結(jié)果不做任務,不能完成差事、例行公事、應付了事。要有外包思維,創(chuàng)造有價值的結(jié)果去交換老板的工資。要對自己所接受的工作作出承諾,要勇于接受上級的監(jiān)督檢查,要敢于承擔責任,不要對自己的失敗找借口,不要掩蓋自己的缺點和錯誤,部門之間不能扯皮,責任不能推諉。也不要放大自己的成績,要實事求是,要在教訓中總結(jié),在總結(jié)中提高。
    2)對上級:要價值,不要討好依賴人格的典型表現(xiàn)之一就是看領(lǐng)導的臉色行事,而不是按照領(lǐng)導提出的原則和結(jié)果定義去辦事,這些人把大部分時間和精力用在了觀察領(lǐng)導臉色上,用在了如何討好領(lǐng)導,讓領(lǐng)導歡心上,而沒有用在如何為領(lǐng)導提供結(jié)果和價值上。樹立團隊的商業(yè)人格,領(lǐng)導很關(guān)健,對那些只會拍馬屁,不會拿結(jié)果的員工要批評,要反對,請他們拿出結(jié)果。我們要時刻記住,10個做價值的員工不一定讓企業(yè)賺到錢,但是10個會討好的員工一定會讓企業(yè)垮下去。對那些有領(lǐng)導潛質(zhì)的員工,要培養(yǎng),打掉他們對領(lǐng)導的依賴感,學會獨立地思考與行動。
    3)對同事:要對事,不要對人人對人,累死人;事對事,才省事。人與人之間的江湖恩怨是執(zhí)行力的大敵,當我們一討論某個問題的時候,就自覺不自覺地與那個人的某些個性特征,或者一些性格上的毛病聯(lián)系在一起了。時間一長,大家都成了性格分析專家,大量的時間去研究某個人的性格與心理,然后毫無依據(jù)地為這些人下結(jié)論,這樣同事之間就造成了不必要的誤會和矛盾。對工作不利對自己不利,到頭來是兩敗俱傷。管理是科學。組織心理學、組織行為學是管理學的重要學科,不同性格的優(yōu)化組合,群體行為規(guī)律性的把握,對團隊建設都會起到十分重要的指導作用,是我們管理者應當學習和掌握的知識。管理企業(yè),人是第一要素,管理主體是人,管理對象也是人,管理是通過對人的管理,最后創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品與服務,這是管理的正向思維;關(guān)鍵是創(chuàng)造一流產(chǎn)品與服務的人是怎么來的呢?一種思維是通過人對人的管理來的;另一種思維是通過對事的管理來的。我主張后者,就是用人們做出的結(jié)果去說理,去改變、培養(yǎng)或淘汰人。具體講,就是要拿事兒說話,用結(jié)果去教育人,用客觀的事實與數(shù)據(jù)去說服人或者改變?nèi)?,在事實與數(shù)據(jù)的基礎上去淘汰人或提撥人,不要拿人的性格、心理或自己主觀的判斷去說話,如果那樣,簡單的事情就會變得無比復雜。就是要用機制去管理人,不要用人猜人去管理人,如果管理者靠揣摩人心做管理,不是管理者累死,就是員工冤死。要求不同性格的人要按制度辦事,規(guī)范大家的行為,改變不良的習慣,人與人之間要團結(jié)不要扯皮推諉,要求大同存小異,工作上的事情不要摻雜個人感情,要以大局為重。分工負責制,分工不分家,發(fā)揚團隊精神,目標一致,及時溝通,化解矛盾,發(fā)揮個人的長處,揚長避短,干好工作,作出結(jié)果。
    4)對自己:要原則,不要人情組織中的人,相互有協(xié)助,也有制約,從這個意義上講,管理就是制約,管理的過程,就是組織是在制約中求得均衡發(fā)展的過程,包括檢查,監(jiān)督、提醒、要求回饋等,比如,會計與出納就是制約;采購與生產(chǎn)也是制約;技術(shù)與銷售也是制約……,管理無處不在,制約也無處不在。這其中就有了兩個管理要素,一是人,二是制度。員工是根據(jù)公司的制度去做事,當一個人的執(zhí)行與制度的要求不一致時,另一個相關(guān)的人,要么要求他堅持制度,與自己在制度上合作,結(jié)果是滿足客戶的需求;要么就是送人情,漠視不管,或放寬標準,結(jié)果是用同事之間的小面子,損害了客戶(包括外部客戶和內(nèi)部客戶)的大面子。堅守制度,可能會得罪人,但是如果不堅守制度,一定會得罪人,這個人就是客戶,如果客戶得罪了,不會再給我們回報,我們團隊的利益最終也會受到損害,所以,讓我們以團隊的利益和客戶的利益的名義告訴我們,多講大原則,少講小人情,才是對團隊對同事的最大人情。所以一定要嚴格自律,認真工作,不要抱怨而要改變自己,要勇于接受和相互監(jiān)督,要認真聽從不同的建議,要敢于提意見,也要虛心接受別人的意見。不要偏激也不要固執(zhí)。要有歸零和空杯的心態(tài),要謙虛不要驕傲自滿。一定要靠原則辦事,靠結(jié)果交換。
    二、培養(yǎng)員工的職業(yè)化職業(yè)化的核心是商業(yè)人格、是執(zhí)行團隊的基因。沒有職業(yè)化的素養(yǎng)就沒有標準化的流程和規(guī)范,沒有標準化的流程和規(guī)范就不會創(chuàng)造有價值的結(jié)果。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。也就是要求大家做事要按規(guī)矩來,做好、做的規(guī)范。使自己在角色上轉(zhuǎn)換,在思想上到位,一個職業(yè)化程度高的員工,他能在進入企業(yè)的較短時間內(nèi),嚴格按照行為規(guī)范來要求自己,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份。也就需要部門在員工的培訓和思想教育上下功夫,讓大家轉(zhuǎn)變認識,進入角色,提高職業(yè)化素養(yǎng)。職業(yè)化員工的核心目標是客戶滿意。總是準備提供超過客戶期望值的服務。這里的客戶包括上司、同事、下屬和生意場上的客戶。作為職業(yè)人,必須知道只有團隊協(xié)作,才能夠提供高標準的服務。職業(yè)人士是注重團隊合作的專業(yè)人士。尤其是在分工越來越細的現(xiàn)代社會,團隊協(xié)作就更應該被強調(diào)。
    作為一個職業(yè)化的人士:必須要有很強的時間觀念;要誠信;要嚴于律己;要有團隊精神;要珍惜自己的工作;要熱愛自己的職業(yè)。職業(yè)化的工作技能就是“像個做事的樣子”職業(yè)化的工作形象就是“看起來像那一行的人”職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”職業(yè)化的工作道德就是“對一個品牌信譽的堅持”最重要的一點還要有職業(yè)化的道德,職業(yè)化的道德是職業(yè)化的核心內(nèi)涵:
    1)誠信正直的人格品質(zhì);2)海納百川的包容心態(tài);3)任人唯賢、無欲則剛、對事不對人的公正心態(tài);4)結(jié)果導向、敢于承擔責任的勇氣。所以只有員工的職業(yè)化才能建設一只狼性的團隊,才有堅強的執(zhí)行力,才能創(chuàng)造出客戶價值,才能作出有價值的結(jié)果,才能使企業(yè)利于不敗之地,才能把企業(yè)做大做強。
    三、打造一只狼性團隊狼者,群動之族。攻擊目標既定,群狼起而攻之。因為狼靠的是協(xié)同作戰(zhàn),所以其他動物都不敢惹狼。這些東西,很值得我們團隊來學習,我們團隊學習“狼文化”,也就是將狼團隊中比較積極的因素引用到我們的團隊建設中來,爭取做一個成功的團隊?,F(xiàn)在,在日益激烈的市場經(jīng)濟競爭中,狼的這種“打群架”的現(xiàn)象正被越來越多的人所關(guān)注。以前,外國人對我們的認識是:一個中國人是一條龍,一群中國人是一條蟲,為什么?因為我們沒有將團隊的力量發(fā)揚光大,內(nèi)耗比較多。而一群狼團結(jié)拼搏,和諧協(xié)作,共同發(fā)展的團隊精神是一種可怕的力量。這種群體的力量正是我們團體所需要追求的。同樣,為了達到我們的目標,每個團體成員就要像狼一樣團結(jié)協(xié)作,具體就是團隊中的每個成員都應該清楚個人和團隊的共同目標,明確自個的角色定位和在組織中的作用。團隊的目標就是要創(chuàng)造出比團隊成員個人所能創(chuàng)造出的總和更多的價值,這也是團隊存在的意義。這就需要團隊的每個成員都具有團隊精神。那么,何謂團隊精神?團隊精神就是所有團隊成員都為了一個共同的目標,自覺地擔負起自己的責任,并甘愿為了團隊而犧牲自己的某些利益。分工合作,相互照應,以快速敏捷的運作有效地發(fā)揮角色所賦予的最大潛能是團隊精神的具體表現(xiàn)。在一個團隊中,所有的活動都要圍繞一個共同的目標展開。但團隊的各個部分甚至每一個人都是相對獨立的,它們都有自己的目標和任務,都要獨當一面。我們團隊中的每一個員工都不能以自己為中心,千萬不要自以為是,因為個人好比大海里面的一滴水一樣,離開大海很快就會干涸消失了。團隊為員工提供了施展自己才華的機會和舞臺,提供了實現(xiàn)理想的機會。但作為團隊的一員,員工一定要時刻銘記自己的職責和使命。員工只是團隊的一員,即使再受重視,再有才華,也不能以自我為中心。團隊的性質(zhì)決定了每個員工只是團隊的一部分,而不是整體。員工的所有工作都應該是以實現(xiàn)團隊的目標為中心的。狼的團隊中相當注重和諧。我們在打造成功的團隊中,意識到個人有優(yōu)點也有缺點,所以尊重人和人之間的差異是和諧的體現(xiàn)。要知道最優(yōu)秀的團隊,并不是最優(yōu)秀的員工組成的、而是由各個成員團結(jié)協(xié)作,揚長避短來組建的。每個人都有自己的優(yōu)點和缺點,世界上根本不存在完美的人,但是我們能夠充分了解自己的優(yōu)點和缺點,并能夠發(fā)揮自己的優(yōu)點,改善自己的缺點,就應該說已經(jīng)接近完美了。在任何環(huán)境之下,優(yōu)點和缺點都會對人產(chǎn)生一定的影響,并且決定了別人對自己的態(tài)度,阻礙或者幫助實現(xiàn)目標,完成工作。一個優(yōu)秀的員工,要根據(jù)不同的環(huán)境和不同的情況,靈活面對自身的優(yōu)缺點,也就是說:盡量用優(yōu)點來面對環(huán)境,當工作環(huán)境需要你面對自己的缺點時,也不要逃避。需要改正缺點時,要毫不猶豫地去改正。雖然這些做起來很難,但優(yōu)秀的員工一定會去做,即使結(jié)果是失敗,也能夠在這個過程中收到教益。培養(yǎng)密切的團隊成員關(guān)系。成功的團隊彼此融洽交流,而且知道發(fā)生沖突和矛盾時該如何處理,工作中能互相支援,并且能夠互相鼓勵,以最佳狀態(tài)奉獻全隊。把自己內(nèi)心的想法告訴大家,是我們團隊溝通的基本的一條。我們明白,誠懇的批評有助于個人和全隊技能的提高。我們大家對于團隊中出現(xiàn)的問題,要善于“吾日三省吾身”,我們要從“知過則改”升華到“聞過則喜”。特別要學會寬容,遇到摩擦,多從自身找找原因,即使真是對方的過錯,也要學會換位思考,體現(xiàn)出容人的雅量。金無足赤,人無完人,貴在嚴于律己,寬以待人。這樣搞好了團隊的協(xié)作工作,我們就能以快樂的工作態(tài)度來迎接新的挑戰(zhàn),和企業(yè)一道共同發(fā)展。從而達到生活和工作雙贏的好局面,這同時也是我們?nèi)松鷥r值的體現(xiàn),也是我們團隊精神的體現(xiàn)。狼的團結(jié)協(xié)作,共同發(fā)展的團隊精神是很值得我們借鑒的,我們團隊不可能一下就能達到狼團隊成功的境界,但是,我們善于學習。在學習中前進,在實踐中成長。怎樣打造一只狼性的團隊需要管理者去認真思考的重點,需要我們的培訓和引導,我們要求員工做到這一切,也要求我們管理者,在團隊的建設中,運用各種方式,以促使團隊目標趨于一致、建立良好團隊關(guān)系,以及樹立規(guī)范的能力。使用:溝通、協(xié)調(diào)、任務分配、目標設定、激勵、教導、評價、適當批評、建議、授權(quán)、開會、獎懲等技巧。使員工組成一只真正的狼性的團隊。
    四、增強團隊的執(zhí)行力既然建立了狼性的團隊,怎么去提高團隊的執(zhí)行力呢?人畢竟不是狼,他是有思想的。我們的工作也不單單是為了捕獲食物,我們面對的是客戶,是創(chuàng)造客戶價值,是需要技巧和智慧的。所以我想從一下幾個方面談談怎樣提高團隊的執(zhí)行力:1)學習能力一個團隊的能力低一些并不可怕,可怕的是團隊的成員不愿意拷貝、不愿意學習、不愿分享、不愿實踐的落伍思維。一支擁有“善教”領(lǐng)導與“善學”員工的隊伍,組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力才能不斷得以加強。鍛煉團隊的學習能力,就要不斷地給團隊成員教育、培訓。我們看到,組建一支高效運作的管理團隊,必須要站在建立學習型組織的平臺上面,來考慮這個團隊是否具有學習的心態(tài)和深度的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗以及與之相關(guān)聯(lián)的、具有指導性的管理理論知識。如何建立高效的學習型的管理團隊,如何用你的文化理念、用你的規(guī)范化的行動以及你的用心去管理你的團隊,讓團隊中的每個成員提高自己的學習能力,是我們每個管理人員所必需考慮的。2)執(zhí)行力對于一個成功的團隊,最重要的是它的執(zhí)行力。對于團隊中的每一個成員,灌輸執(zhí)行力的概念的非常重要。更多的時候,這種執(zhí)行力主要體現(xiàn)在結(jié)果層面上。關(guān)于執(zhí)行的過程中,也許每個人都有自己的方法,但結(jié)果是硬道理。另外,一個核心管理層在團隊運作的過程中非常重要。這個核心管理層的能力將直接決定了這個團隊整體的執(zhí)行能力?!氨S將領(lǐng)草隨風”講的是這個道理。它必須要有計劃能力、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力,這四個能力缺一不可。此外,還要求這個核心同時具備統(tǒng)御能力,具備駕御的能力;具備實戰(zhàn)力,用經(jīng)驗來歸納總結(jié)理論,從而進一步指導管理戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和執(zhí)行?!耙活^獅子帶領(lǐng)的一群綿羊,能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”。我們在團隊的建設中,特別應該注重核心職業(yè)化員工的培養(yǎng)和選拔,同時也要建立一種儲備機制,在隊伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才,以致不會因組織人力的變故而使團隊陷于被動。3)活力活力,團隊成員的態(tài)度和活力決定著團隊的命運。只有讓成員改變工作態(tài)度,整個團隊才會有活力。其實,對任何一個人來說,每天都在做一項重復的工作,總有一天會變得對這份工作十分厭煩。因此,作為團隊的領(lǐng)導,我們要做的第一件事就是,讓員工對他所做的工作充滿熱情,讓他喜歡上這份工作,這比任何激勵方式都更為有效。首先,要使全體員工認識到好工作和壞工作并沒有絕對的標準,就看你如何看待它,尤其在這個工作越來越難做的時代里,其次,要讓員工珍惜每一次工作機會,把工作完成好是最重要的。工作必有其不變及重復性,如果能樂在其中,則能給予自己及同仁無限的活力。讓你的員工明白什么是:鎖定目標,專注重復。再次,對待工作要全身心地投入,以一種專注的工作態(tài)度達到對內(nèi)對外的要求,你的專注會使你的同仁或用戶感到這是對他的尊重。4)凝聚力凝聚力指團隊對成員的吸引力,成員對團隊的向心力,以及團隊成員之間的相互吸引。也有人把凝聚力定義為:團隊使成員積極從事團隊活動,拒絕離開的吸引力。團隊的凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發(fā)揮有重要作用。一個團體如果失去了凝聚力,就不可能完成組織賦予的任務,本身也就失去了存在的條件。團隊凝聚力與團隊工作效率之間的大小對生產(chǎn)效率有重要的影響。一般情況下,凝聚力強的團隊比凝聚力弱的更有效率。團隊的凝聚力不僅是維持項目團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發(fā)揮、團隊生產(chǎn)效率的提高有重要作用。因此作為一個部門主管應注意在工作中采取必要的措施不斷增強項目團隊的凝聚力,并引導團隊成員努力為實現(xiàn)項目目標而工作。
    打造高效團隊執(zhí)行力培訓心得篇九
    在公司人力資源部的悉心安排下,我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起,有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績效的團隊建設》科目培訓。時間4月24日25日為期兩天,非常感謝公司領(lǐng)導對員工文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。在這次的培訓過程中,主要有以下幾個方面的感悟。
    團隊是因企業(yè)的某項關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來而形成的,在行為方面有彼此影響的交互作用,在心理上能意識到其他成員的存在,并有彼此相互歸屬感和工作精神,目的是追求企業(yè)的整體性成功。團隊的管理者是團隊的中心,是團隊組織的指揮。就像是一場交響樂隊演奏時手持指揮棒的指揮,如果沒有那優(yōu)雅而充滿激情的指揮,任憑樂手各自自行演奏,那么再優(yōu)秀的樂手再偉大的交響樂曲,也只能成一曲雜亂的狂歡曲。
    團隊的管理者也是如此,優(yōu)秀的團隊管理者,不僅是一個具有突出的工作能力和知識技能,還應該具有卓越的領(lǐng)導能力,統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)能力。管理者是企業(yè)文化的傳播者,制度的執(zhí)行者,團隊任務的計劃和決策者,也是團隊責任的承擔者,是團隊和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁,也是團隊健康氛圍的促進者和協(xié)調(diào)者。
    沖突是團隊建設中無法避免的現(xiàn)象,沖突的可以造成正反兩面的效應,它的正面是促進團隊成員對重大事項審慎分析,具有激勵作用,帶來競爭,喚起成員的危機感和緊迫感,但沖突的反面是引起團隊的運作秩序混亂,引起沖動和非理性行為,將整體的目標轉(zhuǎn)化為個人目標,導致團隊整體運作的效率下降。
    此時的溝通就像是一座橋梁,可以針對性的解決問題,以及內(nèi)部機構(gòu)的合理調(diào)整。溝通可以采取各種不同形式進行,管理者可以適時通過單一性的會議或進行個別交流,達到內(nèi)部機構(gòu)的和諧。溝通不僅要在內(nèi)部之間展開,同時也要對外部直接相關(guān)的團隊橫向溝通,促進與外部機構(gòu)的和諧。良好的溝通可以將團隊成員更加緊密的連接在一起,是團隊建設和諧的基礎。
    打造高效團隊執(zhí)行力培訓心得篇十
    執(zhí)行力,對于企業(yè)和團隊來說,是成功的關(guān)鍵因素。最近,我有機會參加了一次關(guān)于打造高效執(zhí)行力的培訓,通過這次培訓,我有了許多深刻的認識和心得。
    首先,我明白了高效執(zhí)行力的重要性。一個團隊或企業(yè)的成功,往往取決于其執(zhí)行力的強弱。一個團隊或企業(yè),無論其計劃多么完美,如果不能有效地執(zhí)行,那么一切都是空談。
    其次,我了解到如何提升執(zhí)行力。這需要從多個方面入手。首先,團隊領(lǐng)導者需要確保每個成員都明確了解任務的目標和要求,這可以通過良好的溝通和明確的責任分工來實現(xiàn)。其次,團隊需要建立一套有效的反饋和改進機制,以便及時發(fā)現(xiàn)問題并作出調(diào)整。最后,團隊需要創(chuàng)造一個鼓勵團隊協(xié)作和承擔風險的工作環(huán)境,以便每個人都能發(fā)揮出最大的執(zhí)行能力。
    在實踐中,我發(fā)現(xiàn),打造高效執(zhí)行力并非一蹴而就的事情,需要持續(xù)的努力和不斷的調(diào)整。同時,我也發(fā)現(xiàn),打造高效的執(zhí)行力,對于提升團隊和企業(yè)的整體效能,具有非常大的幫助。
    總的來說,這次培訓讓我對執(zhí)行力有了更深的理解和認識。在未來的工作和生活中,我將努力提升自己的執(zhí)行力,以便更好地服務于團隊和企業(yè)。
    打造高效團隊執(zhí)行力培訓心得篇十一
    高效執(zhí)行力培訓心得,提升自己的執(zhí)行力,因為大家都認識到,執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素,是企業(yè)核心競爭力形成的關(guān)鍵。以下是由文書幫小編提供高效執(zhí)行力培訓心得閱讀。
    2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓學習,首先我非常感謝上級領(lǐng)導花費了大量的人力,財力,精力為我們提供這樣的一個非常好的學習機會,讓我們不出家門、工作之余即可進入課堂,聆聽華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓不僅是對業(yè)務知識、技能的學習,也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識,也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
    學習期間,我始終抱著認真的態(tài)度,學習的心態(tài)去體會所學內(nèi)容,這次培訓班盡管時間短暫,但課程設計較為合理,老師水平非常高,學習內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機會,我個人認為是一次比較成功的培訓。培訓中專家用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,對此我深有感觸,通過學習,使我拓展了視野,認清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結(jié)合自己的實際工作談談在企業(yè)執(zhí)行力方面的學習體會。
    第一, 參加《高效執(zhí)行力》這次培訓,我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標管理上更加了解到為什么要進行目標管理?以及目標管理的優(yōu)缺點、如何衡量目標等等。在績效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。通過參加鄒元欣老師的培訓,確實感受到了他的講課風格與我想象中不一樣,少了一些嚴肅,多了一分平實親切,幽默風趣,能讓人輕松愉快之中,領(lǐng)會確切的人際溝通關(guān)系、團隊意識及領(lǐng)導管理知識,聽了他的課,讓我頓時明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個關(guān)鍵詞和問題的提出,使我更加深了對團隊精神的理解,"合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽公司的團隊精神將會越做越好,將會發(fā)揮更大的'作用,取得更好的成績。
    第二,要堅持以人為本,尊重人才。 現(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務。聽鄒元欣老師的課,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自己的工作職責,對自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學方法,(提供閱讀參考)提供實踐,實現(xiàn)目標的技巧,不是依靠個人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團隊,去執(zhí)行組織的價值,執(zhí)行組織的計劃,完成組織的目標。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務必把握好,要把事情做對,并帶領(lǐng)自己團隊把工作及時,準時,保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團隊,提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現(xiàn)個人價值,激勵奮發(fā)有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執(zhí)行力度。
    第三、提高'執(zhí)行力'對領(lǐng)導者來說非常重要"。美國abb公司董事長巴尼維克曾說過:"一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。"因此,只有參與到企業(yè)運營當中的領(lǐng)導者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導者,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導班子執(zhí)行能力建設的正確理念。理念是行動的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。2011年,是寧陽公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設、標準化建設以及繁重的電網(wǎng)建設任務,是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。各級領(lǐng)導干部尤其是公司領(lǐng)導必須帶頭解放思想,不斷強化執(zhí)行意識,匡正思想,提高認識,使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導能力。
    第四、扎實抓好電力營銷管理,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務水平。2011年電力營銷面對的形勢仍舊相當嚴峻。首先缺電形勢還是不容樂觀,我們要繼續(xù)抓好加強有序用電的調(diào)控和監(jiān)督,最大限度地供足、用足電量,努力做到"缺電不缺服務,限電不限真情";其次上級公司提出了營銷管理新理念、新要求,標準更高,責任更重,壓力更大,所以我們必須進一步抓好營銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡化工作,積極完成營銷信息系統(tǒng)的上線工作,穩(wěn)妥推進財務管控系統(tǒng)的實施工作,切實提高城鄉(xiāng)營銷一體化管理水平。要繼續(xù)深入開展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務的具體內(nèi)容,貫穿到電力營銷管理工作的全過程。
    打造高效團隊執(zhí)行力培訓心得篇十二
    在公司周六組織觀看的陳永亮老師《超級團隊執(zhí)行力》學習中,讓我讓我受益匪淺,感觸良多,以下是我的一點心得體會,愿與大家分享。我主要談談陳老師提出的“良好的溝通是執(zhí)行的核心”。
    溝通是個人和組織日常生活中的基本方式,是信息和思想的交換,以及情感的共享與交流的過程。溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一起,以實現(xiàn)共同目標的手段,溝通是雙向的,不必要的誤會都可以在溝通中消除,溝通也是雙方面的事情,如果任何一方積極主動,而另一方消極應對,那么溝通也是不會成功的。許多企業(yè)管理問題多是由于溝通不暢引起的,既“通則不痛,痛則不通”。若團隊執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化在結(jié)果的滿意度、精確度以及速度,是一項系統(tǒng)工程,是管理的不斷優(yōu)化,是文化的建設與演進。則良好溝通則是管理的靈魂是執(zhí)行的核心。
    在管理過程中,無論是工作安排、化解沖突,還是進行計劃控制,無不需要良好的溝通。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實地感受到溝通的暢通帶來的是工作的快樂。加強企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使普通員工大幅度提高工作效益,同時還可以增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。因此,無論管理組織還是團隊,只有進行有效的溝通,才能打造出高效執(zhí)行力的團隊,從而顯示出其在企業(yè)經(jīng)營活動中的強大生命力。
    以下是學到的3點溝通技巧。
    (1)“漢堡包”式溝通,“我聽到你說……我很欣賞……但是我認為……”,一共分為三層,正如同漢堡包,兩片面包夾著一層肉,多體現(xiàn)在高深領(lǐng)導的身上。
    (2)運用肢體語言,促使團隊成員參與溝通。有時,不太開放的成員不善于抓住說話的機會,需要有人幫他們一把。要幫助他人參與溝通,根本在于你的關(guān)注。
    掌控情緒如果你表現(xiàn)出強烈的自信心,會使你的溝通對象傾聽于你。如果你表現(xiàn)出一種焦慮,你的溝通對象會看到一個緊張不安的表情,就會對你的建議產(chǎn)生疑惑。
    透過執(zhí)行力的學習,使我認識到什么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中,我認為要提高領(lǐng)導干部的執(zhí)行力,務必解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下方就此談一點個人在此學習中的認識。
    一、努力提升業(yè)務素質(zhì)和解決問題的潛力,做到加強學習,更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自我,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選取:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務,一種是應對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選取和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終持續(xù)快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行潛力。
    二、提高執(zhí)行力就要做到應對困難、勇往直前,唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的,以工作實際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
    三、認識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達的工作任務,認識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應對,甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求,認識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負職責,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好,拉里·麥克默荒有一句話這樣說:“如果你等待,你會發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變,唯一的只是你變老了”。
    四、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認真做事,我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事,做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個職責感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認真的問題,聯(lián)系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自我的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種用心向上的工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好領(lǐng)導的每一項決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著職責,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自我要能干,別人會干的,自我要更會干。
    五、提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好,只有更好,當一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了必須成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
    六、在展現(xiàn)目標的過程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核,確保一個組織按照規(guī)劃的時光進度表去實現(xiàn)目標,不斷監(jiān)督和跟進,就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應的行動來協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標,監(jiān)督如果得不到嚴肅的對待,容易造成職責不明確,無法考核,對目標的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實際工作,我認為,此刻單位實行的“績效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對科室及每一個職工的工作進行了細分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強化辦事效率,提高大家的職責意識和執(zhí)行力起到用心的促進作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
    在今后的工作中,我將勤于思考、多學多干,在學習中實踐,在實踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,我將這次學習作為起點,在自我的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細節(jié),做出優(yōu)異成績,為構(gòu)建和諧社會貢獻力量!
    經(jīng)過“執(zhí)行力”的培訓學習,我明白了很多事情,許多問題我找到了答案:
    3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎。
    3、對重要的事情,我們一定要有明確的目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
    4、我們要不斷加強自身的學習,作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎;修能力讓我們有能力完成自己的任務,這是實現(xiàn)團隊目標的基礎。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎,是管理的核心,我應當重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學習,逐步養(yǎng)成習慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程,老師說的好:不要高估兩年的學習效果,也不要低估五年的學習效果。
    5、我們要勇于面對困難、面對錯誤,從錯誤中吸取教訓,只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習,不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就非??膳隆K晕覀冃枰鞒?、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經(jīng)驗來提高我們團隊的效率,防止錯誤的發(fā)生。
    我決心從我做起,從現(xiàn)在做起,充分利用時間,不斷學習,加強工作主動性,增強效率意識、服務意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設成服務質(zhì)量最好、服務效率最高的物料供應部門。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
    把公司看成一個團隊,我們就是這個團隊的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個人、每個部門、公司的優(yōu)勢得到最大程度的發(fā)揮。經(jīng)過“執(zhí)行力”的培訓學習,我明白了很多事情,許多問題我找到了答案:
    3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎。
    3、對重要的事情,我們一定要有明確的目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
    4、我們要不斷加強自身的學習,作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎;修能力讓我們有能力完成自己的任務,這是實現(xiàn)團隊目標的基礎。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎,是管理的核心,我應當重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學習,逐步養(yǎng)成習慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程,老師說的好:不要高估兩年的學習效果,也不要低估五年的學習效果。
    5、我們要勇于面對困難、面對錯誤,從錯誤中吸取教訓,只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習,不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就非??膳?。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經(jīng)驗來提高我們團隊的效率,防止錯誤的發(fā)生。
    我決心從我做起,從現(xiàn)在做起,充分利用時間,不斷學習,加強工作主動性,增強效率意識、服務意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設成服務質(zhì)量最好、服務效率最高的物料供應部門。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
    把公司看成一個團隊,我們就是這個團隊的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個人、每個部門、公司的優(yōu)勢得到最大程度的發(fā)揮。
    執(zhí)行力是什么?所謂執(zhí)行力――把目標轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅會消耗企業(yè)的大量人力、財力,還會錯過機會,影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要強調(diào)“沒有任何借口”!當然,企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力,一定要將其三個核心流程良好的運用,相互融合,三個核心流程是:戰(zhàn)略流程、運營流程、人力資源流程。一定要有合理的企業(yè)目標、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團隊。
    首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務要按時、按標準、按目標的去完成每項工作,那么團隊執(zhí)行力我覺得由以下三個方面入手。
    1、領(lǐng)導執(zhí)行力:團隊執(zhí)行領(lǐng)導,是團隊的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則,領(lǐng)導的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,并還要具備很高的執(zhí)行威信,領(lǐng)導在員工心目中的威信高,員工就會高度信耐領(lǐng)導,嚴格落實領(lǐng)導安排的各項工作任務。
    2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力:工作是靠團隊中每個成員去完成的,就領(lǐng)導的執(zhí)行力還遠遠不夠,我覺得首先挖潛團隊中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,知道自己需要做什么以及工作的目標和追求的效果,只有掌握這些員工才會知道做什么,如何做,才會引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度,落實到力度以及完成的效果。
    3、創(chuàng)建執(zhí)行力的團隊:提高計劃能力,工作千頭萬緒如何保證按時完成,就必須掌握工作的輕重緩急,要科學規(guī)劃,合理計劃明確各項工作的主次和時間限制,便于進行合理的便籌,實現(xiàn)有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進度、標準,及時的對自己的工作進行總結(jié)和調(diào)整,并增強指揮能力,引導員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)能力,又增強員工合作意識和團隊意識。還要加強過程控制,對執(zhí)行的檢查、監(jiān)督,技能促使員工從思想上給予重視,強調(diào)執(zhí)行速度,又能促使團隊內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進度和工作標準,控制的過程即使抓落實,講考核的過程,又是增強溝通,統(tǒng)一思想的過程。一個團隊如果沒有共同的目標,沒有凝聚力。他們就會缺乏關(guān)愛,缺乏付出,勾心斗角;而一個優(yōu)秀的團隊,他們有共同的目標,他們追求共贏,勇于創(chuàng)新,永遠把團隊的利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵,去支持別人。
    那么,如何把一個團隊打造成一個優(yōu)秀的團隊?一個優(yōu)秀的團隊如何更進一步堅持下去?這就離不開團隊所體現(xiàn)的價值和堅持做好的信念,當團隊的每一個成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自己當作一個執(zhí)行者來要求自己做好每一項工作時,其團隊必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強化團隊成員執(zhí)行力素質(zhì),讓員工發(fā)現(xiàn)并切實具備強大的執(zhí)行能力,激發(fā)起對生命的熱愛和激情,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸責任、凡事積極主動、全力以赴、感恩付出。
    本人有幸參加xxxx老師主講的《團隊執(zhí)行力》培訓班學習,經(jīng)過為期一天的培訓,獲益匪淺,深有體會。
    這次培訓采用短期方式,使我們能暫時放下工作擔子,安下心來學習,對我來說是一次難得的機會,希望公司今后多聯(lián)系這樣的培訓。
    學習內(nèi)容易與實際結(jié)合,適用性強。
    第一講:態(tài)度第一。世界成功學家——拿破侖.希爾,一生專門研究成功者,研究發(fā)現(xiàn)一個奧秘,他說:每個人的心靈就像硬幣一樣具有兩面性,正面寫著積極心態(tài),反面寫著消極心態(tài)。想要成功,必須積極心態(tài)戰(zhàn)勝消極心態(tài)。王緒民老師也有講到一個收入公式,收入=態(tài)度x技能。一個人的技能很好,但態(tài)度為很差甚至為零的情況下,收入也是不能提高的。在這里,我理解的收入并不單指經(jīng)濟收入,而可以看做是綜合評定、綜合素質(zhì)。這里的態(tài)度主要也有幾個方面:首先是對自己的態(tài)度,需要充滿自信,積極。其次是對客戶的態(tài)度,將客戶看作是幫助我們成長的力量。對公司的態(tài)度,永遠陽光積極,快速融入團隊,具超強的學習力,一流的執(zhí)行力。也就是永遠需要態(tài)度第一,技能第二;不能改變就立即適應;聽話照做,馬上行動。
    第二講:執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡。很多缺乏執(zhí)行力的表現(xiàn)常常體現(xiàn)在我們的實際工作中。比較突出的是一種現(xiàn)象是“差不多”。在生活工作中,常常有這種“差不多”“還可以”“過得去”“將就”這樣的現(xiàn)象,使得我們的工作要求不再嚴格,執(zhí)行一次偏差一點,到末端就差很多。另一種現(xiàn)象:不能做好本職工作。不管從事什么職業(yè)、處在什么崗位,每個人都有其擔負的責任,都有分內(nèi)應做的事。做好分內(nèi)的事是每個人的職業(yè)本分,也是執(zhí)行力的基本要求。
    第三講:高效執(zhí)行,自動自發(fā)。自動自發(fā),即沒有任何借口。什么是工作?工作就是不找任何借口去執(zhí)行。思想影響態(tài)度,態(tài)度影響行動,一個不找任何借口的員工,肯定是一個執(zhí)行力很強的員工。
    自動自發(fā),即領(lǐng)導在不在都一樣。
    自動自發(fā),即勇于承擔責任。在問題面前,在漏洞面前,最不好的做法就是推諉??偸峭普喌娜?,就猶如機器中的沙子,會讓其他人感覺特別別扭,所以推諉并不能推諉,推諉是自己騙自己的行為,而且總是會讓人記起你的錯誤。
    自動自發(fā),即不要辯解。當錯誤出現(xiàn)時應少講“我以為”,不要相互推卸責任,而是要及時承認錯誤,盡量解決問題,只有這樣才能提高企業(yè)的工作效率。
    自動自發(fā),即坦誠面對批評。金無足赤,人無完人,任何人都有犯錯誤的時候。犯了錯誤,逃避是下一次錯誤的溫床,我們應該坦誠面對批評。
    綜合這些學習的主要內(nèi)容,企業(yè)需要什么樣的人呢?
    企業(yè)需要自動自發(fā)的人!企業(yè)需要執(zhí)行力強的人!企業(yè)需要注意細節(jié)的人!企業(yè)需要全力以赴的人!企業(yè)需要合作共贏的人!
    您是企業(yè)需要的人中的一員嗎?
    打造高效團隊執(zhí)行力培訓心得篇十三
    我很幸運的參加了集團公司與神州英才打造專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)團隊為標題的《團隊執(zhí)行力訓練營》學習,在此次培訓中,神州英才公司董事長王恭朝先生用干練、睿智、幽默的感染力向我們傳授了業(yè)績定律與百分百職責、商業(yè)人格和4r制度執(zhí)行力幾方面的專業(yè)知識培訓,互動式、情景模擬式及分組競賽式的多變課堂模式使我們受益頗深。
    一、對4r管控體系的進一步認識。
    這次課程的學習,王恭朝教師打破填鴨式的受教方式,以扎實的理論基礎與成功的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,向我們精彩講解,贏得了陣陣掌聲,也使我對4r有了一個系統(tǒng)的認識。4r是讓一個組織做一件事情時具有共同的出發(fā)點!就是說,一群人去做某一件事情的時候,所有的人必須共同地奔向一個目標,如果有任何人偏離了這個目標,就必須承受懲罰,如果某個人給這個目標的實現(xiàn)帶來價值,他就應當?shù)玫郊詈酮剟畹囊惶坠芾硐到y(tǒng)與制度。這套系統(tǒng)能夠讓所有的人牢牢地凝聚在一個組織的范圍內(nèi)。組織大于個人,沒有任何一個人能夠凌駕于組織之上,這就實現(xiàn)了公司不依靠于任何人!實現(xiàn)了事對事的管理!
    二、對企業(yè)團隊生存的進一步認識。
    讓我感觸最深的就是4r管理模式,4r管理是使公司所有員工心往一塊想,勁往一塊使的制度,是公司構(gòu)成以結(jié)果為目標的執(zhí)行方向。隨著企業(yè)在中國經(jīng)濟中的不斷發(fā)展,逐步進入新的歷史階段,企業(yè)經(jīng)營的規(guī)范化、制度化成為不可阻逆的必然趨勢。而作為企業(yè)最重要的資產(chǎn),員工的職業(yè)化團隊的執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)良好的管理來自良好的回應,而非從上到下的光想不說更不做。4r的目標是打造團隊執(zhí)行力!要的是職業(yè)化的團隊!要的是對事不對人的平臺,要的是企業(yè)管理來自于團隊協(xié)作而非分工。
    r1講的是凡事必有結(jié)果,執(zhí)行人要明白結(jié)果的三要素:有時間、有價值、可考核;要求執(zhí)行人重復結(jié)果定義。
    r2講的是一對一職責也就是職責明確到某個人而不是一個團體。在我的身邊就有出了問題,但找不到第一職責人,從而出現(xiàn)同事間推諉扯皮的情景,這樣不僅僅傷害了同事間的感情,出現(xiàn)的問題也仍然沒有解決。
    r3過程的檢查。在平時工作中只注重對結(jié)果的檢查,不注意過程的檢查,這樣做會出現(xiàn)很多的錯誤結(jié)果,出現(xiàn)把錯誤結(jié)果推倒重來,費工費時。所以要經(jīng)常檢查過程。在那里,教師給我們舉了一家工廠產(chǎn)品換包裝的例子,因為職責不具體到人,因為過程中沒有檢查,導致產(chǎn)品包裝一向未換,使產(chǎn)品銷量下降,企業(yè)蒙受損失。
    r4即時激勵:及時獎懲,獎懲可是夜。對一名員工來說,工作做出了成績,上司、領(lǐng)導的獎勵(精神也好物質(zhì)也罷)會讓員工更有信心,更有干勁,當然,如果員工在工作中出了差錯,也要及時批評,這樣才能構(gòu)成良性循環(huán),實現(xiàn)團隊的職業(yè)化,按統(tǒng)一的步調(diào)走路!把公司中簡單的事情堅持、認真地做好。
    三、4r從自身做起。
    學習結(jié)束后,許多學員們以團隊的形式交流了自我的學習體會,更談了自我今后工作中的努力方向,使我深受觸動。我們不僅僅要從思想重視4r,更要從根本上在實際行動中有所體現(xiàn)。所以,在今后的生活工作中,我要努力做到以下幾點:
    (1)不斷加強學習,努力追求與自我有關(guān),與他人無關(guān),與時間無關(guān),與地點無關(guān)的絕對成長。
    (2)經(jīng)常主動向團隊領(lǐng)導匯報自我的學習、交流工作進展及有關(guān)問題,主動與團隊中同事進行督促學習,使自我更快的提高。
    (3)在平時的工作中勤奮努力,進取提高,把握好學習實踐機遇,不斷提高業(yè)務水平,努力鉆研專業(yè)知識。盡自我所能幫忙周圍的人,以團隊利益為重,樂于奉獻,勇于自我犧牲。
    同時,經(jīng)過此次培訓,我明白了執(zhí)行力對公司發(fā)展的重要性。原先在工作中想著只要完成任務就行了,但經(jīng)過學習明白了完成任務不等于出結(jié)果。在日常工作中,存在著領(lǐng)導要辦的都辦了,該干的工作都干了,可是結(jié)果有時候卻不盡人意,究其原因,不外乎,我們?yōu)楣ぷ髯疃嘀荒茏龅奖M力而為,卻不能做到全力以赴。在以后的工作中,我會把本次培訓所學運用到實際工作中,在團隊中承擔崗位職責,履行職責,用原則規(guī)范做事,全力以赴的做好每一件事情,實現(xiàn)自我的職業(yè)價值,做一名合格的xx燃氣人。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    打造高效團隊執(zhí)行力培訓心得篇十四
    執(zhí)行力是一個很熱的話題,因為在日益激烈的市場競爭環(huán)境里,執(zhí)行力越來愈成為一個組織成敗的重要因素。什么是執(zhí)行力?為什么要提高執(zhí)行力?如何才能提高執(zhí)行力?對于企業(yè)的各項目標的達成無疑有著重要的意義。何為執(zhí)行力?即“我們所說的就是我們要做的,我們所做的就是我們要說的”。
    提高團隊執(zhí)行力,首先要清楚我們目前可能制約執(zhí)行力的一些因素,以便對癥下藥,使工作更有針對性。作為一個團隊的負責人,必須清楚我們的工作:
    一、要設立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表。這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可,合理,具有挑戰(zhàn)性。目標一旦確定,一定要層層分解落實。所謂:“千斤重擔有有挑,人人頭上有分擔”就是這個道理。
    二、挑選合適的執(zhí)行人,并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的決策,并通過人反映企業(yè)的文化??铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓練有素”的人,要將合適的人請上車,讓合適的人做合適的事并分享合理的報酬。員工執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素:一是個人能力;二是工作態(tài)度。要提高員工的執(zhí)行力,必須從以下兩個方面著手:首先要提高員工的工作能力。沒有工作能力是不可能按照領(lǐng)導的要求保質(zhì)保量地完成工作任務的。
    1、加強學習、自身素質(zhì)。
    員工自身必須加強學習,提高自身素質(zhì);
    2、培訓進修、自我提高。
    3、員工價值、潛力的開發(fā)。
    4、合適的人、合適崗位。
    選拔合適的人,讓他在合適的工作崗位上工作,對不稱職的崗位人員進行調(diào)整或者解聘,這都有助于員工整體能力的提高。
    5、工作態(tài)度。
    要轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度,態(tài)度不夠積極,是造成員工執(zhí)行力弱的主要原因。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志,是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。態(tài)度在一定程度上就是競爭力,積極的工作態(tài)度始終是員工脫穎而出的重要砝碼。
    三、明確期限,當目標確定,人必須執(zhí)行,執(zhí)行的結(jié)果很重要,如果沒有明確期限,必滯后執(zhí)行,同時決定了團隊完成任務的效率慣性。注意期限設立的要點:精準、合理、挑戰(zhàn)、確認。
    四、修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)的發(fā)展,通過制度、規(guī)則來約束,制度是一個組織執(zhí)行力的保障。“pdca循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關(guān)系。如果措施不力,對員工執(zhí)行就不利;公司永遠也不要改變和下降既定的目標,而是要持續(xù)地增加措施,完善制度,。
    制度要是頒布了,就是對的,錯的也是對的;
    員工透過錯誤的執(zhí)行,可以培養(yǎng)執(zhí)行的慣性;
    制度是筋骨,擅改變,就傷筋動骨。
    推行制度:
    核心員工參與制定。
    獎罰并重。
    三令五申反復宣傳。
    集體學習簽名認同。
    第一次違反原則。
    領(lǐng)導帶頭接受懲罰。
    達到懲罰權(quán)威的效應。
    五、明確檢查流程,做為員工,要檢查的事情,一定會認真對待,想辦法完成。因此沒有檢查,就沒有執(zhí)行。道理簡單,落實到人,通過身先自律、廉正無私、堅持責任的人完成檢查工作。
    六、獎罰分明,獎勤罰懶。“獎要獎得心花怒放、懲要懲得膽戰(zhàn)心驚”
    倡導“真誠?溝通”的工作方式,發(fā)揮部門之間與個人之間的合力。我們每個人、每個部門都應該從自己做起,看到別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵,良好的溝通是執(zhí)行力的核心。
    關(guān)注細節(jié),細節(jié)決定成敗。制定戰(zhàn)略時,我們更多是發(fā)揮“最長的手指頭”的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。
    建立有效的績效激勵體系。通過建立有效的績效激勵機制,驅(qū)除人的惰性,喚發(fā)無窮的積極性。
    企業(yè)營造文化、執(zhí)行文化:
    講求速度,崇尚行動,雷厲風行,允許執(zhí)行過程中出現(xiàn)的小失誤;
    團隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;
    用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關(guān),力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;
    營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長,形成團隊凝聚力。