演講稿通過語言的藝術表達，可以影響聽眾的思想、情感和行為。演講稿的內容要具有說服力，要有充分的論據和實例來支持觀點。這其中有一些優(yōu)秀的演講稿范文，可以給我們提供一些思路和靈感。
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇一
各位領導：
大家好！
我叫xx，今年xx歲，現任職位xx，我今天競聘的是客戶經理。今天能夠站在這里參加競聘，我既緊張又興奮，緊張的是我將面臨各位領導和同志們對我的考評，我能否將自己的業(yè)務知識與才能真正的發(fā)揮出來，得到大家的認可，最終取得競聘成功；興奮的是，通過這次競聘，使我增強了競爭意識，對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰(zhàn)，這也是我這次參加競聘的主要目的。
年7月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學涉外會計專業(yè)，被分配到中國銀行哈爾濱市分行，先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作，由于我虛心學習，認真請教，很快地熟悉了業(yè)務并成為業(yè)務能手，年被評為“支行先進工作者”。
由于我在南通分理處工作優(yōu)秀，表現良好，年3月，我通過選拔、考核后，調入南崗支行公司業(yè)務部，開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作，在這個崗位上，我基本掌握了信貸業(yè)務的有關知識和業(yè)務流程，使自己的綜合能力得到了提高，為今后從事具體信貸業(yè)務打下了良好基礎；兼任信貸員以后，我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等14家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務。在工作中，我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中，圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余，我兼任南崗支行的團支部書記，組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動，使自己的組織能力、協調能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現，自年參加工作以來，年我被評為“支行先進工作者”，年調入支行信貸部后，年被評為“支行先進工作者”，年被評為“支行存款先進個人”，并借調省行保全處、風險管理處多次，年通過考試調入省行公司業(yè)務處營銷二科。
在省行公司業(yè)務處營銷二科，我負責北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè)，貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷，在領導和同志們的幫助下，我較快地適應了省行的工作環(huán)境和工作要求，工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外，我還積極努力開發(fā)新客戶，曾和伊利乳業(yè)達成貸款意向，雖然最后未能合作，但是鍛煉了自己，積累了營銷經驗，為今后的工作打下了良好基礎。
各位領導，以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理?？蛻艚浝碇?，是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式，我認為我會較快地適應新形勢下的新任務，因為擔任客戶經理我有如下優(yōu)勢：
1.事業(yè)心、責任感強。我大學畢業(yè)后，參加工作就在中行，我熱愛中行，熱愛中行事業(yè)，愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年，我工作努力，成績突出，先后得到表彰多次，從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務處的一名信貸員，我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外，我個人的因素正是我有較強的事業(yè)心、責任感，所以無論在什么崗位，都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，努力進取。
2.具有一定的信貸工作經驗。從年至今，已從事信貸工作4年，掌握了公司業(yè)務里前臺的營銷業(yè)務、后臺的綜合與管理業(yè)務，并熟悉保全業(yè)務、風險業(yè)務。先后管理貸款企業(yè)20余戶，涉及工業(yè)、商業(yè)、學校等各行各業(yè)。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得，這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。
3.有信貸工作所需的基本專業(yè)知識與技能。我在大學學的是會計專業(yè)，專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等40多門課程，并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務，快速適應崗位要求奠定了良好的基礎?，F在我對企業(yè)的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解，通過運用我的專業(yè)知識和業(yè)務技能，我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產、負債、所有者權益等情況，了解企業(yè)的償債能力與盈利水平，可以將我行的貸款風險降到最低值，確保我行信貸資金安全，努力為我行爭取最大的收益。
4.通過在我行工作的6年，我不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業(yè)務，具有了客戶經理所必備的基本素質與要求，能夠較為準確把握市場信息、以高效、優(yōu)質的服務滿足客戶需求，并能較快、較好地適應客戶經理的新要求，馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由，如果本次競聘成功，取得了客戶經理的職位，我將不負所托，積極地尋找新客戶、挖掘新資源，做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業(yè)的“服務員”，以客戶為中心，以追求我行效益最大化為目標，開拓創(chuàng)新，全心全意做好工作。如果競聘不成功，說明我還有一定的不足和差距，今后不論在哪個崗位，我都將一如既往地認真工作，加強學習，爭取早日達到客戶經理的標準。
我的演講結束了，謝謝大家！
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇二
尊敬的領導、評委、在座的各位同事：
大家好！我叫xxx，我擬競聘的崗位是銀行xx支行大堂客戶經理。現年xx歲，學歷本科，xx年入行，先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處，歷經銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經理、市分行直聘客戶經理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。
對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：
第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務技能作支撐。xxxx年x月至xx月間，我服從組織安排，走上xx分理處大堂客戶經理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務能，無論是傳統業(yè)務，還是新興業(yè)務，力求做到懂原理，會操作，善營銷。
第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經理是我行營業(yè)網點的形象大使，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強烈的事業(yè)心，嚴謹的工作作風作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習慣，在xx分理處大堂客戶經理這個崗位上，我常結合崗位實際，圍繞優(yōu)質文明服務、產品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為省市分行網訊所刊用。
尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸再次走上大堂客戶經理這個工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學習，提升服務素質。既要學習經濟、金融知識，又要學習銀行各項業(yè)務；既要精于傳統業(yè)務，又要學習新興業(yè)務。只有不斷加強學習，才能緊跟業(yè)務發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。
其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務監(jiān)督員、矛盾調解員、安全檢查員，確?？蛻粼诒揪W點順心、舒心、開心享受各項金融服務。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導客戶辦理業(yè)務時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題?？诓藕?，則能更好營銷我行各項金融產品。五是立足崗位，積極營銷。大堂客戶經理職責歸根結蒂就是服務客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質客戶，積極營銷我行各項金融產品。
尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為xx銀行xx支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家！
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇三
各位領導、各位評委、同事們:。
大家好!首先，我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會，來參加銀行客戶經理的競聘。說實話，能站在這個競聘的舞臺上，我的心情已經非常激動，這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰!對于我，大家也許并不陌生。但在今天這個場合，請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xxx，今年x歲，xx學歷、中共黨員、xx職稱。2005年，我進入農行工作，回顧往昔，歲月如梭，不知不覺我已在銀行工作了4個年頭。我在這4年里，靠著勤學肯干的精神，先后做過儲蓄、對公等崗位，目前的.崗位是貴賓柜柜員，無論從事哪個崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。同時，在工作之余，我總是抓緊時間學習充電，努力補充與豐富自己的理論知識。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務素質和一定的管理經驗，我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行個人客戶經理，能做好應該履行的職責。
對于客戶經理這一崗位，我是這樣理解與認識的:客戶經理應當既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表。做為一名合格的客戶經理，應當全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業(yè)務;做為一名客戶經理，應當協調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務;做為一名客戶經理，還應當主動地防范金融風險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯系。
如果我能夠走上客戶經理的崗位，我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使，為客戶送去我們的關懷與服務!客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點，面對客戶的業(yè)務特點，我們有負責為其量身定做與推薦適用的產品。對客戶的新需求，我們更要及時向有關部門報告，努力探索與開發(fā)相關專用產品。對現有的客戶，與之保持經常的聯系是我們應盡的義務，而對潛在的客戶，我們更要極目遠眺，積極地去開發(fā)。同時，我們力求在協調前臺業(yè)務窗口與二線業(yè)務部門、各專業(yè)部門之間、上下級部門、資源合理分配的基礎上，保證每位客戶的每一筆業(yè)務都能在我們銀行中及時、順暢、準確地完成。善于引導客戶、努力滿足客戶業(yè)務需求，為客戶提供“一站式”one-stop服務，這些將是我們每位客戶經理永恒的要求與追求!“給我說到這，我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:個支點，我將撬起整個地球!”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動地球需要支點，實現理想需要舞臺，展現個人的能力同時需要機遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺，能給我這個“支點”相信我、選擇我、支持我，您不會后悔，我則會倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
謝謝大家!
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇四
大家下午好！
我是xxx，目前在我行工作已經有x年了，是個老員工了，今天我們銀行舉行這一次的客戶經理的競聘演講，我抱著很大的信心來參加，感謝銀行的領導給予我們這次機會，這對我而言是很大的榮譽了。
我在我行做過前臺柜員，再到客戶經理的助理，每一個職業(yè)都有做過不短的時間，我深知自己想要的是什么?；蛟S之前我要是來競聘客戶經理，我可能沒有任何的勝算，但是在我做了許多的工作，積累了許多讀的經驗，且都是很豐富的經驗了。我相信自己是可以做好我銀行客戶經理這個職業(yè)的。我這樣自信的原因是：
第一，我早前就喜歡跟客戶打交道，不管是在做柜員的時候，還是客戶經理助理的時候，我都能去掌握到客戶的喜好，充分了解客戶的業(yè)務需求，同時我自己工作多年，也是有一定的客戶資源的，且一直都有著聯系。我知道一個客戶經理要做的就是把客戶服務好，讓客戶心甘情愿的購買我行的理財產品，而我要去為銀行的業(yè)務做宣傳，讓更多的客戶來我行辦理要去業(yè)務。第二，我后來跟著前任客戶經理工作，作為他的助理，我在工作期間不斷的向他學習，努力去輔助他跟客戶保持聯系，隨時追蹤客戶情況，盡可能的維護客戶的利益，讓客戶感受到我的責任心和誠信。我在跟著他工作的期間，我積累了很多跟客戶交談的經驗，知道怎么才能讓客戶對我們的業(yè)務辦理給予信心，讓銀行的業(yè)務走出去。
最后，就是我是一個有上進心的人，即使在銀行已經工作許久，我依然保持對銀行的工作的熱情，現在就算已經有了很多的經驗，我也還在繼續(xù)學習，因為我知道知識永遠都會學不完，只有一直學習，才能掌握到更多對自己有用的東西，也才能在自己的崗位上做出令人滿意的成績來。這么多年，各位領導對我的工作應該都是有些考量的，我明白自己如果真的擔任客戶經理，未來要接受的挑戰(zhàn)會更加的大，但是我一點都不怕，相反我很激動，我想要去突破自己，想要在更大的領域里有更好的成績，所以我想抓取各種機會，只希望自己在為銀行貢獻的時候還能有更好的發(fā)展，這也算是對自己的一種自我提升了。請大家相信我能做好此工作，若能擔任，定不辜負大家。
謝謝大家！
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇五
各位領導：
早上好，我叫***，20xx年畢業(yè)于浙江萬里學院電子信息專業(yè)，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的機會。
客戶經理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經理崗位，能不斷提高我綜合業(yè)務能力和營銷能力。年輕人是農行的未來，農行要發(fā)展，需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時就給自己制定了目標，要成為一位出色的客戶經理。因此，我也一直為此目標準備著，平時我努力學習，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財比賽，并在20xx年獲得了市支行個人理財第一名，和個人貸款第六名的好成績。
在客戶維護方面，我平時協助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質，從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
二，充分利用crm系統，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
三，合法經營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經理要立場堅定。
四，切實防范信貸風險，防范信貸風險關鍵是做到兩點：
一是做好第一還款來源的調查，通過各種渠道了解借款人人品，信用，資金實力，還款來源。
二是確保第二還款來源的充足，調查客戶第二還款來源的真實性，合法性，及是否足值。
五，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
最后，我已具備這方面的潛質，希望各位領導給我一次機會，我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經理工作。
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇六
尊敬的領導、評委：
大家上午好！我是柜員。
今天，我要借這一隆重的場合，向多年來關心支持我的領導、同事，朋友表示誠摯地謝意，今后我將努力與大家繼續(xù)續(xù)寫我們精誠合作的新篇章。英國著名思想家培根說過：一個人在做事前要象千眼神那樣善于洞察機遇，在做事時要象千手神那樣善于抓住機遇，我對眼下這次難得的機遇十分珍惜。
相信大家通過以往的工作對我已經有了較為全面的了解，由于時間關系，我對自己的個人情況不再贅述。我需要闡明一點的是我是單位同齡人當中第一個結婚的，這是我的劣勢，但同樣是的我優(yōu)勢。這讓我最早擺脫一個人時代的輕浮，步入家庭生活，讓我對家庭生活有了更深的理解，思想更加成熟、個性更加穩(wěn)定。另外，我現在早已結婚，進入了穩(wěn)定的家庭生活期，可以將全部精力投入到工作中，更好的把工作做好。
我認為，個人客戶經理的責任重大，他不僅要具備較強交際能力，能維護好與客戶的關系，為客戶提供周到細致的服務，還要維護好內部團結，創(chuàng)造團結協作的工作環(huán)境，打造優(yōu)質高效的工作團隊。同時，他還應具備較強的組織協調和管理能力和執(zhí)行能力，在管理和約束好員工的同時，堅決執(zhí)行公司的各項管理規(guī)定，落實我行各項服務新舉措。所以，作為一名個人客戶經理的責任重大，對個人素質的要求較高。我有這個信心將這項工作做好。
在這里，如果承蒙各位領導的厚愛，讓我走上這個工作崗位，我將積極學習金融政策和法律法規(guī)，加強金融營銷知識的學習。加大對市場的調查分析，加強對客戶的研究。通過各種渠道搜集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息，收集、掌握同行業(yè)對客戶的競爭動態(tài)。積極去挖掘潛在客戶、搭建好客戶與銀行的橋梁、更好的營銷產品、打響我行品牌、營造輕松快樂的工作氛圍、積極配合好上級工作。
另外，還要運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業(yè)務的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，做好咨詢服務和理財服務，密切與客戶的關系，樹立服務意識，從服務上下功夫，在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。
總之，我將嚴格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我需在今后的工作中不斷尋找不足之處，時刻檢討自己。
同時希望領導和同事在今后工作中對我多加指導，謝謝！
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇七
尊敬的領導，同事們：
大家好！
今天的天氣好不好已經不重要，在這里我只道一聲大家好，請允許我用這個幽默的開頭為我的演講做下鋪墊！原本是帶著擔憂和信心糾結地來到這個講臺，擔憂的是我的言談舉止會降低我的形象，泯滅我追求的夢想！但上臺前我無情地拋棄了擔憂，只帶著信心微笑的在這里演講！
因為信心告訴我既然要競聘銀行客戶經理這個崗位，以后就會與不同的客戶進行交流和溝通，各種困難和麻煩都會遇見，此刻在涉及銀行形象和聲譽的嚴肅立場中，不容得作為員工的我支支吾吾，擔憂害怕！而應該帶著自信和微笑理性對待，耐心表達，真誠效勞！更重要的是充分運用自己的專業(yè)知識和工作經歷剖析和判斷客戶所要表達的意思，所要得到的效勞，搭建客戶與銀行的良好溝通橋梁！逐漸培養(yǎng)較強的公關能力和系統的營銷策略，并具備較高的業(yè)務素質和客戶效勞能力，積極調動商業(yè)銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的效勞，并從中開掘客戶身邊的潛在客戶群，以真誠和熱情的工作作風感染他們，為銀行帶來更多的`利益和知名度！
上述信心與但心的矛盾和取舍，已經告訴我，如果將來成為一名銀行客戶經理，必須要擁有什么精神，掌握什么咨詢，以及怎樣去運用知識和經驗去面對客戶的各種提問和需求，如何去提高銀行的客戶量，知名度，以及工作業(yè)績！面對上述的難題和挑戰(zhàn)我現在能驕傲的是，我有信心我有動力我有方向！
我會調整我夢想發(fā)射的角度，時刻以一名獵手捕捉社會熱點，染指市場前沿，用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩，為客戶帶來更加溫馨的效勞！
你們的聆聽和注視是我離開這個講臺的最大贈禮，在這里，請允許我把這個贈禮用信心包裹帶走，帶到我未來奮斗的崗位！
謝謝大家！
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇八
在客戶維護方面，我平時協助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
三，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的`營銷存款，就一次很好的資源利用。
五，合法經營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，作為一名客戶經理要立場堅定。
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇九
各位領導：
大家好!我叫×××，來自公司業(yè)務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘，非常感謝非常感謝領導給我提供服務這次機會。下面，我先簡單介紹一下我的工作經歷：
年月底月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學涉外會計專業(yè)，被分配到中國銀行哈爾濱市齊齊哈爾市分行，先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作，由于我虛心學習，認真請教，很快地熟悉了業(yè)務管理業(yè)務并成為業(yè)務能手，年被評為“支行先進工作者”。
由于我在南通分理處工作優(yōu)秀，表現良好，××年月，我通過選拔、考核后，調入南崗農行公司業(yè)務部，開始從事信貸工作。我首先涉足綜合統計工作，在這個崗位上，我基本基本概念掌握了信貸業(yè)務的有關知識和風控，使自己的綜合能力得到了不斷提高，為今后具體信貸業(yè)務打下了良好基礎;兼任信貸員以后，我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務。在工作中，崗位我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸投放實踐中，圓滿地基本完成完成了各項管理工作任務。在疲憊的工作之余，我兼任南崗支行的兼團支部書記，組織機構了諸如聯歡會、演講賽等多項文體活動，而使自己的組織能力、協調能力得到了不斷提高。
由于沃蘇什卡的良好表現，自年參加科研工作以來，年我被評為“支行先進工作者”，××年調入支行信貸部后，××年被評為“支行先進工作者”，××年被評為“支行存款先進個人”，并借調省行保全處、風險管理處多次，××年通過考試調入省行公司業(yè)務處營銷二科。
在省行公司業(yè)務處營銷二科，我負責北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè)，貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、系統性風險處的工作經歷，在領導和同志們的幫助下，我較快地適應了省行的工作環(huán)境生態(tài)環(huán)境和工作要求，工作努力、踏實。除管好主抓的貸款戶外，我還積極推動努力開發(fā)新客戶，曾和伊利乳業(yè)達成先后貸款意向，雖然最后未能合作，但是鍛煉了自己，積累了營銷經驗，接下去為今后的工作打下了良好基礎。
各位領導，以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理?？蛻艚浝碇疲侵行袨檫m應市場的需要而實行的先進的.管理模式，我認為我會較快很慢地適應新形勢下的新任務，因為擔任客戶經理我有如下優(yōu)勢：
事業(yè)心、責任感強。我大學畢業(yè)后，參加教育工作就在中行，我熱愛中行，熱愛中行事業(yè)，愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年，我工作努力，成績突出，先后得到表彰多次，從一名省柜員高速成長到今天分理處行公司業(yè)務處的一名信貸員，我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外，我個人的因素正是事業(yè)心我有較強的事業(yè)心、責任感，所以無論在什么崗位，都能夠努力做到不辭勞苦，任勞任怨，努力進取。
具有一定的信貸組織工作經驗。從××年至今，已從事信貸工作年，掌握了公司業(yè)務里前臺的營銷業(yè)務、后臺的綜合與管理管理業(yè)務，并熟悉保全業(yè)務、風險業(yè)務。先后行政管理貸款企業(yè)余戶，涉及工業(yè)、商業(yè)、學校等各行各業(yè)。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得，這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。
有信貸工作所需的基本專業(yè)知識與技能。我在大學學的是會計專業(yè)，專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等多門課程，并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務，快速適應崗位要求奠定了良好的根基基礎?，F在我對企業(yè)的帳務處理、財務報表、運行機制資金市場運作等方面都比較熟悉和了解，通過運用我的特長和業(yè)務應用技能，我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產、負債、所有者權益等情況，了解企業(yè)的償債能力利潤率與盈利水平，可以將我行的貸款風險降到最低值，確保我行不良資產安全，努力為我行爭取最大份額的收益。
通過在我行其他工作的年，我不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業(yè)務，具有了客戶經理所必備的基本素質其要求，能夠較為準確把握市場需要信息、以高效、優(yōu)質的服務滿足客戶需求，并能較快、較好地適應客戶經理的新要求，馬上投入經費到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由，如果本次競聘成功，取得了客戶經理的職位空缺，我將不負所托，積極推動地尋找新客戶、挖掘新資源，做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業(yè)的“服務員”，以客戶為中心，以追求我行效益最大化為目標，開拓創(chuàng)新，全心全意做好工作。如果競聘不成功，表明我還有一定的不足說明和差距，今后不論在哪個崗位，我都將一如既往全力支持地認真工作，加強學習，爭取早日達到客戶經理的標準。
謝謝大家!
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇十
各位領導、評委、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我今年xx歲，大專文化程度，中共黨員，會計師職稱。xx年畢業(yè)分配到農行工作。先后曾在xx分理處、支行xx從事會計主管、信貸員、付主任級信貸員和內勤坐班主任等工作，現在支行客戶部任信貸員。在十四年工作期間，我曾多次被市、縣行評為先進工作者、收貸、收息能手、優(yōu)秀共產黨員。xx年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。
1、有良好的政治素質。
思想過硬，始終如一地遵守農行各項規(guī)章制度，工作扎實。
2、注重學習，有一定的專業(yè)水平。
參加工作以來，我一直在業(yè)務一線工作，從未間斷對我行各項規(guī)章制度等知識的學習，并積極參加各種形勢的在職培訓。xx年在xx大學高級財務會計培訓班學習，被評為優(yōu)秀學員；兩千年參加全國會計統一考試并取得會計師資格；今年參加了全國《注冊會計師》兩科考試。經過多年的知識積累，基本上具備了與基層相適應的經濟金融理論、財務和法律知識。
3、有豐富的'基層工作經驗和一定的文字綜合能力。
14年來，我從事會計主管工作8年，信貸工作6年，積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經驗。比較熟悉客戶單位的財務會計核算，能對真實的全面的財務會計報表作較科學地分析能根據我行信貸規(guī)則的要求對信貸需求客戶作前期調查。
4、工作業(yè)績較突出。
20xx年，我在xx分理處任信貸組長期間，該處全面完成了全年收息任務和全年清收不良貸款本息任務，其中不良貸款本息占全年任務的200%，我個人全年收回正常貸款利息49萬元，清收不良貸款本息70萬元；在今年驕陽似火的6月，我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下，為6月底我行對公存款首次突破億元大關立下汗馬功勞。
1、加強學習，做一個知識型的員工。
我計劃今后加強四個方面的學習，一是認真學習報告，領會精神，提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習，提高對客戶的經營管理能力。三是加強經營管理理論學習，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織和公關能力，四是繼續(xù)加強《注冊會計師》的后續(xù)課程學習。
積極宣傳農行的金融服務政策，熱情向客戶介紹、推薦我行的產品，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優(yōu)先考慮采用，擔當起企業(yè)金融顧問的角色，并以客戶為中心，加強內部溝通與業(yè)務協調，力爭在規(guī)定時間內答復客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。
3、強化風險意識，確保信貸資產質量。
以信貸資產為主業(yè)的客戶經理，不得不面對風險，風險有來自客戶和自身，對待客戶風險要注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經營行為等，以提高風險預警水平和反映能力，對待自身要杜絕道德風險，力爭消除能力風險。
4、求真務實，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去工作，而且還要用心去工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上、在客戶中樹立良好的“農行人”形象。
5、當好主任經理的副手。
積極主動地為主任經理出謀劃策，為推進各項業(yè)務有效發(fā)展貢獻力量，同時認清自身角色的地位，做到出力而不越位，自覺維護主任經理的權威，低調做人，謹慎做事，甘當綠葉。
總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農行的事業(yè)努力工作。最后，以一副對聯來結束我的演講，上聯是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”。
謝謝大家！
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇十一
大家好！
首先要感謝領導和同志們對我的信任，使我有機會在這里發(fā)表競聘演講，演講題目是：勇挑重擔，竭誠奉獻，努力爭當一名優(yōu)秀的銀行個人客戶經理。
我現年xx歲，大學本科文化，擁有afp金融理財師持證資格證，銀行從業(yè)資格證，保險證，基金從業(yè)證，參加工作已有xx年，熟悉銀行業(yè)務，努力為客戶做好服務工作，完成工作任務，取得較好工作業(yè)績，曾獲得十佳服務標兵，分行業(yè)務競賽全能三等獎，省建行十佳服務明星等榮譽稱號。
在客戶基礎上，工作責任心和使命感比較強。自從參加參加建行柜員工作以來，我始終干一行、愛一行，鉆一行，精一行，求真務實，建功立業(yè)。經過自己近幾年的努力，與廣大客戶建立了比較深厚的情誼，并且熟悉基層網點工作，可以說熟悉轄區(qū)情況，有一定的客戶基礎、人脈基礎、和群眾基礎。
當前，我行正處于改革發(fā)展的關鍵時期?？s頭不前不行，求穩(wěn)怕亂不行，工作不怕干，要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農行奉獻我的一切。相對來講，知識面不廣，管理經驗不足是我的短板，但我想只要積極進取的思想不滑坡，只要踏實認真的`行事風格不松懈，通過領導的指點和幫助，強化學習，就可以在不斷實踐的工作中提升自己的能力。
在xx行我經歷了標桿網點打造，高標準、嚴要求，歷練了我，我的業(yè)務能力、綜合素質都得到了很大的提高。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則，無論是在業(yè)務學習中，還是在業(yè)務管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領導學習，向同志們學習，向實踐學習，努力把學到的知識應用到工作中，使我對銀行業(yè)務有了一個比較全面的了解和掌握。
如果我今天的競聘演講，能得到領導和同事們的認可，給我以信任，給我以支持。我想我是不會辜負領導和同志們的期望，我將通過以下幾個方面的努力，認真履行崗位職責。
客戶經理職位責任重大，我將努力繼續(xù)按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，嚴以律己，努力爭當一名合格的客戶經理，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。同時還要加強思想素養(yǎng)方面的學習，提高自身素質。
認真履行工作職責，不斷地挖掘轄區(qū)潛力，掌握轄區(qū)底子。逐步建立自己的客戶群體，發(fā)展新客戶，鞏固老客戶。并利用一切機會，大力宣傳網點的金融服務政策、內容與特色，密切與客戶的關系，不斷提升優(yōu)質服務，用誠信守諾留住客戶，用特色服務贏得客戶，用良好形象和優(yōu)質服務拓展客戶，并切實增強防范風險，積極協調網點或者其他金融機構內部的相關業(yè)務部門，不斷提高工作效率，從而更好地把金融產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來，形成以客戶為中心的經營理念，為客戶提供綜合性的金融服務。
立足本職，腳踏實地干好本職工作。做到認真負責，一絲不茍，義不容辭的為建行做好貢獻。嚴格按照單位標準開展各項工作：如果我能接任客戶經理職務，我將按時按量的完成領導交給的任務，并在工作中多思考，多創(chuàng)新，把工作做得更好。
各位領導、各位評委，我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往踏實工作，服從組織安排，盡職盡責地為建行網點發(fā)揮自己的光和熱，奉獻青春和力量，為建行網點發(fā)展譜寫出新的篇章。
謝謝大家！
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇十二
各位領導、各位評委：
大家好！
我是xxx部門的xxx，很榮幸，自己能有機會在各位的面前爭取客戶經理助手的職位，我會努力的表現自己，希望各位多多關照。
20xx年x月x日，這是我加入銀行的日子。當時的自己，在同一批加入的新人當中，并沒有什么突出的地方。但是，在領導和同事們的幫助下，在工作和人際方面都有了很大的提升！真的很謝謝大家在那時對我的照顧。也就是在那時，我認識到了自己在工作中的不足，并且開始意識到，自己不能總是這樣去依靠別人，自己應該去更多的幫助同事們，為銀行做更多的貢獻，這才是工作的意義！
這次，我遇上了銀行競選經理助理這個機會，我感覺非常的激動。在過去的'工作中，我已經在慢慢的發(fā)展自己，擴寬自己的能力和知識面。我希望自己能有一個更大的空間去發(fā)揮自己，去做更多對銀行有意義的事情！過去在工作中，我作為xxx的職員，我除了完成自己的基本工作，還經常去幫助領導準備一些工作，在期間還認識了不少的客戶，也了解了一些工作的情況。在之后長久的工作中，自己從領導的身上學會了不少工作的經驗，也熟悉了幫助領導做這些事情。在相關的經理助理方面的工作上，我也做了很多的了解和準備。我相信，自己完全有能力去擔任這份職務，而且，我非常期待這份工作！
現在的我，渴望能有一個更高的平臺去發(fā)展自己，發(fā)揮自己的光和熱！我熱情，嚴謹，對工作也有明確的目標和方向！我知道該如何去完成自己的工作，但我也樂于接受領導的批評意見。我知道，自己的經驗和大家相比遠遠不足。如果能有幸當選，我會根據領導的意見努力的改正自己，但也不會疏于自己的思考，努力的將這份工作完成到最好！
當然，在候選人當中，我也知道有些同事比我更有經驗或是特點，但是我不會輸給他們！我渴望這份工作，所以我會努力的提升自己，我有熱情和信心，我有耐心和學習的心！我會努力的將自己的工作做到最好，努力的為經理做好所有的相關工作，并且，絕不會違背自己現在的話！如果能有幸當選，我會盡自己最大的努力去做好這份工作！
我的演講結束，謝謝各位領導！無論結果如何，我都會繼續(xù)努力的為xx銀行作出自己的貢獻。
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇十三
在客戶維護方面，我平時協助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
三，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
五，合法經營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經理要立場堅定。
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇十四
尊敬的各位領導，各位同仁：
大家晚上好，
此時此刻，我的心情是激動的。因為，我很榮幸地走上了競聘演講臺，非常感謝支行領導給我們青年職工提供了這次展示個人才藝，挑戰(zhàn)自己，證明自己的機會。在激動的同時，我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準備。
我是__年來到建行的，先后從事會計，儲蓄，信貸工作。并長期在一線工作。熟悉前臺客戶工作。這次我競聘的崗位是網點客戶經理。適逢這次難得的競聘，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自己，接受評判，希望靠能力而不是靠運氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆。客戶經理對我是一個全新的領域，我認為，我們應該理解到以下幾點：
首先應搞清楚幾個基本問題：_“誰是我們的客戶？”、_“他們需要什么？”、_“我們能為他們提供什么？”簡單說，誰能在最短的時間找到最有價值的客戶，同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產品和服務，誰就能抓到優(yōu)質的客戶。再次，要有科學的服務理念。我們的客戶服務工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，謀求客戶獲利能力提高，實現客戶滿意度；謀求客戶發(fā)展能力的提高，從而實現客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加特別化的客戶需求，客戶經理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息，了解客戶的需求?？蛻艚浝砥鹨粋€橋梁的作用，能及時了解客戶的需求，了解客戶對我行的.產品及服務哪些滿意，哪些不滿意，收集整理后，再反饋到各個相關的部門，以便我們不斷改進，不斷完善，從而形成一個良性的循環(huán)。
最后，客戶經理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài)，熟悉了解銀行產品，采取正確有效的策略，要創(chuàng)造及維持良好的客戶關系，推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是，客戶經理的服務必須是：專業(yè)、高效、主動、特別化。專業(yè)化要求你對自己的產品了然在胸，熟悉金融市場投資方面相關知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇十五
尊敬的各位評委、各位領導：
大家好！今天很高興參加__市銀行業(yè)協會舉辦的大堂經理培訓班，和這么多優(yōu)秀的同業(yè)大堂經理共同學習、交流。我是__銀行的大堂經理__，從事銀行大堂經理工作已有三年,非常熱愛這個崗位。在工作期間也積累了一些經驗，非常榮幸有這個機會與大家分享和交流。
大堂經理是營業(yè)大廳的第一道風景線，是銀行的形象代言，其儀容儀態(tài)，言談舉止，待人接物，都要遵守銀行的服務禮儀規(guī)范，要體現出銀行特有的職業(yè)化形象。因此，在工作中，首先要嚴格要求自己，做好榜樣，給客戶留下良好的第一印象，樹立優(yōu)質服務的品牌形象。
大堂經理是廳堂管理的核心人物，在我們湖北銀行，大堂經理在網點一天的工作內容有晨會主持、開門迎客、引導分流、指導填單、收集信息、廳堂營銷、督導服務和投訴處理等。在工作中，只有把每一個細節(jié)做到位，才是一名稱職的大堂經理。如何做好大堂經理一天的工作，下面就以下幾點與大家分享。
一、好的開始是成功的一半，大堂經理每天到營業(yè)網點的第一件事情是主持晨會，在晨會中要體現出學習精神、團隊精神，突出員工們每一天的進步，可以組織一些互動游戲，讓員工在游戲中學習，營造快樂氛圍，為一天的工作創(chuàng)造良好的開端。豐富的晨會形式能增強員工們的團隊凝聚力，打造網點文化，因此，要充分利用，不斷創(chuàng)新。
每天的營業(yè)開始前我會組織員工進行開門迎客，伴隨著優(yōu)美的迎賓曲，呼吸著大廳里鮮花彌漫的芳香，迎接第一位客戶的到來，通過開門迎客不僅可以振奮員工的工作情緒，迅速進入工作狀態(tài)，同時也可以為客戶打造良好的第一感知，第一時間引導分流網點客戶。
二、專業(yè)的金融知識是大堂經理開展服務工作的基礎，大堂經理首先要具備扎實的業(yè)務知識，正確指導客戶填單，合理引導分流客戶，豐富的業(yè)務知識能夠滿足不同客戶群體的業(yè)務需求，讓客戶感受到我們的真誠、認真和專業(yè)，提高客戶對我們的信任，熟練運用專業(yè)知識是業(yè)務拓展的重要前提，因此，在工作之余我也在網上了解其他銀行的產品信息，以“知己知彼”的方法來武裝自己從而更好的營銷我行的產品，那么客戶也會真正地從內心信任我們，并且信賴我們推薦的每一款產品。
三、收集客戶信息，把客戶變成朋友，提高優(yōu)質客戶的忠誠度，建立客戶檔案，把客戶的生日、愛好等信息記錄下來，并以短信的方式介紹我行的新產品，發(fā)送生日祝福和節(jié)日祝福等，主動聯系等，建立長期的聯絡關系，讓自己的營銷道路越走越長，越走越寬。對客戶的關心，換來的是信任和感激，營銷也會變得輕松和快樂起來。
開展廳堂營銷是大堂經理的重要職責，時代在變、環(huán)境在變、客戶的對資產配置需求也再不斷的更新，這就要求我們大堂經理要跟著形勢而改變，學習新的知識，掌握新的技巧，了解最新金融動態(tài)，適應各種變化，提高自己的履職能力，在營業(yè)大廳充分發(fā)揮大堂經理直接面對客戶的優(yōu)勢，深入挖掘大廳里豐富的客戶資源，在從事大堂工作的幾年中，自己也對廳堂營銷有了一些創(chuàng)新，取得了不錯的營銷效果。首先是營造營銷氛圍，定期組織員工設計營銷臺卡，發(fā)揮員工的想象力和藝術特長，制作一張張精美的產品臺卡，按照規(guī)范放置在低柜、高柜、vip室以及填單臺的醒目處，相比傳統的印刷式的折頁而言，一個簡單營銷臺卡創(chuàng)新就能吸引客戶的眼球，讓客戶產生興趣，達到觸點營銷的效果，營造營銷氛圍的同時也為營業(yè)大廳增添了很多活力和色彩。另外，在客戶較多或等候時間較長時，在營業(yè)廳內利用我們的營銷工具-移動的茶水小推車為在休息區(qū)等候的客戶倒上一杯茶水或果汁，遞上一張我們的理財產品宣傳折頁，為現場的客戶們開展理財小課堂，普及理財知識，為客戶的閑置資產提供更多投資的渠道，也為客戶充分的介紹了我行的理財產品，在開展理財小課堂的同時關注感興趣的客戶，配合理財經理一起進行重點營銷。營銷小課堂的內容可以形式多樣，通過組織這種活動，讓客戶的無聊等待變成有聊等待，同時緩解柜面辦理業(yè)務的壓力。營銷需要不斷的創(chuàng)新，創(chuàng)新也會為我們的工作帶來更多的驚喜。
四、服務是銀行永恒的主題，也是是制勝的關鍵，大堂經理在營業(yè)大廳還需要做好服務督導，關注員工的服務細節(jié)，遇到問題，及時溝通，化解矛盾，盡量避免投訴事件的發(fā)生。確?？蛻粼诒揪W點順心、舒心、開心，享受我們提供的各項金融服務。
在服務工作中，沒有最好，只有更好。在銀行業(yè)市場競爭日趨激烈的今天，銀行產品的差異化越來越小，那就需要我們不斷的提高我們的服務水平，注重服務細節(jié)，從而贏得競爭。
沒有進步就沒有提升，本次活動舉辦對大堂經理來說具有重要的意義，我們學到了我們平時工作中學不到的東西，那么在以后的工作當中我們要不斷的提升和創(chuàng)新，竭進所能做好優(yōu)質服務，做好廳堂管理和營銷工作。
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇十六
尊敬的各位領導、各位同事：
你們好！
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自己的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。
我叫xx，大專學歷，20xx年畢業(yè)后應聘進入中國移動金昌分公司，20xx年在營業(yè)廳做營業(yè)員，20xx—20xx年在營銷四部任業(yè)務經理，20xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理，也在為客戶服務的過程中實現了自己價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。
我對高級客戶經理的理解是：客戶經理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯系，承擔著多方面的.職責，客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業(yè)素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經理的自己形象，探索大客戶服務工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業(yè)素質。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講，謝謝大家。
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇十七
各位領導，各位同事：
大家下午好！
此時此刻，我本著鍛煉、提高自己的目的平靜地站在這挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上，展示自我，接受考評?，F就此做述職演講。
這次能參與xx支行營業(yè)部崗位的競聘，首先要感謝分行和支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。謝謝各位。
我叫xx，現年xx歲，xx年x月我大學本科畢業(yè)于xx經濟管理系。同年到上海復旦大學經濟管理系研究生班進修一年，次年x月參加了xx省農村信用聯社招工考試，應試合格被招錄到xx市農村信用社工作，做過綜合柜員，柜臺主管等工作，xx年xx月哈爾濱銀行建三江支行成立，經詳讀哈行招聘廣告，探究了哈行的發(fā)展空間與前景后，我毅然放棄了較為優(yōu)越的xx農村信用社的工作，選擇報名參加了哈行建三江支行的招聘考試，應試被招錄到哈行建三江支行。先后在建三江支行的事業(yè)保障部，營業(yè)部工作。做過政務、文秘、庫管員、攜款員，復核員，atm管理員，票據交換員等工作。擔任過團支書和大堂經理。xx年x月分行決定籌建哈爾濱銀行xx支行，承蒙分行領導信任，我被委派到xx，負責xx支行的選址，租房，監(jiān)督裝修等籌建事宜。xx支行成立后被任命為xx支行營業(yè)部副經理至今。
經過幾年銀行工作的鍛煉和組織的培養(yǎng)，并通過努力，自己的綜合素質有了很大提高。幾年的工作實踐中，我始終堅持盡全力做好組織交辦的每一項工作，較好的完成了各項工作任務。得到了組織和同事們的認可，先后獲得了諸多榮譽：xx年初組織并參與了三江支行“案件防控知識競賽”，所代表的隊獲得了第一名，我個人被評為最佳選手；xxxx年被xx支行評為“xx年度服務標兵”獲“xxx度最佳貢獻獎”。任xxx支行團支書期間被xxx分局團委授予“優(yōu)秀團干部標兵”。特別是任xx營業(yè)部副經理期間，在x經理的言傳身教下，我努力配合經理的工作，并虛向x經理學習，使自己在業(yè)務、柜面管理等方面都有了很大的提高，自己對能勝任營業(yè)部經理這一崗位充滿了自信。同時我也深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。
如果我競聘成功，我的工作思路是：
具體我要讀好人生的二本書，一本是有字的，那就是理論書籍和文章；一本是無字的，就是實踐。無志不足謀遠、無才不足博見。在今后的工作實踐中，我要把學習視為獲取知識、提高素質的重要途徑。對此，我要把加強自身學習和組織員工學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種思想境界，我要勤于學習，敏于求知、善于思考，加強對哈行營業(yè)部以及全行工作的研究，堅持把學習與研究解決實際問題結合起來，以學習推動實踐、以實踐促進學習。使自己的政治理論和業(yè)務能力得到提高。
責任勝于能力。責任是一種與生俱來的使命，它伴隨著每一個生命的始終。對于民族而言，只有每個人都承擔責任，民族才能真正崛起。對于個體而言，只有選擇責任，承擔責任，堅守責任，才能真正增強內控力。如果我競聘成功，加強對營業(yè)部門的管理，提升優(yōu)質服務水平，促進xx支行營業(yè)部上新臺階就是我的`責任。對此我會認真履職，負起責任，盡全力打造出一個品牌的xx營業(yè)部。
如果我競聘成功，我要強化兩力，確立三個觀念，
強化兩力：
一是強化團結群眾的凝聚力。人心齊泰山移。一個部門的經理能否把部門工作搞上去讓領導放心。打造出一個品牌的部門，最根本的一點就在于能否把部門員工最大限度地團結在一起，凝聚人心，鼓舞人心，帶領部門員工認真完成支行交辦的各項工作。做為一個部門的經理，除了對下屬嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律的大膽管理，還應講究領導藝術。為此，我會把提高員工的素質，調動員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關系，放在對營業(yè)部管理工作的首位。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。以自身的行動帶動員工。從而凝聚合力，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力，使部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
二是強化率先垂范的感召力。“喊破嗓子不如干出樣子”。這是我在幾年的工作實踐中的切身體會，做為一個部門的經理要把工作擺在首位，事事要做到嚴于律己，寬以待人，率先垂范。
確立三個觀念：一是牢固樹立終身學習的觀念；二是牢固樹立群眾觀念；三是牢固樹立自律的觀念。具體是淡化作官的心理，強化奉獻意識，視名利如水，看事業(yè)如山；強化公仆意識，盡全力做好各項工作；更主要的是做人處事要坦蕩，誠信。將腳踏實地視為我的人生宗旨。
通過這次競聘，我愿在以后的工作當中，以常人之心對待自己，以坦誠之心對待別人，以火熱之心對待事業(yè)，以淡薄之心對待名利。為哈行的發(fā)展與壯大，我要勵精圖治，立足本職，專研業(yè)務，勤奮工作。在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在競爭中選準自己的坐標。勝固可喜，敗亦無悔！
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇一
各位領導：
大家好！
我叫xx，今年xx歲，現任職位xx，我今天競聘的是客戶經理。今天能夠站在這里參加競聘，我既緊張又興奮，緊張的是我將面臨各位領導和同志們對我的考評，我能否將自己的業(yè)務知識與才能真正的發(fā)揮出來，得到大家的認可，最終取得競聘成功；興奮的是，通過這次競聘，使我增強了競爭意識，對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰(zhàn)，這也是我這次參加競聘的主要目的。
年7月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學涉外會計專業(yè)，被分配到中國銀行哈爾濱市分行，先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作，由于我虛心學習，認真請教，很快地熟悉了業(yè)務并成為業(yè)務能手，年被評為“支行先進工作者”。
由于我在南通分理處工作優(yōu)秀，表現良好，年3月，我通過選拔、考核后，調入南崗支行公司業(yè)務部，開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作，在這個崗位上，我基本掌握了信貸業(yè)務的有關知識和業(yè)務流程，使自己的綜合能力得到了提高，為今后從事具體信貸業(yè)務打下了良好基礎；兼任信貸員以后，我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等14家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務。在工作中，我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中，圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余，我兼任南崗支行的團支部書記，組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動，使自己的組織能力、協調能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現，自年參加工作以來，年我被評為“支行先進工作者”，年調入支行信貸部后，年被評為“支行先進工作者”，年被評為“支行存款先進個人”，并借調省行保全處、風險管理處多次，年通過考試調入省行公司業(yè)務處營銷二科。
在省行公司業(yè)務處營銷二科，我負責北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè)，貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷，在領導和同志們的幫助下，我較快地適應了省行的工作環(huán)境和工作要求，工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外，我還積極努力開發(fā)新客戶，曾和伊利乳業(yè)達成貸款意向，雖然最后未能合作，但是鍛煉了自己，積累了營銷經驗，為今后的工作打下了良好基礎。
各位領導，以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理?？蛻艚浝碇?，是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式，我認為我會較快地適應新形勢下的新任務，因為擔任客戶經理我有如下優(yōu)勢：
1.事業(yè)心、責任感強。我大學畢業(yè)后，參加工作就在中行，我熱愛中行，熱愛中行事業(yè)，愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年，我工作努力，成績突出，先后得到表彰多次，從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務處的一名信貸員，我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外，我個人的因素正是我有較強的事業(yè)心、責任感，所以無論在什么崗位，都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，努力進取。
2.具有一定的信貸工作經驗。從年至今，已從事信貸工作4年，掌握了公司業(yè)務里前臺的營銷業(yè)務、后臺的綜合與管理業(yè)務，并熟悉保全業(yè)務、風險業(yè)務。先后管理貸款企業(yè)20余戶，涉及工業(yè)、商業(yè)、學校等各行各業(yè)。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得，這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。
3.有信貸工作所需的基本專業(yè)知識與技能。我在大學學的是會計專業(yè)，專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等40多門課程，并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務，快速適應崗位要求奠定了良好的基礎?，F在我對企業(yè)的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解，通過運用我的專業(yè)知識和業(yè)務技能，我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產、負債、所有者權益等情況，了解企業(yè)的償債能力與盈利水平，可以將我行的貸款風險降到最低值，確保我行信貸資金安全，努力為我行爭取最大的收益。
4.通過在我行工作的6年，我不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業(yè)務，具有了客戶經理所必備的基本素質與要求，能夠較為準確把握市場信息、以高效、優(yōu)質的服務滿足客戶需求，并能較快、較好地適應客戶經理的新要求，馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由，如果本次競聘成功，取得了客戶經理的職位，我將不負所托，積極地尋找新客戶、挖掘新資源，做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業(yè)的“服務員”，以客戶為中心，以追求我行效益最大化為目標，開拓創(chuàng)新，全心全意做好工作。如果競聘不成功，說明我還有一定的不足和差距，今后不論在哪個崗位，我都將一如既往地認真工作，加強學習，爭取早日達到客戶經理的標準。
我的演講結束了，謝謝大家！
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇二
尊敬的領導、評委、在座的各位同事：
大家好！我叫xxx，我擬競聘的崗位是銀行xx支行大堂客戶經理。現年xx歲，學歷本科，xx年入行，先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處，歷經銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經理、市分行直聘客戶經理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。
對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：
第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務技能作支撐。xxxx年x月至xx月間，我服從組織安排，走上xx分理處大堂客戶經理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務能，無論是傳統業(yè)務，還是新興業(yè)務，力求做到懂原理，會操作，善營銷。
第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經理是我行營業(yè)網點的形象大使，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強烈的事業(yè)心，嚴謹的工作作風作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習慣，在xx分理處大堂客戶經理這個崗位上，我常結合崗位實際，圍繞優(yōu)質文明服務、產品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為省市分行網訊所刊用。
尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸再次走上大堂客戶經理這個工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學習，提升服務素質。既要學習經濟、金融知識，又要學習銀行各項業(yè)務；既要精于傳統業(yè)務，又要學習新興業(yè)務。只有不斷加強學習，才能緊跟業(yè)務發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。
其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務監(jiān)督員、矛盾調解員、安全檢查員，確?？蛻粼诒揪W點順心、舒心、開心享受各項金融服務。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導客戶辦理業(yè)務時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題?？诓藕?，則能更好營銷我行各項金融產品。五是立足崗位，積極營銷。大堂客戶經理職責歸根結蒂就是服務客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質客戶，積極營銷我行各項金融產品。
尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為xx銀行xx支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家！
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇三
各位領導、各位評委、同事們:。
大家好!首先，我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會，來參加銀行客戶經理的競聘。說實話，能站在這個競聘的舞臺上，我的心情已經非常激動，這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰!對于我，大家也許并不陌生。但在今天這個場合，請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xxx，今年x歲，xx學歷、中共黨員、xx職稱。2005年，我進入農行工作，回顧往昔，歲月如梭，不知不覺我已在銀行工作了4個年頭。我在這4年里，靠著勤學肯干的精神，先后做過儲蓄、對公等崗位，目前的.崗位是貴賓柜柜員，無論從事哪個崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。同時，在工作之余，我總是抓緊時間學習充電，努力補充與豐富自己的理論知識。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務素質和一定的管理經驗，我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行個人客戶經理，能做好應該履行的職責。
對于客戶經理這一崗位，我是這樣理解與認識的:客戶經理應當既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表。做為一名合格的客戶經理，應當全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業(yè)務;做為一名客戶經理，應當協調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務;做為一名客戶經理，還應當主動地防范金融風險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯系。
如果我能夠走上客戶經理的崗位，我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使，為客戶送去我們的關懷與服務!客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點，面對客戶的業(yè)務特點，我們有負責為其量身定做與推薦適用的產品。對客戶的新需求，我們更要及時向有關部門報告，努力探索與開發(fā)相關專用產品。對現有的客戶，與之保持經常的聯系是我們應盡的義務，而對潛在的客戶，我們更要極目遠眺，積極地去開發(fā)。同時，我們力求在協調前臺業(yè)務窗口與二線業(yè)務部門、各專業(yè)部門之間、上下級部門、資源合理分配的基礎上，保證每位客戶的每一筆業(yè)務都能在我們銀行中及時、順暢、準確地完成。善于引導客戶、努力滿足客戶業(yè)務需求，為客戶提供“一站式”one-stop服務，這些將是我們每位客戶經理永恒的要求與追求!“給我說到這，我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:個支點，我將撬起整個地球!”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動地球需要支點，實現理想需要舞臺，展現個人的能力同時需要機遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺，能給我這個“支點”相信我、選擇我、支持我，您不會后悔，我則會倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
謝謝大家!
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇四
大家下午好！
我是xxx，目前在我行工作已經有x年了，是個老員工了，今天我們銀行舉行這一次的客戶經理的競聘演講，我抱著很大的信心來參加，感謝銀行的領導給予我們這次機會，這對我而言是很大的榮譽了。
我在我行做過前臺柜員，再到客戶經理的助理，每一個職業(yè)都有做過不短的時間，我深知自己想要的是什么?；蛟S之前我要是來競聘客戶經理，我可能沒有任何的勝算，但是在我做了許多的工作，積累了許多讀的經驗，且都是很豐富的經驗了。我相信自己是可以做好我銀行客戶經理這個職業(yè)的。我這樣自信的原因是：
第一，我早前就喜歡跟客戶打交道，不管是在做柜員的時候，還是客戶經理助理的時候，我都能去掌握到客戶的喜好，充分了解客戶的業(yè)務需求，同時我自己工作多年，也是有一定的客戶資源的，且一直都有著聯系。我知道一個客戶經理要做的就是把客戶服務好，讓客戶心甘情愿的購買我行的理財產品，而我要去為銀行的業(yè)務做宣傳，讓更多的客戶來我行辦理要去業(yè)務。第二，我后來跟著前任客戶經理工作，作為他的助理，我在工作期間不斷的向他學習，努力去輔助他跟客戶保持聯系，隨時追蹤客戶情況，盡可能的維護客戶的利益，讓客戶感受到我的責任心和誠信。我在跟著他工作的期間，我積累了很多跟客戶交談的經驗，知道怎么才能讓客戶對我們的業(yè)務辦理給予信心，讓銀行的業(yè)務走出去。
最后，就是我是一個有上進心的人，即使在銀行已經工作許久，我依然保持對銀行的工作的熱情，現在就算已經有了很多的經驗，我也還在繼續(xù)學習，因為我知道知識永遠都會學不完，只有一直學習，才能掌握到更多對自己有用的東西，也才能在自己的崗位上做出令人滿意的成績來。這么多年，各位領導對我的工作應該都是有些考量的，我明白自己如果真的擔任客戶經理，未來要接受的挑戰(zhàn)會更加的大，但是我一點都不怕，相反我很激動，我想要去突破自己，想要在更大的領域里有更好的成績，所以我想抓取各種機會，只希望自己在為銀行貢獻的時候還能有更好的發(fā)展，這也算是對自己的一種自我提升了。請大家相信我能做好此工作，若能擔任，定不辜負大家。
謝謝大家！
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇五
各位領導：
早上好，我叫***，20xx年畢業(yè)于浙江萬里學院電子信息專業(yè)，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的機會。
客戶經理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經理崗位，能不斷提高我綜合業(yè)務能力和營銷能力。年輕人是農行的未來，農行要發(fā)展，需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時就給自己制定了目標，要成為一位出色的客戶經理。因此，我也一直為此目標準備著，平時我努力學習，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財比賽，并在20xx年獲得了市支行個人理財第一名，和個人貸款第六名的好成績。
在客戶維護方面，我平時協助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質，從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
二，充分利用crm系統，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
三，合法經營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經理要立場堅定。
四，切實防范信貸風險，防范信貸風險關鍵是做到兩點：
一是做好第一還款來源的調查，通過各種渠道了解借款人人品，信用，資金實力，還款來源。
二是確保第二還款來源的充足，調查客戶第二還款來源的真實性，合法性，及是否足值。
五，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
最后，我已具備這方面的潛質，希望各位領導給我一次機會，我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經理工作。
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇六
尊敬的領導、評委：
大家上午好！我是柜員。
今天，我要借這一隆重的場合，向多年來關心支持我的領導、同事，朋友表示誠摯地謝意，今后我將努力與大家繼續(xù)續(xù)寫我們精誠合作的新篇章。英國著名思想家培根說過：一個人在做事前要象千眼神那樣善于洞察機遇，在做事時要象千手神那樣善于抓住機遇，我對眼下這次難得的機遇十分珍惜。
相信大家通過以往的工作對我已經有了較為全面的了解，由于時間關系，我對自己的個人情況不再贅述。我需要闡明一點的是我是單位同齡人當中第一個結婚的，這是我的劣勢，但同樣是的我優(yōu)勢。這讓我最早擺脫一個人時代的輕浮，步入家庭生活，讓我對家庭生活有了更深的理解，思想更加成熟、個性更加穩(wěn)定。另外，我現在早已結婚，進入了穩(wěn)定的家庭生活期，可以將全部精力投入到工作中，更好的把工作做好。
我認為，個人客戶經理的責任重大，他不僅要具備較強交際能力，能維護好與客戶的關系，為客戶提供周到細致的服務，還要維護好內部團結，創(chuàng)造團結協作的工作環(huán)境，打造優(yōu)質高效的工作團隊。同時，他還應具備較強的組織協調和管理能力和執(zhí)行能力，在管理和約束好員工的同時，堅決執(zhí)行公司的各項管理規(guī)定，落實我行各項服務新舉措。所以，作為一名個人客戶經理的責任重大，對個人素質的要求較高。我有這個信心將這項工作做好。
在這里，如果承蒙各位領導的厚愛，讓我走上這個工作崗位，我將積極學習金融政策和法律法規(guī)，加強金融營銷知識的學習。加大對市場的調查分析，加強對客戶的研究。通過各種渠道搜集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息，收集、掌握同行業(yè)對客戶的競爭動態(tài)。積極去挖掘潛在客戶、搭建好客戶與銀行的橋梁、更好的營銷產品、打響我行品牌、營造輕松快樂的工作氛圍、積極配合好上級工作。
另外，還要運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業(yè)務的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，做好咨詢服務和理財服務，密切與客戶的關系，樹立服務意識，從服務上下功夫，在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。
總之，我將嚴格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我需在今后的工作中不斷尋找不足之處，時刻檢討自己。
同時希望領導和同事在今后工作中對我多加指導，謝謝！
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇七
尊敬的領導，同事們：
大家好！
今天的天氣好不好已經不重要，在這里我只道一聲大家好，請允許我用這個幽默的開頭為我的演講做下鋪墊！原本是帶著擔憂和信心糾結地來到這個講臺，擔憂的是我的言談舉止會降低我的形象，泯滅我追求的夢想！但上臺前我無情地拋棄了擔憂，只帶著信心微笑的在這里演講！
因為信心告訴我既然要競聘銀行客戶經理這個崗位，以后就會與不同的客戶進行交流和溝通，各種困難和麻煩都會遇見，此刻在涉及銀行形象和聲譽的嚴肅立場中，不容得作為員工的我支支吾吾，擔憂害怕！而應該帶著自信和微笑理性對待，耐心表達，真誠效勞！更重要的是充分運用自己的專業(yè)知識和工作經歷剖析和判斷客戶所要表達的意思，所要得到的效勞，搭建客戶與銀行的良好溝通橋梁！逐漸培養(yǎng)較強的公關能力和系統的營銷策略，并具備較高的業(yè)務素質和客戶效勞能力，積極調動商業(yè)銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的效勞，并從中開掘客戶身邊的潛在客戶群，以真誠和熱情的工作作風感染他們，為銀行帶來更多的`利益和知名度！
上述信心與但心的矛盾和取舍，已經告訴我，如果將來成為一名銀行客戶經理，必須要擁有什么精神，掌握什么咨詢，以及怎樣去運用知識和經驗去面對客戶的各種提問和需求，如何去提高銀行的客戶量，知名度，以及工作業(yè)績！面對上述的難題和挑戰(zhàn)我現在能驕傲的是，我有信心我有動力我有方向！
我會調整我夢想發(fā)射的角度，時刻以一名獵手捕捉社會熱點，染指市場前沿，用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩，為客戶帶來更加溫馨的效勞！
你們的聆聽和注視是我離開這個講臺的最大贈禮，在這里，請允許我把這個贈禮用信心包裹帶走，帶到我未來奮斗的崗位！
謝謝大家！
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇八
在客戶維護方面，我平時協助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
三，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的`營銷存款，就一次很好的資源利用。
五，合法經營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，作為一名客戶經理要立場堅定。
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇九
各位領導：
大家好!我叫×××，來自公司業(yè)務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘，非常感謝非常感謝領導給我提供服務這次機會。下面，我先簡單介紹一下我的工作經歷：
年月底月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學涉外會計專業(yè)，被分配到中國銀行哈爾濱市齊齊哈爾市分行，先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作，由于我虛心學習，認真請教，很快地熟悉了業(yè)務管理業(yè)務并成為業(yè)務能手，年被評為“支行先進工作者”。
由于我在南通分理處工作優(yōu)秀，表現良好，××年月，我通過選拔、考核后，調入南崗農行公司業(yè)務部，開始從事信貸工作。我首先涉足綜合統計工作，在這個崗位上，我基本基本概念掌握了信貸業(yè)務的有關知識和風控，使自己的綜合能力得到了不斷提高，為今后具體信貸業(yè)務打下了良好基礎;兼任信貸員以后，我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務。在工作中，崗位我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸投放實踐中，圓滿地基本完成完成了各項管理工作任務。在疲憊的工作之余，我兼任南崗支行的兼團支部書記，組織機構了諸如聯歡會、演講賽等多項文體活動，而使自己的組織能力、協調能力得到了不斷提高。
由于沃蘇什卡的良好表現，自年參加科研工作以來，年我被評為“支行先進工作者”，××年調入支行信貸部后，××年被評為“支行先進工作者”，××年被評為“支行存款先進個人”，并借調省行保全處、風險管理處多次，××年通過考試調入省行公司業(yè)務處營銷二科。
在省行公司業(yè)務處營銷二科，我負責北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè)，貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、系統性風險處的工作經歷，在領導和同志們的幫助下，我較快地適應了省行的工作環(huán)境生態(tài)環(huán)境和工作要求，工作努力、踏實。除管好主抓的貸款戶外，我還積極推動努力開發(fā)新客戶，曾和伊利乳業(yè)達成先后貸款意向，雖然最后未能合作，但是鍛煉了自己，積累了營銷經驗，接下去為今后的工作打下了良好基礎。
各位領導，以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理?？蛻艚浝碇疲侵行袨檫m應市場的需要而實行的先進的.管理模式，我認為我會較快很慢地適應新形勢下的新任務，因為擔任客戶經理我有如下優(yōu)勢：
事業(yè)心、責任感強。我大學畢業(yè)后，參加教育工作就在中行，我熱愛中行，熱愛中行事業(yè)，愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年，我工作努力，成績突出，先后得到表彰多次，從一名省柜員高速成長到今天分理處行公司業(yè)務處的一名信貸員，我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外，我個人的因素正是事業(yè)心我有較強的事業(yè)心、責任感，所以無論在什么崗位，都能夠努力做到不辭勞苦，任勞任怨，努力進取。
具有一定的信貸組織工作經驗。從××年至今，已從事信貸工作年，掌握了公司業(yè)務里前臺的營銷業(yè)務、后臺的綜合與管理管理業(yè)務，并熟悉保全業(yè)務、風險業(yè)務。先后行政管理貸款企業(yè)余戶，涉及工業(yè)、商業(yè)、學校等各行各業(yè)。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得，這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。
有信貸工作所需的基本專業(yè)知識與技能。我在大學學的是會計專業(yè)，專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等多門課程，并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務，快速適應崗位要求奠定了良好的根基基礎?，F在我對企業(yè)的帳務處理、財務報表、運行機制資金市場運作等方面都比較熟悉和了解，通過運用我的特長和業(yè)務應用技能，我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產、負債、所有者權益等情況，了解企業(yè)的償債能力利潤率與盈利水平，可以將我行的貸款風險降到最低值，確保我行不良資產安全，努力為我行爭取最大份額的收益。
通過在我行其他工作的年，我不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業(yè)務，具有了客戶經理所必備的基本素質其要求，能夠較為準確把握市場需要信息、以高效、優(yōu)質的服務滿足客戶需求，并能較快、較好地適應客戶經理的新要求，馬上投入經費到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由，如果本次競聘成功，取得了客戶經理的職位空缺，我將不負所托，積極推動地尋找新客戶、挖掘新資源，做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業(yè)的“服務員”，以客戶為中心，以追求我行效益最大化為目標，開拓創(chuàng)新，全心全意做好工作。如果競聘不成功，表明我還有一定的不足說明和差距，今后不論在哪個崗位，我都將一如既往全力支持地認真工作，加強學習，爭取早日達到客戶經理的標準。
謝謝大家!
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇十
各位領導、評委、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我今年xx歲，大專文化程度，中共黨員，會計師職稱。xx年畢業(yè)分配到農行工作。先后曾在xx分理處、支行xx從事會計主管、信貸員、付主任級信貸員和內勤坐班主任等工作，現在支行客戶部任信貸員。在十四年工作期間，我曾多次被市、縣行評為先進工作者、收貸、收息能手、優(yōu)秀共產黨員。xx年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。
1、有良好的政治素質。
思想過硬，始終如一地遵守農行各項規(guī)章制度，工作扎實。
2、注重學習，有一定的專業(yè)水平。
參加工作以來，我一直在業(yè)務一線工作，從未間斷對我行各項規(guī)章制度等知識的學習，并積極參加各種形勢的在職培訓。xx年在xx大學高級財務會計培訓班學習，被評為優(yōu)秀學員；兩千年參加全國會計統一考試并取得會計師資格；今年參加了全國《注冊會計師》兩科考試。經過多年的知識積累，基本上具備了與基層相適應的經濟金融理論、財務和法律知識。
3、有豐富的'基層工作經驗和一定的文字綜合能力。
14年來，我從事會計主管工作8年，信貸工作6年，積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經驗。比較熟悉客戶單位的財務會計核算，能對真實的全面的財務會計報表作較科學地分析能根據我行信貸規(guī)則的要求對信貸需求客戶作前期調查。
4、工作業(yè)績較突出。
20xx年，我在xx分理處任信貸組長期間，該處全面完成了全年收息任務和全年清收不良貸款本息任務，其中不良貸款本息占全年任務的200%，我個人全年收回正常貸款利息49萬元，清收不良貸款本息70萬元；在今年驕陽似火的6月，我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下，為6月底我行對公存款首次突破億元大關立下汗馬功勞。
1、加強學習，做一個知識型的員工。
我計劃今后加強四個方面的學習，一是認真學習報告，領會精神，提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習，提高對客戶的經營管理能力。三是加強經營管理理論學習，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織和公關能力，四是繼續(xù)加強《注冊會計師》的后續(xù)課程學習。
積極宣傳農行的金融服務政策，熱情向客戶介紹、推薦我行的產品，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優(yōu)先考慮采用，擔當起企業(yè)金融顧問的角色，并以客戶為中心，加強內部溝通與業(yè)務協調，力爭在規(guī)定時間內答復客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。
3、強化風險意識，確保信貸資產質量。
以信貸資產為主業(yè)的客戶經理，不得不面對風險，風險有來自客戶和自身，對待客戶風險要注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經營行為等，以提高風險預警水平和反映能力，對待自身要杜絕道德風險，力爭消除能力風險。
4、求真務實，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去工作，而且還要用心去工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上、在客戶中樹立良好的“農行人”形象。
5、當好主任經理的副手。
積極主動地為主任經理出謀劃策，為推進各項業(yè)務有效發(fā)展貢獻力量，同時認清自身角色的地位，做到出力而不越位，自覺維護主任經理的權威，低調做人，謹慎做事，甘當綠葉。
總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農行的事業(yè)努力工作。最后，以一副對聯來結束我的演講，上聯是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”。
謝謝大家！
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇十一
大家好！
首先要感謝領導和同志們對我的信任，使我有機會在這里發(fā)表競聘演講，演講題目是：勇挑重擔，竭誠奉獻，努力爭當一名優(yōu)秀的銀行個人客戶經理。
我現年xx歲，大學本科文化，擁有afp金融理財師持證資格證，銀行從業(yè)資格證，保險證，基金從業(yè)證，參加工作已有xx年，熟悉銀行業(yè)務，努力為客戶做好服務工作，完成工作任務，取得較好工作業(yè)績，曾獲得十佳服務標兵，分行業(yè)務競賽全能三等獎，省建行十佳服務明星等榮譽稱號。
在客戶基礎上，工作責任心和使命感比較強。自從參加參加建行柜員工作以來，我始終干一行、愛一行，鉆一行，精一行，求真務實，建功立業(yè)。經過自己近幾年的努力，與廣大客戶建立了比較深厚的情誼，并且熟悉基層網點工作，可以說熟悉轄區(qū)情況，有一定的客戶基礎、人脈基礎、和群眾基礎。
當前，我行正處于改革發(fā)展的關鍵時期?？s頭不前不行，求穩(wěn)怕亂不行，工作不怕干，要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農行奉獻我的一切。相對來講，知識面不廣，管理經驗不足是我的短板，但我想只要積極進取的思想不滑坡，只要踏實認真的`行事風格不松懈，通過領導的指點和幫助，強化學習，就可以在不斷實踐的工作中提升自己的能力。
在xx行我經歷了標桿網點打造，高標準、嚴要求，歷練了我，我的業(yè)務能力、綜合素質都得到了很大的提高。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則，無論是在業(yè)務學習中，還是在業(yè)務管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領導學習，向同志們學習，向實踐學習，努力把學到的知識應用到工作中，使我對銀行業(yè)務有了一個比較全面的了解和掌握。
如果我今天的競聘演講，能得到領導和同事們的認可，給我以信任，給我以支持。我想我是不會辜負領導和同志們的期望，我將通過以下幾個方面的努力，認真履行崗位職責。
客戶經理職位責任重大，我將努力繼續(xù)按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，嚴以律己，努力爭當一名合格的客戶經理，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。同時還要加強思想素養(yǎng)方面的學習，提高自身素質。
認真履行工作職責，不斷地挖掘轄區(qū)潛力，掌握轄區(qū)底子。逐步建立自己的客戶群體，發(fā)展新客戶，鞏固老客戶。并利用一切機會，大力宣傳網點的金融服務政策、內容與特色，密切與客戶的關系，不斷提升優(yōu)質服務，用誠信守諾留住客戶，用特色服務贏得客戶，用良好形象和優(yōu)質服務拓展客戶，并切實增強防范風險，積極協調網點或者其他金融機構內部的相關業(yè)務部門，不斷提高工作效率，從而更好地把金融產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來，形成以客戶為中心的經營理念，為客戶提供綜合性的金融服務。
立足本職，腳踏實地干好本職工作。做到認真負責，一絲不茍，義不容辭的為建行做好貢獻。嚴格按照單位標準開展各項工作：如果我能接任客戶經理職務，我將按時按量的完成領導交給的任務，并在工作中多思考，多創(chuàng)新，把工作做得更好。
各位領導、各位評委，我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往踏實工作，服從組織安排，盡職盡責地為建行網點發(fā)揮自己的光和熱，奉獻青春和力量，為建行網點發(fā)展譜寫出新的篇章。
謝謝大家！
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇十二
各位領導、各位評委：
大家好！
我是xxx部門的xxx，很榮幸，自己能有機會在各位的面前爭取客戶經理助手的職位，我會努力的表現自己，希望各位多多關照。
20xx年x月x日，這是我加入銀行的日子。當時的自己，在同一批加入的新人當中，并沒有什么突出的地方。但是，在領導和同事們的幫助下，在工作和人際方面都有了很大的提升！真的很謝謝大家在那時對我的照顧。也就是在那時，我認識到了自己在工作中的不足，并且開始意識到，自己不能總是這樣去依靠別人，自己應該去更多的幫助同事們，為銀行做更多的貢獻，這才是工作的意義！
這次，我遇上了銀行競選經理助理這個機會，我感覺非常的激動。在過去的'工作中，我已經在慢慢的發(fā)展自己，擴寬自己的能力和知識面。我希望自己能有一個更大的空間去發(fā)揮自己，去做更多對銀行有意義的事情！過去在工作中，我作為xxx的職員，我除了完成自己的基本工作，還經常去幫助領導準備一些工作，在期間還認識了不少的客戶，也了解了一些工作的情況。在之后長久的工作中，自己從領導的身上學會了不少工作的經驗，也熟悉了幫助領導做這些事情。在相關的經理助理方面的工作上，我也做了很多的了解和準備。我相信，自己完全有能力去擔任這份職務，而且，我非常期待這份工作！
現在的我，渴望能有一個更高的平臺去發(fā)展自己，發(fā)揮自己的光和熱！我熱情，嚴謹，對工作也有明確的目標和方向！我知道該如何去完成自己的工作，但我也樂于接受領導的批評意見。我知道，自己的經驗和大家相比遠遠不足。如果能有幸當選，我會根據領導的意見努力的改正自己，但也不會疏于自己的思考，努力的將這份工作完成到最好！
當然，在候選人當中，我也知道有些同事比我更有經驗或是特點，但是我不會輸給他們！我渴望這份工作，所以我會努力的提升自己，我有熱情和信心，我有耐心和學習的心！我會努力的將自己的工作做到最好，努力的為經理做好所有的相關工作，并且，絕不會違背自己現在的話！如果能有幸當選，我會盡自己最大的努力去做好這份工作！
我的演講結束，謝謝各位領導！無論結果如何，我都會繼續(xù)努力的為xx銀行作出自己的貢獻。
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇十三
在客戶維護方面，我平時協助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
三，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
五，合法經營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經理要立場堅定。
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇十四
尊敬的各位領導，各位同仁：
大家晚上好，
此時此刻，我的心情是激動的。因為，我很榮幸地走上了競聘演講臺，非常感謝支行領導給我們青年職工提供了這次展示個人才藝，挑戰(zhàn)自己，證明自己的機會。在激動的同時，我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準備。
我是__年來到建行的，先后從事會計，儲蓄，信貸工作。并長期在一線工作。熟悉前臺客戶工作。這次我競聘的崗位是網點客戶經理。適逢這次難得的競聘，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自己，接受評判，希望靠能力而不是靠運氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆。客戶經理對我是一個全新的領域，我認為，我們應該理解到以下幾點：
首先應搞清楚幾個基本問題：_“誰是我們的客戶？”、_“他們需要什么？”、_“我們能為他們提供什么？”簡單說，誰能在最短的時間找到最有價值的客戶，同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產品和服務，誰就能抓到優(yōu)質的客戶。再次，要有科學的服務理念。我們的客戶服務工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，謀求客戶獲利能力提高，實現客戶滿意度；謀求客戶發(fā)展能力的提高，從而實現客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加特別化的客戶需求，客戶經理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息，了解客戶的需求?？蛻艚浝砥鹨粋€橋梁的作用，能及時了解客戶的需求，了解客戶對我行的.產品及服務哪些滿意，哪些不滿意，收集整理后，再反饋到各個相關的部門，以便我們不斷改進，不斷完善，從而形成一個良性的循環(huán)。
最后，客戶經理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài)，熟悉了解銀行產品，采取正確有效的策略，要創(chuàng)造及維持良好的客戶關系，推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是，客戶經理的服務必須是：專業(yè)、高效、主動、特別化。專業(yè)化要求你對自己的產品了然在胸，熟悉金融市場投資方面相關知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇十五
尊敬的各位評委、各位領導：
大家好！今天很高興參加__市銀行業(yè)協會舉辦的大堂經理培訓班，和這么多優(yōu)秀的同業(yè)大堂經理共同學習、交流。我是__銀行的大堂經理__，從事銀行大堂經理工作已有三年,非常熱愛這個崗位。在工作期間也積累了一些經驗，非常榮幸有這個機會與大家分享和交流。
大堂經理是營業(yè)大廳的第一道風景線，是銀行的形象代言，其儀容儀態(tài)，言談舉止，待人接物，都要遵守銀行的服務禮儀規(guī)范，要體現出銀行特有的職業(yè)化形象。因此，在工作中，首先要嚴格要求自己，做好榜樣，給客戶留下良好的第一印象，樹立優(yōu)質服務的品牌形象。
大堂經理是廳堂管理的核心人物，在我們湖北銀行，大堂經理在網點一天的工作內容有晨會主持、開門迎客、引導分流、指導填單、收集信息、廳堂營銷、督導服務和投訴處理等。在工作中，只有把每一個細節(jié)做到位，才是一名稱職的大堂經理。如何做好大堂經理一天的工作，下面就以下幾點與大家分享。
一、好的開始是成功的一半，大堂經理每天到營業(yè)網點的第一件事情是主持晨會，在晨會中要體現出學習精神、團隊精神，突出員工們每一天的進步，可以組織一些互動游戲，讓員工在游戲中學習，營造快樂氛圍，為一天的工作創(chuàng)造良好的開端。豐富的晨會形式能增強員工們的團隊凝聚力，打造網點文化，因此，要充分利用，不斷創(chuàng)新。
每天的營業(yè)開始前我會組織員工進行開門迎客，伴隨著優(yōu)美的迎賓曲，呼吸著大廳里鮮花彌漫的芳香，迎接第一位客戶的到來，通過開門迎客不僅可以振奮員工的工作情緒，迅速進入工作狀態(tài)，同時也可以為客戶打造良好的第一感知，第一時間引導分流網點客戶。
二、專業(yè)的金融知識是大堂經理開展服務工作的基礎，大堂經理首先要具備扎實的業(yè)務知識，正確指導客戶填單，合理引導分流客戶，豐富的業(yè)務知識能夠滿足不同客戶群體的業(yè)務需求，讓客戶感受到我們的真誠、認真和專業(yè)，提高客戶對我們的信任，熟練運用專業(yè)知識是業(yè)務拓展的重要前提，因此，在工作之余我也在網上了解其他銀行的產品信息，以“知己知彼”的方法來武裝自己從而更好的營銷我行的產品，那么客戶也會真正地從內心信任我們，并且信賴我們推薦的每一款產品。
三、收集客戶信息，把客戶變成朋友，提高優(yōu)質客戶的忠誠度，建立客戶檔案，把客戶的生日、愛好等信息記錄下來，并以短信的方式介紹我行的新產品，發(fā)送生日祝福和節(jié)日祝福等，主動聯系等，建立長期的聯絡關系，讓自己的營銷道路越走越長，越走越寬。對客戶的關心，換來的是信任和感激，營銷也會變得輕松和快樂起來。
開展廳堂營銷是大堂經理的重要職責，時代在變、環(huán)境在變、客戶的對資產配置需求也再不斷的更新，這就要求我們大堂經理要跟著形勢而改變，學習新的知識，掌握新的技巧，了解最新金融動態(tài)，適應各種變化，提高自己的履職能力，在營業(yè)大廳充分發(fā)揮大堂經理直接面對客戶的優(yōu)勢，深入挖掘大廳里豐富的客戶資源，在從事大堂工作的幾年中，自己也對廳堂營銷有了一些創(chuàng)新，取得了不錯的營銷效果。首先是營造營銷氛圍，定期組織員工設計營銷臺卡，發(fā)揮員工的想象力和藝術特長，制作一張張精美的產品臺卡，按照規(guī)范放置在低柜、高柜、vip室以及填單臺的醒目處，相比傳統的印刷式的折頁而言，一個簡單營銷臺卡創(chuàng)新就能吸引客戶的眼球，讓客戶產生興趣，達到觸點營銷的效果，營造營銷氛圍的同時也為營業(yè)大廳增添了很多活力和色彩。另外，在客戶較多或等候時間較長時，在營業(yè)廳內利用我們的營銷工具-移動的茶水小推車為在休息區(qū)等候的客戶倒上一杯茶水或果汁，遞上一張我們的理財產品宣傳折頁，為現場的客戶們開展理財小課堂，普及理財知識，為客戶的閑置資產提供更多投資的渠道，也為客戶充分的介紹了我行的理財產品，在開展理財小課堂的同時關注感興趣的客戶，配合理財經理一起進行重點營銷。營銷小課堂的內容可以形式多樣，通過組織這種活動，讓客戶的無聊等待變成有聊等待，同時緩解柜面辦理業(yè)務的壓力。營銷需要不斷的創(chuàng)新，創(chuàng)新也會為我們的工作帶來更多的驚喜。
四、服務是銀行永恒的主題，也是是制勝的關鍵，大堂經理在營業(yè)大廳還需要做好服務督導，關注員工的服務細節(jié)，遇到問題，及時溝通，化解矛盾，盡量避免投訴事件的發(fā)生。確?？蛻粼诒揪W點順心、舒心、開心，享受我們提供的各項金融服務。
在服務工作中，沒有最好，只有更好。在銀行業(yè)市場競爭日趨激烈的今天，銀行產品的差異化越來越小，那就需要我們不斷的提高我們的服務水平，注重服務細節(jié)，從而贏得競爭。
沒有進步就沒有提升，本次活動舉辦對大堂經理來說具有重要的意義，我們學到了我們平時工作中學不到的東西，那么在以后的工作當中我們要不斷的提升和創(chuàng)新，竭進所能做好優(yōu)質服務，做好廳堂管理和營銷工作。
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇十六
尊敬的各位領導、各位同事：
你們好！
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自己的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。
我叫xx，大專學歷，20xx年畢業(yè)后應聘進入中國移動金昌分公司，20xx年在營業(yè)廳做營業(yè)員，20xx—20xx年在營銷四部任業(yè)務經理，20xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理，也在為客戶服務的過程中實現了自己價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。
我對高級客戶經理的理解是：客戶經理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯系，承擔著多方面的.職責，客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業(yè)素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經理的自己形象，探索大客戶服務工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業(yè)素質。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講，謝謝大家。
銀行公司部客戶經理競聘演講稿篇十七
各位領導，各位同事：
大家下午好！
此時此刻，我本著鍛煉、提高自己的目的平靜地站在這挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上，展示自我，接受考評?，F就此做述職演講。
這次能參與xx支行營業(yè)部崗位的競聘，首先要感謝分行和支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。謝謝各位。
我叫xx，現年xx歲，xx年x月我大學本科畢業(yè)于xx經濟管理系。同年到上海復旦大學經濟管理系研究生班進修一年，次年x月參加了xx省農村信用聯社招工考試，應試合格被招錄到xx市農村信用社工作，做過綜合柜員，柜臺主管等工作，xx年xx月哈爾濱銀行建三江支行成立，經詳讀哈行招聘廣告，探究了哈行的發(fā)展空間與前景后，我毅然放棄了較為優(yōu)越的xx農村信用社的工作，選擇報名參加了哈行建三江支行的招聘考試，應試被招錄到哈行建三江支行。先后在建三江支行的事業(yè)保障部，營業(yè)部工作。做過政務、文秘、庫管員、攜款員，復核員，atm管理員，票據交換員等工作。擔任過團支書和大堂經理。xx年x月分行決定籌建哈爾濱銀行xx支行，承蒙分行領導信任，我被委派到xx，負責xx支行的選址，租房，監(jiān)督裝修等籌建事宜。xx支行成立后被任命為xx支行營業(yè)部副經理至今。
經過幾年銀行工作的鍛煉和組織的培養(yǎng)，并通過努力，自己的綜合素質有了很大提高。幾年的工作實踐中，我始終堅持盡全力做好組織交辦的每一項工作，較好的完成了各項工作任務。得到了組織和同事們的認可，先后獲得了諸多榮譽：xx年初組織并參與了三江支行“案件防控知識競賽”，所代表的隊獲得了第一名，我個人被評為最佳選手；xxxx年被xx支行評為“xx年度服務標兵”獲“xxx度最佳貢獻獎”。任xxx支行團支書期間被xxx分局團委授予“優(yōu)秀團干部標兵”。特別是任xx營業(yè)部副經理期間，在x經理的言傳身教下，我努力配合經理的工作，并虛向x經理學習，使自己在業(yè)務、柜面管理等方面都有了很大的提高，自己對能勝任營業(yè)部經理這一崗位充滿了自信。同時我也深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。
如果我競聘成功，我的工作思路是：
具體我要讀好人生的二本書，一本是有字的，那就是理論書籍和文章；一本是無字的，就是實踐。無志不足謀遠、無才不足博見。在今后的工作實踐中，我要把學習視為獲取知識、提高素質的重要途徑。對此，我要把加強自身學習和組織員工學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種思想境界，我要勤于學習，敏于求知、善于思考，加強對哈行營業(yè)部以及全行工作的研究，堅持把學習與研究解決實際問題結合起來，以學習推動實踐、以實踐促進學習。使自己的政治理論和業(yè)務能力得到提高。
責任勝于能力。責任是一種與生俱來的使命，它伴隨著每一個生命的始終。對于民族而言，只有每個人都承擔責任，民族才能真正崛起。對于個體而言，只有選擇責任，承擔責任，堅守責任，才能真正增強內控力。如果我競聘成功，加強對營業(yè)部門的管理，提升優(yōu)質服務水平，促進xx支行營業(yè)部上新臺階就是我的`責任。對此我會認真履職，負起責任，盡全力打造出一個品牌的xx營業(yè)部。
如果我競聘成功，我要強化兩力，確立三個觀念，
強化兩力：
一是強化團結群眾的凝聚力。人心齊泰山移。一個部門的經理能否把部門工作搞上去讓領導放心。打造出一個品牌的部門，最根本的一點就在于能否把部門員工最大限度地團結在一起，凝聚人心，鼓舞人心，帶領部門員工認真完成支行交辦的各項工作。做為一個部門的經理，除了對下屬嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律的大膽管理，還應講究領導藝術。為此，我會把提高員工的素質，調動員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關系，放在對營業(yè)部管理工作的首位。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。以自身的行動帶動員工。從而凝聚合力，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力，使部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
二是強化率先垂范的感召力。“喊破嗓子不如干出樣子”。這是我在幾年的工作實踐中的切身體會，做為一個部門的經理要把工作擺在首位，事事要做到嚴于律己，寬以待人，率先垂范。
確立三個觀念：一是牢固樹立終身學習的觀念；二是牢固樹立群眾觀念；三是牢固樹立自律的觀念。具體是淡化作官的心理，強化奉獻意識，視名利如水，看事業(yè)如山；強化公仆意識，盡全力做好各項工作；更主要的是做人處事要坦蕩，誠信。將腳踏實地視為我的人生宗旨。
通過這次競聘，我愿在以后的工作當中，以常人之心對待自己，以坦誠之心對待別人，以火熱之心對待事業(yè)，以淡薄之心對待名利。為哈行的發(fā)展與壯大，我要勵精圖治，立足本職，專研業(yè)務，勤奮工作。在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在競爭中選準自己的坐標。勝固可喜，敗亦無悔！