心得體會(huì)是我們對(duì)自己、他人、人生和世界的思考和感悟。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而不斷提升自己。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
去北京心得體會(huì)篇一
我這次能去北京學(xué)習(xí),首先感謝縣里領(lǐng)導(dǎo)、縣教育和科技局龍局長(zhǎng)大力支持,感謝中國(guó)慈善總會(huì)安華基金的熱心幫助,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)栽培。我組有20人,在縣教研室唐光成老師的帶領(lǐng)下,我們到北京市崇文小學(xué)一對(duì)一學(xué)習(xí)了五天,在短暫的學(xué)習(xí)時(shí)間里,我學(xué)到了很多很多,開闊了視眼?,F(xiàn)將我在學(xué)習(xí)期間的一些心得總結(jié)如下:
一、心得體會(huì)
1、對(duì)北京市崇文小學(xué)簡(jiǎn)介:
北京市崇文小學(xué)是北京市唯一的公立全日制寄宿學(xué)校,現(xiàn)有50多年的辦學(xué)歷史,由于長(zhǎng)期服務(wù)于我國(guó)的對(duì)外交流事業(yè),學(xué)校被評(píng)為外交官子弟成長(zhǎng)的搖籃。20xx年9月崇文小學(xué)借助學(xué)校搬遷的契機(jī),整體設(shè)計(jì),規(guī)劃學(xué)校發(fā)展,學(xué)校環(huán)境優(yōu)美,布局合理,可持續(xù)發(fā)展教育的思想使得學(xué)校以人為本,注重個(gè)體在學(xué)校中享有發(fā)展的歡愉和幸福的人生。學(xué)校提出的全寄宿制學(xué)?!耙郧橐魄椤钡霓k學(xué)理念,從每一個(gè)寄宿學(xué)生的心理感受、成長(zhǎng)中的心理需求為出發(fā)點(diǎn),重視師生激情面對(duì)生活,關(guān)注他人感受的“移情”能力的養(yǎng)成,“用愛(ài)、用情、用心做教育”已經(jīng)成為學(xué)校全體教師對(duì)教育事業(yè)追求的格言。讓崇文的學(xué)生學(xué)會(huì)“用愛(ài)、用情、用心面對(duì)社會(huì)生活,走向社會(huì)生活,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人”這是學(xué)校辦學(xué)理念的核心所在。
2、崇文小學(xué)的白淑蘭校長(zhǎng)和藹可親,知識(shí)淵博,講起話來(lái)一套一套的,句句都是真理,句句都是新的教學(xué)理念。她愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,學(xué)校的所有學(xué)生都是她的孩子,她和學(xué)校每一個(gè)學(xué)生相處,就像媽媽和孩子那樣親切。學(xué)生見(jiàn)到校長(zhǎng)都尊敬地問(wèn)白校長(zhǎng)好。
3、北京人時(shí)間觀念都很強(qiáng),開會(huì)時(shí),講得少而精,說(shuō)的句句有理,不哆嗦,說(shuō)開多長(zhǎng)就多長(zhǎng),不拖泥帶水。老師們上課都提前進(jìn)教室準(zhǔn)備,教室里隨時(shí)都有老師在,下課的老師在輔導(dǎo)個(gè)別差生,上課的老師在做課前準(zhǔn)備。她們利用中午休息時(shí)間輔導(dǎo)差生或者給由于生病而沒(méi)來(lái)學(xué)校的學(xué)生補(bǔ)課,從沒(méi)休息,也從沒(méi)說(shuō)累。
4、北京崇文小學(xué)的老師都很敬業(yè)。她們利用中午的休息時(shí)間為學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo),為學(xué)生補(bǔ)課。對(duì)每一個(gè)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)生不會(huì)的地方慢慢地耐心的輔導(dǎo),教一次不會(huì),再教一次,直到學(xué)生自己懂了為此。和我結(jié)對(duì)的劉寶霞老師,就是這么一個(gè)敬業(yè)的老師,時(shí)時(shí)為學(xué)生輔導(dǎo),時(shí)時(shí)給學(xué)生補(bǔ)課。他們每上一節(jié)新課都花很多的時(shí)間去準(zhǔn)備,準(zhǔn)備教具,準(zhǔn)備課件,考慮教學(xué)方法,考慮學(xué)生掌握知識(shí)情況,設(shè)計(jì)好。課前準(zhǔn)備充分,課中輕松。老師只是引導(dǎo),所有的新知識(shí)都是由學(xué)生在動(dòng)手操作,共同探討引發(fā)出來(lái),總結(jié)也是由學(xué)生總結(jié)。真正做到啟發(fā)式教學(xué),注重培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)閱讀能力。我們要以北京教師的敬業(yè)精神為學(xué)習(xí)的榜樣,做一個(gè)合格的教師。
5、崇文小學(xué)的老師愛(ài)學(xué)生,無(wú)論在課堂上還是在課下,都把學(xué)生當(dāng)作自己的孩子一樣疼愛(ài)關(guān)心,叫學(xué)生為閨女、女兒,兒子。真親切呀。課堂上從沒(méi)有罵過(guò),侮辱過(guò)學(xué)生。對(duì)做錯(cuò)的學(xué)生總以表?yè)P(yáng)的方式鼓勵(lì)學(xué)生,尊重學(xué)生。做到了“用愛(ài)、用情、用心做教育”這也是崇文全體教師對(duì)教育事業(yè)追求的格言。使崇文的學(xué)生學(xué)會(huì)“用愛(ài)、用情、用心”面對(duì)社會(huì)生活,走向社會(huì)生活,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
6、崇文小學(xué)教室寬敞,學(xué)生人數(shù)少,一排一排單獨(dú)做,老師能與學(xué)生面對(duì)面地交流,我喜歡這一點(diǎn),老師能關(guān)注到每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。在做課堂練習(xí)時(shí),老師能一個(gè)個(gè)走過(guò)去看學(xué)生的完成情況,邊念題目邊批改,既能了解每一個(gè)學(xué)生掌握知識(shí)的情況,又能批改學(xué)生作業(yè)而節(jié)約時(shí)間,測(cè)驗(yàn)也一樣。
7、崇文小學(xué)的學(xué)生素質(zhì)高,他們大都是外交官子女,知識(shí)面廣,??凑n外書,懂得很多書本學(xué)不到的課外知識(shí),小小一年級(jí)的學(xué)生會(huì)說(shuō)日語(yǔ),去過(guò)日本。他們都很有禮貌,見(jiàn)到我們都很尊敬的問(wèn)“老師好”,他們都很熱情大方,我們交談起來(lái)一點(diǎn)都不害怕不拘束,想說(shuō)什么就說(shuō)什么,有的小朋友問(wèn)是我從哪兒來(lái)的,叫我教他們苗語(yǔ),有一個(gè)小女孩每天見(jiàn)我都過(guò)來(lái)抱我,多隨和多親切呀。他們遵守學(xué)校紀(jì)律,課堂紀(jì)律,不亂畫亂涂,老師叫他們做題才做,叫停筆就停,這是老師們平時(shí)的嚴(yán)格訓(xùn)練的結(jié)果?;卮饐?wèn)題聲音都很響亮,有的小同學(xué)回答不大聲,老師就說(shuō)你不像個(gè)男子漢。學(xué)校不僅讓他們學(xué)到知識(shí),學(xué)到學(xué)習(xí)的方法,還使他們學(xué)會(huì)“用愛(ài)、用情、用心面對(duì)社會(huì)生活,走向社會(huì)生活。這時(shí)我就想出生在北京的小朋友多好,我現(xiàn)在就有一個(gè)想法,回家要好好地教育鼓勵(lì)學(xué)生,讓他們也能像北京小朋友那樣懂禮貌,知識(shí)豐富、用愛(ài)、用情、用心地面對(duì)社會(huì)生活,走向社會(huì)生活。
8、崇文小學(xué)的升旗儀式很特別,把教育內(nèi)容演成戲劇,對(duì)學(xué)生具有很強(qiáng)的教育作用。
二、對(duì)比分析
1、學(xué)習(xí)了專家、崇文校長(zhǎng)和老師們先進(jìn)的教學(xué)理念,豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),使我更深刻地感受到自己無(wú)論是在教學(xué)理念還是教學(xué)方法上與他們有很大的差距。
2、備課時(shí)對(duì)學(xué)生了解太少,總站在教師的角度去分析問(wèn)題,不能準(zhǔn)確找到教學(xué)的起點(diǎn)。
3、教學(xué)理念不夠新,沒(méi)有積累經(jīng)驗(yàn),缺少自己的想法。
4、我們這里教室少,學(xué)生多,沒(méi)有做到和學(xué)生面對(duì)面的交流,學(xué)生是否當(dāng)面完成作業(yè)都不清楚。
三、今后打算
1、今后要像崇文小學(xué)的教師那樣愛(ài)學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)作自己的孩子,耐心地教,好好的教。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),只有不斷地更新教學(xué)理念,豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)才能使自己更好的駕馭課堂教學(xué),才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展的需要。
3、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,抓住學(xué)生認(rèn)識(shí)起點(diǎn),確定教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn),進(jìn)而設(shè)計(jì)一堂精美的教學(xué)。
4、加強(qiáng)課后反思,善于把教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái),豐富自己的頭腦,找到教學(xué)中存在的不足,進(jìn)而探究解決問(wèn)題的方法,使自己在反思中進(jìn)步,在反思中成長(zhǎng)。
20xx年12月18日
去北京心得體會(huì)篇二
三月中旬,我有幸到北京翠薇小學(xué)、勁松三小和四小聽(tīng)課學(xué)習(xí),感覺(jué)不虛此行。作課老師都具有深厚的文化底蘊(yùn),課堂上旁征博引,揮灑自如,令人浸潤(rùn)其中,回味無(wú)窮。
在勁松三小聽(tīng)了兩節(jié)精彩紛呈的語(yǔ)文課,兩位老師渾然天成的課堂教學(xué)藝術(shù),精湛的課堂教學(xué)技巧,與孩子融為一體的教育氛圍,深深感染了我。這樣的課堂是真正的思辯的課堂,用心的課堂,學(xué)生學(xué)有所獲的課堂,真實(shí)而有效,樸實(shí)而精彩。
二年級(jí)的《畫風(fēng)》一課,教師的基本功很扎實(shí),用心打造了多個(gè)設(shè)計(jì)的'亮點(diǎn)。關(guān)注細(xì)節(jié),注重朗讀的指導(dǎo)和語(yǔ)言文字的訓(xùn)練,督促學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,比如老師提醒孩子課前把書本文具擺在課桌左上角,身板挺直:"怎樣讀才能讀出風(fēng)的存在?""這個(gè)句子還可以怎么說(shuō)?"學(xué)習(xí)單按梯度設(shè)計(jì)了三道題,由淺入深,同時(shí)也培養(yǎng)了孩子提煉句子主要成分的能力。每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)都讓學(xué)生明白做什么、怎么做。指導(dǎo)寫字時(shí)從間架結(jié)構(gòu)、筆畫的寫法入手,長(zhǎng)此以往,這孩子們的寫字水平也就可想而知了。
尤其是那節(jié)五年級(jí)的《刷子李》,宋老師深厚的的語(yǔ)文積淀讓我折服,她出口成章,妙語(yǔ)連珠;那春風(fēng)般的評(píng)價(jià)語(yǔ),豐富生動(dòng)又貼近實(shí)際,如"言之有理;好習(xí)慣;有生活;誰(shuí)能拋磚引玉?……"感染力極強(qiáng)。教學(xué)過(guò)程環(huán)環(huán)相扣,條理清晰。體現(xiàn)了宋老師的教學(xué)功底與專業(yè)素養(yǎng),讓我領(lǐng)略了她的課堂風(fēng)采。
本節(jié)課給人的感覺(jué)就是輕松、快樂(lè)。短短四十分鐘的課堂,她將自己的教育理念與教學(xué)智慧融匯其中,所以能時(shí)時(shí)迸發(fā)精彩。濃濃的語(yǔ)文味兒,讓我嘆為觀止。課堂上教師給學(xué)生思考的空間,讓學(xué)生安靜下來(lái),智慧飛揚(yáng),思考時(shí)要求簡(jiǎn)要批注,可以是一詞、一個(gè)句子。在表達(dá)方式上,老師獨(dú)具慧眼,從布局謀篇方面引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)故事情節(jié)的"一波三折",并拓展閱讀了《泥人張》,加深對(duì)寫法的理解。聆聽(tīng)這樣的課,真像享受美味的精神大餐。
在以后的教學(xué)工作中,我要向幾位老師學(xué)習(xí),在課堂上不斷提醒學(xué)生養(yǎng)成好的讀書、寫字習(xí)慣;吃透教材,找準(zhǔn)切入點(diǎn),抓住容易讓學(xué)生怦然心動(dòng)的地方;對(duì)每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)目標(biāo)要明確,環(huán)環(huán)相扣;對(duì)每課的學(xué)習(xí)都要注重寫法的指導(dǎo),體現(xiàn)語(yǔ)文學(xué)科的人文性和工具性。
這幾天的學(xué)習(xí)使我想到,語(yǔ)文教師的語(yǔ)言要有魅力。如果語(yǔ)文教師的談吐妙趣橫生,像贊美詩(shī)一般,似清泉流水一樣,娓娓動(dòng)聽(tīng),扣人心弦,就能從頭到尾吸引住學(xué)生,把學(xué)生的心牢牢抓住。語(yǔ)文教師的語(yǔ)言應(yīng)該條理清晰,富有啟發(fā)性。教師運(yùn)用語(yǔ)言智慧,適時(shí)地點(diǎn)撥,恰當(dāng)?shù)匾I(lǐng)學(xué)生的思維,才能使之在困頓之時(shí)茅塞頓開。語(yǔ)文教師的教態(tài)要自然大方、平易近人,一個(gè)眼神、一個(gè)手勢(shì)、哪怕是一個(gè)停頓,都應(yīng)是對(duì)文本的情感表達(dá),對(duì)學(xué)生的情感誘導(dǎo),從而最終實(shí)現(xiàn)以自己的情激發(fā)學(xué)生的情,與文本形成共鳴。
語(yǔ)文教師要能輕松自如地駕馭課堂,帶領(lǐng)學(xué)生在語(yǔ)言的海洋里快樂(lè)地暢游,自身必須具備較強(qiáng)的綜合素養(yǎng),就應(yīng)該有豐富的科學(xué)文化知識(shí)儲(chǔ)備。所以,我必須樹立終身學(xué)習(xí)觀念,博覽群書,兼容并包,才能厚積薄發(fā),旁征博引而達(dá)到左右逢源,揮灑自如。所以我們應(yīng)該始終擁有一顆學(xué)習(xí)的心,謙虛的心,多學(xué)習(xí),多反思,多積累。
這次聽(tīng)課活動(dòng)帶給我的收獲還有很多很多……在未來(lái)的道路上,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),大膽實(shí)踐,深入思考,不斷提升自己,且行且思,一定會(huì)漸行漸遠(yuǎn)!
去北京心得體會(huì)篇三
收獲一:豐富了知識(shí)、開闊了視野,思想和精神得到了升華
跨進(jìn)北大的校門,耳濡目染了未名湖畔濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)術(shù)氛圍。這里有百年的思想文化積淀,愛(ài)國(guó)、進(jìn)步、民主、科學(xué)的傳統(tǒng)精神,勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新的學(xué)風(fēng),追求真理、追求卓越、培養(yǎng)人才、造福社會(huì)的治學(xué)思想。
名校大師們的言傳身教,博雅塔下一流的專家學(xué)者,為我開啟了一道感悟之門。課堂上教授們淵博的學(xué)識(shí),旁征博引的教學(xué)方法,幽默風(fēng)趣的精彩講解,教學(xué)內(nèi)容的豐富多彩,簡(jiǎn)直就是一盤享用不盡的文化大餐,使我在理念上完成了一次洗禮。
在知識(shí)上得到了一次強(qiáng)勁的“充電”。他們廣博的知識(shí)、活躍的思維、獨(dú)到的見(jiàn)解,使我逐漸構(gòu)筑起了一個(gè)新的知識(shí)框架,特別是對(duì)當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析、中國(guó)社會(huì)問(wèn)題的解析、社會(huì)管理與體制創(chuàng)新、管理心理學(xué)以及對(duì)自我的正確認(rèn)知等理論知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己茅塞頓開,對(duì)以前一知半解的東西或知其然不知其所以然的問(wèn)題找到了答案,使自身的思想和精神得到進(jìn)一步升華。
收獲二:看到了差距,找到了不足,增強(qiáng)了不斷學(xué)習(xí)的自覺(jué)性
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),面前猶如打開了一扇窗子。透過(guò)這扇窗子,確實(shí)有天地遼闊、耳目一新的感覺(jué)。體會(huì)到社會(huì)發(fā)展的日新月異和人類思想的進(jìn)步,認(rèn)識(shí)到知識(shí)的更新對(duì)一個(gè)人的發(fā)展是多么的重要。
形勢(shì)逼人,不進(jìn)則退,覺(jué)得自己肚子里的墨水確實(shí)太少了,或者說(shuō)掌握的知識(shí)不夠全面深入。比如:清華大學(xué)李虹教授在講解“管理心理學(xué)”課程的提問(wèn):“你知道的你所知道的占的百分比,你知道的你所不知道的占的百分比,你不知道的所不知道的占的百分比各是多少”。
我心里當(dāng)時(shí)在想我知道的我所知道的應(yīng)該占10%左右,其實(shí)不然,浩瀚的宇宙之大,你知道的你所知道的實(shí)在是太少。具三位物理學(xué)家對(duì)天體的研究得出的結(jié)論,宇宙當(dāng)中有兩種物質(zhì),明物質(zhì)(眼睛所能看見(jiàn)的或發(fā)光的)占4%,暗物質(zhì)(眼睛所看不見(jiàn)的)占23%,暗能量(不知道所不知道的)占73%。
可見(jiàn)一個(gè)普通人知道自己所知道的東西實(shí)在是太少太少,能在1%左右就不錯(cuò)了。在以往的工作中,自己總以為只要積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),就可以應(yīng)付日常工作,往往忽略了知識(shí)的更新,尤其是理論知識(shí)的更新。
多數(shù)是需要什么才學(xué)什么,而且有時(shí)借口工作忙而把書本拋在腦后,并沒(méi)有養(yǎng)成自覺(jué)讀書的習(xí)慣。通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我深深體會(huì)到,以前知識(shí)的匱乏和膚淺。
因此,必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念,時(shí)間是靠擠出來(lái)的,只要合理安排好工作,每天抽出一定時(shí)間系統(tǒng)地看點(diǎn)書是完全可以做到的,若平時(shí)不注意知識(shí)的積累,就會(huì)“書到用時(shí)方恨少”。
由此,使自己再一次領(lǐng)悟到“活到老,學(xué)到老”的深刻內(nèi)涵。認(rèn)識(shí)到只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自身的'不足,在學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷積累新知識(shí),更新優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握并運(yùn)用科學(xué)的方法,正確地分析解決問(wèn)題,以增強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,不斷提高工作效率,高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
收獲三:掌握方法,學(xué)以致用,提高解決問(wèn)題的能力
一周的學(xué)習(xí),我們學(xué)到的與其說(shuō)是豐富的知識(shí)和開闊的視野,不如說(shuō)是一些先進(jìn)的理念或是思考問(wèn)題的方法。老師為我們打開的是一扇知識(shí)和思考的大門。
而更重要的是我們要掌握處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法,要學(xué)以致用,融會(huì)貫通,勤于思考,善于思考,把所學(xué)到的知識(shí)真正應(yīng)用于解決實(shí)際工作中遇到的各種困難和問(wèn)題。
自己作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理工作者,面對(duì)的是基層和普通老百姓,在平時(shí)的工作中,要將服務(wù)融入到社會(huì)管理層次,做好政策、服務(wù)的傳遞,好事要做好,時(shí)時(shí)處處站在群眾的角度去考慮和看待問(wèn)題,要想方設(shè)法替百姓排憂解難。
這次實(shí)習(xí)讓我更堅(jiān)定為構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧涪陵盡自己微薄之力。
去北京心得體會(huì)篇四
__開學(xué)前在父母的帶領(lǐng)下,觀看了___頻道舉辦的《公共安全教育開學(xué)第一課》專題節(jié)目,節(jié)目請(qǐng)到交通部的幾位警察叔叔做介紹講解,通過(guò)他們自身的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能,讓我真的了很多安全教育的知識(shí),跟大家一起分享:
1、火災(zāi)襲來(lái)時(shí)要迅速逃生,不要貪戀財(cái)物。
2、家庭成員平時(shí)就要掌握火災(zāi)逃生的基本方法,熟悉幾條逃生路線。
3、受到火勢(shì)威脅時(shí),要當(dāng)機(jī)立斷披上浸濕的衣物、被褥等向安全出口方向沖出去。
4、穿過(guò)濃煙逃生時(shí),要盡量使身體貼近地面,并用濕毛巾捂住口鼻。
5、身上著火,千萬(wàn)不要奔跑,可就地打滾或用厚重衣物壓滅火苗。
6、遇火災(zāi)不可乘坐電梯,要向安全出口方向逃生。
7、室外著火,門已發(fā)燙時(shí),千萬(wàn)不要開門,以防大火竄入室內(nèi)。要用浸濕的被褥、衣物等堵塞門窗,并潑水降溫。
8、若所有逃生線路被大火封鎖,要立即退回室內(nèi),用打手電筒、揮舞衣物、呼叫等方式向窗外發(fā)送求救信號(hào),等待救援。
9、千萬(wàn)不要盲目跳樓,可利用疏散樓梯、陽(yáng)臺(tái)、排水管等逃生,或把床單、被套撕成條狀連成繩索,緊栓在窗框、鐵欄桿等固定物上,順繩滑下,或下到未著火的樓層脫離險(xiǎn)境。
去北京心得體會(huì)篇五
8月2日――4日,我有幸參加了鄖西農(nóng)商銀行文明規(guī)范服務(wù)第三期培訓(xùn)。
第一碗面:門面
門面,就是一個(gè)人外在的儀容儀表。無(wú)論時(shí)代如何發(fā)展,外表始終是我們判斷一個(gè)人最優(yōu)先、最直接的依據(jù)。加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明:第一印象55%取決于穿著、化妝,38%取決于行為舉止,7%取決于談話內(nèi)容。恰當(dāng)?shù)姆棿钆鋾?huì)給人留下明快、自信、精干、莊重的良好印象。金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),更是一種服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好,誰(shuí)的服務(wù)好,誰(shuí)就能更適應(yīng)顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。銀行業(yè)是一個(gè)窗口行業(yè),銀行工作人員的服裝不僅代表了個(gè)人形象,更是銀行整體形象的展示。良好的儀表形象對(duì)一名銀行人來(lái)說(shuō),是一種修養(yǎng),一種文化,也是一種精神禮貌的體現(xiàn)。我們的衣著品味,價(jià)值取向,服裝風(fēng)格,服飾特點(diǎn),整潔程度無(wú)不體現(xiàn)著我們的文化品位,生活態(tài)度,生活習(xí)慣和個(gè)人修養(yǎng)。打理好我們的門面,就是在無(wú)形中給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì),給銀行創(chuàng)造口碑和價(jià)值。
第二碗面:體面
體面,需要我們舉止大方,談吐優(yōu)雅。銀行人行為舉止最基本的要求是穩(wěn)重,穩(wěn)重就是舉止得體、莊重瀟灑、不卑不亢、落落大方。坐有坐樣,站有站樣。要善于控制自己的情緒,不可裝腔作勢(shì),大發(fā)威嚴(yán),無(wú)論在任何狀況和場(chǎng)合下,都應(yīng)沉著、冷靜、謹(jǐn)慎、有條不紊,從容不迫。是在接待客戶時(shí)應(yīng)做到來(lái)有迎聲,坐有問(wèn)聲,走有送聲。與客戶坐著面對(duì)面談話時(shí),應(yīng)坐椅子的三分之二處,面帶微笑,目光平視客戶。解答客戶問(wèn)題時(shí)應(yīng)做到耐心仔細(xì),并使用文明用語(yǔ)(“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、讓您久等了、請(qǐng)慢走”等)。為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)主動(dòng)、專注、高效,并做到微笑服務(wù)。與客戶遞送東西時(shí)應(yīng)雙手遞交。體面,還需要我們具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力。如客戶排長(zhǎng)隊(duì)時(shí),大堂經(jīng)理要及時(shí)分流客戶,引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,從而減輕柜面壓力。確保營(yíng)業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。遇到客戶投訴時(shí),要安撫好客戶,并妥善處理與解決。
第三碗面:情面
情面,不是看人情辦事,而是在合法守紀(jì)的基礎(chǔ)上坦誠(chéng)相對(duì)。好的人際關(guān)系,一定是共贏、互相借力的。也唯有付諸以真心,換位思考,才能維持好來(lái)之不易的人緣。在日常服務(wù)中,要做到換位思考,例如我們銀行有自己的規(guī)章制度,雖然很多制度都是為了保護(hù)客戶的合法權(quán)益,但有時(shí)可能會(huì)給客戶帶來(lái)不便,這個(gè)時(shí)候便要求我們要做到換位思考,從客戶的角度出發(fā)向他解釋我們的制度,用真心取得客戶的理解。同時(shí)在制度允許的情況下,積極的幫客戶想方法解決問(wèn)題,爭(zhēng)取給客戶最優(yōu)的服務(wù)體驗(yàn)。好情面需要維護(hù),遇到壞情面,也不要怕撕破“臉面”,當(dāng)斷則斷,堅(jiān)決不能觸碰法律及合規(guī)的底線。不以人情代替紀(jì)律,不以信任代替管理,樹立合規(guī)意識(shí),把“人情”帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)扼殺在萌芽之中。
這次培訓(xùn),作為第二組的組長(zhǎng),在所有組員的積極配合、主動(dòng)參與下,我們獲得了第一名的好成績(jī)。成績(jī)的取得,是“無(wú)敵戰(zhàn)隊(duì)”全體隊(duì)員共同努力的結(jié)果,也對(duì)我們今后的服務(wù)規(guī)范及日常禮儀提出了更高的要求。這次培訓(xùn)不僅帶給我們滿滿的干貨,也帶給我們寶貴的精神食糧,使我們深感行領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦和殷切期望。作為農(nóng)商行的一員,應(yīng)腳踏實(shí)地,戒驕戒躁,以空杯心態(tài)去認(rèn)真學(xué)習(xí)。禮儀的學(xué)習(xí)過(guò)程不難,難的是持之以恒、堅(jiān)持不懈。此次培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但我們對(duì)服務(wù)規(guī)范的貫徹執(zhí)行還只是一個(gè)開始。服務(wù)源自真誠(chéng),誠(chéng)心實(shí)意去對(duì)待每一位客戶,我們肯定能活成門面清凈,情面寬敞,一身體面,坦坦蕩蕩的好模樣。
去北京心得體會(huì)篇六
2022年6月27日,北京市第十三次黨代會(huì)隆重開幕,這是我市人民政治生活中的一件大事?!秷?bào)告》目標(biāo)明確措施有力,催人奮進(jìn),讓人感覺(jué)到新畫卷的壯美、新征程的壯觀、新亮點(diǎn)的振奮、新格局的前景、真情懷的坦蕩、好作風(fēng)的純粹。特別是報(bào)告中提到的“認(rèn)真踐行以人民為中心的發(fā)展思想,在更高水平上保障和改善民生”。
樹牢理想信念,增強(qiáng)政治覺(jué)悟多學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)成果內(nèi)化為品德素質(zhì),切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)守黨性精神家園。在學(xué)習(xí)中提高涵養(yǎng)理論水平,以學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)、市第十三次黨代會(huì)精神為契機(jī),深刻理解其科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)、根本要求,不斷提高自身理論水平、政治素養(yǎng)和工作能力。在悟中汲取精神養(yǎng)分,學(xué)而深悟、學(xué)而細(xì)悟、學(xué)而踐悟,在全面系統(tǒng)、深入反復(fù)的學(xué)習(xí)中認(rèn)真感悟會(huì)議精髓,汲取精神養(yǎng)分,筑牢理想之基,把穩(wěn)政治之舵。學(xué)悟結(jié)合,以?shī)^發(fā)有為、只爭(zhēng)朝夕的精神狀態(tài),主動(dòng)融入到建設(shè)法治中國(guó)首善之區(qū)行動(dòng)中。
推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,堅(jiān)定理想信念是首要任務(wù)。要推動(dòng)黨的十八屆六中全會(huì)精神,切實(shí)增強(qiáng)黨員干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),堅(jiān)定不移維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央權(quán)威。黨員干部要清醒地認(rèn)識(shí)到,必須堅(jiān)持不懈推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),把嚴(yán)的要求貫穿到各項(xiàng)工作中去。
紀(jì)律建設(shè)是從嚴(yán)治黨的治本之策。黨的執(zhí)政根基在基層,黨的工作最堅(jiān)實(shí)的力量支撐也在基層。全面從嚴(yán)治黨要向基層延伸,切實(shí)解決好群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題。
把學(xué)習(xí)貫徹好會(huì)議精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要政治任務(wù)。作為一名黨員干部,重任在肩、使命光榮。保持共產(chǎn)黨人艱苦樸素、公而忘私的光榮傳統(tǒng),明大德、守公德、嚴(yán)私德,清清白白做人、干干凈凈做事,做到克己奉公、以儉修身,永葆清正廉潔的政治本色。在工作中擔(dān)當(dāng)作為、履職盡責(zé),增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),提高履職能力,提升服務(wù)群眾的工作水平。
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2022年7月25日
第十三次黨代會(huì)精神心得體會(huì)
成都市第十三次黨代會(huì)心得體會(huì)
關(guān)于市第十三次黨代會(huì)精神學(xué)習(xí)貫徹情況報(bào)告
十三次黨代會(huì)心得體會(huì)
學(xué)習(xí)貫徹黑龍江省第十三次黨代會(huì)精神研討心得
去北京心得體會(huì)篇七
長(zhǎng)期以來(lái),學(xué)校加強(qiáng)管理,以對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神做好安全工作,以樹立安全意識(shí)為主線,以鞏固層層管理責(zé)任制為焦點(diǎn),以落實(shí)具體措施為重點(diǎn),實(shí)時(shí)全面排查、清算以及整頓校園內(nèi)安全隱患,努力創(chuàng)立一個(gè)管理有序、防控有力、整改迅速、情況穩(wěn)固的安全文明校園,確保學(xué)生在安全的環(huán)境中穩(wěn)步成長(zhǎng)為確保教育教育學(xué)工作的正常開展,學(xué)校落實(shí)了安全工作責(zé)任制,進(jìn)一步加強(qiáng)有關(guān)職員的安全工作責(zé)任心,真正使學(xué)校安全工作落到了實(shí)處,杜絕了責(zé)任事故的發(fā)生,學(xué)校在每個(gè)時(shí)間段都有具體人員負(fù)責(zé),在重點(diǎn)部位都有安全值班答員,第一時(shí)間轉(zhuǎn)達(dá)貫徹落實(shí)較高等級(jí)有關(guān)部門關(guān)于安全工作的指示、使命以及要求;各班主任任具體負(fù)責(zé)一線安全管理,明確分工以及職務(wù)以及責(zé)任,確保了各項(xiàng)安全工作的落實(shí)。
二、鞏固安全教育,樹立安全意識(shí)
安全工作的重點(diǎn)是加強(qiáng)預(yù)防、消弭隱患,加強(qiáng)全校師生的安全教育,防患于未然,為此每一學(xué)期開課時(shí)均舉行各種安全宣布道育、組織學(xué)生進(jìn)修了防火、防震、逃命等知識(shí)假期中咱們也不放松學(xué)生的安全教育,每一學(xué)期放假前夕,咱們都印發(fā)致學(xué)生家長(zhǎng)公然信,讓家長(zhǎng)注意配合黌舍對(duì)自己的孩子舉行安全教育,嚴(yán)防學(xué)生人身傷亡事故的發(fā)生,確保學(xué)生能夠按時(shí)返校。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是在的身邊,成了說(shuō)不完的。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在里面的.這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?拓展自身的知識(shí)面,與社會(huì)的接觸面,個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)的,并且能夠在和工作中地各的問(wèn)題,我開始了我假期的社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐,把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀中去,使所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相。另一,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).這段的,學(xué)到在學(xué)校里學(xué)的東西。環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中,從中實(shí)踐。而且在的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨,每天都有新的東西涌現(xiàn),在擁越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的,也更多的挑戰(zhàn),的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要從生活中,實(shí)踐中學(xué)知識(shí),地從各武裝,才能在競(jìng)爭(zhēng)中。
在工作中曾告訴:在今后的大學(xué)生涯中要努力讀書,學(xué)好實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng),塑造好人格和修-養(yǎng)。我一直很喜歡一句話:人生經(jīng)歷而美麗。
我覺(jué)得參加社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)與了與人相處,交際的能力。我是性格較于開朗的女孩,擁有的和朋友。人,他必需密切與社會(huì)相。他所接觸的僅是幾個(gè)和朋友。的能力是的。在學(xué)校接觸同學(xué),老師是狹隘的范圍,多和人交流,克服自身的弱點(diǎn),才能的潛力,每件事。在社會(huì)上接觸的空間廣了,接觸的人多了,的事情也多了。才有利于看待各的事物。敢于與別人交流,說(shuō)出的觀點(diǎn)和意見(jiàn),開誠(chéng)布公,才能贏得對(duì)方的認(rèn)同和信任。
社會(huì)實(shí)踐可以激發(fā)更努力地學(xué)習(xí),能夠?qū)W以致用。十幾年的學(xué)習(xí),總是要用于社會(huì)實(shí)踐中,知識(shí)的積累學(xué)習(xí)而,所謂學(xué)無(wú)止境,的學(xué)習(xí)明天的實(shí)踐。我國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要一大批知識(shí)技能的人才,現(xiàn)在不抓緊學(xué)習(xí),就無(wú)法承擔(dān)份重任。我國(guó)加入世貿(mào)組織后,與的交流也將更益頻繁,時(shí)代給了,也給了動(dòng)力,學(xué)習(xí)好各門知識(shí),做合格的事業(yè)的建設(shè)者和接-班人。在信息社會(huì),不進(jìn)步退步,地知識(shí),才能趕超別人。
鍛煉了獨(dú)立的個(gè)性。離開了家長(zhǎng)、老師、同學(xué),一切都要靠。在工作中,個(gè)人有個(gè)人的事情要忙,的幫助有限的。做事就依賴別人,自身的努力,走出屬于的路,才能在競(jìng)爭(zhēng)中有利位置。辦事果斷,唯唯諾諾,才能出。在工作中在所難免,會(huì)有、挫折,在求助別人的基礎(chǔ)上,更的是勇敢地克服,的,培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立處事的能力,必將的。
這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了,我想這我未來(lái)很有幫助??傊?這次難忘的假期社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷使我獲益良多,對(duì)我將來(lái)的發(fā)展的作用。
去北京心得體會(huì)篇八
我們將持續(xù)深學(xué)細(xì)研北京市第十三次黨代會(huì)精神,把市黨代會(huì)精神轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力,以實(shí)際行動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,為居民辦實(shí)事、解難題,進(jìn)一步增強(qiáng)轄區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感,全面提升新時(shí)代基層治理工作質(zhì)量,推動(dòng)市第十三次黨代會(huì)精神在轄區(qū)落地生根。
去北京心得體會(huì)篇九
適逢大地蘇醒、春暖花開之時(shí),在區(qū)委的親切關(guān)懷下,作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部,我有幸參加了北京大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)干部前沿?zé)狳c(diǎn)與公共管理高級(jí)研修班,在北京大學(xué)進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。有幸觸摸了北大的百年文明,品讀了偉大首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的精髓。通過(guò)學(xué)習(xí),啟發(fā)很大,受益匪淺,感慨頗多,同時(shí)也有很多個(gè)人心得體會(huì),由于聽(tīng)課覆蓋面較大,內(nèi)容也較多,有些還來(lái)不及消化,不能一一陳述。在此就我的體會(huì)和感悟,結(jié)合自身工作,簡(jiǎn)要加以剖析。
培訓(xùn)期間,我們聆聽(tīng)了教授專家們深入淺出的講座、激情飛揚(yáng)的介紹、通俗易懂的解析,如哲學(xué)系楊立華教授的《儒家精神與現(xiàn)代生活》、政府管理學(xué)院白彥副教授的《中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》、國(guó)家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)研究所副司長(zhǎng)藏躍茹的《“”規(guī)劃與轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式》、清華大學(xué)社會(huì)學(xué)習(xí)系孫立平教授的《轉(zhuǎn)型時(shí)期的社會(huì)和社會(huì)問(wèn)題》、經(jīng)濟(jì)學(xué)院雎國(guó)余教授的《“”規(guī)劃與中國(guó)經(jīng)濟(jì)》、經(jīng)濟(jì)學(xué)院張延教授的《公共管理中的博弈論》、醫(yī)學(xué)部唐登華教授的《領(lǐng)導(dǎo)者壓力管理與心理調(diào)適》、新聞與傳播學(xué)院姚惠忠副教授的《政府公共關(guān)系與危機(jī)處理》等。同時(shí)還結(jié)合教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察。一路學(xué)習(xí),一路思考;感受北大人的新思想、新觀念,感慨首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的高速度、高質(zhì)量,倍受震憾,倍受啟發(fā)。此次參觀學(xué)習(xí)時(shí)間短,但學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,拓寬了我們的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),增強(qiáng)了我們加快發(fā)展經(jīng)濟(jì)的信心。
洗禮:全新感受
我們受訓(xùn)的北京大學(xué)歷史悠久、人文厚重,是中國(guó)第一所國(guó)立綜合性大學(xué),作為新文化運(yùn)動(dòng)的中心和“五四”運(yùn)動(dòng)的策源地,作為中國(guó)最早傳播馬克思主義和民主科學(xué)思想的發(fā)祥地,作為中國(guó)共產(chǎn)黨最早的活動(dòng)基地,北京大學(xué)為民族的振興和解放、國(guó)家的建設(shè)和發(fā)展、社會(huì)的文明和進(jìn)步做出了不可替代的貢獻(xiàn),在中國(guó)走向現(xiàn)代化的進(jìn)程中起到了重要的先鋒作用,是國(guó)家培養(yǎng)高素質(zhì)、創(chuàng)造性人才的搖籃、科學(xué)研究的前沿和知識(shí)創(chuàng)新的重要基地和國(guó)際交流的重要橋梁和窗口。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),北京大學(xué)的校友和教師有400多位兩院院士,中國(guó)人文社科界有影響的人士相當(dāng)多也出自北京大學(xué),是國(guó)家“211工程”和“985工程”重點(diǎn)院校。北京大學(xué)培訓(xùn)中心良好的培訓(xùn)條件和培訓(xùn)效果得到中組部的充分肯定,20xx年被中組部、教育部確定為全國(guó)首批干部教育培訓(xùn)高?;?。
這次領(lǐng)導(dǎo)干部前沿?zé)狳c(diǎn)與公共管理培訓(xùn)采取課堂講授與參觀考察相結(jié)合的形式,精心設(shè)置課程。主講的教授都經(jīng)過(guò)培訓(xùn)中心反復(fù)篩選,具有豐富的理論素養(yǎng),具有很高的知名度。
連續(xù)幾天,課堂上下,師生互動(dòng);課堂內(nèi)外,觀念激蕩。我飽吸著新鮮的理念、品味著經(jīng)典的話語(yǔ)、反芻著精辟的論述。每一個(gè)專題輔導(dǎo),每一次生動(dòng)講解,每一聲娓娓道來(lái),都啟迪著我的思維,開闊著我的視野,更新著我的觀念。我認(rèn)真地領(lǐng)悟、深刻地思索、不懈地吸取專家教授們的理念精髓。
講座結(jié)束后,我們進(jìn)行了學(xué)員座談、討論。大家踴躍發(fā)言,一致評(píng)價(jià)這次培訓(xùn)區(qū)委高度重視、設(shè)計(jì)精心、品牌樹立;普遍反映主講教授授課用心,保證了效果;培訓(xùn)中心評(píng)價(jià)我們這期研修班學(xué)員紀(jì)律嚴(yán)明、虛心好學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛(ài),樹好了形象。
感觸:強(qiáng)烈震撼
北京大學(xué)教授唐登華教授講授的《領(lǐng)導(dǎo)者壓力管理與心理調(diào)適》的幾個(gè)觀點(diǎn)和姚惠忠副教授講授的《政府公共關(guān)系與危機(jī)處理》,使我感受頗深,在一定程度上對(duì)自已目前的狀況,起到了調(diào)適的作用。
仔細(xì)想來(lái),時(shí)間過(guò)得真快,一晃我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作已有20多個(gè)春秋,回顧走過(guò)的風(fēng)風(fēng)雨雨,感謝組織對(duì)我的關(guān)心和信任,常常以知足長(zhǎng)樂(lè)安慰自已,導(dǎo)致在工作中遇到不順心的事時(shí),常常郁悶不已,有時(shí)隨著工作壓力的不斷加大,導(dǎo)致神經(jīng)衰弱、失眠等身體不適狀況。登華教授的講授使我明白了知足長(zhǎng)樂(lè)并不是理想的心理健康標(biāo)準(zhǔn),不知足更要長(zhǎng)樂(lè),才是心理健康的標(biāo)準(zhǔn),細(xì)細(xì)品味是這個(gè)道理。
其他教授精彩的講授也給了我思想上、靈魂上強(qiáng)烈的震憾,使我開拓了眼界、豐富了知識(shí)儲(chǔ)備。
學(xué)習(xí):先進(jìn)觀念
思想解放天地寬。觀念是前提和先導(dǎo),能左右生產(chǎn)力,在重大轉(zhuǎn)折關(guān)頭,解放思想非常迫切,不是簡(jiǎn)單的敢闖敢冒,更多的是同傳統(tǒng)觀念決裂:從過(guò)去發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)束縛中解放出來(lái);從小農(nóng)經(jīng)濟(jì)小生產(chǎn)觀念束縛中解放出來(lái);從傳統(tǒng)思維方式傳統(tǒng)文化束縛中解放出來(lái),確立現(xiàn)代化、社會(huì)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化的新理念。首都的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等方面向世界交出了滿意答卷,發(fā)展的魂魄就在于“協(xié)調(diào)”二字。
啟迪:奮發(fā)當(dāng)時(shí)
北大學(xué)習(xí),感受北大精神,借鑒首都發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。我深刻感受到:一是應(yīng)牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀。在競(jìng)爭(zhēng)的大格局中分析形勢(shì),把握趨勢(shì),保持態(tài)勢(shì),真正堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,切實(shí)營(yíng)造和諧文化,才能扎實(shí)發(fā)展之根、筑牢效益之本;二是扭住黨建這條“生命線”。抓好黨的建設(shè),經(jīng)濟(jì)發(fā)展才有凝聚力,才有生命力。作為黨委書記,更要把黨的建設(shè)放在工作的首位,夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ);三是必須牽住人才這個(gè)“牛鼻子”。首都的發(fā)展優(yōu)勢(shì),追根索源在于人才優(yōu)勢(shì)。如何引進(jìn)人才、開發(fā)人才、使用人才更加迫切地?cái)[在我們的面前。
思考:學(xué)有所用
學(xué)以致用,是培訓(xùn)的目的。我將在區(qū)委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市第三次黨代會(huì)和區(qū)四屆一次黨代會(huì)精神,消化吸收此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果,融入到工作實(shí)踐中,努力做好下列工作,不辜負(fù)區(qū)委對(duì)我的厚愛(ài)和信任:
去北京心得體會(huì)篇十
銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)針對(duì)的對(duì)象主要包括銀行支行行長(zhǎng),中層管理人員,客戶經(jīng)理,銀行理財(cái)經(jīng)理,大堂經(jīng)理,理財(cái)咨詢師,理財(cái)規(guī)劃師,私人銀行客戶經(jīng)理,金融機(jī)構(gòu)工作人員等。對(duì)上述人員的禮儀培訓(xùn)課程內(nèi)容主要在于使其了解銀行企業(yè)文化以及銀行服務(wù)的核心價(jià)值。具體為:
銀行行業(yè)的特殊性以及客戶的需求心理決定了銀行職員的服務(wù)形象。而銀行職員服務(wù)形象的塑造更重要的是服務(wù)氣質(zhì)的塑造與管理。
服務(wù)氣質(zhì)的塑造首先當(dāng)然是從具體細(xì)節(jié)做起,包括銀行職員妝容尺度與化妝技巧,微笑與眼神,職員的著裝要求及細(xì)節(jié)搭配等。在這些基礎(chǔ)上,服務(wù)氣質(zhì)的塑造離不開銀行職員心理素質(zhì)的提升:感受性、靈敏性不能過(guò)高;忍耐性、和情緒興奮不能低等等。
銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)終極目標(biāo)——建立客戶忠誠(chéng)度
銀行的組織體系既反應(yīng)了其整體形象,又能直接作用于公眾,形成公眾對(duì)銀行的印象和評(píng)價(jià)。而銀行在樹立形象時(shí),除了要注重技術(shù)、管理外,更要在人才選用及服務(wù)質(zhì)量上下功夫。
要想真正達(dá)到“人才素質(zhì)一流、技術(shù)水平一流、服務(wù)質(zhì)量一流、內(nèi)部管理一流”的服務(wù)水平。要做到以下幾點(diǎn):
以人為本塑造員工的整體形象建立行之有效的機(jī)制和制度以品牌支撐形象
客戶忠誠(chéng)度的建立就在于銀行如何用自身的服務(wù)、產(chǎn)品、科技去打動(dòng)客戶。
用服務(wù)打動(dòng)客戶。在服務(wù)的手段和形式的創(chuàng)意上下功夫,讓服務(wù)超越客戶的需要,這是贏得顧客信任的最有效的方法。堅(jiān)持“客戶是上帝,專為你服務(wù)”的服務(wù)信條,不斷為客戶提供親情化、個(gè)性化、高品位的服務(wù),全方位延伸服務(wù)空間。
用產(chǎn)品打動(dòng)客戶。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、金融業(yè)服務(wù)水平普遍提高的情況下,僅靠微笑服務(wù)、以情感人的“軟”服務(wù)是不夠的,必須致力于新產(chǎn)品的開發(fā),不斷推出滿足客戶需求的新產(chǎn)品,并不斷賦予已有的品牌產(chǎn)品以新的內(nèi)容與活力。在服務(wù)功能上,不斷創(chuàng)新,推出和完善延伸服務(wù)功能。
用科技打動(dòng)客戶。將高科技引人到銀行業(yè)務(wù)和管理中來(lái),是金融業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。要把科技作為競(jìng)爭(zhēng)的制勝法寶,掌握金融高科技,搶占制高點(diǎn),人無(wú)我有,人有我優(yōu),不斷創(chuàng)造現(xiàn)代化手段優(yōu)勢(shì),全面走向自動(dòng)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化,努力實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)先金融科技,超越客戶需求”的發(fā)展目標(biāo),確保金融產(chǎn)品在同業(yè)始終處于領(lǐng)先地位。
銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)在于全面提升銀行公眾形象,建立客戶忠誠(chéng)度。銀行業(yè)務(wù)的推銷離不開客戶,如何建立新客戶、留住客戶是銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程所要傳達(dá)的服務(wù)理念。
去北京心得體會(huì)篇十一
非常有幸在盛夏時(shí)節(jié)走進(jìn)北京大學(xué),參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。常言道“知易行難”。這次難得的培訓(xùn),從感知上來(lái)講自己有一定的收獲,但要落實(shí)到現(xiàn)實(shí)生活中去,可不是一件容易事。為了不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望,做到“學(xué)有所獲、獲有所得、得有所用”。以下是本站小編為大家提供的北京大學(xué)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得的范文,歡迎閱讀。
20xx年12月9日至14日,北京大學(xué)四川省食品藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力提升高級(jí)研修班在北大培訓(xùn)中心舉行,我有幸同省所中層以上干部和各市州所所長(zhǎng)前去參加。聽(tīng)這樣高規(guī)格的課,人生還是第一次,所以感知很多,但主要有以下幾點(diǎn):
一是內(nèi)容充實(shí)。六天時(shí)間,就聽(tīng)到了中央黨校傅思明教授主講的《問(wèn)責(zé)制與依法行政》;國(guó)防大學(xué)馬駿教授講授的《國(guó)際安全新形勢(shì)解析》;北京大學(xué)張辛教授講授的《孔子智慧與
國(guó)學(xué)
的基本精神》;北京大學(xué)周旺生教授講授的《向制度文明推進(jìn)》;中國(guó)傳媒大學(xué)辛青峰教授講授的《領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言藝術(shù)與溝通協(xié)調(diào)》;北京大學(xué)韓箐教授講授的《領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)與心理調(diào)適》;中央財(cái)大李志軍教授講授的《中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》;南開大學(xué)呂峰教授講授的《領(lǐng)導(dǎo)者向教練一樣帶團(tuán)隊(duì)》;清華大學(xué)程文浩教授講授的《廉政建設(shè)與預(yù)防腐敗》;北京大學(xué)王岳川教授講授的《大國(guó)崛起與中國(guó)文化》。除星期二參觀國(guó)家博物館、電影博物館等地外,其余時(shí)間全部學(xué)習(xí),整個(gè)培訓(xùn)緊張有序。
二是開闊了視野。各位專家教授,深入淺出、寓教于樂(lè),讓人耳目一新。大家普遍認(rèn)為,過(guò)去培訓(xùn)是“腦殼都聽(tīng)痛、回去就沒(méi)用”,這次培訓(xùn)與以前有所不同。比如,北大立法專家周旺生教授,在談到法制時(shí)強(qiáng)調(diào):“法制的要害在于把權(quán)力關(guān)起來(lái),把政府看好,把老百姓保護(hù)好,把權(quán)力放開去”;“社會(huì)基本秩序問(wèn)題、基本利益問(wèn)題、基本公正問(wèn)題才需要用法來(lái)解決”;“如何置身于現(xiàn)實(shí)法律保護(hù)之中”等等。講的是我們想聽(tīng)的話、談的是我們關(guān)心的事、教的是我們適用的招,大家受益匪淺。
三是轉(zhuǎn)變了觀念。以前,我們都喜歡站在自己的角度思考問(wèn)題、看待社會(huì)和處事為人,特別是技術(shù)部門的領(lǐng)導(dǎo),相比之下視野范圍小,自己的觀念難以較好適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的需要。專家們教大家如何學(xué)習(xí)、如何思考、如何提高、如何忠于職守、如何善待人生等等。清華大學(xué)程文浩教授諄諄教導(dǎo)大家“人生最可靠的是天理、國(guó)法與良心,最不可靠的是權(quán)力、利益共同體與后臺(tái)”,“他要求我們要隨時(shí)做好個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,關(guān)鍵是看自己的家庭支出是否明顯超過(guò)收入,與哪些人經(jīng)常在一起,是否經(jīng)常出入高檔場(chǎng)所等”。這對(duì)我們生活在一個(gè)多少人喜歡追求名利、多少人不按規(guī)則辦事時(shí)代,就如何面對(duì)現(xiàn)實(shí),無(wú)疑是一次警醒。
四是堅(jiān)定了信心。當(dāng)今社會(huì)矛盾凸顯、收入分配不公、強(qiáng)勢(shì)利益集團(tuán)肆無(wú)忌憚、干群關(guān)系緊張、食品藥品不安全風(fēng)險(xiǎn)大量存在、監(jiān)管系統(tǒng)改革頻繁等等因素,導(dǎo)致多少人思想浮躁、誠(chéng)信道德缺失。本次培訓(xùn),專家教授我們?cè)S多如何做人、如何做事、如何做官、如何善待人生等方面的知識(shí)與技能。正如王岳川教授要我們牢牢記住中國(guó)文中“水、節(jié)、中、庸、孝、和”六個(gè)關(guān)鍵字,因?yàn)樗侵袊?guó)文化的美麗精神、普世價(jià)值和關(guān)鍵范疇。社會(huì)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,要正確理解、客觀看待,要采取“己所不欲、勿施于人”的辦法,要學(xué)習(xí)孔孟之道,要有適用的理想信念和人生追求。這樣的傳道、授業(yè)、解惑,有利于我們面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜、快速變化的形勢(shì),保持清醒的頭腦;有利于我們堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo);有利于我們?cè)鰪?qiáng)食品藥品檢測(cè)工作的信心。
我個(gè)人覺(jué)得這次培訓(xùn)有三個(gè)特點(diǎn):一是方式新。不學(xué)作罷,一學(xué)就到北大,而且還是全省食品藥品檢驗(yàn)所領(lǐng)導(dǎo)首次大規(guī)模的培訓(xùn)。二是規(guī)格高。老師都是知名教授,有幾位還是中央政治局和的智囊團(tuán)員。三是內(nèi)容適。廉政法制、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、行政問(wèn)責(zé)、孔孟之道等非常適合現(xiàn)實(shí)社會(huì)的需要。
常言道“知易行難”。這次難得的培訓(xùn),從感知上來(lái)講自己有一定的收獲,但要落實(shí)到現(xiàn)實(shí)生活中去,可不是一件容易事。為了不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望,做到“學(xué)有所獲、獲有所得、得有所用”。今后工作中,自己要在三個(gè)方面下功夫:一是做好學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合。尤其是自己剛從事食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能都非常有限,自己要主動(dòng)向本單位同事學(xué)習(xí)、自覺(jué)向上級(jí)主管部門請(qǐng)教、積極向市州所溝通,除了專業(yè)知識(shí),要多了解時(shí)事與理論知識(shí),爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新崗位工作需要。二是要做好宣傳教育工作。抓好職工的思想政治理論學(xué)習(xí),采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、多形式、多內(nèi)容的方式提高職工的綜合素質(zhì),特別是在這個(gè)缺乏信仰、道德、誠(chéng)信的時(shí)代,爭(zhēng)取讓同事們能夠靜下心來(lái)工作,增強(qiáng)他們愛(ài)崗、敬業(yè)的信心。三是要強(qiáng)化內(nèi)部管理。自始至終要把確保人民飲食用藥安全作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),實(shí)事求是地完善
規(guī)章制度
、按照認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范操作流程、監(jiān)督考核效果,努力為行政執(zhí)法部門提供真實(shí)、科學(xué)、公正、有效的執(zhí)法依據(jù),嚴(yán)厲打擊食品藥品行業(yè)各種違法行為,排除一切雜念,樹好食品藥品檢測(cè)機(jī)構(gòu)的權(quán)威,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展。
初夏的五月,天空是淡藍(lán)色的,溫和的陽(yáng)光灑在身上,暖在心里,我懷著無(wú)比的激動(dòng)與憧憬,走進(jìn)了北大校園,參加我局組織的第四期北京大學(xué)公共管理高級(jí)研修班的學(xué)習(xí)。能成為北大燕園研修班的一名學(xué)員,我深感榮幸。通過(guò)短短一周的學(xué)習(xí),收獲頗豐,受益匪淺。
收獲一:豐富了知識(shí)、開闊了視野,思想和精神得到了升華。
跨進(jìn)北大的校門,耳濡目染了未名湖畔濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)術(shù)氛圍。這里有百年的思想文化積淀,愛(ài)國(guó)、進(jìn)步、民主、科學(xué)的傳統(tǒng)精神,勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新的學(xué)風(fēng),追求真理、追求卓越、培養(yǎng)人才、造福社會(huì)的治學(xué)思想。名校大師們的言傳身教,博雅塔下一流的專家學(xué)者,為我開啟了一道感悟之門。課堂上教授們淵博的學(xué)識(shí),旁征博引的教學(xué)方法,幽默風(fēng)趣的精彩講解,教學(xué)內(nèi)容的豐富多彩,簡(jiǎn)直就是一盤享用不盡的文化大餐,使我在理念上完成了一次洗禮,在知識(shí)上得到了一次強(qiáng)勁的“充電”。 他們廣博的知識(shí)、活躍的思維、獨(dú)到的見(jiàn)解,使我逐漸構(gòu)筑起了一個(gè)新的知識(shí)框架,特別是對(duì)當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析、中國(guó)社會(huì)問(wèn)題的解析、社會(huì)管理與體制創(chuàng)新、管理心理學(xué)以及對(duì)自我的正確認(rèn)知等理論知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己茅塞頓開,對(duì)以前一知半解的東西或知其然不知其所以然的問(wèn)題找到了答案,使自身的思想和精神得到進(jìn)一步升華。
收獲二:看到了差距,找到了不足,增強(qiáng)了不斷學(xué)習(xí)的自覺(jué)性
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),面前猶如打開了一扇窗子。透過(guò)這扇窗子,確實(shí)有天地遼闊、耳目一新的感覺(jué)。體會(huì)到社會(huì)發(fā)展的日新月異和人類思想的進(jìn)步,認(rèn)識(shí)到知識(shí)的更新對(duì)一個(gè)人的發(fā)展是多么的重要。形勢(shì)逼人,不進(jìn)則退,覺(jué)得自己肚子里的墨水確實(shí)太少了,或者說(shuō)掌握的知識(shí)不夠全面深入。比如:清華大學(xué)李虹教授在講解“管理心理學(xué)”課程的提問(wèn):“你知道的你所知道的占的百分比,你知道的你所不知道的占的百分比,你不知道的所不知道的占的百分比各是多少”。我心里當(dāng)時(shí)在想我知道的我所知道的應(yīng)該占10%左右,其實(shí)不然,浩瀚的宇宙之大,你知道的你所知道的實(shí)在是太少。具20xx年三位物理學(xué)家對(duì)天體的研究得出的結(jié)論,宇宙當(dāng)中有兩種物質(zhì),明物質(zhì)(眼睛所能看見(jiàn)的或發(fā)光的)占4%,暗物質(zhì)(眼睛所看不見(jiàn)的)占23%,暗能量(不知道所不知道的)占73%??梢?jiàn)一個(gè)普通人知道自己所知道的東西實(shí)在是太少太少,能在1%左右就不錯(cuò)了。在以往的工作中,自己總以為只要積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),就可以應(yīng)付日常工作,往往忽略了知識(shí)的更新,尤其是理論知識(shí)的更新。多數(shù)是需要什么才學(xué)什么,而且有時(shí)借口工作忙而把書本拋在腦后,并沒(méi)有養(yǎng)成自覺(jué)讀書的習(xí)慣。通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我深深體會(huì)到,以前知識(shí)的匱乏和膚淺。因此,必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念,時(shí)間是靠擠出來(lái)的,只要合理安排好工作,每天抽出一定時(shí)間系統(tǒng)地看點(diǎn)書是完全可以做到的,若平時(shí)不注意知識(shí)的積累,就會(huì)“書到用時(shí)方恨少”。 由此,使自己再一次領(lǐng)悟到“活到老,學(xué)到老”的深刻內(nèi)涵。認(rèn)識(shí)到只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,在學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷積累新知識(shí),更新優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握并運(yùn)用科學(xué)的方法,正確地分析解決問(wèn)題,以增強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,不斷提高工作效率,高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
收獲三:掌握方法,學(xué)以致用,提高解決問(wèn)題的能力
一周的學(xué)習(xí),我們學(xué)到的與其說(shuō)是豐富的知識(shí)和開闊的視野,不如說(shuō)是一些先進(jìn)的理念或是思考問(wèn)題的方法。老師為我們打開的是一扇知識(shí)和思考的大門,而更重要的是我們要掌握處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法,要學(xué)以致用,融會(huì)貫通,勤于思考,善于思考,把所學(xué)到的知識(shí)真正應(yīng)用于解決實(shí)際工作中遇到的各種困難和問(wèn)題。自己作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理工作者,面對(duì)的是基層和普通老百姓,在平時(shí)的工作中,要將服務(wù)融入到社會(huì)管理層次,做好政策、服務(wù)的傳遞,好事要做好,時(shí)時(shí)處處站在群眾的角度去考慮和看待問(wèn)題,要想方設(shè)法替百姓排憂解難,為構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧涪陵盡自己微薄之力。
非常有幸在盛夏時(shí)節(jié)走進(jìn)北京大學(xué),參加了株洲市國(guó)土資源局干部綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。時(shí)間飛逝,九天的燕園學(xué)習(xí)生活很快結(jié)束了,然而心情卻久久不能平靜,未名湖、博雅塔仍歷歷在目,名師教誨和文明智慧的鐘聲還在耳畔縈繞。能夠到北大深造學(xué)習(xí)是多少人的夢(mèng)想,這是市、縣局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任和關(guān)愛(ài)。這次培訓(xùn)在教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課外活動(dòng)上的周密部署,課堂上名師的言傳身教,無(wú)一不體現(xiàn)出市局在組織上的高度重視和良苦用心。學(xué)習(xí)機(jī)遇十分珍貴,學(xué)習(xí)生活豐富充實(shí),受益匪淺。北大培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)和授課老師儒雅的風(fēng)采讓我為之傾倒,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度讓我為之欽佩。深邃的理論、跳動(dòng)的思維如和風(fēng)細(xì)雨在教授們的言談話語(yǔ)中不經(jīng)意地浸潤(rùn)著我們的心扉,陶冶著我們的情操。理論與實(shí)踐的火花在腦中碰撞,心靈的啟迪和升華讓我感悟頗深:
(一)、思想和精神境界得到了不斷升華。一是開闊了眼界,更新了觀念。這次我有幸融入到北大濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中,汲取最先進(jìn)的知識(shí),感受到知識(shí)的更新、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、時(shí)代前進(jìn)的步伐、不斷遇到的新情況新問(wèn)題逼著我們要不斷地學(xué)習(xí),不斷吸取新知識(shí),掌握新技術(shù),不斷地探索、創(chuàng)新。結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行反思,使我深深地感到自己的不足與膚淺,自身在很多方面都還存在很多差距,深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性。我們必須樹立勤學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的思想,不斷充實(shí)自己,才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的客觀要求。提升班里的49名同志,來(lái)自市、縣(區(qū))兩級(jí)國(guó)土部門,通過(guò)共同的學(xué)習(xí)和交流,在課余探討平時(shí)工作中遇到的困難和問(wèn)題, 積極溝通,虛心學(xué)習(xí),進(jìn)一步密切了與兄弟局之間的關(guān)系,使我們共同提高,共同進(jìn)步。同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)使我們看到了差距,更增強(qiáng)了信心。二是啟迪了思想,拓寬了創(chuàng)新的思路。北大、清華等名校老師的思想觀念和意識(shí)境界推陳出新,既有引人深思的深厚學(xué)理,又有催人奮進(jìn)的人生智慧。它使我進(jìn)一步拓寬了視野,提高了認(rèn)識(shí)能力,思想受到了很大的沖擊,促使自己去反思以前的思想方法和觀念,反思自己過(guò)去的工作方法,深受啟迪與教益。使自己能以新的、全面的理念去看待問(wèn)題、思考問(wèn)題,以實(shí)事求是、歷史發(fā)展的全面眼光看待事物,從而提高了認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
(二)、所學(xué)知識(shí)用于實(shí)踐有力地推動(dòng)了工作。這次學(xué)習(xí),除了行政管理理論水平得到提升,還對(duì)依法行政有了更深層次的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)了新理論,接觸了新理念,激發(fā)了新思路。一是對(duì)當(dāng)前和諧社會(huì)的理念有了更深層次的理解。從事國(guó)土資源工作,處在社會(huì)矛盾沖突的風(fēng)口浪尖,要承認(rèn)社會(huì)客觀矛盾的存在,而不排斥與回避,積極地面對(duì)和解決矛盾問(wèn)題,維護(hù)和諧社會(huì)。二是理論還要充分結(jié)合實(shí)踐。在很短的學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi),聽(tīng)到看到了很多方面的知識(shí),接收了大量的信息,積累了很多寶貴材料。需要在今后的生活和工作中,常翻常閱,不斷總結(jié),慢慢消化,慢慢吸收,辯證客觀地分析,把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,真正使這些知識(shí)為我所用,受用終生。要以新的理念,新的角度,新的高度,重新去審視、開展自己的每一項(xiàng)工作,力求做到有新思路、新變化、新效果。
走進(jìn)北大的校門,耳濡目染了這里濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)術(shù)氛圍,在這令人神往的圣地,我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè),同時(shí)也感到些許遺憾。“吾生也有涯,而知也無(wú)涯”,學(xué)習(xí)的時(shí)間很有限,而當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異,新知識(shí)和新信息層出不窮,需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣。因此,我會(huì)倍加珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),決心在今后的工作中更加勤奮學(xué)習(xí)、細(xì)心思考、扎實(shí)工作,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的,用優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)組織的信任和培養(yǎng),用不懈的努力來(lái)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
適逢大地蘇醒、春暖花開之時(shí),在區(qū)委的親切關(guān)懷下,作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部,我有幸參加了北京大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)干部前沿?zé)狳c(diǎn)與公共管理高級(jí)研修班,在北京大學(xué)進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。有幸觸摸了北大的百年文明,品讀了偉大首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的精髓。通過(guò)學(xué)習(xí),啟發(fā)很大,受益匪淺,感慨頗多,同時(shí)也有很多個(gè)人
心得體會(huì)
,由于聽(tīng)課覆蓋面較大,內(nèi)容也較多,有些還來(lái)不及消化,不能一一陳述。在此就我的體會(huì)和感悟,結(jié)合自身工作,簡(jiǎn)要加以剖析。
培訓(xùn)期間,我們聆聽(tīng)了教授專家們深入淺出的講座、激情飛揚(yáng)的介紹、通俗易懂的解析,如哲學(xué)系楊立華教授的《儒家精神與現(xiàn)代生活》、政府管理學(xué)院白彥副教授的《中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》、國(guó)家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)研究所副司長(zhǎng)藏躍茹的《“”規(guī)劃與轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式》、清華大學(xué)社會(huì)學(xué)習(xí)系孫立平教授的《轉(zhuǎn)型時(shí)期的社會(huì)和社會(huì)問(wèn)題》、經(jīng)濟(jì)學(xué)院雎國(guó)余教授的《“”規(guī)劃與中國(guó)經(jīng)濟(jì)》、經(jīng)濟(jì)學(xué)院張延教授的《公共管理中的博弈論》、醫(yī)學(xué)部唐登華教授的《領(lǐng)導(dǎo)者壓力管理與心理調(diào)適》、新聞與傳播學(xué)院姚惠忠副教授的《政府公共關(guān)系與危機(jī)處理》等。同時(shí)還結(jié)合教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察。一路學(xué)習(xí),一路思考;感受北大人的新思想、新觀念,感慨首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的高速度、高質(zhì)量,倍受震憾,倍受啟發(fā)。此次參觀學(xué)習(xí)時(shí)間短,但學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,拓寬了我們的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),增強(qiáng)了我們加快發(fā)展經(jīng)濟(jì)的信心。
洗禮:全新感受
我們受訓(xùn)的北京大學(xué)歷史悠久、人文厚重,是中國(guó)第一所國(guó)立綜合性大學(xué),作為新文化運(yùn)動(dòng)的中心和“五四”運(yùn)動(dòng)的策源地,作為中國(guó)最早傳播馬克思主義和民主科學(xué)思想的發(fā)祥地,作為中國(guó)共產(chǎn)黨最早的活動(dòng)基地,北京大學(xué)為民族的振興和解放、國(guó)家的建設(shè)和發(fā)展、社會(huì)的文明和進(jìn)步做出了不可替代的貢獻(xiàn),在中國(guó)走向現(xiàn)代化的進(jìn)程中起到了重要的先鋒作用,是國(guó)家培養(yǎng)高素質(zhì)、創(chuàng)造性人才的搖籃、科學(xué)研究的前沿和知識(shí)創(chuàng)新的重要基地和國(guó)際交流的重要橋梁和窗口。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),北京大學(xué)的校友和教師有400多位兩院院士,中國(guó)人文社科界有影響的人士相當(dāng)多也出自北京大學(xué),是國(guó)家“211工程”和“985工程”重點(diǎn)院校。北京大學(xué)培訓(xùn)中心良好的培訓(xùn)條件和培訓(xùn)效果得到中組部的充分肯定,20xx年被中組部、教育部確定為全國(guó)首批干部教育培訓(xùn)高?;亍?BR> 這次領(lǐng)導(dǎo)干部前沿?zé)狳c(diǎn)與公共管理培訓(xùn)采取課堂講授與參觀考察相結(jié)合的形式,精心設(shè)置課程。主講的教授都經(jīng)過(guò)培訓(xùn)中心反復(fù)篩選,具有豐富的理論素養(yǎng),具有很高的知名度。
連續(xù)幾天,課堂上下,師生互動(dòng);課堂內(nèi)外,觀念激蕩。我飽吸著新鮮的理念、品味著經(jīng)典的話語(yǔ)、反芻著精辟的論述。每一個(gè)專題輔導(dǎo),每一次生動(dòng)講解,每一聲娓娓道來(lái),都啟迪著我的思維,開闊著我的視野,更新著我的觀念。我認(rèn)真地領(lǐng)悟、深刻地思索、不懈地吸取專家教授們的理念精髓。
講座結(jié)束后,我們進(jìn)行了學(xué)員座談、討論。大家踴躍發(fā)言,一致評(píng)價(jià)這次培訓(xùn)區(qū)委高度重視、設(shè)計(jì)精心、品牌樹立;普遍反映主講教授授課用心,保證了效果;培訓(xùn)中心評(píng)價(jià)我們這期研修班學(xué)員紀(jì)律嚴(yán)明、虛心好學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛(ài),樹好了形象。
感觸:強(qiáng)烈震撼
北京大學(xué)教授唐登華教授講授的《領(lǐng)導(dǎo)者壓力管理與心理調(diào)適》的幾個(gè)觀點(diǎn)和姚惠忠副教授講授的《政府公共關(guān)系與危機(jī)處理》,使我感受頗深,在一定程度上對(duì)自已目前的狀況,起到了調(diào)適的作用。
仔細(xì)想來(lái),時(shí)間過(guò)得真快,一晃我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作已有20多個(gè)春秋,回顧走過(guò)的風(fēng)風(fēng)雨雨,感謝組織對(duì)我的關(guān)心和信任,常常以知足長(zhǎng)樂(lè)安慰自已,導(dǎo)致在工作中遇到不順心的事時(shí),常常郁悶不已,有時(shí)隨著工作壓力的不斷加大,導(dǎo)致神經(jīng)衰弱、失眠等身體不適狀況。登華教授的講授使我明白了知足長(zhǎng)樂(lè)并不是理想的心理健康標(biāo)準(zhǔn),不知足更要長(zhǎng)樂(lè),才是心理健康的標(biāo)準(zhǔn),細(xì)細(xì)品味是這個(gè)道理。
其他教授精彩的講授也給了我思想上、靈魂上強(qiáng)烈的震憾,使我開拓了眼界、豐富了知識(shí)儲(chǔ)備。
學(xué)習(xí):先進(jìn)觀念
思想解放天地寬。觀念是前提和先導(dǎo),能左右生產(chǎn)力,在重大轉(zhuǎn)折關(guān)頭,解放思想非常迫切,不是簡(jiǎn)單的敢闖敢冒,更多的是同傳統(tǒng)觀念決裂:從過(guò)去發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)束縛中解放出來(lái);從小農(nóng)經(jīng)濟(jì)小生產(chǎn)觀念束縛中解放出來(lái);從傳統(tǒng)思維方式傳統(tǒng)文化束縛中解放出來(lái),確立現(xiàn)代化、社會(huì)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化的新理念。首都的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等方面向世界交出了滿意答卷,發(fā)展的魂魄就在于“協(xié)調(diào)”二字。
啟迪:奮發(fā)當(dāng)時(shí)
北大學(xué)習(xí),感受北大精神,借鑒首都發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。我深刻感受到:一是應(yīng)牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀。在競(jìng)爭(zhēng)的大格局中分析形勢(shì),把握趨勢(shì),保持態(tài)勢(shì),真正堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,切實(shí)營(yíng)造和諧文化,才能扎實(shí)發(fā)展之根、筑牢效益之本;二是扭住黨建這條“生命線”。抓好黨的建設(shè),經(jīng)濟(jì)發(fā)展才有凝聚力,才有生命力。作為黨委書記,更要把黨的建設(shè)放在工作的首位,夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ);三是必須牽住人才這個(gè)“牛鼻子”。首都的發(fā)展優(yōu)勢(shì),追根索源在于人才優(yōu)勢(shì)。如何引進(jìn)人才、開發(fā)人才、使用人才更加迫切地?cái)[在我們的面前。
思考:學(xué)有所用
學(xué)以致用,是培訓(xùn)的目的。我將在區(qū)委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市第三次黨代會(huì)和區(qū)四屆一次黨代會(huì)精神,消化吸收此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果,融入到工作實(shí)踐中,努力做好下列工作,不辜負(fù)區(qū)委對(duì)我的厚愛(ài)和信任:
去北京心得體會(huì)篇十二
作為一名工會(huì)干部,我將牢記“看北京首先要從政治上看”的要求,倍加珍惜偉大時(shí)代賦予的機(jī)遇,自覺(jué)擔(dān)負(fù)起首都工作職責(zé)使命,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)北京市第十三次黨代會(huì)精神,圍繞黨政所需、工會(huì)所能、職工所盼、未來(lái)所向,把“職業(yè)”當(dāng)“事業(yè)”、變“坐等”服務(wù)為“主動(dòng)”服務(wù),切實(shí)履行好維護(hù)職工合法權(quán)益、竭誠(chéng)服務(wù)職工群眾基本職責(zé)。
去北京心得體會(huì)篇一
我這次能去北京學(xué)習(xí),首先感謝縣里領(lǐng)導(dǎo)、縣教育和科技局龍局長(zhǎng)大力支持,感謝中國(guó)慈善總會(huì)安華基金的熱心幫助,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)栽培。我組有20人,在縣教研室唐光成老師的帶領(lǐng)下,我們到北京市崇文小學(xué)一對(duì)一學(xué)習(xí)了五天,在短暫的學(xué)習(xí)時(shí)間里,我學(xué)到了很多很多,開闊了視眼?,F(xiàn)將我在學(xué)習(xí)期間的一些心得總結(jié)如下:
一、心得體會(huì)
1、對(duì)北京市崇文小學(xué)簡(jiǎn)介:
北京市崇文小學(xué)是北京市唯一的公立全日制寄宿學(xué)校,現(xiàn)有50多年的辦學(xué)歷史,由于長(zhǎng)期服務(wù)于我國(guó)的對(duì)外交流事業(yè),學(xué)校被評(píng)為外交官子弟成長(zhǎng)的搖籃。20xx年9月崇文小學(xué)借助學(xué)校搬遷的契機(jī),整體設(shè)計(jì),規(guī)劃學(xué)校發(fā)展,學(xué)校環(huán)境優(yōu)美,布局合理,可持續(xù)發(fā)展教育的思想使得學(xué)校以人為本,注重個(gè)體在學(xué)校中享有發(fā)展的歡愉和幸福的人生。學(xué)校提出的全寄宿制學(xué)?!耙郧橐魄椤钡霓k學(xué)理念,從每一個(gè)寄宿學(xué)生的心理感受、成長(zhǎng)中的心理需求為出發(fā)點(diǎn),重視師生激情面對(duì)生活,關(guān)注他人感受的“移情”能力的養(yǎng)成,“用愛(ài)、用情、用心做教育”已經(jīng)成為學(xué)校全體教師對(duì)教育事業(yè)追求的格言。讓崇文的學(xué)生學(xué)會(huì)“用愛(ài)、用情、用心面對(duì)社會(huì)生活,走向社會(huì)生活,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人”這是學(xué)校辦學(xué)理念的核心所在。
2、崇文小學(xué)的白淑蘭校長(zhǎng)和藹可親,知識(shí)淵博,講起話來(lái)一套一套的,句句都是真理,句句都是新的教學(xué)理念。她愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,學(xué)校的所有學(xué)生都是她的孩子,她和學(xué)校每一個(gè)學(xué)生相處,就像媽媽和孩子那樣親切。學(xué)生見(jiàn)到校長(zhǎng)都尊敬地問(wèn)白校長(zhǎng)好。
3、北京人時(shí)間觀念都很強(qiáng),開會(huì)時(shí),講得少而精,說(shuō)的句句有理,不哆嗦,說(shuō)開多長(zhǎng)就多長(zhǎng),不拖泥帶水。老師們上課都提前進(jìn)教室準(zhǔn)備,教室里隨時(shí)都有老師在,下課的老師在輔導(dǎo)個(gè)別差生,上課的老師在做課前準(zhǔn)備。她們利用中午休息時(shí)間輔導(dǎo)差生或者給由于生病而沒(méi)來(lái)學(xué)校的學(xué)生補(bǔ)課,從沒(méi)休息,也從沒(méi)說(shuō)累。
4、北京崇文小學(xué)的老師都很敬業(yè)。她們利用中午的休息時(shí)間為學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo),為學(xué)生補(bǔ)課。對(duì)每一個(gè)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)生不會(huì)的地方慢慢地耐心的輔導(dǎo),教一次不會(huì),再教一次,直到學(xué)生自己懂了為此。和我結(jié)對(duì)的劉寶霞老師,就是這么一個(gè)敬業(yè)的老師,時(shí)時(shí)為學(xué)生輔導(dǎo),時(shí)時(shí)給學(xué)生補(bǔ)課。他們每上一節(jié)新課都花很多的時(shí)間去準(zhǔn)備,準(zhǔn)備教具,準(zhǔn)備課件,考慮教學(xué)方法,考慮學(xué)生掌握知識(shí)情況,設(shè)計(jì)好。課前準(zhǔn)備充分,課中輕松。老師只是引導(dǎo),所有的新知識(shí)都是由學(xué)生在動(dòng)手操作,共同探討引發(fā)出來(lái),總結(jié)也是由學(xué)生總結(jié)。真正做到啟發(fā)式教學(xué),注重培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)閱讀能力。我們要以北京教師的敬業(yè)精神為學(xué)習(xí)的榜樣,做一個(gè)合格的教師。
5、崇文小學(xué)的老師愛(ài)學(xué)生,無(wú)論在課堂上還是在課下,都把學(xué)生當(dāng)作自己的孩子一樣疼愛(ài)關(guān)心,叫學(xué)生為閨女、女兒,兒子。真親切呀。課堂上從沒(méi)有罵過(guò),侮辱過(guò)學(xué)生。對(duì)做錯(cuò)的學(xué)生總以表?yè)P(yáng)的方式鼓勵(lì)學(xué)生,尊重學(xué)生。做到了“用愛(ài)、用情、用心做教育”這也是崇文全體教師對(duì)教育事業(yè)追求的格言。使崇文的學(xué)生學(xué)會(huì)“用愛(ài)、用情、用心”面對(duì)社會(huì)生活,走向社會(huì)生活,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
6、崇文小學(xué)教室寬敞,學(xué)生人數(shù)少,一排一排單獨(dú)做,老師能與學(xué)生面對(duì)面地交流,我喜歡這一點(diǎn),老師能關(guān)注到每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。在做課堂練習(xí)時(shí),老師能一個(gè)個(gè)走過(guò)去看學(xué)生的完成情況,邊念題目邊批改,既能了解每一個(gè)學(xué)生掌握知識(shí)的情況,又能批改學(xué)生作業(yè)而節(jié)約時(shí)間,測(cè)驗(yàn)也一樣。
7、崇文小學(xué)的學(xué)生素質(zhì)高,他們大都是外交官子女,知識(shí)面廣,??凑n外書,懂得很多書本學(xué)不到的課外知識(shí),小小一年級(jí)的學(xué)生會(huì)說(shuō)日語(yǔ),去過(guò)日本。他們都很有禮貌,見(jiàn)到我們都很尊敬的問(wèn)“老師好”,他們都很熱情大方,我們交談起來(lái)一點(diǎn)都不害怕不拘束,想說(shuō)什么就說(shuō)什么,有的小朋友問(wèn)是我從哪兒來(lái)的,叫我教他們苗語(yǔ),有一個(gè)小女孩每天見(jiàn)我都過(guò)來(lái)抱我,多隨和多親切呀。他們遵守學(xué)校紀(jì)律,課堂紀(jì)律,不亂畫亂涂,老師叫他們做題才做,叫停筆就停,這是老師們平時(shí)的嚴(yán)格訓(xùn)練的結(jié)果?;卮饐?wèn)題聲音都很響亮,有的小同學(xué)回答不大聲,老師就說(shuō)你不像個(gè)男子漢。學(xué)校不僅讓他們學(xué)到知識(shí),學(xué)到學(xué)習(xí)的方法,還使他們學(xué)會(huì)“用愛(ài)、用情、用心面對(duì)社會(huì)生活,走向社會(huì)生活。這時(shí)我就想出生在北京的小朋友多好,我現(xiàn)在就有一個(gè)想法,回家要好好地教育鼓勵(lì)學(xué)生,讓他們也能像北京小朋友那樣懂禮貌,知識(shí)豐富、用愛(ài)、用情、用心地面對(duì)社會(huì)生活,走向社會(huì)生活。
8、崇文小學(xué)的升旗儀式很特別,把教育內(nèi)容演成戲劇,對(duì)學(xué)生具有很強(qiáng)的教育作用。
二、對(duì)比分析
1、學(xué)習(xí)了專家、崇文校長(zhǎng)和老師們先進(jìn)的教學(xué)理念,豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),使我更深刻地感受到自己無(wú)論是在教學(xué)理念還是教學(xué)方法上與他們有很大的差距。
2、備課時(shí)對(duì)學(xué)生了解太少,總站在教師的角度去分析問(wèn)題,不能準(zhǔn)確找到教學(xué)的起點(diǎn)。
3、教學(xué)理念不夠新,沒(méi)有積累經(jīng)驗(yàn),缺少自己的想法。
4、我們這里教室少,學(xué)生多,沒(méi)有做到和學(xué)生面對(duì)面的交流,學(xué)生是否當(dāng)面完成作業(yè)都不清楚。
三、今后打算
1、今后要像崇文小學(xué)的教師那樣愛(ài)學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)作自己的孩子,耐心地教,好好的教。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),只有不斷地更新教學(xué)理念,豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)才能使自己更好的駕馭課堂教學(xué),才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展的需要。
3、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,抓住學(xué)生認(rèn)識(shí)起點(diǎn),確定教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn),進(jìn)而設(shè)計(jì)一堂精美的教學(xué)。
4、加強(qiáng)課后反思,善于把教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái),豐富自己的頭腦,找到教學(xué)中存在的不足,進(jìn)而探究解決問(wèn)題的方法,使自己在反思中進(jìn)步,在反思中成長(zhǎng)。
20xx年12月18日
去北京心得體會(huì)篇二
三月中旬,我有幸到北京翠薇小學(xué)、勁松三小和四小聽(tīng)課學(xué)習(xí),感覺(jué)不虛此行。作課老師都具有深厚的文化底蘊(yùn),課堂上旁征博引,揮灑自如,令人浸潤(rùn)其中,回味無(wú)窮。
在勁松三小聽(tīng)了兩節(jié)精彩紛呈的語(yǔ)文課,兩位老師渾然天成的課堂教學(xué)藝術(shù),精湛的課堂教學(xué)技巧,與孩子融為一體的教育氛圍,深深感染了我。這樣的課堂是真正的思辯的課堂,用心的課堂,學(xué)生學(xué)有所獲的課堂,真實(shí)而有效,樸實(shí)而精彩。
二年級(jí)的《畫風(fēng)》一課,教師的基本功很扎實(shí),用心打造了多個(gè)設(shè)計(jì)的'亮點(diǎn)。關(guān)注細(xì)節(jié),注重朗讀的指導(dǎo)和語(yǔ)言文字的訓(xùn)練,督促學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,比如老師提醒孩子課前把書本文具擺在課桌左上角,身板挺直:"怎樣讀才能讀出風(fēng)的存在?""這個(gè)句子還可以怎么說(shuō)?"學(xué)習(xí)單按梯度設(shè)計(jì)了三道題,由淺入深,同時(shí)也培養(yǎng)了孩子提煉句子主要成分的能力。每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)都讓學(xué)生明白做什么、怎么做。指導(dǎo)寫字時(shí)從間架結(jié)構(gòu)、筆畫的寫法入手,長(zhǎng)此以往,這孩子們的寫字水平也就可想而知了。
尤其是那節(jié)五年級(jí)的《刷子李》,宋老師深厚的的語(yǔ)文積淀讓我折服,她出口成章,妙語(yǔ)連珠;那春風(fēng)般的評(píng)價(jià)語(yǔ),豐富生動(dòng)又貼近實(shí)際,如"言之有理;好習(xí)慣;有生活;誰(shuí)能拋磚引玉?……"感染力極強(qiáng)。教學(xué)過(guò)程環(huán)環(huán)相扣,條理清晰。體現(xiàn)了宋老師的教學(xué)功底與專業(yè)素養(yǎng),讓我領(lǐng)略了她的課堂風(fēng)采。
本節(jié)課給人的感覺(jué)就是輕松、快樂(lè)。短短四十分鐘的課堂,她將自己的教育理念與教學(xué)智慧融匯其中,所以能時(shí)時(shí)迸發(fā)精彩。濃濃的語(yǔ)文味兒,讓我嘆為觀止。課堂上教師給學(xué)生思考的空間,讓學(xué)生安靜下來(lái),智慧飛揚(yáng),思考時(shí)要求簡(jiǎn)要批注,可以是一詞、一個(gè)句子。在表達(dá)方式上,老師獨(dú)具慧眼,從布局謀篇方面引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)故事情節(jié)的"一波三折",并拓展閱讀了《泥人張》,加深對(duì)寫法的理解。聆聽(tīng)這樣的課,真像享受美味的精神大餐。
在以后的教學(xué)工作中,我要向幾位老師學(xué)習(xí),在課堂上不斷提醒學(xué)生養(yǎng)成好的讀書、寫字習(xí)慣;吃透教材,找準(zhǔn)切入點(diǎn),抓住容易讓學(xué)生怦然心動(dòng)的地方;對(duì)每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)目標(biāo)要明確,環(huán)環(huán)相扣;對(duì)每課的學(xué)習(xí)都要注重寫法的指導(dǎo),體現(xiàn)語(yǔ)文學(xué)科的人文性和工具性。
這幾天的學(xué)習(xí)使我想到,語(yǔ)文教師的語(yǔ)言要有魅力。如果語(yǔ)文教師的談吐妙趣橫生,像贊美詩(shī)一般,似清泉流水一樣,娓娓動(dòng)聽(tīng),扣人心弦,就能從頭到尾吸引住學(xué)生,把學(xué)生的心牢牢抓住。語(yǔ)文教師的語(yǔ)言應(yīng)該條理清晰,富有啟發(fā)性。教師運(yùn)用語(yǔ)言智慧,適時(shí)地點(diǎn)撥,恰當(dāng)?shù)匾I(lǐng)學(xué)生的思維,才能使之在困頓之時(shí)茅塞頓開。語(yǔ)文教師的教態(tài)要自然大方、平易近人,一個(gè)眼神、一個(gè)手勢(shì)、哪怕是一個(gè)停頓,都應(yīng)是對(duì)文本的情感表達(dá),對(duì)學(xué)生的情感誘導(dǎo),從而最終實(shí)現(xiàn)以自己的情激發(fā)學(xué)生的情,與文本形成共鳴。
語(yǔ)文教師要能輕松自如地駕馭課堂,帶領(lǐng)學(xué)生在語(yǔ)言的海洋里快樂(lè)地暢游,自身必須具備較強(qiáng)的綜合素養(yǎng),就應(yīng)該有豐富的科學(xué)文化知識(shí)儲(chǔ)備。所以,我必須樹立終身學(xué)習(xí)觀念,博覽群書,兼容并包,才能厚積薄發(fā),旁征博引而達(dá)到左右逢源,揮灑自如。所以我們應(yīng)該始終擁有一顆學(xué)習(xí)的心,謙虛的心,多學(xué)習(xí),多反思,多積累。
這次聽(tīng)課活動(dòng)帶給我的收獲還有很多很多……在未來(lái)的道路上,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),大膽實(shí)踐,深入思考,不斷提升自己,且行且思,一定會(huì)漸行漸遠(yuǎn)!
去北京心得體會(huì)篇三
收獲一:豐富了知識(shí)、開闊了視野,思想和精神得到了升華
跨進(jìn)北大的校門,耳濡目染了未名湖畔濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)術(shù)氛圍。這里有百年的思想文化積淀,愛(ài)國(guó)、進(jìn)步、民主、科學(xué)的傳統(tǒng)精神,勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新的學(xué)風(fēng),追求真理、追求卓越、培養(yǎng)人才、造福社會(huì)的治學(xué)思想。
名校大師們的言傳身教,博雅塔下一流的專家學(xué)者,為我開啟了一道感悟之門。課堂上教授們淵博的學(xué)識(shí),旁征博引的教學(xué)方法,幽默風(fēng)趣的精彩講解,教學(xué)內(nèi)容的豐富多彩,簡(jiǎn)直就是一盤享用不盡的文化大餐,使我在理念上完成了一次洗禮。
在知識(shí)上得到了一次強(qiáng)勁的“充電”。他們廣博的知識(shí)、活躍的思維、獨(dú)到的見(jiàn)解,使我逐漸構(gòu)筑起了一個(gè)新的知識(shí)框架,特別是對(duì)當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析、中國(guó)社會(huì)問(wèn)題的解析、社會(huì)管理與體制創(chuàng)新、管理心理學(xué)以及對(duì)自我的正確認(rèn)知等理論知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己茅塞頓開,對(duì)以前一知半解的東西或知其然不知其所以然的問(wèn)題找到了答案,使自身的思想和精神得到進(jìn)一步升華。
收獲二:看到了差距,找到了不足,增強(qiáng)了不斷學(xué)習(xí)的自覺(jué)性
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),面前猶如打開了一扇窗子。透過(guò)這扇窗子,確實(shí)有天地遼闊、耳目一新的感覺(jué)。體會(huì)到社會(huì)發(fā)展的日新月異和人類思想的進(jìn)步,認(rèn)識(shí)到知識(shí)的更新對(duì)一個(gè)人的發(fā)展是多么的重要。
形勢(shì)逼人,不進(jìn)則退,覺(jué)得自己肚子里的墨水確實(shí)太少了,或者說(shuō)掌握的知識(shí)不夠全面深入。比如:清華大學(xué)李虹教授在講解“管理心理學(xué)”課程的提問(wèn):“你知道的你所知道的占的百分比,你知道的你所不知道的占的百分比,你不知道的所不知道的占的百分比各是多少”。
我心里當(dāng)時(shí)在想我知道的我所知道的應(yīng)該占10%左右,其實(shí)不然,浩瀚的宇宙之大,你知道的你所知道的實(shí)在是太少。具三位物理學(xué)家對(duì)天體的研究得出的結(jié)論,宇宙當(dāng)中有兩種物質(zhì),明物質(zhì)(眼睛所能看見(jiàn)的或發(fā)光的)占4%,暗物質(zhì)(眼睛所看不見(jiàn)的)占23%,暗能量(不知道所不知道的)占73%。
可見(jiàn)一個(gè)普通人知道自己所知道的東西實(shí)在是太少太少,能在1%左右就不錯(cuò)了。在以往的工作中,自己總以為只要積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),就可以應(yīng)付日常工作,往往忽略了知識(shí)的更新,尤其是理論知識(shí)的更新。
多數(shù)是需要什么才學(xué)什么,而且有時(shí)借口工作忙而把書本拋在腦后,并沒(méi)有養(yǎng)成自覺(jué)讀書的習(xí)慣。通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我深深體會(huì)到,以前知識(shí)的匱乏和膚淺。
因此,必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念,時(shí)間是靠擠出來(lái)的,只要合理安排好工作,每天抽出一定時(shí)間系統(tǒng)地看點(diǎn)書是完全可以做到的,若平時(shí)不注意知識(shí)的積累,就會(huì)“書到用時(shí)方恨少”。
由此,使自己再一次領(lǐng)悟到“活到老,學(xué)到老”的深刻內(nèi)涵。認(rèn)識(shí)到只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自身的'不足,在學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷積累新知識(shí),更新優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握并運(yùn)用科學(xué)的方法,正確地分析解決問(wèn)題,以增強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,不斷提高工作效率,高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
收獲三:掌握方法,學(xué)以致用,提高解決問(wèn)題的能力
一周的學(xué)習(xí),我們學(xué)到的與其說(shuō)是豐富的知識(shí)和開闊的視野,不如說(shuō)是一些先進(jìn)的理念或是思考問(wèn)題的方法。老師為我們打開的是一扇知識(shí)和思考的大門。
而更重要的是我們要掌握處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法,要學(xué)以致用,融會(huì)貫通,勤于思考,善于思考,把所學(xué)到的知識(shí)真正應(yīng)用于解決實(shí)際工作中遇到的各種困難和問(wèn)題。
自己作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理工作者,面對(duì)的是基層和普通老百姓,在平時(shí)的工作中,要將服務(wù)融入到社會(huì)管理層次,做好政策、服務(wù)的傳遞,好事要做好,時(shí)時(shí)處處站在群眾的角度去考慮和看待問(wèn)題,要想方設(shè)法替百姓排憂解難。
這次實(shí)習(xí)讓我更堅(jiān)定為構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧涪陵盡自己微薄之力。
去北京心得體會(huì)篇四
__開學(xué)前在父母的帶領(lǐng)下,觀看了___頻道舉辦的《公共安全教育開學(xué)第一課》專題節(jié)目,節(jié)目請(qǐng)到交通部的幾位警察叔叔做介紹講解,通過(guò)他們自身的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能,讓我真的了很多安全教育的知識(shí),跟大家一起分享:
1、火災(zāi)襲來(lái)時(shí)要迅速逃生,不要貪戀財(cái)物。
2、家庭成員平時(shí)就要掌握火災(zāi)逃生的基本方法,熟悉幾條逃生路線。
3、受到火勢(shì)威脅時(shí),要當(dāng)機(jī)立斷披上浸濕的衣物、被褥等向安全出口方向沖出去。
4、穿過(guò)濃煙逃生時(shí),要盡量使身體貼近地面,并用濕毛巾捂住口鼻。
5、身上著火,千萬(wàn)不要奔跑,可就地打滾或用厚重衣物壓滅火苗。
6、遇火災(zāi)不可乘坐電梯,要向安全出口方向逃生。
7、室外著火,門已發(fā)燙時(shí),千萬(wàn)不要開門,以防大火竄入室內(nèi)。要用浸濕的被褥、衣物等堵塞門窗,并潑水降溫。
8、若所有逃生線路被大火封鎖,要立即退回室內(nèi),用打手電筒、揮舞衣物、呼叫等方式向窗外發(fā)送求救信號(hào),等待救援。
9、千萬(wàn)不要盲目跳樓,可利用疏散樓梯、陽(yáng)臺(tái)、排水管等逃生,或把床單、被套撕成條狀連成繩索,緊栓在窗框、鐵欄桿等固定物上,順繩滑下,或下到未著火的樓層脫離險(xiǎn)境。
去北京心得體會(huì)篇五
8月2日――4日,我有幸參加了鄖西農(nóng)商銀行文明規(guī)范服務(wù)第三期培訓(xùn)。
第一碗面:門面
門面,就是一個(gè)人外在的儀容儀表。無(wú)論時(shí)代如何發(fā)展,外表始終是我們判斷一個(gè)人最優(yōu)先、最直接的依據(jù)。加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明:第一印象55%取決于穿著、化妝,38%取決于行為舉止,7%取決于談話內(nèi)容。恰當(dāng)?shù)姆棿钆鋾?huì)給人留下明快、自信、精干、莊重的良好印象。金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),更是一種服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好,誰(shuí)的服務(wù)好,誰(shuí)就能更適應(yīng)顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。銀行業(yè)是一個(gè)窗口行業(yè),銀行工作人員的服裝不僅代表了個(gè)人形象,更是銀行整體形象的展示。良好的儀表形象對(duì)一名銀行人來(lái)說(shuō),是一種修養(yǎng),一種文化,也是一種精神禮貌的體現(xiàn)。我們的衣著品味,價(jià)值取向,服裝風(fēng)格,服飾特點(diǎn),整潔程度無(wú)不體現(xiàn)著我們的文化品位,生活態(tài)度,生活習(xí)慣和個(gè)人修養(yǎng)。打理好我們的門面,就是在無(wú)形中給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì),給銀行創(chuàng)造口碑和價(jià)值。
第二碗面:體面
體面,需要我們舉止大方,談吐優(yōu)雅。銀行人行為舉止最基本的要求是穩(wěn)重,穩(wěn)重就是舉止得體、莊重瀟灑、不卑不亢、落落大方。坐有坐樣,站有站樣。要善于控制自己的情緒,不可裝腔作勢(shì),大發(fā)威嚴(yán),無(wú)論在任何狀況和場(chǎng)合下,都應(yīng)沉著、冷靜、謹(jǐn)慎、有條不紊,從容不迫。是在接待客戶時(shí)應(yīng)做到來(lái)有迎聲,坐有問(wèn)聲,走有送聲。與客戶坐著面對(duì)面談話時(shí),應(yīng)坐椅子的三分之二處,面帶微笑,目光平視客戶。解答客戶問(wèn)題時(shí)應(yīng)做到耐心仔細(xì),并使用文明用語(yǔ)(“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、讓您久等了、請(qǐng)慢走”等)。為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)主動(dòng)、專注、高效,并做到微笑服務(wù)。與客戶遞送東西時(shí)應(yīng)雙手遞交。體面,還需要我們具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力。如客戶排長(zhǎng)隊(duì)時(shí),大堂經(jīng)理要及時(shí)分流客戶,引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,從而減輕柜面壓力。確保營(yíng)業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。遇到客戶投訴時(shí),要安撫好客戶,并妥善處理與解決。
第三碗面:情面
情面,不是看人情辦事,而是在合法守紀(jì)的基礎(chǔ)上坦誠(chéng)相對(duì)。好的人際關(guān)系,一定是共贏、互相借力的。也唯有付諸以真心,換位思考,才能維持好來(lái)之不易的人緣。在日常服務(wù)中,要做到換位思考,例如我們銀行有自己的規(guī)章制度,雖然很多制度都是為了保護(hù)客戶的合法權(quán)益,但有時(shí)可能會(huì)給客戶帶來(lái)不便,這個(gè)時(shí)候便要求我們要做到換位思考,從客戶的角度出發(fā)向他解釋我們的制度,用真心取得客戶的理解。同時(shí)在制度允許的情況下,積極的幫客戶想方法解決問(wèn)題,爭(zhēng)取給客戶最優(yōu)的服務(wù)體驗(yàn)。好情面需要維護(hù),遇到壞情面,也不要怕撕破“臉面”,當(dāng)斷則斷,堅(jiān)決不能觸碰法律及合規(guī)的底線。不以人情代替紀(jì)律,不以信任代替管理,樹立合規(guī)意識(shí),把“人情”帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)扼殺在萌芽之中。
這次培訓(xùn),作為第二組的組長(zhǎng),在所有組員的積極配合、主動(dòng)參與下,我們獲得了第一名的好成績(jī)。成績(jī)的取得,是“無(wú)敵戰(zhàn)隊(duì)”全體隊(duì)員共同努力的結(jié)果,也對(duì)我們今后的服務(wù)規(guī)范及日常禮儀提出了更高的要求。這次培訓(xùn)不僅帶給我們滿滿的干貨,也帶給我們寶貴的精神食糧,使我們深感行領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦和殷切期望。作為農(nóng)商行的一員,應(yīng)腳踏實(shí)地,戒驕戒躁,以空杯心態(tài)去認(rèn)真學(xué)習(xí)。禮儀的學(xué)習(xí)過(guò)程不難,難的是持之以恒、堅(jiān)持不懈。此次培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但我們對(duì)服務(wù)規(guī)范的貫徹執(zhí)行還只是一個(gè)開始。服務(wù)源自真誠(chéng),誠(chéng)心實(shí)意去對(duì)待每一位客戶,我們肯定能活成門面清凈,情面寬敞,一身體面,坦坦蕩蕩的好模樣。
去北京心得體會(huì)篇六
2022年6月27日,北京市第十三次黨代會(huì)隆重開幕,這是我市人民政治生活中的一件大事?!秷?bào)告》目標(biāo)明確措施有力,催人奮進(jìn),讓人感覺(jué)到新畫卷的壯美、新征程的壯觀、新亮點(diǎn)的振奮、新格局的前景、真情懷的坦蕩、好作風(fēng)的純粹。特別是報(bào)告中提到的“認(rèn)真踐行以人民為中心的發(fā)展思想,在更高水平上保障和改善民生”。
樹牢理想信念,增強(qiáng)政治覺(jué)悟多學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)成果內(nèi)化為品德素質(zhì),切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)守黨性精神家園。在學(xué)習(xí)中提高涵養(yǎng)理論水平,以學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)、市第十三次黨代會(huì)精神為契機(jī),深刻理解其科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)、根本要求,不斷提高自身理論水平、政治素養(yǎng)和工作能力。在悟中汲取精神養(yǎng)分,學(xué)而深悟、學(xué)而細(xì)悟、學(xué)而踐悟,在全面系統(tǒng)、深入反復(fù)的學(xué)習(xí)中認(rèn)真感悟會(huì)議精髓,汲取精神養(yǎng)分,筑牢理想之基,把穩(wěn)政治之舵。學(xué)悟結(jié)合,以?shī)^發(fā)有為、只爭(zhēng)朝夕的精神狀態(tài),主動(dòng)融入到建設(shè)法治中國(guó)首善之區(qū)行動(dòng)中。
推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,堅(jiān)定理想信念是首要任務(wù)。要推動(dòng)黨的十八屆六中全會(huì)精神,切實(shí)增強(qiáng)黨員干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),堅(jiān)定不移維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央權(quán)威。黨員干部要清醒地認(rèn)識(shí)到,必須堅(jiān)持不懈推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),把嚴(yán)的要求貫穿到各項(xiàng)工作中去。
紀(jì)律建設(shè)是從嚴(yán)治黨的治本之策。黨的執(zhí)政根基在基層,黨的工作最堅(jiān)實(shí)的力量支撐也在基層。全面從嚴(yán)治黨要向基層延伸,切實(shí)解決好群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題。
把學(xué)習(xí)貫徹好會(huì)議精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要政治任務(wù)。作為一名黨員干部,重任在肩、使命光榮。保持共產(chǎn)黨人艱苦樸素、公而忘私的光榮傳統(tǒng),明大德、守公德、嚴(yán)私德,清清白白做人、干干凈凈做事,做到克己奉公、以儉修身,永葆清正廉潔的政治本色。在工作中擔(dān)當(dāng)作為、履職盡責(zé),增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),提高履職能力,提升服務(wù)群眾的工作水平。
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2022年7月25日
第十三次黨代會(huì)精神心得體會(huì)
成都市第十三次黨代會(huì)心得體會(huì)
關(guān)于市第十三次黨代會(huì)精神學(xué)習(xí)貫徹情況報(bào)告
十三次黨代會(huì)心得體會(huì)
學(xué)習(xí)貫徹黑龍江省第十三次黨代會(huì)精神研討心得
去北京心得體會(huì)篇七
長(zhǎng)期以來(lái),學(xué)校加強(qiáng)管理,以對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神做好安全工作,以樹立安全意識(shí)為主線,以鞏固層層管理責(zé)任制為焦點(diǎn),以落實(shí)具體措施為重點(diǎn),實(shí)時(shí)全面排查、清算以及整頓校園內(nèi)安全隱患,努力創(chuàng)立一個(gè)管理有序、防控有力、整改迅速、情況穩(wěn)固的安全文明校園,確保學(xué)生在安全的環(huán)境中穩(wěn)步成長(zhǎng)為確保教育教育學(xué)工作的正常開展,學(xué)校落實(shí)了安全工作責(zé)任制,進(jìn)一步加強(qiáng)有關(guān)職員的安全工作責(zé)任心,真正使學(xué)校安全工作落到了實(shí)處,杜絕了責(zé)任事故的發(fā)生,學(xué)校在每個(gè)時(shí)間段都有具體人員負(fù)責(zé),在重點(diǎn)部位都有安全值班答員,第一時(shí)間轉(zhuǎn)達(dá)貫徹落實(shí)較高等級(jí)有關(guān)部門關(guān)于安全工作的指示、使命以及要求;各班主任任具體負(fù)責(zé)一線安全管理,明確分工以及職務(wù)以及責(zé)任,確保了各項(xiàng)安全工作的落實(shí)。
二、鞏固安全教育,樹立安全意識(shí)
安全工作的重點(diǎn)是加強(qiáng)預(yù)防、消弭隱患,加強(qiáng)全校師生的安全教育,防患于未然,為此每一學(xué)期開課時(shí)均舉行各種安全宣布道育、組織學(xué)生進(jìn)修了防火、防震、逃命等知識(shí)假期中咱們也不放松學(xué)生的安全教育,每一學(xué)期放假前夕,咱們都印發(fā)致學(xué)生家長(zhǎng)公然信,讓家長(zhǎng)注意配合黌舍對(duì)自己的孩子舉行安全教育,嚴(yán)防學(xué)生人身傷亡事故的發(fā)生,確保學(xué)生能夠按時(shí)返校。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是在的身邊,成了說(shuō)不完的。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在里面的.這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?拓展自身的知識(shí)面,與社會(huì)的接觸面,個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)的,并且能夠在和工作中地各的問(wèn)題,我開始了我假期的社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐,把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀中去,使所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相。另一,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).這段的,學(xué)到在學(xué)校里學(xué)的東西。環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中,從中實(shí)踐。而且在的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨,每天都有新的東西涌現(xiàn),在擁越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的,也更多的挑戰(zhàn),的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要從生活中,實(shí)踐中學(xué)知識(shí),地從各武裝,才能在競(jìng)爭(zhēng)中。
在工作中曾告訴:在今后的大學(xué)生涯中要努力讀書,學(xué)好實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng),塑造好人格和修-養(yǎng)。我一直很喜歡一句話:人生經(jīng)歷而美麗。
我覺(jué)得參加社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)與了與人相處,交際的能力。我是性格較于開朗的女孩,擁有的和朋友。人,他必需密切與社會(huì)相。他所接觸的僅是幾個(gè)和朋友。的能力是的。在學(xué)校接觸同學(xué),老師是狹隘的范圍,多和人交流,克服自身的弱點(diǎn),才能的潛力,每件事。在社會(huì)上接觸的空間廣了,接觸的人多了,的事情也多了。才有利于看待各的事物。敢于與別人交流,說(shuō)出的觀點(diǎn)和意見(jiàn),開誠(chéng)布公,才能贏得對(duì)方的認(rèn)同和信任。
社會(huì)實(shí)踐可以激發(fā)更努力地學(xué)習(xí),能夠?qū)W以致用。十幾年的學(xué)習(xí),總是要用于社會(huì)實(shí)踐中,知識(shí)的積累學(xué)習(xí)而,所謂學(xué)無(wú)止境,的學(xué)習(xí)明天的實(shí)踐。我國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要一大批知識(shí)技能的人才,現(xiàn)在不抓緊學(xué)習(xí),就無(wú)法承擔(dān)份重任。我國(guó)加入世貿(mào)組織后,與的交流也將更益頻繁,時(shí)代給了,也給了動(dòng)力,學(xué)習(xí)好各門知識(shí),做合格的事業(yè)的建設(shè)者和接-班人。在信息社會(huì),不進(jìn)步退步,地知識(shí),才能趕超別人。
鍛煉了獨(dú)立的個(gè)性。離開了家長(zhǎng)、老師、同學(xué),一切都要靠。在工作中,個(gè)人有個(gè)人的事情要忙,的幫助有限的。做事就依賴別人,自身的努力,走出屬于的路,才能在競(jìng)爭(zhēng)中有利位置。辦事果斷,唯唯諾諾,才能出。在工作中在所難免,會(huì)有、挫折,在求助別人的基礎(chǔ)上,更的是勇敢地克服,的,培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立處事的能力,必將的。
這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了,我想這我未來(lái)很有幫助??傊?這次難忘的假期社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷使我獲益良多,對(duì)我將來(lái)的發(fā)展的作用。
去北京心得體會(huì)篇八
我們將持續(xù)深學(xué)細(xì)研北京市第十三次黨代會(huì)精神,把市黨代會(huì)精神轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力,以實(shí)際行動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,為居民辦實(shí)事、解難題,進(jìn)一步增強(qiáng)轄區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感,全面提升新時(shí)代基層治理工作質(zhì)量,推動(dòng)市第十三次黨代會(huì)精神在轄區(qū)落地生根。
去北京心得體會(huì)篇九
適逢大地蘇醒、春暖花開之時(shí),在區(qū)委的親切關(guān)懷下,作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部,我有幸參加了北京大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)干部前沿?zé)狳c(diǎn)與公共管理高級(jí)研修班,在北京大學(xué)進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。有幸觸摸了北大的百年文明,品讀了偉大首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的精髓。通過(guò)學(xué)習(xí),啟發(fā)很大,受益匪淺,感慨頗多,同時(shí)也有很多個(gè)人心得體會(huì),由于聽(tīng)課覆蓋面較大,內(nèi)容也較多,有些還來(lái)不及消化,不能一一陳述。在此就我的體會(huì)和感悟,結(jié)合自身工作,簡(jiǎn)要加以剖析。
培訓(xùn)期間,我們聆聽(tīng)了教授專家們深入淺出的講座、激情飛揚(yáng)的介紹、通俗易懂的解析,如哲學(xué)系楊立華教授的《儒家精神與現(xiàn)代生活》、政府管理學(xué)院白彥副教授的《中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》、國(guó)家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)研究所副司長(zhǎng)藏躍茹的《“”規(guī)劃與轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式》、清華大學(xué)社會(huì)學(xué)習(xí)系孫立平教授的《轉(zhuǎn)型時(shí)期的社會(huì)和社會(huì)問(wèn)題》、經(jīng)濟(jì)學(xué)院雎國(guó)余教授的《“”規(guī)劃與中國(guó)經(jīng)濟(jì)》、經(jīng)濟(jì)學(xué)院張延教授的《公共管理中的博弈論》、醫(yī)學(xué)部唐登華教授的《領(lǐng)導(dǎo)者壓力管理與心理調(diào)適》、新聞與傳播學(xué)院姚惠忠副教授的《政府公共關(guān)系與危機(jī)處理》等。同時(shí)還結(jié)合教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察。一路學(xué)習(xí),一路思考;感受北大人的新思想、新觀念,感慨首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的高速度、高質(zhì)量,倍受震憾,倍受啟發(fā)。此次參觀學(xué)習(xí)時(shí)間短,但學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,拓寬了我們的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),增強(qiáng)了我們加快發(fā)展經(jīng)濟(jì)的信心。
洗禮:全新感受
我們受訓(xùn)的北京大學(xué)歷史悠久、人文厚重,是中國(guó)第一所國(guó)立綜合性大學(xué),作為新文化運(yùn)動(dòng)的中心和“五四”運(yùn)動(dòng)的策源地,作為中國(guó)最早傳播馬克思主義和民主科學(xué)思想的發(fā)祥地,作為中國(guó)共產(chǎn)黨最早的活動(dòng)基地,北京大學(xué)為民族的振興和解放、國(guó)家的建設(shè)和發(fā)展、社會(huì)的文明和進(jìn)步做出了不可替代的貢獻(xiàn),在中國(guó)走向現(xiàn)代化的進(jìn)程中起到了重要的先鋒作用,是國(guó)家培養(yǎng)高素質(zhì)、創(chuàng)造性人才的搖籃、科學(xué)研究的前沿和知識(shí)創(chuàng)新的重要基地和國(guó)際交流的重要橋梁和窗口。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),北京大學(xué)的校友和教師有400多位兩院院士,中國(guó)人文社科界有影響的人士相當(dāng)多也出自北京大學(xué),是國(guó)家“211工程”和“985工程”重點(diǎn)院校。北京大學(xué)培訓(xùn)中心良好的培訓(xùn)條件和培訓(xùn)效果得到中組部的充分肯定,20xx年被中組部、教育部確定為全國(guó)首批干部教育培訓(xùn)高?;?。
這次領(lǐng)導(dǎo)干部前沿?zé)狳c(diǎn)與公共管理培訓(xùn)采取課堂講授與參觀考察相結(jié)合的形式,精心設(shè)置課程。主講的教授都經(jīng)過(guò)培訓(xùn)中心反復(fù)篩選,具有豐富的理論素養(yǎng),具有很高的知名度。
連續(xù)幾天,課堂上下,師生互動(dòng);課堂內(nèi)外,觀念激蕩。我飽吸著新鮮的理念、品味著經(jīng)典的話語(yǔ)、反芻著精辟的論述。每一個(gè)專題輔導(dǎo),每一次生動(dòng)講解,每一聲娓娓道來(lái),都啟迪著我的思維,開闊著我的視野,更新著我的觀念。我認(rèn)真地領(lǐng)悟、深刻地思索、不懈地吸取專家教授們的理念精髓。
講座結(jié)束后,我們進(jìn)行了學(xué)員座談、討論。大家踴躍發(fā)言,一致評(píng)價(jià)這次培訓(xùn)區(qū)委高度重視、設(shè)計(jì)精心、品牌樹立;普遍反映主講教授授課用心,保證了效果;培訓(xùn)中心評(píng)價(jià)我們這期研修班學(xué)員紀(jì)律嚴(yán)明、虛心好學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛(ài),樹好了形象。
感觸:強(qiáng)烈震撼
北京大學(xué)教授唐登華教授講授的《領(lǐng)導(dǎo)者壓力管理與心理調(diào)適》的幾個(gè)觀點(diǎn)和姚惠忠副教授講授的《政府公共關(guān)系與危機(jī)處理》,使我感受頗深,在一定程度上對(duì)自已目前的狀況,起到了調(diào)適的作用。
仔細(xì)想來(lái),時(shí)間過(guò)得真快,一晃我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作已有20多個(gè)春秋,回顧走過(guò)的風(fēng)風(fēng)雨雨,感謝組織對(duì)我的關(guān)心和信任,常常以知足長(zhǎng)樂(lè)安慰自已,導(dǎo)致在工作中遇到不順心的事時(shí),常常郁悶不已,有時(shí)隨著工作壓力的不斷加大,導(dǎo)致神經(jīng)衰弱、失眠等身體不適狀況。登華教授的講授使我明白了知足長(zhǎng)樂(lè)并不是理想的心理健康標(biāo)準(zhǔn),不知足更要長(zhǎng)樂(lè),才是心理健康的標(biāo)準(zhǔn),細(xì)細(xì)品味是這個(gè)道理。
其他教授精彩的講授也給了我思想上、靈魂上強(qiáng)烈的震憾,使我開拓了眼界、豐富了知識(shí)儲(chǔ)備。
學(xué)習(xí):先進(jìn)觀念
思想解放天地寬。觀念是前提和先導(dǎo),能左右生產(chǎn)力,在重大轉(zhuǎn)折關(guān)頭,解放思想非常迫切,不是簡(jiǎn)單的敢闖敢冒,更多的是同傳統(tǒng)觀念決裂:從過(guò)去發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)束縛中解放出來(lái);從小農(nóng)經(jīng)濟(jì)小生產(chǎn)觀念束縛中解放出來(lái);從傳統(tǒng)思維方式傳統(tǒng)文化束縛中解放出來(lái),確立現(xiàn)代化、社會(huì)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化的新理念。首都的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等方面向世界交出了滿意答卷,發(fā)展的魂魄就在于“協(xié)調(diào)”二字。
啟迪:奮發(fā)當(dāng)時(shí)
北大學(xué)習(xí),感受北大精神,借鑒首都發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。我深刻感受到:一是應(yīng)牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀。在競(jìng)爭(zhēng)的大格局中分析形勢(shì),把握趨勢(shì),保持態(tài)勢(shì),真正堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,切實(shí)營(yíng)造和諧文化,才能扎實(shí)發(fā)展之根、筑牢效益之本;二是扭住黨建這條“生命線”。抓好黨的建設(shè),經(jīng)濟(jì)發(fā)展才有凝聚力,才有生命力。作為黨委書記,更要把黨的建設(shè)放在工作的首位,夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ);三是必須牽住人才這個(gè)“牛鼻子”。首都的發(fā)展優(yōu)勢(shì),追根索源在于人才優(yōu)勢(shì)。如何引進(jìn)人才、開發(fā)人才、使用人才更加迫切地?cái)[在我們的面前。
思考:學(xué)有所用
學(xué)以致用,是培訓(xùn)的目的。我將在區(qū)委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市第三次黨代會(huì)和區(qū)四屆一次黨代會(huì)精神,消化吸收此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果,融入到工作實(shí)踐中,努力做好下列工作,不辜負(fù)區(qū)委對(duì)我的厚愛(ài)和信任:
去北京心得體會(huì)篇十
銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)針對(duì)的對(duì)象主要包括銀行支行行長(zhǎng),中層管理人員,客戶經(jīng)理,銀行理財(cái)經(jīng)理,大堂經(jīng)理,理財(cái)咨詢師,理財(cái)規(guī)劃師,私人銀行客戶經(jīng)理,金融機(jī)構(gòu)工作人員等。對(duì)上述人員的禮儀培訓(xùn)課程內(nèi)容主要在于使其了解銀行企業(yè)文化以及銀行服務(wù)的核心價(jià)值。具體為:
銀行行業(yè)的特殊性以及客戶的需求心理決定了銀行職員的服務(wù)形象。而銀行職員服務(wù)形象的塑造更重要的是服務(wù)氣質(zhì)的塑造與管理。
服務(wù)氣質(zhì)的塑造首先當(dāng)然是從具體細(xì)節(jié)做起,包括銀行職員妝容尺度與化妝技巧,微笑與眼神,職員的著裝要求及細(xì)節(jié)搭配等。在這些基礎(chǔ)上,服務(wù)氣質(zhì)的塑造離不開銀行職員心理素質(zhì)的提升:感受性、靈敏性不能過(guò)高;忍耐性、和情緒興奮不能低等等。
銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)終極目標(biāo)——建立客戶忠誠(chéng)度
銀行的組織體系既反應(yīng)了其整體形象,又能直接作用于公眾,形成公眾對(duì)銀行的印象和評(píng)價(jià)。而銀行在樹立形象時(shí),除了要注重技術(shù)、管理外,更要在人才選用及服務(wù)質(zhì)量上下功夫。
要想真正達(dá)到“人才素質(zhì)一流、技術(shù)水平一流、服務(wù)質(zhì)量一流、內(nèi)部管理一流”的服務(wù)水平。要做到以下幾點(diǎn):
以人為本塑造員工的整體形象建立行之有效的機(jī)制和制度以品牌支撐形象
客戶忠誠(chéng)度的建立就在于銀行如何用自身的服務(wù)、產(chǎn)品、科技去打動(dòng)客戶。
用服務(wù)打動(dòng)客戶。在服務(wù)的手段和形式的創(chuàng)意上下功夫,讓服務(wù)超越客戶的需要,這是贏得顧客信任的最有效的方法。堅(jiān)持“客戶是上帝,專為你服務(wù)”的服務(wù)信條,不斷為客戶提供親情化、個(gè)性化、高品位的服務(wù),全方位延伸服務(wù)空間。
用產(chǎn)品打動(dòng)客戶。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、金融業(yè)服務(wù)水平普遍提高的情況下,僅靠微笑服務(wù)、以情感人的“軟”服務(wù)是不夠的,必須致力于新產(chǎn)品的開發(fā),不斷推出滿足客戶需求的新產(chǎn)品,并不斷賦予已有的品牌產(chǎn)品以新的內(nèi)容與活力。在服務(wù)功能上,不斷創(chuàng)新,推出和完善延伸服務(wù)功能。
用科技打動(dòng)客戶。將高科技引人到銀行業(yè)務(wù)和管理中來(lái),是金融業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。要把科技作為競(jìng)爭(zhēng)的制勝法寶,掌握金融高科技,搶占制高點(diǎn),人無(wú)我有,人有我優(yōu),不斷創(chuàng)造現(xiàn)代化手段優(yōu)勢(shì),全面走向自動(dòng)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化,努力實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)先金融科技,超越客戶需求”的發(fā)展目標(biāo),確保金融產(chǎn)品在同業(yè)始終處于領(lǐng)先地位。
銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)在于全面提升銀行公眾形象,建立客戶忠誠(chéng)度。銀行業(yè)務(wù)的推銷離不開客戶,如何建立新客戶、留住客戶是銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程所要傳達(dá)的服務(wù)理念。
去北京心得體會(huì)篇十一
非常有幸在盛夏時(shí)節(jié)走進(jìn)北京大學(xué),參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。常言道“知易行難”。這次難得的培訓(xùn),從感知上來(lái)講自己有一定的收獲,但要落實(shí)到現(xiàn)實(shí)生活中去,可不是一件容易事。為了不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望,做到“學(xué)有所獲、獲有所得、得有所用”。以下是本站小編為大家提供的北京大學(xué)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得的范文,歡迎閱讀。
20xx年12月9日至14日,北京大學(xué)四川省食品藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力提升高級(jí)研修班在北大培訓(xùn)中心舉行,我有幸同省所中層以上干部和各市州所所長(zhǎng)前去參加。聽(tīng)這樣高規(guī)格的課,人生還是第一次,所以感知很多,但主要有以下幾點(diǎn):
一是內(nèi)容充實(shí)。六天時(shí)間,就聽(tīng)到了中央黨校傅思明教授主講的《問(wèn)責(zé)制與依法行政》;國(guó)防大學(xué)馬駿教授講授的《國(guó)際安全新形勢(shì)解析》;北京大學(xué)張辛教授講授的《孔子智慧與
國(guó)學(xué)
的基本精神》;北京大學(xué)周旺生教授講授的《向制度文明推進(jìn)》;中國(guó)傳媒大學(xué)辛青峰教授講授的《領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言藝術(shù)與溝通協(xié)調(diào)》;北京大學(xué)韓箐教授講授的《領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)與心理調(diào)適》;中央財(cái)大李志軍教授講授的《中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》;南開大學(xué)呂峰教授講授的《領(lǐng)導(dǎo)者向教練一樣帶團(tuán)隊(duì)》;清華大學(xué)程文浩教授講授的《廉政建設(shè)與預(yù)防腐敗》;北京大學(xué)王岳川教授講授的《大國(guó)崛起與中國(guó)文化》。除星期二參觀國(guó)家博物館、電影博物館等地外,其余時(shí)間全部學(xué)習(xí),整個(gè)培訓(xùn)緊張有序。
二是開闊了視野。各位專家教授,深入淺出、寓教于樂(lè),讓人耳目一新。大家普遍認(rèn)為,過(guò)去培訓(xùn)是“腦殼都聽(tīng)痛、回去就沒(méi)用”,這次培訓(xùn)與以前有所不同。比如,北大立法專家周旺生教授,在談到法制時(shí)強(qiáng)調(diào):“法制的要害在于把權(quán)力關(guān)起來(lái),把政府看好,把老百姓保護(hù)好,把權(quán)力放開去”;“社會(huì)基本秩序問(wèn)題、基本利益問(wèn)題、基本公正問(wèn)題才需要用法來(lái)解決”;“如何置身于現(xiàn)實(shí)法律保護(hù)之中”等等。講的是我們想聽(tīng)的話、談的是我們關(guān)心的事、教的是我們適用的招,大家受益匪淺。
三是轉(zhuǎn)變了觀念。以前,我們都喜歡站在自己的角度思考問(wèn)題、看待社會(huì)和處事為人,特別是技術(shù)部門的領(lǐng)導(dǎo),相比之下視野范圍小,自己的觀念難以較好適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的需要。專家們教大家如何學(xué)習(xí)、如何思考、如何提高、如何忠于職守、如何善待人生等等。清華大學(xué)程文浩教授諄諄教導(dǎo)大家“人生最可靠的是天理、國(guó)法與良心,最不可靠的是權(quán)力、利益共同體與后臺(tái)”,“他要求我們要隨時(shí)做好個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,關(guān)鍵是看自己的家庭支出是否明顯超過(guò)收入,與哪些人經(jīng)常在一起,是否經(jīng)常出入高檔場(chǎng)所等”。這對(duì)我們生活在一個(gè)多少人喜歡追求名利、多少人不按規(guī)則辦事時(shí)代,就如何面對(duì)現(xiàn)實(shí),無(wú)疑是一次警醒。
四是堅(jiān)定了信心。當(dāng)今社會(huì)矛盾凸顯、收入分配不公、強(qiáng)勢(shì)利益集團(tuán)肆無(wú)忌憚、干群關(guān)系緊張、食品藥品不安全風(fēng)險(xiǎn)大量存在、監(jiān)管系統(tǒng)改革頻繁等等因素,導(dǎo)致多少人思想浮躁、誠(chéng)信道德缺失。本次培訓(xùn),專家教授我們?cè)S多如何做人、如何做事、如何做官、如何善待人生等方面的知識(shí)與技能。正如王岳川教授要我們牢牢記住中國(guó)文中“水、節(jié)、中、庸、孝、和”六個(gè)關(guān)鍵字,因?yàn)樗侵袊?guó)文化的美麗精神、普世價(jià)值和關(guān)鍵范疇。社會(huì)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,要正確理解、客觀看待,要采取“己所不欲、勿施于人”的辦法,要學(xué)習(xí)孔孟之道,要有適用的理想信念和人生追求。這樣的傳道、授業(yè)、解惑,有利于我們面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜、快速變化的形勢(shì),保持清醒的頭腦;有利于我們堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo);有利于我們?cè)鰪?qiáng)食品藥品檢測(cè)工作的信心。
我個(gè)人覺(jué)得這次培訓(xùn)有三個(gè)特點(diǎn):一是方式新。不學(xué)作罷,一學(xué)就到北大,而且還是全省食品藥品檢驗(yàn)所領(lǐng)導(dǎo)首次大規(guī)模的培訓(xùn)。二是規(guī)格高。老師都是知名教授,有幾位還是中央政治局和的智囊團(tuán)員。三是內(nèi)容適。廉政法制、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、行政問(wèn)責(zé)、孔孟之道等非常適合現(xiàn)實(shí)社會(huì)的需要。
常言道“知易行難”。這次難得的培訓(xùn),從感知上來(lái)講自己有一定的收獲,但要落實(shí)到現(xiàn)實(shí)生活中去,可不是一件容易事。為了不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望,做到“學(xué)有所獲、獲有所得、得有所用”。今后工作中,自己要在三個(gè)方面下功夫:一是做好學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合。尤其是自己剛從事食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能都非常有限,自己要主動(dòng)向本單位同事學(xué)習(xí)、自覺(jué)向上級(jí)主管部門請(qǐng)教、積極向市州所溝通,除了專業(yè)知識(shí),要多了解時(shí)事與理論知識(shí),爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新崗位工作需要。二是要做好宣傳教育工作。抓好職工的思想政治理論學(xué)習(xí),采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、多形式、多內(nèi)容的方式提高職工的綜合素質(zhì),特別是在這個(gè)缺乏信仰、道德、誠(chéng)信的時(shí)代,爭(zhēng)取讓同事們能夠靜下心來(lái)工作,增強(qiáng)他們愛(ài)崗、敬業(yè)的信心。三是要強(qiáng)化內(nèi)部管理。自始至終要把確保人民飲食用藥安全作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),實(shí)事求是地完善
規(guī)章制度
、按照認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范操作流程、監(jiān)督考核效果,努力為行政執(zhí)法部門提供真實(shí)、科學(xué)、公正、有效的執(zhí)法依據(jù),嚴(yán)厲打擊食品藥品行業(yè)各種違法行為,排除一切雜念,樹好食品藥品檢測(cè)機(jī)構(gòu)的權(quán)威,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展。
初夏的五月,天空是淡藍(lán)色的,溫和的陽(yáng)光灑在身上,暖在心里,我懷著無(wú)比的激動(dòng)與憧憬,走進(jìn)了北大校園,參加我局組織的第四期北京大學(xué)公共管理高級(jí)研修班的學(xué)習(xí)。能成為北大燕園研修班的一名學(xué)員,我深感榮幸。通過(guò)短短一周的學(xué)習(xí),收獲頗豐,受益匪淺。
收獲一:豐富了知識(shí)、開闊了視野,思想和精神得到了升華。
跨進(jìn)北大的校門,耳濡目染了未名湖畔濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)術(shù)氛圍。這里有百年的思想文化積淀,愛(ài)國(guó)、進(jìn)步、民主、科學(xué)的傳統(tǒng)精神,勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新的學(xué)風(fēng),追求真理、追求卓越、培養(yǎng)人才、造福社會(huì)的治學(xué)思想。名校大師們的言傳身教,博雅塔下一流的專家學(xué)者,為我開啟了一道感悟之門。課堂上教授們淵博的學(xué)識(shí),旁征博引的教學(xué)方法,幽默風(fēng)趣的精彩講解,教學(xué)內(nèi)容的豐富多彩,簡(jiǎn)直就是一盤享用不盡的文化大餐,使我在理念上完成了一次洗禮,在知識(shí)上得到了一次強(qiáng)勁的“充電”。 他們廣博的知識(shí)、活躍的思維、獨(dú)到的見(jiàn)解,使我逐漸構(gòu)筑起了一個(gè)新的知識(shí)框架,特別是對(duì)當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析、中國(guó)社會(huì)問(wèn)題的解析、社會(huì)管理與體制創(chuàng)新、管理心理學(xué)以及對(duì)自我的正確認(rèn)知等理論知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己茅塞頓開,對(duì)以前一知半解的東西或知其然不知其所以然的問(wèn)題找到了答案,使自身的思想和精神得到進(jìn)一步升華。
收獲二:看到了差距,找到了不足,增強(qiáng)了不斷學(xué)習(xí)的自覺(jué)性
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),面前猶如打開了一扇窗子。透過(guò)這扇窗子,確實(shí)有天地遼闊、耳目一新的感覺(jué)。體會(huì)到社會(huì)發(fā)展的日新月異和人類思想的進(jìn)步,認(rèn)識(shí)到知識(shí)的更新對(duì)一個(gè)人的發(fā)展是多么的重要。形勢(shì)逼人,不進(jìn)則退,覺(jué)得自己肚子里的墨水確實(shí)太少了,或者說(shuō)掌握的知識(shí)不夠全面深入。比如:清華大學(xué)李虹教授在講解“管理心理學(xué)”課程的提問(wèn):“你知道的你所知道的占的百分比,你知道的你所不知道的占的百分比,你不知道的所不知道的占的百分比各是多少”。我心里當(dāng)時(shí)在想我知道的我所知道的應(yīng)該占10%左右,其實(shí)不然,浩瀚的宇宙之大,你知道的你所知道的實(shí)在是太少。具20xx年三位物理學(xué)家對(duì)天體的研究得出的結(jié)論,宇宙當(dāng)中有兩種物質(zhì),明物質(zhì)(眼睛所能看見(jiàn)的或發(fā)光的)占4%,暗物質(zhì)(眼睛所看不見(jiàn)的)占23%,暗能量(不知道所不知道的)占73%??梢?jiàn)一個(gè)普通人知道自己所知道的東西實(shí)在是太少太少,能在1%左右就不錯(cuò)了。在以往的工作中,自己總以為只要積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),就可以應(yīng)付日常工作,往往忽略了知識(shí)的更新,尤其是理論知識(shí)的更新。多數(shù)是需要什么才學(xué)什么,而且有時(shí)借口工作忙而把書本拋在腦后,并沒(méi)有養(yǎng)成自覺(jué)讀書的習(xí)慣。通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我深深體會(huì)到,以前知識(shí)的匱乏和膚淺。因此,必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念,時(shí)間是靠擠出來(lái)的,只要合理安排好工作,每天抽出一定時(shí)間系統(tǒng)地看點(diǎn)書是完全可以做到的,若平時(shí)不注意知識(shí)的積累,就會(huì)“書到用時(shí)方恨少”。 由此,使自己再一次領(lǐng)悟到“活到老,學(xué)到老”的深刻內(nèi)涵。認(rèn)識(shí)到只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,在學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷積累新知識(shí),更新優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握并運(yùn)用科學(xué)的方法,正確地分析解決問(wèn)題,以增強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,不斷提高工作效率,高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
收獲三:掌握方法,學(xué)以致用,提高解決問(wèn)題的能力
一周的學(xué)習(xí),我們學(xué)到的與其說(shuō)是豐富的知識(shí)和開闊的視野,不如說(shuō)是一些先進(jìn)的理念或是思考問(wèn)題的方法。老師為我們打開的是一扇知識(shí)和思考的大門,而更重要的是我們要掌握處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法,要學(xué)以致用,融會(huì)貫通,勤于思考,善于思考,把所學(xué)到的知識(shí)真正應(yīng)用于解決實(shí)際工作中遇到的各種困難和問(wèn)題。自己作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理工作者,面對(duì)的是基層和普通老百姓,在平時(shí)的工作中,要將服務(wù)融入到社會(huì)管理層次,做好政策、服務(wù)的傳遞,好事要做好,時(shí)時(shí)處處站在群眾的角度去考慮和看待問(wèn)題,要想方設(shè)法替百姓排憂解難,為構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧涪陵盡自己微薄之力。
非常有幸在盛夏時(shí)節(jié)走進(jìn)北京大學(xué),參加了株洲市國(guó)土資源局干部綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。時(shí)間飛逝,九天的燕園學(xué)習(xí)生活很快結(jié)束了,然而心情卻久久不能平靜,未名湖、博雅塔仍歷歷在目,名師教誨和文明智慧的鐘聲還在耳畔縈繞。能夠到北大深造學(xué)習(xí)是多少人的夢(mèng)想,這是市、縣局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任和關(guān)愛(ài)。這次培訓(xùn)在教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課外活動(dòng)上的周密部署,課堂上名師的言傳身教,無(wú)一不體現(xiàn)出市局在組織上的高度重視和良苦用心。學(xué)習(xí)機(jī)遇十分珍貴,學(xué)習(xí)生活豐富充實(shí),受益匪淺。北大培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)和授課老師儒雅的風(fēng)采讓我為之傾倒,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度讓我為之欽佩。深邃的理論、跳動(dòng)的思維如和風(fēng)細(xì)雨在教授們的言談話語(yǔ)中不經(jīng)意地浸潤(rùn)著我們的心扉,陶冶著我們的情操。理論與實(shí)踐的火花在腦中碰撞,心靈的啟迪和升華讓我感悟頗深:
(一)、思想和精神境界得到了不斷升華。一是開闊了眼界,更新了觀念。這次我有幸融入到北大濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中,汲取最先進(jìn)的知識(shí),感受到知識(shí)的更新、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、時(shí)代前進(jìn)的步伐、不斷遇到的新情況新問(wèn)題逼著我們要不斷地學(xué)習(xí),不斷吸取新知識(shí),掌握新技術(shù),不斷地探索、創(chuàng)新。結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行反思,使我深深地感到自己的不足與膚淺,自身在很多方面都還存在很多差距,深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性。我們必須樹立勤學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的思想,不斷充實(shí)自己,才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的客觀要求。提升班里的49名同志,來(lái)自市、縣(區(qū))兩級(jí)國(guó)土部門,通過(guò)共同的學(xué)習(xí)和交流,在課余探討平時(shí)工作中遇到的困難和問(wèn)題, 積極溝通,虛心學(xué)習(xí),進(jìn)一步密切了與兄弟局之間的關(guān)系,使我們共同提高,共同進(jìn)步。同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)使我們看到了差距,更增強(qiáng)了信心。二是啟迪了思想,拓寬了創(chuàng)新的思路。北大、清華等名校老師的思想觀念和意識(shí)境界推陳出新,既有引人深思的深厚學(xué)理,又有催人奮進(jìn)的人生智慧。它使我進(jìn)一步拓寬了視野,提高了認(rèn)識(shí)能力,思想受到了很大的沖擊,促使自己去反思以前的思想方法和觀念,反思自己過(guò)去的工作方法,深受啟迪與教益。使自己能以新的、全面的理念去看待問(wèn)題、思考問(wèn)題,以實(shí)事求是、歷史發(fā)展的全面眼光看待事物,從而提高了認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
(二)、所學(xué)知識(shí)用于實(shí)踐有力地推動(dòng)了工作。這次學(xué)習(xí),除了行政管理理論水平得到提升,還對(duì)依法行政有了更深層次的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)了新理論,接觸了新理念,激發(fā)了新思路。一是對(duì)當(dāng)前和諧社會(huì)的理念有了更深層次的理解。從事國(guó)土資源工作,處在社會(huì)矛盾沖突的風(fēng)口浪尖,要承認(rèn)社會(huì)客觀矛盾的存在,而不排斥與回避,積極地面對(duì)和解決矛盾問(wèn)題,維護(hù)和諧社會(huì)。二是理論還要充分結(jié)合實(shí)踐。在很短的學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi),聽(tīng)到看到了很多方面的知識(shí),接收了大量的信息,積累了很多寶貴材料。需要在今后的生活和工作中,常翻常閱,不斷總結(jié),慢慢消化,慢慢吸收,辯證客觀地分析,把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,真正使這些知識(shí)為我所用,受用終生。要以新的理念,新的角度,新的高度,重新去審視、開展自己的每一項(xiàng)工作,力求做到有新思路、新變化、新效果。
走進(jìn)北大的校門,耳濡目染了這里濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)術(shù)氛圍,在這令人神往的圣地,我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè),同時(shí)也感到些許遺憾。“吾生也有涯,而知也無(wú)涯”,學(xué)習(xí)的時(shí)間很有限,而當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異,新知識(shí)和新信息層出不窮,需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣。因此,我會(huì)倍加珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),決心在今后的工作中更加勤奮學(xué)習(xí)、細(xì)心思考、扎實(shí)工作,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的,用優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)組織的信任和培養(yǎng),用不懈的努力來(lái)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
適逢大地蘇醒、春暖花開之時(shí),在區(qū)委的親切關(guān)懷下,作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部,我有幸參加了北京大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)干部前沿?zé)狳c(diǎn)與公共管理高級(jí)研修班,在北京大學(xué)進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。有幸觸摸了北大的百年文明,品讀了偉大首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的精髓。通過(guò)學(xué)習(xí),啟發(fā)很大,受益匪淺,感慨頗多,同時(shí)也有很多個(gè)人
心得體會(huì)
,由于聽(tīng)課覆蓋面較大,內(nèi)容也較多,有些還來(lái)不及消化,不能一一陳述。在此就我的體會(huì)和感悟,結(jié)合自身工作,簡(jiǎn)要加以剖析。
培訓(xùn)期間,我們聆聽(tīng)了教授專家們深入淺出的講座、激情飛揚(yáng)的介紹、通俗易懂的解析,如哲學(xué)系楊立華教授的《儒家精神與現(xiàn)代生活》、政府管理學(xué)院白彥副教授的《中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》、國(guó)家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)研究所副司長(zhǎng)藏躍茹的《“”規(guī)劃與轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式》、清華大學(xué)社會(huì)學(xué)習(xí)系孫立平教授的《轉(zhuǎn)型時(shí)期的社會(huì)和社會(huì)問(wèn)題》、經(jīng)濟(jì)學(xué)院雎國(guó)余教授的《“”規(guī)劃與中國(guó)經(jīng)濟(jì)》、經(jīng)濟(jì)學(xué)院張延教授的《公共管理中的博弈論》、醫(yī)學(xué)部唐登華教授的《領(lǐng)導(dǎo)者壓力管理與心理調(diào)適》、新聞與傳播學(xué)院姚惠忠副教授的《政府公共關(guān)系與危機(jī)處理》等。同時(shí)還結(jié)合教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察。一路學(xué)習(xí),一路思考;感受北大人的新思想、新觀念,感慨首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的高速度、高質(zhì)量,倍受震憾,倍受啟發(fā)。此次參觀學(xué)習(xí)時(shí)間短,但學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,拓寬了我們的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),增強(qiáng)了我們加快發(fā)展經(jīng)濟(jì)的信心。
洗禮:全新感受
我們受訓(xùn)的北京大學(xué)歷史悠久、人文厚重,是中國(guó)第一所國(guó)立綜合性大學(xué),作為新文化運(yùn)動(dòng)的中心和“五四”運(yùn)動(dòng)的策源地,作為中國(guó)最早傳播馬克思主義和民主科學(xué)思想的發(fā)祥地,作為中國(guó)共產(chǎn)黨最早的活動(dòng)基地,北京大學(xué)為民族的振興和解放、國(guó)家的建設(shè)和發(fā)展、社會(huì)的文明和進(jìn)步做出了不可替代的貢獻(xiàn),在中國(guó)走向現(xiàn)代化的進(jìn)程中起到了重要的先鋒作用,是國(guó)家培養(yǎng)高素質(zhì)、創(chuàng)造性人才的搖籃、科學(xué)研究的前沿和知識(shí)創(chuàng)新的重要基地和國(guó)際交流的重要橋梁和窗口。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),北京大學(xué)的校友和教師有400多位兩院院士,中國(guó)人文社科界有影響的人士相當(dāng)多也出自北京大學(xué),是國(guó)家“211工程”和“985工程”重點(diǎn)院校。北京大學(xué)培訓(xùn)中心良好的培訓(xùn)條件和培訓(xùn)效果得到中組部的充分肯定,20xx年被中組部、教育部確定為全國(guó)首批干部教育培訓(xùn)高?;亍?BR> 這次領(lǐng)導(dǎo)干部前沿?zé)狳c(diǎn)與公共管理培訓(xùn)采取課堂講授與參觀考察相結(jié)合的形式,精心設(shè)置課程。主講的教授都經(jīng)過(guò)培訓(xùn)中心反復(fù)篩選,具有豐富的理論素養(yǎng),具有很高的知名度。
連續(xù)幾天,課堂上下,師生互動(dòng);課堂內(nèi)外,觀念激蕩。我飽吸著新鮮的理念、品味著經(jīng)典的話語(yǔ)、反芻著精辟的論述。每一個(gè)專題輔導(dǎo),每一次生動(dòng)講解,每一聲娓娓道來(lái),都啟迪著我的思維,開闊著我的視野,更新著我的觀念。我認(rèn)真地領(lǐng)悟、深刻地思索、不懈地吸取專家教授們的理念精髓。
講座結(jié)束后,我們進(jìn)行了學(xué)員座談、討論。大家踴躍發(fā)言,一致評(píng)價(jià)這次培訓(xùn)區(qū)委高度重視、設(shè)計(jì)精心、品牌樹立;普遍反映主講教授授課用心,保證了效果;培訓(xùn)中心評(píng)價(jià)我們這期研修班學(xué)員紀(jì)律嚴(yán)明、虛心好學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛(ài),樹好了形象。
感觸:強(qiáng)烈震撼
北京大學(xué)教授唐登華教授講授的《領(lǐng)導(dǎo)者壓力管理與心理調(diào)適》的幾個(gè)觀點(diǎn)和姚惠忠副教授講授的《政府公共關(guān)系與危機(jī)處理》,使我感受頗深,在一定程度上對(duì)自已目前的狀況,起到了調(diào)適的作用。
仔細(xì)想來(lái),時(shí)間過(guò)得真快,一晃我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作已有20多個(gè)春秋,回顧走過(guò)的風(fēng)風(fēng)雨雨,感謝組織對(duì)我的關(guān)心和信任,常常以知足長(zhǎng)樂(lè)安慰自已,導(dǎo)致在工作中遇到不順心的事時(shí),常常郁悶不已,有時(shí)隨著工作壓力的不斷加大,導(dǎo)致神經(jīng)衰弱、失眠等身體不適狀況。登華教授的講授使我明白了知足長(zhǎng)樂(lè)并不是理想的心理健康標(biāo)準(zhǔn),不知足更要長(zhǎng)樂(lè),才是心理健康的標(biāo)準(zhǔn),細(xì)細(xì)品味是這個(gè)道理。
其他教授精彩的講授也給了我思想上、靈魂上強(qiáng)烈的震憾,使我開拓了眼界、豐富了知識(shí)儲(chǔ)備。
學(xué)習(xí):先進(jìn)觀念
思想解放天地寬。觀念是前提和先導(dǎo),能左右生產(chǎn)力,在重大轉(zhuǎn)折關(guān)頭,解放思想非常迫切,不是簡(jiǎn)單的敢闖敢冒,更多的是同傳統(tǒng)觀念決裂:從過(guò)去發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)束縛中解放出來(lái);從小農(nóng)經(jīng)濟(jì)小生產(chǎn)觀念束縛中解放出來(lái);從傳統(tǒng)思維方式傳統(tǒng)文化束縛中解放出來(lái),確立現(xiàn)代化、社會(huì)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化的新理念。首都的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等方面向世界交出了滿意答卷,發(fā)展的魂魄就在于“協(xié)調(diào)”二字。
啟迪:奮發(fā)當(dāng)時(shí)
北大學(xué)習(xí),感受北大精神,借鑒首都發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。我深刻感受到:一是應(yīng)牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀。在競(jìng)爭(zhēng)的大格局中分析形勢(shì),把握趨勢(shì),保持態(tài)勢(shì),真正堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,切實(shí)營(yíng)造和諧文化,才能扎實(shí)發(fā)展之根、筑牢效益之本;二是扭住黨建這條“生命線”。抓好黨的建設(shè),經(jīng)濟(jì)發(fā)展才有凝聚力,才有生命力。作為黨委書記,更要把黨的建設(shè)放在工作的首位,夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ);三是必須牽住人才這個(gè)“牛鼻子”。首都的發(fā)展優(yōu)勢(shì),追根索源在于人才優(yōu)勢(shì)。如何引進(jìn)人才、開發(fā)人才、使用人才更加迫切地?cái)[在我們的面前。
思考:學(xué)有所用
學(xué)以致用,是培訓(xùn)的目的。我將在區(qū)委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市第三次黨代會(huì)和區(qū)四屆一次黨代會(huì)精神,消化吸收此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果,融入到工作實(shí)踐中,努力做好下列工作,不辜負(fù)區(qū)委對(duì)我的厚愛(ài)和信任:
去北京心得體會(huì)篇十二
作為一名工會(huì)干部,我將牢記“看北京首先要從政治上看”的要求,倍加珍惜偉大時(shí)代賦予的機(jī)遇,自覺(jué)擔(dān)負(fù)起首都工作職責(zé)使命,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)北京市第十三次黨代會(huì)精神,圍繞黨政所需、工會(huì)所能、職工所盼、未來(lái)所向,把“職業(yè)”當(dāng)“事業(yè)”、變“坐等”服務(wù)為“主動(dòng)”服務(wù),切實(shí)履行好維護(hù)職工合法權(quán)益、竭誠(chéng)服務(wù)職工群眾基本職責(zé)。